單位文明服務(wù)報告范文（20篇）

    報告是一種對某一主題或事件進行說明和闡述的書面或口頭表達方式，它包含了對事實、數(shù)據(jù)和信息的整理和分析，通常用于向上級、同事或公眾匯報工作、研究或調(diào)查結(jié)果等。報告的撰寫能夠幫助我們梳理思路、總結(jié)結(jié)論以及提出建議和改進措施，是一種重要的溝通和工作工具。在寫報告前要進行反復(fù)修改和校對，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。下面是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀報告范文，分享給大家，希望能給你們帶來一些靈感。
    單位文明服務(wù)報告篇一
    沂南縣文明委：
    我校高里中心小學(xué)，建于1986年。是一所環(huán)境優(yōu)雅，三季有花、四季常青的花園式學(xué)校。學(xué)校占地面積32289平方米，建筑面積6436平方米，共有15個教學(xué)班，在校生879名，教職工83名。近年來，在縣委縣政府和青駝鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在沂南縣教育局的關(guān)心支持下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)、務(wù)實拼搏，全體師生團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。首先是加快學(xué)校建設(shè)工作，優(yōu)化育人環(huán)境;其次是學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量有了較大的提升，嬴得社會的好評。加之我校的歷屆領(lǐng)導(dǎo)素來重視學(xué)校的精神文明建設(shè)，把提高學(xué)生的精神文明素養(yǎng)作為教學(xué)的一個內(nèi)容抓，通過多年的努力，學(xué)校的工作也成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的一個主要陣地，在提高當(dāng)?shù)厝罕姷木裎拿鞣矫嫫鸬较蠕h示范作用?，F(xiàn)就我校在創(chuàng)建縣文明單位的工作總結(jié)如下：
    為認(rèn)真貫徹十八大和全國未成年人思想道德建設(shè)工作會議精神，落實教育部《教育系統(tǒng)深入開展學(xué)雷鋒活動實施方案》和縣教體局通知要求。我校深入開展學(xué)雷鋒活動，通過：召開一次學(xué)雷鋒動員大會、組織一次學(xué)雷鋒主題班會和主題隊日活動、組織一次學(xué)雷鋒歌詠活動、進行一系列學(xué)雷鋒主題社會實踐活動、舉辦一次學(xué)雷鋒精神作文寫話比賽、讀一本與雷鋒有關(guān)的書、召開一次教師專題學(xué)習(xí)討論會等“七個一”活動，還組建了“高里中心小學(xué)學(xué)雷鋒活動志愿服務(wù)隊”，結(jié)合本校實際，積極組織學(xué)生開展了一系列以幫扶貧困學(xué)生、孤寡老人、殘疾兒童、農(nóng)村留守兒童等弱勢群體為主要內(nèi)容的社會實踐活動。提升了學(xué)生主動幫助需要幫助的人思想意識，樹立從小學(xué)做好人好事的良好道德品質(zhì)。
    學(xué)校經(jīng)常組織志愿者開展活動，目前學(xué)校組織的志愿者服務(wù)隊有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、社區(qū)環(huán)保服務(wù)隊、學(xué)校安全維穩(wěn)服務(wù)隊等。并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。今年以端午節(jié)、學(xué)雷鋒周、重陽節(jié)、志愿者日等為契機，多次組織志愿者到青駝鎮(zhèn)老年公寓、衛(wèi)生院、社區(qū)街道、愛心家園等開展志愿服務(wù)活動。
    學(xué)校圍繞黨中央提出“中國夢”，認(rèn)真組織建道德講堂，安排專門的教室作為道德講堂活動場所，并按要求對教室進行了布置，創(chuàng)設(shè)了一定氛圍。按照相關(guān)的程序組織開展活動，對教師和學(xué)生進行道德方面的教育，從上學(xué)期至已開展了三次活動，在以往的教學(xué)中，學(xué)校以加強學(xué)生的文明禮貌教育，讓學(xué)校更具有濃厚的道德文化氛圍，成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的一個示范窗口。
    圓國夢等四個板塊，全面展示教師學(xué)生書法繪畫作品。還開展了班級文化評比活動。
    學(xué)校認(rèn)真對學(xué)生進行文明禮貌教育，每學(xué)年都學(xué)生進行品德方面的考核，學(xué)生的品德合格率為100%，同時每個學(xué)期都對教師進行師德師風(fēng)、教師職業(yè)道德的教育，多年來，教師和學(xué)生沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的行為。
    活動有安排有布置，勤儉節(jié)約形成制度，經(jīng)常利用班隊會、升旗、降旗等活動對學(xué)生進行節(jié)約方面的教育，成立學(xué)生值日檢查組，對全校學(xué)生的節(jié)約習(xí)慣進行檢查督促，檢查的內(nèi)容涉及節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約糧食等方面。
    學(xué)校在誦讀經(jīng)典上有方案，并形成一定延續(xù)性，學(xué)校編撰了德育校本教材《經(jīng)典誦讀》，內(nèi)容包含《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》《朱子家訓(xùn)》，分年級誦讀?，F(xiàn)在各班級結(jié)合每周一詩活動，還組建了由語文教師參與的經(jīng)典誦讀組織。今年我校成功創(chuàng)建縣優(yōu)秀圖書館。全縣讀書成果展示總成績第三名。
    學(xué)校在每個學(xué)年都組織學(xué)生開展慶祝元旦、慶祝六一的活動，在建隊日期間開展活動將一年級學(xué)生吸收為少先隊員，并且在元旦、六一活動中都舉行學(xué)生文藝表演，通過活動來陶冶學(xué)生的情操。并結(jié)合我國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)、元宵節(jié)，清明節(jié)，端午節(jié)，重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“我們的節(jié)日”活動。每周都組織升旗儀式，國旗下講話做到主題明確，重在育人。
    要求教師和學(xué)生簽訂文明上網(wǎng)承諾書，教師簽訂師德師風(fēng)承諾書。學(xué)校的辦公電腦都有相關(guān)的使用要求，要求教師文明上網(wǎng)，不傳播不相信不健康的虛假信息。積極組織學(xué)生開展網(wǎng)上簽名寄語活動，今年扎實開展了清明節(jié)網(wǎng)上文明祭奠活動、國慶節(jié)向國旗敬禮做有道德的人活動。
    按照要求積極開展陽光體育大課間活動，今年全縣陽光大課間驗收我校榮獲全縣第八名，師生同舞健美操獨具特色。我校女子排球興趣小組，在今年全縣排球比賽中榮獲小學(xué)女子組排球比賽第三名的好成績。
    學(xué)校的服務(wù)對象主要是學(xué)生，每一位教師都在自己所教的班確立幫扶的對象，從學(xué)習(xí)上生活上對有困難的學(xué)生進行幫助。我校五年級一班馮立連同學(xué)去濟南六次、北京三次大大小小手術(shù)做了九次，各種費用花去20多萬元，父母為她花光了積蓄，當(dāng)?shù)弥T立連的困境后，學(xué)校為她舉行了“愛心在這里流淌”主題捐款儀式，全校800名師生慷慨解囊，共捐款8955元。這次活動師生受到了一場現(xiàn)實的弘揚傳統(tǒng)美德、助人為樂教育。
    學(xué)校有縣級文明單位創(chuàng)建工作計劃，每學(xué)期都對學(xué)校的德育工作進行安排布置，定期召開教師會對學(xué)校的文明單位創(chuàng)建進行安排布置，組織教師學(xué)校相關(guān)的材料，增強教師和學(xué)生的文明意識，立爭做合格的公民。
    學(xué)校成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，親自抓此項工作，同時開展各種評比檢查活動，確保創(chuàng)建活動正常開展，力爭通過此項活動提升師生的文明素養(yǎng)，提升學(xué)校的文化內(nèi)涵。
    總之，我校在創(chuàng)建工作中還存在很多的問題，我們將會在今后的工作加以改進，不斷提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，推進學(xué)校的精神文明建設(shè)，為當(dāng)?shù)氐木裎拿鹘ㄔO(shè)做先鋒示范作用。
    單位文明服務(wù)報告篇二
    石林彝族自治縣文明委：
    學(xué)雷鋒活動是學(xué)校德育工作的一個方面，也是培養(yǎng)學(xué)生良好道德行為的一個主要基地，教育學(xué)校每個學(xué)期都組織學(xué)生和教師開展學(xué)雷鋒活動，提升學(xué)生主動幫助需要人的思想意識，從小在學(xué)生的心目中養(yǎng)成良好的公民首先品質(zhì)。學(xué)校在此項工作上建立了相關(guān)的制度，用制度來保障活動的正常開展，同時組織全校教師為困難學(xué)生和教師捐款活動，每個班教師確立對學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫撫。力爭教育好每一個教育對象。
    學(xué)校組織了12人的志愿者服務(wù)隊，經(jīng)常組織志愿者開展活動，目前學(xué)校組織的志愿者服務(wù)隊有道德經(jīng)典誦讀服務(wù)隊、文化體育志愿者服務(wù)隊、學(xué)校安全維穩(wěn)服務(wù)隊。并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
    學(xué)校圍繞黨中央提出“中國夢”，認(rèn)真組織建道德講堂，安排專門的教室作為道德講堂活動場所，并按要求對教室進行了布置，創(chuàng)設(shè)了一定氛圍。按照相關(guān)的程序組織開展活動，對教師和學(xué)生進行道德方面的教育，從上學(xué)期至已開展了三次活動，在以往的教學(xué)中，學(xué)校以加強學(xué)生的文明禮貌教育，讓學(xué)校更具有濃厚的道德文化氛圍，成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的一個示范窗口。
    學(xué)校從20xx年開始就組織學(xué)生開展讀書活動，在20xx年、20xx年板橋中心學(xué)校的讀書活動評比中均獲一等獎，20xx年12月被評為“昆明市書香校園”，教師每年都征訂教學(xué)方面的雜志，每個教師都有一本讀書筆記。學(xué)校為每個班級配備近300本的圖書，建立了班級圖書室。
    學(xué)校認(rèn)真對學(xué)生進行文明禮貌教育，每學(xué)年都學(xué)生進行品德方面的考核，學(xué)生的品德合格率為100%，同時每個學(xué)期都對教師進行師德師風(fēng)、教師職業(yè)道德的教育，三年來，教師和學(xué)生沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的行為。
    活動有安排有布置，勤儉節(jié)約形成制度，經(jīng)常利用班隊會、升旗、降旗等活動對學(xué)生進行節(jié)約方面的教育，成立學(xué)生值日檢查組，對全校學(xué)生的節(jié)約習(xí)慣進行檢查督促，檢查的內(nèi)容涉及節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約糧食等方面。
    學(xué)校在誦讀經(jīng)典上有方案，并形成一定延續(xù)性，從最初學(xué)生讀《三字經(jīng)》《百家姓》《弟子歸》到現(xiàn)在的名人名故事，學(xué)校組建了由語文教師參與的經(jīng)典誦讀文化志愿者服務(wù)隊，組織開展好各班級的經(jīng)典誦讀活動。
    學(xué)校在每個學(xué)年都組織小學(xué)和幼兒園的學(xué)生進行元旦、六一的活動，在六一活動中將一年級學(xué)生吸收為少先隊員，并且在元旦、六一活動中都舉行學(xué)生文藝表演，通過活動來陶冶學(xué)生的情操，每周都組織班隊會，做到主題明確，增強學(xué)校的育人氛圍。
    活動有方案有制度，也有具體的措施部署，要求教師和學(xué)生簽訂文明上網(wǎng)承諾書，教師簽訂師德師風(fēng)承諾書，教師服務(wù)承諾書。學(xué)校的辦公電腦都有相關(guān)的使用要求，要求教師文明上網(wǎng)，不傳播不相信不健康的虛假信息。
    每學(xué)期都學(xué)生開展陽光體育運動會，每學(xué)年都組織學(xué)生進行一次春游活動，學(xué)校每年都召開一次教師節(jié)座談會，聽一聽在職教師、退休教師的心聲，每學(xué)期都召開黨員支部活動。學(xué)校組織文化體育活動志愿者服務(wù)隊。
    學(xué)校的教師愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生，教書育人，每一個教師都同學(xué)校簽訂管理責(zé)任書，作出師德師風(fēng)的承諾，對學(xué)生的服務(wù)承諾，每學(xué)期都對先進班集體、先進教師進行表彰。
    學(xué)校在近幾的改造中，有了較大改變，20xx年5月建成衛(wèi)生廁所，20xx年建成學(xué)生食堂，20xx年改建了學(xué)校的大門和排水溝，20xx年重新粉刷了教學(xué)樓和學(xué)生宿舍樓，現(xiàn)澆的校園的操場。新建了升旗臺等。
    學(xué)校有縣級文明單位創(chuàng)建工作計劃，每學(xué)期都對學(xué)校的德育工作進行安排布置，定期召開教師會對學(xué)校的文明單位創(chuàng)建進行安排布置，組織教師學(xué)校相關(guān)的材料，增強教師和學(xué)生的文明意識，立爭做合格的公民。
    學(xué)校成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，親自抓此項工作，同時開展各種評比檢查活動，確保創(chuàng)建活動正常開展，力爭通過此項活動提升師生的文明素養(yǎng)，提升學(xué)校的文化內(nèi)涵。
    總之，我校在創(chuàng)建工作中還存在很多的問題，我們將會在今后的工作 加以改進，不斷提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，推進學(xué)校的精神文明建設(shè)，為當(dāng)?shù)氐木裎拿鹘ㄔO(shè)做先鋒示范作用。
    單位文明服務(wù)報告篇三
    根據(jù)你辦《關(guān)于開展年度衛(wèi)生單位復(fù)查的通知》，按照縣人民政府《關(guān)于開展愛國衛(wèi)生檢查考評工作的實施意見》（府發(fā)113號）之規(guī)定，縣檔案局于近期對衛(wèi)生工作進行了認(rèn)真檢查，自查得分95分?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告于后：
    縣檔案局自年6月創(chuàng)建并授予為市級最佳衛(wèi)生單位以來，每年都順利的通過縣愛衛(wèi)辦的各項復(fù)查。今年我局領(lǐng)導(dǎo)一如既往的重視衛(wèi)生工作。一是成立了以黨組書記、局（館）長同志為組長，副局長副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由辦公室同志具體分管，對每年的衛(wèi)生工作做到年初有計劃，有實施方案；年底有自查報告，有衛(wèi)生工作總結(jié)，把全年的衛(wèi)生工作納入了工作議事日程。二是我局針對辦公區(qū)域面寬、人員少的實際情況，聘請了一名專門負(fù)責(zé)公共區(qū)衛(wèi)生清掃及安全值班的工人，嚴(yán)格執(zhí)行我局制定的《縣檔案局關(guān)于衛(wèi)生管理暫行規(guī)定》、《公共區(qū)域衛(wèi)生包干責(zé)任制》、《會議室及股室衛(wèi)生管理制度》、《衛(wèi)生檢查評比獎懲制度》、《綠化管理制度》等各項規(guī)章制度。股室衛(wèi)生由股室人員輪流值班，堅持每天打掃，確實做到責(zé)任到人，任務(wù)到人，獎懲到人，隨時保持整潔衛(wèi)生。同時加強了監(jiān)督檢查，定期對各股室的衛(wèi)生情況進行檢查評比，將每月、每季度的考評情況納入股室年終目標(biāo)考核。
    縣檔案局（館）南遷后，在資金十分緊缺的情況下，對環(huán)境衛(wèi)生及時清理，對所需衛(wèi)生設(shè)施及時購買。一是對周邊的道路進行硬化，全面實現(xiàn)了道路平坦、整潔。二是對家屬院內(nèi)和辦公公共區(qū)域進行了整體綠化，培植和購買各種花卉xx年對庫房內(nèi)投放滅鼠藥品，對每柜檔案放置抗霉驅(qū)蟲藥，確保檔案的絕對安全。在宣傳教育方面，我局衛(wèi)生專欄正在積極籌備當(dāng)中，至于征訂衛(wèi)生報刊和每年為職工放衛(wèi)生科教錄像1—2次的要求，由于今年我館爭創(chuàng)省一級檔案館，單位資金十分緊張，沒有完成好，按要求扣3分，以后將盡快按你辦的要求完善好。
    縣檔案局本著關(guān)心職工的出發(fā)點，一是每年局機關(guān)支部都要組織全局干部職工（含退休老同志）到疾控中心打預(yù)防針，定點到陸軍醫(yī)院為職工作身體健康檢查，為全局職工及早發(fā)現(xiàn)自身疾病提供了很好的醫(yī)療環(huán)境。二是積極治理三廢，嚴(yán)格控制疾病傳染和食物中毒事件的發(fā)生。
    在衛(wèi)生行為方面，我單位工作有嚴(yán)格的個人行為規(guī)范，工作人員上班必須穿戴整潔，不穿奇裝異服，不穿拖鞋，不穿背心，不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑。
    在配合工作方面，我們在抓好本局愛衛(wèi)工作的同時，積極參加轄區(qū)和絲街的衛(wèi)生工作，前不久我單位就參加了清除“牛皮癬”的衛(wèi)生清理活動，能自覺接受愛衛(wèi)部門的監(jiān)督，做到服從指揮，積極參與，超額完成上級交辦的任務(wù)。
    單位文明服務(wù)報告篇四
    很高興有機會代表文明志愿者服務(wù)隊在此發(fā)言述職。眾所周知，文明志愿者服務(wù)隊是團總支下設(shè)的一個旨在加強校園文明建設(shè)，校園文化傳播，以及為廣大同學(xué)們提供服務(wù)的組織。這個組織的性質(zhì)決定了它的職責(zé)：“就是為學(xué)校服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)”。它的職責(zé)深遠(yuǎn)而廣泛；活動范圍廣闊而靈活；組織形式嚴(yán)密而精細(xì)；工作方式科學(xué)而多樣；該組織的運作有助于學(xué)院的發(fā)展，有助于團委開展各種事關(guān)校園文明建設(shè)的工作。同時，它的名字也反映了它的職責(zé)：文明服務(wù)！光榮而偉大，這也是它存在和繼續(xù)發(fā)展的根本原因。
    我們是幸運的。親身經(jīng)歷了學(xué)院升本更名，也親身經(jīng)歷了文督改名為“文明志愿者服務(wù)隊”這個全過程。這是一個光榮而偉大的歷史時刻，因為我們是歷史的見證者和使命的踐行者，文督更名是一個質(zhì)的飛躍，對于我們學(xué)院以及廣大隊員來說意義深遠(yuǎn)。
    自從我擔(dān)任文明志愿者服務(wù)隊隊長職務(wù)以來，做了以下工作，現(xiàn)扼要述職如下：
    可以說這項工作是從暑假開始的，暑假期間我臨時擔(dān)任“不回家同學(xué)”管理組長。記得當(dāng)時鄭科長的一句話“學(xué)生安全工作責(zé)任重于泰山”，因此，我基本上每天晚上到宿管老師那了解同學(xué)們情況，并且認(rèn)真記錄，及時匯報。
    九月開學(xué)后，我當(dāng)時在組織部見習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的部署下，在組長的統(tǒng)一帶領(lǐng)下，我們精心準(zhǔn)備迎新工作。我和廣大同學(xué)一道，積極納新，科學(xué)納新，選拔了一批德才兼?zhèn)涞男母墒?。也為組織部的干事培訓(xùn)做了相應(yīng)工作。
    十月份我配合組織部收繳團費等工作。在換屆中，由于工作的需要我被調(diào)到到文明志愿者服務(wù)隊。也就是在這個時候我開始了“走校園，轉(zhuǎn)圈圈”工作。面對同學(xué)們的“不解”和干事們的“不懂，不會”，我和其他兩位負(fù)責(zé)人開始了漫長的征程。
    第一，通過開例會，讓干事們了解文明志愿者的本職工作。
    第二，倡導(dǎo)他們有奉獻精神，不怕苦，不怕累。
    文明志愿者服務(wù)隊是一項需要愛心與耐心的工作。本月，我們每周出隊三次。從晚上8：00———11：00，三個小時，我們的干事們一步一個腳印，用自己的智慧和一些不文明行為做斗爭。發(fā)現(xiàn)不文明行為及時文明勸導(dǎo)，認(rèn)真勸導(dǎo)，用愛心勸導(dǎo)。大家都知道這項工作是不討人喜歡的工作。但是我們?nèi)匀辉趫猿?。因為通過文明勸導(dǎo)，我們看到了希望，看到了光明，得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。各種不文明現(xiàn)象逐漸消失，為同學(xué)們安心學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。
    也就是這一月，我們把說話的機會讓給了隊員。開會時讓他們講話，各抒己見，建言獻策，這樣即鍛煉了他們說話的水平，又提高了他們的表達能力。同時，也贏得了民心，為以后開展各項工作打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。我相信，來到文明志愿者服務(wù)隊的干事們現(xiàn)在都有一個結(jié)論那便是：“不是文明志愿者服務(wù)隊不好，而是你沒了解”。因為這是一個善良的'沒有惡意的組織。
    十一月份，在院團委的倡導(dǎo)下，我們積極響應(yīng)，繼續(xù)出隊。每周除周五和周六外，我們帶隊員每晚出隊，只有一個目的，讓校園不文明行為離我們遠(yuǎn)去。這樣的工作我們一直堅持到了12月25日。這中間，有矛盾，也有怨言，有不解，我們都扛了過來。交流、談心，讓我們的隊員們進一步認(rèn)識到出隊的重要性。同時，我們每周在校園文明崗值班三次。當(dāng)其他同學(xué)在吃午飯和晚飯時，我們的隊員卻在值班；當(dāng)其他同學(xué)在午休是時，我們的隊員卻在吃沒有溫度的飯菜；當(dāng)同學(xué)們大罵文明志愿者服務(wù)隊是“幽靈”時，我們的隊員卻用可愛的微笑一一作答，因為我們的工作就是為了服務(wù)！這是我們的本質(zhì)！
    為了調(diào)動隊員們的熱情，在團總支的關(guān)懷下，成才指導(dǎo)部的精心策劃下，十一月中旬團總支全體成員到人工湖清理垃圾，我隊員以志愿者的名義積極參加；同時配合團總支到假日海灘撿垃圾倡導(dǎo)“人人要環(huán)保，人人要參與”。十一月下旬我隊和組織部舉行了一場“友誼籃球賽”，取得了良好的效果。隊員們工作的熱情進一步高漲。
    集體團結(jié)的力量是無比強大的。正是因為全體同學(xué)和運動員的努力我院才在運動會上取得了優(yōu)良的成績。這期間，我和隊員們一道為校運會拉贊助，搬道具等相應(yīng)后勤工作。
    我們的工作是光榮的，我們的成績早經(jīng)過去。雖然我們?nèi)〉昧艘稽c點進步，但存在著許多不足之處，集中表現(xiàn)在：
    第一，我個人的領(lǐng)導(dǎo)能力有待進一步發(fā)揮，個人管理才能有待進一步提高。
    第二，在落實政策上應(yīng)該加大力度，在帶隊工作上管理制度還不完善。
    第三，隊員們每次出隊時間觀念還不夠強烈，認(rèn)識有待繼續(xù)深化。
    新學(xué)年，我們將站在更高的起點上狠抓隊伍建設(shè)，繼續(xù)走好每一步。立足本質(zhì)，加強與外部溝通，嚴(yán)格實施干事工作考核制度，豐富工作內(nèi)容。加大力度提升我部干事的素質(zhì)，擴大服務(wù)范圍。
    同時，我們將在立足本職工作的基礎(chǔ)上，在團總支的帶領(lǐng)下，開展事關(guān)我院發(fā)展的各種活動。恪盡職守，不斷創(chuàng)新。進一步思考文明志愿者服務(wù)隊發(fā)展的新路子。和全體海經(jīng)人一道，站在更大的舞臺上跳出最動人的舞步！
    單位文明服務(wù)報告篇五
    根據(jù)深圳證監(jiān)局深證局發(fā)【20xx】109號《關(guān)于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開展規(guī)范財務(wù)會計基礎(chǔ)工作專項活動的通知》文件的要求，我公司積極組織，認(rèn)真開展自查，現(xiàn)就自查情況報告如下：
    在財務(wù)工作過程中，本單位嚴(yán)格按照《會計法》的規(guī)定，依法設(shè)置會計賬簿，并保證其真實完整，根據(jù)本單位實際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務(wù)會計報告。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項業(yè)務(wù)事項均在依法設(shè)置的會計賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定進行會計核算，確保數(shù)據(jù)真實、有效。在安排支出時，分輕重緩急，保證常規(guī)和重點支出需要，既體現(xiàn)實際工作需要，又考慮財力可能，根據(jù)辦公室各項工作任務(wù)，在財力可能的情況下，有保有壓，確保重點，統(tǒng)籌安排，合理支出。
    根據(jù)本單位工作實際，在建立并實施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中，制定了《財產(chǎn)管理制度》。建立和完善各項制度的同時，相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，有效地實施了內(nèi)部監(jiān)督和控制，保證了會計工作的真實性、完整性以及單位財產(chǎn)的安全，加強了對本單位財產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理，杜絕了各種漏洞的發(fā)生，達到了以下三點要求：
    1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊，各項業(yè)務(wù)事項得以有序進行。
    2、明確了財務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任，規(guī)范了各項資金的使用，提高了資金使用效益。
    3、明確經(jīng)費支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，采取各種有效措施控制經(jīng)費開支，杜絕了浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
    為了加強固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購置時，嚴(yán)格按照政府采購程序進行采購，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項和實物核查制度，通過建立健全制度，會計人員對各項財物、款項的增減變動和結(jié)存情況及時進行記錄、計算、反映、核對等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財物、款項的結(jié)存數(shù)同實存數(shù)一致；另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證，原始憑證的核對，保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬，公物私用及其他違規(guī)問題。
    通過自查，我公司在財務(wù)管理和財務(wù)工作過程中還存在一些不足，在實施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時，還未能完全達到《會計法》所規(guī)定的要求，預(yù)算管理制度、財務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全，今后要進一步完善這方面的制度，實行更有力的措施。
    單位文明服務(wù)報告篇六
    xx分局文明單位創(chuàng)建工作在省水利廳、省水文局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)文明辦的精心指導(dǎo)和關(guān)懷下，堅持以鄧lilun和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“服務(wù)水利，奉獻社會”為宗旨，以打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象為重點，緊緊圍繞水文中心工作開展創(chuàng)建活動，把文明單位創(chuàng)建與爭創(chuàng)省級文明城市活動緊密結(jié)合，有計劃、按步驟地扎實推進，創(chuàng)建工作取得了顯著的成效。
    我局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將創(chuàng)建工作擺在重要議事日程，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《xx分局精神文明建設(shè)工作要點》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等幾個方面進行了責(zé)任細(xì)化，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制，全方位推進精神文明建設(shè)，取得了良好的效果。
    一是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓自身建設(shè)，加強學(xué)習(xí)，不斷提高班子的工作能力和工作水平。編制《xx水文分局廉政風(fēng)險防控手冊》，組織黨員干部參觀市廉政教育基地，開展廉政教育。
    二是積極開展各種類型創(chuàng)建活動。對照衛(wèi)生單位、文明單位的創(chuàng)建要求，一方面通過墻報、展板等形式，向職工宣傳創(chuàng)建要求和要點，激發(fā)職工參與創(chuàng)建的熱情，提高職工創(chuàng)建意識；另一方面積極動員和組織廣大職工自覺投入衛(wèi)生單位創(chuàng)建、青年文明號、黨員示范崗及文明單位創(chuàng)建活動中去。20xx年5月，與黑林鎮(zhèn)大樹村開展文明共建活動，投資68000元修建劉少奇廣場前道路。20xx年5月，水質(zhì)科獲得省級機關(guān)青年文明號認(rèn)定。
    三是開展豐富多彩的職工文體活動。開展趣味運動會、春節(jié)聯(lián)歡會、女子登山、摜蛋比賽、植樹活動等各項文體活動，滿足職工精神生活需求。組織職工參加安全生產(chǎn)、黨內(nèi)法規(guī)、法律知識、網(wǎng)絡(luò)信用、社會主義理論等近xx余次知識競賽，引導(dǎo)職工遵紀(jì)守法、廉潔自律、誠實守信。
    四是積極組織志愿者服務(wù)。積極參與全市“與雷鋒車同行聚文明正能量”志愿者集中行動，分局志愿者服務(wù)隊走進社區(qū)，認(rèn)真清理街道垃圾，營造整潔美觀的社區(qū)環(huán)境；關(guān)愛空巢老人、留守流動兒童、農(nóng)民工和殘疾人等特殊群體。多年來，xx水文分局一直熱衷于公益事業(yè)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭捐款，向社會困難群眾進行救助，以實際行動推動全市慈善事業(yè)健康發(fā)展。
    以上活動的開展有力地促進了我局三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建活動取得了較好的成果，分局獲20xx—20xx年度、20xx—20xx年度、20xx—20xx年度、20xx—20xx年度xx市文明單位稱號和20xx—20xx年度、20xx—20xx年度新浦區(qū)文明單位、支持xx水利事業(yè)發(fā)展有功單位，連續(xù)七年被評為市愛國衛(wèi)生先進單位，20xx年被評為第xx批江蘇省愛國衛(wèi)生先進單位、20xx—20xx年度全省水利系統(tǒng)文明單位、分局水質(zhì)科被命名為江蘇省省級機關(guān)青年文明號、20xx年分局黨支部被評為市級機關(guān)先進基層黨組織。20xx年被評為全省防汛防旱先進集體、防汛排澇工作先進集體。20xx年被評為20xx—20xx年度全省水利系統(tǒng)文明單位、20xx年度支持xx市水利事業(yè)發(fā)展有功單位、20xx年度支持xx市水利事業(yè)發(fā)展有功單位、20xx年度水利學(xué)會先進集體。在xx市首屆水文化周活動中，連續(xù)2年榮獲道德風(fēng)尚獎，第二屆水文化周活動中獲得環(huán)碩項湖接力賽二等獎、象棋比賽團體三等獎。20xx年2月，被xx市委評為重大事項重點工程優(yōu)秀服務(wù)單位，榮獲支持全市水利發(fā)展貢獻獎。
    一是加強財務(wù)管理，在財政專項執(zhí)行、采購、會議、招待、借款方面都作出了相應(yīng)的措施并嚴(yán)格執(zhí)行。另外，還以中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定為抓手，傳達省廳處級干部講話精神，修改、完善相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)肅各項紀(jì)律，嚴(yán)抓接待、績效工資發(fā)放等工作，積極適應(yīng)新常態(tài)。二是實行日常考勤制度與月度計劃制度。局機關(guān)加強考勤，嚴(yán)禁遲到早退和無故離崗的現(xiàn)象，通過制定月度計劃，各部門工作有序開展，工作效率不斷提高。三是召開職工座談會，廣泛征求群眾意見，謀求單位又好又快發(fā)展。四是先后制定和完善了《xx分局局長辦公會議制度》、《xx分局禁酒令》、《xx分局車輛管理辦法》、《xx水文局值班規(guī)范》等各項規(guī)章制度。
    通過組織開展“提振精氣神提升執(zhí)行力”主題活動，干部職工的精神更加抖擻、斗志更加昂揚，全局上下形成了良好的工作氛圍。加強愛國主義教育，弘揚民族精神和抗戰(zhàn)精神，組織干部職工觀看黨史教育片《沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國》和“豐碑——紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年”電視短片，通過身邊的抗戰(zhàn)人物和抗戰(zhàn)故事，了解歷史，銘記歷史。結(jié)合世界水日、抗戰(zhàn)勝利70周年等節(jié)點，加強水文宣傳，在《中國水利報》發(fā)表宣傳稿件1篇，在《xx日報》發(fā)表稿件3篇，重點宣傳水文服務(wù)xx“一帶一路”建設(shè)、水文職工的先進典型等。
    一是出臺《機關(guān)人員下基層鍛煉實施辦法》，每年派人到重點水文測站鍛煉，既緩解了基層站人員不足的壓力，又鍛煉了機關(guān)年輕技術(shù)骨干。二是不斷加大職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。20xx—20xx年，先后參加全省水文站站長培訓(xùn)、水文專業(yè)工程碩士函授、水資源調(diào)查評價、遙測系統(tǒng)維護、水土保持編制、檔案管理、視頻講座等700多人次培訓(xùn)。學(xué)歷層次、整體素質(zhì)不斷提高，干部隊伍的知識結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
    為了確保安全度汛，保證水文測報信息準(zhǔn)確及時，分局制定了《xx分局防洪預(yù)案》。在水文測驗方面，各水文測站搶時機，抓測次，施測洪水過程，均能滿足定線要求；在報汛方面未發(fā)生錯報、漏報情況，報汛質(zhì)量處于全省領(lǐng)先水平，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確及時決策提供了可靠依據(jù)，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的技術(shù)支持。
    20xx—20xx年按時完成省級地表水、重點水功能區(qū)、水源地站點的逐月監(jiān)測任務(wù)；對淺層地下水、深層地下水開展監(jiān)測；完成了轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)及水功能區(qū)入河排污口全面調(diào)查工作；積極有效應(yīng)對突發(fā)性水污染跟蹤監(jiān)測工作。
    在新常態(tài)下，水文服務(wù)市場競爭更加激烈，我局組織精干力量，開拓創(chuàng)新，科技咨詢服務(wù)工作再上新臺階，完成了防洪評價報告、水資源論證、排污口論證、水土保持方案編制、地下水壓采方案編制、灌溉水有效利用系數(shù)分析測算等科技咨詢項目60多個，xx新機場設(shè)計洪水專題研究、xx中云臺國際物流園區(qū)專用鐵路工程水土保持和防洪評價報告編制、xx石化產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃水資源論證等多個重大項目的開展為我局贏得更大的市場影響力和更多的尊重，xx日報也對分局的服務(wù)工作進行了專版報道。
    今后，我局將進一步解放思想、真抓實干、搶抓機遇、謀求發(fā)展，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的目標(biāo)、更好的服務(wù)推動文明單位創(chuàng)建活動健康開展，為我市經(jīng)濟和社會發(fā)展作出更大貢獻。
    單位文明服務(wù)報告篇七
    通遼市救助管理站在市委、市政府及市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在通遼市精神文明建設(shè)辦公室的大力支持和指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以深化改革為動力，以加強管理為手段，將文明創(chuàng)建貫穿于我站各項工作之中。兩年多來，干部職工隊伍素質(zhì)進一步提高，職工作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，有力地促進了各項工作得順利開展，現(xiàn)將我站自獲得市級文明單位以來的工作情況自查總結(jié)如下：
    通遼市救助管理站(其前身“通遼市公安民政收容遣送站”，20xx年8月1日，按國務(wù)院381號令更為現(xiàn)稱)，始建于一九六一年，一九七九年恢復(fù)建站，站址位于科爾沁大街東段，東順路92號，曾于一九九九年遷至原社會福利院院址。20xx年遷回市東順路92號新落成的綜合大樓內(nèi)，同時成立“通遼市流浪少年兒童救助保護中心”。新站址建筑面積為1800平方米，共6層。20xx年初再次遷址到內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市科爾沁區(qū)通鄭公路三公里路北500米處即流浪未成年保護中心綜合樓內(nèi)，建筑面積共計4320平方米。
    我站是全國對口中轉(zhuǎn)接收站之一，隸屬于通遼市民政局的正科級二級單位，四個領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，2正2副，下設(shè)辦公室、未保中心、業(yè)務(wù)部三個部門。實有編制34人，在職職工32人。主要負(fù)責(zé)工作范圍為自治區(qū)東四盟市以及本通遼市區(qū)，主要承擔(dān)對城市生活無著的流浪乞討人員和其他臨時生活無著的求助人員的救助管理、教育和安置;接收護送自治區(qū)流出和外省流入的流浪乞討人員;流浪少年兒童的救助保護;受家庭暴力的婦女兒童的庇救保護;便民尋人服務(wù)與受突發(fā)性自然災(zāi)害災(zāi)民的緊急避險接待的職能。
    20xx年改制以來，我站堅持“為黨分憂、為民解愁”的宗旨，堅持國家、社會組織及個人救助相結(jié)合的方針，充分發(fā)揮維護社會穩(wěn)定與促進社會進步的職能作用，依法做好救助管理工作的同時，不斷強化社會救助、扶危濟困、救死扶傷、見義勇為、助人為樂、打擊犯罪的工作力度;發(fā)揚不怕苦累、不怕臟臭、不怕危險、艱苦創(chuàng)業(yè)、敢于拼搏、無私奉獻的開拓精神;以實際行動把黨和政府的溫暖送到弱勢群體的心坎里，充分體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性。
    近年來，我站積極與上級政府及相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，突出救助管理工作是構(gòu)建和諧社會的重要環(huán)節(jié)，建立了政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的救助管理工作機制，并每年定期召開會議，定期組織開展專項活動，協(xié)調(diào)民政、公安、城管等部門建立街面救助管理機制，明確職責(zé)，密切配合，對流浪乞討病人確定了“先救治、后救助”的原則，由我站具體負(fù)責(zé)流浪乞討人員的救助工作。
    從改制后，通遼市救助管理站一直堅持派出流動救助車和流動救助小分隊，上街主動救助流浪乞討人員，發(fā)放宣傳資料、食品、衣物等，得到受助對象及社會各界的廣泛稱贊。同時又在大型商圈、火車站、汽車站、廣場等交通要道設(shè)置救助引導(dǎo)牌，讓無家可歸的人能夠盡早找到回家的路。今年又在申請購買電動救助車以便流動救助。并與交通部門積極配合，開辟了“綠色通道”，為受助人員辦理車票、進站乘車及接送受助人員提供便捷高效服務(wù)。
    做為定點醫(yī)院和全市流浪癡呆傻及身份不清人員的臨時安置點，通遼市復(fù)退軍人精神病醫(yī)院本著人道主義精神，對流浪病人“先救治、再救助”，確保受助人員的生命安全。
    在各職能部門的積極配合下，近幾年來，通遼市城區(qū)基本實現(xiàn)了街面無流浪未成年人。
    通遼市救助管理站完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
    站內(nèi)合理功能布局，設(shè)置了符合未成年人特點的活動室、圖書室、康復(fù)室、居室和活動場所，添置了熱水器、電化教學(xué)設(shè)備等設(shè)施。站內(nèi)專門設(shè)立了接待室和觀察室，24小時有專職人員負(fù)責(zé)接待，截止20xx年9月，在公共活動區(qū)域、特殊服務(wù)管理等區(qū)域全部安裝了監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、安檢設(shè)備，確保求助人員的人身、財產(chǎn)安全。
    通遼市救助管理站購置了娛樂、醫(yī)療、健身康復(fù)等器材，聘請具有專業(yè)資質(zhì)的心理咨詢師、法律顧問、教師、保健醫(yī)，及時為流浪兒童提供心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練，矯治他們因流浪養(yǎng)成的不良習(xí)慣，消除心理上的陰影，大力營造流浪兒童健康成長的溫馨家園。
    在辦公區(qū)域和救助區(qū)域，通遼市救助管理站設(shè)置了無障礙通道，添置了輪椅、拐杖;在特殊人員專用房內(nèi)，安裝了馬桶、扶手、防滑墊等設(shè)施，確保殘疾人、行動不便等特殊受助人員生活無障礙。
    為了妥善安置流浪乞討人員的生活，減輕社會壓力，維護社會和諧穩(wěn)定，通遼市救助管理站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置。20xx年7月16日，在科爾沁區(qū)慶和鎮(zhèn)敬老院設(shè)立了救助安置中心，20xx年10月，首次為暫住在這里的流浪乞討人員辦理了“三無”人員證書，為他們的日常生活提供了基本保障，填補了通遼市對“三無”人員無正式長期救助的空白。20xx年6月，參與全國救助管理機構(gòu)等級評定，全面帶動推進了救助工作的發(fā)展。
    為跨省接送提供協(xié)調(diào)、查詢平臺，節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費用，讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況，通遼市救助管理站逐步建立了信息平臺，實現(xiàn)了全市和全國聯(lián)網(wǎng)。加入信息網(wǎng)后，進一步完善了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的'推廣運用，實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。今年還安裝使用了《求助人員指紋識別系統(tǒng)》軟件，有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，有效杜絕重復(fù)求助、多次救助的不良現(xiàn)象。
    通遼市救助管理站建立了社會監(jiān)督和群眾投訴網(wǎng)絡(luò)，聘請了社會監(jiān)督員，向社會公布投訴電話和舉報信箱，廣泛接受監(jiān)督，認(rèn)真解決群眾的合理訴求。
    20xx年9月，在全市救助網(wǎng)絡(luò)籌建協(xié)調(diào)會上，通遼市救助管理站在科爾沁區(qū)、庫倫旗、霍林郭勒市、開魯縣等旗縣市區(qū)下設(shè)了10個救助分站，相繼在街道社區(qū)設(shè)立了60多個救助聯(lián)系點和觀察點，有專門的聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)通報情況，使流浪乞討人員得到了及時救助和管理。20xx年11月，由市民政局牽頭，在我站再次召開了全市救助網(wǎng)絡(luò)工作會，強化救助工作的重要性及交流工作中存在的問題。
    我站以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動為契機，以救助管理事業(yè)為中心工作，以認(rèn)真創(chuàng)建文明單位為載體，以提高職工工隊伍素質(zhì)為著力點，不斷深化創(chuàng)建認(rèn)識、明確創(chuàng)建思路、拓展創(chuàng)建范圍、豐富創(chuàng)建形式、發(fā)展創(chuàng)建內(nèi)容，努力提升行業(yè)水平。
    1、開展評選活動。站里近兩年都開展了“文明科室”、“文明工作人員”的評選活動，通過文明評選活動，全站上下說文明話、辦文明事，做文明人已初見成效。
    2、開展公益活動。近兩年我站積極開展公益活動，主要做了以下工作。
    (1)積極組織青年職工進行義務(wù)獻血活動。
    (2)積極參加市政府及民政局的集中活動。每年的禁毒宣傳日、綜治宣傳日、安全宣傳日、“119”消防日、環(huán)境日，未成年人思想道德建設(shè)宣傳以及國家法律法規(guī)條例的宣傳等，我站都要組織專人擺攤設(shè)點，向群眾散發(fā)傳單、宣傳相關(guān)知識，特別是救助政策和細(xì)則。
    3、開展文體活動。每逢重大節(jié)日或重大活動，我們都要開展各種文娛活動。聯(lián)歡晚會、黨的知識競賽、市直機關(guān)職工運動會、演講比賽等。20xx年我站組隊參加了市直民政系統(tǒng)籃球賽取得第二名的好成績。
    4、開展規(guī)范活動。在站里，我們逐步制定完善了各項規(guī)章制度，實行掛牌上崗，嚴(yán)格了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和過錯責(zé)任追究制度。單位鼓勵職工在辦公室內(nèi)栽培了室內(nèi)觀賞植物，美化了站內(nèi)環(huán)境，改善了辦公條件，充分調(diào)動了職工工作積極性。使職工環(huán)境意識不斷加強，形成了自覺打掃衛(wèi)生、節(jié)約用水用電、保護美化環(huán)境的良好習(xí)慣。
    5、開展送溫暖關(guān)愛活動。積極參加向災(zāi)區(qū)捐款、“掛包幫”活動、關(guān)愛未成年人、慈善“一日捐”、慰問困難黨員群眾等獻愛心送溫暖活動。定期給慶河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰問品，并經(jīng)常探望安置到那的無家可歸的流浪乞討人員。
    6、開展綜治活動。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我站每年都與市局、街道辦簽訂協(xié)議書，擬定綜治計劃、總結(jié)。認(rèn)真落實重點對象幫教責(zé)任制，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”。
    7、開展計生活動。建立了計劃生育管理機構(gòu)，廣泛宣傳計劃生育政策，教育職工自覺實行晚婚晚育，堅決杜絕計劃外孕、計劃外生育，計劃生育率、辦證率達100%，沒有發(fā)生任何違反計劃生育的事件。
    8、開展文明執(zhí)法活動。認(rèn)真執(zhí)行救助管理方面相關(guān)政策法規(guī)，將各項業(yè)務(wù)辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果“六要素”通過單位網(wǎng)站面向社會公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，接受社會各界的監(jiān)督。在執(zhí)法中從沒出現(xiàn)過“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，做到了文明執(zhí)法。
    9、開展職工維權(quán)活動。落實維權(quán)措施，關(guān)心和幫助困難職工，推動送溫暖活動的經(jīng)常化、制度化、社會化。認(rèn)真開展單位工會工作，抓好了工會會員登記、職工大病住院保險工作，完善了職工慰問制度，使廣大職工利益得到有效保護，為構(gòu)建和諧文明站建設(shè)增加工作動力。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視是創(chuàng)建的關(guān)鍵。
    2、職工參與是創(chuàng)建的重點。
    3、促進救助事業(yè)發(fā)展是創(chuàng)建的目的。
    總之，創(chuàng)建市級最佳文明單位，不僅使我站精神文明建設(shè)成效明顯，而且促進了物質(zhì)文明和政治文明同步發(fā)展。在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)建和諧學(xué)習(xí)型職工群”的進程中，我們將繼續(xù)堅持科學(xué)的發(fā)展觀，深入持久地推動文明創(chuàng)建工作縱深發(fā)展，努力實現(xiàn)接收、護送、安置、教育、醫(yī)療等多方位協(xié)調(diào)發(fā)展的局面，為構(gòu)建和諧通遼市做出應(yīng)有的貢獻。
    單位文明服務(wù)報告篇八
    縣文明辦：
    xx年我公司創(chuàng)文工作在縣、鎮(zhèn)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，扎實開展和鞏固縣級文明單位創(chuàng)建活動，取得明顯實效?，F(xiàn)將開展情況匯報如下：
    一、強化文明建設(shè)，增強職業(yè)道德。
    把搞好工程建設(shè)干部隊伍自身建設(shè)貫穿于整個精神文明建設(shè)工作中，將提高工程施工隊伍的整體素質(zhì)擺到極其重要的位置，圍繞創(chuàng)文明單位的工作，做到解放思想，實事求是，求真務(wù)實，團結(jié)奮進。在具體工作中能自覺學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持民主集中制原則，對重大事情做到科學(xué)民主決策，政務(wù)公開；密切聯(lián)系群眾，始終堅持著以爭創(chuàng)“文明單位”作為推動工作發(fā)展的強勁動力。把各項工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結(jié)合在一起，并使其在日常工作中得到了落實。
    部職工的理論、業(yè)務(wù)水平。
    （二）為活躍基層氣氛，增強基層干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示項目施工管理隊伍新形象，我公司在積極配合縣級、鎮(zhèn)級部署基礎(chǔ)上，組織了“迎國慶，保安全”、 “公民道德宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日等活動。積極征訂《精神文明報》，全面完成了xx—xx年度黨報黨刊征訂任務(wù)。認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，堅持衛(wèi)生大掃除制度，定期到工程施工現(xiàn)場開展文明施工評比活動，保證了施工現(xiàn)場衛(wèi)生清潔，環(huán)境優(yōu)美。
    （三）建立一支政治強、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律好的項目施工隊伍，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，從思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、守法準(zhǔn)則、廉政建設(shè)等方面找差距，查問題，定措施，推進項目施工管理工作科學(xué)發(fā)展。一是嚴(yán)格工作紀(jì)律，實行嚴(yán)格的考勤制度，營造“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團結(jié)和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境；二是加強作風(fēng)建設(shè)，推出“笑臉相迎、見面問候、熱情解答、滿意答復(fù)”的服務(wù)，規(guī)范文明用語和工作忌語。三是加大反腐倡廉工作力度，吸取以往經(jīng)驗教訓(xùn)，以活生生的案例，教育項目管理干部職工，增強廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風(fēng)的能力。
    （四）通過認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗和教訓(xùn)，對科室、項目部管理方式進行了大的改進，提高行政效率，建立健全生產(chǎn)責(zé)任制度，同時在反復(fù)和廣泛征求職工意見建議的基礎(chǔ)上，再次修訂和完善了本公司《創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作制度》。
    （五）樹立建筑企業(yè)良好形象，“加強三個文明建設(shè)”，體現(xiàn)文明
    單位創(chuàng)建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實不表面，實實在在為群眾和客戶服好務(wù)。
    二、營造法治氛圍，構(gòu)建和諧基層。
    根據(jù)本企業(yè)單位的實際情況，建立了一系列規(guī)章制度并發(fā)揮了積極的制約和規(guī)范作用。把搞好社會治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結(jié)合起來進行教育；把國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度緊密結(jié)合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預(yù)防緊密結(jié)合起來進行教育，取得了比較好的效果。到目前為止，單位內(nèi)部治安狀況好，沒有發(fā)現(xiàn)參與邪教組織活動。在制定并落實規(guī)章制度、強化項目建設(shè)的同時，廣泛開展各項日?；顒优c專題活動。把社會治安同文明施工結(jié)合起來，使公司、基層和諧健康發(fā)展。
    三、鞏固長效機制，發(fā)揮示范作用。
    通過堅持不懈地抓文明單位創(chuàng)建工作，全體職工精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、管理效率、工作質(zhì)量都有了新的提高。機關(guān)、基層面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，為群眾、為客戶提供服務(wù)成為全體人員的自覺行動。
    四、找準(zhǔn)差距，推進工作更上新臺階。
    盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與、鎮(zhèn)黨委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，主要是政治理論學(xué)習(xí)還不夠全面，不夠系統(tǒng)，不夠深入。今后我們將更加努力，加強學(xué)習(xí)的自覺性，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。以文明單位創(chuàng)建活動把班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和整體工作提高到一個新的層次。
    關(guān)于********
    市級文明單位的自查報告
    我公司在2015年晉級市級文明單位以來，精心組織文明單位創(chuàng)建工作，圍繞安全生產(chǎn)中心工作，廣泛深入開展文明單位創(chuàng)建活動，建立創(chuàng)建活動的長效機制，在鞏固市級文明單位成果的同時，通過開展一系列卓有成效的創(chuàng)建活動，公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理漸入佳境，連續(xù)榮獲：公司是市級文明單位，“aaa+”級資信認(rèn)證企業(yè)，“aaa”級銀行資信企業(yè)，iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)，《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》認(rèn)證企業(yè)，市級“一企一技術(shù)”創(chuàng)新型企業(yè)，泰安市創(chuàng)新型企業(yè)，省級“專精特新”型企業(yè)等多項榮譽，物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)取得了豐碩成果。
    一、公司概況
    ********成立于****年**月份，注冊資本***萬元，是********研發(fā)、制造、營銷為一體的現(xiàn)代科技型企業(yè)。公司占地面積***畝，建筑面積約5萬多平米，公司現(xiàn)有職工167余人，其中具有大專以上學(xué)歷的科技人員48人，占企業(yè)職工總數(shù)的比例為27%；直接從事新產(chǎn)品新技術(shù)研究開發(fā)的人員22人，占企業(yè)職工總數(shù)的比例為13%；具有較強的設(shè)計開發(fā)、加工制造、檢驗和經(jīng)營管理能力。
    二、主要開展了以下工作：
    （一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，抓好規(guī)劃，明確責(zé)任，把文明單位創(chuàng)建工作擺到突出位置。
    創(chuàng)建文明單位工作，是加強精神文明建設(shè)、促進公司健康協(xié)調(diào)發(fā)展的`有效載體。一公司高度重視，把創(chuàng)建文明單位工作列入重要的議事日程，作為全局的大事來抓。
    一是建立健全創(chuàng)建組織，確保組織機構(gòu)到位。我公司成立了由總經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，公司各單位成立了活動小組，緊密結(jié)合，齊抓共管，形成了領(lǐng)導(dǎo)掛帥、全員動員、各司其職、各負(fù)其責(zé)、積極參與的良好創(chuàng)建氛圍，做到了一級抓一級，層層抓落實。
    二是充分思想發(fā)動，確保全員參與。我們明確提出“爭創(chuàng)文明單位爭做文明職工”的口號，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的各項條例、規(guī)定、文件，在全公司形成了鞏固創(chuàng)建成果的良好氛圍，提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工的思想認(rèn)識和創(chuàng)建意識，使大家深刻認(rèn)識到加強精神文明建設(shè)的重要性，增強了責(zé)任感和緊迫感，自覺地投身到文明單位創(chuàng)建工作中。
    三是抓好創(chuàng)建規(guī)劃，形成長效機制。文明單位創(chuàng)建是一項長期的、系統(tǒng)性的工作，必須樹立創(chuàng)建的長遠(yuǎn)思想和意識。我局結(jié)合實際，研究制定了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案。財務(wù)每年確從組織活動經(jīng)費撥出創(chuàng)建活動所需的費用，投入到創(chuàng)建氛圍、活動開展、硬件改造、環(huán)境美化上，以保證內(nèi)、外部環(huán)境達到市級文明單位的要求。
    四是明確獎懲制度，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。我們將文明單位創(chuàng)建目標(biāo)
    進行具體量化分解，把創(chuàng)建工作中的各項任務(wù)明確到單位、責(zé)任到人，做到了事情有人管、工作有落實，使我公司的文明單位創(chuàng)建工作走上了健康、有序的發(fā)展軌道。
    (二)以建設(shè)“文化管理型”為目標(biāo)，注重創(chuàng)新抓文化、健立完善安全文化管理體系，不斷積淀公司的文化底蘊。
    一是加強了企業(yè)文化建設(shè)。大力宣傳了公司新的企業(yè)文化理念，以先進的文化理念引領(lǐng)了公司職工，營造了一心一意搞建設(shè)、聚精會神謀發(fā)展的氛圍。尤其是大力宣傳和弘揚了“務(wù)實、高效、協(xié)作、創(chuàng)新”的精神，為“爭創(chuàng)全國同類型一流企業(yè)”鼓勁加油。
    二是全面提高職工文明素質(zhì)。一是倡導(dǎo)道德觀，進一步規(guī)范職工行為，培育職工社會公德、職業(yè)道德和家庭美德等。二是狠抓職工素質(zhì)教育，加強了職工的崗位技能培訓(xùn)和科學(xué)文化知識及政治理論的學(xué)習(xí)，使職工隊伍素質(zhì)有了一個明顯的提高。三是加大公司環(huán)境的整治力度。近年來，公司持續(xù)開展了“共創(chuàng)美好家園”活動，，出臺了《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，對地面衛(wèi)生區(qū)域?qū)嵭袙炫苿澠晒芾?，每周六企管科牽頭組織各部門進行衛(wèi)生大檢查，從而規(guī)范了廣大職工衛(wèi)生習(xí)慣，公司環(huán)境更加整潔、優(yōu)美。
    (三)以建立“和諧發(fā)展型”為發(fā)展目標(biāo)，注重實效抓推動，有針對性開展宣傳思想政治工作。
    一是始終圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)濟效益抓宣傳。近年來，我們按照“宣傳為安全服務(wù)”的宗旨，大力報道我公司在安全生產(chǎn)、新技術(shù)應(yīng)用的突破。
    二是建立社會輿情匯集和分析等各項機制。送溫暖工作常抓不懈，形成長效機制，成為職工的“貼心人”。公司始終將幫扶困難職工作為維護職工權(quán)益的一件大事來抓，將“送溫暖”工作落實到具體行動中，并常抓不懈。多年來，一公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終將對弱勢群體的幫扶工作作為公司“送溫暖”工作的重要內(nèi)容重點關(guān)注。在全體職工中，深入開展“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”的“送溫暖”活動。通過扎實深入的調(diào)查摸底，對困難職工的家庭狀況等方面掌握第一手資料，建立困難職工檔案，堅持為困難職工辦實事、辦好事，盡最大努力幫助他們解決在工作及生活中遇到的難題。為了切實體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷，遇到職工患病住院、退休及職工家屬病故等情況，公司黨政都要與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自前去探望，力所能及的給予他們幫助，使職工深刻的體會到組織的關(guān)心和溫暖。通過一系列扎實有效地工作措施，積極為職工排憂解難，對于穩(wěn)定職工隊伍，促進公司快速發(fā)展，起到了積極作用。
    如今，走進一公司綠草如茵，整潔干凈。公司一位職工說：“公司里的每一棵草、每一片樹葉仿佛都透著勃勃生機?！边@話不僅反映了當(dāng)前一公司整體上升的趨勢，也顯示了一公司向更高目標(biāo)邁進的決心和信心。一項項榮譽也鑒證著一公司的發(fā)展與進步。多少的艱難困苦付盡辛勞，多少的豪情壯志直抒滿懷，多少的憧憬藍(lán)圖靜待繪就，在重鑄輝煌的道路上，一公司必將奏出更為華彩的樂章！
    建設(shè)文明創(chuàng)新型企業(yè)是歷史賦予的機遇和責(zé)任。文明創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)將會大力推進企業(yè)的科技、管理、制度、理念等進步工作，對企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義和歷史意義。
    2015年以來，在市、區(qū)文明辦的指導(dǎo)和幫助下，我公司以黨的會議精神為指導(dǎo)，圍繞發(fā)展、服務(wù)中心，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將文明單位建設(shè)擺到工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，有利于提高職工綜合素質(zhì)和企業(yè)的文明形象，有力地促進了**聯(lián)通各項工作的健康發(fā)展。
    現(xiàn)將去年以來的精神文明建設(shè)情況報告如下：
    一、 建立健全文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系，堅持常抓不懈
    **聯(lián)通從創(chuàng)建工作之初就明確了文明單位創(chuàng)建是“一把手”工程。并根據(jù)公司黨委根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整情況，及時明確公司文明委和辦公室的組織架構(gòu)，下發(fā)了《關(guān)于成立精神文明建設(shè)委員會的通知》，成立以黨委書記、總經(jīng)理為組長，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，安排具體部門負(fù)責(zé)落實的文明單位建設(shè)機構(gòu)，從組織機構(gòu)上提供了有力保障。
    堅持落實“兩手抓、兩手都要硬”工作要求，落實“一崗雙責(zé)”的工作方針，制定和印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)**聯(lián)通精神文明建設(shè)工作安排》，明確責(zé)任和分工，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，各單位把創(chuàng)建文明單位與本職工作緊密結(jié)合起來，將文明單位建設(shè)與經(jīng)營發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支撐、綜合管理，同研究、同落實，使之相互作用、相互促進，形成了齊抓同管的長效機制。
    二、扎實有效開展文明單位各項活動， 構(gòu)建和諧聯(lián)通。
    文明單位建設(shè)是一個群眾性廣泛參與的活動，其根本目的是培養(yǎng)有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的四有新人，做文明員工，建文明企業(yè)。
    **聯(lián)通堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，開展“雙學(xué)”活動；堅持把創(chuàng)建工作同思想道德和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合；堅持進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育相結(jié)合；堅持開展崗位成才和技術(shù)比武相結(jié)合。
    在加強單位文明創(chuàng)建工作中，員工素質(zhì)不斷得到提高，學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀，樹立正確人生觀；開展學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動；開展文明班組、文明科室、文明窗口評選活動，做好文明單位建設(shè)的考核和評先獎勵，2015年產(chǎn)生先進班組4個，文明部室4個。
    結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)開展立足崗位做奉獻的崗位創(chuàng)先活動，2011年度一名黨員被市直工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，**縣分公司被省公司評為先進基層黨組織。
    成立文明志愿者隊伍，人數(shù)占比達到52%，廣泛參與市文明辦、團委、市殘聯(lián)等單位組織的各項志愿活動，踴躍參與社會公益事活動，公司參與市殘聯(lián)組織的幫扶殘疾特困活動，參與人數(shù)500多人、捐款9千多元。開展了金秋助學(xué)活動，下發(fā)了《關(guān)于開展2012“金秋助學(xué)”活動》的通知，公司員工熱情參與；開展向我市道德模范和身邊好人學(xué)習(xí)活動，公司下發(fā)了《關(guān)于開展“我推薦、我評議身邊好人”和學(xué)習(xí)道德模范活動》的通知，推薦身邊好人6人，員工道德思想有了進一步升華。
    開放職工俱樂部、圖書閱覽室、vip俱樂部等場所，開展健身太極拳、職工影院、演講比賽等豐富多彩文體活動，緩解工作壓力，陶冶員工情操；利用中華傳統(tǒng)節(jié)日，豐富活動。三八節(jié)開展《婦女兒童權(quán)益保障法》培訓(xùn)和崗位成才演講比賽、重陽節(jié)慰問退休員工、五一節(jié)開展體育活動，七一節(jié)開展黨員座談會，大發(fā)展時節(jié)做好慰問。
    開展了對**村的一對一幫扶活動和“三下鄉(xiāng)”活動，深入基層達千人次，幫助職工解決生活、工作困難和問題，了解廣大用戶需求，解決服務(wù)問題；開展冬送溫暖、夏送清涼活動；面對企業(yè)運行體制改革，做好思想宣傳；逢年過節(jié)做好困難職工慰問和幫助。
    樹立勤儉節(jié)約意識，反對鋪張浪費，從身邊小事做起，“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”，把企業(yè)利益與自身利益緊密結(jié)合在一起，培養(yǎng)良好的文明環(huán)保習(xí)慣。
    完善制度建設(shè)，制定了聯(lián)通員工手冊，規(guī)范員工行為；制定用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，流程化、人性化提供服務(wù)；做好安全管理，**公司作為全國安全千分制考核試點單位，取得經(jīng)驗在全國予以推廣。
    公司利用各種時機和場合開展文明單位建設(shè)，極大地提高了職工干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性，“建設(shè)文明單位，構(gòu)建和諧聯(lián)通”已形成廣泛共識，廣大干部員工形成了積極參與的良好氛圍。
    三、以“三優(yōu)三創(chuàng)”為標(biāo)準(zhǔn)，加強文明單位建設(shè)
    以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明景區(qū)為主要內(nèi)容的“三優(yōu)三創(chuàng)”精神，按照三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，做好文明單位建設(shè)。
    牢固樹立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終堅持把客戶的事情當(dāng)做是最大的事情來辦，形成了愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)客戶、奉獻社會的良好職業(yè)道德風(fēng)尚，為廣大用戶提供了及時、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
    改善聯(lián)通營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施，使用戶享受舒心的服務(wù)。添加了用戶業(yè)務(wù)受理自動排隊和提醒功能，營業(yè)場所增設(shè)客戶休息區(qū)，并配備便民設(shè)施；整修了殘疾人服務(wù)通道；營業(yè)廳擴大營銷場地，增加新業(yè)務(wù)宣傳咨詢臺、用戶意見??；擴大了各類終端展銷平臺，增加了用戶快速充電設(shè)施等，滿足不同用戶的服務(wù)需求。
    聯(lián)通通過開展大眾用戶電話回訪、集團客戶一對一服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)點遍布農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，開通了網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳等現(xiàn)代化的服務(wù)手段，只要有聯(lián)通用戶的地方，服務(wù)實現(xiàn)全覆蓋，使廣大聯(lián)通用戶享受到了更人性化、更便捷的服務(wù)。
    度，堅持零報告制度，搞好協(xié)作，共同治理，采取關(guān)鍵時間、重要地點的集中治理與定期普遍檢查與抽查相結(jié)合，為我市文化市場健康發(fā)展做出貢獻。
    將服務(wù)工作融入到各項活動之中，對出現(xiàn)的各類問題都能響應(yīng)快速、服務(wù)到位、支撐有力。聯(lián)通公司先后開展了光進銅退寬帶網(wǎng)免費改造；寬帶用戶“免費大提速”活動，由6兆免費提到10兆，聯(lián)通寬帶“又好又快”深入人心；為我市黨、政、軍和企事業(yè)單位提供穩(wěn)定可靠的重要通信網(wǎng)，滿足了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的需要，為社會文明和經(jīng)濟發(fā)展做出了積極努力；通過技術(shù)領(lǐng)先的3g無線互聯(lián)網(wǎng)和光纖有線互聯(lián)網(wǎng)，完成醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)訊通、教育系統(tǒng)優(yōu)學(xué)通、金融單位手機銀行，公安系統(tǒng)警務(wù)通，數(shù)字工商，平安監(jiān)控、智慧**等項目建設(shè)，聯(lián)通公司作為綜合通信運營商，以滿足社會對的信息化增長需求為己任，為我市經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展和社會文明進步提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過搭建穩(wěn)定、安全、暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷提升我市的信息化水平。
    廣泛開展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，組織崗位技能，業(yè)務(wù)知識，服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、企業(yè)文化、綜合效能等培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)。
    環(huán)境、綠化美化公共環(huán)境，形成系統(tǒng)化、專業(yè)化、制度化和流程化的作業(yè)模式，生產(chǎn)秩序井然，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，環(huán)境優(yōu)美舒心。
    做好規(guī)章制度建設(shè)，認(rèn)真落實“三重一大”要求，以推動懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為主線，深入推進企業(yè)廉潔文化建設(shè)和反商業(yè)賄賂工作，為企業(yè)大發(fā)展發(fā)揮了保駕護航作用。同時，安全生產(chǎn)管理繼續(xù)加強，開展安全防范教育，建立健全了安全防范制度，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，杜絕了重大安全責(zé)任事故；法律風(fēng)險防范管理體系建設(shè)穩(wěn)步推進，對建設(shè)投資、經(jīng)營費用、物資采購、財務(wù)管理等各類風(fēng)險做到了嚴(yán)格管控。
    文明單位建設(shè)以形成日?；椭贫然w到每名員工、每個崗位、每個事項，做文明員工，建文明聯(lián)通，為把我市建設(shè)成文明城市聯(lián)通公司將做出積極的貢獻。
    四、爭創(chuàng)一流業(yè)績，提升綜合實力，努力打造本地網(wǎng)標(biāo)桿公司 聯(lián)通公司通過不斷的文明單位建設(shè)，極大的促進了綜合管理、經(jīng)營發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)保障等各項工作開展，并在同行業(yè)取得了驕人成績和榮譽。
    異成績。在全省組織的全省營業(yè)員技能與服務(wù)達標(biāo)競賽榮獲集體第二名；營業(yè)廳服務(wù)滿意度列全省第一，vip客戶滿意度列全省第一；2015年度公司總經(jīng)理被評為首度**十大突出貢獻經(jīng)濟人物；*縣分公司獲得2015年度集團級文明單位。
    通過文明單位的建設(shè)，形成了工作效率高、服務(wù)質(zhì)量好、經(jīng)營業(yè)績優(yōu)、社會效益佳的良好局面。
    明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，打造本地網(wǎng)標(biāo)桿公司，全面提升公司的綜合實力，更好的推進文明單位建設(shè)。
    文明單位建設(shè)的是一項長期的工作，貫穿在工作的方方面面、時時刻刻，需要廣大干部、員工的共同不斷努力；特別是在通信行業(yè)競爭加劇，市場變化錯綜復(fù)雜的情況下，企業(yè)要健康發(fā)展，面臨諸多問題和挑戰(zhàn)，文明單位的建設(shè)更需要認(rèn)真去做，把文明單位建設(shè)作為提升管理能力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，做好網(wǎng)絡(luò)保障的重要措施，努力做好做出成效。
    我公司的精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但與文明單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，還有一定差距。在今后的工作中，我們將以這次復(fù)查為契機，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，繼續(xù)將精神文明建設(shè)工作不斷推向深入，我們相信在市、區(qū)文明辦的正確指導(dǎo)下，在公司全體干部員工出的共同努力下，**聯(lián)通公司精神文明建設(shè)工作必將邁上新的臺階。
    今年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織部的具體指導(dǎo)下，區(qū)委組織部以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，緊緊圍繞全區(qū)“一四五三”任務(wù)目標(biāo)，勇于創(chuàng)新，狠抓落實，開展創(chuàng)建市級文明稱號活動，各項工作取得了良好的成績，先后榮獲全市軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作先進單位；全市組織工作創(chuàng)新獎；組工調(diào)研信息宣傳工作先進單位；新任縣級干部檔案報送工作優(yōu)秀等次；全市優(yōu)秀調(diào)研信息成果獲獎等榮譽稱號。
    我們按照省市有關(guān)通知精神，對我部2011年的文明單位創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，開展扎實有效。部領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出：文明單位建設(shè)應(yīng)擺在重要地位，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人對完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與文明單位建設(shè)負(fù)有同等責(zé)任。在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，把文明單位創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標(biāo)，并把文明單位建設(shè)作為專項任務(wù)，納入各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)中。同時，組建了區(qū)委組織部文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副部長張京明任組長，各副部長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由部辦公室主任兼任，負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了文明單位建設(shè)工作得以扎實有效地開展。
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    二、思想教育深入，創(chuàng)建氛圍濃厚。為塑造一支有能力、有道德、有紀(jì)律的人事干部隊伍，進一步提高-干部思想素質(zhì)。我們堅持每周二、四學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆六中全會精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設(shè)實施綱要》以及上級有關(guān)文件、政策，強化了干部的黨性和法律、道德意識；認(rèn)真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員干部“為民、務(wù)實、清廉”學(xué)習(xí)教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務(wù)實、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴(yán)于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀，使全部上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
    三、隊伍管理提升，部門爭創(chuàng)模范。緊緊抓住從嚴(yán)治部、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)帶隊伍這一關(guān)鍵，深入推進“講黨性、重品行、作表率”活動。扎實踐行“為了組織部的榮譽”核心價值觀，深入開展了全區(qū)組織系統(tǒng)“紅色組工”品牌創(chuàng)建活動，通過舉辦部內(nèi)講堂、月改一過、先進科室及組工先鋒崗評選、組織軍訓(xùn)、赴井岡山舉辦培訓(xùn)班等形式，著力打造黨性最強、人品最好、業(yè)務(wù)最優(yōu)的組工干部隊伍，推動了文明單位的創(chuàng)建工作。同時，堅持完善部長辦公會議、部務(wù)會議制度，進一步加強對全區(qū)組織工作的研究部署，形成了全區(qū)組織工作團結(jié)和諧、改革創(chuàng)新、上下聯(lián)動、整體推進的新格局。修訂完善了重點工作創(chuàng)新立項督查、亮點工作點評等制度，激發(fā)了工作活力。
    健康情趣”系列文體競賽活動，堅持每月組織一次訓(xùn)練活動和一次競賽交流活動，每季度組織一次集體聯(lián)誼活動，先后組織機關(guān)干部到杭州以及青島市等地參觀學(xué)習(xí)、交流聯(lián)誼，豐富干部職工的業(yè)余生活，有效增強了部內(nèi)機關(guān)的生機和活力。
    五、倡導(dǎo)文明風(fēng)氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。制定衛(wèi)生管理制度，并成立部衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對各辦公室衛(wèi)生進行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時，倡議全體機關(guān)干部在自己的居住區(qū)，自覺維護周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效。總之，我部在創(chuàng)建市文明單位的過程中，從干部素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)、內(nèi)外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結(jié)果。
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    單位文明服務(wù)報告篇九
    近年來，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”思想，以科學(xué)發(fā)展觀的思想觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，以區(qū)局“一三五七”工作思路為指導(dǎo)，以培養(yǎng)建設(shè)中國特色社會主義合格人才為著眼點，以加強思想道德建設(shè)為重點，不斷深化創(chuàng)建活動，優(yōu)化創(chuàng)建機制，把精神文明創(chuàng)建工作落實到政治思想、教書育人、學(xué)校管理、環(huán)境建設(shè)等學(xué)校工作的全過程，以人為本，精細(xì)管理，逐漸構(gòu)建起全方位立體發(fā)展新格局，逐步實現(xiàn)教師專業(yè)提升和學(xué)生個體成長，最終實現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。
    學(xué)校在各方面取得了突出的成績，近年先后獲得了“青島市規(guī)范化學(xué)校”、“青島市依法治教示范校”、“青島市軍民共建先進單位“、“青島市藝術(shù)示范?！薄ⅰ扒鄭u市綠色學(xué)?！?、“山東省少年軍校示范?！?、“青島市國防教育先進單位”、“青島市紅旗大隊”等多項榮譽稱號。
    一、優(yōu)化文明單位工作機制，夯實師德教育，激發(fā)工作熱情。
    1、以完善的組織優(yōu)化創(chuàng)建文明單位工作機制。
    學(xué)校進一步建立健全了組織機構(gòu)，成立了精神文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了由一把手親自抓，各部門各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，規(guī)定了黨支部、團支部、工會、各處室以及每位教師的職責(zé)，真正形成了全校上下齊抓共管、共同參與的工作格局。
    2、以特色活動豐富精神文明創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。
    3、以“全教會”大學(xué)習(xí)夯實師德教育，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
    “全教會”大學(xué)習(xí)活動分為學(xué)習(xí)、討論、匯報三個階段開展。學(xué)校組織全體教師學(xué)習(xí)了全國教育工作會議的部分內(nèi)容和總理就全教會提出的幾點意見，由此拉開創(chuàng)建文明單位活動的序幕。接著，學(xué)校在全校教師中開展“全教會”大學(xué)習(xí)活動，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟“全教會”精神，摘抄部分章節(jié)，并有感而發(fā)。然后進入討論階段，分為“從全教會精神中反思自我教學(xué)實踐”、“理想與實踐的矛盾”、“如何解決實踐中的問題”等幾個專題，引導(dǎo)教師從思想上徹底解決困惑，為前行的道路掃清障礙。最后為匯報階段，結(jié)合理論學(xué)習(xí)與自我反思，同時配合學(xué)校的教學(xué)年會，以課堂展示、師生才藝展示等形式為大學(xué)習(xí)畫上圓滿的句號。
    4、以“愛與責(zé)任”踐行師德規(guī)范，逐步落實精神文明單位創(chuàng)建工作。
    以“重溫誓詞，尋找差距”活動拉開師德教育月的序幕，要求教師從小處、細(xì)節(jié)上找不足，自查自糾師德行為，明確努力方向，履行《教師職業(yè)道德責(zé)任書》，規(guī)范從教行為，增強教師責(zé)任感和使命感;開展“不變的承諾”——知感恩，鑄師魂大家談活動，讓感恩成為教師成長的動力之源;以“心心相連，師愛暖童心”師生結(jié)對為載體，著力開展“訪萬家，送真情”活動，做到“五必訪”，即特困生必訪送溫暖，學(xué)困生必訪送信心，單親生必訪送指導(dǎo)，新市民必訪送親情;隨班生必訪送關(guān)愛，以真誠的愛心影響和教育學(xué)生，使其健康快樂成長;開展“發(fā)現(xiàn)身邊的感動——感動臺湛的人與事”評選活動，完善學(xué)校、家長、社會三位一體的師德監(jiān)督網(wǎng)。
    二、以標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的建設(shè)，完善制度規(guī)范管理，為精神文明單位創(chuàng)建工作奠定良好的物質(zhì)氛圍和人文基礎(chǔ)。
    5、對照相關(guān)條文對學(xué)校的硬件查缺補漏，加強設(shè)施的使用和管理。
    學(xué)校配合基教科重新清點了儀器設(shè)備，對損壞的設(shè)備進行了報損，對尚缺設(shè)備積極申請。此外，學(xué)校將工作的重點放在了硬件的使用和管理上，一系列處室管理細(xì)則的出臺規(guī)范了使用行為，最大限度的讓設(shè)施為師生服務(wù)。
    6、借績效工資的發(fā)放，修訂了學(xué)校各種管理制度，為精細(xì)化管理提供了依據(jù)，凸現(xiàn)了“以人為本”的學(xué)校管理文化。
    為了調(diào)動教師工作的積極性，學(xué)校采取教代會的形式制定了一套涵蓋教育教學(xué)細(xì)節(jié)的、科學(xué)有效的考核制度和評價機制，借此完善了學(xué)校的精細(xì)化管理。
    學(xué)校還不斷加強對教師的評價，借此形成一個良好的.溝通、交流、互進、共贏的校園文化。這樣一種可以得到認(rèn)可、賞識、肯定、激勵的氛圍，有利于教師的成長，反過來，優(yōu)良的教師成長環(huán)境也推動了學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。
    7、依托標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檢查，不斷規(guī)范學(xué)校管理，追求工作的品質(zhì)。
    依托標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檢查的契機，今年暑假學(xué)校在教體局的支持下進行了校改，大大改善了師生工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。本學(xué)期還不斷完善了各項管理制度，實施管理規(guī)范工程，尤其是加強對綜合實踐、地校課程、音樂、美術(shù)等學(xué)科的研究，促進和提升日常管理、常規(guī)管理，我們提出“做好眼下的”以精細(xì)化的管理確保學(xué)生在合理的、規(guī)范的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。為了確保制度的實施，我們還建立了嚴(yán)格的落實檢查機制、反饋改進機制，向規(guī)范管理邁得更近。
    三、抓德育，育新人，在學(xué)生中營造濃厚的文明氛圍，為精神文明學(xué)校創(chuàng)建工作增加新鮮的血液。
    8、培養(yǎng)規(guī)范言行，塑造良好品行。
    為培養(yǎng)隊員良好的文明行為習(xí)慣，學(xué)校以“好習(xí)慣塑造好人生”為主題在學(xué)校、家庭、社區(qū)開展了系列活動，同時建立了《*小學(xué)少年軍校學(xué)員手冊》，將隊員在學(xué)校、家庭和社會每一項的要求進行細(xì)化，利于隊員學(xué)習(xí)和實踐，通過過程性、全方位的評價體系，促進隊員整體的提高，更注重平日的積累和自我的提升。
    開展“文明禮儀伴我成長”主題活動。通過活動，使隊員理解寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情謙和、禮貌待人的文明行為舉止。大隊部設(shè)置革命楷模教育月、歷史傳統(tǒng)教育月、生活禮儀學(xué)習(xí)月、向文明使者學(xué)習(xí)月，一月一個文明禮儀主題，通過學(xué)習(xí)革命前輩在生活中的禮儀榜樣、五千年中華文明禮儀歷史、生活禮儀知識和評選校園禮儀使者等內(nèi)容，引導(dǎo)隊員開展深入了解和實踐，開展論壇活動，加強隊員對文明禮儀的了解。
    9、打造國防文化氛圍，發(fā)揮校園文化育人功能。
    依托少年軍?；顒悠脚_，深化“四好少年”教育活動，通過“四大主題色彩活動”，促進隊員全面發(fā)展：藍(lán)色和諧教育月，培養(yǎng)品德優(yōu)良、團結(jié)友愛好隊員;紅色理想教育月，培養(yǎng)熱愛祖國、理想遠(yuǎn)大好隊員;金色健康教育月，培養(yǎng)體魄強健、活潑開朗好隊員;綠色活力教育月，培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)、追求上進好隊員。通過開展綠色活力教育月、“低碳環(huán)保小達人”、“少年軍校吉尼斯小擂臺”、“少年軍校吉祥物征集”等活動，促進隊員勤奮學(xué)習(xí)、積極進取。
    20xx年是我國舉辦世博會和抗戰(zhàn)勝利65周年的日子?！吧倌贶娦！睂烧呦嘟Y(jié)合，組織“紅色旅游團”開展“激情奔跑游神州”的主題實踐活動。少年軍校首屆國防節(jié)，通過“拳拳愛國心”軍體拳活動、“唱響紅歌，祝福災(zāi)區(qū)”國防歌曲大家唱活動、“歡樂海軍節(jié)，愛國集結(jié)號”國防節(jié)活動、“軍營寄理想”等實踐活動培養(yǎng)學(xué)生深深愛國心，濃濃國防情。
    創(chuàng)新有效的德育活動受到了上級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。青島市輔導(dǎo)員培訓(xùn)班60多人在市北區(qū)教體局團隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，來到了我校參觀交流，充分展示了少先隊的活動成果和良好的風(fēng)采。
    另外，學(xué)校在少年軍校全體隊員中，選撥優(yōu)秀隊員成立“少年軍校軍事研究院”。小院士們將定期開展軍事歷史、軍事動態(tài)、軍事武器、軍事人物、軍事影音等內(nèi)容的研究，向全體少年軍校學(xué)員發(fā)布研究成果，編寫少年軍校刊物。
    開展“國防訓(xùn)練營”活動。低、中、高年級分別組建旗語操、軍體拳、軍訓(xùn)方隊進行常規(guī)訓(xùn)練;開展穿越“電網(wǎng)”、翻越矮墻、沙坑障礙的拓展訓(xùn)練;開展“奪寶奇兵”為主題的認(rèn)識地圖課程。通過常規(guī)訓(xùn)練和拓展練習(xí)讓隊員領(lǐng)悟到團結(jié)的力量，培養(yǎng)團隊意識和國防意識，學(xué)會競爭與合作。
    四、以人為本，創(chuàng)新研修機制，逐步形成鉆研、認(rèn)可、再鉆研的校本培訓(xùn)文化，促進教師可持續(xù)發(fā)展，為精神文明學(xué)校創(chuàng)建奠定人文基礎(chǔ)。
    10、做好“教師培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃”，走好腳下的每一步。
    我校為每位教師建立了“教學(xué)路上，我這樣走過……”教師個人專業(yè)成長檔案，一學(xué)期下來，翻看檔案記錄的點點滴滴，反映了教師的成長歷程，從學(xué)期初的規(guī)劃、計劃到為實現(xiàn)目標(biāo)做出的每一步努力，成長歷程清晰可見。
    11、校本研修添加“參省式”元素，讓反思成就每位教師。
    我校將“參省式”作為校本研修的主要形式進行推廣，每一次研修，組織者更多的是把時間交給參與的老師，讓老師把自己的教育行為與先進理論作比較，在實踐中尋差距，借助這樣的反思途徑盤活研修內(nèi)容，提高研修的效率。
    12、依托“沃土”過程，實現(xiàn)青年教師迅速成長。
    學(xué)校在青年教師當(dāng)中實施了“沃土”工程，每月一次的青年教師專題培訓(xùn)、師徒結(jié)對每月聽課評課外加思想交流、積極提供外出學(xué)習(xí)機會、工作中給青年壓擔(dān)子派任務(wù)……一系列的培訓(xùn)活動迅速“催熟”了青年教師，是他們在較短的時間里勝任教學(xué)工作，并在整個校園文化中起到了補充新鮮血液的作用，為我校教師文化注入了活力。
    13、依托“雙優(yōu)”工程，實現(xiàn)骨干教師價值體現(xiàn)。
    所謂“雙優(yōu)”指優(yōu)質(zhì)課堂和優(yōu)質(zhì)講壇。骨干教師展示課和骨干教師小講壇作為慣例成為學(xué)校教師的一份教學(xué)大餐，在盡情享受的同時，老師們也在反思自己的教學(xué)，也在不斷的模仿和學(xué)習(xí)，也在有意無意的做著各種改變。在聽課記錄中，我們都專設(shè)一欄為“我看到的提效策略”，這樣做法為的就是對教研主題的一種突出。
    14、以“兩課堂”為研究載體，以教學(xué)反思為研究形式，促進教師研究能力的提升。
    學(xué)校采取了預(yù)約課堂和接力課堂兩種聽課途徑，研究的重點不僅放在課堂本身，同時我們關(guān)注課堂之后的反思。我校參加“耕耘杯”比賽，有2位教師獲區(qū)一等獎、3位教師獲區(qū)二等獎，還有1位教師代表我區(qū)參加了市級比賽并獲二等獎。
    15、通過三級教研平臺，吸引每位教師深入到教學(xué)研究當(dāng)中，促進每位教師的成長。
    常規(guī)性教研、提高性教研、主題性教研是我校多年以來常抓不懈的教研形式。學(xué)校結(jié)合相關(guān)管理制度，明確了“課堂教學(xué)策略”的研究主題，落實好教研的時效性，通過著這樣樸實、扎實、平時的教研，確保了教學(xué)方向的正確性。學(xué)校舉行了教師專業(yè)專業(yè)化發(fā)展促進月活動，活動中分別展示了干部開放課、名師特色課、新秀高效課、全員提效課，呈現(xiàn)出課課有精彩、節(jié)節(jié)有收獲、研究成果盡展示、教學(xué)風(fēng)采比高低的良好教研氛圍，臺湛的教研文化表現(xiàn)得淋漓盡致。
    16、落實同伴互助制度，讓教師不再于一室單干。
    我校所著力打造的教師教育文化其實是一種集體凝聚的文化，不是個人的單打獨斗，而是一個集體的共同合作，合作過程中的幫助、研討、促進讓每個參與者感受到在一個集體中的快樂和溫暖。所以，新學(xué)期，我們“讓教師不再于一室單干”。我們的同伴互助主要有以下幾種形式：師徒結(jié)對共成長、群體研究同鍛煉、名師工作室齊帶動。
    五、更新家庭教育觀念，家校協(xié)同努力創(chuàng)建精神文明先進單位。
    17、三位一體，共創(chuàng)文明。
    我校家長學(xué)校工作認(rèn)真貫徹落實《山東省普通中小學(xué)家長委員會設(shè)置與管理辦法(試行)》，堅持學(xué)校為主、教學(xué)為主、教師為主的“三為主”原則，開展“科學(xué)家教進萬家”活動，舉辦第三屆校家庭文化節(jié)，評選十名優(yōu)秀家長。形成“三二一”的家長學(xué)校工作體系：搭建三個平臺——家庭讀書交流平臺;家校社區(qū)聯(lián)動教育平臺;親子交流平臺。實施“二型”培訓(xùn)策略——“專業(yè)型”班主任培訓(xùn);“成長型”家長培訓(xùn)。打造一支隊伍——“臺湛家長教育志愿者團隊”。
    18、建立家庭讀書交流平臺——讓書香伴孩子成長。
    通過“家庭藏書推介”、“家庭圖書漂流”、“家庭讀書展風(fēng)采”等系列的家庭讀書活動，營造濃厚的親子閱讀和諧氛圍。
    19、建立親子交流平臺——讓家充滿濃濃的愛。
    舉行“幸福時刻”家庭攝影作品展、開展“親子賀卡”祝?；顒?。營造出濃厚的親子氛圍，使家長與孩子共同成長。
    20、進行多方面、多角度的家長培訓(xùn)。
    開展咨詢服務(wù)，對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予較好的解決或號召大家共同研討，提高研究水平。廣泛征集家庭育兒經(jīng)驗，并積極向各專刊推薦。
    六、抓安全，保穩(wěn)定，為文明單位提供保證。
    學(xué)校的安全穩(wěn)定工作是學(xué)校文明單位創(chuàng)建工作的又一項重要指標(biāo)，也是關(guān)系教學(xué)秩序穩(wěn)定的一件大事。我們努力建設(shè)安全穩(wěn)定工作的長效機制，經(jīng)常性地組織拉網(wǎng)式排查，消除隱患，不留死角;進一步完善了安全緊急預(yù)案和處置措施;校長與各部門負(fù)責(zé)人、各位教師層層簽定了安全責(zé)任狀;加強干部教師校內(nèi)護導(dǎo)和放學(xué)護導(dǎo)、送隊;實行了門衛(wèi)登記制度;嚴(yán)格落實安全崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。尤其是在手足口病和水痘疫情嚴(yán)重期間，學(xué)校更是根據(jù)教體局的要求，加強了檢查制度。由于我們思想重視，教育到位，措施得力，學(xué)校未發(fā)生任何一起安全事故或治安案件，確保了師生人身安全和教育秩序穩(wěn)定。
    文明創(chuàng)建，創(chuàng)建文明，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，我校文明創(chuàng)建工作取得了可喜的成果。愿在臺湛這塊教育沃土上，文明之花愈開愈大，愈開愈艷，成為學(xué)校工作中的一面旗幟!
    單位文明服務(wù)報告篇十
    xx局始建于xxxx年國、地稅機構(gòu)分設(shè)?，F(xiàn)有干部職工116人，全部達到大專以上學(xué)歷。機關(guān)設(shè)5個科室，下轄稽查局及7個征收、管理分局。20xx年共組織稅費收入13.67億元，20xx年共組織稅費收入16.47億元。該局花園式的辦公環(huán)境，優(yōu)美漂亮，院內(nèi)有規(guī)劃合理、搭配恰當(dāng)?shù)牟萜汉突?。辦公環(huán)境齊全、完備，全局實現(xiàn)人手一機，辦公實現(xiàn)自動化。
    思想是行動的先導(dǎo)，搞好文明單位建設(shè)，首先解決的是認(rèn)識問題。為適應(yīng)新時期稅收工作需要，該局在長期實踐工作中，始終堅持“政治治局”的理念，把精神文明建設(shè)當(dāng)做頭等大事來抓，為稅收任務(wù)的完成提供精神動力和智力支持。黨組對精神文明建設(shè)工作高度重視，成立了以黨組書記葛志存同志為組長、主管副局長為副組長、辦公室、政工科、監(jiān)察科科長為成員的精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。文明創(chuàng)建工作由副組長具體抓、各級部門配合抓，形成積極協(xié)作，上下結(jié)合，齊抓共管的良好格局。
    大力開展“善行河北、德系民生”、文化尋根活動，通過擷英、感悟、品鑒、主題演講等形式，學(xué)習(xí)修煉中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，尋找探求河北歷史發(fā)展和地稅事業(yè)成長壯大脈絡(luò)，增強全體地稅干部職工的文化自信和職業(yè)自豪感，提升文化品位，提高文化素養(yǎng)，培育和踐行社會主義核心價值觀，為全面推進優(yōu)秀團隊建設(shè)提供有力支撐。我局魏巍同志獲得演講比賽三等獎。
    要求全體干部職工“讀文化經(jīng)典，做道德先鋒”，必讀《中國讀本》和《復(fù)興之路》，引導(dǎo)大家把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求，從書本中“尋”；通過聆聽先烈事跡，以及參觀西柏坡紀(jì)念館等形式，從足跡中“尋”，走近歷史去感受和傳承優(yōu)秀文化，深化愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，加強地稅文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，全面提高地稅干部思想政治素質(zhì)。
    我局緊緊圍繞文明單位“五個一”創(chuàng)建要求，從點滴做起，體現(xiàn)文明。
    開辦一個道德講堂弘揚地稅精神。加強道德講堂建設(shè)，在市委宣傳部、市文明辦的關(guān)心和支持下，我們以“創(chuàng)文明城市，頌道德風(fēng)尚”為主題，創(chuàng)辦了“鹿泉地稅道德講堂”，大力弘揚社會主義道德新風(fēng)尚?！暗赖轮v堂”開講以來，我們采用多種活動形式，結(jié)合豐富多樣的內(nèi)容將身邊的新人新事介紹給干部職工，扎實有效地將思想道德建設(shè)和文明創(chuàng)建融入經(jīng)濟發(fā)展需要、融入員工道德需求，為促進各項稅收工作順利開展提供了有力的道德支撐和精神支持。
    建立一支志愿服務(wù)隊，開展志愿服務(wù)工作。我局建立有近一支近四十人的注冊志愿者團隊，定期開展義務(wù)植樹、敬老愛幼、道路交通維護等一系列志愿服務(wù)活動。將每年的三月份定為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月，組織廣大青年志愿者開展志愿服務(wù)。形成全體干部職工“學(xué)雷鋒做好事，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
    處處可見遵德守禮提示牌。草坪綠地有“小草有情，腳下留情”的提示，會議室有“公共場所，禁止吸煙”，食堂有“文明用餐，拒絕浪費”，提醒職工文明用餐，食堂打飯“自覺排隊，文明用餐”、“節(jié)約用水”“你用它一張，它需長一年”等勤儉節(jié)約的提示牌隨處可見。職工用完餐，餐具隨手收走，雜物隨手清理，文明用餐成為干部職工的日常習(xí)慣。
    建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播平臺。我局成立信息中心，對我局機房、計算機進行管理，負(fù)責(zé)對我局征管應(yīng)用系統(tǒng)以及辦公網(wǎng)站進行定期維護，我局出于對納稅數(shù)據(jù)保密，不允許隨意登錄互聯(lián)網(wǎng)，僅在辦公室和信息中心各有一臺可以對外登錄互聯(lián)網(wǎng)的計算機。
    出一個具有時代特色、非常鮮明的主題，弘揚主旋律。如“三八”節(jié)，組織開展了以“新世紀(jì)、新女性、新生活”為主題的巾幗建功教育活動?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，組織開展了“適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)”為主題的革命傳統(tǒng)教育活動，開展“五四”青年登山比賽?！捌咭弧苯M織開展以“歌唱祖國”為主題的歌詠比賽活動。豐富多彩的文體活動提高了干部隊伍的凝聚力，我局先后涌現(xiàn)出省級先進工作者一名，三名市級先進工作者三名，市級先進集體一名，默默無聞“孺子?！豹剝擅?BR>    我局20xx年、20xx年有四支工作隊，駐扎在西薛莊、西楊莊、段莊、梁莊。駐村以來，走戶串巷，收集群眾意見和建議，與干部群眾共謀脫貧致富路子，積極為群眾辦好事辦實事。為西薛莊村購買輸水管2000多米、分流接口40個，將機井水引到田間地頭，使得近500畝旱地變?yōu)樗疂驳兀?70余畝果園的澆水問題得了及時解決。與梁莊村干部共同清理村內(nèi)垃圾20余方，清理場地400平米，改善了村容村貌，幫助段莊村村里小街道的路面進行硬化，并對村生活飲水設(shè)施進行更新。扶助幾個村困難學(xué)生和老黨員，一年兩次為他們送去慰問金和慰問品，解決生活、學(xué)習(xí)中遇到的'困難。
    開展“愛心媽媽”幫扶，與三名孤困留守兒童結(jié)成一對一“愛心媽媽”，經(jīng)常通過電話、書信、慰問等多種方式定期了解守兒童的情況，與孩子溝通感情，和他們一起做游戲、談心，關(guān)心、了解孩子的生活、學(xué)習(xí)和心理狀況，并給孩子們送去過冬棉衣、書包、文具等學(xué)習(xí)和生活用品。告誡孩子們要老師的聽話，不要貪玩，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做對社會有用之人，讓這些“留守孩子”感到社會對他們的關(guān)愛。
    20xx年至20xx兩年來，我局按照河北省文明單位管理辦法，經(jīng)過全體干部的共同努力，各項工作達到了河北省文明單位所具備的六項條件和五個一創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
    特此申請。
    20xx年4月3日。
    單位文明服務(wù)報告篇十一
    隨著我國經(jīng)濟的高速增長，商品經(jīng)濟的日益成熟，人民群眾的物質(zhì)、文化生活產(chǎn)生了深刻變化。高速公路行業(yè)由于建設(shè)力度的加大而迎來了快速發(fā)展的春天，高速公路的建設(shè)管理、營運養(yǎng)護、文明服務(wù)、文化建設(shè)、經(jīng)營開發(fā)也產(chǎn)生了巨大的變化，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，我們要創(chuàng)新思路，力求把文明服務(wù)貫徹在征管工作中，打造和諧高速、文明同行的品牌。
    我們經(jīng)常說，收費站是交通行業(yè)樹立形象的窗口，代表公路人的整體形象，其實也是一個地方的窗口形象，途經(jīng)收費站天南地北的車輛和行人很多，收費站是他們第一個認(rèn)識當(dāng)?shù)胤?wù)的對象，服務(wù)的好壞，在一定程度上左右他們對當(dāng)?shù)赜∠蟮暮脡?。?dāng)前**省的經(jīng)濟建設(shè)正在高速發(fā)展，我們作為窗口服務(wù)單位有責(zé)任、有義務(wù)為**的形象建設(shè)盡自己的微薄之力。從自身來說，收費服務(wù)環(huán)節(jié)的好壞也直接能化解收繳費之間的矛盾，便利自己的工作，所以收費站提供文明服務(wù)是我們征費人員唯一的選擇。
    高速公路的文明服務(wù)應(yīng)是在確保道路安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上，通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)，形成真誠與微笑的核心服務(wù)理念文明服務(wù)，是隊伍形象問題，是企業(yè)管理問題，更是社會問題。高速公路作為社會公共服務(wù)設(shè)施，其文明服務(wù)工作質(zhì)量和水平時刻要接受各方面的監(jiān)督和挑戰(zhàn)，成為一個敏感性很強的社會問題，成了高速公路運營管理企業(yè)樹立對外形象的關(guān)鍵任務(wù)?？梢赃@么說，加強文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增強高速公路運營管理的內(nèi)在品質(zhì)的要求。
    從事征管工作多年通過對員工文明服務(wù)的情況進行了調(diào)查研究。從調(diào)查中了解到，高速公路管理單位的大部分員工樹立了車主至上的服務(wù)理念，具備了用服務(wù)拓展事業(yè)、全力打造高速公路企業(yè)服務(wù)品牌的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他們在工作實踐中，端正了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量。但調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，少數(shù)員工由于全心全意為車主服務(wù)的意識不強、服務(wù)能力不強，存在一些不容忽視的問題：一是服務(wù)欠周到。有的是使用文明用語不標(biāo)準(zhǔn)，有的是普通話不標(biāo)準(zhǔn)，有的是語調(diào)生硬，讓人感到語言不規(guī)范。二是幫助欠真誠。有的員工日常工作不扎實、文明禮貌服務(wù)流于形式，車子來了，嘴上說你好，眼睛卻看著鍵盤或電腦，口是心非的舉動，讓人感覺不到你對他的真誠。有時司機問個路、或向員工討杯水喝，個別員工聰耳不聞，讓人感覺不到真誠的幫助。三是微笑欠甜美。有的員工重形式而輕內(nèi)容，微笑不是發(fā)自內(nèi)心，只注重微笑的形式而不豐富甜美的內(nèi)容，大打折扣的微笑，只做皮笑肉不笑的表面文章，讓人看了惡心，不僅損害了員工自身的形象，更嚴(yán)重?fù)p害了文明窗口的形象。
    1.社會因素。由于我們現(xiàn)行的征費勞動用工制度所限，勞務(wù)輸入人員年齡偏小、文化素養(yǎng)不高，崗位報酬又相對偏低，使得她們難于表現(xiàn)出由于愛崗敬業(yè)而發(fā)至內(nèi)心的微笑，文明服務(wù)沒有心理支撐。另外，由于一些司機素質(zhì)較低，對收費員的`文明服務(wù)視而不見，不正眼瞧你，甚至用低級下流的語言回敬員工的熱情，員工滿腔熱情換來一盆冰水，使部分員工文明服務(wù)積極性受到打擊，這部分員工在實踐中表現(xiàn)為重局部而輕整體，將社會上少數(shù)低級下流的司機對自己的不尊重誤解為多數(shù)司機對自己的不尊重。
    2.個人因素。有的員工因業(yè)務(wù)水平不高，操作速度慢，文明服務(wù)顧不過來;有的員工對文明服務(wù)的意義理解不深刻，服務(wù)意識相對缺乏，在實踐中表現(xiàn)為重自由而輕紀(jì)律，想說文明用語時就說得到位，不想文明服務(wù)時就出現(xiàn)三欠現(xiàn)象，即服務(wù)欠周到、幫助欠真誠、微笑欠甜美有的員工心理承受能力不強，將工作之外不愉快的事情帶進收費崗?fù)?，或有過多和過強的挫折感，情緒易波動，甚至低落，工作時精神面貌不佳，影響文明服務(wù)質(zhì)量。
    從造成文明服務(wù)工作不到位的社會因素、個人因素等多方面原因分析來看，管理層要加強收費工作中的文明服務(wù)管理，可以從以下幾點入手。
    1.樹立文明服務(wù)的意識，堅持以以車為本，服務(wù)至上的服務(wù)宗旨，將服務(wù)習(xí)慣化、自覺化。在收費過程中，收費員要堅持文明用語接待過往司乘人員，時時刻刻注意自己的工作作風(fēng)，克服那些在收費過程中存在的隨意行為，做到禮貌迎客，文明送客，體現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)的要求，經(jīng)常換位思考，以換位的意識來樹立服務(wù)意識，真正做到將心比心，變滿意服務(wù)為感動服務(wù)，如在收費打票的同時問一聲需要開水嗎?，一句話就能溫暖人的心。要想養(yǎng)成服務(wù)的習(xí)慣，潛移默化，必須在思想意識上把自身置于服務(wù)者的位置，這樣才能在收費過程中做到熱情服務(wù)、文明收費，才能避免生、冷、硬的工作態(tài)度，才能自覺做好服務(wù)工作，為和諧收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。
    2.提高收費人員自身心理素質(zhì)，進一步提升服務(wù)水平。
    每個人的素質(zhì)不一樣，對好壞的評價尺度也不一樣，這樣就給我們收費人員的心理素質(zhì)提出了更高的要求，不爭、不怒，保持微笑服務(wù)，是最表面要求，更深層次的是要由表及里，從內(nèi)心深處養(yǎng)成為他人考慮，實際解決問題的習(xí)慣，而非僅僅是做表面工作。這就需要我們收費站長要有勇于開拓的精神，正確領(lǐng)導(dǎo)，端正職工態(tài)度，使職工正確認(rèn)識價值觀、人生觀。從提高技能水平入手，如繼續(xù)堅持推廣文明用語，進行微笑服務(wù);利用業(yè)余時間開展政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種收費技能學(xué)習(xí)，提高收費員服務(wù)技能和自身素質(zhì)，堅持崗位練兵，通過提高收費人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，縮短車輛過站時間，減少收費差錯率，將收費差錯率控制在百分之一以下，為做好收費服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
    3.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提倡精細(xì)服務(wù)。
    調(diào)查中看出，自員工走上收費崗位至今，員工在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平等方面都有一定程度的提高，但隨著時代的變化，服務(wù)的要求也相應(yīng)地在不斷變化，部分員工與新的要求相比存在一些差距，這些差距的存在既有主觀原因，也有客觀原因，要通過精細(xì)服務(wù)來克服這些主觀原因，使司乘人員對我們的服務(wù)工作滿意度不斷提高。在轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提倡精細(xì)服務(wù)的過程中，增強憂患意識，從自身做起，從小事做起，從一點一滴做起，認(rèn)真做好每一件事，追求每一次服務(wù)都使司乘人員滿意。
    4.舉辦服務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    為進一步提高服務(wù)水平，樹立服務(wù)車主、奉獻社會的文明窗口形象，展現(xiàn)良好的職業(yè)道德風(fēng)采。一是收費文明服務(wù)用語培訓(xùn)，要求各站員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實到具體工作中去;二是重申收費人員著裝規(guī)范，糾正日常工作中存在的不規(guī)范著裝行為，對工作中的儀容儀表進行統(tǒng)-規(guī)范;三是收費人員交接班列隊培訓(xùn)，對收費上下班列隊質(zhì)量提出新要求：班前整隊準(zhǔn)時、著裝整理到位、班長口令標(biāo)準(zhǔn)、列隊行進整齊、交接敬禮規(guī)范，使收費交接工作更加規(guī)范、整齊、有序，展現(xiàn)良好的隊伍作風(fēng)。通過培訓(xùn)，員工的文明服務(wù)從儀容儀表、著裝要求、文明用語、坐姿站姿、列隊敬禮等方面進行了全面規(guī)范，使文明服務(wù)的形式多樣化、文明服務(wù)的要求規(guī)范化，讓收費人員為過往的司乘人員提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，美化了收費窗口形象。在開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)過程中通過共同總結(jié)，形成人人講禮儀，人人講文明，人人爭當(dāng)收費窗口文明使者的良好氛圍，增強員工服務(wù)意識，為車主提供了更優(yōu)質(zhì)更滿意的服務(wù)。
    5.建議組織員工到外單位參觀學(xué)習(xí)。
    分期分批組織員工到比本單位文明服務(wù)工作做得更好的單位去參觀學(xué)習(xí)并開展調(diào)研活動，有利于幫助員工開闊視野，找出收費服務(wù)水平的差距，克服安于現(xiàn)狀的不足之處，進一步細(xì)化判斷文明服務(wù)行為優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成具有本單位特色的文明服務(wù)工作體系，在單位內(nèi)部形成重視文明服務(wù)的工作氛圍，沒有橫向比較就沒有更好更快的發(fā)展。
    6.解決職工的后患之憂。
    在黨的十x大報告中，我們不難發(fā)現(xiàn)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)等溫暖人心的字眼，這充分體現(xiàn)了對社會關(guān)懷、對人關(guān)愛的理念越來越成為主趨勢。收費員每天8小時坐在崗?fù)だ铮貜?fù)著同樣的動作、同樣的微笑，極易出現(xiàn)身體機能疲勞、笑容服務(wù)動作機械化等弊病，從而導(dǎo)致內(nèi)心服務(wù)的熱忱未能在面部協(xié)調(diào)地表露出來，讓司乘人員未能感受到微笑服務(wù)的真誠與溫暖，為此各管理層在管理中就應(yīng)注重心靈管理,關(guān)心收費員的內(nèi)心感受，充分體現(xiàn)她們的主體地位，最大限度地把她們從過度的勞累中解脫出來，讓她們感受到人性的關(guān)懷和集體的溫暖。在站所利用現(xiàn)有的管理框架建立職工放松心情、互相交流經(jīng)驗的場所，把職工的心理與思想教育工作相結(jié)合，進行心理疏導(dǎo)，年輕人易于接受，達到幫助和教育的效果，讓心靈管理工作滲入管理工作的每一個環(huán)節(jié)，引導(dǎo)員工正確調(diào)節(jié)心態(tài)，用積極的態(tài)度去解決問題。通過心理管理工作，員工的不良情緒得到及時化解，上班能保持良好精神狀態(tài)，加強了團隊精神，增強了對單位的歸屬感，增進管理人員與收費員的溝通，實現(xiàn)隊伍的和諧與穩(wěn)定。
    在開展好站內(nèi)服務(wù)的同時，要求職工把文明服務(wù)與延伸服務(wù)相結(jié)合，推廣監(jiān)控室聽得見的微笑和收費站文明服務(wù)月的活動，并在收費站設(shè)立了青年文明號服務(wù)點、便民服務(wù)箱、文明服務(wù)意見承諾薄等;各站團小組自發(fā)組織開展了收費政策對外宣傳工作，印發(fā)了便民服務(wù)手冊，努力為司乘人員排憂解難，提供便捷，主動接受社會監(jiān)督，使收費工作做到服務(wù)在崗位，滿意在社會。積極開展業(yè)務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、微笑服務(wù)明星等各種評比以及創(chuàng)建文明單位、爭當(dāng)青年崗位能手活動，在職工中營造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，帶動收費員爭先創(chuàng)優(yōu)。通過勞動競賽的方式促使職工更加關(guān)注自身的服務(wù)細(xì)節(jié)，提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
    隨著改革開放的不斷推進，市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，高速公路的管理如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，打造高速公路新品牌，充分發(fā)揮高速公路在創(chuàng)建文明行業(yè)工作中的示范作用，開創(chuàng)文明服務(wù)新局面，就必須與時俱進、大膽探索，不斷完善工作思路、體制和措施。學(xué)習(xí)其他收費單位的先進經(jīng)驗，探索更佳可行的上班模式，增加職工更多的休息時間，使收費員能以更飽滿的精神狀態(tài)為過往的車輛服務(wù)，更出色的開展收費工作，為了全面提高收費所的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，提高綜合素質(zhì)，全面掌握各崗位技能，力求高效率、高運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量和高水平的服務(wù)，打造學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、服務(wù)型的收費隊伍。
    高速公路文明服務(wù)是在社會主義市場經(jīng)濟條件下的產(chǎn)物，抓好高速公路文明服務(wù)建設(shè)，是推動高速公路建設(shè)事業(yè)不斷發(fā)展的精神動力。提高服務(wù)質(zhì)量，端正收費人員在工作實踐中的服務(wù)態(tài)度，進一步塑造文明服務(wù)的窗口形象，是一項長期的工作。在今后的工作中，作為高速公路的管理人員，必須根據(jù)收費行業(yè)的特點，不斷地調(diào)查研究，并針對實際情況仔細(xì)分析，尋找解決的方法，使高速公路文明服務(wù)管理再上新臺階。
    單位文明服務(wù)報告篇十二
    一、加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強廉潔從政的自覺性和堅定性。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)斗爭是關(guān)系黨和國家生死存亡的一件大事。廉潔奉公、勤政為民是各級領(lǐng)導(dǎo)干部必備的品質(zhì)，也是黨和人民對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求。我堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全會上的重要講話和關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要論述，認(rèn)真記寫學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會文章。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我更加深刻地認(rèn)識到反腐倡廉教育的重要性和緊迫性，認(rèn)識到廉潔從政，必須從我做起，從一點一滴的事情做起，而不能僅僅停留在文件上、口頭上。牢固樹立馬克思列寧主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢拒腐防變的思想道德防線。經(jīng)過參加本次干部廉潔自律自查自糾活動，我深刻地認(rèn)識到：加強干部廉政勤政建設(shè)，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是適應(yīng)新形勢新任務(wù)、推進反腐倡廉建設(shè)、全面履行司法行政職能的必然要求。充分認(rèn)識開展廉政勤政、依法行政的重要性和必要性，決心把開展廉政勤政、依法從政自查自糾作為自我當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)，切實上心入腦、認(rèn)真查找、自查自糾、抓出實效。
    二、遵守紀(jì)律，廉潔從政。
    進一步增強了紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守了黨的紀(jì)律。經(jīng)過嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，加強黨性修養(yǎng)，增強了自律意識，自覺遵守了《廉政準(zhǔn)則》和廉潔從政的各項規(guī)定，堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與黨中央堅持高度一致，保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風(fēng)。較好地做到了八小時之內(nèi)愛崗敬業(yè)：捫心自問自我的行為盡到了職責(zé)了沒有上對得起黨的要求、下不愧百姓的期望沒有八小時之外在法律和道德的范圍內(nèi)活動：深刻反省，作為一位基層干部，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格地要求自我進一步樹立廉潔奉公的良好形象。
    三、勤政踏實，敬業(yè)工作。
    進一步提高了貫徹落實黨的理論和路線方針政策的本事和水平，提高推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的本事和水平，提高依法行政、依法辦事的本事和水平，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為思考問題和開展工作的出發(fā)點和落腳點，切實加強勤政建設(shè)。同時把廉政建設(shè)的要求貫穿于勤政建設(shè)，經(jīng)過加強勤政建設(shè)促進廉政建設(shè)。不斷提高了工作效率和服務(wù)水平，在抓好落實上狠下功夫，在務(wù)求實效上狠下功夫，努力做出經(jīng)得起實踐檢驗的政績。堅決糾正辦事拖拉、推諉扯皮及群眾反映強烈的“冷、橫、硬、推”等不正之風(fēng)。做到勤奮敬業(yè)、執(zhí)政為民。
    四、求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新。
    進一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀，正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和利益觀及“無功即是過”的工作理念，改善工作方法，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。進取發(fā)揚求真務(wù)實作風(fēng)，堅持一切從實際出發(fā)。堅決糾正形式主義和弄虛作假行為以及工作平庸、不求進取、畏首畏尾等固步自封、小勝即安的不良作風(fēng)，倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新、勇于嘗試的敢打猛沖勁頭，切實做到以飽滿旺盛的干勁和科學(xué)求實的奮斗精神，完成好本職工作。
    五、存在的問題與不足。
    一是理論學(xué)習(xí)不深入不系統(tǒng)。有時忙于具體工作，學(xué)習(xí)有所放松，理論與實踐的結(jié)合還不緊密。學(xué)習(xí)是個長期的過程與積累我仍要努力，尤其是對廉潔從政的理論學(xué)習(xí)仍要加強，仍要提高廉潔從政政治理論水平，總結(jié)不足積累經(jīng)驗，分析問題與解決問題的本事不夠，把握工作的本事欠缺，導(dǎo)致出現(xiàn)有時窮于應(yīng)付，工作重點不夠突出，工作的預(yù)見性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，工作成效不夠突出。
    二是對黨的民主集中制的理解和貫徹還不到位。表此刻比較注重自我的工作，不是自我范圍的事研究的少一些;開展批評與自我批評方面不夠經(jīng)常和深入。深入基層，調(diào)查研究不夠，導(dǎo)致工作的針對性不足，在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上存在必須差距。
    六、整改措施及下步打算。
    一是對政治理論，異常是廉潔從政的知識理論要堅持做到勤學(xué)、精學(xué)、終身學(xué)，做到自覺加強學(xué)習(xí)，理解教育，不斷提高。要進一步加強自身的理論學(xué)習(xí)，用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，提高政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)與時俱進的要求。
    二是切實加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，努力擺脫繁雜事務(wù)，擠出更多的時間學(xué)習(xí)政治理論、市場經(jīng)濟、科技文化等各種新知識，努力充實自我，以適應(yīng)新形勢的要求，適應(yīng)本職工作的需要。要進一步加強對反腐倡廉工作、依法從政工作特點、規(guī)律的研究，增強工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性和有效性，把紀(jì)檢監(jiān)察工作從事后查處轉(zhuǎn)為事前查找、事中監(jiān)督為主。
    三是要進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，徹底杜絕那種對待基層人員群眾“門難進、臉難看、事難辦”的機關(guān)老爺作風(fēng)，深入基層群眾，了解基層群眾的疾苦，多為基層群眾辦好事、實事。全面貫徹黨的民主集中制，模范遵守黨的組織紀(jì)律，本著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)的精神，勇于開展批評與自我批評。
    四是要進一步振奮精神，堅持進取進取的心態(tài)。學(xué)習(xí)和發(fā)揚我黨長期以來的不屈不撓，頑強堅持，決不放棄，決不拋棄、信念堅毅，以奮發(fā)向上的精神，在廉潔從政的道路上把消防工作做得更好，更出色，以實際行動抓好各項工作的落實。
    單位文明服務(wù)報告篇十三
    我校始建于xx年，占地70畝，教學(xué)樓兩幢，辦公樓1幢，現(xiàn)有17個教學(xué)班，學(xué)校西鄰岐山，南臨涑河，依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，三區(qū)分離，布局合理，學(xué)校創(chuàng)立禮貌單位自查報告。學(xué)校教學(xué)設(shè)施齊全，設(shè)備先進，擁有兩口多媒體教室、兩口微機教室、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、高標(biāo)準(zhǔn)操場、餐廳、理化生實驗室、語音室、舞蹈室，教學(xué)手段基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境和廣闊空間。
    根據(jù)上級的通知精神，我校對禮貌單位創(chuàng)立情景進行了自查，現(xiàn)將自查情景匯報如下：
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視禮貌創(chuàng)立工作，成立了由校長任組長，以校委會成員和班主任為成員的精神禮貌領(lǐng)導(dǎo)小組和德育領(lǐng)導(dǎo)小組，把精神禮貌建設(shè)和德育納入學(xué)校年度工作計劃和支部目標(biāo)治理的重要資料，組長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校禮貌創(chuàng)立的全面工作，定期召開專題會議，討論和研究禮貌創(chuàng)立工作規(guī)劃、計劃，及相關(guān)制度，解決有關(guān)創(chuàng)立的實際問題，在學(xué)校構(gòu)成全員育人和創(chuàng)立禮貌單位的良好氛圍。
    學(xué)校認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行國家的教育方針和教育法規(guī)，保證上級的決定在學(xué)校的實施，加強民主治理，促進學(xué)校治理的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的思想，建立健全了民主治理制度和校務(wù)公開制度，積極推行校務(wù)公開，成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，確立了校務(wù)公開的資料、方式和要求，增強學(xué)校治理工作的透明度，鼓勵教職工積極參與學(xué)校治理，切實維護師生員工的合法權(quán)益，在評優(yōu)、工作安排、目標(biāo)制定、經(jīng)費支出等重大問題上，堅持團體討論研究，充分發(fā)揚民主，尊重職工意見，做到公開、公平、公正，充分調(diào)動了廣大職工的積極性，增強了教師的民主意識、參與意識。學(xué)校對教職工提出的問題和要求，積極地向上級有關(guān)部門反映，對上級有關(guān)精神、政策也及時地向教職工傳達和宣傳，起到了上傳下達的作用，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    我校切實加強支部建設(shè)，認(rèn)真做好積極分子的考查、培養(yǎng)、教育，堅持“三會一課”，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。以“四好班子”為標(biāo)準(zhǔn)，搞好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，構(gòu)成合力，團結(jié)協(xié)作，始終堅持“團體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、民主決策、公開透明、群眾監(jiān)督”的原則，不斷提高決策的科學(xué)性和透明度。對于需要在班子中討論的問題，堅持個別醞釀，會議團體研究決定的原則；堅持黨務(wù)工作、干部選拔任用，努力做到公開、公平、公正；對于關(guān)系到教職工切身利益的問題，始終堅持公開透明的原則，及時向教職工公開，廣泛征求意見；努力營造團結(jié)和諧，奮發(fā)向上的工作氛圍，不斷提高班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，引領(lǐng)我校的教育教學(xué)工作健康有序開展。
    我校長期堅持政治學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，宣傳黨的路線、方針、政策和當(dāng)前改革發(fā)展形勢，把樹立社會主義榮辱觀作為重要資料，切實加強思想道德建設(shè)，教育職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確處理個人利益、團體利益、國家利益的關(guān)系，增強職業(yè)道德和法制觀念，樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高政治思想覺悟，增強職責(zé)感、使命感，努力搞好本職工作，為教育的改革和發(fā)展作出貢獻。結(jié)合學(xué)校實際工作，在教職工中又大力開展教師職業(yè)道德教育，培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極開展普法宣傳教育，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，增強教師的民主意識和法制意識，堅持依法治校和依法執(zhí)教，杜絕違法亂紀(jì)行為在學(xué)校發(fā)生。
    單位文明服務(wù)報告篇十四
    尊敬的.客戶：
    感謝您購買xxxx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：
    2、客戶咨詢中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達100%，確?？蛻魮艽蚓€路暢通；
    3、針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息；
    5、針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的`問題得到滿意的答復(fù)；
    9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù)；
    11、公司實行舉報監(jiān)督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
    承諾人：
    日期：
    單位文明服務(wù)報告篇十五
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真貫徹落實區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的文件精神，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施，全校師生齊心協(xié)力，學(xué)校工作開展有聲有色。班子成員處處率先垂范，個個爭當(dāng)榜樣，以勇于創(chuàng)新、勤政實干、廉潔奉公的工作作風(fēng)凝聚人心。教職工的工作熱情更加高漲，工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，工作態(tài)度更加認(rèn)真，形成了良好的創(chuàng)建工作氛圍。
    一、學(xué)?，F(xiàn)狀。
    學(xué)校現(xiàn)有來自全區(qū)七個林場及外縣若干區(qū)局的學(xué)生在二中就讀，學(xué)生數(shù)為944人。學(xué)校占地5.4萬平方米，分為教學(xué)區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)，功能齊全，布局合理。校園建筑面積1.2萬平方米。學(xué)校教學(xué)設(shè)備完善，配有先進的音像館、微機室、圖書室、理化生實驗室等。學(xué)校優(yōu)美、潔凈的環(huán)境，先進、完善的教育教學(xué)設(shè)施，為教育教學(xué)、生活服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    學(xué)校有一套年富力強、銳意進取、勇于開拓、敢創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子；擁有一支忠誠黨的教育事業(yè)、辛勤耕耘在教育這片熱土上的高素質(zhì)的教師隊伍?，F(xiàn)有教職工113人，其中省優(yōu)秀教師2名、興安園丁2名、區(qū)園丁3名、中高級職稱占43%，教師學(xué)歷合格率93.9%。師資力量雄厚，師資整體水平位于大興安嶺初級寄宿制學(xué)校前列。
    多年來，由于學(xué)校精心謀劃，科學(xué)管理，以先進的辦學(xué)理念，一流的服務(wù)宗旨，獨到的辦學(xué)特色，高效的辦學(xué)質(zhì)量，贏得了社會各界的廣泛贊譽。2005年被評為“大興安地區(qū)名?！钡墓鈽s稱號。自2001年網(wǎng)點布局調(diào)整以來，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，2004年考入地區(qū)實驗中學(xué)人數(shù)占35%；2005年占45%，在大興安嶺地區(qū)同類校中名列第二；2006年進入大興安嶺實驗中學(xué)人數(shù)占43%，2007年中考成績再創(chuàng)新高，升入實驗中學(xué)52人，為新林區(qū)的教育事業(yè)譜寫了輝煌的篇章，受到了上級部門的表彰和獎勵。
    我校采取全封閉式的管理體制，校級領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、教師全天24小時在校值班值宿，確保了學(xué)生的在校安全。由于嚴(yán)格的管理和穩(wěn)步提高的教育教學(xué)質(zhì)量，使得外縣區(qū)局的學(xué)生越來越多的到二中就讀，今年初一新生達到了爆滿的程度，這一切充分體現(xiàn)的社會和家長對二中的信任。
    二、創(chuàng)建目標(biāo)。
    高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，以地級名校為動力，以創(chuàng)建省級文明單位為主體目標(biāo)，堅持“特色立校，科研興校，管理強校，依法治?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，全面提升學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、教育質(zhì)量、教育科研等方面的水準(zhǔn)，切實搞好三個文明建設(shè)，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)傳統(tǒng)學(xué)校向高效、優(yōu)質(zhì)、開放、創(chuàng)新的現(xiàn)代名校的跨越式發(fā)展，把我校建設(shè)成環(huán)境幽雅、設(shè)施齊全、特色鮮明、質(zhì)量過硬、聲譽卓著的現(xiàn)代名校。
    三、具體工作安排。
    1、繼續(xù)深入開展“辦人民滿意的教育”主題創(chuàng)建活動。實現(xiàn)“三無一規(guī)范”的基礎(chǔ)性目標(biāo)，做到年內(nèi)無亂收費行為、無不良教師言行、無重大安全事故發(fā)生，全面實施學(xué)?！笆晃濉币?guī)劃，逐步實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展性目標(biāo)，年度“辦人民滿意的學(xué)?！钡膭?chuàng)建工作全面達標(biāo)。
    2、全面實施素質(zhì)教育。堅持“以人為本、共同發(fā)展”辦學(xué)理念，堅持“五育”并進，促進學(xué)生全面發(fā)展，全面提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；抓實、抓細(xì)學(xué)生的思想道德建設(shè)，力求德育工作有新突破；深入開展課程改革和課堂教學(xué)改革，建立較為完備的教育評價體系；教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，2007年考入實驗中學(xué)52人，爭取來年再創(chuàng)新的輝煌。
    3、全面加強學(xué)校安全工作。健全學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任機制，全面落實安全管理。
    規(guī)章制度。
    ；安全設(shè)施建設(shè)全面達標(biāo)；安全教育和法制教育落實，學(xué)生安全意識和自我保護能力有較大程度增強；校園及周邊環(huán)境綜合治理工作成效顯著。
    4、進一步加強隊伍建設(shè)。全面落實教師“德、智、體”工程；師德師風(fēng)建設(shè)成效顯著；教師集中培訓(xùn)措施得力，增強教師校本教育的實效性和針對性，教師的人文素養(yǎng)和身心健康水平明顯提高；學(xué)校優(yōu)質(zhì)師資資源利用率有較大提高。干部思想作風(fēng)過硬，整體素質(zhì)明顯提高。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好黨員模范帶頭作用。
    5、繼續(xù)深化教育科研工作。做好“雙優(yōu)”課題結(jié)題準(zhǔn)備，完成“雙優(yōu)”課題研究結(jié)題驗收工作；積極申請承擔(dān)省及國家“十一五”教育研究課題，開展新課題研究工作；深入開展常規(guī)教研工作，促進課堂教學(xué)改革，優(yōu)化課堂教學(xué)效率。
    6、大力改善辦學(xué)條件。近幾年來，在地委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育部門的關(guān)心支持下，二中的辦學(xué)條件得到了極大的改善，僅2006年學(xué)校在音像館改建、教學(xué)樓及宿舍樓、食堂的維修等方面一次性投入126萬元，2007年二中更換學(xué)生物品柜260個，床470個，學(xué)生課桌椅920套，教師辦公桌椅80套，這極大的促進了教育教學(xué)活動的正常開展，為教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了強有力的物質(zhì)保證。
    7、加強學(xué)?？茖W(xué)化管理。落實校長任期目標(biāo)制和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制；深化學(xué)校各個部門內(nèi)部管理，實現(xiàn)學(xué)校管理規(guī)范化、精細(xì)化；加強老干工會工作，促進校務(wù)公開向更深、更廣層面推進，進一步加強學(xué)校民主化管理；全面實現(xiàn)學(xué)校財務(wù)年度預(yù)算制，積極提高教職工待遇。
    四、創(chuàng)建措施。
    1、加強學(xué)習(xí)，努力提高職工素質(zhì)。
    制定。
    學(xué)習(xí)計劃。
    組織師生學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建的有關(guān)文件和要求把其作為德育重要內(nèi)容來抓并結(jié)合本單位的實際運用各種媒體進行宣傳努力做到人人皆知。大力表揚先進典型批評不文明的行為努力營造“人人講公約、個個講文明”的氛圍。
    2、分工負(fù)責(zé)，落實創(chuàng)建責(zé)任制。
    創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施日常文明創(chuàng)建的管理工作，各職能部門分工負(fù)責(zé)，狠抓落實。建立責(zé)任追究制度，實行誰主管、誰負(fù)責(zé)；誰出問題、誰負(fù)責(zé)；誰的責(zé)任，追究誰的工作制度。
    3、經(jīng)常督查，實行嚴(yán)格獎懲。
    創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期對創(chuàng)建工作進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在各處室、全校班級中開展?fàn)巹?chuàng)“文明辦公室、文明班級、文明寢室、文明家庭”等系列評比活動，結(jié)果及時公布。對創(chuàng)建工作抓得好的處室、班級、專用教室及衛(wèi)生區(qū)進行表揚和獎勵；對創(chuàng)建工作抓得不力的，給予通報批評。學(xué)校將創(chuàng)建工作作為重要內(nèi)容納入教職工（包括班主任）平時和年終考評以及評先評優(yōu)，納入文明示范班的評比，并實行相應(yīng)的獎懲。
    創(chuàng)建省級文明單位是一次艱巨而繁重工作，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們決心以這次申報省級文明單位為契機，不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，使我校文明單位創(chuàng)建工作更上一層樓。特此申請，請上級領(lǐng)導(dǎo)給予具體的檢查與指導(dǎo)。
    新林區(qū)第二中學(xué)。
    2007年12月4日。
    單位文明服務(wù)報告篇十六
    下，在市文明委、xx委、省xx。
    黨
    委的指導(dǎo)下，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以發(fā)展經(jīng)濟、服務(wù)社會為宗旨，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為環(huán)境，始終抓好發(fā)展這個。
    黨
    執(zhí)政興國的第一要務(wù)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新地充實創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面?，F(xiàn)將我公司創(chuàng)建文明單位工作成果匯報如下：
    （一）堅持抓好。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    班子中心組的學(xué)習(xí)，加強。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    班子建設(shè)。我公司。
    黨
    委中心組認(rèn)真堅持集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，建立了學(xué)習(xí)筆記與學(xué)習(xí)考勤制度。每年。
    黨
    委中心組列出學(xué)習(xí)專題，做到學(xué)習(xí)有計劃有內(nèi)容。
    通過學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮。
    黨
    委的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    核心作用，使公司。
    黨
    委始終不渝堅持從政治上、
    思想。
    上、組織上加強對企業(yè)的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    牢固樹立“立。
    黨
    為公、執(zhí)政為民”的。
    思想。
    確保企業(yè)沿著。
    黨
    的方針政策健康發(fā)展，始終保持企業(yè)的社會主義方向，與。
    黨
    中央保持高度一致。
    （二）狠抓。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    班子成員工作作風(fēng)建設(shè)，打造一支作風(fēng)過硬的干部隊伍。公司。
    黨
    委始終不渝堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提倡說實話、辦實事，反對形式主義和虛假浮夸的工作作風(fēng)，制定了《加強和改進。
    黨
    的作風(fēng)建設(shè)工作要點》。多年來，深入基層了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解經(jīng)營動態(tài)，解決基層實際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和經(jīng)營策略。通過求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高了。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    班子駕馭全局能力，多次規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，確保企業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，強有力推進企業(yè)各項工作上臺階。
    （三）堅持民主集中制的工作制度，
    領(lǐng)導(dǎo)。
    班子堅強團結(jié)。我公司。
    黨
    政
    領(lǐng)導(dǎo)。
    班子多年來，堅持民主集中制工作制度。凡屬企業(yè)重要事項的決策、重大財務(wù)支出、重要人事任免，按照“集體。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    討論醞釀民主集中會議決定”的制度執(zhí)行，避免經(jīng)營決策失誤，凝聚了。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    班子堅強的團結(jié)。
    （四）堅持“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，民主管理好。
    1、創(chuàng)建和諧型企業(yè)，積極推進“溝通機制”，堅持總經(jīng)理接待日制度。多年來，堅持廠務(wù)公開制度，設(shè)置總經(jīng)理信箱，拓寬員工民主管理渠道，并堅持公司總經(jīng)理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，了解企情民意，為員工排憂解難。
    2、積極推進民主機制，落實職工代表民主參政議政制度。民主選舉x名職工代表參與公司各項重大決策的'制定，征求、采納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權(quán)利，做到知情、管理、監(jiān)督，通過多項措施的實施，切實落實了員工民主參政議政制度。
    委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大員工所用、情為廣大員工所系、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業(yè)發(fā)展的成果；為員工辦理了養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，又通過傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優(yōu)秀員工參加旅游等形式提高員工福利待遇。制定了《關(guān)愛機制實施。
    方案。
    》，把上級關(guān)懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關(guān)愛送到員工的身邊，極大激發(fā)了廣大員工的積極性。
    ，極大增強了全體員工的主人翁責(zé)任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納稅x級企業(yè)”稱號。
    （六）堅持政務(wù)公開、透明，打造一支清正廉潔的干部隊伍。多年以來，堅持從教育、制度、監(jiān)督等環(huán)節(jié)加強廉政建設(shè)，多次組織中層以上干部參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”的警示教育。從制度入手制定了《xx公司干部廉潔自律條例》，規(guī)范了干部行為。
    工程項目建設(shè)一律采用招標(biāo)制，小到一般性項目建設(shè)大到。
    網(wǎng)
    絡(luò)建設(shè)及綜合樓的建設(shè)，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實行對外招標(biāo)，與同類工程大樓相比較，節(jié)省經(jīng)費上x萬元。與各業(yè)務(wù)經(jīng)營商簽訂《業(yè)務(wù)合作廉政協(xié)議書》，雙方遵守廉潔承諾；進一步完善和健全監(jiān)督渠道，把。
    黨
    內(nèi)監(jiān)督和。
    黨
    外監(jiān)督結(jié)合起來，把組織監(jiān)督與法律監(jiān)督結(jié)合起來，把專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合起來，形成監(jiān)督的合力。通過狠抓各個環(huán)節(jié)的廉政建設(shè)，確保公司各項工作沿著健康的軌道發(fā)展，確保每個。
    黨
    員干部清正廉潔，沒有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)事件，使。
    黨
    風(fēng)廉政建設(shè)取得了明顯的成效。
    單位文明服務(wù)報告篇十七
    x年xx一中整體搬遷后，市委市政府在其原校址上創(chuàng)立了xx市實驗中學(xué)。學(xué)?，F(xiàn)共有42個教學(xué)班，在校學(xué)生2238人，教職工207人，其中，高級教師48人，縣市級以上骨干教師和學(xué)科帶頭人50人。
    學(xué)校以“樹一代名師，育百年英才，建千秋偉業(yè)，創(chuàng)品牌學(xué)校”為辦學(xué)目標(biāo)，以“為每一個孩子創(chuàng)立完美未來奠基”為辦學(xué)理念，以“實驗性、特色性、超前性、示范性”為辦學(xué)特點。認(rèn)真貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等一系文件的基本精神，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上與時俱進，努力構(gòu)成具有實中特色和時代特征的學(xué)校精神，塑造學(xué)校師生新形象，不斷提高學(xué)校的禮貌程度。
    在市委、市政府和市教育局的關(guān)心支持下，辦學(xué)條件得到不斷的改善，整個學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅，四季如春。xx年，學(xué)校建成xx市首個塑膠運動場，xx年新修了一棟教學(xué)樓，xx年，學(xué)校又對主要道路進行刷黑，極大的提升了學(xué)校窗口形象。擁有多媒體教室、電腦備課室、閱覽室、各科專用辦公室等一系列現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施。
    近年來，學(xué)校辦學(xué)聲譽不斷提高。先后被評為“全國楹聯(lián)規(guī)范化教學(xué)試點學(xué)?！薄ⅰ昂笔【G色學(xué)?！薄ⅰ笆≈行W(xué)綜合實力五十強學(xué)?！薄ⅰ皒x市普通中學(xué)示范學(xué)?！薄ⅰ皒x市教育科研二十強學(xué)?！?、“xx市十佳平安學(xué)校”、“xx市黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作先進單位”、“xx市先進教工之家”、“xx市籃球傳統(tǒng)項目先進學(xué)?！薄ⅰ皒x市法律六進先進學(xué)?！薄ⅰ皒x市教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進單位”、“xx市最佳人民滿意學(xué)?！薄ⅰ皒x市禮貌單位”和“xx市紅旗單位”等榮譽稱號。異常是近幾年教育教學(xué)成績連續(xù)穩(wěn)居xx市第一，贏得了較高的社會好評。
    二、統(tǒng)一思想，營造濃郁的創(chuàng)立氛圍。
    本年度里，學(xué)校工作要點以立德樹人作為根本任務(wù)，把進一步提高教學(xué)質(zhì)量作為重點，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為重要保證，全面提升學(xué)校體藝水平，加強教師隊伍建設(shè)，加快推進名師工程，為把學(xué)校建成“人文氣息濃郁，學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅，教育質(zhì)量一流，辦學(xué)特色鮮明”知名品牌學(xué)校奠定堅實的基礎(chǔ)。
    了為更好地爭創(chuàng)xx市禮貌單位，學(xué)校成立了以駱xx同志為組長，周xx、范xx、游xx、張xx、蔡xx、熊xx同志為副組長，嚴(yán)xx、周xx、李xx、李xx、成xx、胡xx、胡xx同志為組員的禮貌單位爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)禮貌創(chuàng)立辦公室，由...同志任主任，...、...等為主要成員，制訂了創(chuàng)立工作規(guī)劃。充分利用學(xué)校宣傳長廊、學(xué)校廣播、黑板報等陣地，突出禮貌創(chuàng)立的中心資料，經(jīng)過召開教師大會、主題班會、團隊活動等宣傳中國夢、公民基本道德規(guī)范，在全校范圍內(nèi)營造了濃郁的創(chuàng)立氛圍。
    三、以構(gòu)建禮貌和諧學(xué)校為目標(biāo)，探索德育新模式。
    學(xué)生的發(fā)展;在教職工中開展師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教師、先進黨員、教學(xué)骨干等評比活動，培養(yǎng)師生進取向上的精神風(fēng)貌，帶動禮貌風(fēng)氣的上升。
    四、以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型學(xué)校為核心，促進師生共同發(fā)展。
    主要是從“五個點”為切入口：一是以師德教育為動力點，抓好思想政治學(xué)習(xí);二是以校本培訓(xùn)為立足點，抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);三是以現(xiàn)代教育技術(shù)為發(fā)展點，抓好技能培訓(xùn);四是以教育科研為制高點，抓好教育教學(xué)研究;五是以師生共同學(xué)習(xí)為互動點，促進師生共同提高。圖書室擁有圖書10萬余冊，涵蓋哲學(xué)、社會科學(xué)、教育、文學(xué)、軍事、農(nóng)經(jīng)等23類。學(xué)生閱覽室使用面積110㎡，84個座位，擁有供中學(xué)生閱讀的期刊80余種。學(xué)校每周開設(shè)一節(jié)讀書課，讓學(xué)生在閱覽室自主閱讀中外名著和各類報刊雜志;在全校大力開展師生結(jié)對、共寫隨筆活動，開闊了師生視野，陶冶了師生情操。學(xué)校成立課件制作領(lǐng)導(dǎo)小組、“幾何畫板”應(yīng)用開發(fā)小組、課件制作攻關(guān)小組，教師學(xué)習(xí)和運用多媒體蔚然成風(fēng)，已構(gòu)成天網(wǎng)(衛(wèi)星傳輸網(wǎng))地網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))人網(wǎng)(培訓(xùn)交流網(wǎng))交叉、天人互動的格局。
    五、以加強學(xué)校文化建設(shè)為重點，構(gòu)成學(xué)生自主發(fā)展新局面。
    以學(xué)校學(xué)校廣播、學(xué)校網(wǎng)站、文化社團、興趣小組(田徑、籃球、電腦等)為載體，以先進的教育教學(xué)理論為指導(dǎo)，按照高品位、高檔次的要求，大力加強學(xué)校文化建設(shè)。廣泛開展了師生才藝展示、迎新春楹聯(lián)評比、元旦師生聯(lián)歡、陽光體育運動，進一步提升了學(xué)校文化的內(nèi)涵和精致度，使學(xué)校文化反映出了辦學(xué)特色和師生的精神風(fēng)貌，成為教育激勵和引領(lǐng)全校師生的動力。在教育部門組織的藝術(shù)節(jié)、中運會中，學(xué)生捷報頻傳。
    “詩聯(lián)積淀厚重文化，經(jīng)典浸潤完美人生”。詩聯(lián)文化逐漸成為學(xué)校文化的一抹亮色，在xx市乃至全省都有必須的影響力。xx年7月，學(xué)校成功地協(xié)辦了第五屆全國青少年對聯(lián)夏令營活動，xx年學(xué)校被湖北省確定為創(chuàng)立“特色學(xué)?！敝攸c跟蹤單位。目前，學(xué)校正以矯健的步伐朝著建現(xiàn)代化、高質(zhì)量、有特色的品牌名校前進，為xx的經(jīng)濟和社會發(fā)展作貢獻，為教育的繁榮與騰飛不懈努力。xx年，學(xué)校網(wǎng)站榮獲在湖北省“百佳學(xué)校網(wǎng)站”。
    我們清醒地認(rèn)識到，創(chuàng)立xx市禮貌單位是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將在市委市政府和市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生員工的共同努力下，與時俱進，不斷迎接挑戰(zhàn)，為我們學(xué)校的輝煌明天再接再勵，催馬揚鞭!
    單位文明服務(wù)報告篇十八
    xx局始建于xxxx年國、地稅機構(gòu)分設(shè)?，F(xiàn)有干部職工116人，全部達到大專以上學(xué)歷。機關(guān)設(shè)5個科室，下轄稽查局及7個征收、管理分局。20xx年共組織稅費收入13.67億元，20xx年共組織稅費收入16.47億元。該局花園式的辦公環(huán)境，優(yōu)美漂亮，院內(nèi)有規(guī)劃合理、搭配恰當(dāng)?shù)牟萜汉突洹＾k公環(huán)境齊全、完備，全局實現(xiàn)人手一機，辦公實現(xiàn)自動化。
    思想是行動的先導(dǎo)，搞好文明單位建設(shè)，首先解決的是認(rèn)識問題。為適應(yīng)新時期稅收工作需要，該局在長期實踐工作中，始終堅持“政治治局”的理念，把精神文明建設(shè)當(dāng)做頭等大事來抓，為稅收任務(wù)的完成提供精神動力和智力支持。黨組對精神文明建設(shè)工作高度重視，成立了以黨組書記葛志存同志為組長、主管副局長為副組長、辦公室、政工科、監(jiān)察科科長為成員的精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。文明創(chuàng)建工作由副組長具體抓、各級部門配合抓，形成積極協(xié)作，上下結(jié)合，齊抓共管的良好格局。
    大力開展“善行河北、德系民生”、文化尋根活動，通過擷英、感悟、品鑒、主題演講等形式，學(xué)習(xí)修煉中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，尋找探求河北歷史發(fā)展和地稅事業(yè)成長壯大脈絡(luò)，增強全體地稅干部職工的文化自信和職業(yè)自豪感，提升文化品位，提高文化素養(yǎng)，培育和踐行社會主義核心價值觀，為全面推進優(yōu)秀團隊建設(shè)提供有力支撐。我局魏巍同志獲得演講比賽三等獎。
    要求全體干部職工“讀文化經(jīng)典，做道德先鋒”，必讀《中國讀本》和《復(fù)興之路》，引導(dǎo)大家把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求，從書本中“尋”；通過聆聽先烈事跡，以及參觀西柏坡紀(jì)念館等形式，從足跡中“尋”，走近歷史去感受和傳承優(yōu)秀文化，深化愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，加強地稅文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，全面提高地稅干部思想政治素質(zhì)。
    我局緊緊圍繞文明單位“五個一”創(chuàng)建要求，從點滴做起，體現(xiàn)文明。
    開辦一個道德講堂弘揚地稅精神。加強道德講堂建設(shè)，在市委宣傳部、市文明辦的'關(guān)心和支持下，我們以“創(chuàng)文明城市，頌道德風(fēng)尚”為主題，創(chuàng)辦了“鹿泉地稅道德講堂”，大力弘揚社會主義道德新風(fēng)尚?！暗赖轮v堂”開講以來，我們采用多種活動形式，結(jié)合豐富多樣的內(nèi)容將身邊的新人新事介紹給干部職工，扎實有效地將思想道德建設(shè)和文明創(chuàng)建融入經(jīng)濟發(fā)展需要、融入員工道德需求，為促進各項稅收工作順利開展提供了有力的道德支撐和精神支持。
    建立一支志愿服務(wù)隊，開展志愿服務(wù)工作。我局建立有近一支近四十人的注冊志愿者團隊，定期開展義務(wù)植樹、敬老愛幼、道路交通維護等一系列志愿服務(wù)活動。將每年的三月份定為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月，組織廣大青年志愿者開展志愿服務(wù)。形成全體干部職工“學(xué)雷鋒做好事，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
    處處可見遵德守禮提示牌。草坪綠地有“小草有情，腳下留情”的提示，會議室有“公共場所，禁止吸煙”，食堂有“文明用餐，拒絕浪費”，提醒職工文明用餐，食堂打飯“自覺排隊，文明用餐”、“節(jié)約用水”“你用它一張，它需長一年”等勤儉節(jié)約的提示牌隨處可見。職工用完餐，餐具隨手收走，雜物隨手清理，文明用餐成為干部職工的日常習(xí)慣。
    建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播平臺。我局成立信息中心，對我局機房、計算機進行管理，負(fù)責(zé)對我局征管應(yīng)用系統(tǒng)以及辦公網(wǎng)站進行定期維護，我局出于對納稅數(shù)據(jù)保密，不允許隨意登錄互聯(lián)網(wǎng)，僅在辦公室和信息中心各有一臺可以對外登錄互聯(lián)網(wǎng)的計算機。
    出一個具有時代特色、非常鮮明的主題，弘揚主旋律。如“三八”節(jié)，組織開展了以“新世紀(jì)、新女性、新生活”為主題的巾幗建功教育活動。“五四”青年節(jié)，組織開展了“適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)”為主題的革命傳統(tǒng)教育活動，開展“五四”青年登山比賽?！捌咭弧苯M織開展以“歌唱祖國”為主題的歌詠比賽活動。豐富多彩的文體活動提高了干部隊伍的凝聚力，我局先后涌現(xiàn)出省級先進工作者一名，三名市級先進工作者三名，市級先進集體一名，默默無聞“孺子?！豹剝擅?BR>    五、開展幫扶，幫助農(nóng)村面貌改造提升。
    我局20xx年、20xx年有四支工作隊，駐扎在西薛莊、西楊莊、段莊、梁莊。駐村以來，走戶串巷，收集群眾意見和建議，與干部群眾共謀脫貧致富路子，積極為群眾辦好事辦實事。為西薛莊村購買輸水管20xx多米、分流接口40個，將機井水引到田間地頭，使得近500畝旱地變?yōu)樗疂驳兀?70余畝果園的澆水問題得了及時解決。與梁莊村干部共同清理村內(nèi)垃圾20余方，清理場地400平米，改善了村容村貌，幫助段莊村村里小街道的路面進行硬化，并對村生活飲水設(shè)施進行更新。扶助幾個村困難學(xué)生和老黨員，一年兩次為他們送去慰問金和慰問品，解決生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難。
    開展“愛心媽媽”幫扶，與三名孤困留守兒童結(jié)成一對一“愛心媽媽”，經(jīng)常通過電話、書信、慰問等多種方式定期了解守兒童的情況，與孩子溝通感情，和他們一起做游戲、談心，關(guān)心、了解孩子的生活、學(xué)習(xí)和心理狀況，并給孩子們送去過冬棉衣、書包、文具等學(xué)習(xí)和生活用品。告誡孩子們要老師的聽話，不要貪玩，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做對社會有用之人，讓這些“留守孩子”感到社會對他們的關(guān)愛。
    20xx年至20xx兩年來，我局按照河北省文明單位管理辦法，經(jīng)過全體干部的共同努力，各項工作達到了河北省文明單位所具備的六項條件和五個一創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
    單位文明服務(wù)報告篇十九
    石林彝族自治縣文明委：
    一、學(xué)雷鋒活動。
    學(xué)雷鋒活動是學(xué)校德育工作的一個方面，也是培養(yǎng)學(xué)生良好道德行為的一個主要基地，教育學(xué)校每個學(xué)期都組織學(xué)生和教師開展學(xué)雷鋒活動，提升學(xué)生主動幫助需要人的思想意識，從小在學(xué)生的心目中養(yǎng)成良好的公民首先品質(zhì)。學(xué)校在此項工作上建立了相關(guān)的制度，用制度來保障活動的正常開展，同時組織全校教師為困難學(xué)生和教師捐款活動，每個班教師確立對學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫撫。力爭教育好每一個教育對象。
    二、志愿服務(wù)活動。
    學(xué)校組織了12人的志愿者服務(wù)隊，經(jīng)常組織志愿者開展活動，目前學(xué)校組織的志愿者服務(wù)隊有道德經(jīng)典誦讀服務(wù)隊、文化體育志愿者服務(wù)隊、學(xué)校安全維穩(wěn)服務(wù)隊。并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
    三、道德講堂建設(shè)。
    學(xué)校圍繞黨中央提出“中國夢”，認(rèn)真組織建道德講堂，安排專門的教室作為道德講堂活動場所，并按要求對教室進行了布置，創(chuàng)設(shè)了一定氛圍。按照相關(guān)的程序組織開展活動，對教師和學(xué)生進行道德方面的教育，從上學(xué)期至已開展了三次活動，在以往的教學(xué)中，學(xué)校以加強學(xué)生的文明禮貌教育，讓學(xué)校更具有濃厚的道德文化氛圍，成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的一個示范窗口。
    四、學(xué)習(xí)型建設(shè)。
    學(xué)校從20xx年開始就組織學(xué)生開展讀書活動，在20xx年、20xx年板橋中心學(xué)校的讀書活動評比中均獲一等獎，20xx年12月被評為“昆明市書香校園”，教師每年都征訂教學(xué)方面的雜志，每個教師都有一本讀書筆記。學(xué)校為每個班級配備近300本的圖書，建立了班級圖書室。
    五、文明有禮。
    學(xué)校認(rèn)真對學(xué)生進行文明禮貌教育，每學(xué)年都學(xué)生進行品德方面的考核，學(xué)生的品德合格率為100%，同時每個學(xué)期都對教師進行師德師風(fēng)、教師職業(yè)道德的教育，三年來，教師和學(xué)生沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的行為。
    六、勤儉節(jié)約。
    活動有安排有布置，勤儉節(jié)約形成制度，經(jīng)常利用班隊會、升旗、降旗等活動對學(xué)生進行節(jié)約方面的教育，成立學(xué)生值日檢查組，對全校學(xué)生的節(jié)約習(xí)慣進行檢查督促，檢查的內(nèi)容涉及節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約糧食等方面。
    七、道德經(jīng)典誦讀。
    學(xué)校在誦讀經(jīng)典上有方案，并形成一定延續(xù)性，從最初學(xué)生讀《三字經(jīng)》《百家姓》《弟子歸》到現(xiàn)在的名人名故事，學(xué)校組建了由語文教師參與的經(jīng)典誦讀文化志愿者服務(wù)隊，組織開展好各班級的經(jīng)典誦讀活動。
    八、我們的節(jié)日活動。
    學(xué)校在每個學(xué)年都組織小學(xué)和幼兒園的學(xué)生進行元旦、六一的活動，在六一活動中將一年級學(xué)生吸收為少先隊員，并且在元旦、六一活動中都舉行學(xué)生文藝表演，通過活動來陶冶學(xué)生的情操，每周都組織班隊會，做到主題明確，增強學(xué)校的育人氛圍。
    九、文明風(fēng)尚傳播。
    活動有方案有制度，也有具體的措施部署，要求教師和學(xué)生簽訂文明上網(wǎng)承諾書，教師簽訂師德師風(fēng)承諾書，教師服務(wù)承諾書。學(xué)校的辦公電腦都有相關(guān)的使用要求，要求教師文明上網(wǎng)，不傳播不相信不健康的虛假信息。
    十一、文化體育活動。
    每學(xué)期都學(xué)生開展陽光體育運動會，每學(xué)年都組織學(xué)生進行一次春游活動，學(xué)校每年都召開一次教師節(jié)座談會，聽一聽在職教師、退休教師的心聲，每學(xué)期都召開黨員支部活動。學(xué)校組織文化體育活動志愿者服務(wù)隊。
    十二、參與幫扶共建。
    學(xué)校的教師愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生，教書育人，每一個教師都同學(xué)校簽訂管理責(zé)任書，作出師德師風(fēng)的承諾，對學(xué)生的服務(wù)承諾，每學(xué)期都對先進班集體、先進教師進行表彰。
    1十三、優(yōu)美環(huán)境建設(shè)。
    學(xué)校在近幾的改造中，有了較大改變，20xx年5月建成衛(wèi)生廁所，20xx年建成學(xué)生食堂，20xx年改建了學(xué)校的大門和排水溝，20xx年重新粉刷了教學(xué)樓和學(xué)生宿舍樓，現(xiàn)澆的校園的操場。新建了升旗臺等。
    十四、指導(dǎo)思想明確。
    學(xué)校有縣級文明單位創(chuàng)建工作計劃，每學(xué)期都對學(xué)校的德育工作進行安排布置，定期召開教師會對學(xué)校的文明單位創(chuàng)建進行安排布置，組織教師學(xué)校相關(guān)的材料，增強教師和學(xué)生的文明意識，立爭做合格的公民。
    十五、創(chuàng)建工作機制。
    學(xué)校成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，親自抓此項工作，同時開展各種評比檢查活動，確保創(chuàng)建活動正常開展，力爭通過此項活動提升師生的文明素養(yǎng)，提升學(xué)校的文化內(nèi)涵。
    總之，我校在創(chuàng)建工作中還存在很多的問題，我們將會在今后的工作加以改進，不斷提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，推進學(xué)校的精神文明建設(shè)，為當(dāng)?shù)氐木裎拿鹘ㄔO(shè)做先鋒示范作用。
    單位文明服務(wù)報告篇二十
    你知道文明單位申請需要哪些申報條件嗎?接下來就來了解一下吧!
    近年來，在縣文明辦的指導(dǎo)與幫助下，我們始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞質(zhì)監(jiān)工作職能，不斷深化創(chuàng)建工作，積極采取措施，把創(chuàng)建文明單位工作貫穿于各項工作中，扎扎實實地開展創(chuàng)建活動，使兩個文明建設(shè)齊頭并進，全局干部職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、依法行政能力以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯提高，精神面貌煥然一新，兩個文明建設(shè)取得了顯著成效。我局自2019年被授予縣級文明單位稱號以來，08、10連續(xù)兩年通過復(fù)評，為了進一步增強單位的凝聚力，使文明單位創(chuàng)建活動再上一個新臺階，根據(jù)目前的創(chuàng)建基礎(chǔ)和有關(guān)規(guī)定，我局申請創(chuàng)建市級文明單位，通過創(chuàng)建市級文明單位的各項活動，將我局精神文明建設(shè)進一步推向深入，現(xiàn)將有關(guān)。
    工作報告。
    如下：
    一、單位基本情況。
    蒼南縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局是溫州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的直屬機構(gòu)，負(fù)責(zé)管理本轄區(qū)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計量、合格評定、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作并行使執(zhí)法監(jiān)督職能。局機關(guān)內(nèi)設(shè)辦公室(掛行政審批科牌子)、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)計量科、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督稽查科、食品生產(chǎn)監(jiān)督管理科、特種設(shè)備安全監(jiān)察科以及紀(jì)檢監(jiān)察室，目前機關(guān)現(xiàn)有公務(wù)員編制15名，稽查大隊(參照公務(wù)員管理單位)人員編制14名，下設(shè)龍港分局、靈溪質(zhì)監(jiān)所、金鄉(xiāng)質(zhì)監(jiān)所以及縣質(zhì)檢院等事業(yè)機構(gòu)人員編制59名。
    二、文明創(chuàng)建工作的主要做法和成效。
    1.加強領(lǐng)導(dǎo)、健全機制。
    我局高度重視文明創(chuàng)建工作，始終把爭創(chuàng)市級文明單位作為一項重要工程為抓，從夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)入手，科學(xué)規(guī)劃，精心組織，穩(wěn)步推進。一是組織健全。成立了以局長為組長，其他班子成員為副組長，各科室和下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建計劃、管理、協(xié)調(diào)和督察工作，目前我局業(yè)已形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他班子成員配合抓的聯(lián)動機制。二是推進有力。結(jié)合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建。
    活動方案。
    并將創(chuàng)建工作細(xì)化分解到有關(guān)責(zé)任科室、落實到具體責(zé)任人。三是局黨組將創(chuàng)建工作擺上重要議事日程每年專門聽取匯報研究文明創(chuàng)建工作將文明創(chuàng)建工作納入局黨組年初。
    工作計劃。
    中，做到同部署、同推進、同考核。并做到了有足夠的經(jīng)費投入。
    2.強化教育，提高素質(zhì)。
    精神文明建設(shè)的目的地于塑造人，提高人的素質(zhì)。我們在創(chuàng)建中始終抓住這一根本，努力在提高干部職工隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，充分利用深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織活動，大力開展了中國特色社會主義理論體系教育，社會主義核心價值體系教育，理想信息教育、愛國主義教育、公民道德教育和社會主義榮辱觀教育，使社會主義核心價值體系轉(zhuǎn)化為干部職工的精神信仰和基本價值取向。此外注重結(jié)合做好本職工作，倡導(dǎo)干部職工廣泛學(xué)習(xí)各種不同知識，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷提高干部職工的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)干部水平。
    3.加大宣傳、營造氛圍。
    為有效引導(dǎo)全體機關(guān)干部投身文明單位的創(chuàng)建工作中去，做到全員參與，全民創(chuàng)建。我局十分注重創(chuàng)建氛圍的營造。利用局門戶網(wǎng)站、宣傳欄以及簡報、宣傳小手冊等廣泛宣傳文明創(chuàng)建知識，宣傳局以及有關(guān)科室、部門的好的做法和先進個人的事跡。懸掛宣傳標(biāo)語，張貼有關(guān)文件。在局網(wǎng)站中開辟文明創(chuàng)建專欄，宣傳我局文明創(chuàng)建的積極成果，將文明創(chuàng)建工作的宣傳納入局年度宣傳計劃之中。
    4.創(chuàng)建形式，豐富載體。
    近年來，我們結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境、“五型”機關(guān)創(chuàng)建等主題實踐活動，不斷豐富創(chuàng)先載體。一是深入實施“質(zhì)量強縣”戰(zhàn)略，全面開展“質(zhì)量提升”活動。積極引導(dǎo)企業(yè)開展卓越績效管理、零缺陷管理、六西格瑪?shù)确椒ǎ岣哔|(zhì)量管理水平，強化質(zhì)量管理夯實創(chuàng)牌基礎(chǔ)。結(jié)合我縣生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀，確定將塑編、鹵制品、不干膠等主導(dǎo)產(chǎn)品列入名牌培育目錄。并開展走訪、調(diào)研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)活動，鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)工作。抓好塊狀產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化重點項目建設(shè)，完成了印刷行業(yè)《食品用塑料包裝膜、袋企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》等行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定;完成全市首個服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)溫州“百一”超市行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。圍繞高效農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)，做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目的培育、申報和管理。注重民生計量、能源計量工作，深入全縣年耗標(biāo)煤1000噸以上重點耗能企業(yè)檢查能源計量器具配備、檢測情況和測量管理體系的建設(shè)情況，為我縣節(jié)能減排工作做好保障服務(wù)。二是食品安全和特種設(shè)備安全監(jiān)管不斷深入，總結(jié)完善量化分級監(jiān)管機制，積極探索建立落實企業(yè)主體責(zé)任機制，組織開展嚴(yán)厲打擊食品違法行為專項整治，認(rèn)真開展食品小整治。全面推進落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任，深入開展特種設(shè)備隱患排查，加強培訓(xùn)和宣傳教育工作，大力推進鍋爐節(jié)能減排。三是強化服務(wù)意識，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變。局班子成員帶頭到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)調(diào)研，實地了解民情，切實替企業(yè)排憂解難，通過召開工作座談會、到企業(yè)實地開現(xiàn)場辦公會，通過現(xiàn)場查擺問題、政策宣貫、互動溝通，不斷加強了政企之間溝通，及時解決問題，深入開展“技術(shù)機構(gòu)千家企業(yè)質(zhì)量幫扶”和“千局萬站優(yōu)環(huán)境促發(fā)展推進年”等活動，有效幫助企業(yè)破解技術(shù)難題，得到了企業(yè)的好評。四是積極參加溫州市基層站所窗口作風(fēng)建設(shè)滿意度聯(lián)評和系統(tǒng)“五大十佳”評比，通過開展“文明窗口”、黨員示范崗等活動，充分調(diào)動干部職工的主動性、積極性，機關(guān)工作作風(fēng)得到進一步加強。
    5.堅持堅持依法行政，強化制度建設(shè)。去年，我局對以往的。
    規(guī)章制度。
    進行了全面修訂完善匯編成冊，分發(fā)到各科室隊所，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照檢查，嚴(yán)格執(zhí)行。在局機關(guān)狠抓iso9000體系運行和規(guī)章制度的落實，規(guī)范收費行為，堅決制止擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和搭車收費，嚴(yán)禁私自增加收費項目，擴大收費范圍;我們還大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯案責(zé)任追究制，規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律，提高依法行政水平，近兩年來，我局所辦案件中無一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。通過制度的貫徹執(zhí)行，來保證和約束審批行為，初步建立了公權(quán)公用的制度保障。
    6.規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效率。我局在提高服務(wù)效能上，一是加大政務(wù)公開力度，將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等內(nèi)容制成牌匾，在辦公場所醒目位置進行公示。二是追求“四零”，要求在服務(wù)過程中，做到“零距離”、“零缺陷”，在執(zhí)法過程中，實現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”。三是進一步完善“五制”即首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制、承辦事項責(zé)任追究制，建立“綠色通道”服務(wù)承諾。
    為了實現(xiàn)“兩集中、兩到位”的目標(biāo)，我局打破科室、領(lǐng)導(dǎo)分工界限，集中辦理全部行政審批事項，把受理即辦事項、受理轉(zhuǎn)調(diào)查、受理審核上報等審批、服務(wù)項目納入行政審批中心，并充分授權(quán)，使窗口對審批事項既能受理、又能辦理，真正做到“一站式”服務(wù);同時機關(guān)各業(yè)務(wù)科室加強對前臺窗口行政審批工作的指導(dǎo)，密切工作銜接，統(tǒng)一文書流轉(zhuǎn)程序，暢通問題協(xié)商解決機制，精簡程序優(yōu)化流程措施，切實將提速、提效工作落到實處。
    我局將嚴(yán)格按照市文明單位創(chuàng)建工作的要求，在縣文明辦的大力支持下，以隊伍建設(shè)為根本，以促進發(fā)展為目標(biāo)，以強化管理為重點，進一步加大文明創(chuàng)建工作力度，完善文明創(chuàng)建工作制度，用文明創(chuàng)建提升全局，不斷推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展壯大。
    特此報告!
    申請單位：
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真貫徹落實區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的文件精神，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施，全校師生齊心協(xié)力，學(xué)校工作開展有聲有色。班子成員處處率先垂范，個個爭當(dāng)榜樣，以勇于創(chuàng)新、勤政實干、廉潔奉公的工作作風(fēng)凝聚人心。教職工的工作熱情更加高漲，工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，工作態(tài)度更加認(rèn)真，形成了良好的創(chuàng)建工作氛圍。
    一、學(xué)?，F(xiàn)狀。
    學(xué)校現(xiàn)有來自全區(qū)七個林場及外縣若干區(qū)局的學(xué)生在二中就讀，學(xué)生數(shù)為944人。學(xué)校占地5.4萬平方米，分為教學(xué)區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)，功能齊全，布局合理。校園建筑面積1.2萬平方米。學(xué)校教學(xué)設(shè)備完善，配有先進的音像館、微機室、圖書室、理化生實驗室等。學(xué)校優(yōu)美、潔凈的環(huán)境，先進、完善的教育教學(xué)設(shè)施，為教育教學(xué)、生活服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    學(xué)校有一套年富力強、銳意進取、勇于開拓、敢創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;擁有一支忠誠黨的教育事業(yè)、辛勤耕耘在教育這片熱土上的高素質(zhì)的教師隊伍?，F(xiàn)有教職工113人，其中省優(yōu)秀教師2名、興安園丁2名、區(qū)園丁3名、中高級職稱占43%，教師學(xué)歷合格率93.9%。師資力量雄厚，師資整體水平位于大興安嶺初級寄宿制學(xué)校前列。
    多年來，由于學(xué)校精心謀劃，科學(xué)管理，以先進的辦學(xué)理念，一流的服務(wù)宗旨，獨到的辦學(xué)特色，高效的辦學(xué)質(zhì)量，贏得了社會各界的廣泛贊譽。2019年被評為“大興安地區(qū)名?！钡墓鈽s稱號。自2019年網(wǎng)點布局調(diào)整以來，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，2019年考入地區(qū)實驗中學(xué)人數(shù)占35%;2019年占45%，在大興安嶺地區(qū)同類校中名列第二;2019年進入大興安嶺實驗中學(xué)人數(shù)占43%，2019年中考成績再創(chuàng)新高，升入實驗中學(xué)52人，為新林區(qū)的教育事業(yè)譜寫了輝煌的篇章，受到了上級部門的表彰和獎勵。
    我校采取全封閉式的管理體制，校級領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、教師全天24小時在校值班值宿，確保了學(xué)生的在校安全。由于嚴(yán)格的管理和穩(wěn)步提高的教育教學(xué)質(zhì)量，使得外縣區(qū)局的學(xué)生越來越多的到二中就讀，今年初一新生達到了爆滿的程度，這一切充分體現(xiàn)的社會和家長對二中的信任。
    二、創(chuàng)建目標(biāo)。
    高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，以地級名校為動力，以創(chuàng)建省級文明單位為主體目標(biāo)，堅持“特色立校，科研興校，管理強校，依法治?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，全面提升學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、教育質(zhì)量、教育科研等方面的水準(zhǔn)，切實搞好三個文明建設(shè)，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)傳統(tǒng)學(xué)校向高效、優(yōu)質(zhì)、開放、創(chuàng)新的現(xiàn)代名校的跨越式發(fā)展，把我校建設(shè)成環(huán)境幽雅、設(shè)施齊全、特色鮮明、質(zhì)量過硬、聲譽卓著的現(xiàn)代名校。
    三、具體工作安排。
    1、繼續(xù)深入開展“辦人民滿意的教育”主題創(chuàng)建活動。實現(xiàn)“三無一規(guī)范”的基礎(chǔ)性目標(biāo)，做到年內(nèi)無亂收費行為、無不良教師言行、無重大安全事故發(fā)生，全面實施學(xué)?！啊币?guī)劃，逐步實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展性目標(biāo)，年度“辦人民滿意的學(xué)?！钡膭?chuàng)建工作全面達標(biāo)。
    2、全面實施素質(zhì)教育。堅持“以人為本、共同發(fā)展”辦學(xué)理念，堅持“五育”并進，促進學(xué)生全面發(fā)展，全面提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì);抓實、抓細(xì)學(xué)生的思想道德建設(shè)，力求德育工作有新突破;深入開展課程改革和課堂教學(xué)改革，建立較為完備的教育評價體系;教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，2019年考入實驗中學(xué)52人，爭取來年再創(chuàng)新的輝煌。
    3、全面加強學(xué)校安全工作。健全學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任機制，全面落實安全管理規(guī)章制度;安全設(shè)施建設(shè)全面達標(biāo);安全教育和法制教育落實，學(xué)生安全意識和自我保護能力有較大程度增強;校園及周邊環(huán)境綜合治理工作成效顯著。
    4、進一步加強隊伍建設(shè)。全面落實教師“德、智、體”工程;師德師風(fēng)建設(shè)成效顯著;教師集中培訓(xùn)措施得力，增強教師校本教育的實效性和針對性，教師的人文素養(yǎng)和身心健康水平明顯提高;學(xué)校優(yōu)質(zhì)師資資源利用率有較大提高。干部思想作風(fēng)過硬，整體素質(zhì)明顯提高。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好黨員模范帶頭作用。
    5、繼續(xù)深化教育科研工作。做好“雙優(yōu)”課題結(jié)題準(zhǔn)備，完成“雙優(yōu)”課題研究結(jié)題驗收工作;積極申請承擔(dān)省及國家“”教育研究課題，開展新課題研究工作;深入開展常規(guī)教研工作，促進課堂教學(xué)改革，優(yōu)化課堂教學(xué)效率。
    6、大力改善辦學(xué)條件。近幾年來，在地委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育部門的關(guān)心支持下，二中的辦學(xué)條件得到了極大的改善，僅2019年學(xué)校在音像館改建、教學(xué)樓及宿舍樓、食堂的維修等方面一次性投入126萬元，2019年二中更換學(xué)生物品柜260個，床470個，學(xué)生課桌椅920套，教師辦公桌椅80套，這極大的促進了教育教學(xué)活動的正常開展，為教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了強有力的物質(zhì)保證。
    7、加強學(xué)?？茖W(xué)化管理。落實校長任期目標(biāo)制和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;深化學(xué)校各個部門內(nèi)部管理，實現(xiàn)學(xué)校管理規(guī)范化、精細(xì)化;加強老干工會工作，促進校務(wù)公開向更深、更廣層面推進，進一步加強學(xué)校民主化管理;全面實現(xiàn)學(xué)校財務(wù)年度預(yù)算制，積極提高教職工待遇。
    8、開展全員“立足崗位做貢獻”勞動競賽活動，促進師德優(yōu)良、學(xué)風(fēng)端正、作風(fēng)務(wù)實、素質(zhì)過硬、樂于奉獻的教師隊伍建設(shè);大力推廣普通話教學(xué)。
    四、創(chuàng)建措施。
    1、加強學(xué)習(xí)，努力提高職工素質(zhì)。
    制定。
    學(xué)習(xí)計劃。
    組織師生學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建的有關(guān)文件和要求把其作為德育重要內(nèi)容來抓并結(jié)合本單位的實際運用各種媒體進行宣傳努力做到人人皆知。大力表揚先進典型批評不文明的行為努力營造“人人講公約、個個講文明”的氛圍。
    2、分工負(fù)責(zé)，落實創(chuàng)建責(zé)任制。
    創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施日常文明創(chuàng)建的管理工作，各職能部門分工負(fù)責(zé)，狠抓落實。建立責(zé)任追究制度，實行誰主管、誰負(fù)責(zé);誰出問題、誰負(fù)責(zé);誰的責(zé)任，追究誰的工作制度。
    3、經(jīng)常督查，實行嚴(yán)格獎懲。
    創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期對創(chuàng)建工作進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在各處室、全校班級中開展?fàn)巹?chuàng)“文明辦公室、文明班級、文明寢室、文明家庭”等系列評比活動，結(jié)果及時公布。對創(chuàng)建工作抓得好的處室、班級、專用教室及衛(wèi)生區(qū)進行表揚和獎勵;對創(chuàng)建工作抓得不力的，給予通報批評。學(xué)校將創(chuàng)建工作作為重要內(nèi)容納入教職工(包括班主任)平時和年終考評以及評先評優(yōu)，納入文明示范班的評比，并實行相應(yīng)的獎懲。
    創(chuàng)建省級文明單位是一次艱巨而繁重工作，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們決心以這次申報省級文明單位為契機，不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，使我校文明單位創(chuàng)建工作更上一層樓。特此申請，請上級領(lǐng)導(dǎo)給予具體的檢查與指導(dǎo)。
    申請單位：