報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游局局長述職報告范文篇一
截止到20xx年4月底，我市旅行社由xx年初的18家發(fā)展到46家;星級賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊1個。20xx年，市旅游局榮獲“全省民主評議政風行風工作先進單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評為“全市新農(nóng)村建設工作先進單位”。
市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學發(fā)展觀為指導，以完成市委、市政府下達的各項工作任務為目標，堅持把加快旅游經(jīng)濟發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行重點突破。
(一)科學謀劃旅游發(fā)展思路，進一步明確發(fā)展方向
市旅游局班子在科學分析當前國際金融危機形勢的基礎(chǔ)上，充分調(diào)研，主動思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學決策當好參謀助手。提出了圍繞“一個目標”，實現(xiàn)“兩個歷史性突破”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，找準“四個切入點”，完成“五大任務”的工作思路。
(二)加快旅游規(guī)劃建設步伐，進一步完善旅游基礎(chǔ)設施
完成了《xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《xx五湖、xx景區(qū)規(guī)劃》編制;開展了《xxx坪畬族文化風情旅游規(guī)劃》和《xx白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;xx景區(qū)完成了《xx風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了**市旅游散客接待中心，開工建設了一批高星級賓館，完善了一批旅游標識標牌。大力開展品牌創(chuàng)建活動，積極申報xxx世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國家5a級旅游區(qū)”，xxx游客服務中心及景觀工程建設進展順利;xxx旅游新線路已經(jīng)貫通，新景觀工程正在抓緊建設;xx數(shù)字化景區(qū)建設(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產(chǎn)品設置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進展順利。
(三)加大旅游宣傳促銷力度，進一步拓展客源市場
堅持“立足華東、對接長珠閩，輻射全國;鞏固港澳臺，拓展東南亞，做大入境游”的營銷方針，加強媒體宣傳，搞活公眾營銷，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷。媒體宣傳方面，加大了在央視、省級衛(wèi)視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營銷方面，加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的xxx旅游產(chǎn)品和線路的營銷。
公眾宣傳方面，設置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了**旅游信息網(wǎng)和**旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設升級，增強了服務功能。宣傳品制作方面，繼續(xù)開展了旅游宣傳品“十個一”工程建設，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務指南，編輯出版了《走進**》和《**旅游》等介紹**市情和旅游資源的書籍。業(yè)內(nèi)促銷方面，開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內(nèi)旅游交易會和重要投資洽談會，組織了多場次的xxx旅游專場推介會。旅游節(jié)慶活動方面，開展了“愛我家鄉(xiāng)，十萬青少年暢游xxx”活動，舉辦了“xxx戶外帳篷節(jié)”、“xxx鸕鶿捕魚表演大賽”、“xxx宋代風情萬人交友賞春大會”等系列活動。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》，實現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。
(四)創(chuàng)新旅游行業(yè)管理，進一步規(guī)范市場秩序
積極開展了旅游行業(yè)“三創(chuàng)三爭”活動，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5a級旅游區(qū)活動;在旅游賓館開展“創(chuàng)建明星飯店”活動;在全市旅行社中開展“創(chuàng)評星級旅行社”活動;在全市導游員中開展“爭當優(yōu)秀導游員”活動;在旅游窗口服務員中開展“爭當明星服務員”活動;在旅游車隊開展“爭當安全文明駕駛員”活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務培訓班，開辦了全市地方導游員培訓班，舉辦了全市旅游飯店服務技能大賽，提高了旅游隊伍整體業(yè)務素質(zhì)和服務水平。加強了旅游服務質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開展了和諧旅游、誠信旅游活動，重點整治了旅行社“零負團費”、旅游飯店假冒星級、導游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量不斷提升，誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強。
旅游局局長述職報告范文篇二
我局社會治安綜合治理工作在市綜治辦的領(lǐng)導精心指導下，舉全局干部職工之力，加強綜治維穩(wěn)工作，使我市旅游系統(tǒng)的綜治維穩(wěn)工作有了一定的進展，圓滿地完成了綜治委下達的各項任務，現(xiàn)將綜治維穩(wěn)工作基本情況報告如下。
一、綜合治理工作
一是加強綜治工作領(lǐng)導。市旅游局領(lǐng)導對綜治工作高度重視，嚴格實行綜治領(lǐng)導責任制，把綜治工作當作一項中心工作來抓。先后召開了兩次綜治工作專項會議，具體研究部署綜治工作，健全和完善了領(lǐng)導綜治維穩(wěn)目標管理責任制。落實了綜治機構(gòu)人員。由秘書科和旅游客共同負責綜治工作。綜治人員通過學習培訓，加強自身建設，按行業(yè)要求，依法行政，民主決策，規(guī)范管理，法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。并加強和規(guī)范了旅游市場的管理，促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。由于綜治人員堅持不懈地努力工作，使旅游市場秩序良好，沒有非法經(jīng)營、行業(yè)欺詐等行為，從而促進了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
二是加強綜治管理。在旅游行業(yè)管理中，突出加強旅游設施和旅游場所的管理，防止發(fā)生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動，配合公安機關(guān)防范和查禁賣淫嫖娼、吸毒賭博等社會丑惡現(xiàn)象，旅游系統(tǒng)未發(fā)生發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為。根據(jù)“誰主管、誰負責”的綜治工作原則，從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā)，并定期不定期對我市的星級賓館、招旅社和景區(qū)景點進行檢查，同時加強要害部位和事故易發(fā)部位的監(jiān)督管理，把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，促進了我市旅游產(chǎn)業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。通過不同形式的培訓，切實加強全市旅游從業(yè)人員的政治素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，加強全市旅游系統(tǒng)的群防群治隊伍建設，發(fā)揮他們在綜治工作中的中堅作用，確保全市旅游服務行業(yè)安全經(jīng)營、安全服務，使顧客和游客有安全感和舒適感。并通過建立健全市場監(jiān)管體系、旅游服務質(zhì)量評價體系、旅游投訴體系，維護了游客合法權(quán)益。
三是做好旅游安全工作。今年以來，我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理，誰主管誰負責”的原則，加大對各旅游企業(yè)的指導、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅決杜絕了重特大旅游安全事故的發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財產(chǎn)安全，促進旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應對可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應急救援及演練，力求最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標管理責任書，并大力加強檢查、指導和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應急救援隊伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進行旅游安全大檢查，重點檢查各重點部位的安全工作落實情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
二、“星級”創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù)，強化組織。我局主管領(lǐng)導和聯(lián)絡員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設“星級創(chuàng)建”和新民居建設結(jié)合起來，以新民居建設促進平安建設，以平安建設“星級創(chuàng)建”保障新民居建設。在工作中，以支部生活會，黨員民主生活會、村民代表會等形式幫助該村把“星級創(chuàng)建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導小組和村治保委會、民調(diào)會及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報告，使各項制度措施落到實處?，F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會，5人的民調(diào)會，5人的村巡防隊，6人的紅白理事會。一年來，社會治安穩(wěn)定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達到了“四好四無”的標準。
二是建設陣地，促進創(chuàng)建。按照上級關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級綜治工作站”規(guī)范化建設的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺賽”動態(tài)考核圖、平安星級村(居)標準標牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標牌、建立完善了星級創(chuàng)建活動兩套檔案。在加強平安村陣地建設方面，以建設星級村，爭創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點，進一步開擴思路，細化“奪旗”“爭星”標準。我們利用多種形式和時機向群眾宣傳星級創(chuàng)建的方式方法和獎勵措施，使這項工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說事，沒事報平安。村干部或村情聯(lián)絡員能隨時與我們保持聯(lián)系，通報情況。經(jīng)過細致篩選，現(xiàn)在全村評比“星級平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝星級戶10戶。
三是幫助發(fā)展，促進平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設“星級創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四星級酒店建設。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓中發(fā)揮積極作用。
三、下一步工作打算
一是強化綜治、“平安旅游”責任意識，把機關(guān)干部抓綜治工作的實績列入干部年度考核和述職報告內(nèi)容。
二是進一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。
三是加強防患工作基礎(chǔ)建設，嚴密防范和杜絕各類案件及災害事故發(fā)生，積極支持和參與當?shù)氐纳鐣伟簿C合治理工作。
四是進一步做好聯(lián)系村平安建設“星級創(chuàng)建”工作。
旅游局局長述職報告范文篇三
20xx年，按照黨組分工，我主要分管局機關(guān)、組織人事和紀檢監(jiān)察工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績，為全市創(chuàng)優(yōu)高分入圍，旅游行風評議順利過關(guān)，旅游交易會成功舉辦等做出了應有貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作、學習和思想情況匯報如下:
一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力 我于20xx年初調(diào)到旅游局工作，面對新形勢、新環(huán)境，為盡快進入角色，適應本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置，通過學習提高工作能力。首先，加強了“三個代表”重要思想和黨的方針、政策的學習。除積極參加局黨組中心組織的學習外，圍繞貫徹十六大精神，重點學習了鄧小平理論，“三個代表”重要思想和十六大報告，以及黨的各項方針、政策。在學習中，堅持以學致用為宗旨，反復體會，掌握要領(lǐng)，提高自己的政治洞察力和鑒別力，使自己始終做到了與黨中央保持高度一致。其次，加強旅游業(yè)務知識的學習。針對旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實，加強旅游基本理論基礎(chǔ)，堅持及時追蹤掌握業(yè)內(nèi)的最新知識和最新動態(tài)，把握其運行機制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己在指導辦公室參與政務和發(fā)揮參謀作用時能夠做到業(yè)務嫻熟，得心應手。其三，加強了工作方法和工作藝術(shù)的學習。虛心向班子成員學，向老同志學，向群眾學，不斷豐富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基矗
二、抓住工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績
一年來，我根據(jù)工作分工，結(jié)合旅游局的階段性工作重點，統(tǒng)籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。20xx年，在精神文明建設方面，我局保持了市級文明單位的榮譽;在紀檢、監(jiān)察方面，做到了制度規(guī)范健全，全局未發(fā)現(xiàn)一起不廉潔的行為;在后勤保障上，有效地服務了業(yè)務工作，受到了盛市領(lǐng)導的好評。同時，我所分管的辦公室也在全局公開評選最佳文明科室時取得最高得票。一年來，主要抓了以下具體工作:一是改善機關(guān)管理模式。針對所分管的工作瑣碎、復雜的特點，以轉(zhuǎn)變工作方式為突破口，抓重點帶一般，推行實施了制度管理，建立完善了關(guān)于機關(guān)管理、廉政建設、精神文明建設等一系列規(guī)章制度，使全局整個工作逐步走上科學化、制度化、規(guī)范化的軌道。二是狠抓機關(guān)作風建設。實踐中，我堅持把作風建設與日常工作相結(jié)合，確保了作風建設常抓不懈。結(jié)合全市對旅游行業(yè)開展的行風評議，多次帶領(lǐng)有關(guān)人員登門看望行評代表以及深入基層和企業(yè)，了解他們對我局及工作人員的希望和要求，有的放矢地開展紀律作風整頓;結(jié)合學習、貫徹“三個代表”重要思想，組織全局干部職工開展了如何發(fā)展我市旅游業(yè)的
大討論;結(jié)合落實市委部署、開展“三爭”活動，在全局提出并組織了“八種意識”的大討論。通過類似活動，使作風建設由“虛”變“實”，進一步凝聚人心，激勵昂揚向上的拼搏精神，有效地保障了各項工作落實，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評。三是落實后勤保障和服務。分管機關(guān)工作以來，我一直堅持用“后勤無小事”來勉勵自己和分管的科室人員，在做好日常事務工作的同時，還竭盡所能改善同志們的工作生活條件，多次組織人員整修辦公室以及為辦公室安裝暖氣，改善工作環(huán)境，等。同時，針對創(chuàng)優(yōu)迎檢接待任務繁重、責任重大，為了搞好接待工作，堅持靠前指揮、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，使整個創(chuàng)優(yōu)接待做到了計劃到位、落實到位和服務到位，為創(chuàng)優(yōu)入圍貢獻了自己的力量。
三、加強團結(jié)，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的
關(guān)系，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長、班子成員間的關(guān)系，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務，積極組織實施。遇到情況及時匯報，及時
通氣，爭取協(xié)作和支持。對所辦管的科室的具體工作，做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。
四、勤政廉政，努力塑造良好的公仆形象
旅游局雖然是個小單位，但作為一名班子成員，我深知，一定意義上，我的形象就代表著單位形象和黨的形象。為此，我始終堅持嚴格要求自己，努力做到勤政廉政，清正廉潔。不亂用權(quán)力，不以權(quán)謀私。同時，嚴格要求家屬和孩子當好“賢內(nèi)助”、“廉內(nèi)助”。
20xx年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為:對旅游業(yè)務知識的系統(tǒng)學習和經(jīng)常性政治學習堅持不夠。今后，我決心進一步加強學習，嚴格要求，力爭做到上不愧于組織的教育和培養(yǎng)，下不負于群眾的要求和希望。
局長述職報告 | 副局長述職報告
局長述職報告 | 副局長述職報告
旅游局局長述職報告范文篇一
截止到20xx年4月底，我市旅行社由xx年初的18家發(fā)展到46家;星級賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊1個。20xx年，市旅游局榮獲“全省民主評議政風行風工作先進單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評為“全市新農(nóng)村建設工作先進單位”。
市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學發(fā)展觀為指導，以完成市委、市政府下達的各項工作任務為目標，堅持把加快旅游經(jīng)濟發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行重點突破。
(一)科學謀劃旅游發(fā)展思路，進一步明確發(fā)展方向
市旅游局班子在科學分析當前國際金融危機形勢的基礎(chǔ)上，充分調(diào)研，主動思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學決策當好參謀助手。提出了圍繞“一個目標”，實現(xiàn)“兩個歷史性突破”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，找準“四個切入點”，完成“五大任務”的工作思路。
(二)加快旅游規(guī)劃建設步伐，進一步完善旅游基礎(chǔ)設施
完成了《xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《xx五湖、xx景區(qū)規(guī)劃》編制;開展了《xxx坪畬族文化風情旅游規(guī)劃》和《xx白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;xx景區(qū)完成了《xx風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了**市旅游散客接待中心，開工建設了一批高星級賓館，完善了一批旅游標識標牌。大力開展品牌創(chuàng)建活動，積極申報xxx世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國家5a級旅游區(qū)”，xxx游客服務中心及景觀工程建設進展順利;xxx旅游新線路已經(jīng)貫通，新景觀工程正在抓緊建設;xx數(shù)字化景區(qū)建設(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產(chǎn)品設置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進展順利。
(三)加大旅游宣傳促銷力度，進一步拓展客源市場
堅持“立足華東、對接長珠閩，輻射全國;鞏固港澳臺，拓展東南亞，做大入境游”的營銷方針，加強媒體宣傳，搞活公眾營銷，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷。媒體宣傳方面，加大了在央視、省級衛(wèi)視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營銷方面，加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的xxx旅游產(chǎn)品和線路的營銷。
公眾宣傳方面，設置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了**旅游信息網(wǎng)和**旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設升級，增強了服務功能。宣傳品制作方面，繼續(xù)開展了旅游宣傳品“十個一”工程建設，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務指南，編輯出版了《走進**》和《**旅游》等介紹**市情和旅游資源的書籍。業(yè)內(nèi)促銷方面，開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內(nèi)旅游交易會和重要投資洽談會，組織了多場次的xxx旅游專場推介會。旅游節(jié)慶活動方面，開展了“愛我家鄉(xiāng)，十萬青少年暢游xxx”活動，舉辦了“xxx戶外帳篷節(jié)”、“xxx鸕鶿捕魚表演大賽”、“xxx宋代風情萬人交友賞春大會”等系列活動。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》，實現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。
(四)創(chuàng)新旅游行業(yè)管理，進一步規(guī)范市場秩序
積極開展了旅游行業(yè)“三創(chuàng)三爭”活動，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5a級旅游區(qū)活動;在旅游賓館開展“創(chuàng)建明星飯店”活動;在全市旅行社中開展“創(chuàng)評星級旅行社”活動;在全市導游員中開展“爭當優(yōu)秀導游員”活動;在旅游窗口服務員中開展“爭當明星服務員”活動;在旅游車隊開展“爭當安全文明駕駛員”活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務培訓班，開辦了全市地方導游員培訓班，舉辦了全市旅游飯店服務技能大賽，提高了旅游隊伍整體業(yè)務素質(zhì)和服務水平。加強了旅游服務質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開展了和諧旅游、誠信旅游活動，重點整治了旅行社“零負團費”、旅游飯店假冒星級、導游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量不斷提升，誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強。
旅游局局長述職報告范文篇二
我局社會治安綜合治理工作在市綜治辦的領(lǐng)導精心指導下，舉全局干部職工之力，加強綜治維穩(wěn)工作，使我市旅游系統(tǒng)的綜治維穩(wěn)工作有了一定的進展，圓滿地完成了綜治委下達的各項任務，現(xiàn)將綜治維穩(wěn)工作基本情況報告如下。
一、綜合治理工作
一是加強綜治工作領(lǐng)導。市旅游局領(lǐng)導對綜治工作高度重視，嚴格實行綜治領(lǐng)導責任制，把綜治工作當作一項中心工作來抓。先后召開了兩次綜治工作專項會議，具體研究部署綜治工作，健全和完善了領(lǐng)導綜治維穩(wěn)目標管理責任制。落實了綜治機構(gòu)人員。由秘書科和旅游客共同負責綜治工作。綜治人員通過學習培訓，加強自身建設，按行業(yè)要求，依法行政，民主決策，規(guī)范管理，法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。并加強和規(guī)范了旅游市場的管理，促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。由于綜治人員堅持不懈地努力工作，使旅游市場秩序良好，沒有非法經(jīng)營、行業(yè)欺詐等行為，從而促進了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
二是加強綜治管理。在旅游行業(yè)管理中，突出加強旅游設施和旅游場所的管理，防止發(fā)生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動，配合公安機關(guān)防范和查禁賣淫嫖娼、吸毒賭博等社會丑惡現(xiàn)象，旅游系統(tǒng)未發(fā)生發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為。根據(jù)“誰主管、誰負責”的綜治工作原則，從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā)，并定期不定期對我市的星級賓館、招旅社和景區(qū)景點進行檢查，同時加強要害部位和事故易發(fā)部位的監(jiān)督管理，把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，促進了我市旅游產(chǎn)業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。通過不同形式的培訓，切實加強全市旅游從業(yè)人員的政治素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，加強全市旅游系統(tǒng)的群防群治隊伍建設，發(fā)揮他們在綜治工作中的中堅作用，確保全市旅游服務行業(yè)安全經(jīng)營、安全服務，使顧客和游客有安全感和舒適感。并通過建立健全市場監(jiān)管體系、旅游服務質(zhì)量評價體系、旅游投訴體系，維護了游客合法權(quán)益。
三是做好旅游安全工作。今年以來，我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理，誰主管誰負責”的原則，加大對各旅游企業(yè)的指導、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅決杜絕了重特大旅游安全事故的發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財產(chǎn)安全，促進旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應對可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應急救援及演練，力求最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標管理責任書，并大力加強檢查、指導和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應急救援隊伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進行旅游安全大檢查，重點檢查各重點部位的安全工作落實情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
二、“星級”創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù)，強化組織。我局主管領(lǐng)導和聯(lián)絡員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設“星級創(chuàng)建”和新民居建設結(jié)合起來，以新民居建設促進平安建設，以平安建設“星級創(chuàng)建”保障新民居建設。在工作中，以支部生活會，黨員民主生活會、村民代表會等形式幫助該村把“星級創(chuàng)建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導小組和村治保委會、民調(diào)會及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報告，使各項制度措施落到實處?，F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會，5人的民調(diào)會，5人的村巡防隊，6人的紅白理事會。一年來，社會治安穩(wěn)定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達到了“四好四無”的標準。
二是建設陣地，促進創(chuàng)建。按照上級關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級綜治工作站”規(guī)范化建設的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺賽”動態(tài)考核圖、平安星級村(居)標準標牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標牌、建立完善了星級創(chuàng)建活動兩套檔案。在加強平安村陣地建設方面，以建設星級村，爭創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點，進一步開擴思路，細化“奪旗”“爭星”標準。我們利用多種形式和時機向群眾宣傳星級創(chuàng)建的方式方法和獎勵措施，使這項工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說事，沒事報平安。村干部或村情聯(lián)絡員能隨時與我們保持聯(lián)系，通報情況。經(jīng)過細致篩選，現(xiàn)在全村評比“星級平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝星級戶10戶。
三是幫助發(fā)展，促進平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設“星級創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四星級酒店建設。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓中發(fā)揮積極作用。
三、下一步工作打算
一是強化綜治、“平安旅游”責任意識，把機關(guān)干部抓綜治工作的實績列入干部年度考核和述職報告內(nèi)容。
二是進一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。
三是加強防患工作基礎(chǔ)建設，嚴密防范和杜絕各類案件及災害事故發(fā)生，積極支持和參與當?shù)氐纳鐣伟簿C合治理工作。
四是進一步做好聯(lián)系村平安建設“星級創(chuàng)建”工作。
旅游局局長述職報告范文篇三
20xx年，按照黨組分工，我主要分管局機關(guān)、組織人事和紀檢監(jiān)察工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績，為全市創(chuàng)優(yōu)高分入圍，旅游行風評議順利過關(guān)，旅游交易會成功舉辦等做出了應有貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作、學習和思想情況匯報如下:
一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力 我于20xx年初調(diào)到旅游局工作，面對新形勢、新環(huán)境，為盡快進入角色，適應本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置，通過學習提高工作能力。首先，加強了“三個代表”重要思想和黨的方針、政策的學習。除積極參加局黨組中心組織的學習外，圍繞貫徹十六大精神，重點學習了鄧小平理論，“三個代表”重要思想和十六大報告，以及黨的各項方針、政策。在學習中，堅持以學致用為宗旨，反復體會，掌握要領(lǐng)，提高自己的政治洞察力和鑒別力，使自己始終做到了與黨中央保持高度一致。其次，加強旅游業(yè)務知識的學習。針對旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實，加強旅游基本理論基礎(chǔ)，堅持及時追蹤掌握業(yè)內(nèi)的最新知識和最新動態(tài)，把握其運行機制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己在指導辦公室參與政務和發(fā)揮參謀作用時能夠做到業(yè)務嫻熟，得心應手。其三，加強了工作方法和工作藝術(shù)的學習。虛心向班子成員學，向老同志學，向群眾學，不斷豐富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基矗
二、抓住工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績
一年來，我根據(jù)工作分工，結(jié)合旅游局的階段性工作重點，統(tǒng)籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。20xx年，在精神文明建設方面，我局保持了市級文明單位的榮譽;在紀檢、監(jiān)察方面，做到了制度規(guī)范健全，全局未發(fā)現(xiàn)一起不廉潔的行為;在后勤保障上，有效地服務了業(yè)務工作，受到了盛市領(lǐng)導的好評。同時，我所分管的辦公室也在全局公開評選最佳文明科室時取得最高得票。一年來，主要抓了以下具體工作:一是改善機關(guān)管理模式。針對所分管的工作瑣碎、復雜的特點，以轉(zhuǎn)變工作方式為突破口，抓重點帶一般，推行實施了制度管理，建立完善了關(guān)于機關(guān)管理、廉政建設、精神文明建設等一系列規(guī)章制度，使全局整個工作逐步走上科學化、制度化、規(guī)范化的軌道。二是狠抓機關(guān)作風建設。實踐中，我堅持把作風建設與日常工作相結(jié)合，確保了作風建設常抓不懈。結(jié)合全市對旅游行業(yè)開展的行風評議，多次帶領(lǐng)有關(guān)人員登門看望行評代表以及深入基層和企業(yè)，了解他們對我局及工作人員的希望和要求，有的放矢地開展紀律作風整頓;結(jié)合學習、貫徹“三個代表”重要思想，組織全局干部職工開展了如何發(fā)展我市旅游業(yè)的
大討論;結(jié)合落實市委部署、開展“三爭”活動，在全局提出并組織了“八種意識”的大討論。通過類似活動，使作風建設由“虛”變“實”，進一步凝聚人心，激勵昂揚向上的拼搏精神，有效地保障了各項工作落實，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評。三是落實后勤保障和服務。分管機關(guān)工作以來，我一直堅持用“后勤無小事”來勉勵自己和分管的科室人員，在做好日常事務工作的同時，還竭盡所能改善同志們的工作生活條件，多次組織人員整修辦公室以及為辦公室安裝暖氣，改善工作環(huán)境，等。同時，針對創(chuàng)優(yōu)迎檢接待任務繁重、責任重大，為了搞好接待工作，堅持靠前指揮、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，使整個創(chuàng)優(yōu)接待做到了計劃到位、落實到位和服務到位，為創(chuàng)優(yōu)入圍貢獻了自己的力量。
三、加強團結(jié)，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的
關(guān)系，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長、班子成員間的關(guān)系，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務，積極組織實施。遇到情況及時匯報，及時
通氣，爭取協(xié)作和支持。對所辦管的科室的具體工作，做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。
四、勤政廉政，努力塑造良好的公仆形象
旅游局雖然是個小單位，但作為一名班子成員，我深知，一定意義上，我的形象就代表著單位形象和黨的形象。為此，我始終堅持嚴格要求自己，努力做到勤政廉政，清正廉潔。不亂用權(quán)力，不以權(quán)謀私。同時，嚴格要求家屬和孩子當好“賢內(nèi)助”、“廉內(nèi)助”。
20xx年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為:對旅游業(yè)務知識的系統(tǒng)學習和經(jīng)常性政治學習堅持不夠。今后，我決心進一步加強學習，嚴格要求，力爭做到上不愧于組織的教育和培養(yǎng)，下不負于群眾的要求和希望。
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