總結是對自己的成果和收獲進行總結和歸納，使自己更進一步。在寫總結時，我們應該抓住核心要點，避免過多的廢話和重復。以下是小編為大家整理的一些總結案例，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 禮儀知識講座活動總結篇一
近年來居民健康意識增強，望月湖街道湖中社區(qū)倡導全民健康的理念，全力打造健康社區(qū)。
二、活動目的。
為有效解決長者就醫(yī)難問題，針對老年人提供更多切合需求的服務，解決其遇到的骨病問題，切實做好家門口“養(yǎng)老+醫(yī)療”一站式養(yǎng)老服務中心的基礎功能。望月湖街道湖中社區(qū)攜手長沙年輪骨科醫(yī)院共同開展“依醫(yī)相伴，關愛老齡人”公益健康講座活動。
三、活動主題。
依醫(yī)相伴，關愛老齡人。
四、活動主辦方。
湖中社區(qū)居委會、長沙年輪骨科醫(yī)院。
五、活動時間。
20xx年7月18日上午9：30--11：30。
六、活動地址。
湖中社區(qū)二樓。
七、參與人群。
轄區(qū)居民40人左右。
八、準備階段。
1.與長沙年輪骨科醫(yī)院聯(lián)系，確定時間、地點、明確需求、審批方案。
2.提前用微信發(fā)布活動信息，進行線上線下的渠道宣傳。
3.配備物料、宣傳資料、抽獎禮品。
九、活動環(huán)節(jié)。
十、注意事項。
1.注意活動中的物料使用，以防刮傷;。
2.現(xiàn)場秩序維護，以防哄搶、踩踏事件的發(fā)生。
禮儀知識講座活動總結篇二
我鎮(zhèn)兒保工作在衛(wèi)生局及市兒保中心的`領導下，在各村兒保專干及我本人的努力下，在廣大父母的積極配合下，完成了固定的全年的兒保工作計劃，現(xiàn)將完成工作匯報如下：
我鎮(zhèn)合并后有七個村，0―6歲兒童常住人口為966，其中0歲組男孩為83人，女孩為84人；1歲組男孩為59人，女孩為74人；2歲組男孩為48人，女孩為55人；3歲組男孩為93人，女孩為62人；4歲組男孩為66人，女孩為62人；5歲組男孩為66人，女孩為75人；6歲組男孩為69人，女孩為70人。
一、對新生兒按常規(guī)進行登記建冊，建冊率達100%（戶口不在除外），同時對兒童進行保健保償，使全鎮(zhèn)兒童保健保償率達90%以上。
二、對全鎮(zhèn)0―6歲兒童進行定期體格檢查，對不滿1周歲的兒童體檢3次，分別在3月、6月、12月各檢1次，1周歲到不滿3周歲的兒童每半年體檢1次，3周歲到不滿7歲的兒童每年體檢1次，并有評價，系統(tǒng)管理率達85%以上，對體檢出的各種疾病及時建冊，專案管理。
三、建立異常兒、佝僂病、缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良、單純性肥胖等疾病的專案管理，診斷正確率達85%，疾病矯治率達90%。
四、利用講課、板報以及口頭形式大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。并指導家長按時添加營養(yǎng)豐富的食物，加強兒童的飲食管理，還將母乳喂養(yǎng)、計劃免疫，生長發(fā)育監(jiān)測、口服補液鹽治療腹瀉，兒童聽力、眼、口腔保健，小兒常見病的預防及兒童意外事故的預防與處理等知識傳授給家長，并實行家庭衛(wèi)生保健，讓社會和廣大家長都來重視兒保工作。
五、認真執(zhí)行三項報告制度，每月到派出所、計生委核對抄錄新生兒出生登記，發(fā)現(xiàn)兒童死亡認真填寫兒童死亡報告卡，死亡登記冊，并及時上報。
六、按要求認真填寫各種表、卡、冊等，如體檢登記簿、遷入遷出登記本、花名冊等。
七、健全組織，對村兒保大夫定期培訓，例會12次并不定時下鄉(xiāng)指導，不斷提高業(yè)務水平，并進行4次考試，考卷裝訂成冊，裝入檔案，不及格者予以補考。
八、不斷提高圍產(chǎn)期和新生兒的保健質(zhì)量，所有的村都能按常規(guī)開展系統(tǒng)，對新生兒訪視都達3次以上，并登記完整，管理人數(shù)達出生人數(shù)的95%以上。
九、搞好原始資料的搜集、整理、分析工作，按統(tǒng)計報表要求，有完整的登記統(tǒng)計制度，掌握全鄉(xiāng)出生、死亡、兒童系統(tǒng)管理、傳染病等發(fā)生情況，資料齊全，完整正確，及時上報。
十、積極參加上級組織的培訓，努力學習，配合市兒保中心，使仙人洞兒保工作能再上一個臺階，工作中嚴格要求自己，處處為兒保工作服務。但我也有許多不足之處，望領導和廣大家長予以監(jiān)督，促使我成為一名更加優(yōu)秀的兒保工作者，更好地為兒保工作服務。
禮儀知識講座活動總結篇三
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0一0年十月三十日公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益非淺。
工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的'氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
二0一0年十一月二日
2
《關于深入開展中小學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的通知》，本校于2015年春在全校開展文明禮儀教育，培養(yǎng)學生做文明學生，養(yǎng)成文明行為。為了達到文明禮儀教育的目的，并使學生真正形成文明習慣，讓文明之花開遍xx，并永遠保持，我校特制定一系列文明禮儀教育計劃，并于3月份正式開展，在學校領導的重視下，在學校班主任及全體老師支持下，我校的文明禮儀教育圓滿結束，并取得了預期效果。
1、文明禮儀教育講座：在3月15日至3月27日，分班進行文明禮儀教育，教育、宣講內(nèi)容包括學校禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、網(wǎng)絡禮儀、涉外禮儀四個方面，班主任在講解過程中結合本班實際情況，給予補充，并要求學生在認真學習之后寫好心得體會，學校將會結合學習情況，對學生進行認真考察我，了解學習結果。
3、敬老院獻愛心：3月17日到鎮(zhèn)敬老院進行“我為老人獻愛心”活動，去敬老院為老人整理內(nèi)務、打掃衛(wèi)生，陪老人聊天。
4、3月26日舉辦敬挽先烈，去芷江受降坊接受愛國主義教育
5、4月5日為烈士掃墓
6、4月9日進行文明禮儀知識競賽
學校是教書育人的場所，我們培養(yǎng)的是有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人，為社會主義建設培養(yǎng)合格的人才，在當今物欲橫流的社會中，如何讓學生豎立起正確的人生觀、價值觀。如何培養(yǎng)一個成績理想，思想全格的人才應該是我們每個教育者應該思考的問題，我校多年來一直將學生的思想、行為作為重點來抓，明確提出不培養(yǎng)有知識無道德的不健全的人才，努力塑造學生的思想，培養(yǎng)思想、學習雙合格的人才。本學期，通過文明禮儀教育，我樣學生在日常行為與思想上有了很大改變，尊師之風在校園刮起，同學們之間的關系也更加融洽，美麗的校園處處透出和諧、文明之風。
xx中學政教處
禮儀知識講座活動總結篇四
20xx年是我院繼續(xù)加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年，在院領導的直接領導和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，配合院領導的意圖和安排，我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、以行動促發(fā)展，做政治敏感的明白人。
今年年初，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中，并對今后療養(yǎng)院的建設和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標準要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務。
二、從嚴要求自己，做遵章守紀的老實人。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責，明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時間入院，當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理，責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對x次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。
3、認真落實內(nèi)科醫(yī)療護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了急救操作處置盤。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理，使病人能夠及時得到診斷和治療，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設，做廣大病員的貼心人。
1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準，在日常工作中落實文明用語，注意搞好醫(yī)患關系。
2、積極開展健康教育，對住院病人進行滿意度調(diào)查，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)，做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人。
1、要求在職人員進行自我充電，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，并做好學習筆記。
2、與計算機管理相關人員交流，盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科，康復科和護理知識的學習，提高專業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房：由院領導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房，對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓，并取得了合格證，拿到了學分。
五、加強院內(nèi)感染管理，杜絕院內(nèi)交叉感染，做工作認真的細心人。
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，適時對紫外線強度進行監(jiān)測。
2、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理。
3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
4、嚴格按照操作規(guī)程辦事，將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
六、高標準要求自己，熱心服務，做服務周到的熱心人。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過醫(yī)護人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、進入七、八月份的療養(yǎng)旺季，病區(qū)醫(yī)護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外，科室醫(yī)護人員還為危重病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，使病員得到了周到的服務。
4、干部病房部門今年x月份完成收入x元（尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用），在住院床位減少三分之一的情況下，收入并沒有明顯減少（去年完成x元），綜合理療部門x月份完成理療收入x元，針灸x人次（x元），乳腺彩超收入x元（已收到x元），我科醫(yī)生領導的要求，通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作，取得了一定的經(jīng)濟效益，但更主要的是取得了政治效益，為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
2、每周x都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。
3、院里安排的各種勞動都能夠積極參加，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。
八、立足療養(yǎng)院實際，樹立節(jié)約意識，做勤儉持家的節(jié)約人。
1、年初，省級干部病房的建設初期，在購置窗簾的過程中，為了節(jié)約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場，購得了價廉物美的窗簾，為院里節(jié)約資金數(shù)千元。
2、進入x月份后，有于眾所周知的原因，療養(yǎng)院的經(jīng)費出現(xiàn)了一定的困難，本著勤儉持家的原則，我們科遵照院里的指示關閉了病房，人員也被打散分配到了各個科室，我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。
九、存在問題。
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個別醫(yī)務人員無菌觀念還需要加強。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。
4、護理人員年齡偏大，科室人員不足。
5、理療設備老化，目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的，屬老爺級別的設備，處于報廢階段，急需更新（報告已打了很多次）。
十、展望未來。
我院領導也適時提出了“今年抓質(zhì)量，明年抓病人”的工作思路，為此，從現(xiàn)在開始，針對工作中存在的問題要切實提出整改措施，完善自身素質(zhì)，從身邊做起，不斷提高業(yè)務水平，為明年迎來我院的新篇章做好準備。
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禮儀知識講座活動總結篇五
中國的經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展，社會在不斷進步，人民的素質(zhì)逐步提高。于是，現(xiàn)代禮儀作為一門知識被中國人重視起來。作為一名現(xiàn)代的大學生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。21世紀，充滿著機遇和挑戰(zhàn)。如果僅僅因為禮儀問題，而喪失商機甚者丟掉工作，難道我們不應該重視嗎？因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判，這不是很好嗎？說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。禮儀不意味者一味追求奢侈和派頭。這是一個誤區(qū)。記得中國人民大學金正昆教授在中國百家訪談里有個場景能很好的解釋這點。金正昆教授講了個故事。故事說一個美國商人和中國上海大老板準備談一筆生意。談判一切順利，雙方都很滿意。在簽署合資協(xié)議的時候，老外發(fā)現(xiàn)上海老板的雙手上戴滿了10個戒指，一下就楞住了。因為在西方，戒指佩帶有非常明確的含義。那些能戴那些不能戴都很有講究。而這個老板一下戴了10個，直接把老外弄蒙了。后來這個老外在北京做生意的時候順便請教金正昆教授。金教授逗趣說：“中國目前經(jīng)濟水平還不是很高，戴10個戒指，是表示他很有經(jīng)濟勢力。”所以說，禮儀不能僅僅是講奢侈和排場，恰到好處最重要。
至會產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢？可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎？所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
毛主席曾經(jīng)說過：“世界上最怕認真二字?！闭J真可以把一件事情做成，用心則能把這件事情做好。認真是我們對待工作的第一態(tài)度，認真就是要求我們不放松對自己的要求，就是嚴格按照規(guī)則辦事做人，就是在別人茍且隨便時自己仍然堅持操守，就是高度的責任感和敬業(yè)精神，就是一絲不茍的做人態(tài)度。
這次現(xiàn)代禮儀講座傳達的不僅僅是要注重禮儀的重要性，更是為人處事的基本道理——換位思考；為別人著想；不盲目攀比；多認真的聽和學，少發(fā)牢騷；養(yǎng)成良好的生活、工作習慣；樹立正確的人生觀等等這些品德高尚的思想。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，有助溝通。作為一名年輕的大學生，我們需要時刻保持認真的態(tài)度，樹立積極的心態(tài)，確立正確的集體榮辱感，為我們這個群體爭光而不是抹黑。
禮儀知識講座活動總結篇六
11月14日是第xx個“聯(lián)合國糖尿病日”，為讓群眾了解糖尿病，提高糖尿病患者及家庭對糖尿病的預防意識，11月14日上午，我院內(nèi)分泌科開展“聯(lián)合國糖尿病日”主題義診活動。
義診現(xiàn)場，我院內(nèi)分泌科醫(yī)護人員為前來就診的群眾發(fā)放預防糖尿病宣傳資料，宣傳健康知識，耐心答疑解惑，并免費測量血壓、血糖。活動當天還組織了糖尿病健康知識管理講座，向大家講解如何正確認識糖尿病、合理使用藥物、改善飲食結構等相關知識，進一步提高了廣大群眾的健康保健意識。
此次義診活動旨在向大眾普及糖尿病的'基本知識，提高廣大糖友對糖尿病防控的認知程度，引導家庭關注、重視糖尿病?；顒拥拈_展對提高人民群眾防控糖尿病的認知起到了積極作用。
禮儀知識講座活動總結篇七
為進一步宣傳糖尿病的危害，更好地預防糖尿病，10月15日，縣總工會、縣衛(wèi)計局、城關鎮(zhèn)聯(lián)合縣疾控中心、縣健教中心、城關衛(wèi)生院，開展糖尿病防控健康知識大講堂。
健康講座吸引了200余名市民參加，并邀請了相關專家主講。他們從居民日常生活、飲食及身體健康等方面詳細講述了糖尿病的防控與治療，使廣大市民對糖尿病有了進一步的認識。糖尿病作為一種慢性疾病，越來越呈現(xiàn)出年輕化、多樣化特點。專家從了解自身身體狀況和科學飲食兩方面入手，提醒大家需要時刻關注疾病晴雨表的`自身體重，以及日常保持科學飲食，適當攝入熱量，保證低鹽、低糖、低脂、高纖維、充足維生素。讓大家更具體地了解到糖尿病醫(yī)學健康與保健知識，提升了大家對自身健康的關注意識，提高對糖尿病的預防和應對能力。
此次健康講座普及了糖尿病健康知識，縣衛(wèi)計局相關負責人表示，還將會持續(xù)定期組織開展類似的健康講座活動，把健康知識和健康意識傳遞送到家家戶戶。
禮儀知識講座活動總結篇八
大家晚上好！首先非常感謝大家在百忙之中抽空來參加本次會議。“為了孩子的一切，一切為了孩子”，我們秉承著這樣一種教育理念，關愛著我們的孩子，呵護著我們的孩子。健康的體魄對于孩子的一生有著不可忽視的作用，有了強健的體魄能讓孩子擁有積極的人生態(tài)度，擁有充沛的精神，擁有堅強的意志。我們的孩子正處于生長發(fā)育的旺盛時期，但同時這一時期也是孩子免疫能力較弱，容易受到外界病毒感染的時期。
作為孩子成長道路上不可或缺的引路人，保護孩子的身心健康是我們義不容辭的責任。在這春暖花開之際，我園的柯醫(yī)生將就春季傳染病的預防和平衡膳食這兩方面作比較全面的介紹，本著讓我們的孩子更健康的共同心愿，讓我們一起來聆聽有著豐富的育兒經(jīng)驗和保健知識的柯醫(yī)生給我們作的這個兒童保健知識講座。為了保證會議順利進行，希望大家能把手機調(diào)至靜音或會議模式，謝謝！柯醫(yī)生作報告。小結：謝謝柯醫(yī)生給我們帶來這么豐富而專業(yè)的育兒、保健知識。她結合小班幼兒的生長發(fā)育規(guī)律以及孩子的生活實際，科學地講述了孩子穿衣不當引起的不良后果，由此提醒我們家長要根據(jù)氣候變化來增減孩子的衣服?；顒拥沫h(huán)境對于孩子的健康也有著不小的影響，相信我們家長聽了這一講座后，一定會身體力行，為孩子創(chuàng)設一個有利于身心健康的活動環(huán)境。
此外，對于孩子的吃藥問題、一些小兒常見病的癥狀及預防等方面的知識，都將給在坐的家長與老師很大的啟示，引發(fā)我們的思考。我們要以更科學、更客觀的態(tài)度去教養(yǎng)我們的孩子。讓我們再次以熱烈的掌聲對柯醫(yī)生為我們作的精彩報告表示感謝，同時也感謝各位家長耐心的聆聽。讓我們攜起手來，為了孩子美好的明天，一起努力！
禮儀知識講座活動總結篇九
今天的課程我們學習了：“禮儀”。在我看來，這兩個字雖然聽起來輕如鴻毛，但在我們的實際生活中的意義的確重如泰山。盡管它不是我們現(xiàn)在幾乎每個人都拼命爭取的證書，但它卻一定是我們一生都可以受用的。
相信每一個人都希望得到他人的尊重，但要知道想得到別人的尊重現(xiàn)用學會尊重別人。俗話說：有理走遍天下。這也許就是為什么我們每到一個陌生的地方之前，都想方法了解更多該地方的一些習慣，入鄉(xiāng)隨俗。因為修養(yǎng)可以代替最高貴的感情。也只有這樣才能更受別人的歡迎。
身居禮儀之邦，當為禮儀之民。的確，當代中國社會仍罪在很多不和諧的因素，偏遠地區(qū)的人們普遍沒有受過什么教育，素質(zhì)低下是必然的，但是我不了解的，很多受過高等教育的知識分子做的事比那些人更使人驚嘆！作為一名21世紀的當代大學生，祖國日趨強大，將來的重擔注定有我們這一代挑起，我覺得沒修養(yǎng)比沒文化更可怕。作為一名主動積極要求進步的入黨積極分子，在各方面都應起到模范帶頭作用。同自我的不好的習慣堅決作斗爭。習慣是后天養(yǎng)成的，它對我們來說可以用舉足輕重來形容，積極成性，積極成命。修養(yǎng)并不是體現(xiàn)在大事上的，而在我們每人每天都不關心的細節(jié)小事上,有些人其實也并不是故意的，只是忽略了，所以我們做事要從小，細節(jié)起，立即行動起來，把行動轉化成為性格，從而成為我們受用一生的資本。
踐活動——在飯店干了一段時間的服務員工作，在此我才真的發(fā)現(xiàn)原來學校是真的想別人說的——一片凈土！社會上真的很復雜，首次踏入社會的大門的我開始很不習慣，但職業(yè)修養(yǎng)讓我忍住了平日在父母家人面前的公主脾氣，為這次的事件工作做上了圓滿的記號。
“愛養(yǎng)之心新人皆有之”大街上的帥哥和美女們確實很養(yǎng)眼，平時讓人注意的是外在美，但要清楚其實在內(nèi)的東西其實才更重要，二者之間又是相輔相成的，平日的儀容，儀表，舉止，語言等細節(jié)方面都要特別的重視。
其實不論做什么事，貴在持之以恒，將一種正確的行為方式轉變成自己的性格是非常困難的，但我會盡快做到，很多事情也不只是說說而已的，要將其附之于實踐，身體力行，表里如一，這也是一名積極要求進步的人最基本應該做到的.。我想也只有用行動來表達我急切盼望入黨的誓言和決心！
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
禮儀知識講座活動總結篇十
每年的11月14日是聯(lián)合國糖尿病日!為此，我中心特邀武漢市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科段緯喆醫(yī)生主講此次講座，11月13日下午3點，在苗栗社區(qū)居委會開展了以“護士與糖尿病”為主題的“糖尿病健康教育”講座活動。為現(xiàn)場前來參加活動的居民進行了糖尿病健康宣講與義診。
隨著生活水平的提高和人口老齡化，我國糖尿病患者呈爆發(fā)式增長，還有大量的糖尿病的“后備軍”。隨著糖尿病的患者不斷增加，糖尿病的家庭護理尤為重要!糖尿病患者需要家人的'鼓勵和關心?；顒蝇F(xiàn)場，我中心吳醫(yī)生還為轄區(qū)居民免費測血糖、血壓。同時，為了讓轄區(qū)更加形象地了解糖尿病相關知識，通過懸掛宣傳條幅、制作宣傳易拉寶，糖尿病健康知識咨詢、發(fā)放糖尿病科普知識宣傳資料等方式，向轄區(qū)居民宣傳通過健康的生活方式來預防糖尿病的新知識。
11月13日下午3點，內(nèi)分泌科段緯喆醫(yī)師為轄區(qū)居民開展以“糖尿病健康教育”為題目的專題講座，從用正確信息武裝自己、糖尿病基礎知識、糖尿病的綜合治療，接受正確的糖尿病教育，全家齊努力，對抗糖尿病等幾方面向轄區(qū)居民講解并強調(diào)日常生活中的預防保養(yǎng)大于治療，號召大家平時做注意體檢保健，提高健康意識。
此次“聯(lián)合國糖尿病日”活動取得了圓滿成功，通過活動，進一步提高轄區(qū)居民的糖尿病防治意識，降低糖尿病發(fā)生風險;提高糖尿病患者自我管理的知識和技能，減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生，提高全民關注糖尿病健康的意識。糖尿病的健康教育之路任重而道遠，在防糖控糖的路上一直在努力，將一如既往與糖友們同行。
禮儀知識講座活動總結篇十一
依據(jù)《中國遏制與防治艾滋病"十三五"行動計劃》及教育部和衛(wèi)計委《關于建立疫情通報制度進一步加強學校艾滋病防控工作的通知》等文件要求，在軍訓團、學工部及團委等的支持和配合下，醫(yī)院邀請了合肥市疾病預防控制中心性病艾滋病科李曉靜主任醫(yī)師為今年的本科新生開展了一場"艾滋病疫情及學校艾滋病預防工作"的知識講座。講座于20xx年10月23日下午16時在東區(qū)大禮堂如期進行。
講座中首先通報了目前艾滋病的疫情現(xiàn)狀，一組組詳實的數(shù)據(jù)使同學們意識到艾滋病不再是一種與己無關的疾病，它就真實存在于自己的周圍。隨后，李主任從艾滋病的發(fā)病機制、流行特點、傳播途徑、預防措施等方面進行了重點介紹。通過此次講座，同學們增強了防病意識，了解了預防艾滋病及避免高危行為的途徑和方法，對校園內(nèi)艾滋病防控工作起到了積極的作用。
本次活動，組織學習了艾滋病的概念及危害、艾滋病防治相關知識，重點講解了老年人在防治艾滋病方面的注意事項（不在游醫(yī)處拔牙、扎火罐、扎銀針等），發(fā)放宣傳資料40余份；同時播放了宣傳視頻。
通過此次講座，進一步拓寬同學們對艾滋病防治知識的了解，做到關愛老年人、攜手遏制艾滋，共創(chuàng)美好家園。
禮儀知識講座活動總結篇十二
20xx年春運，車隊黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求，以全路和路局春運電視電話會議精神為指導，以“整設備、嚴標準、塑形象”活動為載體，緊密圍繞“三個出行”目標，樹立“旅客至上、用心服務、真誠待客”三種理念，倡導“敢于擔當、主動作為、迎難而上”三種作風，進一步強化“開放辦春運”理念，突出落實“兩滿意”和服務旅客貨主“最后一公里”的便民舉措，動員廣大干部職工以實際行動，投入到主體實踐活動中，順利完成了春運各項工作任務，主要開展以下工作：
一、學習動員，營造氛圍。
一是組織車隊全體干部及班組骨干召開春運動員會，認真?zhèn)鬟_了路局總經(jīng)理1號令，并要求記名傳達到每一名員工，確保人人知曉，嚴格執(zhí)行。同時就今年春運的形勢、壓力進行分析及春運路風、社會輿論等工作進行重點部署。
二是緊密圍繞“三個出行”目標開展好黨員公開承諾，動員黨員干部職工要樹立“旅客至上、用心服務、真誠待客”理念，倡導“敢于擔當、主動作為、迎難而上”作風，進一步強化安全風險管理，落實便民利民措施，確保奪取春運全勝。
三是根據(jù)單位20xx年春運“三個出行”的**條便民細化措施，運用學習動員、宣講教育、座談討論、談心交流等方式，組織全員開展好集中學習教育，確保每位干部職工明確“三個出行”的標準要求、措施辦法、作業(yè)規(guī)范，增強落實“三個出行”目標的積極性和主動性。
二、加強隊伍建設，確保穩(wěn)定。
一是堅持解決思想問題和解決實際問題相結合，準確掌握職工思想動態(tài)，著力解決好職工群眾反映強烈的突出問題，把職工群眾實際困難放在心上，積極為職工群眾排憂解難，充分調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動性，為實現(xiàn)“三個出行”目標凝聚力量。
二是動員車隊全體干部利用春運添乘期間，特別是“兩會”期間深入了解一線職工的困難和訴求，根據(jù)職工的心理和思想動態(tài)，從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙，從而做到對癥下藥，有針對性地開展談心教育工作，使全體職工思想統(tǒng)一到春運戰(zhàn)線上，確保職工隊伍穩(wěn)定。
三是針對城際列車春運期間班組乘務員多，在異地入住公寓鋪位緊張問題，及時與、東公寓聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作，確保鋪位充足。同時針對春節(jié)期間在外用餐問題，提前與、**地區(qū)飯店聯(lián)系，確保春節(jié)期間有飯店給乘務員送餐。
三、優(yōu)化服務，提高滿意度。
一是堅持全面服務。大力倡導開口服務、微笑服務、熱情服務、主動服務和應急服務，積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難;進一步規(guī)范服務人員言行舉止，堅決摒棄過去服務工作中的“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象，堅決杜絕粗暴待客。
二是落實重點服務。圍繞“方便出行”落實便民利民服務舉措，不斷優(yōu)化旅客乘降組織，加強重點旅客服務，努力開展方便旅客出行的舉措。春運期間，遇旅客出行高峰期，車隊每天組織8名左右的青年志愿者服務小分隊，利用接班學習或退乘休班時間，到站臺、列車上開展志愿者服務活動，為旅客提供便民利民的愛心服務。
三是積極開展好特色服務，努力為旅客營造“溫馨出行”環(huán)境。車隊嚴格規(guī)范乘務員服務言行，大力倡導微笑服務、熱情服務、主動服務，并動員各線列車要結合實際情況，因地制宜開展特色服務，努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天，各班組都把列車布置得喜氣洋洋，并開展一些猜謎語、個人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動的文藝活動，努力營造一個溫馨、舒適的旅途時光，讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺。
四、加強宣傳引導，凝心聚力。
一是建立支部通訊員微信群，及時轉發(fā)單位春運期間宣傳工作要點，動員通訊員積極采寫信息，同時做好在線指導及審核把關，確保信息質(zhì)量，并嚴格落實宣傳紀律，防止造成不良影響。
二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求，加強鐵路服務理念、服務標準和承諾、提高服務質(zhì)量重要舉措、活動成效四個方面的宣傳，深入挖掘列車圍繞“三個出行”開展的新舉措，做出的努力及職工的感人事跡，凝聚力量，營造全力以赴奮戰(zhàn)春運的良好氛圍。春運期間，支部向黨群辦報送信息**篇，受各主流媒體正面報道**篇，單位簡報采用通訊稿**篇。
三是加大對內(nèi)宣傳，通過召開支部會議、隊務會、學習會、出退乘點名會等多種方式，深入開展形勢任務教育，并充分發(fā)揮微信群作用，通過層層轉發(fā)單位電子刊到車隊、班組每一個微信群中供干部職工閱覽。同時，通過在學習室粘貼簡報，在列車園地粘貼職工先進事跡等形式，大力宣傳春運一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運、拼搏奉獻的精神風采，以點帶面，凝心聚力、攻堅克難，確保完成春運各項目標任務。
五、嚴格路風管理，確保形勢穩(wěn)定。
一是落實路風管理責任，車隊黨政正職要親自上手，對本部門路風隱患進行一次全面排查摸底，針對排查出的問題，及時采取有效措施，切實抓好超前防范，并認真組織干部職工簽訂《春運路風責任狀》。
二是加強春運路風宣傳教育，以單位新編《路風學習手冊》、路風宣傳漫畫為內(nèi)容，開展全員路風警示教育和紀律教育，組織干部職工重溫總公司《鐵路路風管理辦法》、路局《嚴禁以票謀私若干規(guī)定》、及單位路風工作“九條禁令”，并通過算政治賬、經(jīng)濟賬，讓職工認清觸碰路風“高壓線”的危害，形成路風高壓態(tài)勢。
三是加強添乘檢查監(jiān)督，要求全體車隊干部在添乘期間加強餐營、服務、運輸?shù)戎攸c工作的檢查監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時嚴肅處理，以免造成影響。
六、加強走訪慰問，及時解決困難。
一是開展好“心系職工情，溫暖送進家”的主題實踐活動，切實關心改善職工生活，讓大家感受到組織的關懷和溫暖，充分調(diào)動職工保安全、戰(zhàn)春運的積極性和主動性。
二是做好關心職工生活，協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會餐，在元宵節(jié)當天給在線上的班組準備好湯圓。
三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。
七、凝聚青春力量，展示先鋒作為。
一是開展好“凝聚青春正能量、三個出行當先鋒”主題實踐活動，以培育青年團員成長成才為重點，發(fā)出倡議，精心組織，充分發(fā)揮突擊隊作用，為旅客開展便民利民的志愿者服務，調(diào)動班組職工戰(zhàn)春運、保安全、保服務、保路風的積極性。
二是開展好“元宵我們在一起，青春伴你行”活動，讓乘務員和旅客在列車上度過一個溫馨、愉快的元宵節(jié)。
三是做好“好聲音”參賽選手的報名工作。
八、4月份工作計劃。
一是認真總結20xx年春運工作，堅持實際、實用、實效的原則，進一步完善春運工作常態(tài)化機制，不斷更新理念，改進工作作風，提升服務質(zhì)量。
二是深入學習貫徹全國“兩會”精神和總公司、路局、廣梅汕公司工作會議精神。
三是抓好清明節(jié)期間的旅客運輸服務，加強干部添乘包保，強化日常輿情盯控，確保安全穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定和輿情穩(wěn)定。
四是積極組織參加單位工會舉辦的“列車好聲音”比賽活動及“廣鐵好聲音”參賽活動。
禮儀知識講座活動總結篇十三
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動自2015年10月9日開始布置任務，至2015年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月。現(xiàn)對本次活動總結如下。
一、定位準確，選材恰當，切合我校實際。
張校長給本次活動的目標定位是：引導學生學習中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學生的自身文明素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展。事實證明這一定位是非常準確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動的學習教材《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區(qū)教育局的認可，本次活動簡訊在河東教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
二、大多數(shù)學生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現(xiàn)突出。
絕大多數(shù)同學懷著極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一個多月的學習時間里，他們認真學習了《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》的內(nèi)容，有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認真作答，取得了較好的成績。其中2015級高職高專一班、xx年級三班、2015畜牧獸醫(yī)班的學生表現(xiàn)最為突出，為班級爭得了團體前三名的好成績。2015級幼師班同學克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團體三等獎的成績。她們的斗志之強、水平之高，令人贊嘆。
三、少數(shù)師生認識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導。
有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學生學習的情況進行調(diào)控、引導，致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進一步搞好學校的工作。
為了宣講文明禮儀，宣傳文明知識，2012年3月17日，xx-x社區(qū)開展了文明禮儀知識普及志愿服務活動。
這次活動取得了良好的效果。開展志愿者和諧行動，宣講文明禮儀。組織志愿者宣講團和“文明禮儀宣講員”，利用知識講座、主題演講、禮儀培訓、文藝匯演等多種形式，深入學校、社區(qū)等基層單位，廣泛宣傳禮儀基本知識，普及社會禮儀、生活禮儀、職業(yè)禮儀、幫助人們提高文明素養(yǎng)，引導人們養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。創(chuàng)建平安社會。組織衛(wèi)生防疫人員、學校小學生開展衛(wèi)生急救和防震安全應急演練，以提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和防災避險的應急能力，引導廣大群眾關注公共安全、維護公共安全，營造和諧社會氛圍。提升行業(yè)服務水平、服務質(zhì)量。各基層團組織建立志愿者服務隊，立足崗位，發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢，通過創(chuàng)建展現(xiàn)行業(yè)風采。倡導遵章守紀、文明交通志愿者和諧行動。
區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。組織志愿者利用休息日深入社區(qū)、村，清理垃圾、污泥濁水，改善居住環(huán)境。
2011年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市、區(qū)文明辦的精心指導下，我街道緊緊圍繞文明城市測評體系，將志愿服務作為新形勢下推進精神文明建設的有力抓手，不斷完善組織機構，豐富活動載體，拓展活動領域，創(chuàng)新活動機制，努力實現(xiàn)四個轉變，逐步建立起黨工委領導、辦事處引導、社區(qū)居委會牽頭、全社會共同參與的志愿服務格局，志愿服務逐步走向規(guī)范化、制度化、長效化，在創(chuàng)建文明城市、構筑和諧社會進程中發(fā)揮了積極的作用。
一、加強領導，成立機構
我處高度重視文明禮儀普及工作，多次召開會議，將文明城市創(chuàng)建活動融入此項工作，并成立了南外街道文明禮儀普及工作領導小組，領導小組由黨工委郭才斌書記任組長，黨工委副書記、辦事處主任鐘光萍任第一副組長，黨政班子成員為領導小組副組長，領導小組下設辦公室，設在黨政辦，負責全處上下文明禮儀普及工作日常工作。
二、深入宣傳，廣泛發(fā)動
年初，我處召開了街道文明城市創(chuàng)建暨禮儀普及工作動員大會。在會上，專門學習傳達了全市、全區(qū)文明城市創(chuàng)建測評工作會議精神和有關文件精神。同時，街道和各社區(qū)（村）以群眾喜聞樂見的形式，充分利用居（村）務公開欄、宣傳標語等方式及時宣傳文明禮儀知識。截止2012年8月1日，街道已發(fā)放《致居民朋友的一封信》1000余份，發(fā)放《贛州市民文明手冊》2000多份。
三、豐富活動載體，實現(xiàn)志愿服務活動經(jīng)?；?BR> 一是開展志愿者結對幫扶活動。全處6支志愿者服務隊分別與200多名孤寡老人、下崗失業(yè)人員、貧困兒童等結成幫扶對子，開展了生活料理、醫(yī)療保健、法律援助、職業(yè)培訓、家教助學等服務，如下壕塘社區(qū)聯(lián)合贛南醫(yī)學院大學生經(jīng)常開展理療按摩活動。二是開展志愿服務集中行動日活動。東陽山社區(qū)和大碼頭社區(qū)充分利用各類節(jié)假日，組織志愿者在廣場、商業(yè)大街等部位開展集中行動，向社會公眾提供環(huán)保宣傳、交通勸導、環(huán)境保潔、科普教育、信息咨詢、家電維修等服務，擴大了志愿者服務的號召力和影響力。四是參與社區(qū)服務。濱江社區(qū)和下壕塘社區(qū)公開招募了一批有特長、有愛心的人士，常年不斷地在小區(qū)內(nèi)開展治安聯(lián)防、孤寡照料、衛(wèi)生保健、文藝演出、社區(qū)矯正等活動。五是參與社會公益服務。下壕塘社區(qū)和羊婆巷社區(qū)志愿者隊伍常年到敬老院、干休所從事生活照料、醫(yī)療保健等活動。木欄井社區(qū)聯(lián)合工商局的法律援助志愿者廣泛開展法律咨詢、法律維權、民事調(diào)節(jié)等活動，并義務為弱勢群體提供法律援助。六是廣泛參與文明城市創(chuàng)建。各社區(qū)圍繞創(chuàng)建全國文明城市，以提高市民素質(zhì)為核心，全力維護城市秩序、城市環(huán)境，組建了公交車站文明勸導、交通路口文明勸導、街巷文明環(huán)境秩序維護、公共場所設施維護、社區(qū)文明創(chuàng)建志愿服務五支隊伍，組織志愿服務隊集中開展“文明城市創(chuàng)建志愿服務體驗日”等活動。
2012年8月10日
我鎮(zhèn)把文明禮儀教育納入工作重要議事日程，開展了“文明禮儀”系列 教育活動?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展工作情況總結如下：
一、宣講禮儀，提升認識。
積極開展學習禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學習，沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我鎮(zhèn)創(chuàng)設了“人人講文明，人人重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀，學習禮儀，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓大家掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于心靈。
二、開展活動，循序漸進。
1、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全鎮(zhèn)在公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題會議開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓大家明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向大家普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，黨員干部的不文明行為明顯減少，自律性得到了加強，文明素質(zhì)得到了提高。
2、開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓黨員干部真正實踐禮儀，開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養(yǎng)了大家的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了大家的文明言行，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習慣中去，整個集體始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
三、樹立典型，鞏固成果
“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同志在學習、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，黨員干部群眾興起了文明之風，互相關心，監(jiān)督，集體榮譽感普遍增強。
上半年我們圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得全體黨員干部的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，機關作風有了較大程度的改觀。但是文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我鎮(zhèn)一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐永駐。
為了進一步提高學生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，凈化學生的心靈，增強學生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學生的思想道德素質(zhì)，讓學生學會做人，學會做事，學會相處，學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學生文明禮儀”系列 教育活動。現(xiàn)將我班開展工作情況總結如下：
一、宣講禮儀，提升認識。
積極開展學習禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學習，沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設了“人人講文明，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學習禮儀，利用班會時間多次組織學生學習了《中小學生日常行為規(guī)范》及相關禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學生的心靈。
二、開展活動，循序漸進。
1、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向學生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的`不文明行為明顯減少，學生的自律性得到了加強，文明素質(zhì)得到了提高。
行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
三、師德表率，感染學生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
四、形式多樣、內(nèi)容豐富
各班組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》、《市民須知》，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。學校要求學生要將區(qū)文明辦下發(fā)的文明禮儀宣傳單帶回家中，進行傳閱，以家庭為單位開展討論，真正做到家喻戶曉，人人明白，家長在宣傳單上簽明意見，學生再帶回學校存檔。各班以“文明禮儀進校園”為主題舉辦一期專題黑板報，學校黨支部、政教處也組織專題黑板報宣傳文明禮，利用假期開展“做文明師生，創(chuàng)禮儀武漢”實踐活動，讓文明禮儀之風深入人心。
五、典型活動敘事
1、我們的教育我們自己做。
街頭的采風和調(diào)查，讓“小知心”們對于文明禮儀教育有了深深的感受，也帶回了滿滿的收獲，他們的對于文明文明禮儀的活動組織充滿了同感充滿信心，在大隊輔導員的幫助下，他們先后組織了 “七嘴八舌話文明” “文明禮儀我支招”等沙龍活動，并引領班級同伴積極探究文明禮儀教育，先后舉行了“文明禮儀從我做起”“文明禮儀自我設計”等主題班隊活動。
效果： 孩子們在主動積極的調(diào)查、探究和討論活動中對文明禮儀教育有了合適的認識，感受到的文明禮儀教育就在自己的身邊，并不遙遠，，也充分體會到文明禮儀教育對于自己成長的重要性，從情感上認同了文明禮儀教育，接納了文明禮儀教育。為以后的活動開展奠定了良好的情感基礎。
2、文明小天使在行動。
文明行動中隊員們收獲多多，因此隊員們開展活動的干勁就更足了?！疤焓剐袆印弊匀痪晚樌_展。
盡管天氣很冷，但隊員們還是邀上家長早早地來到了***汽車站?？吹綁ι稀⒅由蟻y七八糟的小廣告，隊員們馬上拿出各種清潔工具熱火朝天地干起來，家長們更是全力以赴，小孩高處夠不著，大人馬上來幫忙，小手力氣不夠大，大手一起來使勁，整個勞動場面熱火朝天。經(jīng)過大家的共同努力，原本慘不忍睹的“牛皮癇”終于被清除了，看著自己的勞動成果,隊員們開心地笑了。清潔活動結束后，隊員們又向乘車旅客贈送自制的文明宣傳卡片，“美化***，從我做起”“不亂扔垃圾，讓我們的家園更潔凈”“文明你我，美麗***”一張張制作精美的小卡片，在小手與大手之間傳遞，一句句溫馨的提示語在四處蕩漾?！拔拿鞒鞘薪ㄔO，您覺得我們該做些什么？”“您覺得***近期變化大嗎？如果讓您給***打分，可以打多少分呢？？”“對文明城市建設，您有什么建議？”隊員們又圍繞***文明建設這一主題進行了現(xiàn)場采訪。文明小天使們用實際行動感染著每一個乘客，用童真感動著周圍的每一個市民。一雙雙贊許的目光，一個個微笑的面容，無不傳達著認同，無不傳送著贊許?！俺鞘忻阑?，有你有我”親子奉獻日活動既增進了父母與孩子之間的親情，又增強了隊員們的社會責任感。
效果：它帶來的不僅是學生行為的變化，更有教師自身的不斷成長。踐行文明，
已經(jīng)成為一小人一個常規(guī)的工作，它已成為一種規(guī)范，但它已透出文化的風姿。
六、樹立典型，鞏固成果
在整個文明禮儀活動中， "爭當文明衛(wèi)士" 一直貫穿始終。"文明衛(wèi)士"的爭當，必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序，當選"文明衛(wèi)士"，同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學在學習、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內(nèi)興起了文明之風，同學們互相關心，監(jiān)督，集體榮譽感普遍增強。
本學期我們圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，校容校貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我校一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐班級、永駐校園。
***小學
2011年2月9日
禮儀知識講座活動總結篇十四
道之以德，齊之以禮;春意盎然，文明和諧。在同學們的緊張學習之余，為弘揚中華民族“以禮待人，以誠相見”的優(yōu)良美德，促進學生人際和諧交流，適應社會發(fā)展，緩解同學們的壓力，展示我校學生對文明禮儀的熱愛，提高中職學生自身文明素質(zhì)修養(yǎng)，展現(xiàn)我校濃厚的文化底蘊，中系團委的協(xié)助下，在各班主任的幫助與領導下，舉辦了“文明禮儀我先行”主題演講比賽?；顒又黝}鮮明，內(nèi)容豐富，各班級大力配合，此次活動在我系順利開展并完成?，F(xiàn)具體總結如下：
一、 籌備完善無后憂
1.準備充分
文明禮儀是關系民族文化傳承與發(fā)展的永恒話題，所以對于寒窗苦讀的學生而言并不陌生。如何在我系有效地開展如此有教育意義的活動，如何更充分的調(diào)動廣大同學參與活動的積極性，點燃同學們熱愛文明禮儀的激情，使活動開展更順利、更完美，參賽作品內(nèi)容更豐富、更深刻等諸多問題，使得我們在活動前期感到困難重重。為克服苦難減少諸多不利因素，系團委未雨綢繆，提前數(shù)周向系領導提交了活動申請，并由教科室召開部門會議討論活動開展相關事宜，工作安排也提早進行，并制定了嚴格的.工作期限和流程。充分的準備，為活動的準時開展奠定了基礎。
2.策劃精心
展工程中可能遇到的不利情況等諸多問題，系團委就此展開了深入的研討，并制定了內(nèi)容詳盡、方面完全的方案，精心的策劃。為活動的順利開展準備了條件。
3.宣傳深入
宣傳是活動開展的前提，到位的宣傳可以使廣大同學提前做好參賽準備，提高參賽作品質(zhì)量。所以如何使廣大同學更早、更全面的獲得有關此次活動的相關信息顯得尤為重要。為加強宣傳力度，使宣傳全面到位，系團委提前聯(lián)合教科室商議宣傳事宜，并探討宣傳如何更富創(chuàng)新性，更吸引同學等問題。期間教科室熱情配合，積極宣傳。并且系團委還聯(lián)合各年級組負責人，使宣傳工作落實更加全面。深入的宣傳，保證了活動的有效進行。
二、推進順利素質(zhì)高
1.務實高效
活動開展期間，系團委工作安排合理。評委老師從嚴執(zhí)行任務，工作靈活，認真的點評了演講作品。保證了工作質(zhì)量，保證了活動的成功開展，為日后更多活動的舉辦積累了寶貴經(jīng)驗。
2.團結協(xié)作
協(xié)作是活動舉辦的必須要素?；顒悠陂g，參與成員雖各有安排，然無明確個人分工，彼此相互協(xié)助促進，積極與各班級負責人配合，使工作真正落實到底，評選真正嚴格公平，增進了彼此的默契，為活動的順利進行及以后的協(xié)作共進鋪平了道路。
3.熱情積極
系團委本著演講比賽面向廣大同學的原則，對參與者招
待熱情，耐心解答其提出的相關問題并幫助其順利參與，得到了參與者的好評，使得參賽者更加熱情洋溢，保證了演講的質(zhì)量，為活動的順利開展注入了鮮活的力量。
4.公正嚴明
團委及各班級本著對參賽者尊重，對參賽作品負責的態(tài)度，認真審核，層層評選，保證了活動評選工作的順利進行。
三、后期收尾成效好
經(jīng)過我們的努力及各班級的協(xié)助，演講比賽收效明顯，作品質(zhì)量較去年更高?；顒咏Y束后，系團委又及時整理了活動的相關資料，撰寫了活動的相關公文，及時向大眾傳達了活動的相關訊息，加大了活動的影響力，并為以后活動的開展積累了經(jīng)驗。此次活動，促進了同學們對文明禮儀的深入理解，展現(xiàn)了我系學生對美德追求與熱愛的精神風貌，緩解了同學們的壓力，繁盛了校園文化生活，鍛煉了同學們的表達和思考能力，活動取得圓滿成功。
二〇一四年三月
“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，伴隨著同學們鏗鏘有力的誦讀聲，2015年12月9日下午，一場以“文明禮貌伴我行”為主題的學生道德講堂活動在首山校區(qū)13級會計二班教室熱烈進行。本次道德講堂共27人參加，包括學生26人、班主任1人，共分為5個流程，由班主任策劃，***主持。
第一個環(huán)節(jié)是“唱一首歌曲”，師生共同起立唱歌：“文明在哪里？我來告訴你。文明就在你身邊，在你的生活里。言行知禮，草木珍惜。老幼尊愛，和睦鄰里。文明在哪里，從我來做起。人人都來講文明。這個世界更美麗”，講堂氣氛非常熱烈，同時引起本次講堂的主題：文明禮貌伴我行。
第二個環(huán)節(jié)是“看兩段短片”，師生們觀看了《學生不文明行為集錦》、《國慶假期不文明現(xiàn)象屢有發(fā)生》等兩段視頻。文明行為是一種養(yǎng)成教育。對學生來說，擁有良好文明素養(yǎng)靠的是學校、家庭和社會的共同引導和教育。學校不僅要教給學生知識，更要教會學生如何做人。希望通過對這些不文明現(xiàn)象的揭示和梳理，讓更多同學以此為鏡，時刻提醒自己，爭做文明學生和文明公民。
第三個環(huán)節(jié)是“講身邊的故事”，由游祖花同學上臺講述身邊的文明和不文明故事，包括公車讓座、自覺維持街道衛(wèi)生等。通過身邊故事的舉例，讓大家明白文明就在我們身邊，文明要從我們自己做起。講的是“黃香九歲溫席”的典故，讓大家感受到古人的孝道和榜樣的力量。
第四個環(huán)節(jié)是“誦經(jīng)典”，全班同學一起起立誦讀了“禮尚往來。往而不來，非禮也，來而不往，亦非禮也?！?、“勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！边@兩段千古名句。
第五個環(huán)節(jié)是“送吉祥”， 全體師生大家齊聲誦讀：存好心，做好事。當好人，有好報。建厚德之城，做道德之人！
本次道德講堂活動，是13會計二班本學期開展的第二次道德講堂活動，讓全班同學進一步明白了文明禮貌的重要性，知道文明就在我們身邊，文明要從我做起。
禮儀知識講座活動總結篇十五
為了加強水電站工程的質(zhì)量控制，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識，監(jiān)理部積極響應國家和監(jiān)理公司關于開展20xx年“全國質(zhì)量月”活動的號召，認真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關通知精神，結合水電站的實際情況，現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結如下：
1明確質(zhì)量管理指導思想。
1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，讓質(zhì)量月活動的主體深入人心，在實踐中進一步推動公司產(chǎn)品和服務質(zhì)量整體水平的提高，向建設單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2強化質(zhì)量控制措施。
2.1進一步細化質(zhì)量工作實施細則。
工程質(zhì)量是工程建設的核心，是監(jiān)理工作的重點，應本著“百年大計，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預防為主”的總方針，對工程質(zhì)量進行全面和全過程管理，確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點是施工階段的質(zhì)量管理，對影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)進行全面控制，從工程開工準備到竣工驗收，實行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設實施過程中審核、簽收設計圖紙及文件，對施工質(zhì)量負有監(jiān)督、控制的責任，并對驗收合格項目的施工質(zhì)量負有相應的責任為此監(jiān)理部制定了《電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質(zhì)量控制。
2.2以試驗檢查保證工程質(zhì)量。
在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分，為了加強對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗監(jiān)理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。
3努力提高工程質(zhì)量。
3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制。
要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督，實行全過程的質(zhì)量管理?，F(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進行檢查、監(jiān)督，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應及時寫出書面通知，要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識，加強工程質(zhì)量管理，監(jiān)理部組織人員學習如何更好的進行質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制網(wǎng)點，并對xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
3.2組織質(zhì)量檢查：
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進行了質(zhì)量大檢查，重點檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于質(zhì)量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查，重點檢查試驗設備的數(shù)量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于加強現(xiàn)場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進行抽查，發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動，學習并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關文件精神，使參建各方相關人員都提高了質(zhì)量意識，進一步強化了“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建和諧社會”的主題意識?！百|(zhì)量月”活動在監(jiān)理部領導的重視下，全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績，我們將以“質(zhì)量月”活動為契機，在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“關注質(zhì)量，關愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進度，以質(zhì)量求效益”。
禮儀知識講座活動總結篇十六
夏末秋至，氣候干燥，正是火災事故的高發(fā)時期，為加強消防宣傳、普及消防知識，虞城中學特邀請“河南省消防協(xié)會宣傳服務中心”的王歡教官舉行了一場消防知識講座。
9月16日下午，虞城中學高中部、初中部、職教部全班干部、寢室長等共300余名同學，匯集在4號教學樓410會議室，聆聽“河南省消防協(xié)會宣傳服務中心”的王歡教官帶來的一堂“消防知識”課。到場的領導有王繼東副校長、政教處劉主任和保衛(wèi)科張科長。
先有王繼東副校長對王歡教官進行了介紹，并強調(diào)了消防安全知識的重要性。在同學們熱烈的掌聲中，王歡教官開始了歷時近1個小時的演講。一開始，王歡教官在演示文稿中播放了一段現(xiàn)在火災錄像，同學們馬上被視頻中那些真實慘烈的場景所震撼。防御火災的重要性不言而喻，同學們情緒開始嚴肅起來。在接下來的時間里，王歡教官主要就“培養(yǎng)消防安全知識的能力”、“辨別電火災的特性”、“掌握火災逃生手段”和“加強火災的防范意識”等幾個方面進行了詳細的講解。
生動的多媒體場景展示，現(xiàn)場的防火器材表演，加上王歡教官精彩的演講，使在場的領導、老師和全體同學們對消防知識得以了解，對火災的防范意識得以強化，對火災逃生方法得以掌握。
禮儀知識講座活動總結篇十七
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動自20xx年10月9日開始布置任務，至20xx年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月。現(xiàn)對本次活動總結如下。
張校長給本次活動的目標定位是：引導學生學習中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學生的自身文明素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展。事實證明這一定位是非常準確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動的學習教材《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區(qū)教育局的認可，本次活動簡訊在河東教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
絕大多數(shù)同學懷著極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一個多月的學習時間里，他們認真學習了《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》的內(nèi)容，有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認真作答，取得了較好的成績。其中20xx級高職高專一班、xx年級三班、20xx畜牧獸醫(yī)班的學生表現(xiàn)最為突出，為班級爭得了團體前三名的好成績。20xx級幼師班同學克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團體三等獎的成績。她們的斗志之強、水平之高，令人贊嘆。
三、少數(shù)師生認識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導。
有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學生學習的情況進行調(diào)控、引導，致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進一步搞好學校的工作。
師德教育學習討論活動學習總結。
禮儀知識講座活動總結篇十八
以來，黨中央高度重視培育和踐行社會主義核心價值觀，以“三個倡導”為主旨的核心內(nèi)容已經(jīng)深入到群眾生活的各個角落，向全社會詮釋了社會主義最基本、最本質(zhì)、最重要、最核心的價值理念，決定著中國特色社會主義發(fā)展方向，既具有重要的理論意義，更具有重要的實踐性。本次教育實踐活動中組件黨支部按照西變公司制訂的方案，以貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神和習近平總書記系列講話精神為主旨，以推動社會主義核心價值體系內(nèi)化為員工的價值觀，外化為員工的自覺性為目標，以開展“提一條合理化建議”、“改掉一個工作陋習”活動、“讀一本中華傳統(tǒng)經(jīng)典名著”和“踐行核心價值觀，做最美西變?nèi)恕被顒訛檩d體，大力推動“三個倡導”的普及工作，擴大宣傳普及工作的滲透力和影響力，提高學習的有效性，推動社會主義核心價值觀進車間、進班組，達到入腦、入心、見行的目的。接到西變黨委下發(fā)的主題教育活動方案后，組件黨支部迅速成立了以楊雪崴同志為組長的學習班子，按照西變黨委制訂的方案，結合組件公司實際情況，分別從黨支部和工會兩個集體著手，雙管齊下，對本次教育活動主題進行深度、大范圍的宣傳和普及。并安排部署了支部開展學習核心價值觀課題的規(guī)劃。
20xx年9月24日下午四點組織全體員工在西變公司員工餐廳三樓多功能廳學習觀看了《百年潮`42;中國夢》電視教育片。影片開始前，楊雪崴同志向全體員工深刻剖析了核心價值觀的重要性，她說道：“人類在認識世界、改造世界的過程中，總要形成一定的價值觀。任何政黨、社會組織、社會群體都是靠著某種共同的價值觀凝聚起來的。而在價值觀體系中居于核心地位、起統(tǒng)攝作用的就是核心價值體系。任何企業(yè)都要有自己的核心價值體系，以此來引領人們的思想和行為，形成強有力的精神支柱和精神力量，從而推動企業(yè)發(fā)展”。
9月26日下午15:00-16:30，組件黨支部在組件公司第一會議室組織中高層人員、支部委員、黨小組長召開了支委擴大會議，集中學習了《系列重要講話讀本》之《發(fā)展中國穩(wěn)定中國的必由之路-----關于堅持和發(fā)展中國特色社會主義》、《全體中華兒女的共同向往-----關于實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢》。我們要不停追趕新形勢下的新思想、新目標，并以此來要求自己，而這次會議正的召開，正是本著齊思想，明目標的主旨要求每位企業(yè)核心人員共同努力。
10月15日經(jīng)支部討論，上報西變黨委選定《曾國藩家書》作為開展《讀一本中華經(jīng)典名著》活動材料，并組織黨員。這本書的獨特魅力在于曾國藩“修身、齊家、治國、平天下”的追求能夠震撼每位讀者的心靈世界，并能夠讓我們觸摸到中華民族傳統(tǒng)文化的深層積淀。
11月份，組件黨支部深入貫徹西變黨委工作安排，大力開展“踐行核心價值觀，做最美西變?nèi)恕痹u選活動，以“做最美西變?nèi)恕睘橹黝}，深入挖掘和選樹身邊業(yè)務精英和道德楷模等先進人物和感人故事，引導廣大員工以實際行動踐行社會主義核心價值觀和企業(yè)文化，為推動西變改革發(fā)展凝聚精神氣、傳播好聲音、匯聚正能量。經(jīng)過群眾推薦，部門考核，公司領導班子全面篩選，確定了分別來自生產(chǎn)一線，銷售部以及技術崗位三位愛崗敬業(yè)，盡職盡責，表現(xiàn)突出具有代表性和說服力的員工。20xx工作年結束之際，支部圍繞工作部署開展了“改掉一個工作陋習”活動。旨在督促全體員工發(fā)掘工作中的不足和缺陷，為推動企業(yè)發(fā)展，公司管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提升從自身做起，從小事做起。
富強、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標;自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向;愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個人層面的價值準則，“三個倡導”不但告訴我們社會主義核心價值觀的的具體內(nèi)容，也為我們踐行核心價值觀提供了遵循的方向。作為企業(yè)員工，我們要將“三個倡導”內(nèi)化為生活和工作思想，作為我們的終極目標而前行，努力。
禮儀知識講座活動總結篇十九
學期初，為了鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果，遵照區(qū)教育局文件精神，我校積極組織開展安全教育三個一活動，在狠抓落實上下功夫，扎實開展了學校安全工作，并取得了實效?，F(xiàn)總結于下：
一、完善制度，落實責任。
學校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、值班、危險物品管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費保障、安全報告等制度，還制定了火災事故、群體性事件和突發(fā)事件、食品中毒事件、防訊排洪、地方病防治、學生突發(fā)急病、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到學校校長、副校長、安全科主任和全體教職工，層層簽訂安全責任書，形成了人人有責任、人人有擔當?shù)陌踩芾眢w系。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學校安全工作與各自的實際工作結合起來，增強“安全第一，預防為主”意識，在思想上建立起一道安全防護線，三馬路小學在與教職工簽訂《安全工作目標責任書》的同時，制定了安全工作責任追究制度，明確了各類人員的安全責任，特別突出執(zhí)行安全責任的獎懲措施，做到了制度建立、責任明晰、獎懲分明，保證了學校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、加強檢查，排除隱患。
三馬路小學屬區(qū)直小學，針對學校安全事故的薄弱環(huán)節(jié)，學校突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、防范制度，以確保萬無一失。
(1)開學第一天，成功開展了安全疏散演練，并組織了以“安全教育”為主題的班隊會，結合國旗下講話進行全方面的安全教育，學校安全工作第一位的思想深入人心。
(2)開學第一周，學校安全工作領導小組開展校園及周邊環(huán)境安全大排查。在排查中，一一列出排查項目和明細，明確排查范圍、重點，對學校校舍、教學設備、消防設施等逐一進行全面排查，確認無安全隱患，并經(jīng)相關檢查人員簽字后，方可投入使用。對檢查出的安全隱患，學校立即組織整改，以確保正常使用。
(3)開學一個月，每周周二課間操時間進行安全演練已經(jīng)成為學校常規(guī)工作中的其中一項，并將長期堅持下去;學校不斷加強常規(guī)性的安全檢查，對重點安全部位，強化警鐘長鳴意識，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，學校立即采取措施，切實整改;學校建立“安全月查報告制度”。為了強化安全工作督查與整改，學校安全工作領導小組堅持每月底對校園安全進行了全面、認真、細致的檢查，檢查范圍包括制度落實情況、各安全責任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面，檢查后及時向教育局匯報學校安全工作開展情況。
三、安全教育，常抓不懈。
在狠抓安全管理的同時，三馬路小學針對學生安全意識差的問題，將安全教育作為中心任務，注重學生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
等安全知識教育外，還嚴格執(zhí)行山東省地方課程《安全教育》的課程實施標準，加大安全教育力度。
為了培養(yǎng)良好的學風，確保校園無安全事故，三馬路小學持之以恒地在全體學生中開展了“做好‘三管’(管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳)，爭當‘五好’(文明禮貌好、安全行為好、遵紀守法好、學習習慣好、勤儉節(jié)約好)”教育活動，重點抓好交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育、課間活動“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學路上“八不”教育(不在放學路上逗留，不亂買零食吃，不損壞群眾物品和莊稼，不進電子游戲室和網(wǎng)吧，不與社會閑雜人員或外校生結伙，不私自下河游泳，不準打架斗毆，沒有經(jīng)過家長的允許不到同學或親戚家)等活動，預防校內(nèi)外意外事故的發(fā)生，并做到了有安排、有重點、有檢查、有評比、有總結，嚴格訓練，反復要求。
新的學期才剛剛開始，三馬路小學將會以此次安全教育三個一活動為契機，落實安全教育每一天、每一周、每一月，認清安全工作為學校重中之重，需要我們做到天天講、時時講，警鐘長鳴才能杜絕一切不安全的事故發(fā)生。
禮儀知識講座活動總結篇二十
5月25日晚8點半，全年級200多人在圖書館門前集合。每個人都是大包小包，還有很多提了箱子。這次去廣州的只有三十多人，去西安的竟有浩浩蕩蕩有一百五十幾人之多。同學們臉上都洋溢著笑容，興奮之情溢于言表。去廣州的同學先上了車，我們互相道別。在通往火車站的路上，校車里也是一片歡聲笑語。
坐上t2，我們幾乎占了兩節(jié)車廂，感覺很親切。這是我平生第一次去北方，又是去西安這座古城，心里的新鮮感就別提了。雖說我們上車時已是晚上10點多，我絲毫沒有倦意。同學們都在討論西安的景點和美食，也都沒有睡覺的意思。車廂里的其他人都向我們這幫學生投來了羨慕的目光。到了下半夜，我在對西安的美好期盼中進入了夢鄉(xiāng)。
26日中午，我們到達了中轉站——鄭州。經(jīng)過幾小時的修整，我們再次上路。這次是慢車，又沒有空調(diào)，坐在車里感覺不是很舒服。不過這絲毫沒有影響我的心情。向車窗外望去，大片的麥田豐收在望。進入陜西境內(nèi)，只在小學課本上看過的窯洞讓我大開眼界。不遠處的夕陽把天空印染得格外美麗。夜幕漸漸降臨，遠處的燈光時不時引發(fā)車廂內(nèi)的歡呼和掌聲。我們離西安越來越近了。
晚上九點半，我們的終點站——西安到了。走出火車站，高達的城墻引入眼簾，彩燈把城墻點綴得格外漂亮。緊接著，大家分批坐上通往臨潼驪鐵賓館的汽車。死機熱情地向我們介紹西安的美景。他的熱情讓我們提前感受到了陜北人民的淳樸和好客。
在我們工作之前，兵馬俑博物館宣教部的王蕓老師先給我們作了實習培訓。她先教我們?nèi)绾巫鋈?，讓我們學會堅強，懂得珍惜緣分，更要珍惜這次難得的機會多多學習。然后她給我們介紹了博物館的相關知識。在培訓最后提醒我們注意安全。
我們一共分成兩組輪流工作，每個組工作一天休息一天，這樣也有利于我們休息調(diào)整。我們此次在宣教部和票務部工作。完成規(guī)定任務之余，我們就可以找外國游客交談，鍛煉口語。萬事開頭難，我觀察了很多外國游客，遲遲不敢上前。想了一會，我找上幾個同學，人大力量大嘛!“三個臭皮匠，頂個諸葛亮?！边@話果然不假。我們幾個終于鼓足勇氣與一位年青人交談起來。我們你問一句我問一句，交談很融洽。在他的同伴到來之后，我們的談話不得不結束了。開了個好頭，以后的工作就水到渠成了。我們碰到了各個國家的游客，都聊得很愉快。
通過交談，我發(fā)現(xiàn)了外國游客的很多共性。首先，他們很熱情。只要我們和他們打招呼，他們都會笑容滿面地回應。他們還都會說一兩句中文，如“你好”、“謝謝”，就像大多數(shù)中國人都會說“hello”、“thankyou”一樣。其次，來到這里的外國游客都對中國傳統(tǒng)文化很感興趣。有些外國游客掌握的中國的歷史文化知識甚至比很多中國人都多。還有很重要地一點，他們都會夸獎我們英語說得好。盡管他們只是出于禮貌，我們還是很開心。這也讓我們增強了自信心。
宣教部的工作是做調(diào)查問卷，這項工作需要很好的與人溝通的能力。我們需要找準調(diào)查對象，通過察言觀色知道說采訪之人是否愿意接受調(diào)查，能否提出建設性意見。票務部的工作相對來說比較機械，但是需要良好的工作態(tài)度。我們邊檢票邊說“歡迎光臨”或“haveaniceday”,臉上還要保持微笑。時間一長，臉部肌肉都有些僵硬?？偟膩碚f，我們的工作很輕松，但要做好還是需要付出很大努力的。我們做的調(diào)查表中，游客們都提出了很多很好的建議。游客們的建議涉及了博物館的各個方面。我們都希望這些建議可以對博物館的建設有幫助，讓兵馬俑博物館永葆生機!
這次的實習機會是十分難得的。正如王老師說的，全國只有我們這群學生有機會來兵馬俑實習。兵馬俑是世界聞名的博物館，我們應該珍惜機會，好好學習。通過實習，我覺得自己學到了很多，可以用以下幾點概括：
1.改變了對英語的認識。眾所周知，英語是一門工具，通過它我們可以更好地與人溝通。經(jīng)過這次實習，我認識到，英語不是多背幾個單詞，多學幾個語法，多做幾道題目就能學好的。它是交流的橋梁，只有通過與人交流才能發(fā)揮其作用。學以致用，也就是這個道理。只有把學到的東西運用到實踐中去，才能得到提高。今后我要抓住任何機會鍛煉口語，爭取更大的提高。
2.增強與人交流的能力。怎樣開始一段談話也許很容易，但如何繼續(xù)談話就是一門藝術了。拿我自己來說，我碰到了一群江蘇老鄉(xiāng)，很容易打開了話匣。我請他們作了幾分調(diào)查表，寒暄了幾句之后，我發(fā)覺無法繼續(xù)和他們交談了。不知說什么，我只能低頭做問卷總結。直到他們要走，我才和他們說了句“再見”。這次經(jīng)歷讓我認識到，今后要多多學習如何與人交流。在后來與人談話中，我注意多談一些他們可能感興趣的話題，很好地繼續(xù)了我們的談話。
3.提高了獨立解決問題的能力。我遇到了一位法國女孩，她的英文不是很好，說著說著就會冒出一句法語。在這種情況下，我只能試著揣摩她的意思，并用英語向她證實。這樣一來，我們的談話進行得很順利。
4.開闊了眼界。西安不愧為十三朝古都，擁有無數(shù)景點：被譽為世界第八大奇跡的兵馬俑、傳說中楊貴妃的沐浴場所華清池、巧奪天工的大唐芙蓉園、歷史悠久的鐘鼓樓、號稱天下第一險的西岳華山……這些景點讓我們流連忘返。除了這些文化景點，西安還有著現(xiàn)代的一面。在比較繁華的街上，世界名牌比比皆是，有些在長沙都是沒有的。此外，我還慕名去西安交大和西北工大參觀了一番，認識到了差距，找到了努力的方向。西安交大與中南相比，文化底蘊更濃。這一方面是由于我校歷史不長，還有其他方面的原因。如何增強我校的文化底蘊?這是我們作為中南學子要認真思考的。我們要在學好專業(yè)知識的同時，加強自身修養(yǎng)，在平時的一言一行中提高自己，打造中南學子的新形象!
近年來居民健康意識增強，望月湖街道湖中社區(qū)倡導全民健康的理念，全力打造健康社區(qū)。
二、活動目的。
為有效解決長者就醫(yī)難問題，針對老年人提供更多切合需求的服務，解決其遇到的骨病問題，切實做好家門口“養(yǎng)老+醫(yī)療”一站式養(yǎng)老服務中心的基礎功能。望月湖街道湖中社區(qū)攜手長沙年輪骨科醫(yī)院共同開展“依醫(yī)相伴，關愛老齡人”公益健康講座活動。
三、活動主題。
依醫(yī)相伴，關愛老齡人。
四、活動主辦方。
湖中社區(qū)居委會、長沙年輪骨科醫(yī)院。
五、活動時間。
20xx年7月18日上午9：30--11：30。
六、活動地址。
湖中社區(qū)二樓。
七、參與人群。
轄區(qū)居民40人左右。
八、準備階段。
1.與長沙年輪骨科醫(yī)院聯(lián)系，確定時間、地點、明確需求、審批方案。
2.提前用微信發(fā)布活動信息，進行線上線下的渠道宣傳。
3.配備物料、宣傳資料、抽獎禮品。
九、活動環(huán)節(jié)。
十、注意事項。
1.注意活動中的物料使用，以防刮傷;。
2.現(xiàn)場秩序維護，以防哄搶、踩踏事件的發(fā)生。
禮儀知識講座活動總結篇二
我鎮(zhèn)兒保工作在衛(wèi)生局及市兒保中心的`領導下，在各村兒保專干及我本人的努力下，在廣大父母的積極配合下，完成了固定的全年的兒保工作計劃，現(xiàn)將完成工作匯報如下：
我鎮(zhèn)合并后有七個村，0―6歲兒童常住人口為966，其中0歲組男孩為83人，女孩為84人；1歲組男孩為59人，女孩為74人；2歲組男孩為48人，女孩為55人；3歲組男孩為93人，女孩為62人；4歲組男孩為66人，女孩為62人；5歲組男孩為66人，女孩為75人；6歲組男孩為69人，女孩為70人。
一、對新生兒按常規(guī)進行登記建冊，建冊率達100%（戶口不在除外），同時對兒童進行保健保償，使全鎮(zhèn)兒童保健保償率達90%以上。
二、對全鎮(zhèn)0―6歲兒童進行定期體格檢查，對不滿1周歲的兒童體檢3次，分別在3月、6月、12月各檢1次，1周歲到不滿3周歲的兒童每半年體檢1次，3周歲到不滿7歲的兒童每年體檢1次，并有評價，系統(tǒng)管理率達85%以上，對體檢出的各種疾病及時建冊，專案管理。
三、建立異常兒、佝僂病、缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良、單純性肥胖等疾病的專案管理，診斷正確率達85%，疾病矯治率達90%。
四、利用講課、板報以及口頭形式大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。并指導家長按時添加營養(yǎng)豐富的食物，加強兒童的飲食管理，還將母乳喂養(yǎng)、計劃免疫，生長發(fā)育監(jiān)測、口服補液鹽治療腹瀉，兒童聽力、眼、口腔保健，小兒常見病的預防及兒童意外事故的預防與處理等知識傳授給家長，并實行家庭衛(wèi)生保健，讓社會和廣大家長都來重視兒保工作。
五、認真執(zhí)行三項報告制度，每月到派出所、計生委核對抄錄新生兒出生登記，發(fā)現(xiàn)兒童死亡認真填寫兒童死亡報告卡，死亡登記冊，并及時上報。
六、按要求認真填寫各種表、卡、冊等，如體檢登記簿、遷入遷出登記本、花名冊等。
七、健全組織，對村兒保大夫定期培訓，例會12次并不定時下鄉(xiāng)指導，不斷提高業(yè)務水平，并進行4次考試，考卷裝訂成冊，裝入檔案，不及格者予以補考。
八、不斷提高圍產(chǎn)期和新生兒的保健質(zhì)量，所有的村都能按常規(guī)開展系統(tǒng)，對新生兒訪視都達3次以上，并登記完整，管理人數(shù)達出生人數(shù)的95%以上。
九、搞好原始資料的搜集、整理、分析工作，按統(tǒng)計報表要求，有完整的登記統(tǒng)計制度，掌握全鄉(xiāng)出生、死亡、兒童系統(tǒng)管理、傳染病等發(fā)生情況，資料齊全，完整正確，及時上報。
十、積極參加上級組織的培訓，努力學習，配合市兒保中心，使仙人洞兒保工作能再上一個臺階，工作中嚴格要求自己，處處為兒保工作服務。但我也有許多不足之處，望領導和廣大家長予以監(jiān)督，促使我成為一名更加優(yōu)秀的兒保工作者，更好地為兒保工作服務。
禮儀知識講座活動總結篇三
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0一0年十月三十日公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益非淺。
工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的'氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
二0一0年十一月二日
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《關于深入開展中小學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的通知》，本校于2015年春在全校開展文明禮儀教育，培養(yǎng)學生做文明學生，養(yǎng)成文明行為。為了達到文明禮儀教育的目的，并使學生真正形成文明習慣，讓文明之花開遍xx，并永遠保持，我校特制定一系列文明禮儀教育計劃，并于3月份正式開展，在學校領導的重視下，在學校班主任及全體老師支持下，我校的文明禮儀教育圓滿結束，并取得了預期效果。
1、文明禮儀教育講座：在3月15日至3月27日，分班進行文明禮儀教育，教育、宣講內(nèi)容包括學校禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、網(wǎng)絡禮儀、涉外禮儀四個方面，班主任在講解過程中結合本班實際情況，給予補充，并要求學生在認真學習之后寫好心得體會，學校將會結合學習情況，對學生進行認真考察我，了解學習結果。
3、敬老院獻愛心：3月17日到鎮(zhèn)敬老院進行“我為老人獻愛心”活動，去敬老院為老人整理內(nèi)務、打掃衛(wèi)生，陪老人聊天。
4、3月26日舉辦敬挽先烈，去芷江受降坊接受愛國主義教育
5、4月5日為烈士掃墓
6、4月9日進行文明禮儀知識競賽
學校是教書育人的場所，我們培養(yǎng)的是有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人，為社會主義建設培養(yǎng)合格的人才，在當今物欲橫流的社會中，如何讓學生豎立起正確的人生觀、價值觀。如何培養(yǎng)一個成績理想，思想全格的人才應該是我們每個教育者應該思考的問題，我校多年來一直將學生的思想、行為作為重點來抓，明確提出不培養(yǎng)有知識無道德的不健全的人才，努力塑造學生的思想，培養(yǎng)思想、學習雙合格的人才。本學期，通過文明禮儀教育，我樣學生在日常行為與思想上有了很大改變，尊師之風在校園刮起，同學們之間的關系也更加融洽，美麗的校園處處透出和諧、文明之風。
xx中學政教處
禮儀知識講座活動總結篇四
20xx年是我院繼續(xù)加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年，在院領導的直接領導和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，配合院領導的意圖和安排，我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、以行動促發(fā)展，做政治敏感的明白人。
今年年初，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中，并對今后療養(yǎng)院的建設和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標準要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務。
二、從嚴要求自己，做遵章守紀的老實人。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責，明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時間入院，當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理，責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對x次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。
3、認真落實內(nèi)科醫(yī)療護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了急救操作處置盤。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理，使病人能夠及時得到診斷和治療，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設，做廣大病員的貼心人。
1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準，在日常工作中落實文明用語，注意搞好醫(yī)患關系。
2、積極開展健康教育，對住院病人進行滿意度調(diào)查，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)，做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人。
1、要求在職人員進行自我充電，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，并做好學習筆記。
2、與計算機管理相關人員交流，盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科，康復科和護理知識的學習，提高專業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房：由院領導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房，對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓，并取得了合格證，拿到了學分。
五、加強院內(nèi)感染管理，杜絕院內(nèi)交叉感染，做工作認真的細心人。
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，適時對紫外線強度進行監(jiān)測。
2、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理。
3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
4、嚴格按照操作規(guī)程辦事，將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
六、高標準要求自己，熱心服務，做服務周到的熱心人。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過醫(yī)護人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、進入七、八月份的療養(yǎng)旺季，病區(qū)醫(yī)護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外，科室醫(yī)護人員還為危重病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，使病員得到了周到的服務。
4、干部病房部門今年x月份完成收入x元（尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用），在住院床位減少三分之一的情況下，收入并沒有明顯減少（去年完成x元），綜合理療部門x月份完成理療收入x元，針灸x人次（x元），乳腺彩超收入x元（已收到x元），我科醫(yī)生領導的要求，通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作，取得了一定的經(jīng)濟效益，但更主要的是取得了政治效益，為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
2、每周x都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。
3、院里安排的各種勞動都能夠積極參加，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。
八、立足療養(yǎng)院實際，樹立節(jié)約意識，做勤儉持家的節(jié)約人。
1、年初，省級干部病房的建設初期，在購置窗簾的過程中，為了節(jié)約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場，購得了價廉物美的窗簾，為院里節(jié)約資金數(shù)千元。
2、進入x月份后，有于眾所周知的原因，療養(yǎng)院的經(jīng)費出現(xiàn)了一定的困難，本著勤儉持家的原則，我們科遵照院里的指示關閉了病房，人員也被打散分配到了各個科室，我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。
九、存在問題。
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個別醫(yī)務人員無菌觀念還需要加強。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。
4、護理人員年齡偏大，科室人員不足。
5、理療設備老化，目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的，屬老爺級別的設備，處于報廢階段，急需更新（報告已打了很多次）。
十、展望未來。
我院領導也適時提出了“今年抓質(zhì)量，明年抓病人”的工作思路，為此，從現(xiàn)在開始，針對工作中存在的問題要切實提出整改措施，完善自身素質(zhì)，從身邊做起，不斷提高業(yè)務水平，為明年迎來我院的新篇章做好準備。
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禮儀知識講座活動總結篇五
中國的經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展，社會在不斷進步，人民的素質(zhì)逐步提高。于是，現(xiàn)代禮儀作為一門知識被中國人重視起來。作為一名現(xiàn)代的大學生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。21世紀，充滿著機遇和挑戰(zhàn)。如果僅僅因為禮儀問題，而喪失商機甚者丟掉工作，難道我們不應該重視嗎？因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判，這不是很好嗎？說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。禮儀不意味者一味追求奢侈和派頭。這是一個誤區(qū)。記得中國人民大學金正昆教授在中國百家訪談里有個場景能很好的解釋這點。金正昆教授講了個故事。故事說一個美國商人和中國上海大老板準備談一筆生意。談判一切順利，雙方都很滿意。在簽署合資協(xié)議的時候，老外發(fā)現(xiàn)上海老板的雙手上戴滿了10個戒指，一下就楞住了。因為在西方，戒指佩帶有非常明確的含義。那些能戴那些不能戴都很有講究。而這個老板一下戴了10個，直接把老外弄蒙了。后來這個老外在北京做生意的時候順便請教金正昆教授。金教授逗趣說：“中國目前經(jīng)濟水平還不是很高，戴10個戒指，是表示他很有經(jīng)濟勢力。”所以說，禮儀不能僅僅是講奢侈和排場，恰到好處最重要。
至會產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢？可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎？所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
毛主席曾經(jīng)說過：“世界上最怕認真二字?！闭J真可以把一件事情做成，用心則能把這件事情做好。認真是我們對待工作的第一態(tài)度，認真就是要求我們不放松對自己的要求，就是嚴格按照規(guī)則辦事做人，就是在別人茍且隨便時自己仍然堅持操守，就是高度的責任感和敬業(yè)精神，就是一絲不茍的做人態(tài)度。
這次現(xiàn)代禮儀講座傳達的不僅僅是要注重禮儀的重要性，更是為人處事的基本道理——換位思考；為別人著想；不盲目攀比；多認真的聽和學，少發(fā)牢騷；養(yǎng)成良好的生活、工作習慣；樹立正確的人生觀等等這些品德高尚的思想。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，有助溝通。作為一名年輕的大學生，我們需要時刻保持認真的態(tài)度，樹立積極的心態(tài)，確立正確的集體榮辱感，為我們這個群體爭光而不是抹黑。
禮儀知識講座活動總結篇六
11月14日是第xx個“聯(lián)合國糖尿病日”，為讓群眾了解糖尿病，提高糖尿病患者及家庭對糖尿病的預防意識，11月14日上午，我院內(nèi)分泌科開展“聯(lián)合國糖尿病日”主題義診活動。
義診現(xiàn)場，我院內(nèi)分泌科醫(yī)護人員為前來就診的群眾發(fā)放預防糖尿病宣傳資料，宣傳健康知識，耐心答疑解惑，并免費測量血壓、血糖。活動當天還組織了糖尿病健康知識管理講座，向大家講解如何正確認識糖尿病、合理使用藥物、改善飲食結構等相關知識，進一步提高了廣大群眾的健康保健意識。
此次義診活動旨在向大眾普及糖尿病的'基本知識，提高廣大糖友對糖尿病防控的認知程度，引導家庭關注、重視糖尿病?；顒拥拈_展對提高人民群眾防控糖尿病的認知起到了積極作用。
禮儀知識講座活動總結篇七
為進一步宣傳糖尿病的危害，更好地預防糖尿病，10月15日，縣總工會、縣衛(wèi)計局、城關鎮(zhèn)聯(lián)合縣疾控中心、縣健教中心、城關衛(wèi)生院，開展糖尿病防控健康知識大講堂。
健康講座吸引了200余名市民參加，并邀請了相關專家主講。他們從居民日常生活、飲食及身體健康等方面詳細講述了糖尿病的防控與治療，使廣大市民對糖尿病有了進一步的認識。糖尿病作為一種慢性疾病，越來越呈現(xiàn)出年輕化、多樣化特點。專家從了解自身身體狀況和科學飲食兩方面入手，提醒大家需要時刻關注疾病晴雨表的`自身體重，以及日常保持科學飲食，適當攝入熱量，保證低鹽、低糖、低脂、高纖維、充足維生素。讓大家更具體地了解到糖尿病醫(yī)學健康與保健知識，提升了大家對自身健康的關注意識，提高對糖尿病的預防和應對能力。
此次健康講座普及了糖尿病健康知識，縣衛(wèi)計局相關負責人表示，還將會持續(xù)定期組織開展類似的健康講座活動，把健康知識和健康意識傳遞送到家家戶戶。
禮儀知識講座活動總結篇八
大家晚上好！首先非常感謝大家在百忙之中抽空來參加本次會議。“為了孩子的一切，一切為了孩子”，我們秉承著這樣一種教育理念，關愛著我們的孩子，呵護著我們的孩子。健康的體魄對于孩子的一生有著不可忽視的作用，有了強健的體魄能讓孩子擁有積極的人生態(tài)度，擁有充沛的精神，擁有堅強的意志。我們的孩子正處于生長發(fā)育的旺盛時期，但同時這一時期也是孩子免疫能力較弱，容易受到外界病毒感染的時期。
作為孩子成長道路上不可或缺的引路人，保護孩子的身心健康是我們義不容辭的責任。在這春暖花開之際，我園的柯醫(yī)生將就春季傳染病的預防和平衡膳食這兩方面作比較全面的介紹，本著讓我們的孩子更健康的共同心愿，讓我們一起來聆聽有著豐富的育兒經(jīng)驗和保健知識的柯醫(yī)生給我們作的這個兒童保健知識講座。為了保證會議順利進行，希望大家能把手機調(diào)至靜音或會議模式，謝謝！柯醫(yī)生作報告。小結：謝謝柯醫(yī)生給我們帶來這么豐富而專業(yè)的育兒、保健知識。她結合小班幼兒的生長發(fā)育規(guī)律以及孩子的生活實際，科學地講述了孩子穿衣不當引起的不良后果，由此提醒我們家長要根據(jù)氣候變化來增減孩子的衣服?；顒拥沫h(huán)境對于孩子的健康也有著不小的影響，相信我們家長聽了這一講座后，一定會身體力行，為孩子創(chuàng)設一個有利于身心健康的活動環(huán)境。
此外，對于孩子的吃藥問題、一些小兒常見病的癥狀及預防等方面的知識，都將給在坐的家長與老師很大的啟示，引發(fā)我們的思考。我們要以更科學、更客觀的態(tài)度去教養(yǎng)我們的孩子。讓我們再次以熱烈的掌聲對柯醫(yī)生為我們作的精彩報告表示感謝，同時也感謝各位家長耐心的聆聽。讓我們攜起手來，為了孩子美好的明天，一起努力！
禮儀知識講座活動總結篇九
今天的課程我們學習了：“禮儀”。在我看來，這兩個字雖然聽起來輕如鴻毛，但在我們的實際生活中的意義的確重如泰山。盡管它不是我們現(xiàn)在幾乎每個人都拼命爭取的證書，但它卻一定是我們一生都可以受用的。
相信每一個人都希望得到他人的尊重，但要知道想得到別人的尊重現(xiàn)用學會尊重別人。俗話說：有理走遍天下。這也許就是為什么我們每到一個陌生的地方之前，都想方法了解更多該地方的一些習慣，入鄉(xiāng)隨俗。因為修養(yǎng)可以代替最高貴的感情。也只有這樣才能更受別人的歡迎。
身居禮儀之邦，當為禮儀之民。的確，當代中國社會仍罪在很多不和諧的因素，偏遠地區(qū)的人們普遍沒有受過什么教育，素質(zhì)低下是必然的，但是我不了解的，很多受過高等教育的知識分子做的事比那些人更使人驚嘆！作為一名21世紀的當代大學生，祖國日趨強大，將來的重擔注定有我們這一代挑起，我覺得沒修養(yǎng)比沒文化更可怕。作為一名主動積極要求進步的入黨積極分子，在各方面都應起到模范帶頭作用。同自我的不好的習慣堅決作斗爭。習慣是后天養(yǎng)成的，它對我們來說可以用舉足輕重來形容，積極成性，積極成命。修養(yǎng)并不是體現(xiàn)在大事上的，而在我們每人每天都不關心的細節(jié)小事上,有些人其實也并不是故意的，只是忽略了，所以我們做事要從小，細節(jié)起，立即行動起來，把行動轉化成為性格，從而成為我們受用一生的資本。
踐活動——在飯店干了一段時間的服務員工作，在此我才真的發(fā)現(xiàn)原來學校是真的想別人說的——一片凈土！社會上真的很復雜，首次踏入社會的大門的我開始很不習慣，但職業(yè)修養(yǎng)讓我忍住了平日在父母家人面前的公主脾氣，為這次的事件工作做上了圓滿的記號。
“愛養(yǎng)之心新人皆有之”大街上的帥哥和美女們確實很養(yǎng)眼，平時讓人注意的是外在美，但要清楚其實在內(nèi)的東西其實才更重要，二者之間又是相輔相成的，平日的儀容，儀表，舉止，語言等細節(jié)方面都要特別的重視。
其實不論做什么事，貴在持之以恒，將一種正確的行為方式轉變成自己的性格是非常困難的，但我會盡快做到，很多事情也不只是說說而已的，要將其附之于實踐，身體力行，表里如一，這也是一名積極要求進步的人最基本應該做到的.。我想也只有用行動來表達我急切盼望入黨的誓言和決心！
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
禮儀知識講座活動總結篇十
每年的11月14日是聯(lián)合國糖尿病日!為此，我中心特邀武漢市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科段緯喆醫(yī)生主講此次講座，11月13日下午3點，在苗栗社區(qū)居委會開展了以“護士與糖尿病”為主題的“糖尿病健康教育”講座活動。為現(xiàn)場前來參加活動的居民進行了糖尿病健康宣講與義診。
隨著生活水平的提高和人口老齡化，我國糖尿病患者呈爆發(fā)式增長，還有大量的糖尿病的“后備軍”。隨著糖尿病的患者不斷增加，糖尿病的家庭護理尤為重要!糖尿病患者需要家人的'鼓勵和關心?；顒蝇F(xiàn)場，我中心吳醫(yī)生還為轄區(qū)居民免費測血糖、血壓。同時，為了讓轄區(qū)更加形象地了解糖尿病相關知識，通過懸掛宣傳條幅、制作宣傳易拉寶，糖尿病健康知識咨詢、發(fā)放糖尿病科普知識宣傳資料等方式，向轄區(qū)居民宣傳通過健康的生活方式來預防糖尿病的新知識。
11月13日下午3點，內(nèi)分泌科段緯喆醫(yī)師為轄區(qū)居民開展以“糖尿病健康教育”為題目的專題講座，從用正確信息武裝自己、糖尿病基礎知識、糖尿病的綜合治療，接受正確的糖尿病教育，全家齊努力，對抗糖尿病等幾方面向轄區(qū)居民講解并強調(diào)日常生活中的預防保養(yǎng)大于治療，號召大家平時做注意體檢保健，提高健康意識。
此次“聯(lián)合國糖尿病日”活動取得了圓滿成功，通過活動，進一步提高轄區(qū)居民的糖尿病防治意識，降低糖尿病發(fā)生風險;提高糖尿病患者自我管理的知識和技能，減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生，提高全民關注糖尿病健康的意識。糖尿病的健康教育之路任重而道遠，在防糖控糖的路上一直在努力，將一如既往與糖友們同行。
禮儀知識講座活動總結篇十一
依據(jù)《中國遏制與防治艾滋病"十三五"行動計劃》及教育部和衛(wèi)計委《關于建立疫情通報制度進一步加強學校艾滋病防控工作的通知》等文件要求，在軍訓團、學工部及團委等的支持和配合下，醫(yī)院邀請了合肥市疾病預防控制中心性病艾滋病科李曉靜主任醫(yī)師為今年的本科新生開展了一場"艾滋病疫情及學校艾滋病預防工作"的知識講座。講座于20xx年10月23日下午16時在東區(qū)大禮堂如期進行。
講座中首先通報了目前艾滋病的疫情現(xiàn)狀，一組組詳實的數(shù)據(jù)使同學們意識到艾滋病不再是一種與己無關的疾病，它就真實存在于自己的周圍。隨后，李主任從艾滋病的發(fā)病機制、流行特點、傳播途徑、預防措施等方面進行了重點介紹。通過此次講座，同學們增強了防病意識，了解了預防艾滋病及避免高危行為的途徑和方法，對校園內(nèi)艾滋病防控工作起到了積極的作用。
本次活動，組織學習了艾滋病的概念及危害、艾滋病防治相關知識，重點講解了老年人在防治艾滋病方面的注意事項（不在游醫(yī)處拔牙、扎火罐、扎銀針等），發(fā)放宣傳資料40余份；同時播放了宣傳視頻。
通過此次講座，進一步拓寬同學們對艾滋病防治知識的了解，做到關愛老年人、攜手遏制艾滋，共創(chuàng)美好家園。
禮儀知識講座活動總結篇十二
20xx年春運，車隊黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求，以全路和路局春運電視電話會議精神為指導，以“整設備、嚴標準、塑形象”活動為載體，緊密圍繞“三個出行”目標，樹立“旅客至上、用心服務、真誠待客”三種理念，倡導“敢于擔當、主動作為、迎難而上”三種作風，進一步強化“開放辦春運”理念，突出落實“兩滿意”和服務旅客貨主“最后一公里”的便民舉措，動員廣大干部職工以實際行動，投入到主體實踐活動中，順利完成了春運各項工作任務，主要開展以下工作：
一、學習動員，營造氛圍。
一是組織車隊全體干部及班組骨干召開春運動員會，認真?zhèn)鬟_了路局總經(jīng)理1號令，并要求記名傳達到每一名員工，確保人人知曉，嚴格執(zhí)行。同時就今年春運的形勢、壓力進行分析及春運路風、社會輿論等工作進行重點部署。
二是緊密圍繞“三個出行”目標開展好黨員公開承諾，動員黨員干部職工要樹立“旅客至上、用心服務、真誠待客”理念，倡導“敢于擔當、主動作為、迎難而上”作風，進一步強化安全風險管理，落實便民利民措施，確保奪取春運全勝。
三是根據(jù)單位20xx年春運“三個出行”的**條便民細化措施，運用學習動員、宣講教育、座談討論、談心交流等方式，組織全員開展好集中學習教育，確保每位干部職工明確“三個出行”的標準要求、措施辦法、作業(yè)規(guī)范，增強落實“三個出行”目標的積極性和主動性。
二、加強隊伍建設，確保穩(wěn)定。
一是堅持解決思想問題和解決實際問題相結合，準確掌握職工思想動態(tài)，著力解決好職工群眾反映強烈的突出問題，把職工群眾實際困難放在心上，積極為職工群眾排憂解難，充分調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動性，為實現(xiàn)“三個出行”目標凝聚力量。
二是動員車隊全體干部利用春運添乘期間，特別是“兩會”期間深入了解一線職工的困難和訴求，根據(jù)職工的心理和思想動態(tài)，從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙，從而做到對癥下藥，有針對性地開展談心教育工作，使全體職工思想統(tǒng)一到春運戰(zhàn)線上，確保職工隊伍穩(wěn)定。
三是針對城際列車春運期間班組乘務員多，在異地入住公寓鋪位緊張問題，及時與、東公寓聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作，確保鋪位充足。同時針對春節(jié)期間在外用餐問題，提前與、**地區(qū)飯店聯(lián)系，確保春節(jié)期間有飯店給乘務員送餐。
三、優(yōu)化服務，提高滿意度。
一是堅持全面服務。大力倡導開口服務、微笑服務、熱情服務、主動服務和應急服務，積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難;進一步規(guī)范服務人員言行舉止，堅決摒棄過去服務工作中的“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象，堅決杜絕粗暴待客。
二是落實重點服務。圍繞“方便出行”落實便民利民服務舉措，不斷優(yōu)化旅客乘降組織，加強重點旅客服務，努力開展方便旅客出行的舉措。春運期間，遇旅客出行高峰期，車隊每天組織8名左右的青年志愿者服務小分隊，利用接班學習或退乘休班時間，到站臺、列車上開展志愿者服務活動，為旅客提供便民利民的愛心服務。
三是積極開展好特色服務，努力為旅客營造“溫馨出行”環(huán)境。車隊嚴格規(guī)范乘務員服務言行，大力倡導微笑服務、熱情服務、主動服務，并動員各線列車要結合實際情況，因地制宜開展特色服務，努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天，各班組都把列車布置得喜氣洋洋，并開展一些猜謎語、個人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動的文藝活動，努力營造一個溫馨、舒適的旅途時光，讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺。
四、加強宣傳引導，凝心聚力。
一是建立支部通訊員微信群，及時轉發(fā)單位春運期間宣傳工作要點，動員通訊員積極采寫信息，同時做好在線指導及審核把關，確保信息質(zhì)量，并嚴格落實宣傳紀律，防止造成不良影響。
二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求，加強鐵路服務理念、服務標準和承諾、提高服務質(zhì)量重要舉措、活動成效四個方面的宣傳，深入挖掘列車圍繞“三個出行”開展的新舉措，做出的努力及職工的感人事跡，凝聚力量，營造全力以赴奮戰(zhàn)春運的良好氛圍。春運期間，支部向黨群辦報送信息**篇，受各主流媒體正面報道**篇，單位簡報采用通訊稿**篇。
三是加大對內(nèi)宣傳，通過召開支部會議、隊務會、學習會、出退乘點名會等多種方式，深入開展形勢任務教育，并充分發(fā)揮微信群作用，通過層層轉發(fā)單位電子刊到車隊、班組每一個微信群中供干部職工閱覽。同時，通過在學習室粘貼簡報，在列車園地粘貼職工先進事跡等形式，大力宣傳春運一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運、拼搏奉獻的精神風采，以點帶面，凝心聚力、攻堅克難，確保完成春運各項目標任務。
五、嚴格路風管理，確保形勢穩(wěn)定。
一是落實路風管理責任，車隊黨政正職要親自上手，對本部門路風隱患進行一次全面排查摸底，針對排查出的問題，及時采取有效措施，切實抓好超前防范，并認真組織干部職工簽訂《春運路風責任狀》。
二是加強春運路風宣傳教育，以單位新編《路風學習手冊》、路風宣傳漫畫為內(nèi)容，開展全員路風警示教育和紀律教育，組織干部職工重溫總公司《鐵路路風管理辦法》、路局《嚴禁以票謀私若干規(guī)定》、及單位路風工作“九條禁令”，并通過算政治賬、經(jīng)濟賬，讓職工認清觸碰路風“高壓線”的危害，形成路風高壓態(tài)勢。
三是加強添乘檢查監(jiān)督，要求全體車隊干部在添乘期間加強餐營、服務、運輸?shù)戎攸c工作的檢查監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時嚴肅處理，以免造成影響。
六、加強走訪慰問，及時解決困難。
一是開展好“心系職工情，溫暖送進家”的主題實踐活動，切實關心改善職工生活，讓大家感受到組織的關懷和溫暖，充分調(diào)動職工保安全、戰(zhàn)春運的積極性和主動性。
二是做好關心職工生活，協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會餐，在元宵節(jié)當天給在線上的班組準備好湯圓。
三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。
七、凝聚青春力量，展示先鋒作為。
一是開展好“凝聚青春正能量、三個出行當先鋒”主題實踐活動，以培育青年團員成長成才為重點，發(fā)出倡議，精心組織，充分發(fā)揮突擊隊作用，為旅客開展便民利民的志愿者服務，調(diào)動班組職工戰(zhàn)春運、保安全、保服務、保路風的積極性。
二是開展好“元宵我們在一起，青春伴你行”活動，讓乘務員和旅客在列車上度過一個溫馨、愉快的元宵節(jié)。
三是做好“好聲音”參賽選手的報名工作。
八、4月份工作計劃。
一是認真總結20xx年春運工作，堅持實際、實用、實效的原則，進一步完善春運工作常態(tài)化機制，不斷更新理念，改進工作作風，提升服務質(zhì)量。
二是深入學習貫徹全國“兩會”精神和總公司、路局、廣梅汕公司工作會議精神。
三是抓好清明節(jié)期間的旅客運輸服務，加強干部添乘包保，強化日常輿情盯控，確保安全穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定和輿情穩(wěn)定。
四是積極組織參加單位工會舉辦的“列車好聲音”比賽活動及“廣鐵好聲音”參賽活動。
禮儀知識講座活動總結篇十三
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動自2015年10月9日開始布置任務，至2015年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月。現(xiàn)對本次活動總結如下。
一、定位準確，選材恰當，切合我校實際。
張校長給本次活動的目標定位是：引導學生學習中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學生的自身文明素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展。事實證明這一定位是非常準確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動的學習教材《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區(qū)教育局的認可，本次活動簡訊在河東教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
二、大多數(shù)學生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現(xiàn)突出。
絕大多數(shù)同學懷著極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一個多月的學習時間里，他們認真學習了《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》的內(nèi)容，有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認真作答，取得了較好的成績。其中2015級高職高專一班、xx年級三班、2015畜牧獸醫(yī)班的學生表現(xiàn)最為突出，為班級爭得了團體前三名的好成績。2015級幼師班同學克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團體三等獎的成績。她們的斗志之強、水平之高，令人贊嘆。
三、少數(shù)師生認識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導。
有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學生學習的情況進行調(diào)控、引導，致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進一步搞好學校的工作。
為了宣講文明禮儀，宣傳文明知識，2012年3月17日，xx-x社區(qū)開展了文明禮儀知識普及志愿服務活動。
這次活動取得了良好的效果。開展志愿者和諧行動，宣講文明禮儀。組織志愿者宣講團和“文明禮儀宣講員”，利用知識講座、主題演講、禮儀培訓、文藝匯演等多種形式，深入學校、社區(qū)等基層單位，廣泛宣傳禮儀基本知識，普及社會禮儀、生活禮儀、職業(yè)禮儀、幫助人們提高文明素養(yǎng)，引導人們養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。創(chuàng)建平安社會。組織衛(wèi)生防疫人員、學校小學生開展衛(wèi)生急救和防震安全應急演練，以提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和防災避險的應急能力，引導廣大群眾關注公共安全、維護公共安全，營造和諧社會氛圍。提升行業(yè)服務水平、服務質(zhì)量。各基層團組織建立志愿者服務隊，立足崗位，發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢，通過創(chuàng)建展現(xiàn)行業(yè)風采。倡導遵章守紀、文明交通志愿者和諧行動。
區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。組織志愿者利用休息日深入社區(qū)、村，清理垃圾、污泥濁水，改善居住環(huán)境。
2011年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市、區(qū)文明辦的精心指導下，我街道緊緊圍繞文明城市測評體系，將志愿服務作為新形勢下推進精神文明建設的有力抓手，不斷完善組織機構，豐富活動載體，拓展活動領域，創(chuàng)新活動機制，努力實現(xiàn)四個轉變，逐步建立起黨工委領導、辦事處引導、社區(qū)居委會牽頭、全社會共同參與的志愿服務格局，志愿服務逐步走向規(guī)范化、制度化、長效化，在創(chuàng)建文明城市、構筑和諧社會進程中發(fā)揮了積極的作用。
一、加強領導，成立機構
我處高度重視文明禮儀普及工作，多次召開會議，將文明城市創(chuàng)建活動融入此項工作，并成立了南外街道文明禮儀普及工作領導小組，領導小組由黨工委郭才斌書記任組長，黨工委副書記、辦事處主任鐘光萍任第一副組長，黨政班子成員為領導小組副組長，領導小組下設辦公室，設在黨政辦，負責全處上下文明禮儀普及工作日常工作。
二、深入宣傳，廣泛發(fā)動
年初，我處召開了街道文明城市創(chuàng)建暨禮儀普及工作動員大會。在會上，專門學習傳達了全市、全區(qū)文明城市創(chuàng)建測評工作會議精神和有關文件精神。同時，街道和各社區(qū)（村）以群眾喜聞樂見的形式，充分利用居（村）務公開欄、宣傳標語等方式及時宣傳文明禮儀知識。截止2012年8月1日，街道已發(fā)放《致居民朋友的一封信》1000余份，發(fā)放《贛州市民文明手冊》2000多份。
三、豐富活動載體，實現(xiàn)志愿服務活動經(jīng)?；?BR> 一是開展志愿者結對幫扶活動。全處6支志愿者服務隊分別與200多名孤寡老人、下崗失業(yè)人員、貧困兒童等結成幫扶對子，開展了生活料理、醫(yī)療保健、法律援助、職業(yè)培訓、家教助學等服務，如下壕塘社區(qū)聯(lián)合贛南醫(yī)學院大學生經(jīng)常開展理療按摩活動。二是開展志愿服務集中行動日活動。東陽山社區(qū)和大碼頭社區(qū)充分利用各類節(jié)假日，組織志愿者在廣場、商業(yè)大街等部位開展集中行動，向社會公眾提供環(huán)保宣傳、交通勸導、環(huán)境保潔、科普教育、信息咨詢、家電維修等服務，擴大了志愿者服務的號召力和影響力。四是參與社區(qū)服務。濱江社區(qū)和下壕塘社區(qū)公開招募了一批有特長、有愛心的人士，常年不斷地在小區(qū)內(nèi)開展治安聯(lián)防、孤寡照料、衛(wèi)生保健、文藝演出、社區(qū)矯正等活動。五是參與社會公益服務。下壕塘社區(qū)和羊婆巷社區(qū)志愿者隊伍常年到敬老院、干休所從事生活照料、醫(yī)療保健等活動。木欄井社區(qū)聯(lián)合工商局的法律援助志愿者廣泛開展法律咨詢、法律維權、民事調(diào)節(jié)等活動，并義務為弱勢群體提供法律援助。六是廣泛參與文明城市創(chuàng)建。各社區(qū)圍繞創(chuàng)建全國文明城市，以提高市民素質(zhì)為核心，全力維護城市秩序、城市環(huán)境，組建了公交車站文明勸導、交通路口文明勸導、街巷文明環(huán)境秩序維護、公共場所設施維護、社區(qū)文明創(chuàng)建志愿服務五支隊伍，組織志愿服務隊集中開展“文明城市創(chuàng)建志愿服務體驗日”等活動。
2012年8月10日
我鎮(zhèn)把文明禮儀教育納入工作重要議事日程，開展了“文明禮儀”系列 教育活動?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展工作情況總結如下：
一、宣講禮儀，提升認識。
積極開展學習禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學習，沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我鎮(zhèn)創(chuàng)設了“人人講文明，人人重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀，學習禮儀，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓大家掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于心靈。
二、開展活動，循序漸進。
1、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全鎮(zhèn)在公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題會議開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓大家明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向大家普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，黨員干部的不文明行為明顯減少，自律性得到了加強，文明素質(zhì)得到了提高。
2、開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓黨員干部真正實踐禮儀，開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養(yǎng)了大家的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了大家的文明言行，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習慣中去，整個集體始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
三、樹立典型，鞏固成果
“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同志在學習、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，黨員干部群眾興起了文明之風，互相關心，監(jiān)督，集體榮譽感普遍增強。
上半年我們圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得全體黨員干部的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，機關作風有了較大程度的改觀。但是文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我鎮(zhèn)一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐永駐。
為了進一步提高學生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，凈化學生的心靈，增強學生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學生的思想道德素質(zhì)，讓學生學會做人，學會做事，學會相處，學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學生文明禮儀”系列 教育活動。現(xiàn)將我班開展工作情況總結如下：
一、宣講禮儀，提升認識。
積極開展學習禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學習，沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設了“人人講文明，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學習禮儀，利用班會時間多次組織學生學習了《中小學生日常行為規(guī)范》及相關禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學生的心靈。
二、開展活動，循序漸進。
1、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向學生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的`不文明行為明顯減少，學生的自律性得到了加強，文明素質(zhì)得到了提高。
行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
三、師德表率，感染學生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
四、形式多樣、內(nèi)容豐富
各班組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》、《市民須知》，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。學校要求學生要將區(qū)文明辦下發(fā)的文明禮儀宣傳單帶回家中，進行傳閱，以家庭為單位開展討論，真正做到家喻戶曉，人人明白，家長在宣傳單上簽明意見，學生再帶回學校存檔。各班以“文明禮儀進校園”為主題舉辦一期專題黑板報，學校黨支部、政教處也組織專題黑板報宣傳文明禮，利用假期開展“做文明師生，創(chuàng)禮儀武漢”實踐活動，讓文明禮儀之風深入人心。
五、典型活動敘事
1、我們的教育我們自己做。
街頭的采風和調(diào)查，讓“小知心”們對于文明禮儀教育有了深深的感受，也帶回了滿滿的收獲，他們的對于文明文明禮儀的活動組織充滿了同感充滿信心，在大隊輔導員的幫助下，他們先后組織了 “七嘴八舌話文明” “文明禮儀我支招”等沙龍活動，并引領班級同伴積極探究文明禮儀教育，先后舉行了“文明禮儀從我做起”“文明禮儀自我設計”等主題班隊活動。
效果： 孩子們在主動積極的調(diào)查、探究和討論活動中對文明禮儀教育有了合適的認識，感受到的文明禮儀教育就在自己的身邊，并不遙遠，，也充分體會到文明禮儀教育對于自己成長的重要性，從情感上認同了文明禮儀教育，接納了文明禮儀教育。為以后的活動開展奠定了良好的情感基礎。
2、文明小天使在行動。
文明行動中隊員們收獲多多，因此隊員們開展活動的干勁就更足了?！疤焓剐袆印弊匀痪晚樌_展。
盡管天氣很冷，但隊員們還是邀上家長早早地來到了***汽車站?？吹綁ι稀⒅由蟻y七八糟的小廣告，隊員們馬上拿出各種清潔工具熱火朝天地干起來，家長們更是全力以赴，小孩高處夠不著，大人馬上來幫忙，小手力氣不夠大，大手一起來使勁，整個勞動場面熱火朝天。經(jīng)過大家的共同努力，原本慘不忍睹的“牛皮癇”終于被清除了，看著自己的勞動成果,隊員們開心地笑了。清潔活動結束后，隊員們又向乘車旅客贈送自制的文明宣傳卡片，“美化***，從我做起”“不亂扔垃圾，讓我們的家園更潔凈”“文明你我，美麗***”一張張制作精美的小卡片，在小手與大手之間傳遞，一句句溫馨的提示語在四處蕩漾?！拔拿鞒鞘薪ㄔO，您覺得我們該做些什么？”“您覺得***近期變化大嗎？如果讓您給***打分，可以打多少分呢？？”“對文明城市建設，您有什么建議？”隊員們又圍繞***文明建設這一主題進行了現(xiàn)場采訪。文明小天使們用實際行動感染著每一個乘客，用童真感動著周圍的每一個市民。一雙雙贊許的目光，一個個微笑的面容，無不傳達著認同，無不傳送著贊許?！俺鞘忻阑?，有你有我”親子奉獻日活動既增進了父母與孩子之間的親情，又增強了隊員們的社會責任感。
效果：它帶來的不僅是學生行為的變化，更有教師自身的不斷成長。踐行文明，
已經(jīng)成為一小人一個常規(guī)的工作，它已成為一種規(guī)范，但它已透出文化的風姿。
六、樹立典型，鞏固成果
在整個文明禮儀活動中， "爭當文明衛(wèi)士" 一直貫穿始終。"文明衛(wèi)士"的爭當，必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序，當選"文明衛(wèi)士"，同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學在學習、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內(nèi)興起了文明之風，同學們互相關心，監(jiān)督，集體榮譽感普遍增強。
本學期我們圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，校容校貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我校一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐班級、永駐校園。
***小學
2011年2月9日
禮儀知識講座活動總結篇十四
道之以德，齊之以禮;春意盎然，文明和諧。在同學們的緊張學習之余，為弘揚中華民族“以禮待人，以誠相見”的優(yōu)良美德，促進學生人際和諧交流，適應社會發(fā)展，緩解同學們的壓力，展示我校學生對文明禮儀的熱愛，提高中職學生自身文明素質(zhì)修養(yǎng)，展現(xiàn)我校濃厚的文化底蘊，中系團委的協(xié)助下，在各班主任的幫助與領導下，舉辦了“文明禮儀我先行”主題演講比賽?；顒又黝}鮮明，內(nèi)容豐富，各班級大力配合，此次活動在我系順利開展并完成?，F(xiàn)具體總結如下：
一、 籌備完善無后憂
1.準備充分
文明禮儀是關系民族文化傳承與發(fā)展的永恒話題，所以對于寒窗苦讀的學生而言并不陌生。如何在我系有效地開展如此有教育意義的活動，如何更充分的調(diào)動廣大同學參與活動的積極性，點燃同學們熱愛文明禮儀的激情，使活動開展更順利、更完美，參賽作品內(nèi)容更豐富、更深刻等諸多問題，使得我們在活動前期感到困難重重。為克服苦難減少諸多不利因素，系團委未雨綢繆，提前數(shù)周向系領導提交了活動申請，并由教科室召開部門會議討論活動開展相關事宜，工作安排也提早進行，并制定了嚴格的.工作期限和流程。充分的準備，為活動的準時開展奠定了基礎。
2.策劃精心
展工程中可能遇到的不利情況等諸多問題，系團委就此展開了深入的研討，并制定了內(nèi)容詳盡、方面完全的方案，精心的策劃。為活動的順利開展準備了條件。
3.宣傳深入
宣傳是活動開展的前提，到位的宣傳可以使廣大同學提前做好參賽準備，提高參賽作品質(zhì)量。所以如何使廣大同學更早、更全面的獲得有關此次活動的相關信息顯得尤為重要。為加強宣傳力度，使宣傳全面到位，系團委提前聯(lián)合教科室商議宣傳事宜，并探討宣傳如何更富創(chuàng)新性，更吸引同學等問題。期間教科室熱情配合，積極宣傳。并且系團委還聯(lián)合各年級組負責人，使宣傳工作落實更加全面。深入的宣傳，保證了活動的有效進行。
二、推進順利素質(zhì)高
1.務實高效
活動開展期間，系團委工作安排合理。評委老師從嚴執(zhí)行任務，工作靈活，認真的點評了演講作品。保證了工作質(zhì)量，保證了活動的成功開展，為日后更多活動的舉辦積累了寶貴經(jīng)驗。
2.團結協(xié)作
協(xié)作是活動舉辦的必須要素?；顒悠陂g，參與成員雖各有安排，然無明確個人分工，彼此相互協(xié)助促進，積極與各班級負責人配合，使工作真正落實到底，評選真正嚴格公平，增進了彼此的默契，為活動的順利進行及以后的協(xié)作共進鋪平了道路。
3.熱情積極
系團委本著演講比賽面向廣大同學的原則，對參與者招
待熱情，耐心解答其提出的相關問題并幫助其順利參與，得到了參與者的好評，使得參賽者更加熱情洋溢，保證了演講的質(zhì)量，為活動的順利開展注入了鮮活的力量。
4.公正嚴明
團委及各班級本著對參賽者尊重，對參賽作品負責的態(tài)度，認真審核，層層評選，保證了活動評選工作的順利進行。
三、后期收尾成效好
經(jīng)過我們的努力及各班級的協(xié)助，演講比賽收效明顯，作品質(zhì)量較去年更高?；顒咏Y束后，系團委又及時整理了活動的相關資料，撰寫了活動的相關公文，及時向大眾傳達了活動的相關訊息，加大了活動的影響力，并為以后活動的開展積累了經(jīng)驗。此次活動，促進了同學們對文明禮儀的深入理解，展現(xiàn)了我系學生對美德追求與熱愛的精神風貌，緩解了同學們的壓力，繁盛了校園文化生活，鍛煉了同學們的表達和思考能力，活動取得圓滿成功。
二〇一四年三月
“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，伴隨著同學們鏗鏘有力的誦讀聲，2015年12月9日下午，一場以“文明禮貌伴我行”為主題的學生道德講堂活動在首山校區(qū)13級會計二班教室熱烈進行。本次道德講堂共27人參加，包括學生26人、班主任1人，共分為5個流程，由班主任策劃，***主持。
第一個環(huán)節(jié)是“唱一首歌曲”，師生共同起立唱歌：“文明在哪里？我來告訴你。文明就在你身邊，在你的生活里。言行知禮，草木珍惜。老幼尊愛，和睦鄰里。文明在哪里，從我來做起。人人都來講文明。這個世界更美麗”，講堂氣氛非常熱烈，同時引起本次講堂的主題：文明禮貌伴我行。
第二個環(huán)節(jié)是“看兩段短片”，師生們觀看了《學生不文明行為集錦》、《國慶假期不文明現(xiàn)象屢有發(fā)生》等兩段視頻。文明行為是一種養(yǎng)成教育。對學生來說，擁有良好文明素養(yǎng)靠的是學校、家庭和社會的共同引導和教育。學校不僅要教給學生知識，更要教會學生如何做人。希望通過對這些不文明現(xiàn)象的揭示和梳理，讓更多同學以此為鏡，時刻提醒自己，爭做文明學生和文明公民。
第三個環(huán)節(jié)是“講身邊的故事”，由游祖花同學上臺講述身邊的文明和不文明故事，包括公車讓座、自覺維持街道衛(wèi)生等。通過身邊故事的舉例，讓大家明白文明就在我們身邊，文明要從我們自己做起。講的是“黃香九歲溫席”的典故，讓大家感受到古人的孝道和榜樣的力量。
第四個環(huán)節(jié)是“誦經(jīng)典”，全班同學一起起立誦讀了“禮尚往來。往而不來，非禮也，來而不往，亦非禮也?！?、“勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！边@兩段千古名句。
第五個環(huán)節(jié)是“送吉祥”， 全體師生大家齊聲誦讀：存好心，做好事。當好人，有好報。建厚德之城，做道德之人！
本次道德講堂活動，是13會計二班本學期開展的第二次道德講堂活動，讓全班同學進一步明白了文明禮貌的重要性，知道文明就在我們身邊，文明要從我做起。
禮儀知識講座活動總結篇十五
為了加強水電站工程的質(zhì)量控制，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識，監(jiān)理部積極響應國家和監(jiān)理公司關于開展20xx年“全國質(zhì)量月”活動的號召，認真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關通知精神，結合水電站的實際情況，現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結如下：
1明確質(zhì)量管理指導思想。
1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，讓質(zhì)量月活動的主體深入人心，在實踐中進一步推動公司產(chǎn)品和服務質(zhì)量整體水平的提高，向建設單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2強化質(zhì)量控制措施。
2.1進一步細化質(zhì)量工作實施細則。
工程質(zhì)量是工程建設的核心，是監(jiān)理工作的重點，應本著“百年大計，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預防為主”的總方針，對工程質(zhì)量進行全面和全過程管理，確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點是施工階段的質(zhì)量管理，對影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)進行全面控制，從工程開工準備到竣工驗收，實行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設實施過程中審核、簽收設計圖紙及文件，對施工質(zhì)量負有監(jiān)督、控制的責任，并對驗收合格項目的施工質(zhì)量負有相應的責任為此監(jiān)理部制定了《電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質(zhì)量控制。
2.2以試驗檢查保證工程質(zhì)量。
在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分，為了加強對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗監(jiān)理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。
3努力提高工程質(zhì)量。
3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制。
要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督，實行全過程的質(zhì)量管理?，F(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進行檢查、監(jiān)督，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應及時寫出書面通知，要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識，加強工程質(zhì)量管理，監(jiān)理部組織人員學習如何更好的進行質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制網(wǎng)點，并對xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
3.2組織質(zhì)量檢查：
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進行了質(zhì)量大檢查，重點檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于質(zhì)量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查，重點檢查試驗設備的數(shù)量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于加強現(xiàn)場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進行抽查，發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動，學習并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關文件精神，使參建各方相關人員都提高了質(zhì)量意識，進一步強化了“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建和諧社會”的主題意識?！百|(zhì)量月”活動在監(jiān)理部領導的重視下，全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績，我們將以“質(zhì)量月”活動為契機，在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“關注質(zhì)量，關愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進度，以質(zhì)量求效益”。
禮儀知識講座活動總結篇十六
夏末秋至，氣候干燥，正是火災事故的高發(fā)時期，為加強消防宣傳、普及消防知識，虞城中學特邀請“河南省消防協(xié)會宣傳服務中心”的王歡教官舉行了一場消防知識講座。
9月16日下午，虞城中學高中部、初中部、職教部全班干部、寢室長等共300余名同學，匯集在4號教學樓410會議室，聆聽“河南省消防協(xié)會宣傳服務中心”的王歡教官帶來的一堂“消防知識”課。到場的領導有王繼東副校長、政教處劉主任和保衛(wèi)科張科長。
先有王繼東副校長對王歡教官進行了介紹，并強調(diào)了消防安全知識的重要性。在同學們熱烈的掌聲中，王歡教官開始了歷時近1個小時的演講。一開始，王歡教官在演示文稿中播放了一段現(xiàn)在火災錄像，同學們馬上被視頻中那些真實慘烈的場景所震撼。防御火災的重要性不言而喻，同學們情緒開始嚴肅起來。在接下來的時間里，王歡教官主要就“培養(yǎng)消防安全知識的能力”、“辨別電火災的特性”、“掌握火災逃生手段”和“加強火災的防范意識”等幾個方面進行了詳細的講解。
生動的多媒體場景展示，現(xiàn)場的防火器材表演，加上王歡教官精彩的演講，使在場的領導、老師和全體同學們對消防知識得以了解，對火災的防范意識得以強化，對火災逃生方法得以掌握。
禮儀知識講座活動總結篇十七
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動自20xx年10月9日開始布置任務，至20xx年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月。現(xiàn)對本次活動總結如下。
張校長給本次活動的目標定位是：引導學生學習中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學生的自身文明素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展。事實證明這一定位是非常準確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動的學習教材《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區(qū)教育局的認可，本次活動簡訊在河東教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
絕大多數(shù)同學懷著極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一個多月的學習時間里，他們認真學習了《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》的內(nèi)容，有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認真作答，取得了較好的成績。其中20xx級高職高專一班、xx年級三班、20xx畜牧獸醫(yī)班的學生表現(xiàn)最為突出，為班級爭得了團體前三名的好成績。20xx級幼師班同學克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團體三等獎的成績。她們的斗志之強、水平之高，令人贊嘆。
三、少數(shù)師生認識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導。
有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學生學習的情況進行調(diào)控、引導，致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進一步搞好學校的工作。
師德教育學習討論活動學習總結。
禮儀知識講座活動總結篇十八
以來，黨中央高度重視培育和踐行社會主義核心價值觀，以“三個倡導”為主旨的核心內(nèi)容已經(jīng)深入到群眾生活的各個角落，向全社會詮釋了社會主義最基本、最本質(zhì)、最重要、最核心的價值理念，決定著中國特色社會主義發(fā)展方向，既具有重要的理論意義，更具有重要的實踐性。本次教育實踐活動中組件黨支部按照西變公司制訂的方案，以貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神和習近平總書記系列講話精神為主旨，以推動社會主義核心價值體系內(nèi)化為員工的價值觀，外化為員工的自覺性為目標，以開展“提一條合理化建議”、“改掉一個工作陋習”活動、“讀一本中華傳統(tǒng)經(jīng)典名著”和“踐行核心價值觀，做最美西變?nèi)恕被顒訛檩d體，大力推動“三個倡導”的普及工作，擴大宣傳普及工作的滲透力和影響力，提高學習的有效性，推動社會主義核心價值觀進車間、進班組，達到入腦、入心、見行的目的。接到西變黨委下發(fā)的主題教育活動方案后，組件黨支部迅速成立了以楊雪崴同志為組長的學習班子，按照西變黨委制訂的方案，結合組件公司實際情況，分別從黨支部和工會兩個集體著手，雙管齊下，對本次教育活動主題進行深度、大范圍的宣傳和普及。并安排部署了支部開展學習核心價值觀課題的規(guī)劃。
20xx年9月24日下午四點組織全體員工在西變公司員工餐廳三樓多功能廳學習觀看了《百年潮`42;中國夢》電視教育片。影片開始前，楊雪崴同志向全體員工深刻剖析了核心價值觀的重要性，她說道：“人類在認識世界、改造世界的過程中，總要形成一定的價值觀。任何政黨、社會組織、社會群體都是靠著某種共同的價值觀凝聚起來的。而在價值觀體系中居于核心地位、起統(tǒng)攝作用的就是核心價值體系。任何企業(yè)都要有自己的核心價值體系，以此來引領人們的思想和行為，形成強有力的精神支柱和精神力量，從而推動企業(yè)發(fā)展”。
9月26日下午15:00-16:30，組件黨支部在組件公司第一會議室組織中高層人員、支部委員、黨小組長召開了支委擴大會議，集中學習了《系列重要講話讀本》之《發(fā)展中國穩(wěn)定中國的必由之路-----關于堅持和發(fā)展中國特色社會主義》、《全體中華兒女的共同向往-----關于實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢》。我們要不停追趕新形勢下的新思想、新目標，并以此來要求自己，而這次會議正的召開，正是本著齊思想，明目標的主旨要求每位企業(yè)核心人員共同努力。
10月15日經(jīng)支部討論，上報西變黨委選定《曾國藩家書》作為開展《讀一本中華經(jīng)典名著》活動材料，并組織黨員。這本書的獨特魅力在于曾國藩“修身、齊家、治國、平天下”的追求能夠震撼每位讀者的心靈世界，并能夠讓我們觸摸到中華民族傳統(tǒng)文化的深層積淀。
11月份，組件黨支部深入貫徹西變黨委工作安排，大力開展“踐行核心價值觀，做最美西變?nèi)恕痹u選活動，以“做最美西變?nèi)恕睘橹黝}，深入挖掘和選樹身邊業(yè)務精英和道德楷模等先進人物和感人故事，引導廣大員工以實際行動踐行社會主義核心價值觀和企業(yè)文化，為推動西變改革發(fā)展凝聚精神氣、傳播好聲音、匯聚正能量。經(jīng)過群眾推薦，部門考核，公司領導班子全面篩選，確定了分別來自生產(chǎn)一線，銷售部以及技術崗位三位愛崗敬業(yè)，盡職盡責，表現(xiàn)突出具有代表性和說服力的員工。20xx工作年結束之際，支部圍繞工作部署開展了“改掉一個工作陋習”活動。旨在督促全體員工發(fā)掘工作中的不足和缺陷，為推動企業(yè)發(fā)展，公司管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提升從自身做起，從小事做起。
富強、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標;自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向;愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個人層面的價值準則，“三個倡導”不但告訴我們社會主義核心價值觀的的具體內(nèi)容，也為我們踐行核心價值觀提供了遵循的方向。作為企業(yè)員工，我們要將“三個倡導”內(nèi)化為生活和工作思想，作為我們的終極目標而前行，努力。
禮儀知識講座活動總結篇十九
學期初，為了鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果，遵照區(qū)教育局文件精神，我校積極組織開展安全教育三個一活動，在狠抓落實上下功夫，扎實開展了學校安全工作，并取得了實效?，F(xiàn)總結于下：
一、完善制度，落實責任。
學校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、值班、危險物品管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費保障、安全報告等制度，還制定了火災事故、群體性事件和突發(fā)事件、食品中毒事件、防訊排洪、地方病防治、學生突發(fā)急病、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到學校校長、副校長、安全科主任和全體教職工，層層簽訂安全責任書，形成了人人有責任、人人有擔當?shù)陌踩芾眢w系。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學校安全工作與各自的實際工作結合起來，增強“安全第一，預防為主”意識，在思想上建立起一道安全防護線，三馬路小學在與教職工簽訂《安全工作目標責任書》的同時，制定了安全工作責任追究制度，明確了各類人員的安全責任，特別突出執(zhí)行安全責任的獎懲措施，做到了制度建立、責任明晰、獎懲分明，保證了學校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、加強檢查，排除隱患。
三馬路小學屬區(qū)直小學，針對學校安全事故的薄弱環(huán)節(jié)，學校突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、防范制度，以確保萬無一失。
(1)開學第一天，成功開展了安全疏散演練，并組織了以“安全教育”為主題的班隊會，結合國旗下講話進行全方面的安全教育，學校安全工作第一位的思想深入人心。
(2)開學第一周，學校安全工作領導小組開展校園及周邊環(huán)境安全大排查。在排查中，一一列出排查項目和明細，明確排查范圍、重點，對學校校舍、教學設備、消防設施等逐一進行全面排查，確認無安全隱患，并經(jīng)相關檢查人員簽字后，方可投入使用。對檢查出的安全隱患，學校立即組織整改，以確保正常使用。
(3)開學一個月，每周周二課間操時間進行安全演練已經(jīng)成為學校常規(guī)工作中的其中一項，并將長期堅持下去;學校不斷加強常規(guī)性的安全檢查，對重點安全部位，強化警鐘長鳴意識，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，學校立即采取措施，切實整改;學校建立“安全月查報告制度”。為了強化安全工作督查與整改，學校安全工作領導小組堅持每月底對校園安全進行了全面、認真、細致的檢查，檢查范圍包括制度落實情況、各安全責任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面，檢查后及時向教育局匯報學校安全工作開展情況。
三、安全教育，常抓不懈。
在狠抓安全管理的同時，三馬路小學針對學生安全意識差的問題，將安全教育作為中心任務，注重學生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
等安全知識教育外，還嚴格執(zhí)行山東省地方課程《安全教育》的課程實施標準，加大安全教育力度。
為了培養(yǎng)良好的學風，確保校園無安全事故，三馬路小學持之以恒地在全體學生中開展了“做好‘三管’(管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳)，爭當‘五好’(文明禮貌好、安全行為好、遵紀守法好、學習習慣好、勤儉節(jié)約好)”教育活動，重點抓好交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育、課間活動“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學路上“八不”教育(不在放學路上逗留，不亂買零食吃，不損壞群眾物品和莊稼，不進電子游戲室和網(wǎng)吧，不與社會閑雜人員或外校生結伙，不私自下河游泳，不準打架斗毆，沒有經(jīng)過家長的允許不到同學或親戚家)等活動，預防校內(nèi)外意外事故的發(fā)生，并做到了有安排、有重點、有檢查、有評比、有總結，嚴格訓練，反復要求。
新的學期才剛剛開始，三馬路小學將會以此次安全教育三個一活動為契機，落實安全教育每一天、每一周、每一月，認清安全工作為學校重中之重，需要我們做到天天講、時時講，警鐘長鳴才能杜絕一切不安全的事故發(fā)生。
禮儀知識講座活動總結篇二十
5月25日晚8點半，全年級200多人在圖書館門前集合。每個人都是大包小包，還有很多提了箱子。這次去廣州的只有三十多人，去西安的竟有浩浩蕩蕩有一百五十幾人之多。同學們臉上都洋溢著笑容，興奮之情溢于言表。去廣州的同學先上了車，我們互相道別。在通往火車站的路上，校車里也是一片歡聲笑語。
坐上t2，我們幾乎占了兩節(jié)車廂，感覺很親切。這是我平生第一次去北方，又是去西安這座古城，心里的新鮮感就別提了。雖說我們上車時已是晚上10點多，我絲毫沒有倦意。同學們都在討論西安的景點和美食，也都沒有睡覺的意思。車廂里的其他人都向我們這幫學生投來了羨慕的目光。到了下半夜，我在對西安的美好期盼中進入了夢鄉(xiāng)。
26日中午，我們到達了中轉站——鄭州。經(jīng)過幾小時的修整，我們再次上路。這次是慢車，又沒有空調(diào)，坐在車里感覺不是很舒服。不過這絲毫沒有影響我的心情。向車窗外望去，大片的麥田豐收在望。進入陜西境內(nèi)，只在小學課本上看過的窯洞讓我大開眼界。不遠處的夕陽把天空印染得格外美麗。夜幕漸漸降臨，遠處的燈光時不時引發(fā)車廂內(nèi)的歡呼和掌聲。我們離西安越來越近了。
晚上九點半，我們的終點站——西安到了。走出火車站，高達的城墻引入眼簾，彩燈把城墻點綴得格外漂亮。緊接著，大家分批坐上通往臨潼驪鐵賓館的汽車。死機熱情地向我們介紹西安的美景。他的熱情讓我們提前感受到了陜北人民的淳樸和好客。
在我們工作之前，兵馬俑博物館宣教部的王蕓老師先給我們作了實習培訓。她先教我們?nèi)绾巫鋈?，讓我們學會堅強，懂得珍惜緣分，更要珍惜這次難得的機會多多學習。然后她給我們介紹了博物館的相關知識。在培訓最后提醒我們注意安全。
我們一共分成兩組輪流工作，每個組工作一天休息一天，這樣也有利于我們休息調(diào)整。我們此次在宣教部和票務部工作。完成規(guī)定任務之余，我們就可以找外國游客交談，鍛煉口語。萬事開頭難，我觀察了很多外國游客，遲遲不敢上前。想了一會，我找上幾個同學，人大力量大嘛!“三個臭皮匠，頂個諸葛亮?！边@話果然不假。我們幾個終于鼓足勇氣與一位年青人交談起來。我們你問一句我問一句，交談很融洽。在他的同伴到來之后，我們的談話不得不結束了。開了個好頭，以后的工作就水到渠成了。我們碰到了各個國家的游客，都聊得很愉快。
通過交談，我發(fā)現(xiàn)了外國游客的很多共性。首先，他們很熱情。只要我們和他們打招呼，他們都會笑容滿面地回應。他們還都會說一兩句中文，如“你好”、“謝謝”，就像大多數(shù)中國人都會說“hello”、“thankyou”一樣。其次，來到這里的外國游客都對中國傳統(tǒng)文化很感興趣。有些外國游客掌握的中國的歷史文化知識甚至比很多中國人都多。還有很重要地一點，他們都會夸獎我們英語說得好。盡管他們只是出于禮貌，我們還是很開心。這也讓我們增強了自信心。
宣教部的工作是做調(diào)查問卷，這項工作需要很好的與人溝通的能力。我們需要找準調(diào)查對象，通過察言觀色知道說采訪之人是否愿意接受調(diào)查，能否提出建設性意見。票務部的工作相對來說比較機械，但是需要良好的工作態(tài)度。我們邊檢票邊說“歡迎光臨”或“haveaniceday”,臉上還要保持微笑。時間一長，臉部肌肉都有些僵硬?？偟膩碚f，我們的工作很輕松，但要做好還是需要付出很大努力的。我們做的調(diào)查表中，游客們都提出了很多很好的建議。游客們的建議涉及了博物館的各個方面。我們都希望這些建議可以對博物館的建設有幫助，讓兵馬俑博物館永葆生機!
這次的實習機會是十分難得的。正如王老師說的，全國只有我們這群學生有機會來兵馬俑實習。兵馬俑是世界聞名的博物館，我們應該珍惜機會，好好學習。通過實習，我覺得自己學到了很多，可以用以下幾點概括：
1.改變了對英語的認識。眾所周知，英語是一門工具，通過它我們可以更好地與人溝通。經(jīng)過這次實習，我認識到，英語不是多背幾個單詞，多學幾個語法，多做幾道題目就能學好的。它是交流的橋梁，只有通過與人交流才能發(fā)揮其作用。學以致用，也就是這個道理。只有把學到的東西運用到實踐中去，才能得到提高。今后我要抓住任何機會鍛煉口語，爭取更大的提高。
2.增強與人交流的能力。怎樣開始一段談話也許很容易，但如何繼續(xù)談話就是一門藝術了。拿我自己來說，我碰到了一群江蘇老鄉(xiāng)，很容易打開了話匣。我請他們作了幾分調(diào)查表，寒暄了幾句之后，我發(fā)覺無法繼續(xù)和他們交談了。不知說什么，我只能低頭做問卷總結。直到他們要走，我才和他們說了句“再見”。這次經(jīng)歷讓我認識到，今后要多多學習如何與人交流。在后來與人談話中，我注意多談一些他們可能感興趣的話題，很好地繼續(xù)了我們的談話。
3.提高了獨立解決問題的能力。我遇到了一位法國女孩，她的英文不是很好，說著說著就會冒出一句法語。在這種情況下，我只能試著揣摩她的意思，并用英語向她證實。這樣一來，我們的談話進行得很順利。
4.開闊了眼界。西安不愧為十三朝古都，擁有無數(shù)景點：被譽為世界第八大奇跡的兵馬俑、傳說中楊貴妃的沐浴場所華清池、巧奪天工的大唐芙蓉園、歷史悠久的鐘鼓樓、號稱天下第一險的西岳華山……這些景點讓我們流連忘返。除了這些文化景點，西安還有著現(xiàn)代的一面。在比較繁華的街上，世界名牌比比皆是，有些在長沙都是沒有的。此外，我還慕名去西安交大和西北工大參觀了一番，認識到了差距，找到了努力的方向。西安交大與中南相比，文化底蘊更濃。這一方面是由于我校歷史不長，還有其他方面的原因。如何增強我校的文化底蘊?這是我們作為中南學子要認真思考的。我們要在學好專業(yè)知識的同時，加強自身修養(yǎng)，在平時的一言一行中提高自己，打造中南學子的新形象!