心得體會的寫作是一個思考和反思的過程,可以讓我們更好地意識到自己在成長過程中的變化和成就。寫心得體會時要注重邏輯性和條理性,合理安排內容,使讀者能夠清晰地理解你的思路和觀點。小編整理了一些生活中的點點滴滴,寫下的心得體會,或許能給你啟示。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇一
第一段:引言(200字)。
三甲醫(yī)院作為一個城市醫(yī)療體系中的重要組成部分,為疾病防治、醫(yī)學教育與科研提供了重要保障。作為一名參與創(chuàng)建三甲醫(yī)院的人員,我深深地感受到了這一過程中的艱辛和成就感。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中所積累的心得體會。
第二段:堅定的目標和信心(250字)。
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是我們始終堅守著我們的目標并胸懷信心。首先,我們需要明確三甲醫(yī)院的定位和發(fā)展方向,為其設定明確的目標。然后,在每個階段中,我們都需要對目標進行評估和調整,以便更好地適應市場需求和患者服務。同時,我們要以積極、樂觀的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),相信團隊的力量和自己的能力,堅持到底。
第三段:團隊合作和領導力(250字)。
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,團隊合作和領導力發(fā)揮著關鍵作用。團隊合作是推動項目順利進行的基本保證,我們通過團隊合作,整合各個部門和人員的力量,共同為三甲醫(yī)院的建設奮斗。同時,有一位優(yōu)秀的領導者也是十分重要的。優(yōu)秀的領導者具有明確的目標、堅定的信念和卓越的執(zhí)行力,能夠有效地調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,推動項目的順利進行。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質服務(300字)。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要持續(xù)創(chuàng)新和提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。創(chuàng)新是推動醫(yī)院發(fā)展的動力,我們要不斷引進先進的設備和技術,提高診療水平和服務質量。同時,我們還要注重人文關懷和患者體驗,以患者為中心,提供個性化的醫(yī)療服務??梢酝ㄟ^建立交流平臺、改善工作流程和提高醫(yī)務人員的綜合素質來實現(xiàn)優(yōu)質服務。
第五段:總結和展望(200字)。
通過創(chuàng)建三甲醫(yī)院的經(jīng)歷,我深刻地理解到了團隊合作、堅持目標和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。同時,我也意識到創(chuàng)建三甲醫(yī)院并不是一個容易的過程,需要集合各種資源和精力,并需要持續(xù)努力和改進。然而,我相信只要我們對目標堅守信心、積極創(chuàng)新和提供優(yōu)質服務,我們一定能夠成功地創(chuàng)建并發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
總結:
通過這篇1200字的關于“創(chuàng)建三甲醫(yī)院的心得體會”的連貫五段式文章,我們分享了在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中的心得與體會。我們堅定了目標和信心,在團隊合作和領導力的引領下取得進展。我們強調了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質服務的重要性,并展望了未來的發(fā)展。通過這些努力,我們相信能夠成功創(chuàng)建和發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇二
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關制度、職責、規(guī)范、質量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關鍵取決于細節(jié)是否落實。心內科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關制度的落實。而心內科是風險較大的科室,嚴格落實相關制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們日常工作中對一些工作制度的細節(jié)落實得還不足,比如pci圍手術期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江?!薄3晒Φ拿恳徊剑瑢τ谝粋€人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領導、護理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內涵質量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。全科醫(yī)護人員以科主任、護士長帶頭,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數(shù)月的努力,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇三
幾個月的“三甲復評”準備工作給全院職工留下了深刻的印象,尤其對各個病區(qū)的護士長而言,更具有頗深的感觸。
面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質保量做好檢查前準備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對每個病區(qū)的護士長而言將是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領導、護理部的統(tǒng)一布署下,首先從思想上統(tǒng)一認識:一個醫(yī)院,醫(yī)療水平的高低、服務質量的'好壞、管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過復審?!叭讖驮u”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過“三甲復評”既能全面提高醫(yī)院的內涵質量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調各級各單元之間關系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
為了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。
通過數(shù)月的努力,復評工作已進入關鍵時刻,復評所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,對書寫標準的理解更深刻具體了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇四
同志們:
在這流火的季節(jié),我們滿懷激情的在這里召開20xx年創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院動員大會,會議的主要任務是動員全體干部職工在全院開展以“質量、安全、服務、管理、績效”評價為內容,以提高醫(yī)療品質和醫(yī)療成效內涵建設為重點的“三級綜合醫(yī)院”準入評審工作,并以此為抓手,著力加強醫(yī)院內涵建設、??平ㄔO和品牌建設,推動我院數(shù)字化、學術型醫(yī)院集團建設。下面我圍繞“為什么要創(chuàng)三甲”、“如何創(chuàng)三甲”以及“創(chuàng)三甲給我們帶來了什么”談三點意見。
一、高點占位,乘勢而上,凝心聚力“創(chuàng)”三甲。
創(chuàng)三甲是我們兩任班子審時度勢做出的正確決策,它是醫(yī)院踐行科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重大舉措,以往的實踐證明,他是一個正確的可行的決策,他有利于醫(yī)院的發(fā)展,有利于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,有利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
從另外一個角度看,創(chuàng)三甲對我院來講也具有特殊意義,其意義有三。一是發(fā)展的需要;二是員工的追求;三是群眾的期盼。之所以說是發(fā)展的需要,是因為當前我院所處的內外形勢相對復雜。業(yè)內人士都知道,從醫(yī)改的趨勢看,醫(yī)改進入“深水區(qū)”,公立醫(yī)院改革正在試點之中,雖然前景廣闊,但畢竟沒有“水落石出”,特別是對于我們省會城市的地市級醫(yī)院來講,形勢更加撲朔迷離,猶如霧里看花。但三級醫(yī)院是國家要重點扶持和確保的公立醫(yī)療機構這一點大家是形成共識的。因此對我們來講,必須站在醫(yī)院未來數(shù)十年發(fā)展的高度,站在今后數(shù)十年醫(yī)院發(fā)展的難得、甚至唯一機遇的高度,看待這次“三甲”創(chuàng)建工作。以改革創(chuàng)新的精神,抓好頂層設計,正確把握醫(yī)院發(fā)展方向。
從社會保障的層面看,國家醫(yī)保、新農合政策正在悄悄地改變,醫(yī)保、新農合資金從沉淀豐厚到捉襟見肘的轉變,使其不得不實行總量控制。這對于我們95%以上病人來自于醫(yī)保、新農合的醫(yī)院來說沖擊是巨大的,加上其門檻的提高、標準的嚴格、監(jiān)管的規(guī)范,群眾就醫(yī)可選空間的擴大,我們面臨的形勢更加嚴峻。
從競爭和自身發(fā)展的角度看。我們深感到競爭的激烈,親歷了競爭的殘酷,目睹了市場的浮躁和對手的手斷。我們深知自身競爭力的薄弱,我們深知發(fā)展瓶頸的存在,我們深知我們工作中的漏洞和不足,我們深知距離核心競爭力的形成有多么遙遠。更可憂的是我們也深知改變傳統(tǒng)的定勢思維、不良習慣有多難。
從周邊環(huán)境和影響看,三甲醫(yī)院在社會上日益成為高端醫(yī)院的代名詞,一些地區(qū)、一些領域、一些組織在選擇合作伙伴時的最低門檻就是三甲醫(yī)院。河南大學、鄭州大學在選擇非直屬附屬醫(yī)院時就要求是三甲醫(yī)院,國際微笑行動也是如此,甚至如港區(qū)這樣的新開發(fā)的地區(qū)也是要求三甲醫(yī)院才能入駐。由此可見,整個社會對醫(yī)院的要求在提升,今后的二級醫(yī)院與地段醫(yī)院、縣級醫(yī)院將處于一條線上,許多醫(yī)療項目就不允許準入,發(fā)展無從談起。試想,如創(chuàng)不上三甲,我們的發(fā)展空間、醫(yī)院形象、美譽度、知名度,乃至我們的員工,特別是專家的名譽、自信心都會受到多么大的損害。
之所以說是職工的追求,那時因為,我們廣大職工,思想中早已烙下了“三甲”的烙印,20xx年我院被省衛(wèi)生廳列入三級綜合醫(yī)院規(guī)劃后,我們一直按“三甲”的標準要求自己、打造自己、宣傳自己,我們也的確步入了鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)“第一方陣”,每年的年終檢查,無論是管理年還是質量萬里行都是按三級綜合醫(yī)院對我們進行考核評價的。我院也連續(xù)榮獲過四次河南省的先進單位稱號,一次被評為河南省唯一的國家級的先進,為河南爭了光。另外,我院員工有著強烈的榮譽感和自豪感,近來,我們積極打造“員工最滿意醫(yī)院”,圍繞職工的職業(yè)保障做了一些工作,規(guī)定員工本人和親朋好友在本院就醫(yī)可享受一定的待遇,大大地激勵了員工的愛院思想,在職工心中,醫(yī)院就是我們的“精神家園”,“三甲醫(yī)院”是我們理所當然的追求。
之所以說是群眾的期盼。因為,70年來,一代代的一院人,為周邊群眾解除病痛,做了大量的工作,深受群眾認可。他們期盼在家門口有一所更高技術水平、環(huán)境優(yōu)美、管理服務一流、價格適中的現(xiàn)代化醫(yī)院,為他們的健康保駕護航。如果我們創(chuàng)不上“三甲”,我們就無顏面對江東父老。
目前,河南省第二輪評審剛剛啟動,全省各家醫(yī)院都在積極作為,創(chuàng)建工作整體上呈上升趨勢,大勢所趨、浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。乘勢、順勢可以減少諸多的阻力,可以達到更高的境界,可以事半功倍。因此,我們必須抓住這一千載難逢的機會,這也是我院的一次高考,對院班子和我本人都是一次嚴峻的考驗,我們首先要從思想上“創(chuàng)三甲”,乘上這個大勢,如果我們渾渾噩噩、碌碌無為,我們就會成為一院歷史上無能的一代,成為一院發(fā)展中的千古罪人。
二、科學創(chuàng)建,責任為先,全力以赴“達”三甲。
科學看待三甲、科學開展創(chuàng)建,強化目標任務,強化責任追究,必須一次成功通過準入驗收,這是我們的總目標、總任務、總要求。全院職工,特別黨員干部必須圍繞這一總目標,一心一意、一以貫之地做好創(chuàng)三甲工作。
(一)科學看待三甲。三甲標準是省廳在總結第一周期醫(yī)院評審和醫(yī)院管理年活動等工作經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)衛(wèi)生部的評審標準,在增強了操作性和指導性的情況下制定的?!稑藴始殑t》內容全面,基本囊括了醫(yī)院的全部工作,分為基本標準、核心條款和可選項目三個部分,突出了醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進,加強了監(jiān)測和追蹤評價??梢哉f,標準是目前國內最權威、最科學、最適合我國國情的醫(yī)院管理標準。因此,我們要認真對照我們的工作,與標準一致的說明我們做的正確,但要從細節(jié)上再完善一些。與標準不一致的要積極請教專家,積極改正。
(二)科學開展創(chuàng)建。從現(xiàn)在開始到正式通過三甲準入驗收是創(chuàng)建時期,在此我要特別提醒大家,不允許將三甲創(chuàng)建與日常工作分割看待,一提三甲就拿出了標準,一說工作又按老一套去做,這樣腳踏兩只船,把創(chuàng)三甲當成走過場或者應付差事。這是一個危害極大的現(xiàn)象,浪費人力、物力、財力不說,還在醫(yī)院形成“假大空”的風氣,這與我們學術型醫(yī)院講究科學精神的氛圍極不相襯。當然,在創(chuàng)建中,對資料的修訂、完善,使之更完美的工作不屬此列,希望大家辯證地看待這一問題,不可非“左”即右,迷失方向。
(三)強化目標任務。“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”。目標管理是經(jīng)濟學、管理學中最普通、最基本、最有效的管理方式,其核心就是將總目標層層分解,就是剛才我講的那句話。只有人人肩上有目標,每個員工的素質和水平才能提升,創(chuàng)建的過程也是變壓力為動力,變動力為能力的過程,只有人人行動起來,創(chuàng)三甲才能更輕松,創(chuàng)上的三甲也才是名符其實的三甲。如果只有少數(shù)人在創(chuàng),對大多數(shù)人沒有觸動,即使我們創(chuàng)上了三甲也不過是形式上的三甲,徒有虛名了吧。因此,我們必須動員好、宣傳好,在全院上下形成氛圍,今天,我們克服困難,召開全院職工大會的目的也就在于此。請大家抓緊時間按照胡院長宣讀的我院的《實施方案》盡快將目標分解,盡快對照檢查,盡快跟蹤糾偏,盡快取得進展。
(四)強化責任追究。壓力來自于責任,沒有責任,人就會“沒有壓力輕飄飄”,就完不成任務。因此,在《實施方案》中我們制定了責任和責任追究的有關規(guī)定,規(guī)定清晰明了,我不再重復。我只強調二點。一是獎罰分明。我們一定會做到,縱觀人類歷史,成就一番事業(yè),做成一項大事,必須獎罰分明,這一點院班子是開成共識的,在這一點上只有剛性,沒有人情。二是分工明確。作為院長,我只對總體創(chuàng)建和創(chuàng)建中的重大決策負責,至于成立組織、具體分工、如何督察、如何糾偏、如何迎檢等具體問題,各分管領導、三甲辦、科主任、護士長各司其職,各自承擔責任,當然,一些具體工作需要我支持和幫助的我也會全力以赴。只所以講這一番話的目的是要明確告訴大家,不要再有“等靠要”的思想,不要再猶豫觀望,要迅速行動起來,投入創(chuàng)建工作中去。
(五)確保一次成功。目前,我們距創(chuàng)建驗收只有不足半年時間,時間緊、任務重,因此,我們既要充滿信心,更要冷靜憂患。我們有自信的理由和“資本”,20xx年我們列入三級醫(yī)院后,我們一直在按三甲標準在打造,我們的規(guī)模、框架、設施等基本符合三甲要求,我們的永恒主題醫(yī)療安全和質量也在持續(xù)改進,我們的整體水平也在不斷提高等等,特別是我們有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的優(yōu)良團隊和勇于取勝的優(yōu)良傳統(tǒng)。在困難的時候,信心比什么都重要,在一場比賽、一個活動或行動中,信心往往能讓人超水平發(fā)揮,取得超常規(guī)的效果。因此,我們要不斷強化信心,不斷給力,領導要給力、主任要給力,職工要自我給力,大家要相互給力,最終形成合力。讓大家相信,憑以往的準備和成就,加上我們進一步努力,我們一定能夠順利通過三甲準入驗收。
我們更應當冷靜的關注我們的不足和“短板”,避免功虧一簣。大家都知道,“短板”決定著水平和境界,“短板”提不高,“三甲”就上不去。因此,我們要靜下心來,逐字逐句地研讀標準,結合在濟南學到的經(jīng)驗,反復推敲,找準我們的不足,采取緊盯死守的方式,確保整改到位。另外,我們還要在目標分解的基礎上,列出時間表,倒排工期,確保目標任務提前完成。主管領導、分包科室都要沉下去,幫助科主任、護士長分目標、找差距。要充分發(fā)揮我院黨建工作的優(yōu)勢,發(fā)揮好網(wǎng)格化管理和依靠群眾推進工作機制的作用,拉長工作“短板”,確保一次成功通過三甲醫(yī)院準許驗收。
三、放寬視野,精巧運作,選好抓手“用”三甲。
我們千方百計地“創(chuàng)”三甲,我們全力以赴地要“達到”三甲標準,目的是要用好“三甲”這個體系,包括創(chuàng)“三甲”的過程和“三甲”這塊金字招牌。
(一)培養(yǎng)選拔人才。隨著我院集團化的進展,人才問題日益突出,雖然多年來,我們一直在“外引、內培”,還嘗試著引入一些人才培養(yǎng)的新理念,如組團引進、“只求所用,不圖所有”等靈活的機制,但在人才的數(shù)量和質量上仍不如人意,甚至一些名牌大學的優(yōu)秀的碩士生不愿落戶我院,這說明我們的“梧桐樹”吸引力不夠,如果我們再失去“三甲”這個招牌,恐怕我們就算不上“梧桐樹”了。
創(chuàng)“三甲”的過程持續(xù)時間較長,任務重而集中,正是我們考察干部、發(fā)現(xiàn)人才的好機會,光看平時表現(xiàn)不能看出一個人的好壞優(yōu)劣,更重要的是看他在關鍵之時,挑戰(zhàn)之下,困難之中的表現(xiàn),看他是否敢于迎難而上,知難而進,積極應對,永不服輸??此欠窀视诜瞰I,勇于擔當,善于協(xié)調,勤于工作。看他的品行、能力、修養(yǎng)、操守、性格等等,年輕同志如此,現(xiàn)任的干部考核亦如此,我相信,通過這次“創(chuàng)三甲”許多優(yōu)秀干部、人才會脫穎而出,一些思想陳舊,工作疲踏,不思進取,作風浮躁的干部也會被淘汰。大浪淘沙,留下的是千古風流人物,是英雄,是黃金,希望大家是真金白銀,不是滾滾泥沙??傊?,創(chuàng)“三甲”的過程是一個出人才、出干部的過程,是一個能上庸下、優(yōu)勝劣汰的過程。
(二)加強內涵建設。第二個周期準入的突出特點是引進了國際先進的醫(yī)院管理jci、iso國際醫(yī)院評審標準,采取了系統(tǒng)追蹤法、個案追蹤法及pdca等先進的管理方法,做到既有監(jiān)督、又有結果、既有機制、制度、流程,又能有效執(zhí)行,從而達到持續(xù)改進,加強內涵建設的目的。省廳王秀萍處長在給我們解讀標準時,多次指出,這次評審的原則是“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”。內涵建設也是我們新一任班子重點抓的內容之一,前期,開展的落實規(guī)章制度活動、四位一體的值班制度、多學科的會診制度等等,以及我們有關職能部門開展的“三基”考試和培訓,都是在內涵上做文章。還是剛才我講的不能把二者割裂開,他們是一個問題的兩個方面,或者說是一個問題的不同表述,只要按標準走,我們的內涵就會大增強,各項工作就會更規(guī)范。因此,要做到“符合標準抓細節(jié),不合標準快改進”。
(三)提升發(fā)展平臺。三甲可以為我院帶來更大、更高的發(fā)展平臺。可以提升我們與國內外交流合作的層次和級別??梢蚤_展一些只有三甲醫(yī)院可以開展的醫(yī)療項目,購買一些只有三級醫(yī)院才能購買的設備??梢栽趪抑С帧㈨椖拷ㄔO、科研學術、人才引進和培養(yǎng)等方面享受更多的支持??梢蕴嵘總€員工的素質,激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,特別是能夠提升專家在各自專業(yè)的地位和影響?!皠?chuàng)三甲”是醫(yī)院,更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的機遇。
(四)打造名院品牌。專業(yè)相同看特色,特色相同看品牌。品牌是無形資產,具有高附加值和高含金量,相同質地的東西,這件比那件高幾千,沒辦法,因為人家是“牌子”。我們打造自己的名院品牌,專業(yè)不響不行,特色不明顯也不行,起點太低也不行。當然,低起點也能打造品牌,比如“王麻子”菜刀、張小泉的剪子等等,但這絕不是我們心目中的品牌。我們心中想得是“協(xié)和、湘雅、華西、301”,退而求其次,也應當是河醫(yī)和省醫(yī)。三甲是我們成就品牌的第一步,是基礎中的基礎,根本中的根本。有了三甲,我們宣傳、打造,擴大影響,才有希望,才能讓人信服,才能贏得患者。
最后,我再談一談落實和執(zhí)行力的問題,因為動員會后,大家首先要面臨這一問題。落實的好就是執(zhí)行力強,反之就是不強。落實的有偏差就是“添亂”,如果主觀具有惡性,就是“搗亂”,我想落實有偏差的會多一點。盧展工書記講的“三具兩基一抓”同志們要好好學一學,他是很好的工作方法,能很好地解決我們的落實問題?!叭摺?,就是做任何事情一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實;“兩基”,就是切實抓好基層、打好基礎;“一抓手”,就是把實施項目帶動做為工作抓手。我們是不是可以這樣理解,要落實,先要深入進去,然后“具體抓,抓具體,”這樣工作就能有突破,落實也就到位了,執(zhí)行力也就變強了。
同志們,機遇是流動的資源,只有乘勢而為,才能有所作為,只有真抓實干,才能實現(xiàn)目標。我們要以這次動員會為契機,狠抓落實,迎難而上,砥礪前行,全力以赴地投身創(chuàng)建工作,堅決打好打贏這場創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅戰(zhàn),使我們的醫(yī)院早日成為國內先進的數(shù)字化醫(yī)院,省內領先的學術型醫(yī)院,中部地區(qū)一流的醫(yī)療集團,成為人們心目中“成就健康的力量”。
我相信我們的創(chuàng)建三甲能夠一定能成功。
謝謝大家!
看過創(chuàng)三甲醫(yī)院動員大會講話稿的人還看了:
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇五
迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準備jci的時間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評審準備一年半時間,沖刺階段是四個月。
要想做迎評需要一些模式:
1:首先擔心我們花費那么多的時間、精力準備的迎評與標準格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細解讀新的評審細則,認真解讀,詳細分析,梳理我們日常的管理。
2:我們醫(yī)院能做到無縫服務嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質量的服務嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務就可能達到a級標準。我們服務的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉診,多部門、多學科的會診銜接上。很多主任都不知道應該學習什么,那么還是回到原點,我們認真的解讀評審細則就應該有初步的了解,當然有的主任還是很負責任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術部位識別標示制度及工作流程,到達手術室前我們標記了嗎?4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫(yī)療質量管理中明確提出的c級要求,必須詳細解讀細則,掌握細則才能做好。
3:其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標準化的問題,象護理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一,所以要把時間統(tǒng)一化??剖业呐R床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質量的服務與治療,這就是三甲評審細則的服務規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規(guī)定時間之內進入綠色通道的,如何去做。應急工作也是重點,停水停電,防火、網(wǎng)絡癱瘓等,我們應該有重點的進行培訓、演練并作為醫(yī)院應急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道,首先要有標志,相應的窗口要有對應的標示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數(shù),模擬超時,就再壓縮再演練。
5:解讀標準,大家要了解的不僅僅是怎樣準備評審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應該怎樣去做。關于模板科室不僅僅是醫(yī)療護理的事情,通過追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡員:每科室設定一名副高級以上的人員負責科室三甲聯(lián)系工作。科室主任是第一責任人,聯(lián)絡員負責科室三甲內審及與評審辦的聯(lián)絡工作。
7:每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點,這時候就需要外力協(xié)助;必要時請外院專家模擬檢查,會發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。
8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設備、設施等,所以模板科室必須是全方位的。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇六
在創(chuàng)建三甲第二階段的檢查中我們心血管內科一病區(qū)取得了較好的成績,下面談一下我們的體會。
工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標準”的深入學習,徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計劃,分解創(chuàng)建任務。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務分配到每個同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學習,對照標準,進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓、學習和基本技能訓練,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細的pdca方案,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續(xù)鞏固強化,使其更加的流程化,標準化。
爭創(chuàng)三甲不只是院領導及科主任護士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責,人人受益,人人有任務。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務及目標進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務拖后完成。
醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓、學習分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因,積極做思想工作,認真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。
在創(chuàng)三甲的活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫(yī)院評審標準,認真落實,我科病人多,護理服務任務重,在護士長的帶領下既重視護理優(yōu)質服務又重視業(yè)務技術的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關,平時工作中嚴格考核,抓細節(jié),并與績效考核掛鉤,調動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的護理團隊最優(yōu)秀。
通過前面的整改和學習,我們認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。
在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責任感和集體榮譽感,團結協(xié)作,繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過,也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇七
近年來,中國的醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設施上不斷升級,更重要的是醫(yī)療技術的提高,人才隊伍的建設也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標,而我在這個過程中有著一些重要的收獲和體會。
首先,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設備的購置、維護、醫(yī)生的培訓和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財務管理能力,能夠有效地運營醫(yī)院的資金,使之保持良好的運轉??梢酝ㄟ^開展合作項目、引進優(yōu)質企業(yè)資金等方式,提高資金的來源和使用效益。
其次,卓越的醫(yī)療技術和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)生和護士的專業(yè)水平直接關系到醫(yī)院的聲譽和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術人才。通過與知名醫(yī)學院校和科研機構合作,打造一支高水平的學術研究隊伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面,醫(yī)院可以開展不同層次的培訓課程,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術能力。
第三,注重改善醫(yī)療服務流程。醫(yī)療服務的流程環(huán)節(jié)需要改進和優(yōu)化,以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗。在預約、掛號、就診、結算等環(huán)節(jié),應該簡化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度,提高看病效率,減少患者的等候時間。此外,醫(yī)院還可以加強對醫(yī)患雙方的溝通和交流,增強患者對醫(yī)院的信任和依賴,提高醫(yī)院的服務質量。
第四,建立科學的績效考核體系。醫(yī)院的高效運行需要一個科學的考核體系來激勵和監(jiān)督醫(yī)務人員的工作。通過設立激勵機制,給予醫(yī)務人員有力的回報和保障,提高醫(yī)療服務的質量和效益。同時,要加強對醫(yī)生的日常監(jiān)管,杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后,推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,醫(yī)院可以借助信息化手段來提升管理效率。通過建立醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流,有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務質量。此外,醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術對疾病信息進行分析,幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標,也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過不斷提高醫(yī)院的硬件設施和軟件服務,加強醫(yī)療技術和人才隊伍建設,優(yōu)化醫(yī)療流程和服務質量,建立科學的績效考核體系,推行信息化管理,我們可以更好地滿足社會的醫(yī)療需求,提供更好的醫(yī)療服務。而這些心得體會也將對我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產生重要的指導作用。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇八
2014年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化公立醫(yī)院改革的一年,醫(yī)院全體干部職工在以袁仕煒院長為中心的新一屆領導班子的`帶領下,進一步堅定發(fā)展信心,以質量、服務、安全為主軸,全面提升醫(yī)療質量和服務質量,提高患者滿意率,為打造全國一流的三甲骨傷醫(yī)院而奮發(fā)努力。
一、改善環(huán)境,優(yōu)化流程,傾力打造服務品牌
完善門診導醫(yī)導診、住院病人陪診陪檢、增加服務便民措施。醫(yī)院導診臺設專人輪崗,院團委成立學雷鋒志愿者服務隊,承擔就診咨詢、就醫(yī)導診及健康宣傳等工作,提供輪椅、飲用水、針線、花鏡、紙筆等便民服務,尤其對殘疾人、行走不便的患者給予貼心周到的服務。從改善患者身心環(huán)境出發(fā),重點整治樓梯、通道、地面、候診區(qū)等公共場所環(huán)境衛(wèi)生,徹底洗刷廁所、粉刷墻壁、清除舊物、維修破損物。強化行政后勤部門的管理職能。住院部大廳宣傳欄整體規(guī)劃,凸顯中醫(yī)氛圍,電子顯示屏、滾動屏清晰明亮。門診樓樓梯間、衛(wèi)生間改造已基本完工,衛(wèi)生間與樓道之間設置自動感應玻璃門。門診大廳修繕一新,改以前的小窗口為全透明鋼化玻璃,在就診集中時段增加掛號、拿藥窗口,一改往日排長隊掛號、候診現(xiàn)象。深入推進預約掛號服務,實施分時段診療,改善就醫(yī)秩序。()在工作中,充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質,照顧重慶車禍后開顱病人500余天,照顧車禍后骨折的精神病人100余天等。開展患者隨訪和滿意度調查等服務功能,打造醫(yī)院服務品牌。
同時,樹立為職工服務意識。定期將臨床一線工作人員與相對輕松的崗位進行輪崗;嚴格按績效考核改革方案,職工待遇有較大提升;注重職工心理健康,改善職工工作環(huán)境,讓職工舒心工作。
二、雙向互控,優(yōu)化管理,著力提升醫(yī)療質量
完善質量管理體系建設。行政質量管理明確規(guī)定一把手不管人、財、物??剖屹|量管理以“雙向互控”為主,紅線管理為輔,即臨床科室評價醫(yī)技、職能部門,醫(yī)技、職能部門評價臨床科室。各科室職能清晰,科室管理觸及紅線者,上報醫(yī)院進行處置。各科室主任、部門負責人為質量控制第一責任人。醫(yī)院與各科室簽訂目標管理責任書,實行績效考核層級管理。
三、措施到位,建章立制,全面落實安全管理
醫(yī)院出臺《醫(yī)療安全管理辦法》,與臨床科主任、護士長簽訂醫(yī)療安全責任狀,明確職責劃分,調整醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會,進一步完善醫(yī)療安全三級網(wǎng)絡體系,強化環(huán)節(jié)質量管理,醫(yī)療質量管理委員會每月例會定期召開,查漏補缺,及時整改。職能部門深入臨床、醫(yī)技科室有針對性的開展督導檢查,加強對首診責任制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、查對制度等核心制度的落實和檢查。危重病人逐級上報,大型醫(yī)療糾紛、有醫(yī)療糾紛隱患的救治上報院長。院長、副院長、老專家參與科室查房、專家門診坐診,將安全隱患防范于未然。
2014年,醫(yī)院將以“質量、服務、安全”為主軸,落實各項措施,謀劃未來發(fā)展。我們將堅持科學發(fā)展觀,弘揚醫(yī)院“人本、誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新”的精神,在未來5-10年的發(fā)展規(guī)劃中,堅持中西并舉,發(fā)揮中醫(yī)預防保健康復優(yōu)勢的同時,大力提升西醫(yī)診療水平,積極開展先進診治技術,將我院骨傷科做強做大,逐步建成一所集預防、醫(yī)療、教學、科研、保健為一體的,同時具有骨科優(yōu)勢特色的大型綜合型三級中醫(yī)醫(yī)院,成為湖南省乃至于全國的骨科治療中心!
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創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇九
“三甲”創(chuàng)建已經(jīng)上路了,在路上,為了提高決策力,打造強大的執(zhí)行力,提高工作效率,特制定下一步“七統(tǒng)一”創(chuàng)建工作思路:
一、統(tǒng)一創(chuàng)建方法。進一步明確和強化三甲領導小組和三甲辦的領導和管理(明確分工,責任到線、到塊、到人)。強化創(chuàng)建策略:整體推進、專項改善、穿插進行、固陳出新;強化頂層設計與基層創(chuàng)造;強化創(chuàng)建紀律,做到“三要三不”,“三要”(要實干不空談、要精準出擊不大水漫灌、要自始至終不半途而廢),“三不”(不推諉、不拖延、不作假)。
二、統(tǒng)一學習培訓。三甲辦統(tǒng)一制定學習計劃,分為院部、科室兩個層面。涉及到全院性的條款(如應急管理、消防安全、危急值、心肺復蘇、手衛(wèi)生正確性和依從性等)由院部統(tǒng)一培訓,每周至少一次;科室對自身創(chuàng)甲標準中所要求的條款要全面學習掌握,每周學習培訓至少3次,由三甲辦負責檢查督導。行后八部一辦也要采取統(tǒng)一和分塊培訓相結合的辦法,扎實地開展學習培訓活動。
三、統(tǒng)一制定標準。醫(yī)藥護技科室以及職能部門要依照國家核心制度,三基三嚴,三甲標準,結合醫(yī)院實際,統(tǒng)一制定制度、流程、預案、職責以及規(guī)范,必須統(tǒng)一模板,嚴格執(zhí)行。
四、統(tǒng)一硬件建設。涉及創(chuàng)建過程中需要進行改造的硬
1 件建設,由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃建設。其中,五月要推進完成的主要有:
1、血透室改造;
2、檢驗科三區(qū)劃分、輸血科建設;
3、復蘇室建設;
4、門診與icu的病床隔簾;
6、采購120救護車除顫儀1臺;
7、腸道門診、發(fā)熱門診的改造;
8、配備門診便民自助查詢、打印、繳費服務設備和放射膠片打印設備等。八月要推進和完成的主要有:
1、產房、新生兒室的院感流程改造;
2、供應室無菌物品下送車消毒池(與公安局協(xié)調房屋);
3、病理科、pcr和hiv實驗室;
4、重點部位配備ups電源(手術室和重癥監(jiān)護室等)。相關項目由分管領導負責(操作上應分為規(guī)劃設計和執(zhí)行實施兩個方面),xxxx負責總督導落實。
五、統(tǒng)一推進、督導、考核、獎懲。三甲領導小組每月上旬做好頂層設計,確定當月創(chuàng)建工作重點,三甲辦具體負責推進領導小組安排的工作任務。月底,由三甲領導小組指導三甲辦和內審專家組進行一次評估性的督導考核。為了使推進、督導、考核有力度,三甲領導小組在5月底要制定出三甲創(chuàng)建一系列獎懲辦法,以政策、條例的形式向全院公布,根據(jù)進度和考核結果逐步實施。
六、統(tǒng)一資料管理。各科室的資料統(tǒng)一由創(chuàng)建聯(lián)絡員收集整理,上交創(chuàng)甲辦各創(chuàng)建小組組長,匯總審核后交創(chuàng)建辦再審,最后交創(chuàng)建領導小組審核定稿后裝訂成冊,備查。
七、統(tǒng)一時間節(jié)點。
1、“三甲”創(chuàng)建總體分為兩個階段,2017年為大創(chuàng)建、大建設、大改進年,2018年為達標驗收年,同時繼續(xù)進行建設創(chuàng)建改進。
2、2017年分為兩個階段,1-6月底為第一階段,落實一系列軟中之軟的階段性創(chuàng)建任務,迎接區(qū)級專家組初評、附二院專家團隊入駐指導以及湖北民大醫(yī)院再次全面評估。7-12月底為第二階段,11月組織內部評審專家組進行全面評估,12月迎接市級專家組初評。
3、2017年5-6月,落實“七統(tǒng)一”;固化已推進的條款(手衛(wèi)生正確性與依從性、危急值報告、病案首頁門診電子處方、醫(yī)患溝通等);推動正在路上未完成的條款;新增核心條款的全面推進。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十
xx醫(yī)院創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”
自評自審報告說明
省衛(wèi)生和計劃生育委員會:
現(xiàn)將我院創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”自評自審情況向省衛(wèi)計委做簡要說明。
一、醫(yī)院基本情況
我院成立于1983年,歷經(jīng)30多年的不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)在已成為集醫(yī)療、科研、
教學
、預防、康復于一體的三級綜合性醫(yī)院,醫(yī)院開設病床1200張,設有34個病區(qū),臨床、醫(yī)技科室58個,醫(yī)療行政管理和職能科室28個?,F(xiàn)有在崗職工1600余人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術人員1290余人,高級職稱210人,中級職稱350人。省級重點???個,市級重點專科20個。為國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,省首批危重孕產婦和新生兒搶救中心、省首批兒童聽力障礙診斷單位,xx市急救中心,xx市糖尿病防治中心、xx市腫瘤防治中心、xx市小兒腦癱康復中心、xx市小兒急救中心、xx市腎病防治中心。xx市婦嬰??漆t(yī)院新樓正在建設中,2017年初投入使用。
浦三維彩超;腔鏡類有日本富士能/奧林巴斯電子胃腸鏡、結腸鏡、十二指腸鏡、腹腔鏡、陰道鏡、宮腔鏡、關節(jié)鏡、汽化電切鏡等。檢驗類有奧地利羅氏全自動生化分析儀、貝克曼全自動生化分析儀、美國強生全自動干式生化分析儀、貝克曼庫爾特五分類全自動血球儀,德國西門子全自動發(fā)光儀等。其它有法國光太眼底激光儀、德國歌德超聲乳化儀、眼底造影機、德國費森尤斯血液透析機、16導心電分析系統(tǒng)、心電功能平板測試系統(tǒng)、骨密度分析儀、動脈硬化分析儀、神經(jīng)壓力分析儀、et、肌電圖、聽力篩查儀、直線加速器、醫(yī)用高壓氧艙等設備。
二、創(chuàng)建工作措施
(一)醫(yī)院精心謀劃部署,組織措施層層到位
2012年我院開始籌劃創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作,成立了三甲工作領導小組,明確了責任分工,根據(jù)衛(wèi)計委(原衛(wèi)生部)《三級綜合醫(yī)院評審標準》,制定了《xx市第二醫(yī)院任務分解表》,組織了專項創(chuàng)建活動,查找關鍵點,明確措施,使創(chuàng)建工作全面落實到位。
(二)督查指導緊密結合,推動整改環(huán)環(huán)相扣
加強對創(chuàng)建工作的全程督導,制訂了《xx市第二醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院實施方案》,將創(chuàng)建工作考核納入年度目標月考核的同時,分階段組織創(chuàng)建工作專項考核;聘請專家進行標準解讀及現(xiàn)場指導;充分利用pdca質量工具提高創(chuàng)建工作質量。
三、
創(chuàng)建工作完成情況
(一)突出醫(yī)院公益性質,維護群眾健康權益
1、堅持公立醫(yī)院公益性,把維護人民群眾健康權益放在第一位。
2、醫(yī)院設置、功能和任務符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃的定位和要求。在完成本轄區(qū)醫(yī)療任務的同時,積極配合上級部門完成對口支援及援疆工作。2009年,我院積極響應上級部門的號召,開展對口支援,定點幫扶工作。2011年至今,我院每年派出骨干醫(yī)生赴新疆開展醫(yī)療援疆工作,在所在的支援醫(yī)院進行臨床服務的同時還對該院的醫(yī)務人員進行全方面的培訓。2012年我院與xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,每年派出大量骨干醫(yī)護人員到支援醫(yī)院進行定點幫扶,有計劃、有步驟的從診療技術、醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)、設備管理等方面開展工作。在逐步實現(xiàn)分級診療、雙向轉診的大的醫(yī)療環(huán)境下,2016年,我院分別與xx市中心醫(yī)院、xx縣中心醫(yī)院成立了醫(yī)療聯(lián)合體,建立重點??茖趲头?、雙向轉診綠色通道、業(yè)務指導和遠程會診等機制。
3、加強應急管理,不斷提升應急能力。2008年我院成立了抗震救災醫(yī)療隊,奔赴四川汶川災區(qū)進行醫(yī)療救援工作。2014年成立“xx市120急救中心”。
2014年成為國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地。
(二)持續(xù)提升服務能力,增強社會滿意度
1、完善預約診療服務,強化門診流程管理工作。
2、暢通急診急救綠色通道。加強基礎設施建設,規(guī)范房間設置,優(yōu)化功能布局,使急診急救工作開展更加有保障;嚴格執(zhí)行急診管理規(guī)定,確保急診救治及時、準確,提升急診救治能力;加強急診重危環(huán)節(jié)管理,確保急危重病人的安全。
3、切實保障患者合法權益。嚴格知情告知,改進投訴管理,重視醫(yī)患溝通,讓患者參與醫(yī)療安全管理。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,加強就診環(huán)境管理,提供溫馨的診療環(huán)境。
(三)強化醫(yī)療業(yè)務管理,確保質量持續(xù)改進
1、完善質量管理體系。2012年修訂了醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,成立了以院長為組長的醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃領導小組,科室成立了以科主任為組長的醫(yī)療質量管理小組。實行院科兩級負責制,建立健全醫(yī)院、科室、個人三級醫(yī)療管理與質量控制體系。重點抓好醫(yī)療核心制度的落實,各科室建立醫(yī)療質量管理文檔21個。系統(tǒng)規(guī)范了病例書寫,建立健全了各種知情同意,注重抓好臨床治療的合理性,特別是抗生素合理應用。明確醫(yī)生、護士、藥檢技人員為醫(yī)療質量實施直接責任人,科主任、護士長為醫(yī)療質量管理第一責任人,分管院領導及職能科室為監(jiān)管責任人,使質量管理做到有機構、有人員、有活動、有效果。
2、健全質量管理機制。完善質量管理制度,推進質量管理的制度化、規(guī)范化建設,狠抓“醫(yī)療核心制度”的落實;嚴格實行病歷質量四級控制,病歷質量逐年提高,甲級病歷率達到95%以上;推進合理用藥管理,積極推行使用基本藥物,嚴格抗生素、激素、腸外營養(yǎng)及血液制劑、腫瘤藥物的管理,明確具體使用權限和范圍。
3、強化質量全程監(jiān)管,醫(yī)院實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環(huán)節(jié)質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重點崗位的管理和監(jiān)督。嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)治療的監(jiān)控、評價、反饋,每月由醫(yī)務科、護理部組織對科室進行抽查,每月由醫(yī)療質量監(jiān)督檢查小組進行一次全面的檢查,檢查處理情況及時進行通報。
4、狠抓全員培訓,科教科定期組織有關人員進行“三基”考試,不定期組織技能操作考核,保證全員業(yè)務學習的數(shù)量和質量。各科室加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理條例》的學習和領會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。
5、開展醫(yī)療質量專項整治活動。按照衛(wèi)生部“醫(yī)療安全百日行動”、“平安醫(yī)院建設活動”、“醫(yī)療質量萬里行活動”要求,積極開展抗菌藥物專項整治、臨床路徑和單病種質控活動。
6、加強院內感染控制工作,進一步完善院感控制設施,定期開展感染控制的培訓教育,強化重點科室的感染控制。
7、切實加強患者安全管理。重視患者病情評估管理;認真實施查對制度;重視高危環(huán)節(jié)、重點科室安全管理;探索醫(yī)療糾紛調處新機制。
(四)深化護理工作管理,全面推進優(yōu)質護理
1、醫(yī)院建設三級(醫(yī)院-科室-病區(qū))護理管理組織體系,實行三級護理管理:護理部—科護士長—護士長,具有完善的護理組織機構。護理部現(xiàn)有6人,其中科護士長2人,全院護士長 44人,護理單元37個,病房34個。全院實行扁平化管理,護理管理高效運行。
2、優(yōu)化護理人力資源管理。科學設置護理崗位、合理調配人力資源;以崗位需求為導向,科學設置崗位,實行定崗分級,我院現(xiàn)有護理人員792人,平均床護比為1:0.4;實行合同制護士同工同酬,穩(wěn)定“合同制”護士隊伍。2014年我院在市級醫(yī)院中率先落實合同制護士五險一金制,使合同制護士待遇有所保障,2014年又為合同制護士與在崗員工同比例增加工資,基本實現(xiàn)了合同制護士同工同酬。系列舉措保護了合同制護士的利益,激發(fā)了合同制護士的工作熱情,保證了護士群體的穩(wěn)定。
輪的章制修訂;護理工作與時俱進、有章可查、有據(jù)可依,全院的護理管理工作慣性運行。
4、嚴格質量控制,持續(xù)改進護理質量。醫(yī)院成立醫(yī)院護理質量管理質量委員會,建立了完善的護理質量管理辦法。每年制定詳細的質量管理計劃,堅持按pdca進行質量控制,各種質控指標達標。
5、以病人為中心,全面推行責任制整體護理。自開展優(yōu)質護理服務示范工程以來,護理部對全院護理工作模式思路清晰,以落實基礎護理為切入點、以推行整體責任制護理為抓手、以提高護理服務質量為落腳點,穩(wěn)步、扎實、有效的提高了臨床護理服務質量。
(五)提升管理水平,推動醫(yī)院科學發(fā)展
1、推行現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,依法執(zhí)業(yè);明確管理職責與決策執(zhí)行機制,實行管理問責制;依據(jù)醫(yī)院的功能任務,確定醫(yī)院的發(fā)展目標和中長期發(fā)展規(guī)劃。
2、實施人才興院戰(zhàn)略。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內容的人事管理制度,制定了人力資源發(fā)展規(guī)劃和人才梯隊建設規(guī)劃,重視人才梯隊建設,加強人才培養(yǎng)。
量和效率,業(yè)務與服務,成本與消耗,使醫(yī)院績效分配更加合理;主動向社會、患者公示收費價格、物價投訴渠道、方式,接受社會的監(jiān)督。
4、加強行業(yè)作風建設。加大行風管理力度,開展多種形式的職業(yè)道德教育,提高職工思想素質;注重建立行業(yè)作風監(jiān)督長效機制,開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。
5、加強信息化建設,使我院信息化管理水平不斷提高。 我院信息化建設工作開始于1993年,2011年我院成立以院長為核心的“醫(yī)院信息化建設委員會”,制訂了信息化發(fā)展規(guī)劃及相關管理制度。我院和東軟集團在前期合作的基礎上進行了全方位信息化升級改造。
臨床應用方面:涵蓋了pacs、lis、電子病歷、臨床路徑、合理用藥、配液中心管理、供應室管理、臨床藥學管理等新模塊,為我院的醫(yī)療業(yè)務的開展提供了便利手段。
安全管理方面:我院采購了異地備份、數(shù)據(jù)庫審計、桌面管理、nod網(wǎng)絡版殺毒軟件,并進行了安全等級保護認證,在安全管理方面為我院業(yè)務開展保駕護航。
財務管理方面:我院同東軟望海公司合作開發(fā)了xx市第二醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng),包括:會計核算、成本核算、預算管理、物流管理、固定資產管理、績效管理、人力資源管理模塊。為我院全方位的財務管理提供了極大便利。近期正在開發(fā)新的績效管理平臺(rbrvs),將使我院績效管理更合理、完善。
辦公管理方面:新oa的上線,更加便利了公文傳送、消息發(fā)布,使工作人員第一時間得到最新公告和信息,同時規(guī)劃了網(wǎng)上審批,達到節(jié)約紙張等費用的目的。
圖書館管理方面:圖書館在線系統(tǒng)為我院醫(yī)務、財務、藥學管理人員獲取最新理念、最新文章等提供了便利手段,對我科研、教學、論文的提高起到了關鍵作用。
2016年初,我院和xx集團達成了三年合作目標,通過建立成長型合作模式,使醫(yī)院信息互通互聯(lián)成熟度達到等級5b級,搭建市屬三級醫(yī)院信息平臺的最高框架。在具體工作方面將完成門診電子病歷、門診質控、醫(yī)保管控、患者自助服務、省預約掛號平臺,以提升醫(yī)院的質量管理和安全管理。建設移動醫(yī)療平臺、手術麻醉系統(tǒng)、重癥管理系統(tǒng)等重點部位信息管理系統(tǒng),最終達到相關人員在任何地點應用手機等終端設備就可以了解檢查結果、檢驗結果、費用等信息。完成互聯(lián)網(wǎng)支付(掛號、繳費、辦理住院手續(xù))、導診等便民手段。下一步將開展云醫(yī)院、云應用、云存儲等建設。
6、強化后勤服務保障。完善后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責。后勤保障服務堅持以“患者為中心,為醫(yī)院職工服務”的理念,滿足醫(yī)療服務需求。2015年被確定為國家第二批節(jié)約型公共機構示范單位。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十一
創(chuàng)建一家醫(yī)院是一項艱巨而又有挑戰(zhàn)的任務,需要有強大的組織能力、豐富的醫(yī)療經(jīng)驗和全面的理論基礎。我有幸參與了一家新醫(yī)院的創(chuàng)建過程,并在此期間收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建醫(yī)院過程中的心得體會。這些經(jīng)驗不僅可以用于醫(yī)院的創(chuàng)建,也可以應用于其他組織或項目的管理。
第二段:明確目標和使命。
創(chuàng)建醫(yī)院的第一步是明確目標和使命。在我參與的醫(yī)院創(chuàng)建過程中,我們首先召開了幾次高層會議,討論和確定了醫(yī)院的核心價值觀、使命和愿景。這些目標不僅要與醫(yī)院的業(yè)務和發(fā)展相符,還要符合當?shù)厣鐓^(qū)和患者的需求。只有明確了目標和使命,才能夠明確醫(yī)院的發(fā)展方向和運營策略。
第三段:跨部門合作和團隊建設。
創(chuàng)建醫(yī)院需要各個部門緊密合作,形成高效的協(xié)作關系。在我們的團隊中,我們設立了一個跨部門的工作小組,由不同部門的代表組成。這個小組的目的是促進信息共享、跨部門合作和解決問題。通過定期的會議和交流,我們可以及時協(xié)調工作、解決矛盾,并確保項目順利進行。此外,我們還組織了一些團建活動和培訓,以增強團隊的凝聚力和合作性。
第四段:選擇合適的人才。
醫(yī)院的創(chuàng)建離不開合適的人才。在我們的團隊中,我們通過招聘和內部評估來選擇最合適的人才。我們注重團隊成員的專業(yè)素質和工作經(jīng)驗,同時也注重他們的團隊合作能力和領導潛力。我們還為新員工提供了全面的培訓和輔導,幫助他們快速適應新的工作環(huán)境。在招聘和培訓過程中,我們始終堅持的原則是選擇最優(yōu)秀的人才,為醫(yī)院的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。
第五段:強調患者體驗和質量管理。
為了建立良好的聲譽并吸引更多的患者,我們強調患者體驗和質量管理。我們建立了一個質量管理團隊,負責制定和執(zhí)行各項質量管理指標和流程。我們還定期對醫(yī)院進行內部審核和外部評估,以確保日常運營和醫(yī)療服務的質量。此外,我們還重視患者的意見和反饋,定期進行滿意度調查,并根據(jù)患者的需求來改善服務。
結論:通過參與醫(yī)院的創(chuàng)建過程,我學到了許多關于團隊合作、目標管理和質量管理的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗對于我個人的職業(yè)發(fā)展和組織管理都有著重要的意義。通過明確目標和使命、跨部門合作和團隊建設、選擇合適的人才以及強調患者體驗和質量管理,我相信我們的醫(yī)院將在未來取得更大的成功。同時,我也鼓勵其他組織和項目的管理者們借鑒這些建議,以提高組織的運作效率和服務質量。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十二
我們__作為一家傳染病專科醫(yī)院擁有這樣一大批員工,他們齊心努力,眾志成城,恪守著大愛,無私,和諧,奮進的醫(yī)院精神。
什么是大愛無私?在我心里,將滿腔的青春熱血奉獻給自己熱愛的事業(yè),時時刻刻為病人著想,將病人放在第一位就是大愛無私。前段時間龐永華、白金梅醫(yī)生因勞累感染了肺炎,可是面對病房里病人病情重,人員安排緊張的情況,本應該在家安心休養(yǎng)的他們主動要求奮戰(zhàn)在第一線,令人感動。還有一次重癥監(jiān)護室里收治了一位新病人,患者昏睡,呼之不應,口唇紫紺,氧飽和度只有40%,隨時都有生命危險,我們的醫(yī)護人員迅速而果敢,龐永華、徐洪杰醫(yī)生輪流用簡易呼吸器給病人吸氧,王婷老師上心電監(jiān)護,陳妙芳老師快速建立靜脈通道,大家與死神展開了拉鋸戰(zhàn),最終我們勝利了,病人搶救成功,并且意識逐步恢復了清醒。讓我們?yōu)樗麄兊呐透冻龆炔?
什么是和諧奮進?在我心里全體醫(yī)護患其樂融融,共建__和諧診療環(huán)境就是和諧奮進。黃燕潔護士長有句口頭禪:雖然我們的硬件條件不能和其他醫(yī)院相提并論,但我們技術精湛,服務到位。我們真正做到了,入院有人接,檢查有人陪,手續(xù)有人辦,出院有人送。從新病人入院,我們護士先帶他們熟悉環(huán)境,吃飯洗澡化驗檢查財務安全醫(yī)院的規(guī)章制度都一一介紹囑托,一下子拉近了護患之間的距離。有一天下著大雨,白金梅醫(yī)生和我共同護送一位病重病人去做ct,白醫(yī)生特地借了把傘來為病人擋風遮雨,淋濕我們自己不要緊,可不能讓病人有三長兩短。在我們__全體職工的努力下,20__年度我院取得了綜合滿意度全省第二,醫(yī)生服務態(tài)度滿意度全省第三,護士技術滿意度全省第一的驕人成績!多么可喜可賀的收獲!
感謝這收獲,這是全部汗水當之無愧的獎賞;感謝這辛苦,這是成長道路上不可或缺的經(jīng)歷;感謝這尚不如愿,這是接下來必須努力的理由。作為一名年輕護士,我時常思考該如何更好地做好自己的工作??挛恼?,這位當年以全中國臺灣第一名的成績取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,現(xiàn)為臺灣大學醫(yī)學院教授同時也是臺北市市長的人曾說過,我們的人生就是a的n次方,如果a大于1,那么a的n次方就無限大;如果a小于1,a的n次方很快就會接近0。而a是否大于1,就取決于你的付出是否大于索取。
我們再熟悉不過的史蒂文喬布斯,送給斯坦福畢業(yè)生的一句話我很喜歡,stayhungry,stayfoolish。求知若饑,虛心若愚。我們要保持一顆永不甘于平庸的心,齊心努力。前段時間我們才紀念過的偉大愛國詩人屈原的一句話,送給自己還有大家共勉:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!讓我們大家一起共襄盛舉!
最后祝愿我們的__能夠發(fā)展得越來越好,成為同類??漆t(yī)院的佼佼者!
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
今天,能夠作為我院的優(yōu)秀醫(yī)師代表在這里發(fā)言,我倍感榮幸。這份榮幸,源自各級領導的愛護以及各位同仁的支持和鼓勵,一直以來,我都為自己是*醫(yī)院這樣一個優(yōu)秀團隊的一員而感到無比自豪。借此機會我向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展給予鼓勵和支持的各位領導表示誠摯的感謝,向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)做出貢獻的前輩表示由衷的敬意。同時,借此機會向默默工作在醫(yī)療工作崗位的兄弟姐妹們致以誠摯的問候和祝福。
自參加工作以來,我們始終秉承愛崗敬業(yè)、愛院如家、無私奉獻的精神,將徳技雙贏作為我的最終目標,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己微薄的力量。今后,在這平凡而又神圣的崗位上,我們決心以做到以下幾點:
一、嚴格遵守國家法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度;牢固樹立全心全意為人民服務的思想,救死扶傷,踐行社會主義核心價值觀,以高度的責任感,同情心和實事求是的作風,滿腔熱情地對待病人。
二、珍惜醫(yī)院為我們提供的外派學習、進修以及參加學術會議等機會,不斷學習本專業(yè)及相關專業(yè)知識,及時把握國內外本專業(yè)技術發(fā)展趨勢。帶動所在學科臨床教學與科研的發(fā)展,協(xié)助科主任做好本科室的業(yè)務建設,對學科的發(fā)展提出建設意見。
三、在外聘專家和科主任的指導下,提高對復雜疑難、危重病例及少見病例的綜合分析處理能力,以及規(guī)范操作能力,使自己在這些方面能有長足的進步。
四、在院領導的支持和科主任及同事們的幫助下,積極開展科研工作,同時認真閱讀國內外相關醫(yī)學文獻,把握國內外醫(yī)學發(fā)展動態(tài),聯(lián)系實際,總結經(jīng)驗,撰寫本專業(yè)的學術論文,并爭取在核心期刊上發(fā)表。
從今天起,我們要有新的姿態(tài),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風貌,讓生命在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我衷心的希望我們*醫(yī)院的員工們都能團結一致,盡忠盡職,嚴于律己,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),在領導們的帶領下讓我們的醫(yī)院越走越遠,越創(chuàng)越輝煌!
再次代表優(yōu)秀醫(yī)生們謝謝大家!
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十三
醫(yī)院是社會醫(yī)療服務的重要組成部分,它既是疾病診療的場所,又是人們尋求健康保障的機構。新建或者擴建醫(yī)院是一個重大的項目,需要進行周密的計劃和組織。我曾參與了某醫(yī)院的創(chuàng)建工作,通過這個過程,我對醫(yī)院的運營和管理有了深刻的體會。
第二段:設計與規(guī)劃。
醫(yī)院的設計與規(guī)劃是醫(yī)院創(chuàng)建的基石。從醫(yī)院的整體規(guī)劃到具體的細節(jié)設計,都需要綜合考慮諸多方面的因素,如地理位置、病人需求、科室設置等等。在我們的工作中,我們認真研究了先進的醫(yī)療設備和科技應用,并與專業(yè)設計團隊合作,確保醫(yī)院能夠提供先進的診療工具和舒適的就診環(huán)境。例如,我們根據(jù)當?shù)氐牟∪诵枨?,在設計中注重了公共交通的便捷性,尤其是對殘疾人和老年病患的無障礙設計。
第三段:科室設置和醫(yī)護隊伍建設。
一個完善的醫(yī)院必須有合理的科室設置和良好的醫(yī)護隊伍。在創(chuàng)建醫(yī)院的過程中,我們仔細研究了醫(yī)院的需求和當?shù)氐尼t(yī)療服務供給狀況,綜合考慮了各個醫(yī)療科室的分布和規(guī)模。同時,我們還注重了醫(yī)院的人力資源的建設,招聘全科醫(yī)生和??漆t(yī)生,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和培訓機會。我們還建立了緊密的合作關系,與高校和研究機構合作進行專業(yè)知識的交流與培訓,以提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平。
第四段:安全與管理。
醫(yī)院的安全與管理是醫(yī)院運營的重要保障。我們在創(chuàng)建醫(yī)院的過程中,制定了一系列的管理規(guī)定和流程,確保醫(yī)院的運行安全和高效性。例如,在藥品管理方面,我們嚴格執(zhí)行了藥品進貨、配送、處方審核等流程,杜絕了藥品失范和濫用的情況。我們還建立了嚴密的醫(yī)療安全體系,加強了病房患者的安全防護,保證了患者的就診安全。
第五段:醫(yī)院與社會的互動。
醫(yī)院作為社會醫(yī)療服務的組成部分,需要積極與社會進行互動。我們在創(chuàng)建醫(yī)院的過程中,注重與社區(qū)居民和患者進行聯(lián)系和溝通。例如,我們開展了健康教育活動,提供免費的初級醫(yī)療服務和健康咨詢,為社區(qū)居民提供了方便和實惠的醫(yī)療服務。與此同時,我們還與保險公司和政府部門合作,以提供更好的醫(yī)保和醫(yī)療衛(wèi)生政策,促進醫(yī)院與社會的良性互動。
總結:
通過創(chuàng)建醫(yī)院的工作,我深刻體會到了醫(yī)院運營與管理的復雜性和重要性。合理的設計與規(guī)劃、科室設置和醫(yī)護隊伍建設、安全與管理、醫(yī)院與社會的互動都是醫(yī)院成功運營的關鍵。在創(chuàng)建醫(yī)院的過程中,我們始終以患者為中心,以質量為導向,全力打造一所高效、安全、溫馨的醫(yī)院,為社區(qū)居民提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。希望我的經(jīng)驗與體會能夠對將要創(chuàng)辦醫(yī)院的人們在未來的工作中有所幫助。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十四
隨著醫(yī)學技術的不斷發(fā)展,人們的健康水平也得到了不斷提高,但在生活中,疾病和傷害還是難以避免。為了更好地服務于人民群眾,我國對醫(yī)療資源的布局進行了全面調整,提出了“醫(yī)療服務大平臺”發(fā)展戰(zhàn)略,重點發(fā)展大型綜合性醫(yī)院和急救中心,讓人們得到更專業(yè)、高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務。本文將從急診三甲創(chuàng)建的角度,分享一些我的體會和心得。
急診三甲是醫(yī)院急救中心設置的最高標準,具有先進的醫(yī)療設備,高水平的醫(yī)療技術,舒適的就醫(yī)環(huán)境和可靠的醫(yī)療保障能力,可以為患者提供及時、準確、全面、專業(yè)的診療服務。急診三甲的建設不僅可以提升醫(yī)院的整體實力和社會影響力,更可以為廣大患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療體驗和治療效果,實現(xiàn)醫(yī)療資源的配置優(yōu)化和整體協(xié)調。
第三段:急診三甲建設的困難與挑戰(zhàn)。
建設急診三甲并不是易如反掌的事情,需要面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。首先,急診三甲的建設需要巨額資金,特別是投入高端的醫(yī)療設備和高素質的醫(yī)護人員。其次,急診三甲的業(yè)務范圍和服務標準都非常高,需要高水平的管理團隊和醫(yī)護人員來保障。再次,急診三甲建設需要充分融合資源,保證和其他科室之間的無縫銜接,提高患者的診療效率和醫(yī)療質量。
第四段:急診三甲建設的策略與經(jīng)驗。
在急診三甲建設過程中,我認為最關鍵的是制定好建設策略和把握好建設重點。應該確定一個全面規(guī)劃、科學設計的建設方案,根據(jù)不同階段制定出詳細的時間表和實施計劃,把握好治理風險、差異化競爭和服務創(chuàng)新等要點,提高醫(yī)院的整體競爭力和服務水平。同時,急診三甲建設還要積極發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用,推進數(shù)字化管理和智能化監(jiān)控,提高醫(yī)院的管理效率和服務質量。
第五段:急診三甲建設的展望和啟示。
隨著人民群眾健康素養(yǎng)的提升和醫(yī)學技術的不斷創(chuàng)新,急診三甲建設將成為醫(yī)院和醫(yī)療行業(yè)的重要發(fā)展方向。醫(yī)院應該立足于人民群眾的需求和訴求,積極開展服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面提升急診服務的質量和效益,讓廣大患者得到更優(yōu)質的服務和就醫(yī)體驗。同時,政府也應該提高對醫(yī)療行業(yè)的支持和投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力保障和幫助。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十五
經(jīng)歷了半年多全院干部職工的共同努力,特別是最后兩個月的沖刺,我院的創(chuàng)三甲工作終于告一段落了,在這半年多的時間里我學到很多知識,也懂的了很多道理,使自己有了很大的提高。
通過這段時間的努力我院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展、醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,醫(yī)院形象得到良好塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。全體干部職工以創(chuàng)“三甲”為契機,勇于創(chuàng)新,不斷開拓,各科室對專家提出的意見、存在問題和不足處及時整改,為創(chuàng)“三甲”盡最大努力。
在創(chuàng)“三甲”的活動中,我們檢驗科做了充分而認真的準備。針對創(chuàng)“三甲”的標準,我們做了大量的工作,將三甲標準細化,針對要求一條一條的做,真正做到力所能及,爭取不在自己科室失分。通過這段時間的整改與學習,我認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,一些規(guī)章制度平時已學習了,但沒有很好的記錄;口頭上一直講但都沒有真正的記在心上。通過創(chuàng)“三甲”,我認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。經(jīng)得起檢查,經(jīng)得起上級有關部門考核。所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,保持自信。
在這段時間里,全科人員以高度責任感和集體榮譽感,無論資歷高低,團結協(xié)作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。為此,大家加班加點、勤學苦練,晨會上你問我答,操作上你學我?guī)停ぷ髦幸唤z不茍,對患者更是關懷備至,為這次創(chuàng)評檢查工作順利進行打下了良好的基礎。
經(jīng)過大家的努力,三甲的評審已經(jīng)結束,愿我院的“三甲”評審能順利通過,愿我院迎來更加輝煌的明天!
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇一
第一段:引言(200字)。
三甲醫(yī)院作為一個城市醫(yī)療體系中的重要組成部分,為疾病防治、醫(yī)學教育與科研提供了重要保障。作為一名參與創(chuàng)建三甲醫(yī)院的人員,我深深地感受到了這一過程中的艱辛和成就感。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中所積累的心得體會。
第二段:堅定的目標和信心(250字)。
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是我們始終堅守著我們的目標并胸懷信心。首先,我們需要明確三甲醫(yī)院的定位和發(fā)展方向,為其設定明確的目標。然后,在每個階段中,我們都需要對目標進行評估和調整,以便更好地適應市場需求和患者服務。同時,我們要以積極、樂觀的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),相信團隊的力量和自己的能力,堅持到底。
第三段:團隊合作和領導力(250字)。
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,團隊合作和領導力發(fā)揮著關鍵作用。團隊合作是推動項目順利進行的基本保證,我們通過團隊合作,整合各個部門和人員的力量,共同為三甲醫(yī)院的建設奮斗。同時,有一位優(yōu)秀的領導者也是十分重要的。優(yōu)秀的領導者具有明確的目標、堅定的信念和卓越的執(zhí)行力,能夠有效地調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,推動項目的順利進行。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質服務(300字)。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要持續(xù)創(chuàng)新和提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。創(chuàng)新是推動醫(yī)院發(fā)展的動力,我們要不斷引進先進的設備和技術,提高診療水平和服務質量。同時,我們還要注重人文關懷和患者體驗,以患者為中心,提供個性化的醫(yī)療服務??梢酝ㄟ^建立交流平臺、改善工作流程和提高醫(yī)務人員的綜合素質來實現(xiàn)優(yōu)質服務。
第五段:總結和展望(200字)。
通過創(chuàng)建三甲醫(yī)院的經(jīng)歷,我深刻地理解到了團隊合作、堅持目標和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。同時,我也意識到創(chuàng)建三甲醫(yī)院并不是一個容易的過程,需要集合各種資源和精力,并需要持續(xù)努力和改進。然而,我相信只要我們對目標堅守信心、積極創(chuàng)新和提供優(yōu)質服務,我們一定能夠成功地創(chuàng)建并發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
總結:
通過這篇1200字的關于“創(chuàng)建三甲醫(yī)院的心得體會”的連貫五段式文章,我們分享了在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中的心得與體會。我們堅定了目標和信心,在團隊合作和領導力的引領下取得進展。我們強調了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質服務的重要性,并展望了未來的發(fā)展。通過這些努力,我們相信能夠成功創(chuàng)建和發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇二
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關制度、職責、規(guī)范、質量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關鍵取決于細節(jié)是否落實。心內科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關制度的落實。而心內科是風險較大的科室,嚴格落實相關制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們日常工作中對一些工作制度的細節(jié)落實得還不足,比如pci圍手術期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江?!薄3晒Φ拿恳徊剑瑢τ谝粋€人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領導、護理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內涵質量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。全科醫(yī)護人員以科主任、護士長帶頭,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數(shù)月的努力,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇三
幾個月的“三甲復評”準備工作給全院職工留下了深刻的印象,尤其對各個病區(qū)的護士長而言,更具有頗深的感觸。
面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質保量做好檢查前準備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對每個病區(qū)的護士長而言將是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領導、護理部的統(tǒng)一布署下,首先從思想上統(tǒng)一認識:一個醫(yī)院,醫(yī)療水平的高低、服務質量的'好壞、管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過復審?!叭讖驮u”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過“三甲復評”既能全面提高醫(yī)院的內涵質量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調各級各單元之間關系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
為了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。
通過數(shù)月的努力,復評工作已進入關鍵時刻,復評所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,對書寫標準的理解更深刻具體了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇四
同志們:
在這流火的季節(jié),我們滿懷激情的在這里召開20xx年創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院動員大會,會議的主要任務是動員全體干部職工在全院開展以“質量、安全、服務、管理、績效”評價為內容,以提高醫(yī)療品質和醫(yī)療成效內涵建設為重點的“三級綜合醫(yī)院”準入評審工作,并以此為抓手,著力加強醫(yī)院內涵建設、??平ㄔO和品牌建設,推動我院數(shù)字化、學術型醫(yī)院集團建設。下面我圍繞“為什么要創(chuàng)三甲”、“如何創(chuàng)三甲”以及“創(chuàng)三甲給我們帶來了什么”談三點意見。
一、高點占位,乘勢而上,凝心聚力“創(chuàng)”三甲。
創(chuàng)三甲是我們兩任班子審時度勢做出的正確決策,它是醫(yī)院踐行科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重大舉措,以往的實踐證明,他是一個正確的可行的決策,他有利于醫(yī)院的發(fā)展,有利于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,有利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
從另外一個角度看,創(chuàng)三甲對我院來講也具有特殊意義,其意義有三。一是發(fā)展的需要;二是員工的追求;三是群眾的期盼。之所以說是發(fā)展的需要,是因為當前我院所處的內外形勢相對復雜。業(yè)內人士都知道,從醫(yī)改的趨勢看,醫(yī)改進入“深水區(qū)”,公立醫(yī)院改革正在試點之中,雖然前景廣闊,但畢竟沒有“水落石出”,特別是對于我們省會城市的地市級醫(yī)院來講,形勢更加撲朔迷離,猶如霧里看花。但三級醫(yī)院是國家要重點扶持和確保的公立醫(yī)療機構這一點大家是形成共識的。因此對我們來講,必須站在醫(yī)院未來數(shù)十年發(fā)展的高度,站在今后數(shù)十年醫(yī)院發(fā)展的難得、甚至唯一機遇的高度,看待這次“三甲”創(chuàng)建工作。以改革創(chuàng)新的精神,抓好頂層設計,正確把握醫(yī)院發(fā)展方向。
從社會保障的層面看,國家醫(yī)保、新農合政策正在悄悄地改變,醫(yī)保、新農合資金從沉淀豐厚到捉襟見肘的轉變,使其不得不實行總量控制。這對于我們95%以上病人來自于醫(yī)保、新農合的醫(yī)院來說沖擊是巨大的,加上其門檻的提高、標準的嚴格、監(jiān)管的規(guī)范,群眾就醫(yī)可選空間的擴大,我們面臨的形勢更加嚴峻。
從競爭和自身發(fā)展的角度看。我們深感到競爭的激烈,親歷了競爭的殘酷,目睹了市場的浮躁和對手的手斷。我們深知自身競爭力的薄弱,我們深知發(fā)展瓶頸的存在,我們深知我們工作中的漏洞和不足,我們深知距離核心競爭力的形成有多么遙遠。更可憂的是我們也深知改變傳統(tǒng)的定勢思維、不良習慣有多難。
從周邊環(huán)境和影響看,三甲醫(yī)院在社會上日益成為高端醫(yī)院的代名詞,一些地區(qū)、一些領域、一些組織在選擇合作伙伴時的最低門檻就是三甲醫(yī)院。河南大學、鄭州大學在選擇非直屬附屬醫(yī)院時就要求是三甲醫(yī)院,國際微笑行動也是如此,甚至如港區(qū)這樣的新開發(fā)的地區(qū)也是要求三甲醫(yī)院才能入駐。由此可見,整個社會對醫(yī)院的要求在提升,今后的二級醫(yī)院與地段醫(yī)院、縣級醫(yī)院將處于一條線上,許多醫(yī)療項目就不允許準入,發(fā)展無從談起。試想,如創(chuàng)不上三甲,我們的發(fā)展空間、醫(yī)院形象、美譽度、知名度,乃至我們的員工,特別是專家的名譽、自信心都會受到多么大的損害。
之所以說是職工的追求,那時因為,我們廣大職工,思想中早已烙下了“三甲”的烙印,20xx年我院被省衛(wèi)生廳列入三級綜合醫(yī)院規(guī)劃后,我們一直按“三甲”的標準要求自己、打造自己、宣傳自己,我們也的確步入了鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)“第一方陣”,每年的年終檢查,無論是管理年還是質量萬里行都是按三級綜合醫(yī)院對我們進行考核評價的。我院也連續(xù)榮獲過四次河南省的先進單位稱號,一次被評為河南省唯一的國家級的先進,為河南爭了光。另外,我院員工有著強烈的榮譽感和自豪感,近來,我們積極打造“員工最滿意醫(yī)院”,圍繞職工的職業(yè)保障做了一些工作,規(guī)定員工本人和親朋好友在本院就醫(yī)可享受一定的待遇,大大地激勵了員工的愛院思想,在職工心中,醫(yī)院就是我們的“精神家園”,“三甲醫(yī)院”是我們理所當然的追求。
之所以說是群眾的期盼。因為,70年來,一代代的一院人,為周邊群眾解除病痛,做了大量的工作,深受群眾認可。他們期盼在家門口有一所更高技術水平、環(huán)境優(yōu)美、管理服務一流、價格適中的現(xiàn)代化醫(yī)院,為他們的健康保駕護航。如果我們創(chuàng)不上“三甲”,我們就無顏面對江東父老。
目前,河南省第二輪評審剛剛啟動,全省各家醫(yī)院都在積極作為,創(chuàng)建工作整體上呈上升趨勢,大勢所趨、浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。乘勢、順勢可以減少諸多的阻力,可以達到更高的境界,可以事半功倍。因此,我們必須抓住這一千載難逢的機會,這也是我院的一次高考,對院班子和我本人都是一次嚴峻的考驗,我們首先要從思想上“創(chuàng)三甲”,乘上這個大勢,如果我們渾渾噩噩、碌碌無為,我們就會成為一院歷史上無能的一代,成為一院發(fā)展中的千古罪人。
二、科學創(chuàng)建,責任為先,全力以赴“達”三甲。
科學看待三甲、科學開展創(chuàng)建,強化目標任務,強化責任追究,必須一次成功通過準入驗收,這是我們的總目標、總任務、總要求。全院職工,特別黨員干部必須圍繞這一總目標,一心一意、一以貫之地做好創(chuàng)三甲工作。
(一)科學看待三甲。三甲標準是省廳在總結第一周期醫(yī)院評審和醫(yī)院管理年活動等工作經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)衛(wèi)生部的評審標準,在增強了操作性和指導性的情況下制定的?!稑藴始殑t》內容全面,基本囊括了醫(yī)院的全部工作,分為基本標準、核心條款和可選項目三個部分,突出了醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進,加強了監(jiān)測和追蹤評價??梢哉f,標準是目前國內最權威、最科學、最適合我國國情的醫(yī)院管理標準。因此,我們要認真對照我們的工作,與標準一致的說明我們做的正確,但要從細節(jié)上再完善一些。與標準不一致的要積極請教專家,積極改正。
(二)科學開展創(chuàng)建。從現(xiàn)在開始到正式通過三甲準入驗收是創(chuàng)建時期,在此我要特別提醒大家,不允許將三甲創(chuàng)建與日常工作分割看待,一提三甲就拿出了標準,一說工作又按老一套去做,這樣腳踏兩只船,把創(chuàng)三甲當成走過場或者應付差事。這是一個危害極大的現(xiàn)象,浪費人力、物力、財力不說,還在醫(yī)院形成“假大空”的風氣,這與我們學術型醫(yī)院講究科學精神的氛圍極不相襯。當然,在創(chuàng)建中,對資料的修訂、完善,使之更完美的工作不屬此列,希望大家辯證地看待這一問題,不可非“左”即右,迷失方向。
(三)強化目標任務。“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”。目標管理是經(jīng)濟學、管理學中最普通、最基本、最有效的管理方式,其核心就是將總目標層層分解,就是剛才我講的那句話。只有人人肩上有目標,每個員工的素質和水平才能提升,創(chuàng)建的過程也是變壓力為動力,變動力為能力的過程,只有人人行動起來,創(chuàng)三甲才能更輕松,創(chuàng)上的三甲也才是名符其實的三甲。如果只有少數(shù)人在創(chuàng),對大多數(shù)人沒有觸動,即使我們創(chuàng)上了三甲也不過是形式上的三甲,徒有虛名了吧。因此,我們必須動員好、宣傳好,在全院上下形成氛圍,今天,我們克服困難,召開全院職工大會的目的也就在于此。請大家抓緊時間按照胡院長宣讀的我院的《實施方案》盡快將目標分解,盡快對照檢查,盡快跟蹤糾偏,盡快取得進展。
(四)強化責任追究。壓力來自于責任,沒有責任,人就會“沒有壓力輕飄飄”,就完不成任務。因此,在《實施方案》中我們制定了責任和責任追究的有關規(guī)定,規(guī)定清晰明了,我不再重復。我只強調二點。一是獎罰分明。我們一定會做到,縱觀人類歷史,成就一番事業(yè),做成一項大事,必須獎罰分明,這一點院班子是開成共識的,在這一點上只有剛性,沒有人情。二是分工明確。作為院長,我只對總體創(chuàng)建和創(chuàng)建中的重大決策負責,至于成立組織、具體分工、如何督察、如何糾偏、如何迎檢等具體問題,各分管領導、三甲辦、科主任、護士長各司其職,各自承擔責任,當然,一些具體工作需要我支持和幫助的我也會全力以赴。只所以講這一番話的目的是要明確告訴大家,不要再有“等靠要”的思想,不要再猶豫觀望,要迅速行動起來,投入創(chuàng)建工作中去。
(五)確保一次成功。目前,我們距創(chuàng)建驗收只有不足半年時間,時間緊、任務重,因此,我們既要充滿信心,更要冷靜憂患。我們有自信的理由和“資本”,20xx年我們列入三級醫(yī)院后,我們一直在按三甲標準在打造,我們的規(guī)模、框架、設施等基本符合三甲要求,我們的永恒主題醫(yī)療安全和質量也在持續(xù)改進,我們的整體水平也在不斷提高等等,特別是我們有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的優(yōu)良團隊和勇于取勝的優(yōu)良傳統(tǒng)。在困難的時候,信心比什么都重要,在一場比賽、一個活動或行動中,信心往往能讓人超水平發(fā)揮,取得超常規(guī)的效果。因此,我們要不斷強化信心,不斷給力,領導要給力、主任要給力,職工要自我給力,大家要相互給力,最終形成合力。讓大家相信,憑以往的準備和成就,加上我們進一步努力,我們一定能夠順利通過三甲準入驗收。
我們更應當冷靜的關注我們的不足和“短板”,避免功虧一簣。大家都知道,“短板”決定著水平和境界,“短板”提不高,“三甲”就上不去。因此,我們要靜下心來,逐字逐句地研讀標準,結合在濟南學到的經(jīng)驗,反復推敲,找準我們的不足,采取緊盯死守的方式,確保整改到位。另外,我們還要在目標分解的基礎上,列出時間表,倒排工期,確保目標任務提前完成。主管領導、分包科室都要沉下去,幫助科主任、護士長分目標、找差距。要充分發(fā)揮我院黨建工作的優(yōu)勢,發(fā)揮好網(wǎng)格化管理和依靠群眾推進工作機制的作用,拉長工作“短板”,確保一次成功通過三甲醫(yī)院準許驗收。
三、放寬視野,精巧運作,選好抓手“用”三甲。
我們千方百計地“創(chuàng)”三甲,我們全力以赴地要“達到”三甲標準,目的是要用好“三甲”這個體系,包括創(chuàng)“三甲”的過程和“三甲”這塊金字招牌。
(一)培養(yǎng)選拔人才。隨著我院集團化的進展,人才問題日益突出,雖然多年來,我們一直在“外引、內培”,還嘗試著引入一些人才培養(yǎng)的新理念,如組團引進、“只求所用,不圖所有”等靈活的機制,但在人才的數(shù)量和質量上仍不如人意,甚至一些名牌大學的優(yōu)秀的碩士生不愿落戶我院,這說明我們的“梧桐樹”吸引力不夠,如果我們再失去“三甲”這個招牌,恐怕我們就算不上“梧桐樹”了。
創(chuàng)“三甲”的過程持續(xù)時間較長,任務重而集中,正是我們考察干部、發(fā)現(xiàn)人才的好機會,光看平時表現(xiàn)不能看出一個人的好壞優(yōu)劣,更重要的是看他在關鍵之時,挑戰(zhàn)之下,困難之中的表現(xiàn),看他是否敢于迎難而上,知難而進,積極應對,永不服輸??此欠窀视诜瞰I,勇于擔當,善于協(xié)調,勤于工作。看他的品行、能力、修養(yǎng)、操守、性格等等,年輕同志如此,現(xiàn)任的干部考核亦如此,我相信,通過這次“創(chuàng)三甲”許多優(yōu)秀干部、人才會脫穎而出,一些思想陳舊,工作疲踏,不思進取,作風浮躁的干部也會被淘汰。大浪淘沙,留下的是千古風流人物,是英雄,是黃金,希望大家是真金白銀,不是滾滾泥沙??傊?,創(chuàng)“三甲”的過程是一個出人才、出干部的過程,是一個能上庸下、優(yōu)勝劣汰的過程。
(二)加強內涵建設。第二個周期準入的突出特點是引進了國際先進的醫(yī)院管理jci、iso國際醫(yī)院評審標準,采取了系統(tǒng)追蹤法、個案追蹤法及pdca等先進的管理方法,做到既有監(jiān)督、又有結果、既有機制、制度、流程,又能有效執(zhí)行,從而達到持續(xù)改進,加強內涵建設的目的。省廳王秀萍處長在給我們解讀標準時,多次指出,這次評審的原則是“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”。內涵建設也是我們新一任班子重點抓的內容之一,前期,開展的落實規(guī)章制度活動、四位一體的值班制度、多學科的會診制度等等,以及我們有關職能部門開展的“三基”考試和培訓,都是在內涵上做文章。還是剛才我講的不能把二者割裂開,他們是一個問題的兩個方面,或者說是一個問題的不同表述,只要按標準走,我們的內涵就會大增強,各項工作就會更規(guī)范。因此,要做到“符合標準抓細節(jié),不合標準快改進”。
(三)提升發(fā)展平臺。三甲可以為我院帶來更大、更高的發(fā)展平臺。可以提升我們與國內外交流合作的層次和級別??梢蚤_展一些只有三甲醫(yī)院可以開展的醫(yī)療項目,購買一些只有三級醫(yī)院才能購買的設備??梢栽趪抑С帧㈨椖拷ㄔO、科研學術、人才引進和培養(yǎng)等方面享受更多的支持??梢蕴嵘總€員工的素質,激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,特別是能夠提升專家在各自專業(yè)的地位和影響?!皠?chuàng)三甲”是醫(yī)院,更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的機遇。
(四)打造名院品牌。專業(yè)相同看特色,特色相同看品牌。品牌是無形資產,具有高附加值和高含金量,相同質地的東西,這件比那件高幾千,沒辦法,因為人家是“牌子”。我們打造自己的名院品牌,專業(yè)不響不行,特色不明顯也不行,起點太低也不行。當然,低起點也能打造品牌,比如“王麻子”菜刀、張小泉的剪子等等,但這絕不是我們心目中的品牌。我們心中想得是“協(xié)和、湘雅、華西、301”,退而求其次,也應當是河醫(yī)和省醫(yī)。三甲是我們成就品牌的第一步,是基礎中的基礎,根本中的根本。有了三甲,我們宣傳、打造,擴大影響,才有希望,才能讓人信服,才能贏得患者。
最后,我再談一談落實和執(zhí)行力的問題,因為動員會后,大家首先要面臨這一問題。落實的好就是執(zhí)行力強,反之就是不強。落實的有偏差就是“添亂”,如果主觀具有惡性,就是“搗亂”,我想落實有偏差的會多一點。盧展工書記講的“三具兩基一抓”同志們要好好學一學,他是很好的工作方法,能很好地解決我們的落實問題?!叭摺?,就是做任何事情一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實;“兩基”,就是切實抓好基層、打好基礎;“一抓手”,就是把實施項目帶動做為工作抓手。我們是不是可以這樣理解,要落實,先要深入進去,然后“具體抓,抓具體,”這樣工作就能有突破,落實也就到位了,執(zhí)行力也就變強了。
同志們,機遇是流動的資源,只有乘勢而為,才能有所作為,只有真抓實干,才能實現(xiàn)目標。我們要以這次動員會為契機,狠抓落實,迎難而上,砥礪前行,全力以赴地投身創(chuàng)建工作,堅決打好打贏這場創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅戰(zhàn),使我們的醫(yī)院早日成為國內先進的數(shù)字化醫(yī)院,省內領先的學術型醫(yī)院,中部地區(qū)一流的醫(yī)療集團,成為人們心目中“成就健康的力量”。
我相信我們的創(chuàng)建三甲能夠一定能成功。
謝謝大家!
看過創(chuàng)三甲醫(yī)院動員大會講話稿的人還看了:
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇五
迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準備jci的時間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評審準備一年半時間,沖刺階段是四個月。
要想做迎評需要一些模式:
1:首先擔心我們花費那么多的時間、精力準備的迎評與標準格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細解讀新的評審細則,認真解讀,詳細分析,梳理我們日常的管理。
2:我們醫(yī)院能做到無縫服務嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質量的服務嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務就可能達到a級標準。我們服務的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉診,多部門、多學科的會診銜接上。很多主任都不知道應該學習什么,那么還是回到原點,我們認真的解讀評審細則就應該有初步的了解,當然有的主任還是很負責任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術部位識別標示制度及工作流程,到達手術室前我們標記了嗎?4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫(yī)療質量管理中明確提出的c級要求,必須詳細解讀細則,掌握細則才能做好。
3:其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標準化的問題,象護理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一,所以要把時間統(tǒng)一化??剖业呐R床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質量的服務與治療,這就是三甲評審細則的服務規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規(guī)定時間之內進入綠色通道的,如何去做。應急工作也是重點,停水停電,防火、網(wǎng)絡癱瘓等,我們應該有重點的進行培訓、演練并作為醫(yī)院應急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道,首先要有標志,相應的窗口要有對應的標示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數(shù),模擬超時,就再壓縮再演練。
5:解讀標準,大家要了解的不僅僅是怎樣準備評審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應該怎樣去做。關于模板科室不僅僅是醫(yī)療護理的事情,通過追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡員:每科室設定一名副高級以上的人員負責科室三甲聯(lián)系工作。科室主任是第一責任人,聯(lián)絡員負責科室三甲內審及與評審辦的聯(lián)絡工作。
7:每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點,這時候就需要外力協(xié)助;必要時請外院專家模擬檢查,會發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。
8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設備、設施等,所以模板科室必須是全方位的。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇六
在創(chuàng)建三甲第二階段的檢查中我們心血管內科一病區(qū)取得了較好的成績,下面談一下我們的體會。
工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標準”的深入學習,徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計劃,分解創(chuàng)建任務。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務分配到每個同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學習,對照標準,進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓、學習和基本技能訓練,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細的pdca方案,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續(xù)鞏固強化,使其更加的流程化,標準化。
爭創(chuàng)三甲不只是院領導及科主任護士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責,人人受益,人人有任務。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務及目標進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務拖后完成。
醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓、學習分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因,積極做思想工作,認真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。
在創(chuàng)三甲的活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫(yī)院評審標準,認真落實,我科病人多,護理服務任務重,在護士長的帶領下既重視護理優(yōu)質服務又重視業(yè)務技術的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關,平時工作中嚴格考核,抓細節(jié),并與績效考核掛鉤,調動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的護理團隊最優(yōu)秀。
通過前面的整改和學習,我們認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。
在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責任感和集體榮譽感,團結協(xié)作,繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過,也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇七
近年來,中國的醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設施上不斷升級,更重要的是醫(yī)療技術的提高,人才隊伍的建設也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標,而我在這個過程中有著一些重要的收獲和體會。
首先,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設備的購置、維護、醫(yī)生的培訓和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財務管理能力,能夠有效地運營醫(yī)院的資金,使之保持良好的運轉??梢酝ㄟ^開展合作項目、引進優(yōu)質企業(yè)資金等方式,提高資金的來源和使用效益。
其次,卓越的醫(yī)療技術和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)生和護士的專業(yè)水平直接關系到醫(yī)院的聲譽和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術人才。通過與知名醫(yī)學院校和科研機構合作,打造一支高水平的學術研究隊伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面,醫(yī)院可以開展不同層次的培訓課程,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術能力。
第三,注重改善醫(yī)療服務流程。醫(yī)療服務的流程環(huán)節(jié)需要改進和優(yōu)化,以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗。在預約、掛號、就診、結算等環(huán)節(jié),應該簡化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度,提高看病效率,減少患者的等候時間。此外,醫(yī)院還可以加強對醫(yī)患雙方的溝通和交流,增強患者對醫(yī)院的信任和依賴,提高醫(yī)院的服務質量。
第四,建立科學的績效考核體系。醫(yī)院的高效運行需要一個科學的考核體系來激勵和監(jiān)督醫(yī)務人員的工作。通過設立激勵機制,給予醫(yī)務人員有力的回報和保障,提高醫(yī)療服務的質量和效益。同時,要加強對醫(yī)生的日常監(jiān)管,杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后,推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,醫(yī)院可以借助信息化手段來提升管理效率。通過建立醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流,有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務質量。此外,醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術對疾病信息進行分析,幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標,也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過不斷提高醫(yī)院的硬件設施和軟件服務,加強醫(yī)療技術和人才隊伍建設,優(yōu)化醫(yī)療流程和服務質量,建立科學的績效考核體系,推行信息化管理,我們可以更好地滿足社會的醫(yī)療需求,提供更好的醫(yī)療服務。而這些心得體會也將對我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產生重要的指導作用。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇八
2014年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化公立醫(yī)院改革的一年,醫(yī)院全體干部職工在以袁仕煒院長為中心的新一屆領導班子的`帶領下,進一步堅定發(fā)展信心,以質量、服務、安全為主軸,全面提升醫(yī)療質量和服務質量,提高患者滿意率,為打造全國一流的三甲骨傷醫(yī)院而奮發(fā)努力。
一、改善環(huán)境,優(yōu)化流程,傾力打造服務品牌
完善門診導醫(yī)導診、住院病人陪診陪檢、增加服務便民措施。醫(yī)院導診臺設專人輪崗,院團委成立學雷鋒志愿者服務隊,承擔就診咨詢、就醫(yī)導診及健康宣傳等工作,提供輪椅、飲用水、針線、花鏡、紙筆等便民服務,尤其對殘疾人、行走不便的患者給予貼心周到的服務。從改善患者身心環(huán)境出發(fā),重點整治樓梯、通道、地面、候診區(qū)等公共場所環(huán)境衛(wèi)生,徹底洗刷廁所、粉刷墻壁、清除舊物、維修破損物。強化行政后勤部門的管理職能。住院部大廳宣傳欄整體規(guī)劃,凸顯中醫(yī)氛圍,電子顯示屏、滾動屏清晰明亮。門診樓樓梯間、衛(wèi)生間改造已基本完工,衛(wèi)生間與樓道之間設置自動感應玻璃門。門診大廳修繕一新,改以前的小窗口為全透明鋼化玻璃,在就診集中時段增加掛號、拿藥窗口,一改往日排長隊掛號、候診現(xiàn)象。深入推進預約掛號服務,實施分時段診療,改善就醫(yī)秩序。()在工作中,充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質,照顧重慶車禍后開顱病人500余天,照顧車禍后骨折的精神病人100余天等。開展患者隨訪和滿意度調查等服務功能,打造醫(yī)院服務品牌。
同時,樹立為職工服務意識。定期將臨床一線工作人員與相對輕松的崗位進行輪崗;嚴格按績效考核改革方案,職工待遇有較大提升;注重職工心理健康,改善職工工作環(huán)境,讓職工舒心工作。
二、雙向互控,優(yōu)化管理,著力提升醫(yī)療質量
完善質量管理體系建設。行政質量管理明確規(guī)定一把手不管人、財、物??剖屹|量管理以“雙向互控”為主,紅線管理為輔,即臨床科室評價醫(yī)技、職能部門,醫(yī)技、職能部門評價臨床科室。各科室職能清晰,科室管理觸及紅線者,上報醫(yī)院進行處置。各科室主任、部門負責人為質量控制第一責任人。醫(yī)院與各科室簽訂目標管理責任書,實行績效考核層級管理。
三、措施到位,建章立制,全面落實安全管理
醫(yī)院出臺《醫(yī)療安全管理辦法》,與臨床科主任、護士長簽訂醫(yī)療安全責任狀,明確職責劃分,調整醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會,進一步完善醫(yī)療安全三級網(wǎng)絡體系,強化環(huán)節(jié)質量管理,醫(yī)療質量管理委員會每月例會定期召開,查漏補缺,及時整改。職能部門深入臨床、醫(yī)技科室有針對性的開展督導檢查,加強對首診責任制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、查對制度等核心制度的落實和檢查。危重病人逐級上報,大型醫(yī)療糾紛、有醫(yī)療糾紛隱患的救治上報院長。院長、副院長、老專家參與科室查房、專家門診坐診,將安全隱患防范于未然。
2014年,醫(yī)院將以“質量、服務、安全”為主軸,落實各項措施,謀劃未來發(fā)展。我們將堅持科學發(fā)展觀,弘揚醫(yī)院“人本、誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新”的精神,在未來5-10年的發(fā)展規(guī)劃中,堅持中西并舉,發(fā)揮中醫(yī)預防保健康復優(yōu)勢的同時,大力提升西醫(yī)診療水平,積極開展先進診治技術,將我院骨傷科做強做大,逐步建成一所集預防、醫(yī)療、教學、科研、保健為一體的,同時具有骨科優(yōu)勢特色的大型綜合型三級中醫(yī)醫(yī)院,成為湖南省乃至于全國的骨科治療中心!
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創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇九
“三甲”創(chuàng)建已經(jīng)上路了,在路上,為了提高決策力,打造強大的執(zhí)行力,提高工作效率,特制定下一步“七統(tǒng)一”創(chuàng)建工作思路:
一、統(tǒng)一創(chuàng)建方法。進一步明確和強化三甲領導小組和三甲辦的領導和管理(明確分工,責任到線、到塊、到人)。強化創(chuàng)建策略:整體推進、專項改善、穿插進行、固陳出新;強化頂層設計與基層創(chuàng)造;強化創(chuàng)建紀律,做到“三要三不”,“三要”(要實干不空談、要精準出擊不大水漫灌、要自始至終不半途而廢),“三不”(不推諉、不拖延、不作假)。
二、統(tǒng)一學習培訓。三甲辦統(tǒng)一制定學習計劃,分為院部、科室兩個層面。涉及到全院性的條款(如應急管理、消防安全、危急值、心肺復蘇、手衛(wèi)生正確性和依從性等)由院部統(tǒng)一培訓,每周至少一次;科室對自身創(chuàng)甲標準中所要求的條款要全面學習掌握,每周學習培訓至少3次,由三甲辦負責檢查督導。行后八部一辦也要采取統(tǒng)一和分塊培訓相結合的辦法,扎實地開展學習培訓活動。
三、統(tǒng)一制定標準。醫(yī)藥護技科室以及職能部門要依照國家核心制度,三基三嚴,三甲標準,結合醫(yī)院實際,統(tǒng)一制定制度、流程、預案、職責以及規(guī)范,必須統(tǒng)一模板,嚴格執(zhí)行。
四、統(tǒng)一硬件建設。涉及創(chuàng)建過程中需要進行改造的硬
1 件建設,由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃建設。其中,五月要推進完成的主要有:
1、血透室改造;
2、檢驗科三區(qū)劃分、輸血科建設;
3、復蘇室建設;
4、門診與icu的病床隔簾;
6、采購120救護車除顫儀1臺;
7、腸道門診、發(fā)熱門診的改造;
8、配備門診便民自助查詢、打印、繳費服務設備和放射膠片打印設備等。八月要推進和完成的主要有:
1、產房、新生兒室的院感流程改造;
2、供應室無菌物品下送車消毒池(與公安局協(xié)調房屋);
3、病理科、pcr和hiv實驗室;
4、重點部位配備ups電源(手術室和重癥監(jiān)護室等)。相關項目由分管領導負責(操作上應分為規(guī)劃設計和執(zhí)行實施兩個方面),xxxx負責總督導落實。
五、統(tǒng)一推進、督導、考核、獎懲。三甲領導小組每月上旬做好頂層設計,確定當月創(chuàng)建工作重點,三甲辦具體負責推進領導小組安排的工作任務。月底,由三甲領導小組指導三甲辦和內審專家組進行一次評估性的督導考核。為了使推進、督導、考核有力度,三甲領導小組在5月底要制定出三甲創(chuàng)建一系列獎懲辦法,以政策、條例的形式向全院公布,根據(jù)進度和考核結果逐步實施。
六、統(tǒng)一資料管理。各科室的資料統(tǒng)一由創(chuàng)建聯(lián)絡員收集整理,上交創(chuàng)甲辦各創(chuàng)建小組組長,匯總審核后交創(chuàng)建辦再審,最后交創(chuàng)建領導小組審核定稿后裝訂成冊,備查。
七、統(tǒng)一時間節(jié)點。
1、“三甲”創(chuàng)建總體分為兩個階段,2017年為大創(chuàng)建、大建設、大改進年,2018年為達標驗收年,同時繼續(xù)進行建設創(chuàng)建改進。
2、2017年分為兩個階段,1-6月底為第一階段,落實一系列軟中之軟的階段性創(chuàng)建任務,迎接區(qū)級專家組初評、附二院專家團隊入駐指導以及湖北民大醫(yī)院再次全面評估。7-12月底為第二階段,11月組織內部評審專家組進行全面評估,12月迎接市級專家組初評。
3、2017年5-6月,落實“七統(tǒng)一”;固化已推進的條款(手衛(wèi)生正確性與依從性、危急值報告、病案首頁門診電子處方、醫(yī)患溝通等);推動正在路上未完成的條款;新增核心條款的全面推進。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十
xx醫(yī)院創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”
自評自審報告說明
省衛(wèi)生和計劃生育委員會:
現(xiàn)將我院創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”自評自審情況向省衛(wèi)計委做簡要說明。
一、醫(yī)院基本情況
我院成立于1983年,歷經(jīng)30多年的不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)在已成為集醫(yī)療、科研、
教學
、預防、康復于一體的三級綜合性醫(yī)院,醫(yī)院開設病床1200張,設有34個病區(qū),臨床、醫(yī)技科室58個,醫(yī)療行政管理和職能科室28個?,F(xiàn)有在崗職工1600余人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術人員1290余人,高級職稱210人,中級職稱350人。省級重點???個,市級重點專科20個。為國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,省首批危重孕產婦和新生兒搶救中心、省首批兒童聽力障礙診斷單位,xx市急救中心,xx市糖尿病防治中心、xx市腫瘤防治中心、xx市小兒腦癱康復中心、xx市小兒急救中心、xx市腎病防治中心。xx市婦嬰??漆t(yī)院新樓正在建設中,2017年初投入使用。
浦三維彩超;腔鏡類有日本富士能/奧林巴斯電子胃腸鏡、結腸鏡、十二指腸鏡、腹腔鏡、陰道鏡、宮腔鏡、關節(jié)鏡、汽化電切鏡等。檢驗類有奧地利羅氏全自動生化分析儀、貝克曼全自動生化分析儀、美國強生全自動干式生化分析儀、貝克曼庫爾特五分類全自動血球儀,德國西門子全自動發(fā)光儀等。其它有法國光太眼底激光儀、德國歌德超聲乳化儀、眼底造影機、德國費森尤斯血液透析機、16導心電分析系統(tǒng)、心電功能平板測試系統(tǒng)、骨密度分析儀、動脈硬化分析儀、神經(jīng)壓力分析儀、et、肌電圖、聽力篩查儀、直線加速器、醫(yī)用高壓氧艙等設備。
二、創(chuàng)建工作措施
(一)醫(yī)院精心謀劃部署,組織措施層層到位
2012年我院開始籌劃創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作,成立了三甲工作領導小組,明確了責任分工,根據(jù)衛(wèi)計委(原衛(wèi)生部)《三級綜合醫(yī)院評審標準》,制定了《xx市第二醫(yī)院任務分解表》,組織了專項創(chuàng)建活動,查找關鍵點,明確措施,使創(chuàng)建工作全面落實到位。
(二)督查指導緊密結合,推動整改環(huán)環(huán)相扣
加強對創(chuàng)建工作的全程督導,制訂了《xx市第二醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院實施方案》,將創(chuàng)建工作考核納入年度目標月考核的同時,分階段組織創(chuàng)建工作專項考核;聘請專家進行標準解讀及現(xiàn)場指導;充分利用pdca質量工具提高創(chuàng)建工作質量。
三、
創(chuàng)建工作完成情況
(一)突出醫(yī)院公益性質,維護群眾健康權益
1、堅持公立醫(yī)院公益性,把維護人民群眾健康權益放在第一位。
2、醫(yī)院設置、功能和任務符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃的定位和要求。在完成本轄區(qū)醫(yī)療任務的同時,積極配合上級部門完成對口支援及援疆工作。2009年,我院積極響應上級部門的號召,開展對口支援,定點幫扶工作。2011年至今,我院每年派出骨干醫(yī)生赴新疆開展醫(yī)療援疆工作,在所在的支援醫(yī)院進行臨床服務的同時還對該院的醫(yī)務人員進行全方面的培訓。2012年我院與xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,每年派出大量骨干醫(yī)護人員到支援醫(yī)院進行定點幫扶,有計劃、有步驟的從診療技術、醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)、設備管理等方面開展工作。在逐步實現(xiàn)分級診療、雙向轉診的大的醫(yī)療環(huán)境下,2016年,我院分別與xx市中心醫(yī)院、xx縣中心醫(yī)院成立了醫(yī)療聯(lián)合體,建立重點??茖趲头?、雙向轉診綠色通道、業(yè)務指導和遠程會診等機制。
3、加強應急管理,不斷提升應急能力。2008年我院成立了抗震救災醫(yī)療隊,奔赴四川汶川災區(qū)進行醫(yī)療救援工作。2014年成立“xx市120急救中心”。
2014年成為國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地。
(二)持續(xù)提升服務能力,增強社會滿意度
1、完善預約診療服務,強化門診流程管理工作。
2、暢通急診急救綠色通道。加強基礎設施建設,規(guī)范房間設置,優(yōu)化功能布局,使急診急救工作開展更加有保障;嚴格執(zhí)行急診管理規(guī)定,確保急診救治及時、準確,提升急診救治能力;加強急診重危環(huán)節(jié)管理,確保急危重病人的安全。
3、切實保障患者合法權益。嚴格知情告知,改進投訴管理,重視醫(yī)患溝通,讓患者參與醫(yī)療安全管理。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,加強就診環(huán)境管理,提供溫馨的診療環(huán)境。
(三)強化醫(yī)療業(yè)務管理,確保質量持續(xù)改進
1、完善質量管理體系。2012年修訂了醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,成立了以院長為組長的醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃領導小組,科室成立了以科主任為組長的醫(yī)療質量管理小組。實行院科兩級負責制,建立健全醫(yī)院、科室、個人三級醫(yī)療管理與質量控制體系。重點抓好醫(yī)療核心制度的落實,各科室建立醫(yī)療質量管理文檔21個。系統(tǒng)規(guī)范了病例書寫,建立健全了各種知情同意,注重抓好臨床治療的合理性,特別是抗生素合理應用。明確醫(yī)生、護士、藥檢技人員為醫(yī)療質量實施直接責任人,科主任、護士長為醫(yī)療質量管理第一責任人,分管院領導及職能科室為監(jiān)管責任人,使質量管理做到有機構、有人員、有活動、有效果。
2、健全質量管理機制。完善質量管理制度,推進質量管理的制度化、規(guī)范化建設,狠抓“醫(yī)療核心制度”的落實;嚴格實行病歷質量四級控制,病歷質量逐年提高,甲級病歷率達到95%以上;推進合理用藥管理,積極推行使用基本藥物,嚴格抗生素、激素、腸外營養(yǎng)及血液制劑、腫瘤藥物的管理,明確具體使用權限和范圍。
3、強化質量全程監(jiān)管,醫(yī)院實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環(huán)節(jié)質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重點崗位的管理和監(jiān)督。嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)治療的監(jiān)控、評價、反饋,每月由醫(yī)務科、護理部組織對科室進行抽查,每月由醫(yī)療質量監(jiān)督檢查小組進行一次全面的檢查,檢查處理情況及時進行通報。
4、狠抓全員培訓,科教科定期組織有關人員進行“三基”考試,不定期組織技能操作考核,保證全員業(yè)務學習的數(shù)量和質量。各科室加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理條例》的學習和領會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。
5、開展醫(yī)療質量專項整治活動。按照衛(wèi)生部“醫(yī)療安全百日行動”、“平安醫(yī)院建設活動”、“醫(yī)療質量萬里行活動”要求,積極開展抗菌藥物專項整治、臨床路徑和單病種質控活動。
6、加強院內感染控制工作,進一步完善院感控制設施,定期開展感染控制的培訓教育,強化重點科室的感染控制。
7、切實加強患者安全管理。重視患者病情評估管理;認真實施查對制度;重視高危環(huán)節(jié)、重點科室安全管理;探索醫(yī)療糾紛調處新機制。
(四)深化護理工作管理,全面推進優(yōu)質護理
1、醫(yī)院建設三級(醫(yī)院-科室-病區(qū))護理管理組織體系,實行三級護理管理:護理部—科護士長—護士長,具有完善的護理組織機構。護理部現(xiàn)有6人,其中科護士長2人,全院護士長 44人,護理單元37個,病房34個。全院實行扁平化管理,護理管理高效運行。
2、優(yōu)化護理人力資源管理。科學設置護理崗位、合理調配人力資源;以崗位需求為導向,科學設置崗位,實行定崗分級,我院現(xiàn)有護理人員792人,平均床護比為1:0.4;實行合同制護士同工同酬,穩(wěn)定“合同制”護士隊伍。2014年我院在市級醫(yī)院中率先落實合同制護士五險一金制,使合同制護士待遇有所保障,2014年又為合同制護士與在崗員工同比例增加工資,基本實現(xiàn)了合同制護士同工同酬。系列舉措保護了合同制護士的利益,激發(fā)了合同制護士的工作熱情,保證了護士群體的穩(wěn)定。
輪的章制修訂;護理工作與時俱進、有章可查、有據(jù)可依,全院的護理管理工作慣性運行。
4、嚴格質量控制,持續(xù)改進護理質量。醫(yī)院成立醫(yī)院護理質量管理質量委員會,建立了完善的護理質量管理辦法。每年制定詳細的質量管理計劃,堅持按pdca進行質量控制,各種質控指標達標。
5、以病人為中心,全面推行責任制整體護理。自開展優(yōu)質護理服務示范工程以來,護理部對全院護理工作模式思路清晰,以落實基礎護理為切入點、以推行整體責任制護理為抓手、以提高護理服務質量為落腳點,穩(wěn)步、扎實、有效的提高了臨床護理服務質量。
(五)提升管理水平,推動醫(yī)院科學發(fā)展
1、推行現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,依法執(zhí)業(yè);明確管理職責與決策執(zhí)行機制,實行管理問責制;依據(jù)醫(yī)院的功能任務,確定醫(yī)院的發(fā)展目標和中長期發(fā)展規(guī)劃。
2、實施人才興院戰(zhàn)略。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內容的人事管理制度,制定了人力資源發(fā)展規(guī)劃和人才梯隊建設規(guī)劃,重視人才梯隊建設,加強人才培養(yǎng)。
量和效率,業(yè)務與服務,成本與消耗,使醫(yī)院績效分配更加合理;主動向社會、患者公示收費價格、物價投訴渠道、方式,接受社會的監(jiān)督。
4、加強行業(yè)作風建設。加大行風管理力度,開展多種形式的職業(yè)道德教育,提高職工思想素質;注重建立行業(yè)作風監(jiān)督長效機制,開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。
5、加強信息化建設,使我院信息化管理水平不斷提高。 我院信息化建設工作開始于1993年,2011年我院成立以院長為核心的“醫(yī)院信息化建設委員會”,制訂了信息化發(fā)展規(guī)劃及相關管理制度。我院和東軟集團在前期合作的基礎上進行了全方位信息化升級改造。
臨床應用方面:涵蓋了pacs、lis、電子病歷、臨床路徑、合理用藥、配液中心管理、供應室管理、臨床藥學管理等新模塊,為我院的醫(yī)療業(yè)務的開展提供了便利手段。
安全管理方面:我院采購了異地備份、數(shù)據(jù)庫審計、桌面管理、nod網(wǎng)絡版殺毒軟件,并進行了安全等級保護認證,在安全管理方面為我院業(yè)務開展保駕護航。
財務管理方面:我院同東軟望海公司合作開發(fā)了xx市第二醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng),包括:會計核算、成本核算、預算管理、物流管理、固定資產管理、績效管理、人力資源管理模塊。為我院全方位的財務管理提供了極大便利。近期正在開發(fā)新的績效管理平臺(rbrvs),將使我院績效管理更合理、完善。
辦公管理方面:新oa的上線,更加便利了公文傳送、消息發(fā)布,使工作人員第一時間得到最新公告和信息,同時規(guī)劃了網(wǎng)上審批,達到節(jié)約紙張等費用的目的。
圖書館管理方面:圖書館在線系統(tǒng)為我院醫(yī)務、財務、藥學管理人員獲取最新理念、最新文章等提供了便利手段,對我科研、教學、論文的提高起到了關鍵作用。
2016年初,我院和xx集團達成了三年合作目標,通過建立成長型合作模式,使醫(yī)院信息互通互聯(lián)成熟度達到等級5b級,搭建市屬三級醫(yī)院信息平臺的最高框架。在具體工作方面將完成門診電子病歷、門診質控、醫(yī)保管控、患者自助服務、省預約掛號平臺,以提升醫(yī)院的質量管理和安全管理。建設移動醫(yī)療平臺、手術麻醉系統(tǒng)、重癥管理系統(tǒng)等重點部位信息管理系統(tǒng),最終達到相關人員在任何地點應用手機等終端設備就可以了解檢查結果、檢驗結果、費用等信息。完成互聯(lián)網(wǎng)支付(掛號、繳費、辦理住院手續(xù))、導診等便民手段。下一步將開展云醫(yī)院、云應用、云存儲等建設。
6、強化后勤服務保障。完善后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責。后勤保障服務堅持以“患者為中心,為醫(yī)院職工服務”的理念,滿足醫(yī)療服務需求。2015年被確定為國家第二批節(jié)約型公共機構示范單位。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十一
創(chuàng)建一家醫(yī)院是一項艱巨而又有挑戰(zhàn)的任務,需要有強大的組織能力、豐富的醫(yī)療經(jīng)驗和全面的理論基礎。我有幸參與了一家新醫(yī)院的創(chuàng)建過程,并在此期間收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建醫(yī)院過程中的心得體會。這些經(jīng)驗不僅可以用于醫(yī)院的創(chuàng)建,也可以應用于其他組織或項目的管理。
第二段:明確目標和使命。
創(chuàng)建醫(yī)院的第一步是明確目標和使命。在我參與的醫(yī)院創(chuàng)建過程中,我們首先召開了幾次高層會議,討論和確定了醫(yī)院的核心價值觀、使命和愿景。這些目標不僅要與醫(yī)院的業(yè)務和發(fā)展相符,還要符合當?shù)厣鐓^(qū)和患者的需求。只有明確了目標和使命,才能夠明確醫(yī)院的發(fā)展方向和運營策略。
第三段:跨部門合作和團隊建設。
創(chuàng)建醫(yī)院需要各個部門緊密合作,形成高效的協(xié)作關系。在我們的團隊中,我們設立了一個跨部門的工作小組,由不同部門的代表組成。這個小組的目的是促進信息共享、跨部門合作和解決問題。通過定期的會議和交流,我們可以及時協(xié)調工作、解決矛盾,并確保項目順利進行。此外,我們還組織了一些團建活動和培訓,以增強團隊的凝聚力和合作性。
第四段:選擇合適的人才。
醫(yī)院的創(chuàng)建離不開合適的人才。在我們的團隊中,我們通過招聘和內部評估來選擇最合適的人才。我們注重團隊成員的專業(yè)素質和工作經(jīng)驗,同時也注重他們的團隊合作能力和領導潛力。我們還為新員工提供了全面的培訓和輔導,幫助他們快速適應新的工作環(huán)境。在招聘和培訓過程中,我們始終堅持的原則是選擇最優(yōu)秀的人才,為醫(yī)院的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。
第五段:強調患者體驗和質量管理。
為了建立良好的聲譽并吸引更多的患者,我們強調患者體驗和質量管理。我們建立了一個質量管理團隊,負責制定和執(zhí)行各項質量管理指標和流程。我們還定期對醫(yī)院進行內部審核和外部評估,以確保日常運營和醫(yī)療服務的質量。此外,我們還重視患者的意見和反饋,定期進行滿意度調查,并根據(jù)患者的需求來改善服務。
結論:通過參與醫(yī)院的創(chuàng)建過程,我學到了許多關于團隊合作、目標管理和質量管理的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗對于我個人的職業(yè)發(fā)展和組織管理都有著重要的意義。通過明確目標和使命、跨部門合作和團隊建設、選擇合適的人才以及強調患者體驗和質量管理,我相信我們的醫(yī)院將在未來取得更大的成功。同時,我也鼓勵其他組織和項目的管理者們借鑒這些建議,以提高組織的運作效率和服務質量。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十二
我們__作為一家傳染病專科醫(yī)院擁有這樣一大批員工,他們齊心努力,眾志成城,恪守著大愛,無私,和諧,奮進的醫(yī)院精神。
什么是大愛無私?在我心里,將滿腔的青春熱血奉獻給自己熱愛的事業(yè),時時刻刻為病人著想,將病人放在第一位就是大愛無私。前段時間龐永華、白金梅醫(yī)生因勞累感染了肺炎,可是面對病房里病人病情重,人員安排緊張的情況,本應該在家安心休養(yǎng)的他們主動要求奮戰(zhàn)在第一線,令人感動。還有一次重癥監(jiān)護室里收治了一位新病人,患者昏睡,呼之不應,口唇紫紺,氧飽和度只有40%,隨時都有生命危險,我們的醫(yī)護人員迅速而果敢,龐永華、徐洪杰醫(yī)生輪流用簡易呼吸器給病人吸氧,王婷老師上心電監(jiān)護,陳妙芳老師快速建立靜脈通道,大家與死神展開了拉鋸戰(zhàn),最終我們勝利了,病人搶救成功,并且意識逐步恢復了清醒。讓我們?yōu)樗麄兊呐透冻龆炔?
什么是和諧奮進?在我心里全體醫(yī)護患其樂融融,共建__和諧診療環(huán)境就是和諧奮進。黃燕潔護士長有句口頭禪:雖然我們的硬件條件不能和其他醫(yī)院相提并論,但我們技術精湛,服務到位。我們真正做到了,入院有人接,檢查有人陪,手續(xù)有人辦,出院有人送。從新病人入院,我們護士先帶他們熟悉環(huán)境,吃飯洗澡化驗檢查財務安全醫(yī)院的規(guī)章制度都一一介紹囑托,一下子拉近了護患之間的距離。有一天下著大雨,白金梅醫(yī)生和我共同護送一位病重病人去做ct,白醫(yī)生特地借了把傘來為病人擋風遮雨,淋濕我們自己不要緊,可不能讓病人有三長兩短。在我們__全體職工的努力下,20__年度我院取得了綜合滿意度全省第二,醫(yī)生服務態(tài)度滿意度全省第三,護士技術滿意度全省第一的驕人成績!多么可喜可賀的收獲!
感謝這收獲,這是全部汗水當之無愧的獎賞;感謝這辛苦,這是成長道路上不可或缺的經(jīng)歷;感謝這尚不如愿,這是接下來必須努力的理由。作為一名年輕護士,我時常思考該如何更好地做好自己的工作??挛恼?,這位當年以全中國臺灣第一名的成績取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,現(xiàn)為臺灣大學醫(yī)學院教授同時也是臺北市市長的人曾說過,我們的人生就是a的n次方,如果a大于1,那么a的n次方就無限大;如果a小于1,a的n次方很快就會接近0。而a是否大于1,就取決于你的付出是否大于索取。
我們再熟悉不過的史蒂文喬布斯,送給斯坦福畢業(yè)生的一句話我很喜歡,stayhungry,stayfoolish。求知若饑,虛心若愚。我們要保持一顆永不甘于平庸的心,齊心努力。前段時間我們才紀念過的偉大愛國詩人屈原的一句話,送給自己還有大家共勉:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!讓我們大家一起共襄盛舉!
最后祝愿我們的__能夠發(fā)展得越來越好,成為同類??漆t(yī)院的佼佼者!
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
今天,能夠作為我院的優(yōu)秀醫(yī)師代表在這里發(fā)言,我倍感榮幸。這份榮幸,源自各級領導的愛護以及各位同仁的支持和鼓勵,一直以來,我都為自己是*醫(yī)院這樣一個優(yōu)秀團隊的一員而感到無比自豪。借此機會我向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展給予鼓勵和支持的各位領導表示誠摯的感謝,向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)做出貢獻的前輩表示由衷的敬意。同時,借此機會向默默工作在醫(yī)療工作崗位的兄弟姐妹們致以誠摯的問候和祝福。
自參加工作以來,我們始終秉承愛崗敬業(yè)、愛院如家、無私奉獻的精神,將徳技雙贏作為我的最終目標,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己微薄的力量。今后,在這平凡而又神圣的崗位上,我們決心以做到以下幾點:
一、嚴格遵守國家法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度;牢固樹立全心全意為人民服務的思想,救死扶傷,踐行社會主義核心價值觀,以高度的責任感,同情心和實事求是的作風,滿腔熱情地對待病人。
二、珍惜醫(yī)院為我們提供的外派學習、進修以及參加學術會議等機會,不斷學習本專業(yè)及相關專業(yè)知識,及時把握國內外本專業(yè)技術發(fā)展趨勢。帶動所在學科臨床教學與科研的發(fā)展,協(xié)助科主任做好本科室的業(yè)務建設,對學科的發(fā)展提出建設意見。
三、在外聘專家和科主任的指導下,提高對復雜疑難、危重病例及少見病例的綜合分析處理能力,以及規(guī)范操作能力,使自己在這些方面能有長足的進步。
四、在院領導的支持和科主任及同事們的幫助下,積極開展科研工作,同時認真閱讀國內外相關醫(yī)學文獻,把握國內外醫(yī)學發(fā)展動態(tài),聯(lián)系實際,總結經(jīng)驗,撰寫本專業(yè)的學術論文,并爭取在核心期刊上發(fā)表。
從今天起,我們要有新的姿態(tài),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風貌,讓生命在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我衷心的希望我們*醫(yī)院的員工們都能團結一致,盡忠盡職,嚴于律己,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),在領導們的帶領下讓我們的醫(yī)院越走越遠,越創(chuàng)越輝煌!
再次代表優(yōu)秀醫(yī)生們謝謝大家!
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十三
醫(yī)院是社會醫(yī)療服務的重要組成部分,它既是疾病診療的場所,又是人們尋求健康保障的機構。新建或者擴建醫(yī)院是一個重大的項目,需要進行周密的計劃和組織。我曾參與了某醫(yī)院的創(chuàng)建工作,通過這個過程,我對醫(yī)院的運營和管理有了深刻的體會。
第二段:設計與規(guī)劃。
醫(yī)院的設計與規(guī)劃是醫(yī)院創(chuàng)建的基石。從醫(yī)院的整體規(guī)劃到具體的細節(jié)設計,都需要綜合考慮諸多方面的因素,如地理位置、病人需求、科室設置等等。在我們的工作中,我們認真研究了先進的醫(yī)療設備和科技應用,并與專業(yè)設計團隊合作,確保醫(yī)院能夠提供先進的診療工具和舒適的就診環(huán)境。例如,我們根據(jù)當?shù)氐牟∪诵枨?,在設計中注重了公共交通的便捷性,尤其是對殘疾人和老年病患的無障礙設計。
第三段:科室設置和醫(yī)護隊伍建設。
一個完善的醫(yī)院必須有合理的科室設置和良好的醫(yī)護隊伍。在創(chuàng)建醫(yī)院的過程中,我們仔細研究了醫(yī)院的需求和當?shù)氐尼t(yī)療服務供給狀況,綜合考慮了各個醫(yī)療科室的分布和規(guī)模。同時,我們還注重了醫(yī)院的人力資源的建設,招聘全科醫(yī)生和??漆t(yī)生,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和培訓機會。我們還建立了緊密的合作關系,與高校和研究機構合作進行專業(yè)知識的交流與培訓,以提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平。
第四段:安全與管理。
醫(yī)院的安全與管理是醫(yī)院運營的重要保障。我們在創(chuàng)建醫(yī)院的過程中,制定了一系列的管理規(guī)定和流程,確保醫(yī)院的運行安全和高效性。例如,在藥品管理方面,我們嚴格執(zhí)行了藥品進貨、配送、處方審核等流程,杜絕了藥品失范和濫用的情況。我們還建立了嚴密的醫(yī)療安全體系,加強了病房患者的安全防護,保證了患者的就診安全。
第五段:醫(yī)院與社會的互動。
醫(yī)院作為社會醫(yī)療服務的組成部分,需要積極與社會進行互動。我們在創(chuàng)建醫(yī)院的過程中,注重與社區(qū)居民和患者進行聯(lián)系和溝通。例如,我們開展了健康教育活動,提供免費的初級醫(yī)療服務和健康咨詢,為社區(qū)居民提供了方便和實惠的醫(yī)療服務。與此同時,我們還與保險公司和政府部門合作,以提供更好的醫(yī)保和醫(yī)療衛(wèi)生政策,促進醫(yī)院與社會的良性互動。
總結:
通過創(chuàng)建醫(yī)院的工作,我深刻體會到了醫(yī)院運營與管理的復雜性和重要性。合理的設計與規(guī)劃、科室設置和醫(yī)護隊伍建設、安全與管理、醫(yī)院與社會的互動都是醫(yī)院成功運營的關鍵。在創(chuàng)建醫(yī)院的過程中,我們始終以患者為中心,以質量為導向,全力打造一所高效、安全、溫馨的醫(yī)院,為社區(qū)居民提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。希望我的經(jīng)驗與體會能夠對將要創(chuàng)辦醫(yī)院的人們在未來的工作中有所幫助。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十四
隨著醫(yī)學技術的不斷發(fā)展,人們的健康水平也得到了不斷提高,但在生活中,疾病和傷害還是難以避免。為了更好地服務于人民群眾,我國對醫(yī)療資源的布局進行了全面調整,提出了“醫(yī)療服務大平臺”發(fā)展戰(zhàn)略,重點發(fā)展大型綜合性醫(yī)院和急救中心,讓人們得到更專業(yè)、高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務。本文將從急診三甲創(chuàng)建的角度,分享一些我的體會和心得。
急診三甲是醫(yī)院急救中心設置的最高標準,具有先進的醫(yī)療設備,高水平的醫(yī)療技術,舒適的就醫(yī)環(huán)境和可靠的醫(yī)療保障能力,可以為患者提供及時、準確、全面、專業(yè)的診療服務。急診三甲的建設不僅可以提升醫(yī)院的整體實力和社會影響力,更可以為廣大患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療體驗和治療效果,實現(xiàn)醫(yī)療資源的配置優(yōu)化和整體協(xié)調。
第三段:急診三甲建設的困難與挑戰(zhàn)。
建設急診三甲并不是易如反掌的事情,需要面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。首先,急診三甲的建設需要巨額資金,特別是投入高端的醫(yī)療設備和高素質的醫(yī)護人員。其次,急診三甲的業(yè)務范圍和服務標準都非常高,需要高水平的管理團隊和醫(yī)護人員來保障。再次,急診三甲建設需要充分融合資源,保證和其他科室之間的無縫銜接,提高患者的診療效率和醫(yī)療質量。
第四段:急診三甲建設的策略與經(jīng)驗。
在急診三甲建設過程中,我認為最關鍵的是制定好建設策略和把握好建設重點。應該確定一個全面規(guī)劃、科學設計的建設方案,根據(jù)不同階段制定出詳細的時間表和實施計劃,把握好治理風險、差異化競爭和服務創(chuàng)新等要點,提高醫(yī)院的整體競爭力和服務水平。同時,急診三甲建設還要積極發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用,推進數(shù)字化管理和智能化監(jiān)控,提高醫(yī)院的管理效率和服務質量。
第五段:急診三甲建設的展望和啟示。
隨著人民群眾健康素養(yǎng)的提升和醫(yī)學技術的不斷創(chuàng)新,急診三甲建設將成為醫(yī)院和醫(yī)療行業(yè)的重要發(fā)展方向。醫(yī)院應該立足于人民群眾的需求和訴求,積極開展服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面提升急診服務的質量和效益,讓廣大患者得到更優(yōu)質的服務和就醫(yī)體驗。同時,政府也應該提高對醫(yī)療行業(yè)的支持和投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力保障和幫助。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會篇十五
經(jīng)歷了半年多全院干部職工的共同努力,特別是最后兩個月的沖刺,我院的創(chuàng)三甲工作終于告一段落了,在這半年多的時間里我學到很多知識,也懂的了很多道理,使自己有了很大的提高。
通過這段時間的努力我院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展、醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,醫(yī)院形象得到良好塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。全體干部職工以創(chuàng)“三甲”為契機,勇于創(chuàng)新,不斷開拓,各科室對專家提出的意見、存在問題和不足處及時整改,為創(chuàng)“三甲”盡最大努力。
在創(chuàng)“三甲”的活動中,我們檢驗科做了充分而認真的準備。針對創(chuàng)“三甲”的標準,我們做了大量的工作,將三甲標準細化,針對要求一條一條的做,真正做到力所能及,爭取不在自己科室失分。通過這段時間的整改與學習,我認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,一些規(guī)章制度平時已學習了,但沒有很好的記錄;口頭上一直講但都沒有真正的記在心上。通過創(chuàng)“三甲”,我認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。經(jīng)得起檢查,經(jīng)得起上級有關部門考核。所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,保持自信。
在這段時間里,全科人員以高度責任感和集體榮譽感,無論資歷高低,團結協(xié)作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。為此,大家加班加點、勤學苦練,晨會上你問我答,操作上你學我?guī)停ぷ髦幸唤z不茍,對患者更是關懷備至,為這次創(chuàng)評檢查工作順利進行打下了良好的基礎。
經(jīng)過大家的努力,三甲的評審已經(jīng)結束,愿我院的“三甲”評審能順利通過,愿我院迎來更加輝煌的明天!

