總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行工作總結匯報篇一
銀行工作匯報
（一）
xx銀行成立以來，在xx黨委的正確領導下，我行認真落實xx一系列工作部署和要求，努力克服經濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作為，各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、各項業(yè)務發(fā)展情況
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末，各項存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，剔除轉股金因素，實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后，我們將執(zhí)行國家調控政策與積極擴大投放相結合，xx月末，各項貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，同比少增xx萬元，存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末，五級分類不良貸款余額為xx萬元，較年初下降xx萬元，不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末，實現(xiàn)各項收入xx萬元，同比增加xx萬元，支出xx萬元，同比增加xx萬元，實現(xiàn)經營利潤xx萬元，同比增加xx萬元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展，市場環(huán)境較好，大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達到xx％，超指標值xx個百分點；撥備覆蓋率為xx%，超指標值xx個百分點；撥備充足率達到xx%，超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標，狠抓落實，業(yè)務經營穩(wěn)步發(fā)展 全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況，回顧xx銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作：
（一）大力開展資金組織工作。xx銀行成立后，為充分調動全員的工作積極性，首先從考核機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標，完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重，并嚴格考核，按月兌現(xiàn)，調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調度分析。對存款持續(xù)下降及短期內出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話，對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監(jiān)督指導，推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長，我行積極調整貸款結構，加大個人信貸投放力度，在維護老客戶的同時，加強新客戶的開發(fā)工作，堅決遏制優(yōu)質客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動，把信用工程建設情況納入年度經營績效考核，實行領導班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導。xx月底，新評定信用戶xx戶，授信總額xx萬元，信用村xx個，新增信用戶持證比例達到xx%，三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動，加大信貸產品創(chuàng)新和貸款營銷。
計劃；積極開展債務重組工作，努力壓降存量非應計貸款。
（四）努力提高綜合經營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產，提高資金收益。加強財務預算，合理限定庫存限額，全面清理應收賬款，加大資金調劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網上銀行業(yè)務，積極開辦新農保業(yè)務，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動，嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出，嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費支出，堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜，優(yōu)化支出結構。
四、轉換機制，完善制度，切實加強內部管理
銀行工作總結匯報篇二
一、公司前三季度工作完成情況
（一）銀行融資成績顯著，公司資金良性運轉
2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經營管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、1 貸款等）共計30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財政等）共計34.07億元。
（二）狠抓工程和拆遷項目，有序推進重點工程
2、8號地公房調查與預評估已結束，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口
2、3號地已完成立項、紅線，正在拆遷調查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
3 排出部分可以爭取的省級展會。xx、201x年省國際農業(yè)洽談會報告已經上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產業(yè)進行調研，開展自辦展前期準備工作。農洽會報告已經上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來已經與國家開發(fā)銀行、工行、農聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務，同時新開發(fā)了交行、農行、建行、農發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構的業(yè)務合作,今年1-9月份，已辦理擔保業(yè)務49筆，辦理擔保業(yè)務9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔保費700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù)，正在積極籌備公司地產后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
另外，物業(yè)經營方面制定初步的物管公司經營運作方案，確定了子公司的業(yè)務范圍、經營方式、經營收益情況，書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元。在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬元，投資農聯(lián)社股權1800萬元。
（四）繼續(xù)優(yōu)化服務，應收盡收城建規(guī)費
4 我們認真執(zhí)行收費標準，規(guī)范服務行為，不斷提升工作效能，收費服務做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規(guī)費約2.25億元，其中，基礎設施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。
5 工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩(wěn)定。
（六）落實責任，其它各項工作進展順利
市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調辦理；與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農用地指標合同，目前100畝指標已到位，正在積極落實到優(yōu)先項目上；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外，書城大廈管理、農村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產等各項工作也都取得了一定的成績。
二、目前公司存在的突出問題
回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是融資渠道單一，缺乏償債機制，負債率逐年增高。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動態(tài)投資平衡機制和償債機制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加 6 嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經營主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經營項目，前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長，收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產大多也都是一些非經營性資產，只能作為貸款抵押物，即使是經營性資產，但在較長時間也難以產生經營收益。
三是未形成城市重要經營資源的特許經營權壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經營主體，但我公司能夠經營的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經營外，公司在城市重大有形和無形資源等資產經營方面空間不大，深度不夠。
總之，公司經營轉型的速度還不夠快，主營業(yè)務還未見其形，可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強；資產結構還不合理，可經營的流動性優(yōu)質資產比重偏低；償債機制不夠健全，企業(yè)抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視，認真分析思考，積極加以應對。
三、
下一步工作打算
7 下一步，我公司將以統(tǒng)一思想轉變促公司轉型，以經營為統(tǒng)領，各項工作將圍繞經營目標開展，以全面完成年初制定的各項工作目標。重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型，打造公司主營業(yè)務
我們將以“自主經營、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場投融資主體為目標，通過資產整合，逐步將公司公益性資產與盈利性資產進行分離，同時對公司盈利性資產進行整合，形成公司盈利性產業(yè)，實現(xiàn)資產結構的優(yōu)化，在確保市級基礎設施投融資業(yè)務完成的同時，逐步進行經營業(yè)務戰(zhàn)略轉型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產經營、資本投資、融資擔保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴展新的收益來源。
8 轉貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道，積極開展股權投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項目資本金問題。
（三）強力推進項目建設
加快推進區(qū)域供水項目的調研、市場化與運作和投資機制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設任務。
繼續(xù)加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù)，爭創(chuàng)“揚子杯”。同時，加快場館運營步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續(xù)加快里運河風光帶一期工程進度，對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急，發(fā)揮主觀能動性，積極加以解決。繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目，要積極配合拆遷實施部門做好相關工作，對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設管理工作，保證按計劃實施。
9 進一步推進安置房建設、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目
一、二期間審計結算工作；三期高層項目盡快開工建設。
積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作，確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設及回購工作，確保月底開工建設。
繼續(xù)做好萬達廣場的跟蹤服務工作，對于萬達方面存在需要協(xié)調的問題，要積極主動的加以協(xié)調解決，努力贏得101%滿意。
（四）加大資本運作和債權清收力度
我們將通過資本這個紐帶，通過對資本價值形態(tài)的轉化，即通過股權市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉讓、租賃、拍賣等途徑，將潛在的資本轉化為活資本，通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風險投資市場，大力開展股權投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風險投資平臺，立足市區(qū)，深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務情況統(tǒng)計之機，進一步摸清家底，分清債權、債務，加大債權清收力度。
銀行工作總結匯報篇三
一年結束，在銀行這一階段的工作也將進入到尾聲了。時間消散很快，回顧自己在銀行這一年，我的工作按照銀行的要求做好了，不過也有一些小的方面需要去做出改進。
一、本年度工作情況
這一年我在銀行繼續(xù)做柜員，每天努力為客戶辦理各項業(yè)務，并為各位客戶進行信息咨詢服務。上班準時打卡，不曠工，也不遲到，整整一年，我都沒有缺過勤，總是在自己的崗位上工作著。遵守銀行規(guī)定和紀律，認真的做好各項工作，不給銀行添加麻煩，努力維護好銀行的名譽，并且在為客戶進行儲蓄業(yè)務的時候，憑借著自己的“火眼金睛”辨別出了假錢，獲得銀行和客戶的一個贊賞，能力也因此得到大家更多的肯定。在規(guī)定的上班時間內，我從來都是認真的守在崗位上，不去做其他跟工作沒有關系的事情，隨時恭候客戶辦理業(yè)務。
二、學習勤奮認真
雖然在銀行只是個小職員，但是我依舊向往著能夠升職，并且把工作做的再好一點，所以我這一年里，仍然在學習，學習銀行各項制度，了解這個行業(yè)，參加了幾次的培訓，讓自己學會更多辦理業(yè)務的技巧和知識，幫助自己在這崗位上做出比較好的成績。上班勤問問題，努力把自己遇到的一些問題解決好，不讓問題留到第二天，都是當天遇到就盡量在當天解決，請教各位前輩，向他們學習如何進行操作各種機器，這樣我才能更好的為客戶提供他們想要的服務。下班后我會在家里看書，看各類關于柜員的書籍，學習會計，在家里鍛煉數(shù)錢的速度和準確率。
三、存在不足
這一年也存在不少的問題，發(fā)現(xiàn)自己工作上的不足。在為客戶辦理業(yè)務的時候，我還不夠細心，所以當客戶在填寫單子的時候，總是會漏填，就是因為我沒有注意到年紀大一些的客戶是不懂的，我應該第一時間告知哪些空是需要他去填的，所以這也耽誤了雙方的時間。其次，在客戶咨詢時，我的耐心顯然是不夠的，所以服務的態(tài)度有待改善，沒能讓客戶感覺到我們銀行的服務很好，也是給銀行造成了一些不好的影響的。
下一個年度，我要努力改善自身的毛病，努力朝著優(yōu)秀的柜員前進，把在銀行的工作做更好起來，讓自己的空間被提升起來。
銀行工作總結匯報篇四
時光如梭，來到咱__銀行已一年多，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面，我將自己這20__年的工作狀況作簡要總結：
一、負責分管領導辦公室、會議室的衛(wèi)生清掃工作，做到地面、門窗、沙發(fā)等保持無塵土、無煙頭、無紙屑，辦公用品、文件柜內用品擺放整齊。負責辦公室植物的日常清理及澆灌，及時更換辦公室用品，包括簽字筆、鉛筆、紙巾等。離開辦公室時及時關閉門窗、空調等電源電器設備。
二、負責分管樓層領導來客茶水工作。
三、負責分管樓層領導辦公室文件的整理、傳閱工作，不泄密。
四、負責分管樓層會議室及__樓會議每次會前準備工作(桌簽、會議所用資料等)。
五、文件管理工作：負責內部發(fā)文的審稿、校對、印制、裝訂、分發(fā)等;負責收發(fā)、傳閱、歸檔文件，并根據(jù)領導批示進行催辦，及時做到上傳下達;對總行文件統(tǒng)一管理。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。
六、負責我行文件的匯總、編制、整理等。截止20__年__月__日，經領導審核批準，我行已發(fā)文共__份。
七、負責對總行qd、內網通知、省聯(lián)社oa、公文系統(tǒng)等文件進行傳達，并按照要求督辦報回各部門要求的報表等內容。截止20__年__月__日，我行已收__社、__處、__局等上級部門重要文件共__份。
八、負責做好周報的收集工作。
九、負責辦公用品的入庫、領用，并做好出入庫登記。
十、做好報刊的收發(fā)、分送工作。
十一、負責來客及領導食堂就餐的服務工作。
十二、負責分管領導的宿舍衛(wèi)生清掃工作，做到地面、門窗、沙發(fā)等保持無塵土、無水漬、無煙頭、無紙屑，及時更換所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙發(fā)用品、服裝等。
十三、負責我行各種會議室的協(xié)調管理工作。截止20__年__月__日。我行共召開重要會議__場，大型營銷活動__場，組織培訓__場，組織大型考試__場，接待上級檢查組__次。
十四、負責領導指派的其他任務。
來我行這段時間學習了很多，收獲了很多，此刻我將自己的收獲和認識做一下匯報：
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，會根據(jù)孰輕孰重來選擇辦事的先后。
三、大家能在同一銀行上班并非易事
在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
3、責任心加強，對自己負責的工作內容能夠高質量的完成。
五、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室職員，做好接待工作是自己的本份工作。在以后的接待工作中，我力求能做到熱情周到，耐心細致。
銀行工作總結匯報篇五
時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了三個春秋.20__年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事會計工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著__各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質工作落到實處。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。營業(yè)部是一家年輕的網點，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質的服務。
三、勤學苦練，愛崗敬業(yè)
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。__銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務，看著__銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險代理從業(yè)人員資格證書》、總行《__銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
進入__銀行幾年來，繁華的__也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“點滴用心，相伴成長”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同__銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行工作總結匯報篇六
在之前的工作生活中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
一、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學習、積累經驗，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對信貸上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
銀行工作總結匯報篇七
時間的飛逝，總是在不經意間完成，個人的成長卻是跌跌撞撞，滿坑滿谷的事情。20__年就在無聲無息中飄然而過，我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了?；叵脒@不平凡的一年，的確使我受益匪淺，所以我有必要對我這一年的工作進行一個認真的總結，以便更加鞭策自己，不斷努力，不斷進步。
調起來，每當遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務多的時候，我們幾個柜之間總能互相幫助，不推脫業(yè)務，這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯，對于自己不細心的毛病，事后我也自己做過反思，對于避免類似的問題也想到了一些解決的方式，在面對客戶的時候，多些詢問，多替客戶想想，也許就是避免差錯出現(xiàn)很好的方式。錯誤并沒有讓我害怕，而是讓我更加勇于面對工作中的問題，我用積極心態(tài)去面對工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議，虛心接受別人的幫助，虛心請教，把不會的變成新知識，把新知識變成自己熟知的知識，這才是我們必要的成長。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務技能比賽，我承認自己在這方面和別的員工有很大的差距，自己在業(yè)務知識方面是很欠缺的。在明年的工作中，我一定加強自己業(yè)務技能的練習，加強自己業(yè)務知識方面的學習，努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強自己的服務,堅持三聲服務,堅持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭當優(yōu)質文明服務標兵.加強在柜臺營銷的力度，努力營銷存款，貸記卡，個人企業(yè)網銀還有pos機，努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻。
銀行工作總結匯報篇八
半年的時間轉瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在__銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我半年來的工作情況及下步打算總結如下：
一、工作總結
半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務，取得好的成績。為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，主動向客戶營銷我行產品，如基金，信用卡，理財?shù)?并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優(yōu)質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。
時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把__銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作，但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃
在即將到來的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為__銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立__銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為__銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為__銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
銀行工作總結匯報篇九
進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質滿意的服務。
經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大，業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作總結匯報篇十
揚州市科學技術局
長期以來，我市科技金融工作與蘇南地區(qū)存在較大差距，制約了高新技術產業(yè)的健康快速發(fā)展。近年來，我市大力發(fā)展創(chuàng)新型經濟、打造創(chuàng)新型城市，科技金融工作得到了市委、市政府的高度重視，建立健全工作體系，并出臺了一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策文件。2010年，我局在省科技廳的關心指導和市委、市政府的正確領導下，由陳星副局長牽頭，高新處具體負責，通過召開科技金融工作協(xié)調會、舉辦創(chuàng)投與高科技企業(yè)對接會、組織銀企項目對接座談會，舉辦專家講座等形式，引導金融機構關注、支持本地區(qū)高新技術產業(yè)發(fā)展，積極推進科技金融工作，取得了一定成效，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
為了解決科技型企業(yè)融資難的問題，我局與招商銀行揚州分行、揚州市中小企業(yè)擔保中心達成科技、銀行和擔保三方合作協(xié)議，創(chuàng)新融資項目評估和貸款擔保機制：由我局向銀行推薦技術含量高、成長性好的企業(yè)或項目，市擔保中心對推薦企業(yè)進行考察，為符合條件的企業(yè)向銀行提供貸款擔保，并在擔保費收取上給予企業(yè)優(yōu)惠。目前，這一政策已經為一批中小企業(yè)解決了燃眉之急，取得了較好成效。
為我市中小企業(yè)、高新企業(yè)融資難問題“把脈”、“支招”，幫助科技管理干部學好科技金融知識、用足科技金融政策，我局多次邀請國家、省相關專家來揚舉辦專題講座。今年1月，我局專程邀請了國家科技部火炬中心修小平副主任等領導在邗江為我市近百家科技創(chuàng)新型企業(yè)進行了《加強科技與金融結合，促進中小企業(yè)發(fā)展》的專場報告會。
為幫助擁有自主知識產權的科技型小企業(yè)積極爭取省成果轉化風險補償貸款，我局會同市財政局、江蘇銀行揚州分行建立三方聯(lián)動合作機制，結合揚州實際情況，制定了《揚州市市級科技成果轉化風險補償專項資金暫行管理辦法》，積極開展工作。2010年，有49家企業(yè)通過省市兩級科技成果轉化風險補償專項資金的擔保獲得科技貸款9900萬元。同時，我局按照《2009年度省科技成果轉化風險補償專項資金貸款項目貸后管理實施方案》的要求，加強對65個貸款項目的跟蹤管理，落實項目管理責任制，保證所有企業(yè)都能按期足額償還貸款，最大程度地降低專項資金使用風險。
得風投后，企業(yè)發(fā)展明顯加速，正在謀求上市。我局還積極扶持有條件的創(chuàng)投公司申報國家、省科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導資金。2010年，江蘇高鼎、華夏創(chuàng)投獲“省創(chuàng)投引導資金”支持，獲省級撥款90萬元。
為幫助科技型企業(yè)解決融資難問題，為商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)優(yōu)質企業(yè)和科技項目，我局與市人民銀行及招商銀行、華夏銀行、中國銀行等商業(yè)銀行形成聯(lián)合工作機制，由我局高新處與人民銀行貨幣信貸管理科牽頭，定期開展銀企對接活動。通過銀企對接座談會，揚農化工、牧羊集團、金方圓等高新技術企業(yè)各自交流了在技術創(chuàng)新上的做法，介紹了當前科技創(chuàng)新遇到的資金困難，提出了項目融資的需求，每次都當場為企業(yè)落實一批項目科技貸款。
2010年5月，根據(jù)省金融辦和科技廳的統(tǒng)一部署，我局配合市金融辦聯(lián)合舉辦“揚州市首屆創(chuàng)業(yè)投資論壇”。會上，市金融辦邀請了全國26家著名創(chuàng)投機構、中介機構，我局組織了全市80家高新技術企業(yè)及40家成長型科技企業(yè)，雙方進行了良好的對接。2010年9月20日，我局組織40多家企業(yè)和創(chuàng)投機構參加“2010年中國（江蘇）科技金融論壇暨創(chuàng)業(yè)投資項目對接推進會”，對接創(chuàng)投41家，達成合作意向17家。
按照省政府《關于開展科技小額貸款公司試點的意見》的要求，我局積極與開發(fā)區(qū)管委會、市金融辦等部門溝通、協(xié)調，積極籌建科技小額貸款公司和科技支行，引導社會資金支持科技型中小企業(yè)發(fā)展，加大對自主創(chuàng)新的支持力度。目前，我市對擬籌建的科技小額貸款公司的股東進行了公開招標，確定發(fā)起人為揚州市金?？萍夹☆~貸款有限公司投標小組，公司營業(yè)場所擬設在揚州經濟技術開發(fā)區(qū)，擬注冊資本為3.8億元，并已將相關資料報省級部門審批。
為進一步推動我市科技型企業(yè)上市工作，作為市企業(yè)上市工作領導小組的成員單位，我局積極幫助企業(yè)上市。一是對重點擬上市企業(yè)，積極宣傳科技政策，確保企業(yè)用足、用好各類科技優(yōu)惠政策，并根據(jù)企業(yè)情況，協(xié)助企業(yè)申報各類科技項目；二是通過各類科技計劃，支持科技型中小企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強企業(yè)的核心競爭力和融資能力，為上市后備企業(yè)輸送資源。目前，全市已有亞威、楊杰、嘉和等20多家上市后備企業(yè)，全部為國家高新技術企業(yè)，實現(xiàn)了科技與資本的無縫對接。
金融與科技結合，是國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要及其配套政策確定的戰(zhàn)略措施，是解決科技成果轉化和科技型中小企業(yè)資金“瓶頸”的現(xiàn)實選擇，科技金融工作有力促進了我市各項科技工作躍上新臺階。
新認定國家高新技術企業(yè)64家，獲批省級以上高新技術產品589個，位列全省第三，認定省農業(yè)科技型企業(yè)7家。全年專利申請9985件，同比增幅33.8%，其中發(fā)明申請2066件，增長78.9%；專利授權3790件，增長50.16%。獲批“國家火炬計劃揚州智能電網特色產業(yè)基地”。
銀行工作總結匯報篇十一
銀行加強黨建工作思路
抓好黨建工作是全面落實科學發(fā)展觀，樹立核心價值觀的前提，也是新時期銀行隊伍建設的內在要求，近年來，我行不斷加強黨建工作，取得了顯著成效，但也存在一些薄弱之處。
一、目前我行黨建工作存在的主要問題
一是部分基層黨組織將政務放于首位而時常忽視黨務
工作。部分黨員干部未能充分認識到黨建工作的重要性，片面地以為銀行的工作主要是完成經營任務，追求業(yè)績，開展的黨建工作也只限于學習上級文件、傳達會議精神，使得黨建工作缺乏全面可持續(xù)發(fā)展的基礎。
二是部分黨員干部身份意識淡薄。當前社會價值觀多
變，部分黨員干部在潛移默化中淡漠了自己的黨員身份，思想上不夠重視，常常把自己等同于普通群眾，放松自我要求，大局意識、責任意識、憂患意識弱化，黨員的宗旨意識和奉獻精神不足。
三是基層黨組織活動形式表面化。由于部分基層黨組織
日常工作繁重，重績效、輕黨務現(xiàn)場普遍，黨建工作主題不夠鮮明、內容不夠豐富，形式不夠活潑，通常就是讀讀報紙、念念文件，學學講話，內容枯燥，黨內活動缺乏吸引力。
二、推進黨建工作具體措施
一是堅決貫徹落實上級方針政策。貫徹落實上級方針政
策，是企業(yè)文化建設的客觀要求，也是下級服從上級的組織原則，從高度的政治大局出發(fā)，講黨性、講原則、講正氣、講團結，做到干部隊伍思想作風純正、經營作風穩(wěn)健、工作作風扎實，真抓實干，身體力行，事事處處為職工樹立樣板，從而確保政令暢通，令行禁止。
二是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。規(guī)章制度是綱，是準繩，是規(guī)范的章領，要按照加強企業(yè)文化建設的要求，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決做到做好將認識和行動統(tǒng)一起來，在研究部署工作任務時充分體現(xiàn)一級法人的意志，針對執(zhí)行力方面存在的突出問題，不遮不掩不回避，自查自糾自整改，切實將內部管理和規(guī)章制度執(zhí)行到位。
三是加強企業(yè)文化建設。促使牢固樹立并提升上級行倡 導正確的“為政之要，貴在落實；落實之要，貴在執(zhí)行”的理念、“維護法人權威，政令暢通，令行禁止”的理念、“求真務實，一絲不茍，緊盯細節(jié)，一抓到底”的精細化執(zhí)行理念。這些新型理念的樹立和提升，是加強企業(yè)文化建設過程中的必然選擇和最佳結果。
四是確保黨員干部率先垂范。在黨員干部中不間斷地組
認識水平，不斷提高專業(yè)技能，更好地帶領員工與時俱進。
五是確保業(yè)余生活豐富多彩。適時組織開展文藝晚會、棋類球類比賽、業(yè)務技術比武等健康有益的活動，潛移默化地引導員工培養(yǎng)積極向上的興趣愛好，幫助大家形成良好的生活習慣，也在不知不覺中塑造起一種生動健康的企業(yè)文化，既開闊了職工的視野，又豐富了業(yè)余生活，更好地促其成為企業(yè)文化建設的自主宣傳者和實踐者，為農業(yè)銀行加快發(fā)展貢獻應有的力量。
加強黨建工作，促進銀行發(fā)展
【摘要】加強中黨的建設工作，是增強銀行活力、創(chuàng)建中國特色現(xiàn)代銀行制度的內在要求。抓好黨建工作，發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，通過發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，引領帶動廣大職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在實踐中不斷做好黨建創(chuàng)新研究和探索工作，以期推動銀行科學穩(wěn)步發(fā)展。
【關鍵詞】黨建 創(chuàng)新銀行發(fā)展
思維決定行動。創(chuàng)新黨建工作理念，能夠正確把握銀行中心工作發(fā)展的方向。堅持把創(chuàng)新黨建工作理念貫穿于銀行黨的建設方方面面，應當牢固樹立和強化“四個理念”。一是要樹立黨的建設服務銀行生產經營中心工作的理念。抓黨建工作，不能脫離企業(yè)工作實際，不能偏離企業(yè)發(fā)展方向；二是上級黨組織服務下級黨組織的理念。基層黨組織在黨建工作中遇到的新問題，新困難，上級黨委應該給予關心幫助，鼓勵基層黨組織開動腦筋，在創(chuàng)新中解決問題；三是黨組織服務黨員的理念。黨組織要明確黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的主體地位，引導黨員立足崗位發(fā)揮先鋒模范作用，對表現(xiàn)突出的先進典型進行宣傳表彰；四是黨組織和黨員服務職工群眾的理念。在黨建工作中，要堅持深化和擴大黨組織在職工群眾中的影響，讓群眾信任，為銀行發(fā) 展奠定堅實的群眾基礎。
二、創(chuàng)新領導班子建設，確保黨建工作理念落到實處，發(fā)揮實效。
領導班子建設，是黨建工作的首要任務和核心。領導班子就是銀行的旗幟。實踐證明，注重加強領導班子建設，是推進銀行發(fā)展的一條重要法寶。創(chuàng)建領導班子建設，應重點抓好四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新發(fā)展思路，思路決定出路。二是創(chuàng)新載體。不斷深化國有企業(yè)“四好”領導班子創(chuàng)建活動，鼓勵基層領導班子結合實際創(chuàng)新活動形式，重點是在務實創(chuàng)新與艱苦創(chuàng)業(yè)上有所作為，不斷增強各級領導班子“強企富民”的創(chuàng)業(yè)“能量”。三是創(chuàng)新機制。建立健全銀行“三重一大”決策制度，創(chuàng)新和規(guī)范領導班子決策程序，堅持和完善“雙向進入、交叉任職”的領導機制，完善法人治理結構，促進銀行的科學決策、民主決策、依法決策。四是創(chuàng)新領導干部選拔任用、績效考核和民主測評制度。按照“一手抓配備、一手抓后備”的工作思路，完善青年后備管理人才庫，提高培養(yǎng)和運用的質量。
責任掛鉤，相互結合，相互制約，相互促進。四是創(chuàng)新黨建工作開展途徑，在基層黨支部開展黨建思想政治工作的課題研究立項，做到有措施、有檢查、有落實。
四、創(chuàng)新企業(yè)隊伍建設，打造一支過硬的作戰(zhàn)隊伍。
銀行職工是企業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。因此，黨建工作要認真落實黨管干部、黨管人才的職責，重點抓好三個隊伍建設。對經營管理人才，通過選送學習深造、脫產培訓、崗位交流等途徑，加強市場經濟知識、法律知識、現(xiàn)代企業(yè)管理等知識的培訓，著力提高他們的經營管理能力；對專業(yè)技術人才，通過開展繼續(xù)教育和崗位鍛煉等途徑，促進知識更新，提高他們的創(chuàng)新能力；對于生產崗位操作人才，通過開展崗位培訓、技術練兵、技術比武、職業(yè)技能鑒定、安全培訓等活動，形成人人學習本領、刻苦鉆研技術的熱潮，不斷提高他們的實際操作水平和安全生產技能；建立健全人才培養(yǎng)機制，加大資金投入力度，保證各類人才教育培訓的需要。
述職報告
人行**縣支行 **
在中支黨委的正確領導和大力支持下，我行以黨的十八大精神為指導，深入學習習近平總書記的系列講話精神，努力工作，廉潔自律，帶領全體黨員和職工，知難而進，堅持不懈地夯實黨的執(zhí)政基礎，增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力建設學習型黨支部，推動支行各項工作協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我行履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下：
一、加強制度建設，履行黨建工作第一責任
一年來，我行努力抓好學習黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，積極開展學習實踐活動，立足支行實際，認真研究制定黨建工作計劃，堅持黨員學習制度，黨建工作措施得力，成效顯著。每年對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員進行表彰并及時總結黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，支行的政務、財務、人事等重大事項由黨支部研究決定，起到了黨支部領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、以學習為抓手，加強思想建設，提高領導班子和黨員教師隊伍建設
學校黨支部始終把學習作為提高領導班子和黨員職工隊伍思想素質，促進作風建設的重要手段，以加強師德師風建設和干部作風建設為重點，狠抓思想政治教育和師德師風教育，進一步提高全體教師的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務水平。多年來，堅持集中學習與分散學習相結合，學政治與學業(yè)務相結合，通過采取學資料、聽報告、看錄像、上黨課、討論交流等多種方式，組織黨員干部和教職工深入學習黨的基本理論，學習黨的路線方針、學習教育
教學
理論的專業(yè)知識，提高學習的必要性、針對性、實效性，做到了真學、真懂、真信、真用，提高思想覺悟，提升師德水平，推動工作發(fā)展。
1、抓好領導班子和干部隊伍學習。定時組織班子成員和中層領導進行政治和業(yè)務學習，切實提高班子成員的政治理論水平。在學習中，學校領導班子成員率先垂范帶頭學，結合工作主動學，持之以恒經常學，做教職工學習的表率，當學習型管理者。通過學習，領導班子成員切實加深了對黨的重大戰(zhàn)略思想的理解和把握，提高了黨的理論和專業(yè)文化素養(yǎng)，提高了認識，增強了樹立和落實科學發(fā)展觀、構建和諧校園的堅定性和自覺性。
2、抓好黨員隊伍學習，通過學資料、聽先進事跡報告等多種形式，組織黨員學習黨的理論知識及黨和國家的方針政策，學校黨支部建立了黨員學習小組，定期檢查理論學習筆記。先后組織開展了弘揚焦裕祿精神教育活動、師德師風教育活動以及學習實踐科學發(fā)展觀等教育活動，提高了黨員的政治素養(yǎng)，使每位黨員真正能夠做到政治過關、思想過硬、能力過人，成為教職工政治理論學習和專業(yè)知識學習的榜樣。3、抓好教職工隊伍學習。把學政治與學業(yè)務結合起來，把定時學與日常學結合起來，把學習理論與實踐應用結合起來，保證了學習實效。在教職工堅持開展政治理論學習制度，結體備課和校本教研開展業(yè)務學習和廣泛的讀書活動、古詩文誦讀和讀書演講活動、期中期末教師隨考制度，以現(xiàn)代教育理念和先進的科學文化豐富教師生活，從而切實提高了教師隊伍的政治理論專業(yè)文化素養(yǎng)。
三、切實有效的開展黨風廉政建設工作。 1、加強黨風廉政教育，增強廉潔自律意識。
增強全體黨員干部廉潔自律意識。在全體黨員干部中扎實開展讀文章、思廉政、樹形象的讀書思廉活動，開展讀書寫心得體會活動，推動讀書思廉活動取得新的成效。在校園內廣泛開展讀廉政書，唱廉政歌，看廉政戲，聽廉政課，觀警示片，實行廉政承諾和廉政宣誓，開辟廉政專欄，以此來教育和引導黨員干部加強道德修養(yǎng)，強化自律意識。
2、加強領導干部的廉潔自律，杜絕一切腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。學校領導各負其責，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅決剎住領導干部違反規(guī)定收受現(xiàn)金，有價證券等不正之風。結合八榮八恥的學習，在全體黨員干部中倡導勤儉節(jié)約，反對驕奢淫欲，樹立勤儉辦學的思想。在公務接待活動中注重節(jié)儉，不浪費，不超標準接待，不用公款進行高消費的娛樂和健身活動；嚴格遵守財經紀律，嚴格執(zhí)行財務收支兩條線規(guī)定，從源頭上預防和治理腐敗，嚴格執(zhí)行公款、預支、報銷會審會簽制度和資金使用申報制度。從制度上、從源頭杜絕一切腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善監(jiān)督機制，加強黨風廉政建設。我們進一步強化了黨政監(jiān)督機制，教代會以及各職能部門之間的監(jiān)督作用，不斷完善并認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，以及領導干部黨風廉政狀況考察制等制度；在群眾監(jiān)督方面，我們設舉報信箱、投訴電話、校長電子信箱等。充分發(fā)揮教職工代表參政、議政的作用，學校獎懲條例等重大決策或關系教職工切身利益的重大問題都由教職工代表大會討論決定，從而規(guī)范了學校管理。四、深入開展群眾教育實踐活動，為支部建設和學校各項工作的開展提供理論基礎和思想保證。
銀行工作總結匯報篇一
銀行工作匯報
（一）
xx銀行成立以來，在xx黨委的正確領導下，我行認真落實xx一系列工作部署和要求，努力克服經濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作為，各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、各項業(yè)務發(fā)展情況
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末，各項存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，剔除轉股金因素，實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后，我們將執(zhí)行國家調控政策與積極擴大投放相結合，xx月末，各項貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，同比少增xx萬元，存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末，五級分類不良貸款余額為xx萬元，較年初下降xx萬元，不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末，實現(xiàn)各項收入xx萬元，同比增加xx萬元，支出xx萬元，同比增加xx萬元，實現(xiàn)經營利潤xx萬元，同比增加xx萬元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展，市場環(huán)境較好，大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達到xx％，超指標值xx個百分點；撥備覆蓋率為xx%，超指標值xx個百分點；撥備充足率達到xx%，超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標，狠抓落實，業(yè)務經營穩(wěn)步發(fā)展 全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況，回顧xx銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作：
（一）大力開展資金組織工作。xx銀行成立后，為充分調動全員的工作積極性，首先從考核機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標，完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重，并嚴格考核，按月兌現(xiàn)，調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調度分析。對存款持續(xù)下降及短期內出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話，對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監(jiān)督指導，推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長，我行積極調整貸款結構，加大個人信貸投放力度，在維護老客戶的同時，加強新客戶的開發(fā)工作，堅決遏制優(yōu)質客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動，把信用工程建設情況納入年度經營績效考核，實行領導班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導。xx月底，新評定信用戶xx戶，授信總額xx萬元，信用村xx個，新增信用戶持證比例達到xx%，三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動，加大信貸產品創(chuàng)新和貸款營銷。
計劃；積極開展債務重組工作，努力壓降存量非應計貸款。
（四）努力提高綜合經營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產，提高資金收益。加強財務預算，合理限定庫存限額，全面清理應收賬款，加大資金調劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網上銀行業(yè)務，積極開辦新農保業(yè)務，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動，嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出，嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費支出，堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜，優(yōu)化支出結構。
四、轉換機制，完善制度，切實加強內部管理
銀行工作總結匯報篇二
一、公司前三季度工作完成情況
（一）銀行融資成績顯著，公司資金良性運轉
2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經營管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、1 貸款等）共計30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財政等）共計34.07億元。
（二）狠抓工程和拆遷項目，有序推進重點工程
2、8號地公房調查與預評估已結束，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口
2、3號地已完成立項、紅線，正在拆遷調查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
3 排出部分可以爭取的省級展會。xx、201x年省國際農業(yè)洽談會報告已經上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產業(yè)進行調研，開展自辦展前期準備工作。農洽會報告已經上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來已經與國家開發(fā)銀行、工行、農聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務，同時新開發(fā)了交行、農行、建行、農發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構的業(yè)務合作,今年1-9月份，已辦理擔保業(yè)務49筆，辦理擔保業(yè)務9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔保費700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù)，正在積極籌備公司地產后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
另外，物業(yè)經營方面制定初步的物管公司經營運作方案，確定了子公司的業(yè)務范圍、經營方式、經營收益情況，書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元。在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬元，投資農聯(lián)社股權1800萬元。
（四）繼續(xù)優(yōu)化服務，應收盡收城建規(guī)費
4 我們認真執(zhí)行收費標準，規(guī)范服務行為，不斷提升工作效能，收費服務做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規(guī)費約2.25億元，其中，基礎設施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。
5 工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩(wěn)定。
（六）落實責任，其它各項工作進展順利
市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調辦理；與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農用地指標合同，目前100畝指標已到位，正在積極落實到優(yōu)先項目上；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外，書城大廈管理、農村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產等各項工作也都取得了一定的成績。
二、目前公司存在的突出問題
回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是融資渠道單一，缺乏償債機制，負債率逐年增高。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動態(tài)投資平衡機制和償債機制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加 6 嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經營主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經營項目，前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長，收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產大多也都是一些非經營性資產，只能作為貸款抵押物，即使是經營性資產，但在較長時間也難以產生經營收益。
三是未形成城市重要經營資源的特許經營權壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經營主體，但我公司能夠經營的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經營外，公司在城市重大有形和無形資源等資產經營方面空間不大，深度不夠。
總之，公司經營轉型的速度還不夠快，主營業(yè)務還未見其形，可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強；資產結構還不合理，可經營的流動性優(yōu)質資產比重偏低；償債機制不夠健全，企業(yè)抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視，認真分析思考，積極加以應對。
三、
下一步工作打算
7 下一步，我公司將以統(tǒng)一思想轉變促公司轉型，以經營為統(tǒng)領，各項工作將圍繞經營目標開展，以全面完成年初制定的各項工作目標。重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型，打造公司主營業(yè)務
我們將以“自主經營、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場投融資主體為目標，通過資產整合，逐步將公司公益性資產與盈利性資產進行分離，同時對公司盈利性資產進行整合，形成公司盈利性產業(yè)，實現(xiàn)資產結構的優(yōu)化，在確保市級基礎設施投融資業(yè)務完成的同時，逐步進行經營業(yè)務戰(zhàn)略轉型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產經營、資本投資、融資擔保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴展新的收益來源。
8 轉貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道，積極開展股權投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項目資本金問題。
（三）強力推進項目建設
加快推進區(qū)域供水項目的調研、市場化與運作和投資機制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設任務。
繼續(xù)加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù)，爭創(chuàng)“揚子杯”。同時，加快場館運營步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續(xù)加快里運河風光帶一期工程進度，對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急，發(fā)揮主觀能動性，積極加以解決。繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目，要積極配合拆遷實施部門做好相關工作，對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設管理工作，保證按計劃實施。
9 進一步推進安置房建設、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目
一、二期間審計結算工作；三期高層項目盡快開工建設。
積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作，確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設及回購工作，確保月底開工建設。
繼續(xù)做好萬達廣場的跟蹤服務工作，對于萬達方面存在需要協(xié)調的問題，要積極主動的加以協(xié)調解決，努力贏得101%滿意。
（四）加大資本運作和債權清收力度
我們將通過資本這個紐帶，通過對資本價值形態(tài)的轉化，即通過股權市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉讓、租賃、拍賣等途徑，將潛在的資本轉化為活資本，通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風險投資市場，大力開展股權投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風險投資平臺，立足市區(qū)，深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務情況統(tǒng)計之機，進一步摸清家底，分清債權、債務，加大債權清收力度。
銀行工作總結匯報篇三
一年結束，在銀行這一階段的工作也將進入到尾聲了。時間消散很快，回顧自己在銀行這一年，我的工作按照銀行的要求做好了，不過也有一些小的方面需要去做出改進。
一、本年度工作情況
這一年我在銀行繼續(xù)做柜員，每天努力為客戶辦理各項業(yè)務，并為各位客戶進行信息咨詢服務。上班準時打卡，不曠工，也不遲到，整整一年，我都沒有缺過勤，總是在自己的崗位上工作著。遵守銀行規(guī)定和紀律，認真的做好各項工作，不給銀行添加麻煩，努力維護好銀行的名譽，并且在為客戶進行儲蓄業(yè)務的時候，憑借著自己的“火眼金睛”辨別出了假錢，獲得銀行和客戶的一個贊賞，能力也因此得到大家更多的肯定。在規(guī)定的上班時間內，我從來都是認真的守在崗位上，不去做其他跟工作沒有關系的事情，隨時恭候客戶辦理業(yè)務。
二、學習勤奮認真
雖然在銀行只是個小職員，但是我依舊向往著能夠升職，并且把工作做的再好一點，所以我這一年里，仍然在學習，學習銀行各項制度，了解這個行業(yè)，參加了幾次的培訓，讓自己學會更多辦理業(yè)務的技巧和知識，幫助自己在這崗位上做出比較好的成績。上班勤問問題，努力把自己遇到的一些問題解決好，不讓問題留到第二天，都是當天遇到就盡量在當天解決，請教各位前輩，向他們學習如何進行操作各種機器，這樣我才能更好的為客戶提供他們想要的服務。下班后我會在家里看書，看各類關于柜員的書籍，學習會計，在家里鍛煉數(shù)錢的速度和準確率。
三、存在不足
這一年也存在不少的問題，發(fā)現(xiàn)自己工作上的不足。在為客戶辦理業(yè)務的時候，我還不夠細心，所以當客戶在填寫單子的時候，總是會漏填，就是因為我沒有注意到年紀大一些的客戶是不懂的，我應該第一時間告知哪些空是需要他去填的，所以這也耽誤了雙方的時間。其次，在客戶咨詢時，我的耐心顯然是不夠的，所以服務的態(tài)度有待改善，沒能讓客戶感覺到我們銀行的服務很好，也是給銀行造成了一些不好的影響的。
下一個年度，我要努力改善自身的毛病，努力朝著優(yōu)秀的柜員前進，把在銀行的工作做更好起來，讓自己的空間被提升起來。
銀行工作總結匯報篇四
時光如梭，來到咱__銀行已一年多，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面，我將自己這20__年的工作狀況作簡要總結：
一、負責分管領導辦公室、會議室的衛(wèi)生清掃工作，做到地面、門窗、沙發(fā)等保持無塵土、無煙頭、無紙屑，辦公用品、文件柜內用品擺放整齊。負責辦公室植物的日常清理及澆灌，及時更換辦公室用品，包括簽字筆、鉛筆、紙巾等。離開辦公室時及時關閉門窗、空調等電源電器設備。
二、負責分管樓層領導來客茶水工作。
三、負責分管樓層領導辦公室文件的整理、傳閱工作，不泄密。
四、負責分管樓層會議室及__樓會議每次會前準備工作(桌簽、會議所用資料等)。
五、文件管理工作：負責內部發(fā)文的審稿、校對、印制、裝訂、分發(fā)等;負責收發(fā)、傳閱、歸檔文件，并根據(jù)領導批示進行催辦，及時做到上傳下達;對總行文件統(tǒng)一管理。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。
六、負責我行文件的匯總、編制、整理等。截止20__年__月__日，經領導審核批準，我行已發(fā)文共__份。
七、負責對總行qd、內網通知、省聯(lián)社oa、公文系統(tǒng)等文件進行傳達，并按照要求督辦報回各部門要求的報表等內容。截止20__年__月__日，我行已收__社、__處、__局等上級部門重要文件共__份。
八、負責做好周報的收集工作。
九、負責辦公用品的入庫、領用，并做好出入庫登記。
十、做好報刊的收發(fā)、分送工作。
十一、負責來客及領導食堂就餐的服務工作。
十二、負責分管領導的宿舍衛(wèi)生清掃工作，做到地面、門窗、沙發(fā)等保持無塵土、無水漬、無煙頭、無紙屑，及時更換所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙發(fā)用品、服裝等。
十三、負責我行各種會議室的協(xié)調管理工作。截止20__年__月__日。我行共召開重要會議__場，大型營銷活動__場，組織培訓__場，組織大型考試__場，接待上級檢查組__次。
十四、負責領導指派的其他任務。
來我行這段時間學習了很多，收獲了很多，此刻我將自己的收獲和認識做一下匯報：
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，會根據(jù)孰輕孰重來選擇辦事的先后。
三、大家能在同一銀行上班并非易事
在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
3、責任心加強，對自己負責的工作內容能夠高質量的完成。
五、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室職員，做好接待工作是自己的本份工作。在以后的接待工作中，我力求能做到熱情周到，耐心細致。
銀行工作總結匯報篇五
時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了三個春秋.20__年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事會計工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著__各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質工作落到實處。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。營業(yè)部是一家年輕的網點，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質的服務。
三、勤學苦練，愛崗敬業(yè)
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。__銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務，看著__銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險代理從業(yè)人員資格證書》、總行《__銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
進入__銀行幾年來，繁華的__也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“點滴用心，相伴成長”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同__銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行工作總結匯報篇六
在之前的工作生活中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
一、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學習、積累經驗，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對信貸上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
銀行工作總結匯報篇七
時間的飛逝，總是在不經意間完成，個人的成長卻是跌跌撞撞，滿坑滿谷的事情。20__年就在無聲無息中飄然而過，我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了?；叵脒@不平凡的一年，的確使我受益匪淺，所以我有必要對我這一年的工作進行一個認真的總結，以便更加鞭策自己，不斷努力，不斷進步。
調起來，每當遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務多的時候，我們幾個柜之間總能互相幫助，不推脫業(yè)務，這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯，對于自己不細心的毛病，事后我也自己做過反思，對于避免類似的問題也想到了一些解決的方式，在面對客戶的時候，多些詢問，多替客戶想想，也許就是避免差錯出現(xiàn)很好的方式。錯誤并沒有讓我害怕，而是讓我更加勇于面對工作中的問題，我用積極心態(tài)去面對工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議，虛心接受別人的幫助，虛心請教，把不會的變成新知識，把新知識變成自己熟知的知識，這才是我們必要的成長。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務技能比賽，我承認自己在這方面和別的員工有很大的差距，自己在業(yè)務知識方面是很欠缺的。在明年的工作中，我一定加強自己業(yè)務技能的練習，加強自己業(yè)務知識方面的學習，努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強自己的服務,堅持三聲服務,堅持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭當優(yōu)質文明服務標兵.加強在柜臺營銷的力度，努力營銷存款，貸記卡，個人企業(yè)網銀還有pos機，努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻。
銀行工作總結匯報篇八
半年的時間轉瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在__銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我半年來的工作情況及下步打算總結如下：
一、工作總結
半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務，取得好的成績。為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，主動向客戶營銷我行產品，如基金，信用卡，理財?shù)?并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優(yōu)質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。
時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把__銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作，但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃
在即將到來的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為__銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立__銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為__銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為__銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
銀行工作總結匯報篇九
進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質滿意的服務。
經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大，業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作總結匯報篇十
揚州市科學技術局
長期以來，我市科技金融工作與蘇南地區(qū)存在較大差距，制約了高新技術產業(yè)的健康快速發(fā)展。近年來，我市大力發(fā)展創(chuàng)新型經濟、打造創(chuàng)新型城市，科技金融工作得到了市委、市政府的高度重視，建立健全工作體系，并出臺了一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策文件。2010年，我局在省科技廳的關心指導和市委、市政府的正確領導下，由陳星副局長牽頭，高新處具體負責，通過召開科技金融工作協(xié)調會、舉辦創(chuàng)投與高科技企業(yè)對接會、組織銀企項目對接座談會，舉辦專家講座等形式，引導金融機構關注、支持本地區(qū)高新技術產業(yè)發(fā)展，積極推進科技金融工作，取得了一定成效，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
為了解決科技型企業(yè)融資難的問題，我局與招商銀行揚州分行、揚州市中小企業(yè)擔保中心達成科技、銀行和擔保三方合作協(xié)議，創(chuàng)新融資項目評估和貸款擔保機制：由我局向銀行推薦技術含量高、成長性好的企業(yè)或項目，市擔保中心對推薦企業(yè)進行考察，為符合條件的企業(yè)向銀行提供貸款擔保，并在擔保費收取上給予企業(yè)優(yōu)惠。目前，這一政策已經為一批中小企業(yè)解決了燃眉之急，取得了較好成效。
為我市中小企業(yè)、高新企業(yè)融資難問題“把脈”、“支招”，幫助科技管理干部學好科技金融知識、用足科技金融政策，我局多次邀請國家、省相關專家來揚舉辦專題講座。今年1月，我局專程邀請了國家科技部火炬中心修小平副主任等領導在邗江為我市近百家科技創(chuàng)新型企業(yè)進行了《加強科技與金融結合，促進中小企業(yè)發(fā)展》的專場報告會。
為幫助擁有自主知識產權的科技型小企業(yè)積極爭取省成果轉化風險補償貸款，我局會同市財政局、江蘇銀行揚州分行建立三方聯(lián)動合作機制，結合揚州實際情況，制定了《揚州市市級科技成果轉化風險補償專項資金暫行管理辦法》，積極開展工作。2010年，有49家企業(yè)通過省市兩級科技成果轉化風險補償專項資金的擔保獲得科技貸款9900萬元。同時，我局按照《2009年度省科技成果轉化風險補償專項資金貸款項目貸后管理實施方案》的要求，加強對65個貸款項目的跟蹤管理，落實項目管理責任制，保證所有企業(yè)都能按期足額償還貸款，最大程度地降低專項資金使用風險。
得風投后，企業(yè)發(fā)展明顯加速，正在謀求上市。我局還積極扶持有條件的創(chuàng)投公司申報國家、省科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導資金。2010年，江蘇高鼎、華夏創(chuàng)投獲“省創(chuàng)投引導資金”支持，獲省級撥款90萬元。
為幫助科技型企業(yè)解決融資難問題，為商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)優(yōu)質企業(yè)和科技項目，我局與市人民銀行及招商銀行、華夏銀行、中國銀行等商業(yè)銀行形成聯(lián)合工作機制，由我局高新處與人民銀行貨幣信貸管理科牽頭，定期開展銀企對接活動。通過銀企對接座談會，揚農化工、牧羊集團、金方圓等高新技術企業(yè)各自交流了在技術創(chuàng)新上的做法，介紹了當前科技創(chuàng)新遇到的資金困難，提出了項目融資的需求，每次都當場為企業(yè)落實一批項目科技貸款。
2010年5月，根據(jù)省金融辦和科技廳的統(tǒng)一部署，我局配合市金融辦聯(lián)合舉辦“揚州市首屆創(chuàng)業(yè)投資論壇”。會上，市金融辦邀請了全國26家著名創(chuàng)投機構、中介機構，我局組織了全市80家高新技術企業(yè)及40家成長型科技企業(yè)，雙方進行了良好的對接。2010年9月20日，我局組織40多家企業(yè)和創(chuàng)投機構參加“2010年中國（江蘇）科技金融論壇暨創(chuàng)業(yè)投資項目對接推進會”，對接創(chuàng)投41家，達成合作意向17家。
按照省政府《關于開展科技小額貸款公司試點的意見》的要求，我局積極與開發(fā)區(qū)管委會、市金融辦等部門溝通、協(xié)調，積極籌建科技小額貸款公司和科技支行，引導社會資金支持科技型中小企業(yè)發(fā)展，加大對自主創(chuàng)新的支持力度。目前，我市對擬籌建的科技小額貸款公司的股東進行了公開招標，確定發(fā)起人為揚州市金?？萍夹☆~貸款有限公司投標小組，公司營業(yè)場所擬設在揚州經濟技術開發(fā)區(qū)，擬注冊資本為3.8億元，并已將相關資料報省級部門審批。
為進一步推動我市科技型企業(yè)上市工作，作為市企業(yè)上市工作領導小組的成員單位，我局積極幫助企業(yè)上市。一是對重點擬上市企業(yè)，積極宣傳科技政策，確保企業(yè)用足、用好各類科技優(yōu)惠政策，并根據(jù)企業(yè)情況，協(xié)助企業(yè)申報各類科技項目；二是通過各類科技計劃，支持科技型中小企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強企業(yè)的核心競爭力和融資能力，為上市后備企業(yè)輸送資源。目前，全市已有亞威、楊杰、嘉和等20多家上市后備企業(yè)，全部為國家高新技術企業(yè)，實現(xiàn)了科技與資本的無縫對接。
金融與科技結合，是國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要及其配套政策確定的戰(zhàn)略措施，是解決科技成果轉化和科技型中小企業(yè)資金“瓶頸”的現(xiàn)實選擇，科技金融工作有力促進了我市各項科技工作躍上新臺階。
新認定國家高新技術企業(yè)64家，獲批省級以上高新技術產品589個，位列全省第三，認定省農業(yè)科技型企業(yè)7家。全年專利申請9985件，同比增幅33.8%，其中發(fā)明申請2066件，增長78.9%；專利授權3790件，增長50.16%。獲批“國家火炬計劃揚州智能電網特色產業(yè)基地”。
銀行工作總結匯報篇十一
銀行加強黨建工作思路
抓好黨建工作是全面落實科學發(fā)展觀，樹立核心價值觀的前提，也是新時期銀行隊伍建設的內在要求，近年來，我行不斷加強黨建工作，取得了顯著成效，但也存在一些薄弱之處。
一、目前我行黨建工作存在的主要問題
一是部分基層黨組織將政務放于首位而時常忽視黨務
工作。部分黨員干部未能充分認識到黨建工作的重要性，片面地以為銀行的工作主要是完成經營任務，追求業(yè)績，開展的黨建工作也只限于學習上級文件、傳達會議精神，使得黨建工作缺乏全面可持續(xù)發(fā)展的基礎。
二是部分黨員干部身份意識淡薄。當前社會價值觀多
變，部分黨員干部在潛移默化中淡漠了自己的黨員身份，思想上不夠重視，常常把自己等同于普通群眾，放松自我要求，大局意識、責任意識、憂患意識弱化，黨員的宗旨意識和奉獻精神不足。
三是基層黨組織活動形式表面化。由于部分基層黨組織
日常工作繁重，重績效、輕黨務現(xiàn)場普遍，黨建工作主題不夠鮮明、內容不夠豐富，形式不夠活潑，通常就是讀讀報紙、念念文件，學學講話，內容枯燥，黨內活動缺乏吸引力。
二、推進黨建工作具體措施
一是堅決貫徹落實上級方針政策。貫徹落實上級方針政
策，是企業(yè)文化建設的客觀要求，也是下級服從上級的組織原則，從高度的政治大局出發(fā)，講黨性、講原則、講正氣、講團結，做到干部隊伍思想作風純正、經營作風穩(wěn)健、工作作風扎實，真抓實干，身體力行，事事處處為職工樹立樣板，從而確保政令暢通，令行禁止。
二是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。規(guī)章制度是綱，是準繩，是規(guī)范的章領，要按照加強企業(yè)文化建設的要求，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決做到做好將認識和行動統(tǒng)一起來，在研究部署工作任務時充分體現(xiàn)一級法人的意志，針對執(zhí)行力方面存在的突出問題，不遮不掩不回避，自查自糾自整改，切實將內部管理和規(guī)章制度執(zhí)行到位。
三是加強企業(yè)文化建設。促使牢固樹立并提升上級行倡 導正確的“為政之要，貴在落實；落實之要，貴在執(zhí)行”的理念、“維護法人權威，政令暢通，令行禁止”的理念、“求真務實，一絲不茍，緊盯細節(jié)，一抓到底”的精細化執(zhí)行理念。這些新型理念的樹立和提升，是加強企業(yè)文化建設過程中的必然選擇和最佳結果。
四是確保黨員干部率先垂范。在黨員干部中不間斷地組
認識水平，不斷提高專業(yè)技能，更好地帶領員工與時俱進。
五是確保業(yè)余生活豐富多彩。適時組織開展文藝晚會、棋類球類比賽、業(yè)務技術比武等健康有益的活動，潛移默化地引導員工培養(yǎng)積極向上的興趣愛好，幫助大家形成良好的生活習慣，也在不知不覺中塑造起一種生動健康的企業(yè)文化，既開闊了職工的視野，又豐富了業(yè)余生活，更好地促其成為企業(yè)文化建設的自主宣傳者和實踐者，為農業(yè)銀行加快發(fā)展貢獻應有的力量。
加強黨建工作，促進銀行發(fā)展
【摘要】加強中黨的建設工作，是增強銀行活力、創(chuàng)建中國特色現(xiàn)代銀行制度的內在要求。抓好黨建工作，發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，通過發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，引領帶動廣大職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在實踐中不斷做好黨建創(chuàng)新研究和探索工作，以期推動銀行科學穩(wěn)步發(fā)展。
【關鍵詞】黨建 創(chuàng)新銀行發(fā)展
思維決定行動。創(chuàng)新黨建工作理念，能夠正確把握銀行中心工作發(fā)展的方向。堅持把創(chuàng)新黨建工作理念貫穿于銀行黨的建設方方面面，應當牢固樹立和強化“四個理念”。一是要樹立黨的建設服務銀行生產經營中心工作的理念。抓黨建工作，不能脫離企業(yè)工作實際，不能偏離企業(yè)發(fā)展方向；二是上級黨組織服務下級黨組織的理念。基層黨組織在黨建工作中遇到的新問題，新困難，上級黨委應該給予關心幫助，鼓勵基層黨組織開動腦筋，在創(chuàng)新中解決問題；三是黨組織服務黨員的理念。黨組織要明確黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的主體地位，引導黨員立足崗位發(fā)揮先鋒模范作用，對表現(xiàn)突出的先進典型進行宣傳表彰；四是黨組織和黨員服務職工群眾的理念。在黨建工作中，要堅持深化和擴大黨組織在職工群眾中的影響，讓群眾信任，為銀行發(fā) 展奠定堅實的群眾基礎。
二、創(chuàng)新領導班子建設，確保黨建工作理念落到實處，發(fā)揮實效。
領導班子建設，是黨建工作的首要任務和核心。領導班子就是銀行的旗幟。實踐證明，注重加強領導班子建設，是推進銀行發(fā)展的一條重要法寶。創(chuàng)建領導班子建設，應重點抓好四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新發(fā)展思路，思路決定出路。二是創(chuàng)新載體。不斷深化國有企業(yè)“四好”領導班子創(chuàng)建活動，鼓勵基層領導班子結合實際創(chuàng)新活動形式，重點是在務實創(chuàng)新與艱苦創(chuàng)業(yè)上有所作為，不斷增強各級領導班子“強企富民”的創(chuàng)業(yè)“能量”。三是創(chuàng)新機制。建立健全銀行“三重一大”決策制度，創(chuàng)新和規(guī)范領導班子決策程序，堅持和完善“雙向進入、交叉任職”的領導機制，完善法人治理結構，促進銀行的科學決策、民主決策、依法決策。四是創(chuàng)新領導干部選拔任用、績效考核和民主測評制度。按照“一手抓配備、一手抓后備”的工作思路，完善青年后備管理人才庫，提高培養(yǎng)和運用的質量。
責任掛鉤，相互結合，相互制約，相互促進。四是創(chuàng)新黨建工作開展途徑，在基層黨支部開展黨建思想政治工作的課題研究立項，做到有措施、有檢查、有落實。
四、創(chuàng)新企業(yè)隊伍建設，打造一支過硬的作戰(zhàn)隊伍。
銀行職工是企業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。因此，黨建工作要認真落實黨管干部、黨管人才的職責，重點抓好三個隊伍建設。對經營管理人才，通過選送學習深造、脫產培訓、崗位交流等途徑，加強市場經濟知識、法律知識、現(xiàn)代企業(yè)管理等知識的培訓，著力提高他們的經營管理能力；對專業(yè)技術人才，通過開展繼續(xù)教育和崗位鍛煉等途徑，促進知識更新，提高他們的創(chuàng)新能力；對于生產崗位操作人才，通過開展崗位培訓、技術練兵、技術比武、職業(yè)技能鑒定、安全培訓等活動，形成人人學習本領、刻苦鉆研技術的熱潮，不斷提高他們的實際操作水平和安全生產技能；建立健全人才培養(yǎng)機制，加大資金投入力度，保證各類人才教育培訓的需要。
述職報告
人行**縣支行 **
在中支黨委的正確領導和大力支持下，我行以黨的十八大精神為指導，深入學習習近平總書記的系列講話精神，努力工作，廉潔自律，帶領全體黨員和職工，知難而進，堅持不懈地夯實黨的執(zhí)政基礎，增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力建設學習型黨支部，推動支行各項工作協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我行履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下：
一、加強制度建設，履行黨建工作第一責任
一年來，我行努力抓好學習黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，積極開展學習實踐活動，立足支行實際，認真研究制定黨建工作計劃，堅持黨員學習制度，黨建工作措施得力，成效顯著。每年對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員進行表彰并及時總結黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，支行的政務、財務、人事等重大事項由黨支部研究決定，起到了黨支部領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、以學習為抓手，加強思想建設，提高領導班子和黨員教師隊伍建設
學校黨支部始終把學習作為提高領導班子和黨員職工隊伍思想素質，促進作風建設的重要手段，以加強師德師風建設和干部作風建設為重點，狠抓思想政治教育和師德師風教育，進一步提高全體教師的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務水平。多年來，堅持集中學習與分散學習相結合，學政治與學業(yè)務相結合，通過采取學資料、聽報告、看錄像、上黨課、討論交流等多種方式，組織黨員干部和教職工深入學習黨的基本理論，學習黨的路線方針、學習教育
教學
理論的專業(yè)知識，提高學習的必要性、針對性、實效性，做到了真學、真懂、真信、真用，提高思想覺悟，提升師德水平，推動工作發(fā)展。
1、抓好領導班子和干部隊伍學習。定時組織班子成員和中層領導進行政治和業(yè)務學習，切實提高班子成員的政治理論水平。在學習中，學校領導班子成員率先垂范帶頭學，結合工作主動學，持之以恒經常學，做教職工學習的表率，當學習型管理者。通過學習，領導班子成員切實加深了對黨的重大戰(zhàn)略思想的理解和把握，提高了黨的理論和專業(yè)文化素養(yǎng)，提高了認識，增強了樹立和落實科學發(fā)展觀、構建和諧校園的堅定性和自覺性。
2、抓好黨員隊伍學習，通過學資料、聽先進事跡報告等多種形式，組織黨員學習黨的理論知識及黨和國家的方針政策，學校黨支部建立了黨員學習小組，定期檢查理論學習筆記。先后組織開展了弘揚焦裕祿精神教育活動、師德師風教育活動以及學習實踐科學發(fā)展觀等教育活動，提高了黨員的政治素養(yǎng)，使每位黨員真正能夠做到政治過關、思想過硬、能力過人，成為教職工政治理論學習和專業(yè)知識學習的榜樣。3、抓好教職工隊伍學習。把學政治與學業(yè)務結合起來，把定時學與日常學結合起來，把學習理論與實踐應用結合起來，保證了學習實效。在教職工堅持開展政治理論學習制度，結體備課和校本教研開展業(yè)務學習和廣泛的讀書活動、古詩文誦讀和讀書演講活動、期中期末教師隨考制度，以現(xiàn)代教育理念和先進的科學文化豐富教師生活，從而切實提高了教師隊伍的政治理論專業(yè)文化素養(yǎng)。
三、切實有效的開展黨風廉政建設工作。 1、加強黨風廉政教育，增強廉潔自律意識。
增強全體黨員干部廉潔自律意識。在全體黨員干部中扎實開展讀文章、思廉政、樹形象的讀書思廉活動，開展讀書寫心得體會活動，推動讀書思廉活動取得新的成效。在校園內廣泛開展讀廉政書，唱廉政歌，看廉政戲，聽廉政課，觀警示片，實行廉政承諾和廉政宣誓，開辟廉政專欄，以此來教育和引導黨員干部加強道德修養(yǎng)，強化自律意識。
2、加強領導干部的廉潔自律，杜絕一切腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。學校領導各負其責，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅決剎住領導干部違反規(guī)定收受現(xiàn)金，有價證券等不正之風。結合八榮八恥的學習，在全體黨員干部中倡導勤儉節(jié)約，反對驕奢淫欲，樹立勤儉辦學的思想。在公務接待活動中注重節(jié)儉，不浪費，不超標準接待，不用公款進行高消費的娛樂和健身活動；嚴格遵守財經紀律，嚴格執(zhí)行財務收支兩條線規(guī)定，從源頭上預防和治理腐敗，嚴格執(zhí)行公款、預支、報銷會審會簽制度和資金使用申報制度。從制度上、從源頭杜絕一切腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善監(jiān)督機制，加強黨風廉政建設。我們進一步強化了黨政監(jiān)督機制，教代會以及各職能部門之間的監(jiān)督作用，不斷完善并認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，以及領導干部黨風廉政狀況考察制等制度；在群眾監(jiān)督方面，我們設舉報信箱、投訴電話、校長電子信箱等。充分發(fā)揮教職工代表參政、議政的作用，學校獎懲條例等重大決策或關系教職工切身利益的重大問題都由教職工代表大會討論決定，從而規(guī)范了學校管理。四、深入開展群眾教育實踐活動，為支部建設和學校各項工作的開展提供理論基礎和思想保證。