社會工作者心理學(xué)的166個效應(yīng):115-116

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115熱爐法則
    每個單位都有規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處?!盁釥t”法則形象地闡述了懲處原則:
    1、熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的——警告性原則。要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會受到懲處。
    2、每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會被火灼傷——一致性原則?!罢f”和“做”是一致的,說到就會做到。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處。
    3、當(dāng)你碰到熱爐時,立即就會被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不能拖泥帶水,決不能有時間差,以便達(dá)到使犯錯人及時改正錯誤行為的目的.
    4、不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。不論是管理者還是下屬,只要觸犯單位的規(guī)章制度,都要受到懲處。在單位規(guī)章制度面前人人平等。
    116人耳的遮蔽效應(yīng)(TheMaskingeffect):
    蔽效應(yīng)表現(xiàn)在強(qiáng)信號會遮蔽鄰近頻率的弱信號。用生活經(jīng)驗來說,在安靜的房間中,一根針掉到地上都能聽見,可到了大街上,就算手機(jī)音量調(diào)到,來電時也未必能聽見,而手機(jī)的聲音確確實實是存在的,原因就是被周圍更大的聲音遮蔽了。有了對遮蔽效應(yīng)的研究成果,編碼器就能根據(jù)已建立的數(shù)學(xué)模型,計算強(qiáng)信號對附近弱信號的遮蔽,把能引起人們注意的聲音才保留。
    我們在于人交流時形成的印象往往與真實情況有所差別,是什么原因呢?其實是一些“效應(yīng)”在作怪。了解一些交往心理學(xué)知識,了解印象形成的一些“效應(yīng)”,我們可以學(xué)會怎樣留給他人一個好印象,同時也可以幫助我們克服這些效應(yīng)的消極作用。