方案的制定需要經(jīng)過深思熟慮和綜合考量，不能草率行事。方案的制定需要與相關人員進行充分的溝通和協(xié)商。通過以下方案實施范文的學習，我們可以更好地掌握實施方案的技巧和方法。
培訓方案內(nèi)容篇一
學習領會上海市教育工作會議提出的在上海率先實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認識示范幼兒園領先性與示范性的責任，積極落實市、區(qū)、校三級教師培訓工作，進一步規(guī)范校本培訓內(nèi)容，提高教師的有效學習能力，在幼兒園“十一五”目標實施進程基礎上，積極探索教師成長的科學規(guī)律，為實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。
以《幼兒園教育指導綱要（試行）》為指導，結(jié)合我園的教育活動，進行兒童計劃書應用的實踐研究：先研究兒童計劃書的意義和價值，探討孩子在什么情境中需要制定計劃書；在此基礎上，通過集中學習、聯(lián)合反思、共同研討，開發(fā)創(chuàng)新，歸納和總結(jié)具有不同的認知發(fā)展水平和學習方式的幼兒會使用什么類型的計劃書，并且提煉不同類型計劃書的實施要點；對教師在計劃書實施過程中的問題診斷、指導策略、評價策略加以總結(jié)。
培訓對象為本園教師。
面向全體，采用多種形式，理論學習、問題研究、設計交流、聽課評課相結(jié)合，通過培訓全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
所謂計劃是指工作或行動以前預先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計劃書了。
兒童計劃書是我們幼兒園在新課程園本化實施過程中研究孩子自主學習而創(chuàng)新的一種活動樣式。幼兒在探索型主題活動中往往需要記住自己的任務，如“我愛媽媽”主題活動中，孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物，媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查？超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息？如何去超市？進超市要遵守哪些規(guī)則？……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示，教師也隨口追問了一句：這些事情之間有沒有先后的順序呢？于是一份雛形的兒童計劃書出現(xiàn)了。由此制定計劃書也成了孩子愉快的學習。
由此，我們產(chǎn)生了探索“兒童計劃書”在幼兒園中運用以及教師指導策略的研究興趣，以期豐富對這一新的幼兒園活動樣式的創(chuàng)新研究。培訓的內(nèi)容包括：
1.使用兒童計劃書的價值？
2.幼兒在哪些情況下需要做計劃書？
3.各年齡階段中計劃書哪些不同的制訂方式？
4.教師在兒童實施計劃書過程中的問題診斷、教育策略。
5．不同背景下，對兒童計劃書的評價方式研究。
針對兒童制定的計劃書，我們?nèi)绾螌τ媱潟M行評價，采用何種評價方式？
培訓方案內(nèi)容篇二
傳統(tǒng)的中式婚禮以古樸，禮節(jié)周全，喜慶，熱烈的張揚氣氛而受到了人們的喜愛，尤其是許多外國的新人，格外鐘情于此種形式，也是中國北方婚禮習俗的集中體現(xiàn)和匯粹。
花轎是傳統(tǒng)婚禮的核心部分。分四人抬，八人抬二種。又有龍轎，鳳轎之分。除去轎夫之外，還有笙鑼，傘，扇等開始，一般的轎隊少則十幾人，多幾十人，很是壯觀。
此刻的花轎已經(jīng)不多了，所以如果要舉行此種形式的婚禮，必須要提前預定。在一些婚慶公司能夠帶給這類服務。要選在公園里或是避開交通要道的場所，給自己的花轎留有充分空間，因為顛花轎的場面會引來大批觀光者，造成交通堵塞。
新人的服裝為鳳冠霞帔，或長袍馬褂。新娘蒙紅蓋頭，在伴娘的伴隨下，由新郎手持的大紅綢牽著，慢慢地登上花車，到達花轎位置后，新人改乘花轎。
中式婚禮之必備習俗抬轎起程：在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下，花轎開始起程。按傳統(tǒng)，新娘就應被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨生子女，只能由表兄弟或伴郎代勞，通常也改背為抱了?；ㄞI的路程目前只是走走形式，除非兩家個性近，要不從上海這頭抬到那頭，肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的，否則他們會有意顫動花轎，讓新娘“好受”。
跨火盆和射箭：古禮中是新娘坐花轎過炭火盆，但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前，新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭，用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。
拜堂和交杯酒：火盆之后有的還要跨過馬鞍，征兆新人婚后合家平安；然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕，這時，一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒（合巹酒），而是給雙方高堂敬茶，通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下，場面之感人，在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。
同心結(jié)發(fā)和謝媒：現(xiàn)代的娶親儀式，很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā)，應是新人在洞房里相互剪些頭發(fā)，作為夫妻關系的信物放在一齊保存，此刻則是當眾表演。之后雙方母親同點龍鳳燭，新人交換香書美玉做信物，再請出媒人贈送蹄膀。
婚禮前一個月：
與主持人溝通婚禮形式和資料。確認花轎，服裝，婚宴地點，場景裝飾等細節(jié)
提前二周：
通知親朋好友，并告之婚禮形式。期望他們也能身著中式服裝，真正體現(xiàn)民族特點
提前一周：
一下，演練一下當日過程。
婚禮當日流程：（時間設計供參考）
8：00新娘化妝開始，新郎準備更衣
9：00新郎乘坐花車迎接新娘，花轎等已準備完畢
11：00新人下轎邁火盆，跨馬鞍，在眾人簇擁下進入婚禮現(xiàn)場
11：08婚禮開始，新娘更換服裝，為來賓敬酒
13：30婚宴結(jié)束
新人入洞房
中式婚禮之必備習俗抬轎起程：在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下，花轎開始起程。按傳統(tǒng)，新娘就應被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨生子女，只能由表兄弟或伴郎代勞，通常也改背為抱了?；ㄞI的路程目前只是走走形式，除非兩家個性近，要不從上海這頭抬到那頭，肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的，否則他們會有意顫動花轎，讓新娘“好受”。
跨火盆和射箭：古禮中是新娘坐花轎過炭火盆，但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前，新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭，用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。
拜堂和交杯酒：火盆之后有的還要跨過馬鞍，征兆新人婚后合家平安；然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕，這時，一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒（合巹酒），而是給雙方高堂敬茶，通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下，場面之感人，在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。
同心結(jié)發(fā)和謝媒：現(xiàn)代的娶親儀式，很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā)，應是新人在洞房里相互剪些頭發(fā)，作為夫妻關系的信物放在一齊保存，此刻則是當眾表演。之后雙方母親同點龍鳳燭，新人交換香書美玉做信物，再請出媒人贈送蹄膀。
1、祭祖：男方在出門迎娶新娘之前，先祭拜祖先。
2、出發(fā)：迎親車隊以雙數(shù)為佳。
3、燃炮：迎親禮車行列在途中，應一路燃放鞭炮以示慶賀。
4、等待：新郎禮車至女方家時，會有一男童侍持茶盤等候新郎，新郎下車后，應賞男孩紅包答禮，再進入女方家。
5、討喜：新郎應持捧花給房中待嫁之新娘，此時，新娘之閨中密友要攔住新郎，不準其見到新娘，女方可提出條件要新郎答應，透過后才得進入。
6、拜別：新人上香祭祖，新娘應叩拜父母道別，并由父親蓋上頭紗，而新郎僅鞠躬行禮即可。
7、出門：新娘應由福高德劭女性長輩持竹篩或黑傘護其走至禮車，因為新娘子在結(jié)婚當天的地位比誰都大，因此不得與天爭大。
8、禮車：在新娘上禮車后，車開動不久，女方家長應將一碗清水、白米撒在車后，代表女兒已是潑出去的水，以后的一切再也不予過問，并祝女兒事事有成，有吃有穿。
9、燃炮：由女方家至男方家的途中，同樣要一路燃放禮炮。
10、摸橘：新娘子迎新車隊到達新郎家時，由一位拿著橘子的小孩來迎接新人，新娘要輕摸一下橘子，并贈紅包答禮。這兩個橘子要放到晚上，讓新娘親自剝皮，意謂招來“長壽”。
11、牽新：娘新娘由禮車走出時，應由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘頭上，并扶新娘進入大廳。進門時，新人絕不可踩門檻，而應橫跨過去。
12、跨火盆：新娘進門前應從炭火盆上跨過去，表示洗去進門前的晦氣和不祥。
13、喜宴：時下頗流行中西合壁式的婚禮，大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式，在喜宴上，新娘可褪去新娘禮服，換上晚禮服向各桌一一敬酒。
14、送客：喜宴完畢后，新人立于家門口送客。
15、鬧洞房：新人被整之災情大小，端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人，或平素待人夠不夠忠厚等。
培訓方案內(nèi)容篇三
在20xx年x月，我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試，成為了這里的一名新員工，由于我對銀行工作沒有太多的經(jīng)驗，所以在上級領導的安排下，我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓，這次培訓讓我對銀行的業(yè)務有了更多的了解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓，是有銀行里面的老員工所帶領的，有數(shù)位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導，有銀行業(yè)務方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗的，所以當他們在講解的時候，我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記，一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的，陸陸續(xù)續(xù)的培訓時間加起來有一個多月的時間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字，這可都是滿滿的經(jīng)驗教訓啊，我是十分重視這些要點的，每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事，我都會拿出小本本仔細的對照一下，看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。
現(xiàn)在，我對于自己的工作有了更多的了解，知曉自己在工作的時候什么事情能做，什么事情不能做，雖然還有很多地方還沒有掌握好，但是我相信進一步的培訓和學習后，我能把自己的工作做得更到位?，F(xiàn)在，我們這一次的新員工培訓雖然結(jié)束了，但這并不代表著我的學習就能落下了，這次培訓還只是一次簡單的入職培訓，接下來還有更多的工作要等著我去完成呢，同時我也會面對更多更復雜的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧，除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外，我還會在閑暇之際去請教老員工們相關的業(yè)務知識，這樣才能讓自己的能力在短時間內(nèi)得到不錯的提升，這是我的目標，也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了，但是我還得度過好幾個月的試用期，所以我會在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的，爭取讓領導對我的工作感到滿意，也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。
培訓方案內(nèi)容篇四
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的'高端講座。
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培訓方案內(nèi)容篇五
1、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德、遵守國家法律、法規(guī)及慎獨精神。
2、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度的進取精神、禮貌待人、虛心好學的內(nèi)涵素養(yǎng)。
3、及時完成醫(yī)院要求的各項業(yè)務培訓及考核要求。
4、能在熟悉血液透析、單純超濾、血液透析濾過、血液灌流、血漿置換、crrt的治療原理的基礎上，識別各種血液凈化治療的操作流程。
5、能按醫(yī)囑選擇正確的透析液和透析器。能按醫(yī)囑正確設置機器溫度、電導度、透析時間，能按醫(yī)囑準確使用抗凝劑。
6、了解動靜脈內(nèi)瘺的形成原理和各種血管通路的護理特點（新瘺的護理；首次使用內(nèi)瘺后的護理；動靜脈內(nèi)瘺深靜脈置管及人造血管的常見并發(fā)癥及其預防）。
7、能配合上一級護士完成急危重病人的各種血液透析治療。
8、能識別機器上的各種報警信息，解除報警，使治療順利進行。
9、盡快適應工作，努力、認真、負責、能在較短的時間內(nèi)獨立完成各班工作職責。
10、能識別血液透析的常見并發(fā)癥（急性并發(fā)癥；近期并發(fā)癥；遠期并發(fā)癥），并采取適當?shù)念A防和應對措施。
11、各項課內(nèi)考試成績90分。
12、主管護師每年參加與本專業(yè)相關的繼續(xù)教育。
二、二到五年內(nèi)護士
1、了解國內(nèi)外血透室的專業(yè)新動態(tài)，有創(chuàng)造性完成本職工作。
2、能正確安全執(zhí)行血液透析技術規(guī)范，具備指導下一級護士開展工作的能力。
3、能對血液透析室的硬件進行常規(guī)的維護（透析機、空氣消毒機、心電監(jiān)護儀等搶救儀器）。能按要求記錄透析機、水處理系統(tǒng)的使用情況。
4、能識別透析區(qū)硬件是否正常運轉(zhuǎn)，遇到特殊情況會做初步的應急處理。
5、能獨立完成急危重病人的血液透析治療與護理。
6、能獨立完成急性心力衰竭、透析失衡綜合征、各類型低血壓、出血等并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)和緊急處理。
7、對護理工作中出現(xiàn)的問題能根據(jù)指引做出初步處理并及時詳實地向上一級護士報告。
培訓方案內(nèi)容篇六
在幼兒園指導“綱要”中明確指出“保教并重”是幼兒教育的根本任務，它既是一種教育思想，也是一條教育原則，這是由幼兒身心發(fā)展的同一性所決定的，也是幼兒教育工作紀律所要求的。在幼兒的一日生活中應做到“教”中有“保”、“保”中有“教”，兩者并舉有機結(jié)合，滲透于幼兒一日教育活動中，同時也要遵循整體安排的原則，也就是把握住幼兒園的各項工作內(nèi)容，合理組織各部門，各類人員協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮整體功能，以達到幼兒園的最佳效果。本園即將迎接省一級幼兒園的評價，因此將本學期的園本培訓重點放在如何優(yōu)化一日保教工作上。而上學期已經(jīng)完善了室內(nèi)自主游戲與午餐管理的保教工作細則，本學期將繼續(xù)完善其他生活環(huán)節(jié)的保教細則。
本園現(xiàn)有教師39人，在編教師28人，非編教師11人。其中園長1名。教齡滿10年以上教師4名；教齡滿5年教師10名，其余均為教齡5年以下的新教師。
盡管我園教師呈年輕化狀態(tài)，造成部分教學活動沒有落到實處，教科研究浮于表面等情況，但是本園教師充滿激情，對于提升自身有極強的發(fā)展訴求。教師們尋求教學模式的改變，這包括學習方式與指導方式；教師們對于自身觀察能力與指導能力的提升也有較大渴望。
因此此次園本培訓應著力于通過各類活動、培訓來優(yōu)化一日保教工作，提高教師業(yè)務能力，改變教師工作模式。
主題：優(yōu)化一日保教工作
1.認真組織好每一次的研修學習，做到內(nèi)容有針對性，教師學習有收獲，并做好記錄。
2.貫徹落實《綱要》精神，堅持以提高教師專題水平為目標，組織教師學習與一日保教工作相關的理論與實踐研究文章，在如何優(yōu)化保教工作以及教師的指導要求等方面開展相關的培訓學習活動。
3.以提高教學活動質(zhì)量為核心，抓實每一次教學研討活動，優(yōu)化教學活動的組織，提高教師紀錄、觀察、分析、反思幼兒活動的能力。
4.根據(jù)課題研究內(nèi)容、專題研究內(nèi)容組織相關的學習活動，組織教師學習閱讀理論、《指南》及一些先進的教育理論，提升教師的研究素養(yǎng)和理論素養(yǎng)。
5.通過培訓提高教師組織指導幼兒一日學習生活的質(zhì)量，進一步提高幼兒園課堂教學活動的組織水平，使幼兒園保教質(zhì)量更上一個新臺階。
提升知識素養(yǎng)：專家講座、讀書交流系列活動、舶來品分享會、教師五項技能評比
優(yōu)化教育活動：社團活動、小荷風采賽課活動、骨干教師示范課、推門隨堂課
開發(fā)課程體系：課題交流、論文撰寫、編寫教案
考核標準
1.出勤率：要求全體教師不得無故缺席園本教研活動，無故缺席或無故遲到、早退者一次扣1分，如有3次以上，則取消本學期評優(yōu)評先資格。
2.優(yōu)秀教研組：教科室課將在學期末根據(jù)教研計劃的實施情況以及出勤率評選優(yōu)秀教研組，其組員可獲精神或物質(zhì)獎勵。
3.自我拓展：如在園本培訓中做經(jīng)驗分享、示范展示、成果展示或有論文獲獎者酌情給予月考核加分獎勵。
4.成績認定：教師可得學分：12分。教師需在本學期內(nèi)完成相關研訓學習獲得學分。
培訓方案內(nèi)容篇七
培訓計劃方案該怎么寫?包括哪些內(nèi)容呢?又該怎么寫好培訓計劃方案呢?小編為大家整理收集了關于培訓計劃方案主要內(nèi)容的相關知識，一起來看看吧!
培訓方案的設計主要包括:培訓需求分析、組成要素分析、培訓方案的評估及完善過程三個部分。
例如:員工培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。
其次，如何設計培訓方案?
培訓方案的制定是個系統(tǒng)工程，員工培訓工作離不開培訓方案，那么，如何設計員工培訓方案呢?資深培訓師的建議如下:
第一步:培訓需求分析
培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。
首先，要進行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。
其次，要進行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。
再次，要進行個人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，看兩者之間是否存在差距。
當能力不能滿足工作需要時，就要進行培訓。
第二步:培訓方案組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。
在培訓需求分析的基礎上，要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)培訓目標的確定轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。
有了培訓目標，才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容，并在培訓之后對照此目標進行效果評估。
確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。
目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。
(二)培訓內(nèi)容的選擇
一般來說，培訓內(nèi)容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。
知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。
技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。
招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。
素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能，也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容，是由不同受訓者的具體情況決定的。
一般來說，管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓，一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定
培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。
內(nèi)部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術講座等。
外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點，應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。
(四)培訓對象的確定
根據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容，可以確定培訓對象。
崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容，使其迅速適應環(huán)境。
對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發(fā)展的需要。
(六)培訓方法的選擇
企業(yè)培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。
為了提高培訓質(zhì)量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。
若以技能培訓為內(nèi)容，最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓內(nèi)容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。
培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。
不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之，員工培訓是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結(jié)合。
企業(yè)要結(jié)合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。
第三步:培訓方案的評估和完善
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案，并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，還需要不斷測評、修改。
只有不斷測評、修改，才能使培訓方案逐漸完善。
培訓方案的測評要從三個角度來考察:
一是從培訓方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣，培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓，傳授的信息是否能被培訓對象吸收。
二是從培訓對象的角度來考察，看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致，如果不一致，找出原因，對癥下藥。
三是從培訓實際效果的角度來考察，即分析培訓的成本收益比。
培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。
若成本高于收益，則說明此方案不可行，應找出原因，設計更優(yōu)的方案。
范文[1]
大力開展員工培訓，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。
開展員工培訓，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。
根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
一、指導思想
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質(zhì)和能力建設為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標
通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應能力，提高工作績效水平和工作能力。
2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強，市場拓展能力不足等問題;
3、技術層:解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓模式。
20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。
集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。
單位主管為培訓學習第一責任人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓實效。
把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃，精選培訓內(nèi)容，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
強化各級職務的培訓職責，加強內(nèi)部講師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習，根據(jù)各層面能力提升方向制定學習內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學者進入企業(yè)授課，培訓資源共享，也可安排不同層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結(jié)合。
采取集中培訓和自學兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓，同時，注意引導和激勵員工提高主動學習意識，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動，提倡新的師徒關系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。
6、理論與實踐相結(jié)合。
培訓內(nèi)容應圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導，不斷改進技術和流程，提高服務的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中碰到的問題。
四、實施重點
1、入職培訓
(1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應工作崗位。
(2)培訓內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
b、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排;
c、培訓結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓
(1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務標準和質(zhì)量。
(2)培訓內(nèi)容:服務觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團隊建設。
(3)實施要求:
a、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督;
b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓
(1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務知識。
(3)實施要求:
a、此培訓為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排;
b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;
培訓方案內(nèi)容篇八
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。
一、集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑，使整個公司財務、業(yè)務數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎資料。
二、分市內(nèi)、市外兩次進行，培訓與上機相結(jié)合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結(jié)合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應認真聽講，并做好重點內(nèi)容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。
二、上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內(nèi)容，如有問題可向輔導老師請教。
三、考核與總結(jié)
培訓全部結(jié)束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機)，對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
四、初始化培訓和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓結(jié)束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質(zhì)量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責，做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、培訓結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR> 培訓時間：
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
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培訓方案內(nèi)容篇九
培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊，酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺崗位培訓程序
培訓目的：讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
培訓內(nèi)容
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結(jié)帳退房程序培訓。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。
6、培訓查ed（ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。
培訓方案內(nèi)容篇十
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點。將建學習型企業(yè)，當智能型職工的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20__年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
建學習型班組，當智能型職工是20__年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
培訓方案內(nèi)容篇十一
2。使新員工明確自己的.工作目標和崗位職責，掌握工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
新員工入職培訓周期為每半個月一次（月中、月末各一次），將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點，共3個小時。
xx公司及下屬各公司社招新入職員工
公司內(nèi)部選拔培訓講師，范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
脫崗培訓：xx公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施，由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
2。員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；
3。入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程；
4。財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等；
5。人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險一金、休假等）、績效考核、培訓等；
6。相關的工作基礎技能學習；
7。公司規(guī)范化的配套工具使用等；
8。安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等；
9。實地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
4。培訓組在新員工培訓結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓的總結(jié)分析報告，報領導審閱。
1。崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤，如最后綜合成績低于70分，在次月重新培訓，并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。
2。如新員工參加培訓課時數(shù)低于總課時的70%，將取消其考試資格，并在次月完成相差課程的培訓，進行考核。
3。注意事項崗前培訓原則上不許請假，如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假；培訓期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計，考勤要求與公司的考勤一致。
培訓方案內(nèi)容篇十二
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動,深入學習教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學習活動,讓廣大教師學有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
二、培訓對象
學校在職教職員工
三、培訓時間
8月25日~8月29日
四、培訓內(nèi)容
1.師德教育專題培訓
2.平安校園創(chuàng)建有關內(nèi)容
3.班主任專業(yè)化知識培訓
4.心理健康教育
5.學習《為了自由呼吸的教育》書籍
五、培訓形式
暑期師德培訓采取理論學習與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學相結(jié)合等形式;分二個階段進行。
六、具體學習時間安排:
時間地點內(nèi)容主講人
8.25周六
電教室
上午8:30:教師師德培訓動員大會
下午:初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會
8.26周日
電教室
上午:心理健康教育專題講座
下午:自學《為了自由呼吸的教育》書籍
各級段
8.27周一
電教室
上午8:30:師德教育專題培訓
(溫州教師教育學院教育學碩士)
8.28周二
電教室
平安校園創(chuàng)建有關內(nèi)容
8.29周三
電教室
上午:教師撰寫學習心得
下午2:00:總結(jié)提高大會
七、培訓要求
培訓方案內(nèi)容篇十三
企業(yè)內(nèi)訓 是培訓公司根據(jù)企業(yè)培訓的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性。企業(yè)內(nèi)訓是世界500強普遍采用的一種培訓方案。越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認識到企業(yè)培訓通常能最好的達到他們的培訓和發(fā)展需要。
企業(yè)內(nèi)訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時，還能為企業(yè)帶來以下突出的附加價值：
2.為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高企業(yè)管理效益;
3.增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力，提高公司整體管理水平。
如果企業(yè)具有以下培訓特征，則企業(yè)內(nèi)訓是最佳選擇：
——具有同樣需求的人數(shù)超過10人;
——與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系;
——針對公司或行業(yè)特點設置;
——靈活的授課時間和次數(shù);
——支持公司文化和經(jīng)營方式;
——與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合;
——融合了包括課堂教學的各種授課模式。
企業(yè)培訓
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。
它的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。
培訓實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質(zhì)提高，人力資本升值，公司業(yè)績改善，獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動的特點在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介;包括了培訓的計劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實施子系統(tǒng)、評估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業(yè)了解到人力要素的重要性，當組織內(nèi)的工作潛能完全發(fā)揮時，所有的可能性是無可限量的。人們自動自發(fā)地提供技術和知識，為了榮譽而共同奮斗;他們一起成長、一起學習;他們覺得一切皆珍貴而有意義;最后共同完成一個優(yōu)異的成果。企業(yè)培訓部門受各組織的委托，協(xié)助他們在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造動態(tài)且持續(xù)不斷的進步，并且有效提升員工的工作效率。高品質(zhì)的訓練課程會產(chǎn)生更有影響力的結(jié)果。企業(yè)培訓是為了符合每個不同客戶的個別要求而量身訂做的。接受委托時，首先必須對公司的情況有完整的了解，然后才去設計完成一個實用的體驗式培訓。
企業(yè)培訓重點
1、策略與事業(yè)
2、結(jié)構(gòu)、程序與系統(tǒng)
3、文化、態(tài)度與士氣
4、已經(jīng)具備與目前欠缺的能力
企業(yè)培訓是長期訓練下的結(jié)果，而不是補針效應，只有不斷提供深具影響力的后續(xù)課程，以確定成效是確實并且長久的。
企業(yè)培訓主題
團隊合作與團隊的建立
參與者在研習活動中探索、體驗并貢獻自己于有效團隊合作的關鍵性要素，例如共同的目的、信任、相互尊重、正直，開放的溝通還有承諾，這些要素讓人們緊密地結(jié)合在一起，并且獲得一種歸屬感。如果必要的話，企業(yè)培訓還會針對特定的團隊設定動態(tài)議題，像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調(diào)，如此一來可以讓參與者覺得與他人相連結(jié)，并采取一個堅定的立場以確保團隊成功。
領導能力、指導與授權(quán)
參與者要探索一個成功的領導者所應具備的人格特質(zhì)，包括：承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直，還有以身作則。在企業(yè)培訓課程中，參與者有機會直接去探索跟體驗這些人格特質(zhì)。他們探索要身為一個有效的指導教練須具備的特質(zhì)，并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深入了解授權(quán)的意義，并且得以實踐與增長他們自身指導及授權(quán)的能力。
個人的成長與肯定
企業(yè)培訓帶給參與者發(fā)掘個人能力的概念，以及促使他們對個人成長、開發(fā)與進步作出承諾。課程使參與者在個人生活及工作中都得到成長，進而對自己所創(chuàng)造的結(jié)果負起完全的責任。企業(yè)培訓課程讓參與者活得更有活力、更有熱忱，也更加樂觀，同時進一步地提升學員的信心，并且激勵他們更加肯定、主動、負責。
創(chuàng)造力與問題的解決
參與者將在活動中增進他們創(chuàng)造思考的能力與解決困難的技巧。創(chuàng)造力的課程強調(diào)一成不變的信念與假設常限制了人們的想象空間，并為可能的解決方案設限，旨在喚起一般人擁有卻沒有完全發(fā)揮的創(chuàng)造力。參與者將發(fā)現(xiàn)如何去認清并且超越他們自我設限的信念。這個課程也強調(diào)一個團隊的互動、角色跟溝通過程對于思想上的創(chuàng)新所可能產(chǎn)生的貢獻與阻礙。
變革管理與變革導向
參與者將培養(yǎng)出接受并擁護變革的新觀念，而不再反抗與抵制。為更成功而持久的`變革努力鋪路，而學員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學員對過去、現(xiàn)在及未來的改變塑造并強化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革，積極地去面對改變、迎向變革!
溝通與人際關系的技巧
企業(yè)培訓活動幫助參與者增進他們的溝通技巧與人際關系，尤其當他們必須一起共事、分享信息以使團隊的績效達到極致的時候。參與者可以體驗并了解有效溝通的性質(zhì)與特色，像是誠心傾聽、產(chǎn)生共鳴、反應確認及敞開心胸。此課程為參與者舉辦討論會以練習及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時強調(diào)利用觀察及其它不同的方式，看看在何種情況下溝通是有效的，在什么情況下是行不通的。
承諾、動機與態(tài)度
此類課程旨在了解學員在何種情況下會形成并運用他們的擁有感與責任感，并發(fā)展出激勵士氣的方法，這將使參與者由消極的觀察者轉(zhuǎn)化為積極的創(chuàng)造者。另外，觀察學員的潛在動機可發(fā)現(xiàn)什么對他們來說是重要的，并且找出能夠讓他們在現(xiàn)有環(huán)境中順利達成目標的方式。透過活動一起分享成功、戰(zhàn)勝不可能，并互相扶持形成深厚的友誼，參與者將重獲自信、對生命的熱情、對品質(zhì)的承諾，以及追求成功的動力。
培訓的承諾和評估
? 企業(yè)培訓績效是有承諾的，并相信所有的課程規(guī)劃應包括對結(jié)果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制，告訴我們什么是有效的，什么還有待改進。如果沒有經(jīng)過有效的衡量，我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功，也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴張、修正或總結(jié)一個計劃的基礎。我們與顧客一同建立相關的評量系統(tǒng)，以有效掌握計劃的結(jié)果與影響。
360度回饋程序 - 個有架構(gòu)的過程，讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司，以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者，收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法，評量人們在職場上的表現(xiàn)。
http://員工態(tài)度及文化調(diào)查 - 在研習會后持續(xù)地進行調(diào)查，并與會前的結(jié)果做比較，確認并量化所欲改變及進步的范圍。
2.計劃監(jiān)控- 個人對行動計劃周期性的報告進度，可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進。可以設計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結(jié)果。
最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓
據(jù)零點調(diào)查公司的調(diào)查，目前最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓課程是：
1.高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。
2.時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3.團隊精神培訓。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來越多的中國企業(yè)意識到，員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場對這方面專業(yè)培訓的需求水漲船高。
4.營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業(yè)績，參加專業(yè)培訓是非常重要的。
5.客戶服務技巧培訓?？蛻羰巧系?，只有充分滿足客戶的需要，才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)把客戶服務作為一種贏利的好方法。
6.溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
7.項目管理培訓。項目管理包括對質(zhì)量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協(xié)調(diào)作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實施質(zhì)量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。
8.薪酬設計培訓。市場經(jīng)濟要求企業(yè)實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。
9.領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活，內(nèi)容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教給學員實用的處理問題的方法。
10.戰(zhàn)略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監(jiān)控制度，同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務，并使其得到充分的保證。
培訓方案內(nèi)容篇十四
一 消防法有關規(guī)定
1、消防工作貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，堅持專門機關與群眾相結(jié)合的原則，實行防火安全責任制。
2、任何單位、個人都有維護消防安全，保護消防設施，預防火災，報告火警的義務，任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務。
3、任何單位、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。
4、任何人發(fā)現(xiàn)火災時，都應當立即報警。任何單位、個人都應當無償報警提供便利，不得阻攔報警。嚴禁謊報火警。
5、公共場所發(fā)生火災時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員有組織引導群眾疏散的義務。
6、發(fā)生火災的單位必須立即組織力量撲救火災。
7、公共場所發(fā)生火災時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員不履行組織，引導在場群眾疏散的義務，造成人身傷亡，尚不構(gòu)成犯罪的，處十五日以下拘留。
8、違反本法行為，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責任。二 火災常識
1、燃燒的發(fā)生必須具備三個條件，即：可燃物、助燃物和著火源。
2、火災的分類：
火災分為a、b、c、d四類。a類是固體物質(zhì)火災，如木材、棉花、麻、紙張火災等。b類是液體火災和可熔化的固體物質(zhì)火災，如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災等。c類是氣體火災，如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災等。d類是金屬火災，如鉀、鈉、鎂、鈦、鋰、鋁等火災。
3、制止火災發(fā)生的基本措施包括：
（1）控制可燃物，以難或不燃的材料代替易燃或可燃的。（2）隔絕空氣，使用易燃物質(zhì)的生產(chǎn)應密閉的設備中進行。（3）消除著火源。
（4）阻止火勢蔓延，在建筑物之間筑防火墻，設防火間距，防止火災擴大。
4、滅火方法：一切滅火措施，都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒反應消失，根據(jù)物質(zhì)燃燒原理現(xiàn)行滅火基本方法有四種：
（1）冷卻法：降低燃燒物的溫度，使溫度低于燃點，促使燃燒過程停止。例如使用水滅火。
（2）窒息法：減少燃燒區(qū)域的氧氣量或采用不燃燒物質(zhì)沖淡空氣，使火焰熄滅。例如用砂土埋沒燃燒物，使用二氧化碳滅火器撲救火災。
（3）隔離法：把燃燒物與未燃燒物隔離。例如將起火點附近的可燃、易燃或助燃物搬走。
（4）抑制法：讓滅火劑參與到燃燒反應過程中去,中斷燃燒的連鎖反應。
三 消防器材的種類和使用方法
1、消防器材的種類：消防栓、干粉滅火器、沙箱、消防鏟、消防斧、消防鉤、應急燈、疏散標志等。
2、使用方法：
（1）消防栓：消防栓是撲滅火災的常用滅火設施，它是由開啟閥門和出水口組成，并配有水帶和水槍，使用時先將水帶打開，打直，接口一邊接出水口，另外一邊接水槍，如果水帶太短，可再連接多一盤。
（2）手提式干粉滅火器：主要由壓把、保險銷、筒身、噴管等組成。
使用手提式干粉滅火器，應在距燃燒物3—5米處左右進行，操作者應先將滅火器上下?lián)u晃后將開啟壓把上的保險銷撥掉，然后一只手握住噴射軟管前噴嘴根部，另一只手將開啟把下壓，迅速對準火焰根部噴出干粉滅火。滅火時要迅速徹底，不要遺留殘火，以防復燃。滅油料火時不要沖擊液面，以防液體濺出，給滅火帶來困難。
1、發(fā)生火災時，如何組織滅火自救工作？
撲救初期火災是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復雜的情況下進行的。在組織指揮滅火自救的工作中，應堅持以保證大多數(shù)人的安全為前提。指揮要果斷、行動要迅速。具體為報警通報、疏散搶救、組織滅火、防煙排煙、注意防爆、現(xiàn)場護救、通訊聯(lián)系、后勤保障、安全警戒等工作。
2、發(fā)生火災時，如何報警？
一旦發(fā)生火災，首先要做的就是要把火災的信息傳給消防安全管理部門、單位的負責人、公安消防隊和需要疏散的人員。各單位義務消防隊員要積極參加撲救初起火災，當火勢蔓延，火情惡化時，要及時拔打“119”火警電話，并派人到路口迎候消防車。拔打電話時要注意到以下幾點：
（4）報警人的姓名及聯(lián)系方式。
3、火場逃生方法
（1）繩索自救法：家中有繩索的，可直接將其一端拴在門、窗檔或重物上沿另一端爬下。過程中，腳要成絞狀夾緊繩子，雙手交替往下爬，并盡量采用手套、毛巾將手保護好。
（2）匍匐前進法：由于火災發(fā)生時煙氣大多聚集在上部空間，因此在逃生過程中應盡量將身體貼近地面匍匐或彎腰前進。
（3）毛巾捂鼻法：火災煙氣具有溫度高、毒性大的特點，一旦吸入后很容易引起呼吸系統(tǒng)燙傷或中毒，因此疏散中應用濕毛巾捂住口鼻，以起到降溫及過濾的作用。
（4）棉被護身法：用浸泡過的棉被或毛毯、棉大衣蓋在身上，確
定逃生路線后用最快的速度鉆過火場并沖到安全區(qū)域。
（5）毛毯隔火法：將毛毯等織物釘或夾在門上，并不斷往上澆水冷卻，以防止外部火焰及煙氣侵入，從而達到抑制火勢蔓延速度、增加逃生時間的目的。
（6）被單擰結(jié)法：把床單、被罩或窗簾等撕成條或擰成麻花狀，按繩索逃生的方式沿外墻爬下。
（7）樓梯轉(zhuǎn)移法：當火勢自下而上迅速蔓延而將樓梯封死時，住在上部樓層的居民可通過天窗等迅速爬到屋頂，轉(zhuǎn)移到另一家或另一單元的樓梯進行疏散。
（8）衛(wèi)生間避難法：當實在無路可逃時，可利用衛(wèi)生間進行避難，用毛巾緊塞門縫，把水潑在地上降溫，也可躺在放滿水的浴缸里躲避。但千萬不要鉆到床底、閣樓、大櫥等處避難，因為這些地方可燃物多，且容易聚集煙氣。
（9）火場求救法：發(fā)生火災時，可在窗口、陽臺或屋頂處向外大聲呼叫、敲擊金屬物品或投擲軟物品，白天應揮動鮮艷布條發(fā)出求救信號，晚上可揮動手電筒或白布條引起救援人員的注意。
（10）處在高層建筑火災時切忌進電梯，如果不是消防專用電梯，絕對不能進電梯逃生。因為這時的電梯電源隨時有可能被切斷，并且電梯通道往往在發(fā)生火災時首先成為煙霧的襲擊部位而成煙道。
培訓方案內(nèi)容篇十五
醫(yī)教科、護理。
通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓通知為準。
門診部四樓大會議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)
1、院訓、院徽含義；
2、服務承諾；
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景)；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
二、醫(yī)技人員培訓內(nèi)容(建議如下)：
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行)；
7、《醫(yī)療事故處理條例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則；
10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人)；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)；
14、處方評價標準(發(fā)放至個人)；
15、麻醉品和精神品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
(二)院感培訓內(nèi)容：
1、醫(yī)院感染相關概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
(三)傳染病防控知識培訓：
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
(四)、急救知識培訓
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
培訓方案內(nèi)容篇十六
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培訓課件內(nèi)容
人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.
大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁
向草一樣活著還是向樹一樣的活著。
培訓課件內(nèi)容培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 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為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標。培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭謂做任何事情，事先謀慮準備就會成功，否則就要失敗?！抖Y記·中庸》：“凡事豫則立，不豫則廢。言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。”豫，亦作“ 預 ”。
毛澤東 《論持久戰(zhàn)》八八：“‘凡事豫則立，不豫則廢’，沒有事先的計劃和準備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利?！迸嘤栒n件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 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培訓方案內(nèi)容篇十七
第一章：防火檢查
消防工作是物業(yè)管理工作的一個內(nèi)容，盡管火災的發(fā)生是由各種原因造成的，但是這是可以預防的，并且預防火災是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴重后果和不堪設想的損失。
所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責任區(qū)）火災危險性和火災預防措施，檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”
即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”：
三懂：懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。二會：會使用滅火器材、會報警。
三能：能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災。
第一節(jié) 防火檢查其目的
防火檢查目的在于貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，要求對防火的對象、設施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。
火險隱患：是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。
第二節(jié) 防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經(jīng)常的工作，開展防火檢查，一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。
（一）、班組檢查。
（二）、定期檢查。
（三）、部門經(jīng)理檢查。
第三節(jié) 防火檢查的內(nèi)容
防火檢查工作，涉及面廣、技術性強，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設施的特點。學習掌握防火業(yè)務、技術，要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。
主要的檢查內(nèi)容有：
1、用火、用電的安全管理情況；
2、易燃、易爆防火安全管理情況；
3、消防器材維護、保養(yǎng)情況；
4、火警事故調(diào)查、處理情況。
第四節(jié) 消防工作的基本任務
一、控制、消除發(fā)生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。
二、限制、消防火災、爆炸蔓延，擴大的條件和因素。
三、保證有足夠的消防設備，以便一旦發(fā)生火災能及時撲救，減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災、爆炸原因。
第二章 高層建筑的消防工作任務
第一節(jié) 高層建筑的防火
高層建筑，顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層（含10層）以上24米以上的建筑物。
高層建筑的火災危險性比一般建筑要在的多，一旦發(fā)生火災，由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難，往往造成慘重的人員傷亡和經(jīng)濟損失。因此，如何做好高層民用建筑的防火工作，已成為我國的消防工作的重題，必須引起在力重視。
一、高層建筑火災有什么特點
1、損失大，社會影響大。
2、火災發(fā)展猛烈、迅速。高層建筑內(nèi)有很多縱向豎井，如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井?；馂陌l(fā)生時，這些垂直堅井都起著煙囪拔火作用，據(jù)實測，熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3-4m/s，100m以上高樓著火后不到1分鐘，熱煙氣便會充滿整個建筑物。
3、火災時，疏散困難，逃生不易。高層建筑距地面高，疏散時間長，疏散距離遠，人員多，火災時又往往停電，電梯停開，照明系統(tǒng)中斷，室內(nèi)漆黑、濃煙滾滾，逃生人員爭先恐后，互相擁擠，踐踏，使得火災時逃生極為困難。
4、撲救困難。
二、室內(nèi)火災的發(fā)展過程及特點
絕大部分建筑火災，最初都是發(fā)生在建筑物內(nèi)的某個房間（或區(qū)域），然后蔓延至整個樓層，乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災的發(fā)生，發(fā)展及倒塌破壞，就必須了解室內(nèi)火災的發(fā)展過程及特點。
三、室內(nèi)火災的發(fā)展大致可分四個階段，即初起階段、發(fā)展蔓延階段、發(fā)展猛烈階段和衰減熄滅階段。
室內(nèi)發(fā)生火災后，最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒，隨后是衣物、家具、墻壁飾面及天棚起火，最后整個房間全部起火，與此同時，熱氣流從內(nèi)墻門及外墻窗口噴出，向起火樓層及整個建筑物蔓延，導致整個建筑物全部起火。
第二節(jié) 高層建筑火災原因
一、吸煙不慎
這是最常見的起火原因，常見的情況有：
1、亂扔煙頭，引起地毯、沙發(fā)、衣服等可燃物起火；
2、在沙發(fā)上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災；
3、將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火；
4、在禁止吸煙的地方違章吸煙。
二、電氣火災
電氣火災的情況比較復雜，常見的有：
1、使用電爐、電熨斗等電熱器設備后，沒有切斷電源烤著可燃物。
2、照明燈具設置不當，烤著可燃物。
3、帶電維修電氣設備、線路、產(chǎn)生的電火花引著可燃物。
4、電線設備、安裝不良、絕緣損壞、短路起火。
5、電視、電扇等電器開戶后長時間運行，沒有切斷電源以致元件發(fā)熱起火。
三、可燃氣體發(fā)生燃燒爆炸 主要有軟管破損、灶具漏氣，修整改動管道不當，忘記關閉閥門等造成氣體泄漏，遇明火或高溫發(fā)生燃燒爆炸。
四、化學易燃物品管理不善
五、其他
在設備檢修時，由于在焊接，切割動火作業(yè)時，操作不當引起火災。還有小孩玩火，雷擊等
六、裝修施工現(xiàn)場違章施工引起
第三節(jié) 高層建筑防火檢查內(nèi)容、方法
（6）進行的電焊、氣割等明火作業(yè)是否有審批手續(xù)；（7）有無操作上崗證、有無防范措施。（電氣焊與油漆、噴漆、木工不能同室同時交叉作業(yè)；）
（8）滅火器材是否配備規(guī)定的數(shù)量和標準；、（9）有無改動原有煤氣管道現(xiàn)象。
二、保證有足夠的滅火力量和足夠的消防設備。
三、做好樓層的檢查（望、聞、聽）。
1、查看公用走道、防火通道有無被占用而影響正常功能。
2、消防設施是否完整、好用。
3、有無異常味道（煤氣泄漏）
4、設備運行有無異常聲響。
四、加強宣傳，勸阻業(yè)主、住戶拜神燒香、紙，要小心監(jiān)護勿將未完全熄滅的灰跡放入垃圾箱，防止陰燃起火。
五、安全疏散通道的檢查有無被堵塞、占用。
第四節(jié) 高層建筑火災的安全疏散計劃
在發(fā)生火災時,有組織、有計劃、有步驟的疏散人員對減少傷亡是極為重要的。所以一定要有周密的安全疏散計劃方案。
一、疏散步驟
1、應首先疏散受煙火直接危害的人員（起火單元、或整層）
2、接著疏散受煙火威脅最大的部位的人（事故層的上一層或兩層）
3、再疏散起火層的下一層或兩層人員為火災的撲救騰出必要的活動區(qū)域
4、根據(jù)火勢的發(fā)展變化情況采取其他行動。如火勢已控制或基本撲滅，則可不再繼續(xù)疏散。如火勢尚未控制或仍在發(fā)展，蔓延擴大，則應該立即疏散火災層以上的所有人員，特別注意容易受煙害的頂層人員的安全。
5、明確疏散路線和人流分配，要避免大量人員涌向一個出口，造成擠死、擠傷事故，做好秩序維護。
6、在樓梯已被氣充塞的情況下，或人員來不及往下疏散時，可撒離至樓層天面避難，等待救援。
第五節(jié) 防火的基本措施
1、控制可燃物體 即控制可燃物品的儲存量。
2、控制爆炸極限 即加強通風，降低可燃氣體、蒸汽和粉塵濃度。將它們控制在爆炸極限以下。
3、提高耐火極限 用防火漆、防火涂料，浸涂可燃材料。
4、隔絕空氣 就是破壞燃燒的助燃條件。如：（1）密封在可燃物質(zhì)的容器設備；（2）充裝惰性氣體進行防火保護；（3）關閉防火門、窗切斷空氣對流；（4）用沙、土覆蓋可燃物。
（2）火災危險場所，穿防靜電的工服和禁止煙火進入；（3）裝接，接地、避雷裝置。
6、防止熱爆炸波的蔓延：就是要防止所有燃燒條件的形成，從而防止火災擴大，減少火災損失。
第六節(jié) 滅火的基本方法
滅火就是為了破壞已形成的燃燒條件，達到滅火目的，滅火的方法主要有以下四種：
1、隔離法：就是將還在燃燒的物質(zhì)與未燃燒的物質(zhì)隔離，使火勢不致蔓延。（拆除防火隔離帶）。
2、窒息法：隔絕空氣，使可燃物得不到足夠的氧氣而停止燃燒。（如用不燃物遮蓋燃燒物、不燃氣體、液體噴到燃燒物上使之得不到空氣而窒息）。
3、降溫法：就是降低著火物質(zhì)的溫度，使之降到燃點以下而停止燃燒。（如用水或?qū)⑺疄⒌交鹪锤浇奈矬w上，使其不形成新的火災區(qū)）。
4、抑制法：就是中斷燃燒的連鎖反應。（如將有抑制作用的滅火劑噴射到燃燒區(qū)，使燃燒終止，從而達到滅火的目的）。
第三章 燃燒產(chǎn)物的毒害作用
第一節(jié) 燃燒產(chǎn)物毒害作用
據(jù)統(tǒng)計，火災中人員死亡的原因，因煙氣和毒氣直接致死的占40%，加上由于中毒暈倒后被燒死的，則占一半以上，因此，了解火災中燃燒產(chǎn)物對人體的毒害作用具有重要意義。
一、熱煙氣的一般毒害作用包括：缺氧、高溫氣體對呼吸道的熱損傷和煙塵對呼吸道的堵塞作用。
1、缺氧 正常空氣中氧占21%，當o2%16%—12%時，人會出現(xiàn)頭痛，呼吸急促，脈搏加快；當o2%14%—9%時，人判斷能力遲鈍，出現(xiàn)酩酊狀態(tài)，產(chǎn)生紫斑；當o2% 10%—6%，人意識不清、痙攣、致死。
2、高溫氣體的熱損傷 根據(jù)一般室內(nèi)火災升溫曲線，著火中心5分鐘后，即可升高到500°c以上，只要吸入的氣體溫度超過70°c，就會使氣管、支氣管組織壞死、致死。
3、熱煙塵的毒害作用 火災中的熱煙塵吸入呼吸系統(tǒng)后，堵塞、刺激內(nèi)粘膜，其毒害作用隨煙塵的溫度，直徑不同而不同。
二、碳氧化合物燃燒產(chǎn)物的毒性
1、co2%的毒害作用co2% = 2%時人才有不適感覺；co2% = 5%時人呼吸不可忍耐；co2% = 7%—10%時在數(shù)分鐘內(nèi)意識不清，出現(xiàn)紫斑而死亡。
2、co的毒害作用 它是燃燒產(chǎn)物中最典型的毒性氣體，co吸入人體后，到起組織缺氧，輕度中毒癥狀為頭痛、惡心、嘔吐，嚴重時大小便失禁、昏迷、呼吸衰竭而死亡。
三、高分子化工產(chǎn)品的毒害作用
各種高分子化工產(chǎn)品燃燒產(chǎn)物對人的生命威脅最大，如室內(nèi)裝修材料中，由于使用了大量含氮高分子化合物，它們在燃燒時熱分解出大量氰化氫（hcn），其毒性比co大20倍，美國在一次火災中發(fā)現(xiàn)，在死難者中有31%的人系（hcn）中毒，室內(nèi)裝修材料的防火把關不嚴，發(fā)生火災后，造成的傷害，是我國現(xiàn)存最普遍的問題。
第二節(jié) 如何防止火災現(xiàn)場熱毒害
1、首先在進行室內(nèi)裝修時，盡量選用燃燒時產(chǎn)生毒性氣體少的做裝修材料，盡量少選用含氮、氯的高分子化合物，如聚氨酯、聚氯乙烯、腈?zhèn)悺⒛猃?、羊毛等?BR> 2、火災現(xiàn)場的撲救人員，有條件的應戴上防毒面具，防毒口罩、氧氣呼吸器等，防止毒害作用。
3、在緊急情況下，火場群眾用濕毛巾捂住口和鼻，也可以起到一定的防護作用，減輕毒害作用。
4、如果將毛巾放入堿性溶液中浸濕后再捂住口和鼻，其效果會更好，因為大多數(shù)毒性氣體均為酸性氣體。
第四章 電氣防火及火災撲救
第一節(jié) 電氣火災的原因
電氣火災往往由于短路、超負荷、接觸電阻過大、電弧和電火花等原因，引起電線、電纜過熱，造成火災。
一、短路：電氣發(fā)生短路時，電流突然增大，在極短時間內(nèi)發(fā)生極大熱量，使絕緣層破壞，引起附近可燃物燃燒。
電氣線路發(fā)生短路的主要原因有：
（1）不按規(guī)定要 求，私拉亂接、管理不善、維護不當；（2）安裝修理人員接錯線路；
（3）帶電作業(yè)時造成人為碰線短路；（4）電線過壓，使電線絕緣層被擊穿；（5）年久失修，絕緣層陳舊老化受損。
二、過載：（超負荷）電氣線路中允許連續(xù)通過而不致于使用電線過熱的電流量，稱為安全載流量或安全電流。如導線流過的電流超過了安全電流值，就叫導線過載。
一般導線最高允許工作溫度為65°c，當過載時，導線的溫度超過這個溫度值，會使絕緣層加速老化，甚至損壞，引起短路火災事故。
發(fā)生過載的主要原因有：
1、導線截面選擇不當，實際負荷超過了導線的安全載流量。
2、在線路中接入過多或功率過大的電氣設備。超過了配電線路的負載能力。
三、接觸電阻過大
導線體連接時，在接觸面上形成的電阻稱為接觸電阻。接頭處理良好，則接觸電阻小，連接不牢或其他原因使接頭接觸不良，則會使局部接觸電阻過大。接觸電阻過大時，會產(chǎn)生極大的熱量。使金屬變色，甚至熔化。引起絕緣材料中可燃物的燃燒。
發(fā)生接觸電阻過大的原因有：
1、安裝質(zhì)量差，造成導線與導線、導線與電氣設備銜接點連接不牢；
2、導線的連接處沾有雜質(zhì)、如氧化層、泥土、沒法等；
3、連接點由于長期振動或冷熱變化，使接頭松動；
4、銅鋁混接時，接頭處理不當，在電腐蝕作用下接觸電阻會很快增大；
四、電弧和電火花
電弧和電火花，溫度極高，一般可以達700°c以上，可完全將金屬導體熔化、蒸氣化向四周油射熔珠和火星，具有極大的引爆和引燃能力，是可怕的引燃源。
第二節(jié) 電氣線路的基本防火措施
一、電線的選型。
二、絕緣電阻的測定
低壓線路的絕緣的電阻不應低于0。5兆歐、特別潮濕環(huán)境，控制線路絕緣電阻不應低于1兆歐。
三、導體載面的選擇
導體載面應根據(jù)導線長期連接負載的允許載流量，線路允許的電壓降低和導線的機械強度三項基本條件來合理選定。
四、保護設施
1、短路保護
2、過載保護
第三節(jié) 電氣火災撲救
一、用不導電的滅火劑
撲救初起電氣火災，可用本大廈內(nèi)配置的“1211”，干粉滅火器直接噴射，但要注意滅火器與帶電體的安全距離。
二、配電房可啟動co2自動滅火裝置
三、用水帶電滅火的方法
1、盡可能增大水槍噴嘴與帶電體的距離，如因環(huán)境限制，可向斜上方射水，使水流以拋物線狀落于火點，增加水柱長度。
2、采用直流水槍滅火時，以點射方式直接射向火源或以反射水幕復覆蓋火源，避免用充實水柱射向帶電體。另外，可在金屬水槍噴嘴上安裝接地線。
3、采用噴霧水槍直接帶電滅火時注意選好距離，并在水霧充分霧化后再射向火源。壓力為5-7公斤每平方厘米。
4、水槍噴嘴與帶電體之間須保持安全距離，通常電壓1千伏的最小安全距離為25米；5-10千伏的為30米；23-25千伏的40米。防止地面水漬導電傷人。
6、使用金屬工具破拆時，要防止工具接觸帶電物體做好絕緣保護。
7、沒穿保護用具的人不應接近燃燒區(qū)，防止水漬導電傷人。
第五章 火警的發(fā)布與處理
當發(fā)現(xiàn)火險時，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，應立即將火情上報領班或主管?；蜓杆儆^察情況，就近按下紅色的手動報警按鈕或用對講機、電話，講明事發(fā)地點、火熱情況、本人姓名等。
凡是義務消防隊員或者懂滅火知識的員工，應立即采取措施，取附近滅火器滅火。
消防控制室在接到自動報警或手動報警時，立即通知就近值班員查看（帶對講機），不管有無火情，該值班員都應給消防室說明情況。如有火情，消防中心值班員立即向當值領班匯報，由領班組織義務消防隊員進行搶救工作、安全疏散等。
消防控制室在接到火警確認信息后，即刻報告當值領班、物業(yè)經(jīng)理，通知工程部斷相應的電、關相應的管道液化氣及排除剩余氣體，啟動消防水泵，啟動消防廣播進行疏散，并隨時掌握火場情況。
所有人員一律聽從消防中心的疏散通知和救火指令行動。
火勢大或發(fā)展迅猛時，應立即打“119”電話報警，簡明準確地報告單位名稱和地址、燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、聯(lián)系電話，并派人到主要路口迎接，引入火場救火。
第七章 安全疏散與自救
撲救高層建筑火災是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復雜的情況下進行的。在組織指揮滅火自救的工作中，應堅持保證人身安全，救人第一為前提，及時疏散，控制事故層火勢向上蔓延，消除火勢對疏散人員的威脅，保護著火層以上的人員疏散到安全區(qū)。
具體抓好報警通報，疏散搶救、組織滅火、防煙、排煙、注意防爆，現(xiàn)場救護，通訊聯(lián)絡，后勤保障，安全警戒等九件事。
一、報警通報
1、報警通報程序
（1）接一到報警信號通知值班員立即到現(xiàn)場確認
（2）得到確認火情后，應通知當值主管、經(jīng)理（火場指揮）（3）根據(jù)火場第一指揮對現(xiàn)場情況，決定疏散滅火工作（4）根據(jù)指揮命令向需要疏散層發(fā)出通報。
2、正確通報方法
通報次序?qū)哟危饘印⒅饘右陨系亩?、著火層下一層、著火層以上各層?BR> 通報語言應為（普通話、粵語、英語）。
消防安全知識 1． “一知”、“三能”、“三會”：一知消防工作的方針，“預防為主，消防結(jié)合”；三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識，能撲救初起火災”；三會是：“會使用消防器材，會維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救，會報警”。
2． 事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過；事故責任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。
3． 火險隱患：是指生產(chǎn)，生活過程中可能造成火災危害的不安全因素。4． 電路火災最基本的原困是：短路、超負荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。
5． 日光燈起火：主要是鎮(zhèn)清器，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理，其內(nèi)部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞，造成區(qū)間短路，產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花，造成周圍可燃物燃燒起火。
6． 電視機起火：電視機放木箱（柜）內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時間過長，溫度點逐漸升高而起火。
8． 燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源。a.可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體、和固體三種。
b.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應的物質(zhì)，在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素，鹵素，無機酸根及過氧化物等。
c.著火源：明火、高溫物體、化學熱能、電熱能、機械熱能、生物能、光能、核能等。
（4）根據(jù)指揮命令向需要疏散層發(fā)出通報。
2、正確通報方法
通報次序?qū)哟?，著火層、著火層以上的二層、著火層下一層、著火層以上各層?BR> 通報語言應為（普通話、粵語、英語）。
培訓方案內(nèi)容篇十八
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
【第二部分】內(nèi)容：預計用時：
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
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培訓方案內(nèi)容篇十九
新入職員工
每月15號前完成所有新入職員工培訓
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。
3、財務制度：費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程
1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
4、培訓組織形式實行班組管理
1、培訓流程
2、培訓課程安排
新員工培訓結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓，培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓檔案.
培訓方案內(nèi)容篇一
學習領會上海市教育工作會議提出的在上海率先實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認識示范幼兒園領先性與示范性的責任，積極落實市、區(qū)、校三級教師培訓工作，進一步規(guī)范校本培訓內(nèi)容，提高教師的有效學習能力，在幼兒園“十一五”目標實施進程基礎上，積極探索教師成長的科學規(guī)律，為實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。
以《幼兒園教育指導綱要（試行）》為指導，結(jié)合我園的教育活動，進行兒童計劃書應用的實踐研究：先研究兒童計劃書的意義和價值，探討孩子在什么情境中需要制定計劃書；在此基礎上，通過集中學習、聯(lián)合反思、共同研討，開發(fā)創(chuàng)新，歸納和總結(jié)具有不同的認知發(fā)展水平和學習方式的幼兒會使用什么類型的計劃書，并且提煉不同類型計劃書的實施要點；對教師在計劃書實施過程中的問題診斷、指導策略、評價策略加以總結(jié)。
培訓對象為本園教師。
面向全體，采用多種形式，理論學習、問題研究、設計交流、聽課評課相結(jié)合，通過培訓全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
所謂計劃是指工作或行動以前預先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計劃書了。
兒童計劃書是我們幼兒園在新課程園本化實施過程中研究孩子自主學習而創(chuàng)新的一種活動樣式。幼兒在探索型主題活動中往往需要記住自己的任務，如“我愛媽媽”主題活動中，孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物，媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查？超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息？如何去超市？進超市要遵守哪些規(guī)則？……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示，教師也隨口追問了一句：這些事情之間有沒有先后的順序呢？于是一份雛形的兒童計劃書出現(xiàn)了。由此制定計劃書也成了孩子愉快的學習。
由此，我們產(chǎn)生了探索“兒童計劃書”在幼兒園中運用以及教師指導策略的研究興趣，以期豐富對這一新的幼兒園活動樣式的創(chuàng)新研究。培訓的內(nèi)容包括：
1.使用兒童計劃書的價值？
2.幼兒在哪些情況下需要做計劃書？
3.各年齡階段中計劃書哪些不同的制訂方式？
4.教師在兒童實施計劃書過程中的問題診斷、教育策略。
5．不同背景下，對兒童計劃書的評價方式研究。
針對兒童制定的計劃書，我們?nèi)绾螌τ媱潟M行評價，采用何種評價方式？
培訓方案內(nèi)容篇二
傳統(tǒng)的中式婚禮以古樸，禮節(jié)周全，喜慶，熱烈的張揚氣氛而受到了人們的喜愛，尤其是許多外國的新人，格外鐘情于此種形式，也是中國北方婚禮習俗的集中體現(xiàn)和匯粹。
花轎是傳統(tǒng)婚禮的核心部分。分四人抬，八人抬二種。又有龍轎，鳳轎之分。除去轎夫之外，還有笙鑼，傘，扇等開始，一般的轎隊少則十幾人，多幾十人，很是壯觀。
此刻的花轎已經(jīng)不多了，所以如果要舉行此種形式的婚禮，必須要提前預定。在一些婚慶公司能夠帶給這類服務。要選在公園里或是避開交通要道的場所，給自己的花轎留有充分空間，因為顛花轎的場面會引來大批觀光者，造成交通堵塞。
新人的服裝為鳳冠霞帔，或長袍馬褂。新娘蒙紅蓋頭，在伴娘的伴隨下，由新郎手持的大紅綢牽著，慢慢地登上花車，到達花轎位置后，新人改乘花轎。
中式婚禮之必備習俗抬轎起程：在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下，花轎開始起程。按傳統(tǒng)，新娘就應被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨生子女，只能由表兄弟或伴郎代勞，通常也改背為抱了?；ㄞI的路程目前只是走走形式，除非兩家個性近，要不從上海這頭抬到那頭，肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的，否則他們會有意顫動花轎，讓新娘“好受”。
跨火盆和射箭：古禮中是新娘坐花轎過炭火盆，但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前，新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭，用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。
拜堂和交杯酒：火盆之后有的還要跨過馬鞍，征兆新人婚后合家平安；然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕，這時，一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒（合巹酒），而是給雙方高堂敬茶，通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下，場面之感人，在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。
同心結(jié)發(fā)和謝媒：現(xiàn)代的娶親儀式，很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā)，應是新人在洞房里相互剪些頭發(fā)，作為夫妻關系的信物放在一齊保存，此刻則是當眾表演。之后雙方母親同點龍鳳燭，新人交換香書美玉做信物，再請出媒人贈送蹄膀。
婚禮前一個月：
與主持人溝通婚禮形式和資料。確認花轎，服裝，婚宴地點，場景裝飾等細節(jié)
提前二周：
通知親朋好友，并告之婚禮形式。期望他們也能身著中式服裝，真正體現(xiàn)民族特點
提前一周：
一下，演練一下當日過程。
婚禮當日流程：（時間設計供參考）
8：00新娘化妝開始，新郎準備更衣
9：00新郎乘坐花車迎接新娘，花轎等已準備完畢
11：00新人下轎邁火盆，跨馬鞍，在眾人簇擁下進入婚禮現(xiàn)場
11：08婚禮開始，新娘更換服裝，為來賓敬酒
13：30婚宴結(jié)束
新人入洞房
中式婚禮之必備習俗抬轎起程：在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下，花轎開始起程。按傳統(tǒng)，新娘就應被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨生子女，只能由表兄弟或伴郎代勞，通常也改背為抱了?；ㄞI的路程目前只是走走形式，除非兩家個性近，要不從上海這頭抬到那頭，肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的，否則他們會有意顫動花轎，讓新娘“好受”。
跨火盆和射箭：古禮中是新娘坐花轎過炭火盆，但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前，新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭，用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。
拜堂和交杯酒：火盆之后有的還要跨過馬鞍，征兆新人婚后合家平安；然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕，這時，一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒（合巹酒），而是給雙方高堂敬茶，通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下，場面之感人，在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。
同心結(jié)發(fā)和謝媒：現(xiàn)代的娶親儀式，很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā)，應是新人在洞房里相互剪些頭發(fā)，作為夫妻關系的信物放在一齊保存，此刻則是當眾表演。之后雙方母親同點龍鳳燭，新人交換香書美玉做信物，再請出媒人贈送蹄膀。
1、祭祖：男方在出門迎娶新娘之前，先祭拜祖先。
2、出發(fā)：迎親車隊以雙數(shù)為佳。
3、燃炮：迎親禮車行列在途中，應一路燃放鞭炮以示慶賀。
4、等待：新郎禮車至女方家時，會有一男童侍持茶盤等候新郎，新郎下車后，應賞男孩紅包答禮，再進入女方家。
5、討喜：新郎應持捧花給房中待嫁之新娘，此時，新娘之閨中密友要攔住新郎，不準其見到新娘，女方可提出條件要新郎答應，透過后才得進入。
6、拜別：新人上香祭祖，新娘應叩拜父母道別，并由父親蓋上頭紗，而新郎僅鞠躬行禮即可。
7、出門：新娘應由福高德劭女性長輩持竹篩或黑傘護其走至禮車，因為新娘子在結(jié)婚當天的地位比誰都大，因此不得與天爭大。
8、禮車：在新娘上禮車后，車開動不久，女方家長應將一碗清水、白米撒在車后，代表女兒已是潑出去的水，以后的一切再也不予過問，并祝女兒事事有成，有吃有穿。
9、燃炮：由女方家至男方家的途中，同樣要一路燃放禮炮。
10、摸橘：新娘子迎新車隊到達新郎家時，由一位拿著橘子的小孩來迎接新人，新娘要輕摸一下橘子，并贈紅包答禮。這兩個橘子要放到晚上，讓新娘親自剝皮，意謂招來“長壽”。
11、牽新：娘新娘由禮車走出時，應由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘頭上，并扶新娘進入大廳。進門時，新人絕不可踩門檻，而應橫跨過去。
12、跨火盆：新娘進門前應從炭火盆上跨過去，表示洗去進門前的晦氣和不祥。
13、喜宴：時下頗流行中西合壁式的婚禮，大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式，在喜宴上，新娘可褪去新娘禮服，換上晚禮服向各桌一一敬酒。
14、送客：喜宴完畢后，新人立于家門口送客。
15、鬧洞房：新人被整之災情大小，端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人，或平素待人夠不夠忠厚等。
培訓方案內(nèi)容篇三
在20xx年x月，我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試，成為了這里的一名新員工，由于我對銀行工作沒有太多的經(jīng)驗，所以在上級領導的安排下，我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓，這次培訓讓我對銀行的業(yè)務有了更多的了解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓，是有銀行里面的老員工所帶領的，有數(shù)位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導，有銀行業(yè)務方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗的，所以當他們在講解的時候，我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記，一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的，陸陸續(xù)續(xù)的培訓時間加起來有一個多月的時間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字，這可都是滿滿的經(jīng)驗教訓啊，我是十分重視這些要點的，每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事，我都會拿出小本本仔細的對照一下，看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。
現(xiàn)在，我對于自己的工作有了更多的了解，知曉自己在工作的時候什么事情能做，什么事情不能做，雖然還有很多地方還沒有掌握好，但是我相信進一步的培訓和學習后，我能把自己的工作做得更到位?，F(xiàn)在，我們這一次的新員工培訓雖然結(jié)束了，但這并不代表著我的學習就能落下了，這次培訓還只是一次簡單的入職培訓，接下來還有更多的工作要等著我去完成呢，同時我也會面對更多更復雜的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧，除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外，我還會在閑暇之際去請教老員工們相關的業(yè)務知識，這樣才能讓自己的能力在短時間內(nèi)得到不錯的提升，這是我的目標，也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了，但是我還得度過好幾個月的試用期，所以我會在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的，爭取讓領導對我的工作感到滿意，也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。
培訓方案內(nèi)容篇四
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的'高端講座。
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培訓方案內(nèi)容篇五
1、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德、遵守國家法律、法規(guī)及慎獨精神。
2、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度的進取精神、禮貌待人、虛心好學的內(nèi)涵素養(yǎng)。
3、及時完成醫(yī)院要求的各項業(yè)務培訓及考核要求。
4、能在熟悉血液透析、單純超濾、血液透析濾過、血液灌流、血漿置換、crrt的治療原理的基礎上，識別各種血液凈化治療的操作流程。
5、能按醫(yī)囑選擇正確的透析液和透析器。能按醫(yī)囑正確設置機器溫度、電導度、透析時間，能按醫(yī)囑準確使用抗凝劑。
6、了解動靜脈內(nèi)瘺的形成原理和各種血管通路的護理特點（新瘺的護理；首次使用內(nèi)瘺后的護理；動靜脈內(nèi)瘺深靜脈置管及人造血管的常見并發(fā)癥及其預防）。
7、能配合上一級護士完成急危重病人的各種血液透析治療。
8、能識別機器上的各種報警信息，解除報警，使治療順利進行。
9、盡快適應工作，努力、認真、負責、能在較短的時間內(nèi)獨立完成各班工作職責。
10、能識別血液透析的常見并發(fā)癥（急性并發(fā)癥；近期并發(fā)癥；遠期并發(fā)癥），并采取適當?shù)念A防和應對措施。
11、各項課內(nèi)考試成績90分。
12、主管護師每年參加與本專業(yè)相關的繼續(xù)教育。
二、二到五年內(nèi)護士
1、了解國內(nèi)外血透室的專業(yè)新動態(tài)，有創(chuàng)造性完成本職工作。
2、能正確安全執(zhí)行血液透析技術規(guī)范，具備指導下一級護士開展工作的能力。
3、能對血液透析室的硬件進行常規(guī)的維護（透析機、空氣消毒機、心電監(jiān)護儀等搶救儀器）。能按要求記錄透析機、水處理系統(tǒng)的使用情況。
4、能識別透析區(qū)硬件是否正常運轉(zhuǎn)，遇到特殊情況會做初步的應急處理。
5、能獨立完成急危重病人的血液透析治療與護理。
6、能獨立完成急性心力衰竭、透析失衡綜合征、各類型低血壓、出血等并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)和緊急處理。
7、對護理工作中出現(xiàn)的問題能根據(jù)指引做出初步處理并及時詳實地向上一級護士報告。
培訓方案內(nèi)容篇六
在幼兒園指導“綱要”中明確指出“保教并重”是幼兒教育的根本任務，它既是一種教育思想，也是一條教育原則，這是由幼兒身心發(fā)展的同一性所決定的，也是幼兒教育工作紀律所要求的。在幼兒的一日生活中應做到“教”中有“保”、“保”中有“教”，兩者并舉有機結(jié)合，滲透于幼兒一日教育活動中，同時也要遵循整體安排的原則，也就是把握住幼兒園的各項工作內(nèi)容，合理組織各部門，各類人員協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮整體功能，以達到幼兒園的最佳效果。本園即將迎接省一級幼兒園的評價，因此將本學期的園本培訓重點放在如何優(yōu)化一日保教工作上。而上學期已經(jīng)完善了室內(nèi)自主游戲與午餐管理的保教工作細則，本學期將繼續(xù)完善其他生活環(huán)節(jié)的保教細則。
本園現(xiàn)有教師39人，在編教師28人，非編教師11人。其中園長1名。教齡滿10年以上教師4名；教齡滿5年教師10名，其余均為教齡5年以下的新教師。
盡管我園教師呈年輕化狀態(tài)，造成部分教學活動沒有落到實處，教科研究浮于表面等情況，但是本園教師充滿激情，對于提升自身有極強的發(fā)展訴求。教師們尋求教學模式的改變，這包括學習方式與指導方式；教師們對于自身觀察能力與指導能力的提升也有較大渴望。
因此此次園本培訓應著力于通過各類活動、培訓來優(yōu)化一日保教工作，提高教師業(yè)務能力，改變教師工作模式。
主題：優(yōu)化一日保教工作
1.認真組織好每一次的研修學習，做到內(nèi)容有針對性，教師學習有收獲，并做好記錄。
2.貫徹落實《綱要》精神，堅持以提高教師專題水平為目標，組織教師學習與一日保教工作相關的理論與實踐研究文章，在如何優(yōu)化保教工作以及教師的指導要求等方面開展相關的培訓學習活動。
3.以提高教學活動質(zhì)量為核心，抓實每一次教學研討活動，優(yōu)化教學活動的組織，提高教師紀錄、觀察、分析、反思幼兒活動的能力。
4.根據(jù)課題研究內(nèi)容、專題研究內(nèi)容組織相關的學習活動，組織教師學習閱讀理論、《指南》及一些先進的教育理論，提升教師的研究素養(yǎng)和理論素養(yǎng)。
5.通過培訓提高教師組織指導幼兒一日學習生活的質(zhì)量，進一步提高幼兒園課堂教學活動的組織水平，使幼兒園保教質(zhì)量更上一個新臺階。
提升知識素養(yǎng)：專家講座、讀書交流系列活動、舶來品分享會、教師五項技能評比
優(yōu)化教育活動：社團活動、小荷風采賽課活動、骨干教師示范課、推門隨堂課
開發(fā)課程體系：課題交流、論文撰寫、編寫教案
考核標準
1.出勤率：要求全體教師不得無故缺席園本教研活動，無故缺席或無故遲到、早退者一次扣1分，如有3次以上，則取消本學期評優(yōu)評先資格。
2.優(yōu)秀教研組：教科室課將在學期末根據(jù)教研計劃的實施情況以及出勤率評選優(yōu)秀教研組，其組員可獲精神或物質(zhì)獎勵。
3.自我拓展：如在園本培訓中做經(jīng)驗分享、示范展示、成果展示或有論文獲獎者酌情給予月考核加分獎勵。
4.成績認定：教師可得學分：12分。教師需在本學期內(nèi)完成相關研訓學習獲得學分。
培訓方案內(nèi)容篇七
培訓計劃方案該怎么寫?包括哪些內(nèi)容呢?又該怎么寫好培訓計劃方案呢?小編為大家整理收集了關于培訓計劃方案主要內(nèi)容的相關知識，一起來看看吧!
培訓方案的設計主要包括:培訓需求分析、組成要素分析、培訓方案的評估及完善過程三個部分。
例如:員工培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。
其次，如何設計培訓方案?
培訓方案的制定是個系統(tǒng)工程，員工培訓工作離不開培訓方案，那么，如何設計員工培訓方案呢?資深培訓師的建議如下:
第一步:培訓需求分析
培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。
首先，要進行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。
其次，要進行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。
再次，要進行個人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，看兩者之間是否存在差距。
當能力不能滿足工作需要時，就要進行培訓。
第二步:培訓方案組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。
在培訓需求分析的基礎上，要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)培訓目標的確定轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。
有了培訓目標，才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容，并在培訓之后對照此目標進行效果評估。
確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。
目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。
(二)培訓內(nèi)容的選擇
一般來說，培訓內(nèi)容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。
知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。
技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。
招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。
素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能，也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容，是由不同受訓者的具體情況決定的。
一般來說，管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓，一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定
培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。
內(nèi)部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術講座等。
外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點，應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。
(四)培訓對象的確定
根據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容，可以確定培訓對象。
崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容，使其迅速適應環(huán)境。
對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發(fā)展的需要。
(六)培訓方法的選擇
企業(yè)培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。
為了提高培訓質(zhì)量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。
若以技能培訓為內(nèi)容，最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓內(nèi)容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。
培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。
不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之，員工培訓是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結(jié)合。
企業(yè)要結(jié)合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。
第三步:培訓方案的評估和完善
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案，并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，還需要不斷測評、修改。
只有不斷測評、修改，才能使培訓方案逐漸完善。
培訓方案的測評要從三個角度來考察:
一是從培訓方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣，培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓，傳授的信息是否能被培訓對象吸收。
二是從培訓對象的角度來考察，看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致，如果不一致，找出原因，對癥下藥。
三是從培訓實際效果的角度來考察，即分析培訓的成本收益比。
培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。
若成本高于收益，則說明此方案不可行，應找出原因，設計更優(yōu)的方案。
范文[1]
大力開展員工培訓，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。
開展員工培訓，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。
根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
一、指導思想
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質(zhì)和能力建設為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標
通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應能力，提高工作績效水平和工作能力。
2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強，市場拓展能力不足等問題;
3、技術層:解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓模式。
20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。
集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。
單位主管為培訓學習第一責任人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓實效。
把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃，精選培訓內(nèi)容，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
強化各級職務的培訓職責，加強內(nèi)部講師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習，根據(jù)各層面能力提升方向制定學習內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學者進入企業(yè)授課，培訓資源共享，也可安排不同層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結(jié)合。
采取集中培訓和自學兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓，同時，注意引導和激勵員工提高主動學習意識，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動，提倡新的師徒關系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。
6、理論與實踐相結(jié)合。
培訓內(nèi)容應圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導，不斷改進技術和流程，提高服務的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中碰到的問題。
四、實施重點
1、入職培訓
(1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應工作崗位。
(2)培訓內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
b、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排;
c、培訓結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓
(1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務標準和質(zhì)量。
(2)培訓內(nèi)容:服務觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團隊建設。
(3)實施要求:
a、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督;
b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓
(1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務知識。
(3)實施要求:
a、此培訓為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排;
b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;
培訓方案內(nèi)容篇八
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。
一、集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑，使整個公司財務、業(yè)務數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎資料。
二、分市內(nèi)、市外兩次進行，培訓與上機相結(jié)合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結(jié)合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應認真聽講，并做好重點內(nèi)容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。
二、上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內(nèi)容，如有問題可向輔導老師請教。
三、考核與總結(jié)
培訓全部結(jié)束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機)，對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
四、初始化培訓和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓結(jié)束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質(zhì)量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責，做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、培訓結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR> 培訓時間：
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
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培訓方案內(nèi)容篇九
培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊，酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺崗位培訓程序
培訓目的：讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
培訓內(nèi)容
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結(jié)帳退房程序培訓。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。
6、培訓查ed（ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。
培訓方案內(nèi)容篇十
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點。將建學習型企業(yè)，當智能型職工的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20__年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
建學習型班組，當智能型職工是20__年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
培訓方案內(nèi)容篇十一
2。使新員工明確自己的.工作目標和崗位職責，掌握工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
新員工入職培訓周期為每半個月一次（月中、月末各一次），將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點，共3個小時。
xx公司及下屬各公司社招新入職員工
公司內(nèi)部選拔培訓講師，范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
脫崗培訓：xx公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施，由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
2。員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；
3。入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程；
4。財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等；
5。人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險一金、休假等）、績效考核、培訓等；
6。相關的工作基礎技能學習；
7。公司規(guī)范化的配套工具使用等；
8。安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等；
9。實地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
4。培訓組在新員工培訓結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓的總結(jié)分析報告，報領導審閱。
1。崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤，如最后綜合成績低于70分，在次月重新培訓，并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。
2。如新員工參加培訓課時數(shù)低于總課時的70%，將取消其考試資格，并在次月完成相差課程的培訓，進行考核。
3。注意事項崗前培訓原則上不許請假，如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假；培訓期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計，考勤要求與公司的考勤一致。
培訓方案內(nèi)容篇十二
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動,深入學習教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學習活動,讓廣大教師學有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
二、培訓對象
學校在職教職員工
三、培訓時間
8月25日~8月29日
四、培訓內(nèi)容
1.師德教育專題培訓
2.平安校園創(chuàng)建有關內(nèi)容
3.班主任專業(yè)化知識培訓
4.心理健康教育
5.學習《為了自由呼吸的教育》書籍
五、培訓形式
暑期師德培訓采取理論學習與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學相結(jié)合等形式;分二個階段進行。
六、具體學習時間安排:
時間地點內(nèi)容主講人
8.25周六
電教室
上午8:30:教師師德培訓動員大會
下午:初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會
8.26周日
電教室
上午:心理健康教育專題講座
下午:自學《為了自由呼吸的教育》書籍
各級段
8.27周一
電教室
上午8:30:師德教育專題培訓
(溫州教師教育學院教育學碩士)
8.28周二
電教室
平安校園創(chuàng)建有關內(nèi)容
8.29周三
電教室
上午:教師撰寫學習心得
下午2:00:總結(jié)提高大會
七、培訓要求
培訓方案內(nèi)容篇十三
企業(yè)內(nèi)訓 是培訓公司根據(jù)企業(yè)培訓的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性。企業(yè)內(nèi)訓是世界500強普遍采用的一種培訓方案。越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認識到企業(yè)培訓通常能最好的達到他們的培訓和發(fā)展需要。
企業(yè)內(nèi)訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時，還能為企業(yè)帶來以下突出的附加價值：
2.為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高企業(yè)管理效益;
3.增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力，提高公司整體管理水平。
如果企業(yè)具有以下培訓特征，則企業(yè)內(nèi)訓是最佳選擇：
——具有同樣需求的人數(shù)超過10人;
——與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系;
——針對公司或行業(yè)特點設置;
——靈活的授課時間和次數(shù);
——支持公司文化和經(jīng)營方式;
——與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合;
——融合了包括課堂教學的各種授課模式。
企業(yè)培訓
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。
它的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。
培訓實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質(zhì)提高，人力資本升值，公司業(yè)績改善，獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動的特點在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介;包括了培訓的計劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實施子系統(tǒng)、評估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業(yè)了解到人力要素的重要性，當組織內(nèi)的工作潛能完全發(fā)揮時，所有的可能性是無可限量的。人們自動自發(fā)地提供技術和知識，為了榮譽而共同奮斗;他們一起成長、一起學習;他們覺得一切皆珍貴而有意義;最后共同完成一個優(yōu)異的成果。企業(yè)培訓部門受各組織的委托，協(xié)助他們在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造動態(tài)且持續(xù)不斷的進步，并且有效提升員工的工作效率。高品質(zhì)的訓練課程會產(chǎn)生更有影響力的結(jié)果。企業(yè)培訓是為了符合每個不同客戶的個別要求而量身訂做的。接受委托時，首先必須對公司的情況有完整的了解，然后才去設計完成一個實用的體驗式培訓。
企業(yè)培訓重點
1、策略與事業(yè)
2、結(jié)構(gòu)、程序與系統(tǒng)
3、文化、態(tài)度與士氣
4、已經(jīng)具備與目前欠缺的能力
企業(yè)培訓是長期訓練下的結(jié)果，而不是補針效應，只有不斷提供深具影響力的后續(xù)課程，以確定成效是確實并且長久的。
企業(yè)培訓主題
團隊合作與團隊的建立
參與者在研習活動中探索、體驗并貢獻自己于有效團隊合作的關鍵性要素，例如共同的目的、信任、相互尊重、正直，開放的溝通還有承諾，這些要素讓人們緊密地結(jié)合在一起，并且獲得一種歸屬感。如果必要的話，企業(yè)培訓還會針對特定的團隊設定動態(tài)議題，像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調(diào)，如此一來可以讓參與者覺得與他人相連結(jié)，并采取一個堅定的立場以確保團隊成功。
領導能力、指導與授權(quán)
參與者要探索一個成功的領導者所應具備的人格特質(zhì)，包括：承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直，還有以身作則。在企業(yè)培訓課程中，參與者有機會直接去探索跟體驗這些人格特質(zhì)。他們探索要身為一個有效的指導教練須具備的特質(zhì)，并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深入了解授權(quán)的意義，并且得以實踐與增長他們自身指導及授權(quán)的能力。
個人的成長與肯定
企業(yè)培訓帶給參與者發(fā)掘個人能力的概念，以及促使他們對個人成長、開發(fā)與進步作出承諾。課程使參與者在個人生活及工作中都得到成長，進而對自己所創(chuàng)造的結(jié)果負起完全的責任。企業(yè)培訓課程讓參與者活得更有活力、更有熱忱，也更加樂觀，同時進一步地提升學員的信心，并且激勵他們更加肯定、主動、負責。
創(chuàng)造力與問題的解決
參與者將在活動中增進他們創(chuàng)造思考的能力與解決困難的技巧。創(chuàng)造力的課程強調(diào)一成不變的信念與假設常限制了人們的想象空間，并為可能的解決方案設限，旨在喚起一般人擁有卻沒有完全發(fā)揮的創(chuàng)造力。參與者將發(fā)現(xiàn)如何去認清并且超越他們自我設限的信念。這個課程也強調(diào)一個團隊的互動、角色跟溝通過程對于思想上的創(chuàng)新所可能產(chǎn)生的貢獻與阻礙。
變革管理與變革導向
參與者將培養(yǎng)出接受并擁護變革的新觀念，而不再反抗與抵制。為更成功而持久的`變革努力鋪路，而學員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學員對過去、現(xiàn)在及未來的改變塑造并強化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革，積極地去面對改變、迎向變革!
溝通與人際關系的技巧
企業(yè)培訓活動幫助參與者增進他們的溝通技巧與人際關系，尤其當他們必須一起共事、分享信息以使團隊的績效達到極致的時候。參與者可以體驗并了解有效溝通的性質(zhì)與特色，像是誠心傾聽、產(chǎn)生共鳴、反應確認及敞開心胸。此課程為參與者舉辦討論會以練習及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時強調(diào)利用觀察及其它不同的方式，看看在何種情況下溝通是有效的，在什么情況下是行不通的。
承諾、動機與態(tài)度
此類課程旨在了解學員在何種情況下會形成并運用他們的擁有感與責任感，并發(fā)展出激勵士氣的方法，這將使參與者由消極的觀察者轉(zhuǎn)化為積極的創(chuàng)造者。另外，觀察學員的潛在動機可發(fā)現(xiàn)什么對他們來說是重要的，并且找出能夠讓他們在現(xiàn)有環(huán)境中順利達成目標的方式。透過活動一起分享成功、戰(zhàn)勝不可能，并互相扶持形成深厚的友誼，參與者將重獲自信、對生命的熱情、對品質(zhì)的承諾，以及追求成功的動力。
培訓的承諾和評估
? 企業(yè)培訓績效是有承諾的，并相信所有的課程規(guī)劃應包括對結(jié)果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制，告訴我們什么是有效的，什么還有待改進。如果沒有經(jīng)過有效的衡量，我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功，也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴張、修正或總結(jié)一個計劃的基礎。我們與顧客一同建立相關的評量系統(tǒng)，以有效掌握計劃的結(jié)果與影響。
360度回饋程序 - 個有架構(gòu)的過程，讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司，以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者，收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法，評量人們在職場上的表現(xiàn)。
http://員工態(tài)度及文化調(diào)查 - 在研習會后持續(xù)地進行調(diào)查，并與會前的結(jié)果做比較，確認并量化所欲改變及進步的范圍。
2.計劃監(jiān)控- 個人對行動計劃周期性的報告進度，可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進。可以設計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結(jié)果。
最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓
據(jù)零點調(diào)查公司的調(diào)查，目前最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓課程是：
1.高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。
2.時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3.團隊精神培訓。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來越多的中國企業(yè)意識到，員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場對這方面專業(yè)培訓的需求水漲船高。
4.營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業(yè)績，參加專業(yè)培訓是非常重要的。
5.客戶服務技巧培訓?？蛻羰巧系?，只有充分滿足客戶的需要，才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)把客戶服務作為一種贏利的好方法。
6.溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
7.項目管理培訓。項目管理包括對質(zhì)量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協(xié)調(diào)作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實施質(zhì)量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。
8.薪酬設計培訓。市場經(jīng)濟要求企業(yè)實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。
9.領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活，內(nèi)容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教給學員實用的處理問題的方法。
10.戰(zhàn)略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監(jiān)控制度，同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務，并使其得到充分的保證。
培訓方案內(nèi)容篇十四
一 消防法有關規(guī)定
1、消防工作貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，堅持專門機關與群眾相結(jié)合的原則，實行防火安全責任制。
2、任何單位、個人都有維護消防安全，保護消防設施，預防火災，報告火警的義務，任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務。
3、任何單位、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。
4、任何人發(fā)現(xiàn)火災時，都應當立即報警。任何單位、個人都應當無償報警提供便利，不得阻攔報警。嚴禁謊報火警。
5、公共場所發(fā)生火災時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員有組織引導群眾疏散的義務。
6、發(fā)生火災的單位必須立即組織力量撲救火災。
7、公共場所發(fā)生火災時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員不履行組織，引導在場群眾疏散的義務，造成人身傷亡，尚不構(gòu)成犯罪的，處十五日以下拘留。
8、違反本法行為，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責任。二 火災常識
1、燃燒的發(fā)生必須具備三個條件，即：可燃物、助燃物和著火源。
2、火災的分類：
火災分為a、b、c、d四類。a類是固體物質(zhì)火災，如木材、棉花、麻、紙張火災等。b類是液體火災和可熔化的固體物質(zhì)火災，如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災等。c類是氣體火災，如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災等。d類是金屬火災，如鉀、鈉、鎂、鈦、鋰、鋁等火災。
3、制止火災發(fā)生的基本措施包括：
（1）控制可燃物，以難或不燃的材料代替易燃或可燃的。（2）隔絕空氣，使用易燃物質(zhì)的生產(chǎn)應密閉的設備中進行。（3）消除著火源。
（4）阻止火勢蔓延，在建筑物之間筑防火墻，設防火間距，防止火災擴大。
4、滅火方法：一切滅火措施，都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒反應消失，根據(jù)物質(zhì)燃燒原理現(xiàn)行滅火基本方法有四種：
（1）冷卻法：降低燃燒物的溫度，使溫度低于燃點，促使燃燒過程停止。例如使用水滅火。
（2）窒息法：減少燃燒區(qū)域的氧氣量或采用不燃燒物質(zhì)沖淡空氣，使火焰熄滅。例如用砂土埋沒燃燒物，使用二氧化碳滅火器撲救火災。
（3）隔離法：把燃燒物與未燃燒物隔離。例如將起火點附近的可燃、易燃或助燃物搬走。
（4）抑制法：讓滅火劑參與到燃燒反應過程中去,中斷燃燒的連鎖反應。
三 消防器材的種類和使用方法
1、消防器材的種類：消防栓、干粉滅火器、沙箱、消防鏟、消防斧、消防鉤、應急燈、疏散標志等。
2、使用方法：
（1）消防栓：消防栓是撲滅火災的常用滅火設施，它是由開啟閥門和出水口組成，并配有水帶和水槍，使用時先將水帶打開，打直，接口一邊接出水口，另外一邊接水槍，如果水帶太短，可再連接多一盤。
（2）手提式干粉滅火器：主要由壓把、保險銷、筒身、噴管等組成。
使用手提式干粉滅火器，應在距燃燒物3—5米處左右進行，操作者應先將滅火器上下?lián)u晃后將開啟壓把上的保險銷撥掉，然后一只手握住噴射軟管前噴嘴根部，另一只手將開啟把下壓，迅速對準火焰根部噴出干粉滅火。滅火時要迅速徹底，不要遺留殘火，以防復燃。滅油料火時不要沖擊液面，以防液體濺出，給滅火帶來困難。
1、發(fā)生火災時，如何組織滅火自救工作？
撲救初期火災是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復雜的情況下進行的。在組織指揮滅火自救的工作中，應堅持以保證大多數(shù)人的安全為前提。指揮要果斷、行動要迅速。具體為報警通報、疏散搶救、組織滅火、防煙排煙、注意防爆、現(xiàn)場護救、通訊聯(lián)系、后勤保障、安全警戒等工作。
2、發(fā)生火災時，如何報警？
一旦發(fā)生火災，首先要做的就是要把火災的信息傳給消防安全管理部門、單位的負責人、公安消防隊和需要疏散的人員。各單位義務消防隊員要積極參加撲救初起火災，當火勢蔓延，火情惡化時，要及時拔打“119”火警電話，并派人到路口迎候消防車。拔打電話時要注意到以下幾點：
（4）報警人的姓名及聯(lián)系方式。
3、火場逃生方法
（1）繩索自救法：家中有繩索的，可直接將其一端拴在門、窗檔或重物上沿另一端爬下。過程中，腳要成絞狀夾緊繩子，雙手交替往下爬，并盡量采用手套、毛巾將手保護好。
（2）匍匐前進法：由于火災發(fā)生時煙氣大多聚集在上部空間，因此在逃生過程中應盡量將身體貼近地面匍匐或彎腰前進。
（3）毛巾捂鼻法：火災煙氣具有溫度高、毒性大的特點，一旦吸入后很容易引起呼吸系統(tǒng)燙傷或中毒，因此疏散中應用濕毛巾捂住口鼻，以起到降溫及過濾的作用。
（4）棉被護身法：用浸泡過的棉被或毛毯、棉大衣蓋在身上，確
定逃生路線后用最快的速度鉆過火場并沖到安全區(qū)域。
（5）毛毯隔火法：將毛毯等織物釘或夾在門上，并不斷往上澆水冷卻，以防止外部火焰及煙氣侵入，從而達到抑制火勢蔓延速度、增加逃生時間的目的。
（6）被單擰結(jié)法：把床單、被罩或窗簾等撕成條或擰成麻花狀，按繩索逃生的方式沿外墻爬下。
（7）樓梯轉(zhuǎn)移法：當火勢自下而上迅速蔓延而將樓梯封死時，住在上部樓層的居民可通過天窗等迅速爬到屋頂，轉(zhuǎn)移到另一家或另一單元的樓梯進行疏散。
（8）衛(wèi)生間避難法：當實在無路可逃時，可利用衛(wèi)生間進行避難，用毛巾緊塞門縫，把水潑在地上降溫，也可躺在放滿水的浴缸里躲避。但千萬不要鉆到床底、閣樓、大櫥等處避難，因為這些地方可燃物多，且容易聚集煙氣。
（9）火場求救法：發(fā)生火災時，可在窗口、陽臺或屋頂處向外大聲呼叫、敲擊金屬物品或投擲軟物品，白天應揮動鮮艷布條發(fā)出求救信號，晚上可揮動手電筒或白布條引起救援人員的注意。
（10）處在高層建筑火災時切忌進電梯，如果不是消防專用電梯，絕對不能進電梯逃生。因為這時的電梯電源隨時有可能被切斷，并且電梯通道往往在發(fā)生火災時首先成為煙霧的襲擊部位而成煙道。
培訓方案內(nèi)容篇十五
醫(yī)教科、護理。
通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓通知為準。
門診部四樓大會議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)
1、院訓、院徽含義；
2、服務承諾；
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景)；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
二、醫(yī)技人員培訓內(nèi)容(建議如下)：
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行)；
7、《醫(yī)療事故處理條例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則；
10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人)；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)；
14、處方評價標準(發(fā)放至個人)；
15、麻醉品和精神品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
(二)院感培訓內(nèi)容：
1、醫(yī)院感染相關概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
(三)傳染病防控知識培訓：
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
(四)、急救知識培訓
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
培訓方案內(nèi)容篇十六
;
培訓課件內(nèi)容
人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.
大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁
向草一樣活著還是向樹一樣的活著。
培訓課件內(nèi)容培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭… …厚積而薄發(fā)… …培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 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為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標。培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭謂做任何事情，事先謀慮準備就會成功，否則就要失敗?！抖Y記·中庸》：“凡事豫則立，不豫則廢。言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。”豫，亦作“ 預 ”。
毛澤東 《論持久戰(zhàn)》八八：“‘凡事豫則立，不豫則廢’，沒有事先的計劃和準備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利?！迸嘤栒n件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓課件內(nèi)容.培訓課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 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培訓方案內(nèi)容篇十七
第一章：防火檢查
消防工作是物業(yè)管理工作的一個內(nèi)容，盡管火災的發(fā)生是由各種原因造成的，但是這是可以預防的，并且預防火災是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴重后果和不堪設想的損失。
所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責任區(qū)）火災危險性和火災預防措施，檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”
即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”：
三懂：懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。二會：會使用滅火器材、會報警。
三能：能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災。
第一節(jié) 防火檢查其目的
防火檢查目的在于貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，要求對防火的對象、設施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。
火險隱患：是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。
第二節(jié) 防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經(jīng)常的工作，開展防火檢查，一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。
（一）、班組檢查。
（二）、定期檢查。
（三）、部門經(jīng)理檢查。
第三節(jié) 防火檢查的內(nèi)容
防火檢查工作，涉及面廣、技術性強，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設施的特點。學習掌握防火業(yè)務、技術，要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。
主要的檢查內(nèi)容有：
1、用火、用電的安全管理情況；
2、易燃、易爆防火安全管理情況；
3、消防器材維護、保養(yǎng)情況；
4、火警事故調(diào)查、處理情況。
第四節(jié) 消防工作的基本任務
一、控制、消除發(fā)生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。
二、限制、消防火災、爆炸蔓延，擴大的條件和因素。
三、保證有足夠的消防設備，以便一旦發(fā)生火災能及時撲救，減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災、爆炸原因。
第二章 高層建筑的消防工作任務
第一節(jié) 高層建筑的防火
高層建筑，顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層（含10層）以上24米以上的建筑物。
高層建筑的火災危險性比一般建筑要在的多，一旦發(fā)生火災，由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難，往往造成慘重的人員傷亡和經(jīng)濟損失。因此，如何做好高層民用建筑的防火工作，已成為我國的消防工作的重題，必須引起在力重視。
一、高層建筑火災有什么特點
1、損失大，社會影響大。
2、火災發(fā)展猛烈、迅速。高層建筑內(nèi)有很多縱向豎井，如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井?；馂陌l(fā)生時，這些垂直堅井都起著煙囪拔火作用，據(jù)實測，熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3-4m/s，100m以上高樓著火后不到1分鐘，熱煙氣便會充滿整個建筑物。
3、火災時，疏散困難，逃生不易。高層建筑距地面高，疏散時間長，疏散距離遠，人員多，火災時又往往停電，電梯停開，照明系統(tǒng)中斷，室內(nèi)漆黑、濃煙滾滾，逃生人員爭先恐后，互相擁擠，踐踏，使得火災時逃生極為困難。
4、撲救困難。
二、室內(nèi)火災的發(fā)展過程及特點
絕大部分建筑火災，最初都是發(fā)生在建筑物內(nèi)的某個房間（或區(qū)域），然后蔓延至整個樓層，乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災的發(fā)生，發(fā)展及倒塌破壞，就必須了解室內(nèi)火災的發(fā)展過程及特點。
三、室內(nèi)火災的發(fā)展大致可分四個階段，即初起階段、發(fā)展蔓延階段、發(fā)展猛烈階段和衰減熄滅階段。
室內(nèi)發(fā)生火災后，最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒，隨后是衣物、家具、墻壁飾面及天棚起火，最后整個房間全部起火，與此同時，熱氣流從內(nèi)墻門及外墻窗口噴出，向起火樓層及整個建筑物蔓延，導致整個建筑物全部起火。
第二節(jié) 高層建筑火災原因
一、吸煙不慎
這是最常見的起火原因，常見的情況有：
1、亂扔煙頭，引起地毯、沙發(fā)、衣服等可燃物起火；
2、在沙發(fā)上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災；
3、將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火；
4、在禁止吸煙的地方違章吸煙。
二、電氣火災
電氣火災的情況比較復雜，常見的有：
1、使用電爐、電熨斗等電熱器設備后，沒有切斷電源烤著可燃物。
2、照明燈具設置不當，烤著可燃物。
3、帶電維修電氣設備、線路、產(chǎn)生的電火花引著可燃物。
4、電線設備、安裝不良、絕緣損壞、短路起火。
5、電視、電扇等電器開戶后長時間運行，沒有切斷電源以致元件發(fā)熱起火。
三、可燃氣體發(fā)生燃燒爆炸 主要有軟管破損、灶具漏氣，修整改動管道不當，忘記關閉閥門等造成氣體泄漏，遇明火或高溫發(fā)生燃燒爆炸。
四、化學易燃物品管理不善
五、其他
在設備檢修時，由于在焊接，切割動火作業(yè)時，操作不當引起火災。還有小孩玩火，雷擊等
六、裝修施工現(xiàn)場違章施工引起
第三節(jié) 高層建筑防火檢查內(nèi)容、方法
（6）進行的電焊、氣割等明火作業(yè)是否有審批手續(xù)；（7）有無操作上崗證、有無防范措施。（電氣焊與油漆、噴漆、木工不能同室同時交叉作業(yè)；）
（8）滅火器材是否配備規(guī)定的數(shù)量和標準；、（9）有無改動原有煤氣管道現(xiàn)象。
二、保證有足夠的滅火力量和足夠的消防設備。
三、做好樓層的檢查（望、聞、聽）。
1、查看公用走道、防火通道有無被占用而影響正常功能。
2、消防設施是否完整、好用。
3、有無異常味道（煤氣泄漏）
4、設備運行有無異常聲響。
四、加強宣傳，勸阻業(yè)主、住戶拜神燒香、紙，要小心監(jiān)護勿將未完全熄滅的灰跡放入垃圾箱，防止陰燃起火。
五、安全疏散通道的檢查有無被堵塞、占用。
第四節(jié) 高層建筑火災的安全疏散計劃
在發(fā)生火災時,有組織、有計劃、有步驟的疏散人員對減少傷亡是極為重要的。所以一定要有周密的安全疏散計劃方案。
一、疏散步驟
1、應首先疏散受煙火直接危害的人員（起火單元、或整層）
2、接著疏散受煙火威脅最大的部位的人（事故層的上一層或兩層）
3、再疏散起火層的下一層或兩層人員為火災的撲救騰出必要的活動區(qū)域
4、根據(jù)火勢的發(fā)展變化情況采取其他行動。如火勢已控制或基本撲滅，則可不再繼續(xù)疏散。如火勢尚未控制或仍在發(fā)展，蔓延擴大，則應該立即疏散火災層以上的所有人員，特別注意容易受煙害的頂層人員的安全。
5、明確疏散路線和人流分配，要避免大量人員涌向一個出口，造成擠死、擠傷事故，做好秩序維護。
6、在樓梯已被氣充塞的情況下，或人員來不及往下疏散時，可撒離至樓層天面避難，等待救援。
第五節(jié) 防火的基本措施
1、控制可燃物體 即控制可燃物品的儲存量。
2、控制爆炸極限 即加強通風，降低可燃氣體、蒸汽和粉塵濃度。將它們控制在爆炸極限以下。
3、提高耐火極限 用防火漆、防火涂料，浸涂可燃材料。
4、隔絕空氣 就是破壞燃燒的助燃條件。如：（1）密封在可燃物質(zhì)的容器設備；（2）充裝惰性氣體進行防火保護；（3）關閉防火門、窗切斷空氣對流；（4）用沙、土覆蓋可燃物。
（2）火災危險場所，穿防靜電的工服和禁止煙火進入；（3）裝接，接地、避雷裝置。
6、防止熱爆炸波的蔓延：就是要防止所有燃燒條件的形成，從而防止火災擴大，減少火災損失。
第六節(jié) 滅火的基本方法
滅火就是為了破壞已形成的燃燒條件，達到滅火目的，滅火的方法主要有以下四種：
1、隔離法：就是將還在燃燒的物質(zhì)與未燃燒的物質(zhì)隔離，使火勢不致蔓延。（拆除防火隔離帶）。
2、窒息法：隔絕空氣，使可燃物得不到足夠的氧氣而停止燃燒。（如用不燃物遮蓋燃燒物、不燃氣體、液體噴到燃燒物上使之得不到空氣而窒息）。
3、降溫法：就是降低著火物質(zhì)的溫度，使之降到燃點以下而停止燃燒。（如用水或?qū)⑺疄⒌交鹪锤浇奈矬w上，使其不形成新的火災區(qū)）。
4、抑制法：就是中斷燃燒的連鎖反應。（如將有抑制作用的滅火劑噴射到燃燒區(qū)，使燃燒終止，從而達到滅火的目的）。
第三章 燃燒產(chǎn)物的毒害作用
第一節(jié) 燃燒產(chǎn)物毒害作用
據(jù)統(tǒng)計，火災中人員死亡的原因，因煙氣和毒氣直接致死的占40%，加上由于中毒暈倒后被燒死的，則占一半以上，因此，了解火災中燃燒產(chǎn)物對人體的毒害作用具有重要意義。
一、熱煙氣的一般毒害作用包括：缺氧、高溫氣體對呼吸道的熱損傷和煙塵對呼吸道的堵塞作用。
1、缺氧 正常空氣中氧占21%，當o2%16%—12%時，人會出現(xiàn)頭痛，呼吸急促，脈搏加快；當o2%14%—9%時，人判斷能力遲鈍，出現(xiàn)酩酊狀態(tài)，產(chǎn)生紫斑；當o2% 10%—6%，人意識不清、痙攣、致死。
2、高溫氣體的熱損傷 根據(jù)一般室內(nèi)火災升溫曲線，著火中心5分鐘后，即可升高到500°c以上，只要吸入的氣體溫度超過70°c，就會使氣管、支氣管組織壞死、致死。
3、熱煙塵的毒害作用 火災中的熱煙塵吸入呼吸系統(tǒng)后，堵塞、刺激內(nèi)粘膜，其毒害作用隨煙塵的溫度，直徑不同而不同。
二、碳氧化合物燃燒產(chǎn)物的毒性
1、co2%的毒害作用co2% = 2%時人才有不適感覺；co2% = 5%時人呼吸不可忍耐；co2% = 7%—10%時在數(shù)分鐘內(nèi)意識不清，出現(xiàn)紫斑而死亡。
2、co的毒害作用 它是燃燒產(chǎn)物中最典型的毒性氣體，co吸入人體后，到起組織缺氧，輕度中毒癥狀為頭痛、惡心、嘔吐，嚴重時大小便失禁、昏迷、呼吸衰竭而死亡。
三、高分子化工產(chǎn)品的毒害作用
各種高分子化工產(chǎn)品燃燒產(chǎn)物對人的生命威脅最大，如室內(nèi)裝修材料中，由于使用了大量含氮高分子化合物，它們在燃燒時熱分解出大量氰化氫（hcn），其毒性比co大20倍，美國在一次火災中發(fā)現(xiàn)，在死難者中有31%的人系（hcn）中毒，室內(nèi)裝修材料的防火把關不嚴，發(fā)生火災后，造成的傷害，是我國現(xiàn)存最普遍的問題。
第二節(jié) 如何防止火災現(xiàn)場熱毒害
1、首先在進行室內(nèi)裝修時，盡量選用燃燒時產(chǎn)生毒性氣體少的做裝修材料，盡量少選用含氮、氯的高分子化合物，如聚氨酯、聚氯乙烯、腈?zhèn)悺⒛猃?、羊毛等?BR> 2、火災現(xiàn)場的撲救人員，有條件的應戴上防毒面具，防毒口罩、氧氣呼吸器等，防止毒害作用。
3、在緊急情況下，火場群眾用濕毛巾捂住口和鼻，也可以起到一定的防護作用，減輕毒害作用。
4、如果將毛巾放入堿性溶液中浸濕后再捂住口和鼻，其效果會更好，因為大多數(shù)毒性氣體均為酸性氣體。
第四章 電氣防火及火災撲救
第一節(jié) 電氣火災的原因
電氣火災往往由于短路、超負荷、接觸電阻過大、電弧和電火花等原因，引起電線、電纜過熱，造成火災。
一、短路：電氣發(fā)生短路時，電流突然增大，在極短時間內(nèi)發(fā)生極大熱量，使絕緣層破壞，引起附近可燃物燃燒。
電氣線路發(fā)生短路的主要原因有：
（1）不按規(guī)定要 求，私拉亂接、管理不善、維護不當；（2）安裝修理人員接錯線路；
（3）帶電作業(yè)時造成人為碰線短路；（4）電線過壓，使電線絕緣層被擊穿；（5）年久失修，絕緣層陳舊老化受損。
二、過載：（超負荷）電氣線路中允許連續(xù)通過而不致于使用電線過熱的電流量，稱為安全載流量或安全電流。如導線流過的電流超過了安全電流值，就叫導線過載。
一般導線最高允許工作溫度為65°c，當過載時，導線的溫度超過這個溫度值，會使絕緣層加速老化，甚至損壞，引起短路火災事故。
發(fā)生過載的主要原因有：
1、導線截面選擇不當，實際負荷超過了導線的安全載流量。
2、在線路中接入過多或功率過大的電氣設備。超過了配電線路的負載能力。
三、接觸電阻過大
導線體連接時，在接觸面上形成的電阻稱為接觸電阻。接頭處理良好，則接觸電阻小，連接不牢或其他原因使接頭接觸不良，則會使局部接觸電阻過大。接觸電阻過大時，會產(chǎn)生極大的熱量。使金屬變色，甚至熔化。引起絕緣材料中可燃物的燃燒。
發(fā)生接觸電阻過大的原因有：
1、安裝質(zhì)量差，造成導線與導線、導線與電氣設備銜接點連接不牢；
2、導線的連接處沾有雜質(zhì)、如氧化層、泥土、沒法等；
3、連接點由于長期振動或冷熱變化，使接頭松動；
4、銅鋁混接時，接頭處理不當，在電腐蝕作用下接觸電阻會很快增大；
四、電弧和電火花
電弧和電火花，溫度極高，一般可以達700°c以上，可完全將金屬導體熔化、蒸氣化向四周油射熔珠和火星，具有極大的引爆和引燃能力，是可怕的引燃源。
第二節(jié) 電氣線路的基本防火措施
一、電線的選型。
二、絕緣電阻的測定
低壓線路的絕緣的電阻不應低于0。5兆歐、特別潮濕環(huán)境，控制線路絕緣電阻不應低于1兆歐。
三、導體載面的選擇
導體載面應根據(jù)導線長期連接負載的允許載流量，線路允許的電壓降低和導線的機械強度三項基本條件來合理選定。
四、保護設施
1、短路保護
2、過載保護
第三節(jié) 電氣火災撲救
一、用不導電的滅火劑
撲救初起電氣火災，可用本大廈內(nèi)配置的“1211”，干粉滅火器直接噴射，但要注意滅火器與帶電體的安全距離。
二、配電房可啟動co2自動滅火裝置
三、用水帶電滅火的方法
1、盡可能增大水槍噴嘴與帶電體的距離，如因環(huán)境限制，可向斜上方射水，使水流以拋物線狀落于火點，增加水柱長度。
2、采用直流水槍滅火時，以點射方式直接射向火源或以反射水幕復覆蓋火源，避免用充實水柱射向帶電體。另外，可在金屬水槍噴嘴上安裝接地線。
3、采用噴霧水槍直接帶電滅火時注意選好距離，并在水霧充分霧化后再射向火源。壓力為5-7公斤每平方厘米。
4、水槍噴嘴與帶電體之間須保持安全距離，通常電壓1千伏的最小安全距離為25米；5-10千伏的為30米；23-25千伏的40米。防止地面水漬導電傷人。
6、使用金屬工具破拆時，要防止工具接觸帶電物體做好絕緣保護。
7、沒穿保護用具的人不應接近燃燒區(qū)，防止水漬導電傷人。
第五章 火警的發(fā)布與處理
當發(fā)現(xiàn)火險時，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，應立即將火情上報領班或主管?；蜓杆儆^察情況，就近按下紅色的手動報警按鈕或用對講機、電話，講明事發(fā)地點、火熱情況、本人姓名等。
凡是義務消防隊員或者懂滅火知識的員工，應立即采取措施，取附近滅火器滅火。
消防控制室在接到自動報警或手動報警時，立即通知就近值班員查看（帶對講機），不管有無火情，該值班員都應給消防室說明情況。如有火情，消防中心值班員立即向當值領班匯報，由領班組織義務消防隊員進行搶救工作、安全疏散等。
消防控制室在接到火警確認信息后，即刻報告當值領班、物業(yè)經(jīng)理，通知工程部斷相應的電、關相應的管道液化氣及排除剩余氣體，啟動消防水泵，啟動消防廣播進行疏散，并隨時掌握火場情況。
所有人員一律聽從消防中心的疏散通知和救火指令行動。
火勢大或發(fā)展迅猛時，應立即打“119”電話報警，簡明準確地報告單位名稱和地址、燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、聯(lián)系電話，并派人到主要路口迎接，引入火場救火。
第七章 安全疏散與自救
撲救高層建筑火災是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復雜的情況下進行的。在組織指揮滅火自救的工作中，應堅持保證人身安全，救人第一為前提，及時疏散，控制事故層火勢向上蔓延，消除火勢對疏散人員的威脅，保護著火層以上的人員疏散到安全區(qū)。
具體抓好報警通報，疏散搶救、組織滅火、防煙、排煙、注意防爆，現(xiàn)場救護，通訊聯(lián)絡，后勤保障，安全警戒等九件事。
一、報警通報
1、報警通報程序
（1）接一到報警信號通知值班員立即到現(xiàn)場確認
（2）得到確認火情后，應通知當值主管、經(jīng)理（火場指揮）（3）根據(jù)火場第一指揮對現(xiàn)場情況，決定疏散滅火工作（4）根據(jù)指揮命令向需要疏散層發(fā)出通報。
2、正確通報方法
通報次序?qū)哟危饘印⒅饘右陨系亩?、著火層下一層、著火層以上各層?BR> 通報語言應為（普通話、粵語、英語）。
消防安全知識 1． “一知”、“三能”、“三會”：一知消防工作的方針，“預防為主，消防結(jié)合”；三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識，能撲救初起火災”；三會是：“會使用消防器材，會維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救，會報警”。
2． 事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過；事故責任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。
3． 火險隱患：是指生產(chǎn)，生活過程中可能造成火災危害的不安全因素。4． 電路火災最基本的原困是：短路、超負荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。
5． 日光燈起火：主要是鎮(zhèn)清器，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理，其內(nèi)部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞，造成區(qū)間短路，產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花，造成周圍可燃物燃燒起火。
6． 電視機起火：電視機放木箱（柜）內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時間過長，溫度點逐漸升高而起火。
8． 燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源。a.可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體、和固體三種。
b.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應的物質(zhì)，在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素，鹵素，無機酸根及過氧化物等。
c.著火源：明火、高溫物體、化學熱能、電熱能、機械熱能、生物能、光能、核能等。
（4）根據(jù)指揮命令向需要疏散層發(fā)出通報。
2、正確通報方法
通報次序?qū)哟?，著火層、著火層以上的二層、著火層下一層、著火層以上各層?BR> 通報語言應為（普通話、粵語、英語）。
培訓方案內(nèi)容篇十八
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
【第二部分】內(nèi)容：預計用時：
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
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培訓方案內(nèi)容篇十九
新入職員工
每月15號前完成所有新入職員工培訓
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。
3、財務制度：費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程
1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
4、培訓組織形式實行班組管理
1、培訓流程
2、培訓課程安排
新員工培訓結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓，培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓檔案.