計(jì)劃的成功與否取決于我們的執(zhí)行力和適應(yīng)能力。要寫(xiě)一份完美的計(jì)劃,我們需要從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中吸取教益。能夠制定合理的計(jì)劃對(duì)我們的工作和學(xué)習(xí)都非常重要,以下是一些計(jì)劃范例,供大家參考。
上半年的工作計(jì)劃篇一
今年上半年即將過(guò)去,在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月目標(biāo)達(dá)成。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī).在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在某某完善的搭建一個(gè)50人的銷售團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20__年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
上半年的工作計(jì)劃篇二
2018年幼兒園教育工作的總體方向:緊緊圍繞區(qū)教育局工作目標(biāo),積極領(lǐng)會(huì)學(xué)前教育科的指示精神,借助集團(tuán)辦園的良好契機(jī),以幼兒園規(guī)范管理和持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),鞏固平安校園建設(shè)和教師隊(duì)伍職業(yè)道德建設(shè),開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和課題研究工作,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。不斷更新教育理念,規(guī)范常規(guī)管理,整合各方教育資源,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1.規(guī)范安全管理,營(yíng)造安全工作環(huán)境
規(guī)范每日安全值班人員和傳達(dá)人員工作流程,在嚴(yán)格落實(shí)中逐步細(xì)化工作要求。落實(shí)好教職工的安全培訓(xùn)和幼兒的安全教育,堅(jiān)持好每周的安全檢查與落實(shí),每月及時(shí)匯總安全值班情況,確保安全工作穩(wěn)步有序開(kāi)展。關(guān)注幼兒園房屋、設(shè)備安全檢查,做好2015年關(guān)于安全經(jīng)費(fèi)的追加預(yù)算。確保幼兒園房屋、設(shè)施安全。與學(xué)前教育科、安全科、計(jì)財(cái)科、村委、辦事處、派出所等部門(mén)密切聯(lián)系,共同營(yíng)造幼兒園安全環(huán)境。
2.規(guī)范衛(wèi)生保健,提高科學(xué)育兒水平
以《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》為指導(dǎo),以迎接區(qū)衛(wèi)生保健量化等級(jí)評(píng)價(jià)為契機(jī),以幼兒園 “幼兒良好生活習(xí)慣養(yǎng)成的實(shí)踐研究” 課題研究為載體,開(kāi)展有關(guān)幼兒保健、飲食健康、積極鍛煉等相關(guān)內(nèi)容的課題研究與實(shí)踐活動(dòng),逐步完善幼兒園環(huán)境衛(wèi)生,改善幼兒營(yíng)養(yǎng)配餐,指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒,降低肥胖率、齲齒率和傳染病發(fā)生率,家園攜手共同養(yǎng)成幼兒良好的生活習(xí)慣,促進(jìn)幼兒身心健康成長(zhǎng)。
1.開(kāi)展分層管理,提高管理層面的執(zhí)行力
隨著教師隊(duì)伍和中層干部的不斷成熟,由原來(lái)的全面管理和幫扶管理逐步過(guò)渡到分層管理,提高園長(zhǎng)的決策能力和指導(dǎo)教育教學(xué)工作的力度,提升中層干部與班主任的管理職能和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限。在2014年嘗試進(jìn)行管理后勤崗和保教崗互評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新管理思路。每月自上而下進(jìn)行管理和評(píng)價(jià)。由園長(zhǎng)考核、評(píng)價(jià)中層、班主任和后勤服務(wù)人員的工作并及時(shí)反饋;由中層考核、評(píng)價(jià)自己所分管人員的工作并及時(shí)反饋;由班主任評(píng)價(jià)、考核本班各位成員的工作并及時(shí)反饋。每學(xué)期自下而上進(jìn)行評(píng)價(jià)。由評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)評(píng)價(jià)人進(jìn)行反向評(píng)價(jià)。年終全員參與民主評(píng)議,全體教職工對(duì)每位人員實(shí)行全方位的民主評(píng)議。逐步做到定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,提高幼兒園管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化內(nèi)部管理和各類人員的工作職責(zé),深入幼兒一日生活環(huán)節(jié)進(jìn)行參與和指導(dǎo),確保各崗位工作有序開(kāi)展。
2.完善工作制度,促進(jìn)日常工作的規(guī)范化
完善幼兒園各類管理制度,將原有的和需要制定的制度、規(guī)定集中并充分論證,形成較完整的幼兒園制度手冊(cè)。在執(zhí)行各崗安全工作流程的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化、完善安全工作流程,將工作流程作為日常考核、評(píng)價(jià)工作的主要依據(jù),促進(jìn)日常工作的規(guī)范化。
1.加強(qiáng)師德建設(shè),提升教師師德修養(yǎng)
將師德考核納入幼兒園每月、每學(xué)期工作評(píng)價(jià)和年終考核,關(guān)注教師日常行為規(guī)范的養(yǎng)成,提高德育工作的實(shí)效性。繼續(xù)辦好“幼兒園里好事多”這一德育陣地,將這一德育陣地集中化體現(xiàn)。鼓勵(lì)大家從點(diǎn)滴做起,相互欣賞,相互學(xué)習(xí),營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍。
2. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提升教師理論素養(yǎng)
從三個(gè)層面開(kāi)展學(xué)習(xí)與交流活動(dòng):一是全體參與的兩周一次的全體會(huì)進(jìn)行好書(shū)推薦,每次兩人,爭(zhēng)取每位教師都有機(jī)會(huì)。二是各教研組每?jī)芍荛_(kāi)展一次的關(guān)于領(lǐng)域教育教學(xué)的學(xué)習(xí)和研究。三是結(jié)合課題開(kāi)展由課題組長(zhǎng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)學(xué)習(xí),子課題組長(zhǎng)每?jī)芍荛_(kāi)展一次。每月上交業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記主要內(nèi)容為教研組或課題組學(xué)習(xí)一篇。進(jìn)行《指南》的理論考核,不斷更新教育理念,轉(zhuǎn)變教育行為。繼續(xù)加強(qiáng)班級(jí)博客評(píng)價(jià)與交流,鼓勵(lì)教師書(shū)寫(xiě)個(gè)人專業(yè)發(fā)展博客,記錄教育生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,引領(lǐng)更多的教師在區(qū)辦公平臺(tái)和各級(jí)報(bào)刊雜志上發(fā)表文章,樹(shù)立積累、宣傳和發(fā)展的意識(shí)。要求每學(xué)期每個(gè)部門(mén)、每班、每個(gè)領(lǐng)域組和子課題組在辦公平臺(tái)至少發(fā)表1篇新聞,并向媒體積極投稿,期末進(jìn)行優(yōu)秀新聞稿評(píng)選活動(dòng)。
3.加強(qiáng)領(lǐng)域教研,提升師資隊(duì)伍的科研水平
在上學(xué)期設(shè)立各領(lǐng)域組長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮各類領(lǐng)域組長(zhǎng)的作用。鼓勵(lì)領(lǐng)域組長(zhǎng)在充分學(xué)習(xí)《綱要》《指南》的基礎(chǔ)上,開(kāi)展領(lǐng)域?qū)W科研究,將課題研究與日常教研有機(jī)結(jié)合,力爭(zhēng)做到研究生活化、生活研究化,關(guān)注幼兒進(jìn)餐、飲水、盥洗、戶外活動(dòng)、午睡、游戲和區(qū)域活動(dòng)等一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的有效組織和科學(xué)開(kāi)展。結(jié)合“幼兒良好生活習(xí)慣養(yǎng)成的實(shí)踐研究”市級(jí)立項(xiàng)課題,開(kāi)展生活環(huán)節(jié)交流與評(píng)價(jià)活動(dòng)。
1. 開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)。繼續(xù)組織好學(xué)期初的家長(zhǎng)會(huì),學(xué)期中的家長(zhǎng)開(kāi)放日和學(xué)期末的期末匯報(bào)。密切家園聯(lián)系,整合家庭教育資源,爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育最大力度的支持和配合。發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的管理和監(jiān)督職能,重大問(wèn)題和幼兒園管理問(wèn)題邀請(qǐng)家長(zhǎng)會(huì)員會(huì)參與意見(jiàn)。
2.辦好家長(zhǎng)學(xué)校。邀請(qǐng)教育專家或幼兒園骨干教師為家長(zhǎng)進(jìn)行專題講座。組織家長(zhǎng)學(xué)習(xí)并交流《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中相關(guān)內(nèi)容,更新家長(zhǎng)育兒理念。
3.整合家長(zhǎng)資源。鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與班級(jí)博客和班級(jí)助教活動(dòng),每月更新家園聯(lián)系欄讓家長(zhǎng)了解最新的科學(xué)育兒知識(shí)和幼兒園活動(dòng)的動(dòng)態(tài)。做好個(gè)別特殊兒童的家長(zhǎng)咨詢和指導(dǎo)工作。
多渠道多形式的家園溝通重在指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒,引導(dǎo)家長(zhǎng)切實(shí)轉(zhuǎn)變育兒觀念,提高育兒信心和能力,重視與孩子溝通、交流、體驗(yàn)親子共同成長(zhǎng)的快樂(lè)。
1.關(guān)注幼兒評(píng)價(jià)活動(dòng),讓每位幼兒體驗(yàn)快樂(lè)的幼兒園生活
繼續(xù)開(kāi)展好管理、后勤進(jìn)課堂活動(dòng),力爭(zhēng)有更多的機(jī)會(huì)與每位幼兒接觸,了解各班幼兒的活動(dòng)常規(guī),關(guān)注教師對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)活動(dòng)。了解并關(guān)注每日值日生、每周評(píng)比欄和升旗手、每月明星寶寶,甚至每個(gè)活動(dòng)中幼兒參與的機(jī)會(huì)。力爭(zhēng)讓每位幼兒都能在幼兒園體會(huì)到健康快樂(lè)的幼兒園生活。
2.做好新學(xué)期招生工作,確保小班幼兒順利入園
依據(jù)市教育局招生政策,結(jié)合區(qū)招生工作精神,制定幼兒園科學(xué)合理的招生政策,順利、平安、有序招生,組織好新生試入園的生活、游戲活動(dòng)過(guò)渡和家長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,提升新生家長(zhǎng)科學(xué)育兒的理念。讓幼兒高高興興入園,家長(zhǎng)放心安心。
3.做好幼小銜接工作,確保大班幼兒順利畢業(yè)
通過(guò)幼兒生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、家長(zhǎng)培訓(xùn)、專題講座和實(shí)地參觀等多種形式扎實(shí)有效地做好大班幼兒的幼小銜接工作,讓幼兒順利、快樂(lè)地升入小學(xué),為幼兒園生活畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
上半年的工作計(jì)劃篇三
半年過(guò)去了,不管是各項(xiàng)工作,都要進(jìn)行半年工作計(jì)劃。對(duì)于社區(qū)工作人員來(lái)講,半年來(lái),社區(qū)工作中取得了哪些成功,如何給這些成績(jī)及需要改善的問(wèn)題寫(xiě)一份社區(qū)半年工作計(jì)劃呢?以下范文可供閱覽:
半年工作計(jì)劃范文:在**街道、**街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,****社區(qū)居委會(huì)一班人開(kāi)拓進(jìn)取、努力工作?!皥F(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”,在2020年上半年的工作中取得了一定成績(jī)。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)是從去年年中開(kāi)始的。為此,社區(qū)居委會(huì)及時(shí)進(jìn)行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商,進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)的創(chuàng)建,全國(guó)綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造****社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),我們?yōu)闋I(yíng)造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報(bào)10期;舉辦書(shū)畫(huà)攝影展覽一次;評(píng)選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號(hào)、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動(dòng):如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達(dá)萬(wàn)人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫(huà),深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)建知識(shí)問(wèn)答兩次;進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對(duì)社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理;對(duì)重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存,特別是對(duì)居委會(huì)成立以來(lái)攝錄下來(lái)的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理,制作了電子相冊(cè),極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績(jī)有目共睹。
今年以來(lái),****社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)”、“全國(guó)綠色社區(qū)”等光榮稱號(hào),迎接了街道、區(qū)、市、省和國(guó)家各級(jí)各部門(mén)的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次。現(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國(guó)家文明城市必檢單位。時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級(jí)部門(mén)交給的迎檢任務(wù),為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
二、居務(wù)工作
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨,社區(qū)居委會(huì)在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育和xxx僑臺(tái)三大重點(diǎn)工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點(diǎn)又放在抓社區(qū)問(wèn)題活動(dòng)方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外,立足自身、重在參與,動(dòng)員社區(qū)居民開(kāi)展日常文體活動(dòng)。在社區(qū)文體協(xié)會(huì)組織下,各支文體隊(duì)伍都常年進(jìn)行正?;顒?dòng)。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見(jiàn)居民文體活動(dòng)的場(chǎng)面,特別是太極拳隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)以及新組建的器樂(lè)小合唱隊(duì),活動(dòng)都開(kāi)展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績(jī):乒乓球團(tuán)體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個(gè)項(xiàng)目,麗都社區(qū)獲得了七個(gè)第一名,共十五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)這些活動(dòng),居民們互相認(rèn)識(shí)、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會(huì)向各位社區(qū)文體活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的積極分子、中堅(jiān)力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會(huì)一班人依靠居民組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門(mén)看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng);鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門(mén)勸解;居民們有意見(jiàn)、建議,我們耐心傾聽(tīng),及時(shí)反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進(jìn)行家庭上門(mén)訪問(wèn)100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級(jí)部門(mén)和有關(guān)單位反映問(wèn)題十多次,對(duì)居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作,對(duì)居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問(wèn)題堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。特別是對(duì)c區(qū)后門(mén)、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無(wú)序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重,下半年的工作量肯定更大。開(kāi)展第二批xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開(kāi)序幕。我們深深感覺(jué)到肩頭的擔(dān)子沉重,群眾的希望,上級(jí)的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會(huì)的工作,主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng),共同打造社會(huì)主義新型文明社區(qū),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。
上半年的工作計(jì)劃篇四
20__年上半年已經(jīng)悄然過(guò)去,上半年的工作相當(dāng)不理想,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)單位分解的任務(wù),上半年銷售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn).力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè). 下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們單位原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場(chǎng).
5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠(chéng)信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng).
7:經(jīng)常保持和單位其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì).別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
上半年的工作計(jì)劃篇五
(一)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門(mén)在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén),視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門(mén)的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門(mén)更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊也块T(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。
(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。
我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門(mén)分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3) 以人為本,努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想,解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
上半年的工作計(jì)劃篇六
本學(xué)期,我們將繼續(xù)以發(fā)展的教育理念為指導(dǎo),以學(xué)校的教學(xué)工作方案為指南,強(qiáng)化教育、教學(xué)管理,轉(zhuǎn)變和更新教學(xué)觀念,認(rèn)真貫徹學(xué)校課程研究的思想,堅(jiān)持教學(xué)教研相結(jié)合,進(jìn)一步落實(shí)和完善課堂教學(xué)改革的要求,保證教學(xué)工作的良性發(fā)展,著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,把教學(xué)工作和人的發(fā)展理念結(jié)合起來(lái)。具體計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,用新的教學(xué)理念武裝自己的頭腦。
(1)新課程的`學(xué)習(xí)。明確形勢(shì)發(fā)展要求,學(xué)習(xí)新課程,在思想上樹(shù)立新課程意識(shí)。
(2)新理念的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)新的語(yǔ)文教改成果和新的教學(xué)理念。
(3)教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí),要做到常學(xué)常用,反復(fù)學(xué),經(jīng)常對(duì)照檢查。
(4)加強(qiáng)網(wǎng)上研討。本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科網(wǎng)站上的應(yīng)用能力。與其他老師多交流自己優(yōu)秀的教學(xué)案例、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或一些教學(xué)日志,多看一些文學(xué)的以及自然科學(xué)的書(shū)籍,因?yàn)檎Z(yǔ)文畢竟是語(yǔ)文,語(yǔ)文教師要博學(xué)多知,講課才能旁征博引,才能深入淺出,學(xué)生才能覺(jué)得聽(tīng)你的課是一種精神享受。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化教學(xué)管理
(1)以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為中心,以優(yōu)化教學(xué)教學(xué)為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變教學(xué)方式為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量管理,把學(xué)校的教學(xué)要求落到實(shí)處。
(2)制定好計(jì)劃,教學(xué)活動(dòng)嚴(yán)格按照計(jì)劃辦事,根據(jù)教學(xué)實(shí)際,對(duì)照學(xué)校教學(xué)常規(guī),找出薄弱環(huán)節(jié),力求做出成效。
(3)積極參加備課小組活動(dòng),保證每周一次的活動(dòng)時(shí)間。各備課組活動(dòng)要做到“三定”、“四備”和“五統(tǒng)一”。即定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法;統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一目標(biāo)要求、統(tǒng)一重點(diǎn)難點(diǎn)、統(tǒng)一作業(yè)資料、統(tǒng)一測(cè)驗(yàn)。
(4)加強(qiáng)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。要認(rèn)真填寫(xiě)聽(tīng)課記錄,不能弄虛作假。加強(qiáng)評(píng)課活動(dòng),發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,濃厚教研氣氛,提高教研水平。
3、積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),提高教研水平。
(1)根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求,積極開(kāi)展“自主?合作?探究型教學(xué)”實(shí)踐,積極探討在新的教學(xué)理念指導(dǎo)下如何優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。
(2)要有自己的教研課題。堅(jiān)持教學(xué)研究與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的原則,突出“小”“實(shí)”、“短”?!靶 本褪钦n題研究的范圍內(nèi)容小一點(diǎn);“實(shí)”就是研究解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題;“短”就是周期時(shí)間短一點(diǎn),見(jiàn)效快一點(diǎn)??傊?,堅(jiān)持實(shí)效第一,不搞花架子。
(3)堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的做法,要做一個(gè)終身學(xué)習(xí)者。除了參加學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容之外,個(gè)人根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定自修內(nèi)容,重在提高個(gè)人的素質(zhì)品味。著重提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),擴(kuò)大自己的眼界,提升自己的業(yè)務(wù)能力。因?yàn)殡S著形勢(shì)的發(fā)展和課程改革的不斷深化,教育對(duì)教師的要求已經(jīng)越來(lái)越高,不加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)能力的提高會(huì)使自己處于十分尷尬的境地。學(xué)習(xí)是為自己學(xué)的,只有不斷學(xué)習(xí),才能永立潮頭,不斷達(dá)到新的更高的境界,在新的征程中創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī),譜寫(xiě)壯麗的篇章。
(4)認(rèn)真做好教學(xué)的測(cè)試工作。根據(jù)所教年級(jí)的教學(xué)實(shí)際,搞好教學(xué)測(cè)驗(yàn)。要把命題工作當(dāng)作一項(xiàng)教研任務(wù)來(lái)完成。平時(shí)作業(yè),要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際盡可能布置教師自己設(shè)計(jì)的作業(yè),少做練習(xí)冊(cè),多布置開(kāi)放性的作業(yè),少做標(biāo)準(zhǔn)答案,在作業(yè)這一環(huán)節(jié)也要盡可能體現(xiàn)自主的特點(diǎn)。
上半年的工作計(jì)劃篇七
今年是幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃調(diào)整之年,圍繞長(zhǎng)寧教育綜合改革,推進(jìn)區(qū)域“童趣”課程的研究,深化長(zhǎng)實(shí)幼課程領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的研究,以此來(lái)保障幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。我們本著全面貫徹黨中央、市委、區(qū)委、區(qū)教育局精神,圍繞“活力教育,成就夢(mèng)想”的發(fā)展主題,現(xiàn)制定2018年上半年工作計(jì)劃如下。
根據(jù)《長(zhǎng)寧區(qū)基礎(chǔ)教育學(xué)校及單位五年發(fā)展規(guī)劃三年中期督評(píng)實(shí)施方案》的要求,我園召開(kāi)規(guī)劃編制、實(shí)施、評(píng)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組會(huì)議,依據(jù)“長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)施五年發(fā)展規(guī)劃中期督導(dǎo)評(píng)估報(bào)告”,認(rèn)真分析了幼兒園在發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足,重新審視我園的發(fā)展規(guī)劃,提出了規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。同時(shí),我們召開(kāi)了部分教職工座談會(huì),根據(jù)幼兒園后續(xù)發(fā)展的需要,我們對(duì)規(guī)劃的調(diào)整達(dá)成共識(shí)。
l 重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)整
2018年4月,《上海市提升中小學(xué)(幼兒園)課程領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)研究(第二輪)——校本化實(shí)施課程的品質(zhì)提升實(shí)踐》啟動(dòng),我園《基于幼兒興趣的“易趣”活動(dòng)統(tǒng)整設(shè)計(jì)與實(shí)施研究》成功申報(bào)成為提升課程領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目課題,成為上海市幼兒園學(xué)段的11個(gè)項(xiàng)目單位成員之一。我們希望以此為契機(jī),借力市級(jí)項(xiàng)目,從提升課程領(lǐng)導(dǎo)力的視角和科研項(xiàng)目的角度,來(lái)推進(jìn)我園規(guī)劃發(fā)展中的重點(diǎn)項(xiàng)目,以此來(lái)提升幼兒園的辦園品質(zhì),凸顯幼兒園的示范引領(lǐng)作用。
l 綜合發(fā)展計(jì)劃的調(diào)整
在規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中,隨著時(shí)代的發(fā)展,國(guó)家的新政不斷出臺(tái),社會(huì)對(duì)教育要求的日益變化,不得不讓我們重新審視規(guī)劃實(shí)施的有效與績(jī)效。尤其是落實(shí)的措施還需更細(xì)化。
l 對(duì)園本評(píng)價(jià)的調(diào)整
根據(jù)《中期督導(dǎo)評(píng)估報(bào)告》的意見(jiàn)與建議,我們將對(duì)評(píng)價(jià)原則的界定作進(jìn)一步思考。同時(shí),對(duì)年度自評(píng)工具作進(jìn)一步完善,面向教師、家長(zhǎng)、社區(qū)的評(píng)價(jià)表應(yīng)有所不同,聚焦針對(duì)性評(píng)價(jià),增加開(kāi)放題,以便對(duì)未達(dá)標(biāo)情況有更明確的說(shuō)明。
l 對(duì)人員分工的調(diào)整
由于近年區(qū)域內(nèi)的干部調(diào)動(dòng),我園的業(yè)務(wù)副園長(zhǎng)和園長(zhǎng)助理分別被調(diào)任到其他幼兒園的管理崗位,導(dǎo)致規(guī)劃工作小組的人員缺失。因此,需要重新調(diào)整工作小組人員。
(二) 基于幼兒興趣的“易趣”活動(dòng)統(tǒng)整設(shè)計(jì)與實(shí)施研究——上海市第二輪課程領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)研究自選項(xiàng)目推進(jìn)。
1、項(xiàng)目中期督評(píng):(自選項(xiàng)+必選項(xiàng))
資料準(zhǔn)備(3月13日前完成)
l 開(kāi)題報(bào)告和中期評(píng)估報(bào)告(項(xiàng)目中期研究報(bào)告)
l 長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園“易趣”活動(dòng)體系
l “易趣”活動(dòng)案例集
l 項(xiàng)目研究、過(guò)程指導(dǎo)記錄
l 項(xiàng)目研究計(jì)劃和任務(wù)分解表(含中期評(píng)估后)
l 課程領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)性測(cè)評(píng)(網(wǎng)上完成)
l “易趣”活動(dòng)中幼兒需要滿足的行為檢核表
l 幼兒易趣活動(dòng)信息記錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯總
l 基于興趣的兒童學(xué)習(xí)行為觀察記錄表
l “易趣”活動(dòng)幼兒檔案(2份)
l 《幼兒興趣調(diào)查問(wèn)卷》(大班家長(zhǎng))
l 家長(zhǎng)使用的《幼兒觀察記錄表》
l 《“易趣”活動(dòng)中“家長(zhǎng)參與”的行為指引》
l “易趣”活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施中的幼兒基本經(jīng)驗(yàn)?
l 所有的文獻(xiàn)檢索
l 所有的問(wèn)卷調(diào)查(教師、家長(zhǎng))及訪談?dòng)涗?BR> l 所有資料刻入光盤(pán),2份
l 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào):圍繞學(xué)校如何以項(xiàng)目為抓手提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力。(30分鐘,ppt匯報(bào),包括自選項(xiàng)目和必選項(xiàng)目)
l 項(xiàng)目個(gè)性化(亮點(diǎn))展示:體現(xiàn)行動(dòng)研究的過(guò)程及效果(學(xué)校對(duì)課程領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)與理解,呈現(xiàn)學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力提升的變化與過(guò)程,揭示課程領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法和途徑,體現(xiàn)行動(dòng)研究的過(guò)程及成效),形式和內(nèi)容由學(xué)校自定。(20分鐘)
l 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)答辯:圍繞專家提出的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)答辯。(30分鐘)
l 查閱項(xiàng)目研究物化成果:見(jiàn)“材料準(zhǔn)備”。
l 根據(jù)課程領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方案,對(duì)部分項(xiàng)目學(xué)校、部分課程領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)(基于學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)性測(cè)評(píng),根據(jù)學(xué)校提出的課程領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)需求,開(kāi)展座談、觀摩、問(wèn)卷等活動(dòng))。
2、推進(jìn)研究:
l 新主題的設(shè)計(jì)
l 兒童基本經(jīng)驗(yàn)文獻(xiàn)綜述
l 幼兒經(jīng)驗(yàn)與興趣表現(xiàn)形式的關(guān)聯(lián)性研究
l “易趣”活動(dòng)家園合作平臺(tái)
l 教師互助式研修機(jī)制
(一)園務(wù)管理
1、五年發(fā)展規(guī)劃修訂
l 4月細(xì)化規(guī)劃調(diào)整部分的具體內(nèi)容,并進(jìn)行分工,使規(guī)劃落地。
l 5月將修訂稿中的內(nèi)容向全體教職工解讀詮釋,凝心聚力。
l 6月對(duì)園本評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)有針對(duì)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
2、依托課程管理四中心,對(duì)“易趣”活動(dòng)進(jìn)行管理,以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行運(yùn)作。
l 課程研發(fā)中心——“易趣”課程活動(dòng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目小組(唐蕾負(fù)責(zé))
課程監(jiān)控中心——“易趣”課程活動(dòng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目小組(陳青負(fù)責(zé))
課程信息中心——“易趣”課程活動(dòng)發(fā)布項(xiàng)目小組(祝聰負(fù)責(zé))
課程保障中心——“易趣”課程資源保障項(xiàng)目小組(楊敏姬負(fù)責(zé))
l 3月各中心確立項(xiàng)目名稱。
l 4月形成各中心項(xiàng)目任務(wù)書(shū)。
l 加強(qiáng)過(guò)程對(duì)項(xiàng)目管理。每月定期召開(kāi)例會(huì),填寫(xiě)任務(wù)完成情況表,匯報(bào)實(shí)施中的亮點(diǎn)與困惑。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
1、教師對(duì)五年規(guī)劃中的第三年規(guī)劃進(jìn)行小結(jié),并制定第四年規(guī)劃。
2、完成第一輪《青青工作坊》帶教工作,做好工作總結(jié)。6月份進(jìn)行工作成效展示。
3、完善“干部培養(yǎng)”機(jī)制,運(yùn)用自評(píng)與考評(píng)的監(jiān)督機(jī)制,提高中層干部工作能力,發(fā)揮工作績(jī)效。
4、關(guān)注“規(guī)范化”教師擂臺(tái)賽。
5、合同到期教職工續(xù)簽意向簽訂。部分教師談話。(3月完成)
6、做好新教師的錄用工作。
7、做好園本培訓(xùn),圍繞“易趣”活動(dòng)和師德師風(fēng)開(kāi)展培訓(xùn)。
(三)保教工作
1、新增“我要畢業(yè)了”主題,圍繞“畢業(yè)”開(kāi)展一些列活動(dòng),在活動(dòng)中注重能力的提升,情感的交流。
2、啟動(dòng)新一輪的大教研,主題為:基于幼兒的情境化集體教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施.
3、上海市數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)園建設(shè)項(xiàng)目—— “我們的城市”主題信息化課程·app幼兒端進(jìn)入運(yùn)行階段,做好各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)的積累。
4、啟動(dòng)特殊兒童響應(yīng)機(jī)制,做好早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療。
5、新建特殊教育資源庫(kù),對(duì)資源進(jìn)行分類、細(xì)化。(祝聰、史雯負(fù)責(zé))
6、教育科研
l 區(qū)級(jí)一般課題:《電子白板在藝術(shù)領(lǐng)域的實(shí)踐研究》結(jié)題
l 區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題:《運(yùn)用學(xué)習(xí)故事支持幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的實(shí)踐研究》進(jìn)行中
l 參與區(qū)域課題《基于豐富幼兒成長(zhǎng)經(jīng)歷的幼兒園童趣課程實(shí)施方案研究》
l 9個(gè)園級(jí)合作研究課題
(四)衛(wèi)生保健
1、通過(guò)醫(yī)教結(jié)合,使《超重兒童的管理和體重控制》的項(xiàng)目研究更規(guī)范、更科學(xué)。
l 依托上海市婦幼保健中心的力量,進(jìn)一步有效開(kāi)展《超重兒童的管理和體重控制》的項(xiàng)目研究。
l 采取“飲食療法,體育鍛煉療法為主,以心理指導(dǎo)為輔”的措施,使我園 的超重兒童得到很好的控制。
l 通過(guò)對(duì)超重兒童篩選,對(duì)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育情況進(jìn)行整理,建立個(gè)案研究,使他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌兴棉D(zhuǎn)或者達(dá)到正常,提高我園兒童的整體健康水平。
l 加強(qiáng)超重兒童的自我管理,通過(guò)定期自我對(duì)體重的測(cè)量,讀懂?dāng)?shù)據(jù),積極開(kāi)展飲食及運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的調(diào)整。
l 同時(shí)使家長(zhǎng)對(duì)于“幼兒超重”有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),以達(dá)到家長(zhǎng)共同配合開(kāi)展超重兒童矯治的目的。
l 對(duì)各種經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行整理和總結(jié)。
2、加強(qiáng)對(duì)教職工、幼兒、家長(zhǎng)的安全教育及培訓(xùn),創(chuàng)設(shè)幼兒健康成長(zhǎng)的環(huán)境。
3、常規(guī)工作
(五)家庭社區(qū)
1、豐富家園互動(dòng)的形式,各年段開(kāi)展親子活動(dòng)
l 小班:花帽節(jié)(4月) 中班:三八節(jié)(3月) 大班:運(yùn)動(dòng)會(huì)(5月)
2、重構(gòu)“家長(zhǎng)參與”的概念框架,在“易趣”活動(dòng)中提供家長(zhǎng)承擔(dān)共育角色的平臺(tái)與載體。
l 編制家長(zhǎng)志愿者公約,明確工作時(shí)間和工作職責(zé)。
l 建立了家園聯(lián)席會(huì)、家長(zhǎng)工作坊、家長(zhǎng)顧問(wèn)團(tuán)等組織。
l 開(kāi)展由家長(zhǎng)主持的講座論壇。
l 編制了家長(zhǎng)使用的《幼兒觀察記錄表》。
l 開(kāi)發(fā)了“易趣活動(dòng)家園通”平臺(tái)。
3、設(shè)計(jì)問(wèn)卷,完成家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的認(rèn)同度調(diào)研。
(六)后勤工作
1. 進(jìn)一步拓展課程服務(wù)單的適用范圍,在“易趣”活動(dòng)中作保障。
l 對(duì)前三年的《課程實(shí)施服務(wù)單》進(jìn)行整理匯總,聽(tīng)取多方意見(jiàn),編制《主題活動(dòng)課程資源配置單》、《“易趣”課程資源配置單》。
l 后保中心在主動(dòng)提供課程服務(wù)中,不斷加強(qiáng)與課程研發(fā)中心、課程監(jiān)控中心、課程信息中心的溝通,了解需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
l 根據(jù)“易趣”活動(dòng)各個(gè)主題場(chǎng)館設(shè)計(jì)需要,在創(chuàng)設(shè)環(huán)境的過(guò)程中可以申購(gòu)各類物質(zhì)資源,可通過(guò)以下物質(zhì)資源采購(gòu)流程進(jìn)行申購(gòu)。
(七)示范輻射
1、帶教工作
l 城郊結(jié)對(duì):呂巷幼兒園,東風(fēng)幼兒園具體時(shí)間安排另附。
l 區(qū)域內(nèi)園所帶教:威寧路幼兒園、虹古三幼
l 外區(qū)園所帶教:徐涇幼兒園、龍馬幼兒園。按原制定的計(jì)劃執(zhí)行。
l 華師大:周三半天見(jiàn)習(xí),6人,大三三周見(jiàn)習(xí),8人
具體安排:
小四班:馮嵐、管燕珠 小五班:張奇峰、孫小雨 中二班:杜華賢、劉佳怡
中三班:孫吉、施嘉珺 (要調(diào)整)
華師大補(bǔ)實(shí)習(xí)生2名,全面跟班教育實(shí)習(xí)。
具體安排:小三班:李靜、蔣婧媛
華師大大三(???實(shí)習(xí)生1名,全面跟班教育實(shí)習(xí)。
具體安排:中四班:翟海燕
(八)其他
1、科普工作:規(guī)劃、實(shí)施“長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園科技節(jié)”。
2、推普工作:滬語(yǔ)教學(xué)的研究,自說(shuō)自話活動(dòng)
3、信息工作:大班幼兒的信息錄入及確認(rèn),學(xué)籍管理
上半年的工作計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了,
下半年工作計(jì)劃
你準(zhǔn)備好了嗎?一個(gè)好的工作計(jì)劃對(duì)于工作的進(jìn)行是十分有幫助的!
一、上半年的工作總結(jié):
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30 號(hào)與國(guó)慶很近)的
活動(dòng)方案
。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開(kāi)動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一半,在這半年來(lái),根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向的指引,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下,基本完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。在此對(duì)20xx年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷部的全年工作作如下總結(jié):
一、營(yíng)銷部銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況
二、營(yíng)銷策劃及宣傳推廣活動(dòng)的開(kāi)展
1、主題和產(chǎn)品營(yíng)銷:在20xx年上半年,為改善周末入住率較低的情況,特策劃推出了陽(yáng)光商旅周日促銷活動(dòng)、“特別特”促銷活動(dòng),作為酒店客房的長(zhǎng)期宣傳促銷。對(duì)于酒店產(chǎn)品,在2月推出前廳的養(yǎng)身茶、客房部的環(huán)保消費(fèi),健康有禮;3月推出了餐飲部婚宴促銷活動(dòng)、小商場(chǎng)三國(guó)紀(jì)念;5月推出中餐廳、棋牌、浴足夏季聯(lián)動(dòng)促銷,6月推出餐飲部謝師宴、小商場(chǎng)夏季新品促銷,通過(guò)不同時(shí)期有針對(duì)性的對(duì)酒店個(gè)別產(chǎn)品的著重宣傳,讓客人了解了酒店的產(chǎn)品,使各項(xiàng)新品順利推廣并銷售。另還還有每月的新菜宣傳,根據(jù)不同季節(jié)客人需求,制作不同的主題,對(duì)個(gè)別菜品做重點(diǎn)宣傳,讓客人在期待中去嘗試,突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點(diǎn)。
2、節(jié)日營(yíng)銷:通過(guò)對(duì)春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日宣傳,進(jìn)行適當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置,營(yíng)造節(jié)日氛圍,推出促銷或回饋活動(dòng),表達(dá)對(duì)客戶的人文關(guān)懷,樹(shù)立酒店良好的社會(huì)形象,同時(shí)進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的推廣。
3、酒店環(huán)境營(yíng)造:通過(guò)對(duì)酒店1f、4f、5f春季、夏季背景墻的設(shè)計(jì)制作,營(yíng)造酒店的季 節(jié)氛圍和舒適宜人的消費(fèi)氛圍,旨在吸引客人,讓客人感受到酒店文化,同時(shí)為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
4、開(kāi)通了宇豪酒店的新浪微博,搭建新的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái), 將酒店的最新動(dòng)態(tài)活動(dòng)更新到微博上,起到對(duì)外宣傳的作用。
5、在宣傳設(shè)計(jì)期間,嘗試新的宣傳方式,利用酒店現(xiàn)有的視頻工具,制作出了視頻動(dòng)畫(huà),大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式,使其宣傳更為生動(dòng)有趣。
三、市場(chǎng)開(kāi)拓及開(kāi)發(fā)
1、20xx年部門(mén)還積極做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,充分掌握本地市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),利用南充經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)的好好勢(shì)頭,持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開(kāi)發(fā),為酒店新開(kāi)發(fā)29家協(xié)議單位,其中12家商務(wù)協(xié)議單位, 17 家簽單協(xié)議單位;其中川東美的、佳信房產(chǎn)、南充都京港務(wù)等消費(fèi)均在2萬(wàn)以上。
2、堅(jiān)持做好客戶維護(hù),積極開(kāi)拓市場(chǎng):
一直以來(lái),營(yíng)銷部堅(jiān)持做好情感營(yíng)銷,努力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系與溝通,定期拜訪,保持良好關(guān)系。根據(jù)客戶消費(fèi)情況,在各種節(jié)、慶日實(shí)施不同的饋贈(zèng)方式和標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng)及互動(dòng)、融洽客我關(guān)系,深得客人認(rèn)可與好評(píng),提高了客戶的忠誠(chéng)度。
根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位,20xx年上邊年,商務(wù)客源是酒店銷售工作的重點(diǎn),同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)政務(wù)單位開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好會(huì)前 、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,安排人員全程跟蹤會(huì)議,努力提高會(huì)議客人的滿意度,促進(jìn)會(huì)議團(tuán)隊(duì)的銷售。先后順利承接了人大、中石油、基督教等大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)。
3、努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房:
持續(xù)與國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)聯(lián)系合作,新增了與hrs 、新華旅行網(wǎng) 兩家網(wǎng)絡(luò)公司的合作,20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)訂房全年訂房收入達(dá)到117.8 萬(wàn)元,比20xx年同期增漲 23.2萬(wàn)元。(20xx年上半年為 94.6 萬(wàn)元)
4、努力加強(qiáng)和開(kāi)發(fā)酒店其它經(jīng)營(yíng)收入:
及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,將酒店部分閑置場(chǎng)所充分利用,吸引南充市五星廣場(chǎng)商業(yè)投資管理有限公司 、建設(shè)局、龍仍公司 進(jìn)駐酒店設(shè)立辦公地點(diǎn),為酒店帶來(lái)高額的場(chǎng)地租賃收益,也為酒店開(kāi)發(fā)了新的商務(wù)客源。
四、款項(xiàng)回收:
簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一,但因簽單單位多,欠款金額大,每月欠款總額超出120萬(wàn)元,對(duì)酒店資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)了困難;為了降低酒店資金使用風(fēng)險(xiǎn),而又不能拒絕客戶消費(fèi),20xx年上半年在協(xié)議單位回款工作上,部門(mén)根據(jù)各協(xié)議單位特點(diǎn)制定了相應(yīng)的回款辦法,定時(shí)對(duì)簽單協(xié)議單位進(jìn)行清理;并對(duì)銷售人員加強(qiáng)了回款考核與監(jiān)督,通過(guò)客我的相互溝通和理解。順利完成年度酒店資金考核目標(biāo)任務(wù)。
五、部門(mén)間溝通協(xié)調(diào):
為更好的為客人提供高效快捷的服務(wù),提高客戶對(duì)酒店的酒意度,營(yíng)銷部與各部門(mén)經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會(huì),尋求解決問(wèn)題的辦法,不斷改進(jìn)操作流程,融洽了部門(mén)間的關(guān)系;在大型接待或會(huì)議前,開(kāi)展會(huì)前協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)接待流程及操作細(xì)節(jié)與各部門(mén)共同商議、討論,保證了接待品質(zhì)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn):
20xx年上半年配合部門(mén)績(jī)效考核辦法,通過(guò)不定期的與各位部門(mén)員工的溝通交流,及時(shí)針對(duì)工作中的失誤與存在的問(wèn)題,幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍。營(yíng)銷部的培訓(xùn)工作主要有以下方面:
1、 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):
2)案例培訓(xùn):對(duì)酒店各類各部門(mén)的案例進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員了解相關(guān)處理方法。
3)對(duì)酒店推出的各類新品、促銷活動(dòng)、營(yíng)銷舉措細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員對(duì)客進(jìn)行積極促銷。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):
為提高銷售員的專業(yè)知識(shí)和推銷技巧, 制定了部門(mén)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能。
3、溝通技巧:通過(guò)各種案例加強(qiáng)對(duì)員工協(xié)作能力、溝通語(yǔ)言、技巧的培訓(xùn)。
八、工作中需加強(qiáng)和改進(jìn)方面:
1、銷售人員自身個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高,需加強(qiáng)培訓(xùn);
3、對(duì)商務(wù)客戶的重視和維護(hù)需加強(qiáng),市場(chǎng)開(kāi)拓范圍還需進(jìn)一步擴(kuò)大;
4、在制作促銷活動(dòng)的時(shí)候,與各部門(mén)的溝通還不夠細(xì)致明確,在執(zhí)行促銷活動(dòng)過(guò)程中,部分操作細(xì)節(jié)未具體落實(shí),還應(yīng)將強(qiáng)相互溝通。
5、加大銷售渠道尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)充和合作;
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
20xx年下半年?duì)I銷部工作計(jì)劃
一、市場(chǎng)調(diào)查方面
2、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客源、會(huì)議單位、宴會(huì)等調(diào)查,收集信息,提供體驗(yàn),爭(zhēng)取客源;
4、 及時(shí)根據(jù)客人對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)反饋,對(duì)酒店整體服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)提出提升的創(chuàng)新建議。
二、客戶維護(hù)方面
2、 堅(jiān)持大客戶維護(hù)方案的實(shí)行,鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在節(jié)假日及客戶生日,通過(guò)各種形式進(jìn)行拜訪和慰問(wèn)。
3、 舉辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
三、營(yíng)銷策劃、宣傳方面
2、 對(duì)酒店新的營(yíng)銷舉措及新品進(jìn)行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品、新菜品等);
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4、 加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通,征求各部門(mén)意見(jiàn),相互學(xué)習(xí),集思廣益,把策劃做到有創(chuàng)意有效益。
5、 在做
策劃書(shū)
時(shí),把策劃活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí),在實(shí)施過(guò)程中及時(shí)把控,對(duì)活動(dòng)效果及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,適時(shí)調(diào)整,活動(dòng)結(jié)束后實(shí)行數(shù)據(jù)評(píng)估和成本核算,將實(shí)際活動(dòng)效果與預(yù)期效果做對(duì)比,提高活動(dòng)策劃水平。
6、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店的走訪學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
7、 增強(qiáng)對(duì)酒店?duì)I銷理念和酒店市場(chǎng)的了解,制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。
8、 拓展宣傳渠道,結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng),大力展開(kāi)推廣活動(dòng),充分利用路牌、公告欄、短信平臺(tái)、網(wǎng)站、《明宇會(huì)》、微博、led、大堂視頻、包房電視畫(huà)面等宣傳平臺(tái),全方位開(kāi)展宣傳。
四、營(yíng)銷策略
1、市場(chǎng)
(2)著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)在整個(gè)營(yíng)業(yè)收入中所占的比例;
(3)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的合作,并及時(shí)將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系,并根據(jù)客人需求及房?jī)r(jià)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房型進(jìn)行更新,網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開(kāi)房率的一個(gè)重要輔助來(lái)源。
(4)其它客源補(bǔ)充:酒店寫(xiě)字樓長(zhǎng)租,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人;機(jī)會(huì)客源:節(jié)假日、重要企業(yè)慶功會(huì)和慶祝會(huì),黃金節(jié)假日的旅游團(tuán)隊(duì)、高考團(tuán)隊(duì)等,均可成為有效的客源補(bǔ)充。
2、策略
(2)根據(jù)東方花園酒店改造因素,發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),盡快接收吸納其客戶群體;
(4)增加協(xié)議及大客戶指定消費(fèi),根據(jù)消費(fèi)額度靈活處理折扣及其它事宜;
(5)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,對(duì)價(jià)格適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的輔助措施,提升酒店贏利能力。
3、產(chǎn)品
(1) 根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、棋牌等);
(3) 對(duì)大客戶消費(fèi)實(shí)行階梯獎(jiǎng)勵(lì)制度;
五、預(yù)算管理
以酒店預(yù)算管理目標(biāo)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行核查和針對(duì)性的調(diào)整。
(4)戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷部負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、協(xié)調(diào)合作:與酒店其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合工作。主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
5、公關(guān)形象:加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取公眾單位對(duì)酒店的支持和合作。
6、崗位培訓(xùn):制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn),提高銷售人員的自身及業(yè)務(wù)素質(zhì)。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力,同時(shí)提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。
20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),成為一支開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,吃苦耐勞的營(yíng)銷隊(duì)伍,為酒店樹(shù)立更好的形象,創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。
上半年的工作計(jì)劃篇九
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。
3.對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、x等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的`工作崗位;
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷,程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
上半年的工作計(jì)劃篇十
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識(shí)管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的`理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門(mén)戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年的工作計(jì)劃篇十一
上半年工作回顧:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時(shí)常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計(jì)劃的對(duì)賬開(kāi)票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時(shí)時(shí)提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開(kāi)票回款工作實(shí)施較為順利。
產(chǎn)品種類:
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括korloy、京瓷、三菱、osg等,復(fù)雜及相關(guān)刀具方面的代理包括dtr滾刀、dathan插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會(huì)有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問(wèn)題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說(shuō)明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購(gòu)量可能也不大,所以希望公司可以重點(diǎn)的培養(yǎng)幾個(gè)給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時(shí)候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:bt、hsk等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,目前碰見(jiàn)的有力對(duì)手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時(shí)間,其銷售業(yè)績(jī)?cè)缫殉^(guò)千萬(wàn),現(xiàn)已被廈門(mén)金鷺收購(gòu),專門(mén)針對(duì)于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開(kāi)發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格都非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過(guò)了多輪的實(shí)驗(yàn),公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來(lái),很多困難的產(chǎn)品不是我們主動(dòng)要求制作的,或是客戶提出的實(shí)驗(yàn)要求、或是為了開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶而尋找的切入點(diǎn),是被逼出來(lái)的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對(duì)于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場(chǎng),所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫(kù)存建立起來(lái),從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不過(guò)這又會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
市場(chǎng)主要方向:
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺(tái)汽車,上面除了動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動(dòng)器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以備不時(shí)之需。
另外,航空航天市場(chǎng)潛力依舊巨大,國(guó)家對(duì)于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過(guò)而無(wú)不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢(shì),雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價(jià)格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個(gè)值得拓展的市場(chǎng)。目前我司與xxx航空發(fā)動(dòng)機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績(jī)將會(huì)有顯著的增長(zhǎng)。
下半年工作計(jì)劃:
積極的回款與對(duì)賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實(shí)施下來(lái),盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動(dòng)資金,從而對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)有一個(gè)良好的保障。
機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個(gè)行業(yè),它可以直接與客戶談判,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過(guò)機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個(gè)客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會(huì)再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個(gè)行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國(guó)產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
目前國(guó)內(nèi)較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個(gè)檔次,第一是以德國(guó)格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進(jìn)口,其價(jià)額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進(jìn)口,機(jī)床為合資產(chǎn)品,工裝夾具為國(guó)內(nèi)制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進(jìn)口,切削刀具大多選擇日本三菱與osg,冷卻液油品也是日本進(jìn)口,有時(shí)產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國(guó)內(nèi)生產(chǎn),不過(guò)生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認(rèn)可的。第三就是以沈陽(yáng)機(jī)床為代表的國(guó)產(chǎn)生產(chǎn)線,按照常理來(lái)看,其配備的產(chǎn)品應(yīng)該均為國(guó)產(chǎn)才對(duì),但事實(shí)卻恰恰相反,特別是刀具這一類產(chǎn)品,所配備的刀具大多都是進(jìn)口產(chǎn)品,最次也是臺(tái)灣的,所以我個(gè)人認(rèn)為,在我們能力允許的情況下,做生產(chǎn)線初期的刀具配套,也會(huì)有較大的市場(chǎng),這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。
雖然案例有成功也有失敗的,但是我個(gè)人認(rèn)為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進(jìn)行生產(chǎn)的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
上半年的工作計(jì)劃篇十二
督促各進(jìn)駐單位繼續(xù)梳理審批事項(xiàng),優(yōu)化審批流程,精簡(jiǎn)申報(bào)材料,壓縮承諾時(shí)限,將辦事全程所需材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限整理成《服務(wù)指南》,為前來(lái)辦事的群眾當(dāng)場(chǎng)發(fā)放,對(duì)群眾不清楚的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以解釋,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量和水平,努力營(yíng)造人民群眾滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)大廳相關(guān)電子服務(wù)功能,嚴(yán)格按照《行政許可法》要求,督促相關(guān)部門(mén)將尚未進(jìn)駐中心事項(xiàng)及時(shí)入駐中心受理、辦理。協(xié)助相關(guān)單位建設(shè)縣市民大廳,并積極做好市民大廳進(jìn)駐準(zhǔn)備工作。
狠抓首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等中心各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。全面推行部門(mén)之間互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一站式”服務(wù),“一表制”審批,“一表制”辦理。
繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè),推行網(wǎng)上審批,完善行政審批電子效能監(jiān)察系統(tǒng)功能,強(qiáng)化審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理和審批流程全程跟蹤監(jiān)督。堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外,多形式公開(kāi)辦理主體、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督渠道等信息,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
五是繼續(xù)抓好三級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省、市、縣《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)及便民服務(wù)體系建設(shè)的通知》要求,進(jìn)一步強(qiáng)化村級(jí)便民代辦點(diǎn)建設(shè),促使村級(jí)便民服務(wù)工作能夠正常開(kāi)展,更好地為基層百姓服務(wù)。
六是嚴(yán)格落實(shí)考核制度。按照《民樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員考核細(xì)則》,進(jìn)一步完善考核臺(tái)賬,做好日常考勤和月通報(bào)工作,并將考核結(jié)果與各單位年終依法行政工作考核掛鉤,確保全縣政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
上半年的工作計(jì)劃篇十三
以學(xué)校利益出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,服務(wù)在前,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真貫徹好學(xué)校工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作,重點(diǎn)校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費(fèi)的規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)報(bào)批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理,積極配合教育教學(xué)部門(mén),加強(qiáng)設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門(mén),做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
二月份:
嚴(yán)格做好收費(fèi)工作和備案工作。
補(bǔ)充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置,維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)師生晨間及宣傳教育。
做好開(kāi)學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊(duì)
三月份:
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開(kāi)展全校安全檢查,重點(diǎn)為校舍、水管、用電等設(shè)備,加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動(dòng)。
協(xié)助做好“陽(yáng)光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
四月份:
結(jié)合教導(dǎo)處,做好期中質(zhì)量監(jiān)測(cè)、做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤保障工作。
開(kāi)展防病知識(shí)的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
五月份:
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對(duì)室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
六月份:
協(xié)助做好“六一”慶?;顒?dòng)。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對(duì)后勤人員考核。
落實(shí)暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書(shū)的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
七八月份:
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書(shū)等準(zhǔn)備工作。
上半年的工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)學(xué)校的日常教學(xué)工作安排,以及新課標(biāo)教學(xué)的需要,制定本備課組的工作計(jì)劃。進(jìn)一步深入搞好教科研工作,全面提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),積極展開(kāi)創(chuàng)造性教學(xué)。全面提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)多種能力,真正實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育。
1、每周一下午進(jìn)行集體備課,將教案定稿。
2、討論好教學(xué)進(jìn)度,提前備好一到兩周的課。
3、及時(shí)總結(jié)教案使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、組織單元測(cè)試。
5、組內(nèi)互相聽(tīng)評(píng)課,相互學(xué)習(xí),探討如何操作小組學(xué)習(xí),當(dāng)堂達(dá)標(biāo)。
6、進(jìn)行年級(jí)單詞聽(tīng)寫(xiě)大賽。
7、教案研討、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
8、單詞聽(tīng)寫(xiě)大賽。
1.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的管理檢查。
(1)認(rèn)真做好備課、聽(tīng)課、上課、作業(yè)批改等常規(guī)檢查。統(tǒng)一本年級(jí)的學(xué)習(xí)要求:
a.學(xué)生作業(yè)格式統(tǒng)一、規(guī)范,每位學(xué)生有一本聽(tīng)寫(xiě)本,專用于每單元的單詞、詞組聽(tīng)寫(xiě);還有一本用于作文訓(xùn)練。
1
b.每個(gè)單元結(jié)束后要進(jìn)行一次單元測(cè)試,加強(qiáng)錯(cuò)題的整理和訂正。
c.要求學(xué)生每次作業(yè)都要書(shū)寫(xiě)端正、整潔,為初三學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
d.上課時(shí)專心聽(tīng)講、勤記筆記,回答問(wèn)題聲音要響亮。e.及時(shí)作好預(yù)、復(fù)習(xí)工作,多跟帶朗讀課文,模仿錄音中的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),逐步培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)感。
(2)強(qiáng)調(diào)備課中撰寫(xiě)好教后感,認(rèn)認(rèn)真真地備好每一堂課,實(shí)實(shí)在在地上好每一堂課。
(3)教學(xué)過(guò)程中把握好教學(xué)質(zhì)量關(guān),通過(guò)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考核,做好質(zhì)量分析和監(jiān)控。
2.抓好備課組的建設(shè),充分發(fā)揮備課組的整體功能。
(1)備課組活動(dòng)要以“教學(xué)診斷”、“案例分析”和“專題研究”相結(jié)合的方法,加強(qiáng)教法、學(xué)法和專題的研究,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
a.備課組按“五定”開(kāi)展活動(dòng)(即:定時(shí)間、定地點(diǎn)、定每周進(jìn)度、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人),及時(shí)做好簽到和活動(dòng)記錄(活動(dòng)記錄要詳細(xì))。
b.備課組要加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)了解教改信息,使教師們?cè)u(píng)價(jià)課堂教學(xué)的觀念不斷更新,教學(xué)研究提供科學(xué)依據(jù)。
2
c.備課組活動(dòng)要輕形式,重實(shí)效,活動(dòng)內(nèi)容多樣,就理論學(xué)習(xí)、專題研究、教學(xué)案例分析、教學(xué)方法的創(chuàng)新等方面展開(kāi),提高活動(dòng)的質(zhì)量。
d.鼓勵(lì)教師在“教學(xué)有法,教無(wú)定法”的原則下,積極改進(jìn)教學(xué)方法和形式,充分利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),采用啟發(fā)式、討論式和探究性學(xué)習(xí)等生動(dòng)活潑的方式進(jìn)行教學(xué)。
e.突出學(xué)生的主體地位,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生。重視知識(shí)形成過(guò)程的教學(xué),重視知識(shí)和生活實(shí)際的聯(lián)系,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和主動(dòng)探索精神。
f.積極實(shí)施分層次教學(xué),提倡布置活動(dòng)性、實(shí)踐性、自主性和分層次的課外作業(yè)。要圍繞課堂教學(xué)開(kāi)展教法、學(xué)法和考法的研究,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
(2)搞好集體備課的過(guò)程管理,提高教學(xué)、教研質(zhì)量。集體備課的目的是為教師創(chuàng)造自主發(fā)展的條件,備課前要指定好課文,組織備課組的教師認(rèn)真分析教材,然后分頭備課,針對(duì)我們印發(fā)的校本學(xué)案,認(rèn)真修改,直至將它轉(zhuǎn)化為自己的認(rèn)識(shí)。
(3)教學(xué)過(guò)程中要把好教學(xué)質(zhì)量關(guān),通過(guò)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考核,做好質(zhì)量分析和監(jiān)控。
(4)備課組應(yīng)做好各種資料的積累和歸檔工作。
總之,我們八年級(jí)備課組將在教研組的領(lǐng)導(dǎo)下,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),把握課堂教學(xué)至高點(diǎn)。
上半年的工作計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年就在忙碌的工作中過(guò)去了,我作為xx婦幼醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng),身上的責(zé)任和負(fù)擔(dān)是比較重的,要對(duì)我所管理幾十名護(hù)士以及病房里的病人們負(fù)責(zé),為此在下一年來(lái)臨之前,我需要先做一個(gè)合理的計(jì)劃以及安排,這樣才能在下一年的工作里占據(jù)到足夠的先機(jī),不至于在遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)法及時(shí)的應(yīng)對(duì),以下就是20xx年上半年度我們xx婦幼醫(yī)院護(hù)理科室的工作計(jì)劃:
由于我們醫(yī)院的特殊性,病人大部分以孕婦為主,以及部分前來(lái)進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的病人。因此在病人的健康管理上我們應(yīng)該要非常的細(xì)致,對(duì)她們的照顧也需要盡到我們最大的努力。對(duì)于懷孕臨近生產(chǎn)階段的孕婦,應(yīng)該要確保能夠時(shí)實(shí)關(guān)注,每隔十五分鐘進(jìn)行一次查房,護(hù)士間的必須有兩名以上的護(hù)士隨時(shí)待命,要能在接收到應(yīng)急鈴的兩分種內(nèi)趕到相應(yīng)的病房,并作出處理。一旦發(fā)現(xiàn)羊水流出,要立即安排手術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),負(fù)責(zé)接生的醫(yī)生也要在十分鐘內(nèi)就位。同時(shí)如果孕婦的家人不在醫(yī)院,應(yīng)立即聯(lián)系其家人前來(lái)醫(yī)院,并簽署協(xié)議。
對(duì)于前來(lái)流產(chǎn)的病人,必須經(jīng)過(guò)其家人的同意,如無(wú)伴侶或是父母等陪同,我們不能同意給對(duì)方進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)。
作為護(hù)士,護(hù)理技能必須過(guò)關(guān),基本素質(zhì)必須要過(guò)硬。我們做的是護(hù)理崗位,是直面病人的崗位,病人的一切癥狀和不適我們都看在眼里,她們的痛苦我們也能很直觀的感受到,因此要讓病人們能夠在我們醫(yī)院有一個(gè)比較愉快和輕松的住院過(guò)程。因此我們要時(shí)刻維持自身的最高水準(zhǔn),不能馬虎大意,定期對(duì)在崗護(hù)士人員進(jìn)行考核就很有必要了。如果考核成績(jī)不過(guò)關(guān)的話,那么就得要進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)??己藭憾橐辉乱淮危绻^(guò)三次考核失敗,那么就判斷該名護(hù)士不符合我們醫(yī)院的崗位要求,將予以崗位調(diào)轉(zhuǎn)或是辭退處理。只有始終保持著這樣不斷進(jìn)取的態(tài)度,才能夠讓我們護(hù)理專業(yè)變的更加優(yōu)秀,讓我們醫(yī)院更加值得病人的信賴,才會(huì)放心的來(lái)我們醫(yī)院治療。
大致上,下半年度的工作就以這兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi),具體的細(xì)節(jié)還需要再經(jīng)過(guò)和其他的同事們開(kāi)會(huì)商議才行。望大家繼續(xù)加油!
上半年的工作計(jì)劃篇十六
上半年街道工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)決貫徹黨的“十六大”精神為指導(dǎo),以保持黨的先進(jìn)性為主題,認(rèn)真落實(shí)市區(qū)第四次城市管理工作會(huì)議精神,抓好社區(qū)四項(xiàng)工作的落實(shí),優(yōu)化發(fā)展社區(qū)環(huán)境,以轄區(qū)單位、居民對(duì)街道工作的認(rèn)同感為落腳點(diǎn)。結(jié)合街道的實(shí)際情況,采取“街道工作進(jìn)社區(qū),貼近居民辦實(shí)事”的工作措施,抓住社區(qū)黨委、居委會(huì)換屆選舉工作的契機(jī),努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)建設(shè)與服務(wù)新局面。
(一)統(tǒng)一思想,建立健全社區(qū)建設(shè)的機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)體系
1、加強(qiáng)思想引導(dǎo),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在地區(qū)展開(kāi)“學(xué)習(xí)實(shí)踐‘三個(gè)代表’保持先進(jìn)性”主題教育。將主題教育與抓好其他各項(xiàng)工作相結(jié)合,把優(yōu)化美化社區(qū)“發(fā)展”作為第一要?jiǎng)?wù),以主題教育的開(kāi)展為契機(jī),帶領(lǐng)廣大群眾堅(jiān)持“兩手抓”原則,搞好城市管理和社區(qū)建設(shè)。在抗“非典”斗爭(zhēng)中,發(fā)揮社區(qū)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,是奪取這場(chǎng)斗爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵。對(duì)進(jìn)一步在全街道興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮,增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力,提高城市管理和社會(huì)管理水平,提高基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,保持黨員先進(jìn)性起到了推動(dòng)作用。
2、成立了街道社區(qū)建設(shè)辦公室。xx街道以往科室多,各科室對(duì)社區(qū)工作都抓都管,無(wú)法形成共識(shí)。針對(duì)這一情況,街道調(diào)整部分職能重疊的科室,成立了街道社區(qū)建設(shè)辦公室,統(tǒng)籌街道社區(qū)建設(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃,并加以實(shí)施。擬定了街道社區(qū)建設(shè)總體發(fā)展規(guī)劃,先后制定了《推進(jìn)街道社區(qū)建設(shè)的工作要點(diǎn)》、《社區(qū)建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)街道社區(qū)黨的建設(shè)的工作意見(jiàn)》等一系列文件,指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè),不斷完善社區(qū)民主制度
1、完成社區(qū)黨委、居委會(huì)的換屆選舉工作。今年上半年,工委、街道按照民主推薦、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、民主選舉、擇優(yōu)錄用的辦法,選舉產(chǎn)生了新的社區(qū)黨委和居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。在這次選舉中,把一些有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、熟悉基層黨委和社區(qū)居委會(huì)工作的人員、有一定的城市管理工作經(jīng)驗(yàn)、具有創(chuàng)新意識(shí)、有較高威信、廉潔自律、依法辦事的黨員、干部作為黨委班子和居委會(huì)候選人。選舉產(chǎn)生了16個(gè)社區(qū)黨委,其中新上任黨委書(shū)記5人,共選出社區(qū)黨委委員58人。選舉產(chǎn)生了126名社區(qū)專職工作者。其中黨員52名,占總數(shù)的42;文化程度比上屆增加了18;平均年齡比上一屆降低了1.6歲。
2、培育社區(qū)居委會(huì)的自治功能,改善辦公條件。新一屆社區(qū)黨委、社區(qū)居委會(huì)產(chǎn)生后,通過(guò)建立《居民公約》和《社區(qū)自治章程》規(guī)范了社區(qū)自治程序和內(nèi)容,明確社區(qū)各自職責(zé);進(jìn)一步完善了社區(qū)成員代表大會(huì)、社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)、進(jìn)一步為推進(jìn)社區(qū)民主自治的奠定了基礎(chǔ)。為了培養(yǎng)自治功能,理順兩委會(huì)關(guān)系,我們采取各種方式,在社區(qū)干部和居民群眾中明確確立社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、社區(qū)成員代表大會(huì)為社區(qū)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、社區(qū)居委會(huì)為執(zhí)行機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí),初步構(gòu)建“民主自治、議行分設(shè)”的新型社區(qū)組織框架,引導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)向自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督職能的方向發(fā)展。街道從實(shí)際出發(fā)探索界定街道與社區(qū)居委會(huì)的職能劃分,理順街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系,使辦事處與居委會(huì)由過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)與被指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。這些在社區(qū)選舉工作和抗擊非典的戰(zhàn)斗中得到充分體現(xiàn)。在抗擊非典工作中,各社區(qū)居委會(huì)采取居自為戰(zhàn)、樓自為戰(zhàn)、院自為戰(zhàn),在預(yù)防知識(shí)宣傳、流動(dòng)人口排查登記、困難群眾幫扶救助、公共樓道、地段消毒、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、社區(qū)疫情監(jiān)控查訪,小區(qū)治安管理等方面,形成了防治非典的嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮了主力軍的作用。進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)民主自治的功能。
街道為每個(gè)居委會(huì)配發(fā)了電腦,為提高居委會(huì)干部的素質(zhì),由社區(qū)辦組織對(duì)126名社區(qū)專職工作者從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、檔案、熱心服務(wù)居民等方面進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。積極落實(shí)居委會(huì)辦公用房,上半年解決了永樂(lè)社區(qū)的辦公用房,使西鐵營(yíng)社區(qū)、東濱河社區(qū)的辦公用房增加到150平方米,16個(gè)社區(qū)除玉林西里、玉林東里三區(qū)2個(gè)社區(qū)沒(méi)有達(dá)標(biāo),其余均已達(dá)到辦公用房90平米的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè),完善社區(qū)服務(wù)
著眼于便民、利民,不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,形成“一個(gè)中心、兩支隊(duì)伍、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建全”的社區(qū)服務(wù)模式。街道還設(shè)立了一站式辦公,方便了人民群眾生活,設(shè)立了“家政服務(wù)”等十多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,取得了良好的社會(huì)效益,提高了社區(qū)為民服務(wù)的水平?!皟芍ш?duì)伍”即社區(qū)服務(wù)專職隊(duì)伍和社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,目前,街道共有各類志愿者隊(duì)伍73支,志愿者3132名,街道共辦便民、利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)60個(gè)。落實(shí)星光計(jì)劃,完善了“三室一場(chǎng)一?!惫ぷ鳎鎏矸?wù)項(xiàng)目,以愛(ài)老助老為原則,為老年人提供一個(gè)溫馨家園為目的,使老人們不再孤獨(dú),安度幸福的晚年。在去年完成13個(gè)社區(qū)老年星光計(jì)劃的基礎(chǔ)上,今年街道工委確定將開(kāi)一、開(kāi)三、開(kāi)四最后三個(gè)社區(qū)的星光計(jì)劃達(dá)標(biāo)工作于8月底以前完成。同時(shí)為三個(gè)社區(qū)的達(dá)標(biāo)工作個(gè)投入5萬(wàn)元,力爭(zhēng)今年街道的16個(gè)社區(qū)全部完成“星光計(jì)劃”達(dá)標(biāo)工作。
(四)完善社區(qū)環(huán)境整治
完成了關(guān)廂西后街和玉林西路道路的修建和改造工程,拆除右外大街153號(hào)院違法建筑297間、6551平方米。組織協(xié)調(diào)公安、工商、司法、城管監(jiān)察等職能部門(mén)對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈、市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的華麗洗車房156平方米違法建筑進(jìn)行強(qiáng)制拆除,目前有關(guān)部門(mén)正在對(duì)萬(wàn)米綠地進(jìn)行綠化和美化。由于高法接待站和永定門(mén)接濟(jì)站的存在,東莊地區(qū)的盲流及違法建筑屢禁不止,上半年我們先后12次組織各職能部門(mén)對(duì)此地區(qū)進(jìn)行綜合整治,拆除違建窩棚622平方米,驅(qū)散三無(wú)人員近400人次,清理小區(qū)垃圾死角50余處,清運(yùn)垃圾600多噸。對(duì)15.05萬(wàn)平方米的公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒,對(duì)7.82萬(wàn)平方米的綠地進(jìn)行清理。同時(shí)依法取締廢品收購(gòu)點(diǎn)、飯店、食品加工點(diǎn)、庫(kù)房等數(shù)十處,遷出140余人。對(duì)21件涉及環(huán)境衛(wèi)生的89個(gè)問(wèn)題,逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),使xx的環(huán)境面貌每天都有新變化,為居民走出家門(mén)開(kāi)展健身活動(dòng)創(chuàng)造了條件,并在所有社區(qū)掀起“講文明,講衛(wèi)生,除陋習(xí)”活動(dòng)。社區(qū)環(huán)境有了較大改觀。
(五)示范社區(qū)達(dá)標(biāo)工作
街道成立了由黨政一把手為組長(zhǎng)的xx街道示范社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx街道爭(zhēng)創(chuàng)社區(qū)建設(shè)示范街道的實(shí)施方案》,街道工委定期召開(kāi)會(huì)議研究爭(zhēng)創(chuàng)示范街道的具體方案,定期聽(tīng)取匯報(bào)及時(shí)解決創(chuàng)建工作中的具體問(wèn)題。根據(jù)每個(gè)社區(qū)自身的特點(diǎn),按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和條件,制定規(guī)劃了特色社區(qū)建設(shè)方案。街道將在開(kāi)陽(yáng)里一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)、西鐵營(yíng)和玉林里六個(gè)社區(qū)分別設(shè)立外來(lái)人員管理、精神文明、體育、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、節(jié)水、文化六個(gè)方面的特色項(xiàng)目,先行開(kāi)展建立示范社區(qū)工作。突出社區(qū)特色,在地區(qū)先行展開(kāi)學(xué)習(xí),并以此為標(biāo)準(zhǔn),各自籌建。在年底之前,完成三分之一社區(qū)示范達(dá)標(biāo)工作。
存在問(wèn)題:
2、在新建小區(qū)內(nèi),不同程度存在樓房底層私搭亂建,開(kāi)門(mén)臉經(jīng)商,工商部門(mén)在批照時(shí)需要與街道或居委會(huì)協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)經(jīng)商辦照的問(wèn)題。
緊緊圍繞落實(shí)北京市第四次城市管理工作會(huì)議精神,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以城市管理行政執(zhí)法進(jìn)社區(qū)為重點(diǎn),以強(qiáng)化社區(qū)自我管理能力為核心,以扶持和發(fā)展社會(huì)服務(wù)中介組織作用為依托,以爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)建設(shè)示范社區(qū)為目標(biāo),努力創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完備、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新社區(qū)。
。今年新建成的東莊花園,使地區(qū)的環(huán)境有了很大的改觀。16個(gè)社區(qū)居委會(huì)建立了居家工程,有20名居家工程體育指導(dǎo)員上崗,使居民能科學(xué)地鍛煉身體。今年新建立了16個(gè)社區(qū)文化、體育人材庫(kù),開(kāi)展了文化教育工作,每個(gè)社區(qū)都組建了3支以上的文娛團(tuán)體,加強(qiáng)了業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的建設(shè),先后組織了十四次文藝演出,下發(fā)各類圖書(shū)近萬(wàn)余冊(cè),不斷加強(qiáng)了社區(qū)圖書(shū)室建設(shè),完善文化設(shè)施,逐步的提高群眾業(yè)余文化生活質(zhì)量,營(yíng)造了社區(qū)文明氛圍。
以便捷的衛(wèi)生服務(wù)人。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別在翠林小區(qū)、玉林小區(qū)、東莊社區(qū)、開(kāi)陽(yáng)里社區(qū)開(kāi)設(shè)衛(wèi)生站,使全區(qū)8萬(wàn)多居民,都能享受到就近方便的醫(yī)療服務(wù),我們以社區(qū)創(chuàng)建為突破口,以提倡健康向上的生活方式為切入點(diǎn),不斷提高居民的衛(wèi)生意識(shí),在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)窗明幾凈、文明共創(chuàng)的氛圍。在小區(qū)內(nèi)每月開(kāi)展一次健康咨詢活動(dòng),開(kāi)展心理、生理咨詢、老年醫(yī)療保健咨詢、健康知識(shí)講座。不定期的展出宣傳板,結(jié)合季節(jié)的變化推出飲食衛(wèi)生、常見(jiàn)病的防治等內(nèi)容,不斷提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健意識(shí)。聘請(qǐng)專家對(duì)社區(qū)居民講解“心臟病”、“高血壓”、“糖尿病”等病癥的防治,并對(duì)65歲以上老人建立健康檔案,建檔率達(dá)到80%。請(qǐng)教育師資人員,對(duì)健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)提高全民健康意識(shí),加強(qiáng)了全民健身活動(dòng)的開(kāi)展。。
以完善的法律知識(shí)規(guī)范人。在“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,為使普法宣傳教育工作能夠更加切實(shí)有效的開(kāi)展,真正落實(shí)在基層,各社區(qū)居委會(huì)根據(jù)本身情況合理安排,全面展開(kāi)普法活動(dòng)。司法所對(duì)普法工作內(nèi)容、方法、形式等做了指導(dǎo),并在社區(qū)設(shè)立了宣傳員、成立一支志愿者隊(duì)伍,定期開(kāi)展法制講座,利用宣傳流動(dòng)彩車、宣傳欄、由司法所和律師事務(wù)所進(jìn)行法律咨詢等形式宣傳教育,使法制宣傳、依法治理工作更加有效的開(kāi)展,更加方便的為廣大居民排憂解難,取得了良好的社會(huì)效益,受到了居民的廣泛歡迎。并針對(duì)婦女、青少年及外地來(lái)京務(wù)工經(jīng)商及弱勢(shì)群體,這些特定人群開(kāi)展法制宣傳教育工作。加強(qiáng)反對(duì)家庭暴力,維護(hù)婦女合法權(quán)益宣傳教育,完成了“反家暴”城市試點(diǎn)工作,提高廣大青少年、外地來(lái)京人員和弱勢(shì)群體的法律素質(zhì),提高居民的自我保護(hù)意識(shí),保障自己的合法權(quán)益、降低犯罪率,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)繁榮。
以豐富的科學(xué)知識(shí)教育人。以科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為主線,建立街道科協(xié)、社區(qū)分會(huì)和社區(qū)科普工作小組三級(jí)科協(xié)工作組織網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)了街道科普志愿者隊(duì)伍的組織建設(shè),開(kāi)展了“科普志愿者在社區(qū)”、科普講座和《科普法》知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng),推動(dòng)科普志愿者活動(dòng),為街道社區(qū)科普工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。開(kāi)展“講文明、講衛(wèi)生、防非典、保健康”活動(dòng),組織居民觀看《宇宙與人》、《科學(xué)與生活》、《科學(xué)與迷信“xxx”》等影片,并組織部分群眾代表到科技館參觀,帶動(dòng)居民相信科學(xué),了解科學(xué),學(xué)科學(xué),講科學(xué),用科學(xué),努力轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃季S方式,為居民、社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
職能部門(mén)進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)展情況
1、公安進(jìn)社區(qū)工作。街道16個(gè)社區(qū)都設(shè)立了警務(wù)室,明確了警務(wù)工作職責(zé),保證了一區(qū)一警工作的落實(shí),并同各社區(qū)施行了聯(lián)勤保安。上半年民警進(jìn)社區(qū)共580次。
3、工商進(jìn)社區(qū)工作。工商所在翠林二區(qū)、東莊、玉林東里二區(qū),三個(gè)社區(qū)建立了投訴站,受理民眾投訴。并定期到各社區(qū)開(kāi)展工作,宣傳有關(guān)法律、法規(guī),維護(hù)社區(qū)居民的權(quán)益,多次被市里評(píng)為工商進(jìn)社區(qū)先進(jìn)單位。上半年工商部門(mén)清理無(wú)照商販45次221人。
4、社保進(jìn)社區(qū)工作。依托社區(qū)居委會(huì)對(duì)失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立宣傳欄宣傳勞動(dòng)政策,定期公布招聘信息;對(duì)居委會(huì)主任和勞動(dòng)委員進(jìn)行了培訓(xùn);上半年開(kāi)發(fā)崗位713個(gè),安置失業(yè)人員602人,組織三次招聘,客運(yùn)三廠、京鐵加油站、物美超市共招收我街道失業(yè)人員42名。
下半年工作思路
下半年工作的指導(dǎo)思想是:學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,以開(kāi)展保持黨組織先進(jìn)性的教育活動(dòng)為主導(dǎo),實(shí)踐立黨為公,執(zhí)政為民;以“兩個(gè)延伸、一個(gè)培育”為指針,強(qiáng)化街道、社區(qū)兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍建設(shè);積極探索,開(kāi)拓街道社區(qū)建設(shè)和城市管理新路子和長(zhǎng)效機(jī)制;以社區(qū)服務(wù)為依托發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì);以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn),發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。加快xx地區(qū)全面發(fā)展的步伐。
1、圍繞一條主線,突出兩個(gè)重點(diǎn),提高社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平
一條主線、兩個(gè)重點(diǎn):“一條主線”即以爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)社區(qū)建設(shè)示范工作為主線。根據(jù)特色型示范社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定整體建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃,采取以點(diǎn)帶面的方法,選擇建設(shè)特色型示范社區(qū),并整體推進(jìn)街道社區(qū)建設(shè)。“兩個(gè)重點(diǎn)”即突出社區(qū)組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn)。在社區(qū)黨建方面,要從爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)社區(qū)黨委人手,完善黨委、支部制度,全力抓好黨員設(shè)崗定責(zé)工作,發(fā)揮黨在社區(qū)建設(shè)中的模范作用。加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織的黨、工會(huì)、團(tuán)組織建設(shè)工作力度,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,學(xué)習(xí)外區(qū)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)黨員的特點(diǎn)及專長(zhǎng),設(shè)置治安巡邏、人民調(diào)解、政策宣傳、便民利民服務(wù)、黨情民情調(diào)查等崗位規(guī)范職責(zé),形成完整的工作體系,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。干部隊(duì)伍建設(shè)方面。按照街道理班子建設(shè)、機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)向社區(qū)的兩個(gè)延伸,加強(qiáng)兩級(jí)建設(shè),通過(guò)有計(jì)劃的整改建設(shè)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),提高班子和干部的素質(zhì)。嚴(yán)格實(shí)施各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度把管理與xxx相結(jié)合,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
完善三個(gè)一服務(wù)管理體系。即一個(gè)核心(社區(qū)服務(wù)管理中心:其職責(zé)是制定社區(qū)服務(wù)計(jì)劃,指導(dǎo)管理社區(qū)服務(wù)工作);一個(gè)平臺(tái)(社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):增強(qiáng)96158熱線呼叫系統(tǒng)在群眾中的認(rèn)知度,發(fā)揮熱線服務(wù)功能);一個(gè)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)(街道---社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò):管理、規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),清理無(wú)照商販,統(tǒng)一標(biāo)識(shí))。完善發(fā)展兩個(gè)社區(qū)服務(wù)文體機(jī)構(gòu):一是以托老、養(yǎng)老為主的翠林托老所,重點(diǎn)完善各項(xiàng)制度和為老提供娛樂(lè)、休閑場(chǎng)所,提高對(duì)老年人的服務(wù)質(zhì)量和有關(guān)人員的素質(zhì);二是以文化娛樂(lè)、康復(fù)健身、培訓(xùn)家政為主的玉林社區(qū)服務(wù)中心,重點(diǎn)完善功能滿足社區(qū)居民的需要。實(shí)施兩個(gè)便民工程:一是“綠化、健身、便民”工程;二是“早餐、連鎖便利店、再生資源回收、凈菜”進(jìn)社區(qū)工程。
3、完善城市管理協(xié)調(diào)制度,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,創(chuàng)建城市管理新局面
借助抗擊非典的成功經(jīng)驗(yàn),抓住“創(chuàng)衛(wèi)”驗(yàn)收的契機(jī),研究創(chuàng)建城市管理新局面。進(jìn)下步完善協(xié)調(diào)管理制度,完善街道管理委員會(huì)制度,社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)制度,社區(qū)建設(shè)委員會(huì)制度,社區(qū)代表會(huì)議制度。對(duì)帶普遍性的重點(diǎn)事例,進(jìn)行整頓剖析,以環(huán)境衛(wèi)生、拆除違章建筑、外來(lái)人口管理、文體娛樂(lè)等方面為重點(diǎn),制定出規(guī)范管理與疏導(dǎo)服務(wù)有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效管理模式機(jī)制。
4、整合社區(qū)文化教育資源,大力發(fā)展社區(qū)教育
認(rèn)真落實(shí)區(qū)政府關(guān)于《大力推進(jìn)社區(qū)教育工作的意見(jiàn)》,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)化社會(huì)為工作目標(biāo),積極探索,努力實(shí)踐,搞好學(xué)習(xí)型社區(qū)、組織、家庭的創(chuàng)建工作,年內(nèi)推出2個(gè)學(xué)習(xí)型社區(qū)典型,3個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),16戶學(xué)習(xí)型家庭及16個(gè)學(xué)習(xí)型個(gè)人。積極做好街道社區(qū)教育工作的宣傳報(bào)道工作,充分利用各種媒體,加大內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)和對(duì)外宣傳報(bào)道工作力度。成立街道社區(qū)教育中心,完成兩級(jí)縱向社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),積極開(kāi)展旨在的教育培訓(xùn)活動(dòng)。組建一支由50人組成的社區(qū)專兼職教育工作者隊(duì)伍,廣泛開(kāi)展不同類型人群的教育培訓(xùn)。終達(dá)到自我管理、自我教育、自我服務(wù)的原則,不斷提高市民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量開(kāi)創(chuàng)我街道構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)化社會(huì)工作的新局面。
5、積極做好區(qū)人大代表選舉工作
為了搞好區(qū)人大換屆選舉工作,街道要做到早組織、早宣傳、早發(fā)動(dòng),利用各種形式廣泛征求選民的意見(jiàn),廣泛介紹候選人的情況。使選民向自己最信任的人投上神圣的一票。使在群眾中有威望、有能力、熱心社區(qū)工作、關(guān)心地區(qū)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題、了解地區(qū)社情民意的人選拔到區(qū)人大代表的崗位上來(lái),為人民辦事、為人民服務(wù)。
6、結(jié)合考評(píng)政府部門(mén)工作,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)
成事”,有在全區(qū)同行業(yè)爭(zhēng)第一的意識(shí)。使xx有一個(gè)“脫胎換骨”的變化。
7、抓好社區(qū)治理,優(yōu)化xx發(fā)展環(huán)境
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府“155”發(fā)展規(guī)劃的'要求,結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際情況,建立了綠色生態(tài)居住區(qū)。經(jīng)過(guò)多年的努力,有園林綠地64處,面積64.76公頃,人均占有綠地7.7平方米。xx將在三年內(nèi)使涼水河兩岸、京山鐵路xx沿線兩側(cè)、新建住宅小區(qū)、南二環(huán)路街心花園、拆違還綠,達(dá)到人均占有綠地10平方米。改善交通環(huán)境,打通馬家堡西路、玉林西路、右外大街連接二環(huán)、三環(huán),四環(huán);打通玉林南路,連接玉林西路與馬家堡西路。使之形成“曲”字形交通樞紐。同時(shí)改造陳舊的市政設(shè)施,治理涼水河,改造、取締燃煤大灶、鍋爐,使xx人每天都看到工程的進(jìn)展和環(huán)境的變化。在居民中倡導(dǎo)“講文明、除陋習(xí),樹(shù)新風(fēng)、保健康”活動(dòng),美化、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的氛圍。
8、以市區(qū)掛帳工程為重點(diǎn),以拆除文明小區(qū)、示范社區(qū)的違章建筑為突破口,重點(diǎn)整治好“一區(qū)、二街、三邊”。一區(qū),即玉林里小區(qū):做到無(wú)違章建筑,無(wú)堆積垃圾,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),對(duì)部分綠地和道路進(jìn)行改造。二街,即右外大街和東西濱河路。拆除右外大街22號(hào)院臨街鋁合金門(mén)面房,對(duì)右外大街主路與輔路之間黃土露天問(wèn)題進(jìn)行綠化硬化,規(guī)范門(mén)前三包;東西濱河路要完成營(yíng)養(yǎng)源研究所拆遷透綠工程以及首醫(yī)大、佑安醫(yī)院、迦南公寓的亮化工程。三邊:即鐵路邊、涼水河邊、小區(qū)周邊,清理堆積垃圾,拆除私搭窩棚,驅(qū)散三無(wú)人員。以優(yōu)美的環(huán)境迎接北京市愛(ài)委會(huì)對(duì)xx地區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
上半年的工作計(jì)劃篇十七
20xx年上半年,醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中共黨員的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開(kāi)展工作。
上半年的工作情況
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開(kāi)展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治教育,提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。
同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《××日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí)。
按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng),不開(kāi)人情方、大處方;召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn),融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。
根據(jù)××院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫(huà)近60幅、院務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開(kāi)展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。
為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入開(kāi)展 星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開(kāi)展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛(ài)心和良好的工作作風(fēng)樹(shù)立起良好的形象,無(wú)愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。
半年來(lái),一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒(méi)有被扣分,從3月份開(kāi)始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)醫(yī)療事故、無(wú)差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三) 加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四) 加強(qiáng)廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用
上半年的工作計(jì)劃篇十八
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)開(kāi)展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關(guān)重要。
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好文員工作總結(jié)。
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可釉提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,文員工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦上級(jí)做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好每日對(duì)外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各分行服務(wù):加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù):及時(shí)將所處單位部門(mén)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門(mén)分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
上半年的工作計(jì)劃篇十九
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過(guò)相互信任、自愿、平等、協(xié)商的協(xié)商,達(dá)成一致,甲方愿意將本酒店廚房承包給乙方工作。
一、承包期限暫定兩年,于20年月日起至20年月日止。
二、甲方將廚房承包給乙方工作,其中不包括廚房殺、洗等勤雜工?;驹鹿べY定為萬(wàn)元整。每月的工資發(fā)放為次月的5日,由乙方代表領(lǐng)取、自由支配。
三、在基本工資的基礎(chǔ)上,確保菜肴毛利率%的基礎(chǔ)上,菜肴營(yíng)業(yè)額保底為萬(wàn),如超出萬(wàn)以上部分,按菜肴營(yíng)業(yè)額%提成作為廚房的獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金于次月的5日連同基本工資一起發(fā)放,由乙方代表領(lǐng)取和自由支配。
四、在承包期間,乙方人員要遵守甲方規(guī)章制度。即要保證菜肴質(zhì)量。又要準(zhǔn)確掌握毛利45%___50%。并且不斷推陳出新,力求做到讓客人,百吃不厭,盡心盡力為甲方的酒店發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
五、在承包期中,甲方有義務(wù)為乙方提供必須工作條件和約定生活待遇,乙方在甲方的餐廳用餐享受折優(yōu)惠并有簽單的權(quán)利,甲方可以在工資中扣除。
1、甲方負(fù)責(zé)乙方所有人員工作餐(適應(yīng)本地人口味)、意外保險(xiǎn)、健康證、暫住證辦理以及一定條件住宿設(shè)施(包括提供被子和墊子,所有項(xiàng)目不在工資里面扣發(fā))
2、在保證酒店正常運(yùn)行情況下,乙方有權(quán)自行安排乙方所有人員休息,請(qǐng)假,廚師技術(shù)人員對(duì)口調(diào)動(dòng)等事宜。乙方所有人員節(jié)假日(五一節(jié),國(guó)慶節(jié),元旦節(jié),春節(jié))補(bǔ)貼和其他福利。工作人員如果忙沒(méi)休每個(gè)月3天假,給補(bǔ)相應(yīng)工資參照相關(guān)法規(guī)和酒店服務(wù)員以及其他員工同等。
3、乙方所有人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)酒店規(guī)章制度,如菜肴出品質(zhì)量,安全操作,節(jié)約成本,設(shè)備設(shè)施保管等等。(具體條例協(xié)商參照酒店規(guī)章制度中)
4、乙方所有人員在廚房工作期間,如正常工作情況下出現(xiàn)受傷等安全事故,事為工傷(甲方購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)),并由甲方負(fù)責(zé)參照有關(guān)法律法規(guī)處理。
六、為另外雙方共同發(fā)展,每個(gè)店每年的周年慶,公司派人員前往店做活動(dòng),參與人員的費(fèi)用由甲方支付(車費(fèi),吃住,一定的人工工資)
七、甲方如對(duì)乙方工作人員的安排和烹調(diào)有所異議,應(yīng)及向乙方總廚提出,經(jīng)雙方協(xié)商確實(shí)是乙方安排或操作不當(dāng)?shù)?,乙方?yīng)及時(shí)改進(jìn)或者換人。達(dá)到雙方滿意為止。
九、甲方在工作中,不能再使用我方因工作中開(kāi)除的工作人員!合同終止以后滿3個(gè)月才可以使用。如果違背原則,甲方支付乙方一個(gè)月工資作違約金,乙方工作人員全部撤出飯店!
十、如果工作中甲方或者甲方主管和乙方中任何員工達(dá)成私人工作協(xié)議,讓乙方主管工作無(wú)法正常開(kāi)張!請(qǐng)甲方和其中協(xié)議員工各支付乙方派遣主管一個(gè)月工資作違約金,我們?nèi)藛T馬上撤出甲方飯店.
1、雙方未按協(xié)商方法提前終止協(xié)議事為違約
2、工傷事故未按協(xié)議方法處理事為違約。
3、雙方故意刁難對(duì)方事為違約
4、如遇到酒店轉(zhuǎn)讓,后來(lái)法人不留乙方。甲方應(yīng)發(fā)全部工資給乙方(如果合作人過(guò)多,合作人意見(jiàn)不統(tǒng)一造成酒店不能經(jīng)營(yíng),廚師可以抵押酒店里面相等工資的貨物作為工資發(fā)放)
十、附則
甲方代表乙方代表
年月日:
上半年的工作計(jì)劃篇二十
20xx年上半年,我市社會(huì)保險(xiǎn)在上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持把社會(huì)保險(xiǎn)工作作為關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事來(lái)抓,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放為中心,我們緊緊圍繞省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),切實(shí)加大養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度,全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)保持平穩(wěn)運(yùn)行,全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時(shí)足額發(fā)放,促進(jìn)了我市改革發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
截止6月底,全市參保企業(yè)571戶,參保職工60708人,實(shí)際繳費(fèi)人員58089人,離退休人員22774人。1-6月份,基金收入7938萬(wàn)元,其中,當(dāng)期征收4802萬(wàn)元,清收陳欠1008萬(wàn)元,省級(jí)補(bǔ)助1129萬(wàn)元,本市財(cái)政補(bǔ)助912萬(wàn)元,滯納金收入84萬(wàn)元,其他收入3萬(wàn)元,當(dāng)期基金支出7965萬(wàn)元,當(dāng)期收支倒掛27萬(wàn)元,歷年累計(jì)倒掛398萬(wàn)元。
完成三列市20xx年社會(huì)保險(xiǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度情況:
1、三列市目標(biāo)為:養(yǎng)老保險(xiǎn)年末繳費(fèi)人數(shù)59500人,比上年凈增繳費(fèi)人數(shù)3312人。6月底繳費(fèi)人數(shù)為58089人,比上年末凈增繳費(fèi)人數(shù)1901人,占三列市序時(shí)目標(biāo)的115%。
2、當(dāng)年征繳基金收入8675萬(wàn)元,比上年增收830萬(wàn)元。1-6月份當(dāng)期基金收入4802萬(wàn)元,占序時(shí)目標(biāo)的111%。
3、清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)753萬(wàn)元。1-6月份實(shí)際清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1008萬(wàn)元,占序時(shí)目標(biāo)的268%。
4、年末退休人員社會(huì)化管理服務(wù)覆蓋率確保達(dá)到95%。目前,22608名退休人員中已有22269名納入了社會(huì)化管理范圍,社會(huì)化管理率達(dá)到了98.5%。
5、離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率和按時(shí)足額發(fā)放率每月保持100%。目前能在83個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)按時(shí)足額發(fā)放,沒(méi)有發(fā)生新的拖欠。
6、養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核人數(shù)24035人,稽核面確保達(dá)到40%。截止6月底,已稽核企業(yè)165戶,稽核人數(shù)32154人,占序時(shí)目標(biāo)的268%。
(二)工傷保險(xiǎn)
至6月底,全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險(xiǎn)。1-6月份征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)56.4萬(wàn)元,共為161名職工支付工傷保險(xiǎn)金71.7萬(wàn)元,當(dāng)期基金倒掛15.3萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余613.7萬(wàn)元。
(三)生育保險(xiǎn)
至6月底,全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險(xiǎn)。1-6月份征收生育保險(xiǎn)費(fèi)46.8萬(wàn)元,共為79名符合計(jì)劃生育政策生育的女職工支付生育保險(xiǎn)金31.2萬(wàn)元,當(dāng)期基金結(jié)余15.6萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余515.6萬(wàn)元。
二、工作措施
1、探索養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)管理,穩(wěn)住繳費(fèi)人數(shù)總量。近年來(lái),隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大,職工的勞動(dòng)關(guān)系通過(guò)整體轉(zhuǎn)移、清理規(guī)范和解除終止三類形式,進(jìn)行了大幅度的調(diào)整,原有的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系格局也被打破,特別是解除或終止勞動(dòng)關(guān)系人數(shù)的增多,一度形成了參保繳費(fèi)人數(shù)急劇下降的勢(shì)頭。盡管新增參保人數(shù)不斷增加,但繳費(fèi)人數(shù)仍然上不去。對(duì)此,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,只有遏制住繳費(fèi)人數(shù)下降的勢(shì)頭,才能從根本上解決“出大于進(jìn)”的問(wèn)題,才能為擴(kuò)大覆蓋面打好基礎(chǔ)。在上級(jí)沒(méi)有明確規(guī)定的情況下,我們探索采取了為解除或終止勞動(dòng)關(guān)系人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的辦法。我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)承諾,通過(guò)企業(yè)宣傳動(dòng)員職工接續(xù)保險(xiǎn)關(guān)系;向職工發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)宣傳提綱,請(qǐng)職工填寫(xiě)《養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)意向書(shū)》,在職工自愿的基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)繳費(fèi)專戶,為職工接上保險(xiǎn)關(guān)系;通過(guò)各街道、社區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)手續(xù)。養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作,在一定程度上穩(wěn)定了繳費(fèi)人數(shù),同時(shí)也使部分雖然再就業(yè),但勞動(dòng)關(guān)系沒(méi)有明晰的職工保險(xiǎn)關(guān)系不中斷,從而成為勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系相分離的一種有益嘗試。1-6月份代征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3093萬(wàn)元,其中,續(xù)保收費(fèi)總額2227萬(wàn)元,最多的一天收費(fèi)額高達(dá)120多萬(wàn)元。截止6月底,已接續(xù)37094人,接續(xù)率達(dá)91.9%,創(chuàng)歷史新高。
2、突出抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面,拓展社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。目前,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面雖有潛力,但空間相對(duì)狹窄,原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%,新成長(zhǎng)的企業(yè)較少。因此,為穩(wěn)住存量、擴(kuò)大增量,我們一是拓展擴(kuò)面空間,通過(guò)市政府發(fā)文,將城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、實(shí)行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對(duì)象。二是對(duì)全市各類企業(yè)分別不同情況,實(shí)行分類擴(kuò)面,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進(jìn)到位;對(duì)外向型企業(yè)和招商引資企業(yè),只要開(kāi)始生產(chǎn),發(fā)生納稅的,就必須參保;對(duì)特殊行業(yè)和部門(mén)的下屬企業(yè),主動(dòng)上門(mén)動(dòng)員,做好跟蹤服務(wù)工作;對(duì)事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌的企業(yè),及時(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。三是實(shí)行上門(mén)擴(kuò)面,到單位現(xiàn)場(chǎng)辦公。今年以來(lái),東方市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作,親自帶隊(duì)到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào),做到邊銜接邊運(yùn)行。目前,以東強(qiáng)股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會(huì)保險(xiǎn),繳費(fèi)人數(shù)達(dá)476人,梁垛鎮(zhèn)的磊達(dá)股份有限公司的社會(huì)保險(xiǎn)正在辦理之中,其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開(kāi)始參保。四是建立常年擴(kuò)面機(jī)制。全處職工連續(xù)幾年堅(jiān)持實(shí)行擴(kuò)面實(shí)績(jī)與工資兌現(xiàn)掛鉤,人均擴(kuò)面從去年的每年擴(kuò)面50人增加到今年的100人,增強(qiáng)了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面的責(zé)任意識(shí),取得了明顯的效果。1-6月份養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增1923人,占全年擴(kuò)面新增任務(wù)3000人的64%。
3、切實(shí)履行監(jiān)管職能,狠抓社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作,向管理要效率。在社會(huì)保險(xiǎn)稽查上,我們成立了社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從結(jié)算股、財(cái)務(wù)股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組,在各企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,從4月中旬開(kāi)始,分成3個(gè)組對(duì)全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開(kāi)展參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)稽核,為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù),不增加企業(yè)的事務(wù)性負(fù)擔(dān),又達(dá)到專項(xiàng)稽核的效果,我們改變往年先審核繳費(fèi)基數(shù)、再稽核的做法,把稽核工作與審核20xx年度繳費(fèi)基數(shù)工作結(jié)合起來(lái),先對(duì)上年實(shí)發(fā)工資總額情況進(jìn)行核實(shí),在此基礎(chǔ)核定今年的繳費(fèi)基數(shù)。這樣,省去了先審核基數(shù),然后再追加基數(shù)的麻煩。對(duì)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動(dòng)關(guān)系的個(gè)人繳費(fèi)者,我們本著“因事制宜,實(shí)事求是”的原則,在繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),根據(jù)本人上年繳費(fèi)基數(shù)水平、上年度社會(huì)平均工資水平和本人的承受能力,在不低于上年度社會(huì)平均工資水平60%的基礎(chǔ)上予以確認(rèn)。截止6月底,已稽核企業(yè)165戶,稽核職工達(dá)32154人。通過(guò)稽核,發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報(bào)繳費(fèi)基數(shù)395萬(wàn)元,漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)118萬(wàn)元,現(xiàn)已全部追加入庫(kù)。
4、加強(qiáng)社區(qū)平臺(tái)建設(shè),保證退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作高起點(diǎn)發(fā)展。一是規(guī)范基礎(chǔ)管理,制定了一系列規(guī)章制度,退管中心建立了三類臺(tái)賬、15種表格和兩類卡片,并按人造冊(cè),各社區(qū)也相應(yīng)建立了規(guī)范格式化的管理服務(wù)制度、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)承諾和管理服務(wù)臺(tái)賬,全年共發(fā)放退休人員告知書(shū)、聯(lián)系卡41030份。二是開(kāi)辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)達(dá)200人次,同時(shí)印發(fā)了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)相關(guān)文件和工作指南,從而使各事務(wù)所和社區(qū)工作人員對(duì)企業(yè)退休人員基本情況熟悉,信息資料共享,操作流程順暢,管理服務(wù)規(guī)范。三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制,針對(duì)退管服務(wù)費(fèi)用難以籌集這一難點(diǎn),我們?cè)谏绫L巸?nèi)部落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制,按每人5萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)將收費(fèi)目標(biāo)下達(dá)到各股室每個(gè)職工,并與各人的下浮工資直接掛鉤。四是在各街道、社區(qū)開(kāi)展“關(guān)心退休職工就是關(guān)心自己”、“五·一”退休勞動(dòng)模范座談會(huì),以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動(dòng)和有益于健康的文體活動(dòng)12次,參加人員近6000人。
5、工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作措施有力,成效明顯。工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作實(shí)行依法參保,應(yīng)保盡保,以查促保,有效遏止了上半年邊擴(kuò)邊減的情況。由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系人員逐步增多,加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn),致使參加工傷保險(xiǎn)的人數(shù)下降,為此,我們一方面加大工傷保險(xiǎn)的宣傳力度,發(fā)放宣傳資料12000多份,另一方面,通過(guò)市政府發(fā)文,按照分期分批到位的原則,實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核增制:第一批從4月份起,對(duì)已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險(xiǎn)費(fèi);第二批從6月份起,將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險(xiǎn)范圍;第三批從7月份起,我們將對(duì)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報(bào)企業(yè)實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核征。
6、以隊(duì)伍建設(shè)為保障,不斷提高素質(zhì)、創(chuàng)新管理。一是堅(jiān)持以人為本,狠抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)理論、學(xué)時(shí)事、學(xué)業(yè)務(wù),加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“文明機(jī)關(guān)”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法、述廉評(píng)廉規(guī)定等多項(xiàng)措施,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。三是制定了20xx年崗位目標(biāo)責(zé)任制,分解工作任務(wù),明確工作責(zé)任,建立了分季考核和年終考核相結(jié)合,個(gè)人考核和股室考核相統(tǒng)一,崗位目標(biāo)考核、擴(kuò)面目標(biāo)考核、收費(fèi)目標(biāo)考核和綜合目標(biāo)考核相分離的考核體系。
7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地,廣泛開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)宣傳。一是對(duì)上對(duì)下實(shí)行上門(mén)宣傳。每月向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》時(shí),向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征收情況和需要市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,力爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心;下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序,爭(zhēng)取他們的配合,向職工說(shuō)參保、明待遇,幫助他們自覺(jué)維權(quán)。二是通過(guò)新聞媒體進(jìn)一步加大宣傳力度,今年4月份,我們?cè)凇稏|方日?qǐng)?bào)》上全文登載《工傷保險(xiǎn)條例》及《江蘇省實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例辦法》,并開(kāi)辟養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)知識(shí)講座專欄,提高了社會(huì)保障工作的透明度。三是在各街道社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳,針對(duì)私營(yíng)個(gè)體企業(yè)分布散、人專欄員流動(dòng)性大的實(shí)際,在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動(dòng)保障宣傳咨詢活動(dòng)和兩次工傷保險(xiǎn)專題宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料14000多份,收到了較好的效果。
8、認(rèn)真貫徹落實(shí)三列社會(huì)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,狠抓社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。今年5月9日,三列市政府召開(kāi)了全市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作會(huì)議。三列會(huì)議結(jié)束后,我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求,組織相關(guān)人員討論學(xué)習(xí),全面分析了我市的社會(huì)保險(xiǎn)形勢(shì),對(duì)照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號(hào)文件要求,對(duì)我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了重新梳理,在此基礎(chǔ)上制定了我市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳的實(shí)施范圍、建立長(zhǎng)效機(jī)制和部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的具體做法,以及如何加強(qiáng)擴(kuò)面征繳工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核等作出明確規(guī)定,目前,《意見(jiàn)》的草案已交各有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn),近期由東方市政府發(fā)文,爭(zhēng)取從7月1日起執(zhí)行。
三、存在問(wèn)題
1、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度較大,部分企業(yè)法人參保意識(shí)不強(qiáng)。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面空間相對(duì)狹窄,目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%,新成長(zhǎng)的企業(yè)較少,且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未能正常運(yùn)轉(zhuǎn),整體參保的功能下降。另外,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶中已參保人員、未解除勞動(dòng)關(guān)系重新就業(yè)人員等人員較多,實(shí)際符合應(yīng)參保條件的人員相對(duì)較少。二是擴(kuò)面對(duì)象的變化帶來(lái)了擴(kuò)面的難度。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多元化,國(guó)有、集體經(jīng)濟(jì)基本退出,股份經(jīng)濟(jì)和私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)居多數(shù),使得過(guò)去依靠政府行政推動(dòng)擴(kuò)面的手段收效不明顯。一些企業(yè)法人在對(duì)擴(kuò)面的認(rèn)識(shí)上還存在種種誤區(qū),參保進(jìn)度緩慢。有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術(shù)人員參保,拒絕為一般員工參保;有的單位認(rèn)為員工“流失率”高,不愿為員工辦理參保手續(xù);部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑?jí)養(yǎng)老保險(xiǎn),而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn);隨著就業(yè)方式的多樣化,靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多,一些現(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)制度也難以覆蓋這類人員,亟待制定相應(yīng)的政策措施。
2、繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例的過(guò)高,抑制了解除勞動(dòng)關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接工作。目前,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按不低于上年職工社會(huì)平均工資的60%確定,而實(shí)際上,有相當(dāng)部分職工的實(shí)際工資水平低于社會(huì)平均工資的60%;再者,從去年開(kāi)始,我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)總比例已提高到30%,比鄰近的縣、市1-2個(gè)百分點(diǎn),從而增加了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的難度,也抑制了解除勞動(dòng)關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接。
3、社區(qū)管理面臨實(shí)際問(wèn)題,社會(huì)化管理難。退休人員進(jìn)入社區(qū)管理后,醫(yī)療問(wèn)題難以落實(shí),大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險(xiǎn),將直接影響社會(huì)化管理服務(wù)的水平和社會(huì)穩(wěn)定。另外,退管服務(wù)費(fèi)用難以足額籌集到位,破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉企業(yè)及個(gè)人繳費(fèi)窗口繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的退休人員的退管服務(wù)費(fèi)難以收取,而且所占比例較大,將直接影響社會(huì)化管理服務(wù)的支撐能力。
四、下半年工作打算
今年1-6月份以來(lái),盡管我們的工作做出了不懈的努力,取得一定的成效,但與上級(jí)的要求相比,我處社會(huì)保險(xiǎn)工作還存在一些差距,運(yùn)行形勢(shì)不容樂(lè)觀,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保障功能脆弱,養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難、接續(xù)難等矛盾和問(wèn)題仍需從體制和機(jī)制上切實(shí)加以解決。下一步,我們將按照東方市勞動(dòng)保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭(zhēng)上游、當(dāng)排頭”的總體要求,狠抓當(dāng)前,一著不讓做好以下幾項(xiàng)工作:
1、以“讓更多的人享有社會(huì)保障”為目標(biāo),擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。把擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項(xiàng)工作。一是對(duì)條件成熟的未參保企業(yè)的擴(kuò)面。把各鎮(zhèn)定報(bào)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對(duì)象,以各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心為陣地,實(shí)行股室與鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心聯(lián)動(dòng)擴(kuò)面,確保全年擴(kuò)面新增3000人以上。二是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研。組織力量對(duì)溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)查研究,按照“分類指導(dǎo)”和“老人老辦法,新人新辦法”等原則,著眼于擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍,提高統(tǒng)籌層次。三是對(duì)全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,按照鹽政發(fā)(20xx)89號(hào)文件精神,并結(jié)合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法,推行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)核征制,目前已形成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)核征制的具體實(shí)施方案,供東方市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、以私營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)為重點(diǎn),大力開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,實(shí)行常規(guī)稽核和專項(xiàng)稽核并舉,對(duì)少報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的,按照稽核后的結(jié)果重新核定,并移交市地稅部門(mén)按法律程序清理回收,確保企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核面達(dá)60%以上,切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。
3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點(diǎn)對(duì)象,開(kāi)展退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。下一步,我們將把各鎮(zhèn)退管服務(wù)作為今年的工作重點(diǎn),年內(nèi)健全完善6個(gè)街道勞動(dòng)保障工作事務(wù)所和22個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站的后續(xù)工作,對(duì)社區(qū)管理服務(wù)的運(yùn)作規(guī)范和效果進(jìn)行檢查評(píng)估,實(shí)行管理服務(wù)全部達(dá)標(biāo),確保20xx年退休人員社會(huì)化管理服務(wù)覆蓋面達(dá)98%以上。
4、以信息手段建立社會(huì)保險(xiǎn)有效運(yùn)行系統(tǒng)。按照上級(jí)要求,堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用為目的,以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的原則,完善局域網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能,有重點(diǎn)分步驟推進(jìn)我市勞動(dòng)保障、財(cái)政、地稅社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),推廣使用社會(huì)保險(xiǎn)郵件系統(tǒng),提高辦公自動(dòng)化水平。同時(shí),研究制定退管中心與各街道勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公,實(shí)行資源共享。
5、深入開(kāi)展“三優(yōu)”文明窗口服務(wù)。我們東方社保處一是保持三條熱線暢通,做到參保人員和離退休人員能夠及時(shí)查詢個(gè)人賬戶信息和養(yǎng)老金信息,用人單位和勞動(dòng)者能夠及時(shí)咨詢有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)方面的政策、業(yè)務(wù),社會(huì)各界可以隨時(shí)舉報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。二是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)結(jié)算大廳建設(shè),推廣實(shí)行敞開(kāi)式“一站式”服務(wù),規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),推行事務(wù)公開(kāi),落實(shí)依法行政和依規(guī)辦事責(zé)任制,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,提高工作效率和依法辦事水平,使我市社會(huì)保險(xiǎn)工作有一個(gè)明顯的好轉(zhuǎn),使政務(wù)環(huán)境有一個(gè)明顯的提高。
上半年的工作計(jì)劃篇一
今年上半年即將過(guò)去,在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月目標(biāo)達(dá)成。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī).在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在某某完善的搭建一個(gè)50人的銷售團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20__年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
上半年的工作計(jì)劃篇二
2018年幼兒園教育工作的總體方向:緊緊圍繞區(qū)教育局工作目標(biāo),積極領(lǐng)會(huì)學(xué)前教育科的指示精神,借助集團(tuán)辦園的良好契機(jī),以幼兒園規(guī)范管理和持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),鞏固平安校園建設(shè)和教師隊(duì)伍職業(yè)道德建設(shè),開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和課題研究工作,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。不斷更新教育理念,規(guī)范常規(guī)管理,整合各方教育資源,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1.規(guī)范安全管理,營(yíng)造安全工作環(huán)境
規(guī)范每日安全值班人員和傳達(dá)人員工作流程,在嚴(yán)格落實(shí)中逐步細(xì)化工作要求。落實(shí)好教職工的安全培訓(xùn)和幼兒的安全教育,堅(jiān)持好每周的安全檢查與落實(shí),每月及時(shí)匯總安全值班情況,確保安全工作穩(wěn)步有序開(kāi)展。關(guān)注幼兒園房屋、設(shè)備安全檢查,做好2015年關(guān)于安全經(jīng)費(fèi)的追加預(yù)算。確保幼兒園房屋、設(shè)施安全。與學(xué)前教育科、安全科、計(jì)財(cái)科、村委、辦事處、派出所等部門(mén)密切聯(lián)系,共同營(yíng)造幼兒園安全環(huán)境。
2.規(guī)范衛(wèi)生保健,提高科學(xué)育兒水平
以《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》為指導(dǎo),以迎接區(qū)衛(wèi)生保健量化等級(jí)評(píng)價(jià)為契機(jī),以幼兒園 “幼兒良好生活習(xí)慣養(yǎng)成的實(shí)踐研究” 課題研究為載體,開(kāi)展有關(guān)幼兒保健、飲食健康、積極鍛煉等相關(guān)內(nèi)容的課題研究與實(shí)踐活動(dòng),逐步完善幼兒園環(huán)境衛(wèi)生,改善幼兒營(yíng)養(yǎng)配餐,指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒,降低肥胖率、齲齒率和傳染病發(fā)生率,家園攜手共同養(yǎng)成幼兒良好的生活習(xí)慣,促進(jìn)幼兒身心健康成長(zhǎng)。
1.開(kāi)展分層管理,提高管理層面的執(zhí)行力
隨著教師隊(duì)伍和中層干部的不斷成熟,由原來(lái)的全面管理和幫扶管理逐步過(guò)渡到分層管理,提高園長(zhǎng)的決策能力和指導(dǎo)教育教學(xué)工作的力度,提升中層干部與班主任的管理職能和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限。在2014年嘗試進(jìn)行管理后勤崗和保教崗互評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新管理思路。每月自上而下進(jìn)行管理和評(píng)價(jià)。由園長(zhǎng)考核、評(píng)價(jià)中層、班主任和后勤服務(wù)人員的工作并及時(shí)反饋;由中層考核、評(píng)價(jià)自己所分管人員的工作并及時(shí)反饋;由班主任評(píng)價(jià)、考核本班各位成員的工作并及時(shí)反饋。每學(xué)期自下而上進(jìn)行評(píng)價(jià)。由評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)評(píng)價(jià)人進(jìn)行反向評(píng)價(jià)。年終全員參與民主評(píng)議,全體教職工對(duì)每位人員實(shí)行全方位的民主評(píng)議。逐步做到定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,提高幼兒園管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化內(nèi)部管理和各類人員的工作職責(zé),深入幼兒一日生活環(huán)節(jié)進(jìn)行參與和指導(dǎo),確保各崗位工作有序開(kāi)展。
2.完善工作制度,促進(jìn)日常工作的規(guī)范化
完善幼兒園各類管理制度,將原有的和需要制定的制度、規(guī)定集中并充分論證,形成較完整的幼兒園制度手冊(cè)。在執(zhí)行各崗安全工作流程的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化、完善安全工作流程,將工作流程作為日常考核、評(píng)價(jià)工作的主要依據(jù),促進(jìn)日常工作的規(guī)范化。
1.加強(qiáng)師德建設(shè),提升教師師德修養(yǎng)
將師德考核納入幼兒園每月、每學(xué)期工作評(píng)價(jià)和年終考核,關(guān)注教師日常行為規(guī)范的養(yǎng)成,提高德育工作的實(shí)效性。繼續(xù)辦好“幼兒園里好事多”這一德育陣地,將這一德育陣地集中化體現(xiàn)。鼓勵(lì)大家從點(diǎn)滴做起,相互欣賞,相互學(xué)習(xí),營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍。
2. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提升教師理論素養(yǎng)
從三個(gè)層面開(kāi)展學(xué)習(xí)與交流活動(dòng):一是全體參與的兩周一次的全體會(huì)進(jìn)行好書(shū)推薦,每次兩人,爭(zhēng)取每位教師都有機(jī)會(huì)。二是各教研組每?jī)芍荛_(kāi)展一次的關(guān)于領(lǐng)域教育教學(xué)的學(xué)習(xí)和研究。三是結(jié)合課題開(kāi)展由課題組長(zhǎng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)學(xué)習(xí),子課題組長(zhǎng)每?jī)芍荛_(kāi)展一次。每月上交業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記主要內(nèi)容為教研組或課題組學(xué)習(xí)一篇。進(jìn)行《指南》的理論考核,不斷更新教育理念,轉(zhuǎn)變教育行為。繼續(xù)加強(qiáng)班級(jí)博客評(píng)價(jià)與交流,鼓勵(lì)教師書(shū)寫(xiě)個(gè)人專業(yè)發(fā)展博客,記錄教育生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,引領(lǐng)更多的教師在區(qū)辦公平臺(tái)和各級(jí)報(bào)刊雜志上發(fā)表文章,樹(shù)立積累、宣傳和發(fā)展的意識(shí)。要求每學(xué)期每個(gè)部門(mén)、每班、每個(gè)領(lǐng)域組和子課題組在辦公平臺(tái)至少發(fā)表1篇新聞,并向媒體積極投稿,期末進(jìn)行優(yōu)秀新聞稿評(píng)選活動(dòng)。
3.加強(qiáng)領(lǐng)域教研,提升師資隊(duì)伍的科研水平
在上學(xué)期設(shè)立各領(lǐng)域組長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮各類領(lǐng)域組長(zhǎng)的作用。鼓勵(lì)領(lǐng)域組長(zhǎng)在充分學(xué)習(xí)《綱要》《指南》的基礎(chǔ)上,開(kāi)展領(lǐng)域?qū)W科研究,將課題研究與日常教研有機(jī)結(jié)合,力爭(zhēng)做到研究生活化、生活研究化,關(guān)注幼兒進(jìn)餐、飲水、盥洗、戶外活動(dòng)、午睡、游戲和區(qū)域活動(dòng)等一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的有效組織和科學(xué)開(kāi)展。結(jié)合“幼兒良好生活習(xí)慣養(yǎng)成的實(shí)踐研究”市級(jí)立項(xiàng)課題,開(kāi)展生活環(huán)節(jié)交流與評(píng)價(jià)活動(dòng)。
1. 開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)。繼續(xù)組織好學(xué)期初的家長(zhǎng)會(huì),學(xué)期中的家長(zhǎng)開(kāi)放日和學(xué)期末的期末匯報(bào)。密切家園聯(lián)系,整合家庭教育資源,爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育最大力度的支持和配合。發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的管理和監(jiān)督職能,重大問(wèn)題和幼兒園管理問(wèn)題邀請(qǐng)家長(zhǎng)會(huì)員會(huì)參與意見(jiàn)。
2.辦好家長(zhǎng)學(xué)校。邀請(qǐng)教育專家或幼兒園骨干教師為家長(zhǎng)進(jìn)行專題講座。組織家長(zhǎng)學(xué)習(xí)并交流《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中相關(guān)內(nèi)容,更新家長(zhǎng)育兒理念。
3.整合家長(zhǎng)資源。鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與班級(jí)博客和班級(jí)助教活動(dòng),每月更新家園聯(lián)系欄讓家長(zhǎng)了解最新的科學(xué)育兒知識(shí)和幼兒園活動(dòng)的動(dòng)態(tài)。做好個(gè)別特殊兒童的家長(zhǎng)咨詢和指導(dǎo)工作。
多渠道多形式的家園溝通重在指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒,引導(dǎo)家長(zhǎng)切實(shí)轉(zhuǎn)變育兒觀念,提高育兒信心和能力,重視與孩子溝通、交流、體驗(yàn)親子共同成長(zhǎng)的快樂(lè)。
1.關(guān)注幼兒評(píng)價(jià)活動(dòng),讓每位幼兒體驗(yàn)快樂(lè)的幼兒園生活
繼續(xù)開(kāi)展好管理、后勤進(jìn)課堂活動(dòng),力爭(zhēng)有更多的機(jī)會(huì)與每位幼兒接觸,了解各班幼兒的活動(dòng)常規(guī),關(guān)注教師對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)活動(dòng)。了解并關(guān)注每日值日生、每周評(píng)比欄和升旗手、每月明星寶寶,甚至每個(gè)活動(dòng)中幼兒參與的機(jī)會(huì)。力爭(zhēng)讓每位幼兒都能在幼兒園體會(huì)到健康快樂(lè)的幼兒園生活。
2.做好新學(xué)期招生工作,確保小班幼兒順利入園
依據(jù)市教育局招生政策,結(jié)合區(qū)招生工作精神,制定幼兒園科學(xué)合理的招生政策,順利、平安、有序招生,組織好新生試入園的生活、游戲活動(dòng)過(guò)渡和家長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,提升新生家長(zhǎng)科學(xué)育兒的理念。讓幼兒高高興興入園,家長(zhǎng)放心安心。
3.做好幼小銜接工作,確保大班幼兒順利畢業(yè)
通過(guò)幼兒生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、家長(zhǎng)培訓(xùn)、專題講座和實(shí)地參觀等多種形式扎實(shí)有效地做好大班幼兒的幼小銜接工作,讓幼兒順利、快樂(lè)地升入小學(xué),為幼兒園生活畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
上半年的工作計(jì)劃篇三
半年過(guò)去了,不管是各項(xiàng)工作,都要進(jìn)行半年工作計(jì)劃。對(duì)于社區(qū)工作人員來(lái)講,半年來(lái),社區(qū)工作中取得了哪些成功,如何給這些成績(jī)及需要改善的問(wèn)題寫(xiě)一份社區(qū)半年工作計(jì)劃呢?以下范文可供閱覽:
半年工作計(jì)劃范文:在**街道、**街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,****社區(qū)居委會(huì)一班人開(kāi)拓進(jìn)取、努力工作?!皥F(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”,在2020年上半年的工作中取得了一定成績(jī)。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)是從去年年中開(kāi)始的。為此,社區(qū)居委會(huì)及時(shí)進(jìn)行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商,進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)的創(chuàng)建,全國(guó)綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造****社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),我們?yōu)闋I(yíng)造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報(bào)10期;舉辦書(shū)畫(huà)攝影展覽一次;評(píng)選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號(hào)、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動(dòng):如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達(dá)萬(wàn)人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫(huà),深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)建知識(shí)問(wèn)答兩次;進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對(duì)社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理;對(duì)重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存,特別是對(duì)居委會(huì)成立以來(lái)攝錄下來(lái)的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理,制作了電子相冊(cè),極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績(jī)有目共睹。
今年以來(lái),****社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)”、“全國(guó)綠色社區(qū)”等光榮稱號(hào),迎接了街道、區(qū)、市、省和國(guó)家各級(jí)各部門(mén)的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次。現(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國(guó)家文明城市必檢單位。時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級(jí)部門(mén)交給的迎檢任務(wù),為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
二、居務(wù)工作
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨,社區(qū)居委會(huì)在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育和xxx僑臺(tái)三大重點(diǎn)工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點(diǎn)又放在抓社區(qū)問(wèn)題活動(dòng)方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外,立足自身、重在參與,動(dòng)員社區(qū)居民開(kāi)展日常文體活動(dòng)。在社區(qū)文體協(xié)會(huì)組織下,各支文體隊(duì)伍都常年進(jìn)行正?;顒?dòng)。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見(jiàn)居民文體活動(dòng)的場(chǎng)面,特別是太極拳隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)以及新組建的器樂(lè)小合唱隊(duì),活動(dòng)都開(kāi)展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績(jī):乒乓球團(tuán)體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個(gè)項(xiàng)目,麗都社區(qū)獲得了七個(gè)第一名,共十五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)這些活動(dòng),居民們互相認(rèn)識(shí)、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會(huì)向各位社區(qū)文體活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的積極分子、中堅(jiān)力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會(huì)一班人依靠居民組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門(mén)看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng);鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門(mén)勸解;居民們有意見(jiàn)、建議,我們耐心傾聽(tīng),及時(shí)反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進(jìn)行家庭上門(mén)訪問(wèn)100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級(jí)部門(mén)和有關(guān)單位反映問(wèn)題十多次,對(duì)居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作,對(duì)居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問(wèn)題堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。特別是對(duì)c區(qū)后門(mén)、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無(wú)序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重,下半年的工作量肯定更大。開(kāi)展第二批xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開(kāi)序幕。我們深深感覺(jué)到肩頭的擔(dān)子沉重,群眾的希望,上級(jí)的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會(huì)的工作,主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng),共同打造社會(huì)主義新型文明社區(qū),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。
上半年的工作計(jì)劃篇四
20__年上半年已經(jīng)悄然過(guò)去,上半年的工作相當(dāng)不理想,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)單位分解的任務(wù),上半年銷售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn).力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè). 下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們單位原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場(chǎng).
5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠(chéng)信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng).
7:經(jīng)常保持和單位其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì).別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
上半年的工作計(jì)劃篇五
(一)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門(mén)在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén),視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門(mén)的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門(mén)更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊也块T(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。
(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。
我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門(mén)分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3) 以人為本,努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想,解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
上半年的工作計(jì)劃篇六
本學(xué)期,我們將繼續(xù)以發(fā)展的教育理念為指導(dǎo),以學(xué)校的教學(xué)工作方案為指南,強(qiáng)化教育、教學(xué)管理,轉(zhuǎn)變和更新教學(xué)觀念,認(rèn)真貫徹學(xué)校課程研究的思想,堅(jiān)持教學(xué)教研相結(jié)合,進(jìn)一步落實(shí)和完善課堂教學(xué)改革的要求,保證教學(xué)工作的良性發(fā)展,著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,把教學(xué)工作和人的發(fā)展理念結(jié)合起來(lái)。具體計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,用新的教學(xué)理念武裝自己的頭腦。
(1)新課程的`學(xué)習(xí)。明確形勢(shì)發(fā)展要求,學(xué)習(xí)新課程,在思想上樹(shù)立新課程意識(shí)。
(2)新理念的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)新的語(yǔ)文教改成果和新的教學(xué)理念。
(3)教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí),要做到常學(xué)常用,反復(fù)學(xué),經(jīng)常對(duì)照檢查。
(4)加強(qiáng)網(wǎng)上研討。本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科網(wǎng)站上的應(yīng)用能力。與其他老師多交流自己優(yōu)秀的教學(xué)案例、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或一些教學(xué)日志,多看一些文學(xué)的以及自然科學(xué)的書(shū)籍,因?yàn)檎Z(yǔ)文畢竟是語(yǔ)文,語(yǔ)文教師要博學(xué)多知,講課才能旁征博引,才能深入淺出,學(xué)生才能覺(jué)得聽(tīng)你的課是一種精神享受。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化教學(xué)管理
(1)以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為中心,以優(yōu)化教學(xué)教學(xué)為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變教學(xué)方式為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量管理,把學(xué)校的教學(xué)要求落到實(shí)處。
(2)制定好計(jì)劃,教學(xué)活動(dòng)嚴(yán)格按照計(jì)劃辦事,根據(jù)教學(xué)實(shí)際,對(duì)照學(xué)校教學(xué)常規(guī),找出薄弱環(huán)節(jié),力求做出成效。
(3)積極參加備課小組活動(dòng),保證每周一次的活動(dòng)時(shí)間。各備課組活動(dòng)要做到“三定”、“四備”和“五統(tǒng)一”。即定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法;統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一目標(biāo)要求、統(tǒng)一重點(diǎn)難點(diǎn)、統(tǒng)一作業(yè)資料、統(tǒng)一測(cè)驗(yàn)。
(4)加強(qiáng)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。要認(rèn)真填寫(xiě)聽(tīng)課記錄,不能弄虛作假。加強(qiáng)評(píng)課活動(dòng),發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,濃厚教研氣氛,提高教研水平。
3、積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),提高教研水平。
(1)根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求,積極開(kāi)展“自主?合作?探究型教學(xué)”實(shí)踐,積極探討在新的教學(xué)理念指導(dǎo)下如何優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。
(2)要有自己的教研課題。堅(jiān)持教學(xué)研究與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的原則,突出“小”“實(shí)”、“短”?!靶 本褪钦n題研究的范圍內(nèi)容小一點(diǎn);“實(shí)”就是研究解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題;“短”就是周期時(shí)間短一點(diǎn),見(jiàn)效快一點(diǎn)??傊?,堅(jiān)持實(shí)效第一,不搞花架子。
(3)堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的做法,要做一個(gè)終身學(xué)習(xí)者。除了參加學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容之外,個(gè)人根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定自修內(nèi)容,重在提高個(gè)人的素質(zhì)品味。著重提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),擴(kuò)大自己的眼界,提升自己的業(yè)務(wù)能力。因?yàn)殡S著形勢(shì)的發(fā)展和課程改革的不斷深化,教育對(duì)教師的要求已經(jīng)越來(lái)越高,不加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)能力的提高會(huì)使自己處于十分尷尬的境地。學(xué)習(xí)是為自己學(xué)的,只有不斷學(xué)習(xí),才能永立潮頭,不斷達(dá)到新的更高的境界,在新的征程中創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī),譜寫(xiě)壯麗的篇章。
(4)認(rèn)真做好教學(xué)的測(cè)試工作。根據(jù)所教年級(jí)的教學(xué)實(shí)際,搞好教學(xué)測(cè)驗(yàn)。要把命題工作當(dāng)作一項(xiàng)教研任務(wù)來(lái)完成。平時(shí)作業(yè),要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際盡可能布置教師自己設(shè)計(jì)的作業(yè),少做練習(xí)冊(cè),多布置開(kāi)放性的作業(yè),少做標(biāo)準(zhǔn)答案,在作業(yè)這一環(huán)節(jié)也要盡可能體現(xiàn)自主的特點(diǎn)。
上半年的工作計(jì)劃篇七
今年是幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃調(diào)整之年,圍繞長(zhǎng)寧教育綜合改革,推進(jìn)區(qū)域“童趣”課程的研究,深化長(zhǎng)實(shí)幼課程領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的研究,以此來(lái)保障幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。我們本著全面貫徹黨中央、市委、區(qū)委、區(qū)教育局精神,圍繞“活力教育,成就夢(mèng)想”的發(fā)展主題,現(xiàn)制定2018年上半年工作計(jì)劃如下。
根據(jù)《長(zhǎng)寧區(qū)基礎(chǔ)教育學(xué)校及單位五年發(fā)展規(guī)劃三年中期督評(píng)實(shí)施方案》的要求,我園召開(kāi)規(guī)劃編制、實(shí)施、評(píng)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組會(huì)議,依據(jù)“長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)施五年發(fā)展規(guī)劃中期督導(dǎo)評(píng)估報(bào)告”,認(rèn)真分析了幼兒園在發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足,重新審視我園的發(fā)展規(guī)劃,提出了規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。同時(shí),我們召開(kāi)了部分教職工座談會(huì),根據(jù)幼兒園后續(xù)發(fā)展的需要,我們對(duì)規(guī)劃的調(diào)整達(dá)成共識(shí)。
l 重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)整
2018年4月,《上海市提升中小學(xué)(幼兒園)課程領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)研究(第二輪)——校本化實(shí)施課程的品質(zhì)提升實(shí)踐》啟動(dòng),我園《基于幼兒興趣的“易趣”活動(dòng)統(tǒng)整設(shè)計(jì)與實(shí)施研究》成功申報(bào)成為提升課程領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目課題,成為上海市幼兒園學(xué)段的11個(gè)項(xiàng)目單位成員之一。我們希望以此為契機(jī),借力市級(jí)項(xiàng)目,從提升課程領(lǐng)導(dǎo)力的視角和科研項(xiàng)目的角度,來(lái)推進(jìn)我園規(guī)劃發(fā)展中的重點(diǎn)項(xiàng)目,以此來(lái)提升幼兒園的辦園品質(zhì),凸顯幼兒園的示范引領(lǐng)作用。
l 綜合發(fā)展計(jì)劃的調(diào)整
在規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中,隨著時(shí)代的發(fā)展,國(guó)家的新政不斷出臺(tái),社會(huì)對(duì)教育要求的日益變化,不得不讓我們重新審視規(guī)劃實(shí)施的有效與績(jī)效。尤其是落實(shí)的措施還需更細(xì)化。
l 對(duì)園本評(píng)價(jià)的調(diào)整
根據(jù)《中期督導(dǎo)評(píng)估報(bào)告》的意見(jiàn)與建議,我們將對(duì)評(píng)價(jià)原則的界定作進(jìn)一步思考。同時(shí),對(duì)年度自評(píng)工具作進(jìn)一步完善,面向教師、家長(zhǎng)、社區(qū)的評(píng)價(jià)表應(yīng)有所不同,聚焦針對(duì)性評(píng)價(jià),增加開(kāi)放題,以便對(duì)未達(dá)標(biāo)情況有更明確的說(shuō)明。
l 對(duì)人員分工的調(diào)整
由于近年區(qū)域內(nèi)的干部調(diào)動(dòng),我園的業(yè)務(wù)副園長(zhǎng)和園長(zhǎng)助理分別被調(diào)任到其他幼兒園的管理崗位,導(dǎo)致規(guī)劃工作小組的人員缺失。因此,需要重新調(diào)整工作小組人員。
(二) 基于幼兒興趣的“易趣”活動(dòng)統(tǒng)整設(shè)計(jì)與實(shí)施研究——上海市第二輪課程領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)研究自選項(xiàng)目推進(jìn)。
1、項(xiàng)目中期督評(píng):(自選項(xiàng)+必選項(xiàng))
資料準(zhǔn)備(3月13日前完成)
l 開(kāi)題報(bào)告和中期評(píng)估報(bào)告(項(xiàng)目中期研究報(bào)告)
l 長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園“易趣”活動(dòng)體系
l “易趣”活動(dòng)案例集
l 項(xiàng)目研究、過(guò)程指導(dǎo)記錄
l 項(xiàng)目研究計(jì)劃和任務(wù)分解表(含中期評(píng)估后)
l 課程領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)性測(cè)評(píng)(網(wǎng)上完成)
l “易趣”活動(dòng)中幼兒需要滿足的行為檢核表
l 幼兒易趣活動(dòng)信息記錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯總
l 基于興趣的兒童學(xué)習(xí)行為觀察記錄表
l “易趣”活動(dòng)幼兒檔案(2份)
l 《幼兒興趣調(diào)查問(wèn)卷》(大班家長(zhǎng))
l 家長(zhǎng)使用的《幼兒觀察記錄表》
l 《“易趣”活動(dòng)中“家長(zhǎng)參與”的行為指引》
l “易趣”活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施中的幼兒基本經(jīng)驗(yàn)?
l 所有的文獻(xiàn)檢索
l 所有的問(wèn)卷調(diào)查(教師、家長(zhǎng))及訪談?dòng)涗?BR> l 所有資料刻入光盤(pán),2份
l 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào):圍繞學(xué)校如何以項(xiàng)目為抓手提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力。(30分鐘,ppt匯報(bào),包括自選項(xiàng)目和必選項(xiàng)目)
l 項(xiàng)目個(gè)性化(亮點(diǎn))展示:體現(xiàn)行動(dòng)研究的過(guò)程及效果(學(xué)校對(duì)課程領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)與理解,呈現(xiàn)學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力提升的變化與過(guò)程,揭示課程領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法和途徑,體現(xiàn)行動(dòng)研究的過(guò)程及成效),形式和內(nèi)容由學(xué)校自定。(20分鐘)
l 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)答辯:圍繞專家提出的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)答辯。(30分鐘)
l 查閱項(xiàng)目研究物化成果:見(jiàn)“材料準(zhǔn)備”。
l 根據(jù)課程領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方案,對(duì)部分項(xiàng)目學(xué)校、部分課程領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)(基于學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)性測(cè)評(píng),根據(jù)學(xué)校提出的課程領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)需求,開(kāi)展座談、觀摩、問(wèn)卷等活動(dòng))。
2、推進(jìn)研究:
l 新主題的設(shè)計(jì)
l 兒童基本經(jīng)驗(yàn)文獻(xiàn)綜述
l 幼兒經(jīng)驗(yàn)與興趣表現(xiàn)形式的關(guān)聯(lián)性研究
l “易趣”活動(dòng)家園合作平臺(tái)
l 教師互助式研修機(jī)制
(一)園務(wù)管理
1、五年發(fā)展規(guī)劃修訂
l 4月細(xì)化規(guī)劃調(diào)整部分的具體內(nèi)容,并進(jìn)行分工,使規(guī)劃落地。
l 5月將修訂稿中的內(nèi)容向全體教職工解讀詮釋,凝心聚力。
l 6月對(duì)園本評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)有針對(duì)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
2、依托課程管理四中心,對(duì)“易趣”活動(dòng)進(jìn)行管理,以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行運(yùn)作。
l 課程研發(fā)中心——“易趣”課程活動(dòng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目小組(唐蕾負(fù)責(zé))
課程監(jiān)控中心——“易趣”課程活動(dòng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目小組(陳青負(fù)責(zé))
課程信息中心——“易趣”課程活動(dòng)發(fā)布項(xiàng)目小組(祝聰負(fù)責(zé))
課程保障中心——“易趣”課程資源保障項(xiàng)目小組(楊敏姬負(fù)責(zé))
l 3月各中心確立項(xiàng)目名稱。
l 4月形成各中心項(xiàng)目任務(wù)書(shū)。
l 加強(qiáng)過(guò)程對(duì)項(xiàng)目管理。每月定期召開(kāi)例會(huì),填寫(xiě)任務(wù)完成情況表,匯報(bào)實(shí)施中的亮點(diǎn)與困惑。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
1、教師對(duì)五年規(guī)劃中的第三年規(guī)劃進(jìn)行小結(jié),并制定第四年規(guī)劃。
2、完成第一輪《青青工作坊》帶教工作,做好工作總結(jié)。6月份進(jìn)行工作成效展示。
3、完善“干部培養(yǎng)”機(jī)制,運(yùn)用自評(píng)與考評(píng)的監(jiān)督機(jī)制,提高中層干部工作能力,發(fā)揮工作績(jī)效。
4、關(guān)注“規(guī)范化”教師擂臺(tái)賽。
5、合同到期教職工續(xù)簽意向簽訂。部分教師談話。(3月完成)
6、做好新教師的錄用工作。
7、做好園本培訓(xùn),圍繞“易趣”活動(dòng)和師德師風(fēng)開(kāi)展培訓(xùn)。
(三)保教工作
1、新增“我要畢業(yè)了”主題,圍繞“畢業(yè)”開(kāi)展一些列活動(dòng),在活動(dòng)中注重能力的提升,情感的交流。
2、啟動(dòng)新一輪的大教研,主題為:基于幼兒的情境化集體教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施.
3、上海市數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)園建設(shè)項(xiàng)目—— “我們的城市”主題信息化課程·app幼兒端進(jìn)入運(yùn)行階段,做好各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)的積累。
4、啟動(dòng)特殊兒童響應(yīng)機(jī)制,做好早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療。
5、新建特殊教育資源庫(kù),對(duì)資源進(jìn)行分類、細(xì)化。(祝聰、史雯負(fù)責(zé))
6、教育科研
l 區(qū)級(jí)一般課題:《電子白板在藝術(shù)領(lǐng)域的實(shí)踐研究》結(jié)題
l 區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題:《運(yùn)用學(xué)習(xí)故事支持幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的實(shí)踐研究》進(jìn)行中
l 參與區(qū)域課題《基于豐富幼兒成長(zhǎng)經(jīng)歷的幼兒園童趣課程實(shí)施方案研究》
l 9個(gè)園級(jí)合作研究課題
(四)衛(wèi)生保健
1、通過(guò)醫(yī)教結(jié)合,使《超重兒童的管理和體重控制》的項(xiàng)目研究更規(guī)范、更科學(xué)。
l 依托上海市婦幼保健中心的力量,進(jìn)一步有效開(kāi)展《超重兒童的管理和體重控制》的項(xiàng)目研究。
l 采取“飲食療法,體育鍛煉療法為主,以心理指導(dǎo)為輔”的措施,使我園 的超重兒童得到很好的控制。
l 通過(guò)對(duì)超重兒童篩選,對(duì)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育情況進(jìn)行整理,建立個(gè)案研究,使他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌兴棉D(zhuǎn)或者達(dá)到正常,提高我園兒童的整體健康水平。
l 加強(qiáng)超重兒童的自我管理,通過(guò)定期自我對(duì)體重的測(cè)量,讀懂?dāng)?shù)據(jù),積極開(kāi)展飲食及運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的調(diào)整。
l 同時(shí)使家長(zhǎng)對(duì)于“幼兒超重”有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),以達(dá)到家長(zhǎng)共同配合開(kāi)展超重兒童矯治的目的。
l 對(duì)各種經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行整理和總結(jié)。
2、加強(qiáng)對(duì)教職工、幼兒、家長(zhǎng)的安全教育及培訓(xùn),創(chuàng)設(shè)幼兒健康成長(zhǎng)的環(huán)境。
3、常規(guī)工作
(五)家庭社區(qū)
1、豐富家園互動(dòng)的形式,各年段開(kāi)展親子活動(dòng)
l 小班:花帽節(jié)(4月) 中班:三八節(jié)(3月) 大班:運(yùn)動(dòng)會(huì)(5月)
2、重構(gòu)“家長(zhǎng)參與”的概念框架,在“易趣”活動(dòng)中提供家長(zhǎng)承擔(dān)共育角色的平臺(tái)與載體。
l 編制家長(zhǎng)志愿者公約,明確工作時(shí)間和工作職責(zé)。
l 建立了家園聯(lián)席會(huì)、家長(zhǎng)工作坊、家長(zhǎng)顧問(wèn)團(tuán)等組織。
l 開(kāi)展由家長(zhǎng)主持的講座論壇。
l 編制了家長(zhǎng)使用的《幼兒觀察記錄表》。
l 開(kāi)發(fā)了“易趣活動(dòng)家園通”平臺(tái)。
3、設(shè)計(jì)問(wèn)卷,完成家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的認(rèn)同度調(diào)研。
(六)后勤工作
1. 進(jìn)一步拓展課程服務(wù)單的適用范圍,在“易趣”活動(dòng)中作保障。
l 對(duì)前三年的《課程實(shí)施服務(wù)單》進(jìn)行整理匯總,聽(tīng)取多方意見(jiàn),編制《主題活動(dòng)課程資源配置單》、《“易趣”課程資源配置單》。
l 后保中心在主動(dòng)提供課程服務(wù)中,不斷加強(qiáng)與課程研發(fā)中心、課程監(jiān)控中心、課程信息中心的溝通,了解需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
l 根據(jù)“易趣”活動(dòng)各個(gè)主題場(chǎng)館設(shè)計(jì)需要,在創(chuàng)設(shè)環(huán)境的過(guò)程中可以申購(gòu)各類物質(zhì)資源,可通過(guò)以下物質(zhì)資源采購(gòu)流程進(jìn)行申購(gòu)。
(七)示范輻射
1、帶教工作
l 城郊結(jié)對(duì):呂巷幼兒園,東風(fēng)幼兒園具體時(shí)間安排另附。
l 區(qū)域內(nèi)園所帶教:威寧路幼兒園、虹古三幼
l 外區(qū)園所帶教:徐涇幼兒園、龍馬幼兒園。按原制定的計(jì)劃執(zhí)行。
l 華師大:周三半天見(jiàn)習(xí),6人,大三三周見(jiàn)習(xí),8人
具體安排:
小四班:馮嵐、管燕珠 小五班:張奇峰、孫小雨 中二班:杜華賢、劉佳怡
中三班:孫吉、施嘉珺 (要調(diào)整)
華師大補(bǔ)實(shí)習(xí)生2名,全面跟班教育實(shí)習(xí)。
具體安排:小三班:李靜、蔣婧媛
華師大大三(???實(shí)習(xí)生1名,全面跟班教育實(shí)習(xí)。
具體安排:中四班:翟海燕
(八)其他
1、科普工作:規(guī)劃、實(shí)施“長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園科技節(jié)”。
2、推普工作:滬語(yǔ)教學(xué)的研究,自說(shuō)自話活動(dòng)
3、信息工作:大班幼兒的信息錄入及確認(rèn),學(xué)籍管理
上半年的工作計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了,
下半年工作計(jì)劃
你準(zhǔn)備好了嗎?一個(gè)好的工作計(jì)劃對(duì)于工作的進(jìn)行是十分有幫助的!
一、上半年的工作總結(jié):
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30 號(hào)與國(guó)慶很近)的
活動(dòng)方案
。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開(kāi)動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一半,在這半年來(lái),根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向的指引,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下,基本完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。在此對(duì)20xx年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷部的全年工作作如下總結(jié):
一、營(yíng)銷部銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況
二、營(yíng)銷策劃及宣傳推廣活動(dòng)的開(kāi)展
1、主題和產(chǎn)品營(yíng)銷:在20xx年上半年,為改善周末入住率較低的情況,特策劃推出了陽(yáng)光商旅周日促銷活動(dòng)、“特別特”促銷活動(dòng),作為酒店客房的長(zhǎng)期宣傳促銷。對(duì)于酒店產(chǎn)品,在2月推出前廳的養(yǎng)身茶、客房部的環(huán)保消費(fèi),健康有禮;3月推出了餐飲部婚宴促銷活動(dòng)、小商場(chǎng)三國(guó)紀(jì)念;5月推出中餐廳、棋牌、浴足夏季聯(lián)動(dòng)促銷,6月推出餐飲部謝師宴、小商場(chǎng)夏季新品促銷,通過(guò)不同時(shí)期有針對(duì)性的對(duì)酒店個(gè)別產(chǎn)品的著重宣傳,讓客人了解了酒店的產(chǎn)品,使各項(xiàng)新品順利推廣并銷售。另還還有每月的新菜宣傳,根據(jù)不同季節(jié)客人需求,制作不同的主題,對(duì)個(gè)別菜品做重點(diǎn)宣傳,讓客人在期待中去嘗試,突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點(diǎn)。
2、節(jié)日營(yíng)銷:通過(guò)對(duì)春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日宣傳,進(jìn)行適當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置,營(yíng)造節(jié)日氛圍,推出促銷或回饋活動(dòng),表達(dá)對(duì)客戶的人文關(guān)懷,樹(shù)立酒店良好的社會(huì)形象,同時(shí)進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的推廣。
3、酒店環(huán)境營(yíng)造:通過(guò)對(duì)酒店1f、4f、5f春季、夏季背景墻的設(shè)計(jì)制作,營(yíng)造酒店的季 節(jié)氛圍和舒適宜人的消費(fèi)氛圍,旨在吸引客人,讓客人感受到酒店文化,同時(shí)為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
4、開(kāi)通了宇豪酒店的新浪微博,搭建新的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái), 將酒店的最新動(dòng)態(tài)活動(dòng)更新到微博上,起到對(duì)外宣傳的作用。
5、在宣傳設(shè)計(jì)期間,嘗試新的宣傳方式,利用酒店現(xiàn)有的視頻工具,制作出了視頻動(dòng)畫(huà),大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式,使其宣傳更為生動(dòng)有趣。
三、市場(chǎng)開(kāi)拓及開(kāi)發(fā)
1、20xx年部門(mén)還積極做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,充分掌握本地市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),利用南充經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)的好好勢(shì)頭,持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開(kāi)發(fā),為酒店新開(kāi)發(fā)29家協(xié)議單位,其中12家商務(wù)協(xié)議單位, 17 家簽單協(xié)議單位;其中川東美的、佳信房產(chǎn)、南充都京港務(wù)等消費(fèi)均在2萬(wàn)以上。
2、堅(jiān)持做好客戶維護(hù),積極開(kāi)拓市場(chǎng):
一直以來(lái),營(yíng)銷部堅(jiān)持做好情感營(yíng)銷,努力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系與溝通,定期拜訪,保持良好關(guān)系。根據(jù)客戶消費(fèi)情況,在各種節(jié)、慶日實(shí)施不同的饋贈(zèng)方式和標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng)及互動(dòng)、融洽客我關(guān)系,深得客人認(rèn)可與好評(píng),提高了客戶的忠誠(chéng)度。
根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位,20xx年上邊年,商務(wù)客源是酒店銷售工作的重點(diǎn),同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)政務(wù)單位開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好會(huì)前 、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,安排人員全程跟蹤會(huì)議,努力提高會(huì)議客人的滿意度,促進(jìn)會(huì)議團(tuán)隊(duì)的銷售。先后順利承接了人大、中石油、基督教等大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)。
3、努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房:
持續(xù)與國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)聯(lián)系合作,新增了與hrs 、新華旅行網(wǎng) 兩家網(wǎng)絡(luò)公司的合作,20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)訂房全年訂房收入達(dá)到117.8 萬(wàn)元,比20xx年同期增漲 23.2萬(wàn)元。(20xx年上半年為 94.6 萬(wàn)元)
4、努力加強(qiáng)和開(kāi)發(fā)酒店其它經(jīng)營(yíng)收入:
及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,將酒店部分閑置場(chǎng)所充分利用,吸引南充市五星廣場(chǎng)商業(yè)投資管理有限公司 、建設(shè)局、龍仍公司 進(jìn)駐酒店設(shè)立辦公地點(diǎn),為酒店帶來(lái)高額的場(chǎng)地租賃收益,也為酒店開(kāi)發(fā)了新的商務(wù)客源。
四、款項(xiàng)回收:
簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一,但因簽單單位多,欠款金額大,每月欠款總額超出120萬(wàn)元,對(duì)酒店資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)了困難;為了降低酒店資金使用風(fēng)險(xiǎn),而又不能拒絕客戶消費(fèi),20xx年上半年在協(xié)議單位回款工作上,部門(mén)根據(jù)各協(xié)議單位特點(diǎn)制定了相應(yīng)的回款辦法,定時(shí)對(duì)簽單協(xié)議單位進(jìn)行清理;并對(duì)銷售人員加強(qiáng)了回款考核與監(jiān)督,通過(guò)客我的相互溝通和理解。順利完成年度酒店資金考核目標(biāo)任務(wù)。
五、部門(mén)間溝通協(xié)調(diào):
為更好的為客人提供高效快捷的服務(wù),提高客戶對(duì)酒店的酒意度,營(yíng)銷部與各部門(mén)經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會(huì),尋求解決問(wèn)題的辦法,不斷改進(jìn)操作流程,融洽了部門(mén)間的關(guān)系;在大型接待或會(huì)議前,開(kāi)展會(huì)前協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)接待流程及操作細(xì)節(jié)與各部門(mén)共同商議、討論,保證了接待品質(zhì)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn):
20xx年上半年配合部門(mén)績(jī)效考核辦法,通過(guò)不定期的與各位部門(mén)員工的溝通交流,及時(shí)針對(duì)工作中的失誤與存在的問(wèn)題,幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍。營(yíng)銷部的培訓(xùn)工作主要有以下方面:
1、 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):
2)案例培訓(xùn):對(duì)酒店各類各部門(mén)的案例進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員了解相關(guān)處理方法。
3)對(duì)酒店推出的各類新品、促銷活動(dòng)、營(yíng)銷舉措細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員對(duì)客進(jìn)行積極促銷。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):
為提高銷售員的專業(yè)知識(shí)和推銷技巧, 制定了部門(mén)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能。
3、溝通技巧:通過(guò)各種案例加強(qiáng)對(duì)員工協(xié)作能力、溝通語(yǔ)言、技巧的培訓(xùn)。
八、工作中需加強(qiáng)和改進(jìn)方面:
1、銷售人員自身個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高,需加強(qiáng)培訓(xùn);
3、對(duì)商務(wù)客戶的重視和維護(hù)需加強(qiáng),市場(chǎng)開(kāi)拓范圍還需進(jìn)一步擴(kuò)大;
4、在制作促銷活動(dòng)的時(shí)候,與各部門(mén)的溝通還不夠細(xì)致明確,在執(zhí)行促銷活動(dòng)過(guò)程中,部分操作細(xì)節(jié)未具體落實(shí),還應(yīng)將強(qiáng)相互溝通。
5、加大銷售渠道尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)充和合作;
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
20xx年下半年?duì)I銷部工作計(jì)劃
一、市場(chǎng)調(diào)查方面
2、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客源、會(huì)議單位、宴會(huì)等調(diào)查,收集信息,提供體驗(yàn),爭(zhēng)取客源;
4、 及時(shí)根據(jù)客人對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)反饋,對(duì)酒店整體服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)提出提升的創(chuàng)新建議。
二、客戶維護(hù)方面
2、 堅(jiān)持大客戶維護(hù)方案的實(shí)行,鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在節(jié)假日及客戶生日,通過(guò)各種形式進(jìn)行拜訪和慰問(wèn)。
3、 舉辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
三、營(yíng)銷策劃、宣傳方面
2、 對(duì)酒店新的營(yíng)銷舉措及新品進(jìn)行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品、新菜品等);
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4、 加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通,征求各部門(mén)意見(jiàn),相互學(xué)習(xí),集思廣益,把策劃做到有創(chuàng)意有效益。
5、 在做
策劃書(shū)
時(shí),把策劃活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí),在實(shí)施過(guò)程中及時(shí)把控,對(duì)活動(dòng)效果及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,適時(shí)調(diào)整,活動(dòng)結(jié)束后實(shí)行數(shù)據(jù)評(píng)估和成本核算,將實(shí)際活動(dòng)效果與預(yù)期效果做對(duì)比,提高活動(dòng)策劃水平。
6、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店的走訪學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
7、 增強(qiáng)對(duì)酒店?duì)I銷理念和酒店市場(chǎng)的了解,制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。
8、 拓展宣傳渠道,結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng),大力展開(kāi)推廣活動(dòng),充分利用路牌、公告欄、短信平臺(tái)、網(wǎng)站、《明宇會(huì)》、微博、led、大堂視頻、包房電視畫(huà)面等宣傳平臺(tái),全方位開(kāi)展宣傳。
四、營(yíng)銷策略
1、市場(chǎng)
(2)著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)在整個(gè)營(yíng)業(yè)收入中所占的比例;
(3)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的合作,并及時(shí)將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系,并根據(jù)客人需求及房?jī)r(jià)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房型進(jìn)行更新,網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開(kāi)房率的一個(gè)重要輔助來(lái)源。
(4)其它客源補(bǔ)充:酒店寫(xiě)字樓長(zhǎng)租,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人;機(jī)會(huì)客源:節(jié)假日、重要企業(yè)慶功會(huì)和慶祝會(huì),黃金節(jié)假日的旅游團(tuán)隊(duì)、高考團(tuán)隊(duì)等,均可成為有效的客源補(bǔ)充。
2、策略
(2)根據(jù)東方花園酒店改造因素,發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),盡快接收吸納其客戶群體;
(4)增加協(xié)議及大客戶指定消費(fèi),根據(jù)消費(fèi)額度靈活處理折扣及其它事宜;
(5)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,對(duì)價(jià)格適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的輔助措施,提升酒店贏利能力。
3、產(chǎn)品
(1) 根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、棋牌等);
(3) 對(duì)大客戶消費(fèi)實(shí)行階梯獎(jiǎng)勵(lì)制度;
五、預(yù)算管理
以酒店預(yù)算管理目標(biāo)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行核查和針對(duì)性的調(diào)整。
(4)戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷部負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、協(xié)調(diào)合作:與酒店其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合工作。主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
5、公關(guān)形象:加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取公眾單位對(duì)酒店的支持和合作。
6、崗位培訓(xùn):制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn),提高銷售人員的自身及業(yè)務(wù)素質(zhì)。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力,同時(shí)提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。
20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),成為一支開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,吃苦耐勞的營(yíng)銷隊(duì)伍,為酒店樹(shù)立更好的形象,創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。
上半年的工作計(jì)劃篇九
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。
3.對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、x等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的`工作崗位;
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷,程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
上半年的工作計(jì)劃篇十
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識(shí)管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的`理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門(mén)戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年的工作計(jì)劃篇十一
上半年工作回顧:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時(shí)常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計(jì)劃的對(duì)賬開(kāi)票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時(shí)時(shí)提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開(kāi)票回款工作實(shí)施較為順利。
產(chǎn)品種類:
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括korloy、京瓷、三菱、osg等,復(fù)雜及相關(guān)刀具方面的代理包括dtr滾刀、dathan插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會(huì)有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問(wèn)題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說(shuō)明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購(gòu)量可能也不大,所以希望公司可以重點(diǎn)的培養(yǎng)幾個(gè)給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時(shí)候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:bt、hsk等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,目前碰見(jiàn)的有力對(duì)手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時(shí)間,其銷售業(yè)績(jī)?cè)缫殉^(guò)千萬(wàn),現(xiàn)已被廈門(mén)金鷺收購(gòu),專門(mén)針對(duì)于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開(kāi)發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格都非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過(guò)了多輪的實(shí)驗(yàn),公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來(lái),很多困難的產(chǎn)品不是我們主動(dòng)要求制作的,或是客戶提出的實(shí)驗(yàn)要求、或是為了開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶而尋找的切入點(diǎn),是被逼出來(lái)的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對(duì)于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場(chǎng),所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫(kù)存建立起來(lái),從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不過(guò)這又會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
市場(chǎng)主要方向:
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺(tái)汽車,上面除了動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動(dòng)器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以備不時(shí)之需。
另外,航空航天市場(chǎng)潛力依舊巨大,國(guó)家對(duì)于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過(guò)而無(wú)不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢(shì),雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價(jià)格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個(gè)值得拓展的市場(chǎng)。目前我司與xxx航空發(fā)動(dòng)機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績(jī)將會(huì)有顯著的增長(zhǎng)。
下半年工作計(jì)劃:
積極的回款與對(duì)賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實(shí)施下來(lái),盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動(dòng)資金,從而對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)有一個(gè)良好的保障。
機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個(gè)行業(yè),它可以直接與客戶談判,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過(guò)機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個(gè)客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會(huì)再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個(gè)行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國(guó)產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
目前國(guó)內(nèi)較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個(gè)檔次,第一是以德國(guó)格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進(jìn)口,其價(jià)額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進(jìn)口,機(jī)床為合資產(chǎn)品,工裝夾具為國(guó)內(nèi)制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進(jìn)口,切削刀具大多選擇日本三菱與osg,冷卻液油品也是日本進(jìn)口,有時(shí)產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國(guó)內(nèi)生產(chǎn),不過(guò)生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認(rèn)可的。第三就是以沈陽(yáng)機(jī)床為代表的國(guó)產(chǎn)生產(chǎn)線,按照常理來(lái)看,其配備的產(chǎn)品應(yīng)該均為國(guó)產(chǎn)才對(duì),但事實(shí)卻恰恰相反,特別是刀具這一類產(chǎn)品,所配備的刀具大多都是進(jìn)口產(chǎn)品,最次也是臺(tái)灣的,所以我個(gè)人認(rèn)為,在我們能力允許的情況下,做生產(chǎn)線初期的刀具配套,也會(huì)有較大的市場(chǎng),這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。
雖然案例有成功也有失敗的,但是我個(gè)人認(rèn)為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進(jìn)行生產(chǎn)的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
上半年的工作計(jì)劃篇十二
督促各進(jìn)駐單位繼續(xù)梳理審批事項(xiàng),優(yōu)化審批流程,精簡(jiǎn)申報(bào)材料,壓縮承諾時(shí)限,將辦事全程所需材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限整理成《服務(wù)指南》,為前來(lái)辦事的群眾當(dāng)場(chǎng)發(fā)放,對(duì)群眾不清楚的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以解釋,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量和水平,努力營(yíng)造人民群眾滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)大廳相關(guān)電子服務(wù)功能,嚴(yán)格按照《行政許可法》要求,督促相關(guān)部門(mén)將尚未進(jìn)駐中心事項(xiàng)及時(shí)入駐中心受理、辦理。協(xié)助相關(guān)單位建設(shè)縣市民大廳,并積極做好市民大廳進(jìn)駐準(zhǔn)備工作。
狠抓首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等中心各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。全面推行部門(mén)之間互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一站式”服務(wù),“一表制”審批,“一表制”辦理。
繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè),推行網(wǎng)上審批,完善行政審批電子效能監(jiān)察系統(tǒng)功能,強(qiáng)化審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理和審批流程全程跟蹤監(jiān)督。堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外,多形式公開(kāi)辦理主體、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督渠道等信息,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
五是繼續(xù)抓好三級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省、市、縣《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)及便民服務(wù)體系建設(shè)的通知》要求,進(jìn)一步強(qiáng)化村級(jí)便民代辦點(diǎn)建設(shè),促使村級(jí)便民服務(wù)工作能夠正常開(kāi)展,更好地為基層百姓服務(wù)。
六是嚴(yán)格落實(shí)考核制度。按照《民樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員考核細(xì)則》,進(jìn)一步完善考核臺(tái)賬,做好日常考勤和月通報(bào)工作,并將考核結(jié)果與各單位年終依法行政工作考核掛鉤,確保全縣政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
上半年的工作計(jì)劃篇十三
以學(xué)校利益出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,服務(wù)在前,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真貫徹好學(xué)校工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作,重點(diǎn)校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費(fèi)的規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)報(bào)批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理,積極配合教育教學(xué)部門(mén),加強(qiáng)設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門(mén),做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
二月份:
嚴(yán)格做好收費(fèi)工作和備案工作。
補(bǔ)充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置,維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)師生晨間及宣傳教育。
做好開(kāi)學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊(duì)
三月份:
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開(kāi)展全校安全檢查,重點(diǎn)為校舍、水管、用電等設(shè)備,加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動(dòng)。
協(xié)助做好“陽(yáng)光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
四月份:
結(jié)合教導(dǎo)處,做好期中質(zhì)量監(jiān)測(cè)、做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤保障工作。
開(kāi)展防病知識(shí)的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
五月份:
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對(duì)室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
六月份:
協(xié)助做好“六一”慶?;顒?dòng)。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對(duì)后勤人員考核。
落實(shí)暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書(shū)的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
七八月份:
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書(shū)等準(zhǔn)備工作。
上半年的工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)學(xué)校的日常教學(xué)工作安排,以及新課標(biāo)教學(xué)的需要,制定本備課組的工作計(jì)劃。進(jìn)一步深入搞好教科研工作,全面提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),積極展開(kāi)創(chuàng)造性教學(xué)。全面提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)多種能力,真正實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育。
1、每周一下午進(jìn)行集體備課,將教案定稿。
2、討論好教學(xué)進(jìn)度,提前備好一到兩周的課。
3、及時(shí)總結(jié)教案使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、組織單元測(cè)試。
5、組內(nèi)互相聽(tīng)評(píng)課,相互學(xué)習(xí),探討如何操作小組學(xué)習(xí),當(dāng)堂達(dá)標(biāo)。
6、進(jìn)行年級(jí)單詞聽(tīng)寫(xiě)大賽。
7、教案研討、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
8、單詞聽(tīng)寫(xiě)大賽。
1.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的管理檢查。
(1)認(rèn)真做好備課、聽(tīng)課、上課、作業(yè)批改等常規(guī)檢查。統(tǒng)一本年級(jí)的學(xué)習(xí)要求:
a.學(xué)生作業(yè)格式統(tǒng)一、規(guī)范,每位學(xué)生有一本聽(tīng)寫(xiě)本,專用于每單元的單詞、詞組聽(tīng)寫(xiě);還有一本用于作文訓(xùn)練。
1
b.每個(gè)單元結(jié)束后要進(jìn)行一次單元測(cè)試,加強(qiáng)錯(cuò)題的整理和訂正。
c.要求學(xué)生每次作業(yè)都要書(shū)寫(xiě)端正、整潔,為初三學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
d.上課時(shí)專心聽(tīng)講、勤記筆記,回答問(wèn)題聲音要響亮。e.及時(shí)作好預(yù)、復(fù)習(xí)工作,多跟帶朗讀課文,模仿錄音中的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),逐步培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)感。
(2)強(qiáng)調(diào)備課中撰寫(xiě)好教后感,認(rèn)認(rèn)真真地備好每一堂課,實(shí)實(shí)在在地上好每一堂課。
(3)教學(xué)過(guò)程中把握好教學(xué)質(zhì)量關(guān),通過(guò)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考核,做好質(zhì)量分析和監(jiān)控。
2.抓好備課組的建設(shè),充分發(fā)揮備課組的整體功能。
(1)備課組活動(dòng)要以“教學(xué)診斷”、“案例分析”和“專題研究”相結(jié)合的方法,加強(qiáng)教法、學(xué)法和專題的研究,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
a.備課組按“五定”開(kāi)展活動(dòng)(即:定時(shí)間、定地點(diǎn)、定每周進(jìn)度、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人),及時(shí)做好簽到和活動(dòng)記錄(活動(dòng)記錄要詳細(xì))。
b.備課組要加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)了解教改信息,使教師們?cè)u(píng)價(jià)課堂教學(xué)的觀念不斷更新,教學(xué)研究提供科學(xué)依據(jù)。
2
c.備課組活動(dòng)要輕形式,重實(shí)效,活動(dòng)內(nèi)容多樣,就理論學(xué)習(xí)、專題研究、教學(xué)案例分析、教學(xué)方法的創(chuàng)新等方面展開(kāi),提高活動(dòng)的質(zhì)量。
d.鼓勵(lì)教師在“教學(xué)有法,教無(wú)定法”的原則下,積極改進(jìn)教學(xué)方法和形式,充分利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),采用啟發(fā)式、討論式和探究性學(xué)習(xí)等生動(dòng)活潑的方式進(jìn)行教學(xué)。
e.突出學(xué)生的主體地位,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生。重視知識(shí)形成過(guò)程的教學(xué),重視知識(shí)和生活實(shí)際的聯(lián)系,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和主動(dòng)探索精神。
f.積極實(shí)施分層次教學(xué),提倡布置活動(dòng)性、實(shí)踐性、自主性和分層次的課外作業(yè)。要圍繞課堂教學(xué)開(kāi)展教法、學(xué)法和考法的研究,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
(2)搞好集體備課的過(guò)程管理,提高教學(xué)、教研質(zhì)量。集體備課的目的是為教師創(chuàng)造自主發(fā)展的條件,備課前要指定好課文,組織備課組的教師認(rèn)真分析教材,然后分頭備課,針對(duì)我們印發(fā)的校本學(xué)案,認(rèn)真修改,直至將它轉(zhuǎn)化為自己的認(rèn)識(shí)。
(3)教學(xué)過(guò)程中要把好教學(xué)質(zhì)量關(guān),通過(guò)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考核,做好質(zhì)量分析和監(jiān)控。
(4)備課組應(yīng)做好各種資料的積累和歸檔工作。
總之,我們八年級(jí)備課組將在教研組的領(lǐng)導(dǎo)下,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),把握課堂教學(xué)至高點(diǎn)。
上半年的工作計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年就在忙碌的工作中過(guò)去了,我作為xx婦幼醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng),身上的責(zé)任和負(fù)擔(dān)是比較重的,要對(duì)我所管理幾十名護(hù)士以及病房里的病人們負(fù)責(zé),為此在下一年來(lái)臨之前,我需要先做一個(gè)合理的計(jì)劃以及安排,這樣才能在下一年的工作里占據(jù)到足夠的先機(jī),不至于在遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)法及時(shí)的應(yīng)對(duì),以下就是20xx年上半年度我們xx婦幼醫(yī)院護(hù)理科室的工作計(jì)劃:
由于我們醫(yī)院的特殊性,病人大部分以孕婦為主,以及部分前來(lái)進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的病人。因此在病人的健康管理上我們應(yīng)該要非常的細(xì)致,對(duì)她們的照顧也需要盡到我們最大的努力。對(duì)于懷孕臨近生產(chǎn)階段的孕婦,應(yīng)該要確保能夠時(shí)實(shí)關(guān)注,每隔十五分鐘進(jìn)行一次查房,護(hù)士間的必須有兩名以上的護(hù)士隨時(shí)待命,要能在接收到應(yīng)急鈴的兩分種內(nèi)趕到相應(yīng)的病房,并作出處理。一旦發(fā)現(xiàn)羊水流出,要立即安排手術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),負(fù)責(zé)接生的醫(yī)生也要在十分鐘內(nèi)就位。同時(shí)如果孕婦的家人不在醫(yī)院,應(yīng)立即聯(lián)系其家人前來(lái)醫(yī)院,并簽署協(xié)議。
對(duì)于前來(lái)流產(chǎn)的病人,必須經(jīng)過(guò)其家人的同意,如無(wú)伴侶或是父母等陪同,我們不能同意給對(duì)方進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)。
作為護(hù)士,護(hù)理技能必須過(guò)關(guān),基本素質(zhì)必須要過(guò)硬。我們做的是護(hù)理崗位,是直面病人的崗位,病人的一切癥狀和不適我們都看在眼里,她們的痛苦我們也能很直觀的感受到,因此要讓病人們能夠在我們醫(yī)院有一個(gè)比較愉快和輕松的住院過(guò)程。因此我們要時(shí)刻維持自身的最高水準(zhǔn),不能馬虎大意,定期對(duì)在崗護(hù)士人員進(jìn)行考核就很有必要了。如果考核成績(jī)不過(guò)關(guān)的話,那么就得要進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)??己藭憾橐辉乱淮危绻^(guò)三次考核失敗,那么就判斷該名護(hù)士不符合我們醫(yī)院的崗位要求,將予以崗位調(diào)轉(zhuǎn)或是辭退處理。只有始終保持著這樣不斷進(jìn)取的態(tài)度,才能夠讓我們護(hù)理專業(yè)變的更加優(yōu)秀,讓我們醫(yī)院更加值得病人的信賴,才會(huì)放心的來(lái)我們醫(yī)院治療。
大致上,下半年度的工作就以這兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi),具體的細(xì)節(jié)還需要再經(jīng)過(guò)和其他的同事們開(kāi)會(huì)商議才行。望大家繼續(xù)加油!
上半年的工作計(jì)劃篇十六
上半年街道工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)決貫徹黨的“十六大”精神為指導(dǎo),以保持黨的先進(jìn)性為主題,認(rèn)真落實(shí)市區(qū)第四次城市管理工作會(huì)議精神,抓好社區(qū)四項(xiàng)工作的落實(shí),優(yōu)化發(fā)展社區(qū)環(huán)境,以轄區(qū)單位、居民對(duì)街道工作的認(rèn)同感為落腳點(diǎn)。結(jié)合街道的實(shí)際情況,采取“街道工作進(jìn)社區(qū),貼近居民辦實(shí)事”的工作措施,抓住社區(qū)黨委、居委會(huì)換屆選舉工作的契機(jī),努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)建設(shè)與服務(wù)新局面。
(一)統(tǒng)一思想,建立健全社區(qū)建設(shè)的機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)體系
1、加強(qiáng)思想引導(dǎo),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在地區(qū)展開(kāi)“學(xué)習(xí)實(shí)踐‘三個(gè)代表’保持先進(jìn)性”主題教育。將主題教育與抓好其他各項(xiàng)工作相結(jié)合,把優(yōu)化美化社區(qū)“發(fā)展”作為第一要?jiǎng)?wù),以主題教育的開(kāi)展為契機(jī),帶領(lǐng)廣大群眾堅(jiān)持“兩手抓”原則,搞好城市管理和社區(qū)建設(shè)。在抗“非典”斗爭(zhēng)中,發(fā)揮社區(qū)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,是奪取這場(chǎng)斗爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵。對(duì)進(jìn)一步在全街道興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮,增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力,提高城市管理和社會(huì)管理水平,提高基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,保持黨員先進(jìn)性起到了推動(dòng)作用。
2、成立了街道社區(qū)建設(shè)辦公室。xx街道以往科室多,各科室對(duì)社區(qū)工作都抓都管,無(wú)法形成共識(shí)。針對(duì)這一情況,街道調(diào)整部分職能重疊的科室,成立了街道社區(qū)建設(shè)辦公室,統(tǒng)籌街道社區(qū)建設(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃,并加以實(shí)施。擬定了街道社區(qū)建設(shè)總體發(fā)展規(guī)劃,先后制定了《推進(jìn)街道社區(qū)建設(shè)的工作要點(diǎn)》、《社區(qū)建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)街道社區(qū)黨的建設(shè)的工作意見(jiàn)》等一系列文件,指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè),不斷完善社區(qū)民主制度
1、完成社區(qū)黨委、居委會(huì)的換屆選舉工作。今年上半年,工委、街道按照民主推薦、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、民主選舉、擇優(yōu)錄用的辦法,選舉產(chǎn)生了新的社區(qū)黨委和居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。在這次選舉中,把一些有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、熟悉基層黨委和社區(qū)居委會(huì)工作的人員、有一定的城市管理工作經(jīng)驗(yàn)、具有創(chuàng)新意識(shí)、有較高威信、廉潔自律、依法辦事的黨員、干部作為黨委班子和居委會(huì)候選人。選舉產(chǎn)生了16個(gè)社區(qū)黨委,其中新上任黨委書(shū)記5人,共選出社區(qū)黨委委員58人。選舉產(chǎn)生了126名社區(qū)專職工作者。其中黨員52名,占總數(shù)的42;文化程度比上屆增加了18;平均年齡比上一屆降低了1.6歲。
2、培育社區(qū)居委會(huì)的自治功能,改善辦公條件。新一屆社區(qū)黨委、社區(qū)居委會(huì)產(chǎn)生后,通過(guò)建立《居民公約》和《社區(qū)自治章程》規(guī)范了社區(qū)自治程序和內(nèi)容,明確社區(qū)各自職責(zé);進(jìn)一步完善了社區(qū)成員代表大會(huì)、社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)、進(jìn)一步為推進(jìn)社區(qū)民主自治的奠定了基礎(chǔ)。為了培養(yǎng)自治功能,理順兩委會(huì)關(guān)系,我們采取各種方式,在社區(qū)干部和居民群眾中明確確立社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、社區(qū)成員代表大會(huì)為社區(qū)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、社區(qū)居委會(huì)為執(zhí)行機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí),初步構(gòu)建“民主自治、議行分設(shè)”的新型社區(qū)組織框架,引導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)向自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督職能的方向發(fā)展。街道從實(shí)際出發(fā)探索界定街道與社區(qū)居委會(huì)的職能劃分,理順街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系,使辦事處與居委會(huì)由過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)與被指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。這些在社區(qū)選舉工作和抗擊非典的戰(zhàn)斗中得到充分體現(xiàn)。在抗擊非典工作中,各社區(qū)居委會(huì)采取居自為戰(zhàn)、樓自為戰(zhàn)、院自為戰(zhàn),在預(yù)防知識(shí)宣傳、流動(dòng)人口排查登記、困難群眾幫扶救助、公共樓道、地段消毒、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、社區(qū)疫情監(jiān)控查訪,小區(qū)治安管理等方面,形成了防治非典的嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮了主力軍的作用。進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)民主自治的功能。
街道為每個(gè)居委會(huì)配發(fā)了電腦,為提高居委會(huì)干部的素質(zhì),由社區(qū)辦組織對(duì)126名社區(qū)專職工作者從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、檔案、熱心服務(wù)居民等方面進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。積極落實(shí)居委會(huì)辦公用房,上半年解決了永樂(lè)社區(qū)的辦公用房,使西鐵營(yíng)社區(qū)、東濱河社區(qū)的辦公用房增加到150平方米,16個(gè)社區(qū)除玉林西里、玉林東里三區(qū)2個(gè)社區(qū)沒(méi)有達(dá)標(biāo),其余均已達(dá)到辦公用房90平米的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè),完善社區(qū)服務(wù)
著眼于便民、利民,不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,形成“一個(gè)中心、兩支隊(duì)伍、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建全”的社區(qū)服務(wù)模式。街道還設(shè)立了一站式辦公,方便了人民群眾生活,設(shè)立了“家政服務(wù)”等十多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,取得了良好的社會(huì)效益,提高了社區(qū)為民服務(wù)的水平?!皟芍ш?duì)伍”即社區(qū)服務(wù)專職隊(duì)伍和社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,目前,街道共有各類志愿者隊(duì)伍73支,志愿者3132名,街道共辦便民、利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)60個(gè)。落實(shí)星光計(jì)劃,完善了“三室一場(chǎng)一?!惫ぷ鳎鎏矸?wù)項(xiàng)目,以愛(ài)老助老為原則,為老年人提供一個(gè)溫馨家園為目的,使老人們不再孤獨(dú),安度幸福的晚年。在去年完成13個(gè)社區(qū)老年星光計(jì)劃的基礎(chǔ)上,今年街道工委確定將開(kāi)一、開(kāi)三、開(kāi)四最后三個(gè)社區(qū)的星光計(jì)劃達(dá)標(biāo)工作于8月底以前完成。同時(shí)為三個(gè)社區(qū)的達(dá)標(biāo)工作個(gè)投入5萬(wàn)元,力爭(zhēng)今年街道的16個(gè)社區(qū)全部完成“星光計(jì)劃”達(dá)標(biāo)工作。
(四)完善社區(qū)環(huán)境整治
完成了關(guān)廂西后街和玉林西路道路的修建和改造工程,拆除右外大街153號(hào)院違法建筑297間、6551平方米。組織協(xié)調(diào)公安、工商、司法、城管監(jiān)察等職能部門(mén)對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈、市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的華麗洗車房156平方米違法建筑進(jìn)行強(qiáng)制拆除,目前有關(guān)部門(mén)正在對(duì)萬(wàn)米綠地進(jìn)行綠化和美化。由于高法接待站和永定門(mén)接濟(jì)站的存在,東莊地區(qū)的盲流及違法建筑屢禁不止,上半年我們先后12次組織各職能部門(mén)對(duì)此地區(qū)進(jìn)行綜合整治,拆除違建窩棚622平方米,驅(qū)散三無(wú)人員近400人次,清理小區(qū)垃圾死角50余處,清運(yùn)垃圾600多噸。對(duì)15.05萬(wàn)平方米的公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒,對(duì)7.82萬(wàn)平方米的綠地進(jìn)行清理。同時(shí)依法取締廢品收購(gòu)點(diǎn)、飯店、食品加工點(diǎn)、庫(kù)房等數(shù)十處,遷出140余人。對(duì)21件涉及環(huán)境衛(wèi)生的89個(gè)問(wèn)題,逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),使xx的環(huán)境面貌每天都有新變化,為居民走出家門(mén)開(kāi)展健身活動(dòng)創(chuàng)造了條件,并在所有社區(qū)掀起“講文明,講衛(wèi)生,除陋習(xí)”活動(dòng)。社區(qū)環(huán)境有了較大改觀。
(五)示范社區(qū)達(dá)標(biāo)工作
街道成立了由黨政一把手為組長(zhǎng)的xx街道示范社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx街道爭(zhēng)創(chuàng)社區(qū)建設(shè)示范街道的實(shí)施方案》,街道工委定期召開(kāi)會(huì)議研究爭(zhēng)創(chuàng)示范街道的具體方案,定期聽(tīng)取匯報(bào)及時(shí)解決創(chuàng)建工作中的具體問(wèn)題。根據(jù)每個(gè)社區(qū)自身的特點(diǎn),按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和條件,制定規(guī)劃了特色社區(qū)建設(shè)方案。街道將在開(kāi)陽(yáng)里一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)、西鐵營(yíng)和玉林里六個(gè)社區(qū)分別設(shè)立外來(lái)人員管理、精神文明、體育、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、節(jié)水、文化六個(gè)方面的特色項(xiàng)目,先行開(kāi)展建立示范社區(qū)工作。突出社區(qū)特色,在地區(qū)先行展開(kāi)學(xué)習(xí),并以此為標(biāo)準(zhǔn),各自籌建。在年底之前,完成三分之一社區(qū)示范達(dá)標(biāo)工作。
存在問(wèn)題:
2、在新建小區(qū)內(nèi),不同程度存在樓房底層私搭亂建,開(kāi)門(mén)臉經(jīng)商,工商部門(mén)在批照時(shí)需要與街道或居委會(huì)協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)經(jīng)商辦照的問(wèn)題。
緊緊圍繞落實(shí)北京市第四次城市管理工作會(huì)議精神,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以城市管理行政執(zhí)法進(jìn)社區(qū)為重點(diǎn),以強(qiáng)化社區(qū)自我管理能力為核心,以扶持和發(fā)展社會(huì)服務(wù)中介組織作用為依托,以爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)建設(shè)示范社區(qū)為目標(biāo),努力創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完備、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新社區(qū)。
。今年新建成的東莊花園,使地區(qū)的環(huán)境有了很大的改觀。16個(gè)社區(qū)居委會(huì)建立了居家工程,有20名居家工程體育指導(dǎo)員上崗,使居民能科學(xué)地鍛煉身體。今年新建立了16個(gè)社區(qū)文化、體育人材庫(kù),開(kāi)展了文化教育工作,每個(gè)社區(qū)都組建了3支以上的文娛團(tuán)體,加強(qiáng)了業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的建設(shè),先后組織了十四次文藝演出,下發(fā)各類圖書(shū)近萬(wàn)余冊(cè),不斷加強(qiáng)了社區(qū)圖書(shū)室建設(shè),完善文化設(shè)施,逐步的提高群眾業(yè)余文化生活質(zhì)量,營(yíng)造了社區(qū)文明氛圍。
以便捷的衛(wèi)生服務(wù)人。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別在翠林小區(qū)、玉林小區(qū)、東莊社區(qū)、開(kāi)陽(yáng)里社區(qū)開(kāi)設(shè)衛(wèi)生站,使全區(qū)8萬(wàn)多居民,都能享受到就近方便的醫(yī)療服務(wù),我們以社區(qū)創(chuàng)建為突破口,以提倡健康向上的生活方式為切入點(diǎn),不斷提高居民的衛(wèi)生意識(shí),在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)窗明幾凈、文明共創(chuàng)的氛圍。在小區(qū)內(nèi)每月開(kāi)展一次健康咨詢活動(dòng),開(kāi)展心理、生理咨詢、老年醫(yī)療保健咨詢、健康知識(shí)講座。不定期的展出宣傳板,結(jié)合季節(jié)的變化推出飲食衛(wèi)生、常見(jiàn)病的防治等內(nèi)容,不斷提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健意識(shí)。聘請(qǐng)專家對(duì)社區(qū)居民講解“心臟病”、“高血壓”、“糖尿病”等病癥的防治,并對(duì)65歲以上老人建立健康檔案,建檔率達(dá)到80%。請(qǐng)教育師資人員,對(duì)健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)提高全民健康意識(shí),加強(qiáng)了全民健身活動(dòng)的開(kāi)展。。
以完善的法律知識(shí)規(guī)范人。在“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,為使普法宣傳教育工作能夠更加切實(shí)有效的開(kāi)展,真正落實(shí)在基層,各社區(qū)居委會(huì)根據(jù)本身情況合理安排,全面展開(kāi)普法活動(dòng)。司法所對(duì)普法工作內(nèi)容、方法、形式等做了指導(dǎo),并在社區(qū)設(shè)立了宣傳員、成立一支志愿者隊(duì)伍,定期開(kāi)展法制講座,利用宣傳流動(dòng)彩車、宣傳欄、由司法所和律師事務(wù)所進(jìn)行法律咨詢等形式宣傳教育,使法制宣傳、依法治理工作更加有效的開(kāi)展,更加方便的為廣大居民排憂解難,取得了良好的社會(huì)效益,受到了居民的廣泛歡迎。并針對(duì)婦女、青少年及外地來(lái)京務(wù)工經(jīng)商及弱勢(shì)群體,這些特定人群開(kāi)展法制宣傳教育工作。加強(qiáng)反對(duì)家庭暴力,維護(hù)婦女合法權(quán)益宣傳教育,完成了“反家暴”城市試點(diǎn)工作,提高廣大青少年、外地來(lái)京人員和弱勢(shì)群體的法律素質(zhì),提高居民的自我保護(hù)意識(shí),保障自己的合法權(quán)益、降低犯罪率,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)繁榮。
以豐富的科學(xué)知識(shí)教育人。以科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為主線,建立街道科協(xié)、社區(qū)分會(huì)和社區(qū)科普工作小組三級(jí)科協(xié)工作組織網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)了街道科普志愿者隊(duì)伍的組織建設(shè),開(kāi)展了“科普志愿者在社區(qū)”、科普講座和《科普法》知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng),推動(dòng)科普志愿者活動(dòng),為街道社區(qū)科普工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。開(kāi)展“講文明、講衛(wèi)生、防非典、保健康”活動(dòng),組織居民觀看《宇宙與人》、《科學(xué)與生活》、《科學(xué)與迷信“xxx”》等影片,并組織部分群眾代表到科技館參觀,帶動(dòng)居民相信科學(xué),了解科學(xué),學(xué)科學(xué),講科學(xué),用科學(xué),努力轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃季S方式,為居民、社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
職能部門(mén)進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)展情況
1、公安進(jìn)社區(qū)工作。街道16個(gè)社區(qū)都設(shè)立了警務(wù)室,明確了警務(wù)工作職責(zé),保證了一區(qū)一警工作的落實(shí),并同各社區(qū)施行了聯(lián)勤保安。上半年民警進(jìn)社區(qū)共580次。
3、工商進(jìn)社區(qū)工作。工商所在翠林二區(qū)、東莊、玉林東里二區(qū),三個(gè)社區(qū)建立了投訴站,受理民眾投訴。并定期到各社區(qū)開(kāi)展工作,宣傳有關(guān)法律、法規(guī),維護(hù)社區(qū)居民的權(quán)益,多次被市里評(píng)為工商進(jìn)社區(qū)先進(jìn)單位。上半年工商部門(mén)清理無(wú)照商販45次221人。
4、社保進(jìn)社區(qū)工作。依托社區(qū)居委會(huì)對(duì)失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立宣傳欄宣傳勞動(dòng)政策,定期公布招聘信息;對(duì)居委會(huì)主任和勞動(dòng)委員進(jìn)行了培訓(xùn);上半年開(kāi)發(fā)崗位713個(gè),安置失業(yè)人員602人,組織三次招聘,客運(yùn)三廠、京鐵加油站、物美超市共招收我街道失業(yè)人員42名。
下半年工作思路
下半年工作的指導(dǎo)思想是:學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,以開(kāi)展保持黨組織先進(jìn)性的教育活動(dòng)為主導(dǎo),實(shí)踐立黨為公,執(zhí)政為民;以“兩個(gè)延伸、一個(gè)培育”為指針,強(qiáng)化街道、社區(qū)兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍建設(shè);積極探索,開(kāi)拓街道社區(qū)建設(shè)和城市管理新路子和長(zhǎng)效機(jī)制;以社區(qū)服務(wù)為依托發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì);以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn),發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。加快xx地區(qū)全面發(fā)展的步伐。
1、圍繞一條主線,突出兩個(gè)重點(diǎn),提高社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平
一條主線、兩個(gè)重點(diǎn):“一條主線”即以爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)社區(qū)建設(shè)示范工作為主線。根據(jù)特色型示范社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定整體建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃,采取以點(diǎn)帶面的方法,選擇建設(shè)特色型示范社區(qū),并整體推進(jìn)街道社區(qū)建設(shè)。“兩個(gè)重點(diǎn)”即突出社區(qū)組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn)。在社區(qū)黨建方面,要從爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)社區(qū)黨委人手,完善黨委、支部制度,全力抓好黨員設(shè)崗定責(zé)工作,發(fā)揮黨在社區(qū)建設(shè)中的模范作用。加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織的黨、工會(huì)、團(tuán)組織建設(shè)工作力度,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,學(xué)習(xí)外區(qū)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)黨員的特點(diǎn)及專長(zhǎng),設(shè)置治安巡邏、人民調(diào)解、政策宣傳、便民利民服務(wù)、黨情民情調(diào)查等崗位規(guī)范職責(zé),形成完整的工作體系,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。干部隊(duì)伍建設(shè)方面。按照街道理班子建設(shè)、機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)向社區(qū)的兩個(gè)延伸,加強(qiáng)兩級(jí)建設(shè),通過(guò)有計(jì)劃的整改建設(shè)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),提高班子和干部的素質(zhì)。嚴(yán)格實(shí)施各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度把管理與xxx相結(jié)合,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
完善三個(gè)一服務(wù)管理體系。即一個(gè)核心(社區(qū)服務(wù)管理中心:其職責(zé)是制定社區(qū)服務(wù)計(jì)劃,指導(dǎo)管理社區(qū)服務(wù)工作);一個(gè)平臺(tái)(社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):增強(qiáng)96158熱線呼叫系統(tǒng)在群眾中的認(rèn)知度,發(fā)揮熱線服務(wù)功能);一個(gè)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)(街道---社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò):管理、規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),清理無(wú)照商販,統(tǒng)一標(biāo)識(shí))。完善發(fā)展兩個(gè)社區(qū)服務(wù)文體機(jī)構(gòu):一是以托老、養(yǎng)老為主的翠林托老所,重點(diǎn)完善各項(xiàng)制度和為老提供娛樂(lè)、休閑場(chǎng)所,提高對(duì)老年人的服務(wù)質(zhì)量和有關(guān)人員的素質(zhì);二是以文化娛樂(lè)、康復(fù)健身、培訓(xùn)家政為主的玉林社區(qū)服務(wù)中心,重點(diǎn)完善功能滿足社區(qū)居民的需要。實(shí)施兩個(gè)便民工程:一是“綠化、健身、便民”工程;二是“早餐、連鎖便利店、再生資源回收、凈菜”進(jìn)社區(qū)工程。
3、完善城市管理協(xié)調(diào)制度,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,創(chuàng)建城市管理新局面
借助抗擊非典的成功經(jīng)驗(yàn),抓住“創(chuàng)衛(wèi)”驗(yàn)收的契機(jī),研究創(chuàng)建城市管理新局面。進(jìn)下步完善協(xié)調(diào)管理制度,完善街道管理委員會(huì)制度,社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)制度,社區(qū)建設(shè)委員會(huì)制度,社區(qū)代表會(huì)議制度。對(duì)帶普遍性的重點(diǎn)事例,進(jìn)行整頓剖析,以環(huán)境衛(wèi)生、拆除違章建筑、外來(lái)人口管理、文體娛樂(lè)等方面為重點(diǎn),制定出規(guī)范管理與疏導(dǎo)服務(wù)有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效管理模式機(jī)制。
4、整合社區(qū)文化教育資源,大力發(fā)展社區(qū)教育
認(rèn)真落實(shí)區(qū)政府關(guān)于《大力推進(jìn)社區(qū)教育工作的意見(jiàn)》,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)化社會(huì)為工作目標(biāo),積極探索,努力實(shí)踐,搞好學(xué)習(xí)型社區(qū)、組織、家庭的創(chuàng)建工作,年內(nèi)推出2個(gè)學(xué)習(xí)型社區(qū)典型,3個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),16戶學(xué)習(xí)型家庭及16個(gè)學(xué)習(xí)型個(gè)人。積極做好街道社區(qū)教育工作的宣傳報(bào)道工作,充分利用各種媒體,加大內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)和對(duì)外宣傳報(bào)道工作力度。成立街道社區(qū)教育中心,完成兩級(jí)縱向社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),積極開(kāi)展旨在的教育培訓(xùn)活動(dòng)。組建一支由50人組成的社區(qū)專兼職教育工作者隊(duì)伍,廣泛開(kāi)展不同類型人群的教育培訓(xùn)。終達(dá)到自我管理、自我教育、自我服務(wù)的原則,不斷提高市民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量開(kāi)創(chuàng)我街道構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)化社會(huì)工作的新局面。
5、積極做好區(qū)人大代表選舉工作
為了搞好區(qū)人大換屆選舉工作,街道要做到早組織、早宣傳、早發(fā)動(dòng),利用各種形式廣泛征求選民的意見(jiàn),廣泛介紹候選人的情況。使選民向自己最信任的人投上神圣的一票。使在群眾中有威望、有能力、熱心社區(qū)工作、關(guān)心地區(qū)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題、了解地區(qū)社情民意的人選拔到區(qū)人大代表的崗位上來(lái),為人民辦事、為人民服務(wù)。
6、結(jié)合考評(píng)政府部門(mén)工作,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)
成事”,有在全區(qū)同行業(yè)爭(zhēng)第一的意識(shí)。使xx有一個(gè)“脫胎換骨”的變化。
7、抓好社區(qū)治理,優(yōu)化xx發(fā)展環(huán)境
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府“155”發(fā)展規(guī)劃的'要求,結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際情況,建立了綠色生態(tài)居住區(qū)。經(jīng)過(guò)多年的努力,有園林綠地64處,面積64.76公頃,人均占有綠地7.7平方米。xx將在三年內(nèi)使涼水河兩岸、京山鐵路xx沿線兩側(cè)、新建住宅小區(qū)、南二環(huán)路街心花園、拆違還綠,達(dá)到人均占有綠地10平方米。改善交通環(huán)境,打通馬家堡西路、玉林西路、右外大街連接二環(huán)、三環(huán),四環(huán);打通玉林南路,連接玉林西路與馬家堡西路。使之形成“曲”字形交通樞紐。同時(shí)改造陳舊的市政設(shè)施,治理涼水河,改造、取締燃煤大灶、鍋爐,使xx人每天都看到工程的進(jìn)展和環(huán)境的變化。在居民中倡導(dǎo)“講文明、除陋習(xí),樹(shù)新風(fēng)、保健康”活動(dòng),美化、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的氛圍。
8、以市區(qū)掛帳工程為重點(diǎn),以拆除文明小區(qū)、示范社區(qū)的違章建筑為突破口,重點(diǎn)整治好“一區(qū)、二街、三邊”。一區(qū),即玉林里小區(qū):做到無(wú)違章建筑,無(wú)堆積垃圾,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),對(duì)部分綠地和道路進(jìn)行改造。二街,即右外大街和東西濱河路。拆除右外大街22號(hào)院臨街鋁合金門(mén)面房,對(duì)右外大街主路與輔路之間黃土露天問(wèn)題進(jìn)行綠化硬化,規(guī)范門(mén)前三包;東西濱河路要完成營(yíng)養(yǎng)源研究所拆遷透綠工程以及首醫(yī)大、佑安醫(yī)院、迦南公寓的亮化工程。三邊:即鐵路邊、涼水河邊、小區(qū)周邊,清理堆積垃圾,拆除私搭窩棚,驅(qū)散三無(wú)人員。以優(yōu)美的環(huán)境迎接北京市愛(ài)委會(huì)對(duì)xx地區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
上半年的工作計(jì)劃篇十七
20xx年上半年,醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中共黨員的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開(kāi)展工作。
上半年的工作情況
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開(kāi)展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治教育,提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。
同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《××日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí)。
按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng),不開(kāi)人情方、大處方;召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn),融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。
根據(jù)××院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫(huà)近60幅、院務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開(kāi)展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。
為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入開(kāi)展 星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開(kāi)展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛(ài)心和良好的工作作風(fēng)樹(shù)立起良好的形象,無(wú)愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。
半年來(lái),一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒(méi)有被扣分,從3月份開(kāi)始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)醫(yī)療事故、無(wú)差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三) 加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四) 加強(qiáng)廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用
上半年的工作計(jì)劃篇十八
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)開(kāi)展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關(guān)重要。
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好文員工作總結(jié)。
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可釉提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,文員工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦上級(jí)做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好每日對(duì)外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各分行服務(wù):加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù):及時(shí)將所處單位部門(mén)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門(mén)分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
上半年的工作計(jì)劃篇十九
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過(guò)相互信任、自愿、平等、協(xié)商的協(xié)商,達(dá)成一致,甲方愿意將本酒店廚房承包給乙方工作。
一、承包期限暫定兩年,于20年月日起至20年月日止。
二、甲方將廚房承包給乙方工作,其中不包括廚房殺、洗等勤雜工?;驹鹿べY定為萬(wàn)元整。每月的工資發(fā)放為次月的5日,由乙方代表領(lǐng)取、自由支配。
三、在基本工資的基礎(chǔ)上,確保菜肴毛利率%的基礎(chǔ)上,菜肴營(yíng)業(yè)額保底為萬(wàn),如超出萬(wàn)以上部分,按菜肴營(yíng)業(yè)額%提成作為廚房的獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金于次月的5日連同基本工資一起發(fā)放,由乙方代表領(lǐng)取和自由支配。
四、在承包期間,乙方人員要遵守甲方規(guī)章制度。即要保證菜肴質(zhì)量。又要準(zhǔn)確掌握毛利45%___50%。并且不斷推陳出新,力求做到讓客人,百吃不厭,盡心盡力為甲方的酒店發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
五、在承包期中,甲方有義務(wù)為乙方提供必須工作條件和約定生活待遇,乙方在甲方的餐廳用餐享受折優(yōu)惠并有簽單的權(quán)利,甲方可以在工資中扣除。
1、甲方負(fù)責(zé)乙方所有人員工作餐(適應(yīng)本地人口味)、意外保險(xiǎn)、健康證、暫住證辦理以及一定條件住宿設(shè)施(包括提供被子和墊子,所有項(xiàng)目不在工資里面扣發(fā))
2、在保證酒店正常運(yùn)行情況下,乙方有權(quán)自行安排乙方所有人員休息,請(qǐng)假,廚師技術(shù)人員對(duì)口調(diào)動(dòng)等事宜。乙方所有人員節(jié)假日(五一節(jié),國(guó)慶節(jié),元旦節(jié),春節(jié))補(bǔ)貼和其他福利。工作人員如果忙沒(méi)休每個(gè)月3天假,給補(bǔ)相應(yīng)工資參照相關(guān)法規(guī)和酒店服務(wù)員以及其他員工同等。
3、乙方所有人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)酒店規(guī)章制度,如菜肴出品質(zhì)量,安全操作,節(jié)約成本,設(shè)備設(shè)施保管等等。(具體條例協(xié)商參照酒店規(guī)章制度中)
4、乙方所有人員在廚房工作期間,如正常工作情況下出現(xiàn)受傷等安全事故,事為工傷(甲方購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)),并由甲方負(fù)責(zé)參照有關(guān)法律法規(guī)處理。
六、為另外雙方共同發(fā)展,每個(gè)店每年的周年慶,公司派人員前往店做活動(dòng),參與人員的費(fèi)用由甲方支付(車費(fèi),吃住,一定的人工工資)
七、甲方如對(duì)乙方工作人員的安排和烹調(diào)有所異議,應(yīng)及向乙方總廚提出,經(jīng)雙方協(xié)商確實(shí)是乙方安排或操作不當(dāng)?shù)?,乙方?yīng)及時(shí)改進(jìn)或者換人。達(dá)到雙方滿意為止。
九、甲方在工作中,不能再使用我方因工作中開(kāi)除的工作人員!合同終止以后滿3個(gè)月才可以使用。如果違背原則,甲方支付乙方一個(gè)月工資作違約金,乙方工作人員全部撤出飯店!
十、如果工作中甲方或者甲方主管和乙方中任何員工達(dá)成私人工作協(xié)議,讓乙方主管工作無(wú)法正常開(kāi)張!請(qǐng)甲方和其中協(xié)議員工各支付乙方派遣主管一個(gè)月工資作違約金,我們?nèi)藛T馬上撤出甲方飯店.
1、雙方未按協(xié)商方法提前終止協(xié)議事為違約
2、工傷事故未按協(xié)議方法處理事為違約。
3、雙方故意刁難對(duì)方事為違約
4、如遇到酒店轉(zhuǎn)讓,后來(lái)法人不留乙方。甲方應(yīng)發(fā)全部工資給乙方(如果合作人過(guò)多,合作人意見(jiàn)不統(tǒng)一造成酒店不能經(jīng)營(yíng),廚師可以抵押酒店里面相等工資的貨物作為工資發(fā)放)
十、附則
甲方代表乙方代表
年月日:
上半年的工作計(jì)劃篇二十
20xx年上半年,我市社會(huì)保險(xiǎn)在上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持把社會(huì)保險(xiǎn)工作作為關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事來(lái)抓,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放為中心,我們緊緊圍繞省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),切實(shí)加大養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度,全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)保持平穩(wěn)運(yùn)行,全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時(shí)足額發(fā)放,促進(jìn)了我市改革發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
截止6月底,全市參保企業(yè)571戶,參保職工60708人,實(shí)際繳費(fèi)人員58089人,離退休人員22774人。1-6月份,基金收入7938萬(wàn)元,其中,當(dāng)期征收4802萬(wàn)元,清收陳欠1008萬(wàn)元,省級(jí)補(bǔ)助1129萬(wàn)元,本市財(cái)政補(bǔ)助912萬(wàn)元,滯納金收入84萬(wàn)元,其他收入3萬(wàn)元,當(dāng)期基金支出7965萬(wàn)元,當(dāng)期收支倒掛27萬(wàn)元,歷年累計(jì)倒掛398萬(wàn)元。
完成三列市20xx年社會(huì)保險(xiǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度情況:
1、三列市目標(biāo)為:養(yǎng)老保險(xiǎn)年末繳費(fèi)人數(shù)59500人,比上年凈增繳費(fèi)人數(shù)3312人。6月底繳費(fèi)人數(shù)為58089人,比上年末凈增繳費(fèi)人數(shù)1901人,占三列市序時(shí)目標(biāo)的115%。
2、當(dāng)年征繳基金收入8675萬(wàn)元,比上年增收830萬(wàn)元。1-6月份當(dāng)期基金收入4802萬(wàn)元,占序時(shí)目標(biāo)的111%。
3、清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)753萬(wàn)元。1-6月份實(shí)際清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1008萬(wàn)元,占序時(shí)目標(biāo)的268%。
4、年末退休人員社會(huì)化管理服務(wù)覆蓋率確保達(dá)到95%。目前,22608名退休人員中已有22269名納入了社會(huì)化管理范圍,社會(huì)化管理率達(dá)到了98.5%。
5、離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率和按時(shí)足額發(fā)放率每月保持100%。目前能在83個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)按時(shí)足額發(fā)放,沒(méi)有發(fā)生新的拖欠。
6、養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核人數(shù)24035人,稽核面確保達(dá)到40%。截止6月底,已稽核企業(yè)165戶,稽核人數(shù)32154人,占序時(shí)目標(biāo)的268%。
(二)工傷保險(xiǎn)
至6月底,全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險(xiǎn)。1-6月份征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)56.4萬(wàn)元,共為161名職工支付工傷保險(xiǎn)金71.7萬(wàn)元,當(dāng)期基金倒掛15.3萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余613.7萬(wàn)元。
(三)生育保險(xiǎn)
至6月底,全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險(xiǎn)。1-6月份征收生育保險(xiǎn)費(fèi)46.8萬(wàn)元,共為79名符合計(jì)劃生育政策生育的女職工支付生育保險(xiǎn)金31.2萬(wàn)元,當(dāng)期基金結(jié)余15.6萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余515.6萬(wàn)元。
二、工作措施
1、探索養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)管理,穩(wěn)住繳費(fèi)人數(shù)總量。近年來(lái),隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大,職工的勞動(dòng)關(guān)系通過(guò)整體轉(zhuǎn)移、清理規(guī)范和解除終止三類形式,進(jìn)行了大幅度的調(diào)整,原有的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系格局也被打破,特別是解除或終止勞動(dòng)關(guān)系人數(shù)的增多,一度形成了參保繳費(fèi)人數(shù)急劇下降的勢(shì)頭。盡管新增參保人數(shù)不斷增加,但繳費(fèi)人數(shù)仍然上不去。對(duì)此,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,只有遏制住繳費(fèi)人數(shù)下降的勢(shì)頭,才能從根本上解決“出大于進(jìn)”的問(wèn)題,才能為擴(kuò)大覆蓋面打好基礎(chǔ)。在上級(jí)沒(méi)有明確規(guī)定的情況下,我們探索采取了為解除或終止勞動(dòng)關(guān)系人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的辦法。我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)承諾,通過(guò)企業(yè)宣傳動(dòng)員職工接續(xù)保險(xiǎn)關(guān)系;向職工發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)宣傳提綱,請(qǐng)職工填寫(xiě)《養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)意向書(shū)》,在職工自愿的基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)繳費(fèi)專戶,為職工接上保險(xiǎn)關(guān)系;通過(guò)各街道、社區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)手續(xù)。養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作,在一定程度上穩(wěn)定了繳費(fèi)人數(shù),同時(shí)也使部分雖然再就業(yè),但勞動(dòng)關(guān)系沒(méi)有明晰的職工保險(xiǎn)關(guān)系不中斷,從而成為勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系相分離的一種有益嘗試。1-6月份代征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3093萬(wàn)元,其中,續(xù)保收費(fèi)總額2227萬(wàn)元,最多的一天收費(fèi)額高達(dá)120多萬(wàn)元。截止6月底,已接續(xù)37094人,接續(xù)率達(dá)91.9%,創(chuàng)歷史新高。
2、突出抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面,拓展社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。目前,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面雖有潛力,但空間相對(duì)狹窄,原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%,新成長(zhǎng)的企業(yè)較少。因此,為穩(wěn)住存量、擴(kuò)大增量,我們一是拓展擴(kuò)面空間,通過(guò)市政府發(fā)文,將城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、實(shí)行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對(duì)象。二是對(duì)全市各類企業(yè)分別不同情況,實(shí)行分類擴(kuò)面,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進(jìn)到位;對(duì)外向型企業(yè)和招商引資企業(yè),只要開(kāi)始生產(chǎn),發(fā)生納稅的,就必須參保;對(duì)特殊行業(yè)和部門(mén)的下屬企業(yè),主動(dòng)上門(mén)動(dòng)員,做好跟蹤服務(wù)工作;對(duì)事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌的企業(yè),及時(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。三是實(shí)行上門(mén)擴(kuò)面,到單位現(xiàn)場(chǎng)辦公。今年以來(lái),東方市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作,親自帶隊(duì)到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào),做到邊銜接邊運(yùn)行。目前,以東強(qiáng)股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會(huì)保險(xiǎn),繳費(fèi)人數(shù)達(dá)476人,梁垛鎮(zhèn)的磊達(dá)股份有限公司的社會(huì)保險(xiǎn)正在辦理之中,其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開(kāi)始參保。四是建立常年擴(kuò)面機(jī)制。全處職工連續(xù)幾年堅(jiān)持實(shí)行擴(kuò)面實(shí)績(jī)與工資兌現(xiàn)掛鉤,人均擴(kuò)面從去年的每年擴(kuò)面50人增加到今年的100人,增強(qiáng)了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面的責(zé)任意識(shí),取得了明顯的效果。1-6月份養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增1923人,占全年擴(kuò)面新增任務(wù)3000人的64%。
3、切實(shí)履行監(jiān)管職能,狠抓社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作,向管理要效率。在社會(huì)保險(xiǎn)稽查上,我們成立了社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從結(jié)算股、財(cái)務(wù)股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組,在各企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,從4月中旬開(kāi)始,分成3個(gè)組對(duì)全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開(kāi)展參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)稽核,為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù),不增加企業(yè)的事務(wù)性負(fù)擔(dān),又達(dá)到專項(xiàng)稽核的效果,我們改變往年先審核繳費(fèi)基數(shù)、再稽核的做法,把稽核工作與審核20xx年度繳費(fèi)基數(shù)工作結(jié)合起來(lái),先對(duì)上年實(shí)發(fā)工資總額情況進(jìn)行核實(shí),在此基礎(chǔ)核定今年的繳費(fèi)基數(shù)。這樣,省去了先審核基數(shù),然后再追加基數(shù)的麻煩。對(duì)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動(dòng)關(guān)系的個(gè)人繳費(fèi)者,我們本著“因事制宜,實(shí)事求是”的原則,在繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),根據(jù)本人上年繳費(fèi)基數(shù)水平、上年度社會(huì)平均工資水平和本人的承受能力,在不低于上年度社會(huì)平均工資水平60%的基礎(chǔ)上予以確認(rèn)。截止6月底,已稽核企業(yè)165戶,稽核職工達(dá)32154人。通過(guò)稽核,發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報(bào)繳費(fèi)基數(shù)395萬(wàn)元,漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)118萬(wàn)元,現(xiàn)已全部追加入庫(kù)。
4、加強(qiáng)社區(qū)平臺(tái)建設(shè),保證退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作高起點(diǎn)發(fā)展。一是規(guī)范基礎(chǔ)管理,制定了一系列規(guī)章制度,退管中心建立了三類臺(tái)賬、15種表格和兩類卡片,并按人造冊(cè),各社區(qū)也相應(yīng)建立了規(guī)范格式化的管理服務(wù)制度、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)承諾和管理服務(wù)臺(tái)賬,全年共發(fā)放退休人員告知書(shū)、聯(lián)系卡41030份。二是開(kāi)辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)達(dá)200人次,同時(shí)印發(fā)了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)相關(guān)文件和工作指南,從而使各事務(wù)所和社區(qū)工作人員對(duì)企業(yè)退休人員基本情況熟悉,信息資料共享,操作流程順暢,管理服務(wù)規(guī)范。三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制,針對(duì)退管服務(wù)費(fèi)用難以籌集這一難點(diǎn),我們?cè)谏绫L巸?nèi)部落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制,按每人5萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)將收費(fèi)目標(biāo)下達(dá)到各股室每個(gè)職工,并與各人的下浮工資直接掛鉤。四是在各街道、社區(qū)開(kāi)展“關(guān)心退休職工就是關(guān)心自己”、“五·一”退休勞動(dòng)模范座談會(huì),以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動(dòng)和有益于健康的文體活動(dòng)12次,參加人員近6000人。
5、工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作措施有力,成效明顯。工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作實(shí)行依法參保,應(yīng)保盡保,以查促保,有效遏止了上半年邊擴(kuò)邊減的情況。由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系人員逐步增多,加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn),致使參加工傷保險(xiǎn)的人數(shù)下降,為此,我們一方面加大工傷保險(xiǎn)的宣傳力度,發(fā)放宣傳資料12000多份,另一方面,通過(guò)市政府發(fā)文,按照分期分批到位的原則,實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核增制:第一批從4月份起,對(duì)已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險(xiǎn)費(fèi);第二批從6月份起,將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險(xiǎn)范圍;第三批從7月份起,我們將對(duì)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報(bào)企業(yè)實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核征。
6、以隊(duì)伍建設(shè)為保障,不斷提高素質(zhì)、創(chuàng)新管理。一是堅(jiān)持以人為本,狠抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)理論、學(xué)時(shí)事、學(xué)業(yè)務(wù),加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“文明機(jī)關(guān)”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法、述廉評(píng)廉規(guī)定等多項(xiàng)措施,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。三是制定了20xx年崗位目標(biāo)責(zé)任制,分解工作任務(wù),明確工作責(zé)任,建立了分季考核和年終考核相結(jié)合,個(gè)人考核和股室考核相統(tǒng)一,崗位目標(biāo)考核、擴(kuò)面目標(biāo)考核、收費(fèi)目標(biāo)考核和綜合目標(biāo)考核相分離的考核體系。
7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地,廣泛開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)宣傳。一是對(duì)上對(duì)下實(shí)行上門(mén)宣傳。每月向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》時(shí),向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征收情況和需要市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,力爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心;下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序,爭(zhēng)取他們的配合,向職工說(shuō)參保、明待遇,幫助他們自覺(jué)維權(quán)。二是通過(guò)新聞媒體進(jìn)一步加大宣傳力度,今年4月份,我們?cè)凇稏|方日?qǐng)?bào)》上全文登載《工傷保險(xiǎn)條例》及《江蘇省實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例辦法》,并開(kāi)辟養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)知識(shí)講座專欄,提高了社會(huì)保障工作的透明度。三是在各街道社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳,針對(duì)私營(yíng)個(gè)體企業(yè)分布散、人專欄員流動(dòng)性大的實(shí)際,在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動(dòng)保障宣傳咨詢活動(dòng)和兩次工傷保險(xiǎn)專題宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料14000多份,收到了較好的效果。
8、認(rèn)真貫徹落實(shí)三列社會(huì)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,狠抓社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。今年5月9日,三列市政府召開(kāi)了全市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作會(huì)議。三列會(huì)議結(jié)束后,我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求,組織相關(guān)人員討論學(xué)習(xí),全面分析了我市的社會(huì)保險(xiǎn)形勢(shì),對(duì)照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號(hào)文件要求,對(duì)我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了重新梳理,在此基礎(chǔ)上制定了我市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳的實(shí)施范圍、建立長(zhǎng)效機(jī)制和部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的具體做法,以及如何加強(qiáng)擴(kuò)面征繳工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核等作出明確規(guī)定,目前,《意見(jiàn)》的草案已交各有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn),近期由東方市政府發(fā)文,爭(zhēng)取從7月1日起執(zhí)行。
三、存在問(wèn)題
1、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度較大,部分企業(yè)法人參保意識(shí)不強(qiáng)。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面空間相對(duì)狹窄,目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%,新成長(zhǎng)的企業(yè)較少,且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未能正常運(yùn)轉(zhuǎn),整體參保的功能下降。另外,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶中已參保人員、未解除勞動(dòng)關(guān)系重新就業(yè)人員等人員較多,實(shí)際符合應(yīng)參保條件的人員相對(duì)較少。二是擴(kuò)面對(duì)象的變化帶來(lái)了擴(kuò)面的難度。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多元化,國(guó)有、集體經(jīng)濟(jì)基本退出,股份經(jīng)濟(jì)和私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)居多數(shù),使得過(guò)去依靠政府行政推動(dòng)擴(kuò)面的手段收效不明顯。一些企業(yè)法人在對(duì)擴(kuò)面的認(rèn)識(shí)上還存在種種誤區(qū),參保進(jìn)度緩慢。有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術(shù)人員參保,拒絕為一般員工參保;有的單位認(rèn)為員工“流失率”高,不愿為員工辦理參保手續(xù);部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑?jí)養(yǎng)老保險(xiǎn),而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn);隨著就業(yè)方式的多樣化,靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多,一些現(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)制度也難以覆蓋這類人員,亟待制定相應(yīng)的政策措施。
2、繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例的過(guò)高,抑制了解除勞動(dòng)關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接工作。目前,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按不低于上年職工社會(huì)平均工資的60%確定,而實(shí)際上,有相當(dāng)部分職工的實(shí)際工資水平低于社會(huì)平均工資的60%;再者,從去年開(kāi)始,我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)總比例已提高到30%,比鄰近的縣、市1-2個(gè)百分點(diǎn),從而增加了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的難度,也抑制了解除勞動(dòng)關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接。
3、社區(qū)管理面臨實(shí)際問(wèn)題,社會(huì)化管理難。退休人員進(jìn)入社區(qū)管理后,醫(yī)療問(wèn)題難以落實(shí),大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險(xiǎn),將直接影響社會(huì)化管理服務(wù)的水平和社會(huì)穩(wěn)定。另外,退管服務(wù)費(fèi)用難以足額籌集到位,破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉企業(yè)及個(gè)人繳費(fèi)窗口繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的退休人員的退管服務(wù)費(fèi)難以收取,而且所占比例較大,將直接影響社會(huì)化管理服務(wù)的支撐能力。
四、下半年工作打算
今年1-6月份以來(lái),盡管我們的工作做出了不懈的努力,取得一定的成效,但與上級(jí)的要求相比,我處社會(huì)保險(xiǎn)工作還存在一些差距,運(yùn)行形勢(shì)不容樂(lè)觀,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保障功能脆弱,養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難、接續(xù)難等矛盾和問(wèn)題仍需從體制和機(jī)制上切實(shí)加以解決。下一步,我們將按照東方市勞動(dòng)保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭(zhēng)上游、當(dāng)排頭”的總體要求,狠抓當(dāng)前,一著不讓做好以下幾項(xiàng)工作:
1、以“讓更多的人享有社會(huì)保障”為目標(biāo),擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。把擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項(xiàng)工作。一是對(duì)條件成熟的未參保企業(yè)的擴(kuò)面。把各鎮(zhèn)定報(bào)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對(duì)象,以各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心為陣地,實(shí)行股室與鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心聯(lián)動(dòng)擴(kuò)面,確保全年擴(kuò)面新增3000人以上。二是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研。組織力量對(duì)溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)查研究,按照“分類指導(dǎo)”和“老人老辦法,新人新辦法”等原則,著眼于擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍,提高統(tǒng)籌層次。三是對(duì)全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,按照鹽政發(fā)(20xx)89號(hào)文件精神,并結(jié)合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法,推行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)核征制,目前已形成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)核征制的具體實(shí)施方案,供東方市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、以私營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)為重點(diǎn),大力開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,實(shí)行常規(guī)稽核和專項(xiàng)稽核并舉,對(duì)少報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的,按照稽核后的結(jié)果重新核定,并移交市地稅部門(mén)按法律程序清理回收,確保企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核面達(dá)60%以上,切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。
3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點(diǎn)對(duì)象,開(kāi)展退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。下一步,我們將把各鎮(zhèn)退管服務(wù)作為今年的工作重點(diǎn),年內(nèi)健全完善6個(gè)街道勞動(dòng)保障工作事務(wù)所和22個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站的后續(xù)工作,對(duì)社區(qū)管理服務(wù)的運(yùn)作規(guī)范和效果進(jìn)行檢查評(píng)估,實(shí)行管理服務(wù)全部達(dá)標(biāo),確保20xx年退休人員社會(huì)化管理服務(wù)覆蓋面達(dá)98%以上。
4、以信息手段建立社會(huì)保險(xiǎn)有效運(yùn)行系統(tǒng)。按照上級(jí)要求,堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用為目的,以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的原則,完善局域網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能,有重點(diǎn)分步驟推進(jìn)我市勞動(dòng)保障、財(cái)政、地稅社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),推廣使用社會(huì)保險(xiǎn)郵件系統(tǒng),提高辦公自動(dòng)化水平。同時(shí),研究制定退管中心與各街道勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公,實(shí)行資源共享。
5、深入開(kāi)展“三優(yōu)”文明窗口服務(wù)。我們東方社保處一是保持三條熱線暢通,做到參保人員和離退休人員能夠及時(shí)查詢個(gè)人賬戶信息和養(yǎng)老金信息,用人單位和勞動(dòng)者能夠及時(shí)咨詢有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)方面的政策、業(yè)務(wù),社會(huì)各界可以隨時(shí)舉報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。二是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)結(jié)算大廳建設(shè),推廣實(shí)行敞開(kāi)式“一站式”服務(wù),規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),推行事務(wù)公開(kāi),落實(shí)依法行政和依規(guī)辦事責(zé)任制,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,提高工作效率和依法辦事水平,使我市社會(huì)保險(xiǎn)工作有一個(gè)明顯的好轉(zhuǎn),使政務(wù)環(huán)境有一個(gè)明顯的提高。