2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》考試要點(diǎn):預(yù)測(cè)方法

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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源需求預(yù)測(cè)的方法
    1.定量預(yù)測(cè):統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,是通過某些商業(yè)要素進(jìn)行預(yù)測(cè)從而決定勞動(dòng)力隊(duì)伍的大小。
    (1)時(shí)間序列法:通過分析企業(yè)在過去五年左右時(shí)間中的雇傭數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)企業(yè)未來人員需求的技術(shù)。
    (2)比率分析法:計(jì)算特殊的商業(yè)因素和所需要員工數(shù)量之間的比率來確定未來人力資源的需求量
    (3)回歸分析法:通過確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員水平這兩種因素之間是否相關(guān)來預(yù)測(cè)企業(yè)未來人員需求的技術(shù)。
    2.定性的方法(判斷法)
    (1)主觀判斷法:自下而上的確定,會(huì)出現(xiàn)“帕金森定律”
    是一種較粗的人力需求預(yù)測(cè)方法,適用于短期預(yù)測(cè),對(duì)組織規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用。
    (2)德爾菲法(專家決策術(shù))
    適合于對(duì)人力總額的預(yù)測(cè)。具有的特點(diǎn)包括:
    A吸取和綜合了眾多專家的意見,避免個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性。
    B不采用集體討論的方式,匿名進(jìn)行,避免從眾行為,使專家作出獨(dú)立的判斷。
    C采取多輪預(yù)測(cè)的方法,經(jīng)過幾輪的反復(fù),專家的意見趨于一致,具有較高的準(zhǔn)確性。
    實(shí)施德爾菲法的基本程序:
    第一輪,提出要求。
    第二輪,提出預(yù)測(cè)問題。
    第三輪,修改預(yù)測(cè)。
    第四輪,進(jìn)行最后預(yù)測(cè)。
    德爾菲法須注意的原則:
    專家一般不少于30人,問卷返回率不低于60%.避免造成誤解和歧義,問題盡量簡(jiǎn)化。預(yù)測(cè)結(jié)果不要求精確,必須得到專家的理解和支持。
    3.銷售力量估計(jì)法:
    適用于導(dǎo)入新產(chǎn)品時(shí)對(duì)新雇員的估計(jì)。