合同的簽訂是建立商業(yè)信任的基礎。在合同的編寫中，應注重平衡雙方的利益，以達到合作共贏的目標。合同的語言應當簡明扼要，避免使用過多的法律術語，以確保雙方的理解和認可。
材料供應商合同篇一
甲方：（需方）
乙方：（供方）
因武漢弘路六萬噸重鋼生產項目部團風基地工程施工需要，由乙方向甲方供應（材料名稱），為明確雙方的權利義務，根據《中華人民共和國合同法》及國家有關規(guī)定，經雙方充分協商，自愿達成一致，協議如下：
第一條材料的名稱、規(guī)格（型號）、單價、數量和總價（以表格的形式列明）
第二條材料的質量要求和技術標準（因工程要求和材料的用途不同，應針對具體情況詳細列明產品符合哪一項質量技術標準等事項。）
第三條材料檢查、驗收方法
1、檢驗：（一般有抽驗、驗樣和全驗三種方法，根據不同的情況約定一種或幾種檢驗材料的方法。）
2、收貨（非經甲方指定人員驗收且材料質量未達到合同約定的質量標準和技術要求，甲方有拒絕收貨并要求乙方負責清退已進場材料且拒絕支付材料款。）
第四條供料地點（甲方指定的明確的地點。）
第五條供料時間（分期分批列明供貨時間和數量，但應約定在施工現場具體的供應時間、地點、數量以甲方指令為準。）
第七條付款條件和期限（一般應按下面的方式約定，有特殊情況的，可以另作約定。）
1、在材料供應和工程進展順利的前提下，甲方收到業(yè)主（或總承包方）工程進度款并扣除有關費（即施工過程中，應由乙方承擔或乙方應賠償甲方的損失或甲方對乙方的罰款）后15個銀行工作日內支付月結算材料價款的（參考比例為75%）。
第八條雙方責任
1、甲方責任：
（1）按合同約定支付材料款；
（2）按合同約定的驗收和接受符合合同約定之質量標準和技術要求之材料；
按合同約定應當由甲方負責的其他事項；
2、乙方責任：
（1）按合同約定或甲方指令的時間和數量供應合同約定之材料至甲方指定地點；
（2）保證所供應材料之質量符合合同約定；
（4）在材料供應過程中，乙方應服從甲方人員的指揮和調度；
第九條其他：
1、本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份；
2、本合同簽訂后，有未盡事宜，經雙方協商一致，可簽訂補議，作為本合同的補充合同；
2、本合同自甲、乙雙方法定代表人或其委托代理人簽字并加蓋法人或法人合同專用印章后生效，至甲乙雙方履行完全部義務后失效。
甲方：乙方：
20xx年xx月xx日
材料供應商合同篇二
甲方：
乙方：
根據《^v^民法典》及其他有關法律，行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，甲乙雙方協商一致，訂立本合同共同遵守。
第一條：產品型號、規(guī)格及單價。
第二條：產品質量標準。
本產品符合國家相關產品標準，并提供檢測報告，如進行打壓測試，有部分產品不符合產品標準，由供貨商承擔更換合格產品。
第三條：供貨方式及驗收。
貨物由乙方運輸至甲方指定地點(工地現場樓下)，甲方可現場抽樣驗收，并簽字接收，接收后甲方負責貨物安全，乙方在本合同中，只負責提供產品，無安裝施工。
第四條：結算及付款方式。
甲方簽收后，付余下合同金額的%即元，甲方不得拖欠工程款，如有違約每天按合同金額的%進行賠付，乙方不得延遲供貨周期，若延遲每天按合同金額的‰賠付，本合同價格無稅款，如甲方需要開^v^需自行承擔費用。
第五條：其他未盡事宜，雙方可補充商議，本合同一式兩份，雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽字)：
乙方(簽字)：
材料供應商合同篇三
訂購方(甲方)：
出售方(乙方)：
根據《合同法》及有關法律法規(guī)規(guī)定，經甲乙雙方協商一致，簽訂本合同。
第一條 生豬單體品種、毛色由雙方協商議定。
品種;
毛色;
第二條 雙方合作期限為2年，即 年 月 日至 年 月 日;
第三條 交貨時間、數量、重量及價格：
2、乙方出售的生豬單體重量每頭不得低于 公斤;
3、甲乙任何一方如提前或延期提貨與交貨，均應事先通知對方，雙方另行達成新的協議，甲乙雙方應按本合同繼續(xù)履行。
第四條 交貨、驗收、檢疫、結算方式：
2、貨款由甲方支付給乙方，現金當場結算，錢貨兩清，甲方不得欠款;
第五條 不可抗力
1、甲乙雙方任何一方由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行合同時，應盡快向雙方通報理由，在提供相應證明后，可根據情況部分或全部免予承擔違約責任。
2、生豬如因生長、養(yǎng)殖等原因不能出欄，交貨日期可協商提前或推遲。
第六條 違約責任
2、乙方交貨數量少于合同規(guī)定的，按少交數量總值的5%支付違約金;乙方在交貨中，出現病死或其他問題生豬，甲方有權拒收。
第七條 經雙方協商一致可變更或解除合同。
第八條 合同爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議或未盡事宜由雙方當事人協商解決;也可由當地主管部門調解;協商或調解不成的，可提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
第九條 本合同雙方簽字生效;本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，都具同等效力。
材料供應商合同篇四
甲方：
乙方：
一、甲乙雙方本著互惠互利的原則，根據《^v^合同法》及相關條例，經友好協商簽定本合同并嚴格信守履行。驗收貨物時如有產品質量異議，應在收到貨物十個工作日內向甲方提出，特殊情況經甲方認可，予以協商解決。
二、時間。
三、交貨地點：乙方指定的開平廠交貨。
四、運輸方式：汽車。
五、運費支付：單價含運費。
六、付款方式：合同簽訂后，甲方按乙方訂單要求將材料送至乙方指定的開平廠，并隨貨提供給乙方相應金額的增值稅發(fā)票，乙方于20_年01月31日前支付貨款給甲方。
七、違約責任：違約方應承擔《合同法》規(guī)定的有關責任。
八、未盡事宜，雙方協商解決。
九、解決合同糾紛的方式：雙方協商簽定合同的當地法院訴訟解決。
十、不可抗力：
自然災害、地震、洪水、交通管制等人力不能預測或人力雖能預測但不能抗拒的事件發(fā)生時，導致合同不能按期履行或不能履行時，甲乙雙方可不須對此負責。
十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具備同等法律效力，傳真件具備同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
材料供應商合同篇五
甲方：（以下簡稱為甲方）
材料商：（以下簡稱為乙方）
根據《合同法》有關條款，雙方本著互利、互惠原則，就甲方裝飾所需材料（產品）與乙方建立供需合作關系。經協商達成如下協議：
一、雙方責任與義務：
a、甲方責任與義務
1、甲方指定乙方為材料的區(qū)指定供應商；甲方指定乙方材料的品種和種類；
2、根據公司整體工程材料計劃，定期向乙方提供材料需求信息；
3、甲方負責安排采購人員在指定門店內選擇乙方材料（產品）；
4、負責協助乙方規(guī)范統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服務，以達到甲方規(guī)定要求；
5、負責嚴格按照乙方所提供的材料施工工藝手冊及使用說明進行施工；
6、負責向公司設計師、項目經理及客戶推薦乙方材料（產品）；
7、負責為乙方辦理結算，協調乙方與客戶、施工隊之間的關系。
b、乙方責任與義務
5、乙方應具備足夠的營業(yè)場地及較強的資信實力；
6、保證甲方所需材料（產品）的存放量，滿足甲方需要；
7、根據甲方要求，統(tǒng)一制掛材料標牌（注明：材料名稱、產地、材質產品合格證書等）；
9、負責場內甲方指定門店的日常管理，保持店內整潔、有序的衛(wèi)生條款。
10、服從甲方的統(tǒng)一管理及各項規(guī)章制度，材料的安全保障由乙方自行負責。
11、負責向甲方提供所供材料的詳細施工工藝手冊及使用說明，并定期對設計師及施工隊進行相關培訓。
二、乙方所供材料（產品）種類、價格：乙方所提供的材料價格必須符合施工隊要求。
三、驗收及質量保障：
1、乙方按照甲方統(tǒng)一制定的“材料計劃單”及相關程序，安排所供材料；
2、乙方對所供材料必須提供下列質量保障：
a）甲方及施工隊驗收時發(fā)現質量問題——當場退換；
b）施工時發(fā)現質量問題——及時調換，承擔所發(fā)生相關費用；
c）工程交付使用后半年內，發(fā)現質量問題——及時調換，承擔所需費用。
3、發(fā)生質量問題糾紛時，根據甲方材料質量手冊及國家相關材料標準解決。
四、結算
1、材料商憑公司負責人簽字的“材料計劃單”到工程部審核，財務結算。
2、每周為一個結算周期（周一上午9：00—10：00），付款以現金形式支付。
3、協議存續(xù)期間，如甲乙任何一方提出終止協議，必須提前3天以書面通知對方，否則，應賠償對方相應賠償金。
五、其他
1、乙方需向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件、稅務登記證復印件；
2、雙方隨時根據市場情況，對材料價格進行信息交流協商調整，否則不予價格執(zhí)行；
3、對指定材料商實行目標考核淘汰制。乙方必須保質、保量、保障供材料。延誤一次扣除當周材料金的10%，延誤三次扣除當周所有材料款項，并取消供應資格。
4、本協議未盡事宜，另行商定，并以附件形式納入本協議；
5、本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效期限為年月日至年月日。
備注：供貨時為了不影響工程的延誤，提貨在一萬元以上的材料單或者不通常用的規(guī)格、型號的產品，甲方必須應提前兩到三天的時間向乙方訂單。結算時甲方付款必須按照協議上的時間結算，不得拖欠，否則乙方將終止供貨，一切損失由甲方來承擔。乙方必須遵照協議執(zhí)行，否則一切責任由乙方承擔。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
20xx年xx月xx日
材料供應商合同篇六
供方(甲方)：
購方(乙方)：
根據中華人民共和國合同法，經雙方協商一致，達成以下貨物購銷協議：
一、貨物名稱：
品牌：
型號：
配置：
單價：
數量(大寫)：
總價款(大寫)：
以上貨物價款人民幣計算并進行結算，貨物單價包括貨物送達需方單位所在地所發(fā)生的一切費用。
二、質量要求：
供方提供的貨物必須是全新的合格以上的貨物，屬原裝品牌的，其包裝必須完好，內附保修卡、說明書必須齊全。保修期內非因需方的人為原因發(fā)生的質量問題，由供方負責，供方負責包修、包換或包退，并承擔修、退、換的實際費用。供方不能修理和不能調換的，按不能交貨處理。屬非原裝品牌的，按違反合同處理。
三、交貨方式和地點：
供方負責送貨到需方指定地點，另有約定的，按合同約定規(guī)定執(zhí)行。
四、交貨時間：
自本合同簽訂之日起五個日歷日內交貨、(另有約定的除外)。
七、特別約定：
(作為附件)
八、結算使用的發(fā)票：必須由供方單位開具稅務統(tǒng)一發(fā)票，
九、違約責任：
1、乙方無正當理由拒收貨物，乙方向供方償付貨款總值30%的違約金。
2、供方所交的貨物品牌、型號、數量、質量不符合約定需方有權拒收，供方負責更換符合合同規(guī)定標準的貨物，否則按無履約能力交付貨物賠償乙方二倍定金及由此造成連帶的其他經濟損失費叁萬元。
3、逾期不能交付貨物的，逾期的期限最多十天。
材料供應商合同篇七
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
依據《^v^合同法》以及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方就甲方會所所需的原料供應達成如下協議，以供雙方共同遵照執(zhí)行。雙方本著平等、自愿、互惠互利的原則，經雙方協商簽訂本協議，由乙方為甲方提供甲方所需的原材料。
一、定價。
2、采購部將于定價截止前3日將報價單物品明細發(fā)至各供應商進行報價，截止前1日供貨商將填寫完整、簽字蓋章后的報價單交至采購部。若逾期則先按照上期價格執(zhí)行，待本期定價完成后根據本期批價的數據來核算各原材料價格，低于上期批價部分結算時扣除差價，高于上期批價部分維持原價。
3、對于有爭議部分價格項目必須在截止日前商討解決，最終雙方簽字確認。
二、供貨。
1、采購部報單至供應商，供應商嚴格按照當晚報單數量、規(guī)格型號配貨，于次日9:00供貨至會所收貨處，有次序的由廚房、庫管驗收。驗收單一式肆聯，由庫房、廚房、供應商、成本會計簽字后各執(zhí)壹份。
2、供應商提供的原料若有質量或不符合規(guī)格等問題必須在驗收時退貨，若有所爭議，則由廚師長及財務經理到現場確認解決。
3、供貨期間廚房若要新增原材料，須由供貨商報價，采購、廚房、財務、總經理批價、簽字確認后執(zhí)行。
4、肉類供應商每日送貨時須攜帶當日“肉類檢疫保報告”。
5、調料類供應商需提供每件單品的合格證。
三、乙方責任。
1、乙方須提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、食品流通許可證、送貨人健康證等證件復印件。
2、乙方所提供的貨物必須保證質量，如果因貨物的質量問題所引發(fā)的一切后果及損失由乙方承擔。
3、乙方給甲方所提供的貨物，經甲方驗收合格后，甲方為乙方制作收貨單，乙方憑收貨單及發(fā)票結帳。
4、乙方必須按甲方通知的時間將甲方所需的物品送至甲方指定的位置。
5、乙方必須按照甲方采購單上所標注的物品數量、質量、規(guī)格型號進行送貨。質量不達標的物品，乙方須無條件退貨、換貨。
四、結算方式：
結算期為壹個月，甲乙雙方對賬日為每月12日-15日完畢無誤后，乙方持發(fā)票及收貨單至甲方財務部，經甲方審批后，甲方以銀行轉賬或現金方式于第貳個月的20日前支付當期款項。
五、違約責任：
1、供應商在明確原料質量、規(guī)格、數量的情況下，不能因為原料在協議期間內漲價或其它原因而停止供貨，或提供質量、規(guī)格、數量不合格的原材料。
2、如果因缺貨而影響甲方經營，則由乙方賠償甲方另行采購的原材料總金額，該賠償金額從當期貨款款項中扣除。
3、如果供應商不能提供穩(wěn)定的貨源而影響了會所的經營，由供應商承擔責任。
六、協議期限：
本協議期限暫定壹年，若乙方所供的物品無質量及其他問題，本協議乙方有優(yōu)先續(xù)簽權。
七、其他：
本協議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
八、未盡事宜另行協商解決，甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
材料供應商合同篇八
為全面貫徹落實省、市、縣林業(yè)工作會議精神，加快我縣林業(yè)建設步伐，確保全面完成年度各項林業(yè)生產任務，促進全縣林業(yè)工作上檔次、上水平，出亮點、出精品，實現林業(yè)跨越式發(fā)展的目標，特制定本辦法。
一、新建林網
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在完成縣里規(guī)定任務的基礎上，必須新建2―3處高標準農田林網示范方，每處面積5000畝以上，林網網格不超過300畝，一路兩行，無斷層，形成各自的亮點工程。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點工程中，縣林業(yè)生產指揮部組織評選全縣林網精品工程。對林網精品工程，從縣財政撥付的專項資金中每畝獎勵5元。
二、苗木花卉基地
要按照縣委、縣政府的要求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道路兩側、城鎮(zhèn)周圍集中連片發(fā)展，抓好名優(yōu)稀特新品種的引進，搞好速生、常綠、灌木以及花卉多元化發(fā)展。在完成任務的基礎上，縣里確定的`重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)要各新建一處500畝以上連片的基地，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)要各新建一處200畝以上連片的基地，形成各自的亮點工程。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點工程中，縣林業(yè)生產指揮部評選全縣苗木花卉基地精品工程。對苗木花卉基地精品工程，從縣財政撥付的專項資金中每畝獎勵100元。
三、豐產林基地
要選用速生優(yōu)良品種壯苗，高標準進行栽植。在完成任務的基礎上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要新建200畝以上集中連片的亮點工程。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點工程中，縣林業(yè)生產指揮部評選全縣豐產林精品工程。對豐產林精品工程，從縣財政撥付的專項資金中每畝獎勵20元。
四、經濟林基地
要以優(yōu)質水果、干雜果為主，大力發(fā)展名優(yōu)稀新品種，形成具有特色的經濟林基地。在完成任務的基礎上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有要新建200畝以上集中連片的亮點工程。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點工程中，縣林業(yè)生產指揮部評選全縣經濟林精品工程。對經濟林精品工程，從縣財政撥付的專項資金中每畝獎勵50元。
五、村鎮(zhèn)綠化
大力開展小城鎮(zhèn)綠化建設，喬灌花草相結合，實行“拆墻透綠”、“見逢插綠”，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地進行多層次、多形式綠化、美化。選擇地理位置優(yōu)越、基礎較好的村莊，抓好街道、庭院的綠化，努力創(chuàng)建“園林化村莊”。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地綠化建設和“園林化村莊”建設中，縣林業(yè)生產指揮部評選全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地綠化和“園林化村莊”精品，并從縣財政撥付的專項資金給予獎勵。
全縣林業(yè)精品工程評選，由縣林業(yè)生產指揮部組織有關部門和技術人員于12月底前進行，以造林的標準和苗木的成活保存率為主要參考依據，具體評選細則另行制定。本辦法由縣林業(yè)生產指揮部辦公室負責解釋。
材料供應商合同篇九
(二)檢查港口工程實體質量;
(三)檢查港口工程合同履約情況，審查有關竣工檔案資料;
(四)檢查國家和行業(yè)強制性標準執(zhí)行情況;
(五)核定碼頭靠泊等級、吞吐能力以及進出港口的航道等級;
(六)檢查環(huán)境保護、勞動安全衛(wèi)生、消防、檔案等專項驗收情況;
(七)檢查對港口工程竣工決算報告的審計情況;
(八)檢查廉政建設合同執(zhí)行情況;
(九)確定工程質量等級;
(十)對存在問題和尾留工程提出處理意見;
(十一)形成、通過并簽署《港口工程竣工驗收鑒定書》。
第十五條對竣工驗收合格的，港口工程竣工驗收部門應當自《港口工程竣工驗收鑒定書》簽署之日起10個工作日內，簽發(fā)《港口工程竣工驗收證書》。
第十六條竣工驗收不合格的，項目法人應當按照竣工驗收委員會提出的處理意見進行限期整改。
整改期滿后，項目法人應當重新提出港口工程竣工驗收申請。
第十七條港口工程竣工驗收完成后，應當在國家規(guī)定的時間內辦理固定資產移交等相關手續(xù)。
第十八條由省級交通運輸主管部門和港口所在地港口行政管理部門負責竣工驗收的，在竣工驗收完成后，省級交通運輸主管部門和港口所在地港口行政管理部門應當將竣工驗收的有關情況向交通運輸部備案。
第十九條港口工程未經竣工驗收或者竣工驗收不合格的，不得正式投入使用。
第二十條項目法人違反本辦法規(guī)定進行試運行經營的，由港口所在地港口行政管理部門責令停止試運行。
第二十一條港口工程未經驗收合格，擅自投入使用的，由港口所在地港口行政管理部門責令停止使用，限期改正，可以處5萬元以下罰款。
第二十二條竣工驗收部門工作人員在竣工驗收中濫權、舞弊、索賄賄賂的，依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十三條竣工驗收委員會成員在竣工驗收中玩忽職守、舞弊造成重大損失構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十四條利用世界銀行、亞洲開發(fā)銀行等國際金融組織或外國政府貸款、援助資金的港口工程，貸款方、資金提供方對工程竣工驗收另有規(guī)定的，可以適用其規(guī)定，但不得違背中華人民共和國的法律、法規(guī)規(guī)定和社會公共利益。
第二十五條《港口工程竣工驗收鑒定書》和《港口工程竣工驗收證書》應當按照交通運輸部規(guī)定的統(tǒng)一格式印制。
第二十六條本辦法自206月1日起施行，《交通部港口建設項目(工程)竣工驗收辦法》(交基發(fā)〔1995〕155號)同時廢止。本辦法施行前公布的有關規(guī)定與本辦法有抵觸的，自本辦法施行之日起停止執(zhí)行。
材料供應商合同篇十
致xx-xxx-xx：
為規(guī)范采購活動及合同履行，確保采購活動的公開、公正、公平，防止在采購環(huán)節(jié)發(fā)生商業(yè)賄賂等違紀違法現象，我司特承諾如下：
一、不向貴方工作人員（含工作人員的配偶、子女及親屬等，下同）贈送任何物品（包括送錢、物、購物卡、有價證券、免費提供勞務等）。
二、不向貴方工作人員提供非正常商務宴請、聯誼活動、度假、旅游以及到營業(yè)性娛樂場所（包括營業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉ok廳、夜總會、桑拿、按摩和高爾夫球等）消費。
三、不為貴方工作人員及其家屬安排工作，以及支付應由其個人自付的各種費用（包括住宅裝修、婚喪嫁娶、購物、學費、子女出國留學等）。
四、發(fā)現貴方工作人員有違反本承諾書行為傾向的，將及時提醒糾正并向貴方內審部門舉報，同時積極配合貴方進行調查（貴方聯系電話：,聯系人：xx-xxx-x 某xx-x ) 。
五、經證實存在違反上述承諾的事實，貴方有權采取集團內通報、列入供應商黑名單、終止采購合作、追究相關民事、行政和刑事責任等措施。
六、貴方申洲集團指寧波申洲針織有限公司及其關聯單位。
七、本承諾構成我司與申洲集團之間簽訂的所有合同的不可分割的一部分，如合同另有約定，則以合同約定為準。
八、承諾一經作出，始終有效。
（一式三份，內審、采購人員、供應商各一份留底）
承諾人（公章）：
法定代表人（簽章）：
日期： 年 月 日
a：(注：以下b簡稱為貴公司)
我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產品的質量安全性，特向貴公司作出如下承諾：
一． 關于我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件
二． 關于我方供貨質量的承諾
(2) 嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調需提前上交調價單，商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
(3) 我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務，做到送貨及時，貨物質量優(yōu)質，貨物裝箱整齊方便運輸。
(4) 我公司承諾保證為貴公司所供之貨貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現象。
(5) 我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6) 我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
(7) 我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
承諾方代表簽字：
承諾方蓋章：
日期：2012-2-9
在我們向浙江陽陽包裝有限公司提供產品及服務時保證遵守以下各項:
環(huán)境管理
1. 在購買原材料,物料,生產制程以及產品出貨的整個過程中遵守國際環(huán)保公約, 當地政府環(huán)保的法律,法規(guī),中國政府的法律, 法規(guī)以及其它有關要求.
2. 不產生難以處置的副產品或超標的空氣污染物.
3. 使用化學物品應符合國家有關要求.
4．有要求的系統(tǒng)的設備和材料應不含鉛或其它有害物質.
5．各種化學品應有充分的警示標簽.
6．指出使用時應特別注意的事項.
7．嚴格遵守所有國家,地方法律法規(guī)及陽陽包裝公司的相關規(guī)定.
危險化學品
1. 提供信息充分的中文材料安全數據清單。保證將一份msds附上。
1.1 材料安全數據清單所提供信息完整。
1.2 保證提供化學品運輸儲存使用以及報廢等環(huán)節(jié)所需要的特殊設備，條件和個人防護用品。
1.3 指出化學品的成分和含量，物理化學性質，健康參數，提供生態(tài)及毒理學資料，易燃易爆數據，緊急情況處置等信息。
2. 危險化學品容器有完善的中英文標簽和警示標識。并保證提供不少于下列信息：
a. 化學品的中英文名稱。
b. 危險特性及健康危害和器官危害
c. 操作時必須的安全防護。
d. 泄漏處置和醫(yī)療救助。
3. 出據權威機構提供的的第三方認證報告。
4. 保證原材料和包裝材料中有害元素: 鉛，汞，六價鉻，鎘含量低于標準值。
6. 所有化學品危險品,有害物品的運輸時,保證外包裝結實耐用, 不得泄漏.
7. 確保所有操作人員必須得到相關知識的培訓且合格人員,在運輸過程中備有化學品泄漏的防護用具及個人防護用品,以及出現緊急情況應遵守的緊急反應程序.
若違反上述規(guī)定而造成的一切后果與浙江陽陽包裝有限公司無關.
供應商（蓋章）：
代表： 日期：
電話： 傳真：
有限公司：
我公司作為貴公司 貨物的供應商，為保證我公司所供應產品的合規(guī)性以及合作期間的誠信、廉潔，現特向貴公司做出如下承諾：
一、合同（協議）供貨承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定;并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。如因我公司供應產品質量問題（質量問題包括但不限于合同中所約定的各種質量的約定）未能達到雙方所簽訂的合同中的要求，我公司愿賠償貴司該批貨物總價10倍的賠償金；如因我公司供應產品數量短少、規(guī)格型號不符或有單無貨，我公司愿賠償貴司該批貨物（即短少部分貨物或規(guī)格型號不符部分貨物或有單無貨部分貨物）總價30倍的賠償金。前述賠償金貴公司有權從貨款中扣除，并承擔由此給貴公司所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司對未通過驗收的貨物，接受上述條款賠償后，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
5、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
二、合同（協議）供貨期內誠信、廉潔承諾
1、本公司（含公司工作人員，下同）決不向貴公司工作人員（含工作人員的.配偶、子女及親屬，下同）饋贈禮品（包括但不限于現金、有價證券、支付憑證及貴重物品等）。
2、本公司決不向貴公司工作人員提供宴請、聯誼活動、度假、旅游，以及到營業(yè)性娛樂場所（包括但不限于營業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉ok 廳、夜總會、桑拿、按摩和高爾夫球等）消費。
3、本公司決不為貴公司工作人員安排工作，以及支付應由其個人自付的各種費用（包括但不限于住宅裝修、婚喪嫁娶、旅游、度假、食宿、購物、學費、子女出國留學等）。
4、本公司發(fā)現貴公司工作人員有違反本承諾書行為傾向的，會及時提醒糾正并向貴公司的監(jiān)督管理部門舉報。
5、如發(fā)現本公司違反承諾，經貴公司監(jiān)督部門認定違規(guī)事實后，按照下列規(guī)定進行承擔賠償。
（1）同意按照雙方所簽署的年度采購合同總金額的5%支付賠償金。
（2）本公司的行為致使貴公司工作人員違法的，同意永遠喪失貴公司供應商資格。
本承諾書自我公司簽字或蓋章之日起至協議終止日后一年內有效。
承諾單位：（蓋章）
全權代表：（簽字）
地 址：
日 期：
企業(yè)生產的相關食品絕不添加非食用物質，絕不超范圍或超限量使用食品添加劑，絕不篡改生產日期，絕不生產經營和使用回收或過期食品生產加工食品，保證本企業(yè)食品質量安全、合格。本企業(yè)若有違背本承諾的行為，甘愿接受監(jiān)管部門、產業(yè)部門在現行法律法規(guī)框架內最高上限的處罰和給消費者最高上限的賠償。同時，我們還鄭重承諾：
1.全面開展食品安全排查工作。從食品生產的源頭到生產的全過程進行系統(tǒng)排查，確保食品原材料安全、合格，可追溯；建立健全上、下產業(yè)鏈和生產過程食品安全信息采集、分析的相關制度；重新審視，評估現有供應商的監(jiān)督管理體系。
2．加強對食品生產從業(yè)人員教育和管理。對企業(yè)負責人、高層管理人員、專職食品安全責任人、關鍵崗位操作人員和所有從業(yè)人員要按照市食藥監(jiān)局相關規(guī)定，分等級進行嚴格培訓，做到持證上崗，并建立人員培訓和考核檔案。
3．推進食品生產企業(yè)誠信建設。食品生產企業(yè)要根據《食品安全法》等法律法規(guī)要求，強力推進規(guī)范化達標工作，嚴格按照《食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系（cms）》和《食品工業(yè)企業(yè)誠信評價準則》的細則規(guī)定，積極推進本行業(yè)和企業(yè)的誠信建設。
4．自覺接受相關食品行業(yè)協會監(jiān)督指導。遵照《食品安全法》相關規(guī)定，做好行業(yè)自律方面教育、培訓；組織食品安全方面的自查自糾，以及抽查、暗查，及時發(fā)現問題、解決問題；接受和協助市食品安全工作聯合會及相關行業(yè)協會開展企業(yè)守諾情況的調查，共同探索與市公共信用信息服務平臺合作，向社會公開相關情況，將相關信息納入平臺的歸集和查詢服務范圍。
我們對作出的承諾，將自覺履行，也鼓勵員工和社會各界監(jiān)督舉報，絕不弄虛作假，促進本市食品安全水平和監(jiān)管水平得到實質性提高，以維護消費者的權益、維護-法律的尊嚴。
承諾單位（排名不分先后）：
材料供應商合同篇十一
為爭上五星級賓館，打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境，我酒店為了適應知識經濟發(fā)展需要，更好的應對市場經濟的挑戰(zhàn)，提高酒店員工的整體素質，提升酒店的核心競爭力，特制定出此計劃。
現根據本酒店的實際情況制定出xx年員工培訓計劃，計劃分為四部分：一、發(fā)動員工自學，二、內部培訓，三、外部培訓，四、舉辦各種活動。
1、加強宣傳學習教育。創(chuàng)新酒店宣傳欄，積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質團體的重要性。
2、鼓勵員工根據實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書，公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請酒店內部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發(fā)，有針對性地到培訓部門接受培訓，了解所到部門的業(yè)務流程，對自己部門的業(yè)務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃，有利于各部門之間的協調和服務一致性地提高。
三、外部培訓。
1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯系合作進行培訓。
2、分批組織酒店內一線骨干和管理人員到其他酒店參觀學習，不斷更新員工和管理者的觀念。
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材料供應商合同篇十二
根據我公司集中采購的統(tǒng)一部署，采購部將于近期組織磨機襯板的集中采購招標，在集中采購招標前，采購部組織技術部、部分使用區(qū)域公司和企業(yè)采購負責對推薦的部分磨機襯板生產廠家進行實地考察，考察情況如下：
1、江蘇特鋼有限公司：公司創(chuàng)建于*年，現有職工**人，工程技術人員*余人，公司占地面積*平方米，其中建筑面積*平方米。公司注冊資金*萬元、固定資產*萬元，各類資產*萬元。有**個車間、臺套熱處理油槽、臺中頻電爐，目前日產量噸，年產量以上噸，具有以上的生產能力，規(guī)模居在全國居同行業(yè)前列，通過了iso9001：2017質量管理體系認證、iso14001：2017環(huán)境管理體系認證。正火，油淬火處理設備。iso9000;2017在*年通過。與中天仕名，南京院，河南洛礦，焦礦，長城，上海新建，朝重機械，中材建設等機械公司合作配套。供拉法基、中聯水泥、海螺水泥等水泥行業(yè)集體公司。是*公司2017年磨機襯板集中招標中標單位。
2、江蘇特鋼有限公司：公司注冊資金*萬元，有臺中頻電爐，臺套熱處理油槽，職工**人，日產噸，年產值多萬元，與桐鄉(xiāng)同力機械配套生產磨機襯板，是*2017年11月磨機襯板集中采購招標中標單位之一。
3、江蘇機械有限公司：2017年從江蘇*有限公司分化出來新建企業(yè)，占地面積*平方米，目前投產噸電爐一臺、熱處理油槽一臺套，在建一臺套(含電爐、油槽)，職工**人，與上海新建、朝陽重機等設備廠家配套生產磨機襯板。
4、河北*有限公司：公司占地面積萬余平方米，始建于**年，是大型跨行業(yè)產業(yè)集團，下屬食品機械公司、**公司、模具公司、塑料制品公司、電力配件公司等五個全資子公司，年產值億元左右。2017年起生產立磨輥皮與襯板，與冀東、唐水機、海螺等企業(yè)合作，5000噸水泥生產線立磨輥皮、襯板生產有較高知名度。
5、唐山**科技有限公司：公司有職工**人，2017年產值**萬元，廠區(qū)占地**畝，主廠房面積*平方米，有1噸中頻感應電爐4臺，混砂機2臺，6噸全電腦控制熱處理電爐2臺，水韌處理和油淬處理各一套，機加工機床6臺，理化實驗室一座，化學實驗室有定碳儀等一套完整的化學分析設備，物理實驗室有沖擊實驗機一臺，硬度實驗機一臺，金相顯微鏡一臺，線切割抽芯機一臺。但其以生產錘頭為主，錘頭的生產規(guī)模較大，在國內有一定知名度，但生產襯板尚屬起步階段，廠內襯板產品較少，建議襯板生產有一定業(yè)績后參與我公司的襯板集中采購招標，我公司的錘頭集中采購招標可邀請投標。
特此報告!
材料供應商合同篇十三
過去的二0xx年是不平凡的一年，既是舉國上下深入學習并實踐“以人為本，全面協調、可持續(xù)科學發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場占有率的一年。二0xx年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經理的具體領導下，在縣委、縣政府及工商、稅務、旅游等相關政府部門的關照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協助，以及廣大顧客和酒店協議單位、外聯業(yè)務單位、供應商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進娶奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績：
一、酒店經營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步
20xx年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標，另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善，水平全面提升
1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經理下至普通服務員等所有崗位職責。
(2)根據工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關于酒店財經紀律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺，酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調價制度，重點完善了酒店采購制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購人力，節(jié)省了采購時間，提高了采購時效。
(4)、酒店根據實際情況還制定了一些各部門技術規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標準》、《酒店木制品保養(yǎng)標準》、《酒店金屬設施保養(yǎng)標準》、《前臺節(jié)能降耗控制細則》等。
可以說酒店有了高標準、嚴要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的正常開展。
2、酒店質量檢查、督察工作常抓不懈
眾所周知，質量就是酒店的生命線，一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質量、服務質量、管理質量。
酒店上半年成立了以財務部李金平經理為首的質量檢查督察領導小組，下半年成立了以劉桔林總經理為首的質量檢查督察領導小組，每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質量、部門消防工作等)進行質量檢查，并責成有關責任部門和責任人整改，全面開展酒店綜合質檢工作。酒店綜合質檢工作堅持每周至少一次，有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六t實務管理工作
酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對各部門員工進行了相關培訓。下半年全面推廣酒店六t實務管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”，重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放，按左進右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現過期食品、物品。
三、酒店服務水平日漸提高，員工服務意識不斷增強
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓，包括酒店基本知識，酒店全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術，賀一先學成回來后還寫了學習心得在酒店進行宣講，促進了酒店員工學習。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓，員工崗位技能比武等活動。
如餐飲部成立培訓小組，明確培訓的“目的性、實用性、時間性”，制定培訓方案，采取理論與實際相結合，經老帶新的方式，分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓;每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等，并定期進行考核。
財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不規(guī)范不科學的操作流程，有力地提高了員工服務技能水平和服務質量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結出一些酒店服務經驗，如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務，滿意加驚喜的服務，不斷提高對客服務質量。餐飲部服務員自我營銷個性化服務，節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯絡等等，不斷提高餐飲服務質量，加強與顧客的情感溝通，促進餐飲經營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔綱，在各部門全力配合下具體開展了以下工作：
1、酒店根據全年工作計劃，出臺了營銷部工作績效(提成)方案，營銷部以完成經濟任務指標為中心，以追求經濟效益最大化為第一目標，制定了本部門營銷制度，落實營銷任務分解到人責任到人，積極開展酒店營銷工作。
2、集酒店全體力量，不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道，廣開營銷工作思路，倡導全員營銷模式，不斷提高營銷人員酒店營銷的積極性，開展營銷人員的酒店營銷技能培訓，提高營銷人員營銷水平。如為了拓寬酒店營銷宣傳渠道，利用酒店網站的信息平臺，對酒店營銷活動內容進行宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進行相關營銷信息發(fā)布;定期不定期加強與客戶的溝通，對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。如三、四月份開展淡季營銷活動。五月份開展了學生套餐營銷活動。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。8月份開展了慶?！鞍?。一”建軍節(jié)，酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。8月份起開展了酒店2010年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動，及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。12月份開展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會活動。等等。
4、酒店開展了店慶一周年營銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經營。
五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效
酒店全年對各部門出臺了部門績效方案，強化各部門的成本核算，主要是針對客店部樓層、棋牌室、洗衣房，以及餐飲部、出品部進行細化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用水用電用氣等，取得了較好的成效。
2、客房部是酒店主要創(chuàng)收部門，同昱也是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨，客房部號召全體員工從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。
(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個工作區(qū)域都制定了燈、空調等的開關時間表，及時開關，科學使用，這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了不少的電費。
(3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預算指標，對各管區(qū)的物品領用進行合理化劃分每月定額，盡量做到以舊換新，責任到人。
3、餐飲部增強員工效益意識，加強部門成本控制，節(jié)約費用開支。
(1)餐飲部在部門會議上反復強調部門成本控制的重要性，提倡員工的效益意識，并嚴格要求貫徹執(zhí)行落實下去。同時完善部門有關物品申購制度、使用制度及流程，明確責任。
(2)節(jié)約部門耗材，一些物品廢舊后加以再利用。如香巾報廢后用作抹布再使用，餐桌臺布壞了后縫縫補補再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務員平時養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理開關部門區(qū)域內的所有水、電、氣、油、空調開關，杜絕浪費現象。
4、出品部平時嚴格控制菜品出品成本，嚴抓廚房內部的各項成本核算。面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時，出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章，及時調整菜品結構，確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調查市場，及時組織貨源，儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力
1、采購工作：
酒店采購員只有兩人，他們除了每天每天起早頭，風雨無阻進行采購工作，保證酒店的物資供應保障外，采購部的還兼顧了酒店的其它工作，每天采購部還要負責幫洗衣房接送外來布草的任務。另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位，象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作，賀偉河兼職了酒店保安主管的工作，工作確實很辛苦。
今年下半年酒店采購工作實行了采購制度科學改革。酒店采購制度改革的的主要內容為酒店專門成立了7位成員的采購價格委員會，酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應上門送貨，酒店采購價格委員會成員每隔10天進行菜品原料市場批價問詢，以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。通過采購制度的改革，一方面減少了酒店采購成本，提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量，讓采購員從紛繁復雜的采購瑣事中解放出來，能投入更多精力于酒店的兼職工作中。這標志著酒店采購管理工作日趨科學化、規(guī)范化。
平時采購部加強了對采購車輛的愛護與管理，采購車實行專車專用，每次出車都計載行車里程，駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術。全年安全行車幾萬公里無重大事故。
采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設施的舉措，及幾次大型營銷活動，出色完成相關設備、物資的采購工作。如酒店四樓棋牌室麻將機的更新升級采購，員工食堂座椅的添置，一樓特價廳改火鍋城設備的采購，酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實，11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購，以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。
采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應商的支持、贊助，作了大量的聯系溝通工作，有力地促進了酒店營銷活動的開展。
采購部全年協助出品部經常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購新食材，不斷研發(fā)新菜品、新菜式，為出品部菜品的推陳出新作出了應有的貢獻。
一年來采購部能及時按要求按標準保質保量地完成酒店采購任務，杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店，為酒店正常經營運轉履行了物資供應保障的本職工作。
2、工程、動力運維工作：
酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人，一年來他們兩師徒不僅擔負著酒店動力運營的任務，還肩負著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作，工作至關重要，也相當繁忙。
酒店在工程部的組織負責下，全年做了大量的工程維修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主樓的空調維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補漆工程等。
酒店工程部今年負責的新建工程也不少，如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗，及員工通道鐵橋上的雨棚。5月份完成酒店各部門分裝水電表的工程。7月份打通洗衣房車間隔墻降溫、做洗衣房放布草的不銹鋼工作臺。8月份在廚房新建了一個大魚池，一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養(yǎng)護池。9月份前臺新裝報警器工程(2300元)。11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數字電視整體轉換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。等等。
酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運轉正常，酒店建筑功能正常，完善了酒店硬件設施。
3、消防安全工作：
今年根據酒店全年構建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案，年初與各部門經理簽訂了部門消防安全責任書，分解、落實了酒店消防安全管理責任。今年8月份酒店投資6000多元，委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標準化管理制度、職責，制作、張貼所有消防設施的規(guī)范標識;9月份又將酒店消防組織領導機構圖制作出來并懸掛于總經理辦公室。今年底又花費6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統(tǒng)，包括消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應急照明系統(tǒng)等進行了全面的檢測、維修、調試，一些消防故障得到了解決，一些消防配件得到了維修，使酒店消防系統(tǒng)完全運轉正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進行了換藥維修。
酒店全年高度重視員工的消防安全培訓尤其是新入職員工的消防培訓。酒店全年消防培訓做了大量的工作，如1月31日對酒店領班以上管理人員進行關于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓。如8月25日請湖南省消防協會科普宣教委株洲工作組教員來酒店，對員工進行有關消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災逃生等消防安全知識的培訓。8月26日酒店開展了有關酒店安全防火、消防管理、消防器材(設施)知識，及酒店應急滅火疏散預案的全員消防培訓學習。11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊舉辦的關重點消防控制室操作員、巡防員的培訓。11月又想方設法通過關系從市消防支隊復印了酒店全套消防報建的資料，填補了酒店缺失消防報建折資料的空白。
總之酒店今年圍繞重點消防工作計劃，本著“安全第一，預防為主”的消防工作方針，完善了消防管理責任體系，理順了酒店三級消防管理責任制;主抓了酒店各部門防火責任人管理責任的落實;以教育培訓為依托，普及了酒店全員消防常識，提高了酒店參與消防管理的能力;強化了酒店消防安全檢查和日常管理，確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作：
酒店保安是酒店對外形象的代表，擔負著保衛(wèi)酒店人身安全、財產安全的重任。一年來，酒店保安部克服了長期人手不足的困難，堅持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，全年沒有出現重大事故，沒有造成酒店重大經濟損失。
酒店8月份經過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同，酒店成功收回對停車場的直接管理權。8月5日保安廖華東及時發(fā)現酒店樓頂避雷針被風吹倒，第一時間報告給酒店領導，使酒店能以最快速度當場緊急處理及時解決安全隱患。
保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題，成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協管員合同，有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。
保安部負責完成了2月份“兩會”期間本酒店負責接待縣政協委員的安保工作。負責完成了對11月6日中科院士、國家減災委專家一行下榻酒店的安防任務。完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動的安保工作。完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會活動的安防工作。另外還負責完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。
酒店保安部平時加強了對保安禮節(jié)禮貌、行為風范、消防知識的培訓。經過酒店對保安隊伍的長期建設，目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī)，保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀，保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護保養(yǎng)工作：今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負責，縣綠化處派了專人每月及時來酒店進行綠化維護保養(yǎng)，酒店的花草樹木得以正常生長。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效，酒店為近五十位員工妥善安排了住宿，為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐，為部門負責人安排了免費經理餐。
酒店3月份調整了客房部樓層服務員的就餐時間，表現出酒店對員工生活的關心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇，新購了全套員工用餐桌椅設施，員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰，加強了管理。
酒店出臺了《關于總值班人員對員工食堂就餐管理進行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關于加強員工宿舍內務管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件，酒店加強了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。
酒店每月還召集當月過生日(以身份證日期為準)的員工舉行生日會餐。
現在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調，其它宿舍都裝了風扇，男生出品部宿舍裝了飲水機，女生宿舍集體配備了洗衣機，員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作：
酒店從今年7月份起每月多次響應縣政府號召，組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動，清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛(wèi)生。同時在酒店內部加強衛(wèi)生制度管理，積極開展衛(wèi)生達標活動。
酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同，每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠，確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
8、其它社會工作：酒店計生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。酒店員工全年無超生現象。今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農村建設捐款4萬元。
9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動，目前該活動正在評選之中。
七、企業(yè)文化建設
一年來，我們酒店秉承“思源”獨特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨，堅持以《員工手冊》內涵為標準，以不斷塑造酒店良好形象，增強酒店凝聚力、領導號召力、員工戰(zhàn)斗力，打造“思源”核心競爭力為目標，有的放矢地開展了以下精神文明建設工作：
1、大力提倡員工思想道德建設。酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽，學習黨的政策精神，平時號召各部門深入進行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育，進行職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務顧客、勇于奉獻的職業(yè)風尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強：優(yōu)秀員工》錄像，進行職業(yè)道德培訓，培訓后每位員工都寫了觀后感，都不同程度上受到了啟迪，大大提高了員工的素質。一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學習。
10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內容的思想道德教育培訓，極大地促進了酒店員工綜合素質的提高。
2、一如既往加強員工作風建設。酒店始終倡導“以人為本，共同發(fā)展”的企業(yè)精神，以制度規(guī)范人，以紀律約束人，加強酒店管理，提高員工工作作風和服務質量。
酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選，年底開展了年度優(yōu)秀員工評眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上，激勵員工上進。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機構圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上，體現了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》，讓酒店全體員工學習、落實，為構建和諧和社會從本酒店做起，從自身做起，規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游，作為酒店對員工辛苦工作的慰問，大大激勵了員工更好地為酒店工作。
八、酒店涌現了一大批各方面表現優(yōu)秀的員工，經過年終評選客房部經理趙蘭花同志當選為酒店二0xx年度“優(yōu)秀經理”;羅蕾、吳素歡倆同志當選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領班”;高浪等13位同志當選為酒店二0一0年度“服務明星”，我們要向這些優(yōu)秀員工代表學習致敬!
思源大酒店現在已經成為株洲縣縣城集客房、餐飲、棋牌娛樂、咖啡茶飲、商務會談、會議接待于一體的多功能現代酒店。思源大酒店現在的主要設施齊全，裝修高檔，格調高雅，在硬件上至少達到四星級酒店標準，軟件上正朝著上三星而不斷努力。勿庸置疑酒店已經是淥口最好的酒店。
一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現。我們總結出一年來酒店經營管理服務成功的主要經驗是強調做好了三個字的文章，實現了兩個“提升”的目標。
做好了三個字的文章，具體來說：
第一，做好“品”字文章，品就是品德、品質、品牌。
我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常?？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?！睆V東今日集團總裁何伯權說：“我們用人的原則是德才兼?zhèn)?，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大?！蔽蚁嘈?，沒有好的人品，是難以生產出好的產品的。
當然，我們酒店絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司需要有品德的人，歡迎有品德的人，我們要造就更多的具有優(yōu)秀品德的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。
那么，你的答案呢?其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協力、認真負責，也就是說品質是靠各位員工做出來的。我們生產產品要做到：不良為零、浪費為零、故障為零、投訴為零，最終生產出一流的產品。我們的服務同樣如此?！百|量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。
沒有好品質，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。名商曾憲梓(金利來品牌的擁有者)說過他是靠好質量、大品牌取得成功的。現在，我們思源大酒店這個酒店品牌在株洲縣已打響，但這還未達到我們的目標，成為株洲市響當當的酒店品牌。我們下一步目標是進一步加大廣告宣傳力度，讓“思源”品牌發(fā)揚光大，酒店知名度、美譽度大大提高!
第二，做好“贏”字文章，贏就是雙贏。
企業(yè)里任何事情，我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。所謂企業(yè)雙贏這里包括三層意思：
1.企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福蛻舻睦婢褪瞧髽I(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經理發(fā)的，到底是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。我們老板開辦思源酒店的目的，其實不是急于要賺錢，而是飲水思源，回報家鄉(xiāng)回報社會，增加社會就業(yè)，讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協力，努力工作，我們才能都有錢賺。這是個簡單扼要的道理。
3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，要有社會責任感，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們，使政府扶持我們，我們更快的發(fā)展。
第三，做好“和”字文章，和即和睦和諧。
《詩經》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬,比鋼還強?！眻F結就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結就是力量，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產力、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。
主要體現以下三點：
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家都能處理好家庭關系，家庭和睦。
2.部門班組要和睦。同事之間若有良好的關系，絕對有利于你的工作和健康。員工都要用心處理好同事關系，“閑談莫論他人非;靜坐常思自己過”。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助，相處和睦融洽。
3.社會要和諧。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關系，讓社區(qū)成為我們成長的土壤?，F在國家提倡構建和諧社會，就是踐行“以人為本，全面協調可持續(xù)的科學發(fā)展觀”，讓國泰民安，人民安居樂業(yè)，共享太平盛世。
實現了兩個“提升”的目標，具體來說：
首先是豐富了酒店品牌內涵，提升了酒店對外形象。
為實現提升酒店良好形象的目標，我們不是空談，這些體現在酒店每一個員工的基本素質、每一個員工生活習慣、每一項對客服務、每一項日常管理，每一個產品的質量、每一個細微環(huán)境的進步改觀上，體現在酒店常年不斷領導潮流的系列營銷活動上，體現在酒店企業(yè)文化內涵不斷豐富上。譬如我們酒店今年從嚴抓員工宿舍內務衛(wèi)生開始著手提高員工素質，拌擻員工精神面貌，起到了良好的成效。如酒店今年成功開展的“光棍節(jié)”交友派對活動和圣誕夜化妝假面舞會活動等，都相繼提升了酒店品牌的形象。
其次是提升了酒店在株洲縣酒店、餐飲行業(yè)的市場占有率。
思源大酒店通過20xx年的創(chuàng)立品牌，提升形象，擴大影響，在株洲縣酒店、餐飲行業(yè)的市場占有率得到大大提升。酒店過去的一年，最大的意義在于充分調動酒店人才的工作積極性，不斷錘煉團隊，并通過團隊的努力奮斗，不斷推動整個縣城的消費，提高酒店的銷售業(yè)績，讓酒店在淥口的市場占有率穩(wěn)步攀升。另外發(fā)揮酒店洗衣房固有優(yōu)勢，挖掘洗衣房內部潛力，積極開拓了外接布草洗滌的業(yè)務，現在酒店已是淥口縣城唯一的一家對外接布草洗滌業(yè)務的酒店，搶占了縣城外接布草洗滌業(yè)務市場的相當大的份額，為減少洗衣房虧損為酒店創(chuàng)收闖出了一條新路來。
花放梅梢生意滿，春歸柳苑鳥聲和。二0xx年酒店以上工作成績的取得，總而言之是得益于酒店牢記品、贏、和三個字，做好了這三個字的文章;注重了酒店品牌的創(chuàng)立，酒店形象的提升及市場占有率的提升。
勿庸諱言，一年來，酒店在管理、經營、服務等軟件方面仍存在的這樣和那樣的問題和不足，期待我們來年加以解決和改進，主要表現在：
1、酒店管理專業(yè)化程度不高、人性化管理不夠、管理程序欠缺規(guī)范化、人員配置不夠等，尤其是酒店保安隊伍建設不容滿意，中層管理人員隊伍整體素質還跟不上酒店的硬件檔次相配套的要求，管理強度不夠，執(zhí)行力不夠，亟待今后提高和加強。
2、酒店經營在“開源節(jié)流”方面的工作做得不夠深。酒店營銷力量單薄，營銷人才缺乏，酒店系統(tǒng)營銷工作還沒有做到應有的高度。酒店創(chuàng)收渠道單一，除客房、餐飲、棋牌等經營外，其它商務開發(fā)幾乎沒有。另外酒店成本控制方面仍大有潛力可挖，個人節(jié)約酒店資源成本方面還可以做得更好。
3、酒店綜合服務水平還有待提高，酒店服務員的整體素質有待進步，酒店服務規(guī)范需要進一步加強，酒店在個性化服務和細節(jié)化服務方面做得不夠完善。
4、員工競爭意識和危機意識有待增強。
5、酒店凝聚力不強，員工隊伍不穩(wěn)定，人員流動大，人力資源開發(fā)困難，開發(fā)成本高。
6、一樓咖啡廳經營仍未達到理想的高度，仍然沒有充分發(fā)揮其經濟效益，一樓餐飲經營開發(fā)仍然大有文章可做。
二0xx年工作初步計劃
回顧過去，展望未來。二0xx年將是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，酒店經營市場更加繁榮，市場競爭更加激烈，各種困難和壓力依然存在，“思源”酒店持續(xù)發(fā)展工作任重道遠。關于來年的工作思路和努力方向，我們有如下設想與計劃：
1、不斷完善酒店各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強酒店制度化、規(guī)范化、科學化管理，完善酒店組織機構和人員配置，完善酒店員工績效考核，讓酒店上“星”走上快速發(fā)展的道路。
2、酒店將大力弘揚思源的獨特企業(yè)文化，樹立“顧客就是上帝”的經營理念，發(fā)揚“以情服務，用心做事”的工作精神，強調更加人性化、專業(yè)化、規(guī)范化的酒店經營管理服務，不斷加強員工的培訓，提高員工業(yè)務素質和綜合素質，提高酒店經營、管理、服務的水平，不斷打造酒店核心競爭力，不斷提高酒店的知名度和美譽度。
3、為了提高酒店綜合管理水平，加強酒店各項日常事務的管理，酒店擬成立六個行風的監(jiān)督小組，隸屬于酒店質檢督察組，分別是員工之家小組、公關與客戶情報小組、消防與工程環(huán)保監(jiān)督小組、財產硬件保養(yǎng)小組、技能培訓與儀容儀表小組、質量監(jiān)督及監(jiān)控小組，正式實施后將大大促進酒店綜合質檢工作。
4、酒店更加重視酒店中層管理人員隊伍建設，強調中層管理人員的執(zhí)行力，強調各部門及管理人員之間的橫向合作與溝通，加強各部門內部團隊協作，提高酒店大型活動的工作成效。
5、不斷完善酒店消防軟硬件，建立健全酒店各種消防管理制度和消防信息檔案，嚴格執(zhí)行消防安全檢查，杜絕火災隱患，確保酒店消防安全;同時加強酒店保安作風建設，打造一支規(guī)范的有戰(zhàn)斗力的保安隊伍，確保酒店財產安全和人身安全。
6、酒店將繼續(xù)實行各部門經濟指標的績效管理。
7、酒店將繼續(xù)做好“開源節(jié)流”工作。一方面酒店將加強對各項成本費用的管理與控制，強調從自身做起，從小事做起，做好節(jié)能降耗“節(jié)流”工作;另一方面想方設法利用酒店平臺進行酒店經營的商務開發(fā)，如繼續(xù)做好中秋月餅的銷售等“開源”工作等。
8、酒店應在20xx年改善一樓咖啡廳的經營力度上，進一步開發(fā)一樓特價廳的經營，提升酒店的的整體經營人氣。
9、計劃把思源大酒店打造成為株洲縣商會與廣東省商會、香港總商會之間的商貿交流、文化交流的橋頭堡，促進株洲縣的招商引資工作，提高酒店的社會形象。
10、酒店繼續(xù)嚴格把好原材料采購質量關、把好倉庫儲存關、把好菜肴出品質量關、把好菜品定位關、客房服務質量關等工作。
11、酒店加強對動力、工程運維工作的管理及維保工作，做好后勤服務保障工作。
12、加強員工的培訓，提高員工的業(yè)務素質和綜合素質。
13、酒店不斷重視系統(tǒng)營銷工作，不斷壯大營銷力量，營銷部要聯合餐飲部、客房部、廚房努力做好酒店“團體會議、零點散客、宴會接待”三大塊消費營銷工作，打好節(jié)假日酒店營銷牌，做好酒店營銷工作;建立健全vip客戶檔案;同時酒店全年整體經營思路須注重努力營造酒店優(yōu)美、舒適、安全、方便的消費環(huán)境，充分發(fā)揮酒店健康、環(huán)保、時尚的餐飲特色，發(fā)揮酒店設施完善、高檔裝潢等客房優(yōu)勢，提高酒店和知名度和美譽度，吸引更多顧客光臨“思源”消費在“思源”，讓思源大酒店真正成為株洲縣酒店行業(yè)的龍頭!
為了實現酒店20xx年以上工作計劃目標，酒店在此強調四個方面的工作：
一、強調20xx年是思源大酒店展現品牌形象的亮牌之年
1、亮牌的背景
2、怎樣亮牌
(1)加大培訓力度，提高員工綜合素質，增強酒店接待能力，提高酒店的顧客滿意度，提高酒店在行業(yè)市場的公信力。
(2)做好酒店營銷策劃并付諸實施，爭取市場更多份額。
(3)不允許重復問題發(fā)生。酒店要制定重復問題發(fā)生的處理機制，有問題必須迅速整改，要堅持“三不放過原則”，要遵循“閉環(huán)原則”并形成習慣?！叭环胚^”原則就是發(fā)生問題沒有找到原因不放過;沒有找到責任人不放過;沒有整改措施不放過。這是要大家學會找到解決問題的辦法來。“閉環(huán)的原則”即堅持“計劃——實施——檢查——提高”四環(huán)節(jié)完整鏈條，真正實現解決問題的工作機效。
(4)管理人員工作率先垂范，實行工作績效末位淘汰制，“能者上，平者讓，庸者下”。如連續(xù)三個月個人績效考核最后一名則免職或降級，連續(xù)三個月個人績效第一名則實行獎勵政策。酒店要不斷打造強大的中層管理人員隊伍，打造團隊力量，提高酒店決策的執(zhí)行力。
(5)繼續(xù)打造優(yōu)秀部門(團隊)，部門之間及員工之間要互相促進你爭我趕，倡導先進模范表率作用。
二、強調20xx年是酒店完善機制流程出效益的產出年
過去年20xx年思源大酒店完全是依靠經驗和慣性在運轉，也在不斷建立健全酒店經營管理機制。20xx年酒店機制將更加科學規(guī)范更加理性系統(tǒng)，將是酒店開業(yè)兩年來不斷優(yōu)化積淀的機制真正見效發(fā)揮作用的一年。
1、機制的概念：我們常說什么市場機制、競爭機制、用人機制，可以理解為機構和制度或者是制度加方法。另外機制也可以理解為解決實際問題操作可行的策略，保證目標實施有效的方案，調動全員積極性、創(chuàng)造性的激勵及獎罰辦法。
2、流程的概念：流程就是一個崗位工作從開始到結束的程序，以及在這個過程中的全部標準，它包括時間、地點、質量、要求、檢查等要素。實施流程其實是一個工作步驟規(guī)范化的過程。酒店現有業(yè)務流程要不斷優(yōu)化、科學化、完善化。酒店業(yè)務流程要以顧客滿意度為標準進行重組、整合。整合完善化的業(yè)務流有如下四大好處：
(1)是能極大地調動員工工作的積極性。
(2)是能合理利用信息技術，加速內部信息的傳遞和外部信息的融入，促進信息的橫向交流，共享信息資源，更好的為酒店經營管理服務。
(3)實現以人為本的團隊管理。
(4)促成酒店內部以流程為中心，以顧客為導向，以市場為基礎的競爭格局。
總之2011年酒店各部門均要完善管理的規(guī)范化，由各部門配合行政人事部和酒店質檢督察組，完成各部門組織機構圖、人員編制、部門文化、部門特點，部門各崗位職責及工作流程、部門制度、事控點、檢查標準、獎罰標準、培訓與考核、薪酬與福利等的規(guī)范，作為部門及員工績效考核和年底獎懲的依據。
三、強調20xx年是打造酒店強大團隊之年
1、什么是團隊?團隊即由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體有一個既定的目標，并合理利用每一個成員的知識、技能協同工作，解決問題，最終實現這個目標。
2、合理選擇好團隊領導和成員。
3、形成團隊認同的文化、制度、工作方法，規(guī)范團隊行為。
4、注重團隊業(yè)績的建立。
5、打造團隊成員和諧上進的正確心態(tài)。
6、搞好團隊領導與員工之間，以及員工與員工之間的感情投資，形成凝聚力。
7、朝著打造專業(yè)化、國際化的管理團隊而努力。
四、強調20xx年是酒店圍繞創(chuàng)新發(fā)展的一年
1、加強酒店銷售隊伍的建設，充實酒店營銷力量，打造全新營銷團隊。
2、合理轉變酒店營銷模式，打造酒店營銷專業(yè)化機制，實現電腦管理客戶信息功能。
3、建立創(chuàng)新機制，要體現堅持以結果為導向，提高工作效率上，要鼓勵新思路、新制度、新方法的創(chuàng)新。
4、要創(chuàng)新酒店選拔、錄用人才的機制。
5、要創(chuàng)新餐飲經營模式，不斷提高酒店市場競爭力。
6、要不斷開發(fā)新菜品，要博采眾長，兼收并蓄，敢為人先，提高菜品出品創(chuàng)新能力，提高菜品出品檔次，要創(chuàng)新設計菜品結構，創(chuàng)新出品定位。
7、要創(chuàng)新訂單經營機制，實現計劃與銷售完美結合，高效完成酒店經營目標。
我們相信，思源大酒店在新的一年里只要上下一心，銳意改革，積極進取，以人為本，團結務實，開拓創(chuàng)新，不斷發(fā)奮圖強，就一定會創(chuàng)造“思源”和諧發(fā)展的大好局面。
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材料供應商合同篇十四
3月14日上午，攀枝花賓館召開了由中層以上管理人員參加的外出考察心得分享會。會議由攀枝花賓館法人代表、常務副總經理主持。
按照集團公司和賓館黨委的統(tǒng)一安排，3月5日至3月10日，由攀枝花賓館常務副總經理王仁勇帶隊一行7人赴成都天湖賓館、金河賓館和綿陽長虹國際酒店等進行了實地考察，觀摩了在成都舉行的中國國際婚博會，并拜訪了省旅游飯店行業(yè)協會鮑小偉常務副會長。
會上，所有外出考察人員深有體會地交流了所見所聞、所感所悟、所思所獲，從管理團隊、機構設置、績效考核、節(jié)能降耗、企業(yè)文化及管理智能化等方面進行了詳盡的講解和分享，分析了所參觀考察酒店先進的管理模式、多樣化的服務舉措和經驗，紛紛表示此次外出學習考察開拓了視野、獲益匪淺，同時也看見了與外地酒店的差距，找到自身存在的不足，倍感責任和壓力。
攀枝花賓館常務副總經理王仁勇也對外出考察學習進行了分享，對收獲的亮點進行了延展：一是參觀酒店環(huán)境好，處于省中心或輻射區(qū)，交通地段優(yōu)良;二是信息智能化程度高，如長虹國際啟用智能機器人服務和前臺自助式登記，能大大吸引客戶眼球;三是經營理念超前，積極拓展對接市場;四是多渠道市場營銷;五是企業(yè)形象宣傳內容豐富，增強美譽度和知名度;六是規(guī)范管理制度化，避免工作個人主觀性和隨意性;七是實施精細化管理，提升管理化水平;八是加強團隊建設，提升團隊協作能力;九是發(fā)展思路明確，與時俱進、緊跟行業(yè)風向標;十是最終呈現了生產經營效益好的態(tài)勢。
最后王總要求各部門把“拿來主義”運用在實際工作中，博采眾長，為我所用。并強調了當前三項重點工作：一是抓好生產經營保障，提質增效，確保安全規(guī)范標準;二是穩(wěn)步推進內部改革，重點職能機構整合、設置、競聘上崗、完成制度設計等工作;三是做好升級改造，在有限的資金范圍內，切實抓好客房、餐飲及存在重大安全隱患場所的升級改造。
會上，還對近期賓館大型接待工作進行了安排部署。要求各級管理人員高度重視、做好現場把控，嚴把菜品質量關，注重服務細節(jié)，確保會議圓滿完成。
材料供應商合同篇十五
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用協議，簽訂協議可以使雙方受到法律的保護。相信很多朋友都對擬協議感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的材料供應商合作協議書，希望能夠幫助到大家。
甲方：(以下簡稱為甲方）
乙方：(以下簡稱為乙方）
根據《合同法》有關條款，雙方本著互利、互惠原則，就甲方裝飾所需材料鋁合金建筑型材與乙方建立供需合作關系。經協商達成如下協議：
（一）甲方責任與義務
1.甲方指定乙方為裝飾材料供應商，品種和種類以單個施工預算為準；
2.甲方根據公司整體工程材料計劃，定期向乙方提供材料需求信息；
3..甲方負責給乙方定期辦理結算，期限為三個月。
（二）乙方責任與義務
1.乙方根據甲方需求提供不同規(guī)格材料，并且應按甲方要求提供相應產品的`檢驗報告和合格證書，以保證該材料是具有有效資質的正規(guī)廠家生產的合格產品。乙方提供的此類材料應符合國家相關產品標準。
3.乙方須無條件對有質量問題的材料退、換貨；
1.乙方按照甲方統(tǒng)一制定的“材料訂單”及相關程序，安排所供材料；
2.乙方對所供材料必須提供下列質量保障：
1）甲方及施工隊驗收時發(fā)現質量問題當場退換；
2）施工時發(fā)現質量問題及時調換，承擔所發(fā)生相關費用；
3.發(fā)生質量問題糾紛時，根據國家相關材料標準解決。
2.協議存續(xù)期間，如甲乙任何一方提出終止協議，必須提前30天通知對方，否則應賠償對方相應賠償金。
1.乙方須向甲方提供相應的材料驗收；
2.雙方隨時根據市場情況，對材料價格進行信息交流協商調整、否則不予價格執(zhí)行；
3.本協議未盡事宜，另行商定，并以附件形式納入本協議；
4.本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效。
甲方（蓋章）
代表（簽字）
日期： 年 月 日
乙方（蓋章） 代表（簽字） 日期： 年 月 日
材料供應商合同篇十六
9月23日酒店組織部分管理人員赴宜昌桃花嶺飯店進行了實地考察學習，通過這次考察學習對我的觸動很大，體會深刻，同時感到了前所未有的強烈震撼和壓力，也進一步增強了危機感、緊迫感和責任感。沒有比較就沒有差距，桃花嶺飯店的服務真正做到了以人為本。
質量是企業(yè)的生命，聯系目前的現狀，我們的服務質量有待進一步提高。就如何改善我們的服務質量，提升酒店形象，增強競爭力，下面談談我的一些觀點。
在本次學習的目的地是享有“宜昌第一家”美譽的桃花嶺飯店，桃花嶺飯店地處湖北省宜昌市繁華鬧市，院內古木參天，桃香四溢，碧草幽幽，鬧中取靜，獨領都市綠洲的浪漫感受，是中外賓客商務、旅游及舉行會議的理想場所。、飯店擁有總統(tǒng)套房、行政豪華套房、商務套房、行政房、普通套房、商務標準間、普通標準間和單間等各種類型的房間260間(套)。其中七樓為行政樓層、六樓為商務樓層和無煙樓層;凡入住行政樓層的賓客，可以享受24小時專人管家服務，感受至愛關懷。桃花嶺飯店提供川、湘、粵、土家等傳統(tǒng)中國菜以及日本料理、美式、歐陸西餐等佳肴美味?？赏瑫r容納1200人就餐，其中兩個多功能廳均可容納400人，是大型會議、喜慶宴會不可多得的理想場所。
桃花嶺飯店同時也是宜昌市的重要服務窗口，是三峽地區(qū)最早的四星級飯店和老資格賓館，曾經接待過中共中央、、中央軍委主席胡錦濤、中共中央政治局、全國政協主席賈慶林、中共中央政治局、全國人大會委員長吳邦國等多位國家領導，桃花嶺人不愿作泛泛的、空洞的承諾，以誠信為準則作貨真價實的、高標準、高要求的承諾、客人需要的是100%的滿意，向全社會鄭重宣布18條100%的承諾，并請廣大賓客對酒店服務進行監(jiān)督，保證服務質量。(18條100%承諾附后)
作為行政人事部的負責人，通過本次實地考察，我認為，必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因為沒有親和力的員工顯然無法與客人進行良好的溝通，更無法給予客人更多的關注。培訓是提高服務質量的保證，我們應該堅持員工先培訓后上崗的原則。當每一位新員工進入酒店后，我們首先要做的是對他們進行入職培訓，向他們灌輸我們的酒店是以人為本的經營理念，是讓顧客滿足為奮斗目標，要讓他們知道他們也是酒店的主人。要讓新老員工了解工作的要求，增強他們的責任感，減少客人的投訴并減低員工的流動率。
在給員工進行培訓的同時，也不能忽視對我們的領班、主管甚至部門經理的培訓，我們的中層干部假如不能給員工作為榜樣，勢必會造成“上行下效”，這樣就會使得個別員工在缺少監(jiān)管的情況下，一點一滴的減少酒店的親和力，使酒店在不知不覺中失去了很多顧客。對酒店員工進行培訓，以提高員工素質來提高服務質量是酒店應長期重視的一個問題。目前，我們酒店在培訓的具體指導和內容上還僅局限于原始狀態(tài)“千篇一律”，沒有體現培訓帶來的實效，從而使培訓工作流于形式，這樣既浪費了人力也浪費了時間，又收不到良好的效果。嚴格的治理體制是管好酒店的首要條件,無論是部門經理還是主管、領班、員工都應有明確的崗位職責。員工只有切實履行規(guī)章制度，按照崗位規(guī)范和程序進行操作，我們的服務才能得以提高。
加入荊東大酒店以來，隨著工作逐步的開展，我發(fā)現自己越來越忙，曾經有一度我對自己治理工作長生了懷疑，也失去了信心，因為我發(fā)現，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時也深刻體會到光憑目前的知識和素質是遠遠跟不上酒店發(fā)展的需要。我想，以這次外出考察學習為契機，虛心學習，加強與其它部門、員工之間的溝通與交流，調整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹慎，小局服從大局，個人利益服從集體利益為指針，為實現酒店的長遠目標而努力工作，望酒店領導和酒店全體員工進行監(jiān)督!
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材料供應商合同篇十七
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
根據《合同法》有關條款，雙方本著互利、互惠原則，甲方就所需材料_____________與乙方建立供需合作關系。經協商達成如下協議：
（一）甲方責任與義務
1、甲方指定乙方為建筑結構材料供應商，產品為鋁合金建筑型材，品牌為____________，品種為____________，種類為____________。
2、甲方根據公司整體工程材料計劃，定期向乙方提供材料需求信息。
3、甲方負責的__________________加工安裝工程承包商必須選擇乙方____________牌鋁合金建筑型材產品。
4、甲方負責給乙方辦理結算，協調乙方與客戶、施工隊之間的關系。
（二）乙方責任與義務
1、乙方根據甲方需求提供不同規(guī)格材料，并且應按甲方要求提供相應產品的檢驗報告和合格證書，以保證該材料是具有有效資質的正規(guī)廠家生產的合格產品。乙方提供的此類材料應符合國家相關產品標準。
2、乙方所有材料價格均以乙方提供的報價單為準，如遇到材料行業(yè)價格調價，乙方應在甲方（或其工程承包商）下訂單時告知對方，調整價格在經雙方確認后生效。
3、乙方應具備足夠的營業(yè)場地及較強的資信實力。
4、乙方須無條件對有質量問題的材料退、換貨。
乙方所提供的材料價格、品種、規(guī)格、數量等必須符合施工預算與設計要求。
1、乙方按照甲方統(tǒng)一制定的材料訂單及相關程序，安排所供材料。
2、乙方對所供材料必須提供下列質量保障：
（1）甲方及施工隊驗收時發(fā)現質量問題當場退換。
（2）施工時發(fā)現質量問題及時調換，承擔所發(fā)生相關費用。
3、發(fā)生質量問題糾紛時，根據國家相關材料標準解決。
1、乙方憑甲方（或其工程承包商）負責人簽字的材料訂單和銷售合同規(guī)定結算，一批（每個訂單）一結，款清發(fā)貨。
2、協議存續(xù)期間，如甲乙任何一方提出終止協議，必須提前______天以書面通知對方、否則應賠償對方相應賠償金。
1、乙方可向甲方提供相應資質。
2、雙方隨時根據市場情況，對材料價格進行信息交流協商調整、否則不予價格執(zhí)行。
3、本協議未盡事宜，另行商定，并以附件形式納入本協議。
4、本協議一式______份，雙方各執(zhí)______份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效。
甲方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
材料供應商合同篇十八
酒店營銷是酒店經營的龍頭，其工作績效直接關系到酒店的運行發(fā)展。特別是我們酒店即將盛裝開業(yè)，營銷計劃完滿與否更是關乎酒店開業(yè)初期的成功運營，因此急需營銷部及早投入運作，現草擬營銷部開業(yè)前期運行計劃一份，請各位領導審批，待調整后實施。
一、市場調查及分析每個酒店都有其目標市場，例如我市的××××飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區(qū)別于其他同類酒店，設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象，為此我們應先有一份清晰的市場調查報告，在市場分析給酒店定位。
以下是總結后的`市場調查：
1、分類：我市的酒店可做如下分類：a高檔酒店：××飯店、迎賓館、平原賓館
b中高檔酒店：通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店c中檔酒店：川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價格：價格分別為：
a類：總統(tǒng)套房6800元；豪華套房2800―3200元；商務套房1200－1600元；普通套房320－800元；標準間（二、三人）270－380元；餐廳包間400－800元起。
b類：豪華套房1400－2800元；商務套房188－800元；標準間：138－388元；餐廳包間無底價或300－688元。
c類：商務套房168－288元；標準間120－138元。
3、經營模式：
a類：該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業(yè)單位，多為協議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶，其產品也主要為公務型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。
b類：該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高，硬件等不次于a類酒店且價格比a類實惠。c類：其客戶群主要為商務型散客，穿插少量協議單位，經濟實惠。
二、市場定位：
1、定價：我酒店地處交通繁華地帶，交通便利，受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店，檔次較高?，F以利潤、銷售量及競爭為目標，建議將酒店房價定為（可討論后修改）：豪華套房：2600元；商務套房：580元；標準間320元；單人間300元。餐廳包間消費300元起或無底價。
2、市場形象：根據上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價格質量、我們的產品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅游型酒店。三、促銷手段：1、與總辦配合在有關媒體上發(fā)布廣告（具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事）。2、距開業(yè)天時定做客車座套，并與客運公司聯系做好配換工作。
3、與出租車公司聯系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主元現金提成，月底結帳或立即兌現。
4、與各大型娛樂場所聯系做好結盟工作，互惠互利。具體操作如下：協商達成協議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各單位協議不同而定）。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受折，就餐可享受折。具體折扣率待協議后依據單位不同另行確立。
5、鑒于我市將于十月十七號召開××××節(jié)，屆時預計有大量游客，可與本地旅行社提前聯系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。
材料供應商合同篇一
甲方：（需方）
乙方：（供方）
因武漢弘路六萬噸重鋼生產項目部團風基地工程施工需要，由乙方向甲方供應（材料名稱），為明確雙方的權利義務，根據《中華人民共和國合同法》及國家有關規(guī)定，經雙方充分協商，自愿達成一致，協議如下：
第一條材料的名稱、規(guī)格（型號）、單價、數量和總價（以表格的形式列明）
第二條材料的質量要求和技術標準（因工程要求和材料的用途不同，應針對具體情況詳細列明產品符合哪一項質量技術標準等事項。）
第三條材料檢查、驗收方法
1、檢驗：（一般有抽驗、驗樣和全驗三種方法，根據不同的情況約定一種或幾種檢驗材料的方法。）
2、收貨（非經甲方指定人員驗收且材料質量未達到合同約定的質量標準和技術要求，甲方有拒絕收貨并要求乙方負責清退已進場材料且拒絕支付材料款。）
第四條供料地點（甲方指定的明確的地點。）
第五條供料時間（分期分批列明供貨時間和數量，但應約定在施工現場具體的供應時間、地點、數量以甲方指令為準。）
第七條付款條件和期限（一般應按下面的方式約定，有特殊情況的，可以另作約定。）
1、在材料供應和工程進展順利的前提下，甲方收到業(yè)主（或總承包方）工程進度款并扣除有關費（即施工過程中，應由乙方承擔或乙方應賠償甲方的損失或甲方對乙方的罰款）后15個銀行工作日內支付月結算材料價款的（參考比例為75%）。
第八條雙方責任
1、甲方責任：
（1）按合同約定支付材料款；
（2）按合同約定的驗收和接受符合合同約定之質量標準和技術要求之材料；
按合同約定應當由甲方負責的其他事項；
2、乙方責任：
（1）按合同約定或甲方指令的時間和數量供應合同約定之材料至甲方指定地點；
（2）保證所供應材料之質量符合合同約定；
（4）在材料供應過程中，乙方應服從甲方人員的指揮和調度；
第九條其他：
1、本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份；
2、本合同簽訂后，有未盡事宜，經雙方協商一致，可簽訂補議，作為本合同的補充合同；
2、本合同自甲、乙雙方法定代表人或其委托代理人簽字并加蓋法人或法人合同專用印章后生效，至甲乙雙方履行完全部義務后失效。
甲方：乙方：
20xx年xx月xx日
材料供應商合同篇二
甲方：
乙方：
根據《^v^民法典》及其他有關法律，行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，甲乙雙方協商一致，訂立本合同共同遵守。
第一條：產品型號、規(guī)格及單價。
第二條：產品質量標準。
本產品符合國家相關產品標準，并提供檢測報告，如進行打壓測試，有部分產品不符合產品標準，由供貨商承擔更換合格產品。
第三條：供貨方式及驗收。
貨物由乙方運輸至甲方指定地點(工地現場樓下)，甲方可現場抽樣驗收，并簽字接收，接收后甲方負責貨物安全，乙方在本合同中，只負責提供產品，無安裝施工。
第四條：結算及付款方式。
甲方簽收后，付余下合同金額的%即元，甲方不得拖欠工程款，如有違約每天按合同金額的%進行賠付，乙方不得延遲供貨周期，若延遲每天按合同金額的‰賠付，本合同價格無稅款，如甲方需要開^v^需自行承擔費用。
第五條：其他未盡事宜，雙方可補充商議，本合同一式兩份，雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽字)：
乙方(簽字)：
材料供應商合同篇三
訂購方(甲方)：
出售方(乙方)：
根據《合同法》及有關法律法規(guī)規(guī)定，經甲乙雙方協商一致，簽訂本合同。
第一條 生豬單體品種、毛色由雙方協商議定。
品種;
毛色;
第二條 雙方合作期限為2年，即 年 月 日至 年 月 日;
第三條 交貨時間、數量、重量及價格：
2、乙方出售的生豬單體重量每頭不得低于 公斤;
3、甲乙任何一方如提前或延期提貨與交貨，均應事先通知對方，雙方另行達成新的協議，甲乙雙方應按本合同繼續(xù)履行。
第四條 交貨、驗收、檢疫、結算方式：
2、貨款由甲方支付給乙方，現金當場結算，錢貨兩清，甲方不得欠款;
第五條 不可抗力
1、甲乙雙方任何一方由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行合同時，應盡快向雙方通報理由，在提供相應證明后，可根據情況部分或全部免予承擔違約責任。
2、生豬如因生長、養(yǎng)殖等原因不能出欄，交貨日期可協商提前或推遲。
第六條 違約責任
2、乙方交貨數量少于合同規(guī)定的，按少交數量總值的5%支付違約金;乙方在交貨中，出現病死或其他問題生豬，甲方有權拒收。
第七條 經雙方協商一致可變更或解除合同。
第八條 合同爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議或未盡事宜由雙方當事人協商解決;也可由當地主管部門調解;協商或調解不成的，可提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
第九條 本合同雙方簽字生效;本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，都具同等效力。
材料供應商合同篇四
甲方：
乙方：
一、甲乙雙方本著互惠互利的原則，根據《^v^合同法》及相關條例，經友好協商簽定本合同并嚴格信守履行。驗收貨物時如有產品質量異議，應在收到貨物十個工作日內向甲方提出，特殊情況經甲方認可，予以協商解決。
二、時間。
三、交貨地點：乙方指定的開平廠交貨。
四、運輸方式：汽車。
五、運費支付：單價含運費。
六、付款方式：合同簽訂后，甲方按乙方訂單要求將材料送至乙方指定的開平廠，并隨貨提供給乙方相應金額的增值稅發(fā)票，乙方于20_年01月31日前支付貨款給甲方。
七、違約責任：違約方應承擔《合同法》規(guī)定的有關責任。
八、未盡事宜，雙方協商解決。
九、解決合同糾紛的方式：雙方協商簽定合同的當地法院訴訟解決。
十、不可抗力：
自然災害、地震、洪水、交通管制等人力不能預測或人力雖能預測但不能抗拒的事件發(fā)生時，導致合同不能按期履行或不能履行時，甲乙雙方可不須對此負責。
十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具備同等法律效力，傳真件具備同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
材料供應商合同篇五
甲方：（以下簡稱為甲方）
材料商：（以下簡稱為乙方）
根據《合同法》有關條款，雙方本著互利、互惠原則，就甲方裝飾所需材料（產品）與乙方建立供需合作關系。經協商達成如下協議：
一、雙方責任與義務：
a、甲方責任與義務
1、甲方指定乙方為材料的區(qū)指定供應商；甲方指定乙方材料的品種和種類；
2、根據公司整體工程材料計劃，定期向乙方提供材料需求信息；
3、甲方負責安排采購人員在指定門店內選擇乙方材料（產品）；
4、負責協助乙方規(guī)范統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服務，以達到甲方規(guī)定要求；
5、負責嚴格按照乙方所提供的材料施工工藝手冊及使用說明進行施工；
6、負責向公司設計師、項目經理及客戶推薦乙方材料（產品）；
7、負責為乙方辦理結算，協調乙方與客戶、施工隊之間的關系。
b、乙方責任與義務
5、乙方應具備足夠的營業(yè)場地及較強的資信實力；
6、保證甲方所需材料（產品）的存放量，滿足甲方需要；
7、根據甲方要求，統(tǒng)一制掛材料標牌（注明：材料名稱、產地、材質產品合格證書等）；
9、負責場內甲方指定門店的日常管理，保持店內整潔、有序的衛(wèi)生條款。
10、服從甲方的統(tǒng)一管理及各項規(guī)章制度，材料的安全保障由乙方自行負責。
11、負責向甲方提供所供材料的詳細施工工藝手冊及使用說明，并定期對設計師及施工隊進行相關培訓。
二、乙方所供材料（產品）種類、價格：乙方所提供的材料價格必須符合施工隊要求。
三、驗收及質量保障：
1、乙方按照甲方統(tǒng)一制定的“材料計劃單”及相關程序，安排所供材料；
2、乙方對所供材料必須提供下列質量保障：
a）甲方及施工隊驗收時發(fā)現質量問題——當場退換；
b）施工時發(fā)現質量問題——及時調換，承擔所發(fā)生相關費用；
c）工程交付使用后半年內，發(fā)現質量問題——及時調換，承擔所需費用。
3、發(fā)生質量問題糾紛時，根據甲方材料質量手冊及國家相關材料標準解決。
四、結算
1、材料商憑公司負責人簽字的“材料計劃單”到工程部審核，財務結算。
2、每周為一個結算周期（周一上午9：00—10：00），付款以現金形式支付。
3、協議存續(xù)期間，如甲乙任何一方提出終止協議，必須提前3天以書面通知對方，否則，應賠償對方相應賠償金。
五、其他
1、乙方需向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件、稅務登記證復印件；
2、雙方隨時根據市場情況，對材料價格進行信息交流協商調整，否則不予價格執(zhí)行；
3、對指定材料商實行目標考核淘汰制。乙方必須保質、保量、保障供材料。延誤一次扣除當周材料金的10%，延誤三次扣除當周所有材料款項，并取消供應資格。
4、本協議未盡事宜，另行商定，并以附件形式納入本協議；
5、本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效期限為年月日至年月日。
備注：供貨時為了不影響工程的延誤，提貨在一萬元以上的材料單或者不通常用的規(guī)格、型號的產品，甲方必須應提前兩到三天的時間向乙方訂單。結算時甲方付款必須按照協議上的時間結算，不得拖欠，否則乙方將終止供貨，一切損失由甲方來承擔。乙方必須遵照協議執(zhí)行，否則一切責任由乙方承擔。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
20xx年xx月xx日
材料供應商合同篇六
供方(甲方)：
購方(乙方)：
根據中華人民共和國合同法，經雙方協商一致，達成以下貨物購銷協議：
一、貨物名稱：
品牌：
型號：
配置：
單價：
數量(大寫)：
總價款(大寫)：
以上貨物價款人民幣計算并進行結算，貨物單價包括貨物送達需方單位所在地所發(fā)生的一切費用。
二、質量要求：
供方提供的貨物必須是全新的合格以上的貨物，屬原裝品牌的，其包裝必須完好，內附保修卡、說明書必須齊全。保修期內非因需方的人為原因發(fā)生的質量問題，由供方負責，供方負責包修、包換或包退，并承擔修、退、換的實際費用。供方不能修理和不能調換的，按不能交貨處理。屬非原裝品牌的，按違反合同處理。
三、交貨方式和地點：
供方負責送貨到需方指定地點，另有約定的，按合同約定規(guī)定執(zhí)行。
四、交貨時間：
自本合同簽訂之日起五個日歷日內交貨、(另有約定的除外)。
七、特別約定：
(作為附件)
八、結算使用的發(fā)票：必須由供方單位開具稅務統(tǒng)一發(fā)票，
九、違約責任：
1、乙方無正當理由拒收貨物，乙方向供方償付貨款總值30%的違約金。
2、供方所交的貨物品牌、型號、數量、質量不符合約定需方有權拒收，供方負責更換符合合同規(guī)定標準的貨物，否則按無履約能力交付貨物賠償乙方二倍定金及由此造成連帶的其他經濟損失費叁萬元。
3、逾期不能交付貨物的，逾期的期限最多十天。
材料供應商合同篇七
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
依據《^v^合同法》以及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方就甲方會所所需的原料供應達成如下協議，以供雙方共同遵照執(zhí)行。雙方本著平等、自愿、互惠互利的原則，經雙方協商簽訂本協議，由乙方為甲方提供甲方所需的原材料。
一、定價。
2、采購部將于定價截止前3日將報價單物品明細發(fā)至各供應商進行報價，截止前1日供貨商將填寫完整、簽字蓋章后的報價單交至采購部。若逾期則先按照上期價格執(zhí)行，待本期定價完成后根據本期批價的數據來核算各原材料價格，低于上期批價部分結算時扣除差價，高于上期批價部分維持原價。
3、對于有爭議部分價格項目必須在截止日前商討解決，最終雙方簽字確認。
二、供貨。
1、采購部報單至供應商，供應商嚴格按照當晚報單數量、規(guī)格型號配貨，于次日9:00供貨至會所收貨處，有次序的由廚房、庫管驗收。驗收單一式肆聯，由庫房、廚房、供應商、成本會計簽字后各執(zhí)壹份。
2、供應商提供的原料若有質量或不符合規(guī)格等問題必須在驗收時退貨，若有所爭議，則由廚師長及財務經理到現場確認解決。
3、供貨期間廚房若要新增原材料，須由供貨商報價，采購、廚房、財務、總經理批價、簽字確認后執(zhí)行。
4、肉類供應商每日送貨時須攜帶當日“肉類檢疫保報告”。
5、調料類供應商需提供每件單品的合格證。
三、乙方責任。
1、乙方須提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、食品流通許可證、送貨人健康證等證件復印件。
2、乙方所提供的貨物必須保證質量，如果因貨物的質量問題所引發(fā)的一切后果及損失由乙方承擔。
3、乙方給甲方所提供的貨物，經甲方驗收合格后，甲方為乙方制作收貨單，乙方憑收貨單及發(fā)票結帳。
4、乙方必須按甲方通知的時間將甲方所需的物品送至甲方指定的位置。
5、乙方必須按照甲方采購單上所標注的物品數量、質量、規(guī)格型號進行送貨。質量不達標的物品，乙方須無條件退貨、換貨。
四、結算方式：
結算期為壹個月，甲乙雙方對賬日為每月12日-15日完畢無誤后，乙方持發(fā)票及收貨單至甲方財務部，經甲方審批后，甲方以銀行轉賬或現金方式于第貳個月的20日前支付當期款項。
五、違約責任：
1、供應商在明確原料質量、規(guī)格、數量的情況下，不能因為原料在協議期間內漲價或其它原因而停止供貨，或提供質量、規(guī)格、數量不合格的原材料。
2、如果因缺貨而影響甲方經營，則由乙方賠償甲方另行采購的原材料總金額，該賠償金額從當期貨款款項中扣除。
3、如果供應商不能提供穩(wěn)定的貨源而影響了會所的經營，由供應商承擔責任。
六、協議期限：
本協議期限暫定壹年，若乙方所供的物品無質量及其他問題，本協議乙方有優(yōu)先續(xù)簽權。
七、其他：
本協議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
八、未盡事宜另行協商解決，甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
材料供應商合同篇八
為全面貫徹落實省、市、縣林業(yè)工作會議精神，加快我縣林業(yè)建設步伐，確保全面完成年度各項林業(yè)生產任務，促進全縣林業(yè)工作上檔次、上水平，出亮點、出精品，實現林業(yè)跨越式發(fā)展的目標，特制定本辦法。
一、新建林網
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在完成縣里規(guī)定任務的基礎上，必須新建2―3處高標準農田林網示范方，每處面積5000畝以上，林網網格不超過300畝，一路兩行，無斷層，形成各自的亮點工程。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點工程中，縣林業(yè)生產指揮部組織評選全縣林網精品工程。對林網精品工程，從縣財政撥付的專項資金中每畝獎勵5元。
二、苗木花卉基地
要按照縣委、縣政府的要求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道路兩側、城鎮(zhèn)周圍集中連片發(fā)展，抓好名優(yōu)稀特新品種的引進，搞好速生、常綠、灌木以及花卉多元化發(fā)展。在完成任務的基礎上，縣里確定的`重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)要各新建一處500畝以上連片的基地，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)要各新建一處200畝以上連片的基地，形成各自的亮點工程。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點工程中，縣林業(yè)生產指揮部評選全縣苗木花卉基地精品工程。對苗木花卉基地精品工程，從縣財政撥付的專項資金中每畝獎勵100元。
三、豐產林基地
要選用速生優(yōu)良品種壯苗，高標準進行栽植。在完成任務的基礎上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要新建200畝以上集中連片的亮點工程。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點工程中，縣林業(yè)生產指揮部評選全縣豐產林精品工程。對豐產林精品工程，從縣財政撥付的專項資金中每畝獎勵20元。
四、經濟林基地
要以優(yōu)質水果、干雜果為主，大力發(fā)展名優(yōu)稀新品種，形成具有特色的經濟林基地。在完成任務的基礎上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有要新建200畝以上集中連片的亮點工程。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點工程中，縣林業(yè)生產指揮部評選全縣經濟林精品工程。對經濟林精品工程，從縣財政撥付的專項資金中每畝獎勵50元。
五、村鎮(zhèn)綠化
大力開展小城鎮(zhèn)綠化建設，喬灌花草相結合，實行“拆墻透綠”、“見逢插綠”，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地進行多層次、多形式綠化、美化。選擇地理位置優(yōu)越、基礎較好的村莊，抓好街道、庭院的綠化，努力創(chuàng)建“園林化村莊”。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地綠化建設和“園林化村莊”建設中，縣林業(yè)生產指揮部評選全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地綠化和“園林化村莊”精品，并從縣財政撥付的專項資金給予獎勵。
全縣林業(yè)精品工程評選，由縣林業(yè)生產指揮部組織有關部門和技術人員于12月底前進行，以造林的標準和苗木的成活保存率為主要參考依據，具體評選細則另行制定。本辦法由縣林業(yè)生產指揮部辦公室負責解釋。
材料供應商合同篇九
(二)檢查港口工程實體質量;
(三)檢查港口工程合同履約情況，審查有關竣工檔案資料;
(四)檢查國家和行業(yè)強制性標準執(zhí)行情況;
(五)核定碼頭靠泊等級、吞吐能力以及進出港口的航道等級;
(六)檢查環(huán)境保護、勞動安全衛(wèi)生、消防、檔案等專項驗收情況;
(七)檢查對港口工程竣工決算報告的審計情況;
(八)檢查廉政建設合同執(zhí)行情況;
(九)確定工程質量等級;
(十)對存在問題和尾留工程提出處理意見;
(十一)形成、通過并簽署《港口工程竣工驗收鑒定書》。
第十五條對竣工驗收合格的，港口工程竣工驗收部門應當自《港口工程竣工驗收鑒定書》簽署之日起10個工作日內，簽發(fā)《港口工程竣工驗收證書》。
第十六條竣工驗收不合格的，項目法人應當按照竣工驗收委員會提出的處理意見進行限期整改。
整改期滿后，項目法人應當重新提出港口工程竣工驗收申請。
第十七條港口工程竣工驗收完成后，應當在國家規(guī)定的時間內辦理固定資產移交等相關手續(xù)。
第十八條由省級交通運輸主管部門和港口所在地港口行政管理部門負責竣工驗收的，在竣工驗收完成后，省級交通運輸主管部門和港口所在地港口行政管理部門應當將竣工驗收的有關情況向交通運輸部備案。
第十九條港口工程未經竣工驗收或者竣工驗收不合格的，不得正式投入使用。
第二十條項目法人違反本辦法規(guī)定進行試運行經營的，由港口所在地港口行政管理部門責令停止試運行。
第二十一條港口工程未經驗收合格，擅自投入使用的，由港口所在地港口行政管理部門責令停止使用，限期改正，可以處5萬元以下罰款。
第二十二條竣工驗收部門工作人員在竣工驗收中濫權、舞弊、索賄賄賂的，依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十三條竣工驗收委員會成員在竣工驗收中玩忽職守、舞弊造成重大損失構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十四條利用世界銀行、亞洲開發(fā)銀行等國際金融組織或外國政府貸款、援助資金的港口工程，貸款方、資金提供方對工程竣工驗收另有規(guī)定的，可以適用其規(guī)定，但不得違背中華人民共和國的法律、法規(guī)規(guī)定和社會公共利益。
第二十五條《港口工程竣工驗收鑒定書》和《港口工程竣工驗收證書》應當按照交通運輸部規(guī)定的統(tǒng)一格式印制。
第二十六條本辦法自206月1日起施行，《交通部港口建設項目(工程)竣工驗收辦法》(交基發(fā)〔1995〕155號)同時廢止。本辦法施行前公布的有關規(guī)定與本辦法有抵觸的，自本辦法施行之日起停止執(zhí)行。
材料供應商合同篇十
致xx-xxx-xx：
為規(guī)范采購活動及合同履行，確保采購活動的公開、公正、公平，防止在采購環(huán)節(jié)發(fā)生商業(yè)賄賂等違紀違法現象，我司特承諾如下：
一、不向貴方工作人員（含工作人員的配偶、子女及親屬等，下同）贈送任何物品（包括送錢、物、購物卡、有價證券、免費提供勞務等）。
二、不向貴方工作人員提供非正常商務宴請、聯誼活動、度假、旅游以及到營業(yè)性娛樂場所（包括營業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉ok廳、夜總會、桑拿、按摩和高爾夫球等）消費。
三、不為貴方工作人員及其家屬安排工作，以及支付應由其個人自付的各種費用（包括住宅裝修、婚喪嫁娶、購物、學費、子女出國留學等）。
四、發(fā)現貴方工作人員有違反本承諾書行為傾向的，將及時提醒糾正并向貴方內審部門舉報，同時積極配合貴方進行調查（貴方聯系電話：,聯系人：xx-xxx-x 某xx-x ) 。
五、經證實存在違反上述承諾的事實，貴方有權采取集團內通報、列入供應商黑名單、終止采購合作、追究相關民事、行政和刑事責任等措施。
六、貴方申洲集團指寧波申洲針織有限公司及其關聯單位。
七、本承諾構成我司與申洲集團之間簽訂的所有合同的不可分割的一部分，如合同另有約定，則以合同約定為準。
八、承諾一經作出，始終有效。
（一式三份，內審、采購人員、供應商各一份留底）
承諾人（公章）：
法定代表人（簽章）：
日期： 年 月 日
a：(注：以下b簡稱為貴公司)
我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產品的質量安全性，特向貴公司作出如下承諾：
一． 關于我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件
二． 關于我方供貨質量的承諾
(2) 嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調需提前上交調價單，商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
(3) 我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務，做到送貨及時，貨物質量優(yōu)質，貨物裝箱整齊方便運輸。
(4) 我公司承諾保證為貴公司所供之貨貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現象。
(5) 我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6) 我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
(7) 我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
承諾方代表簽字：
承諾方蓋章：
日期：2012-2-9
在我們向浙江陽陽包裝有限公司提供產品及服務時保證遵守以下各項:
環(huán)境管理
1. 在購買原材料,物料,生產制程以及產品出貨的整個過程中遵守國際環(huán)保公約, 當地政府環(huán)保的法律,法規(guī),中國政府的法律, 法規(guī)以及其它有關要求.
2. 不產生難以處置的副產品或超標的空氣污染物.
3. 使用化學物品應符合國家有關要求.
4．有要求的系統(tǒng)的設備和材料應不含鉛或其它有害物質.
5．各種化學品應有充分的警示標簽.
6．指出使用時應特別注意的事項.
7．嚴格遵守所有國家,地方法律法規(guī)及陽陽包裝公司的相關規(guī)定.
危險化學品
1. 提供信息充分的中文材料安全數據清單。保證將一份msds附上。
1.1 材料安全數據清單所提供信息完整。
1.2 保證提供化學品運輸儲存使用以及報廢等環(huán)節(jié)所需要的特殊設備，條件和個人防護用品。
1.3 指出化學品的成分和含量，物理化學性質，健康參數，提供生態(tài)及毒理學資料，易燃易爆數據，緊急情況處置等信息。
2. 危險化學品容器有完善的中英文標簽和警示標識。并保證提供不少于下列信息：
a. 化學品的中英文名稱。
b. 危險特性及健康危害和器官危害
c. 操作時必須的安全防護。
d. 泄漏處置和醫(yī)療救助。
3. 出據權威機構提供的的第三方認證報告。
4. 保證原材料和包裝材料中有害元素: 鉛，汞，六價鉻，鎘含量低于標準值。
6. 所有化學品危險品,有害物品的運輸時,保證外包裝結實耐用, 不得泄漏.
7. 確保所有操作人員必須得到相關知識的培訓且合格人員,在運輸過程中備有化學品泄漏的防護用具及個人防護用品,以及出現緊急情況應遵守的緊急反應程序.
若違反上述規(guī)定而造成的一切后果與浙江陽陽包裝有限公司無關.
供應商（蓋章）：
代表： 日期：
電話： 傳真：
有限公司：
我公司作為貴公司 貨物的供應商，為保證我公司所供應產品的合規(guī)性以及合作期間的誠信、廉潔，現特向貴公司做出如下承諾：
一、合同（協議）供貨承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定;并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。如因我公司供應產品質量問題（質量問題包括但不限于合同中所約定的各種質量的約定）未能達到雙方所簽訂的合同中的要求，我公司愿賠償貴司該批貨物總價10倍的賠償金；如因我公司供應產品數量短少、規(guī)格型號不符或有單無貨，我公司愿賠償貴司該批貨物（即短少部分貨物或規(guī)格型號不符部分貨物或有單無貨部分貨物）總價30倍的賠償金。前述賠償金貴公司有權從貨款中扣除，并承擔由此給貴公司所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司對未通過驗收的貨物，接受上述條款賠償后，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
5、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
二、合同（協議）供貨期內誠信、廉潔承諾
1、本公司（含公司工作人員，下同）決不向貴公司工作人員（含工作人員的.配偶、子女及親屬，下同）饋贈禮品（包括但不限于現金、有價證券、支付憑證及貴重物品等）。
2、本公司決不向貴公司工作人員提供宴請、聯誼活動、度假、旅游，以及到營業(yè)性娛樂場所（包括但不限于營業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉ok 廳、夜總會、桑拿、按摩和高爾夫球等）消費。
3、本公司決不為貴公司工作人員安排工作，以及支付應由其個人自付的各種費用（包括但不限于住宅裝修、婚喪嫁娶、旅游、度假、食宿、購物、學費、子女出國留學等）。
4、本公司發(fā)現貴公司工作人員有違反本承諾書行為傾向的，會及時提醒糾正并向貴公司的監(jiān)督管理部門舉報。
5、如發(fā)現本公司違反承諾，經貴公司監(jiān)督部門認定違規(guī)事實后，按照下列規(guī)定進行承擔賠償。
（1）同意按照雙方所簽署的年度采購合同總金額的5%支付賠償金。
（2）本公司的行為致使貴公司工作人員違法的，同意永遠喪失貴公司供應商資格。
本承諾書自我公司簽字或蓋章之日起至協議終止日后一年內有效。
承諾單位：（蓋章）
全權代表：（簽字）
地 址：
日 期：
企業(yè)生產的相關食品絕不添加非食用物質，絕不超范圍或超限量使用食品添加劑，絕不篡改生產日期，絕不生產經營和使用回收或過期食品生產加工食品，保證本企業(yè)食品質量安全、合格。本企業(yè)若有違背本承諾的行為，甘愿接受監(jiān)管部門、產業(yè)部門在現行法律法規(guī)框架內最高上限的處罰和給消費者最高上限的賠償。同時，我們還鄭重承諾：
1.全面開展食品安全排查工作。從食品生產的源頭到生產的全過程進行系統(tǒng)排查，確保食品原材料安全、合格，可追溯；建立健全上、下產業(yè)鏈和生產過程食品安全信息采集、分析的相關制度；重新審視，評估現有供應商的監(jiān)督管理體系。
2．加強對食品生產從業(yè)人員教育和管理。對企業(yè)負責人、高層管理人員、專職食品安全責任人、關鍵崗位操作人員和所有從業(yè)人員要按照市食藥監(jiān)局相關規(guī)定，分等級進行嚴格培訓，做到持證上崗，并建立人員培訓和考核檔案。
3．推進食品生產企業(yè)誠信建設。食品生產企業(yè)要根據《食品安全法》等法律法規(guī)要求，強力推進規(guī)范化達標工作，嚴格按照《食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系（cms）》和《食品工業(yè)企業(yè)誠信評價準則》的細則規(guī)定，積極推進本行業(yè)和企業(yè)的誠信建設。
4．自覺接受相關食品行業(yè)協會監(jiān)督指導。遵照《食品安全法》相關規(guī)定，做好行業(yè)自律方面教育、培訓；組織食品安全方面的自查自糾，以及抽查、暗查，及時發(fā)現問題、解決問題；接受和協助市食品安全工作聯合會及相關行業(yè)協會開展企業(yè)守諾情況的調查，共同探索與市公共信用信息服務平臺合作，向社會公開相關情況，將相關信息納入平臺的歸集和查詢服務范圍。
我們對作出的承諾，將自覺履行，也鼓勵員工和社會各界監(jiān)督舉報，絕不弄虛作假，促進本市食品安全水平和監(jiān)管水平得到實質性提高，以維護消費者的權益、維護-法律的尊嚴。
承諾單位（排名不分先后）：
材料供應商合同篇十一
為爭上五星級賓館，打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境，我酒店為了適應知識經濟發(fā)展需要，更好的應對市場經濟的挑戰(zhàn)，提高酒店員工的整體素質，提升酒店的核心競爭力，特制定出此計劃。
現根據本酒店的實際情況制定出xx年員工培訓計劃，計劃分為四部分：一、發(fā)動員工自學，二、內部培訓，三、外部培訓，四、舉辦各種活動。
1、加強宣傳學習教育。創(chuàng)新酒店宣傳欄，積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質團體的重要性。
2、鼓勵員工根據實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書，公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請酒店內部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發(fā)，有針對性地到培訓部門接受培訓，了解所到部門的業(yè)務流程，對自己部門的業(yè)務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃，有利于各部門之間的協調和服務一致性地提高。
三、外部培訓。
1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯系合作進行培訓。
2、分批組織酒店內一線骨干和管理人員到其他酒店參觀學習，不斷更新員工和管理者的觀念。
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材料供應商合同篇十二
根據我公司集中采購的統(tǒng)一部署，采購部將于近期組織磨機襯板的集中采購招標，在集中采購招標前，采購部組織技術部、部分使用區(qū)域公司和企業(yè)采購負責對推薦的部分磨機襯板生產廠家進行實地考察，考察情況如下：
1、江蘇特鋼有限公司：公司創(chuàng)建于*年，現有職工**人，工程技術人員*余人，公司占地面積*平方米，其中建筑面積*平方米。公司注冊資金*萬元、固定資產*萬元，各類資產*萬元。有**個車間、臺套熱處理油槽、臺中頻電爐，目前日產量噸，年產量以上噸，具有以上的生產能力，規(guī)模居在全國居同行業(yè)前列，通過了iso9001：2017質量管理體系認證、iso14001：2017環(huán)境管理體系認證。正火，油淬火處理設備。iso9000;2017在*年通過。與中天仕名，南京院，河南洛礦，焦礦，長城，上海新建，朝重機械，中材建設等機械公司合作配套。供拉法基、中聯水泥、海螺水泥等水泥行業(yè)集體公司。是*公司2017年磨機襯板集中招標中標單位。
2、江蘇特鋼有限公司：公司注冊資金*萬元，有臺中頻電爐，臺套熱處理油槽，職工**人，日產噸，年產值多萬元，與桐鄉(xiāng)同力機械配套生產磨機襯板，是*2017年11月磨機襯板集中采購招標中標單位之一。
3、江蘇機械有限公司：2017年從江蘇*有限公司分化出來新建企業(yè)，占地面積*平方米，目前投產噸電爐一臺、熱處理油槽一臺套，在建一臺套(含電爐、油槽)，職工**人，與上海新建、朝陽重機等設備廠家配套生產磨機襯板。
4、河北*有限公司：公司占地面積萬余平方米，始建于**年，是大型跨行業(yè)產業(yè)集團，下屬食品機械公司、**公司、模具公司、塑料制品公司、電力配件公司等五個全資子公司，年產值億元左右。2017年起生產立磨輥皮與襯板，與冀東、唐水機、海螺等企業(yè)合作，5000噸水泥生產線立磨輥皮、襯板生產有較高知名度。
5、唐山**科技有限公司：公司有職工**人，2017年產值**萬元，廠區(qū)占地**畝，主廠房面積*平方米，有1噸中頻感應電爐4臺，混砂機2臺，6噸全電腦控制熱處理電爐2臺，水韌處理和油淬處理各一套，機加工機床6臺，理化實驗室一座，化學實驗室有定碳儀等一套完整的化學分析設備，物理實驗室有沖擊實驗機一臺，硬度實驗機一臺，金相顯微鏡一臺，線切割抽芯機一臺。但其以生產錘頭為主，錘頭的生產規(guī)模較大，在國內有一定知名度，但生產襯板尚屬起步階段，廠內襯板產品較少，建議襯板生產有一定業(yè)績后參與我公司的襯板集中采購招標，我公司的錘頭集中采購招標可邀請投標。
特此報告!
材料供應商合同篇十三
過去的二0xx年是不平凡的一年，既是舉國上下深入學習并實踐“以人為本，全面協調、可持續(xù)科學發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場占有率的一年。二0xx年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經理的具體領導下，在縣委、縣政府及工商、稅務、旅游等相關政府部門的關照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協助，以及廣大顧客和酒店協議單位、外聯業(yè)務單位、供應商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進娶奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績：
一、酒店經營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步
20xx年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標，另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善，水平全面提升
1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經理下至普通服務員等所有崗位職責。
(2)根據工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關于酒店財經紀律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺，酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調價制度，重點完善了酒店采購制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購人力，節(jié)省了采購時間，提高了采購時效。
(4)、酒店根據實際情況還制定了一些各部門技術規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標準》、《酒店木制品保養(yǎng)標準》、《酒店金屬設施保養(yǎng)標準》、《前臺節(jié)能降耗控制細則》等。
可以說酒店有了高標準、嚴要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的正常開展。
2、酒店質量檢查、督察工作常抓不懈
眾所周知，質量就是酒店的生命線，一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質量、服務質量、管理質量。
酒店上半年成立了以財務部李金平經理為首的質量檢查督察領導小組，下半年成立了以劉桔林總經理為首的質量檢查督察領導小組，每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質量、部門消防工作等)進行質量檢查，并責成有關責任部門和責任人整改，全面開展酒店綜合質檢工作。酒店綜合質檢工作堅持每周至少一次，有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六t實務管理工作
酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對各部門員工進行了相關培訓。下半年全面推廣酒店六t實務管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”，重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放，按左進右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現過期食品、物品。
三、酒店服務水平日漸提高，員工服務意識不斷增強
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓，包括酒店基本知識，酒店全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術，賀一先學成回來后還寫了學習心得在酒店進行宣講，促進了酒店員工學習。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓，員工崗位技能比武等活動。
如餐飲部成立培訓小組，明確培訓的“目的性、實用性、時間性”，制定培訓方案，采取理論與實際相結合，經老帶新的方式，分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓;每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等，并定期進行考核。
財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不規(guī)范不科學的操作流程，有力地提高了員工服務技能水平和服務質量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結出一些酒店服務經驗，如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務，滿意加驚喜的服務，不斷提高對客服務質量。餐飲部服務員自我營銷個性化服務，節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯絡等等，不斷提高餐飲服務質量，加強與顧客的情感溝通，促進餐飲經營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔綱，在各部門全力配合下具體開展了以下工作：
1、酒店根據全年工作計劃，出臺了營銷部工作績效(提成)方案，營銷部以完成經濟任務指標為中心，以追求經濟效益最大化為第一目標，制定了本部門營銷制度，落實營銷任務分解到人責任到人，積極開展酒店營銷工作。
2、集酒店全體力量，不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道，廣開營銷工作思路，倡導全員營銷模式，不斷提高營銷人員酒店營銷的積極性，開展營銷人員的酒店營銷技能培訓，提高營銷人員營銷水平。如為了拓寬酒店營銷宣傳渠道，利用酒店網站的信息平臺，對酒店營銷活動內容進行宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進行相關營銷信息發(fā)布;定期不定期加強與客戶的溝通，對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。如三、四月份開展淡季營銷活動。五月份開展了學生套餐營銷活動。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。8月份開展了慶?！鞍?。一”建軍節(jié)，酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。8月份起開展了酒店2010年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動，及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。12月份開展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會活動。等等。
4、酒店開展了店慶一周年營銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經營。
五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效
酒店全年對各部門出臺了部門績效方案，強化各部門的成本核算，主要是針對客店部樓層、棋牌室、洗衣房，以及餐飲部、出品部進行細化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用水用電用氣等，取得了較好的成效。
2、客房部是酒店主要創(chuàng)收部門，同昱也是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨，客房部號召全體員工從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。
(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個工作區(qū)域都制定了燈、空調等的開關時間表，及時開關，科學使用，這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了不少的電費。
(3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預算指標，對各管區(qū)的物品領用進行合理化劃分每月定額，盡量做到以舊換新，責任到人。
3、餐飲部增強員工效益意識，加強部門成本控制，節(jié)約費用開支。
(1)餐飲部在部門會議上反復強調部門成本控制的重要性，提倡員工的效益意識，并嚴格要求貫徹執(zhí)行落實下去。同時完善部門有關物品申購制度、使用制度及流程，明確責任。
(2)節(jié)約部門耗材，一些物品廢舊后加以再利用。如香巾報廢后用作抹布再使用，餐桌臺布壞了后縫縫補補再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務員平時養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理開關部門區(qū)域內的所有水、電、氣、油、空調開關，杜絕浪費現象。
4、出品部平時嚴格控制菜品出品成本，嚴抓廚房內部的各項成本核算。面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時，出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章，及時調整菜品結構，確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調查市場，及時組織貨源，儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力
1、采購工作：
酒店采購員只有兩人，他們除了每天每天起早頭，風雨無阻進行采購工作，保證酒店的物資供應保障外，采購部的還兼顧了酒店的其它工作，每天采購部還要負責幫洗衣房接送外來布草的任務。另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位，象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作，賀偉河兼職了酒店保安主管的工作，工作確實很辛苦。
今年下半年酒店采購工作實行了采購制度科學改革。酒店采購制度改革的的主要內容為酒店專門成立了7位成員的采購價格委員會，酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應上門送貨，酒店采購價格委員會成員每隔10天進行菜品原料市場批價問詢，以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。通過采購制度的改革，一方面減少了酒店采購成本，提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量，讓采購員從紛繁復雜的采購瑣事中解放出來，能投入更多精力于酒店的兼職工作中。這標志著酒店采購管理工作日趨科學化、規(guī)范化。
平時采購部加強了對采購車輛的愛護與管理，采購車實行專車專用，每次出車都計載行車里程，駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術。全年安全行車幾萬公里無重大事故。
采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設施的舉措，及幾次大型營銷活動，出色完成相關設備、物資的采購工作。如酒店四樓棋牌室麻將機的更新升級采購，員工食堂座椅的添置，一樓特價廳改火鍋城設備的采購，酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實，11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購，以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。
采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應商的支持、贊助，作了大量的聯系溝通工作，有力地促進了酒店營銷活動的開展。
采購部全年協助出品部經常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購新食材，不斷研發(fā)新菜品、新菜式，為出品部菜品的推陳出新作出了應有的貢獻。
一年來采購部能及時按要求按標準保質保量地完成酒店采購任務，杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店，為酒店正常經營運轉履行了物資供應保障的本職工作。
2、工程、動力運維工作：
酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人，一年來他們兩師徒不僅擔負著酒店動力運營的任務，還肩負著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作，工作至關重要，也相當繁忙。
酒店在工程部的組織負責下，全年做了大量的工程維修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主樓的空調維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補漆工程等。
酒店工程部今年負責的新建工程也不少，如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗，及員工通道鐵橋上的雨棚。5月份完成酒店各部門分裝水電表的工程。7月份打通洗衣房車間隔墻降溫、做洗衣房放布草的不銹鋼工作臺。8月份在廚房新建了一個大魚池，一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養(yǎng)護池。9月份前臺新裝報警器工程(2300元)。11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數字電視整體轉換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。等等。
酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運轉正常，酒店建筑功能正常，完善了酒店硬件設施。
3、消防安全工作：
今年根據酒店全年構建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案，年初與各部門經理簽訂了部門消防安全責任書，分解、落實了酒店消防安全管理責任。今年8月份酒店投資6000多元，委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標準化管理制度、職責，制作、張貼所有消防設施的規(guī)范標識;9月份又將酒店消防組織領導機構圖制作出來并懸掛于總經理辦公室。今年底又花費6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統(tǒng)，包括消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應急照明系統(tǒng)等進行了全面的檢測、維修、調試，一些消防故障得到了解決，一些消防配件得到了維修，使酒店消防系統(tǒng)完全運轉正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進行了換藥維修。
酒店全年高度重視員工的消防安全培訓尤其是新入職員工的消防培訓。酒店全年消防培訓做了大量的工作，如1月31日對酒店領班以上管理人員進行關于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓。如8月25日請湖南省消防協會科普宣教委株洲工作組教員來酒店，對員工進行有關消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災逃生等消防安全知識的培訓。8月26日酒店開展了有關酒店安全防火、消防管理、消防器材(設施)知識，及酒店應急滅火疏散預案的全員消防培訓學習。11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊舉辦的關重點消防控制室操作員、巡防員的培訓。11月又想方設法通過關系從市消防支隊復印了酒店全套消防報建的資料，填補了酒店缺失消防報建折資料的空白。
總之酒店今年圍繞重點消防工作計劃，本著“安全第一，預防為主”的消防工作方針，完善了消防管理責任體系，理順了酒店三級消防管理責任制;主抓了酒店各部門防火責任人管理責任的落實;以教育培訓為依托，普及了酒店全員消防常識，提高了酒店參與消防管理的能力;強化了酒店消防安全檢查和日常管理，確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作：
酒店保安是酒店對外形象的代表，擔負著保衛(wèi)酒店人身安全、財產安全的重任。一年來，酒店保安部克服了長期人手不足的困難，堅持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，全年沒有出現重大事故，沒有造成酒店重大經濟損失。
酒店8月份經過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同，酒店成功收回對停車場的直接管理權。8月5日保安廖華東及時發(fā)現酒店樓頂避雷針被風吹倒，第一時間報告給酒店領導，使酒店能以最快速度當場緊急處理及時解決安全隱患。
保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題，成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協管員合同，有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。
保安部負責完成了2月份“兩會”期間本酒店負責接待縣政協委員的安保工作。負責完成了對11月6日中科院士、國家減災委專家一行下榻酒店的安防任務。完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動的安保工作。完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會活動的安防工作。另外還負責完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。
酒店保安部平時加強了對保安禮節(jié)禮貌、行為風范、消防知識的培訓。經過酒店對保安隊伍的長期建設，目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī)，保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀，保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護保養(yǎng)工作：今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負責，縣綠化處派了專人每月及時來酒店進行綠化維護保養(yǎng)，酒店的花草樹木得以正常生長。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效，酒店為近五十位員工妥善安排了住宿，為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐，為部門負責人安排了免費經理餐。
酒店3月份調整了客房部樓層服務員的就餐時間，表現出酒店對員工生活的關心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇，新購了全套員工用餐桌椅設施，員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰，加強了管理。
酒店出臺了《關于總值班人員對員工食堂就餐管理進行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關于加強員工宿舍內務管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件，酒店加強了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。
酒店每月還召集當月過生日(以身份證日期為準)的員工舉行生日會餐。
現在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調，其它宿舍都裝了風扇，男生出品部宿舍裝了飲水機，女生宿舍集體配備了洗衣機，員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作：
酒店從今年7月份起每月多次響應縣政府號召，組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動，清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛(wèi)生。同時在酒店內部加強衛(wèi)生制度管理，積極開展衛(wèi)生達標活動。
酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同，每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠，確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
8、其它社會工作：酒店計生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。酒店員工全年無超生現象。今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農村建設捐款4萬元。
9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動，目前該活動正在評選之中。
七、企業(yè)文化建設
一年來，我們酒店秉承“思源”獨特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨，堅持以《員工手冊》內涵為標準，以不斷塑造酒店良好形象，增強酒店凝聚力、領導號召力、員工戰(zhàn)斗力，打造“思源”核心競爭力為目標，有的放矢地開展了以下精神文明建設工作：
1、大力提倡員工思想道德建設。酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽，學習黨的政策精神，平時號召各部門深入進行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育，進行職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務顧客、勇于奉獻的職業(yè)風尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強：優(yōu)秀員工》錄像，進行職業(yè)道德培訓，培訓后每位員工都寫了觀后感，都不同程度上受到了啟迪，大大提高了員工的素質。一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學習。
10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內容的思想道德教育培訓，極大地促進了酒店員工綜合素質的提高。
2、一如既往加強員工作風建設。酒店始終倡導“以人為本，共同發(fā)展”的企業(yè)精神，以制度規(guī)范人，以紀律約束人，加強酒店管理，提高員工工作作風和服務質量。
酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選，年底開展了年度優(yōu)秀員工評眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上，激勵員工上進。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機構圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上，體現了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》，讓酒店全體員工學習、落實，為構建和諧和社會從本酒店做起，從自身做起，規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游，作為酒店對員工辛苦工作的慰問，大大激勵了員工更好地為酒店工作。
八、酒店涌現了一大批各方面表現優(yōu)秀的員工，經過年終評選客房部經理趙蘭花同志當選為酒店二0xx年度“優(yōu)秀經理”;羅蕾、吳素歡倆同志當選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領班”;高浪等13位同志當選為酒店二0一0年度“服務明星”，我們要向這些優(yōu)秀員工代表學習致敬!
思源大酒店現在已經成為株洲縣縣城集客房、餐飲、棋牌娛樂、咖啡茶飲、商務會談、會議接待于一體的多功能現代酒店。思源大酒店現在的主要設施齊全，裝修高檔，格調高雅，在硬件上至少達到四星級酒店標準，軟件上正朝著上三星而不斷努力。勿庸置疑酒店已經是淥口最好的酒店。
一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現。我們總結出一年來酒店經營管理服務成功的主要經驗是強調做好了三個字的文章，實現了兩個“提升”的目標。
做好了三個字的文章，具體來說：
第一，做好“品”字文章，品就是品德、品質、品牌。
我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常?？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?！睆V東今日集團總裁何伯權說：“我們用人的原則是德才兼?zhèn)?，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大?！蔽蚁嘈?，沒有好的人品，是難以生產出好的產品的。
當然，我們酒店絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司需要有品德的人，歡迎有品德的人，我們要造就更多的具有優(yōu)秀品德的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。
那么，你的答案呢?其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協力、認真負責，也就是說品質是靠各位員工做出來的。我們生產產品要做到：不良為零、浪費為零、故障為零、投訴為零，最終生產出一流的產品。我們的服務同樣如此?！百|量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。
沒有好品質，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。名商曾憲梓(金利來品牌的擁有者)說過他是靠好質量、大品牌取得成功的。現在，我們思源大酒店這個酒店品牌在株洲縣已打響，但這還未達到我們的目標，成為株洲市響當當的酒店品牌。我們下一步目標是進一步加大廣告宣傳力度，讓“思源”品牌發(fā)揚光大，酒店知名度、美譽度大大提高!
第二，做好“贏”字文章，贏就是雙贏。
企業(yè)里任何事情，我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。所謂企業(yè)雙贏這里包括三層意思：
1.企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福蛻舻睦婢褪瞧髽I(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經理發(fā)的，到底是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。我們老板開辦思源酒店的目的，其實不是急于要賺錢，而是飲水思源，回報家鄉(xiāng)回報社會，增加社會就業(yè)，讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協力，努力工作，我們才能都有錢賺。這是個簡單扼要的道理。
3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，要有社會責任感，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們，使政府扶持我們，我們更快的發(fā)展。
第三，做好“和”字文章，和即和睦和諧。
《詩經》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬,比鋼還強?！眻F結就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結就是力量，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產力、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。
主要體現以下三點：
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家都能處理好家庭關系，家庭和睦。
2.部門班組要和睦。同事之間若有良好的關系，絕對有利于你的工作和健康。員工都要用心處理好同事關系，“閑談莫論他人非;靜坐常思自己過”。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助，相處和睦融洽。
3.社會要和諧。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關系，讓社區(qū)成為我們成長的土壤?，F在國家提倡構建和諧社會，就是踐行“以人為本，全面協調可持續(xù)的科學發(fā)展觀”，讓國泰民安，人民安居樂業(yè)，共享太平盛世。
實現了兩個“提升”的目標，具體來說：
首先是豐富了酒店品牌內涵，提升了酒店對外形象。
為實現提升酒店良好形象的目標，我們不是空談，這些體現在酒店每一個員工的基本素質、每一個員工生活習慣、每一項對客服務、每一項日常管理，每一個產品的質量、每一個細微環(huán)境的進步改觀上，體現在酒店常年不斷領導潮流的系列營銷活動上，體現在酒店企業(yè)文化內涵不斷豐富上。譬如我們酒店今年從嚴抓員工宿舍內務衛(wèi)生開始著手提高員工素質，拌擻員工精神面貌，起到了良好的成效。如酒店今年成功開展的“光棍節(jié)”交友派對活動和圣誕夜化妝假面舞會活動等，都相繼提升了酒店品牌的形象。
其次是提升了酒店在株洲縣酒店、餐飲行業(yè)的市場占有率。
思源大酒店通過20xx年的創(chuàng)立品牌，提升形象，擴大影響，在株洲縣酒店、餐飲行業(yè)的市場占有率得到大大提升。酒店過去的一年，最大的意義在于充分調動酒店人才的工作積極性，不斷錘煉團隊，并通過團隊的努力奮斗，不斷推動整個縣城的消費，提高酒店的銷售業(yè)績，讓酒店在淥口的市場占有率穩(wěn)步攀升。另外發(fā)揮酒店洗衣房固有優(yōu)勢，挖掘洗衣房內部潛力，積極開拓了外接布草洗滌的業(yè)務，現在酒店已是淥口縣城唯一的一家對外接布草洗滌業(yè)務的酒店，搶占了縣城外接布草洗滌業(yè)務市場的相當大的份額，為減少洗衣房虧損為酒店創(chuàng)收闖出了一條新路來。
花放梅梢生意滿，春歸柳苑鳥聲和。二0xx年酒店以上工作成績的取得，總而言之是得益于酒店牢記品、贏、和三個字，做好了這三個字的文章;注重了酒店品牌的創(chuàng)立，酒店形象的提升及市場占有率的提升。
勿庸諱言，一年來，酒店在管理、經營、服務等軟件方面仍存在的這樣和那樣的問題和不足，期待我們來年加以解決和改進，主要表現在：
1、酒店管理專業(yè)化程度不高、人性化管理不夠、管理程序欠缺規(guī)范化、人員配置不夠等，尤其是酒店保安隊伍建設不容滿意，中層管理人員隊伍整體素質還跟不上酒店的硬件檔次相配套的要求，管理強度不夠，執(zhí)行力不夠，亟待今后提高和加強。
2、酒店經營在“開源節(jié)流”方面的工作做得不夠深。酒店營銷力量單薄，營銷人才缺乏，酒店系統(tǒng)營銷工作還沒有做到應有的高度。酒店創(chuàng)收渠道單一，除客房、餐飲、棋牌等經營外，其它商務開發(fā)幾乎沒有。另外酒店成本控制方面仍大有潛力可挖，個人節(jié)約酒店資源成本方面還可以做得更好。
3、酒店綜合服務水平還有待提高，酒店服務員的整體素質有待進步，酒店服務規(guī)范需要進一步加強，酒店在個性化服務和細節(jié)化服務方面做得不夠完善。
4、員工競爭意識和危機意識有待增強。
5、酒店凝聚力不強，員工隊伍不穩(wěn)定，人員流動大，人力資源開發(fā)困難，開發(fā)成本高。
6、一樓咖啡廳經營仍未達到理想的高度，仍然沒有充分發(fā)揮其經濟效益，一樓餐飲經營開發(fā)仍然大有文章可做。
二0xx年工作初步計劃
回顧過去，展望未來。二0xx年將是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，酒店經營市場更加繁榮，市場競爭更加激烈，各種困難和壓力依然存在，“思源”酒店持續(xù)發(fā)展工作任重道遠。關于來年的工作思路和努力方向，我們有如下設想與計劃：
1、不斷完善酒店各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強酒店制度化、規(guī)范化、科學化管理，完善酒店組織機構和人員配置，完善酒店員工績效考核，讓酒店上“星”走上快速發(fā)展的道路。
2、酒店將大力弘揚思源的獨特企業(yè)文化，樹立“顧客就是上帝”的經營理念，發(fā)揚“以情服務，用心做事”的工作精神，強調更加人性化、專業(yè)化、規(guī)范化的酒店經營管理服務，不斷加強員工的培訓，提高員工業(yè)務素質和綜合素質，提高酒店經營、管理、服務的水平，不斷打造酒店核心競爭力，不斷提高酒店的知名度和美譽度。
3、為了提高酒店綜合管理水平，加強酒店各項日常事務的管理，酒店擬成立六個行風的監(jiān)督小組，隸屬于酒店質檢督察組，分別是員工之家小組、公關與客戶情報小組、消防與工程環(huán)保監(jiān)督小組、財產硬件保養(yǎng)小組、技能培訓與儀容儀表小組、質量監(jiān)督及監(jiān)控小組，正式實施后將大大促進酒店綜合質檢工作。
4、酒店更加重視酒店中層管理人員隊伍建設，強調中層管理人員的執(zhí)行力，強調各部門及管理人員之間的橫向合作與溝通，加強各部門內部團隊協作，提高酒店大型活動的工作成效。
5、不斷完善酒店消防軟硬件，建立健全酒店各種消防管理制度和消防信息檔案，嚴格執(zhí)行消防安全檢查，杜絕火災隱患，確保酒店消防安全;同時加強酒店保安作風建設，打造一支規(guī)范的有戰(zhàn)斗力的保安隊伍，確保酒店財產安全和人身安全。
6、酒店將繼續(xù)實行各部門經濟指標的績效管理。
7、酒店將繼續(xù)做好“開源節(jié)流”工作。一方面酒店將加強對各項成本費用的管理與控制，強調從自身做起，從小事做起，做好節(jié)能降耗“節(jié)流”工作;另一方面想方設法利用酒店平臺進行酒店經營的商務開發(fā)，如繼續(xù)做好中秋月餅的銷售等“開源”工作等。
8、酒店應在20xx年改善一樓咖啡廳的經營力度上，進一步開發(fā)一樓特價廳的經營，提升酒店的的整體經營人氣。
9、計劃把思源大酒店打造成為株洲縣商會與廣東省商會、香港總商會之間的商貿交流、文化交流的橋頭堡，促進株洲縣的招商引資工作，提高酒店的社會形象。
10、酒店繼續(xù)嚴格把好原材料采購質量關、把好倉庫儲存關、把好菜肴出品質量關、把好菜品定位關、客房服務質量關等工作。
11、酒店加強對動力、工程運維工作的管理及維保工作，做好后勤服務保障工作。
12、加強員工的培訓，提高員工的業(yè)務素質和綜合素質。
13、酒店不斷重視系統(tǒng)營銷工作，不斷壯大營銷力量，營銷部要聯合餐飲部、客房部、廚房努力做好酒店“團體會議、零點散客、宴會接待”三大塊消費營銷工作，打好節(jié)假日酒店營銷牌，做好酒店營銷工作;建立健全vip客戶檔案;同時酒店全年整體經營思路須注重努力營造酒店優(yōu)美、舒適、安全、方便的消費環(huán)境，充分發(fā)揮酒店健康、環(huán)保、時尚的餐飲特色，發(fā)揮酒店設施完善、高檔裝潢等客房優(yōu)勢，提高酒店和知名度和美譽度，吸引更多顧客光臨“思源”消費在“思源”，讓思源大酒店真正成為株洲縣酒店行業(yè)的龍頭!
為了實現酒店20xx年以上工作計劃目標，酒店在此強調四個方面的工作：
一、強調20xx年是思源大酒店展現品牌形象的亮牌之年
1、亮牌的背景
2、怎樣亮牌
(1)加大培訓力度，提高員工綜合素質，增強酒店接待能力，提高酒店的顧客滿意度，提高酒店在行業(yè)市場的公信力。
(2)做好酒店營銷策劃并付諸實施，爭取市場更多份額。
(3)不允許重復問題發(fā)生。酒店要制定重復問題發(fā)生的處理機制，有問題必須迅速整改，要堅持“三不放過原則”，要遵循“閉環(huán)原則”并形成習慣?！叭环胚^”原則就是發(fā)生問題沒有找到原因不放過;沒有找到責任人不放過;沒有整改措施不放過。這是要大家學會找到解決問題的辦法來。“閉環(huán)的原則”即堅持“計劃——實施——檢查——提高”四環(huán)節(jié)完整鏈條，真正實現解決問題的工作機效。
(4)管理人員工作率先垂范，實行工作績效末位淘汰制，“能者上，平者讓，庸者下”。如連續(xù)三個月個人績效考核最后一名則免職或降級，連續(xù)三個月個人績效第一名則實行獎勵政策。酒店要不斷打造強大的中層管理人員隊伍，打造團隊力量，提高酒店決策的執(zhí)行力。
(5)繼續(xù)打造優(yōu)秀部門(團隊)，部門之間及員工之間要互相促進你爭我趕，倡導先進模范表率作用。
二、強調20xx年是酒店完善機制流程出效益的產出年
過去年20xx年思源大酒店完全是依靠經驗和慣性在運轉，也在不斷建立健全酒店經營管理機制。20xx年酒店機制將更加科學規(guī)范更加理性系統(tǒng)，將是酒店開業(yè)兩年來不斷優(yōu)化積淀的機制真正見效發(fā)揮作用的一年。
1、機制的概念：我們常說什么市場機制、競爭機制、用人機制，可以理解為機構和制度或者是制度加方法。另外機制也可以理解為解決實際問題操作可行的策略，保證目標實施有效的方案，調動全員積極性、創(chuàng)造性的激勵及獎罰辦法。
2、流程的概念：流程就是一個崗位工作從開始到結束的程序，以及在這個過程中的全部標準，它包括時間、地點、質量、要求、檢查等要素。實施流程其實是一個工作步驟規(guī)范化的過程。酒店現有業(yè)務流程要不斷優(yōu)化、科學化、完善化。酒店業(yè)務流程要以顧客滿意度為標準進行重組、整合。整合完善化的業(yè)務流有如下四大好處：
(1)是能極大地調動員工工作的積極性。
(2)是能合理利用信息技術，加速內部信息的傳遞和外部信息的融入，促進信息的橫向交流，共享信息資源，更好的為酒店經營管理服務。
(3)實現以人為本的團隊管理。
(4)促成酒店內部以流程為中心，以顧客為導向，以市場為基礎的競爭格局。
總之2011年酒店各部門均要完善管理的規(guī)范化，由各部門配合行政人事部和酒店質檢督察組，完成各部門組織機構圖、人員編制、部門文化、部門特點，部門各崗位職責及工作流程、部門制度、事控點、檢查標準、獎罰標準、培訓與考核、薪酬與福利等的規(guī)范，作為部門及員工績效考核和年底獎懲的依據。
三、強調20xx年是打造酒店強大團隊之年
1、什么是團隊?團隊即由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體有一個既定的目標，并合理利用每一個成員的知識、技能協同工作，解決問題，最終實現這個目標。
2、合理選擇好團隊領導和成員。
3、形成團隊認同的文化、制度、工作方法，規(guī)范團隊行為。
4、注重團隊業(yè)績的建立。
5、打造團隊成員和諧上進的正確心態(tài)。
6、搞好團隊領導與員工之間，以及員工與員工之間的感情投資，形成凝聚力。
7、朝著打造專業(yè)化、國際化的管理團隊而努力。
四、強調20xx年是酒店圍繞創(chuàng)新發(fā)展的一年
1、加強酒店銷售隊伍的建設，充實酒店營銷力量，打造全新營銷團隊。
2、合理轉變酒店營銷模式，打造酒店營銷專業(yè)化機制，實現電腦管理客戶信息功能。
3、建立創(chuàng)新機制，要體現堅持以結果為導向，提高工作效率上，要鼓勵新思路、新制度、新方法的創(chuàng)新。
4、要創(chuàng)新酒店選拔、錄用人才的機制。
5、要創(chuàng)新餐飲經營模式，不斷提高酒店市場競爭力。
6、要不斷開發(fā)新菜品，要博采眾長，兼收并蓄，敢為人先，提高菜品出品創(chuàng)新能力，提高菜品出品檔次，要創(chuàng)新設計菜品結構，創(chuàng)新出品定位。
7、要創(chuàng)新訂單經營機制，實現計劃與銷售完美結合，高效完成酒店經營目標。
我們相信，思源大酒店在新的一年里只要上下一心，銳意改革，積極進取，以人為本，團結務實，開拓創(chuàng)新，不斷發(fā)奮圖強，就一定會創(chuàng)造“思源”和諧發(fā)展的大好局面。
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材料供應商合同篇十四
3月14日上午，攀枝花賓館召開了由中層以上管理人員參加的外出考察心得分享會。會議由攀枝花賓館法人代表、常務副總經理主持。
按照集團公司和賓館黨委的統(tǒng)一安排，3月5日至3月10日，由攀枝花賓館常務副總經理王仁勇帶隊一行7人赴成都天湖賓館、金河賓館和綿陽長虹國際酒店等進行了實地考察，觀摩了在成都舉行的中國國際婚博會，并拜訪了省旅游飯店行業(yè)協會鮑小偉常務副會長。
會上，所有外出考察人員深有體會地交流了所見所聞、所感所悟、所思所獲，從管理團隊、機構設置、績效考核、節(jié)能降耗、企業(yè)文化及管理智能化等方面進行了詳盡的講解和分享，分析了所參觀考察酒店先進的管理模式、多樣化的服務舉措和經驗，紛紛表示此次外出學習考察開拓了視野、獲益匪淺，同時也看見了與外地酒店的差距，找到自身存在的不足，倍感責任和壓力。
攀枝花賓館常務副總經理王仁勇也對外出考察學習進行了分享，對收獲的亮點進行了延展：一是參觀酒店環(huán)境好，處于省中心或輻射區(qū)，交通地段優(yōu)良;二是信息智能化程度高，如長虹國際啟用智能機器人服務和前臺自助式登記，能大大吸引客戶眼球;三是經營理念超前，積極拓展對接市場;四是多渠道市場營銷;五是企業(yè)形象宣傳內容豐富，增強美譽度和知名度;六是規(guī)范管理制度化，避免工作個人主觀性和隨意性;七是實施精細化管理，提升管理化水平;八是加強團隊建設，提升團隊協作能力;九是發(fā)展思路明確，與時俱進、緊跟行業(yè)風向標;十是最終呈現了生產經營效益好的態(tài)勢。
最后王總要求各部門把“拿來主義”運用在實際工作中，博采眾長，為我所用。并強調了當前三項重點工作：一是抓好生產經營保障，提質增效，確保安全規(guī)范標準;二是穩(wěn)步推進內部改革，重點職能機構整合、設置、競聘上崗、完成制度設計等工作;三是做好升級改造，在有限的資金范圍內，切實抓好客房、餐飲及存在重大安全隱患場所的升級改造。
會上，還對近期賓館大型接待工作進行了安排部署。要求各級管理人員高度重視、做好現場把控，嚴把菜品質量關，注重服務細節(jié)，確保會議圓滿完成。
材料供應商合同篇十五
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用協議，簽訂協議可以使雙方受到法律的保護。相信很多朋友都對擬協議感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的材料供應商合作協議書，希望能夠幫助到大家。
甲方：(以下簡稱為甲方）
乙方：(以下簡稱為乙方）
根據《合同法》有關條款，雙方本著互利、互惠原則，就甲方裝飾所需材料鋁合金建筑型材與乙方建立供需合作關系。經協商達成如下協議：
（一）甲方責任與義務
1.甲方指定乙方為裝飾材料供應商，品種和種類以單個施工預算為準；
2.甲方根據公司整體工程材料計劃，定期向乙方提供材料需求信息；
3..甲方負責給乙方定期辦理結算，期限為三個月。
（二）乙方責任與義務
1.乙方根據甲方需求提供不同規(guī)格材料，并且應按甲方要求提供相應產品的`檢驗報告和合格證書，以保證該材料是具有有效資質的正規(guī)廠家生產的合格產品。乙方提供的此類材料應符合國家相關產品標準。
3.乙方須無條件對有質量問題的材料退、換貨；
1.乙方按照甲方統(tǒng)一制定的“材料訂單”及相關程序，安排所供材料；
2.乙方對所供材料必須提供下列質量保障：
1）甲方及施工隊驗收時發(fā)現質量問題當場退換；
2）施工時發(fā)現質量問題及時調換，承擔所發(fā)生相關費用；
3.發(fā)生質量問題糾紛時，根據國家相關材料標準解決。
2.協議存續(xù)期間，如甲乙任何一方提出終止協議，必須提前30天通知對方，否則應賠償對方相應賠償金。
1.乙方須向甲方提供相應的材料驗收；
2.雙方隨時根據市場情況，對材料價格進行信息交流協商調整、否則不予價格執(zhí)行；
3.本協議未盡事宜，另行商定，并以附件形式納入本協議；
4.本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效。
甲方（蓋章）
代表（簽字）
日期： 年 月 日
乙方（蓋章） 代表（簽字） 日期： 年 月 日
材料供應商合同篇十六
9月23日酒店組織部分管理人員赴宜昌桃花嶺飯店進行了實地考察學習，通過這次考察學習對我的觸動很大，體會深刻，同時感到了前所未有的強烈震撼和壓力，也進一步增強了危機感、緊迫感和責任感。沒有比較就沒有差距，桃花嶺飯店的服務真正做到了以人為本。
質量是企業(yè)的生命，聯系目前的現狀，我們的服務質量有待進一步提高。就如何改善我們的服務質量，提升酒店形象，增強競爭力，下面談談我的一些觀點。
在本次學習的目的地是享有“宜昌第一家”美譽的桃花嶺飯店，桃花嶺飯店地處湖北省宜昌市繁華鬧市，院內古木參天，桃香四溢，碧草幽幽，鬧中取靜，獨領都市綠洲的浪漫感受，是中外賓客商務、旅游及舉行會議的理想場所。、飯店擁有總統(tǒng)套房、行政豪華套房、商務套房、行政房、普通套房、商務標準間、普通標準間和單間等各種類型的房間260間(套)。其中七樓為行政樓層、六樓為商務樓層和無煙樓層;凡入住行政樓層的賓客，可以享受24小時專人管家服務，感受至愛關懷。桃花嶺飯店提供川、湘、粵、土家等傳統(tǒng)中國菜以及日本料理、美式、歐陸西餐等佳肴美味?？赏瑫r容納1200人就餐，其中兩個多功能廳均可容納400人，是大型會議、喜慶宴會不可多得的理想場所。
桃花嶺飯店同時也是宜昌市的重要服務窗口，是三峽地區(qū)最早的四星級飯店和老資格賓館，曾經接待過中共中央、、中央軍委主席胡錦濤、中共中央政治局、全國政協主席賈慶林、中共中央政治局、全國人大會委員長吳邦國等多位國家領導，桃花嶺人不愿作泛泛的、空洞的承諾，以誠信為準則作貨真價實的、高標準、高要求的承諾、客人需要的是100%的滿意，向全社會鄭重宣布18條100%的承諾，并請廣大賓客對酒店服務進行監(jiān)督，保證服務質量。(18條100%承諾附后)
作為行政人事部的負責人，通過本次實地考察，我認為，必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因為沒有親和力的員工顯然無法與客人進行良好的溝通，更無法給予客人更多的關注。培訓是提高服務質量的保證，我們應該堅持員工先培訓后上崗的原則。當每一位新員工進入酒店后，我們首先要做的是對他們進行入職培訓，向他們灌輸我們的酒店是以人為本的經營理念，是讓顧客滿足為奮斗目標，要讓他們知道他們也是酒店的主人。要讓新老員工了解工作的要求，增強他們的責任感，減少客人的投訴并減低員工的流動率。
在給員工進行培訓的同時，也不能忽視對我們的領班、主管甚至部門經理的培訓，我們的中層干部假如不能給員工作為榜樣，勢必會造成“上行下效”，這樣就會使得個別員工在缺少監(jiān)管的情況下，一點一滴的減少酒店的親和力，使酒店在不知不覺中失去了很多顧客。對酒店員工進行培訓，以提高員工素質來提高服務質量是酒店應長期重視的一個問題。目前，我們酒店在培訓的具體指導和內容上還僅局限于原始狀態(tài)“千篇一律”，沒有體現培訓帶來的實效，從而使培訓工作流于形式，這樣既浪費了人力也浪費了時間，又收不到良好的效果。嚴格的治理體制是管好酒店的首要條件,無論是部門經理還是主管、領班、員工都應有明確的崗位職責。員工只有切實履行規(guī)章制度，按照崗位規(guī)范和程序進行操作，我們的服務才能得以提高。
加入荊東大酒店以來，隨著工作逐步的開展，我發(fā)現自己越來越忙，曾經有一度我對自己治理工作長生了懷疑，也失去了信心，因為我發(fā)現，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時也深刻體會到光憑目前的知識和素質是遠遠跟不上酒店發(fā)展的需要。我想，以這次外出考察學習為契機，虛心學習，加強與其它部門、員工之間的溝通與交流，調整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹慎，小局服從大局，個人利益服從集體利益為指針，為實現酒店的長遠目標而努力工作，望酒店領導和酒店全體員工進行監(jiān)督!
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材料供應商合同篇十七
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
根據《合同法》有關條款，雙方本著互利、互惠原則，甲方就所需材料_____________與乙方建立供需合作關系。經協商達成如下協議：
（一）甲方責任與義務
1、甲方指定乙方為建筑結構材料供應商，產品為鋁合金建筑型材，品牌為____________，品種為____________，種類為____________。
2、甲方根據公司整體工程材料計劃，定期向乙方提供材料需求信息。
3、甲方負責的__________________加工安裝工程承包商必須選擇乙方____________牌鋁合金建筑型材產品。
4、甲方負責給乙方辦理結算，協調乙方與客戶、施工隊之間的關系。
（二）乙方責任與義務
1、乙方根據甲方需求提供不同規(guī)格材料，并且應按甲方要求提供相應產品的檢驗報告和合格證書，以保證該材料是具有有效資質的正規(guī)廠家生產的合格產品。乙方提供的此類材料應符合國家相關產品標準。
2、乙方所有材料價格均以乙方提供的報價單為準，如遇到材料行業(yè)價格調價，乙方應在甲方（或其工程承包商）下訂單時告知對方，調整價格在經雙方確認后生效。
3、乙方應具備足夠的營業(yè)場地及較強的資信實力。
4、乙方須無條件對有質量問題的材料退、換貨。
乙方所提供的材料價格、品種、規(guī)格、數量等必須符合施工預算與設計要求。
1、乙方按照甲方統(tǒng)一制定的材料訂單及相關程序，安排所供材料。
2、乙方對所供材料必須提供下列質量保障：
（1）甲方及施工隊驗收時發(fā)現質量問題當場退換。
（2）施工時發(fā)現質量問題及時調換，承擔所發(fā)生相關費用。
3、發(fā)生質量問題糾紛時，根據國家相關材料標準解決。
1、乙方憑甲方（或其工程承包商）負責人簽字的材料訂單和銷售合同規(guī)定結算，一批（每個訂單）一結，款清發(fā)貨。
2、協議存續(xù)期間，如甲乙任何一方提出終止協議，必須提前______天以書面通知對方、否則應賠償對方相應賠償金。
1、乙方可向甲方提供相應資質。
2、雙方隨時根據市場情況，對材料價格進行信息交流協商調整、否則不予價格執(zhí)行。
3、本協議未盡事宜，另行商定，并以附件形式納入本協議。
4、本協議一式______份，雙方各執(zhí)______份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效。
甲方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
材料供應商合同篇十八
酒店營銷是酒店經營的龍頭，其工作績效直接關系到酒店的運行發(fā)展。特別是我們酒店即將盛裝開業(yè)，營銷計劃完滿與否更是關乎酒店開業(yè)初期的成功運營，因此急需營銷部及早投入運作，現草擬營銷部開業(yè)前期運行計劃一份，請各位領導審批，待調整后實施。
一、市場調查及分析每個酒店都有其目標市場，例如我市的××××飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區(qū)別于其他同類酒店，設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象，為此我們應先有一份清晰的市場調查報告，在市場分析給酒店定位。
以下是總結后的`市場調查：
1、分類：我市的酒店可做如下分類：a高檔酒店：××飯店、迎賓館、平原賓館
b中高檔酒店：通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店c中檔酒店：川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價格：價格分別為：
a類：總統(tǒng)套房6800元；豪華套房2800―3200元；商務套房1200－1600元；普通套房320－800元；標準間（二、三人）270－380元；餐廳包間400－800元起。
b類：豪華套房1400－2800元；商務套房188－800元；標準間：138－388元；餐廳包間無底價或300－688元。
c類：商務套房168－288元；標準間120－138元。
3、經營模式：
a類：該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業(yè)單位，多為協議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶，其產品也主要為公務型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。
b類：該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高，硬件等不次于a類酒店且價格比a類實惠。c類：其客戶群主要為商務型散客，穿插少量協議單位，經濟實惠。
二、市場定位：
1、定價：我酒店地處交通繁華地帶，交通便利，受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店，檔次較高?，F以利潤、銷售量及競爭為目標，建議將酒店房價定為（可討論后修改）：豪華套房：2600元；商務套房：580元；標準間320元；單人間300元。餐廳包間消費300元起或無底價。
2、市場形象：根據上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價格質量、我們的產品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅游型酒店。三、促銷手段：1、與總辦配合在有關媒體上發(fā)布廣告（具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事）。2、距開業(yè)天時定做客車座套，并與客運公司聯系做好配換工作。
3、與出租車公司聯系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主元現金提成，月底結帳或立即兌現。
4、與各大型娛樂場所聯系做好結盟工作，互惠互利。具體操作如下：協商達成協議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各單位協議不同而定）。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受折，就餐可享受折。具體折扣率待協議后依據單位不同另行確立。
5、鑒于我市將于十月十七號召開××××節(jié)，屆時預計有大量游客，可與本地旅行社提前聯系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。