2023年企業(yè)新員工品質培訓總結大全(17篇)

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    總結是對過去一段時間內的學習、工作和生活表現進行回顧和總結的重要方式。要寫一篇較為完美的總結,首先要明確總結的目的和對象。隨著大家對總結寫作認識的提升,我們也要不斷追求寫作的高度和完美。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇一
    除了真實案例的科學的可教學化設計外,項目的實施和過程管理對于培訓效果的保證也是非常重要的,這樣一個真實案例的教學轉化,如果按照常規(guī)的實訓的形式來實施,效果不免會大大折扣,也未免太可惜了。這樣的培訓項目,應該按照真實的項目開發(fā)管理過程進行管理,由專門的有開發(fā)經驗的教師做整體的項目負責人,培訓的過程就是一個項目開發(fā)過程的真實再現,包括項目管理部分、人員管理部分等,比如項目日志、比如開發(fā)的效果即作為績效的評價,等等等等,不一一列舉。
    既然是真實案例的項目,又是按照項目開發(fā)管理的要求進行實施,那就不能不對培訓結果負責,在實際的工作中可能會淘汰績效較差的員工,那么這樣一個嚴格的培訓項目除了實現培養(yǎng)人才外,還可以實現甄別人才,每個人的成果物即績效,當然就有績優(yōu)績差之分了,同時在進行項目設計的時候就有了量化的各個模塊的技能要求,所以會知道每個人哪些方面存在哪些不足,根據公司發(fā)展的狀況和人才需求情況,可以選擇是績效較差的新員工是淘汰還是繼續(xù)培訓或通過項目提升,如果淘汰就有了績效依據,如果繼續(xù)培訓或通過項目提升,則有了努力的目標。
    最后,需要做項目評估和總結,包括每個人的評估報告和整體的總結報告,有了上述的具體的細致的工作,評估和總結報告是一件很容易的事情了。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇二
    今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
    首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。
    今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒; 第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
    說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
    優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
    最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
    1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
    2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
    3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
    4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
    5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
    6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經過敏的誤區(qū)。
    總結:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
    培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的'起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數據要直觀
    如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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    企業(yè)新員工品質培訓總結篇三
    這次企業(yè)能給我機會讓我參預這次由領導親自組織的培訓,我倍感榮幸,在這為期三天的培訓里,讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學到了太多的東西,各方面的都有所加強,但是最重要是,讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標,以下就是這段時候培訓的總結:
    我們現在的企業(yè)在整個行業(yè)里也是特殊出名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓職場的前輩也是為我們講了很多,一個產品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是特別的劣質,最終還是會隨著時間的推移,慢慢的讓消費者遺忘,所以我們在工作的時候確定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,切勿高傲自滿,覺得自己做成這樣就已經足夠了,其實只要壓一壓自己,就會發(fā)覺原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的'每一個成員都能專心致志的工作,這個公司想不被世人知曉都難。
    一個集體的團結全都是特殊重要的,這一點在沒有聽前輩敘述,我就知道。這一點,在學校的時候老師教,在家的時候爸媽教,但是現在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必需有領導的帶領了,但是前提是我們情愿協(xié)作,我認為正確而不懷疑經過這次培訓,這個效果應當可以得到實現。這也是一個公司強大的主要力氣,也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本,現在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能聳立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去進展,這就少不了我們大家的團結全都。
    既然進入了xx企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里確定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴格的要求自己,我自己也能感覺到正由于我會時刻的關懷自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習慣,對自己越嚴格,自己成長的也能越快。
    其實這次培訓我算是收益無窮的,我原來在工作中每天只是本分的完成自己分內的工作,日復一日,經過這次培訓,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時,這次培訓結束,讓我越來月覺得這是一家特殊好的公司,我沒有來錯地方,我認為正確而不懷疑公司的大家在經過這次培訓之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領悟。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇四
     我公司2013年度新招聘新員工培訓工作業(yè)已結束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
     僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
     入職培訓心得體會
     我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。
     我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
     首先,我受到了精神上的洗禮。
     擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。
     而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。
     其次,我得到了知識上的收獲。
     這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的'重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。
     我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。
     通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,
     家的感覺更加強烈。
     我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。
     在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
     能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
     五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。
     如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。
     下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
     1、 盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
     從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。
     今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
     2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
     在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。
     我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。
     因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
     3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
     作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。
     因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
     未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
     “人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。
     一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
     人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。
     懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
     為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
     前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。
     這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。
     “網絡是公司的基礎產品,網絡質量是我們一切產品、品牌的基石,網絡是移動通信的生命線。
     ”聽到這段話后,作為網絡組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
     雖然前方的路荊棘滿地, 但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。
     后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。
     在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
     1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。
     由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。
     態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。
     態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。
     無論學習還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。
     在學習中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。
     2.“一切都會過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河東河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。
     過去的已成歷史,現在的即將過去;既然一切都會過去,何不學古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會過去,何不學古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。
     豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
     3.“把責任推給別人,等于把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。
     沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。
     沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。
     如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。
     在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
     4.“沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。
     進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。
     感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當涌泉相報。
     ” 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。
     常懷一顆感恩之心,
     它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
     5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。
     想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。
     羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。
     如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。
     對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。
     ”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
     這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。
     我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
     相信自己能行,證明自己真行!
     我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。
     我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
     在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
     上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。
     它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
     在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。
     在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!
     在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。
     回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。
     沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。
     如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。
     如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
     這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。
     正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
     這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。
     這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?BR>     了自己,超越了自己。
     通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
     沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇五
    經過3天的緊張學習,分公司第一期新員工培訓班今天就要結束了,對于這次培訓,總經理室高度重視,專門交待辦公室要認真組織好這次培訓,李總在百忙中擠出時間,為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。
    學員們也克服了工作忙,任務重等諸多困難,認真學,認真記,完成了教學計劃,取得了良好效果。這次培訓雖然時間短,內容多,但還是有很大的收獲,通過集中培訓,大家進一步了解了xx的企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,增長了業(yè)務知識和技能,拓寬了眼界,開闊了思路,掌握和了解了許多新員工需要知道規(guī)定和制度,達到了預期目的。
    但是,由于時間緊,內容多,教學方式主要還是灌輸式的,所以,要求你們下去后要對學習內容繼續(xù)消化,深入理解,還要抽出時間自學。盡快熟悉和掌握業(yè)務技能、專業(yè)知識,以更好的狀態(tài)投入工作。
    同志們,這期培訓雖然結束了,但你們事業(yè)的`航船卻剛剛啟航,希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力,進一步加強學習,努力實踐,勤奮工作,奮力開拓,為大連分公司的持續(xù)發(fā)展,為加速實現分公司工作目標做出應有貢獻。
    最后祝大家工作順利,事業(yè)有成,不斷進步!
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇六
    尊敬的各位領導、各位同志們:。
    大家上午好:。
    一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,一下是我的培訓總結。
    雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
    一、培訓的自我收獲。
    從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。
    隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們x總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧。2.現場管理中關于值班。3.關于材料的看管。4.材料的清理及維修。5.文明施工。
    6.鼎為的整體租賃模式。7看現場的技巧。8.報價分析的組成因素。9.怎樣去做廣告宣傳相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
    二、培訓的自我評價。
    通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
    三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃。
    由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
    以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇七
    尊敬的各位領導、各位同志們:。
    大家上午好:。
    為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
    這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
    這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
    在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
    在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
    這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐模瑇總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇八
    摘要:企業(yè)新員工培訓作為提高企業(yè)競爭力、為企業(yè)培養(yǎng)人才的重要手段,已經受到管理者的高度重視。培訓需求分析是企業(yè)新員工入職培訓的切入點,培訓教師和培訓內容方法的確定將決定入職培訓能否起到預想的作用。本文在闡述入職培訓實施階段的概念和內容的基礎上,針對國內企業(yè)在此階段存在的問題,參考以往學者對入職培訓實施的理論分析,結合國內外對學習理論和成人學習特點的研究,重點分析了在入職培訓實施階段應該采取的具體培訓方法。
    新員工是指剛剛加入企業(yè)的人員,是企業(yè)的新鮮血液。他們對工作充滿熱情和期望,但是由于他們對組織、群體和工作不熟悉也容易出現抱怨和焦慮,降低工作效率和對組織的承諾,導致高離職率。所以,如何使新員工更快地“從組織外的人”發(fā)展成為“組織內的人”,適應組織環(huán)境和工作角色成為現代人力資源管理的核心問題。
    企業(yè)新員工培訓是根據企業(yè)發(fā)展的實際工作需要,為提高勞動者素質和能力而實施的培養(yǎng)和訓練。隨著現代社會知識更新和科技發(fā)展的日新月異,企業(yè)新員工培訓已成為企業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié),對企業(yè)的長遠發(fā)展有著很重要的積極作用。目前,我國企業(yè)新員工的培訓工作已經取得了一些成就,尤其是一些大企業(yè)的新員工培訓已經達到了一個相當高的水平。但是由于受傳統(tǒng)觀念的約束,目前企業(yè)的新員工培訓方法在很多方面已經和時代不相吻合,主要存在如下弊端。
    (一)觀念落后,認識不足。
    相當一部分企業(yè)將新員工培訓看作單純的投入,所以盡可能地減少培訓人數和費用。這是一種典型的短視行為,只看到了短期的投入,而沒有看到新員工培訓為企業(yè)長遠發(fā)展所培養(yǎng)、積攢的人力資本。這種陳舊的觀念和思想很難與社會同步,需要及時更新。
    (二)只重技能,不重素質。
    企業(yè)新員工培訓的內容很多,一般由知識培訓、技能培訓和素質培訓組成。我國企業(yè)員工的入職培訓主要停留在員工的知識和技能方面的培訓,對于員工在其他方面的培訓則做得不夠。如對企業(yè)文化的傳承、企業(yè)內聚力的加強、員工工作熱情的激發(fā)等方面認識不足,導致我國企業(yè)員工的培訓只注重技能培訓而忽視素質培訓。其結果是雖然員工技能得到長足的提高,但缺乏正確的工作態(tài)度和優(yōu)良的職業(yè)精神,導致員工離職率居高不下,企業(yè)的培訓投入無法得到回報。
    (三)不成體系,方法老套。
    一份權威機構對我國企業(yè)入職培訓調查報告顯示,92%的企業(yè)沒有完善的新員工培訓體系,僅有42%的企業(yè)有自己的培訓部門。很多企業(yè)一提到員工入職培訓,就是來場講座,只是為培訓而培訓。另外,企業(yè)培訓的對象是成年人,成年人的邏輯記憶力較強而機械記憶力較弱,因此許多企業(yè)在員工培訓時采用千篇一律的方法往往達不到預期的效果。成年人在學習過程中如果能聯系過去的經驗、未來的情景和實踐活動則可以帶來較好的培訓效果。
    (四)流于表面,缺乏激勵。
    大部分企業(yè)對于員工入職培訓效果的考核都處在一個基本的層次上。即只是注重當時培訓的現場狀況,只對培訓的組織、培訓講師的表現等最表面的東西進行考評,而對于培訓對員工行為的影響,甚至對公司整體績效的影響不去考評。另外,企業(yè)對員工培訓后也不能做到“人盡其才,物盡其用”,缺少相應的激勵制度,沒有為培訓合的員工提供一個晉升的平臺和發(fā)展的空間。相應激勵制度的缺失難免會導致員工懶于參加培訓、企業(yè)輕視培訓的現象。
    (一)分析培訓需求。
    通過入職培訓企業(yè)通常要達到:協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;縮短新員工進入角色的時間;減少新員工的壓力和焦慮;減少啟動成本;幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的工作態(tài)度;減少員工的抱怨;幫助新員工更快地勝任本職工作;幫助新員工接受企業(yè)的價值觀、企業(yè)文化;降低員工流失率等的目的。
    新員工要在一個完全陌生的工作環(huán)境下和以前不熟悉的人一起工作,必須學習各種新東西,盡快適應環(huán)境以承擔起各項工作任務,下面歸納了新員工入職將會遇到的各種問題及其培訓需求:。
    (1)組織(宏觀)層面:新員工對企業(yè)的了解大多局限于從公開渠道了解的信息、朋友間的口耳相傳甚至是道聽途說,他們與企業(yè)沒有零距離接觸的機會,因此對企業(yè)的認識比較模糊。在這個層面,新員工通常會對企業(yè)的使命、企業(yè)所在行業(yè)狀況、行業(yè)地位、發(fā)展歷程、組織結構、發(fā)展方向、競爭對手等方面產生了解的需求。
    (2)文化(精神)層面:任何企業(yè)都擁有屬于自己的文化,新員工進入企業(yè)將面臨著適應企業(yè)文化的問題。企業(yè)文化與學院文化有著質的不同,他們原先的經驗和技巧可能在新的文化環(huán)境里面變得不再適用。如何迅速識別企業(yè)現有的文化并盡快融入它,對新員工來說是個巨大的挑戰(zhàn)。在這個層面,新員工需要接受到組織傳遞的積極、正面的信息,感受到企業(yè)的文化精神核心,營造員工的歸屬感和榮譽感。
    (3)制度(操作)層面:當新員工進入一個陌生環(huán)境的時候,如果對控制這一環(huán)境的規(guī)章制度不了解,很容易產生手足無措感,不知道怎樣做才是正確的、合乎規(guī)范的。在這個層面,新員工需要及時獲取與其密切相關的規(guī)章制度信息諸如管理流程、崗位職責、績效評估系統(tǒng)、福利薪酬政策、職業(yè)發(fā)展信息、安全操作規(guī)程,甚至包括差旅費的報銷、公司識別卡的獲取、制作名片、著裝要求等非常細致的信息。
    (4)環(huán)境(人際)層面:環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境(人際關系)。新環(huán)境是吸引新人的,還是排斥新人的?同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們必要的工作常識和經驗?第一項工作有人指導嗎?為了完成工作,他們得到了必要的工作設備或條件嗎?上述問題直接關系到新員工對企業(yè)的評價和印象。
    (5)個人(微觀)層面:這個層面主要是指外部環(huán)境中各種因素對新員工個體造成的心理影響及其行為反應。新員工在進入工作角色前難免會有忐忑不安的感覺,可能存在預期與現實的落差感,心理素質好的可能在短時間內就可以適應,而有些新員工則需要組織采取積極的干預,教授壓力管理、情緒管理方面的技巧,及時化解不安、緊張、焦慮的情緒,讓新員工保持正常的心理狀態(tài)。
    (二)確定培訓內容。
    1.確認培訓講師。
    圈定培訓師范圍對于入職培訓的各門課程應該根據課程的內容和特點來確定培訓師人選。原則上最好讓負責這塊工作的歸口部門來授課,這一方面可以保證傳達給新員工的內容是最準確和及時的另一方面對于新員工的疑問也可以給予權威的回復。比如,企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因為高層領導的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓,同時新人因為有機會和高層見面交流他們也會充分感受公司對其的重視比較容易初步建立對公司的好感和認同。其次課程內容所涉及的歸口部門的主管是培訓師人選的重要來源。因為管理人員本身就具有培訓職能他們講授本部門的相關內容應該得心應手。培訓部門也可以說服管理人員推選他的下屬承擔培訓任務另外,培訓師人選除了考慮歸屬部門的員工外同樣也可要求需要了解該科目內容的相關部門人員共同承擔培訓任務。例如質量管理部門可以要求廠區(qū)的負責人進行新員工的質量管理培訓,而質量管理部門負責檢驗廠區(qū)責任人的授課要點是否表述完整表達到位。這樣入職培訓也成了檢驗工作內容和專業(yè)能力的一種途徑。
    2.確定培訓內容及方法——新員工三層級培訓模型。
    為了幫助和促進新員工快速適應組織文化和滿足特定的工作角色,獲得工作所需的知識和技能,企業(yè)會組織新員工培訓,其目的一般表現為兩個方面:一方面使新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,理解接受公司的共同語言和行為規(guī)范,熟悉工作環(huán)境;另一方面使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。由于新員工在由“組織外的人”發(fā)展成為真正的“組織內的人”的過程中也會采取措施積極地調試自己,尋找和探索適合自己的工作崗位,確立自己應走的發(fā)展通道等。研究資料也表明,只有組織、群體和工作任務三方面的期望新員工都了解了,并且建立了良好的合作關系,新員工才能快速地組織社會化。據此,本文建立了新員工培訓的三層級模型。在這個模型中,組織、部門、部門群體成員和新員工個人都發(fā)揮著積極作用。
    (1)企業(yè)級培訓。幫助助新員工實現從“局外人”到“企業(yè)人”轉變。培訓的內容主要有組織歷史、現狀及發(fā)展目標;組織文化、管理理念和價值觀;組織規(guī)章制度;公司的組織結構和業(yè)務流程、職業(yè)道德、職業(yè)發(fā)展通道及企業(yè)所需的共性能力等。現在大部分企業(yè)都有這一部分的培訓,只是培訓時間長短和培訓方式的差異。一般企業(yè)是給予閱讀材料或利用多媒體載體安排專人(一般企業(yè)領導或人力資源部人員)講解公司的情況,然后實地參觀新的工作環(huán)境,并且給予《員工手冊》及《崗位指導手冊》讓新員工自己學習。這樣新員工應了解和認知的部分都得到了重視和體現,但效果不是很理想。
    企業(yè)應根據成人學習的特點,采用形式多樣的多種方式,調動學員多種感官參與,提高新員工的積極性。通常采用的方式有:講授、觀看錄像、實地參觀、座談、小組討論、案例分析等。如,講解企業(yè)歷史時,可以講述發(fā)展的大事件和關鍵人物,并讓這些關鍵人物現身說法,談談對企業(yè)的認識和自己在企業(yè)的發(fā)展。一方面新員工對企業(yè)更加了解;另一方面新員工通過事例也看到了企業(yè)的管理理念和行為方式。還有,企業(yè)在介紹企業(yè)成長發(fā)展的同時,不要忽略員工的發(fā)展與成長,要講明員工的職業(yè)發(fā)展通道,最好以舉例的方式說明,給予新員工以激勵,增強其雄心,華為、海爾等成功企業(yè)就采用了這種方式。在講授企業(yè)文化和價值觀時,可以采用小組討論的方式,讓員工參與其中,加深對企業(yè)文化的理解。另外,一些企業(yè)為了培育員工的勝任能力,會對各個崗位都要求的共性能力進行培訓,如團隊協(xié)作能力、溝通能力、職業(yè)能力等。
    (2)部門級培訓。新員工在對企業(yè)有了一定的認識和了解后,就要進入部門級培訓。部門級培訓主要是讓新員工了解自己的工作職責,掌握工作所需的知識、技能和技巧,與同事和上級建立良好的合作關系,實現從“學院人”到“職業(yè)人”轉變分為三種:
    集體的共性培訓。培訓內容主要是部門的職責和工作流程、操作規(guī)范,工作中所需的基本技能和技巧以及績效考核的指標等。所采用的方式主要是知識集中講授;一般技能講解——示范——演練——考核。
    個性培訓。個性培訓是共性培訓的有益補充,主要是為了滿足新員工的個性需求。個性培訓主要采用正式的輔導員制。每一名新員工配備一個輔導員,輔導員由有經驗并且績效好的老員工或業(yè)務骨干擔任,輔導員除了鞏固新員工培訓所學的知識和技能外,還要幫助新員工熟悉情況,關心新員工的心理和生活,多與新員工進行溝通,講述自己發(fā)展的歷程,以減少新員工的焦慮感。企業(yè)為了使輔導員認真負責,可以在其考評指標中加入輔導人員質量的指標。另外,企業(yè)可以學習安利的激勵模式,當他輔導的新員工在考核中優(yōu)秀時,輔導員可獲得獎勵。
    無形培訓。無形培訓是沒有固定時間、地點和講師的培訓,是非正式的指導和培養(yǎng),主要是建立一種文化氛圍,使主管、骨干員工和老員工在新員工剛剛加入組織和以后的工作中主動表現出對新員工的歡迎和關懷,當新員工遇到問題時給予積極的幫助和提供建議,主動與新員工交流、分享經驗,建立良好的合作關系。通過無形培訓新員工可以找到非正式的“輔導員”,也就是“合適的人”,通過與“合適的人”的交往可以了解培訓所沒有的非正式的信息,如組織的政治和組織的語言等,這些可以幫助新員工更快、更好地學會組織的行為方式,成為“組織內的人”。
    (3)員工個人自主培訓。新員工積極要求進步,學習積極性強,需要培養(yǎng)的技能很多,為了滿足自我進步的愿望并且?guī)椭鷨T工更好地認識自己和規(guī)劃自己,企業(yè)要開展員工自主培訓。員工自主培訓主要是企業(yè)提供培訓的平臺和培訓課程的一籃子菜單,新員工可以根據自己的興趣和時間自主選擇一些課程參加。其中,要有幫助新員工更好地了解自己和規(guī)劃自己的課程,如職業(yè)生涯規(guī)劃課程和一些心理保健課程,還有人際交往和情商的課程。
    (三)評估培訓成果。
    建立培訓評估機制培訓評估是一個培訓流程的最后環(huán)節(jié),它既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結,同時評估結果又是以后培訓活動的重要輸入。設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注,以便于更好地了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況與技能掌握兩方面,他們每次受訓與技能學習的信息我們都要掌握并記錄在案。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中。這樣做的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。
    新員工培訓分為銷售和非銷售員工的培訓。新員工在入職一個月以內必須參加兩周的脫產帶薪培訓,課程項目有公司發(fā)展、價值觀、產品和組織架構介紹等。針對公司新員工普遍年齡比較輕、平均年齡不到30歲的特征,還開展百年責任的活動,包括在西湖邊做環(huán)保義工、去敬老院慰問老人等,幫助員工感悟做人做事的道理,加強對公司文化的了解,增加社會責任感。
    新員工的崗位技能培訓分為專業(yè)技能培訓和通用技能培訓。專業(yè)技術技能包括計算機技術、市場營銷、pd網絡、客戶服務、人力資源等;通用技能包括基本技能、溝通技能、項目管理、問題解決、工作精簡、行業(yè)知識等。通過這些培訓讓員工能掌握工作技巧,提高工作效率,增強員工的成就感。
    公司各個部門根據培訓內容,采用多樣化的培訓方式。常用的有課堂、夜校和夜談。課堂是知識體系相對完整、培訓時間集中的課程,一般要求授課時間在7小時以上。比如成功的powerpoint設計、中國供應商客戶管理系統(tǒng)等,讓員工能夠系統(tǒng)地學到知識。夜校是針對管理人員的課程,講師一般都是公司的高層管理人員。課程如談判技巧、進階領導藝術等,讓員工在短時間內掌握工作技巧。夜談是知識體系分散、以員工的興趣愛好或者生活常識為主開設的課程。比如信用卡使用技巧、買房還是租房等,讓員工能夠明白一些生活小竅門,愉快地生活,快樂地工作。
    除了常用形式外,各個子公司根據實際情況開發(fā)適用的培訓形式。淘寶推行師徒制,由經驗豐富的員工在工作中一對一地指導徒弟,從而構建良好的工作學習氛圍。師徒制的推行,一方面使新人業(yè)務知識和工作技能得到有效指導,工作績效快速提高;另一方面師傅在指導過程中,自身能力也不斷加強。采用管理論壇,針對內部管理者在管理工作中存在的問題,采用大家分享討論的形式,提高管理者能力。雅虎在價值觀的培訓中,讓員工自導自演,以情景劇的方式詮釋自己對價值觀的理解。這些不同的形式增加了培訓的樂趣,讓員工在娛樂中得到了學習。
    阿里巴巴的培訓師來源廣泛,既有公司外部的專業(yè)培訓師,也有公司內部經驗豐富的管理人員,還有工作在一線的員工。阿里巴巴非常注重內部講師的培育,內部講師不一定是業(yè)績最好的員工,但一定是業(yè)績較好而且有講授技能的員工。公司針對講師的不同層次開設講師興趣班、提高班和專業(yè)班,一步步培養(yǎng)出優(yōu)秀的講師。講師興趣班面向所有員工,由公司內部資深講師講授基礎課程。在興趣班畢業(yè)的員工中,按照培訓數量和質量,選拔優(yōu)秀的人員參加講師提高班,從提高班中選拔出優(yōu)秀員工參加專業(yè)班。在興趣班和提高班中,都由內部資深講師講授演講技巧,專業(yè)班聘請外部專業(yè)咨詢公司講授課程設計、演講技巧等課程。根據員工培訓效果,頒發(fā)相應資格證書,以鼓勵更多的員工加入內部講師團隊。這樣,通過人帶人,人學人的方式,公司培訓師團隊的規(guī)模不斷擴大,質量不斷提高。
    所以,阿里巴巴這個員工平均年齡只有27歲,這樣一群還不算成熟的年輕人創(chuàng)造了阿里巴巴一個又一個奇跡!是什么能讓他們先人一等?是什么能讓他們保持持久的激情?是什么能讓他們具有堅韌頑強的意志?是阿里巴巴公司細致入微的入職培訓。
    結束語。
    對新員工的培訓應從他與企業(yè)的第一次接觸開始,從電話中的幾句溝通或是面試過程中的幾分鐘談話,企業(yè)對于新員工的培訓已經開始,而常說的新員工培訓只不過是比較系統(tǒng)全面一次培訓,只是新員工培訓的一部分。企業(yè)的工作氛圍,其他員工的態(tài)度、形象、言行,才是新員工學習的課堂,都在向新員工傳達企業(yè)文化,對新員工產生著培訓課程上難以取得的影響。用實際行動給新員工做表率結合培訓課程的系統(tǒng)傳授,才是真正的新員工培訓之道。
    參考文獻。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇九
    企業(yè)認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針認真落實各項安全措施`堅持安全工作是一切工作的基礎積極完成各項工作任務根據企業(yè)具體情況把重在預防與穩(wěn)妥的應急處理相結合嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度加強對職工在“四紀”(工藝、勞動、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓工作完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控手段和各項安全技術措施以維護生產經營的正常運行。針對“6.1”高處墜落事故企業(yè)結合“安全生產月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動狠抓安全規(guī)章制度的落實嚴厲查處習慣性違章規(guī)范內部信息聯絡溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護制度?,F將全年的工作情況總結如下:
    夯實安全基礎提高職工的安全文化素質、基礎理論和基本技能是搞好安全生產工作和構筑企業(yè)安全文化的基礎和重要目標,企業(yè)主要從以下兩方面來強化職工的安全意識,培養(yǎng)安全文化及理念。
    一有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術的教育培訓,不斷提高職工的安全技能和意識。(安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉產、復工人員,各單位均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓,經考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負責,誰使用誰負責”的原則進行安全管理,并經過安全培訓,考核合格取得了我廠“安全技術操作許可證”的民工、臨時工才能進入廠區(qū)作業(yè)。對外來實習、參觀人員進行安全培訓并完善相關手續(xù)后才準許進入生產區(qū)。
    一年來,在抓好日常安全教育的同時,培訓新職工12人,培訓轉崗、復工人員44人,培訓外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對全廠27名二級單位安全員進行脫產專業(yè)培訓,并進行了嚴格考核,進一步增強了安全員的安全管理、技術水平和安全意識,加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作,全年共復訓壓力容器作業(yè)人員77人,復訓起重機械作業(yè)人員26人,復訓鍋爐水處理工4人,新培訓焊工2人,復訓焊工13人,復訓電工2人,新培訓?;锲凡僮鞴?0人,復訓危險物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經營人員19人、儲存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結合生產實際,利用生產間隙,開展了全員安全教育,包括安全知識、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內容,同時加強對二、三級教育和復崗、轉崗職工的教育,使職工的安全技能和意識得一定提高。
    1、認真開展“三查、三反活動”,杜絕人的不安全行為。根據化醫(yī)集團41號文《關于在全系統(tǒng)認真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神,廠部成立了生產副廠長任組長的活動領導小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作,并將此項工作作為一項安全管理的基礎工作長期堅持。企業(yè)緊緊抓裝以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,認真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學習安全管理制度及三大規(guī)程,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。
    2、積極組織好“安全生產月”活動,結合當前安全生產工作,營造“關注安全,關愛生命”的文化氛圍?;顒泳o緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,突出活動主題“遵章守法,關愛生命”,貫徹落實上級部門的文件、會議精神,強化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識,落實各項安全工作。開展安全生產知識宣傳教育,內容涉及《安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》、《原化工部安全生產禁令》、《xxx市安全生產監(jiān)督管理條例》、《xxx市化工安全生產八嚴禁》、《xxx化醫(yī)控股(集團)公司安全生產管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產月”為契機,企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關愛生命”安全生產知識有獎競賽活動,并要求各單位開展“學法、懂法、知法、守法”系列活動,通過全員性學習國家相關的安全生產法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進一步提高了職工的安全生產法律意識。企業(yè)決定,從安全生產月開始,對違章行為、違章操作、違章指揮等現象,采用“違章告知卡”形式,送達違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級單位的經濟責任制考核中。按廠“安全生產月”活動安排,技安處組織各單位進行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認真進行崗位安全自查活動(首先工段內開展自查,然后車間內工段間進行交叉互查),對檢查中發(fā)現的不足進行改進,對好的經驗進行推廣,對查出的隱患及時進行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻一計”為主題的安全生產經驗座談會,進一步提高了職工參與安全工作的積極性和責任感。
    3、組織相互交叉安全檢查活動,互相學習,共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內容涉及安全目標的完成情況、風險分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護設施、用品的維護和維修情況、現場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中,各單位負責人、安全員、工段長積極參與,并在互查活動中相互間深入交換意見,提出好的建議,使這次互查活動達到了相互學習交流、共同提高安全意識和管理水平的目的。
    將近一年的時光讓我在化工廠工作中成長了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實,在完成工作的同時實現自身的價值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠各項工作的完成并嚴格遵守相應的規(guī)定,對于領導安排的任務也能夠鄭重對待,雖然入職時間不長卻能夠積極推動化工廠的整體發(fā)展,以下是我在化工廠將近一年的工作總結。
    能夠嚴格按照操作規(guī)范展開化工廠的各項工作,我明白想要做好化工廠的各項工作便要秉承嚴謹的態(tài)度才行,而且這項工作本就存在一定的危險性自然要做好防護措施,即根據操作規(guī)范展開工作從而避免不必要的損失產生,而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時間的流逝積累經驗,因此我在入職以后便找準努力方向并做好相應的規(guī)劃,按部就班地在工作中積累經驗才能夠讓我逐漸補齊短板,因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請教,重視工作的完成并積極對自身的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進步了許多。
    處理好與廠內同事的關系從而積累不少人情世故的'經驗,由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經驗,因此我除了學習工作技巧以外也會重視這方面的努力,至少要能夠處理好與同事之間的關系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎上會經常幫助其他同事,而且面對不懂的問題也會虛心請教從而得到同事的指點,作為入職時間不長的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現象,得益于我在職場中的坦誠從而積累了不少有關人情世故的經驗。
    按照生產安全的原則來做好化工廠的本職工作,通過領導的教誨讓我明白生產過程中注意安全是很重要的,所以我能夠做好防護措施并嚴格按照規(guī)范來開展工作,而且對于會議上提到工作中的問題也會牢記在心,根據化工廠張貼的標語導致我在工作中十分謹慎,得益于這份謹慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現差錯,但由于有些任務不敢嘗試的緣故導致工作表現是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
    在化工廠的這一年工作中讓我過的十分充實,我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪,因此我會繼續(xù)為了化工廠的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇十
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了_____年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院___年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
    一年來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多.
    1、協(xié)助部門經理做好客房部的日常工作。
    2、做好考勤、簽到工作。
    3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
    4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。
    5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
    6、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
    7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
    8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。
    雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作.
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇十一
    理論聯系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯系。
    系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓的方式。
    1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;
    2、類型多樣:崗前、技術、管理類;
    形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。
    2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;
    3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創(chuàng)新能力;
    4、培訓時間計劃于每周四下午4:30―5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“企業(yè)文化”學習月。
    1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。
    2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業(yè)中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。
    3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。
    4、培訓計劃的編寫與審核。
    每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。
    人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。
    將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。
    1、全面預算管理;
    各個部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓計劃。
    2、有效提升團隊的執(zhí)行力,增強團隊的凝聚力;
    有效提升企業(yè)內部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快企業(yè)的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業(yè)經久不衰的斗志。
    3、逐步提升中高層管理者的管理能力;
    為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升企業(yè)的人才競爭力。
    1、一級培訓(中層以上人員)。
    培訓對象:各部門組長、主管及經理;
    2、二級培訓(基層人員)(培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)。
    培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間。
    3、三級培訓(新人崗前培訓)。
    入職第一天培訓項目:企業(yè)發(fā)展史,組織架構,企業(yè)文化;企業(yè)人事,考勤,薪酬制度等;
    入職第二天后培訓項目:崗位專業(yè)基礎知識講解;各部門培訓項目;
    為保證企業(yè)員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環(huán)境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。
    1、培訓前期的管理工作。
    2、培訓實施階段的管理工作。
    人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。
    3、培訓后期的管理工作。
    培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發(fā)現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。
    培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇十二
    20xx年xx月xx日,我們xx級的新員工開始了在xxx的培訓,正是這次培訓,我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經過4天的學習,我對xxx公司有了更深一步的了解,明確了各個崗位的責任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃,同時從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會、服務群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
    了解公司并明確崗位責任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運維檢修部的xx副主任給我們詳細介紹了xxx公司在“xx”期間提出的“xxx”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明了人力資源集約化管理、財務集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規(guī)劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學習還遠遠不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學習和思考。
    制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實現我人生價值的一條光明大道。在大學時期,學校會為每個學生制定培養(yǎng)計劃,我們只需要根據培養(yǎng)計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們詳細地介紹了專業(yè)技術資格的發(fā)展過程,并耐心地解答我們的各種疑問。經過學習,我告訴自己要以體現人生價值為目標,在加強英語和計算機學習的同時,爭于學習知識,勤于思考問題,善于總結方法,一步一個腳印才能走向成功。
    樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質。xxx老師精彩的課程告訴了我們如何從一名剛剛畢業(yè)的學生變成合格的職業(yè)人。可以分為三個步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業(yè)人的轉變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調整心態(tài),認同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責任,用業(yè)績證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
    感謝公司為我們提供培訓的機會,我要抓住每一次學習的機會,牢記“成長,融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的xxx人。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇十三
    通過培訓學習,對xxx有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的xxx員工,明確了自己今后工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向,熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國*的領導。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學的眼光看待世界,自覺抵制各種歪風邪氣,和各種偽科學作斗爭,抵制xxx之流擾亂社會治安,蠱惑民眾,公然與政府對抗等違法亂紀行為。作為大學生,我們應該懂得當前安定團結的政治局面、人心穩(wěn)定的社會局面對于我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法,多少需要解決的問題,我們當前的任務是把經濟發(fā)展上去。在發(fā)展經濟和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解?!鞍l(fā)展才是硬道理”。
    其次,作為一名xxx員工,必須具有良好的道德品質。同時,我們是社會的一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法,不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質,形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名xxx員工之前,對中國xxx,我聽得最多得是中國xxx資費很高,并且服務質量差。我想,這無疑與某些員工自身素質和職業(yè)道德比較低有關。
    為了形成良好的道德品質,我們必須熱愛xxx事業(yè),愛崗敬業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業(yè),維護本企業(yè)的利益和信譽;具有全局觀念,服從調度指揮;具有團隊精神;堅持實事求是,對工作一絲不茍。
    此外,作為xxx人,必須具有良好的技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭,保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應當保證我們始終是高素質的員工,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
    在合格的xxx員工的基礎上,我們要進一步作一名優(yōu)秀的xxx員工。前面是我們這些新員工應該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己,完善自己。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇十四
    時光飛逝,一個星期的培訓馬上就要結束了。這次培訓的目的是幫助我們黃石供電公司的新員工盡快完成角色轉變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關系,確定正確的發(fā)展目標。此次培訓主要包括5個部分:績效管理,廠紀廠規(guī),電網建設,安規(guī)和廉政建設。在公司領導的精心組織下,培訓井然有序,每一次的講座都安排了優(yōu)秀的講授老師,良好的聽課環(huán)境,學員們的積極參與,圓滿完成培訓任務的同時也使我本人感觸頗多。
    老師把20名新員工安自由組合方式分成4組,講解概念的同時穿插案例讓我們分組討論,最后做總結發(fā)言。靈活的授課方式讓沉悶的課堂多彩起來了,充分調動了大家的積極性,使大家很好地吸收了老師的講解內容??冃Ч芾硎枪竟芾碚吲c員工之間在目標與如何實現目標上達成共識的過程,是促進員工進行改善,幫助員工成功達到目標,取得優(yōu)異成績的管理方法。對公司而言:績效管理是增強有效溝通,提高管理效率,達成經營目標所采取的系統(tǒng)有效管理手段。對員工而言:績效管理是檢驗自我能力,實現與上級有效溝通與提高自我業(yè)績,實現自我發(fā)展的重要路徑。學完績效管理,我覺得有幾個值得特別注意的地方:第一,績效管理是一個完整的系統(tǒng),不是一個簡單的步驟。無論是在理論闡述還是管理實踐當中,都會遇到這樣一個誤區(qū):績效管理=績效考核,做績效管理就是做績效考核表。所以許多的'企業(yè)在操作績效管理時,往往斷章取義地認為績效管理就是績效考核,企業(yè)做了績效考核表,量化了考核指標,年終實施了考核,就是做了績效管理了。這種誤區(qū)使得許多企業(yè)在操作績效管理時省略了極為重要的目標制定、溝通管理等過程,忽略了績效管理中需要掌握和使用的技巧與技能,在實施績效管理中遇到了很多的困難和障礙,企業(yè)的績效管理的水平也處于低層次徘徊。
    同樣,績效管理也強調目標管理,目標+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用。只有績效管理的目標明確了,經理和員工的努力才會有方向,才會更加地團結一致,共同致力于績效目標的實現,共同提高績效能力,更好地服務于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠景目標。
    制定績效要溝通,幫助員工實現目標要溝通,年終評估要溝通,分析原因尋求進步要溝通,總之,績效管理的過程就是員工和經理持續(xù)不斷溝通的過程。離開了溝通,企業(yè)的績效管理將流于形式。許多管理活動失敗的原因都是因為溝通出現了問題,績效管理就是致力于管理溝通的改善,全面提高管理者的溝通意識,提高管理的溝通技巧,進而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管理素質。
    接下來通過李老師和王老師的授課,我們了解了黃石供電公司的基本情況和黃石地區(qū)電網建設現狀,了解了公司的領導班子和機構組成。黃石供電公司是國家大一型一流供電企業(yè),全民職工2629人,下屬16個部室,5個營業(yè)公司,16個生產單位,擔負著黃石5區(qū)2縣的供電任務,用戶68萬,有41個基層營業(yè)站所,135個供電組,固定資產21。7億元。黃石電網西接武漢,北連黃岡,東送江西,是鄂東南電網的樞紐。唯一的500kv的磁湖站是構成湖北主干網的重要一環(huán),7座220kv變電站是組成黃石電網的主干力量,有效穩(wěn)定地分擔著黃石地區(qū)的用電負荷,但由于網絡結構的拓撲屬性,位于陽新的姜變與整個地區(qū)的電網聯系還很薄弱,電網的穩(wěn)定安全還有待進一步的加強。王老師還具體的給我們講解了有關負荷調配,開關操作和線路分析等的實際案例,使我們知道,學校學到的終究只是理論的書面的東西,要將這些東西真正變成實際的技能,我們還有很長的路要走,需要多留心觀察學習,多跟師傅們請教,爭取早日有所成,為黃石電網的建設貢獻自己的力量。
    電力安全生產的重要性是由電力生產、電力基本建設、電力多種經營的客觀規(guī)律和生產特性及社會作用決定的。隨著電力工業(yè)迅速發(fā)展、電力體制改革和市場化進程加快,電力安全生產的重要性更加突出。
    (1)電力安全生產影響各行各業(yè)和社會穩(wěn)定。它為各行各業(yè)提供電力,如果供電中斷,特別是電網事故造成大面積停電,將使各行各業(yè)的生產停頓或癱瘓,有的還會產生一系列次生事故,帶來一系列次生災害。另外,供電中斷或大面積停電,會給社會和人民生活秩序帶來混亂,甚至造成社會災難,造成極壞的政治影響。
    (2)電力安全生產影響電力企業(yè)本身。安全是電力生產的基礎,如果一個電廠經常發(fā)生事故,就不可能做到滿發(fā)穩(wěn)發(fā)和文明生產,如果系統(tǒng)經常發(fā)生事故,系統(tǒng)中的發(fā)電廠和變電站都不能正常運行,使電力生產和輸配電處于混亂狀態(tài),因此電力企業(yè)本身需要安全生產。
    (3)電力生產的特點需要安全生產。由發(fā)電廠生產的電能經升壓變電站、輸電線路、降壓變電站、配電線路送到用戶,組成了產、供、銷統(tǒng)一的龐大的整體。由于電能尚不能大規(guī)模儲存,因此,產、供、銷是同時進行的,電力的生產、輸送、使用一次性同時完成并隨時處于平衡。電力生產的這些內在特點決定了電力生產的發(fā)、供、用必須有極高的可靠性和連續(xù)性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生事故,都可能帶來連鎖反應,造成人身傷亡、主設備損壞或大面積停電,甚至造成全網崩潰的災難性事故。
    短暫的培訓學習,雖然學到的知識有限,但接觸到了馬上要在全公司推行的績效管理,了解了黃石電網的基本情況,知道了電力安全生產的重要性,明白了我要掌握的東西還有很多,今后的工作生活中要不懈地努力學習。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇十五
    為期兩天半的'總部新員工培訓結束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,參與了整個培訓班的開展。
    1、本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,應付性的心態(tài)。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
    2、學員的心態(tài)變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將伙伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
    3、本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。
    1、可進行多元化的考評方式。通過對學員全方位、立體化表現的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節(jié)的作用,提高培訓質量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結,在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態(tài)。
    2、通過總部大講堂以研討的方式對學員進行跟蹤了解。
    3、可挑選比較優(yōu)質的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)。
    1、用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。
    2、我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。
    1、在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
    2、人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
    3、ppt制作水平提高了。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇十六
    通過培訓學習,對xx有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的xx員工,明確了自己今后工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向,熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學的眼光看待世界,自覺抵制各種歪風邪氣,和各種偽科學作斗爭,抵制xxx之流擾亂社會治安,蠱惑民眾,公然與政府對抗等違法亂紀行為。作為大學生,我們應該懂得當前安定團結的政治局面、人心穩(wěn)定的社會局面對于我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法,多少需要解決的問題,我們當前的任務是把經濟發(fā)展上去。在發(fā)展經濟和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解?!鞍l(fā)展才是硬道理”。
    其次,作為一名xx員工,必須具有良好的道德品質。同時,我們是社會的一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法,不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質,形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名xxx員工之前,對中國xx,我聽得最多得是中國xx資費很高,并且服務質量差。我想,這無疑與某些員工自身素質和職業(yè)道德比較低有關。
    為了形成良好的道德品質,我們必須熱愛xx事業(yè),愛崗敬業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業(yè),維護本企業(yè)的利益和信譽;具有全局觀念,服從調度指揮;具有團隊精神;堅持實事求是,對工作一絲不茍。
    此外,作為xx人,必須具有良好的技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭,保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應當保證我們始終是高素質的員工,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
    在合格的xx員工的基礎上,我們要進一步作一名優(yōu)秀的xx員工。前面是我們這些新員工應該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己,完善自己。
    企業(yè)新員工品質培訓總結篇十七
    培訓學習即將結束,今后,我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
    為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業(yè)教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么,補什么,需要什么,培訓什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
    拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間,但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力,而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱,而要看整個團隊的協(xié)作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
    當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術和管理,管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業(yè)中,教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環(huán)節(jié)轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為__鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20__年順利劃歸鐵運公司后,__的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平,對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。
    我現在工作經驗有些欠缺,非常需要前輩們的指導,他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動。我也會不負所托,盡快熟悉工作流程和重點,充分融入本職工作當中,為公司的發(fā)展奉獻出我自己的微薄之力。
    在護患關系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
    培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓,不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。