優(yōu)質(zhì)保安部門心得體會(通用20篇)

字號:

    通過總結(jié)心得,我們能夠更好地吸取教訓,改進自己的不足之處。如何寫一篇較為完美的心得體會?以下是一些技巧和經(jīng)驗供參考。以下是小編選取的一些精華心得體會范文,供大家欣賞和借鑒。
    保安部門心得體會篇一
    身為社會基礎(chǔ)的一員,保安是公共安全的重要保障力量。在保安工作中,我們感受到了社會進步的同時,也認識到了自身的不足之處。通過這段時間的工作,我們對保安部門工作具有了更深層次的認識,進一步印證了保安工作的重要意義。
    第二段:培養(yǎng)綜合素質(zhì)
    保安工作必須具備綜合素質(zhì),不僅僅是關(guān)注周邊環(huán)境的機智,還需要了解法律法規(guī)知識、衛(wèi)生防疫標準等各方面的知識。繼續(xù)深入地推行對各項改進措施進行分析學習,在實踐操作中積極總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善保安工作標準,提高保安工作質(zhì)量。
    第三段:強化安全意識
    保安工作是一項細致而繁復的工作,必須要明確的提出和識別任何安全風險及潛在威脅,提高警覺性和方法論,以便及時設(shè)立正確的應對策略。未來,我們還需進一步加強關(guān)于安全方面細節(jié)的訓練,讓每位保安能更好地執(zhí)行保安任務,助力創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
    第四段:做好服務意識
    作為保安員,必須在服務居民、商戶的過程中,時刻保持微笑、主動溝通,積極洞察人性,尊重人權(quán)和保護人口的財產(chǎn)安全。通過巡邏和其他安全活動,加深對服務意識的認識,掌握有效的解決工作問題的技巧,對共同實現(xiàn)工作目標有很大的幫助。
    第五段:總結(jié)并展望
    保安工作是一項需要不懈努力和持久性的任務,僅僅靠多方面的學習和實踐,才能提高保安工作的質(zhì)量和水平。在未來的日子里,我們將繼續(xù)刻苦學習,提高自身的素質(zhì)和能力,時刻牢記客觀審視善良關(guān)愛的意義,保障大家都能獲得更加和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。
    保安部門心得體會篇二
    為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成領(lǐng)導交付的各項工作任務,現(xiàn)制定20××年工作計劃:
    一、管理工作。
    負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
    二、形象工作。
    必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
    三、衛(wèi)生管理工作。
    嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
    四、安全、突發(fā)時間處理工作。
    各嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
    五、公共物品的管理工作。
    要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
    六、提高服務標準,做好日常培訓工作。
    加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
    七、收費管理工作。
    盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
    八、巡邏、保衛(wèi)工作。
    嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
    保安部門心得體會篇三
    第一段:介紹參觀背景及目的(引入)。
    近日,我所在的保安部門組織了一次參觀活動,我們前往了本市的一家知名保安公司參觀學習。此次參觀的目的是為了與同行進行交流,學習先進的保安管理經(jīng)驗,并進一步提升我們的保安服務水平。參觀過程中,我深感受益匪淺,收獲良多。
    第二段:對保安公司的整體了解(觀察)。
    進入保安公司大門,我們首先被整潔明亮的環(huán)境所吸引。一進門,便看見大廳內(nèi)擺放整齊的展示柜,陳列著各種先進的保安設(shè)備。瞧!那邊正有員工正在忙碌的工作著,他們穿著整齊,精神飽滿,聽從著各自的指令。他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對工作的熟練操作令人贊嘆不已。
    第三段:保安公司的管理理念和實踐。
    在參觀中,我們了解到了保安公司獨特的管理理念。他們注重員工的培訓和激勵,并形成了科學的評價體系。每個保安人員都有明確的工作目標和職責,同時也有開展自我學習的機會。員工之間相互合作并互相學習,形成了良好的團隊氛圍。公司領(lǐng)導以身作則,站在一線指導員工,親自感受工作的艱辛與挑戰(zhàn)。這樣的管理理念使員工對公司充滿了認同感,并提升了他們的工作熱情和效率。
    第四段:保安公司的創(chuàng)新和業(yè)務范疇。
    這家保安公司在業(yè)務范疇上也進行了創(chuàng)新。他們不滿足于傳統(tǒng)的保安服務,而是推出了個性化的保安服務,滿足客戶的不同需求。此外,他們還開啟了保安科技化的大門,投資引進了先進的保安設(shè)備和技術(shù)。通過引進科技手段,提升了保安工作效率,提高了應對突發(fā)事件的能力。這家保安公司還注重企業(yè)文化的塑造,讓員工在工作中體驗到了一種融洽和諧的工作氛圍。
    第五段:對此次參觀的啟示及感悟(總結(jié))。
    通過參觀學習,我深切感受到了保安工作的重要性和發(fā)展空間。保安工作需要不斷提高自身素質(zhì),提升服務水平,樹立良好的形象。同時,保安公司的管理理念和實踐也給我們提供了借鑒和學習的機會。作為一名保安人員,我們要努力學習和實踐,適應時代的發(fā)展,拓展自身的技術(shù)和知識面。只有這樣,我們才能更好地服務社會,為人民群眾提供更加安全有序的保安服務。
    通過這次參觀學習,我們深刻認識到了保安工作的重要性和必要性,同時也看到了保安行業(yè)的發(fā)展空間和潛力。保安人員應該不斷提高自身的素質(zhì)和技能,追求更高的工作標準和服務質(zhì)量。相信在我們的共同努力下,保安工作一定能夠得到更多人的認可和贊賞,為社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
    保安部門心得體會篇四
    近年來,保安部作為企業(yè)安全的重要一環(huán),承擔著維護企業(yè)安全穩(wěn)定的重要職責。作為保安部的一員,我深切體會到了保安工作的責任和使命。在這段時間的工作中,我積累了一些寶貴的心得和體會,現(xiàn)將分享如下。
    首先,保安部的工作需要高度的警覺性和職業(yè)操守。在保安崗位上,我們常常面臨著形形色色的安全威脅和風險。只有保持高度的警惕和警覺性,才能及時發(fā)現(xiàn)并應對各種意外情況。此外,作為保安人員,我們要時刻保持職業(yè)操守,做到守紀律、守規(guī)矩,絕不為個人私利違規(guī)違紀。只有這樣,我們才能贏得社會的尊重和員工的信任,為企業(yè)的安全穩(wěn)定作出貢獻。
    其次,保安部的工作需要專業(yè)化和綜合能力的提升。隨著社會的發(fā)展和安全形勢的變化,保安工作也越來越復雜化和專業(yè)化。為了適應這種變化,我們必須不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。比如,我們要熟練掌握各種安全管理制度和操作流程,提高處理各類突發(fā)事件的能力;同時,我們還要不斷學習新的安全知識和技術(shù),提高自己的安全防范意識和應對能力。只有不斷學習和提升,我們才能在保安工作中更好地發(fā)揮作用。
    再次,保安部的工作需要高度的團隊精神和協(xié)作能力。作為保安人員,我們往往需要在群體中協(xié)同作戰(zhàn)、共同完成任務。在工作中,我們要時刻保持團隊精神,積極與同事合作,互幫互助。只有團結(jié)一致、相互支持,我們才能形成合力,應對各種風險和威脅。此外,我們還應該加強與其他部門的溝通與協(xié)作,共同維護企業(yè)的整體安全。只有形成了緊密的工作合力,我們才能更有效地履行保安職責。
    最后,保安部的工作需要積極進取和不斷創(chuàng)新。在這個快速發(fā)展的時代,保安工作也要與時俱進。我們不能被固有的工作思維所束縛,要勇于創(chuàng)新,以適應新形勢下的保安工作需求。比如,我們可以運用科技手段,提高安全監(jiān)控和預警能力;我們可以加強安全培訓,提高員工的安全意識和素養(yǎng)。同時,我們還要勇于擔當,積極主動地發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有積極進取和不斷創(chuàng)新,我們才能在保安工作中不斷取得新的突破和進步。
    綜上所述,保安部工作是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的工作。只有保持高度的警覺性和職業(yè)操守,提升專業(yè)化和綜合能力,強化團隊精神和協(xié)作能力,積極進取和不斷創(chuàng)新,我們才能更好地履行保安職責,為企業(yè)的安全穩(wěn)定貢獻力量。我深信,在保安部全體成員的共同努力下,我們一定能夠做好本職工作,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
    保安部門心得體會篇五
    保安部門作為一個重要的社會管理力量,其職責是維護社會治安和公共秩序。作為一名保安部門的從業(yè)者,我經(jīng)過多年的工作積累,不斷學習、不斷思考,積累了不少經(jīng)驗和體會,下面我就我的親身體驗進一步闡述下如何提升保安部門工作水平的一些想法。
    第一段:保安部門工作存在的問題
    我曾經(jīng)在多個保安崗位工作過,經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,我發(fā)現(xiàn)保安部門工作中存在一些問題:第一,一些保安存在素質(zhì)低下的現(xiàn)象,這導致他們無法做好崗位職責,給群眾帶來很多不便;第二,保安的文化水平不高,無法快速理解和應對應急事件;第三,保安工作中存在傳統(tǒng)口號式的管理,缺乏科學化、規(guī)范化的手段;第四,保安部門缺乏有效的協(xié)調(diào)機制,導致在應對突發(fā)事件時效率不高。
    第二段:提高保安員的素質(zhì)
    要解決保安部門存在的問題,我們應該引導保安員不斷提高自身素質(zhì),增強自主學習的能力,逐步形成自己的專業(yè)技能,提高自己的專業(yè)水平。這需要保安部門建立一套完整的培訓和考核制度,通過不斷的培訓和考核,不僅可以提高保安員的素質(zhì)和技能水平,還可以逐步激發(fā)保安員的學習和研究興趣。
    第三段:提升保安管理的科學化和規(guī)范化水平
    保安部門的管理應該向規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化方向發(fā)展。保安部門應該加強對崗亭設(shè)施的管理和維護,保證保安工作的無障礙進行。同時,應該建立一套專業(yè)的安保標準、操作規(guī)程和考核制度,用規(guī)范、科學、系統(tǒng)的標準來評價保安員的工作表現(xiàn)。
    第四段:加強與其他部門協(xié)作
    保安工作是與許多其他部門的工作密切相關(guān)的。在實際工作中,保安部門應該加強與其他部門合作、協(xié)作、交流,共同完成維護社會安全及治安秩序的工作。同時,保安部門還應該建立有效的協(xié)調(diào)機制,全力保障極端事件的各項應對活動。
    第五段:加強保安員作風建設(shè)
    要確保保安員在履職過程中能夠準確理解和執(zhí)行保安任務,建議保安部門開展作風建設(shè)活動,規(guī)范保安員的行為準則,制止保安員的貪污和其他違法行為。同時,在作風建設(shè)的過程中,保安部門應該加強對保安員的“心理調(diào)適”工作,增強他們的心理承受能力,保證他們在工作中持之以恒。
    總之,保安部門的工作是十分重要的,在日常的工作中,我們不斷總結(jié)、不斷反思、不斷探索,積累了不少經(jīng)驗和體會。希望我們可以發(fā)揮自己的聰明才智和專業(yè)能力,做好本職工作,為維護社會治安做出自己的貢獻。
    保安部門心得體會篇六
    近日,本公司的保安部組織了一次參觀活動,與同事們一起參觀了某知名公司的保安部門。通過這次活動,讓我對保安工作有了更深刻的認識,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。以下將從參觀團隊的組織、參觀過程的感受、學到的保安知識、職業(yè)發(fā)展的啟示等方面進行分享和總結(jié)。
    首先,在整個參觀活動中,我對我們保安部的組織和規(guī)劃能力給予了高度的認可。事前,保安部領(lǐng)導組織了一次專門的討論會,明確了參觀目的、參觀公司的選擇和時間安排等,并根據(jù)隊員的不同職務和經(jīng)驗進行了合理的分組。這樣的組織能力是我們所必須學習和借鑒的,它為參觀活動提供了有力的保障。
    其次,在參觀過程中,我深刻感受到了保安工作的嚴謹性和責任感。在富有知識和經(jīng)驗的導游的帶領(lǐng)下,我們親身感受到了這家公司的強大安保實力。從門禁措施到巡邏工作,從保安員的專業(yè)技能到安全意識的培養(yǎng),每一個細節(jié)都被精心規(guī)劃和安排。這讓我意識到,作為一名保安員,保護人員和財產(chǎn)的安全是我們最重要的任務之一,要時刻保持高度警惕。
    第三,在參觀活動中,我學到了許多實用的保安知識。比如,如何正確使用防暴器械、如何進行現(xiàn)場指揮,如何應對突發(fā)情況等等。這些知識將對我們的日常工作產(chǎn)生積極的影響。我發(fā)現(xiàn),保安工作需要我們有堅定的信念和高強度的訓練,只有不斷學習和提升自己的能力,才能勝任這個崗位。
    最后,在參觀活動中,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更為清晰的思路。我意識到,保安工作不僅僅是一份工作,更是一門職業(yè)。它需要我們有堅定的決心和高度的責任感,同時也需要我們在工作中不斷學習和成長。通過觀摩優(yōu)秀的保安工作實踐,我深刻認識到了我們職業(yè)的重要性和價值,這將激勵我更加努力地投入到保安職業(yè)中,并為提升我自己的職業(yè)素養(yǎng)而努力。
    綜上所述,參觀活動給予了我很多啟示和收獲。我深感保安工作的重要性和必要性,同時也明白了保安職業(yè)發(fā)展的路線和方向。我將以這次參觀活動為契機,不斷努力提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),爭取成為一名優(yōu)秀的保安員,為公司的安全和發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望我們保安部門能夠更加重視學習和提升自己,為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的安保服務。
    保安部門心得體會篇七
    在忙忙碌碌中,這學期就接近尾聲了,回顧這一學期我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我們熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,勤,言、愛。這四個字上,現(xiàn)分述如下:
    首先、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,對來訪人員(家長)須進行身份登記,經(jīng)核實并征得被訪者(班主任)同意后,方可允許進入校內(nèi)。在學校正常教育教學期間,對離校的學生,應查驗班主任或?qū)W生主管部門負責人簽字同意的請假條后,方可放行并將請假條留存。這樣每天開關(guān)門的次數(shù)不計其數(shù)。二是我們的工作是24小時,有很強的亞疲勞感,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責,也就是說對外來人員進出校園攜帶的可疑物品應進行查驗,防止校園財物被盜。嚴禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園,還有上學和放學期間,應在學校門前協(xié)助疏導師生有序出入,確保門前暢通。這些都工作要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領(lǐng)導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
    龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點,讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認真盤查、登記和引導,上課期間,社會青年一律不準入內(nèi)。 然后、在工作中,我還提倡言傳身教,也就是用自己的言語,行動來感化學生。在剛開學的時候,孩子們騎自行車到校,自行車在車棚里隨便停放,東倒西歪,而且有時還搞破壞,我就通過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,再如,五一過來,實施兩放學,學生中午都不休息,吃完飯就來到學校,存在很大的安全隱患,這樣我必須犧牲中午休息的時間,對學生勸說檢查,經(jīng)過和學校領(lǐng)導老師的配合,學生的壞習慣逐漸改掉,習慣養(yǎng)成了良好的習慣。當然這些成績的起得是與校領(lǐng)導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
    最后、在工作中,我遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。雖然我們的付出,沒有得到孩子們的回報,哪怕是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,但我很滿足,因為孩子能夠平安進出校門,在我的保護下,他們健康快樂的學習著。
    以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié),不到之去,請校領(lǐng)導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,同時以上所述只是我們應該做的,離學校領(lǐng)導的要求還不夠,我們會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在校領(lǐng)導的正確指導下,進一步加強學校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故,使南臺子小學有一個安全良好的.學習環(huán)境。
    保安部門心得體會篇八
    保安部門是社會治安維護的重要力量之一,具有非常重要的職責和使命。在日常工作中,保安人員需要經(jīng)常處理各種突發(fā)事件和難題,增強對社會治安的掌控和把握,同時要加強自我修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。以下是我在保安部門工作的心得體會。
    一、強化工作制度意識
    保安工作涉及到眾多的細節(jié)和規(guī)矩,要充分認識并遵守各項工作制度和規(guī)定。在日常工作中,我們要堅持嚴格執(zhí)行各項制度,確保保安工作的法制化、規(guī)范化、專業(yè)化,以保證工作的高效和安全。同時,我們也要加強與其他部門的銜接和協(xié)作,運用多元化的手段和工具,提高工作效率。
    二、提升安全防范意識
    保安工作的另一個重點是對安全的防范和疏導。在這方面,我們要加強自身的安全素養(yǎng),提高對隱患和風險的識別和分析能力,確保人員、財產(chǎn)和物品的安全。此外,我們還要堅持定期對場地進行防范巡查,對潛在的安全隱患加以排查和杜絕,打造一個安全、穩(wěn)定、有序的工作和生活環(huán)境。
    三、加強隊伍建設(shè)和培訓
    我們還必須注重人才隊伍建設(shè)和培訓。在保安工作中,保安人員的素質(zhì)和能力決定了工作的效率和安全性。因此,我們要加強保安人員的崗位培訓和技能訓練,提高保安人員的職業(yè)素養(yǎng)和責任感,挖掘人力資源潛力和形成績效導向的目標管理模式。
    四、切實加強思想政治教育
    我們要加強對保安思想政治教育的認識和重視,堵塞“四風”、抵制浮躁之風。我們應該堅持在學習中改造,在工作中拓展,在實踐中提升,加強與實際情況相結(jié)合和服務能力的提高。我們還要在工作中把握管理計劃,樹立良好信譽,鞏固和提高工作質(zhì)量和管理水平。
    五、著力營造和諧氛圍
    最后,我們要關(guān)注組織文化和團隊建設(shè),建立良好的團隊氛圍和工作文化。我們應該注重和受理保安員的抱怨和想法,提升他們的工作滿意度和認識到組織的榮譽感。這不僅能夠增強團隊的凝聚力和素質(zhì),還可以為保安工作的承接打下更加堅實的基礎(chǔ)。
    總之,在保安部門工作,我們必須以扎實的工作態(tài)度和高度的責任心來擔當。將保安工作當做一份事業(yè)來經(jīng)營和發(fā)展,提高保安與基礎(chǔ)社區(qū)黨建、公安配合上下的協(xié)同作用,實現(xiàn)“政治第一、穩(wěn)定為本”的目標,以實際行動,贏得社會認可和普遍贊譽。
    保安部門心得體會篇九
    新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
    xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
    總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)。
    一、各項考核指標全面完成。
    xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx課時。真正起到了保駕護航的作用。
    二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
    實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
    如在酒店停業(yè)期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在旅館,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在公司值班,為酒店的順利開張立下了汗馬功勞。
    保安部門心得體會篇十
    1.認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
    2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
    3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
    4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
    二、主要工作計劃措施
    (一)、保安部結(jié)合公司實際情況做好201x年安全保衛(wèi)工作。
    1.正確處理好與場館各部門之間的關(guān)系。
    2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
    3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
    4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
    5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
    (二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
    全面總結(jié)201x年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
    (三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
    1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
    2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
    3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
    4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
    5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
    (四)、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
    1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
    2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
    (五)、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
    1.完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
    2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
    通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
    保安部門個人工作計劃(三)
    一、崗位職責
    1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
    2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
    3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。
    4.完成公司交辦的其它工作。
    二、車輛管理制度
    1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
    2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
    3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
    4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
    5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
    三、報警:
    1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導匯報、通知所有護管員集合并報警。
    2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
    保安部門個人工作計劃(四)
    1、義務目標
    1.認真學習體味戰(zhàn)單方面貫徹落實公司運營義務的一系列引導精神戰(zhàn)抉擇企圖支配,完成各項義務責任,完成公司確定的目的。
    2.完善部門義務,培養(yǎng)栽種汲引一支紀律寬明、操練有素、熱情效力、文明執(zhí)勤、作風固執(zhí)、包管有力的保安隊伍。
    3.做好取公司局部部門正正在各項義務的雷同、折衷、幫手義務。
    4.抓好公司保安隊伍拔擢,做好招聘、培訓、操練義務;組成劣越的從招聘、吸收的良性循環(huán)機制。
    2、緊張義務打算程序
    (一)、保安部門離公司理論情況做好201x年安全保衛(wèi)義務。
    1.正確處理好取場館各部門之間的閉系。
    2.寬格控制進出場館的人員取車輛,根絕有閉人員、車輛進出場館;掩護場館的安全,造制溫馨、寧神的辦公狀況。
    3.做好各片區(qū)的巡查義務,迥殊是對重臉部位的檢查,夜間、節(jié)假日時代加強巡查力度,確保安全。
    4.取公司局部員工、大年夜運安保部組成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
    5.做好治安經(jīng)管義務、消防義務及監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)管戰(zhàn)掉稀義務。
    (兩)、開營人力本錢部門把好本部門的用人閉,做好隊伍拔擢,挨造一支沒有治、聯(lián)絡、素養(yǎng)下、崗位身手突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務運營普通運做。
    單方面總結(jié)201x年安保義務存正正在的荏弱健壯環(huán)節(jié)戰(zhàn)不足的中央,加強部門義務、義務紀律、崗位責任、崗位身手的經(jīng)管、教育、培訓,充分變動局部保安隊員義務的自動性戰(zhàn)主動性,增強服從熟悉、效力熟悉、責任感,使局部隊員用飽滿的義務熱情全身心地投進到平凡的義務中。
    (三)、公司安保部參照行業(yè)尺度將對正正在職保安員中止一系列的學習取培訓。物業(yè)保安培訓義務的團體目標是培養(yǎng)栽種汲引下量量的、合格的保安崗前培訓戰(zhàn)正正在崗輪訓是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的告急途徑。
    1.每周一次的車輛指揮、止列操練、消防知識等培訓,經(jīng)由講解、學習戰(zhàn)培訓使局部保安員正正在思維熟習戰(zhàn)平凡義務中有不同火仄的提升,從而增強保安隊伍的義務能力。
    2.定期對局部保安人員中止公司簡介、發(fā)展標的目標、公司靜態(tài)、公司精神的宣傳教育,自動修建員工的榮譽感、少進心取責任感。
    3.正正在平凡義務中勾引保安員提高服從熟悉、效力熟悉、文明執(zhí)勤、端正待客,從而提高效力能力,正正在義務中尊崇客戶,教育員工從心田明白我們所做的義務,皆是為了客戶的謙足。
    4.星散部門的理論情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)端正、動作尺度等結(jié)果中止沒有定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
    5.每季度公司停止有針對性的軍事止列、消防等比賽舉行,從而激發(fā)公司各效力處保安隊伍的團隊熟悉戰(zhàn)榮譽感,增強自動向上的義務熱情戰(zhàn)向心力。
    (四)、認真做好安保部全年的安全花費全圓面義務。
    1.寬格遵照安保部內(nèi)控目標,建立目標經(jīng)管責任制,分化落實義務責任,責任到人,有效解決員工干取沒有干、干好干壞皆一樣的自動場面地步。制定全年義務責任,將各項義務分化落實到各隊各班組及員工,使全員思維熟悉單方面提升,感到大師有責任,個個有壓力、有動力。
    2.每一個月中止一次安全檢查,對本部門存正正在的結(jié)果認真做好記錄并按公司懇求支出整改告知戰(zhàn)整改懇求及時中止整改,實正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
    (五)、加強各種裝備拆備的掩護保養(yǎng),提高義務遵命。
    1.完善維保制度,清楚責任。根據(jù)不同拆備、不同地域,清楚維保責任戰(zhàn)義務流程,確保所轄拆備各處有人管,件件有人護;制定具體的掩護保養(yǎng)打算,確保拆備正正在規(guī)矩的光陰內(nèi)得到掩護保養(yǎng)。
    2.實行正確的掩護保養(yǎng)技藝標準,集團提高掩護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素養(yǎng)烽火平,仰仗過硬的業(yè)務身手,保證裝備拆備掩護義務的有序中止。
    經(jīng)由行之有效不絕深化的經(jīng)管,培育種植提拔一種劣越的職業(yè)精神,使公司局部保安人員自覺養(yǎng)成下標準、寬懇求、供實務實的義務作風,樹立文明、松懈、務實、下效的保安隊伍新籠統(tǒng)。
    保安部門心得體會篇十一
    新年伊始,回顧過去工作,在安全部領(lǐng)導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務工作,并積極主動完成領(lǐng)導交給的'各項臨時工作任務,及時協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作做出簡要工作計劃:
    讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機可乘。
    當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀錄,收集,整理好當班各類質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
    新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務技能,從而開展安全的各項工作。
    作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領(lǐng)導參謀,來提高保安良好形像。
    保安部門心得體會篇十二
    一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
    我部共有保安人員13名,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè),樹公司形象”的服務理念,以確?!绊椖宽樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。從交戶以來制止散發(fā)小廣告19余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商交戶鬧事,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練5次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務1次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
    二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
    1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
    2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
    5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
    三、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象“窗口”。
    始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
    四、工作中存在不足:在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
    1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,缺乏監(jiān)督檢查,在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
    2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
    3、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
    五、20xx年工作計劃
    1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。工作總結(jié)
    2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
    4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
    5、完成消防器材的年度檢驗工作。
    6、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領(lǐng)導的要求,把金岸世家做成鐵桶一個。
    以上是我們保安部進駐金岸世家的工作總結(jié),有認識不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
    保安部門心得體會篇十三
    xx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
    下半年要完成的八項主要工作任務
    第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
    1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
    2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
    3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
    第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
    1、制定正、副隊長培訓方案
    2、從6月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
    3、在6月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。
    第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
    1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
    2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
    3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
    第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
    1、制定新聘隊員培訓方案。
    2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
    第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
    1、貫徹公司的.學習制度,每月至少組織二次學習。
    2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
    第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
    1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
    2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
    3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
    第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
    1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
    2、建立后備保安干部名冊。
    3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
    第八項工作認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務。
    保安部門心得體會篇十四
    20xx年即將曩昔,新的一年即將開始,回想曩昔一年部門的工作我們在物業(yè)公司,物業(yè)辦事中心的領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,各部門鼎力支持共同下,充分調(diào)員工積極性,以平安治理工作為根基,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的治理力度,保障交通途徑通順,以業(yè)主無埋怨,辦事無缺憾,治理無盲點!為工作標準。
    一年來非辦公光陰發(fā)明客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處置懲罰突發(fā)變亂2起。解決二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防平安反省4次,消防鼓吹日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。矯正違章停車70余起。
    顛末一年的積極探索和部門員工的不懈盡力,今年我們在平安文明治理,進步辦事質(zhì)量。員工步隊扶植等方面取得必然造詣。
    但也存在不夠,具體總結(jié)如下。
    第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成環(huán)境
    (一)、內(nèi)部治理
    1、部門崗位:
    2、人員調(diào)劑:
    今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后去職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)辦事中心的領(lǐng)導贊助下,依據(jù)各專業(yè)人員特點,實時進行人員崗位查詢訪問,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有成長空間。提供優(yōu)越的工作平臺。也是肯定人員專業(yè)化的治理模式。
    3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,辦事意識淡薄,形象較差,我部在上級的幫忙下,做道走出去請進來。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行查詢訪問,從而進步外包車管員的辦事意識,也進步了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基礎(chǔ)上獲得客戶的承認。
    4、部門文件和檔案整理:
    針對部門崗位的,實時訂定出各崗位的職責及工作標準,樹立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的治理到和工作秩序。做了有標準有。反省有。有落實。訂定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
    (二)、消防工作:
    1、二裝入場施工治理:
    大廈的入駐率賡續(xù)上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行平安消防教導,施工現(xiàn)場增強治理,并實時發(fā)放和判定平安責任書。加大施工現(xiàn)場治理和反省力度。在反省歷程中,處置懲罰矯正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各種違規(guī)變亂27余起,杜絕事故隱患。在下半年動手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
    2、平安反省:
    在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部配合進行入室平安反省,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的平安反省工作。全年共反省238家客戶。反省歷程中,發(fā)明有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們實時填發(fā)了平安整改看護單,并跟進反省落拭魅整改環(huán)境。
    3、設(shè)備維護工程:
    今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的調(diào)換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進行2次反省和維修,調(diào)換封條和標識,本著誰治理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的治理分手落實到每個中控值機員。
    下半年完成大廈公共區(qū)域,團體及物業(yè)各辦公室緊張部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化治理。
    本年中,中控室消防設(shè)備共呈現(xiàn)故障點209個,全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機故障,造成7—10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障,造成11—13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像喪失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲光陰短,不相符福建市當局的要求。7#3#電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總獲得物業(yè)公司和物業(yè)辦事中心領(lǐng)導支持下,共同工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)明問題的設(shè)備實時獲得了維修。但有此問題已辦理。還有一些問題未辦理。
    保安部門心得體會篇十五
    時光飛逝,日月如梭,狗年悄然離去,豬年將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤“xx”,是以精致的構(gòu)造、xx風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范、服務中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
    一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務
    1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
    2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
    3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
    二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值
    1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
    2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
    3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
    4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
    5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
    三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
    在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導的認可。
    四、新一年工作計劃
    新的一年里,xx保安部在公司領(lǐng)導的指引下,團結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務,主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務理念,提升服務形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。
    保安部門心得體會篇十六
    東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要寫好述職報告了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)保安部個人述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    本人_x,男,19_年12月出生,中共黨員,中專學歷,20_年4月加入公司,20_年被聘為公司物業(yè)保安部副部長;兩年來在公司領(lǐng)導的幫助下,順利的完成了物業(yè)保安部的各項工作,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將物業(yè)保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領(lǐng)導作以匯報:
    一、工作完成情況
    1、重點加強了物業(yè)保安部人員的培訓
    針對物業(yè)保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進行調(diào)整以來,我部針對物業(yè)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,重點從物業(yè)保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的物業(yè)保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對新聘的物業(yè)保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將物業(yè)保安日常管理工作安排由各管理處負責以來,幾名中隊長和班長都是剛從物業(yè)保安提拔上來,在管理上經(jīng)驗少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓4次,通過培訓和在日常的管理中及時了解每名物業(yè)保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
    2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設(shè)
    今年來,公司的業(yè)務在不斷的擴展,我物業(yè)保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規(guī)范了《物業(yè)保安員職責》、《門衛(wèi)制度》、《物業(yè)保安員管理條例》、《內(nèi)務制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名物業(yè)保安人員,重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
    3、細抓日常管理,提高工作效益
    針對物業(yè)保安部的實際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責制。讓管理權(quán)限充分下放,避免了應管理轄區(qū)廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的物業(yè)保安值班情況進行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題,及時通報處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細節(jié)抓起,從物業(yè)保安的內(nèi)務和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一物業(yè)保安宿舍、值班室的內(nèi)務和物業(yè)保安值班交 班標準,規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使物業(yè)保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。
    4、重抓安全管理工作
    安全工作是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬元。很多物業(yè)保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預防為主,防消結(jié)合”的方針,對轄區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,同時,對所有物業(yè)保安人員進行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份,在湖天社區(qū)的安排下,我部組織物業(yè)保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓,通過演練和培訓大大的提高了物業(yè)保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。在工作中我部物業(yè)保安人員多次成功的撲救了應業(yè)主大意而引起的火災。同時,我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
    5、完成其他任務
    我部今年多次圓滿的完成集團公司的'各項突擊任務,如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導的通知后,在最短的時間集結(jié),合理的處置,確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
    二、存在問題
    回顧二年來的工作,主要存在以下問題:
    1、管理人員沒有相當工作經(jīng)驗,在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導致部門日常管理工作不細,要求不高。
    2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴,致使管理工作脫節(jié),使一些問題不能及時得到處理。
    3、管理思想麻痹、放松,處理問題不及時。
    4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
    三、下一步工作計劃
    1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。
    2、加強物業(yè)保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
    3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認真進行整改,對各崗位實行班長安全責任制,誰管理誰負責。
    4、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
    保安部門述職報告5
    保安部門心得體會篇十七
    為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成領(lǐng)導交付的各項工作任務,現(xiàn)制定工作計劃:
    負責各自轄區(qū)內(nèi)的'所有管理工作,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
    二、形象工作b。
    必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
    嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
    各嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
    要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
    加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
    盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
    嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
    保安部門心得體會篇十八
    回顧過去的一年,我在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,各同事的配合下,我們在加強景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查、組織學習等做了一定的工作。
    一、完善安全防范體系
    為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),按照安全防范制度,徹底的落實安全工作。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。
    二、落實安全檢查,確保景區(qū)安全
    為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地,時間長、任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實到實處。
    三、樹服務品牌,抓學習、管理
    作為一個景區(qū),抓服務質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領(lǐng)導會對比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
    四、服務質(zhì)量
    巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務的最前沿,他們的服務質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務最前沿,為客人服務。
    五、20xx年的工作打算
    新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
    20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了200*年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
    病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    保安部門心得體會篇十九
    時光飛逝,來到公司已經(jīng)兩個月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領(lǐng)導的英明抉擇、正確指導,離不開同志們的精誠團結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗、吸優(yōu)納良,使我們更進一步適應新形勢的發(fā)展。
    一、認真細致,工作到位
    安保部的工作對一個公司的發(fā)展起著十分重要的作用,我接手這項工作以來,首先告誡自己責任是第一要義,認真細致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設(shè)備設(shè)施等一系列安保工作后,我認真記錄著各個環(huán)節(jié)、各個部位、施工現(xiàn)場和庫房重地等存在的各項問題,對照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。
    (一)對消防和安防系統(tǒng)的接管驗收工作。這項工作既要有專業(yè)知識也要有一定技術(shù),我認真學習有關(guān)知識根據(jù)一些工作經(jīng)驗對重點部位和較易出現(xiàn)差錯的部位特別關(guān)注細則如下。
    1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統(tǒng)主機外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統(tǒng)內(nèi)部無浮沉,各接線口壓線牢固結(jié)實,各臺消防泵有明顯標識。
    2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設(shè)計要求的水量,系統(tǒng)供電正常,濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水,系統(tǒng)閥門無泄露,處于正常工作狀態(tài)。
    3、檢查火災自動報警系統(tǒng)的各項控制功能測試和聯(lián)動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后,發(fā)出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態(tài)下所有消防設(shè)備起聯(lián)動。
    (二)在安防和消防設(shè)備設(shè)施驗收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:
    1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進行更換;對近半數(shù)的防火門開關(guān)鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調(diào)節(jié)修理。
    2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發(fā)現(xiàn)是因信號接收器出現(xiàn)故障,監(jiān)督廠家人員當場進行修復。
    3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管,為防止出現(xiàn)安全隱患,根據(jù)領(lǐng)導指示我負責監(jiān)督檢查安防廠家對紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。
    (三)根據(jù)現(xiàn)場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責,解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:
    1、保安主管1人
    2、內(nèi)保人員:監(jiān)控領(lǐng)班4人,監(jiān)控值機員4人
    3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機員4人。
    (四)對安防系統(tǒng)的不足,根據(jù)現(xiàn)場情況建議公司對庫區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭,使庫區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進行實時監(jiān)控。
    (五)開始對庫區(qū)49扇防火門和14扇玻璃門進行統(tǒng)一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區(qū)內(nèi)72個消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進行清點,核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,告誡所有人員庫區(qū)重地禁止吸煙。
    (六)接收庫區(qū)現(xiàn)有155把門鑰匙并且到現(xiàn)場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。
    (七)檢查三個廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實驗,對該制作區(qū)域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞,現(xiàn)場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進行比對。
    (八)設(shè)備的安裝與調(diào)試
    1、配合安防廠家安裝調(diào)式門禁系統(tǒng)
    2、監(jiān)督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況
    3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質(zhì)量是否清晰。
    二、管理工作的監(jiān)督檢查
    (一)安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求,責任到人,并隨時檢查工作質(zhì)量。
    (二)每日我都認真查看庫區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好,對出現(xiàn)的問題進行記錄,及時匯報上級領(lǐng)導。
    (三)監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋面防水做避水試驗,并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質(zhì)量進行檢測,整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現(xiàn)場拍照。
    (四)制定安保人員檔案卡,對現(xiàn)有保安進行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。
    (五)對現(xiàn)有保安員進行每日不定時查崗,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正并制定門崗保安。
    以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分,還有許多領(lǐng)導隨時安排的緊急任務,我都努力完成。并且配合公司進行保安員工的招聘工作,陪同公司領(lǐng)導巡視庫區(qū)現(xiàn)場,對領(lǐng)導提出的問題進行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導的期望還有一定的差距,但我相信在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我一定會更加出色地完成各項工作任務,同時與各個部門通力合作,為公司的發(fā)展貢獻自己全部力量。
    保安部門述職報告4
    保安部門心得體會篇二十
    回顧過去一年個人的工作情況,我深刻的感受到,還需要在工作中加強對自身的要求,這不僅僅是對工作的負責,更是對自己的負責!以下是我對自己工作的個人總結(jié):
    一、工作的情況
    從紀律上來說,在今年的工作里我們保安部在公司領(lǐng)導的要求下改進了現(xiàn)在的工作方式,積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定。并且,在隊長的帶領(lǐng)下,我們在工作中嚴格的遵守了公司規(guī)定,并不斷的學習和規(guī)范自己的行為,讓自己能嚴格的遵守公司紀律,提升個人能力。
    工作情況來說,我今年的工作并不能算是圓滿,在x月x日左右,我在工作中因為自身的錯誤導致公司的安全出現(xiàn)了漏洞,盡管沒有發(fā)生財務的丟失情況,也未曾有無關(guān)人員溜進公司,但我畢竟是犯下了錯誤,并且被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn),接受了領(lǐng)導的批評教育。
    但在那次的錯誤之后,我嚴格的反省了自己的問題,并在工作中嚴格的要求自己,嚴謹?shù)膶Υぷ?,在沒有在后來的工作中犯下錯誤。
    二、學習和鍛煉情況
    作為公司的保安,我也一直在堅持著學習和提升自我能力。在今年里,我首先是在日常生活中加強了自身的鍛煉,并規(guī)范了自己的作息時間,保證自己能在工作中保持良好的體力和精神,讓工作能更加順利。
    此外,我通過書籍和網(wǎng)絡學習了不少安全方面的知識,并參加了消防和疏散的訓練。這些,讓我對各種應急措施有了掌握和了解,這都大大的提升我了作為保安的能力。
    三、對自身錯誤的反省
    回顧x月x日,我那天因為自身在生活中的休息不當,導致在工作中犯下了非常嚴重的睡崗行為,因此還遭到了領(lǐng)導的批評。但在這次的教訓中,我深刻認識到了生活對工作的影響。為此,開始在生活中積極的改進自己,規(guī)范自己的作息時間,再未讓這樣的錯誤出現(xiàn)過。
    反思了這一年的基本情況,我感到自己在思想上還有不足的地方,為了能更好的保護公司安全,為了能更好的提升自己,我一定要更加努力的提升自我!在今后的工作的中,我一定會更加努力的去完成工作!