酒店工作體會和感悟收獲范文(18篇)

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    感悟需要我們以開放的心態(tài)去體驗(yàn)和思考,不拘泥于表面現(xiàn)象。怎樣才能培養(yǎng)出對生活的感悟和思考的敏銳和洞察力?在感悟的旅途中,每個人都有自己的心得與感受,以下是一些感悟分享,或許能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退妓鳌?BR>    酒店工作體會和感悟收獲篇一
    x年前的一次機(jī)會讓我與xx結(jié)緣,國內(nèi)首家四星級公務(wù)酒店,一家認(rèn)真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念的企業(yè),在這里我重新找到了我工作的目標(biāo)和歸宿。
    現(xiàn)在,回顧我在xx度過的這x年多的服務(wù)工作生涯,用xx的理念來概括是最貼切不過了:“生活的每一天,工作的每一天,都是學(xué)習(xí)和收獲的每一天。”
    20xx年x月x日,我正式來到xx,成為其中的一份子。
    第一個工作崗位:房務(wù)部。我身為一個小孩子的媽媽,在家里做家務(wù)是必不可少的,本以為房務(wù)部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床,擦東西,吸塵……一系列工作做下來,腰酸腿痛是難免,但正是這樣高強(qiáng)度,高密度,高品質(zhì)的對待每個房間,每個角落,每個細(xì)節(jié)。對待每個房間比對待我家里還要仔細(xì),從最根本體現(xiàn)了xx的承諾:給您一個綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)歷讓我明白,這正是xx服務(wù)精神的最好體現(xiàn)。
    第二個工作崗位:娛樂部。這是我所應(yīng)聘的服務(wù)員職位,也是我為之付出x年多汗水的職位。娛樂部的工作,或許別人認(rèn)為輕松,可卻也有不輕松。我身為一名服務(wù)員,要做帶對待客人講究禮貌,急客人所急,思客人所慮,幫助客人解決問題,并且很好的維護(hù)好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細(xì)微之處,我都能做得很好,并在20xx年年底獲得xx給我的肯定:年度優(yōu)秀員工。
    作為一名服務(wù)員,服務(wù)做好是第一位,怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于xx是國內(nèi)首家四星級公務(wù)酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經(jīng)常碰見大小官員,各種大碗。剛開始時(shí),我會稱呼熟客夢的職業(yè),如:x記者,x醫(yī)生,x校長等??捎涍^一段時(shí)間后,我觀察到顧客反應(yīng)一般,且略有難色?;叵肫鹞襵x工作的那段經(jīng)歷。有身份地位的人,在外一般較低調(diào)內(nèi)斂,并不喜歡太多關(guān)注?;蛟S來娛樂部游泳,是他們最自在,最放松的時(shí)刻,卻因?yàn)槲业囊痪洳磺‘?dāng)?shù)臒崆閱柡虼蚱屏?,面露難色也是可以理解的。自此,我改變的稱呼方式,如:x先生,x先生,x小姐等,雖然簡單了,可換來客人的舒心。與此同時(shí),我也更深刻體會到xx“吧尊重送到客人心里”的服務(wù)理念。多為客人著想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,這就是我身為xx服務(wù)員對xx服務(wù)理念的最好詮釋。
    第三個工作崗位:宴會廳。由于二,三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開始,忙碌的工作就開始了。翻臺,擺場,備茶水,備家具…...每樣工作都是井井有條的進(jìn)行著。有時(shí)候,細(xì)致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都會立即重做,力求為賓客提供最好的服務(wù)。我與一群年輕我很多的實(shí)習(xí)生一起干活,我時(shí)刻感受到他們對工作的熱情,對生活的熱愛,對服務(wù)質(zhì)量的熱忱追求。正是xx優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶,讓我們能如此熱情投入到工作。
    “把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念伴隨著我與xx一起走過了x年多的日子,我在這里得到了成長,收獲了信念。并時(shí)刻提醒著我作為一名xx的服務(wù)員,一名優(yōu)秀的服務(wù)員,應(yīng)該時(shí)刻把服務(wù)精神做到最好,讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
    酒店工作體會和感悟收獲篇二
    次實(shí)習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
    最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。
    因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
    很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
    酒店工作體會和感悟收獲篇三
    通過本月的會計(jì)崗位實(shí)習(xí),我對銀行的工作有了進(jìn)一步的了解,從柜員到會計(jì)我的思想也得到了進(jìn)一步的提升。以下是本月我在會計(jì)崗位的實(shí)習(xí)工作的體會。
    身為一名會計(jì)主管不僅需要有十分扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,而且需要對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的掌握十分的熟練。因?yàn)樵阢y行工作中,會計(jì)主管崗位的工作內(nèi)容可以說是涉及前臺后臺,上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的,每月還要編制各種各樣的報(bào)表。所以說沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),是很難勝任會計(jì)主管這個崗位的。
    以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細(xì)心和耐心,其實(shí)會計(jì)崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務(wù)差錯、事故和違規(guī)行為,督促改進(jìn)工作并落實(shí)各項(xiàng)會計(jì)規(guī)章制度,防范會計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn),每天的傳票必須檢查好幾遍,現(xiàn)金、機(jī)具和重要空白憑證都是要時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督管理。
    通過在柜員和會計(jì)兩個不同崗位的實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識到各個崗位都是相互關(guān)聯(lián)的,同時(shí)也理解了團(tuán)隊(duì)配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些,那么會計(jì)的工作量必定會減輕很多,還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。
    我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識的同時(shí),也清醒的認(rèn)識到了自己的很多不足。如在業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進(jìn)的地方,所以接下來,我會充分利用好寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鞭策下,擺正工作心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)。
    酒店工作體會和感悟收獲篇四
    在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲。
    二、其他工作。
    板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
    三、學(xué)習(xí)心得。
    作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
    多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
    酒店工作體會和感悟收獲篇五
    第一段:介紹酒店拎包工作的背景和重要性(約200字)。
    作為酒店行業(yè)中一個不可或缺的職位,酒店拎包工作是一個需要勤懇和細(xì)心的工作。酒店拎包工作人員通常負(fù)責(zé)迎接和送行客人、協(xié)助搬運(yùn)行李和提供相關(guān)服務(wù)等工作。雖然這個工作可能看起來平凡,但對于保持酒店良好形象和提供頂級服務(wù)至關(guān)重要。
    第二段:角色定位和工作職責(zé)(約300字)。
    作為酒店拎包工作人員,我們是酒店的形象代表,需要時(shí)刻保持整潔和專業(yè)。我們不僅需要幫助客人搬運(yùn)行李,還需要了解客人的需要和喜好,提供相關(guān)的服務(wù)和信息。我們還應(yīng)該熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù),以便能夠向客人提供準(zhǔn)確和有效的幫助。盡管工作有時(shí)候可能會累人,但我們始終要保持微笑和耐心,以營造一個愉悅和舒適的客戶體驗(yàn)。
    第三段:心得體會(約400字)。
    在酒店拎包工作的過程中,我從中學(xué)到了許多重要的經(jīng)驗(yàn)和知識。首先,我學(xué)會了傾聽和理解客人的需求。有時(shí),客人可能會因?yàn)殚L時(shí)間的旅途而疲憊不堪,他們可能需要一點(diǎn)額外的關(guān)懷和照顧。通過傾聽他們的需求和提供相應(yīng)的幫助,我能夠幫助他們解決問題和減輕疲勞。其次,我學(xué)會了如何保持耐心和冷靜。有時(shí)候,客人可能會有一些特殊的要求或者投訴,但我們需要以專業(yè)和禮貌的方式處理這些問題,以確??腿说臐M意度。最后,我也體會到了合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在繁忙的時(shí)候,我們需要與同事緊密合作,共同完成工作任務(wù)。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,我們才能提供更好的服務(wù)。
    第四段:感悟與反思(約200字)。
    酒店拎包工作讓我更加懂得了服務(wù)的重要性。我們每個人都可以通過提供幫助和關(guān)心他人來改變和影響他人的生活。每一個微笑和友善的舉動都有可能給他人帶來溫暖和幸福。與此同時(shí),這份工作也讓我意識到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。只有通過團(tuán)隊(duì)的努力和配合,我們才能為客人提供真正滿意的服務(wù)。
    第五段:展望和總結(jié)(約200字)。
    酒店拎包工作雖然簡單,但背后需要的是勤勉、耐心和細(xì)心。隨著酒店行業(yè)的發(fā)展,這個職位也變得更加重要和賞心悅目。作為酒店拎包工作人員,我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,以更好地滿足客人的需求和期望。無論是在繁忙的時(shí)候還是在累人的時(shí)候,我們必須始終保持微笑和耐心,以提供最好的服務(wù)和體驗(yàn)。通過持續(xù)努力和積累經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷提升自己在酒店行業(yè)中的地位和價(jià)值。
    酒店工作體會和感悟收獲篇六
    在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲。
    板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
    作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
    多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
    酒店工作體會和感悟收獲篇七
    作為一名酒店拎包工作人員,我有幸經(jīng)歷了很多瑣碎又辛苦的工作,但同時(shí)也收獲了很多有意義的體驗(yàn)和感悟。在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作中,我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性、服務(wù)態(tài)度的不可或缺以及與人溝通的技巧。以下是我對這些方面的一些心得和體會。
    首先,酒店拎包工作的核心是團(tuán)隊(duì)合作。在繁忙的酒店工作環(huán)境中,人力密集型的工作使得一人很難承擔(dān)所有的任務(wù)。因此,和同事之間的密切合作成為了我們成功完成工作的關(guān)鍵。我們要學(xué)會互相支持、互相幫助,共同協(xié)作解決問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅提升了工作效率,還加強(qiáng)了我們之間的相互信任和友誼。
    其次,服務(wù)態(tài)度是酒店拎包工作中的靈魂。作為酒店的門面形象,我們每個人都要以積極的態(tài)度對待自己的工作。無論是否有客人表揚(yáng),我們都要保持微笑和禮貌,用真誠的服務(wù)打動每一位客人。有時(shí),客人可能會有各種各樣的需求,但我們要保持耐心和耐心。不論工作再忙再累,我們都要以微笑和服務(wù)為榮,傳遞酒店的溫暖和友善。
    第三,與人溝通是酒店拎包工作的必備技巧。每天我們都會遇到來自不同國家、不同文化背景的客人,因此,我們需要用不同的語言溝通,清晰地傳達(dá)信息。除了語言,我們還要學(xué)會用非語言溝通,比如表情、手勢、目光等。細(xì)致入微的觀察和靈敏的感知也是與人有效溝通的關(guān)鍵。我們要做到真實(shí)、禮貌,尊重他人的不同,以增加彼此的互動和理解,讓客人感到賓至如歸。
    第四,酒店拎包工作讓我體驗(yàn)到了服務(wù)他人的快樂。每當(dāng)我能夠及時(shí)為客人提供幫助時(shí),我總是可以看到客人滿意的笑容。并且客人的滿意也成為我繼續(xù)努力的動力。同時(shí),通過這份工作,我也了解到?jīng)]有一個客人一樣,每一個人都有自己的需求和心情。因此,我們要善于傾聽和觀察,根據(jù)客人的不同需求給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和照顧,讓每一個客人得到個性化的服務(wù)。
    最后,酒店拎包工作讓我更加懂得珍惜時(shí)間。在這個喧囂忙碌的世界中,每天都會有大量的任務(wù)等待我們完成,如果沒有良好的時(shí)間管理和工作計(jì)劃,就很容易被工作淹沒。因此,我在這份工作中學(xué)會了如何合理地規(guī)劃和利用時(shí)間,充實(shí)自己的工作內(nèi)外的生活。同時(shí),我深知時(shí)間的珍貴,明白一切都是有限的,珍惜和充分利用每一刻時(shí)間成為我對待工作和生活的態(tài)度。
    總體來說,酒店拎包工作是一項(xiàng)艱辛而又有意義的工作。通過這份工作,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、服務(wù)他人和時(shí)間管理方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些寶貴的心得和體會將伴隨我一生,成為我在職業(yè)生涯和生活中的寶貴財(cái)富。無論將來我是否會從事其他工作,這些技能和價(jià)值觀都會伴隨著我,讓我成為一個更加優(yōu)秀和有價(jià)值的人。
    酒店工作體會和感悟收獲篇八
    __年12月,我來到__酒店工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我成了一名西餐廳員工,開始了如家的溫暖,我的新生活開始了。
    因?yàn)槲沂切聠T工,所以在西餐廳經(jīng)理,主管和一些同事都對我要求比較嚴(yán)格,也很關(guān)心我,酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我,我們在一起接觸的時(shí)間都很快樂,跟他們在一起我學(xué)到了很多東西,尤其學(xué)到很多西廚房的知識是非常的開心,因?yàn)槲业陌职帜贻p時(shí)就是一個小有名氣的廚師,以后我可以在他面前露一手啦,哈哈。
    我很愛也很珍惜我的工作,每天也都很細(xì)心地去做自己的每一件事情,在之前的酒店實(shí)習(xí)結(jié)束我的酒店旅游管理畢業(yè)論文主題就是《論顧客至上》,我也把所學(xué)的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活,在這個大家庭里每天我都過得很開心,就像快樂的小天使,每天把自己的快樂開心分享給客人。立達(dá)人酒店每天早餐都在西餐廳用餐,由于酒店剛剛開業(yè),根據(jù)營業(yè)情況并不是每天都設(shè)立自助餐,很多情況都是零點(diǎn)早餐。在我的待客思維里,我覺得早餐雖然都是免費(fèi)的,但是自助早餐和零點(diǎn)早餐客人的感受是不一樣的,自助早餐客人有很多選擇,口味不適合可以再選擇其他食物,可以跟好的根據(jù)自己的喜好搭配,更容易達(dá)到滿足感,但零點(diǎn)早餐點(diǎn)好之后如食品口味與自己的飲食習(xí)慣有偏差之后,往往沒有太多的選擇,很多有良好素質(zhì)的客人即使不合胃口也會默默的把食品吃完。所以,在西餐廳提供零點(diǎn)早餐的時(shí)候,我往往對客人傾注了更多的關(guān)注及關(guān)心,把我的微笑和快樂更多的分享給客人。
    在立達(dá)人工作不知不覺已經(jīng)兩個多月了,快樂美好的生活與工作總是讓時(shí)間過得很快,在這兩個多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實(shí)美滿,想家一樣的溫暖。
    家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家———那就是我們立達(dá)人酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因?yàn)橛芯?,讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
    每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因?yàn)榭鞓返囊舴恢痹谛闹刑鴦印kS著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽,我想家,想起父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作,抓住每一個機(jī)會鍛煉自己,不斷的發(fā)展完善自己,我經(jīng)常向往明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。
    酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。立達(dá)人酒店為我們做了很多,如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
    我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店,樹立“立達(dá)人是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù),才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著,堅(jiān)持對美好事物的追求,堅(jiān)持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。
    讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身價(jià)值,為立達(dá)人酒店美好明天而不懈努力,使立達(dá)人酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗,同時(shí)也希望這個大家庭能越來越強(qiáng)大,越來越美好。
    一、綜合部工作。
    在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲。
    二、其他工作。
    板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
    三、學(xué)習(xí)心得。
    作為__酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
    多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
    酒店工作體會和感悟收獲篇九
    2009年9月11日我來到落雁鄉(xiāng)天星村工作,不覺間已經(jīng)半年了,在忙碌和快樂的工作中,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),以及對我工作的引導(dǎo)和支持,更體會到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏,因此,在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員,年紀(jì)大的長者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西,主要有以下三個方面的體會和收獲。
    一是迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)農(nóng)村工作。關(guān)于農(nóng)村工作,說實(shí)話來之前我并不是很了解,但不了解并不代表我對農(nóng)村,對農(nóng)民沒有感情。我是很熱愛農(nóng)村這片熱土的,因?yàn)榇謇锶硕嗔藥追旨儤悖嗔藥追终嬲\,多了幾分厚道,我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來天星村工作之后,才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多,也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想的那么簡單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關(guān)系盤根錯節(jié),息息相關(guān),處理問題必須知村情,解民意、體民意。對于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來講,問難的確很大,但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中,我同時(shí)感受到了做祖國最基層的工作一農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大,它直接關(guān)系到我們國家的穩(wěn)定與和諧,關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農(nóng)村猶如一個個微小的細(xì)胞,構(gòu)建起我們祖國這樣一個強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計(jì)民生。我們擁有一定的文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華,釋放激情的機(jī)會,面對急需發(fā)展的農(nóng)村,面對一張張真誠而純?nèi)绲拿婵?,我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的村民,為了這些急需發(fā)展的村莊,即便用盡全部青春也無怨無悔。
    二是不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,提高自身素質(zhì),以便做好本職工作,服務(wù)農(nóng)村。來到農(nóng)村工作,才明白自己所學(xué)的知識還有一定的局限性,不夠廣博,尤其是某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī),黨風(fēng)廉政建設(shè)等。知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作知識,方能勝任今后的工作。好在村里有各種報(bào)紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動向。我們村有六十多名黨員,在工作之余,我常聽他們給我講村里的情況,聊百姓的生活情況,讓我對村里的大概情況有了更深的了解,這對我開展工作也有很大的促進(jìn)和幫助。
    三是在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。來到村里半年,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實(shí)就是由無數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來村之后,我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)。在日常的工作中,我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各種資料資料,檔案。這里面包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調(diào)解書。科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)資料。村兩委工作總結(jié)等等。這半年,我們村的重點(diǎn)工作有:人飲工程的建設(shè),計(jì)劃生育。從我進(jìn)村開始,我就積極配合村兩委開展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書記辦理這些事情時(shí),讓我開闊了視野,增加了見識,不但歷練了我的工作能力,也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我特別感激書記對我工作的指導(dǎo)和支持,兩委成員對我很照顧,我覺得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母,我絲毫沒有一點(diǎn)孤獨(dú)無助的感覺,是他們讓我感覺到家的溫暖。
    在以后的工作中,我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作,積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串,多了解大家的生活,多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌,希望可以為百姓排憂解難,辦一些實(shí)事,能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。
    實(shí)習(xí)實(shí)踐官工作收獲與體會篇二。
    201x年七月告別了七年的大學(xué)生活,我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動的心情和對未來美好生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
    按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長的安排,8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車,前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司,實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動。
    這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動時(shí)間雖短,但對我們剛剛走上工作崗位的人來說,可謂大開眼界,受益匪淺。兩個分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的熱情關(guān)懷和友好幫助,讓我深受感動。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我,使我感受到了公司集體的力量和溫暖,同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識。
    一、下屬公司基本情況。
    1、寧波國林燃料有限公司基本情況:
    寧波國林燃料有限公司成立于2009年,由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司?,F(xiàn)有員工10人,其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù),兼營閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
    該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是:檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間,簽訂合同—交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信,加之南方金融部門信任國企,喜歡與國企合作,因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。
    總體而言,寧波公司經(jīng)營狀況良好,發(fā)展勢頭不錯。到201x年末,資產(chǎn)總計(jì)5.11億元,負(fù)債合計(jì)4.59億元,所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到201x年7月末,公司營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
    分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神,不能稀里糊涂,要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好,新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。要學(xué)會做人,保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗,不能重視數(shù)量,而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同,我們要學(xué)會不斷創(chuàng)新,開拓新的領(lǐng)域,努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
    2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況:
    8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于201x年1月11日,注冊資本3000萬,現(xiàn)有員工22人,其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有:木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù),并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面,并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
    上海分公司給我的最深印象,是一支年輕的團(tuán)隊(duì),這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。2013年前8個月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元,比上年同期增長了10倍,完成年初預(yù)算的98.5%,銷售數(shù)量109萬方。在這里我們詳細(xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫存管控,嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù),出庫單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫存臺賬,與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫,以確??刎浿贫葘?shí)施有效。
    上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元,為公司的業(yè)務(wù)開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù),積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天,以緩解資金壓力,提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置,做好自己的本職工作,少出錯,力爭不出錯,盡量把工作做完美。
    9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合,財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái),管好帳,又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),提供給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息,達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的,才能使公司高效率的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、總體印象。
    這次一個多月的實(shí)習(xí)活動,使我對這兩個分公司有了初步的認(rèn)識和了解。通過對分公司的了解,對我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識,增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對分公司最深的感受如下幾點(diǎn):
    1、分公司員工都很團(tuán)結(jié),凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,但是學(xué)識廣博,辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚,這些都令我很欽佩,我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
    2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),務(wù)實(shí)奮進(jìn),勤奮敬業(yè),以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作,廢寢忘食,甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來工作,這種忘我的工作精神,以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動了我。
    3、分公司盡管剛成立不久,但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理,把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會議,針對經(jīng)營管理中存在的問題及時(shí)提出,并想出解決辦法,以提高企業(yè)運(yùn)營的效率。
    4、經(jīng)營效益顯著。兩個分公司運(yùn)行都很良好,無論是經(jīng)營規(guī)模,還是利潤都有大幅度的增長,企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天,對于我們公司來說十分難得。
    三、實(shí)習(xí)收獲。
    1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括:費(fèi)用方面的記賬,銷售貨物、購買貨物方面的記賬,購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
    2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn):數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式,因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時(shí),我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù):進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
    3、學(xué)習(xí)如何申請?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個月,開票量無法滿足公司需求,故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元,月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過程中,我認(rèn)識到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外,與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié),得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時(shí)間,提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合,使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要,確保公司正常運(yùn)行。
    4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材,因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法,并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后,各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%,很明顯降低了公司的稅費(fèi),從而提高了公司的利潤。
    四、啟示。
    俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步?!蓖ㄟ^這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動,給了我很多的思考和啟示。
    需要不斷地鍛煉,這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),盡快的提高自身的實(shí)踐能力,以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
    2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績,他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,對于剛步入社會的我來說,應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé),做好本職工作。
    3、要融入團(tuán)隊(duì),顧大局,愛護(hù)集體榮譽(yù),視企業(yè)如家。學(xué)會協(xié)調(diào),善于配合,服從領(lǐng)導(dǎo),寬厚待人。
    4、勤于思考,善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考,多想,多看,多分析,要學(xué)會辯證地全面地研究問題、解決問題。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
    總之,這次實(shí)習(xí)活動對我來說收獲很大,啟發(fā)頗多,影響深遠(yuǎn)。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會。今后,我要加倍的學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。
    酒店工作體會和感悟收獲篇十
    
     基層科崗位上工作的時(shí)間不長,各位領(lǐng)導(dǎo)。
     經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,但是會在這個崗位上,同大家一道努力工作,發(fā)奮學(xué)習(xí),再做貢獻(xiàn)。
     以上是基層工作科工作的一點(diǎn)體會,不妥之處,敬請批評指正。
     一、轉(zhuǎn)變思想。
     工作中追求"新"
     就給自己立下一條規(guī)矩:干一行,當(dāng)我跨入稅務(wù)大門的那一天起。
     愛一行,凡事務(wù)必做好。
     因此,工作18年來,始終如一地鉆研稅收業(yè)務(wù),抓住一切機(jī)會積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),有時(shí)為了弄明白一個稅收法規(guī)條款,經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,睡在辦公桌前是常有的事。
     功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)能力提高較快,不但掌握了稅收業(yè)務(wù)知識,還掌握了有關(guān)財(cái)會知識,由于工作出色,年被提升為稅務(wù)所副所長,年被提升為延慶稅務(wù)所所長。
     稅務(wù)所長崗位上,正感到得心應(yīng)手的時(shí)候,年月縣局黨組又調(diào)我基層工作科任科長。
     從內(nèi)心講,非常不愿意的因?yàn)槲乙呀?jīng)有四年副所長、四年所長的工作經(jīng)驗(yàn),所在延慶所稅收收入年年超額完成,稅務(wù)所的知名度與日俱增。
     這時(shí)調(diào)我一個新的工作崗位,從事思想政治工作、基層稅務(wù)所建設(shè)、黨、工、青、婦、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,對我來講是全新的工作,不論從工作角度還是從自己的特長上來說,都是180度的大轉(zhuǎn)彎,從內(nèi)心而論,非常不愿意離開稅務(wù)所這個崗位的但組織和領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定,自己必須服從。
     自己的思想波動比較大,剛開始當(dāng)科長時(shí)。
     總惦記著回稅務(wù)所當(dāng)所長。
     縣局領(lǐng)導(dǎo)看出我心思后,一方面找我談心,分析我從事基層工作的優(yōu)勢主要有兩條:一是宣傳鼓動和組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),二是工作中不怕吃苦,有闖勁。
     讓我基層工作科當(dāng)科長,正是要發(fā)揮我優(yōu)勢和特長,鼓勵我當(dāng)一名稱職的基層工作科長;另一方面支持我開展工作,上任伊始我面對的人員不團(tuán)結(jié)、人手少、工作頭緒多,經(jīng)常要與延慶縣委、縣政府、計(jì)工委等18個屬地相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,向市局基層工作處、市局工會請示匯報(bào)工作。
     還要負(fù)責(zé)組織縣局思想政治工作會和稅務(wù)所長會的籌備工作以及落實(shí)檢查,制定縣局黨組中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織目標(biāo)管理考核工作,協(xié)調(diào)各科、室、所的工作,同時(shí)還要寫大量的文字材料。
     這對我一個從未做過機(jī)關(guān)工作的門外漢來講,困難是可想而知的主管領(lǐng)導(dǎo)見我工作上遇到困難,就幫助我出主意想辦法,帶著我一步一個腳印地打開工作局面。
     逐步認(rèn)識到自己的工作變動不僅僅是簡單的崗位變換,經(jīng)過一段時(shí)間我思想發(fā)生了變化。
     而是縣局黨組對自己的信任和考驗(yàn),反問自己既然能當(dāng)好稅務(wù)所長,為什么就不能當(dāng)好基層工作科長呢?自己必須迎難而上,銳意進(jìn)取,基層科工作崗位上做出新的成績,塑造全新的自我面對基層工作科的現(xiàn)實(shí),從內(nèi)部團(tuán)結(jié)抓起,引導(dǎo)全科同志在工作中比貢獻(xiàn);從整頓辦公室秩序抓起,建立健全規(guī)章制度。
     根據(jù)基層科工作特點(diǎn),采取對下調(diào)查研究、對上加強(qiáng)聯(lián)系,逐步摸準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)和切入點(diǎn),使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
     二、苦煉內(nèi)功。
     不斷追求"高"
     要想干好本職工作,經(jīng)常想。
     完成任務(wù),提高基層工作科長的素質(zhì)是關(guān)鍵,只有這樣才能帶出過硬的科員。
     隨著基層科工作的逐步展開,越發(fā)感到知識的匱乏,特別是思想政治工作、黨團(tuán)建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動,都遇到新的情況,出現(xiàn)了新的問題,需要我去解決。
     征管改革的不斷深入,市局黨組每年都有一個新的思路,需要我去落實(shí)。
     為此,從加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局頒發(fā)的'規(guī)范化文本《思想政治工作》卷,還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了黨務(wù)手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本,寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會約56000字,為做好本職工作奠定了基矗學(xué)習(xí)不但要豐富知識,提高素質(zhì),還要學(xué)以致用,解決問題,只有這樣干起工作來才能夠得心應(yīng)手。
     年參加國家體育總局組織"體育達(dá)標(biāo)縣"爭創(chuàng)活動中,體會頗深。
     當(dāng)時(shí)縣里有幾個單位參加驗(yàn)收工作,結(jié)果都沒有通過達(dá)標(biāo)。
     因此,縣政府通知我局代表全縣參加評定驗(yàn)收工作,要求15天完成。
     面對時(shí)間緊任務(wù)重的困難,和全科的同志沒有退縮,憑借自己平時(shí)學(xué)到宣傳思想政治工作的方法和體育知識,僅用10天的時(shí)間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。
     為了整理好文書檔案,起早貪黑查找資料,認(rèn)真選片,收集整理了300余張照片檔案,并將這些照片放大,裝訂成冊,通過展板的形式展出。
     經(jīng)過我和全科同志的共同努力,局的體育達(dá)標(biāo)工作順利地通過了國家體育總局的驗(yàn)收,并受到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評,延慶縣許多單位前來學(xué)習(xí)取經(jīng)。
     三、以身作則。
     不斷追求"嚴(yán)"
     讓科里干部做10件事,作為科長以身作則是無聲的命令。
     不如自己帶頭干一件事,以自己的實(shí)際行動帶領(lǐng)大家往前奔。
     因此我注意從小事做起,嚴(yán)于律己。
     年按照縣局安排,科辦公室進(jìn)行調(diào)換,當(dāng)時(shí)自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作,又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料,不能按時(shí)吃飯,有時(shí)一天只吃一頓飯。
     由于勞累,腰間盤突出病幾次發(fā)作,自己咬牙堅(jiān)持,實(shí)在頂不住了就休息一會,稍微好轉(zhuǎn)繼續(xù)堅(jiān)持干。
     就這樣自己每天早晨7點(diǎn)就來到辦公室,晚上7點(diǎn)多才能回到家,科里的三名同志,僅用5天的時(shí)間就率先完成搬遷工作,受到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
     要知道所里的干部喜歡什么、需要什么,基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務(wù)所。
     稅務(wù)所在落實(shí)兩級黨組中心工作時(shí)有哪些辦法和問題,才能有的放矢地抓好稅務(wù)所的建設(shè)。
     要做到這一點(diǎn),就必須經(jīng)常深入基層稅務(wù)所,傾聽他呼聲和需要,同他交朋友,掌握基層稅務(wù)所的第一手材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
     為了抓好基層稅務(wù)所的文明創(chuàng)建工作,利用業(yè)余時(shí)間和雙休日處理科里的工作,上班時(shí)間到稅務(wù)所進(jìn)行調(diào)查研究,幫助指導(dǎo)基層稅務(wù)所搞好精神文明創(chuàng)建工作。
     為了幫助康莊稅務(wù)所的創(chuàng)建工作,有一次我康莊稅務(wù)所連續(xù)住了5天,從黨支部建設(shè)、思想政治工作、文化體育活動等方面,一項(xiàng)一項(xiàng)地與精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照,查找問題,幫助制定改進(jìn)措施,使康莊稅務(wù)所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺階。
     功夫不負(fù)用心人,康莊稅務(wù)所在年被延慶縣精神文明辦公室評為"延慶縣精神文明單位"這也是全縣第一個科(室、站)所級精神文明單位。
     自己就是這樣克服困難,深入基層調(diào)查研究的每年深入基層稅務(wù)所的時(shí)間都在100天以上。
     三年多的基層科工作,感到非常的疲憊,用"心"工作,用"力"支撐,同時(shí)我也感到非常充實(shí)、非常富有。
     四、開展活動。
     不斷探索"活"
     要建設(shè)好的這支隊(duì)伍,搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的干部隊(duì)伍。
     必須有效地利用各種載體,開展豐富多采、適合干部特點(diǎn)的活動,以優(yōu)質(zhì)的活動鼓舞人、凝聚人。
     基層工作科是各項(xiàng)活動的組織部門,科長就是各項(xiàng)活動的籌劃者。
     為了提高每一項(xiàng)活動的實(shí)際效果,同全科同志一起注意摸索各項(xiàng)活動的自身特點(diǎn)和廣大干部參與活動的興奮點(diǎn),從設(shè)計(jì)活動之初就體現(xiàn)“活”字,使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動,受到教育。
     基層科工作的一個重點(diǎn)是組織好慶祝建黨周年系列活動。
    
     1, 工作。
     從在就職公司獲得晉升機(jī)會來看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會獲得機(jī)會。
     而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時(shí)期。
     努力吧,勝利就在眼前!
     2, 自己創(chuàng)業(yè)。
     我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
     當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,總結(jié)下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
     直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
     所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告,首先,絕對不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
     其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
     第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值,更容易獲得成功。
     最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。
     不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
     這些話主要是告誡自己,哈哈!
     3, 投資。
     我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。
     投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財(cái)富的認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
     所以,去投資吧!
     4, 給剛工作的朋友一些建議。
     真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價(jià)值的沒有別的,只有你的能力。
     而能力,只有通過努力工作才能獲得。
     別說沒有機(jī)會,不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。
     不是你做的很累就是你很努力,價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
     我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
     人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
     每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進(jìn)而不斷地成長。
     而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
     在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
     (1)團(tuán)隊(duì)中的自己
     在一個團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。
     首先我們得明確自己在這個團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
     作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。
     合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
     (2)做好自己
     馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
     對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
     我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
     (3)正確的心態(tài)
    酒店工作體會和感悟收獲篇十一
    第一段:引言(200字)。
    酒店拎包工作是一種常見的服務(wù)行業(yè)工作,為來賓提供重要的行李服務(wù)。我有幸能夠在過去一年里擔(dān)任這個職務(wù),通過這個角色,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下文將通過分享我在酒店拎包工作中所得到的心得體會以及對此感悟,希望能夠幫助讀者更好地了解這個領(lǐng)域,并且引發(fā)他們對服務(wù)行業(yè)的思考。
    第二段:專業(yè)技能(250字)。
    作為酒店拎包工作人員,掌握一定的專業(yè)技能非常重要。首先,我們需要具備良好的人際溝通能力,能夠與來賓建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,并向他們提供相關(guān)的服務(wù)。其次,我們需要了解各種行李的特點(diǎn)和操作方法,確保能夠安全地搬運(yùn)、儲存和取回客人的行李。最后,我們需要具備一定的身體力量和耐力,因?yàn)樵诠ぷ髦?,我們需要將行李從各個樓層搬運(yùn)到客房或存放區(qū)。通過不斷鍛煉和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了這些技能,并且在實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的提升。
    第三段:服務(wù)意識(250字)。
    作為酒店拎包工作人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的天職。在工作中,我們要保持微笑,友好地向來賓打招呼,并主動詢問他們的需求,以確保能夠?yàn)樗麄兲峁┧璧膸椭?。我們要和來賓進(jìn)行有效的溝通,了解他們的喜好和習(xí)慣,盡可能滿足他們的需求。在處理來賓的行李時(shí),我們要保持專業(yè),確保行李的安全性和隱私保護(hù)。通過不斷提升自己的服務(wù)意識,我逐漸意識到服務(wù)的價(jià)值和重要性,并且愿意為來賓提供最好的體驗(yàn)。
    第四段:溝通與合作(250字)。
    在酒店拎包工作中,與同事之間的良好溝通和合作非常重要。我們需要共同分擔(dān)工作任務(wù),確保工作的順利進(jìn)行,并且互相提供幫助和支持。在處理紛繁復(fù)雜的臨時(shí)任務(wù)時(shí),我們也需要與其他部門的員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過與同事的合作,我意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且領(lǐng)悟到只有相互配合,才能夠更好地完成工作。
    第五段:個人成長(250字)。
    通過長期從事酒店拎包工作,我深刻感受到了個人成長帶來的好處。首先,我提高了自己的專業(yè)技能,并且了解了服務(wù)行業(yè)的規(guī)則和流程。其次,我鍛煉了自己的工作能力和責(zé)任心,能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。最重要的是,我培養(yǎng)了自己的服務(wù)意識和情商,學(xué)會關(guān)注他人的需求,并且在工作中給予他們最好的幫助。通過這些成長,我相信自己在今后的職業(yè)發(fā)展中會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
    總結(jié)(200字)。
    酒店拎包工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的服務(wù)工作,通過從事這個職務(wù),我得到了許多寶貴的心得體會和成長。首先,掌握專業(yè)技能對于勝任這個工作非常重要。其次,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),與同事的良好溝通和合作可以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后,個人成長是長期從事這個工作中的重要收獲之一。通過這篇文章的分享,我希望能夠給讀者帶來一些關(guān)于酒店拎包工作的思考,并且鼓勵更多人加入到服務(wù)行業(yè)中,共同為客人提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
    酒店工作體會和感悟收獲篇十二
    回顧近一年的工作,對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
    一、主要工作情況
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動建設(shè)中國特點(diǎn)社會主義的根本保證,通過深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作
    個人工作總結(jié)
    收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作能力,做好本職工作。
    3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
    認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項(xiàng)安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
    幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,往推廣。
    三、 今后努力方向
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補(bǔ)短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
    雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
    一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    二、日常工作
    辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
    一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
    二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
    三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
    五是認(rèn)真做好文件檔案管理個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
    六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
    三、工作中存在的不足
    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
    個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
    協(xié)議書
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
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    酒店工作體會和感悟收獲篇十三
    作為基層黨員,我們擔(dān)負(fù)著歷史賦予的光榮使命,把握著難得的發(fā)展機(jī)遇。必須始終堅(jiān)持和弘揚(yáng)“實(shí)心干事、科學(xué)作為”的精神狀態(tài)和優(yōu)良作風(fēng)。這是時(shí)代的呼喚,人民的期盼!
    作為基層黨員,為人民服務(wù)是黨員干部的神圣職責(zé),服務(wù)好群眾,為民排憂解難是黨員干部義不容辭的責(zé)任。要把群眾的事情辦實(shí),關(guān)鍵在于抓落實(shí)。我們要大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把說和做統(tǒng)一起來,始終保持一種拼命勁頭、一種實(shí)干精神,做到言必行、行必果,對群眾許諾的事要一件一件地做好,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓落實(shí)。此外,我們不僅要實(shí)干,更要干好。要完善制度、規(guī)范行為、強(qiáng)化監(jiān)督,進(jìn)一步科學(xué)作為。抓好屏山縣重大發(fā)展機(jī)遇,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
    接下來,我一定堅(jiān)持先學(xué)一步、深悟一層,全力以赴做到“實(shí)心干事、科學(xué)作為”,為屏山發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    酒店工作體會和感悟收獲篇十四
    一個黨員一面旗,永葆先進(jìn)為人民,這是黨的先進(jìn)性教育對每個共產(chǎn)黨人提出的要求。作為一個黨員,不僅要做一個合格黨員,而且要做一個優(yōu)秀黨員。通過先進(jìn)性教育,深深認(rèn)識到,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮如何,不僅直接影響黨在群眾中的形象,而且關(guān)系到黨的生死存亡問題。因此,爭創(chuàng)優(yōu)秀黨員,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,就顯得十分重要。為了發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,保持黨員的先進(jìn)性,特修訂創(chuàng)爭規(guī)劃。
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
    當(dāng)今的世界是知識更新的時(shí)代,作為一個教師黨員,要樹立終身學(xué)習(xí)理念,起好表率作用。為此,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,努力提高政治理論素養(yǎng);二是要加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社會、科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識,努力擴(kuò)大知識面,拓寬視野,提高人文素養(yǎng)。三是要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極推進(jìn)教育教學(xué)改革,教書育人,為人師表,樂于奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,真正做到捧著一顆心來,不帶半根草去,使自己的思想不斷走向成熟。
    二、發(fā)揮表率作用,保持黨員形象。
    在工作中,要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則,要時(shí)刻樹立良好的個人形象,把塑造良好的個人形象與自覺地維護(hù)單位黨組織的形象結(jié)合起來,努力增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,從我做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,為營造一個和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
    三、教育教學(xué)方面。
    積極學(xué)習(xí)新課標(biāo),進(jìn)行課堂教學(xué)改革,將新課標(biāo)的理念融入到自己的教學(xué)中去。以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作,著力深化學(xué)生德育工作,不斷加強(qiáng)對學(xué)生的常規(guī)管理,使每個學(xué)生意識到自己是班級、學(xué)校、社會的主人,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
    課后不斷收集相關(guān)信息技術(shù)學(xué)科的熱點(diǎn)信息材料,擴(kuò)大自己的知識面。積極參加教學(xué)基本功培訓(xùn)以及現(xiàn)代教育的培訓(xùn),使自己成為現(xiàn)代教育的激進(jìn)派,適應(yīng)當(dāng)代教育教學(xué)競爭要求,完善自己的學(xué)科體系,爭取拿到本科文憑。
    總之,本人將不斷發(fā)揚(yáng)過去成績,爭做一名合格的中共黨員。
    酒店工作體會和感悟收獲篇十五
    在20x_x年1月12日光榮的成為一名預(yù)備黨員之后,我又很榮幸的參加了院黨校第24期黨課教育培訓(xùn)班。在這里,我和其他預(yù)備黨員一起觀看教學(xué)片、參加討論課、參見實(shí)踐活動、學(xué)習(xí)專題講座、學(xué)習(xí)新黨章、學(xué)習(xí)黨的新的政策……在為期兩個月的進(jìn)一步學(xué)習(xí)中,我收獲甚多。
    在觀看、學(xué)習(xí)教學(xué)片《使命》過程中,我從各個不同專題,對中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策有了更加深入的認(rèn)識,對_大的新黨章有了進(jìn)一步的了解,對黨在新時(shí)期帶領(lǐng)我們中國人民建設(shè)有中國特色的社會主義的艱辛有了更深刻的體會。_年來,我黨經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,在艱難中生存,在挫折中成長,在人民的擁護(hù)中壯大。我黨堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、批評與自我批評、密切聯(lián)系群眾這三條正確路線,在革命年代、在建設(shè)新中國時(shí)期、在改革開放的新時(shí)代都保證了我們擁有著強(qiáng)大的后盾和源源不斷的力量。
    特別是在黨的基層組織這一集中,對我們學(xué)習(xí)的意義最重大,因?yàn)槲液推渌瑢W(xué)一樣,都生活、學(xué)習(xí)在最基層。為此,結(jié)合這次關(guān)于黨基層組織知識的學(xué)習(xí)心得,我和我們學(xué)習(xí)小組的同學(xué)開展了一下結(jié)合黨員先進(jìn)性的、聯(lián)系實(shí)際的小組討論,大家各抒己見,暢所欲言,把自己的方法與大家分享,在一個很好的氛圍中,我們相互學(xué)習(xí)、交換心得、共同進(jìn)步。不僅深化了對黨的有關(guān)知識的認(rèn)識,更重要的是提高自己的思想認(rèn)識。相信我們在今后的日常生活中,會努力體現(xiàn)出一名黨員在基層的先鋒模范作用。
    隨著5月份第一次課程學(xué)習(xí)的結(jié)束,為聯(lián)系實(shí)際深入理解前一階段所學(xué)的理論知識,創(chuàng)造一個輕松愉快的氛圍供我們交流學(xué)習(xí)過程,我們學(xué)習(xí)小組在黨課培訓(xùn)班的班級統(tǒng)一安排下,于5月10日下午進(jìn)行了一次義務(wù)勞動?;顒又?,我們手提塑料袋,兩人或三人一組,開展義務(wù)勞動。期間,我們對這次活動的意義進(jìn)行討論和交流,對當(dāng)前的實(shí)事熱點(diǎn)侃侃而談。總結(jié)討論的結(jié)果,大家都認(rèn)識到服務(wù)人民是每個黨員義不容辭的責(zé)任,而服務(wù)的形式則可以多種多樣,服務(wù)的事情也可以不分大小,服務(wù)的一個目的是方便別人,另一個重要目的——而且也是容易被忽視的目的就是帶動被服務(wù)的人,讓他們也先進(jìn)起來,通過自己感染周圍身邊更多的人,讓周圍變得更加和諧,通過這種方式來完成自身肩負(fù)的使命。
    世界是不斷發(fā)展的,形勢也是紛繁多變的,這要求我黨要用發(fā)展的目光來看待問題,來建設(shè)有中國特色的社會主義,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)事求是。培訓(xùn)班也安排了三次著有意義的主題講座,分別是《_》、《_》和《_》,這對于我們?nèi)媪私庹莆拯h的知識是很有幫助的。
    聯(lián)系自身,我明確了自己離一名合格黨員的差距,明確了在這一年的預(yù)備期里自己的努力目標(biāo),明確了即使成為一名正式黨員以后也還要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,與時(shí)代俱進(jìn)。總之,我要在今后的工作中做到:勤奮、敬業(yè)、積極進(jìn)取、吃苦耐勞、以集體利益為重,甘于奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),在關(guān)鍵時(shí)刻,要挺身而出,不怕吃虧,經(jīng)受黨組織對我的考驗(yàn),把申請入黨作為自己人生的加油站,在實(shí)際工作中改善自我、提高自我。雖然黨課的學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是它使我更加堅(jiān)定了自己的信念和信心,我要用自己的實(shí)際行動,為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身,請黨組織考驗(yàn)我。
    酒店工作體會和感悟收獲篇十六
    作為一名新進(jìn)入環(huán)保系統(tǒng)的工作者,在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人,在我們做好環(huán)保工作時(shí),我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。下面是本站帶來的環(huán)保工作
    心得體會
    ,希望可以幫到大家。
    此次學(xué)習(xí)是在前階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過深入調(diào)研,查找影響xx市科學(xué)發(fā)展的突出問題,用科學(xué)發(fā)展觀審視過去和現(xiàn)在,重點(diǎn)是對xx市市情進(jìn)行深刻再認(rèn)識、再把握,形成科學(xué)發(fā)展的共識。此次科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)不是簡單學(xué)習(xí),而是一次再認(rèn)識。科學(xué)發(fā)展觀是可持續(xù)發(fā)展在中國的本土化,比可持續(xù)發(fā)展更深刻,內(nèi)涵更加廣泛,可持續(xù)發(fā)展是在發(fā)展的角度上來平衡,而科學(xué)發(fā)展觀首先是“以人為本”。
    以下結(jié)合自身所分管的工作,從污染控制的角度及對xx市市情進(jìn)行的再認(rèn)識,談三個方面的認(rèn)識和感受:
    第一個再認(rèn)識:xx市污染防治逐步進(jìn)入“以防為主”新階段以后,我們怎么辦?首先,應(yīng)科學(xué)分析目前xx市污染控制的水平。全國的污染防治工作已經(jīng)進(jìn)入“以防為主,防治結(jié)合”的新階段,而xx市僅在市區(qū)完成治理任務(wù),進(jìn)入“以防為主”的新階段,就2萬平方米的整個大來說,尚未達(dá)到全國水平,并未完成治理的歷史使命。這對我們的環(huán)境保護(hù)工作來說,是一種機(jī)遇,也是對常規(guī)思維提出的挑戰(zhàn)。第一,在xx市處于工業(yè)化的中期進(jìn)入“以防為主”新階段,隨工業(yè)化發(fā)展和城鎮(zhèn)化擴(kuò)張,必須上馬重大化工項(xiàng)目,才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,達(dá)到后期工業(yè)化整體水平。而xx市再上馬重化工項(xiàng)目與其國際化城市的定位不相符,以防為主的壓力很大。
    面對重大化工項(xiàng)目的上馬,我們只能讓項(xiàng)目進(jìn)入工業(yè)園區(qū),嚴(yán)格要求新項(xiàng)目按最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、最潔凈的清潔生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),削減項(xiàng)目所在地現(xiàn)有環(huán)境污染物的排放量,爭取這些項(xiàng)目順利上馬;第二,隨著城鎮(zhèn)化水平的提高,出現(xiàn)了新的污染物、新的投訴,有些是無法控制的,如交通干線的噪聲污染,所以應(yīng)嚴(yán)格遵循以防為主的原則,在“防”上做工作,才能解決新污染產(chǎn)生的投訴,滿足市民對環(huán)保的訴求,保障群眾的環(huán)境權(quán)益;第三,面對城鎮(zhèn)化高速擴(kuò)張,城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,環(huán)保部門的工作應(yīng)是“有所為,有所不為”,不應(yīng)全部介入管理;第四,xx市市區(qū)已進(jìn)入以防為主新階段,六縣城在污染防治的水平上與其存在較大差距,盡快提升六縣城的水平,使其逐步趕上xx市市區(qū)是面臨的另一個挑戰(zhàn)??傊?,在進(jìn)入以防為主的新階段,應(yīng)調(diào)整常規(guī)思維,結(jié)合xx市的市情,重新審視環(huán)保工作的做法。
    第二個再認(rèn)識:對xx市的項(xiàng)目由誰監(jiān)管的問題,從以往“誰審批,誰負(fù)責(zé)”的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換成“主動介入,主動監(jiān)管”。通過深入學(xué)習(xí)發(fā)展觀,更深刻地理解了第一要義“發(fā)展”,對環(huán)保管理工作進(jìn)行了再認(rèn)識。以前,對縣、自治區(qū)審批的項(xiàng)目未主動介入,現(xiàn)在,只要是有利于xx市發(fā)展的項(xiàng)目,xx市環(huán)保局將主動介入,對國家環(huán)保部、自治區(qū)環(huán)保局審批的項(xiàng)目當(dāng)作自己的事情來看待,主動出審批意見;各縣各城區(qū)環(huán)保局也在逐漸主動介入xx市審批的項(xiàng)目。這是再認(rèn)識的過程,不管誰審批,只要是有利于xx市發(fā)展的,我們都要當(dāng)成自己的事情來做。
    第三個再認(rèn)識:從“嚴(yán)格依法依規(guī)辦事”轉(zhuǎn)變到“以人為本、執(zhí)政為民、將民生、生產(chǎn)、生活需求放在首位”的再認(rèn)識。科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”,新形勢下也對公務(wù)員提出新的要求:“執(zhí)法為民,以人為本”.在任何時(shí)候,我們都要考慮市民的需求,關(guān)注民生,關(guān)心群眾。這是此次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,從以人為本的角度,對其進(jìn)行的再認(rèn)識。
    大家下午好!首先,我很榮幸的站在這里和大家一起交流一下關(guān)于環(huán)保工作理念的學(xué)習(xí)體會。談及環(huán)保理念,我想先來說說何為“環(huán)?!?“環(huán)保”顧名思義就是環(huán)境保護(hù),是利用環(huán)境科學(xué)的理論和方法,協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系,解決各種環(huán)境問題,保護(hù)和改善環(huán)境的一切人類活動的總稱。
    我們作為一名新進(jìn)入環(huán)保系統(tǒng)的工作者,在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人,在我們做好環(huán)保工作時(shí),我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。具體一點(diǎn)就是說我們必須了解自身并且了解環(huán)保這個行業(yè),明確我們的工作職責(zé)是通過有效的手段和法律手段來保護(hù)環(huán)境和改善環(huán)境,通過環(huán)境的保護(hù)維護(hù)廣大人民群眾的合法利益,從而推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快的發(fā)展。
    從小家人和老師就教育過我做什么事都要有一個工作重心,現(xiàn)在來到單位工作亦如此。我們在工作中應(yīng)該分清主次,抓住環(huán)保的工作重點(diǎn)。以“工作核心、工作重心、工作中心”為基準(zhǔn),并且不動搖。我個人認(rèn)為環(huán)保工作的核心是全力支持社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,將節(jié)能減排作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展;重心是是加大服務(wù)經(jīng)濟(jì)的力度;中心是全力推進(jìn)重點(diǎn)工程 在工作時(shí)我們還更應(yīng)該堅(jiān)持“四個服務(wù)”的工作要求,即服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。
    就服務(wù)而言,首先自己要有一個良好的服務(wù)意識,那什么是服務(wù)意識,服務(wù)意識即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。我們在工作中有了良好的服務(wù)意識才能更好、更熱情的做好自己的本份工作。而我們在環(huán)保工作中的服務(wù),就是要服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。作為一名環(huán)保工作人員,我們要做的除了收取排污費(fèi),還要致力于改善我們的環(huán)境,服務(wù)我們的社會。。。。從服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人的角度出發(fā),我們的工作也離不開人民群眾,對于群眾環(huán)境問題的投訴,我們也應(yīng)該積極謹(jǐn)慎的去處理,從保護(hù)人民群眾的切身利益為出發(fā)點(diǎn),深入了解問題,解決好人民群眾的環(huán)境投訴問題。
    至于工作措施,我們應(yīng)該力求依法行政、依法辦事、嚴(yán)格遵循執(zhí)法的程序和標(biāo)準(zhǔn),做到規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。從工作性質(zhì)來說,我們監(jiān)察大隊(duì)屬于一個執(zhí)法部門,而我們更應(yīng)該懂得依規(guī)辦事、按制度辦事,嚴(yán)格工作程序,從而避免出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)、違背原則的行為。最終要認(rèn)真履行工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),達(dá)到確保待遇提高和工作更好的發(fā)展。
    在我們工作中,堅(jiān)持“人性化執(zhí)法”則是我們工作的另一項(xiàng)基本原則,法律無情人有情,人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要,更是當(dāng)今社會所大力倡導(dǎo)的執(zhí)法方式。這一種新的執(zhí)法理念。要求執(zhí)法者依照法律法規(guī)的規(guī)定,靠“人性化”管理,在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下,處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關(guān)系,依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動,從而更好的開展我們的環(huán)保工作。
    “講誠信、講吃苦、講奉獻(xiàn)、講好用”是我們的工作精神,在工作中我們更要以黨的精神重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化依法監(jiān)督與管理,加大環(huán)境保護(hù)的宣傳力度,與人民群眾共同做好環(huán)保工作。
    面對高速度、快發(fā)展的新局面,環(huán)境保護(hù)工作千頭萬緒,任務(wù)十分艱巨。我們要使人文建局、和諧建局、制度建局、素質(zhì)建局的工作得到保障,就必須要切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)并存,堅(jiān)持改造與開發(fā)并舉,建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系,強(qiáng)化依法監(jiān)督與管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),大力開展環(huán)境宣傳工作,加大力度處理群眾的環(huán)境投訴問題,使我縣環(huán)境保護(hù)事業(yè)不斷向前發(fā)展。
    以上,是我對環(huán)保工作理念學(xué)習(xí)的一些心得體會。
    隨著現(xiàn)代中國的不斷崛起和發(fā)展,我們國家的經(jīng)濟(jì)逐漸強(qiáng)大起來,我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高??墒窃诮?jīng)濟(jì)發(fā)展中我們國家同樣出現(xiàn)了很多的問題,其中最致命的就是我們的環(huán)境保護(hù)問題,這已經(jīng)是嚴(yán)重影響我們國家繼續(xù)發(fā)展的重要原因??茖W(xué)家們一再呼吁,地球的環(huán)境危機(jī)包括:溫室效應(yīng)、野生動植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等,整個生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X自醒,從個人、家庭、學(xué)校、社區(qū)來推動環(huán)保運(yùn)動,保護(hù)我們自己居住的地球,那么地球能源將日漸枯竭,我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因。
    人們習(xí)慣將垃圾分成四類:(1)有機(jī)垃圾:又稱濕垃圾、不可回收垃圾或廚余垃圾。包括:瓜果皮、蔬菜皮、變質(zhì)食品、剩飯菜等。(2)無機(jī)垃圾:又稱干垃圾、可回收垃圾或可再生廢棄物。包括:廢紙、廢金屬、廢塑料、廢玻璃、廢織物(布料)等。(3)有害垃圾:又稱危險(xiǎn)廢棄物。包括:廢電池、過期藥品、水銀溫度計(jì)、廢油漆桶等。(4)其他垃圾:包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。以及垃圾處理的方法及每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。
    同時(shí)人們也看到了垃圾分類回收后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,如:每利用1噸廢紙,可造紙850千克,相當(dāng)于節(jié)約木材3立方米或少砍伐樹齡為30年的樹木20棵;每利用1噸廢鋼鐵,可提煉鋼0.9噸,相當(dāng)于節(jié)約礦石3噸;1噸廢塑料再生利用約制造0.7噸塑料原料;1噸廢玻璃回收后可生產(chǎn)一塊籃球場面積的平板玻璃或200克瓶子2萬只;用45000噸廢食物加工飼料,可節(jié)約36萬噸飼料用谷物,可產(chǎn)生100萬噸以上豬肉。
    那么我們又能在生活和工作中做些什么呢?
    一、環(huán)保工作,就從日常生活做起
    小孩的飲食習(xí)慣多是大人養(yǎng)成的,市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯?xiàng)l、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品,迎合孩子口味,大人又常以方便或小孩喜愛為理由,提供這類食品給孩子,這么輸?shù)艉⒆拥慕】?,可不劃?速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便,但是動手制作健康、環(huán)保的食物,帶環(huán)保餐具,雖然對自己是不太方便,對環(huán)境卻是大有幫助喲!
    二、參加資源回收的活動
    積極推動資源回收再利用,賦予它們新的生命,在這個過程中,互相激發(fā)參與者的想像力,鼓勵家人共同創(chuàng)作,拉進(jìn)家人之間的感情,一舉數(shù)得,唯有親手做過的人,才能深刻體會環(huán)保的重要。
    環(huán)保工作最能達(dá)到效果的就是從自身的生活做起,由親子互動中,教導(dǎo)孩子物盡其用,體認(rèn)省吃儉用的美德,期許自己成為環(huán)保小尖兵的責(zé)任使命,對生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。
    二手貨跳蚤市場的推廣,讓資源再利用,舊愛變新歡,不但教育孩子要惜福,珍惜每件物品的緣分與功能,并且推廣環(huán)保觀念,讓可以回收再利用職權(quán)的資源,物盡其用,減少垃圾量,減少物品的制造量。
    建立垃圾資源回收觀念:一起來協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作,因?yàn)檫@些資源的再利用,可以大量減少地球自然資源的開發(fā),別小看了這些舉手之勞。
    三、多參加生態(tài)保育團(tuán)體的活動
    當(dāng)我們的土地被過度的開發(fā),表面上人們的物質(zhì)生活是獲得了一些好處,但是代價(jià)卻是付出家鄉(xiāng)美麗的風(fēng)景,以及風(fēng)景中的自然生態(tài),生態(tài)破壞后的天災(zāi)人禍也會接踵而來。人類失掉與大自然接觸的機(jī)會,內(nèi)心產(chǎn)生煩躁不安的空虛感,在都市業(yè)林里行不到真正的休息、滋養(yǎng),在物欲的追逐之間,罪惡滋生,人類原始的生命力與創(chuàng)造力離開大自然越來越遠(yuǎn)。 如何積極帶領(lǐng)孩子,走入自然、享受自然、保護(hù)自然,讓世世代代的子孫都能有機(jī)會一窺地球的美麗風(fēng)貌,探知自然的奧妙,領(lǐng)悟生命的意義,得到大自然的啟示與靈感,讓這片土地繼續(xù)美麗,充滿自然生機(jī),這是我們這一代每個人嚴(yán)肅不容推卸的責(zé)任與義務(wù),也是我們的權(quán)利。
    四、樹立簡單生活的消費(fèi)觀念
    教育孩子“一飯一物,當(dāng)思來處”,在生活中多思考減量、重復(fù)使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則。可以依下面的例子來實(shí)行:1、居家整理整齊、有序,讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會受到雜物亂放的干擾,又可減少因?yàn)檎也坏綎|西而亂買東西的浪費(fèi)。孩子成長過程中,慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力,從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習(xí)慣,自然可以避免找不著東西的情形,不但可以節(jié)省時(shí)間又可以物盡其用。2、孩子的玩具、用品太多時(shí),家長可以訂定“一進(jìn)一出”的規(guī)定,并且盡量參加環(huán)?;厥盏幕顒樱晕镆孜锝粨Q玩具,減少因占有欲望,而造成的環(huán)保問題。3、孩子畫畫、寫字紙張的使用,也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。4、減少購物時(shí)包裝的浪費(fèi),以自己帶購物袋為佳。
    5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品,避免交通燃料的浪費(fèi)。6、多用手帕、抹布,少用會造成樹林濫伐的衛(wèi)生紙。
    如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念,并且真正從生活中落實(shí),那么給下一代一個青山常在、凈水常流的美麗地球,應(yīng)該是可以期待與實(shí)現(xiàn)的愿望。
    酒店工作體會和感悟收獲篇十七
    隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的,特借此機(jī)會我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個方面向各位回報(bào)下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道,其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計(jì)人員,我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅(jiān)持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去,為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計(jì)管理工作,我的體會是: 首先,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
    一是忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè):我們公司提倡以“家”文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認(rèn)為作為公司的一名員工,對企業(yè)更應(yīng)持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個人的行為準(zhǔn)則。
    二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作:建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
    三是要有學(xué)習(xí)精神:我想我們大家都知道,生活在新時(shí)代的潮流中,我們的社會在不斷發(fā)展,科學(xué)在不斷進(jìn)步,知識在不斷更新,因此,我個人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老的古訓(xùn),持之以恒,孜孜不倦。
    四是關(guān)愛員工形成親和力: 一個車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關(guān)愛,在班中當(dāng)好班長,員工中當(dāng)好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
    五是班子要團(tuán)結(jié),才能形成戰(zhàn)斗力:想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作,需要一個團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì),而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),歸納一下可分為以下幾點(diǎn):1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識;3、加強(qiáng)自我認(rèn)識;4、學(xué)會換位思考。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起,才能促進(jìn)班子的和諧相處,形成一個團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了,才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中,才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。 六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排:在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時(shí)面對紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動都需要優(yōu)先考慮。
    回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個方面做得工作心得,也算是我的一個工作回顧和總結(jié)吧,今天借此機(jī)會向大家做個簡單匯報(bào),希望得到大家的指正,謝謝大家。
    酒店工作體會和感悟收獲篇十八
    1.客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確??头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),直接影響對客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個多月來的工作實(shí)踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨(dú)立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查[中僅僅拘泥單獨(dú)的各個地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查,認(rèn)識到領(lǐng)班的檢查只是一個監(jiān)督補(bǔ)臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強(qiáng)對員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
    2.管理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點(diǎn)也不為過,上要對主管負(fù)責(zé),下要對員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時(shí)間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的不足。
    3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強(qiáng)與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
    4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
    領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個月來的實(shí)踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。