郵政工會(huì)工作總結(jié)（熱門(mén)22篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而有針對(duì)性地改進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例，借鑒其優(yōu)點(diǎn)。這些總結(jié)范文是由經(jīng)驗(yàn)豐富、觀點(diǎn)獨(dú)到的人撰寫(xiě)，對(duì)我們的寫(xiě)作有一定參考價(jià)值。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇一
    市局工會(huì)： 現(xiàn)將我局工會(huì)2005年上半年工作總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)審閱。
    按照市局黨組和**的統(tǒng)一部署和安排，自1月28日召開(kāi)職工代表大會(huì)，圍繞全年工作的目標(biāo)，以開(kāi)展*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，努力完成全年計(jì)劃。工會(huì)與支部積極動(dòng)員，支部黨員帶頭開(kāi)展了各階段的工作，有效解決了黨員干部隊(duì)伍方面存在的突出問(wèn)題，深化認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨員先鋒作用模范，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。 嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》規(guī)定，爭(zhēng)取政策，維護(hù)職工權(quán)益，與局行政配合，依法為1名違法職工辦理了解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議。今年初，根據(jù)相關(guān)文件精神，對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整，個(gè)別同志對(duì)此有情緒，針對(duì)這一情況，工會(huì)積極作好*思想工作，解除職工的后顧之憂，使他們愉快的.走上新的工作崗位。 春節(jié)前后，工會(huì)主席與市局工會(huì)一道，看望慰問(wèn)了困難職工，送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，積極為困難職工排憂解難，建立長(zhǎng)期幫困機(jī)制。
    工會(huì)于四月舉辦了首期職工業(yè)技培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)能手親自授課。結(jié)合工作中的不足，重點(diǎn)就市場(chǎng)營(yíng)銷與組織、規(guī)范基礎(chǔ)管理、對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題等進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維；組織開(kāi)展窗口人員及委代辦人員技能考試，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者予以表彰，對(duì)考試不合格者予以補(bǔ)考，提高了窗口業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平；同時(shí)選拔人員參加“全省第二屆郵政職工職業(yè)技能大賽”，6名同志獲得省局授予的“業(yè)技能手稱號(hào)”；在全局范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛(ài)崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
    加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育，積極做好職工的思想*工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助局行政，與“先教”活動(dòng)同步，大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”教育。活動(dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)開(kāi)展保持*黨員先進(jìn)性教活動(dòng)，提高執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)、工作，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī)；實(shí)踐王順友精神，深入開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)，為人民服務(wù)”的討論；積極組織開(kāi)展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)*黨員先進(jìn)性，爭(zhēng)做王順友式的好黨員、好干部、好員工。
    積極介入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，動(dòng)員組織職工參與儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)能力建設(shè)，取得良好經(jīng)營(yíng)效益；積極推行積分營(yíng)銷管理辦法，制訂了《****營(yíng)銷積分管理辦法》，完善激勵(lì)機(jī)制，集中全員力量，發(fā)揮員特長(zhǎng)，壯大營(yíng)銷隊(duì)伍，摸索全員營(yíng)銷新路子，調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的主動(dòng)性。 在服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心的同時(shí)，，工會(huì)還積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的文體活動(dòng)，開(kāi)展了春節(jié)職工游園活動(dòng)，共設(shè)拔河、運(yùn)乒乓、猜謎等項(xiàng)目，全體職工參加了比賽，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。**還注重開(kāi)展女工工作， 今年三月，對(duì)在工作中有突出貢獻(xiàn)的女工進(jìn)行了表彰，鼓勵(lì)她們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮聰明才智，起到半邊天作用。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇二
    20xx年，佳市局工會(huì)主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、履行工會(huì)職能、組織職工開(kāi)展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)、扶貧幫困、強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開(kāi)展工作，較好的完成了工會(huì)工作任務(wù)，為推進(jìn)全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1、支持、參與、配合企業(yè)三項(xiàng)制度改革。今年局工會(huì)努力引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，幫助職工深刻認(rèn)識(shí)干部人事制度改革的必要性和緊迫性，從維護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)職工利益出發(fā)，積極參與干部人事制度改革方案的制定，并提交職代會(huì)討論，使干部人事改革在公開(kāi)、公正、公平的前提下順利進(jìn)行。
    2、健全了以職代會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。今年局工會(huì)在完善制度、落實(shí)職權(quán)、講求實(shí)效上大下功夫，完善了職工代表大會(huì)制度和工作程序，拓寬了職代會(huì)的審議內(nèi)容。堅(jiān)持了民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報(bào)告制度。
    3、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)局務(wù)公開(kāi)工作。在已有公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步采取民主研討、議事會(huì)、公開(kāi)通告等形式，使局務(wù)公開(kāi)更加貼近實(shí)際。同時(shí)注意深入搞好調(diào)查研究，正確處理職工群眾反映的問(wèn)題，實(shí)事求是地向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工群眾的合理要求，研究解決問(wèn)題的對(duì)策和方法，在源頭參與上提出工會(huì)的主張和建議。
    4、做好職工代表的培訓(xùn)工作。局工會(huì)始終堅(jiān)持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實(shí)。今年利用各種形式組織職工代表學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)，以此提高職工代表隊(duì)伍的整體水平。
    1、繼續(xù)深入實(shí)施了“送溫暖”工程，建立健全了職工生活補(bǔ)充保障機(jī)制，加大維護(hù)職工利益的工作力度，以此提高職工抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，為職工群眾排憂解難，不斷提升“送溫暖”工作的水平。
    2、切實(shí)做好維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認(rèn)真宣傳貫徹《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》的有關(guān)精神，以此增強(qiáng)廣大職工自我保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)地依法維護(hù)自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
    3、加強(qiáng)勞務(wù)工的入會(huì)工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的主力軍，因此，對(duì)勞務(wù)工入會(huì)、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問(wèn)題都已經(jīng)納入工會(huì)工作的重點(diǎn)，在與黨委和行政溝通的情況下，最大限度地把勞務(wù)工組織到工會(huì)中來(lái)。今年經(jīng)工會(huì)與行政積極協(xié)商，我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費(fèi)用壓力很大的情況下，積極壓縮其他開(kāi)支，多方籌措資金，為在我局參加工作滿一年的500余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，同時(shí)也辦理了工傷保險(xiǎn)。目前，市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工，全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險(xiǎn)”的要求，辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，并且辦理了工傷保險(xiǎn)，徹底解決了職工，主要是勞務(wù)工的后顧之憂。
    1、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，拓寬競(jìng)賽領(lǐng)域，使勞動(dòng)競(jìng)賽適應(yīng)郵政發(fā)展的需要。
    今年以來(lái)，工會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)配合，充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的激勵(lì)作用，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和各項(xiàng)工作實(shí)際，深入開(kāi)展了以“重點(diǎn)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽。為了加快金融類業(yè)務(wù)的發(fā)展，上半年市局工會(huì)在全區(qū)開(kāi)展了“奉獻(xiàn)杯”競(jìng)賽和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽期間，全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與，充分發(fā)揚(yáng)了郵政干部職工團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)娶勇于爭(zhēng)先的優(yōu)良傳統(tǒng)，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，也涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手和成績(jī)突出的單位，同江局、樺川局、湯原局分別獲得了超計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)，并有20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和39名優(yōu)秀保險(xiǎn)能手受到了獎(jiǎng)勵(lì)。在全區(qū)郵政職工及家屬中開(kāi)展了“輕輕松松刷綠卡，快快樂(lè)樂(lè)把獎(jiǎng)拿”活動(dòng)，擴(kuò)大了郵政綠卡的影響，提高了郵政綠卡的使用率。為了促進(jìn)郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極組織參加了省局舉行的物流、速遞、帳單、包裹等項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我工會(huì)與市總工會(huì)聯(lián)合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)押運(yùn)工種崗位技能比賽”，對(duì)比賽獲勝的選手，由市總工會(huì)下發(fā)文件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)技術(shù)登記證書(shū)。在省局開(kāi)展的“全省城市模范投遞員”評(píng)選活動(dòng)中，市局姚海龍同志被評(píng)為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員。這些活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)提高職工素質(zhì)，改善郵政服務(wù)發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)了企業(yè)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥，工會(huì)牽頭組織，各部門(mén)密切配合，廣大職工積極參加，齊抓共管的競(jìng)賽參與管理體制。
    2、開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真圍繞解決經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等深層次問(wèn)題。
    以企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、科技進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)管理、改善服務(wù)等方面的難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)切入點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)職工圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。并將合理化建議的采納率、實(shí)施率作為考核的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)合理化建議項(xiàng)目的管理，建立和完善合理化建議的評(píng)審和激勵(lì)機(jī)制。制定和完善了合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法和措施，激勵(lì)職工參政、議政的積極性。
    3、積極配合黨委抓好企業(yè)文化建設(shè)。
    企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象的集中體現(xiàn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重點(diǎn)內(nèi)容之一。市局工會(huì)今年充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用進(jìn)行探索。始終堅(jiān)持開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)和競(jìng)技比賽，滿足職工的精神需求，營(yíng)造樂(lè)觀向上的企業(yè)文化氛圍。市局工會(huì)在春節(jié)、三八、五一、五四等節(jié)日舉辦了形式多樣的聯(lián)歡會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，活躍了職工的業(yè)余文化生活，使職工通過(guò)參加文體比賽、演出和作品創(chuàng)作來(lái)抒發(fā)自己的感情，鼓舞了士氣。市局工會(huì)還組織了拔河和長(zhǎng)跑、保齡球、臺(tái)球、書(shū)法、攝影比賽。從工會(huì)的教育職能出發(fā)，將職工思想教育、文化體育活動(dòng)任務(wù)擔(dān)負(fù)起來(lái)，積極組織職工參與企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。
    1、按照局黨委的要求，在職工中廣泛開(kāi)展“職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律”的教育。
    深入開(kāi)展社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。開(kāi)展了“熱愛(ài)郵政、奉獻(xiàn)郵政、發(fā)展郵政”為主題的教育活動(dòng)，通過(guò)演講、局情報(bào)告等多種形式，使職工了解世界郵政、中國(guó)郵政的發(fā)展趨勢(shì)和面臨的形勢(shì)，明確中國(guó)郵政的改革目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)職工的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，引導(dǎo)職工把職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。
    2、努力提高廣大職工的文化、業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。
    我們配合局人事教育部門(mén)，積極參與和促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)職工努力掌握新知識(shí)，新技術(shù)，向建設(shè)高素質(zhì)的勞動(dòng)者邁進(jìn)。堅(jiān)持組織職工開(kāi)展多種形式的崗位培訓(xùn)、崗位練功活動(dòng)，提倡“精一門(mén)，會(huì)兩門(mén)，學(xué)三門(mén)”的工作精神。廣泛開(kāi)展了職工讀書(shū)自學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工立足崗位、自學(xué)成才、崗位成才，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
    3、廣泛開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。
    以深入開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明班組、文明窗口、巾幗文明示范崗和爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)典型，向勞模人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，在全局內(nèi)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。各基層工會(huì)都積極參與和配合做好本單位的評(píng)比、選樹(shù)工作。
    堅(jiān)持把工會(huì)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)放在首位，在基礎(chǔ)工作建設(shè)上很下功夫，不斷提高工會(huì)組織自身建設(shè)的能力和水平。幾年來(lái)，市局工會(huì)無(wú)論是圍繞全局的經(jīng)營(yíng)大局，還是在強(qiáng)化自身建設(shè)上都做出了一定的努力，并取得了一定的成績(jī)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》。
    全局專兼職工會(huì)干部都能較為準(zhǔn)確的把握《工會(huì)法》的基本內(nèi)容，增強(qiáng)依法履職意識(shí)。在學(xué)習(xí)中都能緊密聯(lián)系當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，著眼解決工會(huì)履行職能方面存在的實(shí)際問(wèn)題。深入研究和探索新形勢(shì)下依法加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的方法和途徑，不斷規(guī)范工會(huì)組織的自身行為。各級(jí)工會(huì)組織都充分利用宣傳欄、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳教育形式，在職工中掀起學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》的熱潮。
    2、圍繞工會(huì)工作重點(diǎn)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
    今年我們繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)信息和綜合統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高工會(huì)信息質(zhì)量，增強(qiáng)綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。加強(qiáng)了工會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度和工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理辦法，及時(shí)、足額收繳會(huì)費(fèi)，加強(qiáng)工會(huì)固定資產(chǎn)管理。發(fā)揮工會(huì)經(jīng)審會(huì)的審查監(jiān)督作用，加強(qiáng)工會(huì)內(nèi)部審計(jì)。完善了工會(huì)檔案的整理、保管和應(yīng)用工作。
    3、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    今年我們一直堅(jiān)持深入基層、深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，傾聽(tīng)職工的呼聲，真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾解決實(shí)際問(wèn)題。牢固樹(shù)立了為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、為職工服務(wù)的思想，按照新形勢(shì)的'要求，改進(jìn)工作方法和方式，密切與職工群眾的聯(lián)系。從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，使工會(huì)工作的內(nèi)容和形式更貼近郵政發(fā)展的實(shí)際，更能滿足職工群眾的需要，達(dá)到企業(yè)和職工的要求。
    20xx年工作安排：
    首先要加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè)，從基礎(chǔ)入手，對(duì)全局郵政工會(huì)組織建設(shè)情況進(jìn)行普查，掌握各級(jí)工會(huì)組織的基本情況，建立電子文檔。重點(diǎn)對(duì)企業(yè)勞務(wù)工入會(huì)進(jìn)行規(guī)范和管理，要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同的，采取自愿原則，全部入會(huì)，建立會(huì)員檔案。通過(guò)抓勞務(wù)工入會(huì)，壯大工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍，增強(qiáng)工會(huì)組織的活力，加深勞務(wù)工對(duì)企業(yè)的感情，激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
    其次要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)工會(huì)干部的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)工會(huì)工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識(shí)，明確、規(guī)范工作程序和職責(zé)，保證工會(huì)工作有序、合法進(jìn)行，保證有效維護(hù)職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢(shì)下，如何在改革中應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，郵政工會(huì)組織怎樣在改革后開(kāi)展工作，履行職責(zé)，發(fā)揮作用，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題，我們各級(jí)工會(huì)干部都更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。
    要加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)作風(fēng)建設(shè)，突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù)，以增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力、影響力，團(tuán)結(jié)和組織職工群眾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù)，通過(guò)理論、制度、機(jī)制、方法和工作創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。改進(jìn)工會(huì)工作作風(fēng)，就是要樹(shù)立為基層服務(wù)思想，深入調(diào)查研究，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各基層工會(huì)就是要探索和研究新時(shí)期工會(huì)工作的方式和方法，一切從實(shí)際出發(fā)，無(wú)論是開(kāi)展教育還是組織活動(dòng)等都要有針對(duì)性和實(shí)效性，特別是要著重探索依靠會(huì)員辦會(huì)的做法。明年，各級(jí)工會(huì)組織要圍繞工會(huì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，深入基層調(diào)查研究，找準(zhǔn)問(wèn)題研究對(duì)策，通過(guò)調(diào)查研究，為參與政策決策提供依據(jù)。
    為郵政企業(yè)的長(zhǎng)足高效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。一個(gè)很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智，為辦好企業(yè)提出合理化建議。
    明年我們要把開(kāi)展合理化建議征集工作重視起來(lái)：
    三是抓好建議的落實(shí)，凡是被采納的合理化建議就要指定專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；
    四是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實(shí)、有效果。
    一是依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。同時(shí)，抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作，進(jìn)一步規(guī)范完善合同。
    二是依法維護(hù)好職工的民主權(quán)利。強(qiáng)化職代會(huì)制度，堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會(huì)述職以及職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。
    三是依法維護(hù)好職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、女職工生育基金的監(jiān)督落實(shí)；其次做好對(duì)低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級(jí)工會(huì)和民政部門(mén)溝通，爭(zhēng)取將這部分職工納入保障線之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。
    開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要在繼承的基礎(chǔ)上，以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，以調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的，不斷改進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽的運(yùn)行方式、工作方法，逐步形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的勞動(dòng)競(jìng)賽的新路子。配合有關(guān)部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以促進(jìn)全局經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展。
    開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動(dòng)競(jìng)賽的切入點(diǎn)，要針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中存在的問(wèn)題，組織職工開(kāi)展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。
    深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，建設(shè)全方位連動(dòng)格局上要有新進(jìn)展。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)，創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等，層層有創(chuàng)建，層層抓落實(shí)，確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；廣泛開(kāi)展企業(yè)文化系列主題活動(dòng)，采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展占領(lǐng)職工文化、思想陣地，挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神，營(yíng)造充滿生機(jī)與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹(shù)立典型，促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高上要有新進(jìn)展。在職工素質(zhì)建設(shè)過(guò)程中，我們要根據(jù)各單位、各部門(mén)、各崗位的情況和要求，在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中，依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求，樹(shù)立各種類型的典型，帶動(dòng)全局，引導(dǎo)和激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進(jìn)典型的內(nèi)在需要，促進(jìn)素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇三
    2006年，佳市局工會(huì)主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、履行工會(huì)職能、組織職工開(kāi)展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)、扶貧幫困、強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開(kāi)展工作，較好的完成了工會(huì)工作任務(wù)，為推進(jìn)全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、支持、參與、配合企業(yè)三項(xiàng)制度改革。今年局工會(huì)努力引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，幫助職工深刻認(rèn)識(shí)干部人事制度改革的必要性和緊迫性，從維護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)職工利益出發(fā)，積極參與干部人事制度改革方案的制定，并提交職代會(huì)討論，使干部人事改革在公開(kāi)、公正、公平的前提下順利進(jìn)行。
    二、健全了以職代會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。今年局工會(huì)在完善制度、落實(shí)職權(quán)、講求實(shí)效上大下功夫，完善了職工代表大會(huì)制度和工作程序，拓寬了職代會(huì)的審議內(nèi)容。堅(jiān)持了民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報(bào)告制度。
    三、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)局務(wù)公開(kāi)工作。在已有公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步采取民主研討、議事會(huì)、公開(kāi)通告等形式，使局務(wù)公開(kāi)更加貼近實(shí)際。同時(shí)注意深入搞好調(diào)查研究，正確處理職工群眾反映的問(wèn)題，實(shí)事求是地向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工群眾的合理要求，研究解決問(wèn)題的對(duì)策和方法，在源頭參與上提出工會(huì)的主張和建議。
    四、做好職工代表的培訓(xùn)工作。局工會(huì)始終堅(jiān)持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實(shí)。今年利用各種形式組織職工代表學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)，以此提高職工代表隊(duì)伍的整體水平。
    第二，采取切實(shí)有效的保證措施，認(rèn)真扎實(shí)地做好維護(hù)職工利益的具體工作。
    一、繼續(xù)深入實(shí)施了“送溫暖”工程，建立健全了職工生活補(bǔ)充保障機(jī)制，加大維護(hù)職工利益的工作力度，以此提高職工抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，為職工群眾排憂解難，不斷提升“送溫暖”工作的水平。
    二、切實(shí)做好維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認(rèn)真宣傳貫徹《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》的有關(guān)精神，以此增強(qiáng)廣大職工自我保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)地依法維護(hù)自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
    三、加強(qiáng)勞務(wù)工的入會(huì)工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的主力軍，因此，對(duì)勞務(wù)工入會(huì)、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問(wèn)題都已經(jīng)納入工會(huì)工作的重點(diǎn)，在與黨委和行政溝通的情況下，最大限度地把勞務(wù)工組織到工會(huì)中來(lái)。今年經(jīng)工會(huì)與行政積極協(xié)商，我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費(fèi)用壓力很大的情況下，積極壓縮其他開(kāi)支，多方籌措資金，為在我局參加工作滿一年的500余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，同時(shí)也辦理了工傷保險(xiǎn)。目前，市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工，全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險(xiǎn)”的要求，辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，并且辦理了工傷保險(xiǎn)，徹底解決了職工，主要是勞務(wù)工的'后顧之憂。
    第三，帶領(lǐng)廣大職工積極投身經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作之中，為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇四
    200*年，我局工會(huì)在市局工會(huì)、縣總工會(huì)、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)《工會(huì)法》和省、市局郵政工會(huì)會(huì)議精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，切實(shí)履行各項(xiàng)職能，大力推進(jìn)民主建設(shè)，維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，為創(chuàng)建“模范職工之家”營(yíng)造良好的氛圍。
    一、突出發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力不斷增強(qiáng)。
    200*年，對(duì)于我局來(lái)說(shuō)是困難與挑戰(zhàn)同在、機(jī)遇與拼搏共存的一年。為了全面完成省、市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，確保200*年度郵政經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我局工會(huì)和局行政密切配合，共商全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)。針對(duì)我縣“經(jīng)濟(jì)洼地”的現(xiàn)狀，進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析，研究、制訂出灌南郵政200*年的“以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心，以強(qiáng)化管[范文搜網(wǎng)-http://找文章，到范文搜網(wǎng)]理為主線，以增加效益為重點(diǎn)，以保障職工的合法權(quán)益為支撐，以全面提高職工收入為突破口”的工會(huì)工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展郵政技術(shù)練兵、各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和全員營(yíng)銷活動(dòng)，取得了可喜的成績(jī)，較好地完成了省、市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。200*年，我局全年共完成業(yè)務(wù)總收入1136萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.17％；全年超額完成收支差額10.17萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到7.2萬(wàn)元，成績(jī)令人歡欣鼓舞。
    200*年，我們根據(jù)我縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特點(diǎn)，切實(shí)將工會(huì)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展上來(lái)，積極配合行政組織帶領(lǐng)廣大員工深入開(kāi)展以創(chuàng)收增效和開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容的.勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)和動(dòng)員全體職工積極投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在創(chuàng)收增效勞動(dòng)競(jìng)賽中建功立業(yè)，爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。面對(duì)發(fā)展的困難和壓力，廣大職工以企業(yè)主人翁的責(zé)任感和使命感，勇挑經(jīng)營(yíng)發(fā)展重?fù)?dān)，積極主動(dòng)走向市場(chǎng)，人人爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)銷員，努力完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù)，推動(dòng)了我縣郵政業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展。按照縣局年初制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策，4月份有40名職工因提前超額完成了全年的協(xié)儲(chǔ)任務(wù)而享受縣局組織安排的九寨溝、廬山旅游，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。
    二、突出經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作，深入開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
    1、圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展和服務(wù)工作，積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地促進(jìn)了全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展。局工會(huì)根據(jù)全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展和服務(wù)工作以及管理工作的需要，積極配合行政開(kāi)展了“郵政儲(chǔ)蓄跨年度競(jìng)賽”、“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)超半”、“郵儲(chǔ)活期余額穩(wěn)中有升”、“郵儲(chǔ)超四億元”競(jìng)賽活動(dòng)，以及“報(bào)刊征訂攻堅(jiān)戰(zhàn)”競(jìng)賽、國(guó)慶保險(xiǎn)營(yíng)銷競(jìng)賽等形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。局工會(huì)積極參與競(jìng)賽的組織與管理，及時(shí)參與制定適合本局實(shí)際的競(jìng)賽辦法，并大力宣傳、動(dòng)員和組織員工投入競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)全面完成全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平起到了積極的推動(dòng)任用。同時(shí)，為增強(qiáng)競(jìng)賽激勵(lì)形式的實(shí)效性，把旅游療養(yǎng)與職工創(chuàng)收業(yè)績(jī)直接掛鉤，激發(fā)了職工的榮譽(yù)感和敬業(yè)精神。
    2、圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理工作，廣泛開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，不斷調(diào)動(dòng)、發(fā)揮廣大職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。200*年我們建立了“發(fā)展業(yè)務(wù)有獎(jiǎng)、提供信息有償”的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)全局職工積極參與信息搜集和信息反饋，充分利用市場(chǎng)資源、信息資源、人際關(guān)系資源等，對(duì)一些重要的信息注意捕捉，歸集篩選，為局所用，先后有兩位同志向縣局提供很有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的信息，全部都直接或間接地為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)利益。
    3、積極組織職工開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)技術(shù)練兵活動(dòng)，有效地促進(jìn)了職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。局工會(huì)結(jié)合我局郵政生產(chǎn)和服務(wù)工作實(shí)際，積極組織開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)技術(shù)練兵活動(dòng)。200*年我們除開(kāi)辦郵政營(yíng)業(yè)、郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)、支局長(zhǎng)專訓(xùn)班，專門(mén)請(qǐng)市里院校教授專家對(duì)所有管理人員、支局長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干進(jìn)行高級(jí)禮儀、營(yíng)銷培訓(xùn)班，以及不間斷的統(tǒng)版培訓(xùn)外，還特地選送10名勞務(wù)工到蘇州技校進(jìn)行為期三個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，專門(mén)舉辦了一次崗位練兵業(yè)務(wù)技術(shù)操作賽，大大提高了企業(yè)的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)職工出頭和多勞多得。鼓勵(lì)職工一專多能，精一、會(huì)二、學(xué)三，還通過(guò)建立提供信息有獎(jiǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)有償以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)揭榜制等機(jī)制的確立，培養(yǎng)職工敢于出頭、勇于奉獻(xiàn)的精神。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇五
    上半年主要工作：
    1、嚴(yán)格依法辦事，關(guān)心群眾疾苦。
    按照市局黨組和**的統(tǒng)一部署和安排，自1月28日召開(kāi)職工代表大會(huì)，圍繞全年工作的目標(biāo)，以“郵政要發(fā)展，我該做什么”教育活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
    嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》規(guī)定，爭(zhēng)取政策，維護(hù)職工權(quán)益，與局行政配合，依法為1名違法職工辦理了解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議。今年初，根據(jù)相關(guān)文件精神，對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整，個(gè)別同志對(duì)此有情緒，針對(duì)這一情況，工會(huì)積極作好政治思想工作，解除職工的后顧之憂，使他們愉快的走上新的工作崗位。
    春節(jié)前后，工會(huì)主席與市局工會(huì)一道，看望慰問(wèn)了困難職工，送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，積極為困難職工排憂解難，建立長(zhǎng)期幫困機(jī)制。
    2、加強(qiáng)業(yè)技培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，
    工會(huì)于四月舉辦了首期職工業(yè)技培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)能手親自授課。結(jié)合工作中的不足，重點(diǎn)就市場(chǎng)營(yíng)銷與組織、規(guī)范基礎(chǔ)管理、對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題等進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維；組織開(kāi)展窗口人員及委代辦人員技能考試，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者予以表彰，對(duì)考試不合格者予以補(bǔ)考，提高了窗口業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平；同時(shí)選拔人員參加“全省第二屆郵政職工職業(yè)技能大賽”，6名同志獲得省局授予的“業(yè)技能手稱號(hào)”；在全局范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛(ài)崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
    3、對(duì)職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育
    加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育，積極做好職工的.思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助局行政，與“先教”活動(dòng)同步，大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”教育?；顒?dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教活動(dòng)，提高執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)、工作，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī)；實(shí)踐王順友本文來(lái)源于精神，深入開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)，為人民服務(wù)”的討論；積極組織開(kāi)展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭(zhēng)做王順友式的好黨員、好干部、好員工。
    4、大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展
    積極介入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，動(dòng)員組織職工參與儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)能力建設(shè)，取得良好經(jīng)營(yíng)效益；積極推行積分營(yíng)銷管理辦法，制訂了《****營(yíng)銷積分管理辦法》，完善激勵(lì)機(jī)制，集中全員力量，發(fā)揮員特長(zhǎng)，壯大營(yíng)銷隊(duì)伍，摸索全員營(yíng)銷新路子，調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的主動(dòng)性。
    今年三月，對(duì)在工作中有突出貢獻(xiàn)的女工進(jìn)行了表彰，鼓勵(lì)她們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮聰明才智，起到半邊天作用。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇六
    _年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來(lái)到郵政儲(chǔ)蓄銀行x區(qū)郵政局，光榮成為一名營(yíng)業(yè)員，時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的20x年已過(guò)去。20x年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在郵政這個(gè)大家庭里，我學(xué)習(xí)到了很多，使自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)知識(shí)還是在生活上都有了不少的收獲，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!
    這一年以來(lái)我端正思想和工作作風(fēng)，樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
    作為營(yíng)業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營(yíng)業(yè)員，有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作，力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
    營(yíng)業(yè)員是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。
    干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中，我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來(lái)更多的效益。
    在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。
    快兩年了，通過(guò)自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。同事們，讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧，通過(guò)大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
    中國(guó)郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，中國(guó)郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
    在此我要說(shuō)：“我為郵政多拼搏，郵政因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇七
    一、校務(wù)公開(kāi)有了突破性的進(jìn)展，初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
    學(xué)校民主管理是教育工會(huì)一項(xiàng)十分重要的工作，是群眾議論的熱門(mén)話題。xx年，我校工會(huì)以教代會(huì)為載體，積極開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作，并堅(jiān)持以校務(wù)公開(kāi)作為全年一項(xiàng)重中之重的工作抓緊抓好。具體作法是：
    第一抓學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，我們深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)十六屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。在每次工作會(huì)議上，都是以會(huì)代學(xué)，組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)上級(jí)黨政、工會(huì)關(guān)于實(shí)行校務(wù)公開(kāi)的文件和指示。思想上大家一致認(rèn)為：一是黨政工一把手要高度重視，把校務(wù)、政務(wù)公開(kāi)當(dāng)作一項(xiàng)重要的日常行政工作來(lái)抓；二是政務(wù)、校務(wù)公開(kāi)是民心工程，一定要扎實(shí)抓好。通過(guò)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到校務(wù)、政務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)學(xué)校民主政治建設(shè)的重要舉措，是學(xué)校民主管理的重要途徑，是教代會(huì)工作的重要內(nèi)容，對(duì)于密切干群關(guān)系，保持穩(wěn)定具有特殊意義。
    第二抓措施落實(shí)，提高校務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。在去年上級(jí)下發(fā)的“關(guān)于推行校務(wù)公開(kāi)的實(shí)施細(xì)則”的基礎(chǔ)上，今年底，教育局工會(huì)又對(duì)校務(wù)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法作了十分具體的規(guī)定和布置，我校制訂了切實(shí)可行的工作方案。同時(shí)，也將此列好年度目標(biāo)管理的重要內(nèi)容和一把手年度考核的主要依據(jù)。
    第三抓典型事例，增強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)的透明度。今年我校以有限的資金，引進(jìn)社會(huì)巨資，新建了一棟七層的科技大樓，二棟四十套教職工住房，打了一口可供上千人用水的水井；修建圍墻，美化校園等大小工程都進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)。向教職員工通報(bào)財(cái)務(wù)開(kāi)支情況，職代會(huì)進(jìn)行財(cái)務(wù)審查，這些舉措，大大增強(qiáng)了校務(wù)公開(kāi)的透明度，贏得了民心。
    第四抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)向制度化、規(guī)范化發(fā)展。今年我校配齊了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，制定了校務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案，且建立了“校務(wù)公開(kāi)欄”。完善了校務(wù)公開(kāi)的程序和內(nèi)容，并準(zhǔn)備好迎接上級(jí)工會(huì)的年終檢查評(píng)比，使我校的校務(wù)公開(kāi)良好向制度化、規(guī)范化目標(biāo)發(fā)展。
    二、徹實(shí)履行“四項(xiàng)”職能，扎實(shí)抓好日常工作。
    在重點(diǎn)抓好校務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，我們認(rèn)真履行四項(xiàng)職能，努力做好日常工作，主要表現(xiàn)在：
    首先是加強(qiáng)了學(xué)校民主管理。學(xué)校建立了教代會(huì)制度；能按《湖南省學(xué)校教代會(huì)工作規(guī)程》開(kāi)展活動(dòng)，多次請(qǐng)離休老師光臨學(xué)校督導(dǎo)工作，今年召開(kāi)了兩次較高標(biāo)準(zhǔn)的教代會(huì)，建立了以教代會(huì)為載體的校務(wù)公開(kāi)制度，堅(jiān)持進(jìn)行了一年一度的民主評(píng)干，教代會(huì)，四權(quán)得到落實(shí)。
    其二是維護(hù)了教職工的合法權(quán)益，安排貧困教師配偶就業(yè)做得好。
    其三積極開(kāi)展有益活動(dòng)。如元旦、五一、國(guó)慶等節(jié)慶日舉行了教職工分組籃球賽，象棋、樸克比賽，拔河比賽。上、下期工會(huì)協(xié)助教務(wù)處，教研室進(jìn)行教學(xué)比武，以及協(xié)助其它部門(mén)舉行數(shù)次獻(xiàn)愛(ài)心捐款。特別是11月27日為身患白血病的曹小朝同學(xué)舉行的大型捐款儀式，受到了市電視臺(tái)，郴州日?qǐng)?bào)，縣電視臺(tái)的高度重視，在社會(huì)上影響重大。
    三是組織機(jī)構(gòu)日臻完善，自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    完善組織網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)自身建設(shè)，這是工會(huì)履行四項(xiàng)職能，搞好各項(xiàng)工作的根本，也是我校常抓不懈的一項(xiàng)工作。xx年，成效最顯著。
    第一、主動(dòng)接受黨支部領(lǐng)導(dǎo)，積極爭(zhēng)取行政支持。一年來(lái)，校工會(huì)堅(jiān)持在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立自主地開(kāi)展工作，切實(shí)發(fā)揮了黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。積極爭(zhēng)取行政重視和支持，多聯(lián)系，多匯報(bào)，多溝通，相互支持，積極配合，黨政工三家齊心協(xié)力，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，教育的改革和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。工會(huì)工作納入黨支部的議事日程，多次為工會(huì)排憂解難。
    第二，校工會(huì)機(jī)構(gòu)健全。教職工入會(huì)率達(dá)100%，辦公設(shè)施、檔案資料齊全。工會(huì)年度工作總結(jié)工會(huì)20年度工作總結(jié)。
    第三依法爭(zhēng)取工會(huì)經(jīng)費(fèi)足額到位，學(xué)校黨政為工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)拔出?？睢?BR>    總之，xx年，所有工作的開(kāi)展和成績(jī)的取得，完全歸功于校黨支部和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室的大力支持，是全校廣大工會(huì)積極分子和全體教職工共同努力的結(jié)果。但是，由于我們的條件等各方面的因素，還存在一些弱點(diǎn)和不足的地方。今后在校務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)干、檔案、信息等方面還要加強(qiáng)。在“三個(gè)代表”重要思想指引下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新為我校教育的改革和發(fā)展，為教育事業(yè)的健康發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇八
    學(xué)習(xí)是解放思想的先導(dǎo)，也是搞好工會(huì)工作的前提，也是與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在要求。2004年就工會(huì)干部主要抓好工會(huì)法、勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)列入制度化，通過(guò)學(xué)習(xí)，一是提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是要廣大工會(huì)干部明確肩負(fù)的歷史使命和責(zé)任，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用，更好地為一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，更好地明確當(dāng)前工會(huì)工作新的要求，來(lái)做好我們工會(huì)工作。
    （二）明確目標(biāo)、明確責(zé)任。
    20xx年總體工會(huì)工作要圍繞全局，但必須要有一個(gè)工作目標(biāo)和任務(wù)，根據(jù)全年工會(huì)工作要求，制訂了工作責(zé)任制，上半年，新組建工會(huì)4家，工會(huì)人數(shù)超300人，從而加大組建力度，加強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)的地位。使工會(huì)工作組建加強(qiáng)深入和多元化。在平時(shí)加強(qiáng)工會(huì)工作列會(huì)制度，做到正確互通情況，信息交流。
    （三）努力做好再就業(yè)工作。
    近幾年來(lái)，我鎮(zhèn)隨著市政動(dòng)遷及舊鎮(zhèn)改造，先后10多家企業(yè)實(shí)行關(guān)、轉(zhuǎn)、并近3000多人職工造成下崗，作為我具體再就業(yè)工作來(lái)抓如何著手，一方面問(wèn)查摸底；一方面對(duì)確有困難的職工，實(shí)行行政分流；另一方面加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)方面的培訓(xùn)，盡快讓這些下崗職工重返工作崗位，幫助他們解決生活后顧之憂。其次加強(qiáng)新企業(yè)的走訪，實(shí)行服務(wù)上門(mén)，并且今年以來(lái)，先后召開(kāi)了村、各大公司、各外資企業(yè)、規(guī)模型個(gè)體企業(yè)的人事干部會(huì)議，進(jìn)一步動(dòng)員他們，要為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定，確確實(shí)實(shí)地為地方政府排憂解難、多作奉獻(xiàn)，努力爭(zhēng)取崗位，今年以來(lái)，共完成勞動(dòng)就業(yè)崗位350多人走上了就業(yè)崗位。
    （四）積極完成黨政交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確確實(shí)實(shí)把實(shí)惠給了廣大職工，根據(jù)黨政工作要求，把建鎮(zhèn)以來(lái)的傷殘實(shí)行有償賠償，這個(gè)決定對(duì)廣大職工來(lái)說(shuō)是件好事，而這是確實(shí)是一件面廣量大，而且要公證性，我就制訂了處理傷殘賠償?shù)娜舾梢?guī)定，以及必需的幾個(gè)證明材料，對(duì)全鎮(zhèn)79年以來(lái)300多位傷殘賠償，多按市府104號(hào)文件得到了賠償，而且協(xié)助各村對(duì)170多位傷殘進(jìn)行協(xié)助處理。
    另外，積極做好市政動(dòng)遷當(dāng)中的職工補(bǔ)償和安置，20xx年根據(jù)黨政總體工作安排，上半年共有3家企業(yè)實(shí)行市級(jí)動(dòng)遷，共250多人，我多根據(jù)黨政的要求，一方面做好調(diào)查研究，另一方面，需要處理公證性和合理性，并且針對(duì)不同企業(yè)制訂相關(guān)政策，較好地完成市級(jí)動(dòng)遷工作。
    以上是鎮(zhèn)工會(huì)的上半年的工作小結(jié)，總覺(jué)得很忙，特別傷殘賠償，市政動(dòng)遷、職工安置和補(bǔ)償，是鎮(zhèn)工會(huì)大部份精力花在此工作，還有來(lái)信來(lái)訪及各種勞資糾紛。無(wú)論如何，這些工作多是民心工作，維護(hù)一方穩(wěn)定，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，是工會(huì)工作義不容辭的責(zé)任。通過(guò)上半年的工作，我個(gè)人在工作上還存在著不少差距，例如：工會(huì)工作、勞動(dòng)就業(yè)、各種勞資糾紛等，還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。因此，總結(jié)上半年一是對(duì)本人及鎮(zhèn)工會(huì)工作的回顧，還可以看到自己所負(fù)的工作責(zé)任，作一次深刻的反思，引起高度重視。我決心在下半年當(dāng)中，根據(jù)上半年工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、求真務(wù)實(shí)、努力完成區(qū)總的十二項(xiàng)考核指標(biāo)，積極完成黨政交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇九
    20xx年上半年，xxx工會(huì)在區(qū)總工會(huì)和區(qū)水務(wù)局工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會(huì)委員成員的共同努力下，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，積極履行工會(huì)職能，致力于工會(huì)組織建設(shè)，積極開(kāi)展工會(huì)創(chuàng)建和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工會(huì)成員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了單位各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將半年來(lái)的工會(huì)工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提高工會(huì)工作職能。
    工會(huì)組織從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā)，對(duì)工會(huì)的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動(dòng)方式進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整，為適應(yīng)社會(huì)主義民主政治和法制建設(shè)的要求，在實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織群眾化的同時(shí)，加強(qiáng)工會(huì)組織的民主化和法制化建設(shè)，努力提高工會(huì)干部的'整體素質(zhì)。我處工會(huì)及時(shí)申報(bào)新職工，確保工會(huì)覆蓋率和入會(huì)率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會(huì)中來(lái)，為工會(huì)及時(shí)增添新鮮血液，今年新入會(huì)職工1人。
    工會(huì)工作不僅需要工會(huì)干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強(qiáng)工會(huì)干部素質(zhì)管理的同時(shí)，我們印發(fā)了《中國(guó)工會(huì)章程》、《工會(huì)法》等法律法規(guī)小冊(cè)子、宣傳圖片等，并經(jīng)常性的組織職工學(xué)習(xí)，提高廣大職工對(duì)工會(huì)工作的理解，為工會(huì)工作的正常開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
    二、積極開(kāi)展工會(huì)創(chuàng)建，促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展。
    為進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)建設(shè)，提高工會(huì)的工作水平，單位積極參加上級(jí)工會(huì)的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在全體工會(huì)成員的共同努力下，通過(guò)認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建要求，完善硬件和軟件資料。
    三、認(rèn)真履行參與職能，積極參與民主管理。
    在不斷完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們按照一手抓工會(huì)小組組建工作，一手抓工會(huì)作用的發(fā)揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強(qiáng)固本強(qiáng)基方面下功夫，推動(dòng)和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會(huì)監(jiān)督制度，平等協(xié)商制度，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度，積極發(fā)揮工會(huì)作用，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，工會(huì)設(shè)立經(jīng)審委員會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度。
    工會(huì)建立了單獨(dú)的銀行帳號(hào)，每月定期在單位公示欄對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)收、支情況及經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃進(jìn)行公開(kāi)，接受會(huì)員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開(kāi)展工會(huì)會(huì)議，上半年召開(kāi)職工大會(huì)一次，工會(huì)委員會(huì)議六次，提出有效議案三條，目前已解決一條。
    四、關(guān)心職工生活，切實(shí)解決職工困難。
    發(fā)揮工會(huì)組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會(huì)工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日，工會(huì)都及時(shí)發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金，“六一”節(jié)日，工會(huì)還為有兒童的員工發(fā)放了慰問(wèn)金?？紤]到一線職工在堤防巡查時(shí)的高溫及容易被蛇咬傷的實(shí)際情況，汛期來(lái)臨前，工會(huì)購(gòu)置了風(fēng)油精、人丹、蛇藥等勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放到各巡查段，確保職工巡查時(shí)的安全。
    每當(dāng)有職工生病住院，工會(huì)都會(huì)派人進(jìn)行慰問(wèn)，了解職工疾苦。通過(guò)真真切切的工作態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)，讓職工感覺(jué)到工會(huì)組織就是他們的家。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十
    我會(huì)堅(jiān)持以“黨建指導(dǎo)工建，工建服務(wù)黨建”的原則，按照全總“組織起來(lái)，全面維權(quán)”的工作方法，積極探索研究我縣工會(huì)組建工作新途徑新模式，全面推進(jìn)工會(huì)組織建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大了工會(huì)組織覆蓋面，增強(qiáng)了工會(huì)組織的感召力和凝聚力。
    1、大力推進(jìn)工會(huì)組建工作。一年來(lái)，我會(huì)著力從加強(qiáng)基層工會(huì)組織的規(guī)范化建設(shè)入手，積極推進(jìn)工會(huì)組織由數(shù)量型建會(huì)向質(zhì)量型建會(huì)的提升，著力研究新經(jīng)濟(jì)組織建會(huì)的新方法，深入探索農(nóng)民工、勞務(wù)工、建筑行業(yè)臨時(shí)工、勞務(wù)派遣人員入會(huì)等的有效方法，不斷提高工會(huì)組建率和職工入會(huì)率。充分發(fā)揮工會(huì)的工作職能，繼續(xù)抓好轉(zhuǎn)、改制企業(yè)和公司改制中工會(huì)組織的重組、調(diào)整，重點(diǎn)攻克工業(yè)園區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)和100人以上規(guī)模型企業(yè)的工會(huì)組建。著力抓好三個(gè)工業(yè)園區(qū)(仙塘工業(yè)園區(qū)、徐洞工業(yè)園區(qū)、新城工業(yè)園區(qū))工會(huì)組建的覆蓋面，采取“抓突破點(diǎn)、找易點(diǎn)”人情建會(huì)、熟人帶路建會(huì)、鎮(zhèn)府工會(huì)聯(lián)絡(luò)建會(huì)、工業(yè)園區(qū)建會(huì)等多種組建形式,破解各類企業(yè)的建會(huì)難題，努力提高外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)建會(huì)率和職工入會(huì)率。今年，共組建外商投資企業(yè)工會(huì)18家,組建私營(yíng)企業(yè)工會(huì)23家,組建行政事業(yè)單位工會(huì)29家，組建工會(huì)聯(lián)合會(huì)5家，覆蓋企業(yè)46個(gè)，新增工會(huì)會(huì)員8767人。
    2、抓各級(jí)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)。共組織工會(huì)干部培訓(xùn)班2次：其中，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班一期，工會(huì)知識(shí)培訓(xùn)班一期，共培訓(xùn)人數(shù)5000多人次。組織專題研討3個(gè)：一是開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作調(diào)研活動(dòng);二是開(kāi)展《工會(huì)法》執(zhí)法檢查調(diào)研活動(dòng);三是開(kāi)展企業(yè)民主管理廠務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況調(diào)研活動(dòng)。組織工會(huì)干部外出參觀2次。有效地提高了各級(jí)工會(huì)干部運(yùn)用科學(xué)理論，分析和解決工會(huì)實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷提高工會(huì)干部參與社會(huì)事務(wù)、開(kāi)展群眾工作、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益的本領(lǐng)。特別是在抓好今年全縣鎮(zhèn)級(jí)工會(huì)干部的換屆選配工作中，堅(jiān)持黨管干部、上級(jí)工會(huì)協(xié)管和尊重會(huì)員意愿有機(jī)統(tǒng)一的原則，選好配強(qiáng)工會(huì)主席。特別強(qiáng)調(diào)鎮(zhèn)級(jí)工會(huì)主席由黨群副書(shū)記擔(dān)任，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)工作意見(jiàn)的通知》(***[xx]03號(hào))文，并著力抓好基層新任工會(huì)主席、工會(huì)干部業(yè)務(wù)知識(shí)專題培訓(xùn)。
    3、積極完善基層工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極加強(qiáng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、基層企業(yè)工會(huì)工作基礎(chǔ)建設(shè)，做到職工基本情況明，建立工會(huì)工作資料檔案，做到工作臺(tái)帳記錄詳細(xì)。同時(shí)，按照全總“六好”標(biāo)準(zhǔn)，積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(工業(yè)園區(qū))工會(huì)組織建設(shè)。到目前止，我縣建立工會(huì)聯(lián)合會(huì)五家，**、**、**等三個(gè)中心鎮(zhèn)都成立了鎮(zhèn)級(jí)總工會(huì)，其余18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了工會(huì)工作委員會(huì)，并全部掛牌，同時(shí)，配備了工會(huì)兼職干部，由黨群副書(shū)記兼任工會(huì)主席。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十一
    一年來(lái)，我會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，爭(zhēng)當(dāng)山區(qū)縣工會(huì)工作排頭兵為目標(biāo)，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，積極完成掛鉤扶貧、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、和諧創(chuàng)建等項(xiàng)工作任務(wù)，積極抓好工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的落實(shí)，著力抓住實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的良好契機(jī)，積極探索構(gòu)建工會(huì)組織建設(shè)新模式，全面推進(jìn)我縣職工維權(quán)新機(jī)制。在推進(jìn)固本強(qiáng)基、技術(shù)創(chuàng)新、依法維權(quán)、幫扶職工、素質(zhì)建設(shè)等“五項(xiàng)工程”建設(shè)中，努力帶領(lǐng)全縣廣大職工在自主創(chuàng)新，和諧創(chuàng)建中充分發(fā)揮主力軍作用，為構(gòu)建繁榮、民主、文明、和諧新**作出了新的貢獻(xiàn)。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十二
    （一）、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
    郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。
    第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成的，，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
    費(fèi)42xxxx元，超出了原訂的30xxxx元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的`發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血，這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
    按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5xxxx多元。
    郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
    （二）、郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十三
    200x年xx郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
    我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為954萬(wàn)元，今年1-11月份實(shí)際完成883.3萬(wàn),完成全年計(jì)劃的92.6%。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696.3萬(wàn)元，包裹收入完成52.2萬(wàn)元，特快業(yè)務(wù)收入完成37.7萬(wàn)元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28.7萬(wàn)元，報(bào)刊發(fā)行收入完成28.6萬(wàn)元，代辦業(yè)務(wù)完成6.6萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)收入5萬(wàn)元。
    截止11月20日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到34605萬(wàn)元，累計(jì)凈增余額6560萬(wàn)元，活期儲(chǔ)蓄余額9978.5萬(wàn)元,占儲(chǔ)蓄比重的28.88%。
    經(jīng)營(yíng)工作基本情況
    1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
    郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8%以上。20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為20xx萬(wàn)，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成20xx萬(wàn)元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，截止3月20日，累計(jì)余額達(dá)31，775萬(wàn)元，上劃資金4，850萬(wàn)元，超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中426萬(wàn)元的保費(fèi)中有80%以上資金都來(lái)源于郵政儲(chǔ)蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲(chǔ)凈增余額3,658萬(wàn)元，僅比3月20日少了73萬(wàn)。在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額6560萬(wàn)元，完成了全年計(jì)劃的182.2%，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
    2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出
    郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)426萬(wàn)元，超出了原訂的300萬(wàn)元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有15個(gè)儲(chǔ)蓄單位、68名個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
    3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
    按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡57萬(wàn)多元。
    另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專門(mén)研究了桓仁的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、桓仁發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2.4萬(wàn)元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收40余萬(wàn)元。另外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚，為移動(dòng)公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
    服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以桓郵字[20xx]1號(hào)文件下發(fā)了《桓仁郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工66人次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
    安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚?duì)各支局、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報(bào)警器14個(gè)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器2個(gè)、關(guān)門(mén)提醒器17個(gè)。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí)，我局根據(jù)《郵政局（所）營(yíng)業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開(kāi)表》等相關(guān)文件的要求，針對(duì)我局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查2次，安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查4次，進(jìn)行防搶演練2次。半年來(lái)由于我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開(kāi)展，多次受到省、市局的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。
    1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩
    我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，積極組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競(jìng)賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)（排球、籃球比賽），黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng)，最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人，各單位給予了大力的支持，活動(dòng)取得了圓滿成功，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情，文明之風(fēng)在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”。
    2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展的有聲有色
    為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，積極配合行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開(kāi)展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開(kāi)展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷活動(dòng)競(jìng)賽，為我局開(kāi)展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展工作，使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)
    為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件，樹(shù)立郵政良好的社會(huì)形象，我局先后為14個(gè)支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲(chǔ)蓄牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹(shù)、果樹(shù)等近20株。另外，為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。
    為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購(gòu)買了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶用郵，而且一定會(huì)給我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十四
    性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
    我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為954萬(wàn)元，今年1-11月份實(shí)際完成883.3萬(wàn),完成全年計(jì)劃的92.6。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696.3萬(wàn)元，包裹收入完成52.2萬(wàn)元，特快業(yè)務(wù)收入完成37.7萬(wàn)元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28.7萬(wàn)元，報(bào)刊發(fā)行收入完成28.6萬(wàn)元，代辦業(yè)務(wù)完成6.6萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)收入5萬(wàn)元。
    截止11月20日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到34605萬(wàn)元，累計(jì)凈增余額6560萬(wàn)元，活期儲(chǔ)蓄余額9978.5萬(wàn)元,占儲(chǔ)蓄比重的28.88。
    經(jīng)營(yíng)工作基本情況
    郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8以上。x年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為xx萬(wàn)，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成xx萬(wàn)元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0.5以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在2以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成的，截止3月20日，累計(jì)余額達(dá)31，775萬(wàn)元，上劃資金4，850萬(wàn)元，超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中426萬(wàn)元的保費(fèi)中有80以上資金都來(lái)源于郵政儲(chǔ)蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲(chǔ)凈增余額3,658萬(wàn)元，僅比3月20日少了73萬(wàn)。在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額6560萬(wàn)元，完成了全年計(jì)劃的182.2，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
    郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。x年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快x年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)426萬(wàn)元，超出了原訂的300萬(wàn)元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有15個(gè)儲(chǔ)蓄單位、68名個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
    按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡57萬(wàn)多元。
    另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專門(mén)研究了xx的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、xx發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2.4萬(wàn)元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收40余萬(wàn)元。另外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
    考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工66人次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開(kāi)展了全縣營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出投遞員五名、營(yíng)業(yè)員21名。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
    安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚?duì)各支局、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報(bào)警器14個(gè)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器2個(gè)、關(guān)門(mén)提醒器17個(gè)。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí)，我局根據(jù)《郵政局（所）營(yíng)業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開(kāi)表》等相關(guān)文件的要求，針對(duì)我局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查2次，安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查4次，進(jìn)行防搶演練2次。半年來(lái)由于我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開(kāi)展，多次受到省、市局的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。
    我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，積極組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競(jìng)賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)（排球、籃球比賽），黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng)，最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人，各單位給予了大力的支持，活動(dòng)取得了x成功，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情，文明之風(fēng)在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”。
    為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，積極配合行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開(kāi)展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開(kāi)展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷活動(dòng)競(jìng)賽，為我局開(kāi)展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展工作，使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件，樹(shù)立郵政良好的社會(huì)形象，我局先后為14個(gè)支局安裝了大的局，更換小局、儲(chǔ)蓄牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹(shù)、果樹(shù)等近20株。另外，為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。
    為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購(gòu)買了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶用郵，而且一定會(huì)給我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    雖然經(jīng)過(guò)干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的差距和問(wèn)題。其主要表現(xiàn)一是營(yíng)銷體系不完善，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開(kāi)發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲(chǔ)比重已經(jīng)占到78.8％以上，可能會(huì)給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)后患。三是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄的問(wèn)題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對(duì)外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問(wèn)題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭(zhēng)在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十五
    作為馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，具有深厚的思想內(nèi)涵、理論根源、實(shí)踐依據(jù)和群眾基礎(chǔ)。近年來(lái)，郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高，財(cái)務(wù)狀況持續(xù)改善，發(fā)展能力得到增強(qiáng)，基本改變了主要依靠成本推動(dòng)、投資拉動(dòng)型的增長(zhǎng)模式，逐步向追求效率、注重效益的增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變。
    通過(guò)有效發(fā)展和強(qiáng)化管理，并在取得國(guó)家財(cái)政支持的基礎(chǔ)上，近三年中國(guó)郵政用于核心能力建設(shè)的固定資產(chǎn)投入每年增加，年均增幅達(dá)到18%。除此之外，我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，加大對(duì)局所網(wǎng)點(diǎn)維修改造力度，努力解決對(duì)勞務(wù)工的歷史欠賬。
    一是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。從20xx年年底開(kāi)始，實(shí)事求是地消除了收入水分。通過(guò)資產(chǎn)清理，解決了資產(chǎn)價(jià)值和相關(guān)成本不實(shí)的問(wèn)題。組織中介機(jī)構(gòu)，開(kāi)展期中財(cái)務(wù)狀況審計(jì)，調(diào)查各種成本掛賬，包括存貨和已報(bào)廢固定資產(chǎn)損失、往來(lái)賬中懸掛的呆壞賬、長(zhǎng)期投資損失、報(bào)刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等，并在核實(shí)基礎(chǔ)上作了賬務(wù)調(diào)整。此外，當(dāng)時(shí)的國(guó)家局還先后組織了工程欠款清查、對(duì)外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費(fèi)調(diào)查、集郵品庫(kù)存清理、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)資金清查等工作，摸清底數(shù)后逐步加以解決。通過(guò)有步驟、有重點(diǎn)地解決各種歷史遺留和積累下來(lái)的問(wèn)題，郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營(yíng)包袱，夯實(shí)了發(fā)展基礎(chǔ)，全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了顯著提高。
    二是推進(jìn)三算改革。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展，從20xx年9月起，在速遞和郵政儲(chǔ)蓄專業(yè)實(shí)行了模擬核算和分賬核算，進(jìn)而又在全網(wǎng)開(kāi)展了責(zé)任中心損益核算，損益結(jié)果直接用于部門(mén)業(yè)績(jī)考核，搞活了經(jīng)營(yíng)機(jī)制，引導(dǎo)了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結(jié)算。為了增強(qiáng)基層企業(yè)的成本意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級(jí)干線運(yùn)費(fèi)、國(guó)際航空運(yùn)費(fèi)、國(guó)際終端費(fèi)的省際間結(jié)算等，有效遏制了低資費(fèi)現(xiàn)象，取得了很好的管理效果。建立全面預(yù)算管理體系。20xx年開(kāi)始在全網(wǎng)推行全面預(yù)算管理，已經(jīng)建立了郵政的全面預(yù)算管理體系，全面預(yù)算管理的觀念深入人心，預(yù)算目標(biāo)的確定更加科學(xué)，執(zhí)行過(guò)程得到有效控制，保證全網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    三是加強(qiáng)集中管理。從分營(yíng)初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理，進(jìn)一步擴(kuò)大到核算、成本、資金的集中管理，從四級(jí)核算變?yōu)槿?jí)核算，減少了20xx多個(gè)縣級(jí)核算單位。成本費(fèi)用集中管理正在逐步推進(jìn)，我們的目標(biāo)是到20xx年，各?。▍^(qū)、市）成本費(fèi)用集中管理的比例要達(dá)到90%。資金方面，各?。▍^(qū)、市）都實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理，全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后，各?。▍^(qū)、市）銀行負(fù)債在減少，業(yè)務(wù)發(fā)展的流動(dòng)資金投放加大，能力建設(shè)投入資金增加，周轉(zhuǎn)更加順暢。西部資金困難的?。▍^(qū)、市）普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉(zhuǎn)能力。一些財(cái)務(wù)狀況較好的?。▍^(qū)、市），可支配資金明顯增多，增加向集團(tuán)公司存款。
    一是要加快構(gòu)建以利潤(rùn)為核心的考核評(píng)價(jià)體系，提升效益觀念。考核評(píng)價(jià)是集團(tuán)總部引導(dǎo)各級(jí)企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重要手段，也是落實(shí)國(guó)有資產(chǎn)保值增值責(zé)任的客觀要求。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的時(shí)期，更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構(gòu)建以利潤(rùn)為核心的考核評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)郵政企業(yè)的正向激勵(lì)，創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價(jià)值觀，不斷提高郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
    二是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè)，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一道屏障。雖說(shuō)郵政企業(yè)較少使用金融工具，受金融危機(jī)的影響并不直接，但是，郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也很多，比如營(yíng)收款的及時(shí)繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費(fèi)和庫(kù)存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對(duì)國(guó)家最基本的受托責(zé)任，也是企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)最基本的職能。我們要順應(yīng)國(guó)家加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的要求，早作準(zhǔn)備，積極應(yīng)對(duì)。
    三是要強(qiáng)化成本核算和成本管理，實(shí)現(xiàn)降本增效。低成本是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器，尤其在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)更是如此。財(cái)務(wù)部門(mén)要組織精細(xì)化的成本和損益核算，為業(yè)務(wù)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的成本信息，并在此基礎(chǔ)上更好地降低無(wú)效和低效成本，發(fā)揮成本對(duì)業(yè)務(wù)的支撐效果，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx郵局工作至今已快滿兩年了。時(shí)間在忙忙碌碌的事務(wù)中，竟然過(guò)得這樣快。
    自進(jìn)入xx郵局工作以來(lái)，我在郵局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和保護(hù)下，通過(guò)自身的不斷努力，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的進(jìn)步，工作方式有了很大的起色，為郵局的營(yíng)業(yè)窗口做了自己應(yīng)有的力量。個(gè)人總結(jié)兩年的工作如下：
    1、在工作中，我能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
    2、在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛不俗，勤儉耐勞，樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，時(shí)刻牢記郵政員工的責(zé)任和義務(wù)。
    3、認(rèn)真向郵局的其他員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們和客戶溝通的技巧，仔細(xì)觀察和研究如何做好有效的效勞？如何使客戶更加信任？等等，以更好的完成和任務(wù)。
    4、對(duì)開(kāi)始擔(dān)任的混營(yíng)業(yè)務(wù)工作，由于是窗口效勞，面對(duì)各種各樣的客戶及各種要求，我能急客戶所急，想客戶所想，在本職工作范圍力求讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    5、在領(lǐng)導(dǎo)和同事們得關(guān)心和幫助下，工作不斷改善和提高，決心要更加努力的'工作，將本職工作做得更好。
    隨著郵政企業(yè)改革的不斷深入，我們工作任務(wù)將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更多更廣。為此，我將在今后的工作中，更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身技能水平，做好本職工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十七
    郵政局工會(huì)工作在縣總工會(huì)及省、市局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的十六大精神的鼓舞下，各項(xiàng)工作都取得了很大的成績(jī)。工會(huì)組織在郵政的改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮了積極的作用，工會(huì)工作在原有基礎(chǔ)上又向前踴躍了一步，職工的主人翁地位進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高，為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為地區(qū)郵政各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的職工之家建設(shè)活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會(huì)組織整頓建設(shè)工作，使工會(huì)組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，提高工會(huì)工作整體水平，使工會(huì)組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)了郵政企業(yè)的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動(dòng)深入持久，工會(huì)工作年初有計(jì)劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時(shí)，建好職工的“小家”，全局共27個(gè)工會(huì)小組，好的或比較好的工會(huì)小組達(dá)90％以上，，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份，登載率100%。
    需要重點(diǎn)說(shuō)明的是，去年末，我行被xx省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合x(chóng)x日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)今年1-8月份以來(lái)，我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署，結(jié)合本街道的實(shí)際，為著力打造“實(shí)力宗漢、活力宗漢、和諧宗漢”建功立業(yè)。
    1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛(ài)國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
    2、加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上課，一期授訓(xùn)120多人；二是利用全國(guó)總工會(huì)女工部派下來(lái)的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課，六期受訓(xùn)560人；三是利用新建工會(huì)召開(kāi)職工代表大會(huì)之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓(xùn)250人；四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開(kāi)展了“綜治進(jìn)民企”知識(shí)競(jìng)賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開(kāi)展了“安全知識(shí)”競(jìng)賽。此外，各村、企業(yè)工會(huì)結(jié)合本單位實(shí)際，廣泛開(kāi)展教育培訓(xùn)，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
    3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次；二是各工會(huì)廣泛開(kāi)展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開(kāi)始在各分廠開(kāi)展了初賽，參與項(xiàng)目15個(gè)，參與人數(shù)達(dá)520人；集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
    4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車間班組長(zhǎng)以上人員的，管理水平，街道工會(huì)發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
    1、加大工會(huì)新建工作力度。今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應(yīng)新建工會(huì)達(dá)到25家，組建任務(wù)非常繁重。起初，我們采取跑下去逐家上門(mén)做工作，宣傳有關(guān)政策，要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的，但實(shí)際效果不是很好。六月份，寧波市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見(jiàn)》文件，我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè)，并進(jìn)行宣傳，限時(shí)做好工會(huì)組建工作，效果相對(duì)比較好。到目前已建7家。同時(shí)，為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān)，街道工會(huì)組建好一家，工會(huì)二證就審報(bào)一家。
    2.加快村聯(lián)合工會(huì)建設(shè)。重點(diǎn)解決村級(jí)工會(huì)作用發(fā)揮問(wèn)題。
    （1）依托村落文化宮，分三片組織職工開(kāi)展了文體活動(dòng)。上半年新華村、聯(lián)興村組織了廣場(chǎng)文藝演出，廟山村組織了體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的活力。
    （2）落實(shí)工會(huì)考核制度、把村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作、所屬企業(yè)工會(huì)單建工會(huì)，經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)工作等列入考核范疇。
    （3）推廣金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作的做法。
    四月份，全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)部部長(zhǎng)張成富等一行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我街道金堂村調(diào)研工作，張部長(zhǎng)說(shuō)：“這項(xiàng)工作的開(kāi)展，體現(xiàn)了黨的依靠方針——全心全意依靠廣大職工群眾，體現(xiàn)了工會(huì)工作要服務(wù)黨的中心工作。這項(xiàng)工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了全員參與、全員管理，使廣大職工提高安全意識(shí)，規(guī)范操作行為，促進(jìn)了企業(yè)的安全管理。金堂村的做法向國(guó)外網(wǎng)上發(fā)出后，國(guó)外人士感到很驚訝！認(rèn)為這是做好中小企業(yè)的安全生產(chǎn)的好方法?！蹦瓿酰诠?huì)干部培訓(xùn)會(huì)議上，街道工會(huì)請(qǐng)孫其達(dá)同志作了工作介紹，并指導(dǎo)漾山村、聯(lián)興村等開(kāi)展這項(xiàng)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)參謀做得好，工會(huì)工作開(kāi)展出色，金堂村聯(lián)合工會(huì)得到了街道辦事處5000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、深入開(kāi)展規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)。樹(shù)立一批企業(yè)家、黨組織重視，工會(huì)主席優(yōu)秀，職工參與度高，工會(huì)工作出色的先進(jìn)典型，如嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司、寧波中源漁具有限公司、中發(fā)燈飾有限公司、興業(yè)電子有限公司、大成化纖集團(tuán)、xx藥業(yè)有限公司、金堂村、漾山村、百兩村、聯(lián)興村、周塘西村等。
    1、加強(qiáng)職工維權(quán)陣地建設(shè)。成立由黨群書(shū)記為組長(zhǎng)的職工維權(quán)辦公室，辦公室設(shè)在便民服務(wù)窗口，村、企業(yè)工會(huì)都成立勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)組織，設(shè)立了村職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，并把這項(xiàng)工作列入對(duì)村干部考核。到7月底止，街道職工維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪件66件，結(jié)案66件，其中外來(lái)職工57人，涉及工傷51件，金額135萬(wàn)元；工資15件，金額萬(wàn)元。
    2、全面推行《集體合同》制度。新建工會(huì)和合同到期的工會(huì)，嚴(yán)格按照市總工會(huì)新的合同格式文體，結(jié)合實(shí)際訂立了工資集體協(xié)議、職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議和女職工權(quán)益保護(hù)協(xié)議，同時(shí)，對(duì)合同的履行情況進(jìn)行不定期的檢查，加大了從源頭上維護(hù)職工合法權(quán)益的力度。
    3、著力做好關(guān)心職工工作。一是開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)?！傲弧鼻跋?，街道工會(huì)牽頭，由慈溪市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司出資3000元，為16名單親及特困職工子女發(fā)放了100-600元的慰問(wèn)金。二是督促企業(yè)做好工傷保險(xiǎn)、社保擴(kuò)面工作和職工特種重病及女職工安康互助保險(xiǎn)。慈溪市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司在為全體職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)外，從8月份開(kāi)始，有31名職工有了住房公積金保障，其中24名是外來(lái)務(wù)工人員，他們打算在三年內(nèi)分批為職工辦好住房公積金。規(guī)定：?jiǎn)T工工資的10%存入公積金，企業(yè)以1：1的標(biāo)準(zhǔn)繳納。按照計(jì)劃首批享受住房公積金的31名職工分別是黨員、工齡10年以上的老職工、重要崗位的技術(shù)人員和歷年來(lái)評(píng)出的明星職工。非公企業(yè)這樣大面積實(shí)施住房公積金制度在寧波還是首家。
    1、進(jìn)一步推行職工代表大會(huì)制度。
    寧波xx藥業(yè)有限公司等工會(huì)，對(duì)有關(guān)涉及職工的工資保險(xiǎn)、福利等事宜，通過(guò)職工代表大會(huì)決議來(lái)實(shí)行，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。今年，街道工會(huì)通過(guò)開(kāi)展工會(huì)，新增了2家企業(yè)工會(huì)實(shí)行代表大會(huì)制度。
    2、職工合理化建議和廠務(wù)公開(kāi)工作不斷完善。如：慈溪市中發(fā)燈飾有限公司工會(huì)設(shè)立了工會(huì)信箱。職工把在工作、生活中的困惑、不解、抱怨等要求工會(huì)幫助解決的以及要求企業(yè)及工會(huì)改進(jìn)的意見(jiàn)、建議等，做到有問(wèn)必答，隨時(shí)改進(jìn)，并在每星期一升旗儀式中進(jìn)行回復(fù)，每月一期的企業(yè)報(bào)上進(jìn)行書(shū)面解答。
    按照市總工會(huì)的要求，在去年工作的基礎(chǔ)上，今年的工會(huì)經(jīng)費(fèi)已于8月15日開(kāi)始收，在收繳過(guò)程中要求下面單位隨帶企業(yè)職工工資報(bào)表。
    建議：金輪集團(tuán)通過(guò)裁員，實(shí)際職工只有5100人，原來(lái)由市總工會(huì)直接征收時(shí)，每年只收4萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)職工8000多人，去年由國(guó)稅代征，通過(guò)做大量工作，收了萬(wàn)元，再加上目前企業(yè)形勢(shì)也不是很好；還有好多企業(yè)到了杭州灣開(kāi)發(fā)區(qū)，象振邦公司現(xiàn)有職工1225人，他們的職工數(shù)都放到我們宗漢年初定的基數(shù)里，這樣我們今年的任務(wù)又難以完成了，望市總工會(huì)給予考慮。
    按照年初工作計(jì)劃和市總工會(huì)的工作步署，重點(diǎn)抓好：
    一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作，爭(zhēng)取到9月底前完成組建任務(wù)，同時(shí)辦好兩證。指導(dǎo)基層工會(huì)充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。
    二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作，逐步向18個(gè)村推開(kāi)，最近打算在金堂村召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由各村工會(huì)主席和安全生產(chǎn)管理員參加，把“主動(dòng)參與”和“建村職工維權(quán)服務(wù)站”結(jié)合起來(lái)，街道工會(huì)統(tǒng)一制作了村維權(quán)服務(wù)站的牌子，服務(wù)站設(shè)在村綜治工作室內(nèi)。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十八
    20xx年我局在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。業(yè)務(wù)總收入和郵政的主要支柱業(yè)務(wù)和主營(yíng)業(yè)務(wù)在20xx年基礎(chǔ)上基本保持了穩(wěn)步增長(zhǎng)：1至10月函件、包裹、特快、匯兌、儲(chǔ)蓄、報(bào)刊、集郵等業(yè)務(wù)與20xx年同期相比分別增長(zhǎng)55.14％、6.55%、31.22%、53%、7.08％、0.03％、41.79％。業(yè)務(wù)總收入436.99萬(wàn)元比20xx年實(shí)際收入增長(zhǎng)10.27%。
    20xx年我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)上主要注重抓好以下幾個(gè)方面工作：
    1、講政治，堅(jiān)持正確的方向
    2、解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)落實(shí)“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略
    3、深入實(shí)際、貼近員工，切實(shí)解決職工的困難，讓職工收入與企業(yè)收入同步增長(zhǎng)
    4、發(fā)揚(yáng)民主，維護(hù)團(tuán)結(jié)
    5、清正廉潔，克己奉公
    以發(fā)展為中心，建立企業(yè)營(yíng)銷體系，不斷提升營(yíng)銷方案策劃水平，不斷拓展業(yè)務(wù)深度和業(yè)務(wù)空間。在郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，重點(diǎn)發(fā)展效益高的業(yè)務(wù)，堅(jiān)持和完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展舉措，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)同步發(fā)展。
    服務(wù)是郵政生存的根本，我局高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，從抓職工思想、職工素質(zhì)入手，不斷提高我局服務(wù)水平。
    20xx年我局省級(jí)文明單位、省級(jí)衛(wèi)生單位通過(guò)驗(yàn)收合格，保持了省級(jí)文明單位、省級(jí)衛(wèi)生單位稱號(hào)并被評(píng)為環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)兵單位。20xx年我們按照省州局布置，安排職工送培，請(qǐng)老師講課和號(hào)召職工自學(xué)等形式，使全局干部職工的整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到很大提高。定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)考試、技能比賽，設(shè)立獎(jiǎng)懲辦法調(diào)動(dòng)職工積極性。
    建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格逗硬考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年我們除了落實(shí)了專人負(fù)責(zé)基礎(chǔ)管理、安全工作檢查等各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)外，局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深更半夜組織帶領(lǐng)相關(guān)人員到支局檢查安全工作、基礎(chǔ)管理，年內(nèi)完成了全縣儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)人員強(qiáng)制輪崗的工作，建立了提前支取事后稽查制度等。由于我們一直重視此項(xiàng)工作，把它視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基本保障，今年沒(méi)有發(fā)生違章、違紀(jì)和通信安全、資金票款等方面的案件和事故，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)對(duì)我局的'基礎(chǔ)管理工作和規(guī)章制度都給予了較高的評(píng)價(jià)。
    加強(qiáng)局財(cái)務(wù)管理、監(jiān)督，確保全局收入、支出的完整、真實(shí)、和公開(kāi)。堅(jiān)持重大開(kāi)支由辦公會(huì)決定的制度，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本，盡量把企業(yè)的每一分錢都用到生產(chǎn)發(fā)展的刀刃上，全年全局沒(méi)有一起錯(cuò)、漏收和亂支現(xiàn)象發(fā)生。由于嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的稽查監(jiān)管使企業(yè)產(chǎn)生出最大化的經(jīng)營(yíng)效益。
    制訂各項(xiàng)發(fā)展業(yè)務(wù)的措施辦法首先考慮職工是否擁護(hù)，是否能充分調(diào)動(dòng)干部職工的生產(chǎn)積極性，考核上首先把握職工的承受能力，獎(jiǎng)勵(lì)上首先考慮是否能起到激勵(lì)職工的積極性。20xx年我局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)能取得較好成績(jī)不是單靠給職工壓任務(wù)，更多的是注重“情”字，真心實(shí)意關(guān)心愛(ài)護(hù)職工。我局堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與職工談話制度，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和呼聲，盡最大努力解決職工工作生活中的實(shí)際困難，在要求職工苦干實(shí)干發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，重視提高職工個(gè)人福利收入。
    一、堅(jiān)持不懈的做好各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，按州局“以效益為經(jīng)營(yíng)目的”的經(jīng)營(yíng)理念，重點(diǎn)發(fā)展效益高的業(yè)務(wù)。
    二、抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓資金票款的管理、抓基礎(chǔ)管理、抓財(cái)務(wù)監(jiān)督、抓安全，使六個(gè)方面的工作進(jìn)一步得到鞏固和提高，對(duì)服務(wù)、質(zhì)量、基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)加以整改完善，確保全年不發(fā)生服務(wù)、質(zhì)量、資金票款方面的重大問(wèn)題和案件。
    三、進(jìn)一步完善分配制度。20xx年我局的分配激勵(lì)辦法對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，20xx年我局將繼續(xù)降低對(duì)職工工資的考核，增加對(duì)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)更多的職工為企業(yè)創(chuàng)收的積極性，創(chuàng)造和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，做好職工思想政治工作，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，加強(qiáng)黨風(fēng)嚴(yán)政建設(shè)，局領(lǐng)導(dǎo)要廉潔自律。堅(jiān)持局務(wù)公開(kāi)、堅(jiān)持企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策、重大事項(xiàng)以及涉及職工利益的事情集體研究決定，認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作，確保20xx年不發(fā)生社會(huì)治安案件和重大安全生產(chǎn)事故，并及時(shí)完成州局交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇十九
    20xx年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
    1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
    20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0.x以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，截止3月20日，累計(jì)余額達(dá)31.77x元，上劃資金4.85x元，超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中42x元的保費(fèi)中有8以上資金都來(lái)源于郵政儲(chǔ)蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲(chǔ)凈增余額3.65x元，僅比3月20日少了7。在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656x元，完成了全年計(jì)劃的182.，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
    2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。
    郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42x元，超出了原訂的30x元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1儲(chǔ)蓄單位、6x個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
    3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
    按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5多元。
    另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專門(mén)研究了市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2.x元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收4x萬(wàn)元。另外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片枚，為移動(dòng)公司制做了枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
    服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以桓郵字[]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6x次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇二十
    縣郵政局xx年工作總結(jié)與xx年工作計(jì)劃今年以來(lái)，在省、市局的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全局員工的共同努力，克服了種.種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進(jìn)，業(yè)務(wù)收入、郵政儲(chǔ)蓄、手機(jī)放號(hào)、郵證通等幾項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭;郵證通、代理保險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注業(yè)務(wù)出現(xiàn)了健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入625萬(wàn)元，為年計(jì)劃(按調(diào)整后的計(jì)劃797萬(wàn)元計(jì)算)的78.4%，欠產(chǎn)21.6%;1-12月份郵政儲(chǔ)蓄累計(jì)凈增5000萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場(chǎng)占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首。cdma、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通累計(jì)放號(hào)2786臺(tái);代理保險(xiǎn)累計(jì)完成305萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬(wàn)元。郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)充分利用“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購(gòu)分銷近10萬(wàn)元、噴施寶完成20400多包;亮博士洗衣粉完成1300件.由于9月份按上級(jí)局有關(guān)規(guī)定，擠壓業(yè)務(wù)收入水份149萬(wàn)元，加之以前年度多提報(bào)刊收入近40余萬(wàn)元，導(dǎo)致今年業(yè)務(wù)收入欠產(chǎn).由于x年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金到今年才兌現(xiàn)，導(dǎo)致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬(wàn)元。
    (一)、郵政儲(chǔ)蓄再攀新高。今年的郵儲(chǔ)發(fā)展困難重重，上半年中山商業(yè)廣場(chǎng)門(mén)面出售到郵政取存款的多，加之又沒(méi)有去年煙廠買斷的有利時(shí)機(jī)，但我局員工克服種.種困難，艱難發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)，多方挖掘市場(chǎng)，取得了可喜的成效，郵政儲(chǔ)蓄全年累計(jì)凈增5000萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場(chǎng)占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首,為新田局郵儲(chǔ)發(fā)展最好的一年。今年，我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,農(nóng)村郵儲(chǔ)在減少了兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下(農(nóng)村兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)搬遷至縣城)，累計(jì)凈增2533萬(wàn)元，首次超過(guò)了縣城網(wǎng)點(diǎn)(縣城三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)1—12月累計(jì)凈增2478萬(wàn)元)。在xx年十字、新隆所郵儲(chǔ)余額過(guò)千萬(wàn)的基礎(chǔ)上，xx年又有新圩支局和枧頭支局兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額突破了1000萬(wàn)元大關(guān)。
    (二)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，精誠(chéng)所至抓代辦。
    縱觀新田郵政幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展，農(nóng)村郵政所占比重甚微，與新田、農(nóng)業(yè)縣的特點(diǎn)格格不入。弱勢(shì)就是潛力，xx年初以來(lái)，我們認(rèn)定農(nóng)村代辦是新田農(nóng)村郵政發(fā)展的生力軍和基礎(chǔ)?！耙Фㄇ嗌讲环潘伞?，利用春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，給代辦員發(fā)放節(jié)日物資300余人次，召開(kāi)了三次全縣性的代辦員會(huì)議。同時(shí)，每月每個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)一次代辦員座談會(huì)，縣局領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。一年來(lái)，縣局領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)走訪代辦員196人次，“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)，農(nóng)村代辦成為了我局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍，全年全縣農(nóng)村代辦員發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄2500萬(wàn)元，銷售噴施寶2萬(wàn)余包，銷售洗衣粉1000多件，收訂報(bào)刊500多份。
    (三)尋求支持，青少年書(shū)信比賽達(dá)到了預(yù)期目的。
    青少年書(shū)信比賽是我局11—12月增加函件收入的重要來(lái)源。我們?cè)谕ㄟ^(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下，與縣關(guān)工委、教育局、團(tuán)縣委、郵政局四家單位聯(lián)合行文開(kāi)展書(shū)信比賽，取得了較好的效果，完成比賽書(shū)信3萬(wàn)件，我們主要做了以下工作：一是成立了由縣委副書(shū)記任組長(zhǎng)的書(shū)信比賽競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書(shū)信比賽。三是我們也對(duì)相關(guān)各單位下達(dá)了任務(wù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和平時(shí)關(guān)系好的學(xué)校加大公關(guān)力度，力爭(zhēng)多超計(jì)劃，彌補(bǔ)了函件收入的不足。
    (四)以人為本，推行人性化、人情化管理。
    今年以來(lái)，我們?cè)谕怀鲋攸c(diǎn)的同時(shí)，結(jié)合新田局的特點(diǎn)，量化所有郵政業(yè)務(wù)指標(biāo)，發(fā)揮職工個(gè)人特長(zhǎng)，盡可能少下買斷性任務(wù)。年初確定全年任務(wù)和獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)職工提前完成任務(wù)，確保了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
    (五)依托農(nóng)村代辦，做強(qiáng)做大郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)。
    噴施寶和洗衣粉是我們郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員，對(duì)這兩項(xiàng)郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)，我們結(jié)合村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)來(lái)抓。一是將分銷業(yè)務(wù)作為達(dá)標(biāo)村郵站考核的一項(xiàng)重要指標(biāo);二是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營(yíng)承包考核辦法;三是要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田，由各支局所提供示范田用噴施寶，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大宣傳;四是制作了一期中郵廣告，宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日，組織人員擺攤銷售;六是成立專門(mén)的農(nóng)村代辦管理中心，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村代辦工作及縣城所轄五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍發(fā)展，其中農(nóng)村代辦的營(yíng)銷重點(diǎn)是郵儲(chǔ)、噴施寶及報(bào)刊收訂，并制定了達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)xx年建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)7000萬(wàn)元，銷售噴施寶20萬(wàn)包，報(bào)刊收訂x份。
    (六)保質(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
    xx年集郵預(yù)訂時(shí)間緊、任務(wù)重，關(guān)系到明年的業(yè)務(wù)收入，為確保完成xx年集郵預(yù)訂任務(wù)，通過(guò)宣傳造勢(shì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，全員動(dòng)員，重點(diǎn)突破，xx年集郵預(yù)訂取得了階段性的效果，同時(shí)完成形象年冊(cè)1000冊(cè)，為明年的經(jīng)營(yíng)工作奠定了基礎(chǔ)。
    (七)、代理保險(xiǎn)、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    今年全縣累計(jì)完成代理保險(xiǎn)近400萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬(wàn)元?？v觀三項(xiàng)新業(yè)務(wù)，除代理保險(xiǎn)外，對(duì)職工未強(qiáng)行下任務(wù)，力求健康發(fā)展和理性發(fā)展，從今年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)看，95%的業(yè)務(wù)為攬收客戶的，而不是自己購(gòu)買的;郵證通也未強(qiáng)行要求職工完成多少戶，而且對(duì)為完成任務(wù)而開(kāi)假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止，意在重質(zhì)量，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和理性發(fā)展，促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)彩票、代收、代辦業(yè)務(wù)通過(guò)中郵廣告、招牌廣告，以及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)設(shè)置等措施，擴(kuò)大了新業(yè)務(wù)的知名度，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能。nbsp;(八)、加大人才培養(yǎng)和設(shè)備投入，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
    今年以來(lái)，我局針對(duì)人才短缺和設(shè)備老化的實(shí)際情況，壓縮其它開(kāi)支，加大了人才培養(yǎng)和設(shè)備改造的投入，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供艱強(qiáng)的保障和支撐。一年來(lái)，送外地培訓(xùn)63人次，更新打印機(jī)6臺(tái)，添置了安全保衛(wèi)設(shè)備，為四個(gè)農(nóng)村支局所配備了炊事員。共計(jì)投入資金13萬(wàn)元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
    今年以來(lái)，我局一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，在人力物力上給予傾斜，配備了兩名專職視檢人員。全年共寫(xiě)出專題通報(bào)14份，發(fā)出整改通知書(shū)74份，處理違章違紀(jì)人員35人次，其中處理辭退短期工3名，共計(jì)罰款12700余元。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)收款和應(yīng)收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。對(duì)xx年漢德利飼料欠款進(jìn)行了清收，清收回飼料款7000元，對(duì)xx年郵購(gòu)種子按規(guī)定進(jìn)行了結(jié)算，并已收回xx年種子欠款2萬(wàn)余元，清收回物流配送收入x余元。對(duì)于歷年的報(bào)刊欠款采取責(zé)任追究到位，逐筆逐項(xiàng)加以落實(shí)，全年共收回報(bào)刊欠款26萬(wàn)多元，有效緩解了資金的運(yùn)作矛盾。
    2、成本費(fèi)用開(kāi)支情況：全年共列支了成本費(fèi)用491萬(wàn)元，其中：列支成本369萬(wàn)元，管理費(fèi)用91萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用6萬(wàn)元，其他支出1萬(wàn)元.
    3、收支差額完成情況：在x年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金20萬(wàn)元都是今年才兌現(xiàn)，另外房屋折舊費(fèi)多提21萬(wàn)元，這種艱難的情況下,我局通過(guò)各種減員增效，增收節(jié)支措施，有效完成了今年的收支差額計(jì)劃，全年完成收支差額140萬(wàn)元。
    1、開(kāi)展了一系列的文體活動(dòng)，一是在今年的“三八”婦女節(jié)，組織全體女職工到青云塔開(kāi)展活動(dòng)，并與縣移動(dòng)公司員工進(jìn)行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門(mén)球賽并取得了第三名的好成績(jī)。三是組織職工參加了全縣黨的知識(shí)搶答賽，在比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。四是組織職工學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能。
    2、主人杯勞動(dòng)競(jìng)賽如火如荼，今年初，我局工會(huì)繼續(xù)組織員工開(kāi)展“主人杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，發(fā)揮職工的頑強(qiáng)拼搏精神，在做好本職工作的同時(shí)，不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間，不惜辛苦上門(mén)公關(guān)攬收各種業(yè)務(wù)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，本局職工歐桂麗、唐麗萍、鄭定榮、鄒紅衛(wèi)在攬收業(yè)務(wù)時(shí)熱情周到，深受客戶的好評(píng)，是全局員工的楷模，特別是鄒紅衛(wèi)同志5月初以來(lái)身患精神病，但他在清醒的時(shí)候，仍忘不了為局里攬收業(yè)務(wù)，打電話吩咐自己的愛(ài)人、朋友發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，全年共攬收毛利25萬(wàn)多元。
    xx年，我們進(jìn)一步深化了人事用工和分配制度的改革，注重人才的培養(yǎng)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，公開(kāi)招聘了發(fā)投中心、農(nóng)村代辦中心負(fù)責(zé)人和技術(shù)維護(hù)人員，不拘一格選人才，通過(guò)招聘，共有兩名短期工走上了中心負(fù)責(zé)人的位置。在分配上，按照省、市局的精神，向管理人員、技術(shù)人員和營(yíng)銷人員傾斜，短期工中心負(fù)責(zé)人人平增加月薪200元，技術(shù)人員增加月薪200元，營(yíng)銷能力強(qiáng)的短期工最高月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同時(shí)，對(duì)于一些特殊人才和技術(shù)人員，少下?tīng)I(yíng)銷任務(wù)甚至不下任務(wù)。通過(guò)這些措施，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，進(jìn)一步激發(fā)了全局員工特別是短期工的工作熱情和主人翁精神。
    1、發(fā)展不平衡。一是單位之間發(fā)展不平衡。郵儲(chǔ)完成最好的新圩支局凈增郵儲(chǔ)余額500多萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的112%，而完成最差的金陵只凈增40萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的32%，相差68個(gè)百分點(diǎn)。代收續(xù)期保費(fèi)完成得最好的新圩支局完成12萬(wàn)元，而至今仍有枧頭1分未收，縣城營(yíng)業(yè)中心也只完成10萬(wàn)元，與縣城巨大的市場(chǎng)格格不入。代理保險(xiǎn)也是如此，中心所完成了35萬(wàn)元，而石羊、陶嶺、金陵至今尚未完成任務(wù);二是個(gè)人之間發(fā)展不平衡。完成得好的職工超額完成了全年任務(wù)，而有的職工四個(gè)季度未完成1個(gè)季度的任務(wù)。
    2、整體發(fā)展亮點(diǎn)少。
    3、健康發(fā)展欠規(guī)模。
    4、生產(chǎn)用電腦、打印設(shè)備陳舊老化和維護(hù)人才的欠缺制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我局的電腦、打印設(shè)備大部分都是郵電分營(yíng)時(shí)移下來(lái)的，這些設(shè)備陳舊老化嚴(yán)重，加之維護(hù)人才的欠缺已在不同程度地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，有時(shí)還嚴(yán)重地影響了郵政信譽(yù)，甚至通信服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的`發(fā)生。
    5、郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體水平下滑。缺乏專業(yè)化營(yíng)銷人才，缺少稱職的專業(yè)中心負(fù)責(zé)人。郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體下滑已不同程度影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，如何加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)局人員的培訓(xùn)和教育，是我們急需解決的問(wèn)題，正如一名客戶反映的：這些營(yíng)業(yè)員還不如那些老的。
    指導(dǎo)思想：
    以省、市局精神為指導(dǎo)，立足新田特點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)為中心，以發(fā)展為主線，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，加快發(fā)展速度，突出發(fā)展金融、郵送、物流和代辦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
    完成業(yè)務(wù)收入720萬(wàn)元，收支差額170萬(wàn)元，全年凈增郵儲(chǔ)余額5000萬(wàn)元，目標(biāo)6000萬(wàn)元，噴施寶50萬(wàn)包，員工人均增收1000元，企業(yè)爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先。
    時(shí)為防止短期行為，要求繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。同時(shí)要確保完成幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，超額完成的收支差額部分，實(shí)行分成或重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (二)集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)。今年我局農(nóng)村支局所業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)勢(shì)好的原因就是村郵代辦人員發(fā)展的結(jié)果。目前我局共有村郵代辦人員119人，全年協(xié)儲(chǔ)近4000多萬(wàn)元，為今年我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展挑了大梁。但現(xiàn)有的代辦員發(fā)展不平衡，素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)發(fā)展比較單一。但農(nóng)村代辦是我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展的源泉。重點(diǎn)新建村郵站建設(shè)，同時(shí)，嚴(yán)格按照新建村郵站標(biāo)準(zhǔn)建站，達(dá)到有效村郵站建設(shè)182個(gè)以上。
    主要措施是：
    1、成立農(nóng)村代辦管理中心。配備2人，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村村郵代辦管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立健全制度和臺(tái)帳達(dá)到規(guī)范化管理的目的。同時(shí)農(nóng)村代辦中心還要負(fù)責(zé)縣城周邊的龍泉鎮(zhèn)、田家、城東、蓮花、茂家五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍的建設(shè)工作?？h城所轄五個(gè)鎮(zhèn)目前還是我局代辦工作的一個(gè)盲點(diǎn)，充分利用代辦管理中心的優(yōu)勢(shì)將五個(gè)鎮(zhèn)的村郵站建設(shè)啟動(dòng)起來(lái)。
    2、對(duì)代辦中心和各個(gè)農(nóng)村支局所下達(dá)xx年代辦員發(fā)展規(guī)劃，制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)明年的農(nóng)村代辦工作既要有量的增加，更有質(zhì)的提升。xx年?duì)幦〗ǔ蓸?biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)6000萬(wàn)元以上，銷售噴施寶30萬(wàn)包，報(bào)刊收訂x份。
    3、將代辦工作納入日常的經(jīng)營(yíng)工作來(lái)抓，對(duì)代辦管理中心和各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行承包考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)條件。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每月必須召開(kāi)1次代辦員會(huì)議，縣城每季或每半年召開(kāi)一次全縣代辦員會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有代辦員走訪1次。
    (三)以經(jīng)營(yíng)為中心，實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略。
    1、突出重點(diǎn)抓好郵政儲(chǔ)蓄。xx年凈增任務(wù)5000萬(wàn)元，目標(biāo)6000萬(wàn)元。繼續(xù)完善儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)承包，農(nóng)村重點(diǎn)是依托村郵代辦，城市則在全員營(yíng)銷和專業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，積極探索社會(huì)代辦和網(wǎng)點(diǎn)承包方式。不斷強(qiáng)化了專業(yè)營(yíng)銷和社會(huì)營(yíng)銷?；钇诒戎仄褪俏揖粥]儲(chǔ)發(fā)展的又一弱點(diǎn)。改善存款結(jié)構(gòu)是我局郵儲(chǔ)發(fā)展的又一個(gè)重心，主要的突破口就是代收代付業(yè)務(wù)和個(gè)體工商戶的營(yíng)收款的攬收，主要依托的是專業(yè)營(yíng)銷。
    2、大力發(fā)展代理保險(xiǎn)、郵證通，代辦電信類業(yè)務(wù)?！按弊痔?hào)業(yè)務(wù)成本少、效益高，關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)宣傳和窗口營(yíng)銷，對(duì)郵證通還可以針對(duì)客戶集中的重點(diǎn)單位上門(mén)營(yíng)銷。如黨政機(jī)關(guān)、稅務(wù)、電信、學(xué)校等。xx年力爭(zhēng)完成代理保險(xiǎn)600萬(wàn)元，發(fā)展郵證通100戶，郵證通交易量達(dá)到3000萬(wàn)元，代辦放號(hào)3000張，實(shí)現(xiàn)代辦收入20萬(wàn)元。
    3、規(guī)模發(fā)展郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)。xx年郵購(gòu)分銷的重點(diǎn)是噴施寶、洗衣粉及酒類分銷。噴施寶和洗衣粉的營(yíng)銷重點(diǎn)是在農(nóng)村，酒類分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在城市。xx年噴施寶力爭(zhēng)完成30萬(wàn)包，目標(biāo)50萬(wàn)包，洗衣粉x件。主要措施是通過(guò)村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)和引導(dǎo)代辦員主動(dòng)發(fā)展郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)，形成規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢(shì)。要使代辦員從疊加業(yè)務(wù)的發(fā)展中嘗到甜頭，要形成“要我發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我要發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”的思想觀念。
    4、抓好縣城投遞段別的調(diào)整和信報(bào)箱群的建設(shè)。要做好縣城城區(qū)投遞段別的劃分，力爭(zhēng)科學(xué)、合理，實(shí)行投遞路段招標(biāo)，同時(shí)針對(duì)一些新的家屬住宅群及新的居民區(qū)的信報(bào)箱群加強(qiáng)建設(shè)工作;重點(diǎn)是房管局大院、原縣委大院住宅群、開(kāi)發(fā)區(qū)的教師樓及一些產(chǎn)權(quán)全部賣出的一些單位住宅樓等等，為今后的報(bào)刊發(fā)行工作打好基礎(chǔ)。
    5、加強(qiáng)檢查稽查力度，確保企業(yè)健康發(fā)展。xx年，要結(jié)合省、市局的有關(guān)精神，將違規(guī)經(jīng)營(yíng)、通信服務(wù)專項(xiàng)整治工作抓到底，對(duì)資金安全作為重點(diǎn)來(lái)抓，時(shí)刻不容放松，因此視檢部門(mén)要以高度的責(zé)任感和敏銳性來(lái)做好xx年的檢查稽查工作，防微杜漸，確保企業(yè)的健康發(fā)展。
    6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤(pán)活資金。清收組要克服一切困難，加班加點(diǎn)，抓緊做好業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤(pán)活資金，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇二十一
    今年以來(lái)，xx部在局黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)下，在全局各部室和班組、支局所的大力支持下，按照縣局年初確定的"又好又快"發(fā)展思路和總體工作部署，以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力，以效益增長(zhǎng)為目標(biāo)，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)，通過(guò)全體員工的共同努力取得了較好效果。
    全年郵政業(yè)務(wù)總收入突破22xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)2289.81萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)12.09%，絕對(duì)值增加247.06萬(wàn)元。
    2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)：全縣總完成函件業(yè)務(wù)收65.93萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx％；完成計(jì)劃的xx％，包件業(yè)務(wù)全年完成收入24.25萬(wàn)元；比上年同期增長(zhǎng)xx％，完成年計(jì)劃的xx％；集郵業(yè)務(wù)全年完成收入16.01萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx％，完成年計(jì)劃的xx％；報(bào)刊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入64.03萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx％，完成年計(jì)劃的xx％。
    3、特快業(yè)務(wù)：全年實(shí)現(xiàn)收入201.83萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx％，完成年計(jì)劃的xx％。
    4、三農(nóng)業(yè)務(wù)：全年實(shí)現(xiàn)收入37.20萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度138%，同比增長(zhǎng)379.16%，共計(jì)配送三農(nóng)產(chǎn)品134.60萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度124.60%，同比增長(zhǎng)308.50%。
    1.儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)，年初按市局關(guān)于發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針，迅速開(kāi)展了《06年第一季度金融業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅勞動(dòng)競(jìng)賽》，制定了競(jìng)賽目標(biāo)、競(jìng)賽辦法和競(jìng)賽要求，嚴(yán)格考核,激勵(lì)兌現(xiàn),確保競(jìng)賽目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一季度凈增余額6108.94萬(wàn)元，同比增幅26.86%。
    2.特快業(yè)務(wù)，一是年初在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展ems家鄉(xiāng)速遞營(yíng)銷活動(dòng)，在及時(shí)下達(dá)落實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃的同時(shí)，還制定了活動(dòng)期間營(yíng)銷方案和激勵(lì)政策。一季度共完成ems家鄉(xiāng)包裹854件，實(shí)現(xiàn)收入6.81萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的135.85％。二是在市局的統(tǒng)一布署下，三季度我們組織開(kāi)展了思鄉(xiāng)月專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體員工的共同努力下，超額完成了市局下達(dá)的銷售任務(wù)，活動(dòng)期間共銷售月餅2493盒，完成銷售額173884元，實(shí)現(xiàn)收入88575.50元。三是通過(guò)與公安等部門(mén)的聯(lián)系，開(kāi)展了ems二代證攬收活動(dòng)，截止11月底，共完成二代證攬收4906件，現(xiàn)實(shí)收入9.8萬(wàn)元。
    3.郵務(wù)類業(yè)務(wù)：4月組織相關(guān)人員對(duì)全縣組織機(jī)構(gòu)和郵編名址庫(kù)進(jìn)行了建設(shè)和維護(hù)，完成國(guó)家級(jí)名址信息收集11556條，省級(jí)名址信息收集62850條；9月我們組織開(kāi)展了四川省第三屆少兒書(shū)信比賽；總收集學(xué)生名址信息xx條，10月為進(jìn)一步促進(jìn)賀卡的發(fā)展，我們組織營(yíng)銷人員對(duì)我縣中小企業(yè)進(jìn)行走訪營(yíng)銷活動(dòng)，截至11月底，共走訪中小企業(yè)44個(gè)，共完成制作型賀卡xxx張，實(shí)現(xiàn)收入5.1萬(wàn)元。
    4.三農(nóng)業(yè)務(wù)：今年，為了加強(qiáng)管理，嚴(yán)格操作程序，我局實(shí)行兩級(jí)農(nóng)資配送管理體制，并新建了三農(nóng)配送網(wǎng)點(diǎn)26個(gè)，全縣服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)共計(jì)達(dá)到了35個(gè)，建成了三農(nóng)配送的分銷體系。二季度，我局開(kāi)展了大戰(zhàn)九十天，全面啟動(dòng)‘保得、金大地、正邦’物流業(yè)務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng)。8至12月，我局還開(kāi)展了三農(nóng)連鎖配送與分銷業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，載止11月份，我局共計(jì)配送三農(nóng)產(chǎn)品124.60萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度124.60%。
    今年4月兩網(wǎng)互通和9月的匯兌大集中上線：從組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)演練、測(cè)試到系統(tǒng)的正式切換，經(jīng)過(guò)全局各部門(mén)的晝夜奮戰(zhàn)，取得了圓滿成功?，F(xiàn)實(shí)了營(yíng)業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，以及匯兌系統(tǒng)優(yōu)化，對(duì)企業(yè)的科學(xué)管理、效益經(jīng)營(yíng)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都有著重要的意義。
    總之，今年以來(lái)，xx部圍繞又好又快的'發(fā)展思路做了一些工作，雖然取得一些成績(jī)，但從其它發(fā)展較好的局相比，仍然存在一定差距。在20xx的工作中我還應(yīng)該進(jìn)一步提高我們整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，緊密圍繞又好又快和管理年服務(wù)年的企業(yè)戰(zhàn)略思路，為我局的兩個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    郵政工會(huì)工作總結(jié)篇二十二
    為加快郵政企業(yè)的發(fā)展，市局今年以來(lái)對(duì)我局進(jìn)行了窗口升級(jí)達(dá)標(biāo)、投遞網(wǎng)建設(shè)達(dá)標(biāo)、迎奧運(yùn)郵件安全專項(xiàng)檢查、規(guī)范客戶投訴受禮流程、旺季綜合大檢查、速遞專項(xiàng)檢查和用戶滿意度調(diào)查等進(jìn)行了檢查，在檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了很多存在的問(wèn)題，對(duì)此我局對(duì)照視察函[20xx]13號(hào)文件精神開(kāi)展了一次郵政服務(wù)質(zhì)量的專項(xiàng)檢查活動(dòng)，具體檢查落實(shí)整改情況匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)郵件的傳遞時(shí)限和管理：檢查發(fā)現(xiàn)進(jìn)口的郵件無(wú)投遞日戳。要求對(duì)進(jìn)口的信件和包裹詳情單上要求必須加蓋投遞日戳，使我們的投遞服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提高。
    二、特快郵件上網(wǎng)不及時(shí)。特快信息上網(wǎng)由專人負(fù)責(zé)登記上網(wǎng)，檢查了當(dāng)日特快投遞清單是否按時(shí)限上交審核，加大了考核力度，使特快專遞通信質(zhì)量得到了改善。
    三、堅(jiān)持“客戶自愿”的原則：堅(jiān)決杜絕強(qiáng)行辦理業(yè)務(wù)的行為。對(duì)柜臺(tái)人員進(jìn)行了服務(wù)方面的學(xué)習(xí)，貫穿了文件精神，對(duì)那些未經(jīng)客戶同意強(qiáng)行加辦業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員給予經(jīng)濟(jì)處罰，使窗口服務(wù)水平得到了提高。
    四、認(rèn)真及時(shí)解決服務(wù)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題：檢查中發(fā)現(xiàn)東2段信件、報(bào)刊有積壓，對(duì)責(zé)任人給予200元罰款，停職處理。
    五、高度重視客戶投訴處理質(zhì)量：在發(fā)生用戶投訴時(shí)，受理人員能在第一時(shí)間或在第一個(gè)工作日內(nèi)查明原因，給予用戶滿意的答復(fù)，遇到用戶存在疑惑時(shí)，耐心解說(shuō)，得到了用戶對(duì)郵政企業(yè)的信任，杜絕了再次投訴的現(xiàn)象。
    今后，我們將加強(qiáng)檢查力度和頻次，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡量當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)郵件投遞時(shí)限加大考核力度，加強(qiáng)管理，確保郵政企業(yè)健康發(fā)展。