保安員工作總結(jié)(模板17篇)

字號:

    通過總結(jié),我們可以找到自己取得成功的原因,并在此基礎(chǔ)上不斷完善自己。要注意總結(jié)的思維邏輯和條理性,將所總結(jié)的內(nèi)容有條理地進行分類和整理??偨Y(jié)范文可以為我們提供不同領(lǐng)域和層級的總結(jié)案例,讓我們有更多的參考借鑒。
    保安員工作總結(jié)篇一
    轉(zhuǎn)眼已在xx行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的職責重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儎?wù)必秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作潛力!現(xiàn)總結(jié)如下:
    我來到xx支行直到此刻,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時,為了能快速進入主角,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作潛力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
    無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以務(wù)必具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎樣能令客戶滿意呢所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫忙溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀xx在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,構(gòu)成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
    最后我想說:我的`崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
    消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫忙班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件帶給了安全保障。
    保安員工作總結(jié)篇二
    我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
    一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
    二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
    三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的`價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
    形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
    一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
    我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    保安員工作總結(jié)篇三
    光陰如梭,時光荏苒。20**年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    非常感謝領(lǐng)導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進公司半年以來,在領(lǐng)導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
    一、進公司半年來的工作表現(xiàn)。
    (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
    (二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
    20**新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
    感謝你們對我的關(guān)懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
    在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考。
    1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
    3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或...等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    5、不斷學***取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    20**年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
    尊敬的領(lǐng)導,不知不覺中20**年的上半年已經(jīng)過去了,驕陽似火的*月姍姍來臨,在這上半年我學到了許多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的經(jīng)驗,本班在經(jīng)理的英明領(lǐng)導關(guān)懷下,在主管的指示帶領(lǐng)下,在各個部門領(lǐng)導及同事的配合與支持下,穩(wěn)步前進,取得了一定的成績。為了更加高效、安全的完成下一步工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
    一:監(jiān)控、消防。
    監(jiān)控:
    本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起。
    部分如下:
    *月*日司陪房7129丟失被子兩床,經(jīng)過錄像查詢可以看到司機帶走被子。*月*日溫泉接待客人報丟失錢包,經(jīng)過錄像查詢可以看到未在接待丟失。*月*日客人在女賓接待打員工錄像,詳細的記錄了客人打人的鐵證。*月*日廣場有客人報車子被刮傷,要求賠償,經(jīng)查沒有可疑車子刮傷其車。*月*日休息廳報晚上有人撬了水吧的柜子,懷疑是保安,經(jīng)查非保安人員。等等眾多錄像資料,如*月*日失竊事件,*月*日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護了公司的利益與減免了財產(chǎn)的損失。
    培訓了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員,李淵和郭建,雖然目前由于部門人員緊缺有時候要機動調(diào)崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業(yè),更合理。?*月份修復好了北大門背景音樂,為以后園區(qū)接待營造舒適的氛圍。*月份修復好vip背景音樂,為vip泡澡客人提供舒適的氛圍。
    多次自己動手修復監(jiān)控問題,維修時間多次持續(xù)到凌晨1點以后。
    *月份自己修復好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,自己排查并修復故障。
    *月份修復好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
    對于需要專業(yè)的軟件,工具才能修復的故障,我都事先排查故障原因,找出故障地點,再匯報至專業(yè)人員處,方便其事先帶好相應(yīng)工具,節(jié)省維修時間。
    消防:
    今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴格。天沐老消防主機由于年久老化,加上消防主機的遷移更是雪上加霜,已經(jīng)讓這臺老機器已經(jīng)不負重荷頻頻出現(xiàn)故障問題。
    全程跟進三回路裝修,消防改造后的探點、手報,安裝。在跟進的過程中也讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經(jīng)驗。
    多次多天全程跟進消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),如飯卡,參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
    二:帶班工作:
    帶班心得匯總:
    今年四月份開始正式帶班目前已經(jīng)3個多月,在這3個月里我算是真正的明白了一個領(lǐng)班、一個基層管理的責任。
    開始我試著用無為而治的方法來帶領(lǐng)這個班,充分的讓他們發(fā)展,有什么問題,我都一一解答,對他們較為放松,半個月后我發(fā)現(xiàn)這樣下去這個班沒有凝聚力,不能令行禁止。于是我改變策略用的嚴行而治,不久后我就發(fā)現(xiàn)有人說我擺架子,員工敷衍我,一個任務(wù)分下去總是找各個理由來搪塞。
    這時我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個辦法,正如兵法云:詭道是不擇手段的打擊對手,王道是提升自己的實力。如果按照這個說法,我只要提升自身的管理水平,發(fā)揮自己的人格魅力,應(yīng)該可以帶好這個班。
    從那以后我在每天的班前會提醒他們每天的每個崗位的工作要求和責任,告訴他們一個小錯一次警告,第二次批評,三次我就會嚴格處理,采取罰款措施,我不會罰***元,***元的罰,我只要罰就罰50,希望大家明白。上面這句話我是每天必須說的,以后再我陸續(xù)罰了2次以后,班上的風氣明顯好了,各個崗位的形象也大大提升。
    在下班后我與他們一起玩,和他們開玩笑增進彼此的了解,在碰到員工對上班的問題不解或者處罰不理解時,我就把他叫道我的房間開導他,告訴他只要在未來三個月他沒有犯錯,表現(xiàn)好,我可以向部門提出退還你的罰款。目前全班凝聚力、團結(jié)力,都在穩(wěn)步上升。以上是我這三個月帶班心得,下面我匯報一下這個三個月本班主要取得的成績:
    在領(lǐng)導和各個部門的配合幫助下,未出現(xiàn)重大安全事故、無車子刮傷記錄、無賓客投訴。
    在崗形象:
    在帶班3個月嚴抓崗位形象,對于在崗位上,玩手機,串崗,離崗,抓到一次口頭警告,二次口頭批評,三次罰款***元,在嚴格的制度下,崗位形象目前已經(jīng)大有好轉(zhuǎn)。滅火器更新:
    *月份配合劉云華主管對度假區(qū)內(nèi)所有問題滅火器進行檢查,清理,分為4次灌粉,并將新的滅火器擺放到位,做好記錄,并通知對應(yīng)區(qū)域的安檢員檢查簽字確認。以后的滅火器不允許亂動,就算有問題也是先通知其安檢人員。
    加強安全檢查,做到反饋及時、跟蹤到位。
    每周堅持周一的例會,對上周的工作、下周的計劃進行匯報。就算休息也趕過來參加會議。
    本班人員分析:
    陳寶洪--------性格不穩(wěn)定,但只要交代的任務(wù)都會做好。做人不夠成熟,無威懾力??梢耘囵B(yǎng)前提是可以穩(wěn)定的在度假區(qū)工作,目前了解情緒不穩(wěn)定,想離職。
    喻心如-------心細是他的優(yōu)點,想把事情做的完美,但無控制力,往往不能完美的完成事情。心態(tài)穩(wěn)定,較難培養(yǎng)。
    郭建----------小孩,聽話,但話多,有一定的急才,交代下來的事情可以很好的完成,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,軍訓方面有待加強。心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng)。
    周斌---------有肯學的精神,但毅力不夠,無執(zhí)行力,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng)。
    萬波----------心態(tài)不穩(wěn)是他目前的問題,聰明,好學,當過兵。如果可以穩(wěn)定心態(tài)可以培養(yǎng)。
    胡自軍------有較強的自尊,有能力做好事情,前提是看其心情而定。
    三:存在的不足和今后的努力方向:
    隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
    自己的管理水平還需要提高。
    部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
    消防培訓需要加大力度。
    隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
    作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
    回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。
    即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓保安部領(lǐng)導滿意,讓來度假區(qū)的國內(nèi)外顧客滿意。
    在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考。
    過去的20**年,在公司上級部門領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20**年工作體會總結(jié)如下:
    1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
    遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
    3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。
    自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。
    同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    5、不斷學***取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    20**年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
    (保安部經(jīng)理—***)。
    轉(zhuǎn)眼間二〇一四年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己二〇一四工作作如下總結(jié):
    一、嚴格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
    二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
    以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施:
    一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;
    二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。
    四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。
    為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導和客人,時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
    五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
    (一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
    (二)堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
    (三)善始善終嚴抓車輛安全管理。
    二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;
    三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故。
    總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。
    我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
    保安員工作總結(jié)篇四
    過去的,在公司上級部門領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司的一名保安員工,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就工作體會總結(jié)如下:
    遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的'體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
    自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到xx保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為xx安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為xx安全防范而繼續(xù)努力工作。
    保安員工作總結(jié)篇五
    通過這次“兩化”建設(shè)會議的召開,結(jié)合相關(guān)文件的具體內(nèi)容,對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),認真查擺了在精神狀態(tài)、工作作風、改革創(chuàng)新等方面存在的`問題并認真剖析20xx年即將過去,我于20xx年10月到學校保安崗位工作,在這幾個月中,我在上級領(lǐng)導的正確指導下,在全體學校教師的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領(lǐng)導的首肯。
    “在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下我嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長對我們的工作不理解,不支持。但我都盡量做到克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
    我將在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,為校園平安努力奮斗。
    保安員工作總結(jié)篇六
    一年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于一下兩點:
    一是得益于公司。
    回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    保安員工作總結(jié)篇七
    在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。
    1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
    3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某。
    種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
    4、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    5、存在的不足和今后的努力方向?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    此致,
    敬禮
    保安員工作總結(jié)篇八
    在酒店領(lǐng)導的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20xx年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
    作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守酒店的勞動紀律。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為酒店的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
    要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的`學習充實自己,使工作能力有所提高。
    在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責、消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    保安員工作總結(jié)篇九
    20xx年即將到來,我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
    (2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;
    (5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
    對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場進行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
    消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。
    消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
    商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
    同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
    地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。
    (1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
    (2)人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
    (3)有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
    為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。
    保安員工作總結(jié)篇十
    20xx年xxx月xxx日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
    在此期間我部還處理了我公司及xxx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
    在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
    消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單xxx余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護,到達了消防設(shè)備完好率xxxx%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
    煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約xxx天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
    保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位xxx天xxx小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項培訓,從而增強保安員的工作職責心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風景線。
    一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周xxx天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
    二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
    三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛xxx出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同事拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多。
    小結(jié):回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
    一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
    二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
    三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領(lǐng)導滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部xxx年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
    保安員工作總結(jié)篇十一
    瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在相關(guān)兄弟部門的幫忙支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù)。
    一、20__年主要工作。
    1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
    一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓,切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
    由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導的指示下,認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠進取主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個進取向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。更好的完成上級下達的各項任務(wù),我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練,并專門組織學習了一些交通常用手勢經(jīng)過對儀容儀表,禮貌用語,行為規(guī)范的學習,使組員們從外表上改變,樹立形象,再經(jīng)過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了必須的提高。
    2、從細節(jié)入手,深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。
    一年來我部不僅僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要資料,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進行學習,使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠進取主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和進取奮斗。并且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有必須強度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情景的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情景,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到此刻的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到此刻同事之間已經(jīng)十分熟悉,能用的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:
    九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠進取主動參加每周的軍訓,在九月份領(lǐng)導安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成。
    十月份,為了迎接公司集團董事的到來,做了一些準備性工作,除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
    十一月份,在集團董事即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進行和圓滿。
    十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發(fā)生,加強了各方面的安全管理并學習了相關(guān)的消防知識。
    3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業(yè)。
    這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和自我,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團,誰有困難互相幫忙,對上級領(lǐng)導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和供給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班進取主動,值班組其他人員負責每一天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并堅持清潔。
    工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴肅,對自我的儀態(tài)沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機,看與專業(yè)無關(guān)的書籍,吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道,直接放棄工作,之后做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位,每個值班室及值班點的公物已有不一樣程度的損壞,異常是值班室衛(wèi)生不能得到很好的堅持,由于每個值班室周圍沙石滿地,導致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個別同志心理素質(zhì)可是硬,上班不認真,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對較慢由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改善和提高工作,還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
    二、對明年的工作的展望和計劃。
    新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),必須努力打造一個工作新局面。20_年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20_年新的征程時,做了一下工作設(shè)想:
    在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
    首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,提升工作本事,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有必須標榜形象的示范部,做到工作合理化,值班進取化,考勤嚴格化,小組組長權(quán)力化和管理化。
    其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實、團、奮斗的進取向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。
    本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導下,全體員工團結(jié)一致,務(wù)實苦干,開拓進取,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),以服務(wù)服從工作,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會安全為宗旨,將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標開展工作,不斷鞏固推進人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責任,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
    一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式。
    企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標準,有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。
    二、強化保安服務(wù)管理。
    社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。
    三、加強班長的培訓。
    在_班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。
    保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
    保安員工作總結(jié)篇十二
    20x年保安部在商場各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了商場各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高,總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
    保安部做為商場的形象窗口,是商場保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理商場緊急事務(wù),和消費者打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。20x年商場陸續(xù)舉行了x等大型的戶外活動,保安部在商場領(lǐng)導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起消費者投訴的要求,在x會場開幕式上,受到了到場領(lǐng)導的一致肯定。
    今年在正常的消費者接待中,我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對消費者生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對商場地質(zhì)條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
    消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),x年5月份對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在x開幕之前,對商場的消防應(yīng)急設(shè)施進行了及時的更換和補裝,確保各項設(shè)備正常運行。另外,由我部門牽頭,x年的5月和7月份,對全商場進行了兩次消防知識培訓。在x年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中,我商場均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
    三、員工素質(zhì)方面。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對客服務(wù),一年來保安部積極參與商場組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給商場領(lǐng)導,始終笑臉相迎,當好商場第一道靚麗風景線。
    保安員工作總結(jié)篇十三
    陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0__年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
    1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
    2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導的到來。
    3、領(lǐng)導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
    4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
    5、看見領(lǐng)導手拿重物時,主動上前幫忙。
    6、雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車。
    7、雪天,領(lǐng)導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導清掃車雪。
    8、冬天,有領(lǐng)導進出時,主動上前為其開關(guān)門。
    9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
    其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    1、工作當中有松懈,應(yīng)更加嚴于律己。
    2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學習,積累。
    20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
    保安員工作總結(jié)篇十四
    新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的.各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
    x年是x大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻。
    x年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
    實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
    如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工x、x、x三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
    今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達到xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在xx月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
    員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
    現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到==個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
    雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
    回顧了x年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
    保安員工作總結(jié)篇十五
    一年來,我作為x物流公司的公司保安,圓滿的完成了這一年的工作,結(jié)束了一年的工作難過后,面前是嶄新的20x年工作。作為保安,我很高興自己在上一年的工作中,能在隊長及領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,出色的完成這一年的工作。在邁進20x之前,我要反思自己在過去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
    回憶過去,在這一年里,自己謹遵公司領(lǐng)導的指點,不斷在工作中改進自己,提升自己,嚴格的要求自己,細心的對待工作中的一點一滴。以下是我的工作總結(jié):
    一、個人要求。
    作為一名保安,在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標準。在自我規(guī)范的時候,我不會將要求定太高,過于超過的要求,實在是難以實現(xiàn),并不實在。反而會降低自己的積極性,讓自己難有成就感,最后導致不思進取。當然,對于工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是給自己設(shè)定了上限,讓自己在達到后難以突破,造成自己難以有所提升。最后,我憑借自己在這些年的工作經(jīng)驗,加上領(lǐng)導對我們在工作中的要求,略微提升后,作為自己的個人目標。并且在這一年里面,我都努力保持著這樣對自己的要求,并且還在不斷的提高目標,以此提高自己。
    在工作中,我主要負責東大門的看守對于進出運送車輛,嚴格的做好記錄,并整理保存記錄,保證隨時可查,對于外來人員和車輛,我嚴格阻攔,有需要進入的人員,我會提前查看預約并向辦公室詢問,如無問題方可放行。
    在站崗的工作中,我們最總要的就是對外來人員的阻攔,并且,當物流車輛出入的時候,我們也要做好最后的視檢工作。
    除了工作外,我們還有很多為了更好完成工作而做出的準備。首先,在日常里,由隊長帶隊,我們會對自己的體能進行訓練,提升隊員的體力和體質(zhì)。在今年,領(lǐng)導還多次安排培訓,強化我們的安防知識,如:對火災的防范,以及滅火工作的學習,對于公司潛在的安全的防范等。通過參加訓練和培訓,我個人在這一年里得到了極大的成長。
    三、結(jié)束語。
    一年的工作里,我謹遵領(lǐng)導的安排,不斷的提高自己的個人能力,不斷的反思自己的工作,提高工作能力,提高大門的安保系數(shù)。但是,自己在工作中一些小毛病,在這一年的工作里,一定要嚴格的高正,保證工作能順利的進行。
    保安員工作總結(jié)篇十六
    尊敬的公司領(lǐng)導:您們好!時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20--年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20--年的工作情況總結(jié)如下:
    一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
    二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"20--年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信--封,樹立了公司良好的形象。
    三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件--起,針對--華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
    四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
    五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在-居工作期間,每月收費份額達--元左右,在--短短--多月時間里,累計收費金額達--元,取得了有史以來的最好成績。
    六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員--拾得業(yè)主手機,--拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
    七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入-元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
    八、其他方面:
    1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
    2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
    3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
    保安員工作總結(jié)篇十七
    大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。
    我是從今年7月份才來到x集團x藥業(yè)公司的,到今天也有4個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。
    按照公司安排,我們先進行了一星期的崗前安全培訓以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。
    培訓結(jié)束后,有的進了機關(guān)部門有的進了車間,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,保安部領(lǐng)導和同事也對我們進行了詳細的講解。
    自從8月1日開始正式上崗以后,我的人生坐標又有了一個新的追求。
    我所學的專業(yè)是預備役,從事與部隊有關(guān)的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。
    但真正進入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,工作中的內(nèi)部細節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆。
    可是,我并不會停止前進的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。
    在部長、班組長以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。
    在過去的幾個月的時間里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。
    2012年對我來說,是有意義、有收獲的一年。
    在進入保安部門后,我學到了很多保安方面的知識。
    所以,我會更加努力的去學習。
    我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。
    另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。
    在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。
    其實,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
    總結(jié)這4個多月的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,爭取在以后的工作中取長補短。
    下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對于學過的知識,運用能力還有待提高。
    在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識我都曾經(jīng)學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。
    這就需要在平時的工作中多注意總結(jié),爭取縮短理論與實際的差距。
    我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務(wù),一般就會拖到明天。
    其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。
    道理很簡單,但要付之于行動的時候,就會變得復雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點。
    與人打交道是一門學問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注。
    為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天。
    我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。
    但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
    我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。
    所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
    見賢思齊;不賢,改之。
    即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。
    對于自身不足的認識工作,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發(fā)生。
    對于自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,并爭取在下一年的工作中認真改正。
    我在講述自身不足的同時,也闡明了下一步改善的方法,根據(jù)自身的情況,我講述一下明年的工作計劃。
    1.加強自身修養(yǎng)
    認真學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。
    理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。
    修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,必須認真學習馬列主義、毛澤東思想的基本原理,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。
    必須認真學習黨的文件,學習黨的路線、方針、政策,特別是當前改革開放的總方針、總政策以及十五大會議精神。
    必須認真學好保安部門的業(yè)務(wù)知識及技能。
    還必須認真學習與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識和自保互保的方法。
    只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。
    2. 牢固樹立“安全第一”的思想,增強防患意識,樹立做好安全保衛(wèi)工作。
    通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢,維護當前公司安保大局,牢固樹立“安全無小事的理念,加強責任心和使命感,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,真正做到居安思危,警鐘常鳴。
    在強烈的安全責任意識規(guī)范下,精細化做好每一項工作。
    要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于保安工作的第一位,把規(guī)范化管理和各項安全工作做深、做細、做扎實,確保嚴格文明安全管理。
    從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風等方面進行深刻教育,用全新的理念和求真務(wù)實的精神,全面提高自己的素質(zhì)。
    時刻保持清醒頭腦;始終堅持防范在先,以良好的精神面貌扎實做好公司保安工作。
    2013即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時的迷茫,離別時的'傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。
    新的一年就要來臨了,如果2013不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。
    在2014年,我會在威奇達藥業(yè)實現(xiàn)自身的價值。
    作為一名新員工,我要感謝所有的領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。
    2014年我會不斷學習,努力工作。
    我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績,讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。
    回顧我們保安隊在近江江韻園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。
    為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
    我是今年5月17日開始值班的。
    由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。
    為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
    一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。
    在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。
    通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。
    在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。
    凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。
    同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。
    隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
    工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。
    團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
    如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
    由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。
    更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
    青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
    因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
    在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。
    如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。
    對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
    形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
    無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。
    即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
    半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。
    首先,大隊長身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
    所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
    我們是在江韻園從事保安工作的。
    我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
    當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
    如一位隊員的手受傷后,工 作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。
    當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。
    這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
    我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。
    如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。
    使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
    工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。
    面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。
    這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。
    很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。
    他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。
    下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。
    這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
    回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
    突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
    所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
    我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。
    我們將迎難而上,做好工作。
    具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。
    即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導、客戶,滿意。
    以上是我們保安隊20xx年工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。