心得體會的寫作可以幫助我們鞏固和加深對學(xué)習(xí)和工作的理解和應(yīng)用。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，要清晰明確總結(jié)的主題和目的，可以基于所學(xué)知識、工作經(jīng)驗或生活感悟來進行總結(jié)。其次，要用簡潔明了的語言表達自己的觀點和體會，盡量避免廢話和花哨的辭藻。同時，要注重結(jié)構(gòu)安排和邏輯思維，讓讀者能夠很清楚地看到你的總結(jié)思路和重點。最后，不要忘記加上個人的思考和感悟，以及對未來的反思和規(guī)劃，以使得總結(jié)更有深度和內(nèi)涵。接下來是一些精選的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
培訓(xùn)是機會難得的，在短期的培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)心得體會總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
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在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR> 今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的'規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學(xué)員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
在職場中，不斷接受培訓(xùn)是獲取新知識、提高技能、適應(yīng)新環(huán)境的重要方法，文秘職業(yè)也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓(xùn)和講座，讓我們的職業(yè)能力不斷提高，也激發(fā)了我們的工作積極性。在這里，我將分享我在接受培訓(xùn)的過程中所得到的心得體會。
第二段：扎實基本功
在日常的工作中，不管我們的職位是什么，基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法，為領(lǐng)導(dǎo)提供各種效率工具。因此，在培訓(xùn)中，一定要踏實學(xué)習(xí)，把握好每一個知識點、每一個技巧。同時也要提升自己的學(xué)習(xí)能力，多思考、多實踐、多總結(jié)，使自己變得更加優(yōu)秀。
第三段：外延拓展
我們身處的職場是一個博大精深的學(xué)問體系，我們也需要不斷地開拓新知識領(lǐng)域，從而能更好地適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)參加過一些與我們本行業(yè)無關(guān)的培訓(xùn)，如品牌管理，公關(guān)策劃等，通過學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域的知識，我能夠更好地理解和分析我們公司的業(yè)務(wù)流程，同時也為我們公司的品牌持續(xù)發(fā)展提供了思路。因此，廣泛學(xué)習(xí)是我們不斷成長的必要途徑。
第四段：創(chuàng)新思維
在工作中，我們需要用創(chuàng)新思維來尋求優(yōu)化方案，解決工作中遇到的問題。因此，在培訓(xùn)中，我們不僅要學(xué)習(xí)知識，還需要思考如何將所學(xué)的知識運用到工作中，不斷創(chuàng)新和改進，以提高工作效率，同時也更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和客戶的需求。
第五段：團隊合作
作為一個文秘，我們的工作往往是與其他部門緊密聯(lián)系的，成功需要整個團隊的密切合作和協(xié)調(diào)。因此，在培訓(xùn)中，我們不僅要關(guān)注個人提升，也要關(guān)注團隊的合作能力，建立起互相信任、相互支持的關(guān)系。只有在穩(wěn)定、和諧、有序的工作環(huán)境中，我們才能更好地發(fā)揮我們的能力，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié)：
在工作中，不斷接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是不斷進步的必經(jīng)之路。通過掌握扎實的基本功、積極外延拓展知識五花八門的領(lǐng)域、創(chuàng)新思維和團隊合作，可以在盡職盡責(zé)地完成本職工作的同時，充分發(fā)揮自己的潛能，為公司和團隊創(chuàng)造更多的價值。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法經(jīng)過整個學(xué)期對文秘基礎(chǔ)的認識與了解，特別是對于文秘課程的學(xué)習(xí)，使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識，在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時，我所代表的是公司而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀，愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
(一)處理好與同職能部門同事的關(guān)系
秘書與同職能部門同事的關(guān)系，是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系，如同級秘書人員，同一辦公室的人員等，他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的，又在同一個空間里工作，接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁，既要傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事，又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此，秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系，對秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多，這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎，不善于化解同事之間的矛盾，在出現(xiàn)裂痕時沒有及時彌補所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到：
第一，必須學(xué)會尊重同事。
在自尊的前提下，秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中，不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時，應(yīng)互相協(xié)商、配合，而不能只顧自己或互相破壞。
第二，保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律，變化不大，沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣，要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松，消除工作中的勞累，容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳，牢騷滿腹，工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈，也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦，在其他同事面前抱怨，秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的強者。
第三，要注意化解矛盾，增進情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時。需要和同事進行良好順暢的情感交流，就能化解各種矛盾，使雙方的工作順利進行。
(二)處理好與各職能部門人員的關(guān)系
秘書與各職能部門人員的關(guān)系，是在同一組織內(nèi)因為工作交往所形成的相互關(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系，又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個獨立的'組織機構(gòu)，各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下，具體負責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作，如人事、組織、財務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職，互相配合，保證一個組織機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實施。離開了各職能部門，領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此，秘書要想履行自己的職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中，往往會感覺員工的斗志不高昂，人心渙散，本位主義嚴重，從自己部門的利益要求出發(fā)，無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進，從而使員工、部門為了共同的目標而合作、減少摩擦，從而有效保證組織實現(xiàn)整體的目標。
(三)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的，這使得秘書在工作中處于一個特殊的地位，因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中，秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合，工作上輔助領(lǐng)導(dǎo)，知識、能力、體力、思維的上補充領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高，但人格上是平等的。有時，秘書面對的不僅僅是單個的領(lǐng)導(dǎo)者，而且還有一個復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對每一個秘書人員來說，正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之，以后的路還很長很曲折，只有在工作中去慢慢體會，不斷提高自己，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實地，要有實干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證，使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高整體的工作效率。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
十一月中旬，終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn)，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí)，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。
培訓(xùn)會上，市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的授課技巧讓我們由衷嘆服，讓我們聽后仍有繞梁三日，回味無窮之感。
課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特征，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴重損壞單位的形象。
此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西，領(lǐng)導(dǎo)一些活動要盡量參與，要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反復(fù)的修改與完善，才會寫出一篇好的文稿。
這次培訓(xùn)，讓我明白了很多，對照自身，由于不是文秘專業(yè)出身，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠,知識面還有待擴展，理論水平、寫作水平還有待提高，以后一定要加強學(xué)習(xí)，打牢文字功底，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)能力，我相信，只要不斷地學(xué)習(xí)，就能不斷地進步。
雖然培訓(xùn)時間不長，但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!
通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認真的.對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
我于20xx年5月23日在學(xué)院評建辦進行了5天的實習(xí)，在實習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問的方式，初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識，現(xiàn)在我將這次實習(xí)情況匯報如下：在實習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績：
1、營造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛，每天來到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶，通風(fēng)透氣，擦干凈桌子上灰塵，把地面打掃干凈。面帶微笑，優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道，正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文，發(fā)文的程序，將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好，整理報紙。
3、熟悉電腦操作，打印了中中教育報中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語接聽電話，熱情接待客人。
5、整理，整編iso：9001質(zhì)量管理體系認證報告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實習(xí)計劃，實習(xí)計劃包括實習(xí)目的，實習(xí)任務(wù)，實習(xí)要求，實習(xí)措施，查看項目申報與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對專業(yè)知識掌握得不牢固，在實踐操作中存在了以下問題：
1、上班時間觀念不是很強，有時領(lǐng)導(dǎo)來了在打掃衛(wèi)生，我們還只有剛到，打掃衛(wèi)生不是特別的干凈，在辦公室工作時，私人電話不斷，偶爾有大聲談話，嘻鬧。
2、對領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒有進行分類，只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉，打字速度慢，一篇七千多字的文章，用了一天的時間才打完，在word中對公文的.排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時，電話禮貌用語基本掌握了，其中還存在許多問題，如12月9日那天接到了一個打劉主任的電話，對方說有急事找，當(dāng)時劉主任不在，我就不知道怎么回答，就把電話給了申老師，當(dāng)有電話打進時，領(lǐng)導(dǎo)不在沒有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識掌握的不好，在整編iso計劃總結(jié)報告時，出現(xiàn)了許多錯誤，表述語用詞不當(dāng)，出現(xiàn)了許多病句，辦事不仔細認真，整編完了沒有認真檢查，報告本上不合格的資料有30個，在登記的時候少了幾個，出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實習(xí)計劃也是一波三折，經(jīng)過三次的修改，才初步達到老師的要求，對文件所寫的內(nèi)容不能理解，以致在看項目申報與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時，有些措施可以合并，卻不知從何下手，合并出來的都是錯誤。
實習(xí)中，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些鎖醉重復(fù)的工作，考驗我們的耐心與毅力，在實習(xí)過程中既有收獲，也有遺憾，掌握了一些在課堂上不了解的知識，遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會其精髓，希望自己在以后的工作中會更加的努力，不斷的學(xué)習(xí)，彌補自己的不足。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
本次培訓(xùn)時間雖然是短暫的，但是使我對秘書的職責(zé)和定位有了更加深刻、更加全面的認識。從事教學(xué)秘書崗位的這幾年，沒有一個完整的概念，總以為只要做好服務(wù)即可。本次學(xué)習(xí)可以說是一次視野的開闊。
教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的核心內(nèi)容，是提高整體辦學(xué)水平的根本保證。而教學(xué)秘書是高校里最基層的教學(xué)管理人員，因此教學(xué)秘書有著政策性強、業(yè)務(wù)性強、服務(wù)性強的工作特點。它已不再是簡單的排課和組織考試，而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新，這一切的前提是要不斷地學(xué)習(xí)和研究，將新的教育理念和政策融于實踐之中。
教學(xué)秘書有著服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項基本職能。以服務(wù)于教學(xué)為目的，在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。輔助教學(xué)院長處理各項日常教學(xué)事務(wù)，安排系里教學(xué)工作的具體事宜，保證各項工作的落實。有效地運用溝通手段，協(xié)調(diào)各院之間、教師和學(xué)生之間的關(guān)系。既要做到“上傳下達”，又要做到“下情上報”。并負責(zé)管理好與教學(xué)相關(guān)的一切文件材料。
從教學(xué)秘書的工作職能可以看出，教學(xué)秘書的工作滲透于教學(xué)管理的各個方面和環(huán)節(jié)，其工作直接影響到學(xué)院甚至全校教學(xué)活動及教學(xué)管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)的人員，才能適應(yīng)這一工作的需要。
教學(xué)秘書必須具有高度的政治責(zé)任心、強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，正確認識自己所從事的工作，樹立服務(wù)意識和服務(wù)思想，全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時，不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平，力求在工作中用理論指導(dǎo)實踐，從而更好的貫徹執(zhí)行上級的教學(xué)指導(dǎo)思想，適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要。另外教學(xué)秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識，還應(yīng)具備所在學(xué)院專業(yè)的相關(guān)知識以及該學(xué)科發(fā)展的一般規(guī)律和要求，從而合理開展各項教學(xué)管理工作，為學(xué)生和教師服務(wù)。
教學(xué)秘書在教學(xué)活動中應(yīng)找準位置、明確職責(zé)、把握好崗位和角色的定位，發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是在當(dāng)代教育理念下的更應(yīng)當(dāng)應(yīng)做好角色和崗位的定位。利用國際先進的教育理念、辦學(xué)體制、人才培養(yǎng)模式進一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀，深化高等教育體制改革，完善高等教育體制、機制；革新人才培養(yǎng)模式，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之，高校教學(xué)秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用，明確自身的工作職能，不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng)，更新工作觀念和方法，才能跟上時代發(fā)展的步伐，在促進事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展，真正發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘培訓(xùn)班
心得體會
吧。
在陽光明媚、萬物蓬勃的五月，我有幸參加了全省工商系統(tǒng)辦公室文秘業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由全省工商系統(tǒng)聯(lián)合主辦，內(nèi)容涵蓋了公文寫作、公文處理和網(wǎng)絡(luò)輿情處置等各個方面，尤其著重講解了政務(wù)信息、總結(jié)匯報、
調(diào)研報告
等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓(xùn)邀請了來自國家局、省局、中煙公司、中南大學(xué)和湖南大學(xué)的專家、教授親臨指導(dǎo)授課，專家們深入淺出、旁征博引的授課，讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。
此次培訓(xùn)對于我個人來說意義重大，對于文秘業(yè)務(wù)，我是個名副其實的“門外漢”，作為去年剛?cè)肼毜男聠T工，又是辦公室的非文秘崗位人員，文秘工作對于我來說完全是未知領(lǐng)域，雖然并非直接從事文秘工作，但作為辦公室的一員，“文字功底”必不可少，文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質(zhì)，因此我非常珍惜此次專業(yè)培訓(xùn)機會，也把它看作是打好文字基礎(chǔ)的入門級課程?！叭俗畲蟮目謶滞鶃碓从谖粗保鎸ξ粗I(lǐng)域，未知的知識，人們往往由于缺乏預(yù)知和掌控能力而手足無措，文字工作對于我來說正是如此。這就好比兩個陌生的人初識一樣，仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間，只有熟悉了解，才能搭建起溝通的橋梁，引導(dǎo)人們走向相識相知。通過專家、教授這幾天的授課，我和文秘業(yè)務(wù)工作已開始從陌生到慢慢了解，原本的茫然無措已慢慢消逝，慢慢地，我開始認識到文字工作的可愛可親之處，并開始了這段和文字工作的不解之緣。
不知為何，這幾天隨著課程的推進，我的腦海里一直浮現(xiàn)出文字的一種特定形象，最開始，是基底，然后是框架、梁柱，再是鋼筋、水泥，到最后居然浮現(xiàn)了一座美麗的樓房。我想，寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓(xùn)課程中我找到了答案。
一是要鋪好基底?！皼]有堅實的基礎(chǔ)是筑不起高樓大廈的”，基底的鋪墊不但決定了樓房的位置，更決定了樓房的高度。只有把基地打得準、深、牢，才能讓房子站得穩(wěn)、建的高。對于一篇文章來說，同樣如此。選題是否準確、深刻同樣決定了整個文章的價值取向和立意高度，決定了整篇文章是否能夠站得住腳，它是整篇文章的支撐點和落腳點。二是要搭好構(gòu)架。構(gòu)架就好比人體的骨骼、樓房的主體構(gòu)造一樣，只有科學(xué)合理的框架和結(jié)構(gòu)，才能組織好基礎(chǔ)材料，才能讓樓房站的穩(wěn)、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此，只有合理、縝密的邏輯結(jié)構(gòu)，才能更好地組織好各類素材，賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實材只能搭建成一個空架子，這就好比一個人如果瘦得皮包骨頭，是毫無美感可言的。而只有切實、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實。對一篇文章來說，只有在確定好的結(jié)構(gòu)框架下組建、整合素材，才能讓整個文章更加飽滿，有說服力，而不是空有論點，沒有論證論據(jù)的“空架子”。四是要做好裝修。經(jīng)過前文的三個步驟，一棟牢固堅實的樓房已經(jīng)基本建成，但是要讓它被人關(guān)注、欣賞，卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格，才能吸引眼球，成為公眾關(guān)注的焦點。文章也是如此，平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內(nèi)涵。因此，突出特色、挖掘亮點同樣是寫文章的重中之重。
在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后，另一個值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的“建筑師”呢?我想應(yīng)該做到如下幾點：
一是要做“好學(xué)者”。首先要加強政治理論學(xué)習(xí)，提升政治素養(yǎng)、培養(yǎng)政治嗅覺。通過政治學(xué)習(xí)明確正確的人生觀、價值觀和政治立場，只有這樣才能把握行文的總體方向和布局，把文章的基底打正、打準。再是要了解國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢，把握總體經(jīng)濟發(fā)展趨勢，做到與時俱進、掌握大局，培養(yǎng)分析挖掘熱點、關(guān)注點的能力，提升“樓房”整體氣質(zhì)和風(fēng)格。最后是要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，只有對自身的業(yè)務(wù)真正了解，才能擁有真材實料，收集更加豐富、充實的基礎(chǔ)素材，組建更加完備的素材庫。
二是要做“勤思者”。樓房的架構(gòu)搭建離不開嚴謹縝密的邏輯思維，而文章的結(jié)構(gòu)同樣如此。論語說“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”，可見學(xué)習(xí)和思考是密不可分的，學(xué)習(xí)是認識事物的過程，而只有通過思考加工才能轉(zhuǎn)化為自身的知識，進而加以應(yīng)用。一個優(yōu)秀的建筑師一定是一個卓越的“思考者”，他懂得去挖掘事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系，分析事物的普遍規(guī)律，搭建起各類因素的關(guān)系結(jié)構(gòu)。因此，文字工作者一定要善于思考、勤于思考，通過思考去建立事物的普遍聯(lián)系，培養(yǎng)更加周密的邏輯思維能力。
三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度，同樣，一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質(zhì)往往被浮于表面的特性所覆蓋，人們往往會被淺在的表象所迷惑，難以深入挖掘內(nèi)在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態(tài)度和“鍥而不舍”的鉆研精神，才能探究出問題的真相、本質(zhì)和根源，為文章提供更加強有力的事實依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。因此一個文字工作者一定是一名資深的“研究者”，有著打破砂鍋問到底的堅持和執(zhí)著。
四是要有“工匠精神”。一棟樓房，如果僅僅把它當(dāng)作一個居住場所來看，打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了，但是如果把它當(dāng)作一件藝術(shù)品來看，就遠不止于此。一個優(yōu)秀的建筑師應(yīng)該也要是一個卓越的“藝術(shù)家”，要永遠以挑剔的眼光去不斷完善、改進作品，以“精雕細作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味，練就精湛的技藝。一個文字工作者也是如此，要有咬文嚼字、逐字推敲的執(zhí)著和細致，把自己的文章當(dāng)作一件藝術(shù)品來完成，才能真正寫出精致華美的文字來。
此次培訓(xùn)時間雖短，但是收獲頗豐，通過這幾天的學(xué)習(xí)思考，讓我更加明確了作為文字工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)、能力及努力的方向。我想，在以后的工作中，我會更加注重提升自己，努力做一名“好學(xué)者”、“勤思者”、“研究者”，以“精益求精”的態(tài)度努力完成我的每一件作品。
為了進一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能，把所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐，培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識，積累更多的實踐經(jīng)驗，20xx年的2月13日開始了我的實習(xí)旅程。 我在一家剛成立不久的公司實習(xí)。公司剛成立，相關(guān)部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞臺，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺，讓我有機會可以把所學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡單介紹下我實習(xí)工作的內(nèi)容：
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實習(xí)生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：
新的環(huán)境，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機場辦剛成立，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節(jié)、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實習(xí)給我提供了一個很好的機會，可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中。在實習(xí)中我主要負責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業(yè)技能，同時還考驗了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表，遠程操作幫助我，最后完成了任務(wù)。通過這件事，我明白，有時候一個人的力量是有限的，有時候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成，但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間，些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠也沒知道自己有多優(yōu)秀，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。 還有一個，就是我的打字速度，以前雖然是開設(shè)了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應(yīng)付，但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí)，天天堅持，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神，這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個會議紀要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議，當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么，什么才是應(yīng)該記下的重點。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會議紀錄，但寫的時候還是有困難，主要還是因為對公司的不了解，她的會議記錄只記下重點，一些重要數(shù)據(jù)，對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來，也是有困難的，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成，我也只能一個一個的向同事請教，翻閱文件，終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的，相信以后會做得更好!
四、檔案管理
了解前提下進行的，所以對我這個半路接手的人來說，工作并不 一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準備階段，施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣，兩個月將要過去了，我也有了我的收獲：開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí)，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè)，當(dāng)然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足。
一、經(jīng)驗
(一)、擺正態(tài)度、注重細節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實習(xí)也一樣,不要認為實習(xí)只是在浪費時間，學(xué)不到任何東西，這些都是沒有擺正實習(xí)態(tài)度的表現(xiàn)，同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”，不因為做的是小事而認為是在大材小用，我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄，我們要堅持不懈，努力對待;不要因為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒，我們要學(xué)會排壓，輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!
“細節(jié)決定成敗”，這是我很喜歡的一句話，我一直覺得不管從事什么樣的工作，做什么樣的事情，也不管你是小職員還是大老板，要想成功都必須注重細節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候，我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵，于是就小心的用抹布擦了擦，沒想到這個小動作被邵處看見了，這時他對我說：“還蠻細心的啊，你們做文秘的就必須要做事認真仔細，注重每一個細節(jié)?！笔堑?，“態(tài)度決定高度”、“細節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會，我們就必須更加注重學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習(xí)工作過程中我知道，只有不斷向你有經(jīng)驗的、年長的人學(xué)習(xí)，你才會進步的更快。我們公司大都比我年長，都是資深的工程師，有的是工作經(jīng)驗豐富的干部，在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識，更多的是做人的態(tài)度，和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word、excel他們會，五筆他們會，寫公文他們更是強手，所以在他們面前你永遠覺得自己所學(xué)的東西是不夠的，那么只有不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，這是一種精神，一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個公司的樞紐，起著上傳下達的作用，在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人，干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎，對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心，讓我在工作中很放松，和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態(tài)度。
本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點心得匯報如下： 首先，理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
，撰寫
工作報告
還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次，務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，踏實履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點，假如總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。
還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補由于參加工作時間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
理原則、程序和行為準則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，作為一個部門的窗口和紐帶，其特
殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復(fù)雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協(xié)調(diào)能力要強，思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點：一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí)，努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉(zhuǎn)有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時要多寫，要善于總結(jié)，努力提高自身文字功底能力。三要會協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧，要尊重協(xié)調(diào)對方，以平等謙遜的.態(tài)度待人，推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員，時時處處都要加強修養(yǎng)，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和交流，使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識。
xx年x月x日
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
20xx年11月23—25日，石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn)，單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過幾次，可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先，時間拉長，內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天，這次培訓(xùn)三天，有河北日報社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座，有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享；其次，這次培訓(xùn)增加了趣味性，在學(xué)習(xí)的過程中穿插了小組游戲，從游戲中學(xué)習(xí)到團隊協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，收獲頗多，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動交流，我進一步加深了對文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解，開闊了視野，增長了知識，業(yè)務(wù)水平有了更進一步的提高。以下是我的幾點培訓(xùn)心得：
首先，培訓(xùn)期間，我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守管理紀律,做到了不遲到、不早退，認識到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來認真學(xué)習(xí)，對秘書工作有了全新的認識，對照自身，在工作中還存在很多不足，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
其次，公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴謹。通過學(xué)習(xí)掌握了寫請示、函、報告、通報、通知等幾種文種的特點及寫作方法，特別是我們用得最多的請示與報告，就二者的區(qū)別進行了較為詳細的'講解。結(jié)合在實際運用中，我們的確出現(xiàn)過這樣的錯誤，通過學(xué)習(xí)使我們心境明朗，學(xué)用結(jié)合，從而使我們不斷得以提高。
通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為我站做出自己應(yīng)有的貢獻。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
第一段：引言（約200字）
在這個競爭激烈，文秘工作日益重要的時代，作為一名文秘人員，我們不斷追求進步和提高自己的能力。為此，我參加了一次文秘培訓(xùn)，并在這次培訓(xùn)中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在此，我愿意分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的東西，以及對于文秘工作的一些見解。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與體驗（約300字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了書信寫作、會議組織、文件管理等文秘工作中的重要技能。通過大量的練習(xí)和案例分析，我深刻領(lǐng)悟到了在文秘工作中的重要性以及細節(jié)的決定性。例如，在書信的撰寫過程中，我了解到每一句話的精確與準確的意義，以及如何利用語言的力量影響他人。在會議組織方面，我學(xué)會了如何精確掌握時間、分工合作以及處理突發(fā)狀況。而在文件管理方面，我了解到如何精確歸檔、保密信息以及如何高效地處理大量文件。
此外，培訓(xùn)還提供了多種實踐機會，讓我能夠?qū)W(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。通過模擬會議、撰寫實際文件和處理辦公室郵件等活動，我能夠快速運用所學(xué)的技巧。這種實踐性的學(xué)習(xí)讓我更加自信和熟練地處理各種文秘工作，提高了我的工作能力和效率。
第三段：認識到的問題與改進方法（約300字）
通過參加培訓(xùn)，我也認識到了自己在某些方面存在的問題。例如，在書信寫作中，我有時會表達含糊不清或者意思不明確的觀點。為了改進這個問題，我計劃多閱讀優(yōu)秀的書信范文，學(xué)習(xí)如何用簡潔明了的語言表達自己的意思。在會議組織方面，我發(fā)現(xiàn)自己對時間的把控不夠準確，為此，我決定使用時間管理工具，提前規(guī)劃和安排每個環(huán)節(jié)的時間，以避免超時或者拖延。此外，在文件管理方面，我打算建立一個清晰的檔案系統(tǒng)，加密重要文件，以及定期整理和歸類文件，使得管理更加有條理和高效。
第四段：對文秘工作的看法與感悟（約200字）
通過這次培訓(xùn)，我對文秘工作有了更深刻的認識和理解。我認識到文秘工作并非簡單的文字處理，而是需要有廣泛的知識和技能，如語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和信息管理能力等。作為一名文秘人員，我們既要具備專業(yè)素養(yǎng)，又要有靈活應(yīng)變的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
第五段：總結(jié)（約200字）
通過這次文秘培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實用的技能和知識，也認識到了自己在工作中存在的問題和改進的方法。我相信只要我不斷學(xué)習(xí)和努力，就能夠成為一名優(yōu)秀的文秘人員，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望通過我的經(jīng)驗和體會，能夠鼓勵更多的同行參加培訓(xùn)，不斷提升自己的能力，為文秘事業(yè)增添更多的光彩。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
9月15日—16日，我參加了揚州市局舉辦的文秘人員培訓(xùn)班。市局領(lǐng)導(dǎo)熱情周到的接待，授課老師深入淺出的講解都給我留下了深刻的印象。
省局辦公室李忠副主任結(jié)合辦公室工作實際，從"文秘工作基本特點、崗位職責(zé)及能力要求"、"新時期文秘工作面臨的新挑戰(zhàn)"和"如何做好新形勢下的辦公室文秘工作"等三個方面介紹了文秘人員崗位的特點及需求;市政府政策研究室張新綱副主任從自身工作實際出發(fā)，圍繞"怎樣看待文字工作"、"什么才是一篇好文稿"、"怎樣動筆準備"和"怎么寫"等四個方面暢談了綜合材料寫作基礎(chǔ)知識及技巧;國家稅務(wù)總局黨校聞林毓教授從"公文格式的涵義"、公文的一般格式"和"公文的特殊格式"等三個方面對稅務(wù)公文格式及常見問題進行了解析。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導(dǎo)致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。必須樹立"三個意識"、增強"四種能力"，才能成為一名合格的文字工作者。
首先要有三個意識。一是樹立大局意識。良好的大局觀是工作能力的重要體現(xiàn)。辦公室文秘人員最關(guān)鍵的素質(zhì)是要講政治、守紀律、顧大局。要加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，切實增強講政治、顧大局、謀大事、善協(xié)調(diào)的能力。二是樹立責(zé)任意識。敬業(yè)是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。只有樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，干一行、愛一行、專一行，才能切實擔(dān)負起辦公室工作的重任。三是樹立服務(wù)意識。服務(wù)是辦公室的天職，是辦公室工作的出發(fā)點和歸宿。要搞好三服務(wù)：服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層;做到三滿意：領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、群眾滿意。
其次是要增強四種能力。一是要增強持續(xù)學(xué)習(xí)能力。按照"自我學(xué)習(xí)，交流研究——改進提高"三階段不斷螺旋上升。強調(diào)帶著問題學(xué)，持續(xù)不斷積累素材。二是要增強綜合文字能力。把看似無關(guān)聯(lián)的零散素材加工整合成"內(nèi)在結(jié)構(gòu)嚴謹、內(nèi)容具有高度邏輯性"的文章的能力。三是要增強工作協(xié)調(diào)能力。要能協(xié)調(diào)黨組成員對文字的要求，爭取機關(guān)其他職能部門配合，同時還要獲取基層的真實情況和素材。四是要增強前瞻性思維能力。超前思考、超前謀劃，提前發(fā)現(xiàn)問題、提前做好預(yù)案。文字工作是辛苦的，它需要有"苦中尋樂"的心態(tài)，更要在點燈熬夜中接受錘煉，在吃苦受累中提升素質(zhì)，在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領(lǐng)。辦公室作為一個部門的窗口和紐帶，其中的文字工作人員更要樹立想盡一切辦法完成任務(wù)，不尋找任何借口的理念。"文"海無涯，我們只有以勤為"舟"，以"悟"為櫓，砥礪不懈，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，才能成為一名合格的文秘人員。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
為期兩天的文秘培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。
秘書長和主任的悉心教導(dǎo)，五位科長的經(jīng)驗交流，他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書工作有了更全新的認識，讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)"三個作用"，認真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層"三個服務(wù)"。
二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣，即"好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)";達到四點要求，即"樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀律";要擁有一"情"，具備七"心"，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心;要做到十一個"不"：不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四"勤"：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
明白了秘書工作的職責(zé)和要求，再對照自身，并不是文秘專業(yè)出身，需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標準方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。
新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內(nèi)心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯恿?，加倍努力，以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
秘書工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書容易，而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：
二是用心做事，達到"高標準、高質(zhì)量、高水平"。我要增強工作的'責(zé)任感和使命感，努力做到"差錯不在我這里發(fā)生，時間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平"。
面對自己的差距和不足，我深刻地認識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進入工作角色。
二是團結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。
三是嚴于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立政府機關(guān)工作人員的良好形象，以實際行動維護單位和政府的形象。
四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個團結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點，不計得失，"為大家，舍小家"。我要繼承和發(fā)揚辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng)，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責(zé)，為搞好"三個服務(wù)"，發(fā)揮好"三個作用"做出自己最大的努力。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
近期，我參加了一場為期一個月的文秘培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量的文秘知識和技能，而且對自己的發(fā)展和成長有了更深刻的認識。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了大量的文秘知識。課程內(nèi)容包括了辦公自動化軟件的使用、文件管理、禮儀與溝通技巧等方面。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，我對各種辦公軟件的操作和運用有了更深入的了解，提高了工作效率。同時，通過學(xué)習(xí)文件管理的方法和技巧，我可以更好地管理和歸檔各類文件，避免了工作中的混亂和錯誤。此外，禮儀與溝通技巧的學(xué)習(xí)也讓我更加懂得如何與他人進行有效的交流和合作。這些知識的學(xué)習(xí)對我的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的提升起到了重要的作用。
其次，通過這次培訓(xùn)，我還培養(yǎng)了自己的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中，我們被分為幾個小組，每組都有一個領(lǐng)導(dǎo)者和成員。我們需要通過合作和配合完成一系列的任務(wù)。在這個過程中，我學(xué)會了傾聽他人的建議和意見，尊重團隊成員的不同觀點，從而更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時，在扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色時，我學(xué)會了如何有效地組織和協(xié)調(diào)團隊的工作，明確每個人的職責(zé)和目標，使得團隊能夠更好地達成目標。這些經(jīng)歷對我今后的工作和發(fā)展都具有重要的意義。
另外，我還通過這次培訓(xùn)認識了許多優(yōu)秀的文秘同行，與他們進行了深入的交流和溝通。在課堂上，我們可以互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗，討論職業(yè)發(fā)展的問題。通過與他們的接觸，我了解到了不同行業(yè)和企業(yè)的文秘工作的特點和要求，對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。在培訓(xùn)之外，我們還組織了一些活動，例如參觀企業(yè)和做文秘實訓(xùn)等，這使得我們更加貼近實際的工作環(huán)境，并且能夠更好地了解文秘工作的實際操作。
最后，這次培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更加深刻的認識。在課程中，我們不僅學(xué)到了文秘專業(yè)知識和技能，還學(xué)習(xí)了職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范。通過這次培訓(xùn)，我意識到文秘工作需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，同時還需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這次培訓(xùn)讓我認識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此，我決心在今后的工作中注重學(xué)習(xí)和提升自己，不斷完善自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
綜上所述，通過這次文秘培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量的文秘知識和技能，還培養(yǎng)了自己的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，并且與優(yōu)秀的文秘同行相互學(xué)習(xí)和交流。這次培訓(xùn)讓我對自己的發(fā)展和成長有了更深刻的認識，也為我制定了明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠在文秘職業(yè)領(lǐng)域中取得更好的成績和發(fā)展。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
文秘崗位作為一種獨特的工作性質(zhì)，需要具備一定的專業(yè)知識和技能。為了更好地適應(yīng)這個職業(yè)并提高個人能力，我參加了一次文秘培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多寶貴的知識和技能，為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在此，我想分享一下自己的心得體會。
第二段：理論學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)的開始階段，我們進行了大量的理論學(xué)習(xí)。我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種文秘技能，如文件起草、檔案管理、綜合協(xié)調(diào)等。通過這些學(xué)習(xí)，我對文秘工作有了更深入的理解，并且學(xué)會了如何高效地處理辦公事務(wù)。特別是對于文件起草，我們學(xué)會了如何寫出簡明扼要、結(jié)構(gòu)合理的文件，使閱讀者輕松了解文件內(nèi)容，提高了效率。
第三段：實踐操作
在培訓(xùn)的第二階段，我們進行了大量的實踐操作。我們模擬了各種辦公環(huán)境，從會議記錄到接待來訪等。這種實踐操作非常有助于我們提高自己的實際能力和應(yīng)變能力。通過與他人的合作和溝通，我們學(xué)會了團隊合作，培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時，實踐操作也幫助我們更好地理解并應(yīng)用理論知識，加深對文秘工作的理解和熟悉度。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)
除了技能培養(yǎng)，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德、溝通技巧、形象管理等。在職業(yè)道德方面，我們被教育要嚴守工作紀律，保守商業(yè)秘密，不以個人利益為重。在溝通技巧方面，我們學(xué)會了如何與不同的人溝通，如何處理矛盾和沖突。在形象管理方面，我們被教育要注重儀表儀容，保持良好的形象和素質(zhì)。這些培訓(xùn)幫助我們樹立了正確的職業(yè)觀念，提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：心得體會
通過這次文秘培訓(xùn)，我受益良多。首先，我獲得了豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，對文秘工作有了更深入的理解和認識。其次，我提高了自己的實際能力和應(yīng)變能力，學(xué)會了與他人合作和溝通，培養(yǎng)了團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力。最后，我樹立了正確的職業(yè)觀念，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。這些都為我今后在文秘崗位上的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：在這次文秘培訓(xùn)中，我不僅獲得了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，還提高了自身素質(zhì)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己，就能夠在文秘崗位上做出更大的成績。我將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，我也將分享自己的心得體會，幫助更多的人提高自身素質(zhì)和能力。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
培訓(xùn)是機會難得的，在短期的培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)心得體會總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
，歡迎大家閱讀。
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR> 今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的'規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學(xué)員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
在職場中，不斷接受培訓(xùn)是獲取新知識、提高技能、適應(yīng)新環(huán)境的重要方法，文秘職業(yè)也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓(xùn)和講座，讓我們的職業(yè)能力不斷提高，也激發(fā)了我們的工作積極性。在這里，我將分享我在接受培訓(xùn)的過程中所得到的心得體會。
第二段：扎實基本功
在日常的工作中，不管我們的職位是什么，基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法，為領(lǐng)導(dǎo)提供各種效率工具。因此，在培訓(xùn)中，一定要踏實學(xué)習(xí)，把握好每一個知識點、每一個技巧。同時也要提升自己的學(xué)習(xí)能力，多思考、多實踐、多總結(jié)，使自己變得更加優(yōu)秀。
第三段：外延拓展
我們身處的職場是一個博大精深的學(xué)問體系，我們也需要不斷地開拓新知識領(lǐng)域，從而能更好地適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)參加過一些與我們本行業(yè)無關(guān)的培訓(xùn)，如品牌管理，公關(guān)策劃等，通過學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域的知識，我能夠更好地理解和分析我們公司的業(yè)務(wù)流程，同時也為我們公司的品牌持續(xù)發(fā)展提供了思路。因此，廣泛學(xué)習(xí)是我們不斷成長的必要途徑。
第四段：創(chuàng)新思維
在工作中，我們需要用創(chuàng)新思維來尋求優(yōu)化方案，解決工作中遇到的問題。因此，在培訓(xùn)中，我們不僅要學(xué)習(xí)知識，還需要思考如何將所學(xué)的知識運用到工作中，不斷創(chuàng)新和改進，以提高工作效率，同時也更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和客戶的需求。
第五段：團隊合作
作為一個文秘，我們的工作往往是與其他部門緊密聯(lián)系的，成功需要整個團隊的密切合作和協(xié)調(diào)。因此，在培訓(xùn)中，我們不僅要關(guān)注個人提升，也要關(guān)注團隊的合作能力，建立起互相信任、相互支持的關(guān)系。只有在穩(wěn)定、和諧、有序的工作環(huán)境中，我們才能更好地發(fā)揮我們的能力，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié)：
在工作中，不斷接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是不斷進步的必經(jīng)之路。通過掌握扎實的基本功、積極外延拓展知識五花八門的領(lǐng)域、創(chuàng)新思維和團隊合作，可以在盡職盡責(zé)地完成本職工作的同時，充分發(fā)揮自己的潛能，為公司和團隊創(chuàng)造更多的價值。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法經(jīng)過整個學(xué)期對文秘基礎(chǔ)的認識與了解，特別是對于文秘課程的學(xué)習(xí)，使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識，在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時，我所代表的是公司而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀，愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
(一)處理好與同職能部門同事的關(guān)系
秘書與同職能部門同事的關(guān)系，是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系，如同級秘書人員，同一辦公室的人員等，他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的，又在同一個空間里工作，接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁，既要傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事，又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此，秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系，對秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多，這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎，不善于化解同事之間的矛盾，在出現(xiàn)裂痕時沒有及時彌補所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到：
第一，必須學(xué)會尊重同事。
在自尊的前提下，秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中，不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時，應(yīng)互相協(xié)商、配合，而不能只顧自己或互相破壞。
第二，保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律，變化不大，沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣，要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松，消除工作中的勞累，容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳，牢騷滿腹，工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈，也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦，在其他同事面前抱怨，秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的強者。
第三，要注意化解矛盾，增進情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時。需要和同事進行良好順暢的情感交流，就能化解各種矛盾，使雙方的工作順利進行。
(二)處理好與各職能部門人員的關(guān)系
秘書與各職能部門人員的關(guān)系，是在同一組織內(nèi)因為工作交往所形成的相互關(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系，又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個獨立的'組織機構(gòu)，各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下，具體負責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作，如人事、組織、財務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職，互相配合，保證一個組織機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實施。離開了各職能部門，領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此，秘書要想履行自己的職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中，往往會感覺員工的斗志不高昂，人心渙散，本位主義嚴重，從自己部門的利益要求出發(fā)，無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進，從而使員工、部門為了共同的目標而合作、減少摩擦，從而有效保證組織實現(xiàn)整體的目標。
(三)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的，這使得秘書在工作中處于一個特殊的地位，因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中，秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合，工作上輔助領(lǐng)導(dǎo)，知識、能力、體力、思維的上補充領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高，但人格上是平等的。有時，秘書面對的不僅僅是單個的領(lǐng)導(dǎo)者，而且還有一個復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對每一個秘書人員來說，正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之，以后的路還很長很曲折，只有在工作中去慢慢體會，不斷提高自己，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實地，要有實干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證，使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高整體的工作效率。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
十一月中旬，終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn)，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí)，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。
培訓(xùn)會上，市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的授課技巧讓我們由衷嘆服，讓我們聽后仍有繞梁三日，回味無窮之感。
課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特征，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴重損壞單位的形象。
此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西，領(lǐng)導(dǎo)一些活動要盡量參與，要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反復(fù)的修改與完善，才會寫出一篇好的文稿。
這次培訓(xùn)，讓我明白了很多，對照自身，由于不是文秘專業(yè)出身，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠,知識面還有待擴展，理論水平、寫作水平還有待提高，以后一定要加強學(xué)習(xí)，打牢文字功底，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)能力，我相信，只要不斷地學(xué)習(xí)，就能不斷地進步。
雖然培訓(xùn)時間不長，但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!
通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認真的.對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
我于20xx年5月23日在學(xué)院評建辦進行了5天的實習(xí)，在實習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問的方式，初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識，現(xiàn)在我將這次實習(xí)情況匯報如下：在實習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績：
1、營造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛，每天來到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶，通風(fēng)透氣，擦干凈桌子上灰塵，把地面打掃干凈。面帶微笑，優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道，正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文，發(fā)文的程序，將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好，整理報紙。
3、熟悉電腦操作，打印了中中教育報中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語接聽電話，熱情接待客人。
5、整理，整編iso：9001質(zhì)量管理體系認證報告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實習(xí)計劃，實習(xí)計劃包括實習(xí)目的，實習(xí)任務(wù)，實習(xí)要求，實習(xí)措施，查看項目申報與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對專業(yè)知識掌握得不牢固，在實踐操作中存在了以下問題：
1、上班時間觀念不是很強，有時領(lǐng)導(dǎo)來了在打掃衛(wèi)生，我們還只有剛到，打掃衛(wèi)生不是特別的干凈，在辦公室工作時，私人電話不斷，偶爾有大聲談話，嘻鬧。
2、對領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒有進行分類，只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉，打字速度慢，一篇七千多字的文章，用了一天的時間才打完，在word中對公文的.排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時，電話禮貌用語基本掌握了，其中還存在許多問題，如12月9日那天接到了一個打劉主任的電話，對方說有急事找，當(dāng)時劉主任不在，我就不知道怎么回答，就把電話給了申老師，當(dāng)有電話打進時，領(lǐng)導(dǎo)不在沒有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識掌握的不好，在整編iso計劃總結(jié)報告時，出現(xiàn)了許多錯誤，表述語用詞不當(dāng)，出現(xiàn)了許多病句，辦事不仔細認真，整編完了沒有認真檢查，報告本上不合格的資料有30個，在登記的時候少了幾個，出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實習(xí)計劃也是一波三折，經(jīng)過三次的修改，才初步達到老師的要求，對文件所寫的內(nèi)容不能理解，以致在看項目申報與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時，有些措施可以合并，卻不知從何下手，合并出來的都是錯誤。
實習(xí)中，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些鎖醉重復(fù)的工作，考驗我們的耐心與毅力，在實習(xí)過程中既有收獲，也有遺憾，掌握了一些在課堂上不了解的知識，遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會其精髓，希望自己在以后的工作中會更加的努力，不斷的學(xué)習(xí)，彌補自己的不足。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
本次培訓(xùn)時間雖然是短暫的，但是使我對秘書的職責(zé)和定位有了更加深刻、更加全面的認識。從事教學(xué)秘書崗位的這幾年，沒有一個完整的概念，總以為只要做好服務(wù)即可。本次學(xué)習(xí)可以說是一次視野的開闊。
教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的核心內(nèi)容，是提高整體辦學(xué)水平的根本保證。而教學(xué)秘書是高校里最基層的教學(xué)管理人員，因此教學(xué)秘書有著政策性強、業(yè)務(wù)性強、服務(wù)性強的工作特點。它已不再是簡單的排課和組織考試，而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新，這一切的前提是要不斷地學(xué)習(xí)和研究，將新的教育理念和政策融于實踐之中。
教學(xué)秘書有著服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項基本職能。以服務(wù)于教學(xué)為目的，在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。輔助教學(xué)院長處理各項日常教學(xué)事務(wù)，安排系里教學(xué)工作的具體事宜，保證各項工作的落實。有效地運用溝通手段，協(xié)調(diào)各院之間、教師和學(xué)生之間的關(guān)系。既要做到“上傳下達”，又要做到“下情上報”。并負責(zé)管理好與教學(xué)相關(guān)的一切文件材料。
從教學(xué)秘書的工作職能可以看出，教學(xué)秘書的工作滲透于教學(xué)管理的各個方面和環(huán)節(jié)，其工作直接影響到學(xué)院甚至全校教學(xué)活動及教學(xué)管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)的人員，才能適應(yīng)這一工作的需要。
教學(xué)秘書必須具有高度的政治責(zé)任心、強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，正確認識自己所從事的工作，樹立服務(wù)意識和服務(wù)思想，全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時，不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平，力求在工作中用理論指導(dǎo)實踐，從而更好的貫徹執(zhí)行上級的教學(xué)指導(dǎo)思想，適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要。另外教學(xué)秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識，還應(yīng)具備所在學(xué)院專業(yè)的相關(guān)知識以及該學(xué)科發(fā)展的一般規(guī)律和要求，從而合理開展各項教學(xué)管理工作，為學(xué)生和教師服務(wù)。
教學(xué)秘書在教學(xué)活動中應(yīng)找準位置、明確職責(zé)、把握好崗位和角色的定位，發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是在當(dāng)代教育理念下的更應(yīng)當(dāng)應(yīng)做好角色和崗位的定位。利用國際先進的教育理念、辦學(xué)體制、人才培養(yǎng)模式進一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀，深化高等教育體制改革，完善高等教育體制、機制；革新人才培養(yǎng)模式，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之，高校教學(xué)秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用，明確自身的工作職能，不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng)，更新工作觀念和方法，才能跟上時代發(fā)展的步伐，在促進事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展，真正發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘培訓(xùn)班
心得體會
吧。
在陽光明媚、萬物蓬勃的五月，我有幸參加了全省工商系統(tǒng)辦公室文秘業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由全省工商系統(tǒng)聯(lián)合主辦，內(nèi)容涵蓋了公文寫作、公文處理和網(wǎng)絡(luò)輿情處置等各個方面，尤其著重講解了政務(wù)信息、總結(jié)匯報、
調(diào)研報告
等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓(xùn)邀請了來自國家局、省局、中煙公司、中南大學(xué)和湖南大學(xué)的專家、教授親臨指導(dǎo)授課，專家們深入淺出、旁征博引的授課，讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。
此次培訓(xùn)對于我個人來說意義重大，對于文秘業(yè)務(wù)，我是個名副其實的“門外漢”，作為去年剛?cè)肼毜男聠T工，又是辦公室的非文秘崗位人員，文秘工作對于我來說完全是未知領(lǐng)域，雖然并非直接從事文秘工作，但作為辦公室的一員，“文字功底”必不可少，文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質(zhì)，因此我非常珍惜此次專業(yè)培訓(xùn)機會，也把它看作是打好文字基礎(chǔ)的入門級課程?！叭俗畲蟮目謶滞鶃碓从谖粗保鎸ξ粗I(lǐng)域，未知的知識，人們往往由于缺乏預(yù)知和掌控能力而手足無措，文字工作對于我來說正是如此。這就好比兩個陌生的人初識一樣，仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間，只有熟悉了解，才能搭建起溝通的橋梁，引導(dǎo)人們走向相識相知。通過專家、教授這幾天的授課，我和文秘業(yè)務(wù)工作已開始從陌生到慢慢了解，原本的茫然無措已慢慢消逝，慢慢地，我開始認識到文字工作的可愛可親之處，并開始了這段和文字工作的不解之緣。
不知為何，這幾天隨著課程的推進，我的腦海里一直浮現(xiàn)出文字的一種特定形象，最開始，是基底，然后是框架、梁柱，再是鋼筋、水泥，到最后居然浮現(xiàn)了一座美麗的樓房。我想，寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓(xùn)課程中我找到了答案。
一是要鋪好基底?！皼]有堅實的基礎(chǔ)是筑不起高樓大廈的”，基底的鋪墊不但決定了樓房的位置，更決定了樓房的高度。只有把基地打得準、深、牢，才能讓房子站得穩(wěn)、建的高。對于一篇文章來說，同樣如此。選題是否準確、深刻同樣決定了整個文章的價值取向和立意高度，決定了整篇文章是否能夠站得住腳，它是整篇文章的支撐點和落腳點。二是要搭好構(gòu)架。構(gòu)架就好比人體的骨骼、樓房的主體構(gòu)造一樣，只有科學(xué)合理的框架和結(jié)構(gòu)，才能組織好基礎(chǔ)材料，才能讓樓房站的穩(wěn)、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此，只有合理、縝密的邏輯結(jié)構(gòu)，才能更好地組織好各類素材，賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實材只能搭建成一個空架子，這就好比一個人如果瘦得皮包骨頭，是毫無美感可言的。而只有切實、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實。對一篇文章來說，只有在確定好的結(jié)構(gòu)框架下組建、整合素材，才能讓整個文章更加飽滿，有說服力，而不是空有論點，沒有論證論據(jù)的“空架子”。四是要做好裝修。經(jīng)過前文的三個步驟，一棟牢固堅實的樓房已經(jīng)基本建成，但是要讓它被人關(guān)注、欣賞，卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格，才能吸引眼球，成為公眾關(guān)注的焦點。文章也是如此，平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內(nèi)涵。因此，突出特色、挖掘亮點同樣是寫文章的重中之重。
在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后，另一個值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的“建筑師”呢?我想應(yīng)該做到如下幾點：
一是要做“好學(xué)者”。首先要加強政治理論學(xué)習(xí)，提升政治素養(yǎng)、培養(yǎng)政治嗅覺。通過政治學(xué)習(xí)明確正確的人生觀、價值觀和政治立場，只有這樣才能把握行文的總體方向和布局，把文章的基底打正、打準。再是要了解國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢，把握總體經(jīng)濟發(fā)展趨勢，做到與時俱進、掌握大局，培養(yǎng)分析挖掘熱點、關(guān)注點的能力，提升“樓房”整體氣質(zhì)和風(fēng)格。最后是要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，只有對自身的業(yè)務(wù)真正了解，才能擁有真材實料，收集更加豐富、充實的基礎(chǔ)素材，組建更加完備的素材庫。
二是要做“勤思者”。樓房的架構(gòu)搭建離不開嚴謹縝密的邏輯思維，而文章的結(jié)構(gòu)同樣如此。論語說“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”，可見學(xué)習(xí)和思考是密不可分的，學(xué)習(xí)是認識事物的過程，而只有通過思考加工才能轉(zhuǎn)化為自身的知識，進而加以應(yīng)用。一個優(yōu)秀的建筑師一定是一個卓越的“思考者”，他懂得去挖掘事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系，分析事物的普遍規(guī)律，搭建起各類因素的關(guān)系結(jié)構(gòu)。因此，文字工作者一定要善于思考、勤于思考，通過思考去建立事物的普遍聯(lián)系，培養(yǎng)更加周密的邏輯思維能力。
三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度，同樣，一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質(zhì)往往被浮于表面的特性所覆蓋，人們往往會被淺在的表象所迷惑，難以深入挖掘內(nèi)在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態(tài)度和“鍥而不舍”的鉆研精神，才能探究出問題的真相、本質(zhì)和根源，為文章提供更加強有力的事實依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。因此一個文字工作者一定是一名資深的“研究者”，有著打破砂鍋問到底的堅持和執(zhí)著。
四是要有“工匠精神”。一棟樓房，如果僅僅把它當(dāng)作一個居住場所來看，打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了，但是如果把它當(dāng)作一件藝術(shù)品來看，就遠不止于此。一個優(yōu)秀的建筑師應(yīng)該也要是一個卓越的“藝術(shù)家”，要永遠以挑剔的眼光去不斷完善、改進作品，以“精雕細作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味，練就精湛的技藝。一個文字工作者也是如此，要有咬文嚼字、逐字推敲的執(zhí)著和細致，把自己的文章當(dāng)作一件藝術(shù)品來完成，才能真正寫出精致華美的文字來。
此次培訓(xùn)時間雖短，但是收獲頗豐，通過這幾天的學(xué)習(xí)思考，讓我更加明確了作為文字工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)、能力及努力的方向。我想，在以后的工作中，我會更加注重提升自己，努力做一名“好學(xué)者”、“勤思者”、“研究者”，以“精益求精”的態(tài)度努力完成我的每一件作品。
為了進一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能，把所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐，培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識，積累更多的實踐經(jīng)驗，20xx年的2月13日開始了我的實習(xí)旅程。 我在一家剛成立不久的公司實習(xí)。公司剛成立，相關(guān)部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞臺，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺，讓我有機會可以把所學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡單介紹下我實習(xí)工作的內(nèi)容：
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實習(xí)生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：
新的環(huán)境，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機場辦剛成立，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節(jié)、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實習(xí)給我提供了一個很好的機會，可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中。在實習(xí)中我主要負責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業(yè)技能，同時還考驗了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表，遠程操作幫助我，最后完成了任務(wù)。通過這件事，我明白，有時候一個人的力量是有限的，有時候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成，但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間，些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠也沒知道自己有多優(yōu)秀，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。 還有一個，就是我的打字速度，以前雖然是開設(shè)了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應(yīng)付，但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí)，天天堅持，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神，這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個會議紀要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議，當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么，什么才是應(yīng)該記下的重點。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會議紀錄，但寫的時候還是有困難，主要還是因為對公司的不了解，她的會議記錄只記下重點，一些重要數(shù)據(jù)，對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來，也是有困難的，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成，我也只能一個一個的向同事請教，翻閱文件，終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的，相信以后會做得更好!
四、檔案管理
了解前提下進行的，所以對我這個半路接手的人來說，工作并不 一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準備階段，施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣，兩個月將要過去了，我也有了我的收獲：開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí)，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè)，當(dāng)然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足。
一、經(jīng)驗
(一)、擺正態(tài)度、注重細節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實習(xí)也一樣,不要認為實習(xí)只是在浪費時間，學(xué)不到任何東西，這些都是沒有擺正實習(xí)態(tài)度的表現(xiàn)，同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”，不因為做的是小事而認為是在大材小用，我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄，我們要堅持不懈，努力對待;不要因為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒，我們要學(xué)會排壓，輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!
“細節(jié)決定成敗”，這是我很喜歡的一句話，我一直覺得不管從事什么樣的工作，做什么樣的事情，也不管你是小職員還是大老板，要想成功都必須注重細節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候，我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵，于是就小心的用抹布擦了擦，沒想到這個小動作被邵處看見了，這時他對我說：“還蠻細心的啊，你們做文秘的就必須要做事認真仔細，注重每一個細節(jié)?！笔堑?，“態(tài)度決定高度”、“細節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會，我們就必須更加注重學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習(xí)工作過程中我知道，只有不斷向你有經(jīng)驗的、年長的人學(xué)習(xí)，你才會進步的更快。我們公司大都比我年長，都是資深的工程師，有的是工作經(jīng)驗豐富的干部，在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識，更多的是做人的態(tài)度，和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word、excel他們會，五筆他們會，寫公文他們更是強手，所以在他們面前你永遠覺得自己所學(xué)的東西是不夠的，那么只有不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，這是一種精神，一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個公司的樞紐，起著上傳下達的作用，在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人，干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎，對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心，讓我在工作中很放松，和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態(tài)度。
本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點心得匯報如下： 首先，理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
，撰寫
工作報告
還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次，務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，踏實履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點，假如總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。
還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補由于參加工作時間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
理原則、程序和行為準則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，作為一個部門的窗口和紐帶，其特
殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復(fù)雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協(xié)調(diào)能力要強，思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點：一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí)，努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉(zhuǎn)有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時要多寫，要善于總結(jié)，努力提高自身文字功底能力。三要會協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧，要尊重協(xié)調(diào)對方，以平等謙遜的.態(tài)度待人，推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員，時時處處都要加強修養(yǎng)，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和交流，使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識。
xx年x月x日
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
20xx年11月23—25日，石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn)，單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過幾次，可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先，時間拉長，內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天，這次培訓(xùn)三天，有河北日報社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座，有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享；其次，這次培訓(xùn)增加了趣味性，在學(xué)習(xí)的過程中穿插了小組游戲，從游戲中學(xué)習(xí)到團隊協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，收獲頗多，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動交流，我進一步加深了對文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解，開闊了視野，增長了知識，業(yè)務(wù)水平有了更進一步的提高。以下是我的幾點培訓(xùn)心得：
首先，培訓(xùn)期間，我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守管理紀律,做到了不遲到、不早退，認識到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來認真學(xué)習(xí)，對秘書工作有了全新的認識，對照自身，在工作中還存在很多不足，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
其次，公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴謹。通過學(xué)習(xí)掌握了寫請示、函、報告、通報、通知等幾種文種的特點及寫作方法，特別是我們用得最多的請示與報告，就二者的區(qū)別進行了較為詳細的'講解。結(jié)合在實際運用中，我們的確出現(xiàn)過這樣的錯誤，通過學(xué)習(xí)使我們心境明朗，學(xué)用結(jié)合，從而使我們不斷得以提高。
通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為我站做出自己應(yīng)有的貢獻。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
第一段：引言（約200字）
在這個競爭激烈，文秘工作日益重要的時代，作為一名文秘人員，我們不斷追求進步和提高自己的能力。為此，我參加了一次文秘培訓(xùn)，并在這次培訓(xùn)中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在此，我愿意分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的東西，以及對于文秘工作的一些見解。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與體驗（約300字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了書信寫作、會議組織、文件管理等文秘工作中的重要技能。通過大量的練習(xí)和案例分析，我深刻領(lǐng)悟到了在文秘工作中的重要性以及細節(jié)的決定性。例如，在書信的撰寫過程中，我了解到每一句話的精確與準確的意義，以及如何利用語言的力量影響他人。在會議組織方面，我學(xué)會了如何精確掌握時間、分工合作以及處理突發(fā)狀況。而在文件管理方面，我了解到如何精確歸檔、保密信息以及如何高效地處理大量文件。
此外，培訓(xùn)還提供了多種實踐機會，讓我能夠?qū)W(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。通過模擬會議、撰寫實際文件和處理辦公室郵件等活動，我能夠快速運用所學(xué)的技巧。這種實踐性的學(xué)習(xí)讓我更加自信和熟練地處理各種文秘工作，提高了我的工作能力和效率。
第三段：認識到的問題與改進方法（約300字）
通過參加培訓(xùn)，我也認識到了自己在某些方面存在的問題。例如，在書信寫作中，我有時會表達含糊不清或者意思不明確的觀點。為了改進這個問題，我計劃多閱讀優(yōu)秀的書信范文，學(xué)習(xí)如何用簡潔明了的語言表達自己的意思。在會議組織方面，我發(fā)現(xiàn)自己對時間的把控不夠準確，為此，我決定使用時間管理工具，提前規(guī)劃和安排每個環(huán)節(jié)的時間，以避免超時或者拖延。此外，在文件管理方面，我打算建立一個清晰的檔案系統(tǒng)，加密重要文件，以及定期整理和歸類文件，使得管理更加有條理和高效。
第四段：對文秘工作的看法與感悟（約200字）
通過這次培訓(xùn)，我對文秘工作有了更深刻的認識和理解。我認識到文秘工作并非簡單的文字處理，而是需要有廣泛的知識和技能，如語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和信息管理能力等。作為一名文秘人員，我們既要具備專業(yè)素養(yǎng)，又要有靈活應(yīng)變的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
第五段：總結(jié)（約200字）
通過這次文秘培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實用的技能和知識，也認識到了自己在工作中存在的問題和改進的方法。我相信只要我不斷學(xué)習(xí)和努力，就能夠成為一名優(yōu)秀的文秘人員，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望通過我的經(jīng)驗和體會，能夠鼓勵更多的同行參加培訓(xùn)，不斷提升自己的能力，為文秘事業(yè)增添更多的光彩。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
9月15日—16日，我參加了揚州市局舉辦的文秘人員培訓(xùn)班。市局領(lǐng)導(dǎo)熱情周到的接待，授課老師深入淺出的講解都給我留下了深刻的印象。
省局辦公室李忠副主任結(jié)合辦公室工作實際，從"文秘工作基本特點、崗位職責(zé)及能力要求"、"新時期文秘工作面臨的新挑戰(zhàn)"和"如何做好新形勢下的辦公室文秘工作"等三個方面介紹了文秘人員崗位的特點及需求;市政府政策研究室張新綱副主任從自身工作實際出發(fā)，圍繞"怎樣看待文字工作"、"什么才是一篇好文稿"、"怎樣動筆準備"和"怎么寫"等四個方面暢談了綜合材料寫作基礎(chǔ)知識及技巧;國家稅務(wù)總局黨校聞林毓教授從"公文格式的涵義"、公文的一般格式"和"公文的特殊格式"等三個方面對稅務(wù)公文格式及常見問題進行了解析。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導(dǎo)致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。必須樹立"三個意識"、增強"四種能力"，才能成為一名合格的文字工作者。
首先要有三個意識。一是樹立大局意識。良好的大局觀是工作能力的重要體現(xiàn)。辦公室文秘人員最關(guān)鍵的素質(zhì)是要講政治、守紀律、顧大局。要加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，切實增強講政治、顧大局、謀大事、善協(xié)調(diào)的能力。二是樹立責(zé)任意識。敬業(yè)是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。只有樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，干一行、愛一行、專一行，才能切實擔(dān)負起辦公室工作的重任。三是樹立服務(wù)意識。服務(wù)是辦公室的天職，是辦公室工作的出發(fā)點和歸宿。要搞好三服務(wù)：服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層;做到三滿意：領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、群眾滿意。
其次是要增強四種能力。一是要增強持續(xù)學(xué)習(xí)能力。按照"自我學(xué)習(xí)，交流研究——改進提高"三階段不斷螺旋上升。強調(diào)帶著問題學(xué)，持續(xù)不斷積累素材。二是要增強綜合文字能力。把看似無關(guān)聯(lián)的零散素材加工整合成"內(nèi)在結(jié)構(gòu)嚴謹、內(nèi)容具有高度邏輯性"的文章的能力。三是要增強工作協(xié)調(diào)能力。要能協(xié)調(diào)黨組成員對文字的要求，爭取機關(guān)其他職能部門配合，同時還要獲取基層的真實情況和素材。四是要增強前瞻性思維能力。超前思考、超前謀劃，提前發(fā)現(xiàn)問題、提前做好預(yù)案。文字工作是辛苦的，它需要有"苦中尋樂"的心態(tài)，更要在點燈熬夜中接受錘煉，在吃苦受累中提升素質(zhì)，在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領(lǐng)。辦公室作為一個部門的窗口和紐帶，其中的文字工作人員更要樹立想盡一切辦法完成任務(wù)，不尋找任何借口的理念。"文"海無涯，我們只有以勤為"舟"，以"悟"為櫓，砥礪不懈，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，才能成為一名合格的文秘人員。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
為期兩天的文秘培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。
秘書長和主任的悉心教導(dǎo)，五位科長的經(jīng)驗交流，他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書工作有了更全新的認識，讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)"三個作用"，認真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層"三個服務(wù)"。
二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣，即"好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)";達到四點要求，即"樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀律";要擁有一"情"，具備七"心"，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心;要做到十一個"不"：不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四"勤"：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
明白了秘書工作的職責(zé)和要求，再對照自身，并不是文秘專業(yè)出身，需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標準方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。
新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內(nèi)心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯恿?，加倍努力，以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
秘書工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書容易，而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：
二是用心做事，達到"高標準、高質(zhì)量、高水平"。我要增強工作的'責(zé)任感和使命感，努力做到"差錯不在我這里發(fā)生，時間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平"。
面對自己的差距和不足，我深刻地認識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進入工作角色。
二是團結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。
三是嚴于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立政府機關(guān)工作人員的良好形象，以實際行動維護單位和政府的形象。
四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個團結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點，不計得失，"為大家，舍小家"。我要繼承和發(fā)揚辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng)，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責(zé)，為搞好"三個服務(wù)"，發(fā)揮好"三個作用"做出自己最大的努力。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
近期，我參加了一場為期一個月的文秘培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量的文秘知識和技能，而且對自己的發(fā)展和成長有了更深刻的認識。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了大量的文秘知識。課程內(nèi)容包括了辦公自動化軟件的使用、文件管理、禮儀與溝通技巧等方面。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，我對各種辦公軟件的操作和運用有了更深入的了解，提高了工作效率。同時，通過學(xué)習(xí)文件管理的方法和技巧，我可以更好地管理和歸檔各類文件，避免了工作中的混亂和錯誤。此外，禮儀與溝通技巧的學(xué)習(xí)也讓我更加懂得如何與他人進行有效的交流和合作。這些知識的學(xué)習(xí)對我的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的提升起到了重要的作用。
其次，通過這次培訓(xùn)，我還培養(yǎng)了自己的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中，我們被分為幾個小組，每組都有一個領(lǐng)導(dǎo)者和成員。我們需要通過合作和配合完成一系列的任務(wù)。在這個過程中，我學(xué)會了傾聽他人的建議和意見，尊重團隊成員的不同觀點，從而更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時，在扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色時，我學(xué)會了如何有效地組織和協(xié)調(diào)團隊的工作，明確每個人的職責(zé)和目標，使得團隊能夠更好地達成目標。這些經(jīng)歷對我今后的工作和發(fā)展都具有重要的意義。
另外，我還通過這次培訓(xùn)認識了許多優(yōu)秀的文秘同行，與他們進行了深入的交流和溝通。在課堂上，我們可以互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗，討論職業(yè)發(fā)展的問題。通過與他們的接觸，我了解到了不同行業(yè)和企業(yè)的文秘工作的特點和要求，對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。在培訓(xùn)之外，我們還組織了一些活動，例如參觀企業(yè)和做文秘實訓(xùn)等，這使得我們更加貼近實際的工作環(huán)境，并且能夠更好地了解文秘工作的實際操作。
最后，這次培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更加深刻的認識。在課程中，我們不僅學(xué)到了文秘專業(yè)知識和技能，還學(xué)習(xí)了職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范。通過這次培訓(xùn)，我意識到文秘工作需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，同時還需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這次培訓(xùn)讓我認識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此，我決心在今后的工作中注重學(xué)習(xí)和提升自己，不斷完善自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
綜上所述，通過這次文秘培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量的文秘知識和技能，還培養(yǎng)了自己的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，并且與優(yōu)秀的文秘同行相互學(xué)習(xí)和交流。這次培訓(xùn)讓我對自己的發(fā)展和成長有了更深刻的認識，也為我制定了明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠在文秘職業(yè)領(lǐng)域中取得更好的成績和發(fā)展。
文秘培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
文秘崗位作為一種獨特的工作性質(zhì)，需要具備一定的專業(yè)知識和技能。為了更好地適應(yīng)這個職業(yè)并提高個人能力，我參加了一次文秘培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多寶貴的知識和技能，為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在此，我想分享一下自己的心得體會。
第二段：理論學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)的開始階段，我們進行了大量的理論學(xué)習(xí)。我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種文秘技能，如文件起草、檔案管理、綜合協(xié)調(diào)等。通過這些學(xué)習(xí)，我對文秘工作有了更深入的理解，并且學(xué)會了如何高效地處理辦公事務(wù)。特別是對于文件起草，我們學(xué)會了如何寫出簡明扼要、結(jié)構(gòu)合理的文件，使閱讀者輕松了解文件內(nèi)容，提高了效率。
第三段：實踐操作
在培訓(xùn)的第二階段，我們進行了大量的實踐操作。我們模擬了各種辦公環(huán)境，從會議記錄到接待來訪等。這種實踐操作非常有助于我們提高自己的實際能力和應(yīng)變能力。通過與他人的合作和溝通，我們學(xué)會了團隊合作，培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時，實踐操作也幫助我們更好地理解并應(yīng)用理論知識，加深對文秘工作的理解和熟悉度。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)
除了技能培養(yǎng)，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德、溝通技巧、形象管理等。在職業(yè)道德方面，我們被教育要嚴守工作紀律，保守商業(yè)秘密，不以個人利益為重。在溝通技巧方面，我們學(xué)會了如何與不同的人溝通，如何處理矛盾和沖突。在形象管理方面，我們被教育要注重儀表儀容，保持良好的形象和素質(zhì)。這些培訓(xùn)幫助我們樹立了正確的職業(yè)觀念，提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：心得體會
通過這次文秘培訓(xùn)，我受益良多。首先，我獲得了豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，對文秘工作有了更深入的理解和認識。其次，我提高了自己的實際能力和應(yīng)變能力，學(xué)會了與他人合作和溝通，培養(yǎng)了團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力。最后，我樹立了正確的職業(yè)觀念，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。這些都為我今后在文秘崗位上的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：在這次文秘培訓(xùn)中，我不僅獲得了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，還提高了自身素質(zhì)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己，就能夠在文秘崗位上做出更大的成績。我將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，我也將分享自己的心得體會，幫助更多的人提高自身素質(zhì)和能力。