2010年助理人力資源管理師考試精講筆記(二)

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2010年助理人力資源管理師考試精講筆記如下:
    三、組織信息調(diào)查研究的幾種類型
    1、探索性調(diào)研。 2、描述性調(diào)研。 3、因果關系調(diào)研。 4、預測性調(diào)研。
    (5)問卷調(diào)查詢問法。
    優(yōu)點:費用適中,回收率較高,效果良好。
    2、觀察法。觀察法是指調(diào)查者親自到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行動來采集有關的信息資料。這種方法的主要特點是被調(diào)查者、觀察的對象并沒有意識到并發(fā)現(xiàn)自己正在被觀察、被注意。其缺點和局限性是,它往往只能觀察到被觀察者、被調(diào)查者的表面行為,而無法了解、掌握他們內(nèi)在的心理變化,更夫法真正了解被調(diào)查者的思想。
    (1)直接觀察法。(2)行為記錄法。
    組織信息的處理
    一、企業(yè)組織信息處理的要求
    1、及時性。所謂及時差,一是指對時過境遷并且不能追憶的信息 要及時記錄;二是信息傳遞的速度要快。
    2、信息的準確性。要求企業(yè)中的同一信息具有統(tǒng)一性或惟一性。
    3、信息的適用性。
    4、信息的經(jīng)濟性。
    二、信息處理的程序與內(nèi)容
    信息的管理活動過程,實質(zhì)上就是信息的處理過程。信息處理,也叫數(shù)據(jù),包括以下幾個方面的內(nèi)容:原始數(shù)據(jù)的采集、加工、傳輸、存貯、檢索、輸出。
    組織信息的分析
    一、組織信息的分析
    組織信息分析是對原始信息進行綜合、評價、分析,使信息轉(zhuǎn)化為情報的過程,在信息工作中居于核心地位。 2010年助理人力資源管理師考試精講筆記如下:
     三、組織信息調(diào)查研究的幾種類型
     1、探索性調(diào)研。 2、描述性調(diào)研。 3、因果關系調(diào)研。 4、預測性調(diào)研。
     (5)問卷調(diào)查詢問法。
     優(yōu)點:費用適中,回收率較高,效果良好。
     2、觀察法。觀察法是指調(diào)查者親自到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行動來采集有關的信息資料。這種方法的主要特點是被調(diào)查者、觀察的對象并沒有意識到并發(fā)現(xiàn)自己正在被觀察、被注意。其缺點和局限性是,它往往只能觀察到被觀察者、被調(diào)查者的表面行為,而無法了解、掌握他們內(nèi)在的心理變化,更夫法真正了解被調(diào)查者的思想。
     (1)直接觀察法。(2)行為記錄法。
     組織信息的處理
     一、企業(yè)組織信息處理的要求
     1、及時性。所謂及時差,一是指對時過境遷并且不能追憶的信息 要及時記錄;二是信息傳遞的速度要快。
     2、信息的準確性。要求企業(yè)中的同一信息具有統(tǒng)一性或惟一性。
     3、信息的適用性。
     4、信息的經(jīng)濟性。
     二、信息處理的程序與內(nèi)容
     信息的管理活動過程,實質(zhì)上就是信息的處理過程。信息處理,也叫數(shù)據(jù),包括以下幾個方面的內(nèi)容:原始數(shù)據(jù)的采集、加工、傳輸、存貯、檢索、輸出。
     組織信息的分析
     一、組織信息的分析
     組織信息分析是對原始信息進行綜合、評價、分析,使信息轉(zhuǎn)化為情報的過程,在信息工作中居于核心地位。