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工作總結(jié)報告 篇1
近年來，____區(qū)法院在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在區(qū)人大的有力監(jiān)督、區(qū)政府、政協(xié)及社會各界的關(guān)心支持下，認真貫徹落實上級法院“基本解決執(zhí)行難”的工作要求，加大執(zhí)行工作力度，打破執(zhí)行難題，創(chuàng)新執(zhí)行工作模式，提升執(zhí)行效果，基本解決執(zhí)行難工作取得了新突破、新成效。我院共受理執(zhí)行案件975件，執(zhí)結(jié)927件，20共受理執(zhí)行案件1620件，執(zhí)結(jié)1359件，成功創(chuàng)建全省首批無執(zhí)行積案先進法院。
年是最高人民法院提出的基本解決執(zhí)行難決勝之年，今年10月河南法院進入第二批次第三方評估法院。在此關(guān)鍵時期，____法院上下同心，舉全院之力，執(zhí)行質(zhì)效已獲穩(wěn)步提升。2020年我院已受理執(zhí)行案件1235件，結(jié)案1129件(數(shù)據(jù)截止10月8日)，執(zhí)結(jié)率91.42%。執(zhí)行質(zhì)效主要指標(biāo)中:結(jié)案率全市第一名，實際執(zhí)結(jié)率全市第一名，實際執(zhí)行到位率全市第二名。現(xiàn)將區(qū)法院今年執(zhí)行工作情況報告如下：
打造過硬執(zhí)行隊伍，是打贏基本解決執(zhí)行難硬仗的組織保障。我院始終注重加強執(zhí)行隊伍建設(shè)，一是牢牢抓住思想政治建設(shè)這個根本，引導(dǎo)執(zhí)行干警牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，努力打造一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)行隊伍;二是以司法改革為契機，實行了以領(lǐng)導(dǎo)班子(員額法官)為核心的團隊辦案模式。組建六個執(zhí)行實施團隊，分別由院長、三個副院長、執(zhí)行局長、副局長擔(dān)任團隊長，一個財產(chǎn)保全團隊。每個執(zhí)行實施團隊配備1名助理、2名書記員、2名法警，配足配強執(zhí)行力量，推進執(zhí)行案件專業(yè)化辦理。三是在今年5月份，我院調(diào)整院審管辦全體人員，增援執(zhí)行指揮中心，對執(zhí)行案件的流程節(jié)點和結(jié)案審批進行全面監(jiān)控和督導(dǎo)。進入7月份，我院又抽調(diào)兩個審判團隊到執(zhí)行局專辦新收案件，其他團隊集中精力辦理舊存案件。其他綜合部門在人力、車輛、裝備上向執(zhí)行局傾斜，實現(xiàn)了舉全院之力解決執(zhí)行難的工作局面。
信息化是執(zhí)行難破局解困，提升執(zhí)行質(zhì)效的必由之路。一是我院執(zhí)行局已經(jīng)接通了最高人民法院開發(fā)的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠使執(zhí)行干警對被執(zhí)行人在全國范圍內(nèi)的存款、車輛、工商登記、證券等各項財產(chǎn)信息在線查詢，改變以往靠“登門臨柜”查人找物的傳統(tǒng)模式，基本實現(xiàn)了對被執(zhí)行人的主要財產(chǎn)及身份信息“一網(wǎng)打盡”，有效打破了查人找物難題，大大提升了執(zhí)行效率。自開通查控系統(tǒng)以來，累計查詢到車輛、證券、存款等各類信息十萬余條;二是強化執(zhí)行案款管理，按照上級法院要求落實“一案一賬號”執(zhí)行案款管理系統(tǒng)，每個執(zhí)行案件均對應(yīng)唯一的虛擬銀行子賬戶，確保案款進出全程留痕、全程監(jiān)管，看得見、分得清、管得住。
執(zhí)行規(guī)范化是解決執(zhí)行難的基礎(chǔ)性工作，是消除消極執(zhí)行、選擇性執(zhí)行、亂執(zhí)行的重要保障。我院的做法是：一是以監(jiān)控執(zhí)行期限為抓手，將執(zhí)行案件全部錄入最高人民法院執(zhí)行案件流程管理系統(tǒng)，執(zhí)行案件的辦理過程按流程節(jié)點錄入，案件的進展情況通過系統(tǒng)可以清晰查詢，絕對杜絕超期限案件;二是強化執(zhí)行信息公開，引入社會監(jiān)督和當(dāng)事人監(jiān)督。對執(zhí)行程序中的財產(chǎn)調(diào)查、控制、處分和分配等重要環(huán)節(jié)、重點事項和重大進展，及時告知當(dāng)事人，依法保障當(dāng)事人知情權(quán);三是執(zhí)行干警外出辦案，佩帶執(zhí)法記錄儀，對執(zhí)行過程全程記錄，提高執(zhí)行透明度和司法公信力;四是制定執(zhí)行制度匯編等規(guī)范性文件，列明執(zhí)行法官、法官助理、法警、書記員等職責(zé)，為規(guī)范執(zhí)行提供制度保障。
(四)加強拒執(zhí)措施、失信懲戒的運用，強力震懾有能力履行而拒不履行的被執(zhí)行人
今年5月，我院積極爭取黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持，出臺了《關(guān)于支持人民法院基本解決執(zhí)行難的意見》，形成了在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的多方聯(lián)動機制，以人民法院為主體，全面推進法院執(zhí)行理念、執(zhí)行模式、執(zhí)行機制改革創(chuàng)新，充分發(fā)揮各相關(guān)部門職能作用，凝聚社會各方力量解決執(zhí)行難的工作局面，有效地打擊了被執(zhí)行人規(guī)避執(zhí)行、抗拒執(zhí)行、外界干預(yù)執(zhí)行的現(xiàn)象。我院與公安、檢察機關(guān)聯(lián)合制定下發(fā)打擊拒執(zhí)罪的文件，要求執(zhí)行員在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人的行為有觸犯拒不執(zhí)行判決、裁定罪情形的，一律移送公安機關(guān)追究其刑事責(zé)任。公安機關(guān)不予受理、立案的，依法讓當(dāng)事人提起自訴。通過打擊拒執(zhí)罪的活動，有效遏制了部分被執(zhí)行人抗拒執(zhí)行、阻礙執(zhí)行甚至暴力抗法等現(xiàn)象。
由于部分被執(zhí)行人誠信意識缺失、法治意識淡薄、極盡所能規(guī)避執(zhí)行，在一定程度上加劇了執(zhí)行難的現(xiàn)狀。我院嚴格貫徹落實最高人民法院關(guān)于失信被執(zhí)行人的錄入要求，對符合條件的失信被執(zhí)行人，全部錄入失信被執(zhí)行人名單庫。加大對失信被執(zhí)行人曝光力度，將失信被執(zhí)行人信息發(fā)布在官方微博、微信，同時制作大頭貼、宣傳海報，在淇濱區(qū)中凱步行街廣場、世紀廣場，____區(qū)金博大購物廣場對失信被執(zhí)行人的照片和信息進行晾曬，壓縮失信被執(zhí)行人的生存和活動空間，迫使其自動履行義務(wù)。
(五)以參加省院組織的“百日執(zhí)行攻堅”活動為契機，著力提升執(zhí)行質(zhì)效
通過積極參加省院組織的“百日執(zhí)行攻堅”活動，我院執(zhí)結(jié)一大批執(zhí)行案件和超長期未結(jié)案件?；顒右潦迹?020年 4月30日我院執(zhí)行局存案694件，活動期間共執(zhí)結(jié)案件675件?；顒忧?，執(zhí)行局有超長期未結(jié)案件293件，活動期間共執(zhí)結(jié)265件，未結(jié)28件。
執(zhí)行質(zhì)效主要指標(biāo)大幅提升。1、案件實際執(zhí)結(jié)率由2020年5月1日的13.96%提升到59.12%;2、實際執(zhí)行到位率由6.95%提升到9.23%;3、執(zhí)行完畢率由10.87%提升到23.1%;4、終本率由0.4%提升到31.94%;5、終本合格率由66.67%提升到98.65%。
活動期間，按照要求化解了一大批信訪案件。我院對每一件信訪案件建立督辦臺賬，老案件由院長和一名經(jīng)驗豐富的執(zhí)行干警負責(zé)接待，協(xié)調(diào)綜合部門干警落實化解。新案件責(zé)任到團隊，每日通報每日督辦，限期辦結(jié)。每周召開一次執(zhí)行指揮領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究討論執(zhí)行疑難問題和信訪案件的化解方案，保證信訪案件辦結(jié)率在90%以上。
基本解決執(zhí)行難離不開社會各界的理解支持。我院充分利用各種新聞平臺，加大執(zhí)行工作宣傳力度，全面系統(tǒng)報道我院執(zhí)行法官司法為民、公正執(zhí)行的生動實踐，努力營造全社會理解執(zhí)行、尊重執(zhí)行、協(xié)助執(zhí)行的良好法治環(huán)境。一方面通過微信、微博等新媒體和傳統(tǒng)紙媒將打擊拒不履行判決、裁定的典型案例和逃避、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的典型“老賴”進行了重點宣傳，另一方面也將我院執(zhí)行干警在執(zhí)行專項行動和日常執(zhí)行工作中的先進事跡向社會進行廣泛宣傳，取得了很好的效果。2020年共發(fā)表網(wǎng)絡(luò)稿件90余篇，紙質(zhì)媒體62篇、曝光失信被執(zhí)行人441人次，制作宣傳展板5塊、宣傳條幅3個、宣傳單500份、大頭貼90張。
同時，為引導(dǎo)社會正確理解執(zhí)行工作，我院注重加大執(zhí)行工作的宣傳力度，特別是宣傳引導(dǎo)正確認識執(zhí)行能與不能的概念。進入法院的執(zhí)行案件，并不是所有的案件都具備執(zhí)行完畢的條件，其中，有財產(chǎn)可供執(zhí)行的案件為執(zhí)行能案件，執(zhí)結(jié)率必須達到90%;被執(zhí)行人無財產(chǎn)可供執(zhí)行的案件為執(zhí)行不能案件，此類案件按終結(jié)本次執(zhí)行的方式納入最高人民法院查控系統(tǒng)，每6個月由系統(tǒng)自動查詢被執(zhí)行人名下是否有財產(chǎn)，一旦出現(xiàn)財產(chǎn)立即恢復(fù)執(zhí)行，對被執(zhí)行人名下的財產(chǎn)采取措施，確保申請人的合法權(quán)益得到兌現(xiàn)。解決執(zhí)行難是全國法院當(dāng)前一個時期的重要工作，各級法院院長對執(zhí)行工作都親自安排，親自參與，作為一把手工程親力親為。全省163個基層法院院長均鄭重立下軍令狀，承諾如期完不成解決執(zhí)行難任務(wù)將自愿辭職。解決執(zhí)行難工作在區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的有力監(jiān)督、支持下，____法院有信心，有能力打好解決執(zhí)行難攻堅戰(zhàn)，交上一份圓滿的答卷。
盡管我院在“基本解決執(zhí)行難工作”方面取得了一定的成效，但仍然面臨著一些困難。
一是不斷增長的辦案任務(wù)與有限司法資源之間的矛盾日益突出。盡管我院執(zhí)行局的人員和辦案力量在不斷增強，但執(zhí)行案件數(shù)量增長更為明顯，2020年我院執(zhí)行收案490件，2020年728件，同比增長48.6%;2020年收案975件，同比增長33.9%;2020年收案1620件，同比增長66.2%;2020年至今已經(jīng)收案1235件，從建立基本解決執(zhí)行難長效機制的角度出發(fā)，案多人少的矛盾仍然突出。
二是執(zhí)行多方聯(lián)動機制配合不夠完善。各聯(lián)動部門與法院之間存在信息壁壘，有些部門對法院執(zhí)行工作消極協(xié)助配合，造成法院“查人找物”困難。尤其是在打擊拒執(zhí)案件中，有些部門既不協(xié)助又不出具手續(xù)，法律監(jiān)督部門未發(fā)揮作用。
三是對失信被執(zhí)行人的聯(lián)合懲戒力度不夠。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進失信被執(zhí)行人信用監(jiān)督警示和懲戒機制建設(shè)的意見》，要求對失信被執(zhí)行人在十一個方面予以聯(lián)合懲戒，目前除鐵路運輸、航空運營、金融機構(gòu)等效果顯著外，其他相關(guān)職能部門的配合和落實有待加強。
四是加大司法救助力度，化解一批信訪案件。今年以來，經(jīng)過執(zhí)行局干警的不懈努力，結(jié)案率已經(jīng)提升至91.42%，下余案件均是一些長期未執(zhí)結(jié)的“骨頭案”，結(jié)案難度大，信訪壓力大，希望財政部門對司法救助資金有所傾斜照顧，以期化解一批信訪案件，提升執(zhí)行質(zhì)效，維護轄區(qū)穩(wěn)定團結(jié)。
評估前一個多月時間，____區(qū)法院執(zhí)行工作重點要圍繞抓隊伍建設(shè)、狠抓執(zhí)行結(jié)案、化解超長期未結(jié)案件、加大宣傳力度、化解信訪案件等工作開展。
一是要狠抓隊伍建設(shè)，保證清正廉潔。結(jié)合我院發(fā)生的系列問題，痛定思痛，舉一反三，深刻認識執(zhí)行系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)存在的問題，認真進行整改。發(fā)現(xiàn)苗頭要及時制止，出現(xiàn)問題絕不護短，堅決支持有關(guān)部門予以查辦。領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負起廉政建設(shè)主體責(zé)任，執(zhí)行局長、庭長要切實承擔(dān)起廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任，樹立嚴管就是厚愛，不管就是失職的理念，加強對執(zhí)行干警的教育和管理。
二是進一步加大執(zhí)行力度，提升執(zhí)行質(zhì)效。緊緊依托全國網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)和全國法院執(zhí)行案件信息管理系統(tǒng)構(gòu)建執(zhí)行案件流程管理體系，充分利用曝光平臺，對已曝光的案件要繼續(xù)加大力度，適時開展大規(guī)模突擊行動、多部門聯(lián)動行動和節(jié)假日執(zhí)行行動，充分運用法律賦予的查封、凍結(jié)、扣押、劃撥、搜查、拍賣、變賣等強制措施，集中力量執(zhí)行案件，進一步提高執(zhí)行效率。逐案化解超長期未結(jié)案件，以10月份第三方評估為基準(zhǔn)，限期結(jié)案，切實提升結(jié)案率、實際執(zhí)結(jié)率等四項關(guān)聯(lián)指標(biāo)。
三是繼續(xù)加大宣傳力度。我院宣傳稿件縱向比較雖然不少，但是主流媒體發(fā)稿和紙質(zhì)稿件比較少。針對此項工作，我院執(zhí)行團隊與政治處加強對接，廣挖宣傳事跡和典型案例，宣傳部門加強與媒體的聯(lián)系，做到既要干好工作，又要注重宣傳。
四是積極預(yù)防和化解涉執(zhí)信訪。注重整合法院內(nèi)部力量，通過多種渠道預(yù)防和減少涉執(zhí)信訪，切實用足法律賦予的執(zhí)行權(quán)力，從根本上預(yù)防和減少涉執(zhí)信訪。著力提升執(zhí)行干警司法能力，不斷提高打破涉執(zhí)信訪難題水平，積極應(yīng)對涉執(zhí)信訪，最大限度地把問題解決在萌芽狀態(tài)，強力推進信訪工作規(guī)范化。下一步我院將一如既往的保持這個良好狀態(tài)做好信訪穩(wěn)定工作。
工作總結(jié)報告 篇2
隨著在部門里兩年時光的匆匆流逝，我的寫作能力相對來說提高了一點點。但這一點點足夠讓我有充足的勇氣去寫這一篇我自己的部門工作總結(jié)。很快，我就要跟其他人一樣到工地實習(xí)了。趁著還有那么一點點文筆，我搞定了這一篇總結(jié)。
一、回想過去。
07的團結(jié)，07的才華，07的音容笑貌，都深深地烙在了我的心里。07的一句句口頭禪更是讓我哭笑不得。漫哥的
一字鏗鏘：滾；三字真言：你小子……而最深刻的還是那句：“有些人活著，有個人已經(jīng)死了?！倍揖拖胫v一句：
“漫哥，你好S！”還有，斯敏的扯頭發(fā)功，完全繼承九陰白骨爪。高奇的：“你不要描，你要描就不要寫毛筆字
啦，你去畫畫吧！”鄭華工作的專注；揚葉的串；建軍的義氣……很多很多，說不完，記不清，只可意會，不可言
傳！最后，衷心的對各位07的'師兄師姐說一句：感謝您們！
二、我們這一屆。
08的沒什么好說，兩個字概括完畢。進波，兩個字：XX；立千，兩個字：極度XX；小強，兩個字：聞西；東文，
兩個字：帥；李嬋，兩個字：““賢良淑德””；淑萍，兩個字：女長人；飛哥，兩個字：溝死女；付楊，兩個字：
古古惑惑；水蓮，兩個字：收埋收埋；翠娜，兩個字：無法形容；玉瓊，兩個字：懶有型；嬋津，兩個字：麻雀雖小
五臟俱全；至于我嘛，兩萬個字都系一樣：善良。還有那個心懷遠大理想，進部門不久就立志背井離鄉(xiāng)，遠赴邊疆參
軍的宇光兄弟。宇光，你還記得我們嗎？答應(yīng)你的，我做到了。祝愿你能當(dāng)一個好兵！
三、展望未來。
09級，你們要加油。我知道你們都行，雖然你們很猥瑣。但是，猥瑣并不是錯。你們是我們08的驕傲，因為你們
就是我們的弟弟和妹妹，雖然你們很猥瑣。但是在我們眼中，你們是我們需要呵護的家人。但是現(xiàn)在，是你們當(dāng)家
了。牛，盈哥哥，彤青，瑞忠，少龍，杰仔，炒飯，澤冰，噓噓，肥婆，嗡嗡，BB姐，廚神裕你們十三個，三個月
后，我不一定要在簽到本上看到你們所有的名字，但是，我希望我們幾個師兄回來的時候，能一起聚下餐，吹下水，
喝下酒……
最后，真的是最后了，這是我寫的最后一篇大學(xué)工作總結(jié)。希望你們帶給我們的是更多的驚喜和更多的感動，宣傳部永遠是一家。宣傳宣傳，永遠流傳！
工作總結(jié)報告 篇3
此次運動會得到了各個班主任和同學(xué)們的重視和積極參與。在為期四天的比賽中，1400多名運動員參與下，在300多名教師及工作同學(xué)協(xié)作下，運動員奮勇拼搏，為集體而戰(zhàn)，屢創(chuàng)佳績，打破了多個校運會紀錄。
回顧本屆運動會，在取得上述成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些美中不足的地方，在此提幾點建議：
1、對裁判員的組織與培訓(xùn)工作尚欠加強，裁判員業(yè)務(wù)水平有待提高。
2、有個別組長事前沒有出席工作會議，以致在比賽過程中出現(xiàn)指揮失誤，希望在以后開校運會工作會(初三語文教學(xué)工作總結(jié))議時，各組長能準(zhǔn)時出席。
3、4×100及4×50接力各組運動員帶到起點再分到接力區(qū)太浪費時間，建議在110米起點后分四組棒帶到各接力區(qū)。4×100接力穿分色衫效果非常好。
4、多年來發(fā)令組都受宣告組、司令臺的音響影響，希望宣告組、司令臺、檢錄組的同事多留意起跑時暫停廣播。在比賽第二天，在彎道起跑發(fā)令組用了無線咪幫助發(fā)令，效果非常好。
5、對講機經(jīng)常占線，希望可否考慮另設(shè)頻道。起點和終點的對講機今年另設(shè)頻道，效果非常好。
6、有個別組長遲到，以致器材到位，工作組員沒有人管理，出現(xiàn)不必要的失誤，今后希望各組長能準(zhǔn)時。
7、決賽及短距離跑比賽終點組較難判，建議更加1個較大屏幕輔助判名次。
8、離我校提出的文明觀賽尚有一定的距離，一些班級學(xué)生隨地亂扔廢棄物，與比賽中表現(xiàn)中的精神風(fēng)貌不相協(xié)調(diào)。
9、通過此次校運會，我們也發(fā)現(xiàn)了學(xué)生整體身體素質(zhì)有待加強，在今后尚須加強體能鍛煉。
10、賽程表的編排最好不要把中長跑安排在中午進行比賽。
11、今屆運動會共損壞體育發(fā)展局3張凳、1個指示牌、1把尺、1把掃把，希望我校師生對學(xué)生多加教育，把損毀物品減少到零。
根據(jù)我校傳統(tǒng)和現(xiàn)有的實際情況，依據(jù)田徑運動的普及、發(fā)展與提高的原則。在三個星期前組織全體體育教師利用課余活動的時間，認真學(xué)習(xí)裁判規(guī)則和研究競賽規(guī)程，包括比賽時間、比賽項目、計分辦法、獎勵辦法、比賽的特定規(guī)則等。
組織機構(gòu)由競賽組、保衛(wèi)組、后勤組、宣傳組等組成。
組織名單及裁判員名單確定后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時召開了籌備協(xié)調(diào)會，會議邀請了全體體育教師參加，會上對各組、各項工作進行了具體細節(jié)的分工。接著又召開了一次全校性的教職工大會，對相關(guān)的工作人員和裁判員認真的作了培訓(xùn)。宣傳組、保衛(wèi)組、后勤組、均做了大量的賽前準(zhǔn)備工作。
3、本次比賽學(xué)校進行了大量的宣傳工作，包括對參賽運動員的和運動會賽事的宣傳，據(jù)統(tǒng)計，各班宣傳報道40余篇，在全院范圍內(nèi)形成了一個良好的活圍。
本次運動會本著“趣味性”的原則，在全體裁判員及工作人員的努力下，為700多名運動員提供了一個公平、公正、充分發(fā)揮潛力、創(chuàng)造優(yōu)異運動成績的機會。為期一天的運動會，在取得優(yōu)異比賽成績的同時，使得本次運動會成為一個歡樂、團結(jié)、文明、進取的大會，充分展示了師生良好的精神風(fēng)貌。也預(yù)示著明天會更加輝煌。
總之，田徑運動會的圓滿成功，與校領(lǐng)導(dǎo)的重視和師生的共同努力是分不開的，通過這次運動會的成功開展，我們相信，八小的明天會更好。當(dāng)然，在本屆校運動會中，我們還存在許多不足之處，期待我們?nèi)ジ恼覀儗⒉粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗，爭取把全校性的大型活動搞得更加有聲有色。
為了豐富同學(xué)們的課余生活，讓同學(xué)們在競爭中尋歡樂的運動，展現(xiàn)個人的特長，激發(fā)我系學(xué)同對體育活動的熱情，培養(yǎng)同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作精神，為了促進同學(xué)之間友誼的發(fā)展，提高自身素質(zhì)及培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神，我系學(xué)生會特此開展首屆“機械系趣味運動會”。
本次運動會是以“團結(jié)、合作、拼搏、競爭”為主題，本屆運動會共有16個班級，參賽項目分為集體賽和個人賽，是一次規(guī)模較大的運動會。在廣大師生的共同努力下，經(jīng)過一周緊張的激烈角逐，我們的運動會已經(jīng)取得圓滿成功,這些都得力于全體師生的大力支持。
首先是系部領(lǐng)導(dǎo)從運動會的籌備到召開一直都非常的關(guān)注，特別是xx主任和xx輔導(dǎo)員為本次趣味運動會提出了許多合理化的建議，為這次運動會的成功召開提供了有力的保障。
體育組精心設(shè)計比賽形式與項目，做好各項賽前準(zhǔn)備;在4月上旬就將秩序冊發(fā)放到各班，并利用體育課和課余時間協(xié)助各班訓(xùn)練，精心準(zhǔn)備運動會所需器材;裁判長組織裁判員認真學(xué)習(xí)裁判規(guī)則。各裁判員忠于職守、在運動場上堅持公平、公正的原則做好裁判工作，保證了運動會的順利進行。
系學(xué)生會團總支組織部成員抱著照相機在整個校園里忙個不停，拍攝運動會精彩場面，讓這歡樂的一刻成為永恒。并及時在校園網(wǎng)上進行了宣傳報道。
所有后勤崗的兩會干部們服務(wù)態(tài)度熱情、周到，能讓學(xué)生高興而去，滿意而歸，既給學(xué)生提供了方便，又確保了安全。
尤其是全體班主任對本次運動會非常重視。賽前積極組織學(xué)生加強訓(xùn)練，做到耐心指導(dǎo)，訓(xùn)練到位，準(zhǔn)備充分。
在整個運動會期間，各班主任老師認真組織學(xué)生參賽、觀看比賽、投稿、喝彩，秩序井然，氣氛相當(dāng)熱烈。賽場上，全體運動員繼承了“友誼第一、比賽第二”的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚了“更高、更快、更強”的奧運精神，使運動會取得了可喜的成績。特別值得一提的是：整個運動會沒有出現(xiàn)一件安全事故。每一次大會結(jié)束后，班級所處的場地沒有一片垃圾，這全得力于各班主任的組織和管理工作做得相當(dāng)?shù)轿弧?BR> 此次活動在相應(yīng)的時間段順利開展，各系積極參與。在活動開展過程中出現(xiàn)小意外，但未能影響整個活動的進行。
1、此次活動前期準(zhǔn)備做了充足的準(zhǔn)備工作，包括活動項目、場地規(guī)劃、活動前期宣傳、以及活動中應(yīng)急措施等。學(xué)生會各部門成員加上社聯(lián)合會部分成員的協(xié)作使活動現(xiàn)場有足夠的人員調(diào)度;
2、此次活動以各系組隊的形式參與，系與系之間加強了競爭的力度，相應(yīng)提高了現(xiàn)場活動參與的熱情度;
3、此次活動意在活躍校園氣氛，彌補取消校運動會的缺憾，達到了一定的成果.
1、此次活動在計分過程中出現(xiàn)的意外事故，原因是為能精確時間，導(dǎo)致比賽兩方出現(xiàn)小的爭端。但通過合理的調(diào)節(jié)，在比賽過程中沒有較大的影響。
2、參賽人員比較多，統(tǒng)籌分數(shù)時，出現(xiàn)工作人員不夠，另一個原因出在對小組負責(zé)任人的工作交待的泄露不完整。
3、活動現(xiàn)場顯得冷清，除了參賽人員的熱情參與外，現(xiàn)場觀眾稀疏，熱情不高漲，從而導(dǎo)致趣味運動會的第二個自由組隊環(huán)節(jié)無法進行，直接結(jié)束活動。最后是在現(xiàn)場上未能積極的 調(diào)動氣氛，導(dǎo)致活動現(xiàn)場氛圍不足。
1、廣義上，這次的活動是成功的，活躍了校園氣氛又輕松了校園生活;在活動實施的過中，學(xué)生會干事的工作效率的得到提高和鍛煉，也提高我系學(xué)生會的影響力。
1、趣味運動會所舉辦的項目較多，且娛樂性較強，能夠吸引大家參加，同時，以娛樂為目的的趣味運動會更讓大家在玩的過程中鍛煉了身體。
2、本次趣味運動會增進了院系學(xué)生會體育部之間的聯(lián)系，是院系學(xué)生會體育部之間的配合加強。為以后舉辦大型活動積累了更多的經(jīng)驗。
1、本次趣味運動會的準(zhǔn)備不夠充分，因此，在一些比賽的具體細節(jié)方面考慮得不夠周全，從而導(dǎo)致在運動會的進行過程中，出現(xiàn)一些細節(jié)上的失誤。
2、實現(xiàn)的賽程和賽事組織考慮得不夠完善，因而在過程中出現(xiàn)了一些賽程方面的問題。這在以后的工作中需要避免，不可以出現(xiàn)類似的錯誤。
工作總結(jié)報告 篇4
經(jīng)過三周的鉗工實訓(xùn)以來，發(fā)現(xiàn)了自己在鉗工過程中的不足，認識到了在加工過程中的一些需要注意的地方，學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。作為一名鉗工所必備的知識。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵！通過幾周的學(xué)習(xí)我感覺鍛煉了我們手感，提高了我的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工實習(xí)的重要意義有了深刻的認識，而且提高了我們的實踐動手能力，使我們更好的將理論與實際相結(jié)合。
剛開始上課時，老師先給我們講解了一下鉗工的基本概念，然后我們只是利用劃規(guī)和劃針劃出一些簡單額草圖，但因為是在鋼板上劃出來的，這就需要我們在劃得時候需要付出更加大的細心。
接著就是鋸割下料，我剛開始學(xué)的時候彎腰躬背累得滿頭大汗，不時地手上還會出現(xiàn)一些紅色的“圖案”，下料時想把料鋸成一條直線竟然崩斷好幾條鋸片，并且又有點歪，不受自己控制，開始可能是沒有正確理解老師所教授鋸割的要點和技巧，所以下料時才會出現(xiàn)這樣的情況，但是在請教了其他下料鋸割線條比較直的同學(xué)后，在鋸的時候要注意鋸條是否成直線的往返。后來自己在鋸的時候注意到這些要點后鋸出來的線也比較直了，只是在深度鋸割那里掌握的還是不太熟悉，鋸出來還是有點偏離劃線的路徑。
鉗工看似簡單，但實訓(xùn)起來很枯燥，保持一個動作站就是一天，而且保持一個驗動作，拉鋸或推銼，這就要求像馬一樣的腳力，干一整天下來腰酸背痛，可能一件活都沒干完，可能還會有報廢的可能，要不想有報廢的可能就要做得很細心，就得反復(fù)的測量，反復(fù)驗證。做到心細還是遠遠不夠的，還要膽大干活，就像做工件，如果下料鋸時不盡量留小余量，推銼時就費上一倍或幾倍的時間和精力才能把工件做好，所以作為一名合格的鉗工必須具備“膽大心細”。 在銼削時，容易在銼削怎么端都端不平銼刀，往往都是一邊高一邊低，把一邊銼下去，另一邊尺寸又小了；好不容易都把尺寸搞好，表面粗糙度又不行了；回頭看看自己的勞動成果，則感覺與自己的付出不成正比，就會感覺越來越煩躁。但是越是這樣就越能鍛煉我們的耐心，在平面銼削時應(yīng)該用交叉銼法、順銼法和推銼法這幾個方法來銼，還得注意自己的銼削姿勢、銼刀的握法和銼削時的施力變化，這樣才能銼削好平面。再來就是磨鉆頭，在磨的時候要注意磨出頂角要有120°、后角要前高后低、刀尖要左高右低、橫刃的斜角要有60°左右，最重要的還是兩切削刃等長，旋轉(zhuǎn)180°后兩刀尖處等高。這些都是在磨的時候通過左手的操作和鉆頭的擺放角度來完成的。，只要在磨的時候注意這些細節(jié)，就會很容易的磨出想要的鉆頭來了。
一提到鉗工許多人都會認為，沒有什么用，什么時代了誰還會學(xué)那東西，又臟又累，還不如學(xué)數(shù)控`加工中心等；鉗工，看似簡單的`工種，但是有著豐富的內(nèi)涵，有著“車工是偉大的，鉗工是萬能”的說法。它不是簡單的磨和銼，這只是基本功，它更可以鍛煉我們的意志。任何一個小小的技術(shù)都是一門學(xué)問，都要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和細致的研究，看似簡單的磨鉆頭，也是需要下苦功來研究的。要把鉗工做好首先必須有足夠的耐心，再有充足的體力，最后是要有靈活的頭腦。因為鉗工是以手工作為主要加工，勞動強度高，生產(chǎn)效率低，操作手藝要求較高的工種。他使用的工具簡單，加工多樣矯健，適應(yīng)性強，能完成某些加工中不能或難以進行的工作，在當(dāng)今加工業(yè)發(fā)達的時代，雖然落后也取代不了的工種。
在科學(xué)日益發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭，只有不斷地培養(yǎng)技術(shù)人才，提高員工隊伍的技術(shù)水平，才能更加適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需要。作為新世紀的大學(xué)生只有多多參加實踐并掌握一門技能，才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。實訓(xùn)雖然只有短短的三周，但意義是深遠的。
篇三：金工實習(xí)總結(jié)報告(鉗工)
今天，結(jié)束了為期兩周的金工實習(xí)。開開心心地拍完合照，搭上回校的大巴。心里些許的不舍。兩周，一點一滴，都已成為我難忘的回憶。這兩周的金工實習(xí)不僅僅增強了我的動手能力，更增強了我學(xué)習(xí)的能力，讓我更多地去思考，而不是一味地埋頭苦干。
鉗工
實習(xí)開始了，我有些興奮，對于新事物的出現(xiàn)，我總是抱著極大的好奇心和熱情。通過視頻教材的介紹，我對鉗工有了初步的認識，并了解了車間要注意的事項。熟悉完工具之后進入動手階段，擺在我面前的是一塊圓柱形的鐵，要純手工把它加工成一個六角螺母。
首先要學(xué)會的就是——“銼削”，用銼刀在圓柱頂端銼出一個基準(zhǔn)面。銼削時銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵。銼削的力有水平推力和垂直壓力兩種。推動主要由右手控制，其大小必須大于銼削阻力才能銼去切屑，壓力是有大于兩個手控制的，其作用是使銼齒深入金屬表面。由于銼刀兩端伸出工件的長度隨時都在變化，因此兩手壓力大小必須隨著變化，使兩手的壓力對工件的力矩相等，這是保證銼刀平直運動的關(guān)鍵。由于我是第一次使用銼刀，沒有控制好兩手對銼刀的壓力，使得銼刀運動不平直，導(dǎo)致圓柱面中間凸起。一直不知道要怎么辦，銼削了很久，最后在老師的指導(dǎo)下，靈活地使用三種銼削方式——順向銼法、交叉銼法、推銼法，終于銼平了一個平面。銼削不僅僅是一個體力活，更是一個技巧活，掌握了技巧，就能事半功倍。
接下來就是最讓我痛苦的“鋸割”了。旁邊的同學(xué)幫我裝好鋸條，我站定、擺好姿勢，起鋸。雖然，我很認真地聽老師講鋸削的要點和注意事項，但是，操作起來，那鋸總是不受我控制。鋸得很吃力，而且進度緩慢。鋸了老半天才把它鋸斷。
鋸好后，反復(fù)銼削，測量，直到尺寸、垂直度、平面度均達到要求。然后在工件上劃線。用樣沖打點，又要開始鋸了。把正六邊形鋸出來。這次，我更加小心翼翼，生怕鋸壞了，要重新來過。由于我的工作進程落后于周圍的同學(xué)，很著急，一著急又鋸?fù)崃?，怎么辦呢？老師看了之后很淡定地說：“沒事，鋸好后修一下就很漂亮了”。老師給了我極大的安慰。接下來的五個角，在同學(xué)的示范幫助下，我學(xué)會了如何用力，如何得到整齊的鋸縫，慢慢地就掌握了鋸割的基本技巧。
我最終鋸出了一個不規(guī)則的六棱柱，我通過鏨削把加工余量去除，在鏨削過程中，我覺得我像一個打鐵匠，敲敲打打，很開心。然后銼削、鉆孔、擴孔、攻螺紋。終于，六角螺母完成了，雖然它不標(biāo)準(zhǔn)，孔也鉆歪了，但是看起來很漂亮。
鉗工考核時間。做考核件時，有了前三天做六角螺母的經(jīng)驗使我的動作明顯變快?？己思攘锹菽负唵味嗔?。經(jīng)過銼削、劃線、打樣沖、鋸割、銼削、測量、鉆孔、擴孔、攻螺紋等等的工藝步驟，順利地完成了考核件?？己思?，我很滿意，盡管我知道我做得不好，但是，卻是我獨立完成的。
雖然鉗工很累，不過看著自己辛苦努力的成果，一種成就感油然而生。收拾好工作臺，清點好工具，我?guī)еK臟的手套和我的作品合照，笑得燦爛無比。這五天，在老師和同學(xué)的耐心幫助下，我學(xué)會了各種工具的使用。對于鉗工也有了更深入的了解。
熱加工
經(jīng)過了鉗工，讓我更加期待熱加工。我渴望體驗不一樣的學(xué)習(xí)生活，學(xué)更多的知識。熱加工實習(xí)是在校外，我們穿著藍色長袖工作服，搭著歷史悠久的校巴，帶著愉快的心情出發(fā)了。
首先，老師給我們講了什么是熱加工及熱加工的工種和各種焊接方式。下午，由老師為我們講解板金展開知識，并布置了制圖作業(yè)—— “天圓地方”的展開圖。接著帶我們?nèi)⒂^各種儀器設(shè)備，并簡單地介紹這些設(shè)備的設(shè)計原理和操作方式，還有安全注意事項。
動手實踐在第二天正式拉開帷幕。我們兩個班被分成了四個小組，我們小組的實習(xí)由學(xué)習(xí)氣割開始。氣割是利用利用乙炔和氧氣混合燃燒的火焰熱能將工件切割處預(yù)熱到一定溫度后，噴出高速切割氧流，使金屬劇烈氧化并放出熱量，利用切割氧流把熔化狀態(tài)的金屬氧化物吹掉，而實現(xiàn)切割的方法。金屬的氣割過程實質(zhì)是鐵在純氧中的燃燒過程，而不是熔化過程。
操作的時候，老師會在一旁糾正我們的錯誤。正確的蹲伏姿勢是雙腳自然下蹲，右手握住焊槍柄，手腕要提高點，目的是保持槍與地面平行，左手自然靠在腳邊；氣割前要調(diào)試好焊槍，先打開乙炔和混合氣體閥門，點火后調(diào)節(jié)好火焰大小，然后調(diào)好焰心，當(dāng)焰心收成一個點的時候，打開氧氣閥門，如果焰心還是集中在一點即可以，否則得繼續(xù)調(diào)節(jié)，調(diào)試完將氧氣關(guān)掉。然后給工件預(yù)熱，預(yù)熱時要從工件邊沿開始，焰心離工件1-2mm，當(dāng)工件出現(xiàn)鐵水時，打開氧氣閥門，氧氣要充足才能切斷工件，移動速度要和材料和厚度適應(yīng)。氣割完成后要先關(guān)掉乙炔閥門，再關(guān)其它閥門即可?？此坪唵蔚膭幼?，要做好可不是件容易的事，我們組有一位同學(xué)回火兩次，嚇跑了一群同學(xué)，只有老師很淡定，待在他旁邊耐心地講解，并幫他糾正錯誤。
學(xué)習(xí)認真的態(tài)度很重要，在操作是一定要淡定，當(dāng)出現(xiàn)問題時，不能只想到逃跑，而是要及時的解決問題。有些人氣割時害怕，手在發(fā)抖，有些甚至不怕去試。這是一件很可悲的事情，讓自己不害怕的最好辦法就是去面對它。
第三天學(xué)習(xí)氣焊。氣焊相對于氣割來說，操作更簡單。蹲伏姿勢與氣割相同，只是對兩個手的配合度要求較高。老師的示范，同學(xué)一個一個地試焊，讓我很想試一下。終于輪到我了，才發(fā)現(xiàn)，看似簡單的動作，想做好真的好難啊。我第一次焊就把鐵板焊穿了。老師對我很有耐心，在下午快要收工結(jié)束時，又重新給我做了示范，并幫我糾正錯誤。
接下來學(xué)習(xí)的是電弧焊，老師先給我們講了電弧焊的基本知識。電弧焊是利用電流直接渡過工件本身及工作間的接觸面所產(chǎn)生的電阻熱，使工件局部加熱到高塑或熔化狀態(tài)，同時加壓而完成的焊接過程。進行電焊時，會產(chǎn)生強光和紫外線，所以老師要求我們必須穿長袖、戴手套和防護面罩才能進行電焊。引弧有兩種方法：摩擦法和碰擊法。電焊主要要掌握好“三度”：速度、高度和角度。電弧焊也我們的考核之一，要求在一鐵塊上焊上一條筆直的、均勻的焊縫。我經(jīng)過早上的反復(fù)練習(xí)，掌握了基本的操作方式。但是，上交的作品還是不太令人滿意。這讓我明白了，要真正掌握一項技能是需要長時間的練習(xí)的。
實習(xí)最后一天，做“天圓地方”。三個人一組完成一個作業(yè)就可以了。老師我們先在地上畫好“天圓地方”的三視圖，找出其實長線，然后再瀝青紙上畫出其鈑金展開圖。由于老師給出的尺寸要求剛好與我作業(yè)的尺寸是一樣的，于是，我直接我在我作業(yè)上量取所需數(shù)據(jù)，然后在瀝青紙上快速畫出鈑金展開圖。接著，在薄鐵板上打點畫圖。然后剪鐵板。在薄鐵板上剪出“天圓地方”的鈑金展開圖可不是件容易的事，尤其是剪圓弧。我們費了好大勁才剪完。我們齊心協(xié)力共同完成了“天圓地方”。
工作總結(jié)報告 篇5
教育實習(xí)開始以前，院領(lǐng)導(dǎo)對我院的全體實習(xí)生進行了動員，并結(jié)合以往教育實習(xí)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，向?qū)嵙?xí)生進行了熱愛教育事業(yè)，為人師表的教育培訓(xùn)，調(diào)動了同學(xué)們的積極性。因為教師可以說是學(xué)生的榜樣，他的一舉一動，都在影響著學(xué)生的身心。在教育實習(xí)中，我盡量做到為人師表，主要表現(xiàn)如下：
1、熱愛自己的工作。
雖然，在實習(xí)前也有過一些試教活動，但是真正的中學(xué)教學(xué)對我來說，這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)老師，這之間需要付儲一定的努力。因為我實習(xí)學(xué)校的特殊情況。我在實習(xí)第一周，就已經(jīng)開始講課。但是由于自己的經(jīng)驗不足，我又一邊聽指導(dǎo)老師和其他優(yōu)秀老師的課學(xué)習(xí)教學(xué)過程的組織。為了上好第一堂課，我深鉆教材，備好第一堂課，然后，開始上課，而在這期間，我又與其他實習(xí)生進行交流，吸取經(jīng)驗彌補自己的不足。但是即使這樣在實際的教學(xué)過程中我還是遇到了許多的讓人感到挫敗和懊惱的事情。比如上課有學(xué)生不認真聽講愛講話。在課堂上起哄、睡覺等。有很多時候我都被氣到不愿意上課了。但是做為一位教師。我們不僅僅要對自己的工作負責(zé)。也要對學(xué)生負責(zé)。所以還是堅持下來并在課后和學(xué)生談心，找到自己工作中的不足。不斷的改正教學(xué)中的缺陷。讓學(xué)生在課堂上的注意里更集中。
2、在實習(xí)中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且根據(jù)職業(yè)中學(xué)的特點及實習(xí)學(xué)校的實際情況，開展了大量主題班會，豐富了實習(xí)生活。
我們和學(xué)生，我們即是實習(xí)老師，又是學(xué)生的知心朋友，但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友，空余時間和學(xué)生一起玩，做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片，加強了與學(xué)生之間的感情，而在上課、考試時，對他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴肅度，這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。比如在上課的時候有的學(xué)生還是像在下課的時候一樣和老師開玩笑。不嚴肅。這時我都會很認真的提醒他們這是上課。不要說與上課無關(guān)的話。
實踐性強是美術(shù)學(xué)科教學(xué)的重要特點，豐富多彩的實踐活動是學(xué)生創(chuàng)作的源泉，學(xué)生新奇的想法來源于實踐，創(chuàng)造思維的萌發(fā)，更取決于學(xué)生頭腦中接觸過的、熟悉的事物，多感才能多知。如《手繪線條圖象——物象的多視角表達》一課，讓學(xué)生來寫生校園的景象，如完全寫實照搬畫面肯定不好看，因此，在寫生中引導(dǎo)學(xué)生觀察的是自然中的結(jié)構(gòu)、形狀，要求學(xué)生用減法方式，減去不入畫的部分，補充一部分，使構(gòu)圖完美，意境更充實。要求學(xué)生用夸張變形手法表現(xiàn)高的更高，矮的更矮，根據(jù)主觀感受，表現(xiàn)情趣，加強藝術(shù)感染力，這樣的效果是，全班幾十人的作業(yè)，一人一模樣，共性中有個性。寫生提供了創(chuàng)作的源泉，經(jīng)過藝術(shù)概括，去粗取精，創(chuàng)造出的是比現(xiàn)實景物更有個性，更為鮮明的形象。
3、通過動腦動手培養(yǎng)創(chuàng)造思維能力
真正美的思想最后要通過人的雙手來塑造和表達，教師就應(yīng)該把學(xué)生腦海中的意象轉(zhuǎn)化為形象。
如七年級《服裝的色彩搭配》這課，要求學(xué)生用筆繪出各種服裝，這并不難，關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，體會一下當(dāng)服裝設(shè)計師的滋味。在看過時裝表演的錄象基礎(chǔ)上，同學(xué)們迫不及待的想動手，許多同學(xué)把對服裝的變化憧憬于設(shè)計中。好多同學(xué)根據(jù)時下流行的款式、色彩，大膽地想象、運用夸張表現(xiàn)手法，設(shè)計出有主題，有自己個性的時裝。然后又用廢報紙、廢編制袋把自己設(shè)計的服裝變成立體的時裝，開展了一次班級時裝表演。通過這一課給同學(xué)提供了展示才能的機會，學(xué)生不僅僅是動手制作，動腦構(gòu)思，立意的思考，升華了主題思想，培養(yǎng)了創(chuàng)造思維能力。
工作總結(jié)報告 篇6
本人進入公司已近1周的時間，對于工作，算來已不是第一次了，但畢竟跨了行業(yè)，熟悉流程卻是要歷時最長的一次，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情進入工作時，我再次感受到了港星的活躍以及整個港星融洽的團隊精神!經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我已經(jīng)初步適應(yīng)自己的工作，并逐漸進入角色，現(xiàn)初步將這周的工作進入梳理。近期工作內(nèi)容摘要如下：
1. 熟悉公司及客服的框架結(jié)構(gòu)。
2. 熟悉企業(yè)文化。
3. 熟悉香港公司注冊/年審/做賬/公司變更流程。 4. 熟悉中國公司注冊流程。
5. 熟悉商標(biāo)定義/分類/功能/作用/流程/申請材料等等。 6. 熟悉專利申請。
7. 熟悉ISSN書刊號申請。
8. 熟悉公司開展的服務(wù)以及費用。
9. 熟悉本職工作崗位原則以及客服各個崗位大概流程。
10.領(lǐng)會公司老總及經(jīng)理的各項精神，為下周工作重點進行布置。 下周工作重點：
1. 進一步熟悉港星各項服務(wù)流程。
2. 根據(jù)部門年度工作戰(zhàn)略，按照客服部年度工作目標(biāo)進行分解，修整完善客服部月度工作目標(biāo)以及完善客服部工作制度。 3. 進一步熟悉客服部每個崗位工作內(nèi)容，切實了解每個崗位的工作內(nèi)容/流程/操作/考核情況/工作飽和度/崗位工作過程中存在的問題等等。與人事部一起，按崗位編寫不同崗位職責(zé)與績效考核方案。
4. 切實優(yōu)化各崗位流程，初步開展基本崗位培訓(xùn)(例如表達能力/普通話水平)，建立激勵機制。 因進入公司時間未長，以上觀點難免有不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)，并提出改正。希望在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的共同努力下，港星客服部能成為注冊行業(yè)最優(yōu)秀的客服部門。
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