淘寶網上開店計劃書(優(yōu)質17篇)

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    計劃是規(guī)劃未來行動的一種方式,對于實現目標具有重要意義。為了遵循計劃,可以設定一些具體的任務和時間節(jié)點。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧,供大家參考。首先,要確保計劃的可行性和合理性,不要制定過于理想化的計劃,要結合實際情況考慮。其次,制定計劃要有目標導向,要明確計劃的目的和意義,做到有的放矢。此外,要有耐心和恒心,堅持執(zhí)行計劃,不要因為困難而放棄。最后,要及時總結和評估計劃的執(zhí)行情況,檢查是否達到了預期的效果,找出問題并加以改進。希望以上建議對大家在制定計劃時有所幫助。
    淘寶網上開店計劃書篇一
    我對網絡并不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平臺,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號并且通過了淘寶網的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
    誠信求生存,服務求發(fā)展。
    網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去?,F在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
    本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
    有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
    1、批發(fā)市場進貨。
    我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
    2、批發(fā)商處進貨。
    用搜索引擎google、百度等可以找到許多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,非常難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
    3、吃進庫存或清倉產品。
    因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
    由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
    1、推廣策略:
    第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
    第二、利用網絡推廣:在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
    第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
    2、促銷策略。
    開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
    1、支付方式:支付寶或網上銀行支付。
    2、訂貨方式:在線訂購。
    3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
    1、初期投資。
    初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
    2、第二期投資。
    這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
    3、其他成本。
    當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,而且打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
    淘寶網上開店計劃書篇二
    2.83萬億,同比增長19.9%,環(huán)比增長7.1個百分點。從市場結構來看,網絡購物市場份額繼續(xù)增長,占比達到22.2%,達6.28千億。20xx年電子商務市場細分行業(yè)結構中,企業(yè)間電子商務仍然占主導地位,整體占比超過七成,其中,中小企業(yè)b2b電子商務交易額占比過半;網絡購物交易規(guī)模占比由20xx的18.1%增長到20xx的22.2%,網絡購物占比提升明顯。所以在淘寶網網店銷售將會成為未來銷售的主體。
    關鍵字:網店;創(chuàng)業(yè);市場分析。
    一、網店概要。
    隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,并且,現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
    早在以前,中國互聯網的先知們就開始建立b2c網站,致力于在中國推動網絡購物的發(fā)展。據20xx年有關統(tǒng)計顯示,我國網上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%,網上購物用戶總數超過1000萬人,網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%,網上購物用戶總數253萬人,網上購物金額50億元??梢?,中國網絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。
    大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網絡應用也不陌生,所以開網店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等c2c網站發(fā)展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便??梢哉f,開網店已經成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
    二、網店基本情況。
    1.網店名稱。
    創(chuàng)意新生活。
    2.網店宗旨。
    為客戶的新生活提供優(yōu)質的創(chuàng)意。
    3.經營目標。
    不斷推陳出新,讓客戶體驗到創(chuàng)意帶來的美好生活。每季度都要推出新商品。
    三、收集信息。
    1、信息的主要來源。
    (1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。
    (2)商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
    (3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
    (4)經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
    2、信息收集過程。
    (1)直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察,發(fā)現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性,其余的10%的學生穿的比較的一般。
    (2)人員訪問法。直接通過學生訪問,對他們的需求進行分析。
    (3)問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷,發(fā)給學生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
    (4)網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。
    四、產品與服務介紹。
    隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家,需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們網店隨時更新創(chuàng)意產品,進貨方便,交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產品。
    1、具備獨特性或時尚性:網店銷售獨具特色或者十分時尚的。
    2、價格較合理:選擇好的進貨渠道,使自己的價格可以相對便宜更有質量。
    3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲:假冒偽劣商品。
    4、網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
    1.負責人:史**。
    2.經營團隊:郝**、王**、李*。
    3.外部支持:***。
    淘寶網上開店計劃書篇三
    以贏利為目的,確保環(huán)境不被污染。
    此刻市場競爭是十分激烈的,各種方案和計劃的投入可真謂是魚龍混雜。每位經營者都想站市場的熬頭,但是往往不能如愿以償。此刻許多的餐館都面臨著一個很大的難題,就是餐具的用前的取得和用后的處理。于是我們就想到了吃東西的時候連餐具一齊吃了。不管怎樣樣,一切在我們嘗試就會明白,我們相信我們的想法是能夠實現的。因為我們的市場還有待開發(fā),還需要各種新方案的投入,這是不容質疑的。
    由于此刻的市場上已經出現了一種讓人們都無法想像的事兒。比如說,因為筷子的事兒每年不明白要砍倒多少棵樹木,還有就是不明白要有多少環(huán)境被污染。這些現象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負職責的做法造成的。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染。我們此刻已經明白是怎樣一會事,我們就就應拿出必須的方案來解決這些不良的現象。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。
    民以食為天,身體是革命的本錢。我們每個人每一天都要吃飯,而且每個人都想吃上清潔衛(wèi)生的飯,所以開餐館的前景是輝煌的。餐館是為人們帶給一個吃飯的地方,然而在我們的世界里每個人每一天都要吃飯,也就是說我們的市場上巨大的,我們的客人是多的,我們的生意是有得做的,我們餐館的明天是輝煌的,前途是光明的。
    最近的餐飲業(yè)市場呈現一片蒸蒸日上的景象。我們有理由相信餐館市場的明天會是更加完美的。
    如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話,那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化,我們也將會在市場上找到一條新的路子,讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。
    我們提出的一種新的提法就是在現有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來代替餐具的功能。這樣的話,我們就不存在污染環(huán)境的問題,我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心。
    為了顧客的健康,我們的飯菜質量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機,將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的,讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個滿意的答復!
    都說生意不會做,本錢是師傅。不管怎樣樣經濟利益是我們做的直接目的。我們企業(yè)能夠把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來,還能夠節(jié)省運輸的費用,木材的消耗。更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算:比如一天有一百個顧客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費一套,每套三元,就是三百元,還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢這樣的經濟效益就應能夠讓你滿意了吧!
    餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒,服務人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工務必盡職盡責,只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開展。
    我企業(yè)本著以盈利為目的,以熱情的服務態(tài)度為宗旨,以優(yōu)質可口的飯菜面向每一位客戶,我們有理由相信企業(yè)的明天會更好,企業(yè)的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面。那怕再過數十年也不會落后,也是趕得上時髦的。
    如果我們企業(yè)產業(yè)不能運轉,或者在市場上沒有客戶,沒有消費人群的話那么我們的企業(yè)在經企業(yè)全體股東大會的決定下就能夠宣布企業(yè)破產或者注銷企業(yè)。
    淘寶網上開店計劃書篇四
    眾多中小型網站的涌現,行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
    (1)入駐流程。
    1、申請商家支付寶賬號:
    申請企業(yè)支付寶賬號,并完成支付寶賬號的商家認證。
    2、登錄在線申請頁面:
    登陸淘寶商城招商頁面點擊"立即加入"。
    3、提交信息:
    在線輸入提交公司及品牌資料信息。
    4、簽約:
    在線簽訂淘寶商城服務條款、服務協議及支付寶代扣協議。
    5、等待審核:
    提交您的資質及品牌資料等待淘寶小二審核。
    6、凍結保證金:
    請在您申請的商家支付寶賬號中充入10000元,我們將會在查收到后凍結作為商家保證金。
    7、開店:
    可在商家管理后臺免費下載相關店鋪操作的培訓課件。
    人力規(guī)劃。
    1、人員分工表(攝影模特文編美工客服)。
    人員工作內容備注人數。
    營銷總監(jiān)監(jiān)督指導淘寶工作。
    經理主要負責淘寶網店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協調各部門人員,做好淘寶網店整體工作。同時負責淘寶網店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等根據網絡需求,隨時調整運營方案。
    淘寶網上開店計劃書篇五
    由于是先前工作室考核的需要,我開了網店。但是由于沒有電腦,而不方便,并且也是因為沒有專業(yè)知識,我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業(yè)知識,我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網店對于我們學電子商務的人來說是最基本的。
    現在隨著對專業(yè)的不斷學習,以及對網店知識的研究和探索,我對經營網點很感興趣,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了,我準備把我的網店真正經營起來。
    (1)確定自己網店的目標商品。
    我覺得要想真正的把網店運營起來,首先就要選好符合自己網店的目標商品,既然已經確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
    a、在網上進行搜索調查,查找淘寶網最受歡迎的商品,
    b、然后結合自己的愛好,確定自己的目標商品。
    c、從自身的實際出發(fā),考慮資金問題。
    d、消費者的需求。
    e、以消費者身份來考慮他們的消費心理。
    我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結合自身的喜好,我更喜歡經營服裝,并且從我身邊的網上消費者來看,他們到網上大多是買服裝的,而買鞋子的人卻很少,覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好,其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。
    (2)尋找貨源。
    我確定好所要經營的商品是服裝后,就對目標商品進行了進一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經營的貨源,查詢了許多的網站,搜尋貨源,并進行對比,包括服裝的質量,價格,以及外觀等。最后我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質量看起來不錯,并且價格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比,并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪,我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪,就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝,進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪里店鋪進貨了。
    一個產品必須要分析它目前所在的市場,了解市場對產品的需求的大小,同時還要確定產品的主要消費者,并且還需要對風險進行一個大略的估測。
    (1)市場需求。
    所謂“人靠衣裝,佛靠金裝”,隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀念也發(fā)生了改變,在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高,并產生了一種審美觀念和情趣愛好,這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾,加點以及某些保健品方面,表現最為突出。由于互聯網的普及,網民數量不斷上升,網上消費者也在與日俱增,消費行為也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網,他們在網上進行購物或者是工作。
    (2)目標消費者的確定。
    因為互聯網的普及,網民增多,網購行為變得更加頻繁,據調查,網民年齡大多數集中在15-45歲,并且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念,對美的追求也很高,而本店所經營產品均是針對這一部分消費者,這些服裝均是質量上乘,風格獨特!同時我也認為,本店服裝恢復和大部分消費者的需求,展現他們的個性!
    (3)競爭格局以及危險。
    由于現在三是行業(yè)競爭太激烈,無論是類目競價,還是關鍵詞競價,我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多,他們都抓住了網絡這個平臺來創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢,并打造自己的品牌和樹立信譽,他們更具專業(yè)化,面對這個荊棘遍地的平臺,我有可能會處處碰壁,甚至會銷售不出自己的產品,而遍體鱗傷。
    面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險,我必須要在這場戰(zhàn)爭中,做好防衛(wèi)戰(zhàn),并先發(fā)制人,打好漂亮的一戰(zhàn)。并形成一種對自己有利的競爭優(yōu)勢!在這個過程中,我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
    (一)網店推廣所要達到的目標。
    目前,我沒有把網店真正的經營起來,我也沒有叫人刷過信譽,我的網店的信譽度為零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店,想要吸引顧客,就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個,網店被鏈接的數量至少要達到20個,與競爭者相比的相對排名要提高20位,注冊的用戶數量200人。
    (二)網店推廣的渠道。
    包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
    (1)店鋪裝修。
    店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境,如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源,采集到了關于所經營產品的大量信息,我現在就必須對以前的商品進行下架,然后編輯本店所確定的目標商品,我覺得編輯商品也非常重要,編輯的產品信息要簡單明了,并且要有亮點,能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧,和自己的商品搭調,突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類,最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目,不能太雜亂,不然會被列為違規(guī)商品。
    同時我為了能夠更好推廣我的網店,我對網店換了一套新裝,進行了大規(guī)模的裝修,首先是二級域名的設置,其實店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關于我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
    (2)發(fā)帖回帖。
    大家都知道其目的在于多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上,有個基本要求,就是發(fā)帖和回帖的質量要高。
    關于發(fā)帖,,寫一些有關淘寶經驗的帖子,帶來一些新手的關注,并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當信譽達到一定數量的時候,再以產品專業(yè)學問為主,吸引買家的注意,這時候來的買家基本上就容易成交了。
    發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系,我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
    幫派組織的促銷活動。
    比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經常出現在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發(fā)帖積分活動,同時你還可以報名參加活動志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
    大部分產品都是適合這樣的活動的,因為同一款產品有很多數量。
    還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動,雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了,積少成多,-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
    (4)搶廣告牌。
    我需要不斷的發(fā)帖,如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機會得到廣告牌。
    友情鏈接。
    每個店鋪都有35個友情鏈接位置,意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
    (6)設置個人簽名、頭像。
    因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了,人氣最旺的就是經驗暢談居!所以在論壇里有個屬于自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優(yōu)勢,這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。
    2、淘寶網內部的收費渠道。
    3、淘寶站外的免費渠道。
    (1)像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū),比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等,進去申請一個賬號,找到對應的版塊,發(fā)帖子。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內部通過旺旺就可以找到我,進入我的店鋪,但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如:我在百度上注冊了一個賬號是:尹若宸)例如,我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯系方式。還要發(fā)高質量的原創(chuàng)文章。
    4、淘寶站外的收費渠道。
    對于淘寶外部的收費渠道,我想我沒有那么大的實力,因為我認為在這個渠道中花費一定數量的資金,而我只是一個學生,并沒有太多的資金來源,所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。
    我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售,做一些促銷活動。例如:我的店里有一些情侶裝,我可以在情人節(jié)的時候,進行一些促銷活動,買二免郵并且還會送一些服裝飾品,發(fā)紅包或者禮物。
    本店新開張,我知道有許多方面都不如別個網店,在這段時間也可能會遇到許多的問題,也許會碰壁,但是人不可能不勞而獲,天上沒有掉下來的餡餅,也沒有免費的午餐,我們必須要付出努力,不斷地對網店知識進行摸索和研究,只有嘗試了才能增長見識,增加經驗。為了能更好推廣自己的店鋪,我會對網店知識進行獵獲。雖然對于我這個新店主來說,經營網店會遇到挫折,但我愿舍身一試,來接受這個挑戰(zhàn),我相信我會把這種不利的挑戰(zhàn)轉化成一個機遇。
    淘寶網上開店計劃書篇六
    1.1概述:在現代社會,家庭中的寵物對于主人而言完全是一種情感需要,人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞。越來越多的家庭將寵物作為自己家庭的一部分,于此產生的寵物消費也是越來越豐富。伴隨寵物的不斷增加,出現了寵物美容,醫(yī)療,用品等寵物產業(yè)。作為新興的產業(yè),寵物店的發(fā)展前景也是非常樂觀的。
    1.2店鋪名稱:米卡寵物生活會館。
    1.3店面的選址:選在大潤發(fā)對面的樓盤商鋪,此處交通便利,有停車場,大潤發(fā),家家悅等超市賣場,以及新莊商貿城等。四周比較繁華但此處較安靜,適合寵物店的選址。
    1.4店鋪基本情況:寵物美容,寵物攝影,寵物婚介,寵物食品,日常生活用品,應急藥物,寄養(yǎng)以及銷售各種貓狗活體,致力于滿足廣大寵物愛好者的需求,同時也為寵物創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。
    1.5負責人姓名:喵花花地址:花園喵莊。
    1.6籌資陳述。
    1)初始資金10萬元。
    2)甲股東5萬,乙股東3萬,丙股東2萬。
    2.1市場環(huán)境分析。
    寵物服務行業(yè)是一個新興的行業(yè)。在中國,養(yǎng)寵物的人越來越多,
    就目前寵物數量已達到2億只,而且未來十年,中國的寵物飼養(yǎng)人數將會出現爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數量的增長,龐大的寵物服務消費需求不斷擴大,對投資的需求也相對日趨旺盛,中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。
    與此同時,榮成的寵物市場也是十分活躍,養(yǎng)寵物的家庭也越來越多,但沒有比較專業(yè)的寵物服務。
    2.2行業(yè)分析。
    寵物業(yè)正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)向前發(fā)展。目前,與寵物有關的產業(yè),可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分寵物的衣食住行、生老病死,每個環(huán)節(jié)都有文章可做。目前榮成當地僅有幾家寵物銷售寄養(yǎng)以及食品用品銷售的店家,但規(guī)模小知名度不高。所以現在開一家規(guī)模效益較大專業(yè)性強的寵物店是非常不錯的選擇。
    2.3swot分析。
    1)優(yōu)勢:本店有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。本店集美容攝影配種于一身,是新型寵物店。在榮成還沒有與之相匹敵的寵物店,所以競爭壓力不大,利于服務產品的推廣。就目前榮成人均消費水平比較高以及巨大的養(yǎng)寵人群,我們具有較大的市場。
    2)劣勢:沒有經營管理經驗;資金來源不足,設備不健全,技術不全面,新開店面知名度低,市場占有率較小,導致競爭力不夠。已有皇家騎士寵物店,是老寵物店,在本地知名度高。
    3)機會:養(yǎng)寵是國家經濟實力增強,社會發(fā)達的一種標志,世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)寵。我國,養(yǎng)貓狗的家庭在不斷增多,同時也創(chuàng)造了新的社會經濟增長點。榮成的寵物店經營范圍狹窄,不能滿足現今養(yǎng)寵人們的需求。
    4)威脅:寵物市場雜亂無章、市場的不規(guī)范、價格的多變、不法攤販的介入,還有多數人群對寵物知識的匱乏等等。
    3.1促銷策略:
    1)新開張兩個星期內,凡到寵物佳緣服務館服務館服務消費的顧客均享受8.8折優(yōu)惠;
    2)會員卡:凡在本店累計消費2000元者獲贈普通會員卡一張,享受9.5折優(yōu)惠。
    3.2廣告策略:
    1)報紙。做為開店前期的宣傳是不錯的選擇,通過在榮成的各大報紙上刊登店鋪的信息能夠迅速提升知名度。
    2)公車廣告。公共汽車的滾動廣告也能夠在開業(yè)前期提高知名度。
    3)戶外廣告。在服務館附近做大型的平面廣告,讓消費者注意到本店,從而引起消費者行為。
    4)網絡。在榮成的網站上發(fā)布店鋪開業(yè)促銷的消息,能夠迅速提升店鋪知名度。
    3.3公關策略:1)舉行一次寵物大比拼游戲,為前10名寵物免費做美容服務。
    2)發(fā)起在榮成尋找流浪貓狗的活動,并進行寄養(yǎng)和領養(yǎng)。
    4.1服務:洗澡、美容、做發(fā)型、攝影、婚介、寄養(yǎng)。
    4.2產品:各種狗狗,貓咪活體。
    1)寵物食品:餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧。
    2)寵物休閑食品及應急藥物。
    3)寵物服裝:有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等。
    4)寵物用品:寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌,寵物鏈圈、繩帶,狗屋等等。
    5)寵物的養(yǎng)護用品:修剪指甲用的鉗子,有清潔美容的牙刷牙膏,有洗澡用的沐浴液。
    5.1店鋪名稱:米卡寵物生活會館。
    5.4員工職責:員工必須做好自己的本職工作,真誠熱情對顧客服務。認真負責、踏實肯干。
    6.1成本預算。店面租金20000元/年,裝潢貨架等15000元,寵物美容設施8000元,洗浴用品2000元,攝影設備10000元,食品4000元,生活用品6000元,美容攝影培訓10000元,開業(yè)宣傳等5000元,其他20000元。共計10萬元。
    6.2盈利情況。半年之內不會盈利。食品用品類毛利潤在20%左右,美容攝影在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內能賺回本金。
    7.1資金投入與產出。寵物店是需要長遠發(fā)展的,不會在短期內就能獲利,需要堅定投資信念,持之以恒,把眼光放長遠。
    7.2寵物疫病及咬傷抓傷。對寵物服務一方面會有疫病的發(fā)生,同時也可能會被抓傷咬傷的可能,所以要給員工上保險,確保安全。
    第1-2年:實現收支平衡,打出知名度,擴大長久固定客戶,發(fā)展人脈關系;
    第3-4年:做好品牌宣傳營銷,實現盈利發(fā)展,拉動附近地區(qū)顧客源;第5-10年:在威海等地開設連鎖店,并逐漸完成寵物店的業(yè)務轉型,逐步建立完善的寵物服務體系。
    總之,隨著社會的發(fā)展,寵物消費指數逐年遞增,寵物行業(yè)市場潛力巨大,寵物店的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。
    淘寶網上開店計劃書篇七
    隨著社會一步步向前發(fā)展,各種創(chuàng)業(yè)計劃書頻頻出現,通過制定創(chuàng)業(yè)計劃書,把正反理由都書寫下來,然后再逐條推敲,創(chuàng)業(yè)者就能對這一項目有更加清晰的認識。擬定創(chuàng)業(yè)計劃書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的網上開店必備創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    一、執(zhí)行摘要。
    無論是創(chuàng)業(yè)還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
    二、項目介紹。
    經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程:
    1、開始并不在網上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
    2、選擇開店平臺或者網站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?,F在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
    3、向網站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的`網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。開店如何選擇店鋪的“黃金寶地”
    4、進貨??梢詮哪煜さ那篮推脚_進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
    5、登錄產品。你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。
    如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
    6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
    7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
    9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
    10、售后服務。這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
    三、市場競爭分析。
    1、選對產品釣大魚。
    要在網上開店,首先就要有適宜通過網絡銷售的商品,并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。。
    這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你??傊總€人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
    2、根據業(yè)內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發(fā)現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
    1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸的成本。
    2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
    3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
    4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
    5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。
    6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
    當你選擇了一類或是數類產品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
    淘寶網上開店計劃書篇八
    一、童裝市場現狀分析:
    童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進行童裝品牌定位,可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內童裝市場的現實經營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模,產業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領軍企業(yè),品牌數量相對較多。
    中國童裝消費均呈現兩位數以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點,查過很多相關的資料得知,目前我國年產童裝占全國服裝總產量的近10%。童裝生產以中小企業(yè)為主,近年來,我國童裝的消費需求同比保持高速增長,國內童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力,國外品牌童裝已占據了相當大的市場份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。隨著家庭收入的進一步提高,以及城市居民逐步達到小康生活水平,在現實中現在小孩的服飾需求也平常化,一年當中平時兩套,過生日一套,六一節(jié)一套,過春節(jié)一到兩套,一年當中最少需求5-6套,市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點表現為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型,部分經濟發(fā)達的城市,消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時,一定要做一個有文化內涵的品牌。
    二、童裝市場未來的發(fā)展趨勢。
    中國童裝產業(yè)發(fā)展很快,市場需求迅速擴大,童裝產業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據有關人口統(tǒng)計年鑒,經查過相關的資料顯示,中國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農村2億多。據測算,2007年以后,中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增,到2010年,新生兒出生數將進入高峰期,在現有出生數的基礎上增加1倍,將形成龐大的兒童服裝消費市場。
    童裝業(yè)的發(fā)展非常快速,以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務化、個性化、功能化發(fā)展,分述如下:
    1.品牌化。
    現在一些發(fā)達城市,生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多,隨著生活水平的提高,品牌意識漸漸加強,現在不少城市中散貨童裝店也雖然很多,但一定要有品牌意識。
    2.服務化。
    童裝的購買者有直接者有間接者(指買來送人的),但以父母間接購買居多,現在由于子女人數不多,一般程度上都比較尊重他們的意見,一定程度上兒童的意見性非常重要,會制約購買意向。如何留住顧客,促使二次消費,我們要考慮更多的增值服務,除了單純的賣給他們服裝后,我們還能給他們帶來什么?我們可以提供哪些更多的增值服務,進一點提高顧客價值,也是提高競爭力擴大銷售的一種手段和一種發(fā)展趨勢。
    3.個性化。
    生活水平的提高,對物質各方面的追求會越來越高,審美觀點也變得潮流和時尚,針對兒童如果有一些再個性化的服裝(一般是中童,大童,少年裝為主)將會越來越被重視,而且要表達健康成長、積極向上的良好喻意。
    4.功能化。
    也查過相關資料,據了解市場上有部分衣服對人面含有不利健康的材料,不符合環(huán)保健康要求,穿得要健康。因此在以后的發(fā)展形勢中,有各種功能訴求賣點,如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會越來越被推廣和普及。
    童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠,品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說上十來個不成問題,但要你說出知名的十來個童裝品牌可能有點困難,未來童裝的發(fā)展目的性針對性較強,大的國內品牌將會不斷加強品牌建議,不斷提高品牌知名度和影響力,規(guī)模將會越來越大;一些非品牌將會接受新一輪的應戰(zhàn),要么細會市場打造另一個第一,要么會被一些知名品牌收購和吞拼,一些研發(fā)能力,設計款式時尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會舉步維艱。
    三、當地市場調研。
    市場調研是一項非常重要的工作,因市而變,以便做好相應的評估,及時做好當地的市揚調查情況,要了解當地童裝店的分布情況及銷售情況,了解當地消費人群的消費習慣及消費水準,采用交談法,實地觀察法和問券調查的方法收據相關的信息收據。
    當地的市場調查采取以下幾種方法:
    1.采用傳統(tǒng)的.問券式調查法,收集相關的資料信息(已委托朋友交給幼兒園的老師分發(fā)學生讓其父母填寫、收回),自已再上街實際詢問操作.
    2.采用顧客交談法,多問問當地身邊的目標群體,了解他們的消費習慣。
    3.多到當地同類產品店多觀察,了解他們的店面裝修風格、貨物風格以及銷售成交情況,以便做評估。
    4.要在所租店面地段多多觀察,多了解所在地段的人流量,目標群體進店率,所在地段的商業(yè)氛圍。
    5.沿街觀察或多到當地的幼兒園、小學多看看,了解當地年齡段朋友的穿衣風格,流行的款式等。
    四、當地童裝市場調研分析報告。
    根據市場調查收集起來的資料進行分析總結(未總結)。
    五、童裝店店名及釋義(未分析)。
    待選擇參考的童裝店名:(待分析---不可與市場品牌童裝同名的原則)。
    小葫蘆向日葵可可童星貝貝樂哎呀呀…。
    六、店面選址及裝修風格。
    生意中有說“三步一選”,三步一選址,說的就是店面的重要性,一個好的店面有好的產品相對來說會成功了一半,因此店面的選擇顯得至關重要。店面選址要求:
    1.在當地的商業(yè)街,人流量大,目標群體也相對集中。
    2.當地熱鬧的步行街。
    淘寶網上開店計劃書篇九
    由于是先前工作室考核的需要,我開了網店。但是由于沒有電腦,而不方便,并且也是因為沒有專業(yè)知識,我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業(yè)知識,我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網店對于我們學電子商務的人來說是最基本的。
    現在隨著對專業(yè)的不斷學習,以及對網店知識的研究和探索,我對經營網點很感興趣,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了,我準備把我的網店真正經營起來。
    (1)確定自己網店的目標商品。
    我覺得要想真正的把網店運營起來,首先就要選好符合自己網店的目標商品,既然已經確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
    a、在網上進行搜索調查,查找淘寶網最受歡迎的商品,
    b、然后結合自己的愛好,確定自己的目標商品。
    c、從自身的實際出發(fā),考慮資金問題。
    d、消費者的需求。
    淘寶網上開店計劃書篇十
    時間:20xx年10月8日。
    近些年來,網店以其便捷的服務、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問,淘寶是所有購物網站中最被人熟知的,所以淘寶店應該說是一個相當有前景的創(chuàng)業(yè)項目。
    1、家鄉(xiāng)基本情況。
    新橋鄉(xiāng)是河南省永城市下轄的鄉(xiāng),位于永城市老城南15公里處。全鄉(xiāng)總面積74平方公里,耕地面積64000畝,轄18個行政村,191個村民組,人口達40000余人。
    2、網店的宗旨。
    父母給的是北京,自己打的才是江山。
    1.負責人:
    2.經營團隊:
    1.選擇在村人口比較集中的位置。
    2.選擇有45㎡的經營地址。
    3.交通便利,運輸方便。
    4.有獨立的交通工具,可以派送運輸。
    5.周邊人口比較密集。
    淘寶網上開店計劃書篇十一
    二、網店摘要。
    (一)經營宗旨。
    宗旨:伊行在當下風尚再流行。
    (二)產品概述。
    (三)目標定位。
    讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時,也可將自身二手商品抵購我們的產品,達到產品的循環(huán)合理使用過程。
    (四)消費群體。
    主以學生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會的大學生群體)。
    三、網店介紹。
    (一)網店經營目標。
    三年內使erhuo產品的銷售額達到月收入50萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
    (二)網店簡介。
    大學生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上,其中服裝的購物頻率占到46%,但從另一方面發(fā)現,其購買力受到極大地限制且購買服裝類產品質量較為不好,特此,響應學生們的感召,開了此家“二貨”店鋪。
    (三)網店管理。
    本店主稱為“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同負責店鋪的管理。職責分配:
    二主:組織協調店鋪日常經營管理,包括產品上架等;(網站建設,全局管理)。
    小二1號:負責每天網上訂單的跟進及客戶的溝通交流;(售后服務,客戶管理)。
    小二2號:負責發(fā)貨,與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨,以及進貨渠道及時跟進貨物;(市場考察,進貨出貨管理)。
    小二3號:負責會記統(tǒng)計工作,每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計,并一周一次總結,一月進行一次總匯。(財務管理)。
    補充:人員調配主要由二主進行分配和安排,并不拘泥于以上介紹,但總體負責任務不會有太大差誤。作為一個團隊,我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補作用,相互合作。
    四、市場分析。
    (一)市場調研。
    1、網購已漸漸成為時代的潮流趨勢,越來越多的人們喜歡網上購物,而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等,但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務的佼佼者,而網店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯選擇。
    2、據網上資料了解:網上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售,而存在較少的二手服裝店,這樣的一個市場發(fā)展機會無疑是值得去嘗試的,競爭對手較少對我們來說也是非常有利的,其次,我們在服裝的價格、時尚、服務上作出突出的表現,那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。
    3、據線下市場調查研究,通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等,都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。
    (二)swot分析。
    1、優(yōu)勢分析。
    a、有較大的學生市場需求;。
    b、電子商務服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多,競爭力相對較小;。
    c、進貨渠道通過人際關系進行,且進貨價格非常低;。
    d、服裝質量較好,價格低廉,且都是六成以上新品。
    2、劣勢分析。
    a、學生消費觀念是否能夠有較大轉變,是否會受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝;。
    b、網店新開張,顧客認知率低,且品牌影響力幾乎趨近于零;。
    c、服裝照片處理并不專業(yè),對店鋪服裝銷售有影響;。
    d、店鋪的管理與服務主要由經驗以及專業(yè)知識獲取,其能否具有實際有效性。
    3、機會分析。
    b、同樣借助同學力量在武漢市各大高校進行宣傳,另外,在眾多校內社團中了解得知,都分別建有武漢市大學生高校群,可以有較多機會做好二貨店鋪宣傳。
    4、威脅分析。
    a、淘寶服裝店眾多,特別是品牌服裝折扣店,都對本店是一種極大地威脅;。
    c、本店鋪前期的投入能否在較短的時間內盈利來進行店鋪的正常運行(即后期的進貨成本需要靠一定的盈利來維持)。
    (三)4p營銷分析。
    1、產品分析。
    “二貨”服裝。
    運動服裝:阿迪、耐克、李寧、361度、特步、安踏、kappa等。休閑服裝:森馬、班尼路、以純等。
    淑女裝:淑女屋、雪紡、朵以、only等。
    另外,還有其他非品牌服裝,但均以質量較佳等為主,產品注重質量的同時,注重服務的質量以及發(fā)貨退貨等售后服務,通過產品的保障換取更多的信譽度和客戶認可度,讓客戶感受更多的與眾不同。
    2、價格分析。
    高檔商品(八成新以上品牌產品):100~200元左右。
    中檔商品(六成到八成以上品牌產品):60~100元左右。
    抵擋商品(非品牌類九成以上產品):30~70元左右。
    抵擋商品(非品牌類六成以上產品):10~30元左右。
    其它:小飾品類等商品均按進貨成本價的60%以上提價。
    “二貨”服裝價格相對較為低廉且產品種類以及樣式均由專人去挑選,特此以確保價格的成本預算以及銷售價格相比非常低。
    3、渠道分析。
    進貨渠道主要是校內外搜集,以及同學朋友關系介紹,另外通過小二2號親戚服裝批發(fā)關系,進一些低價但質量稍好的服裝;其次,可以做一些服裝代理,通過與品牌批發(fā)商的關系建立良好合作關系,代賣折扣服裝,從中獲取利潤。
    4、促銷分析。
    促銷方式多種多樣,保持自己店鋪獨立的品味和風格,吸引瀏覽者的注意,主動出擊找客戶,網絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)帖和回帖、群發(fā)軟件推銷、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等。淘寶網絡多以以上方式促銷,但就剛建立的店鋪來說,在選擇利用的同時,還可以裝修個性店鋪,溫馨回饋等服務來進行促銷。
    五、營銷策略。
    (一)4p營銷策略。
    1、產品策略。
    a、產品組合策略。
    b、產品打折促銷:即將某個庫存較多的衣服進行打折保本促銷;。
    c、產品搶購策略:即一元搶購某件商品,免郵商品,或者免費贈送商品(僅需郵費)。
    2、價格策略。
    b、采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策;隨著網店信譽的提高,適當增加利潤;但產品的價格要在包含合理的利潤基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力,包括運費后的價格應該低于市面的價格。
    c、定價與運費合理完善,避免引起麻煩,影響到店鋪的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
    3、渠道策略。
    分銷渠道策略,即進貨成本的控制與壓價,庫存積壓處理等;另外,可以建立合同機制拓寬渠道源,建立渠道的信賴和忠誠。
    4、促銷策略。
    b、宣傳策略。
    方式四:線下主要通過不定期(過節(jié)、周末等)派發(fā)宣傳單來擴大店鋪宣傳。
    (二)4c營銷策略。
    1、方便與便捷策略。
    物流:主要以快捷服務為主,做到當天下訂單當天發(fā)貨,妥善保管好發(fā)貨憑據,在店鋪里注明電話服務時間,e—mail在8小時內回復,避免顧客查詢訂單,主動把底單流水號發(fā)給顧客,對于貨到付款,盡量先致電給顧客,如果接到顧客投訴電話后給顧客放心答復。
    支付方式:主要有網上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款等;為了更方便顧客付款,給出多種選擇,當然,一般情況下為了減少經營風險盡量不接受貨到付款的方式,這就需要我們的小二1號積極的與客戶溝通。
    2、溝通交流策略。
    c、出現問題后一定認真對待,處理好每個成交出現的問題,可以贏得忠實客戶和回頭客,并免費為店鋪做一次有效地宣傳等等。
    六、店鋪售后(特色服務)。
    (一)店鋪特色。
    (二)店鋪文化。
    合理利用市場資源,新型模式打造和諧店鋪;。
    時尚的潮流流入社會的時代文化;。
    打造獨特品牌網店,宣揚個性erhuo文化;。
    只賣最好的,不賣最貴的。
    七、店鋪成本預算(大致估算)。
    一個月成本總預算(除去初投):657元。
    八、店鋪市場前景規(guī)劃。
    在一個網絡電子商務發(fā)展如此迅速的時代,只要是網店都可以賺錢,唯一不賺錢的店鋪就是店主不努力,“二貨”店鋪的未來將更加完善,規(guī)模范圍將拓展得越來越遠,越來越好。在頭一年的時間里,主要是獲取店鋪信譽度,吸引消費群;在第二年,大范圍投入店鋪宣傳,并建立自己的客戶群,努力增加店鋪銷量;在第三年里,達到網店的三年經營目標,最大額度的銷售服裝三年內使erhuo產品的銷售額達到月收入5萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。但在這其中,需要店鋪的精誠合作和努力,共同建設我們的erhuo店鋪,打造品牌,爭取能形成自己的競爭力品牌。那么,在未來三年的市場前景規(guī)劃中,值得注意的問題主要有以下幾個方面:1、信譽度;2、客戶數據庫的建立;3、問題處理方式等等。當然,我們對于店鋪會用心去做好、管好,用一顆真誠的心對待我們的顧客,在我們現在做得不是非常熟練、經驗不是特別豐富的同時我們將會不斷向你們學習做到更好。
    erhuo商鋪成員分工安排。
    打造獨特品牌網店,宣揚個性erhuo文化。
    我們是一個團隊,有著共同的信念、共同的理想、共同的追求、共同的目標。。。。。。
    淘寶網上開店計劃書篇十二
    如何在網上開店?在網上開店之前有哪些準備工作?以下是小編整理的淘寶網上開店流程,希望能夠幫助更多想要自己創(chuàng)業(yè)的朋友們,開一家的有競爭力的網店!
    很多朋友都想在網上開店,當問起賣什么時卻答不上來。光憑一腔熱情是不夠的,要對網上開店的流程要有一個清晰的概念。如果不掌握一定的流程,網上開店是很難成功的。因此,在開店之前,首先要考慮好買什么,對哪些產品的把控度較大,同時,結合市場行情,做好充分準備。
    選擇一個比較靠譜的網站平臺,對于平臺的考核可以從網站人氣、是否收費以及收費情況等方面去考量。
    貨源是你銷售的前提,而質量好價格適當穩(wěn)定的貨源是你成功開店的保障??梢詮哪煜さ那篮推脚_進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。如果是自己生產的產品,你可以在質量和價格方面和競爭對手比較,看下是否還有改善的空間。如果是銷售別人的產品,那么就要選好穩(wěn)定優(yōu)秀的貨源。開店之前就必須要確定好貨源。
    你需要把每件商品的`名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
    為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。還可以利用qq好友,qq群,論壇,博客,貼吧、電子郵件,廣告等方式,讓更多的人知道你的網店。
    顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。售后服務的重要性就不多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
    最后一步也是最重要的一步。只有不斷的學習和探索,慢慢積累經驗,你的網店才能越來越成功。同時,也要做好相互交流工作,如果固步自封,別人在進步,那么做不到相互分享經驗,也只能被淘汰。
    由于網上開店非常簡單,而且網上開店也不再是什么新鮮事兒,因此,很多人都紛紛開起了網店。但是,想要將網店經營的有聲有色,也是需要花費很多心思的。以上為您介紹的網上開店的流程,希望能夠幫助您開一家賺錢的網店哦。
    淘寶網上開店計劃書篇十三
    此刻市場競爭是十分激烈的,各種方案和計劃的投入可真謂是魚龍混雜。每位經營者都想站市場的熬頭,但是往往不能如愿以償。此刻許多的餐館都面臨著一個很大的難題,就是餐具的用前的取得和用后的處理。于是我們就想到了吃東西的時候連餐具一齊吃了。不管怎樣樣,一切在我們嘗試就會明白,我們相信我們的想法是能夠實現的。因為我們的市場還有待開發(fā),還需要各種新方案的投入,這是不容質疑的。
    由于此刻的市場上已經出現了一種讓人們都無法想像的事兒。比如說,因為筷子的事兒每年不明白要砍倒多少棵樹木,還有就是不明白要有多少環(huán)境被污染。這些現象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負職責的做法造成的。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染。我們此刻已經明白是怎樣一會事,我們就就應拿出必須的方案來解決這些不良的現象。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。
    民以食為天,身體是革命的本錢。我們每個人每一天都要吃飯,而且每個人都想吃上清潔衛(wèi)生的飯,所以開餐館的前景是輝煌的。餐館是為人們帶給一個吃飯的地方,然而在我們的世界里每個人每一天都要吃飯,也就是說我們的市場上巨大的,我們的客人是多的,我們的生意是有得做的,我們餐館的明天是輝煌的,前途是光明的。
    最近的餐飲業(yè)市場呈現一片蒸蒸日上的景象。我們有理由相信餐館市場的明天會是更加完美的。
    如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話,那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化,我們也將會在市場上找到一條新的路子,讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。
    我們提出的一種新的提法就是在現有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來代替餐具的功能。這樣的話,我們就不存在污染環(huán)境的問題,我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心。
    為了顧客的健康,我們的飯菜質量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機,將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的,讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個滿意的答復!
    都說生意不會做,本錢是師傅。不管怎樣樣經濟利益是我們做的直接目的。我們企業(yè)能夠把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來,還能夠節(jié)省運輸的費用,木材的消耗。更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算:比如一天有一百個顧客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費一套,每套三元,就是三百元,還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢這樣的經濟效益就應能夠讓你滿意了吧!
    餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒,服務人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工務必盡職盡責,只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開展。
    我企業(yè)本著以盈利為目的,以熱情的服務態(tài)度為宗旨,以優(yōu)質可口的飯菜面向每一位客戶,我們有理由相信企業(yè)的明天會更好,企業(yè)的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面。那怕再過數十年也不會落后,也是趕得上時髦的。
    如果我們企業(yè)產業(yè)不能運轉,或者在市場上沒有客戶,沒有消費人群的話那么我們的企業(yè)在經企業(yè)全體股東大會的決定下就能夠宣布企業(yè)破產或者注銷企業(yè)。
    淘寶網上開店計劃書篇十四
    目前淘寶店鋪銷售產品種類沒有確定,希望領導可以盡快確認。
    是選擇開普通店鋪、旺鋪、天貓商城。
    普通店鋪裝修不好看,旺鋪可以裝修的更好,天貓裝修更美觀。普通店鋪不需要費用,旺鋪每月需要交一定的費用,天貓需要企業(yè)注冊,需要交年費(費用高)。
    人員組織架構:淘寶店長、客服、美工、物流發(fā)貨、推廣人員、網店編輯
    初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,后續(xù)工作量加大后可以以陸續(xù)增加人員。
    (一)店鋪的上線及日常管理
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
    4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動
    1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,配合其他推廣途徑以此引進流量。
    (三)售后問題
    委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
    1、刷信譽刷單
    一個單子費用在你五元左右。一個郵遞單號在1-2元左右。
    2、論壇推廣
    自己動手發(fā)布太費時間,目前很多網站不允許發(fā)廣告,買帖子的話,一般一貼在1元左右。
    3、博客推廣
    價格較高,建議活動時期采用4、sns推廣
    在開心、人人網等上發(fā)文章推廣,轉化效率不高。
    5、微信、微博推廣
    申請店鋪專用微博微信推廣。
    6、淘寶內部推廣
    如淘幫派、淘江湖、天天特價等
    7、線上活動推廣參加淘寶內部活動。
    8、關鍵字優(yōu)化
    關鍵字優(yōu)化,優(yōu)化標題等,讓頁面在搜索引擎里排的靠前。
    9、問答推廣
    在一些問答網站上,模擬客戶發(fā)問,我們回答來推廣。(適合樹立自己的品牌形象)
    10、搜索推廣(付費,特費錢)
    開通直通車,關鍵字競價推廣,十分的費錢。
    11、廣告推廣
    付費在別的網站投放我們的寶貝信息宣傳。(如淘寶客,微博廣告、百度網盟等)
    淘寶網上開店計劃書篇十五
    以下是本人為大家整理的關于《14年淘寶美工個人工作計劃》文章,供大家學習參考!
    這是我加入****這個溫馨大家庭的第一個月,總的來說,工作還算順利。
    雖然才來不滿一個月,但是因為這里也是剛剛建立,前期工作很多都還未完善,所以作為負責平面設計的我,工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。
    在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理,圖片不清楚,受光不均勻!我個人覺得,要圖p得好,首先產品拍攝這一步要做到位,在向何經理反應這個情況后,問題終于得到了解決:購買拍攝器材。
    美工設計工作流程。
    電商商務中心主任網店店長美工。
    流程說明。
    1.網店店長提交圖片需求給電子商務中心主任進行確認。2.主任同意后電商運營主管組織美工開始工作。3.美工針對需求確認完成的時間后安排開始執(zhí)行。4.美工完成的圖片進行檢查后提交給網店店長進行審核。4.網店店長確認完成后,到期了美工便將其上傳。
    這是一篇淘寶美工個人工作計劃,文章向大家展示了淘寶美工詳細的工作計劃,體現了美工人員對本職工作的盡心盡力,讓我們一起來看看具體內容吧!
    認真務必完成以下日常工作:
    9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位。
    10、每周一進行形象大檢查,有不妥當的的地方,在第一時間進行處理。
    11、全力配合其促銷活動工作,做好形象裝飾12、活動前期,提前準備好裝飾物。
    淘寶美工個人工作計劃是不是對網友們有所幫助呢?希望網友們認真閱讀,持續(xù)關注我們的網站。
    淘寶網上開店計劃書篇十六
    在現代人的生活中,淘寶是一大購物天堂,是大部分人都會去消費的地方,因此淘寶創(chuàng)業(yè)也成為廣大創(chuàng)業(yè)者快速致富的首選,淘寶網是亞太地區(qū)較大的網絡零售商圈,由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網現在業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
    本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
    本店主要經營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網上購物的喜好。
    淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網目前業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
    截至20xx年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年一季度,淘寶網交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
    根據20xx年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,c2c市場占據80%以上市場份額。
    淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄?!?金庸)
    在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時,淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
    目前,淘寶網已成為廣大網民網上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年,淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
    有關專家指出,如今經濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國 12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國 20xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
    網上購物已經成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據了解,淘寶網十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網上的商品更加物有所值。
    據經驗豐富的商家介紹,經營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內銷售情況還會越來越好。
    代理商
    網店代銷可以避免庫存壓力
    網店代銷可以降低投資成本
    網店代銷可以大大提升自己的競爭力
    網店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
    網店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
    網店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經過專業(yè)技術人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
    淘寶網上開店計劃書篇十七
    下面是計劃網工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018淘寶工作計劃書,歡迎閱讀。
    一、工作目標。
    1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
    2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
    3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
    4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的'習慣。
    5、對網店的經營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
    6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
    7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
    二、自我方面目標。
    1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
    2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    3、執(zhí)行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
    4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
    5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
    最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
    有位智者說過:“上帝關閉了所有的門,他會給您留一扇窗?!?BR>    我們曾經失敗,我們曾經痛苦,我們曾經迷惘,我們曾經羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
    一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
    會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據《**分行網點坐銷推進方案》、《**分行網點轉型競賽辦法》。結合**支行所轄網點的實際情況,總結20xx年運營坐銷工作的經驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
    二、深化網點轉型,狠抓服務管理。
    一方面繼續(xù)深化網點轉型,結合**、**路支行網點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
    三、提高結算質量,嚴控業(yè)務差錯。
    努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務上線率,控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹的工作態(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
    四、加強現金管理工作。
    近年來區(qū)域經濟發(fā)展帶來的現金收付量飆升,為緩解我行金庫的現金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現金整點業(yè)務實行外包,走出分行系統(tǒng)現金整點業(yè)務外包模式第一步。
    五、改善運營人員緊缺狀況。
    20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配臵,結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。