總結也是一種不斷進步和提高的動力,幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的學習和工作。在總結中,我們應該突出重點,對自己的亮點和成就進行突出展示。以下是部分總結范文,希望能為大家提供一些參考和啟示。
中學教師本職工作的總結篇一
日子過得真快,轉眼間,一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫忙下,我順利的完成了本學期的美術教學工作?;仡欉@一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方?,F將本學期的工作做一個總結,借以促進提高。
“學海無涯,教無止境”,僅有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一向以來我都進取學習。一學期來,我認真參加學校組織的各學科的教研活動并認真做好記錄。另外,我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以及相關的教育教學文章如。經過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還經過技能培訓、外出聽課等使自己在教育教學方面不斷提高。經過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足用活教材,實踐新理念。力求讓我的美術教學更具特色,構成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高美術教學質量。
在日常教學中,教學時注重課前的充分準備,精心設計教案,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,讓每一位學生都能學到美術方面的技能和相關的美術知識,盡可能做到當堂資料當堂完成,課后仔細修改學生的美術做品,不一樣年級采用不一樣的批改方法并加注作業(yè)評語,注重學生的心理教育,鼓勵學生自信給學生創(chuàng)造發(fā)展特長的空間,使學生對美術更有興趣,同時提高學生的美術水平。
另外,授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思,目的是為以后的教學積累經驗。同時,我還進取和班主任進行溝通,了解學生,改善教法,突破學法。針對舊教材資料陳舊、單一、脫離學生實際問題,我進取進行校本課程的開發(fā)與設計,著重培養(yǎng)學生的綜合實踐本事和創(chuàng)新思維本事。
對于我負責的'變廢為寶校本課程,為使每堂課都能讓學生有所收獲,課下收集生活中的可再利用的廢品,并創(chuàng)新制作成樣品給學生觀看,開闊了學生的思路,重視了學生的創(chuàng)新思維的培養(yǎng),學生都十分喜愛上我的校本課程。學生所收獲頗多。總之,不管在課堂教學,還是在選修課教學中,我都以培養(yǎng)學生本事,提高學生的素質為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
本學期我校開展了一系列的活動,其中不僅僅涉及到很多的美術宣傳工作,有的更是需要我們全程參與創(chuàng)作作品。對于學校布置下來的每一項任務,我都能以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。對于美術新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標;美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為開創(chuàng)xx小學美術教學的新天地作出貢獻。
中學教師本職工作的總結篇二
時光飛逝,轉眼一個學期過去了,本學期我擔任初一年級校本選修課《生活中地理·旅游》的教學工作,現在對過去的工作總結進行一下總結。
教學這門工作,因它是傳承人類文化,傳播人類文明而神圣與偉大。做為一名教師,我力爭從每一個細小工作做起,努力完成自己的工作;為此本學期開始,我都認真做好自己的《生活中地理·旅游》的教育教學工作計劃;做到上課有教案,不上無準備的課。每周上課前精心備課,準備恰當的視頻資料,設計好自己的教學程序,針對不同層次的學生,采用多種的教學方法、教學手段,以提高學生在短暫的課堂上學習的有效時間,使學生在課堂上的收獲更多。教學中樹立現代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生,相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教,培養(yǎng)學生自主合作探究能力與終身學習能力,開拓學生的視野。在教學實踐中不斷反思教學經驗、調整教學行為、轉變教學理念、提高教學技能的過程。通過設計教學方案、制作教學課件、課堂教學實踐、組織案例分析等活動形式,加強實踐研究、不斷進行教學總結與反思。
二、教研工作:
教學之余,利用有限的時間學習校本課程相關知識,以提高自己的提高自身理論水平和業(yè)務水平,力求為學生創(chuàng)造的教育。教學之余注意書寫教學反思,將自己的所得匯于筆端,積極撰寫教學博客。
三、德育教育:
我在教學中重視德育教育,注意引導學生全面發(fā)展。從學生一進入課堂,我就開始培養(yǎng)學生守紀律、同學間互相幫助、互相愛護、熱愛學校、熱愛人民、熱愛祖國、熱愛大自然,培養(yǎng)學生具有旅游環(huán)保意識,樹立可持續(xù)發(fā)展的思想。培養(yǎng)學生交往能力、與人合作的意識、態(tài)度及團隊精神。課堂上及時對學生中出現的不良現象進行引導與解決。
四、努力方向:
做為一名教師,隨著年齡的增長,我深深的體會到肩上的重任,展望未來,我將更加努力探索學生在愉快的氛圍中獲得知識的途徑與方法,努力做一個信息時代的教師,把握好學校給我們創(chuàng)造的機會,不斷鉆研,使自己在專業(yè)化教師隊伍中更健康更迅速地成長!
進一步發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,提高本人教師的業(yè)務水平。進一步做好校本課程工作,促進我校教育教學的發(fā)展。
中學教師本職工作的總結篇三
一學年來,本人熱愛本職工作,認真學習新的生物教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學年度的生物教育教學工作小結:
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿,的榮譽、作為一名教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務、因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)、在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在課堂教學中落實素質教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。
在今后的生物教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,繼續(xù)為我校的教育教學盡自己的努力。
中學教師本職工作的總結篇四
年是公司發(fā)展變化很大的一年,公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善,員工轉變思想觀念,增強學習的積極性。為更快更好地融入公司團隊,為以后工作作好鋪墊,我加緊時間學習,認真學習和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設,以此提高自身素質。在實際工作中,我圍繞工作目標任務,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務。
按照金葉都市美鄰項目銷售時間節(jié)點進度,我參與項目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要;參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會,配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現場物料清單。負責參與銷售代理公司的管理工作,做好每周銷售工作周例會會前準備工作,并形成會議紀要21篇;做好每月營銷月報會會前準備工作,并形成會議紀要5篇;對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查,有問題及時反饋,避免營銷工作上的脫節(jié)。
我參加茶園項目市場顧問采購評審會,并負責評審會開標工作;參與茶園項目產品定位方案專題討論會并形成專題會議紀要;配合總部考察市局寸灘項目地塊情況,收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項目情況資料。與此同時,我積極協助公司做好制度建設工作,調整修改銷售現場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關制度,并走公司的呈文、制度審批流程,使公司各項管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會,完成會議紀要24篇。完成每月工作總結計劃、季度工作總結填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部,每天做好工作日記。工作中加強管理,做到任何一項工作有計劃、有目標,按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查,完成自檢情況說明和整改情況說明,寫好全面審計工作總結上報公司。
為了解全國及市房地產新政情況,掌握市房地產現狀,分析未來發(fā)展趨勢,我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤,及時寫出考察報告;參觀年秋季房地產交易會后,撰寫房地產交易會情況簡報;供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓,提高自己的工作技能;還在公司培訓會上就項目銷售現場包裝作了講課,向公司宣傳欄投稿2篇,分別為“年房地產秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。
年下半年,我認真努力工作,雖然按工作計劃完成了各項工作,取得一定成績,但還是存在一些不足的地方,主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產營銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
年,我要認清自已的工作定位和工作目標,明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習,學習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準,建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質量,力爭取得比年更好的成績。
年過去了,面對新的年,我要在公司的正確領導下,在同事們的支持和配合下,更加刻苦勤奮工作,保質保量完成公司下達的各項任務,努力干出工作成績,為公司的快速發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
中學教師本職工作的總結篇五
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這年的工作,現總結如下:
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據,同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統一思想,提高認識。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發(fā)現項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出9項不合格項,夜間查崗發(fā)現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據國家相關法律法規(guī),并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和80兩個服務中心人員進行整合,合理調整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現分析如下:
1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。
2、對服務中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。
3、對員工作業(yè)現場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
年已經過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向年目標奮進。年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化地產品牌。
中學教師本職工作的總結篇六
年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和80兩個服務中心人員進行整合,合理調整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星?業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
中學教師本職工作的總結篇七
轉眼間,xx年已將過去,我現在已是_酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自_年_月份開始在辦事處實習,xx月份在總廠培訓,至_月份分配到_縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到_縣部擔任駐_業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝_縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于_氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為_縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為_酒業(yè)以及呼市辦事處在_的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年_月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的'時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在_月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過_客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為_縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,_年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在_尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的_等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對_銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當的地處理好業(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望_年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
中學教師本職工作的總結篇八
年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據國家相關法律法規(guī),并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
中學教師本職工作的總結篇九
剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術和操作工作,相對的工作風險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產意識不斷提高和增強,為公司實現全年無事故做出應有的努力。
試用期是學習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細致詳細的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣,但是耐心和細心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學習基礎并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學習主動性不強,導致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業(yè)學習。
月底做月報是我的第一個任務。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的,但是面對海量的數據還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結中,我在試用期總結中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續(xù)向老員工學習,認真負責,戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數據的統計,即使再數一次也要保證其正確性。
為了適應總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽,并輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不承認工作不到位,質量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細、實用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,認真對待,增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細化軌道,方便同事查閱。
另外,與同事合作,認真完成分配的任務,也是我的主要任務之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內完成。
中學教師本職工作的總結篇十
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,x年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F將x年度個人工作情況作如下總結:
中學教師本職工作的總結篇十一
經過三個月的工作,我發(fā)現自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學習工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結,尤其是工作中不夠細心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統籌規(guī)劃。這些都是導致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領導的安排,向領導和同事學習他們認真的態(tài)度和強烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學習和總結增加他們的知識,逐步加強和豐富他們的業(yè)務知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結,是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
中學教師本職工作的總結篇十二
一、狠抓團委、學生干部的日常檢查工作。
1、制定20__學年度第一學期班級量化考評細則,嚴格檢查,落實到位。
2、充分發(fā)揮體育班長、團支部書記的作用,利用兩操的軍事化管理促進學生良好習慣的養(yǎng)成,學生在兩操上的優(yōu)秀表現讓來我校參觀的全國各地的領導和老師都贊不絕口,兩操管理的成功已成為我校一道靚麗的風景線。
3、抓紀律、衛(wèi)生做到堅持不懈,細節(jié)入手,檢查到位,處理及時,教育為主。學生打架、逃課、吃零食、吸煙等違紀現象較以往明顯減少。
4、對每大周學生離校時,家長到校的車輛進行了規(guī)范管理,使家長有序化、規(guī)范化來接學生;對在校園里逗留的大專部的學生做到天天勸其離開興華校園,為創(chuàng)造和諧校園貢獻了力量。
二、加強團隊組織建設,培養(yǎng)選拔學生干部。
1、初中部各班組建團支部,共組建18個團支部,組織團員民主選舉支部委員和初中部總支部書記,對各支部團員情況進行統計匯總,充分調動學生干部的積極性和發(fā)揮他們的作用,讓他們參與到各個工作崗位中去實踐和鍛煉自己,為開展各項工作提供了人才保證。
2、加強政治理論學習,加強團課教育,嚴把團員入口關。
3、按時召開團委、學生會干部會議,對其工作情況進行考核,能者上、庸者下,根據情況進行適當調整。
三、主要活動1、制定團委、學生會工作計劃。
2、九月份組織教師團隊拓展活動。
3、九月份組織班級形象大比武。
4、十月份組織學校趣味運動會。
5、十月份開展推廣師生普通話活動。
6、十一月份組織廣播操比賽。
7、十一月份組織我校青年志愿者赴開發(fā)區(qū)敬老院獻愛心活動。
8、十二月份新團員入團儀式。
四、改進工作,再創(chuàng)輝煌。
總結過去的各項工作,我們有成功的地方,也有不足的方面,學生的紀律性還有待提高,校園環(huán)境還有待凈化,為此,我們將在今后主要改進以下工作:
1、對于團總支部生活方面,考慮形式上與團會結合,內容上更注重了解同學的思想和心聲,對支部(班級)的問題展開討論,征集同學意見。
3、計劃發(fā)動團干部班干部更多地深入同學當中,了解他們的學習生活方面的情況,及時反映問題,并與相對較沉默的同學更多地談心,盡最大努力使其能融入班集體,增強自身的社會交際能力。
4、多組織和參與一些社會活動,讓我們這個集體更加活躍、精彩!建立校園廣播站,為學校做好宣傳服務工作。
5、抓學生紀律和衛(wèi)生要再多下功夫,腳踏實地求新異,改革開放建和諧。
中學教師本職工作的總結篇十三
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20x迎20x辭現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
中學教師本職工作的總結篇十四
在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會,完成會議紀要24篇。完成每月工作總結計劃、季度工作總結填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部,每天做好工作日記。工作中加強管理,做到任何一項工作有計劃、有目標,按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查,完成自檢情況說明和整改情況說明,寫好全面審計工作總結上報公司。
中學教師本職工作的總結篇十五
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這年的工作,現總結如下:
中學教師本職工作的總結篇十六
年是公司發(fā)展變化很大的一年,公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善,員工轉變思想觀念,增強學習的積極性。為更快更好地融入公司團隊,為以后工作作好鋪墊,我加緊時間學習,認真學習和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設,以此提高自身素質。在實際工作中,我圍繞工作目標任務,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務。
中學教師本職工作的總結篇十七
剛出校園,沒有任何工作經驗,職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導致很多錯誤。另外,雖然我在生產部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。
中學教師本職工作的總結篇十八
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發(fā)現項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出9項不合格項,夜間查崗發(fā)現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
中學教師本職工作的總結篇十九
年,我要認清自已的工作定位和工作目標,明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習,學習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準,建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質量,力爭取得比年更好的成績。
年過去了,面對新的年,我要在公司的正確領導下,在同事們的支持和配合下,更加刻苦勤奮工作,保質保量完成公司下達的各項任務,努力干出工作成績,為公司的快速發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
中學教師本職工作的總結篇二十
思想上好學上進,要求進步,忠于教育事業(yè)。堅決擁護黨改革開放以的路線方針政策,嚴格遵守學校規(guī)制度和社會公德,正直溫和,愛崗敬業(yè);積極參加學校組織的各類各項學習與教育,認真達成繼續(xù)教育目標,圓滿完成學習任務,始終不忘提升自身的素質修養(yǎng)和教育技能;愉快接受學校工作安排,不挑肥揀瘦,不怨天尤人,起早帶晚,辛勤耕耘,執(zhí)著追求,一心撲在教育教學工作上;熱心參與公益事業(yè)和集體活動,尊重他人,心懷學校,盡己綿薄,為校爭榮;認真履行教書育人的職責,重師德師風建設,弘揚正氣,言傳身教,為人師表,具有較強的敬業(yè)、務實和奉獻精神。
二、教育教學能力。
1、歷史教學工作。
歷史在初中并非主,但它在傳承明、啟迪人生中卻有著突出的效用。
為此,作為任教師,我重學:向書本學,經常閱讀有關歷史教學的書籍雜志,做好摘錄;向他人學,廣泛聽,擇其善者而從之;從實踐學,經常反思自己的教學行為,覺有不善者及時改之。其次重新,教學上積極貫徹新改理念,堅持以人為本、以生為先,鉆研新教材,挖掘新思路,利用新手段,充分運用自己善于制作多媒體的能力,將豐富的材,廣泛的知識充實入日常教學,能合理運用游戲、知識競答、小組對抗賽等形式活躍堂,調動學生參與教學的熱情與激情,在快樂的氛圍中傳授知識、遷移知識、內化知識。再次是重德,“學史做人”,歷史教育是歷史史實的傳授,更是人道德的傳授,在講述豐富的歷史知識,使學生認識歷史發(fā)展的基本線索和規(guī)律的同時,我還十分注意發(fā)掘歷史學科的德育因素,不失時機地對學生進行愛國主義、集體主義和公民道德教育。
任職五年,教學效果受到領導和同仁的肯定,完成過一屆畢業(yè)班教學,學生的結業(yè)成績令人滿意,合格率有明顯提高。我積極參加教學交流,多次代表學科組對校內校外開,獲得好評,并多次獲獎。在20__年西片賽中戰(zhàn)勝大橋、光華等對手,出線入圍參加市級比賽,并榮獲市級二等獎。結合自身教學還撰寫了《讓學生在“感知”中學習歷史》、《淺談歷史活動》、《論詩詞在中學歷史教學中的應用》、《隨風潤物——論中學歷史教學與學生人格建構》等多篇教學論。
2、班主任工作。
20__年共擔任過三年班主任,班級是學校的基本單位,是學校教育教學的前沿陣地,也是學生學習與生活的主要舞臺。作為班級的管理者,學生的指導者,我本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切”的理念投入工作,不僅關心學生的化學習進步,更關心學生的心理健康,教導學生怎樣做人。積極整合以往的經驗與教訓,注意自身師德師嚴的樹立,扎扎實實開展班級工作,緊抓日常行為規(guī)范,嚴格班級常規(guī)管理,樹立“講正氣、講學習”的良好班風。重視班委建設,以點帶面,營造積極向上的氛圍;實行值日班長制,讓每一個學生了解并參與到班級管理中,培養(yǎng)學生“主人翁”意識。
面對全體,重理論教育,防微杜漸,充分發(fā)揮自身歷史專業(yè)“以史為鑒”的德育功能,提高學生辨是非、明榮辱的能力;面對個體,重心理疏導,發(fā)掘閃光點,指出不足處,引導學生從善棄“惡”。能以一個母親的心態(tài)對待每一個學生,同時能從為人父母的角度感念每一位學生家長的立場和期盼,時時與學生家長進行聯系交流,或在家校聯系本上筆談,或通過電話、家訪等形式交談面談,相通有無,互換信息,發(fā)揮好家庭——學校教育的沿襲性、一致性、互補性。率領班級積極參加校級集體項目,并多次獲獎,取得了較為滿意的效果。期間撰寫了《德育需要齊抓共管》、《初中時期家庭矛盾的成因與解決之道》等教育論。20__年圓滿完成了實習班主任的指導工作。20__年獲校優(yōu)秀中隊輔導員稱號。
三、工作實績。
20__年公開《昌盛的秦漢化——世界的科學成就》獲校級“優(yōu)秀公開”和“多媒體設計優(yōu)勝獎”。
20__年公開《甲午戰(zhàn)爭》獲校級公開優(yōu)勝獎。
20__年公開《紅軍不怕遠征難》獲校級優(yōu)秀公開和“多媒體設計優(yōu)勝獎”、《論詩詞在中學歷史教學中的應用》獲“崇寧杯”新改教育教學論評比二等獎,送審合格、《隨風潤物——論中學歷史教學與學生人格建構》獲“崇寧杯”新改教育教學論評比三等獎。送審合格。
20__年《蒙古的興起和元朝的建立》獲無錫市歷史學科初中新程優(yōu)質評比二等獎。
新的時代賦予教育新的概念與使命,同時也給予教師更多的要求與責任,在以后的教師生涯中,我仍將一如既往,嚴格要求,不斷進取,力爭將教育教學的藝術性,原則性和策略性完美統一起,使班主任工作與教學工作常做常新。
中學教師本職工作的總結篇二十一
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據,同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
中學教師本職工作的總結篇二十二
在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00―7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
中學教師本職工作的總結篇二十三
年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現分析如下:
1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。
2、對服務中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。
3、對員工作業(yè)現場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
年已經過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向年目標奮進。年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化地產品牌。
中學教師本職工作的總結篇一
日子過得真快,轉眼間,一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫忙下,我順利的完成了本學期的美術教學工作?;仡欉@一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方?,F將本學期的工作做一個總結,借以促進提高。
“學海無涯,教無止境”,僅有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一向以來我都進取學習。一學期來,我認真參加學校組織的各學科的教研活動并認真做好記錄。另外,我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以及相關的教育教學文章如。經過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還經過技能培訓、外出聽課等使自己在教育教學方面不斷提高。經過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足用活教材,實踐新理念。力求讓我的美術教學更具特色,構成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高美術教學質量。
在日常教學中,教學時注重課前的充分準備,精心設計教案,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,讓每一位學生都能學到美術方面的技能和相關的美術知識,盡可能做到當堂資料當堂完成,課后仔細修改學生的美術做品,不一樣年級采用不一樣的批改方法并加注作業(yè)評語,注重學生的心理教育,鼓勵學生自信給學生創(chuàng)造發(fā)展特長的空間,使學生對美術更有興趣,同時提高學生的美術水平。
另外,授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思,目的是為以后的教學積累經驗。同時,我還進取和班主任進行溝通,了解學生,改善教法,突破學法。針對舊教材資料陳舊、單一、脫離學生實際問題,我進取進行校本課程的開發(fā)與設計,著重培養(yǎng)學生的綜合實踐本事和創(chuàng)新思維本事。
對于我負責的'變廢為寶校本課程,為使每堂課都能讓學生有所收獲,課下收集生活中的可再利用的廢品,并創(chuàng)新制作成樣品給學生觀看,開闊了學生的思路,重視了學生的創(chuàng)新思維的培養(yǎng),學生都十分喜愛上我的校本課程。學生所收獲頗多。總之,不管在課堂教學,還是在選修課教學中,我都以培養(yǎng)學生本事,提高學生的素質為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
本學期我校開展了一系列的活動,其中不僅僅涉及到很多的美術宣傳工作,有的更是需要我們全程參與創(chuàng)作作品。對于學校布置下來的每一項任務,我都能以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。對于美術新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標;美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為開創(chuàng)xx小學美術教學的新天地作出貢獻。
中學教師本職工作的總結篇二
時光飛逝,轉眼一個學期過去了,本學期我擔任初一年級校本選修課《生活中地理·旅游》的教學工作,現在對過去的工作總結進行一下總結。
教學這門工作,因它是傳承人類文化,傳播人類文明而神圣與偉大。做為一名教師,我力爭從每一個細小工作做起,努力完成自己的工作;為此本學期開始,我都認真做好自己的《生活中地理·旅游》的教育教學工作計劃;做到上課有教案,不上無準備的課。每周上課前精心備課,準備恰當的視頻資料,設計好自己的教學程序,針對不同層次的學生,采用多種的教學方法、教學手段,以提高學生在短暫的課堂上學習的有效時間,使學生在課堂上的收獲更多。教學中樹立現代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生,相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教,培養(yǎng)學生自主合作探究能力與終身學習能力,開拓學生的視野。在教學實踐中不斷反思教學經驗、調整教學行為、轉變教學理念、提高教學技能的過程。通過設計教學方案、制作教學課件、課堂教學實踐、組織案例分析等活動形式,加強實踐研究、不斷進行教學總結與反思。
二、教研工作:
教學之余,利用有限的時間學習校本課程相關知識,以提高自己的提高自身理論水平和業(yè)務水平,力求為學生創(chuàng)造的教育。教學之余注意書寫教學反思,將自己的所得匯于筆端,積極撰寫教學博客。
三、德育教育:
我在教學中重視德育教育,注意引導學生全面發(fā)展。從學生一進入課堂,我就開始培養(yǎng)學生守紀律、同學間互相幫助、互相愛護、熱愛學校、熱愛人民、熱愛祖國、熱愛大自然,培養(yǎng)學生具有旅游環(huán)保意識,樹立可持續(xù)發(fā)展的思想。培養(yǎng)學生交往能力、與人合作的意識、態(tài)度及團隊精神。課堂上及時對學生中出現的不良現象進行引導與解決。
四、努力方向:
做為一名教師,隨著年齡的增長,我深深的體會到肩上的重任,展望未來,我將更加努力探索學生在愉快的氛圍中獲得知識的途徑與方法,努力做一個信息時代的教師,把握好學校給我們創(chuàng)造的機會,不斷鉆研,使自己在專業(yè)化教師隊伍中更健康更迅速地成長!
進一步發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,提高本人教師的業(yè)務水平。進一步做好校本課程工作,促進我校教育教學的發(fā)展。
中學教師本職工作的總結篇三
一學年來,本人熱愛本職工作,認真學習新的生物教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學年度的生物教育教學工作小結:
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿,的榮譽、作為一名教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務、因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)、在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在課堂教學中落實素質教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。
在今后的生物教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,繼續(xù)為我校的教育教學盡自己的努力。
中學教師本職工作的總結篇四
年是公司發(fā)展變化很大的一年,公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善,員工轉變思想觀念,增強學習的積極性。為更快更好地融入公司團隊,為以后工作作好鋪墊,我加緊時間學習,認真學習和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設,以此提高自身素質。在實際工作中,我圍繞工作目標任務,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務。
按照金葉都市美鄰項目銷售時間節(jié)點進度,我參與項目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要;參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會,配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現場物料清單。負責參與銷售代理公司的管理工作,做好每周銷售工作周例會會前準備工作,并形成會議紀要21篇;做好每月營銷月報會會前準備工作,并形成會議紀要5篇;對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查,有問題及時反饋,避免營銷工作上的脫節(jié)。
我參加茶園項目市場顧問采購評審會,并負責評審會開標工作;參與茶園項目產品定位方案專題討論會并形成專題會議紀要;配合總部考察市局寸灘項目地塊情況,收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項目情況資料。與此同時,我積極協助公司做好制度建設工作,調整修改銷售現場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關制度,并走公司的呈文、制度審批流程,使公司各項管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會,完成會議紀要24篇。完成每月工作總結計劃、季度工作總結填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部,每天做好工作日記。工作中加強管理,做到任何一項工作有計劃、有目標,按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查,完成自檢情況說明和整改情況說明,寫好全面審計工作總結上報公司。
為了解全國及市房地產新政情況,掌握市房地產現狀,分析未來發(fā)展趨勢,我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤,及時寫出考察報告;參觀年秋季房地產交易會后,撰寫房地產交易會情況簡報;供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓,提高自己的工作技能;還在公司培訓會上就項目銷售現場包裝作了講課,向公司宣傳欄投稿2篇,分別為“年房地產秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。
年下半年,我認真努力工作,雖然按工作計劃完成了各項工作,取得一定成績,但還是存在一些不足的地方,主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產營銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
年,我要認清自已的工作定位和工作目標,明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習,學習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準,建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質量,力爭取得比年更好的成績。
年過去了,面對新的年,我要在公司的正確領導下,在同事們的支持和配合下,更加刻苦勤奮工作,保質保量完成公司下達的各項任務,努力干出工作成績,為公司的快速發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
中學教師本職工作的總結篇五
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這年的工作,現總結如下:
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據,同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統一思想,提高認識。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發(fā)現項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出9項不合格項,夜間查崗發(fā)現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據國家相關法律法規(guī),并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和80兩個服務中心人員進行整合,合理調整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現分析如下:
1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。
2、對服務中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。
3、對員工作業(yè)現場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
年已經過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向年目標奮進。年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化地產品牌。
中學教師本職工作的總結篇六
年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和80兩個服務中心人員進行整合,合理調整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星?業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
中學教師本職工作的總結篇七
轉眼間,xx年已將過去,我現在已是_酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自_年_月份開始在辦事處實習,xx月份在總廠培訓,至_月份分配到_縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到_縣部擔任駐_業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝_縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于_氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為_縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為_酒業(yè)以及呼市辦事處在_的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年_月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的'時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在_月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過_客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為_縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,_年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在_尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的_等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對_銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當的地處理好業(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望_年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
中學教師本職工作的總結篇八
年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據國家相關法律法規(guī),并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
中學教師本職工作的總結篇九
剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術和操作工作,相對的工作風險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產意識不斷提高和增強,為公司實現全年無事故做出應有的努力。
試用期是學習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細致詳細的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣,但是耐心和細心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學習基礎并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學習主動性不強,導致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業(yè)學習。
月底做月報是我的第一個任務。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的,但是面對海量的數據還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結中,我在試用期總結中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續(xù)向老員工學習,認真負責,戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數據的統計,即使再數一次也要保證其正確性。
為了適應總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽,并輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不承認工作不到位,質量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細、實用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,認真對待,增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細化軌道,方便同事查閱。
另外,與同事合作,認真完成分配的任務,也是我的主要任務之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內完成。
中學教師本職工作的總結篇十
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,x年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F將x年度個人工作情況作如下總結:
中學教師本職工作的總結篇十一
經過三個月的工作,我發(fā)現自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學習工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結,尤其是工作中不夠細心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統籌規(guī)劃。這些都是導致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領導的安排,向領導和同事學習他們認真的態(tài)度和強烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學習和總結增加他們的知識,逐步加強和豐富他們的業(yè)務知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結,是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
中學教師本職工作的總結篇十二
一、狠抓團委、學生干部的日常檢查工作。
1、制定20__學年度第一學期班級量化考評細則,嚴格檢查,落實到位。
2、充分發(fā)揮體育班長、團支部書記的作用,利用兩操的軍事化管理促進學生良好習慣的養(yǎng)成,學生在兩操上的優(yōu)秀表現讓來我校參觀的全國各地的領導和老師都贊不絕口,兩操管理的成功已成為我校一道靚麗的風景線。
3、抓紀律、衛(wèi)生做到堅持不懈,細節(jié)入手,檢查到位,處理及時,教育為主。學生打架、逃課、吃零食、吸煙等違紀現象較以往明顯減少。
4、對每大周學生離校時,家長到校的車輛進行了規(guī)范管理,使家長有序化、規(guī)范化來接學生;對在校園里逗留的大專部的學生做到天天勸其離開興華校園,為創(chuàng)造和諧校園貢獻了力量。
二、加強團隊組織建設,培養(yǎng)選拔學生干部。
1、初中部各班組建團支部,共組建18個團支部,組織團員民主選舉支部委員和初中部總支部書記,對各支部團員情況進行統計匯總,充分調動學生干部的積極性和發(fā)揮他們的作用,讓他們參與到各個工作崗位中去實踐和鍛煉自己,為開展各項工作提供了人才保證。
2、加強政治理論學習,加強團課教育,嚴把團員入口關。
3、按時召開團委、學生會干部會議,對其工作情況進行考核,能者上、庸者下,根據情況進行適當調整。
三、主要活動1、制定團委、學生會工作計劃。
2、九月份組織教師團隊拓展活動。
3、九月份組織班級形象大比武。
4、十月份組織學校趣味運動會。
5、十月份開展推廣師生普通話活動。
6、十一月份組織廣播操比賽。
7、十一月份組織我校青年志愿者赴開發(fā)區(qū)敬老院獻愛心活動。
8、十二月份新團員入團儀式。
四、改進工作,再創(chuàng)輝煌。
總結過去的各項工作,我們有成功的地方,也有不足的方面,學生的紀律性還有待提高,校園環(huán)境還有待凈化,為此,我們將在今后主要改進以下工作:
1、對于團總支部生活方面,考慮形式上與團會結合,內容上更注重了解同學的思想和心聲,對支部(班級)的問題展開討論,征集同學意見。
3、計劃發(fā)動團干部班干部更多地深入同學當中,了解他們的學習生活方面的情況,及時反映問題,并與相對較沉默的同學更多地談心,盡最大努力使其能融入班集體,增強自身的社會交際能力。
4、多組織和參與一些社會活動,讓我們這個集體更加活躍、精彩!建立校園廣播站,為學校做好宣傳服務工作。
5、抓學生紀律和衛(wèi)生要再多下功夫,腳踏實地求新異,改革開放建和諧。
中學教師本職工作的總結篇十三
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20x迎20x辭現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
中學教師本職工作的總結篇十四
在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會,完成會議紀要24篇。完成每月工作總結計劃、季度工作總結填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部,每天做好工作日記。工作中加強管理,做到任何一項工作有計劃、有目標,按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查,完成自檢情況說明和整改情況說明,寫好全面審計工作總結上報公司。
中學教師本職工作的總結篇十五
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這年的工作,現總結如下:
中學教師本職工作的總結篇十六
年是公司發(fā)展變化很大的一年,公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善,員工轉變思想觀念,增強學習的積極性。為更快更好地融入公司團隊,為以后工作作好鋪墊,我加緊時間學習,認真學習和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設,以此提高自身素質。在實際工作中,我圍繞工作目標任務,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務。
中學教師本職工作的總結篇十七
剛出校園,沒有任何工作經驗,職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導致很多錯誤。另外,雖然我在生產部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。
中學教師本職工作的總結篇十八
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發(fā)現項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出9項不合格項,夜間查崗發(fā)現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
中學教師本職工作的總結篇十九
年,我要認清自已的工作定位和工作目標,明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習,學習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準,建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質量,力爭取得比年更好的成績。
年過去了,面對新的年,我要在公司的正確領導下,在同事們的支持和配合下,更加刻苦勤奮工作,保質保量完成公司下達的各項任務,努力干出工作成績,為公司的快速發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
中學教師本職工作的總結篇二十
思想上好學上進,要求進步,忠于教育事業(yè)。堅決擁護黨改革開放以的路線方針政策,嚴格遵守學校規(guī)制度和社會公德,正直溫和,愛崗敬業(yè);積極參加學校組織的各類各項學習與教育,認真達成繼續(xù)教育目標,圓滿完成學習任務,始終不忘提升自身的素質修養(yǎng)和教育技能;愉快接受學校工作安排,不挑肥揀瘦,不怨天尤人,起早帶晚,辛勤耕耘,執(zhí)著追求,一心撲在教育教學工作上;熱心參與公益事業(yè)和集體活動,尊重他人,心懷學校,盡己綿薄,為校爭榮;認真履行教書育人的職責,重師德師風建設,弘揚正氣,言傳身教,為人師表,具有較強的敬業(yè)、務實和奉獻精神。
二、教育教學能力。
1、歷史教學工作。
歷史在初中并非主,但它在傳承明、啟迪人生中卻有著突出的效用。
為此,作為任教師,我重學:向書本學,經常閱讀有關歷史教學的書籍雜志,做好摘錄;向他人學,廣泛聽,擇其善者而從之;從實踐學,經常反思自己的教學行為,覺有不善者及時改之。其次重新,教學上積極貫徹新改理念,堅持以人為本、以生為先,鉆研新教材,挖掘新思路,利用新手段,充分運用自己善于制作多媒體的能力,將豐富的材,廣泛的知識充實入日常教學,能合理運用游戲、知識競答、小組對抗賽等形式活躍堂,調動學生參與教學的熱情與激情,在快樂的氛圍中傳授知識、遷移知識、內化知識。再次是重德,“學史做人”,歷史教育是歷史史實的傳授,更是人道德的傳授,在講述豐富的歷史知識,使學生認識歷史發(fā)展的基本線索和規(guī)律的同時,我還十分注意發(fā)掘歷史學科的德育因素,不失時機地對學生進行愛國主義、集體主義和公民道德教育。
任職五年,教學效果受到領導和同仁的肯定,完成過一屆畢業(yè)班教學,學生的結業(yè)成績令人滿意,合格率有明顯提高。我積極參加教學交流,多次代表學科組對校內校外開,獲得好評,并多次獲獎。在20__年西片賽中戰(zhàn)勝大橋、光華等對手,出線入圍參加市級比賽,并榮獲市級二等獎。結合自身教學還撰寫了《讓學生在“感知”中學習歷史》、《淺談歷史活動》、《論詩詞在中學歷史教學中的應用》、《隨風潤物——論中學歷史教學與學生人格建構》等多篇教學論。
2、班主任工作。
20__年共擔任過三年班主任,班級是學校的基本單位,是學校教育教學的前沿陣地,也是學生學習與生活的主要舞臺。作為班級的管理者,學生的指導者,我本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切”的理念投入工作,不僅關心學生的化學習進步,更關心學生的心理健康,教導學生怎樣做人。積極整合以往的經驗與教訓,注意自身師德師嚴的樹立,扎扎實實開展班級工作,緊抓日常行為規(guī)范,嚴格班級常規(guī)管理,樹立“講正氣、講學習”的良好班風。重視班委建設,以點帶面,營造積極向上的氛圍;實行值日班長制,讓每一個學生了解并參與到班級管理中,培養(yǎng)學生“主人翁”意識。
面對全體,重理論教育,防微杜漸,充分發(fā)揮自身歷史專業(yè)“以史為鑒”的德育功能,提高學生辨是非、明榮辱的能力;面對個體,重心理疏導,發(fā)掘閃光點,指出不足處,引導學生從善棄“惡”。能以一個母親的心態(tài)對待每一個學生,同時能從為人父母的角度感念每一位學生家長的立場和期盼,時時與學生家長進行聯系交流,或在家校聯系本上筆談,或通過電話、家訪等形式交談面談,相通有無,互換信息,發(fā)揮好家庭——學校教育的沿襲性、一致性、互補性。率領班級積極參加校級集體項目,并多次獲獎,取得了較為滿意的效果。期間撰寫了《德育需要齊抓共管》、《初中時期家庭矛盾的成因與解決之道》等教育論。20__年圓滿完成了實習班主任的指導工作。20__年獲校優(yōu)秀中隊輔導員稱號。
三、工作實績。
20__年公開《昌盛的秦漢化——世界的科學成就》獲校級“優(yōu)秀公開”和“多媒體設計優(yōu)勝獎”。
20__年公開《甲午戰(zhàn)爭》獲校級公開優(yōu)勝獎。
20__年公開《紅軍不怕遠征難》獲校級優(yōu)秀公開和“多媒體設計優(yōu)勝獎”、《論詩詞在中學歷史教學中的應用》獲“崇寧杯”新改教育教學論評比二等獎,送審合格、《隨風潤物——論中學歷史教學與學生人格建構》獲“崇寧杯”新改教育教學論評比三等獎。送審合格。
20__年《蒙古的興起和元朝的建立》獲無錫市歷史學科初中新程優(yōu)質評比二等獎。
新的時代賦予教育新的概念與使命,同時也給予教師更多的要求與責任,在以后的教師生涯中,我仍將一如既往,嚴格要求,不斷進取,力爭將教育教學的藝術性,原則性和策略性完美統一起,使班主任工作與教學工作常做常新。
中學教師本職工作的總結篇二十一
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據,同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
中學教師本職工作的總結篇二十二
在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00―7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
中學教師本職工作的總結篇二十三
年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現分析如下:
1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。
2、對服務中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。
3、對員工作業(yè)現場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
年已經過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向年目標奮進。年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化地產品牌。

