公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)(優(yōu)秀15篇)

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    總結(jié)心得體會有助于我們對事物的思考,提升自己的綜合能力和創(chuàng)新思維。編寫一篇完美的心得體會需要先對所學(xué)內(nèi)容或工作經(jīng)歷進(jìn)行全面回顧。閱讀以下心得體會范文,或許可以為你提供寫作思路和靈感。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
    內(nèi)部培訓(xùn)是指企業(yè)以自身力量對新募員工或原有員工通過各種方式、手段使其在知識、技能、態(tài)度等諸方面有所改進(jìn),下面是本站帶來的公司內(nèi)部。
    歡迎大家閱讀。
    有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
    一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感動的總是那一心一意為同一目?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
    二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識,更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn),雖說時(shí)間不長,但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會總結(jié)為以后幾點(diǎn):
    一,公司的過去,現(xiàn)在和將來。
    公司從1994年11月8日成立以來,歷經(jīng)了20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這20xx年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來,也陪受社會的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進(jìn)步。
    現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會也是有目共睹的。
    在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢,及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會看到我們想要的結(jié)果。
    二,公司的工作流程。
    公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
    職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
    電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們在監(jiān)控著的。
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來,遇到了許多的問題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長期以來必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會是公司以后的發(fā)展趨勢,我們有能力也有信心一定會做好。
    業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績直接影響著公司的效益,他們業(yè)績的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
    三,公司的一些制度。
    公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的。
    規(guī)章制度。
    和相關(guān)程序。
    公司宿舍的管理制度:對于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動,目的就是為了營造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
    公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
    等等......
    對于我而言,來到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會為之工作的第一家公司,對于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達(dá)四個(gè)來月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對我們來說真的是一個(gè)很難得的機(jī)會,公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來對我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問,如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來,那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達(dá)的看好,因?yàn)槟菚r(shí)你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對我們的重視,謝謝公司!
    一、讓新人在實(shí)踐中成長。
    南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
    公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識。
    1.技能,即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測試等。
    2.過程能力,一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
    3.知識,一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,這類知識隨項(xiàng)目的不同而不同。
    其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識和客戶需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
    培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
    二、春季新員工培訓(xùn)成果。
    總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),公司開展了20xx年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面:培訓(xùn)前期,主要對新員工能力進(jìn)行初期評估,確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評估報(bào)告。
    結(jié)合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、行業(yè)認(rèn)識、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)也將個(gè)人多年來的工作感受和體會與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分:
    公共基礎(chǔ):主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實(shí)踐、配置管理、測試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
    專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對unix和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),對項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測試等過程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識點(diǎn),增強(qiáng)對專業(yè)知識的理解,提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動手能力。同時(shí),在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
    分部門課程:公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對性地對各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
    在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
    考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動:團(tuán)隊(duì)拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個(gè)人無論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識,尋求通力合作,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心。
    三、新員工培訓(xùn)感悟。
    短短的兩個(gè)月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
    新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐,讓我們受益匪淺。”
    培訓(xùn)過程中,公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神,讓大家體會到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個(gè)團(tuán)隊(duì),要將一個(gè)項(xiàng)目做好,要的不僅僅是個(gè)人的努力,而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識,因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?BR>    公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃,同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評價(jià)的話,我選擇:優(yōu),因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭碇v,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們在這里兩個(gè)月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?BR>    本次培訓(xùn)活動是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃,采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式,堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
    20xx從x月xx日來寶華山實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時(shí)間自己無論是思想認(rèn)識還是實(shí)踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
    首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的.講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
    其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
    第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
    第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
    未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
    科技公司內(nèi)部培訓(xùn)一直是培養(yǎng)員工技能和提高工作效率的重要手段。在我參加的科技公司內(nèi)部培訓(xùn)中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我對科技公司內(nèi)部培訓(xùn)的看法和心得體會。
    第一段:內(nèi)部培訓(xùn)的重要性
    科技公司內(nèi)部培訓(xùn)對于公司和員工來說都至關(guān)重要。首先,內(nèi)部培訓(xùn)可以幫助員工不斷學(xué)習(xí)和提升技能,從而更好地適應(yīng)公司快速變化的需求。其次,培訓(xùn)可以增加員工的歸屬感和忠誠度,提高員工的工作滿意度和績效。內(nèi)部培訓(xùn)還可以激勵員工保持學(xué)習(xí)的動力和對工作的熱情,從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和公司整體的共同進(jìn)步。
    第二段:內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
    科技公司內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容和形式多種多樣。公司可以根據(jù)員工的需求和崗位的具體要求,開展技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、創(chuàng)新培訓(xùn)等多個(gè)方面的培訓(xùn)。對于技術(shù)類員工來說,培訓(xùn)內(nèi)容可以包括新技術(shù)的學(xué)習(xí)、技術(shù)分享和案例研究等。對于管理類員工來說,培訓(xùn)可以涵蓋團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和決策能力提升等內(nèi)容。此外,培訓(xùn)形式也可以靈活多樣,包括面對面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、實(shí)踐操作和外部學(xué)習(xí)等,以滿足員工的學(xué)習(xí)需求和公司的發(fā)展目標(biāo)。
    第三段:內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
    內(nèi)部培訓(xùn)相比外部培訓(xùn)具有一些明顯的優(yōu)勢。首先,公司可以根據(jù)自身需求定制培訓(xùn)內(nèi)容和形式,更貼合員工的具體工作和發(fā)展方向。其次,內(nèi)部培訓(xùn)可以更好地培養(yǎng)公司的核心競爭力和文化,讓員工更好地適應(yīng)公司價(jià)值觀和目標(biāo)。但是,內(nèi)部培訓(xùn)同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,培訓(xùn)內(nèi)容和方式可能無法及時(shí)跟上科技行業(yè)的迅猛發(fā)展,從而導(dǎo)致培訓(xùn)效果的降低。員工可能對培訓(xùn)感到厭倦,無法保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。同時(shí),培訓(xùn)成本和時(shí)間的投入也是公司需要考慮的因素。
    第四段:我的內(nèi)部培訓(xùn)體會
    在我參加的科技公司內(nèi)部培訓(xùn)中,我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和公司的重要性。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了許多新的知識和技能,使我能夠更好地完成工作任務(wù)。培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,讓我更好地融入公司文化。同時(shí),培訓(xùn)還激發(fā)了我對工作的熱情和進(jìn)取心,讓我積極主動地尋求個(gè)人的發(fā)展和成長。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠更好地應(yīng)對公司日益復(fù)雜和多變的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    第五段:內(nèi)部培訓(xùn)的建議和總結(jié)
    基于我對科技公司內(nèi)部培訓(xùn)的體會,我認(rèn)為公司可以進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。首先,公司需要重視培訓(xùn)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),確保培訓(xùn)內(nèi)容和形式能夠與公司發(fā)展保持一致。其次,公司可以鼓勵員工參與培訓(xùn),提供一定的獎勵和激勵措施,從而增加員工的學(xué)習(xí)積極性。此外,公司還可以建立培訓(xùn)評價(jià)機(jī)制,及時(shí)收集培訓(xùn)效果和反饋意見,以不斷改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)過程??偟膩碚f,科技公司內(nèi)部培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的工作,對于公司和員工的發(fā)展都具有重要意義。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能跟上時(shí)代的步伐,為公司的創(chuàng)新和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
    近年來,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,越來越多的公司開始重視內(nèi)部特色培訓(xùn),旨在提升員工的素質(zhì)和能力以適應(yīng)市場變化。我有幸參與了公司內(nèi)部特色培訓(xùn),并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。這些經(jīng)驗(yàn)既涉及到知識技能的提高,也有對公司文化和價(jià)值觀的理解。通過這次培訓(xùn),我深刻地體會到了特色培訓(xùn)對個(gè)人和企業(yè)的重要性。
    第二段:專業(yè)技能的提升。
    公司內(nèi)部特色培訓(xùn)首先注重提升員工的專業(yè)技能。在本次培訓(xùn)中,我們參加了各類培訓(xùn)課程,如銷售技巧、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作等。這些課程通過講解理論知識、案例分析以及角色扮演等形式,使我們掌握了實(shí)戰(zhàn)中所需的技能。例如,在銷售技巧的培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何與客戶建立良好的關(guān)系、挖掘客戶需求以及提供解決方案。通過這次培訓(xùn),我的銷售能力得到了明顯提升,不僅提高了談判的成功率,也提升了客戶滿意度。同時(shí),我還學(xué)到了溝通技巧,包括有效傾聽、表達(dá)和反饋等,這些都是在工作中與同事和客戶進(jìn)行良好溝通交流必備的技能。
    第三段:公司文化和價(jià)值觀的傳遞。
    公司內(nèi)部特色培訓(xùn)除了注重技能的提升,還積極傳遞公司的文化和價(jià)值觀。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了公司的愿景、使命以及核心價(jià)值觀,并通過團(tuán)隊(duì)討論和案例學(xué)習(xí)的方式體驗(yàn)了這些理念。這樣的培訓(xùn)讓我們更好地理解公司的發(fā)展目標(biāo)和所追求的價(jià)值,并與公司形成共鳴。這不僅有助于我們更好地融入公司文化,也激發(fā)了我們對工作的動力和認(rèn)同感。我深刻感受到,當(dāng)一個(gè)企業(yè)在員工中傳遞其核心價(jià)值觀時(shí),能夠有效提高員工的凝聚力和工作效率。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    團(tuán)隊(duì)合作是公司內(nèi)部特色培訓(xùn)的另一個(gè)重要內(nèi)容。在這次培訓(xùn)中,我們參與了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,通過合作完成了各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。這些項(xiàng)目不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)溝通和合作能力,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力和協(xié)作精神。在與團(tuán)隊(duì)成員共同奮斗的過程中,我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的不同技能和經(jīng)驗(yàn)相互補(bǔ)充,優(yōu)勢互補(bǔ),最終實(shí)現(xiàn)了集體目標(biāo)。通過特色培訓(xùn),我除了學(xué)習(xí)了專業(yè)知識外,更意識到只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能取得更大的成功。
    第五段:個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展。
    通過公司內(nèi)部特色培訓(xùn),我的專業(yè)技能得到了提升,對公司文化和價(jià)值觀有了更深入的認(rèn)識,同時(shí)也體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這些經(jīng)歷不僅成就了我的個(gè)人成長,也對企業(yè)發(fā)展起到了積極推動的作用。培訓(xùn)后,我更加積極主動地投入工作,更好地服務(wù)客戶,取得了顯著的業(yè)績。同時(shí),我還與同事之間建立了更緊密的聯(lián)系,形成了良好的工作氛圍??梢哉f,在公司內(nèi)部特色培訓(xùn)中,我收獲了知識和技能的提升,也感受到了組織和團(tuán)隊(duì)的力量,這對我個(gè)人和企業(yè)都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    總結(jié):
    通過公司內(nèi)部特色培訓(xùn),我深深地認(rèn)識到提升個(gè)人能力和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。它不僅讓我在專業(yè)技能上有了更大的突破,還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力和批判性思維。同時(shí),作為一名員工,我更加理解了公司的使命和價(jià)值觀,增強(qiáng)了對公司的歸屬感。這些體會將伴隨我在工作中不斷成長,并為公司的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。因此,我期待未來還有更多的特色培訓(xùn)機(jī)會,為我的職業(yè)發(fā)展繼續(xù)提供支持和助力。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
    3,xx年培訓(xùn)需求。
    培訓(xùn)概述。
    我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師xx同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績.同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
    培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
    主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
    (1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
    (2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
    (3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
    (4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
    (5)實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
    (6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
    培訓(xùn)小組成員及人員分工。
    培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-xx、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-xx、業(yè)務(wù)支撐-xx、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-xxx、營業(yè)員培訓(xùn)-xx。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
    科技公司作為當(dāng)今社會的重要組成部分,不斷推動著社會的發(fā)展和進(jìn)步。而為了保持競爭力,科技公司通常需要進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)來提高員工的技能水平和專業(yè)知識。作為一位參與過科技公司內(nèi)部培訓(xùn)的員工,我深刻體會到了它的重要性和價(jià)值。在這篇文章中,我將分享我在科技公司內(nèi)部培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和心得。
    首先,科技公司內(nèi)部培訓(xùn)為員工提供了學(xué)習(xí)新知識和技能的機(jī)會。在一個(gè)不斷發(fā)展和變化的科技行業(yè)中,保持學(xué)習(xí)和更新對于一個(gè)員工來說至關(guān)重要。內(nèi)部培訓(xùn)課程通常涵蓋了公司業(yè)務(wù)和技術(shù)的最新發(fā)展,使員工能夠緊跟行業(yè)動態(tài),并學(xué)習(xí)到最新的工具和技術(shù)。這使得員工能夠在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)步和成長,并為公司帶來更多的價(jià)值。
    其次,科技公司內(nèi)部培訓(xùn)提供了一個(gè)良好的溝通和交流平臺。在一個(gè)科技公司內(nèi)部,可能有不同部門和團(tuán)隊(duì)的員工,他們在日常工作中往往只關(guān)注自己的事務(wù)。而在培訓(xùn)中,員工們來自不同的背景和領(lǐng)域,他們一起討論和分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見解。這種交流和溝通的機(jī)會可以促進(jìn)員工之間的理解和合作,打破了部門之間的壁壘,有助于整個(gè)公司的協(xié)同工作和創(chuàng)新。
    第三,科技公司內(nèi)部培訓(xùn)可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在內(nèi)部培訓(xùn)課程中,員工通常會遇到一些實(shí)際案例或問題,他們需要思考和解決。通過解決這些問題,員工們會被激發(fā)出創(chuàng)新的思維,不斷探索和尋找新的解決方案。這種思維方式可以培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力,使他們能夠在工作中面對各種挑戰(zhàn)并找到最佳解決方案。
    此外,科技公司內(nèi)部培訓(xùn)還可以增進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中,員工們通常需要組成小組,共同完成任務(wù)或項(xiàng)目。通過與不同背景的員工進(jìn)行合作,大家可以學(xué)習(xí)到如何與他人合作和溝通,并尊重彼此的觀點(diǎn)和意見。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)可以幫助員工們在日常工作中更好地與同事合作,并在團(tuán)隊(duì)中扮演更有效的領(lǐng)導(dǎo)角色。
    最后,科技公司內(nèi)部培訓(xùn)對員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)晉升有著積極的影響。通過參與內(nèi)部培訓(xùn),員工們可以不斷汲取新的知識和技能,提高自己的競爭力。這不僅可以增加他們在公司內(nèi)的價(jià)值,還可以為他們未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),科技公司也能夠看到員工努力學(xué)習(xí)和成長的努力,為他們提供更多的晉升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展路徑。
    總之,科技公司內(nèi)部培訓(xùn)對于員工的發(fā)展和公司的發(fā)展都具有重要的意義。它不僅能夠?yàn)閱T工提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,還能夠促進(jìn)員工之間的交流和合作,激發(fā)創(chuàng)新思維和解決問題的能力,并增進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此,作為一名員工,我將不斷積極參與科技公司內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自己的技能水平和知識儲備,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
    行業(yè)特性分析。
    目前,教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。
    結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,教育培訓(xùn)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
    首先,抓人力資源管理。
    一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
    企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
    劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績。
    其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
    市場,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。
    所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
    培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
    所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
    它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
    一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的.質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
    首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識,更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn),雖說時(shí)間不長,但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的。
    心得體會。
    總結(jié)為以后幾點(diǎn):
    公司從1994年11月8日成立以來,歷經(jīng)了2019年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這2019年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來,也陪受社會的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進(jìn)步。
    現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會也是有目共睹的。
    在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢,及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會看到我們想要的結(jié)果。
    公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
    公司各部門的工作內(nèi)容:
    職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
    電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們在監(jiān)控著的。
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來,遇到了許多的問題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長期以來必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會是公司以后的發(fā)展趨勢,我們有能力也有信心一定會做好。
    業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績直接影響著公司的效益,他們業(yè)績的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
    公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的。
    規(guī)章制度。
    和相關(guān)程序。
    公司宿舍的管理制度:對于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動,目的就是為了營造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
    公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
    等等......
    對于我而言,來到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會為之工作的第一家公司,對于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達(dá)四個(gè)來月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對我們來說真的是一個(gè)很難得的機(jī)會,公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來對我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問,如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來,那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達(dá)的看好,因?yàn)槟菚r(shí)你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對我們的重視,謝謝公司!
    有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
    一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感動的總是那一心一意為同一目?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
    二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
    內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍的重要措施,通過內(nèi)部培訓(xùn)能夠培養(yǎng)員工的核心素養(yǎng)和技能,提高員工的綜合素質(zhì),推動企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。我所在的公司也積極開展內(nèi)部培訓(xùn),我從中收獲頗豐,愿在此分享我的心得和體會。
    在公司的內(nèi)部培訓(xùn)中,我通過聽取專家講解和互動學(xué)習(xí),不僅增長了知識,還掌握了實(shí)用技能。同時(shí),也通過與同事之間的磨合和交流,提升了自己的行業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力。在企業(yè)中,一人難成大事,隊(duì)伍合作才能獲得勝利,這樣的團(tuán)隊(duì)合作氛圍也是公司內(nèi)部培訓(xùn)的一大收獲。
    相比于聘請外部專家進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)有著許多的優(yōu)勢,例如減少了企業(yè)培訓(xùn)成本,更能適應(yīng)員工的工作時(shí)刻表等。不過同樣存在著一些缺點(diǎn),如培訓(xùn)資源單一、專業(yè)程度不足等。在實(shí)際工作中,內(nèi)部培訓(xùn)滿足基本需求,但是在與外部企業(yè)進(jìn)行合作時(shí)還需廣泛拓展資源,開展多方面的系統(tǒng)性培訓(xùn)。
    第四段:促進(jìn)個(gè)人發(fā)展與實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略。
    內(nèi)部培訓(xùn)的推行也是公司發(fā)展戰(zhàn)略與個(gè)人成長之間的良性互動。公司能夠通過培訓(xùn)為員工提供更多成長和晉升的機(jī)會,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和口碑,推動業(yè)績的長期持續(xù)增長。而對于員工個(gè)人,通過培訓(xùn)的跟進(jìn),能夠?qū)W習(xí)到更多的專業(yè)知識和技能,提高個(gè)人能力和績效,提升職業(yè)競爭力和市場競爭力。
    內(nèi)部培訓(xùn)是公司打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍的重要支撐,也必須不斷地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提高改進(jìn)。公司需要根據(jù)內(nèi)部員工的實(shí)際需求和具體情況,加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍建設(shè),提高培訓(xùn)主題的深度和廣度,推動內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略的緊密配合,打造更加具有生命力和競爭力的公司與團(tuán)隊(duì)。
    總結(jié):
    內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)成長的重要保障,在實(shí)際工作中,員工應(yīng)主動參加各種培訓(xùn),開放思路和拓寬視野。不僅僅是對員工的一個(gè)鍛煉機(jī)會,也體現(xiàn)在了企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè),提升自身形象的一個(gè)關(guān)鍵所在。同時(shí),企業(yè)也要不斷完善培訓(xùn)機(jī)制和內(nèi)容,建立長效機(jī)制,掌握發(fā)展先機(jī)的關(guān)鍵技巧。在內(nèi)部培訓(xùn)的推行與整合中,公司未來發(fā)展的藍(lán)圖將更加清晰,員工的職業(yè)道路則更加明朗。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
    首先感謝公司給我的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)會完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
    在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
    當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
    文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。公司培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。下面是本站帶來的公司
    培訓(xùn)心得體會
    ,歡迎欣賞。
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的
    座右銘
    ,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望 我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
    有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
    國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
    培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
    業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。
    怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺。
    四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
    市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
    本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
    我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
    開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
    我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
    第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
    用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
    第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
    最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
    人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
    最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
    這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
    經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
    首先公司為我們按排了兩天的
    軍訓(xùn)
    ,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,
    口號
    響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
    其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
    最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn) 。
    組網(wǎng),是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的最復(fù)雜應(yīng)用技術(shù)。同時(shí)也只有真正集大成者,才能構(gòu)建出一個(gè)合理、簡潔而且高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前,我已經(jīng)知道,企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實(shí)上那只是局域網(wǎng)組建的一個(gè)重要部分。
    學(xué)習(xí)這門課程,分為理論學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐學(xué)習(xí)。對于在野馬的這門課程的學(xué)習(xí),我想自己力求能對組建網(wǎng)絡(luò)的流程有一個(gè)清晰的理解,對它的一個(gè)大的架構(gòu)有一個(gè)詳細(xì)的了解,對所涉及的知識點(diǎn)有一個(gè)全面的概括,對現(xiàn)在流行和將來可能成為主流的以太網(wǎng)技術(shù),也就是局域網(wǎng)技術(shù)有一個(gè)了解,那么對于在校學(xué)習(xí)的學(xué)員來說,學(xué)習(xí)目的就已經(jīng)達(dá)到。這門課程所涉及的知識廣而雜,對各知識點(diǎn)的理解一般不會有太大問題,最大的問題最后還是出在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這一部分,各種通信協(xié)議,數(shù)據(jù)傳輸原理,協(xié)議的應(yīng)用、通信設(shè)備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,而大多學(xué)員在沒有做實(shí)際的工程之前是不會以感覺到這點(diǎn)的。而且很多學(xué)員在局域網(wǎng)出了問題時(shí)第一反應(yīng)是亂,沒有頭緒,其實(shí)靜下心來從原理上去想問題,一般都會找到可能的問題點(diǎn),然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗(yàn)、對常見問題的解決思路,對常用設(shè)備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎(chǔ)才是現(xiàn)在的關(guān)鍵。
    學(xué)校對企業(yè)局域網(wǎng)組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網(wǎng)的作用、分類,局域網(wǎng)的相關(guān)概念與常見標(biāo)準(zhǔn),局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起,到常見局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通信介質(zhì)的介紹和應(yīng)用,網(wǎng)吧技術(shù),中小企業(yè)組網(wǎng),最后是典型案例分析、技術(shù)以及防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學(xué)員以后的工作指明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和處理問題的方向、思路。
    總之,在學(xué)校的學(xué)習(xí)好比是十年磨劍,你打好了基礎(chǔ),才能學(xué)習(xí)獨(dú)門的絕技。能入門,能有一個(gè)扎實(shí)的功底,能有自己處理問題的思路,那么,在野馬的學(xué)習(xí)已經(jīng)足亦,當(dāng)然,有余力的同學(xué)除外。
    臨近年終,公司請來一位講師來給我們作培訓(xùn),題目記得是設(shè)計(jì)匠藝。說實(shí)話,我做不到像講師那樣,快講完課時(shí)能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧。總的來說這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很豐富,講得也很生動。
    觀點(diǎn)一:代碼的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀點(diǎn)。說實(shí)話我是不太同意這個(gè)觀點(diǎn)的,一方面加強(qiáng)了代碼的可維護(hù)性確實(shí)加大了代碼的維護(hù)難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性,但很多時(shí)候加強(qiáng)了代碼的可擴(kuò)展性同時(shí)也方便了代碼的維護(hù),比如擴(kuò)展性增強(qiáng)了一旦出錯(cuò)你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個(gè)體會。
    觀點(diǎn)二:優(yōu)秀代碼的三個(gè)特性:溝通、簡單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護(hù)性息息相通的,所以講師的下一個(gè)觀點(diǎn)是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開發(fā)成本。這個(gè)應(yīng)該是符合實(shí)際的,問題是限于國內(nèi)的it環(huán)境,有多少企業(yè)重視對技術(shù)的積累呢?如果對技術(shù)積累重視起來,也就會真正重視代碼的維護(hù)了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個(gè)方向努力。
    觀點(diǎn)三:代碼就是設(shè)計(jì)。這是一個(gè)說得都有點(diǎn)濫俗的觀點(diǎn),但卻引不起我們重視的觀點(diǎn)。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節(jié)問題,比如代碼更新了,而文檔卻沒有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫得很好,可是維護(hù)人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護(hù)人員喜不喜歡看,都必須去看?,F(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計(jì),就是文檔!
    觀點(diǎn)四:面向?qū)ο蟮娜齻€(gè)要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。所有的設(shè)計(jì)模式都是解決職責(zé)問題。。首先有職責(zé),才有設(shè)計(jì)模式。這些觀點(diǎn)非常精彩。我想重讀四人幫的《設(shè)計(jì)模式》,一定會從這個(gè)角度思考問題。
    觀點(diǎn)五:設(shè)計(jì)模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
    觀點(diǎn)六:設(shè)計(jì)手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
    觀點(diǎn)七:對于大多的軟件項(xiàng)目或移動開發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代??焖俳桓兑粋€(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話:任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因?yàn)樽兓厝灰絹?,就要爭取變化早點(diǎn)到來,而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋,從而更好應(yīng)對變化。
    觀點(diǎn)八:持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測試結(jié)合起來,比如單元測試、壓力測試等等。
    觀點(diǎn)九:uml主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單uml加測試驅(qū)動開發(fā)的開發(fā)模式??蓽y試實(shí)際上為軟件開發(fā)活動樹立一條紅線。
    觀點(diǎn)十:講師認(rèn)為單元測試非常好。他認(rèn)為單元測試能及時(shí)提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設(shè)計(jì)工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對單元測試非常感興趣。)
    首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
    經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
    如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
    公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
    學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
    近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇和科技的快速發(fā)展,各行各業(yè)對于員工培訓(xùn)的需求越來越迫切。作為公司的基本資源,員工的培訓(xùn)不僅對于提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力具有重要意義,同時(shí)也能為公司的發(fā)展帶來巨大的幫助。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參加了公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。本文將以我個(gè)人的經(jīng)歷為例,總結(jié)公司內(nèi)部員工培訓(xùn)的重要性以及給我?guī)淼男牡皿w會。
    公司內(nèi)部員工培訓(xùn)是為了提高員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)能力而進(jìn)行的培訓(xùn)活動。首先,這種培訓(xùn)可以幫助員工了解公司的價(jià)值觀、組織文化和經(jīng)營理念,從而增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。其次,員工培訓(xùn)還可以提高員工的專業(yè)知識和技能,讓他們能夠更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和需求。此外,培訓(xùn)還可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和個(gè)人發(fā)展動力,為公司的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的人才支持。因此,公司內(nèi)部員工培訓(xùn)在提高員工績效、促進(jìn)組織發(fā)展方面具有不可忽視的重要性。
    第三段:培訓(xùn)帶給我的啟示。
    通過公司內(nèi)部員工培訓(xùn),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)自我提升的意義。首先,培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識到學(xué)無止境的道理。在培訓(xùn)課程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)上的知識和技能,還了解到了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。這些知識的獲得不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,同時(shí)還增加了我的競爭優(yōu)勢。其次,培訓(xùn)還讓我明白了只有持續(xù)自我學(xué)習(xí)才能不斷跟上時(shí)代的步伐和市場的需求變化。通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識,我能夠始終保持在領(lǐng)域的前沿,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    第四段:培訓(xùn)的改變與機(jī)遇。
    通過公司內(nèi)部員工培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不僅可以提高自己的個(gè)人能力,還能夠?yàn)槲規(guī)砀嗟臋C(jī)遇。首先,培訓(xùn)使我能夠接觸到各個(gè)領(lǐng)域的專家和同行,擴(kuò)大了我的人脈圈,使我有更多的機(jī)會學(xué)習(xí)和交流。這不僅拓寬了我的眼界,還讓我能夠從他人的成功經(jīng)驗(yàn)中汲取營養(yǎng),提高自己的成長速度。其次,培訓(xùn)還為我提供了晉升和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。通過培訓(xùn)的證書和榮譽(yù),我能夠在公司內(nèi)部脫穎而出,得到更多的重視和機(jī)會。因此,培訓(xùn)不僅可以提高個(gè)人能力,還能夠激發(fā)更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過公司內(nèi)部員工培訓(xùn),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性和培訓(xùn)的價(jià)值。培訓(xùn)不僅可以提高員工的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)能力,還可以為員工帶來更多的機(jī)遇和職業(yè)發(fā)展空間。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望公司能夠繼續(xù)加大對員工培訓(xùn)的投入,提供更多的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會,讓每個(gè)員工都能夠得到更好的發(fā)展和成長。只有這樣,公司才能夠保持競爭力,實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的目標(biāo)。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
    通過公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺自己上了一個(gè)臺階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
    從培訓(xùn)那天起我們做銷售就一定要做得更好,因?yàn)槲覀兘邮芘嘤?xùn)了,從擴(kuò)展訓(xùn)練中我體會到我們不管做什么事情,什么工作,對待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時(shí)間就是金錢,技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓(xùn)對此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷售業(yè)務(wù)員之類的都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事,所以做好這個(gè)工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新,提高競能力了。是時(shí)候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識了。所以我們要努力,贏得市場。
    在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽螅彩且郧安恢涝撛趺慈マk的問題的關(guān)鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中,努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
    通過公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺自己上了一個(gè)臺階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的......
    公司安排的本月13號到20號的培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會,從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺自己上了一個(gè)臺階。從各個(gè)角度來說是對我來......
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
    隨著企業(yè)發(fā)展和人員流動,內(nèi)部人才培養(yǎng)逐漸成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略選擇,不僅可以增強(qiáng)員工的知識技能,提高公司的競爭力,同時(shí)也可以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。身為一名在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)通關(guān)的員工,我深深的感覺到內(nèi)部培訓(xùn)對我們企業(yè)與員工都必須具備的優(yōu)點(diǎn)。
    第二段:內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋的方面
    內(nèi)部培訓(xùn)非常廣泛,員工可以學(xué)習(xí)到許多領(lǐng)域:如工作技能,領(lǐng)導(dǎo)力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作等。其中,讓我印象最深刻的是溝通能力,因?yàn)槲乙庾R到優(yōu)秀的溝通能力對于職場的重要性。在內(nèi)部培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何與同事、上司、客戶等不同層面的人溝通,并明確表達(dá)自己的意見和應(yīng)對道各種場合的方法。這樣不僅能夠協(xié)調(diào)和解決矛盾,同時(shí)也能增強(qiáng)自己的信心和能力。
    第三段:內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)
    相對數(shù)額大的外部培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)有著獨(dú)特的優(yōu)勢。首先,與公司事務(wù)相結(jié)合,讓員工更好的了解公司文化、價(jià)值觀和內(nèi)部工作模式,從而更有效地為公司創(chuàng)造價(jià)值。其次,不像外部培訓(xùn)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,內(nèi)部培訓(xùn)所需的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本較為合適,只要利用公司現(xiàn)有的資源和設(shè)備,就可以讓員工快速學(xué)習(xí)到相關(guān)知識和技能。最后,對于員工本身,內(nèi)部培訓(xùn)能夠幫助他們在職業(yè)發(fā)展道路上不斷提升自我,更好地挖掘自身的潛力,從而使自己更加有競爭力,更快地提升事業(yè)。
    第四段:內(nèi)部培訓(xùn)如何做得更好
    盡管內(nèi)部培訓(xùn)有許多優(yōu)點(diǎn),但其效果卻受到許多因素的制約。要想做好內(nèi)部培訓(xùn),首先需要將其作為一種戰(zhàn)略重點(diǎn),加強(qiáng)與公司業(yè)務(wù)之間的結(jié)合。其次,需要注重培訓(xùn)的可操作性和實(shí)際性,培訓(xùn)課程必須與實(shí)際工作相結(jié)合,以實(shí)際情況為背景,這樣才能更好地讓員工掌握所學(xué)知識并落地應(yīng)用。最后,需要持續(xù)關(guān)注和評估培訓(xùn)效果,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案,以達(dá)到更好的效果。
    第五段:結(jié)尾
    對于企業(yè)而言,內(nèi)部培訓(xùn)不僅僅是需要花費(fèi)資本,更是為員工和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展鋪下了良好基礎(chǔ)。同時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)也需要員工本身的努力和做出努力,才能更好地運(yùn)用所學(xué),提升自我。我相信,在公司對內(nèi)部培訓(xùn)重視,員工積極參與的條件下,內(nèi)部培訓(xùn)定能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為企業(yè)和員工的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
    內(nèi)部培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。作為一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,內(nèi)部培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中扮演了重要角色。近年來,隨著企業(yè)不斷壯大,對人才的要求越來越高,內(nèi)部培訓(xùn)也變得越來越重要。自己參加了公司內(nèi)部的培訓(xùn),深刻認(rèn)識到內(nèi)部培訓(xùn)對于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展意義,也深切感受到了內(nèi)部培訓(xùn)帶給我的幫助和收獲。
    第二段:內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)勢
    內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)對員工持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)的重要方式,經(jīng)濟(jì)可行性好、效果明顯、具有針對性等有力的優(yōu)勢。相比于外部培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)可以更好地適應(yīng)企業(yè)自身的需求,提高組織效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。內(nèi)部培訓(xùn)不僅可以加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解,并且關(guān)注員工個(gè)體的學(xué)習(xí)需求、職業(yè)路徑規(guī)劃、個(gè)人能力提升等,塑造員工良好的職業(yè)素養(yǎng),并在個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展建立緊密的聯(lián)系。
    第三段:內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及特點(diǎn)
    內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋廣泛,包括崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、職業(yè)能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等。內(nèi)部培訓(xùn)的特點(diǎn)也十分明顯,對于企業(yè)而言,其最大的特點(diǎn)在于對員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)操作,注重講解和實(shí)踐相結(jié)合,能夠提高員工的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作技能。同時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)具有更易于溝通交流的特點(diǎn),參加內(nèi)部培訓(xùn)的員工往往都熟悉,更容易形成良好的合作學(xué)習(xí)氛圍,提升參與者的學(xué)習(xí)積極性和效率。
    第四段:個(gè)人體會與反思
    作為內(nèi)部培訓(xùn)的參與者,我在本次培訓(xùn)過程中有過深刻的體會和收獲。對于我自己而言,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)能夠充分讓我了解公司文化和企業(yè)理念;另一方面,過程中的實(shí)操操作和案例分享,讓我在工作中可以得心應(yīng)手地運(yùn)用到學(xué)習(xí)到的知識。反思過程中,發(fā)現(xiàn)自己對于某些知識點(diǎn)的掌握還不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);而在和其他員工聽課的過程中,也發(fā)現(xiàn)別人在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn),更進(jìn)一步提高了自己的學(xué)習(xí)動力。
    第五段:總結(jié)
    總之,內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工發(fā)展之路上非常重要的一步。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,員工自身素質(zhì)和職業(yè)能力的提高要求越來越高,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)將在未來發(fā)揮更加重要的作用。從個(gè)人的角度出發(fā),作為員工,如果能夠充分利用好這個(gè)機(jī)會,不斷地提高自己的職業(yè)素質(zhì)和能力,帶著對工作、對生活的渴望去學(xué)習(xí)和成就自己,那么在未來的求職和發(fā)展過程中都將具有無比的優(yōu)勢。