城投公司出納工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

字號:

    總結(jié)是評價過去一段時間工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn)的有力工具,我們可以從中找到啟示和改進(jìn)的方向。寫一篇完美的總結(jié)要注重內(nèi)容的連貫性和層次的分明。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,希望能夠給大家提供一些思路和參考。
    城投公司出納工作總結(jié)篇一
    物資工業(yè)總公司根據(jù)路局及輔業(yè)系統(tǒng)安全工作會議部署,結(jié)合總公司實(shí)際,下發(fā)了總公司安全一號文件,確定了總公司xx年安全總體要求、奮斗目標(biāo)以及七項(xiàng)重點(diǎn)工作;出臺及修訂了總公司安全管理“差點(diǎn)”單位公示等9個管理制度和辦法;做好了對職工的安全警示教育,同時組織對有關(guān)基層單位進(jìn)行了日常安全檢查,開展了以“查領(lǐng)導(dǎo)、查管理、查設(shè)備、查職工作業(yè)”為主要內(nèi)容的對標(biāo)檢查,6月份又開展了主題為“綜合治理,保障平安”的安全生產(chǎn)月活動,選拔優(yōu)秀電焊工、電工兩類特種作業(yè)人員,參加了路局特種作業(yè)人員安全技術(shù)大賽,督查了重點(diǎn)崗位各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況,及對危及設(shè)備、人身安全隱患的整改情況。截至6月25日,總公司實(shí)現(xiàn)勞動安全725天。
    二、勞動安全主要工作。
    城投公司出納工作總結(jié)篇二
    核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于20xx公司出納工作總結(jié)范文,僅供參考。更多文章盡在本站。
    20xx公司出納工作總結(jié)范文
    xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作
    一、開學(xué)期間日常工作
    1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
    4、 做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
    二、其他工作
    1、 迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作. 在本年度工作中
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    城投公司出納工作總結(jié)篇三
    時間過得很快,20xx年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的`日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,我們原來xx下屬的幾個小區(qū)在物管費(fèi)收繳方面較去年同期有了很的進(jìn)步?,F(xiàn)在我對這一年的工作情況匯報如下:
    1.我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳,平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費(fèi),對于各個小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。認(rèn)真完成各個小區(qū)的開票工作,確保收回各項(xiàng)資金。
    2.有收入,就一定有支出。我對金月灣、總工會廈、甘霖坊等6個小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類登記,水費(fèi)電費(fèi)電話費(fèi)一類,日常報銷一類,勞務(wù)費(fèi)一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費(fèi)用與支出的臺帳。平時提醒各個小區(qū),買東西之前一定要先申購,由公司統(tǒng)籌安排??傊?,讓每個小區(qū)盡量做到不鋪張浪費(fèi),把支出壓縮到最低限度。
    3.配合財務(wù)部做好各項(xiàng)工作,包括收入的統(tǒng)計,日常報銷,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
    4.配合各小區(qū)的業(yè)主員會員做好各項(xiàng)工作,如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、助業(yè)會存取定期款項(xiàng)等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
    總之,自從我加入xx物業(yè)以來,不管是對于公司還詩司領(lǐng)導(dǎo)及職工,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就詩司上上下下那種敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來的時間里,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流、降低成本、提高效益。首先,要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,并按時足額收繳。其次,我們要厲行節(jié)約、降低成本。
    還有在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因?yàn)闀簳r不能分?jǐn)?,以后維修到了才可以分?jǐn)偅耘_帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費(fèi)用,使公司利益受到損失,所以這一點(diǎn)是很重要的。節(jié)約每一分,用好每一分,因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X都來之不易。我相信,靠我們家的齊心協(xié)力,我們e物業(yè)的明天一定會更美好!
    在未來新的一年里,我將迎接更的挑戰(zhàn),我想請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加助和鼓勵,謝謝家!
    城投公司出納工作總結(jié)篇四
    我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
    一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧-小-平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
    四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
    五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
    以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    城投公司出納工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的2022年?;仡?0__年工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
    作為單位出納,我能夠嚴(yán)格按財務(wù)管理制度開展工作,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,按工作進(jìn)度要求保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
    1、公務(wù)卡及公務(wù)卡制度。
    公務(wù)卡是我單位持有的主要用于日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷業(yè)務(wù)的信用卡,公務(wù)卡消費(fèi)的資金范圍主要包括差旅費(fèi)、會議費(fèi)、招待費(fèi)和零星購買支出等費(fèi)用。不僅可以減少現(xiàn)金支付,使我單位的流動資金可以運(yùn)用到更多、更有利的地方,提高資金的使用效率;還可以使我單位的財務(wù)管理趨于透明化,公務(wù)人員利用公務(wù)卡消費(fèi)的過程,我單位可以通過有效的監(jiān)督與管理,做到對每筆資金支出的詳細(xì)去向都心中有數(shù),嚴(yán)防_問題的發(fā)生,同時,還可以完善國庫集中支付制度,定期對公務(wù)卡支付的消費(fèi)情況進(jìn)行集中支付,提高國家集中支付水平。
    2、銀行業(yè)務(wù)方面。
    日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位業(yè)務(wù)需要及時補(bǔ)充公務(wù)卡上的金額,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核公務(wù)卡的對賬工作,仔細(xì)做好職工的工資發(fā)放與各業(yè)務(wù)單位往來付款工作,并做好與銀行各方面的銜接工作。
    3、本職工作方面。
    對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對公務(wù)卡與帳目,發(fā)現(xiàn)卡金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    4、廉潔自律方面。
    財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
    二、存在不足和2022年工作計劃。
    1、存在不足。
    2、明年工作計劃。
    2022年已經(jīng)到來,為了做好新年度各項(xiàng)工作,我準(zhǔn)備做好以下幾方面的工作:
    1)提高自身業(yè)務(wù)能力。
    在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
    2)及時完成各項(xiàng)財務(wù)工作。
    財務(wù)工作的時效性很強(qiáng),對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到做一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
    3)發(fā)揮主觀能動性。
    財務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼一年過去,由于公司場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,以便在2022年的工作開展中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn)并且改正缺點(diǎn),特寫此總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正。
    城投公司出納工作總結(jié)篇六
    自20xx年11月我進(jìn)入餐廳財務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識,使我較快地熟悉工作環(huán)境。
    其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過去的幾個月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
    1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)報銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
    2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
    1、對本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
    2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āV挥胁粩嗟奶岣邩I(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
    城投公司出納工作總結(jié)篇七
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這一個月的期間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。以下,我簡單總結(jié)我這段時間的工作內(nèi)容。
    一、學(xué)習(xí)公司制度及企業(yè)文化在進(jìn)公司的第一周內(nèi),人力資源部**主管及財務(wù)部**經(jīng)理給我培訓(xùn)****集團(tuán)的公司制度,如:考勤、食堂、財務(wù)管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化,其核心價值觀:同心、同德、精誠、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)造及核心理念:快樂工作、快樂生活。
    二、在**經(jīng)理精心教導(dǎo)下,以后的幾周實(shí)踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責(zé),具體如下:
    1.按照合理的需要時提取現(xiàn)金,超過庫存現(xiàn)金限額時應(yīng)在當(dāng)天送存銀行。不得白條抵庫。
    2.收取物業(yè)費(fèi)、押金、工本費(fèi)、垃圾清理費(fèi)、拆墻費(fèi)、罰款等現(xiàn)金時要借助驗(yàn)鈔機(jī)等各種方法識別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖?,并開具相關(guān)收據(jù)。
    3.報銷費(fèi)用時,必須要有**總,**總監(jiān)***經(jīng)理的簽字及相關(guān)部門主管簽字,才能報銷。
    4.將每筆收、付原始憑證業(yè)務(wù)及時錄入用友財務(wù)軟件。做到逐日逐筆登記。
    5.每日下班前盤點(diǎn)現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報,報于**經(jīng)理。
    6.授權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)和每月10號前發(fā)放員工工資。
    7.月終配合會計檢查并裝訂憑證。
    三、在短暫的一個月內(nèi),**總監(jiān)給我們財務(wù)部開了兩次會議,并討論財務(wù)制度和工作流程,讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個平凡崗位中的重要性,必須要遵守以下財務(wù)基本原則:
    1.各公司之間內(nèi)部借款和員工的臨時借款,要填寫借款單。公司之間內(nèi)部借款經(jīng)**總簽字同意后方可借款;員工的臨時借款,必須有部門經(jīng)理、**經(jīng)理、**總監(jiān)簽字、經(jīng)**總簽字同意后方可借款。
    2.報銷時必須有合理正規(guī)發(fā)票,無票不能報銷。
    3.嚴(yán)禁口說為憑。
    4.逐日登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,做到日清月結(jié)。
    5.月初編制銀行余額調(diào)節(jié)表。積極配合銀行做好對賬工作。
    物業(yè)行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),按照營業(yè)收入交納營業(yè)稅5%;按照營業(yè)稅交納城建稅7%左右;按照營業(yè)稅交納城建稅4%左右;至于企業(yè)所得稅,看你公司是查帳征收還是核定征收了,一般按照季度征收。
    報稅按照地方稅務(wù)局規(guī)定的要求,電子報稅。一般都不難,很簡單的。核算方面:
    1.企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程中發(fā)生的各項(xiàng)支出,按照國家規(guī)定計入成本、費(fèi)用。
    2.企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計入營業(yè)成本。營業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計入管理費(fèi)用。
    3.直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、獎金及職工福利費(fèi)等。
    4.直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
    6.其他費(fèi)用等。
    7.企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費(fèi),計入營業(yè)成本。
    8.企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計入營業(yè)成本或者管理費(fèi)用。
    9.企業(yè)對管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費(fèi)用。
    10.企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0.3%-0.5%計提壞帳準(zhǔn)備金,計入管理費(fèi)用。企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。不計提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費(fèi)用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費(fèi)用。
    1.業(yè)務(wù)招待費(fèi)按照銷售(營業(yè))收入,凈額在1500萬元及其以下的,是千分之五;超過1500萬元的,是千分之三??颇窟M(jìn)“管理費(fèi)用-業(yè)務(wù)招待費(fèi)”
    2.職工福利費(fèi)按工資總額14%計提,工會經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計提,職工教育經(jīng)費(fèi)按工資總額1.5%-2.5%計提。計提時,一般都進(jìn)管理費(fèi)用借:管理費(fèi)用-職工福利費(fèi)貸:應(yīng)付福利費(fèi)借:管理費(fèi)用-職工教育經(jīng)費(fèi)貸:其他應(yīng)付款-職工教育經(jīng)費(fèi)工會經(jīng)費(fèi)一般都是成立工會組織企業(yè)才計提,現(xiàn)在大多數(shù)私營企業(yè)都不成立工會組織,所以都不提的。
    需要說明的是:業(yè)務(wù)招待費(fèi)、職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)按照一定的比例計提,是對采用查帳征收方式交納企業(yè)所得稅的企業(yè)是要特別注意的幾個方面;如果是核定征收的,就沒什么約束了。
    3.出納。
    (1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職工作。
    (2)嚴(yán)格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。
    (3)及時辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票,并交會計做賬。
    (4)及時追收各種應(yīng)收的款項(xiàng),保護(hù)公司利益不受損失。
    (5)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
    4.統(tǒng)計員。
    (1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財務(wù)人員管理細(xì)則,做好本職工作;。
    (2)及時統(tǒng)計、存貯各種費(fèi)用交收資料,供主管會計參考;。
    (4)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
    5.收費(fèi)員。
    物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時,應(yīng)專門配備收費(fèi)員,這樣既可方便住戶,又能及時回籠資金。收費(fèi)員的職責(zé)是:
    (1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財務(wù)人員管理規(guī)則,做好本職工作。
    (2)負(fù)責(zé)|考試|考試大|大|物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳。
    (3)每天下班前應(yīng)把當(dāng)天收繳的各項(xiàng)管理費(fèi)用的現(xiàn)金入庫,并統(tǒng)計好交費(fèi)情況。
    (4)樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想。工作中應(yīng)熱情、周到,與廣大業(yè)主(使用人)交朋友,以爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持。
    (5)完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
    城投公司出納工作總結(jié)篇八
    (一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
    1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計費(fèi)、測繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
    2、按時依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
    3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
    4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
    5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
    6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
    7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
    8、為中大森林故事的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了森林故事四個車位。
    9、到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
    10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當(dāng)日值班會計、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?BR>    (二)對于統(tǒng)計填報方面。
    1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項(xiàng)目還未動工、中大南分未有項(xiàng)目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
    2、統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
    3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項(xiàng)規(guī)定。
    (一)本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的工作更加完善。
    (二)需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
    1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
    2、同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
    城投公司出納工作總結(jié)篇九
    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的公司出納工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    作為出納兼文員,今年上半年,我在xx分公司和xx籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在xx分公司各位員工的大力支持下,我較好地完成了自己的出納工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    上半年xx分公司相繼換了三任總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo),依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟(jì)活動提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
    在票據(jù)審核上,嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項(xiàng)財務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟(jì)保障。
    由于xx籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離xx較遠(yuǎn),往來xx辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,保證了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動正常、順暢進(jìn)行。
    目前,xx辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
    回顧上半年的工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到xx員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要?dú)w功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團(tuán)隊(duì)的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十
    20xx年,面對重重困難和壓力,我公司緊緊圍繞民計民生、重點(diǎn)工程建設(shè)和中心任務(wù),全面鋪開,克難奮進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)有力推進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施資金有效保障,資源經(jīng)營空間有序拓展,城建融資和綜合整治的有機(jī)結(jié)合,較好地完成了各項(xiàng)工作。
    (一)籌融資
    1—11月累計籌融資199712萬元,其中銀行貸款70480萬元,基金投資14500萬元,借款91800萬元,土地收入7814萬元,歸集城建資金3815萬元,各專項(xiàng)資金收入6963萬元,收回各類借款4340萬元。
    (二)城市資源經(jīng)營
    1、土地經(jīng)營:全年報批395.3畝,出讓172.88畝。
    2、其他城市資源經(jīng)營:截至11月,共完成經(jīng)營收入727萬元?,F(xiàn)固化經(jīng)營項(xiàng)目由加油(氣)站、城市戶外廣告、出租車、木材市場、混凝土攪拌站的經(jīng)營權(quán)出讓,以及地下管網(wǎng)普查成果轉(zhuǎn)化和中燃公司投資收益組成。
    (三)項(xiàng)目建設(shè)
    續(xù)建項(xiàng)目:
    1累計完成項(xiàng)目總投資約14059萬元,其中投資前期工作1400萬元、征地拆遷10029萬元、建安工程2630萬元。
    2、保障性住房。20xx年原計劃在梓山湖片區(qū)棚戶區(qū)改造完成貨幣安置900戶,在金銀山片區(qū)棚戶區(qū)改造完成實(shí)物安置600戶。但為配合萬達(dá)廣場、海洋城和其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及相關(guān)土地開發(fā),我公司調(diào)整了原計劃,對上述項(xiàng)目因征地拆遷而產(chǎn)生的安置戶全部采用貨幣補(bǔ)償?shù)姆绞礁脑?500戶,改造面積60000平米,預(yù)計總投資42000萬元。該項(xiàng)工作已于年初啟動,現(xiàn)已全部完成,所拆除的土地已儲備并掛牌出讓。
    3、益陽出入境檢驗(yàn)檢疫綜合實(shí)驗(yàn)樓。該項(xiàng)目是市委、市政府為推進(jìn)益陽市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高開放水平和企業(yè)報檢通關(guān)效率,降低企業(yè)成本的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,位于迎賓路以南、石竹路東側(cè),凈用地面積15畝,總建筑面積約9595平米,其中主樓7934平米,輔樓1661平米,層數(shù)為6層,總投資5000萬元;20xx年10月完成主體工程,20xx年10月完成裝飾裝修;現(xiàn)正在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施配套工程。
    4、資江兩岸建設(shè)項(xiàng)目。已拆遷房屋、倉庫約3.5萬平米,收購?fù)恋?00余畝,共支付征地拆遷資金9500萬元,已安置拆遷戶217戶。
    新建項(xiàng)目:
    1、采取融資加項(xiàng)目總承包的模式推進(jìn)資陽區(qū)白馬山延伸線項(xiàng)目、資陽公園項(xiàng)目、青龍洲濕地公園項(xiàng)目和一江兩岸風(fēng)光帶一期項(xiàng)目建設(shè)。今年5月18日,市政府與中建五局簽訂了合作建設(shè)中心城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的框架協(xié)議,以融資加項(xiàng)目總承包模式推進(jìn)白馬山延伸線、資陽公園、一江兩岸風(fēng)光帶項(xiàng)目一期工程和青龍洲濕地公園4個項(xiàng)目,總投資約9億元。市政府授權(quán)我公司作為以上項(xiàng)目業(yè)主建設(shè)投資單位,并明確市住建局作為白馬山延伸線項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)管理單位、資陽區(qū)政府作為資陽公園項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)管理單位。我公司作為一江兩岸風(fēng)光帶項(xiàng)目一期工程和青龍洲濕地公園實(shí)施建設(shè)管理單位,已與中建五局落實(shí)白馬山延伸線項(xiàng)目融資方案。
    2、垃圾制氣發(fā)電項(xiàng)目。20xx年完成了填埋氣利用技術(shù)方案比選,確定采用沼氣發(fā)電的方式對填埋氣體進(jìn)行綜合利用,裝機(jī)3臺526kw燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組,可發(fā)電10年,年均發(fā)電量820萬kw,總投資估算在2000萬元左右,9月完成了招投標(biāo)工作,12月初可動工建設(shè)。
    3、毛家塘城中村改造項(xiàng)目。毛家塘村地處益陽大道兩廂,總面積約4平方公里,轄14個村民小組,共1200余戶,3280人。納入本次城中村改造村村民1300人,拆遷村民房屋13.5萬平米,以及團(tuán)圓路西側(cè)5棟有產(chǎn)權(quán)證房屋0.85萬平米,安置基地建設(shè)用地65畝,騰空可出讓土地452畝;新建安置房10.4萬平米,完成團(tuán)山路、秀峰路等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè);涉及本次改造的村民1300人納入社保。目前該項(xiàng)目已完成土地報批、交行項(xiàng)目貸款審批工作,基本完成房屋拆遷、丈量摸底等工作;待安置方案審批同意后,正式啟動征地、拆遷和安置建設(shè)工作。
    (四)市本級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資
    截至10月底,我公司配合市住建局已完成市本級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資39217萬元。
    (五)“一江三路”整治為配合“一江三路”綜合整治工作的開展,我公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,下?lián)軐m?xiàng)費(fèi)用近300萬元,在人、財、物各方面全面保障,使整治工作一直保持了在城投公司“有地位、有資金、有專人負(fù)責(zé)”的良好局面,為全面推進(jìn)4個方面的任務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
    公益廣告宣傳工作:
    2、投入20多萬元,城際干道的站亭112塊耐力板進(jìn)行了更換,對城際干道的益陽界址牌進(jìn)行了修復(fù)。
    資江南岸大禹廣場至三橋沿江風(fēng)光帶的整治工作:
    1、清運(yùn)砂石7萬多噸、垃圾1萬多方;
    2、在已征收土地上樹立禁止標(biāo)語標(biāo)牌、建圍檔,并派人對已征收的土地進(jìn)行巡查,防止反彈。
    中心城區(qū)4個預(yù)拌混凝土攪拌站的入園搬遷工作:根據(jù)市政府關(guān)于開展“一江三路”綜合整治通告的要求,在今年10月底前要完成中心城區(qū)4個預(yù)拌混凝土攪拌站的入園搬遷工作(恒昌站搬遷到蘭溪預(yù)拌混凝土工業(yè)園,益工站搬遷到謝林港預(yù)拌混凝土工業(yè)園,昌華站搬遷到小洲垸預(yù)拌混凝土工業(yè)園,青龍站搬遷到長春預(yù)拌混凝土工業(yè)園)。根據(jù)實(shí)際拆遷情況,目前急需安置2個拆除站入園(益工站、昌華站),為此我司專題報告市政府,對原規(guī)劃定點(diǎn)進(jìn)行調(diào)規(guī)。經(jīng)彭市長批示,由規(guī)劃局拿出具體意見,現(xiàn)已通過規(guī)劃例會,已定新增攪拌場安置點(diǎn)為原市水泥廠宗地,現(xiàn)會議紀(jì)要正在走報批程序,一旦會議紀(jì)要出臺,將在1個月內(nèi)安置到位。
    資江兩座寶塔的美化和亮化的設(shè)計工作:已委托設(shè)計單位對資江兩岸三臺塔和斗魁塔進(jìn)行了夜景亮化設(shè)計,并報送市政府。經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示,兩塔亮化考慮與資江兩岸夜景亮化與橋梁亮化同步實(shí)施,資江兩岸夜景亮化設(shè)計已委托上海市政設(shè)計總院設(shè)計,近期將向市政府專題匯報。
    (六)轉(zhuǎn)型發(fā)展情況
    《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理的意見》(國發(fā)[20xx]43號)下發(fā)后,貸款難、融資難已成現(xiàn)實(shí)。全國多地政府融資平臺正紛紛聚力轉(zhuǎn)型工作。我公司順勢而為,抓住政策“喘息期”,根據(jù)客觀形勢積極主動地變革現(xiàn)狀,一方面剝離原平臺和統(tǒng)代建職能;另一方面增加新的符合政策要求且可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)平臺,首選是與國開益陽城市發(fā)展基金合作,聯(lián)手成立一個與我公司平行、完全市場化的一個公司——益陽銀城資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司,從而解決后續(xù)籌融資的主體資格問題。為此,我公司于7月20日向市委、市政府上報了《關(guān)于組建益陽銀城資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司的建議方案》,請求政府同意將水務(wù)投、行資公司“連人帶物”一并劃入我公司,以便為組建新公司夯實(shí)好基礎(chǔ)。目前,該方案已經(jīng)得到市委、市政府的批準(zhǔn),我公司正在辦理接管手續(xù),力爭12月份完成新公司的組建。
    (一)融資
    1、通過發(fā)行企業(yè)債券、公司債和私募債券,力爭完成60億元的融資總額;
    2、力爭國開行棚改貸款資金到位10億元;實(shí)現(xiàn)中央債券置換10億元;
    3、通過長沙銀行城市發(fā)展基金完成融資10億元。
    (二)項(xiàng)目建設(shè)
    2、完成垃圾制氣發(fā)電項(xiàng)目和工藝美術(shù)館項(xiàng)目建設(shè);按照既定建設(shè)計劃,完成已開工保障性安居工程的建設(shè)任務(wù)。
    (三)城市資源經(jīng)營
    1、完成土地收儲1000畝,出讓300畝;
    2、完成其他城市資源資產(chǎn)經(jīng)營收益6000萬元。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十一
    我于20xx年8月來到xxxxxx有限公司,直到現(xiàn)在20xx年1月我負(fù)責(zé)公司財務(wù)部門的出納工作。在這一年多的時間里學(xué)習(xí)到很多東西,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
    在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的主要職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票。財務(wù)工作像年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己的工作崗位價值?;仡欉@將近一年來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配。
    合同。
    事之間的工作,努力適應(yīng)工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。日常工作:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系。4、除此之外,也必須完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。5、銀行取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬付款等業(yè)務(wù)。
    6、辦理銀行承兌匯票開立,匯票貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)。回顧自身存在的問題,我認(rèn)為:
    一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    二、工作態(tài)度不夠積極。需要增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自。
    己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    三、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。
    綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
    xxx。
    20xx年1月20日。
    光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
    其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
    “查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就。
    工作計劃。
    與思路向大會作一匯報:
    一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
    200×年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、開學(xué)期間日常工作:
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。二、其他工作。
    1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。在本年度工作中。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
    1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。三、財務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
    (4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。今年以來,我社會計出納工作人員在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務(wù).堅持以客戶為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗.一.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成.市場經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競爭,可以說是服務(wù)的競爭.服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益.一是年初全體會計出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號文件,以《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù).樹立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達(dá)754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務(wù)的197.33%.二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶提供服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.三是實(shí)行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%.四是推行上門服務(wù).內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅持每天上門服務(wù),同時加強(qiáng)對煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù).止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元.同時,利用這一客戶關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽工行手中奪過來.止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元.二.強(qiáng)化責(zé)任管理,提高會計出納人員素質(zhì),保證會計核算質(zhì)量.一是對三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機(jī)管理、會計檢查等工作劃分明細(xì),落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落.二是會計出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì).今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn).在實(shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進(jìn)會計服務(wù),以適應(yīng)新形勢的需要.正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時對傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對,按旬進(jìn)行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達(dá)到“五無”、“六相符”;及時上報項(xiàng)電和報表,實(shí)現(xiàn)零差錯;嚴(yán)格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫登記管理、領(lǐng)用登記管理,進(jìn)行逐筆銷號登記,并由主管會計定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對.上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳.現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復(fù)核;及時核對庫款,做到帳款、帳實(shí)相符.上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生.四是嚴(yán)格核算,準(zhǔn)確計息,充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能.及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進(jìn)行催收.止六月底,累計收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,準(zhǔn)確為儲戶、貸戶計算利息.每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.三.時刻樹立安全意識,加強(qiáng)“三防一?!惫ぷ?我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復(fù)雜,會計出納人員時刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管.及時做好內(nèi)外帳務(wù)核對,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生.回顧上半年,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強(qiáng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對內(nèi)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)管理方式,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但同形勢和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,會計核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級單位要求,會計核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,忘我工作,為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗.
    集團(tuán)是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的。
    自我評價。
    有沒有美化自己自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的。
    述職報告。
    請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作:1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
    1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    試述科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)管理科學(xué)化的關(guān)系。
    多年來,加強(qiáng)企業(yè)管理以被人們普遍認(rèn)為是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,但管理的手段陳舊,管理的模式單一,尤其是受舊體制的影響,企業(yè)很難建立起一套適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理機(jī)制。因此,在科學(xué)發(fā)展觀的總體指導(dǎo)下,完善企業(yè)管理科學(xué)化是當(dāng)務(wù)之急的一項(xiàng)工作。
    管理科學(xué)化,包括管理體制的科學(xué)化,管理行為的科學(xué)化,管理主題的知識化,管理過程的職能化。這些內(nèi)容是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分。要實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化,就必須牢固樹立認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹到企業(yè)的管理實(shí)踐中,貫穿到對企業(yè)的考核、評價與監(jiān)督中,貫穿到整個管理系統(tǒng)工程的建設(shè)中。以科學(xué)發(fā)展觀來審視和衡量企業(yè)管理科學(xué)化的質(zhì)量和進(jìn)程。為使科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理中得到充分體現(xiàn),首先必須明確為誰管理、由誰管理和怎樣管理,怎樣才能建立起周密、高效的科學(xué)管理機(jī)制,形成強(qiáng)大的凝聚力和推動力。其次,在怎樣管理上用科學(xué)的辦法充實(shí)、調(diào)整、細(xì)化各系統(tǒng)的管理職能,使之逐步達(dá)到管理科學(xué)化的目的。科學(xué)發(fā)展觀要求每個管理者要深入了解民情,充分反映民意,廣泛集中民智,切實(shí)集中民力,在履行管理職能的過程中自覺接受職工群眾的評價和監(jiān)督。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,把權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀的要求落實(shí)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)之中。
    二、科學(xué)發(fā)展觀是建立健全科學(xué)管理制度的靈魂。
    隨著改革開放的不斷深入,以鄧小平同志“資本主義有計劃社會主義有市場”的理論指導(dǎo),我國由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入到市場經(jīng)濟(jì)后,各種類型的企業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化,各種經(jīng)濟(jì)成分極大的豐富了市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)。隨之而來的是現(xiàn)代企業(yè)制度在一些獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)和國有企業(yè)中不斷產(chǎn)生。但由于受體制的影響,很多企業(yè)還無法全盤照搬現(xiàn)成的現(xiàn)代企業(yè)制度為我所用,其主要原因就是企業(yè)性質(zhì)在短期內(nèi)無法轉(zhuǎn)變,應(yīng)該轉(zhuǎn)制的企業(yè)由于受到政策的影響,資金的制約,很難從計劃經(jīng)濟(jì)管理模式下脫胎出來,繼續(xù)維持著本不應(yīng)該存在的現(xiàn)狀,致使經(jīng)濟(jì)效益不能更快更高地發(fā)展下去,嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展。但是坐等機(jī)會只能待斃,不如在科學(xué)管理上找出路,按照科學(xué)發(fā)展觀的思路,尋求一條在努力找市場的同時,建立健全一整套科學(xué)的管理制度,因人制宜,因地制宜,因事制宜,貫徹“以人為本”的思想,確保管理科學(xué)和管理實(shí)踐堅持以增加經(jīng)濟(jì)效益為正確方向。一是在建章建制的基礎(chǔ)上注意抓好人才培養(yǎng)和管理過程中的各個具體環(huán)節(jié),搞好管理隊(duì)伍建設(shè)。二是強(qiáng)調(diào)和普及科學(xué)管理,在管理者管理企業(yè)中做到把握全局,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,調(diào)動一切積極因素,一切從實(shí)際出發(fā),一切從代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā),一切從最廣大人民的根本利益出發(fā)。三是精簡管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍,提高管理效率,降低管理成本,建立健全有利于全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制、體制和制度,為科學(xué)發(fā)展提供制度保證。四是大力加強(qiáng)管理監(jiān)督機(jī)制的建設(shè),建立機(jī)構(gòu)合理、配置科學(xué),程序嚴(yán)密,制約有效的權(quán)利運(yùn)行機(jī)制,從決策和執(zhí)行等環(huán)節(jié)大力加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督,保證黨和職工群眾賦予的權(quán)力真正用來提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上來。
    三、科學(xué)發(fā)展觀是管理科學(xué)化的行為動力。
    科學(xué)發(fā)展觀是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化的必然要求。是企業(yè)通過科學(xué)管理逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的奮斗目標(biāo)。只有以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把科學(xué)發(fā)展觀作為管理科學(xué)化的動力,辨證地認(rèn)識和處理與企業(yè)發(fā)展相聯(lián)系的各方面關(guān)系,運(yùn)用科學(xué)管理的手段改革創(chuàng)新,企業(yè)發(fā)展才會有新思路和新突破,才能打開新局面,使企業(yè)在管理科學(xué)化的作用下走出低谷,邁向良性發(fā)展的軌道。
    貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步完善管理科學(xué)化,必須要在當(dāng)前形勢下,注意研究新情況解決新問題。一是抓住機(jī)遇,發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢。堅持走自我發(fā)展道路,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高生存質(zhì)量,爭創(chuàng)各種效益,共同協(xié)調(diào)發(fā)展。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部格局,提升服務(wù)競爭力,以最科學(xué)的管理手段,最實(shí)際的目標(biāo)制定,推動企業(yè)向新型化方向發(fā)展。二是在管理作風(fēng)上下工夫。注重調(diào)查研究,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。要求企業(yè)不能單靠聽匯報,拍腦門來進(jìn)行管理,而是應(yīng)該堅持理論與實(shí)踐相統(tǒng)一的原則,狠抓工作落實(shí),到生產(chǎn)一線中去,在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上獲取第一手資料,針對不同情況解決不同問題。三是向管理民主化方向努力。建立符合廣大職工群眾根本利益的周密,高效的民主管理機(jī)制。注意發(fā)揮企業(yè)職工代表大會作用,從抓班組建設(shè)做起,調(diào)動工、青、婦等組織的基礎(chǔ)優(yōu)勢,形成人人參與管理,管理?xiàng)l理明確,民主參與濃厚的局面。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十二
    20××年×月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的,我的工作總結(jié)請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
    作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十三
    作為出納兼文員,在__分公司和___籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在__縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
    一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
    從本年度一月到八月末,__分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和_經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo),依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟(jì)活動提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
    在票據(jù)審核上,嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項(xiàng)財務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟(jì)保障。
    二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
    由于籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離較遠(yuǎn),往來辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進(jìn)行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動正常、順暢進(jìn)行。
    三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作。
    目前,辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好員工的日??己撕统銮诳己斯ぷ?,努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
    回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到__員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要?dú)w功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團(tuán)隊(duì)的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
    3、根據(jù)會計帶給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
    2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    三、回顧檢查自身存在的問題。
    一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,務(wù)必透過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的潛力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自我做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員就應(yīng)掌握的原則。作為財務(wù)人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20__年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十四
    今年,我中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終圍繞建設(shè)“法治化、智慧型、高品質(zhì)的國際化先導(dǎo)城區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真貫徹住房貨幣化改革政策,穩(wěn)步推進(jìn)房改住房補(bǔ)貼工作,不斷提升物業(yè)專項(xiàng)維修金管理和服務(wù)水平,著力提升老舊政策性住房居住環(huán)境,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)注重落實(shí),持續(xù)跟進(jìn)住房公積金工作
    全面建立住房公積金制度,是落實(shí)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位住房制度改革政策的重要舉措。我區(qū)在20**年開展公積金繳存后,今年我中心認(rèn)真做好公積金常態(tài)化工作,進(jìn)一步跟進(jìn)住房公積金各種問題,協(xié)調(diào)解決了區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員住房公積金的發(fā)放問題,統(tǒng)一勞務(wù)派遣人員、協(xié)管員住房公積金繳存的繳存基數(shù)問題,明確了勞務(wù)派遣公司繳存住房公積金的責(zé)任。同時,我中心主動服務(wù),在全市十區(qū)率先引入建行深圳分行銀行到區(qū)二辦現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),為區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位現(xiàn)場解答公積金疑難問題,辦理公積金提取業(yè)務(wù),使干部職工了解公積金,用好公積金。
    (二)服務(wù)民生,不斷提升物業(yè)專項(xiàng)維修金管理水平
    物業(yè)專項(xiàng)維修金關(guān)系著物業(yè)管理的正常秩序和社會穩(wěn)定,關(guān)系到廣大業(yè)主的合法權(quán)益。由于職能劃分等原因,我中心沒有執(zhí)法監(jiān)管理權(quán),在物業(yè)專項(xiàng)資金追繳工作進(jìn)入收尾攻堅階段,追繳工作更加困難。為此,我們轉(zhuǎn)變工作方式,改變以往常采用的強(qiáng)制執(zhí)行手段為柔性化、情理化的方法,通過上門走訪、宣講政策、重點(diǎn)約談等多種措施并舉,努力開展物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理工作,收到了良好效果。截至今年10月底,共追繳到賬首期維修金金額1420萬余元,全區(qū)歷年累計到賬首期維修金20余億元,追繳金額和累計到賬金額均列全市各區(qū)之首;完成日常維修金收取項(xiàng)目75項(xiàng),到賬金額總計2600多萬元,提前完成全年日常維修金收取任務(wù),完成項(xiàng)目數(shù)和年度到賬金額均列全市之首。
    在維修資金使用備案方面,急群眾所急,不斷優(yōu)化備案流程,主動服務(wù)業(yè)主和物業(yè)企業(yè),對其提供的維修方案及業(yè)主大會表決事項(xiàng)等問題進(jìn)行指導(dǎo),一方面做好備案審核工作,對其提供材料的合法性、完整性、真實(shí)性進(jìn)行詳細(xì)核對,確保物業(yè)維修資金的安全使用;另一方面壓縮備案審核時限,快速撥付維修金,為物業(yè)維修提供便捷服務(wù)。截至今年10月底,物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用備案累計劃撥維修金額238萬余元,日常維修資金備用金核銷備案項(xiàng)目共核銷金額21萬余元。
    (三)調(diào)研探索,積極開展政策性住房環(huán)境提升工程
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對居住環(huán)境的需求不斷提升,改善老舊政策性住房居住環(huán)境的呼聲越來越高。今年,我中心試點(diǎn)開展通新嶺住宅區(qū)增設(shè)電梯工作,并對部分政策性住房進(jìn)行維修。一是推進(jìn)通新嶺住宅區(qū)增設(shè)電梯工作。會同市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、區(qū)住建局、華強(qiáng)北街道辦等單位制定專項(xiàng)工作方案,明確工作職責(zé)。按照先勘察、后設(shè)計的原則,結(jié)合業(yè)主意見,組織專業(yè)公司完成了通新嶺小區(qū)地下管線勘探、增設(shè)電梯方案設(shè)計,并對方案進(jìn)行了專家論證、修改完善。目前,已完成業(yè)主意愿征集的準(zhǔn)備工作,下一步中心將會同市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)管理中心等相關(guān)部門,擬將《致業(yè)主一封信》、建筑方案、維保計劃制訂成《意見征求表》分發(fā)給各位業(yè)主,請其綜合考慮后就是否增設(shè)電梯表達(dá)明確的觀點(diǎn)。二是開展政策性住房維修工作。完成了聽泉居頂層復(fù)式維修、赤尾坊廉租房、福瑞閣周轉(zhuǎn)房維修工作。另外,為進(jìn)一步規(guī)范公共租賃住房、周轉(zhuǎn)房、廉租房的維修工作,經(jīng)過調(diào)研學(xué)習(xí),組織起草《福田區(qū)公共租賃住房維修管理暫行辦法》,現(xiàn)已完成初稿。
    (四)化解民憂,認(rèn)真辦理建議、提案和各類信訪
    人大代表和政協(xié)委員對住房工作十分關(guān)注,今年我中心辦理了反映竹園小區(qū)房屋質(zhì)量問題的人大建議和福田花園飲水質(zhì)量問題的政協(xié)提案等6件建議和議案。在信訪工作方面,轄區(qū)老舊物業(yè)逐漸增多,群眾的維權(quán)意識逐漸增強(qiáng),關(guān)于物業(yè)維修、使用方面的矛盾越來越突出,今年相關(guān)信訪量較上年增加了125%。為實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早解決”,我們采取少在機(jī)關(guān)辦公多到基層辦事、少電話溝通多面對交流、少發(fā)文指導(dǎo)多到基層研討等“三少三多”的工作方式,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),妥善處理了幸福家園、頤林雅院等問題復(fù)雜的信訪,已全部回復(fù)信訪人,回復(fù)率100%。另外,房補(bǔ)問題涉及廣大干部的利益,由于我區(qū)房補(bǔ)工作滯后市里一年多,隨著房價高漲,干部職工對我區(qū)房補(bǔ)的關(guān)切不斷增多,截至今年10月底,我中心共收到房補(bǔ)咨詢420多條,中心均認(rèn)真進(jìn)行答疑,答復(fù)率100%。
    (五)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升機(jī)關(guān)作風(fēng)效能
    加強(qiáng)制度建設(shè),是提升機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要舉措,今年年我們組織制定了辦文、辦會、人事管理、財務(wù)管理等一批規(guī)章制度,規(guī)范和加強(qiáng)內(nèi)部管理,形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的良好機(jī)制;同時,提早謀劃,開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,堅持不等不靠、先行一步,在黨員干部中開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動預(yù)熱升溫,通過學(xué)習(xí)教育、征求意見、走訪群眾等多種形式,有效提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作作風(fēng)。截止今年10月底,累計開展征求服務(wù)對象活動6次,走訪群眾和服務(wù)對象80多人次,征求意見建議120條。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十五
    20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是鄂州實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年。面對全球金融危機(jī),國內(nèi)經(jīng)濟(jì)疲軟下滑等不利因素,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門大力支持配合下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞推進(jìn)鄂州“兩區(qū)一市”建設(shè)和“建設(shè)宜居宜業(yè)組群式大城市”的戰(zhàn)略決策,以“拓寬融資渠道,盤活土地資產(chǎn),籌集城建資金,支持城建發(fā)展”為工作重點(diǎn),努力探索城投公司經(jīng)營發(fā)展的模式,克難奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將20xx年工作開展情況及下一步的工作思路匯報如下:
    20xx年,共籌集到位資金16.17億元(不含bt融資3.75億元和土地出讓金5.09億元);使用支付各項(xiàng)資金16.52億元(其中:支付市政工程建設(shè)資金5.23億元、支付土地收儲資金1.38億元、歸還各項(xiàng)借款本息2.64億元、投資梧桐胡開發(fā)區(qū)0.1億元、支付鐵路資本金7億元、其他各項(xiàng)資金0.17億元);20xx年公司總共出讓土地11宗858畝,成交總價款5.09億元。截至目前,各項(xiàng)欠款余額14.44億元?,F(xiàn)實(shí)有儲備土地2261.06畝。公司資產(chǎn)總額達(dá)到51億元,凈資產(chǎn)達(dá)到32億元。實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入12億元,凈利潤2.7億元。資產(chǎn)負(fù)債率36.5%,財務(wù)狀況在全省地級城投中排名居前列。
    1、加強(qiáng)計劃管理,工作開展更加有序
    根據(jù)我市的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司多次同市住建委、市財政局、市國土局等相關(guān)部門討論,并向市委、市政府請示,制定了制定20xx年度資金籌措使用計劃和土地儲備供應(yīng)計劃。為了確保計劃能夠?qū)崿F(xiàn),公司進(jìn)一步強(qiáng)化了計劃管理,將年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)明確細(xì)分,下達(dá)到各部門,公司每個月按照計劃檢查各部門工作進(jìn)展,督促落實(shí),使各項(xiàng)工作圍繞計劃有序地開展。
    2、創(chuàng)新思路,融資工作開創(chuàng)了新局面
    今年國家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策,先后6次調(diào)整貸款準(zhǔn)備金率、3次上調(diào)存貸款利率,對各類政府融資平臺進(jìn)行了規(guī)范,融資難度加大。我們面對異常嚴(yán)峻的融資形勢,在傳統(tǒng)銀行間接融資的基礎(chǔ)上,積極應(yīng)對采取發(fā)行城投債、bt融資等方式拓寬融資渠道。
    一是全力推進(jìn)城投債券發(fā)行工作。在市委、市政府的大力支持下,我們舉全公司之力,采取專班運(yùn)作,全力推進(jìn)資產(chǎn)整合、會計報表調(diào)整、債券申報材料制作工作,用一個多月的時間完成擬發(fā)行10億元債券的申報工作,5月25日報國家發(fā)改委受理。目前,已進(jìn)入了發(fā)改委審核程序,我們正積極跟蹤反饋審查核準(zhǔn)信息,等待時機(jī)力爭早日發(fā)行成功。
    二是積極推進(jìn)銀行融資工作。在宏觀調(diào)控的態(tài)勢下,為了確保20xx年及后續(xù)融資任務(wù)的落實(shí),公司加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作的力度,提前申報全年貸款9.8億元。通過努力爭取,其中紅蓮湖“大拇指”地塊新村建設(shè)項(xiàng)目向農(nóng)發(fā)行申貸4.8億元,搶在國家限貸政策實(shí)施前已獲批準(zhǔn),已放款1.46億元。
    三是全力做好bt融資工作。在銀行融資受阻情況下,公司積極開展bt招商工作,通過采取公開招標(biāo)方式,總投資約3.75億元的鄂州大道互通bt項(xiàng)目合同已簽訂,并舉行了開工儀式,吳楚大道東段(總投資約1.98億元)、鳳凰大橋(總投資約2.2億元)兩個bt項(xiàng)目施工單位已基本確定。
    四是加快外國政府貸款項(xiàng)目的推進(jìn)。公司積極與德國復(fù)興銀行溝通,加快洋瀾湖綜合治理3000萬歐元外國政府貸款項(xiàng)目進(jìn)程,6月6日德方專家到我市現(xiàn)場評審,對該項(xiàng)目評價極高,11月底德方銀行董事會通過了該項(xiàng)目的評審,目前正在開展初步設(shè)計工作,預(yù)計20xx年元月份能簽訂貸款合同。
    3、突出管理,確保政府投資工程順利推進(jìn)
    20xx年我市新開工和續(xù)建工程有55項(xiàng),其中bt項(xiàng)目4項(xiàng)(包括鄂州大道南北互通工程、三國吳都風(fēng)光帶、洋瀾湖生態(tài)公園建設(shè))、園林綠化工程26項(xiàng)、城管設(shè)施建設(shè)6項(xiàng)、供水設(shè)施建設(shè)3項(xiàng)、續(xù)建工程13項(xiàng)等。年初,公司積極與建委、審計局溝通,把工程項(xiàng)目清理,通過現(xiàn)場踏勘、梳理匯總等程序,確定工程建設(shè)的次序。在項(xiàng)目管理過程中,嚴(yán)格按照一個項(xiàng)目、一個管理專班、一抓到底的工作機(jī)制要求,強(qiáng)化工程質(zhì)量、合同管理,對隱蔽工程和工程量的變更,嚴(yán)格實(shí)行業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、審計、工程管理中心多方簽證制度。按照保重點(diǎn)保民生的原則,資金撥付明顯地向重點(diǎn)項(xiàng)目傾斜,全年公司累計撥付工程建設(shè)資金5.23億元,基本與工程進(jìn)度相匹配,有力地保障了我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)按計劃實(shí)施。在各部門共同努力下,20xx年,江碧路改建工程已全線通車,江灘公園二期已于6月份開園,吳楚大道中段已于9月底通車,背街小巷道路改造工程56條已完工,園林建設(shè)、市政設(shè)施改造項(xiàng)目全面完工,使我市的城市面貌、城市環(huán)境進(jìn)一步得到了改善,有力促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。
    4、強(qiáng)化收儲,土地經(jīng)營工作有新進(jìn)展
    20xx年公司加大收儲力度,公司會同國土、發(fā)改、規(guī)劃及各個區(qū)仔細(xì)地研究,現(xiàn)場踏勘,制訂了各地塊收儲和資金籌集方案。20xx年,完成18宗20xx余畝土地的規(guī)劃綠線圖及設(shè)計要點(diǎn),實(shí)施規(guī)劃儲備;完成20xx多畝土地上房屋調(diào)查摸底工作;組織新增地報批資料3個批次,面積793畝,現(xiàn)已批回土地2個批次約459畝;出讓土地11宗,面積858畝,出讓總成交價款5.09億元;對公司以往所有報批土地進(jìn)行清理,與國土局核對報批費(fèi)用,建立臺賬,使公司對儲備土地的管理更加清晰明了。通過推行“凈地”出讓和大力招商,廣州嘉裕、上海意邦集團(tuán)、三江航天等一大批國內(nèi)具有先進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)理念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的房地產(chǎn)公司入駐鄂州,對我市土地市場進(jìn)一步規(guī)范和城市建設(shè)水平的提升,起到極大的促進(jìn)作用。
    5、完善財務(wù)管理,資金的使用和管理水平有了新提高
    20xx年,我們按照“合理計劃,量入為出,適度舉債,確保重點(diǎn)”的原則,編制了資金籌集和使用計劃。為了加強(qiáng)政府投資工程腐敗風(fēng)險的防控和提高資金使用效率,公司修訂了財務(wù)制度,明確部門主管為第一審批責(zé)任人,狠抓內(nèi)部控制,實(shí)行計劃管理,在資金審批上堅持“五個有”(有計劃、有合同、有工程進(jìn)度監(jiān)理報告、有審計意見、有市領(lǐng)導(dǎo)批示)的工作模式。同時,建立和引入了外部監(jiān)督、檢查機(jī)制,隨時接受財政、審計等部門和金融機(jī)構(gòu)指定會計事務(wù)所的檢查和審計。通過統(tǒng)一資金撥付標(biāo)準(zhǔn),減少自由核量權(quán)等舉措,城投資金管理基本做到“二確保一發(fā)揮”,即確保了資金到位、確保了資金安全,充分發(fā)揮資金效益的目標(biāo)。
    6、解放思想、引進(jìn)人才、人員結(jié)構(gòu)有了大變化。
    為了解決公司的人員結(jié)構(gòu)與公司面臨的繁重任務(wù)不相適應(yīng)的問題。在市委、市政府大力支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想,采取實(shí)施新人新辦法、老人老辦法,新人按企業(yè)化機(jī)制進(jìn)行管理,一律實(shí)行聘用制的方式,面向社會招聘專業(yè)技術(shù)人才9名,招碩引博3名,解決目前人員不足的矛盾,吸引優(yōu)秀的人才充實(shí)隊(duì)伍。同時,借機(jī)構(gòu)改革之機(jī),將公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由原來的“四部”調(diào)整為“五部”,增加土地開發(fā)整理部,為實(shí)現(xiàn)“凈地”出讓打好基礎(chǔ)。
    7、堅持“兩手抓”,黨的建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
    一是不斷完善預(yù)警防控體系,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一方面在原有制度基礎(chǔ)上,公司黨委結(jié)合城投工作的實(shí)際情況,采取有效措施,緊緊抓住資金使用安全、權(quán)力運(yùn)行安全、項(xiàng)目建設(shè)安全和干部成長安全“四個重點(diǎn)”,強(qiáng)化風(fēng)險防控體系建設(shè)。以項(xiàng)目融資、土地收儲、工程建設(shè)、資產(chǎn)運(yùn)營、財務(wù)管理等五條工作脈絡(luò)為基礎(chǔ),共排查可能存在的風(fēng)險點(diǎn)15個。根據(jù)排查出來的風(fēng)險,將城投管理分為資金管理權(quán)、資產(chǎn)管理權(quán)、工程項(xiàng)目監(jiān)督管理權(quán)、土地收儲供應(yīng)管理權(quán)、內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等5項(xiàng)權(quán)力。按照部門職責(zé)劃分,一一分解落實(shí)到每個崗位,制訂相應(yīng)的防控措施。對風(fēng)險等級高的環(huán)節(jié),一律經(jīng)公司經(jīng)理辦公會研究、公司理事會審核,市政府審批等程序,實(shí)行重點(diǎn)防控。同時,公司圍繞風(fēng)險防控點(diǎn),結(jié)合城投管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點(diǎn),組織各部門將各項(xiàng)工作流程逐一梳理,優(yōu)化重塑,制作了工程資金撥付程序、土地儲備流程、資產(chǎn)處置流程、合同審批流程、土地出讓流程等6個業(yè)務(wù)流程圖,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人,既保障了資金撥付的規(guī)范性,又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。另一方面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。公司黨委始終堅持執(zhí)行民主集中制原則,認(rèn)真開好民主生活會,堅持開展批評與自我批評,及時溝通思想,認(rèn)真吸納干部群眾的意見和建議,使班子成員達(dá)到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作上同心,同舟共濟(jì),共謀發(fā)展,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)。在抓好班子自身廉政建設(shè)的同時,以多種形式組織干部職工學(xué)習(xí)廉政文化,抓好了全體干部職工廉政建設(shè)。
    二是以治庸問責(zé)為重點(diǎn),推進(jìn)黨建和作風(fēng)建設(shè)。今年以來,公司圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、土地經(jīng)營和資金籌措工作,全面推進(jìn)治庸問責(zé)工作,切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平,不斷增強(qiáng)干部職工的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力,為城投穩(wěn)定發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證。一方面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),把治庸問責(zé)工作引向深入。認(rèn)真貫徹和落實(shí)治庸問責(zé)相關(guān)文件精神,制訂工作方案,明確工作職責(zé)和目標(biāo),著力推進(jìn)治庸問責(zé)工作,解決工作中“庸懶散軟”問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,并把治庸問責(zé)工作與目標(biāo)考核結(jié)合起來,與推進(jìn)工作結(jié)合起來,促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)大轉(zhuǎn)變。另一方面進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè),重點(diǎn)抓好黨支部建設(shè),定期開展組織生活,強(qiáng)化黨員參與管理的民主意識、監(jiān)督意識和主人翁責(zé)任感。在慶祝建黨90周年之際,組織干部職工參加紅歌比賽,到延安接受紅色教育,重溫入黨誓詞和緬懷革命先烈,通過一系列活動,增強(qiáng)了干部職工做好本職工作的主動性和創(chuàng)造性。
    8、其他各項(xiàng)工作有新成果
    土地儲備資產(chǎn)租賃經(jīng)營完成了100萬元的收入;完成了人大代表、政協(xié)委員提案、議案的交辦工作,辦結(jié)率、見面率100%;完成了“四城創(chuàng)建”的工作任務(wù);大力開展招商引資,在市委、市政府大地力支持和市直各相關(guān)部門通力配合下,以我公司為招商主體,我市分別與中國建筑股份、航天高科兩家央企簽訂了總共投資260億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議。先后引進(jìn)引入三江航天集團(tuán)、曼京集團(tuán)、廣東嘉裕、上海億豐國內(nèi)知名企業(yè),牛頭山城市綜合體、黨校酒店、小橋都市產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目全部進(jìn)入實(shí)質(zhì)性投資階段。同時,圍繞市委市政府中心工作,公司成立“綜合改革”、“城鄉(xiāng)一體化”、“四城”創(chuàng)建、“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)區(qū)”、“治庸問責(zé)”等幾個領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織調(diào)研,安排資金,全面按要求完成各項(xiàng)工作。
    9、自身建設(shè)有新面貌
    公司深入開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動、扎實(shí)地開展赴映山村“城鄉(xiāng)互聯(lián),結(jié)對共建”、“三萬”活動、“兩進(jìn)”活動,20xx年為映山村辦實(shí)事投入物質(zhì)資金20多萬元,整體推進(jìn)文明單位創(chuàng)建、先進(jìn)基層黨組織建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了機(jī)關(guān)黨建、廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建、社會治安綜合治理工作基礎(chǔ),班子及隊(duì)伍建設(shè)成效明顯,面貌一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    1、償債機(jī)制落實(shí)不夠。我市還款機(jī)制尚未健全,落實(shí)不能到位,缺少較長的周期性考慮,償債資金專戶長期沒有現(xiàn)金流量,城投公司融資環(huán)境不容樂觀。
    2、土地收儲出讓后續(xù)艱難。收儲出讓土地是城投公司存在和發(fā)展的根本。近幾年公司獲得土地指標(biāo)年均不到700畝,遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于每年實(shí)際土地出讓數(shù)量,經(jīng)營性土地資源逐漸枯竭。目前,公司現(xiàn)有的儲備土地只有900畝,而征地報批指標(biāo)少、工作周期長、阻力大,銀行融資全部要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)抵押全覆蓋,bt招商也需要土地質(zhì)押,公司的儲備土地的數(shù)量和新增儲備地報批進(jìn)程根本無法滿足土地持續(xù)供應(yīng)和城建融資的需求。20xx年,市政府將各功能區(qū)的土地儲備經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)下放到各區(qū),土地儲備中心在主城區(qū)可經(jīng)營的范圍越來越小,公司將面臨著無地可儲、無地可賣的問題,這對城投公司后續(xù)的融資和償還借款本息將造成非常不利的局面。
    3、土地出讓收益維護(hù)難。近兩年,由于各種原因儲備土地被占用或調(diào)劑他用達(dá)1520畝,超過了城投公司獲得的新增用地指標(biāo)數(shù)(鄂鋼寬厚板占用110畝、城際鐵路占用530畝、調(diào)劑到交投公司420畝、失地農(nóng)民安置占用150畝等)。今年出讓的858畝土地中,招商項(xiàng)目用地717畝,占整個出讓用地的83.57%,除去土地置換地塊,真正面向市場出讓的土地只有52.67畝。招商項(xiàng)目享受政府優(yōu)惠政策,政府實(shí)際獲取土地出讓金大幅度降低,且一些項(xiàng)目,如小橋都市產(chǎn)業(yè)園、黨校酒店項(xiàng)目需“凈地”交付,近10萬平方米拆遷還建任務(wù),使土地出讓收益幾乎全部被擠占。
    4、公司贏利能力差,造血功能不強(qiáng)。城投公司運(yùn)作由政府主導(dǎo),缺乏投入產(chǎn)出的良性運(yùn)營機(jī)制,公司經(jīng)營業(yè)務(wù)單一,僅靠出讓土地收益,且收益又不夠穩(wěn)定,又沒有其他穩(wěn)定的收入來源,自身不具備償債能力,抵抗融資風(fēng)險的能力逐年降低,財務(wù)風(fēng)險難以控制,無法實(shí)現(xiàn)滾動和持續(xù)發(fā)展。這種缺乏自身“造血”功能的被動的經(jīng)營方式,是城投公司發(fā)展壯大的瓶頸。
    5、融資籌資難。一是國家實(shí)施融資平臺清理,基本停止對政府融資平臺的貸款,銀行融資越來越難。二是銀行嚴(yán)格了對融資抵押的要求,放款前必需實(shí)行貸款抵押全覆蓋,城投公司目前幾乎沒有可抵押的資產(chǎn),勢必影響銀行貸款及時提取使用。三是公司資產(chǎn)規(guī)模偏小,并且無可盈利資產(chǎn),企企業(yè)現(xiàn)金流狀況不理想,其他新興融資項(xiàng)目往往對此有明確的要求。
    6、違建控制難
    目前,無論是市政工程還是土地儲備項(xiàng)目,違建搶建十分猖獗,政府也出臺了控違的獎勵辦法,仍然沒有遏制住違建搶建的勢頭,違建搶建不但增加“凈地”出讓的壓力,大幅度提高了征地成本,嚴(yán)重影響工程施工進(jìn)度,還帶來一些社會不穩(wěn)定因素。
    中央經(jīng)濟(jì)工作明確提出20xx年國家將繼續(xù)實(shí)施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,對城投公司發(fā)展而言,20xx年城投公司將面臨諸多不利因素:一是融資難的局面依然難以改變,在國家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策的態(tài)勢下,銀行融資依然受制,對政府融資平臺的限制依然存在,金融產(chǎn)品的成本依然居高不下;二是房地產(chǎn)市場將轉(zhuǎn)入低迷,以土地特別是以土地一級市場為經(jīng)營主業(yè)的城投公司經(jīng)營預(yù)期收益不容樂觀;三是城投公司體制與機(jī)制建設(shè)沒有從根本上改變。土地收儲經(jīng)營權(quán)限、經(jīng)營收入分配體系、財務(wù)分成體制、一般公司類核算體系還需從根本上改革;四是還本付息高峰期將到來。但同時城投發(fā)展也面臨一些有利條件,一是市委、市政府強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo);二是市直相關(guān)部門和三區(qū)的大力支持與理解;三是鄂州是我省綜合配套改革先行區(qū)將會有一些優(yōu)惠政策。
    20xx年,我們將認(rèn)真分析形勢,采取有效措施予以應(yīng)對,認(rèn)真履行投融資、項(xiàng)目管理、土地收儲經(jīng)營三大職能,積極發(fā)揮投融資主體的作用,以資金籌措為中心,以土地儲備經(jīng)營為保障,以“四抓”(抓資產(chǎn)、抓經(jīng)營、抓融資、抓管理)為手段,以多元化經(jīng)營為突破,進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和團(tuán)隊(duì)意識,進(jìn)一步振奮精神,迎難而上,做實(shí)做強(qiáng)做大融資平臺。
    1、完善體制與機(jī)制,提升平臺建設(shè)水平
    一是全面建設(shè)財務(wù)核算體系。重點(diǎn)完善經(jīng)營收入分配及分成體系、項(xiàng)目核算與支撐體系、收入歸集體系與流程、成本核算體系、償債準(zhǔn)備金體系、風(fēng)險評估與預(yù)警體系、賬戶管理體系等。二是進(jìn)一步理順土地收儲經(jīng)營機(jī)制。加強(qiáng)與財政、土地、規(guī)劃部門及三區(qū)的溝通、銜接,建立部門聯(lián)動機(jī)制與目標(biāo)考核機(jī)制、利益共享機(jī)制,建立土地監(jiān)控制度,請求政府明確市城投公司土地收儲權(quán)限,將各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)落實(shí)到位,確保土地收儲工作有序推進(jìn)。
    2、創(chuàng)新融資手段,提升融資能力
    融資工作是城投公司的核心。一是全力推進(jìn)發(fā)行城投債。與發(fā)改委一道盡努力爭取,加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn),確保發(fā)債成功。二是建立融資項(xiàng)目庫,大力開展銀企對接,推介、宣傳項(xiàng)目,加大銀企交流力度,達(dá)到信息共享、互信雙贏,根據(jù)各金融機(jī)構(gòu)管理優(yōu)勢和特點(diǎn),有選擇地與各銀行開展業(yè)務(wù)合作。三是積極探索開辟與亞行、世行、德國復(fù)興銀行等外資銀行合作,加大利用外資新渠道。四是完善bt項(xiàng)目后續(xù)建設(shè)、回購工作。進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理、合同管理,加強(qiáng)bt項(xiàng)目的督導(dǎo)、監(jiān)督力度,嚴(yán)格按照合同約定,做好bt項(xiàng)目后續(xù)建設(shè)和回購工作。五是拓展新的融資手段和金融工具。積極借鑒外地城投成功經(jīng)驗(yàn),通過合資合作、股權(quán)融資等多種形式,形成“政府引導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作”的投資新格局,進(jìn)一步提高資本運(yùn)營效率,支持和服務(wù)市政重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
    3、抓好土地經(jīng)營,提升公司經(jīng)營規(guī)模與獲利水平
    土地收儲經(jīng)營工作是城投公司的基礎(chǔ),是城投賴以發(fā)展的根本,必須以務(wù)實(shí)的態(tài)度抓好土地收儲經(jīng)營工作,努力實(shí)現(xiàn)“一、二、三”工作目標(biāo)(即出讓土地1000畝、開發(fā)整理土地20xx畝、收儲土地3000畝),有計劃地推介出讓土地,采取超常規(guī)措施回籠歸集土地出讓金。一是采取有效措施加大土地收儲出讓力度,市政府要在土地利用指標(biāo)上,對城投經(jīng)營性收儲土地從根本上給予傾斜,在土地收儲上建立聯(lián)席會議制度、利益共享制度和目標(biāo)考核制度,形成土地收儲合力;二是加大城投收儲土地監(jiān)控力度,確保城投儲備地不受侵占,以保證還本付息支撐;三是加大有序推進(jìn)土地出讓工作力度,根據(jù)項(xiàng)目資金需求和還本付息需求,與國土、規(guī)劃部門溝通,采取土地開發(fā)權(quán)拍賣等多種方式有序推進(jìn)土地出讓工作,確保項(xiàng)目資金需求和城投資金鏈穩(wěn)定;四是嚴(yán)格將土地出讓收入資金歸集到位;五是抓好城投資產(chǎn),將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)向城投集中,做好城投資產(chǎn)造冊、管理和經(jīng)營工作;六是開展多元化經(jīng)營,提高抗御市場風(fēng)險的能力。
    4、堅持制度創(chuàng)新,提升項(xiàng)目管理水平
    項(xiàng)目管理是城投公司三大職能之一,更是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理的核心。一是進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理職責(zé),制定一系列項(xiàng)目管理制度,配齊配強(qiáng)項(xiàng)目管理人員;二是加大成本控制、概念設(shè)計、造價預(yù)算、前期準(zhǔn)備、圖紙設(shè)計、過程管理、審計控制、項(xiàng)目后評估等環(huán)節(jié)成本核算與控制,以現(xiàn)代、科學(xué)的管理降低成本,提高工程質(zhì)量;三是加強(qiáng)合同管理,進(jìn)一步堅持合同簽訂程序和重大合同評審制度,建立重大合同法律咨詢制度和公證制度、合同履行與責(zé)任追究制度;四是進(jìn)一步提高項(xiàng)目資金撥付與監(jiān)管水平,特別加大征遷資金審核、管理經(jīng)費(fèi)審批、工程量變更和工程款支付的監(jiān)管力度,提高資金的使用效率,認(rèn)真堅持資金審核撥付程序,確保資金安全。
    5、強(qiáng)化規(guī)范,提升公司管理水平
    一是全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),重點(diǎn)包括企業(yè)形象設(shè)計、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營理念樹立等企業(yè)文化提升工作,通過以觀念創(chuàng)新引領(lǐng)、以人為本為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵機(jī)制為一體,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵和轉(zhuǎn)化作用,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)員工價值升華、企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一;二是進(jìn)一步建立健全公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,完善工作流程,強(qiáng)化公司基礎(chǔ)管理,確保工作有序、資料有檔、運(yùn)行有章;三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)與精神文明建設(shè),并開展積極向上的活動,開展省級文明單位創(chuàng)建、綜合治理優(yōu)秀單位創(chuàng)建、黨建先進(jìn)單位創(chuàng)建等活動;四是積極推進(jìn)人事制度改革和績效考核,激發(fā)干部職工干創(chuàng)事業(yè)的熱情;五是強(qiáng)化責(zé)任感,提高工作效率。認(rèn)真貫徹治庸問責(zé)相關(guān)要求,大力整治“庸懶散軟”現(xiàn)象,著力構(gòu)建“治庸問責(zé)”工作的長效機(jī)制;六是加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)教育,努力提高干部職工素質(zhì),促進(jìn)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè);七是實(shí)行跟蹤問效,建立獎懲機(jī)制。對各項(xiàng)工作任務(wù)堅持實(shí)行一月一計劃、一月一小結(jié)制度,對重點(diǎn)工作倒排工期,明確時間節(jié)點(diǎn),加大考核力度,將跟蹤問效督辦檢查結(jié)果列入年終目標(biāo)考核,實(shí)行獎懲兌現(xiàn)。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十六
    截至20xx年底,企業(yè)的資產(chǎn)總額為萬元,應(yīng)收賬款為萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為%。20xx年總收入為萬元,較上年同期增長%;毛利率為%,較上年同期增長%。凈利潤為萬元,較上年同期增長萬元,增長率高達(dá)%。綜上,企業(yè)的收入和凈利潤呈穩(wěn)步上升趨勢,整體經(jīng)營形勢較為樂觀。但資產(chǎn)負(fù)債率偏高,負(fù)債總額偏大,毛利率的增長速度較慢。這一方面說明企業(yè)的經(jīng)營狀況穩(wěn)定,另一方面也反映出企業(yè)在成本控制和資金周轉(zhuǎn)方面的管理手段相對較弱,控制能力有待提升。
    (二)資金和信貸管理工作。
    今年,企業(yè)面臨著較大的資金壓力。為解決這一問題,企業(yè)財務(wù)部門采取集思廣益的方法,科學(xué)調(diào)控項(xiàng)目資金,并在與銀行協(xié)商后貸款萬元,用于xx項(xiàng)目的資金流轉(zhuǎn),并辦理承兌匯票萬元,用于購買機(jī)械設(shè)備。各項(xiàng)資金收付準(zhǔn)確、安全、及時,成功解決了企業(yè)資金缺口問題,以及迅速回籠資金的措施,以保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過這一過程,企業(yè)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,并最大限度地利用銀行貸款,確保企業(yè)運(yùn)營平穩(wěn)順利。
    (三)清欠工作。
    企業(yè)認(rèn)真貫徹實(shí)施了《xx企業(yè)清欠管理辦法》,成立了企業(yè)清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按項(xiàng)目責(zé)任人原則,經(jīng)理和財務(wù)擔(dān)任清欠工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目款項(xiàng)和押金的催收工作。并定期向企業(yè)清欠工作小組報告催收進(jìn)度,這對加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理和控制,保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)安全,堵塞效益漏洞,融通資金,提高企業(yè)的管理水平和盈利水平發(fā)揮了積極作用。
    (四)財務(wù)檢查及集團(tuán)企業(yè)配合工作。
    財務(wù)部響應(yīng)了xx工作會議的`要求,結(jié)合《xx實(shí)施辦法》,對20xx年以來的資產(chǎn)進(jìn)行了自查自糾,組織了專項(xiàng)小組進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并接受了集團(tuán)企業(yè)對企業(yè)的審計檢查。通過這次專項(xiàng)整理工作,把以往可能存在的問題徹底處理完畢,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境,并定期進(jìn)行復(fù)查。
    企業(yè)財務(wù)部門在過去一年中,表現(xiàn)出色,成功應(yīng)對了各種外部檢查并取得了顯著貢獻(xiàn)。他們注重與各類外部單位的溝通和合作,與當(dāng)?shù)毓ど滩块T、財政部門和稅務(wù)部門保持密切聯(lián)系,以確保信息通暢,為企業(yè)的稅務(wù)籌劃工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。此外,隨著國家和省級審計機(jī)構(gòu)對重點(diǎn)項(xiàng)目審計越來越頻繁,企業(yè)財務(wù)部門積極應(yīng)對,認(rèn)真自查自糾,維護(hù)了企業(yè)的信譽(yù)和利益。另外,他們也在加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督檢查和規(guī)范國有資產(chǎn)管理方面做出了大量工作,取得了良好的效果。
    為了實(shí)現(xiàn)財務(wù)工作的規(guī)范統(tǒng)一和集中化管理,我們響應(yīng)號召,推廣使用了新的xx系統(tǒng)。這項(xiàng)措施顯著提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,以及帳表和資金集中管理的效率,將我們的財務(wù)工作提升到了新的水平。
    企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率較高,表明我們過度依賴借入資本來擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和購置設(shè)備。雖然這在一定程度上可以帶來好處,但也存在著資不抵債的風(fēng)險。此外,我們的大量應(yīng)收賬款賬齡過長,這使得我們必須運(yùn)用有限的流動資金來墊付各種款項(xiàng)和物資設(shè)備款,增大了我們的現(xiàn)金流出壓力。
    企業(yè)的整體盈利水平偏低,表明我們需要加強(qiáng)管理水平提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)規(guī)模和全面的發(fā)展。建筑施工行業(yè)中,低報價、高成本和低收益是普遍趨勢,這是我們必須面對的嚴(yán)峻考驗(yàn)??焖侔l(fā)展需要維持較高的收益水平,必須努力提高管理水平。
    企業(yè)現(xiàn)金流的發(fā)展趨勢不容樂觀,這需要我們采取積極措施,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效益。
    企業(yè)成立后,貸款依賴程度逐年增加。這是由于我們企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)金流顯著特點(diǎn)所致。我們企業(yè)的現(xiàn)金流量凈值較小,雖然流入流出總量大,但支付時間不同步,流出時效性強(qiáng),從而導(dǎo)致資金在企業(yè)滯留時間短,企業(yè)利潤貨幣化難以有效實(shí)現(xiàn)。此外,這種現(xiàn)象也表明我們企業(yè)的現(xiàn)金流呈現(xiàn)出非良性發(fā)展趨勢。
    (一)強(qiáng)化項(xiàng)目成本控制和核算。
    加強(qiáng)成本費(fèi)用控制是改善企業(yè)現(xiàn)金流狀況的重要保證。為此,應(yīng)加強(qiáng)各項(xiàng)債權(quán)債務(wù)管理,及時清理和回收外欠款項(xiàng),并妥善處理分包款撥付及外欠設(shè)備、材料款等清償工作,以減輕企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。
    (二)強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)察和審計監(jiān)督職能。
    認(rèn)真執(zhí)行《財務(wù)監(jiān)察辦法》,通過全面檢查、重點(diǎn)抽查、專項(xiàng)檢查、自查等多種形式,加強(qiáng)對項(xiàng)目日常會計工作和內(nèi)控制度執(zhí)行的監(jiān)督。并通過財務(wù)、審計、監(jiān)察等部門的聯(lián)合執(zhí)法檢查,對各單位的資金使用、資產(chǎn)管理、成本費(fèi)用支出、分包管理及效益情況等進(jìn)行全方位監(jiān)督,確保各項(xiàng)制度的落實(shí)和工作的穩(wěn)步進(jìn)行。這對企業(yè)內(nèi)部管理、資產(chǎn)保護(hù)、效益提升和資金融通等方面都具有積極意義。
    (三)提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
    財務(wù)人員不僅要具備專業(yè)知識,更要具備實(shí)際能力與處理人際關(guān)系及密切協(xié)作的能力。其次,要提高財務(wù)分析的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。最后,心態(tài)要保持獨(dú)立,恪守職業(yè)道德,加強(qiáng)心理磨煉,成為正直、忠誠、敬業(yè)、有責(zé)任心的財會人員。
    在今后的工作中,作為財務(wù)人員,我們應(yīng)不斷總結(jié)、反思,承擔(dān)更大的義務(wù)與責(zé)任,以適應(yīng)企業(yè)與時代的快速發(fā)展,共同成長。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十七
    20xx年,擔(dān)保四部在過去一年工作過程中,緊緊圍繞著領(lǐng)導(dǎo)確定的全年工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作,在小額貸款擔(dān)保、城市一幫一扶貧解困工程貸款擔(dān)保、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保、在保企業(yè)及個人定期回訪等工作方面取得較大進(jìn)展。現(xiàn)將工作進(jìn)展情況、工作中存在問題及近期工作安排總結(jié)如下:
    一、工作進(jìn)展情況。
    (一)、小額貸款擔(dān)保方面。
    20xx年,投資公司與擔(dān)保公司合并重組后,單位領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)化業(yè)務(wù)品種、拓展擔(dān)保市場,我部門由原借貸管理部變更為擔(dān)保四部,主要負(fù)責(zé)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。
    20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共4筆,
    累計擔(dān)保金額170萬元,累計收取擔(dān)保費(fèi)用3.4萬元。以上4筆業(yè)務(wù)企業(yè)類型各不相同,分別有經(jīng)營汽車配件個體工商戶、食品經(jīng)貿(mào)類一般納稅人企業(yè)、食品加工類小規(guī)模企業(yè)、工程器械租賃類個體工商戶等,雖然筆數(shù)不多,但在業(yè)務(wù)辦理過程中對我個人來講仍然較為成功的完成了小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的探索和積淀,為20xx年更全面更深入開展小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)提供有力保障。
    (二)、城市“一幫一”扶貧貸款擔(dān)保方面。
    城市“一幫一”扶貧解困工程貸款擔(dān)保,由大慶市總工會牽頭,以龍江銀行為借款主體,以四縣部分下崗職工為貸款主體,以我公司為擔(dān)保人的大型貸款扶貧項(xiàng)目。
    20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理“一幫一”貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共11筆,其中已放款8筆,累計在保金額為38萬元,其余3筆已出擔(dān)保承諾函,累計收取擔(dān)保費(fèi)用1.5萬元。隨著該項(xiàng)工作陸續(xù)開展,在該項(xiàng)工作過程中主要有兩點(diǎn)收獲:一是,在擔(dān)保業(yè)務(wù)思路上有所拓展。二是,在該項(xiàng)目調(diào)研過程中,下崗職工表現(xiàn)出強(qiáng)而自信的創(chuàng)業(yè)激情給了我較大的鼓勵,讓我在工作中更負(fù)熱情、更有責(zé)任感。
    (三)、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保方面。
    保貸款政策進(jìn)一步落到實(shí)處,惠及廣大農(nóng)村婦女,在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,本人快速投入到該項(xiàng)目工作當(dāng)中去,并在工作當(dāng)中取得一定成績。
    20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共78筆,累計擔(dān)保金額為486萬元,累計收取擔(dān)保費(fèi)用18.7萬元。
    (四)、在保企業(yè)及個人監(jiān)管方面。
    我部門成立時間較短,截至目前所有貸款企業(yè)及個人均處于保證期間,但在工作過程中作為本人始終貫徹單位各項(xiàng)風(fēng)險防控方針、政策,并以此為依據(jù)對在保企業(yè)及個人在保后監(jiān)管方面開展以下工作:一是,以通訊方式與企業(yè)法人保持適時聯(lián)系,了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金使用狀況、新項(xiàng)目進(jìn)展情況等企業(yè)相關(guān)信息。二是,通過銀行信貸人員了解貸款企業(yè)及個人還本付息情況。三是,通過申保企業(yè)及個人的關(guān)聯(lián)企業(yè)及關(guān)系人了解其經(jīng)營情況。四是,定期回訪企業(yè),實(shí)地考察其經(jīng)營情況及管理水平。以上工作方法為本人真實(shí)、有效、負(fù)責(zé)的做好保后監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
    二、工作中存在問題。
    捉風(fēng)險更深層、更全面要素的能力。
    (二)、對城市“一幫一”及農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保重視程度不夠,耐心程度不足。主要表現(xiàn)為調(diào)研報告完成水平不高,邏輯性不強(qiáng)等。
    三、下步工作重點(diǎn)。
    (一)、強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識。
    我部門在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作中,強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,結(jié)合小額貸款擔(dān)??蛻羧后w特點(diǎn),積極探索和創(chuàng)新該項(xiàng)工作的新方法、新措施。根據(jù)申保企業(yè)及個人的基本情況,專門制定出評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法,總結(jié)出快捷高效又盡可能控制風(fēng)險的業(yè)務(wù)辦理流程,創(chuàng)新出一些風(fēng)險控制的措施和手段。
    (二)、開拓視野,拓展思路。
    在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作的同時,密切與各銀行配合,結(jié)合各申??蛻艚?jīng)營項(xiàng)目具體特點(diǎn),著力對特色項(xiàng)目等提供支持,實(shí)現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置,及時調(diào)整工作思路,拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野,延伸小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。
    四、結(jié)論。
    以上即本人在過去一年工作中的總結(jié)匯報,小額貸款擔(dān)。
    保業(yè)務(wù)任重而道遠(yuǎn),隨著新業(yè)務(wù)品種日趨成熟視野逐漸開闊,本人將一如既往,牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨,努力工作,恪盡職守,力爭做到擔(dān)保業(yè)務(wù)大軍中優(yōu)秀一員。
    城投公司出納工作總結(jié)篇十八
    我是__月__日來到我們物業(yè)公司的,到今天剛好兩個半月的時間,自己從試用期轉(zhuǎn)正的時間到了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人,沒有因?yàn)槲覜]什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我,而是給了我鍛煉自我的機(jī)會,將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,打電話蠻誰都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一個崗位都有它不簡單的地方,是我們不能夠掉以輕心的,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求,但也是特別累而不好做的,所以我進(jìn)去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待。兩個半月的具體工作,還是讓我有不少的感觸的,我也不是什么愚笨的人,所以這么長時間下來我也是收獲到了不少的知識點(diǎn),也讓我對于工作更加的有動力有自信心了。
    2、從第二天我就開始了自己的正式工作,但是當(dāng)時還是有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊看著我的,知道我應(yīng)該怎么做。在客戶打電話來的時候,我們要詢問好客戶的具體問題是哪個方面的,并且要判斷好是不是住戶能自己解決的,能夠自己解決的就要指導(dǎo)好他們自己處理好,如果是自己處理不好的,我們就要將情況具體的紀(jì)律好,包括到不限于問題的狀況、具體的具體。
    二、總結(jié)收獲與不足。
    1、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作,所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識,努力做到為所有住戶解決困難,幫助他們處理好麻煩。
    2、自己解決不了的問題,都是認(rèn)真如實(shí)的將這些問題記錄在冊,并且及時通知技術(shù)人員前去維修和相關(guān)人員去調(diào)節(jié)等等。
    3、因?yàn)樽约撼踅佑|這個行業(yè),所以許多的東西都還不了解,因此有時候許多問題都回答解決不了,在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行。