經(jīng)過仔細(xì)分析,我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源在于管理不當(dāng)。設(shè)置可量化的目標(biāo),可以幫助我們更好地提高自己。以下是一些經(jīng)典總結(jié)示范,希望對大家寫作總結(jié)有所啟發(fā)和引導(dǎo)。
如何寫管理類論文篇一
隨著我國煤炭經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,煤炭開采技術(shù)日新月異,產(chǎn)量逐年提高,隨之而來的是各煤炭企業(yè)原有礦井的資源日益枯竭,接替礦井和新井的建設(shè)成為眾多煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇[1]。而基建礦井又由于其安全管理的特殊性和復(fù)雜性,導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。如201x年3月28日,中煤一建施工的華晉公司王家?guī)X礦北翼盤區(qū)101回風(fēng)巷發(fā)生透水事故,造成38名礦工遇難;201x年4月5日,甘肅華能工程建設(shè)公司承建的慶陽正寧縣核桃峪措施立井發(fā)生斷繩墜罐事故,造成6人遇難;201x年9月16日,處于技改中的中煤金海洋元寶灣煤業(yè)有限公司6103回風(fēng)巷掘進(jìn)工作面發(fā)生重大透水事故,造成11人遇難;201x年5月6日,中煤一建承建的中天合創(chuàng)能源有限責(zé)任公司葫蘆素煤礦風(fēng)井井筒臨時改造工程發(fā)生制動繩墜落事故,造成4人遇難。以上事故充分說明基建礦井安全形勢十分嚴(yán)峻[2]。本文以潞安集團(tuán)李村煤礦為例,重點(diǎn)討論基建礦井安全管理中存在的問題和對策。
1礦井基本情況
潞安集團(tuán)李村煤礦由中煤邯鄲設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為500萬t/a;礦井采用立井單水平開拓,水平標(biāo)高為+370m,礦井一期投產(chǎn)時在工業(yè)場地內(nèi)開鑿主、副、回風(fēng)3個立井井筒。主井井筒凈直徑6.5m,裝備1對30t多繩箕斗,擔(dān)負(fù)礦井煤炭提升任務(wù);副井井筒凈直徑8.2m,裝備2套提升設(shè)備:一套為1個1.5t礦車雙層四車非標(biāo)加寬罐籠和1個1.5t礦車雙層四車窄罐籠,另一套為帶平衡錘的可下長材料的交通罐籠,擔(dān)負(fù)礦井輔助提升任務(wù);中央風(fēng)井井筒凈直徑7.0m,擔(dān)負(fù)礦井回風(fēng)任務(wù),兼安全出口。井下大巷布置為5條,分別為1條輔運(yùn)大巷、1條帶式輸送機(jī)大巷、1條進(jìn)風(fēng)大巷和2條回風(fēng)大巷,井下主排水泵房選用md420-90×7型多級離心泵5臺,通風(fēng)方式初期為中央并列式,中央風(fēng)井裝備3臺nmaf-3750/2135-1b型軸流式風(fēng)機(jī),工業(yè)場地設(shè)置集中瓦斯抽放泵站。
2基建礦井安全管理中存在的問題
1)安全基礎(chǔ)工作較薄弱。基建礦井由于各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施處于建設(shè)當(dāng)中,各項(xiàng)安全管理體系、制度、流程尚不完善,安全監(jiān)管力度不足,相對生產(chǎn)礦井而言,安全基礎(chǔ)工作存在很大差距。
2)施工單位安全管理水平低。目前李村煤礦由中煤五建一處、中煤三建二十九處兩家單位施工,雖然兩家單位都有完備的安全管理體系,但由于施工單位“重效益輕安全”思想的存在,導(dǎo)致其安全基礎(chǔ)工作差,安全投入不足,安全管理水平呈現(xiàn)較低水平。
3)職工安全素質(zhì)差。基建礦井由于井下工作尤其是巷道掘進(jìn)作業(yè)條件艱苦,加之待遇等問題,導(dǎo)致施工單位職工流動性較大,大量招收的農(nóng)民工經(jīng)過簡單培訓(xùn)即進(jìn)入工作崗位,對現(xiàn)場存在的危險(xiǎn)辨識不清,對如何確保自身安全不知道,呈現(xiàn)出“無知者無畏”的狀態(tài),給安全生產(chǎn)埋下重大隱患。
4)變化環(huán)節(jié)較多。隨著基建礦井各生產(chǎn)系統(tǒng)的不斷建設(shè),新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)不斷增加,如提升系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、瓦斯抽采系統(tǒng)以及綜采工作面安裝等各類非正規(guī)作業(yè)和變化環(huán)節(jié)較多。
5)安全教育培訓(xùn)效果較差。雖然所有招收的職工都經(jīng)過安全培訓(xùn),礦井也建立了相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是培訓(xùn)工作僅僅是以取證為目的,未充分發(fā)揮培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)作用,培訓(xùn)效果較差。
3解決基建礦井安全管理問題的對策
1)實(shí)施安全基礎(chǔ)管理提升。
基礎(chǔ)管理是安全管理的最基本手段,基建礦井由于在安全體系建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化方面起步晚,安全基礎(chǔ)薄弱,安全管理漏洞較多,所以要提升基建礦井的安全管理水平,首先要加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理的提升。一是要抓好整章建制工作,修訂完善部門和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展整章建制活動及專項(xiàng)檢查行動,確保安全生產(chǎn)工作有章可循、有規(guī)可依;二是建立健全隱患排查治理長效機(jī)制,加大隱患排查治理的力度,實(shí)施重復(fù)隱患升級考核等方式,從人、機(jī)、料、法、環(huán)各環(huán)節(jié)全面進(jìn)行隱患排查治理;三是加大個體行為管控力度,緊緊抓住意識強(qiáng)化、行為規(guī)范、習(xí)慣養(yǎng)成三個重要環(huán)節(jié),通過強(qiáng)化危險(xiǎn)源辨識、安全警示教育等工作,從根本上規(guī)范職工個體行為。
2)提升外委隊(duì)組安全管理水平。
外委隊(duì)組在李村礦占據(jù)的比例很高,更是井下生產(chǎn)的主力軍,所以培育“綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平高、工作效率高”的過硬外委隊(duì)伍,能夠進(jìn)一步規(guī)范員工下井秩序,提高礦井整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),杜絕影響礦井安全生產(chǎn)的各類不安全因素,對提高安全生產(chǎn)有著重大意義。一要嚴(yán)把安全準(zhǔn)入關(guān),完善施工單位人員入礦申請流程,見圖1,施工隊(duì)組必須具有與建設(shè)工程規(guī)模相適應(yīng)的施工資質(zhì),建立施工隊(duì)組員工個人信息比對檔案,施工隊(duì)組人員結(jié)構(gòu)、工種數(shù)量必須符合要求,所有人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn),持證上崗;二要深入開展危險(xiǎn)源辨識工作,加強(qiáng)施工隊(duì)組危險(xiǎn)源辨識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),在重大變化、重大作業(yè)前必須認(rèn)真進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識;三要進(jìn)一步完善項(xiàng)目部、監(jiān)理單位的安全職責(zé),發(fā)揮項(xiàng)目部安監(jiān)機(jī)構(gòu)自主抓安全的主觀能動性;四要實(shí)行末位淘汰制,對事故多發(fā)、管理混亂、素質(zhì)低下的施工隊(duì)組堅(jiān)決予以辭退。
3)加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。
嚴(yán)格把好職工準(zhǔn)入關(guān)、變化關(guān)、入井關(guān)、崗位關(guān)、培訓(xùn)關(guān),從源頭上培育“綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平高、工作效率高”的過硬職工隊(duì)伍,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航;在持續(xù)開展“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)實(shí)操培訓(xùn),多渠道搭建培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺;圍繞集團(tuán)“達(dá)標(biāo)安全培訓(xùn)中心”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),加快職工培訓(xùn)中心師資力量充實(shí)、硬件設(shè)施建設(shè)工作,為早日實(shí)現(xiàn)自主培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);建立“大師工作室”和“實(shí)訓(xùn)基地”,通過手把手、面對面、傳幫帶,加強(qiáng)崗位“應(yīng)知應(yīng)會”培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮高技能人才的示范和輻射作用,帶動職工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升;加大安全、質(zhì)量、素質(zhì)在工資中的權(quán)重比例,形成高安全就是高收入、高素質(zhì)就是高收入、高質(zhì)量就是高收入的機(jī)制,充分激發(fā)和調(diào)動職工抓安全的積極性、主動性,進(jìn)一步構(gòu)建區(qū)隊(duì)自治、班組自控、職工自律的主動管理體系,促進(jìn)職工由“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”轉(zhuǎn)變。
4)實(shí)施安全短板管理。
安全短板的高度決定安全發(fā)展的高度,只有將安全管理中的短板消除了才能從整體上提高安全管理的水平。一是從全礦到科隊(duì)、班組,逐級建立短板管理體系,嚴(yán)格上報(bào)公示,積極“六定”整改,持續(xù)推進(jìn)短板管理的規(guī)范化、標(biāo)識化、責(zé)任化、網(wǎng)絡(luò)化整改,構(gòu)建安全短板管理分級排查整改長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全短板的系統(tǒng)提升、持續(xù)提升、全面提升;二是重點(diǎn)加強(qiáng)施工單位安全管理這一“短板”的專項(xiàng)整治,嚴(yán)格執(zhí)行施工單位安全管理規(guī)定,落實(shí)施工企業(yè)的安全主體責(zé)任,對標(biāo)正規(guī)隊(duì)伍管理,做到“四個必須、兩個服從、一個堅(jiān)決”,實(shí)現(xiàn)迅速改進(jìn)和根本性提升;三是對短板整改效果進(jìn)行綜合評價,保證短板整改循序推進(jìn)、扎實(shí)推進(jìn)、高效推進(jìn),不斷提升礦井安全管理水平。
4結(jié)語
李村煤礦通過實(shí)施上述安全管理辦法,強(qiáng)化了基建期間的安全管控力度,自2014年二季度以來,安全事故發(fā)生率同比降低32%,三違發(fā)生起數(shù)同比減少20.5%,安全生產(chǎn)管理較差的局面得到徹底扭轉(zhuǎn),為以后的安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
如何寫管理類論文篇二
農(nóng)村地區(qū),由于受地域、經(jīng)濟(jì)、歷史等諸多因素的影響,教師隊(duì)伍的整體發(fā)展受到嚴(yán)重制約,特別是推行素質(zhì)教育和實(shí)施九年義務(wù)教育新機(jī)制后,農(nóng)村教育出現(xiàn)了新的變化:學(xué)校實(shí)行縣級直管,學(xué)校經(jīng)費(fèi)由以前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政供給變?yōu)榭h財(cái)政供給,經(jīng)費(fèi)渠道由以前的學(xué)生來源變成財(cái)政來源;教師沒有考試評分的壓力,一些學(xué)校將素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩逃?。相?yīng)地,農(nóng)村地區(qū)教師管理工作的主要矛盾也有了變化,帶來了發(fā)展上的諸多難題,筆者近日深入到湖北鄖縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分學(xué)校,對教師情況有了更深層次了解。
1教師缺編,是農(nóng)村教育中最突出的矛盾
主要表現(xiàn)在總量缺編和結(jié)構(gòu)性缺編,特別是結(jié)構(gòu)性缺編。在總量上,國家對教師編制規(guī)定有三個標(biāo)準(zhǔn)線,分為最低標(biāo)準(zhǔn)、中等標(biāo)準(zhǔn)和高標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國家最低標(biāo)準(zhǔn),省市縣又制定自己的標(biāo)準(zhǔn),比國家的最低標(biāo)準(zhǔn)還要低,可是,在農(nóng)村一些邊遠(yuǎn)學(xué)校,這個標(biāo)準(zhǔn)也很難執(zhí)行。同時,隨著農(nóng)村教育形勢的變化,教師編制標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)農(nóng)村教育的發(fā)展,班級多、學(xué)生數(shù)減少,教師編制隨著減少,教師工作量繁重的矛盾日益突出。如鄖縣城關(guān)鎮(zhèn)桃花溝小學(xué)共有3個年級、15名學(xué)生,按教師配備標(biāo)準(zhǔn)只能配1人,每天至少要備6個學(xué)科的教案,還有上課、批改作業(yè)、接送學(xué)生等等工作,學(xué)校里里外外只有“一把手”,唱“獨(dú)角戲”教師一天到晚忙的焦頭爛額。在結(jié)構(gòu)上,由于近年來學(xué)生的高峰期已過,學(xué)生數(shù)逐年遞減,補(bǔ)充新生的教師力量有限,特別是農(nóng)村中小學(xué)幾乎得不到補(bǔ)充,加之自然減員嚴(yán)重,教師年齡偏大,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師平均年齡達(dá)45歲以上,這些問題的出現(xiàn),導(dǎo)致教師青黃不接,結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出,嚴(yán)重影響到學(xué)校正常的教育教學(xué)工作的開展。
2教師外流,使薄弱的農(nóng)村教師隊(duì)伍雪上加霜
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,農(nóng)村教師的價值觀不再是“從一而終”的傳統(tǒng)從業(yè)意識,他們想方設(shè)法走出農(nóng)村教育講臺,有的跳槽改行,有的下海經(jīng)商,有的托人找關(guān)系進(jìn)城,還有一些學(xué)歷高的優(yōu)秀中青年骨干教師,在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校優(yōu)厚待遇的吸引下,他們毫不猶豫的選擇離崗?fù)饬?據(jù)鄖縣白桑鎮(zhèn)中心學(xué)校肖德明校長講,近三年,該鎮(zhèn)有18名優(yōu)秀中青年骨干教師外流,給一些學(xué)校個別學(xué)科教學(xué),帶來了很大的損失。
教師是一個需要經(jīng)常充電、不斷提高的職業(yè)。教師素質(zhì)的提高,一是通過自修,二是培訓(xùn)提高,培訓(xùn)提高是教師可持續(xù)發(fā)展的重要途徑??墒?目前的教師培訓(xùn),多數(shù)還停留在重形式輕實(shí)效層面,少數(shù)承擔(dān)農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)任務(wù)的教師。由于自身的知識水平不高,誤人子弟,使農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)與農(nóng)村中小學(xué)教育,長期處于一種“小雞生小蛋,小蛋孵小雞”的不良循環(huán)中。近兩年,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在農(nóng)村中小學(xué)得到廣泛的推廣和利用,使廣大農(nóng)村教師獲得了新的培訓(xùn)機(jī)會。盡管虛擬的優(yōu)秀教師資源通過光盤送到了農(nóng)村中小學(xué),教師通過間接接觸,開闊了眼界,也學(xué)到了一些好的教學(xué)方法,但這種培訓(xùn)畢竟還是不能代替面對面的互動培訓(xùn)。鄖縣大堰中學(xué)的教師任濤說:“每次武漢學(xué)習(xí),聆聽教育專家教科研報(bào)告,都會受到更深層次教育,獲取更高的知識水平,對學(xué)科教學(xué)無疑會起到舉足輕重的作用?!?BR> 同時,由于公共經(jīng)費(fèi)不足,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資設(shè)備等資源有限,教師編制緊、培訓(xùn)任務(wù)繁重,客觀上存在著矛盾,培訓(xùn)似乎很自然地只能傾向于優(yōu)秀骨干教師。培訓(xùn)部門總是希望通過優(yōu)秀骨干教師的培訓(xùn),使他們能將教改的火種帶回去,漸成燎原之勢。然而,更多普通教師同樣承擔(dān)著“傳道、授業(yè)、解惑”的任務(wù),他們的學(xué)生也有全面發(fā)展的要求,盡管優(yōu)秀骨干教師在學(xué)校的教育教學(xué)和管理工作中發(fā)揮了積極的作用,但是由于教育工作是“個體的勞動、集體的結(jié)晶”,一些優(yōu)秀骨干教師的作用有時仍難以抵消其他教師,特別是一些低水平教師所帶來的消極影響,因而導(dǎo)致整體的教學(xué)效率的低效化甚至無效化。
教師素質(zhì)低,要發(fā)展要提高實(shí)在是勉為其難,他不僅嚴(yán)重制約教師的成長,而且也會影響教育的發(fā)展。
針對以上現(xiàn)狀,如何確保農(nóng)村教師隊(duì)伍隱定、持續(xù)、均衡發(fā)展?筆者認(rèn)為:一是構(gòu)建有效、有序的農(nóng)村教師補(bǔ)充與雙向流動保障機(jī)制。通過加大政策優(yōu)惠力度,適當(dāng)提高農(nóng)村“特崗教師”和緊缺專業(yè)教師的待遇,吸引符合條件的大學(xué)畢業(yè)生等優(yōu)質(zhì)資源流動到農(nóng)村,積極為其營造良好的人際環(huán)境,為其解決后顧之憂,讓其安心地融入到農(nóng)村教育這個集體中來。同時,推行中小學(xué)教師輪崗交流和對口支援幫扶制,推進(jìn)教育均衡發(fā)展。實(shí)行城市教育反哺農(nóng)村教育,中心校教育反哺村級小學(xué)教育,推行城區(qū)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校交流,中心校教師與村級小學(xué)教師交流;通過不同能力的教師組合,上公開課、示范課、觀摩課等方式,把城區(qū)教師先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法帶到農(nóng)村學(xué)校,帶動農(nóng)村中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的提高,從而促進(jìn)良性的雙向流動。
二是建立健全可行的教師管理機(jī)制,確保教師隊(duì)伍穩(wěn)定。合理提高農(nóng)村中小學(xué)教師的實(shí)際收入,加大對于長期堅(jiān)持在農(nóng)村中小學(xué)任教的優(yōu)秀骨干教師的宣傳、表彰、獎勵力度,加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)教師的優(yōu)化管理,實(shí)行省市表彰的中青年優(yōu)秀骨干教師特殊補(bǔ)貼,加大農(nóng)村、邊遠(yuǎn)學(xué)校在編教師特殊補(bǔ)貼,努力提高農(nóng)村中小學(xué)教師的社會地位。對于長期在農(nóng)村中小學(xué)任教的教師子女,在入學(xué)、就業(yè)等方面給予必要的照顧。還可以制定切實(shí)可行的管理體制,對農(nóng)村中小學(xué)教師,特別是評定的中高級教師嚴(yán)格實(shí)行聘用制,輔之以人事代理和合同制管理,建立和完善農(nóng)村中小學(xué)教師各種保障體系,以確保教師隊(duì)伍穩(wěn)定。同時,科學(xué)制定職稱結(jié)構(gòu)比例,提高教師積極性。
三是改革教師培訓(xùn)體制,建立開放、長效、可持續(xù)的教師培訓(xùn)機(jī)制。中小學(xué)教師大多分布在農(nóng)村學(xué)校,要遵循“面向全員、突出骨干、傾斜農(nóng)村”的原則,修訂和完善有關(guān)的教育培訓(xùn)制度,重點(diǎn)向農(nóng)村教師傾斜。積極引入市場競爭機(jī)制,建立多元化的以教育行政主導(dǎo)培訓(xùn)力量為主體的,社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與的、開放的培訓(xùn)體系,實(shí)施“請進(jìn)來”和“走出去”的交流制度,加強(qiáng)校級交流,實(shí)行橫向聯(lián)合,通過各種方式增強(qiáng)交流。加強(qiáng)教師培訓(xùn)基地建設(shè),提高培訓(xùn)質(zhì)量。積極推進(jìn)對縣級教研機(jī)構(gòu)的質(zhì)量評估,充分整合縣級教師培訓(xùn)資源,合并教研室、電教室和縣級其他教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),成立教研培訓(xùn)中心,加強(qiáng)教師培訓(xùn)基地的硬件設(shè)施建設(shè),真正使農(nóng)村教師培訓(xùn)工作做到錦上添花,雪中送炭。
如何寫管理類論文篇三
戰(zhàn)略人力人力資源管理理論起源于上世紀(jì)80年代,最早由美國管理學(xué)界提出,早期研究側(cè)重于人力資源理論與組織行為學(xué)理論領(lǐng)域,后來逐漸轉(zhuǎn)變到轉(zhuǎn)為宏觀的戰(zhàn)略導(dǎo)向,著重研究人力資源管理與組織績效的整體關(guān)系。90年代,wright和mcmanhan把戰(zhàn)略人力資源管理定義為為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的具有戰(zhàn)略意義的人力資源規(guī)劃和部署工作;而snell則提出人力資源管理與組織戰(zhàn)略系統(tǒng)整合理論,他指出戰(zhàn)略人力資源管理通過組織內(nèi)各類人員自我提升和自我控制來達(dá)到協(xié)同企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目的;delery和doty進(jìn)一步明確了戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐的組成內(nèi)容,即內(nèi)部職業(yè)機(jī)會、正規(guī)培訓(xùn)體系、業(yè)績評測體系、利潤分享、就業(yè)安全、員工意見反饋及工作規(guī)劃等內(nèi)容。
根據(jù)上述理論,現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理通常會側(cè)重于三個方面:人才選拔、人才培養(yǎng)和績效管理。人才選拔方面,目前有很多企業(yè)有著嚴(yán)格而富有特色的人才選拔機(jī)制,通過不同的戰(zhàn)略發(fā)展需求制定不同的富有側(cè)重點(diǎn)的人才招聘策略,確保迅速有效得從人才市場中找到迅速滿足當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營需求的人才;人才培養(yǎng)方面,通過建設(shè)企業(yè)文化和完善員工培訓(xùn)制度,激發(fā)員工潛能,營造差別化和競爭氛圍,促使員工不斷提升和超越自我;績效管理方面,企業(yè)通常會采用股權(quán)激勵的方式吸引人才為其貢獻(xiàn)聰明才智,使得員工與企業(yè)成為命運(yùn)共同體,互相投資,權(quán)責(zé)一致。
通過上述分析,我們可以看到現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中,人力資源管理的重要性已經(jīng)提升到前所未有的高度,人力資源管理不再作為一個孤立的、微觀層面的部門,而是作為企業(yè)管理工作中的核心工作,要求充分發(fā)揮其引導(dǎo)和推動作用,從各個方面影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)框架。
建筑設(shè)計(jì)行業(yè)作為一種知識密集型服務(wù)業(yè),對其人力資源管理水平有著更高的要求。因?yàn)樵O(shè)計(jì)行業(yè)本身從業(yè)人員是在從事一項(xiàng)需要有高度的創(chuàng)造性和統(tǒng)籌性的工作,需要在從業(yè)環(huán)境和工作條件上獲得較高的自主性。另外,由于我國長期以來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)雙軌體制下,許多具有較大影響力的大型設(shè)計(jì)院一時間都難以轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的人事管理思想,對現(xiàn)代人力資源管理的理念接受和運(yùn)用程度還有待進(jìn)一步提高,而多數(shù)市場經(jīng)濟(jì)體制下的`建筑設(shè)計(jì)企業(yè)由于社會資源的積累處于起步階段,無心、無力更無勇氣去部署戰(zhàn)略人力資源管理的各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容。具體而言,筆者主要?dú)w納了以下幾方面問題:
1.人才招聘和儲備缺乏戰(zhàn)略層面規(guī)劃,結(jié)構(gòu)失衡
當(dāng)前設(shè)計(jì)院的人力資源儲備普遍存在結(jié)構(gòu)性問題,由于各大建筑院校對于建筑設(shè)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)普遍采取精英式教育,對于建筑設(shè)計(jì)一些基礎(chǔ)性教育普遍缺乏,所以院校培養(yǎng)并提供的應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在與設(shè)計(jì)院實(shí)際工作需求脫節(jié)的問題,簡而言之就是大量在設(shè)計(jì)院所需要的工作技能在學(xué)校并沒有得到培養(yǎng)和鍛煉。在這樣的背景下,設(shè)計(jì)院應(yīng)該在人力資源儲備工作中做好充分準(zhǔn)備,,并采取針對性措施,優(yōu)化人力資源儲備結(jié)構(gòu),否則就會出現(xiàn)招收的人才不能滿足實(shí)際需求;另一方面,當(dāng)前院校培養(yǎng)出的方案設(shè)計(jì)能力固然是建筑師職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分,但是由于設(shè)計(jì)企業(yè)人員組成結(jié)構(gòu)決定了方案設(shè)計(jì)工作只能由少數(shù)人來完成,大多數(shù)人從事的是方案細(xì)化工作,對于這兩方面人員配比、人員儲備和人員轉(zhuǎn)換等工作缺乏戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌和規(guī)劃。
2.人力資源管理理念還有待加強(qiáng)
建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源是該企業(yè)乃至該行業(yè)最寶貴的核心資源,但是由于長期的體制慣性,很多建筑設(shè)計(jì)院以及完成改制的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)仍然或多或少存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的人事管理意識。一方面表現(xiàn)在沒有在領(lǐng)導(dǎo)層樹立現(xiàn)代人力資源管理理念,有的設(shè)計(jì)企業(yè)甚至沒有專門的人力資源開發(fā)和管理部門。
3.績效管理手段單一
設(shè)計(jì)企業(yè)普遍采取的是薪資激勵的績效管理手段,簡而言之就是產(chǎn)值提成。對于已經(jīng)具有職業(yè)資格和豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的小有成就的設(shè)計(jì)師而言,薪資激勵使得其大部分的工作和精力放在無休止的重復(fù)性勞動上,難以抽出時間進(jìn)行創(chuàng)新,從而影響企業(yè)品牌和創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的實(shí)施;對于新入職的年輕設(shè)計(jì)師而言,由于職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致產(chǎn)值產(chǎn)出較低,在整個設(shè)計(jì)公司內(nèi)難以獲得認(rèn)同感,需要通過隱形福利及培訓(xùn)制度予以彌補(bǔ)。
基于戰(zhàn)略人力人力資源管理理論,并結(jié)合建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理特點(diǎn),筆者建議從人才選拔儲備、內(nèi)部成長機(jī)會、績效管理創(chuàng)新、組織文化創(chuàng)新等四個方面進(jìn)行人才體系構(gòu)建:
1.人才選拔儲備方面
從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度去重視人力資源規(guī)劃的核心地位,將人力資源規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境和戰(zhàn)略目標(biāo),及時調(diào)整人力資源規(guī)劃,并構(gòu)建靈活而不拘一格的人才招聘和選拔機(jī)制,與高校建立良好的合作關(guān)系,與高校進(jìn)行雙向評估,選定人才輸送穩(wěn)定和適應(yīng)性更高的高校作為戰(zhàn)略人才儲備基地,建立長期的實(shí)習(xí)培訓(xùn)關(guān)系,延長培訓(xùn)實(shí)習(xí)期,做到應(yīng)屆畢業(yè)生和企業(yè)工作需求的無縫對接。
2.內(nèi)部成長機(jī)會方面
設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)給員工構(gòu)建多層次系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系,特別是職業(yè)資格培訓(xùn)體系,幫助員工提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和創(chuàng)造能力;為員工提供多方面的成長機(jī)會和職業(yè)發(fā)展方案,設(shè)立員工培訓(xùn)專項(xiàng)費(fèi)用,通過多種渠道使得員工獲得成長,需要注意的是,這種成長絕不專指職務(wù)或者薪資的提升,而是員工全方位的晉升通道,為員工提供多元的價值取向,比如推行合伙人晉升制度等。
3.績效管理創(chuàng)新方面
首先是創(chuàng)新績效評價體系,打破以“唯產(chǎn)值論英雄”的管理思路,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位,不斷提升員工創(chuàng)新環(huán)境,大力推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動,打造核心競爭力。同時要建立和加強(qiáng)股權(quán)激勵制度,實(shí)施企業(yè)剩余價值分享,使得個人的薪酬激勵同企業(yè)發(fā)展和利潤增長同步,不斷增強(qiáng)企業(yè)對員工的吸引力、領(lǐng)導(dǎo)力。
4.組織文化創(chuàng)新方面
基于知識型員工和創(chuàng)新型工作的特點(diǎn),創(chuàng)造新型的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,賦予各個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)較為充分的決策權(quán)和自我管理權(quán),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神塑造,實(shí)施以效率和成果為考核關(guān)鍵指標(biāo)的彈性工作制度,加強(qiáng)創(chuàng)新在企業(yè)文化建設(shè)中的核心地位,通過組織化的各項(xiàng)文化建設(shè)和后勤保障制度,不斷豐富和強(qiáng)化員工和企業(yè)之間的契約,使得員工在組織中獲得較強(qiáng)的心理認(rèn)同感,感受到企業(yè)對員工的關(guān)心和承諾。
[1]趙曙明.論戰(zhàn)略人力資源管理[m],中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)出版社,1996(4)
[2]波特.競爭戰(zhàn)略[m],華夏出版社,1998
如何寫管理類論文篇四
為縮小城鄉(xiāng)之間逐漸擴(kuò)大的教育差異,促進(jìn)教育公平,解決民生問題,起我國開始重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村學(xué)前教育。在中央和各級政府的推動下,近幾年我國農(nóng)村學(xué)前教育有了較快發(fā)展,但農(nóng)村學(xué)前教育師資隊(duì)伍的建設(shè)仍然比較薄弱,成為制約農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展的瓶頸。本文對20之后的有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,分析目前我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀及存在的諸多問題,為制定農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)策略提供科學(xué)依據(jù)。
一、我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀
(一)數(shù)量嚴(yán)重不足
長期以來,我國農(nóng)村幼兒教師數(shù)量嚴(yán)重不足。自以來,農(nóng)村地區(qū)專任教師與幼兒比例不斷擴(kuò)大,我國農(nóng)村師幼比達(dá)到1:36.1,[1]某地區(qū)農(nóng)村師幼比高達(dá)1:254.64。[2]近幾年農(nóng)村幼兒教師數(shù)量有了較快增長,但師幼比仍然很高,見圖1。鄂西北農(nóng)村師幼比為1:20.57;[3]遼寧某農(nóng)村師幼比是1:25.5;[4]云南普洱農(nóng)村學(xué)前班的師幼比最小為1:26;[5]廣西農(nóng)村各縣(區(qū))師幼比平均為1∶26.5;[6]河北農(nóng)村地區(qū)個別班級的師幼比高達(dá)1:47;[7]中部(湖南、江西、湖北、河南4?。┺r(nóng)村幼兒園每班人數(shù)普遍在40人以上,每班僅安排1-2名教師,教師同時承擔(dān)教育工作和保育工作。[8]由此可見,目前我國各地區(qū)農(nóng)村的師幼比仍超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)1:7~8的三倍以上。因此,農(nóng)村幼兒園班級規(guī)模嚴(yán)重超標(biāo),教師集保教工作于一體的現(xiàn)象普遍存在。繁重的保教任務(wù)、超負(fù)荷的工作強(qiáng)度讓農(nóng)村幼兒教師長期處于高壓的精神緊張狀態(tài),極易引發(fā)身心疾??;而且大班額和缺少配班教師導(dǎo)致許多教學(xué)活動也難以開展,制約著教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(二)年齡結(jié)構(gòu)和性別比例不合理
目前我國農(nóng)村幼兒園教師的年齡結(jié)構(gòu)不合理,轉(zhuǎn)崗教師占公立幼兒園的教年比例較高,她們年齡較高,專業(yè)技能偏低;臨時聘用的教師年齡偏低,缺少工作經(jīng)驗(yàn);處于中間年齡段的具有一定幼教工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的老師較少。由于農(nóng)村幼兒園缺少編制,待遇低,很難留住有經(jīng)驗(yàn)的教師,面臨新老斷層、后繼乏人的問題。長期以來,由于思想觀念落后,我國男性幼兒教師非常稀缺。近年來,越來越多的人認(rèn)識到男性幼兒教師在幼兒成長中發(fā)揮的積極作用,男性幼兒教師的地位和比例也在逐年提高。與城市幼兒園相比,農(nóng)村男性幼兒教師增長速度偏低。廣西農(nóng)村的抽樣調(diào)查中男教師僅占0.63%,低于全國1%的平均水平。[9]農(nóng)村幼兒師資隊(duì)伍性別結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
(三)農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍學(xué)歷不合格、資格不達(dá)標(biāo)
隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展,對教師的學(xué)歷要求有不斷提高的發(fā)展趨勢,城市幼兒教師學(xué)歷基本在大專以上,一些城市幼兒園已經(jīng)開始招收碩士畢業(yè)生。然而,與城市幼兒教師學(xué)歷提升相比,農(nóng)村幼兒園教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍然偏低。通過對文獻(xiàn)進(jìn)行比較分析(見圖2)可以看出:目前我國農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍然以高中或中專為主體,占到總數(shù)的一半左右,且地區(qū)差距不大;大專及以上學(xué)歷的不超過總數(shù)的1/3,而且大部分是通過職后教育實(shí)現(xiàn)學(xué)歷層次提升的;初中及以下學(xué)歷仍占有一定比例,遼寧省的抽樣數(shù)據(jù)為10%,[10]中部四省的為33%,[11]廣西的為22%,[12]河南為8.6%。[13]由此可見,目前我國農(nóng)村幼兒教師的學(xué)歷層次很低,和城市有很大的差距,達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍不僅學(xué)歷層次低,而且多數(shù)教師沒有教師任職資格證書。臨沂市農(nóng)村幼教師無教師資格證書的占72.6%,[14]貴州36%的教師沒有教師資格證,[15]廣西農(nóng)村無教師資格證的教師占了61.24%,[16]遼寧農(nóng)村幼兒教師有52.88%的園長和教師沒有取得任職資格證書。[17]鄂西北地區(qū)從業(yè)的教師超過半數(shù)沒有從業(yè)資格。[18]由此可見,我國農(nóng)村幼兒教師無教師資格證的情況是普遍現(xiàn)象。師資力量的薄弱可見一斑。
(四)農(nóng)村幼兒教師職稱低,無職稱人數(shù)占主體
(五)農(nóng)村幼兒教師專業(yè)對口的教師比例低,專業(yè)教師數(shù)量少
我國農(nóng)村幼兒教師不僅數(shù)量不足、學(xué)歷偏低,而且專業(yè)對口的教師更是奇缺。對比近幾年的研究(見圖4),臨沂市農(nóng)村前教育專業(yè)畢業(yè)的教師最多,但也只占到38.7%;[26]中部地區(qū)只有38%的幼兒教師是幼師或?qū)W前教育專業(yè)畢業(yè),[27]鄂西北農(nóng)村專業(yè)對口教師占到只占37.7%。[28]河北在被調(diào)查教師中,所學(xué)專業(yè)為學(xué)前教育的教師比例僅21.3%;[29]廣西抽樣的農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的教師比例最低,占20.5%,約占五分之一,最少的縣(區(qū))才有2%。[30]缺少專業(yè)教師,農(nóng)村幼兒教育的質(zhì)量難以保證。
二、農(nóng)村幼兒教師的生活狀況
(一)農(nóng)村幼兒教師收入低、缺少社會保障
我國關(guān)于農(nóng)村教師工資缺少政府的政策性規(guī)定,工資標(biāo)準(zhǔn)的確定隨意性大,直接影響著農(nóng)村幼兒教師的生存狀態(tài)。文獻(xiàn)資料顯示:我國農(nóng)村幼兒教師無論是在中部、西部地區(qū)還是在東部發(fā)達(dá)地區(qū)工資都很低。東部地區(qū):年在遼寧的抽樣調(diào)查中,13.6%的農(nóng)村幼兒教師月工資在300元以下,37.22%的教師月工資在301-500之間。[31]2010年對江蘇省406名農(nóng)村幼兒園園長的調(diào)查,42.86%的園長表示本園的教師月工資收入為700-1000元。[32]浙東部分地區(qū)農(nóng)村民辦幼兒教師收入僅有在編幼兒教師收入的三分之一,與打工者無異。[33]中部地區(qū):2010年對中部4省的抽樣調(diào)查,農(nóng)村幼兒教師月工資在300元以下的占14%,在300-500元的占47%,500-800的占22%,1000元以上的僅占5%。[34]河北的一項(xiàng)調(diào)查,35.6%的農(nóng)村幼兒教師工資在1000元以下。[35]西部地區(qū):鄂西北農(nóng)村幼兒教師月工資在1000元以下的占到55.8%,其中有11.5%的幼兒教師工資在501-700元之間,低于湖北省最低工資標(biāo)準(zhǔn)750元。有23.0%的教師沒有享受過醫(yī)療體檢,[36]20廣西工資在500到1000元的占39.64%,在1000到1500元的占40.66%,元以上的占4.7%,即工資在1500元以下的占80%。工資能足額按時發(fā)放的占67.09%;幼兒園沒有為保教人員買保險(xiǎn)的占56.41%。[37]20貴州遵義農(nóng)村幼兒教師工資月收入在1500元以上的占52%,這些教師主要年齡較大的有職稱的縣鎮(zhèn)公辦園教師,41%的教師工資在1500-1000元,7%的教師工資在1000-500元。[38]由此看來,我國農(nóng)村幼兒教師的工資水平普遍偏低。自以來我國城鎮(zhèn)居民平均收入年增長持續(xù)保持在10%左右的水平,而農(nóng)村幼兒教師的工資基本沒有增長,即便在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、城鎮(zhèn)平均工資較高的東部地區(qū),農(nóng)村幼兒教師的工資也不高。可以說,農(nóng)村幼兒教師工資只是相當(dāng)于當(dāng)?shù)匾话愎と俗畹凸べY下限甚至更低。然而,即便是如此低下的工資,有些地區(qū)農(nóng)村教師還無法每月按時拿到報(bào)酬,拖欠工資現(xiàn)象依然存在。
(二)農(nóng)村幼兒教師社會地位低,無“身份”
(三)工作壓力大,工作環(huán)境差
農(nóng)村幼兒園大班額、教師保教合一現(xiàn)象普遍,教師工作時間一般在八小時左右,有的超過十個小時。除了白天緊張忙碌工作,晚上還要備課,準(zhǔn)備教具、教學(xué)圖片及學(xué)習(xí)角、家園園地等材料,農(nóng)村幼兒教師的休息時間幾乎都被占用。另外,由于欠缺專業(yè)素質(zhì)和技能,多數(shù)幼兒教師自我效能感低,工作力不從心。在河南的抽樣調(diào)查中,54.3%的農(nóng)村幼兒教師認(rèn)為壓力很大。[43]農(nóng)村幼兒教師不僅工作壓力大,而且工作環(huán)境也較差。農(nóng)村民辦幼兒園占主體,而民辦幼兒園大多是家庭作坊式,多以贏利為目的,不重視改善辦學(xué)條件和工作環(huán)境,許多幼兒園教室、臥室、餐廳、衛(wèi)生用具集于一處,非常擁擠、零亂,有的還存在一定的安全隱患。而且在農(nóng)村民辦幼兒園中,辦園者既是決策者又是園長,其家庭成員或親戚包攬了幼兒園所有的管理職位。辦園者家長作風(fēng)嚴(yán)重,在處理事務(wù)中不能公正地對待教師。
三、關(guān)于農(nóng)村幼兒園教師專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的研究
(一)教育觀念陳舊
在學(xué)歷和專業(yè)化程度偏低又缺少專業(yè)培訓(xùn)與訓(xùn)練的情況下,許多農(nóng)村幼兒教師教育觀念陳舊,不能形成對學(xué)前教育目標(biāo)的正確理解。在河北的一項(xiàng)調(diào)查中44.7%。農(nóng)村幼兒教師認(rèn)為幼兒園是“為小學(xué)做準(zhǔn)備的”,有40.2%的教師認(rèn)為學(xué)前教育是“學(xué)習(xí)基本的知識技能,為小學(xué)打基礎(chǔ)”,還有5.7%的教師選擇“幫家長看孩子”,他們認(rèn)為只要看好孩子,保護(hù)好幼兒的人身安全,適當(dāng)學(xué)一點(diǎn)兒拼音、算術(shù)就可以了。[44]陳舊落后的教育觀念,導(dǎo)致農(nóng)村學(xué)前教育小學(xué)化傾向嚴(yán)重。
(二)農(nóng)村幼兒教師專業(yè)素質(zhì)和能力不足
目前構(gòu)成我國農(nóng)村幼兒教師的兩大主體:轉(zhuǎn)崗教師和臨時聘用的教師多數(shù)非專業(yè)畢業(yè),未經(jīng)過幼教專業(yè)培訓(xùn),缺少專業(yè)素質(zhì)和基本技能,因此只能也只會運(yùn)用灌輸式的講授作為教學(xué)方法,這是造成當(dāng)前在農(nóng)村幼兒教育小學(xué)化傾向嚴(yán)重的根源。農(nóng)村幼兒教師不僅學(xué)前教育專業(yè)素養(yǎng)低,而且缺乏作為普通教師的.一些基本素質(zhì),普通話不標(biāo)準(zhǔn)、鋼筆字、粉筆字不規(guī)范現(xiàn)象也比較常見。
(三)缺少專業(yè)精神和科研意識
(四)繼續(xù)教育機(jī)會少
目前我國農(nóng)村幼兒教師繼續(xù)教育的機(jī)會仍然較少。在廣西農(nóng)村的一項(xiàng)調(diào)查中,48.15%的教師參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的培訓(xùn),34%參加了園本培訓(xùn),23%的幼兒教師參加過縣級培訓(xùn),參加過市級以上培訓(xùn)的僅有20%,沒有參加培訓(xùn)的近40%;[47]臨沂市農(nóng)村有近78.1%的教師在三五年內(nèi)都沒有機(jī)會參加過任何形勢的專業(yè)技能培訓(xùn)。[48]遼寧省早在“十五”期間就將幼兒教師培訓(xùn)納入了教師教育工程之中,但在2010年的調(diào)查中仍有近40%的農(nóng)村幼兒教師未參加過繼續(xù)教育培訓(xùn)。[49]貴州的一項(xiàng)調(diào)查中51%的農(nóng)村幼兒教師沒有進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會。[50]年陜西農(nóng)村幼兒教師入職后沒有外出參加培訓(xùn)所占比例為63.4%。[51]浙東部分地區(qū)研究表明,將近60%的教師從未接受過任何形式的進(jìn)修培訓(xùn),而且即使接受了培訓(xùn),其時間也十分短暫,各個層次的教研、交流活動缺乏,縣級中心幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)僅在一年中集中開出幾節(jié)示范課,也只有部分教師有機(jī)會參加聽課;鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園不能承擔(dān)起對村級民辦幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;園本培訓(xùn)和教研無從談起。[52]由此可以看到繼續(xù)教育的缺失,導(dǎo)致大多數(shù)農(nóng)村幼兒教師被主流教育邊緣化,教學(xué)理念得不到更新,專業(yè)水平提升困難,沒有發(fā)展的平臺,也就無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的可能性。綜上所述,當(dāng)前我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)存在諸多問題,數(shù)量不足,質(zhì)量欠缺,社會地位較低,生存狀態(tài)不佳,又缺少發(fā)展平臺;而且地域差距不大,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村幼兒教師的隊(duì)伍建設(shè)并沒有顯現(xiàn)出更好的水平。我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)滯后,已成為制約農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展的瓶頸。因此,必需通過解決編制、增加待遇等強(qiáng)有力的政策性措施才能從根本上改善農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,吸引優(yōu)秀的教師加入到農(nóng)村幼兒教育事業(yè)發(fā)展中來。
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如何寫管理類論文篇五
(一)基于企業(yè)層面的價值取向分析
梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)可以感知到,諸多作者都將激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)作用于員工個體,試圖通過激發(fā)員工的潛能來提升工作績效。實(shí)則不然,人作為社會動物生動的反映在企業(yè)團(tuán)隊(duì)作業(yè)層面,但這種基于企業(yè)層面的激勵并不依賴于物質(zhì),而是依賴于精神。因此,以企業(yè)文化為核心的企業(yè)組織生態(tài),將通過構(gòu)建起企業(yè)的思想文化和精神文化來規(guī)范員工群體的行為,同時使員工群體獲得相似的心理素質(zhì)。這樣一來,將在整體上推動供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營績效。
(二)基于班組層面的價值取向分析
班組作為供電企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,應(yīng)成為激勵機(jī)制設(shè)計(jì)的重要對象。根據(jù)管理學(xué)原理可知,班組層面仍屬于團(tuán)隊(duì)作業(yè)范疇,從而仍會形成群體意識影響個體意識的現(xiàn)象。正因如此,以精神激勵為主導(dǎo)的機(jī)制設(shè)計(jì)模式,同樣適用于班組層面。另外,班組又構(gòu)成了相對獨(dú)立的利益集體,這不僅歸因于當(dāng)前的績效考核體制,也與供電企業(yè)的組織架構(gòu)不無關(guān)系。從而,還應(yīng)在績效考核指標(biāo)的優(yōu)化和物質(zhì)激勵力度上做文章,最終提升班組的單位工效。
(三)基于個體層面的價值取向分析
基于個體層面的價值取向,則需要將供電企業(yè)員工的需求層次和職業(yè)發(fā)展需要納入到分析范疇之中來。以班組成員為例,由于處于班組層面員工的文化素質(zhì)整體不高,從而從個體層面出發(fā)則更依賴于物質(zhì)激勵。然而,在師父帶徒弟的班組傳幫帶模式下,師父在班組中的威信是不用質(zhì)疑的。這就意味著,還應(yīng)通過激發(fā)起班組中有資歷員工的工作熱情,來引導(dǎo)其他員工效仿。以上從三個層面所完成的價值取向分析,實(shí)則表明,即使在針對班組成員的激勵機(jī)制設(shè)計(jì)中,仍需要關(guān)注組織生態(tài)建設(shè)和班組文化建設(shè),這些都是單靠績效獎金發(fā)放而不可能獲得的效果。
根據(jù)上文所述并在分析基礎(chǔ)上,優(yōu)化供電企業(yè)激勵機(jī)制的措施可從以下四個方面展開構(gòu)建。
(一)深化對激勵機(jī)制的認(rèn)識
配電企業(yè)管理層和人力資源管理部門負(fù)責(zé)人,需要深化對激勵機(jī)制的認(rèn)識。認(rèn)識的邏輯路徑可沿著:激勵機(jī)制的功能、原則、實(shí)施辦法、效果評價來展開。就當(dāng)前的認(rèn)識重點(diǎn)來看,應(yīng)突出激勵機(jī)制原則和實(shí)施辦法環(huán)節(jié)。認(rèn)識的形式可以通過組織培訓(xùn)和舉辦專題講座來進(jìn)行,也可以通過在電力集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流來實(shí)施。筆者這里強(qiáng)調(diào),應(yīng)更為重視對班組層面激勵機(jī)制設(shè)計(jì)的認(rèn)識,畢竟該層面直接關(guān)系到企業(yè)的價值創(chuàng)造。
(二)強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)
隨著電力企業(yè)市場化改造的結(jié)束,包括配電企業(yè)在內(nèi)的供電企業(yè)仍然存在著經(jīng)濟(jì)效益和社會效益目標(biāo)。不難發(fā)現(xiàn),這兩大效益是互為依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。因此,需要通過企業(yè)思想文化建設(shè)來增強(qiáng)班組成員的崗位意識(特別是服務(wù)意識);另外,還需要通過思想文化建設(shè)使得企業(yè)內(nèi)部形成健康、向上的組織文化。唯有這樣,才能在和諧、愉悅的環(huán)境中來完成各項(xiàng)配電工作。建設(shè)的模式可以提托企業(yè)黨建工作和思想政治教育工作來實(shí)施。
(三)重視班組合理利益訴求
班組之間實(shí)則形成了企業(yè)內(nèi)部競爭,而競爭的原動力便是對物質(zhì)利益的追求。筆者需要指出,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理層應(yīng)重視班組的合理利益訴求。合理性主要表現(xiàn)在,按照規(guī)章應(yīng)該發(fā)放的績效獎金應(yīng)準(zhǔn)時、準(zhǔn)數(shù)發(fā)放,以及對現(xiàn)行績效獎金政策不妥的方面,應(yīng)結(jié)合基層調(diào)研并結(jié)合企業(yè)實(shí)際及時給與政策調(diào)整??梢?,新時期做好供電企業(yè)的激勵機(jī)制工作,首先就應(yīng)改變管理層的“長官意識”,通過注意傾聽員工們的心聲來完善激勵措施構(gòu)建。
(四)關(guān)注班組中師父的作用
盡管在企業(yè)激勵機(jī)制設(shè)計(jì)中應(yīng)突出制度管理和制度規(guī)制,但結(jié)合供電企業(yè)班組特點(diǎn)仍需要重視發(fā)揮“師父”的作用,這或許是基于非正式組織環(huán)境下的一種激勵創(chuàng)新形式。因此,基層黨組織和政工干部應(yīng)積極看待班組中資深員工的工作能力,并號召其他員工向其學(xué)習(xí);并在強(qiáng)化傳幫帶制度下,使得廣大員工從他們身上獲得積極的工作態(tài)度。
本文通過構(gòu)建起本文主題分析的理論框架,從三個層面解構(gòu)出了激勵機(jī)制構(gòu)建的價值取向,即企業(yè)層面、班組層面、個體層面。在此基礎(chǔ)上激勵機(jī)制構(gòu)建的優(yōu)化措施可從:深化對激勵機(jī)制的認(rèn)識、強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)、重視班組合理利益訴求,以及關(guān)注班組中師父的作用等四個方面來展開。
如何寫管理類論文篇六
團(tuán)隊(duì)中的沖突不可避免。這是個好現(xiàn)象,因?yàn)樗鼘τ趧?chuàng)造性合作——一個團(tuán)隊(duì)存在的理由——也是不可或缺的。如果沒有不同意見,就不會有關(guān)于重大問題的爭論,或者對各種想法的綜合。
baygroup international是加州larkspur的一家咨詢培訓(xùn)公司。該公司的市場和研發(fā)執(zhí)行副總裁保羅。亨尼西(paul hennessey)說:“正如william wrigley jr.過去常說,‘生意上如果兩個人意見總是一致,有一個人就是多余的’。”。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,你如何管理沖突,使你的團(tuán)隊(duì)做得最好?
首先,制定一些基本規(guī)則
管理團(tuán)隊(duì)沖突的關(guān)鍵之一就是事先制定基本規(guī)則?!拔业慕?jīng)驗(yàn)并沒告訴我混亂必然帶來智慧,雖然有時是這么回事?!蔽挥诼槭蛞晃挥兄S富經(jīng)驗(yàn)的高管教練施泰沃。羅賓斯(stever robbins)說道。然而,通過制定指導(dǎo)方針來幫助解決爭議是個好主意。
最重要的規(guī)則是:沖突應(yīng)該公開解決?!敖o他們兩個選擇:直面沖突并把它解決,或者放棄沖突,”格特曼發(fā)展戰(zhàn)略公司(guttman development strategies, inc.)負(fù)責(zé)人霍華德。格特曼(howard guttman) 說,“這是唯一的兩個可接受的選擇。私下利用e-mail來發(fā)送‘飛彈’應(yīng)該禁止。”
既然放棄沖突說起來容易做起來難,大部分情況下沖突應(yīng)該被直接提出來?!拔乙坏┳⒁獾绞裁?,我會把它拿到桌面上來直接說,”舍特曼集團(tuán)(shechtman group )的前董事長莫里斯。舍特曼(morris r. shechtman)說,“你希望有一個不斷獲得反饋的環(huán)境,那種環(huán)境下每個團(tuán)隊(duì)成員都有責(zé)任說明什么問題在困擾他們?!?BR> 當(dāng)反饋使人發(fā)脾氣時,不要總是急著壓下去。
“保留一些緊張感,”亨尼西說,“在我們的工作中,最好的團(tuán)隊(duì)以及領(lǐng)導(dǎo)者能夠堅(jiān)持在緊張感下不斷尋求創(chuàng)新性的東西。創(chuàng)新的解決方案在這種情況下更容易產(chǎn)生。”
為了防止事情變得過于個人化,你可以從位置上安排團(tuán)隊(duì)成員,使他們將注意力集中在問題上,而非相互身上?!皩⑹马?xiàng)寫在白板上,將團(tuán)隊(duì)成員以白板為中心圍成一個半圓,這樣使他們團(tuán)結(jié)起來對付沖突?!绷_賓斯建議道。
每一個團(tuán)隊(duì)都是獨(dú)特的,個體的人格特征會決定團(tuán)隊(duì)的一些沖突管理規(guī)則。麻省波士頓vantage partners llc公司的合伙人杰夫。魏斯(jeff weiss)建議,團(tuán)隊(duì)在開始時用頭腦風(fēng)**法列出最糟糕的情況,以及如何處理的策略。
其中的一些情況包括:
建立凝聚力和信任
制定得很好的程序規(guī)則不僅會幫助團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)付特殊情況,還幫他們建立信任?!拔乙娺^團(tuán)隊(duì)成員僅僅宣稱他們會相互信任之后便開始做事。這樣很少有用?!蔽核拐f道,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個人清楚誰有權(quán)在何種情況下為團(tuán)隊(duì)做出決定時,如果出現(xiàn)非常規(guī)情況,一些人感到被削弱影響力或被忽視的可能性就會更小。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在個人層面相互了解時,沖突管理會更容易。在會議開始前請每人花三分鐘介紹一下個人和工作的最新情況,“這在會議進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容前能建立人際關(guān)系——會對隨后的溝通有非常神奇的效果?!鄙崽芈f道。
堅(jiān)持用事實(shí)說話
使沖突富有成效和不針對個人的一個好辦法就是關(guān)注事實(shí)?!皼_突產(chǎn)生的原因是因?yàn)槿藗冇兄瑯拥男畔?shù)據(jù),但卻有著不同的解讀,或者一開始就有著不同的數(shù)據(jù)?!?羅賓斯說道。
所以,要幫助沖突中的團(tuán)隊(duì)成員弄清究竟發(fā)生了什么。有太多的`這種情況,人們認(rèn)為他們理解其他人的立場。不要繼續(xù)想當(dāng)然,而是要闡釋每個人在說什么。這個簡單的行為能夠清除誤解,并且能使交談雙方對對方的故事有著更開放的態(tài)度,亨尼西說道。
用榜樣來領(lǐng)導(dǎo)
樹立一個榜樣,展示你希望團(tuán)隊(duì)其他成員面對沖突應(yīng)表現(xiàn)出的行為:
實(shí)行完全公開。在爭論或討論中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該講出所有的觀點(diǎn),并且使人們明白他們?yōu)楹芜x擇這種立場。這種行為應(yīng)該自上而下?!盁o效的領(lǐng)導(dǎo)者讓人很難琢磨——沒人知道關(guān)于他們的任何事情。他們就像神話人物,”舍特曼說,“要讓人們相信你,你必須透明。要獲得反饋并且對沖突進(jìn)行管理,就必須冒些風(fēng)險(xiǎn),而這開始于自我批露?!?BR> 要將沖突看成是一種學(xué)習(xí)經(jīng)歷。當(dāng)事情出錯時,將情況看成是一種學(xué)習(xí)的經(jīng)歷而非指責(zé)的機(jī)會。你的榜樣會影響團(tuán)隊(duì)的成員做出同樣的行為。“鼓勵對失敗原因以及改進(jìn)措施的探究。讓沖突過程具有補(bǔ)救性而非懲罰性。如果你設(shè)立問題解決方案的導(dǎo)向,你是在告訴人們‘即使一個人對了而另一個人錯了,事實(shí)上這只是一種學(xué)習(xí)’。”羅賓斯說道。
讓人們多看到你,少聽你說?!邦I(lǐng)導(dǎo)者的聽說比應(yīng)該為90:10,”舍特曼說。不要做出決定,而要促成決定的產(chǎn)生。當(dāng)你需要發(fā)言時,重述團(tuán)隊(duì)成員的爭論和立場,并且鼓勵不同意見的人也這么做。這種做法指出了潛在的假設(shè)或解釋與人們本意之間的差別,而這可能會使?fàn)幷撋墳槿穗H沖突。
當(dāng)沖突變成個人之間的沖突時進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員間的沖突變得針對人時,就需要介入了?!白鳛閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,如果花費(fèi)很長的時間才能找到解決辦法的話,我也許會促進(jìn)對話。我會與雙方各花些時間來指出是什么使他們?nèi)绱死щy,給他們提供看問題的不同視角,”魏西說道。如果這樣不行,最好的選擇或許是找個調(diào)解者——或許是跟結(jié)果沒有利害關(guān)系的其他部門的人。
你真正想要的是自我管理,格特曼說道。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會自己處理困難,他們會更高效,更有建設(shè)性地解決沖突,最終最大程度地為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性工作做出貢獻(xiàn)。
雪后的空氣格外清新,站在農(nóng)家茶舍的頂樓陽臺上,龍井村的美景盡收眼底。新年的第一天天氣格外晴朗,碧藍(lán)澄澈的天空中沒有一絲云彩,好像身處麗江的感覺。我和王總相約一起去杭州上天竺祈福,為來年圖個好彩頭。燒香拜佛后,我們就來到滿覺隴品茶,享受冬日陽光的溫暖。
茶還沒喝兩口,王總的手機(jī)就開始響個不停,電話那頭盡是情緒激昂之聲。王總顯得很不耐煩,沒等對方把話說完,就打斷說:“好了好了,我知道你想說什么,一切等節(jié)后我們一起坐下來再商議吧?!狈畔码娫?,王總苦笑著說:“最近我們在調(diào)整公司的組織架構(gòu),人事部提了個初步方案,其它各部門都不買賬,大家為此開了好幾次會,每次都吵成一鍋粥,沒法進(jìn)行下去。每個部門的老大都想找我談,弄得我不勝其煩。唉,改革不容易啊!別說這么大個國家,在我們這樣一個不大不小的公司都困難重重?!?BR> “對于組織調(diào)整這樣的大事,團(tuán)隊(duì)成員有些不同意見是完全正常的,不用太鬧心,關(guān)鍵是管理好沖突,別讓它傷害了團(tuán)隊(duì)的健康,并利用沖突推動共識的達(dá)成?!蔽乙贿呎f一邊給王總的茶杯續(xù)上水。
“就拿上周的會議來說吧,負(fù)責(zé)大客戶部的陳總一上來就指責(zé)華東區(qū)的業(yè)務(wù)總監(jiān)沒有把幾個大客戶服務(wù)好,提出應(yīng)把相關(guān)的幾個顧問團(tuán)隊(duì)編入大客戶部直接管理,華東區(qū)的老總立馬說他別有用心,大客戶部自己就沒管理好客戶關(guān)系,造成他的顧問常常白忙一場。兩人針鋒相對,各不相讓,這會就沒法開下去了?!蓖蹩傄宦暱嘈?。
“你的團(tuán)隊(duì)有議事規(guī)則嗎?”我問。
“什么議事規(guī)則?開會不就是大家一起討論嗎?”王總一臉不解。
“開會也得有規(guī)則,否則就容易陷入會議多又長,問題仍未解的困境。世界上最有名的議事規(guī)則是美國國會采用的《羅伯特議事規(guī)則》,它是由美國人羅伯特在1876年首次編撰,并在隨后不斷被完善,后來被美國國會采用的,可以說,它是美國政府和民間組織決策機(jī)制的核心組成部分?!蔽医忉屨f。
“比如說,其中有一條規(guī)則說‘面向主持,免得生氣’,意思就是說每次會議都要指定一個主持人,主持人是不能有偏向的,他只負(fù)責(zé)捍衛(wèi)會議的規(guī)則。正反兩方的人輪流發(fā)言時,必須面向主持人,陳述自己的觀點(diǎn)和論據(jù),不能直接辯論,這樣就能減少雙方發(fā)生情緒性沖突的機(jī)會,讓討論在理性的狀態(tài)中進(jìn)行。所議你看在很多好萊塢大-片中,正反雙方的律師無論對抗得多么激烈,都始終面向法官發(fā)言,整個庭審盡管針鋒相對,但不會發(fā)生指著鼻子罵娘的情況,可謂火而不亂。”
“哎,我想起我看過的幾部美國律政片,還真是這樣。想不到這個規(guī)則還真是有奧妙在其中啊!”王總頻頻點(diǎn)頭,“但你說,如果一個團(tuán)隊(duì)很容易達(dá)成共識,沒有沖突不是更好嗎?”
“如果一個團(tuán)隊(duì)根本沒有沖突,重大決策常常一致通過,以我的觀察,在中國通常只有一種情況,老板非常強(qiáng)勢,下面的人不敢把真實(shí)的想法說出來,于是齊聲附和老板的決定。這樣的問題是,在形成決策的過程中,團(tuán)隊(duì)成員沒有機(jī)會充分表達(dá)自己的意見,一方面不利于通過充分的討論來完善決策,另一方面造成陰奉陽違盛行,嘴上不說,執(zhí)行時打折扣,找借口,導(dǎo)致很多決策難以落地。所以我們說,在變革中沖突本身是難以避免,甚至是健康的,充分的辯論是有利于形成最佳決策的,關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要形成一套管理沖突的規(guī)則,讓沖突發(fā)揮建設(shè)性作用,而非破壞性作用?!?BR> “那《羅伯特議事規(guī)則》對于討論政治話題有用,對企業(yè)也有用嗎?”王總?cè)匀恍拇嬉蓱]。
王總尷尬地笑了一聲說:“還真被你戳到痛處了,上次開會我就要求大家討論問題要對事不對人,但到了中間我還是忍不住把一個副總數(shù)落了一頓,弄得他好幾天都不敢正眼看我?!?BR> “這叫管別人容易,管自己難哪,”我笑著回應(yīng)說,“《羅伯特議事規(guī)則》是很容易抄下來貼在會議室的墻上的,難的就是你這個老板是不是能帶頭做到。比如說其中另一條,‘正反輪流,皆大歡喜’,說的是要讓正方和反方輪流有機(jī)會發(fā)表意見,讓大家覺得都有公平表達(dá)的權(quán)利,但我們很多老板口頭民-主,真正到了實(shí)處就不喜歡別人有不同意見,甚至剝奪下屬發(fā)言的權(quán)利,實(shí)行專-政。久而久之,下屬們就越來越不講真話了,老板說什么都是對的,這樣下去很危險(xiǎn)。其實(shí)很多時候,反對意見能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)決策思維中的盲點(diǎn),減少重大的決策失誤?!?BR> “但我老給他民-主,他老反對,我這變革怎么開展,不是又要退回到老路上去了嗎?”王總不無憂慮地說。
“所議《羅伯特議事規(guī)則》中還有關(guān)鍵的一條叫‘動議動議,行動的建議’,你反對可以,但你必須提出你的動議,講明白你覺得要怎么解決這個問題,不允許只反對,不動議。正如你講的,公司要解決提升內(nèi)部協(xié)調(diào)問題,所以要搞重組。如果有人不同意第一個方案,他必須說明理由,并提出他的方案。最后大家把所有的方案放到臺面上,充分討論,看哪個方案最有利于公司的整體發(fā)展,最后進(jìn)行表決。一旦表決通過,少數(shù)就要服從多數(shù),不允許再唱反調(diào)。這叫‘決策前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行’,既保證決策的科學(xué)性,又保證執(zhí)行的紀(jì)律性。只要程序正義,大多數(shù)人對結(jié)果都能接受。很多時候人們對結(jié)果不滿,是因?yàn)槲覀儾恢肋@個結(jié)果是怎么出來的。就好像這次美國大選,盡管很多人不支持奧巴馬,但選舉的程序公平正義,結(jié)果出來后那些反對派也沒有話說?!?BR> 王總走到陽臺邊上,眺望著遠(yuǎn)處連綿不斷地山巒,用力伸伸胳膊說:“謝謝你,蘭總,回去我就把《羅伯特議事規(guī)則》找來好好看看,活學(xué)活用,讓我的團(tuán)隊(duì)學(xué)會在沖突中成長起來!”
如何寫管理類論文篇七
:隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的企業(yè)類型呈現(xiàn)多樣化,一些企業(yè)發(fā)展飛速,有的卻發(fā)展的十分緩慢,導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有很多種,其中人力資源管理為一項(xiàng)重要的管理因素。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源管理。人力資源管理對于企業(yè)的管理和發(fā)展具有十分重要的作用。下文主要分析人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理與發(fā)展中的地位和作用。
:人力資源管理;企業(yè)管理;企業(yè)發(fā)展。
人力資源管理是一種新型的學(xué)科,靈活運(yùn)用人力資源管理,對于企業(yè)的管理與發(fā)展有十分大的幫助。隨著社會的不斷進(jìn)步,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,一個企業(yè)想要在這競爭中取得勝利,需要有完善的人力資源管理制度[1]。合理的利用人力資源管理制度,可以為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才,把每一個員工都安排到合適的位置。下文主要講解了人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中的作用與地位。
在這個發(fā)展快速的社會,一個企業(yè)要立于不敗之地,就要有一套完善的人力資源管理制度,這個制度可以很好的幫助企業(yè)管理職工,把每個職工分配到合理的位置,選出優(yōu)秀的人才。人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理與發(fā)展中具有重大的意義。1.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位人力資源管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中,具有十分重要的地位[2]。人力資源管理可以幫助企業(yè)解決很多問題。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定會有一套完整的人力資源管理制度。(1)企業(yè)管理中的核心地位每一個企業(yè)都是由員工組成,而人力資源管理恰好是將這些員工進(jìn)行合理分配,充分發(fā)揮員工在工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。人力資源管理還可以為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,在這個競爭激烈的社會獲取勝利。只有擁有完善的人力資源管理制度的企業(yè),才能發(fā)展迅速[3]。由此看來,人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中,占有十分重要的地位。(2)企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位每個企業(yè)的人力資源管理方式不同,也會導(dǎo)致企業(yè)之間形成差距。一個企業(yè)必須要有適合自己企業(yè)的人力資源管理制度,否則的話必將被市場所淘汰[4]。一個企業(yè)必須把人力資源管理放在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,深刻的研究人力資源管理,建立起一套適合自己的人力資源管理,不能對其他企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行照搬照抄,否則會起到反作用。由此看來,人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展占有戰(zhàn)略地位,一個企業(yè)想要快速發(fā)展,在激烈的市場競爭中立于不敗,必須把人力資源管理擺在戰(zhàn)略地位。2.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的具體作用(1)有效實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置人力資源管理在企業(yè)中占有十分重要的地位,可以幫助企業(yè)管理員工。企業(yè)要發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢,根據(jù)企業(yè)自身的情況,招聘最適合企業(yè)的人才,并把這些人才加以培養(yǎng),分配到最適合他們的職位上[5]。所以說一個企業(yè)必須有效的實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,才能保證發(fā)展,在這個競爭激烈的社會中力爭上游。(2)培訓(xùn)員工,并培養(yǎng)選拔高素質(zhì)人才企業(yè)由員工組成,并且企業(yè)中的拔尖人才決定了企業(yè)的實(shí)力。人力資源管理可以幫助企業(yè)選拔出高素質(zhì)人才,并加以培養(yǎng),使其更好的為企業(yè)工作,增強(qiáng)企業(yè)的`綜合實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競爭力。靈活運(yùn)用人力資源管理,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。3.設(shè)立相關(guān)的管理制度在靈活應(yīng)用人力資源管理的基礎(chǔ)上,還應(yīng)建立完善的管理制度,提高企業(yè)的人力資源管理。
從上文可以看出,人力資源管理在企業(yè)中具有十分重要的作用。那么如何有效的發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用呢?在企業(yè)進(jìn)行管理的時候,要注意做到以下幾點(diǎn)。1.做好人力資源的具體規(guī)劃工作人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,發(fā)揮出每一個員工最大的能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)。通過人力資源規(guī)劃,對全體員工進(jìn)行工作調(diào)配規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、薪酬規(guī)劃及晉升規(guī)劃等。做好人力資源規(guī)劃,對于人力資源管理有很大的幫助,可以幫助企業(yè)提高員工的積極性等[6]。2.做好人力資源人員的日常培訓(xùn)工作企業(yè)是有員工所組成的,想要提高企業(yè)的實(shí)力,就要提高每一個員工的自身素質(zhì)。如何提高員工的自身素質(zhì)呢?培訓(xùn)就是一個很好的方法。通過人力資源管理,選出優(yōu)秀的拔尖人才進(jìn)行著重培養(yǎng),并對于每一個員工進(jìn)行培養(yǎng)。培養(yǎng)出優(yōu)秀的、有才華的、自身素質(zhì)高的員工,提高企業(yè)的競爭力和綜合實(shí)力。3.利用績效考核提高人力資源工作不斷提高績效考核,從而提高人力資源的管理工作。對于每一個員工進(jìn)行客觀的評價,把每一個員工的表現(xiàn)記錄下來,進(jìn)行考核。對于優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,對于落后的員工進(jìn)行鼓勵和培養(yǎng)。所以說,一個企業(yè)必須做好人力資源管理的績效考核工作,才能保證員工的積極性,保證企業(yè)不斷進(jìn)步。
當(dāng)前社會發(fā)展迅速,市場競爭越來越激烈。一個企業(yè)如果向脫穎而出,必須培養(yǎng)出高層次的管理人才。如何培養(yǎng)處高層次的管理人才呢?必須做到以下幾點(diǎn):(1)選擇出企業(yè)中的優(yōu)秀人才。(2)加強(qiáng)對這些優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。(3)增加對于優(yōu)秀員工的福利,調(diào)動員工的積極性。做到以上三點(diǎn),培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才不成問題。
綜上所述,一個企業(yè)必須要有一套完整的、適合自己的人力資源管理制度,才能提高自己的實(shí)力、競爭力,在這個飛速發(fā)展的社會中脫穎而出,不被社會所淘汰。
[1]洪威.中國中小企業(yè)人力資源管理審計(jì)研究[d].集美大學(xué),20xx.
[3]卜凡靜.企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理模式研究[d].中國海洋大學(xué),20xx.
[4]梁朝俊.人力資源管理信息系統(tǒng)構(gòu)建研究――基于企業(yè)人力資源價值提升視角[d].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院,20xx.
[5]孟慶方.民營中小型企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理研究[d].桂林電子科技大學(xué),20xx.
如何寫管理類論文篇八
由于傳統(tǒng)教育模式缺陷,造成管理人才在培養(yǎng)上也存在一些問題,本文就從培養(yǎng)工商管理類人才的必要性、培養(yǎng)原則以及培養(yǎng)現(xiàn)狀和培養(yǎng)措施上進(jìn)行分析,為我國工商管理類人才發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)工商管理;人才;應(yīng)用能力;培養(yǎng)
隨著社會的發(fā)展,隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,其對企業(yè)工商管理人才的綜合素質(zhì)和整體能力的要求無疑也在不斷提高,尤其是被當(dāng)下視為企業(yè)生命的創(chuàng)新能力、信息處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在此背景下,培養(yǎng)和提升企業(yè)工商管理類人才的綜合素質(zhì)和整體能力,已成為一個十分重要且需要迫切需要解決的課題。
2.1培養(yǎng)目標(biāo)不明確
我國在企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)上非常模糊,本身工商管理涉及面就比較廣,因此這就給許多企業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)上造成許多誤區(qū),使他們不知道該培養(yǎng)什么樣的人才。另外,我國企業(yè)在工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)上定位普遍較高,都是企業(yè)高級管理專門人才,這種目標(biāo)缺乏層次感,使得各種人才無法區(qū)分,也就無法發(fā)揮各自作用,也沒有區(qū)分理論和技術(shù)型人才,這種模糊的目標(biāo)就造成管理人才對自我定位不明確,在實(shí)際工作中很難找到自己應(yīng)有的位置,不利于工作開展,而且這種定位模式已經(jīng)越來越不能滿足市場需要,使得工商業(yè)管理人才進(jìn)一步短缺,供需矛盾進(jìn)一步激化。
2.2企業(yè)的人才培養(yǎng)課程體系存在明顯不足
其一,由于將企業(yè)工商管理類人才定位為高級管理人才,忽略了人才的差異性。因此在課程設(shè)置上沒有特色,缺乏變動性,使得學(xué)習(xí)內(nèi)容與市場需要不匹配,人才理論知識結(jié)構(gòu)單一,缺少核心競爭力。其二,課程體系中實(shí)踐與理論的相互脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有充分吸收高校培養(yǎng)人才方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。工商管理課程是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、實(shí)踐性。雖然現(xiàn)行的課程安排有一定的社會實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí),但由于種種原因,有針對性的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)際操作顯然不夠,造成被培養(yǎng)者的實(shí)際動手能力不強(qiáng),職業(yè)崗位適應(yīng)期相對緩慢、變長。其三是過于重視理論性知識。長久以來,企業(yè)對工商管理類人才的培養(yǎng)大多注重理論知識的`灌輸。以理論知識為中心的課程體系,雖然課程內(nèi)容繁雜,課時總量增加,但是人才的實(shí)際應(yīng)用能力并沒有得到明顯增加,多是眼高手低,有想法沒辦法。總之,在課程體系的設(shè)置上,仍然受到高校的影響。
2.3培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新
受傳統(tǒng)教育模式影響,傳統(tǒng)一對多的培養(yǎng)模式很難滿足現(xiàn)代企業(yè)工商管理人才創(chuàng)新能力的需要,而且灌輸式教學(xué)方式也越來越不能適應(yīng)時代需要,以教師為主學(xué)生為輔的教學(xué)方式,很難培養(yǎng)出創(chuàng)新能力的人才,因?yàn)檫@很容易讓學(xué)生喪失自我意識,使學(xué)生自己動手和解決問題能力不足,社會組織能力也會變差,不利于團(tuán)隊(duì)合作。而且學(xué)生又缺乏實(shí)踐教學(xué),這就讓學(xué)生很難把自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力在實(shí)踐中相結(jié)合,讓他們在學(xué)習(xí)過程中不能充分發(fā)揮自主創(chuàng)新意識,培養(yǎng)出的人才只會機(jī)械式的學(xué)習(xí),這就不利于企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。
3.1完善培養(yǎng)計(jì)劃
在我們確定明確培養(yǎng)目標(biāo)后就要制定完善的培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)計(jì)劃是以市場需求為根本前提,要學(xué)習(xí)不同國家對于工商管理在課程上的設(shè)置,然后根據(jù)我國國情和各個管理部門職能要求設(shè)置培養(yǎng)課程。另外,針對培養(yǎng)計(jì)劃中存在的缺乏實(shí)踐能力的問題,在安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐同時,請一線優(yōu)秀管理人員進(jìn)行現(xiàn)場講解,以提高培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)用性。培養(yǎng)計(jì)劃還要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家政策變化相適應(yīng),把一些相關(guān)學(xué)科和企業(yè)經(jīng)營管理職能密切聯(lián)系起來,這樣可以提高企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的適用性,實(shí)現(xiàn)多方面學(xué)科交叉,拓展管理人員知識面。
3.2開發(fā)工商管理類人才的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新無論對于國家還是企業(yè)都是持續(xù)發(fā)展的源泉和動力,因此現(xiàn)代高素質(zhì)人才都必須具有創(chuàng)新能力,這對于工商管理類人才也不例外。企業(yè)要加強(qiáng)創(chuàng)新意識培養(yǎng),不僅需要企業(yè)有一定政策支持,也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備長遠(yuǎn)眼光和學(xué)習(xí)精神,積極吸取國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),利用現(xiàn)代信息化手段,積極建立信息共享平臺,使得一些先進(jìn)理念和信息能夠及時在管理人員之間傳播,這對拓展他們視野,提高創(chuàng)新意識會有很大作用。
3.3要準(zhǔn)確定位企業(yè)工商管理類人才的培養(yǎng)目標(biāo)
為滿足理論研究和實(shí)踐工作需要,我國把人才培養(yǎng)分為學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型兩種類型。企業(yè)工商管理人才的作用也不外乎以下兩大方面作用:一是把脈經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展走向,研究企業(yè)的發(fā)展方向;一是在實(shí)戰(zhàn)中求生存,真刀真槍推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以,企業(yè)在工商管理類人才的培養(yǎng)上也要有針對性。對主要從事理論研究、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的管理人才,要側(cè)重基本理論知識的培養(yǎng),要求具有能以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實(shí)踐的能力;而對主要以應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)為主的人才,則需要側(cè)重實(shí)踐能力的培養(yǎng),要求掌握基本的理論知識與方法,更重要的是要有具備運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力以及敏銳的洞察力和迅捷的應(yīng)變力。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)競爭的不斷加劇,企業(yè)對工商管理類人才要求也越來越高,因此,企業(yè)對工商管理類人才應(yīng)用能力培養(yǎng)一定要足夠重視,這樣才能保證管理人員跟上步伐,使我國企業(yè)在國際競爭中不斷提高競爭能力,為企業(yè)和國家?guī)砀蟮睦麧櫋?BR> [2]楊芳,李福英,袁園,郭白玉,羅玄.管理變革與應(yīng)用型本科院校工商管理類專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新研究[j].當(dāng)代教育論壇(綜合研究),2010,12:104-106.
如何寫管理類論文篇九
近年來,隨著市場競爭的日益激烈,鐵路企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的形勢,因而需要改革,建設(shè)與社會發(fā)展形勢相適應(yīng)的企業(yè)政工工作隊(duì)伍,提升鐵路企業(yè)的市場競爭力。政工工作作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,在提升職工的凝聚力和向心力,改善企業(yè)工作環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前,鐵路企業(yè)在發(fā)展過程中職工思想出現(xiàn)了多元化發(fā)展趨勢,影響了職工的人生觀、價值觀,同時職工思想中出現(xiàn)了一些享樂主義、自私主義等不良思想,如果不及時解決職工思想中出現(xiàn)的問題就會影響企業(yè)的發(fā)展。所以必須要加強(qiáng)企業(yè)政工工作建設(shè),特別是在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,更要做好政工工作,通過創(chuàng)新政工工作的內(nèi)容和形式,提升職工的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)鐵路企業(yè)的發(fā)展。
1.1外部市場競爭壓力的增大。
外部市場環(huán)境的變化給鐵路企業(yè)帶來了很大的影響。長期以來,我國鐵路企業(yè)一直承擔(dān)著我國重要的運(yùn)輸任務(wù),曾經(jīng)有著“鐵老大”的美稱,但隨著社會的進(jìn)步和各種交通運(yùn)輸方式的發(fā)展,鐵路企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。鐵路企業(yè)只有及時更新自己的思想觀念,將市場環(huán)境同企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,才能在市場競爭中生存下來。這就需要企業(yè)重視政工工作,加強(qiáng)職工的思想政治教育,提升職工的思想認(rèn)識和工作積極性,將企業(yè)與市場充分接軌,建立新形勢下的鐵路企業(yè)政工工作,這樣才能為企業(yè)留住人才,提升企業(yè)的凝聚力,打造一支高效的職工隊(duì)伍,促進(jìn)鐵路企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
1.2內(nèi)部員工價值觀念出現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。
市場競爭的不斷加劇,使得鐵路企業(yè)職工的思想也發(fā)生了很大的變化。鐵路企業(yè)一直以來,受到國家的保護(hù),是人們俗稱的“鐵飯碗”。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,鐵路企業(yè)經(jīng)歷改革之后,內(nèi)部職工的思想出現(xiàn)了很大的變化,嚴(yán)重沖擊著職工的思想,職工中間開始出現(xiàn)了一些負(fù)面情緒,有些職工開始抱怨工作,有些開始采用不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行競爭;市場經(jīng)濟(jì)的滲透,一些不良思想也進(jìn)入職工中間,享樂主義、不思進(jìn)取等思想嚴(yán)重影響了職工的思想,鐵路企業(yè)職工的價值觀發(fā)生了很大的變化。因此,我們說加強(qiáng)鐵路企業(yè)政工工作是勢在必行的。
2.1更新政工工作內(nèi)容。
鐵路企業(yè)思想政治工作的開展與工作內(nèi)容有著直接的關(guān)系,所以政工工作內(nèi)容的制定要符合本企業(yè)的實(shí)際情況。鐵路企業(yè)政工工作的開展不僅能夠提升員工的思想認(rèn)識,還能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,因此我們說政工工作的開展與企業(yè)的發(fā)展是分不開的。鐵路企業(yè)要根據(jù)時代的變化和企業(yè)員工的思想變化不斷調(diào)整政工工作內(nèi)容和形式,充分發(fā)揮政工工作的作用。具體來說,政工工作內(nèi)容的調(diào)整要及時根據(jù)市場的變化來進(jìn)行,首先要及時調(diào)整市場經(jīng)濟(jì)的基本知識、企業(yè)文化等內(nèi)容。還要適當(dāng)加入一些心理輔導(dǎo)方面的內(nèi)容,由于社會大環(huán)境的變化,職工的思想出現(xiàn)了多元化趨勢,要加強(qiáng)職工心理健康教育,拉近職工同企業(yè)之間的關(guān)系,提升職工對企業(yè)的認(rèn)同感。
2.2創(chuàng)新鐵路企業(yè)政工工作手段。
為了提升鐵路企業(yè)政工工作的效率,除了要創(chuàng)新工作內(nèi)容之外,還要創(chuàng)新政工工作手段,要摒棄以往傳統(tǒng)的工作方法,代之以適合鐵路企業(yè)自身發(fā)展的政工方法。鐵路企業(yè)政工工作方法的創(chuàng)新要根據(jù)職工的學(xué)歷層次、家庭背景、工作能力等進(jìn)行,要盡量做到因材施教,制定不同的工作模式,特別是在當(dāng)前信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,鐵路企業(yè)更要利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢作用,開展政工工作,將互聯(lián)網(wǎng)同信息技術(shù)相結(jié)合,體現(xiàn)信息時代的特性??梢詮囊韵聨讉€方面做起:一是鐵路企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況建立本企業(yè)的局域網(wǎng),便于職工瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁,了解企業(yè)文化和思想政治;二是鐵路企業(yè)可以利用多媒體技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),可以提前制作一些網(wǎng)絡(luò)視頻,將抽象的事物具體化,激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性;三是鐵路企業(yè)可以建立自己的qq群和微信公眾賬號,為職工搭建一個信息交流的平臺。微信和qq群的建立,有助于企業(yè)職工更好地了解職工的思想變化,及時幫助職工解決生活和工作中遇到的各種問題,提升政工工作的效率。
2.3加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)。
鐵路企業(yè)政工工作的開展依賴于政工隊(duì)伍水平的高低,因此,要建立一支高素質(zhì)的鐵路企業(yè)政工人員隊(duì)伍。需要從幾個方面做起:一是加強(qiáng)對現(xiàn)有政工人員的教育和培訓(xùn),不僅要提升他們的理論水平,還要提升他們的業(yè)務(wù)水平,如此才能為政工工作的開展提供良好的條件;二是鐵路企業(yè)要招聘專門的政工人員,可以從高校直接招聘一批剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然他們不具備較好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是具有較強(qiáng)的可塑性,能夠全身心地投入政工工作中去,使整個政工隊(duì)伍具有較強(qiáng)的專業(yè)性;三是企業(yè)要注重提高政工隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,包括思想道德素質(zhì)和專業(yè)知識、實(shí)踐能力等,以更好的精神狀態(tài)投入到企業(yè)政工工作中去。
2.4營造利于政工工作發(fā)展的良好環(huán)境。
工作環(huán)境對鐵路企業(yè)職工也能夠產(chǎn)生很大的影響,良好的政工環(huán)境有利于在企業(yè)中形成一種良好的工作氛圍。因此,鐵路企業(yè)要為政工工作的開展奠定良好的工作環(huán)境,首先,鐵路企業(yè)要在堅(jiān)持公平、公正原則的基礎(chǔ)上,將企業(yè)最新的發(fā)展?fàn)顟B(tài)同職工的實(shí)際結(jié)合起來,尤其是在關(guān)系到職工切身利益的事情中,要努力營造公平、公正的工作環(huán)境;其次,鐵路企業(yè)要營造出一種積極向上的工作環(huán)境,可以采用物質(zhì)激勵和精神激勵的方式,對職工進(jìn)行及時的表揚(yáng),為鐵路企業(yè)政工工作的開展創(chuàng)造有利的發(fā)展條件,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,從而為我國鐵路運(yùn)輸事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
3.1保證企業(yè)在改革中的穩(wěn)定發(fā)展。
鐵路企業(yè)是國有企業(yè)的范疇,長期以來一直受到國家政策的保護(hù)和扶持,所以在面對當(dāng)前市場競爭日益激烈的條件下,鐵路企業(yè)面臨著種種危機(jī),在這樣的情況下鐵路企業(yè)要進(jìn)行改革。企業(yè)要進(jìn)行改革必須要保持企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定,因此,建立適應(yīng)社會新形勢的政工工作制度是保證企業(yè)改革穩(wěn)定進(jìn)行的基礎(chǔ)。
3.2滿足鐵路企業(yè)發(fā)展的需求。
在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,鐵路企業(yè)開展政工工作有利于企業(yè)內(nèi)部管理水平的不斷提高,能夠滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需求。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,企業(yè)經(jīng)營方式也發(fā)生了很大的變化,企業(yè)與職工之間出現(xiàn)了多種矛盾,如果這些矛盾不能及時解決,將會影響企業(yè)的發(fā)展。政工人員作為企業(yè)與員工之間的溝通橋梁,做好其本職工作能夠緩解企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部矛盾,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)的良性發(fā)展。
3.3促進(jìn)鐵路企業(yè)核心競爭力的提升。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭方式很多,有科學(xué)的組織能力、先進(jìn)的技術(shù)能力、完善的組織管理能力、拓展市場的能力、適應(yīng)市場的能力、提升企業(yè)知名度的能力等,但最主要的還是創(chuàng)新能力。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,鐵路企業(yè)之間的競爭總體來說是人才之間的競爭,所以要加強(qiáng)企業(yè)政工工作建設(shè),提升職工的綜合素質(zhì),因?yàn)槁毠さ乃刭|(zhì)直接決定了鐵路企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,最終實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)核心競爭力的提升。
總而言之,鐵路企業(yè)政工工作是一項(xiàng)長期和必須要堅(jiān)持的工作,尤其是在當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生很大變化的背景下,企業(yè)更要加強(qiáng)政工工作,這是提升鐵路企業(yè)管理水平的主要方式,也是提升鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和社會效益的主要途徑。鐵路企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識到政工工作的巨大作用,創(chuàng)新鐵路企業(yè)政工工作內(nèi)容和方式,加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè),營造有利于政工工作發(fā)展的良好環(huán)境,促進(jìn)鐵路企業(yè)管理水平的提升,提升職工在企業(yè)中的凝聚力和向心力,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)的更快、更好發(fā)展。
如何寫管理類論文篇十
中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè),它是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念,是相對規(guī)模較大的企業(yè)而言的。是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模等方面都比較薄弱。由此在營銷管理方面體現(xiàn)出一些問題:
(一)營銷觀念陳舊落后。
市場營銷觀念在營銷實(shí)踐中要經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發(fā)展階段。絕大多數(shù)的中小企業(yè)經(jīng)營管理者的營銷觀念是很陳舊落后的,仍然停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段,尚未樹立市場營銷和社會營銷的科學(xué)營銷觀念。
(二)營銷手段有待改進(jìn)。
許多中小企業(yè)缺乏現(xiàn)代意識和創(chuàng)新意識,所采取的營銷組合策略老套落伍,市場開拓力度不大、信息反饋機(jī)制不靈、市場需求趨勢把握欠準(zhǔn),很難樹立良好的市場形象。甚至許多中小企業(yè)還不知道借助現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)信息機(jī)構(gòu)、相關(guān)科研單位等渠道獲取所需的信息,而僅僅依靠本企業(yè)微不足道的自有力量或老經(jīng)驗(yàn)、老手段。
(三)營銷管理制度不夠健全。
許多中小企業(yè)還存在營銷管理制度空缺的情況,很大一部分也處于有制度卻形同虛設(shè)的階段。
(四)營銷創(chuàng)新動力有限。
在我國市場上存在的中小企業(yè),大多是從事簡單的勞動密集型的加工制造企業(yè),技術(shù)、資本含量極低,這些中小企業(yè)采取的營銷方式依然以傳統(tǒng)的'營銷方式為主,這樣也就導(dǎo)致其在營銷活動中缺乏創(chuàng)新,無法取得突破。
(五)忽視品牌建設(shè)。
不少中小企業(yè)在營銷實(shí)踐中,缺乏對品牌建設(shè)的重視,對企業(yè)自身的發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,資源投入也不足。如此,當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度后,往往會遇到巨大的發(fā)展瓶頸——產(chǎn)品牌子不響,價值無法提高,利潤回報(bào)低。
(一)轉(zhuǎn)變營銷觀念。
中小企業(yè)現(xiàn)在的營銷觀念還存在著諸多與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,要樹立正確的市場營銷觀念。第一,更加重視戰(zhàn)略。第二,更加重視合作。第三,更加重視客戶。
(二)建立科學(xué)的營銷管理制度。
建立科學(xué)的營銷管理制度,其重點(diǎn)是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。首先,改變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。第二,適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
(三)塑造優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。
(四)加強(qiáng)營銷創(chuàng)新。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,營銷創(chuàng)新的表現(xiàn)是全方位的、多維度的,但是營銷創(chuàng)新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在了解市場的需求與變化后,基于自身的核心能力,考慮到自己與競爭對手的差距,而后自發(fā)地從組織內(nèi)部啟動一場徹底的變革。
(1)營銷觀念創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,即正確的市場意識、質(zhì)量意識、競爭意識、強(qiáng)化合作意識。
(2)營銷組織創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,在激烈的市場競爭中,獨(dú)立的企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。從現(xiàn)實(shí)看,我國中小企業(yè)規(guī)模小,實(shí)力不強(qiáng),在和大企業(yè)的競爭中處于不利的地位,而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是營銷的層面上。
(3)營銷技術(shù)創(chuàng)新。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價、配銷和促銷及廣告策略等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),因此必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,制定并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃。
總之,依據(jù)中小企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一、市場覆蓋區(qū)域性、營銷人才職業(yè)化薄弱等特點(diǎn),其在實(shí)施營銷組織體系設(shè)計(jì)時應(yīng)從實(shí)用角度出發(fā),做到組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化程度低,保證對市場反應(yīng)的高效、敏捷;做到營銷決策相對集權(quán),保證決策質(zhì)量;做到營銷運(yùn)營的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
[1]王麗娟.淺析我國企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx,(14).
[2]胡玉華.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)管理中的控制[j].化工管理,20xx,(6).
[3]孫和軍.企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)[j].中國牧業(yè)通訊,20xx,(23).
如何寫管理類論文篇十一
在新時期下,企業(yè)的生產(chǎn)管理模式就是將更多的人力、物力以及資源等進(jìn)行高效應(yīng)用,使用高質(zhì)量、低成本的方式使之生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品,并且與新時期下提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為支持,因此其應(yīng)當(dāng)被作為一種系統(tǒng)化的管理方式被對待。企業(yè)生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)和產(chǎn)品的成本、質(zhì)量以及時效緊密相連,這也是企業(yè)生產(chǎn)的核心三要素。不論是在新時期下,還是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)針對相應(yīng)的生產(chǎn)管理模式予以創(chuàng)新。因?yàn)槭袌鍪鞘冀K處于變化中的,需要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的應(yīng)對。當(dāng)前隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場的需求以及變化也更大更快,因此需要企業(yè)對其予以更高的重視,投入更多的資源進(jìn)行研發(fā)等,保證企業(yè)具備足夠的競爭力來實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)更好地重視在生產(chǎn)管理中的成本控制,保證市場、利潤以及用戶之間能夠緊密結(jié)合,根據(jù)相應(yīng)的市場狀況來拓展橫向的生產(chǎn)管理模式,更好地滿足用戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來不斷完善口碑,進(jìn)而使自身得到長效的發(fā)展。
在新時代,企業(yè)的生產(chǎn)管理模式是高效地運(yùn)用更多的人力、物力和資源,用高質(zhì)量、低成本的方法使其生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品,并在新時代提供高質(zhì)量的服務(wù)作為支撐。因此,應(yīng)將其視為一種系統(tǒng)的管理模式。企業(yè)生產(chǎn)管理應(yīng)與產(chǎn)品成本、質(zhì)量和及時性緊密聯(lián)系,產(chǎn)品成本、質(zhì)量和及時性也是企業(yè)生產(chǎn)的核心三要素。無論在新時期還是在傳統(tǒng)市場環(huán)境下,企業(yè)都應(yīng)該創(chuàng)新相應(yīng)的生產(chǎn)管理模式。因?yàn)槭袌隹偸窃谧兓?,我們需要根?jù)市場的變化做出相應(yīng)的反應(yīng)。目前,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場需求和變化也越來越大、越來越快。因此,企業(yè)需要更加重視信息技術(shù),投入更多的資源進(jìn)行研發(fā),以確保企業(yè)有足夠的競爭力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。企業(yè)在生產(chǎn)管理中應(yīng)更加注重成本控制,確保市場、利潤和用戶的緊密結(jié)合,根據(jù)相應(yīng)的市場條件拓展橫向生產(chǎn)管理模式,更好地滿足用戶需求,提供高質(zhì)量的服務(wù),不斷提高知名度,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)中,外部環(huán)境并沒有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢而發(fā)生劇烈變化。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理模式也可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,不需要在相關(guān)管理工作上進(jìn)行創(chuàng)新。然而,隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)生存和發(fā)展的整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化。對企業(yè)的影響不僅來自經(jīng)濟(jì)市場,還來自政治和社會等諸多方面。因此,當(dāng)前的市場競爭越來越激烈。企業(yè)也需要在巨大的壓力下實(shí)現(xiàn)自身生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新。
對于企業(yè)的生產(chǎn)管理來說,產(chǎn)品是核心。只有提高產(chǎn)品的競爭力,企業(yè)才能有足夠的發(fā)展動力。然而,目前許多企業(yè)的產(chǎn)品競爭主要體現(xiàn)在種類的增加,但質(zhì)量沒有得到有效的提高。目前,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭也深刻改變了生產(chǎn)管理模式。因此,應(yīng)更加關(guān)注市場需求,不斷了解市場趨勢,及時應(yīng)對。目前,一些企業(yè)還沒有創(chuàng)新工作理念,仍然通過傳統(tǒng)的管理理念來指導(dǎo)現(xiàn)代工作,即沒有明確界定生產(chǎn)管理的目的和手段之間的聯(lián)系。有些企業(yè)甚至把相應(yīng)的'管理工作限制在生產(chǎn)過程中,但不注意后續(xù)工作。這種狹隘的觀點(diǎn)也在很大程度上限制了生產(chǎn)質(zhì)量和效率。一些企業(yè)為了追求低成本,過于重視成本控制管理,生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品。這種生產(chǎn)管理方式目前無法在快速發(fā)展的市場中運(yùn)作,最終會使企業(yè)無法生存。因此,企業(yè)要想在新時代更具競爭力,就必須不斷創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式。
(1)更新管理理念。
隨著當(dāng)前社會的快速發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn)市場更加自由,但在這種環(huán)境下,相關(guān)行業(yè)的競爭越來越激烈。因此,在這種環(huán)境下,為了獲得更好的競爭力,有效降低生產(chǎn)管理成本,我們應(yīng)該創(chuàng)新管理理念,這是行動的先導(dǎo),需要用先進(jìn)的管理理念來指導(dǎo)相關(guān)的管理工作。目前企業(yè)產(chǎn)品制造和生產(chǎn)過程中仍有很多內(nèi)容涉及,不僅包括工廠的制造成本,還包括后期的市場投資和市場宣傳成本。企業(yè)有必要根據(jù)當(dāng)前的市場環(huán)境及時創(chuàng)新生產(chǎn)管理理念,并制定相應(yīng)的對策,以更好地順應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢。能夠引進(jìn)適合自身發(fā)展的管理技術(shù),通過改善企業(yè)現(xiàn)有管理模式中存在的缺陷,有效配置企業(yè)資源,確保其價值最大化。
(2)發(fā)展以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)管理。
為了更現(xiàn)代的市場環(huán)境,企業(yè)需要在其發(fā)展中保持足夠的競爭力,特別是要確保其內(nèi)部生產(chǎn)管理更加開放,不能使用傳統(tǒng)的工作模式。否則,它們遲早會被市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境淘汰。當(dāng)前的市場生產(chǎn)模式應(yīng)更好地針對市場需求,對市場進(jìn)行充分的研究,不斷滿足市場需求。只有順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化實(shí)現(xiàn)開放式生產(chǎn)管理模式,才能持續(xù)保持長期發(fā)展。例如,當(dāng)某一產(chǎn)品的市場需求增加時,不應(yīng)盲目擴(kuò)大生產(chǎn),而應(yīng)根據(jù)市場需求的質(zhì)量和數(shù)量改進(jìn)相應(yīng)的生產(chǎn)機(jī)制。當(dāng)然,新時代的產(chǎn)品應(yīng)該更加精煉,保證產(chǎn)品質(zhì)量,重視研發(fā)工作的發(fā)展,不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新生產(chǎn)力。
(3)改進(jìn)現(xiàn)場管理。
對于企業(yè)的生產(chǎn)活動來說,現(xiàn)場是一個非常重要的活動現(xiàn)場。目前的生產(chǎn)是以現(xiàn)場為基礎(chǔ)的,因此現(xiàn)場管理會有相應(yīng)的損失或缺陷等。因此,企業(yè)應(yīng)做好現(xiàn)場管理,更好地在現(xiàn)場分配不同的資源,從而有效減少生產(chǎn)過程中的資源浪費(fèi)。資源對企業(yè)的生產(chǎn)成本非常重要。只有更好地控制生產(chǎn)成本,企業(yè)才能持續(xù)保持競爭力,為市場提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品,成為持續(xù)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身快速發(fā)展的用戶首選。
(4)提升企業(yè)核心競爭力。
在新時代,企業(yè)競爭力主要分為以下幾類,即產(chǎn)品類型、質(zhì)量、價格、及時性和產(chǎn)品服務(wù)。只有針對上述因素采取有效措施,我們才能提高市場競爭力。目前,對企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際效果和質(zhì)量要求很高。企業(yè)還應(yīng)針對自身的生產(chǎn)成本、質(zhì)量和發(fā)展靈活性進(jìn)行有針對性的管理。只有擴(kuò)大生產(chǎn)管理的范圍,構(gòu)建動態(tài)組織,才能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的生產(chǎn)過程。更靈活的管理應(yīng)該投入生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)管理模式主要存在于以下兩個方面:主觀管理和客觀生產(chǎn)。例如,基于計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)技術(shù)可以被配置為確保高效、快速和多樣化的生產(chǎn)模式。靈活的生產(chǎn)管理模式可以更好地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,使企業(yè)能夠準(zhǔn)確應(yīng)對不斷變化的市場。當(dāng)然,企業(yè)生產(chǎn)管理的競爭力也應(yīng)該通過提高員工素質(zhì)來提高。員工作為整個企業(yè)的主觀因素,需要在管理模式和相關(guān)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)中發(fā)揮重要作用,以確保企業(yè)有足夠的靈活性,為應(yīng)對外部變化的環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
正是因?yàn)楫?dāng)前市場處于不斷變化的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)管理模式也應(yīng)該及時創(chuàng)新,以應(yīng)對外部世界的變化,做好生產(chǎn)管理的多方面工作,從而為其在新時期的更好發(fā)展提供內(nèi)生動力。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新生產(chǎn)理念,更好地實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理模式,學(xué)習(xí)和引進(jìn)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),立足市場。企業(yè)需要明確自己在新時期中國制造業(yè)發(fā)展中的主要責(zé)任,重視生產(chǎn)成本的控制等,以增強(qiáng)企業(yè)競爭力,為企業(yè)在新時期充分利用人才提供更廣闊的平臺。
[1][以外的國有企業(yè)生產(chǎn)管理模式.萬·梁書.湖南經(jīng)濟(jì).20xx(05).
[2]企業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制戰(zhàn)略——關(guān)于先進(jìn)生產(chǎn)管理模式的比較與借鑒.鄒郭盛,周曉東。技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理研究。20xx(01).
[3]面向客戶需求的生產(chǎn)管理模式——精益生產(chǎn)管理張慶歌,薛舟.20xx(33).
[4]創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式研究謝邦強(qiáng).杭州科技.
如何寫管理類論文篇十二
農(nóng)村教師隊(duì)伍急需新鮮“血液”
一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),農(nóng)村小學(xué)教師老齡化現(xiàn)象有繼續(xù)加重的趨向
為全面摸清農(nóng)村教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))的底子,去年山東省按財(cái)政狀況好、中、差分別選取了四個有代表性的縣市進(jìn)行調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn),46歲以上的農(nóng)村小學(xué)教師總體上已占據(jù)近40%。值得關(guān)注的是,由于農(nóng)村人口出生率降低,農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整,農(nóng)村中小學(xué)教師在一定程度上存在著超編情況,年輕的新教師很難充實(shí)到農(nóng)村教師隊(duì)伍中,老齡化現(xiàn)象將有繼續(xù)加重的趨向。
日前,記者在濱州市兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)采訪時,對農(nóng)村教師尤其是小學(xué)教師“老齡”程度又有了直觀感受。濱城區(qū)是濱州市政府所在地,全區(qū)14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)。里則鎮(zhèn)在該區(qū)屬于中游偏上。全鎮(zhèn)有12所完全小學(xué),3個教學(xué)點(diǎn);教職工402名,內(nèi)退、病退教職工40人左右,36歲以下165人,36歲至46歲106人,47歲以上131人。在36歲至46歲的106人中,有一半以上是民辦教師轉(zhuǎn)正的。該鎮(zhèn)蘇集小學(xué)具有正式編制的11名小學(xué)教師中,平均年齡為45.2歲。
堡集鎮(zhèn)在濱城區(qū)屬于中下游。全鎮(zhèn)現(xiàn)在有6所完全小學(xué),4個教學(xué)點(diǎn)。據(jù)中心小學(xué)校長介紹,全鎮(zhèn)教師平均年齡在44歲以上。
濱州市雖是山東的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),但濱城區(qū)綜合發(fā)展水平位于全市中游偏上,所選2個鎮(zhèn)也是位于中游水平,因此,這兩個鎮(zhèn)的教師年齡數(shù)據(jù)應(yīng)該具有一定代表性。臨沂市莒南縣農(nóng)村小學(xué)教師平均年齡42.7歲,又進(jìn)一步驗(yàn)證了農(nóng)村小學(xué)教師急需補(bǔ)充新鮮“血液”的結(jié)論。
當(dāng)前,新一輪基礎(chǔ)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))課程改革已遍及全國,有些省從20秋季起,義務(wù)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))階段將全部進(jìn)入新課程。記者在這些農(nóng)村學(xué)校采訪時,有一種隱憂揮之不去:農(nóng)村小學(xué)老教師比例過大,不僅是新課改之“痛”,也是城鄉(xiāng)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))均衡發(fā)展之“痛”,更是農(nóng)村孩子全面發(fā)展之“痛”。
目前農(nóng)村小學(xué)仍有一大批老教師在講臺上支撐著,他們愛崗敬業(yè),辛勤耕耘,為農(nóng)村教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))事業(yè)奉獻(xiàn)了大半生。但部分教師由于老齡化或?qū)W歷偏低,給當(dāng)前實(shí)施新課程帶來了一定的`影響。
采訪中,讓我們更為憂心的是,癥結(jié)十分清楚,可真正改變這種現(xiàn)狀卻很難:
其一,編制的硬性規(guī)定已把“進(jìn)口”卡死,新教師難以充實(shí)到農(nóng)村小學(xué)中。由于歷史的、現(xiàn)實(shí)的原因,農(nóng)村小學(xué)教師的結(jié)構(gòu)一直沒有很大改觀。尤其中小學(xué)新編制標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,使得許多地方農(nóng)村小學(xué)教師呈現(xiàn)超編現(xiàn)象。這種背景下,充實(shí)新教師很困難。在“以縣為主”管理體制落實(shí)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府寧愿學(xué)校自己設(shè)法臨時聘用教師,也不愿意聘用大中專畢業(yè)生為正式教師。因?yàn)榕R時聘用的教師月工資平均幾百元,可以減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān),這種急功近利使得年輕教師無法補(bǔ)充到農(nóng)村學(xué)校中來。
其二,教師流動機(jī)制不完備,老教師只能“安心從教”。由于編制控制和財(cái)政“退養(yǎng)”制度難以落實(shí),導(dǎo)致“進(jìn)口”、“出口”不暢,多年來農(nóng)村小學(xué)教師只能維持現(xiàn)狀,并且日益老齡化。
其三,部分老教師自身素質(zhì)不適應(yīng)新課改的要求。在信息時代,老教師深感知識的匱乏和能力不強(qiáng)。
記者在此呼吁:要重視農(nóng)村小學(xué)教師老齡化問題,拿出應(yīng)對措施,切實(shí)保證新課改在農(nóng)村學(xué)校順利推進(jìn)。
[1][2]
如何寫管理類論文篇十三
從大的方面,管理的內(nèi)容分為人和事。而事,又在人為,所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者,對上級是執(zhí)行角色,沒有什么管理職能,無需探討;對下屬是領(lǐng)導(dǎo)角色,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),需要管理,實(shí)施目標(biāo),也需要管理。作為中層管理者要做好管理,我認(rèn)為需要把握兩個方面要素:
第一、管理自己
1中層管理,先管理自己,再管理下屬。管理自己,我認(rèn)為有幾個方面需要著重注意。
2自我崗位職責(zé)的分析
首先應(yīng)該分析自己的崗位職責(zé)、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源,理清楚了才能有的放矢。比如營銷總監(jiān)職位,要明白公司對品牌發(fā)展(內(nèi)營銷、vi標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、行業(yè)會議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建設(shè)等)、銷售管理(市場分析、銷售計(jì)劃及產(chǎn)品組合計(jì)劃、價格策略及推廣計(jì)劃、代理渠道建設(shè)管理、銷售總結(jié)分析等)、客服管理(客戶回訪機(jī)制、客戶聯(lián)誼活動、客戶圓桌會議)等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。
梳理清楚每一項(xiàng)具體任務(wù)目標(biāo)和資源,才能切實(shí)地將任務(wù)分解,細(xì)化,制定出具備可實(shí)施操作的工作計(jì)劃,否則方向性思路不清楚,顧此失彼,遺漏重點(diǎn)。
3自我能力優(yōu)劣勢分析
認(rèn)清楚自己,是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域,才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。
每個人的特點(diǎn)不同,做事方式不同,形成的管理方式也不同。比如有的同事,做事提綱挈領(lǐng),雷厲風(fēng)行,這樣的中層就需要詳細(xì)的計(jì)劃來約束和支撐自己,以免跑的太快,如脫韁之馬,產(chǎn)生脫節(jié);有的同事,思維縝密,處事謹(jǐn)慎,這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進(jìn),增加做事張力,提升人格魄力和實(shí)踐能力。
同為中層管理者,有的人喜歡聽,有的人喜歡說。喜歡聽的,管理下屬時多采用書面匯報(bào),以免自己沒想清楚給下屬帶來不必要的誤判;喜歡說的,管理下屬時多采用口頭匯報(bào)。及時反饋和表述自己的思路與想法。每個人性格和喜好不同,管理方式也不盡相同,應(yīng)根據(jù)自身情況,選擇適合自己的管理方式。
要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢,你可以向周圍的人尋求反饋并加以分析,周圍五六個很了解你的人談到的共同點(diǎn),就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現(xiàn)自己的長處,加以利用和發(fā)揮,總結(jié)自己的劣勢,及時改善和提升。彌補(bǔ)短板,發(fā)揮長板,人盡其才,物盡其用。
4自我時間管理分析
對于每個管理者而言,時間都是有限的,除了例行工作之外,每天臨時性的工作也會接踵而來(公司會議、客戶拜訪、媒體約見、臨時事務(wù)等),要是沒有時間管理和規(guī)劃,很容易疲于應(yīng)付,顧此失彼,抓了芝麻丟了西瓜,讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。
這個時候,建議你的方法是用工作計(jì)劃表和工作分類法相結(jié)合,有了新的臨時工作內(nèi)容,添加到自己的工作計(jì)劃表中,按照工作分類法的不同等級,去優(yōu)化處理。
第二、管理下屬
1下屬支撐自己業(yè)績的關(guān)鍵因素,管理上需要多費(fèi)心,多重視,否則部門業(yè)績不好自己會連帶受損。管理下屬,我認(rèn)為有幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要把握。
2職位職責(zé)管理
做好職位職責(zé)書,讓每個人清楚知道自己的工作職責(zé),避免關(guān)鍵時候出現(xiàn)問題互相扯皮,把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時,下屬清楚的了解了自己工作范圍后,受益于其他同事幫助,容易有顆感恩的心,利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
清晰的職位職責(zé),不但可以指導(dǎo)下屬日常工作,也是管理者考核下屬的重要依據(jù)。讓每個下屬清楚知道自己的工作職責(zé),并據(jù)此制定出自己的工作計(jì)劃書,你做適當(dāng)微調(diào)和修正,讓下屬按照計(jì)劃書去執(zhí)行并考核。
這一點(diǎn)做不好的話,執(zhí)行時會出現(xiàn)的職位職責(zé)書形同虛設(shè)問題,其中原因有兩個:
一個是職位職責(zé)書內(nèi)容不明確。制定時千萬不是抄襲其他企業(yè)相應(yīng)崗位的內(nèi)容來應(yīng)付,一定要根據(jù)自己企業(yè)對這一崗位的要求和期望來制定,內(nèi)容上力求做到言簡意賅無廢話,具體明細(xì)無套話,切忌洋洋灑灑一大篇,這樣下屬也容易領(lǐng)會和執(zhí)行。
二是管理者并不是按職位職責(zé)書來考核員工,而是經(jīng)常以自己判斷員工是否“忙”來確定獎勵。
處理這個問題,我覺得作為管理者應(yīng)該注意自己問題。首先,對每個員工的工作內(nèi)容做到心知肚明,早請示晚匯報(bào)有時雖然繁瑣,但是對營銷管理很有效。清楚了解員工手頭上有哪些事情在做,哪些事情可以緩沖地做,才便于管理。不然就會出現(xiàn)有時有了臨時的事情,結(jié)果安排給了一個很忙的下屬,讓員工無所適從。其次,對每個員工的工作能力做到了如指掌。再次,考核必須有依有據(jù),以職位職責(zé)書為主導(dǎo),臨時安排的事情,不能作為日常考核的內(nèi)容,而是作為另外加分的內(nèi)容,也就是作為獎勵的依據(jù),獎勵員工不是獎勵工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,而是獎勵完成工作職責(zé)之外的事情。最后,職位職責(zé)一定要分核心職責(zé)和一般職責(zé)。對于每一個崗位核心職責(zé)不宜超過三個,且每個核心職責(zé)一定可以量化。比如銷售業(yè)績要求、品牌效果考核數(shù)據(jù)、分析師報(bào)告數(shù)量等。核心職責(zé)是考核的主要依據(jù),出現(xiàn)任何一項(xiàng)沒有完成任務(wù),就判定其工作不合格。一般職責(zé)是輔助性工作,是在做好核心工作的前提下,才有可能實(shí)現(xiàn)是否成為優(yōu)秀員工的條件。
3員工的績效管理
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。大目標(biāo)只有分解成可實(shí)施的小目標(biāo),才能逐一落實(shí)。將一年的部門目標(biāo)分解到十二個月,旺季和前半年盡量多分配。然后再細(xì)分為每個人每個月、每個周的任務(wù)指標(biāo)。
對于下屬,采用月績效考核,周匯總考核,日匯報(bào)考核。
這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么?每個人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài),行為目標(biāo)將支撐結(jié)果目標(biāo),只有把握好每一天,才能確保每個月乃至每一年。
4團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要注意的問題很多,比如下屬的培訓(xùn),激勵溝通,職業(yè)生涯的'規(guī)劃等等,仁者見仁智者見智,每個人都有自己的一套方法,可能都很適合。因?yàn)椴煌再|(zhì)的團(tuán)隊(duì),管理方法也不盡相同,所以具體方法我在這里就不贅述。但是,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)很關(guān)鍵一點(diǎn),就是價值認(rèn)同,利益認(rèn)同,需要每個管理者多加注意。
每個人的發(fā)展是以自我為中心,以利益訴求為半徑的一個圓,而企業(yè)的發(fā)展同樣也是一個圓。雙方都在不斷提升利益訴求半徑的時候,這兩個圓,可能是相切一瞬間,也可能是相交一段時間。作為打工者,很難讓兩者做到同心圓。所以做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),就是要在一定時期內(nèi),員工與公司的價值認(rèn)同和利益認(rèn)同相一致,讓兩個圓相交的時間更長一些。
同時,企業(yè)只有價值相同的人在一起,才能形成有凝聚力的商業(yè)組織,而只有在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)利益(現(xiàn)金利益和增值利益)分配的認(rèn)同,才可能把聚在一起的人留在一起,讓組織能繼續(xù)存在。
注意事項(xiàng)
史玉柱成功,不僅是因?yàn)樽陨砟芰Τ霰?,整個團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定也是很重要的因素。而整個團(tuán)隊(duì)能死心塌地跟著他一路走來,除了現(xiàn)金利益,可以獲得像導(dǎo)師一樣的不斷指導(dǎo),像父母一樣的激勵溝通,像過來人一樣的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助等,這些增值利益也是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的根本基礎(chǔ)。而作為管理者,史玉柱自己本身也在不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管理好自己,也是一個魅力點(diǎn)所在。
敢于承擔(dān)中層管理者才能更快的發(fā)展,要想有大發(fā)展,必須要敢于承擔(dān),因?yàn)槌袚?dān)是發(fā)展的加速器。承擔(dān)包含,毛遂自薦、敢做別人不愿做的事情、承擔(dān)得越多,獲得的信任越大 “責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不敷衍、不推卸責(zé)任的中層管理者將是一個企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁。當(dāng)我們的下屬犯了錯的時候,如果我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,視責(zé)任如生命,就不會存在中層經(jīng)理的4種錯位現(xiàn)象,對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé),對上級和下屬負(fù)責(zé),其實(shí)真的恰恰就是對自己最大的負(fù)責(zé),能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動承擔(dān)額外的工作,這種承擔(dān)力,會讓我們獲得更快速的發(fā)展機(jī)會。
如何寫管理類論文篇十四
1、“全面”之意在于預(yù)算不是財(cái)務(wù)部一個部門的工作,需要各部門的通力配合。財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、參謀與預(yù)警。預(yù)算管理的責(zé)任應(yīng)落在核心管理層。
2、以我的經(jīng)驗(yàn),預(yù)算從來不準(zhǔn),所以必須編制彈性預(yù)算,因需而變。
這個回答還算及格,但現(xiàn)在看來高度不夠。比如第一點(diǎn),雖然沒有錯誤,但太籠統(tǒng)。這樣的答案,用來回答人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)管理的問題其實(shí)是可以通用的。
這幾年我一直在思考一個問題:預(yù)算成功的關(guān)鍵在哪里?我的答案也經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)變,每一次都更進(jìn)一步。
第一個回答是:預(yù)算成功的關(guān)鍵在于控制。
這是2003年。當(dāng)時總公司一位領(lǐng)導(dǎo)說:“預(yù)算管理,關(guān)鍵在于控制”。正好和我其時的理解一致。馬上有英雄所見略同的竊喜,于是篤信,奉為圭皋。
這一回答背后的邏輯在于:成本控制對于公司經(jīng)營的成功至關(guān)重要。ace的一位高管曾對我說:“aig之所以比ace成功,一個重要的原因是成本控制做得好?!?還有過傳說——友邦的預(yù)算做得如此精準(zhǔn),實(shí)際與預(yù)算的差異僅在三位數(shù)。對于這個,我一直以為只是傳說而已,從來沒有真正相信過。但友邦在成本控制方面確實(shí)下了很大氣力,這是事實(shí),所以友邦內(nèi)勤基層員工的薪水一直不高,常為業(yè)界詬?。ㄌ貏e是從友邦離開的人)。這是題外話。
為了有效進(jìn)行成本控制,就必須制定詳細(xì)的制度,規(guī)定各種支出的流程和限額。對于每一筆支出財(cái)務(wù)部都要”challenge”一下,問一句:“為什么?有沒有更節(jié)約的辦法?能不能不支?”平均來說,在我們公司,每浪費(fèi)1000元,就相當(dāng)于浪費(fèi)了1個有效業(yè)務(wù)員3個月的業(yè)績對應(yīng)的可用費(fèi)用;每增加一名月薪3000元的員工,加上四險(xiǎn)一金、電腦配置等費(fèi)用,公司總成本大約是50000元,而這相當(dāng)于13個有效業(yè)務(wù)員一年的業(yè)績可用費(fèi)用。不算不知道,一算嚇一跳。可見成本控制何其重要!這么一想,公司做減員增效、職場合并、車改、控制行政費(fèi)用開支等等,都是必然,核心管理層在履行其受托之職責(zé)也。事實(shí)上,這兩年公司成本削減成效卓著,要不是這樣,不可能有今年上半年的費(fèi)用結(jié)余,公司也不會有資源給員工普漲工資。
在這樣的指導(dǎo)思想下,04年計(jì)財(cái)部對每一筆支出都嚴(yán)格控制,特別是業(yè)務(wù)部門。這一點(diǎn)有時還引發(fā)了業(yè)務(wù)部門的不滿,我通常是亮出“慈不帶兵,義不掌財(cái)”的尚方寶劍??偣疽彩且粯?,秉承這一思想,2004年全系統(tǒng)費(fèi)用政策革命性調(diào)整,旨在最大限度促使分公司節(jié)約成本,獲取承保費(fèi)差益。
然而,總公司并未如愿,04年反而出現(xiàn)了較大金額的費(fèi)差損。
這是為什么?進(jìn)一步的思考引出了第二個答案。
第二個答案是:預(yù)算成功的關(guān)鍵在于機(jī)制。
“控制關(guān)鍵論”有其道理,如前所述。但高舉“控制”令牌卻沒有帶來期望的結(jié)果,則是因?yàn)槠渚窒扌浴>汀翱刂脐P(guān)鍵論”本身而言,更高一層次的問題是:應(yīng)當(dāng)控制什么和如何控制?高明的回答是:預(yù)算控制應(yīng)當(dāng)是“有所控,有所不控。”最高境界則是“不控而控”。
這絕不是在玩文字游戲,其中的道理容我慢慢到來。
“控制關(guān)鍵論”的假設(shè)之一是:企業(yè)高管或其授權(quán)的財(cái)務(wù)管理者很清楚地知道每一筆支出該不該花,而且知道的“清楚程度”強(qiáng)于支出經(jīng)辦部門的管理者。假設(shè)之二是:只要在可能的情況下,業(yè)務(wù)部門或其他支出經(jīng)辦部門總是傾向于多報(bào)費(fèi)用。第二個假設(shè)還有些道理,第一個則是荒謬的。
舉一個例子。公司制定有招待費(fèi)報(bào)銷制度,根據(jù)招待對象的級別不同設(shè)定了不同金額的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)部門申請了一筆招待費(fèi)1500元,招待對象是處級干部,按照公司規(guī)定該級別的標(biāo)準(zhǔn)是300元每人次。
這時候財(cái)務(wù)部怎么辦?給不給報(bào)?
如果從嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用制度的角度出發(fā),當(dāng)然是不予報(bào)銷。理由是:“公司有招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),你們不是不知道,為什么還要超標(biāo)?”
業(yè)務(wù)部門圓滑的回答是:“我們沒超標(biāo),因?yàn)閰⒓友缯埖娜耸?個人?!庇谑蔷晚樌沓烧碌膱?bào)了。
如果業(yè)務(wù)部門誠實(shí)地說:“這個客戶非常重要,所以必須高標(biāo)準(zhǔn)對待?!必?cái)務(wù)部的人于是用懷疑的眼光看著他,說:“那請你讓老總特批一下。”于是這種小事就到了老總那里,老總也就是這樣變成事必躬親事無巨細(xì)的。
誰也沒有做錯。該不該花這筆錢,業(yè)務(wù)部門比財(cái)務(wù)部門更了解其必要性。招待費(fèi)報(bào)銷制度沒有錯,財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行制度也沒有錯。是機(jī)制的錯。
具體的制度不等于機(jī)制,后者高于前者,后者同時也是用來突破前者的。上面舉的這個小小的困境之例,應(yīng)用這個原則即可迎刃而解。如果預(yù)算的機(jī)制是:業(yè)務(wù)部門按照約定的'成本比例或額度(資源)去獲取既定的業(yè)務(wù)收入(任務(wù));在以更少資源獲得同樣業(yè)務(wù)收入或以同樣業(yè)務(wù)資源獲得更多業(yè)務(wù)收入時,則依一定的規(guī)則給予獎勵,反之則予以處罰;不可抗力因素單議。在這種機(jī)制下,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門都不會因?yàn)椤俺瑯?biāo)招待費(fèi)”而痛苦。如果費(fèi)用總額未超,則業(yè)務(wù)部門理所應(yīng)當(dāng)?shù)匦惺埂耙痪€部門”的判斷權(quán);如果費(fèi)用總額已超,則每多花一分錢,業(yè)務(wù)任務(wù)也就跟著水漲船高。說白了就是“多花錢不要緊,只要你能掙?!?BR> 在一個好的機(jī)制下,不用財(cái)務(wù)部門手拿裁刀左修右剪,業(yè)務(wù)部門會在自身利益的驅(qū)動下自己就做好控制。
“有所控” 的意思是重要的項(xiàng)目一定要控制,如手續(xù)費(fèi)比例,基本法規(guī)則等;總額一定要控制?!坝兴豢亍钡囊馑际侵覆恢匾?、日常的、規(guī)則之內(nèi)的支出項(xiàng)目不妨把判斷權(quán)、控制權(quán)交給業(yè)務(wù)部門?!坝兴兀兴豢亍钡那疤崾且⒁粋€好的機(jī)制。如果這個機(jī)制足夠好,則有望達(dá)到“不控而控”的目的。
所以說,預(yù)算的關(guān)鍵在于機(jī)制。
分公司05年初設(shè)立了“一輛戰(zhàn)車”機(jī)制。不能說這個機(jī)制是完美的。但在這個機(jī)制之下,比之于04年,分公司業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)過程費(fèi)用(基本法、手續(xù)費(fèi)之外的費(fèi)用項(xiàng)目)與業(yè)務(wù)收入的相對比例降幅明顯。這充分體現(xiàn)了機(jī)制的作用,機(jī)制之手遠(yuǎn)強(qiáng)于控制之手。
今年7月,總公司在大連開分公司計(jì)財(cái)經(jīng)理會。會上集團(tuán)計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)說,“預(yù)算的重點(diǎn)是編制,關(guān)鍵在于設(shè)立一個有效的機(jī)制?!彼寡陨跏牵?BR> 有一次與一個中心城市財(cái)務(wù)經(jīng)理溝通預(yù)算管理心得。我問他:“你們分公司面臨費(fèi)用超支難局,原因是什么? ” 他的回答讓我吃驚:“積累不夠,產(chǎn)能不足,頭重腳輕。”簡單而尖銳,這也許是大部分中心城市分公司的共性問題吧。
今日之問題,原因至少在兩年前;后年之成果,也將是今年的植種。就預(yù)算本身而言,只涵蓋當(dāng)年,但預(yù)算要成功,應(yīng)當(dāng)是要跳出當(dāng)年吧。
起點(diǎn)問題是:三年后我們想成為一家什么樣的公司?
這個問題橫向分解:我們期望升到什么樣的業(yè)務(wù)平臺?我們期望公司利潤達(dá)到什么水平?我們期望擁有多少客戶?我們期望擁有多少數(shù)量和怎樣品質(zhì)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍?我們期望和多少中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)盟?我們期望和多少大型公司建立長久合作?我們期望培養(yǎng)出多少專業(yè)和管理干部?我們期望員工收入如何增長?等等。
再把這個問題縱向分解:保持現(xiàn)在的策略,我們有可能達(dá)到目標(biāo)嗎?差距是多少?怎樣才能縮小這個差距?是需要漸進(jìn)式的調(diào)整,還是根本性的變革?我們期望在后年走到哪一步?明年走到哪一步?今年走到哪一步?如果達(dá)不到這些目標(biāo),后果是什么?等等。
再將這個問題作外向拓展:市場是否存在機(jī)會?是否存在重大的威脅,如果它們出現(xiàn),我們是否有應(yīng)對之策?等等。
到此,預(yù)算編制基礎(chǔ)完成,只剩下一些技術(shù)性的分解、匯總和數(shù)字填列了。
這是一個什么過程?對了,是一個“系統(tǒng)思考”的過程。陳履潔前輩說,美商保德信在臺灣設(shè)立公司時,給他(總經(jīng)理)的任務(wù)是:投入2個億,7年之內(nèi)盈利,20年之內(nèi)回報(bào)率達(dá)到20%。我在清華聽到他講這話時嚇了一跳。外資公司真的是“狼”,除了品牌、技術(shù)和資本實(shí)力,還有長線思考的經(jīng)營哲學(xué)。
不過陳前輩又講,“外資是狼,但我相信在座各位能夠戰(zhàn)勝他們,因?yàn)槔匣⑹遣粫吕堑??!?BR> 是啊,中國人從古到今信奉平衡、穩(wěn)健和合眾的哲學(xué),怎么可能在長遠(yuǎn)眼光上輸給老外?
所以,第三個回答是:預(yù)算成功的關(guān)鍵在于系統(tǒng)思考。
如何寫管理類論文篇十五
二、管理能力 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
三、溝通能力 所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
五、工作判斷能力 所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
找準(zhǔn)自己的定位,?
找出“正確的事”?
開始時就懷有最終目標(biāo)(正確的事)?
全心全意,盡職盡責(zé)?
如何寫管理類論文篇十六
觀點(diǎn):危機(jī)無處不在,存活最重要。
危機(jī)公關(guān)最能體現(xiàn)企業(yè)的生存心態(tài)
危機(jī)的根本來源就是道德缺失的顯現(xiàn)。
誠信自律的企業(yè)面對危機(jī)并不可怕。只要處置得宜,危機(jī)也可以是契機(jī),甚至有希望轉(zhuǎn)化為勝機(jī)。這里提出處理危機(jī)的九大-法則,供處于危機(jī)中的企業(yè)借鑒:
一、“24小時”法則
兵貴勝,不貴久。在網(wǎng)絡(luò)時代,就企業(yè)響應(yīng)危機(jī)的速度來說,24小時是個極限,因?yàn)椤俺舐劇睍?4小時內(nèi)擴(kuò)散到全球各個角落。所以企業(yè)應(yīng)在獲悉危機(jī)發(fā)生后的24小時內(nèi)啟動危機(jī)管理機(jī)制,并做好準(zhǔn)備工作。
二、“核心立場”法則
即企業(yè)危機(jī)一旦爆發(fā),企業(yè)應(yīng)在最短的時間內(nèi)針對事件的起因、可能趨向及影響(顯性和隱性)做出評估,并參照企業(yè)一貫秉承的價值觀,明確自己的“核心立場”。在整個危機(jī)事件的處理過程中,均不可偏離初期確定的這一立場。“核心立場”法則強(qiáng)調(diào)企業(yè)對危機(jī)事件的基本觀點(diǎn)、態(tài)度不動搖。如杜邦在“特富龍”危機(jī)中始終堅(jiān)持產(chǎn)品安全可靠的核心立場,最終讓所有質(zhì)疑指斥之聲逐漸平息。值得強(qiáng)調(diào)的是,這種核心立場不應(yīng)是暫時的、膚淺的、突兀的,而應(yīng)是持久的、深思熟慮的、與企業(yè)長期戰(zhàn)略和基礎(chǔ)價值觀相契合的。
三、“絕對領(lǐng)導(dǎo)”法則
缺失權(quán)威必然引發(fā)混亂,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在危機(jī)乍現(xiàn)之時便賦予危機(jī)事件管理者充分的權(quán)柄,對危機(jī)實(shí)行“集權(quán)管理”。凡涉及危機(jī)事件管理的一切工作,危機(jī)事件管理者都擁有決策的權(quán)力。甚至有的時候,連企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)接受危機(jī)事件管理者的建議,為紓緩危機(jī)貢獻(xiàn)心力?!敖^對領(lǐng)導(dǎo)”準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)的是“事急集權(quán)”。如發(fā)生在4月11日的朗科危機(jī),因缺乏絕對領(lǐng)導(dǎo)最終令朗科聲譽(yù)大損,至今未能令事實(shí)真-相大白于眾。
四、“單一口徑”法則
紓解危機(jī)需要“疏堵”結(jié)合?!笆琛睂ν?,“堵”對內(nèi)。對于同一危機(jī)事件,企業(yè)內(nèi)部竟傳出不一樣的聲音,這是危機(jī)管理的大忌,不僅會令原本簡單的事態(tài)趨于復(fù)雜,更會暴露出企業(yè)內(nèi)部的“矛盾”,甚至可能由此引發(fā)新的危機(jī)。所以對內(nèi),必須戒絕那種未經(jīng)授權(quán)便擅自發(fā)聲的情況:對外則根據(jù)事前的部署,由危機(jī)事件管理者指定的發(fā)言人發(fā)布信息。同時,“單一口徑”法則不僅包括了企業(yè)對外的言論發(fā)布,也涵蓋了企業(yè)對內(nèi)的解釋說明。
五、“360度”法則
即企業(yè)圍繞危機(jī)事件所作的一切管理決策,都應(yīng)以企業(yè)、受眾、危機(jī)波及者為決策之基準(zhǔn)點(diǎn),進(jìn)行全方位的考量和籌謀,“平衡”企業(yè)利益(包括投資人、員工和企業(yè)自身的福祉)、客戶利益、合作伙伴利益乃至輿-論界(傳播者與受眾)利益?!?60度”法則要求企業(yè)決策者、危機(jī)管理者具有戰(zhàn)略能力、大局意識,以及企業(yè)作為社會公民的責(zé)任感。
六、“最高利益”法則
“最高利益”法則是指企業(yè)在管理危機(jī)事件時的“傾向性”。協(xié)調(diào)各方利益并不意味著“無原則的平衡”,有所側(cè)重本就是合理的。最高利益是無論如何也不容侵犯、不計(jì)得失也必須捍衛(wèi)的企業(yè)關(guān)鍵價值。如雀巢在“轉(zhuǎn)基因訴訟”一事上所表現(xiàn)出的'強(qiáng)硬態(tài)度,就充分體現(xiàn)了“最高利益”法則。
七、“信息對稱”法則
即在危機(jī)處理過程中,應(yīng)努力避免信息不對稱的情況。理想狀態(tài)是,在對內(nèi)、對外兩個層面上,保持信息管道的雙向暢通。從操作的層面看,信息對稱法則的操作要訣有四:首先,謹(jǐn)記“有信息比沒信息好、充分的信息比片面的信息好”;其次,無論如何也不可讓內(nèi)外受眾在失控狀態(tài)下胡亂猜測;其三,保證對內(nèi)、對外發(fā)布的所有信息都是經(jīng)過精心準(zhǔn)備、嚴(yán)格審核,不該信口開河、即興發(fā)揮;其四,不僅是對外,對內(nèi)也應(yīng)保持信息對稱。
八、“留白”法則
即在危機(jī)處理中,不能盲目封閉自己的轉(zhuǎn)圜空間,不能輕易放棄自己的回旋余地?!傲舭住狈▌t要求企業(yè)在“危機(jī)處理資源準(zhǔn)備”和“危機(jī)影響控制”兩大層面留出一定的空間。一方面,企業(yè)不應(yīng)僅按照危機(jī)影響評估的“最低限”進(jìn)行資源(例如團(tuán)隊(duì)、物力支持、方案等)準(zhǔn)備;另一方面,企業(yè)也不可從自己所能承受的“最高限”來嘗試控制危機(jī)的影響(像信息管制、賠償方案、客戶關(guān)系等)。
九、“媒體友好”法則
危機(jī)處理的核心內(nèi)容,是信息傳播管理。媒體是危機(jī)傳播的主要渠道,向公眾傳播危機(jī)信息也是傳媒的責(zé)任和義務(wù)。危機(jī)發(fā)生時,“3t”原則(tellthetrue)是危機(jī)處理的根本原則。所以企業(yè)應(yīng)在平時與媒體,尤其是相關(guān)主流媒體建立戰(zhàn)略性的合作關(guān)系,監(jiān)控好輿-論導(dǎo)向,并及時公布信息,有效引導(dǎo)輿-論方向。當(dāng)危機(jī)降臨時,不僅使危機(jī)的負(fù)面影響降至最低,還可扭轉(zhuǎn)乾坤,借勢擴(kuò)大企業(yè)的美譽(yù)度。
在機(jī)場候機(jī)廳看到蒙牛的廣告:因?yàn)樾刨?,所以選擇。選用的平面是中國乒乓球隊(duì)的主力隊(duì)員。令人吃驚的是,公關(guān)策略一直很堅(jiān)定和固執(zhí)。我真沒看懂,第一,為什么蒙牛就會一直不改,一直挑戰(zhàn)我們的底線,第二,為什么一直唱對臺戲,跟公眾對著干?這種公關(guān)策略是注定要失敗的。當(dāng)然,中國當(dāng)前的食品安全監(jiān)督、保障基礎(chǔ)是太差了,我們又回到了最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的地方產(chǎn)品安全和質(zhì)量。
品牌口號:好品質(zhì),綠生活不要成笑柄
好品質(zhì)不該總是出問題,出了問題,也總得要向消費(fèi)者要給出一個滿意的交代,但遺憾的是,要么打死不回應(yīng);要么就矢口否認(rèn)。對于蒙牛的這句廣告語:好品質(zhì),綠生活,現(xiàn)在則成了莫大的諷刺。不要讓品牌口號成為一個幌子、成為透支消費(fèi)者價值和品牌形象的無底洞。
以前我們經(jīng)常調(diào)侃某些廣告,稱之為說啥沒啥,沒啥說啥,我們可以理解為:訴求的相反方向即可,就像ccav的新聞節(jié)目差不多。本來,蒙牛這個品牌主張很好,回到產(chǎn)品談品牌,談消費(fèi)者價值,雖說不上是有大創(chuàng)意和先見之明,但確實(shí)是洞察到了中國市場和消費(fèi)者的真實(shí)需求??上?,只是說說而已,甚為遺憾。
質(zhì)量事件猶如黑天鵝
路過一個街邊早餐店,在一面不顯眼的墻上寫著幾個紅色醒目的大字:做食品就是做良心震撼人心。我覺得蒙牛真該學(xué)學(xué)這些路邊攤了。每每出現(xiàn)質(zhì)量問題都是蒙牛沖在最前面,很難讓人理解;而且這種質(zhì)量的時間有時還真讓人措手不及。這就是著名的黑天鵝效應(yīng)。
當(dāng)然,其主要的責(zé)任還是在蒙牛自己身上,那么多乳品企業(yè),就蒙牛質(zhì)量時間層出不窮,應(yīng)該反?。痪科湓?,是因?yàn)榘l(fā)展過快,對質(zhì)量的監(jiān)控難以到位;另外,越掩飾,事情越糟糕,到現(xiàn)在變成了硬性的公關(guān),實(shí)在沒有大企業(yè)的智慧。
當(dāng)一個企業(yè)遇到不斷襲來的質(zhì)量事件的時候,是否真的應(yīng)驗(yàn)了報(bào)應(yīng)之說呢?我們不能相信這些因果報(bào)應(yīng),但從某些社會事件來看,越是掩蓋,事情約會嚴(yán)重,直到危其根本。蒙牛的黑天鵝效應(yīng)大概也是屬于此類。
蒙牛一意孤行為哪般
蒙牛諸多事件,最難以讓人接受的錯誤不是錯誤的接二連三,而是面對錯誤依然我行我素,對媒體、對消費(fèi)者表現(xiàn)出來的態(tài)度也是官方的,甚至是冷漠的。最好的例子就是品牌層面的口號:好品質(zhì),綠生活;其在公關(guān)層面上的廣告是:因?yàn)樾刨?,所以選擇,當(dāng)然,廣告還是不錯的,但看了讓人有點(diǎn)憤怒而已。
面對這些公共事件,蒙牛怎么能采用這種做法呢,其危機(jī)管理能力是沒有達(dá)到其在營銷上的水準(zhǔn)。在品牌層面上,非常時期,也并不是不能改,因?yàn)楝F(xiàn)在還用好品質(zhì),綠生活,實(shí)在有點(diǎn)不合適;而因?yàn)樾刨嚕赃x擇顯然是巨大的敗筆。一次次出現(xiàn)重大的質(zhì)量問題,沒有一個主要的管理者出來承認(rèn)錯誤,也沒有權(quán)威的發(fā)布,就算不得已要面對公眾,發(fā)出來的信息依然是廣而告之。
是什么練就了蒙牛這般的心理素質(zhì),我們不得而知,但作為一家憑借營銷而迅速崛起的民營企業(yè),所謂成也營銷,敗也營銷。可以不顧社會輿-論和消費(fèi)者生命安全的企業(yè),營銷做得再好,也只會危害更甚。
危機(jī)管理該怎么做
不做什么。不做沒心沒肺的企業(yè)、不做一意孤行的企業(yè)、不做挑戰(zhàn)社會和消費(fèi)者底線的企業(yè)。做好這三不,蒙牛至少可以得到消費(fèi)者的原諒。沒心沒肺是不回應(yīng)、不承認(rèn)、不道歉。把消費(fèi)者權(quán)益和食品安全視為無物;一意孤行是出了問題,那是維系原來的廣告套路,強(qiáng)硬的發(fā)布跟消費(fèi)者情感相左的廣告,其實(shí)會引起反感;挑戰(zhàn)底線是出現(xiàn)問題不但不斷,還是同類問題,永遠(yuǎn)沒完。
做什么。承認(rèn)、道歉、負(fù)責(zé)。要有真誠的態(tài)度。要樹立和建立信任,不是一個廣告和新聞發(fā)布會就能解決問題的。承認(rèn)就要認(rèn)錯和負(fù)責(zé),不管是什么責(zé)任,先承接,然后再分清責(zé)任。
怎么做。第一,對質(zhì)量問題零容忍,出現(xiàn)問題一查到底,別的企業(yè)能做到,為什么就是蒙??偝鰡栴},內(nèi)部管理流程出了什么問題,將用在營銷上的數(shù)億費(fèi)用拿出一部分改善內(nèi)部管理,不難。而且從長遠(yuǎn)來看,對公司的品牌形象和市場健康發(fā)展有利無害。
第二,拿出誠意來,不要認(rèn)為認(rèn)錯就是丟臉、損害形象的事情,實(shí)際上,歷史上因?yàn)檎J(rèn)錯而度過難關(guān)的企業(yè)很多,如經(jīng)典的案例:泰諾膠囊中毒事件。危機(jī)過后,不但市場沒丟,還獲得了強(qiáng)勁的發(fā)展,因禍得福。
第三,要將消費(fèi)者擺在首要位置,出現(xiàn)問題,第一時間解決問題,而不是推卸責(zé)任;保持新聞的的權(quán)威和透明,這樣就不會出現(xiàn)網(wǎng)上無新聞,微博上卻暗流涌動、群起攻之的怪相。
第四,多做公益項(xiàng)目和公益廣告,成立專門的部門來運(yùn)作,淡化廣告的行為。與其去挑戰(zhàn)和激怒公眾,還不如拿這些資金去做一些公益事業(yè)、公益廣告,長期來看,對淡化品牌負(fù)面的影響和增加社會公信力還是非常好的一種方式。
如何寫管理類論文篇十七
摘要大學(xué)生是個特殊的群體,是邁向社會的前奏,就業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)業(yè)壓力是每個大學(xué)生都要面臨的,過大的壓力不僅影響學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,而且影響他們的身體和心理健康。因此對于大學(xué)生來說,如何對自身的壓力進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾碚_的面對各種壓力就非常重要。
從心理學(xué)上,壓力是由于事物和責(zé)任超出個人應(yīng)對的能力范圍,從生理學(xué)上,是身體的疲憊和受折磨程度,當(dāng)某種情境所需的能量多余可用的能量時就會產(chǎn)生。壓力是一把雙刃劍,如果把握的好就會成為你成功的動力,激勵人生的進(jìn)步,反之則會讓人產(chǎn)生不快樂、抑郁、焦慮、痛苦、不滿、悲觀以及悶悶不樂的感覺,影響學(xué)習(xí)甚至身體健康。
1.1學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生群體最基本的任務(wù),尤其是很多大學(xué)生為了適應(yīng)社會激烈競爭的需要,必須進(jìn)一步創(chuàng)造條件,還要做出進(jìn)一步努力。一方面必須努力完成在校學(xué)業(yè),同時還要關(guān)心所學(xué)知識能否適應(yīng)未來需要;一方面必須掌握最基本的專業(yè)知識,同時還要具備信息時代獲取新知識的基本素質(zhì);他們在努力學(xué)習(xí)爭取不掛科的同時還要參加各種技能的培訓(xùn)班,為的是努力獲取各種“證書”,過多的學(xué)習(xí)頭緒和過重的學(xué)習(xí)任務(wù),給大學(xué)生帶來了很大的壓力。
1.2生活方面。
大學(xué)已經(jīng)開始與社會進(jìn)行接軌,大學(xué)生在校要獨(dú)自處理好方方面面的事情,不同地域、不同經(jīng)濟(jì)條件、不同性格的學(xué)生完全在一起生活,這對性格內(nèi)向或是在家衣來伸手、飯來張口成為習(xí)慣的學(xué)生來說如何融入大學(xué)生活是一件非常有壓力的事情,例如參加什么樣的學(xué)校社團(tuán),如何對待談戀愛、如何安排課余時間等都需要自己做決定做選擇。
1.3社會方面。
如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋大學(xué)的每個角落,各種社會誘惑撲面而來,富二代的炫富、一夜暴富的故事等等這些觀念和消極腐敗現(xiàn)象對大學(xué)生形成極大的誘惑和壓力。并且當(dāng)今時代的一個重要特征便是競爭加?。焊偁帗駱I(yè)、適者生存,不適者淘汰,整個社會處于激烈競爭之中。在這一背景下,連續(xù)多年的擴(kuò)招本來已經(jīng)加大了大學(xué)生競爭就業(yè)的力度,社會上的競爭壓力已經(jīng)提前滲透到學(xué)校,每個學(xué)生在大學(xué)就不得不考慮自己以后的出路,這對大部分學(xué)生產(chǎn)生巨大壓力。
2.1保持良好的心態(tài)。
面對壓力,要對其有明確的、積極的、辯證的認(rèn)識。要保持一種積極而又平和的心態(tài),首先,在思想上要承認(rèn)壓力的存在。壓力是人人都常經(jīng)歷的正?,F(xiàn)象,我們的生活本身就處于壓力之中,我們既不能回避也不否認(rèn)壓力,更不人為地去設(shè)置壓力。其次,在思想上接納壓力,當(dāng)某事構(gòu)成壓力時,用積極的心態(tài)去對待,要堅(jiān)信事情總有解決方法,路到橋頭自然直。壓力并不總是壞事,它雖然會使人產(chǎn)生痛苦,但研究表明,在一定的壓力之下,人們才能充分、有效地調(diào)動體內(nèi)的積極因素。有了壓力才會有動力,這種動力會促使人適應(yīng)社會的'能力得到提高。另外不要對自己太苛刻了,完美只是一個目標(biāo),不要追求所有的事情都完美無缺,適當(dāng)放低一下標(biāo)準(zhǔn),放松一下自己的心情,或許在客觀上也減輕了壓力。
從心理學(xué)原理來看,期望值越高心理承受力越差。當(dāng)現(xiàn)實(shí)無法達(dá)到期望時就會產(chǎn)生較大的心理落差因此在確定奮斗目標(biāo)時要清晰、具體,這樣我們就會更容易的達(dá)成一個又一個小的目標(biāo),體會日益抵達(dá)成功的成就感。當(dāng)然有時還要適度學(xué)會“平庸”和“無為”,以緩解自身的心理壓力。
2.2壓力釋放和轉(zhuǎn)移。
在日常生活中不要讓壓力積累要及時釋放或轉(zhuǎn)移,學(xué)會轉(zhuǎn)移注意力,自己給自己減壓。
運(yùn)動減壓,如進(jìn)行一場滿頭大汗的體育運(yùn)動,壓力隨著汗水流失,或在空曠的戶外大喊幾聲把心中的郁悶之氣喊出去。讀書解愁,在書的世界遨游時,一切憂愁悲傷便付諸腦后,煙消云散,讀書可以使一個人在潛移默化中逐漸變得心胸開闊,不懼壓力??纯植榔袑<医ㄗh,人們感到工作有壓力,是源于他們對工作的責(zé)任感,此時他們需要的是鼓勵,是打起精神。所以與其通過放松技巧來克服壓力,倒不如激勵自己去面對充滿壓力的情況,例如去看一場恐怖電影。吃零食,吃零食的目的并不在于僅僅滿足于饑餓需要,而在于對緊張的緩解和內(nèi)心沖突的消除。向好朋友傾訴解壓,壓力有大有小,自己無法解決時要想到你的朋友,師長,同學(xué)。人畢竟是群居動物,沒有人能離開社會而單獨(dú)存在的,所以要經(jīng)常和自己身邊的人交流,談?wù)勆?,談?wù)勄楦校诓恢挥X中壓力煩惱也就消散了。對女孩子實(shí)在是受不住時,不妨痛痛快快大哭一場,把壓力及時釋放出去,然后好好睡一覺,醒來,對著鏡子微笑,告訴自己又是新的一天,沒有什么大不了的,我是最棒的!
總之大學(xué)生只要認(rèn)識自己的能力,以積極樂觀的心態(tài)面對壓力,學(xué)會壓力管理就可緩解心理壓力,甚至將心理壓力轉(zhuǎn)換為自身前進(jìn)的動力。
[1]唐曉梅.大學(xué)生常見心理健康問題的探討[j].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2008(4).
[2]張稚雯,葉璀玲.論大學(xué)生心理健康教育體系及其建構(gòu)[j].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008(6).
[3]李鴻飛.大學(xué)生心理健康問題的現(xiàn)狀與對策[j].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報(bào),2008(11).
如何寫管理類論文篇十八
近些年來隨著科技的大發(fā)展,時代的大進(jìn)步傳統(tǒng)型的行業(yè)傳統(tǒng)型的企業(yè)受到前所未有的沖擊。作為企業(yè)家作為經(jīng)營企業(yè)的核心領(lǐng)袖,在還沒來得及看明白想清楚的時候,大的變革早已經(jīng)顛覆了我們的思維。所謂的傳統(tǒng)行業(yè)鑒別是相對新興事物的信息不對稱相對滯后,從技術(shù)、運(yùn)營、人力、營銷保持的步調(diào)是一二三四五六七。意思是按部就班朝九晚五,吃飯就是吃飯、睡覺就是睡覺、休息就是休息,思想意識中沒有過多的“雜念”好比沒有任何欲望的修行之人淡然應(yīng)對無欲無求。但又貌似亟不可待的逃荒者,亟需得到食物來補(bǔ)充體能。矛盾來源于生活,生活來源于這個時代,我們無法阻止時代的變革,也無法預(yù)知遙遠(yuǎn)的未來,活在當(dāng)下需要居安思危警鐘長鳴,新舊合體才能長治久安。
知道自己是誰?
或許好多企業(yè)管理者對知道自己是誰?這一句話的含義并非能說的清楚明白,有甚者態(tài)度是不屑一顧?quán)椭员?。其?shí)在大變革的時代、大發(fā)展的時代、大顛覆的時代,好多人尤其是企業(yè)的高級管理者其實(shí)早已經(jīng)迷失了方向。對新生的事物既恨又愛,恨的是變化的如此之快自己都沒反應(yīng)過來處處小心謹(jǐn)慎,愛的是大變革新興的事物給企業(yè)和個人帶來的新希望新的機(jī)遇。知道自己是誰?說的通俗點(diǎn)就是謙卑,只有謙卑的人和企業(yè)才不會浮躁,才能意識到自己的不足之處,懂得自身最缺的是什么?需要補(bǔ)充什么?活在當(dāng)下是現(xiàn)實(shí),展望未來是愿景。
只有登上更高的地方視野才能變得更開闊,變革的時代我們都是小學(xué)生要摒棄以往高、大、上的作風(fēng),時時刻刻保持清醒的頭腦每天提醒自己,我做的還不夠好還不夠優(yōu)秀我要謙卑的學(xué)習(xí)。毛主席曾說:驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步”.我是一名剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生不懂的知識太多了,我要向大家學(xué)習(xí)、我要向同行學(xué)習(xí)、我要向老師學(xué)習(xí)、我要向不同行業(yè)優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。
自己是做什么的?
搞清楚弄明白自己是誰之后還不夠,還要理解和知道自己是做什么的。同樣這個簡單的話題總被好多的管理者曲解,有人會說我當(dāng)然知道自己是做什么的,客戶自然也知曉我是做什么的。記得微信中看到一則故事,說一個名人路遇一位老者自認(rèn)為老者會主動給自己打招呼??墒墙Y(jié)果卻令人大跌眼鏡,老者對他的態(tài)度不冷也不熱沒有什么舉動。名人大大的受刺激后主動對老者說自己是誰,自己在國內(nèi)外知名度非常高老者不應(yīng)該不知道自己,可老者神態(tài)自然誠懇的對名人說自己確實(shí)不知道他是哪一位更不知道他是做什么的。故事告訴我們?nèi)魏稳巳魏螆F(tuán)體和任何組織都不要過高的高估自己,你自認(rèn)為自己高大上其實(shí)未必別人了解你。懸在空中的是太陽和月亮,他們永遠(yuǎn)高高在上觸不可及??傆幸环N盛世令人味道,既不平易近人也不接地氣孤芳自賞冷艷十足。什么時代了還用俯視的眼睛看你的客戶,高大上、白富美、這一篇章早該畫上句號了,你不接地氣早晚被客戶拋棄積極主動比什么都有效。
自己為了誰?
什么樣的心態(tài)就有什么樣的作風(fēng),什么樣的作風(fēng)就有什么樣的表現(xiàn),什么樣的表現(xiàn)就有什么樣的環(huán)境,什么樣的環(huán)境就有什么樣的人,什么樣的人就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo),什么一樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團(tuán)隊(duì),什么樣的團(tuán)隊(duì)就有什么樣的結(jié)果。這就是因和果的關(guān)系我們稱之為因果定律,佛教大德高僧星云大師說:萬法皆空,因果不空。寧可以不信佛,但不能不信因果。因?yàn)椴恍欧?,佛祖慈悲,不會降罪傷害我們。但是不信因果、不明因果、不知因果、不順因果而行,則后果不堪設(shè)想。因?yàn)椤耙蚬笔莵児沤穸蛔?,歷萬劫而常新的真理。大至國家興衰,小至個人得失,追根究底,其中的一切過程,惟有“因果”二字才能予以說明。
有因就有果這是自然規(guī)律也是科學(xué)真理,別人對你怎么樣源于你對別人怎么樣,要想別人對你好,自己首先對別人好。要想獲得豐收的喜悅,必然要付出勞作的辛苦和汗水。你要發(fā)財(cái)就種下發(fā)財(cái)?shù)囊?,好比農(nóng)民每年春耕要播種要做的是先買一些種子。把買來的種子撒在土壤里然后精心呵護(hù),等到收獲的季節(jié)就能迎來金谷盈囤豐舊歲香稻滿庫慶新春的歡樂。
走出去,走進(jìn)去,走上去
從長遠(yuǎn)管理角度來講沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。沒有常勝,只有永葆激-情的戰(zhàn)將。時代發(fā)展容不得我們半點(diǎn)大意,落后就要挨打,落后就要出局。
不落后不出局的方法就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯唯有不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)不斷創(chuàng)新才能不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)的方式方法很多,但留給我們的時間有限所以學(xué)什么和如何學(xué)尤為重要。最有效的學(xué)習(xí)就是言傳身教,這里說的是走出去。例如企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)相互借鑒派駐相關(guān)人員深入到學(xué)習(xí)的單位虛心請教。學(xué)成后把學(xué)到的知識及時分享給每個人,學(xué)不是目的要的結(jié)果是學(xué)以致用。走進(jìn)去就是走進(jìn)客戶企業(yè)了解客戶需求,為客戶量身定制服務(wù)方案。這種方案絕不是西醫(yī)的模塊化和流程化看似很科學(xué)其實(shí)不科學(xué),西醫(yī)流程頭痛治療頭要找內(nèi)科,牙痛治療牙齒要找五官科。我們這里說的定制化服務(wù)類似中醫(yī)的整體論要天人合一,就是不同企業(yè)不同階段采取辨證施治綱要具體問題具體分析特殊問題特殊處理。
如何做好管理者?做一個合格的管理者,必須增強(qiáng)自我管理意識。這樣才能真正給員工帶來模范的作用,在改革開放發(fā)展到今天,要求企業(yè)中的管理者的增強(qiáng)自我管理意識,全方位提高個人的素質(zhì)。總之,應(yīng)必須具備以下八大基本素質(zhì)。
1、心胸開闊的大度者。合格的管理者心胸開闊,宰相肚里能乘船,處世大度,善于與不同見解的人和平相處,遇事不驚,積極穩(wěn)妥的完成各項(xiàng)任務(wù)。而心胸狹窄者,鉆牛角尖,處處計(jì)較,無理攪三分,有理不饒人,不可能成為合格的管理者。
2、堅(jiān)持真理的忠誠者。合格的管理者對企業(yè)忠誠,辦事認(rèn)真,善始善終,敢于堅(jiān)持原則、堅(jiān)持真理,對錯誤言行和時弊敢于直言不諱。他們是企業(yè)的骨干,是中堅(jiān)力量。而“墻頭草、隨風(fēng)倒”,耳根兒軟的人,跟人跑、不講原則的人,不可能成為合格的管理者。
3、勇于創(chuàng)新的開拓者。合格的管理者屬于實(shí)干家、活動家,辦事能力強(qiáng),工作中敢于大膽設(shè)想、標(biāo)新立異、另辟途徑,開拓能力卓越。而那些因循守舊、只愿憑老經(jīng)驗(yàn)辦事、不遠(yuǎn)創(chuàng)新開拓的人,不可能成為合格的管理者。
4、善于學(xué)習(xí)的思考者。合格的管理者肯與學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),善于從書本上、從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),勤于思考,提出適合本單位實(shí)際情況的方法、步驟來。而不善于學(xué)習(xí)、思考的人,跟不上形勢,不可能及時了解外界情況,會重復(fù)別人犯過的錯誤,容易犯經(jīng)驗(yàn)主義、機(jī)會主義的錯誤,不可能成為合格的管理者。
5、大公無私的奉獻(xiàn)者。合格的管理者應(yīng)該是能夠吃苦耐勞、大公無私的人。而有的人盡管能力較強(qiáng),但如果讓他多做些工作,他就討價還價,只顧個人利益和短期利益;或者工作稍有成績,就想回報(bào),一旦工作中投入大于產(chǎn)出,就滿口怨言。這種人往往不能贏得群眾的信賴,盡管有時他顯得很聰明,但往往只是“小聰明”而已,從而不能成為合格的管理者。
6、善于團(tuán)結(jié)的合作者。合格的管理者在實(shí)際工作中協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),善于同舟共濟(jì)、情感溝通,理順人際關(guān)系,凝聚力和向心力強(qiáng)。實(shí)際工作中的成果往往需要組織成員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作來取得。而自身能力再強(qiáng)、不善于和別人進(jìn)行情感溝通、不合群的人,不可能成為合格的管理者。
7、處世果斷的管理者。合格的管理者善于獨(dú)立思考問題,并善于發(fā)現(xiàn)處理萌芽狀態(tài)的問題,善于用有價值的獨(dú)特見解果斷處理棘手的問題。而那些事事都要向領(lǐng)導(dǎo)請示、回報(bào)的人,不可能成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
8、知錯就改的奮進(jìn)者。合格的管理者再犯過錯誤、失去某些尊嚴(yán)和榮譽(yù)后,并不氣餒,知難而進(jìn),迫切希望挽回?fù)p失、重新恢復(fù)應(yīng)有的尊嚴(yán)和價值,“戴罪立功”。而一些人取得成績沾沾自喜,犯了錯誤灰心喪氣,破罐破摔,不可能成為合格的管理者。
學(xué)會止盈止損,穩(wěn)健才能贏
我是典型的上班族,白天工作繁忙沒有時間,只能在休息閑暇之余炒白銀。但某日意外上收益榜,這頓時讓我覺得只要你操作用心點(diǎn)兒,成績還是會有的,因?yàn)樵缙谖乙灿幸鉄o意地參與過,操作盈利還會繼續(xù)玩,一旦出現(xiàn)虧損就再也不理不看了,這種心態(tài)跟我在實(shí)盤操作中,一虧再虧的挫折感十分相似。看到健豐的分享專欄,讓我有機(jī)會反省自己這種不良的操作心態(tài),學(xué)會總結(jié)得與失,想一想,寫一寫,為日后的實(shí)盤操作打下好的基礎(chǔ)。由于本人分析水平有限,現(xiàn)圍繞以下幾點(diǎn)分享下:
根據(jù)個人的可控時間來界定自己的操作頻率,本人實(shí)盤以短線操作居多,但總體收益反而不理想,雖然每日都有高低點(diǎn),但能在高低點(diǎn)位附近來出入位,需要有很強(qiáng)的盤感和看盤時間,相信市場上有很多同我一樣的短線者,收益率都是平平或者虧損的時候多,所以建議還是以主趨勢的波段操作為主,日內(nèi)操作相對波段操作而言,難度更大。如果能夠找到適合自己的操作方式,就能提升收益,穩(wěn)健才能走得更遠(yuǎn)。
倉位控制的界定,一般按大趨勢劃分為上升、橫盤和下跌三種情況,在主升和主跌階段,個人認(rèn)為倉位可以按個人風(fēng)險(xiǎn)承受能力來制定50%-70%左右倉位,橫盤階段,盈利機(jī)會難,可用10-20%的資金。
技術(shù)面和消息面,以技術(shù)為主,消息為輔,消息面往往會引發(fā)大的波動,但不足以改變大的趨勢,所以可以善用消息面帶來的波幅行情。
提高風(fēng)險(xiǎn)意識,在止盈止損方面,個人認(rèn)為是操作的重中之重,反觀這個市場為什么大部分人虧錢,而賺錢的只有小部分,這是大多數(shù)時候大虧小盈的結(jié)果,既然虧多盈小的大數(shù)法則擺在眼前,我們沒有理由不去遵守止盈止損的操作紀(jì)律,而這個點(diǎn)位在我們下單前就得去衡量,假如沒有盈利空間,不如不操作。
最后一點(diǎn)建議,平時多看看歷史的k線走勢,如小時圖,日線圖,周線圖等,思考圖型的構(gòu)成,用心去體會這些k線圖的意義,對操作有一定的幫助,我不專長于技術(shù)面和消息面的研究,但價格是多空雙方博弈的結(jié)果,通過多觀察,多思考,對盤感還是有一定的提高的。
如何寫管理類論文篇十九
管理是什么?管理是為實(shí)現(xiàn)組織的目的和目標(biāo),將本組織所控制的人、財(cái)、物、時間、信息、技術(shù)、系統(tǒng)、市場及顧客(信用)等經(jīng)營上所有資源,做最經(jīng)濟(jì)、高效、人性化運(yùn)用的過程與方法;管理是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制過程;管理是協(xié)調(diào)別人的活動過程;管理的實(shí)質(zhì)通過別人來實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo);管理就是管人理事!
協(xié)助制訂企業(yè)、各部門的目標(biāo),方針及策略;貫徹和實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營方針及目標(biāo);主動征求顧問部門的建議與協(xié)助;與其他部門保持經(jīng)常性地溝通及協(xié)調(diào);向上司匯報(bào)使其能夠掌握正確情況;做好本部門工作計(jì)劃、決策、并認(rèn)真付諸實(shí)施;分析企業(yè)與部門現(xiàn)狀與業(yè)績,進(jìn)行工作改善。
初做管理者應(yīng)該怎么辦?要及時完成自身的角色轉(zhuǎn)換;選擇合適人員,組建團(tuán)隊(duì);和高層主管、部門相關(guān)者、顧問親密溝通;調(diào)查工作環(huán)境和歷史譽(yù)沿革;提出初步工作計(jì)劃方案;和客戶建立順暢的聯(lián)系通道考證管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和后選方案篩選;管理者要調(diào)整工作方法,調(diào)整思維和工作方法,學(xué)會全面、宏觀分析問題、從微觀問題中跳出來,不局限具體問題、具體事務(wù)、具體人的工作方法;調(diào)整價值標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會客觀的、動態(tài)的、柔性的看問題,而不是工程師式的數(shù)學(xué)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)。特別是識別人,使用人的技巧和大度,學(xué)會與人溝通,與人處理關(guān)系;調(diào)整知識結(jié)構(gòu),從一個專才,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€通才要重計(jì)劃,重管理,抓資源的調(diào)度和協(xié)調(diào),而不是親歷親為,事必躬親;不著急,不要恐懼,邊干邊學(xué),邊干邊總結(jié)。
管理者的能力素質(zhì)在于專業(yè)技術(shù)知識的深度和經(jīng)營管理知識廣度;有良好的人際交往能力,要知人善用能力,具有領(lǐng)導(dǎo)和決策能力,性格開朗、善良道德品質(zhì)好,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分析案例,敢于競爭進(jìn)攻性強(qiáng),能客觀評價自己和別人,善于與人相處,能承受心理和工作壓力,管理好自已和團(tuán)隊(duì)的情緒,學(xué)習(xí)模仿能力強(qiáng)、在工作中培養(yǎng)自已的創(chuàng)新意識,有良好的構(gòu)通和協(xié)調(diào)能力。
管理者職業(yè)行為與態(tài)度,管理靠的是方法,而不是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)理人只要擁有正確的觀念,就一定能在管理中使用正確的方法,一個沒有正確觀念的人,行事方法一定有問題,一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生樂觀地接受挑戰(zhàn)和挫折,他最后一定會成功!
計(jì)劃是管理者的首要職責(zé):何謂計(jì)劃?計(jì)劃是采取行動之前擬訂的具體步驟,計(jì)劃管理是按照計(jì)劃來管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的'過程,包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面,生產(chǎn)、技術(shù)、勞動力、供應(yīng)、銷售、設(shè)備、財(cái)務(wù)、成本等;企業(yè)從戰(zhàn)略到計(jì)劃的基本框架是戰(zhàn)略計(jì)劃(中長期規(guī)劃?5--10?年),中期計(jì)劃(?3--5?年發(fā)展規(guī)劃),年度計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃(工作任務(wù)書)。而企業(yè)年度綜合計(jì)劃是確定計(jì)劃年度生產(chǎn)經(jīng)營活動各項(xiàng)指標(biāo)的重要計(jì)劃,在企業(yè)三個層次計(jì)劃中,它是承上啟下,把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)施計(jì)劃(作業(yè)計(jì)劃)之間的連接紐帶,作業(yè)計(jì)劃是對企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)所作的安排!年度計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃,主要的區(qū)別是年度計(jì)劃是確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件,作業(yè)計(jì)劃是年度計(jì)劃指導(dǎo)下的執(zhí)行性文件,是各項(xiàng)職能計(jì)劃的細(xì)化和具體化,一般表現(xiàn)為在年度計(jì)劃以下,以季度、月度、周以至每天每班的作業(yè)計(jì)劃,戰(zhàn)略計(jì)劃、年度計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃構(gòu)成了企業(yè)計(jì)劃管理的完整體系!
制定目標(biāo)的?7?個步驟:第一步是理解公司的整體目標(biāo)是什么,第二步是制定符合?smart?原則的目標(biāo),第三步是檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致,第四步是確認(rèn)可能碰到的問題,完成目標(biāo)所需資源,第五步是列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán),第六步是制定目標(biāo)時,一定要和相關(guān)部門提前溝通,第七步是防止目標(biāo)滯留在中層不往下分解!
工作何時完成,所需的資源條件;要符合實(shí)際,是現(xiàn)有人員、資源、時間可以做到的;要有一定的彈性,能適應(yīng)新形勢或利用新機(jī)會,備有應(yīng)急方案;界定哪些是必須做到的,哪些是應(yīng)該做到的;設(shè)定日期,定期跟蹤,檢討計(jì)劃的進(jìn)度;如何衡量所達(dá)成的結(jié)果,附有衡量計(jì)劃成功的具體指標(biāo)!
如何提高計(jì)劃的可行性,并縮短與事實(shí)的差距呢?我們知道計(jì)劃的過程就是
制定目標(biāo)型計(jì)劃需要七大步驟:?
計(jì)劃要作多詳細(xì)才算是好計(jì)劃呢?對這一問題應(yīng)考慮四個方面。?
第三,執(zhí)行人員的熟練度。如果執(zhí)行人員對該項(xiàng)任務(wù)不熟悉,計(jì)劃便要詳細(xì)。?
綜上所述,計(jì)劃是學(xué)校管理的第一要務(wù),管理者必須結(jié)合學(xué)校管理的實(shí)際,熟練運(yùn)用計(jì)劃職能,為提高學(xué)校管理的績效奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何寫管理類論文篇一
隨著我國煤炭經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,煤炭開采技術(shù)日新月異,產(chǎn)量逐年提高,隨之而來的是各煤炭企業(yè)原有礦井的資源日益枯竭,接替礦井和新井的建設(shè)成為眾多煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇[1]。而基建礦井又由于其安全管理的特殊性和復(fù)雜性,導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。如201x年3月28日,中煤一建施工的華晉公司王家?guī)X礦北翼盤區(qū)101回風(fēng)巷發(fā)生透水事故,造成38名礦工遇難;201x年4月5日,甘肅華能工程建設(shè)公司承建的慶陽正寧縣核桃峪措施立井發(fā)生斷繩墜罐事故,造成6人遇難;201x年9月16日,處于技改中的中煤金海洋元寶灣煤業(yè)有限公司6103回風(fēng)巷掘進(jìn)工作面發(fā)生重大透水事故,造成11人遇難;201x年5月6日,中煤一建承建的中天合創(chuàng)能源有限責(zé)任公司葫蘆素煤礦風(fēng)井井筒臨時改造工程發(fā)生制動繩墜落事故,造成4人遇難。以上事故充分說明基建礦井安全形勢十分嚴(yán)峻[2]。本文以潞安集團(tuán)李村煤礦為例,重點(diǎn)討論基建礦井安全管理中存在的問題和對策。
1礦井基本情況
潞安集團(tuán)李村煤礦由中煤邯鄲設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為500萬t/a;礦井采用立井單水平開拓,水平標(biāo)高為+370m,礦井一期投產(chǎn)時在工業(yè)場地內(nèi)開鑿主、副、回風(fēng)3個立井井筒。主井井筒凈直徑6.5m,裝備1對30t多繩箕斗,擔(dān)負(fù)礦井煤炭提升任務(wù);副井井筒凈直徑8.2m,裝備2套提升設(shè)備:一套為1個1.5t礦車雙層四車非標(biāo)加寬罐籠和1個1.5t礦車雙層四車窄罐籠,另一套為帶平衡錘的可下長材料的交通罐籠,擔(dān)負(fù)礦井輔助提升任務(wù);中央風(fēng)井井筒凈直徑7.0m,擔(dān)負(fù)礦井回風(fēng)任務(wù),兼安全出口。井下大巷布置為5條,分別為1條輔運(yùn)大巷、1條帶式輸送機(jī)大巷、1條進(jìn)風(fēng)大巷和2條回風(fēng)大巷,井下主排水泵房選用md420-90×7型多級離心泵5臺,通風(fēng)方式初期為中央并列式,中央風(fēng)井裝備3臺nmaf-3750/2135-1b型軸流式風(fēng)機(jī),工業(yè)場地設(shè)置集中瓦斯抽放泵站。
2基建礦井安全管理中存在的問題
1)安全基礎(chǔ)工作較薄弱。基建礦井由于各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施處于建設(shè)當(dāng)中,各項(xiàng)安全管理體系、制度、流程尚不完善,安全監(jiān)管力度不足,相對生產(chǎn)礦井而言,安全基礎(chǔ)工作存在很大差距。
2)施工單位安全管理水平低。目前李村煤礦由中煤五建一處、中煤三建二十九處兩家單位施工,雖然兩家單位都有完備的安全管理體系,但由于施工單位“重效益輕安全”思想的存在,導(dǎo)致其安全基礎(chǔ)工作差,安全投入不足,安全管理水平呈現(xiàn)較低水平。
3)職工安全素質(zhì)差。基建礦井由于井下工作尤其是巷道掘進(jìn)作業(yè)條件艱苦,加之待遇等問題,導(dǎo)致施工單位職工流動性較大,大量招收的農(nóng)民工經(jīng)過簡單培訓(xùn)即進(jìn)入工作崗位,對現(xiàn)場存在的危險(xiǎn)辨識不清,對如何確保自身安全不知道,呈現(xiàn)出“無知者無畏”的狀態(tài),給安全生產(chǎn)埋下重大隱患。
4)變化環(huán)節(jié)較多。隨著基建礦井各生產(chǎn)系統(tǒng)的不斷建設(shè),新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)不斷增加,如提升系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、瓦斯抽采系統(tǒng)以及綜采工作面安裝等各類非正規(guī)作業(yè)和變化環(huán)節(jié)較多。
5)安全教育培訓(xùn)效果較差。雖然所有招收的職工都經(jīng)過安全培訓(xùn),礦井也建立了相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是培訓(xùn)工作僅僅是以取證為目的,未充分發(fā)揮培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)作用,培訓(xùn)效果較差。
3解決基建礦井安全管理問題的對策
1)實(shí)施安全基礎(chǔ)管理提升。
基礎(chǔ)管理是安全管理的最基本手段,基建礦井由于在安全體系建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化方面起步晚,安全基礎(chǔ)薄弱,安全管理漏洞較多,所以要提升基建礦井的安全管理水平,首先要加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理的提升。一是要抓好整章建制工作,修訂完善部門和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展整章建制活動及專項(xiàng)檢查行動,確保安全生產(chǎn)工作有章可循、有規(guī)可依;二是建立健全隱患排查治理長效機(jī)制,加大隱患排查治理的力度,實(shí)施重復(fù)隱患升級考核等方式,從人、機(jī)、料、法、環(huán)各環(huán)節(jié)全面進(jìn)行隱患排查治理;三是加大個體行為管控力度,緊緊抓住意識強(qiáng)化、行為規(guī)范、習(xí)慣養(yǎng)成三個重要環(huán)節(jié),通過強(qiáng)化危險(xiǎn)源辨識、安全警示教育等工作,從根本上規(guī)范職工個體行為。
2)提升外委隊(duì)組安全管理水平。
外委隊(duì)組在李村礦占據(jù)的比例很高,更是井下生產(chǎn)的主力軍,所以培育“綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平高、工作效率高”的過硬外委隊(duì)伍,能夠進(jìn)一步規(guī)范員工下井秩序,提高礦井整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),杜絕影響礦井安全生產(chǎn)的各類不安全因素,對提高安全生產(chǎn)有著重大意義。一要嚴(yán)把安全準(zhǔn)入關(guān),完善施工單位人員入礦申請流程,見圖1,施工隊(duì)組必須具有與建設(shè)工程規(guī)模相適應(yīng)的施工資質(zhì),建立施工隊(duì)組員工個人信息比對檔案,施工隊(duì)組人員結(jié)構(gòu)、工種數(shù)量必須符合要求,所有人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn),持證上崗;二要深入開展危險(xiǎn)源辨識工作,加強(qiáng)施工隊(duì)組危險(xiǎn)源辨識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),在重大變化、重大作業(yè)前必須認(rèn)真進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識;三要進(jìn)一步完善項(xiàng)目部、監(jiān)理單位的安全職責(zé),發(fā)揮項(xiàng)目部安監(jiān)機(jī)構(gòu)自主抓安全的主觀能動性;四要實(shí)行末位淘汰制,對事故多發(fā)、管理混亂、素質(zhì)低下的施工隊(duì)組堅(jiān)決予以辭退。
3)加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。
嚴(yán)格把好職工準(zhǔn)入關(guān)、變化關(guān)、入井關(guān)、崗位關(guān)、培訓(xùn)關(guān),從源頭上培育“綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平高、工作效率高”的過硬職工隊(duì)伍,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航;在持續(xù)開展“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)實(shí)操培訓(xùn),多渠道搭建培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺;圍繞集團(tuán)“達(dá)標(biāo)安全培訓(xùn)中心”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),加快職工培訓(xùn)中心師資力量充實(shí)、硬件設(shè)施建設(shè)工作,為早日實(shí)現(xiàn)自主培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);建立“大師工作室”和“實(shí)訓(xùn)基地”,通過手把手、面對面、傳幫帶,加強(qiáng)崗位“應(yīng)知應(yīng)會”培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮高技能人才的示范和輻射作用,帶動職工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升;加大安全、質(zhì)量、素質(zhì)在工資中的權(quán)重比例,形成高安全就是高收入、高素質(zhì)就是高收入、高質(zhì)量就是高收入的機(jī)制,充分激發(fā)和調(diào)動職工抓安全的積極性、主動性,進(jìn)一步構(gòu)建區(qū)隊(duì)自治、班組自控、職工自律的主動管理體系,促進(jìn)職工由“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”轉(zhuǎn)變。
4)實(shí)施安全短板管理。
安全短板的高度決定安全發(fā)展的高度,只有將安全管理中的短板消除了才能從整體上提高安全管理的水平。一是從全礦到科隊(duì)、班組,逐級建立短板管理體系,嚴(yán)格上報(bào)公示,積極“六定”整改,持續(xù)推進(jìn)短板管理的規(guī)范化、標(biāo)識化、責(zé)任化、網(wǎng)絡(luò)化整改,構(gòu)建安全短板管理分級排查整改長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全短板的系統(tǒng)提升、持續(xù)提升、全面提升;二是重點(diǎn)加強(qiáng)施工單位安全管理這一“短板”的專項(xiàng)整治,嚴(yán)格執(zhí)行施工單位安全管理規(guī)定,落實(shí)施工企業(yè)的安全主體責(zé)任,對標(biāo)正規(guī)隊(duì)伍管理,做到“四個必須、兩個服從、一個堅(jiān)決”,實(shí)現(xiàn)迅速改進(jìn)和根本性提升;三是對短板整改效果進(jìn)行綜合評價,保證短板整改循序推進(jìn)、扎實(shí)推進(jìn)、高效推進(jìn),不斷提升礦井安全管理水平。
4結(jié)語
李村煤礦通過實(shí)施上述安全管理辦法,強(qiáng)化了基建期間的安全管控力度,自2014年二季度以來,安全事故發(fā)生率同比降低32%,三違發(fā)生起數(shù)同比減少20.5%,安全生產(chǎn)管理較差的局面得到徹底扭轉(zhuǎn),為以后的安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
如何寫管理類論文篇二
農(nóng)村地區(qū),由于受地域、經(jīng)濟(jì)、歷史等諸多因素的影響,教師隊(duì)伍的整體發(fā)展受到嚴(yán)重制約,特別是推行素質(zhì)教育和實(shí)施九年義務(wù)教育新機(jī)制后,農(nóng)村教育出現(xiàn)了新的變化:學(xué)校實(shí)行縣級直管,學(xué)校經(jīng)費(fèi)由以前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政供給變?yōu)榭h財(cái)政供給,經(jīng)費(fèi)渠道由以前的學(xué)生來源變成財(cái)政來源;教師沒有考試評分的壓力,一些學(xué)校將素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩逃?。相?yīng)地,農(nóng)村地區(qū)教師管理工作的主要矛盾也有了變化,帶來了發(fā)展上的諸多難題,筆者近日深入到湖北鄖縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分學(xué)校,對教師情況有了更深層次了解。
1教師缺編,是農(nóng)村教育中最突出的矛盾
主要表現(xiàn)在總量缺編和結(jié)構(gòu)性缺編,特別是結(jié)構(gòu)性缺編。在總量上,國家對教師編制規(guī)定有三個標(biāo)準(zhǔn)線,分為最低標(biāo)準(zhǔn)、中等標(biāo)準(zhǔn)和高標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國家最低標(biāo)準(zhǔn),省市縣又制定自己的標(biāo)準(zhǔn),比國家的最低標(biāo)準(zhǔn)還要低,可是,在農(nóng)村一些邊遠(yuǎn)學(xué)校,這個標(biāo)準(zhǔn)也很難執(zhí)行。同時,隨著農(nóng)村教育形勢的變化,教師編制標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)農(nóng)村教育的發(fā)展,班級多、學(xué)生數(shù)減少,教師編制隨著減少,教師工作量繁重的矛盾日益突出。如鄖縣城關(guān)鎮(zhèn)桃花溝小學(xué)共有3個年級、15名學(xué)生,按教師配備標(biāo)準(zhǔn)只能配1人,每天至少要備6個學(xué)科的教案,還有上課、批改作業(yè)、接送學(xué)生等等工作,學(xué)校里里外外只有“一把手”,唱“獨(dú)角戲”教師一天到晚忙的焦頭爛額。在結(jié)構(gòu)上,由于近年來學(xué)生的高峰期已過,學(xué)生數(shù)逐年遞減,補(bǔ)充新生的教師力量有限,特別是農(nóng)村中小學(xué)幾乎得不到補(bǔ)充,加之自然減員嚴(yán)重,教師年齡偏大,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師平均年齡達(dá)45歲以上,這些問題的出現(xiàn),導(dǎo)致教師青黃不接,結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出,嚴(yán)重影響到學(xué)校正常的教育教學(xué)工作的開展。
2教師外流,使薄弱的農(nóng)村教師隊(duì)伍雪上加霜
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,農(nóng)村教師的價值觀不再是“從一而終”的傳統(tǒng)從業(yè)意識,他們想方設(shè)法走出農(nóng)村教育講臺,有的跳槽改行,有的下海經(jīng)商,有的托人找關(guān)系進(jìn)城,還有一些學(xué)歷高的優(yōu)秀中青年骨干教師,在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校優(yōu)厚待遇的吸引下,他們毫不猶豫的選擇離崗?fù)饬?據(jù)鄖縣白桑鎮(zhèn)中心學(xué)校肖德明校長講,近三年,該鎮(zhèn)有18名優(yōu)秀中青年骨干教師外流,給一些學(xué)校個別學(xué)科教學(xué),帶來了很大的損失。
教師是一個需要經(jīng)常充電、不斷提高的職業(yè)。教師素質(zhì)的提高,一是通過自修,二是培訓(xùn)提高,培訓(xùn)提高是教師可持續(xù)發(fā)展的重要途徑??墒?目前的教師培訓(xùn),多數(shù)還停留在重形式輕實(shí)效層面,少數(shù)承擔(dān)農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)任務(wù)的教師。由于自身的知識水平不高,誤人子弟,使農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)與農(nóng)村中小學(xué)教育,長期處于一種“小雞生小蛋,小蛋孵小雞”的不良循環(huán)中。近兩年,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在農(nóng)村中小學(xué)得到廣泛的推廣和利用,使廣大農(nóng)村教師獲得了新的培訓(xùn)機(jī)會。盡管虛擬的優(yōu)秀教師資源通過光盤送到了農(nóng)村中小學(xué),教師通過間接接觸,開闊了眼界,也學(xué)到了一些好的教學(xué)方法,但這種培訓(xùn)畢竟還是不能代替面對面的互動培訓(xùn)。鄖縣大堰中學(xué)的教師任濤說:“每次武漢學(xué)習(xí),聆聽教育專家教科研報(bào)告,都會受到更深層次教育,獲取更高的知識水平,對學(xué)科教學(xué)無疑會起到舉足輕重的作用?!?BR> 同時,由于公共經(jīng)費(fèi)不足,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資設(shè)備等資源有限,教師編制緊、培訓(xùn)任務(wù)繁重,客觀上存在著矛盾,培訓(xùn)似乎很自然地只能傾向于優(yōu)秀骨干教師。培訓(xùn)部門總是希望通過優(yōu)秀骨干教師的培訓(xùn),使他們能將教改的火種帶回去,漸成燎原之勢。然而,更多普通教師同樣承擔(dān)著“傳道、授業(yè)、解惑”的任務(wù),他們的學(xué)生也有全面發(fā)展的要求,盡管優(yōu)秀骨干教師在學(xué)校的教育教學(xué)和管理工作中發(fā)揮了積極的作用,但是由于教育工作是“個體的勞動、集體的結(jié)晶”,一些優(yōu)秀骨干教師的作用有時仍難以抵消其他教師,特別是一些低水平教師所帶來的消極影響,因而導(dǎo)致整體的教學(xué)效率的低效化甚至無效化。
教師素質(zhì)低,要發(fā)展要提高實(shí)在是勉為其難,他不僅嚴(yán)重制約教師的成長,而且也會影響教育的發(fā)展。
針對以上現(xiàn)狀,如何確保農(nóng)村教師隊(duì)伍隱定、持續(xù)、均衡發(fā)展?筆者認(rèn)為:一是構(gòu)建有效、有序的農(nóng)村教師補(bǔ)充與雙向流動保障機(jī)制。通過加大政策優(yōu)惠力度,適當(dāng)提高農(nóng)村“特崗教師”和緊缺專業(yè)教師的待遇,吸引符合條件的大學(xué)畢業(yè)生等優(yōu)質(zhì)資源流動到農(nóng)村,積極為其營造良好的人際環(huán)境,為其解決后顧之憂,讓其安心地融入到農(nóng)村教育這個集體中來。同時,推行中小學(xué)教師輪崗交流和對口支援幫扶制,推進(jìn)教育均衡發(fā)展。實(shí)行城市教育反哺農(nóng)村教育,中心校教育反哺村級小學(xué)教育,推行城區(qū)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校交流,中心校教師與村級小學(xué)教師交流;通過不同能力的教師組合,上公開課、示范課、觀摩課等方式,把城區(qū)教師先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法帶到農(nóng)村學(xué)校,帶動農(nóng)村中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的提高,從而促進(jìn)良性的雙向流動。
二是建立健全可行的教師管理機(jī)制,確保教師隊(duì)伍穩(wěn)定。合理提高農(nóng)村中小學(xué)教師的實(shí)際收入,加大對于長期堅(jiān)持在農(nóng)村中小學(xué)任教的優(yōu)秀骨干教師的宣傳、表彰、獎勵力度,加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)教師的優(yōu)化管理,實(shí)行省市表彰的中青年優(yōu)秀骨干教師特殊補(bǔ)貼,加大農(nóng)村、邊遠(yuǎn)學(xué)校在編教師特殊補(bǔ)貼,努力提高農(nóng)村中小學(xué)教師的社會地位。對于長期在農(nóng)村中小學(xué)任教的教師子女,在入學(xué)、就業(yè)等方面給予必要的照顧。還可以制定切實(shí)可行的管理體制,對農(nóng)村中小學(xué)教師,特別是評定的中高級教師嚴(yán)格實(shí)行聘用制,輔之以人事代理和合同制管理,建立和完善農(nóng)村中小學(xué)教師各種保障體系,以確保教師隊(duì)伍穩(wěn)定。同時,科學(xué)制定職稱結(jié)構(gòu)比例,提高教師積極性。
三是改革教師培訓(xùn)體制,建立開放、長效、可持續(xù)的教師培訓(xùn)機(jī)制。中小學(xué)教師大多分布在農(nóng)村學(xué)校,要遵循“面向全員、突出骨干、傾斜農(nóng)村”的原則,修訂和完善有關(guān)的教育培訓(xùn)制度,重點(diǎn)向農(nóng)村教師傾斜。積極引入市場競爭機(jī)制,建立多元化的以教育行政主導(dǎo)培訓(xùn)力量為主體的,社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與的、開放的培訓(xùn)體系,實(shí)施“請進(jìn)來”和“走出去”的交流制度,加強(qiáng)校級交流,實(shí)行橫向聯(lián)合,通過各種方式增強(qiáng)交流。加強(qiáng)教師培訓(xùn)基地建設(shè),提高培訓(xùn)質(zhì)量。積極推進(jìn)對縣級教研機(jī)構(gòu)的質(zhì)量評估,充分整合縣級教師培訓(xùn)資源,合并教研室、電教室和縣級其他教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),成立教研培訓(xùn)中心,加強(qiáng)教師培訓(xùn)基地的硬件設(shè)施建設(shè),真正使農(nóng)村教師培訓(xùn)工作做到錦上添花,雪中送炭。
如何寫管理類論文篇三
戰(zhàn)略人力人力資源管理理論起源于上世紀(jì)80年代,最早由美國管理學(xué)界提出,早期研究側(cè)重于人力資源理論與組織行為學(xué)理論領(lǐng)域,后來逐漸轉(zhuǎn)變到轉(zhuǎn)為宏觀的戰(zhàn)略導(dǎo)向,著重研究人力資源管理與組織績效的整體關(guān)系。90年代,wright和mcmanhan把戰(zhàn)略人力資源管理定義為為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的具有戰(zhàn)略意義的人力資源規(guī)劃和部署工作;而snell則提出人力資源管理與組織戰(zhàn)略系統(tǒng)整合理論,他指出戰(zhàn)略人力資源管理通過組織內(nèi)各類人員自我提升和自我控制來達(dá)到協(xié)同企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目的;delery和doty進(jìn)一步明確了戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐的組成內(nèi)容,即內(nèi)部職業(yè)機(jī)會、正規(guī)培訓(xùn)體系、業(yè)績評測體系、利潤分享、就業(yè)安全、員工意見反饋及工作規(guī)劃等內(nèi)容。
根據(jù)上述理論,現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理通常會側(cè)重于三個方面:人才選拔、人才培養(yǎng)和績效管理。人才選拔方面,目前有很多企業(yè)有著嚴(yán)格而富有特色的人才選拔機(jī)制,通過不同的戰(zhàn)略發(fā)展需求制定不同的富有側(cè)重點(diǎn)的人才招聘策略,確保迅速有效得從人才市場中找到迅速滿足當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營需求的人才;人才培養(yǎng)方面,通過建設(shè)企業(yè)文化和完善員工培訓(xùn)制度,激發(fā)員工潛能,營造差別化和競爭氛圍,促使員工不斷提升和超越自我;績效管理方面,企業(yè)通常會采用股權(quán)激勵的方式吸引人才為其貢獻(xiàn)聰明才智,使得員工與企業(yè)成為命運(yùn)共同體,互相投資,權(quán)責(zé)一致。
通過上述分析,我們可以看到現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中,人力資源管理的重要性已經(jīng)提升到前所未有的高度,人力資源管理不再作為一個孤立的、微觀層面的部門,而是作為企業(yè)管理工作中的核心工作,要求充分發(fā)揮其引導(dǎo)和推動作用,從各個方面影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)框架。
建筑設(shè)計(jì)行業(yè)作為一種知識密集型服務(wù)業(yè),對其人力資源管理水平有著更高的要求。因?yàn)樵O(shè)計(jì)行業(yè)本身從業(yè)人員是在從事一項(xiàng)需要有高度的創(chuàng)造性和統(tǒng)籌性的工作,需要在從業(yè)環(huán)境和工作條件上獲得較高的自主性。另外,由于我國長期以來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)雙軌體制下,許多具有較大影響力的大型設(shè)計(jì)院一時間都難以轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的人事管理思想,對現(xiàn)代人力資源管理的理念接受和運(yùn)用程度還有待進(jìn)一步提高,而多數(shù)市場經(jīng)濟(jì)體制下的`建筑設(shè)計(jì)企業(yè)由于社會資源的積累處于起步階段,無心、無力更無勇氣去部署戰(zhàn)略人力資源管理的各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容。具體而言,筆者主要?dú)w納了以下幾方面問題:
1.人才招聘和儲備缺乏戰(zhàn)略層面規(guī)劃,結(jié)構(gòu)失衡
當(dāng)前設(shè)計(jì)院的人力資源儲備普遍存在結(jié)構(gòu)性問題,由于各大建筑院校對于建筑設(shè)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)普遍采取精英式教育,對于建筑設(shè)計(jì)一些基礎(chǔ)性教育普遍缺乏,所以院校培養(yǎng)并提供的應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在與設(shè)計(jì)院實(shí)際工作需求脫節(jié)的問題,簡而言之就是大量在設(shè)計(jì)院所需要的工作技能在學(xué)校并沒有得到培養(yǎng)和鍛煉。在這樣的背景下,設(shè)計(jì)院應(yīng)該在人力資源儲備工作中做好充分準(zhǔn)備,,并采取針對性措施,優(yōu)化人力資源儲備結(jié)構(gòu),否則就會出現(xiàn)招收的人才不能滿足實(shí)際需求;另一方面,當(dāng)前院校培養(yǎng)出的方案設(shè)計(jì)能力固然是建筑師職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分,但是由于設(shè)計(jì)企業(yè)人員組成結(jié)構(gòu)決定了方案設(shè)計(jì)工作只能由少數(shù)人來完成,大多數(shù)人從事的是方案細(xì)化工作,對于這兩方面人員配比、人員儲備和人員轉(zhuǎn)換等工作缺乏戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌和規(guī)劃。
2.人力資源管理理念還有待加強(qiáng)
建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源是該企業(yè)乃至該行業(yè)最寶貴的核心資源,但是由于長期的體制慣性,很多建筑設(shè)計(jì)院以及完成改制的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)仍然或多或少存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的人事管理意識。一方面表現(xiàn)在沒有在領(lǐng)導(dǎo)層樹立現(xiàn)代人力資源管理理念,有的設(shè)計(jì)企業(yè)甚至沒有專門的人力資源開發(fā)和管理部門。
3.績效管理手段單一
設(shè)計(jì)企業(yè)普遍采取的是薪資激勵的績效管理手段,簡而言之就是產(chǎn)值提成。對于已經(jīng)具有職業(yè)資格和豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的小有成就的設(shè)計(jì)師而言,薪資激勵使得其大部分的工作和精力放在無休止的重復(fù)性勞動上,難以抽出時間進(jìn)行創(chuàng)新,從而影響企業(yè)品牌和創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的實(shí)施;對于新入職的年輕設(shè)計(jì)師而言,由于職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致產(chǎn)值產(chǎn)出較低,在整個設(shè)計(jì)公司內(nèi)難以獲得認(rèn)同感,需要通過隱形福利及培訓(xùn)制度予以彌補(bǔ)。
基于戰(zhàn)略人力人力資源管理理論,并結(jié)合建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理特點(diǎn),筆者建議從人才選拔儲備、內(nèi)部成長機(jī)會、績效管理創(chuàng)新、組織文化創(chuàng)新等四個方面進(jìn)行人才體系構(gòu)建:
1.人才選拔儲備方面
從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度去重視人力資源規(guī)劃的核心地位,將人力資源規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境和戰(zhàn)略目標(biāo),及時調(diào)整人力資源規(guī)劃,并構(gòu)建靈活而不拘一格的人才招聘和選拔機(jī)制,與高校建立良好的合作關(guān)系,與高校進(jìn)行雙向評估,選定人才輸送穩(wěn)定和適應(yīng)性更高的高校作為戰(zhàn)略人才儲備基地,建立長期的實(shí)習(xí)培訓(xùn)關(guān)系,延長培訓(xùn)實(shí)習(xí)期,做到應(yīng)屆畢業(yè)生和企業(yè)工作需求的無縫對接。
2.內(nèi)部成長機(jī)會方面
設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)給員工構(gòu)建多層次系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系,特別是職業(yè)資格培訓(xùn)體系,幫助員工提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和創(chuàng)造能力;為員工提供多方面的成長機(jī)會和職業(yè)發(fā)展方案,設(shè)立員工培訓(xùn)專項(xiàng)費(fèi)用,通過多種渠道使得員工獲得成長,需要注意的是,這種成長絕不專指職務(wù)或者薪資的提升,而是員工全方位的晉升通道,為員工提供多元的價值取向,比如推行合伙人晉升制度等。
3.績效管理創(chuàng)新方面
首先是創(chuàng)新績效評價體系,打破以“唯產(chǎn)值論英雄”的管理思路,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位,不斷提升員工創(chuàng)新環(huán)境,大力推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動,打造核心競爭力。同時要建立和加強(qiáng)股權(quán)激勵制度,實(shí)施企業(yè)剩余價值分享,使得個人的薪酬激勵同企業(yè)發(fā)展和利潤增長同步,不斷增強(qiáng)企業(yè)對員工的吸引力、領(lǐng)導(dǎo)力。
4.組織文化創(chuàng)新方面
基于知識型員工和創(chuàng)新型工作的特點(diǎn),創(chuàng)造新型的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,賦予各個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)較為充分的決策權(quán)和自我管理權(quán),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神塑造,實(shí)施以效率和成果為考核關(guān)鍵指標(biāo)的彈性工作制度,加強(qiáng)創(chuàng)新在企業(yè)文化建設(shè)中的核心地位,通過組織化的各項(xiàng)文化建設(shè)和后勤保障制度,不斷豐富和強(qiáng)化員工和企業(yè)之間的契約,使得員工在組織中獲得較強(qiáng)的心理認(rèn)同感,感受到企業(yè)對員工的關(guān)心和承諾。
[1]趙曙明.論戰(zhàn)略人力資源管理[m],中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)出版社,1996(4)
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如何寫管理類論文篇四
為縮小城鄉(xiāng)之間逐漸擴(kuò)大的教育差異,促進(jìn)教育公平,解決民生問題,起我國開始重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村學(xué)前教育。在中央和各級政府的推動下,近幾年我國農(nóng)村學(xué)前教育有了較快發(fā)展,但農(nóng)村學(xué)前教育師資隊(duì)伍的建設(shè)仍然比較薄弱,成為制約農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展的瓶頸。本文對20之后的有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,分析目前我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀及存在的諸多問題,為制定農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)策略提供科學(xué)依據(jù)。
一、我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀
(一)數(shù)量嚴(yán)重不足
長期以來,我國農(nóng)村幼兒教師數(shù)量嚴(yán)重不足。自以來,農(nóng)村地區(qū)專任教師與幼兒比例不斷擴(kuò)大,我國農(nóng)村師幼比達(dá)到1:36.1,[1]某地區(qū)農(nóng)村師幼比高達(dá)1:254.64。[2]近幾年農(nóng)村幼兒教師數(shù)量有了較快增長,但師幼比仍然很高,見圖1。鄂西北農(nóng)村師幼比為1:20.57;[3]遼寧某農(nóng)村師幼比是1:25.5;[4]云南普洱農(nóng)村學(xué)前班的師幼比最小為1:26;[5]廣西農(nóng)村各縣(區(qū))師幼比平均為1∶26.5;[6]河北農(nóng)村地區(qū)個別班級的師幼比高達(dá)1:47;[7]中部(湖南、江西、湖北、河南4?。┺r(nóng)村幼兒園每班人數(shù)普遍在40人以上,每班僅安排1-2名教師,教師同時承擔(dān)教育工作和保育工作。[8]由此可見,目前我國各地區(qū)農(nóng)村的師幼比仍超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)1:7~8的三倍以上。因此,農(nóng)村幼兒園班級規(guī)模嚴(yán)重超標(biāo),教師集保教工作于一體的現(xiàn)象普遍存在。繁重的保教任務(wù)、超負(fù)荷的工作強(qiáng)度讓農(nóng)村幼兒教師長期處于高壓的精神緊張狀態(tài),極易引發(fā)身心疾??;而且大班額和缺少配班教師導(dǎo)致許多教學(xué)活動也難以開展,制約著教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(二)年齡結(jié)構(gòu)和性別比例不合理
目前我國農(nóng)村幼兒園教師的年齡結(jié)構(gòu)不合理,轉(zhuǎn)崗教師占公立幼兒園的教年比例較高,她們年齡較高,專業(yè)技能偏低;臨時聘用的教師年齡偏低,缺少工作經(jīng)驗(yàn);處于中間年齡段的具有一定幼教工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的老師較少。由于農(nóng)村幼兒園缺少編制,待遇低,很難留住有經(jīng)驗(yàn)的教師,面臨新老斷層、后繼乏人的問題。長期以來,由于思想觀念落后,我國男性幼兒教師非常稀缺。近年來,越來越多的人認(rèn)識到男性幼兒教師在幼兒成長中發(fā)揮的積極作用,男性幼兒教師的地位和比例也在逐年提高。與城市幼兒園相比,農(nóng)村男性幼兒教師增長速度偏低。廣西農(nóng)村的抽樣調(diào)查中男教師僅占0.63%,低于全國1%的平均水平。[9]農(nóng)村幼兒師資隊(duì)伍性別結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
(三)農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍學(xué)歷不合格、資格不達(dá)標(biāo)
隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展,對教師的學(xué)歷要求有不斷提高的發(fā)展趨勢,城市幼兒教師學(xué)歷基本在大專以上,一些城市幼兒園已經(jīng)開始招收碩士畢業(yè)生。然而,與城市幼兒教師學(xué)歷提升相比,農(nóng)村幼兒園教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍然偏低。通過對文獻(xiàn)進(jìn)行比較分析(見圖2)可以看出:目前我國農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍然以高中或中專為主體,占到總數(shù)的一半左右,且地區(qū)差距不大;大專及以上學(xué)歷的不超過總數(shù)的1/3,而且大部分是通過職后教育實(shí)現(xiàn)學(xué)歷層次提升的;初中及以下學(xué)歷仍占有一定比例,遼寧省的抽樣數(shù)據(jù)為10%,[10]中部四省的為33%,[11]廣西的為22%,[12]河南為8.6%。[13]由此可見,目前我國農(nóng)村幼兒教師的學(xué)歷層次很低,和城市有很大的差距,達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍不僅學(xué)歷層次低,而且多數(shù)教師沒有教師任職資格證書。臨沂市農(nóng)村幼教師無教師資格證書的占72.6%,[14]貴州36%的教師沒有教師資格證,[15]廣西農(nóng)村無教師資格證的教師占了61.24%,[16]遼寧農(nóng)村幼兒教師有52.88%的園長和教師沒有取得任職資格證書。[17]鄂西北地區(qū)從業(yè)的教師超過半數(shù)沒有從業(yè)資格。[18]由此可見,我國農(nóng)村幼兒教師無教師資格證的情況是普遍現(xiàn)象。師資力量的薄弱可見一斑。
(四)農(nóng)村幼兒教師職稱低,無職稱人數(shù)占主體
(五)農(nóng)村幼兒教師專業(yè)對口的教師比例低,專業(yè)教師數(shù)量少
我國農(nóng)村幼兒教師不僅數(shù)量不足、學(xué)歷偏低,而且專業(yè)對口的教師更是奇缺。對比近幾年的研究(見圖4),臨沂市農(nóng)村前教育專業(yè)畢業(yè)的教師最多,但也只占到38.7%;[26]中部地區(qū)只有38%的幼兒教師是幼師或?qū)W前教育專業(yè)畢業(yè),[27]鄂西北農(nóng)村專業(yè)對口教師占到只占37.7%。[28]河北在被調(diào)查教師中,所學(xué)專業(yè)為學(xué)前教育的教師比例僅21.3%;[29]廣西抽樣的農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的教師比例最低,占20.5%,約占五分之一,最少的縣(區(qū))才有2%。[30]缺少專業(yè)教師,農(nóng)村幼兒教育的質(zhì)量難以保證。
二、農(nóng)村幼兒教師的生活狀況
(一)農(nóng)村幼兒教師收入低、缺少社會保障
我國關(guān)于農(nóng)村教師工資缺少政府的政策性規(guī)定,工資標(biāo)準(zhǔn)的確定隨意性大,直接影響著農(nóng)村幼兒教師的生存狀態(tài)。文獻(xiàn)資料顯示:我國農(nóng)村幼兒教師無論是在中部、西部地區(qū)還是在東部發(fā)達(dá)地區(qū)工資都很低。東部地區(qū):年在遼寧的抽樣調(diào)查中,13.6%的農(nóng)村幼兒教師月工資在300元以下,37.22%的教師月工資在301-500之間。[31]2010年對江蘇省406名農(nóng)村幼兒園園長的調(diào)查,42.86%的園長表示本園的教師月工資收入為700-1000元。[32]浙東部分地區(qū)農(nóng)村民辦幼兒教師收入僅有在編幼兒教師收入的三分之一,與打工者無異。[33]中部地區(qū):2010年對中部4省的抽樣調(diào)查,農(nóng)村幼兒教師月工資在300元以下的占14%,在300-500元的占47%,500-800的占22%,1000元以上的僅占5%。[34]河北的一項(xiàng)調(diào)查,35.6%的農(nóng)村幼兒教師工資在1000元以下。[35]西部地區(qū):鄂西北農(nóng)村幼兒教師月工資在1000元以下的占到55.8%,其中有11.5%的幼兒教師工資在501-700元之間,低于湖北省最低工資標(biāo)準(zhǔn)750元。有23.0%的教師沒有享受過醫(yī)療體檢,[36]20廣西工資在500到1000元的占39.64%,在1000到1500元的占40.66%,元以上的占4.7%,即工資在1500元以下的占80%。工資能足額按時發(fā)放的占67.09%;幼兒園沒有為保教人員買保險(xiǎn)的占56.41%。[37]20貴州遵義農(nóng)村幼兒教師工資月收入在1500元以上的占52%,這些教師主要年齡較大的有職稱的縣鎮(zhèn)公辦園教師,41%的教師工資在1500-1000元,7%的教師工資在1000-500元。[38]由此看來,我國農(nóng)村幼兒教師的工資水平普遍偏低。自以來我國城鎮(zhèn)居民平均收入年增長持續(xù)保持在10%左右的水平,而農(nóng)村幼兒教師的工資基本沒有增長,即便在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、城鎮(zhèn)平均工資較高的東部地區(qū),農(nóng)村幼兒教師的工資也不高。可以說,農(nóng)村幼兒教師工資只是相當(dāng)于當(dāng)?shù)匾话愎と俗畹凸べY下限甚至更低。然而,即便是如此低下的工資,有些地區(qū)農(nóng)村教師還無法每月按時拿到報(bào)酬,拖欠工資現(xiàn)象依然存在。
(二)農(nóng)村幼兒教師社會地位低,無“身份”
(三)工作壓力大,工作環(huán)境差
農(nóng)村幼兒園大班額、教師保教合一現(xiàn)象普遍,教師工作時間一般在八小時左右,有的超過十個小時。除了白天緊張忙碌工作,晚上還要備課,準(zhǔn)備教具、教學(xué)圖片及學(xué)習(xí)角、家園園地等材料,農(nóng)村幼兒教師的休息時間幾乎都被占用。另外,由于欠缺專業(yè)素質(zhì)和技能,多數(shù)幼兒教師自我效能感低,工作力不從心。在河南的抽樣調(diào)查中,54.3%的農(nóng)村幼兒教師認(rèn)為壓力很大。[43]農(nóng)村幼兒教師不僅工作壓力大,而且工作環(huán)境也較差。農(nóng)村民辦幼兒園占主體,而民辦幼兒園大多是家庭作坊式,多以贏利為目的,不重視改善辦學(xué)條件和工作環(huán)境,許多幼兒園教室、臥室、餐廳、衛(wèi)生用具集于一處,非常擁擠、零亂,有的還存在一定的安全隱患。而且在農(nóng)村民辦幼兒園中,辦園者既是決策者又是園長,其家庭成員或親戚包攬了幼兒園所有的管理職位。辦園者家長作風(fēng)嚴(yán)重,在處理事務(wù)中不能公正地對待教師。
三、關(guān)于農(nóng)村幼兒園教師專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的研究
(一)教育觀念陳舊
在學(xué)歷和專業(yè)化程度偏低又缺少專業(yè)培訓(xùn)與訓(xùn)練的情況下,許多農(nóng)村幼兒教師教育觀念陳舊,不能形成對學(xué)前教育目標(biāo)的正確理解。在河北的一項(xiàng)調(diào)查中44.7%。農(nóng)村幼兒教師認(rèn)為幼兒園是“為小學(xué)做準(zhǔn)備的”,有40.2%的教師認(rèn)為學(xué)前教育是“學(xué)習(xí)基本的知識技能,為小學(xué)打基礎(chǔ)”,還有5.7%的教師選擇“幫家長看孩子”,他們認(rèn)為只要看好孩子,保護(hù)好幼兒的人身安全,適當(dāng)學(xué)一點(diǎn)兒拼音、算術(shù)就可以了。[44]陳舊落后的教育觀念,導(dǎo)致農(nóng)村學(xué)前教育小學(xué)化傾向嚴(yán)重。
(二)農(nóng)村幼兒教師專業(yè)素質(zhì)和能力不足
目前構(gòu)成我國農(nóng)村幼兒教師的兩大主體:轉(zhuǎn)崗教師和臨時聘用的教師多數(shù)非專業(yè)畢業(yè),未經(jīng)過幼教專業(yè)培訓(xùn),缺少專業(yè)素質(zhì)和基本技能,因此只能也只會運(yùn)用灌輸式的講授作為教學(xué)方法,這是造成當(dāng)前在農(nóng)村幼兒教育小學(xué)化傾向嚴(yán)重的根源。農(nóng)村幼兒教師不僅學(xué)前教育專業(yè)素養(yǎng)低,而且缺乏作為普通教師的.一些基本素質(zhì),普通話不標(biāo)準(zhǔn)、鋼筆字、粉筆字不規(guī)范現(xiàn)象也比較常見。
(三)缺少專業(yè)精神和科研意識
(四)繼續(xù)教育機(jī)會少
目前我國農(nóng)村幼兒教師繼續(xù)教育的機(jī)會仍然較少。在廣西農(nóng)村的一項(xiàng)調(diào)查中,48.15%的教師參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的培訓(xùn),34%參加了園本培訓(xùn),23%的幼兒教師參加過縣級培訓(xùn),參加過市級以上培訓(xùn)的僅有20%,沒有參加培訓(xùn)的近40%;[47]臨沂市農(nóng)村有近78.1%的教師在三五年內(nèi)都沒有機(jī)會參加過任何形勢的專業(yè)技能培訓(xùn)。[48]遼寧省早在“十五”期間就將幼兒教師培訓(xùn)納入了教師教育工程之中,但在2010年的調(diào)查中仍有近40%的農(nóng)村幼兒教師未參加過繼續(xù)教育培訓(xùn)。[49]貴州的一項(xiàng)調(diào)查中51%的農(nóng)村幼兒教師沒有進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會。[50]年陜西農(nóng)村幼兒教師入職后沒有外出參加培訓(xùn)所占比例為63.4%。[51]浙東部分地區(qū)研究表明,將近60%的教師從未接受過任何形式的進(jìn)修培訓(xùn),而且即使接受了培訓(xùn),其時間也十分短暫,各個層次的教研、交流活動缺乏,縣級中心幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)僅在一年中集中開出幾節(jié)示范課,也只有部分教師有機(jī)會參加聽課;鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園不能承擔(dān)起對村級民辦幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;園本培訓(xùn)和教研無從談起。[52]由此可以看到繼續(xù)教育的缺失,導(dǎo)致大多數(shù)農(nóng)村幼兒教師被主流教育邊緣化,教學(xué)理念得不到更新,專業(yè)水平提升困難,沒有發(fā)展的平臺,也就無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的可能性。綜上所述,當(dāng)前我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)存在諸多問題,數(shù)量不足,質(zhì)量欠缺,社會地位較低,生存狀態(tài)不佳,又缺少發(fā)展平臺;而且地域差距不大,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村幼兒教師的隊(duì)伍建設(shè)并沒有顯現(xiàn)出更好的水平。我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)滯后,已成為制約農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展的瓶頸。因此,必需通過解決編制、增加待遇等強(qiáng)有力的政策性措施才能從根本上改善農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,吸引優(yōu)秀的教師加入到農(nóng)村幼兒教育事業(yè)發(fā)展中來。
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如何寫管理類論文篇五
(一)基于企業(yè)層面的價值取向分析
梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)可以感知到,諸多作者都將激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)作用于員工個體,試圖通過激發(fā)員工的潛能來提升工作績效。實(shí)則不然,人作為社會動物生動的反映在企業(yè)團(tuán)隊(duì)作業(yè)層面,但這種基于企業(yè)層面的激勵并不依賴于物質(zhì),而是依賴于精神。因此,以企業(yè)文化為核心的企業(yè)組織生態(tài),將通過構(gòu)建起企業(yè)的思想文化和精神文化來規(guī)范員工群體的行為,同時使員工群體獲得相似的心理素質(zhì)。這樣一來,將在整體上推動供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營績效。
(二)基于班組層面的價值取向分析
班組作為供電企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,應(yīng)成為激勵機(jī)制設(shè)計(jì)的重要對象。根據(jù)管理學(xué)原理可知,班組層面仍屬于團(tuán)隊(duì)作業(yè)范疇,從而仍會形成群體意識影響個體意識的現(xiàn)象。正因如此,以精神激勵為主導(dǎo)的機(jī)制設(shè)計(jì)模式,同樣適用于班組層面。另外,班組又構(gòu)成了相對獨(dú)立的利益集體,這不僅歸因于當(dāng)前的績效考核體制,也與供電企業(yè)的組織架構(gòu)不無關(guān)系。從而,還應(yīng)在績效考核指標(biāo)的優(yōu)化和物質(zhì)激勵力度上做文章,最終提升班組的單位工效。
(三)基于個體層面的價值取向分析
基于個體層面的價值取向,則需要將供電企業(yè)員工的需求層次和職業(yè)發(fā)展需要納入到分析范疇之中來。以班組成員為例,由于處于班組層面員工的文化素質(zhì)整體不高,從而從個體層面出發(fā)則更依賴于物質(zhì)激勵。然而,在師父帶徒弟的班組傳幫帶模式下,師父在班組中的威信是不用質(zhì)疑的。這就意味著,還應(yīng)通過激發(fā)起班組中有資歷員工的工作熱情,來引導(dǎo)其他員工效仿。以上從三個層面所完成的價值取向分析,實(shí)則表明,即使在針對班組成員的激勵機(jī)制設(shè)計(jì)中,仍需要關(guān)注組織生態(tài)建設(shè)和班組文化建設(shè),這些都是單靠績效獎金發(fā)放而不可能獲得的效果。
根據(jù)上文所述并在分析基礎(chǔ)上,優(yōu)化供電企業(yè)激勵機(jī)制的措施可從以下四個方面展開構(gòu)建。
(一)深化對激勵機(jī)制的認(rèn)識
配電企業(yè)管理層和人力資源管理部門負(fù)責(zé)人,需要深化對激勵機(jī)制的認(rèn)識。認(rèn)識的邏輯路徑可沿著:激勵機(jī)制的功能、原則、實(shí)施辦法、效果評價來展開。就當(dāng)前的認(rèn)識重點(diǎn)來看,應(yīng)突出激勵機(jī)制原則和實(shí)施辦法環(huán)節(jié)。認(rèn)識的形式可以通過組織培訓(xùn)和舉辦專題講座來進(jìn)行,也可以通過在電力集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流來實(shí)施。筆者這里強(qiáng)調(diào),應(yīng)更為重視對班組層面激勵機(jī)制設(shè)計(jì)的認(rèn)識,畢竟該層面直接關(guān)系到企業(yè)的價值創(chuàng)造。
(二)強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)
隨著電力企業(yè)市場化改造的結(jié)束,包括配電企業(yè)在內(nèi)的供電企業(yè)仍然存在著經(jīng)濟(jì)效益和社會效益目標(biāo)。不難發(fā)現(xiàn),這兩大效益是互為依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。因此,需要通過企業(yè)思想文化建設(shè)來增強(qiáng)班組成員的崗位意識(特別是服務(wù)意識);另外,還需要通過思想文化建設(shè)使得企業(yè)內(nèi)部形成健康、向上的組織文化。唯有這樣,才能在和諧、愉悅的環(huán)境中來完成各項(xiàng)配電工作。建設(shè)的模式可以提托企業(yè)黨建工作和思想政治教育工作來實(shí)施。
(三)重視班組合理利益訴求
班組之間實(shí)則形成了企業(yè)內(nèi)部競爭,而競爭的原動力便是對物質(zhì)利益的追求。筆者需要指出,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理層應(yīng)重視班組的合理利益訴求。合理性主要表現(xiàn)在,按照規(guī)章應(yīng)該發(fā)放的績效獎金應(yīng)準(zhǔn)時、準(zhǔn)數(shù)發(fā)放,以及對現(xiàn)行績效獎金政策不妥的方面,應(yīng)結(jié)合基層調(diào)研并結(jié)合企業(yè)實(shí)際及時給與政策調(diào)整??梢?,新時期做好供電企業(yè)的激勵機(jī)制工作,首先就應(yīng)改變管理層的“長官意識”,通過注意傾聽員工們的心聲來完善激勵措施構(gòu)建。
(四)關(guān)注班組中師父的作用
盡管在企業(yè)激勵機(jī)制設(shè)計(jì)中應(yīng)突出制度管理和制度規(guī)制,但結(jié)合供電企業(yè)班組特點(diǎn)仍需要重視發(fā)揮“師父”的作用,這或許是基于非正式組織環(huán)境下的一種激勵創(chuàng)新形式。因此,基層黨組織和政工干部應(yīng)積極看待班組中資深員工的工作能力,并號召其他員工向其學(xué)習(xí);并在強(qiáng)化傳幫帶制度下,使得廣大員工從他們身上獲得積極的工作態(tài)度。
本文通過構(gòu)建起本文主題分析的理論框架,從三個層面解構(gòu)出了激勵機(jī)制構(gòu)建的價值取向,即企業(yè)層面、班組層面、個體層面。在此基礎(chǔ)上激勵機(jī)制構(gòu)建的優(yōu)化措施可從:深化對激勵機(jī)制的認(rèn)識、強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)、重視班組合理利益訴求,以及關(guān)注班組中師父的作用等四個方面來展開。
如何寫管理類論文篇六
團(tuán)隊(duì)中的沖突不可避免。這是個好現(xiàn)象,因?yàn)樗鼘τ趧?chuàng)造性合作——一個團(tuán)隊(duì)存在的理由——也是不可或缺的。如果沒有不同意見,就不會有關(guān)于重大問題的爭論,或者對各種想法的綜合。
baygroup international是加州larkspur的一家咨詢培訓(xùn)公司。該公司的市場和研發(fā)執(zhí)行副總裁保羅。亨尼西(paul hennessey)說:“正如william wrigley jr.過去常說,‘生意上如果兩個人意見總是一致,有一個人就是多余的’。”。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,你如何管理沖突,使你的團(tuán)隊(duì)做得最好?
首先,制定一些基本規(guī)則
管理團(tuán)隊(duì)沖突的關(guān)鍵之一就是事先制定基本規(guī)則?!拔业慕?jīng)驗(yàn)并沒告訴我混亂必然帶來智慧,雖然有時是這么回事?!蔽挥诼槭蛞晃挥兄S富經(jīng)驗(yàn)的高管教練施泰沃。羅賓斯(stever robbins)說道。然而,通過制定指導(dǎo)方針來幫助解決爭議是個好主意。
最重要的規(guī)則是:沖突應(yīng)該公開解決?!敖o他們兩個選擇:直面沖突并把它解決,或者放棄沖突,”格特曼發(fā)展戰(zhàn)略公司(guttman development strategies, inc.)負(fù)責(zé)人霍華德。格特曼(howard guttman) 說,“這是唯一的兩個可接受的選擇。私下利用e-mail來發(fā)送‘飛彈’應(yīng)該禁止。”
既然放棄沖突說起來容易做起來難,大部分情況下沖突應(yīng)該被直接提出來?!拔乙坏┳⒁獾绞裁?,我會把它拿到桌面上來直接說,”舍特曼集團(tuán)(shechtman group )的前董事長莫里斯。舍特曼(morris r. shechtman)說,“你希望有一個不斷獲得反饋的環(huán)境,那種環(huán)境下每個團(tuán)隊(duì)成員都有責(zé)任說明什么問題在困擾他們?!?BR> 當(dāng)反饋使人發(fā)脾氣時,不要總是急著壓下去。
“保留一些緊張感,”亨尼西說,“在我們的工作中,最好的團(tuán)隊(duì)以及領(lǐng)導(dǎo)者能夠堅(jiān)持在緊張感下不斷尋求創(chuàng)新性的東西。創(chuàng)新的解決方案在這種情況下更容易產(chǎn)生。”
為了防止事情變得過于個人化,你可以從位置上安排團(tuán)隊(duì)成員,使他們將注意力集中在問題上,而非相互身上?!皩⑹马?xiàng)寫在白板上,將團(tuán)隊(duì)成員以白板為中心圍成一個半圓,這樣使他們團(tuán)結(jié)起來對付沖突?!绷_賓斯建議道。
每一個團(tuán)隊(duì)都是獨(dú)特的,個體的人格特征會決定團(tuán)隊(duì)的一些沖突管理規(guī)則。麻省波士頓vantage partners llc公司的合伙人杰夫。魏斯(jeff weiss)建議,團(tuán)隊(duì)在開始時用頭腦風(fēng)**法列出最糟糕的情況,以及如何處理的策略。
其中的一些情況包括:
建立凝聚力和信任
制定得很好的程序規(guī)則不僅會幫助團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)付特殊情況,還幫他們建立信任?!拔乙娺^團(tuán)隊(duì)成員僅僅宣稱他們會相互信任之后便開始做事。這樣很少有用?!蔽核拐f道,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個人清楚誰有權(quán)在何種情況下為團(tuán)隊(duì)做出決定時,如果出現(xiàn)非常規(guī)情況,一些人感到被削弱影響力或被忽視的可能性就會更小。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在個人層面相互了解時,沖突管理會更容易。在會議開始前請每人花三分鐘介紹一下個人和工作的最新情況,“這在會議進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容前能建立人際關(guān)系——會對隨后的溝通有非常神奇的效果?!鄙崽芈f道。
堅(jiān)持用事實(shí)說話
使沖突富有成效和不針對個人的一個好辦法就是關(guān)注事實(shí)?!皼_突產(chǎn)生的原因是因?yàn)槿藗冇兄瑯拥男畔?shù)據(jù),但卻有著不同的解讀,或者一開始就有著不同的數(shù)據(jù)?!?羅賓斯說道。
所以,要幫助沖突中的團(tuán)隊(duì)成員弄清究竟發(fā)生了什么。有太多的`這種情況,人們認(rèn)為他們理解其他人的立場。不要繼續(xù)想當(dāng)然,而是要闡釋每個人在說什么。這個簡單的行為能夠清除誤解,并且能使交談雙方對對方的故事有著更開放的態(tài)度,亨尼西說道。
用榜樣來領(lǐng)導(dǎo)
樹立一個榜樣,展示你希望團(tuán)隊(duì)其他成員面對沖突應(yīng)表現(xiàn)出的行為:
實(shí)行完全公開。在爭論或討論中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該講出所有的觀點(diǎn),并且使人們明白他們?yōu)楹芜x擇這種立場。這種行為應(yīng)該自上而下?!盁o效的領(lǐng)導(dǎo)者讓人很難琢磨——沒人知道關(guān)于他們的任何事情。他們就像神話人物,”舍特曼說,“要讓人們相信你,你必須透明。要獲得反饋并且對沖突進(jìn)行管理,就必須冒些風(fēng)險(xiǎn),而這開始于自我批露?!?BR> 要將沖突看成是一種學(xué)習(xí)經(jīng)歷。當(dāng)事情出錯時,將情況看成是一種學(xué)習(xí)的經(jīng)歷而非指責(zé)的機(jī)會。你的榜樣會影響團(tuán)隊(duì)的成員做出同樣的行為。“鼓勵對失敗原因以及改進(jìn)措施的探究。讓沖突過程具有補(bǔ)救性而非懲罰性。如果你設(shè)立問題解決方案的導(dǎo)向,你是在告訴人們‘即使一個人對了而另一個人錯了,事實(shí)上這只是一種學(xué)習(xí)’。”羅賓斯說道。
讓人們多看到你,少聽你說?!邦I(lǐng)導(dǎo)者的聽說比應(yīng)該為90:10,”舍特曼說。不要做出決定,而要促成決定的產(chǎn)生。當(dāng)你需要發(fā)言時,重述團(tuán)隊(duì)成員的爭論和立場,并且鼓勵不同意見的人也這么做。這種做法指出了潛在的假設(shè)或解釋與人們本意之間的差別,而這可能會使?fàn)幷撋墳槿穗H沖突。
當(dāng)沖突變成個人之間的沖突時進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員間的沖突變得針對人時,就需要介入了?!白鳛閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,如果花費(fèi)很長的時間才能找到解決辦法的話,我也許會促進(jìn)對話。我會與雙方各花些時間來指出是什么使他們?nèi)绱死щy,給他們提供看問題的不同視角,”魏西說道。如果這樣不行,最好的選擇或許是找個調(diào)解者——或許是跟結(jié)果沒有利害關(guān)系的其他部門的人。
你真正想要的是自我管理,格特曼說道。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會自己處理困難,他們會更高效,更有建設(shè)性地解決沖突,最終最大程度地為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性工作做出貢獻(xiàn)。
雪后的空氣格外清新,站在農(nóng)家茶舍的頂樓陽臺上,龍井村的美景盡收眼底。新年的第一天天氣格外晴朗,碧藍(lán)澄澈的天空中沒有一絲云彩,好像身處麗江的感覺。我和王總相約一起去杭州上天竺祈福,為來年圖個好彩頭。燒香拜佛后,我們就來到滿覺隴品茶,享受冬日陽光的溫暖。
茶還沒喝兩口,王總的手機(jī)就開始響個不停,電話那頭盡是情緒激昂之聲。王總顯得很不耐煩,沒等對方把話說完,就打斷說:“好了好了,我知道你想說什么,一切等節(jié)后我們一起坐下來再商議吧?!狈畔码娫?,王總苦笑著說:“最近我們在調(diào)整公司的組織架構(gòu),人事部提了個初步方案,其它各部門都不買賬,大家為此開了好幾次會,每次都吵成一鍋粥,沒法進(jìn)行下去。每個部門的老大都想找我談,弄得我不勝其煩。唉,改革不容易啊!別說這么大個國家,在我們這樣一個不大不小的公司都困難重重?!?BR> “對于組織調(diào)整這樣的大事,團(tuán)隊(duì)成員有些不同意見是完全正常的,不用太鬧心,關(guān)鍵是管理好沖突,別讓它傷害了團(tuán)隊(duì)的健康,并利用沖突推動共識的達(dá)成?!蔽乙贿呎f一邊給王總的茶杯續(xù)上水。
“就拿上周的會議來說吧,負(fù)責(zé)大客戶部的陳總一上來就指責(zé)華東區(qū)的業(yè)務(wù)總監(jiān)沒有把幾個大客戶服務(wù)好,提出應(yīng)把相關(guān)的幾個顧問團(tuán)隊(duì)編入大客戶部直接管理,華東區(qū)的老總立馬說他別有用心,大客戶部自己就沒管理好客戶關(guān)系,造成他的顧問常常白忙一場。兩人針鋒相對,各不相讓,這會就沒法開下去了?!蓖蹩傄宦暱嘈?。
“你的團(tuán)隊(duì)有議事規(guī)則嗎?”我問。
“什么議事規(guī)則?開會不就是大家一起討論嗎?”王總一臉不解。
“開會也得有規(guī)則,否則就容易陷入會議多又長,問題仍未解的困境。世界上最有名的議事規(guī)則是美國國會采用的《羅伯特議事規(guī)則》,它是由美國人羅伯特在1876年首次編撰,并在隨后不斷被完善,后來被美國國會采用的,可以說,它是美國政府和民間組織決策機(jī)制的核心組成部分?!蔽医忉屨f。
“比如說,其中有一條規(guī)則說‘面向主持,免得生氣’,意思就是說每次會議都要指定一個主持人,主持人是不能有偏向的,他只負(fù)責(zé)捍衛(wèi)會議的規(guī)則。正反兩方的人輪流發(fā)言時,必須面向主持人,陳述自己的觀點(diǎn)和論據(jù),不能直接辯論,這樣就能減少雙方發(fā)生情緒性沖突的機(jī)會,讓討論在理性的狀態(tài)中進(jìn)行。所議你看在很多好萊塢大-片中,正反雙方的律師無論對抗得多么激烈,都始終面向法官發(fā)言,整個庭審盡管針鋒相對,但不會發(fā)生指著鼻子罵娘的情況,可謂火而不亂。”
“哎,我想起我看過的幾部美國律政片,還真是這樣。想不到這個規(guī)則還真是有奧妙在其中啊!”王總頻頻點(diǎn)頭,“但你說,如果一個團(tuán)隊(duì)很容易達(dá)成共識,沒有沖突不是更好嗎?”
“如果一個團(tuán)隊(duì)根本沒有沖突,重大決策常常一致通過,以我的觀察,在中國通常只有一種情況,老板非常強(qiáng)勢,下面的人不敢把真實(shí)的想法說出來,于是齊聲附和老板的決定。這樣的問題是,在形成決策的過程中,團(tuán)隊(duì)成員沒有機(jī)會充分表達(dá)自己的意見,一方面不利于通過充分的討論來完善決策,另一方面造成陰奉陽違盛行,嘴上不說,執(zhí)行時打折扣,找借口,導(dǎo)致很多決策難以落地。所以我們說,在變革中沖突本身是難以避免,甚至是健康的,充分的辯論是有利于形成最佳決策的,關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要形成一套管理沖突的規(guī)則,讓沖突發(fā)揮建設(shè)性作用,而非破壞性作用?!?BR> “那《羅伯特議事規(guī)則》對于討論政治話題有用,對企業(yè)也有用嗎?”王總?cè)匀恍拇嬉蓱]。
王總尷尬地笑了一聲說:“還真被你戳到痛處了,上次開會我就要求大家討論問題要對事不對人,但到了中間我還是忍不住把一個副總數(shù)落了一頓,弄得他好幾天都不敢正眼看我?!?BR> “這叫管別人容易,管自己難哪,”我笑著回應(yīng)說,“《羅伯特議事規(guī)則》是很容易抄下來貼在會議室的墻上的,難的就是你這個老板是不是能帶頭做到。比如說其中另一條,‘正反輪流,皆大歡喜’,說的是要讓正方和反方輪流有機(jī)會發(fā)表意見,讓大家覺得都有公平表達(dá)的權(quán)利,但我們很多老板口頭民-主,真正到了實(shí)處就不喜歡別人有不同意見,甚至剝奪下屬發(fā)言的權(quán)利,實(shí)行專-政。久而久之,下屬們就越來越不講真話了,老板說什么都是對的,這樣下去很危險(xiǎn)。其實(shí)很多時候,反對意見能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)決策思維中的盲點(diǎn),減少重大的決策失誤?!?BR> “但我老給他民-主,他老反對,我這變革怎么開展,不是又要退回到老路上去了嗎?”王總不無憂慮地說。
“所議《羅伯特議事規(guī)則》中還有關(guān)鍵的一條叫‘動議動議,行動的建議’,你反對可以,但你必須提出你的動議,講明白你覺得要怎么解決這個問題,不允許只反對,不動議。正如你講的,公司要解決提升內(nèi)部協(xié)調(diào)問題,所以要搞重組。如果有人不同意第一個方案,他必須說明理由,并提出他的方案。最后大家把所有的方案放到臺面上,充分討論,看哪個方案最有利于公司的整體發(fā)展,最后進(jìn)行表決。一旦表決通過,少數(shù)就要服從多數(shù),不允許再唱反調(diào)。這叫‘決策前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行’,既保證決策的科學(xué)性,又保證執(zhí)行的紀(jì)律性。只要程序正義,大多數(shù)人對結(jié)果都能接受。很多時候人們對結(jié)果不滿,是因?yàn)槲覀儾恢肋@個結(jié)果是怎么出來的。就好像這次美國大選,盡管很多人不支持奧巴馬,但選舉的程序公平正義,結(jié)果出來后那些反對派也沒有話說?!?BR> 王總走到陽臺邊上,眺望著遠(yuǎn)處連綿不斷地山巒,用力伸伸胳膊說:“謝謝你,蘭總,回去我就把《羅伯特議事規(guī)則》找來好好看看,活學(xué)活用,讓我的團(tuán)隊(duì)學(xué)會在沖突中成長起來!”
如何寫管理類論文篇七
:隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的企業(yè)類型呈現(xiàn)多樣化,一些企業(yè)發(fā)展飛速,有的卻發(fā)展的十分緩慢,導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有很多種,其中人力資源管理為一項(xiàng)重要的管理因素。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源管理。人力資源管理對于企業(yè)的管理和發(fā)展具有十分重要的作用。下文主要分析人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理與發(fā)展中的地位和作用。
:人力資源管理;企業(yè)管理;企業(yè)發(fā)展。
人力資源管理是一種新型的學(xué)科,靈活運(yùn)用人力資源管理,對于企業(yè)的管理與發(fā)展有十分大的幫助。隨著社會的不斷進(jìn)步,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,一個企業(yè)想要在這競爭中取得勝利,需要有完善的人力資源管理制度[1]。合理的利用人力資源管理制度,可以為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才,把每一個員工都安排到合適的位置。下文主要講解了人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中的作用與地位。
在這個發(fā)展快速的社會,一個企業(yè)要立于不敗之地,就要有一套完善的人力資源管理制度,這個制度可以很好的幫助企業(yè)管理職工,把每個職工分配到合理的位置,選出優(yōu)秀的人才。人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理與發(fā)展中具有重大的意義。1.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位人力資源管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中,具有十分重要的地位[2]。人力資源管理可以幫助企業(yè)解決很多問題。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定會有一套完整的人力資源管理制度。(1)企業(yè)管理中的核心地位每一個企業(yè)都是由員工組成,而人力資源管理恰好是將這些員工進(jìn)行合理分配,充分發(fā)揮員工在工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。人力資源管理還可以為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,在這個競爭激烈的社會獲取勝利。只有擁有完善的人力資源管理制度的企業(yè),才能發(fā)展迅速[3]。由此看來,人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中,占有十分重要的地位。(2)企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位每個企業(yè)的人力資源管理方式不同,也會導(dǎo)致企業(yè)之間形成差距。一個企業(yè)必須要有適合自己企業(yè)的人力資源管理制度,否則的話必將被市場所淘汰[4]。一個企業(yè)必須把人力資源管理放在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,深刻的研究人力資源管理,建立起一套適合自己的人力資源管理,不能對其他企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行照搬照抄,否則會起到反作用。由此看來,人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展占有戰(zhàn)略地位,一個企業(yè)想要快速發(fā)展,在激烈的市場競爭中立于不敗,必須把人力資源管理擺在戰(zhàn)略地位。2.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的具體作用(1)有效實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置人力資源管理在企業(yè)中占有十分重要的地位,可以幫助企業(yè)管理員工。企業(yè)要發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢,根據(jù)企業(yè)自身的情況,招聘最適合企業(yè)的人才,并把這些人才加以培養(yǎng),分配到最適合他們的職位上[5]。所以說一個企業(yè)必須有效的實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,才能保證發(fā)展,在這個競爭激烈的社會中力爭上游。(2)培訓(xùn)員工,并培養(yǎng)選拔高素質(zhì)人才企業(yè)由員工組成,并且企業(yè)中的拔尖人才決定了企業(yè)的實(shí)力。人力資源管理可以幫助企業(yè)選拔出高素質(zhì)人才,并加以培養(yǎng),使其更好的為企業(yè)工作,增強(qiáng)企業(yè)的`綜合實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競爭力。靈活運(yùn)用人力資源管理,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。3.設(shè)立相關(guān)的管理制度在靈活應(yīng)用人力資源管理的基礎(chǔ)上,還應(yīng)建立完善的管理制度,提高企業(yè)的人力資源管理。
從上文可以看出,人力資源管理在企業(yè)中具有十分重要的作用。那么如何有效的發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用呢?在企業(yè)進(jìn)行管理的時候,要注意做到以下幾點(diǎn)。1.做好人力資源的具體規(guī)劃工作人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,發(fā)揮出每一個員工最大的能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)。通過人力資源規(guī)劃,對全體員工進(jìn)行工作調(diào)配規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、薪酬規(guī)劃及晉升規(guī)劃等。做好人力資源規(guī)劃,對于人力資源管理有很大的幫助,可以幫助企業(yè)提高員工的積極性等[6]。2.做好人力資源人員的日常培訓(xùn)工作企業(yè)是有員工所組成的,想要提高企業(yè)的實(shí)力,就要提高每一個員工的自身素質(zhì)。如何提高員工的自身素質(zhì)呢?培訓(xùn)就是一個很好的方法。通過人力資源管理,選出優(yōu)秀的拔尖人才進(jìn)行著重培養(yǎng),并對于每一個員工進(jìn)行培養(yǎng)。培養(yǎng)出優(yōu)秀的、有才華的、自身素質(zhì)高的員工,提高企業(yè)的競爭力和綜合實(shí)力。3.利用績效考核提高人力資源工作不斷提高績效考核,從而提高人力資源的管理工作。對于每一個員工進(jìn)行客觀的評價,把每一個員工的表現(xiàn)記錄下來,進(jìn)行考核。對于優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,對于落后的員工進(jìn)行鼓勵和培養(yǎng)。所以說,一個企業(yè)必須做好人力資源管理的績效考核工作,才能保證員工的積極性,保證企業(yè)不斷進(jìn)步。
當(dāng)前社會發(fā)展迅速,市場競爭越來越激烈。一個企業(yè)如果向脫穎而出,必須培養(yǎng)出高層次的管理人才。如何培養(yǎng)處高層次的管理人才呢?必須做到以下幾點(diǎn):(1)選擇出企業(yè)中的優(yōu)秀人才。(2)加強(qiáng)對這些優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。(3)增加對于優(yōu)秀員工的福利,調(diào)動員工的積極性。做到以上三點(diǎn),培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才不成問題。
綜上所述,一個企業(yè)必須要有一套完整的、適合自己的人力資源管理制度,才能提高自己的實(shí)力、競爭力,在這個飛速發(fā)展的社會中脫穎而出,不被社會所淘汰。
[1]洪威.中國中小企業(yè)人力資源管理審計(jì)研究[d].集美大學(xué),20xx.
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[5]孟慶方.民營中小型企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理研究[d].桂林電子科技大學(xué),20xx.
如何寫管理類論文篇八
由于傳統(tǒng)教育模式缺陷,造成管理人才在培養(yǎng)上也存在一些問題,本文就從培養(yǎng)工商管理類人才的必要性、培養(yǎng)原則以及培養(yǎng)現(xiàn)狀和培養(yǎng)措施上進(jìn)行分析,為我國工商管理類人才發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)工商管理;人才;應(yīng)用能力;培養(yǎng)
隨著社會的發(fā)展,隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,其對企業(yè)工商管理人才的綜合素質(zhì)和整體能力的要求無疑也在不斷提高,尤其是被當(dāng)下視為企業(yè)生命的創(chuàng)新能力、信息處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在此背景下,培養(yǎng)和提升企業(yè)工商管理類人才的綜合素質(zhì)和整體能力,已成為一個十分重要且需要迫切需要解決的課題。
2.1培養(yǎng)目標(biāo)不明確
我國在企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)上非常模糊,本身工商管理涉及面就比較廣,因此這就給許多企業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)上造成許多誤區(qū),使他們不知道該培養(yǎng)什么樣的人才。另外,我國企業(yè)在工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)上定位普遍較高,都是企業(yè)高級管理專門人才,這種目標(biāo)缺乏層次感,使得各種人才無法區(qū)分,也就無法發(fā)揮各自作用,也沒有區(qū)分理論和技術(shù)型人才,這種模糊的目標(biāo)就造成管理人才對自我定位不明確,在實(shí)際工作中很難找到自己應(yīng)有的位置,不利于工作開展,而且這種定位模式已經(jīng)越來越不能滿足市場需要,使得工商業(yè)管理人才進(jìn)一步短缺,供需矛盾進(jìn)一步激化。
2.2企業(yè)的人才培養(yǎng)課程體系存在明顯不足
其一,由于將企業(yè)工商管理類人才定位為高級管理人才,忽略了人才的差異性。因此在課程設(shè)置上沒有特色,缺乏變動性,使得學(xué)習(xí)內(nèi)容與市場需要不匹配,人才理論知識結(jié)構(gòu)單一,缺少核心競爭力。其二,課程體系中實(shí)踐與理論的相互脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有充分吸收高校培養(yǎng)人才方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。工商管理課程是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、實(shí)踐性。雖然現(xiàn)行的課程安排有一定的社會實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí),但由于種種原因,有針對性的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)際操作顯然不夠,造成被培養(yǎng)者的實(shí)際動手能力不強(qiáng),職業(yè)崗位適應(yīng)期相對緩慢、變長。其三是過于重視理論性知識。長久以來,企業(yè)對工商管理類人才的培養(yǎng)大多注重理論知識的`灌輸。以理論知識為中心的課程體系,雖然課程內(nèi)容繁雜,課時總量增加,但是人才的實(shí)際應(yīng)用能力并沒有得到明顯增加,多是眼高手低,有想法沒辦法。總之,在課程體系的設(shè)置上,仍然受到高校的影響。
2.3培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新
受傳統(tǒng)教育模式影響,傳統(tǒng)一對多的培養(yǎng)模式很難滿足現(xiàn)代企業(yè)工商管理人才創(chuàng)新能力的需要,而且灌輸式教學(xué)方式也越來越不能適應(yīng)時代需要,以教師為主學(xué)生為輔的教學(xué)方式,很難培養(yǎng)出創(chuàng)新能力的人才,因?yàn)檫@很容易讓學(xué)生喪失自我意識,使學(xué)生自己動手和解決問題能力不足,社會組織能力也會變差,不利于團(tuán)隊(duì)合作。而且學(xué)生又缺乏實(shí)踐教學(xué),這就讓學(xué)生很難把自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力在實(shí)踐中相結(jié)合,讓他們在學(xué)習(xí)過程中不能充分發(fā)揮自主創(chuàng)新意識,培養(yǎng)出的人才只會機(jī)械式的學(xué)習(xí),這就不利于企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。
3.1完善培養(yǎng)計(jì)劃
在我們確定明確培養(yǎng)目標(biāo)后就要制定完善的培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)計(jì)劃是以市場需求為根本前提,要學(xué)習(xí)不同國家對于工商管理在課程上的設(shè)置,然后根據(jù)我國國情和各個管理部門職能要求設(shè)置培養(yǎng)課程。另外,針對培養(yǎng)計(jì)劃中存在的缺乏實(shí)踐能力的問題,在安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐同時,請一線優(yōu)秀管理人員進(jìn)行現(xiàn)場講解,以提高培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)用性。培養(yǎng)計(jì)劃還要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家政策變化相適應(yīng),把一些相關(guān)學(xué)科和企業(yè)經(jīng)營管理職能密切聯(lián)系起來,這樣可以提高企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的適用性,實(shí)現(xiàn)多方面學(xué)科交叉,拓展管理人員知識面。
3.2開發(fā)工商管理類人才的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新無論對于國家還是企業(yè)都是持續(xù)發(fā)展的源泉和動力,因此現(xiàn)代高素質(zhì)人才都必須具有創(chuàng)新能力,這對于工商管理類人才也不例外。企業(yè)要加強(qiáng)創(chuàng)新意識培養(yǎng),不僅需要企業(yè)有一定政策支持,也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備長遠(yuǎn)眼光和學(xué)習(xí)精神,積極吸取國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),利用現(xiàn)代信息化手段,積極建立信息共享平臺,使得一些先進(jìn)理念和信息能夠及時在管理人員之間傳播,這對拓展他們視野,提高創(chuàng)新意識會有很大作用。
3.3要準(zhǔn)確定位企業(yè)工商管理類人才的培養(yǎng)目標(biāo)
為滿足理論研究和實(shí)踐工作需要,我國把人才培養(yǎng)分為學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型兩種類型。企業(yè)工商管理人才的作用也不外乎以下兩大方面作用:一是把脈經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展走向,研究企業(yè)的發(fā)展方向;一是在實(shí)戰(zhàn)中求生存,真刀真槍推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以,企業(yè)在工商管理類人才的培養(yǎng)上也要有針對性。對主要從事理論研究、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的管理人才,要側(cè)重基本理論知識的培養(yǎng),要求具有能以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實(shí)踐的能力;而對主要以應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)為主的人才,則需要側(cè)重實(shí)踐能力的培養(yǎng),要求掌握基本的理論知識與方法,更重要的是要有具備運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力以及敏銳的洞察力和迅捷的應(yīng)變力。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)競爭的不斷加劇,企業(yè)對工商管理類人才要求也越來越高,因此,企業(yè)對工商管理類人才應(yīng)用能力培養(yǎng)一定要足夠重視,這樣才能保證管理人員跟上步伐,使我國企業(yè)在國際競爭中不斷提高競爭能力,為企業(yè)和國家?guī)砀蟮睦麧櫋?BR> [2]楊芳,李福英,袁園,郭白玉,羅玄.管理變革與應(yīng)用型本科院校工商管理類專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新研究[j].當(dāng)代教育論壇(綜合研究),2010,12:104-106.
如何寫管理類論文篇九
近年來,隨著市場競爭的日益激烈,鐵路企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的形勢,因而需要改革,建設(shè)與社會發(fā)展形勢相適應(yīng)的企業(yè)政工工作隊(duì)伍,提升鐵路企業(yè)的市場競爭力。政工工作作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,在提升職工的凝聚力和向心力,改善企業(yè)工作環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前,鐵路企業(yè)在發(fā)展過程中職工思想出現(xiàn)了多元化發(fā)展趨勢,影響了職工的人生觀、價值觀,同時職工思想中出現(xiàn)了一些享樂主義、自私主義等不良思想,如果不及時解決職工思想中出現(xiàn)的問題就會影響企業(yè)的發(fā)展。所以必須要加強(qiáng)企業(yè)政工工作建設(shè),特別是在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,更要做好政工工作,通過創(chuàng)新政工工作的內(nèi)容和形式,提升職工的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)鐵路企業(yè)的發(fā)展。
1.1外部市場競爭壓力的增大。
外部市場環(huán)境的變化給鐵路企業(yè)帶來了很大的影響。長期以來,我國鐵路企業(yè)一直承擔(dān)著我國重要的運(yùn)輸任務(wù),曾經(jīng)有著“鐵老大”的美稱,但隨著社會的進(jìn)步和各種交通運(yùn)輸方式的發(fā)展,鐵路企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。鐵路企業(yè)只有及時更新自己的思想觀念,將市場環(huán)境同企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,才能在市場競爭中生存下來。這就需要企業(yè)重視政工工作,加強(qiáng)職工的思想政治教育,提升職工的思想認(rèn)識和工作積極性,將企業(yè)與市場充分接軌,建立新形勢下的鐵路企業(yè)政工工作,這樣才能為企業(yè)留住人才,提升企業(yè)的凝聚力,打造一支高效的職工隊(duì)伍,促進(jìn)鐵路企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
1.2內(nèi)部員工價值觀念出現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。
市場競爭的不斷加劇,使得鐵路企業(yè)職工的思想也發(fā)生了很大的變化。鐵路企業(yè)一直以來,受到國家的保護(hù),是人們俗稱的“鐵飯碗”。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,鐵路企業(yè)經(jīng)歷改革之后,內(nèi)部職工的思想出現(xiàn)了很大的變化,嚴(yán)重沖擊著職工的思想,職工中間開始出現(xiàn)了一些負(fù)面情緒,有些職工開始抱怨工作,有些開始采用不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行競爭;市場經(jīng)濟(jì)的滲透,一些不良思想也進(jìn)入職工中間,享樂主義、不思進(jìn)取等思想嚴(yán)重影響了職工的思想,鐵路企業(yè)職工的價值觀發(fā)生了很大的變化。因此,我們說加強(qiáng)鐵路企業(yè)政工工作是勢在必行的。
2.1更新政工工作內(nèi)容。
鐵路企業(yè)思想政治工作的開展與工作內(nèi)容有著直接的關(guān)系,所以政工工作內(nèi)容的制定要符合本企業(yè)的實(shí)際情況。鐵路企業(yè)政工工作的開展不僅能夠提升員工的思想認(rèn)識,還能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,因此我們說政工工作的開展與企業(yè)的發(fā)展是分不開的。鐵路企業(yè)要根據(jù)時代的變化和企業(yè)員工的思想變化不斷調(diào)整政工工作內(nèi)容和形式,充分發(fā)揮政工工作的作用。具體來說,政工工作內(nèi)容的調(diào)整要及時根據(jù)市場的變化來進(jìn)行,首先要及時調(diào)整市場經(jīng)濟(jì)的基本知識、企業(yè)文化等內(nèi)容。還要適當(dāng)加入一些心理輔導(dǎo)方面的內(nèi)容,由于社會大環(huán)境的變化,職工的思想出現(xiàn)了多元化趨勢,要加強(qiáng)職工心理健康教育,拉近職工同企業(yè)之間的關(guān)系,提升職工對企業(yè)的認(rèn)同感。
2.2創(chuàng)新鐵路企業(yè)政工工作手段。
為了提升鐵路企業(yè)政工工作的效率,除了要創(chuàng)新工作內(nèi)容之外,還要創(chuàng)新政工工作手段,要摒棄以往傳統(tǒng)的工作方法,代之以適合鐵路企業(yè)自身發(fā)展的政工方法。鐵路企業(yè)政工工作方法的創(chuàng)新要根據(jù)職工的學(xué)歷層次、家庭背景、工作能力等進(jìn)行,要盡量做到因材施教,制定不同的工作模式,特別是在當(dāng)前信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,鐵路企業(yè)更要利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢作用,開展政工工作,將互聯(lián)網(wǎng)同信息技術(shù)相結(jié)合,體現(xiàn)信息時代的特性??梢詮囊韵聨讉€方面做起:一是鐵路企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況建立本企業(yè)的局域網(wǎng),便于職工瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁,了解企業(yè)文化和思想政治;二是鐵路企業(yè)可以利用多媒體技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),可以提前制作一些網(wǎng)絡(luò)視頻,將抽象的事物具體化,激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性;三是鐵路企業(yè)可以建立自己的qq群和微信公眾賬號,為職工搭建一個信息交流的平臺。微信和qq群的建立,有助于企業(yè)職工更好地了解職工的思想變化,及時幫助職工解決生活和工作中遇到的各種問題,提升政工工作的效率。
2.3加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)。
鐵路企業(yè)政工工作的開展依賴于政工隊(duì)伍水平的高低,因此,要建立一支高素質(zhì)的鐵路企業(yè)政工人員隊(duì)伍。需要從幾個方面做起:一是加強(qiáng)對現(xiàn)有政工人員的教育和培訓(xùn),不僅要提升他們的理論水平,還要提升他們的業(yè)務(wù)水平,如此才能為政工工作的開展提供良好的條件;二是鐵路企業(yè)要招聘專門的政工人員,可以從高校直接招聘一批剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然他們不具備較好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是具有較強(qiáng)的可塑性,能夠全身心地投入政工工作中去,使整個政工隊(duì)伍具有較強(qiáng)的專業(yè)性;三是企業(yè)要注重提高政工隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,包括思想道德素質(zhì)和專業(yè)知識、實(shí)踐能力等,以更好的精神狀態(tài)投入到企業(yè)政工工作中去。
2.4營造利于政工工作發(fā)展的良好環(huán)境。
工作環(huán)境對鐵路企業(yè)職工也能夠產(chǎn)生很大的影響,良好的政工環(huán)境有利于在企業(yè)中形成一種良好的工作氛圍。因此,鐵路企業(yè)要為政工工作的開展奠定良好的工作環(huán)境,首先,鐵路企業(yè)要在堅(jiān)持公平、公正原則的基礎(chǔ)上,將企業(yè)最新的發(fā)展?fàn)顟B(tài)同職工的實(shí)際結(jié)合起來,尤其是在關(guān)系到職工切身利益的事情中,要努力營造公平、公正的工作環(huán)境;其次,鐵路企業(yè)要營造出一種積極向上的工作環(huán)境,可以采用物質(zhì)激勵和精神激勵的方式,對職工進(jìn)行及時的表揚(yáng),為鐵路企業(yè)政工工作的開展創(chuàng)造有利的發(fā)展條件,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,從而為我國鐵路運(yùn)輸事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
3.1保證企業(yè)在改革中的穩(wěn)定發(fā)展。
鐵路企業(yè)是國有企業(yè)的范疇,長期以來一直受到國家政策的保護(hù)和扶持,所以在面對當(dāng)前市場競爭日益激烈的條件下,鐵路企業(yè)面臨著種種危機(jī),在這樣的情況下鐵路企業(yè)要進(jìn)行改革。企業(yè)要進(jìn)行改革必須要保持企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定,因此,建立適應(yīng)社會新形勢的政工工作制度是保證企業(yè)改革穩(wěn)定進(jìn)行的基礎(chǔ)。
3.2滿足鐵路企業(yè)發(fā)展的需求。
在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,鐵路企業(yè)開展政工工作有利于企業(yè)內(nèi)部管理水平的不斷提高,能夠滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需求。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,企業(yè)經(jīng)營方式也發(fā)生了很大的變化,企業(yè)與職工之間出現(xiàn)了多種矛盾,如果這些矛盾不能及時解決,將會影響企業(yè)的發(fā)展。政工人員作為企業(yè)與員工之間的溝通橋梁,做好其本職工作能夠緩解企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部矛盾,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)的良性發(fā)展。
3.3促進(jìn)鐵路企業(yè)核心競爭力的提升。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭方式很多,有科學(xué)的組織能力、先進(jìn)的技術(shù)能力、完善的組織管理能力、拓展市場的能力、適應(yīng)市場的能力、提升企業(yè)知名度的能力等,但最主要的還是創(chuàng)新能力。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,鐵路企業(yè)之間的競爭總體來說是人才之間的競爭,所以要加強(qiáng)企業(yè)政工工作建設(shè),提升職工的綜合素質(zhì),因?yàn)槁毠さ乃刭|(zhì)直接決定了鐵路企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,最終實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)核心競爭力的提升。
總而言之,鐵路企業(yè)政工工作是一項(xiàng)長期和必須要堅(jiān)持的工作,尤其是在當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生很大變化的背景下,企業(yè)更要加強(qiáng)政工工作,這是提升鐵路企業(yè)管理水平的主要方式,也是提升鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和社會效益的主要途徑。鐵路企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識到政工工作的巨大作用,創(chuàng)新鐵路企業(yè)政工工作內(nèi)容和方式,加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè),營造有利于政工工作發(fā)展的良好環(huán)境,促進(jìn)鐵路企業(yè)管理水平的提升,提升職工在企業(yè)中的凝聚力和向心力,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)的更快、更好發(fā)展。
如何寫管理類論文篇十
中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè),它是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念,是相對規(guī)模較大的企業(yè)而言的。是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模等方面都比較薄弱。由此在營銷管理方面體現(xiàn)出一些問題:
(一)營銷觀念陳舊落后。
市場營銷觀念在營銷實(shí)踐中要經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發(fā)展階段。絕大多數(shù)的中小企業(yè)經(jīng)營管理者的營銷觀念是很陳舊落后的,仍然停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段,尚未樹立市場營銷和社會營銷的科學(xué)營銷觀念。
(二)營銷手段有待改進(jìn)。
許多中小企業(yè)缺乏現(xiàn)代意識和創(chuàng)新意識,所采取的營銷組合策略老套落伍,市場開拓力度不大、信息反饋機(jī)制不靈、市場需求趨勢把握欠準(zhǔn),很難樹立良好的市場形象。甚至許多中小企業(yè)還不知道借助現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)信息機(jī)構(gòu)、相關(guān)科研單位等渠道獲取所需的信息,而僅僅依靠本企業(yè)微不足道的自有力量或老經(jīng)驗(yàn)、老手段。
(三)營銷管理制度不夠健全。
許多中小企業(yè)還存在營銷管理制度空缺的情況,很大一部分也處于有制度卻形同虛設(shè)的階段。
(四)營銷創(chuàng)新動力有限。
在我國市場上存在的中小企業(yè),大多是從事簡單的勞動密集型的加工制造企業(yè),技術(shù)、資本含量極低,這些中小企業(yè)采取的營銷方式依然以傳統(tǒng)的'營銷方式為主,這樣也就導(dǎo)致其在營銷活動中缺乏創(chuàng)新,無法取得突破。
(五)忽視品牌建設(shè)。
不少中小企業(yè)在營銷實(shí)踐中,缺乏對品牌建設(shè)的重視,對企業(yè)自身的發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,資源投入也不足。如此,當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度后,往往會遇到巨大的發(fā)展瓶頸——產(chǎn)品牌子不響,價值無法提高,利潤回報(bào)低。
(一)轉(zhuǎn)變營銷觀念。
中小企業(yè)現(xiàn)在的營銷觀念還存在著諸多與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,要樹立正確的市場營銷觀念。第一,更加重視戰(zhàn)略。第二,更加重視合作。第三,更加重視客戶。
(二)建立科學(xué)的營銷管理制度。
建立科學(xué)的營銷管理制度,其重點(diǎn)是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。首先,改變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。第二,適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
(三)塑造優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。
(四)加強(qiáng)營銷創(chuàng)新。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,營銷創(chuàng)新的表現(xiàn)是全方位的、多維度的,但是營銷創(chuàng)新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在了解市場的需求與變化后,基于自身的核心能力,考慮到自己與競爭對手的差距,而后自發(fā)地從組織內(nèi)部啟動一場徹底的變革。
(1)營銷觀念創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,即正確的市場意識、質(zhì)量意識、競爭意識、強(qiáng)化合作意識。
(2)營銷組織創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,在激烈的市場競爭中,獨(dú)立的企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。從現(xiàn)實(shí)看,我國中小企業(yè)規(guī)模小,實(shí)力不強(qiáng),在和大企業(yè)的競爭中處于不利的地位,而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是營銷的層面上。
(3)營銷技術(shù)創(chuàng)新。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價、配銷和促銷及廣告策略等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),因此必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,制定并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃。
總之,依據(jù)中小企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一、市場覆蓋區(qū)域性、營銷人才職業(yè)化薄弱等特點(diǎn),其在實(shí)施營銷組織體系設(shè)計(jì)時應(yīng)從實(shí)用角度出發(fā),做到組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化程度低,保證對市場反應(yīng)的高效、敏捷;做到營銷決策相對集權(quán),保證決策質(zhì)量;做到營銷運(yùn)營的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
[1]王麗娟.淺析我國企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx,(14).
[2]胡玉華.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)管理中的控制[j].化工管理,20xx,(6).
[3]孫和軍.企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)[j].中國牧業(yè)通訊,20xx,(23).
如何寫管理類論文篇十一
在新時期下,企業(yè)的生產(chǎn)管理模式就是將更多的人力、物力以及資源等進(jìn)行高效應(yīng)用,使用高質(zhì)量、低成本的方式使之生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品,并且與新時期下提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為支持,因此其應(yīng)當(dāng)被作為一種系統(tǒng)化的管理方式被對待。企業(yè)生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)和產(chǎn)品的成本、質(zhì)量以及時效緊密相連,這也是企業(yè)生產(chǎn)的核心三要素。不論是在新時期下,還是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)針對相應(yīng)的生產(chǎn)管理模式予以創(chuàng)新。因?yàn)槭袌鍪鞘冀K處于變化中的,需要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的應(yīng)對。當(dāng)前隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場的需求以及變化也更大更快,因此需要企業(yè)對其予以更高的重視,投入更多的資源進(jìn)行研發(fā)等,保證企業(yè)具備足夠的競爭力來實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)更好地重視在生產(chǎn)管理中的成本控制,保證市場、利潤以及用戶之間能夠緊密結(jié)合,根據(jù)相應(yīng)的市場狀況來拓展橫向的生產(chǎn)管理模式,更好地滿足用戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來不斷完善口碑,進(jìn)而使自身得到長效的發(fā)展。
在新時代,企業(yè)的生產(chǎn)管理模式是高效地運(yùn)用更多的人力、物力和資源,用高質(zhì)量、低成本的方法使其生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品,并在新時代提供高質(zhì)量的服務(wù)作為支撐。因此,應(yīng)將其視為一種系統(tǒng)的管理模式。企業(yè)生產(chǎn)管理應(yīng)與產(chǎn)品成本、質(zhì)量和及時性緊密聯(lián)系,產(chǎn)品成本、質(zhì)量和及時性也是企業(yè)生產(chǎn)的核心三要素。無論在新時期還是在傳統(tǒng)市場環(huán)境下,企業(yè)都應(yīng)該創(chuàng)新相應(yīng)的生產(chǎn)管理模式。因?yàn)槭袌隹偸窃谧兓?,我們需要根?jù)市場的變化做出相應(yīng)的反應(yīng)。目前,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場需求和變化也越來越大、越來越快。因此,企業(yè)需要更加重視信息技術(shù),投入更多的資源進(jìn)行研發(fā),以確保企業(yè)有足夠的競爭力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。企業(yè)在生產(chǎn)管理中應(yīng)更加注重成本控制,確保市場、利潤和用戶的緊密結(jié)合,根據(jù)相應(yīng)的市場條件拓展橫向生產(chǎn)管理模式,更好地滿足用戶需求,提供高質(zhì)量的服務(wù),不斷提高知名度,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)中,外部環(huán)境并沒有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢而發(fā)生劇烈變化。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理模式也可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,不需要在相關(guān)管理工作上進(jìn)行創(chuàng)新。然而,隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)生存和發(fā)展的整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化。對企業(yè)的影響不僅來自經(jīng)濟(jì)市場,還來自政治和社會等諸多方面。因此,當(dāng)前的市場競爭越來越激烈。企業(yè)也需要在巨大的壓力下實(shí)現(xiàn)自身生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新。
對于企業(yè)的生產(chǎn)管理來說,產(chǎn)品是核心。只有提高產(chǎn)品的競爭力,企業(yè)才能有足夠的發(fā)展動力。然而,目前許多企業(yè)的產(chǎn)品競爭主要體現(xiàn)在種類的增加,但質(zhì)量沒有得到有效的提高。目前,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭也深刻改變了生產(chǎn)管理模式。因此,應(yīng)更加關(guān)注市場需求,不斷了解市場趨勢,及時應(yīng)對。目前,一些企業(yè)還沒有創(chuàng)新工作理念,仍然通過傳統(tǒng)的管理理念來指導(dǎo)現(xiàn)代工作,即沒有明確界定生產(chǎn)管理的目的和手段之間的聯(lián)系。有些企業(yè)甚至把相應(yīng)的'管理工作限制在生產(chǎn)過程中,但不注意后續(xù)工作。這種狹隘的觀點(diǎn)也在很大程度上限制了生產(chǎn)質(zhì)量和效率。一些企業(yè)為了追求低成本,過于重視成本控制管理,生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品。這種生產(chǎn)管理方式目前無法在快速發(fā)展的市場中運(yùn)作,最終會使企業(yè)無法生存。因此,企業(yè)要想在新時代更具競爭力,就必須不斷創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式。
(1)更新管理理念。
隨著當(dāng)前社會的快速發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn)市場更加自由,但在這種環(huán)境下,相關(guān)行業(yè)的競爭越來越激烈。因此,在這種環(huán)境下,為了獲得更好的競爭力,有效降低生產(chǎn)管理成本,我們應(yīng)該創(chuàng)新管理理念,這是行動的先導(dǎo),需要用先進(jìn)的管理理念來指導(dǎo)相關(guān)的管理工作。目前企業(yè)產(chǎn)品制造和生產(chǎn)過程中仍有很多內(nèi)容涉及,不僅包括工廠的制造成本,還包括后期的市場投資和市場宣傳成本。企業(yè)有必要根據(jù)當(dāng)前的市場環(huán)境及時創(chuàng)新生產(chǎn)管理理念,并制定相應(yīng)的對策,以更好地順應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢。能夠引進(jìn)適合自身發(fā)展的管理技術(shù),通過改善企業(yè)現(xiàn)有管理模式中存在的缺陷,有效配置企業(yè)資源,確保其價值最大化。
(2)發(fā)展以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)管理。
為了更現(xiàn)代的市場環(huán)境,企業(yè)需要在其發(fā)展中保持足夠的競爭力,特別是要確保其內(nèi)部生產(chǎn)管理更加開放,不能使用傳統(tǒng)的工作模式。否則,它們遲早會被市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境淘汰。當(dāng)前的市場生產(chǎn)模式應(yīng)更好地針對市場需求,對市場進(jìn)行充分的研究,不斷滿足市場需求。只有順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化實(shí)現(xiàn)開放式生產(chǎn)管理模式,才能持續(xù)保持長期發(fā)展。例如,當(dāng)某一產(chǎn)品的市場需求增加時,不應(yīng)盲目擴(kuò)大生產(chǎn),而應(yīng)根據(jù)市場需求的質(zhì)量和數(shù)量改進(jìn)相應(yīng)的生產(chǎn)機(jī)制。當(dāng)然,新時代的產(chǎn)品應(yīng)該更加精煉,保證產(chǎn)品質(zhì)量,重視研發(fā)工作的發(fā)展,不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新生產(chǎn)力。
(3)改進(jìn)現(xiàn)場管理。
對于企業(yè)的生產(chǎn)活動來說,現(xiàn)場是一個非常重要的活動現(xiàn)場。目前的生產(chǎn)是以現(xiàn)場為基礎(chǔ)的,因此現(xiàn)場管理會有相應(yīng)的損失或缺陷等。因此,企業(yè)應(yīng)做好現(xiàn)場管理,更好地在現(xiàn)場分配不同的資源,從而有效減少生產(chǎn)過程中的資源浪費(fèi)。資源對企業(yè)的生產(chǎn)成本非常重要。只有更好地控制生產(chǎn)成本,企業(yè)才能持續(xù)保持競爭力,為市場提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品,成為持續(xù)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身快速發(fā)展的用戶首選。
(4)提升企業(yè)核心競爭力。
在新時代,企業(yè)競爭力主要分為以下幾類,即產(chǎn)品類型、質(zhì)量、價格、及時性和產(chǎn)品服務(wù)。只有針對上述因素采取有效措施,我們才能提高市場競爭力。目前,對企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際效果和質(zhì)量要求很高。企業(yè)還應(yīng)針對自身的生產(chǎn)成本、質(zhì)量和發(fā)展靈活性進(jìn)行有針對性的管理。只有擴(kuò)大生產(chǎn)管理的范圍,構(gòu)建動態(tài)組織,才能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的生產(chǎn)過程。更靈活的管理應(yīng)該投入生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)管理模式主要存在于以下兩個方面:主觀管理和客觀生產(chǎn)。例如,基于計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)技術(shù)可以被配置為確保高效、快速和多樣化的生產(chǎn)模式。靈活的生產(chǎn)管理模式可以更好地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,使企業(yè)能夠準(zhǔn)確應(yīng)對不斷變化的市場。當(dāng)然,企業(yè)生產(chǎn)管理的競爭力也應(yīng)該通過提高員工素質(zhì)來提高。員工作為整個企業(yè)的主觀因素,需要在管理模式和相關(guān)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)中發(fā)揮重要作用,以確保企業(yè)有足夠的靈活性,為應(yīng)對外部變化的環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
正是因?yàn)楫?dāng)前市場處于不斷變化的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)管理模式也應(yīng)該及時創(chuàng)新,以應(yīng)對外部世界的變化,做好生產(chǎn)管理的多方面工作,從而為其在新時期的更好發(fā)展提供內(nèi)生動力。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新生產(chǎn)理念,更好地實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理模式,學(xué)習(xí)和引進(jìn)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),立足市場。企業(yè)需要明確自己在新時期中國制造業(yè)發(fā)展中的主要責(zé)任,重視生產(chǎn)成本的控制等,以增強(qiáng)企業(yè)競爭力,為企業(yè)在新時期充分利用人才提供更廣闊的平臺。
[1][以外的國有企業(yè)生產(chǎn)管理模式.萬·梁書.湖南經(jīng)濟(jì).20xx(05).
[2]企業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制戰(zhàn)略——關(guān)于先進(jìn)生產(chǎn)管理模式的比較與借鑒.鄒郭盛,周曉東。技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理研究。20xx(01).
[3]面向客戶需求的生產(chǎn)管理模式——精益生產(chǎn)管理張慶歌,薛舟.20xx(33).
[4]創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式研究謝邦強(qiáng).杭州科技.
如何寫管理類論文篇十二
農(nóng)村教師隊(duì)伍急需新鮮“血液”
一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),農(nóng)村小學(xué)教師老齡化現(xiàn)象有繼續(xù)加重的趨向
為全面摸清農(nóng)村教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))的底子,去年山東省按財(cái)政狀況好、中、差分別選取了四個有代表性的縣市進(jìn)行調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn),46歲以上的農(nóng)村小學(xué)教師總體上已占據(jù)近40%。值得關(guān)注的是,由于農(nóng)村人口出生率降低,農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整,農(nóng)村中小學(xué)教師在一定程度上存在著超編情況,年輕的新教師很難充實(shí)到農(nóng)村教師隊(duì)伍中,老齡化現(xiàn)象將有繼續(xù)加重的趨向。
日前,記者在濱州市兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)采訪時,對農(nóng)村教師尤其是小學(xué)教師“老齡”程度又有了直觀感受。濱城區(qū)是濱州市政府所在地,全區(qū)14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)。里則鎮(zhèn)在該區(qū)屬于中游偏上。全鎮(zhèn)有12所完全小學(xué),3個教學(xué)點(diǎn);教職工402名,內(nèi)退、病退教職工40人左右,36歲以下165人,36歲至46歲106人,47歲以上131人。在36歲至46歲的106人中,有一半以上是民辦教師轉(zhuǎn)正的。該鎮(zhèn)蘇集小學(xué)具有正式編制的11名小學(xué)教師中,平均年齡為45.2歲。
堡集鎮(zhèn)在濱城區(qū)屬于中下游。全鎮(zhèn)現(xiàn)在有6所完全小學(xué),4個教學(xué)點(diǎn)。據(jù)中心小學(xué)校長介紹,全鎮(zhèn)教師平均年齡在44歲以上。
濱州市雖是山東的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),但濱城區(qū)綜合發(fā)展水平位于全市中游偏上,所選2個鎮(zhèn)也是位于中游水平,因此,這兩個鎮(zhèn)的教師年齡數(shù)據(jù)應(yīng)該具有一定代表性。臨沂市莒南縣農(nóng)村小學(xué)教師平均年齡42.7歲,又進(jìn)一步驗(yàn)證了農(nóng)村小學(xué)教師急需補(bǔ)充新鮮“血液”的結(jié)論。
當(dāng)前,新一輪基礎(chǔ)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))課程改革已遍及全國,有些省從20秋季起,義務(wù)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))階段將全部進(jìn)入新課程。記者在這些農(nóng)村學(xué)校采訪時,有一種隱憂揮之不去:農(nóng)村小學(xué)老教師比例過大,不僅是新課改之“痛”,也是城鄉(xiāng)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))均衡發(fā)展之“痛”,更是農(nóng)村孩子全面發(fā)展之“痛”。
目前農(nóng)村小學(xué)仍有一大批老教師在講臺上支撐著,他們愛崗敬業(yè),辛勤耕耘,為農(nóng)村教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))事業(yè)奉獻(xiàn)了大半生。但部分教師由于老齡化或?qū)W歷偏低,給當(dāng)前實(shí)施新課程帶來了一定的`影響。
采訪中,讓我們更為憂心的是,癥結(jié)十分清楚,可真正改變這種現(xiàn)狀卻很難:
其一,編制的硬性規(guī)定已把“進(jìn)口”卡死,新教師難以充實(shí)到農(nóng)村小學(xué)中。由于歷史的、現(xiàn)實(shí)的原因,農(nóng)村小學(xué)教師的結(jié)構(gòu)一直沒有很大改觀。尤其中小學(xué)新編制標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,使得許多地方農(nóng)村小學(xué)教師呈現(xiàn)超編現(xiàn)象。這種背景下,充實(shí)新教師很困難。在“以縣為主”管理體制落實(shí)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府寧愿學(xué)校自己設(shè)法臨時聘用教師,也不愿意聘用大中專畢業(yè)生為正式教師。因?yàn)榕R時聘用的教師月工資平均幾百元,可以減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān),這種急功近利使得年輕教師無法補(bǔ)充到農(nóng)村學(xué)校中來。
其二,教師流動機(jī)制不完備,老教師只能“安心從教”。由于編制控制和財(cái)政“退養(yǎng)”制度難以落實(shí),導(dǎo)致“進(jìn)口”、“出口”不暢,多年來農(nóng)村小學(xué)教師只能維持現(xiàn)狀,并且日益老齡化。
其三,部分老教師自身素質(zhì)不適應(yīng)新課改的要求。在信息時代,老教師深感知識的匱乏和能力不強(qiáng)。
記者在此呼吁:要重視農(nóng)村小學(xué)教師老齡化問題,拿出應(yīng)對措施,切實(shí)保證新課改在農(nóng)村學(xué)校順利推進(jìn)。
[1][2]
如何寫管理類論文篇十三
從大的方面,管理的內(nèi)容分為人和事。而事,又在人為,所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者,對上級是執(zhí)行角色,沒有什么管理職能,無需探討;對下屬是領(lǐng)導(dǎo)角色,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),需要管理,實(shí)施目標(biāo),也需要管理。作為中層管理者要做好管理,我認(rèn)為需要把握兩個方面要素:
第一、管理自己
1中層管理,先管理自己,再管理下屬。管理自己,我認(rèn)為有幾個方面需要著重注意。
2自我崗位職責(zé)的分析
首先應(yīng)該分析自己的崗位職責(zé)、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源,理清楚了才能有的放矢。比如營銷總監(jiān)職位,要明白公司對品牌發(fā)展(內(nèi)營銷、vi標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、行業(yè)會議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建設(shè)等)、銷售管理(市場分析、銷售計(jì)劃及產(chǎn)品組合計(jì)劃、價格策略及推廣計(jì)劃、代理渠道建設(shè)管理、銷售總結(jié)分析等)、客服管理(客戶回訪機(jī)制、客戶聯(lián)誼活動、客戶圓桌會議)等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。
梳理清楚每一項(xiàng)具體任務(wù)目標(biāo)和資源,才能切實(shí)地將任務(wù)分解,細(xì)化,制定出具備可實(shí)施操作的工作計(jì)劃,否則方向性思路不清楚,顧此失彼,遺漏重點(diǎn)。
3自我能力優(yōu)劣勢分析
認(rèn)清楚自己,是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域,才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。
每個人的特點(diǎn)不同,做事方式不同,形成的管理方式也不同。比如有的同事,做事提綱挈領(lǐng),雷厲風(fēng)行,這樣的中層就需要詳細(xì)的計(jì)劃來約束和支撐自己,以免跑的太快,如脫韁之馬,產(chǎn)生脫節(jié);有的同事,思維縝密,處事謹(jǐn)慎,這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進(jìn),增加做事張力,提升人格魄力和實(shí)踐能力。
同為中層管理者,有的人喜歡聽,有的人喜歡說。喜歡聽的,管理下屬時多采用書面匯報(bào),以免自己沒想清楚給下屬帶來不必要的誤判;喜歡說的,管理下屬時多采用口頭匯報(bào)。及時反饋和表述自己的思路與想法。每個人性格和喜好不同,管理方式也不盡相同,應(yīng)根據(jù)自身情況,選擇適合自己的管理方式。
要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢,你可以向周圍的人尋求反饋并加以分析,周圍五六個很了解你的人談到的共同點(diǎn),就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現(xiàn)自己的長處,加以利用和發(fā)揮,總結(jié)自己的劣勢,及時改善和提升。彌補(bǔ)短板,發(fā)揮長板,人盡其才,物盡其用。
4自我時間管理分析
對于每個管理者而言,時間都是有限的,除了例行工作之外,每天臨時性的工作也會接踵而來(公司會議、客戶拜訪、媒體約見、臨時事務(wù)等),要是沒有時間管理和規(guī)劃,很容易疲于應(yīng)付,顧此失彼,抓了芝麻丟了西瓜,讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。
這個時候,建議你的方法是用工作計(jì)劃表和工作分類法相結(jié)合,有了新的臨時工作內(nèi)容,添加到自己的工作計(jì)劃表中,按照工作分類法的不同等級,去優(yōu)化處理。
第二、管理下屬
1下屬支撐自己業(yè)績的關(guān)鍵因素,管理上需要多費(fèi)心,多重視,否則部門業(yè)績不好自己會連帶受損。管理下屬,我認(rèn)為有幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要把握。
2職位職責(zé)管理
做好職位職責(zé)書,讓每個人清楚知道自己的工作職責(zé),避免關(guān)鍵時候出現(xiàn)問題互相扯皮,把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時,下屬清楚的了解了自己工作范圍后,受益于其他同事幫助,容易有顆感恩的心,利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
清晰的職位職責(zé),不但可以指導(dǎo)下屬日常工作,也是管理者考核下屬的重要依據(jù)。讓每個下屬清楚知道自己的工作職責(zé),并據(jù)此制定出自己的工作計(jì)劃書,你做適當(dāng)微調(diào)和修正,讓下屬按照計(jì)劃書去執(zhí)行并考核。
這一點(diǎn)做不好的話,執(zhí)行時會出現(xiàn)的職位職責(zé)書形同虛設(shè)問題,其中原因有兩個:
一個是職位職責(zé)書內(nèi)容不明確。制定時千萬不是抄襲其他企業(yè)相應(yīng)崗位的內(nèi)容來應(yīng)付,一定要根據(jù)自己企業(yè)對這一崗位的要求和期望來制定,內(nèi)容上力求做到言簡意賅無廢話,具體明細(xì)無套話,切忌洋洋灑灑一大篇,這樣下屬也容易領(lǐng)會和執(zhí)行。
二是管理者并不是按職位職責(zé)書來考核員工,而是經(jīng)常以自己判斷員工是否“忙”來確定獎勵。
處理這個問題,我覺得作為管理者應(yīng)該注意自己問題。首先,對每個員工的工作內(nèi)容做到心知肚明,早請示晚匯報(bào)有時雖然繁瑣,但是對營銷管理很有效。清楚了解員工手頭上有哪些事情在做,哪些事情可以緩沖地做,才便于管理。不然就會出現(xiàn)有時有了臨時的事情,結(jié)果安排給了一個很忙的下屬,讓員工無所適從。其次,對每個員工的工作能力做到了如指掌。再次,考核必須有依有據(jù),以職位職責(zé)書為主導(dǎo),臨時安排的事情,不能作為日常考核的內(nèi)容,而是作為另外加分的內(nèi)容,也就是作為獎勵的依據(jù),獎勵員工不是獎勵工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,而是獎勵完成工作職責(zé)之外的事情。最后,職位職責(zé)一定要分核心職責(zé)和一般職責(zé)。對于每一個崗位核心職責(zé)不宜超過三個,且每個核心職責(zé)一定可以量化。比如銷售業(yè)績要求、品牌效果考核數(shù)據(jù)、分析師報(bào)告數(shù)量等。核心職責(zé)是考核的主要依據(jù),出現(xiàn)任何一項(xiàng)沒有完成任務(wù),就判定其工作不合格。一般職責(zé)是輔助性工作,是在做好核心工作的前提下,才有可能實(shí)現(xiàn)是否成為優(yōu)秀員工的條件。
3員工的績效管理
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。大目標(biāo)只有分解成可實(shí)施的小目標(biāo),才能逐一落實(shí)。將一年的部門目標(biāo)分解到十二個月,旺季和前半年盡量多分配。然后再細(xì)分為每個人每個月、每個周的任務(wù)指標(biāo)。
對于下屬,采用月績效考核,周匯總考核,日匯報(bào)考核。
這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么?每個人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài),行為目標(biāo)將支撐結(jié)果目標(biāo),只有把握好每一天,才能確保每個月乃至每一年。
4團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要注意的問題很多,比如下屬的培訓(xùn),激勵溝通,職業(yè)生涯的'規(guī)劃等等,仁者見仁智者見智,每個人都有自己的一套方法,可能都很適合。因?yàn)椴煌再|(zhì)的團(tuán)隊(duì),管理方法也不盡相同,所以具體方法我在這里就不贅述。但是,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)很關(guān)鍵一點(diǎn),就是價值認(rèn)同,利益認(rèn)同,需要每個管理者多加注意。
每個人的發(fā)展是以自我為中心,以利益訴求為半徑的一個圓,而企業(yè)的發(fā)展同樣也是一個圓。雙方都在不斷提升利益訴求半徑的時候,這兩個圓,可能是相切一瞬間,也可能是相交一段時間。作為打工者,很難讓兩者做到同心圓。所以做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),就是要在一定時期內(nèi),員工與公司的價值認(rèn)同和利益認(rèn)同相一致,讓兩個圓相交的時間更長一些。
同時,企業(yè)只有價值相同的人在一起,才能形成有凝聚力的商業(yè)組織,而只有在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)利益(現(xiàn)金利益和增值利益)分配的認(rèn)同,才可能把聚在一起的人留在一起,讓組織能繼續(xù)存在。
注意事項(xiàng)
史玉柱成功,不僅是因?yàn)樽陨砟芰Τ霰?,整個團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定也是很重要的因素。而整個團(tuán)隊(duì)能死心塌地跟著他一路走來,除了現(xiàn)金利益,可以獲得像導(dǎo)師一樣的不斷指導(dǎo),像父母一樣的激勵溝通,像過來人一樣的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助等,這些增值利益也是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的根本基礎(chǔ)。而作為管理者,史玉柱自己本身也在不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管理好自己,也是一個魅力點(diǎn)所在。
敢于承擔(dān)中層管理者才能更快的發(fā)展,要想有大發(fā)展,必須要敢于承擔(dān),因?yàn)槌袚?dān)是發(fā)展的加速器。承擔(dān)包含,毛遂自薦、敢做別人不愿做的事情、承擔(dān)得越多,獲得的信任越大 “責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不敷衍、不推卸責(zé)任的中層管理者將是一個企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁。當(dāng)我們的下屬犯了錯的時候,如果我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,視責(zé)任如生命,就不會存在中層經(jīng)理的4種錯位現(xiàn)象,對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé),對上級和下屬負(fù)責(zé),其實(shí)真的恰恰就是對自己最大的負(fù)責(zé),能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動承擔(dān)額外的工作,這種承擔(dān)力,會讓我們獲得更快速的發(fā)展機(jī)會。
如何寫管理類論文篇十四
1、“全面”之意在于預(yù)算不是財(cái)務(wù)部一個部門的工作,需要各部門的通力配合。財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、參謀與預(yù)警。預(yù)算管理的責(zé)任應(yīng)落在核心管理層。
2、以我的經(jīng)驗(yàn),預(yù)算從來不準(zhǔn),所以必須編制彈性預(yù)算,因需而變。
這個回答還算及格,但現(xiàn)在看來高度不夠。比如第一點(diǎn),雖然沒有錯誤,但太籠統(tǒng)。這樣的答案,用來回答人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)管理的問題其實(shí)是可以通用的。
這幾年我一直在思考一個問題:預(yù)算成功的關(guān)鍵在哪里?我的答案也經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)變,每一次都更進(jìn)一步。
第一個回答是:預(yù)算成功的關(guān)鍵在于控制。
這是2003年。當(dāng)時總公司一位領(lǐng)導(dǎo)說:“預(yù)算管理,關(guān)鍵在于控制”。正好和我其時的理解一致。馬上有英雄所見略同的竊喜,于是篤信,奉為圭皋。
這一回答背后的邏輯在于:成本控制對于公司經(jīng)營的成功至關(guān)重要。ace的一位高管曾對我說:“aig之所以比ace成功,一個重要的原因是成本控制做得好?!?還有過傳說——友邦的預(yù)算做得如此精準(zhǔn),實(shí)際與預(yù)算的差異僅在三位數(shù)。對于這個,我一直以為只是傳說而已,從來沒有真正相信過。但友邦在成本控制方面確實(shí)下了很大氣力,這是事實(shí),所以友邦內(nèi)勤基層員工的薪水一直不高,常為業(yè)界詬?。ㄌ貏e是從友邦離開的人)。這是題外話。
為了有效進(jìn)行成本控制,就必須制定詳細(xì)的制度,規(guī)定各種支出的流程和限額。對于每一筆支出財(cái)務(wù)部都要”challenge”一下,問一句:“為什么?有沒有更節(jié)約的辦法?能不能不支?”平均來說,在我們公司,每浪費(fèi)1000元,就相當(dāng)于浪費(fèi)了1個有效業(yè)務(wù)員3個月的業(yè)績對應(yīng)的可用費(fèi)用;每增加一名月薪3000元的員工,加上四險(xiǎn)一金、電腦配置等費(fèi)用,公司總成本大約是50000元,而這相當(dāng)于13個有效業(yè)務(wù)員一年的業(yè)績可用費(fèi)用。不算不知道,一算嚇一跳。可見成本控制何其重要!這么一想,公司做減員增效、職場合并、車改、控制行政費(fèi)用開支等等,都是必然,核心管理層在履行其受托之職責(zé)也。事實(shí)上,這兩年公司成本削減成效卓著,要不是這樣,不可能有今年上半年的費(fèi)用結(jié)余,公司也不會有資源給員工普漲工資。
在這樣的指導(dǎo)思想下,04年計(jì)財(cái)部對每一筆支出都嚴(yán)格控制,特別是業(yè)務(wù)部門。這一點(diǎn)有時還引發(fā)了業(yè)務(wù)部門的不滿,我通常是亮出“慈不帶兵,義不掌財(cái)”的尚方寶劍??偣疽彩且粯?,秉承這一思想,2004年全系統(tǒng)費(fèi)用政策革命性調(diào)整,旨在最大限度促使分公司節(jié)約成本,獲取承保費(fèi)差益。
然而,總公司并未如愿,04年反而出現(xiàn)了較大金額的費(fèi)差損。
這是為什么?進(jìn)一步的思考引出了第二個答案。
第二個答案是:預(yù)算成功的關(guān)鍵在于機(jī)制。
“控制關(guān)鍵論”有其道理,如前所述。但高舉“控制”令牌卻沒有帶來期望的結(jié)果,則是因?yàn)槠渚窒扌浴>汀翱刂脐P(guān)鍵論”本身而言,更高一層次的問題是:應(yīng)當(dāng)控制什么和如何控制?高明的回答是:預(yù)算控制應(yīng)當(dāng)是“有所控,有所不控。”最高境界則是“不控而控”。
這絕不是在玩文字游戲,其中的道理容我慢慢到來。
“控制關(guān)鍵論”的假設(shè)之一是:企業(yè)高管或其授權(quán)的財(cái)務(wù)管理者很清楚地知道每一筆支出該不該花,而且知道的“清楚程度”強(qiáng)于支出經(jīng)辦部門的管理者。假設(shè)之二是:只要在可能的情況下,業(yè)務(wù)部門或其他支出經(jīng)辦部門總是傾向于多報(bào)費(fèi)用。第二個假設(shè)還有些道理,第一個則是荒謬的。
舉一個例子。公司制定有招待費(fèi)報(bào)銷制度,根據(jù)招待對象的級別不同設(shè)定了不同金額的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)部門申請了一筆招待費(fèi)1500元,招待對象是處級干部,按照公司規(guī)定該級別的標(biāo)準(zhǔn)是300元每人次。
這時候財(cái)務(wù)部怎么辦?給不給報(bào)?
如果從嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用制度的角度出發(fā),當(dāng)然是不予報(bào)銷。理由是:“公司有招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),你們不是不知道,為什么還要超標(biāo)?”
業(yè)務(wù)部門圓滑的回答是:“我們沒超標(biāo),因?yàn)閰⒓友缯埖娜耸?個人?!庇谑蔷晚樌沓烧碌膱?bào)了。
如果業(yè)務(wù)部門誠實(shí)地說:“這個客戶非常重要,所以必須高標(biāo)準(zhǔn)對待?!必?cái)務(wù)部的人于是用懷疑的眼光看著他,說:“那請你讓老總特批一下。”于是這種小事就到了老總那里,老總也就是這樣變成事必躬親事無巨細(xì)的。
誰也沒有做錯。該不該花這筆錢,業(yè)務(wù)部門比財(cái)務(wù)部門更了解其必要性。招待費(fèi)報(bào)銷制度沒有錯,財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行制度也沒有錯。是機(jī)制的錯。
具體的制度不等于機(jī)制,后者高于前者,后者同時也是用來突破前者的。上面舉的這個小小的困境之例,應(yīng)用這個原則即可迎刃而解。如果預(yù)算的機(jī)制是:業(yè)務(wù)部門按照約定的'成本比例或額度(資源)去獲取既定的業(yè)務(wù)收入(任務(wù));在以更少資源獲得同樣業(yè)務(wù)收入或以同樣業(yè)務(wù)資源獲得更多業(yè)務(wù)收入時,則依一定的規(guī)則給予獎勵,反之則予以處罰;不可抗力因素單議。在這種機(jī)制下,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門都不會因?yàn)椤俺瑯?biāo)招待費(fèi)”而痛苦。如果費(fèi)用總額未超,則業(yè)務(wù)部門理所應(yīng)當(dāng)?shù)匦惺埂耙痪€部門”的判斷權(quán);如果費(fèi)用總額已超,則每多花一分錢,業(yè)務(wù)任務(wù)也就跟著水漲船高。說白了就是“多花錢不要緊,只要你能掙?!?BR> 在一個好的機(jī)制下,不用財(cái)務(wù)部門手拿裁刀左修右剪,業(yè)務(wù)部門會在自身利益的驅(qū)動下自己就做好控制。
“有所控” 的意思是重要的項(xiàng)目一定要控制,如手續(xù)費(fèi)比例,基本法規(guī)則等;總額一定要控制?!坝兴豢亍钡囊馑际侵覆恢匾?、日常的、規(guī)則之內(nèi)的支出項(xiàng)目不妨把判斷權(quán)、控制權(quán)交給業(yè)務(wù)部門?!坝兴兀兴豢亍钡那疤崾且⒁粋€好的機(jī)制。如果這個機(jī)制足夠好,則有望達(dá)到“不控而控”的目的。
所以說,預(yù)算的關(guān)鍵在于機(jī)制。
分公司05年初設(shè)立了“一輛戰(zhàn)車”機(jī)制。不能說這個機(jī)制是完美的。但在這個機(jī)制之下,比之于04年,分公司業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)過程費(fèi)用(基本法、手續(xù)費(fèi)之外的費(fèi)用項(xiàng)目)與業(yè)務(wù)收入的相對比例降幅明顯。這充分體現(xiàn)了機(jī)制的作用,機(jī)制之手遠(yuǎn)強(qiáng)于控制之手。
今年7月,總公司在大連開分公司計(jì)財(cái)經(jīng)理會。會上集團(tuán)計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)說,“預(yù)算的重點(diǎn)是編制,關(guān)鍵在于設(shè)立一個有效的機(jī)制?!彼寡陨跏牵?BR> 有一次與一個中心城市財(cái)務(wù)經(jīng)理溝通預(yù)算管理心得。我問他:“你們分公司面臨費(fèi)用超支難局,原因是什么? ” 他的回答讓我吃驚:“積累不夠,產(chǎn)能不足,頭重腳輕。”簡單而尖銳,這也許是大部分中心城市分公司的共性問題吧。
今日之問題,原因至少在兩年前;后年之成果,也將是今年的植種。就預(yù)算本身而言,只涵蓋當(dāng)年,但預(yù)算要成功,應(yīng)當(dāng)是要跳出當(dāng)年吧。
起點(diǎn)問題是:三年后我們想成為一家什么樣的公司?
這個問題橫向分解:我們期望升到什么樣的業(yè)務(wù)平臺?我們期望公司利潤達(dá)到什么水平?我們期望擁有多少客戶?我們期望擁有多少數(shù)量和怎樣品質(zhì)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍?我們期望和多少中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)盟?我們期望和多少大型公司建立長久合作?我們期望培養(yǎng)出多少專業(yè)和管理干部?我們期望員工收入如何增長?等等。
再把這個問題縱向分解:保持現(xiàn)在的策略,我們有可能達(dá)到目標(biāo)嗎?差距是多少?怎樣才能縮小這個差距?是需要漸進(jìn)式的調(diào)整,還是根本性的變革?我們期望在后年走到哪一步?明年走到哪一步?今年走到哪一步?如果達(dá)不到這些目標(biāo),后果是什么?等等。
再將這個問題作外向拓展:市場是否存在機(jī)會?是否存在重大的威脅,如果它們出現(xiàn),我們是否有應(yīng)對之策?等等。
到此,預(yù)算編制基礎(chǔ)完成,只剩下一些技術(shù)性的分解、匯總和數(shù)字填列了。
這是一個什么過程?對了,是一個“系統(tǒng)思考”的過程。陳履潔前輩說,美商保德信在臺灣設(shè)立公司時,給他(總經(jīng)理)的任務(wù)是:投入2個億,7年之內(nèi)盈利,20年之內(nèi)回報(bào)率達(dá)到20%。我在清華聽到他講這話時嚇了一跳。外資公司真的是“狼”,除了品牌、技術(shù)和資本實(shí)力,還有長線思考的經(jīng)營哲學(xué)。
不過陳前輩又講,“外資是狼,但我相信在座各位能夠戰(zhàn)勝他們,因?yàn)槔匣⑹遣粫吕堑??!?BR> 是啊,中國人從古到今信奉平衡、穩(wěn)健和合眾的哲學(xué),怎么可能在長遠(yuǎn)眼光上輸給老外?
所以,第三個回答是:預(yù)算成功的關(guān)鍵在于系統(tǒng)思考。
如何寫管理類論文篇十五
二、管理能力 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
三、溝通能力 所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
五、工作判斷能力 所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
找準(zhǔn)自己的定位,?
找出“正確的事”?
開始時就懷有最終目標(biāo)(正確的事)?
全心全意,盡職盡責(zé)?
如何寫管理類論文篇十六
觀點(diǎn):危機(jī)無處不在,存活最重要。
危機(jī)公關(guān)最能體現(xiàn)企業(yè)的生存心態(tài)
危機(jī)的根本來源就是道德缺失的顯現(xiàn)。
誠信自律的企業(yè)面對危機(jī)并不可怕。只要處置得宜,危機(jī)也可以是契機(jī),甚至有希望轉(zhuǎn)化為勝機(jī)。這里提出處理危機(jī)的九大-法則,供處于危機(jī)中的企業(yè)借鑒:
一、“24小時”法則
兵貴勝,不貴久。在網(wǎng)絡(luò)時代,就企業(yè)響應(yīng)危機(jī)的速度來說,24小時是個極限,因?yàn)椤俺舐劇睍?4小時內(nèi)擴(kuò)散到全球各個角落。所以企業(yè)應(yīng)在獲悉危機(jī)發(fā)生后的24小時內(nèi)啟動危機(jī)管理機(jī)制,并做好準(zhǔn)備工作。
二、“核心立場”法則
即企業(yè)危機(jī)一旦爆發(fā),企業(yè)應(yīng)在最短的時間內(nèi)針對事件的起因、可能趨向及影響(顯性和隱性)做出評估,并參照企業(yè)一貫秉承的價值觀,明確自己的“核心立場”。在整個危機(jī)事件的處理過程中,均不可偏離初期確定的這一立場。“核心立場”法則強(qiáng)調(diào)企業(yè)對危機(jī)事件的基本觀點(diǎn)、態(tài)度不動搖。如杜邦在“特富龍”危機(jī)中始終堅(jiān)持產(chǎn)品安全可靠的核心立場,最終讓所有質(zhì)疑指斥之聲逐漸平息。值得強(qiáng)調(diào)的是,這種核心立場不應(yīng)是暫時的、膚淺的、突兀的,而應(yīng)是持久的、深思熟慮的、與企業(yè)長期戰(zhàn)略和基礎(chǔ)價值觀相契合的。
三、“絕對領(lǐng)導(dǎo)”法則
缺失權(quán)威必然引發(fā)混亂,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在危機(jī)乍現(xiàn)之時便賦予危機(jī)事件管理者充分的權(quán)柄,對危機(jī)實(shí)行“集權(quán)管理”。凡涉及危機(jī)事件管理的一切工作,危機(jī)事件管理者都擁有決策的權(quán)力。甚至有的時候,連企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)接受危機(jī)事件管理者的建議,為紓緩危機(jī)貢獻(xiàn)心力?!敖^對領(lǐng)導(dǎo)”準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)的是“事急集權(quán)”。如發(fā)生在4月11日的朗科危機(jī),因缺乏絕對領(lǐng)導(dǎo)最終令朗科聲譽(yù)大損,至今未能令事實(shí)真-相大白于眾。
四、“單一口徑”法則
紓解危機(jī)需要“疏堵”結(jié)合?!笆琛睂ν?,“堵”對內(nèi)。對于同一危機(jī)事件,企業(yè)內(nèi)部竟傳出不一樣的聲音,這是危機(jī)管理的大忌,不僅會令原本簡單的事態(tài)趨于復(fù)雜,更會暴露出企業(yè)內(nèi)部的“矛盾”,甚至可能由此引發(fā)新的危機(jī)。所以對內(nèi),必須戒絕那種未經(jīng)授權(quán)便擅自發(fā)聲的情況:對外則根據(jù)事前的部署,由危機(jī)事件管理者指定的發(fā)言人發(fā)布信息。同時,“單一口徑”法則不僅包括了企業(yè)對外的言論發(fā)布,也涵蓋了企業(yè)對內(nèi)的解釋說明。
五、“360度”法則
即企業(yè)圍繞危機(jī)事件所作的一切管理決策,都應(yīng)以企業(yè)、受眾、危機(jī)波及者為決策之基準(zhǔn)點(diǎn),進(jìn)行全方位的考量和籌謀,“平衡”企業(yè)利益(包括投資人、員工和企業(yè)自身的福祉)、客戶利益、合作伙伴利益乃至輿-論界(傳播者與受眾)利益?!?60度”法則要求企業(yè)決策者、危機(jī)管理者具有戰(zhàn)略能力、大局意識,以及企業(yè)作為社會公民的責(zé)任感。
六、“最高利益”法則
“最高利益”法則是指企業(yè)在管理危機(jī)事件時的“傾向性”。協(xié)調(diào)各方利益并不意味著“無原則的平衡”,有所側(cè)重本就是合理的。最高利益是無論如何也不容侵犯、不計(jì)得失也必須捍衛(wèi)的企業(yè)關(guān)鍵價值。如雀巢在“轉(zhuǎn)基因訴訟”一事上所表現(xiàn)出的'強(qiáng)硬態(tài)度,就充分體現(xiàn)了“最高利益”法則。
七、“信息對稱”法則
即在危機(jī)處理過程中,應(yīng)努力避免信息不對稱的情況。理想狀態(tài)是,在對內(nèi)、對外兩個層面上,保持信息管道的雙向暢通。從操作的層面看,信息對稱法則的操作要訣有四:首先,謹(jǐn)記“有信息比沒信息好、充分的信息比片面的信息好”;其次,無論如何也不可讓內(nèi)外受眾在失控狀態(tài)下胡亂猜測;其三,保證對內(nèi)、對外發(fā)布的所有信息都是經(jīng)過精心準(zhǔn)備、嚴(yán)格審核,不該信口開河、即興發(fā)揮;其四,不僅是對外,對內(nèi)也應(yīng)保持信息對稱。
八、“留白”法則
即在危機(jī)處理中,不能盲目封閉自己的轉(zhuǎn)圜空間,不能輕易放棄自己的回旋余地?!傲舭住狈▌t要求企業(yè)在“危機(jī)處理資源準(zhǔn)備”和“危機(jī)影響控制”兩大層面留出一定的空間。一方面,企業(yè)不應(yīng)僅按照危機(jī)影響評估的“最低限”進(jìn)行資源(例如團(tuán)隊(duì)、物力支持、方案等)準(zhǔn)備;另一方面,企業(yè)也不可從自己所能承受的“最高限”來嘗試控制危機(jī)的影響(像信息管制、賠償方案、客戶關(guān)系等)。
九、“媒體友好”法則
危機(jī)處理的核心內(nèi)容,是信息傳播管理。媒體是危機(jī)傳播的主要渠道,向公眾傳播危機(jī)信息也是傳媒的責(zé)任和義務(wù)。危機(jī)發(fā)生時,“3t”原則(tellthetrue)是危機(jī)處理的根本原則。所以企業(yè)應(yīng)在平時與媒體,尤其是相關(guān)主流媒體建立戰(zhàn)略性的合作關(guān)系,監(jiān)控好輿-論導(dǎo)向,并及時公布信息,有效引導(dǎo)輿-論方向。當(dāng)危機(jī)降臨時,不僅使危機(jī)的負(fù)面影響降至最低,還可扭轉(zhuǎn)乾坤,借勢擴(kuò)大企業(yè)的美譽(yù)度。
在機(jī)場候機(jī)廳看到蒙牛的廣告:因?yàn)樾刨?,所以選擇。選用的平面是中國乒乓球隊(duì)的主力隊(duì)員。令人吃驚的是,公關(guān)策略一直很堅(jiān)定和固執(zhí)。我真沒看懂,第一,為什么蒙牛就會一直不改,一直挑戰(zhàn)我們的底線,第二,為什么一直唱對臺戲,跟公眾對著干?這種公關(guān)策略是注定要失敗的。當(dāng)然,中國當(dāng)前的食品安全監(jiān)督、保障基礎(chǔ)是太差了,我們又回到了最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的地方產(chǎn)品安全和質(zhì)量。
品牌口號:好品質(zhì),綠生活不要成笑柄
好品質(zhì)不該總是出問題,出了問題,也總得要向消費(fèi)者要給出一個滿意的交代,但遺憾的是,要么打死不回應(yīng);要么就矢口否認(rèn)。對于蒙牛的這句廣告語:好品質(zhì),綠生活,現(xiàn)在則成了莫大的諷刺。不要讓品牌口號成為一個幌子、成為透支消費(fèi)者價值和品牌形象的無底洞。
以前我們經(jīng)常調(diào)侃某些廣告,稱之為說啥沒啥,沒啥說啥,我們可以理解為:訴求的相反方向即可,就像ccav的新聞節(jié)目差不多。本來,蒙牛這個品牌主張很好,回到產(chǎn)品談品牌,談消費(fèi)者價值,雖說不上是有大創(chuàng)意和先見之明,但確實(shí)是洞察到了中國市場和消費(fèi)者的真實(shí)需求??上?,只是說說而已,甚為遺憾。
質(zhì)量事件猶如黑天鵝
路過一個街邊早餐店,在一面不顯眼的墻上寫著幾個紅色醒目的大字:做食品就是做良心震撼人心。我覺得蒙牛真該學(xué)學(xué)這些路邊攤了。每每出現(xiàn)質(zhì)量問題都是蒙牛沖在最前面,很難讓人理解;而且這種質(zhì)量的時間有時還真讓人措手不及。這就是著名的黑天鵝效應(yīng)。
當(dāng)然,其主要的責(zé)任還是在蒙牛自己身上,那么多乳品企業(yè),就蒙牛質(zhì)量時間層出不窮,應(yīng)該反?。痪科湓?,是因?yàn)榘l(fā)展過快,對質(zhì)量的監(jiān)控難以到位;另外,越掩飾,事情越糟糕,到現(xiàn)在變成了硬性的公關(guān),實(shí)在沒有大企業(yè)的智慧。
當(dāng)一個企業(yè)遇到不斷襲來的質(zhì)量事件的時候,是否真的應(yīng)驗(yàn)了報(bào)應(yīng)之說呢?我們不能相信這些因果報(bào)應(yīng),但從某些社會事件來看,越是掩蓋,事情約會嚴(yán)重,直到危其根本。蒙牛的黑天鵝效應(yīng)大概也是屬于此類。
蒙牛一意孤行為哪般
蒙牛諸多事件,最難以讓人接受的錯誤不是錯誤的接二連三,而是面對錯誤依然我行我素,對媒體、對消費(fèi)者表現(xiàn)出來的態(tài)度也是官方的,甚至是冷漠的。最好的例子就是品牌層面的口號:好品質(zhì),綠生活;其在公關(guān)層面上的廣告是:因?yàn)樾刨?,所以選擇,當(dāng)然,廣告還是不錯的,但看了讓人有點(diǎn)憤怒而已。
面對這些公共事件,蒙牛怎么能采用這種做法呢,其危機(jī)管理能力是沒有達(dá)到其在營銷上的水準(zhǔn)。在品牌層面上,非常時期,也并不是不能改,因?yàn)楝F(xiàn)在還用好品質(zhì),綠生活,實(shí)在有點(diǎn)不合適;而因?yàn)樾刨嚕赃x擇顯然是巨大的敗筆。一次次出現(xiàn)重大的質(zhì)量問題,沒有一個主要的管理者出來承認(rèn)錯誤,也沒有權(quán)威的發(fā)布,就算不得已要面對公眾,發(fā)出來的信息依然是廣而告之。
是什么練就了蒙牛這般的心理素質(zhì),我們不得而知,但作為一家憑借營銷而迅速崛起的民營企業(yè),所謂成也營銷,敗也營銷。可以不顧社會輿-論和消費(fèi)者生命安全的企業(yè),營銷做得再好,也只會危害更甚。
危機(jī)管理該怎么做
不做什么。不做沒心沒肺的企業(yè)、不做一意孤行的企業(yè)、不做挑戰(zhàn)社會和消費(fèi)者底線的企業(yè)。做好這三不,蒙牛至少可以得到消費(fèi)者的原諒。沒心沒肺是不回應(yīng)、不承認(rèn)、不道歉。把消費(fèi)者權(quán)益和食品安全視為無物;一意孤行是出了問題,那是維系原來的廣告套路,強(qiáng)硬的發(fā)布跟消費(fèi)者情感相左的廣告,其實(shí)會引起反感;挑戰(zhàn)底線是出現(xiàn)問題不但不斷,還是同類問題,永遠(yuǎn)沒完。
做什么。承認(rèn)、道歉、負(fù)責(zé)。要有真誠的態(tài)度。要樹立和建立信任,不是一個廣告和新聞發(fā)布會就能解決問題的。承認(rèn)就要認(rèn)錯和負(fù)責(zé),不管是什么責(zé)任,先承接,然后再分清責(zé)任。
怎么做。第一,對質(zhì)量問題零容忍,出現(xiàn)問題一查到底,別的企業(yè)能做到,為什么就是蒙??偝鰡栴},內(nèi)部管理流程出了什么問題,將用在營銷上的數(shù)億費(fèi)用拿出一部分改善內(nèi)部管理,不難。而且從長遠(yuǎn)來看,對公司的品牌形象和市場健康發(fā)展有利無害。
第二,拿出誠意來,不要認(rèn)為認(rèn)錯就是丟臉、損害形象的事情,實(shí)際上,歷史上因?yàn)檎J(rèn)錯而度過難關(guān)的企業(yè)很多,如經(jīng)典的案例:泰諾膠囊中毒事件。危機(jī)過后,不但市場沒丟,還獲得了強(qiáng)勁的發(fā)展,因禍得福。
第三,要將消費(fèi)者擺在首要位置,出現(xiàn)問題,第一時間解決問題,而不是推卸責(zé)任;保持新聞的的權(quán)威和透明,這樣就不會出現(xiàn)網(wǎng)上無新聞,微博上卻暗流涌動、群起攻之的怪相。
第四,多做公益項(xiàng)目和公益廣告,成立專門的部門來運(yùn)作,淡化廣告的行為。與其去挑戰(zhàn)和激怒公眾,還不如拿這些資金去做一些公益事業(yè)、公益廣告,長期來看,對淡化品牌負(fù)面的影響和增加社會公信力還是非常好的一種方式。
如何寫管理類論文篇十七
摘要大學(xué)生是個特殊的群體,是邁向社會的前奏,就業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)業(yè)壓力是每個大學(xué)生都要面臨的,過大的壓力不僅影響學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,而且影響他們的身體和心理健康。因此對于大學(xué)生來說,如何對自身的壓力進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾碚_的面對各種壓力就非常重要。
從心理學(xué)上,壓力是由于事物和責(zé)任超出個人應(yīng)對的能力范圍,從生理學(xué)上,是身體的疲憊和受折磨程度,當(dāng)某種情境所需的能量多余可用的能量時就會產(chǎn)生。壓力是一把雙刃劍,如果把握的好就會成為你成功的動力,激勵人生的進(jìn)步,反之則會讓人產(chǎn)生不快樂、抑郁、焦慮、痛苦、不滿、悲觀以及悶悶不樂的感覺,影響學(xué)習(xí)甚至身體健康。
1.1學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生群體最基本的任務(wù),尤其是很多大學(xué)生為了適應(yīng)社會激烈競爭的需要,必須進(jìn)一步創(chuàng)造條件,還要做出進(jìn)一步努力。一方面必須努力完成在校學(xué)業(yè),同時還要關(guān)心所學(xué)知識能否適應(yīng)未來需要;一方面必須掌握最基本的專業(yè)知識,同時還要具備信息時代獲取新知識的基本素質(zhì);他們在努力學(xué)習(xí)爭取不掛科的同時還要參加各種技能的培訓(xùn)班,為的是努力獲取各種“證書”,過多的學(xué)習(xí)頭緒和過重的學(xué)習(xí)任務(wù),給大學(xué)生帶來了很大的壓力。
1.2生活方面。
大學(xué)已經(jīng)開始與社會進(jìn)行接軌,大學(xué)生在校要獨(dú)自處理好方方面面的事情,不同地域、不同經(jīng)濟(jì)條件、不同性格的學(xué)生完全在一起生活,這對性格內(nèi)向或是在家衣來伸手、飯來張口成為習(xí)慣的學(xué)生來說如何融入大學(xué)生活是一件非常有壓力的事情,例如參加什么樣的學(xué)校社團(tuán),如何對待談戀愛、如何安排課余時間等都需要自己做決定做選擇。
1.3社會方面。
如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋大學(xué)的每個角落,各種社會誘惑撲面而來,富二代的炫富、一夜暴富的故事等等這些觀念和消極腐敗現(xiàn)象對大學(xué)生形成極大的誘惑和壓力。并且當(dāng)今時代的一個重要特征便是競爭加?。焊偁帗駱I(yè)、適者生存,不適者淘汰,整個社會處于激烈競爭之中。在這一背景下,連續(xù)多年的擴(kuò)招本來已經(jīng)加大了大學(xué)生競爭就業(yè)的力度,社會上的競爭壓力已經(jīng)提前滲透到學(xué)校,每個學(xué)生在大學(xué)就不得不考慮自己以后的出路,這對大部分學(xué)生產(chǎn)生巨大壓力。
2.1保持良好的心態(tài)。
面對壓力,要對其有明確的、積極的、辯證的認(rèn)識。要保持一種積極而又平和的心態(tài),首先,在思想上要承認(rèn)壓力的存在。壓力是人人都常經(jīng)歷的正?,F(xiàn)象,我們的生活本身就處于壓力之中,我們既不能回避也不否認(rèn)壓力,更不人為地去設(shè)置壓力。其次,在思想上接納壓力,當(dāng)某事構(gòu)成壓力時,用積極的心態(tài)去對待,要堅(jiān)信事情總有解決方法,路到橋頭自然直。壓力并不總是壞事,它雖然會使人產(chǎn)生痛苦,但研究表明,在一定的壓力之下,人們才能充分、有效地調(diào)動體內(nèi)的積極因素。有了壓力才會有動力,這種動力會促使人適應(yīng)社會的'能力得到提高。另外不要對自己太苛刻了,完美只是一個目標(biāo),不要追求所有的事情都完美無缺,適當(dāng)放低一下標(biāo)準(zhǔn),放松一下自己的心情,或許在客觀上也減輕了壓力。
從心理學(xué)原理來看,期望值越高心理承受力越差。當(dāng)現(xiàn)實(shí)無法達(dá)到期望時就會產(chǎn)生較大的心理落差因此在確定奮斗目標(biāo)時要清晰、具體,這樣我們就會更容易的達(dá)成一個又一個小的目標(biāo),體會日益抵達(dá)成功的成就感。當(dāng)然有時還要適度學(xué)會“平庸”和“無為”,以緩解自身的心理壓力。
2.2壓力釋放和轉(zhuǎn)移。
在日常生活中不要讓壓力積累要及時釋放或轉(zhuǎn)移,學(xué)會轉(zhuǎn)移注意力,自己給自己減壓。
運(yùn)動減壓,如進(jìn)行一場滿頭大汗的體育運(yùn)動,壓力隨著汗水流失,或在空曠的戶外大喊幾聲把心中的郁悶之氣喊出去。讀書解愁,在書的世界遨游時,一切憂愁悲傷便付諸腦后,煙消云散,讀書可以使一個人在潛移默化中逐漸變得心胸開闊,不懼壓力??纯植榔袑<医ㄗh,人們感到工作有壓力,是源于他們對工作的責(zé)任感,此時他們需要的是鼓勵,是打起精神。所以與其通過放松技巧來克服壓力,倒不如激勵自己去面對充滿壓力的情況,例如去看一場恐怖電影。吃零食,吃零食的目的并不在于僅僅滿足于饑餓需要,而在于對緊張的緩解和內(nèi)心沖突的消除。向好朋友傾訴解壓,壓力有大有小,自己無法解決時要想到你的朋友,師長,同學(xué)。人畢竟是群居動物,沒有人能離開社會而單獨(dú)存在的,所以要經(jīng)常和自己身邊的人交流,談?wù)勆?,談?wù)勄楦校诓恢挥X中壓力煩惱也就消散了。對女孩子實(shí)在是受不住時,不妨痛痛快快大哭一場,把壓力及時釋放出去,然后好好睡一覺,醒來,對著鏡子微笑,告訴自己又是新的一天,沒有什么大不了的,我是最棒的!
總之大學(xué)生只要認(rèn)識自己的能力,以積極樂觀的心態(tài)面對壓力,學(xué)會壓力管理就可緩解心理壓力,甚至將心理壓力轉(zhuǎn)換為自身前進(jìn)的動力。
[1]唐曉梅.大學(xué)生常見心理健康問題的探討[j].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2008(4).
[2]張稚雯,葉璀玲.論大學(xué)生心理健康教育體系及其建構(gòu)[j].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008(6).
[3]李鴻飛.大學(xué)生心理健康問題的現(xiàn)狀與對策[j].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報(bào),2008(11).
如何寫管理類論文篇十八
近些年來隨著科技的大發(fā)展,時代的大進(jìn)步傳統(tǒng)型的行業(yè)傳統(tǒng)型的企業(yè)受到前所未有的沖擊。作為企業(yè)家作為經(jīng)營企業(yè)的核心領(lǐng)袖,在還沒來得及看明白想清楚的時候,大的變革早已經(jīng)顛覆了我們的思維。所謂的傳統(tǒng)行業(yè)鑒別是相對新興事物的信息不對稱相對滯后,從技術(shù)、運(yùn)營、人力、營銷保持的步調(diào)是一二三四五六七。意思是按部就班朝九晚五,吃飯就是吃飯、睡覺就是睡覺、休息就是休息,思想意識中沒有過多的“雜念”好比沒有任何欲望的修行之人淡然應(yīng)對無欲無求。但又貌似亟不可待的逃荒者,亟需得到食物來補(bǔ)充體能。矛盾來源于生活,生活來源于這個時代,我們無法阻止時代的變革,也無法預(yù)知遙遠(yuǎn)的未來,活在當(dāng)下需要居安思危警鐘長鳴,新舊合體才能長治久安。
知道自己是誰?
或許好多企業(yè)管理者對知道自己是誰?這一句話的含義并非能說的清楚明白,有甚者態(tài)度是不屑一顧?quán)椭员?。其?shí)在大變革的時代、大發(fā)展的時代、大顛覆的時代,好多人尤其是企業(yè)的高級管理者其實(shí)早已經(jīng)迷失了方向。對新生的事物既恨又愛,恨的是變化的如此之快自己都沒反應(yīng)過來處處小心謹(jǐn)慎,愛的是大變革新興的事物給企業(yè)和個人帶來的新希望新的機(jī)遇。知道自己是誰?說的通俗點(diǎn)就是謙卑,只有謙卑的人和企業(yè)才不會浮躁,才能意識到自己的不足之處,懂得自身最缺的是什么?需要補(bǔ)充什么?活在當(dāng)下是現(xiàn)實(shí),展望未來是愿景。
只有登上更高的地方視野才能變得更開闊,變革的時代我們都是小學(xué)生要摒棄以往高、大、上的作風(fēng),時時刻刻保持清醒的頭腦每天提醒自己,我做的還不夠好還不夠優(yōu)秀我要謙卑的學(xué)習(xí)。毛主席曾說:驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步”.我是一名剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生不懂的知識太多了,我要向大家學(xué)習(xí)、我要向同行學(xué)習(xí)、我要向老師學(xué)習(xí)、我要向不同行業(yè)優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。
自己是做什么的?
搞清楚弄明白自己是誰之后還不夠,還要理解和知道自己是做什么的。同樣這個簡單的話題總被好多的管理者曲解,有人會說我當(dāng)然知道自己是做什么的,客戶自然也知曉我是做什么的。記得微信中看到一則故事,說一個名人路遇一位老者自認(rèn)為老者會主動給自己打招呼??墒墙Y(jié)果卻令人大跌眼鏡,老者對他的態(tài)度不冷也不熱沒有什么舉動。名人大大的受刺激后主動對老者說自己是誰,自己在國內(nèi)外知名度非常高老者不應(yīng)該不知道自己,可老者神態(tài)自然誠懇的對名人說自己確實(shí)不知道他是哪一位更不知道他是做什么的。故事告訴我們?nèi)魏稳巳魏螆F(tuán)體和任何組織都不要過高的高估自己,你自認(rèn)為自己高大上其實(shí)未必別人了解你。懸在空中的是太陽和月亮,他們永遠(yuǎn)高高在上觸不可及??傆幸环N盛世令人味道,既不平易近人也不接地氣孤芳自賞冷艷十足。什么時代了還用俯視的眼睛看你的客戶,高大上、白富美、這一篇章早該畫上句號了,你不接地氣早晚被客戶拋棄積極主動比什么都有效。
自己為了誰?
什么樣的心態(tài)就有什么樣的作風(fēng),什么樣的作風(fēng)就有什么樣的表現(xiàn),什么樣的表現(xiàn)就有什么樣的環(huán)境,什么樣的環(huán)境就有什么樣的人,什么樣的人就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo),什么一樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團(tuán)隊(duì),什么樣的團(tuán)隊(duì)就有什么樣的結(jié)果。這就是因和果的關(guān)系我們稱之為因果定律,佛教大德高僧星云大師說:萬法皆空,因果不空。寧可以不信佛,但不能不信因果。因?yàn)椴恍欧?,佛祖慈悲,不會降罪傷害我們。但是不信因果、不明因果、不知因果、不順因果而行,則后果不堪設(shè)想。因?yàn)椤耙蚬笔莵児沤穸蛔?,歷萬劫而常新的真理。大至國家興衰,小至個人得失,追根究底,其中的一切過程,惟有“因果”二字才能予以說明。
有因就有果這是自然規(guī)律也是科學(xué)真理,別人對你怎么樣源于你對別人怎么樣,要想別人對你好,自己首先對別人好。要想獲得豐收的喜悅,必然要付出勞作的辛苦和汗水。你要發(fā)財(cái)就種下發(fā)財(cái)?shù)囊?,好比農(nóng)民每年春耕要播種要做的是先買一些種子。把買來的種子撒在土壤里然后精心呵護(hù),等到收獲的季節(jié)就能迎來金谷盈囤豐舊歲香稻滿庫慶新春的歡樂。
走出去,走進(jìn)去,走上去
從長遠(yuǎn)管理角度來講沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。沒有常勝,只有永葆激-情的戰(zhàn)將。時代發(fā)展容不得我們半點(diǎn)大意,落后就要挨打,落后就要出局。
不落后不出局的方法就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯唯有不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)不斷創(chuàng)新才能不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)的方式方法很多,但留給我們的時間有限所以學(xué)什么和如何學(xué)尤為重要。最有效的學(xué)習(xí)就是言傳身教,這里說的是走出去。例如企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)相互借鑒派駐相關(guān)人員深入到學(xué)習(xí)的單位虛心請教。學(xué)成后把學(xué)到的知識及時分享給每個人,學(xué)不是目的要的結(jié)果是學(xué)以致用。走進(jìn)去就是走進(jìn)客戶企業(yè)了解客戶需求,為客戶量身定制服務(wù)方案。這種方案絕不是西醫(yī)的模塊化和流程化看似很科學(xué)其實(shí)不科學(xué),西醫(yī)流程頭痛治療頭要找內(nèi)科,牙痛治療牙齒要找五官科。我們這里說的定制化服務(wù)類似中醫(yī)的整體論要天人合一,就是不同企業(yè)不同階段采取辨證施治綱要具體問題具體分析特殊問題特殊處理。
如何做好管理者?做一個合格的管理者,必須增強(qiáng)自我管理意識。這樣才能真正給員工帶來模范的作用,在改革開放發(fā)展到今天,要求企業(yè)中的管理者的增強(qiáng)自我管理意識,全方位提高個人的素質(zhì)。總之,應(yīng)必須具備以下八大基本素質(zhì)。
1、心胸開闊的大度者。合格的管理者心胸開闊,宰相肚里能乘船,處世大度,善于與不同見解的人和平相處,遇事不驚,積極穩(wěn)妥的完成各項(xiàng)任務(wù)。而心胸狹窄者,鉆牛角尖,處處計(jì)較,無理攪三分,有理不饒人,不可能成為合格的管理者。
2、堅(jiān)持真理的忠誠者。合格的管理者對企業(yè)忠誠,辦事認(rèn)真,善始善終,敢于堅(jiān)持原則、堅(jiān)持真理,對錯誤言行和時弊敢于直言不諱。他們是企業(yè)的骨干,是中堅(jiān)力量。而“墻頭草、隨風(fēng)倒”,耳根兒軟的人,跟人跑、不講原則的人,不可能成為合格的管理者。
3、勇于創(chuàng)新的開拓者。合格的管理者屬于實(shí)干家、活動家,辦事能力強(qiáng),工作中敢于大膽設(shè)想、標(biāo)新立異、另辟途徑,開拓能力卓越。而那些因循守舊、只愿憑老經(jīng)驗(yàn)辦事、不遠(yuǎn)創(chuàng)新開拓的人,不可能成為合格的管理者。
4、善于學(xué)習(xí)的思考者。合格的管理者肯與學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),善于從書本上、從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),勤于思考,提出適合本單位實(shí)際情況的方法、步驟來。而不善于學(xué)習(xí)、思考的人,跟不上形勢,不可能及時了解外界情況,會重復(fù)別人犯過的錯誤,容易犯經(jīng)驗(yàn)主義、機(jī)會主義的錯誤,不可能成為合格的管理者。
5、大公無私的奉獻(xiàn)者。合格的管理者應(yīng)該是能夠吃苦耐勞、大公無私的人。而有的人盡管能力較強(qiáng),但如果讓他多做些工作,他就討價還價,只顧個人利益和短期利益;或者工作稍有成績,就想回報(bào),一旦工作中投入大于產(chǎn)出,就滿口怨言。這種人往往不能贏得群眾的信賴,盡管有時他顯得很聰明,但往往只是“小聰明”而已,從而不能成為合格的管理者。
6、善于團(tuán)結(jié)的合作者。合格的管理者在實(shí)際工作中協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),善于同舟共濟(jì)、情感溝通,理順人際關(guān)系,凝聚力和向心力強(qiáng)。實(shí)際工作中的成果往往需要組織成員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作來取得。而自身能力再強(qiáng)、不善于和別人進(jìn)行情感溝通、不合群的人,不可能成為合格的管理者。
7、處世果斷的管理者。合格的管理者善于獨(dú)立思考問題,并善于發(fā)現(xiàn)處理萌芽狀態(tài)的問題,善于用有價值的獨(dú)特見解果斷處理棘手的問題。而那些事事都要向領(lǐng)導(dǎo)請示、回報(bào)的人,不可能成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
8、知錯就改的奮進(jìn)者。合格的管理者再犯過錯誤、失去某些尊嚴(yán)和榮譽(yù)后,并不氣餒,知難而進(jìn),迫切希望挽回?fù)p失、重新恢復(fù)應(yīng)有的尊嚴(yán)和價值,“戴罪立功”。而一些人取得成績沾沾自喜,犯了錯誤灰心喪氣,破罐破摔,不可能成為合格的管理者。
學(xué)會止盈止損,穩(wěn)健才能贏
我是典型的上班族,白天工作繁忙沒有時間,只能在休息閑暇之余炒白銀。但某日意外上收益榜,這頓時讓我覺得只要你操作用心點(diǎn)兒,成績還是會有的,因?yàn)樵缙谖乙灿幸鉄o意地參與過,操作盈利還會繼續(xù)玩,一旦出現(xiàn)虧損就再也不理不看了,這種心態(tài)跟我在實(shí)盤操作中,一虧再虧的挫折感十分相似。看到健豐的分享專欄,讓我有機(jī)會反省自己這種不良的操作心態(tài),學(xué)會總結(jié)得與失,想一想,寫一寫,為日后的實(shí)盤操作打下好的基礎(chǔ)。由于本人分析水平有限,現(xiàn)圍繞以下幾點(diǎn)分享下:
根據(jù)個人的可控時間來界定自己的操作頻率,本人實(shí)盤以短線操作居多,但總體收益反而不理想,雖然每日都有高低點(diǎn),但能在高低點(diǎn)位附近來出入位,需要有很強(qiáng)的盤感和看盤時間,相信市場上有很多同我一樣的短線者,收益率都是平平或者虧損的時候多,所以建議還是以主趨勢的波段操作為主,日內(nèi)操作相對波段操作而言,難度更大。如果能夠找到適合自己的操作方式,就能提升收益,穩(wěn)健才能走得更遠(yuǎn)。
倉位控制的界定,一般按大趨勢劃分為上升、橫盤和下跌三種情況,在主升和主跌階段,個人認(rèn)為倉位可以按個人風(fēng)險(xiǎn)承受能力來制定50%-70%左右倉位,橫盤階段,盈利機(jī)會難,可用10-20%的資金。
技術(shù)面和消息面,以技術(shù)為主,消息為輔,消息面往往會引發(fā)大的波動,但不足以改變大的趨勢,所以可以善用消息面帶來的波幅行情。
提高風(fēng)險(xiǎn)意識,在止盈止損方面,個人認(rèn)為是操作的重中之重,反觀這個市場為什么大部分人虧錢,而賺錢的只有小部分,這是大多數(shù)時候大虧小盈的結(jié)果,既然虧多盈小的大數(shù)法則擺在眼前,我們沒有理由不去遵守止盈止損的操作紀(jì)律,而這個點(diǎn)位在我們下單前就得去衡量,假如沒有盈利空間,不如不操作。
最后一點(diǎn)建議,平時多看看歷史的k線走勢,如小時圖,日線圖,周線圖等,思考圖型的構(gòu)成,用心去體會這些k線圖的意義,對操作有一定的幫助,我不專長于技術(shù)面和消息面的研究,但價格是多空雙方博弈的結(jié)果,通過多觀察,多思考,對盤感還是有一定的提高的。
如何寫管理類論文篇十九
管理是什么?管理是為實(shí)現(xiàn)組織的目的和目標(biāo),將本組織所控制的人、財(cái)、物、時間、信息、技術(shù)、系統(tǒng)、市場及顧客(信用)等經(jīng)營上所有資源,做最經(jīng)濟(jì)、高效、人性化運(yùn)用的過程與方法;管理是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制過程;管理是協(xié)調(diào)別人的活動過程;管理的實(shí)質(zhì)通過別人來實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo);管理就是管人理事!
協(xié)助制訂企業(yè)、各部門的目標(biāo),方針及策略;貫徹和實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營方針及目標(biāo);主動征求顧問部門的建議與協(xié)助;與其他部門保持經(jīng)常性地溝通及協(xié)調(diào);向上司匯報(bào)使其能夠掌握正確情況;做好本部門工作計(jì)劃、決策、并認(rèn)真付諸實(shí)施;分析企業(yè)與部門現(xiàn)狀與業(yè)績,進(jìn)行工作改善。
初做管理者應(yīng)該怎么辦?要及時完成自身的角色轉(zhuǎn)換;選擇合適人員,組建團(tuán)隊(duì);和高層主管、部門相關(guān)者、顧問親密溝通;調(diào)查工作環(huán)境和歷史譽(yù)沿革;提出初步工作計(jì)劃方案;和客戶建立順暢的聯(lián)系通道考證管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和后選方案篩選;管理者要調(diào)整工作方法,調(diào)整思維和工作方法,學(xué)會全面、宏觀分析問題、從微觀問題中跳出來,不局限具體問題、具體事務(wù)、具體人的工作方法;調(diào)整價值標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會客觀的、動態(tài)的、柔性的看問題,而不是工程師式的數(shù)學(xué)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)。特別是識別人,使用人的技巧和大度,學(xué)會與人溝通,與人處理關(guān)系;調(diào)整知識結(jié)構(gòu),從一個專才,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€通才要重計(jì)劃,重管理,抓資源的調(diào)度和協(xié)調(diào),而不是親歷親為,事必躬親;不著急,不要恐懼,邊干邊學(xué),邊干邊總結(jié)。
管理者的能力素質(zhì)在于專業(yè)技術(shù)知識的深度和經(jīng)營管理知識廣度;有良好的人際交往能力,要知人善用能力,具有領(lǐng)導(dǎo)和決策能力,性格開朗、善良道德品質(zhì)好,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分析案例,敢于競爭進(jìn)攻性強(qiáng),能客觀評價自己和別人,善于與人相處,能承受心理和工作壓力,管理好自已和團(tuán)隊(duì)的情緒,學(xué)習(xí)模仿能力強(qiáng)、在工作中培養(yǎng)自已的創(chuàng)新意識,有良好的構(gòu)通和協(xié)調(diào)能力。
管理者職業(yè)行為與態(tài)度,管理靠的是方法,而不是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)理人只要擁有正確的觀念,就一定能在管理中使用正確的方法,一個沒有正確觀念的人,行事方法一定有問題,一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生樂觀地接受挑戰(zhàn)和挫折,他最后一定會成功!
計(jì)劃是管理者的首要職責(zé):何謂計(jì)劃?計(jì)劃是采取行動之前擬訂的具體步驟,計(jì)劃管理是按照計(jì)劃來管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的'過程,包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面,生產(chǎn)、技術(shù)、勞動力、供應(yīng)、銷售、設(shè)備、財(cái)務(wù)、成本等;企業(yè)從戰(zhàn)略到計(jì)劃的基本框架是戰(zhàn)略計(jì)劃(中長期規(guī)劃?5--10?年),中期計(jì)劃(?3--5?年發(fā)展規(guī)劃),年度計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃(工作任務(wù)書)。而企業(yè)年度綜合計(jì)劃是確定計(jì)劃年度生產(chǎn)經(jīng)營活動各項(xiàng)指標(biāo)的重要計(jì)劃,在企業(yè)三個層次計(jì)劃中,它是承上啟下,把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)施計(jì)劃(作業(yè)計(jì)劃)之間的連接紐帶,作業(yè)計(jì)劃是對企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)所作的安排!年度計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃,主要的區(qū)別是年度計(jì)劃是確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件,作業(yè)計(jì)劃是年度計(jì)劃指導(dǎo)下的執(zhí)行性文件,是各項(xiàng)職能計(jì)劃的細(xì)化和具體化,一般表現(xiàn)為在年度計(jì)劃以下,以季度、月度、周以至每天每班的作業(yè)計(jì)劃,戰(zhàn)略計(jì)劃、年度計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃構(gòu)成了企業(yè)計(jì)劃管理的完整體系!
制定目標(biāo)的?7?個步驟:第一步是理解公司的整體目標(biāo)是什么,第二步是制定符合?smart?原則的目標(biāo),第三步是檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致,第四步是確認(rèn)可能碰到的問題,完成目標(biāo)所需資源,第五步是列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán),第六步是制定目標(biāo)時,一定要和相關(guān)部門提前溝通,第七步是防止目標(biāo)滯留在中層不往下分解!
工作何時完成,所需的資源條件;要符合實(shí)際,是現(xiàn)有人員、資源、時間可以做到的;要有一定的彈性,能適應(yīng)新形勢或利用新機(jī)會,備有應(yīng)急方案;界定哪些是必須做到的,哪些是應(yīng)該做到的;設(shè)定日期,定期跟蹤,檢討計(jì)劃的進(jìn)度;如何衡量所達(dá)成的結(jié)果,附有衡量計(jì)劃成功的具體指標(biāo)!
如何提高計(jì)劃的可行性,并縮短與事實(shí)的差距呢?我們知道計(jì)劃的過程就是
制定目標(biāo)型計(jì)劃需要七大步驟:?
計(jì)劃要作多詳細(xì)才算是好計(jì)劃呢?對這一問題應(yīng)考慮四個方面。?
第三,執(zhí)行人員的熟練度。如果執(zhí)行人員對該項(xiàng)任務(wù)不熟悉,計(jì)劃便要詳細(xì)。?
綜上所述,計(jì)劃是學(xué)校管理的第一要務(wù),管理者必須結(jié)合學(xué)校管理的實(shí)際,熟練運(yùn)用計(jì)劃職能,為提高學(xué)校管理的績效奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

