通過總結,我們可以更好地認識自己,在學習和工作上不斷成長和進步。如果想寫一篇較為完美的總結,我們首先要明確總結的目的和主題,并有一個清晰的結構和邏輯??赐赀@些總結范文,我發(fā)現總結不僅是一種形式,更是一個思維方式和方法,值得我們深入學習和探索。
年度工作總結表篇一
一年很快就過去了,結束了20xx,我們很快就會迎來新的20xx,我也對人事總監(jiān)一年工作做了一個總結,以下是我的總結:
1、帶隊伍。
一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協同作戰(zhàn)能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2、直接參與的工作。
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
(1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
(2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
(3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
(4)項目性工作的籌劃與參與。
3、倡導、弘揚公司文化。
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
1、日常文檔管理。
(1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
(2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
(3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2、各項工作在實施之前先做好籌劃。
開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3、辦公用品的選用。
十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
年度工作總結表篇二
作為一名新老師,的不足是缺少經驗。對考點難點把握不住。學校“結對子”的政策很大程度上幫助了我的不足。
一、堅定思想,矢志不移自參加工作以來,秉承著教書育人,為人師表的工作態(tài)度和育人風格,踏踏實實地做好自己的本職工作,團結同志,和善待人,把全部的精力投入到家鄉(xiāng)的教育事業(yè)中。
二、堅定信念,教書育人認真?zhèn)湔n,認真上課,立足課堂,把知識有計劃、有策略地傳授給自己的學生,使學生即學會了知識也學會了做人,認真而謙虛地向學習,積極地參加繼續(xù)教育學習活動,提升自己的教育教學能力和水平。
三、堅定理念,潛心鉆研積極地投身到課改工作中去,在培訓中學習教育教學的先進理念,并在教學實踐中結合校情、學情、生情來從事教學工作,努力踐行探究式、合作型學習模式,啟發(fā)學生的心智,充分發(fā)揮學生的想象力和創(chuàng)造力,為學生的人生成長奠基。
四、堅定意志,繼往開來由于自己的'努力工作,勤奮鉆研,所教的課程多次被評為鄉(xiāng)、市級優(yōu)秀課,自己也被多次評為鄉(xiāng)、市級優(yōu)秀教師?!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在今后的教育教學工作中我會更加努力工作,踏實進取,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)而奮斗。
年度工作總結表篇三
根據區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,我會把政府信息公開工作納入重要議事日程,并建立長效的政府信息公開機制。按照“公正、公平、公開”的總體原則及“及時、準確、便民”的總體要求,認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,以建設服務政府和誠信政府的現代行政管理理念為工作方向,轉變政府職能,深化行政管理體制改革,切實推進了婦聯政府信息公開工作,現將工作報告如下。
我會領導高度重視政府信息公開工作,成立了以譽小娟主席任組長,黎育明副主席任副組長,辦公室主任及其他人員為成員的政府信息公開工作領導小組,并明確分管領導具體抓,領導小組下設辦公室,明確辦公室主任為政府信息公開負責人,負責政府信息公開的日常工作,確保了我會政府信息公開工作落實到位。我會采用規(guī)范發(fā)文稿,領導班子堅持以“公開為原則,不公開為例外”親自審定每一個對外公布信息。
一是組織干部學習《政府信息公開條例》規(guī)定和“誰發(fā)布、誰審核、誰負責”的原則,不斷提高對推行政府信息公開重要意義的認識,使干部認識到政府與人民群眾的聯系日益緊密,在新形勢下政府信息公開的重要性進一步突出;二是加強政府信息公開工作的制度建設,編制了xx區(qū)婦女聯合會信息公開指南及目錄,制定了主動公開制度、依申請公開制度及保密審查制度等相關制度,并對信息公開工作責任追究制度在實踐中進一步明確;三是明確推行政府信息公開工作的時限,按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息,并對已公開的政府信息發(fā)生變化或失效時及時更新;四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,使得政府信息公開工作的流程進一步規(guī)范有序。
(一)公開政府信息的數量:20xx年,區(qū)政府辦公室下發(fā)了政府信息公開有關工作的通知后,我會高度重視,實行專人負責,結合實際積極上報更新政府信息共31條。
(二)公開政府信息的主要類別:一是機構設置、主要職能、辦事程序;二是規(guī)范性文件及其它文件;三是工作動態(tài);四是財政預算決算;五是其他應公開的信息。
(三)信息公開的形式:宣傳專欄和政府信息公開統一平臺以及本單位門戶網站。
我會20xx年度政府信息公開存在的主要問題:一是信息公開的內容有待進一步完善;二是及時更新公開內容的時間有待于進一步提高。
(一)組織干部學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,不斷提高工作水平。
(二)提高認識,規(guī)范工作流程。梳理本單位所掌握的政府信息,及時提供,定期維護,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,公眾能夠方便查詢。
(三)及時、準確公布部門信息,方便群眾了解最新工作動態(tài)和自覺接受群眾監(jiān)督。
年度工作總結表篇四
按照教辦度工作計劃,結合我校實際,在上級的正確領導下,經我校教職員工的積極努力,我們圓滿完成了度全部工作,現匯報如下:
德育工作在學校工作中有第一位的重要意義,是學校工作的首重,是教育工作的第一要務。
教育所要培養(yǎng)的,絕大多數是未來社會建設中普通的勞動者,做人的教育意義非常重要,所以我們的教育首先就是引導學生怎樣做一個真正意義上的人,而達到這個目的就得通過一系列相關的集中的專項教育。
在實際工作中,我們堅持“以德治校”的大方向,在建立健全學校德育工作組織機構,制定切實可行的德育工作計劃的基礎上,仍全力貫徹我校德育建設的基本路子。
即:以課堂學科滲透為主渠道,以日常德育教育為主要鞏固形式,以專題德育教育為主要強化手段,全方位,多層次地開展立體教育。
在實際工作中,堅持養(yǎng)成教育。
通過手抄報,黑板報,廣播站,升旗儀式,少先隊活動,班隊會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強化學生的德育意識。
通過不懈的堅持,我校校風校紀較四年前有了徹底的改觀,校園內打架罵人的不見了,亂丟紙屑雜物的不見了,同學之間都能開展一切有益的課外活動,相互幫助,相互團結,呈現出一派欣欣向榮的景象。
教學工作是學校的根本工作,抓的好壞直接影響到學校的質量、聲譽和生命,直接影響到學生的將來。
本著對學生負責,對家長負責,對社會負責的精神,我們認真的對待了此項工作。
盡管工作有一定的難度,仍取得了一些成績。
首先,學校全力抓好常規(guī)教學。
學年初,學校主持制定了學校學年教學工作計劃,并主持教師依學校計劃對本位工作做出詳細的計劃。
在落實中,學校抓住常規(guī)教學的各個環(huán)節(jié)要素,認真檢查督促,詳細記錄檢查情況,并作為學校教師個人考核的依據。
通過檢查反映,我校教師備課及時認真,足額全案,案款齊全,能切合學生實際。
教師講課認真,指導得法,學生接受的較好。
作業(yè)批改及時,批改認真,作業(yè)適量。
輔導認真,有記錄,有成效。
及時組織驗收,及時矯正學習中的不足。
可以講,教師基本上按質按量地完成了常規(guī)教學任務。
其次,學校扎實開展教研工作,深挖教師潛質,提高教師水平,提高教學效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓、學習、教研外,還自找課題,自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動均有詳細的計劃、落實、總結,全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對我校實際設計的小學作文整體改革實驗“積累作文”實驗方案已完成初期試驗準備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中,我們積極參與,認真落實教辦提出的各項要求。
抓住全區(qū)小學語文教師課堂教學基本功大賽在我旗舉行的有利契機,選派全校語文教師參與觀摩活動。
活動后,教師組織匯報課,寫活動心得,有力的促進了我校的語文教學工作。
上述教研活動激活了老師的潛能,帶動了教師的教,促進了學生的學,提高了教育教學質量,為我校成績的提高起到了很好的補充作用。
第三.認真落實師訓工作。
師訓工作是教師終身教育的重要表現形式,所以學校予以充分重視。
教師每周堅持二小時政治、業(yè)務學習,有筆記。
積極撰寫論文,現又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓、計算機培訓、骨干教師培訓、新課標培訓、普通話培訓、英特爾未來教育培訓、法制培訓、新教材通識培訓等,培訓率及合格率均達到00%。
積極鼓勵教師學歷進修。
現有四人函授后期本科,學歷合格率達00%。
第四.認真貫徹落實素質教育。
盡管素質教育要求的相應軟硬條件較高,但我校還是利用現有條件全力落實素質教育。
教師在課堂教學過程中,注重發(fā)揮學生的個體潛能,因材施教,全方位施教,促進學生全面發(fā)展。
使學生在學習過程中手眼腦耳嘴齊動,多方面、多層次鍛煉學生素質。
實施新教材年段教師注重加強自身素質的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學生技能技巧比賽中,有人次獲獎,占參賽人數的95%。
按上級有關“兩基”工作要求,認真完善、落實相關工作。
所整理檔案材料齊全,內容真實,數據可靠,裝訂規(guī)范,保管妥善。
領導班子堅持“抓管理,求質量,爭名?!钡霓k學目標,堅持“深化課堂教學改革提高教學質量,利用有限資金改善辦學條件”的辦學思路,以“熱愛學生,教書育人,為人師表,嚴謹教學,實中求新,新中抓實”的教風要求教師,使學校的管理工作有力很大的轉變。
在實際操作中,建立了學校各類組織,建立了各項制度,嚴格執(zhí)行,公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設工作:協調村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作:認真落實“”工程,配合上級開展體檢工作。
組織了野炊,春游活動,豐富了學生的學校生活,開拓了學生的校外視野.財務工作:加強勤工儉學工作力度,合理開發(fā)校本資源,將校內閑置土地發(fā)包;嚴格執(zhí)行財務管理制度,定期財務公開;.安全工作:認真落實《中小學交通安全守則》,大力宣傳安全教育,拓寬安全教育渠道,從交通,校舍,用電等多方面對學生進行安全教育。
注重教室防暑降溫,防止學生暑天中暑;5.認真配合上級完成“兩免一補”工作。
六.存在不足:.校內風蝕嚴重,需協調村里硬化;.學生基礎不十分牢,成績提高幅度小;.實驗室利用率不高;.管理上有些許不足,有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出,學生所捐獻的爐柴較少,爐柴款買煤只能夠本年度取暖,開學取暖又是一個問題。
不知不覺,一年又過去了,在衛(wèi)生部工作的日日夜夜,不免對自己的改變感到驚喜,也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的,卻無從得到答案。
這些都已成為了習慣,習慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!當然,還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌,壓力比較大,我們深感這份工作的的重擔,但我們把壓力變成了動力,在實踐中尋找經驗,在過去學生會成員那兒仔細尋求經驗,然后認真落實到實踐活動中,積極在活動的內容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學們的口味,使同學們在緊張的學習之余能夠使精神生活得到充實,使學習環(huán)境得到美化,增強自己的精神力量,一年來我們衛(wèi)生部始堅持:按時細致公平、公正的完成每天的日常工作:
1、每周三定期為大掃除時間,做到不留衛(wèi)生死角,不耽誤上課的時間,在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況,對于不到崗的同學給予批評和警告,還會在每周的量化考核里扣除該班的相應的分數,對于水房值班時和其他同學聊天或看書等影響學生打水的情況,也會給該班扣除相應的分數,我們對日常的每一件小事都做到公平、公正,沒有出現任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間,檢查時,巡視每班掃除的情況,看到不合理的地方,要給予提醒。
3、周五下午放學前到政教處登記本周各班的得分情況,已備下周一升旗時向全體師生公布。
回首一年的工作歷程,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學會了團結合作的力量,在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學生成長為大膽成熟的學生會成員,從不計較后果行事到懂得責任與義務,這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少,這一年的收獲總是讓人欣喜,但工作中還有需要改進的地方:
1、有時處理事情時有急躁情緒,不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識不強。
3、馬虎老好人的思想嚴重。
在以后的工作中我們會克服缺點,揚長避短,把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階,為學校和同學服務好。
一學期來,我校全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的教育方針,堅持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個關鍵詞:教育公平、素質教育和績效考核,開展各項工作,取得了有目共睹的成績。
回顧過去,有許多經驗和教訓值得細細回味。
學校管理,歸根到底是人的管理,如何調動每個人的工作積極性,是保證各項工作順利開展的決定性因素,我們堅持做到“過三關”。
1、過思想關。
只有講團結,講奉獻,解放思想,我們的隊伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力,有求變的欲望。
這學期,我們帶領全體黨員投入到第三批學習科學實踐發(fā)展觀的活動中,深入調研,梳理和排查我們工作中存在的困難和問題,調動一切人力,財力和物力予以解決。
在這次活動中,每位教師都寫了2萬字的學習筆記,1萬字的調研報告,征集教師意見43條,征集群眾對教育提出的意見68條,只有個別問題如布局調整等問題,因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外,其余都一一落實。
在群眾對我校的軟環(huán)境行風評議上,滿意率達100%。
2、過安全關。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā),牽動著各級政府和群眾的心。
在安全問題上我們從來不做亡羊補牢式的補救,而是加大財力和人力的投入積極防范。
(1)堅決關閉學校小商店。
在關閉學校小商店的過程中,我們遇到了很大的阻力,甚至與承租人發(fā)生了沖突,但我們一步都沒有退讓,依靠黨委政府和公安部門的支持,一步到位地解決了問題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點直供。
對校外的攤點也沒有忽視,我們給各位攤主開會,曉以利害,攤主均表示支持學校的工作,接受學校管理。
(2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前,我們已率先安裝了監(jiān)控,確保學校財產和學生的生命安全。
我們還在重點部位如電腦室、財務室等重地裝了ck報警器。
(3)加強保衛(wèi)力量。
我們聘請了35歲以下的聯防隊員對門衛(wèi)力量予以充實,并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請求派出所在中心小學建立了警務室。
同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護校隊,掛牌上崗,為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒,堅持學生上下學護送。
(4)認真施行“1+3”安全監(jiān)控體系,切實做好綜治和法制工作。
我校被評為市法制先進單位。
陳松勝校長評為法制教育先進個人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領導的肯定和稱贊。
3、過廉潔關
加強權利內控,廉潔自律,保持一個共產黨員的優(yōu)秀本質,是我們一貫堅持的工作作風。
學校每遇重大事項從不個人武斷,而是通過集體會議研究。
在建筑工程上,不允許領導干部的親朋好友參與建設,千元以上項目需經行政會研究通過,按標準驗收。
大宗物品添置需經政府采購。
百元以上物品需先請示再購買,規(guī)范報批程序。
我們要求自己的家屬和領導班子成員,任何人不得接受吃請和饋贈,做出有損集體利益的事。
在個人問題上領導干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長到棉花工作的幾年中,領導班子成員有老人過壽,有人購置新房,但沒有一人大操大辦。
在處置熱點民辦學校推薦問題上實行陽光操作,堅持公正,公開,公平。
期間,領導、同事、同學打招呼的絡繹不絕,都被一一拒絕。
在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因為我們按原則辦事,不吃、拿、卡、要,一身正氣。
另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等,我們都會叮囑工會同志及時去看望,并給予補助,正是因為我們既講原則又講人情,才會得到同志們的理解和信任。
我們嚴格實施江蘇省《關于進一步規(guī)范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見》的五項規(guī)定。
在各項工作中都做出了自己的特色。
1、加強校本培訓。
為了提高教師的素質,我們不惜資本積極參加各項觀摩活動,如:我們參加了第二屆全國小學語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動,并參加了第十屆現代與經典小學語文、數學觀摩活動。
我們還邀請市直機關幼兒園來我校傳經送寶。
這些活動極大地開闊了教師的眼界,豐富了教學經驗。
我們每學期都開展語、數、英和技能科“有效課堂教學”研究活動,鍛煉我們的教師隊伍,收到了不錯的效果。
我校的英語、數學和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎,在市級信息技術教學評比中,張翠勤主任勝出,代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
課題研究也是我校的一大特色,提出了人人都有課題,人人都是研究者的口號。
我校有一個課題獲區(qū)級立項,兩個課題獲市級立項,棉花小學被教研室評為區(qū)級“校本課題先進組織單位”,全區(qū)獨此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學設計在省市級評比中獲獎,有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
在省級小數報競賽中有20多名師生獲獎。
我校地處城郊,生源不但沒有流失,反而逐年遞增。
中心園生數已經突破500人。
我想與我們的教學質量穩(wěn)步提升不無關系吧!
2、立足素質教育。
素質教育既是學生身心發(fā)展的需要,
也是社會對人才的需要,關系到孩子的發(fā)展和未來。
我們利用一切契機培養(yǎng)學生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊和武警教導隊三個德育基地,定期慰問和參觀,培養(yǎng)學生尊老愛幼和堅忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長,定期為師生開設講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動,中心小學在區(qū)級象棋競賽中獲得團體年級組一等獎一個、四等獎兩個,個人單項獎6個。
我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯系通暢。
我們在顯要位置安置了局長信箱,懸掛了校長接待日制度牌,在期中召開家長會,在六一舉辦“親子”活動。
目的有兩個:一是傾聽群眾的呼聲,及時調整我們的工作方向,二是整合一切力量,共同關愛孩子;(5)堅持正面宣傳。
一年中,我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件,積極宣傳我們的做法和所取得的成績,爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關心、幫助和支持。
3、實施均衡教育。
均衡教育這個概念越來越深入人心,也引起了社會各界的廣泛討論。
我們在這個方面做了一些有益的嘗試,力爭讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎投入,中心小學努力創(chuàng)建市級實驗小學,提升辦學層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質園,到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
(2)教師合理流動。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內教師不均衡的問題,實踐證明這個措施行之有效,聯旺和合心小學在群眾中的口碑越來越好,隨著省政府各項教育改革措施逐步出臺,我們全體教師將會在更大范圍內流動,我想我們已經先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺,中心小學的搬遷已逐步提到議事日程,我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴格績效考核。
績效考核的核心就是:優(yōu)績優(yōu)酬,獎勤罰懶。
我們嚴格按照程序出臺了績效方案。
這個方案是層層討論的結果,人心所向,實施起來也是順風順水。
我們采取了幾個措施,也發(fā)現了幾個變化。
幾個措施:(1)嚴格考勤、考績。
中心小學購置了指紋考勤機,大門安裝了監(jiān)控。
教導處對教師取得的每一項成績都記錄在案;(2)嚴格履行請假制度,各校和辦公室按時記錄。
(3)領導班子全員上課,和教師一樣按績取酬。
幾個變化:(1)安心工作的人多了,遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅守崗位的人多了,無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了,揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了,學校好管理了。
在過去的一年里,我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進單位。
在取得成績的同時,我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們,列舉幾例:1、由于學校的逐步撤并,家長外出打工,學生出現了上學難,乘坐馬自達現象屢禁不止,交警部門也無可奈何。
交通安全隱患時時存在。
各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現難。
到xx年止,我校兌現中級職稱的有50幾人,而未兌現中級職稱也將達到50幾人,并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動,老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個過程。
讓學生享受平等教育不是一蹴而就的事,這需要政府的大力投入,也需要廣大教師觀念的逐步轉變。
同志們,我們面臨的困難和問題還有很多,但我相信,在同志們的不懈努力下,我們一定能解決一個個矛盾,克服重重困難,再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
年度工作總結表篇五
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監(jiān)控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等)
ac上網行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。
當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symatec 占用內存),并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。
結合諾頓網絡版防病毒防御系統,并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。
ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數據文件是否有備份,系統磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。
對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。
pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
1.如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現問題及時處理。
2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
2.每月對服務器進行系統補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。
對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
otlook 郵件:對現場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。
此類現象為2%。
營地音響系統維護
1、會議系統不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護,出現故障作好記錄
3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成
二、地質監(jiān)測系統
1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。
根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。
相應對合同進行補充協議1和補充協議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續(xù)。
對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);
配合成都每月資產管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統和地址監(jiān)測系統培訓、運行、維護
2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。
4、oms系統、廠內機械、電工進網作業(yè)許可培訓
5、大壩、庫區(qū)安保系統設計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯系電信上門維護,故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統界面/操作的友好性;對系統設置及維護系統參數
(1)對中心平臺數據庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網絡安全及服務系統,對業(yè)主營地網絡系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等,應滿足以下要求:
系統使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數據傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網絡系統中訪問控制的安全性;
網絡操作系統安全等級應達到c2級;
有適當的保密措施,防止數據的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術,防止數據的丟失;
七、 現場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統21臺,日常維護的為90臺。
由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對于現場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠程協助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數據庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設置
9. 如果系統出現問題,及時恢復系統并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數據庫、用戶數據)
11. 建立數據庫自動備份,用戶數據自動備份,每周的備份數據再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文,以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業(yè)主營地網絡信號進行改善,安裝信號增強設備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經過培訓安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。
重大網絡操作(如系統更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統和數據保護性備份后,經主管領導批準,方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓:
office教學視頻
水情系統、安防系統、地址災害系統
360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網絡映射及備份
業(yè)主營地音響系統基本操作
網絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統”及施工區(qū)安防系統的管理、后期維護
完善營地安保系統和施工區(qū)安防系統,安防系統日常檢查使用情況,嚴格執(zhí)行安防系統管理程序;系統更新及員工操作,對安防系統電腦及系統不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統設備清點、整理一次,以確保安防系統設備臺帳完整
安防系統資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統數據更新、系統操作培訓
業(yè)主營地所有門禁系統組織不定期檢查運行情況,出現故障及時保修,做好維修記錄
營地考勤系統的應用
對施工區(qū)安防系統拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網絡管理及維護表
pmd現場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習,即要協調維護好公司的網絡信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝,轉眼這一年又將過去,盡管受到金融危機的影響,但我們部門,我們小組卻是相當辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務開發(fā),技術能力。
以下總結下這一年中工作的情況。
談談經驗感想,說說得失。
【門禁系統】
年初辦公室來安裝了門禁系統,我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統跟我們舊的打卡系統的共存問題。
我建議門禁系統僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產生系統移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統的引腳接線,門禁系統的安裝者沒有接好老的考勤系統的接線,導致老的考勤系統無法使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了web會議系統,為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務交給了我。
經過精挑細選選購了價廉物美的設備。
在web會議的調試上也費了周折,起初的幾次應該是由于設置原因導致跟日方的聯絡中回音過大,影響會議效果。
【數據庫講解】
期間有幸給學生們講過一次數據庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數據庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務可以算是上一年的計劃,一直都沒有得以實施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網站弄出來。
一方面現在服務器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經過一段時間的奮斗,這個網站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長到兩周,時間內容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關心下新人。
自我覺得應該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓的責任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務器配置】
今年我依然是部門這里的服務器總負責。
自從服務器越來越多,測試用的,數據的,功能的等等服務器越來越多。
對服務器的統籌管理尤為重要。
服務器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務器多,管理維護也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務器由各小組出人維護負責,我總負責及擔當本組的服務器維護更新備份任務。
一年來相安無事。
【上網權限】
今年對網絡加強了管理,特別對外網的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關緊要網站,提高了工作效率。
我對上網權限的管理進行了實施。
對誰要開通網絡,進行文檔化地登記,定時開通關閉,做好記錄。
【申請服務器資料】
以上說到服務器越來越多,但是總的來說服務器多歸多,也都有相應的用處。
有ap服務器,db數據服務器,文件服務器,打印服務器等等,還有各個小組用的服務器。
基本都做到專機專用,盡量讓一些功能空閑的服務器多做一些功能服務。
【公共上網機】
由于加強了網絡管理,上網的權限受到到限制,則有必要開辟公共上網區(qū)域。
起初設置了1-2臺,我安裝部署了公共上網,且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網機還是較少,又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網機。
由于這些機器都是比較老的機器,非常容易死機,我得不時地關注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風扇換內存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責。
【ap新服務器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器,多出的一臺新的機器,我建議做ap服務器,因為ap服務器使用的人多,負荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機的服務器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數據的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數據服務器也換成新的機器。
現在已經常常死機了。
團隊合作,交流協調
團隊離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠測不完,程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結。
有不當之處,還請批評指正。
謝謝大家!
年度工作總結表篇六
下面就本年度工作作一簡要總結,不當之處敬請批評指正:
一.德
本人一直堅持黨的基本路線,認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持用科學發(fā)展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業(yè)心,只要是職責內或上級領導布置的工作都會努力去做。作為一名黨員,首先是模范帶頭;作為一名干部,應該處處是表率。這樣才能服眾,才能團結和帶領廣大群眾一心跟黨走,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學習實踐科學發(fā)展觀時,我能帶領全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發(fā)展觀。要始終把業(yè)務擺在第一位。一年來,本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認真完成了為教學科研服務的本職工作。
二、能
關鍵是效能,對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為,一般來說能力和權力是不能分開的,給多大權力就能干出多大事。當然,有人會超出權力以外干一些事。本人按上級要求干工作,歷來講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內出滿勤,本職工作積極主動、關心職工工作、學習和生活,經常開展談心活動,做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責,積極工作,盡職盡責,完成任務好。主要體現在:
1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。
2、支持和協助中心的行政工作,開好黨政聯席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動出面參與協調,使之付諸實施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養(yǎng)和發(fā)展,及時的做一些培訓,對要求進步的年輕職工加以教育和引導,使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
4、關心退休老職工,及時把學校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動,例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況,使他們及時了解學校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的`不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
年度工作總結表篇七
xxx年,xxxx項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產和施工質量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
一、積極開拓市場,不斷增加市場份額。
xxxx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方提供優(yōu)質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
二、堅持全新的市場經營理念,塑造cpl良好的市場形象。
一是加強生產組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務質量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協調,為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅體現在工程的質量、安全、進度上,同時還展現在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經濟指標不受影響。
隨著國家對xxx建設和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優(yōu)質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
年度工作總結表篇八
20xx年,我們將在縣委、縣政府的堅強領導下,以發(fā)展為己任,緊緊圍繞“五個”建設總體目標,繼續(xù)弘揚“少說多干、奮勇爭先”的優(yōu)良作風,充分發(fā)揮部門職能作用,著力整頓價格秩序,轉變工作作風,全力打造“民生物價、陽光物價”,為全縣經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的價費環(huán)境。
緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生”的發(fā)展要求,以“三問決策制”為抓手,以“服務民生”為目標,重點做好“五項”服務,努力為“和諧”建設營造和諧的價費環(huán)境。
一是圍繞惠民生,做好價格監(jiān)管。按照構建“和諧物價,民生物價”的要求,努力探索價格管理工作新路子,以適應不斷更新的價格管理工作的需要。除了做好日常價格監(jiān)測外,力爭在水、電、熱、房地產、物業(yè)服務等價格管理方面有所突破。同時將教育收費、醫(yī)療收費等關系人民群眾切身利益的價格成本列入監(jiān)審范圍,及時掌握情況,探索做好此項工作的新路子。
二是圍繞嚴監(jiān)管,做好價格檢查。進一步加強涉農涉企價格與收費監(jiān)管,認真落實好黨和政府惠及民生的各項價費政策,緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務”這個主題,開展一系列涉農涉企價、費方面的專項檢查。重點檢查面向“三農”的各種收費和價格是否規(guī)范、合法。
三是圍繞促發(fā)展,著力打造陽光物價。探索嘗試對部分民生商品實行“曬價”工程,利用新聞媒體、價格信息等形式,加強重要商品供求和市場價格信息發(fā)布工作,提高價格輿論引導能力;完善醫(yī)院收費“一日清”制度,加強醫(yī)療服務收費管理,規(guī)范醫(yī)療服務收費行為,增加患者看病透明度,擴大感者知情權,充分體現“清清楚楚治病,明明白白消費”的宗旨;推進價格誠信體系建設,引導供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場超市全面規(guī)范明碼標價,建立公開、公平、合法的市場價格秩序,并向社會作出價格自律、誠信經營的公開承諾。
四是拓寬服務領域,全力推進公共服務。著力加強價格認證服務司法、服務政府、服務社會的職能建設,進一步做好涉案財物價格鑒證和商品房價格審核備案工作,逐步推進涉稅財物價格認證工作;深化“價格服務進萬家”活動,積極開展價格服務進社區(qū)、進商場、進醫(yī)院等公共服務活動,創(chuàng)新價格公共服務體系建設,創(chuàng)新服務亮點,提升服務實效,及時化解價格矛盾,維護社會和諧;認真開展農產品成本調查,努力做好水稻種植等農產品成本專項調查,強化對農產品收益情況分析運用,為農民增產增收和推進農業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
五是圍繞樹形象,做好創(chuàng)先爭優(yōu)。以學習日和道德堂在線學習為載體,認真開展學習教育及自查整改活動,嚴格執(zhí)行“一次性告知”、“限時辦結”、“首問首辦負責”等制度,規(guī)范窗口工作人員的服務語言、服務態(tài)度、服務儀表,堅決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題,堅決杜絕“四難”現象,切實提升物價干部的履職能力,塑造物價干部隊伍形象。
集中精力抓重點、抓關鍵,以點帶面,活躍全局。20xx年,我局繼續(xù)突出服務“三大攻堅、四大開發(fā)”這個工作重點,努力開創(chuàng)科學發(fā)展、趕超跨越新局面。
第一,千方百計招商引資,抓好項目建設。三年來,我局項目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三,打下了堅實的發(fā)展基礎,錘煉了一支作風優(yōu)良的干部隊伍,積累了攻堅克難的成功經驗。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機動車駕駛員學?!焙汀疤斐杉徏啅S”項目已竣工投產。20xx年,我們在項目謀劃工作上由謀劃階段進入強力推進階段,全局干部職工凝心聚力、心無旁騖地推進項目建設,重點抓好工業(yè)項目建設,力爭實現重大突破。
第二,持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強化“視環(huán)境為生命”的理念,以審驗《收費許可證》為契機,全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費,匯集編印《縣行政事業(yè)性收費項目和標準目錄》,優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境;認真落實“行政服務中心窗口單位月評比、項目業(yè)主綜合評價政府職能部門、破壞發(fā)展環(huán)境舉報”三項行之有效的創(chuàng)新性制度,強力推進環(huán)境建設,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
第三,毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲,圍繞落實價格實事,著力構建電話、來信、來訪、網絡四位一體的價格舉報平臺。在實際工作中,我們堅持群眾舉報無小事的觀念,依據《價格舉報規(guī)定》,以化解價格矛盾為最終目標,認真對待,耐心調解,確保做到件件有落實,事事有回音,切實解決民生價費疑難問題,積極構建和諧穩(wěn)定的價費秩序。
一是抓學習轉變工作作風。帶領全體機關干部深入學習,進一步嚴明工作紀律、嚴明會議紀律、嚴明請銷假紀律,堅定不移的貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署。不斷加強機關作風建設,全面提高機關干部整體素質,進一步提升全局的整體面貌和服務水平,形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅決落實《改進作風密切聯系群眾的八項規(guī)定》,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極作為,突出重點,狠抓落實,全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀律的整頓和抓廉潔自律,堅決防止“庸懶散貪”和“四難”問題,以良好的工作作風營造良好的發(fā)展環(huán)境,為圓滿完成各項目標任務提供作風保障。
年度工作總結表篇九
x年x月至今,兩年時間過的飛快,轉眼我已經擔任金瑞鎮(zhèn)利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經歷,是我人生的一筆寶貴財富。我從當初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去,工作也逐漸地步入正軌、更加務實求真。兩年來,在區(qū)、鎮(zhèn)兩級領導的正確帶領下,村兩委干部的指導和幫助下,我積極認真地協助村主任做好村工作,努力做到了不辜負領導的支持和群眾的信任。現將兩年工作情況總結如下:
理論學習是做好一名大學生村官的立身之本,成事之基。兩年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導,全心全意為人民服務,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為做好一名大學生村官當好群眾的“辦事員”而不斷努力。
作為一名剛從學校走出來的大學生村官,完成工作以及處理復雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中,我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學生村官學習,向各位領導請教。經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了自己在利田村主任助理崗位上各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。在利田村工作期間,我做到思想領先,講到做到,處理突發(fā)狀況迅速,善于發(fā)現問題,積極協調各方處理問題,并圓滿完成各項目標任務。在日常生活中,對于自己的一些理解體會,一直堅持用日記本記錄下來,形成了自己的處理問題調節(jié)糾紛的工作方法。
1、認真做好村情的“調查員”。主要對村內的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調查,了解他們的生活現狀和實際困難,并結合鎮(zhèn)里的民政調查統計工作及時對困難群眾進行上報。
2、積極做好群眾的“服務員”。除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請等便民服務工作外,我還積極參加村兩委的主要工作會議,與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務;配合鎮(zhèn)、村干部積極做好計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、適齡婦女科學節(jié)育等宣傳工作以及社會撫養(yǎng)費征收工作;宣傳動員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫汛情巡查上報工作;村民農家書屋的管理及借閱登記工作;有關新增預備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。
3、主動做好上級工作的“協辦員”。對于鎮(zhèn)黨委、政府安排的任務和工作及時與與鎮(zhèn)相關部門進行交接。及時將黨委和政府傳達的信息送達到村,讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。
“要做好村官先做好村民”,這是我時常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事,可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責任。經過兩年的村官生活,我在村黨支部書記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長進步,在工作中我不僅學到了許多寶貴知識和工作經驗,同時也讓我加深了對農村及農村工作的認識,最讓我欣慰的是有越來越多的村民不僅知道我是誰并且愿意主動找我辦事,我深深地感受到一分耕耘才會有一分收獲。當然,要獲得村民的認可,還需要我付出更多的辛苦和汗水,雖然我身上還存在許多不足,但我會在今后的工作中更加努力,用自己所學知識積極創(chuàng)新開展工作為村民服務,做一名名副其實的“村官”。
作為一名最基層的村官,我時時處處從嚴要求自己。只有這樣,才能在日常工作中與群眾打成一片,想群眾所想,急群眾所急。我們接觸的都是最樸實的農民群眾,既然在這個崗位上就要本本分分。用自己所學的知識去幫助那些需要幫助的人,而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。在村工作必須把群眾放在心上,放下架子深入群眾,了解他們的所思、所想、所盼、所愁,并積極主動地為他們解愁解憂,才能成為群眾的貼心人。如果沒有扎實苦干的作風,沒有堅忍不拔的意志很難干得了,更難干得好。因此,在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞,俯下身子,找到適合自身的為民辦實事的載體,贏得群眾的認可和歡迎。村工作最實際、來不得半點虛假,人民群眾最樸實,看重實際效果。
雖然我在各方面都得到了提高,但是離領導的要求還有很大差距,與老干部相比還有許多不足。首先,理論水平還需進一步提高,工作經驗有待于不斷積累,還應加強寫作鍛煉,提高辦公室工作能力。第二,創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的中堅力量作用,主要表現在領導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動、吃力。第三,工作方法、經驗不足,農村工作比較繁雜、瑣碎,沒有固定模式可借鑒,必須要因地制宜、因勢利導、靈活處理工作中遇到的各種問題,確保問題、矛盾就地消化,不上交、不擴大。
兩年的時間短暫但卻充實,農村是一片充滿希望的熱土,是社會主義建設的新時期大學生展現才華的舞臺。只有不斷加強自己各方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級領導的囑托和信任。今后,我將以村官崗位為平臺,努力學習、積極工作,在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力,增強責任感、使命感和緊迫感,發(fā)揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務意識,以更大的熱情,務實工作,積極進取,繼續(xù)為祖國的新農村建設盡自己的綿薄之力,為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。
年度工作總結表篇十
今年是我在公司的第六個年頭,也是比較成熟的一年,感覺有壓力,但卻對所有工作感覺最滿意的一年,回想這一年,有感覺良好的地方,也有處置不當的缺點,但更多的是思考。現就這一年的工作做以下工作總結:
之所以感覺有壓力,是今年工程與養(yǎng)護分離最徹底的一年,對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木,對我及養(yǎng)護組都是一個嚴峻的考驗。年初,我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護制度;根據不同季節(jié),及時制訂不同的養(yǎng)護辦法;具體落實了一些養(yǎng)護措施,配合每月的檢查條款,上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹,上下管理者與該片養(yǎng)護工人都心中有數)。在日常養(yǎng)護中,組織大家不斷的總結、交流經驗。經過這些努力,終于看到了與以往明顯不同的景象:苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?,F在進入我們的范圍,終于可以理直氣壯地和人家比效果。
由于今年我們的養(yǎng)護工人工資都偏低,以至于在管理方面我們無法和其他公司相比,所以,經過與小組長商議,決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下,管理者都以朋友或平等的關系相處?,F在,大家覺得,高建公司雖然工資不高,但干起活來心里舒坦,再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中,也存在著很多不足:由于用人不當,西區(qū)的養(yǎng)護工人沒有盡到職責,導致紅繼木大量死亡,雖全部開除,可還是造成了很大的損失。
的養(yǎng)護也一直是個頭痛的問題,一個屁大的地方,老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害,當時沒有引起足夠的重視,導致多處馬蹄金危害嚴重,雖然沒有造成經濟損失,但影響了觀賞性。
新的一年里,一定要加強監(jiān)管力度,堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作,我還應該學習更多的知識。這是很多次公司例會上總講話后給我的啟發(fā),每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的理想,然后向著理想的方向前進,也許很多理想不能實現,但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養(yǎng)護的心理狀態(tài),將很快就會被公司淘汰,甚至被社會淘汰。面對以后的機遇,我將努力學習更多的東西。我深刻的意識到:面對機遇,必須要自己有能力勝任,才會有勝任的機會。
嶄新的20xx已經到來。我將用更大的激情迎接20xx年,去學習、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
年度工作總結表篇十一
時光匆匆,伴隨著xx年的到來,團總支又長了一歲。在本學期里,我系團總支在書記王寧老師的悉心指導下,繼續(xù)發(fā)揚“團總支人”的優(yōu)良傳統,同時也彰顯了新團總支的新特色。為了能更好的了解我們團總支本期的工作情況,為了新一年的工作有更好的發(fā)展,現將航空制造工程系團總支本學期的工作總結如下:
2.10月12日,航空制造工程系團總支進行了換屆儀式,航空制造工程系第八屆團總支正式組成。
3.10月8日——10月14日,我團總支由組織部負責進行對10級新生團檔案的整理和團員團干名單統計并制作電子稿。
4.10月20日——10月23日,我系團總支由組織部負責進行了新一學期的團費收繳工作。此次是新部員的第一份工作,雖然任務繁重,但我團總支成員表現出了認真細心的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風,保證了工作的按時完成。
5.11月2日,我團總支在實訓樓前舉行了一年一度的跳繩比賽,本次比賽我們在往屆的基礎上開拓創(chuàng)新又新加了比賽項目,使得比賽又增添了樂趣。本次活動最終圓滿成功。
6.11月10日,我團總支接到上級文件在10級新生中積極選出了參加院級象棋比賽的三名同學。
7.11月28日,由我系團總支,學生會在新區(qū)實訓樓共同舉辦了第四屆航空制造工程系趣味運動會本屆趣味運動會空前宏大。我院高院長、學生處周科長、制造系李書記、侯主任等領導以及10級各班主任參加了此次活動。本屆趣味運動會歷時4小時,最終圓滿成功。
8.12月24日,由我系團總支,學生會共同舉辦的“元旦晚會”熱烈進行,學生會和團總支各部成員在熱鬧的氣氛中增進了友誼,緊密團結在一起。
我系團總支在上級黨組織和團總支的正確領導下,經過團總支的努力,圓滿的完成了各項工作和活動,并且在活動中增強了團隊的協作能力和團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力?;厥滓粚W期的歷程,我們感到非常欣慰的是團總支工作一直在不斷地改進和創(chuàng)新,但同時我們也清醒的認識到在工作進行中依然存在很多問題,在不斷的積累經驗教訓中,我們總結出了許多問題,在今后的`工作中將認真改正。
(1)優(yōu)點。
2、每次的會議等活動,各部分工明確,按時按勞完成,積極通知,按時監(jiān)督,因此保證了每次活動的順利進行。
3、對于每次的大小活動,我團總支都予以認真的總結,并做到每周一小節(jié),每月一大節(jié)。
(2)不足。
我們清醒的認識到,在我們工作中還存在很多不足與急待改進之處:
1.由于團總支新成員較多,出現了有部分成員平日無所事事,對團總支熱情不足。這一點需要我們今后重點改進,以培養(yǎng)部員們對組織的熱情,多為組織出謀劃策。
2.團總支與各團支部的信息溝通渠道不夠暢通,溝通力度不夠,應當進一步拓展信息渠道,增強團總支與團支部的工作學習上的經驗交流。
3.對于我部內部成員的日常行為要求不夠嚴格,在今后重點由各部長對其進行嚴管。
1、加強學生政治教育工作,使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實踐結合更加緊密,使青年團員在接受教育的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強團員的思想教育,提高團員隊伍的整體素質,促進學校德育工作的開展。
2、隨著新一年的到來,我團總支將努力開展各項更加豐富多彩的校園文化活動,新穎別致的活動搬上同學們的課余生活,以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實踐能力要求的不斷提高,要求每一位同學必須有較強的實踐動手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮新一屆團總支的力量,將我們青春的熱情與才華投入進去,開展更多的社會實踐內容,以鍛煉廣大同學的社會實踐能力,為以后步入社會打下堅實基礎。
總結經驗和不足,我們立足于起點,眺望著未來,未來的路還很長,但我們全體“團總支人”將會在新的一年里繼承前輩的優(yōu)良傳統,自強不息,奮發(fā)向上,在院團委的領導指揮下,把我系團總支的工作做到更加完善。
航空制造工程系團總支。
××年度,在市局和××管委的正確領導下,分局牢固樹立發(fā)展是第一要務的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的,以“行風建設年”活動為主線,狠抓隊伍建設,強化市場監(jiān)管,提高服務水平,深入開展以整頓和規(guī)范市場經濟秩序為中心的各項工作,取得了一定的成績。
(一)立足職能,積極主動,整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作不斷深入開展。
為進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅持高標準、嚴要求,從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領域商品質量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際,嚴把商品質量關,實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經營者購進商品后,要向所在工商所報告,由工商所進行檢驗,合格后方準許上柜銷售,并登記歸檔;二是實行長效管理制度。把對商品質量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經營過程,增強了經營者的質量安全防范意識,從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產地明確,質量符合標準。四是實行商品質量承諾制度。通過與經營業(yè)戶簽訂《流通領域商品質量責任書》,加強了經營者的自律意識。四項制度的實施,有效控制了景區(qū)商品質量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結合地帶的尾隨兜售現象,嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象,歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領任務后,及時調整執(zhí)法力量,采取重點排查、突擊檢查、堵疏結合等有效措施。全局上下齊動,局領導、機關工作人員全部深入一線,輪流值班值勤,每日早6時至晚18時死盯死守,尤其是××工商所的同志們,表現更為突出。經過100余天的奮戰(zhàn),收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時,市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領導的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先,分局和管委經營處對攝像業(yè)人員進行了精減,通過培訓、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調專人對攝像服務進行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經營秩序和服務質量。再者,針對景區(qū)內租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度,即對使用期限已達5年的大衣,強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒,并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經營行為的查處力度?!痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來,全局抓住群眾關心、各級關注的熱點、難點問題,嚴肅查處了一批違法經營行為,涉案范圍包括無照經營、非法經營危禁化學物品、制售假劣蜂蜜、擅自設立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經銷輕質油案,受到社會各界的好評,被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權威。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7。5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展,轉變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大。
一年來,全局積極響應各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設“誠信××”的決定,堅持執(zhí)法就是服務的理念,大力倡導文明執(zhí)法、熱情服務。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權益保護工作。為高效快捷處結消費糾紛,維護中外游客的合法權益。在景區(qū)實行了分局(消協)、工商所(消協分會)、投訴站聯動處結機制,加大了維權工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會,規(guī)模、參加人數都是空前的,管委、旅游局、市局領導、各景區(qū)、經營網點負責人參加了會議,收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作,增強了經營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評,其經驗被省電視臺報道,并在市局工作簡報轉發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元,為游客挽回經濟損失3萬余元。
二是積極扶持經營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家,其中省級一家。在兩個黃金周期間,深入開展了“游客評業(yè)戶”活動,針對反映出的問題,主動上門服務,幫助整改。在注冊登記工作中,主動幫助經營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內,主動為下崗職工、有特殊困難的經營戶排憂解難、協調關系,讓經營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經營業(yè)戶管理檔案,以便對業(yè)戶更好的管理和服務?!痢凉ど趟€建立了“紅盾之家”,推出了經營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務項目,受到了經營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務工作。利用在各主景區(qū)設立的咨詢服務臺,為游客提供了及時便捷的服務?!笆弧逼陂g,××日報曾以《傾心服務系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質服務小記》為題,介紹了我局熱心為游客服務的事跡?!痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后,××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此,游客寄來了3000多字的感謝信?!痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間,不顧一天工作的身體疲憊,熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒?!痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶嶋H,在天街設立了外語咨詢服務臺。利用節(jié)假日、公休日,向國內外游人提供咨詢服務,全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務。此做法,中央電視臺進行了報道,并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主,同××景區(qū)及駐山單位聯動,積極開展社會公益活動,通過改建設施正外觀,組織培訓強素質,綜合整治求規(guī)范,文明服務樹形象,有力地推動了文明經營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果,曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道?!痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動,已通過市級驗收,并申報省級文明經營區(qū)。
(三)改進作風,增強素質,隊伍建設得到進一步加強。
牢固樹立“以人為本”的思想,堅持多措并舉,強基固本,提高隊伍整體素質,優(yōu)化行風建設,為實現職能到位夯實基矗。
一是“行風建設年”活動開展的扎實有效。根據省市局的統一部署,結合景區(qū)實際,制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》,并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領導小組,同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風建設責任書、黨風廉政建設責任書,形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機制,有力地促進了“行風建設年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度,并按照上級規(guī)定,在各工商所配備了兼職紀檢監(jiān)察員,使紀檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進活動的開展,分局在6月底,成功舉辦了慶“七一”暨“行風建設年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進行工作指導的同時,全年組織了兩次大的檢查。12月份,分局對各所開展活動情況進行了檢查驗收,在聽取匯報、查看記錄的基礎上,廣泛聽取社會各界人士的意見,反映普遍都很好。上級多次暗訪中,我們也得到了較好的評價??傊?,活動的開展,基本達到了進一步轉變隊伍作風,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,促進職能到位,服務經濟發(fā)展的目的。在管委組織的行評中,名列30個參評單位第一名。
二是強化了隊伍的教育學習,隊伍素質得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志,對全局干部職工進行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務培訓,同時請××工商局城區(qū)工商所××所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達標活動開展的好。成立專門領導小組,正確處理工學矛盾,全局職工積極參與,取得了優(yōu)異的考試成績。再者,在經費困難的情況下,積極參加上級組織的各類培訓和文體活動。代表市工商系統參加市直工委、市婦聯組織的慶“三八”比賽,獲得三等獎,還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯誼會演,充分展示了我局隊伍的風采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中,全局同志積極踴躍,兩天時間捐款近××元,集體榮譽感進一步得到加強。
三是加強隊伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設指標有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度,增強了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》,并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運行,相互促進,收到了較好的效果。
年度工作總結表篇十二
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業(yè)經濟組織、農戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產余額××億元包括抵貸資產××億元,比年初減少××萬元,不良資產占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環(huán)境結成組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業(yè)經濟組織、農戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
年度工作總結表篇十三
回顧過去的半年,在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司xx年的重點工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門工作,最大限度地發(fā)揮部門作用,在加強內部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發(fā)揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。
1、完成了項目總體和的成本測算工作;。
2、工程量的復核和0變更的上報工作;。
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;。
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;。
5、完成半年經濟活動分析報表工作;。
6、各月的計量、結算、計劃等工作。
上半年完成了一些工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現目標而努力。
1、完善規(guī)章制度。
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務流程,強化管理控制,規(guī)范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務聯系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃。
在計劃編制過程中,深入到施工生產一線,與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計劃,在保證完成全年生產任務前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結算。
工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規(guī)定,結算數量在業(yè)主審批計量的前提下,根據質檢科提供的雙方簽認數量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理。
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規(guī)范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質關,把好合同簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結算后付款的原則,規(guī)避經營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現場。
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務比較多,在一定程度上造成了深入現場少,對項目部的服務、指導、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對項目部的服務監(jiān)督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產第一線,最大限度地發(fā)揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質培養(yǎng)。
建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強自身業(yè)務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業(yè)務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司跨越式發(fā)展的需要。
年度工作總結表篇十四
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關聯性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠調出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯下屬的三毛藝術學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構的小額貸款工作剛開始三周,只有兩個信貸員和一個經理。xx剛去時基本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區(qū)的六個區(qū)。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會進行小額貸款的錢(以三年為實驗期)留住的決心堅持干下去的。為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況,做到“四必訪、四必到”——即出現拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現矛盾的必訪,經營遇到困難的必訪;臨時出現與市場(經營地點)發(fā)生爭論的必到,家里出現大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經營干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動之以情,實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點歸結為:心理學學得好,針對客戶的心態(tài)對癥下藥,關心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前采取的都是小組聯保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現一例惡意不還款,對于此人xx她們已經提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下,為了盡量減少風險,信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善,貸前審查、培訓都很嚴格,而且初審實行跨區(qū)審查,對客戶的居住情況、經營情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點。
所以,信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心,而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業(yè)家(因為信貸員要教客戶經營理念、如何理財)。貸款戶中無論誰出現問題和困難,xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門,xx聽后二話未說,濕著頭發(fā)、頂著寒風,騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,請求協助解決。她的精神感動了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門,還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里電話響個不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構辦成銀行,那時候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進行創(chuàng)業(yè)。
年度工作總結表篇十五
為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力,適應信息化社會發(fā)展需要,樹立正確的通信及其管理觀念,廣泛開展通信學術交流,推廣和普及通信知識,努力促進信息暢通,推進我市信息化進程,特別是在我省將電子信息產業(yè)確定為六大支柱產業(yè)的第一支柱,作為一號工程來抓緊抓好,在遂寧市科協和市民政局大力支持、熱情關懷下,我會積極開展工作,同時向其他學(協)會等社團組織學習,先后參加了市科協組織的學(協)會秘書長工作經驗交流會等會議,取得了許多學會工作經驗;開展了“3.15”維護消費者合法權利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國科普宣傳活動、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會活動;舉辦、參加了四川省中青年專家學術大會及各種不同類型的通信業(yè)務培訓、講座等。在市民政局大力支持、指導、幫助下,本會順利通過了市民政局對社團組織的年度檢查驗收。被四川省通信學會評為年度先進單位。
(一)、牢記性質努力實踐。本會是全市通信科技工作者自愿組成的非贏利性的學術團體,是遂寧市科學技術協會的組成部分。一年來,本會從領導會員到普通會員,保持了科技工作者重義輕利、實事求是、一絲不茍的嚴謹的傳統美德。收入方面目前僅有團體會員和個人會員所交會費,尚未有其它收入。支出方面僅有文印費、旅差費、論文評審費及論文獎勵等幾項。
(二)、嚴守宗旨開拓進取。本會及其成員一年來認真貫徹執(zhí)行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策;遵守社會道德風尚,團結和組織廣大會員和通信工作者,以經濟建設為中心,促進通信科學技術的繁榮和發(fā)展;利用咨詢服務、朋友交談等各種機會,開展科普活動,促進了通信科學技術的普及和推廣。
(三)努力搞好咨詢服務。
5、為市公安系統“社會治安整體聯動防范工程”做好了相關咨詢服務工作;。
6、做好了“處置遂寧市無線電突發(fā)事件應急預案”;。
7、作為市政法委防止份子利用無線電插播廣播電視信號專項工作領導小組成員,做好了相關保護民航陸空通信安全、防止敵對勢力利用無線電高科技手段實施破壞活動,做好了咨詢服務工作,為保障遂寧建市20周年慶、國慶、重慶亞太地區(qū)市長峰會安全和維護社會穩(wěn)定作出了貢獻。副理事長兼秘書長肖良華會員的論文《論西部大開發(fā)中的無線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學術大會論文優(yōu)秀獎,科協咨詢服務工作一等獎。今年開展了全市通信論文征集評選活動,以征集到論文6篇,目前活動正在進行。
(四)教學相長互相促進。自覺自愿參加各種學習、開展不同方式的自學,學習空氣濃厚,促進了通信科技人才的成長和提高。使無線電管理處堅持每周政治學習、業(yè)務培訓,由副處長肖良華、業(yè)務骨干譚引春等講授了《無線電管理學》(無線電檢測與監(jiān)測原理)、《無線電管理學基本概念》、《當前無線電領域的熱點》、《scdma無線接入系統》等基礎課題和熱點知識,以及《西部大開發(fā)中的無線電經營管理》、《大力發(fā)展民營經濟,無線電管理怎么辦》、《遂寧無線電地形位置資源》、《無線電監(jiān)測中查找目標信號源的方法》等專題講座;由劉利同志先后講授了《phs基站自動檢測》、《第三代移動通信技術介紹》;由譚引春同志先后講授了《尋呼發(fā)射臺自動檢測》、《phs網絡技術》、《2.4g/5.8ghzwlan無線接入技術》;由唐紀平同志先后講授了《移動電臺自動檢測》、《寬帶無線接入系統技術》等知識和講座。通過互教互學,達到了教學相長,共同提高的目的。通過講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無線接入技術等當前無線電領域的熱點、第三代移動通信技術介紹、寬帶無線接入技術等課程,結合實際,與時俱進研究通信工作方方面面的新形勢新問題,促進了通信技術與經濟相結合,為發(fā)展我市通信事業(yè)、推進信息化進程作出了一定貢獻。
(五)、服從領導做好相關工作。本會接受遂寧市科學技術協會指導,接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的業(yè)務指導和管理,接受社團登記管理機關遂寧市民政局的監(jiān)督管理。學會秘書處接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的行政領導。一年來,凡是與本會有關的上級指示、通知精神,本會基本都趕在第一時間努力完成。如關于收聽四川廣播電臺“崇尚科學反對”專題講座、收集與遂寧市有關的人才信息、開展“金橋工程”活動、開展科普宣傳活動、參加四川省通信學會和市科協組織開展的各種會議、活動等,該參加的積極參加,該轉發(fā)的立即轉發(fā),該執(zhí)行的堅決執(zhí)行,該發(fā)揮的發(fā)揮,如組織收聽“崇尚科學反對”專題廣播講座等,我們就同時要求會員發(fā)揮通信知識方面的自身優(yōu)勢,見縫插針地積極開展科普宣傳工作。
一是根據本會章程規(guī)定,結合現實情況,借鑒上級學會和兄弟市地學會經驗,擬制本會各項制度措施,健全規(guī)章制度。二是嚴格遵守執(zhí)行規(guī)章制度。如會員會籍管理制度,要求嚴格按會員條件、按規(guī)定程序入會;嚴格執(zhí)行財經紀律,及時向理事長會議報告財經管理情況;根據會員工作調動,及時掌握相關情況并更正登記等。三是隨時對照檢查執(zhí)行情況。特別在理事長會議上討論研究作出時和秘書處日常工作中,都嚴格做到照章辦事。四是對會員嚴格要求,隨時根據具體情況,結合當時時事政治情況等,要求會員政治上與黨中央保持一致,如在反對“”歪理邪說中,在我省和我國將電子信息產業(yè)列為支柱產業(yè)的新形勢下,努力發(fā)揮通信科技工作者的作用,主動積極發(fā)揮作用,爭做貢獻。五是文檔資料管理方面,做到嚴格遵守相關制度,一年來收文9件,發(fā)文11件,建立了收發(fā)文登記冊,并隨時檢查執(zhí)行落實情況,杜絕了落空漏辦的現象發(fā)生。六是努力爭取為會員辦事實好事。如積極及時通知會員按上級要求申報晉升技術職稱等級方面的資料,幫助和促進會員進步、想方設法提升會員論文成果檔次等。七是全年工作有計劃有安排,完成工作有總結,開展活動等均有向上級報告。八是團體會員單位都有專兼職的學會工作人員,做到了隨時能聯系得上,且工作扎實認真負責。九是會員中沒有違法亂紀者及有損學會形象等情況發(fā)生。十是各相關單位學會專兼職人員與單位建立了融洽的關系,工作得到了單位的支持。學會工作人員工作條件良好。學會工作經費1萬余元。積極交納會費的有市電信、移動、聯通公司等。其余相關團體會員也都積極克服困難,對學會工作體現出支持的態(tài)度。
開展了國內外學術交流,促進了國際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學術思想,促進了我市通信科學技術的繁榮和發(fā)展。全年舉辦學術交流活動20余次;舉辦或參加相關講座43次;開展科普宣傳活動7次;開展科技咨詢服務15人次;義務修理通信設備及家電等12部次;為會員辦實事1件;出刊簡報6期;發(fā)表學術論文7篇;按期交納了會費;開展社會對通信、信息方面科學、技術的需求等相關調查活動多次、開展技術競賽活動3次。
武警遂寧市支隊以市通信學會會員江君為組長、王美松為副組長的通信技術保障小組,在達州抗洪搶險救災前線英勇戰(zhàn)斗,體現了新一代最可愛的人的嶄新風貌,作出了特殊奉獻。通信學會會員還為本單位職工家屬子女開展科普知識宣傳教育,提高其現代化通信設備及家電等的使用能力。聯通公司反映,通過學術技術討論交流、評選先進技術帶頭人活動,對會員參加各項活動給予積極支持,專業(yè)技術得到很大提高,對公司業(yè)務發(fā)展貢獻更大了。市郵政局在范局長等領導積極帶領下,研究郵政物流新情況,對工作促進作用很大,完成任務出色。他們還投稿積極,每次征文均是最先交稿。有類似感嘆的還有遂寧市電信公司、電信實業(yè)、移動公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
通過普及通信科技知識,傳播科學思想和方法,推廣先進的通信技術;開展對會員和科技人員的繼續(xù)教育和技術培訓工作;提供技術咨詢和技術服務;發(fā)現和推薦人才,表彰、獎勵在科技活動中取得優(yōu)秀成果的會員和科技工作者;反映科技工作者的意見和呼聲,維護科技工作者的合法權益等,學會會員有了更大榮譽感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感,工作更積極,奉獻精神更強了。
行政機關等靠財政吃飯的單位經費無保障,可閱讀的資料缺乏。會員普遍反映工作忙,沒時間撰寫論文。
新的一年,我會將發(fā)揚成績,克服缺點和困難。認真學習貫徹落實黨的十九大五中全會確定的各項政策方針,學習神舟六號飛天英雄和航天人精神,深刻理解和領會“科技興國、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措,發(fā)展有新思路,工作有新氣象。積極籌備學術年會。盡快完成征集出刊會員論文集。培養(yǎng)和發(fā)展新會員。繼續(xù)搞好科普宣傳與反等各項工作。立足本職工作,發(fā)現新問題,確立新課題,研究解決問題,爭做新的貢獻。爭取多辦會員單位職工培訓班,搞好在職教育培訓工作。同時發(fā)揮通信科技優(yōu)勢為社會多做有益的事。
年度工作總結表篇一
一年很快就過去了,結束了20xx,我們很快就會迎來新的20xx,我也對人事總監(jiān)一年工作做了一個總結,以下是我的總結:
1、帶隊伍。
一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協同作戰(zhàn)能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2、直接參與的工作。
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
(1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
(2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
(3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
(4)項目性工作的籌劃與參與。
3、倡導、弘揚公司文化。
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
1、日常文檔管理。
(1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
(2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
(3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2、各項工作在實施之前先做好籌劃。
開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3、辦公用品的選用。
十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
年度工作總結表篇二
作為一名新老師,的不足是缺少經驗。對考點難點把握不住。學校“結對子”的政策很大程度上幫助了我的不足。
一、堅定思想,矢志不移自參加工作以來,秉承著教書育人,為人師表的工作態(tài)度和育人風格,踏踏實實地做好自己的本職工作,團結同志,和善待人,把全部的精力投入到家鄉(xiāng)的教育事業(yè)中。
二、堅定信念,教書育人認真?zhèn)湔n,認真上課,立足課堂,把知識有計劃、有策略地傳授給自己的學生,使學生即學會了知識也學會了做人,認真而謙虛地向學習,積極地參加繼續(xù)教育學習活動,提升自己的教育教學能力和水平。
三、堅定理念,潛心鉆研積極地投身到課改工作中去,在培訓中學習教育教學的先進理念,并在教學實踐中結合校情、學情、生情來從事教學工作,努力踐行探究式、合作型學習模式,啟發(fā)學生的心智,充分發(fā)揮學生的想象力和創(chuàng)造力,為學生的人生成長奠基。
四、堅定意志,繼往開來由于自己的'努力工作,勤奮鉆研,所教的課程多次被評為鄉(xiāng)、市級優(yōu)秀課,自己也被多次評為鄉(xiāng)、市級優(yōu)秀教師?!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在今后的教育教學工作中我會更加努力工作,踏實進取,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)而奮斗。
年度工作總結表篇三
根據區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,我會把政府信息公開工作納入重要議事日程,并建立長效的政府信息公開機制。按照“公正、公平、公開”的總體原則及“及時、準確、便民”的總體要求,認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,以建設服務政府和誠信政府的現代行政管理理念為工作方向,轉變政府職能,深化行政管理體制改革,切實推進了婦聯政府信息公開工作,現將工作報告如下。
我會領導高度重視政府信息公開工作,成立了以譽小娟主席任組長,黎育明副主席任副組長,辦公室主任及其他人員為成員的政府信息公開工作領導小組,并明確分管領導具體抓,領導小組下設辦公室,明確辦公室主任為政府信息公開負責人,負責政府信息公開的日常工作,確保了我會政府信息公開工作落實到位。我會采用規(guī)范發(fā)文稿,領導班子堅持以“公開為原則,不公開為例外”親自審定每一個對外公布信息。
一是組織干部學習《政府信息公開條例》規(guī)定和“誰發(fā)布、誰審核、誰負責”的原則,不斷提高對推行政府信息公開重要意義的認識,使干部認識到政府與人民群眾的聯系日益緊密,在新形勢下政府信息公開的重要性進一步突出;二是加強政府信息公開工作的制度建設,編制了xx區(qū)婦女聯合會信息公開指南及目錄,制定了主動公開制度、依申請公開制度及保密審查制度等相關制度,并對信息公開工作責任追究制度在實踐中進一步明確;三是明確推行政府信息公開工作的時限,按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息,并對已公開的政府信息發(fā)生變化或失效時及時更新;四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,使得政府信息公開工作的流程進一步規(guī)范有序。
(一)公開政府信息的數量:20xx年,區(qū)政府辦公室下發(fā)了政府信息公開有關工作的通知后,我會高度重視,實行專人負責,結合實際積極上報更新政府信息共31條。
(二)公開政府信息的主要類別:一是機構設置、主要職能、辦事程序;二是規(guī)范性文件及其它文件;三是工作動態(tài);四是財政預算決算;五是其他應公開的信息。
(三)信息公開的形式:宣傳專欄和政府信息公開統一平臺以及本單位門戶網站。
我會20xx年度政府信息公開存在的主要問題:一是信息公開的內容有待進一步完善;二是及時更新公開內容的時間有待于進一步提高。
(一)組織干部學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,不斷提高工作水平。
(二)提高認識,規(guī)范工作流程。梳理本單位所掌握的政府信息,及時提供,定期維護,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,公眾能夠方便查詢。
(三)及時、準確公布部門信息,方便群眾了解最新工作動態(tài)和自覺接受群眾監(jiān)督。
年度工作總結表篇四
按照教辦度工作計劃,結合我校實際,在上級的正確領導下,經我校教職員工的積極努力,我們圓滿完成了度全部工作,現匯報如下:
德育工作在學校工作中有第一位的重要意義,是學校工作的首重,是教育工作的第一要務。
教育所要培養(yǎng)的,絕大多數是未來社會建設中普通的勞動者,做人的教育意義非常重要,所以我們的教育首先就是引導學生怎樣做一個真正意義上的人,而達到這個目的就得通過一系列相關的集中的專項教育。
在實際工作中,我們堅持“以德治校”的大方向,在建立健全學校德育工作組織機構,制定切實可行的德育工作計劃的基礎上,仍全力貫徹我校德育建設的基本路子。
即:以課堂學科滲透為主渠道,以日常德育教育為主要鞏固形式,以專題德育教育為主要強化手段,全方位,多層次地開展立體教育。
在實際工作中,堅持養(yǎng)成教育。
通過手抄報,黑板報,廣播站,升旗儀式,少先隊活動,班隊會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強化學生的德育意識。
通過不懈的堅持,我校校風校紀較四年前有了徹底的改觀,校園內打架罵人的不見了,亂丟紙屑雜物的不見了,同學之間都能開展一切有益的課外活動,相互幫助,相互團結,呈現出一派欣欣向榮的景象。
教學工作是學校的根本工作,抓的好壞直接影響到學校的質量、聲譽和生命,直接影響到學生的將來。
本著對學生負責,對家長負責,對社會負責的精神,我們認真的對待了此項工作。
盡管工作有一定的難度,仍取得了一些成績。
首先,學校全力抓好常規(guī)教學。
學年初,學校主持制定了學校學年教學工作計劃,并主持教師依學校計劃對本位工作做出詳細的計劃。
在落實中,學校抓住常規(guī)教學的各個環(huán)節(jié)要素,認真檢查督促,詳細記錄檢查情況,并作為學校教師個人考核的依據。
通過檢查反映,我校教師備課及時認真,足額全案,案款齊全,能切合學生實際。
教師講課認真,指導得法,學生接受的較好。
作業(yè)批改及時,批改認真,作業(yè)適量。
輔導認真,有記錄,有成效。
及時組織驗收,及時矯正學習中的不足。
可以講,教師基本上按質按量地完成了常規(guī)教學任務。
其次,學校扎實開展教研工作,深挖教師潛質,提高教師水平,提高教學效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓、學習、教研外,還自找課題,自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動均有詳細的計劃、落實、總結,全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對我校實際設計的小學作文整體改革實驗“積累作文”實驗方案已完成初期試驗準備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中,我們積極參與,認真落實教辦提出的各項要求。
抓住全區(qū)小學語文教師課堂教學基本功大賽在我旗舉行的有利契機,選派全校語文教師參與觀摩活動。
活動后,教師組織匯報課,寫活動心得,有力的促進了我校的語文教學工作。
上述教研活動激活了老師的潛能,帶動了教師的教,促進了學生的學,提高了教育教學質量,為我校成績的提高起到了很好的補充作用。
第三.認真落實師訓工作。
師訓工作是教師終身教育的重要表現形式,所以學校予以充分重視。
教師每周堅持二小時政治、業(yè)務學習,有筆記。
積極撰寫論文,現又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓、計算機培訓、骨干教師培訓、新課標培訓、普通話培訓、英特爾未來教育培訓、法制培訓、新教材通識培訓等,培訓率及合格率均達到00%。
積極鼓勵教師學歷進修。
現有四人函授后期本科,學歷合格率達00%。
第四.認真貫徹落實素質教育。
盡管素質教育要求的相應軟硬條件較高,但我校還是利用現有條件全力落實素質教育。
教師在課堂教學過程中,注重發(fā)揮學生的個體潛能,因材施教,全方位施教,促進學生全面發(fā)展。
使學生在學習過程中手眼腦耳嘴齊動,多方面、多層次鍛煉學生素質。
實施新教材年段教師注重加強自身素質的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學生技能技巧比賽中,有人次獲獎,占參賽人數的95%。
按上級有關“兩基”工作要求,認真完善、落實相關工作。
所整理檔案材料齊全,內容真實,數據可靠,裝訂規(guī)范,保管妥善。
領導班子堅持“抓管理,求質量,爭名?!钡霓k學目標,堅持“深化課堂教學改革提高教學質量,利用有限資金改善辦學條件”的辦學思路,以“熱愛學生,教書育人,為人師表,嚴謹教學,實中求新,新中抓實”的教風要求教師,使學校的管理工作有力很大的轉變。
在實際操作中,建立了學校各類組織,建立了各項制度,嚴格執(zhí)行,公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設工作:協調村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作:認真落實“”工程,配合上級開展體檢工作。
組織了野炊,春游活動,豐富了學生的學校生活,開拓了學生的校外視野.財務工作:加強勤工儉學工作力度,合理開發(fā)校本資源,將校內閑置土地發(fā)包;嚴格執(zhí)行財務管理制度,定期財務公開;.安全工作:認真落實《中小學交通安全守則》,大力宣傳安全教育,拓寬安全教育渠道,從交通,校舍,用電等多方面對學生進行安全教育。
注重教室防暑降溫,防止學生暑天中暑;5.認真配合上級完成“兩免一補”工作。
六.存在不足:.校內風蝕嚴重,需協調村里硬化;.學生基礎不十分牢,成績提高幅度小;.實驗室利用率不高;.管理上有些許不足,有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出,學生所捐獻的爐柴較少,爐柴款買煤只能夠本年度取暖,開學取暖又是一個問題。
不知不覺,一年又過去了,在衛(wèi)生部工作的日日夜夜,不免對自己的改變感到驚喜,也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的,卻無從得到答案。
這些都已成為了習慣,習慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!當然,還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌,壓力比較大,我們深感這份工作的的重擔,但我們把壓力變成了動力,在實踐中尋找經驗,在過去學生會成員那兒仔細尋求經驗,然后認真落實到實踐活動中,積極在活動的內容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學們的口味,使同學們在緊張的學習之余能夠使精神生活得到充實,使學習環(huán)境得到美化,增強自己的精神力量,一年來我們衛(wèi)生部始堅持:按時細致公平、公正的完成每天的日常工作:
1、每周三定期為大掃除時間,做到不留衛(wèi)生死角,不耽誤上課的時間,在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況,對于不到崗的同學給予批評和警告,還會在每周的量化考核里扣除該班的相應的分數,對于水房值班時和其他同學聊天或看書等影響學生打水的情況,也會給該班扣除相應的分數,我們對日常的每一件小事都做到公平、公正,沒有出現任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間,檢查時,巡視每班掃除的情況,看到不合理的地方,要給予提醒。
3、周五下午放學前到政教處登記本周各班的得分情況,已備下周一升旗時向全體師生公布。
回首一年的工作歷程,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學會了團結合作的力量,在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學生成長為大膽成熟的學生會成員,從不計較后果行事到懂得責任與義務,這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少,這一年的收獲總是讓人欣喜,但工作中還有需要改進的地方:
1、有時處理事情時有急躁情緒,不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識不強。
3、馬虎老好人的思想嚴重。
在以后的工作中我們會克服缺點,揚長避短,把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階,為學校和同學服務好。
一學期來,我校全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的教育方針,堅持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個關鍵詞:教育公平、素質教育和績效考核,開展各項工作,取得了有目共睹的成績。
回顧過去,有許多經驗和教訓值得細細回味。
學校管理,歸根到底是人的管理,如何調動每個人的工作積極性,是保證各項工作順利開展的決定性因素,我們堅持做到“過三關”。
1、過思想關。
只有講團結,講奉獻,解放思想,我們的隊伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力,有求變的欲望。
這學期,我們帶領全體黨員投入到第三批學習科學實踐發(fā)展觀的活動中,深入調研,梳理和排查我們工作中存在的困難和問題,調動一切人力,財力和物力予以解決。
在這次活動中,每位教師都寫了2萬字的學習筆記,1萬字的調研報告,征集教師意見43條,征集群眾對教育提出的意見68條,只有個別問題如布局調整等問題,因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外,其余都一一落實。
在群眾對我校的軟環(huán)境行風評議上,滿意率達100%。
2、過安全關。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā),牽動著各級政府和群眾的心。
在安全問題上我們從來不做亡羊補牢式的補救,而是加大財力和人力的投入積極防范。
(1)堅決關閉學校小商店。
在關閉學校小商店的過程中,我們遇到了很大的阻力,甚至與承租人發(fā)生了沖突,但我們一步都沒有退讓,依靠黨委政府和公安部門的支持,一步到位地解決了問題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點直供。
對校外的攤點也沒有忽視,我們給各位攤主開會,曉以利害,攤主均表示支持學校的工作,接受學校管理。
(2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前,我們已率先安裝了監(jiān)控,確保學校財產和學生的生命安全。
我們還在重點部位如電腦室、財務室等重地裝了ck報警器。
(3)加強保衛(wèi)力量。
我們聘請了35歲以下的聯防隊員對門衛(wèi)力量予以充實,并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請求派出所在中心小學建立了警務室。
同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護校隊,掛牌上崗,為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒,堅持學生上下學護送。
(4)認真施行“1+3”安全監(jiān)控體系,切實做好綜治和法制工作。
我校被評為市法制先進單位。
陳松勝校長評為法制教育先進個人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領導的肯定和稱贊。
3、過廉潔關
加強權利內控,廉潔自律,保持一個共產黨員的優(yōu)秀本質,是我們一貫堅持的工作作風。
學校每遇重大事項從不個人武斷,而是通過集體會議研究。
在建筑工程上,不允許領導干部的親朋好友參與建設,千元以上項目需經行政會研究通過,按標準驗收。
大宗物品添置需經政府采購。
百元以上物品需先請示再購買,規(guī)范報批程序。
我們要求自己的家屬和領導班子成員,任何人不得接受吃請和饋贈,做出有損集體利益的事。
在個人問題上領導干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長到棉花工作的幾年中,領導班子成員有老人過壽,有人購置新房,但沒有一人大操大辦。
在處置熱點民辦學校推薦問題上實行陽光操作,堅持公正,公開,公平。
期間,領導、同事、同學打招呼的絡繹不絕,都被一一拒絕。
在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因為我們按原則辦事,不吃、拿、卡、要,一身正氣。
另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等,我們都會叮囑工會同志及時去看望,并給予補助,正是因為我們既講原則又講人情,才會得到同志們的理解和信任。
我們嚴格實施江蘇省《關于進一步規(guī)范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見》的五項規(guī)定。
在各項工作中都做出了自己的特色。
1、加強校本培訓。
為了提高教師的素質,我們不惜資本積極參加各項觀摩活動,如:我們參加了第二屆全國小學語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動,并參加了第十屆現代與經典小學語文、數學觀摩活動。
我們還邀請市直機關幼兒園來我校傳經送寶。
這些活動極大地開闊了教師的眼界,豐富了教學經驗。
我們每學期都開展語、數、英和技能科“有效課堂教學”研究活動,鍛煉我們的教師隊伍,收到了不錯的效果。
我校的英語、數學和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎,在市級信息技術教學評比中,張翠勤主任勝出,代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
課題研究也是我校的一大特色,提出了人人都有課題,人人都是研究者的口號。
我校有一個課題獲區(qū)級立項,兩個課題獲市級立項,棉花小學被教研室評為區(qū)級“校本課題先進組織單位”,全區(qū)獨此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學設計在省市級評比中獲獎,有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
在省級小數報競賽中有20多名師生獲獎。
我校地處城郊,生源不但沒有流失,反而逐年遞增。
中心園生數已經突破500人。
我想與我們的教學質量穩(wěn)步提升不無關系吧!
2、立足素質教育。
素質教育既是學生身心發(fā)展的需要,
也是社會對人才的需要,關系到孩子的發(fā)展和未來。
我們利用一切契機培養(yǎng)學生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊和武警教導隊三個德育基地,定期慰問和參觀,培養(yǎng)學生尊老愛幼和堅忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長,定期為師生開設講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動,中心小學在區(qū)級象棋競賽中獲得團體年級組一等獎一個、四等獎兩個,個人單項獎6個。
我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯系通暢。
我們在顯要位置安置了局長信箱,懸掛了校長接待日制度牌,在期中召開家長會,在六一舉辦“親子”活動。
目的有兩個:一是傾聽群眾的呼聲,及時調整我們的工作方向,二是整合一切力量,共同關愛孩子;(5)堅持正面宣傳。
一年中,我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件,積極宣傳我們的做法和所取得的成績,爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關心、幫助和支持。
3、實施均衡教育。
均衡教育這個概念越來越深入人心,也引起了社會各界的廣泛討論。
我們在這個方面做了一些有益的嘗試,力爭讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎投入,中心小學努力創(chuàng)建市級實驗小學,提升辦學層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質園,到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
(2)教師合理流動。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內教師不均衡的問題,實踐證明這個措施行之有效,聯旺和合心小學在群眾中的口碑越來越好,隨著省政府各項教育改革措施逐步出臺,我們全體教師將會在更大范圍內流動,我想我們已經先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺,中心小學的搬遷已逐步提到議事日程,我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴格績效考核。
績效考核的核心就是:優(yōu)績優(yōu)酬,獎勤罰懶。
我們嚴格按照程序出臺了績效方案。
這個方案是層層討論的結果,人心所向,實施起來也是順風順水。
我們采取了幾個措施,也發(fā)現了幾個變化。
幾個措施:(1)嚴格考勤、考績。
中心小學購置了指紋考勤機,大門安裝了監(jiān)控。
教導處對教師取得的每一項成績都記錄在案;(2)嚴格履行請假制度,各校和辦公室按時記錄。
(3)領導班子全員上課,和教師一樣按績取酬。
幾個變化:(1)安心工作的人多了,遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅守崗位的人多了,無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了,揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了,學校好管理了。
在過去的一年里,我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進單位。
在取得成績的同時,我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們,列舉幾例:1、由于學校的逐步撤并,家長外出打工,學生出現了上學難,乘坐馬自達現象屢禁不止,交警部門也無可奈何。
交通安全隱患時時存在。
各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現難。
到xx年止,我校兌現中級職稱的有50幾人,而未兌現中級職稱也將達到50幾人,并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動,老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個過程。
讓學生享受平等教育不是一蹴而就的事,這需要政府的大力投入,也需要廣大教師觀念的逐步轉變。
同志們,我們面臨的困難和問題還有很多,但我相信,在同志們的不懈努力下,我們一定能解決一個個矛盾,克服重重困難,再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
年度工作總結表篇五
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監(jiān)控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等)
ac上網行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。
當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symatec 占用內存),并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。
結合諾頓網絡版防病毒防御系統,并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。
ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數據文件是否有備份,系統磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。
對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。
pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
1.如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現問題及時處理。
2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
2.每月對服務器進行系統補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。
對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
otlook 郵件:對現場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。
此類現象為2%。
營地音響系統維護
1、會議系統不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護,出現故障作好記錄
3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成
二、地質監(jiān)測系統
1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。
根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。
相應對合同進行補充協議1和補充協議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續(xù)。
對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);
配合成都每月資產管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統和地址監(jiān)測系統培訓、運行、維護
2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。
4、oms系統、廠內機械、電工進網作業(yè)許可培訓
5、大壩、庫區(qū)安保系統設計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯系電信上門維護,故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統界面/操作的友好性;對系統設置及維護系統參數
(1)對中心平臺數據庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網絡安全及服務系統,對業(yè)主營地網絡系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等,應滿足以下要求:
系統使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數據傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網絡系統中訪問控制的安全性;
網絡操作系統安全等級應達到c2級;
有適當的保密措施,防止數據的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術,防止數據的丟失;
七、 現場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統21臺,日常維護的為90臺。
由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對于現場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠程協助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數據庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設置
9. 如果系統出現問題,及時恢復系統并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數據庫、用戶數據)
11. 建立數據庫自動備份,用戶數據自動備份,每周的備份數據再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文,以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業(yè)主營地網絡信號進行改善,安裝信號增強設備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經過培訓安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。
重大網絡操作(如系統更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統和數據保護性備份后,經主管領導批準,方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓:
office教學視頻
水情系統、安防系統、地址災害系統
360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網絡映射及備份
業(yè)主營地音響系統基本操作
網絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統”及施工區(qū)安防系統的管理、后期維護
完善營地安保系統和施工區(qū)安防系統,安防系統日常檢查使用情況,嚴格執(zhí)行安防系統管理程序;系統更新及員工操作,對安防系統電腦及系統不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統設備清點、整理一次,以確保安防系統設備臺帳完整
安防系統資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統數據更新、系統操作培訓
業(yè)主營地所有門禁系統組織不定期檢查運行情況,出現故障及時保修,做好維修記錄
營地考勤系統的應用
對施工區(qū)安防系統拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網絡管理及維護表
pmd現場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習,即要協調維護好公司的網絡信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝,轉眼這一年又將過去,盡管受到金融危機的影響,但我們部門,我們小組卻是相當辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務開發(fā),技術能力。
以下總結下這一年中工作的情況。
談談經驗感想,說說得失。
【門禁系統】
年初辦公室來安裝了門禁系統,我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統跟我們舊的打卡系統的共存問題。
我建議門禁系統僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產生系統移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統的引腳接線,門禁系統的安裝者沒有接好老的考勤系統的接線,導致老的考勤系統無法使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了web會議系統,為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務交給了我。
經過精挑細選選購了價廉物美的設備。
在web會議的調試上也費了周折,起初的幾次應該是由于設置原因導致跟日方的聯絡中回音過大,影響會議效果。
【數據庫講解】
期間有幸給學生們講過一次數據庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數據庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務可以算是上一年的計劃,一直都沒有得以實施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網站弄出來。
一方面現在服務器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經過一段時間的奮斗,這個網站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長到兩周,時間內容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關心下新人。
自我覺得應該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓的責任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務器配置】
今年我依然是部門這里的服務器總負責。
自從服務器越來越多,測試用的,數據的,功能的等等服務器越來越多。
對服務器的統籌管理尤為重要。
服務器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務器多,管理維護也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務器由各小組出人維護負責,我總負責及擔當本組的服務器維護更新備份任務。
一年來相安無事。
【上網權限】
今年對網絡加強了管理,特別對外網的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關緊要網站,提高了工作效率。
我對上網權限的管理進行了實施。
對誰要開通網絡,進行文檔化地登記,定時開通關閉,做好記錄。
【申請服務器資料】
以上說到服務器越來越多,但是總的來說服務器多歸多,也都有相應的用處。
有ap服務器,db數據服務器,文件服務器,打印服務器等等,還有各個小組用的服務器。
基本都做到專機專用,盡量讓一些功能空閑的服務器多做一些功能服務。
【公共上網機】
由于加強了網絡管理,上網的權限受到到限制,則有必要開辟公共上網區(qū)域。
起初設置了1-2臺,我安裝部署了公共上網,且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網機還是較少,又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網機。
由于這些機器都是比較老的機器,非常容易死機,我得不時地關注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風扇換內存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責。
【ap新服務器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器,多出的一臺新的機器,我建議做ap服務器,因為ap服務器使用的人多,負荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機的服務器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數據的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數據服務器也換成新的機器。
現在已經常常死機了。
團隊合作,交流協調
團隊離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠測不完,程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結。
有不當之處,還請批評指正。
謝謝大家!
年度工作總結表篇六
下面就本年度工作作一簡要總結,不當之處敬請批評指正:
一.德
本人一直堅持黨的基本路線,認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持用科學發(fā)展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業(yè)心,只要是職責內或上級領導布置的工作都會努力去做。作為一名黨員,首先是模范帶頭;作為一名干部,應該處處是表率。這樣才能服眾,才能團結和帶領廣大群眾一心跟黨走,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學習實踐科學發(fā)展觀時,我能帶領全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發(fā)展觀。要始終把業(yè)務擺在第一位。一年來,本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認真完成了為教學科研服務的本職工作。
二、能
關鍵是效能,對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為,一般來說能力和權力是不能分開的,給多大權力就能干出多大事。當然,有人會超出權力以外干一些事。本人按上級要求干工作,歷來講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內出滿勤,本職工作積極主動、關心職工工作、學習和生活,經常開展談心活動,做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責,積極工作,盡職盡責,完成任務好。主要體現在:
1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。
2、支持和協助中心的行政工作,開好黨政聯席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動出面參與協調,使之付諸實施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養(yǎng)和發(fā)展,及時的做一些培訓,對要求進步的年輕職工加以教育和引導,使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
4、關心退休老職工,及時把學校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動,例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況,使他們及時了解學校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的`不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
年度工作總結表篇七
xxx年,xxxx項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產和施工質量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
一、積極開拓市場,不斷增加市場份額。
xxxx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方提供優(yōu)質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
二、堅持全新的市場經營理念,塑造cpl良好的市場形象。
一是加強生產組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務質量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協調,為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅體現在工程的質量、安全、進度上,同時還展現在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經濟指標不受影響。
隨著國家對xxx建設和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優(yōu)質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
年度工作總結表篇八
20xx年,我們將在縣委、縣政府的堅強領導下,以發(fā)展為己任,緊緊圍繞“五個”建設總體目標,繼續(xù)弘揚“少說多干、奮勇爭先”的優(yōu)良作風,充分發(fā)揮部門職能作用,著力整頓價格秩序,轉變工作作風,全力打造“民生物價、陽光物價”,為全縣經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的價費環(huán)境。
緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生”的發(fā)展要求,以“三問決策制”為抓手,以“服務民生”為目標,重點做好“五項”服務,努力為“和諧”建設營造和諧的價費環(huán)境。
一是圍繞惠民生,做好價格監(jiān)管。按照構建“和諧物價,民生物價”的要求,努力探索價格管理工作新路子,以適應不斷更新的價格管理工作的需要。除了做好日常價格監(jiān)測外,力爭在水、電、熱、房地產、物業(yè)服務等價格管理方面有所突破。同時將教育收費、醫(yī)療收費等關系人民群眾切身利益的價格成本列入監(jiān)審范圍,及時掌握情況,探索做好此項工作的新路子。
二是圍繞嚴監(jiān)管,做好價格檢查。進一步加強涉農涉企價格與收費監(jiān)管,認真落實好黨和政府惠及民生的各項價費政策,緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務”這個主題,開展一系列涉農涉企價、費方面的專項檢查。重點檢查面向“三農”的各種收費和價格是否規(guī)范、合法。
三是圍繞促發(fā)展,著力打造陽光物價。探索嘗試對部分民生商品實行“曬價”工程,利用新聞媒體、價格信息等形式,加強重要商品供求和市場價格信息發(fā)布工作,提高價格輿論引導能力;完善醫(yī)院收費“一日清”制度,加強醫(yī)療服務收費管理,規(guī)范醫(yī)療服務收費行為,增加患者看病透明度,擴大感者知情權,充分體現“清清楚楚治病,明明白白消費”的宗旨;推進價格誠信體系建設,引導供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場超市全面規(guī)范明碼標價,建立公開、公平、合法的市場價格秩序,并向社會作出價格自律、誠信經營的公開承諾。
四是拓寬服務領域,全力推進公共服務。著力加強價格認證服務司法、服務政府、服務社會的職能建設,進一步做好涉案財物價格鑒證和商品房價格審核備案工作,逐步推進涉稅財物價格認證工作;深化“價格服務進萬家”活動,積極開展價格服務進社區(qū)、進商場、進醫(yī)院等公共服務活動,創(chuàng)新價格公共服務體系建設,創(chuàng)新服務亮點,提升服務實效,及時化解價格矛盾,維護社會和諧;認真開展農產品成本調查,努力做好水稻種植等農產品成本專項調查,強化對農產品收益情況分析運用,為農民增產增收和推進農業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
五是圍繞樹形象,做好創(chuàng)先爭優(yōu)。以學習日和道德堂在線學習為載體,認真開展學習教育及自查整改活動,嚴格執(zhí)行“一次性告知”、“限時辦結”、“首問首辦負責”等制度,規(guī)范窗口工作人員的服務語言、服務態(tài)度、服務儀表,堅決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題,堅決杜絕“四難”現象,切實提升物價干部的履職能力,塑造物價干部隊伍形象。
集中精力抓重點、抓關鍵,以點帶面,活躍全局。20xx年,我局繼續(xù)突出服務“三大攻堅、四大開發(fā)”這個工作重點,努力開創(chuàng)科學發(fā)展、趕超跨越新局面。
第一,千方百計招商引資,抓好項目建設。三年來,我局項目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三,打下了堅實的發(fā)展基礎,錘煉了一支作風優(yōu)良的干部隊伍,積累了攻堅克難的成功經驗。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機動車駕駛員學?!焙汀疤斐杉徏啅S”項目已竣工投產。20xx年,我們在項目謀劃工作上由謀劃階段進入強力推進階段,全局干部職工凝心聚力、心無旁騖地推進項目建設,重點抓好工業(yè)項目建設,力爭實現重大突破。
第二,持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強化“視環(huán)境為生命”的理念,以審驗《收費許可證》為契機,全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費,匯集編印《縣行政事業(yè)性收費項目和標準目錄》,優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境;認真落實“行政服務中心窗口單位月評比、項目業(yè)主綜合評價政府職能部門、破壞發(fā)展環(huán)境舉報”三項行之有效的創(chuàng)新性制度,強力推進環(huán)境建設,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
第三,毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲,圍繞落實價格實事,著力構建電話、來信、來訪、網絡四位一體的價格舉報平臺。在實際工作中,我們堅持群眾舉報無小事的觀念,依據《價格舉報規(guī)定》,以化解價格矛盾為最終目標,認真對待,耐心調解,確保做到件件有落實,事事有回音,切實解決民生價費疑難問題,積極構建和諧穩(wěn)定的價費秩序。
一是抓學習轉變工作作風。帶領全體機關干部深入學習,進一步嚴明工作紀律、嚴明會議紀律、嚴明請銷假紀律,堅定不移的貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署。不斷加強機關作風建設,全面提高機關干部整體素質,進一步提升全局的整體面貌和服務水平,形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅決落實《改進作風密切聯系群眾的八項規(guī)定》,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極作為,突出重點,狠抓落實,全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀律的整頓和抓廉潔自律,堅決防止“庸懶散貪”和“四難”問題,以良好的工作作風營造良好的發(fā)展環(huán)境,為圓滿完成各項目標任務提供作風保障。
年度工作總結表篇九
x年x月至今,兩年時間過的飛快,轉眼我已經擔任金瑞鎮(zhèn)利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經歷,是我人生的一筆寶貴財富。我從當初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去,工作也逐漸地步入正軌、更加務實求真。兩年來,在區(qū)、鎮(zhèn)兩級領導的正確帶領下,村兩委干部的指導和幫助下,我積極認真地協助村主任做好村工作,努力做到了不辜負領導的支持和群眾的信任。現將兩年工作情況總結如下:
理論學習是做好一名大學生村官的立身之本,成事之基。兩年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導,全心全意為人民服務,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為做好一名大學生村官當好群眾的“辦事員”而不斷努力。
作為一名剛從學校走出來的大學生村官,完成工作以及處理復雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中,我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學生村官學習,向各位領導請教。經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了自己在利田村主任助理崗位上各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。在利田村工作期間,我做到思想領先,講到做到,處理突發(fā)狀況迅速,善于發(fā)現問題,積極協調各方處理問題,并圓滿完成各項目標任務。在日常生活中,對于自己的一些理解體會,一直堅持用日記本記錄下來,形成了自己的處理問題調節(jié)糾紛的工作方法。
1、認真做好村情的“調查員”。主要對村內的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調查,了解他們的生活現狀和實際困難,并結合鎮(zhèn)里的民政調查統計工作及時對困難群眾進行上報。
2、積極做好群眾的“服務員”。除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請等便民服務工作外,我還積極參加村兩委的主要工作會議,與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務;配合鎮(zhèn)、村干部積極做好計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、適齡婦女科學節(jié)育等宣傳工作以及社會撫養(yǎng)費征收工作;宣傳動員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫汛情巡查上報工作;村民農家書屋的管理及借閱登記工作;有關新增預備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。
3、主動做好上級工作的“協辦員”。對于鎮(zhèn)黨委、政府安排的任務和工作及時與與鎮(zhèn)相關部門進行交接。及時將黨委和政府傳達的信息送達到村,讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。
“要做好村官先做好村民”,這是我時常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事,可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責任。經過兩年的村官生活,我在村黨支部書記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長進步,在工作中我不僅學到了許多寶貴知識和工作經驗,同時也讓我加深了對農村及農村工作的認識,最讓我欣慰的是有越來越多的村民不僅知道我是誰并且愿意主動找我辦事,我深深地感受到一分耕耘才會有一分收獲。當然,要獲得村民的認可,還需要我付出更多的辛苦和汗水,雖然我身上還存在許多不足,但我會在今后的工作中更加努力,用自己所學知識積極創(chuàng)新開展工作為村民服務,做一名名副其實的“村官”。
作為一名最基層的村官,我時時處處從嚴要求自己。只有這樣,才能在日常工作中與群眾打成一片,想群眾所想,急群眾所急。我們接觸的都是最樸實的農民群眾,既然在這個崗位上就要本本分分。用自己所學的知識去幫助那些需要幫助的人,而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。在村工作必須把群眾放在心上,放下架子深入群眾,了解他們的所思、所想、所盼、所愁,并積極主動地為他們解愁解憂,才能成為群眾的貼心人。如果沒有扎實苦干的作風,沒有堅忍不拔的意志很難干得了,更難干得好。因此,在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞,俯下身子,找到適合自身的為民辦實事的載體,贏得群眾的認可和歡迎。村工作最實際、來不得半點虛假,人民群眾最樸實,看重實際效果。
雖然我在各方面都得到了提高,但是離領導的要求還有很大差距,與老干部相比還有許多不足。首先,理論水平還需進一步提高,工作經驗有待于不斷積累,還應加強寫作鍛煉,提高辦公室工作能力。第二,創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的中堅力量作用,主要表現在領導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動、吃力。第三,工作方法、經驗不足,農村工作比較繁雜、瑣碎,沒有固定模式可借鑒,必須要因地制宜、因勢利導、靈活處理工作中遇到的各種問題,確保問題、矛盾就地消化,不上交、不擴大。
兩年的時間短暫但卻充實,農村是一片充滿希望的熱土,是社會主義建設的新時期大學生展現才華的舞臺。只有不斷加強自己各方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級領導的囑托和信任。今后,我將以村官崗位為平臺,努力學習、積極工作,在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力,增強責任感、使命感和緊迫感,發(fā)揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務意識,以更大的熱情,務實工作,積極進取,繼續(xù)為祖國的新農村建設盡自己的綿薄之力,為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。
年度工作總結表篇十
今年是我在公司的第六個年頭,也是比較成熟的一年,感覺有壓力,但卻對所有工作感覺最滿意的一年,回想這一年,有感覺良好的地方,也有處置不當的缺點,但更多的是思考。現就這一年的工作做以下工作總結:
之所以感覺有壓力,是今年工程與養(yǎng)護分離最徹底的一年,對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木,對我及養(yǎng)護組都是一個嚴峻的考驗。年初,我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護制度;根據不同季節(jié),及時制訂不同的養(yǎng)護辦法;具體落實了一些養(yǎng)護措施,配合每月的檢查條款,上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹,上下管理者與該片養(yǎng)護工人都心中有數)。在日常養(yǎng)護中,組織大家不斷的總結、交流經驗。經過這些努力,終于看到了與以往明顯不同的景象:苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?,F在進入我們的范圍,終于可以理直氣壯地和人家比效果。
由于今年我們的養(yǎng)護工人工資都偏低,以至于在管理方面我們無法和其他公司相比,所以,經過與小組長商議,決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下,管理者都以朋友或平等的關系相處?,F在,大家覺得,高建公司雖然工資不高,但干起活來心里舒坦,再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中,也存在著很多不足:由于用人不當,西區(qū)的養(yǎng)護工人沒有盡到職責,導致紅繼木大量死亡,雖全部開除,可還是造成了很大的損失。
的養(yǎng)護也一直是個頭痛的問題,一個屁大的地方,老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害,當時沒有引起足夠的重視,導致多處馬蹄金危害嚴重,雖然沒有造成經濟損失,但影響了觀賞性。
新的一年里,一定要加強監(jiān)管力度,堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作,我還應該學習更多的知識。這是很多次公司例會上總講話后給我的啟發(fā),每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的理想,然后向著理想的方向前進,也許很多理想不能實現,但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養(yǎng)護的心理狀態(tài),將很快就會被公司淘汰,甚至被社會淘汰。面對以后的機遇,我將努力學習更多的東西。我深刻的意識到:面對機遇,必須要自己有能力勝任,才會有勝任的機會。
嶄新的20xx已經到來。我將用更大的激情迎接20xx年,去學習、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
年度工作總結表篇十一
時光匆匆,伴隨著xx年的到來,團總支又長了一歲。在本學期里,我系團總支在書記王寧老師的悉心指導下,繼續(xù)發(fā)揚“團總支人”的優(yōu)良傳統,同時也彰顯了新團總支的新特色。為了能更好的了解我們團總支本期的工作情況,為了新一年的工作有更好的發(fā)展,現將航空制造工程系團總支本學期的工作總結如下:
2.10月12日,航空制造工程系團總支進行了換屆儀式,航空制造工程系第八屆團總支正式組成。
3.10月8日——10月14日,我團總支由組織部負責進行對10級新生團檔案的整理和團員團干名單統計并制作電子稿。
4.10月20日——10月23日,我系團總支由組織部負責進行了新一學期的團費收繳工作。此次是新部員的第一份工作,雖然任務繁重,但我團總支成員表現出了認真細心的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風,保證了工作的按時完成。
5.11月2日,我團總支在實訓樓前舉行了一年一度的跳繩比賽,本次比賽我們在往屆的基礎上開拓創(chuàng)新又新加了比賽項目,使得比賽又增添了樂趣。本次活動最終圓滿成功。
6.11月10日,我團總支接到上級文件在10級新生中積極選出了參加院級象棋比賽的三名同學。
7.11月28日,由我系團總支,學生會在新區(qū)實訓樓共同舉辦了第四屆航空制造工程系趣味運動會本屆趣味運動會空前宏大。我院高院長、學生處周科長、制造系李書記、侯主任等領導以及10級各班主任參加了此次活動。本屆趣味運動會歷時4小時,最終圓滿成功。
8.12月24日,由我系團總支,學生會共同舉辦的“元旦晚會”熱烈進行,學生會和團總支各部成員在熱鬧的氣氛中增進了友誼,緊密團結在一起。
我系團總支在上級黨組織和團總支的正確領導下,經過團總支的努力,圓滿的完成了各項工作和活動,并且在活動中增強了團隊的協作能力和團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力?;厥滓粚W期的歷程,我們感到非常欣慰的是團總支工作一直在不斷地改進和創(chuàng)新,但同時我們也清醒的認識到在工作進行中依然存在很多問題,在不斷的積累經驗教訓中,我們總結出了許多問題,在今后的`工作中將認真改正。
(1)優(yōu)點。
2、每次的會議等活動,各部分工明確,按時按勞完成,積極通知,按時監(jiān)督,因此保證了每次活動的順利進行。
3、對于每次的大小活動,我團總支都予以認真的總結,并做到每周一小節(jié),每月一大節(jié)。
(2)不足。
我們清醒的認識到,在我們工作中還存在很多不足與急待改進之處:
1.由于團總支新成員較多,出現了有部分成員平日無所事事,對團總支熱情不足。這一點需要我們今后重點改進,以培養(yǎng)部員們對組織的熱情,多為組織出謀劃策。
2.團總支與各團支部的信息溝通渠道不夠暢通,溝通力度不夠,應當進一步拓展信息渠道,增強團總支與團支部的工作學習上的經驗交流。
3.對于我部內部成員的日常行為要求不夠嚴格,在今后重點由各部長對其進行嚴管。
1、加強學生政治教育工作,使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實踐結合更加緊密,使青年團員在接受教育的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強團員的思想教育,提高團員隊伍的整體素質,促進學校德育工作的開展。
2、隨著新一年的到來,我團總支將努力開展各項更加豐富多彩的校園文化活動,新穎別致的活動搬上同學們的課余生活,以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實踐能力要求的不斷提高,要求每一位同學必須有較強的實踐動手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮新一屆團總支的力量,將我們青春的熱情與才華投入進去,開展更多的社會實踐內容,以鍛煉廣大同學的社會實踐能力,為以后步入社會打下堅實基礎。
總結經驗和不足,我們立足于起點,眺望著未來,未來的路還很長,但我們全體“團總支人”將會在新的一年里繼承前輩的優(yōu)良傳統,自強不息,奮發(fā)向上,在院團委的領導指揮下,把我系團總支的工作做到更加完善。
航空制造工程系團總支。
××年度,在市局和××管委的正確領導下,分局牢固樹立發(fā)展是第一要務的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的,以“行風建設年”活動為主線,狠抓隊伍建設,強化市場監(jiān)管,提高服務水平,深入開展以整頓和規(guī)范市場經濟秩序為中心的各項工作,取得了一定的成績。
(一)立足職能,積極主動,整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作不斷深入開展。
為進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅持高標準、嚴要求,從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領域商品質量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際,嚴把商品質量關,實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經營者購進商品后,要向所在工商所報告,由工商所進行檢驗,合格后方準許上柜銷售,并登記歸檔;二是實行長效管理制度。把對商品質量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經營過程,增強了經營者的質量安全防范意識,從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產地明確,質量符合標準。四是實行商品質量承諾制度。通過與經營業(yè)戶簽訂《流通領域商品質量責任書》,加強了經營者的自律意識。四項制度的實施,有效控制了景區(qū)商品質量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結合地帶的尾隨兜售現象,嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象,歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領任務后,及時調整執(zhí)法力量,采取重點排查、突擊檢查、堵疏結合等有效措施。全局上下齊動,局領導、機關工作人員全部深入一線,輪流值班值勤,每日早6時至晚18時死盯死守,尤其是××工商所的同志們,表現更為突出。經過100余天的奮戰(zhàn),收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時,市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領導的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先,分局和管委經營處對攝像業(yè)人員進行了精減,通過培訓、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調專人對攝像服務進行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經營秩序和服務質量。再者,針對景區(qū)內租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度,即對使用期限已達5年的大衣,強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒,并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經營行為的查處力度?!痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來,全局抓住群眾關心、各級關注的熱點、難點問題,嚴肅查處了一批違法經營行為,涉案范圍包括無照經營、非法經營危禁化學物品、制售假劣蜂蜜、擅自設立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經銷輕質油案,受到社會各界的好評,被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權威。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7。5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展,轉變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大。
一年來,全局積極響應各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設“誠信××”的決定,堅持執(zhí)法就是服務的理念,大力倡導文明執(zhí)法、熱情服務。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權益保護工作。為高效快捷處結消費糾紛,維護中外游客的合法權益。在景區(qū)實行了分局(消協)、工商所(消協分會)、投訴站聯動處結機制,加大了維權工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會,規(guī)模、參加人數都是空前的,管委、旅游局、市局領導、各景區(qū)、經營網點負責人參加了會議,收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作,增強了經營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評,其經驗被省電視臺報道,并在市局工作簡報轉發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元,為游客挽回經濟損失3萬余元。
二是積極扶持經營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家,其中省級一家。在兩個黃金周期間,深入開展了“游客評業(yè)戶”活動,針對反映出的問題,主動上門服務,幫助整改。在注冊登記工作中,主動幫助經營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內,主動為下崗職工、有特殊困難的經營戶排憂解難、協調關系,讓經營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經營業(yè)戶管理檔案,以便對業(yè)戶更好的管理和服務?!痢凉ど趟€建立了“紅盾之家”,推出了經營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務項目,受到了經營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務工作。利用在各主景區(qū)設立的咨詢服務臺,為游客提供了及時便捷的服務?!笆弧逼陂g,××日報曾以《傾心服務系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質服務小記》為題,介紹了我局熱心為游客服務的事跡?!痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后,××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此,游客寄來了3000多字的感謝信?!痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間,不顧一天工作的身體疲憊,熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒?!痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶嶋H,在天街設立了外語咨詢服務臺。利用節(jié)假日、公休日,向國內外游人提供咨詢服務,全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務。此做法,中央電視臺進行了報道,并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主,同××景區(qū)及駐山單位聯動,積極開展社會公益活動,通過改建設施正外觀,組織培訓強素質,綜合整治求規(guī)范,文明服務樹形象,有力地推動了文明經營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果,曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道?!痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動,已通過市級驗收,并申報省級文明經營區(qū)。
(三)改進作風,增強素質,隊伍建設得到進一步加強。
牢固樹立“以人為本”的思想,堅持多措并舉,強基固本,提高隊伍整體素質,優(yōu)化行風建設,為實現職能到位夯實基矗。
一是“行風建設年”活動開展的扎實有效。根據省市局的統一部署,結合景區(qū)實際,制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》,并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領導小組,同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風建設責任書、黨風廉政建設責任書,形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機制,有力地促進了“行風建設年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度,并按照上級規(guī)定,在各工商所配備了兼職紀檢監(jiān)察員,使紀檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進活動的開展,分局在6月底,成功舉辦了慶“七一”暨“行風建設年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進行工作指導的同時,全年組織了兩次大的檢查。12月份,分局對各所開展活動情況進行了檢查驗收,在聽取匯報、查看記錄的基礎上,廣泛聽取社會各界人士的意見,反映普遍都很好。上級多次暗訪中,我們也得到了較好的評價??傊?,活動的開展,基本達到了進一步轉變隊伍作風,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,促進職能到位,服務經濟發(fā)展的目的。在管委組織的行評中,名列30個參評單位第一名。
二是強化了隊伍的教育學習,隊伍素質得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志,對全局干部職工進行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務培訓,同時請××工商局城區(qū)工商所××所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達標活動開展的好。成立專門領導小組,正確處理工學矛盾,全局職工積極參與,取得了優(yōu)異的考試成績。再者,在經費困難的情況下,積極參加上級組織的各類培訓和文體活動。代表市工商系統參加市直工委、市婦聯組織的慶“三八”比賽,獲得三等獎,還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯誼會演,充分展示了我局隊伍的風采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中,全局同志積極踴躍,兩天時間捐款近××元,集體榮譽感進一步得到加強。
三是加強隊伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設指標有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度,增強了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》,并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運行,相互促進,收到了較好的效果。
年度工作總結表篇十二
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業(yè)經濟組織、農戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產余額××億元包括抵貸資產××億元,比年初減少××萬元,不良資產占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環(huán)境結成組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業(yè)經濟組織、農戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
年度工作總結表篇十三
回顧過去的半年,在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司xx年的重點工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門工作,最大限度地發(fā)揮部門作用,在加強內部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發(fā)揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。
1、完成了項目總體和的成本測算工作;。
2、工程量的復核和0變更的上報工作;。
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;。
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;。
5、完成半年經濟活動分析報表工作;。
6、各月的計量、結算、計劃等工作。
上半年完成了一些工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現目標而努力。
1、完善規(guī)章制度。
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務流程,強化管理控制,規(guī)范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務聯系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃。
在計劃編制過程中,深入到施工生產一線,與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計劃,在保證完成全年生產任務前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結算。
工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規(guī)定,結算數量在業(yè)主審批計量的前提下,根據質檢科提供的雙方簽認數量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理。
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規(guī)范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質關,把好合同簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結算后付款的原則,規(guī)避經營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現場。
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務比較多,在一定程度上造成了深入現場少,對項目部的服務、指導、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對項目部的服務監(jiān)督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產第一線,最大限度地發(fā)揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質培養(yǎng)。
建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強自身業(yè)務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業(yè)務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司跨越式發(fā)展的需要。
年度工作總結表篇十四
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關聯性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠調出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯下屬的三毛藝術學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構的小額貸款工作剛開始三周,只有兩個信貸員和一個經理。xx剛去時基本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區(qū)的六個區(qū)。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會進行小額貸款的錢(以三年為實驗期)留住的決心堅持干下去的。為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況,做到“四必訪、四必到”——即出現拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現矛盾的必訪,經營遇到困難的必訪;臨時出現與市場(經營地點)發(fā)生爭論的必到,家里出現大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經營干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動之以情,實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點歸結為:心理學學得好,針對客戶的心態(tài)對癥下藥,關心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前采取的都是小組聯保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現一例惡意不還款,對于此人xx她們已經提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下,為了盡量減少風險,信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善,貸前審查、培訓都很嚴格,而且初審實行跨區(qū)審查,對客戶的居住情況、經營情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點。
所以,信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心,而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業(yè)家(因為信貸員要教客戶經營理念、如何理財)。貸款戶中無論誰出現問題和困難,xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門,xx聽后二話未說,濕著頭發(fā)、頂著寒風,騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,請求協助解決。她的精神感動了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門,還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里電話響個不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構辦成銀行,那時候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進行創(chuàng)業(yè)。
年度工作總結表篇十五
為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力,適應信息化社會發(fā)展需要,樹立正確的通信及其管理觀念,廣泛開展通信學術交流,推廣和普及通信知識,努力促進信息暢通,推進我市信息化進程,特別是在我省將電子信息產業(yè)確定為六大支柱產業(yè)的第一支柱,作為一號工程來抓緊抓好,在遂寧市科協和市民政局大力支持、熱情關懷下,我會積極開展工作,同時向其他學(協)會等社團組織學習,先后參加了市科協組織的學(協)會秘書長工作經驗交流會等會議,取得了許多學會工作經驗;開展了“3.15”維護消費者合法權利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國科普宣傳活動、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會活動;舉辦、參加了四川省中青年專家學術大會及各種不同類型的通信業(yè)務培訓、講座等。在市民政局大力支持、指導、幫助下,本會順利通過了市民政局對社團組織的年度檢查驗收。被四川省通信學會評為年度先進單位。
(一)、牢記性質努力實踐。本會是全市通信科技工作者自愿組成的非贏利性的學術團體,是遂寧市科學技術協會的組成部分。一年來,本會從領導會員到普通會員,保持了科技工作者重義輕利、實事求是、一絲不茍的嚴謹的傳統美德。收入方面目前僅有團體會員和個人會員所交會費,尚未有其它收入。支出方面僅有文印費、旅差費、論文評審費及論文獎勵等幾項。
(二)、嚴守宗旨開拓進取。本會及其成員一年來認真貫徹執(zhí)行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策;遵守社會道德風尚,團結和組織廣大會員和通信工作者,以經濟建設為中心,促進通信科學技術的繁榮和發(fā)展;利用咨詢服務、朋友交談等各種機會,開展科普活動,促進了通信科學技術的普及和推廣。
(三)努力搞好咨詢服務。
5、為市公安系統“社會治安整體聯動防范工程”做好了相關咨詢服務工作;。
6、做好了“處置遂寧市無線電突發(fā)事件應急預案”;。
7、作為市政法委防止份子利用無線電插播廣播電視信號專項工作領導小組成員,做好了相關保護民航陸空通信安全、防止敵對勢力利用無線電高科技手段實施破壞活動,做好了咨詢服務工作,為保障遂寧建市20周年慶、國慶、重慶亞太地區(qū)市長峰會安全和維護社會穩(wěn)定作出了貢獻。副理事長兼秘書長肖良華會員的論文《論西部大開發(fā)中的無線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學術大會論文優(yōu)秀獎,科協咨詢服務工作一等獎。今年開展了全市通信論文征集評選活動,以征集到論文6篇,目前活動正在進行。
(四)教學相長互相促進。自覺自愿參加各種學習、開展不同方式的自學,學習空氣濃厚,促進了通信科技人才的成長和提高。使無線電管理處堅持每周政治學習、業(yè)務培訓,由副處長肖良華、業(yè)務骨干譚引春等講授了《無線電管理學》(無線電檢測與監(jiān)測原理)、《無線電管理學基本概念》、《當前無線電領域的熱點》、《scdma無線接入系統》等基礎課題和熱點知識,以及《西部大開發(fā)中的無線電經營管理》、《大力發(fā)展民營經濟,無線電管理怎么辦》、《遂寧無線電地形位置資源》、《無線電監(jiān)測中查找目標信號源的方法》等專題講座;由劉利同志先后講授了《phs基站自動檢測》、《第三代移動通信技術介紹》;由譚引春同志先后講授了《尋呼發(fā)射臺自動檢測》、《phs網絡技術》、《2.4g/5.8ghzwlan無線接入技術》;由唐紀平同志先后講授了《移動電臺自動檢測》、《寬帶無線接入系統技術》等知識和講座。通過互教互學,達到了教學相長,共同提高的目的。通過講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無線接入技術等當前無線電領域的熱點、第三代移動通信技術介紹、寬帶無線接入技術等課程,結合實際,與時俱進研究通信工作方方面面的新形勢新問題,促進了通信技術與經濟相結合,為發(fā)展我市通信事業(yè)、推進信息化進程作出了一定貢獻。
(五)、服從領導做好相關工作。本會接受遂寧市科學技術協會指導,接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的業(yè)務指導和管理,接受社團登記管理機關遂寧市民政局的監(jiān)督管理。學會秘書處接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的行政領導。一年來,凡是與本會有關的上級指示、通知精神,本會基本都趕在第一時間努力完成。如關于收聽四川廣播電臺“崇尚科學反對”專題講座、收集與遂寧市有關的人才信息、開展“金橋工程”活動、開展科普宣傳活動、參加四川省通信學會和市科協組織開展的各種會議、活動等,該參加的積極參加,該轉發(fā)的立即轉發(fā),該執(zhí)行的堅決執(zhí)行,該發(fā)揮的發(fā)揮,如組織收聽“崇尚科學反對”專題廣播講座等,我們就同時要求會員發(fā)揮通信知識方面的自身優(yōu)勢,見縫插針地積極開展科普宣傳工作。
一是根據本會章程規(guī)定,結合現實情況,借鑒上級學會和兄弟市地學會經驗,擬制本會各項制度措施,健全規(guī)章制度。二是嚴格遵守執(zhí)行規(guī)章制度。如會員會籍管理制度,要求嚴格按會員條件、按規(guī)定程序入會;嚴格執(zhí)行財經紀律,及時向理事長會議報告財經管理情況;根據會員工作調動,及時掌握相關情況并更正登記等。三是隨時對照檢查執(zhí)行情況。特別在理事長會議上討論研究作出時和秘書處日常工作中,都嚴格做到照章辦事。四是對會員嚴格要求,隨時根據具體情況,結合當時時事政治情況等,要求會員政治上與黨中央保持一致,如在反對“”歪理邪說中,在我省和我國將電子信息產業(yè)列為支柱產業(yè)的新形勢下,努力發(fā)揮通信科技工作者的作用,主動積極發(fā)揮作用,爭做貢獻。五是文檔資料管理方面,做到嚴格遵守相關制度,一年來收文9件,發(fā)文11件,建立了收發(fā)文登記冊,并隨時檢查執(zhí)行落實情況,杜絕了落空漏辦的現象發(fā)生。六是努力爭取為會員辦事實好事。如積極及時通知會員按上級要求申報晉升技術職稱等級方面的資料,幫助和促進會員進步、想方設法提升會員論文成果檔次等。七是全年工作有計劃有安排,完成工作有總結,開展活動等均有向上級報告。八是團體會員單位都有專兼職的學會工作人員,做到了隨時能聯系得上,且工作扎實認真負責。九是會員中沒有違法亂紀者及有損學會形象等情況發(fā)生。十是各相關單位學會專兼職人員與單位建立了融洽的關系,工作得到了單位的支持。學會工作人員工作條件良好。學會工作經費1萬余元。積極交納會費的有市電信、移動、聯通公司等。其余相關團體會員也都積極克服困難,對學會工作體現出支持的態(tài)度。
開展了國內外學術交流,促進了國際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學術思想,促進了我市通信科學技術的繁榮和發(fā)展。全年舉辦學術交流活動20余次;舉辦或參加相關講座43次;開展科普宣傳活動7次;開展科技咨詢服務15人次;義務修理通信設備及家電等12部次;為會員辦實事1件;出刊簡報6期;發(fā)表學術論文7篇;按期交納了會費;開展社會對通信、信息方面科學、技術的需求等相關調查活動多次、開展技術競賽活動3次。
武警遂寧市支隊以市通信學會會員江君為組長、王美松為副組長的通信技術保障小組,在達州抗洪搶險救災前線英勇戰(zhàn)斗,體現了新一代最可愛的人的嶄新風貌,作出了特殊奉獻。通信學會會員還為本單位職工家屬子女開展科普知識宣傳教育,提高其現代化通信設備及家電等的使用能力。聯通公司反映,通過學術技術討論交流、評選先進技術帶頭人活動,對會員參加各項活動給予積極支持,專業(yè)技術得到很大提高,對公司業(yè)務發(fā)展貢獻更大了。市郵政局在范局長等領導積極帶領下,研究郵政物流新情況,對工作促進作用很大,完成任務出色。他們還投稿積極,每次征文均是最先交稿。有類似感嘆的還有遂寧市電信公司、電信實業(yè)、移動公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
通過普及通信科技知識,傳播科學思想和方法,推廣先進的通信技術;開展對會員和科技人員的繼續(xù)教育和技術培訓工作;提供技術咨詢和技術服務;發(fā)現和推薦人才,表彰、獎勵在科技活動中取得優(yōu)秀成果的會員和科技工作者;反映科技工作者的意見和呼聲,維護科技工作者的合法權益等,學會會員有了更大榮譽感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感,工作更積極,奉獻精神更強了。
行政機關等靠財政吃飯的單位經費無保障,可閱讀的資料缺乏。會員普遍反映工作忙,沒時間撰寫論文。
新的一年,我會將發(fā)揚成績,克服缺點和困難。認真學習貫徹落實黨的十九大五中全會確定的各項政策方針,學習神舟六號飛天英雄和航天人精神,深刻理解和領會“科技興國、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措,發(fā)展有新思路,工作有新氣象。積極籌備學術年會。盡快完成征集出刊會員論文集。培養(yǎng)和發(fā)展新會員。繼續(xù)搞好科普宣傳與反等各項工作。立足本職工作,發(fā)現新問題,確立新課題,研究解決問題,爭做新的貢獻。爭取多辦會員單位職工培訓班,搞好在職教育培訓工作。同時發(fā)揮通信科技優(yōu)勢為社會多做有益的事。