總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
行政年終總結(jié)篇一
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
行政年終總結(jié)篇二
從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進入快速發(fā)展時期?;仡?0xx年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地推動了行政人事部門工作取得新的突破。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應(yīng)手,在您的幫助下,我更好地完成了各項任務(wù),促進了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
1.各部門新職位的管理
2.完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績效考核、加薪等管理工作
行政年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
20xx年9月22日我懷著無比激動進入xx公司,至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里,我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計劃。
在進入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是xx這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
(3)工作不夠細心。
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
(1)加強與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進一步充實自己。
自20xx年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對xx有了進一步的認(rèn)識。
xx是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在xx我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西,當(dāng)時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明xx是一個團結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進入xx是一個正確的決定!
總體來說,到xx的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們xx的明天會更加美好!謝謝大家!
行政年終總結(jié)篇四
主要是從加強學(xué)習(xí)、履行職責(zé)等三個角度來進行xx年的總結(jié)的,一定會對你的工作有所幫助,詳情盡在下文:
近幾年來,都司鎮(zhèn)政府文秘工作在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,認(rèn)真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作。根據(jù)這次研討會的通知要求,現(xiàn)將本單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,有不當(dāng)之處,敬請批評指正。
良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個長期的學(xué)習(xí)和積累的過程,為此我們做到:
1、強化政治理論學(xué)習(xí),自覺參加政府機關(guān)召開的黨員干部學(xué)習(xí)班,不斷提高政治素質(zhì),及時掌握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念。
2、強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計算機、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門學(xué)習(xí),做到不懂就問,勤于思考,認(rèn)真總結(jié),取人之長,補己之短,努力做一個“通才”、“全才”,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強化工作實踐學(xué)習(xí),提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學(xué)以致用,提高自己的實際應(yīng)用能力。
1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高文秘質(zhì)量。我們堅持與時俱進,嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點,確保了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時有序,為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),及時傳達領(lǐng)導(dǎo)和上級部門指示,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、認(rèn)真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領(lǐng)導(dǎo)和上級部門要求,我們認(rèn)真完成了會議材料、總結(jié)、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯誤。
4、認(rèn)真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經(jīng)驗在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關(guān)部門??偨Y(jié)我鎮(zhèn)各項工作,認(rèn)真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《菏澤日報》、《牡丹晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立都司鎮(zhèn)在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。
隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制的一系列改革深化,辦公室文秘人員應(yīng)主動適應(yīng)改革后的新體制,做好自身工作,我們認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個方面:
一、要樂于奉獻。辦公室文秘工作繁而雜,加班加點是家常便飯,所以文秘工作者必須強化責(zé)任意識,做到愛崗敬業(yè),勇?lián)?zé)任,樂于奉獻,樹立良好的工作作風(fēng)。
二、要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結(jié)合,不斷改進工作方法,達到事半功倍的效果。
三、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料,這項工作往往是具有突擊性和時效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個部門,這就要求文秘工作者在詳細了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,動作迅速,及時準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏。
四、要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應(yīng)深入基層,深入社會進行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點和熱點,思考和尋求解決問題的方法,并及時形成調(diào)查報告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、增強現(xiàn)代意識,適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化。現(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有自我意識、學(xué)習(xí)意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責(zé)任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
行政年終總結(jié)篇五
在20xx年度,我部門在新任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針,積極努力地工作,不斷改進人力資源的開發(fā)管理,加強行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營和后勤秩序?,F(xiàn)對主要工作進行匯報:
行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。根據(jù)公司制度第四十二條規(guī)定,我部門主要負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞動福利、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等工作。主要從幾個方面開展:
1、制度建設(shè)方面
今年7月,根據(jù)國家20xx年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,我部門制定并執(zhí)行了公司年休假管理制度,增加了公司員工的休假時間,極大的調(diào)動了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開發(fā)
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3.員工考勤管理
嚴(yán)格員工日常請休假,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動法》請休假規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,20xx年度公司按照國家法定節(jié)假日規(guī)定,休假119天(其中包括法定節(jié)日11天,周六日108天)。
公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員工作認(rèn)真仔細,對考勤工作進行有效管理。
4、勞動關(guān)系管理
離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作,如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統(tǒng)計,在職工到達離退休年齡后及時辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項工作。
5、文件管理
神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
檔案工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項重要工作,對提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求,結(jié)合工作實際,我部門設(shè)立了檔案室,制定了檔案管理制度,指定專人負(fù)責(zé),并將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對公司的規(guī)范運行起到很大的作用。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠,部門職責(zé)不明確。存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,從而導(dǎo)致部門的本職工作無法正常進行,影響部門之間的協(xié)調(diào)配合。
3、考勤執(zhí)行力度不徹底,使員工對上班比較松懈。部門之間溝通較少,致使檔案銷毀工作擱淺。
綜上所述,20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé),盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處,相信在20xx年,本部門的工作一定會有所改善,向更好的方向發(fā)展,在20xx年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作:
1、加強制度建設(shè)與明確部門職責(zé)
行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門,同時也是監(jiān)督部門,完善公司制度、明確部門職責(zé)是對公司經(jīng)營管理強有力的保障。部門成員必須嚴(yán)格進行自我管理和約束,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、完善培訓(xùn)計劃、落實培訓(xùn)課程、加強培訓(xùn)結(jié)果的評估。制定20xx年的年度培訓(xùn)計劃。并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行,加強培訓(xùn)后結(jié)果的應(yīng)用于評估,切實做好培訓(xùn)工作,讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。
3、緊跟時代步伐,改變管理理念
人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值。
回顧20xx,我們有榮有損,展望20xx,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),盡職盡責(zé),開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
行政年終總結(jié)篇六
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!20xx年工作總結(jié)及20xx年內(nèi)容構(gòu)架:
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
行政年終總結(jié)篇七
招商中心行政部作為整個中心的后勤部門,兼顧著配合內(nèi)部運作、協(xié)調(diào)外部工作的使命,看似小而雜、繁而多的工作也就成為了行政部日常工作的必修課,雖然行政部所做的各種工作大同小異,和其他部門比,看似沒有什么“技術(shù)含量”,但是你對工作投入精力的多少和從工作中得到的收獲大小也是不同的。
首先,作為整個中心的后勤部門,行政部負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部一系列的日常維護工作,定期收集各部門對辦公用品以及辦公區(qū)對衛(wèi)生用品的需求量,根據(jù)現(xiàn)有庫存提報合理的申購計劃,在發(fā)放辦公用品時也做到把好關(guān),確保將所有的物資用到工作中,避免不必要的浪費;不定期對固定資產(chǎn)進行盤點、核實,做到心中有數(shù),物與帳平,并且在資產(chǎn)出故障或損壞的時候快速處理,報修報損;每月核實部門費用情況,按時進行各種費用的報銷及領(lǐng)取簽收,認(rèn)真細致不疏漏。
再次,行政部門是整個中心的檔案歸口保存部門,肩負(fù)著重要的任務(wù):將每一份即時有用或即將有用的文件登記、分發(fā)、整理、歸檔。根據(jù)前輩工作經(jīng)驗及個人工作總結(jié),行政部采取分類歸檔的方式,將歸口文檔分為:集團紅字號文件、領(lǐng)導(dǎo)批示文件、部門內(nèi)部文件、行政人事文件、會議記錄及雜件等六大類,并且按照日期的先后順序合理集成冊,形成目錄,便于隨時更新與查閱,自20xx年初起,集團發(fā)放文件按號排列,未遺失一份,可供部門隨時查閱。
另外,行政部已歸檔招商中心簽訂的“場地租賃合同”份,世紀(jì)城商業(yè)預(yù)訂單份,均為原件,并附該商家信息資料與繳費憑據(jù)復(fù)印件,并在合同簽訂后按時將另一份原件傳達至世紀(jì)城財務(wù)中心。
第三,根據(jù)需要或領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合招商中心各部門以及集團各部門的工作。根據(jù)指示,所有需簽約合同和對外函件均由行政部擬文發(fā)文,根據(jù)這一工作安排,行政部積極配合中心各部門特別是招商部的工作,根據(jù)招商人員商談好的合同條款認(rèn)真擬訂合同條款內(nèi)容,遇到有疑惑的問題,積極與招商部聯(lián)系解決,在針對美嘉森二期的合同擬訂工作上,積極配合招商部與管理部工作,并且根據(jù)提供條款認(rèn)真核查各項數(shù)據(jù),做到多次修改仍不煩不躁,耐心熱情。
此外,及時迅速的傳達各部門需蓋章合同或?qū)徟募彩切姓恳恢睆娬{(diào)并執(zhí)行的。不耽誤中心各部門正常的工作開展,也確保了文件的實效性。
第四,當(dāng)然,在這一年的工作中,還是存在著對部分工作經(jīng)驗不足,出現(xiàn)過不止一次的失誤現(xiàn)象,雖然經(jīng)過及時彌補,沒有造成更大損失,但是也給行政部來年的工作敲響警鐘,如何提高部門人員自身的素質(zhì)來給中心帶來更大的效益也是需要部門人員思考和總結(jié)的,不在“和平時期”放松任何工作,嚴(yán)格按照規(guī)律及制度執(zhí)行工作。
20xx年,行政部要在本年度的基礎(chǔ)上有成熟的進步,首先堅持好的、有效的工作方式,其次努力學(xué)習(xí)、有效借鑒,完善中心“績效考核”制度;還要加強對中心各部門的監(jiān)管力度,起到積極的監(jiān)管作用,行政部既要是中心各部門的“好管家”,也要成為部門領(lǐng)導(dǎo)的“電子眼”。
行政年終總結(jié)篇八
行政工作看似輕松、簡單,但對于一個單位、組織而言卻十分重要,下面是我個人20__年的工作總結(jié):
行政工作在學(xué)校校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持幫助下,繼承行政工作的優(yōu)良傳統(tǒng),圍繞創(chuàng)建市級重點中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、行政部所做重點工作
文秘工作:創(chuàng)作、寫作、撰寫上報各種與學(xué)校有關(guān)的材料,應(yīng)對創(chuàng)重驗收時有關(guān)學(xué)校介紹的各個方面情況;宣傳工作:在學(xué)校網(wǎng)站和開縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報道學(xué)校創(chuàng)重工作,制作學(xué)校專題片,編印學(xué)校畫冊;宣傳海報,校園攝像攝影工作,負(fù)責(zé)校園內(nèi)的有關(guān)宣傳內(nèi)容;軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄;接待工作:制定接待方案,組織訓(xùn)練接待人員。
二、日常行政事務(wù)工作
行政工作繁瑣、復(fù)雜,做好了學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)、學(xué)校規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,較圓滿的完成了任務(wù)。督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學(xué)校上下政令暢通。
1、做好了各種資料的整理工作。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱評審相關(guān)資料的呈報工作。
2、做好宣傳工作。認(rèn)真及時傳達市、縣政府有關(guān)文件和會議精神,做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強了對學(xué)校的教育宣傳工作,及時上報了學(xué)校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
3、認(rèn)真聽取群眾意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。對待每一個上訪人員都能禮貌接待,對來電、來信都能及時答復(fù),尤其是在學(xué)校招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)各處室,都給予了較滿意的解決。
4、做好了各種臨時工作。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學(xué)校招生相關(guān)工作等等,這些工作時間緊,工作量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,行政的同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
5、立足全局,積極主動地做好協(xié)調(diào)工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中,及時貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項的進展,積極協(xié)調(diào)校長處理學(xué)校日常工作,協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各年級管委會工作,做好學(xué)校每周工作安排、開學(xué)工作安排和學(xué)期結(jié)束工作安排、各類值班安排、公務(wù)派車等工作,并做到在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實,確保各項工作準(zhǔn)時高效完成。
三、工作認(rèn)識和體會
在未來的工作當(dāng)中,我們需要不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高行政人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序等。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)42
辦公室在學(xué)校校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持幫助下,繼承辦公室工作的優(yōu)良傳統(tǒng),圍繞創(chuàng)建市級重點中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)重過程中辦公室所做主要事情。文秘工作:創(chuàng)作《陳家中學(xué)賦》,編輯印刷《理想與責(zé)任》一書,寫作《創(chuàng)重工作匯報》、《自查報告》、《校長總結(jié)發(fā)言》、撰寫上報各種與創(chuàng)重有關(guān)的材料,應(yīng)對創(chuàng)重驗收時有關(guān)學(xué)校介紹的各個方面情況。宣傳工作:在學(xué)校網(wǎng)站和開縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報道學(xué)校創(chuàng)重工作,在《開州報》上整版介紹學(xué)校師資建設(shè)情況,制作學(xué)校創(chuàng)重專題片《放飛夢想》,編印學(xué)校畫冊,編制十五個“一”宣傳海報,創(chuàng)重攝像攝影工作,負(fù)責(zé)校園內(nèi)的有關(guān)宣傳內(nèi)容。軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄。接待工作:制定接待方案,組織訓(xùn)練接待人員。
二、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,做好了學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)、學(xué)校規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,較圓滿的完成了任務(wù)。督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學(xué)校上下政令暢通。
三、做好了各種資料的整理工作。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱評審相關(guān)資料的呈報工作。
四、做好宣傳工作。認(rèn)真及時傳達市、縣政府有關(guān)文件和會議精神,做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強了對學(xué)校的教育宣傳工作,及時上報了學(xué)校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
五、認(rèn)真聽取群眾意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。對待每一個訪問人員都能禮貌接待,對來電、來信都能及時答復(fù),尤其是在學(xué)校招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)各處室,都給予了較滿意的解決。
六、做好了各種臨時工作。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,辦公室還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學(xué)校招生相關(guān)工作等等,這些工作時間緊,工作量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室的同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
七、立足全局,積極主動地做好協(xié)調(diào)工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中,及時貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項的進展,積極協(xié)調(diào)校長處理學(xué)校日常工作,協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各年級管委會工作,做好學(xué)校每周工作安排、開學(xué)工作安排和學(xué)期結(jié)束工作安排、各類值班安排、公務(wù)派車等工作,并做到在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實,確保各項工作準(zhǔn)時高效完成。從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)43
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達準(zhǔn)確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展
近年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加培訓(xùn)會,收效良好。
總之,20__年在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)44
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進行的基礎(chǔ)和保障,是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關(guān)注的熱點。為了打造“放心食堂”,加強食堂管理顯得尤為重要。針對農(nóng)村學(xué)校實際情況,學(xué)校應(yīng)推陳出新,努力打造“讓師生放心的食堂,讓家長滿意的食堂”。
一、提高認(rèn)識,加強隊伍制度建設(shè)
學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,強化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情,使他們增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè),有自卑思想,有的還有攀比思想。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí),開展個別談心,對話交流等形式,使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義,增強光榮感,責(zé)任感,提高積極性,同時也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。
在制度建設(shè)上,學(xué)校應(yīng)從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的`行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費的前提下,編制預(yù)算計劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。
二、民主管理,嚴(yán)格控制采購
首先,學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責(zé)任感強的教師擔(dān)任管理員,把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次,增強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場,采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅,簽字履行手續(xù),收支單一式二份,財務(wù)室一份做賬,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù),既全員參與了食堂經(jīng)營管理,又相互交流了進貨體會,更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情,同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,和諧了干群關(guān)系,有利于學(xué)校各項工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、完善管理,確保食堂監(jiān)管
嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。
四要嚴(yán)格實行簽字手續(xù),每樣食品留樣待查;
五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;
六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時報告,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。
四、服務(wù)至上,提供優(yōu)質(zhì)膳食
俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn)。為此,學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,大力推行營養(yǎng)就餐計劃,咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)人員指導(dǎo),小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要,制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實際制定具體的周食譜、日食譜,并進行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細致入微的貼心服務(wù)。
學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,努力為學(xué)生創(chuàng)造一個平安、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)45
今年行政服務(wù)人員始終堅持以校長重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和行政工作計劃,堅持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的行政保障和服務(wù)質(zhì)量為重點!強化行政工作人員素質(zhì),提高辦事實效性!通過行政人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、努力做好行政保障
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作,近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是行政工作的重點。為認(rèn)真落實校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
二、大力加強疾病預(yù)防控制工作
疾病預(yù)防控制工作成為行政工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報告。加強生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。加強教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作
公共設(shè)施損壞報修,緊急故障都做了及時處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。行政辦把校園建設(shè)重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上。
對我校學(xué)生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,為學(xué)校節(jié)約電費做出了貢獻,建立平常巡查責(zé)任制,每周對各宿舍進行安全巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)46
我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經(jīng)對辦公室主任工作有了進一步的了解和認(rèn)識。
首先,我對辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會,并積極開展工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、學(xué)校行政會等會前做好各項準(zhǔn)備工作,會中做好會議記錄,會后做好保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、會議通知的接報和轉(zhuǎn)報工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計表等。
4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。
5、做好學(xué)校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良后果和對學(xué)校產(chǎn)生不利影響。
6、做好學(xué)校教職工出差派車工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。
7、做好學(xué)校的接待工作。
8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
10、完成評優(yōu)相關(guān)工作,如評選骨干教師的制表、統(tǒng)計、填寫資料及上報工作。
11、協(xié)助其他處室、工會開展各種工作。
辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時刻做好著心理準(zhǔn)備,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
其次,我還積極主動地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。同時,我加強自身的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級下發(fā)的各類文件,進一步增強了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些問題。
1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有余而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠,對學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進一步加強。
所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的踏實工作,虛心學(xué)習(xí),還要不斷的思考總結(jié)。
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領(lǐng)導(dǎo)對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能更加完善。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)47
20__年,是不平凡的一年。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)方面
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動,能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
(一)接待工作
今年_半年,因為學(xué)校搞校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了教育局局長到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作
新生接待及開學(xué)典禮工作;圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強車隊管理及處理家長來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
以上就是我個人20__年的的工作總結(jié),有成功的地方,也有需要持續(xù)改善的地方。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)48
今年以來,在學(xué)校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的“__周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作,以“樹窗口形象,創(chuàng)一流服務(wù)”的工作態(tài)度,堅持“盡力、盡職、盡責(zé),虛心、熱心、細心”的工作態(tài)度,認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一直以來,本人十分注重學(xué)習(xí),不斷加強黨性鍛煉,廉潔自律,服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識,本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí),明年初畢業(yè)。
二、擺正位置,有較強的參謀和協(xié)調(diào)能力
本人一直在黨辦、校辦工作,能準(zhǔn)確定好位,當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手,顧全大局,全力支持,配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作,做到到位不越位,補臺而不拆臺。并在工作中注意團結(jié)和發(fā)揮團隊協(xié)助精神,能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
三、盡心盡力,完成各項工作
1、在人手少,工作任務(wù)飽滿的情況下,能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的各類全國、省市會議。例如:做好20__年“__周年”的慶祝大會和各大小慶祝活動,20__年的__高校校長協(xié)助會;20__年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估、正式評估的接待組工作;20__年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作,每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。
4、協(xié)作做好__校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作,__校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生,做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會議、訪問等,協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車,安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負(fù)責(zé)全校性的各類會議活動的用車安排,負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車,并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)49
行政后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)保障,其主要的任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”。在教學(xué)過程中為了給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校整體工作不斷穩(wěn)步發(fā)展,總務(wù)處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實踐,認(rèn)真工作,不斷創(chuàng)新,為營造一個良好的育人環(huán)境,付出了努力和艱辛?,F(xiàn)總結(jié)今年工作如下:
一、做好常規(guī)工作,強化服務(wù)意識
多年來全體后勤工作人員不斷強化服務(wù)意識、全局意識,全心全意為師生服務(wù),為教學(xué)第一線服務(wù)。工作中,相互協(xié)調(diào),遇事不敷衍,不推諉,努力為師生創(chuàng)造一個和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。做到及時發(fā)放教學(xué)教育用品;主動了解會議、教科研及少先隊活動的日期、人數(shù)等,以保證茶水的供應(yīng)與場所的環(huán)境整潔;及時做好教育教學(xué)用品的日常維護與維修;科學(xué)地做好綠化養(yǎng)護工作等。
二、加大硬件投入,保障教育教學(xué)
隨著學(xué)校的發(fā)展和知名度的提高,以及上級有關(guān)主管部門和當(dāng)?shù)卣闹匾?,學(xué)校迎來擴建的大好時機。大的項目有新教室的規(guī)劃擴建。這也是上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我校的爭取得來的。今年在區(qū)教育局大力支持下,配置多媒體3臺,圖書3000多冊。這些也算是我們學(xué)校硬件設(shè)施的較大發(fā)展吧。
三、加強安全管理,力保師生安全
學(xué)校的安全責(zé)任重于泰山,師生的人身安全牽動著千家萬戶。在工作中,經(jīng)常巡視,排查哪些地方存在安全隱患,哪些環(huán)節(jié)易出問題,然后對癥下藥,制訂措施。每一個班主任必須要在每周班會上強調(diào)安全問題,黑板報的內(nèi)容也必須加油安全宣傳的內(nèi)容。
四、嚴(yán)格財務(wù)制度,確保規(guī)范合理
本學(xué)期繼續(xù)加強財務(wù)管理,成立“物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組”、“物資采購招標(biāo)團”、“物資采購監(jiān)督小組”,做到大宗物資采購招投標(biāo)。收入發(fā)票統(tǒng)一,進出發(fā)票手續(xù)齊全、責(zé)任到人,制度健全;緊縮開支,以確保教學(xué)的正常經(jīng)費;逐步改善辦學(xué)條件,盡力提高教師的福利待遇;嚴(yán)格按區(qū)物價局核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)收費,無亂收費現(xiàn)象。在總務(wù)處__等老師的努力下,財務(wù)工作有序規(guī)范,清清楚楚。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)50
本人于20__年_月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成學(xué)校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
一、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
二、立足本職,完成各項文書工作
完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了學(xué)校正常的工作需要,樹立了學(xué)校的良好形象。
三、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委__服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
四、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
五、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強行風(fēng)
建設(shè)工作編寫、制定了學(xué)校__年行風(fēng)建設(shè)實施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報材料、__年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。
行政年終總結(jié)篇九
一、總結(jié)概括:
進玖源公司后,當(dāng)時的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作,沒有獨立性,工作難以開展,也沒有什么發(fā)言權(quán),一直被當(dāng)作“文職工作”,幾年過去了,人事行政這塊好象還是原地踏步:同樣多的員工,做一樣的事情,不管你是否進步,改善并不明顯。
本人到任后,可以說行政部正式成立,鑒于現(xiàn)實情況,根據(jù)實際出發(fā),結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀(jì)律及勞動保護等行政管理制度,后改編為(員工手冊),讓員工有法可依,有章可循,并理順了人事流程,建立起系統(tǒng)化模塊,提高了行政管理工作質(zhì)量,初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當(dāng)前內(nèi)外部形式分析:
1、貨幣通脹、貧富差距擴大及各種新勞動法律的實施,今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動力使用成本增高。
2、中國經(jīng)濟以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,對產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增,珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo),富士康就是證明。
3、因為產(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價空間提高,產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴張,企業(yè)內(nèi)部治理需要及時調(diào)整跟進,對行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè),勞動力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動生產(chǎn)效率及管理效率,降低制造成本,是公司必須培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體,他們的成長環(huán)境決定他們對公司人力資源管理有更個性化及符合時代特征的需求。
三、行政部門的工作目標(biāo):
(一)概括說明:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標(biāo):
根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
3、培訓(xùn)與發(fā)展,大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),滿足公司內(nèi)部崗位工作對員工的技能需求,滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司操作的績效評價體系。
5、制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系,充分考慮員工福利,完善薪資激勵機制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、行政部門的工作計劃:
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé):
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和各個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),適度確定橫向輪崗制,培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的
運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對職位說明書分析,可以對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人
5、完成時間:三月底前。
(二)及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
1、擴展招聘渠道,特別是一線員工的招聘渠道,要主動出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式:現(xiàn)場招聘以輝煌為主,工業(yè)園門口,職介所推薦,內(nèi)部工人引薦等,根據(jù)需求可時機擴展招聘渠道,多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場、報刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會和專場會等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人員招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、盡量儲備、謹(jǐn)慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
4、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:行政文員
5、完成時間:需求時間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展:
1、之前,對培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強,因此,有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象,去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標(biāo)之一,向前前進了一小步,強化了約束力度,但還不能徹底解決問題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的長期過程。
培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對性的培訓(xùn)管理機制,以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標(biāo);
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材,建設(shè)長效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標(biāo)納入考核項目之一,徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問題。
5、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強,最后是業(yè)務(wù)的理解,每個公司關(guān)注的點和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓(xùn)的價值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細觀察過,沒有受到公司培訓(xùn)的員工,很長時間都對工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工,工作上手很快,而且在培訓(xùn)過程中,與其他員工互動較多,很快融入團隊。
6、把年度培訓(xùn)計劃改為半年度計劃,使針對性培訓(xùn)更強,重點培訓(xùn):管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
7、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人
8、完成時間:。
(四)績效考核:
1、績效考核分析:
公司試行績效考核以來,取得一定成效,績效考核的實施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對績效考核運用期望和要求。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。今年,行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是用績效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,校正目標(biāo),從而推進企業(yè)的發(fā)展。
目前,如何建立適合公司發(fā)展的考核機制,是很關(guān)鍵的問題,到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標(biāo)桿法等哪個適用公司,要看具體問題,絕不可以空泛地套用一個公式,結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是,誰的口號響亮,誰的成績就高,獎金就多。
從績效考核看,主要問題體現(xiàn)在:一是,一些指標(biāo)無法考核;二是,考核指標(biāo)的合理性;三是,一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司應(yīng)用的績效評價體系有五個方面:
一是健全績效指標(biāo),從實際出發(fā)考量。如:會議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進行量化考核。
二是建立績效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績效過程監(jiān)控,落實對考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核與工作的聯(lián)動性、有效性,激活內(nèi)部人才資源。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管
4、完成時間:4月。
(五)制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本,是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報制度。
(6)、優(yōu)秀員工評選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系,包括:
7.1、安全管理機構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管
4、完成時間:12月。
(六)企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯誤就是,過多顧及業(yè)務(wù)而放松對文化方面的建設(shè),包括進取心、忠誠度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè),也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小組織形式錯誤理解成團隊精神建設(shè)。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),培養(yǎng)主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。同時,建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項目擬有:
(1)、安排好公司年會、年度旅游、元旦聚會、國慶、五一等國家節(jié)日,公司節(jié)日的慶?;顒?不定時的舉辦臨時性集體活動:如,籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化,宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊、網(wǎng)頁等。
(3)、擴展組織與員工的溝通渠道,做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。如:在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會,書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度,可考慮增加生日聚會。
(5)建立圖書室。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理
4、完成時間:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《國富論》里說的好,作為一個經(jīng)濟人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會認(rèn)真地工作。每位員工對自己的價值都有一個評定,而且會隨時間而進行橫向和縱向的比較,在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運行幾個月了,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部人員是滿意的?;趰徫还ぷ鳎瑐€人技能基礎(chǔ)上的,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營能力及承受能力來適當(dāng)?shù)母庸べY和福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會保險金的比例,執(zhí)行20未執(zhí)行的《社會保險購買指導(dǎo)辦法》標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建議設(shè)立年終獎金。
(3)、優(yōu)秀員工獎。
2、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理
3、完成時間:12月前。
行政部年度總結(jié)和工作計劃
行政年終總結(jié)篇十
20__年在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭及嚴(yán)峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。
行政年終總結(jié)篇一
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
行政年終總結(jié)篇二
從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進入快速發(fā)展時期?;仡?0xx年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地推動了行政人事部門工作取得新的突破。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應(yīng)手,在您的幫助下,我更好地完成了各項任務(wù),促進了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
1.各部門新職位的管理
2.完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績效考核、加薪等管理工作
行政年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
20xx年9月22日我懷著無比激動進入xx公司,至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里,我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計劃。
在進入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是xx這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
(3)工作不夠細心。
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
(1)加強與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進一步充實自己。
自20xx年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對xx有了進一步的認(rèn)識。
xx是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在xx我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西,當(dāng)時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明xx是一個團結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進入xx是一個正確的決定!
總體來說,到xx的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們xx的明天會更加美好!謝謝大家!
行政年終總結(jié)篇四
主要是從加強學(xué)習(xí)、履行職責(zé)等三個角度來進行xx年的總結(jié)的,一定會對你的工作有所幫助,詳情盡在下文:
近幾年來,都司鎮(zhèn)政府文秘工作在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,認(rèn)真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作。根據(jù)這次研討會的通知要求,現(xiàn)將本單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,有不當(dāng)之處,敬請批評指正。
良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個長期的學(xué)習(xí)和積累的過程,為此我們做到:
1、強化政治理論學(xué)習(xí),自覺參加政府機關(guān)召開的黨員干部學(xué)習(xí)班,不斷提高政治素質(zhì),及時掌握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念。
2、強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計算機、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門學(xué)習(xí),做到不懂就問,勤于思考,認(rèn)真總結(jié),取人之長,補己之短,努力做一個“通才”、“全才”,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強化工作實踐學(xué)習(xí),提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學(xué)以致用,提高自己的實際應(yīng)用能力。
1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高文秘質(zhì)量。我們堅持與時俱進,嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點,確保了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時有序,為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),及時傳達領(lǐng)導(dǎo)和上級部門指示,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、認(rèn)真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領(lǐng)導(dǎo)和上級部門要求,我們認(rèn)真完成了會議材料、總結(jié)、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯誤。
4、認(rèn)真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經(jīng)驗在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關(guān)部門??偨Y(jié)我鎮(zhèn)各項工作,認(rèn)真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《菏澤日報》、《牡丹晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立都司鎮(zhèn)在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。
隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制的一系列改革深化,辦公室文秘人員應(yīng)主動適應(yīng)改革后的新體制,做好自身工作,我們認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個方面:
一、要樂于奉獻。辦公室文秘工作繁而雜,加班加點是家常便飯,所以文秘工作者必須強化責(zé)任意識,做到愛崗敬業(yè),勇?lián)?zé)任,樂于奉獻,樹立良好的工作作風(fēng)。
二、要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結(jié)合,不斷改進工作方法,達到事半功倍的效果。
三、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料,這項工作往往是具有突擊性和時效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個部門,這就要求文秘工作者在詳細了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,動作迅速,及時準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏。
四、要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應(yīng)深入基層,深入社會進行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點和熱點,思考和尋求解決問題的方法,并及時形成調(diào)查報告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、增強現(xiàn)代意識,適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化。現(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有自我意識、學(xué)習(xí)意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責(zé)任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
行政年終總結(jié)篇五
在20xx年度,我部門在新任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針,積極努力地工作,不斷改進人力資源的開發(fā)管理,加強行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營和后勤秩序?,F(xiàn)對主要工作進行匯報:
行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。根據(jù)公司制度第四十二條規(guī)定,我部門主要負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞動福利、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等工作。主要從幾個方面開展:
1、制度建設(shè)方面
今年7月,根據(jù)國家20xx年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,我部門制定并執(zhí)行了公司年休假管理制度,增加了公司員工的休假時間,極大的調(diào)動了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開發(fā)
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3.員工考勤管理
嚴(yán)格員工日常請休假,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動法》請休假規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,20xx年度公司按照國家法定節(jié)假日規(guī)定,休假119天(其中包括法定節(jié)日11天,周六日108天)。
公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員工作認(rèn)真仔細,對考勤工作進行有效管理。
4、勞動關(guān)系管理
離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作,如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統(tǒng)計,在職工到達離退休年齡后及時辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項工作。
5、文件管理
神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
檔案工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項重要工作,對提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求,結(jié)合工作實際,我部門設(shè)立了檔案室,制定了檔案管理制度,指定專人負(fù)責(zé),并將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對公司的規(guī)范運行起到很大的作用。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠,部門職責(zé)不明確。存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,從而導(dǎo)致部門的本職工作無法正常進行,影響部門之間的協(xié)調(diào)配合。
3、考勤執(zhí)行力度不徹底,使員工對上班比較松懈。部門之間溝通較少,致使檔案銷毀工作擱淺。
綜上所述,20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé),盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處,相信在20xx年,本部門的工作一定會有所改善,向更好的方向發(fā)展,在20xx年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作:
1、加強制度建設(shè)與明確部門職責(zé)
行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門,同時也是監(jiān)督部門,完善公司制度、明確部門職責(zé)是對公司經(jīng)營管理強有力的保障。部門成員必須嚴(yán)格進行自我管理和約束,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、完善培訓(xùn)計劃、落實培訓(xùn)課程、加強培訓(xùn)結(jié)果的評估。制定20xx年的年度培訓(xùn)計劃。并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行,加強培訓(xùn)后結(jié)果的應(yīng)用于評估,切實做好培訓(xùn)工作,讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。
3、緊跟時代步伐,改變管理理念
人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值。
回顧20xx,我們有榮有損,展望20xx,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),盡職盡責(zé),開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
行政年終總結(jié)篇六
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!20xx年工作總結(jié)及20xx年內(nèi)容構(gòu)架:
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
行政年終總結(jié)篇七
招商中心行政部作為整個中心的后勤部門,兼顧著配合內(nèi)部運作、協(xié)調(diào)外部工作的使命,看似小而雜、繁而多的工作也就成為了行政部日常工作的必修課,雖然行政部所做的各種工作大同小異,和其他部門比,看似沒有什么“技術(shù)含量”,但是你對工作投入精力的多少和從工作中得到的收獲大小也是不同的。
首先,作為整個中心的后勤部門,行政部負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部一系列的日常維護工作,定期收集各部門對辦公用品以及辦公區(qū)對衛(wèi)生用品的需求量,根據(jù)現(xiàn)有庫存提報合理的申購計劃,在發(fā)放辦公用品時也做到把好關(guān),確保將所有的物資用到工作中,避免不必要的浪費;不定期對固定資產(chǎn)進行盤點、核實,做到心中有數(shù),物與帳平,并且在資產(chǎn)出故障或損壞的時候快速處理,報修報損;每月核實部門費用情況,按時進行各種費用的報銷及領(lǐng)取簽收,認(rèn)真細致不疏漏。
再次,行政部門是整個中心的檔案歸口保存部門,肩負(fù)著重要的任務(wù):將每一份即時有用或即將有用的文件登記、分發(fā)、整理、歸檔。根據(jù)前輩工作經(jīng)驗及個人工作總結(jié),行政部采取分類歸檔的方式,將歸口文檔分為:集團紅字號文件、領(lǐng)導(dǎo)批示文件、部門內(nèi)部文件、行政人事文件、會議記錄及雜件等六大類,并且按照日期的先后順序合理集成冊,形成目錄,便于隨時更新與查閱,自20xx年初起,集團發(fā)放文件按號排列,未遺失一份,可供部門隨時查閱。
另外,行政部已歸檔招商中心簽訂的“場地租賃合同”份,世紀(jì)城商業(yè)預(yù)訂單份,均為原件,并附該商家信息資料與繳費憑據(jù)復(fù)印件,并在合同簽訂后按時將另一份原件傳達至世紀(jì)城財務(wù)中心。
第三,根據(jù)需要或領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合招商中心各部門以及集團各部門的工作。根據(jù)指示,所有需簽約合同和對外函件均由行政部擬文發(fā)文,根據(jù)這一工作安排,行政部積極配合中心各部門特別是招商部的工作,根據(jù)招商人員商談好的合同條款認(rèn)真擬訂合同條款內(nèi)容,遇到有疑惑的問題,積極與招商部聯(lián)系解決,在針對美嘉森二期的合同擬訂工作上,積極配合招商部與管理部工作,并且根據(jù)提供條款認(rèn)真核查各項數(shù)據(jù),做到多次修改仍不煩不躁,耐心熱情。
此外,及時迅速的傳達各部門需蓋章合同或?qū)徟募彩切姓恳恢睆娬{(diào)并執(zhí)行的。不耽誤中心各部門正常的工作開展,也確保了文件的實效性。
第四,當(dāng)然,在這一年的工作中,還是存在著對部分工作經(jīng)驗不足,出現(xiàn)過不止一次的失誤現(xiàn)象,雖然經(jīng)過及時彌補,沒有造成更大損失,但是也給行政部來年的工作敲響警鐘,如何提高部門人員自身的素質(zhì)來給中心帶來更大的效益也是需要部門人員思考和總結(jié)的,不在“和平時期”放松任何工作,嚴(yán)格按照規(guī)律及制度執(zhí)行工作。
20xx年,行政部要在本年度的基礎(chǔ)上有成熟的進步,首先堅持好的、有效的工作方式,其次努力學(xué)習(xí)、有效借鑒,完善中心“績效考核”制度;還要加強對中心各部門的監(jiān)管力度,起到積極的監(jiān)管作用,行政部既要是中心各部門的“好管家”,也要成為部門領(lǐng)導(dǎo)的“電子眼”。
行政年終總結(jié)篇八
行政工作看似輕松、簡單,但對于一個單位、組織而言卻十分重要,下面是我個人20__年的工作總結(jié):
行政工作在學(xué)校校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持幫助下,繼承行政工作的優(yōu)良傳統(tǒng),圍繞創(chuàng)建市級重點中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、行政部所做重點工作
文秘工作:創(chuàng)作、寫作、撰寫上報各種與學(xué)校有關(guān)的材料,應(yīng)對創(chuàng)重驗收時有關(guān)學(xué)校介紹的各個方面情況;宣傳工作:在學(xué)校網(wǎng)站和開縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報道學(xué)校創(chuàng)重工作,制作學(xué)校專題片,編印學(xué)校畫冊;宣傳海報,校園攝像攝影工作,負(fù)責(zé)校園內(nèi)的有關(guān)宣傳內(nèi)容;軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄;接待工作:制定接待方案,組織訓(xùn)練接待人員。
二、日常行政事務(wù)工作
行政工作繁瑣、復(fù)雜,做好了學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)、學(xué)校規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,較圓滿的完成了任務(wù)。督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學(xué)校上下政令暢通。
1、做好了各種資料的整理工作。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱評審相關(guān)資料的呈報工作。
2、做好宣傳工作。認(rèn)真及時傳達市、縣政府有關(guān)文件和會議精神,做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強了對學(xué)校的教育宣傳工作,及時上報了學(xué)校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
3、認(rèn)真聽取群眾意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。對待每一個上訪人員都能禮貌接待,對來電、來信都能及時答復(fù),尤其是在學(xué)校招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)各處室,都給予了較滿意的解決。
4、做好了各種臨時工作。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學(xué)校招生相關(guān)工作等等,這些工作時間緊,工作量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,行政的同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
5、立足全局,積極主動地做好協(xié)調(diào)工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中,及時貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項的進展,積極協(xié)調(diào)校長處理學(xué)校日常工作,協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各年級管委會工作,做好學(xué)校每周工作安排、開學(xué)工作安排和學(xué)期結(jié)束工作安排、各類值班安排、公務(wù)派車等工作,并做到在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實,確保各項工作準(zhǔn)時高效完成。
三、工作認(rèn)識和體會
在未來的工作當(dāng)中,我們需要不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高行政人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序等。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)42
辦公室在學(xué)校校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持幫助下,繼承辦公室工作的優(yōu)良傳統(tǒng),圍繞創(chuàng)建市級重點中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)重過程中辦公室所做主要事情。文秘工作:創(chuàng)作《陳家中學(xué)賦》,編輯印刷《理想與責(zé)任》一書,寫作《創(chuàng)重工作匯報》、《自查報告》、《校長總結(jié)發(fā)言》、撰寫上報各種與創(chuàng)重有關(guān)的材料,應(yīng)對創(chuàng)重驗收時有關(guān)學(xué)校介紹的各個方面情況。宣傳工作:在學(xué)校網(wǎng)站和開縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報道學(xué)校創(chuàng)重工作,在《開州報》上整版介紹學(xué)校師資建設(shè)情況,制作學(xué)校創(chuàng)重專題片《放飛夢想》,編印學(xué)校畫冊,編制十五個“一”宣傳海報,創(chuàng)重攝像攝影工作,負(fù)責(zé)校園內(nèi)的有關(guān)宣傳內(nèi)容。軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄。接待工作:制定接待方案,組織訓(xùn)練接待人員。
二、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,做好了學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)、學(xué)校規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,較圓滿的完成了任務(wù)。督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學(xué)校上下政令暢通。
三、做好了各種資料的整理工作。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱評審相關(guān)資料的呈報工作。
四、做好宣傳工作。認(rèn)真及時傳達市、縣政府有關(guān)文件和會議精神,做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強了對學(xué)校的教育宣傳工作,及時上報了學(xué)校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
五、認(rèn)真聽取群眾意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。對待每一個訪問人員都能禮貌接待,對來電、來信都能及時答復(fù),尤其是在學(xué)校招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)各處室,都給予了較滿意的解決。
六、做好了各種臨時工作。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,辦公室還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學(xué)校招生相關(guān)工作等等,這些工作時間緊,工作量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室的同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
七、立足全局,積極主動地做好協(xié)調(diào)工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中,及時貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項的進展,積極協(xié)調(diào)校長處理學(xué)校日常工作,協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各年級管委會工作,做好學(xué)校每周工作安排、開學(xué)工作安排和學(xué)期結(jié)束工作安排、各類值班安排、公務(wù)派車等工作,并做到在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實,確保各項工作準(zhǔn)時高效完成。從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)43
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達準(zhǔn)確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展
近年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加培訓(xùn)會,收效良好。
總之,20__年在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)44
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進行的基礎(chǔ)和保障,是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關(guān)注的熱點。為了打造“放心食堂”,加強食堂管理顯得尤為重要。針對農(nóng)村學(xué)校實際情況,學(xué)校應(yīng)推陳出新,努力打造“讓師生放心的食堂,讓家長滿意的食堂”。
一、提高認(rèn)識,加強隊伍制度建設(shè)
學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,強化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情,使他們增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè),有自卑思想,有的還有攀比思想。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí),開展個別談心,對話交流等形式,使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義,增強光榮感,責(zé)任感,提高積極性,同時也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。
在制度建設(shè)上,學(xué)校應(yīng)從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的`行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費的前提下,編制預(yù)算計劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。
二、民主管理,嚴(yán)格控制采購
首先,學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責(zé)任感強的教師擔(dān)任管理員,把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次,增強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場,采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅,簽字履行手續(xù),收支單一式二份,財務(wù)室一份做賬,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù),既全員參與了食堂經(jīng)營管理,又相互交流了進貨體會,更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情,同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,和諧了干群關(guān)系,有利于學(xué)校各項工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、完善管理,確保食堂監(jiān)管
嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。
四要嚴(yán)格實行簽字手續(xù),每樣食品留樣待查;
五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;
六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時報告,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。
四、服務(wù)至上,提供優(yōu)質(zhì)膳食
俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn)。為此,學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,大力推行營養(yǎng)就餐計劃,咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)人員指導(dǎo),小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要,制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實際制定具體的周食譜、日食譜,并進行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細致入微的貼心服務(wù)。
學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,努力為學(xué)生創(chuàng)造一個平安、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)45
今年行政服務(wù)人員始終堅持以校長重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和行政工作計劃,堅持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的行政保障和服務(wù)質(zhì)量為重點!強化行政工作人員素質(zhì),提高辦事實效性!通過行政人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、努力做好行政保障
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作,近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是行政工作的重點。為認(rèn)真落實校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
二、大力加強疾病預(yù)防控制工作
疾病預(yù)防控制工作成為行政工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報告。加強生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。加強教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作
公共設(shè)施損壞報修,緊急故障都做了及時處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。行政辦把校園建設(shè)重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上。
對我校學(xué)生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,為學(xué)校節(jié)約電費做出了貢獻,建立平常巡查責(zé)任制,每周對各宿舍進行安全巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)46
我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經(jīng)對辦公室主任工作有了進一步的了解和認(rèn)識。
首先,我對辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會,并積極開展工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、學(xué)校行政會等會前做好各項準(zhǔn)備工作,會中做好會議記錄,會后做好保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、會議通知的接報和轉(zhuǎn)報工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計表等。
4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。
5、做好學(xué)校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良后果和對學(xué)校產(chǎn)生不利影響。
6、做好學(xué)校教職工出差派車工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。
7、做好學(xué)校的接待工作。
8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
10、完成評優(yōu)相關(guān)工作,如評選骨干教師的制表、統(tǒng)計、填寫資料及上報工作。
11、協(xié)助其他處室、工會開展各種工作。
辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時刻做好著心理準(zhǔn)備,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
其次,我還積極主動地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。同時,我加強自身的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級下發(fā)的各類文件,進一步增強了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些問題。
1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有余而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠,對學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進一步加強。
所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的踏實工作,虛心學(xué)習(xí),還要不斷的思考總結(jié)。
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領(lǐng)導(dǎo)對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能更加完善。
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20__年,是不平凡的一年。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)方面
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動,能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
(一)接待工作
今年_半年,因為學(xué)校搞校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了教育局局長到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作
新生接待及開學(xué)典禮工作;圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強車隊管理及處理家長來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
以上就是我個人20__年的的工作總結(jié),有成功的地方,也有需要持續(xù)改善的地方。
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今年以來,在學(xué)校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的“__周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作,以“樹窗口形象,創(chuàng)一流服務(wù)”的工作態(tài)度,堅持“盡力、盡職、盡責(zé),虛心、熱心、細心”的工作態(tài)度,認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一直以來,本人十分注重學(xué)習(xí),不斷加強黨性鍛煉,廉潔自律,服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識,本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí),明年初畢業(yè)。
二、擺正位置,有較強的參謀和協(xié)調(diào)能力
本人一直在黨辦、校辦工作,能準(zhǔn)確定好位,當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手,顧全大局,全力支持,配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作,做到到位不越位,補臺而不拆臺。并在工作中注意團結(jié)和發(fā)揮團隊協(xié)助精神,能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
三、盡心盡力,完成各項工作
1、在人手少,工作任務(wù)飽滿的情況下,能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的各類全國、省市會議。例如:做好20__年“__周年”的慶祝大會和各大小慶祝活動,20__年的__高校校長協(xié)助會;20__年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估、正式評估的接待組工作;20__年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作,每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。
4、協(xié)作做好__校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作,__校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生,做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會議、訪問等,協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車,安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負(fù)責(zé)全校性的各類會議活動的用車安排,負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車,并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
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行政后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)保障,其主要的任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”。在教學(xué)過程中為了給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校整體工作不斷穩(wěn)步發(fā)展,總務(wù)處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實踐,認(rèn)真工作,不斷創(chuàng)新,為營造一個良好的育人環(huán)境,付出了努力和艱辛?,F(xiàn)總結(jié)今年工作如下:
一、做好常規(guī)工作,強化服務(wù)意識
多年來全體后勤工作人員不斷強化服務(wù)意識、全局意識,全心全意為師生服務(wù),為教學(xué)第一線服務(wù)。工作中,相互協(xié)調(diào),遇事不敷衍,不推諉,努力為師生創(chuàng)造一個和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。做到及時發(fā)放教學(xué)教育用品;主動了解會議、教科研及少先隊活動的日期、人數(shù)等,以保證茶水的供應(yīng)與場所的環(huán)境整潔;及時做好教育教學(xué)用品的日常維護與維修;科學(xué)地做好綠化養(yǎng)護工作等。
二、加大硬件投入,保障教育教學(xué)
隨著學(xué)校的發(fā)展和知名度的提高,以及上級有關(guān)主管部門和當(dāng)?shù)卣闹匾?,學(xué)校迎來擴建的大好時機。大的項目有新教室的規(guī)劃擴建。這也是上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我校的爭取得來的。今年在區(qū)教育局大力支持下,配置多媒體3臺,圖書3000多冊。這些也算是我們學(xué)校硬件設(shè)施的較大發(fā)展吧。
三、加強安全管理,力保師生安全
學(xué)校的安全責(zé)任重于泰山,師生的人身安全牽動著千家萬戶。在工作中,經(jīng)常巡視,排查哪些地方存在安全隱患,哪些環(huán)節(jié)易出問題,然后對癥下藥,制訂措施。每一個班主任必須要在每周班會上強調(diào)安全問題,黑板報的內(nèi)容也必須加油安全宣傳的內(nèi)容。
四、嚴(yán)格財務(wù)制度,確保規(guī)范合理
本學(xué)期繼續(xù)加強財務(wù)管理,成立“物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組”、“物資采購招標(biāo)團”、“物資采購監(jiān)督小組”,做到大宗物資采購招投標(biāo)。收入發(fā)票統(tǒng)一,進出發(fā)票手續(xù)齊全、責(zé)任到人,制度健全;緊縮開支,以確保教學(xué)的正常經(jīng)費;逐步改善辦學(xué)條件,盡力提高教師的福利待遇;嚴(yán)格按區(qū)物價局核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)收費,無亂收費現(xiàn)象。在總務(wù)處__等老師的努力下,財務(wù)工作有序規(guī)范,清清楚楚。
學(xué)校行政經(jīng)理個人年終總結(jié)50
本人于20__年_月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成學(xué)校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
一、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
二、立足本職,完成各項文書工作
完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了學(xué)校正常的工作需要,樹立了學(xué)校的良好形象。
三、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委__服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
四、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
五、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強行風(fēng)
建設(shè)工作編寫、制定了學(xué)校__年行風(fēng)建設(shè)實施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報材料、__年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。
行政年終總結(jié)篇九
一、總結(jié)概括:
進玖源公司后,當(dāng)時的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作,沒有獨立性,工作難以開展,也沒有什么發(fā)言權(quán),一直被當(dāng)作“文職工作”,幾年過去了,人事行政這塊好象還是原地踏步:同樣多的員工,做一樣的事情,不管你是否進步,改善并不明顯。
本人到任后,可以說行政部正式成立,鑒于現(xiàn)實情況,根據(jù)實際出發(fā),結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀(jì)律及勞動保護等行政管理制度,后改編為(員工手冊),讓員工有法可依,有章可循,并理順了人事流程,建立起系統(tǒng)化模塊,提高了行政管理工作質(zhì)量,初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當(dāng)前內(nèi)外部形式分析:
1、貨幣通脹、貧富差距擴大及各種新勞動法律的實施,今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動力使用成本增高。
2、中國經(jīng)濟以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,對產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增,珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo),富士康就是證明。
3、因為產(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價空間提高,產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴張,企業(yè)內(nèi)部治理需要及時調(diào)整跟進,對行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè),勞動力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動生產(chǎn)效率及管理效率,降低制造成本,是公司必須培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體,他們的成長環(huán)境決定他們對公司人力資源管理有更個性化及符合時代特征的需求。
三、行政部門的工作目標(biāo):
(一)概括說明:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標(biāo):
根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
3、培訓(xùn)與發(fā)展,大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),滿足公司內(nèi)部崗位工作對員工的技能需求,滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司操作的績效評價體系。
5、制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系,充分考慮員工福利,完善薪資激勵機制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、行政部門的工作計劃:
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé):
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和各個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),適度確定橫向輪崗制,培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的
運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對職位說明書分析,可以對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人
5、完成時間:三月底前。
(二)及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
1、擴展招聘渠道,特別是一線員工的招聘渠道,要主動出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式:現(xiàn)場招聘以輝煌為主,工業(yè)園門口,職介所推薦,內(nèi)部工人引薦等,根據(jù)需求可時機擴展招聘渠道,多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場、報刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會和專場會等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人員招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、盡量儲備、謹(jǐn)慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
4、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:行政文員
5、完成時間:需求時間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展:
1、之前,對培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強,因此,有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象,去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標(biāo)之一,向前前進了一小步,強化了約束力度,但還不能徹底解決問題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的長期過程。
培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對性的培訓(xùn)管理機制,以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標(biāo);
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材,建設(shè)長效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標(biāo)納入考核項目之一,徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問題。
5、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強,最后是業(yè)務(wù)的理解,每個公司關(guān)注的點和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓(xùn)的價值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細觀察過,沒有受到公司培訓(xùn)的員工,很長時間都對工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工,工作上手很快,而且在培訓(xùn)過程中,與其他員工互動較多,很快融入團隊。
6、把年度培訓(xùn)計劃改為半年度計劃,使針對性培訓(xùn)更強,重點培訓(xùn):管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
7、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人
8、完成時間:。
(四)績效考核:
1、績效考核分析:
公司試行績效考核以來,取得一定成效,績效考核的實施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對績效考核運用期望和要求。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。今年,行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是用績效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,校正目標(biāo),從而推進企業(yè)的發(fā)展。
目前,如何建立適合公司發(fā)展的考核機制,是很關(guān)鍵的問題,到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標(biāo)桿法等哪個適用公司,要看具體問題,絕不可以空泛地套用一個公式,結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是,誰的口號響亮,誰的成績就高,獎金就多。
從績效考核看,主要問題體現(xiàn)在:一是,一些指標(biāo)無法考核;二是,考核指標(biāo)的合理性;三是,一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司應(yīng)用的績效評價體系有五個方面:
一是健全績效指標(biāo),從實際出發(fā)考量。如:會議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進行量化考核。
二是建立績效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績效過程監(jiān)控,落實對考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核與工作的聯(lián)動性、有效性,激活內(nèi)部人才資源。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管
4、完成時間:4月。
(五)制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本,是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報制度。
(6)、優(yōu)秀員工評選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系,包括:
7.1、安全管理機構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管
4、完成時間:12月。
(六)企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯誤就是,過多顧及業(yè)務(wù)而放松對文化方面的建設(shè),包括進取心、忠誠度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè),也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小組織形式錯誤理解成團隊精神建設(shè)。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),培養(yǎng)主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。同時,建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項目擬有:
(1)、安排好公司年會、年度旅游、元旦聚會、國慶、五一等國家節(jié)日,公司節(jié)日的慶?;顒?不定時的舉辦臨時性集體活動:如,籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化,宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊、網(wǎng)頁等。
(3)、擴展組織與員工的溝通渠道,做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。如:在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會,書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度,可考慮增加生日聚會。
(5)建立圖書室。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理
4、完成時間:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《國富論》里說的好,作為一個經(jīng)濟人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會認(rèn)真地工作。每位員工對自己的價值都有一個評定,而且會隨時間而進行橫向和縱向的比較,在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運行幾個月了,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部人員是滿意的?;趰徫还ぷ鳎瑐€人技能基礎(chǔ)上的,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營能力及承受能力來適當(dāng)?shù)母庸べY和福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會保險金的比例,執(zhí)行20未執(zhí)行的《社會保險購買指導(dǎo)辦法》標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建議設(shè)立年終獎金。
(3)、優(yōu)秀員工獎。
2、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理
3、完成時間:12月前。
行政部年度總結(jié)和工作計劃
行政年終總結(jié)篇十
20__年在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭及嚴(yán)峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。