報告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分，以確保整個報告的邏輯性和連貫性。在完成報告后，應(yīng)該請他人進行審閱，并對意見和建議進行反饋和改進。報告的成功案例可以給我們提供啟示，幫助我們改進自己的報告寫作技巧。
商品的心得與報告篇一
作為一個管理專業(yè)的學(xué)生，我參加了一次商品歸類實驗，這是一次值得我深思的經(jīng)歷。在實驗中，我遇到了許多困難，但同時也收獲了不少經(jīng)驗和啟示。
第一段：實驗概述
該實驗的目的是讓我們了解商品歸類的作用和流程，模擬商品分類的實際操作過程。我們需要將一批商品分為不同的類別，并確定它們在不同類別中屬于哪種屬性。我們需要根據(jù)商品的特征來進行分類，比如用途、品牌、成分和用量等。
第二段：難點
實驗中的難點在于如何確定商品的分類方法和屬于哪種屬性。有時候商品可能有多個用途，或者品牌、成分、用量等屬性相似，這時我們需要審慎地判斷并把握細節(jié)。因為如果誤分或者漏分，可能會導(dǎo)致整個分類結(jié)果出錯。
第三段：實用性
在實驗過程中，我深深感受到了商品歸類的實用性和重要性。在現(xiàn)實生活中，各行各業(yè)都有商品分類的需求，這是對商品進行管理和銷售的必要手段之一。正確的商品歸類可以幫助企業(yè)更好地管理和避免管理上的失誤，從而提高企業(yè)效率和效益。
第四段：團隊協(xié)作
在實驗中，我也意識到了團隊協(xié)作的重要性。我們需要相互討論、協(xié)商、協(xié)作，才能達到更準(zhǔn)確的分類結(jié)果。大家的能力和經(jīng)驗不同，有時候會有不同的分歧和看法，這就需要通過團隊協(xié)作得到解決。
第五段：個人收獲
通過參加商品歸類實驗，我收獲了許多經(jīng)驗和啟示。首先，我意識到對細節(jié)的把握是至關(guān)重要的。其次，學(xué)會了團隊協(xié)作的方式和方法。最后，我認為正確的商品分類需要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，要認真仔細地進行分類，以達到準(zhǔn)確的分類結(jié)果。
總之，在本次實驗中，我通過實驗得到了豐富的知識和經(jīng)驗，這將對我的未來學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。同時，我也深刻認識到團隊協(xié)作和細節(jié)把握的重要性。在未來的學(xué)習(xí)和工作生活中，我將持續(xù)努力，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。
商品的心得與報告篇二
最近，本人有幸參與了一項關(guān)于七夕商品的調(diào)研，并撰寫了一份報告。在這個過程中，我不僅了解了市場上熱銷的七夕商品，還從中獲得了一些寶貴的心得體會。下面通過五個不同的段落，我將對自己的研究過程及心得進行總結(jié)。
第一段：研究背景
七夕節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是情人節(jié)的一種表現(xiàn)形式。作為商家的商機，七夕商品銷售呈逐年增長的趨勢。為了進一步了解市場上的七夕商品銷售情況，我參與了一項調(diào)研，目的是通過調(diào)查市場上熱銷的七夕商品，了解銷售情況，并總結(jié)出成功的銷售策略。
第二段：調(diào)研過程
在調(diào)研過程中，我首先進行了市場調(diào)查，通過走訪商場和網(wǎng)購平臺，收集了大量關(guān)于七夕商品的信息。隨后，我與一些商家進行了深入的交談，了解了他們對七夕商品的銷售情況以及銷售策略。同時，我還通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解了消費者對七夕商品的需求和購買習(xí)慣。經(jīng)過一段時間的調(diào)研，我得出了以下結(jié)論：
第三段：調(diào)研結(jié)果
首先，花卉、巧克力和首飾是七夕節(jié)銷售中最受歡迎的商品類別?；ɑ苁瞧呦?jié)必備的浪漫代表，巧克力則是傳統(tǒng)的情人節(jié)饋贈之一，首飾則代表著對愛情的承諾。其次，七夕商品的銷售渠道逐漸多樣化，除了傳統(tǒng)的商場和超市，網(wǎng)絡(luò)購物平臺在七夕商品銷售中也起到了重要的作用。此外，高品質(zhì)、創(chuàng)意獨特以及個性化定制等特點的產(chǎn)品更受消費者青睞。
第四段：心得體會
通過這次調(diào)研，我對市場營銷有了更深入的了解。首先，市場調(diào)查是了解消費者需求的重要手段，只有找準(zhǔn)目標(biāo)用戶的真實需求，才能推出受歡迎的七夕商品。其次，多樣化的銷售渠道可以帶來更大的銷量，傳統(tǒng)的實體店和超市需要與線上購物平臺相結(jié)合，滿足消費者的不同購物需求。同時，品質(zhì)和獨特性是決定市場競爭的關(guān)鍵，為消費者提供精致的產(chǎn)品和差異化的購物體驗，可以帶來更多的回頭客和口碑宣傳。
第五段：對未來的展望
通過這次調(diào)研，我對七夕商品的銷售有了更深入的了解，并積累了一些市場營銷方面的經(jīng)驗。在未來，我希望能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際的工作中，為企業(yè)的銷售策略提供更多的指導(dǎo)和建議。同時，我也希望能夠通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這次調(diào)研，我深刻認識到了市場調(diào)研的重要性，以及市場營銷的關(guān)鍵要素。只有通過不斷了解消費者需求，提供符合市場需求的產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中勝出。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我會更加熟練地掌握市場營銷的技巧，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
商品的心得與報告篇三
近年來，社區(qū)糾紛頻頻發(fā)生。對此,筆者專門到濮陽市的幾個商品房社區(qū)進行了調(diào)查,之所以這些社區(qū)的糾紛屢屢發(fā)生，在了解過程中發(fā)現(xiàn)，主要存在以下幾個方面的問題:。
居民自己掏錢購房，其保護自己財產(chǎn)的意識增強，將參與社區(qū)自治視為行使民主權(quán)利。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前，像建業(yè)小區(qū)、慶西小區(qū)、南江小區(qū)、清華園、麗都、清華園大部分社區(qū)的購房者普通居民占到了90%以上，他們的購房的錢大部分是貸款或者是找親戚、朋友借來的。更多地是用自己平時“扣牙縫”積攢的錢買的，購房的目的多是為自己的.子女上個教育水平高的學(xué)校方便，才下決心購買。因此很珍惜自己的財產(chǎn)，無形中保護自己財產(chǎn)的意識和參與社區(qū)自治視為行使民主權(quán)利逐漸增強，這就難免和物業(yè)業(yè)主產(chǎn)生一些不同看法，甚至產(chǎn)生矛盾和糾紛。
小區(qū)的物業(yè)公司大多隸屬于開發(fā)商，或與開發(fā)商有著密切聯(lián)系。為謀求巨額利潤，他們在社區(qū)管理中很少公布具體操作過程。在調(diào)查中物業(yè)業(yè)主似乎也有一肚子委屈，他們說，即使暫時沒有掛出明顯的收費公示，但凡涉及到收取物業(yè)費用的；只要是業(yè)主有權(quán)問及了解的，都及時拿出由當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門與物價部門批復(fù)收費的文件及標(biāo)準(zhǔn)，這樣業(yè)主看了也就不該有無理的提問了?？墒俏覀児ぷ髦杏龅降氖?，業(yè)主看到這樣的文件，卻說，這都是你們說的政府文件，我沒有看到最真實的紅頭文件。試問紅頭文件在哪家企業(yè)不是作為最重要的存放資料呢？能讓廣大業(yè)主看到的自然是它的復(fù)印件了。這讓居民們對物業(yè)公司產(chǎn)生不信任，容易和物業(yè)公司或者相關(guān)部門發(fā)生糾紛。
很多物業(yè)公司不叫“物業(yè)服務(wù)公司”，而叫“物業(yè)管理公司”。居民們花錢聘請物業(yè)公司，是為了獲得服務(wù)，不是讓它們代表政府來管理居民。“在很多社區(qū)，物業(yè)公司都擺出一副管理者的面孔，對居民們指手劃腳，引起居民的不滿?！?BR> 對上述問題，物業(yè)服務(wù)人員也承認，的確存在著這些現(xiàn)象。如果換位思考，你作為消費者去購物時，也不可能100%的做到讓自己滿意或是讓旁人滿意的！其實任何服務(wù)行業(yè)都存在不如意的時候，只有通過社會大眾的監(jiān)督，才能使自己得到提高！當(dāng)然，也需要媒體能公平而深入的了解這些狀況，現(xiàn)實的現(xiàn)象：媒體過多的渲染了購物者的權(quán)利，而做這個行業(yè)的人卻受到兩面不是人的委屈。
調(diào)查是物業(yè)服務(wù)人員和居民普遍認為：相關(guān)的法律條例都是存在漏洞的。其實，就算是律師也有同感呀！看到其它的城市關(guān)于這方面的官司，也并非是業(yè)主提到的索賠的要求都會得到法院與當(dāng)職律師的支持的。但凡與法有關(guān)的事，都會在逐步的完善與提高的，只是需要過程。
最后，筆者想說的是，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多人對物業(yè)管理都只停留在膚淺表面的一些現(xiàn)象，這當(dāng)中內(nèi)在的東西需要大家的合作與努力。
商品的心得與報告篇四
七夕節(jié)作為中國傳統(tǒng)節(jié)日的重要組成部分，是人們表達愛情的重要時刻。在這個特殊的節(jié)日里，商家們推出了各式各樣的節(jié)日商品，以滿足人們對于送禮的需求。為了更好地了解市場上的七夕節(jié)商品，本人進行了一次調(diào)研，并撰寫了相關(guān)報告。通過此次調(diào)研，我對七夕節(jié)商品的市場表現(xiàn)有了更深入的了解，也感受到了商家們對于消費者需求的不斷創(chuàng)新。
第二段：調(diào)研概況
通過對市場上七夕節(jié)商品的實地調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)不同類型的商品受到了不同群體的青睞。例如，浪漫的鮮花和精美的巧克力成為了情侶們表達愛意的熱門選擇；而一些具有創(chuàng)意和個性化的小物件則成為了年輕人的喜愛。此外，在七夕節(jié)期間，一些線上購物平臺的銷售額也明顯增加，這表明了線上購物在七夕節(jié)市場中的重要性。
第三段：商品需求的變化
在調(diào)研中，我還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。與往年相比，今年的七夕節(jié)市場上出現(xiàn)了一些新的趨勢。例如，一些環(huán)保和低碳的商品，在年輕消費者中的需求量明顯上升。另外，一些功能性的商品也受到了人們的歡迎，比如具備智能科技的禮物，可以滿足現(xiàn)代人追求科技感的需求。七夕節(jié)市場的這些變化，也意味著商家們需要更加關(guān)注消費者的需求和喜好，以推出更符合市場需求的商品。
第四段：商家創(chuàng)新的力量
在調(diào)研中，我深刻感受到商家們對于七夕節(jié)市場的創(chuàng)新力量。為了吸引消費者的關(guān)注和購買，商家們精心設(shè)計了各種促銷活動和套餐，以及個性化的定制服務(wù)。例如，一些商家推出了情侶套裝，將鮮花、禮物和浪漫的用餐體驗結(jié)合在一起，為情侶們提供了一種全方位的情感體驗。同時，商家們還通過社交媒體和線上平臺進行宣傳，使得七夕節(jié)商品的知名度和銷售量得到了大幅提升。
第五段：結(jié)論
通過此次調(diào)研，我對七夕節(jié)商品市場有了更深入的了解。這個在古老傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)之間交融的節(jié)日，不僅讓我們感受到了消費者對于愛情的執(zhí)著追求，也讓我們認識到了商家們對于創(chuàng)新的不斷努力。七夕節(jié)商品市場的發(fā)展不僅體現(xiàn)了商家們對于消費者需求的關(guān)注和回應(yīng)，也反映了消費者們對于愛情和浪漫的不變追求。通過這次調(diào)研，我對于市場需求和商家策略有了更深入的了解，這也對我將來從事相關(guān)行業(yè)提供了有力的參考和指導(dǎo)。
商品的心得與報告篇五
xx年年以來樓市經(jīng)歷了一輪大起大落,商品房銷售峰點分別在xx年的9、10月份以及xx年3月份至今,而低谷則主要在xx年下半年。一方面,xx由于股市觸底致使整個宏觀經(jīng)濟環(huán)境低迷;另一方面,國內(nèi)為抑制房價不理性上漲,政府出臺宏觀經(jīng)濟政策對房市產(chǎn)生了巨大的影響。然而xx年底政府做出相應(yīng)政策刺激過度下行的樓市,使得xx年房地產(chǎn)市場未像預(yù)期那樣步入較長時間的調(diào)整期,需求方即時走出觀望,xx年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進入新一輪銷售高峰,房價出現(xiàn)回調(diào)。
自xx年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動商品房的銷售,采取帶看房團看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場,此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的`客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何?對此,筆者采集了自xx年9月份至xx年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調(diào)查問卷,并對此進行了分析。
為了更實際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對象全部為準(zhǔn)購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向于剛性需求,并且多數(shù)為首次置業(yè),可接受房價范圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi),面積段分布以80-143.999平米為主?？紤]小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等,而較低程度的去注重會所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價,86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
商品房價格變化
上海商品住宅市場
價格異常堅挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國際金融和航運兩個中心被冊封、浦東擴區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此;銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將挺入xx年。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。
由于前些年的某些錯誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應(yīng)和市場現(xiàn)實需求存在著一個巨大的時間差，遠水難解近渴?，F(xiàn)實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
相當(dāng)一批人認為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點的出現(xiàn)。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠遠大于xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進了13萬人(這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過)。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。
商品的心得與報告篇六
七夕節(jié)，作為中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，一直以來都是商家們爭相推出各種特別商品的時刻。為了了解市場上的七夕節(jié)商品情況以及消費者的需求，我參與了一項七夕商品調(diào)研，并撰寫了一份報告。在此，分享我的心得和體會。
第一段：介紹
在七夕節(jié)即將來臨之際，為了更好地了解市場上的七夕商品情況，我積極參與了一項市場調(diào)研活動。此次調(diào)研的目的是通過實地考察和問卷調(diào)查的方式，了解七夕節(jié)商品的種類、價格、銷售情況，以及消費者對這些商品的需求和評價。
第二段：七夕商品種類繁多
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市場上的七夕商品種類繁多，從玫瑰花、巧克力到浪漫的手表、首飾，各種表達愛意和浪漫情懷的禮物琳瑯滿目。而且，隨著時代的變遷，七夕商品也越來越多樣化，例如情侶裝、情侶杯等，在年輕人中間非常受歡迎。這使得消費者在選擇七夕禮物時有了更多的選擇，滿足了不同人群的需求。
第三段：消費者需求與消費行為
通過問卷調(diào)查和深入采訪消費者，我發(fā)現(xiàn)許多消費者在購買七夕禮物時注重禮品的獨特性和個性化定制。他們認為，只有這樣才能更好地表達自己的心意。此外，消費者對于禮品的價格也非常敏感，經(jīng)濟實惠的禮品更容易受到歡迎。在購物地點選擇上，線上購物逐漸成為主流，便捷的購物方式和多樣的選擇吸引了大量消費者。
第四段：商家需求與市場策略
調(diào)研表明，商家在制定七夕商品的市場策略時需更加注重創(chuàng)新和個性化。只有與眾不同的商品才能吸引消費者的眼球。此外，價格的制定也需要更加靈活，因為不同人群對于禮物的消費能力有所不同。另外，線上銷售平臺的重要性也逐漸凸顯出來，在市場競爭中，優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和高效的物流體系能夠幫助商家更好地滿足消費者的需求。
第五段：對調(diào)研的反思
通過參與這次七夕商品調(diào)研，我深深地意識到商家和消費者之間的互動和需求匹配的重要性。商家需要真正了解消費者的需求，才能在市場競爭中立于不敗之地。而消費者也需要更加理性地選購商品，購買真正符合自己需求的禮物。此次調(diào)研還讓我更加了解了市場調(diào)研的重要性和方法，對于我今后的職業(yè)生涯有著積極的影響。
總結(jié)：
通過這次七夕商品調(diào)研，我對于市場上的七夕商品種類有了更深入的了解。消費者對于禮品的獨特性和價格的敏感性成為商家市場策略的重點考慮因素。而在市場競爭中，創(chuàng)新和個性化定制成為商家的核心競爭力。這次調(diào)研對于我來說是一次寶貴的經(jīng)驗，讓我更加了解了市場調(diào)研的重要性和方法。相信在今后的工作中，我會更好地運用這方面的知識與技能，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
商品的心得與報告篇七
《商品學(xué)》實訓(xùn)是幫助學(xué)生進一步了解商品知識，熟悉商品現(xiàn)狀，其目的是在學(xué)生掌握商品學(xué)理論的基礎(chǔ)上，通過實踐環(huán)節(jié)，將理論知識與實際結(jié)合起來，讓學(xué)生在實際過程中進一步加深對商品知識的理解，從商品描述的理論過渡到感性的具體商品知識，同時補充完善整個商品學(xué)知識體系，為以后的相關(guān)課程打下堅實的基礎(chǔ)。
（一）對某類產(chǎn)品（家電、食品、日用品或其他產(chǎn)品）的品種、分類、編碼進行了解，掌握商品分類的相關(guān)知識。
（二）選擇一種或幾種商品，分析其質(zhì)量因素，了解質(zhì)量檢驗方法并能做出簡單檢驗。
（三）對選定商品進行包裝設(shè)計。
（四）找出選定企業(yè)生產(chǎn)的商品所屬的類別，設(shè)計編碼體系、運輸和養(yǎng)護方案。
（五）選擇特定企業(yè)了解其商品分類、儲存及管理，提出改進意見。
（六）選擇某一種即將上市的新產(chǎn)品，給出新產(chǎn)品的相關(guān)商品知識。
學(xué)生根據(jù)自己的興趣特點選擇一項內(nèi)容作為實訓(xùn)主題（可以和指導(dǎo)老師商定其他題目，但要經(jīng)過指導(dǎo)老師同意和備案），收集相關(guān)資料，熟悉商品狀況并進行分析，撰寫實訓(xùn)報告。
說明：
1.學(xué)生在教師布置完實訓(xùn)任務(wù)后開始選定題目并討論分組，6-7人一個小組，并選定組長，確定題目，上午完成《分組登記表》并上交指導(dǎo)老師。
2.活動開始前應(yīng)有總體計劃，對每個階段的任務(wù)和可能遇到的問題應(yīng)預(yù)先做以估計，并制定相應(yīng)對策并做好分工，填寫《實訓(xùn)計劃書》。
3.每一階段的活動后均須填寫《實訓(xùn)階段記錄表》，及時總結(jié)成績，發(fā)現(xiàn)問題和。
不足，提出改進辦法，為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。
4.注意小組成員的溝通和協(xié)調(diào)，在完成任務(wù)過程中要發(fā)揮團隊精神，希望各小組能積極主動，互相幫助，順利完成設(shè)計任務(wù)！
（一）要求：
1)設(shè)計成果代表小組工作業(yè)績，不得抄襲；
2)設(shè)計成果要求打?。鹤舟E清楚，思路清晰，表達完整；3)考核成績分：優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格等五個等級。（二）上交成果及報告格式：
1、封面：實訓(xùn)報告一律采用a4紙打印，用統(tǒng)一封面裝訂（寫明報告名稱，班級、姓名及時間）。封面格式參照本指導(dǎo)書封面（按老師給定的格式），大標(biāo)題二號宋體，小標(biāo)題四號宋體，正文小四宋體，單倍行距。2、實訓(xùn)成績評定表（每人一份）3、實訓(xùn)報告目錄。
1)組長點名之后，報告當(dāng)天行程及內(nèi)部分工安排；
商品的心得與報告篇八
一下提供一篇商品展銷監(jiān)管調(diào)研報告給大家瀏覽借鑒！
2012年，《商品展銷會管理辦法》廢止后，商品展銷會期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù)，展銷會期間臨時市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日，文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進行了深入調(diào)研，認真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題，并提出部分意見和建議。
一、當(dāng)前文登市商品展銷會的特點
去年以來，文登市共舉辦商品展銷會共計20場，展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等，較2011年同比增長了28.5%?！渡唐氛逛N會管理辦法》廢止后，商品展銷會不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低，同時參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
（一）辦展主體雜，檔次各不相同。目前，辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點，有政府直接參與的，有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的，有社團法人舉辦的，有法人聯(lián)合舉辦的，有法人企業(yè)自行舉辦的，還有個體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動中，政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會相對層次較高，展會選址、布局，參展商選定都有較為嚴格的規(guī)范，展品檔次高、質(zhì)量好；而個別辦展者缺乏嚴格管理、組織渙散，層次相對較低，經(jīng)常是街頭路邊辦展，展品質(zhì)量難以得到保證。
（二）參展商品雜，質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面；目前參展商品除上述幾類外，還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同，真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣，存在傍名牌或假冒現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會，此類情況尤為突出。
（三）辦展目的雜，展會效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會，主要目的是通過商品展銷會這一平臺，宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源，帶動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動（2011年）、“十省四十市”文登家紡展銷活動（2012年）、2012中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動，受到消費者的喜愛以及社會各界的廣泛認同，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。而個別企業(yè)、個體戶卻借助商品展銷會的形式，擅自使用“中華”、“全國”等字樣，并在宣傳單上編造虛假信息，以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義，加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式，銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品，特別是在農(nóng)村及邊遠地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會，夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況時有發(fā)生；個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利，招攬、組織開展展銷活動，不嚴格履行對入場主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動，嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益，使廣大消費者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
三、商品展銷會監(jiān)管中面臨的問題
（一）違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況，只能通過日常巡查，或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會，舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部，執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn)；個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后，逃避監(jiān)管；那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者，更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”，對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
（二）違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費講座、舉辦推介會的旗號，吸引消費者，最初幾天只展不銷，即將結(jié)束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進行檢查時，現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實物，無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進行認定。等到出現(xiàn)投訴，工商部門介入查處時，展銷人員早已人去樓空。
（三）案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認定程序復(fù)雜，所需時間也較長，而商品展銷會時間短，流動性大，往往是認定結(jié)果還沒到，商品展銷會已經(jīng)結(jié)束，相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外，因為對食品等一些商品的抽檢有抽檢基數(shù)的限制，對于那些先展后銷的商品展銷會，如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達不到抽檢基數(shù)的要求，只能放棄抽檢。
（四）消費利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進行現(xiàn)貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證，工商部門受理投訴后，經(jīng)常由于消費者無法提供有效的購物憑證，難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，“三包”無法實現(xiàn)，售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展，或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時難度較大，異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度，對場地提供方根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十八條的規(guī)定進行追償時，往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導(dǎo)致消費者投訴事項難以處結(jié)，可操作性不高。
四、加強商品展銷會監(jiān)管的對策
（一）健全完善商品展銷會預(yù)報機制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應(yīng)快速的特點，加強對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等，及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報，市局將基層所上報情況進行匯總分析后，有針對性地制定巡查計劃，從而推進監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
（二）全面建立部門聯(lián)動監(jiān)管機制。由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進行嚴格的審批，如廣告的發(fā)布等，這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機制，如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后，第一時間將相關(guān)信息告知市場合同科，然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄，通知相關(guān)基層所實施重點監(jiān)管，基層所在監(jiān)管結(jié)束后，再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科，形成執(zhí)法合力，努力使監(jiān)管實現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外，加強與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通，拓展信息來源渠道，及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索，獲取更多的信息支持。
（三）探索建立商品展銷會備案機制。為破解監(jiān)管中存在的查處難，取證難等問題，建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所，并制作商品展銷會備案申請書，對備案申請人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進行備案登記，對展銷商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告，無法提交相關(guān)材料的，堅決不許其進入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點，加大現(xiàn)場駐點比例，對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率，力爭全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
（四）建立消費維權(quán)先行賠付機制。建議商品展銷會在進行展前備案時，由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納 “消費維權(quán)保證金”。在展會期間或者在展會后，發(fā)生消費者投訴，經(jīng)鑒定和調(diào)查核實，侵權(quán)行為屬實的，可依照《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付?！氨ＷC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定，一般不超過6個月。保留期屆滿后，未出現(xiàn)消費投訴情況的，全額退還“保證金”；出現(xiàn)消費投訴的，則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續(xù)。通過這種做法，促使商品展銷會舉辦方嚴把參展商準(zhǔn)入關(guān)，避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
商品的心得與報告篇九
商品歸類實驗是商學(xué)院常見的一種實踐教學(xué)方式，其目的是為了讓學(xué)生從實際操作中了解商品歸類和分類編碼的過程，熟悉企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的實際問題。在進行這個實驗的過程中，我們需要根據(jù)商品的屬性、形態(tài)和特性來進行分類編碼，而這種方法不僅能夠加深我們對商品的認識，也能夠提高我們的團隊協(xié)作能力和分析能力。下面就是我的心得體會。
第二段：體驗
我所參加的商品歸類實驗中，我們被分成了幾個小組，每個小組都需要完成一定量的商品歸類任務(wù)。我們需要認真研讀商品的名稱、品牌、型號、尺寸、顏色等相關(guān)信息，然后根據(jù)這些信息對其進行合理的歸類和編碼。在這個過程中，我們需要發(fā)揮個人的優(yōu)勢，也需要合理分配任務(wù)和資源，以便將任務(wù)盡快地完成。除此之外，我們還要互相交流，合理利用群體的智慧來解決問題，這讓我深深地感覺到關(guān)注不同意見和協(xié)作的實際意義。
第三段：團隊精神
商品歸類實驗比起單打獨斗更多的是提高了團隊協(xié)作的能力，因為在實驗中，每個人所負責(zé)的商品都是不同的，每一種商品的歸類方式又因人而異。如果我們沒有充分交流，那么肯定會浪費很多時間和精力。在此過程中，我也發(fā)現(xiàn)到了有了更多的團隊協(xié)作與溝通能力，工作中引領(lǐng)組織也能夠更好地提出自己的意見，使整個組織能夠更有效地向目標(biāo)前進。
第四段：實踐感受
本次商品歸類實驗是一次實踐性很強的學(xué)習(xí)，不僅提高了我對商品的認識，同時也增強了我代碼細心程度。因為在對商品進行歸類和編碼的過程中，任何一個細節(jié)的疏漏都可能會導(dǎo)致錯誤的結(jié)果。這注重細節(jié)的點點滴滴操作，讓我在實踐中更加注重品質(zhì)管理，也讓我更加注重團隊中每一個角色的作用和價值。
第五段：總結(jié)
通過這次商品歸類實驗，讓我收獲頗豐。除了強化了我對商品和編碼的認識之外，更強化了我在團隊合作中的角色意識和協(xié)作能力，這將對我今后的個人發(fā)展和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。這也讓我更加注重實踐經(jīng)驗的積累，使自己在事業(yè)上的道路上能夠走得更遠。
商品的心得與報告篇十
調(diào)查目的：通過調(diào)查商場經(jīng)營狀況、商品結(jié)構(gòu)、商品放置方式、商場布局，了解。
商場的發(fā)展前景及應(yīng)對措施。
調(diào)查地點：學(xué)校附近商店和量多超市。
調(diào)查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員：陳丹。
柯金金。
裘壯娟。
本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負責(zé)實地走訪調(diào)查商場；陳丹負責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細完整，并最終做出結(jié)論。二.調(diào)查的基本情況:。
量多超市情況。
量多超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，量多巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會選著學(xué)校小食品店，但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
量多超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點。
量多超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠以及服務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對量多建議：
1.提高服務(wù)態(tài)度，加強商品質(zhì)量。
2.增加商場內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度3.增加特色商品，贏得競爭力。
4.擴大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5.進行各種促銷活動，增加消費人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”對學(xué)校超市的建議：1商品價格再合理點。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費要求。
三.調(diào)查總結(jié)：
在此次調(diào)查活動中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達到預(yù)期目標(biāo)，對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調(diào)查過程中學(xué)會了合作，學(xué)會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調(diào)查方式了解不足，對許多調(diào)查的技巧運用不熟，導(dǎo)致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進步，下次做得更好。
組員：瞿三理。
2011310018。
商品的心得與報告篇十一
調(diào)查地點：學(xué)校附近商店和四明三江超市。
調(diào)查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法。
調(diào)查人員：陳丹柯金金裘壯娟。
一.前言。
本組以調(diào)查三江超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負責(zé)實地走訪調(diào)查商場；陳丹負責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細完整，并最終做出結(jié)論。
二.調(diào)查的基本情況:。
三江超市情況。
三江超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯。
差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，三江巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會選著學(xué)校小食品店，但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
三江超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點。
三江超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠以及服。
務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對三江建議：
1.提高服務(wù)態(tài)度，加強商品質(zhì)量。
2.增加商場內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度。
3.增加特色商品，贏得競爭力。
4.擴大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5.進行各種促銷活動，增加消費人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”
對學(xué)校超市的建議：
1商品價格再合理點。
2.充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢，服務(wù)態(tài)度在好點。
3.合理規(guī)劃商場貨架布局，做到寬敞，簡潔，明亮。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費要求。
三.調(diào)查總結(jié)：
在此次調(diào)查活動中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達到預(yù)期目標(biāo)，對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調(diào)查過程中學(xué)會了合作，學(xué)會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調(diào)查方式了解不足，對許多調(diào)查的技巧運用不熟，導(dǎo)致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進步，下次做得更好。
組員：d11營銷6班。
商品的心得與報告篇十二
商品陳列指以產(chǎn)品為主體，運用一定藝術(shù)方法和技巧，借助一定的道具，將產(chǎn)品按銷售者的經(jīng)營思想及要求，有規(guī)律地擺設(shè)、展示、以方便顧客購買，提高銷售效率的重要的宣傳手段，是銷售產(chǎn)業(yè)廣告的主要形式。
一．商品陳列的類型
1.縱向陳列和水平陳列:簡單的飲料餅干
3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式
4.活動式陳列:店內(nèi)營業(yè)員作為制服穿在身上
商品陳列的技巧
1.左右結(jié)合，吸引顧客，是商品擺放的一個技巧
2.相對固定、定期變動，也是商品擺放的訣竅
3.售貨交款之間拉開距離，對商場經(jīng)營者來講，同樣不失為一種商品擺放的藝術(shù)
二．標(biāo)超陳列
陳列的原則
先進先出放滿量感容易拿取左高又低關(guān)聯(lián)陳列前行陳列縱橫結(jié)合獲簽對應(yīng)層間間距
大賣場的陳列
關(guān)于正常陳列對于正常的貨架陳列，應(yīng)使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置，緊靠分類里的領(lǐng)導(dǎo)品牌及已有的同類商品做水平或垂直陳列，至少要有兩個以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿，同時要保持充足的庫存，避免缺貨。在標(biāo)識上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具，還應(yīng)有“新品”標(biāo)示卡，吸引消費者的注意力，告訴消費者這個商品就是新品，引起消費者的好奇心，提高沖動購買的機會。
特殊陳列是相對正常陳列而言的一種陳列方式，主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架（柜）陳列、連帶陳列等，是對正常陳列的一種補充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的，它能使新品更快速的吸引到更多進入賣場的顧客，并獲得顧客的認可，獲得更多的銷售機會。地堆陳列要點是陳列位置要位于顧客最常走的路線，將所堆放的商品正面對著顧客。除非面積足夠大，否則只應(yīng)陳列系列新品中的拳頭商品，應(yīng)維持大量庫存，堆箱部分應(yīng)保持滿貨的狀態(tài)。另外，堆箱要注意墊底穩(wěn)固性，可以使用交叉堆法，或使用墊箱陳列板，除承重底箱外，均應(yīng)割箱陳列；pop及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對顧客，不可過高或過低，以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn)，同時將地堆的四周布置該新產(chǎn)品的宣傳畫。
特殊陳列的方法
1.整齊陳列2.隨機陳列3.托盤陳列4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道，但還是有陰陽兩面之分，新商品應(yīng)選擇靠近于主通道的一側(cè)（陽面）。一個端頭陳列的品項最多不可超過兩支且分別做豎式陳列，否則就會顯得過于擁擠，讓人抓不住重點所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好采用形象堆碼，這樣更加有助于吸引消費者的目光并讓消費者對陳列其上的商品產(chǎn)生興趣。如將兒童用品或兒童食物的'地堆做成卡通形狀等。
三．促銷陳列則是針對促銷商品所作的專門陳列。在大賣場中，新商品如果沒有好的促銷支持，同樣不會有持續(xù)的銷量增長。通常來講，新品要取得很好的銷量，必須要做四個“合適”：即合適的品項，合適的價格，合適的時間，合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說將商品放置于賣場的何處。在零售價格和上市時間確定的情況下，新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的，能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷陳列一樣，新品也需要占據(jù)最有利的地形---賣場人流量最多的中央走道、主動線貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺旁等。并盡量避免倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強烈的商品旁等不利位置。
促銷區(qū)陳列關(guān)注點
1.在一個島的促銷陳列商品中應(yīng)把食品和非食品分開。
2.在通道中促銷陳列的島與島之間應(yīng)保持在1.2-1.5米，陳列高度1.3-1.6米。
3.對于主題陳列或季節(jié)陳列需考慮視覺效果及銷售氛圍。
商品的心得與報告篇十三
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的.品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng)，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習(xí)慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視，他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
商品的心得與報告篇十四
自帶碼：條形碼是將寬度不等的多個黑條和空白，按照一定的編碼規(guī)則排列，用以表達一組信息的圖形標(biāo)識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條（簡稱條）和白條（簡稱空）排成的平行線圖案。條形碼可以標(biāo)出物品的生產(chǎn)國、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等許多信息，因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到廣泛的應(yīng)用。店內(nèi)碼：也屬于商品條碼的范疇，同樣也是用13位數(shù)字，格式也是ean-13的格式，但數(shù)字表示的含義與商品條碼不一樣。店內(nèi)碼有三種結(jié)構(gòu)：
1、前綴碼+種類碼+重量碼+校驗碼。
2、前綴碼+種類碼+價格碼+校驗碼。
3、前綴碼+種類碼+項目碼+校驗碼。
商品條碼獨特的作用使得其在各行業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業(yè)里大行其道，即使是在一些相對邊緣的行業(yè)里也正逐漸成為主流。發(fā)達國家的建材超市對條碼的應(yīng)用都非常重視，英國的百安居還專門設(shè)立了條碼部這個部門，其商品條碼和店內(nèi)碼的應(yīng)用比例接近9：1。和大多數(shù)人想象的不一樣，店內(nèi)碼并不是超市或企業(yè)自己隨意制定的，也必須遵循相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)（gb/t18283-20xx）。店內(nèi)碼并不是建材超市所獨有的，在我們的生活中，店內(nèi)碼其實隨處可見。通常來說，店內(nèi)碼是商品條碼的補充。店內(nèi)碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題，關(guān)鍵是誰多誰少，孰強孰弱。
通過對易初蓮花的調(diào)查，我們將所有的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個層次，便于提高管理效率。
1、大分類。
大分類是超級市場最粗線條的分類。大分類的標(biāo)準(zhǔn)是商品特征，如水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜品、日用百貨、家用電器等。
2、中分類。
（1）按商品功能與用途劃分：如日配品這個大分類下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等。
(2)按商品制造方法劃分：如畜類這個大分類下，可細分出熟肉制品的中分類，包括咸肉、熏肉、火腿、香腸等。
(3)按商品產(chǎn)地劃分：如水果蔬菜這個大分類下，可細分出國產(chǎn)水果與進口水果的中分類。
3、小分類。
（1）按功能劃分：如“畜類”大分類中“豬肉”中分類下，可進一步細分出“排骨”、“肉米”、“里脊肉”等小分類。
（3）按商品成分劃分：如”日用百貨”大分類中”鞋”中分類下，可進一步細分出”皮鞋”、“人造皮革”“布鞋”“塑料鞋“的小分類。
（4）按商品口味劃分：如“糖果餅干”大分類中“餅干”中分類下，可進一步細分出”甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“糖果餅干”的小分類。
單品是商品分類中不能進一步細分的.、完整獨立的商品品項。比如上海申美有限公司生產(chǎn)的“255毫升的聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”，就屬于四個不同的單品。
烏拉圭773瑞士76。
比利時/盧森堡54玻利維亞773。
西班牙84芬蘭64。
瑞典73厄瓜多爾786。
古巴850斯洛文尼亞383。
香港489。
墨西哥750。
立陶宛477。
馬耳他535。
秘魯775。
希臘520。
波蘭590。
巴拉圭784。
愛爾蘭539。
毛里求斯609。
斯洛伐克858。
羅馬尼亞594。
商品的心得與報告篇十五
《商品展銷會管理辦法》廢止后，商品展銷會期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù)，展銷會期間臨時市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日，文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進行了深入調(diào)研，認真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題，并提出部分意見和建議。
去年以來，文登市共舉辦商品展銷會共計20場，展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等，較同比增長了28.5%?！渡唐氛逛N會管理辦法》廢止后，商品展銷會不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低，同時參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
（一）辦展主體雜，檔次各不相同。目前，辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點，有政府直接參與的，有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的，有社團法人舉辦的，有法人聯(lián)合舉辦的，有法人企業(yè)自行舉辦的，還有個體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動中，政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會相對層次較高，展會選址、布局，參展商選定都有較為嚴格的規(guī)范，展品檔次高、質(zhì)量好；而個別辦展者缺乏嚴格管理、組織渙散，層次相對較低，經(jīng)常是街頭路邊辦展，展品質(zhì)量難以得到保證。
（二）參展商品雜，質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面；目前參展商品除上述幾類外，還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同，真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣，存在傍名牌或假冒現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會，此類情況尤為突出。
（三）辦展目的雜，展會效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會，主要目的是通過商品展銷會這一平臺，宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源，帶動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動、“十省四十市”文登家紡展銷活動、中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動，受到消費者的喜愛以及社會各界的廣泛認同，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。而個別企業(yè)、個體戶卻借助商品展銷會的形式，擅自使用“中華”、“全國”等字樣，并在宣傳單上編造虛假信息，以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義，加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式，銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品，特別是在農(nóng)村及邊遠地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會，夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況時有發(fā)生；個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利，招攬、組織開展展銷活動，不嚴格履行對入場主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動，嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益，使廣大消費者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
（一）違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況，只能通過日常巡查，或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會，舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部，執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn)；個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后，逃避監(jiān)管；那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者，更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”，對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
（二）違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費講座、舉辦推介會的旗號，吸引消費者，最初幾天只展不銷，即將結(jié)束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進行檢查時，現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實物，無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進行認定。等到出現(xiàn)投訴，工商部門介入查處時，展銷人員早已人去樓空。
（三）案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認定程序復(fù)雜，所需時間也較長，而商品展銷會時間短，流動性大，往往是認定結(jié)果還沒到，商品展銷會已經(jīng)結(jié)束，相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外，因為對食品等一些商品的'抽檢有抽檢基數(shù)的限制，對于那些先展后銷的商品展銷會，如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達不到抽檢基數(shù)的要求，只能放棄抽檢。
（四）消費利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進行現(xiàn)貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證，工商部門受理投訴后，經(jīng)常由于消費者無法提供有效的購物憑證，難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，“三包”無法實現(xiàn)，售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展，或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時難度較大，異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度，對場地提供方根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十八條的規(guī)定進行追償時，往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導(dǎo)致消費者投訴事項難以處結(jié)，可操作性不高。
（一）健全完善商品展銷會預(yù)報機制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應(yīng)快速的特點，加強對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等，及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報，市局將基層所上報情況進行匯總分析后，有針對性地制定巡查計劃，從而推進監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
（二）全面建立部門聯(lián)動監(jiān)管機制。由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進行嚴格的審批，如廣告的發(fā)布等，這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機制，如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后，第一時間將相關(guān)信息告知市場合同科，然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄，通知相關(guān)基層所實施重點監(jiān)管，基層所在監(jiān)管結(jié)束后，再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科，形成執(zhí)法合力，努力使監(jiān)管實現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外，加強與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通，拓展信息來源渠道，及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索，獲取更多的信息支持。
（三）探索建立商品展銷會備案機制。為破解監(jiān)管中存在的查處難，取證難等問題，建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所，并制作商品展銷會備案申請書，對備案申請人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進行備案登記，對展銷商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告，無法提交相關(guān)材料的，堅決不許其進入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點，加大現(xiàn)場駐點比例，對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率，力爭全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
（四）建立消費維權(quán)先行賠付機制。建議商品展銷會在進行展前備案時，由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納“消費維權(quán)保證金”。在展會期間或者在展會后，發(fā)生消費者投訴，經(jīng)鑒定和調(diào)查核實，侵權(quán)行為屬實的，可依照《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付?！氨ＷC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定，一般不超過6個月。保留期屆滿后，未出現(xiàn)消費投訴情況的，全額退還“保證金”；出現(xiàn)消費投訴的，則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續(xù)。通過這種做法，促使商品展銷會舉辦方嚴把參展商準(zhǔn)入關(guān)，避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
商品的心得與報告篇十六
實施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，大力扶持引導(dǎo)旅游購物發(fā)展，加強旅游購物網(wǎng)點的開發(fā)建設(shè)。在旅游集散地、重要交通節(jié)點合理布局，規(guī)范服務(wù)。
重點依托城區(qū)的商務(wù)中心、購物中心發(fā)揮傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢，發(fā)展建設(shè)旅游商業(yè)特色街區(qū)，注重服務(wù)軟件環(huán)境，促進城市休閑街區(qū)的旅游購物和游憩功能的充分結(jié)合，大力發(fā)展休閑購物，提高城區(qū)旅游休閑街對游客的吸引力。
嚴格旅游執(zhí)法，加強行業(yè)管理職能，對旅游購物場所和商品市場實行有序管理。管理部門應(yīng)在質(zhì)量、價格、稅收、網(wǎng)點實行集中管理，倡導(dǎo)商品價格明碼實價，規(guī)范經(jīng)營，嚴禁宰客、尾隨或圍追兜售以及強買強賣現(xiàn)象發(fā)生，為游客營造一個放心購物的環(huán)境。
建立xx旅游商品信息宣傳體系，通過報紙、旅游地圖、旅游商品專業(yè)網(wǎng)站和旅游書籍等多種信息載體，或與周邊地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游商品博覽會，加強旅游購物的宣傳與推介。
購物網(wǎng)點應(yīng)具有本地區(qū)或本旅游區(qū)特色的旅游商品，種類應(yīng)力求豐富多樣。xx的旅游商品在很大程度上就代表著xx，是xx旅游的濃縮與精華，通過精選不同系列的特色旅游商品，以特許連鎖方式經(jīng)營，發(fā)展建設(shè)一批特色鮮明、形象突出的旅游購物連鎖商店網(wǎng)點，由點及面，擴大xx旅游商品的市場覆蓋率，推動旅游購物發(fā)展。
商品的心得與報告篇十七
調(diào)研報告的`核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查，二是研究。下面是有關(guān)商品交易市場的調(diào)研報告，供大家借鑒！
商品交易市場調(diào)研報告
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來，伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
商品的心得與報告篇十八
通過調(diào)查傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場上部分商品的價格情況，提高我們的信息搜索能力和對信息搜索的理解，并研究傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場部分商品的價格離散程度以及分析導(dǎo)致其離散程度的'原因。
二、
調(diào)查對象和范圍：傳統(tǒng)市場上主要是學(xué)校周邊超市和商場，而網(wǎng)絡(luò)市場主要是國內(nèi)規(guī)模較大的購物網(wǎng)站。調(diào)查的商品：傳統(tǒng)市場上有紅罐加多寶涼茶、云南白藥牙膏100g裝、伊利純牛奶16盒裝；網(wǎng)絡(luò)市場上有云南白藥牙膏180g裝、akgk420耳機、三星i9508手機。具體調(diào)查結(jié)果如下：
表一傳統(tǒng)市場商品價格（單位：x元）。
表二網(wǎng)絡(luò)市場商品價格（單位：x元）。
三、
首先，對數(shù)據(jù)進行簡單的預(yù)處理，經(jīng)過排序和統(tǒng)計得到各種商品的價格分布狀況。然后，用最小二乘法求出商品價格與商家數(shù)量的線性關(guān)系，得到回歸直線的斜率即為商品價格的離散率，同時計算商品的價格的標(biāo)準(zhǔn)差，求標(biāo)準(zhǔn)差與平均價格的商得到商品價格的離散程度。具體計算過程如下：
以網(wǎng)絡(luò)市場中云南白藥180g牙膏價格為例。價格數(shù)據(jù)：
x+22.87選擇線性回歸，得到回歸方程y=0.8883x，即云南白藥180g牙膏的價格離散率為0.8883。
商品的心得與報告篇一
作為一個管理專業(yè)的學(xué)生，我參加了一次商品歸類實驗，這是一次值得我深思的經(jīng)歷。在實驗中，我遇到了許多困難，但同時也收獲了不少經(jīng)驗和啟示。
第一段：實驗概述
該實驗的目的是讓我們了解商品歸類的作用和流程，模擬商品分類的實際操作過程。我們需要將一批商品分為不同的類別，并確定它們在不同類別中屬于哪種屬性。我們需要根據(jù)商品的特征來進行分類，比如用途、品牌、成分和用量等。
第二段：難點
實驗中的難點在于如何確定商品的分類方法和屬于哪種屬性。有時候商品可能有多個用途，或者品牌、成分、用量等屬性相似，這時我們需要審慎地判斷并把握細節(jié)。因為如果誤分或者漏分，可能會導(dǎo)致整個分類結(jié)果出錯。
第三段：實用性
在實驗過程中，我深深感受到了商品歸類的實用性和重要性。在現(xiàn)實生活中，各行各業(yè)都有商品分類的需求，這是對商品進行管理和銷售的必要手段之一。正確的商品歸類可以幫助企業(yè)更好地管理和避免管理上的失誤，從而提高企業(yè)效率和效益。
第四段：團隊協(xié)作
在實驗中，我也意識到了團隊協(xié)作的重要性。我們需要相互討論、協(xié)商、協(xié)作，才能達到更準(zhǔn)確的分類結(jié)果。大家的能力和經(jīng)驗不同，有時候會有不同的分歧和看法，這就需要通過團隊協(xié)作得到解決。
第五段：個人收獲
通過參加商品歸類實驗，我收獲了許多經(jīng)驗和啟示。首先，我意識到對細節(jié)的把握是至關(guān)重要的。其次，學(xué)會了團隊協(xié)作的方式和方法。最后，我認為正確的商品分類需要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，要認真仔細地進行分類，以達到準(zhǔn)確的分類結(jié)果。
總之，在本次實驗中，我通過實驗得到了豐富的知識和經(jīng)驗，這將對我的未來學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。同時，我也深刻認識到團隊協(xié)作和細節(jié)把握的重要性。在未來的學(xué)習(xí)和工作生活中，我將持續(xù)努力，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。
商品的心得與報告篇二
最近，本人有幸參與了一項關(guān)于七夕商品的調(diào)研，并撰寫了一份報告。在這個過程中，我不僅了解了市場上熱銷的七夕商品，還從中獲得了一些寶貴的心得體會。下面通過五個不同的段落，我將對自己的研究過程及心得進行總結(jié)。
第一段：研究背景
七夕節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是情人節(jié)的一種表現(xiàn)形式。作為商家的商機，七夕商品銷售呈逐年增長的趨勢。為了進一步了解市場上的七夕商品銷售情況，我參與了一項調(diào)研，目的是通過調(diào)查市場上熱銷的七夕商品，了解銷售情況，并總結(jié)出成功的銷售策略。
第二段：調(diào)研過程
在調(diào)研過程中，我首先進行了市場調(diào)查，通過走訪商場和網(wǎng)購平臺，收集了大量關(guān)于七夕商品的信息。隨后，我與一些商家進行了深入的交談，了解了他們對七夕商品的銷售情況以及銷售策略。同時，我還通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解了消費者對七夕商品的需求和購買習(xí)慣。經(jīng)過一段時間的調(diào)研，我得出了以下結(jié)論：
第三段：調(diào)研結(jié)果
首先，花卉、巧克力和首飾是七夕節(jié)銷售中最受歡迎的商品類別?；ɑ苁瞧呦?jié)必備的浪漫代表，巧克力則是傳統(tǒng)的情人節(jié)饋贈之一，首飾則代表著對愛情的承諾。其次，七夕商品的銷售渠道逐漸多樣化，除了傳統(tǒng)的商場和超市，網(wǎng)絡(luò)購物平臺在七夕商品銷售中也起到了重要的作用。此外，高品質(zhì)、創(chuàng)意獨特以及個性化定制等特點的產(chǎn)品更受消費者青睞。
第四段：心得體會
通過這次調(diào)研，我對市場營銷有了更深入的了解。首先，市場調(diào)查是了解消費者需求的重要手段，只有找準(zhǔn)目標(biāo)用戶的真實需求，才能推出受歡迎的七夕商品。其次，多樣化的銷售渠道可以帶來更大的銷量，傳統(tǒng)的實體店和超市需要與線上購物平臺相結(jié)合，滿足消費者的不同購物需求。同時，品質(zhì)和獨特性是決定市場競爭的關(guān)鍵，為消費者提供精致的產(chǎn)品和差異化的購物體驗，可以帶來更多的回頭客和口碑宣傳。
第五段：對未來的展望
通過這次調(diào)研，我對七夕商品的銷售有了更深入的了解，并積累了一些市場營銷方面的經(jīng)驗。在未來，我希望能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際的工作中，為企業(yè)的銷售策略提供更多的指導(dǎo)和建議。同時，我也希望能夠通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這次調(diào)研，我深刻認識到了市場調(diào)研的重要性，以及市場營銷的關(guān)鍵要素。只有通過不斷了解消費者需求，提供符合市場需求的產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中勝出。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我會更加熟練地掌握市場營銷的技巧，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
商品的心得與報告篇三
近年來，社區(qū)糾紛頻頻發(fā)生。對此,筆者專門到濮陽市的幾個商品房社區(qū)進行了調(diào)查,之所以這些社區(qū)的糾紛屢屢發(fā)生，在了解過程中發(fā)現(xiàn)，主要存在以下幾個方面的問題:。
居民自己掏錢購房，其保護自己財產(chǎn)的意識增強，將參與社區(qū)自治視為行使民主權(quán)利。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前，像建業(yè)小區(qū)、慶西小區(qū)、南江小區(qū)、清華園、麗都、清華園大部分社區(qū)的購房者普通居民占到了90%以上，他們的購房的錢大部分是貸款或者是找親戚、朋友借來的。更多地是用自己平時“扣牙縫”積攢的錢買的，購房的目的多是為自己的.子女上個教育水平高的學(xué)校方便，才下決心購買。因此很珍惜自己的財產(chǎn)，無形中保護自己財產(chǎn)的意識和參與社區(qū)自治視為行使民主權(quán)利逐漸增強，這就難免和物業(yè)業(yè)主產(chǎn)生一些不同看法，甚至產(chǎn)生矛盾和糾紛。
小區(qū)的物業(yè)公司大多隸屬于開發(fā)商，或與開發(fā)商有著密切聯(lián)系。為謀求巨額利潤，他們在社區(qū)管理中很少公布具體操作過程。在調(diào)查中物業(yè)業(yè)主似乎也有一肚子委屈，他們說，即使暫時沒有掛出明顯的收費公示，但凡涉及到收取物業(yè)費用的；只要是業(yè)主有權(quán)問及了解的，都及時拿出由當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門與物價部門批復(fù)收費的文件及標(biāo)準(zhǔn)，這樣業(yè)主看了也就不該有無理的提問了?？墒俏覀児ぷ髦杏龅降氖?，業(yè)主看到這樣的文件，卻說，這都是你們說的政府文件，我沒有看到最真實的紅頭文件。試問紅頭文件在哪家企業(yè)不是作為最重要的存放資料呢？能讓廣大業(yè)主看到的自然是它的復(fù)印件了。這讓居民們對物業(yè)公司產(chǎn)生不信任，容易和物業(yè)公司或者相關(guān)部門發(fā)生糾紛。
很多物業(yè)公司不叫“物業(yè)服務(wù)公司”，而叫“物業(yè)管理公司”。居民們花錢聘請物業(yè)公司，是為了獲得服務(wù)，不是讓它們代表政府來管理居民。“在很多社區(qū)，物業(yè)公司都擺出一副管理者的面孔，對居民們指手劃腳，引起居民的不滿?！?BR> 對上述問題，物業(yè)服務(wù)人員也承認，的確存在著這些現(xiàn)象。如果換位思考，你作為消費者去購物時，也不可能100%的做到讓自己滿意或是讓旁人滿意的！其實任何服務(wù)行業(yè)都存在不如意的時候，只有通過社會大眾的監(jiān)督，才能使自己得到提高！當(dāng)然，也需要媒體能公平而深入的了解這些狀況，現(xiàn)實的現(xiàn)象：媒體過多的渲染了購物者的權(quán)利，而做這個行業(yè)的人卻受到兩面不是人的委屈。
調(diào)查是物業(yè)服務(wù)人員和居民普遍認為：相關(guān)的法律條例都是存在漏洞的。其實，就算是律師也有同感呀！看到其它的城市關(guān)于這方面的官司，也并非是業(yè)主提到的索賠的要求都會得到法院與當(dāng)職律師的支持的。但凡與法有關(guān)的事，都會在逐步的完善與提高的，只是需要過程。
最后，筆者想說的是，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多人對物業(yè)管理都只停留在膚淺表面的一些現(xiàn)象，這當(dāng)中內(nèi)在的東西需要大家的合作與努力。
商品的心得與報告篇四
七夕節(jié)作為中國傳統(tǒng)節(jié)日的重要組成部分，是人們表達愛情的重要時刻。在這個特殊的節(jié)日里，商家們推出了各式各樣的節(jié)日商品，以滿足人們對于送禮的需求。為了更好地了解市場上的七夕節(jié)商品，本人進行了一次調(diào)研，并撰寫了相關(guān)報告。通過此次調(diào)研，我對七夕節(jié)商品的市場表現(xiàn)有了更深入的了解，也感受到了商家們對于消費者需求的不斷創(chuàng)新。
第二段：調(diào)研概況
通過對市場上七夕節(jié)商品的實地調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)不同類型的商品受到了不同群體的青睞。例如，浪漫的鮮花和精美的巧克力成為了情侶們表達愛意的熱門選擇；而一些具有創(chuàng)意和個性化的小物件則成為了年輕人的喜愛。此外，在七夕節(jié)期間，一些線上購物平臺的銷售額也明顯增加，這表明了線上購物在七夕節(jié)市場中的重要性。
第三段：商品需求的變化
在調(diào)研中，我還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。與往年相比，今年的七夕節(jié)市場上出現(xiàn)了一些新的趨勢。例如，一些環(huán)保和低碳的商品，在年輕消費者中的需求量明顯上升。另外，一些功能性的商品也受到了人們的歡迎，比如具備智能科技的禮物，可以滿足現(xiàn)代人追求科技感的需求。七夕節(jié)市場的這些變化，也意味著商家們需要更加關(guān)注消費者的需求和喜好，以推出更符合市場需求的商品。
第四段：商家創(chuàng)新的力量
在調(diào)研中，我深刻感受到商家們對于七夕節(jié)市場的創(chuàng)新力量。為了吸引消費者的關(guān)注和購買，商家們精心設(shè)計了各種促銷活動和套餐，以及個性化的定制服務(wù)。例如，一些商家推出了情侶套裝，將鮮花、禮物和浪漫的用餐體驗結(jié)合在一起，為情侶們提供了一種全方位的情感體驗。同時，商家們還通過社交媒體和線上平臺進行宣傳，使得七夕節(jié)商品的知名度和銷售量得到了大幅提升。
第五段：結(jié)論
通過此次調(diào)研，我對七夕節(jié)商品市場有了更深入的了解。這個在古老傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)之間交融的節(jié)日，不僅讓我們感受到了消費者對于愛情的執(zhí)著追求，也讓我們認識到了商家們對于創(chuàng)新的不斷努力。七夕節(jié)商品市場的發(fā)展不僅體現(xiàn)了商家們對于消費者需求的關(guān)注和回應(yīng)，也反映了消費者們對于愛情和浪漫的不變追求。通過這次調(diào)研，我對于市場需求和商家策略有了更深入的了解，這也對我將來從事相關(guān)行業(yè)提供了有力的參考和指導(dǎo)。
商品的心得與報告篇五
xx年年以來樓市經(jīng)歷了一輪大起大落,商品房銷售峰點分別在xx年的9、10月份以及xx年3月份至今,而低谷則主要在xx年下半年。一方面,xx由于股市觸底致使整個宏觀經(jīng)濟環(huán)境低迷;另一方面,國內(nèi)為抑制房價不理性上漲,政府出臺宏觀經(jīng)濟政策對房市產(chǎn)生了巨大的影響。然而xx年底政府做出相應(yīng)政策刺激過度下行的樓市,使得xx年房地產(chǎn)市場未像預(yù)期那樣步入較長時間的調(diào)整期,需求方即時走出觀望,xx年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進入新一輪銷售高峰,房價出現(xiàn)回調(diào)。
自xx年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動商品房的銷售,采取帶看房團看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場,此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的`客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何?對此,筆者采集了自xx年9月份至xx年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調(diào)查問卷,并對此進行了分析。
為了更實際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對象全部為準(zhǔn)購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向于剛性需求,并且多數(shù)為首次置業(yè),可接受房價范圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi),面積段分布以80-143.999平米為主?？紤]小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等,而較低程度的去注重會所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價,86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
商品房價格變化
上海商品住宅市場
價格異常堅挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國際金融和航運兩個中心被冊封、浦東擴區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此;銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將挺入xx年。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。
由于前些年的某些錯誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應(yīng)和市場現(xiàn)實需求存在著一個巨大的時間差，遠水難解近渴?，F(xiàn)實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
相當(dāng)一批人認為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點的出現(xiàn)。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠遠大于xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進了13萬人(這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過)。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。
商品的心得與報告篇六
七夕節(jié)，作為中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，一直以來都是商家們爭相推出各種特別商品的時刻。為了了解市場上的七夕節(jié)商品情況以及消費者的需求，我參與了一項七夕商品調(diào)研，并撰寫了一份報告。在此，分享我的心得和體會。
第一段：介紹
在七夕節(jié)即將來臨之際，為了更好地了解市場上的七夕商品情況，我積極參與了一項市場調(diào)研活動。此次調(diào)研的目的是通過實地考察和問卷調(diào)查的方式，了解七夕節(jié)商品的種類、價格、銷售情況，以及消費者對這些商品的需求和評價。
第二段：七夕商品種類繁多
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市場上的七夕商品種類繁多，從玫瑰花、巧克力到浪漫的手表、首飾，各種表達愛意和浪漫情懷的禮物琳瑯滿目。而且，隨著時代的變遷，七夕商品也越來越多樣化，例如情侶裝、情侶杯等，在年輕人中間非常受歡迎。這使得消費者在選擇七夕禮物時有了更多的選擇，滿足了不同人群的需求。
第三段：消費者需求與消費行為
通過問卷調(diào)查和深入采訪消費者，我發(fā)現(xiàn)許多消費者在購買七夕禮物時注重禮品的獨特性和個性化定制。他們認為，只有這樣才能更好地表達自己的心意。此外，消費者對于禮品的價格也非常敏感，經(jīng)濟實惠的禮品更容易受到歡迎。在購物地點選擇上，線上購物逐漸成為主流，便捷的購物方式和多樣的選擇吸引了大量消費者。
第四段：商家需求與市場策略
調(diào)研表明，商家在制定七夕商品的市場策略時需更加注重創(chuàng)新和個性化。只有與眾不同的商品才能吸引消費者的眼球。此外，價格的制定也需要更加靈活，因為不同人群對于禮物的消費能力有所不同。另外，線上銷售平臺的重要性也逐漸凸顯出來，在市場競爭中，優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和高效的物流體系能夠幫助商家更好地滿足消費者的需求。
第五段：對調(diào)研的反思
通過參與這次七夕商品調(diào)研，我深深地意識到商家和消費者之間的互動和需求匹配的重要性。商家需要真正了解消費者的需求，才能在市場競爭中立于不敗之地。而消費者也需要更加理性地選購商品，購買真正符合自己需求的禮物。此次調(diào)研還讓我更加了解了市場調(diào)研的重要性和方法，對于我今后的職業(yè)生涯有著積極的影響。
總結(jié)：
通過這次七夕商品調(diào)研，我對于市場上的七夕商品種類有了更深入的了解。消費者對于禮品的獨特性和價格的敏感性成為商家市場策略的重點考慮因素。而在市場競爭中，創(chuàng)新和個性化定制成為商家的核心競爭力。這次調(diào)研對于我來說是一次寶貴的經(jīng)驗，讓我更加了解了市場調(diào)研的重要性和方法。相信在今后的工作中，我會更好地運用這方面的知識與技能，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
商品的心得與報告篇七
《商品學(xué)》實訓(xùn)是幫助學(xué)生進一步了解商品知識，熟悉商品現(xiàn)狀，其目的是在學(xué)生掌握商品學(xué)理論的基礎(chǔ)上，通過實踐環(huán)節(jié)，將理論知識與實際結(jié)合起來，讓學(xué)生在實際過程中進一步加深對商品知識的理解，從商品描述的理論過渡到感性的具體商品知識，同時補充完善整個商品學(xué)知識體系，為以后的相關(guān)課程打下堅實的基礎(chǔ)。
（一）對某類產(chǎn)品（家電、食品、日用品或其他產(chǎn)品）的品種、分類、編碼進行了解，掌握商品分類的相關(guān)知識。
（二）選擇一種或幾種商品，分析其質(zhì)量因素，了解質(zhì)量檢驗方法并能做出簡單檢驗。
（三）對選定商品進行包裝設(shè)計。
（四）找出選定企業(yè)生產(chǎn)的商品所屬的類別，設(shè)計編碼體系、運輸和養(yǎng)護方案。
（五）選擇特定企業(yè)了解其商品分類、儲存及管理，提出改進意見。
（六）選擇某一種即將上市的新產(chǎn)品，給出新產(chǎn)品的相關(guān)商品知識。
學(xué)生根據(jù)自己的興趣特點選擇一項內(nèi)容作為實訓(xùn)主題（可以和指導(dǎo)老師商定其他題目，但要經(jīng)過指導(dǎo)老師同意和備案），收集相關(guān)資料，熟悉商品狀況并進行分析，撰寫實訓(xùn)報告。
說明：
1.學(xué)生在教師布置完實訓(xùn)任務(wù)后開始選定題目并討論分組，6-7人一個小組，并選定組長，確定題目，上午完成《分組登記表》并上交指導(dǎo)老師。
2.活動開始前應(yīng)有總體計劃，對每個階段的任務(wù)和可能遇到的問題應(yīng)預(yù)先做以估計，并制定相應(yīng)對策并做好分工，填寫《實訓(xùn)計劃書》。
3.每一階段的活動后均須填寫《實訓(xùn)階段記錄表》，及時總結(jié)成績，發(fā)現(xiàn)問題和。
不足，提出改進辦法，為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。
4.注意小組成員的溝通和協(xié)調(diào)，在完成任務(wù)過程中要發(fā)揮團隊精神，希望各小組能積極主動，互相幫助，順利完成設(shè)計任務(wù)！
（一）要求：
1)設(shè)計成果代表小組工作業(yè)績，不得抄襲；
2)設(shè)計成果要求打?。鹤舟E清楚，思路清晰，表達完整；3)考核成績分：優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格等五個等級。（二）上交成果及報告格式：
1、封面：實訓(xùn)報告一律采用a4紙打印，用統(tǒng)一封面裝訂（寫明報告名稱，班級、姓名及時間）。封面格式參照本指導(dǎo)書封面（按老師給定的格式），大標(biāo)題二號宋體，小標(biāo)題四號宋體，正文小四宋體，單倍行距。2、實訓(xùn)成績評定表（每人一份）3、實訓(xùn)報告目錄。
1)組長點名之后，報告當(dāng)天行程及內(nèi)部分工安排；
商品的心得與報告篇八
一下提供一篇商品展銷監(jiān)管調(diào)研報告給大家瀏覽借鑒！
2012年，《商品展銷會管理辦法》廢止后，商品展銷會期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù)，展銷會期間臨時市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日，文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進行了深入調(diào)研，認真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題，并提出部分意見和建議。
一、當(dāng)前文登市商品展銷會的特點
去年以來，文登市共舉辦商品展銷會共計20場，展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等，較2011年同比增長了28.5%?！渡唐氛逛N會管理辦法》廢止后，商品展銷會不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低，同時參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
（一）辦展主體雜，檔次各不相同。目前，辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點，有政府直接參與的，有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的，有社團法人舉辦的，有法人聯(lián)合舉辦的，有法人企業(yè)自行舉辦的，還有個體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動中，政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會相對層次較高，展會選址、布局，參展商選定都有較為嚴格的規(guī)范，展品檔次高、質(zhì)量好；而個別辦展者缺乏嚴格管理、組織渙散，層次相對較低，經(jīng)常是街頭路邊辦展，展品質(zhì)量難以得到保證。
（二）參展商品雜，質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面；目前參展商品除上述幾類外，還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同，真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣，存在傍名牌或假冒現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會，此類情況尤為突出。
（三）辦展目的雜，展會效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會，主要目的是通過商品展銷會這一平臺，宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源，帶動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動（2011年）、“十省四十市”文登家紡展銷活動（2012年）、2012中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動，受到消費者的喜愛以及社會各界的廣泛認同，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。而個別企業(yè)、個體戶卻借助商品展銷會的形式，擅自使用“中華”、“全國”等字樣，并在宣傳單上編造虛假信息，以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義，加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式，銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品，特別是在農(nóng)村及邊遠地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會，夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況時有發(fā)生；個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利，招攬、組織開展展銷活動，不嚴格履行對入場主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動，嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益，使廣大消費者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
三、商品展銷會監(jiān)管中面臨的問題
（一）違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況，只能通過日常巡查，或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會，舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部，執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn)；個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后，逃避監(jiān)管；那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者，更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”，對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
（二）違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費講座、舉辦推介會的旗號，吸引消費者，最初幾天只展不銷，即將結(jié)束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進行檢查時，現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實物，無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進行認定。等到出現(xiàn)投訴，工商部門介入查處時，展銷人員早已人去樓空。
（三）案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認定程序復(fù)雜，所需時間也較長，而商品展銷會時間短，流動性大，往往是認定結(jié)果還沒到，商品展銷會已經(jīng)結(jié)束，相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外，因為對食品等一些商品的抽檢有抽檢基數(shù)的限制，對于那些先展后銷的商品展銷會，如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達不到抽檢基數(shù)的要求，只能放棄抽檢。
（四）消費利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進行現(xiàn)貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證，工商部門受理投訴后，經(jīng)常由于消費者無法提供有效的購物憑證，難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，“三包”無法實現(xiàn)，售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展，或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時難度較大，異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度，對場地提供方根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十八條的規(guī)定進行追償時，往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導(dǎo)致消費者投訴事項難以處結(jié)，可操作性不高。
四、加強商品展銷會監(jiān)管的對策
（一）健全完善商品展銷會預(yù)報機制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應(yīng)快速的特點，加強對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等，及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報，市局將基層所上報情況進行匯總分析后，有針對性地制定巡查計劃，從而推進監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
（二）全面建立部門聯(lián)動監(jiān)管機制。由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進行嚴格的審批，如廣告的發(fā)布等，這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機制，如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后，第一時間將相關(guān)信息告知市場合同科，然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄，通知相關(guān)基層所實施重點監(jiān)管，基層所在監(jiān)管結(jié)束后，再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科，形成執(zhí)法合力，努力使監(jiān)管實現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外，加強與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通，拓展信息來源渠道，及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索，獲取更多的信息支持。
（三）探索建立商品展銷會備案機制。為破解監(jiān)管中存在的查處難，取證難等問題，建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所，并制作商品展銷會備案申請書，對備案申請人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進行備案登記，對展銷商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告，無法提交相關(guān)材料的，堅決不許其進入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點，加大現(xiàn)場駐點比例，對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率，力爭全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
（四）建立消費維權(quán)先行賠付機制。建議商品展銷會在進行展前備案時，由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納 “消費維權(quán)保證金”。在展會期間或者在展會后，發(fā)生消費者投訴，經(jīng)鑒定和調(diào)查核實，侵權(quán)行為屬實的，可依照《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付?！氨ＷC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定，一般不超過6個月。保留期屆滿后，未出現(xiàn)消費投訴情況的，全額退還“保證金”；出現(xiàn)消費投訴的，則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續(xù)。通過這種做法，促使商品展銷會舉辦方嚴把參展商準(zhǔn)入關(guān)，避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
商品的心得與報告篇九
商品歸類實驗是商學(xué)院常見的一種實踐教學(xué)方式，其目的是為了讓學(xué)生從實際操作中了解商品歸類和分類編碼的過程，熟悉企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的實際問題。在進行這個實驗的過程中，我們需要根據(jù)商品的屬性、形態(tài)和特性來進行分類編碼，而這種方法不僅能夠加深我們對商品的認識，也能夠提高我們的團隊協(xié)作能力和分析能力。下面就是我的心得體會。
第二段：體驗
我所參加的商品歸類實驗中，我們被分成了幾個小組，每個小組都需要完成一定量的商品歸類任務(wù)。我們需要認真研讀商品的名稱、品牌、型號、尺寸、顏色等相關(guān)信息，然后根據(jù)這些信息對其進行合理的歸類和編碼。在這個過程中，我們需要發(fā)揮個人的優(yōu)勢，也需要合理分配任務(wù)和資源，以便將任務(wù)盡快地完成。除此之外，我們還要互相交流，合理利用群體的智慧來解決問題，這讓我深深地感覺到關(guān)注不同意見和協(xié)作的實際意義。
第三段：團隊精神
商品歸類實驗比起單打獨斗更多的是提高了團隊協(xié)作的能力，因為在實驗中，每個人所負責(zé)的商品都是不同的，每一種商品的歸類方式又因人而異。如果我們沒有充分交流，那么肯定會浪費很多時間和精力。在此過程中，我也發(fā)現(xiàn)到了有了更多的團隊協(xié)作與溝通能力，工作中引領(lǐng)組織也能夠更好地提出自己的意見，使整個組織能夠更有效地向目標(biāo)前進。
第四段：實踐感受
本次商品歸類實驗是一次實踐性很強的學(xué)習(xí)，不僅提高了我對商品的認識，同時也增強了我代碼細心程度。因為在對商品進行歸類和編碼的過程中，任何一個細節(jié)的疏漏都可能會導(dǎo)致錯誤的結(jié)果。這注重細節(jié)的點點滴滴操作，讓我在實踐中更加注重品質(zhì)管理，也讓我更加注重團隊中每一個角色的作用和價值。
第五段：總結(jié)
通過這次商品歸類實驗，讓我收獲頗豐。除了強化了我對商品和編碼的認識之外，更強化了我在團隊合作中的角色意識和協(xié)作能力，這將對我今后的個人發(fā)展和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。這也讓我更加注重實踐經(jīng)驗的積累，使自己在事業(yè)上的道路上能夠走得更遠。
商品的心得與報告篇十
調(diào)查目的：通過調(diào)查商場經(jīng)營狀況、商品結(jié)構(gòu)、商品放置方式、商場布局，了解。
商場的發(fā)展前景及應(yīng)對措施。
調(diào)查地點：學(xué)校附近商店和量多超市。
調(diào)查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員：陳丹。
柯金金。
裘壯娟。
本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負責(zé)實地走訪調(diào)查商場；陳丹負責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細完整，并最終做出結(jié)論。二.調(diào)查的基本情況:。
量多超市情況。
量多超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，量多巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會選著學(xué)校小食品店，但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
量多超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點。
量多超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠以及服務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對量多建議：
1.提高服務(wù)態(tài)度，加強商品質(zhì)量。
2.增加商場內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度3.增加特色商品，贏得競爭力。
4.擴大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5.進行各種促銷活動，增加消費人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”對學(xué)校超市的建議：1商品價格再合理點。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費要求。
三.調(diào)查總結(jié)：
在此次調(diào)查活動中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達到預(yù)期目標(biāo)，對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調(diào)查過程中學(xué)會了合作，學(xué)會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調(diào)查方式了解不足，對許多調(diào)查的技巧運用不熟，導(dǎo)致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進步，下次做得更好。
組員：瞿三理。
2011310018。
商品的心得與報告篇十一
調(diào)查地點：學(xué)校附近商店和四明三江超市。
調(diào)查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法。
調(diào)查人員：陳丹柯金金裘壯娟。
一.前言。
本組以調(diào)查三江超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負責(zé)實地走訪調(diào)查商場；陳丹負責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細完整，并最終做出結(jié)論。
二.調(diào)查的基本情況:。
三江超市情況。
三江超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯。
差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，三江巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會選著學(xué)校小食品店，但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
三江超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點。
三江超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠以及服。
務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對三江建議：
1.提高服務(wù)態(tài)度，加強商品質(zhì)量。
2.增加商場內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度。
3.增加特色商品，贏得競爭力。
4.擴大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5.進行各種促銷活動，增加消費人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”
對學(xué)校超市的建議：
1商品價格再合理點。
2.充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢，服務(wù)態(tài)度在好點。
3.合理規(guī)劃商場貨架布局，做到寬敞，簡潔，明亮。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費要求。
三.調(diào)查總結(jié)：
在此次調(diào)查活動中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達到預(yù)期目標(biāo)，對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調(diào)查過程中學(xué)會了合作，學(xué)會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調(diào)查方式了解不足，對許多調(diào)查的技巧運用不熟，導(dǎo)致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進步，下次做得更好。
組員：d11營銷6班。
商品的心得與報告篇十二
商品陳列指以產(chǎn)品為主體，運用一定藝術(shù)方法和技巧，借助一定的道具，將產(chǎn)品按銷售者的經(jīng)營思想及要求，有規(guī)律地擺設(shè)、展示、以方便顧客購買，提高銷售效率的重要的宣傳手段，是銷售產(chǎn)業(yè)廣告的主要形式。
一．商品陳列的類型
1.縱向陳列和水平陳列:簡單的飲料餅干
3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式
4.活動式陳列:店內(nèi)營業(yè)員作為制服穿在身上
商品陳列的技巧
1.左右結(jié)合，吸引顧客，是商品擺放的一個技巧
2.相對固定、定期變動，也是商品擺放的訣竅
3.售貨交款之間拉開距離，對商場經(jīng)營者來講，同樣不失為一種商品擺放的藝術(shù)
二．標(biāo)超陳列
陳列的原則
先進先出放滿量感容易拿取左高又低關(guān)聯(lián)陳列前行陳列縱橫結(jié)合獲簽對應(yīng)層間間距
大賣場的陳列
關(guān)于正常陳列對于正常的貨架陳列，應(yīng)使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置，緊靠分類里的領(lǐng)導(dǎo)品牌及已有的同類商品做水平或垂直陳列，至少要有兩個以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿，同時要保持充足的庫存，避免缺貨。在標(biāo)識上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具，還應(yīng)有“新品”標(biāo)示卡，吸引消費者的注意力，告訴消費者這個商品就是新品，引起消費者的好奇心，提高沖動購買的機會。
特殊陳列是相對正常陳列而言的一種陳列方式，主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架（柜）陳列、連帶陳列等，是對正常陳列的一種補充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的，它能使新品更快速的吸引到更多進入賣場的顧客，并獲得顧客的認可，獲得更多的銷售機會。地堆陳列要點是陳列位置要位于顧客最常走的路線，將所堆放的商品正面對著顧客。除非面積足夠大，否則只應(yīng)陳列系列新品中的拳頭商品，應(yīng)維持大量庫存，堆箱部分應(yīng)保持滿貨的狀態(tài)。另外，堆箱要注意墊底穩(wěn)固性，可以使用交叉堆法，或使用墊箱陳列板，除承重底箱外，均應(yīng)割箱陳列；pop及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對顧客，不可過高或過低，以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn)，同時將地堆的四周布置該新產(chǎn)品的宣傳畫。
特殊陳列的方法
1.整齊陳列2.隨機陳列3.托盤陳列4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道，但還是有陰陽兩面之分，新商品應(yīng)選擇靠近于主通道的一側(cè)（陽面）。一個端頭陳列的品項最多不可超過兩支且分別做豎式陳列，否則就會顯得過于擁擠，讓人抓不住重點所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好采用形象堆碼，這樣更加有助于吸引消費者的目光并讓消費者對陳列其上的商品產(chǎn)生興趣。如將兒童用品或兒童食物的'地堆做成卡通形狀等。
三．促銷陳列則是針對促銷商品所作的專門陳列。在大賣場中，新商品如果沒有好的促銷支持，同樣不會有持續(xù)的銷量增長。通常來講，新品要取得很好的銷量，必須要做四個“合適”：即合適的品項，合適的價格，合適的時間，合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說將商品放置于賣場的何處。在零售價格和上市時間確定的情況下，新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的，能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷陳列一樣，新品也需要占據(jù)最有利的地形---賣場人流量最多的中央走道、主動線貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺旁等。并盡量避免倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強烈的商品旁等不利位置。
促銷區(qū)陳列關(guān)注點
1.在一個島的促銷陳列商品中應(yīng)把食品和非食品分開。
2.在通道中促銷陳列的島與島之間應(yīng)保持在1.2-1.5米，陳列高度1.3-1.6米。
3.對于主題陳列或季節(jié)陳列需考慮視覺效果及銷售氛圍。
商品的心得與報告篇十三
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的.品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng)，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習(xí)慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視，他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
商品的心得與報告篇十四
自帶碼：條形碼是將寬度不等的多個黑條和空白，按照一定的編碼規(guī)則排列，用以表達一組信息的圖形標(biāo)識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條（簡稱條）和白條（簡稱空）排成的平行線圖案。條形碼可以標(biāo)出物品的生產(chǎn)國、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等許多信息，因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到廣泛的應(yīng)用。店內(nèi)碼：也屬于商品條碼的范疇，同樣也是用13位數(shù)字，格式也是ean-13的格式，但數(shù)字表示的含義與商品條碼不一樣。店內(nèi)碼有三種結(jié)構(gòu)：
1、前綴碼+種類碼+重量碼+校驗碼。
2、前綴碼+種類碼+價格碼+校驗碼。
3、前綴碼+種類碼+項目碼+校驗碼。
商品條碼獨特的作用使得其在各行業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業(yè)里大行其道，即使是在一些相對邊緣的行業(yè)里也正逐漸成為主流。發(fā)達國家的建材超市對條碼的應(yīng)用都非常重視，英國的百安居還專門設(shè)立了條碼部這個部門，其商品條碼和店內(nèi)碼的應(yīng)用比例接近9：1。和大多數(shù)人想象的不一樣，店內(nèi)碼并不是超市或企業(yè)自己隨意制定的，也必須遵循相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)（gb/t18283-20xx）。店內(nèi)碼并不是建材超市所獨有的，在我們的生活中，店內(nèi)碼其實隨處可見。通常來說，店內(nèi)碼是商品條碼的補充。店內(nèi)碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題，關(guān)鍵是誰多誰少，孰強孰弱。
通過對易初蓮花的調(diào)查，我們將所有的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個層次，便于提高管理效率。
1、大分類。
大分類是超級市場最粗線條的分類。大分類的標(biāo)準(zhǔn)是商品特征，如水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜品、日用百貨、家用電器等。
2、中分類。
（1）按商品功能與用途劃分：如日配品這個大分類下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等。
(2)按商品制造方法劃分：如畜類這個大分類下，可細分出熟肉制品的中分類，包括咸肉、熏肉、火腿、香腸等。
(3)按商品產(chǎn)地劃分：如水果蔬菜這個大分類下，可細分出國產(chǎn)水果與進口水果的中分類。
3、小分類。
（1）按功能劃分：如“畜類”大分類中“豬肉”中分類下，可進一步細分出“排骨”、“肉米”、“里脊肉”等小分類。
（3）按商品成分劃分：如”日用百貨”大分類中”鞋”中分類下，可進一步細分出”皮鞋”、“人造皮革”“布鞋”“塑料鞋“的小分類。
（4）按商品口味劃分：如“糖果餅干”大分類中“餅干”中分類下，可進一步細分出”甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“糖果餅干”的小分類。
單品是商品分類中不能進一步細分的.、完整獨立的商品品項。比如上海申美有限公司生產(chǎn)的“255毫升的聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”，就屬于四個不同的單品。
烏拉圭773瑞士76。
比利時/盧森堡54玻利維亞773。
西班牙84芬蘭64。
瑞典73厄瓜多爾786。
古巴850斯洛文尼亞383。
香港489。
墨西哥750。
立陶宛477。
馬耳他535。
秘魯775。
希臘520。
波蘭590。
巴拉圭784。
愛爾蘭539。
毛里求斯609。
斯洛伐克858。
羅馬尼亞594。
商品的心得與報告篇十五
《商品展銷會管理辦法》廢止后，商品展銷會期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù)，展銷會期間臨時市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日，文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進行了深入調(diào)研，認真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題，并提出部分意見和建議。
去年以來，文登市共舉辦商品展銷會共計20場，展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等，較同比增長了28.5%?！渡唐氛逛N會管理辦法》廢止后，商品展銷會不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低，同時參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
（一）辦展主體雜，檔次各不相同。目前，辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點，有政府直接參與的，有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的，有社團法人舉辦的，有法人聯(lián)合舉辦的，有法人企業(yè)自行舉辦的，還有個體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動中，政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會相對層次較高，展會選址、布局，參展商選定都有較為嚴格的規(guī)范，展品檔次高、質(zhì)量好；而個別辦展者缺乏嚴格管理、組織渙散，層次相對較低，經(jīng)常是街頭路邊辦展，展品質(zhì)量難以得到保證。
（二）參展商品雜，質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面；目前參展商品除上述幾類外，還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同，真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣，存在傍名牌或假冒現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會，此類情況尤為突出。
（三）辦展目的雜，展會效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會，主要目的是通過商品展銷會這一平臺，宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源，帶動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動、“十省四十市”文登家紡展銷活動、中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動，受到消費者的喜愛以及社會各界的廣泛認同，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。而個別企業(yè)、個體戶卻借助商品展銷會的形式，擅自使用“中華”、“全國”等字樣，并在宣傳單上編造虛假信息，以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義，加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式，銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品，特別是在農(nóng)村及邊遠地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會，夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況時有發(fā)生；個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利，招攬、組織開展展銷活動，不嚴格履行對入場主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動，嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益，使廣大消費者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
（一）違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況，只能通過日常巡查，或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會，舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部，執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn)；個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后，逃避監(jiān)管；那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者，更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”，對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
（二）違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費講座、舉辦推介會的旗號，吸引消費者，最初幾天只展不銷，即將結(jié)束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進行檢查時，現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實物，無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進行認定。等到出現(xiàn)投訴，工商部門介入查處時，展銷人員早已人去樓空。
（三）案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認定程序復(fù)雜，所需時間也較長，而商品展銷會時間短，流動性大，往往是認定結(jié)果還沒到，商品展銷會已經(jīng)結(jié)束，相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外，因為對食品等一些商品的'抽檢有抽檢基數(shù)的限制，對于那些先展后銷的商品展銷會，如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達不到抽檢基數(shù)的要求，只能放棄抽檢。
（四）消費利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進行現(xiàn)貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證，工商部門受理投訴后，經(jīng)常由于消費者無法提供有效的購物憑證，難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，“三包”無法實現(xiàn)，售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展，或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時難度較大，異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度，對場地提供方根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十八條的規(guī)定進行追償時，往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導(dǎo)致消費者投訴事項難以處結(jié)，可操作性不高。
（一）健全完善商品展銷會預(yù)報機制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應(yīng)快速的特點，加強對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等，及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報，市局將基層所上報情況進行匯總分析后，有針對性地制定巡查計劃，從而推進監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
（二）全面建立部門聯(lián)動監(jiān)管機制。由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進行嚴格的審批，如廣告的發(fā)布等，這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機制，如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后，第一時間將相關(guān)信息告知市場合同科，然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄，通知相關(guān)基層所實施重點監(jiān)管，基層所在監(jiān)管結(jié)束后，再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科，形成執(zhí)法合力，努力使監(jiān)管實現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外，加強與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通，拓展信息來源渠道，及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索，獲取更多的信息支持。
（三）探索建立商品展銷會備案機制。為破解監(jiān)管中存在的查處難，取證難等問題，建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所，并制作商品展銷會備案申請書，對備案申請人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進行備案登記，對展銷商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告，無法提交相關(guān)材料的，堅決不許其進入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點，加大現(xiàn)場駐點比例，對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率，力爭全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
（四）建立消費維權(quán)先行賠付機制。建議商品展銷會在進行展前備案時，由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納“消費維權(quán)保證金”。在展會期間或者在展會后，發(fā)生消費者投訴，經(jīng)鑒定和調(diào)查核實，侵權(quán)行為屬實的，可依照《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付?！氨ＷC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定，一般不超過6個月。保留期屆滿后，未出現(xiàn)消費投訴情況的，全額退還“保證金”；出現(xiàn)消費投訴的，則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續(xù)。通過這種做法，促使商品展銷會舉辦方嚴把參展商準(zhǔn)入關(guān)，避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
商品的心得與報告篇十六
實施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，大力扶持引導(dǎo)旅游購物發(fā)展，加強旅游購物網(wǎng)點的開發(fā)建設(shè)。在旅游集散地、重要交通節(jié)點合理布局，規(guī)范服務(wù)。
重點依托城區(qū)的商務(wù)中心、購物中心發(fā)揮傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢，發(fā)展建設(shè)旅游商業(yè)特色街區(qū)，注重服務(wù)軟件環(huán)境，促進城市休閑街區(qū)的旅游購物和游憩功能的充分結(jié)合，大力發(fā)展休閑購物，提高城區(qū)旅游休閑街對游客的吸引力。
嚴格旅游執(zhí)法，加強行業(yè)管理職能，對旅游購物場所和商品市場實行有序管理。管理部門應(yīng)在質(zhì)量、價格、稅收、網(wǎng)點實行集中管理，倡導(dǎo)商品價格明碼實價，規(guī)范經(jīng)營，嚴禁宰客、尾隨或圍追兜售以及強買強賣現(xiàn)象發(fā)生，為游客營造一個放心購物的環(huán)境。
建立xx旅游商品信息宣傳體系，通過報紙、旅游地圖、旅游商品專業(yè)網(wǎng)站和旅游書籍等多種信息載體，或與周邊地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游商品博覽會，加強旅游購物的宣傳與推介。
購物網(wǎng)點應(yīng)具有本地區(qū)或本旅游區(qū)特色的旅游商品，種類應(yīng)力求豐富多樣。xx的旅游商品在很大程度上就代表著xx，是xx旅游的濃縮與精華，通過精選不同系列的特色旅游商品，以特許連鎖方式經(jīng)營，發(fā)展建設(shè)一批特色鮮明、形象突出的旅游購物連鎖商店網(wǎng)點，由點及面，擴大xx旅游商品的市場覆蓋率，推動旅游購物發(fā)展。
商品的心得與報告篇十七
調(diào)研報告的`核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查，二是研究。下面是有關(guān)商品交易市場的調(diào)研報告，供大家借鑒！
商品交易市場調(diào)研報告
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來，伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
商品的心得與報告篇十八
通過調(diào)查傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場上部分商品的價格情況，提高我們的信息搜索能力和對信息搜索的理解，并研究傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場部分商品的價格離散程度以及分析導(dǎo)致其離散程度的'原因。
二、
調(diào)查對象和范圍：傳統(tǒng)市場上主要是學(xué)校周邊超市和商場，而網(wǎng)絡(luò)市場主要是國內(nèi)規(guī)模較大的購物網(wǎng)站。調(diào)查的商品：傳統(tǒng)市場上有紅罐加多寶涼茶、云南白藥牙膏100g裝、伊利純牛奶16盒裝；網(wǎng)絡(luò)市場上有云南白藥牙膏180g裝、akgk420耳機、三星i9508手機。具體調(diào)查結(jié)果如下：
表一傳統(tǒng)市場商品價格（單位：x元）。
表二網(wǎng)絡(luò)市場商品價格（單位：x元）。
三、
首先，對數(shù)據(jù)進行簡單的預(yù)處理，經(jīng)過排序和統(tǒng)計得到各種商品的價格分布狀況。然后，用最小二乘法求出商品價格與商家數(shù)量的線性關(guān)系，得到回歸直線的斜率即為商品價格的離散率，同時計算商品的價格的標(biāo)準(zhǔn)差，求標(biāo)準(zhǔn)差與平均價格的商得到商品價格的離散程度。具體計算過程如下：
以網(wǎng)絡(luò)市場中云南白藥180g牙膏價格為例。價格數(shù)據(jù)：
x+22.87選擇線性回歸，得到回歸方程y=0.8883x，即云南白藥180g牙膏的價格離散率為0.8883。