人類(lèi)社會(huì)有著眾多有趣且多樣化的文化。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)性的思考和分析。培養(yǎng)積極的心態(tài)可以幫助我們克服困難和挑戰(zhàn)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇一
根據(jù)號(hào)文件的要求，為抓好“十一”黃金周節(jié)日期間安全工作，確保分公司安全、保衛(wèi)、消防無(wú)事故，主要抓了以下工作：
1、各中心、修理廠(chǎng)從以人為本、安全發(fā)展的高度，結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實(shí)際，明確任務(wù)目標(biāo)，廣泛宣傳，層層組織動(dòng)員發(fā)動(dòng)，有計(jì)劃、有節(jié)奏的持續(xù)推進(jìn)。
抓好各項(xiàng)安全工作的落實(shí)。分公司按照安全爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、集團(tuán)“十一黃金周”活動(dòng)方案的要求，組織開(kāi)展崗位培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、隱患排查、應(yīng)急演練等活動(dòng)，培育企業(yè)職工良好的安全生產(chǎn)行為習(xí)慣，著力解決影響和制約安全生產(chǎn)工作的深層次矛盾和問(wèn)題，不斷健全完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
一是抓細(xì)基礎(chǔ)管理、抓實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理、抓好過(guò)程控制，對(duì)日常的安全管理過(guò)程、安全活動(dòng)、安全管理行為、加強(qiáng)對(duì)修理車(chē)間、出租房屋等重點(diǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)管理。
二是深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行面對(duì)面的管理，提高安全管理的目的性、針對(duì)性和實(shí)效性。
三是將安全管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，將事前防范、事中監(jiān)管、事后追究有機(jī)銜接起來(lái)。
2、加強(qiáng)工業(yè)、消防安全隱患治理。各中心、修理廠(chǎng)嚴(yán)格按照國(guó)家及地方有關(guān)法律、法規(guī)的要求加大安全投入，加強(qiáng)安全知識(shí)和各種設(shè)備安全操作規(guī)程的宣傳和教育，提高職工的安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)特殊工種操作人員持證上崗制度，并按規(guī)定參加相關(guān)部門(mén)的定期審驗(yàn)。
3、分公司職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)各種工業(yè)設(shè)備特別是油罐、鍋爐、壓力容器、電氣焊機(jī)、大型機(jī)械等特種設(shè)備的日常維護(hù)，確保特種設(shè)備重大隱患排查整改率達(dá)到100%。加強(qiáng)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間安全重點(diǎn)部位的消防安全檢查，在重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)控，保證所有滅火器材齊全、有效，各處疏散通道、安全出口安全暢通。做到責(zé)任到人，任務(wù)到位，堅(jiān)決遏制工業(yè)安全事故。
4、各中心、各修理廠(chǎng)對(duì)車(chē)間、烤漆房、食堂、職工宿舍、辦公場(chǎng)所、出租房屋等進(jìn)行隱患排查治理，嚴(yán)禁職工宿舍使用電爐、“熱得快”等電器器具，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。對(duì)排查認(rèn)定的火災(zāi)隱患，限期解決。要加大對(duì)車(chē)輛的電路、油路、氣路檢修力度，特別是組織力量對(duì)特種車(chē)輛進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，全力遏制因交通事故引發(fā)的次生災(zāi)害。
5、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育，大力提高全民防火意識(shí)各單位要以“人人受到宣傳教育，人人增強(qiáng)防范意識(shí)，人人掌握基本常識(shí)”為目標(biāo)，全面實(shí)施消防“大宣傳、大教育、大培訓(xùn)”工程；要進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳教育形式，科學(xué)合理擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)防火宣傳實(shí)效，不斷提高全民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和防火能力。
6、認(rèn)真準(zhǔn)備，加強(qiáng)值守，不斷提高應(yīng)急處置能力。各中心、修理廠(chǎng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案有關(guān)要求切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和救援隊(duì)伍要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
7、狠抓落實(shí)，注重實(shí)效。結(jié)合集團(tuán)“十一黃金周”活動(dòng)方案，立足企業(yè)安全管理的關(guān)鍵和難點(diǎn)，形成安全管理抓重點(diǎn)、重實(shí)效和隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)日常工作中相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力投入，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改隱患，把每一個(gè)事故消滅在“萌芽”中。
8、強(qiáng)化科技監(jiān)控手段運(yùn)用。要充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)修理車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控管理，做到違規(guī)狀態(tài)發(fā)現(xiàn)率100%，處理率100%。通過(guò)使用視頻監(jiān)控等科技手段，不斷提高安全管理現(xiàn)代化水平，提高處理突發(fā)事件能力，有效的預(yù)防和減少各類(lèi)事故的發(fā)生。
9、全面推進(jìn)安全管控，強(qiáng)化自身安全生產(chǎn)能力。要切實(shí)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、細(xì)節(jié)管理和過(guò)程管控。強(qiáng)化消防“四個(gè)能力”建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)用火用電、物品防火、車(chē)輛防自燃等工業(yè)、消防安全的日常管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、不留死角。把事前防范、事中監(jiān)管、事后追究有機(jī)銜接起來(lái)。實(shí)現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展的目標(biāo)。節(jié)日期間，分公司無(wú)發(fā)生任何大小事故。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇二
10月1日——10月8日全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客6.22萬(wàn)人次去年同比減少40.3%實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)?2070.94萬(wàn)元去年同比減少5.5%。全區(qū)接待過(guò)夜游客2.84萬(wàn)人次一日游游客為3.38萬(wàn)人次。
(一)進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管主體責(zé)任切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游工的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、高度重視黃金周旅游接待工?！笆弧秉S金周前區(qū)政府多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)旅游安全工的重要性并對(duì)黃金周旅游工提出了具體要求。按照市區(qū)兩級(jí)政府的要求制訂并下發(fā)了《玉溪市××區(qū)旅游安全“三項(xiàng)行動(dòng)”實(shí)施方案》以及“十一”黃金周安全生產(chǎn)檢查工的通知把關(guān)系到游客生命、財(cái)產(chǎn)安全的大事納入到旅游工的重要議事日程。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任及時(shí)、主動(dòng)協(xié)調(diào)解決旅游安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)問(wèn)題有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)和部位的監(jiān)管區(qū)假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)、親自抓分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員具體抓強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管常抓不懈毫不放松防范和避免旅游安全事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格落實(shí)旅游企業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工的任務(wù)和職責(zé)堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性問(wèn)題采取針對(duì)性監(jiān)管措施加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查教育、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”對(duì)發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店根據(jù)管權(quán)限將逐級(jí)上報(bào)取消a級(jí)和星級(jí)標(biāo)志對(duì)發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
(二)聯(lián)合執(zhí)法加強(qiáng)旅游安全專(zhuān)項(xiàng)治。
緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)綜合治和黃金周檢查工協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)切實(shí)抓好以旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、特種設(shè)備安全為重點(diǎn)的旅游企業(yè)安全專(zhuān)項(xiàng)治和排查工。
1、認(rèn)真抓好旅游道路交通安全工。針對(duì)旅游道路交通運(yùn)輸安全情況復(fù)雜、隱患較多的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅行社租用旅游車(chē)的監(jiān)管。要求全區(qū)14家旅行社嚴(yán)格把好團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃關(guān)合安排旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃避開(kāi)安全上存在隱患的旅游線(xiàn)路在租用車(chē)輛時(shí)要求他們選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的車(chē)公司選擇技術(shù)性能好的車(chē)輛和技術(shù)過(guò)硬的駕駛員簽訂旅游運(yùn)輸合同。嚴(yán)禁旅行社租用無(wú)交通運(yùn)輸證照、無(wú)旅游客運(yùn)資質(zhì)、無(wú)旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證和帶“病”的車(chē)輛。積極配合交通路政和運(yùn)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游線(xiàn)路交通安全管落實(shí)大型旅游車(chē)輛雙駕駛員和夜間不得運(yùn)行等制度堅(jiān)決糾正超速、超員和違駕駛等交通違法違規(guī)行為。
2、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工。高度重視旅游線(xiàn)路食品衛(wèi)生安全工在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督等部門(mén)加強(qiáng)我區(qū)星級(jí)酒店管、治和食品購(gòu)物點(diǎn)食品宣傳管監(jiān)督各旅行社合安排團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃科學(xué)決定就餐和食品購(gòu)物點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的教育管正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全避免在旅游沿線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)路餐和快餐及生、冷食品。
3、認(rèn)真抓好特種設(shè)施設(shè)備的安全工。主動(dòng)協(xié)調(diào)公安消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅游星級(jí)飯店和旅游景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備的安全管。對(duì)旅游星級(jí)飯店的消防設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)施設(shè)備和索道、吊橋、棧道設(shè)施及大型游藝設(shè)施嚴(yán)格落實(shí)定期安全檢查和日常維護(hù)制度進(jìn)行了檢查對(duì)有重大安全隱患的設(shè)施設(shè)備責(zé)令堅(jiān)決停運(yùn)堅(jiān)決杜絕帶病運(yùn)營(yíng)。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的旅游線(xiàn)路和游樂(lè)項(xiàng)目對(duì)開(kāi)展涉及旅游特種項(xiàng)目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報(bào)對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的旅游項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)安全管落實(shí)安全保障和救護(hù)措施確保了各種旅游項(xiàng)目安全開(kāi)展。
(三)突出重點(diǎn)組織開(kāi)展全區(qū)旅游安全大檢查。
按照市旅游局及區(qū)政府相關(guān)件精神 “十一”黃金周前協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)我區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)酒店、旅行社進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患由對(duì)口部門(mén)提出限期改的意見(jiàn)和要求另外針對(duì)目前甲型h1n1流爆發(fā)的實(shí)際區(qū)旅游局急時(shí)制定下發(fā)了旅游行業(yè)防控甲型h1n1流的預(yù)案并抽調(diào)人員逐一檢查旅游企業(yè)落實(shí)情況發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)糾正。
1、黃金周旅游安全有序未出現(xiàn)旅游安全事故和重大投訴事件。今年“十一”黃金周期間區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)共接聽(tīng)游客5個(gè)多為詢(xún)問(wèn)游覽線(xiàn)路、交通情況、賓館預(yù)訂、門(mén)票價(jià)格等;投訴電話(huà)1個(gè)投訴事件均了妥善處。個(gè)黃金周期間未發(fā)生一起重大投訴事件和旅游安全事故。
2、自助游游客較往年明顯增多。近年來(lái)我區(qū)高速公路路網(wǎng)的快速發(fā)展區(qū)內(nèi)周邊城市的行車(chē)時(shí)間已大為縮短為自駕車(chē)出游提供了便捷條件。今年“十一”黃金周景區(qū)道路車(chē)輛絡(luò)繹不絕自駕車(chē)游客較往年明顯增多。
3、誠(chéng)信旅游、明旅游取得良好成效。我區(qū)大力開(kāi)展了旅游市場(chǎng)綜合治工和“誠(chéng)信旅游”活動(dòng)黃金周前專(zhuān)門(mén)對(duì)誠(chéng)信旅游、明旅游工了重點(diǎn)部署。“十一”期間我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好旅游經(jīng)營(yíng)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量有了很大提高;絕大多數(shù)游客更加注意自身形象明旅游意識(shí)增強(qiáng)隨地吐痰、公共場(chǎng)所大聲喧嘩、亂扔垃圾、折損花草、踐踏草地、攀爬樹(shù)木和欄桿的現(xiàn)象明顯減少。
今年“十一”黃金周我區(qū)旅游接待人數(shù)比去年下降主要因：
一是甲型h1n1流的影響;
二是旅游購(gòu)物、娛樂(lè)等要素培育滯后特色不明顯;
三是旅游信息化建設(shè)還有待加強(qiáng)。
為切實(shí)做好今后的假日旅游各項(xiàng)工進(jìn)一步加快××區(qū)旅游發(fā)展步伐下一步應(yīng)著重抓好以下幾方面的工：
一是大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略建設(shè)一批有地方特色的旅游精品景區(qū)以促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展。
二是加強(qiáng)旅游化、體育、商業(yè)、社區(qū)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合在豐富旅游產(chǎn)品的同時(shí)使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更廣泛地?cái)U(kuò)散。
三是加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度通過(guò)合旅游資源包裝旅游產(chǎn)品塑造××區(qū)旅游新形象。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇三
在區(qū)委、區(qū)政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)旅開(kāi)委積極配合相關(guān)部門(mén)，全委上下精心部署，全力備戰(zhàn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。景區(qū)十一黃金周旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日至10月7日，景區(qū)接待游客21800余人次。
1、加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)管理。今年國(guó)慶節(jié)假日期間，分別對(duì)村、村2個(gè)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行疏導(dǎo)管理，確保了旅游車(chē)輛在景區(qū)內(nèi)有序安全停放，交通通暢。
2、加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目安全管理。認(rèn)真組織開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目安全隱患排查，落實(shí)安全措施，對(duì)施工場(chǎng)地的建設(shè)垃圾及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)，施工區(qū)域進(jìn)行打圍隔離，并在施工碑處碼頭、天橋等危險(xiǎn)地段在醒目位置放置溫馨提示、安全警示標(biāo)識(shí)牌，確保了施工安全和游客的人身安全。
3、規(guī)范自用船舶秩序。加強(qiáng)碑處村民自用船舶管理，積極與交通、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)會(huì)商，按屬地管理原則，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)管，做到村民自用船舶不亂停亂放，不私自載客經(jīng)營(yíng)。
聯(lián)合區(qū)宣傳部、區(qū)文廣新局成功舉辦大渡河旅游景區(qū)“探秘，暢游”特色文旅商活動(dòng)周啟動(dòng)暨游船起航儀式。在“十一”黃金周期間，組織開(kāi)展游船起航儀式、“把帶回家”特色旅游商品展銷(xiāo)、“詩(shī)畫(huà)瓦山，峽谷情韻”攝影展、最美峽谷山地文化自助游、“永憶鐵道兵”鐵博紅色之旅等系列活動(dòng)，通過(guò)特色文旅商活動(dòng)周活動(dòng)進(jìn)一步提升了旅游知名度和美譽(yù)度。游船的起航也標(biāo)志著區(qū)在旅游興區(qū)的道路上又邁下了堅(jiān)實(shí)一步。
1、開(kāi)展景區(qū)旅游市場(chǎng)整治。積極協(xié)助配合旅游、市監(jiān)、交警、安監(jiān)、消防等具有行政執(zhí)法權(quán)的部門(mén)，對(duì)景區(qū)開(kāi)展旅游市場(chǎng)聯(lián)合檢查，扎實(shí)抓好景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管、質(zhì)量服務(wù)保障等工作。規(guī)范了景區(qū)市場(chǎng)秩序，營(yíng)造了良好節(jié)日旅游氛圍，維護(hù)了區(qū)旅游形象。
2、加強(qiáng)景區(qū)旅游環(huán)境整治。組織環(huán)境衛(wèi)生清理隊(duì)伍，對(duì)鐵博和碑2個(gè)景點(diǎn)的道路、公廁、綠地等場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和保持工作，做到了景區(qū)垃圾及時(shí)清運(yùn)、不留死角、不留隱患。
3、積極與林業(yè)局、永勝鄉(xiāng)、住建局等部門(mén)，共同抓好大瓦山濕地公園的假日旅游、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理、市場(chǎng)整治等工作，打擊欺客宰客等不誠(chéng)信、不文明經(jīng)商行為，加強(qiáng)交通通暢保障，營(yíng)造了良好的假日旅游秩序與氛圍。
1、提供旅游咨詢(xún)服務(wù)。假日期間，在景區(qū)組建由區(qū)旅開(kāi)委、團(tuán)區(qū)委等部門(mén)組成的志愿服務(wù)隊(duì)，在鐵博和大渡河游客中心設(shè)立了2個(gè)旅游咨詢(xún)點(diǎn)，為游客提供路線(xiàn)引導(dǎo)、旅游咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料等服務(wù)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，制定了《區(qū)旅開(kāi)委2018年國(guó)慶假日旅游工作方案》，將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，做到工作職責(zé)落實(shí)到人，實(shí)行景區(qū)旅游現(xiàn)場(chǎng)值班制度，委領(lǐng)導(dǎo)和值班人員深入景區(qū)一線(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決景區(qū)旅游各類(lèi)問(wèn)題。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇四
歡度國(guó)慶，舉國(guó)同慶！在這美好日子里，讓我用最真摯的祝福陪你度過(guò)！祝：萬(wàn)事大吉，心想事成，家和萬(wàn)事興！國(guó)慶快樂(lè)！
國(guó)慶節(jié)假期七天長(zhǎng)，應(yīng)到戶(hù)外去逛一逛；調(diào)整心態(tài)快樂(lè)無(wú)束，大自然中感受清風(fēng)；吃吃美食來(lái)個(gè)幾盅，快樂(lè)國(guó)慶無(wú)比輕松，黃金周愉快，國(guó)慶祝福短信。
神州奮起，國(guó)家繁榮；山河壯麗，歲月崢嶸；江山不老，祖國(guó)常春！值此國(guó)慶佳節(jié)，祝愿我們偉大的祖國(guó)永遠(yuǎn)繁榮昌盛，也愿好運(yùn)、健康伴你一生！
我愿我的祝福是小溪，悄悄地流淌在朋友的心上，綿綿不絕；我愿我的關(guān)懷是楓葉，輕輕地?fù)u著秋日的氣息，吹送朋友們的問(wèn)候，國(guó)慶快樂(lè)！
美麗的早晨，燦爛的你，美好的生活在等你！美麗的天氣，美好的你，美好情意滋潤(rùn)你！愉快的心情陪伴你！國(guó)慶快樂(lè)！
如果有一天，你走得太倦，只要一轉(zhuǎn)身，我就在你身邊！不愿我的祝福化為繁星點(diǎn)點(diǎn)，閃在你生命的每一天！國(guó)慶快樂(lè)！
國(guó)好家好國(guó)家好家家都好國(guó)圓人圓國(guó)人圓人人皆圓，把一份濃濃的思念，和一串串蜜蜜的祝福寄給最知心的你，國(guó)慶節(jié)快樂(lè)，國(guó)慶祝福短信《黃金周愉快，國(guó)慶祝福短信》。
抬起頭，看短信，牽掛就在這問(wèn)候間！給你我特別的'祝福，愿它每分每秒都帶給你健康、好運(yùn)和幸福，希望這是你度過(guò)的最美好的國(guó)慶節(jié)！
自己活得開(kāi)開(kāi)心心就是幸福，讓別人過(guò)得開(kāi)開(kāi)心心也是幸福。幸福是豐富多采的，只你用心去體會(huì)，就會(huì)感覺(jué)到幸福！祝國(guó)慶快樂(lè)！
轉(zhuǎn)眼國(guó)慶，沒(méi)有華麗的詞藻，不抄襲別人的思考，只送上我真誠(chéng)的祝福和簡(jiǎn)單的問(wèn)好：神啊，希望你保佑這看短信的人平安到老，有我祝福的日子再無(wú)煩惱！
轉(zhuǎn)眼又是這個(gè)熟悉的國(guó)慶節(jié)，我的祝福分分秒秒，我的關(guān)心時(shí)時(shí)刻刻，就在你的身邊！愿我的祝福隨輕風(fēng)飄送，順著柔水漂流，直達(dá)你的心扉，溫馨我們的友誼！
我把所有的祝福都塞在這條短信里，在這普天同慶的日子里，送到你的身邊，愿你生活幸福，與我們的祖國(guó)一起蒸蒸日上！
學(xué)習(xí)，使人向上；工作，使人充實(shí)；休閑，使人輕松；交際，使人開(kāi)朗；友誼，使人開(kāi)心；祝朋友國(guó)慶佳節(jié)：開(kāi)開(kāi)心心，每天好心情！
國(guó)慶節(jié)你給我什么禮物？其實(shí)一個(gè)微笑就夠了，如薄酒一杯，似柔風(fēng)一縷，這是一篇最動(dòng)人的宣言，仿佛春天，溫馨又飄逸。
自己活得開(kāi)開(kāi)心心就是幸福，讓別人過(guò)得開(kāi)開(kāi)心心也是幸福。幸福是豐富多采的，只你用心去體會(huì)，就會(huì)感覺(jué)到幸福！祝國(guó)慶快樂(lè)！
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇五
十一假日旅游黃金周工作總結(jié)***年“十一”黃金周，我市在各級(jí)政府及其假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下，在各相關(guān)部門(mén)、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待單位干部職工的共同努力下，圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)。全市1—7日共接待游客22.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.5%，其中過(guò)夜人數(shù)7.99萬(wàn)人次，一日游人數(shù)為14.53萬(wàn)人次，旅游總收入3157.12萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.15%，其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)178元，一日游游客人均花費(fèi)90元，全市客房出租率為44.77%，比去年同期增長(zhǎng)4.5個(gè)百分點(diǎn)。今年黃金周撫仙湖接待人數(shù)為5.67萬(wàn)人，旅游業(yè)總收入660.3萬(wàn)元。先將工作總結(jié)如下：
根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好2004年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關(guān)于切實(shí)做好2004年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長(zhǎng)在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話(huà)會(huì)議上的重要講話(huà)以及市人民政府的有關(guān)文件精神，我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作，積極布置，精心組織，周密安排，嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作措施。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制，工作人員按要求到崗值班，96927投訴電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通的制度。各縣（區(qū)）旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作，做好個(gè)種應(yīng)急準(zhǔn)備，整個(gè)黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過(guò)了一個(gè)安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。
1、認(rèn)真貫徹《云南省政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，預(yù)防和杜絕火災(zāi)、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，強(qiáng)化安全責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查，消除安全隱患。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)各種旅游設(shè)施的安全性，旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查，堅(jiān)決打擊各種非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，依法打擊非法從事導(dǎo)游活動(dòng)，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)，創(chuàng)造良好的旅游氛圍，為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。
2、李樹(shù)福副市長(zhǎng)親自率對(duì)突擊檢查玉溪旅游市場(chǎng)。2004年9月30日，由市李副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關(guān)部門(mén)共同組成的聯(lián)合檢查組分別對(duì)我市紅塔區(qū)的玉江路收費(fèi)站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉(cāng)收費(fèi)站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園，澄江祿充風(fēng)景區(qū)和江川孤山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了安全衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查。李副市長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并堅(jiān)決要求各部門(mén)、各旅游接待單位進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)和安全觀(guān)念，嚴(yán)格做好各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，杜絕各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。此外，還要樹(shù)立游客至上的觀(guān)念，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)接待工作，切實(shí)提高服務(wù)水平和質(zhì)量，優(yōu)化旅游秩序，營(yíng)造優(yōu)良旅游環(huán)境，樹(shù)立玉溪良好形象。
1、旅游黃金線(xiàn)路開(kāi)通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)定線(xiàn)、定點(diǎn)的旅游包車(chē)于十月二日正式開(kāi)通。游覽線(xiàn)路分別是：昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區(qū)大營(yíng)街——通海秀山——昆明。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點(diǎn)包車(chē)游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)的幸運(yùn)游客，以更加人性化和個(gè)性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光。
2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術(shù)之旅”系列活動(dòng)，原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏，滇國(guó)古樂(lè)表演、通海和會(huì)澤兩縣歷史文化名城“名家書(shū)畫(huà)”藝術(shù)聯(lián)展等各項(xiàng)活動(dòng)吸引了八方游客；花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會(huì)”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性?shī)蕵?lè)節(jié)目使游客大飽眼福；紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂(lè)療養(yǎng)游的新游點(diǎn)。
3、體驗(yàn)生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗(yàn)生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人，藍(lán)天白云下，青山綠水間，滿(mǎn)目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影，夜晚的篝火晚會(huì)讓人陶醉，大部分酒店爆滿(mǎn)。
4、自駕車(chē)旅游持續(xù)升溫?！笆弧秉S金周期間，各地自駕車(chē)旅游增多，特別是易門(mén)縣得天獨(dú)厚的旅游資源條件、區(qū)位條件，使其成為自駕車(chē)旅游的理想之地，都市人向往的旅游休閑勝地，僅1—7日，就有1289輛外地車(chē)駛?cè)胍组T(mén)。
5、旅游秩序良好，整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來(lái)我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周，這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門(mén)、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān)。
（一）雖有旅游新亮點(diǎn)的出現(xiàn)，但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動(dòng)力不夠，具有地方特色及體現(xiàn)民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多，吸引力不強(qiáng)，而且景區(qū)老化，替代產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)跟上的現(xiàn)象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數(shù)的縮短（全市平均停留天數(shù)為1.3天），游客平均消費(fèi)水平的降低。
（二）旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問(wèn)題。首先是當(dāng)前旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平還不能適應(yīng)游客快速增長(zhǎng)的需要。其次是接待賓館、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不相符問(wèn)題。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，我市現(xiàn)有在冊(cè)導(dǎo)游171人，沒(méi)有1人獲得中級(jí)或高級(jí)導(dǎo)游證。賓館、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質(zhì)差，服務(wù)意識(shí)淡薄，甚至粗暴待客。有個(gè)別景區(qū)少數(shù)工作人員對(duì)待客人不文明，不禮貌，不細(xì)心，不周到，“窗口”的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（三）旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施不完善的問(wèn)題。由于資金投入問(wèn)題，導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)一些老化設(shè)施得不到更新完善，在加上服務(wù)人員意識(shí)淡薄，未能及早預(yù)見(jiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)問(wèn)題得不到重視。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內(nèi)旅游標(biāo)識(shí)不夠完善和規(guī)范，給自駕車(chē)游客和部分散客造成旅游線(xiàn)路誤導(dǎo)而引起的。
針對(duì)存在的問(wèn)題，我們必須高度重視，專(zhuān)題研究，逐一解決。
（一）黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式，必須有賴(lài)于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào)，要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng)，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè)，加強(qiáng)值班制度建設(shè)。
（二）在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源，加強(qiáng)資源組合，加大宣傳力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流，努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
（三）加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)旅游服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和整治工作，提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。增設(shè)游客服務(wù)區(qū)，在旅游主干線(xiàn)沿途增設(shè)觀(guān)景臺(tái)，觀(guān)景區(qū)方便游客。
（四）加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)力度。我市經(jīng)過(guò)多年開(kāi)發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問(wèn)題，沒(méi)有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應(yīng)以及經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。目前為止，我市成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店還很少，而且效益欠佳，更沒(méi)有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請(qǐng)來(lái)了客人，切賣(mài)不出去東西，沒(méi)有達(dá)到帶動(dòng)旅游消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)目的。我們應(yīng)加快玉溪旅游紀(jì)念品、工藝品和特色商品的開(kāi)發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
（五）加強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū)信息建設(shè)，利用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)信息交流和監(jiān)管。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇六
十一假日旅游***年“十一”黃金周，我市在各級(jí)政府及其假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下，在各相關(guān)部門(mén)、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待單位干部職工的共同努力下，圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)。全市1—7日共接待游客22.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.5%，其中過(guò)夜人數(shù)7.99萬(wàn)人次，一日游人數(shù)為14.53萬(wàn)人次，旅游總收入3157.12萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.15%，其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)178元，一日游游客人均花費(fèi)90元，全市客房出租率為44.77%，比去年同期增長(zhǎng)4.5個(gè)百分點(diǎn)。今年黃金周撫仙湖接待人數(shù)為5.67萬(wàn)人，旅游業(yè)總收入660.3萬(wàn)元。先將工作總結(jié)如下：
根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關(guān)于切實(shí)做好20“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長(zhǎng)在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話(huà)會(huì)議上的重要講話(huà)以及市人民政府的有關(guān)文件精神，我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作，積極布置，精心組織，周密安排，嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作措施。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制，工作人員按要求到崗值班，96927投訴電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通的制度。各縣（區(qū)）旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作，做好個(gè)種應(yīng)急準(zhǔn)備，整個(gè)黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過(guò)了一個(gè)安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。
1、認(rèn)真貫徹《云南省政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，預(yù)防和杜絕火災(zāi)、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，強(qiáng)化安全責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查，消除安全隱患。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)各種旅游設(shè)施的安全性，旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查，堅(jiān)決打擊各種非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，依法打擊非法從事導(dǎo)游活動(dòng)，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)，創(chuàng)造良好的旅游氛圍，為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。
2、李樹(shù)福副市長(zhǎng)親自率對(duì)突擊檢查玉溪旅游市場(chǎng)。年9月30日，由市李副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關(guān)部門(mén)共同組成的聯(lián)合檢查組分別對(duì)我市紅塔區(qū)的玉江路收費(fèi)站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉(cāng)收費(fèi)站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園，澄江祿充風(fēng)景區(qū)和江川孤山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了安全衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查。李副市長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并堅(jiān)決要求各部門(mén)、各旅游接待單位進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)和安全觀(guān)念，嚴(yán)格做好各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，杜絕各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。此外，還要樹(shù)立游客至上的觀(guān)念，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)接待工作，切實(shí)提高服務(wù)水平和質(zhì)量，優(yōu)化旅游秩序，營(yíng)造優(yōu)良旅游環(huán)境，樹(shù)立玉溪良好形象。
1、旅游黃金線(xiàn)路開(kāi)通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)定線(xiàn)、定點(diǎn)的旅游包車(chē)于十月二日正式開(kāi)通。游覽線(xiàn)路分別是：昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區(qū)大營(yíng)街——通海秀山——昆明。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點(diǎn)包車(chē)游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)的幸運(yùn)游客，以更加人性化和個(gè)性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光。
2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術(shù)之旅”系列活動(dòng)，原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏，滇國(guó)古樂(lè)表演、通海和會(huì)澤兩縣歷史文化名城“名家書(shū)畫(huà)”藝術(shù)聯(lián)展等各項(xiàng)活動(dòng)吸引了八方游客；花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會(huì)”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性?shī)蕵?lè)節(jié)目使游客大飽眼福；紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂(lè)療養(yǎng)游的新游點(diǎn)。
3、體驗(yàn)生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗(yàn)生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人，藍(lán)天白云下，青山綠水間，滿(mǎn)目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影，夜晚的篝火晚會(huì)讓人陶醉，大部分酒店爆滿(mǎn)。
4、自駕車(chē)旅游持續(xù)升溫?！笆弧秉S金周期間，各地自駕車(chē)旅游增多，特別是易門(mén)縣得天獨(dú)厚的旅游資源條件、區(qū)位條件，使其成為自駕車(chē)旅游的理想之地，都市人向往的旅游休閑勝地，僅1—7日，就有1289輛外地車(chē)駛?cè)胍组T(mén)。
5、旅游秩序良好，整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來(lái)我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周，這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門(mén)、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān)。
（一）雖有旅游新亮點(diǎn)的出現(xiàn)，但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動(dòng)力不夠，具有地方特色及體現(xiàn)民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多，吸引力不強(qiáng)，而且景區(qū)老化，替代產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)跟上的現(xiàn)象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數(shù)的縮短（全市平均停留天數(shù)為1.3天），游客平均消費(fèi)水平的降低。
（二）旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問(wèn)題。首先是當(dāng)前旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平還不能適應(yīng)游客快速增長(zhǎng)的需要。其次是接待賓館、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不相符問(wèn)題。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，我市現(xiàn)有在冊(cè)導(dǎo)游171人，沒(méi)有1人獲得中級(jí)或高級(jí)導(dǎo)游證。賓館、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質(zhì)差，服務(wù)意識(shí)淡薄，甚至粗暴待客。有個(gè)別景區(qū)少數(shù)工作人員對(duì)待客人不文明，不禮貌，不細(xì)心，不周到，“窗口”的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（三）旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施不完善的問(wèn)題。由于資金投入問(wèn)題，導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)一些老化設(shè)施得不到更新完善，在加上服務(wù)人員意識(shí)淡薄，未能及早預(yù)見(jiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)問(wèn)題得不到重視。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內(nèi)旅游標(biāo)識(shí)不夠完善和規(guī)范，給自駕車(chē)游客和部分散客造成旅游線(xiàn)路誤導(dǎo)而引起的。
針對(duì)存在的問(wèn)題，我們必須高度重視，專(zhuān)題研究，逐一解決。
（一）黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式，必須有賴(lài)于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào)，要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng)，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè)，加強(qiáng)值班制度建設(shè)。
（二）在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源，加強(qiáng)資源組合，加大宣傳力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流，努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
（三）加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)旅游服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和整治工作，提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。增設(shè)游客服務(wù)區(qū)，在旅游主干線(xiàn)沿途增設(shè)觀(guān)景臺(tái)，觀(guān)景區(qū)方便游客。
（四）加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)力度。我市經(jīng)過(guò)多年開(kāi)發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問(wèn)題，沒(méi)有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應(yīng)以及經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。目前為止，我市成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店還很少，而且效益欠佳，更沒(méi)有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請(qǐng)來(lái)了客人，切賣(mài)不出去東西，沒(méi)有達(dá)到帶動(dòng)旅游消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)目的。我們應(yīng)加快玉溪旅游紀(jì)念品、工藝品和特色商品的開(kāi)發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
（五）加強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū)信息建設(shè)，利用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)信息交流和監(jiān)管。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇七
黃金周期間，××全市旅游市場(chǎng)秩序良好，收到旅游咨詢(xún)十余起，全市沒(méi)有發(fā)生旅游重大事故、案件和旅游質(zhì)量投訴，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都有所增長(zhǎng)，沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，全市旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)?，F(xiàn)將本次黃金周的旅游工作情況總結(jié)如下：
一、旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)旅游黃金周，全市共接待旅游者15.14萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)14.09%,其中過(guò)夜旅游者2.25萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)7.66%，一日游游客12.89萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)15.3%;旅游綜合收入2496.58萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)16.74%。假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，形成首個(gè)旅游高峰，做到了新春伊始高起步、開(kāi)好局。
二、春節(jié)黃金周的主要特點(diǎn)。
(一)龍頭景區(qū)帶動(dòng)效應(yīng)凸顯。本次黃金周，我市幾大龍頭景區(qū)游客大幅度增長(zhǎng)，直接帶動(dòng)了全市游客總量增加。其中云天文化城增長(zhǎng)30.77%，北流勾漏洞增長(zhǎng)211.43%，博白宴石寺增長(zhǎng)107.23%，興業(yè)鹿峰山增長(zhǎng)108.57%，玉州龜山景區(qū)增長(zhǎng)100%。
(二)美食購(gòu)物格外火爆，實(shí)現(xiàn)供需兩旺。本市各星級(jí)飯店和特色酒樓營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氣氛，推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)措施，策劃了各具特色的年夜飯、團(tuán)圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐，吸引了大量市民和游客走進(jìn)飯店過(guò)大年。久負(fù)盛名的××十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛(ài)?！痢廖鹘挚诓叫薪钟稳巳缈?，金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動(dòng)，購(gòu)銷(xiāo)兩旺。
(三)自駕游風(fēng)雨無(wú)阻，短線(xiàn)游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強(qiáng)冷空氣影響，大部分時(shí)候是陰雨天氣，盡管如此，由于我市自駕游條件日趨完善，自駕游服務(wù)質(zhì)量和接待水平不斷提高，來(lái)自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游××山水。據(jù)了解，春節(jié)期間，大容山國(guó)家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車(chē)場(chǎng)都停滿(mǎn)了車(chē)，而且是小轎車(chē)、面包車(chē)等自駕車(chē)占多數(shù)，還有大量的本地摩托車(chē)自駕游愛(ài)好者。由于受春節(jié)團(tuán)圓、團(tuán)聚的傳統(tǒng)思想影響，許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線(xiàn)旅游，因此，這次黃金周來(lái)自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“××人游××”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。
(四)全市各旅游景區(qū)各出奇招，亮點(diǎn)紛呈，吸引大批游客。
1、容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演，吸引了眾多吉他愛(ài)好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時(shí)舉辦游園抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動(dòng)和豐厚的獎(jiǎng)品為游客帶來(lái)了新年的好運(yùn)氣，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂(lè)。
2、北流勾漏洞舉辦萬(wàn)壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂(lè)祥和，勾漏洞景區(qū)舉辦萬(wàn)壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)，黃金周期間，景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”，園內(nèi)栩栩如生的十二生肖，成了游客留影紀(jì)念的最佳背景。
3、福綿夢(mèng)幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動(dòng)、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動(dòng)?；顒?dòng)以游客參與、快樂(lè)共享的形式進(jìn)行，為景區(qū)營(yíng)造了一個(gè)濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣，但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動(dòng)的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀(guān)看表演、參加活動(dòng)、品嘗美食。
4、博白宴石山風(fēng)景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會(huì)?；⒛暌潦迹罅啃磐胶陀慰捅汴懤m(xù)前往宴石寺祈福許愿，年初三達(dá)最盛，當(dāng)天景區(qū)接待了一萬(wàn)多名來(lái)自南寧、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風(fēng)光的同時(shí)，許多游客都要到宴石寺里上個(gè)香，求個(gè)簽，許個(gè)愿，企盼在新的一年里能心想事成，萬(wàn)事如意。
5、興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)。為迎接虎年的到來(lái)，鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)，展出李宗仁的軍服、印章、功勛章，與毛澤東、周恩來(lái)、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級(jí)”的福地，許多游客紛紛慕名前來(lái)沾沾福氣。
6、陸川龍珠湖景區(qū)舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來(lái)之際更能享受到景區(qū)的歡樂(lè)祥和，龍珠湖景區(qū)特邀請(qǐng)江蘇的王氏馬戲團(tuán)為廣大游客獻(xiàn)上精彩的馬戲表演，每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節(jié)目，讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時(shí)又能觀(guān)看精彩的馬戲，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂(lè)。
三、今年黃金周取得成功的主要原因。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)部署。市委、市政府對(duì)旅游黃金周工作十分重視，金書(shū)記、韓市長(zhǎng)在春節(jié)前多次過(guò)問(wèn)黃金周的準(zhǔn)備情況，指示一定要保證黃金周的安全、秩序和質(zhì)量。2月8日，召開(kāi)了全市春節(jié)旅游黃金周工作會(huì)議。市假日指揮中心在節(jié)日期間切實(shí)發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的作用，成員單位做到運(yùn)作通暢、反應(yīng)及時(shí)。
2、強(qiáng)化措施，加強(qiáng)檢查。市假日辦在節(jié)前成立了專(zhuān)門(mén)的旅游安全檢查小組，分別深入到旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅游車(chē)隊(duì)等旅游接待單位進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和市場(chǎng)秩序大檢查，督促各有關(guān)單位做好旅游安全工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求及時(shí)整改，保證了春節(jié)黃金周期間安全順暢。
3、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。黃金周期間，××市旅游局旅游局一如既往，實(shí)行24小時(shí)值班制度，并及時(shí)公布假日值班和投訴電話(huà)，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，單位職工輪流值班，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽(tīng)投訴電話(huà)并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢(xún)，認(rèn)真做好信息報(bào)道,及時(shí)將當(dāng)日全市旅游市場(chǎng)綜合情況(旅游景區(qū)接待、收入情況，旅游住宿情況，旅游市場(chǎng)情況及安全情況)上報(bào)自治區(qū)假日辦和××市委辦信息科、市政府辦信息科。
4、加強(qiáng)宣傳、積極引導(dǎo)。主動(dòng)加強(qiáng)與宣傳部門(mén)和新聞媒體的密切合作，節(jié)前加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動(dòng)的宣傳，黃金周期間更是全方位，多渠道加強(qiáng)對(duì)春節(jié)黃金周假日旅游活動(dòng)和信息的宣傳報(bào)道力度，形成了強(qiáng)大的旅游宣傳熱潮。
總體上看，今年春節(jié)期間，××全市沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故，沒(méi)有重大旅游質(zhì)量投訴，假日旅游市場(chǎng)秩序良好，旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。全市旅游運(yùn)行平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),使來(lái)玉游客吃住放心、游玩開(kāi)心，高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇八
為認(rèn)真做好“中秋”及“國(guó)慶”兩節(jié)期間我司的各項(xiàng)運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)道路交通安全工作的意見(jiàn)》精神，依據(jù)各級(jí)政府和上級(jí)部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)的工作要求，結(jié)合“中秋”、“國(guó)慶”期間運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，特制定本方案。
一、成立“中秋”、“國(guó)慶”兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：陳青強(qiáng)
副組長(zhǎng)：謝 凱
成 員：郭繼榮 支 葉 馬 騎 賈繼蘭 負(fù)責(zé)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的組織和實(shí)施。
二、“中秋”、“國(guó)慶”兩節(jié)期間安排工作人員繼續(xù)對(duì)所
屬車(chē)輛進(jìn)行g(shù)ps動(dòng)態(tài)監(jiān)控，做好對(duì)駕駛員的安全信息發(fā)送工作，嚴(yán)防超速、超員、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，并做好相關(guān)記錄。
三、經(jīng)營(yíng)科加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的教育，在兩節(jié)期間避免亂漲票價(jià)、串線(xiàn)經(jīng)營(yíng)、宰客、甩客等違法行為的發(fā)生，營(yíng)造安全、舒適的乘車(chē)氛圍。
四、加強(qiáng)隱患排查力度。安檢人員要認(rèn)真細(xì)致的做好節(jié)前安檢工作，重點(diǎn)檢查滅火器（要求每車(chē)配備單個(gè)容量2公斤以上滅火器2個(gè)）、雨刮器、反光警示牌、三角木、安全錘及輪胎的使用情況。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患要即查及改。
五、認(rèn)真清理車(chē)輛、駕駛員檔案臺(tái)帳，確保各類(lèi)資料齊全有效。
六、提醒駕駛員密切關(guān)注天氣變化及車(chē)輛途經(jīng)地的沿河、山區(qū)公路和橋涵路段的安全狀況，做好防范沿途突發(fā)的山體滑坡、泥石流等自然災(zāi)害準(zhǔn)備。
七、司屬車(chē)輛在兩節(jié)之前必須完成車(chē)輛安全機(jī)件檢測(cè)，并確保車(chē)況良好。
八、合理安排營(yíng)運(yùn)時(shí)間，避免營(yíng)運(yùn)車(chē)輛夜間22時(shí)至次日凌晨6時(shí)通行三級(jí)（含三級(jí)）以下達(dá)不到安全通行條件的山區(qū)公路。
有員工必須24小時(shí)保證通訊暢通。各部門(mén)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改解決，對(duì)于工作不落實(shí)、不負(fù)責(zé)的.，將追究責(zé)任。
貴州黔運(yùn)交通集團(tuán)黔達(dá)汽車(chē)客運(yùn)有限公司
2012年9月13日
淇縣衛(wèi)生局
2011年“十一”
為認(rèn)真做好2011年“十一”旅游黃金周衛(wèi)生工作，及時(shí)處理和預(yù)防群體性傷害及食物中毒等公共衛(wèi)生事件，努力為廣大游客和市民營(yíng)造一個(gè)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的旅游環(huán)境，根據(jù)淇縣旅游及第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組2011年“十一”要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定旅游黃金周醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督應(yīng)急處理方案。
一、成立突發(fā)事件應(yīng)急處理協(xié)調(diào)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：宋海貴；副組長(zhǎng)：王仲旺、侯建惠、閆新喜、栗玉祥、高波、潘勝旗；成員：紀(jì)在亮、吳利民、楊雷、栗玉芬、段蔚文、吳利軍、董金民、趙合利、孔凡冰、趙懷東、楊鋒、王榮林、王建國(guó)、竇增新、王利軍、馮濤、王瑞來(lái)、范海濤。
二、構(gòu)建急救網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮全系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的人員、車(chē)輛和急救器材，提高對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力。一旦在我縣境內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療衛(wèi)生事件，各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員、車(chē)輛、急救設(shè)備均無(wú)條件服從應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)遣，并以最快速度投入急診急救，同時(shí)對(duì)事件的發(fā)生展開(kāi)衛(wèi)生學(xué)調(diào)查。各單位“一把手”是本單位急救工作的第一責(zé)任人，一旦接到急救指令，務(wù)必做到人員拉得出、設(shè)備上得去、技術(shù)跟得上，千方百計(jì)把人員傷亡降到最低限度。
三、加強(qiáng)醫(yī)療值班工作。全系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位特別在節(jié)假日期間要加強(qiáng)醫(yī)療急診和行政值班工作，真正落實(shí)值班人員工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班制。確保急診急救和值班電話(huà)24小時(shí)暢通?？h醫(yī)院“120”急診接線(xiàn)員要掌握常用急救英語(yǔ)會(huì)話(huà)用語(yǔ)，決不允許因值班人員脫崗或通訊、語(yǔ)言障礙而延誤搶救最佳時(shí)機(jī)的現(xiàn)象。
四、落實(shí)急診首診負(fù)責(zé)制和優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制。按照河南省院前急救工作管理辦法和院內(nèi)急診搶救工作規(guī)范要求，各單位要認(rèn)真落實(shí)急診首診負(fù)責(zé)制和24小時(shí)應(yīng)診制，要組建和充實(shí)院前急救醫(yī)療隊(duì)與院內(nèi)搶救小組，并制定搶救預(yù)案，及時(shí)搶救危重病人。同時(shí)要配置一定數(shù)量的搶救藥品，經(jīng)常保持各種搶救器材運(yùn)行狀況良好。一旦接到急救指令或呼救，要做到5分鐘內(nèi)救護(hù)車(chē)輛出動(dòng)，患者到院5分鐘內(nèi)全力實(shí)施搶救。
五、建立云夢(mèng)山、靈山“兩山”應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)?？h醫(yī)院、中醫(yī)院各派一支3人以上的醫(yī)療隊(duì)，分別負(fù)責(zé)靈山、云夢(mèng)山游客的急診醫(yī)療工作，北陽(yáng)、橋盟衛(wèi)生院協(xié)助。各醫(yī)療隊(duì)要由一名院領(lǐng)導(dǎo)或一名主治醫(yī)師以上職稱(chēng)人員帶隊(duì)，進(jìn)駐“兩山”景區(qū)，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診服務(wù)，隨時(shí)診療處理游客傷病情況。
六、強(qiáng)化食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督和公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理。縣監(jiān)督中心在對(duì)縣城內(nèi)主要賓館、飯店和“兩山”食品市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，在“十一黃金周”期間，要增派衛(wèi)生監(jiān)督人員深入景區(qū)和城區(qū)食品攤點(diǎn)、旅社、賓館進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保廣大群眾和游客在我縣“吃”的安全、“住”
的衛(wèi)生、“玩”的開(kāi)心。
七、加強(qiáng)信息溝通，認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位在接到重大傷亡或食物中毒案件救治信息后，要及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局和應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組將本著就近、就急、尊重病人自己擇醫(yī)的原則，全力指導(dǎo)搶救工作。要堅(jiān)決防止因信息不靈、知情不報(bào)或組織搶救措施不力而影響搶救效果現(xiàn)象的發(fā)生。
八、建立責(zé)任追究制。為了強(qiáng)化醫(yī)療值班及急救工作責(zé)任制，縣衛(wèi)生局將組織人員不定期抽查各單位醫(yī)療救護(hù)運(yùn)行情況，特別在節(jié)假日及旅游旺節(jié)，凡發(fā)現(xiàn)值班期間脫崗、離崗或工作不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程造成不良后果者，將依照有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。情況嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。
值班電話(huà)：7222228
二0一一年九月十九日
芒碭山旅游景區(qū)
2012年“十一”假日旅游工作方案
今年的“十一”黃金周中秋與國(guó)慶相遇，形成了8天長(zhǎng)假，也增加了歡樂(lè)的氣氛，假期出行的游客將有所增加，為景區(qū)的旅游帶來(lái)了好機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)景區(qū)的管理是一個(gè)挑戰(zhàn)，為確保做好“十一”黃金周期間旅游接待工作，給游客提供一個(gè)歡樂(lè)健康，安全祥和，秩序優(yōu)良，服務(wù)點(diǎn)心的的旅游環(huán)境，現(xiàn)根據(jù)《永城市2012年“十一” 假日旅游工作方案》的精神，結(jié)合我景區(qū)工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想
按照市假日辦提出的“精心組織、周密部署、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的十六字方針，結(jié)合2012年“歡樂(lè)健康游”這一主題，加大宣傳促銷(xiāo)力度，豐富景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，狠抓安全生產(chǎn)，最大限度地提升景區(qū)人氣，提高景區(qū)收入，確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
（二）工作目標(biāo)
1、旅游秩序井然。
2、堅(jiān)持為游客服務(wù)，以游客為本，確保無(wú)重大旅游投訴案件。
3、加強(qiáng)安全防范，確保無(wú)重大安全責(zé)任事故。
4、黃金周8天，游客總?cè)藬?shù)力爭(zhēng)突破3萬(wàn)人次，直接旅游收入突破100萬(wàn)元。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立芒碭山景區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司“十一”黃金周假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng) 魯 豫
副 組 長(zhǎng) 閻 華
成 員 竇春彪 羅 帥 張冬梅 陳常偉
甘夢(mèng)露 余 海 任亞彪
三、主要任務(wù)
1、狠抓安全生產(chǎn)和環(huán)境整治工作
在“十一”黃金周之前，深入開(kāi)展一次全面的旅游安全大檢查。檢查的重點(diǎn)是游步道、護(hù)欄、景點(diǎn)設(shè)施、安全設(shè)備、防火器材、食品攤點(diǎn)等設(shè)施和場(chǎng)所，及時(shí)排除各種安全隱患。
科室安全救援預(yù)案。在險(xiǎn)要路段配備專(zhuān)職安全員，做好流動(dòng)安全檢查巡邏工作，特別是對(duì)景區(qū)的環(huán)山道路、登山步道、護(hù)欄、消防設(shè)施等主要設(shè)施進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除和整改。積極配合公安、交通部門(mén)，及時(shí)正確引導(dǎo)游客及旅游團(tuán)隊(duì)的車(chē)輛，停放有序，確保交通運(yùn)輸秩序井然。設(shè)立安全緊急救援電話(huà)（5970777），每天24小時(shí)值班。安保督查大隊(duì)要負(fù)責(zé)做好森林防火和治安工作。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉 責(zé)任人：竇春彪，王濤。
（2）加大對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的監(jiān)管力度，積極配合工商、衛(wèi)生部門(mén)，嚴(yán)肅查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和欺客宰客等違法行為，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入景區(qū)，維護(hù)游客的合法權(quán)益，加強(qiáng)景區(qū)飲食攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生管理，經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)要有消毒柜、餐巾紙，保證游客飲食衛(wèi)生，“十一”期間，要對(duì)景區(qū)范圍內(nèi)飲食、經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行全天食品衛(wèi)生監(jiān)督，防止食物中毒。凈化旅游環(huán)境，嚴(yán)厲打擊購(gòu)物欺詐行為。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：竇春彪，責(zé)任人：甘夢(mèng)露。
（3）做好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，確保景區(qū)干凈整潔?！笆弧鼻埃瑢?duì)景區(qū)的所有垃圾箱、池進(jìn)行維修，確保垃圾日產(chǎn)日清，保證游客身心健康。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：竇春彪，責(zé)任人：余海。
2、加大宣傳促銷(xiāo)力度
成立以景區(qū)副總經(jīng)理閻華為組長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)羅帥為副
組長(zhǎng)的推介小組，利用“十一”黃金周前和黃金周期間到景區(qū)各重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)和周邊縣市進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，拉長(zhǎng)游客的旅游鏈條。景區(qū)網(wǎng)站加快更新，在各大新聞媒體公布景區(qū)的“十一”動(dòng)態(tài)、門(mén)票免費(fèi)優(yōu)惠政策、咨詢(xún)電話(huà)等，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：閻華，責(zé)任人：羅帥。
3、豐富景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容
在“十一”黃金周期間，由景區(qū)接待部經(jīng)理張冬梅，
羅帥負(fù)責(zé)組織好梁王迎賓等大型文藝活動(dòng)和各種漢禮儀表演，豐富游客的旅游生活，為游客提供豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)。制作歡迎標(biāo)語(yǔ)、宣傳條幅，營(yíng)造文明節(jié)日的濃厚氣氛。在景區(qū)開(kāi)闊雪安排地方劇團(tuán)演出。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉，責(zé)任人：陳非。
4、抓好景區(qū)內(nèi)部管理
景區(qū)內(nèi)部管理工作要做到景觀(guān)和諧、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施安全，服務(wù)優(yōu)良，管理有序，游客滿(mǎn)意，在游客高峰時(shí)段，要限制游客人數(shù)和游覽時(shí)間。
（1）“十一”前，對(duì)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次徹底大掃除，保證景區(qū)干凈、整潔、靚麗，并懸掛歡迎標(biāo)語(yǔ)，擺放鮮花，營(yíng)造黃金周的歡樂(lè)氣氛。對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行一次全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體職工的游客接待水平。
（2）認(rèn)真做好游客接待工作。增強(qiáng)以游客為本、以人為本的思想理念，景區(qū)全體職工要全力以赴全員值班，全天在崗，確保游客的人身安全，并做好旅游咨詢(xún)和旅游投訴工作。
（3）做好導(dǎo)游接待工作。對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)，提高導(dǎo)游工作人員的接待水平。導(dǎo)游接待要做到“三統(tǒng)一”，即統(tǒng)一導(dǎo)游詞；統(tǒng)一服裝；統(tǒng)一佩證上崗。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉，責(zé)任人：張冬梅 。
5、做好旅游統(tǒng)計(jì)和督促檢查工作
（2）設(shè)立旅游服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)5976226，景區(qū)內(nèi)部投訴電話(huà)5970777，接受游客的旅游咨詢(xún)和旅游投訴，及時(shí)處理旅游投訴案件。責(zé)任人：張冬梅。
（3）從9月30日起，要做好景區(qū)游客人數(shù)、車(chē)輛來(lái)源地，經(jīng)營(yíng)收入的上報(bào)工作，并于10月8日前以書(shū)面形式向市“假日辦”上報(bào)旅游整體接待情況和工作總結(jié)。責(zé)任人：王濤。
四、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各科室和全體員工要站在樹(shù)立芒碭山形象、發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的高度，確?！笆弧秉S金周旅游的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、明確任務(wù)，責(zé)任到人。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各科室要認(rèn)真對(duì)人員進(jìn)行分工，實(shí)行定崗、定責(zé)、定工作內(nèi)容，不留空檔，促進(jìn)度，保質(zhì)量，確保假日旅游工作順利開(kāi)展。
3、嚴(yán)格督查，保證效果?！笆弧秉S金周領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)景區(qū)的各項(xiàng)旅游工作進(jìn)行跟蹤督查，督查情況進(jìn)行每天評(píng)比，對(duì)措施不力，效果不明顯的科室，將給予點(diǎn)名批評(píng)，對(duì)造成重大安全事故的科室和個(gè)人，視情節(jié)輕重追究責(zé)任。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇九
在一年一度的“十一”黃金周到來(lái)之際，為切實(shí)做好道路運(yùn)輸工作，確保全市道路運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、文明、有序進(jìn)行，使人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、祥和、愉快的節(jié)日，我們根據(jù)省運(yùn)管局、市交通局的統(tǒng)一安排，在全市范圍呢組織了一次認(rèn)真細(xì)致的安全生產(chǎn)大檢查，現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下：
一、高度重視、精心安排
二、認(rèn)真檢查、消除隱患
根據(jù)省局、市局的安排部署，今年“十一”黃金周安全檢查工作認(rèn)真、細(xì)致、高效，我們抽調(diào)精兵強(qiáng)將分成兩個(gè)檢查組，一組由市交通局運(yùn)輸科科長(zhǎng)王雁科長(zhǎng)帶隊(duì)，一組由市運(yùn)管局劉成牛副局長(zhǎng)帶隊(duì)，分別對(duì)十一個(gè)縣(市、區(qū))的汽車(chē)客運(yùn)站點(diǎn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、旅游公司進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。根據(jù)檢查，各縣(市、區(qū))運(yùn)管所普遍對(duì)今年的“十一黃金周”運(yùn)輸安全工作給予了高度的重視，做出了認(rèn)真細(xì)致的安排部署，做到了責(zé)任到人。全市道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理貫徹落實(shí)工作明顯好于往年，并逐步向制度化、科學(xué)化目標(biāo)發(fā)展，但通過(guò)檢查，也發(fā)現(xiàn)了一些安全管理工作存在的問(wèn)題，主要有以下幾方面：
1、車(chē)輛安全例檢、四證一牌檢查上還存在不實(shí)不細(xì)的地方，有應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)組成員和專(zhuān)職安檢員職責(zé)不全不細(xì)，車(chē)輛安全例檢無(wú)安檢員簽字，安全責(zé)任書(shū)簽訂不規(guī)范，存在單位不蓋章或負(fù)責(zé)人不簽名的現(xiàn)象，有的只有“黃金周”責(zé)任書(shū)，沒(méi)有年度責(zé)任書(shū)。
3、部分客運(yùn)車(chē)輛存在偷漏規(guī)費(fèi)，不進(jìn)站，證件不齊全的現(xiàn)象，問(wèn)題比較突出的車(chē)輛以責(zé)令縣所加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。
4、安全檔案建立不夠完善，安全教育不扎實(shí)，沒(méi)有針對(duì)性，有的單位根本沒(méi)有安全教育記錄(安全例會(huì))，安全例會(huì)記錄不詳細(xì)、不規(guī)范，有的單位雖有安全例會(huì)或安全教育記錄，內(nèi)容不具體沒(méi)有針對(duì)性，安全教育有嚴(yán)重的流于形式傾向。
5、個(gè)別企業(yè)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、二級(jí)維護(hù)、勞動(dòng)協(xié)議有不完善、不健全的現(xiàn)象。
針對(duì)上述檢查出的問(wèn)題，我們責(zé)成各縣(市、區(qū))運(yùn)管所監(jiān)督企業(yè)立即整改并限時(shí)將整改情況書(shū)面上報(bào)，堅(jiān)決消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)。
三、嚴(yán)格要求、完善工作
一周來(lái)，檢查組每到一處即通過(guò)查、看、聽(tīng)、問(wèn)等方式進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查，然后，迅速召開(kāi)個(gè)縣(市、區(qū))運(yùn)管所負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，通報(bào)檢查情況，針對(duì)檢查出的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，由檢查組、縣所負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人和三方簽字備案，限時(shí)落實(shí)整改措施，同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件精神和安排向縣所、企業(yè)提出要求，進(jìn)一步完善工作。
1、各運(yùn)管所、各運(yùn)輸企業(yè)一定要從講政治的高度出發(fā)提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的思想認(rèn)識(shí)，從保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大局和企業(yè)發(fā)展的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，以實(shí)現(xiàn)“安全暢通、文明和諧”為目標(biāo)，把安全生產(chǎn)管理作為行業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的中心工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理“五同時(shí)”的原則：研究工作時(shí)同時(shí)研究安全，部署工作時(shí)同時(shí)部署安全，檢查工作時(shí)同時(shí)檢查安全，總結(jié)工作時(shí)同時(shí)總結(jié)安全，表彰工作時(shí)同時(shí)表彰安全。把安全生產(chǎn)管理抓緊、抓好、抓落實(shí)。
2、各縣(市、區(qū))運(yùn)管所、運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)站、市公交公司、駕校、汽車(chē)維修企業(yè)，要嚴(yán)格按照《實(shí)施細(xì)則》的要求，做好安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的調(diào)整充實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)組成員下設(shè)安全科室、安全崗位人員，必須以文字形式做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，安全責(zé)任書(shū)漏簽或內(nèi)容不全的要重新修改完善簽定。
3、各縣(市、區(qū))運(yùn)管所，在做好自身安全管理工作完善的同時(shí)，要在“十一”黃金周期間，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)站進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查;各運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)站要按照市處安全檢查提出的要求，進(jìn)行一次全面細(xì)致的自查，該補(bǔ)的補(bǔ)齊，應(yīng)健全的健全，需修訂的修訂。市處將不定期對(duì)各所各企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行再檢查，對(duì)未達(dá)要求的單位將通報(bào)批評(píng)。
4、各單位要按照規(guī)定保證安全工作經(jīng)費(fèi)，落實(shí)安全工作裝備，必要的交通、通訊、照相等安全裝備要配齊經(jīng)常保持性能良好。未配備安全檔案專(zhuān)柜的近期完成配備，安排專(zhuān)人或兼職人員管理。要列出一定獎(jiǎng)勵(lì)基金，在年度安全工作總結(jié)中，對(duì)在安全管理和安全生產(chǎn)中做出成績(jī)的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十
國(guó)慶節(jié)到了，我們一家決定去漂流。
約40分鐘后，終于走到了漂流的地點(diǎn)。我們穿好了救生衣，戴好了帽子，加入了漂流隊(duì)伍。只聽(tīng)到漂流人群中，不時(shí)發(fā)出尖叫聲、歡笑聲……有的人翻船了，有的人差點(diǎn)溺水了?？吹竭@些景象，我提心吊膽的。
終于輪到我們了，我和媽媽坐同一條橡皮船。我們坐上船后救生員把船一推，我們開(kāi)始了“漂流生涯”。歡騰的水花，霎時(shí)把我們淋成“落湯雞”，船里積滿(mǎn)了水，媽媽忙著用水瓢往外倒水。忽然又來(lái)了一個(gè)坡度，我們的船往下一墜，由于落差太大，我們翻船了！我感覺(jué)我的上半身往外一拋，口也進(jìn)了水！可“禍不單行”，又有一艘船墜了下來(lái)，剛好壓在我頭上，我眼前一黑，心想：“完了完了！”緊張中，只感覺(jué)有人在拼命地抓住我的雙腳，還有人把我頭上的船搬開(kāi)。我睜開(kāi)眼睛，??！我又看到藍(lán)藍(lán)的天！我又重見(jiàn)天日了！可沒(méi)等我喘過(guò)氣來(lái)，又一個(gè)激流打了過(guò)來(lái)，我們的船撞在礁石上，浪花打在我的臉上，船劇烈地?fù)u擺著。船里的水滿(mǎn)滿(mǎn)的，我泡在水里，牙齒在打架，冷得直發(fā)抖。蒙朧中，我聽(tīng)到媽媽叫道：“快抓住把手！”我?guī)е耷徽f(shuō)：“我……不想玩了！能不能……現(xiàn)在出去？”媽媽大聲說(shuō)：“不行！你是最棒的！我們一定能出去的！你不想成為勇士嗎？”對(duì)了，船上不是寫(xiě)著“中國(guó)勇士第一漂”嗎？如果到了終點(diǎn)，不就成為勇女嗎？我再次鼓起信心，勇敢地配合媽媽。下坡度時(shí)，抓緊把手；激流過(guò)去了，就稍做放松。慢慢地，我體會(huì)到了漂流的樂(lè)趣。瞧，伙伴們也漂過(guò)來(lái)了，我們不是孤軍作戰(zhàn)的！于是，我不害怕了，也隨著人群發(fā)出自豪的喊聲：“??！??！……”
水流最急、坡度最大的漂流地帶到了！我的雙腳被媽媽緊緊地夾住，我們的船一下子撞到左邊石壁上，一下子撞到右邊石壁上；一個(gè)浪花打過(guò)來(lái)了，水漫進(jìn)船里；隨著下墜，水又溢出去了；當(dāng)感覺(jué)船要翻了，人也快要拋出去了的時(shí)候，船又驟然平衡了……就這樣一驚一喜、一高一下……一眨眼，我們的船就漂到出口處。??！我們成功啦！我們成為中國(guó)第一勇士啦！媽媽大聲地說(shuō)：“瞧，這么大的困難你都克服了，你以后還有什么困難不能克服的？”
是呀，這一次難忘的漂流將永遠(yuǎn)刻在我的腦海里，它將鼓勵(lì)我渡過(guò)人生一個(gè)個(gè)坡度……。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十一
20xx年春節(jié)黃金周，在省委、省政府和市委、市政府的統(tǒng)一部署和強(qiáng)有力指揮下，在各區(qū)、各部門(mén)的有效落實(shí)和通力協(xié)作下，在各旅游接待單位的共同努力下，三亞打好旅游市場(chǎng)秩序和輿論宣傳兩個(gè)主動(dòng)仗，旅游市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生深刻變化，順利實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。今年春節(jié)黃金周，我市領(lǐng)導(dǎo)重視程度高、各區(qū)各部門(mén)投入精力多、依法打擊和處罰力度大、社會(huì)綜合評(píng)價(jià)和游客滿(mǎn)意度好，廣大干部和一線(xiàn)旅游工作者堅(jiān)守崗位、干勁十足、通力協(xié)作，涌現(xiàn)出許許多多“舍小家、為大家”的感人事跡，受到廣大市民、游客和媒體的普遍認(rèn)可。
一、春節(jié)黃金周旅游接待基本情況。
(一)總體情況。
接待游客79.04萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.7%;旅游總收入63.45億元，同比增長(zhǎng)16.1%。
(二)住宿業(yè)情況。
旅游飯店客房平均出租率73.96%(全市旅游飯店客房數(shù)量同比增長(zhǎng)7.3%，春節(jié)前新增三亞灣紅樹(shù)林椰林酒店、太陽(yáng)灣柏悅酒店、鳳凰島度假酒店、萬(wàn)科度假公寓、寧夏大廈等)。
(三)旅游交通情況。
1.鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客44萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)4.3%;進(jìn)出港航班2639架次，同比增長(zhǎng)1.3%。
2.三亞火車(chē)站進(jìn)出站旅客23.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6.96%。
(四)旅游消費(fèi)情況。
1.全市商品銷(xiāo)售總額5.13億元，同比增長(zhǎng)30.9%。
2.據(jù)抽樣調(diào)查，我市過(guò)夜游客平均消費(fèi)為2120.9元/人天，人均停留4.35天;一日游游客平均消費(fèi)802.05元/人。
3.海棠灣免稅購(gòu)物中心接待游客21.98萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)74%;總營(yíng)業(yè)收入2.36億元，同比增長(zhǎng)62.4%。
二、旅游市場(chǎng)主要特點(diǎn)。
(一)旅游綜合效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，提檔轉(zhuǎn)型成效初顯。
今年春節(jié)黃金周，我市旅游總收入增幅高于接待人數(shù)增幅，旅游提檔轉(zhuǎn)型加快?！皣?guó)家海岸”海棠灣“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡纫刂鸩骄埤R，“免稅購(gòu)物+海島度假”引領(lǐng)旅游業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
隨著《旅游法》等系列法規(guī)頒布實(shí)施，三亞度假旅游市場(chǎng)漸趨成熟，提前錯(cuò)峰游、理性出游等趨勢(shì)日漸明顯，在線(xiàn)旅游消費(fèi)快速增長(zhǎng)，智慧旅游成為時(shí)尚。據(jù)抽樣調(diào)查，20xx年春節(jié)黃金周游客月收入在8000元以上的占74%，同比提高32個(gè)百分點(diǎn)，中高端游客比重大幅提高;預(yù)計(jì)在三亞人均消費(fèi)4000元以上的占51%;63%的游客會(huì)選擇停留4天以上。
(二)旅游市場(chǎng)井然有序，游客滿(mǎn)意度明顯提升。
今年春節(jié)黃金周，三亞提前謀劃、主動(dòng)作為，部門(mén)聯(lián)動(dòng)、明察暗訪(fǎng)，深化整治、嚴(yán)管重罰，有效遏制了“欺客宰客”等旅游頑疾，節(jié)日旅游市場(chǎng)誠(chéng)信規(guī)范，交通狀況有序良好，市容市貌干凈整潔，無(wú)重大安全事故和重大旅游投訴，受到各方好評(píng)。抽樣調(diào)查顯示，對(duì)三亞總體印象非常滿(mǎn)意和滿(mǎn)意的游客占76%，同比提高8個(gè)百分點(diǎn)，游客滿(mǎn)意度明顯提升。國(guó)家旅游局2月21日發(fā)布的春節(jié)旅游市場(chǎng)信息中明確點(diǎn)明，三亞等3個(gè)重點(diǎn)旅游目的地城市春節(jié)旅游市場(chǎng)秩序良好。
(三)散團(tuán)比進(jìn)一步擴(kuò)大，家庭游、自駕游成為主流。
今年春節(jié)三亞再次榮膺國(guó)內(nèi)游熱門(mén)目的地，散客成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力，散團(tuán)比從去年的61:39擴(kuò)大為71:29，一日游產(chǎn)品銷(xiāo)售火熱，游客平均消費(fèi)同比增長(zhǎng)11.96%。家庭消費(fèi)成為主流，抽樣調(diào)查顯示，2—5人家庭出游的比重為74%。三亞今年再次迎來(lái)大量自駕車(chē)游客，海口兩大港口統(tǒng)計(jì)顯示，春節(jié)期間22158輛自駕車(chē)的83584名自駕車(chē)游客停留在島內(nèi)，分別同比增長(zhǎng)12.3%和15.6%。落地租車(chē)自駕游成為游客新選擇，攜程網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示，三亞春節(jié)期間的單租車(chē)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)80%。一線(xiàn)客源市場(chǎng)有效鞏固，湘、鄂、豫、晉等新二線(xiàn)市場(chǎng)日漸升溫。島內(nèi)游、高鐵游市場(chǎng)逐步擴(kuò)容。
(四)新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品持續(xù)發(fā)力，涉海景區(qū)受熱捧。
海洋旅游、低空旅游等新業(yè)態(tài)持續(xù)發(fā)力，接待量連創(chuàng)新高。海上游天涯等游船旅游項(xiàng)目日均迎客突破千人。水上飛機(jī)、直升機(jī)等低空旅游項(xiàng)目起降985架次，營(yíng)業(yè)收入達(dá)249.9萬(wàn)元。三亞灣紅樹(shù)林度假酒店的亞馬遜水上樂(lè)園節(jié)前開(kāi)業(yè)迎客，旅游度假綜合體建設(shè)助力打造三亞旅游“3.0版本”。鳳凰花海、冰雪世界等新產(chǎn)品為游客提供新的消費(fèi)選擇。
三亞今年春節(jié)以健康度假游、生態(tài)海島游，吸引大批中、長(zhǎng)途游客到訪(fǎng)，據(jù)抽樣調(diào)查顯示，涉海景區(qū)受歡迎度提升4個(gè)百分點(diǎn)，蜈支洲島景區(qū)已連續(xù)多日因登島人數(shù)超過(guò)景區(qū)最大承載量而提前停止售票，接待人數(shù)同比增長(zhǎng)35.89%。三亞千古情等文化旅游景區(qū)持續(xù)火熱，接待人數(shù)同比增長(zhǎng)12.94%。
(五)旅游住宿業(yè)態(tài)多元化，特色住宿設(shè)施倍受青睞。
隨著全市旅游飯店建設(shè)步伐加快、眾多房產(chǎn)樓盤(pán)交付使用，家庭旅館等特色住宿崛起，三亞旅游住宿業(yè)呈豪華品牌酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、家庭旅館、特色客棧、房產(chǎn)租賃、自有住房并存現(xiàn)象，為游客旅游住宿提供了多元化的選擇。
私人旅游消費(fèi)日趨理性，途家、遠(yuǎn)方等特色客棧憑借在線(xiàn)銷(xiāo)售的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)布局，以及“二房一廳”、“一房一廳”的獨(dú)特住宿模式，貼近自由行游客的需要，備受青睞。三亞主要小區(qū)的入住人數(shù)明顯增長(zhǎng)，三亞灣一帶沿海各小區(qū)入住率達(dá)85%，同比約提高10個(gè)百分點(diǎn);市中心主要住宅小區(qū)入住率達(dá)60%以上，實(shí)際入住戶(hù)數(shù)明顯增長(zhǎng)。抽樣調(diào)查顯示，春節(jié)期間，游客選擇經(jīng)濟(jì)酒店的占35%，高端度假酒店的占22%，自有住房和親友住房占22%，家庭旅館的占12%。
三、主要工作措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，提前謀劃，工作協(xié)調(diào)機(jī)制高效有力。
省委省政府、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視我市黃金周旅游接待工作，自11月24日召開(kāi)黃金周工作動(dòng)員會(huì)以來(lái)，全市緊緊圍繞精品旅游城市建設(shè)，主動(dòng)出擊，打出了治理旅游亂象的組合拳，成立了90多個(gè)暗訪(fǎng)小組，深入旅游市場(chǎng)和城市管理一線(xiàn)，大密度地對(duì)海鮮排檔、水果攤點(diǎn)、旅行社、購(gòu)物場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)、涉海旅游等進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，加大對(duì)違法違規(guī)行為日常監(jiān)管、執(zhí)法檢查、依法嚴(yán)懲及曝光力度，鐵腕治旅，打好交通、市容市貌、海上旅游、旅游服務(wù)市場(chǎng)以及違章建筑等五大戰(zhàn)役，為春節(jié)黃金周接待工作創(chuàng)造了良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
春節(jié)期間，省市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)指揮，市政府各副市長(zhǎng)按職責(zé)分工每日率隊(duì)檢查旅游市場(chǎng)秩序、安全生產(chǎn)和服務(wù)保障情況。全市上下以高度的責(zé)任心和工作熱情，各司其職、各盡其責(zé)，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。尤其是創(chuàng)新工作方式方法，利用新媒體、新手段，成立各類(lèi)微信工作群，有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)黃金周各項(xiàng)工作。如：市四套班子領(lǐng)導(dǎo)工作群、政府部門(mén)工作群、黃金周工作群、旅游景區(qū)安全工作群等，實(shí)現(xiàn)信息暢通、上下聯(lián)動(dòng)，各區(qū)、各部門(mén)和各旅游企業(yè)反應(yīng)迅速，協(xié)調(diào)順暢。
(二)精心組織，保障到位，交通通暢有序。
節(jié)前我市大力開(kāi)展交通秩序整治，加快道路和停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)、改造，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)的摩托車(chē)、“黑車(chē)”。全市新增公交線(xiàn)路8條，新增出租車(chē)500輛，新建臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)34個(gè)，新增停車(chē)位近萬(wàn)個(gè)，各主要景區(qū)也在原有基礎(chǔ)上新增停車(chē)位4100個(gè)，開(kāi)通了大小洞天至天涯海角的旅游專(zhuān)線(xiàn)車(chē)，最大限度地優(yōu)化道路資源配置，交通秩序明顯改善。節(jié)日期間，交警部門(mén)全員上崗，加強(qiáng)路面執(zhí)勤，重點(diǎn)對(duì)各景區(qū)點(diǎn)及人員密集的場(chǎng)所和路段進(jìn)行交通疏導(dǎo)，共出動(dòng)警力3100人次，警車(chē)920輛次，接受群眾求助1358起，受理交通事故384起。市交通局加強(qiáng)運(yùn)力保障，共計(jì)調(diào)度8612輛次出租車(chē)、57輛次大巴車(chē)進(jìn)入火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)區(qū)域輸送旅客，未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。同時(shí)，針對(duì)一些景點(diǎn)景區(qū)客流量大的情況，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速調(diào)度34輛次大巴作為應(yīng)急運(yùn)力前往海棠灣免稅店、亞龍灣、蜈支洲島、南山寺等區(qū)域及時(shí)輸送旅客。
(三)嚴(yán)格監(jiān)管，措施得力，旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。
一是加強(qiáng)屬地管理。今年是三亞撤鎮(zhèn)設(shè)區(qū)的第一個(gè)春節(jié)黃金周，各區(qū)縝密部署、真抓實(shí)干，扎實(shí)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)整治、交通疏導(dǎo)和環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，在假日旅游市場(chǎng)工作中發(fā)揮了重要作用。如天涯區(qū)充分集中干部、城管隊(duì)員、社區(qū)村委會(huì)代表、民兵、候鳥(niǎo)代表、環(huán)衛(wèi)工人力量開(kāi)展值守工作;重點(diǎn)開(kāi)展三亞灣海灘整治工作，秩序明顯改善;建立回民水果誠(chéng)信廣場(chǎng)，率先在全省推行水果經(jīng)營(yíng)二維碼查詢(xún)制度;率先在全國(guó)推行海鮮店加工費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)公示制度。吉陽(yáng)區(qū)重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)路段道路的交通秩序進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，創(chuàng)建了5條交通管理“示范街”，并通過(guò)新建、改造等渠道建設(shè)11個(gè)停車(chē)場(chǎng)、設(shè)計(jì)3858個(gè)車(chē)位解決轄區(qū)停車(chē)難等問(wèn)題;重點(diǎn)規(guī)范大東海區(qū)域旅游市場(chǎng)秩序，成效顯著。海棠區(qū)重點(diǎn)打擊蜈支洲島、國(guó)際購(gòu)物中心、海棠廣場(chǎng)、鳳凰花海等區(qū)域三輪摩托車(chē)非法營(yíng)運(yùn)、扎堆候客影響通行等擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序和道路交通秩序的行為，共驅(qū)載客三輪摩托車(chē)1305輛次，疏通車(chē)輛2392輛次，引導(dǎo)游客和行人共6480人次。崖州區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理，成立24小時(shí)總值班工作組，設(shè)立南山景區(qū)、文明門(mén)、保港片區(qū)、環(huán)境衛(wèi)生整治巡查等四個(gè)分值班點(diǎn)及督查組，扎實(shí)開(kāi)展春節(jié)期間應(yīng)急值守工作，組織全區(qū)廣大機(jī)關(guān)工作人員、區(qū)人武部官兵戰(zhàn)士、聯(lián)防隊(duì)員、各村委會(huì)干部、民兵應(yīng)急分隊(duì)、志愿者、返鄉(xiāng)大學(xué)生積極配合值班執(zhí)勤人員，重點(diǎn)加強(qiáng)南山景區(qū)交通秩序和非法燃香整治管理，有效規(guī)范交通秩序和文明禮佛。
二是加強(qiáng)安全維穩(wěn)管理。公安局精心組織警力對(duì)我市旅游市場(chǎng)和環(huán)境開(kāi)展綜合整治。開(kāi)展治安、消防大清查行動(dòng)，對(duì)各轄區(qū)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，共出動(dòng)警車(chē)60輛次，警力545人次，對(duì)各轄區(qū)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，共檢查86家網(wǎng)吧、258家出租屋、236家旅館、198家歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、165家休閑場(chǎng)所、458家臨街鋪面，確保春節(jié)期間重點(diǎn)場(chǎng)所的消防安全;打擊“兩搶一盜”、涉黃涉賭、欺客宰客、黑車(chē)黑導(dǎo)等違法行為，其中查獲“兩搶一盜”案件1起，涉黃涉賭案件5起，無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅館案件2起。
三是加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理。節(jié)日期間，旅游委每日對(duì)全市重點(diǎn)旅游飯店、景區(qū)、旅行社、旅游咨詢(xún)服務(wù)站(點(diǎn))的安全和服務(wù)接待工作情況進(jìn)行巡查和抽查，充分發(fā)揮旅游巡回法庭和旅游糾紛調(diào)解委員會(huì)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、化解糾紛;出動(dòng)執(zhí)法車(chē)42輛次、執(zhí)法人員132人次，檢查旅游企業(yè)89家次、從業(yè)人員219人次。12301咨詢(xún)投訴熱線(xiàn)共接到旅游咨詢(xún)與投訴380件，其中咨詢(xún)類(lèi)167件、投訴類(lèi)213件;現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理6件，電話(huà)調(diào)解處理207件，辦結(jié)率100%。建立全市旅游景區(qū)微信平臺(tái)，各景區(qū)每日分時(shí)段及時(shí)報(bào)送入園客流量，并通過(guò)電臺(tái)、led顯示屏等發(fā)布信息或預(yù)警，確保景區(qū)在承載量范圍內(nèi)安全有序運(yùn)營(yíng)。
四是加強(qiáng)涉海涉水項(xiàng)目管理。由海洋局牽頭，海事、旅游、文體、交通、公安等部門(mén)組成的海上聯(lián)合執(zhí)法組重點(diǎn)打擊海上摩托艇非法運(yùn)營(yíng)，并對(duì)三亞灣“海坡南門(mén)”、情人灣、龍隍廟等地附近海域非法潛水等進(jìn)行整治。通過(guò)海上執(zhí)法艇驅(qū)趕、下海通道上查堵、沙灘上抓扣，共抓扣海上摩托艇共17艘，快艇1艘，沙灘摩托車(chē)2輛，橡膠船3個(gè)，海上非法運(yùn)營(yíng)摩托艇數(shù)量明顯減少。
五是加強(qiáng)重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)管理。節(jié)日期間，工商局牽頭公安、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、海洋等部門(mén)，聯(lián)合各區(qū)對(duì)海鮮排檔、水果市場(chǎng)、非法摩托艇營(yíng)運(yùn)等問(wèn)題開(kāi)展集中整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員1470人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)3214戶(hù)次。春節(jié)期間，12315指揮中心接到消費(fèi)投訴150件，受理申訴舉報(bào)108件，處理完結(jié)87件，正在處理中21件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失75321元。市物價(jià)局帶領(lǐng)4個(gè)督導(dǎo)暗訪(fǎng)組，對(duì)重點(diǎn)涉旅行業(yè)進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，各區(qū)政府價(jià)格主管部門(mén)每天安排2個(gè)檢(巡)查小組開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格檢(巡)查。各區(qū)價(jià)格主管部門(mén)檢(巡)查累計(jì)出動(dòng)299人次，對(duì)1226家次海鮮排檔、水果攤位(店)、購(gòu)物場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)等進(jìn)行了檢(巡)查;暗訪(fǎng)組出動(dòng)210人次，對(duì)75家海鮮排檔、水果攤位進(jìn)行暗訪(fǎng)。12358熱線(xiàn)受理價(jià)格咨詢(xún)舉報(bào)投訴40件，其中投訴13件，咨詢(xún)27件，已經(jīng)辦結(jié)35件，5件正在調(diào)查處理。
六是加強(qiáng)食品衛(wèi)生保障。食藥監(jiān)局節(jié)日期間重點(diǎn)開(kāi)展督查和巡查工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員600多人次，巡查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位540多家次，責(zé)令整改28家;處理食品安全投訴3宗;督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)(超市)開(kāi)展農(nóng)藥殘留快速抽樣檢測(cè)60余批次，合格率100%;衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)療值班特別是門(mén)診、急診力量，做好急救設(shè)備和藥物配備;加強(qiáng)涉旅中醫(yī)理療按摩場(chǎng)所的整治工作，對(duì)各區(qū)涉旅中醫(yī)理療按摩的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所進(jìn)行巡查。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共接急診病人1.03萬(wàn)人次，120醫(yī)療緊急救援中心共派出急救車(chē)203車(chē)次，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)緊急需求。
七是加強(qiáng)信息發(fā)布。節(jié)前，我市通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布黃金周期間三亞及周邊市縣的旅游公共服務(wù)信息，引導(dǎo)游客出游及選擇服務(wù)。節(jié)日期間，發(fā)出致游客的一封信，通過(guò)電視、廣播、官方網(wǎng)站、旅游咨詢(xún)點(diǎn)、led顯示屏、電子觸摸屏等多種途徑，宣傳倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游等;發(fā)送交通、路況和景區(qū)客流量等即時(shí)信息，引導(dǎo)游客合理安排出游時(shí)間和游覽線(xiàn)路，錯(cuò)峰出游。
(四)多措并舉、完善服務(wù)，市容市貌整潔有序。
各區(qū)、園林環(huán)衛(wèi)局、綜合執(zhí)法局等部門(mén)齊抓共管，每日開(kāi)展監(jiān)督檢查，保持城市環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。春節(jié)期間，累計(jì)出動(dòng)園林工人6600人次、環(huán)衛(wèi)工人13265人次，園林車(chē)輛347車(chē)次、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛7806車(chē)次，做好城市清掃保潔工作，收集處理垃圾9035噸，做到垃圾日產(chǎn)日清，清運(yùn)率達(dá)到100%。干凈整潔有序的城市面貌獲得廣大市民、游客點(diǎn)贊。
(五)加強(qiáng)宣傳，自覺(jué)接受輿論監(jiān)督。
春節(jié)期間，我市主動(dòng)加強(qiáng)媒體宣傳工作，自覺(jué)接受廣大媒體記者、游客對(duì)三亞旅游市場(chǎng)的監(jiān)督和檢驗(yàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，黃金周期間涉及三亞的原發(fā)新聞?dòng)?00多篇，轉(zhuǎn)載新聞達(dá)2500多篇次。這些報(bào)道以正面為主，內(nèi)容詳實(shí)、特色鮮明，為市民、游客度過(guò)春節(jié)黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍。一是中央主流媒體集中報(bào)道，營(yíng)造三亞正面積極有序的旅游市場(chǎng)形象;二是省屬媒體大力報(bào)道我市節(jié)日期間的旅游市場(chǎng)監(jiān)管和豐富的旅游特色產(chǎn)品;三是市屬媒體開(kāi)辟多個(gè)專(zhuān)欄并通過(guò)微信，報(bào)道我市旅游市場(chǎng)繁榮有序的同時(shí)，推出新春堅(jiān)守一線(xiàn)光榮榜等專(zhuān)題。這些報(bào)道，反映了我市旅游的興旺和良好的旅游市場(chǎng)秩序，反映了我市扎實(shí)整治旅游市場(chǎng)取得的良好成效，來(lái)自五湖四海的游客對(duì)三亞旅游體驗(yàn)紛紛點(diǎn)贊，樹(shù)立了三亞城市治理管理的新形象。
(六)加強(qiáng)督辦督查，建立快速反應(yīng)機(jī)制。
春節(jié)期間，12345政府熱線(xiàn)、12301旅游咨詢(xún)投訴舉報(bào)熱線(xiàn)、市政府督查室、市應(yīng)急辦等充分發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、調(diào)度功能，對(duì)市民、游客、企業(yè)反映的問(wèn)題能夠第一時(shí)間協(xié)調(diào)各區(qū)和相關(guān)單位快速解決，有效處理應(yīng)急救援、交通事故、旅游安全、交通疏導(dǎo)等問(wèn)題。如成功解救三名被困后海礁石的游客，快速消除西島、蜈支洲島區(qū)域低空飛行影響拖傘安全的隱患，有效促進(jìn)三亞灣公共秩序好轉(zhuǎn)，督導(dǎo)南山景區(qū)文明禮佛、禁燒高香等。
20xx年是三亞城市治理管理年。下一步，我市要緊緊圍繞建設(shè)國(guó)際化旅游精品城市的目標(biāo),在當(dāng)前旅游市場(chǎng)和城市環(huán)境綜合治理取得的成效基礎(chǔ)上，加大工作力度，以建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為治本之策，以強(qiáng)化網(wǎng)格化屬地管理為基礎(chǔ)，以制定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)為抓手，疏堵結(jié)合、強(qiáng)化管理，形成城市治理常態(tài)化機(jī)制，不斷推動(dòng)三亞旅游提檔升級(jí)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十二
出門(mén)過(guò)節(jié)漸成時(shí)尚旅游接待日趨成熟，xx年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市旅游局的指導(dǎo)下，區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。整個(gè)旅游黃金周，沒(méi)有出現(xiàn)安全事故和重大投訴，旅游市場(chǎng)火而不爆、質(zhì)量保障，接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長(zhǎng)，同時(shí)，此次黃金周旅游市場(chǎng)還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長(zhǎng)，國(guó)外團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)，高端團(tuán)比例提高的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”
四統(tǒng)一的既定目標(biāo)?，F(xiàn)將xx年春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
xx年春節(jié)黃金周，我區(qū)共接待海內(nèi)外游客16.56萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)18%;旅游綜合收入為1.66億元，比上年同期增長(zhǎng)16%;抵麗航班232架次，比上年同期減少9個(gè)架次。
××平均床位出租率為69.86%(含賓館酒店、招待所)，其中星級(jí)賓館酒店的平均床位出租率為68.94%，非星級(jí)為71.11%。
二、主要特點(diǎn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分。
國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)××旅游發(fā)展非常關(guān)心，對(duì)xx年春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。全國(guó)假日辦主任、國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉由云南省旅游局局長(zhǎng)喻頂成陪同親自到××檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位通力協(xié)作，在春節(jié)黃金周前做了大量細(xì)致有效的準(zhǔn)備工作，為圓滿(mǎn)完成xx年春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、精品旅游建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。
xx年春節(jié)黃金周期間，系列團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)及海外游客大幅攀升，形成高星級(jí)酒店比較火爆，高入住率持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，表明品質(zhì)旅游，精品旅游建設(shè)已經(jīng)有了一定的突破?！痢痢痢恋拿窬涌蜅＃?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品特色明顯，在自駕車(chē)、自由行游客當(dāng)中比較受歡迎，成為一個(gè)亮點(diǎn)。
3、××旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。
xx年春節(jié)黃金周期間，許多游客首站到達(dá)××，以××為中心前往周邊省市游覽。xx年春節(jié)黃金周從××組團(tuán)前往迪慶、大理的人數(shù)增長(zhǎng)較多，甚至有一些游客是游覽××后再到西雙版納、昆明。旅游線(xiàn)路已初步形成以××為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象，表明××旅游集散中心的地位得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。
4、黃金周旅游高峰時(shí)間延長(zhǎng)。
以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開(kāi)始，一直延續(xù)到黃金周結(jié)束，游客人數(shù)維持在一個(gè)相對(duì)均衡的高位上。
5、旅游服務(wù)質(zhì)量提升明顯。
結(jié)合今年××旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的工作，整個(gè)黃金周期間，我局旅游執(zhí)法人員實(shí)行24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理，重點(diǎn)抓好旅游服務(wù)質(zhì)量，基本杜絕旅游市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。
6、節(jié)日活動(dòng)豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
為豐富節(jié)日文化生活，我區(qū)舉辦許多活動(dòng)節(jié)日活動(dòng)豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
7、出門(mén)過(guò)節(jié)漸成時(shí)尚。
2月12日開(kāi)始來(lái)自全國(guó)各地的自駕車(chē)陸陸續(xù)續(xù)趕往××。大年初三達(dá)到了高潮，應(yīng)證了時(shí)下正流行的那句話(huà)—“你××了嗎”
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全，準(zhǔn)備充分，給整個(gè)黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開(kāi)展得扎實(shí)有效。
1、游客咨詢(xún)、投訴受理。
xx年春節(jié)黃金周期間，××區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持24小時(shí)值班，執(zhí)法干部全員在崗，全天開(kāi)通旅游咨詢(xún)、投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)“5121706”、為游客提供好服務(wù)，xx年春節(jié)黃金周期間，質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴，僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起，實(shí)現(xiàn)黃金周零投訴，樹(shù)立了××良好的旅游品牌和形象。
2、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查。
為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進(jìn)行，區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對(duì)“黑社”、“黑車(chē)”、“黑導(dǎo)”進(jìn)行打擊，針對(duì)以往較容易出現(xiàn)的問(wèn)題和紕漏，落實(shí)責(zé)任到單位和個(gè)人，圍繞食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素進(jìn)行全面檢查，特別是對(duì)景區(qū)沿線(xiàn)的拉客行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。確保了我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序。
3、及時(shí)發(fā)布旅游信息，合理引導(dǎo)游客游覽。
黃金周期間，區(qū)旅游行政管理部門(mén)和各旅游服務(wù)單位及時(shí)向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況，引導(dǎo)游客合理安排行程，讓整個(gè)接待工作忙而不亂、井然有序。
4、整治景區(qū)沿線(xiàn)的拉客行為。
黃金周期間，區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負(fù)責(zé)的方式，在××內(nèi)和前往雪山沿線(xiàn)制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場(chǎng)的正常秩序，維護(hù)了××旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、無(wú)重大旅游安全事故。
因?yàn)楣?jié)前針對(duì)旅游接待安全工作做了周密部署，進(jìn)行了大量細(xì)致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間，全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生一起重大旅游安全事故。
2、黃金周實(shí)現(xiàn)旅游零投訴。
雖然今年春節(jié)黃金周期間相對(duì)以往黃金周游客人數(shù)更多，但由于區(qū)假日辦準(zhǔn)備充分，措施到位，沒(méi)有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況，也未發(fā)生黑團(tuán)、黑導(dǎo)現(xiàn)象以及外地旅行社強(qiáng)行發(fā)團(tuán)，降低標(biāo)準(zhǔn)的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話(huà)多為旅游訊息咨詢(xún)，例如游覽路線(xiàn)、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費(fèi)高低、門(mén)票優(yōu)惠情況等。整個(gè)春節(jié)黃金周期間沒(méi)有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權(quán)益的惡劣事件，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
3、旅游市場(chǎng)秩序良好。
由于措施和預(yù)案到位，加上節(jié)前準(zhǔn)備工作充分，在黃金周接待中，我區(qū)各單位圍繞服務(wù)好游客這一宗旨，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使此次黃金周接待達(dá)到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一，“政府、企業(yè)、游客”三滿(mǎn)意，全區(qū)人民度過(guò)了一個(gè)安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
黃金周期間，區(qū)假日辦采取有效措施，幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)，相關(guān)單位堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各旅游企業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量和水平，保障了旅游秩序和質(zhì)量，旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
五、存在的不足。
1、極少數(shù)經(jīng)營(yíng)者哄抬物價(jià)，出現(xiàn)高價(jià)停車(chē)費(fèi)引發(fā)投訴。
2、春節(jié)期間，許多餐館不營(yíng)業(yè)，給游客造成一定的不便，需要加強(qiáng)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行正確引導(dǎo)。
3、××周邊停車(chē)場(chǎng)嚴(yán)重不足，建議在××規(guī)劃中予以體現(xiàn)。
總之xx年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)下，及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績(jī)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十三
今年9月30日0時(shí)至10月7日24時(shí)，全國(guó)各地7座及以下的小車(chē)車(chē)主迎來(lái)了第一個(gè)免費(fèi)出行的長(zhǎng)假，爸爸說(shuō)要享受一下國(guó)家的免過(guò)路費(fèi)政策，于是開(kāi)車(chē)帶我們?nèi)ノ麟p版納玩。10月2日13：00，我們從和平村收費(fèi)站進(jìn)入安晉高速，途經(jīng)玉溪、化念等地，車(chē)覽了世界第一高橋——紅河大橋，于15：40到太陽(yáng)城——元江，那里的天氣很熱，出發(fā)前，因?yàn)榘矊幰恢痹谙掠辏瑡寢屵€叫我穿高領(lǐng)毛衣，她自己也穿著高領(lǐng)毛衣，我們熱得受不了，一會(huì)兒就離開(kāi)了那里。
晚飯時(shí)間，我們來(lái)到了雙胞之鄉(xiāng)——墨江，我們先去北回歸線(xiàn)標(biāo)志園，進(jìn)去后，我看到一條線(xiàn)，爺爺說(shuō)是北回歸線(xiàn)，在那里，經(jīng)爺爺?shù)闹v解，我了解到許多天文知識(shí)，我們還喝了雙胞胎井里的水呢!我們一路走，一路玩，月3日13：00，在離開(kāi)安寧24小時(shí)后，我們來(lái)到了景洪，我們先去西雙版納傣族園，去感受那里的潑水氣氛，傍晚，我們?nèi)憸娼厯炝嗽S多稀奇古怪的石頭。
聽(tīng)大爹說(shuō)，到西雙版納，一定要到熱帶植物園去看一看，于是，我們到西雙版納的第二站，就去了西雙版納熱帶植物園，在那里，我看見(jiàn)了望天樹(shù)，看見(jiàn)許多國(guó)家的國(guó)樹(shù)、國(guó)花、還看見(jiàn)幾位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人親手栽的樹(shù)呢!因?yàn)榘职忠獏⒓油瑢W(xué)聚會(huì)，10月5日，我們就返回安寧，這次旅游時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但大家都非常開(kāi)心，玩得都不想回家了，真希望下次黃金周趕快到來(lái)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十四
約一半網(wǎng)友支持保留十一7天黃金周，其他意見(jiàn)中還有一大半支持十一5天假期，支持只休3天的人最少。
這反映了中國(guó)人的基本愿望：盼休假，更盼休長(zhǎng)假。其實(shí)三個(gè)方案都回避了人們的一個(gè)更大愿望，那就是盡快恢復(fù)五一黃金周。
中國(guó)人的節(jié)假日總天數(shù)已不低于世界平均水平，但人們普遍感到假少假短，根本原因是中國(guó)人普遍工作壓力或者強(qiáng)度大，而且加班多。在城市里，只要是被認(rèn)為比較“好”的工作，很少有人從不加班，經(jīng)常加班的人大有人在。
中國(guó)勞動(dòng)密集型的企業(yè)職工加班也很普遍，建筑業(yè)和服裝業(yè)的工人經(jīng)常為搶工期而加班，這些都在發(fā)達(dá)國(guó)家很少發(fā)生。
在歐美中等收入以上的國(guó)家里，每周的工作時(shí)間一般都低于40小時(shí)，通常每天下午三四點(diǎn)就下班了。從4月到10月，加上夏令時(shí)因素，人們每天下班后都有一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的下午可以休閑，從而避免了疲勞感的嚴(yán)重堆積。
中國(guó)文化對(duì)加班有一種半公開(kāi)、甚至半強(qiáng)制的崇尚。在一個(gè)單位里，領(lǐng)導(dǎo)不走，員工常常不好意思走。很多公司鼓勵(lì)放棄帶薪休假，輿論對(duì)各種模范人物的宣傳也往往少不了他們廢寢忘食工作的一面。這是個(gè)大家都拼命工作和掙錢(qián)的社會(huì)，有時(shí)別人都在工作，你自己去休假，都會(huì)多少感到不踏實(shí)。
黃金周到處人滿(mǎn)為患，旅游簡(jiǎn)直就是找罪受，但是很多人還是愿意那個(gè)時(shí)候舉家出游，擠著累著還是覺(jué)得開(kāi)心。這一是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間全家都休息，誰(shuí)也不用為出游請(qǐng)假。二是因?yàn)槟菐滋烊鐣?huì)都休假，國(guó)家到處都洋溢著輕松氣氛。那是真正無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的集體假日，那種從里到外的放松感對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是無(wú)可取代的幸福源泉。
五一黃金周2008年被取消，換成了多個(gè)小長(zhǎng)假，假日總量多了一天，但對(duì)人們休假質(zhì)量感受的提高并不明顯，原因就是短假雖然多了，但人們對(duì)長(zhǎng)假的需求卻是剛性的。
如果中國(guó)能夠再給全年增加一天假期，把它加給五一，同時(shí)取消一個(gè)小長(zhǎng)假，如端午節(jié)，把它的一天假期也移給五一，就會(huì)重新形成五一的三天假期。這將為恢復(fù)五一7天長(zhǎng)假掃清道路。
2008年至今已過(guò)去6年，作為快速發(fā)展的國(guó)家，中國(guó)經(jīng)歷6年后增加一天全國(guó)公共假日，這個(gè)節(jié)奏是恰當(dāng)?shù)?。?jīng)濟(jì)發(fā)展要落實(shí)到國(guó)人的實(shí)際生活質(zhì)量上，為踐行這個(gè)理念，或許沒(méi)有比增加一天公共假日更直接，更有普惠意義的了。
增加一天假日，全國(guó)勞動(dòng)者的法定工作時(shí)間只減少了1/250，對(duì)一些企業(yè)的加班勞動(dòng)支出壓力并不大。但多一個(gè)黃金周，對(duì)中國(guó)消費(fèi)的拉動(dòng)貢獻(xiàn)絕對(duì)不只1/250，它對(duì)中國(guó)整體休假面貌的改變則將是煥然一新的。從春節(jié)到十一，八九個(gè)月的漫長(zhǎng)“勞動(dòng)期”重新被攔腰截?cái)?，中?guó)的大多數(shù)勞動(dòng)者會(huì)得到一次透徹的喘息。
希望國(guó)家不要再在是否恢復(fù)五一長(zhǎng)假問(wèn)題上猶豫。多增加一天假日，取消一個(gè)小長(zhǎng)假，一定能夠得到輿論的歡呼性支持。這必將極大增加人們對(duì)國(guó)家全面深化改革的信心，其所帶來(lái)的政治鼓舞會(huì)比什么都更給力。未來(lái)的日子一定會(huì)越來(lái)越好，人們的這一信念將受到新的支撐。
部分代表提出了延長(zhǎng)春節(jié)、恢復(fù)“五一”7天長(zhǎng)假等建議。旅游企業(yè)的信息也顯示，今年五一旅游市場(chǎng)已經(jīng)全面啟動(dòng)，“拼假”又成為關(guān)鍵詞，預(yù)計(jì)60%的旅游者只能通過(guò)拼假實(shí)現(xiàn)旅游計(jì)劃。有分析認(rèn)為，如果從3天小長(zhǎng)假變成7天長(zhǎng)假，旅游規(guī)模預(yù)計(jì)將增加4倍以上。(3月17日《中國(guó)青年報(bào)》)。
如果尚未解決的話(huà)，就貿(mào)然恢復(fù)“五一黃金周”，豈不是要重蹈舊轍。
就拿現(xiàn)在碩果僅存的“國(guó)慶黃金周”來(lái)講，每年都是旅游經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)期，民眾集體放假出門(mén)旅游，全國(guó)各地景區(qū)都是爆滿(mǎn)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈也不堪重負(fù)，接待壓力非常大。雖然旅游行業(yè)賺到了錢(qián)，但民眾的旅游體驗(yàn)感卻很差，服務(wù)質(zhì)量下降、看風(fēng)景變成看人頭、吃住行玩都在漲價(jià)，花了比平時(shí)更多的錢(qián)，卻沒(méi)有享受到更好的服務(wù)，令人感到身心疲累。
而且“黃金周”是集中式消費(fèi)，短短7天的旅游人次和收入，占到全年的八分之一左右，看似效果不錯(cuò)，卻在擠壓平日消費(fèi)，過(guò)了“黃金周”就要面臨一段時(shí)間的消費(fèi)低谷。由于“黃金周”旅游產(chǎn)業(yè)鏈的接待能力都達(dá)到極限，往往經(jīng)營(yíng)者就會(huì)愈發(fā)投入資源，應(yīng)付來(lái)年的“黃金周”，則就造成平時(shí)資源利用率很低，實(shí)則也是不合理的表現(xiàn)?？梢?jiàn)，恢復(fù)“五一黃金周”的話(huà)，其結(jié)果跟以前一樣，倒不如想辦法將帶薪休假制度落地，由旅游經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到休閑經(jīng)濟(jì)，讓民眾可以更加輕松愉快度過(guò)假期。
多放假是很容易得人心的，大多數(shù)人都希望假期更長(zhǎng)些，但增加假期這種事，涉及到全國(guó)民眾的利益，又關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民生福利各方面，理應(yīng)慎重評(píng)估利弊，不可為了迎合民意，單純?yōu)槔瓌?dòng)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而忽視其他方面的社會(huì)影響。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十五
樂(lè)事多多。
1面粉大戰(zhàn)。
快樂(lè)指數(shù)：10。
國(guó)慶節(jié)這天，媽媽和姥姥正在包餃子，我決定去“幫忙”。我剛抓起一把面粉，不料從窗外刮來(lái)一陣風(fēng)，我的眼前像籠著霧一般，這時(shí)姐姐過(guò)來(lái)了，“怎么了?”“眼睛迷了?！敝灰?jiàn)她一拳過(guò)來(lái)，幸好我閃得快，要不然---敢乘而入，偽君子。我轉(zhuǎn)身就跑，來(lái)到水池前，用水猛洗，這回好了。我沖向廚房抓起面粉碗，這時(shí)的姐姐是二和尚---摸不著頭腦。我把面粉往姐姐的臉上一抹，哈哈!她成為大花貓。這時(shí)，她也去準(zhǔn)備“武器”，我急忙藏在門(mén)后，姐姐來(lái)了，“人呢?”“這呢”我把一碗面粉都扣在了她的頭上?！澳愀墒裁?”姐姐氣得滿(mǎn)臉通紅?！罢l(shuí)叫你‘偷襲’我?”“什么?偷襲?我那是幫你眼睛?！彼腔鹈叭?，我還是腳步踩西瓜皮---溜之大吉。
2菜鳥(niǎo)姐姐。
快樂(lè)指數(shù)：8。
一場(chǎng)大雨過(guò)后，道路上積滿(mǎn)了水，“姐姐快來(lái)看，水城威尼斯呀!”“出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)!”我們拿著拖鞋來(lái)到路邊，這時(shí)有一輛三輪車(chē)駛過(guò)，“哇，好大的浪啊!”濺了我一身水，“敢不敢到深處去?”我問(wèn)道，“哈哈，不敢了吧!”“你才不敢呢!”激將法果然成功，我暗暗高興。她走到深處，水沒(méi)到膝蓋?！翱炜?，那是什么，ufo!”她抬起頭，乘她不備，猛地撩起一捧水，哈哈，水上戰(zhàn)爭(zhēng)頓時(shí)爆發(fā)，水中頓時(shí)掀起一層層巨浪，歡笑聲，叫喊聲，嘩嘩的水花聲---那個(gè)爽啊!只不過(guò)成了“落湯雞”的我倆回家后被媽媽獎(jiǎng)勵(lì)了一頓“棒子燉肉”。
不過(guò)，不光有快樂(lè)，也有倒霉的事。
1被狗仔隊(duì)圍攻。
倒霉指數(shù)：9。
一天，我和姐姐去路邊玩耍，這時(shí)一只狗逼來(lái)?！把?狗，我最怕狗了，姐姐你上?！薄拔?--我才不怕呢---如果我有什么不測(cè)---”“放心吧!”“那邊又來(lái)了兩只!”天啊!難道它們不知道群毆是犯法的嗎?“快逃啊!”我們被逼到一塊泥地里，踩了一腳泥，天有不測(cè)風(fēng)云，又下起了雨?！熬让?”狗的主人出來(lái)了，我們才長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣，總算有驚無(wú)險(xiǎn)。
2還我羽毛球。
倒霉指數(shù)：7。
“今天天氣不錯(cuò)，我們打羽毛球吧”妹妹提議?！昂?”我猛地一發(fā)球，只見(jiàn)妹妹刻接住并打了回來(lái)。小樣，看我的!“呀!”我使勁一打，不好，羽毛球飛上了房頂，這回可玩不成了。正當(dāng)我垂頭喪氣時(shí)，姐姐忽然像變戲法似的從兜里掏出一個(gè)，“幸虧我早有準(zhǔn)備。”姐姐發(fā)球，我輕輕一扣，她往上一挑，你來(lái)我往，經(jīng)過(guò)十多個(gè)回合，羽毛球又上了房頂，這下可玩不成了?！霸蹅兿敕皆O(shè)法夠下來(lái)?！薄罢f(shuō)的輕巧，又沒(méi)有梯子，怎么夠呀?”“找根長(zhǎng)竿!”翻遍姥姥家院子的每個(gè)角落，終于找了根竿子，踩著凳子，費(fèi)了九牛二虎之力，才總算夠下來(lái)一個(gè)，我們歡呼躍躍，可還沒(méi)打幾個(gè)回合，球落在地上，被一只從天而降的大狗當(dāng)成玩具給叼跑了。什么，怎么不去追?就是借我一個(gè)膽兒我也不敢呀。
怎么樣?我的鄉(xiāng)下生活不錯(cuò)吧!
又是一年葉落知秋日，不知那老燕兒在隱瞞著什么，不知那雛燕兒又在遙望著什么……。
——題記。
這是第十六年的十一黃金周，我再一次的走出了這座城市的火車(chē)站，完成著我并不完全想去做的事情。往年，歷歷在目的黃金假期，都是在這里度過(guò)的，只因?yàn)檫@里有我的祖母，我的小姨等等一些親人。雖然刺骨的風(fēng)吹著，但是我的母親卻依舊熱情不減，在我認(rèn)為我的母親現(xiàn)在就是“冬天里的一把火”，奈何我擁有著我所想念的人，奈何我還想和我的兄弟們?cè)诖蠼稚献龌旎?，只因?yàn)椤鞍偈滦橄取?，我只能完成著使命般的探親。
為了削弱我身在樹(shù)葉，心卻在樹(shù)枝上的心情，玩游戲便是我的解決方式，電腦前，一坐便是一天，吃飯了，取上碗扒拉扒拉，因?yàn)閹е鷻C(jī)，仿佛置身于虛無(wú)，不管親人們?nèi)绾蝿窀妫叶悸?tīng)不進(jìn)去，而我的母親知道管我根本是無(wú)用功，便不去浪費(fèi)口舌，直到有一次，朝陽(yáng)下的我好像個(gè)幽靈一般，離開(kāi)家門(mén)，來(lái)到，或許是回到游戲世界里，我不知道過(guò)去了多長(zhǎng)時(shí)間，直到有個(gè)人拍了我一下，我的思想才游離回來(lái)，一回頭，才發(fā)現(xiàn)那是我祖父。心里猛地一驚，我的父母管我很?chē)?yán)，發(fā)生了這種事，都不敢去預(yù)想后果，但是，我還是強(qiáng)裝鎮(zhèn)定，反正柿子已經(jīng)爛了，倒不如淡然面對(duì)了好，只是，現(xiàn)實(shí)和我的預(yù)想不一樣，我的母親并不知道，父親也沒(méi)給我不好的`臉看。直到現(xiàn)在我才知道，我的姥爺根本沒(méi)有告訴我的父母，而是讓我自己明白事情的對(duì)錯(cuò)。這樣的愛(ài)，讓我遠(yuǎn)離封閉，和親人們呆在了一起。
為什么我心在樹(shù)枝上呢?有很大一部分關(guān)系是因?yàn)槲覔碛兄@個(gè)年紀(jì)不該擁有的感情，即使不是第一次擁有，但是它還是像牽風(fēng)箏一樣拉著我走。她是個(gè)小我一歲的女孩，我喜歡她，同樣，她也喜歡我，早起的時(shí)候，互相叮囑吃早餐，喝牛奶，互相說(shuō)著要好好學(xué)習(xí)，卻時(shí)不時(shí)拿著手機(jī)看，她要補(bǔ)課，我讓她多穿點(diǎn)，早回家，夜晚，她要在網(wǎng)上寫(xiě)稿子，我就陪著她，我學(xué)習(xí)，她寫(xiě)稿，第一天，聊到十一點(diǎn)，第二天午夜零點(diǎn)。有一天，家里人太多，我怕被發(fā)現(xiàn)，就在門(mén)外聊，她一直叫我多穿點(diǎn)，多穿點(diǎn)，我說(shuō)沒(méi)事，第二天，便發(fā)起了“霍亂”。她生氣，語(yǔ)音中都有仿佛要哭的聲音。我想，這樣的愛(ài)，不提倡，但是我卻很高興我能享受到，在我還是雛鳥(niǎo)的時(shí)候。
在這一叢金黃，一叢火紅的節(jié)日里，我得到了別人可能永遠(yuǎn)都得不到的思念，我得到了別人幾乎得不到的寬恕;這樣的愛(ài)，讓我在迷茫中有了尋找的勇氣，在迷失中有了正確的方向。
今年9月30日0時(shí)至10月7日24時(shí)，全國(guó)各地7座及以下的小車(chē)車(chē)主迎來(lái)了第一個(gè)免費(fèi)出行的長(zhǎng)假，爸爸說(shuō)要享受一下國(guó)家的免過(guò)路費(fèi)政策，于是開(kāi)車(chē)帶我們?nèi)ノ麟p版納玩。年10月2日13：00，我們從和平村收費(fèi)站進(jìn)入安晉高速，途經(jīng)玉溪、化念等地，車(chē)覽了世界第一高橋——紅河大橋，于15：40到太陽(yáng)城——元江，那里的天氣很熱，出發(fā)前，因?yàn)榘矊幰恢痹谙掠?，媽媽還叫我穿高領(lǐng)毛衣，她自己也穿著高領(lǐng)毛衣，我們熱得受不了，一會(huì)兒就離開(kāi)了那里。
晚飯時(shí)間，我們來(lái)到了雙胞之鄉(xiāng)——墨江，我們先去北回歸線(xiàn)標(biāo)志園，進(jìn)去后，我看到一條線(xiàn)，爺爺說(shuō)是北回歸線(xiàn)，在那里，經(jīng)爺爺?shù)闹v解，我了解到許多天文知識(shí)，我們還喝了雙胞胎井里的水呢!我們一路走，一路玩，2012年10月3日13：00，在離開(kāi)安寧24小時(shí)后，我們來(lái)到了景洪，我們先去西雙版納傣族園，去感受那里的潑水氣氛，傍晚，我們?nèi)憸娼厯炝嗽S多稀奇古怪的石頭。
聽(tīng)大爹說(shuō)，到西雙版納，一定要到熱帶植物園去看一看，于是，我們到西雙版納的第二站，就去了西雙版納熱帶植物園，在那里，我看見(jiàn)了望天樹(shù)，看見(jiàn)許多國(guó)家的國(guó)樹(shù)、國(guó)花、還看見(jiàn)幾位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人親手栽的樹(shù)呢!因?yàn)榘职忠獏⒓油瑢W(xué)聚會(huì)，10月5日，我們就返回安寧，這次旅游時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但大家都非常開(kāi)心，玩得都不想回家了，真希望下次黃金周趕快到來(lái)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十六
某沿海城市，投資方選擇了一處屬于次級(jí)商圈的位置租憑了一處物業(yè)，原本想做綜合賣(mài)場(chǎng)，因?yàn)檎猩糖闆r不利，最終轉(zhuǎn)向開(kāi)設(shè)了一家珠寶首飾賣(mài)場(chǎng)，商場(chǎng)的對(duì)過(guò)是一家裝飾材料商場(chǎng)，在籌備期時(shí)投資方高薪聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的賣(mài)場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理來(lái)操盤(pán)商場(chǎng)，經(jīng)理人對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)流程、貨品陳列等做的盡善盡美，但開(kāi)業(yè)后情況卻令人大跌眼鏡，商場(chǎng)處于次級(jí)商圈，每天進(jìn)店的客流量可以用個(gè)位數(shù)來(lái)衡量，自秋天開(kāi)業(yè)至今，幾乎從未見(jiàn)商場(chǎng)有人氣的時(shí)候，各種促銷(xiāo)活動(dòng)也在推出過(guò)，可結(jié)果卻異常慘淡。
[賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理對(duì)話(huà)中透出的實(shí)狀]。
“只要給我好位置，我就能保證讓商場(chǎng)火爆”，這是我與這位經(jīng)理人交流時(shí)他的原話(huà)，
但當(dāng)我問(wèn)他這個(gè)商場(chǎng)為什么做的不理想時(shí)，這位經(jīng)理人給我的反饋是地角太差，這樣的賣(mài)場(chǎng)做不好很正常。也就是說(shuō)，現(xiàn)在的賣(mài)場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人充當(dāng)?shù)暮芏嗍清\上添花的工作，而雪中送炭的活他們做不了。
一般情況下，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理人所操盤(pán)的商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后如果客流很大的話(huà)，就會(huì)做的順風(fēng)順?biāo)?，一旦客流不大或因?yàn)榈乩砦恢貌患旬a(chǎn)生不了人氣，就立刻一籌莫展，找不到做下去的方向與信心，因?yàn)榇藭r(shí)的經(jīng)營(yíng)基本上與采購(gòu)、管理體系沒(méi)有太大的關(guān)系，商業(yè)模式才是能夠存活發(fā)展的主要因素，而賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理往往只對(duì)經(jīng)營(yíng)管理在行，卻對(duì)涉及戰(zhàn)略的商業(yè)模式一竅不通，這也是很多請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人操盤(pán)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況依然不佳的原因，經(jīng)營(yíng)能力全面、營(yíng)銷(xiāo)能力不足，是部份賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理人的真實(shí)寫(xiě)照。
[地理影響下的賣(mài)場(chǎng)困惑]。
次級(jí)商圈賣(mài)場(chǎng)贏(yíng)利提升思維：
一、淡化商品，通過(guò)模式提升價(jià)值。
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的現(xiàn)狀下，單純的進(jìn)行商品與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已是比較低級(jí)的套路，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該淡化商品轉(zhuǎn)而通過(guò)商業(yè)模式操作來(lái)賺取利潤(rùn)；通過(guò)附加的商業(yè)模式來(lái)贏(yíng)取別人看不到的利源來(lái)源。
例：和合賣(mài)場(chǎng)是一家時(shí)尚休閑服飾賣(mài)場(chǎng)，處于二等次級(jí)商圈，主要客戶(hù)群是在校大學(xué)生為主，銷(xiāo)售的很多二、三線(xiàn)品牌在當(dāng)?shù)氐钠渌u(mài)場(chǎng)都有銷(xiāo)售，因?yàn)榇渭?jí)商圈的因素，在購(gòu)買(mǎi)力聚合上處于不利位置。所以轉(zhuǎn)換商業(yè)模式是唯一的出路，和合的商業(yè)模式是這樣進(jìn)行的，所有的商品均按進(jìn)貨價(jià)出售，同時(shí)大量辦理會(huì)員，將商場(chǎng)做成會(huì)員制模式，低價(jià)的影響力快速在顧客群里產(chǎn)生轟動(dòng)，每天的銷(xiāo)售額異常龐大，有效會(huì)員數(shù)量激增，同時(shí)，和合商場(chǎng)立刻成立了以和合為名稱(chēng)的時(shí)尚校園dm半月刊雜志，每周印刷精美雜志向數(shù)以幾萬(wàn)的會(huì)員郵寄派送，雜志里120多頁(yè)的廣告位得到了移動(dòng)公司、服裝公司、娛樂(lè)場(chǎng)所等學(xué)生消費(fèi)群龐大的廣告商的青睞，每月凈利潤(rùn)40多萬(wàn)元。再通過(guò)時(shí)尚活動(dòng)的主辦、組織等形式向各廠(chǎng)家收取活動(dòng)費(fèi)來(lái)獲取額外的利潤(rùn)。和合賣(mài)場(chǎng)的模式完全突破了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的狀況，為顧客提供最便宜的品牌服裝，吸引大量的顧客涌入，再通過(guò)衍生業(yè)務(wù)來(lái)賺取主要利潤(rùn)就是這套商業(yè)模式的核心。
二、建立以銷(xiāo)售力為主方向的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
次級(jí)位置賣(mài)場(chǎng)的企劃部應(yīng)以銷(xiāo)售提升為籌備方向，組建有模式操作、銷(xiāo)售提升經(jīng)驗(yàn)的策劃人員搭配而成，避免企劃部落入只會(huì)營(yíng)不會(huì)銷(xiāo)的境地。
結(jié)語(yǔ)：做生意是戰(zhàn)術(shù)，而做市場(chǎng)是戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)可以獲得一時(shí)的滿(mǎn)足，而戰(zhàn)略卻能得到持續(xù)的贏(yíng)利，商業(yè)模式的構(gòu)建是建立在戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，賣(mài)場(chǎng)如果想做好做旺，地角肯定是重要的，但地角不好也不要灰心，建立合適的商業(yè)模式一樣可以做大做強(qiáng)，因?yàn)槟阕龅氖莿e人眼中看不到商業(yè)核心。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十七
十月一日，是祖**親的生日，我盼啊盼，終于在艷陽(yáng)高照的好天氣中把祖**親的生日給盼來(lái)了。
國(guó)慶節(jié)那天，風(fēng)和日麗，艷陽(yáng)高照，天氣好的不得了。我和爸爸媽媽一起去雁蕩山游玩。
一到雁蕩山，首先映入眼簾的不是什么青山碧水，也不是什么繁花嫩葉，而是——人！密密麻麻全部都是人，看得我好一陣眼花繚亂。好容易擠到了山中，就被眼前的美景所震撼了。
遠(yuǎn)處幾座山峰若隱若現(xiàn)。云霧彌漫山谷，像是茫茫的大海。雁蕩山奇峰異石，層疊環(huán)繞，陡拔峻峭。漫步于山間小路，細(xì)看近處的山峰，好似老鷹展翅，令人驚嘆。小道兩旁偶爾有花草冒出，生命力頑強(qiáng)。
一路走去，路上美景不斷，奇峰怪石，層巒疊嶂，有的似巨大雄壯的大熊，正嗷嗷大叫；有的好似一位牧童，正優(yōu)哉游哉地躺在草地上睡覺(jué)；有的好似鱷魚(yú)，張開(kāi)血盆大口想要把整個(gè)世界都吞掉一樣。令人觸目驚心。
到了大龍湫那兒，銀白色的巨龍自山頂傾瀉而下，沒(méi)入潭中，不知什么時(shí)候又會(huì)沖天而起，晶瑩的水珠在陽(yáng)光的反射下閃閃發(fā)光，好似珍珠般美麗。這氣勢(shì)雄偉的大龍湫令我不由得想到了唐代詩(shī)人李白的著名詩(shī)句：“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天?！迸赃呌袔孜皇迨灏⒁處е约旱暮⒆釉谔哆吪恼眨斑青赀青辍?，歡快的笑容好似通過(guò)空氣傳給了我們，傳給了大家，令在場(chǎng)的每個(gè)人的臉上都不由得揚(yáng)起喜悅的笑容。
這次的國(guó)慶節(jié)過(guò)得愉快又充實(shí)，真是快樂(lè)的一天。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十八
今年“十一”是全國(guó)第**個(gè)假日旅游黃金周。伴隨著楊公堤景區(qū)、湖濱步行街、梅家塢茶文化村三大新景區(qū)建成開(kāi)放，拉開(kāi)了今年我市“十一”黃金周的序幕。在全國(guó)旅游業(yè)全面恢復(fù)與振興的大背景下，游客壓抑的旅游需求已在“十一”黃金周期間加快釋放。作為全國(guó)重點(diǎn)旅游城市，在市委、市政府的高度重視和各有關(guān)部門(mén)的密切配合下，我市于9月中旬及早啟動(dòng)了黃金周假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，明確了旅游接待工作重點(diǎn)，制訂并完善了旅游健康安全應(yīng)急預(yù)案，假日辦實(shí)行了24小時(shí)值班制度，加大了對(duì)旅游市場(chǎng)的聯(lián)合執(zhí)法力度，向社會(huì)公布了旅游維權(quán)十大注意事項(xiàng)，統(tǒng)一了旅游咨詢(xún)投訴服務(wù)電話(huà)（xxxxx），切實(shí)做好我市旅游接待各項(xiàng)工作。我市十一黃金周實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的總要求，假日旅游經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了人財(cái)兩旺的火爆勢(shì)頭，旅游接待人數(shù)和旅游收入均超過(guò)了以往任何一次黃金周。
一、旅游接待及收入概況。
一旅游接待再創(chuàng)歷史新高。
1-7日，我市各景區(qū)景點(diǎn)共接待游客507.42萬(wàn)人次（去年399.36萬(wàn)人次），同比增長(zhǎng)了27%。其中，西湖風(fēng)景名勝區(qū)20個(gè)收費(fèi)景點(diǎn)接待89.36萬(wàn)人次，12個(gè)免費(fèi)景點(diǎn)接待250.06萬(wàn)人次；雷峰塔景點(diǎn)接待10.4萬(wàn)人次，西湖風(fēng)景區(qū)同比增長(zhǎng)34.7%。
10月1日至7日，我市共接待外地游客290.02萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)60.68%；旅游收入14.78億元人民幣，同比增長(zhǎng)51.43%；其中過(guò)夜旅游者116.01萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)56.77%，人均花費(fèi)989元；在賓館飯店大量增加的情況下，客房出租率仍高達(dá)81.54%，平均停留2.25天。
1-7日，我市客運(yùn)汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)進(jìn)港（站）人數(shù)達(dá)101.6萬(wàn)人次（進(jìn)入杭州人數(shù)不包括自駕車(chē)、旅游車(chē)人數(shù)），同比增長(zhǎng)10%。
今年十一黃金周，我市旅游各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
二新西湖成了全國(guó)旅游新亮點(diǎn)。
去年以來(lái)，圍繞新西湖，我市先后赴日韓、東南亞和歐美市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)華東、華北、東北、中西南地區(qū)旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)中，廣泛開(kāi)展“游新西湖、觀(guān)西博會(huì)、品杭幫菜”為主題的系列宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，推出“江南山水、人間天堂”杭州四日游新線(xiàn)路等，尤其是國(guó)慶節(jié)央視直播和海內(nèi)外各大媒體的宣傳報(bào)道，使新西湖成為中外游客最為向往的旅游目的地，進(jìn)一步擴(kuò)大了新西湖的知名度和美譽(yù)度。八大公園免費(fèi)開(kāi)放的新西湖成為全國(guó)唯一的一個(gè)打破門(mén)票制的著名風(fēng)景區(qū)，成為許多游客首選旅游目的地。從北京、上海等地國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社組團(tuán)情況來(lái)看，主動(dòng)了解并前來(lái)游覽新西湖的游客激增。上海春秋旅行社杭州分社10月1日至7日的地接名額全部爆滿(mǎn)。據(jù)我們掌握的情況來(lái)看，黃金周效應(yīng)將在金秋十月延續(xù)，目前杭城各大旅行社接待華北、東北市場(chǎng)等的組團(tuán)業(yè)務(wù)也十分火爆。
三郊縣旅游市場(chǎng)人氣日漸攀升。
1-7日，我市各縣市（含余杭、蕭山區(qū)）及之江度假區(qū)景區(qū)景點(diǎn)游客接待量也保持快速的增長(zhǎng)，千島湖景區(qū)38.55萬(wàn)人次，之江度假區(qū)21.37萬(wàn)人次，富陽(yáng)市25.78萬(wàn)人次，臨安市20.77萬(wàn)人次，建德市17.14萬(wàn)人次，蕭山區(qū)15.54萬(wàn)人次，余杭區(qū)13.22萬(wàn)人次，桐廬縣13.02萬(wàn)人次，西湖區(qū)1.45萬(wàn)人次。郊縣旅游出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的原因有三個(gè)方面：一是新西湖的建成開(kāi)放，對(duì)郊縣旅游產(chǎn)生了巨大的帶動(dòng)和輻射作用。十一黃金周期間，每天幾十萬(wàn)的外地游客涌入杭州，其中有先看新西湖再游郊縣景點(diǎn)，在杭州一地的逗留時(shí)間明顯延長(zhǎng)。與此同時(shí)，由于外地游客大量聚集西湖，促使更多的杭州本地人到郊縣旅游，直接推動(dòng)了郊縣旅游人數(shù)與收入的增長(zhǎng)。二是針對(duì)旅游業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型加快了旅游產(chǎn)品的改造和更新，吸引了杭州及周邊地區(qū)的各類(lèi)游客，尤其是休閑度假型游客增長(zhǎng)幅度較大。三是郊縣景點(diǎn)開(kāi)展的各類(lèi)主題活動(dòng)引熱黃金周，如宋城的“天燈祈?！睔g樂(lè)夜、杭州樂(lè)園狂歡節(jié)、未來(lái)世界狂歡節(jié)、余杭?xì)g樂(lè)四季公園天都城異域風(fēng)情狂歡節(jié)和雙溪漂流區(qū)親水狂歡節(jié)等等，使得這些景區(qū)黃金周人財(cái)兩旺。
一是旅店業(yè)客源旺于往年，從全市賓館和社會(huì)旅店調(diào)查情況來(lái)看，今年旅店業(yè)客房出租率比去年同期好。
1至4日，杭州旅店的房?jī)r(jià)基本上恢復(fù)了掛牌價(jià)，許多飯店還實(shí)行了假日上浮價(jià)。二是商貿(mào)客源再創(chuàng)新高。湖濱步行街給周?chē)虉?chǎng)、餐館等商貿(mào)服務(wù)業(yè)帶來(lái)了10多年從未有過(guò)的客流量。1-7日，我市幾個(gè)商貿(mào)旅游特色街，人氣旺，銷(xiāo)售增，客流量比平時(shí)增加了60%。杭州大廈、百貨大樓、銀泰百貨、解百商場(chǎng)銷(xiāo)售額同比增加25.84%―64.95%不等，樓外樓、知味觀(guān)、天香樓、太子樓、張生記、新花中城等知名餐館營(yíng)業(yè)額也同比增長(zhǎng)7%―59%不等。
二、全力搞好接待工作，黃金周旅游實(shí)現(xiàn)了健康、安全、優(yōu)質(zhì)、有序。
緊緊圍繞xx總理關(guān)于黃金周工作四點(diǎn)重要指示和國(guó)家旅游局、省旅游局文件精神，為確保今年“十一”黃金周實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)，我市在組織準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)指揮、健康衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)保障等方面早計(jì)劃、早部署。同時(shí)加強(qiáng)了黃金周期間的接待協(xié)調(diào)和旅游秩序的監(jiān)管，想方設(shè)法為外地游客提供優(yōu)良服務(wù)，確保了全市黃金周旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一是將旅游公共衛(wèi)生納入了工作重點(diǎn)。我市建立了處理公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，并保證在公共衛(wèi)生事件發(fā)生后能夠按應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求實(shí)施。
二是旅游企業(yè)內(nèi)部辦公場(chǎng)所、所有接待游客場(chǎng)所及各種從事旅游服務(wù)的.運(yùn)輸工具，按照中國(guó)疾病預(yù)防控制中心公布的《社區(qū)綜合性預(yù)防措施》、《各種污染對(duì)象的常用消毒方法》及本地人民政府的有關(guān)要求，搞好清潔衛(wèi)生并加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
三是旅游企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)員工的健康安全知識(shí)的教育，員工在認(rèn)真做好服務(wù)工作的同時(shí)，注意自身的健康保護(hù)。
四是旅游企業(yè)所有接觸旅游者的工作人員做到了“兩熟知”、“兩能夠”?！皟墒熘敝福菏熘l(wèi)生防疫部門(mén)公布的傳染性疾病、食物和職業(yè)中毒等疾病的癥狀、特征和預(yù)防措施；熟知所在地治療傳染性疾病或疑似病人留驗(yàn)站及醫(yī)院的名稱(chēng)、地址和聯(lián)系電話(huà)。“兩能夠”指：能夠?qū)魅拘约膊 ⑹澄锖吐殬I(yè)中毒等疾病的表現(xiàn)癥狀做出大致判斷和及時(shí)反映；能夠及時(shí)履行報(bào)告制度，并搞好現(xiàn)場(chǎng)控制。
五是突出旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件的防范重點(diǎn)。旅行社：對(duì)每個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)建立了人員和行程詳細(xì)資料的檔案管理制度，做到了一旦團(tuán)隊(duì)發(fā)生公共衛(wèi)生事件，旅行社能快速、準(zhǔn)確地將有關(guān)資料提供給衛(wèi)生防疫部門(mén)。飯店：重點(diǎn)做好通風(fēng)工作、消毒工作，如遇發(fā)生公共衛(wèi)生事件實(shí)行分區(qū)入住。旅游景區(qū)（點(diǎn)）：適度掌握游客流量，旅游線(xiàn)路合理布局，確保合理、順暢、安全、衛(wèi)生。
六是完善了旅游咨詢(xún)服務(wù)投訴機(jī)制。在浙江旅游之聲設(shè)立游客客房調(diào)劑中心，實(shí)際為游客調(diào)劑客房150次，解決率達(dá)82.5%，全市有110家賓館納入房源調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)。市假日辦共受理旅游投訴32件，當(dāng)日處理31件，另1件正在處理之中，無(wú)重大責(zé)任投訴。市假日辦組織300名義務(wù)引導(dǎo)員在西湖風(fēng)景區(qū)、主要景點(diǎn)引導(dǎo)游客4417人次，接待咨詢(xún)7709人次，景點(diǎn)義務(wù)講解2935人次，其它服務(wù)30781人次。
三、存在的問(wèn)題及工作措施。
近幾年，我市旅游業(yè)大環(huán)境不斷得到優(yōu)化，實(shí)施西湖綜合保護(hù)工程使杭州進(jìn)一步增強(qiáng)了城市核心競(jìng)爭(zhēng)力，極大地提升了杭州城市的品位和美譽(yù)度，加快推進(jìn)了杭州旅游國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)程。今年“十一”黃金周，杭州旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了非典之后的“火爆”現(xiàn)象，隨著西博會(huì)及其它重大活動(dòng)的臨近，預(yù)計(jì)黃金周效應(yīng)將呈持續(xù)態(tài)勢(shì)，為確保給中外游客提供一流的服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的目標(biāo)，結(jié)合黃金周期間組織接待工作暴露出的問(wèn)題和不足，下一步我們要在以下方面加大工作力度：
一是加快旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。黃金周期間，西湖風(fēng)景名勝區(qū)沿線(xiàn)時(shí)常出現(xiàn)大范圍車(chē)輛堵塞現(xiàn)象，影響了來(lái)杭游客的消費(fèi)質(zhì)量，同樣也不同程度地影響了旅游城市的美譽(yù)度，因此，必須加大旅游交通的投入，優(yōu)化旅游交通秩序，確保旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。
二是加快景區(qū)景點(diǎn)配套設(shè)施建設(shè)。從我委征集游客綜合意見(jiàn)情況來(lái)看，游客對(duì)西湖景區(qū)品位給予了高度評(píng)價(jià)，但對(duì)體現(xiàn)人文關(guān)懷的旅游廁所和旅游服務(wù)設(shè)施還不盡人意，尤其是楊公堤景區(qū)的購(gòu)物點(diǎn)、旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)以及駐足逗留小憩的場(chǎng)所還很少，亟待加快配套建設(shè)。
三是加快旅游線(xiàn)路標(biāo)識(shí)和景區(qū)指示標(biāo)志工作。由于西湖新增了數(shù)十個(gè)景點(diǎn)，外地游客對(duì)旅游線(xiàn)路還不熟悉，亟待我們加快旅游公交線(xiàn)路標(biāo)識(shí)工作。
四是進(jìn)一步挖掘和深化西湖文化的內(nèi)涵。新西湖的開(kāi)放，贏(yíng)得了絕大多數(shù)游客的贊許，尤其是在景區(qū)總體風(fēng)格和景觀(guān)設(shè)計(jì)上更是得了高分。但也有部分游客提出新景區(qū)的文化內(nèi)涵上尚待深化。今后一方面在建設(shè)方面進(jìn)一步完善，另一方面在宣傳方面進(jìn)一步挖掘。
五是加快旅游與服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的步伐。新西湖的開(kāi)放，使杭州旅游業(yè)走在了全國(guó)的前列，并呈現(xiàn)出與國(guó)際旅游緊密接軌的趨勢(shì)，杭州大手筆的景區(qū)建設(shè)并不是為了賺取公園門(mén)票，而是為了使城市成為一個(gè)園中之城，使游客在這里留下來(lái)慢慢品味杭州?；谶@一背景，亟待研究和深化杭州的服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)、休閑業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十九
從單一的產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)，要做專(zhuān)賣(mài)還是賣(mài)場(chǎng)形式，最基本的是從實(shí)力決定，有了實(shí)力可以調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目的。但是上面已經(jīng)說(shuō)到，很難做到標(biāo)準(zhǔn)化快流通的產(chǎn)品，一般不適合走賣(mài)場(chǎng)道路，比如真皮的服飾，你在沃爾瑪發(fā)現(xiàn)過(guò)嗎？你在華潤(rùn)萬(wàn)家看見(jiàn)過(guò)嗎？你在家樂(lè)?？匆?jiàn)過(guò)嗎？基本不會(huì)有，當(dāng)產(chǎn)品的品牌高度上升到一定程度的時(shí)候，就漸漸與標(biāo)準(zhǔn)化快速流通化有了代溝隔閡。說(shuō)了這么多，什么樣的產(chǎn)品適合大賣(mài)場(chǎng)形式，什么樣的產(chǎn)品適合專(zhuān)賣(mài)形式，答案已經(jīng)有了。
大賣(mài)場(chǎng)形式對(duì)于單一產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，賣(mài)的不是產(chǎn)品的味了，而是整個(gè)氛圍，通過(guò)多人氣快速流通來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售，因此，適合價(jià)格不是很高，產(chǎn)品是非特殊或者非高端產(chǎn)品，比如對(duì)于服飾產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，賣(mài)場(chǎng)型的服飾品類(lèi)一定必須達(dá)到在種類(lèi)較多的同時(shí)達(dá)到平價(jià)，以保持快速的人氣提升銷(xiāo)售流水。為什么大多數(shù)比較中高端的西服類(lèi)產(chǎn)品都是以品牌專(zhuān)賣(mài)為主呢？你看到羅蒙這樣的產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店里有非主流的年輕人服飾產(chǎn)品出現(xiàn)了嗎？不是羅蒙沒(méi)有這個(gè)實(shí)力，是羅蒙這類(lèi)相對(duì)中高端的產(chǎn)品需要營(yíng)造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的品牌氛圍。對(duì)于實(shí)體店是如此，對(duì)于網(wǎng)上的網(wǎng)店也是如此，我們可以在網(wǎng)上積聚大量不同類(lèi)別的產(chǎn)品，但是在大類(lèi)產(chǎn)品面前，很難營(yíng)造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的品類(lèi)形象，因此什么樣的產(chǎn)品適合專(zhuān)賣(mài)，什么樣的產(chǎn)品適合賣(mài)場(chǎng)式的銷(xiāo)售，這個(gè)問(wèn)題必須弄清楚。
為什么沃爾瑪不可以單獨(dú)開(kāi)辟一個(gè)展廳來(lái)賣(mài)中高檔汽車(chē)？答案不可以，因?yàn)橹懈邫n汽車(chē)的產(chǎn)品氣質(zhì)注定了不適合賣(mài)場(chǎng)形式。為什么lv不可以在沃爾瑪單獨(dú)開(kāi)辟一個(gè)專(zhuān)柜？答案不可以，雖然富人也要去沃爾瑪這樣的地方購(gòu)物，但是整體而言lv這樣的產(chǎn)品跟賣(mài)場(chǎng)氣質(zhì)不符合。為什么蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)入普通大賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售就是錯(cuò)誤？因?yàn)檫@樣會(huì)毀了蘋(píng)果手機(jī)的高端形象，當(dāng)所有人都能輕松得到蘋(píng)果手機(jī)的時(shí)候，恰恰也是其他品牌手機(jī)品牌形象快速上升進(jìn)而和蘋(píng)果手機(jī)平起平坐的時(shí)候。蘋(píng)果應(yīng)該專(zhuān)賣(mài)。
最后一句話(huà)總結(jié)：賣(mài)場(chǎng)是什么？是快速流通標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的地方。專(zhuān)賣(mài)是什么？是通過(guò)營(yíng)造專(zhuān)業(yè)化保持高價(jià)位的銷(xiāo)售產(chǎn)品的地方。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇一
根據(jù)號(hào)文件的要求，為抓好“十一”黃金周節(jié)日期間安全工作，確保分公司安全、保衛(wèi)、消防無(wú)事故，主要抓了以下工作：
1、各中心、修理廠(chǎng)從以人為本、安全發(fā)展的高度，結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實(shí)際，明確任務(wù)目標(biāo)，廣泛宣傳，層層組織動(dòng)員發(fā)動(dòng)，有計(jì)劃、有節(jié)奏的持續(xù)推進(jìn)。
抓好各項(xiàng)安全工作的落實(shí)。分公司按照安全爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、集團(tuán)“十一黃金周”活動(dòng)方案的要求，組織開(kāi)展崗位培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、隱患排查、應(yīng)急演練等活動(dòng)，培育企業(yè)職工良好的安全生產(chǎn)行為習(xí)慣，著力解決影響和制約安全生產(chǎn)工作的深層次矛盾和問(wèn)題，不斷健全完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
一是抓細(xì)基礎(chǔ)管理、抓實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理、抓好過(guò)程控制，對(duì)日常的安全管理過(guò)程、安全活動(dòng)、安全管理行為、加強(qiáng)對(duì)修理車(chē)間、出租房屋等重點(diǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)管理。
二是深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行面對(duì)面的管理，提高安全管理的目的性、針對(duì)性和實(shí)效性。
三是將安全管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，將事前防范、事中監(jiān)管、事后追究有機(jī)銜接起來(lái)。
2、加強(qiáng)工業(yè)、消防安全隱患治理。各中心、修理廠(chǎng)嚴(yán)格按照國(guó)家及地方有關(guān)法律、法規(guī)的要求加大安全投入，加強(qiáng)安全知識(shí)和各種設(shè)備安全操作規(guī)程的宣傳和教育，提高職工的安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)特殊工種操作人員持證上崗制度，并按規(guī)定參加相關(guān)部門(mén)的定期審驗(yàn)。
3、分公司職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)各種工業(yè)設(shè)備特別是油罐、鍋爐、壓力容器、電氣焊機(jī)、大型機(jī)械等特種設(shè)備的日常維護(hù)，確保特種設(shè)備重大隱患排查整改率達(dá)到100%。加強(qiáng)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間安全重點(diǎn)部位的消防安全檢查，在重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)控，保證所有滅火器材齊全、有效，各處疏散通道、安全出口安全暢通。做到責(zé)任到人，任務(wù)到位，堅(jiān)決遏制工業(yè)安全事故。
4、各中心、各修理廠(chǎng)對(duì)車(chē)間、烤漆房、食堂、職工宿舍、辦公場(chǎng)所、出租房屋等進(jìn)行隱患排查治理，嚴(yán)禁職工宿舍使用電爐、“熱得快”等電器器具，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。對(duì)排查認(rèn)定的火災(zāi)隱患，限期解決。要加大對(duì)車(chē)輛的電路、油路、氣路檢修力度，特別是組織力量對(duì)特種車(chē)輛進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，全力遏制因交通事故引發(fā)的次生災(zāi)害。
5、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育，大力提高全民防火意識(shí)各單位要以“人人受到宣傳教育，人人增強(qiáng)防范意識(shí)，人人掌握基本常識(shí)”為目標(biāo)，全面實(shí)施消防“大宣傳、大教育、大培訓(xùn)”工程；要進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳教育形式，科學(xué)合理擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)防火宣傳實(shí)效，不斷提高全民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和防火能力。
6、認(rèn)真準(zhǔn)備，加強(qiáng)值守，不斷提高應(yīng)急處置能力。各中心、修理廠(chǎng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案有關(guān)要求切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和救援隊(duì)伍要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
7、狠抓落實(shí)，注重實(shí)效。結(jié)合集團(tuán)“十一黃金周”活動(dòng)方案，立足企業(yè)安全管理的關(guān)鍵和難點(diǎn)，形成安全管理抓重點(diǎn)、重實(shí)效和隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)日常工作中相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力投入，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改隱患，把每一個(gè)事故消滅在“萌芽”中。
8、強(qiáng)化科技監(jiān)控手段運(yùn)用。要充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)修理車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控管理，做到違規(guī)狀態(tài)發(fā)現(xiàn)率100%，處理率100%。通過(guò)使用視頻監(jiān)控等科技手段，不斷提高安全管理現(xiàn)代化水平，提高處理突發(fā)事件能力，有效的預(yù)防和減少各類(lèi)事故的發(fā)生。
9、全面推進(jìn)安全管控，強(qiáng)化自身安全生產(chǎn)能力。要切實(shí)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、細(xì)節(jié)管理和過(guò)程管控。強(qiáng)化消防“四個(gè)能力”建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)用火用電、物品防火、車(chē)輛防自燃等工業(yè)、消防安全的日常管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、不留死角。把事前防范、事中監(jiān)管、事后追究有機(jī)銜接起來(lái)。實(shí)現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展的目標(biāo)。節(jié)日期間，分公司無(wú)發(fā)生任何大小事故。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇二
10月1日——10月8日全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客6.22萬(wàn)人次去年同比減少40.3%實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)?2070.94萬(wàn)元去年同比減少5.5%。全區(qū)接待過(guò)夜游客2.84萬(wàn)人次一日游游客為3.38萬(wàn)人次。
(一)進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管主體責(zé)任切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游工的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、高度重視黃金周旅游接待工?！笆弧秉S金周前區(qū)政府多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)旅游安全工的重要性并對(duì)黃金周旅游工提出了具體要求。按照市區(qū)兩級(jí)政府的要求制訂并下發(fā)了《玉溪市××區(qū)旅游安全“三項(xiàng)行動(dòng)”實(shí)施方案》以及“十一”黃金周安全生產(chǎn)檢查工的通知把關(guān)系到游客生命、財(cái)產(chǎn)安全的大事納入到旅游工的重要議事日程。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任及時(shí)、主動(dòng)協(xié)調(diào)解決旅游安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)問(wèn)題有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)和部位的監(jiān)管區(qū)假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)、親自抓分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員具體抓強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管常抓不懈毫不放松防范和避免旅游安全事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格落實(shí)旅游企業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工的任務(wù)和職責(zé)堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性問(wèn)題采取針對(duì)性監(jiān)管措施加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查教育、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”對(duì)發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店根據(jù)管權(quán)限將逐級(jí)上報(bào)取消a級(jí)和星級(jí)標(biāo)志對(duì)發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
(二)聯(lián)合執(zhí)法加強(qiáng)旅游安全專(zhuān)項(xiàng)治。
緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)綜合治和黃金周檢查工協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)切實(shí)抓好以旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、特種設(shè)備安全為重點(diǎn)的旅游企業(yè)安全專(zhuān)項(xiàng)治和排查工。
1、認(rèn)真抓好旅游道路交通安全工。針對(duì)旅游道路交通運(yùn)輸安全情況復(fù)雜、隱患較多的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅行社租用旅游車(chē)的監(jiān)管。要求全區(qū)14家旅行社嚴(yán)格把好團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃關(guān)合安排旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃避開(kāi)安全上存在隱患的旅游線(xiàn)路在租用車(chē)輛時(shí)要求他們選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的車(chē)公司選擇技術(shù)性能好的車(chē)輛和技術(shù)過(guò)硬的駕駛員簽訂旅游運(yùn)輸合同。嚴(yán)禁旅行社租用無(wú)交通運(yùn)輸證照、無(wú)旅游客運(yùn)資質(zhì)、無(wú)旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證和帶“病”的車(chē)輛。積極配合交通路政和運(yùn)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游線(xiàn)路交通安全管落實(shí)大型旅游車(chē)輛雙駕駛員和夜間不得運(yùn)行等制度堅(jiān)決糾正超速、超員和違駕駛等交通違法違規(guī)行為。
2、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工。高度重視旅游線(xiàn)路食品衛(wèi)生安全工在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督等部門(mén)加強(qiáng)我區(qū)星級(jí)酒店管、治和食品購(gòu)物點(diǎn)食品宣傳管監(jiān)督各旅行社合安排團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃科學(xué)決定就餐和食品購(gòu)物點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的教育管正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全避免在旅游沿線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)路餐和快餐及生、冷食品。
3、認(rèn)真抓好特種設(shè)施設(shè)備的安全工。主動(dòng)協(xié)調(diào)公安消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅游星級(jí)飯店和旅游景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備的安全管。對(duì)旅游星級(jí)飯店的消防設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)施設(shè)備和索道、吊橋、棧道設(shè)施及大型游藝設(shè)施嚴(yán)格落實(shí)定期安全檢查和日常維護(hù)制度進(jìn)行了檢查對(duì)有重大安全隱患的設(shè)施設(shè)備責(zé)令堅(jiān)決停運(yùn)堅(jiān)決杜絕帶病運(yùn)營(yíng)。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的旅游線(xiàn)路和游樂(lè)項(xiàng)目對(duì)開(kāi)展涉及旅游特種項(xiàng)目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報(bào)對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的旅游項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)安全管落實(shí)安全保障和救護(hù)措施確保了各種旅游項(xiàng)目安全開(kāi)展。
(三)突出重點(diǎn)組織開(kāi)展全區(qū)旅游安全大檢查。
按照市旅游局及區(qū)政府相關(guān)件精神 “十一”黃金周前協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)我區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)酒店、旅行社進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患由對(duì)口部門(mén)提出限期改的意見(jiàn)和要求另外針對(duì)目前甲型h1n1流爆發(fā)的實(shí)際區(qū)旅游局急時(shí)制定下發(fā)了旅游行業(yè)防控甲型h1n1流的預(yù)案并抽調(diào)人員逐一檢查旅游企業(yè)落實(shí)情況發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)糾正。
1、黃金周旅游安全有序未出現(xiàn)旅游安全事故和重大投訴事件。今年“十一”黃金周期間區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)共接聽(tīng)游客5個(gè)多為詢(xún)問(wèn)游覽線(xiàn)路、交通情況、賓館預(yù)訂、門(mén)票價(jià)格等;投訴電話(huà)1個(gè)投訴事件均了妥善處。個(gè)黃金周期間未發(fā)生一起重大投訴事件和旅游安全事故。
2、自助游游客較往年明顯增多。近年來(lái)我區(qū)高速公路路網(wǎng)的快速發(fā)展區(qū)內(nèi)周邊城市的行車(chē)時(shí)間已大為縮短為自駕車(chē)出游提供了便捷條件。今年“十一”黃金周景區(qū)道路車(chē)輛絡(luò)繹不絕自駕車(chē)游客較往年明顯增多。
3、誠(chéng)信旅游、明旅游取得良好成效。我區(qū)大力開(kāi)展了旅游市場(chǎng)綜合治工和“誠(chéng)信旅游”活動(dòng)黃金周前專(zhuān)門(mén)對(duì)誠(chéng)信旅游、明旅游工了重點(diǎn)部署。“十一”期間我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好旅游經(jīng)營(yíng)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量有了很大提高;絕大多數(shù)游客更加注意自身形象明旅游意識(shí)增強(qiáng)隨地吐痰、公共場(chǎng)所大聲喧嘩、亂扔垃圾、折損花草、踐踏草地、攀爬樹(shù)木和欄桿的現(xiàn)象明顯減少。
今年“十一”黃金周我區(qū)旅游接待人數(shù)比去年下降主要因：
一是甲型h1n1流的影響;
二是旅游購(gòu)物、娛樂(lè)等要素培育滯后特色不明顯;
三是旅游信息化建設(shè)還有待加強(qiáng)。
為切實(shí)做好今后的假日旅游各項(xiàng)工進(jìn)一步加快××區(qū)旅游發(fā)展步伐下一步應(yīng)著重抓好以下幾方面的工：
一是大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略建設(shè)一批有地方特色的旅游精品景區(qū)以促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展。
二是加強(qiáng)旅游化、體育、商業(yè)、社區(qū)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合在豐富旅游產(chǎn)品的同時(shí)使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更廣泛地?cái)U(kuò)散。
三是加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度通過(guò)合旅游資源包裝旅游產(chǎn)品塑造××區(qū)旅游新形象。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇三
在區(qū)委、區(qū)政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)旅開(kāi)委積極配合相關(guān)部門(mén)，全委上下精心部署，全力備戰(zhàn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。景區(qū)十一黃金周旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日至10月7日，景區(qū)接待游客21800余人次。
1、加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)管理。今年國(guó)慶節(jié)假日期間，分別對(duì)村、村2個(gè)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行疏導(dǎo)管理，確保了旅游車(chē)輛在景區(qū)內(nèi)有序安全停放，交通通暢。
2、加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目安全管理。認(rèn)真組織開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目安全隱患排查，落實(shí)安全措施，對(duì)施工場(chǎng)地的建設(shè)垃圾及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)，施工區(qū)域進(jìn)行打圍隔離，并在施工碑處碼頭、天橋等危險(xiǎn)地段在醒目位置放置溫馨提示、安全警示標(biāo)識(shí)牌，確保了施工安全和游客的人身安全。
3、規(guī)范自用船舶秩序。加強(qiáng)碑處村民自用船舶管理，積極與交通、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)會(huì)商，按屬地管理原則，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)管，做到村民自用船舶不亂停亂放，不私自載客經(jīng)營(yíng)。
聯(lián)合區(qū)宣傳部、區(qū)文廣新局成功舉辦大渡河旅游景區(qū)“探秘，暢游”特色文旅商活動(dòng)周啟動(dòng)暨游船起航儀式。在“十一”黃金周期間，組織開(kāi)展游船起航儀式、“把帶回家”特色旅游商品展銷(xiāo)、“詩(shī)畫(huà)瓦山，峽谷情韻”攝影展、最美峽谷山地文化自助游、“永憶鐵道兵”鐵博紅色之旅等系列活動(dòng)，通過(guò)特色文旅商活動(dòng)周活動(dòng)進(jìn)一步提升了旅游知名度和美譽(yù)度。游船的起航也標(biāo)志著區(qū)在旅游興區(qū)的道路上又邁下了堅(jiān)實(shí)一步。
1、開(kāi)展景區(qū)旅游市場(chǎng)整治。積極協(xié)助配合旅游、市監(jiān)、交警、安監(jiān)、消防等具有行政執(zhí)法權(quán)的部門(mén)，對(duì)景區(qū)開(kāi)展旅游市場(chǎng)聯(lián)合檢查，扎實(shí)抓好景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管、質(zhì)量服務(wù)保障等工作。規(guī)范了景區(qū)市場(chǎng)秩序，營(yíng)造了良好節(jié)日旅游氛圍，維護(hù)了區(qū)旅游形象。
2、加強(qiáng)景區(qū)旅游環(huán)境整治。組織環(huán)境衛(wèi)生清理隊(duì)伍，對(duì)鐵博和碑2個(gè)景點(diǎn)的道路、公廁、綠地等場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和保持工作，做到了景區(qū)垃圾及時(shí)清運(yùn)、不留死角、不留隱患。
3、積極與林業(yè)局、永勝鄉(xiāng)、住建局等部門(mén)，共同抓好大瓦山濕地公園的假日旅游、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理、市場(chǎng)整治等工作，打擊欺客宰客等不誠(chéng)信、不文明經(jīng)商行為，加強(qiáng)交通通暢保障，營(yíng)造了良好的假日旅游秩序與氛圍。
1、提供旅游咨詢(xún)服務(wù)。假日期間，在景區(qū)組建由區(qū)旅開(kāi)委、團(tuán)區(qū)委等部門(mén)組成的志愿服務(wù)隊(duì)，在鐵博和大渡河游客中心設(shè)立了2個(gè)旅游咨詢(xún)點(diǎn)，為游客提供路線(xiàn)引導(dǎo)、旅游咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料等服務(wù)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，制定了《區(qū)旅開(kāi)委2018年國(guó)慶假日旅游工作方案》，將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，做到工作職責(zé)落實(shí)到人，實(shí)行景區(qū)旅游現(xiàn)場(chǎng)值班制度，委領(lǐng)導(dǎo)和值班人員深入景區(qū)一線(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決景區(qū)旅游各類(lèi)問(wèn)題。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇四
歡度國(guó)慶，舉國(guó)同慶！在這美好日子里，讓我用最真摯的祝福陪你度過(guò)！祝：萬(wàn)事大吉，心想事成，家和萬(wàn)事興！國(guó)慶快樂(lè)！
國(guó)慶節(jié)假期七天長(zhǎng)，應(yīng)到戶(hù)外去逛一逛；調(diào)整心態(tài)快樂(lè)無(wú)束，大自然中感受清風(fēng)；吃吃美食來(lái)個(gè)幾盅，快樂(lè)國(guó)慶無(wú)比輕松，黃金周愉快，國(guó)慶祝福短信。
神州奮起，國(guó)家繁榮；山河壯麗，歲月崢嶸；江山不老，祖國(guó)常春！值此國(guó)慶佳節(jié)，祝愿我們偉大的祖國(guó)永遠(yuǎn)繁榮昌盛，也愿好運(yùn)、健康伴你一生！
我愿我的祝福是小溪，悄悄地流淌在朋友的心上，綿綿不絕；我愿我的關(guān)懷是楓葉，輕輕地?fù)u著秋日的氣息，吹送朋友們的問(wèn)候，國(guó)慶快樂(lè)！
美麗的早晨，燦爛的你，美好的生活在等你！美麗的天氣，美好的你，美好情意滋潤(rùn)你！愉快的心情陪伴你！國(guó)慶快樂(lè)！
如果有一天，你走得太倦，只要一轉(zhuǎn)身，我就在你身邊！不愿我的祝福化為繁星點(diǎn)點(diǎn)，閃在你生命的每一天！國(guó)慶快樂(lè)！
國(guó)好家好國(guó)家好家家都好國(guó)圓人圓國(guó)人圓人人皆圓，把一份濃濃的思念，和一串串蜜蜜的祝福寄給最知心的你，國(guó)慶節(jié)快樂(lè)，國(guó)慶祝福短信《黃金周愉快，國(guó)慶祝福短信》。
抬起頭，看短信，牽掛就在這問(wèn)候間！給你我特別的'祝福，愿它每分每秒都帶給你健康、好運(yùn)和幸福，希望這是你度過(guò)的最美好的國(guó)慶節(jié)！
自己活得開(kāi)開(kāi)心心就是幸福，讓別人過(guò)得開(kāi)開(kāi)心心也是幸福。幸福是豐富多采的，只你用心去體會(huì)，就會(huì)感覺(jué)到幸福！祝國(guó)慶快樂(lè)！
轉(zhuǎn)眼國(guó)慶，沒(méi)有華麗的詞藻，不抄襲別人的思考，只送上我真誠(chéng)的祝福和簡(jiǎn)單的問(wèn)好：神啊，希望你保佑這看短信的人平安到老，有我祝福的日子再無(wú)煩惱！
轉(zhuǎn)眼又是這個(gè)熟悉的國(guó)慶節(jié)，我的祝福分分秒秒，我的關(guān)心時(shí)時(shí)刻刻，就在你的身邊！愿我的祝福隨輕風(fēng)飄送，順著柔水漂流，直達(dá)你的心扉，溫馨我們的友誼！
我把所有的祝福都塞在這條短信里，在這普天同慶的日子里，送到你的身邊，愿你生活幸福，與我們的祖國(guó)一起蒸蒸日上！
學(xué)習(xí)，使人向上；工作，使人充實(shí)；休閑，使人輕松；交際，使人開(kāi)朗；友誼，使人開(kāi)心；祝朋友國(guó)慶佳節(jié)：開(kāi)開(kāi)心心，每天好心情！
國(guó)慶節(jié)你給我什么禮物？其實(shí)一個(gè)微笑就夠了，如薄酒一杯，似柔風(fēng)一縷，這是一篇最動(dòng)人的宣言，仿佛春天，溫馨又飄逸。
自己活得開(kāi)開(kāi)心心就是幸福，讓別人過(guò)得開(kāi)開(kāi)心心也是幸福。幸福是豐富多采的，只你用心去體會(huì)，就會(huì)感覺(jué)到幸福！祝國(guó)慶快樂(lè)！
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇五
十一假日旅游黃金周工作總結(jié)***年“十一”黃金周，我市在各級(jí)政府及其假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下，在各相關(guān)部門(mén)、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待單位干部職工的共同努力下，圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)。全市1—7日共接待游客22.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.5%，其中過(guò)夜人數(shù)7.99萬(wàn)人次，一日游人數(shù)為14.53萬(wàn)人次，旅游總收入3157.12萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.15%，其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)178元，一日游游客人均花費(fèi)90元，全市客房出租率為44.77%，比去年同期增長(zhǎng)4.5個(gè)百分點(diǎn)。今年黃金周撫仙湖接待人數(shù)為5.67萬(wàn)人，旅游業(yè)總收入660.3萬(wàn)元。先將工作總結(jié)如下：
根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好2004年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關(guān)于切實(shí)做好2004年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長(zhǎng)在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話(huà)會(huì)議上的重要講話(huà)以及市人民政府的有關(guān)文件精神，我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作，積極布置，精心組織，周密安排，嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作措施。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制，工作人員按要求到崗值班，96927投訴電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通的制度。各縣（區(qū)）旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作，做好個(gè)種應(yīng)急準(zhǔn)備，整個(gè)黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過(guò)了一個(gè)安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。
1、認(rèn)真貫徹《云南省政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，預(yù)防和杜絕火災(zāi)、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，強(qiáng)化安全責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查，消除安全隱患。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)各種旅游設(shè)施的安全性，旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查，堅(jiān)決打擊各種非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，依法打擊非法從事導(dǎo)游活動(dòng)，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)，創(chuàng)造良好的旅游氛圍，為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。
2、李樹(shù)福副市長(zhǎng)親自率對(duì)突擊檢查玉溪旅游市場(chǎng)。2004年9月30日，由市李副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關(guān)部門(mén)共同組成的聯(lián)合檢查組分別對(duì)我市紅塔區(qū)的玉江路收費(fèi)站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉(cāng)收費(fèi)站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園，澄江祿充風(fēng)景區(qū)和江川孤山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了安全衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查。李副市長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并堅(jiān)決要求各部門(mén)、各旅游接待單位進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)和安全觀(guān)念，嚴(yán)格做好各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，杜絕各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。此外，還要樹(shù)立游客至上的觀(guān)念，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)接待工作，切實(shí)提高服務(wù)水平和質(zhì)量，優(yōu)化旅游秩序，營(yíng)造優(yōu)良旅游環(huán)境，樹(shù)立玉溪良好形象。
1、旅游黃金線(xiàn)路開(kāi)通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)定線(xiàn)、定點(diǎn)的旅游包車(chē)于十月二日正式開(kāi)通。游覽線(xiàn)路分別是：昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區(qū)大營(yíng)街——通海秀山——昆明。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點(diǎn)包車(chē)游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)的幸運(yùn)游客，以更加人性化和個(gè)性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光。
2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術(shù)之旅”系列活動(dòng)，原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏，滇國(guó)古樂(lè)表演、通海和會(huì)澤兩縣歷史文化名城“名家書(shū)畫(huà)”藝術(shù)聯(lián)展等各項(xiàng)活動(dòng)吸引了八方游客；花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會(huì)”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性?shī)蕵?lè)節(jié)目使游客大飽眼福；紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂(lè)療養(yǎng)游的新游點(diǎn)。
3、體驗(yàn)生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗(yàn)生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人，藍(lán)天白云下，青山綠水間，滿(mǎn)目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影，夜晚的篝火晚會(huì)讓人陶醉，大部分酒店爆滿(mǎn)。
4、自駕車(chē)旅游持續(xù)升溫?！笆弧秉S金周期間，各地自駕車(chē)旅游增多，特別是易門(mén)縣得天獨(dú)厚的旅游資源條件、區(qū)位條件，使其成為自駕車(chē)旅游的理想之地，都市人向往的旅游休閑勝地，僅1—7日，就有1289輛外地車(chē)駛?cè)胍组T(mén)。
5、旅游秩序良好，整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來(lái)我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周，這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門(mén)、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān)。
（一）雖有旅游新亮點(diǎn)的出現(xiàn)，但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動(dòng)力不夠，具有地方特色及體現(xiàn)民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多，吸引力不強(qiáng)，而且景區(qū)老化，替代產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)跟上的現(xiàn)象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數(shù)的縮短（全市平均停留天數(shù)為1.3天），游客平均消費(fèi)水平的降低。
（二）旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問(wèn)題。首先是當(dāng)前旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平還不能適應(yīng)游客快速增長(zhǎng)的需要。其次是接待賓館、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不相符問(wèn)題。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，我市現(xiàn)有在冊(cè)導(dǎo)游171人，沒(méi)有1人獲得中級(jí)或高級(jí)導(dǎo)游證。賓館、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質(zhì)差，服務(wù)意識(shí)淡薄，甚至粗暴待客。有個(gè)別景區(qū)少數(shù)工作人員對(duì)待客人不文明，不禮貌，不細(xì)心，不周到，“窗口”的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（三）旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施不完善的問(wèn)題。由于資金投入問(wèn)題，導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)一些老化設(shè)施得不到更新完善，在加上服務(wù)人員意識(shí)淡薄，未能及早預(yù)見(jiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)問(wèn)題得不到重視。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內(nèi)旅游標(biāo)識(shí)不夠完善和規(guī)范，給自駕車(chē)游客和部分散客造成旅游線(xiàn)路誤導(dǎo)而引起的。
針對(duì)存在的問(wèn)題，我們必須高度重視，專(zhuān)題研究，逐一解決。
（一）黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式，必須有賴(lài)于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào)，要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng)，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè)，加強(qiáng)值班制度建設(shè)。
（二）在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源，加強(qiáng)資源組合，加大宣傳力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流，努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
（三）加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)旅游服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和整治工作，提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。增設(shè)游客服務(wù)區(qū)，在旅游主干線(xiàn)沿途增設(shè)觀(guān)景臺(tái)，觀(guān)景區(qū)方便游客。
（四）加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)力度。我市經(jīng)過(guò)多年開(kāi)發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問(wèn)題，沒(méi)有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應(yīng)以及經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。目前為止，我市成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店還很少，而且效益欠佳，更沒(méi)有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請(qǐng)來(lái)了客人，切賣(mài)不出去東西，沒(méi)有達(dá)到帶動(dòng)旅游消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)目的。我們應(yīng)加快玉溪旅游紀(jì)念品、工藝品和特色商品的開(kāi)發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
（五）加強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū)信息建設(shè)，利用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)信息交流和監(jiān)管。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇六
十一假日旅游***年“十一”黃金周，我市在各級(jí)政府及其假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下，在各相關(guān)部門(mén)、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待單位干部職工的共同努力下，圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)。全市1—7日共接待游客22.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.5%，其中過(guò)夜人數(shù)7.99萬(wàn)人次，一日游人數(shù)為14.53萬(wàn)人次，旅游總收入3157.12萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.15%，其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)178元，一日游游客人均花費(fèi)90元，全市客房出租率為44.77%，比去年同期增長(zhǎng)4.5個(gè)百分點(diǎn)。今年黃金周撫仙湖接待人數(shù)為5.67萬(wàn)人，旅游業(yè)總收入660.3萬(wàn)元。先將工作總結(jié)如下：
根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關(guān)于切實(shí)做好20“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長(zhǎng)在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話(huà)會(huì)議上的重要講話(huà)以及市人民政府的有關(guān)文件精神，我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作，積極布置，精心組織，周密安排，嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作措施。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制，工作人員按要求到崗值班，96927投訴電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通的制度。各縣（區(qū)）旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作，做好個(gè)種應(yīng)急準(zhǔn)備，整個(gè)黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過(guò)了一個(gè)安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。
1、認(rèn)真貫徹《云南省政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，預(yù)防和杜絕火災(zāi)、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，強(qiáng)化安全責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查，消除安全隱患。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)各種旅游設(shè)施的安全性，旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查，堅(jiān)決打擊各種非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，依法打擊非法從事導(dǎo)游活動(dòng)，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)，創(chuàng)造良好的旅游氛圍，為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。
2、李樹(shù)福副市長(zhǎng)親自率對(duì)突擊檢查玉溪旅游市場(chǎng)。年9月30日，由市李副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關(guān)部門(mén)共同組成的聯(lián)合檢查組分別對(duì)我市紅塔區(qū)的玉江路收費(fèi)站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉(cāng)收費(fèi)站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園，澄江祿充風(fēng)景區(qū)和江川孤山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了安全衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查。李副市長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并堅(jiān)決要求各部門(mén)、各旅游接待單位進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)和安全觀(guān)念，嚴(yán)格做好各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，杜絕各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。此外，還要樹(shù)立游客至上的觀(guān)念，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)接待工作，切實(shí)提高服務(wù)水平和質(zhì)量，優(yōu)化旅游秩序，營(yíng)造優(yōu)良旅游環(huán)境，樹(shù)立玉溪良好形象。
1、旅游黃金線(xiàn)路開(kāi)通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)定線(xiàn)、定點(diǎn)的旅游包車(chē)于十月二日正式開(kāi)通。游覽線(xiàn)路分別是：昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區(qū)大營(yíng)街——通海秀山——昆明。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點(diǎn)包車(chē)游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)的幸運(yùn)游客，以更加人性化和個(gè)性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光。
2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術(shù)之旅”系列活動(dòng)，原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏，滇國(guó)古樂(lè)表演、通海和會(huì)澤兩縣歷史文化名城“名家書(shū)畫(huà)”藝術(shù)聯(lián)展等各項(xiàng)活動(dòng)吸引了八方游客；花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會(huì)”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性?shī)蕵?lè)節(jié)目使游客大飽眼福；紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂(lè)療養(yǎng)游的新游點(diǎn)。
3、體驗(yàn)生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗(yàn)生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人，藍(lán)天白云下，青山綠水間，滿(mǎn)目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影，夜晚的篝火晚會(huì)讓人陶醉，大部分酒店爆滿(mǎn)。
4、自駕車(chē)旅游持續(xù)升溫?！笆弧秉S金周期間，各地自駕車(chē)旅游增多，特別是易門(mén)縣得天獨(dú)厚的旅游資源條件、區(qū)位條件，使其成為自駕車(chē)旅游的理想之地，都市人向往的旅游休閑勝地，僅1—7日，就有1289輛外地車(chē)駛?cè)胍组T(mén)。
5、旅游秩序良好，整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來(lái)我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周，這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門(mén)、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān)。
（一）雖有旅游新亮點(diǎn)的出現(xiàn)，但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動(dòng)力不夠，具有地方特色及體現(xiàn)民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多，吸引力不強(qiáng)，而且景區(qū)老化，替代產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)跟上的現(xiàn)象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數(shù)的縮短（全市平均停留天數(shù)為1.3天），游客平均消費(fèi)水平的降低。
（二）旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問(wèn)題。首先是當(dāng)前旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平還不能適應(yīng)游客快速增長(zhǎng)的需要。其次是接待賓館、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不相符問(wèn)題。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，我市現(xiàn)有在冊(cè)導(dǎo)游171人，沒(méi)有1人獲得中級(jí)或高級(jí)導(dǎo)游證。賓館、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質(zhì)差，服務(wù)意識(shí)淡薄，甚至粗暴待客。有個(gè)別景區(qū)少數(shù)工作人員對(duì)待客人不文明，不禮貌，不細(xì)心，不周到，“窗口”的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（三）旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施不完善的問(wèn)題。由于資金投入問(wèn)題，導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)一些老化設(shè)施得不到更新完善，在加上服務(wù)人員意識(shí)淡薄，未能及早預(yù)見(jiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)問(wèn)題得不到重視。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內(nèi)旅游標(biāo)識(shí)不夠完善和規(guī)范，給自駕車(chē)游客和部分散客造成旅游線(xiàn)路誤導(dǎo)而引起的。
針對(duì)存在的問(wèn)題，我們必須高度重視，專(zhuān)題研究，逐一解決。
（一）黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式，必須有賴(lài)于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào)，要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng)，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè)，加強(qiáng)值班制度建設(shè)。
（二）在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源，加強(qiáng)資源組合，加大宣傳力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流，努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
（三）加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)旅游服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和整治工作，提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。增設(shè)游客服務(wù)區(qū)，在旅游主干線(xiàn)沿途增設(shè)觀(guān)景臺(tái)，觀(guān)景區(qū)方便游客。
（四）加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)力度。我市經(jīng)過(guò)多年開(kāi)發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問(wèn)題，沒(méi)有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應(yīng)以及經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。目前為止，我市成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店還很少，而且效益欠佳，更沒(méi)有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請(qǐng)來(lái)了客人，切賣(mài)不出去東西，沒(méi)有達(dá)到帶動(dòng)旅游消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)目的。我們應(yīng)加快玉溪旅游紀(jì)念品、工藝品和特色商品的開(kāi)發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
（五）加強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū)信息建設(shè)，利用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)信息交流和監(jiān)管。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇七
黃金周期間，××全市旅游市場(chǎng)秩序良好，收到旅游咨詢(xún)十余起，全市沒(méi)有發(fā)生旅游重大事故、案件和旅游質(zhì)量投訴，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都有所增長(zhǎng)，沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，全市旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)?，F(xiàn)將本次黃金周的旅游工作情況總結(jié)如下：
一、旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)旅游黃金周，全市共接待旅游者15.14萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)14.09%,其中過(guò)夜旅游者2.25萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)7.66%，一日游游客12.89萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)15.3%;旅游綜合收入2496.58萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)16.74%。假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，形成首個(gè)旅游高峰，做到了新春伊始高起步、開(kāi)好局。
二、春節(jié)黃金周的主要特點(diǎn)。
(一)龍頭景區(qū)帶動(dòng)效應(yīng)凸顯。本次黃金周，我市幾大龍頭景區(qū)游客大幅度增長(zhǎng)，直接帶動(dòng)了全市游客總量增加。其中云天文化城增長(zhǎng)30.77%，北流勾漏洞增長(zhǎng)211.43%，博白宴石寺增長(zhǎng)107.23%，興業(yè)鹿峰山增長(zhǎng)108.57%，玉州龜山景區(qū)增長(zhǎng)100%。
(二)美食購(gòu)物格外火爆，實(shí)現(xiàn)供需兩旺。本市各星級(jí)飯店和特色酒樓營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氣氛，推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)措施，策劃了各具特色的年夜飯、團(tuán)圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐，吸引了大量市民和游客走進(jìn)飯店過(guò)大年。久負(fù)盛名的××十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛(ài)?！痢廖鹘挚诓叫薪钟稳巳缈?，金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動(dòng)，購(gòu)銷(xiāo)兩旺。
(三)自駕游風(fēng)雨無(wú)阻，短線(xiàn)游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強(qiáng)冷空氣影響，大部分時(shí)候是陰雨天氣，盡管如此，由于我市自駕游條件日趨完善，自駕游服務(wù)質(zhì)量和接待水平不斷提高，來(lái)自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游××山水。據(jù)了解，春節(jié)期間，大容山國(guó)家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車(chē)場(chǎng)都停滿(mǎn)了車(chē)，而且是小轎車(chē)、面包車(chē)等自駕車(chē)占多數(shù)，還有大量的本地摩托車(chē)自駕游愛(ài)好者。由于受春節(jié)團(tuán)圓、團(tuán)聚的傳統(tǒng)思想影響，許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線(xiàn)旅游，因此，這次黃金周來(lái)自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“××人游××”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。
(四)全市各旅游景區(qū)各出奇招，亮點(diǎn)紛呈，吸引大批游客。
1、容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演，吸引了眾多吉他愛(ài)好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時(shí)舉辦游園抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動(dòng)和豐厚的獎(jiǎng)品為游客帶來(lái)了新年的好運(yùn)氣，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂(lè)。
2、北流勾漏洞舉辦萬(wàn)壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂(lè)祥和，勾漏洞景區(qū)舉辦萬(wàn)壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)，黃金周期間，景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”，園內(nèi)栩栩如生的十二生肖，成了游客留影紀(jì)念的最佳背景。
3、福綿夢(mèng)幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動(dòng)、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動(dòng)?；顒?dòng)以游客參與、快樂(lè)共享的形式進(jìn)行，為景區(qū)營(yíng)造了一個(gè)濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣，但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動(dòng)的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀(guān)看表演、參加活動(dòng)、品嘗美食。
4、博白宴石山風(fēng)景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會(huì)?；⒛暌潦迹罅啃磐胶陀慰捅汴懤m(xù)前往宴石寺祈福許愿，年初三達(dá)最盛，當(dāng)天景區(qū)接待了一萬(wàn)多名來(lái)自南寧、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風(fēng)光的同時(shí)，許多游客都要到宴石寺里上個(gè)香，求個(gè)簽，許個(gè)愿，企盼在新的一年里能心想事成，萬(wàn)事如意。
5、興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)。為迎接虎年的到來(lái)，鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)，展出李宗仁的軍服、印章、功勛章，與毛澤東、周恩來(lái)、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級(jí)”的福地，許多游客紛紛慕名前來(lái)沾沾福氣。
6、陸川龍珠湖景區(qū)舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來(lái)之際更能享受到景區(qū)的歡樂(lè)祥和，龍珠湖景區(qū)特邀請(qǐng)江蘇的王氏馬戲團(tuán)為廣大游客獻(xiàn)上精彩的馬戲表演，每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節(jié)目，讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時(shí)又能觀(guān)看精彩的馬戲，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂(lè)。
三、今年黃金周取得成功的主要原因。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)部署。市委、市政府對(duì)旅游黃金周工作十分重視，金書(shū)記、韓市長(zhǎng)在春節(jié)前多次過(guò)問(wèn)黃金周的準(zhǔn)備情況，指示一定要保證黃金周的安全、秩序和質(zhì)量。2月8日，召開(kāi)了全市春節(jié)旅游黃金周工作會(huì)議。市假日指揮中心在節(jié)日期間切實(shí)發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的作用，成員單位做到運(yùn)作通暢、反應(yīng)及時(shí)。
2、強(qiáng)化措施，加強(qiáng)檢查。市假日辦在節(jié)前成立了專(zhuān)門(mén)的旅游安全檢查小組，分別深入到旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅游車(chē)隊(duì)等旅游接待單位進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和市場(chǎng)秩序大檢查，督促各有關(guān)單位做好旅游安全工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求及時(shí)整改，保證了春節(jié)黃金周期間安全順暢。
3、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。黃金周期間，××市旅游局旅游局一如既往，實(shí)行24小時(shí)值班制度，并及時(shí)公布假日值班和投訴電話(huà)，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，單位職工輪流值班，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽(tīng)投訴電話(huà)并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢(xún)，認(rèn)真做好信息報(bào)道,及時(shí)將當(dāng)日全市旅游市場(chǎng)綜合情況(旅游景區(qū)接待、收入情況，旅游住宿情況，旅游市場(chǎng)情況及安全情況)上報(bào)自治區(qū)假日辦和××市委辦信息科、市政府辦信息科。
4、加強(qiáng)宣傳、積極引導(dǎo)。主動(dòng)加強(qiáng)與宣傳部門(mén)和新聞媒體的密切合作，節(jié)前加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動(dòng)的宣傳，黃金周期間更是全方位，多渠道加強(qiáng)對(duì)春節(jié)黃金周假日旅游活動(dòng)和信息的宣傳報(bào)道力度，形成了強(qiáng)大的旅游宣傳熱潮。
總體上看，今年春節(jié)期間，××全市沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故，沒(méi)有重大旅游質(zhì)量投訴，假日旅游市場(chǎng)秩序良好，旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。全市旅游運(yùn)行平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),使來(lái)玉游客吃住放心、游玩開(kāi)心，高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇八
為認(rèn)真做好“中秋”及“國(guó)慶”兩節(jié)期間我司的各項(xiàng)運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)道路交通安全工作的意見(jiàn)》精神，依據(jù)各級(jí)政府和上級(jí)部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)的工作要求，結(jié)合“中秋”、“國(guó)慶”期間運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，特制定本方案。
一、成立“中秋”、“國(guó)慶”兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：陳青強(qiáng)
副組長(zhǎng)：謝 凱
成 員：郭繼榮 支 葉 馬 騎 賈繼蘭 負(fù)責(zé)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的組織和實(shí)施。
二、“中秋”、“國(guó)慶”兩節(jié)期間安排工作人員繼續(xù)對(duì)所
屬車(chē)輛進(jìn)行g(shù)ps動(dòng)態(tài)監(jiān)控，做好對(duì)駕駛員的安全信息發(fā)送工作，嚴(yán)防超速、超員、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，并做好相關(guān)記錄。
三、經(jīng)營(yíng)科加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的教育，在兩節(jié)期間避免亂漲票價(jià)、串線(xiàn)經(jīng)營(yíng)、宰客、甩客等違法行為的發(fā)生，營(yíng)造安全、舒適的乘車(chē)氛圍。
四、加強(qiáng)隱患排查力度。安檢人員要認(rèn)真細(xì)致的做好節(jié)前安檢工作，重點(diǎn)檢查滅火器（要求每車(chē)配備單個(gè)容量2公斤以上滅火器2個(gè)）、雨刮器、反光警示牌、三角木、安全錘及輪胎的使用情況。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患要即查及改。
五、認(rèn)真清理車(chē)輛、駕駛員檔案臺(tái)帳，確保各類(lèi)資料齊全有效。
六、提醒駕駛員密切關(guān)注天氣變化及車(chē)輛途經(jīng)地的沿河、山區(qū)公路和橋涵路段的安全狀況，做好防范沿途突發(fā)的山體滑坡、泥石流等自然災(zāi)害準(zhǔn)備。
七、司屬車(chē)輛在兩節(jié)之前必須完成車(chē)輛安全機(jī)件檢測(cè)，并確保車(chē)況良好。
八、合理安排營(yíng)運(yùn)時(shí)間，避免營(yíng)運(yùn)車(chē)輛夜間22時(shí)至次日凌晨6時(shí)通行三級(jí)（含三級(jí)）以下達(dá)不到安全通行條件的山區(qū)公路。
有員工必須24小時(shí)保證通訊暢通。各部門(mén)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改解決，對(duì)于工作不落實(shí)、不負(fù)責(zé)的.，將追究責(zé)任。
貴州黔運(yùn)交通集團(tuán)黔達(dá)汽車(chē)客運(yùn)有限公司
2012年9月13日
淇縣衛(wèi)生局
2011年“十一”
為認(rèn)真做好2011年“十一”旅游黃金周衛(wèi)生工作，及時(shí)處理和預(yù)防群體性傷害及食物中毒等公共衛(wèi)生事件，努力為廣大游客和市民營(yíng)造一個(gè)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的旅游環(huán)境，根據(jù)淇縣旅游及第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組2011年“十一”要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定旅游黃金周醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督應(yīng)急處理方案。
一、成立突發(fā)事件應(yīng)急處理協(xié)調(diào)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：宋海貴；副組長(zhǎng)：王仲旺、侯建惠、閆新喜、栗玉祥、高波、潘勝旗；成員：紀(jì)在亮、吳利民、楊雷、栗玉芬、段蔚文、吳利軍、董金民、趙合利、孔凡冰、趙懷東、楊鋒、王榮林、王建國(guó)、竇增新、王利軍、馮濤、王瑞來(lái)、范海濤。
二、構(gòu)建急救網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮全系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的人員、車(chē)輛和急救器材，提高對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力。一旦在我縣境內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療衛(wèi)生事件，各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員、車(chē)輛、急救設(shè)備均無(wú)條件服從應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)遣，并以最快速度投入急診急救，同時(shí)對(duì)事件的發(fā)生展開(kāi)衛(wèi)生學(xué)調(diào)查。各單位“一把手”是本單位急救工作的第一責(zé)任人，一旦接到急救指令，務(wù)必做到人員拉得出、設(shè)備上得去、技術(shù)跟得上，千方百計(jì)把人員傷亡降到最低限度。
三、加強(qiáng)醫(yī)療值班工作。全系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位特別在節(jié)假日期間要加強(qiáng)醫(yī)療急診和行政值班工作，真正落實(shí)值班人員工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班制。確保急診急救和值班電話(huà)24小時(shí)暢通?？h醫(yī)院“120”急診接線(xiàn)員要掌握常用急救英語(yǔ)會(huì)話(huà)用語(yǔ)，決不允許因值班人員脫崗或通訊、語(yǔ)言障礙而延誤搶救最佳時(shí)機(jī)的現(xiàn)象。
四、落實(shí)急診首診負(fù)責(zé)制和優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制。按照河南省院前急救工作管理辦法和院內(nèi)急診搶救工作規(guī)范要求，各單位要認(rèn)真落實(shí)急診首診負(fù)責(zé)制和24小時(shí)應(yīng)診制，要組建和充實(shí)院前急救醫(yī)療隊(duì)與院內(nèi)搶救小組，并制定搶救預(yù)案，及時(shí)搶救危重病人。同時(shí)要配置一定數(shù)量的搶救藥品，經(jīng)常保持各種搶救器材運(yùn)行狀況良好。一旦接到急救指令或呼救，要做到5分鐘內(nèi)救護(hù)車(chē)輛出動(dòng)，患者到院5分鐘內(nèi)全力實(shí)施搶救。
五、建立云夢(mèng)山、靈山“兩山”應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)?？h醫(yī)院、中醫(yī)院各派一支3人以上的醫(yī)療隊(duì)，分別負(fù)責(zé)靈山、云夢(mèng)山游客的急診醫(yī)療工作，北陽(yáng)、橋盟衛(wèi)生院協(xié)助。各醫(yī)療隊(duì)要由一名院領(lǐng)導(dǎo)或一名主治醫(yī)師以上職稱(chēng)人員帶隊(duì)，進(jìn)駐“兩山”景區(qū)，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診服務(wù)，隨時(shí)診療處理游客傷病情況。
六、強(qiáng)化食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督和公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理。縣監(jiān)督中心在對(duì)縣城內(nèi)主要賓館、飯店和“兩山”食品市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，在“十一黃金周”期間，要增派衛(wèi)生監(jiān)督人員深入景區(qū)和城區(qū)食品攤點(diǎn)、旅社、賓館進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保廣大群眾和游客在我縣“吃”的安全、“住”
的衛(wèi)生、“玩”的開(kāi)心。
七、加強(qiáng)信息溝通，認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位在接到重大傷亡或食物中毒案件救治信息后，要及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局和應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組將本著就近、就急、尊重病人自己擇醫(yī)的原則，全力指導(dǎo)搶救工作。要堅(jiān)決防止因信息不靈、知情不報(bào)或組織搶救措施不力而影響搶救效果現(xiàn)象的發(fā)生。
八、建立責(zé)任追究制。為了強(qiáng)化醫(yī)療值班及急救工作責(zé)任制，縣衛(wèi)生局將組織人員不定期抽查各單位醫(yī)療救護(hù)運(yùn)行情況，特別在節(jié)假日及旅游旺節(jié)，凡發(fā)現(xiàn)值班期間脫崗、離崗或工作不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程造成不良后果者，將依照有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。情況嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。
值班電話(huà)：7222228
二0一一年九月十九日
芒碭山旅游景區(qū)
2012年“十一”假日旅游工作方案
今年的“十一”黃金周中秋與國(guó)慶相遇，形成了8天長(zhǎng)假，也增加了歡樂(lè)的氣氛，假期出行的游客將有所增加，為景區(qū)的旅游帶來(lái)了好機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)景區(qū)的管理是一個(gè)挑戰(zhàn)，為確保做好“十一”黃金周期間旅游接待工作，給游客提供一個(gè)歡樂(lè)健康，安全祥和，秩序優(yōu)良，服務(wù)點(diǎn)心的的旅游環(huán)境，現(xiàn)根據(jù)《永城市2012年“十一” 假日旅游工作方案》的精神，結(jié)合我景區(qū)工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想
按照市假日辦提出的“精心組織、周密部署、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的十六字方針，結(jié)合2012年“歡樂(lè)健康游”這一主題，加大宣傳促銷(xiāo)力度，豐富景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，狠抓安全生產(chǎn)，最大限度地提升景區(qū)人氣，提高景區(qū)收入，確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
（二）工作目標(biāo)
1、旅游秩序井然。
2、堅(jiān)持為游客服務(wù)，以游客為本，確保無(wú)重大旅游投訴案件。
3、加強(qiáng)安全防范，確保無(wú)重大安全責(zé)任事故。
4、黃金周8天，游客總?cè)藬?shù)力爭(zhēng)突破3萬(wàn)人次，直接旅游收入突破100萬(wàn)元。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立芒碭山景區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司“十一”黃金周假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng) 魯 豫
副 組 長(zhǎng) 閻 華
成 員 竇春彪 羅 帥 張冬梅 陳常偉
甘夢(mèng)露 余 海 任亞彪
三、主要任務(wù)
1、狠抓安全生產(chǎn)和環(huán)境整治工作
在“十一”黃金周之前，深入開(kāi)展一次全面的旅游安全大檢查。檢查的重點(diǎn)是游步道、護(hù)欄、景點(diǎn)設(shè)施、安全設(shè)備、防火器材、食品攤點(diǎn)等設(shè)施和場(chǎng)所，及時(shí)排除各種安全隱患。
科室安全救援預(yù)案。在險(xiǎn)要路段配備專(zhuān)職安全員，做好流動(dòng)安全檢查巡邏工作，特別是對(duì)景區(qū)的環(huán)山道路、登山步道、護(hù)欄、消防設(shè)施等主要設(shè)施進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除和整改。積極配合公安、交通部門(mén)，及時(shí)正確引導(dǎo)游客及旅游團(tuán)隊(duì)的車(chē)輛，停放有序，確保交通運(yùn)輸秩序井然。設(shè)立安全緊急救援電話(huà)（5970777），每天24小時(shí)值班。安保督查大隊(duì)要負(fù)責(zé)做好森林防火和治安工作。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉 責(zé)任人：竇春彪，王濤。
（2）加大對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的監(jiān)管力度，積極配合工商、衛(wèi)生部門(mén)，嚴(yán)肅查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和欺客宰客等違法行為，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入景區(qū)，維護(hù)游客的合法權(quán)益，加強(qiáng)景區(qū)飲食攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生管理，經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)要有消毒柜、餐巾紙，保證游客飲食衛(wèi)生，“十一”期間，要對(duì)景區(qū)范圍內(nèi)飲食、經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行全天食品衛(wèi)生監(jiān)督，防止食物中毒。凈化旅游環(huán)境，嚴(yán)厲打擊購(gòu)物欺詐行為。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：竇春彪，責(zé)任人：甘夢(mèng)露。
（3）做好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，確保景區(qū)干凈整潔?！笆弧鼻埃瑢?duì)景區(qū)的所有垃圾箱、池進(jìn)行維修，確保垃圾日產(chǎn)日清，保證游客身心健康。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：竇春彪，責(zé)任人：余海。
2、加大宣傳促銷(xiāo)力度
成立以景區(qū)副總經(jīng)理閻華為組長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)羅帥為副
組長(zhǎng)的推介小組，利用“十一”黃金周前和黃金周期間到景區(qū)各重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)和周邊縣市進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，拉長(zhǎng)游客的旅游鏈條。景區(qū)網(wǎng)站加快更新，在各大新聞媒體公布景區(qū)的“十一”動(dòng)態(tài)、門(mén)票免費(fèi)優(yōu)惠政策、咨詢(xún)電話(huà)等，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：閻華，責(zé)任人：羅帥。
3、豐富景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容
在“十一”黃金周期間，由景區(qū)接待部經(jīng)理張冬梅，
羅帥負(fù)責(zé)組織好梁王迎賓等大型文藝活動(dòng)和各種漢禮儀表演，豐富游客的旅游生活，為游客提供豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)。制作歡迎標(biāo)語(yǔ)、宣傳條幅，營(yíng)造文明節(jié)日的濃厚氣氛。在景區(qū)開(kāi)闊雪安排地方劇團(tuán)演出。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉，責(zé)任人：陳非。
4、抓好景區(qū)內(nèi)部管理
景區(qū)內(nèi)部管理工作要做到景觀(guān)和諧、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施安全，服務(wù)優(yōu)良，管理有序，游客滿(mǎn)意，在游客高峰時(shí)段，要限制游客人數(shù)和游覽時(shí)間。
（1）“十一”前，對(duì)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次徹底大掃除，保證景區(qū)干凈、整潔、靚麗，并懸掛歡迎標(biāo)語(yǔ)，擺放鮮花，營(yíng)造黃金周的歡樂(lè)氣氛。對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行一次全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體職工的游客接待水平。
（2）認(rèn)真做好游客接待工作。增強(qiáng)以游客為本、以人為本的思想理念，景區(qū)全體職工要全力以赴全員值班，全天在崗，確保游客的人身安全，并做好旅游咨詢(xún)和旅游投訴工作。
（3）做好導(dǎo)游接待工作。對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)，提高導(dǎo)游工作人員的接待水平。導(dǎo)游接待要做到“三統(tǒng)一”，即統(tǒng)一導(dǎo)游詞；統(tǒng)一服裝；統(tǒng)一佩證上崗。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉，責(zé)任人：張冬梅 。
5、做好旅游統(tǒng)計(jì)和督促檢查工作
（2）設(shè)立旅游服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)5976226，景區(qū)內(nèi)部投訴電話(huà)5970777，接受游客的旅游咨詢(xún)和旅游投訴，及時(shí)處理旅游投訴案件。責(zé)任人：張冬梅。
（3）從9月30日起，要做好景區(qū)游客人數(shù)、車(chē)輛來(lái)源地，經(jīng)營(yíng)收入的上報(bào)工作，并于10月8日前以書(shū)面形式向市“假日辦”上報(bào)旅游整體接待情況和工作總結(jié)。責(zé)任人：王濤。
四、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各科室和全體員工要站在樹(shù)立芒碭山形象、發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的高度，確?！笆弧秉S金周旅游的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、明確任務(wù)，責(zé)任到人。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各科室要認(rèn)真對(duì)人員進(jìn)行分工，實(shí)行定崗、定責(zé)、定工作內(nèi)容，不留空檔，促進(jìn)度，保質(zhì)量，確保假日旅游工作順利開(kāi)展。
3、嚴(yán)格督查，保證效果?！笆弧秉S金周領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)景區(qū)的各項(xiàng)旅游工作進(jìn)行跟蹤督查，督查情況進(jìn)行每天評(píng)比，對(duì)措施不力，效果不明顯的科室，將給予點(diǎn)名批評(píng)，對(duì)造成重大安全事故的科室和個(gè)人，視情節(jié)輕重追究責(zé)任。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇九
在一年一度的“十一”黃金周到來(lái)之際，為切實(shí)做好道路運(yùn)輸工作，確保全市道路運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、文明、有序進(jìn)行，使人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、祥和、愉快的節(jié)日，我們根據(jù)省運(yùn)管局、市交通局的統(tǒng)一安排，在全市范圍呢組織了一次認(rèn)真細(xì)致的安全生產(chǎn)大檢查，現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下：
一、高度重視、精心安排
二、認(rèn)真檢查、消除隱患
根據(jù)省局、市局的安排部署，今年“十一”黃金周安全檢查工作認(rèn)真、細(xì)致、高效，我們抽調(diào)精兵強(qiáng)將分成兩個(gè)檢查組，一組由市交通局運(yùn)輸科科長(zhǎng)王雁科長(zhǎng)帶隊(duì)，一組由市運(yùn)管局劉成牛副局長(zhǎng)帶隊(duì)，分別對(duì)十一個(gè)縣(市、區(qū))的汽車(chē)客運(yùn)站點(diǎn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、旅游公司進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。根據(jù)檢查，各縣(市、區(qū))運(yùn)管所普遍對(duì)今年的“十一黃金周”運(yùn)輸安全工作給予了高度的重視，做出了認(rèn)真細(xì)致的安排部署，做到了責(zé)任到人。全市道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理貫徹落實(shí)工作明顯好于往年，并逐步向制度化、科學(xué)化目標(biāo)發(fā)展，但通過(guò)檢查，也發(fā)現(xiàn)了一些安全管理工作存在的問(wèn)題，主要有以下幾方面：
1、車(chē)輛安全例檢、四證一牌檢查上還存在不實(shí)不細(xì)的地方，有應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)組成員和專(zhuān)職安檢員職責(zé)不全不細(xì)，車(chē)輛安全例檢無(wú)安檢員簽字，安全責(zé)任書(shū)簽訂不規(guī)范，存在單位不蓋章或負(fù)責(zé)人不簽名的現(xiàn)象，有的只有“黃金周”責(zé)任書(shū)，沒(méi)有年度責(zé)任書(shū)。
3、部分客運(yùn)車(chē)輛存在偷漏規(guī)費(fèi)，不進(jìn)站，證件不齊全的現(xiàn)象，問(wèn)題比較突出的車(chē)輛以責(zé)令縣所加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。
4、安全檔案建立不夠完善，安全教育不扎實(shí)，沒(méi)有針對(duì)性，有的單位根本沒(méi)有安全教育記錄(安全例會(huì))，安全例會(huì)記錄不詳細(xì)、不規(guī)范，有的單位雖有安全例會(huì)或安全教育記錄，內(nèi)容不具體沒(méi)有針對(duì)性，安全教育有嚴(yán)重的流于形式傾向。
5、個(gè)別企業(yè)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、二級(jí)維護(hù)、勞動(dòng)協(xié)議有不完善、不健全的現(xiàn)象。
針對(duì)上述檢查出的問(wèn)題，我們責(zé)成各縣(市、區(qū))運(yùn)管所監(jiān)督企業(yè)立即整改并限時(shí)將整改情況書(shū)面上報(bào)，堅(jiān)決消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)。
三、嚴(yán)格要求、完善工作
一周來(lái)，檢查組每到一處即通過(guò)查、看、聽(tīng)、問(wèn)等方式進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查，然后，迅速召開(kāi)個(gè)縣(市、區(qū))運(yùn)管所負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，通報(bào)檢查情況，針對(duì)檢查出的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，由檢查組、縣所負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人和三方簽字備案，限時(shí)落實(shí)整改措施，同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件精神和安排向縣所、企業(yè)提出要求，進(jìn)一步完善工作。
1、各運(yùn)管所、各運(yùn)輸企業(yè)一定要從講政治的高度出發(fā)提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的思想認(rèn)識(shí)，從保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大局和企業(yè)發(fā)展的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，以實(shí)現(xiàn)“安全暢通、文明和諧”為目標(biāo)，把安全生產(chǎn)管理作為行業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的中心工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理“五同時(shí)”的原則：研究工作時(shí)同時(shí)研究安全，部署工作時(shí)同時(shí)部署安全，檢查工作時(shí)同時(shí)檢查安全，總結(jié)工作時(shí)同時(shí)總結(jié)安全，表彰工作時(shí)同時(shí)表彰安全。把安全生產(chǎn)管理抓緊、抓好、抓落實(shí)。
2、各縣(市、區(qū))運(yùn)管所、運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)站、市公交公司、駕校、汽車(chē)維修企業(yè)，要嚴(yán)格按照《實(shí)施細(xì)則》的要求，做好安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的調(diào)整充實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)組成員下設(shè)安全科室、安全崗位人員，必須以文字形式做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，安全責(zé)任書(shū)漏簽或內(nèi)容不全的要重新修改完善簽定。
3、各縣(市、區(qū))運(yùn)管所，在做好自身安全管理工作完善的同時(shí)，要在“十一”黃金周期間，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)站進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查;各運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)站要按照市處安全檢查提出的要求，進(jìn)行一次全面細(xì)致的自查，該補(bǔ)的補(bǔ)齊，應(yīng)健全的健全，需修訂的修訂。市處將不定期對(duì)各所各企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行再檢查，對(duì)未達(dá)要求的單位將通報(bào)批評(píng)。
4、各單位要按照規(guī)定保證安全工作經(jīng)費(fèi)，落實(shí)安全工作裝備，必要的交通、通訊、照相等安全裝備要配齊經(jīng)常保持性能良好。未配備安全檔案專(zhuān)柜的近期完成配備，安排專(zhuān)人或兼職人員管理。要列出一定獎(jiǎng)勵(lì)基金，在年度安全工作總結(jié)中，對(duì)在安全管理和安全生產(chǎn)中做出成績(jī)的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十
國(guó)慶節(jié)到了，我們一家決定去漂流。
約40分鐘后，終于走到了漂流的地點(diǎn)。我們穿好了救生衣，戴好了帽子，加入了漂流隊(duì)伍。只聽(tīng)到漂流人群中，不時(shí)發(fā)出尖叫聲、歡笑聲……有的人翻船了，有的人差點(diǎn)溺水了?？吹竭@些景象，我提心吊膽的。
終于輪到我們了，我和媽媽坐同一條橡皮船。我們坐上船后救生員把船一推，我們開(kāi)始了“漂流生涯”。歡騰的水花，霎時(shí)把我們淋成“落湯雞”，船里積滿(mǎn)了水，媽媽忙著用水瓢往外倒水。忽然又來(lái)了一個(gè)坡度，我們的船往下一墜，由于落差太大，我們翻船了！我感覺(jué)我的上半身往外一拋，口也進(jìn)了水！可“禍不單行”，又有一艘船墜了下來(lái)，剛好壓在我頭上，我眼前一黑，心想：“完了完了！”緊張中，只感覺(jué)有人在拼命地抓住我的雙腳，還有人把我頭上的船搬開(kāi)。我睜開(kāi)眼睛，??！我又看到藍(lán)藍(lán)的天！我又重見(jiàn)天日了！可沒(méi)等我喘過(guò)氣來(lái)，又一個(gè)激流打了過(guò)來(lái)，我們的船撞在礁石上，浪花打在我的臉上，船劇烈地?fù)u擺著。船里的水滿(mǎn)滿(mǎn)的，我泡在水里，牙齒在打架，冷得直發(fā)抖。蒙朧中，我聽(tīng)到媽媽叫道：“快抓住把手！”我?guī)е耷徽f(shuō)：“我……不想玩了！能不能……現(xiàn)在出去？”媽媽大聲說(shuō)：“不行！你是最棒的！我們一定能出去的！你不想成為勇士嗎？”對(duì)了，船上不是寫(xiě)著“中國(guó)勇士第一漂”嗎？如果到了終點(diǎn)，不就成為勇女嗎？我再次鼓起信心，勇敢地配合媽媽。下坡度時(shí)，抓緊把手；激流過(guò)去了，就稍做放松。慢慢地，我體會(huì)到了漂流的樂(lè)趣。瞧，伙伴們也漂過(guò)來(lái)了，我們不是孤軍作戰(zhàn)的！于是，我不害怕了，也隨著人群發(fā)出自豪的喊聲：“??！??！……”
水流最急、坡度最大的漂流地帶到了！我的雙腳被媽媽緊緊地夾住，我們的船一下子撞到左邊石壁上，一下子撞到右邊石壁上；一個(gè)浪花打過(guò)來(lái)了，水漫進(jìn)船里；隨著下墜，水又溢出去了；當(dāng)感覺(jué)船要翻了，人也快要拋出去了的時(shí)候，船又驟然平衡了……就這樣一驚一喜、一高一下……一眨眼，我們的船就漂到出口處。??！我們成功啦！我們成為中國(guó)第一勇士啦！媽媽大聲地說(shuō)：“瞧，這么大的困難你都克服了，你以后還有什么困難不能克服的？”
是呀，這一次難忘的漂流將永遠(yuǎn)刻在我的腦海里，它將鼓勵(lì)我渡過(guò)人生一個(gè)個(gè)坡度……。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十一
20xx年春節(jié)黃金周，在省委、省政府和市委、市政府的統(tǒng)一部署和強(qiáng)有力指揮下，在各區(qū)、各部門(mén)的有效落實(shí)和通力協(xié)作下，在各旅游接待單位的共同努力下，三亞打好旅游市場(chǎng)秩序和輿論宣傳兩個(gè)主動(dòng)仗，旅游市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生深刻變化，順利實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。今年春節(jié)黃金周，我市領(lǐng)導(dǎo)重視程度高、各區(qū)各部門(mén)投入精力多、依法打擊和處罰力度大、社會(huì)綜合評(píng)價(jià)和游客滿(mǎn)意度好，廣大干部和一線(xiàn)旅游工作者堅(jiān)守崗位、干勁十足、通力協(xié)作，涌現(xiàn)出許許多多“舍小家、為大家”的感人事跡，受到廣大市民、游客和媒體的普遍認(rèn)可。
一、春節(jié)黃金周旅游接待基本情況。
(一)總體情況。
接待游客79.04萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.7%;旅游總收入63.45億元，同比增長(zhǎng)16.1%。
(二)住宿業(yè)情況。
旅游飯店客房平均出租率73.96%(全市旅游飯店客房數(shù)量同比增長(zhǎng)7.3%，春節(jié)前新增三亞灣紅樹(shù)林椰林酒店、太陽(yáng)灣柏悅酒店、鳳凰島度假酒店、萬(wàn)科度假公寓、寧夏大廈等)。
(三)旅游交通情況。
1.鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客44萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)4.3%;進(jìn)出港航班2639架次，同比增長(zhǎng)1.3%。
2.三亞火車(chē)站進(jìn)出站旅客23.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6.96%。
(四)旅游消費(fèi)情況。
1.全市商品銷(xiāo)售總額5.13億元，同比增長(zhǎng)30.9%。
2.據(jù)抽樣調(diào)查，我市過(guò)夜游客平均消費(fèi)為2120.9元/人天，人均停留4.35天;一日游游客平均消費(fèi)802.05元/人。
3.海棠灣免稅購(gòu)物中心接待游客21.98萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)74%;總營(yíng)業(yè)收入2.36億元，同比增長(zhǎng)62.4%。
二、旅游市場(chǎng)主要特點(diǎn)。
(一)旅游綜合效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，提檔轉(zhuǎn)型成效初顯。
今年春節(jié)黃金周，我市旅游總收入增幅高于接待人數(shù)增幅，旅游提檔轉(zhuǎn)型加快?！皣?guó)家海岸”海棠灣“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡纫刂鸩骄埤R，“免稅購(gòu)物+海島度假”引領(lǐng)旅游業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
隨著《旅游法》等系列法規(guī)頒布實(shí)施，三亞度假旅游市場(chǎng)漸趨成熟，提前錯(cuò)峰游、理性出游等趨勢(shì)日漸明顯，在線(xiàn)旅游消費(fèi)快速增長(zhǎng)，智慧旅游成為時(shí)尚。據(jù)抽樣調(diào)查，20xx年春節(jié)黃金周游客月收入在8000元以上的占74%，同比提高32個(gè)百分點(diǎn)，中高端游客比重大幅提高;預(yù)計(jì)在三亞人均消費(fèi)4000元以上的占51%;63%的游客會(huì)選擇停留4天以上。
(二)旅游市場(chǎng)井然有序，游客滿(mǎn)意度明顯提升。
今年春節(jié)黃金周，三亞提前謀劃、主動(dòng)作為，部門(mén)聯(lián)動(dòng)、明察暗訪(fǎng)，深化整治、嚴(yán)管重罰，有效遏制了“欺客宰客”等旅游頑疾，節(jié)日旅游市場(chǎng)誠(chéng)信規(guī)范，交通狀況有序良好，市容市貌干凈整潔，無(wú)重大安全事故和重大旅游投訴，受到各方好評(píng)。抽樣調(diào)查顯示，對(duì)三亞總體印象非常滿(mǎn)意和滿(mǎn)意的游客占76%，同比提高8個(gè)百分點(diǎn)，游客滿(mǎn)意度明顯提升。國(guó)家旅游局2月21日發(fā)布的春節(jié)旅游市場(chǎng)信息中明確點(diǎn)明，三亞等3個(gè)重點(diǎn)旅游目的地城市春節(jié)旅游市場(chǎng)秩序良好。
(三)散團(tuán)比進(jìn)一步擴(kuò)大，家庭游、自駕游成為主流。
今年春節(jié)三亞再次榮膺國(guó)內(nèi)游熱門(mén)目的地，散客成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力，散團(tuán)比從去年的61:39擴(kuò)大為71:29，一日游產(chǎn)品銷(xiāo)售火熱，游客平均消費(fèi)同比增長(zhǎng)11.96%。家庭消費(fèi)成為主流，抽樣調(diào)查顯示，2—5人家庭出游的比重為74%。三亞今年再次迎來(lái)大量自駕車(chē)游客，海口兩大港口統(tǒng)計(jì)顯示，春節(jié)期間22158輛自駕車(chē)的83584名自駕車(chē)游客停留在島內(nèi)，分別同比增長(zhǎng)12.3%和15.6%。落地租車(chē)自駕游成為游客新選擇，攜程網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示，三亞春節(jié)期間的單租車(chē)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)80%。一線(xiàn)客源市場(chǎng)有效鞏固，湘、鄂、豫、晉等新二線(xiàn)市場(chǎng)日漸升溫。島內(nèi)游、高鐵游市場(chǎng)逐步擴(kuò)容。
(四)新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品持續(xù)發(fā)力，涉海景區(qū)受熱捧。
海洋旅游、低空旅游等新業(yè)態(tài)持續(xù)發(fā)力，接待量連創(chuàng)新高。海上游天涯等游船旅游項(xiàng)目日均迎客突破千人。水上飛機(jī)、直升機(jī)等低空旅游項(xiàng)目起降985架次，營(yíng)業(yè)收入達(dá)249.9萬(wàn)元。三亞灣紅樹(shù)林度假酒店的亞馬遜水上樂(lè)園節(jié)前開(kāi)業(yè)迎客，旅游度假綜合體建設(shè)助力打造三亞旅游“3.0版本”。鳳凰花海、冰雪世界等新產(chǎn)品為游客提供新的消費(fèi)選擇。
三亞今年春節(jié)以健康度假游、生態(tài)海島游，吸引大批中、長(zhǎng)途游客到訪(fǎng)，據(jù)抽樣調(diào)查顯示，涉海景區(qū)受歡迎度提升4個(gè)百分點(diǎn)，蜈支洲島景區(qū)已連續(xù)多日因登島人數(shù)超過(guò)景區(qū)最大承載量而提前停止售票，接待人數(shù)同比增長(zhǎng)35.89%。三亞千古情等文化旅游景區(qū)持續(xù)火熱，接待人數(shù)同比增長(zhǎng)12.94%。
(五)旅游住宿業(yè)態(tài)多元化，特色住宿設(shè)施倍受青睞。
隨著全市旅游飯店建設(shè)步伐加快、眾多房產(chǎn)樓盤(pán)交付使用，家庭旅館等特色住宿崛起，三亞旅游住宿業(yè)呈豪華品牌酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、家庭旅館、特色客棧、房產(chǎn)租賃、自有住房并存現(xiàn)象，為游客旅游住宿提供了多元化的選擇。
私人旅游消費(fèi)日趨理性，途家、遠(yuǎn)方等特色客棧憑借在線(xiàn)銷(xiāo)售的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)布局，以及“二房一廳”、“一房一廳”的獨(dú)特住宿模式，貼近自由行游客的需要，備受青睞。三亞主要小區(qū)的入住人數(shù)明顯增長(zhǎng)，三亞灣一帶沿海各小區(qū)入住率達(dá)85%，同比約提高10個(gè)百分點(diǎn);市中心主要住宅小區(qū)入住率達(dá)60%以上，實(shí)際入住戶(hù)數(shù)明顯增長(zhǎng)。抽樣調(diào)查顯示，春節(jié)期間，游客選擇經(jīng)濟(jì)酒店的占35%，高端度假酒店的占22%，自有住房和親友住房占22%，家庭旅館的占12%。
三、主要工作措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，提前謀劃，工作協(xié)調(diào)機(jī)制高效有力。
省委省政府、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視我市黃金周旅游接待工作，自11月24日召開(kāi)黃金周工作動(dòng)員會(huì)以來(lái)，全市緊緊圍繞精品旅游城市建設(shè)，主動(dòng)出擊，打出了治理旅游亂象的組合拳，成立了90多個(gè)暗訪(fǎng)小組，深入旅游市場(chǎng)和城市管理一線(xiàn)，大密度地對(duì)海鮮排檔、水果攤點(diǎn)、旅行社、購(gòu)物場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)、涉海旅游等進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，加大對(duì)違法違規(guī)行為日常監(jiān)管、執(zhí)法檢查、依法嚴(yán)懲及曝光力度，鐵腕治旅，打好交通、市容市貌、海上旅游、旅游服務(wù)市場(chǎng)以及違章建筑等五大戰(zhàn)役，為春節(jié)黃金周接待工作創(chuàng)造了良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
春節(jié)期間，省市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)指揮，市政府各副市長(zhǎng)按職責(zé)分工每日率隊(duì)檢查旅游市場(chǎng)秩序、安全生產(chǎn)和服務(wù)保障情況。全市上下以高度的責(zé)任心和工作熱情，各司其職、各盡其責(zé)，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。尤其是創(chuàng)新工作方式方法，利用新媒體、新手段，成立各類(lèi)微信工作群，有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)黃金周各項(xiàng)工作。如：市四套班子領(lǐng)導(dǎo)工作群、政府部門(mén)工作群、黃金周工作群、旅游景區(qū)安全工作群等，實(shí)現(xiàn)信息暢通、上下聯(lián)動(dòng)，各區(qū)、各部門(mén)和各旅游企業(yè)反應(yīng)迅速，協(xié)調(diào)順暢。
(二)精心組織，保障到位，交通通暢有序。
節(jié)前我市大力開(kāi)展交通秩序整治，加快道路和停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)、改造，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)的摩托車(chē)、“黑車(chē)”。全市新增公交線(xiàn)路8條，新增出租車(chē)500輛，新建臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)34個(gè)，新增停車(chē)位近萬(wàn)個(gè)，各主要景區(qū)也在原有基礎(chǔ)上新增停車(chē)位4100個(gè)，開(kāi)通了大小洞天至天涯海角的旅游專(zhuān)線(xiàn)車(chē)，最大限度地優(yōu)化道路資源配置，交通秩序明顯改善。節(jié)日期間，交警部門(mén)全員上崗，加強(qiáng)路面執(zhí)勤，重點(diǎn)對(duì)各景區(qū)點(diǎn)及人員密集的場(chǎng)所和路段進(jìn)行交通疏導(dǎo)，共出動(dòng)警力3100人次，警車(chē)920輛次，接受群眾求助1358起，受理交通事故384起。市交通局加強(qiáng)運(yùn)力保障，共計(jì)調(diào)度8612輛次出租車(chē)、57輛次大巴車(chē)進(jìn)入火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)區(qū)域輸送旅客，未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。同時(shí)，針對(duì)一些景點(diǎn)景區(qū)客流量大的情況，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速調(diào)度34輛次大巴作為應(yīng)急運(yùn)力前往海棠灣免稅店、亞龍灣、蜈支洲島、南山寺等區(qū)域及時(shí)輸送旅客。
(三)嚴(yán)格監(jiān)管，措施得力，旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。
一是加強(qiáng)屬地管理。今年是三亞撤鎮(zhèn)設(shè)區(qū)的第一個(gè)春節(jié)黃金周，各區(qū)縝密部署、真抓實(shí)干，扎實(shí)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)整治、交通疏導(dǎo)和環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，在假日旅游市場(chǎng)工作中發(fā)揮了重要作用。如天涯區(qū)充分集中干部、城管隊(duì)員、社區(qū)村委會(huì)代表、民兵、候鳥(niǎo)代表、環(huán)衛(wèi)工人力量開(kāi)展值守工作;重點(diǎn)開(kāi)展三亞灣海灘整治工作，秩序明顯改善;建立回民水果誠(chéng)信廣場(chǎng)，率先在全省推行水果經(jīng)營(yíng)二維碼查詢(xún)制度;率先在全國(guó)推行海鮮店加工費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)公示制度。吉陽(yáng)區(qū)重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)路段道路的交通秩序進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，創(chuàng)建了5條交通管理“示范街”，并通過(guò)新建、改造等渠道建設(shè)11個(gè)停車(chē)場(chǎng)、設(shè)計(jì)3858個(gè)車(chē)位解決轄區(qū)停車(chē)難等問(wèn)題;重點(diǎn)規(guī)范大東海區(qū)域旅游市場(chǎng)秩序，成效顯著。海棠區(qū)重點(diǎn)打擊蜈支洲島、國(guó)際購(gòu)物中心、海棠廣場(chǎng)、鳳凰花海等區(qū)域三輪摩托車(chē)非法營(yíng)運(yùn)、扎堆候客影響通行等擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序和道路交通秩序的行為，共驅(qū)載客三輪摩托車(chē)1305輛次，疏通車(chē)輛2392輛次，引導(dǎo)游客和行人共6480人次。崖州區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理，成立24小時(shí)總值班工作組，設(shè)立南山景區(qū)、文明門(mén)、保港片區(qū)、環(huán)境衛(wèi)生整治巡查等四個(gè)分值班點(diǎn)及督查組，扎實(shí)開(kāi)展春節(jié)期間應(yīng)急值守工作，組織全區(qū)廣大機(jī)關(guān)工作人員、區(qū)人武部官兵戰(zhàn)士、聯(lián)防隊(duì)員、各村委會(huì)干部、民兵應(yīng)急分隊(duì)、志愿者、返鄉(xiāng)大學(xué)生積極配合值班執(zhí)勤人員，重點(diǎn)加強(qiáng)南山景區(qū)交通秩序和非法燃香整治管理，有效規(guī)范交通秩序和文明禮佛。
二是加強(qiáng)安全維穩(wěn)管理。公安局精心組織警力對(duì)我市旅游市場(chǎng)和環(huán)境開(kāi)展綜合整治。開(kāi)展治安、消防大清查行動(dòng)，對(duì)各轄區(qū)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，共出動(dòng)警車(chē)60輛次，警力545人次，對(duì)各轄區(qū)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，共檢查86家網(wǎng)吧、258家出租屋、236家旅館、198家歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、165家休閑場(chǎng)所、458家臨街鋪面，確保春節(jié)期間重點(diǎn)場(chǎng)所的消防安全;打擊“兩搶一盜”、涉黃涉賭、欺客宰客、黑車(chē)黑導(dǎo)等違法行為，其中查獲“兩搶一盜”案件1起，涉黃涉賭案件5起，無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅館案件2起。
三是加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理。節(jié)日期間，旅游委每日對(duì)全市重點(diǎn)旅游飯店、景區(qū)、旅行社、旅游咨詢(xún)服務(wù)站(點(diǎn))的安全和服務(wù)接待工作情況進(jìn)行巡查和抽查，充分發(fā)揮旅游巡回法庭和旅游糾紛調(diào)解委員會(huì)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、化解糾紛;出動(dòng)執(zhí)法車(chē)42輛次、執(zhí)法人員132人次，檢查旅游企業(yè)89家次、從業(yè)人員219人次。12301咨詢(xún)投訴熱線(xiàn)共接到旅游咨詢(xún)與投訴380件，其中咨詢(xún)類(lèi)167件、投訴類(lèi)213件;現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理6件，電話(huà)調(diào)解處理207件，辦結(jié)率100%。建立全市旅游景區(qū)微信平臺(tái)，各景區(qū)每日分時(shí)段及時(shí)報(bào)送入園客流量，并通過(guò)電臺(tái)、led顯示屏等發(fā)布信息或預(yù)警，確保景區(qū)在承載量范圍內(nèi)安全有序運(yùn)營(yíng)。
四是加強(qiáng)涉海涉水項(xiàng)目管理。由海洋局牽頭，海事、旅游、文體、交通、公安等部門(mén)組成的海上聯(lián)合執(zhí)法組重點(diǎn)打擊海上摩托艇非法運(yùn)營(yíng)，并對(duì)三亞灣“海坡南門(mén)”、情人灣、龍隍廟等地附近海域非法潛水等進(jìn)行整治。通過(guò)海上執(zhí)法艇驅(qū)趕、下海通道上查堵、沙灘上抓扣，共抓扣海上摩托艇共17艘，快艇1艘，沙灘摩托車(chē)2輛，橡膠船3個(gè)，海上非法運(yùn)營(yíng)摩托艇數(shù)量明顯減少。
五是加強(qiáng)重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)管理。節(jié)日期間，工商局牽頭公安、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、海洋等部門(mén)，聯(lián)合各區(qū)對(duì)海鮮排檔、水果市場(chǎng)、非法摩托艇營(yíng)運(yùn)等問(wèn)題開(kāi)展集中整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員1470人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)3214戶(hù)次。春節(jié)期間，12315指揮中心接到消費(fèi)投訴150件，受理申訴舉報(bào)108件，處理完結(jié)87件，正在處理中21件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失75321元。市物價(jià)局帶領(lǐng)4個(gè)督導(dǎo)暗訪(fǎng)組，對(duì)重點(diǎn)涉旅行業(yè)進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，各區(qū)政府價(jià)格主管部門(mén)每天安排2個(gè)檢(巡)查小組開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格檢(巡)查。各區(qū)價(jià)格主管部門(mén)檢(巡)查累計(jì)出動(dòng)299人次，對(duì)1226家次海鮮排檔、水果攤位(店)、購(gòu)物場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)等進(jìn)行了檢(巡)查;暗訪(fǎng)組出動(dòng)210人次，對(duì)75家海鮮排檔、水果攤位進(jìn)行暗訪(fǎng)。12358熱線(xiàn)受理價(jià)格咨詢(xún)舉報(bào)投訴40件，其中投訴13件，咨詢(xún)27件，已經(jīng)辦結(jié)35件，5件正在調(diào)查處理。
六是加強(qiáng)食品衛(wèi)生保障。食藥監(jiān)局節(jié)日期間重點(diǎn)開(kāi)展督查和巡查工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員600多人次，巡查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位540多家次，責(zé)令整改28家;處理食品安全投訴3宗;督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)(超市)開(kāi)展農(nóng)藥殘留快速抽樣檢測(cè)60余批次，合格率100%;衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)療值班特別是門(mén)診、急診力量，做好急救設(shè)備和藥物配備;加強(qiáng)涉旅中醫(yī)理療按摩場(chǎng)所的整治工作，對(duì)各區(qū)涉旅中醫(yī)理療按摩的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所進(jìn)行巡查。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共接急診病人1.03萬(wàn)人次，120醫(yī)療緊急救援中心共派出急救車(chē)203車(chē)次，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)緊急需求。
七是加強(qiáng)信息發(fā)布。節(jié)前，我市通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布黃金周期間三亞及周邊市縣的旅游公共服務(wù)信息，引導(dǎo)游客出游及選擇服務(wù)。節(jié)日期間，發(fā)出致游客的一封信，通過(guò)電視、廣播、官方網(wǎng)站、旅游咨詢(xún)點(diǎn)、led顯示屏、電子觸摸屏等多種途徑，宣傳倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游等;發(fā)送交通、路況和景區(qū)客流量等即時(shí)信息，引導(dǎo)游客合理安排出游時(shí)間和游覽線(xiàn)路，錯(cuò)峰出游。
(四)多措并舉、完善服務(wù)，市容市貌整潔有序。
各區(qū)、園林環(huán)衛(wèi)局、綜合執(zhí)法局等部門(mén)齊抓共管，每日開(kāi)展監(jiān)督檢查，保持城市環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。春節(jié)期間，累計(jì)出動(dòng)園林工人6600人次、環(huán)衛(wèi)工人13265人次，園林車(chē)輛347車(chē)次、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛7806車(chē)次，做好城市清掃保潔工作，收集處理垃圾9035噸，做到垃圾日產(chǎn)日清，清運(yùn)率達(dá)到100%。干凈整潔有序的城市面貌獲得廣大市民、游客點(diǎn)贊。
(五)加強(qiáng)宣傳，自覺(jué)接受輿論監(jiān)督。
春節(jié)期間，我市主動(dòng)加強(qiáng)媒體宣傳工作，自覺(jué)接受廣大媒體記者、游客對(duì)三亞旅游市場(chǎng)的監(jiān)督和檢驗(yàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，黃金周期間涉及三亞的原發(fā)新聞?dòng)?00多篇，轉(zhuǎn)載新聞達(dá)2500多篇次。這些報(bào)道以正面為主，內(nèi)容詳實(shí)、特色鮮明，為市民、游客度過(guò)春節(jié)黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍。一是中央主流媒體集中報(bào)道，營(yíng)造三亞正面積極有序的旅游市場(chǎng)形象;二是省屬媒體大力報(bào)道我市節(jié)日期間的旅游市場(chǎng)監(jiān)管和豐富的旅游特色產(chǎn)品;三是市屬媒體開(kāi)辟多個(gè)專(zhuān)欄并通過(guò)微信，報(bào)道我市旅游市場(chǎng)繁榮有序的同時(shí)，推出新春堅(jiān)守一線(xiàn)光榮榜等專(zhuān)題。這些報(bào)道，反映了我市旅游的興旺和良好的旅游市場(chǎng)秩序，反映了我市扎實(shí)整治旅游市場(chǎng)取得的良好成效，來(lái)自五湖四海的游客對(duì)三亞旅游體驗(yàn)紛紛點(diǎn)贊，樹(shù)立了三亞城市治理管理的新形象。
(六)加強(qiáng)督辦督查，建立快速反應(yīng)機(jī)制。
春節(jié)期間，12345政府熱線(xiàn)、12301旅游咨詢(xún)投訴舉報(bào)熱線(xiàn)、市政府督查室、市應(yīng)急辦等充分發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、調(diào)度功能，對(duì)市民、游客、企業(yè)反映的問(wèn)題能夠第一時(shí)間協(xié)調(diào)各區(qū)和相關(guān)單位快速解決，有效處理應(yīng)急救援、交通事故、旅游安全、交通疏導(dǎo)等問(wèn)題。如成功解救三名被困后海礁石的游客，快速消除西島、蜈支洲島區(qū)域低空飛行影響拖傘安全的隱患，有效促進(jìn)三亞灣公共秩序好轉(zhuǎn)，督導(dǎo)南山景區(qū)文明禮佛、禁燒高香等。
20xx年是三亞城市治理管理年。下一步，我市要緊緊圍繞建設(shè)國(guó)際化旅游精品城市的目標(biāo),在當(dāng)前旅游市場(chǎng)和城市環(huán)境綜合治理取得的成效基礎(chǔ)上，加大工作力度，以建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為治本之策，以強(qiáng)化網(wǎng)格化屬地管理為基礎(chǔ)，以制定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)為抓手，疏堵結(jié)合、強(qiáng)化管理，形成城市治理常態(tài)化機(jī)制，不斷推動(dòng)三亞旅游提檔升級(jí)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十二
出門(mén)過(guò)節(jié)漸成時(shí)尚旅游接待日趨成熟，xx年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市旅游局的指導(dǎo)下，區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。整個(gè)旅游黃金周，沒(méi)有出現(xiàn)安全事故和重大投訴，旅游市場(chǎng)火而不爆、質(zhì)量保障，接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長(zhǎng)，同時(shí)，此次黃金周旅游市場(chǎng)還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長(zhǎng)，國(guó)外團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)，高端團(tuán)比例提高的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”
四統(tǒng)一的既定目標(biāo)?，F(xiàn)將xx年春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
xx年春節(jié)黃金周，我區(qū)共接待海內(nèi)外游客16.56萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)18%;旅游綜合收入為1.66億元，比上年同期增長(zhǎng)16%;抵麗航班232架次，比上年同期減少9個(gè)架次。
××平均床位出租率為69.86%(含賓館酒店、招待所)，其中星級(jí)賓館酒店的平均床位出租率為68.94%，非星級(jí)為71.11%。
二、主要特點(diǎn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分。
國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)××旅游發(fā)展非常關(guān)心，對(duì)xx年春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。全國(guó)假日辦主任、國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉由云南省旅游局局長(zhǎng)喻頂成陪同親自到××檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位通力協(xié)作，在春節(jié)黃金周前做了大量細(xì)致有效的準(zhǔn)備工作，為圓滿(mǎn)完成xx年春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、精品旅游建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。
xx年春節(jié)黃金周期間，系列團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)及海外游客大幅攀升，形成高星級(jí)酒店比較火爆，高入住率持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，表明品質(zhì)旅游，精品旅游建設(shè)已經(jīng)有了一定的突破?！痢痢痢恋拿窬涌蜅＃?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品特色明顯，在自駕車(chē)、自由行游客當(dāng)中比較受歡迎，成為一個(gè)亮點(diǎn)。
3、××旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。
xx年春節(jié)黃金周期間，許多游客首站到達(dá)××，以××為中心前往周邊省市游覽。xx年春節(jié)黃金周從××組團(tuán)前往迪慶、大理的人數(shù)增長(zhǎng)較多，甚至有一些游客是游覽××后再到西雙版納、昆明。旅游線(xiàn)路已初步形成以××為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象，表明××旅游集散中心的地位得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。
4、黃金周旅游高峰時(shí)間延長(zhǎng)。
以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開(kāi)始，一直延續(xù)到黃金周結(jié)束，游客人數(shù)維持在一個(gè)相對(duì)均衡的高位上。
5、旅游服務(wù)質(zhì)量提升明顯。
結(jié)合今年××旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的工作，整個(gè)黃金周期間，我局旅游執(zhí)法人員實(shí)行24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理，重點(diǎn)抓好旅游服務(wù)質(zhì)量，基本杜絕旅游市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。
6、節(jié)日活動(dòng)豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
為豐富節(jié)日文化生活，我區(qū)舉辦許多活動(dòng)節(jié)日活動(dòng)豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
7、出門(mén)過(guò)節(jié)漸成時(shí)尚。
2月12日開(kāi)始來(lái)自全國(guó)各地的自駕車(chē)陸陸續(xù)續(xù)趕往××。大年初三達(dá)到了高潮，應(yīng)證了時(shí)下正流行的那句話(huà)—“你××了嗎”
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全，準(zhǔn)備充分，給整個(gè)黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開(kāi)展得扎實(shí)有效。
1、游客咨詢(xún)、投訴受理。
xx年春節(jié)黃金周期間，××區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持24小時(shí)值班，執(zhí)法干部全員在崗，全天開(kāi)通旅游咨詢(xún)、投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)“5121706”、為游客提供好服務(wù)，xx年春節(jié)黃金周期間，質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴，僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起，實(shí)現(xiàn)黃金周零投訴，樹(shù)立了××良好的旅游品牌和形象。
2、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查。
為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進(jìn)行，區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對(duì)“黑社”、“黑車(chē)”、“黑導(dǎo)”進(jìn)行打擊，針對(duì)以往較容易出現(xiàn)的問(wèn)題和紕漏，落實(shí)責(zé)任到單位和個(gè)人，圍繞食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素進(jìn)行全面檢查，特別是對(duì)景區(qū)沿線(xiàn)的拉客行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。確保了我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序。
3、及時(shí)發(fā)布旅游信息，合理引導(dǎo)游客游覽。
黃金周期間，區(qū)旅游行政管理部門(mén)和各旅游服務(wù)單位及時(shí)向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況，引導(dǎo)游客合理安排行程，讓整個(gè)接待工作忙而不亂、井然有序。
4、整治景區(qū)沿線(xiàn)的拉客行為。
黃金周期間，區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負(fù)責(zé)的方式，在××內(nèi)和前往雪山沿線(xiàn)制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場(chǎng)的正常秩序，維護(hù)了××旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、無(wú)重大旅游安全事故。
因?yàn)楣?jié)前針對(duì)旅游接待安全工作做了周密部署，進(jìn)行了大量細(xì)致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間，全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生一起重大旅游安全事故。
2、黃金周實(shí)現(xiàn)旅游零投訴。
雖然今年春節(jié)黃金周期間相對(duì)以往黃金周游客人數(shù)更多，但由于區(qū)假日辦準(zhǔn)備充分，措施到位，沒(méi)有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況，也未發(fā)生黑團(tuán)、黑導(dǎo)現(xiàn)象以及外地旅行社強(qiáng)行發(fā)團(tuán)，降低標(biāo)準(zhǔn)的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話(huà)多為旅游訊息咨詢(xún)，例如游覽路線(xiàn)、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費(fèi)高低、門(mén)票優(yōu)惠情況等。整個(gè)春節(jié)黃金周期間沒(méi)有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權(quán)益的惡劣事件，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
3、旅游市場(chǎng)秩序良好。
由于措施和預(yù)案到位，加上節(jié)前準(zhǔn)備工作充分，在黃金周接待中，我區(qū)各單位圍繞服務(wù)好游客這一宗旨，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使此次黃金周接待達(dá)到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一，“政府、企業(yè)、游客”三滿(mǎn)意，全區(qū)人民度過(guò)了一個(gè)安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
黃金周期間，區(qū)假日辦采取有效措施，幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)，相關(guān)單位堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各旅游企業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量和水平，保障了旅游秩序和質(zhì)量，旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
五、存在的不足。
1、極少數(shù)經(jīng)營(yíng)者哄抬物價(jià)，出現(xiàn)高價(jià)停車(chē)費(fèi)引發(fā)投訴。
2、春節(jié)期間，許多餐館不營(yíng)業(yè)，給游客造成一定的不便，需要加強(qiáng)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行正確引導(dǎo)。
3、××周邊停車(chē)場(chǎng)嚴(yán)重不足，建議在××規(guī)劃中予以體現(xiàn)。
總之xx年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)下，及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績(jī)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十三
今年9月30日0時(shí)至10月7日24時(shí)，全國(guó)各地7座及以下的小車(chē)車(chē)主迎來(lái)了第一個(gè)免費(fèi)出行的長(zhǎng)假，爸爸說(shuō)要享受一下國(guó)家的免過(guò)路費(fèi)政策，于是開(kāi)車(chē)帶我們?nèi)ノ麟p版納玩。10月2日13：00，我們從和平村收費(fèi)站進(jìn)入安晉高速，途經(jīng)玉溪、化念等地，車(chē)覽了世界第一高橋——紅河大橋，于15：40到太陽(yáng)城——元江，那里的天氣很熱，出發(fā)前，因?yàn)榘矊幰恢痹谙掠辏瑡寢屵€叫我穿高領(lǐng)毛衣，她自己也穿著高領(lǐng)毛衣，我們熱得受不了，一會(huì)兒就離開(kāi)了那里。
晚飯時(shí)間，我們來(lái)到了雙胞之鄉(xiāng)——墨江，我們先去北回歸線(xiàn)標(biāo)志園，進(jìn)去后，我看到一條線(xiàn)，爺爺說(shuō)是北回歸線(xiàn)，在那里，經(jīng)爺爺?shù)闹v解，我了解到許多天文知識(shí)，我們還喝了雙胞胎井里的水呢!我們一路走，一路玩，月3日13：00，在離開(kāi)安寧24小時(shí)后，我們來(lái)到了景洪，我們先去西雙版納傣族園，去感受那里的潑水氣氛，傍晚，我們?nèi)憸娼厯炝嗽S多稀奇古怪的石頭。
聽(tīng)大爹說(shuō)，到西雙版納，一定要到熱帶植物園去看一看，于是，我們到西雙版納的第二站，就去了西雙版納熱帶植物園，在那里，我看見(jiàn)了望天樹(shù)，看見(jiàn)許多國(guó)家的國(guó)樹(shù)、國(guó)花、還看見(jiàn)幾位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人親手栽的樹(shù)呢!因?yàn)榘职忠獏⒓油瑢W(xué)聚會(huì)，10月5日，我們就返回安寧，這次旅游時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但大家都非常開(kāi)心，玩得都不想回家了，真希望下次黃金周趕快到來(lái)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十四
約一半網(wǎng)友支持保留十一7天黃金周，其他意見(jiàn)中還有一大半支持十一5天假期，支持只休3天的人最少。
這反映了中國(guó)人的基本愿望：盼休假，更盼休長(zhǎng)假。其實(shí)三個(gè)方案都回避了人們的一個(gè)更大愿望，那就是盡快恢復(fù)五一黃金周。
中國(guó)人的節(jié)假日總天數(shù)已不低于世界平均水平，但人們普遍感到假少假短，根本原因是中國(guó)人普遍工作壓力或者強(qiáng)度大，而且加班多。在城市里，只要是被認(rèn)為比較“好”的工作，很少有人從不加班，經(jīng)常加班的人大有人在。
中國(guó)勞動(dòng)密集型的企業(yè)職工加班也很普遍，建筑業(yè)和服裝業(yè)的工人經(jīng)常為搶工期而加班，這些都在發(fā)達(dá)國(guó)家很少發(fā)生。
在歐美中等收入以上的國(guó)家里，每周的工作時(shí)間一般都低于40小時(shí)，通常每天下午三四點(diǎn)就下班了。從4月到10月，加上夏令時(shí)因素，人們每天下班后都有一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的下午可以休閑，從而避免了疲勞感的嚴(yán)重堆積。
中國(guó)文化對(duì)加班有一種半公開(kāi)、甚至半強(qiáng)制的崇尚。在一個(gè)單位里，領(lǐng)導(dǎo)不走，員工常常不好意思走。很多公司鼓勵(lì)放棄帶薪休假，輿論對(duì)各種模范人物的宣傳也往往少不了他們廢寢忘食工作的一面。這是個(gè)大家都拼命工作和掙錢(qián)的社會(huì)，有時(shí)別人都在工作，你自己去休假，都會(huì)多少感到不踏實(shí)。
黃金周到處人滿(mǎn)為患，旅游簡(jiǎn)直就是找罪受，但是很多人還是愿意那個(gè)時(shí)候舉家出游，擠著累著還是覺(jué)得開(kāi)心。這一是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間全家都休息，誰(shuí)也不用為出游請(qǐng)假。二是因?yàn)槟菐滋烊鐣?huì)都休假，國(guó)家到處都洋溢著輕松氣氛。那是真正無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的集體假日，那種從里到外的放松感對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是無(wú)可取代的幸福源泉。
五一黃金周2008年被取消，換成了多個(gè)小長(zhǎng)假，假日總量多了一天，但對(duì)人們休假質(zhì)量感受的提高并不明顯，原因就是短假雖然多了，但人們對(duì)長(zhǎng)假的需求卻是剛性的。
如果中國(guó)能夠再給全年增加一天假期，把它加給五一，同時(shí)取消一個(gè)小長(zhǎng)假，如端午節(jié)，把它的一天假期也移給五一，就會(huì)重新形成五一的三天假期。這將為恢復(fù)五一7天長(zhǎng)假掃清道路。
2008年至今已過(guò)去6年，作為快速發(fā)展的國(guó)家，中國(guó)經(jīng)歷6年后增加一天全國(guó)公共假日，這個(gè)節(jié)奏是恰當(dāng)?shù)?。?jīng)濟(jì)發(fā)展要落實(shí)到國(guó)人的實(shí)際生活質(zhì)量上，為踐行這個(gè)理念，或許沒(méi)有比增加一天公共假日更直接，更有普惠意義的了。
增加一天假日，全國(guó)勞動(dòng)者的法定工作時(shí)間只減少了1/250，對(duì)一些企業(yè)的加班勞動(dòng)支出壓力并不大。但多一個(gè)黃金周，對(duì)中國(guó)消費(fèi)的拉動(dòng)貢獻(xiàn)絕對(duì)不只1/250，它對(duì)中國(guó)整體休假面貌的改變則將是煥然一新的。從春節(jié)到十一，八九個(gè)月的漫長(zhǎng)“勞動(dòng)期”重新被攔腰截?cái)?，中?guó)的大多數(shù)勞動(dòng)者會(huì)得到一次透徹的喘息。
希望國(guó)家不要再在是否恢復(fù)五一長(zhǎng)假問(wèn)題上猶豫。多增加一天假日，取消一個(gè)小長(zhǎng)假，一定能夠得到輿論的歡呼性支持。這必將極大增加人們對(duì)國(guó)家全面深化改革的信心，其所帶來(lái)的政治鼓舞會(huì)比什么都更給力。未來(lái)的日子一定會(huì)越來(lái)越好，人們的這一信念將受到新的支撐。
部分代表提出了延長(zhǎng)春節(jié)、恢復(fù)“五一”7天長(zhǎng)假等建議。旅游企業(yè)的信息也顯示，今年五一旅游市場(chǎng)已經(jīng)全面啟動(dòng)，“拼假”又成為關(guān)鍵詞，預(yù)計(jì)60%的旅游者只能通過(guò)拼假實(shí)現(xiàn)旅游計(jì)劃。有分析認(rèn)為，如果從3天小長(zhǎng)假變成7天長(zhǎng)假，旅游規(guī)模預(yù)計(jì)將增加4倍以上。(3月17日《中國(guó)青年報(bào)》)。
如果尚未解決的話(huà)，就貿(mào)然恢復(fù)“五一黃金周”，豈不是要重蹈舊轍。
就拿現(xiàn)在碩果僅存的“國(guó)慶黃金周”來(lái)講，每年都是旅游經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)期，民眾集體放假出門(mén)旅游，全國(guó)各地景區(qū)都是爆滿(mǎn)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈也不堪重負(fù)，接待壓力非常大。雖然旅游行業(yè)賺到了錢(qián)，但民眾的旅游體驗(yàn)感卻很差，服務(wù)質(zhì)量下降、看風(fēng)景變成看人頭、吃住行玩都在漲價(jià)，花了比平時(shí)更多的錢(qián)，卻沒(méi)有享受到更好的服務(wù)，令人感到身心疲累。
而且“黃金周”是集中式消費(fèi)，短短7天的旅游人次和收入，占到全年的八分之一左右，看似效果不錯(cuò)，卻在擠壓平日消費(fèi)，過(guò)了“黃金周”就要面臨一段時(shí)間的消費(fèi)低谷。由于“黃金周”旅游產(chǎn)業(yè)鏈的接待能力都達(dá)到極限，往往經(jīng)營(yíng)者就會(huì)愈發(fā)投入資源，應(yīng)付來(lái)年的“黃金周”，則就造成平時(shí)資源利用率很低，實(shí)則也是不合理的表現(xiàn)?？梢?jiàn)，恢復(fù)“五一黃金周”的話(huà)，其結(jié)果跟以前一樣，倒不如想辦法將帶薪休假制度落地，由旅游經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到休閑經(jīng)濟(jì)，讓民眾可以更加輕松愉快度過(guò)假期。
多放假是很容易得人心的，大多數(shù)人都希望假期更長(zhǎng)些，但增加假期這種事，涉及到全國(guó)民眾的利益，又關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民生福利各方面，理應(yīng)慎重評(píng)估利弊，不可為了迎合民意，單純?yōu)槔瓌?dòng)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而忽視其他方面的社會(huì)影響。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十五
樂(lè)事多多。
1面粉大戰(zhàn)。
快樂(lè)指數(shù)：10。
國(guó)慶節(jié)這天，媽媽和姥姥正在包餃子，我決定去“幫忙”。我剛抓起一把面粉，不料從窗外刮來(lái)一陣風(fēng)，我的眼前像籠著霧一般，這時(shí)姐姐過(guò)來(lái)了，“怎么了?”“眼睛迷了?！敝灰?jiàn)她一拳過(guò)來(lái)，幸好我閃得快，要不然---敢乘而入，偽君子。我轉(zhuǎn)身就跑，來(lái)到水池前，用水猛洗，這回好了。我沖向廚房抓起面粉碗，這時(shí)的姐姐是二和尚---摸不著頭腦。我把面粉往姐姐的臉上一抹，哈哈!她成為大花貓。這時(shí)，她也去準(zhǔn)備“武器”，我急忙藏在門(mén)后，姐姐來(lái)了，“人呢?”“這呢”我把一碗面粉都扣在了她的頭上?！澳愀墒裁?”姐姐氣得滿(mǎn)臉通紅?！罢l(shuí)叫你‘偷襲’我?”“什么?偷襲?我那是幫你眼睛?！彼腔鹈叭?，我還是腳步踩西瓜皮---溜之大吉。
2菜鳥(niǎo)姐姐。
快樂(lè)指數(shù)：8。
一場(chǎng)大雨過(guò)后，道路上積滿(mǎn)了水，“姐姐快來(lái)看，水城威尼斯呀!”“出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)!”我們拿著拖鞋來(lái)到路邊，這時(shí)有一輛三輪車(chē)駛過(guò)，“哇，好大的浪啊!”濺了我一身水，“敢不敢到深處去?”我問(wèn)道，“哈哈，不敢了吧!”“你才不敢呢!”激將法果然成功，我暗暗高興。她走到深處，水沒(méi)到膝蓋?！翱炜?，那是什么，ufo!”她抬起頭，乘她不備，猛地撩起一捧水，哈哈，水上戰(zhàn)爭(zhēng)頓時(shí)爆發(fā)，水中頓時(shí)掀起一層層巨浪，歡笑聲，叫喊聲，嘩嘩的水花聲---那個(gè)爽啊!只不過(guò)成了“落湯雞”的我倆回家后被媽媽獎(jiǎng)勵(lì)了一頓“棒子燉肉”。
不過(guò)，不光有快樂(lè)，也有倒霉的事。
1被狗仔隊(duì)圍攻。
倒霉指數(shù)：9。
一天，我和姐姐去路邊玩耍，這時(shí)一只狗逼來(lái)?！把?狗，我最怕狗了，姐姐你上?！薄拔?--我才不怕呢---如果我有什么不測(cè)---”“放心吧!”“那邊又來(lái)了兩只!”天啊!難道它們不知道群毆是犯法的嗎?“快逃啊!”我們被逼到一塊泥地里，踩了一腳泥，天有不測(cè)風(fēng)云，又下起了雨?！熬让?”狗的主人出來(lái)了，我們才長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣，總算有驚無(wú)險(xiǎn)。
2還我羽毛球。
倒霉指數(shù)：7。
“今天天氣不錯(cuò)，我們打羽毛球吧”妹妹提議?！昂?”我猛地一發(fā)球，只見(jiàn)妹妹刻接住并打了回來(lái)。小樣，看我的!“呀!”我使勁一打，不好，羽毛球飛上了房頂，這回可玩不成了。正當(dāng)我垂頭喪氣時(shí)，姐姐忽然像變戲法似的從兜里掏出一個(gè)，“幸虧我早有準(zhǔn)備。”姐姐發(fā)球，我輕輕一扣，她往上一挑，你來(lái)我往，經(jīng)過(guò)十多個(gè)回合，羽毛球又上了房頂，這下可玩不成了?！霸蹅兿敕皆O(shè)法夠下來(lái)?！薄罢f(shuō)的輕巧，又沒(méi)有梯子，怎么夠呀?”“找根長(zhǎng)竿!”翻遍姥姥家院子的每個(gè)角落，終于找了根竿子，踩著凳子，費(fèi)了九牛二虎之力，才總算夠下來(lái)一個(gè)，我們歡呼躍躍，可還沒(méi)打幾個(gè)回合，球落在地上，被一只從天而降的大狗當(dāng)成玩具給叼跑了。什么，怎么不去追?就是借我一個(gè)膽兒我也不敢呀。
怎么樣?我的鄉(xiāng)下生活不錯(cuò)吧!
又是一年葉落知秋日，不知那老燕兒在隱瞞著什么，不知那雛燕兒又在遙望著什么……。
——題記。
這是第十六年的十一黃金周，我再一次的走出了這座城市的火車(chē)站，完成著我并不完全想去做的事情。往年，歷歷在目的黃金假期，都是在這里度過(guò)的，只因?yàn)檫@里有我的祖母，我的小姨等等一些親人。雖然刺骨的風(fēng)吹著，但是我的母親卻依舊熱情不減，在我認(rèn)為我的母親現(xiàn)在就是“冬天里的一把火”，奈何我擁有著我所想念的人，奈何我還想和我的兄弟們?cè)诖蠼稚献龌旎?，只因?yàn)椤鞍偈滦橄取?，我只能完成著使命般的探親。
為了削弱我身在樹(shù)葉，心卻在樹(shù)枝上的心情，玩游戲便是我的解決方式，電腦前，一坐便是一天，吃飯了，取上碗扒拉扒拉，因?yàn)閹е鷻C(jī)，仿佛置身于虛無(wú)，不管親人們?nèi)绾蝿窀妫叶悸?tīng)不進(jìn)去，而我的母親知道管我根本是無(wú)用功，便不去浪費(fèi)口舌，直到有一次，朝陽(yáng)下的我好像個(gè)幽靈一般，離開(kāi)家門(mén)，來(lái)到，或許是回到游戲世界里，我不知道過(guò)去了多長(zhǎng)時(shí)間，直到有個(gè)人拍了我一下，我的思想才游離回來(lái)，一回頭，才發(fā)現(xiàn)那是我祖父。心里猛地一驚，我的父母管我很?chē)?yán)，發(fā)生了這種事，都不敢去預(yù)想后果，但是，我還是強(qiáng)裝鎮(zhèn)定，反正柿子已經(jīng)爛了，倒不如淡然面對(duì)了好，只是，現(xiàn)實(shí)和我的預(yù)想不一樣，我的母親并不知道，父親也沒(méi)給我不好的`臉看。直到現(xiàn)在我才知道，我的姥爺根本沒(méi)有告訴我的父母，而是讓我自己明白事情的對(duì)錯(cuò)。這樣的愛(ài)，讓我遠(yuǎn)離封閉，和親人們呆在了一起。
為什么我心在樹(shù)枝上呢?有很大一部分關(guān)系是因?yàn)槲覔碛兄@個(gè)年紀(jì)不該擁有的感情，即使不是第一次擁有，但是它還是像牽風(fēng)箏一樣拉著我走。她是個(gè)小我一歲的女孩，我喜歡她，同樣，她也喜歡我，早起的時(shí)候，互相叮囑吃早餐，喝牛奶，互相說(shuō)著要好好學(xué)習(xí)，卻時(shí)不時(shí)拿著手機(jī)看，她要補(bǔ)課，我讓她多穿點(diǎn)，早回家，夜晚，她要在網(wǎng)上寫(xiě)稿子，我就陪著她，我學(xué)習(xí)，她寫(xiě)稿，第一天，聊到十一點(diǎn)，第二天午夜零點(diǎn)。有一天，家里人太多，我怕被發(fā)現(xiàn)，就在門(mén)外聊，她一直叫我多穿點(diǎn)，多穿點(diǎn)，我說(shuō)沒(méi)事，第二天，便發(fā)起了“霍亂”。她生氣，語(yǔ)音中都有仿佛要哭的聲音。我想，這樣的愛(ài)，不提倡，但是我卻很高興我能享受到，在我還是雛鳥(niǎo)的時(shí)候。
在這一叢金黃，一叢火紅的節(jié)日里，我得到了別人可能永遠(yuǎn)都得不到的思念，我得到了別人幾乎得不到的寬恕;這樣的愛(ài)，讓我在迷茫中有了尋找的勇氣，在迷失中有了正確的方向。
今年9月30日0時(shí)至10月7日24時(shí)，全國(guó)各地7座及以下的小車(chē)車(chē)主迎來(lái)了第一個(gè)免費(fèi)出行的長(zhǎng)假，爸爸說(shuō)要享受一下國(guó)家的免過(guò)路費(fèi)政策，于是開(kāi)車(chē)帶我們?nèi)ノ麟p版納玩。年10月2日13：00，我們從和平村收費(fèi)站進(jìn)入安晉高速，途經(jīng)玉溪、化念等地，車(chē)覽了世界第一高橋——紅河大橋，于15：40到太陽(yáng)城——元江，那里的天氣很熱，出發(fā)前，因?yàn)榘矊幰恢痹谙掠?，媽媽還叫我穿高領(lǐng)毛衣，她自己也穿著高領(lǐng)毛衣，我們熱得受不了，一會(huì)兒就離開(kāi)了那里。
晚飯時(shí)間，我們來(lái)到了雙胞之鄉(xiāng)——墨江，我們先去北回歸線(xiàn)標(biāo)志園，進(jìn)去后，我看到一條線(xiàn)，爺爺說(shuō)是北回歸線(xiàn)，在那里，經(jīng)爺爺?shù)闹v解，我了解到許多天文知識(shí)，我們還喝了雙胞胎井里的水呢!我們一路走，一路玩，2012年10月3日13：00，在離開(kāi)安寧24小時(shí)后，我們來(lái)到了景洪，我們先去西雙版納傣族園，去感受那里的潑水氣氛，傍晚，我們?nèi)憸娼厯炝嗽S多稀奇古怪的石頭。
聽(tīng)大爹說(shuō)，到西雙版納，一定要到熱帶植物園去看一看，于是，我們到西雙版納的第二站，就去了西雙版納熱帶植物園，在那里，我看見(jiàn)了望天樹(shù)，看見(jiàn)許多國(guó)家的國(guó)樹(shù)、國(guó)花、還看見(jiàn)幾位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人親手栽的樹(shù)呢!因?yàn)榘职忠獏⒓油瑢W(xué)聚會(huì)，10月5日，我們就返回安寧，這次旅游時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但大家都非常開(kāi)心，玩得都不想回家了，真希望下次黃金周趕快到來(lái)。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十六
某沿海城市，投資方選擇了一處屬于次級(jí)商圈的位置租憑了一處物業(yè)，原本想做綜合賣(mài)場(chǎng)，因?yàn)檎猩糖闆r不利，最終轉(zhuǎn)向開(kāi)設(shè)了一家珠寶首飾賣(mài)場(chǎng)，商場(chǎng)的對(duì)過(guò)是一家裝飾材料商場(chǎng)，在籌備期時(shí)投資方高薪聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的賣(mài)場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理來(lái)操盤(pán)商場(chǎng)，經(jīng)理人對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)流程、貨品陳列等做的盡善盡美，但開(kāi)業(yè)后情況卻令人大跌眼鏡，商場(chǎng)處于次級(jí)商圈，每天進(jìn)店的客流量可以用個(gè)位數(shù)來(lái)衡量，自秋天開(kāi)業(yè)至今，幾乎從未見(jiàn)商場(chǎng)有人氣的時(shí)候，各種促銷(xiāo)活動(dòng)也在推出過(guò)，可結(jié)果卻異常慘淡。
[賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理對(duì)話(huà)中透出的實(shí)狀]。
“只要給我好位置，我就能保證讓商場(chǎng)火爆”，這是我與這位經(jīng)理人交流時(shí)他的原話(huà)，
但當(dāng)我問(wèn)他這個(gè)商場(chǎng)為什么做的不理想時(shí)，這位經(jīng)理人給我的反饋是地角太差，這樣的賣(mài)場(chǎng)做不好很正常。也就是說(shuō)，現(xiàn)在的賣(mài)場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人充當(dāng)?shù)暮芏嗍清\上添花的工作，而雪中送炭的活他們做不了。
一般情況下，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理人所操盤(pán)的商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后如果客流很大的話(huà)，就會(huì)做的順風(fēng)順?biāo)?，一旦客流不大或因?yàn)榈乩砦恢貌患旬a(chǎn)生不了人氣，就立刻一籌莫展，找不到做下去的方向與信心，因?yàn)榇藭r(shí)的經(jīng)營(yíng)基本上與采購(gòu)、管理體系沒(méi)有太大的關(guān)系，商業(yè)模式才是能夠存活發(fā)展的主要因素，而賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理往往只對(duì)經(jīng)營(yíng)管理在行，卻對(duì)涉及戰(zhàn)略的商業(yè)模式一竅不通，這也是很多請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人操盤(pán)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況依然不佳的原因，經(jīng)營(yíng)能力全面、營(yíng)銷(xiāo)能力不足，是部份賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理人的真實(shí)寫(xiě)照。
[地理影響下的賣(mài)場(chǎng)困惑]。
次級(jí)商圈賣(mài)場(chǎng)贏(yíng)利提升思維：
一、淡化商品，通過(guò)模式提升價(jià)值。
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的現(xiàn)狀下，單純的進(jìn)行商品與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已是比較低級(jí)的套路，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該淡化商品轉(zhuǎn)而通過(guò)商業(yè)模式操作來(lái)賺取利潤(rùn)；通過(guò)附加的商業(yè)模式來(lái)贏(yíng)取別人看不到的利源來(lái)源。
例：和合賣(mài)場(chǎng)是一家時(shí)尚休閑服飾賣(mài)場(chǎng)，處于二等次級(jí)商圈，主要客戶(hù)群是在校大學(xué)生為主，銷(xiāo)售的很多二、三線(xiàn)品牌在當(dāng)?shù)氐钠渌u(mài)場(chǎng)都有銷(xiāo)售，因?yàn)榇渭?jí)商圈的因素，在購(gòu)買(mǎi)力聚合上處于不利位置。所以轉(zhuǎn)換商業(yè)模式是唯一的出路，和合的商業(yè)模式是這樣進(jìn)行的，所有的商品均按進(jìn)貨價(jià)出售，同時(shí)大量辦理會(huì)員，將商場(chǎng)做成會(huì)員制模式，低價(jià)的影響力快速在顧客群里產(chǎn)生轟動(dòng)，每天的銷(xiāo)售額異常龐大，有效會(huì)員數(shù)量激增，同時(shí)，和合商場(chǎng)立刻成立了以和合為名稱(chēng)的時(shí)尚校園dm半月刊雜志，每周印刷精美雜志向數(shù)以幾萬(wàn)的會(huì)員郵寄派送，雜志里120多頁(yè)的廣告位得到了移動(dòng)公司、服裝公司、娛樂(lè)場(chǎng)所等學(xué)生消費(fèi)群龐大的廣告商的青睞，每月凈利潤(rùn)40多萬(wàn)元。再通過(guò)時(shí)尚活動(dòng)的主辦、組織等形式向各廠(chǎng)家收取活動(dòng)費(fèi)來(lái)獲取額外的利潤(rùn)。和合賣(mài)場(chǎng)的模式完全突破了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的狀況，為顧客提供最便宜的品牌服裝，吸引大量的顧客涌入，再通過(guò)衍生業(yè)務(wù)來(lái)賺取主要利潤(rùn)就是這套商業(yè)模式的核心。
二、建立以銷(xiāo)售力為主方向的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
次級(jí)位置賣(mài)場(chǎng)的企劃部應(yīng)以銷(xiāo)售提升為籌備方向，組建有模式操作、銷(xiāo)售提升經(jīng)驗(yàn)的策劃人員搭配而成，避免企劃部落入只會(huì)營(yíng)不會(huì)銷(xiāo)的境地。
結(jié)語(yǔ)：做生意是戰(zhàn)術(shù)，而做市場(chǎng)是戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)可以獲得一時(shí)的滿(mǎn)足，而戰(zhàn)略卻能得到持續(xù)的贏(yíng)利，商業(yè)模式的構(gòu)建是建立在戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，賣(mài)場(chǎng)如果想做好做旺，地角肯定是重要的，但地角不好也不要灰心，建立合適的商業(yè)模式一樣可以做大做強(qiáng)，因?yàn)槟阕龅氖莿e人眼中看不到商業(yè)核心。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十七
十月一日，是祖**親的生日，我盼啊盼，終于在艷陽(yáng)高照的好天氣中把祖**親的生日給盼來(lái)了。
國(guó)慶節(jié)那天，風(fēng)和日麗，艷陽(yáng)高照，天氣好的不得了。我和爸爸媽媽一起去雁蕩山游玩。
一到雁蕩山，首先映入眼簾的不是什么青山碧水，也不是什么繁花嫩葉，而是——人！密密麻麻全部都是人，看得我好一陣眼花繚亂。好容易擠到了山中，就被眼前的美景所震撼了。
遠(yuǎn)處幾座山峰若隱若現(xiàn)。云霧彌漫山谷，像是茫茫的大海。雁蕩山奇峰異石，層疊環(huán)繞，陡拔峻峭。漫步于山間小路，細(xì)看近處的山峰，好似老鷹展翅，令人驚嘆。小道兩旁偶爾有花草冒出，生命力頑強(qiáng)。
一路走去，路上美景不斷，奇峰怪石，層巒疊嶂，有的似巨大雄壯的大熊，正嗷嗷大叫；有的好似一位牧童，正優(yōu)哉游哉地躺在草地上睡覺(jué)；有的好似鱷魚(yú)，張開(kāi)血盆大口想要把整個(gè)世界都吞掉一樣。令人觸目驚心。
到了大龍湫那兒，銀白色的巨龍自山頂傾瀉而下，沒(méi)入潭中，不知什么時(shí)候又會(huì)沖天而起，晶瑩的水珠在陽(yáng)光的反射下閃閃發(fā)光，好似珍珠般美麗。這氣勢(shì)雄偉的大龍湫令我不由得想到了唐代詩(shī)人李白的著名詩(shī)句：“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天?！迸赃呌袔孜皇迨灏⒁處е约旱暮⒆釉谔哆吪恼眨斑青赀青辍?，歡快的笑容好似通過(guò)空氣傳給了我們，傳給了大家，令在場(chǎng)的每個(gè)人的臉上都不由得揚(yáng)起喜悅的笑容。
這次的國(guó)慶節(jié)過(guò)得愉快又充實(shí)，真是快樂(lè)的一天。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十八
今年“十一”是全國(guó)第**個(gè)假日旅游黃金周。伴隨著楊公堤景區(qū)、湖濱步行街、梅家塢茶文化村三大新景區(qū)建成開(kāi)放，拉開(kāi)了今年我市“十一”黃金周的序幕。在全國(guó)旅游業(yè)全面恢復(fù)與振興的大背景下，游客壓抑的旅游需求已在“十一”黃金周期間加快釋放。作為全國(guó)重點(diǎn)旅游城市，在市委、市政府的高度重視和各有關(guān)部門(mén)的密切配合下，我市于9月中旬及早啟動(dòng)了黃金周假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，明確了旅游接待工作重點(diǎn)，制訂并完善了旅游健康安全應(yīng)急預(yù)案，假日辦實(shí)行了24小時(shí)值班制度，加大了對(duì)旅游市場(chǎng)的聯(lián)合執(zhí)法力度，向社會(huì)公布了旅游維權(quán)十大注意事項(xiàng)，統(tǒng)一了旅游咨詢(xún)投訴服務(wù)電話(huà)（xxxxx），切實(shí)做好我市旅游接待各項(xiàng)工作。我市十一黃金周實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的總要求，假日旅游經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了人財(cái)兩旺的火爆勢(shì)頭，旅游接待人數(shù)和旅游收入均超過(guò)了以往任何一次黃金周。
一、旅游接待及收入概況。
一旅游接待再創(chuàng)歷史新高。
1-7日，我市各景區(qū)景點(diǎn)共接待游客507.42萬(wàn)人次（去年399.36萬(wàn)人次），同比增長(zhǎng)了27%。其中，西湖風(fēng)景名勝區(qū)20個(gè)收費(fèi)景點(diǎn)接待89.36萬(wàn)人次，12個(gè)免費(fèi)景點(diǎn)接待250.06萬(wàn)人次；雷峰塔景點(diǎn)接待10.4萬(wàn)人次，西湖風(fēng)景區(qū)同比增長(zhǎng)34.7%。
10月1日至7日，我市共接待外地游客290.02萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)60.68%；旅游收入14.78億元人民幣，同比增長(zhǎng)51.43%；其中過(guò)夜旅游者116.01萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)56.77%，人均花費(fèi)989元；在賓館飯店大量增加的情況下，客房出租率仍高達(dá)81.54%，平均停留2.25天。
1-7日，我市客運(yùn)汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)進(jìn)港（站）人數(shù)達(dá)101.6萬(wàn)人次（進(jìn)入杭州人數(shù)不包括自駕車(chē)、旅游車(chē)人數(shù)），同比增長(zhǎng)10%。
今年十一黃金周，我市旅游各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
二新西湖成了全國(guó)旅游新亮點(diǎn)。
去年以來(lái)，圍繞新西湖，我市先后赴日韓、東南亞和歐美市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)華東、華北、東北、中西南地區(qū)旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)中，廣泛開(kāi)展“游新西湖、觀(guān)西博會(huì)、品杭幫菜”為主題的系列宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，推出“江南山水、人間天堂”杭州四日游新線(xiàn)路等，尤其是國(guó)慶節(jié)央視直播和海內(nèi)外各大媒體的宣傳報(bào)道，使新西湖成為中外游客最為向往的旅游目的地，進(jìn)一步擴(kuò)大了新西湖的知名度和美譽(yù)度。八大公園免費(fèi)開(kāi)放的新西湖成為全國(guó)唯一的一個(gè)打破門(mén)票制的著名風(fēng)景區(qū)，成為許多游客首選旅游目的地。從北京、上海等地國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社組團(tuán)情況來(lái)看，主動(dòng)了解并前來(lái)游覽新西湖的游客激增。上海春秋旅行社杭州分社10月1日至7日的地接名額全部爆滿(mǎn)。據(jù)我們掌握的情況來(lái)看，黃金周效應(yīng)將在金秋十月延續(xù)，目前杭城各大旅行社接待華北、東北市場(chǎng)等的組團(tuán)業(yè)務(wù)也十分火爆。
三郊縣旅游市場(chǎng)人氣日漸攀升。
1-7日，我市各縣市（含余杭、蕭山區(qū)）及之江度假區(qū)景區(qū)景點(diǎn)游客接待量也保持快速的增長(zhǎng)，千島湖景區(qū)38.55萬(wàn)人次，之江度假區(qū)21.37萬(wàn)人次，富陽(yáng)市25.78萬(wàn)人次，臨安市20.77萬(wàn)人次，建德市17.14萬(wàn)人次，蕭山區(qū)15.54萬(wàn)人次，余杭區(qū)13.22萬(wàn)人次，桐廬縣13.02萬(wàn)人次，西湖區(qū)1.45萬(wàn)人次。郊縣旅游出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的原因有三個(gè)方面：一是新西湖的建成開(kāi)放，對(duì)郊縣旅游產(chǎn)生了巨大的帶動(dòng)和輻射作用。十一黃金周期間，每天幾十萬(wàn)的外地游客涌入杭州，其中有先看新西湖再游郊縣景點(diǎn)，在杭州一地的逗留時(shí)間明顯延長(zhǎng)。與此同時(shí)，由于外地游客大量聚集西湖，促使更多的杭州本地人到郊縣旅游，直接推動(dòng)了郊縣旅游人數(shù)與收入的增長(zhǎng)。二是針對(duì)旅游業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型加快了旅游產(chǎn)品的改造和更新，吸引了杭州及周邊地區(qū)的各類(lèi)游客，尤其是休閑度假型游客增長(zhǎng)幅度較大。三是郊縣景點(diǎn)開(kāi)展的各類(lèi)主題活動(dòng)引熱黃金周，如宋城的“天燈祈?！睔g樂(lè)夜、杭州樂(lè)園狂歡節(jié)、未來(lái)世界狂歡節(jié)、余杭?xì)g樂(lè)四季公園天都城異域風(fēng)情狂歡節(jié)和雙溪漂流區(qū)親水狂歡節(jié)等等，使得這些景區(qū)黃金周人財(cái)兩旺。
一是旅店業(yè)客源旺于往年，從全市賓館和社會(huì)旅店調(diào)查情況來(lái)看，今年旅店業(yè)客房出租率比去年同期好。
1至4日，杭州旅店的房?jī)r(jià)基本上恢復(fù)了掛牌價(jià)，許多飯店還實(shí)行了假日上浮價(jià)。二是商貿(mào)客源再創(chuàng)新高。湖濱步行街給周?chē)虉?chǎng)、餐館等商貿(mào)服務(wù)業(yè)帶來(lái)了10多年從未有過(guò)的客流量。1-7日，我市幾個(gè)商貿(mào)旅游特色街，人氣旺，銷(xiāo)售增，客流量比平時(shí)增加了60%。杭州大廈、百貨大樓、銀泰百貨、解百商場(chǎng)銷(xiāo)售額同比增加25.84%―64.95%不等，樓外樓、知味觀(guān)、天香樓、太子樓、張生記、新花中城等知名餐館營(yíng)業(yè)額也同比增長(zhǎng)7%―59%不等。
二、全力搞好接待工作，黃金周旅游實(shí)現(xiàn)了健康、安全、優(yōu)質(zhì)、有序。
緊緊圍繞xx總理關(guān)于黃金周工作四點(diǎn)重要指示和國(guó)家旅游局、省旅游局文件精神，為確保今年“十一”黃金周實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)，我市在組織準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)指揮、健康衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)保障等方面早計(jì)劃、早部署。同時(shí)加強(qiáng)了黃金周期間的接待協(xié)調(diào)和旅游秩序的監(jiān)管，想方設(shè)法為外地游客提供優(yōu)良服務(wù)，確保了全市黃金周旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一是將旅游公共衛(wèi)生納入了工作重點(diǎn)。我市建立了處理公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，并保證在公共衛(wèi)生事件發(fā)生后能夠按應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求實(shí)施。
二是旅游企業(yè)內(nèi)部辦公場(chǎng)所、所有接待游客場(chǎng)所及各種從事旅游服務(wù)的.運(yùn)輸工具，按照中國(guó)疾病預(yù)防控制中心公布的《社區(qū)綜合性預(yù)防措施》、《各種污染對(duì)象的常用消毒方法》及本地人民政府的有關(guān)要求，搞好清潔衛(wèi)生并加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
三是旅游企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)員工的健康安全知識(shí)的教育，員工在認(rèn)真做好服務(wù)工作的同時(shí)，注意自身的健康保護(hù)。
四是旅游企業(yè)所有接觸旅游者的工作人員做到了“兩熟知”、“兩能夠”?！皟墒熘敝福菏熘l(wèi)生防疫部門(mén)公布的傳染性疾病、食物和職業(yè)中毒等疾病的癥狀、特征和預(yù)防措施；熟知所在地治療傳染性疾病或疑似病人留驗(yàn)站及醫(yī)院的名稱(chēng)、地址和聯(lián)系電話(huà)。“兩能夠”指：能夠?qū)魅拘约膊 ⑹澄锖吐殬I(yè)中毒等疾病的表現(xiàn)癥狀做出大致判斷和及時(shí)反映；能夠及時(shí)履行報(bào)告制度，并搞好現(xiàn)場(chǎng)控制。
五是突出旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件的防范重點(diǎn)。旅行社：對(duì)每個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)建立了人員和行程詳細(xì)資料的檔案管理制度，做到了一旦團(tuán)隊(duì)發(fā)生公共衛(wèi)生事件，旅行社能快速、準(zhǔn)確地將有關(guān)資料提供給衛(wèi)生防疫部門(mén)。飯店：重點(diǎn)做好通風(fēng)工作、消毒工作，如遇發(fā)生公共衛(wèi)生事件實(shí)行分區(qū)入住。旅游景區(qū)（點(diǎn)）：適度掌握游客流量，旅游線(xiàn)路合理布局，確保合理、順暢、安全、衛(wèi)生。
六是完善了旅游咨詢(xún)服務(wù)投訴機(jī)制。在浙江旅游之聲設(shè)立游客客房調(diào)劑中心，實(shí)際為游客調(diào)劑客房150次，解決率達(dá)82.5%，全市有110家賓館納入房源調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)。市假日辦共受理旅游投訴32件，當(dāng)日處理31件，另1件正在處理之中，無(wú)重大責(zé)任投訴。市假日辦組織300名義務(wù)引導(dǎo)員在西湖風(fēng)景區(qū)、主要景點(diǎn)引導(dǎo)游客4417人次，接待咨詢(xún)7709人次，景點(diǎn)義務(wù)講解2935人次，其它服務(wù)30781人次。
三、存在的問(wèn)題及工作措施。
近幾年，我市旅游業(yè)大環(huán)境不斷得到優(yōu)化，實(shí)施西湖綜合保護(hù)工程使杭州進(jìn)一步增強(qiáng)了城市核心競(jìng)爭(zhēng)力，極大地提升了杭州城市的品位和美譽(yù)度，加快推進(jìn)了杭州旅游國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)程。今年“十一”黃金周，杭州旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了非典之后的“火爆”現(xiàn)象，隨著西博會(huì)及其它重大活動(dòng)的臨近，預(yù)計(jì)黃金周效應(yīng)將呈持續(xù)態(tài)勢(shì)，為確保給中外游客提供一流的服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的目標(biāo)，結(jié)合黃金周期間組織接待工作暴露出的問(wèn)題和不足，下一步我們要在以下方面加大工作力度：
一是加快旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。黃金周期間，西湖風(fēng)景名勝區(qū)沿線(xiàn)時(shí)常出現(xiàn)大范圍車(chē)輛堵塞現(xiàn)象，影響了來(lái)杭游客的消費(fèi)質(zhì)量，同樣也不同程度地影響了旅游城市的美譽(yù)度，因此，必須加大旅游交通的投入，優(yōu)化旅游交通秩序，確保旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。
二是加快景區(qū)景點(diǎn)配套設(shè)施建設(shè)。從我委征集游客綜合意見(jiàn)情況來(lái)看，游客對(duì)西湖景區(qū)品位給予了高度評(píng)價(jià)，但對(duì)體現(xiàn)人文關(guān)懷的旅游廁所和旅游服務(wù)設(shè)施還不盡人意，尤其是楊公堤景區(qū)的購(gòu)物點(diǎn)、旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)以及駐足逗留小憩的場(chǎng)所還很少，亟待加快配套建設(shè)。
三是加快旅游線(xiàn)路標(biāo)識(shí)和景區(qū)指示標(biāo)志工作。由于西湖新增了數(shù)十個(gè)景點(diǎn)，外地游客對(duì)旅游線(xiàn)路還不熟悉，亟待我們加快旅游公交線(xiàn)路標(biāo)識(shí)工作。
四是進(jìn)一步挖掘和深化西湖文化的內(nèi)涵。新西湖的開(kāi)放，贏(yíng)得了絕大多數(shù)游客的贊許，尤其是在景區(qū)總體風(fēng)格和景觀(guān)設(shè)計(jì)上更是得了高分。但也有部分游客提出新景區(qū)的文化內(nèi)涵上尚待深化。今后一方面在建設(shè)方面進(jìn)一步完善，另一方面在宣傳方面進(jìn)一步挖掘。
五是加快旅游與服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的步伐。新西湖的開(kāi)放，使杭州旅游業(yè)走在了全國(guó)的前列，并呈現(xiàn)出與國(guó)際旅游緊密接軌的趨勢(shì)，杭州大手筆的景區(qū)建設(shè)并不是為了賺取公園門(mén)票，而是為了使城市成為一個(gè)園中之城，使游客在這里留下來(lái)慢慢品味杭州?；谶@一背景，亟待研究和深化杭州的服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)、休閑業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
黃金周規(guī)劃黃金計(jì)篇十九
從單一的產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)，要做專(zhuān)賣(mài)還是賣(mài)場(chǎng)形式，最基本的是從實(shí)力決定，有了實(shí)力可以調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目的。但是上面已經(jīng)說(shuō)到，很難做到標(biāo)準(zhǔn)化快流通的產(chǎn)品，一般不適合走賣(mài)場(chǎng)道路，比如真皮的服飾，你在沃爾瑪發(fā)現(xiàn)過(guò)嗎？你在華潤(rùn)萬(wàn)家看見(jiàn)過(guò)嗎？你在家樂(lè)?？匆?jiàn)過(guò)嗎？基本不會(huì)有，當(dāng)產(chǎn)品的品牌高度上升到一定程度的時(shí)候，就漸漸與標(biāo)準(zhǔn)化快速流通化有了代溝隔閡。說(shuō)了這么多，什么樣的產(chǎn)品適合大賣(mài)場(chǎng)形式，什么樣的產(chǎn)品適合專(zhuān)賣(mài)形式，答案已經(jīng)有了。
大賣(mài)場(chǎng)形式對(duì)于單一產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，賣(mài)的不是產(chǎn)品的味了，而是整個(gè)氛圍，通過(guò)多人氣快速流通來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售，因此，適合價(jià)格不是很高，產(chǎn)品是非特殊或者非高端產(chǎn)品，比如對(duì)于服飾產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，賣(mài)場(chǎng)型的服飾品類(lèi)一定必須達(dá)到在種類(lèi)較多的同時(shí)達(dá)到平價(jià)，以保持快速的人氣提升銷(xiāo)售流水。為什么大多數(shù)比較中高端的西服類(lèi)產(chǎn)品都是以品牌專(zhuān)賣(mài)為主呢？你看到羅蒙這樣的產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店里有非主流的年輕人服飾產(chǎn)品出現(xiàn)了嗎？不是羅蒙沒(méi)有這個(gè)實(shí)力，是羅蒙這類(lèi)相對(duì)中高端的產(chǎn)品需要營(yíng)造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的品牌氛圍。對(duì)于實(shí)體店是如此，對(duì)于網(wǎng)上的網(wǎng)店也是如此，我們可以在網(wǎng)上積聚大量不同類(lèi)別的產(chǎn)品，但是在大類(lèi)產(chǎn)品面前，很難營(yíng)造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的品類(lèi)形象，因此什么樣的產(chǎn)品適合專(zhuān)賣(mài)，什么樣的產(chǎn)品適合賣(mài)場(chǎng)式的銷(xiāo)售，這個(gè)問(wèn)題必須弄清楚。
為什么沃爾瑪不可以單獨(dú)開(kāi)辟一個(gè)展廳來(lái)賣(mài)中高檔汽車(chē)？答案不可以，因?yàn)橹懈邫n汽車(chē)的產(chǎn)品氣質(zhì)注定了不適合賣(mài)場(chǎng)形式。為什么lv不可以在沃爾瑪單獨(dú)開(kāi)辟一個(gè)專(zhuān)柜？答案不可以，雖然富人也要去沃爾瑪這樣的地方購(gòu)物，但是整體而言lv這樣的產(chǎn)品跟賣(mài)場(chǎng)氣質(zhì)不符合。為什么蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)入普通大賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售就是錯(cuò)誤？因?yàn)檫@樣會(huì)毀了蘋(píng)果手機(jī)的高端形象，當(dāng)所有人都能輕松得到蘋(píng)果手機(jī)的時(shí)候，恰恰也是其他品牌手機(jī)品牌形象快速上升進(jìn)而和蘋(píng)果手機(jī)平起平坐的時(shí)候。蘋(píng)果應(yīng)該專(zhuān)賣(mài)。
最后一句話(huà)總結(jié)：賣(mài)場(chǎng)是什么？是快速流通標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的地方。專(zhuān)賣(mài)是什么？是通過(guò)營(yíng)造專(zhuān)業(yè)化保持高價(jià)位的銷(xiāo)售產(chǎn)品的地方。