無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定100字篇一
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè)，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導(dǎo)，以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到xx項(xiàng)目組做無線，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
在學(xué)習(xí)的過程中，我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對公司流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差；
2、對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠；
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的三個月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。當(dāng)然，初入職場，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定100字篇二
很高興有機(jī)會進(jìn)一步融入我們這個集體。
也許是因?yàn)槔砟钕嗤ㄕJ(rèn)同感比較強(qiáng)的原因，我在咱這里說話比較直，觀點(diǎn)藏不住，表述上也缺乏策略性，說了很多外行話。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的理解和幫助。
我對自己這兩個月來的表現(xiàn)基本上還是滿意的。
首先是思想方面能夠和公司的發(fā)展理念融合并保持一致。當(dāng)然這并不難，我原有的觀念就和公司的理念很接近，只需略微調(diào)整。
再就是思維方式的互補(bǔ)性，能夠讓我從很多新的角度想問題。平時和大家做技術(shù)討論時就有這種感覺，也因此得到了高總的表揚(yáng)；比較突出的是在車間幫忙這段時間，在裁膜、貼膜、揭膜和盒座配面板的工作中發(fā)揮的都非常好，提高了工作質(zhì)量、加快了工作進(jìn)度，讓大家的生產(chǎn)效率和工作熱情都有明顯的提升。
還有就是對本行業(yè)現(xiàn)狀的理解、公司前景和個人發(fā)展空間都有了進(jìn)一步的比較明確的概念，使我對工作更有信心。
我研究了很多行業(yè)內(nèi)公司網(wǎng)站，還有國內(nèi)本行業(yè)各級協(xié)會網(wǎng)站：發(fā)現(xiàn)基本上都是簡單的靜態(tài)網(wǎng)站宣傳（有些協(xié)會網(wǎng)站稍好一些）。在如此的大環(huán)境下，我們很容易作成行業(yè)信息最全、最完整、信息相對最快、行業(yè)知名度相對最高網(wǎng)站。大幅度提高公司的行業(yè)地位，降低溝通成本，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的附加值。
再有就是，服務(wù)意識結(jié)合長遠(yuǎn)發(fā)展和大局觀念，融合在客服關(guān)系的原則和策略當(dāng)中。
我學(xué)的專業(yè)是電子技術(shù)，一直從事這方面的相關(guān)工作：從設(shè)備維修、研發(fā)、生產(chǎn)到家電維修、消費(fèi)電子產(chǎn)品維修、核儀器儀表維修；基本上沒有間斷。有七年多的時間卡西歐（casio）品牌的客服同時兼做推廣銷售工作，并取得較好成績。很多固有的服務(wù)理念和原則策略都符合咱公司現(xiàn)有的工作要求。僅有部分技術(shù)需要同我們現(xiàn)有的產(chǎn)品接軌，確實(shí)需要一段時間，但難度不是很大。
我還有個設(shè)想可能對公司發(fā)展有利。
如果公司正在用產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)并重的盈利模式運(yùn)作，那我設(shè)想將來進(jìn)一步加大技術(shù)盈利的比重，憑借資源優(yōu)勢，依托行業(yè)地位，做更長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。我也期待著為企業(yè)的更加發(fā)展壯大盡一份心力。今天我以企業(yè)為榮，我也希望有一天能成為企業(yè)的驕傲！
這段時間我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點(diǎn)和不足。
車間和一線施工現(xiàn)場的同志們吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給我留下很深的印象，值得我好好學(xué)習(xí)。
我還沒有達(dá)到像石志遠(yuǎn)、趙海東、田龍那樣時刻想著車間和宿舍方方面面安全和衛(wèi)生，時刻關(guān)注著生產(chǎn)和集體生活的每一個細(xì)節(jié)；我也未達(dá)到像張業(yè)春、陳啟光那樣對生產(chǎn)進(jìn)度爛熟于心、從容調(diào)配；更未達(dá)到像郭蘭、蔡勝那樣經(jīng)驗(yàn)豐富、果敢決斷；無法像馬申惠一樣做事縝密周到；像張工、高總、劉總這樣的行業(yè)精英泰斗更讓我望洋興嘆。
離我最近的榜樣是吳永東，他的勤奮刻苦正是我急需并且適用的優(yōu)良品質(zhì)，我也希望像他一樣盡快成長為公司的棟梁。
試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定100字篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和同事的熱心幫助下，我在工作和思想上都取得了長足的進(jìn)步。在半年的試用期間，我嚴(yán)格按照公司要求，較好地完成自己的本職工作，同時不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而提高自己的工作能力。
在工作方面，內(nèi)審辦公室是新成立的部門，首要工作任務(wù)是建設(shè)公司內(nèi)部控制體系，具體包括：梳理業(yè)務(wù)流程，識別風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)控制措施并據(jù)此完善業(yè)務(wù)流程、整理編寫規(guī)章制度等。建設(shè)好基礎(chǔ)工作之后，內(nèi)審專員的日常工作就是內(nèi)部控制的維護(hù)和鞏固，包括：修繕內(nèi)控手冊，定期對公司內(nèi)部控制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、測試和評價(jià)，將內(nèi)控測試結(jié)果和完善建議上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，審核公司財(cái)務(wù)報(bào)告，根據(jù)公司需要制定審計(jì)計(jì)劃、開展專項(xiàng)審計(jì)等。
作為部門唯一的審計(jì)專員，在沒有本職前輩帶領(lǐng)的情況下，初始工作時感覺吃力，雖然領(lǐng)導(dǎo)指明了大方向，我仍感覺迷茫。但是通過參與公司內(nèi)部控制建設(shè)的工作，我有幸獲得了快速熟悉公司日常工作的機(jī)會，通過與不同崗位的同事交流，了解到公司的基本情況、不同的業(yè)務(wù)流程與同事們對工作的認(rèn)識和想法。這為我日后的內(nèi)控工作和審計(jì)工作提供了寶貴的依據(jù)和建議，并且?guī)椭颐辶斯ぷ鞣椒ê吐肪€，讓我盡快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在思想方面，通過參加工作，我的思維方式得到了完善。
初始工作時，我的思考方式還屬于學(xué)生特有的教條化思想，習(xí)慣拿課堂教授的規(guī)律和模板來判斷現(xiàn)實(shí)。很快我發(fā)現(xiàn)這是行不通的，課本里的知識也是從實(shí)際工作中總結(jié)出來的，認(rèn)識應(yīng)該從事物本身的實(shí)際情況出發(fā)。于是，我通過不斷對工作做出總結(jié)，結(jié)合大學(xué)給予的知識總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地完善自己，初步形成了靈活變通的思維方式。同時，通過實(shí)際工作，我對一些工作現(xiàn)象、生活現(xiàn)象和社會現(xiàn)象的看法也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，思考問題也從單一出發(fā)點(diǎn)變成了多角度出發(fā)，這對我的價(jià)值觀的成熟產(chǎn)生了很大影響。當(dāng)然，我的思維方式和思想覺悟還有待提高和成熟，在接下來的工作時間里，我會繼續(xù)不斷提高和完善自己，努力使自己的工作出彩出色。
在半年的工作時間里，我學(xué)習(xí)到了很多，成長了很多，更重要的是工作期間我暴露出的不足之處為自己敲響警鐘。雖然我自認(rèn)為思考縝密，但仍時而出現(xiàn)粗心大意，主要是裝訂錯誤和打印錯誤。雖然這類錯誤容易改正，但這暴露了我對細(xì)節(jié)的忽略，做事缺少規(guī)劃。另外，在遇到問題時，我或許能利用書本知識提出解決方案，但卻說不出這樣做的原理；雖然知道某一方面的知識，但由于缺少系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，不能充分地利用相關(guān)知識。所以，接下來我需要繼續(xù)努力的兩個方面是：事無巨細(xì)，均要事先統(tǒng)籌規(guī)劃、面面俱到；為了更好地工作，我還應(yīng)該繼續(xù)深造自己，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)工作中缺少的專業(yè)技能和知識。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會提一點(diǎn)想法：公司有很多青年人才和專業(yè)人才，這筆人力資源是公司寶貴的無形資產(chǎn)，希望公司能夠多發(fā)掘內(nèi)部人才，同時加大對專業(yè)培訓(xùn)的投入，避免人才培訓(xùn)浮于表面，能夠真正提高公司員工的專業(yè)知識和技能。這樣能夠?yàn)楣驹丛床粩嗟刈⑷胄碌哪芰颗c活力。
以上是我對試用期工作的簡單總結(jié)，若有漏缺的不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我會在今后的工作中更加努力，成為值得公司重用的人才。
此致
敬禮！
試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定100字篇四
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模S著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入 年，為更好的收獲 ，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。
在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
(一)、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點(diǎn)和個體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的`能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng);對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
(四)、加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時，應(yīng)對全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定100字篇一
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè)，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導(dǎo)，以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到xx項(xiàng)目組做無線，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
在學(xué)習(xí)的過程中，我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對公司流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差；
2、對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠；
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的三個月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。當(dāng)然，初入職場，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定100字篇二
很高興有機(jī)會進(jìn)一步融入我們這個集體。
也許是因?yàn)槔砟钕嗤ㄕJ(rèn)同感比較強(qiáng)的原因，我在咱這里說話比較直，觀點(diǎn)藏不住，表述上也缺乏策略性，說了很多外行話。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的理解和幫助。
我對自己這兩個月來的表現(xiàn)基本上還是滿意的。
首先是思想方面能夠和公司的發(fā)展理念融合并保持一致。當(dāng)然這并不難，我原有的觀念就和公司的理念很接近，只需略微調(diào)整。
再就是思維方式的互補(bǔ)性，能夠讓我從很多新的角度想問題。平時和大家做技術(shù)討論時就有這種感覺，也因此得到了高總的表揚(yáng)；比較突出的是在車間幫忙這段時間，在裁膜、貼膜、揭膜和盒座配面板的工作中發(fā)揮的都非常好，提高了工作質(zhì)量、加快了工作進(jìn)度，讓大家的生產(chǎn)效率和工作熱情都有明顯的提升。
還有就是對本行業(yè)現(xiàn)狀的理解、公司前景和個人發(fā)展空間都有了進(jìn)一步的比較明確的概念，使我對工作更有信心。
我研究了很多行業(yè)內(nèi)公司網(wǎng)站，還有國內(nèi)本行業(yè)各級協(xié)會網(wǎng)站：發(fā)現(xiàn)基本上都是簡單的靜態(tài)網(wǎng)站宣傳（有些協(xié)會網(wǎng)站稍好一些）。在如此的大環(huán)境下，我們很容易作成行業(yè)信息最全、最完整、信息相對最快、行業(yè)知名度相對最高網(wǎng)站。大幅度提高公司的行業(yè)地位，降低溝通成本，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的附加值。
再有就是，服務(wù)意識結(jié)合長遠(yuǎn)發(fā)展和大局觀念，融合在客服關(guān)系的原則和策略當(dāng)中。
我學(xué)的專業(yè)是電子技術(shù)，一直從事這方面的相關(guān)工作：從設(shè)備維修、研發(fā)、生產(chǎn)到家電維修、消費(fèi)電子產(chǎn)品維修、核儀器儀表維修；基本上沒有間斷。有七年多的時間卡西歐（casio）品牌的客服同時兼做推廣銷售工作，并取得較好成績。很多固有的服務(wù)理念和原則策略都符合咱公司現(xiàn)有的工作要求。僅有部分技術(shù)需要同我們現(xiàn)有的產(chǎn)品接軌，確實(shí)需要一段時間，但難度不是很大。
我還有個設(shè)想可能對公司發(fā)展有利。
如果公司正在用產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)并重的盈利模式運(yùn)作，那我設(shè)想將來進(jìn)一步加大技術(shù)盈利的比重，憑借資源優(yōu)勢，依托行業(yè)地位，做更長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。我也期待著為企業(yè)的更加發(fā)展壯大盡一份心力。今天我以企業(yè)為榮，我也希望有一天能成為企業(yè)的驕傲！
這段時間我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點(diǎn)和不足。
車間和一線施工現(xiàn)場的同志們吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給我留下很深的印象，值得我好好學(xué)習(xí)。
我還沒有達(dá)到像石志遠(yuǎn)、趙海東、田龍那樣時刻想著車間和宿舍方方面面安全和衛(wèi)生，時刻關(guān)注著生產(chǎn)和集體生活的每一個細(xì)節(jié)；我也未達(dá)到像張業(yè)春、陳啟光那樣對生產(chǎn)進(jìn)度爛熟于心、從容調(diào)配；更未達(dá)到像郭蘭、蔡勝那樣經(jīng)驗(yàn)豐富、果敢決斷；無法像馬申惠一樣做事縝密周到；像張工、高總、劉總這樣的行業(yè)精英泰斗更讓我望洋興嘆。
離我最近的榜樣是吳永東，他的勤奮刻苦正是我急需并且適用的優(yōu)良品質(zhì)，我也希望像他一樣盡快成長為公司的棟梁。
試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定100字篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和同事的熱心幫助下，我在工作和思想上都取得了長足的進(jìn)步。在半年的試用期間，我嚴(yán)格按照公司要求，較好地完成自己的本職工作，同時不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而提高自己的工作能力。
在工作方面，內(nèi)審辦公室是新成立的部門，首要工作任務(wù)是建設(shè)公司內(nèi)部控制體系，具體包括：梳理業(yè)務(wù)流程，識別風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)控制措施并據(jù)此完善業(yè)務(wù)流程、整理編寫規(guī)章制度等。建設(shè)好基礎(chǔ)工作之后，內(nèi)審專員的日常工作就是內(nèi)部控制的維護(hù)和鞏固，包括：修繕內(nèi)控手冊，定期對公司內(nèi)部控制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、測試和評價(jià)，將內(nèi)控測試結(jié)果和完善建議上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，審核公司財(cái)務(wù)報(bào)告，根據(jù)公司需要制定審計(jì)計(jì)劃、開展專項(xiàng)審計(jì)等。
作為部門唯一的審計(jì)專員，在沒有本職前輩帶領(lǐng)的情況下，初始工作時感覺吃力，雖然領(lǐng)導(dǎo)指明了大方向，我仍感覺迷茫。但是通過參與公司內(nèi)部控制建設(shè)的工作，我有幸獲得了快速熟悉公司日常工作的機(jī)會，通過與不同崗位的同事交流，了解到公司的基本情況、不同的業(yè)務(wù)流程與同事們對工作的認(rèn)識和想法。這為我日后的內(nèi)控工作和審計(jì)工作提供了寶貴的依據(jù)和建議，并且?guī)椭颐辶斯ぷ鞣椒ê吐肪€，讓我盡快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在思想方面，通過參加工作，我的思維方式得到了完善。
初始工作時，我的思考方式還屬于學(xué)生特有的教條化思想，習(xí)慣拿課堂教授的規(guī)律和模板來判斷現(xiàn)實(shí)。很快我發(fā)現(xiàn)這是行不通的，課本里的知識也是從實(shí)際工作中總結(jié)出來的，認(rèn)識應(yīng)該從事物本身的實(shí)際情況出發(fā)。于是，我通過不斷對工作做出總結(jié)，結(jié)合大學(xué)給予的知識總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地完善自己，初步形成了靈活變通的思維方式。同時，通過實(shí)際工作，我對一些工作現(xiàn)象、生活現(xiàn)象和社會現(xiàn)象的看法也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，思考問題也從單一出發(fā)點(diǎn)變成了多角度出發(fā)，這對我的價(jià)值觀的成熟產(chǎn)生了很大影響。當(dāng)然，我的思維方式和思想覺悟還有待提高和成熟，在接下來的工作時間里，我會繼續(xù)不斷提高和完善自己，努力使自己的工作出彩出色。
在半年的工作時間里，我學(xué)習(xí)到了很多，成長了很多，更重要的是工作期間我暴露出的不足之處為自己敲響警鐘。雖然我自認(rèn)為思考縝密，但仍時而出現(xiàn)粗心大意，主要是裝訂錯誤和打印錯誤。雖然這類錯誤容易改正，但這暴露了我對細(xì)節(jié)的忽略，做事缺少規(guī)劃。另外，在遇到問題時，我或許能利用書本知識提出解決方案，但卻說不出這樣做的原理；雖然知道某一方面的知識，但由于缺少系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，不能充分地利用相關(guān)知識。所以，接下來我需要繼續(xù)努力的兩個方面是：事無巨細(xì)，均要事先統(tǒng)籌規(guī)劃、面面俱到；為了更好地工作，我還應(yīng)該繼續(xù)深造自己，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)工作中缺少的專業(yè)技能和知識。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會提一點(diǎn)想法：公司有很多青年人才和專業(yè)人才，這筆人力資源是公司寶貴的無形資產(chǎn)，希望公司能夠多發(fā)掘內(nèi)部人才，同時加大對專業(yè)培訓(xùn)的投入，避免人才培訓(xùn)浮于表面，能夠真正提高公司員工的專業(yè)知識和技能。這樣能夠?yàn)楣驹丛床粩嗟刈⑷胄碌哪芰颗c活力。
以上是我對試用期工作的簡單總結(jié)，若有漏缺的不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我會在今后的工作中更加努力，成為值得公司重用的人才。
此致
敬禮！
試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定100字篇四
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模S著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入 年，為更好的收獲 ，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。
在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
(一)、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點(diǎn)和個體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的`能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng);對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
(四)、加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時，應(yīng)對全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。