報告的撰寫需要我們保持客觀、準確和全面，同時也要注重語言的清晰和簡潔。報告中的數據和信息應該經過驗證和核實，確保準確性和可信度。以下是一份精心收集的報告范文，僅供大家參考。
軟件項目管理工作總結報告篇一
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間_年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短，對自己的工作進行一次總結，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20__年3月進入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專業(yè)的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項gt；規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與工程部及各相關部門的同事配合，較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
首先，在技術管理方面：
其次，在施工現(xiàn)場管理方面：4月份進入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領導研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領導完成了相關手續(xù)辦理及設計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工?；A開挖前，在領導及各位同事的幫助下，根據現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。在方案制定過程中，結合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節(jié)約了一定的資金。
工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質量。
在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據，嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。
再次，在工程造價管理方面：能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述，即為本人在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
軟件項目管理工作總結報告篇二
本人自xx年8月8日受聘于公司以來，在上級的正確領導下，熟悉掌握了實施顧問的工作。轉眼間，三個月已經過去?；厥走@三個月來的工作，主要是一個學習階段，工作方面盡管為公司的貢獻微薄，但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個月中，對公司的企業(yè)文化，以及公司的組織機構等方面充分了解。以下是自己對這三個月來工作學習方面的總結感受如下：
(一)剛入公司的時候，前期是看一些關于航空的資料，航天術語，以及關于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關于東航機供品的業(yè)務知識，以及系統(tǒng)架構。之后陳總指導我，模擬向用戶培訓，測驗我對整個機供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯，有了很大進步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對整個機供品系統(tǒng)越來越熟悉。
(二)對系統(tǒng)深入了解是通過80個修改列表的問題，80個不同的bug需求一一驗證，使我對系統(tǒng)有了一個全新的認識，隨后項目經理毛宏偉把我加入了機供品項目組群，群里面出現(xiàn)了問題，我就去看項目成員是如何解決的，然后自己再在后臺解決一次，慢慢的對系統(tǒng)后臺數據庫這一塊慢慢熟悉。
(三)以上兩點都可以規(guī)劃為學習階段，這兩個月的時間也會跟我安排一些工作，但隨著冬春配備計劃的準備開始，我正式開始接手工作，從10月10日開始，在指導老師譚廷濤的安排下，我們提前整理，東航800個航線2000個航班，從前期數據整理，每天負責100多個，再到導入系統(tǒng)后數據驗證，我負責總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計約1000條數據，期間也遇到各種問題，項目組成員之間不斷討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使我每天工作越來越有干勁，跟項目組的成員之間越來越熟絡。就像指導老師譚廷濤說的：“我工作幾天學到的東西，比我一個月自己學到的知識更快，更多。”在工作中學習，正應了一句話：實踐出真理。
(四)部門經理劉云東讓我負責公司內部憑證插件培訓這一塊，擬定培訓計劃，然后與開發(fā)的協(xié)調，對于我來說是一種全新的工作方式，要從實施人員學習的角度來考慮問題，在學習憑證插件的過程中，涉及了很多財務知識，我負責財務知識學習這一塊，然后總結了一份文檔，傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。
在三個月的學習與工作過程中，我也認識到自己不足的地方，在學習工作的時候沒有擬定計劃，沒有目標，很盲目，部門經理劉云東提出這一點后，在10月份開始擬定計劃，如果前期也有個計劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術方面還有待加強，oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓，后臺配置對技術要求有點高，以后還要加強學習。
當然自身還是有很多優(yōu)點的，學習熱情非常高，希望盡快提高自身能力。對待工作認真踏實，跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識也能過很快消化。跟同事之間相處融洽，沒有發(fā)生過矛盾，團隊合作很重要。
對于后期工作計劃與目標，加強技術方面，東航系統(tǒng)業(yè)務、后臺能夠更加深入的了解。來公司三個月的時間還沒有直接面對過客戶，東航分支公司的實施工作能夠參與，到最后獨立負責一個分支公司的實施。憑證插件學習繼續(xù)，負責以后憑證插件的實施，做一個多面手。長期目標就是能夠獨當一面，做一個項目經理。
感謝陳總的指導，使我明確目標，勇往直前。感謝部門經理劉云東提出我的不足，指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經理毛宏偉，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機會進入這個公司，我不會辜負你對我的信任，以后會做好自己的本職工作，為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤，使我學會了你做事的嚴謹性，是你的耐心指導，讓我更快的融入這個團隊，在你的帶領下，讓我知道做任何事情都要提前做準備，不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉，謝謝你一步一步教會我數據庫方面的知識，客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看，耐心的跟我講解，傾囊相授，從不藏著掖著。謝謝你們!
軟件項目管理工作總結報告篇三
時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺！
xx老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。
在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點，沒有技術，就沒有管理！脫離技術的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業(yè)務的熟悉，有語言功底作根基。
在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去！
整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。
軟件項目管理工作總結報告篇四
20____年市建設局按照市委、市政府要求，根據建設局職能職責，高度重視建設領域質量工作，以“百年大計，質量第一”目標，積極抓好建筑工程、市政基礎設施建設、工業(yè)區(qū)基礎設施建設等工程質量的管理，特別是“5.12”汶川大地震災后重建工程的質量管理，并取得了優(yōu)異成績。
一、開展質量興市的主要做法。
(一)強化領導，明確分工，建立責任機制。
為加強對質量市興工作領導力度，成立了以局長為組長、分管局長任副組長、相關科室人員組成的“質量興市工作領導小組”，負責對質量興市工作的組織領導;從六個方面進一步完善制訂了《建筑工程質量監(jiān)督、檢測人員工作守則》;明確了質監(jiān)站、檢測中心、建管科對質量工作的分工和責任，并簽定了目標責任書;根據建設工作階段、工作重點等情況，及時制定了質量興市活動工作計劃和震后恢復重建的工作計劃，做到質量工作有計劃、有重點、有針對性和可操作性。
(二)加強教育，強化培訓，樹立質量第一思想。
為了使全市建筑企業(yè)、施工單位、建設者牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，從教育入手，大力開展新規(guī)范、新標準、新法規(guī)的培訓和學習。
首先是加強對質監(jiān)站、檢測中心、安監(jiān)站人員的學習和培訓，特別是震后新招聘人員的專業(yè)技術知識培訓。為打造一支過得硬的質量安全、質量監(jiān)督隊伍，采用了多種形式對監(jiān)督人員進行培訓。一是送出去學。派監(jiān)督員參加省質監(jiān)站，市質監(jiān)站舉辦的新標準、新規(guī)范培訓班多次;二是內部組織學習。制定詳細的學習計劃，組織監(jiān)督人員自學，落實人員組織討論，然后由老的監(jiān)督人員重新認真學習規(guī)范并向新招聘質量協(xié)管人員進行講課，并定期舉辦全站的業(yè)務考核;三是請省、市、其它站的專家來我局傳經送寶。
其次是加強對企業(yè)、施工人員教育。全年多次組織各在崇建設單位項目負責人和技術負責人、施工單位項目經理和技術負責人、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師參加的培訓，重點學習新規(guī)范、新規(guī)定、工程質量通病防治以及震后震害調查和重建等方面的知識。
(三)嚴格認真，狠抓建設工程質量監(jiān)督管理，確保建設工程質量。
嚴格按照建設部《工程質量監(jiān)督工作導則》、《四川省工程重量監(jiān)督工作細則》和____市有關工程質量監(jiān)督管理相關規(guī)定，充分發(fā)揮質量監(jiān)督作用，對全市在建工程進行全方位質量監(jiān)督管理，保證了建設工程質量。截止20__年6月報建工程項目132個，總面積145.3萬平方米，報建受監(jiān)率達100%，市政設施工程合格率達100%，下發(fā)整改通知7份，停工通知4份，無一例質量安全事故。
人民醫(yī)院、婦幼保健院工程的五個單位工程被評為優(yōu)質工程，并經____市相關部門現(xiàn)場的實體驗收和資料評審。
我們的具體做法是：
一是落實質量監(jiān)督責任，強化質量意識。對每一個建設工程，在管理上落實質量監(jiān)督管理責任，在工程質量上明確工程質量目標，在責任主體上，明確責任主體，并積極引導施工單位樹立“百年大計，質量第一”的指導思想。
二是把好原材料“質量關”。在監(jiān)督施工單位進場原材料質量的同時，對施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。
三是全方位實行質量監(jiān)督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程，采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進行工程質量趨勢分析，及時掌握和控制工程的質量狀況，并及時反饋到施工單位和施工現(xiàn)場。在工程建設質量監(jiān)督過程中，實行“一手抓工程質量，一手抓工程技術資料”的工作方針，加強工作前期環(huán)節(jié)、中間過程、產品結果的質量監(jiān)督。
四是抓好質量趨勢分析。按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的方針。加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料，對建設工程的原材料、砼試塊、等測試材料在試拉、試壓過程中出現(xiàn)的不良數據和設備試驗報告、產品合格證等資料進行詳細記錄并及時反饋。
五是高效率開展對受震房屋震害情況檢查。建設局根據____市建設工程質量監(jiān)督站《關于建筑工程地震震害檢查的指導意見》，對所有在建工程進行了拉網式檢查。對鋼筋砼結構、磚砌體結構、鋼結構、幕墻工程的外墻保溫工程等，逐一進行檢查。檢查中通知相關責任主體單位到現(xiàn)場參加，并填寫建設工程地震震害檢查表。
六是加強對質量監(jiān)督原始材料的整理、報送和存檔工作。我局對質量監(jiān)督情況根據職能職責，對質量監(jiān)督報表、工程質量監(jiān)管信息報表等及時進行整理、上報。
二、下一階段工作打算。
一是進一步抓好建筑工程質量監(jiān)督工作。包括對房地產建筑工程、市政基礎設施建設工程質量的監(jiān)督。加大工作力度，確保工程質量。
二是做好建筑工程質量通病整治工作。根據現(xiàn)有工程質量存在的問題，按照規(guī)范要求，結合實際，分階段、分步驟地按國家相關規(guī)范，開展建筑工程質量通病的整治工作。
三是積極引導企業(yè)參與“創(chuàng)建____市優(yōu)質結構工程”活動。按照成建委關于印發(fā)《____市優(yōu)質結構工程評選暫行辦法》的通知精神，積極引導企業(yè)參與創(chuàng)建優(yōu)質結構工程的活動，為崇州建筑領域打造出更多更好的精品工程做出貢獻。
軟件項目管理工作總結報告篇五
附件1：
一、項目基本情況.(重點突出這是一項什么技術？應用在哪里？主要起什么作用？)。
二、項目執(zhí)行情況(.重點在于合作方參與的主要人員及對本項目的主要貢獻)。
三、技術創(chuàng)新點和技術解決方案(即主要的關鍵技術有哪些？是如何解決的？)。
四、科技成果轉化、產業(yè)化經費投入情況，包括總經費、科研經費投入、省科技廳補助經費、市、縣(市、區(qū))補助經費情況。具體相關憑證（復印件）證明材料請與《浙江省科技項目經費決算申報書》一齊作為附件以紙質方式提交。
五、成果轉化、產業(yè)化完成的技術和經濟社會效益指標。包括：新增產值和利稅情況、新產品開發(fā)情況、獲取標準、知識產權情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項目，具體說明節(jié)能（節(jié)約標煤）、減排（減排cod和so2情況。
-1-。
附件2：
浙江省科技計劃項目。
經費決算申報書。
計劃名稱：
申報項目名稱：
項目承擔單位（公章）：
項目負責人（簽字）：
決算編制人（簽字）：
項目起止日期：年月至年
編制日期：年月日
浙江省財政廳。
浙江省科學技術廳。
軟件項目管理工作總結報告篇六
在目前的中國軟件行業(yè)中,由于軟件市場的不規(guī)范操作,大中型軟件項目的開發(fā)面臨著用戶需求、時間、成本和人力的制約。今天本站小編給大家找來了軟件項目。
報告，供大家參考和閱讀。
20xx年10月9日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責任公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結。
一.軟件測試部見證三茗的強硬實力。
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復平臺v1.o,閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現(xiàn)數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
二.產品市場簡單調查分析。
1.同行業(yè)產品簡單調查。
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析。
作為數據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發(fā)展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產品。
三.個人整體認知。
準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量?？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段。
工作計劃。
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力!”的三茗員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務;。
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)。
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書;。
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;。
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
三、軟件開發(fā)團隊中，技術不是萬能的，但沒有技術是萬萬不能的!在技術型團隊中，技術與人品同等重要，當然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團隊中。在軟件項目團隊中，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設計、編碼，還是產品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術基礎。
六、不要僅局限于對某項技術的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次?！皩θ魏问挛锊痪烤屠铩笔侨魏涡袠I(yè)的工程師所不應該具備的素質。開發(fā)windows應用程序，看看windows程序的設計、加載、執(zhí)行原理，分析一下pe文件格式，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個windows應用程序;用vc++、delphi、java、開發(fā)應用程序，花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。
它們框架設計或者源碼;除了會用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”。
作為剛從學校出來的應屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。
作為一名在技術崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學習與研究中成長，要有很好的團隊協(xié)作精神，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里，我主要完成了以下工作項目：
一、剛來的兩個星期，由于目前網站工作的需要，師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學習asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學習了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎。
二、接下來的時間，主要配合網站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務員帶權限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統(tǒng)計，職位刷新數統(tǒng)計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候，對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網站新版開發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進一步對java，jsp的深入學習，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學習期間，我以一個小商務系統(tǒng)的開發(fā)作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學習研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者，當然不能忽視對數據庫知識的學習，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習，對sql語句的查詢進行了分析，比較重視數據庫性能分析與調整這方面的知識學習。通過這階段的學習，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實際工作中得以實踐運用。
五、網站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數據庫對照表。
六、還參加了網站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關鍵性的bug。
七、入職以來，還擔任了網站部群發(fā)郵件的工作。三個月內完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網站技術部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學習當今最新技術信息，平衡自己的知識結構，在不斷的學習中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會，也希望部門內能有經常性的專業(yè)技術學習。
軟件項目管理工作總結報告篇七
20_年12月8日，作為學習期的新員工我有幸以項目助理角色參與了百度南沙四期項目建設，主要任務是學習項目中涉及到設備(產品)名稱、功能，布線方法，布線的工序等等。經過半個多月的工作以及學習，同時在各位同事的耐心指導下，讓我對布線的工作有了較深入的了解，此次參與項目收益頗多，在此非常感謝領導以及各位同事!
一、工作內容以及學習收獲。
南沙項目是公司20_年的收官之作，公司非常重視，參與項目的是公司核心團隊以及最優(yōu)秀的施工人員，作為能接觸到最優(yōu)質資源的我，非常感謝領導!同時也無比珍惜這次機會，因此在整個施工階段，基本上每個施工環(huán)節(jié)，我都會動手參與施工，不懂的地方馬上請教其他同事，雖然在施工速度上遠遠達不到要求，但是在質量上力求做到達標。在施工工序上，以前是模糊的，如今對施工工序是明朗的，雖然該項目大部分都是主干上聯(lián)的施工，但是也清楚了施工先后順序以及項目流程。
在項目管理方面，劉建凱同事作為項目經理，個人感覺他的確是一個項目經驗豐富的人，項目中出現(xiàn)的問題能迅速解決，項目把控能力非常好，在他的帶領下，整個施工過程非常平穩(wěn)，項目質量和工期控制的恰到好處，施工團隊士氣保持良好，從每天晚上進行的會議上看的出，總結當日工作內容，分析施工存在的問題，分配明天的工作，這些工作做起來游刃有余。從他身上我也學到如何管理一個布線項目，同時也打開了眼界。
在項目助理工作上，我跟隨張海平同事學習并上手上傳了部分布線系統(tǒng)上的文檔，熟悉了項目助理每日工作內容，我認為在整個項目中，項目助理角色同樣非常重要，從倉庫管理、材料工具管理到每日工作量統(tǒng)計、制作標簽、項目執(zhí)行的監(jiān)督等等，助理的工作貫穿整個項目始終，其工作量絲毫不亞于其他同事，通常助理早上工作的最早，因為要去開門，去倉庫點貨，晚上工作的最晚，因為還要撰寫一些施工文檔。也許是因為工作辛苦，海平有兩天發(fā)高燒，但依然堅持在工作崗位上，向他敬禮!從海平這里發(fā)現(xiàn)項目助理工作細心很重要，我也從他身上學到了這一點。
在質量管控上，可以說質量是企業(yè)的根基，是我們的布線工作的重中之重，從光纜主干、分支、銅纜的綁扎上，看到了金石品質，我也會以此作為標桿開展今后的工作。同時，非常認同質量是管出來做出來，而不是完全靠事后檢查。質量管控專員楊勇以及項目管控的張小夫對質量專項的管理，從他們這里也學到了項目中哪些環(huán)節(jié)是被忽視的，哪些環(huán)節(jié)是施工重點，總之，質量管控將是我今后開展項目工作中的重點。
二、個人見解以及自身的不足。
在aoc線纜托盤綁扎的環(huán)節(jié)上，其實還是存在一點瑕疵，該工序計劃3天完成，實際完成時間也是3天，但是完成的質量有待改進，后續(xù)也進行了整改，在晚會上大家也進行了討論，期間大家也有一些情緒，認為是施工的幾位同事沒有做好，并且速度太慢。針對該問題我也提出了我的看法，我認為發(fā)生質量不達標的`問題可能是標準未統(tǒng)一，并且計劃工作量似乎并不科學，首先應該在以后的工作中事先落實標準，不能有是熟練工，就應該知道標準的想法，而且要在施工中經常對施工人員進行品質教育，包括工藝標準等等;再則工作量標準可通過實際操作一遍來制定，磨刀不誤砍柴工!
從9月入職以來，南沙項目是我真正經歷過的一個項目，受益頗多，但是在布線項目中個人感覺自身比較缺乏項目應變能力，在項目實施過程中難免不出現(xiàn)各種突發(fā)情況，這需要項目經理對項目的了解，需要經驗的積累，需要良好的客戶關系，這些將是我今后的工作中盡快提升的重點，必須盡快勝任本職工作。
三、幾點心得體會。
項目管理立足于三控一協(xié)調，在質量、進度和成本控制以及協(xié)調內、外部關系中，如何做好質量的管控，結合我們施工的特點，我個人覺得要做好以下幾點：
1.作為項目管理者應該清楚公司的品質水準，并且要有比較好的品質意識;。
2.管理者要團結員工并經常進行品質教育;。
3.當問題出現(xiàn)后要找到真實原因并要具備能力找到解決辦法;。
4.管理者進行人員管理時應該以人為本，進行科學的人性管理;。
5.管理者應該有比較好的自我學習能力，堅持改善，能自我要求不斷進步。
管理者應該要有上面所描述的素質，對于一個小團隊來說管理者應該是精神支柱，是這個團隊的帶路人。在管理者能要求自己的情況下，我認為下面的員工應該也可以這樣去要求自己，因為他們有了目標有了可以學習的人，那么長時間下去那么這個隊伍一定能成為一把利劍。
我們這個團隊擁有一幫非?；钴S、聰明、可愛的伙伴，“猴子”、“包子”、“兔子”、“長老”、“桂子”、“軍兒”……這些都是同事之間叫的最貼心的外號，五湖四海的同事聚在一起共事，相處的非常融洽，人說90后的人自我、情緒化、叛逆在這群同事中不曾看見，相反看到的都是些正能量，看到是他們手上的傷口，看到的是她們因為站不直趴在橋架上拉光纜，彎腰綁扎帶吃苦耐勞的精神。能有這樣一幫兄弟在身邊共事，應該要感恩，感謝金石!
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軟件項目管理工作總結報告篇八
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，成人面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質量無通病示范工程，為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用?？s短工期36天，節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30%，還節(jié)省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經涂料裝飾后，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來，我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質，使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為市優(yōu)標準，使產品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把。
項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
軟件項目管理工作總結報告篇九
本項目自20xx年10月進場，至20xx年3月竣工驗收，再到20xx年09月改造，歷時整整三年，通過安裝分公司管理部、公司、項目部、分包班組大家的共同努力，本項目順利竣工，進入維修階段。
三年來，相信所有參與了本項目的管理人員都會有頗多感慨，本項目經受了項目部組建初期的艱難、預留預埋時期的艱辛、正式安裝期間的搶工以及驗收階段的整改。在此，我要感謝所有參與和幫助過本項目的朋友，感謝各位朋友在此期間的大力支持，使我們的團隊精神在此完美體現(xiàn)。
我們在慶祝本項目的順利竣工的同時，最近一段時間我也在思考一些問題，應該采取怎樣的措施來避免在今后的項目中，能夠取長補短，求同存異。
首先，每個項目的成功運作，都離不開初期的運作、中期的項目管理以及后期的結算，往往項目的結算順利與否，與中期的項目管理密不可分。對此，我著重對本項目管理過程中安全、質量、成本、勞務班組的管理逐一分析，與大家共勉。
安全生產是現(xiàn)場施工的重要控制目標之一，也是衡量施工現(xiàn)場管理水平的重要標志。進場安全教育尤為重要，班組人員的進、出場必須詳細記錄，以便項目部對施工期間的人員核查，對班組人員的動態(tài)管理，明了清晰，最大限度的保障公司及工人的利益；安全管理制度必須嚴格執(zhí)行；安全技術管理時時審查；安全檢查與安全分析必須按制度經常進行；工程保險、員工意外傷害保險必須及時辦理，避免意外發(fā)生時，減輕公司的負擔。本項目的進場教育都有記錄，但在工人退場記錄上就沒有多少資料可查，其他項目需要吸取教訓。
少或盡量避免工程質量事故的發(fā)生，把質量管理工作貫穿到施工全過程，形成一個完整的質量保證體系。本項目的施工過程中質量的控制還有很多瑕疵。
項目部的成本管理，主要是在于班組勞務費控制、二次經營、材料控制等。
1、班組勞務費必須嚴格按照項目勞務責任承包協(xié)議有關條款執(zhí)行，班組每月完成工程量、現(xiàn)場實際施工人數，項目部分管技術員必須了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)班組的合同執(zhí)行能力，便于公司對班組的考核，必須要求班組將每月報量、工人工資、工人生活費的發(fā)放情況，按勞務協(xié)議書中規(guī)定的時間上報。
2、二次經營的理念是基于我方作為施工單位必須要做好的工作。因為，目前建筑市場競爭已經明朗化，各家投標基本都是以低標進場，再以二次經營盈利，所以，二次經營的好壞，從某種意義上來講，關系到整個項目的盈虧。作為項目管理人員，頭腦時刻要有二次經營的概念，任何涉及合同外增加的部分，我方必須及時辦理簽證，并進行歸檔整理。本項目技術員在二次經營的工作中，做得比較好，有可取之處。
3、材料控制主要是項目施工員必須在拿到施工圖后，及時編制項目總材料采購計劃，然后根據現(xiàn)場需要進行分批采購。由施工員提前一周編制材料采購申請表，編制前必須詳細了解現(xiàn)場需要量，并核對現(xiàn)場庫存，及時與材料總計劃進行對比。項目材料采購員在收到采購申請表后，應先詢問倉庫管理員查看庫存，如發(fā)現(xiàn)采購單中還有大批庫存，必須及時與施工員溝通。如部分材料屬于公司集中采購，施工員則須提前一個月編制材料采購申請表，以便材料采購員對材料對比合理的低價。本項目的材料控制不盡人意，首先，項目部雖然有材料采購計劃表，但申請時間每次都很倉促，因材料沒有集中堆放，無法及時查看庫存量，造成部分材料采購過多，以至退貨。因班組好幾個，材料領用量計劃制度沒有執(zhí)行下去，無法確切知道每個班組到底使用了多少材料，造成每個班組的材料成本控制混亂。
公司在招投標時，勞務協(xié)議中對于雙方的責任清楚明了，宜給予項目部現(xiàn)場更多的權利，便于項目部對班組的掌控。勞務班組是我們下屬單位，同時也是我們的合作伙伴，選擇到一個合格的勞務班組，項目部的管理將會順利很多。如何篩選、引導和培養(yǎng)有潛力的勞務班組，使雙方共贏，是我們每個公司管理人員都應該去考慮的問題。如何管理和服務于勞務班組，使班組更能理解和支持項目部的工作，同樣需要我們管理人員的智慧。我個人認為，勞務班組的篩選，公司把好第一關，那么第二關，就需要項目部來控制，為公司提供更多班組實際情況，如班組的組織能力、合同認知執(zhí)行能力、員工勞務協(xié)議的簽訂、工人工資的發(fā)放情況等等。因此，就必須建立一個公司對勞務班組的考核、審核制度，以便今后公司項目招標時通過平時的考核成績，篩選合格的施工班組，對于經多方面考核不合格的勞務隊，堅決清除。縱觀公司的幾個分包班組，對勞務承包協(xié)議內甲乙雙方責任的理解和對合同的執(zhí)行能力均有差距。因此，在招標時除簽勞務協(xié)議之外，還必須讓分包班組簽一份承諾書，如此利于合同管理。
一個合格的管理人員必須保持對公司的忠誠，具有團隊合作精神，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，能合理控制自身情緒，遇事冷靜，相互尊重，遵守相關職業(yè)操守，注重公司形象，時刻維護公司的利益，使公司的效益最大化，在公司大力發(fā)展的同時，提高自身的業(yè)務和管理水平。公司的發(fā)展宜秉承“以人為本”的宗旨，要發(fā)展，“人”是基礎，相信公司領導會考慮這些問題。做為施工單位，項目管理人員的勞動強度和壓力與其他層面的管理人員相比較，要大很多。如何解決管理人員的后顧之憂，讓他們找到“家”的歸屬感，為公司長遠發(fā)展打下堅實的基礎，也是公司需要考慮的問題。
軟件項目管理工作總結報告篇十
在軟件公司中，軟件顯目總結報告是經常用到的文書!怎么去書寫這篇
項目總結報告書
呢?大家可以參考向為大家?guī)淼?BR> 設計項目總結報告范文
哦!
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間， 從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。
從開始到項目即將結束，一步步走過來。
本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力 人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測 試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。
協(xié)調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組 一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。
項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題 跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決 問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。
鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中 行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調用戶測試方面。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階 段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。
本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入 力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證 操作即可。
xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解 決。
四、 測試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問 題88個。
組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。
配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測 試，測試結果符合客戶要求。
現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
四、 個人得失方面。
作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶測試方面能力均得到了進一步提 高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。
同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。
相關業(yè)務知識方面還需要進一步加 強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。
更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
一、 產品研制的目的和意義：從產品與國家產業(yè)、技術、行業(yè)政策的相符性，對促進產品結構與產業(yè)結構優(yōu)化升級的重要性，對主要應用領域需求的迫切性來闡述。
二、 產品研制的`技術路線：產品研制過程中采取了哪些技術原理、方法、工藝等內容，以獲取該產品的核心技術。
切不用產品加工制作過程中，具體的工藝步驟或流程順序等工藝路線來描述。
五、 產品的創(chuàng)新性和先進性
2、先進性(指與同類典型產品比較說明時，首先要同國內同類先進產品比較;若屬國際領先或國際先進，還需與國外同類典型產品相比較。
同國內、外同類典型產品比較需列表提供企業(yè)名稱、國別和公司及主要技術性能指標比較。
3、產品商標、品牌狀況。
七、結論
通過上面6個方面的論述扼要的總結產品創(chuàng)新的經驗，并從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度出發(fā)，進一步提高產品質量和性能，應所采取哪些措施。
八、 產品主要研制人員表
軟件項目管理工作總結報告篇十一
20__年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理職責制的改革浪潮下，都市陽光項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了必須的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
20__年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室很多漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作進取性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步構成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，經過電話、信息告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，進取主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
5、在節(jié)儉意識方面：經過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)儉光榮”的意識。今年6月經過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)儉開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自我動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)儉了成本開支近千元。
20__年，項目經理部調動全體員工的進取性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，供給訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，進取配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，構成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作職責，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規(guī)范化。
項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的職責分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當地上級行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和提議，不斷改善工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感激信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改善方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有必須的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、職責意識，提高員工的綜合素質。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20__年，都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續(xù)精誠團結，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
軟件項目管理工作總結報告篇十二
愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，堅持公平公正原則，堅持實事求是原則，堅持公開透明原則。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽，處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設實踐。
xx項目是在大樓主體竣工后的內裝修施工階段策劃、設計、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設計研發(fā)，十數個單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風暴式專題會數次，接觸了一大批該行業(yè)的領軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產品。熬過了無數個不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經數次專家和行業(yè)單位的參觀評價，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內處于水平。
三、自省和自勵。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識，并用于指導實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后，認真做好結算工作、交接工作、技術培訓工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能，加強經驗總結，多發(fā)表一些文章，實現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。短短的一年時間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結的一年，是有感性向理性轉變的一年，是走向成熟的一年，是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉變的一年。也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
軟件項目管理工作總結報告篇十三
隨著人們生活水平和經濟水平的提高，網絡科技的全球化的發(fā)展，出游和出差的頻率越來越多。這大大的激發(fā)了交通水平的發(fā)展。其中，火車這種又方便有便宜的交通工具作為人們的首選，火車站的客運列車增加，客運量也隨之增加。原有的售票的方式已經不再能滿足旅客的需求了。為了方便旅客售票系統(tǒng)不僅僅只能售票也能夠了解列車的各種信息。這樣才能成為現(xiàn)在網絡社會的真的適應者。
2需求分析。
該售票系統(tǒng)是融合了火車票銷售、退票、列車管理、車票管理、售票員管理、列車管理信息，以及售票信息查詢?yōu)橐惑w的綜合系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要編寫的功能是列車和售票信息的查詢及售票功能。
2.1用戶。
該系統(tǒng)主要有兩類用戶：管理員和售票員。管理員主要工作有車次管理，車票管理和售票員管理。對于每項功能都有添加，刪除和修改的功能。售票的主要工作是售票和退票。
2.2主要功能。
該系統(tǒng)從功能方面可以分為四個方面：
登錄。不管你是管理員還是售票員必須登錄以后才可以進行系統(tǒng)允許的操作。當然要登錄的管理員和售票員都必須是再數據庫中已經發(fā)布的。
基本設置：該模塊主要是修改售票員的相關信息，修改列車的相關信息和修改車票的相關信息。這一塊的功能只有管理員才可以操作。其他的售票員是不可以對他進行操作的。
售票和退票：這部分工作主要是售票員來操作的。售票員根據買票人員提出的要求進行查詢。查詢的方式有兩種：一是根據車次查詢；一是根據目的地來查詢。退票主要是將已經出售的車票在列車開出之前再一次的返回到數據庫中，并繼續(xù)出售。
列車和車票查詢;當需要查詢列車信息或者是車票信息是所做的操作。
2.3基本流程。
1
軟件項目管理工作總結報告篇十四
2013年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況，我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結如下：
在服裝銷售過程中，作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時，總結了以下方法：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心。
2、根據顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征，向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應，然后在適當時機，適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量，價格等因素，根據不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：
1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質，根據顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，及時總結經驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結，讓自己有更多的收獲。
軟件項目管理工作總結報告篇十五
1.1編寫目的。
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經基本完成。寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā);讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2背景。
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)。
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)。
客戶：xxx。
用戶：xxx員工。
1.3參考資料。
２．數據庫開發(fā)文檔：
３．軟件業(yè)務流程參考：
４．軟件使用手冊參考：
５．軟件業(yè)務流程參考：
６．軟件中使用到的第三方控件：componentart2006.1252for。
７．軟件中使用的安全ikey驅動：ikey。
2開發(fā)工作評價。
2.1對生產效率的評價。
１．系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了。
２．開發(fā)的反復性比較多。
３．對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2對產品功能的評價。
經過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。經過對客戶使用過程的.觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug?？偟膩碚f，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3對技術方法的總結。
在此項目中使用到技術和工具：
１.使用代碼生成器：使用代碼生成器[代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
２.使用數據庫建模工具；powerdesigner工具來建立系統(tǒng)數據庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數據庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
３.使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了componentart一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。
４.使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview),此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
５.系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
方面可以借鑒。
3.1簽定合同。
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2開發(fā)團隊。
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3需求的調研。
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
１．項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
３．在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢？需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
５．在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。。。；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
６．需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.5做好開發(fā)計劃。
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
3.5很好的溝通。
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6做好工作總結。
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
軟件項目管理工作總結報告篇十六
人員的組織與管理。
一項工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務的分配，責任內容的明確，因此人員的組織及管理是工程項目的關鍵因素，要把注意力集中在項目組人員的構成、優(yōu)化。
軟件質量管理在工程項目實施過程中決定著質量方針與責任的范疇，包括質量計劃設計制定，項目質量檢測保證和項目質量控制等程序。通過保證手段在質量過程中有效進行。
英文簡稱scm，是在開發(fā)者中，標識，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項目規(guī)模和復雜性以及風險水平。軟件配置管理針對開發(fā)過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項目產品的更新過程，從而保證研發(fā)者在軟件項目周期的各個階段能夠獲得準確的產品配置。對項目開展過程軟件開發(fā)進行有效調控和有效預測具有重要作用。
它是軟件項目管理組的首要任務，主要包括工作量、成本、開發(fā)時間的估計。并根據估計值制定和調整項目組的工作，詳細記錄了開發(fā)日程安排，資源供需，項目管理等各項情況。使從事該項目的人員了解該項目的大致情況。
軟件工程風險管理是預測工作中可能出現(xiàn)的各種危害到軟件產品質量的潛在因素的問題，對風險產生的后果進行分析評估。計算機軟件風險預測的準確性評估與有效防范措施的應用都利于提高軟件工程的效益，降低風險帶來的經濟損失，有效保證相關利益業(yè)主的權益。這幾個方面都是相互貫穿、交織于整個軟件開發(fā)過程中的。
2軟件工程項目管理中存在的現(xiàn)實問題及解決方案。
人員工作安排不明確，應建立團隊合作意識。
在工程項目開發(fā)過程中是需要每個崗位人員的相互協(xié)調及無障礙交流，沒有團隊協(xié)作意識是無法有效的利用時間和資源開展各項工作。因此我們要提高一個工程項目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強化每個工作人員的團隊協(xié)作意識，有效避免管理團隊中存在的分工不明確，不合作的問題。只有相互協(xié)作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優(yōu)質的軟件工程項目。建立一套完善的人事考核制度，加強對員工的職位升降，工資獎金分配管理，有利于提高員工開發(fā)軟件工作的積極性。
缺乏實踐性調研報告，應納入到軟件項目計劃書。
軟件開發(fā)工程不僅要創(chuàng)新變革，也要考慮到它的實用性，以往出現(xiàn)的多個工程項目沒有對實際項目建設中的需求實體和實際進行要求，以及實際項目建設的數據進行合理有效的調研，導致出現(xiàn)設計完整的軟件產品運用與實際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費。因此要在軟件設計前給予項目調研工作高度重視，對實際軟件項目的需求及要求嚴格調查，應將軟件項目調研報告附于項目計劃書中，引起重視。
風險管理意識不夠，應該強化提高人員對風險管理的認知。
風險的發(fā)生很可能會造成不可估量的損失，但是風險的發(fā)生是具有可控性的，如果能有效控制就會避免發(fā)生風險事故?？赏谟嬎銠C軟件工程項目管理中的工作人員卻很少知道風險管理的重要性，于是在軟件開發(fā)中應提高項目主要負責人的風險管理理念，提高自身對風險管理預測能力的水平。只有了解了風險管理理論與風險管理體系，定期對項目實施中可能發(fā)生的風險進行有效排除，把控好風險管理前后的形勢。
杜絕搞工作進度^v^，應要完善管理體系，對工作進度嚴格把控。
工作管理混亂，工程建設盲目進行，亂搞^v^，反而極大影響了軟件項目工程的進度，甚至危險到項目質量的保證。要制定一個嚴謹的工作進度計劃，強化工作進度的管理，對項目中每項工作跟蹤管理并做好記錄，形成對工作進度的有效控制。對工作不到位的部門要根據實際記錄責任落實到位。計算機軟件工程項目存在諸多現(xiàn)實問題而具有復雜性，導致管理過程中出現(xiàn)一系列的問題。但只要提高對工程項目管理的認識及管理經驗，不僅可以解決好目前管理中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題，也能在今后的軟件項目管理過程中有效預測和控制問題的發(fā)生。
軟件項目管理工作總結報告篇十七
(三)工作中的不足與改進。
3.開發(fā)新客戶太少，借不到力!
4.缺法創(chuàng)新，知識跟不上時代的進步!
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
4、休息時間多學習，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識面!
當然，在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
軟件項目管理工作總結報告篇十八
學生姓名。
學號。
學院。
專業(yè)班級。
指導教師。
職稱《軟件工程》課程總結教授。
一、學習目標。
通過系統(tǒng)的學習，了解軟件開發(fā)從項目確定到需求分析，再到概要及詳細設計、代碼實現(xiàn)、開發(fā)后的軟件測試這一完整軟件開發(fā)過程。學習上面提到的每一個步驟中完成任務的相關方法與工具。學完后應初步具備管理整個軟件開發(fā)完整流程的能力。提高軟件的質量與生產率，最終實現(xiàn)軟件的社會化大生產。在給定成本、進度的前提下，開發(fā)出具有可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可維護性、可重用性、可適應性、可移植性、可追蹤性和可互操作性并且滿足用戶需求的軟件產品。
二、學習態(tài)度。
這一學期的軟件工程課就要進入尾聲了，在復習理論知識的同時，更需要回顧和反思自己的學習態(tài)度。
在這學期的軟件工程學習中，我從來沒有遲到、早退以及曠課。不過因為參加銀行從業(yè)考試請了一次假。在這學期中，我每節(jié)課都是按時上課，雖然我對軟件、計算機這方面沒有天賦，但是我盡量做到認真聽課，提醒自己不要開小差。聽很多人說這是一門比較深奧的課程，剛開始的時候我比較排斥這門課，但是老師講的風趣幽默，慢慢的我開始進入狀態(tài)，上課認真做筆記，認真聽講。
三、學習內容。
通過一學期軟件工程的學習，使我了解到了很多以前都不知道的知識?，F(xiàn)將所學課本外的知識總結如下：
第一章軟件工程概述。
軟件工程是工程化軟件開發(fā)與維護的方法論軟件的開發(fā)者維護者或軟件項目管理者都將是軟件工程的實踐者，并都需要掌握與應用軟件工程方法。
計算機上運行的電腦程序，與這些電腦程序相關的文檔一般也被認為是軟件的一部分。
軟件危機（softwarecrisis），20世紀60年代以前，計算機剛剛投入實際使用，軟件設計往往只是為了一個特定的應用而在指定的計算機上設計和編制，采用密切依賴于計算機的機器代碼或匯編語言，軟件的規(guī)模比較小，文檔資料通常也不存在，很少使用系統(tǒng)化的開發(fā)方法，設計軟件往往等同于編制程序，基本上是個人設計、個人使用、個人操作、自給自足的私人化的軟件生產方式。軟件危機主要表現(xiàn)在：軟件開發(fā)費用和進度失控，生產出來的軟件難以維護，軟件產品質量難以保證等等。
軟件工程是關于軟件開發(fā)，使用與維護的工程方法學，并是工程技術、工程管理與工程經濟的有機綜合。
結構化方法學是傳統(tǒng)的主流方法學，以功能為基本元素，包括結構化分析、結構化設計與結構化實現(xiàn)，可對整個軟件生命周期提供方法學支持。
第二章軟件開發(fā)過程模式。
軟件開發(fā)過程模式是一個有關開發(fā)的實施路線與步驟的工程框架，軟件開發(fā)時務、方法、工具、標準、規(guī)程等諸多要素，即基于這個工程框架凝結于一體。
軟件生命周期是軟件由提出到開發(fā)到投入應用的全過程。瀑布模式是最傳統(tǒng)的過程模式，“瀑布”形象表達了其自頂向下、逐級細化的過程特征。
原型進化模式的開發(fā)流程是：開發(fā)者先建立原型系統(tǒng)供用戶評價或使用，然后根據用戶的意見反饋，對原型系統(tǒng)不斷修正，由此是它逐步接近并最終達到目標系統(tǒng)的要求。
增量模式是瀑布模式和原型進化模式優(yōu)點的結合。螺旋模式是一種可較好規(guī)避開發(fā)風險的過程模式。還學了送代模式是軟件的分析、設計與實現(xiàn)可交替反復進行的模式。迭代模式有對面向對象方法更好的過程支持，可使面向對象方法獲得更有成效的工程應用。
最后學習了組件復用模式。如下圖1為組件復用模型。
圖1組件復用模型。
項目是一個具有工程獨立性的工程作業(yè)單元，并是一個可將人、財、物合在一起的工程容器。軟件的工程模式開發(fā)即以項目為單位進行，并通過項目實施有效管理。為使軟件開發(fā)各項工作有序的進行，項目管理者必須事先制定項目開發(fā)計劃。項目成本估算的方法有：程序代碼行成本估計、軟件功能點成本估計、軟件過程成本估計。軟件風險管理的主要任務是風險識別、風險評估和風險防范。軟件文檔是工程模式軟件開發(fā)的成果體現(xiàn)。所謂軟件配置，也是基于軟件生產軌跡進行過程控制與產品追蹤。最后學了軟件質量管理，也是對軟件品質的優(yōu)劣進行評價。
第四章計算機系統(tǒng)工程。
項目是基于計算機的系統(tǒng)工程需要有對整個計算機系統(tǒng)較全面。
軟件項目管理工作總結報告篇十九
計算機專業(yè)的學生完成一個軟件的編寫都需要寫一份軟件系統(tǒng)項目總結報告，那么這個軟件系統(tǒng)項目總結報告該怎么寫呢?下面小編為你帶來一篇范文供你參考，希望能對你有所幫助!
1.1 編寫目的
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經基本完成。
寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2 背景
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)
客戶：xxx
用戶：xxx員工
1.3 參考資料
項目開發(fā)文檔：
(1)軟件開發(fā)數據模型：
(2)數據庫開發(fā)文檔：
(3)軟件業(yè)務流程參考：
(4)軟件使用手冊參考：
(5)軟件業(yè)務流程參考：
(7)軟件中使用的安全ikey驅動：ikey
如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2.1 對生產效率的評價
(1)系統(tǒng)開發(fā)已歷時快1年的時間了
(2)開發(fā)的反復性比較多。
(3)對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2 對產品功能的評價
經過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。
經過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。
如：前期系統(tǒng)數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。
總的來說，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3 對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具：
(1)使用代碼生成器：使用代碼生成器 [代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。
在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。
在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的'代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
(2)使用數據庫建模工具：powerdesigner 工具來建立系統(tǒng)數據庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。
在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數據庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
(3)使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart 第三方控件。
此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。
本項目中只使用了componentart 一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。
這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。
但需要注意的是：在使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。
(4)使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview)，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。
如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
(5)系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。
但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。
這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率;減少很多維護費用。
使我們的技術不斷的更加成熟。
(6)系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。
這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來)，這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。
ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3.1 簽定合同
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。
往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作量會越來越大，影響項目的竣工周期;而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。
這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。
雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2 開發(fā)團隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優(yōu)點和技術，使團隊的能力不斷的提高。
這樣，在項目的開發(fā)過程中，團隊才不會被難題困住不動。
另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。
人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。
項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3 需求的調研
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
(1)項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
(3)在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。
很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢?很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。
盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。
很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫嗎?!雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
(4)模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。
一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。
針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
(5)在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為重要的一項工作。
因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。
我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。
即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。
這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
(6)需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。
比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。
這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.4 做好開發(fā)計劃
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。
在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
3.5 很好的溝通
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通是很重要的。
項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。
在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。
在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6 做好工作總結
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
軟件項目管理工作總結報告篇二十
說明編寫這份項目開發(fā)總結報告的目的，指出預期的閱讀范圍。
1.2背景
說明：
a. 本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱;
b. 此軟件的任務提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。
1.3定義
列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出要用到的參考資料，如：
a. 本項目的已核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文;
b. 屬于本項目的其他已發(fā)表的文件;
c. 本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
列出這些文件的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2實際開發(fā)結果
2.1產品
說明最終制成的產品，包括：
b. 程序系統(tǒng)共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區(qū)別;
c. 每個文件的名稱;
d. 所建立的每個數據庫。
如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能
逐項列出本軟件產品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關內容，說明原定的開發(fā)目標是達到了、未完全達到、或超過了。
2.3基本流程
用圖給出本程序系統(tǒng)的'實際的基本的處理流程。
2.4進度
列出原定計劃進度與實際進度的對比，明確說明，實際進度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2.5費用
列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括：
a. 工時，以人月為單位，并按不同級別統(tǒng)計;
b. 計算機的使用時間，區(qū)別cpu時間及其他設備時間;
c. 物料消耗、出差費等其他支出。
明確說明，經費是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3開發(fā)工作評價
3.1對生產效率的評價
給出實際生產效率，包括：
a. 程序的平均生產效率，即每人月生產的行數;
b. 文件的平均生產效率，即每人月生產的千字數;
并列出原訂計劃數作為對比。
3.2對產品質量的評價
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率，即每干條指令(或語句)中的錯誤指令數(或語句數)。
如果開發(fā)中制訂過質量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。
3.3對技術方法的評價
給出對在開發(fā)中所使用的技術、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析
給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。
4經驗與教訓
列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經驗與教訓及對今后的項目開發(fā)工作的建議。
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。
從開始到項目即將結束，一步步走過來。
本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。
協(xié)調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。
項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。
鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調用戶測試方面。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。
本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。
xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。
組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。
配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求。
現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
四、個人得失方面。
作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。
同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。
相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。
更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
軟件項目管理工作總結報告篇一
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間_年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短，對自己的工作進行一次總結，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20__年3月進入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專業(yè)的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項gt；規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與工程部及各相關部門的同事配合，較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
首先，在技術管理方面：
其次，在施工現(xiàn)場管理方面：4月份進入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領導研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領導完成了相關手續(xù)辦理及設計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工?；A開挖前，在領導及各位同事的幫助下，根據現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。在方案制定過程中，結合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節(jié)約了一定的資金。
工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質量。
在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據，嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。
再次，在工程造價管理方面：能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述，即為本人在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
軟件項目管理工作總結報告篇二
本人自xx年8月8日受聘于公司以來，在上級的正確領導下，熟悉掌握了實施顧問的工作。轉眼間，三個月已經過去?；厥走@三個月來的工作，主要是一個學習階段，工作方面盡管為公司的貢獻微薄，但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個月中，對公司的企業(yè)文化，以及公司的組織機構等方面充分了解。以下是自己對這三個月來工作學習方面的總結感受如下：
(一)剛入公司的時候，前期是看一些關于航空的資料，航天術語，以及關于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關于東航機供品的業(yè)務知識，以及系統(tǒng)架構。之后陳總指導我，模擬向用戶培訓，測驗我對整個機供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯，有了很大進步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對整個機供品系統(tǒng)越來越熟悉。
(二)對系統(tǒng)深入了解是通過80個修改列表的問題，80個不同的bug需求一一驗證，使我對系統(tǒng)有了一個全新的認識，隨后項目經理毛宏偉把我加入了機供品項目組群，群里面出現(xiàn)了問題，我就去看項目成員是如何解決的，然后自己再在后臺解決一次，慢慢的對系統(tǒng)后臺數據庫這一塊慢慢熟悉。
(三)以上兩點都可以規(guī)劃為學習階段，這兩個月的時間也會跟我安排一些工作，但隨著冬春配備計劃的準備開始，我正式開始接手工作，從10月10日開始，在指導老師譚廷濤的安排下，我們提前整理，東航800個航線2000個航班，從前期數據整理，每天負責100多個，再到導入系統(tǒng)后數據驗證，我負責總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計約1000條數據，期間也遇到各種問題，項目組成員之間不斷討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使我每天工作越來越有干勁，跟項目組的成員之間越來越熟絡。就像指導老師譚廷濤說的：“我工作幾天學到的東西，比我一個月自己學到的知識更快，更多。”在工作中學習，正應了一句話：實踐出真理。
(四)部門經理劉云東讓我負責公司內部憑證插件培訓這一塊，擬定培訓計劃，然后與開發(fā)的協(xié)調，對于我來說是一種全新的工作方式，要從實施人員學習的角度來考慮問題，在學習憑證插件的過程中，涉及了很多財務知識，我負責財務知識學習這一塊，然后總結了一份文檔，傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。
在三個月的學習與工作過程中，我也認識到自己不足的地方，在學習工作的時候沒有擬定計劃，沒有目標，很盲目，部門經理劉云東提出這一點后，在10月份開始擬定計劃，如果前期也有個計劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術方面還有待加強，oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓，后臺配置對技術要求有點高，以后還要加強學習。
當然自身還是有很多優(yōu)點的，學習熱情非常高，希望盡快提高自身能力。對待工作認真踏實，跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識也能過很快消化。跟同事之間相處融洽，沒有發(fā)生過矛盾，團隊合作很重要。
對于后期工作計劃與目標，加強技術方面，東航系統(tǒng)業(yè)務、后臺能夠更加深入的了解。來公司三個月的時間還沒有直接面對過客戶，東航分支公司的實施工作能夠參與，到最后獨立負責一個分支公司的實施。憑證插件學習繼續(xù)，負責以后憑證插件的實施，做一個多面手。長期目標就是能夠獨當一面，做一個項目經理。
感謝陳總的指導，使我明確目標，勇往直前。感謝部門經理劉云東提出我的不足，指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經理毛宏偉，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機會進入這個公司，我不會辜負你對我的信任，以后會做好自己的本職工作，為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤，使我學會了你做事的嚴謹性，是你的耐心指導，讓我更快的融入這個團隊，在你的帶領下，讓我知道做任何事情都要提前做準備，不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉，謝謝你一步一步教會我數據庫方面的知識，客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看，耐心的跟我講解，傾囊相授，從不藏著掖著。謝謝你們!
軟件項目管理工作總結報告篇三
時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺！
xx老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。
在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點，沒有技術，就沒有管理！脫離技術的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業(yè)務的熟悉，有語言功底作根基。
在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去！
整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。
軟件項目管理工作總結報告篇四
20____年市建設局按照市委、市政府要求，根據建設局職能職責，高度重視建設領域質量工作，以“百年大計，質量第一”目標，積極抓好建筑工程、市政基礎設施建設、工業(yè)區(qū)基礎設施建設等工程質量的管理，特別是“5.12”汶川大地震災后重建工程的質量管理，并取得了優(yōu)異成績。
一、開展質量興市的主要做法。
(一)強化領導，明確分工，建立責任機制。
為加強對質量市興工作領導力度，成立了以局長為組長、分管局長任副組長、相關科室人員組成的“質量興市工作領導小組”，負責對質量興市工作的組織領導;從六個方面進一步完善制訂了《建筑工程質量監(jiān)督、檢測人員工作守則》;明確了質監(jiān)站、檢測中心、建管科對質量工作的分工和責任，并簽定了目標責任書;根據建設工作階段、工作重點等情況，及時制定了質量興市活動工作計劃和震后恢復重建的工作計劃，做到質量工作有計劃、有重點、有針對性和可操作性。
(二)加強教育，強化培訓，樹立質量第一思想。
為了使全市建筑企業(yè)、施工單位、建設者牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，從教育入手，大力開展新規(guī)范、新標準、新法規(guī)的培訓和學習。
首先是加強對質監(jiān)站、檢測中心、安監(jiān)站人員的學習和培訓，特別是震后新招聘人員的專業(yè)技術知識培訓。為打造一支過得硬的質量安全、質量監(jiān)督隊伍，采用了多種形式對監(jiān)督人員進行培訓。一是送出去學。派監(jiān)督員參加省質監(jiān)站，市質監(jiān)站舉辦的新標準、新規(guī)范培訓班多次;二是內部組織學習。制定詳細的學習計劃，組織監(jiān)督人員自學，落實人員組織討論，然后由老的監(jiān)督人員重新認真學習規(guī)范并向新招聘質量協(xié)管人員進行講課，并定期舉辦全站的業(yè)務考核;三是請省、市、其它站的專家來我局傳經送寶。
其次是加強對企業(yè)、施工人員教育。全年多次組織各在崇建設單位項目負責人和技術負責人、施工單位項目經理和技術負責人、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師參加的培訓，重點學習新規(guī)范、新規(guī)定、工程質量通病防治以及震后震害調查和重建等方面的知識。
(三)嚴格認真，狠抓建設工程質量監(jiān)督管理，確保建設工程質量。
嚴格按照建設部《工程質量監(jiān)督工作導則》、《四川省工程重量監(jiān)督工作細則》和____市有關工程質量監(jiān)督管理相關規(guī)定，充分發(fā)揮質量監(jiān)督作用，對全市在建工程進行全方位質量監(jiān)督管理，保證了建設工程質量。截止20__年6月報建工程項目132個，總面積145.3萬平方米，報建受監(jiān)率達100%，市政設施工程合格率達100%，下發(fā)整改通知7份，停工通知4份，無一例質量安全事故。
人民醫(yī)院、婦幼保健院工程的五個單位工程被評為優(yōu)質工程，并經____市相關部門現(xiàn)場的實體驗收和資料評審。
我們的具體做法是：
一是落實質量監(jiān)督責任，強化質量意識。對每一個建設工程，在管理上落實質量監(jiān)督管理責任，在工程質量上明確工程質量目標，在責任主體上，明確責任主體，并積極引導施工單位樹立“百年大計，質量第一”的指導思想。
二是把好原材料“質量關”。在監(jiān)督施工單位進場原材料質量的同時，對施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。
三是全方位實行質量監(jiān)督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程，采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進行工程質量趨勢分析，及時掌握和控制工程的質量狀況，并及時反饋到施工單位和施工現(xiàn)場。在工程建設質量監(jiān)督過程中，實行“一手抓工程質量，一手抓工程技術資料”的工作方針，加強工作前期環(huán)節(jié)、中間過程、產品結果的質量監(jiān)督。
四是抓好質量趨勢分析。按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的方針。加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料，對建設工程的原材料、砼試塊、等測試材料在試拉、試壓過程中出現(xiàn)的不良數據和設備試驗報告、產品合格證等資料進行詳細記錄并及時反饋。
五是高效率開展對受震房屋震害情況檢查。建設局根據____市建設工程質量監(jiān)督站《關于建筑工程地震震害檢查的指導意見》，對所有在建工程進行了拉網式檢查。對鋼筋砼結構、磚砌體結構、鋼結構、幕墻工程的外墻保溫工程等，逐一進行檢查。檢查中通知相關責任主體單位到現(xiàn)場參加，并填寫建設工程地震震害檢查表。
六是加強對質量監(jiān)督原始材料的整理、報送和存檔工作。我局對質量監(jiān)督情況根據職能職責，對質量監(jiān)督報表、工程質量監(jiān)管信息報表等及時進行整理、上報。
二、下一階段工作打算。
一是進一步抓好建筑工程質量監(jiān)督工作。包括對房地產建筑工程、市政基礎設施建設工程質量的監(jiān)督。加大工作力度，確保工程質量。
二是做好建筑工程質量通病整治工作。根據現(xiàn)有工程質量存在的問題，按照規(guī)范要求，結合實際，分階段、分步驟地按國家相關規(guī)范，開展建筑工程質量通病的整治工作。
三是積極引導企業(yè)參與“創(chuàng)建____市優(yōu)質結構工程”活動。按照成建委關于印發(fā)《____市優(yōu)質結構工程評選暫行辦法》的通知精神，積極引導企業(yè)參與創(chuàng)建優(yōu)質結構工程的活動，為崇州建筑領域打造出更多更好的精品工程做出貢獻。
軟件項目管理工作總結報告篇五
附件1：
一、項目基本情況.(重點突出這是一項什么技術？應用在哪里？主要起什么作用？)。
二、項目執(zhí)行情況(.重點在于合作方參與的主要人員及對本項目的主要貢獻)。
三、技術創(chuàng)新點和技術解決方案(即主要的關鍵技術有哪些？是如何解決的？)。
四、科技成果轉化、產業(yè)化經費投入情況，包括總經費、科研經費投入、省科技廳補助經費、市、縣(市、區(qū))補助經費情況。具體相關憑證（復印件）證明材料請與《浙江省科技項目經費決算申報書》一齊作為附件以紙質方式提交。
五、成果轉化、產業(yè)化完成的技術和經濟社會效益指標。包括：新增產值和利稅情況、新產品開發(fā)情況、獲取標準、知識產權情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項目，具體說明節(jié)能（節(jié)約標煤）、減排（減排cod和so2情況。
-1-。
附件2：
浙江省科技計劃項目。
經費決算申報書。
計劃名稱：
申報項目名稱：
項目承擔單位（公章）：
項目負責人（簽字）：
決算編制人（簽字）：
項目起止日期：年月至年
編制日期：年月日
浙江省財政廳。
浙江省科學技術廳。
軟件項目管理工作總結報告篇六
在目前的中國軟件行業(yè)中,由于軟件市場的不規(guī)范操作,大中型軟件項目的開發(fā)面臨著用戶需求、時間、成本和人力的制約。今天本站小編給大家找來了軟件項目。
報告，供大家參考和閱讀。
20xx年10月9日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責任公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結。
一.軟件測試部見證三茗的強硬實力。
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復平臺v1.o,閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現(xiàn)數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
二.產品市場簡單調查分析。
1.同行業(yè)產品簡單調查。
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析。
作為數據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發(fā)展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產品。
三.個人整體認知。
準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量?？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段。
工作計劃。
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力!”的三茗員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務;。
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)。
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書;。
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;。
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
三、軟件開發(fā)團隊中，技術不是萬能的，但沒有技術是萬萬不能的!在技術型團隊中，技術與人品同等重要，當然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團隊中。在軟件項目團隊中，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設計、編碼，還是產品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術基礎。
六、不要僅局限于對某項技術的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次?！皩θ魏问挛锊痪烤屠铩笔侨魏涡袠I(yè)的工程師所不應該具備的素質。開發(fā)windows應用程序，看看windows程序的設計、加載、執(zhí)行原理，分析一下pe文件格式，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個windows應用程序;用vc++、delphi、java、開發(fā)應用程序，花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。
它們框架設計或者源碼;除了會用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”。
作為剛從學校出來的應屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。
作為一名在技術崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學習與研究中成長，要有很好的團隊協(xié)作精神，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里，我主要完成了以下工作項目：
一、剛來的兩個星期，由于目前網站工作的需要，師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學習asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學習了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎。
二、接下來的時間，主要配合網站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務員帶權限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統(tǒng)計，職位刷新數統(tǒng)計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候，對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網站新版開發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進一步對java，jsp的深入學習，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學習期間，我以一個小商務系統(tǒng)的開發(fā)作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學習研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者，當然不能忽視對數據庫知識的學習，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習，對sql語句的查詢進行了分析，比較重視數據庫性能分析與調整這方面的知識學習。通過這階段的學習，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實際工作中得以實踐運用。
五、網站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數據庫對照表。
六、還參加了網站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關鍵性的bug。
七、入職以來，還擔任了網站部群發(fā)郵件的工作。三個月內完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網站技術部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學習當今最新技術信息，平衡自己的知識結構，在不斷的學習中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會，也希望部門內能有經常性的專業(yè)技術學習。
軟件項目管理工作總結報告篇七
20_年12月8日，作為學習期的新員工我有幸以項目助理角色參與了百度南沙四期項目建設，主要任務是學習項目中涉及到設備(產品)名稱、功能，布線方法，布線的工序等等。經過半個多月的工作以及學習，同時在各位同事的耐心指導下，讓我對布線的工作有了較深入的了解，此次參與項目收益頗多，在此非常感謝領導以及各位同事!
一、工作內容以及學習收獲。
南沙項目是公司20_年的收官之作，公司非常重視，參與項目的是公司核心團隊以及最優(yōu)秀的施工人員，作為能接觸到最優(yōu)質資源的我，非常感謝領導!同時也無比珍惜這次機會，因此在整個施工階段，基本上每個施工環(huán)節(jié)，我都會動手參與施工，不懂的地方馬上請教其他同事，雖然在施工速度上遠遠達不到要求，但是在質量上力求做到達標。在施工工序上，以前是模糊的，如今對施工工序是明朗的，雖然該項目大部分都是主干上聯(lián)的施工，但是也清楚了施工先后順序以及項目流程。
在項目管理方面，劉建凱同事作為項目經理，個人感覺他的確是一個項目經驗豐富的人，項目中出現(xiàn)的問題能迅速解決，項目把控能力非常好，在他的帶領下，整個施工過程非常平穩(wěn)，項目質量和工期控制的恰到好處，施工團隊士氣保持良好，從每天晚上進行的會議上看的出，總結當日工作內容，分析施工存在的問題，分配明天的工作，這些工作做起來游刃有余。從他身上我也學到如何管理一個布線項目，同時也打開了眼界。
在項目助理工作上，我跟隨張海平同事學習并上手上傳了部分布線系統(tǒng)上的文檔，熟悉了項目助理每日工作內容，我認為在整個項目中，項目助理角色同樣非常重要，從倉庫管理、材料工具管理到每日工作量統(tǒng)計、制作標簽、項目執(zhí)行的監(jiān)督等等，助理的工作貫穿整個項目始終，其工作量絲毫不亞于其他同事，通常助理早上工作的最早，因為要去開門，去倉庫點貨，晚上工作的最晚，因為還要撰寫一些施工文檔。也許是因為工作辛苦，海平有兩天發(fā)高燒，但依然堅持在工作崗位上，向他敬禮!從海平這里發(fā)現(xiàn)項目助理工作細心很重要，我也從他身上學到了這一點。
在質量管控上，可以說質量是企業(yè)的根基，是我們的布線工作的重中之重，從光纜主干、分支、銅纜的綁扎上，看到了金石品質，我也會以此作為標桿開展今后的工作。同時，非常認同質量是管出來做出來，而不是完全靠事后檢查。質量管控專員楊勇以及項目管控的張小夫對質量專項的管理，從他們這里也學到了項目中哪些環(huán)節(jié)是被忽視的，哪些環(huán)節(jié)是施工重點，總之，質量管控將是我今后開展項目工作中的重點。
二、個人見解以及自身的不足。
在aoc線纜托盤綁扎的環(huán)節(jié)上，其實還是存在一點瑕疵，該工序計劃3天完成，實際完成時間也是3天，但是完成的質量有待改進，后續(xù)也進行了整改，在晚會上大家也進行了討論，期間大家也有一些情緒，認為是施工的幾位同事沒有做好，并且速度太慢。針對該問題我也提出了我的看法，我認為發(fā)生質量不達標的`問題可能是標準未統(tǒng)一，并且計劃工作量似乎并不科學，首先應該在以后的工作中事先落實標準，不能有是熟練工，就應該知道標準的想法，而且要在施工中經常對施工人員進行品質教育，包括工藝標準等等;再則工作量標準可通過實際操作一遍來制定，磨刀不誤砍柴工!
從9月入職以來，南沙項目是我真正經歷過的一個項目，受益頗多，但是在布線項目中個人感覺自身比較缺乏項目應變能力，在項目實施過程中難免不出現(xiàn)各種突發(fā)情況，這需要項目經理對項目的了解，需要經驗的積累，需要良好的客戶關系，這些將是我今后的工作中盡快提升的重點，必須盡快勝任本職工作。
三、幾點心得體會。
項目管理立足于三控一協(xié)調，在質量、進度和成本控制以及協(xié)調內、外部關系中，如何做好質量的管控，結合我們施工的特點，我個人覺得要做好以下幾點：
1.作為項目管理者應該清楚公司的品質水準，并且要有比較好的品質意識;。
2.管理者要團結員工并經常進行品質教育;。
3.當問題出現(xiàn)后要找到真實原因并要具備能力找到解決辦法;。
4.管理者進行人員管理時應該以人為本，進行科學的人性管理;。
5.管理者應該有比較好的自我學習能力，堅持改善，能自我要求不斷進步。
管理者應該要有上面所描述的素質，對于一個小團隊來說管理者應該是精神支柱，是這個團隊的帶路人。在管理者能要求自己的情況下，我認為下面的員工應該也可以這樣去要求自己，因為他們有了目標有了可以學習的人，那么長時間下去那么這個隊伍一定能成為一把利劍。
我們這個團隊擁有一幫非?；钴S、聰明、可愛的伙伴，“猴子”、“包子”、“兔子”、“長老”、“桂子”、“軍兒”……這些都是同事之間叫的最貼心的外號，五湖四海的同事聚在一起共事，相處的非常融洽，人說90后的人自我、情緒化、叛逆在這群同事中不曾看見，相反看到的都是些正能量，看到是他們手上的傷口，看到的是她們因為站不直趴在橋架上拉光纜，彎腰綁扎帶吃苦耐勞的精神。能有這樣一幫兄弟在身邊共事，應該要感恩，感謝金石!
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軟件項目管理工作總結報告篇八
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，成人面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質量無通病示范工程，為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用?？s短工期36天，節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30%，還節(jié)省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經涂料裝飾后，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來，我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質，使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為市優(yōu)標準，使產品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把。
項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
軟件項目管理工作總結報告篇九
本項目自20xx年10月進場，至20xx年3月竣工驗收，再到20xx年09月改造，歷時整整三年，通過安裝分公司管理部、公司、項目部、分包班組大家的共同努力，本項目順利竣工，進入維修階段。
三年來，相信所有參與了本項目的管理人員都會有頗多感慨，本項目經受了項目部組建初期的艱難、預留預埋時期的艱辛、正式安裝期間的搶工以及驗收階段的整改。在此，我要感謝所有參與和幫助過本項目的朋友，感謝各位朋友在此期間的大力支持，使我們的團隊精神在此完美體現(xiàn)。
我們在慶祝本項目的順利竣工的同時，最近一段時間我也在思考一些問題，應該采取怎樣的措施來避免在今后的項目中，能夠取長補短，求同存異。
首先，每個項目的成功運作，都離不開初期的運作、中期的項目管理以及后期的結算，往往項目的結算順利與否，與中期的項目管理密不可分。對此，我著重對本項目管理過程中安全、質量、成本、勞務班組的管理逐一分析，與大家共勉。
安全生產是現(xiàn)場施工的重要控制目標之一，也是衡量施工現(xiàn)場管理水平的重要標志。進場安全教育尤為重要，班組人員的進、出場必須詳細記錄，以便項目部對施工期間的人員核查，對班組人員的動態(tài)管理，明了清晰，最大限度的保障公司及工人的利益；安全管理制度必須嚴格執(zhí)行；安全技術管理時時審查；安全檢查與安全分析必須按制度經常進行；工程保險、員工意外傷害保險必須及時辦理，避免意外發(fā)生時，減輕公司的負擔。本項目的進場教育都有記錄，但在工人退場記錄上就沒有多少資料可查，其他項目需要吸取教訓。
少或盡量避免工程質量事故的發(fā)生，把質量管理工作貫穿到施工全過程，形成一個完整的質量保證體系。本項目的施工過程中質量的控制還有很多瑕疵。
項目部的成本管理，主要是在于班組勞務費控制、二次經營、材料控制等。
1、班組勞務費必須嚴格按照項目勞務責任承包協(xié)議有關條款執(zhí)行，班組每月完成工程量、現(xiàn)場實際施工人數，項目部分管技術員必須了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)班組的合同執(zhí)行能力，便于公司對班組的考核，必須要求班組將每月報量、工人工資、工人生活費的發(fā)放情況，按勞務協(xié)議書中規(guī)定的時間上報。
2、二次經營的理念是基于我方作為施工單位必須要做好的工作。因為，目前建筑市場競爭已經明朗化，各家投標基本都是以低標進場，再以二次經營盈利，所以，二次經營的好壞，從某種意義上來講，關系到整個項目的盈虧。作為項目管理人員，頭腦時刻要有二次經營的概念，任何涉及合同外增加的部分，我方必須及時辦理簽證，并進行歸檔整理。本項目技術員在二次經營的工作中，做得比較好，有可取之處。
3、材料控制主要是項目施工員必須在拿到施工圖后，及時編制項目總材料采購計劃，然后根據現(xiàn)場需要進行分批采購。由施工員提前一周編制材料采購申請表，編制前必須詳細了解現(xiàn)場需要量，并核對現(xiàn)場庫存，及時與材料總計劃進行對比。項目材料采購員在收到采購申請表后，應先詢問倉庫管理員查看庫存，如發(fā)現(xiàn)采購單中還有大批庫存，必須及時與施工員溝通。如部分材料屬于公司集中采購，施工員則須提前一個月編制材料采購申請表，以便材料采購員對材料對比合理的低價。本項目的材料控制不盡人意，首先，項目部雖然有材料采購計劃表，但申請時間每次都很倉促，因材料沒有集中堆放，無法及時查看庫存量，造成部分材料采購過多，以至退貨。因班組好幾個，材料領用量計劃制度沒有執(zhí)行下去，無法確切知道每個班組到底使用了多少材料，造成每個班組的材料成本控制混亂。
公司在招投標時，勞務協(xié)議中對于雙方的責任清楚明了，宜給予項目部現(xiàn)場更多的權利，便于項目部對班組的掌控。勞務班組是我們下屬單位，同時也是我們的合作伙伴，選擇到一個合格的勞務班組，項目部的管理將會順利很多。如何篩選、引導和培養(yǎng)有潛力的勞務班組，使雙方共贏，是我們每個公司管理人員都應該去考慮的問題。如何管理和服務于勞務班組，使班組更能理解和支持項目部的工作，同樣需要我們管理人員的智慧。我個人認為，勞務班組的篩選，公司把好第一關，那么第二關，就需要項目部來控制，為公司提供更多班組實際情況，如班組的組織能力、合同認知執(zhí)行能力、員工勞務協(xié)議的簽訂、工人工資的發(fā)放情況等等。因此，就必須建立一個公司對勞務班組的考核、審核制度，以便今后公司項目招標時通過平時的考核成績，篩選合格的施工班組，對于經多方面考核不合格的勞務隊，堅決清除。縱觀公司的幾個分包班組，對勞務承包協(xié)議內甲乙雙方責任的理解和對合同的執(zhí)行能力均有差距。因此，在招標時除簽勞務協(xié)議之外，還必須讓分包班組簽一份承諾書，如此利于合同管理。
一個合格的管理人員必須保持對公司的忠誠，具有團隊合作精神，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，能合理控制自身情緒，遇事冷靜，相互尊重，遵守相關職業(yè)操守，注重公司形象，時刻維護公司的利益，使公司的效益最大化，在公司大力發(fā)展的同時，提高自身的業(yè)務和管理水平。公司的發(fā)展宜秉承“以人為本”的宗旨，要發(fā)展，“人”是基礎，相信公司領導會考慮這些問題。做為施工單位，項目管理人員的勞動強度和壓力與其他層面的管理人員相比較，要大很多。如何解決管理人員的后顧之憂，讓他們找到“家”的歸屬感，為公司長遠發(fā)展打下堅實的基礎，也是公司需要考慮的問題。
軟件項目管理工作總結報告篇十
在軟件公司中，軟件顯目總結報告是經常用到的文書!怎么去書寫這篇
項目總結報告書
呢?大家可以參考向為大家?guī)淼?BR> 設計項目總結報告范文
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自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間， 從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。
從開始到項目即將結束，一步步走過來。
本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力 人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測 試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。
協(xié)調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組 一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。
項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題 跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決 問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。
鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中 行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調用戶測試方面。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階 段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。
本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入 力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證 操作即可。
xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解 決。
四、 測試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問 題88個。
組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。
配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測 試，測試結果符合客戶要求。
現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
四、 個人得失方面。
作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶測試方面能力均得到了進一步提 高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。
同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。
相關業(yè)務知識方面還需要進一步加 強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。
更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
一、 產品研制的目的和意義：從產品與國家產業(yè)、技術、行業(yè)政策的相符性，對促進產品結構與產業(yè)結構優(yōu)化升級的重要性，對主要應用領域需求的迫切性來闡述。
二、 產品研制的`技術路線：產品研制過程中采取了哪些技術原理、方法、工藝等內容，以獲取該產品的核心技術。
切不用產品加工制作過程中，具體的工藝步驟或流程順序等工藝路線來描述。
五、 產品的創(chuàng)新性和先進性
2、先進性(指與同類典型產品比較說明時，首先要同國內同類先進產品比較;若屬國際領先或國際先進，還需與國外同類典型產品相比較。
同國內、外同類典型產品比較需列表提供企業(yè)名稱、國別和公司及主要技術性能指標比較。
3、產品商標、品牌狀況。
七、結論
通過上面6個方面的論述扼要的總結產品創(chuàng)新的經驗，并從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度出發(fā)，進一步提高產品質量和性能，應所采取哪些措施。
八、 產品主要研制人員表
軟件項目管理工作總結報告篇十一
20__年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理職責制的改革浪潮下，都市陽光項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了必須的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
20__年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室很多漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作進取性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步構成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，經過電話、信息告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，進取主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
5、在節(jié)儉意識方面：經過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)儉光榮”的意識。今年6月經過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)儉開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自我動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)儉了成本開支近千元。
20__年，項目經理部調動全體員工的進取性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，供給訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，進取配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，構成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作職責，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規(guī)范化。
項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的職責分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當地上級行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和提議，不斷改善工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感激信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改善方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有必須的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、職責意識，提高員工的綜合素質。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20__年，都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續(xù)精誠團結，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
軟件項目管理工作總結報告篇十二
愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，堅持公平公正原則，堅持實事求是原則，堅持公開透明原則。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽，處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設實踐。
xx項目是在大樓主體竣工后的內裝修施工階段策劃、設計、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設計研發(fā)，十數個單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風暴式專題會數次，接觸了一大批該行業(yè)的領軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產品。熬過了無數個不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經數次專家和行業(yè)單位的參觀評價，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內處于水平。
三、自省和自勵。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識，并用于指導實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后，認真做好結算工作、交接工作、技術培訓工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能，加強經驗總結，多發(fā)表一些文章，實現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。短短的一年時間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結的一年，是有感性向理性轉變的一年，是走向成熟的一年，是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉變的一年。也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
軟件項目管理工作總結報告篇十三
隨著人們生活水平和經濟水平的提高，網絡科技的全球化的發(fā)展，出游和出差的頻率越來越多。這大大的激發(fā)了交通水平的發(fā)展。其中，火車這種又方便有便宜的交通工具作為人們的首選，火車站的客運列車增加，客運量也隨之增加。原有的售票的方式已經不再能滿足旅客的需求了。為了方便旅客售票系統(tǒng)不僅僅只能售票也能夠了解列車的各種信息。這樣才能成為現(xiàn)在網絡社會的真的適應者。
2需求分析。
該售票系統(tǒng)是融合了火車票銷售、退票、列車管理、車票管理、售票員管理、列車管理信息，以及售票信息查詢?yōu)橐惑w的綜合系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要編寫的功能是列車和售票信息的查詢及售票功能。
2.1用戶。
該系統(tǒng)主要有兩類用戶：管理員和售票員。管理員主要工作有車次管理，車票管理和售票員管理。對于每項功能都有添加，刪除和修改的功能。售票的主要工作是售票和退票。
2.2主要功能。
該系統(tǒng)從功能方面可以分為四個方面：
登錄。不管你是管理員還是售票員必須登錄以后才可以進行系統(tǒng)允許的操作。當然要登錄的管理員和售票員都必須是再數據庫中已經發(fā)布的。
基本設置：該模塊主要是修改售票員的相關信息，修改列車的相關信息和修改車票的相關信息。這一塊的功能只有管理員才可以操作。其他的售票員是不可以對他進行操作的。
售票和退票：這部分工作主要是售票員來操作的。售票員根據買票人員提出的要求進行查詢。查詢的方式有兩種：一是根據車次查詢；一是根據目的地來查詢。退票主要是將已經出售的車票在列車開出之前再一次的返回到數據庫中，并繼續(xù)出售。
列車和車票查詢;當需要查詢列車信息或者是車票信息是所做的操作。
2.3基本流程。
1
軟件項目管理工作總結報告篇十四
2013年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況，我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結如下：
在服裝銷售過程中，作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時，總結了以下方法：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心。
2、根據顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征，向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應，然后在適當時機，適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量，價格等因素，根據不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：
1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質，根據顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，及時總結經驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結，讓自己有更多的收獲。
軟件項目管理工作總結報告篇十五
1.1編寫目的。
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經基本完成。寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā);讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2背景。
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)。
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)。
客戶：xxx。
用戶：xxx員工。
1.3參考資料。
２．數據庫開發(fā)文檔：
３．軟件業(yè)務流程參考：
４．軟件使用手冊參考：
５．軟件業(yè)務流程參考：
６．軟件中使用到的第三方控件：componentart2006.1252for。
７．軟件中使用的安全ikey驅動：ikey。
2開發(fā)工作評價。
2.1對生產效率的評價。
１．系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了。
２．開發(fā)的反復性比較多。
３．對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2對產品功能的評價。
經過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。經過對客戶使用過程的.觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug?？偟膩碚f，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3對技術方法的總結。
在此項目中使用到技術和工具：
１.使用代碼生成器：使用代碼生成器[代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
２.使用數據庫建模工具；powerdesigner工具來建立系統(tǒng)數據庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數據庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
３.使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了componentart一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。
４.使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview),此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
５.系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
方面可以借鑒。
3.1簽定合同。
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2開發(fā)團隊。
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3需求的調研。
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
１．項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
３．在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢？需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
５．在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。。。；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
６．需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.5做好開發(fā)計劃。
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
3.5很好的溝通。
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6做好工作總結。
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
軟件項目管理工作總結報告篇十六
人員的組織與管理。
一項工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務的分配，責任內容的明確，因此人員的組織及管理是工程項目的關鍵因素，要把注意力集中在項目組人員的構成、優(yōu)化。
軟件質量管理在工程項目實施過程中決定著質量方針與責任的范疇，包括質量計劃設計制定，項目質量檢測保證和項目質量控制等程序。通過保證手段在質量過程中有效進行。
英文簡稱scm，是在開發(fā)者中，標識，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項目規(guī)模和復雜性以及風險水平。軟件配置管理針對開發(fā)過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項目產品的更新過程，從而保證研發(fā)者在軟件項目周期的各個階段能夠獲得準確的產品配置。對項目開展過程軟件開發(fā)進行有效調控和有效預測具有重要作用。
它是軟件項目管理組的首要任務，主要包括工作量、成本、開發(fā)時間的估計。并根據估計值制定和調整項目組的工作，詳細記錄了開發(fā)日程安排，資源供需，項目管理等各項情況。使從事該項目的人員了解該項目的大致情況。
軟件工程風險管理是預測工作中可能出現(xiàn)的各種危害到軟件產品質量的潛在因素的問題，對風險產生的后果進行分析評估。計算機軟件風險預測的準確性評估與有效防范措施的應用都利于提高軟件工程的效益，降低風險帶來的經濟損失，有效保證相關利益業(yè)主的權益。這幾個方面都是相互貫穿、交織于整個軟件開發(fā)過程中的。
2軟件工程項目管理中存在的現(xiàn)實問題及解決方案。
人員工作安排不明確，應建立團隊合作意識。
在工程項目開發(fā)過程中是需要每個崗位人員的相互協(xié)調及無障礙交流，沒有團隊協(xié)作意識是無法有效的利用時間和資源開展各項工作。因此我們要提高一個工程項目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強化每個工作人員的團隊協(xié)作意識，有效避免管理團隊中存在的分工不明確，不合作的問題。只有相互協(xié)作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優(yōu)質的軟件工程項目。建立一套完善的人事考核制度，加強對員工的職位升降，工資獎金分配管理，有利于提高員工開發(fā)軟件工作的積極性。
缺乏實踐性調研報告，應納入到軟件項目計劃書。
軟件開發(fā)工程不僅要創(chuàng)新變革，也要考慮到它的實用性，以往出現(xiàn)的多個工程項目沒有對實際項目建設中的需求實體和實際進行要求，以及實際項目建設的數據進行合理有效的調研，導致出現(xiàn)設計完整的軟件產品運用與實際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費。因此要在軟件設計前給予項目調研工作高度重視，對實際軟件項目的需求及要求嚴格調查，應將軟件項目調研報告附于項目計劃書中，引起重視。
風險管理意識不夠，應該強化提高人員對風險管理的認知。
風險的發(fā)生很可能會造成不可估量的損失，但是風險的發(fā)生是具有可控性的，如果能有效控制就會避免發(fā)生風險事故?？赏谟嬎銠C軟件工程項目管理中的工作人員卻很少知道風險管理的重要性，于是在軟件開發(fā)中應提高項目主要負責人的風險管理理念，提高自身對風險管理預測能力的水平。只有了解了風險管理理論與風險管理體系，定期對項目實施中可能發(fā)生的風險進行有效排除，把控好風險管理前后的形勢。
杜絕搞工作進度^v^，應要完善管理體系，對工作進度嚴格把控。
工作管理混亂，工程建設盲目進行，亂搞^v^，反而極大影響了軟件項目工程的進度，甚至危險到項目質量的保證。要制定一個嚴謹的工作進度計劃，強化工作進度的管理，對項目中每項工作跟蹤管理并做好記錄，形成對工作進度的有效控制。對工作不到位的部門要根據實際記錄責任落實到位。計算機軟件工程項目存在諸多現(xiàn)實問題而具有復雜性，導致管理過程中出現(xiàn)一系列的問題。但只要提高對工程項目管理的認識及管理經驗，不僅可以解決好目前管理中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題，也能在今后的軟件項目管理過程中有效預測和控制問題的發(fā)生。
軟件項目管理工作總結報告篇十七
(三)工作中的不足與改進。
3.開發(fā)新客戶太少，借不到力!
4.缺法創(chuàng)新，知識跟不上時代的進步!
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
4、休息時間多學習，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識面!
當然，在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
軟件項目管理工作總結報告篇十八
學生姓名。
學號。
學院。
專業(yè)班級。
指導教師。
職稱《軟件工程》課程總結教授。
一、學習目標。
通過系統(tǒng)的學習，了解軟件開發(fā)從項目確定到需求分析，再到概要及詳細設計、代碼實現(xiàn)、開發(fā)后的軟件測試這一完整軟件開發(fā)過程。學習上面提到的每一個步驟中完成任務的相關方法與工具。學完后應初步具備管理整個軟件開發(fā)完整流程的能力。提高軟件的質量與生產率，最終實現(xiàn)軟件的社會化大生產。在給定成本、進度的前提下，開發(fā)出具有可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可維護性、可重用性、可適應性、可移植性、可追蹤性和可互操作性并且滿足用戶需求的軟件產品。
二、學習態(tài)度。
這一學期的軟件工程課就要進入尾聲了，在復習理論知識的同時，更需要回顧和反思自己的學習態(tài)度。
在這學期的軟件工程學習中，我從來沒有遲到、早退以及曠課。不過因為參加銀行從業(yè)考試請了一次假。在這學期中，我每節(jié)課都是按時上課，雖然我對軟件、計算機這方面沒有天賦，但是我盡量做到認真聽課，提醒自己不要開小差。聽很多人說這是一門比較深奧的課程，剛開始的時候我比較排斥這門課，但是老師講的風趣幽默，慢慢的我開始進入狀態(tài)，上課認真做筆記，認真聽講。
三、學習內容。
通過一學期軟件工程的學習，使我了解到了很多以前都不知道的知識?，F(xiàn)將所學課本外的知識總結如下：
第一章軟件工程概述。
軟件工程是工程化軟件開發(fā)與維護的方法論軟件的開發(fā)者維護者或軟件項目管理者都將是軟件工程的實踐者，并都需要掌握與應用軟件工程方法。
計算機上運行的電腦程序，與這些電腦程序相關的文檔一般也被認為是軟件的一部分。
軟件危機（softwarecrisis），20世紀60年代以前，計算機剛剛投入實際使用，軟件設計往往只是為了一個特定的應用而在指定的計算機上設計和編制，采用密切依賴于計算機的機器代碼或匯編語言，軟件的規(guī)模比較小，文檔資料通常也不存在，很少使用系統(tǒng)化的開發(fā)方法，設計軟件往往等同于編制程序，基本上是個人設計、個人使用、個人操作、自給自足的私人化的軟件生產方式。軟件危機主要表現(xiàn)在：軟件開發(fā)費用和進度失控，生產出來的軟件難以維護，軟件產品質量難以保證等等。
軟件工程是關于軟件開發(fā)，使用與維護的工程方法學，并是工程技術、工程管理與工程經濟的有機綜合。
結構化方法學是傳統(tǒng)的主流方法學，以功能為基本元素，包括結構化分析、結構化設計與結構化實現(xiàn)，可對整個軟件生命周期提供方法學支持。
第二章軟件開發(fā)過程模式。
軟件開發(fā)過程模式是一個有關開發(fā)的實施路線與步驟的工程框架，軟件開發(fā)時務、方法、工具、標準、規(guī)程等諸多要素，即基于這個工程框架凝結于一體。
軟件生命周期是軟件由提出到開發(fā)到投入應用的全過程。瀑布模式是最傳統(tǒng)的過程模式，“瀑布”形象表達了其自頂向下、逐級細化的過程特征。
原型進化模式的開發(fā)流程是：開發(fā)者先建立原型系統(tǒng)供用戶評價或使用，然后根據用戶的意見反饋，對原型系統(tǒng)不斷修正，由此是它逐步接近并最終達到目標系統(tǒng)的要求。
增量模式是瀑布模式和原型進化模式優(yōu)點的結合。螺旋模式是一種可較好規(guī)避開發(fā)風險的過程模式。還學了送代模式是軟件的分析、設計與實現(xiàn)可交替反復進行的模式。迭代模式有對面向對象方法更好的過程支持，可使面向對象方法獲得更有成效的工程應用。
最后學習了組件復用模式。如下圖1為組件復用模型。
圖1組件復用模型。
項目是一個具有工程獨立性的工程作業(yè)單元，并是一個可將人、財、物合在一起的工程容器。軟件的工程模式開發(fā)即以項目為單位進行，并通過項目實施有效管理。為使軟件開發(fā)各項工作有序的進行，項目管理者必須事先制定項目開發(fā)計劃。項目成本估算的方法有：程序代碼行成本估計、軟件功能點成本估計、軟件過程成本估計。軟件風險管理的主要任務是風險識別、風險評估和風險防范。軟件文檔是工程模式軟件開發(fā)的成果體現(xiàn)。所謂軟件配置，也是基于軟件生產軌跡進行過程控制與產品追蹤。最后學了軟件質量管理，也是對軟件品質的優(yōu)劣進行評價。
第四章計算機系統(tǒng)工程。
項目是基于計算機的系統(tǒng)工程需要有對整個計算機系統(tǒng)較全面。
軟件項目管理工作總結報告篇十九
計算機專業(yè)的學生完成一個軟件的編寫都需要寫一份軟件系統(tǒng)項目總結報告，那么這個軟件系統(tǒng)項目總結報告該怎么寫呢?下面小編為你帶來一篇范文供你參考，希望能對你有所幫助!
1.1 編寫目的
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經基本完成。
寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2 背景
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)
客戶：xxx
用戶：xxx員工
1.3 參考資料
項目開發(fā)文檔：
(1)軟件開發(fā)數據模型：
(2)數據庫開發(fā)文檔：
(3)軟件業(yè)務流程參考：
(4)軟件使用手冊參考：
(5)軟件業(yè)務流程參考：
(7)軟件中使用的安全ikey驅動：ikey
如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2.1 對生產效率的評價
(1)系統(tǒng)開發(fā)已歷時快1年的時間了
(2)開發(fā)的反復性比較多。
(3)對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2 對產品功能的評價
經過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。
經過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。
如：前期系統(tǒng)數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。
總的來說，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3 對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具：
(1)使用代碼生成器：使用代碼生成器 [代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。
在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。
在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的'代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
(2)使用數據庫建模工具：powerdesigner 工具來建立系統(tǒng)數據庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。
在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數據庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
(3)使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart 第三方控件。
此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。
本項目中只使用了componentart 一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。
這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。
但需要注意的是：在使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。
(4)使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview)，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。
如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
(5)系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。
但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。
這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率;減少很多維護費用。
使我們的技術不斷的更加成熟。
(6)系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。
這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來)，這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。
ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3.1 簽定合同
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。
往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作量會越來越大，影響項目的竣工周期;而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。
這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。
雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2 開發(fā)團隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優(yōu)點和技術，使團隊的能力不斷的提高。
這樣，在項目的開發(fā)過程中，團隊才不會被難題困住不動。
另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。
人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。
項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3 需求的調研
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
(1)項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
(3)在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。
很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢?很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。
盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。
很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫嗎?!雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
(4)模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。
一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。
針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
(5)在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為重要的一項工作。
因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。
我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。
即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。
這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
(6)需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。
比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。
這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.4 做好開發(fā)計劃
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。
在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
3.5 很好的溝通
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通是很重要的。
項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。
在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。
在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6 做好工作總結
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
軟件項目管理工作總結報告篇二十
說明編寫這份項目開發(fā)總結報告的目的，指出預期的閱讀范圍。
1.2背景
說明：
a. 本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱;
b. 此軟件的任務提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。
1.3定義
列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出要用到的參考資料，如：
a. 本項目的已核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文;
b. 屬于本項目的其他已發(fā)表的文件;
c. 本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
列出這些文件的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2實際開發(fā)結果
2.1產品
說明最終制成的產品，包括：
b. 程序系統(tǒng)共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區(qū)別;
c. 每個文件的名稱;
d. 所建立的每個數據庫。
如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能
逐項列出本軟件產品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關內容，說明原定的開發(fā)目標是達到了、未完全達到、或超過了。
2.3基本流程
用圖給出本程序系統(tǒng)的'實際的基本的處理流程。
2.4進度
列出原定計劃進度與實際進度的對比，明確說明，實際進度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2.5費用
列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括：
a. 工時，以人月為單位，并按不同級別統(tǒng)計;
b. 計算機的使用時間，區(qū)別cpu時間及其他設備時間;
c. 物料消耗、出差費等其他支出。
明確說明，經費是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3開發(fā)工作評價
3.1對生產效率的評價
給出實際生產效率，包括：
a. 程序的平均生產效率，即每人月生產的行數;
b. 文件的平均生產效率，即每人月生產的千字數;
并列出原訂計劃數作為對比。
3.2對產品質量的評價
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率，即每干條指令(或語句)中的錯誤指令數(或語句數)。
如果開發(fā)中制訂過質量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。
3.3對技術方法的評價
給出對在開發(fā)中所使用的技術、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析
給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。
4經驗與教訓
列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經驗與教訓及對今后的項目開發(fā)工作的建議。
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。
從開始到項目即將結束，一步步走過來。
本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。
協(xié)調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。
項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。
鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調用戶測試方面。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。
本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。
xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。
組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。
配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求。
現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
四、個人得失方面。
作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。
同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。
相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。
更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。