火車票退票時間現(xiàn)在是怎么規(guī)定

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    火車票退票時間現(xiàn)在是怎么規(guī)定
    第四十八條 旅客要求退票時,按下列規(guī)定辦理,核收退票費:
    1.旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站辦理。
    2.在發(fā)站開車前,特殊情況也可以在開車后2小時內(nèi),退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
    3.旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站、車證實,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
    4.退還帶有"行"字戳跡的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
    5.站臺票售出不退。
    市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。
    必要時,鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。
    第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理,不收退票費:
    1.在發(fā)站,退還全部票價。
    2.在中途站,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價。
    3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
    4.空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。
    第五十條 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規(guī)程第四十九條處理。
    一般情況,退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續(xù)費。