多項選擇題
◎運營管理的主要特點包括（ ）。
A.在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而不是改變現(xiàn)有狀態(tài)
B.具有很大的不確定性和模糊性
C.主要管理企業(yè)外部的關系，相對比較單純
D.主要是職能性管理，僅憑某一領域的專長就可以發(fā)現(xiàn)并解決問題
◎運營管理的主要特點包括（ ）。
A.在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而不是改變現(xiàn)有狀態(tài)
B.具有很大的不確定性和模糊性
C.主要管理企業(yè)外部的關系，相對比較單純
D.主要是職能性管理，僅憑某一領域的專長就可以發(fā)現(xiàn)并解決問題