計劃的執(zhí)行需要保持自律和堅持不懈的精神，不斷調(diào)整和改進(jìn)。首先，我們需要明確計劃的目標(biāo)和所需的結(jié)果。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇一
1、根據(jù)公司安排到需要我的項目現(xiàn)場去。
2、按公司節(jié)點計劃按時保質(zhì)的完成項目現(xiàn)場的工作。
3、向同事學(xué)習(xí)其它專業(yè)的知識。
4、參與到其它專業(yè)的項目管理中去，讓自己懂的多一點。
5、更多的看向別人的閃光點。
6、注重細(xì)節(jié)。
二、個人發(fā)展規(guī)劃。
1、一年的書籍閱讀量至少達(dá)到十二本。
2、取得一級注冊建造師執(zhí)業(yè)證書。
3、力爭在明年12月拿到個人設(shè)計專利證書。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交與的其它工作。
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督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇二
我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末，回顧總結(jié)這段時間的工作：在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題，工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度，正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場，及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客，服務(wù)于各商鋪！督導(dǎo)的工作責(zé)任是：管天、管地、管人、管商品，對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下：
1、堅持走動式管理，負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況，合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù)，重點是房租的催繳，嚴(yán)查私單，保護(hù)公司的利益，做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足：導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現(xiàn)象也時有發(fā)生；為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石，打動他們內(nèi)心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇三
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在那里將自己的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下：
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來，我一向到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者必須要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導(dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果僅有我們一家單獨開業(yè)，除非有很多以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以提議：應(yīng)當(dāng)以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇四
5月11日上午，區(qū)教育局督導(dǎo)室一行6人在×××主任的帶領(lǐng)下，通過聽、查、看等多種方式，對我校教育教學(xué)工作進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致地督導(dǎo)檢查。并對檢查的情況及時進(jìn)行了客觀的分析和反饋。為進(jìn)一步改正不足，促進(jìn)工作，根據(jù)檢查組反饋的信息，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、存在的問題：
1、上課方面：部分教師的課前準(zhǔn)備不夠充分，對教材、學(xué)生研究不夠深入，未利用好小黑板、掛圖等現(xiàn)有的教學(xué)資源，出現(xiàn)了課堂教學(xué)隨意性大、目標(biāo)不夠明確、教學(xué)方法或形式單一、重難點不突出、課堂教學(xué)組織不力、找不準(zhǔn)知識的切入點生長點、教師教學(xué)語言缺乏錘煉等等影響課堂質(zhì)量的一些現(xiàn)象。
2、備課方面：一些教師的二次備課流于形式，缺乏實效性，未就本班級學(xué)生實際進(jìn)行圈、劃、增、刪等有針對性地修改;課時教學(xué)反思沒有實質(zhì)性內(nèi)容。
3、作業(yè)批改方面：有的班級的作業(yè)次數(shù)相對不足，作業(yè)批閱質(zhì)量及規(guī)范化有待提高，學(xué)生作業(yè)的規(guī)范化有待進(jìn)一步提升。
4、聽課、評課方面：個別教師的聽課次數(shù)不足、聽課記錄過于簡單、欄目填寫不齊，普遍性缺少聽課之后的點評與總評痕跡。
5、其他方面：檔案資料管理混亂，一些資料不能及時整理、及時歸檔。
二、整改措施：
1、抓教師管理，加強師德建設(shè)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》以及《區(qū)教育局師德建設(shè)“十項規(guī)定”》，提高全體教師的思想認(rèn)識、端正工作態(tài)度，樹立扎實工作、先公后私的觀念。強化目標(biāo)意識、責(zé)任意識。
2、進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，堅持用制度管人、以制度管事，通過制度規(guī)范教師行為，提高管理水平。
3、完善激勵機制，利用績效考核調(diào)動教師的工作積極性，引導(dǎo)全體教師將主要精力投入到教學(xué)中去。對備課認(rèn)真、上課水平高、作業(yè)批改認(rèn)真、教學(xué)效果好的教師在結(jié)果、績效上有獎勵機制。
4、加強教學(xué)流程管理。重點加大“備、上、批”等若干環(huán)節(jié)的檢查與督促力度，以區(qū)教研室關(guān)于“備、上、批”的具體要求為準(zhǔn)繩，要求全體教師認(rèn)真對照執(zhí)行，并且結(jié)合區(qū)督導(dǎo)室查出的問題，組織全體教師認(rèn)真查找、回頭看，及時補救。同時將教務(wù)處成員分工到位、跟蹤到人，采用平日抽查與定期檢查相結(jié)合的方式，做到有檢查、有反饋、有提高。
5、大力推行推門聽課。校長、副校長及教務(wù)處堅持每周推門聽課，聽課中看課堂教學(xué)效果，看學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。聽課后及時評課、導(dǎo)課，聽評互促，不斷提高教師的課堂教學(xué)授課水平。
6、加強教師教學(xué)基本功訓(xùn)練活動。組織教師進(jìn)行教學(xué)基本功訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容為課件制作、備課、說課等。每位教師要在信息技術(shù)和本學(xué)科的整合上多下工夫，積極探討。以提高教師運用信息技術(shù)的能力。
7、開展教學(xué)反思活動。建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導(dǎo)教師不斷反思自己的教育教學(xué)實踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的習(xí)慣。組織優(yōu)秀案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思的評選活動，推薦優(yōu)秀作品上報區(qū)教研室評選。
8、落實檔案管理相關(guān)規(guī)定，專人管理、專室存放，檔案資料及時整理、及時歸檔。杜絕工作干了，無資料、無檔案的現(xiàn)象。
最后，我們衷心地感謝檢查組的同志為我們找出了工作中存在的問題，管理中暴露的漏洞，同時也為我們今后的工作指明了努力的方向。在接下來的工作中我們將立足現(xiàn)實，強化管理，真抓實干，全面從嚴(yán)落實區(qū)局教育教學(xué)管理的各項規(guī)章制度及措施，力爭一月后檢查組再次蒞臨時能有一個全新的認(rèn)識。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇五
x月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進(jìn)展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定，經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標(biāo)文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進(jìn)。
x月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進(jìn)行了督查。縣招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。
x月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止x月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個，總投資億元，其中億元以上項目2個;開工項目18個，總投資億元，其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個，總投資億元，其中億元以上項目2個。
x月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進(jìn)行了督查?？h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達(dá)。各鎮(zhèn)通過以會代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
x月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進(jìn)行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組，加大落實力度?！鞍偃展浴毙袆右詠?，全縣摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇六
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，更進(jìn)一步搞好我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃各項工作，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鄉(xiāng)兒童整體免疫水平，更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生，保護(hù)兒童身體健康成長，上半年兩次督導(dǎo)工作在2015年4月和6月進(jìn)行，3名工作人員參加本季度督導(dǎo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、督導(dǎo)內(nèi)容：
1、 新生兒上報情況；
2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況；
4、 疫苗出入庫登記情況；
5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、 報表與底冊符合率；
7、 開展預(yù)防接種及接種信息情況；
8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；
9、 兒童建、卡建證情況；
10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、 安全注射情況；
12、 疫苗接種率。
13、 其他工作情況
二、督導(dǎo)結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基
本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學(xué)校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。
接種率調(diào)查：平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為95%、90%、87%、95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
1、 個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符現(xiàn)象；
2、 個別村醫(yī)新生兒上報不及時；
3、 個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、 大部分無疫苗出入庫登記材料。
6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責(zé)任心不強；
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、以后工作重點：
苗復(fù)種和查漏補種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
講堂鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2015年7月1日
一、 督導(dǎo)內(nèi)容：
1、 新生兒上報情況；
2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況；
4、 疫苗出入庫登記情況；
5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、 報表與底冊符合率；
7、 開展預(yù)防接種及接種信息情況；
8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；
9、 兒童建、卡建證情況；
10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、 安全注射情況；
12、 疫苗接種率。
13、 其他工作情況
二、 督導(dǎo)結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學(xué)校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。接種率調(diào)查：平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為95%、90%、87%、95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
1、 個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符現(xiàn)象；
2、 個別村醫(yī)新生兒上報不及時；
3、 個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、 大部分無疫苗出入庫登記材料。
6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責(zé)任心不強；
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、 以后工作重點：
加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強免疫規(guī)劃工作督導(dǎo)，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復(fù)種和查漏補種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
紫馬鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2012年6月30日
一、 督導(dǎo)內(nèi)容：
1、各村衛(wèi)生所要及時上報轄區(qū)內(nèi)各類傳染病、對所管轄的結(jié)核病、艾滋病及時進(jìn)行隨訪管理。
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、免疫規(guī)劃知識掌握情況；疫苗出入庫登記情況；
4、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；報表與底冊符合率；
6、慢性病管理有待進(jìn)一步完善落實，慢性病必須按社分開管理、健康檔案必須按規(guī)范進(jìn)行填寫，不出現(xiàn)漏項、缺項并保持清潔填寫完整。
7、安全注射情況；疫苗接種率，其他工作情況。
二、 督導(dǎo)結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學(xué)校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。接種率調(diào)查：平均建卡率x%，建證率x%，卡痕陽性率x%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為x%、x%、x%、x%；乙肝疫苗三針全程接種率為x%，乙肝首針及時接種率為x%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
5、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責(zé)任心不強；重醫(yī)輕防?，F(xiàn)象嚴(yán)重。
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、 以后工作重點：
加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水
平，加強慢性病隨訪管理，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復(fù)種和查漏補種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
x年x月x日
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇七
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以_導(dǎo)_為主、以_督_為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
1、深入教學(xué)一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，異常注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作十分重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情景等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的_講課比賽_，關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部_教學(xué)反饋_工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫調(diào)查問卷，及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自我，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于_導(dǎo)_。四、存在的問題。
1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題研究不周到，應(yīng)變本事有待提高。
2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
1、不斷加強自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長補己之短，提高工作本事。
2、工作中做到敢說敢管，履行好自我的職責(zé)。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇八
2021年我縣的教育督導(dǎo)工作，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以省教育強縣復(fù)評為重點，進(jìn)一步完善并強化學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估制度，依法督導(dǎo)、依法行政，服務(wù)學(xué)校，不斷完善和創(chuàng)新教育督導(dǎo)機制，發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、評價、指導(dǎo)”的教育督導(dǎo)功能，努力提高綜合督導(dǎo)評估工作的質(zhì)量與水平，為全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量提供保障，為促進(jìn)教育公平、實現(xiàn)教育均衡發(fā)展履行職能，為辦人民滿意的教育作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
1、創(chuàng)設(shè)條件積極做好教育強縣復(fù)評及黃龍強鄉(xiāng)復(fù)評工作。
2、指導(dǎo)嵊泗中學(xué)進(jìn)行省一級重點申報工作。
3、協(xié)調(diào)并整合學(xué)校年度辦學(xué)水平考核工作。
4、強化學(xué)校督導(dǎo)意識，規(guī)范發(fā)展性教育督導(dǎo)工作。
5、參與新建小學(xué)的籌備調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研工作。
三、主要工作及措施。
(一)齊心協(xié)力，創(chuàng)設(shè)條件，確保2021年省教育強縣復(fù)評通過。
1、協(xié)助縣政府制定《2021年省教育強縣復(fù)評工作實施意見》，做到責(zé)任明確、分工明確、目標(biāo)明確，建立省教育強縣復(fù)評的操作程序、制定相關(guān)的日程安排。
2、加強督導(dǎo)調(diào)研，對照《浙江省教育強縣評定操作標(biāo)準(zhǔn)》四大塊共25項指標(biāo)，梳理2005年省教育強縣復(fù)評通過后的教育發(fā)展成效，查找我縣現(xiàn)有教育發(fā)展水平的差距，并對存在的差距提出整改建議。
3、開展對省教育強縣復(fù)評的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)，合理安排教育實事項目，做好省教育強縣復(fù)評的各項臺帳資料的整理。
4、協(xié)助縣政府做好省教育強縣復(fù)評的驗收準(zhǔn)備工作。
(二)加強督導(dǎo)，扎實工作，做好各項督導(dǎo)驗評工作。
1、協(xié)助縣政府起草下達(dá)2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標(biāo)任務(wù)書并組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標(biāo)任務(wù)書的考核工作。
2、協(xié)助縣政府做好市政府考核縣(區(qū))教育的自查自評工作，完成省政府“兩基”年審。
3、協(xié)助縣政府對黃龍鄉(xiāng)進(jìn)行“創(chuàng)強”整改驗評指導(dǎo)，迎接省政府復(fù)評。
4、協(xié)助做好嵊泗中學(xué)申報省一級重點中學(xué)指導(dǎo)工作。
(三)加強整合，規(guī)范操作，組織實施2021年學(xué)校辦學(xué)水平考核。
1、加大力度，整合學(xué)校各塊考核，以學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)為主線，修訂并完善學(xué)校辦學(xué)水平考核辦法。建立規(guī)范的學(xué)校辦學(xué)水平考核的相關(guān)機制。
2、充分發(fā)揮教育局職能科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，分解學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估指標(biāo)，建立學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估指標(biāo)責(zé)任區(qū)。
3、組織實施以教育督導(dǎo)室為主體的學(xué)校辦學(xué)水平考核工作。
(四)強化督導(dǎo)意識，加強管理，推進(jìn)學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作。
1、制定《關(guān)于推進(jìn)并加強學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估的實施意見》，以學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估為抓手，切實提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。
2、提前布置并做好2021/2021學(xué)年學(xué)校發(fā)展程度評估的相關(guān)工作，且于2021年10月前開展新一輪學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估星級申報并認(rèn)定工作。
3、指導(dǎo)各校制定完成學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃(2021學(xué)年——2021學(xué)年)及教師個體發(fā)展規(guī)劃，探索建立學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實施、教師發(fā)展規(guī)劃實施的自主評估制度、內(nèi)容、程序、方式、途徑及相關(guān)機制。
4、切實加強對學(xué)校開展發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作的指導(dǎo)。以基礎(chǔ)性指標(biāo)為基本要求規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為;以程度評估為基本內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵層次，自主發(fā)展;以自設(shè)指標(biāo)為較高要求推進(jìn)學(xué)校特色創(chuàng)建。進(jìn)一步以校本評估為抓手規(guī)范學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估的操作，提高校本評估的科學(xué)性，促進(jìn)學(xué)校管理水平的提高。
5、充分發(fā)揮發(fā)展性教育督導(dǎo)評估結(jié)果的激勵作用，培植典型，召開學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作現(xiàn)場會，以創(chuàng)促評，分類推進(jìn)，整體提高。
(五)加強指導(dǎo)，發(fā)揮優(yōu)勢，開展多層次的專項督導(dǎo)工作。
1、加大對菜園一小、菜園二小全面實施素質(zhì)教育，推進(jìn)新課程改革的進(jìn)一步深入，進(jìn)一步減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的督查力度，引導(dǎo)學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家課程方案，不隨意增減學(xué)校課時和在校時間，確保學(xué)生的休息、體育鍛煉和參加社會實踐的時間。
2、加強對義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量的檢查和監(jiān)控，促進(jìn)學(xué)校努力提高辦學(xué)效益和辦學(xué)水平。2021年完成兩所初中的教學(xué)質(zhì)量專項督導(dǎo)。
3、加大對規(guī)范教育資源配置，推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的督查力度。要引導(dǎo)城區(qū)學(xué)校均衡編班，均衡配置校內(nèi)教育教學(xué)資源。重點加強對現(xiàn)代教育信息裝備應(yīng)用及教學(xué)內(nèi)部設(shè)施達(dá)標(biāo)情況的督導(dǎo)。
4、對嵊山小學(xué)、枸杞小學(xué)開展以學(xué)校管理為重點的專項督導(dǎo)。
5、充分發(fā)揮督導(dǎo)部門優(yōu)勢，積極參與菜園三小籌備過程中的相關(guān)工作。
6、開展以學(xué)校特色創(chuàng)建為內(nèi)容的全縣教育視導(dǎo)工作，進(jìn)行海星中學(xué)與菜園中學(xué)兩校教師輪崗情況調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研。
(六)明確職責(zé)，完善督導(dǎo)制度，提高督政督學(xué)整體水平。
1、建立完善的督導(dǎo)機制，充分發(fā)揮督導(dǎo)室的職能作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育督導(dǎo)工作條例，始終遵循“督政為重，督學(xué)為本”的重要原則，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)工作的“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”等職能作用。要深入研究學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作，總結(jié)實施過程中的得失。
2、明確專兼職督學(xué)的職責(zé)，發(fā)揮兼職督學(xué)的作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇九
20xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，進(jìn)取有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件，完成市政府督辦事項xx件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進(jìn)行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會議紀(jì)要落實情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀(jì)要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度，并定期進(jìn)行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時，進(jìn)取探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作，堅持嚴(yán)格要求自己，以誠待人，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，誠實敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，不斷改善工作，進(jìn)取維護(hù)政府辦的良好形象。
xx年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等，進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料，加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進(jìn)展情景，以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù)，并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認(rèn)真審核把關(guān)，對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作，要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線，自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十
1、教學(xué)方面本學(xué)期領(lǐng)隊18次，督導(dǎo)28次，以**小城活動為主，本學(xué)期在**面臨的教學(xué)問題較多，個人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾方面：一、學(xué)生就餐；二、排隊；三、環(huán)保；四、手夾門安全事件。在我看來這幾個問題都不是孤立的，而是存在一定內(nèi)在聯(lián)系。
一、針對學(xué)生就餐，本學(xué)期**小城的活動人數(shù)最高達(dá)1273人，少的也有七八百人，可以說在**學(xué)生就餐是我前期的主要面臨的困難，在**小城學(xué)生用餐的地方四大塊：古遺跡餐廳，咖啡廳，中央廣場，消防局。針對人數(shù)多，場地擠的情況，采取分批吃飯，11:00―11:40，11：40―12:30，每個場地40分鐘足夠四個班級就完餐，即每個場地40分鐘可以吃完160人學(xué)生，四個場地即640人，兩批即約1300人。那么對于學(xué)生用餐要注意嚴(yán)禁串場，嚴(yán)禁吃飯排隊，注意環(huán)保。要求一個督導(dǎo)發(fā)餐時在規(guī)定的時間規(guī)定的班級來用餐，非時間段的班級不允許就餐，另一督導(dǎo)現(xiàn)場巡視：看是否有吃飯排隊的現(xiàn)象及每個班級吃完飯后環(huán)保情況。
二、學(xué)生排隊問題。這也是**小城長期面臨的問題，引起排隊糾紛的原因較多較復(fù)雜，針對排隊糾紛的原因也是對癥下藥：1、排隊就餐無效，2、學(xué)生數(shù)低于4人排隊無效，3、項目少的一組優(yōu)先體驗，最后再加一條：凡在場地因排隊產(chǎn)生糾紛的雙方都得受處罰。
三、環(huán)保問題。**環(huán)保以學(xué)生用餐后的飯盒為主及學(xué)生自帶零食的塑料袋等，環(huán)保不僅要在車上動員時提倡，而且也要現(xiàn)場監(jiān)督，監(jiān)督之后一定會有結(jié)果，那么結(jié)果一定要在回?？偨Y(jié)上必須把結(jié)果公示并體現(xiàn)在當(dāng)天的督導(dǎo)日志上，看似一個環(huán)保簡簡單單的一個舉手之勞，實際上是體現(xiàn)一個督導(dǎo)系統(tǒng)管理能力，不僅要現(xiàn)場巡視，而且要做到公平，公正。此外環(huán)保做不好也是對我們不利的，現(xiàn)場用完餐后的殘余油漬，飯粒及塑料飯盒，學(xué)生奔跑踩上去也是比較危險的?？磥憝h(huán)保做好也有它的必要性。
那么對于以上3個問題都有它的內(nèi)在聯(lián)系，只有學(xué)生分批好吃飯，合理分流，現(xiàn)場才不會擁擠，那么排隊壓力也小；合理的分批吃飯，才能更有利現(xiàn)場就餐后的環(huán)保檢查，更能落實環(huán)保檢查工作，才能獎罰分明。
四、手夾門事件。手夾門事件也是一個隨著**管理不善衍生出來的問題，起初沒引起重視，直至東方小學(xué)的手夾門事件。這里先簡單的說下**本學(xué)期存在的問題：1、現(xiàn)場帶場館人的嚴(yán)重不足（本身內(nèi)部人事管理機制及員工薪資待遇機制就存在嚴(yán)重的問題）導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)超過一千人時很多場館無法及時開放甚至不開，有的場館甚至從其他部門臨時調(diào)派；2、員工工作積極性不高，主要體現(xiàn)在員工薪資待遇方面，**基層員工起點高，至少本科學(xué)歷，待遇2000多，可以說東方陽光與**的合作沒有給**基層員工帶來一分錢的利益，但是工作強度卻明顯加強，晉升機會也不多，可以說工作積極性不高是在情理之中的，有的甚至消極怠工，明顯責(zé)任心不夠；3、**高層大變動，也給我們帶來了很多不利的地方，從我們這針對學(xué)生現(xiàn)場活動該整改的一些信息在**得不到及時的反饋與解決?？傊?*存在的問題較多，就不一一祥說，那么學(xué)生手指為什么一而再，再而三的被夾，據(jù)調(diào)查，夾手時間主要在兩個時間段即學(xué)生體驗完畢開關(guān)門時及下一次體驗開關(guān)門時，一方面我們這邊存在這監(jiān)管不足的漏洞：即一個班40人左右雙帶班每人分20人，而一個場館最多16人就意味著還有多的四個學(xué)生人帶班老師需另外為其找工作，若20人分成2組10人，弊端是有些場館有時達(dá)不到有效的最大化利用而且一人帶兩組也兼顧不過來，有時候?qū)W生上個廁所真兼顧不過來。另一方面**這邊員工工作消極怠工，責(zé)任心明顯不夠，學(xué)生在那兩個時間段進(jìn)入門非工作人員開關(guān)而是任由學(xué)生開關(guān)，因12年級學(xué)生毫無安全意識極容易產(chǎn)生安全事故包括手夾門事故，所有直東方小學(xué)手夾門事件后特向陽光之旅及**小城三方對手夾門事件采取防御措施及責(zé)任劃分的問題。特向**這邊警示：場館門的開關(guān)由場館工作人員親自開關(guān)，帶班老師不參與場地開關(guān)門，若再因為非場地工作人員開關(guān)門而導(dǎo)致安全事故全權(quán)由**負(fù)責(zé)！并要求后來的運營經(jīng)理黃經(jīng)理在每天晨會對員工告示：場館門的開關(guān)由場館工作人員親自開關(guān)。后來**的手夾門事件明顯減少直至未發(fā)生。
活動后期活動景點以大峽谷為主，大峽谷的活動操作也比較簡單，主要機動項目體驗的注意事項傳達(dá)下去，并由督導(dǎo)及輔導(dǎo)老師現(xiàn)場監(jiān)督，對違規(guī)操作的學(xué)生及時制止有必要做出懲罰，另金色航向東門迪可可踩踏事件給我們的警示，事后也是對凡是有電梯的景點采取嚴(yán)禁乘坐電梯的行政命令，杜絕因乘坐電梯而產(chǎn)生責(zé)任性的安全事故的再次發(fā)生，這個實踐教育的安危不僅僅靠我們東方陽光來維系，還要靠其他機構(gòu)共同維系。
首先杜絕責(zé)任性安全事故。這就需要我們規(guī)范日常操作流程，比如學(xué)生隊伍秩序混亂應(yīng)嚴(yán)禁開展活動，每轉(zhuǎn)移一個場地“三清”，學(xué)生上洗手間是由副班帶過去，學(xué)生上車一般是與車平行等等，這需要我們督導(dǎo)現(xiàn)場加大巡視，善于發(fā)現(xiàn)問題；其次避免意外事故的發(fā)生，排除有安全隱患。這就要求我們要提到輔導(dǎo)老師的安全意識，要培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)安全隱患的能力，可以把一天活動中看到的一些好的不好的現(xiàn)象通過對比在返程總結(jié)中公示。那么是不是說杜絕了責(zé)任性安全事故和避免了意外事故，就不會出安全事故呢？概率學(xué)上還有一個重要的一個定律：可能性事件發(fā)生的概率為1.意思就是說無論這件事件的概率多小，經(jīng)過n次重復(fù)試驗以后必定會發(fā)生。也就是說即使我們把安全事故的發(fā)生概率降到0.03%（統(tǒng)計學(xué)上把概率低于千分之三的事件稱為不可能發(fā)生的事件）我們也不能麻痹大意，因為低于0.03%的不可能發(fā)生事件并不意味著不發(fā)生！
本學(xué)期的東方小學(xué)夾手事件其實自己也存在一定的疏忽，因為在這次夾手事件之前也發(fā)生過類似的夾手事件，沒有引起重視，給我的警示就是一個景點若再同一個地方發(fā)生兩起受傷性質(zhì)一樣的事件，就應(yīng)該得到重視，必須查清事故原因，提出合理解決措施，并引起帶班老師警示，以防下次不會再出現(xiàn)同類事故的發(fā)生，如果是場地存在安全隱患的必須讓場地人員知道此事，并要對此安全事故承擔(dān)責(zé)任。
東方小學(xué)安全事故的跟蹤我也是在這方面存在一定的欠缺，優(yōu)秀的領(lǐng)隊除了能打大戰(zhàn)、惡戰(zhàn)意外還要對學(xué)生的安全處理跟蹤要處理的游刃有余，當(dāng)我們跟蹤一些難纏家長的安全事故時，我給我們督導(dǎo)比喻成談判家，簡直就是跟家長的心理博弈，要知道家長到底在想什么，即要保持對安全事故跟蹤到底的服務(wù)態(tài)度，也不丟掉我們的底線。
第二、本職崗位工作。
學(xué)期初的宿舍建設(shè)，學(xué)期初的宿舍建設(shè)也是個大工程，工作包括宿舍衛(wèi)生打掃，宿舍墻壁的粉刷，宿舍維修，宿舍物質(zhì)的添加以及最后入住人員的分配。
宿舍墻壁粉刷也是針對一些光線較暗，墻壁磨損較大的宿舍進(jìn)行乳膠漆的粉刷，包括以下宿舍：文化街1樓6個房間，梧桐街2、3樓，中山西街17號4、5樓。主要粉刷宿舍內(nèi)墻壁，特別是死角，包括生銹鐵窗的油漆粉刷。
宿舍維修主要是針對宿舍水管，電路，門窗，電視機，飲水機，熱水器的維修，保證輔導(dǎo)老師生活質(zhì)量。
2013年上半年也是為了保證輔導(dǎo)老師休息之余的娛樂時間，也是在分批在宿舍裝配衛(wèi)星電視，共裝備8臺，未安裝的宿舍下學(xué)期安裝。
最后是新員工的入住分配，這個需要提前要跟培訓(xùn)組溝通，留下來的男女老師人數(shù)，根據(jù)現(xiàn)有的床位數(shù)及員工分布合理安排，該整合的整合，原則上新員工住一起。
宿舍安全管理工作，每學(xué)期對全體員工特別是新員工學(xué)習(xí)宿舍安全管理制度。要把安全管理落實，把安全隱患消除，每次宿舍衛(wèi)生檢查也是檢查宿舍沖涼房熱水器與排煙管是夠漏氣，沖涼房內(nèi)是否通風(fēng)，同時也安排個宿舍蹲點人員定期下放各宿舍巡查，實行相關(guān)人員安全責(zé)任負(fù)責(zé)制。另本學(xué)期也是對各宿舍配發(fā)滅火器，按照三室一廳2瓶、一房一廳宿舍1瓶的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)，三室一廳的滅火器沖涼房放置一瓶，大廳放置一瓶，并對各宿舍長囑咐如何使用滅火器。
宿舍衛(wèi)生工作檢查及獎勵，宿舍衛(wèi)生工作一般是每月評比兩次，獎品是以洗衣機的形式下發(fā)。至本學(xué)期結(jié)束，所有三室一廳的宿舍均配上洗衣機，文化街1樓因房間內(nèi)空間較小，不方便配洗衣機，但文化街1樓還是配上兩臺公用洗衣機。
學(xué)期末宿舍封閉及暑假部分員工申請入住的登記，對假期入住宿舍的員工，首先必須寫申請報告，申請報告中必須要明示相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)申請男女員工的人數(shù)，合理安排住宿宿舍，本學(xué)期根據(jù)男女入住申請人數(shù)，假期女生安排中山西街5樓，男生定梧桐街2,3樓，文化街11號房，之后是對各宿舍換鎖貼封條。
最后談?wù)撓卤緦W(xué)期的督導(dǎo)工作心得，領(lǐng)隊工作的關(guān)鍵是在前一天晚上的籌備，圍繞著學(xué)生的車、餐、水主要三點來跟各相關(guān)人員進(jìn)行信息的溝通，準(zhǔn)備的越充分考慮的越多第二天的工作就越輕松，特別是涉及到大量分合班級的情況，無論督導(dǎo)例會多晚，我都必須在睡覺前在考慮第二天的活動，特別是對第二天車上動員的注意事項多想，這學(xué)期的領(lǐng)隊工作明顯比之前從容。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十一
進(jìn)入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
下半年工作計劃。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強對整個行業(yè)的了解?，F(xiàn)將下半年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域，了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
（1）幫助銷售。
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
（2）慣性推銷。
在幫助銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十二
***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村，10個村民小組，全村2896人。學(xué)校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人，大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個)，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人)，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%，殘疾兒童入學(xué)率為100%，鞏固率為100%，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%，三優(yōu)率16.7%，較2012年三合率上升41個百分點，三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件，營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作，確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服，保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每天穿校服，少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1.加強師德師風(fēng)建設(shè)，營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，通過集體學(xué)習(xí)文件精神，分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度，是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育，積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè)，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，認(rèn)真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取措施，保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長，學(xué)校副校長、村委會主任為副組長，學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu)，并制定了各自的職責(zé)。
2.加強教師安全防范的責(zé)任主體意識，教育學(xué)生增強自我保護(hù)意識，學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書，責(zé)任到人。
3.對校舍進(jìn)行定期檢查，及時排除隱患。
4.加強學(xué)生交通安全教育，學(xué)前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作，通過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規(guī)管理制度。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時間工作，堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面，要加強對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動，使學(xué)生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處，還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十三
xxx鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村，10個村民小組，全村2896人。學(xué)校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米（其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米），生均建筑面積10.8平方米?，F(xiàn)有教師17人，大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100%。有7個教學(xué)班（其中學(xué)前班1個），在校學(xué)生325人（其中學(xué)前班54人），女174人（學(xué)前班28人）師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊；儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%，殘疾兒童入學(xué)率為100%，鞏固率為100%，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%，三優(yōu)率16.7%，較20xx年三合率上升41個百分點，三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
1、硬件建設(shè)。我校近兩年來，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件，營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2、加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作，確保學(xué)校內(nèi)無垃圾、無贓物；二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服，堅持進(jìn)取健康的形象；三是學(xué)生堅持每一天穿校服，少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
1、加強師德師風(fēng)建設(shè)，營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，經(jīng)過團(tuán)體學(xué)習(xí)文件精神，分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度，是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2、常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育，開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī)，創(chuàng)立優(yōu)良學(xué)校。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節(jié)班隊課。加強班級禮貌建設(shè)，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，認(rèn)真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取措施，保障學(xué)校在學(xué)校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長，學(xué)校副校長、村委會主任為副組長，學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu)，并制定了各自的職責(zé)。
2、加強教師安全防范的職責(zé)主體意識，教育學(xué)生增強自我保護(hù)意識，學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書，職責(zé)到人。
3、對校舍進(jìn)行定期檢查，及時排除隱患。
4、加強學(xué)生交通安全教育，學(xué)前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5、加強學(xué)校周邊綜合治理工作，經(jīng)過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環(huán)境。
6、做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規(guī)管理制度。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時間工作，堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在學(xué)校內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面，要加強對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)（爭創(chuàng)先進(jìn)班團(tuán)體和先進(jìn)少先隊）”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動，使學(xué)生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十四
全年共登記初診病人902人，發(fā)現(xiàn)新涂陽病人201例，完成全年計劃101%；復(fù)治涂陽病人54例，完成全年計劃100%；涂陰病人39例；非結(jié)防機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報告290例疑似肺結(jié)核病人，剔除重卡56例；其中轉(zhuǎn)診224例，轉(zhuǎn)診率95.7%；需追蹤58例，已追蹤58例，追蹤到位53例，追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息，向全縣各有關(guān)單位通報一次情況。
（二）上年新涂陽病人治療轉(zhuǎn)歸情況
xx年共登記新涂陽結(jié)核病人203例，其中治愈187例，治愈率為92%；完成療程4例；非結(jié)核死亡2例；不良反應(yīng)10例；病人系統(tǒng)管理率98%；以上數(shù)據(jù)均完成年初計劃。
（三）經(jīng)費投入情況
根據(jù)國家、省市規(guī)劃，縣財政把結(jié)防經(jīng)費18萬元列入預(yù)算，保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬元，做好結(jié)核病人的報告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
（四）督導(dǎo)訪視情況
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每兩個月督導(dǎo)一次，社防科設(shè)計了“免費病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”，發(fā)現(xiàn)有不及時取藥和中斷服藥的病人，馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次，力爭走訪到每一個結(jié)核病人家中，尤其對斷藥或不規(guī)則用藥的病人進(jìn)行結(jié)核防治知識再教育。11月份開始，耗時一周，行程1200余公里，給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費。
（五）“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個世界防治結(jié)核病日，今年的宣傳口號為“遏制結(jié)核，健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進(jìn)行結(jié)核病知識宣傳，以健康教育課為主宣傳陣地，張貼宣傳海報20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張，《防治結(jié)核，健康和諧》小畫冊3000份，特別是一年級和初一新生，人手一冊，使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識，師生們在短短的時間內(nèi)，營造了一個班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份，發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué)，讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識。通過宣傳，提高了師生對防治結(jié)核病重要性的認(rèn)識，了解防治結(jié)核病防治知識，增強預(yù)防治療結(jié)核病的意識。
（六）全縣結(jié)核病防治工作會議召開情況
4月8日在結(jié)核病院會議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會?？h衛(wèi)生局分管局長、防?？瓶崎L、結(jié)防院院長、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長參加了此次會議。會上，對xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié)，制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標(biāo)、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點；衛(wèi)生局王朝仲副局長指出了今年的'工作重點，要落實好免費政策，提高工作質(zhì)量，強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調(diào)工作；最后，結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標(biāo)責(zé)任書。本次會議的召開，及時總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績和問題，明確了xx年的工作的重點和目標(biāo)，為順利開展各項結(jié)防工作，全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅實基礎(chǔ)。
（七）全國第五次流調(diào)泗水點現(xiàn)場工作完成情況
5月10日開始，經(jīng)過14天的辛苦工作，通過濟(jì)寧市流調(diào)隊、金莊村委會的通力合作，至5月23日晚11點，對西音義村1667名村民進(jìn)行胸部x線胸片檢查，應(yīng)檢率達(dá)到95.26%，圓滿完成金莊點的流調(diào)現(xiàn)場工作。流調(diào)點發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者，確診1例涂陽肺結(jié)核病人，并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日，為已入戶核查而未被抽中的群眾進(jìn)行了免費胸透，并發(fā)放紀(jì)念品。流調(diào)隊為群眾提供周到的服務(wù)，受到了村委會成員及群眾的好評，并與他們建立了深厚的友誼。為表達(dá)感謝之情，村委會特地制作了一面 “一心為民，技術(shù)高超”的錦旗，村支書親自前往流調(diào)隊住處贈送給流調(diào)隊。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀。
的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十六
在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx——20xx）》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù)，緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的**年度工作安排，堅持督政與督學(xué)并重，堅持綜合督導(dǎo)評估與專項督導(dǎo)檢查相結(jié)合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了**年各項目標(biāo)任務(wù)。
在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項標(biāo)準(zhǔn)，對我區(qū)迎檢工作進(jìn)行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對我區(qū)進(jìn)行教育工作先進(jìn)縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協(xié)調(diào)會議，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等，建立了迎檢工作臺帳；其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)進(jìn)行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》，對各項指標(biāo)量化、細(xì)化，確定責(zé)任科室及責(zé)任人；《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應(yīng)驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團(tuán)的.驗收， 10月份，河南省教育工作先進(jìn)縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。
為了保證學(xué)校師生安全，我們組織開展了開學(xué)初及期末兩次安全檢查，檢查結(jié)果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
（一）健全機構(gòu)，完善安全制度
各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，實行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴(yán)格落實了節(jié)假日24小時值班制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動審批制，安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。
（二）以“安全月”活動為平臺，加強宣傳教育
各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動；泰山中路小學(xué)開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻(xiàn)一策”征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標(biāo)語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識1**條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學(xué)校、幼兒園進(jìn)一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案，演練前制定并上報了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案演練實施方案，受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系，部分學(xué)校還聘請了有關(guān)部門的專家配合或直接參與，對演練方案進(jìn)行審核指導(dǎo)，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。
（三）認(rèn)真排查，消除安全隱患
好附屬設(shè)施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學(xué)生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
（一）5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學(xué)行為工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校，對學(xué)校課程設(shè)置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行調(diào)查摸底?？傮w上，我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項制度落實較好。
（二）6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進(jìn)行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領(lǐng)下，市教育局對我區(qū)進(jìn)行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
（三）9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議，明確目標(biāo)責(zé)任，從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費投入等都做了精心準(zhǔn)備，最后順利通過驗收。
（四）其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點工作的同時，協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
一年來，在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費短缺的情況下，我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù)。展望**年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十七
9月10日，市活動辦組織的教育實踐活動培訓(xùn)會議后，督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組迅速行動，圍繞督導(dǎo)工作重點，指導(dǎo)市委18個督導(dǎo)組及時展開工作，現(xiàn)就本周督導(dǎo)工作情況匯報如下：
一、本周督導(dǎo)工作開展情況。
1、召開督導(dǎo)組全體人員培訓(xùn)會。會前，聯(lián)絡(luò)組會同綜合一組，完成了《督導(dǎo)工作方案》、《督導(dǎo)工作主要步驟》制定和相關(guān)資料的收集，并匯集成《督導(dǎo)工作手冊》，下發(fā)到市委各督導(dǎo)組。對督導(dǎo)組全體人員進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，明確了工作制度、工作紀(jì)律，提出了具體要求。
2、各督導(dǎo)組分別與被督導(dǎo)單位對接。各督導(dǎo)組合理確定內(nèi)部工作分工，明確工作職責(zé)和工作步驟，及時與被督導(dǎo)單位進(jìn)行溝通對接，確定集中辦公地點，協(xié)調(diào)解決督導(dǎo)過程中可能出現(xiàn)的問題，并根據(jù)要求研究制定督導(dǎo)工作初步方案。截止目前，18個督導(dǎo)組已經(jīng)全部與所督導(dǎo)單位進(jìn)行了見面對接，交換了意見，統(tǒng)一了思想，確定了動員會召開時間。
3、督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組暢通上傳下達(dá)渠道。督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組督促18個督導(dǎo)組全部確定了聯(lián)絡(luò)員，明確了聯(lián)系電話，建立了電子郵箱，及時反饋信息、溝通情況、提出建議，確?；顒咏】涤行蛲七M(jìn)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹部長在活動辦全體會議上的講話精神。9月12日，市委活動辦全體會后，**組長立即召集督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組全體人員圍繞如何貫徹落實**部長提出的“強化四種意識、發(fā)揮四個作用、把握四個注意和加強自身建設(shè)”的要求進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。**同志要求大家要牢固樹立主人翁意識，增強工作主動性，必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤，凡事“想”在領(lǐng)導(dǎo)“謀劃”之前，“干”在領(lǐng)導(dǎo)“安排”之前，“報”在領(lǐng)導(dǎo)“調(diào)度”之前，力求爭當(dāng)“四個第一”，即工作紀(jì)律第一、工作作風(fēng)第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、積極與省委督導(dǎo)組溝通。9月13日，**組長與兩位副組長到省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組駐地與省委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了見面溝通，匯報了我市督導(dǎo)活動的安排部署、督導(dǎo)組構(gòu)成及督導(dǎo)工作進(jìn)程等情況，并報送了有關(guān)材料，交換了意見。省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組對我市的工作給予了肯定并提出了一些指導(dǎo)性意見。
6、督促各單位抓緊召開動員大會。各督導(dǎo)組認(rèn)真履行職責(zé)，按照市委活動《實施方案》要求，督促指導(dǎo)各被督導(dǎo)單位抓緊召開動員大會。具體進(jìn)展情況是：全市123個單位已召開動員會的單位4個，已確定時間尚未召開的單位114個;因特殊情況9月20日以后召開的單位5個，均為教育系統(tǒng)的市屬高校。
二、活動的主要特點。
從督導(dǎo)情況看，全市教育實踐活動主要呈現(xiàn)四個方面特點：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。全市動員大會后，各單位高度重視，一把手親自安排部署，成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦公室，及時與市委督導(dǎo)組對接溝通，研究制定本地本單位教育實踐活動方案，與市委督導(dǎo)組研究商定動員大會召開時間。
2、市委常委所在部門率先垂范。9月12日，市委組織部、市委辦公廳率先召開了動員大會，市委常委、組織部長，市委常委、秘書長親自參加會議并作了重要講話。同時，圓滿完成了民主測評工作。兩個單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、行動迅速，為全市教育實踐活動的開展帶了個好頭。
3、活動氛圍濃厚。各單位充分利用報紙、電視、牌匾、標(biāo)語、電子顯示屏等方式，積極宣傳中央和省、市委關(guān)于開展教育實踐活動的重大意義、決策部署，強化輿論宣傳，積極回應(yīng)社會關(guān)切，較好地營造了全市教育實踐活動的良好氛圍。
三、存在問題。
一是進(jìn)展不平衡。有的部門已經(jīng)召開了動員大會，但也有個別部門片面強調(diào)工作忙，只是確定了動員時間，活動方案、主要領(lǐng)導(dǎo)講話等還未集中研究確定，在一定程度上影響了進(jìn)度和效果;二是根據(jù)督導(dǎo)組審核少數(shù)單位活動方案看，僅僅滿足于規(guī)定動作不走樣，自選動作不多。
四、下周工作計劃、重點。
1、審閱被督導(dǎo)單位活動方案。對被督導(dǎo)地區(qū)和單位的活動方案以及主要負(fù)責(zé)同志動員大會講話進(jìn)行審閱把關(guān)，做到規(guī)定動作一項不落，自選動作切合實際，重點在突出針對性和操作性上提出意見建議。督促被督導(dǎo)地區(qū)和單位及時將活動方案上報市委教育實踐活動辦審核備案。
2、督促各地區(qū)和單位按時召開動員會。督導(dǎo)組組長要主動與被督導(dǎo)地區(qū)和單位主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通，了解活動準(zhǔn)備情況，開展活動的總體考慮，提出意見建議。商定按計劃召開動員大會等事宜。
3、加強輿論宣傳引導(dǎo)。督促各級各單位通過報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強輿論造勢，廣泛發(fā)動群眾，努力營造良好的活動氛圍。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十八
黨委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
現(xiàn)將我們第*督導(dǎo)組組建以來的工作運行情況報告如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)和操作步驟。為了較好地完成*黨委交給我們的督導(dǎo)工作任務(wù)，*日領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室培訓(xùn)工作會議之后，我們第*督導(dǎo)組的*名同志隨即召開小組會議，認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，統(tǒng)一思想認(rèn)識。主要學(xué)習(xí)了*書記在**日*黨委動員大會上的報告和***在**日培訓(xùn)工作會議上的講話要求，大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了*黨委印發(fā)的兩個實施方案，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，把握好開展先進(jìn)性教育活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、方法步驟以及教育學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)了辦公室制訂的督導(dǎo)人員工作守則、工作制度等，明確了工作任務(wù)和操作步驟，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了小組內(nèi)部分工，***同志負(fù)責(zé)組內(nèi)綜合協(xié)調(diào)、有關(guān)資料收集整理，***同志負(fù)責(zé)審閱各單位的兩個實施方案，***同志負(fù)責(zé)審閱各單位領(lǐng)導(dǎo)的動員報告，***同志做好整體把關(guān)，這些前期工作的開展，為做好下一步先進(jìn)性教育活動的督導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。
二、制訂督導(dǎo)運行方案，著手開展督導(dǎo)工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了工作方法和原則的基礎(chǔ)上，著手開展了督導(dǎo)工作。為使督導(dǎo)工作做到有的放矢，我們首先認(rèn)真了解了所督導(dǎo)單位的實際情況，在要求各單位上報實施方案和動員報告的同時，必須上報單位黨組織和黨員的基本情況，便于在審查方案時能把握好原則、區(qū)別對待。從各單位上報的情況看，我們第*督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)的**個單位中有基層黨委*個、黨總支**個、黨支部***個，有共產(chǎn)黨員*****中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部***名)。
根據(jù)*黨委的工作部署制訂了審查原則，即“規(guī)定動作不能少、自選動作切實際”，各單位的實施方案要有自己的特色。通過對各單位實施方案的審查，主要有以下幾個突出特點。
一是單位領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機構(gòu)健全。**個單位均按要求成立了先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指定了專人負(fù)責(zé)。***黨委、****有限公司黨委、*****黨委等，還根據(jù)自身實際成立了督導(dǎo)組，具體指導(dǎo)基層黨支部的先進(jìn)性教育工作。
二是自選動作特點突出，貼近工作實際。***黨委創(chuàng)辦了《****黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動//》，根據(jù)教育活動開展的不同階段分別做好理論指導(dǎo)、交流學(xué)習(xí)體會與活動經(jīng)驗、反映取得的效果和成績等內(nèi)容的宣傳，截止目前已出兩期，取得了較好效果;****院黨委，要求先進(jìn)性教育活動要與“黨員立項創(chuàng)新創(chuàng)效”活動相結(jié)合，從黨員科學(xué)研究工作的立項開始，把先進(jìn)性目標(biāo)具體化;****有限公司黨委、****黨委，在制訂黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)時，細(xì)分崗位，增加了領(lǐng)導(dǎo)崗位、營銷崗位、采編崗位，并進(jìn)一步明確了具體的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。
三是起步階段要求嚴(yán)格。*****管理處黨委從思想發(fā)動階段就加強了活動的紀(jì)律性，對未參加動員大會的黨員，要求一一寫出書面說明，該*黨委書記**同志逐一找他們談話，調(diào)查原因，并給他們“補課”，對沒有請假不參加會議和開會遲到的同志提出嚴(yán)肅批評，并在全*進(jìn)行了通報。
四是進(jìn)一步明確和細(xì)化工作目標(biāo)。***黨委組織開展“服務(wù)基層、服務(wù)油氣生產(chǎn)”實踐活動，組織黨員為基層、為**生產(chǎn)“出一個點子、解決一個問題、提供一項服務(wù)”，使黨員在參與中受到教育，促進(jìn)油田生產(chǎn)經(jīng)營。
五是及時理順組織，便于開展活動。*******總公司黨委，針對***項目分散、黨員流動性大的特點，及時把原有的黨支部進(jìn)行調(diào)整，設(shè)立了臨時黨支部，并將離開單位時間較長的同志的組織關(guān)系及時轉(zhuǎn)出，確保每一名共產(chǎn)黨員都能及時接受到教育。
六是活動方式方法靈活多樣。各單位根據(jù)黨員的具體情況，采取網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話等靈活多樣的方式開展教育活動，收到了較好效果。
截止*月*日上午，**個被督導(dǎo)的單位黨組織均按照局黨委的要求召開了動員大會，我們組的同志按時參加了各單位的會議，組長****同志在認(rèn)真分析各單位工作特色的基礎(chǔ)上，分別做了切合實際的動員講話，對各單位提出了具體的工作要求，促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動的順利開展。
三、存在問題。我們第*督導(dǎo)組負(fù)責(zé)的**個單位是***黨委、**事業(yè)單位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等，基層組織和黨員分布情況復(fù)雜，有的基層黨組織不健全，如個別的改制單位，基層黨組織沒有及時建立起來，沒有專職的黨組織書記，專職政工干部配備不夠;有的黨員隊伍比較分散，如******公司有近三分之二的黨員長期不在**內(nèi)工作，給集中教育和學(xué)習(xí)帶來了很大的不便。
四、下步工作打算。一是抓好自身的學(xué)習(xí)。從事先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)工作對我們組的**名同志來講，是一個全新的考驗，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級的指示精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求，把握好問題的精神實質(zhì)，才能較好地完成局黨委交給我們的工作任務(wù)，為此，我們計劃抓住春節(jié)期間的有利時機，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會好上級文件精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話要求，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是督促各單位按照局黨委的要求，認(rèn)真制訂集中學(xué)習(xí)教育以及培訓(xùn)骨干的詳細(xì)安排，要求結(jié)合單位工作實際，做到時間、地點、內(nèi)容、人員、教育形式等落實到位，為春節(jié)后開展好集中教育活動做好準(zhǔn)備。三是認(rèn)真檢查各單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部春節(jié)前自學(xué)的情況。春節(jié)過后，逐一到督導(dǎo)單位對領(lǐng)導(dǎo)干部的自學(xué)情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查，主要審查領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)筆記和心得體會，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，對不按照規(guī)定進(jìn)行自學(xué)的，要求立即“補課”，使每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的自學(xué)到達(dá)**黨委的要求。四是深入各單位，進(jìn)行活動再動員。春節(jié)過后，我們第*督導(dǎo)組將按照*月*日領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會議上*黨委主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神要求，深入各單位進(jìn)行督導(dǎo)，并將一些單位啟動階段的典型做法進(jìn)行宣講交流。確保節(jié)后教育活動能夠馬上熱起來、基層黨組織立即動起來、廣大黨員迅速學(xué)起來。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十九
時光匆匆如流水，花開花落，春去夏來，轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽光的六月，不知不覺間來到xxx工作兩個月了，從當(dāng)初的懵懂到如今的漸漸上手，每一天、每一步，都比之前有了提升和覺悟，通過自身的努力，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的，所以對于這個行業(yè)的認(rèn)知要比初入這行的新同事了解很多。誠然，當(dāng)初也是經(jīng)過一段時間才能逐漸適應(yīng)加盟模式的，當(dāng)初剛從直營模式出來的時候，對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解，覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復(fù)雜，要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題，及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后，才開始慢慢理解自己這個職位的職責(zé)及意義所在。而今將入職以來的工作作總結(jié)，這樣能看清自己的不足，可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛?cè)肼毜牡诙€星期就去xx網(wǎng)點學(xué)習(xí)，為期一周。因為之前的工作就是在網(wǎng)點做文員的，對于網(wǎng)點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點叫做分公司，以前一直不能夠理解，等到去了xx網(wǎng)點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服，有錄單的，有財務(wù)，有經(jīng)理、業(yè)務(wù)員以及倉管，跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學(xué)習(xí)接聽電話以及處理問題件，xx分公司收件、派件的量都比較多，所以問題件也多，電話每天都是響個不停，客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下，每個人的分工明確，一天的工作在有條不紊地進(jìn)行著。其實問題件也不外乎是那么幾種：送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的，遇到特別難處理的，一般都是客服主管出馬處理。我在學(xué)習(xí)接聽電話的'時候，也接到過客戶的投訴電話，沒玩沒了地在重復(fù)對方網(wǎng)點派件延誤的事情，甚至?xí)瓶诖罅R，有時候真的是很郁悶，但是作為客服人員，必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學(xué)習(xí)到的一條理念就是：客戶是上帝，客戶是我們的衣食父母，要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復(fù)雜又多功能，且有些功能是重復(fù)的，聽得稀里糊涂一頭霧水，再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能，且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄，很難去進(jìn)行真正的實操，單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在，在聽了多次培訓(xùn)后，由于日常工作中很少用，因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的，但我會努力去學(xué)習(xí)，努力爭取了解系統(tǒng)，以便下到網(wǎng)點的時候能幫助網(wǎng)點的同事。
上班的第一天，就跟著領(lǐng)導(dǎo)去了xx分公司走訪，但是當(dāng)時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解，只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因，后來經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和深入的了解，終于理解網(wǎng)點走訪的原因及意義，且經(jīng)過多次跟著領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)式走訪，直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候，曾經(jīng)一度很害怕和彷徨，害怕自己做不來，不能和分公司的經(jīng)理聊，不能給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)，不能完成走訪的任務(wù)，甚至一度有過離開的念頭。我想，如果當(dāng)初我離開了，就不會有現(xiàn)在的變化，或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓(xùn)。一步一個腳印，一路走來，我真真切切看到了自己身上的不一樣，雖然對于別人而言可能只是很微小的變化，但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的，我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當(dāng)然，以后的日子還要更加的努力更加的上進(jìn)，不斷完善自己，不斷向前。
走訪的分公司多了，被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司，都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題，分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人，當(dāng)然要使勁提意見使勁訴委屈，對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的，會盡自己最大的努力幫忙解決，自己無能為力的，就收集起來反饋給上一級的領(lǐng)導(dǎo)。不過分公司憋了那么久能提出來的，一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問題，偶爾會覺得很郁悶，幫不了分公司的同事們，也終于明白領(lǐng)導(dǎo)說的要放下的原因了。
快遞標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，個人而言，覺得很有必要?，F(xiàn)在新國標(biāo)的出臺，也是旨在引導(dǎo)快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化，只有順應(yīng)潮流，努力提高自身的水平，快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx，對于我，也是一個很好的發(fā)展機會，我會繼續(xù)努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，爭取為xxx做更大的貢獻(xiàn)，和xxx共同發(fā)展，共同成長。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇二十
督導(dǎo)是一個項目或計劃實施發(fā)展進(jìn)程是否順利的關(guān)鍵人物，以下是小編整理的督導(dǎo)。
請參考上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復(fù)計算，被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時，強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
能及時地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流，并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進(jìn)行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點突出，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動，課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學(xué)生的體驗與參與，重難點突出，重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標(biāo)桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風(fēng)。
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
1.深入教學(xué)一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，特別注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2.做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括。
教案。
課件。
點名冊作業(yè)批改情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷，及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機制，如;建立學(xué)生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法，主要是要善于"導(dǎo)"。四、存在的問題。
1.由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題考慮不周到，應(yīng)變能力有待提高。
2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。五、工作展望。
1.不斷加強自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長補己之短，提高工作能力。2.工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責(zé)。
3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇一
1、根據(jù)公司安排到需要我的項目現(xiàn)場去。
2、按公司節(jié)點計劃按時保質(zhì)的完成項目現(xiàn)場的工作。
3、向同事學(xué)習(xí)其它專業(yè)的知識。
4、參與到其它專業(yè)的項目管理中去，讓自己懂的多一點。
5、更多的看向別人的閃光點。
6、注重細(xì)節(jié)。
二、個人發(fā)展規(guī)劃。
1、一年的書籍閱讀量至少達(dá)到十二本。
2、取得一級注冊建造師執(zhí)業(yè)證書。
3、力爭在明年12月拿到個人設(shè)計專利證書。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交與的其它工作。
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督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇二
我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末，回顧總結(jié)這段時間的工作：在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題，工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度，正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場，及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客，服務(wù)于各商鋪！督導(dǎo)的工作責(zé)任是：管天、管地、管人、管商品，對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下：
1、堅持走動式管理，負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況，合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù)，重點是房租的催繳，嚴(yán)查私單，保護(hù)公司的利益，做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足：導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現(xiàn)象也時有發(fā)生；為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石，打動他們內(nèi)心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇三
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在那里將自己的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下：
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來，我一向到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者必須要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導(dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果僅有我們一家單獨開業(yè)，除非有很多以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以提議：應(yīng)當(dāng)以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇四
5月11日上午，區(qū)教育局督導(dǎo)室一行6人在×××主任的帶領(lǐng)下，通過聽、查、看等多種方式，對我校教育教學(xué)工作進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致地督導(dǎo)檢查。并對檢查的情況及時進(jìn)行了客觀的分析和反饋。為進(jìn)一步改正不足，促進(jìn)工作，根據(jù)檢查組反饋的信息，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、存在的問題：
1、上課方面：部分教師的課前準(zhǔn)備不夠充分，對教材、學(xué)生研究不夠深入，未利用好小黑板、掛圖等現(xiàn)有的教學(xué)資源，出現(xiàn)了課堂教學(xué)隨意性大、目標(biāo)不夠明確、教學(xué)方法或形式單一、重難點不突出、課堂教學(xué)組織不力、找不準(zhǔn)知識的切入點生長點、教師教學(xué)語言缺乏錘煉等等影響課堂質(zhì)量的一些現(xiàn)象。
2、備課方面：一些教師的二次備課流于形式，缺乏實效性，未就本班級學(xué)生實際進(jìn)行圈、劃、增、刪等有針對性地修改;課時教學(xué)反思沒有實質(zhì)性內(nèi)容。
3、作業(yè)批改方面：有的班級的作業(yè)次數(shù)相對不足，作業(yè)批閱質(zhì)量及規(guī)范化有待提高，學(xué)生作業(yè)的規(guī)范化有待進(jìn)一步提升。
4、聽課、評課方面：個別教師的聽課次數(shù)不足、聽課記錄過于簡單、欄目填寫不齊，普遍性缺少聽課之后的點評與總評痕跡。
5、其他方面：檔案資料管理混亂，一些資料不能及時整理、及時歸檔。
二、整改措施：
1、抓教師管理，加強師德建設(shè)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》以及《區(qū)教育局師德建設(shè)“十項規(guī)定”》，提高全體教師的思想認(rèn)識、端正工作態(tài)度，樹立扎實工作、先公后私的觀念。強化目標(biāo)意識、責(zé)任意識。
2、進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，堅持用制度管人、以制度管事，通過制度規(guī)范教師行為，提高管理水平。
3、完善激勵機制，利用績效考核調(diào)動教師的工作積極性，引導(dǎo)全體教師將主要精力投入到教學(xué)中去。對備課認(rèn)真、上課水平高、作業(yè)批改認(rèn)真、教學(xué)效果好的教師在結(jié)果、績效上有獎勵機制。
4、加強教學(xué)流程管理。重點加大“備、上、批”等若干環(huán)節(jié)的檢查與督促力度，以區(qū)教研室關(guān)于“備、上、批”的具體要求為準(zhǔn)繩，要求全體教師認(rèn)真對照執(zhí)行，并且結(jié)合區(qū)督導(dǎo)室查出的問題，組織全體教師認(rèn)真查找、回頭看，及時補救。同時將教務(wù)處成員分工到位、跟蹤到人，采用平日抽查與定期檢查相結(jié)合的方式，做到有檢查、有反饋、有提高。
5、大力推行推門聽課。校長、副校長及教務(wù)處堅持每周推門聽課，聽課中看課堂教學(xué)效果，看學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。聽課后及時評課、導(dǎo)課，聽評互促，不斷提高教師的課堂教學(xué)授課水平。
6、加強教師教學(xué)基本功訓(xùn)練活動。組織教師進(jìn)行教學(xué)基本功訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容為課件制作、備課、說課等。每位教師要在信息技術(shù)和本學(xué)科的整合上多下工夫，積極探討。以提高教師運用信息技術(shù)的能力。
7、開展教學(xué)反思活動。建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導(dǎo)教師不斷反思自己的教育教學(xué)實踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的習(xí)慣。組織優(yōu)秀案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思的評選活動，推薦優(yōu)秀作品上報區(qū)教研室評選。
8、落實檔案管理相關(guān)規(guī)定，專人管理、專室存放，檔案資料及時整理、及時歸檔。杜絕工作干了，無資料、無檔案的現(xiàn)象。
最后，我們衷心地感謝檢查組的同志為我們找出了工作中存在的問題，管理中暴露的漏洞，同時也為我們今后的工作指明了努力的方向。在接下來的工作中我們將立足現(xiàn)實，強化管理，真抓實干，全面從嚴(yán)落實區(qū)局教育教學(xué)管理的各項規(guī)章制度及措施，力爭一月后檢查組再次蒞臨時能有一個全新的認(rèn)識。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇五
x月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進(jìn)展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定，經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標(biāo)文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進(jìn)。
x月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進(jìn)行了督查。縣招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。
x月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止x月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個，總投資億元，其中億元以上項目2個;開工項目18個，總投資億元，其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個，總投資億元，其中億元以上項目2個。
x月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進(jìn)行了督查?？h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達(dá)。各鎮(zhèn)通過以會代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
x月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進(jìn)行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組，加大落實力度?！鞍偃展浴毙袆右詠?，全縣摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇六
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，更進(jìn)一步搞好我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃各項工作，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鄉(xiāng)兒童整體免疫水平，更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生，保護(hù)兒童身體健康成長，上半年兩次督導(dǎo)工作在2015年4月和6月進(jìn)行，3名工作人員參加本季度督導(dǎo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、督導(dǎo)內(nèi)容：
1、 新生兒上報情況；
2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況；
4、 疫苗出入庫登記情況；
5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、 報表與底冊符合率；
7、 開展預(yù)防接種及接種信息情況；
8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；
9、 兒童建、卡建證情況；
10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、 安全注射情況；
12、 疫苗接種率。
13、 其他工作情況
二、督導(dǎo)結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基
本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學(xué)校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。
接種率調(diào)查：平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為95%、90%、87%、95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
1、 個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符現(xiàn)象；
2、 個別村醫(yī)新生兒上報不及時；
3、 個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、 大部分無疫苗出入庫登記材料。
6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責(zé)任心不強；
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、以后工作重點：
苗復(fù)種和查漏補種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
講堂鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2015年7月1日
一、 督導(dǎo)內(nèi)容：
1、 新生兒上報情況；
2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況；
4、 疫苗出入庫登記情況；
5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、 報表與底冊符合率；
7、 開展預(yù)防接種及接種信息情況；
8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；
9、 兒童建、卡建證情況；
10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、 安全注射情況；
12、 疫苗接種率。
13、 其他工作情況
二、 督導(dǎo)結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學(xué)校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。接種率調(diào)查：平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為95%、90%、87%、95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
1、 個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符現(xiàn)象；
2、 個別村醫(yī)新生兒上報不及時；
3、 個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、 大部分無疫苗出入庫登記材料。
6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責(zé)任心不強；
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、 以后工作重點：
加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強免疫規(guī)劃工作督導(dǎo)，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復(fù)種和查漏補種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
紫馬鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2012年6月30日
一、 督導(dǎo)內(nèi)容：
1、各村衛(wèi)生所要及時上報轄區(qū)內(nèi)各類傳染病、對所管轄的結(jié)核病、艾滋病及時進(jìn)行隨訪管理。
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、免疫規(guī)劃知識掌握情況；疫苗出入庫登記情況；
4、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；報表與底冊符合率；
6、慢性病管理有待進(jìn)一步完善落實，慢性病必須按社分開管理、健康檔案必須按規(guī)范進(jìn)行填寫，不出現(xiàn)漏項、缺項并保持清潔填寫完整。
7、安全注射情況；疫苗接種率，其他工作情況。
二、 督導(dǎo)結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料不齊全，但個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解。接種證查驗情況：有學(xué)校的村衛(wèi)生室采取積極有效措施，全面開展了新入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗工作，并及時上報了接種證查驗工作資料。接種率調(diào)查：平均建卡率x%，建證率x%，卡痕陽性率x%；卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗單苗平均接種率分別為x%、x%、x%、x%；乙肝疫苗三針全程接種率為x%，乙肝首針及時接種率為x%。建卡率、建證率和“11苗”接種率較去年有較大提高。
三、存在的問題：
5、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責(zé)任心不強；重醫(yī)輕防?，F(xiàn)象嚴(yán)重。
2、 對免疫規(guī)劃工作不重視。
3、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理；
五、 以后工作重點：
加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水
平，加強慢性病隨訪管理，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復(fù)種和查漏補種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
x年x月x日
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇七
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以_導(dǎo)_為主、以_督_為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
1、深入教學(xué)一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，異常注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作十分重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情景等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的_講課比賽_，關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部_教學(xué)反饋_工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫調(diào)查問卷，及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自我，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于_導(dǎo)_。四、存在的問題。
1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題研究不周到，應(yīng)變本事有待提高。
2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
1、不斷加強自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長補己之短，提高工作本事。
2、工作中做到敢說敢管，履行好自我的職責(zé)。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇八
2021年我縣的教育督導(dǎo)工作，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以省教育強縣復(fù)評為重點，進(jìn)一步完善并強化學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估制度，依法督導(dǎo)、依法行政，服務(wù)學(xué)校，不斷完善和創(chuàng)新教育督導(dǎo)機制，發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、評價、指導(dǎo)”的教育督導(dǎo)功能，努力提高綜合督導(dǎo)評估工作的質(zhì)量與水平，為全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量提供保障，為促進(jìn)教育公平、實現(xiàn)教育均衡發(fā)展履行職能，為辦人民滿意的教育作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
1、創(chuàng)設(shè)條件積極做好教育強縣復(fù)評及黃龍強鄉(xiāng)復(fù)評工作。
2、指導(dǎo)嵊泗中學(xué)進(jìn)行省一級重點申報工作。
3、協(xié)調(diào)并整合學(xué)校年度辦學(xué)水平考核工作。
4、強化學(xué)校督導(dǎo)意識，規(guī)范發(fā)展性教育督導(dǎo)工作。
5、參與新建小學(xué)的籌備調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研工作。
三、主要工作及措施。
(一)齊心協(xié)力，創(chuàng)設(shè)條件，確保2021年省教育強縣復(fù)評通過。
1、協(xié)助縣政府制定《2021年省教育強縣復(fù)評工作實施意見》，做到責(zé)任明確、分工明確、目標(biāo)明確，建立省教育強縣復(fù)評的操作程序、制定相關(guān)的日程安排。
2、加強督導(dǎo)調(diào)研，對照《浙江省教育強縣評定操作標(biāo)準(zhǔn)》四大塊共25項指標(biāo)，梳理2005年省教育強縣復(fù)評通過后的教育發(fā)展成效，查找我縣現(xiàn)有教育發(fā)展水平的差距，并對存在的差距提出整改建議。
3、開展對省教育強縣復(fù)評的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)，合理安排教育實事項目，做好省教育強縣復(fù)評的各項臺帳資料的整理。
4、協(xié)助縣政府做好省教育強縣復(fù)評的驗收準(zhǔn)備工作。
(二)加強督導(dǎo)，扎實工作，做好各項督導(dǎo)驗評工作。
1、協(xié)助縣政府起草下達(dá)2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標(biāo)任務(wù)書并組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育局目標(biāo)任務(wù)書的考核工作。
2、協(xié)助縣政府做好市政府考核縣(區(qū))教育的自查自評工作，完成省政府“兩基”年審。
3、協(xié)助縣政府對黃龍鄉(xiāng)進(jìn)行“創(chuàng)強”整改驗評指導(dǎo)，迎接省政府復(fù)評。
4、協(xié)助做好嵊泗中學(xué)申報省一級重點中學(xué)指導(dǎo)工作。
(三)加強整合，規(guī)范操作，組織實施2021年學(xué)校辦學(xué)水平考核。
1、加大力度，整合學(xué)校各塊考核，以學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)為主線，修訂并完善學(xué)校辦學(xué)水平考核辦法。建立規(guī)范的學(xué)校辦學(xué)水平考核的相關(guān)機制。
2、充分發(fā)揮教育局職能科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，分解學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估指標(biāo)，建立學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估指標(biāo)責(zé)任區(qū)。
3、組織實施以教育督導(dǎo)室為主體的學(xué)校辦學(xué)水平考核工作。
(四)強化督導(dǎo)意識，加強管理，推進(jìn)學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作。
1、制定《關(guān)于推進(jìn)并加強學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估的實施意見》，以學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估為抓手，切實提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。
2、提前布置并做好2021/2021學(xué)年學(xué)校發(fā)展程度評估的相關(guān)工作，且于2021年10月前開展新一輪學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估星級申報并認(rèn)定工作。
3、指導(dǎo)各校制定完成學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃(2021學(xué)年——2021學(xué)年)及教師個體發(fā)展規(guī)劃，探索建立學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實施、教師發(fā)展規(guī)劃實施的自主評估制度、內(nèi)容、程序、方式、途徑及相關(guān)機制。
4、切實加強對學(xué)校開展發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作的指導(dǎo)。以基礎(chǔ)性指標(biāo)為基本要求規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為;以程度評估為基本內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵層次，自主發(fā)展;以自設(shè)指標(biāo)為較高要求推進(jìn)學(xué)校特色創(chuàng)建。進(jìn)一步以校本評估為抓手規(guī)范學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估的操作，提高校本評估的科學(xué)性，促進(jìn)學(xué)校管理水平的提高。
5、充分發(fā)揮發(fā)展性教育督導(dǎo)評估結(jié)果的激勵作用，培植典型，召開學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作現(xiàn)場會，以創(chuàng)促評，分類推進(jìn)，整體提高。
(五)加強指導(dǎo)，發(fā)揮優(yōu)勢，開展多層次的專項督導(dǎo)工作。
1、加大對菜園一小、菜園二小全面實施素質(zhì)教育，推進(jìn)新課程改革的進(jìn)一步深入，進(jìn)一步減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的督查力度，引導(dǎo)學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家課程方案，不隨意增減學(xué)校課時和在校時間，確保學(xué)生的休息、體育鍛煉和參加社會實踐的時間。
2、加強對義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量的檢查和監(jiān)控，促進(jìn)學(xué)校努力提高辦學(xué)效益和辦學(xué)水平。2021年完成兩所初中的教學(xué)質(zhì)量專項督導(dǎo)。
3、加大對規(guī)范教育資源配置，推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的督查力度。要引導(dǎo)城區(qū)學(xué)校均衡編班，均衡配置校內(nèi)教育教學(xué)資源。重點加強對現(xiàn)代教育信息裝備應(yīng)用及教學(xué)內(nèi)部設(shè)施達(dá)標(biāo)情況的督導(dǎo)。
4、對嵊山小學(xué)、枸杞小學(xué)開展以學(xué)校管理為重點的專項督導(dǎo)。
5、充分發(fā)揮督導(dǎo)部門優(yōu)勢，積極參與菜園三小籌備過程中的相關(guān)工作。
6、開展以學(xué)校特色創(chuàng)建為內(nèi)容的全縣教育視導(dǎo)工作，進(jìn)行海星中學(xué)與菜園中學(xué)兩校教師輪崗情況調(diào)研內(nèi)容'調(diào)研。
(六)明確職責(zé)，完善督導(dǎo)制度，提高督政督學(xué)整體水平。
1、建立完善的督導(dǎo)機制，充分發(fā)揮督導(dǎo)室的職能作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育督導(dǎo)工作條例，始終遵循“督政為重，督學(xué)為本”的重要原則，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)工作的“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”等職能作用。要深入研究學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作，總結(jié)實施過程中的得失。
2、明確專兼職督學(xué)的職責(zé)，發(fā)揮兼職督學(xué)的作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇九
20xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，進(jìn)取有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件，完成市政府督辦事項xx件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進(jìn)行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會議紀(jì)要落實情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀(jì)要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度，并定期進(jìn)行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時，進(jìn)取探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作，堅持嚴(yán)格要求自己，以誠待人，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，誠實敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，不斷改善工作，進(jìn)取維護(hù)政府辦的良好形象。
xx年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等，進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料，加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進(jìn)展情景，以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù)，并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認(rèn)真審核把關(guān)，對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作，要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線，自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十
1、教學(xué)方面本學(xué)期領(lǐng)隊18次，督導(dǎo)28次，以**小城活動為主，本學(xué)期在**面臨的教學(xué)問題較多，個人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾方面：一、學(xué)生就餐；二、排隊；三、環(huán)保；四、手夾門安全事件。在我看來這幾個問題都不是孤立的，而是存在一定內(nèi)在聯(lián)系。
一、針對學(xué)生就餐，本學(xué)期**小城的活動人數(shù)最高達(dá)1273人，少的也有七八百人，可以說在**學(xué)生就餐是我前期的主要面臨的困難，在**小城學(xué)生用餐的地方四大塊：古遺跡餐廳，咖啡廳，中央廣場，消防局。針對人數(shù)多，場地擠的情況，采取分批吃飯，11:00―11:40，11：40―12:30，每個場地40分鐘足夠四個班級就完餐，即每個場地40分鐘可以吃完160人學(xué)生，四個場地即640人，兩批即約1300人。那么對于學(xué)生用餐要注意嚴(yán)禁串場，嚴(yán)禁吃飯排隊，注意環(huán)保。要求一個督導(dǎo)發(fā)餐時在規(guī)定的時間規(guī)定的班級來用餐，非時間段的班級不允許就餐，另一督導(dǎo)現(xiàn)場巡視：看是否有吃飯排隊的現(xiàn)象及每個班級吃完飯后環(huán)保情況。
二、學(xué)生排隊問題。這也是**小城長期面臨的問題，引起排隊糾紛的原因較多較復(fù)雜，針對排隊糾紛的原因也是對癥下藥：1、排隊就餐無效，2、學(xué)生數(shù)低于4人排隊無效，3、項目少的一組優(yōu)先體驗，最后再加一條：凡在場地因排隊產(chǎn)生糾紛的雙方都得受處罰。
三、環(huán)保問題。**環(huán)保以學(xué)生用餐后的飯盒為主及學(xué)生自帶零食的塑料袋等，環(huán)保不僅要在車上動員時提倡，而且也要現(xiàn)場監(jiān)督，監(jiān)督之后一定會有結(jié)果，那么結(jié)果一定要在回?？偨Y(jié)上必須把結(jié)果公示并體現(xiàn)在當(dāng)天的督導(dǎo)日志上，看似一個環(huán)保簡簡單單的一個舉手之勞，實際上是體現(xiàn)一個督導(dǎo)系統(tǒng)管理能力，不僅要現(xiàn)場巡視，而且要做到公平，公正。此外環(huán)保做不好也是對我們不利的，現(xiàn)場用完餐后的殘余油漬，飯粒及塑料飯盒，學(xué)生奔跑踩上去也是比較危險的?？磥憝h(huán)保做好也有它的必要性。
那么對于以上3個問題都有它的內(nèi)在聯(lián)系，只有學(xué)生分批好吃飯，合理分流，現(xiàn)場才不會擁擠，那么排隊壓力也小；合理的分批吃飯，才能更有利現(xiàn)場就餐后的環(huán)保檢查，更能落實環(huán)保檢查工作，才能獎罰分明。
四、手夾門事件。手夾門事件也是一個隨著**管理不善衍生出來的問題，起初沒引起重視，直至東方小學(xué)的手夾門事件。這里先簡單的說下**本學(xué)期存在的問題：1、現(xiàn)場帶場館人的嚴(yán)重不足（本身內(nèi)部人事管理機制及員工薪資待遇機制就存在嚴(yán)重的問題）導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)超過一千人時很多場館無法及時開放甚至不開，有的場館甚至從其他部門臨時調(diào)派；2、員工工作積極性不高，主要體現(xiàn)在員工薪資待遇方面，**基層員工起點高，至少本科學(xué)歷，待遇2000多，可以說東方陽光與**的合作沒有給**基層員工帶來一分錢的利益，但是工作強度卻明顯加強，晉升機會也不多，可以說工作積極性不高是在情理之中的，有的甚至消極怠工，明顯責(zé)任心不夠；3、**高層大變動，也給我們帶來了很多不利的地方，從我們這針對學(xué)生現(xiàn)場活動該整改的一些信息在**得不到及時的反饋與解決?？傊?*存在的問題較多，就不一一祥說，那么學(xué)生手指為什么一而再，再而三的被夾，據(jù)調(diào)查，夾手時間主要在兩個時間段即學(xué)生體驗完畢開關(guān)門時及下一次體驗開關(guān)門時，一方面我們這邊存在這監(jiān)管不足的漏洞：即一個班40人左右雙帶班每人分20人，而一個場館最多16人就意味著還有多的四個學(xué)生人帶班老師需另外為其找工作，若20人分成2組10人，弊端是有些場館有時達(dá)不到有效的最大化利用而且一人帶兩組也兼顧不過來，有時候?qū)W生上個廁所真兼顧不過來。另一方面**這邊員工工作消極怠工，責(zé)任心明顯不夠，學(xué)生在那兩個時間段進(jìn)入門非工作人員開關(guān)而是任由學(xué)生開關(guān)，因12年級學(xué)生毫無安全意識極容易產(chǎn)生安全事故包括手夾門事故，所有直東方小學(xué)手夾門事件后特向陽光之旅及**小城三方對手夾門事件采取防御措施及責(zé)任劃分的問題。特向**這邊警示：場館門的開關(guān)由場館工作人員親自開關(guān)，帶班老師不參與場地開關(guān)門，若再因為非場地工作人員開關(guān)門而導(dǎo)致安全事故全權(quán)由**負(fù)責(zé)！并要求后來的運營經(jīng)理黃經(jīng)理在每天晨會對員工告示：場館門的開關(guān)由場館工作人員親自開關(guān)。后來**的手夾門事件明顯減少直至未發(fā)生。
活動后期活動景點以大峽谷為主，大峽谷的活動操作也比較簡單，主要機動項目體驗的注意事項傳達(dá)下去，并由督導(dǎo)及輔導(dǎo)老師現(xiàn)場監(jiān)督，對違規(guī)操作的學(xué)生及時制止有必要做出懲罰，另金色航向東門迪可可踩踏事件給我們的警示，事后也是對凡是有電梯的景點采取嚴(yán)禁乘坐電梯的行政命令，杜絕因乘坐電梯而產(chǎn)生責(zé)任性的安全事故的再次發(fā)生，這個實踐教育的安危不僅僅靠我們東方陽光來維系，還要靠其他機構(gòu)共同維系。
首先杜絕責(zé)任性安全事故。這就需要我們規(guī)范日常操作流程，比如學(xué)生隊伍秩序混亂應(yīng)嚴(yán)禁開展活動，每轉(zhuǎn)移一個場地“三清”，學(xué)生上洗手間是由副班帶過去，學(xué)生上車一般是與車平行等等，這需要我們督導(dǎo)現(xiàn)場加大巡視，善于發(fā)現(xiàn)問題；其次避免意外事故的發(fā)生，排除有安全隱患。這就要求我們要提到輔導(dǎo)老師的安全意識，要培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)安全隱患的能力，可以把一天活動中看到的一些好的不好的現(xiàn)象通過對比在返程總結(jié)中公示。那么是不是說杜絕了責(zé)任性安全事故和避免了意外事故，就不會出安全事故呢？概率學(xué)上還有一個重要的一個定律：可能性事件發(fā)生的概率為1.意思就是說無論這件事件的概率多小，經(jīng)過n次重復(fù)試驗以后必定會發(fā)生。也就是說即使我們把安全事故的發(fā)生概率降到0.03%（統(tǒng)計學(xué)上把概率低于千分之三的事件稱為不可能發(fā)生的事件）我們也不能麻痹大意，因為低于0.03%的不可能發(fā)生事件并不意味著不發(fā)生！
本學(xué)期的東方小學(xué)夾手事件其實自己也存在一定的疏忽，因為在這次夾手事件之前也發(fā)生過類似的夾手事件，沒有引起重視，給我的警示就是一個景點若再同一個地方發(fā)生兩起受傷性質(zhì)一樣的事件，就應(yīng)該得到重視，必須查清事故原因，提出合理解決措施，并引起帶班老師警示，以防下次不會再出現(xiàn)同類事故的發(fā)生，如果是場地存在安全隱患的必須讓場地人員知道此事，并要對此安全事故承擔(dān)責(zé)任。
東方小學(xué)安全事故的跟蹤我也是在這方面存在一定的欠缺，優(yōu)秀的領(lǐng)隊除了能打大戰(zhàn)、惡戰(zhàn)意外還要對學(xué)生的安全處理跟蹤要處理的游刃有余，當(dāng)我們跟蹤一些難纏家長的安全事故時，我給我們督導(dǎo)比喻成談判家，簡直就是跟家長的心理博弈，要知道家長到底在想什么，即要保持對安全事故跟蹤到底的服務(wù)態(tài)度，也不丟掉我們的底線。
第二、本職崗位工作。
學(xué)期初的宿舍建設(shè)，學(xué)期初的宿舍建設(shè)也是個大工程，工作包括宿舍衛(wèi)生打掃，宿舍墻壁的粉刷，宿舍維修，宿舍物質(zhì)的添加以及最后入住人員的分配。
宿舍墻壁粉刷也是針對一些光線較暗，墻壁磨損較大的宿舍進(jìn)行乳膠漆的粉刷，包括以下宿舍：文化街1樓6個房間，梧桐街2、3樓，中山西街17號4、5樓。主要粉刷宿舍內(nèi)墻壁，特別是死角，包括生銹鐵窗的油漆粉刷。
宿舍維修主要是針對宿舍水管，電路，門窗，電視機，飲水機，熱水器的維修，保證輔導(dǎo)老師生活質(zhì)量。
2013年上半年也是為了保證輔導(dǎo)老師休息之余的娛樂時間，也是在分批在宿舍裝配衛(wèi)星電視，共裝備8臺，未安裝的宿舍下學(xué)期安裝。
最后是新員工的入住分配，這個需要提前要跟培訓(xùn)組溝通，留下來的男女老師人數(shù)，根據(jù)現(xiàn)有的床位數(shù)及員工分布合理安排，該整合的整合，原則上新員工住一起。
宿舍安全管理工作，每學(xué)期對全體員工特別是新員工學(xué)習(xí)宿舍安全管理制度。要把安全管理落實，把安全隱患消除，每次宿舍衛(wèi)生檢查也是檢查宿舍沖涼房熱水器與排煙管是夠漏氣，沖涼房內(nèi)是否通風(fēng)，同時也安排個宿舍蹲點人員定期下放各宿舍巡查，實行相關(guān)人員安全責(zé)任負(fù)責(zé)制。另本學(xué)期也是對各宿舍配發(fā)滅火器，按照三室一廳2瓶、一房一廳宿舍1瓶的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)，三室一廳的滅火器沖涼房放置一瓶，大廳放置一瓶，并對各宿舍長囑咐如何使用滅火器。
宿舍衛(wèi)生工作檢查及獎勵，宿舍衛(wèi)生工作一般是每月評比兩次，獎品是以洗衣機的形式下發(fā)。至本學(xué)期結(jié)束，所有三室一廳的宿舍均配上洗衣機，文化街1樓因房間內(nèi)空間較小，不方便配洗衣機，但文化街1樓還是配上兩臺公用洗衣機。
學(xué)期末宿舍封閉及暑假部分員工申請入住的登記，對假期入住宿舍的員工，首先必須寫申請報告，申請報告中必須要明示相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)申請男女員工的人數(shù)，合理安排住宿宿舍，本學(xué)期根據(jù)男女入住申請人數(shù)，假期女生安排中山西街5樓，男生定梧桐街2,3樓，文化街11號房，之后是對各宿舍換鎖貼封條。
最后談?wù)撓卤緦W(xué)期的督導(dǎo)工作心得，領(lǐng)隊工作的關(guān)鍵是在前一天晚上的籌備，圍繞著學(xué)生的車、餐、水主要三點來跟各相關(guān)人員進(jìn)行信息的溝通，準(zhǔn)備的越充分考慮的越多第二天的工作就越輕松，特別是涉及到大量分合班級的情況，無論督導(dǎo)例會多晚，我都必須在睡覺前在考慮第二天的活動，特別是對第二天車上動員的注意事項多想，這學(xué)期的領(lǐng)隊工作明顯比之前從容。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十一
進(jìn)入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
下半年工作計劃。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強對整個行業(yè)的了解?，F(xiàn)將下半年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域，了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
（1）幫助銷售。
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
（2）慣性推銷。
在幫助銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十二
***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村，10個村民小組，全村2896人。學(xué)校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人，大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個)，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人)，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%，殘疾兒童入學(xué)率為100%，鞏固率為100%，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%，三優(yōu)率16.7%，較2012年三合率上升41個百分點，三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件，營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作，確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服，保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每天穿校服，少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1.加強師德師風(fēng)建設(shè)，營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，通過集體學(xué)習(xí)文件精神，分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度，是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育，積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè)，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，認(rèn)真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取措施，保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長，學(xué)校副校長、村委會主任為副組長，學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu)，并制定了各自的職責(zé)。
2.加強教師安全防范的責(zé)任主體意識，教育學(xué)生增強自我保護(hù)意識，學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書，責(zé)任到人。
3.對校舍進(jìn)行定期檢查，及時排除隱患。
4.加強學(xué)生交通安全教育，學(xué)前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作，通過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規(guī)管理制度。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時間工作，堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面，要加強對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動，使學(xué)生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處，還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十三
xxx鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村，10個村民小組，全村2896人。學(xué)校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米（其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米），生均建筑面積10.8平方米?，F(xiàn)有教師17人，大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100%。有7個教學(xué)班（其中學(xué)前班1個），在校學(xué)生325人（其中學(xué)前班54人），女174人（學(xué)前班28人）師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊；儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%，殘疾兒童入學(xué)率為100%，鞏固率為100%，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%，三優(yōu)率16.7%，較20xx年三合率上升41個百分點，三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
1、硬件建設(shè)。我校近兩年來，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件，營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2、加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作，確保學(xué)校內(nèi)無垃圾、無贓物；二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服，堅持進(jìn)取健康的形象；三是學(xué)生堅持每一天穿校服，少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
1、加強師德師風(fēng)建設(shè)，營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，經(jīng)過團(tuán)體學(xué)習(xí)文件精神，分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度，是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2、常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育，開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī)，創(chuàng)立優(yōu)良學(xué)校。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節(jié)班隊課。加強班級禮貌建設(shè)，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，認(rèn)真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取措施，保障學(xué)校在學(xué)校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長，學(xué)校副校長、村委會主任為副組長，學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu)，并制定了各自的職責(zé)。
2、加強教師安全防范的職責(zé)主體意識，教育學(xué)生增強自我保護(hù)意識，學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書，職責(zé)到人。
3、對校舍進(jìn)行定期檢查，及時排除隱患。
4、加強學(xué)生交通安全教育，學(xué)前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5、加強學(xué)校周邊綜合治理工作，經(jīng)過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環(huán)境。
6、做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規(guī)管理制度。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時間工作，堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在學(xué)校內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面，要加強對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)（爭創(chuàng)先進(jìn)班團(tuán)體和先進(jìn)少先隊）”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動，使學(xué)生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十四
全年共登記初診病人902人，發(fā)現(xiàn)新涂陽病人201例，完成全年計劃101%；復(fù)治涂陽病人54例，完成全年計劃100%；涂陰病人39例；非結(jié)防機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報告290例疑似肺結(jié)核病人，剔除重卡56例；其中轉(zhuǎn)診224例，轉(zhuǎn)診率95.7%；需追蹤58例，已追蹤58例，追蹤到位53例，追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息，向全縣各有關(guān)單位通報一次情況。
（二）上年新涂陽病人治療轉(zhuǎn)歸情況
xx年共登記新涂陽結(jié)核病人203例，其中治愈187例，治愈率為92%；完成療程4例；非結(jié)核死亡2例；不良反應(yīng)10例；病人系統(tǒng)管理率98%；以上數(shù)據(jù)均完成年初計劃。
（三）經(jīng)費投入情況
根據(jù)國家、省市規(guī)劃，縣財政把結(jié)防經(jīng)費18萬元列入預(yù)算，保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬元，做好結(jié)核病人的報告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
（四）督導(dǎo)訪視情況
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每兩個月督導(dǎo)一次，社防科設(shè)計了“免費病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”，發(fā)現(xiàn)有不及時取藥和中斷服藥的病人，馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次，力爭走訪到每一個結(jié)核病人家中，尤其對斷藥或不規(guī)則用藥的病人進(jìn)行結(jié)核防治知識再教育。11月份開始，耗時一周，行程1200余公里，給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費。
（五）“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個世界防治結(jié)核病日，今年的宣傳口號為“遏制結(jié)核，健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進(jìn)行結(jié)核病知識宣傳，以健康教育課為主宣傳陣地，張貼宣傳海報20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張，《防治結(jié)核，健康和諧》小畫冊3000份，特別是一年級和初一新生，人手一冊，使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識，師生們在短短的時間內(nèi)，營造了一個班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份，發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué)，讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識。通過宣傳，提高了師生對防治結(jié)核病重要性的認(rèn)識，了解防治結(jié)核病防治知識，增強預(yù)防治療結(jié)核病的意識。
（六）全縣結(jié)核病防治工作會議召開情況
4月8日在結(jié)核病院會議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會?？h衛(wèi)生局分管局長、防?？瓶崎L、結(jié)防院院長、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長參加了此次會議。會上，對xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié)，制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標(biāo)、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點；衛(wèi)生局王朝仲副局長指出了今年的'工作重點，要落實好免費政策，提高工作質(zhì)量，強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調(diào)工作；最后，結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標(biāo)責(zé)任書。本次會議的召開，及時總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績和問題，明確了xx年的工作的重點和目標(biāo)，為順利開展各項結(jié)防工作，全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅實基礎(chǔ)。
（七）全國第五次流調(diào)泗水點現(xiàn)場工作完成情況
5月10日開始，經(jīng)過14天的辛苦工作，通過濟(jì)寧市流調(diào)隊、金莊村委會的通力合作，至5月23日晚11點，對西音義村1667名村民進(jìn)行胸部x線胸片檢查，應(yīng)檢率達(dá)到95.26%，圓滿完成金莊點的流調(diào)現(xiàn)場工作。流調(diào)點發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者，確診1例涂陽肺結(jié)核病人，并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日，為已入戶核查而未被抽中的群眾進(jìn)行了免費胸透，并發(fā)放紀(jì)念品。流調(diào)隊為群眾提供周到的服務(wù)，受到了村委會成員及群眾的好評，并與他們建立了深厚的友誼。為表達(dá)感謝之情，村委會特地制作了一面 “一心為民，技術(shù)高超”的錦旗，村支書親自前往流調(diào)隊住處贈送給流調(diào)隊。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀。
的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十六
在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx——20xx）》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù)，緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的**年度工作安排，堅持督政與督學(xué)并重，堅持綜合督導(dǎo)評估與專項督導(dǎo)檢查相結(jié)合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了**年各項目標(biāo)任務(wù)。
在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項標(biāo)準(zhǔn)，對我區(qū)迎檢工作進(jìn)行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對我區(qū)進(jìn)行教育工作先進(jìn)縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協(xié)調(diào)會議，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等，建立了迎檢工作臺帳；其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)進(jìn)行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》，對各項指標(biāo)量化、細(xì)化，確定責(zé)任科室及責(zé)任人；《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應(yīng)驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團(tuán)的.驗收， 10月份，河南省教育工作先進(jìn)縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。
為了保證學(xué)校師生安全，我們組織開展了開學(xué)初及期末兩次安全檢查，檢查結(jié)果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
（一）健全機構(gòu)，完善安全制度
各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，實行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴(yán)格落實了節(jié)假日24小時值班制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動審批制，安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。
（二）以“安全月”活動為平臺，加強宣傳教育
各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動；泰山中路小學(xué)開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻(xiàn)一策”征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標(biāo)語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識1**條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學(xué)校、幼兒園進(jìn)一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案，演練前制定并上報了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案演練實施方案，受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系，部分學(xué)校還聘請了有關(guān)部門的專家配合或直接參與，對演練方案進(jìn)行審核指導(dǎo)，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。
（三）認(rèn)真排查，消除安全隱患
好附屬設(shè)施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學(xué)生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
（一）5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學(xué)行為工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校，對學(xué)校課程設(shè)置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行調(diào)查摸底?？傮w上，我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項制度落實較好。
（二）6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進(jìn)行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領(lǐng)下，市教育局對我區(qū)進(jìn)行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
（三）9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議，明確目標(biāo)責(zé)任，從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費投入等都做了精心準(zhǔn)備，最后順利通過驗收。
（四）其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點工作的同時，協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
一年來，在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費短缺的情況下，我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù)。展望**年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十七
9月10日，市活動辦組織的教育實踐活動培訓(xùn)會議后，督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組迅速行動，圍繞督導(dǎo)工作重點，指導(dǎo)市委18個督導(dǎo)組及時展開工作，現(xiàn)就本周督導(dǎo)工作情況匯報如下：
一、本周督導(dǎo)工作開展情況。
1、召開督導(dǎo)組全體人員培訓(xùn)會。會前，聯(lián)絡(luò)組會同綜合一組，完成了《督導(dǎo)工作方案》、《督導(dǎo)工作主要步驟》制定和相關(guān)資料的收集，并匯集成《督導(dǎo)工作手冊》，下發(fā)到市委各督導(dǎo)組。對督導(dǎo)組全體人員進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，明確了工作制度、工作紀(jì)律，提出了具體要求。
2、各督導(dǎo)組分別與被督導(dǎo)單位對接。各督導(dǎo)組合理確定內(nèi)部工作分工，明確工作職責(zé)和工作步驟，及時與被督導(dǎo)單位進(jìn)行溝通對接，確定集中辦公地點，協(xié)調(diào)解決督導(dǎo)過程中可能出現(xiàn)的問題，并根據(jù)要求研究制定督導(dǎo)工作初步方案。截止目前，18個督導(dǎo)組已經(jīng)全部與所督導(dǎo)單位進(jìn)行了見面對接，交換了意見，統(tǒng)一了思想，確定了動員會召開時間。
3、督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組暢通上傳下達(dá)渠道。督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組督促18個督導(dǎo)組全部確定了聯(lián)絡(luò)員，明確了聯(lián)系電話，建立了電子郵箱，及時反饋信息、溝通情況、提出建議，確?；顒咏】涤行蛲七M(jìn)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹部長在活動辦全體會議上的講話精神。9月12日，市委活動辦全體會后，**組長立即召集督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組全體人員圍繞如何貫徹落實**部長提出的“強化四種意識、發(fā)揮四個作用、把握四個注意和加強自身建設(shè)”的要求進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。**同志要求大家要牢固樹立主人翁意識，增強工作主動性，必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤，凡事“想”在領(lǐng)導(dǎo)“謀劃”之前，“干”在領(lǐng)導(dǎo)“安排”之前，“報”在領(lǐng)導(dǎo)“調(diào)度”之前，力求爭當(dāng)“四個第一”，即工作紀(jì)律第一、工作作風(fēng)第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、積極與省委督導(dǎo)組溝通。9月13日，**組長與兩位副組長到省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組駐地與省委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了見面溝通，匯報了我市督導(dǎo)活動的安排部署、督導(dǎo)組構(gòu)成及督導(dǎo)工作進(jìn)程等情況，并報送了有關(guān)材料，交換了意見。省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組對我市的工作給予了肯定并提出了一些指導(dǎo)性意見。
6、督促各單位抓緊召開動員大會。各督導(dǎo)組認(rèn)真履行職責(zé)，按照市委活動《實施方案》要求，督促指導(dǎo)各被督導(dǎo)單位抓緊召開動員大會。具體進(jìn)展情況是：全市123個單位已召開動員會的單位4個，已確定時間尚未召開的單位114個;因特殊情況9月20日以后召開的單位5個，均為教育系統(tǒng)的市屬高校。
二、活動的主要特點。
從督導(dǎo)情況看，全市教育實踐活動主要呈現(xiàn)四個方面特點：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。全市動員大會后，各單位高度重視，一把手親自安排部署，成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦公室，及時與市委督導(dǎo)組對接溝通，研究制定本地本單位教育實踐活動方案，與市委督導(dǎo)組研究商定動員大會召開時間。
2、市委常委所在部門率先垂范。9月12日，市委組織部、市委辦公廳率先召開了動員大會，市委常委、組織部長，市委常委、秘書長親自參加會議并作了重要講話。同時，圓滿完成了民主測評工作。兩個單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、行動迅速，為全市教育實踐活動的開展帶了個好頭。
3、活動氛圍濃厚。各單位充分利用報紙、電視、牌匾、標(biāo)語、電子顯示屏等方式，積極宣傳中央和省、市委關(guān)于開展教育實踐活動的重大意義、決策部署，強化輿論宣傳，積極回應(yīng)社會關(guān)切，較好地營造了全市教育實踐活動的良好氛圍。
三、存在問題。
一是進(jìn)展不平衡。有的部門已經(jīng)召開了動員大會，但也有個別部門片面強調(diào)工作忙，只是確定了動員時間，活動方案、主要領(lǐng)導(dǎo)講話等還未集中研究確定，在一定程度上影響了進(jìn)度和效果;二是根據(jù)督導(dǎo)組審核少數(shù)單位活動方案看，僅僅滿足于規(guī)定動作不走樣，自選動作不多。
四、下周工作計劃、重點。
1、審閱被督導(dǎo)單位活動方案。對被督導(dǎo)地區(qū)和單位的活動方案以及主要負(fù)責(zé)同志動員大會講話進(jìn)行審閱把關(guān)，做到規(guī)定動作一項不落，自選動作切合實際，重點在突出針對性和操作性上提出意見建議。督促被督導(dǎo)地區(qū)和單位及時將活動方案上報市委教育實踐活動辦審核備案。
2、督促各地區(qū)和單位按時召開動員會。督導(dǎo)組組長要主動與被督導(dǎo)地區(qū)和單位主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通，了解活動準(zhǔn)備情況，開展活動的總體考慮，提出意見建議。商定按計劃召開動員大會等事宜。
3、加強輿論宣傳引導(dǎo)。督促各級各單位通過報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強輿論造勢，廣泛發(fā)動群眾，努力營造良好的活動氛圍。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十八
黨委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
現(xiàn)將我們第*督導(dǎo)組組建以來的工作運行情況報告如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)和操作步驟。為了較好地完成*黨委交給我們的督導(dǎo)工作任務(wù)，*日領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室培訓(xùn)工作會議之后，我們第*督導(dǎo)組的*名同志隨即召開小組會議，認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，統(tǒng)一思想認(rèn)識。主要學(xué)習(xí)了*書記在**日*黨委動員大會上的報告和***在**日培訓(xùn)工作會議上的講話要求，大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了*黨委印發(fā)的兩個實施方案，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，把握好開展先進(jìn)性教育活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、方法步驟以及教育學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)了辦公室制訂的督導(dǎo)人員工作守則、工作制度等，明確了工作任務(wù)和操作步驟，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了小組內(nèi)部分工，***同志負(fù)責(zé)組內(nèi)綜合協(xié)調(diào)、有關(guān)資料收集整理，***同志負(fù)責(zé)審閱各單位的兩個實施方案，***同志負(fù)責(zé)審閱各單位領(lǐng)導(dǎo)的動員報告，***同志做好整體把關(guān)，這些前期工作的開展，為做好下一步先進(jìn)性教育活動的督導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。
二、制訂督導(dǎo)運行方案，著手開展督導(dǎo)工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了工作方法和原則的基礎(chǔ)上，著手開展了督導(dǎo)工作。為使督導(dǎo)工作做到有的放矢，我們首先認(rèn)真了解了所督導(dǎo)單位的實際情況，在要求各單位上報實施方案和動員報告的同時，必須上報單位黨組織和黨員的基本情況，便于在審查方案時能把握好原則、區(qū)別對待。從各單位上報的情況看，我們第*督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)的**個單位中有基層黨委*個、黨總支**個、黨支部***個，有共產(chǎn)黨員*****中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部***名)。
根據(jù)*黨委的工作部署制訂了審查原則，即“規(guī)定動作不能少、自選動作切實際”，各單位的實施方案要有自己的特色。通過對各單位實施方案的審查，主要有以下幾個突出特點。
一是單位領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機構(gòu)健全。**個單位均按要求成立了先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指定了專人負(fù)責(zé)。***黨委、****有限公司黨委、*****黨委等，還根據(jù)自身實際成立了督導(dǎo)組，具體指導(dǎo)基層黨支部的先進(jìn)性教育工作。
二是自選動作特點突出，貼近工作實際。***黨委創(chuàng)辦了《****黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動//》，根據(jù)教育活動開展的不同階段分別做好理論指導(dǎo)、交流學(xué)習(xí)體會與活動經(jīng)驗、反映取得的效果和成績等內(nèi)容的宣傳，截止目前已出兩期，取得了較好效果;****院黨委，要求先進(jìn)性教育活動要與“黨員立項創(chuàng)新創(chuàng)效”活動相結(jié)合，從黨員科學(xué)研究工作的立項開始，把先進(jìn)性目標(biāo)具體化;****有限公司黨委、****黨委，在制訂黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)時，細(xì)分崗位，增加了領(lǐng)導(dǎo)崗位、營銷崗位、采編崗位，并進(jìn)一步明確了具體的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。
三是起步階段要求嚴(yán)格。*****管理處黨委從思想發(fā)動階段就加強了活動的紀(jì)律性，對未參加動員大會的黨員，要求一一寫出書面說明，該*黨委書記**同志逐一找他們談話，調(diào)查原因，并給他們“補課”，對沒有請假不參加會議和開會遲到的同志提出嚴(yán)肅批評，并在全*進(jìn)行了通報。
四是進(jìn)一步明確和細(xì)化工作目標(biāo)。***黨委組織開展“服務(wù)基層、服務(wù)油氣生產(chǎn)”實踐活動，組織黨員為基層、為**生產(chǎn)“出一個點子、解決一個問題、提供一項服務(wù)”，使黨員在參與中受到教育，促進(jìn)油田生產(chǎn)經(jīng)營。
五是及時理順組織，便于開展活動。*******總公司黨委，針對***項目分散、黨員流動性大的特點，及時把原有的黨支部進(jìn)行調(diào)整，設(shè)立了臨時黨支部，并將離開單位時間較長的同志的組織關(guān)系及時轉(zhuǎn)出，確保每一名共產(chǎn)黨員都能及時接受到教育。
六是活動方式方法靈活多樣。各單位根據(jù)黨員的具體情況，采取網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話等靈活多樣的方式開展教育活動，收到了較好效果。
截止*月*日上午，**個被督導(dǎo)的單位黨組織均按照局黨委的要求召開了動員大會，我們組的同志按時參加了各單位的會議，組長****同志在認(rèn)真分析各單位工作特色的基礎(chǔ)上，分別做了切合實際的動員講話，對各單位提出了具體的工作要求，促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動的順利開展。
三、存在問題。我們第*督導(dǎo)組負(fù)責(zé)的**個單位是***黨委、**事業(yè)單位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等，基層組織和黨員分布情況復(fù)雜，有的基層黨組織不健全，如個別的改制單位，基層黨組織沒有及時建立起來，沒有專職的黨組織書記，專職政工干部配備不夠;有的黨員隊伍比較分散，如******公司有近三分之二的黨員長期不在**內(nèi)工作，給集中教育和學(xué)習(xí)帶來了很大的不便。
四、下步工作打算。一是抓好自身的學(xué)習(xí)。從事先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)工作對我們組的**名同志來講，是一個全新的考驗，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級的指示精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求，把握好問題的精神實質(zhì)，才能較好地完成局黨委交給我們的工作任務(wù)，為此，我們計劃抓住春節(jié)期間的有利時機，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會好上級文件精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話要求，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是督促各單位按照局黨委的要求，認(rèn)真制訂集中學(xué)習(xí)教育以及培訓(xùn)骨干的詳細(xì)安排，要求結(jié)合單位工作實際，做到時間、地點、內(nèi)容、人員、教育形式等落實到位，為春節(jié)后開展好集中教育活動做好準(zhǔn)備。三是認(rèn)真檢查各單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部春節(jié)前自學(xué)的情況。春節(jié)過后，逐一到督導(dǎo)單位對領(lǐng)導(dǎo)干部的自學(xué)情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查，主要審查領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)筆記和心得體會，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，對不按照規(guī)定進(jìn)行自學(xué)的，要求立即“補課”，使每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的自學(xué)到達(dá)**黨委的要求。四是深入各單位，進(jìn)行活動再動員。春節(jié)過后，我們第*督導(dǎo)組將按照*月*日領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會議上*黨委主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神要求，深入各單位進(jìn)行督導(dǎo)，并將一些單位啟動階段的典型做法進(jìn)行宣講交流。確保節(jié)后教育活動能夠馬上熱起來、基層黨組織立即動起來、廣大黨員迅速學(xué)起來。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇十九
時光匆匆如流水，花開花落，春去夏來，轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽光的六月，不知不覺間來到xxx工作兩個月了，從當(dāng)初的懵懂到如今的漸漸上手，每一天、每一步，都比之前有了提升和覺悟，通過自身的努力，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的，所以對于這個行業(yè)的認(rèn)知要比初入這行的新同事了解很多。誠然，當(dāng)初也是經(jīng)過一段時間才能逐漸適應(yīng)加盟模式的，當(dāng)初剛從直營模式出來的時候，對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解，覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復(fù)雜，要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題，及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后，才開始慢慢理解自己這個職位的職責(zé)及意義所在。而今將入職以來的工作作總結(jié)，這樣能看清自己的不足，可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛?cè)肼毜牡诙€星期就去xx網(wǎng)點學(xué)習(xí)，為期一周。因為之前的工作就是在網(wǎng)點做文員的，對于網(wǎng)點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點叫做分公司，以前一直不能夠理解，等到去了xx網(wǎng)點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服，有錄單的，有財務(wù)，有經(jīng)理、業(yè)務(wù)員以及倉管，跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學(xué)習(xí)接聽電話以及處理問題件，xx分公司收件、派件的量都比較多，所以問題件也多，電話每天都是響個不停，客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下，每個人的分工明確，一天的工作在有條不紊地進(jìn)行著。其實問題件也不外乎是那么幾種：送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的，遇到特別難處理的，一般都是客服主管出馬處理。我在學(xué)習(xí)接聽電話的'時候，也接到過客戶的投訴電話，沒玩沒了地在重復(fù)對方網(wǎng)點派件延誤的事情，甚至?xí)瓶诖罅R，有時候真的是很郁悶，但是作為客服人員，必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學(xué)習(xí)到的一條理念就是：客戶是上帝，客戶是我們的衣食父母，要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復(fù)雜又多功能，且有些功能是重復(fù)的，聽得稀里糊涂一頭霧水，再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能，且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄，很難去進(jìn)行真正的實操，單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在，在聽了多次培訓(xùn)后，由于日常工作中很少用，因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的，但我會努力去學(xué)習(xí)，努力爭取了解系統(tǒng)，以便下到網(wǎng)點的時候能幫助網(wǎng)點的同事。
上班的第一天，就跟著領(lǐng)導(dǎo)去了xx分公司走訪，但是當(dāng)時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解，只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因，后來經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和深入的了解，終于理解網(wǎng)點走訪的原因及意義，且經(jīng)過多次跟著領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)式走訪，直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候，曾經(jīng)一度很害怕和彷徨，害怕自己做不來，不能和分公司的經(jīng)理聊，不能給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)，不能完成走訪的任務(wù)，甚至一度有過離開的念頭。我想，如果當(dāng)初我離開了，就不會有現(xiàn)在的變化，或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓(xùn)。一步一個腳印，一路走來，我真真切切看到了自己身上的不一樣，雖然對于別人而言可能只是很微小的變化，但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的，我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當(dāng)然，以后的日子還要更加的努力更加的上進(jìn)，不斷完善自己，不斷向前。
走訪的分公司多了，被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司，都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題，分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人，當(dāng)然要使勁提意見使勁訴委屈，對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的，會盡自己最大的努力幫忙解決，自己無能為力的，就收集起來反饋給上一級的領(lǐng)導(dǎo)。不過分公司憋了那么久能提出來的，一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問題，偶爾會覺得很郁悶，幫不了分公司的同事們，也終于明白領(lǐng)導(dǎo)說的要放下的原因了。
快遞標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，個人而言，覺得很有必要?，F(xiàn)在新國標(biāo)的出臺，也是旨在引導(dǎo)快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化，只有順應(yīng)潮流，努力提高自身的水平，快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx，對于我，也是一個很好的發(fā)展機會，我會繼續(xù)努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，爭取為xxx做更大的貢獻(xiàn)，和xxx共同發(fā)展，共同成長。
督導(dǎo)工作總結(jié)和計劃篇二十
督導(dǎo)是一個項目或計劃實施發(fā)展進(jìn)程是否順利的關(guān)鍵人物，以下是小編整理的督導(dǎo)。
請參考上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復(fù)計算，被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時，強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
能及時地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流，并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進(jìn)行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點突出，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動，課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學(xué)生的體驗與參與，重難點突出，重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標(biāo)桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風(fēng)。
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
1.深入教學(xué)一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，特別注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2.做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括。
教案。
課件。
點名冊作業(yè)批改情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷，及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機制，如;建立學(xué)生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法，主要是要善于"導(dǎo)"。四、存在的問題。
1.由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題考慮不周到，應(yīng)變能力有待提高。
2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。五、工作展望。
1.不斷加強自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長補己之短，提高工作能力。2.工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責(zé)。
3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。