科技是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α懸黄昝赖目偨Y(jié)需要明確目的,突出重點(diǎn),避免冗長(zhǎng)廢話。通過(guò)觀摩他人的總結(jié)范文,我們可以了解行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀表現(xiàn)和創(chuàng)新思路。
美團(tuán)外賣策劃篇一
快的和滴滴的燒錢大戰(zhàn)硝煙剛過(guò),在o2o的外賣行業(yè)又刮起了一股外賣風(fēng)暴,以美團(tuán)外賣,淘點(diǎn)點(diǎn),餓了么等為首的外賣平臺(tái)開(kāi)始了對(duì)外賣市場(chǎng)一塊蛋糕的切分。下面就以美團(tuán)外賣作為切入點(diǎn),對(duì)外賣平臺(tái)進(jìn)行淺析。
首先我們要知道現(xiàn)在為什么現(xiàn)在外賣這么火,原因有三點(diǎn):團(tuán)購(gòu)興起對(duì)廣大用戶的教育;o2o的興起;用戶本身對(duì)“吃”的剛需。團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)從最初的百團(tuán)大戰(zhàn),發(fā)展到現(xiàn)在,團(tuán)購(gòu)劃算的觀念已經(jīng)深入人心,用戶已經(jīng)養(yǎng)成了團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣,特別是在飲食方面尤為其甚??v然幾年前就有做互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺(tái)的嘗試,但卻并未興起,就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)用戶并未受到團(tuán)購(gòu)興起的教育,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)飲食消費(fèi)一來(lái)陌生,而來(lái)抵觸,所以雖然“餓了么”已經(jīng)辛勤耕耘了5,6年,但因未踩到互聯(lián)網(wǎng)的大步點(diǎn)上,故而也只是默默耕耘,并未像當(dāng)下這樣在各大媒體曝光率這么高。o2o的興起對(duì)其也有推波助瀾的作用,滴滴和快的的深入人心,讓大家充分認(rèn)識(shí)到了o2o帶來(lái)的便利和快捷,并使用戶也接受了這種電商模式。還有一點(diǎn)必須要提及的就是“吃”的需求是剛性需求,且不說(shuō)“”民以食為天“,就是讓你一頓不吃,你也會(huì)渾身不自在。
美團(tuán)外賣就是在這大背景下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。美團(tuán)外賣是什么?美團(tuán)外賣是基于lbs的互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái),是o2o和外賣行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。說(shuō)白了,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)叫外賣的服務(wù)工具,他聯(lián)系消費(fèi)者和商家,讓叫外賣更方便快捷,使餓的人更快更好吃上飯。
二,目標(biāo)用戶分析。
美團(tuán)外賣的主要用戶應(yīng)該是這幾類:上班族;上課族;宅男宅女。上班族午餐,甚至晚餐和宵夜都需要在單位吃飯,他們對(duì)外賣的需求很強(qiáng)烈??焖俚墓ぷ鞴?jié)奏要求上班族壓縮吃飯時(shí)間,叫外賣可以很好的省去等飯時(shí)間,所以為了省時(shí)間,叫外賣是最好的解決方式。同樣,對(duì)于上課族來(lái)說(shuō)也需要盡可能的壓縮等飯時(shí)間。這里的上課族不僅指中學(xué),大學(xué)的學(xué)生,也包括各種培訓(xùn)班的學(xué)員。對(duì)于上班族,上課族來(lái)說(shuō),時(shí)間是最重要的,所以送餐的準(zhǔn)時(shí)性,快速性是他們的核心需求。而對(duì)于宅男宅女而言,準(zhǔn)時(shí)醒,快速性的需求會(huì)相對(duì)弱一些。他們更多的會(huì)關(guān)注外賣的質(zhì)量。
三,產(chǎn)品功能。
四,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)(sw)。
優(yōu):1.美團(tuán)外賣依托美團(tuán),不僅在推廣方面有無(wú)形的廣告,更可以利用美團(tuán)在商家良好的口碑,優(yōu)先搶占資源。
2.美團(tuán)外賣交互性及用戶體驗(yàn)都做的'很好,界面簡(jiǎn)潔實(shí)用。最下方設(shè)立三個(gè)選項(xiàng)”外賣,訂單,我的“進(jìn)行功能選擇,在外賣界面篩選功能做的很到位,可以從銷量,速度,還有評(píng)分來(lái)進(jìn)行篩選。
劣:1.送餐慢,用戶抱怨送餐慢的非常多,如果這個(gè)問(wèn)題解決不好,會(huì)流失大量用戶。
2.覆蓋地不全,就筆者而言,所處地較偏遠(yuǎn)(北京五環(huán)外),使用美團(tuán)外賣出了麗華快餐外再?zèng)]有其他商家了。對(duì)比其他競(jìng)品,美團(tuán)外賣在線下的推廣還需加強(qiáng)。
3.返現(xiàn)的問(wèn)題,返現(xiàn)不能返回到支付寶,這樣返回的小額返現(xiàn)基本沒(méi)用,使用不了。
五,競(jìng)品分析。
餓了么:對(duì)于餓了么來(lái)說(shuō),剛?cè)谫Y2500萬(wàn)美金無(wú)疑對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一劑有效的強(qiáng)心劑,而且是對(duì)他們五年來(lái)的開(kāi)墾的一種肯定。就和線下商家合作來(lái)說(shuō),餓了么確實(shí)比美團(tuán)外賣做的好,就筆者所在的地方而言,用餓了么,可以搜到7家外賣,而美團(tuán)外賣只有一家。而且餓了么給用戶提供的圖片信息比美團(tuán)外賣要多,這有助于用戶選擇。但餓了么頁(yè)面交互性相對(duì)美團(tuán)外賣而言比較差,我要跳轉(zhuǎn)看我的訂單,還需要左劃調(diào)出菜單,沒(méi)有美團(tuán)外賣直接在下方點(diǎn)擊方便,用戶體驗(yàn)較差。
淘點(diǎn)點(diǎn):對(duì)于淘點(diǎn)點(diǎn)來(lái)說(shuō),外賣只是其應(yīng)用的一部分,這樣增加了使用群體。就外賣功能而言,其操作最為簡(jiǎn)單,圖片提供的更加全面,商家和美食也多于其他兩家,頁(yè)面交互性和用戶體驗(yàn)應(yīng)該說(shuō)是最好的。而且淘點(diǎn)點(diǎn)有客服中心,直接可以撥打投訴電話,和在線服務(wù),更加將用戶的意見(jiàn)能及時(shí)反饋。這點(diǎn)餓了么根本沒(méi)有,而美團(tuán)外賣也只是以文字的形式進(jìn)行收集,不如口述來(lái)的直接,方便。
六,運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
從用戶反饋來(lái)說(shuō),美團(tuán)外賣做的還很不足,沒(méi)有辦法第一時(shí)間接受用戶的吐槽,從而對(duì)維護(hù)來(lái)說(shuō)針對(duì)性不強(qiáng)。運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),更是和線下商家合作需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)外賣來(lái)說(shuō),總重要的就是快速,和視頻的質(zhì)量,美團(tuán)外賣應(yīng)該在這兩點(diǎn)上上深入運(yùn)營(yíng),想出制約商家的辦法,提供更好的外賣平臺(tái)。
美團(tuán)外賣策劃篇二
工作職責(zé)1.制定市場(chǎng)推廣與廣告投放計(jì)劃,通過(guò)與媒體合作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等形式進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
2.對(duì)行業(yè)市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研分析,做出銷售預(yù)測(cè),提出對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)、發(fā)。
展方向,撰寫規(guī)劃方案。
3.落實(shí)市場(chǎng)推廣的各項(xiàng)工作,維護(hù)各個(gè)推廣渠道關(guān)系,執(zhí)行推廣計(jì)劃。
4.定期進(jìn)行市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)分析,完成市場(chǎng)推廣總結(jié)。
職位要求1.2.3.4.5.6.7.本科以上文化程度,傳媒、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。2年以上的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)銷企劃經(jīng)歷者優(yōu)先,女性優(yōu)先。具有優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研能力,數(shù)據(jù)分析能力,營(yíng)銷策劃能力。能夠熟練使用office系列等辦公軟件,能夠熟練運(yùn)用ppt制作各種市場(chǎng)報(bào)告。具備高度的責(zé)任感,能夠承受工作壓力。具備良好的人際交往能力、溝通能力。培訓(xùn)專員(教學(xué)管理方向)。
工作地點(diǎn):北京。
招聘人數(shù):5人。
工作職責(zé):
1.組織并實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,參與培訓(xùn)過(guò)程,完成對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估和跟進(jìn)工。
作
2.負(fù)責(zé)公司人員培訓(xùn)相關(guān)資料的整理,并歸檔保存。
職位要求:
3.本科以上學(xué)歷,人力資源、教育類專業(yè)最好。
4.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)操作熟練。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé),擅長(zhǎng)溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
美團(tuán)外賣策劃篇三
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,就下列事宜達(dá)成協(xié)議:
一、甲乙雙方就外賣配送業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書(shū),共同進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二、雙方協(xié)商確定,甲方投資資金成立公司,取得參與電信各類促銷活動(dòng)的工號(hào)權(quán)限;乙方負(fù)責(zé)外賣客戶,提供需要配送的客戶信息,乙方不參與公司管理。具體職責(zé)如下:
1.甲方負(fù)責(zé)提供工號(hào);
2.甲方組織人員錄入業(yè)務(wù)工單;
3.甲方負(fù)責(zé)配送終端數(shù)量充足;
4.甲方提供錄入人員、配送人員辦公場(chǎng)地,并對(duì)人員進(jìn)行管理;
5.甲方負(fù)責(zé)與電信傭金及終端款的結(jié)算,并向乙方提供報(bào)表;
6.甲方向乙方反饋配送數(shù)據(jù)信息;
7乙方負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;
8.乙方負(fù)責(zé)提供的配送信息的真實(shí)性、有效性;
9.乙方負(fù)責(zé)提供與配送能力相匹配的配送信息數(shù)量;
10.乙方負(fù)責(zé)對(duì)有培訓(xùn)需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三、雙方協(xié)商確定,甲方提供公司資質(zhì),乙方出資萬(wàn)元,雙方共同承擔(dān)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及收益。該項(xiàng)目發(fā)生的'成本由以下幾部分組成:配送人員工資提成、工單錄入費(fèi)用、稅金、項(xiàng)目服務(wù)人員的保險(xiǎn)、處理投訴所產(chǎn)生的費(fèi)用、項(xiàng)目其它必要支出。雙方按各自50%的比例進(jìn)行分擔(dān);項(xiàng)目收益按各自50%的比例分享。
四、根據(jù)電信結(jié)算的實(shí)際情況,傭金部分的分配在次月進(jìn)行;
終端利潤(rùn)的分配按實(shí)際結(jié)算金額除去成本后的80%進(jìn)行初次分配,其余20%需對(duì)電信提供相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),扣除電信不予結(jié)算部分后,雙方平均分配。
五、乙方在協(xié)議簽訂5日內(nèi),將出資萬(wàn)元打入甲方提供賬號(hào)。
六、支付方式:現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬甲方賬戶乙方賬戶開(kāi)戶行:開(kāi)戶行:
戶名:戶名:
賬號(hào):賬號(hào):
七、違約說(shuō)明:甲乙雙方均有義務(wù)完成“條款二”中所列責(zé)任,如有不可抗力不能完成的,需及時(shí)告知另一方。不履行義務(wù)的,另外一方有權(quán)終止合同。合同終止后4個(gè)月甲方與乙方共同清算完所有款項(xiàng)。
八、合同爭(zhēng)議的解決方式:本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;
也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行調(diào)解;
協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交________仲裁委員會(huì)仲裁。
(二)依法向人民法院起訴。
九、雙方商定的其他事宜:本協(xié)議未盡事項(xiàng),由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說(shuō)明,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份具有同等效力。
十、以上事實(shí)清楚,甲乙雙方均無(wú)異議。
甲方:(簽章)。
乙方:(簽章)。
簽訂地點(diǎn):___________。
簽訂時(shí)間:____年__月__日。
美團(tuán)外賣策劃篇四
團(tuán)隊(duì)由在校學(xué)生8人組成,均有足夠的空閑時(shí)間,有意愿一起共同發(fā)展。
二、配送方案。
一、配送目標(biāo):盡最大可能幫助商家減輕運(yùn)送負(fù)擔(dān),縮短送餐時(shí)間,提升美團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,獲得更多新用戶,穩(wěn)定老用戶。
二、時(shí)間分配:結(jié)合送餐人員的空閑時(shí)間,以自己空閑為例中午11:40放學(xué),45分可以處理平臺(tái)上11;40分之前的訂單。下午4點(diǎn)以后有足夠的空閑時(shí)間。同時(shí)結(jié)合商家意愿以及商鋪的位置對(duì)配送時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
三、人員分配:1-4號(hào)宿舍樓均有一人負(fù)責(zé)接餐送餐。五號(hào)樓東與六號(hào)樓由一人負(fù)責(zé),五號(hào)樓西側(cè)地下室由一人負(fù)責(zé)。其余兩人負(fù)責(zé)把各個(gè)餐點(diǎn)送到相應(yīng)的宿舍樓下,由各樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行配送。學(xué)校外面商家可以直接把餐交到我們的送餐人員手中,同時(shí)協(xié)助商家配送。
四、所需設(shè)備:兩部電車,六個(gè)飯箱,美團(tuán)標(biāo)志禮帽。
三、配送分析。
了解到餓了么之前在西亞斯嘗試過(guò)配送以失敗告終,分析原因如下:首先,人員方面:餓了么在配送時(shí)找的兼職人員沒(méi)有穩(wěn)固性和可靠性,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的組織。其次,勞動(dòng)力度:由于缺乏系統(tǒng)的管理與訂單處理,配送比較混亂,送餐人員的勞動(dòng)力度過(guò)大。薪資方面:使用工時(shí)制,未能調(diào)動(dòng)配餐人員的積極性。
四、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
一方面使用團(tuán)隊(duì)方便統(tǒng)一調(diào)度管理,同時(shí)可以幫助美團(tuán)進(jìn)行兼職宣傳,減少公司的宣傳費(fèi)用。使團(tuán)隊(duì)的利益與公司的運(yùn)行息息相關(guān),提升宣傳效果。
五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算。
團(tuán)隊(duì)剛剛組建缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮不全面,前期可能熟練程度較低,但是會(huì)逐步提升送餐速度。使服務(wù)更加人性化,送餐更加方便快捷。
美團(tuán)外賣策劃篇五
隨著時(shí)代發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化。不論在哪個(gè)行業(yè)里,用戶幾個(gè)大的根本需求永遠(yuǎn)不會(huì)變,比如說(shuō)像省錢、懶?!笆″X”這個(gè)需求美團(tuán)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)做到,現(xiàn)在該輪到“懶”這個(gè)需求。外賣一個(gè)就足夠滿足“懶”的需求——吃飯不出門。在這個(gè)維度,我們認(rèn)為這是一個(gè)比較值得做的方向,一個(gè)足夠大的需求,因?yàn)椤皯小甭铮皯小钡男枨缶吞毡榱?。另外,o2o的熱潮即將爆發(fā),o2o首先波及的,就是是本地生活服務(wù)之一——外賣。外賣是o2o環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù),是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會(huì)占用餐廳的面積,且服務(wù)由商家直接提供,美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。外賣的市場(chǎng)規(guī)模是不亞于團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的,美團(tuán)外賣將快速擴(kuò)張,未來(lái)三年投資10億,預(yù)計(jì)覆蓋100個(gè)城市,并和各城市當(dāng)?shù)氐耐赓u配送團(tuán)隊(duì)建立合作,實(shí)現(xiàn)以分鐘為單位的即時(shí)配送。為此,我部懷著誠(chéng)摯的態(tài)度籌辦西安市場(chǎng)美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)的計(jì)劃。
活動(dòng)目的:
將美團(tuán)外賣市場(chǎng)推廣到整個(gè)西安及周邊市區(qū),進(jìn)而提高品牌影響力,使美團(tuán)外賣在西安市民朋友心中有一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的口碑。
二、活動(dòng)名稱:
西安美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)三、活動(dòng)時(shí)間:
暫定。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
暫定。
五、主辦單位:
六、主要對(duì)象:
西安市市民。
七、活動(dòng)形式:
【1】線上活動(dòng)形式:
(1)手機(jī)移動(dòng)端:由專門的微信團(tuán)隊(duì)制作微信公眾平臺(tái)號(hào)以便西安市民廣泛關(guān)注,并且實(shí)現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實(shí)用功能;由專業(yè)app團(tuán)隊(duì)制作針對(duì)美團(tuán)外賣的手機(jī)app應(yīng)用客戶端(ios系統(tǒng),android系統(tǒng)),從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。
(2)pc電腦端:由專門的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)每日編輯發(fā)送有關(guān)美團(tuán)外賣的最新微博,創(chuàng)建微博互動(dòng)抽獎(jiǎng),微博推廣等活動(dòng);并且由網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)制作編輯美團(tuán)外賣西安地區(qū)官網(wǎng)供消費(fèi)者了解詳情;另外,還可以使用其他類型網(wǎng)上推廣營(yíng)銷手段(如百度,google搜索引擎購(gòu)買廣告;視頻播放前廣告;微電影廣告等)。
(3)tv電視端:在陜西電視臺(tái),西安電視臺(tái)多個(gè)頻道或者其他媒體機(jī)構(gòu)定期投放美團(tuán)外賣廣告宣傳。(成本較高待定)【2】線下活動(dòng)形式:(1)由公司在用餐高度需求的區(qū)域租借場(chǎng)地搭建外賣推廣宣傳臺(tái),并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行美團(tuán)外賣的詳情展示和解說(shuō)。(2)由公司部門制作并發(fā)放宣傳單,宣傳小冊(cè)(商家+價(jià)格+菜市+口味),在用餐高度需求的并且允許的區(qū)域張貼宣傳海報(bào),爭(zhēng)取獲得一定的客戶群。
(3)租用公交汽車站旁投放美團(tuán)外賣的平面廣告。
由組織人員安排好進(jìn)行活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置人員及統(tǒng)計(jì)客戶反饋問(wèn)題的人員。維持好現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,安排好管理人員。
九、活動(dòng)細(xì)則:
【1】文明宣傳,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序;
美團(tuán)外賣策劃篇六
校園外賣是一個(gè)很大的商機(jī)因?yàn)檎n程多中午和下午就餐人多的原因,午餐和晚餐的問(wèn)題成了不容易解決的事。所以我們的快捷訂餐系統(tǒng)(校園外賣整合營(yíng)銷)由此而生,我們主要負(fù)責(zé)的是校園外賣代送、訂餐,讓每一位同學(xué)都能吃到自己想吃的快餐。
我們考慮到了學(xué)校外賣就只有一家、味道單一所以我們把學(xué)校里餐飲店的外賣整合在一起進(jìn)行配送。讓餐飲店獲得更多利潤(rùn)的同時(shí)同學(xué)們能訂到自己喜歡的快餐。
二:市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略:
學(xué)校能送外賣的就只有五味軒,所以等外賣的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。雖然五味軒的菜品有很多但有的同學(xué)還是不喜歡那里的味道。我們把學(xué)校的外賣整合起來(lái)做這樣同學(xué)們就可以定不餐店的外賣而且等待外賣的時(shí)間也會(huì)大大的縮短。
應(yīng)為中午下午放學(xué)時(shí)間剛好是就餐時(shí)間的高峰期,可能會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有位置和有很長(zhǎng)一段時(shí)間在等待上菜。所以我們還制定了一個(gè)提供訂餐的平臺(tái)。
三:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和優(yōu)劣式。
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五味軒,他們的優(yōu)勢(shì)是有很好和很固定的客戶而且有經(jīng)濟(jì)實(shí)力有自己的餐館,劣勢(shì)是他們的味道不是答應(yīng)能滿足所有同學(xué)的需求還有他們外賣所需的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)等上1個(gè)小時(shí)。我們的優(yōu)勢(shì)是我們可以為同學(xué)們提供學(xué)校里他們喜歡的外賣,而且時(shí)間會(huì)大大的縮短節(jié)約了他們等待外賣的時(shí)間。劣勢(shì)是我們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有固定的客戶。
四:方案計(jì)劃。
在實(shí)施方案前我們要做一個(gè)簡(jiǎn)單的方案計(jì)劃、9月20日im專員負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)校各個(gè)餐廳,收集相關(guān)菜單菜譜和價(jià)格2、9月21號(hào)所收集的材料進(jìn)行總結(jié)整理制定3、9月21—27號(hào)做網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和把收集起來(lái)的資料發(fā)布到網(wǎng)上去。4、9月28號(hào)以后開(kāi)始分配人數(shù)到相關(guān)的崗位實(shí)行我們的項(xiàng)目。
五:項(xiàng)目實(shí)施和安排。
這是一個(gè)商家和顧客都很關(guān)注的問(wèn)題,我們采取和五味軒做法我們只是原價(jià)從商家那里拿到外賣,而且不會(huì)從商家獲取工資,我們的利益來(lái)源是送外賣時(shí)從學(xué)生那里每份多收0.5元。
六:項(xiàng)目人員:
組長(zhǎng):王勤。
ceo專員:鄭春秀。
技術(shù)專員:李忠波im專員:陶相貴。
一、客戶類型所占比例客戶要因需求熱鏈配送1.散客散客。
2.4—6元團(tuán)體(自由餐)—元團(tuán)體(自由餐)3.8—12元團(tuán)體(自由餐)—元團(tuán)體(自由餐)4.公司集體配餐客戶.衛(wèi)生快捷、價(jià)格實(shí)惠、自主選擇守時(shí)很重要、衛(wèi)生快捷、價(jià)格實(shí)惠,加餐頻繁衛(wèi)生快捷、守時(shí)、自主選擇、風(fēng)味品相,不定加餐衛(wèi)生安全、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商能力、后勤化服務(wù)困難可操作可操作可操作外賣加工可操作困難可操作困難每日一次中配央加工廠送每日一次配送a:團(tuán)膳配送a:團(tuán)膳配送5—7元餐標(biāo)人數(shù)基數(shù)限制人數(shù)基數(shù)限制b:企業(yè)配送分打。有基數(shù)限制8元以上團(tuán)餐外賣8元以上散客8元以上團(tuán)餐中心8元散客外賣中心操作間布局外賣中心操作間布局蒸煮袋復(fù)熱+蒸煮袋復(fù)熱+凈菜焯水調(diào)理預(yù)制——“1+1快速出餐”+快速出餐”加保溫層堡復(fù)倉(cāng)填補(bǔ)操作蓋飯:蓋飯:8—20秒即點(diǎn)即出——連續(xù)出餐即出——連續(xù)出餐——湯粉:40湯粉:秒間歇出餐外賣中心操作模式分析優(yōu)點(diǎn):快速出餐快速出餐,優(yōu)點(diǎn):1.快速出餐,配合保溫層堡的復(fù)倉(cāng)緩可以做到前后產(chǎn)能和需求的最大化平衡沖,以達(dá)到最快速度。以達(dá)到最快速度。2.低計(jì)劃損耗,依托產(chǎn)品單份操作,同時(shí)復(fù)低計(jì)劃損耗,依托產(chǎn)品單份操作,低計(jì)劃損耗熱主品可逆性操作,是目前快餐操作模式中熱主品可逆性操作,最低計(jì)劃損耗的模式。最低計(jì)劃損耗的模式。
優(yōu)點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高。
優(yōu)點(diǎn):
1.現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高。2.熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快。熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快。熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快3.適用于高餐標(biāo),同時(shí)有一定人員基數(shù).適用于高餐標(biāo),的企業(yè)。的企業(yè)。4.因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分打管控,因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分打管控,因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打抗人員波動(dòng)能力強(qiáng)。抗人員波動(dòng)能力強(qiáng)。5.分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。.分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。缺點(diǎn):分打損耗高于盒飯模式分打損耗高于盒飯模式。缺點(diǎn):1.分打損耗高于盒飯模式。2.計(jì)劃量往往使用實(shí)際量安全量的模計(jì)劃量往往使用實(shí)際量+式,計(jì)劃損耗管控強(qiáng)度大。計(jì)劃損耗管控強(qiáng)度大。
投入設(shè)備:1、固定電話油煙機(jī)煤氣灶冰箱餐盒,筷子人員:廚師一名送餐人員兩名宣傳投入:菜單價(jià)目表地方:公司二樓宣傳方式:市中心各個(gè)門頭各大小區(qū)住戶工廠工人企業(yè)單位寫字樓在校學(xué)生交通工具:前期電動(dòng)車外環(huán)汽車(后期)實(shí)施方案1.制定一套物美價(jià)廉的菜單,一周七天,周天不做,六天只做中午,晚上的飯菜,六天中每天的飯菜搭配都不同。
固定電話。
油煙機(jī)。
煤氣灶。
冰箱。
餐盒,筷子。
人員:
廚師一名。
送餐人員兩名。
宣傳投入:
菜單。
價(jià)目表。
宣傳方式:
市中心各個(gè)門頭。
各大小區(qū)住戶。
工廠工人。
企業(yè)單位。
寫字樓。
在校學(xué)生。
交通工具:
前期電動(dòng)車。
外環(huán)汽車(后期)。
益,可以做一些報(bào)紙宣傳,小區(qū)廣告貼等。
問(wèn)題所在1.人員不夠。
該系統(tǒng)如何操作?請(qǐng)看下面的兩篇文章(策劃與方案)1、(附)外賣通運(yùn)營(yíng)策劃:
做(web)網(wǎng)絡(luò),需要有一個(gè)好的項(xiàng)目,一個(gè)好的項(xiàng)目更需要一個(gè)好的策劃.....網(wǎng)上訂餐,時(shí)有大勢(shì)盛行之風(fēng),抓住機(jī)遇,做本地第一個(gè)吃螃蟹的人,建立本地特色的生活服務(wù)平臺(tái),或許你收獲的不僅僅是利潤(rùn),而是莫大的成就感!但是光有激情,還不充分,一個(gè)周密的平臺(tái)策劃和與之相匹配的平臺(tái)功能體系,這些硬因素起著關(guān)鍵性的作用,好的策劃和一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)讓你經(jīng)營(yíng)如虎添翼,讓你永遠(yuǎn)立于不敗之地.針對(duì)全誠(chéng)外賣通平臺(tái),我們官方提供這份簡(jiǎn)易的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃供網(wǎng)友們參考,下面我們就做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,一是讓網(wǎng)友們從運(yùn)營(yíng)策劃中獲得提示,再就是讓網(wǎng)友們深度了解一下全誠(chéng)外賣通的主體功能細(xì)節(jié)和構(gòu)造。
(以下全誠(chéng)外賣通平臺(tái)統(tǒng)稱為平臺(tái))。
平臺(tái)作為消費(fèi)者和商家的介質(zhì),如何做好對(duì)消費(fèi)者和商家的服務(wù)猶為重要,但從輕重上而言,消費(fèi)者的地位要略強(qiáng)于商家,消費(fèi)者作為平臺(tái)的活躍群體,他們的感受程度會(huì)直接影響到平臺(tái)的活躍性,平臺(tái)活躍了,商家的地位自然呈現(xiàn),還有,人作為一個(gè)傳播工具,它自身有著其他營(yíng)銷方式無(wú)法比擬的優(yōu)越性,因?yàn)槿穗H傳播帶有很大的可信性,并且人際傳播的流向呈擴(kuò)散式傳播,影響面積廣,所以平臺(tái)擁有大量的穩(wěn)定消費(fèi)者才是平臺(tái)的價(jià)值取向;或者說(shuō),商家是平臺(tái)的利潤(rùn)來(lái)源,而消費(fèi)是平臺(tái)利潤(rùn)來(lái)源的保障!所以,平臺(tái)的運(yùn)行應(yīng)該重點(diǎn)放在如何做好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)上面。
專題活動(dòng)是個(gè)具有凝聚力的陣地,任何消費(fèi)者都可以積極參與。二者相互獨(dú)立,又相互牽連,不同的消費(fèi)者通過(guò)相同的專題活動(dòng)獲得了不同的消費(fèi)實(shí)惠。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)后臺(tái)管理里面可以任意設(shè)置會(huì)員的等級(jí)和身份,并且可自定義會(huì)員所享受的優(yōu)惠度;在后臺(tái)可以在線制作各種專題活動(dòng)頁(yè)面,專題活動(dòng)制作模版化,除了平臺(tái)已有的專題活動(dòng)模版,管理員還可以自行制作各種風(fēng)格的專題活動(dòng)模版。二、充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的積極作用:1、完善的評(píng)價(jià)體系--分析:評(píng)價(jià)是一個(gè)標(biāo)尺,對(duì)商家和消費(fèi)者都有借鑒意義,商家可以通過(guò)評(píng)價(jià)看到自己的服務(wù)水準(zhǔn),消費(fèi)者可以通過(guò)評(píng)價(jià)更能發(fā)現(xiàn)適合自己的商家。評(píng)價(jià)是源自消費(fèi)者內(nèi)心的一個(gè)真實(shí)感受,他們的評(píng)價(jià)所反饋的內(nèi)在信息極具價(jià)值,它本身所具有的監(jiān)督作用無(wú)形當(dāng)中會(huì)督促商家以更高水準(zhǔn)做好自己的服務(wù),因?yàn)槠脚_(tái)集眾多商家為一體,本身就具有潛在的競(jìng)爭(zhēng)因素,消費(fèi)者總是會(huì)選擇各方面服務(wù)好的商家進(jìn)行外賣交易;做為消費(fèi)者,可以通過(guò)評(píng)價(jià)去剔除那些不適合自己的商家.--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)在評(píng)價(jià)體系上做的淋漓盡致,每個(gè)商家主頁(yè)下面都有最新的評(píng)價(jià)內(nèi)容,從性質(zhì)上,評(píng)價(jià)可分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng),從來(lái)源上,評(píng)價(jià)可分為餐后點(diǎn)評(píng)、訂餐點(diǎn)評(píng)、外賣功略,店主回復(fù)性點(diǎn)評(píng)、管理員點(diǎn)評(píng)等諸多形式。2、建立評(píng)價(jià)的督促機(jī)制--分析:評(píng)價(jià)的積極作用不可忽視,但和消費(fèi)者的懶惰心態(tài)之間形成矛盾,消費(fèi)者如果能不寫評(píng)論就不會(huì)去寫,所以平臺(tái)運(yùn)行如何激發(fā)消費(fèi)者參與的積極性很重要。利益是每個(gè)人最關(guān)心的,這也是最能激發(fā)一個(gè)人積極性的有效手段,讓利益驅(qū)使消費(fèi)者去積極參與,是化解這種矛盾的最佳方式。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)完善了督促機(jī)制,在各種獎(jiǎng)勵(lì)方式上,一應(yīng)俱全,消費(fèi)者發(fā)表評(píng)價(jià)不但可以獲得積分,還可以獲得代餐券,積分可以讓消費(fèi)者兌換精美禮品,代餐券可以充當(dāng)現(xiàn)金使用,如果代餐券積累很多,可以享受一頓免費(fèi)午餐哦!三、通過(guò)菜品細(xì)分、價(jià)格細(xì)分及區(qū)域細(xì)分,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)度,培養(yǎng)用戶的好感度--分析:菜品、價(jià)格和區(qū)域上的細(xì)分,主要是為方便消費(fèi)者準(zhǔn)確定位、快速找到適合自己的商家,這點(diǎn)旨在注重用戶體驗(yàn),平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展性,用戶體驗(yàn)非常重要,是個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)在添加某個(gè)商家的菜品時(shí),都可以自定義菜品的細(xì)分類,比如添加的菜品屬于熱菜、冷菜、糕點(diǎn)等,并且在叫外賣下訂單頁(yè)面按照這種細(xì)分顯示商家的菜品列表,給用戶一個(gè)清晰的選擇輪廓;價(jià)格細(xì)分,前臺(tái)也有相應(yīng)的價(jià)格篩選機(jī)制,方便用戶篩選;而區(qū)域細(xì)分不但包含各個(gè)行政區(qū)域,而且可以精確的到各個(gè)路段、小區(qū)、樓宇等。
四、做好營(yíng)銷,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大平臺(tái)在本地的影響力--分析:做網(wǎng)絡(luò)和銷售商品一樣,營(yíng)銷做的好,影響面積越大,平臺(tái)的發(fā)展速度就越快,所以平臺(tái)運(yùn)行,宣傳至關(guān)重要,常規(guī)的宣傳方式有宣傳單、張貼廣告、和網(wǎng)吧合作、免費(fèi)給別人提供贈(zèng)品(贈(zèng)品上印上您的訂餐電話),公交車廣告等等方式很多,且投入也不大。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)設(shè)計(jì)了諸多的營(yíng)銷功能可助你一臂之力,并且還可以節(jié)省費(fèi)用(適合個(gè)人運(yùn)作平臺(tái),當(dāng)然公司運(yùn)作也可行,適合個(gè)人的原因是一種節(jié)省成本的有效方式),比如,平臺(tái)會(huì)員注冊(cè)有推薦人的功能,推薦人可獲得一定數(shù)量的積分和代餐券做為回報(bào);平臺(tái)還有廣告聯(lián)盟功能,平臺(tái)方也可以和本地各種站點(diǎn)合作,讓本地的網(wǎng)站置放廣告在他們的站點(diǎn)上做宣傳,他們也能獲得積分和代餐券做為回報(bào);平臺(tái)還有適合人際推廣的營(yíng)銷模式,支持五級(jí)網(wǎng)絡(luò),每級(jí)會(huì)員都可以享受他的下線五級(jí)會(huì)員的積分和代餐券提成,并且每級(jí)會(huì)員都可以發(fā)展無(wú)限個(gè)團(tuán)隊(duì)分支,這種鏈條式的營(yíng)銷模式會(huì)讓你的平臺(tái)呈爆發(fā)式傳播迅速來(lái)擴(kuò)大影響力;其他,平臺(tái)還可以和你本地的其他站點(diǎn)通過(guò)交換友情連接的方式擴(kuò)大宣傳,平臺(tái)還有會(huì)刊功能,可以適時(shí)的制作各種會(huì)刊頁(yè)面通過(guò)emal批量發(fā)送給你站點(diǎn)的所有注冊(cè)會(huì)員,增加站點(diǎn)在已經(jīng)是平臺(tái)會(huì)員心中的影響力。這些內(nèi)置的營(yíng)銷模式和傳統(tǒng)的網(wǎng)下推廣模式相結(jié)合,無(wú)疑是推廣的一個(gè)經(jīng)典方案。
五,通過(guò)平臺(tái)的信息性、娛樂(lè)性、互動(dòng)性最大限度的讓消費(fèi)者活躍起來(lái),增加平臺(tái)的粘度--分析:乏味的事物總是不長(zhǎng)久,有磨擦雖然有矛盾產(chǎn)生,但畢竟是事物內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)因,所以消費(fèi)者作為平臺(tái)的主體,最大限度的讓他們之間進(jìn)行一種web式的交流和競(jìng)爭(zhēng),是平臺(tái)保持活力的關(guān)鍵因素。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)設(shè)計(jì)了信息版塊,在這里消費(fèi)者可以看到資訊類的信息,還可以看到商家發(fā)布的促銷信息和供求信息,通過(guò)發(fā)布人們最關(guān)注的信息可以有效的增加消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的好感度;消費(fèi)者還可以通過(guò)平臺(tái)的游戲版塊進(jìn)行游戲娛樂(lè),并能獲得游戲幣(游戲幣可兌換成積分),促銷信息和供求信息作為商家的專屬版塊,同時(shí)也為商家提供了更多的展示空間。
六、利潤(rùn)來(lái)源1、廣告。
--分析:廣告是平臺(tái)運(yùn)作主要的創(chuàng)收途徑,也是平臺(tái)生存的基礎(chǔ),但廣告效果又直接影響到商家廣告投入的積極性。所以效果廣告才能保證穩(wěn)定的廣告收入.--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)設(shè)計(jì)了精準(zhǔn)的廣告管理模塊,可以通過(guò)后臺(tái)將廣告準(zhǔn)確的添加到任意位置,還可以自定義廣告,只要將生成的廣告代碼放置到模版里即可展示廣告內(nèi)容。
2、訂單提成,商家的銷售額提高后可考慮針對(duì)商家的訂單提成3、商家加盟費(fèi),在平臺(tái)成熟后可以考慮商家加盟費(fèi)。4、專業(yè)服務(wù)費(fèi)。--分析:要想創(chuàng)收,就的多提供一些商家愿意接受的服務(wù)內(nèi)容,這樣商家才更愿意投入。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)設(shè)計(jì)了flash宣傳畫報(bào),通過(guò)后臺(tái)可在線制作。因?yàn)閷?duì)商家的宣傳,商家更注重質(zhì)感和畫面,而不是文字,flash多畫面展示畫報(bào)這種類似視頻的宣傳方式,給您平臺(tái)增收帶來(lái)了可能性。同時(shí)還可以在線制作商家的專題活動(dòng)頁(yè)面。通過(guò)給商家做專題活動(dòng)增加宣傳的力度,商家不想給你錢都難!呵!當(dāng)然專業(yè)服務(wù)不僅僅包含這兩點(diǎn),還有很多很多。
七、乘勝前進(jìn)。
1、考慮統(tǒng)一配送,增強(qiáng)公司的整體形象,提高效率,降低成本。2、擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)范圍,由于是區(qū)域化,就可以將該區(qū)域的支持外送的產(chǎn)品都納入平臺(tái),比如蛋糕外送、鮮花外送、零食外送(地瓜坊之類)等。3、加強(qiáng)區(qū)域化,社區(qū)化,提升價(jià)值。
八、其他。
1、商家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的建立以及管理。平臺(tái)對(duì)商家要起到監(jiān)督作用。2、平臺(tái)提供更完善的服務(wù)。(1)消費(fèi)卡。消費(fèi)者不用每次就餐都帶錢。(2)統(tǒng)一電話服務(wù)。消費(fèi)者習(xí)慣打電話訂餐的話,只要記住一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼。(3)定期舉辦活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)。對(duì)于新加入平臺(tái)的商家,可以推薦給資深消費(fèi)者提供試吃活動(dòng),以獲得推薦和中肯的點(diǎn)評(píng)。
九、結(jié)束語(yǔ)1、平臺(tái)運(yùn)行的最終效果,消費(fèi)者再也不用記周邊的商家電話、再也不用開(kāi)車到處去找吃的、再也不用發(fā)愁午餐問(wèn)題了,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)或打個(gè)電話,一會(huì)兒快餐到家。2、對(duì)于全誠(chéng)外賣通平臺(tái),本文還有諸多未介紹的功能細(xì)節(jié),請(qǐng)參照演示查看。2、(附)全誠(chéng)外賣通運(yùn)營(yíng)方案:
此類網(wǎng)站主要面向的服務(wù)對(duì)象是商家和消費(fèi)者。如何才能為商家服務(wù)?讓商家在網(wǎng)站上獲得真正的利潤(rùn)。如何才能為消費(fèi)者服務(wù)?讓消費(fèi)者在網(wǎng)站上獲得真正的實(shí)惠。這兩點(diǎn)才是網(wǎng)站的生存之道。為當(dāng)?shù)厣碳液拖M(fèi)者服務(wù)。利潤(rùn)空間主要是以收取商家的服務(wù)費(fèi)用,相當(dāng)于廣告信息類的服務(wù)費(fèi)用。為消費(fèi)者提供服務(wù),主要以免費(fèi)服務(wù)為主要內(nèi)容,可以考慮適當(dāng)收取一定的服務(wù)費(fèi)用為次要贏利模式。
一、贏利模式分析。
1,面對(duì)商家,為商家提供什么服務(wù)?
做外賣網(wǎng),能夠?yàn)樯碳姨峁┮韵路?wù):
一、策劃背景隨著現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,生活節(jié)奏加快,通過(guò)對(duì)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體有著極大的購(gòu)買能力和消費(fèi)欲望,他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠋?dòng)了學(xué)校周邊服務(wù)業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生己成為這個(gè)環(huán)境中的卞要的消費(fèi)群體。
然而日前學(xué)生就餐狀況普遍不容樂(lè)觀,其卞要原因;1、樣式重復(fù),即每天換來(lái)?yè)Q去都是那么兒道菜,日味也重復(fù)時(shí)間長(zhǎng)了就感覺(jué)膩。2、不衛(wèi)生,因?yàn)槿嗣裨絹?lái)越追求生活品質(zhì),對(duì)健康和衛(wèi)生的求也越來(lái)越高,而大多的中式快餐店設(shè)施簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生情況不容樂(lè)觀。3、日味問(wèn)題,即對(duì)飯菜的日味不習(xí)慣,因?yàn)閬?lái)自四面八方,眾口難調(diào),很難讓所有人滿意。
營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和態(tài)度、行為倒掛的現(xiàn)象。二、市場(chǎng)分析。
在各服務(wù)區(qū)域設(shè)有固定的服務(wù)點(diǎn),以保證顧客能在沒(méi)有任何通訊工具的情況下也能在我們固定的服務(wù)點(diǎn)找到我們,隨時(shí)能叫外賣,而服務(wù)大家。更能保證顧客的“安全感”事故可能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系,而隨時(shí)反映我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中存在的問(wèn)題,以及隨時(shí)解決飯菜的質(zhì)量問(wèn)題,而保證顧客的飲食安全。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇一一swot分析機(jī)會(huì)。
時(shí),國(guó)家對(duì)教育投入加大,高校大學(xué)生生活補(bǔ)貼、獎(jiǎng)助學(xué)金的比例逐年提高,也一定程度上提高了大學(xué)生的飲食消費(fèi)水平。因此,只要提供符合學(xué)生群體消費(fèi)水平的飲食服務(wù),是可以得到可觀的效益的。健康日益被人們重視,健康飲食成為一大趨勢(shì)。越來(lái)越多的大學(xué)生關(guān)注自身的健康,健康飲食觀念逐漸被他們所接受。調(diào)查顯示,超過(guò)54%的大學(xué)生注重餐飲的營(yíng)養(yǎng)健康成分,男生對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康的注重比起女生來(lái)有過(guò)之而無(wú)不及。但是,目前高校食堂的狀況普遍還無(wú)法達(dá)到大學(xué)生對(duì)健康營(yíng)養(yǎng)的要求,因此,這為本項(xiàng)日進(jìn)駐校園提供了一個(gè)很好的條件。
最后,在校大學(xué)生越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò),這讓他們更加減少了走出宿舍、走出校園的次數(shù),為了節(jié)省更多的時(shí)間,他們會(huì)選擇方便快捷的外賣,所以這為我們的外賣提供了機(jī)會(huì)。
威脅。
1.校園餐飲關(guān)系到眾多學(xué)生的健康安全,所以學(xué)校對(duì)進(jìn)入校園的餐飲限制條件較多,對(duì)餐飲衛(wèi)生有更多要求。
2.由此產(chǎn)生的第二方責(zé)任無(wú)法合理解決。
1.外賣來(lái)源渠道比較寬,能夠有理想的商家支持。2.服務(wù)質(zhì)量高3.能與廣大學(xué)生頻繁接觸,更好溝通。
美團(tuán)外賣策劃篇七
對(duì)應(yīng)網(wǎng)站內(nèi)容:身邊團(tuán)購(gòu),身邊外賣,商家點(diǎn)評(píng)丨美團(tuán)商家營(yíng)銷平臺(tái),市場(chǎng)合作。
營(yíng)銷目標(biāo):為經(jīng)銷商輕松開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng),快速提升銷售量。節(jié)省單件商品的分?jǐn)備N售成本,從而實(shí)現(xiàn)商家達(dá)到量大價(jià)優(yōu),薄利多銷的銷售渠道。
消費(fèi)者人群丨搜索行為丨搜索詞丨消費(fèi)心理。
經(jīng)常團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者丨有目的性的去搜索團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站丨美團(tuán)網(wǎng),點(diǎn)評(píng)網(wǎng)丨求實(shí)心理。
不熟悉團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者丨尋找、了解相關(guān)團(tuán)購(gòu)信息丨團(tuán)購(gòu)網(wǎng),找優(yōu)惠,折扣丨從眾心理。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~華麗的表格線~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~關(guān)鍵指標(biāo):
品牌導(dǎo)向:給網(wǎng)站帶來(lái)高質(zhì)量瀏覽量,讓網(wǎng)站影響用戶使用戶建立品牌認(rèn)知,是網(wǎng)站以更低成本采購(gòu)到更高質(zhì)量的流量,使合作商家以低價(jià)獲得更多購(gòu)買量。
效果導(dǎo)向:網(wǎng)站以更低成本獲得更多的轉(zhuǎn)化量,網(wǎng)站和合作商家都獲得更好的投資回報(bào)。
美團(tuán)外賣策劃篇八
我是幾年六月份參加的美團(tuán)網(wǎng)面試,想效仿各位求職者的分享精神,把自己在美團(tuán)網(wǎng)的面試經(jīng)歷記錄一下,以供以后想去美團(tuán)的學(xué)弟學(xué)妹們參照看看哦。。。
網(wǎng)上獲得美團(tuán)網(wǎng)的面試,去之前應(yīng)公司要求做了一個(gè)職業(yè)性格測(cè)試發(fā)給hr。下午1:30去,先做了一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)常識(shí)和行測(cè)題!兩道論述題40分,我居然只拿了10分,淚奔~(話說(shuō)我的思路過(guò)程是對(duì)的,結(jié)果沒(méi)出來(lái),可面試官問(wèn):你們考試只有過(guò)程能也給分?)然后是1對(duì)1的面試,面試官是個(gè)很和善的mm,整個(gè)過(guò)程一直很輕松,到后來(lái)我完全沒(méi)感覺(jué)到是在面試,反而像是同學(xué)間的一種聊天~悲劇的是期間我說(shuō)道自己對(duì)咨詢行業(yè)感興趣,也投了過(guò)咨詢公司,她問(wèn)我為什么來(lái)美團(tuán),不去咨詢行業(yè),然后我各種解釋…mm,你應(yīng)該知道應(yīng)屆生投簡(jiǎn)歷都是海投啊~雖然我投過(guò)咨詢,但不代表我對(duì)美團(tuán)的忠誠(chéng)度不行啊~mm期間一句話,回去再找找一些好的咨詢公司,看來(lái)是很難進(jìn)入二面了!
祝各位筒子們面試順利通過(guò)拿到offer!也不枉我一面赤誠(chéng)。。低頭回去畫圈圈去了。。
[美團(tuán)網(wǎng)電話面試]。
美團(tuán)外賣策劃篇九
一.活動(dòng)時(shí)間:
6月10日-6月18日。
二.活動(dòng)主題:
端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心。
三.活動(dòng)內(nèi)容:
1.“鏈”結(jié)顧客心:
6月10日-6月18日凡購(gòu)買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條。
(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))。
2.端午節(jié)舊飾換新顏:
在端午節(jié)期間,顧客可將以前的的首飾拿到xx珠寶專賣店/柜換取新的首飾,只收取加工費(fèi),同時(shí)免費(fèi)提供清洗服務(wù)(非xx珠寶店/柜購(gòu)買的鉆飾也可參加),使所有首飾“舊貌換新顏”。
四.活動(dòng)宣傳與推廣。
在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心》,內(nèi)容包括“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動(dòng)的參與細(xì)則。
在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
五.活動(dòng)控制與評(píng)估。
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄。
2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.宣傳費(fèi)用約3000元。
2.展架:85元。
3.總計(jì):3000+85=3085元。
美團(tuán)外賣策劃篇十
本人大專畢業(yè)后,一直在一家日用化妝品廠任職銷售的工作。在金融海嘯的打擊之下,工廠訂單一落千丈,迫于形勢(shì)之后,我被列入除員的名單。在除員之后,半年時(shí)間內(nèi),未找到合適的工作。待遇好的,自己的條件不符合,待遇差的,自己不愿意做。最后,母親的一句說(shuō)話(阿女,自己找點(diǎn)小生意做下吧,打工是沒(méi)出色的),令我取消“打工”的念頭。進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃:
一、在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,3萬(wàn)元。
因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做什么行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
經(jīng)過(guò)各方面的考慮,我決定開(kāi)間日用化妝品店,原因日用品市場(chǎng)較為成熟,而且原來(lái)工作的工廠可以供貨。用低廉的價(jià)錢可以得到高品質(zhì)的產(chǎn)品。憑著日用化妝品廠工作多年,對(duì)這個(gè)行業(yè)很感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、對(duì)于有家庭的主婦來(lái)說(shuō),當(dāng)然是在當(dāng)?shù)亻_(kāi)店會(huì)更加好啦。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)xx路不錯(cuò),是xx鎮(zhèn)人流最旺的一條中心街,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題??紤]到資金的問(wèn)題,最后我把店面選在了xx路的旁邊的一條街上,雖然沒(méi)有中山路繁榮,但是人流也很旺,最關(guān)鍵就是鋪?zhàn)獗阋艘话搿V車侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。這里雖然人流量大但大都為上班一族、普通老百姓,富人很少,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在講述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(xx的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
三、店面的裝潢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象。裝潢的供應(yīng)商一定要選較好的。承接本裝潢工程,就是本人丈夫,在裝飾公司任職多年,有多年店鋪裝飾經(jīng)驗(yàn)。
丈夫的工作很專業(yè),首先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都事先注明清楚。為便于清楚裝潢的模樣,事先帶我到同類型的店去實(shí)地觀摩,讓我說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
四、選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:
出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以廠家自創(chuàng)品牌為主,供貨的廠家以外貿(mào)為主,因本人關(guān)系,可以拿到貨真價(jià)實(shí)的貨。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
五、我計(jì)劃雇傭一個(gè)人,漂亮小姑娘,主要負(fù)責(zé)接待顧客,收銀。
我就我基本上一直要在店里收銀,進(jìn)貨或者重人力規(guī)劃選貨及進(jìn)貨選貨要的事,小姑娘的工資,1000/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她的積極性。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析。
1、房租:2000/月,付二壓一,6000元。
2、裝修費(fèi)6000。
3、第一次日用品貨款10000元。
4、其他費(fèi)用2000元。
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期3萬(wàn)內(nèi)。
6、余下6000做流動(dòng)資金使用。
美團(tuán)外賣策劃篇十一
41、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
42、爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
43、失敗鋪墊出來(lái)成功之路。
44、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。
45、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
46、苦想沒(méi)盼頭,苦干有奔頭。
47、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
48、好咖啡要和朋友一起品嘗,好機(jī)會(huì)也要和朋友一起分享。
49、每一個(gè)電話都可能對(duì)客戶帶來(lái)極大的價(jià)值。
50、電話是高成效低成本的銷售工具。
51、每一個(gè)電話都是開(kāi)心愉快和積極成功的。
52、創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
53、不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票。
54、多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
55、擁有夢(mèng)想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。
56、永不言退,我們是的團(tuán)隊(duì)。
57、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。
58、我和我的客戶都喜歡通過(guò)電話交流。
59、因?yàn)樽孕?,所以成功?BR> 60、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。
美團(tuán)外賣策劃篇十二
在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,外賣已經(jīng)成為許多人的主要用餐方式。而在背后默默付出的美團(tuán)外賣員則成為了這個(gè)行業(yè)中最重要的一環(huán)。作為美團(tuán)外賣員,我深切體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的特殊性,也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:困難與挑戰(zhàn)。
作為美團(tuán)外賣員,最大的困難之一就是面對(duì)各種天氣狀況。無(wú)論是酷暑還是寒冬,我們都要堅(jiān)持出門配送,確保顧客能夠盡快收到食物。有時(shí)候,我們需要趟過(guò)淹水的道路,有時(shí)候則要面對(duì)刺骨的寒風(fēng)。另外,道路擁堵也是我們經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn),尤其是在高峰時(shí)段,為了保證準(zhǔn)時(shí)送達(dá),我們不得不絞盡腦汁地找到縮短行程時(shí)間的辦法。
第三段:對(duì)待工作的態(tài)度。
盡管工作遇到許多困難和挑戰(zhàn),但作為美團(tuán)外賣員,我始終保持著積極的態(tài)度。首先,我相信付出總是有回報(bào)的,只要自己努力,肯定能夠贏得顧客的滿意和信任。其次,我喜歡看到顧客滿意的笑容,這是對(duì)我的工作最好的肯定和激勵(lì)。最后,我深知自己背負(fù)著美團(tuán)外賣員的身份和責(zé)任,必須要嚴(yán)格要求自己,只有做到盡力而為,才能真正代表美團(tuán)外賣給顧客帶來(lái)高品質(zhì)的服務(wù)。
第四段:與顧客的交流。
美團(tuán)外賣員除了要確保顧客能及時(shí)收到食物之外,與顧客的良好溝通也是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了與顧客建立信任關(guān)系的重要性。有時(shí)候,顧客可能會(huì)對(duì)訂單出現(xiàn)問(wèn)題或者延遲感到不滿,而我們需要耐心地傾聽(tīng),并且積極解決問(wèn)題,以確保顧客的滿意度。另外,時(shí)常詢問(wèn)顧客的需求和意見(jiàn)也是與顧客建立更好關(guān)系的途徑,這樣不僅可以提供更好的服務(wù),還能獲得寶貴的改進(jìn)方向。
第五段:成長(zhǎng)與收獲。
在成為美團(tuán)外賣員的這段時(shí)間里,我不僅成長(zhǎng)了很多,也獲得了許多收獲。首先,從面對(duì)各種挑戰(zhàn)的鍛煉中,我變得更加堅(jiān)韌和樂(lè)觀。無(wú)論遇到什么困難,我都能夠勇敢面對(duì)并尋找解決的辦法。其次,與顧客的交流給了我很多啟發(fā)和反思,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和理解別人,也懂得了如何用更溫暖的方式與他人溝通。最后,我對(duì)食物和外賣行業(yè)有了更深的了解,也更加明白為什么外賣在現(xiàn)代社會(huì)如此重要,它不僅解決了人們的溫飽問(wèn)題,更為繁忙的都市生活提供了便利。
結(jié)尾:總結(jié)體會(huì)。
作為美團(tuán)外賣員,我深知這個(gè)職業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。無(wú)論面臨何種困難,我們都要堅(jiān)持自己的工作,為確保顧客能夠及時(shí)得到食物而努力。在這個(gè)過(guò)程中,我們不斷成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),也收獲著滿滿的成就感和自豪感。通過(guò)與顧客的交流,我們建立了信任關(guān)系,提高了自己的溝通能力。作為美團(tuán)外賣員,我感到無(wú)比自豪,因?yàn)槲覀冇眯淖龊妹恳粋€(gè)訂單,為顧客的餐飲體驗(yàn)帶來(lái)更多溫暖和便利。
美團(tuán)外賣策劃篇十三
21、偉大的力量存在于我們的內(nèi)心。
22、對(duì)的,堅(jiān)持;錯(cuò)的,放棄。
23、人最可悲的是自己不能戰(zhàn)勝自己。
24、生無(wú)一錐土,常有四海心。
25、夢(mèng)想是點(diǎn)燃生命之火的催化劑。
26、心志要堅(jiān),意趣要樂(lè)。
27、鷹擊天風(fēng)壯,鵬飛海浪春。
28、耐心是一切聰明才智的基礎(chǔ)。
29、必須在奮斗中求生存,求發(fā)展。
30、胸?zé)o大志,枉活一世。
31、從哪里來(lái),最終都還要回哪里去。
32、靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非。
33、心志決定命運(yùn),態(tài)度決定高度。
34、有期盼的生活。飲食當(dāng)下的滋味。
35、失敗是不會(huì)死人的,可是失望會(huì)。
36、自信是成功之母,自卑是失敗之父。
37、成功是結(jié)果,而不是目的。
38、冰凍三尺,非一日之寒。
39、用愛(ài)心來(lái)做事,用感恩的心做人。
40、時(shí)間是沒(méi)有聲音的銼刀。
美團(tuán)外賣策劃篇十四
第一段:引言(200字)。
作為美團(tuán)外賣員,我始終相信“食物的快樂(lè)要分享”。一方面外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展給人們帶來(lái)了方便,另一方面作為外賣員也面臨著種種挑戰(zhàn)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到了外賣員這個(gè)職業(yè)的辛苦與快樂(lè),并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:辛苦與挑戰(zhàn)(200字)。
作為美團(tuán)外賣員,工作的辛苦無(wú)法言表。不論是炎熱的夏季還是寒冷的冬季,我們都要堅(jiān)持不懈地將食物送到客戶手中。長(zhǎng)時(shí)間的騎行不僅對(duì)身體的體力和耐力提出了很大的要求,還經(jīng)常面臨著交通擁堵和惡劣天氣的挑戰(zhàn)。此外,與客戶之間的溝通也不容忽視,準(zhǔn)確理解客戶的需求是提供高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。
第三段:快樂(lè)與滿足(200字)。
盡管工作辛苦,但作為外賣員也經(jīng)常能夠享受到快樂(lè)和滿足。當(dāng)我們成功地將食物送到客戶手中時(shí),看到他們滿意的笑容,內(nèi)心充滿了成就感。此外,外賣員的工作還提供了許多機(jī)會(huì)來(lái)認(rèn)識(shí)不同的人和不同的文化,擴(kuò)大了我們的眼界。與客戶的交流和互動(dòng),以及客戶對(duì)我們的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),讓我們更加熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),并堅(jiān)定地前進(jìn)。
第四段:專業(yè)技巧(300字)。
在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,我積累了一些專業(yè)的技巧和心得。首先,我學(xué)會(huì)了高效地規(guī)劃送餐路線,以減少時(shí)間和差錯(cuò)。其次,我明白了與客戶的溝通和關(guān)系的重要性,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和問(wèn)詢,以更好地理解客戶的需求和提供更好的服務(wù)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí),我學(xué)會(huì)了保持冷靜和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力,以確保食物能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。最后,我還學(xué)會(huì)了照顧自己的身體和心理健康,盡可能避免工作疲勞和壓力造成的負(fù)面影響。
第五段:展望與感悟(300字)。
回顧過(guò)去的工作經(jīng)歷,我深感自豪和滿足。然而,作為外賣員,我也看到了行業(yè)的發(fā)展和改進(jìn)的空間。隨著科技的進(jìn)步,美團(tuán)外賣平臺(tái)的智能化程度不斷提高,我們的工作將會(huì)更加高效和便捷。同時(shí),宣傳和信息的透明度也需要得到進(jìn)一步加強(qiáng),以建立更信任和便利的外賣服務(wù)體系。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的專業(yè)素質(zhì),為外賣行業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了外賣員這個(gè)職業(yè)的辛苦與快樂(lè)。盡管工作辛苦,但快樂(lè)與滿足也時(shí)刻伴隨著我們。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了一些專業(yè)技巧和心得,為提供更好的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。未來(lái),我將繼續(xù)努力,為美團(tuán)外賣事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
美團(tuán)外賣策劃篇十五
1、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
2、營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己。
3、把握機(jī)會(huì),努力舉績(jī),達(dá)成目標(biāo),入圍高峰。
4、信用架起連心橋,合作譜就雙贏曲。
5、不要小看自己,人有無(wú)限可能。
6、追求卓越,挑戰(zhàn)自我。
7、真誠(chéng)微笑,從心開(kāi)始。
8、努力再努力,人人創(chuàng)佳績(jī)。
9、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
10、初生牛犢,盡顯神威。當(dāng)仁不讓,舍我其誰(shuí)。
11、全力以赴,事業(yè)輝煌。行銷起步,天天拜訪。
12、靠山山會(huì)倒,靠水水會(huì)流,靠自己永遠(yuǎn)不倒。
13、事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。素質(zhì)提升,交流分享。
14、實(shí)施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
15、發(fā)光并非太陽(yáng)的專利,我也可以發(fā)光。
16、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
17、機(jī)會(huì)不會(huì)主動(dòng)找到你,必須亮出你自己。
18、目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰。
19、心貼心的服務(wù),手握手的承諾。
20、有一分耕耘,就有一分收獲。
美團(tuán)外賣策劃篇十六
甲方:
乙方:
為建立勞動(dòng)關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù),依據(jù)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等有關(guān)法律規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一條本合同期限自年月日起至年月日止。其中試用期為年月日起至年月日止。
第二條甲方根據(jù)工作需要,安排乙方在工作崗位,乙方的工作任務(wù)為,工作地點(diǎn)為經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位及工作地點(diǎn)。
乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。
第三條乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方于每月日支付工資,支付的工資為元/月,其中試用期的工資為元/月?;蛘邔?shí)行計(jì)件制,計(jì)件單價(jià)為。
第四條工作時(shí)間和休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
第五條雙方解除或終止勞動(dòng)合同應(yīng)按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除勞動(dòng)合同的通知書(shū)或相關(guān)證明。符合法律、法規(guī)規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條其他未盡事項(xiàng)按照國(guó)家及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條雙方其他約定。
第八條本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
甲方簽字(蓋章)乙方簽字。
簽訂時(shí)間:年月日。
已領(lǐng)簽字:
美團(tuán)外賣策劃篇十七
1、希望我們的微笑,讓你感到我們貼心的服務(wù)。
2、創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命。
3、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
4、只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶。
5、追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
6、技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。
7、微笑在臉,服務(wù)在心。
8、執(zhí)行到位,勇于承擔(dān)。
9、永恒的信用,真誠(chéng)的合作。
10、誠(chéng)信服務(wù),認(rèn)真做車。
11、弘揚(yáng)誠(chéng)信精神,鑄就信合靈魂。
12、務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標(biāo)。
13、你的微笑,是我的欣慰。
14、全員實(shí)動(dòng),本周破零。加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新。
15、坦然應(yīng)對(duì),微笑置之。
16、穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪。精心打理,休養(yǎng)生息。
17、誠(chéng)守信用,攜手合作,共謀發(fā)展。
18、適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)。
19、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
20、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
美團(tuán)外賣策劃篇一
快的和滴滴的燒錢大戰(zhàn)硝煙剛過(guò),在o2o的外賣行業(yè)又刮起了一股外賣風(fēng)暴,以美團(tuán)外賣,淘點(diǎn)點(diǎn),餓了么等為首的外賣平臺(tái)開(kāi)始了對(duì)外賣市場(chǎng)一塊蛋糕的切分。下面就以美團(tuán)外賣作為切入點(diǎn),對(duì)外賣平臺(tái)進(jìn)行淺析。
首先我們要知道現(xiàn)在為什么現(xiàn)在外賣這么火,原因有三點(diǎn):團(tuán)購(gòu)興起對(duì)廣大用戶的教育;o2o的興起;用戶本身對(duì)“吃”的剛需。團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)從最初的百團(tuán)大戰(zhàn),發(fā)展到現(xiàn)在,團(tuán)購(gòu)劃算的觀念已經(jīng)深入人心,用戶已經(jīng)養(yǎng)成了團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣,特別是在飲食方面尤為其甚??v然幾年前就有做互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺(tái)的嘗試,但卻并未興起,就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)用戶并未受到團(tuán)購(gòu)興起的教育,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)飲食消費(fèi)一來(lái)陌生,而來(lái)抵觸,所以雖然“餓了么”已經(jīng)辛勤耕耘了5,6年,但因未踩到互聯(lián)網(wǎng)的大步點(diǎn)上,故而也只是默默耕耘,并未像當(dāng)下這樣在各大媒體曝光率這么高。o2o的興起對(duì)其也有推波助瀾的作用,滴滴和快的的深入人心,讓大家充分認(rèn)識(shí)到了o2o帶來(lái)的便利和快捷,并使用戶也接受了這種電商模式。還有一點(diǎn)必須要提及的就是“吃”的需求是剛性需求,且不說(shuō)“”民以食為天“,就是讓你一頓不吃,你也會(huì)渾身不自在。
美團(tuán)外賣就是在這大背景下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。美團(tuán)外賣是什么?美團(tuán)外賣是基于lbs的互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái),是o2o和外賣行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。說(shuō)白了,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)叫外賣的服務(wù)工具,他聯(lián)系消費(fèi)者和商家,讓叫外賣更方便快捷,使餓的人更快更好吃上飯。
二,目標(biāo)用戶分析。
美團(tuán)外賣的主要用戶應(yīng)該是這幾類:上班族;上課族;宅男宅女。上班族午餐,甚至晚餐和宵夜都需要在單位吃飯,他們對(duì)外賣的需求很強(qiáng)烈??焖俚墓ぷ鞴?jié)奏要求上班族壓縮吃飯時(shí)間,叫外賣可以很好的省去等飯時(shí)間,所以為了省時(shí)間,叫外賣是最好的解決方式。同樣,對(duì)于上課族來(lái)說(shuō)也需要盡可能的壓縮等飯時(shí)間。這里的上課族不僅指中學(xué),大學(xué)的學(xué)生,也包括各種培訓(xùn)班的學(xué)員。對(duì)于上班族,上課族來(lái)說(shuō),時(shí)間是最重要的,所以送餐的準(zhǔn)時(shí)性,快速性是他們的核心需求。而對(duì)于宅男宅女而言,準(zhǔn)時(shí)醒,快速性的需求會(huì)相對(duì)弱一些。他們更多的會(huì)關(guān)注外賣的質(zhì)量。
三,產(chǎn)品功能。
四,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)(sw)。
優(yōu):1.美團(tuán)外賣依托美團(tuán),不僅在推廣方面有無(wú)形的廣告,更可以利用美團(tuán)在商家良好的口碑,優(yōu)先搶占資源。
2.美團(tuán)外賣交互性及用戶體驗(yàn)都做的'很好,界面簡(jiǎn)潔實(shí)用。最下方設(shè)立三個(gè)選項(xiàng)”外賣,訂單,我的“進(jìn)行功能選擇,在外賣界面篩選功能做的很到位,可以從銷量,速度,還有評(píng)分來(lái)進(jìn)行篩選。
劣:1.送餐慢,用戶抱怨送餐慢的非常多,如果這個(gè)問(wèn)題解決不好,會(huì)流失大量用戶。
2.覆蓋地不全,就筆者而言,所處地較偏遠(yuǎn)(北京五環(huán)外),使用美團(tuán)外賣出了麗華快餐外再?zèng)]有其他商家了。對(duì)比其他競(jìng)品,美團(tuán)外賣在線下的推廣還需加強(qiáng)。
3.返現(xiàn)的問(wèn)題,返現(xiàn)不能返回到支付寶,這樣返回的小額返現(xiàn)基本沒(méi)用,使用不了。
五,競(jìng)品分析。
餓了么:對(duì)于餓了么來(lái)說(shuō),剛?cè)谫Y2500萬(wàn)美金無(wú)疑對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一劑有效的強(qiáng)心劑,而且是對(duì)他們五年來(lái)的開(kāi)墾的一種肯定。就和線下商家合作來(lái)說(shuō),餓了么確實(shí)比美團(tuán)外賣做的好,就筆者所在的地方而言,用餓了么,可以搜到7家外賣,而美團(tuán)外賣只有一家。而且餓了么給用戶提供的圖片信息比美團(tuán)外賣要多,這有助于用戶選擇。但餓了么頁(yè)面交互性相對(duì)美團(tuán)外賣而言比較差,我要跳轉(zhuǎn)看我的訂單,還需要左劃調(diào)出菜單,沒(méi)有美團(tuán)外賣直接在下方點(diǎn)擊方便,用戶體驗(yàn)較差。
淘點(diǎn)點(diǎn):對(duì)于淘點(diǎn)點(diǎn)來(lái)說(shuō),外賣只是其應(yīng)用的一部分,這樣增加了使用群體。就外賣功能而言,其操作最為簡(jiǎn)單,圖片提供的更加全面,商家和美食也多于其他兩家,頁(yè)面交互性和用戶體驗(yàn)應(yīng)該說(shuō)是最好的。而且淘點(diǎn)點(diǎn)有客服中心,直接可以撥打投訴電話,和在線服務(wù),更加將用戶的意見(jiàn)能及時(shí)反饋。這點(diǎn)餓了么根本沒(méi)有,而美團(tuán)外賣也只是以文字的形式進(jìn)行收集,不如口述來(lái)的直接,方便。
六,運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
從用戶反饋來(lái)說(shuō),美團(tuán)外賣做的還很不足,沒(méi)有辦法第一時(shí)間接受用戶的吐槽,從而對(duì)維護(hù)來(lái)說(shuō)針對(duì)性不強(qiáng)。運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),更是和線下商家合作需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)外賣來(lái)說(shuō),總重要的就是快速,和視頻的質(zhì)量,美團(tuán)外賣應(yīng)該在這兩點(diǎn)上上深入運(yùn)營(yíng),想出制約商家的辦法,提供更好的外賣平臺(tái)。
美團(tuán)外賣策劃篇二
工作職責(zé)1.制定市場(chǎng)推廣與廣告投放計(jì)劃,通過(guò)與媒體合作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等形式進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
2.對(duì)行業(yè)市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研分析,做出銷售預(yù)測(cè),提出對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)、發(fā)。
展方向,撰寫規(guī)劃方案。
3.落實(shí)市場(chǎng)推廣的各項(xiàng)工作,維護(hù)各個(gè)推廣渠道關(guān)系,執(zhí)行推廣計(jì)劃。
4.定期進(jìn)行市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)分析,完成市場(chǎng)推廣總結(jié)。
職位要求1.2.3.4.5.6.7.本科以上文化程度,傳媒、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。2年以上的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)銷企劃經(jīng)歷者優(yōu)先,女性優(yōu)先。具有優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研能力,數(shù)據(jù)分析能力,營(yíng)銷策劃能力。能夠熟練使用office系列等辦公軟件,能夠熟練運(yùn)用ppt制作各種市場(chǎng)報(bào)告。具備高度的責(zé)任感,能夠承受工作壓力。具備良好的人際交往能力、溝通能力。培訓(xùn)專員(教學(xué)管理方向)。
工作地點(diǎn):北京。
招聘人數(shù):5人。
工作職責(zé):
1.組織并實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,參與培訓(xùn)過(guò)程,完成對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估和跟進(jìn)工。
作
2.負(fù)責(zé)公司人員培訓(xùn)相關(guān)資料的整理,并歸檔保存。
職位要求:
3.本科以上學(xué)歷,人力資源、教育類專業(yè)最好。
4.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)操作熟練。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé),擅長(zhǎng)溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
美團(tuán)外賣策劃篇三
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,就下列事宜達(dá)成協(xié)議:
一、甲乙雙方就外賣配送業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書(shū),共同進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二、雙方協(xié)商確定,甲方投資資金成立公司,取得參與電信各類促銷活動(dòng)的工號(hào)權(quán)限;乙方負(fù)責(zé)外賣客戶,提供需要配送的客戶信息,乙方不參與公司管理。具體職責(zé)如下:
1.甲方負(fù)責(zé)提供工號(hào);
2.甲方組織人員錄入業(yè)務(wù)工單;
3.甲方負(fù)責(zé)配送終端數(shù)量充足;
4.甲方提供錄入人員、配送人員辦公場(chǎng)地,并對(duì)人員進(jìn)行管理;
5.甲方負(fù)責(zé)與電信傭金及終端款的結(jié)算,并向乙方提供報(bào)表;
6.甲方向乙方反饋配送數(shù)據(jù)信息;
7乙方負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;
8.乙方負(fù)責(zé)提供的配送信息的真實(shí)性、有效性;
9.乙方負(fù)責(zé)提供與配送能力相匹配的配送信息數(shù)量;
10.乙方負(fù)責(zé)對(duì)有培訓(xùn)需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三、雙方協(xié)商確定,甲方提供公司資質(zhì),乙方出資萬(wàn)元,雙方共同承擔(dān)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及收益。該項(xiàng)目發(fā)生的'成本由以下幾部分組成:配送人員工資提成、工單錄入費(fèi)用、稅金、項(xiàng)目服務(wù)人員的保險(xiǎn)、處理投訴所產(chǎn)生的費(fèi)用、項(xiàng)目其它必要支出。雙方按各自50%的比例進(jìn)行分擔(dān);項(xiàng)目收益按各自50%的比例分享。
四、根據(jù)電信結(jié)算的實(shí)際情況,傭金部分的分配在次月進(jìn)行;
終端利潤(rùn)的分配按實(shí)際結(jié)算金額除去成本后的80%進(jìn)行初次分配,其余20%需對(duì)電信提供相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),扣除電信不予結(jié)算部分后,雙方平均分配。
五、乙方在協(xié)議簽訂5日內(nèi),將出資萬(wàn)元打入甲方提供賬號(hào)。
六、支付方式:現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬甲方賬戶乙方賬戶開(kāi)戶行:開(kāi)戶行:
戶名:戶名:
賬號(hào):賬號(hào):
七、違約說(shuō)明:甲乙雙方均有義務(wù)完成“條款二”中所列責(zé)任,如有不可抗力不能完成的,需及時(shí)告知另一方。不履行義務(wù)的,另外一方有權(quán)終止合同。合同終止后4個(gè)月甲方與乙方共同清算完所有款項(xiàng)。
八、合同爭(zhēng)議的解決方式:本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;
也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行調(diào)解;
協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交________仲裁委員會(huì)仲裁。
(二)依法向人民法院起訴。
九、雙方商定的其他事宜:本協(xié)議未盡事項(xiàng),由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說(shuō)明,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份具有同等效力。
十、以上事實(shí)清楚,甲乙雙方均無(wú)異議。
甲方:(簽章)。
乙方:(簽章)。
簽訂地點(diǎn):___________。
簽訂時(shí)間:____年__月__日。
美團(tuán)外賣策劃篇四
團(tuán)隊(duì)由在校學(xué)生8人組成,均有足夠的空閑時(shí)間,有意愿一起共同發(fā)展。
二、配送方案。
一、配送目標(biāo):盡最大可能幫助商家減輕運(yùn)送負(fù)擔(dān),縮短送餐時(shí)間,提升美團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,獲得更多新用戶,穩(wěn)定老用戶。
二、時(shí)間分配:結(jié)合送餐人員的空閑時(shí)間,以自己空閑為例中午11:40放學(xué),45分可以處理平臺(tái)上11;40分之前的訂單。下午4點(diǎn)以后有足夠的空閑時(shí)間。同時(shí)結(jié)合商家意愿以及商鋪的位置對(duì)配送時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
三、人員分配:1-4號(hào)宿舍樓均有一人負(fù)責(zé)接餐送餐。五號(hào)樓東與六號(hào)樓由一人負(fù)責(zé),五號(hào)樓西側(cè)地下室由一人負(fù)責(zé)。其余兩人負(fù)責(zé)把各個(gè)餐點(diǎn)送到相應(yīng)的宿舍樓下,由各樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行配送。學(xué)校外面商家可以直接把餐交到我們的送餐人員手中,同時(shí)協(xié)助商家配送。
四、所需設(shè)備:兩部電車,六個(gè)飯箱,美團(tuán)標(biāo)志禮帽。
三、配送分析。
了解到餓了么之前在西亞斯嘗試過(guò)配送以失敗告終,分析原因如下:首先,人員方面:餓了么在配送時(shí)找的兼職人員沒(méi)有穩(wěn)固性和可靠性,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的組織。其次,勞動(dòng)力度:由于缺乏系統(tǒng)的管理與訂單處理,配送比較混亂,送餐人員的勞動(dòng)力度過(guò)大。薪資方面:使用工時(shí)制,未能調(diào)動(dòng)配餐人員的積極性。
四、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
一方面使用團(tuán)隊(duì)方便統(tǒng)一調(diào)度管理,同時(shí)可以幫助美團(tuán)進(jìn)行兼職宣傳,減少公司的宣傳費(fèi)用。使團(tuán)隊(duì)的利益與公司的運(yùn)行息息相關(guān),提升宣傳效果。
五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算。
團(tuán)隊(duì)剛剛組建缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮不全面,前期可能熟練程度較低,但是會(huì)逐步提升送餐速度。使服務(wù)更加人性化,送餐更加方便快捷。
美團(tuán)外賣策劃篇五
隨著時(shí)代發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化。不論在哪個(gè)行業(yè)里,用戶幾個(gè)大的根本需求永遠(yuǎn)不會(huì)變,比如說(shuō)像省錢、懶?!笆″X”這個(gè)需求美團(tuán)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)做到,現(xiàn)在該輪到“懶”這個(gè)需求。外賣一個(gè)就足夠滿足“懶”的需求——吃飯不出門。在這個(gè)維度,我們認(rèn)為這是一個(gè)比較值得做的方向,一個(gè)足夠大的需求,因?yàn)椤皯小甭铮皯小钡男枨缶吞毡榱?。另外,o2o的熱潮即將爆發(fā),o2o首先波及的,就是是本地生活服務(wù)之一——外賣。外賣是o2o環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù),是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會(huì)占用餐廳的面積,且服務(wù)由商家直接提供,美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。外賣的市場(chǎng)規(guī)模是不亞于團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的,美團(tuán)外賣將快速擴(kuò)張,未來(lái)三年投資10億,預(yù)計(jì)覆蓋100個(gè)城市,并和各城市當(dāng)?shù)氐耐赓u配送團(tuán)隊(duì)建立合作,實(shí)現(xiàn)以分鐘為單位的即時(shí)配送。為此,我部懷著誠(chéng)摯的態(tài)度籌辦西安市場(chǎng)美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)的計(jì)劃。
活動(dòng)目的:
將美團(tuán)外賣市場(chǎng)推廣到整個(gè)西安及周邊市區(qū),進(jìn)而提高品牌影響力,使美團(tuán)外賣在西安市民朋友心中有一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的口碑。
二、活動(dòng)名稱:
西安美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)三、活動(dòng)時(shí)間:
暫定。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
暫定。
五、主辦單位:
六、主要對(duì)象:
西安市市民。
七、活動(dòng)形式:
【1】線上活動(dòng)形式:
(1)手機(jī)移動(dòng)端:由專門的微信團(tuán)隊(duì)制作微信公眾平臺(tái)號(hào)以便西安市民廣泛關(guān)注,并且實(shí)現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實(shí)用功能;由專業(yè)app團(tuán)隊(duì)制作針對(duì)美團(tuán)外賣的手機(jī)app應(yīng)用客戶端(ios系統(tǒng),android系統(tǒng)),從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。
(2)pc電腦端:由專門的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)每日編輯發(fā)送有關(guān)美團(tuán)外賣的最新微博,創(chuàng)建微博互動(dòng)抽獎(jiǎng),微博推廣等活動(dòng);并且由網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)制作編輯美團(tuán)外賣西安地區(qū)官網(wǎng)供消費(fèi)者了解詳情;另外,還可以使用其他類型網(wǎng)上推廣營(yíng)銷手段(如百度,google搜索引擎購(gòu)買廣告;視頻播放前廣告;微電影廣告等)。
(3)tv電視端:在陜西電視臺(tái),西安電視臺(tái)多個(gè)頻道或者其他媒體機(jī)構(gòu)定期投放美團(tuán)外賣廣告宣傳。(成本較高待定)【2】線下活動(dòng)形式:(1)由公司在用餐高度需求的區(qū)域租借場(chǎng)地搭建外賣推廣宣傳臺(tái),并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行美團(tuán)外賣的詳情展示和解說(shuō)。(2)由公司部門制作并發(fā)放宣傳單,宣傳小冊(cè)(商家+價(jià)格+菜市+口味),在用餐高度需求的并且允許的區(qū)域張貼宣傳海報(bào),爭(zhēng)取獲得一定的客戶群。
(3)租用公交汽車站旁投放美團(tuán)外賣的平面廣告。
由組織人員安排好進(jìn)行活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置人員及統(tǒng)計(jì)客戶反饋問(wèn)題的人員。維持好現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,安排好管理人員。
九、活動(dòng)細(xì)則:
【1】文明宣傳,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序;
美團(tuán)外賣策劃篇六
校園外賣是一個(gè)很大的商機(jī)因?yàn)檎n程多中午和下午就餐人多的原因,午餐和晚餐的問(wèn)題成了不容易解決的事。所以我們的快捷訂餐系統(tǒng)(校園外賣整合營(yíng)銷)由此而生,我們主要負(fù)責(zé)的是校園外賣代送、訂餐,讓每一位同學(xué)都能吃到自己想吃的快餐。
我們考慮到了學(xué)校外賣就只有一家、味道單一所以我們把學(xué)校里餐飲店的外賣整合在一起進(jìn)行配送。讓餐飲店獲得更多利潤(rùn)的同時(shí)同學(xué)們能訂到自己喜歡的快餐。
二:市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略:
學(xué)校能送外賣的就只有五味軒,所以等外賣的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。雖然五味軒的菜品有很多但有的同學(xué)還是不喜歡那里的味道。我們把學(xué)校的外賣整合起來(lái)做這樣同學(xué)們就可以定不餐店的外賣而且等待外賣的時(shí)間也會(huì)大大的縮短。
應(yīng)為中午下午放學(xué)時(shí)間剛好是就餐時(shí)間的高峰期,可能會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有位置和有很長(zhǎng)一段時(shí)間在等待上菜。所以我們還制定了一個(gè)提供訂餐的平臺(tái)。
三:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和優(yōu)劣式。
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五味軒,他們的優(yōu)勢(shì)是有很好和很固定的客戶而且有經(jīng)濟(jì)實(shí)力有自己的餐館,劣勢(shì)是他們的味道不是答應(yīng)能滿足所有同學(xué)的需求還有他們外賣所需的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)等上1個(gè)小時(shí)。我們的優(yōu)勢(shì)是我們可以為同學(xué)們提供學(xué)校里他們喜歡的外賣,而且時(shí)間會(huì)大大的縮短節(jié)約了他們等待外賣的時(shí)間。劣勢(shì)是我們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有固定的客戶。
四:方案計(jì)劃。
在實(shí)施方案前我們要做一個(gè)簡(jiǎn)單的方案計(jì)劃、9月20日im專員負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)校各個(gè)餐廳,收集相關(guān)菜單菜譜和價(jià)格2、9月21號(hào)所收集的材料進(jìn)行總結(jié)整理制定3、9月21—27號(hào)做網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和把收集起來(lái)的資料發(fā)布到網(wǎng)上去。4、9月28號(hào)以后開(kāi)始分配人數(shù)到相關(guān)的崗位實(shí)行我們的項(xiàng)目。
五:項(xiàng)目實(shí)施和安排。
這是一個(gè)商家和顧客都很關(guān)注的問(wèn)題,我們采取和五味軒做法我們只是原價(jià)從商家那里拿到外賣,而且不會(huì)從商家獲取工資,我們的利益來(lái)源是送外賣時(shí)從學(xué)生那里每份多收0.5元。
六:項(xiàng)目人員:
組長(zhǎng):王勤。
ceo專員:鄭春秀。
技術(shù)專員:李忠波im專員:陶相貴。
一、客戶類型所占比例客戶要因需求熱鏈配送1.散客散客。
2.4—6元團(tuán)體(自由餐)—元團(tuán)體(自由餐)3.8—12元團(tuán)體(自由餐)—元團(tuán)體(自由餐)4.公司集體配餐客戶.衛(wèi)生快捷、價(jià)格實(shí)惠、自主選擇守時(shí)很重要、衛(wèi)生快捷、價(jià)格實(shí)惠,加餐頻繁衛(wèi)生快捷、守時(shí)、自主選擇、風(fēng)味品相,不定加餐衛(wèi)生安全、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商能力、后勤化服務(wù)困難可操作可操作可操作外賣加工可操作困難可操作困難每日一次中配央加工廠送每日一次配送a:團(tuán)膳配送a:團(tuán)膳配送5—7元餐標(biāo)人數(shù)基數(shù)限制人數(shù)基數(shù)限制b:企業(yè)配送分打。有基數(shù)限制8元以上團(tuán)餐外賣8元以上散客8元以上團(tuán)餐中心8元散客外賣中心操作間布局外賣中心操作間布局蒸煮袋復(fù)熱+蒸煮袋復(fù)熱+凈菜焯水調(diào)理預(yù)制——“1+1快速出餐”+快速出餐”加保溫層堡復(fù)倉(cāng)填補(bǔ)操作蓋飯:蓋飯:8—20秒即點(diǎn)即出——連續(xù)出餐即出——連續(xù)出餐——湯粉:40湯粉:秒間歇出餐外賣中心操作模式分析優(yōu)點(diǎn):快速出餐快速出餐,優(yōu)點(diǎn):1.快速出餐,配合保溫層堡的復(fù)倉(cāng)緩可以做到前后產(chǎn)能和需求的最大化平衡沖,以達(dá)到最快速度。以達(dá)到最快速度。2.低計(jì)劃損耗,依托產(chǎn)品單份操作,同時(shí)復(fù)低計(jì)劃損耗,依托產(chǎn)品單份操作,低計(jì)劃損耗熱主品可逆性操作,是目前快餐操作模式中熱主品可逆性操作,最低計(jì)劃損耗的模式。最低計(jì)劃損耗的模式。
優(yōu)點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高。
優(yōu)點(diǎn):
1.現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高。2.熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快。熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快。熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快3.適用于高餐標(biāo),同時(shí)有一定人員基數(shù).適用于高餐標(biāo),的企業(yè)。的企業(yè)。4.因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分打管控,因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分打管控,因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打抗人員波動(dòng)能力強(qiáng)。抗人員波動(dòng)能力強(qiáng)。5.分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。.分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。缺點(diǎn):分打損耗高于盒飯模式分打損耗高于盒飯模式。缺點(diǎn):1.分打損耗高于盒飯模式。2.計(jì)劃量往往使用實(shí)際量安全量的模計(jì)劃量往往使用實(shí)際量+式,計(jì)劃損耗管控強(qiáng)度大。計(jì)劃損耗管控強(qiáng)度大。
投入設(shè)備:1、固定電話油煙機(jī)煤氣灶冰箱餐盒,筷子人員:廚師一名送餐人員兩名宣傳投入:菜單價(jià)目表地方:公司二樓宣傳方式:市中心各個(gè)門頭各大小區(qū)住戶工廠工人企業(yè)單位寫字樓在校學(xué)生交通工具:前期電動(dòng)車外環(huán)汽車(后期)實(shí)施方案1.制定一套物美價(jià)廉的菜單,一周七天,周天不做,六天只做中午,晚上的飯菜,六天中每天的飯菜搭配都不同。
固定電話。
油煙機(jī)。
煤氣灶。
冰箱。
餐盒,筷子。
人員:
廚師一名。
送餐人員兩名。
宣傳投入:
菜單。
價(jià)目表。
宣傳方式:
市中心各個(gè)門頭。
各大小區(qū)住戶。
工廠工人。
企業(yè)單位。
寫字樓。
在校學(xué)生。
交通工具:
前期電動(dòng)車。
外環(huán)汽車(后期)。
益,可以做一些報(bào)紙宣傳,小區(qū)廣告貼等。
問(wèn)題所在1.人員不夠。
該系統(tǒng)如何操作?請(qǐng)看下面的兩篇文章(策劃與方案)1、(附)外賣通運(yùn)營(yíng)策劃:
做(web)網(wǎng)絡(luò),需要有一個(gè)好的項(xiàng)目,一個(gè)好的項(xiàng)目更需要一個(gè)好的策劃.....網(wǎng)上訂餐,時(shí)有大勢(shì)盛行之風(fēng),抓住機(jī)遇,做本地第一個(gè)吃螃蟹的人,建立本地特色的生活服務(wù)平臺(tái),或許你收獲的不僅僅是利潤(rùn),而是莫大的成就感!但是光有激情,還不充分,一個(gè)周密的平臺(tái)策劃和與之相匹配的平臺(tái)功能體系,這些硬因素起著關(guān)鍵性的作用,好的策劃和一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)讓你經(jīng)營(yíng)如虎添翼,讓你永遠(yuǎn)立于不敗之地.針對(duì)全誠(chéng)外賣通平臺(tái),我們官方提供這份簡(jiǎn)易的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃供網(wǎng)友們參考,下面我們就做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,一是讓網(wǎng)友們從運(yùn)營(yíng)策劃中獲得提示,再就是讓網(wǎng)友們深度了解一下全誠(chéng)外賣通的主體功能細(xì)節(jié)和構(gòu)造。
(以下全誠(chéng)外賣通平臺(tái)統(tǒng)稱為平臺(tái))。
平臺(tái)作為消費(fèi)者和商家的介質(zhì),如何做好對(duì)消費(fèi)者和商家的服務(wù)猶為重要,但從輕重上而言,消費(fèi)者的地位要略強(qiáng)于商家,消費(fèi)者作為平臺(tái)的活躍群體,他們的感受程度會(huì)直接影響到平臺(tái)的活躍性,平臺(tái)活躍了,商家的地位自然呈現(xiàn),還有,人作為一個(gè)傳播工具,它自身有著其他營(yíng)銷方式無(wú)法比擬的優(yōu)越性,因?yàn)槿穗H傳播帶有很大的可信性,并且人際傳播的流向呈擴(kuò)散式傳播,影響面積廣,所以平臺(tái)擁有大量的穩(wěn)定消費(fèi)者才是平臺(tái)的價(jià)值取向;或者說(shuō),商家是平臺(tái)的利潤(rùn)來(lái)源,而消費(fèi)是平臺(tái)利潤(rùn)來(lái)源的保障!所以,平臺(tái)的運(yùn)行應(yīng)該重點(diǎn)放在如何做好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)上面。
專題活動(dòng)是個(gè)具有凝聚力的陣地,任何消費(fèi)者都可以積極參與。二者相互獨(dú)立,又相互牽連,不同的消費(fèi)者通過(guò)相同的專題活動(dòng)獲得了不同的消費(fèi)實(shí)惠。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)后臺(tái)管理里面可以任意設(shè)置會(huì)員的等級(jí)和身份,并且可自定義會(huì)員所享受的優(yōu)惠度;在后臺(tái)可以在線制作各種專題活動(dòng)頁(yè)面,專題活動(dòng)制作模版化,除了平臺(tái)已有的專題活動(dòng)模版,管理員還可以自行制作各種風(fēng)格的專題活動(dòng)模版。二、充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的積極作用:1、完善的評(píng)價(jià)體系--分析:評(píng)價(jià)是一個(gè)標(biāo)尺,對(duì)商家和消費(fèi)者都有借鑒意義,商家可以通過(guò)評(píng)價(jià)看到自己的服務(wù)水準(zhǔn),消費(fèi)者可以通過(guò)評(píng)價(jià)更能發(fā)現(xiàn)適合自己的商家。評(píng)價(jià)是源自消費(fèi)者內(nèi)心的一個(gè)真實(shí)感受,他們的評(píng)價(jià)所反饋的內(nèi)在信息極具價(jià)值,它本身所具有的監(jiān)督作用無(wú)形當(dāng)中會(huì)督促商家以更高水準(zhǔn)做好自己的服務(wù),因?yàn)槠脚_(tái)集眾多商家為一體,本身就具有潛在的競(jìng)爭(zhēng)因素,消費(fèi)者總是會(huì)選擇各方面服務(wù)好的商家進(jìn)行外賣交易;做為消費(fèi)者,可以通過(guò)評(píng)價(jià)去剔除那些不適合自己的商家.--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)在評(píng)價(jià)體系上做的淋漓盡致,每個(gè)商家主頁(yè)下面都有最新的評(píng)價(jià)內(nèi)容,從性質(zhì)上,評(píng)價(jià)可分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng),從來(lái)源上,評(píng)價(jià)可分為餐后點(diǎn)評(píng)、訂餐點(diǎn)評(píng)、外賣功略,店主回復(fù)性點(diǎn)評(píng)、管理員點(diǎn)評(píng)等諸多形式。2、建立評(píng)價(jià)的督促機(jī)制--分析:評(píng)價(jià)的積極作用不可忽視,但和消費(fèi)者的懶惰心態(tài)之間形成矛盾,消費(fèi)者如果能不寫評(píng)論就不會(huì)去寫,所以平臺(tái)運(yùn)行如何激發(fā)消費(fèi)者參與的積極性很重要。利益是每個(gè)人最關(guān)心的,這也是最能激發(fā)一個(gè)人積極性的有效手段,讓利益驅(qū)使消費(fèi)者去積極參與,是化解這種矛盾的最佳方式。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)完善了督促機(jī)制,在各種獎(jiǎng)勵(lì)方式上,一應(yīng)俱全,消費(fèi)者發(fā)表評(píng)價(jià)不但可以獲得積分,還可以獲得代餐券,積分可以讓消費(fèi)者兌換精美禮品,代餐券可以充當(dāng)現(xiàn)金使用,如果代餐券積累很多,可以享受一頓免費(fèi)午餐哦!三、通過(guò)菜品細(xì)分、價(jià)格細(xì)分及區(qū)域細(xì)分,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)度,培養(yǎng)用戶的好感度--分析:菜品、價(jià)格和區(qū)域上的細(xì)分,主要是為方便消費(fèi)者準(zhǔn)確定位、快速找到適合自己的商家,這點(diǎn)旨在注重用戶體驗(yàn),平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展性,用戶體驗(yàn)非常重要,是個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)在添加某個(gè)商家的菜品時(shí),都可以自定義菜品的細(xì)分類,比如添加的菜品屬于熱菜、冷菜、糕點(diǎn)等,并且在叫外賣下訂單頁(yè)面按照這種細(xì)分顯示商家的菜品列表,給用戶一個(gè)清晰的選擇輪廓;價(jià)格細(xì)分,前臺(tái)也有相應(yīng)的價(jià)格篩選機(jī)制,方便用戶篩選;而區(qū)域細(xì)分不但包含各個(gè)行政區(qū)域,而且可以精確的到各個(gè)路段、小區(qū)、樓宇等。
四、做好營(yíng)銷,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大平臺(tái)在本地的影響力--分析:做網(wǎng)絡(luò)和銷售商品一樣,營(yíng)銷做的好,影響面積越大,平臺(tái)的發(fā)展速度就越快,所以平臺(tái)運(yùn)行,宣傳至關(guān)重要,常規(guī)的宣傳方式有宣傳單、張貼廣告、和網(wǎng)吧合作、免費(fèi)給別人提供贈(zèng)品(贈(zèng)品上印上您的訂餐電話),公交車廣告等等方式很多,且投入也不大。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)設(shè)計(jì)了諸多的營(yíng)銷功能可助你一臂之力,并且還可以節(jié)省費(fèi)用(適合個(gè)人運(yùn)作平臺(tái),當(dāng)然公司運(yùn)作也可行,適合個(gè)人的原因是一種節(jié)省成本的有效方式),比如,平臺(tái)會(huì)員注冊(cè)有推薦人的功能,推薦人可獲得一定數(shù)量的積分和代餐券做為回報(bào);平臺(tái)還有廣告聯(lián)盟功能,平臺(tái)方也可以和本地各種站點(diǎn)合作,讓本地的網(wǎng)站置放廣告在他們的站點(diǎn)上做宣傳,他們也能獲得積分和代餐券做為回報(bào);平臺(tái)還有適合人際推廣的營(yíng)銷模式,支持五級(jí)網(wǎng)絡(luò),每級(jí)會(huì)員都可以享受他的下線五級(jí)會(huì)員的積分和代餐券提成,并且每級(jí)會(huì)員都可以發(fā)展無(wú)限個(gè)團(tuán)隊(duì)分支,這種鏈條式的營(yíng)銷模式會(huì)讓你的平臺(tái)呈爆發(fā)式傳播迅速來(lái)擴(kuò)大影響力;其他,平臺(tái)還可以和你本地的其他站點(diǎn)通過(guò)交換友情連接的方式擴(kuò)大宣傳,平臺(tái)還有會(huì)刊功能,可以適時(shí)的制作各種會(huì)刊頁(yè)面通過(guò)emal批量發(fā)送給你站點(diǎn)的所有注冊(cè)會(huì)員,增加站點(diǎn)在已經(jīng)是平臺(tái)會(huì)員心中的影響力。這些內(nèi)置的營(yíng)銷模式和傳統(tǒng)的網(wǎng)下推廣模式相結(jié)合,無(wú)疑是推廣的一個(gè)經(jīng)典方案。
五,通過(guò)平臺(tái)的信息性、娛樂(lè)性、互動(dòng)性最大限度的讓消費(fèi)者活躍起來(lái),增加平臺(tái)的粘度--分析:乏味的事物總是不長(zhǎng)久,有磨擦雖然有矛盾產(chǎn)生,但畢竟是事物內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)因,所以消費(fèi)者作為平臺(tái)的主體,最大限度的讓他們之間進(jìn)行一種web式的交流和競(jìng)爭(zhēng),是平臺(tái)保持活力的關(guān)鍵因素。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)設(shè)計(jì)了信息版塊,在這里消費(fèi)者可以看到資訊類的信息,還可以看到商家發(fā)布的促銷信息和供求信息,通過(guò)發(fā)布人們最關(guān)注的信息可以有效的增加消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的好感度;消費(fèi)者還可以通過(guò)平臺(tái)的游戲版塊進(jìn)行游戲娛樂(lè),并能獲得游戲幣(游戲幣可兌換成積分),促銷信息和供求信息作為商家的專屬版塊,同時(shí)也為商家提供了更多的展示空間。
六、利潤(rùn)來(lái)源1、廣告。
--分析:廣告是平臺(tái)運(yùn)作主要的創(chuàng)收途徑,也是平臺(tái)生存的基礎(chǔ),但廣告效果又直接影響到商家廣告投入的積極性。所以效果廣告才能保證穩(wěn)定的廣告收入.--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)設(shè)計(jì)了精準(zhǔn)的廣告管理模塊,可以通過(guò)后臺(tái)將廣告準(zhǔn)確的添加到任意位置,還可以自定義廣告,只要將生成的廣告代碼放置到模版里即可展示廣告內(nèi)容。
2、訂單提成,商家的銷售額提高后可考慮針對(duì)商家的訂單提成3、商家加盟費(fèi),在平臺(tái)成熟后可以考慮商家加盟費(fèi)。4、專業(yè)服務(wù)費(fèi)。--分析:要想創(chuàng)收,就的多提供一些商家愿意接受的服務(wù)內(nèi)容,這樣商家才更愿意投入。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn),平臺(tái)設(shè)計(jì)了flash宣傳畫報(bào),通過(guò)后臺(tái)可在線制作。因?yàn)閷?duì)商家的宣傳,商家更注重質(zhì)感和畫面,而不是文字,flash多畫面展示畫報(bào)這種類似視頻的宣傳方式,給您平臺(tái)增收帶來(lái)了可能性。同時(shí)還可以在線制作商家的專題活動(dòng)頁(yè)面。通過(guò)給商家做專題活動(dòng)增加宣傳的力度,商家不想給你錢都難!呵!當(dāng)然專業(yè)服務(wù)不僅僅包含這兩點(diǎn),還有很多很多。
七、乘勝前進(jìn)。
1、考慮統(tǒng)一配送,增強(qiáng)公司的整體形象,提高效率,降低成本。2、擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)范圍,由于是區(qū)域化,就可以將該區(qū)域的支持外送的產(chǎn)品都納入平臺(tái),比如蛋糕外送、鮮花外送、零食外送(地瓜坊之類)等。3、加強(qiáng)區(qū)域化,社區(qū)化,提升價(jià)值。
八、其他。
1、商家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的建立以及管理。平臺(tái)對(duì)商家要起到監(jiān)督作用。2、平臺(tái)提供更完善的服務(wù)。(1)消費(fèi)卡。消費(fèi)者不用每次就餐都帶錢。(2)統(tǒng)一電話服務(wù)。消費(fèi)者習(xí)慣打電話訂餐的話,只要記住一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼。(3)定期舉辦活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)。對(duì)于新加入平臺(tái)的商家,可以推薦給資深消費(fèi)者提供試吃活動(dòng),以獲得推薦和中肯的點(diǎn)評(píng)。
九、結(jié)束語(yǔ)1、平臺(tái)運(yùn)行的最終效果,消費(fèi)者再也不用記周邊的商家電話、再也不用開(kāi)車到處去找吃的、再也不用發(fā)愁午餐問(wèn)題了,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)或打個(gè)電話,一會(huì)兒快餐到家。2、對(duì)于全誠(chéng)外賣通平臺(tái),本文還有諸多未介紹的功能細(xì)節(jié),請(qǐng)參照演示查看。2、(附)全誠(chéng)外賣通運(yùn)營(yíng)方案:
此類網(wǎng)站主要面向的服務(wù)對(duì)象是商家和消費(fèi)者。如何才能為商家服務(wù)?讓商家在網(wǎng)站上獲得真正的利潤(rùn)。如何才能為消費(fèi)者服務(wù)?讓消費(fèi)者在網(wǎng)站上獲得真正的實(shí)惠。這兩點(diǎn)才是網(wǎng)站的生存之道。為當(dāng)?shù)厣碳液拖M(fèi)者服務(wù)。利潤(rùn)空間主要是以收取商家的服務(wù)費(fèi)用,相當(dāng)于廣告信息類的服務(wù)費(fèi)用。為消費(fèi)者提供服務(wù),主要以免費(fèi)服務(wù)為主要內(nèi)容,可以考慮適當(dāng)收取一定的服務(wù)費(fèi)用為次要贏利模式。
一、贏利模式分析。
1,面對(duì)商家,為商家提供什么服務(wù)?
做外賣網(wǎng),能夠?yàn)樯碳姨峁┮韵路?wù):
一、策劃背景隨著現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,生活節(jié)奏加快,通過(guò)對(duì)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體有著極大的購(gòu)買能力和消費(fèi)欲望,他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠋?dòng)了學(xué)校周邊服務(wù)業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生己成為這個(gè)環(huán)境中的卞要的消費(fèi)群體。
然而日前學(xué)生就餐狀況普遍不容樂(lè)觀,其卞要原因;1、樣式重復(fù),即每天換來(lái)?yè)Q去都是那么兒道菜,日味也重復(fù)時(shí)間長(zhǎng)了就感覺(jué)膩。2、不衛(wèi)生,因?yàn)槿嗣裨絹?lái)越追求生活品質(zhì),對(duì)健康和衛(wèi)生的求也越來(lái)越高,而大多的中式快餐店設(shè)施簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生情況不容樂(lè)觀。3、日味問(wèn)題,即對(duì)飯菜的日味不習(xí)慣,因?yàn)閬?lái)自四面八方,眾口難調(diào),很難讓所有人滿意。
營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和態(tài)度、行為倒掛的現(xiàn)象。二、市場(chǎng)分析。
在各服務(wù)區(qū)域設(shè)有固定的服務(wù)點(diǎn),以保證顧客能在沒(méi)有任何通訊工具的情況下也能在我們固定的服務(wù)點(diǎn)找到我們,隨時(shí)能叫外賣,而服務(wù)大家。更能保證顧客的“安全感”事故可能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系,而隨時(shí)反映我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中存在的問(wèn)題,以及隨時(shí)解決飯菜的質(zhì)量問(wèn)題,而保證顧客的飲食安全。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇一一swot分析機(jī)會(huì)。
時(shí),國(guó)家對(duì)教育投入加大,高校大學(xué)生生活補(bǔ)貼、獎(jiǎng)助學(xué)金的比例逐年提高,也一定程度上提高了大學(xué)生的飲食消費(fèi)水平。因此,只要提供符合學(xué)生群體消費(fèi)水平的飲食服務(wù),是可以得到可觀的效益的。健康日益被人們重視,健康飲食成為一大趨勢(shì)。越來(lái)越多的大學(xué)生關(guān)注自身的健康,健康飲食觀念逐漸被他們所接受。調(diào)查顯示,超過(guò)54%的大學(xué)生注重餐飲的營(yíng)養(yǎng)健康成分,男生對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康的注重比起女生來(lái)有過(guò)之而無(wú)不及。但是,目前高校食堂的狀況普遍還無(wú)法達(dá)到大學(xué)生對(duì)健康營(yíng)養(yǎng)的要求,因此,這為本項(xiàng)日進(jìn)駐校園提供了一個(gè)很好的條件。
最后,在校大學(xué)生越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò),這讓他們更加減少了走出宿舍、走出校園的次數(shù),為了節(jié)省更多的時(shí)間,他們會(huì)選擇方便快捷的外賣,所以這為我們的外賣提供了機(jī)會(huì)。
威脅。
1.校園餐飲關(guān)系到眾多學(xué)生的健康安全,所以學(xué)校對(duì)進(jìn)入校園的餐飲限制條件較多,對(duì)餐飲衛(wèi)生有更多要求。
2.由此產(chǎn)生的第二方責(zé)任無(wú)法合理解決。
1.外賣來(lái)源渠道比較寬,能夠有理想的商家支持。2.服務(wù)質(zhì)量高3.能與廣大學(xué)生頻繁接觸,更好溝通。
美團(tuán)外賣策劃篇七
對(duì)應(yīng)網(wǎng)站內(nèi)容:身邊團(tuán)購(gòu),身邊外賣,商家點(diǎn)評(píng)丨美團(tuán)商家營(yíng)銷平臺(tái),市場(chǎng)合作。
營(yíng)銷目標(biāo):為經(jīng)銷商輕松開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng),快速提升銷售量。節(jié)省單件商品的分?jǐn)備N售成本,從而實(shí)現(xiàn)商家達(dá)到量大價(jià)優(yōu),薄利多銷的銷售渠道。
消費(fèi)者人群丨搜索行為丨搜索詞丨消費(fèi)心理。
經(jīng)常團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者丨有目的性的去搜索團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站丨美團(tuán)網(wǎng),點(diǎn)評(píng)網(wǎng)丨求實(shí)心理。
不熟悉團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者丨尋找、了解相關(guān)團(tuán)購(gòu)信息丨團(tuán)購(gòu)網(wǎng),找優(yōu)惠,折扣丨從眾心理。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~華麗的表格線~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~關(guān)鍵指標(biāo):
品牌導(dǎo)向:給網(wǎng)站帶來(lái)高質(zhì)量瀏覽量,讓網(wǎng)站影響用戶使用戶建立品牌認(rèn)知,是網(wǎng)站以更低成本采購(gòu)到更高質(zhì)量的流量,使合作商家以低價(jià)獲得更多購(gòu)買量。
效果導(dǎo)向:網(wǎng)站以更低成本獲得更多的轉(zhuǎn)化量,網(wǎng)站和合作商家都獲得更好的投資回報(bào)。
美團(tuán)外賣策劃篇八
我是幾年六月份參加的美團(tuán)網(wǎng)面試,想效仿各位求職者的分享精神,把自己在美團(tuán)網(wǎng)的面試經(jīng)歷記錄一下,以供以后想去美團(tuán)的學(xué)弟學(xué)妹們參照看看哦。。。
網(wǎng)上獲得美團(tuán)網(wǎng)的面試,去之前應(yīng)公司要求做了一個(gè)職業(yè)性格測(cè)試發(fā)給hr。下午1:30去,先做了一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)常識(shí)和行測(cè)題!兩道論述題40分,我居然只拿了10分,淚奔~(話說(shuō)我的思路過(guò)程是對(duì)的,結(jié)果沒(méi)出來(lái),可面試官問(wèn):你們考試只有過(guò)程能也給分?)然后是1對(duì)1的面試,面試官是個(gè)很和善的mm,整個(gè)過(guò)程一直很輕松,到后來(lái)我完全沒(méi)感覺(jué)到是在面試,反而像是同學(xué)間的一種聊天~悲劇的是期間我說(shuō)道自己對(duì)咨詢行業(yè)感興趣,也投了過(guò)咨詢公司,她問(wèn)我為什么來(lái)美團(tuán),不去咨詢行業(yè),然后我各種解釋…mm,你應(yīng)該知道應(yīng)屆生投簡(jiǎn)歷都是海投啊~雖然我投過(guò)咨詢,但不代表我對(duì)美團(tuán)的忠誠(chéng)度不行啊~mm期間一句話,回去再找找一些好的咨詢公司,看來(lái)是很難進(jìn)入二面了!
祝各位筒子們面試順利通過(guò)拿到offer!也不枉我一面赤誠(chéng)。。低頭回去畫圈圈去了。。
[美團(tuán)網(wǎng)電話面試]。
美團(tuán)外賣策劃篇九
一.活動(dòng)時(shí)間:
6月10日-6月18日。
二.活動(dòng)主題:
端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心。
三.活動(dòng)內(nèi)容:
1.“鏈”結(jié)顧客心:
6月10日-6月18日凡購(gòu)買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條。
(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))。
2.端午節(jié)舊飾換新顏:
在端午節(jié)期間,顧客可將以前的的首飾拿到xx珠寶專賣店/柜換取新的首飾,只收取加工費(fèi),同時(shí)免費(fèi)提供清洗服務(wù)(非xx珠寶店/柜購(gòu)買的鉆飾也可參加),使所有首飾“舊貌換新顏”。
四.活動(dòng)宣傳與推廣。
在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心》,內(nèi)容包括“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動(dòng)的參與細(xì)則。
在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
五.活動(dòng)控制與評(píng)估。
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄。
2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.宣傳費(fèi)用約3000元。
2.展架:85元。
3.總計(jì):3000+85=3085元。
美團(tuán)外賣策劃篇十
本人大專畢業(yè)后,一直在一家日用化妝品廠任職銷售的工作。在金融海嘯的打擊之下,工廠訂單一落千丈,迫于形勢(shì)之后,我被列入除員的名單。在除員之后,半年時(shí)間內(nèi),未找到合適的工作。待遇好的,自己的條件不符合,待遇差的,自己不愿意做。最后,母親的一句說(shuō)話(阿女,自己找點(diǎn)小生意做下吧,打工是沒(méi)出色的),令我取消“打工”的念頭。進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃:
一、在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,3萬(wàn)元。
因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做什么行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
經(jīng)過(guò)各方面的考慮,我決定開(kāi)間日用化妝品店,原因日用品市場(chǎng)較為成熟,而且原來(lái)工作的工廠可以供貨。用低廉的價(jià)錢可以得到高品質(zhì)的產(chǎn)品。憑著日用化妝品廠工作多年,對(duì)這個(gè)行業(yè)很感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、對(duì)于有家庭的主婦來(lái)說(shuō),當(dāng)然是在當(dāng)?shù)亻_(kāi)店會(huì)更加好啦。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)xx路不錯(cuò),是xx鎮(zhèn)人流最旺的一條中心街,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題??紤]到資金的問(wèn)題,最后我把店面選在了xx路的旁邊的一條街上,雖然沒(méi)有中山路繁榮,但是人流也很旺,最關(guān)鍵就是鋪?zhàn)獗阋艘话搿V車侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。這里雖然人流量大但大都為上班一族、普通老百姓,富人很少,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在講述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(xx的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
三、店面的裝潢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象。裝潢的供應(yīng)商一定要選較好的。承接本裝潢工程,就是本人丈夫,在裝飾公司任職多年,有多年店鋪裝飾經(jīng)驗(yàn)。
丈夫的工作很專業(yè),首先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都事先注明清楚。為便于清楚裝潢的模樣,事先帶我到同類型的店去實(shí)地觀摩,讓我說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
四、選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:
出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以廠家自創(chuàng)品牌為主,供貨的廠家以外貿(mào)為主,因本人關(guān)系,可以拿到貨真價(jià)實(shí)的貨。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
五、我計(jì)劃雇傭一個(gè)人,漂亮小姑娘,主要負(fù)責(zé)接待顧客,收銀。
我就我基本上一直要在店里收銀,進(jìn)貨或者重人力規(guī)劃選貨及進(jìn)貨選貨要的事,小姑娘的工資,1000/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她的積極性。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析。
1、房租:2000/月,付二壓一,6000元。
2、裝修費(fèi)6000。
3、第一次日用品貨款10000元。
4、其他費(fèi)用2000元。
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期3萬(wàn)內(nèi)。
6、余下6000做流動(dòng)資金使用。
美團(tuán)外賣策劃篇十一
41、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
42、爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
43、失敗鋪墊出來(lái)成功之路。
44、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。
45、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
46、苦想沒(méi)盼頭,苦干有奔頭。
47、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
48、好咖啡要和朋友一起品嘗,好機(jī)會(huì)也要和朋友一起分享。
49、每一個(gè)電話都可能對(duì)客戶帶來(lái)極大的價(jià)值。
50、電話是高成效低成本的銷售工具。
51、每一個(gè)電話都是開(kāi)心愉快和積極成功的。
52、創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
53、不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票。
54、多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
55、擁有夢(mèng)想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。
56、永不言退,我們是的團(tuán)隊(duì)。
57、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。
58、我和我的客戶都喜歡通過(guò)電話交流。
59、因?yàn)樽孕?,所以成功?BR> 60、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。
美團(tuán)外賣策劃篇十二
在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,外賣已經(jīng)成為許多人的主要用餐方式。而在背后默默付出的美團(tuán)外賣員則成為了這個(gè)行業(yè)中最重要的一環(huán)。作為美團(tuán)外賣員,我深切體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的特殊性,也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:困難與挑戰(zhàn)。
作為美團(tuán)外賣員,最大的困難之一就是面對(duì)各種天氣狀況。無(wú)論是酷暑還是寒冬,我們都要堅(jiān)持出門配送,確保顧客能夠盡快收到食物。有時(shí)候,我們需要趟過(guò)淹水的道路,有時(shí)候則要面對(duì)刺骨的寒風(fēng)。另外,道路擁堵也是我們經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn),尤其是在高峰時(shí)段,為了保證準(zhǔn)時(shí)送達(dá),我們不得不絞盡腦汁地找到縮短行程時(shí)間的辦法。
第三段:對(duì)待工作的態(tài)度。
盡管工作遇到許多困難和挑戰(zhàn),但作為美團(tuán)外賣員,我始終保持著積極的態(tài)度。首先,我相信付出總是有回報(bào)的,只要自己努力,肯定能夠贏得顧客的滿意和信任。其次,我喜歡看到顧客滿意的笑容,這是對(duì)我的工作最好的肯定和激勵(lì)。最后,我深知自己背負(fù)著美團(tuán)外賣員的身份和責(zé)任,必須要嚴(yán)格要求自己,只有做到盡力而為,才能真正代表美團(tuán)外賣給顧客帶來(lái)高品質(zhì)的服務(wù)。
第四段:與顧客的交流。
美團(tuán)外賣員除了要確保顧客能及時(shí)收到食物之外,與顧客的良好溝通也是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了與顧客建立信任關(guān)系的重要性。有時(shí)候,顧客可能會(huì)對(duì)訂單出現(xiàn)問(wèn)題或者延遲感到不滿,而我們需要耐心地傾聽(tīng),并且積極解決問(wèn)題,以確保顧客的滿意度。另外,時(shí)常詢問(wèn)顧客的需求和意見(jiàn)也是與顧客建立更好關(guān)系的途徑,這樣不僅可以提供更好的服務(wù),還能獲得寶貴的改進(jìn)方向。
第五段:成長(zhǎng)與收獲。
在成為美團(tuán)外賣員的這段時(shí)間里,我不僅成長(zhǎng)了很多,也獲得了許多收獲。首先,從面對(duì)各種挑戰(zhàn)的鍛煉中,我變得更加堅(jiān)韌和樂(lè)觀。無(wú)論遇到什么困難,我都能夠勇敢面對(duì)并尋找解決的辦法。其次,與顧客的交流給了我很多啟發(fā)和反思,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和理解別人,也懂得了如何用更溫暖的方式與他人溝通。最后,我對(duì)食物和外賣行業(yè)有了更深的了解,也更加明白為什么外賣在現(xiàn)代社會(huì)如此重要,它不僅解決了人們的溫飽問(wèn)題,更為繁忙的都市生活提供了便利。
結(jié)尾:總結(jié)體會(huì)。
作為美團(tuán)外賣員,我深知這個(gè)職業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。無(wú)論面臨何種困難,我們都要堅(jiān)持自己的工作,為確保顧客能夠及時(shí)得到食物而努力。在這個(gè)過(guò)程中,我們不斷成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),也收獲著滿滿的成就感和自豪感。通過(guò)與顧客的交流,我們建立了信任關(guān)系,提高了自己的溝通能力。作為美團(tuán)外賣員,我感到無(wú)比自豪,因?yàn)槲覀冇眯淖龊妹恳粋€(gè)訂單,為顧客的餐飲體驗(yàn)帶來(lái)更多溫暖和便利。
美團(tuán)外賣策劃篇十三
21、偉大的力量存在于我們的內(nèi)心。
22、對(duì)的,堅(jiān)持;錯(cuò)的,放棄。
23、人最可悲的是自己不能戰(zhàn)勝自己。
24、生無(wú)一錐土,常有四海心。
25、夢(mèng)想是點(diǎn)燃生命之火的催化劑。
26、心志要堅(jiān),意趣要樂(lè)。
27、鷹擊天風(fēng)壯,鵬飛海浪春。
28、耐心是一切聰明才智的基礎(chǔ)。
29、必須在奮斗中求生存,求發(fā)展。
30、胸?zé)o大志,枉活一世。
31、從哪里來(lái),最終都還要回哪里去。
32、靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非。
33、心志決定命運(yùn),態(tài)度決定高度。
34、有期盼的生活。飲食當(dāng)下的滋味。
35、失敗是不會(huì)死人的,可是失望會(huì)。
36、自信是成功之母,自卑是失敗之父。
37、成功是結(jié)果,而不是目的。
38、冰凍三尺,非一日之寒。
39、用愛(ài)心來(lái)做事,用感恩的心做人。
40、時(shí)間是沒(méi)有聲音的銼刀。
美團(tuán)外賣策劃篇十四
第一段:引言(200字)。
作為美團(tuán)外賣員,我始終相信“食物的快樂(lè)要分享”。一方面外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展給人們帶來(lái)了方便,另一方面作為外賣員也面臨著種種挑戰(zhàn)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到了外賣員這個(gè)職業(yè)的辛苦與快樂(lè),并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:辛苦與挑戰(zhàn)(200字)。
作為美團(tuán)外賣員,工作的辛苦無(wú)法言表。不論是炎熱的夏季還是寒冷的冬季,我們都要堅(jiān)持不懈地將食物送到客戶手中。長(zhǎng)時(shí)間的騎行不僅對(duì)身體的體力和耐力提出了很大的要求,還經(jīng)常面臨著交通擁堵和惡劣天氣的挑戰(zhàn)。此外,與客戶之間的溝通也不容忽視,準(zhǔn)確理解客戶的需求是提供高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。
第三段:快樂(lè)與滿足(200字)。
盡管工作辛苦,但作為外賣員也經(jīng)常能夠享受到快樂(lè)和滿足。當(dāng)我們成功地將食物送到客戶手中時(shí),看到他們滿意的笑容,內(nèi)心充滿了成就感。此外,外賣員的工作還提供了許多機(jī)會(huì)來(lái)認(rèn)識(shí)不同的人和不同的文化,擴(kuò)大了我們的眼界。與客戶的交流和互動(dòng),以及客戶對(duì)我們的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),讓我們更加熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),并堅(jiān)定地前進(jìn)。
第四段:專業(yè)技巧(300字)。
在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,我積累了一些專業(yè)的技巧和心得。首先,我學(xué)會(huì)了高效地規(guī)劃送餐路線,以減少時(shí)間和差錯(cuò)。其次,我明白了與客戶的溝通和關(guān)系的重要性,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和問(wèn)詢,以更好地理解客戶的需求和提供更好的服務(wù)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí),我學(xué)會(huì)了保持冷靜和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力,以確保食物能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。最后,我還學(xué)會(huì)了照顧自己的身體和心理健康,盡可能避免工作疲勞和壓力造成的負(fù)面影響。
第五段:展望與感悟(300字)。
回顧過(guò)去的工作經(jīng)歷,我深感自豪和滿足。然而,作為外賣員,我也看到了行業(yè)的發(fā)展和改進(jìn)的空間。隨著科技的進(jìn)步,美團(tuán)外賣平臺(tái)的智能化程度不斷提高,我們的工作將會(huì)更加高效和便捷。同時(shí),宣傳和信息的透明度也需要得到進(jìn)一步加強(qiáng),以建立更信任和便利的外賣服務(wù)體系。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的專業(yè)素質(zhì),為外賣行業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了外賣員這個(gè)職業(yè)的辛苦與快樂(lè)。盡管工作辛苦,但快樂(lè)與滿足也時(shí)刻伴隨著我們。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了一些專業(yè)技巧和心得,為提供更好的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。未來(lái),我將繼續(xù)努力,為美團(tuán)外賣事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
美團(tuán)外賣策劃篇十五
1、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
2、營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己。
3、把握機(jī)會(huì),努力舉績(jī),達(dá)成目標(biāo),入圍高峰。
4、信用架起連心橋,合作譜就雙贏曲。
5、不要小看自己,人有無(wú)限可能。
6、追求卓越,挑戰(zhàn)自我。
7、真誠(chéng)微笑,從心開(kāi)始。
8、努力再努力,人人創(chuàng)佳績(jī)。
9、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
10、初生牛犢,盡顯神威。當(dāng)仁不讓,舍我其誰(shuí)。
11、全力以赴,事業(yè)輝煌。行銷起步,天天拜訪。
12、靠山山會(huì)倒,靠水水會(huì)流,靠自己永遠(yuǎn)不倒。
13、事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。素質(zhì)提升,交流分享。
14、實(shí)施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
15、發(fā)光并非太陽(yáng)的專利,我也可以發(fā)光。
16、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
17、機(jī)會(huì)不會(huì)主動(dòng)找到你,必須亮出你自己。
18、目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰。
19、心貼心的服務(wù),手握手的承諾。
20、有一分耕耘,就有一分收獲。
美團(tuán)外賣策劃篇十六
甲方:
乙方:
為建立勞動(dòng)關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù),依據(jù)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等有關(guān)法律規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一條本合同期限自年月日起至年月日止。其中試用期為年月日起至年月日止。
第二條甲方根據(jù)工作需要,安排乙方在工作崗位,乙方的工作任務(wù)為,工作地點(diǎn)為經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位及工作地點(diǎn)。
乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。
第三條乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方于每月日支付工資,支付的工資為元/月,其中試用期的工資為元/月?;蛘邔?shí)行計(jì)件制,計(jì)件單價(jià)為。
第四條工作時(shí)間和休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
第五條雙方解除或終止勞動(dòng)合同應(yīng)按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除勞動(dòng)合同的通知書(shū)或相關(guān)證明。符合法律、法規(guī)規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條其他未盡事項(xiàng)按照國(guó)家及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條雙方其他約定。
第八條本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
甲方簽字(蓋章)乙方簽字。
簽訂時(shí)間:年月日。
已領(lǐng)簽字:
美團(tuán)外賣策劃篇十七
1、希望我們的微笑,讓你感到我們貼心的服務(wù)。
2、創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命。
3、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
4、只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶。
5、追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
6、技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。
7、微笑在臉,服務(wù)在心。
8、執(zhí)行到位,勇于承擔(dān)。
9、永恒的信用,真誠(chéng)的合作。
10、誠(chéng)信服務(wù),認(rèn)真做車。
11、弘揚(yáng)誠(chéng)信精神,鑄就信合靈魂。
12、務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標(biāo)。
13、你的微笑,是我的欣慰。
14、全員實(shí)動(dòng),本周破零。加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新。
15、坦然應(yīng)對(duì),微笑置之。
16、穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪。精心打理,休養(yǎng)生息。
17、誠(chéng)守信用,攜手合作,共謀發(fā)展。
18、適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)。
19、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
20、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。