高級秘書在企業(yè)里具有特殊職級，夾心階層，處于一種不上不下的地位。
●說他們地位高，他們很多時候處理的都是一些瑣事，甚至有諸如交水電費、安排接送老總的孩子上學(xué)等似乎人人都可以做的生活瑣事。對企業(yè)的經(jīng)營他們可以通過給老總提供信息和自己的分析來輔助決策，在老總授權(quán)下，他們能以老總的身份參與處理一些事情，但他們本身不具有決策權(quán)，與公司的職能部門的高級職員相比，他們永遠只是輔臣而非干將，他們的地位高在何處呢?
由于高級秘書經(jīng)常代行老總的意向，使得有些高級秘書在處理問題時搞不清自己的位置，或者認為自己比領(lǐng)導(dǎo)高明，不把領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，凡事好為領(lǐng)導(dǎo)先，出現(xiàn)“越位”現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)有：
◇ 決策越位——明明應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)做的決策，超越權(quán)限，擅自做出
◇ 表態(tài)越位——一些實質(zhì)性的該由領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)的問題，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)搶先表態(tài)，陷領(lǐng)導(dǎo)于被動
◇ 干工作越位——該由領(lǐng)導(dǎo)出面解決的事?lián)屜热プ?BR> ◇ 問題答復(fù)越位——對有些問題擅自給予答復(fù)
◇ 搶風頭——有些場合應(yīng)適當突出領(lǐng)導(dǎo)， 自己張羅過歡就會顯示自己過多而搶了領(lǐng)導(dǎo)的風頭
●說他們地位低，與老總的密切接觸又使他們常常被看作是老總的化身，他們的一言一行、一舉一動都會被人誤以為是老總的意思表示，并因此得到人們的普遍“高”看，走到哪里都被人遠迎高送，這是地位低的人能有的待遇嗎?
成天被人捧著，有些秘書難免自我膨脹，行事張揚，因而招人不滿和嫉恨；另一方面，作為流動信息庫的高級秘書，老總和公司的大事小情盡在其掌握之中，言行不檢點遭人嫉恨事小，泄漏公司機密可如何是好?不過，這樣的高級秘書是不可能做久的，也許未等有機會泄密，就已經(jīng)卷鋪蓋回家了。面對這種尷尬的處境和各種可能的陷阱，初次做高級秘書的你該如何應(yīng)對呢?
◇ 努力做到出力而不“越位”努力工作，對于任何人在任何時候，都是絕對必要的。做高級秘書自然也應(yīng)如此，但一定要注意一個原則：不得越位。秘書工作的輔助性決定了你更多時候是做幕后英雄，而應(yīng)該把舞臺和燈光留給領(lǐng)導(dǎo)。工作中多請示、多匯報并不是無能的表現(xiàn)，而是高級秘書的職業(yè)特征決定的。
◇ 多求實，少*——表面看來大智若愚，實際上做上級不可或缺的左右手身為老總的秘書要有較高的學(xué)識和能力，然而，本事卻要深藏不露，靜靜滲透于工作之中。這種工作表現(xiàn)與要求，其實難度比高層職員更高。后者可以名正言順地發(fā)揮才華，盡領(lǐng)風騷，獨當一面。秘書呢，一旦表現(xiàn)得稍微高調(diào)，就會惹人注目，被認為過分搶風頭，因為人們普遍接受的是秘書低調(diào)工作，做幕后工作人員，是附屬于上級的無名英雄。而實際上老板對秘書的工作能力的要求絕不亞于身邊任何一個高級職員。
換言之，秘書需要具備的是豐富的知識，需要表現(xiàn)的是能干成熟，可是卻要大智若愚，表面上看來像處理閑雜事務(wù)，實際上成為上級不可或缺的左右手。行使這種隱性的職權(quán)，要有很大的胸襟，很多不愿繼續(xù)做秘書的人就是因為忍受不了這種“幕后工作者”的角色，而最后離去。
●說他們地位高，他們很多時候處理的都是一些瑣事，甚至有諸如交水電費、安排接送老總的孩子上學(xué)等似乎人人都可以做的生活瑣事。對企業(yè)的經(jīng)營他們可以通過給老總提供信息和自己的分析來輔助決策，在老總授權(quán)下，他們能以老總的身份參與處理一些事情，但他們本身不具有決策權(quán)，與公司的職能部門的高級職員相比，他們永遠只是輔臣而非干將，他們的地位高在何處呢?
由于高級秘書經(jīng)常代行老總的意向，使得有些高級秘書在處理問題時搞不清自己的位置，或者認為自己比領(lǐng)導(dǎo)高明，不把領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，凡事好為領(lǐng)導(dǎo)先，出現(xiàn)“越位”現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)有：
◇ 決策越位——明明應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)做的決策，超越權(quán)限，擅自做出
◇ 表態(tài)越位——一些實質(zhì)性的該由領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)的問題，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)搶先表態(tài)，陷領(lǐng)導(dǎo)于被動
◇ 干工作越位——該由領(lǐng)導(dǎo)出面解決的事?lián)屜热プ?BR> ◇ 問題答復(fù)越位——對有些問題擅自給予答復(fù)
◇ 搶風頭——有些場合應(yīng)適當突出領(lǐng)導(dǎo)， 自己張羅過歡就會顯示自己過多而搶了領(lǐng)導(dǎo)的風頭
●說他們地位低，與老總的密切接觸又使他們常常被看作是老總的化身，他們的一言一行、一舉一動都會被人誤以為是老總的意思表示，并因此得到人們的普遍“高”看，走到哪里都被人遠迎高送，這是地位低的人能有的待遇嗎?
成天被人捧著，有些秘書難免自我膨脹，行事張揚，因而招人不滿和嫉恨；另一方面，作為流動信息庫的高級秘書，老總和公司的大事小情盡在其掌握之中，言行不檢點遭人嫉恨事小，泄漏公司機密可如何是好?不過，這樣的高級秘書是不可能做久的，也許未等有機會泄密，就已經(jīng)卷鋪蓋回家了。面對這種尷尬的處境和各種可能的陷阱，初次做高級秘書的你該如何應(yīng)對呢?
◇ 努力做到出力而不“越位”努力工作，對于任何人在任何時候，都是絕對必要的。做高級秘書自然也應(yīng)如此，但一定要注意一個原則：不得越位。秘書工作的輔助性決定了你更多時候是做幕后英雄，而應(yīng)該把舞臺和燈光留給領(lǐng)導(dǎo)。工作中多請示、多匯報并不是無能的表現(xiàn)，而是高級秘書的職業(yè)特征決定的。
◇ 多求實，少*——表面看來大智若愚，實際上做上級不可或缺的左右手身為老總的秘書要有較高的學(xué)識和能力，然而，本事卻要深藏不露，靜靜滲透于工作之中。這種工作表現(xiàn)與要求，其實難度比高層職員更高。后者可以名正言順地發(fā)揮才華，盡領(lǐng)風騷，獨當一面。秘書呢，一旦表現(xiàn)得稍微高調(diào)，就會惹人注目，被認為過分搶風頭，因為人們普遍接受的是秘書低調(diào)工作，做幕后工作人員，是附屬于上級的無名英雄。而實際上老板對秘書的工作能力的要求絕不亞于身邊任何一個高級職員。
換言之，秘書需要具備的是豐富的知識，需要表現(xiàn)的是能干成熟，可是卻要大智若愚，表面上看來像處理閑雜事務(wù)，實際上成為上級不可或缺的左右手。行使這種隱性的職權(quán)，要有很大的胸襟，很多不愿繼續(xù)做秘書的人就是因為忍受不了這種“幕后工作者”的角色，而最后離去。