第九章 西蒙的行政決策理論
一、 填空題、選擇題
1、 西蒙在1978年榮獲獎,獲獎的名稱是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎,主要是表彰他 對經(jīng)濟決策研究所作的貢獻。
2、 西蒙第一本著作是《管理行為》,書中包含的思想有許多來自制度學(xué)派的 經(jīng)濟學(xué)。
3、 在西蒙的興趣中有一個共同的主題是關(guān)注人的決策,他一生的研究是對夢 寐以求的“決策真理”的追求。
4、 在西蒙的論文集《人的各種模式中》,他把決策理論中的一些基本因素格 式化。
5、 《管理決策的新科學(xué)》旨在探討計算機對組織決策的影響。
6、 西蒙把決策前提作為其分析的單位,他認為行政或管理就是決策。
7、 他用“事實-價值”兩分法取代行政學(xué)中傳統(tǒng)的“政治-行政”兩分法。
8、 西蒙對決策的分析首先建立在他提出的一種新的決策人的模式上,他把這 一模式稱為“滿意人”模式。
9、 人為什么要參加組織,西蒙采用了巴納德的基本框架。
10、 西蒙將引誘-貢獻功利性稱作為引誘-貢獻功利量表。
11、 在西蒙看來,提供決策前提的首要責(zé)任在等級制。
12、 效率標準是組織決策的標準,間接地也是等級控制的手段。
13、 對組織決策的理性來說,西蒙主要關(guān)心的對象之一是目標轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。
14、 目標的轉(zhuǎn)移也可能來自決策過程中使用的價值指標。
二、 名詞解釋
1、 滿意人決策:決策者由于受知識和分析能力的限制,因而總是接受一些就 其向往的程度來說只是滿意或充分的選擇。
2、 “形式推動”搜索:在問題領(lǐng)域搜索時,決策者可能采用任何這樣一個新 的戰(zhàn)略:只要有一個標準的反應(yīng)(慣例),搜索就很少或不存在,決策者只需 要簡單地使用慣例即可。如慣例不能適用,搜索就會被標準化,并建立在記憶 中儲存的計算相關(guān)行動的形式和規(guī)則上,西蒙稱之為“形式推動”的搜索。
3、 刺激推動的搜索:它使用看得見的排隊來決定先后行動。
4、 目標推動的搜索:它采用一個目標和亞目標結(jié)構(gòu)來決定先后的行動。
5、 程序性決策:當(dāng)決策刺激重復(fù)出現(xiàn),組織已確立了一種對付這一狀況的確 定的程序后,程序性決策就發(fā)生了。這一程序體現(xiàn)在西蒙所說的決定對一個任 務(wù)的反應(yīng)次序的“運作程序”中。運作程序因其程度不同而異。組織慣例對運 作程序來說是體的,決定是參照已通過的實踐而非對可供方案的優(yōu)點的考 慮而作出的。
6、 非程序性決策:是對新的刺激的反應(yīng),這種反應(yīng)不存在結(jié)構(gòu)性,因而非程 序性決策需要一些搜索活動,這一搜索將遵循可預(yù)測的和規(guī)定的形式。
三、 簡答題
1、 簡述個人決策的過程?
(1) 個人決策的第一個基本因素是來自決策環(huán)境的刺激
(2) 個人決策的第二個基本因素是記憶
(3) 個人決策的第三個基本因素是習(xí)慣
(4) 個人決策接下來的便是對問題的分析
(5) 在界定了問題空間后,決策者開始掃描這一空間,以搜索有用的、可供 選擇的解決方法
(6) 個人決策的最后一步是選擇
2、 簡述程序性決策和非程序性決策的相同點?
(1) 從西蒙稱之的“情境界定”出發(fā),這是一個現(xiàn)實模式的簡化,用來減少 實際決策環(huán)境的復(fù)雜性。
(2) 采用某些手段-目的形式將具體的行動與組織最終目標聯(lián)系起來。
(3) 決定(問題)被分解或分成幾個獨立的部分,并分配給組織的亞結(jié)構(gòu)。
(4) 在選擇方案時總是以“滿意”而非作為標準。
(5) 決策過程很可能包括了一種不確定的吸收性。
(6) 組織中的決策是慣例性的,慣例性程序從程序性決策中的具體的反應(yīng)到 非程序性決策中的慣例性的搜索過程。
一、 填空題、選擇題
1、 西蒙在1978年榮獲獎,獲獎的名稱是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎,主要是表彰他 對經(jīng)濟決策研究所作的貢獻。
2、 西蒙第一本著作是《管理行為》,書中包含的思想有許多來自制度學(xué)派的 經(jīng)濟學(xué)。
3、 在西蒙的興趣中有一個共同的主題是關(guān)注人的決策,他一生的研究是對夢 寐以求的“決策真理”的追求。
4、 在西蒙的論文集《人的各種模式中》,他把決策理論中的一些基本因素格 式化。
5、 《管理決策的新科學(xué)》旨在探討計算機對組織決策的影響。
6、 西蒙把決策前提作為其分析的單位,他認為行政或管理就是決策。
7、 他用“事實-價值”兩分法取代行政學(xué)中傳統(tǒng)的“政治-行政”兩分法。
8、 西蒙對決策的分析首先建立在他提出的一種新的決策人的模式上,他把這 一模式稱為“滿意人”模式。
9、 人為什么要參加組織,西蒙采用了巴納德的基本框架。
10、 西蒙將引誘-貢獻功利性稱作為引誘-貢獻功利量表。
11、 在西蒙看來,提供決策前提的首要責(zé)任在等級制。
12、 效率標準是組織決策的標準,間接地也是等級控制的手段。
13、 對組織決策的理性來說,西蒙主要關(guān)心的對象之一是目標轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。
14、 目標的轉(zhuǎn)移也可能來自決策過程中使用的價值指標。
二、 名詞解釋
1、 滿意人決策:決策者由于受知識和分析能力的限制,因而總是接受一些就 其向往的程度來說只是滿意或充分的選擇。
2、 “形式推動”搜索:在問題領(lǐng)域搜索時,決策者可能采用任何這樣一個新 的戰(zhàn)略:只要有一個標準的反應(yīng)(慣例),搜索就很少或不存在,決策者只需 要簡單地使用慣例即可。如慣例不能適用,搜索就會被標準化,并建立在記憶 中儲存的計算相關(guān)行動的形式和規(guī)則上,西蒙稱之為“形式推動”的搜索。
3、 刺激推動的搜索:它使用看得見的排隊來決定先后行動。
4、 目標推動的搜索:它采用一個目標和亞目標結(jié)構(gòu)來決定先后的行動。
5、 程序性決策:當(dāng)決策刺激重復(fù)出現(xiàn),組織已確立了一種對付這一狀況的確 定的程序后,程序性決策就發(fā)生了。這一程序體現(xiàn)在西蒙所說的決定對一個任 務(wù)的反應(yīng)次序的“運作程序”中。運作程序因其程度不同而異。組織慣例對運 作程序來說是體的,決定是參照已通過的實踐而非對可供方案的優(yōu)點的考 慮而作出的。
6、 非程序性決策:是對新的刺激的反應(yīng),這種反應(yīng)不存在結(jié)構(gòu)性,因而非程 序性決策需要一些搜索活動,這一搜索將遵循可預(yù)測的和規(guī)定的形式。
三、 簡答題
1、 簡述個人決策的過程?
(1) 個人決策的第一個基本因素是來自決策環(huán)境的刺激
(2) 個人決策的第二個基本因素是記憶
(3) 個人決策的第三個基本因素是習(xí)慣
(4) 個人決策接下來的便是對問題的分析
(5) 在界定了問題空間后,決策者開始掃描這一空間,以搜索有用的、可供 選擇的解決方法
(6) 個人決策的最后一步是選擇
2、 簡述程序性決策和非程序性決策的相同點?
(1) 從西蒙稱之的“情境界定”出發(fā),這是一個現(xiàn)實模式的簡化,用來減少 實際決策環(huán)境的復(fù)雜性。
(2) 采用某些手段-目的形式將具體的行動與組織最終目標聯(lián)系起來。
(3) 決定(問題)被分解或分成幾個獨立的部分,并分配給組織的亞結(jié)構(gòu)。
(4) 在選擇方案時總是以“滿意”而非作為標準。
(5) 決策過程很可能包括了一種不確定的吸收性。
(6) 組織中的決策是慣例性的,慣例性程序從程序性決策中的具體的反應(yīng)到 非程序性決策中的慣例性的搜索過程。