精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編(實(shí)用16篇)

字號(hào):

    通過(guò)編寫(xiě)報(bào)告,我們可以展示自己的專業(yè)知識(shí)和思維能力,同時(shí)也可以提升自己的表達(dá)和溝通能力。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?首先,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,確定寫(xiě)作的中心思想和主題;其次,要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保報(bào)告的內(nèi)容準(zhǔn)確可靠;然后,合理組織和安排報(bào)告的結(jié)構(gòu),包括引言、正文和結(jié)論等部分;同時(shí),還需要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,避免使用太過(guò)專業(yè)化的術(shù)語(yǔ),以便讀者理解;最后,在報(bào)告的結(jié)尾,可以加入一些對(duì)未來(lái)發(fā)展和改進(jìn)的建議,以提供參考。通過(guò)對(duì)公司銷售情況的分析,我們總結(jié)出以下改進(jìn)措施和策略建議。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇一
    目前,我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵階段,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,用工市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了僧多粥少的尷尬局面,大量畢業(yè)生漂浮于社會(huì)。廣東省副省長(zhǎng)宋海指出,當(dāng)前我省高校畢業(yè)生就業(yè)壓力較大,20xx年我省普通高校畢業(yè)生將超過(guò)27萬(wàn)人,比20xx年增加6萬(wàn)人,增幅達(dá)28%,加上外省院校來(lái)粵就業(yè)的畢業(yè)生,以及前兩年未落實(shí)就業(yè)崗位的省內(nèi)外高校畢業(yè)生,預(yù)計(jì)20xx年在我省求職擇業(yè)的畢業(yè)生可能超過(guò)40萬(wàn)人。根據(jù)人事部進(jìn)行的有關(guān)統(tǒng)計(jì),近幾年大學(xué)畢業(yè)生的需求量不斷下降;而根據(jù)教育部的數(shù)據(jù),近幾年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)卻不斷上升。由此可見(jiàn),當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一般說(shuō)來(lái),大學(xué)生就業(yè)難、易主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:就業(yè)率的高低和就業(yè)滿意度的高低。
    高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來(lái)的就是畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題。有一句話可以很生動(dòng)的形容現(xiàn)在大學(xué)生的現(xiàn)狀和就業(yè)形式:本科滿街走,碩士多如狗,只有博士可以抖一抖。這就是中國(guó)特色的就業(yè)行情。說(shuō)起來(lái)可笑,現(xiàn)在為就業(yè)發(fā)愁的大學(xué)生,從小接受的教育是世界是你們的要有歷史的使命感為21世紀(jì)中國(guó)四化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。n年寒窗下來(lái),才發(fā)現(xiàn)自己不但不是什么國(guó)家棟梁,而是連參與建設(shè)的機(jī)會(huì)都幾乎沒(méi)有了。曾經(jīng)的天之驕子,你被誰(shuí)拋棄。大學(xué)生已被用人單位拋棄!用人單位困惑:大學(xué)生在寫(xiě)字樓干事不如中專生,在工廠干事不如技術(shù)工人。他們能干什么?大學(xué)生也困惑:居然被招過(guò)來(lái)搞跑腿打雜,收入也壓得低低的(尤其應(yīng)屆生)。
    現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)難,首先是由于近年來(lái)的大學(xué)生擴(kuò)招,使得市場(chǎng)上的大學(xué)生就業(yè)供過(guò)于求,大學(xué)生的就業(yè)形式也就日益嚴(yán)峻了,而究其原因,大學(xué)生自身也存在著很多的問(wèn)題:
    1、就業(yè)心理準(zhǔn)備不足。
    (1).自我角色轉(zhuǎn)換不夠及時(shí)。
    對(duì)于80%的學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)階段過(guò)的是一種單純而有保障的生活,學(xué)習(xí)、生活、交際都較有規(guī)律,這樣的生活與現(xiàn)實(shí)社會(huì)自然存在一定的距離。在大學(xué)生活結(jié)束之際,踏上崗位之前。最重要的就是能夠迅速完成自我角色轉(zhuǎn)換,做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。就是要擺正自己的位置,客觀、冷靜地進(jìn)入求職狀態(tài),認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),以自身的實(shí)力,積極主動(dòng)地去適應(yīng)社會(huì)需要.
    (2).自我認(rèn)識(shí),自我了解不夠準(zhǔn)確。
    個(gè)性是個(gè)體統(tǒng)一的心理面貌,是指人的心理活動(dòng)中那些穩(wěn)定的,具有個(gè)人特色的心理特征與心理傾向組合成的有層次的動(dòng)力整體結(jié)構(gòu)。它以個(gè)體穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來(lái)。能力、特長(zhǎng)應(yīng)包括教育培訓(xùn)的程度,因?yàn)榻逃团嘤?xùn)可以轉(zhuǎn)化為能力、特長(zhǎng)。能力是求職擇業(yè)以及事業(yè)成功的重要保證。
    2、擇業(yè)過(guò)程中的心理素質(zhì)參差不齊。
    (1).敢于競(jìng)爭(zhēng),善于競(jìng)爭(zhēng)。
    (2).正確對(duì)待挫折。
    人們?cè)谇舐殦駱I(yè)中遇到挫折是正常的,切不可因此而自卑。一個(gè)心理健康的人對(duì)人生總保持著自信心,如喪失了自信心,就失去了開(kāi)拓新生活的勇氣。順境中有自信心不足為奇。逆境中更需要自信心的支持。
    1、高校畢業(yè)生依然面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題。
    各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)水平雖然會(huì)不平衡,冷熱不均,但是社會(huì)對(duì)不同專業(yè)的需求量會(huì)有所變動(dòng)。如果能夠放低期望值,愿意到西部、到基層去工作,應(yīng)該說(shuō)無(wú)論是熱門(mén)專業(yè)的學(xué)生,還是冷門(mén)專業(yè)的學(xué)生,都可以找到工作。
    2、招聘單位將更加理性化。
    大部分用人單位一改印象中非名牌、高學(xué)歷畢業(yè)生不用的狀況,現(xiàn)在更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
    3、民營(yíng)企業(yè)將成為就業(yè)機(jī)會(huì)的最大提供者。
    一些名企仍將為大學(xué)畢業(yè)生提供相當(dāng)數(shù)量的工作崗位。
    4、就業(yè)空間將就一步擴(kuò)大。
    中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了廣闊的就業(yè)可能。
    5、人才市場(chǎng)趨向在轉(zhuǎn)變。
    據(jù)調(diào)查顯示,人才市場(chǎng)未來(lái)長(zhǎng)期的趨向是,有新知識(shí),高技能的良好品質(zhì)的人才有機(jī)會(huì),而非大學(xué)生身份,這就要求我們大學(xué)畢業(yè)生,必須在畢業(yè)后,繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    如前所述,我們學(xué)院畢業(yè)生近三年的就業(yè)率雖高,但仍面臨著就業(yè)難問(wèn)題。要有效解決此一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是要大力提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、端正就業(yè)意愿和提高供求匹配的效率。
    1.大力提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可分為就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,其要素主要包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)、交流表達(dá)能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力。其中,知識(shí)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。只有不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),求職者才會(huì)顯得有內(nèi)涵。而心理素質(zhì)是否過(guò)硬,已越來(lái)越成為雙向選擇成與敗的關(guān)鍵。交流表達(dá)能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力則是能否持續(xù)工作和取得工作成功的關(guān)鍵。
    2.進(jìn)一步端正當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生的求職意愿。
    這些事例和數(shù)字進(jìn)一步向我們說(shuō)明了一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí):當(dāng)前年輕人的求職意愿明顯偏離社會(huì)用人需求。這也可以說(shuō)是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因。因此,教育青年大學(xué)生樹(shù)立職業(yè)平等觀、幫助年輕人樹(shù)立正確的求職觀已成為當(dāng)前高校就業(yè)工作的迫切需要。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇二
    本人于20xx年8月6日至8月30日對(duì)北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況,以參觀訪談形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:
    介紹你的調(diào)查單位的基本情況。
    (一)公司介紹。
    去該公司的時(shí)候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡(jiǎn)介:北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊(cè)商標(biāo)。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè),(行政區(qū)號(hào)110103,郵政編碼101312)。注冊(cè)員工人數(shù)為12人。注冊(cè)資本100萬(wàn)人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
    北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù),市場(chǎng)占有率超過(guò)了百分之五左右,隨著國(guó)內(nèi)的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場(chǎng),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時(shí),也在積極開(kāi)拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
    (二)業(yè)務(wù)流程基本情況。
    該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫(xiě)數(shù)據(jù)打印申請(qǐng)表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫(xiě)投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時(shí)將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
    在該公司我也看到了現(xiàn)實(shí)中的倉(cāng)庫(kù),貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶的訂單后,會(huì)再次包裝物品,防止物品泄漏、保護(hù)物品的完整性,在這個(gè)的基礎(chǔ)上,還可以按照客戶的要求對(duì)物品進(jìn)行更好的包裝,以達(dá)到美觀、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺(jué)非常的舒服。
    剛進(jìn)到他們的倉(cāng)庫(kù),看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉(cāng)庫(kù)工作人員作業(yè)相差很大,以前在書(shū)中學(xué)到的是倉(cāng)庫(kù)的工作人員只負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)和盤(pán)貨。但是在現(xiàn)實(shí)的公司倉(cāng)庫(kù)里,倉(cāng)庫(kù)管理員做的工作不止這些。聽(tīng)公司的人員介紹,因?yàn)樵摴静粚儆诖笮偷钠髽I(yè),倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來(lái)并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過(guò)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)給我的感覺(jué)還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進(jìn)當(dāng)中,公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點(diǎn)亂,但還是能做的“先進(jìn)先出”的原責(zé)。不過(guò)跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
    在調(diào)查的過(guò)程中,還觀察到工作人員接到客戶的快遞時(shí),先對(duì)物品進(jìn)行稱重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡(jiǎn)單的一些工作流程,其實(shí)做起來(lái)也挺難的,要求工作人員一定要認(rèn)真、細(xì)心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng),工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是減少了資金,但是也同時(shí)耗費(fèi)了很多的時(shí)間和大量的精力。
    調(diào)查的重點(diǎn),一定要總結(jié)出來(lái)具體的問(wèn)題。一般3—5條。
    物流作為新世紀(jì)最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應(yīng)有一個(gè)好的景象。經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實(shí)際運(yùn)作還是有一定的差距。為什么會(huì)出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前,還是運(yùn)作模式落后呢?在通過(guò)這次調(diào)查中,從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
    (一)包裝破舊。
    我認(rèn)為貨物普遍存在嚴(yán)重的磨損問(wèn)題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見(jiàn)。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
    公司的工作人員認(rèn)為,包裝是臨時(shí)的。用后即棄,能省則省。他們對(duì)物品的作用存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),或只進(jìn)行簡(jiǎn)單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運(yùn)送投遞的過(guò)程中,托運(yùn)人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時(shí),物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
    和管理人員的辦公司相比起來(lái),配送倉(cāng)庫(kù)的條件就非常的查。悶熱的倉(cāng)庫(kù),缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無(wú)章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運(yùn)貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
    在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些員工進(jìn)行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺(jué)得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低,另外不重視開(kāi)發(fā)和使用簡(jiǎn)單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進(jìn)行物流作業(yè),也是一個(gè)直接的原因。比如,運(yùn)輸車輛距地面一米多高,在沒(méi)有裝卸機(jī)具的情況下,大件貨物要是四五個(gè)才能卸下來(lái)。而一般的工人送貨、卸貨的時(shí)候人數(shù)比較少,又沒(méi)有專用的機(jī)具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
    (二)員工素質(zhì)不高。
    員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵,工作人員素質(zhì)參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn),加之人員素質(zhì)不高,造成服務(wù)態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
    在調(diào)查的工程中,我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時(shí)候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好,影響了整個(gè)公司的形象。
    我認(rèn)為在一個(gè)缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會(huì)吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺(jué)得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
    所以公司員工素質(zhì)的問(wèn)題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達(dá)到員工整體素質(zhì)的一個(gè)提升。
    目前,我國(guó)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度還是很低,尤其是在包裝、運(yùn)輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注,導(dǎo)致物流成本的上升,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
    對(duì)這次能有機(jī)會(huì)去該單位進(jìn)行調(diào)研,我感到了非常的榮幸。雖然時(shí)間真的很短暫,但是這短短的一天時(shí)間里,我對(duì)一些平常的理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
    針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決的辦法,有幾個(gè)問(wèn)題,寫(xiě)幾個(gè)建議。
    我學(xué)的是物流。這個(gè)專業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來(lái)滿足客戶的要求。在這次活動(dòng)中,我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語(yǔ)。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇三
    作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書(shū)本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)需要的是實(shí)踐能力強(qiáng)的,能迅速完美的解決問(wèn)題的人才。
    今年寒假,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場(chǎng)當(dāng)服務(wù)員。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時(shí)候的辛勞等等,都讓我從心底里對(duì)當(dāng)前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí),也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說(shuō),下面讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的收獲:
    第一章專業(yè)篇——人應(yīng)該有一技之長(zhǎng)。
    馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈弱肉強(qiáng)食的社會(huì),擁有一技之長(zhǎng)極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
    就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng),企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。當(dāng)今社會(huì),社會(huì)分工嚴(yán)重,一個(gè)博而不精的人無(wú)法成為分工時(shí)代的佼佼者。
    在我找工作的過(guò)程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過(guò),都以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無(wú)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門(mén)外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說(shuō)也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見(jiàn)專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。對(duì)于我而言,一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場(chǎng)馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,正所謂“公欲善其社會(huì),必先利其器!”在我上班之時(shí),雖然工作與計(jì)算機(jī)無(wú)關(guān),但我也積極的工作。
    總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下計(jì)算機(jī)專業(yè)必要的證書(shū),努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者!
    第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達(dá)。
    職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在職業(yè)場(chǎng)上,人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,好的人際關(guān)系可以幫助個(gè)人在職場(chǎng)上路路順風(fēng),而壞的人際關(guān)系顯然會(huì)阻礙一個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展。在我做服務(wù)員的那段時(shí)間,讓我深深的體會(huì)到了處理人際關(guān)系的重要,如何和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系,和同事處理好關(guān)系,作為服務(wù)員更重要的是要和顧客處理好關(guān)系?!盀槿酥t遜,微笑待人”是我在工作期間總結(jié)的八字箴言,看似簡(jiǎn)單,確實(shí)有實(shí)實(shí)在在的效果!
    科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明,良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對(duì)個(gè)人的工作有重要的作用。專家如是說(shuō):“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環(huán)境往往使人心煩焦躁,從而降低工作效率。
    另外,善于與人溝通,勇于表達(dá)自己對(duì)于一個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展至關(guān)重要,溝通是思想與思想交流的途徑,人與人之間的式關(guān)系,離不開(kāi)溝通,離不開(kāi)交流,善于交流是一種能力,在社交場(chǎng)如魚(yú)得水的人人往往在事業(yè)上會(huì)大有所成!當(dāng)代大學(xué)生絕不能成為書(shū)呆子,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)逝去,當(dāng)今時(shí)代需要的是敢于大膽表達(dá)自己,加國(guó)之事,事事關(guān)心的人。
    結(jié)合暑假實(shí)習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷,參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻(xiàn),得出了以下的結(jié)論:
    人們?cè)谌穗H交流溝通過(guò)程中,只有5%的溝通方式是正確的,95%是錯(cuò)誤的。這些錯(cuò)誤的類型可以分為四種:指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實(shí)一致型:站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,堅(jiān)持表達(dá)自己的觀點(diǎn),而又不傷害到別人。同時(shí)專家指出:職場(chǎng)上切忌個(gè)性與共性發(fā)生強(qiáng)烈沖突。一個(gè)很有個(gè)性的人,來(lái)到與他個(gè)性完全不符的環(huán)境中,當(dāng)個(gè)性與共性發(fā)生很強(qiáng)的沖突時(shí),他就可能被孤立。比如說(shuō),一個(gè)性格開(kāi)朗、個(gè)性張揚(yáng)的女孩,在一個(gè)相對(duì)閉塞、思想守舊的環(huán)境下工作,而這個(gè)女孩又不懂得很好的處理人際關(guān)系,那么她有可能被孤立。
    第三章創(chuàng)業(yè)篇堅(jiān)持夢(mèng)想,不拋棄不放棄!
    在我心中一直有一個(gè)自主創(chuàng)業(yè),做一個(gè)成功的企業(yè)家的夢(mèng)想。這次寒假服務(wù)員的經(jīng)歷讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)又有更加深刻的認(rèn)識(shí)體會(huì)。
    理僅僅是兩個(gè)開(kāi)米粉店的小攤店老板,他們來(lái)自桂林,帶著自己夢(mèng)想,開(kāi)了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒(méi)有打響,他們生意堪稱冷淡,對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌?,然而他們沒(méi)有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營(yíng)方式,不斷前進(jìn)。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的是他們兩個(gè)都安全的逃了出來(lái),但是他們一手經(jīng)營(yíng)的小店已經(jīng)毀于一旦!這對(duì)他們來(lái)說(shuō)實(shí)在是天大的噩夢(mèng),可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營(yíng)技術(shù),學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話說(shuō),大難不死,必有后福。經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間,他們的事業(yè)終于有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國(guó)連鎖幾十家公司,成為一家大型企業(yè)。
    桂林人的成功無(wú)疑表明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過(guò)自己的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
    1、欲望。欲,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。我們說(shuō)的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大,他的事業(yè)就會(huì)有多大。所謂夢(mèng)想,不過(guò)是欲望的別名,你可以想象欲望對(duì)一個(gè)人的推動(dòng)作用有多大。
    2、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢(shì),二要明事。先說(shuō)明勢(shì)。勢(shì),就是趨向。做過(guò)期貨的人都知道,要想賺錢(qián)關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說(shuō),大勢(shì)向空,你偏做多;或者大勢(shì)利多,你偏做空,你不賠錢(qián)誰(shuí)賠錢(qián)!反過(guò)來(lái)說(shuō),你就是不想賺錢(qián)都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng),尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會(huì),才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢(shì),不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。
    3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺(jué)。良好的商業(yè)感覺(jué),是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告保證。
    4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無(wú)源之水,栽無(wú)本之木。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè),都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
    5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場(chǎng)有限,競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
    言已盡,而意未窮,此次寒假實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會(huì)以積極樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過(guò)了一大半,我也即將完全的步入社會(huì),毫無(wú)疑問(wèn),我必須努力奮斗。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇四
    作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書(shū)本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
    馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。
    就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng),企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。
    在我找工作的過(guò)程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過(guò),都以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無(wú)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門(mén)外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說(shuō)也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見(jiàn)專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。
    總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下計(jì)算機(jī)專業(yè)必要的證書(shū),努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者!第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達(dá)職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在職業(yè)場(chǎng)上,人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,好的人際關(guān)系可以幫助個(gè)人在職場(chǎng)上路路順風(fēng),而壞的人際關(guān)系顯然會(huì)阻礙一個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展。
    科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明,良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對(duì)個(gè)人的工作有重要的作用。專家如是說(shuō):“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。
    結(jié)合暑假實(shí)習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷,參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻(xiàn),得出了以下的結(jié)論:
    人們?cè)谌穗H交流溝通過(guò)程中,只有5%的溝通方式是正確的,95%是錯(cuò)誤的。這些錯(cuò)誤的類型可以分為四種:指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實(shí)一致型:站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,堅(jiān)持表達(dá)自己的觀點(diǎn),而又不傷害到別人。同時(shí)專家指出:職場(chǎng)上切忌個(gè)性與共性發(fā)生強(qiáng)烈沖突。一個(gè)很有個(gè)性的人,來(lái)到與他個(gè)性完全不符的環(huán)境中,當(dāng)個(gè)性與共性發(fā)生很強(qiáng)的沖突時(shí),他就可能被孤立。第三章創(chuàng)業(yè)篇堅(jiān)持夢(mèng)想,不拋棄不放棄!
    在我心中一直有一個(gè)自主創(chuàng)業(yè),做一個(gè)成功的企業(yè)家的夢(mèng)想。
    理僅僅是兩個(gè)開(kāi)米粉店的小攤店老板,他們來(lái)自桂林,帶著自己夢(mèng)想,開(kāi)了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒(méi)有打響,他們生意堪稱冷淡,對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌?,然而他們沒(méi)有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營(yíng)方式,不斷前進(jìn)。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的`是他們兩個(gè)都安全的逃了出來(lái),但是他們一手經(jīng)營(yíng)的小店已經(jīng)毀于一旦!這對(duì)他們來(lái)說(shuō)實(shí)在是天大的噩夢(mèng),可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營(yíng)技術(shù),學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話說(shuō),大難不死,必有后福。
    桂林人的成功無(wú)疑表明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過(guò)自己的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
    1、欲望。欲,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。我們說(shuō)的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大,他的事業(yè)就會(huì)有多大。
    2、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢(shì),二要明事。先說(shuō)明勢(shì)。勢(shì),就是趨向。做過(guò)期貨的人都知道,要想賺錢(qián)關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說(shuō),大勢(shì)向空,你偏做多;或者大勢(shì)利多,你偏做空,你不賠錢(qián)誰(shuí)賠錢(qián)!反過(guò)來(lái)說(shuō),你就是不想賺錢(qián)都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng),尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會(huì),才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問(wèn)題。
    3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺(jué)。
    4、人脈。
    憑依的條件,也就是其擁有的資源。
    5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇五
    為了利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)了解會(huì)計(jì)工作流程和管理方法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的理解,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    學(xué)好會(huì)計(jì),不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本上的各種會(huì)計(jì)知識(shí),還要積極參與各種會(huì)計(jì)實(shí)踐機(jī)會(huì),使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,務(wù)實(shí)結(jié)合。這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。因此,我于20xx年6月1日至20xx年8月1日在朔州路橋建設(shè)有限公司第一分公司進(jìn)行了一次實(shí)際調(diào)研。
    (二)公司簡(jiǎn)介。
    按照“辦理、審核、審批”的原則確立分工,在崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)分工上堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。公司財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一人、會(huì)計(jì)一人、出納一人、托管一人,主要負(fù)責(zé)核算公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算和報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
    我們以單位財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬簿設(shè)置、預(yù)算管理為主要考察內(nèi)容,包括:。
    1.崗位設(shè)置狀態(tài)主要指是否有會(huì)計(jì)、出納、托管。
    2、人員素質(zhì),主要為是否有專業(yè)證書(shū),是否專職,是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
    3.賬簿設(shè)置主要是指總賬、明細(xì)賬、存款日記賬、現(xiàn)金賬簿等賬簿是否齊全,記錄是否及時(shí),賬、憑證、賬是否一致。
    4、主要為內(nèi)部財(cái)務(wù)制度健全。根據(jù)上述安排,我進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:。
    首先,在第一周,我對(duì)公司先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科和重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)工作就越重要。會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)改善經(jīng)濟(jì)起著重要作用,其發(fā)展勢(shì)頭來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的`變化。前者是更根本的驅(qū)動(dòng)力,決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次,在第二周,我仔細(xì)研究了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。我和公司出納人員一起學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)支票、電匯等票據(jù),如何根據(jù)原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證,如何使用財(cái)務(wù)軟件,如何在每個(gè)月底根據(jù)銀行對(duì)賬單在財(cái)務(wù)軟件上查看銀行余額賬戶,及時(shí)編制銀行對(duì)賬表,向會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析。最后在第三周學(xué)習(xí)了解了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度,對(duì)財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)有了具體的了解。
    1、會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),記賬、結(jié)算、報(bào)銷,做到手續(xù)齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、賬目清楚、賬目清楚、按時(shí)報(bào)銷,如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供真實(shí)可靠、能滿足各方需求的會(huì)計(jì)信息,是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。
    2.實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員不會(huì)接受不真實(shí)或非法的原始憑證;對(duì)記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,應(yīng)予以退回,并進(jìn)行更正和補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、資金不符的,按照有關(guān)規(guī)定處理;如無(wú)權(quán)自行處理,應(yīng)立即向單位行政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,請(qǐng)求查明原因并處理;違反國(guó)家統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的,不予辦理。
    3、制定本單位處理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇六
    調(diào)查時(shí)間:2月底。
    樣本量:201。
    調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。
    報(bào)告來(lái)源:北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。
    旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
    該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
    旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
    導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
    在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
    科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
    受訪者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
    從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷??磥?lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限?;蛟S在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。
    調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
    另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
    對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
    就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
    相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇七
    據(jù)德國(guó)《科學(xué)畫(huà)報(bào)》雜志報(bào)道,來(lái)自波恩天體物理學(xué)研究所的約爾格。法爾教授介紹說(shuō),地球在6千萬(wàn)年前曾陷入一次強(qiáng)烈的宇宙粒子流“風(fēng)暴”中。在遭遇這樣的風(fēng)暴時(shí),高速進(jìn)入地球大氣的各種粒子會(huì)達(dá)到平時(shí)的上百倍之多,將大氣中的分子“撕裂”成為形成雨水所必要的凝結(jié)核,最終導(dǎo)致地球大氣中云層增厚,降雨頻繁,氣溫急劇下降。
    科學(xué)家認(rèn)為,正是宇宙粒子流的爆發(fā)導(dǎo)致了地球氣候條件的劇烈變化,而不能適應(yīng)此種氣候變化的恐龍也因此在較短時(shí)間內(nèi)滅絕地球歷史上的中生代曾經(jīng)蟲(chóng)息過(guò)種類繁多的爬行動(dòng)物一一恐龍。世界上已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的恐龍化石多達(dá)幾百種,這樣一個(gè)主宰地球1.6億年之久的龐大動(dòng)物類群在白堊紀(jì)末期卻突然覆滅。寫(xiě)下了生物史上令人費(fèi)解的一章。
    迄今為止,各種有關(guān)恐龍滅絕原因的解釋均不能自圓其說(shuō)。近年來(lái)美國(guó)物理學(xué)家路易·阿爾瓦雷茲提出的小行星撞擊地球的假說(shuō)備受各方關(guān)注。他在研究意大利古比奧地區(qū)白堊紀(jì)末期地層中的黏上層時(shí)發(fā)現(xiàn)微量元素棗銥的含量比其他時(shí)期地層陡然增加了30-160多倍,之后人們從全球多處地點(diǎn)取樣檢測(cè)都得出同樣結(jié)論,白堊紀(jì)末期地層中銥元素合量異常增高的確是普遍性的。于是阿爾瓦雷茲認(rèn)為在白堊紀(jì)末期有一顆直徑約10公里的小行星撞擊了地球,產(chǎn)生的塵埃遮天蔽日。造成地表氣候環(huán)境巨變,導(dǎo)致了恐龍的消亡。但是,用小行星撞擊地球來(lái)解釋巖層中銥含量增加和恐龍滅絕存在許多疑點(diǎn)。
    1、小行星一般都是由硅、鐵類元素構(gòu)成,這樣巨大的小行星落在地球表面即使經(jīng)歷漫長(zhǎng)歲月也不可能蹤跡全無(wú),而在地球上從未發(fā)現(xiàn)有這樣大型的隕石。
    我們知道,地球內(nèi)部的熱核反應(yīng)會(huì)不斷積聚起巨大能量,一旦地殼承受不住時(shí),內(nèi)部壓力便沖破地殼突然釋放形成大爆發(fā)。銥棗這種主要存在于地核內(nèi)的元素在大爆發(fā)時(shí)通過(guò)熔巖噴發(fā)從地球深處被帶到地殼表層,而公認(rèn)的標(biāo)志白堊紀(jì)結(jié)束的黏土層正是由大量火山灰塵堆積形成。所以,白堊紀(jì)末期地層中銥含量普遍增多證明當(dāng)時(shí)地殼曾發(fā)生了普遍性劇烈噴發(fā)。
    化石檔案告訴我們,絕大多數(shù)恐龍的死亡時(shí)間和絕大部分恐龍蛋化石的產(chǎn)出年代是在白堊紀(jì)末期,已發(fā)現(xiàn)的恐龍和恐龍蛋化石全部保存在富含銥的薄黏土層下的地層中,這與地質(zhì)學(xué)界認(rèn)定的白堊紀(jì)末期大規(guī)模造山運(yùn)動(dòng)等一系列全球性地殼構(gòu)造劇烈變動(dòng)的時(shí)間相吻合。
    近年來(lái)在內(nèi)蒙古巴音滿都呼白堊紀(jì)末期的地層里出土的數(shù)百個(gè)原角龍和甲龍化石中,大量完整的恐龍骨架成群堆積在一起,從遺骸的埋葬姿勢(shì)看,它們是在極度痛苦中死去,其中還有整群的恐龍幼仔骨架。這一情景顯示它們是災(zāi)難性的集體死亡,而且死后尸體迅速在原地被埋葬(在世界其它地方的恐龍化石許多都有相似的死亡特征)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)睾膸r層是一種磚紅色的粉沙巖層,這種由大量火山灰堆積而成的層積巖正是形成化石的最佳環(huán)境??梢酝茰y(cè)那次環(huán)境劇變的過(guò)程相當(dāng)突然和短暫。因?yàn)椋绻厍虻沫h(huán)境是在較長(zhǎng)時(shí)間逐漸變化,恐龍種群是緩慢消亡的話,它們是不會(huì)留下這么大量埋沒(méi)時(shí)間相對(duì)集中的恐龍蛋化石和整群恐農(nóng)幼仔化石的。所以,大多數(shù)恐龍應(yīng)是在生存環(huán)境一直基本正常的情況下因突然降臨的毀滅性災(zāi)難而大批死亡。
    大量體現(xiàn)當(dāng)時(shí)地球環(huán)境特征的動(dòng)植物化右均顯示,白堊紀(jì)末期以前,地球大氣層的密度和厚度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)在,地表較為平坦,全球都是非常溫暖潮濕的氣候環(huán)境。那時(shí)極地和赤道溫差很小,20世紀(jì)80年代,加拿大地質(zhì)學(xué)家曾在北極圈內(nèi)的埃爾斯米爾島發(fā)現(xiàn)了一片以水衫為主的化石樹(shù)林,林中還有鱷等動(dòng)物化石,說(shuō)明極地曾具有熱帶的氣候環(huán)境。自然環(huán)境是決定生命存在形態(tài)的主要因素,地球大爆發(fā)后,當(dāng)那些身軀碩大的恐龍賴以生存的濕熱環(huán)境不復(fù)存在時(shí),即使有一些幸存下來(lái),也無(wú)法適應(yīng)相對(duì)寒冷干燥、有冷暖季節(jié)區(qū)分的氣候環(huán)境而繼續(xù)生在。所以,大多數(shù)恐龍的絕跡便自然而然了。
    還有一部分幸免于難的恐龍(大多體形較小)以及一些早在保羅紀(jì)就已經(jīng)進(jìn)化為原始鳥(niǎo)類、哺乳類的動(dòng)物、遵循自然界物競(jìng)天擇、適者生存的法則,在相對(duì)惡劣的環(huán)境中,經(jīng)過(guò)7000萬(wàn)年不斷演變,大多數(shù)物種改變了原來(lái)的形態(tài),由冷血?jiǎng)游镞M(jìn)化為耐寒的能調(diào)節(jié)體溫的熱血?jiǎng)游?鳥(niǎo)類、哺乳類及人類)。當(dāng)然,每次大規(guī)模物種進(jìn)化后,總會(huì)有一些物種保留原狀,像魚(yú)類進(jìn)化為兩棲類后,魚(yú)類還延續(xù)生存,爬行類中也有極少數(shù)(鱷、蜴蝎等)至今仍然保持了7000萬(wàn)年前恐龍的原始形態(tài)。
    地球巖層中的生物遺跡揭示,在生物進(jìn)化史上,每隔一定時(shí)期就會(huì)發(fā)生一次物種大滅絕,白堊紀(jì)末期的恐龍滅絕不是生物進(jìn)化史上惟一的災(zāi)難,在更早的年代曾發(fā)生過(guò)絕大部分無(wú)脊椎動(dòng)物在很短時(shí)間突然出現(xiàn)的“寒武紀(jì)生命大爆炸”現(xiàn)象。就像生物從單細(xì)胞向多細(xì)胞進(jìn)化與爬行動(dòng)物向哺乳動(dòng)物進(jìn)化一樣,它們需要一個(gè)進(jìn)化的過(guò)程。
    迄今沒(méi)有明顯的證據(jù)可以證明恐龍滅絕這種大規(guī)模生物滅絕是由小行星撞擊引起的。但是,地球內(nèi)部至今仍在繼續(xù)的地質(zhì)構(gòu)造頻繁變動(dòng)的事實(shí)表明,周期性地殼構(gòu)造變動(dòng)引起的環(huán)境“災(zāi)變”在生物進(jìn)化過(guò)程中始終起主導(dǎo)作用,當(dāng)然,小規(guī)模的物種逐漸進(jìn)化也是貫穿于整個(gè)生命演變過(guò)程。周期性天體爆發(fā)(如新星爆發(fā))是包括地球在內(nèi)的所有行星在演變過(guò)程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。那些山脈中的海洋生物化石和海底礦藏就是解釋恐龍時(shí)代因地殼劇烈變動(dòng)而終結(jié)的最好說(shuō)明。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇八
    技術(shù)服務(wù)合力難成。一項(xiàng)技術(shù)可以致富一方百姓,農(nóng)業(yè)科技應(yīng)該是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“發(fā)生器”。接受農(nóng)業(yè)技術(shù),農(nóng)民喜歡現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和發(fā)放技術(shù)資料的方式。在技術(shù)推廣上,不是農(nóng)民不愿接受,而是工作合力存在問(wèn)題。農(nóng)業(yè)大縣往往是財(cái)政窮縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的農(nóng)技、農(nóng)機(jī)、畜牧水產(chǎn)等工作服務(wù)部門(mén)經(jīng)費(fèi)堪虞,在工資無(wú)法保障的情況下(2006年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站人平經(jīng)費(fèi)只有3700多元,“既無(wú)錢(qián)養(yǎng)兵,又無(wú)錢(qián)打仗”,基層推廣機(jī)構(gòu)基本上處于“線斷、網(wǎng)破、人散”的一種狀態(tài)),技術(shù)服務(wù)日顯窘境,服務(wù)方式創(chuàng)新舉步維艱,社會(huì)化普及性服務(wù)無(wú)法開(kāi)展,服務(wù)缺位與農(nóng)民群眾的要求形成強(qiáng)烈反差,難以適應(yīng)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)新農(nóng)村的客觀需要??萍己康偷霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)必然導(dǎo)致農(nóng)民從事種養(yǎng)業(yè)收入水平在一定時(shí)期內(nèi)處在一個(gè)低水平狀態(tài)。人均年收入在1000―1500元之間的農(nóng)戶,逼近溫飽線,都很渴望有優(yōu)良種子、種苗和技術(shù)指導(dǎo),幫助其盡快致富。
    信息服務(wù)張力有限。農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)信息主要反映有不知道向誰(shuí)打聽(tīng)、信息不及時(shí)、信息不準(zhǔn)確、信息量太少等問(wèn)題,客觀地反映了農(nóng)村社會(huì)信息的不通暢。農(nóng)業(yè)信息應(yīng)該是覆蓋在農(nóng)村社會(huì)之中的一張大網(wǎng),有自上而下的傳遞,也有自下而上的反饋,良性互動(dòng)才能形成社會(huì)層面的張力,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)準(zhǔn)確定位。泉湖鎮(zhèn)農(nóng)民胡有樂(lè)認(rèn)為,農(nóng)業(yè)信息對(duì)農(nóng)民來(lái)講,要靠農(nóng)民主動(dòng)去找,沒(méi)有專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),有時(shí)打聽(tīng)到的信息難以判斷,對(duì)自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排無(wú)法進(jìn)行信息對(duì)接,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)品類與市場(chǎng)需求難以融合。
    農(nóng)資服務(wù)動(dòng)力不足。農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要種子、種苗、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用生產(chǎn)資料,由于市場(chǎng)放開(kāi),經(jīng)營(yíng)自由度擴(kuò)大,購(gòu)買(mǎi)自主權(quán)分散,形成了多元化經(jīng)營(yíng)和不同層面需求的農(nóng)資服務(wù)格局。在農(nóng)資服務(wù)中,農(nóng)民特別看重的是種子、種苗。一粒種子可以改變世界。經(jīng)營(yíng)新的種子、種苗時(shí),農(nóng)民很希望看到示范樣板才有信心進(jìn)行變換品種。在選購(gòu)農(nóng)資時(shí),農(nóng)民只能靠經(jīng)驗(yàn)辦事,不敢冒然一試,因?yàn)檗r(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)事件總是存在于農(nóng)村社會(huì)的某個(gè)角落。經(jīng)銷商由于利益驅(qū)動(dòng)、同行業(yè)帶動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)性互動(dòng),經(jīng)營(yíng)農(nóng)資只求賣出去,售后服務(wù)無(wú)從談起,沒(méi)有服務(wù)動(dòng)力和積極性。特別是個(gè)體戶,一旦農(nóng)資出現(xiàn)小問(wèn)題,回避矛盾,轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。例如泉湖鎮(zhèn)農(nóng)民胡龍,2006年養(yǎng)雞近3000只,在購(gòu)買(mǎi)小雞飼料時(shí),由于飼料中蛋白質(zhì)含量只有13%(正常標(biāo)準(zhǔn)18―21%),200多只小雞引發(fā)球蟲(chóng)病而死。農(nóng)民對(duì)農(nóng)資的價(jià)格偏高和質(zhì)量信用度有爭(zhēng)議,糧價(jià)漲,農(nóng)資也漲,農(nóng)民種養(yǎng)的純收益被農(nóng)資流通環(huán)節(jié)剝離一部分。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇九
    本次社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)以馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”為主題,以教材第一章第五節(jié)《科學(xué)發(fā)展觀》和第十一章《構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)》基本內(nèi)容為中心,開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查),加強(qiáng)和完善《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》(“概論”)課的實(shí)踐教學(xué)。
    社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)是高校思想政治理論課《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一,也是我校省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目《高校思想政治理論課實(shí)踐整合與利用研究》成果“大實(shí)踐”模式的嘗試和具體應(yīng)用。
    通過(guò)社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查),使學(xué)生了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情,加深對(duì)毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系基本原理的理解,深化對(duì)黨的路線方針政策的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想,增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感。同時(shí),還可以鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,增長(zhǎng)才干、關(guān)注民情、服務(wù)基層、奉獻(xiàn)社會(huì),提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培育創(chuàng)新精神,使同學(xué)們成為中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。
    1、本學(xué)期理論課結(jié)束之前,16—18周,任課老師按要求對(duì)所教班級(jí)學(xué)生進(jìn)行布置;講清楚本次調(diào)查報(bào)告的格式和題目,組織形式和具體要求。
    2、暑期老師對(duì)自己所代學(xué)生進(jìn)行及時(shí)輔導(dǎo)、溝通和交流。
    3、本次調(diào)查報(bào)告的收集:下學(xué)期開(kāi)學(xué)后的第1-2周,各位老師收齊自己教學(xué)班的社會(huì)調(diào)查信息反饋表和社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)報(bào)告,進(jìn)行批改并評(píng)定成績(jī)。
    本次暑期社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)活動(dòng)采用學(xué)校統(tǒng)一組織和個(gè)人自主結(jié)合的方式進(jìn)行,大多數(shù)同學(xué)可通過(guò)自主方式完成課程實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校統(tǒng)一組織的社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)有兩種形式:
    一是學(xué)校組織的校級(jí)學(xué)生實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。
    二是各學(xué)院組織的專業(yè)考察、科技下鄉(xiāng)等社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),由學(xué)院團(tuán)委組織、專業(yè)教師帶隊(duì)指導(dǎo)。
    以上各種形式的社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查),要求學(xué)生在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,將“概論”課社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)與專業(yè)考察、科技下鄉(xiāng)結(jié)合進(jìn)行,并按要求撰寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)報(bào)告。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇十
    大學(xué)生打工的社會(huì)調(diào)查報(bào)告社會(huì)的飛速發(fā)展使各企業(yè)單位求賢若渴的同時(shí)也提高了對(duì)"賢"的要求,相比于一紙文憑,用人單位更注重應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力,而這就要求應(yīng)聘者具備一定的社會(huì)經(jīng)歷。走向社會(huì)的最好途徑非打工莫屬。打工更是在校園內(nèi)形成潮流。這反映出當(dāng)代大學(xué)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下的觀念變化。觀念的變化帶來(lái)的各種現(xiàn)象則值得關(guān)注。
    三個(gè)月的漫長(zhǎng)寒假,筆者針對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    筆者通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行了初步調(diào)查。針對(duì)社會(huì)實(shí)踐,有52%的同學(xué)認(rèn)為最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職,20%打過(guò)假期工,14%參與過(guò)實(shí)習(xí),表示從未做過(guò)的僅占10%;對(duì)于打工的看法,89%的老師和家長(zhǎng)支持大學(xué)生打工,他們認(rèn)為大學(xué)生通過(guò)打工不僅可以鍛煉適應(yīng)社會(huì)的能力,還可以讓課本知識(shí)得到實(shí)踐;僅有11%的家長(zhǎng)和老師不支持孩子打工,他們認(rèn)為那樣會(huì)耽誤孩子的學(xué)業(yè)。大學(xué)生本身無(wú)人反對(duì)打工,只是在打工的時(shí)間上存在不同觀點(diǎn)。56%的人會(huì)選擇在假期,30%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間,12%會(huì)選擇周末。
    就打工的目的而言,有78%的人認(rèn)為大學(xué)生打工是為了鍛煉自己,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),17%的學(xué)生認(rèn)為打工是為了減輕家庭的負(fù)擔(dān),也減輕自己的壓力,有5%的老師和家長(zhǎng)認(rèn)為大學(xué)生打工是為滿足自己的個(gè)人欲望。另一份有關(guān)大學(xué)生打工所選職業(yè)的問(wèn)卷中,14%的人選擇了做家教,22%的人選擇了派傳單、商品促銷,校園銷售占了14%,35%的大學(xué)生則為餐廳服務(wù)員等服務(wù)行業(yè),還有15%是新興起的大學(xué)生宅人打工族,隨著網(wǎng)上開(kāi)店、威客等網(wǎng)絡(luò)工作的繁榮,他們憑借自己靈活的頭腦和良好的經(jīng)營(yíng)模式,在家里就輕松工作,不但省去了四處奔波的勞累,有的還干得有聲有色。這其中,76%學(xué)生認(rèn)為打工的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%。整理好問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果,為了得到更準(zhǔn)確的信息,筆者走訪了本市中東大市場(chǎng)年慶制品的二十余家攤主,據(jù)攤主們介紹說(shuō),每年年前近一個(gè)月,中東大市場(chǎng)都會(huì)設(shè)有臨時(shí)床位銷售年慶制品,而他們也會(huì)雇傭臨時(shí)服務(wù)員。大多來(lái)應(yīng)聘的,都是在校大學(xué)生。筆者了解到,這種短期服務(wù)員沒(méi)有與雇主簽署任何協(xié)議書(shū),只是在上崗前講好每天三十元報(bào)酬,無(wú)任何法律保障,問(wèn)及這些臨時(shí)服務(wù)員為何不與雇主簽訂協(xié)議,三十余人中39%認(rèn)為自己"沒(méi)那個(gè)意識(shí)",43%表示"只是短期工,沒(méi)必要簽訂合同"。
    一、中介詐騙。有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢(qián)心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同,不及時(shí)地為大學(xué)生們找到合適的工作。
    二、亂收押金。有些用人單位聲稱為了方便管理,向應(yīng)聘者收取一定數(shù)額的押金或者保證金,并許諾工作結(jié)束后退還,然而工作結(jié)束時(shí)大學(xué)生只能領(lǐng)到工資,保證金卻不見(jiàn)了蹤影。
    三、陷入直銷、傳銷的圈套。本來(lái)是以銷售人員的名義上崗工作,公司卻讓?xiě)?yīng)聘者如法炮制去哄騙他人,牟取暴利。
    四、克扣工資。在結(jié)賬時(shí)吹毛求疵,編造各種理由扣下應(yīng)付工資的一部分。
    五、騙色。一些不法之徒往往把目光盯在女學(xué)生身上,利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
    一、合格的民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)不僅有工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還會(huì)在門(mén)面的顯著位置擺放出勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的信用等級(jí)證書(shū)、職業(yè)介紹許可證、收取費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行政部門(mén)的監(jiān)督電話等。大學(xué)生在選擇中介時(shí),應(yīng)當(dāng)看好所選中介是否合格。此外,需要找工作,還可以去各區(qū)街道辦事處的勞動(dòng)保障所,進(jìn)行求職登記,遇到合適的工作時(shí),工作人員會(huì)及時(shí)提供信息,并且不收取任何費(fèi)用。
    二、在與用人單位和企業(yè)簽訂合同或者書(shū)面協(xié)議時(shí),應(yīng)考慮清楚,協(xié)議中的條款盡量詳盡些,這樣才能在產(chǎn)生糾紛時(shí)有憑據(jù)可依。大學(xué)生打工時(shí),要保留工作卡、工作記錄等能證明曾為用人單位工作過(guò)的證據(jù)。如果出現(xiàn)拖欠工資等方面的問(wèn)題,可以到用人單位所在地的勞動(dòng)保障部門(mén)尋求幫助,也可以憑借保留的證據(jù)對(duì)其進(jìn)行民事訴訟。據(jù)相關(guān)人員介紹,在"不去正規(guī)就業(yè)中心找工作的原因"一題中,有42%的學(xué)生選擇了"嫌麻煩",30%的學(xué)生選擇"沒(méi)那個(gè)意識(shí)"。而在校大學(xué)生打工維權(quán)難是一個(gè)普遍性問(wèn)題,癥結(jié)之一在于現(xiàn)行《勞動(dòng)法》并未將在校大學(xué)生包括在調(diào)整范圍內(nèi),在校大學(xué)生只能通過(guò)法律訴訟來(lái)維權(quán)。
    一般情況下,大學(xué)生所要爭(zhēng)取的不過(guò)幾百上千元錢(qián),但訴訟成本可能高達(dá)好幾千元。,并且還要投入大量時(shí)間和精力。打官司打不起,只好忍氣吞聲。因此勞動(dòng)和社會(huì)保障局相關(guān)部門(mén)提醒大學(xué)生:想要保證自己的合法權(quán)益不受侵害,就要從找工作的源頭入手,對(duì)校園周邊的小廣告、報(bào)紙夾縫廣告等,需持謹(jǐn)慎態(tài)度。
    一、打工不能放棄學(xué)業(yè)。大學(xué)生打工者的第一身份是學(xué)生,因此我們?cè)谔幚泶蚬ず蛯W(xué)習(xí)時(shí),應(yīng)以學(xué)習(xí)為主,打工為輔。
    二、打工要為"能"動(dòng)而不為"利"動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的。對(duì)大學(xué)生而言,如果能利用打工增加社會(huì)能力,這無(wú)疑是一筆無(wú)形的財(cái)富,但打工最好能與自己所學(xué)專業(yè)的有關(guān)工作結(jié)合。
    三、打工應(yīng)擦亮眼睛,提高自身素質(zhì)。
    打工具有一定的冒險(xiǎn)性,在良莠不齊的社會(huì)大染缸里,必須有一雙洞察社會(huì)的慧眼,在思想上多一道防線。通過(guò)此次社會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然許多大學(xué)生都認(rèn)為打工是大學(xué)生的第二個(gè)"課堂",通過(guò)打工可以學(xué)到許多寶貴的東西。然而,當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。
    當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑.
    在此,筆者也要提醒在校大學(xué)生,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
    實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
    作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),應(yīng)該說(shuō)不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇十一
    我們調(diào)研部對(duì)我系03級(jí)-01級(jí)全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。
    為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7:00順利召開(kāi)“了暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
    我系團(tuán)總之周書(shū)記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷技能大賽,他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
    馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或調(diào)查報(bào)告。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
    還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進(jìn)行的是對(duì)鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問(wèn)題,但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西,引起他們的深思,激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開(kāi)辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì),還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
    在假期實(shí)踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足,他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和更多同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開(kāi)始四處尋找工作機(jī)會(huì),讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢(qián)財(cái),在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂(lè)觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門(mén)的發(fā)展和壯大都離不開(kāi)一各個(gè)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn),所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這對(duì)他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
    有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實(shí)踐機(jī)會(huì),實(shí)踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)研,有的對(duì)某地區(qū)的早餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查,有的對(duì)農(nóng)村現(xiàn)存的問(wèn)題調(diào)查,有的對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)查,還有的對(duì)鄭州市彩電行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,等等。這些內(nèi)容之新穎,行為之創(chuàng)新,思想之廣博,是今年暑期實(shí)踐的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),而且大一學(xué)生不乏其人。這說(shuō)明他們盡管理論知識(shí)還很少,但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光,他們知道審視市場(chǎng)來(lái)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和切入點(diǎn)。我想這樣實(shí)踐過(guò)的學(xué)生學(xué)起來(lái)理論知識(shí)時(shí),轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實(shí)際方面會(huì)做的很好。同時(shí)這說(shuō)明了他們具有很強(qiáng)的思維能力創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力,為他們以后適應(yīng)激烈的社會(huì)發(fā)展潮流做好了鋪墊。
    從個(gè)年級(jí)的實(shí)踐總體對(duì)比來(lái)看,大二的同學(xué)比較注重于單純的打工;大三的同學(xué)思想比較成熟一點(diǎn),所以偏向于策劃組織方案的構(gòu)想和具體實(shí)施;而大四的學(xué)生側(cè)重于在實(shí)際的工作進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個(gè)年級(jí)的實(shí)踐情況各不相同,這也是正常的,有助于各年級(jí)學(xué)生能力有不同程度的提高。有部分同學(xué)在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動(dòng),有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),有的自己組織一些人去搞一個(gè)小名義上的公司,有的作某公司的某地區(qū)代理??傮w而言,個(gè)人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己,使書(shū)生味十足的學(xué)生變的具有社會(huì)氣息的社會(huì)華的人了。
    組建培訓(xùn)班的同學(xué)更是為數(shù)眾多,有的學(xué)生培訓(xùn)英語(yǔ),有的培訓(xùn)數(shù)學(xué),他們一方面培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和氣質(zhì),另一方面鞏固了自己的知識(shí)體系。而此次暑期實(shí)踐又有一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是有些學(xué)生開(kāi)始運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)入廠房或企業(yè)指導(dǎo)些成年人或者對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),比如有為同學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)以“管理從心開(kāi)始”為主題的培訓(xùn)班。
    總括以上的實(shí)踐活動(dòng),我們可以看到我工商系的此學(xué)期暑假實(shí)踐活動(dòng)戰(zhàn)績(jī)非常輝煌,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)到了預(yù)期的效果。因?yàn)橛性S多學(xué)生在假期真正地進(jìn)入了社會(huì)參加了實(shí)踐,將理論聯(lián)系實(shí)踐,達(dá)到了學(xué)校對(duì)“學(xué)以致用”的要求。特別值得提出的是此次實(shí)踐與以往相比有兩個(gè)創(chuàng)新之處:
    還有一點(diǎn)關(guān)于實(shí)踐中所體現(xiàn)出的我系同學(xué)的素質(zhì),有些同學(xué)在工作崗位上發(fā)現(xiàn)其有被誠(chéng)信的時(shí)候能夠毅然辭去高薪的工作,這體現(xiàn)了他們的正義感和誠(chéng)信。
    當(dāng)然我們?nèi)〉煤芎贸煽?jī)的同時(shí),還有一些不足之處。比如:
    根據(jù)以上的不足,在我們尋找同學(xué)自身原因的同時(shí),為了以后的假期實(shí)踐工作做的更好,提出一些建議請(qǐng)系里領(lǐng)導(dǎo)參議:
    1·在放假前,給予更多的實(shí)踐信息和機(jī)會(huì),使更多的同學(xué)能夠參加;
    2·對(duì)廣大同學(xué)進(jìn)行思想教育,有利于我們?cè)黾訉?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),用來(lái)增加我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)意識(shí)。
    3·給予我們以更多的安全警示,防止同學(xué)們盲目打工而導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
    4·請(qǐng)系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)帶領(lǐng)我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,給予指導(dǎo)和幫助。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇十二
    姓名: 學(xué)號(hào):
    實(shí)踐單位:手機(jī)城
    實(shí)踐實(shí)踐:
    引言:
    社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式,其作為學(xué)生參與社會(huì)生活的一個(gè)主要途徑,對(duì)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)起到一定的積極作用。社會(huì)實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生了解社會(huì)對(duì)知識(shí)和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感;促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)了解課堂教學(xué)和自身知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的缺陷,主動(dòng)調(diào)整知識(shí)和能力結(jié)構(gòu),培養(yǎng)不斷追求新知識(shí)的科學(xué)精神,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性;促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程,社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力,提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力,如心理承受能力、社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等;還有利于大學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀,消除心理誤區(qū),尋找社會(huì)與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干;另一方面運(yùn)用所掌握的科學(xué)文化知識(shí)做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐深入了解社會(huì),積累對(duì)社會(huì)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、鍛煉能力、開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),明確未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
    豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷售、手機(jī)維修的專營(yíng)店,成立于20xx年,先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)的手機(jī)品牌主要有諾基亞(智能款、老年款)、ccpo、聆韻、渴望、沃達(dá)??手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費(fèi)的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機(jī)卡的銷售??公司的經(jīng)營(yíng)理念是顧客至上,信譽(yù)第一。正因?yàn)楸局\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)第一的原則,公司的生意興隆回頭顧客很多,他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來(lái)。我在該店主要從事話費(fèi)的充值、手機(jī)卡的銷售、手機(jī)的銷售,也會(huì)有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
    通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我體會(huì)到了很多東西,知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性,把知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)踐不是一件容易的事,要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點(diǎn)慢慢的把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在銷售的過(guò)程中要學(xué)會(huì)推測(cè)揣度顧客的心理,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候促成交易。在實(shí)踐的過(guò)程中要注意:組織的形象寫(xiě)在個(gè)人臉上,走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象;在實(shí)踐過(guò)程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,服從團(tuán)隊(duì)集體領(lǐng)導(dǎo),你不可擅自行動(dòng);認(rèn)真參與實(shí)踐積極工作,爭(zhēng)取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。
    實(shí)踐工作安排
    感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生,摖柜臺(tái)擺手機(jī)、拖地板。在工作期間,如果顧客要求看手機(jī),要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦,如果顧客不買(mǎi)需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開(kāi)的時(shí)候也要檢查核對(duì)商品銷售情況,早上有多少部手機(jī),白天賣出多少部,下午臨走時(shí)要一一核對(duì),以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去,從而獲得利潤(rùn)。要想獲得更高的利潤(rùn),要么提高商品價(jià)格,要么提高商品銷售量,這都與我們的工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想,提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過(guò)程中要文明禮貌,待客熱情、服務(wù)周到,盡可能的滿足顧客需求。
    顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動(dòng)向他們問(wèn)好并了解其需求,再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時(shí)候,微笑甚為重要,無(wú)論顧客發(fā)多大的怒火,都要認(rèn)真傾聽(tīng)并給以解決,盡量使顧客滿意的離開(kāi)。例如一位顧客在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)時(shí)得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火,強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說(shuō):“我在外的使用的手機(jī)號(hào)怎沒(méi)有這樣的要求,并且打電話的費(fèi)用也比這便宜的多?!蔽椅⑿χf(shuō):“這是因?yàn)楦鱾€(gè)地方的政策不同,省與省之間,市與市之間都會(huì)有所不同。像江蘇省與安徽省,南京市與徐州市之間,因地區(qū)資源、顧客消費(fèi)不同而存在差異。甚至在移動(dòng)手機(jī)卡還分為動(dòng)感地帶、全球通、神州行呢!您說(shuō)是嗎?”經(jīng)過(guò)一番解釋,顧客還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)聲音變大起來(lái)說(shuō):“那在其他店里我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的要求呀??”只好接著解釋道:“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù),就得交10元卡費(fèi)。何況彩鈴是自己消費(fèi),而10元卡費(fèi)是不在消費(fèi)之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個(gè)規(guī)章制度辦理的沒(méi)有誰(shuí)能例外,只是工作人員有沒(méi)有給您說(shuō)罷了。”顧客想了想點(diǎn)點(diǎn)頭,“我們也是本著對(duì)您負(fù)責(zé)的態(tài)度,告訴您手機(jī)卡開(kāi)通的業(yè)務(wù),好讓您明明白白消費(fèi)。您放心如果實(shí)在不想定制在個(gè)月可以關(guān)閉。”過(guò)客說(shuō),“下個(gè)月確定能關(guān)閉嗎?下個(gè)月一定要給我關(guān)了,”“好的,一定給您關(guān)閉。”經(jīng)過(guò)自己的一番解釋,終于排除異議促成了這筆交易,感覺(jué)小有成就。
    正確的銷售技巧
    高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧,僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運(yùn)用不同的銷售技巧就會(huì)受到不同的效果。
    溝通技巧的應(yīng)用:需求是顧客對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題需要營(yíng)業(yè)員通過(guò)顧客需求調(diào)查發(fā)覺(jué)出來(lái),觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題專業(yè)化的表達(dá),使顧客信任,繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良后果。
    掌握從重型顧客的溝通技巧,提前要說(shuō)出顧客要說(shuō)的話和要求,從而制約顧客的潛在思維方式,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來(lái)咨詢手機(jī)卡的消費(fèi)情況及業(yè)務(wù)的辦理,通過(guò)了解他確實(shí)有購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡的打算,但是又猶豫不決,他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號(hào),就要像他推薦介紹使用本地號(hào)碼?!巴獾厥謾C(jī)卡在本地使用接聽(tīng)撥打電話都扣費(fèi),特別是您的手機(jī)號(hào)在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了,一般 的打電話要6角/分,接聽(tīng)電話還需要4角/分,太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽(tīng)所有電話免費(fèi),不論是長(zhǎng)途還是短途?!庇至私獾剿綍r(shí)長(zhǎng)途電話比較多切居住在三省交界處,進(jìn)一步推銷到“我們的手機(jī)卡—神州行家園卡3,也就是俗稱的一毛卡,市話只需1角/分,長(zhǎng)途也只需2角/分,免費(fèi)接聽(tīng)全國(guó)電話,邊界地區(qū)無(wú)漫游費(fèi)用,非常適合你用,您覺(jué)得呢?”最后用反問(wèn)的語(yǔ)氣,引起顧客的思考甚至共鳴,使其購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)碼。
    當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)候,詢問(wèn)起需要什么服務(wù),還要學(xué)會(huì)觀察消費(fèi)者的行為舉止與言談方式,以盡快找到合適的方法對(duì)其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),首先要問(wèn)清楚其需要什么樣的手機(jī),如款式、功能及可接受的價(jià)位。有些人使為父母買(mǎi)手機(jī),兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系,對(duì)手機(jī)的功能要求比較低,只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)就可以了,他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻等功能,給他們他推薦質(zhì)量相對(duì)可靠?jī)r(jià)格相對(duì)低的老年人專用手機(jī)。老年人專用手機(jī)針對(duì)老年人的眼花、耳鳴等問(wèn)題,設(shè)置音量較大、字碼也大,方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒(méi)有上過(guò)學(xué)不識(shí)字,在銷售演示的過(guò)程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法,如鍵盤(pán)鎖的開(kāi)啟、怎樣撥打接聽(tīng)電話、手機(jī)充電、手機(jī)時(shí)間鈴聲的設(shè)置等問(wèn)題。年輕人買(mǎi)手機(jī)比較注重是否是名牌,手機(jī)款式是否時(shí)尚,手機(jī)功能手否多樣—手機(jī)qq、飛信瀏覽網(wǎng)頁(yè),音樂(lè)視頻、像素等問(wèn)題,要給他們介紹推薦功能較多價(jià)格較高的新款手機(jī),以滿足年輕人對(duì)手機(jī)的需求,最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇十三
    年級(jí):
    姓名:
    學(xué)號(hào):
    聯(lián)系方式:
    實(shí)踐地點(diǎn): 畫(huà)室
    實(shí)踐時(shí)間:
    目 錄
    序言
    正文
    一、序言
    20xx年的寒假,是我在xx師范大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假!
    沒(méi)想到大一的第一個(gè)學(xué)期,學(xué)校就給我們留下了寒假社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。我感覺(jué)很有意思。師大不愧是歷史悠久,傳統(tǒng)的綜合性大學(xué);對(duì)學(xué)生的綜合性素質(zhì)要求嚴(yán)格。
    其實(shí)我個(gè)人而言很喜歡學(xué)校給我們20xx級(jí)剛?cè)雽W(xué)一學(xué)期,初出茅廬的小鮮肉們留下這樣的作業(yè)。
    二、正文
    在這個(gè)寒假的前期我開(kāi)始去尋找實(shí)踐的機(jī)會(huì),我第一個(gè)想到的是我高三沖刺培訓(xùn)藝術(shù)時(shí)所在的畫(huà)室的老師。我叫他老劉!
    老劉在我在師大讀書(shū)還未放假時(shí),帶著新一批的美術(shù)藝考生來(lái)到師大參加藝術(shù)高考。我和幾位在桂林就近讀書(shū)的老同學(xué)們,熱情的招待了他。老劉還是一向的藝術(shù)范,也一如既往的對(duì)我們這些“畢業(yè)”了的畫(huà)室學(xué)生倍加關(guān)心和照護(hù)。于是他給我們未來(lái)假期實(shí)踐提出了一些建議,也算是給我們帶來(lái)了實(shí)踐的好消息!他讓我們有時(shí)間、對(duì)攝像有興趣愛(ài)好以及有一定基礎(chǔ)的同學(xué);在學(xué)校可以多學(xué)習(xí)、多練習(xí)。他呢正在籌備一個(gè)攝像的工作室......
    好了我們終于放假了。我也倒算是一個(gè)勤快的孩子,放假的第一天我就回到家鄉(xiāng)柳州,立馬微信我們老劉?!拔医裉靹偦亓?,老師那里有什么兼職可以做嗎?”當(dāng)然有了老師之前帶隊(duì)去藝考時(shí)的那一茬,我向老師提起這兼職的事也胸有成竹了許多。可還是出乎我意料之外的快!老師給我回復(fù)了“你會(huì)手繪嗎?”
    總之是個(gè)好消息,老師最近正和畫(huà)室里的其他兩位助教老師組成了一個(gè)創(chuàng)意工作小組。最近正接手了一個(gè)有關(guān)于柳州市恒隆匯吖吖兒童城美食廣場(chǎng)改造方案設(shè)計(jì)的單子!就這樣比我想像的輕松的許多,我找到了第一份社會(huì)實(shí)踐的工作。
    后來(lái),老師帶我們創(chuàng)意小組的成員一起到實(shí)地考察,他邊給我們介紹需要改造的場(chǎng)地,一邊和我們一路討論設(shè)計(jì)方案??疾斓恼麄€(gè)過(guò)程還算有趣。
    接下來(lái)的幾天,老師給我們四位小組成員依次分發(fā)了不同的任務(wù)。我拿到的是吖吖兒童城門(mén)口的改造設(shè)計(jì)任務(wù),簡(jiǎn)單的說(shuō)我需要畫(huà)一張關(guān)于這個(gè)門(mén)的設(shè)計(jì)方案圖。這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù),但是我心里還是蠻是壓力的。畢竟和我一起工作的都是我曾經(jīng)的美術(shù)專業(yè)老師,與他們工作我很緊張也很榮幸。
    將整個(gè)設(shè)計(jì)方案完成,我們這四人創(chuàng)意小組一共有三次見(jiàn)面討論。第一次的實(shí)地考察、討論創(chuàng)意、分發(fā)任務(wù)。第二次每位成員各自拿出相隔幾天后繪畫(huà)的初稿,再經(jīng)討論,篩選好的方案、添加或更改更佳的創(chuàng)意;將初稿各自拿回去修改。第三次見(jiàn)面,同時(shí)也是面見(jiàn)顧客的時(shí)候,先由老劉開(kāi)始向顧客展示并介紹自己的設(shè)計(jì)最終方案圖,接著是我門(mén)幾個(gè)。其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,也非常緊張,氣氛蠻特別的;在學(xué)習(xí)的課堂上估計(jì)很難體驗(yàn)。當(dāng)時(shí),除了美食城改造的負(fù)責(zé)總監(jiān)在外,還有服務(wù)和幾位他手下的設(shè)計(jì)人員也在。我們圍坐在一張商務(wù)桌邊。這時(shí)候我們畫(huà)的設(shè)計(jì)方案就要經(jīng)過(guò)他們的意見(jiàn)和篩選了,這不僅考驗(yàn)我們的繪畫(huà)水平,還考驗(yàn)我們是否擁有特別又實(shí)用的創(chuàng)意;當(dāng)然與顧客進(jìn)行交談介紹時(shí),禮貌、口齒伶俐也不可缺少。
    顧客看過(guò)我們的方案后驚嘆于我們手繪的實(shí)力,卻也對(duì)我們的創(chuàng)意提出了質(zhì)疑。很有趣事情后來(lái)還在持續(xù)發(fā)。
    其上,是我在這個(gè)寒假里社會(huì)實(shí)踐的第一件事情;接著我還有兩份關(guān)于社會(huì)實(shí)踐的工作要和大家分享。
    第一件事,是我在完成了設(shè)計(jì)方案繪畫(huà)之后。我經(jīng)過(guò)一位在貴州讀書(shū)放假回來(lái)的大學(xué)同學(xué)的介紹找到了一份在柳鋼美食城置辦年貨的工作。原本我們約好三個(gè)同學(xué)一起去參加這份工作;卻不料其中一位同學(xué)因?yàn)闆](méi)有提前致電招收單位負(fù)責(zé)人而錯(cuò)過(guò)了這次工作的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。這也提醒我,以后在尋找工作中一定要先和招工單位聯(lián)系好;了解對(duì)方需要的人數(shù)和工作的要求,提前有所準(zhǔn)備。在后來(lái)的置辦年貨的工作中一切都還算順利。不過(guò)同時(shí)得出了一份最簡(jiǎn)單的心得。就是要尋找合適自己的工作,這樣工作中才有足夠的樂(lè)趣支撐你每天日復(fù)一日的工作。另外就是提高自身的能力可以方便于自己尋找到更合適自身的工作。
    第二件事,同樣的是通過(guò)一位就讀于湖南師范大學(xué)的同學(xué)的介紹。我和他一同參加了柳州當(dāng)?shù)匾凰麨閯倮藤Q(mào)幼兒園墻繪的工作。墻繪的工作還是很有趣的,起碼它和我所在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)很接近;都屬于美術(shù)類。當(dāng)然墻繪不僅需要細(xì)心在墻上刻畫(huà),很重要的也是體力;幼兒園的面積挺大而人手卻在最初并不多,起初工作也蠻辛勞。
    在這次墻繪的工作中心得收獲頗豐。首先,我真切的感受到;在繪畫(huà)的這條道路上學(xué)無(wú)止境。我在墻繪的時(shí)候向接手幼兒園墻繪工程的老張哥學(xué)會(huì)了很多墻繪包括繪畫(huà)上的技法和經(jīng)驗(yàn)。他所說(shuō)的大部分繪畫(huà)技巧和知識(shí)也許我曾經(jīng)都在書(shū)本上課堂上學(xué)習(xí)過(guò),但我發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐中這些技巧、知識(shí)卻未必都能順利的運(yùn)用在繪畫(huà)中。不過(guò)老張他教會(huì)了我這最關(guān)鍵的訣竅,就是不論你從事繪畫(huà)相關(guān)的任何工作;繪畫(huà)的理論與實(shí)際技巧都是要扎扎實(shí)實(shí)的打好基礎(chǔ)的,有了扎實(shí)的基礎(chǔ)在工作中才會(huì)得心應(yīng)手。所以深感學(xué)習(xí)繪畫(huà)的道路還很漫長(zhǎng),不知道的、不會(huì)的、不擅長(zhǎng)的還有太多。其二,我想就是虛心學(xué)習(xí)。只要用學(xué)習(xí)的心態(tài),在實(shí)踐中我們就可以汲取更多有意義的養(yǎng)分;讓我們茁壯成長(zhǎng)!
    通過(guò)這個(gè)特別的寒假,三件社會(huì)實(shí)踐的工作;我學(xué)習(xí)到了很多。
    它提醒我,在未來(lái)的大學(xué)時(shí)光里,我要更加學(xué)會(huì)珍惜和把握;學(xué)習(xí)更實(shí)用更珍貴的知識(shí)。
    另外因?yàn)檫@三件社會(huì)實(shí)踐的工作都是由我的老師和朋友們介紹的,我體會(huì)到“人脈是無(wú)形的財(cái)富?!痹谖磥?lái),他們也許還會(huì)帶給我更多意想不到的驚喜和財(cái)富!能和他們一同工作;我很開(kāi)心,也很感激!
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇十四
    服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),也是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),_年__縣服裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27億元左右:_年可望達(dá)到34億元,增幅達(dá)30%。_年服裝行業(yè)創(chuàng)兩稅(增值稅和消費(fèi)稅7500萬(wàn)元,占全縣國(guó)稅的24%。加上地稅,整個(gè)行業(yè)的稅收占全縣財(cái)政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達(dá)的_年全年稅金任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)。這一行業(yè)已成為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)加入wto,服裝行業(yè)的發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,這一行業(yè)對(duì)我縣社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省__開(kāi)發(fā)區(qū),就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著重要影響的企業(yè),它們的年創(chuàng)產(chǎn)值均超過(guò)_萬(wàn)元以上,每年創(chuàng)稅在200萬(wàn)元,甚至在400萬(wàn)元以上。
    作為_(kāi)_的一員,我深深地愛(ài)著自己的家鄉(xiāng),也深深地敬愛(ài)著這個(gè)為_(kāi)_的發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)的行業(yè)。為了走近它、了解它,也為了能夠?qū)λ陌l(fā)展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,用一個(gè)多月的時(shí)間,深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè),以及縣外貿(mào)局、國(guó)稅局等部門(mén)進(jìn)行調(diào)研。
    調(diào)查過(guò)程。
    7月6日至8月10日,我先后采訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè),我也采訪了縣外貿(mào)局、縣國(guó)稅局等部門(mén)。每到一處,我們都受到了熱情的接待。
    在欣華服飾有限公司,張副總經(jīng)理親自帶我參觀了生產(chǎn)車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我贊嘆不已。在會(huì)客廳里,我就企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、資金、納稅等情況,采訪了張總。張總認(rèn)真仔細(xì)地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒(méi)有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學(xué)習(xí),為將來(lái)出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗”
    7月12日,我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會(huì)議室里,我們問(wèn)了吳總經(jīng)理許多問(wèn)題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對(duì)該廠的一些影響等。吳總一一作了答復(fù)。“春雁”創(chuàng)辦于上世紀(jì)80年代中期,生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認(rèn)為,中國(guó)加入wto對(duì)該廠沒(méi)有任何影響。而他覺(jué)得__發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。
    隨后,在有關(guān)負(fù)責(zé)人的陪同下,我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里,琳瑯滿目的服裝令人應(yīng)接不暇。緊接著,我們又來(lái)到生產(chǎn)車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進(jìn)行著。原來(lái),我們?cè)陉惲惺依锼吹降奈寤ò碎T(mén)的服裝就是這么制成的。
    一星期后,我們又相繼采訪了__外貿(mào)局和國(guó)稅局。
    __服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
    服裝行業(yè)是__最有活力和基礎(chǔ)的行業(yè)。它萌芽于改革開(kāi)放初期,進(jìn)入90年代特別是南巡講話之后,個(gè)體私營(yíng)服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為_(kāi)_服裝行業(yè)中的主力軍。據(jù)統(tǒng)計(jì),到_年底止,全縣注冊(cè)的工藝企業(yè)將近140家,而就地理位置分布情況看。
    __服裝最初以棉布衣服為主,經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬(wàn)個(gè)品種。這些服裝深受海內(nèi)外消費(fèi)青睞,其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國(guó)、日本等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。統(tǒng)計(jì)表明,_年__縣服裝行業(yè),在國(guó)際形勢(shì)不利的情況下,仍實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近17億元,占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%,實(shí)現(xiàn)增值稅0.75億元,占整個(gè)工業(yè)增值稅入庫(kù)數(shù)的47.7%,出口的交貨值9億元,占全社會(huì)出口的交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫(kù)稅收10萬(wàn)元以上企業(yè)51家,約占全縣入庫(kù)稅收10萬(wàn)元以上工業(yè)企業(yè)的一半,50萬(wàn)元以上的17家,100萬(wàn)元以上6家。據(jù)2家年銷售額200萬(wàn)元以上的企業(yè)統(tǒng)計(jì),__服裝企業(yè)家數(shù)和產(chǎn)值,在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12.9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
    一眨眼,__服裝行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了30個(gè)春秋,經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的磨練和發(fā)展已成為支撐__財(cái)政的一大重要支柱,不僅使大批勞動(dòng)力有了就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)也培養(yǎng)造就了一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊(duì)伍,并且逐步完善了一條外貿(mào)出口通道,為_(kāi)_適應(yīng)加入wto后的新形勢(shì),更穩(wěn)步地走向世界,打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)制約服裝行業(yè)發(fā)展壯大的因素。
    盡管__服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目,但是目前這一行業(yè)確實(shí)還存在著許多不容忽視的問(wèn)題。這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了__服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,必須盡快予以解決。問(wèn)題表現(xiàn)在政府與企業(yè)兩個(gè)方面。
    一、政府方面的因素。
    1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區(qū)的優(yōu)惠政策相比,__服裝缺乏專門(mén)的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在__,企業(yè)用地價(jià)格偏高,手續(xù)繁瑣,耗時(shí)太長(zhǎng)。政府在制定政策時(shí),考慮國(guó)有企業(yè)的多,考慮個(gè)私企業(yè)的少,考慮工業(yè)園區(qū)的多,考慮鄉(xiāng)下的少,導(dǎo)致這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區(qū)相比,__稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區(qū)低,因而稅收偏重。__某些部門(mén)運(yùn)用政策欠靈活,檢查過(guò)多,有些企業(yè)一年要受到各類檢查多達(dá)十余次,企業(yè)忙于接待應(yīng)付,影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險(xiǎn),對(duì)中小型企業(yè)支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業(yè)貸款很難。
    2、辦事效率欠高,服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì)、重中之中抓工業(yè)”的口號(hào),但是,由于各種原因,有些部門(mén)執(zhí)行起來(lái)不是打折扣,就是不執(zhí)行,也有的是因?yàn)椴块T(mén)利益驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問(wèn)題久拖未決,決而難行。企業(yè)辦事,審批手續(xù)繁瑣,七簽字八蓋章,部門(mén)辦事機(jī)械,使問(wèn)題無(wú)法在最短時(shí)間內(nèi)得到解決。城區(qū)以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有設(shè)立為企業(yè)服務(wù)的代辦點(diǎn)和專門(mén)的代辦人員,企業(yè)辦事更難。
    另外,園區(qū)建設(shè)緩慢,配套措施滯后。工業(yè)園區(qū)是全縣唯一的一個(gè)園區(qū),但是這一園區(qū)起點(diǎn)不高,配套設(shè)施沒(méi)有跟上。
    3、宏觀調(diào)控力度不夠。政府的主要職能就是在加強(qiáng)宏觀管理的前提下,盡量為企業(yè)搞好服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)向更高層次、更大規(guī)模發(fā)展,引導(dǎo)全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是,直至目前,服裝行業(yè)還沒(méi)有一個(gè)較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規(guī)劃,連起碼的行業(yè)協(xié)會(huì)也沒(méi)有建立,行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無(wú)規(guī)劃狀態(tài)。有些部門(mén)不同程度存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。服裝市場(chǎng)的氛圍也不濃厚,全縣沒(méi)有一家銷售本地生產(chǎn)的服裝的專賣店,也沒(méi)有一處服裝展銷廳或展銷館,到過(guò)或路過(guò)__的人,根本感覺(jué)不到服裝市場(chǎng)的濃厚氛圍。
    (二)企業(yè)自身方面的因素。
    1、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。不少企業(yè)存在小農(nóng)意識(shí),為了眼前利益競(jìng)相壓價(jià),導(dǎo)致無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),相互殘殺。
    2、產(chǎn)品檔次低。美觀、實(shí)用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷,也最有發(fā)展前景,而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠(yuǎn)之。
    3、規(guī)模偏校“求全不求大”__許多服裝廠是從外加工作坊轉(zhuǎn)變來(lái)的,規(guī)模孝設(shè)備簡(jiǎn)陋,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
    另外,企業(yè)方面的問(wèn)題還表現(xiàn)在:國(guó)內(nèi)外銷售市場(chǎng)沒(méi)有建立或健全;品牌、名牌意識(shí)沒(méi)有真正樹(shù)立;科學(xué)、規(guī)范的行業(yè)管理模式?jīng)]有形成;小富即安,安于現(xiàn)狀的思想框框沒(méi)有沖破。
    不過(guò),我們認(rèn)為,上述這些問(wèn)題,表現(xiàn)在企業(yè),根源在政府。政府方面的問(wèn)題是矛盾的主要方面。
    發(fā)展壯大服裝行業(yè)的建議和對(duì)策。
    針對(duì)上述這些制約我縣服裝行業(yè)發(fā)展壯大的主要因素,我們建議:。
    一、盡快制定出臺(tái)服裝行業(yè)的特殊優(yōu)惠政策。
    政府和有關(guān)部門(mén)要針對(duì)服裝行業(yè)這一特殊性,從更加有利于__服裝行業(yè)的發(fā)展壯大出發(fā),積極向上爭(zhēng)取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策,建立__服裝行業(yè)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,至少要在以下四個(gè)方面有帶動(dòng)和促進(jìn)作用。一是服裝重點(diǎn)企業(yè)的龍頭帶動(dòng)效應(yīng),延伸行業(yè)鏈;二是促進(jìn)新興服裝企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),擴(kuò)大行業(yè)面;三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并,形成規(guī)?;⒁?guī)范化、集團(tuán)化的集聚效應(yīng);四是對(duì)外商、外貿(mào)的吸納效應(yīng)。政府要盡快制定一個(gè)符合__實(shí)際和當(dāng)前形勢(shì)的行業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)企業(yè)盡快適應(yīng)中國(guó)加入wto后的新形勢(shì)。
    二、盡快建立行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行行業(yè)自治。
    行業(yè)協(xié)會(huì)是當(dāng)今社會(huì)任何一種有國(guó)際商貿(mào)往來(lái)的行業(yè)勢(shì)必要成立的一個(gè)社會(huì)團(tuán)體,是與國(guó)際接軌的必然要求,它能起到政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身無(wú)法取代的重要作用。它可以在國(guó)際貿(mào)易出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策;可以有效制止行業(yè)內(nèi)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;可以代表本行業(yè)與政府及有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),向政府提出有關(guān)本行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、政策方面的建議,成為政府與企業(yè)之間溝通的橋梁;可以出面組織培訓(xùn)企業(yè)主、技術(shù)員工,提高行業(yè)的整體素質(zhì);還可以為會(huì)員企業(yè)開(kāi)展其他服務(wù),如組織本行業(yè)產(chǎn)品展覽展銷,推薦行業(yè)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、組織行業(yè)技術(shù)成果的鑒定和推廣應(yīng)用,收集和發(fā)布行業(yè)信息,開(kāi)展咨詢服務(wù),發(fā)展行業(yè)公益事業(yè)等等。
    行業(yè)協(xié)會(huì)盡管是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的事情,但針對(duì)__目前的客觀實(shí)際情況,應(yīng)該采勸政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的辦法,由政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成立“__服裝行業(yè)協(xié)籌領(lǐng)導(dǎo)小組”,落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)一龍頭企業(yè)的思想認(rèn)識(shí)。根據(jù)溫州地區(qū)幾個(gè)成功的行業(yè)協(xié)會(huì)組建而少點(diǎn)干預(yù),政府和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)盡量不要在協(xié)會(huì)中兼任職務(wù);二是不要把行業(yè)協(xié)會(huì)變成政府的一個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)。
    三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,改善投資環(huán)境。
    首先要確??h委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執(zhí)行,這就要求政府在機(jī)構(gòu)改革中,要砍掉目前已不適應(yīng)新形勢(shì)或沒(méi)有存在必要的單位和部門(mén),徹底轉(zhuǎn)變職能,保證政令暢通,有關(guān)職能部門(mén)不能只著眼于部門(mén)利益,而要把服務(wù)企業(yè)放在第一位,全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次要提高辦事效率,減少審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化手續(xù)。
    同時(shí)我們建議,服裝企業(yè)的管理者要心胸開(kāi)闊,放眼未來(lái),消除小農(nóng)意識(shí),從大局出發(fā);不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(可走聯(lián)合兼并之路),提高產(chǎn)品檔次;沖破小富即安,安于現(xiàn)狀的思想框框,不斷開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
    只要找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,__的服裝行業(yè)就不僅能夠在國(guó)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,而且還能抓住有利時(shí)機(jī),趨利避害,進(jìn)一步發(fā)展壯大__服裝行業(yè)。
    人才使用的調(diào)查。
    在各服裝企業(yè)調(diào)查期間,我了解了各企業(yè)的人才使用情況:吳天虹,女,工商管理專業(yè)本科生,1996年畢業(yè),現(xiàn)就任華服飾有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,月薪3500元。張偉華,男,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生,1998年畢業(yè),現(xiàn)就任欣華服飾有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,月薪_元。楊洋,男,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生,_年畢業(yè),現(xiàn)就任春雁羽絨服裝公司生產(chǎn)部副經(jīng)理,年薪_元。王平,女,1996年工商管理專業(yè)??粕琠年參加自修同專業(yè)本科畢業(yè),現(xiàn)任春雁公司生產(chǎn)部經(jīng)理,年薪6萬(wàn)元。張?zhí)鳎?,_年工商管理專業(yè)本科畢業(yè),現(xiàn)任斯威爾服裝公司總經(jīng)理助理,月薪_元。
    在調(diào)查中他們表示,以前在學(xué)校覺(jué)得知識(shí)好象和實(shí)際沒(méi)有什么聯(lián)系,放松了一些課程的學(xué)習(xí),但真正的到了工作崗位,頓時(shí)覺(jué)得,書(shū)本上的很多知識(shí)點(diǎn)自己沒(méi)有能夠很好的掌握,現(xiàn)在每天都要在工作之余,學(xué)習(xí)一些新的管理知識(shí)。
    他們?cè)谡劦浆F(xiàn)在學(xué)校專業(yè)的開(kāi)設(shè)上說(shuō),現(xiàn)在高等學(xué)校普遍開(kāi)設(shè)的課程雖然有了很大的改進(jìn),但真正的離先進(jìn)管理水平還有很大距離,而且,現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生雖然能很快適應(yīng)市嘗工作要求,但知識(shí)面狹窄是一個(gè)普遍的問(wèn)題。同時(shí),也不能腳踏實(shí)地的從基層做起,一工作就想要很高的回報(bào)。
    在問(wèn)到他們對(duì)大四學(xué)生有什么要說(shuō)的時(shí),他們說(shuō)“希望你們先就業(yè),再擇業(yè),最終創(chuàng)業(yè),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)完的完從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變”。
    后記。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇十五
    根據(jù)20xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個(gè)月僅僅xx元錢(qián)就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
    這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期xx的支教和助學(xué)活動(dòng),通過(guò)這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
    熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。
    暑假里,在三門(mén)峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開(kāi)助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過(guò)了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
    通過(guò)總結(jié),我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng):
    在教學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
    考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:
    第一學(xué)時(shí):利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
    第二學(xué)時(shí):講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
    第三、四學(xué)時(shí):教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
    第五、六學(xué)時(shí):教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想,做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢(mèng)想,給他們鼓勵(lì)。
    第七、八學(xué)時(shí):講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
    因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?,教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛(ài)用來(lái)形容他們真是再合適不過(guò)了。
    在教學(xué)過(guò)程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì),把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    盧氏縣是貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
    在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
    我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有x口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬(wàn)元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。
    在調(diào)查的過(guò)程中父親強(qiáng)調(diào)說(shuō)無(wú)力供養(yǎng)小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應(yīng),還好孩子爭(zhēng)氣,成績(jī)總是排名前三。
    這樣的家庭在那很常見(jiàn),盡管家庭貧困,可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
    本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念,我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
    扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
    思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說(shuō):“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
    團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
    強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
    作為一名學(xué)生干部,在以后的工作中,我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
    兩周的實(shí)習(xí)中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
    正確對(duì)待挫折
    實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯?jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
    更加重視實(shí)踐,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
    正確處理人際關(guān)系:
    1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
    2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事。
    3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來(lái)訪人員也要好,要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
    4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
    5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。自學(xué)能力很重要。
    在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
    暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高,更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向殘酷而美好的未來(lái)。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué),我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
    精華社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編篇十六
    xx年9月,我在實(shí)習(xí)的某省重點(diǎn)中學(xué)調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)心理。通過(guò)調(diào)查研究,我們對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解,為準(zhǔn)確把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理趨勢(shì),深化教學(xué)改革,增強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性,提高教育教學(xué)的實(shí)效性,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新途徑提供了客觀依據(jù)。
    (a)具體目標(biāo)
    1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理
    2.當(dāng)前中學(xué)生的心理特點(diǎn)
    3.中學(xué)生學(xué)習(xí)心理的成因及對(duì)策
    (2)調(diào)查方法
    學(xué)生問(wèn)卷涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。在六中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)出80份問(wèn)卷,收回70份有效問(wèn)卷,接近理想的有效樣本數(shù)。
    根據(jù)對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查,中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
    (一)中學(xué)生學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
    1.教育價(jià)值觀
    調(diào)查顯示,大多數(shù)中學(xué)生有明確的教育價(jià)值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是考上大學(xué),16%的中學(xué)生不考慮。
    調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價(jià)值觀具有明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)特征。他們認(rèn)為年輕人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢(qián)多,25%認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢(qián)多,8%認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢(qián)多。
    2.學(xué)習(xí)態(tài)度
    調(diào)查結(jié)果顯示,67%的學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高,24%的學(xué)生學(xué)習(xí)熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這和他們有關(guān)系考上大學(xué)。意識(shí)淡化是一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生人數(shù)占了相當(dāng)大的比重。此外,我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己的最討厭的課程。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因與教師的教學(xué)方法密切相關(guān);第二,與這門(mén)課程的實(shí)用價(jià)值密切相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對(duì)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等與現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)、實(shí)用性強(qiáng)的學(xué)科充滿熱情,但對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)等學(xué)科不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語(yǔ)是初中的核心課程之一,45%的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)對(duì)我們未來(lái)的生活用處不大。
    3.學(xué)習(xí)需求
    目前,專業(yè)知識(shí)是師生共同關(guān)心的熱門(mén)話題。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)有正確的認(rèn)識(shí),其中92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),52%的學(xué)生希望得到老師的指導(dǎo)。同時(shí),78%的學(xué)生希望學(xué)習(xí)更多實(shí)用的科學(xué)技術(shù)知識(shí),這將有助于他們未來(lái)的生活和工作。
    4.學(xué)習(xí)目的
    調(diào)查結(jié)果顯示,99%的學(xué)生高中畢業(yè)后有上大學(xué)的愿望。
    (二)當(dāng)前中學(xué)生的心理特點(diǎn)
    調(diào)查顯示,目前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以前的中學(xué)生有明顯的不同。
    教育的價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化和功利化
    他們大多意識(shí)到教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高綜合素質(zhì),使他們掌握生存和生活所需的基本文化和科學(xué)知識(shí),從而提高他們?cè)谖磥?lái)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在此基礎(chǔ)上,一些經(jīng)濟(jì)條件較好、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生致力于追求高等教育。