搞好調(diào)查研究也是秘書工作的一項(xiàng)重要職責(zé)。秘書部門的調(diào)研工作不同于其他部門的調(diào)研工作，它是緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策的需要，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示而調(diào)查研究。這種調(diào)查研究，既著眼于解決實(shí)際問(wèn)題，又具有“短、平、快”的特點(diǎn)。具體說(shuō)來(lái)，有以下內(nèi)涵：
一是調(diào)研選題要同領(lǐng)導(dǎo)決策需求相統(tǒng)一。秘書部門調(diào)研具有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一個(gè)是服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)研成果一旦被領(lǐng)導(dǎo)所接受，就會(huì)直接進(jìn)入決策層次，產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。另一個(gè)是服從于領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)研活動(dòng)要按照領(lǐng)導(dǎo)意圖來(lái)進(jìn)行，調(diào)研成果也要以能否對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作產(chǎn)生影響為取舍標(biāo)準(zhǔn)。從這兩個(gè)特點(diǎn)來(lái)看，秘書調(diào)研工作的根本目的，就是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)。這要求秘書部門必須把領(lǐng)導(dǎo)工作需要作為調(diào)研選題的方向。
二是調(diào)研內(nèi)容要同客觀實(shí)際情況相統(tǒng)一。秘書調(diào)研的內(nèi)容必須來(lái)自客觀實(shí)際，正確反映客觀實(shí)際，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，不允許弄虛作假，胡編亂造。這就要求秘書部門在調(diào)研工作中必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則和態(tài)度。
三是調(diào)研成果同解決實(shí)際問(wèn)題相統(tǒng)一。秘書的調(diào)查研究實(shí)質(zhì)上是政策研究，不僅政策性強(qiáng)，實(shí)用性也強(qiáng)。因此，秘書調(diào)研必須緊緊圍繞政策的制定和貫徹來(lái)進(jìn)行。這就要求秘書部門和秘書工作者在調(diào)研工作中，必須從政治和政策上考慮問(wèn)題，從解決實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理工作提出有價(jià)值的建議。