總結(jié)是對(duì)工作或?qū)W習(xí)的反思和總結(jié),可以讓我們更好地了解自己的得失。寫總結(jié)時(shí),可以運(yùn)用邏輯思維和條理清晰的表述方法,使文章更具可讀性。閱讀總結(jié)范文可以讓我們看到不同樣式和層次的總結(jié),有助于我們形成自己的寫作風(fēng)格。
軟件工作總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年5月21日有幸成為我們上?;ヂ?lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員,進(jìn)入公司的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室,擔(dān)任軟件工程師一職。按照公司制度,試用期于20xx年8月21日結(jié)束。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)三個(gè)月了。懷著激動(dòng)的心情,我慎重寫下這份轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并且對(duì)我過去的這三個(gè)月做一個(gè)小小的總結(jié)。
初來乍到時(shí),我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了,我能夠感受到這是一個(gè)朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。大家對(duì)我這位新面孔,也都報(bào)以熱情的微笑,這讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
進(jìn)入公司后,首先在我們部門培訓(xùn)一周半,我的主要任務(wù)是盡快熟悉尚未深入學(xué)習(xí)的m領(lǐng)域。在xxx經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快就得以把全部精力投入到項(xiàng)目中來。在這個(gè)項(xiàng)目中,我用到了一些專業(yè)知識(shí),與此同時(shí)讓我更加欣喜的是,我也接觸到了以前尚未真正接觸的xxx(這里你自己改一下,或者加幾句對(duì)這個(gè)技術(shù)的簡單描述)知識(shí),這在很大程度上滿足了我學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴求。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,我及時(shí)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,難免遇到問題,但是我認(rèn)為每一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,每一個(gè)困難都是一次機(jī)會(huì),加上經(jīng)理給我的指導(dǎo),老員工的耐心幫助,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運(yùn)用。在此,我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正。
在電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室的工作中,我一直用我們公司的“合作溝通主動(dòng)一點(diǎn)”,“工作流程規(guī)范一點(diǎn)”的企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,和共事同事默契配合,及時(shí)有效溝通;按照要求和規(guī)范及時(shí)完成手頭的工作,同時(shí)注意拓展相關(guān)知識(shí)。這也是讓我盡快融入我們互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大集體的重要保證。
在過去的三個(gè)月里,除了技術(shù)上的進(jìn)步,我的收獲在于敬業(yè)精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作,認(rèn)真完成任務(wù),遇到問題及時(shí)互相幫助,彼此相處極為融洽,這些溫暖的點(diǎn)滴讓我這個(gè)新人對(duì)我們互聯(lián)網(wǎng)極為有信心。
同時(shí),在與大家的溝通過程中,我也學(xué)到了不少交際上的知識(shí)和處理方法,這對(duì)我非常受用;同時(shí),對(duì)于記錄待完成事件的辦法,我也參考了同事的建議,因此在之后的工作中將會(huì)更加有效率。
此外,在這三個(gè)月的業(yè)余時(shí)間里,我也沒有閑下來,繼續(xù)保持我的求知習(xí)慣,經(jīng)常閱讀與我的崗位相關(guān)的技術(shù)書籍,同時(shí)也根據(jù)興趣擴(kuò)大閱讀范圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,書富如海,只有不斷地有針對(duì)性地學(xué)習(xí),才能讓自己的頭腦更加充實(shí)。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝我們互聯(lián)網(wǎng)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)公司給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙遜的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
我深信我的選擇是正確的,感謝您的閱讀,誠摯希望公司考慮我的申請(qǐng)!軟件轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
軟件工作總結(jié)篇二
哲學(xué)就是用簡單的說話來體現(xiàn)出隱含深層意義的道理,讓人們?nèi)ニ伎己腕w會(huì)。哲學(xué)本身就是用來完善自己的精神修養(yǎng)和幫助他人完善思想的。
哲學(xué)的特征在于追問本質(zhì),不斷反思。內(nèi)容上,哲學(xué)的反思對(duì)象無所不包;深度上,哲學(xué)的反思是無窮無盡的?,F(xiàn)實(shí)中,我們可以借用哲學(xué)的思維方式,但是不能照搬哲學(xué)的思維方式。也即是說我們能夠直接關(guān)注的現(xiàn)實(shí)是具體而有限的,思維的不可封閉性使得我們?cè)诮鉀Q具體問題時(shí)不能進(jìn)行無窮追問。
把哲學(xué)低估于現(xiàn)代科學(xué)是不負(fù)責(zé)任的,哲學(xué)隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的每一部分,它為我們提供了一種生活的方式,如果將哲學(xué)簡單的與現(xiàn)代科學(xué)相提并論,則成為了一種狹隘的唯科學(xué)主義。
“又是一年畢業(yè)時(shí)”,看到一批批學(xué)子離開人生的象牙塔,走上各自的工作崗位;想想自己也曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿志,不覺感嘆萬千……本文是自己工作6年的經(jīng)歷沉淀或者經(jīng)驗(yàn)提煉,希望對(duì)所有的軟件工程師們有所幫助,早日實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。本文主要是關(guān)于軟件開發(fā)人員如何提高自己的軟件專業(yè)技術(shù)方面的具體建議,前面幾點(diǎn)旨在確定大的方向,算是廢話吧。
謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給那個(gè)自己為你奉獻(xiàn)3年青春與激情的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。還有團(tuán)隊(duì)成員:ppl、yt、yk、tyf、lgl、chl、cdy、cb、dpd。
1、分享第一條經(jīng)驗(yàn):“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來?!逼鋵?shí)這是一個(gè)來自國外教育領(lǐng)域的一個(gè)研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對(duì)這個(gè)道理有些體會(huì)吧。但我相信這一點(diǎn)也很重要:“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條,讓剛剛畢業(yè)的朋友們?cè)琰c(diǎn)看到哈!
2、一定要確定自己的發(fā)展方向,并為此目的制定可行的計(jì)劃。不要說什么,“我剛畢業(yè),還不知道將來可能做什么?”,“跟著感覺走,先做做看”。因?yàn)?,這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過你的潛意識(shí)去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù),將來成為專家級(jí)人物?向管理方向走,成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域,將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要,它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。
3、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬能的,但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)與人品同等重要,當(dāng)然長相也比較重要哈,尤其在mm比較多的團(tuán)隊(duì)中。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼,還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實(shí)施、維護(hù),多少你都要有技術(shù)基矗算我孤陋寡聞,我還真沒有親眼看到過一個(gè)外行帶領(lǐng)一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過軟件開發(fā)項(xiàng)目,哪怕就一個(gè),也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個(gè)“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目交付的第二天,項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個(gè)項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了。
4、詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。請(qǐng)牢記:“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識(shí),那么,其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了?!辈灰嬖V自己沒有時(shí)間。來自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們:另外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來,平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過2小時(shí)。
5、書籍是人類進(jìn)步的階梯,對(duì)軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑,不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”,并不厭其煩地教你。對(duì)于花錢買書,我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是:千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書,!00%全部后悔了,無一本例外。更氣憤的是,這些書在二手市場的地?cái)偵隙己茈y賣掉?!皳碛袝⒉槐硎緭碛兄R(shí);擁有知識(shí)并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧,才算是真正擁有了它。
6、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次?!皩?duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)它們框架設(shè)計(jì)或者源碼;除了會(huì)用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做,你以后的工作將會(huì)少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題,因?yàn)?,很多東西你“知其然且知其所以然”!
7、在一種語言上編程,但別為其束縛了思想?!按a大全”中說:“深入一門語言編程,不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,任何編程語言的存在都有其自身的理由,所以也沒有哪門語言是“包治百脖的“靈丹妙藥”。編程語言對(duì)開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗(yàn)是:用面對(duì)對(duì)象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時(shí),為什么不可以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++、delphi)進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),為什么不可以參考來自java社區(qū)的ioc、aop設(shè)計(jì)思想,甚至借鑒像spring、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架?在進(jìn)行類似于實(shí)時(shí)通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)時(shí),為什么不可以引用來自實(shí)時(shí)系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗(yàn)來解決問題???“他山之石、可以攻玉”。
8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣,并有意識(shí)地提煉日常工作成果,形成自己的'個(gè)人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進(jìn)化為框架。眾所周知,對(duì)軟件開發(fā)人員而言,有、無經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)顯著區(qū)別是:無經(jīng)驗(yàn)者完成任何任務(wù)時(shí)都從頭開始,而有經(jīng)驗(yàn)者往往通過重組自己的可復(fù)用模塊、類庫來解決問題(其實(shí)這個(gè)結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域、可以延伸到很多方面)。這并不是說,所有可復(fù)用的東西都必須自己實(shí)現(xiàn),別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理、集成到自己的知識(shí)庫中。但是,最好還是自己實(shí)現(xiàn),這樣沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題,關(guān)鍵是自己實(shí)現(xiàn)后能真正掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn),擁有這個(gè)技能。
9、理論與實(shí)踐并重,內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是:以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個(gè)合格的軟件工程師,是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個(gè)人觀點(diǎn)、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作,但從軟件工程師這個(gè)角度來看,這只是外在的東西,并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識(shí)、軟件開發(fā)方法-論,并在實(shí)踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題,才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法-論的高度思考、分析、解決問題,并在具體實(shí)踐中驗(yàn)證和修正這些思想與方式,最終形成自己的理論體系和實(shí)用方法-論。
10、心態(tài)有多開放,視野就有多開闊。不要抱著自己的技術(shù)和成果,等到它們都已經(jīng)過時(shí)變成垃圾了,才拿出來丟人現(xiàn)眼。請(qǐng)及時(shí)發(fā)布自己的研究成果:開發(fā)的產(chǎn)品、有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)或代碼,公布出來讓大家交流或者使用,你的成果才有進(jìn)化和升華的機(jī)會(huì)。想想自己20xx年間開發(fā)的那些平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具,并且得到了應(yīng)用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
下半年,在軟件工程方面收獲是很多的。
看到網(wǎng)上對(duì)于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗,加上自己從開始就對(duì)那些記者的懷疑,決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時(shí),軟件工程絕對(duì)不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實(shí)踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》。每本書,我都仔細(xì)研讀了,頗有體會(huì)。
我開始就想,印度軟件工程絕對(duì)不會(huì)象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實(shí)際看看印度的軟件工程?!禼mm實(shí)踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中,大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的,涉及到軟件分析、設(shè)計(jì)甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?,都在軟件工程的范疇?nèi),同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容,也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項(xiàng)目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對(duì)不可行的,同樣,拋棄技術(shù)基礎(chǔ),空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué),其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?!痹谶@里,我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù),而不要空喊口號(hào)和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次,對(duì)管理要求的嚴(yán)格不說(這個(gè)誰都知道),實(shí)際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對(duì)于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格,也有一個(gè)部分是專門講述過程剪裁的。整個(gè)軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的,然而,由于項(xiàng)目具體情況不同,如項(xiàng)目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,對(duì)于軟件過程的每個(gè)部分,不是都必須的,可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個(gè)部分對(duì)于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個(gè)以為很好的規(guī)范,但是,到具體項(xiàng)目,總是對(duì)不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個(gè)變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
第三,對(duì)于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項(xiàng)目,他會(huì)考慮全部解雇,重新招聘。《人月神話》中也說,如果200人開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,其中25個(gè)人最能干,那么會(huì)考慮解雇其余的175個(gè)人,讓項(xiàng)目經(jīng)理來編程(當(dāng)然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級(jí)。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會(huì)有管理問題,當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制在一定的范圍內(nèi)時(shí),便不會(huì)有太大的管理問題。
對(duì)于軟件來說,很難實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性,在這個(gè)屬性沒有改變之前,軟件便不會(huì)實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,實(shí)際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實(shí)現(xiàn)了整個(gè)軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
第四,軟件開發(fā)中,最重要的還是團(tuán)隊(duì)合作和交流。這個(gè)是我目前最深切的感受。具體的,大家都知道,也用不著多說。
最后,對(duì)于軟件開發(fā)來說,公司老板的想法是最重要的。如果老板說“no”,那便是水平再高,管理再好,也終歸無用。年齡漸長,也做父親了,卻總是在漂泊,沒有一個(gè)可以穩(wěn)定發(fā)展的地方。希望目前的公司能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)。不想總是跳槽。
軟件工作總結(jié)篇三
xx年即將結(jié)束,一路走來,步履匆匆,回首xx年的工作,有取得成績的喜悅,有和同事并肩攻關(guān)的艱辛,也有遇到各種各樣的困難和問題,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多的時(shí)間對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正,年底了,可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失,查找自己的不足,為xx年的工作做好安排和計(jì)劃?,F(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié):
(一)在項(xiàng)目開通前的準(zhǔn)備工作中,要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié),在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目的開通中,由于準(zhǔn)備工作做的比較充分,開通期間軟件總體運(yùn)行平穩(wěn),沒有出現(xiàn)大的問題。在項(xiàng)目的開通準(zhǔn)備工作中,我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容,都較好完成項(xiàng)目組分配的任務(wù),為以后項(xiàng)目施工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(二)在施工中,規(guī)范施工流程,嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場,保持和院方主要負(fù)責(zé)人的溝通暢通,隨時(shí)采集其對(duì)施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)中,要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)客戶的錯(cuò)誤操作要及時(shí)糾正,避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可修正的錯(cuò)誤,因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程,軟件才會(huì)發(fā)揮它的最大作用,客戶才會(huì)體會(huì)到軟件的友好度。
(三)施工過程中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化,和現(xiàn)場其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時(shí),雙方要協(xié)作完成。在工作交接時(shí),要清楚目前的項(xiàng)目施工概況,對(duì)于客戶的一些個(gè)性化的需求修改,在軟件更新時(shí),要注意保留這些地方,避免由于軟件的更新導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn),讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑,此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場都出現(xiàn)過,由于施工人員在交接工作時(shí)沒有交代,又要重復(fù)之前的工作,一方面影響客戶,另一方面也降低了工作效率。第一時(shí)間和開發(fā)人員反應(yīng)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,要對(duì)報(bào)錯(cuò)做截圖或留檔處理,方便開發(fā)人員對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷,加快處理問題的進(jìn)程。因此,團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個(gè)人施工過程中必須具備的素質(zhì)。
(一)在平時(shí)工作中,要善于積累,多留意別人是如何來處理問題,如何使
用輔助工具,把學(xué)習(xí)來的技巧及時(shí)用于現(xiàn)場,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過實(shí)踐才能得到,通過在現(xiàn)場的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的his施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場學(xué)會(huì)了如何通過sql的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因,為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
(二)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,處理各種問題和突發(fā)情況。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫和報(bào)表軟件的學(xué)習(xí),能夠處理簡單的數(shù)據(jù)庫設(shè)置和報(bào)表調(diào)試工作。在涼州、岐山現(xiàn)場很多問題都是通過對(duì)報(bào)表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求,盡量少改動(dòng)軟件來完成客戶的需求。對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫的參數(shù)設(shè)置要充分了解,知道哪些參數(shù)可以調(diào)整,調(diào)整到什么程度,盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn),幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況,多數(shù)都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。
(一)涼州區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目:在該項(xiàng)目中,全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn),到前期的問題反饋和修改,再到后期的現(xiàn)場問題處理,比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯(cuò)、電子病歷在連接數(shù)過大時(shí)報(bào)錯(cuò)、服務(wù)器宕機(jī)等問題。已全面了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)。
(二)岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目:在該項(xiàng)目中,從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收,在現(xiàn)場參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報(bào)表調(diào)整,軟件測試和更新工作,以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個(gè)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場施工,已具備了項(xiàng)目施工的能力。
(三)老his3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫:通過為期2周時(shí)間的努力,和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫工作,完成了對(duì)切換過程的測試,并在新軟件上測試運(yùn)行切換過來的數(shù)據(jù),為以后老his3000的升級(jí)提供了借鑒方案和技術(shù)支持。
(四)遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題,協(xié)助處理簡單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個(gè)別醫(yī)院his、電子病歷出現(xiàn)的問題的測試和處理。
(一)由于各種原因,在現(xiàn)場和客戶溝通問題時(shí),意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭吵,以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài),正確處理和客戶之間的關(guān)系,方便各項(xiàng)工作的開展。要和客戶多積極溝通,因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D,才能更好的為客戶服務(wù),更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
(二)軟件的測試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作,要克服自己粗心大意的習(xí)慣,測試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測試,杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生,確保萬無一失。
總之,一年來取得了一定的成績,但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續(xù)努力,做出更多的成績。展望xx年,我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破,積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻(xiàn),自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
軟件工作總結(jié)篇四
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
軟件工作總結(jié)篇五
本人自xx年3月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識(shí),不斷自我學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
內(nèi)蒙古金財(cái)信息技術(shù)有限公司。
研發(fā)二部-孟磊年終總結(jié)2013年12月2013年終總結(jié)。
回顧2013年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目時(shí)間點(diǎn)及各階段工作。
中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)集成測試階段:
缺陷數(shù)據(jù)分配表。
告警性建議性嚴(yán)重性總計(jì)。
郭洪敏1481739。
李揚(yáng)4373383孟凡波722352147。
缺陷摘要餅形圖。
聶飛龍711321。
總計(jì)13639115290。
嚴(yán)重性缺陷占到整個(gè)缺陷數(shù)量的百分之四十,從實(shí)際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點(diǎn)擊“新增”報(bào)錯(cuò)、查詢報(bào)錯(cuò)、保存報(bào)錯(cuò)等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項(xiàng)目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質(zhì)量。
中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)上線階段:
在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個(gè)問題其中有代表性問題分類如下:1、需求問題:
系統(tǒng)維護(hù)-賬戶維護(hù)新增時(shí),賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時(shí),熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當(dāng)時(shí)認(rèn)為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導(dǎo)致后期東北農(nóng)電項(xiàng)目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。
教訓(xùn):今后測試不止測試功能是否實(shí)現(xiàn),需要考慮和結(jié)合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,眼光放得在長遠(yuǎn)些。2、技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題:
集成測試時(shí),管理系統(tǒng)新增賬戶時(shí)其合法性需要與核心校驗(yàn),此問題集成測試通過,但在上線驗(yàn)證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實(shí)現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實(shí)現(xiàn)方式是單位關(guān)聯(lián)維護(hù)時(shí),核心直連標(biāo)志選擇不直連,則此業(yè)務(wù)新增賬戶時(shí)則不與核心校驗(yàn)賬戶。功能實(shí)現(xiàn)邏輯就是錯(cuò)誤,而測試基于錯(cuò)誤的邏輯去做集成測試。教訓(xùn):
測試角度:只測試了功能實(shí)現(xiàn)與否,沒測試功能實(shí)現(xiàn)的方式對(duì)不對(duì)。研發(fā)角度:重要的功能實(shí)現(xiàn)方式及其業(yè)務(wù)邏輯在編碼前多跟測試人員交流,說明其實(shí)現(xiàn)方式。項(xiàng)目經(jīng)理能參與評(píng)審研發(fā)人員的設(shè)計(jì)文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題:
教訓(xùn):上線中的運(yùn)維手冊(cè)、配置手冊(cè)操作手冊(cè)等文檔寫的不詳細(xì)、描述的不夠清楚。導(dǎo)致上線驗(yàn)證階段有一半兒的問題都是遷移導(dǎo)致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細(xì),不僅提高軟件本身的質(zhì)量,也要提高文檔的質(zhì)量。
烏拉特前旗財(cái)政代發(fā)加密:
1、前期軟件交付時(shí)財(cái)政不認(rèn)可:此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵?cái)政局研發(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時(shí),財(cái)政完全不認(rèn)可導(dǎo)致項(xiàng)目推翻重新開發(fā)。
教訓(xùn):如果項(xiàng)目涉及到三方或者多方時(shí),一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求,可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結(jié)果。
中間業(yè)務(wù)代理校園一卡通:1、交易最少、問題最多的項(xiàng)目。
導(dǎo)致問題原因如下:研發(fā)人員經(jīng)常變動(dòng)性大,幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項(xiàng)目支持,看別人代碼需要大量時(shí)間,甚至比重新研發(fā)都要費(fèi)時(shí)間。接口聯(lián)調(diào)階段對(duì)方工程師不在場(校園前置機(jī)本身配置問題)。集成測試時(shí),對(duì)賬是報(bào)文模擬,這就導(dǎo)致一部分案例無法覆蓋到(生成對(duì)賬文件校園方是否解析)。
教訓(xùn):在軟件的生命周期內(nèi)希望公司能夠保持各個(gè)階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報(bào)文模擬的集成本身就存在風(fēng)險(xiǎn),希望今后的項(xiàng)目中能得到第三方仿真端來降低成本,節(jié)省測試成本。在案例設(shè)計(jì)方面多模擬用戶真實(shí)環(huán)境。
三、
自身存在的不足及其后期計(jì)劃。
金財(cái)公司的工作同我之前的工作有很大不同,之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可,在金財(cái)公司的測試工作不單單是測試,更是涉及到是質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制的工作,同我之前相比感覺每天都在進(jìn)步,大半年工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:
1.接到工作任務(wù)后一味的去做,做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對(duì)。做。
事情沒方法。
2.在描述一個(gè)缺陷的現(xiàn)象時(shí),盡量去挖掘產(chǎn)生問題的原因,在定位缺陷的能力上多下一些功夫,為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中,我計(jì)劃:
工作剛滿三個(gè)月,在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1.對(duì)軟件的熟悉與理解。
2.跟隨開發(fā)人員對(duì)軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試,利用功能組合的方法,對(duì)各種工具進(jìn)行了測試,提交bug共計(jì)405個(gè),已驗(yàn)證關(guān)閉268個(gè)。
對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測試,對(duì)軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求,主要是對(duì)客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計(jì)器進(jìn)行了功能測試。在這段時(shí)間里學(xué)到了不少東西。
在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進(jìn),基本上每天都會(huì)有變化,我跟據(jù)開發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試,對(duì)新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí),提交缺陷報(bào)告,并及時(shí)與開發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報(bào)告,反復(fù)驗(yàn)證修復(fù)后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時(shí)間,我有對(duì)以前測試過的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。通過這段時(shí)間的改進(jìn),軟件的各項(xiàng)功能已經(jīng)越來越全面,目前軟件的基本功能都已實(shí)現(xiàn),致命錯(cuò)誤越來越少,期間也試用了自動(dòng)化性能測試工具loadrunner,由于軟件還沒有整體完成,在使用中不好匹配協(xié)議,現(xiàn)在正在熟悉另一個(gè)自動(dòng)化工具rationalrobot來進(jìn)行性能測試。
下半年,主要工作時(shí)是:
3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報(bào)告,參照提交的缺陷報(bào)告進(jìn)行回歸測試。
4.隨著其他項(xiàng)目的開展著手準(zhǔn)備測試前期的工作。
具體的工作實(shí)施安排還將根據(jù)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
軟件工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,我叫,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我20__年的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但年初我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、20__年的詳細(xì)工作計(jì)劃。
在20__年里,我拜訪了x個(gè)客戶,明年,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪x個(gè)客戶,其中x個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到萬以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品功能、實(shí)用性、價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在20__年的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝大家!
述職人:
20__年xx月xx日。
軟件工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
光陰似箭,日月如梭,輝煌的20__年即將結(jié)束,將迎來充滿希望的20__?;赝磳⑦^去的20__,展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印,在這幅巨大的畫面上,留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣,我們都要驕傲地說,我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了許多,也成長了許多,我們要不斷提升自己的實(shí)力,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
1.項(xiàng)目方面。
在過去一年里,主要擔(dān)負(fù)__項(xiàng)目組的開發(fā)工作。因工作需要,現(xiàn)調(diào)至__項(xiàng)目組,擔(dān)負(fù)__系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項(xiàng)目的工作中,不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí),還學(xué)會(huì)了很多做人的道理。不管做什么事情,解決問題的唯一辦法是溝通。只要有溝通能力,一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通、交流,認(rèn)真、細(xì)心的分析需求,面對(duì)問題及時(shí)解決處理,這樣才能把項(xiàng)目很好的向前推進(jìn)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
很大的進(jìn)步,跟同事在一起工作感覺非常的開心,沒有什么其他的雜念,跟大家在一起工作,能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,這就像是一個(gè)家庭,一個(gè)大家庭,平時(shí)大家開開玩笑、說說笑笑,能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài),而工作中又能嚴(yán)于律己,認(rèn)真對(duì)待工作,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事,放下領(lǐng)導(dǎo)的架子,融入到同事當(dāng)中,拉近了與同事之間的距離,這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事們的關(guān)心,更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感,也更能夠讓同事們接受。
在每個(gè)項(xiàng)目開始之前,同事們都能好好的交流,加強(qiáng)理解,對(duì)問題的共識(shí)、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來,在解決問題的過程中,雖然都不是風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀的分析,從不參雜個(gè)人的感情,每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂團(tuán)結(jié)就是力量。
不管個(gè)人能力有多強(qiáng),面對(duì)工作,就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn),給我最大。
的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個(gè)人對(duì)待問題都有自己不同的看法,不管他的看法對(duì)還是不對(duì),合理與否,考慮的角度是否正確,都要好好地聆聽,至少要等他說完,可能你不愿意或者不屑聽完,但是靜下心來或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽!
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,有些難度比較大,困難總是要去克服的,遇到問題首先自己先解決,解決不了的,相互問同事,同事之間相互討論,共同解決問題,在工作中經(jīng)常會(huì)有這樣的事情,把每一次遇到的問題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來,把問題、技術(shù)與大家共同分享,這樣才能共同提高。
回首昨天,我們要問心無愧,盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈,盡管太多的無奈寫在我們的臉上,盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日,我們擦亮雙眼,走過昨日逝去的歲月,點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想。
一個(gè)開發(fā)人員,技術(shù)上的提高是必須的,但這是不夠的,還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí),自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí),讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋,讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,我們要懷揣一顆感恩的心,感謝曾經(jīng)幫助過我們的人,感謝公司、感謝朋友、感謝同事,真心的謝謝您們!新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為公司的一員,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
軟件工作總結(jié)篇八
在過去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。俗話說:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。”我明白,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要提升的空間還有很大。今后,必定會(huì)不斷督促自己,努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的`各項(xiàng)服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛(wèi)兵工作,快速,有效完成上級(jí)交代任務(wù)。
5、認(rèn)真做好天津pgis項(xiàng)目。
作為軟件工程師至關(guān)重要的一點(diǎn)那就是:學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么高難、深?yuàn)W,只是多花些時(shí)間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實(shí)能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識(shí),還有財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識(shí),韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。今年算是豐收了,爭取來年進(jìn)行大豐收。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
軟件工作總結(jié)篇九
大家上午好!開一次這樣的會(huì)不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時(shí)間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20__年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。
1)及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
軟件工作總結(jié)篇十
作為技巧開拓團(tuán)隊(duì)的治理者,讓公司提交核心競爭力,產(chǎn)生更大產(chǎn)出物,必須明確治理的重點(diǎn)與核心都是人。
而技巧開拓團(tuán)隊(duì)治理工作效率的高低除了規(guī)章制度的客不雅因素外,還有異常緊張的一點(diǎn)便是,治理者與軟件開拓人員要有優(yōu)越溝通的主不雅因素。
治理與人――作為軟件開拓公司技巧團(tuán)隊(duì)治理者,工作重點(diǎn):
軟件工作總結(jié)篇十一
某某年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的`,以前有什么優(yōu)勢(shì),但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績,在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面,我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇十二
店主感言:好多人會(huì)問我,店主的信譽(yù)怎么來的那么快,招代理怎么那么多,是不是我還留了一手,你是我的下家,只要我懂的都可以告訴你,況且你賣一個(gè)軟件我還有27元提成,我真的是把我的方法都告訴你們了,要看你自已努不努力了,要懂的模仿更要懂得創(chuàng)新,還有很多人會(huì)問,推廣了好多天了為什么還沒有人來,一個(gè)軟件都沒賣出去,我可以告訴你,錢不是那么好賺的,當(dāng)初我開始做的時(shí)侯,去百度,去qq問問,去天涯問答,每天最少回答100多個(gè)問題,一天到晚堅(jiān)持推廣,堅(jiān)持了一個(gè)月,賣了第一個(gè)軟件,創(chuàng)業(yè)者要懂的左手溫暖右手,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗就是放棄,希望可以把我當(dāng)一起創(chuàng)業(yè)的伙伴,更要誠心對(duì)待,我們一起加油。
賣軟件首先要做好充值,如果你信譽(yù)很低,賣的效果也有限,賣軟件1鉆也可以,主要是抓好核心競爭力和宣傳渠道!核心競爭力就是你所提供的競爭對(duì)手沒有的東西。比如,有的人送e虎,有的人送網(wǎng)站,有的人10天升鉆,也的人一個(gè)月賣多少套軟件等等作為宣傳的核心,如果大家都送就沒什么核心競爭力了,首先第一步找出你自己的核心競爭力了,多去參考一些別人做的好的,要盡量做到,別人有的,你都有,別人沒有的,你也可以提供。這個(gè)每個(gè)人的情況不一樣,要自己認(rèn)真去找一下。
我主要和大家講一下渠道。渠道為王,這個(gè)是毋庸置疑的。聲明:免費(fèi)的渠道優(yōu)點(diǎn)就是不用花錢,但是缺點(diǎn)就是需要你花很多精力和時(shí)間,這個(gè)要有一定的心理準(zhǔn)備。
提高軟件銷售最有效的免費(fèi)方法是把充值買家變成你的軟件買家。我開始買的第一款軟件是易賽,之前易賽一個(gè)月也賣了70多套加上捷易通一共也靠90套。而且之前軟件基本沒做過宣傳,這90多套只有5套左右是做直通車賣的,其中50套左右是原來的充值買家成為軟件買家。方法很簡單,主要是一個(gè)量,我之前一天有2、3百單的充值客戶。每天在給客戶的回評(píng)里加上招代理的信息,后來用量子統(tǒng)計(jì)40%多的流量來自于給客戶的回評(píng)里。不要小看細(xì)節(jié),一個(gè)店做的好不好主要就是看細(xì)節(jié),大的方向誰都知道,真正做的好的,都是那些把握細(xì)節(jié)的,說白了就是每個(gè)店的小技巧?;卦u(píng)以外如果客戶多還可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。我們之前就專門把掌柜旺旺設(shè)為自動(dòng)回復(fù),大概內(nèi)容是:親,你好有貨,直接拍無需聯(lián)系,本店誠招充值軟件代理,讓你一個(gè)月升2鉆,月入5000不是問題詳情與掌柜聯(lián)系。這個(gè)2個(gè)免費(fèi)的方法屬于被動(dòng)流量,前提是你要有一定的充值客戶的量?;ㄐ″X提升信譽(yù),賣軟件賺大錢。如果提升信譽(yù),增加充值客戶量,看我給你發(fā)的沖冠文檔里的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
當(dāng)然如果你還有時(shí)間,你可以花1、2個(gè)小時(shí)用心的寫一篇帖子,爭取申請(qǐng)精華帖,每個(gè)論壇都有申請(qǐng)精華的渠道,自己在論壇找一下就可以了。當(dāng)然好的帖子是需要維護(hù)才可以被更多人知道的,這里我不多講了,我給大家發(fā)一個(gè)提升帖子流量的貼,還是很不錯(cuò)的,大家好好看看。
還有一個(gè)免費(fèi)推廣的方法,不過比較累,就是收藏,說白了也是一個(gè)量,申請(qǐng)2—3個(gè)旺旺,每個(gè)旺旺加滿旺旺群,如果加到最慢差不多一個(gè)旺旺可以加20個(gè)群,2個(gè)就是40個(gè)群,如果你加30個(gè)活躍的群,至少可以開發(fā)出1、2十套軟件。你和每個(gè)群里的群友聯(lián)系互相收藏,就讓別人收藏你的軟件產(chǎn)品。很多人愿意收藏,如果看到你的產(chǎn)品描述比較感興趣就會(huì)主動(dòng)問你情況,產(chǎn)生意向成交也就不遠(yuǎn)了。我之前也通過這個(gè)方法成交了好幾個(gè)客戶,主要是后來沒時(shí)間做。我有個(gè)代理1鉆的時(shí)候,通過這個(gè)方法,100個(gè)收藏沒到就成交了2個(gè)軟件客戶,還是挺不錯(cuò)的。發(fā)帖也是一個(gè)不錯(cuò)的免費(fèi)推廣方法,不過不是淘寶的帖,是百度的帖。很多人買軟件會(huì)在百度里收藏一下相關(guān)信息。比如百度知道,百科,貼吧等等。你會(huì)看到很多人會(huì)問,易賽和捷易通,極之速3款軟件怎么樣。然后再直接開一個(gè)號(hào)來回答,并選為最近答案。留下自己旺旺和qq信息。這個(gè)也是看量,你搜索捷易通、極之速、易賽3個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,你看看哪幾個(gè)網(wǎng)頁排在第一頁。如果可以在這幾個(gè)網(wǎng)頁上留下自己的聯(lián)系方式,還是會(huì)被很多人關(guān)注到的。不過這個(gè)需要你經(jīng)常在百度里發(fā)信息了。百度百科,百度知道,百度貼吧。
軟件工作總結(jié)篇十三
(一)設(shè)計(jì)背景
20xx政部頒布《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部令第35號(hào))和《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部令第36號(hào)),河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(省政府令第1xx號(hào)),要求建立和完善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),對(duì)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。按照上級(jí)財(cái)政部門要求,經(jīng)請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)同意,我市于20xx年10月份,結(jié)合焦作實(shí)際,利用焦作市會(huì)計(jì)委派中心會(huì)計(jì)核算軟件升級(jí)的契機(jī),同時(shí)聘請(qǐng)河南通用軟件公司設(shè)計(jì)開發(fā)了“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”(以下簡稱信息系統(tǒng))。
該系統(tǒng)可以接收20xx市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)并和市本級(jí)會(huì)計(jì)委派中心各會(huì)計(jì)工作站的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行銜接,實(shí)現(xiàn)對(duì)市直行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,x,逐步在市本級(jí)開通了固定資產(chǎn)“網(wǎng)上審批”功能。
(二)軟件功能
在信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中,我們始終將規(guī)范操作放到首要位置,確保資產(chǎn)管理符合規(guī)程,會(huì)計(jì)核算符合制度。在該系統(tǒng)中,我們?cè)O(shè)計(jì)了資產(chǎn)的配置、處置等審批模塊,資產(chǎn)的日常管理工作可以實(shí)現(xiàn)電子流程化管理,不僅保持該系統(tǒng)軟件與資產(chǎn)管理操作規(guī)程的銜接,還考慮了部門預(yù)算和資產(chǎn)預(yù)算相結(jié)合的要求。在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下,財(cái)政資產(chǎn)管理部門足不出戶就可以對(duì)各行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管;財(cái)政預(yù)算編制部門可以根據(jù)單位固定資產(chǎn)實(shí)際占有情況對(duì)單位的固定資產(chǎn)配置計(jì)劃提出建議。
在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)初期,財(cái)政部門和軟件公司進(jìn)行了反復(fù)溝通、測試,對(duì)軟件進(jìn)行了不斷的修改和完善,特別是與財(cái)務(wù)系統(tǒng)銜接部分,得到了市會(huì)計(jì)委派管理中心的大力支持。20xx年3月起,該系統(tǒng)正式在市本級(jí)通過會(huì)計(jì)委派管理中心各會(huì)計(jì)工作站開始實(shí)施,該系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)調(diào)劑、卡片管理、單據(jù)查詢等功能,財(cái)政國資部門可以通過該軟件將各單位所有資產(chǎn)信息進(jìn)行自動(dòng)歸集,并完成資產(chǎn)分類、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等系統(tǒng)處理功能,從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理。
(三)幾個(gè)特點(diǎn)
1.與賬務(wù)系統(tǒng)銜接自動(dòng)生成記賬憑證
如何做到信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算軟件的銜接是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的瓶頸。在軟件設(shè)計(jì)過程中,我們本著一切以財(cái)務(wù)規(guī)章為依據(jù)的理念,盡量滿足會(huì)計(jì)工作站在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)的各項(xiàng)要求。資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)核算軟件是兩套相對(duì)獨(dú)立的軟件,要將這兩套軟件銜接起來,經(jīng)過反復(fù)的討論、修改、完善后,關(guān)鍵點(diǎn)集中在了會(huì)計(jì)憑證的生成。我們發(fā)現(xiàn)要真正實(shí)現(xiàn)兩套軟件的銜接,必須實(shí)現(xiàn)卡片增加、減少等變動(dòng)完成后,相應(yīng)的記賬憑證會(huì)自動(dòng)生成到賬務(wù)系統(tǒng)中。在與軟件公司、會(huì)計(jì)委派管理中心反復(fù)溝通、測試后,最終實(shí)現(xiàn)了在信息系統(tǒng)中由資產(chǎn)卡片模塊直接生成賬務(wù)系統(tǒng)的記賬憑證。針對(duì)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)賬務(wù)處理內(nèi)容比較單一的特點(diǎn),我們?cè)谲浖性O(shè)置了行政、事業(yè)單位卡片增加、卡片減少賬務(wù)處理的憑證,會(huì)計(jì)人員只需選擇相應(yīng)憑證就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)記賬憑證借貸雙方科目的選擇及相應(yīng)記賬金額的提取,極大地減輕了會(huì)計(jì)人員的工作量。對(duì)于特殊賬務(wù)處理單位如基建、非營利組織等單位的賬務(wù)處理情況,則設(shè)置空白,相應(yīng)會(huì)計(jì)科目由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行人工選擇,記賬金額則由軟件自動(dòng)提取。這樣就真正實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算軟件的銜接,做到了資產(chǎn)的規(guī)范化、信息化管理。
2. 對(duì)行政事業(yè)單位原有固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換
要從根本上解決行政事業(yè)單位長期存在的家底不清現(xiàn)象,就必須從源頭抓起。在資產(chǎn)清查中我們發(fā)現(xiàn)許多單位固定資產(chǎn)管理不規(guī)范,有些單位從建賬開始就沒有固定資產(chǎn)明細(xì),考慮到如果僅僅將單位今后購置的固定資產(chǎn)按照資產(chǎn)管理信息化要求填寫卡片,進(jìn)行明細(xì)化、信息化、規(guī)范化管理,此前的固定資產(chǎn)仍然是一筆“糊涂賬”,單位長期遺留的資產(chǎn)管理混亂現(xiàn)象仍不能得到根本解決。為此,我們決定充分利用20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù),在清查的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
在與市會(huì)計(jì)委派中心及軟件公司多次協(xié)商、溝通后,考慮到單位在資產(chǎn)清查時(shí)都是按照賬證、賬賬、賬實(shí)進(jìn)行登記的,并且財(cái)政部門專門聘請(qǐng)事務(wù)所對(duì)清查結(jié)果進(jìn)行了審計(jì),我們決定用單位資產(chǎn)清查的結(jié)果替代各單位目前的賬面資產(chǎn),然后由會(huì)計(jì)委派中心各會(huì)計(jì)工作站負(fù)責(zé)在信息系統(tǒng)中補(bǔ)錄20xx年、20xx年各單位新增的固定資產(chǎn)。這樣在充分利用行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查結(jié)果的基礎(chǔ)上,不僅最大程度減輕了行政事業(yè)單位和會(huì)計(jì)工作站工作量,又盤清了各單位家底,為下一步資產(chǎn)審批的規(guī)范化管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.開通資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”保證單位資產(chǎn)賬實(shí)一致
為了規(guī)范市級(jí)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置行為,維護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整,防止國有資產(chǎn)流失,保障國家所有者權(quán)益,根據(jù)《河南省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(省政府第1xx號(hào)令)及有關(guān)規(guī)定,20xx年3月,我市頒布了《焦作市市級(jí)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理暫行辦法》(焦財(cái)評(píng)〔20xx〕3號(hào)文),明確規(guī)定行政事業(yè)單位處置規(guī)定限額以上的國有資產(chǎn),應(yīng)以正式文件提出申請(qǐng),報(bào)市財(cái)政部門審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理。
經(jīng)過一年多的不斷完善,信息系統(tǒng)的各項(xiàng)基本功能運(yùn)行正常。20xx年4月份,市資產(chǎn)管理部門開始與通用軟件公司結(jié)合,試運(yùn)行資產(chǎn)管理“網(wǎng)上審批”模塊,通過幾個(gè)月單機(jī)版本的反復(fù)調(diào)試及系統(tǒng)升級(jí),解決了“網(wǎng)上審批”流程實(shí)際工作中遇到的處置環(huán)節(jié)與賬務(wù)系統(tǒng)銜接、原始憑證的取得、擬處置固定資產(chǎn)卡片的鎖定以及待辦事項(xiàng)的提醒等問題。
20xx年6月份,通用軟件公司開始對(duì)會(huì)計(jì)工作站及行政服務(wù)中心財(cái)政窗口在內(nèi)的所有信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí),并為各會(huì)計(jì)工作站配備了專門的票據(jù)打印機(jī),為做好資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”的各工作流程和會(huì)計(jì)記賬工作,市財(cái)政局統(tǒng)一印制了《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)核銷通知書》作為資產(chǎn)處置的記賬依據(jù),又對(duì)市直全部會(huì)計(jì)工作站人員進(jìn)行了專門的培訓(xùn),為“網(wǎng)上審批”工作做好了充分的準(zhǔn)備。
20xx月份,市本級(jí)國有資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”工作正式實(shí)施,目前信息系統(tǒng)運(yùn)行良好。
(一)信息系統(tǒng)的選擇
去年年底,省財(cái)政廳舉辦了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)班,對(duì)財(cái)政部研發(fā)的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行了詳細(xì)講解,并部署了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有關(guān)工作,要求各地市于4月底前匯總上報(bào)全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我局資產(chǎn)管理部門和信息中心對(duì)兩套信息系統(tǒng)進(jìn)行了反復(fù)比較,兩套軟件各有優(yōu)劣,財(cái)政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的功能性方面占有優(yōu)勢(shì),我市研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的實(shí)用性方面略勝一籌。通過分別和久其軟件公司、通用軟件公司反復(fù)溝通,并請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo),決定從我市資產(chǎn)管理實(shí)際需求出發(fā),繼續(xù)使用我市目前的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并由通用軟件公司對(duì)其不斷完善。
(二)信息系統(tǒng)的修改
為圓滿完成全市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集匯總上報(bào)工作,軟件公司對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了針對(duì)性的修改和完善,主要工作內(nèi)容如下:
1.完善封面信息項(xiàng)。在封面信息項(xiàng)中補(bǔ)充了單位層次代碼、組織機(jī)構(gòu)代碼、單位類型、單位基本性質(zhì)、單位垂直狀況、預(yù)算級(jí)次、行政區(qū)劃、行業(yè)、財(cái)務(wù)制度、管理辦法、同級(jí)財(cái)政單位層次代碼、所屬財(cái)政關(guān)系、批準(zhǔn)設(shè)立單位、批準(zhǔn)設(shè)立文號(hào)、成立日期、備注等,并將必填內(nèi)容以紅色字體做醒目標(biāo)識(shí)。
2.規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)。對(duì)信息系統(tǒng)中的取得方式、使用狀況、使用方向、產(chǎn)權(quán)形式、采購組織形式等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容按照財(cái)政部軟件口徑進(jìn)行核對(duì)、修改,并修改數(shù)據(jù)上報(bào)接口處理軟件等。
3.更新資產(chǎn)卡片。按照財(cái)政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)對(duì)土地、房屋及構(gòu)筑物、通用設(shè)備、專用設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、電氣設(shè)備、電子產(chǎn)品及通信設(shè)備、儀器儀表(計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具及量具、衡器)、文藝體育設(shè)備、圖書文物及陳列品和家具用具及其他類11類固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行了更新,并增加了無形資產(chǎn)卡片類別。
4.增加單位信息查詢??紤]封面信息是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)內(nèi)容之一,如果單位填寫有誤,將影響到全市數(shù)據(jù)的分類匯總工作,信息系統(tǒng)增加了單位信息的查詢功能,可以根據(jù)查詢條件,用列表的形式顯示符合條件的單位信息,便于檢驗(yàn)基層單位填報(bào)信息的正確性。
5.增加行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。針對(duì)我市信息系統(tǒng)大集中部署模式需求,增加了行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,更直觀的檢驗(yàn)基層單位填報(bào)行業(yè)信息的準(zhǔn)確性,為全市數(shù)據(jù)的分類匯總打下基礎(chǔ)。
6.增加數(shù)據(jù)審核功能。我們充分利用信息系統(tǒng)有開發(fā)自主權(quán)的優(yōu)勢(shì),在詳細(xì)研究全國信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加了部分計(jì)算機(jī)審核功能,如基本情況表中的編制人數(shù)要和人員機(jī)構(gòu)情況表中的編制人數(shù)一致、單位卡片金額要和資產(chǎn)負(fù)債表上的固定資產(chǎn)數(shù)一致、以及無形資產(chǎn)的卡片金額與資產(chǎn)負(fù)債表上的信息是否一致等多項(xiàng)審核條件,規(guī)范基層單位填報(bào)數(shù)據(jù),盡量減少填報(bào)錯(cuò)誤,減輕財(cái)政部門數(shù)據(jù)匯總審核時(shí)的工作量。
7.完善清查數(shù)據(jù)接口程序。按照全國信息系統(tǒng)與清查系統(tǒng)的接口規(guī)范,完善了清查數(shù)據(jù)向信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的接口程序,滿足基層單位清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入需求。
8.開發(fā)上報(bào)數(shù)據(jù)接口程序。由通用軟件公司負(fù)責(zé)開發(fā)上報(bào)數(shù)據(jù)接口程序,接口程序按照《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范》開發(fā),依據(jù)全國軟件的《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》進(jìn)行數(shù)據(jù)組織,節(jié)省了信息系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,為做好信息系統(tǒng)工作提供重要保證
去年年底,全省信息系統(tǒng)培訓(xùn)班結(jié)束后,我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作,局領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,組織績效評(píng)價(jià)科和信息中心對(duì)財(cái)政部及我市自行研發(fā)的兩套信息系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)比較,在考慮我市信息系統(tǒng)已與賬務(wù)系統(tǒng)銜接、市本級(jí)信息系統(tǒng)中各單位固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是截至目前的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及信息系統(tǒng)后續(xù)開發(fā)、升級(jí)比較方便等特點(diǎn),決定繼續(xù)使用我市自行研發(fā)的信息系統(tǒng)。
考慮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高,局領(lǐng)導(dǎo)多次召開相關(guān)會(huì)議,對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施工作進(jìn)行研究、安排和部署,從而保證了信息系統(tǒng)工作的順利實(shí)施。
(二)確定實(shí)施方案,為以后各項(xiàng)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)
1.縣(市)區(qū)實(shí)施方案
根據(jù)我市信息系統(tǒng)大集中部署的模式,資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)由市本級(jí)統(tǒng)一部署服務(wù)器,各縣(市)區(qū)財(cái)政部門收集本級(jí)行政事業(yè)單位數(shù)據(jù)后,采用離線上報(bào)的方式報(bào)送含基層卡片數(shù)據(jù)在內(nèi)的行政事業(yè)單位匯總數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)軟件的升級(jí)統(tǒng)一在市本級(jí)服務(wù)器上進(jìn)行。
2.市本級(jí)升級(jí)方案
(1)納入會(huì)計(jì)工作站管理單位的系統(tǒng)升級(jí)
經(jīng)過與通用軟件公司反復(fù)結(jié)合,決定市本級(jí)采用服務(wù)器庫升級(jí)的模式,同時(shí)更新各會(huì)計(jì)工作站軟件安裝程序的升級(jí)方案,確保服務(wù)器中現(xiàn)有數(shù)據(jù)的安全、完整。
(2)未納入會(huì)計(jì)工作站管理單位的系統(tǒng)實(shí)施
未納入會(huì)計(jì)工作站管理的單位有26家,經(jīng)研究決定,采用離線上報(bào)的方式報(bào)送信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),由通用軟件公司協(xié)助單位完成清查數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作,方便單位填報(bào)。
3.確定全市數(shù)據(jù)收集匯總上報(bào)方案
全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)審核無誤后,統(tǒng)一導(dǎo)入財(cái)政部版信息系統(tǒng),由市級(jí)財(cái)政部門統(tǒng)一生成上報(bào)所需數(shù)據(jù)報(bào)表及數(shù)據(jù)格式,統(tǒng)一在線報(bào)送至省級(jí)財(cái)政部門信息系統(tǒng)中,并可以根據(jù)省級(jí)財(cái)政部門需求定期(或?qū)崟r(shí))更新、上報(bào)數(shù)據(jù)。
(三)組織培訓(xùn),為信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)工作奠定基礎(chǔ)
為做好培訓(xùn)工作,我局統(tǒng)一編印了信息系統(tǒng)填報(bào)相關(guān)資料、表格,刻錄了安裝光盤。先后組織縣(市)區(qū)財(cái)政部門、市本級(jí)站外單位及市本級(jí)會(huì)計(jì)工作站全體人員進(jìn)行了培訓(xùn),重點(diǎn)講解了信息系統(tǒng)軟件操作知識(shí)和報(bào)表填報(bào)內(nèi)容,為提高信息系統(tǒng)管理工作質(zhì)量和信息系統(tǒng)操作人員工作素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
(四)現(xiàn)場指導(dǎo),加快信息系統(tǒng)實(shí)施工作進(jìn)度
為保證各縣(市)區(qū)財(cái)政部門、市直各單位及時(shí)、完整、高質(zhì)量完成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,我們和通用軟件公司組織工作人員,多次到縣(市)區(qū)財(cái)政部門和市直基層單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),并及時(shí)做好信息系統(tǒng)宣傳和政策解答工作。
(五)層層審核,務(wù)求數(shù)據(jù)資料完整、真實(shí)
1.初步審核。考慮各行政事業(yè)單位及縣(市)區(qū)財(cái)政部門首次使用信息系統(tǒng),且縣(市)區(qū)資產(chǎn)錄入工作量較大,為確保各縣(市)區(qū)在按時(shí)完成數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作的基礎(chǔ)上,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,20xx年5月底,我們對(duì)各縣(市)區(qū)已完成單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步審核,重點(diǎn)是單位層次代碼、單位垂管狀況、資產(chǎn)卡片補(bǔ)充信息的完善等內(nèi)容。信息系統(tǒng)的初步審核,避免了各縣(市)區(qū)在指導(dǎo)基層單位填報(bào)時(shí)走彎路,減輕了各縣(市)區(qū)財(cái)政部門的匯總工作量。
2.集中審核。按照省財(cái)政廳資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間要求,我們要求各縣(市)區(qū)于6月20日前上報(bào)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),這次我們把審核重點(diǎn)放在了封面信息及人員機(jī)構(gòu)情況表上面,特別是封面信息中的單位基本性質(zhì)、單位行業(yè)以及人員機(jī)構(gòu)情況表中的機(jī)構(gòu)數(shù)填報(bào)情況,并嚴(yán)格核對(duì)編辦提供的各縣(市)區(qū)人員機(jī)構(gòu)情況。我們對(duì)市本級(jí)各基層單位上報(bào)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了審核,凡不符合要求或數(shù)據(jù)、資料不全的,要求單位一一進(jìn)行修改、補(bǔ)報(bào),確保了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和實(shí)施效果。
3.最后審核。行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)后,我們從7月10日開始,對(duì)各縣(市)區(qū)及市本級(jí)上報(bào)的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了逐戶審核,在計(jì)算機(jī)審核通過的基礎(chǔ)上,人工對(duì)各單位的封面信息、人員機(jī)構(gòu)情況表進(jìn)行了一一審核,對(duì)遺漏的錯(cuò)誤信息進(jìn)行了及時(shí)的更改,提高了基層單位數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高了全市報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(一)取得的成效
1.基本上摸清了家底。此次信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,全市共統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)總額101.1億元,較20xx年的84.47億元增長了19.7%。各行政事業(yè)單位按照上級(jí)財(cái)政部門要求,對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)信息內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充完善,明確了資產(chǎn)使用部門及存放地點(diǎn),提高了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.為加強(qiáng)下步資產(chǎn)管理工作奠定了基礎(chǔ)。通過這次信息系統(tǒng)的實(shí)施,暴露出了資產(chǎn)管理工作中的許多問題,從管理方面講,有單位方面的,也有財(cái)政方面的;從制度建設(shè)講,有基礎(chǔ)規(guī)范工作缺乏的,也有規(guī)章制度不健全的,等等。針對(duì)這些問題,我們將按照財(cái)政部35號(hào)令和36號(hào)令以及上級(jí)財(cái)政部門關(guān)于行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作有關(guān)規(guī)章制度,從建立健全各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度入手,創(chuàng)新我市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作。
3.單位對(duì)資產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)明顯增強(qiáng)。長期以來,行政事業(yè)單位對(duì)資產(chǎn)管理工作一直存在著“重增量、輕存量,重購置、輕管理”的現(xiàn)象,加上20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查之后,各單位資產(chǎn)信息存在一個(gè)斷檔,部分行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),沒有得到足夠的重視。通過這次信息系統(tǒng)的實(shí)施,大多數(shù)單位都對(duì)這項(xiàng)工作重視起來,積極配合工作,對(duì)資產(chǎn)管理工作的重要性的認(rèn)識(shí)明顯提高。
(二)存在的問題
1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作不充分。信息系統(tǒng)實(shí)施工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,由于時(shí)間較緊,各縣(市)區(qū)財(cái)政部門在前期業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作中,仍需要加強(qiáng)對(duì)政策的理解和把握,需要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。由于自身素質(zhì)方面原因,在政策講解、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面沒有準(zhǔn)備充分。另一方面,信息系統(tǒng)自身的缺陷,也給基層單位前期填報(bào)工作帶來了一定影響。
2.單位清查人員素質(zhì)不一。盡管基層單位內(nèi)部都配備了相關(guān)人員,但信息系統(tǒng)填報(bào)工作仍以財(cái)務(wù)人員為主,人員機(jī)構(gòu)情況等其他資料的統(tǒng)計(jì)工作受到了不同程序的影響。
3.資產(chǎn)配置不科學(xué)。長期以來,行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),也沒有一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,因此,資產(chǎn)配置的隨意性較大,不論是否必需,有錢就買,逐漸在行政事業(yè)單位中形成了一種苦樂不均的現(xiàn)象,部分固定資產(chǎn)使用效率不高。
(一)建立健全行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理制度
根據(jù)財(cái)政部第35號(hào)、36號(hào)令和上級(jí)財(cái)政部門有關(guān)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理規(guī)章制度,逐步制定相關(guān)配套制度,包括資產(chǎn)的配置標(biāo)準(zhǔn)辦法、資產(chǎn)有償使用管理辦法、國有資產(chǎn)收入管理辦法等等,將資產(chǎn)管理工作納入到法制化、規(guī)范化的軌道上來。
(二)研究解決資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合的問題
行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)絕大部分是由預(yù)算資金形成的,財(cái)政預(yù)算資金安排的科學(xué)性、規(guī)范性,預(yù)算安排的資金量,直接決定了資產(chǎn)配置數(shù)量、質(zhì)量和不同單位之間資產(chǎn)配置的公平性、合理性。因此,預(yù)算管理是規(guī)范和加強(qiáng)資產(chǎn)管理,通過增量來調(diào)節(jié)、控制存量的最有效手段,只有將資產(chǎn)管理與預(yù)算管理緊密結(jié)合起來,才能真正抓好資產(chǎn)管理工作。同時(shí),資產(chǎn)管理工作也是預(yù)算管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,有效開展資產(chǎn)管理工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確、完整的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)清查和財(cái)務(wù)管理有關(guān)數(shù)據(jù)資料,作為財(cái)政部門編制部門預(yù)算、配置資產(chǎn)的依據(jù),有利于深化部門預(yù)算管理改革,科學(xué)編制預(yù)算。因此,資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合既是加強(qiáng)資產(chǎn)、從源頭上控制資產(chǎn)形成的客觀需要,也是細(xì)化預(yù)算編制,提高預(yù)算編制科學(xué)性的有效手段。
(三)加大對(duì)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理的監(jiān)督檢查工作
為保證單位認(rèn)真履行資產(chǎn)管理制度,必須定期或不定期的對(duì)行政單位資產(chǎn)管理工作開展專項(xiàng)檢查,對(duì)不執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律擅自處置國有資產(chǎn)、侵占國有資產(chǎn)收益、導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失等行為,依據(jù)《財(cái)政違紀(jì)行為處罰處分條例》和有關(guān)行政資產(chǎn)管理辦法進(jìn)行查處并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
軟件工作總結(jié)篇十四
各位同事:
大家上午好!開一次這樣的會(huì)不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時(shí)間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。
1:)及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6:)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4:)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
20xx工作規(guī)劃及打算。
與自己工作相關(guān)的問題:
總結(jié)20xx年,對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:20xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個(gè)時(shí)候聽別人說修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個(gè)人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò),也許是我們的開發(fā)時(shí)間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請(qǐng)我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息,看清楚錯(cuò)誤提示,有時(shí)對(duì)于一線反饋過來的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤,以至于我們能夠及時(shí)的處理好!而我們能做的也就是及時(shí)的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對(duì)于我們軟件組的同事(包括我),要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤,找到錯(cuò)誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯(cuò)誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最??!當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤,相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng),對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對(duì)20xx年的工作劃一個(gè)圓滿的句號(hào)。
軟件工作總結(jié)篇十五
我于xx年x月x號(hào)進(jìn)入公司的技術(shù)研發(fā)部門,擔(dān)任軟件工程師一職。在這段工作時(shí)間,我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,遵守公司的規(guī)章制度,努力完成和完善分配的工作任務(wù);并且在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)?,F(xiàn)在試用期結(jié)束,作此小結(jié)。
在進(jìn)入公司初期,為了能夠讓我盡快適應(yīng)公司的工作平臺(tái)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,部門經(jīng)理給我分配了,熟悉linux基本操作,學(xué)習(xí)安裝wrf和hadoop及其部署的任務(wù)。由于以前從來沒有接觸過linux方面的內(nèi)容,所以一開始接觸到該任務(wù)時(shí),略顯為難,自信不足,非常擔(dān)心自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能完成。但是部門經(jīng)理給了我極大的鼓勵(lì)和幫助,前輩們更是積極給我指導(dǎo),講說相關(guān)的注意事項(xiàng),解釋其中的工作原理,親自演示運(yùn)行結(jié)果等,讓我在工作過程中漸漸放下心里負(fù)擔(dān),消除顧慮,慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),并如期完成任務(wù)。通過該任務(wù)我有效的了解了linux下的基本操作指令,很好的達(dá)到了該任務(wù)的目的。
接下來我參與網(wǎng)絡(luò)云吧項(xiàng)目的解決方案的編寫,由于對(duì)于該項(xiàng)目的具體技術(shù)內(nèi)容不了解,在略讀過之前的方案之后,只能做一些市場需求調(diào)查,搜集資料的工作。通過該工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到工作思路的重要性,在每項(xiàng)工作開始的初期都要認(rèn)真思考工作思路及實(shí)施方向,這樣就避免了后期偏差過大,事倍功半的后果。
之后,我接到了大豐港數(shù)據(jù)讀取的編程任務(wù),通過該任務(wù),希望能夠重新獲得c++編程感覺,以便后期順利參與到公司的相關(guān)項(xiàng)目中去。由于在校期間參與過c++相關(guān)的編程項(xiàng)目,該任務(wù)進(jìn)行的比較順利。但是在此過程中也暴露出個(gè)人的一些馬虎等缺點(diǎn)為編程大忌,導(dǎo)致程序編寫進(jìn)度受到影響,此急需改正。并且對(duì)于數(shù)據(jù)庫個(gè)人知識(shí)面不夠也比較影響任務(wù)完成的效率,所以需要個(gè)人加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫相關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
通過以上的編程訓(xùn)練我較好的達(dá)到了訓(xùn)練目的,可以參與到公司項(xiàng)目中去。于是我依次接到了雷達(dá)產(chǎn)品輸出和人影界面設(shè)計(jì)的任務(wù),我都能夠認(rèn)真的研究進(jìn)行,得到的初步成果,得到了前輩們和部門經(jīng)理認(rèn)可。
總之,認(rèn)真回顧這段時(shí)間的工作和表現(xiàn),我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,需要在今后的工作中及時(shí)改正和完善。同時(shí),我也增加了一些自信,今后會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),逐步發(fā)展成為一個(gè)全面的軟件工程師,更好的完成工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
軟件工作總結(jié)篇十六
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
1.1編寫目的xx網(wǎng)站建設(shè)。
說明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說明:a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2實(shí)際開發(fā)結(jié)果。
2.1產(chǎn)品。
說明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本,各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;
c.每個(gè)文件的名稱;
d.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計(jì)劃,要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容,說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比,明確說明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比,包括:
a.工時(shí),以人月為單位,并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間,區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3開發(fā)工作評(píng)價(jià)3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率,即每干條指令(或語句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃,要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件工作總結(jié)篇十七
x年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢(shì),但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績,在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇十八
本人自xx年8月8日受聘于公司以來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熟悉掌握了實(shí)施顧問的工作。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月已經(jīng)過去?;厥走@三個(gè)月來的工作,主要是一個(gè)學(xué)習(xí)階段,工作方面盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個(gè)月中,對(duì)公司的企業(yè)文化,以及公司的組織機(jī)構(gòu)等方面充分了解。以下是自己對(duì)這三個(gè)月來工作學(xué)習(xí)方面的總結(jié)感受如下:
(一)剛?cè)牍镜臅r(shí)候,前期是看一些關(guān)于航空的資料,航天術(shù)語,以及關(guān)于公司以前做過的各種項(xiàng)目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機(jī)供品的業(yè)務(wù)知識(shí),以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我,模擬向用戶培訓(xùn),測驗(yàn)我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)的理解,第一次講得不理想,很慌張,第二次效果不錯(cuò),有了很大進(jìn)步。隨后來了兩位新同事,再講了一次,就這樣,我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)越來越熟悉。
(二)對(duì)系統(tǒng)深入了解是通過80個(gè)修改列表的問題,80個(gè)不同的bug需求一一驗(yàn)證,使我對(duì)系統(tǒng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),隨后項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機(jī)供品項(xiàng)目組群,群里面出現(xiàn)了問題,我就去看項(xiàng)目成員是如何解決的,然后自己再在后臺(tái)解決一次,慢慢的對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫這一塊慢慢熟悉。
(三)以上兩點(diǎn)都可以規(guī)劃為學(xué)習(xí)階段,這兩個(gè)月的時(shí)間也會(huì)跟我安排一些工作,但隨著冬春配備計(jì)劃的準(zhǔn)備開始,我正式開始接手工作,從10月10日開始,在指導(dǎo)老師譚廷濤的安排下,我們提前整理,東航800個(gè)航線20xx個(gè)航班,從前期數(shù)據(jù)整理,每天負(fù)責(zé)100多個(gè),再到導(dǎo)入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)驗(yàn)證,我負(fù)責(zé)總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計(jì)約1000條數(shù)據(jù),期間也遇到各種問題,項(xiàng)目組成員之間不斷討論,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使我每天工作越來越有干勁,跟項(xiàng)目組的成員之間越來越熟絡(luò)。就像指導(dǎo)老師譚廷濤說的:“我工作幾天學(xué)到的東西,比我一個(gè)月自己學(xué)到的知識(shí)更快,更多?!痹诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),正應(yīng)了一句話:實(shí)踐出真理。
(四)部門經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,然后與開發(fā)的協(xié)調(diào),對(duì)于我來說是一種全新的工作方式,要從實(shí)施人員學(xué)習(xí)的角度來考慮問題,在學(xué)習(xí)憑證插件的過程中,涉及了很多財(cái)務(wù)知識(shí),我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊,然后總結(jié)了一份文檔,傳遞給項(xiàng)目成員。文檔還在不斷的更新當(dāng)中。
在三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作過程中,我也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方,在學(xué)習(xí)工作的時(shí)候沒有擬定計(jì)劃,沒有目標(biāo),很盲目,部門經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后,在10月份開始擬定計(jì)劃,如果前期也有個(gè)計(jì)劃,那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術(shù)方面還有待加強(qiáng),oracle之前沒有接觸過,隨著憑證插件的培訓(xùn),后臺(tái)配置對(duì)技術(shù)要求有點(diǎn)高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
當(dāng)然自身還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,學(xué)習(xí)熱情非常高,希望盡快提高自身能力。對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí),跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識(shí)也能過很快消化。跟同事之間相處融洽,沒有發(fā)生過矛盾,團(tuán)隊(duì)合作很重要。
對(duì)于后期工作計(jì)劃與目標(biāo),加強(qiáng)技術(shù)方面,東航系統(tǒng)業(yè)務(wù)、后臺(tái)能夠更加深入的了解。來公司三個(gè)月的時(shí)間還沒有直接面對(duì)過客戶,東航分支公司的實(shí)施工作能夠參與,到最后獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)分支公司的實(shí)施。憑證插件學(xué)習(xí)繼續(xù),負(fù)責(zé)以后憑證插件的實(shí)施,做一個(gè)多面手。長期目標(biāo)就是能夠獨(dú)當(dāng)一面,做一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。
感謝陳總的指導(dǎo),使我明確目標(biāo),勇往直前。感謝部門經(jīng)理劉云東提出我的不足,指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉,雖然我不能說自己是一匹千里馬,但是你是我的伯樂,是你給我機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)公司,我不會(huì)辜負(fù)你對(duì)我的信任,以后會(huì)做好自己的本職工作,為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導(dǎo)老師譚廷濤,使我學(xué)會(huì)了你做事的嚴(yán)謹(jǐn)性,是你的耐心指導(dǎo),讓我更快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),在你的帶領(lǐng)下,讓我知道做任何事情都要提前做準(zhǔn)備,不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉,謝謝你一步一步教會(huì)我數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí),客戶讓你解決問題的時(shí)候讓我在旁邊觀看,耐心的跟我講解,傾囊相授,從不藏著掖著。謝謝你們!
軟件工作總結(jié)篇十九
xx年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績,在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的'合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):該學(xué)的已經(jīng)掌握,學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時(shí)還要依靠于絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以絡(luò)為主。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇二十
我一直在跟進(jìn)__銀行wnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。__銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信_(tái)_-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信_(tái)_-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
五、個(gè)人得失方面。作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
軟件工作總結(jié)篇二十一
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間, 從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力 人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測 試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組 一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題 跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決 問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中 行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階 段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入 力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證 操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問 題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測 試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提 高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加 強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
軟件工作總結(jié)篇二十二
3月2日,我有幸成為科技發(fā)展公司的一員,應(yīng)聘為公司的軟件工程師。從任職以來,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)方面我都有很大的提高和進(jìn)步。
在20__年里我主要完成以下工作:
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)、這是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、118312增值業(yè)務(wù)的開展和維護(hù)、從5月以來我開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,118312電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施、襄樊、在這兩個(gè)項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí),這些新知識(shí)的積累,對(duì)我以后的工作有很大幫助。
20__年工作展望年工作展望。
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
希望通過自己的進(jìn)步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。
軟件工作總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年5月21日有幸成為我們上?;ヂ?lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員,進(jìn)入公司的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室,擔(dān)任軟件工程師一職。按照公司制度,試用期于20xx年8月21日結(jié)束。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)三個(gè)月了。懷著激動(dòng)的心情,我慎重寫下這份轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并且對(duì)我過去的這三個(gè)月做一個(gè)小小的總結(jié)。
初來乍到時(shí),我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了,我能夠感受到這是一個(gè)朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。大家對(duì)我這位新面孔,也都報(bào)以熱情的微笑,這讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
進(jìn)入公司后,首先在我們部門培訓(xùn)一周半,我的主要任務(wù)是盡快熟悉尚未深入學(xué)習(xí)的m領(lǐng)域。在xxx經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快就得以把全部精力投入到項(xiàng)目中來。在這個(gè)項(xiàng)目中,我用到了一些專業(yè)知識(shí),與此同時(shí)讓我更加欣喜的是,我也接觸到了以前尚未真正接觸的xxx(這里你自己改一下,或者加幾句對(duì)這個(gè)技術(shù)的簡單描述)知識(shí),這在很大程度上滿足了我學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴求。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,我及時(shí)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,難免遇到問題,但是我認(rèn)為每一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,每一個(gè)困難都是一次機(jī)會(huì),加上經(jīng)理給我的指導(dǎo),老員工的耐心幫助,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運(yùn)用。在此,我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正。
在電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室的工作中,我一直用我們公司的“合作溝通主動(dòng)一點(diǎn)”,“工作流程規(guī)范一點(diǎn)”的企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,和共事同事默契配合,及時(shí)有效溝通;按照要求和規(guī)范及時(shí)完成手頭的工作,同時(shí)注意拓展相關(guān)知識(shí)。這也是讓我盡快融入我們互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大集體的重要保證。
在過去的三個(gè)月里,除了技術(shù)上的進(jìn)步,我的收獲在于敬業(yè)精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作,認(rèn)真完成任務(wù),遇到問題及時(shí)互相幫助,彼此相處極為融洽,這些溫暖的點(diǎn)滴讓我這個(gè)新人對(duì)我們互聯(lián)網(wǎng)極為有信心。
同時(shí),在與大家的溝通過程中,我也學(xué)到了不少交際上的知識(shí)和處理方法,這對(duì)我非常受用;同時(shí),對(duì)于記錄待完成事件的辦法,我也參考了同事的建議,因此在之后的工作中將會(huì)更加有效率。
此外,在這三個(gè)月的業(yè)余時(shí)間里,我也沒有閑下來,繼續(xù)保持我的求知習(xí)慣,經(jīng)常閱讀與我的崗位相關(guān)的技術(shù)書籍,同時(shí)也根據(jù)興趣擴(kuò)大閱讀范圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,書富如海,只有不斷地有針對(duì)性地學(xué)習(xí),才能讓自己的頭腦更加充實(shí)。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝我們互聯(lián)網(wǎng)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)公司給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙遜的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
我深信我的選擇是正確的,感謝您的閱讀,誠摯希望公司考慮我的申請(qǐng)!軟件轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
軟件工作總結(jié)篇二
哲學(xué)就是用簡單的說話來體現(xiàn)出隱含深層意義的道理,讓人們?nèi)ニ伎己腕w會(huì)。哲學(xué)本身就是用來完善自己的精神修養(yǎng)和幫助他人完善思想的。
哲學(xué)的特征在于追問本質(zhì),不斷反思。內(nèi)容上,哲學(xué)的反思對(duì)象無所不包;深度上,哲學(xué)的反思是無窮無盡的?,F(xiàn)實(shí)中,我們可以借用哲學(xué)的思維方式,但是不能照搬哲學(xué)的思維方式。也即是說我們能夠直接關(guān)注的現(xiàn)實(shí)是具體而有限的,思維的不可封閉性使得我們?cè)诮鉀Q具體問題時(shí)不能進(jìn)行無窮追問。
把哲學(xué)低估于現(xiàn)代科學(xué)是不負(fù)責(zé)任的,哲學(xué)隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的每一部分,它為我們提供了一種生活的方式,如果將哲學(xué)簡單的與現(xiàn)代科學(xué)相提并論,則成為了一種狹隘的唯科學(xué)主義。
“又是一年畢業(yè)時(shí)”,看到一批批學(xué)子離開人生的象牙塔,走上各自的工作崗位;想想自己也曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿志,不覺感嘆萬千……本文是自己工作6年的經(jīng)歷沉淀或者經(jīng)驗(yàn)提煉,希望對(duì)所有的軟件工程師們有所幫助,早日實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。本文主要是關(guān)于軟件開發(fā)人員如何提高自己的軟件專業(yè)技術(shù)方面的具體建議,前面幾點(diǎn)旨在確定大的方向,算是廢話吧。
謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給那個(gè)自己為你奉獻(xiàn)3年青春與激情的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。還有團(tuán)隊(duì)成員:ppl、yt、yk、tyf、lgl、chl、cdy、cb、dpd。
1、分享第一條經(jīng)驗(yàn):“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來?!逼鋵?shí)這是一個(gè)來自國外教育領(lǐng)域的一個(gè)研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對(duì)這個(gè)道理有些體會(huì)吧。但我相信這一點(diǎn)也很重要:“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條,讓剛剛畢業(yè)的朋友們?cè)琰c(diǎn)看到哈!
2、一定要確定自己的發(fā)展方向,并為此目的制定可行的計(jì)劃。不要說什么,“我剛畢業(yè),還不知道將來可能做什么?”,“跟著感覺走,先做做看”。因?yàn)?,這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過你的潛意識(shí)去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù),將來成為專家級(jí)人物?向管理方向走,成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域,將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要,它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。
3、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬能的,但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)與人品同等重要,當(dāng)然長相也比較重要哈,尤其在mm比較多的團(tuán)隊(duì)中。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼,還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實(shí)施、維護(hù),多少你都要有技術(shù)基矗算我孤陋寡聞,我還真沒有親眼看到過一個(gè)外行帶領(lǐng)一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過軟件開發(fā)項(xiàng)目,哪怕就一個(gè),也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個(gè)“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目交付的第二天,項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個(gè)項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了。
4、詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。請(qǐng)牢記:“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識(shí),那么,其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了?!辈灰嬖V自己沒有時(shí)間。來自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們:另外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來,平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過2小時(shí)。
5、書籍是人類進(jìn)步的階梯,對(duì)軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑,不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”,并不厭其煩地教你。對(duì)于花錢買書,我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是:千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書,!00%全部后悔了,無一本例外。更氣憤的是,這些書在二手市場的地?cái)偵隙己茈y賣掉?!皳碛袝⒉槐硎緭碛兄R(shí);擁有知識(shí)并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧,才算是真正擁有了它。
6、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次?!皩?duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)它們框架設(shè)計(jì)或者源碼;除了會(huì)用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做,你以后的工作將會(huì)少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題,因?yàn)?,很多東西你“知其然且知其所以然”!
7、在一種語言上編程,但別為其束縛了思想?!按a大全”中說:“深入一門語言編程,不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,任何編程語言的存在都有其自身的理由,所以也沒有哪門語言是“包治百脖的“靈丹妙藥”。編程語言對(duì)開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗(yàn)是:用面對(duì)對(duì)象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時(shí),為什么不可以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++、delphi)進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),為什么不可以參考來自java社區(qū)的ioc、aop設(shè)計(jì)思想,甚至借鑒像spring、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架?在進(jìn)行類似于實(shí)時(shí)通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)時(shí),為什么不可以引用來自實(shí)時(shí)系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗(yàn)來解決問題???“他山之石、可以攻玉”。
8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣,并有意識(shí)地提煉日常工作成果,形成自己的'個(gè)人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進(jìn)化為框架。眾所周知,對(duì)軟件開發(fā)人員而言,有、無經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)顯著區(qū)別是:無經(jīng)驗(yàn)者完成任何任務(wù)時(shí)都從頭開始,而有經(jīng)驗(yàn)者往往通過重組自己的可復(fù)用模塊、類庫來解決問題(其實(shí)這個(gè)結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域、可以延伸到很多方面)。這并不是說,所有可復(fù)用的東西都必須自己實(shí)現(xiàn),別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理、集成到自己的知識(shí)庫中。但是,最好還是自己實(shí)現(xiàn),這樣沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題,關(guān)鍵是自己實(shí)現(xiàn)后能真正掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn),擁有這個(gè)技能。
9、理論與實(shí)踐并重,內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是:以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個(gè)合格的軟件工程師,是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個(gè)人觀點(diǎn)、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作,但從軟件工程師這個(gè)角度來看,這只是外在的東西,并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識(shí)、軟件開發(fā)方法-論,并在實(shí)踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題,才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法-論的高度思考、分析、解決問題,并在具體實(shí)踐中驗(yàn)證和修正這些思想與方式,最終形成自己的理論體系和實(shí)用方法-論。
10、心態(tài)有多開放,視野就有多開闊。不要抱著自己的技術(shù)和成果,等到它們都已經(jīng)過時(shí)變成垃圾了,才拿出來丟人現(xiàn)眼。請(qǐng)及時(shí)發(fā)布自己的研究成果:開發(fā)的產(chǎn)品、有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)或代碼,公布出來讓大家交流或者使用,你的成果才有進(jìn)化和升華的機(jī)會(huì)。想想自己20xx年間開發(fā)的那些平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具,并且得到了應(yīng)用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
下半年,在軟件工程方面收獲是很多的。
看到網(wǎng)上對(duì)于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗,加上自己從開始就對(duì)那些記者的懷疑,決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時(shí),軟件工程絕對(duì)不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實(shí)踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》。每本書,我都仔細(xì)研讀了,頗有體會(huì)。
我開始就想,印度軟件工程絕對(duì)不會(huì)象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實(shí)際看看印度的軟件工程?!禼mm實(shí)踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中,大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的,涉及到軟件分析、設(shè)計(jì)甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?,都在軟件工程的范疇?nèi),同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容,也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項(xiàng)目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對(duì)不可行的,同樣,拋棄技術(shù)基礎(chǔ),空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué),其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?!痹谶@里,我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù),而不要空喊口號(hào)和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次,對(duì)管理要求的嚴(yán)格不說(這個(gè)誰都知道),實(shí)際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對(duì)于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格,也有一個(gè)部分是專門講述過程剪裁的。整個(gè)軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的,然而,由于項(xiàng)目具體情況不同,如項(xiàng)目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,對(duì)于軟件過程的每個(gè)部分,不是都必須的,可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個(gè)部分對(duì)于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個(gè)以為很好的規(guī)范,但是,到具體項(xiàng)目,總是對(duì)不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個(gè)變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
第三,對(duì)于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項(xiàng)目,他會(huì)考慮全部解雇,重新招聘。《人月神話》中也說,如果200人開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,其中25個(gè)人最能干,那么會(huì)考慮解雇其余的175個(gè)人,讓項(xiàng)目經(jīng)理來編程(當(dāng)然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級(jí)。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會(huì)有管理問題,當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制在一定的范圍內(nèi)時(shí),便不會(huì)有太大的管理問題。
對(duì)于軟件來說,很難實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性,在這個(gè)屬性沒有改變之前,軟件便不會(huì)實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,實(shí)際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實(shí)現(xiàn)了整個(gè)軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
第四,軟件開發(fā)中,最重要的還是團(tuán)隊(duì)合作和交流。這個(gè)是我目前最深切的感受。具體的,大家都知道,也用不著多說。
最后,對(duì)于軟件開發(fā)來說,公司老板的想法是最重要的。如果老板說“no”,那便是水平再高,管理再好,也終歸無用。年齡漸長,也做父親了,卻總是在漂泊,沒有一個(gè)可以穩(wěn)定發(fā)展的地方。希望目前的公司能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)。不想總是跳槽。
軟件工作總結(jié)篇三
xx年即將結(jié)束,一路走來,步履匆匆,回首xx年的工作,有取得成績的喜悅,有和同事并肩攻關(guān)的艱辛,也有遇到各種各樣的困難和問題,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多的時(shí)間對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正,年底了,可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失,查找自己的不足,為xx年的工作做好安排和計(jì)劃?,F(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié):
(一)在項(xiàng)目開通前的準(zhǔn)備工作中,要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié),在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目的開通中,由于準(zhǔn)備工作做的比較充分,開通期間軟件總體運(yùn)行平穩(wěn),沒有出現(xiàn)大的問題。在項(xiàng)目的開通準(zhǔn)備工作中,我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容,都較好完成項(xiàng)目組分配的任務(wù),為以后項(xiàng)目施工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(二)在施工中,規(guī)范施工流程,嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場,保持和院方主要負(fù)責(zé)人的溝通暢通,隨時(shí)采集其對(duì)施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)中,要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)客戶的錯(cuò)誤操作要及時(shí)糾正,避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可修正的錯(cuò)誤,因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程,軟件才會(huì)發(fā)揮它的最大作用,客戶才會(huì)體會(huì)到軟件的友好度。
(三)施工過程中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化,和現(xiàn)場其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時(shí),雙方要協(xié)作完成。在工作交接時(shí),要清楚目前的項(xiàng)目施工概況,對(duì)于客戶的一些個(gè)性化的需求修改,在軟件更新時(shí),要注意保留這些地方,避免由于軟件的更新導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn),讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑,此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場都出現(xiàn)過,由于施工人員在交接工作時(shí)沒有交代,又要重復(fù)之前的工作,一方面影響客戶,另一方面也降低了工作效率。第一時(shí)間和開發(fā)人員反應(yīng)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,要對(duì)報(bào)錯(cuò)做截圖或留檔處理,方便開發(fā)人員對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷,加快處理問題的進(jìn)程。因此,團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個(gè)人施工過程中必須具備的素質(zhì)。
(一)在平時(shí)工作中,要善于積累,多留意別人是如何來處理問題,如何使
用輔助工具,把學(xué)習(xí)來的技巧及時(shí)用于現(xiàn)場,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過實(shí)踐才能得到,通過在現(xiàn)場的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的his施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場學(xué)會(huì)了如何通過sql的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因,為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
(二)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,處理各種問題和突發(fā)情況。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫和報(bào)表軟件的學(xué)習(xí),能夠處理簡單的數(shù)據(jù)庫設(shè)置和報(bào)表調(diào)試工作。在涼州、岐山現(xiàn)場很多問題都是通過對(duì)報(bào)表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求,盡量少改動(dòng)軟件來完成客戶的需求。對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫的參數(shù)設(shè)置要充分了解,知道哪些參數(shù)可以調(diào)整,調(diào)整到什么程度,盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn),幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況,多數(shù)都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。
(一)涼州區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目:在該項(xiàng)目中,全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn),到前期的問題反饋和修改,再到后期的現(xiàn)場問題處理,比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯(cuò)、電子病歷在連接數(shù)過大時(shí)報(bào)錯(cuò)、服務(wù)器宕機(jī)等問題。已全面了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)。
(二)岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目:在該項(xiàng)目中,從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收,在現(xiàn)場參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報(bào)表調(diào)整,軟件測試和更新工作,以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個(gè)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場施工,已具備了項(xiàng)目施工的能力。
(三)老his3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫:通過為期2周時(shí)間的努力,和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫工作,完成了對(duì)切換過程的測試,并在新軟件上測試運(yùn)行切換過來的數(shù)據(jù),為以后老his3000的升級(jí)提供了借鑒方案和技術(shù)支持。
(四)遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題,協(xié)助處理簡單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個(gè)別醫(yī)院his、電子病歷出現(xiàn)的問題的測試和處理。
(一)由于各種原因,在現(xiàn)場和客戶溝通問題時(shí),意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭吵,以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài),正確處理和客戶之間的關(guān)系,方便各項(xiàng)工作的開展。要和客戶多積極溝通,因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D,才能更好的為客戶服務(wù),更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
(二)軟件的測試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作,要克服自己粗心大意的習(xí)慣,測試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測試,杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生,確保萬無一失。
總之,一年來取得了一定的成績,但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續(xù)努力,做出更多的成績。展望xx年,我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破,積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻(xiàn),自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
軟件工作總結(jié)篇四
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
軟件工作總結(jié)篇五
本人自xx年3月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識(shí),不斷自我學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
內(nèi)蒙古金財(cái)信息技術(shù)有限公司。
研發(fā)二部-孟磊年終總結(jié)2013年12月2013年終總結(jié)。
回顧2013年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目時(shí)間點(diǎn)及各階段工作。
中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)集成測試階段:
缺陷數(shù)據(jù)分配表。
告警性建議性嚴(yán)重性總計(jì)。
郭洪敏1481739。
李揚(yáng)4373383孟凡波722352147。
缺陷摘要餅形圖。
聶飛龍711321。
總計(jì)13639115290。
嚴(yán)重性缺陷占到整個(gè)缺陷數(shù)量的百分之四十,從實(shí)際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點(diǎn)擊“新增”報(bào)錯(cuò)、查詢報(bào)錯(cuò)、保存報(bào)錯(cuò)等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項(xiàng)目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質(zhì)量。
中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)上線階段:
在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個(gè)問題其中有代表性問題分類如下:1、需求問題:
系統(tǒng)維護(hù)-賬戶維護(hù)新增時(shí),賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時(shí),熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當(dāng)時(shí)認(rèn)為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導(dǎo)致后期東北農(nóng)電項(xiàng)目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。
教訓(xùn):今后測試不止測試功能是否實(shí)現(xiàn),需要考慮和結(jié)合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,眼光放得在長遠(yuǎn)些。2、技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題:
集成測試時(shí),管理系統(tǒng)新增賬戶時(shí)其合法性需要與核心校驗(yàn),此問題集成測試通過,但在上線驗(yàn)證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實(shí)現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實(shí)現(xiàn)方式是單位關(guān)聯(lián)維護(hù)時(shí),核心直連標(biāo)志選擇不直連,則此業(yè)務(wù)新增賬戶時(shí)則不與核心校驗(yàn)賬戶。功能實(shí)現(xiàn)邏輯就是錯(cuò)誤,而測試基于錯(cuò)誤的邏輯去做集成測試。教訓(xùn):
測試角度:只測試了功能實(shí)現(xiàn)與否,沒測試功能實(shí)現(xiàn)的方式對(duì)不對(duì)。研發(fā)角度:重要的功能實(shí)現(xiàn)方式及其業(yè)務(wù)邏輯在編碼前多跟測試人員交流,說明其實(shí)現(xiàn)方式。項(xiàng)目經(jīng)理能參與評(píng)審研發(fā)人員的設(shè)計(jì)文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題:
教訓(xùn):上線中的運(yùn)維手冊(cè)、配置手冊(cè)操作手冊(cè)等文檔寫的不詳細(xì)、描述的不夠清楚。導(dǎo)致上線驗(yàn)證階段有一半兒的問題都是遷移導(dǎo)致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細(xì),不僅提高軟件本身的質(zhì)量,也要提高文檔的質(zhì)量。
烏拉特前旗財(cái)政代發(fā)加密:
1、前期軟件交付時(shí)財(cái)政不認(rèn)可:此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵?cái)政局研發(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時(shí),財(cái)政完全不認(rèn)可導(dǎo)致項(xiàng)目推翻重新開發(fā)。
教訓(xùn):如果項(xiàng)目涉及到三方或者多方時(shí),一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求,可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結(jié)果。
中間業(yè)務(wù)代理校園一卡通:1、交易最少、問題最多的項(xiàng)目。
導(dǎo)致問題原因如下:研發(fā)人員經(jīng)常變動(dòng)性大,幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項(xiàng)目支持,看別人代碼需要大量時(shí)間,甚至比重新研發(fā)都要費(fèi)時(shí)間。接口聯(lián)調(diào)階段對(duì)方工程師不在場(校園前置機(jī)本身配置問題)。集成測試時(shí),對(duì)賬是報(bào)文模擬,這就導(dǎo)致一部分案例無法覆蓋到(生成對(duì)賬文件校園方是否解析)。
教訓(xùn):在軟件的生命周期內(nèi)希望公司能夠保持各個(gè)階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報(bào)文模擬的集成本身就存在風(fēng)險(xiǎn),希望今后的項(xiàng)目中能得到第三方仿真端來降低成本,節(jié)省測試成本。在案例設(shè)計(jì)方面多模擬用戶真實(shí)環(huán)境。
三、
自身存在的不足及其后期計(jì)劃。
金財(cái)公司的工作同我之前的工作有很大不同,之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可,在金財(cái)公司的測試工作不單單是測試,更是涉及到是質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制的工作,同我之前相比感覺每天都在進(jìn)步,大半年工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:
1.接到工作任務(wù)后一味的去做,做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對(duì)。做。
事情沒方法。
2.在描述一個(gè)缺陷的現(xiàn)象時(shí),盡量去挖掘產(chǎn)生問題的原因,在定位缺陷的能力上多下一些功夫,為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中,我計(jì)劃:
工作剛滿三個(gè)月,在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1.對(duì)軟件的熟悉與理解。
2.跟隨開發(fā)人員對(duì)軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試,利用功能組合的方法,對(duì)各種工具進(jìn)行了測試,提交bug共計(jì)405個(gè),已驗(yàn)證關(guān)閉268個(gè)。
對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測試,對(duì)軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求,主要是對(duì)客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計(jì)器進(jìn)行了功能測試。在這段時(shí)間里學(xué)到了不少東西。
在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進(jìn),基本上每天都會(huì)有變化,我跟據(jù)開發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試,對(duì)新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí),提交缺陷報(bào)告,并及時(shí)與開發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報(bào)告,反復(fù)驗(yàn)證修復(fù)后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時(shí)間,我有對(duì)以前測試過的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。通過這段時(shí)間的改進(jìn),軟件的各項(xiàng)功能已經(jīng)越來越全面,目前軟件的基本功能都已實(shí)現(xiàn),致命錯(cuò)誤越來越少,期間也試用了自動(dòng)化性能測試工具loadrunner,由于軟件還沒有整體完成,在使用中不好匹配協(xié)議,現(xiàn)在正在熟悉另一個(gè)自動(dòng)化工具rationalrobot來進(jìn)行性能測試。
下半年,主要工作時(shí)是:
3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報(bào)告,參照提交的缺陷報(bào)告進(jìn)行回歸測試。
4.隨著其他項(xiàng)目的開展著手準(zhǔn)備測試前期的工作。
具體的工作實(shí)施安排還將根據(jù)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
軟件工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,我叫,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我20__年的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但年初我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、20__年的詳細(xì)工作計(jì)劃。
在20__年里,我拜訪了x個(gè)客戶,明年,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪x個(gè)客戶,其中x個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到萬以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品功能、實(shí)用性、價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在20__年的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝大家!
述職人:
20__年xx月xx日。
軟件工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
光陰似箭,日月如梭,輝煌的20__年即將結(jié)束,將迎來充滿希望的20__?;赝磳⑦^去的20__,展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印,在這幅巨大的畫面上,留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣,我們都要驕傲地說,我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了許多,也成長了許多,我們要不斷提升自己的實(shí)力,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
1.項(xiàng)目方面。
在過去一年里,主要擔(dān)負(fù)__項(xiàng)目組的開發(fā)工作。因工作需要,現(xiàn)調(diào)至__項(xiàng)目組,擔(dān)負(fù)__系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項(xiàng)目的工作中,不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí),還學(xué)會(huì)了很多做人的道理。不管做什么事情,解決問題的唯一辦法是溝通。只要有溝通能力,一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通、交流,認(rèn)真、細(xì)心的分析需求,面對(duì)問題及時(shí)解決處理,這樣才能把項(xiàng)目很好的向前推進(jìn)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
很大的進(jìn)步,跟同事在一起工作感覺非常的開心,沒有什么其他的雜念,跟大家在一起工作,能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,這就像是一個(gè)家庭,一個(gè)大家庭,平時(shí)大家開開玩笑、說說笑笑,能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài),而工作中又能嚴(yán)于律己,認(rèn)真對(duì)待工作,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事,放下領(lǐng)導(dǎo)的架子,融入到同事當(dāng)中,拉近了與同事之間的距離,這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事們的關(guān)心,更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感,也更能夠讓同事們接受。
在每個(gè)項(xiàng)目開始之前,同事們都能好好的交流,加強(qiáng)理解,對(duì)問題的共識(shí)、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來,在解決問題的過程中,雖然都不是風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀的分析,從不參雜個(gè)人的感情,每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂團(tuán)結(jié)就是力量。
不管個(gè)人能力有多強(qiáng),面對(duì)工作,就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn),給我最大。
的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個(gè)人對(duì)待問題都有自己不同的看法,不管他的看法對(duì)還是不對(duì),合理與否,考慮的角度是否正確,都要好好地聆聽,至少要等他說完,可能你不愿意或者不屑聽完,但是靜下心來或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽!
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,有些難度比較大,困難總是要去克服的,遇到問題首先自己先解決,解決不了的,相互問同事,同事之間相互討論,共同解決問題,在工作中經(jīng)常會(huì)有這樣的事情,把每一次遇到的問題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來,把問題、技術(shù)與大家共同分享,這樣才能共同提高。
回首昨天,我們要問心無愧,盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈,盡管太多的無奈寫在我們的臉上,盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日,我們擦亮雙眼,走過昨日逝去的歲月,點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想。
一個(gè)開發(fā)人員,技術(shù)上的提高是必須的,但這是不夠的,還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí),自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí),讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋,讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,我們要懷揣一顆感恩的心,感謝曾經(jīng)幫助過我們的人,感謝公司、感謝朋友、感謝同事,真心的謝謝您們!新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為公司的一員,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
軟件工作總結(jié)篇八
在過去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。俗話說:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。”我明白,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要提升的空間還有很大。今后,必定會(huì)不斷督促自己,努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的`各項(xiàng)服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛(wèi)兵工作,快速,有效完成上級(jí)交代任務(wù)。
5、認(rèn)真做好天津pgis項(xiàng)目。
作為軟件工程師至關(guān)重要的一點(diǎn)那就是:學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么高難、深?yuàn)W,只是多花些時(shí)間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實(shí)能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識(shí),還有財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識(shí),韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。今年算是豐收了,爭取來年進(jìn)行大豐收。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
軟件工作總結(jié)篇九
大家上午好!開一次這樣的會(huì)不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時(shí)間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20__年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。
1)及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
軟件工作總結(jié)篇十
作為技巧開拓團(tuán)隊(duì)的治理者,讓公司提交核心競爭力,產(chǎn)生更大產(chǎn)出物,必須明確治理的重點(diǎn)與核心都是人。
而技巧開拓團(tuán)隊(duì)治理工作效率的高低除了規(guī)章制度的客不雅因素外,還有異常緊張的一點(diǎn)便是,治理者與軟件開拓人員要有優(yōu)越溝通的主不雅因素。
治理與人――作為軟件開拓公司技巧團(tuán)隊(duì)治理者,工作重點(diǎn):
軟件工作總結(jié)篇十一
某某年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的`,以前有什么優(yōu)勢(shì),但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績,在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面,我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇十二
店主感言:好多人會(huì)問我,店主的信譽(yù)怎么來的那么快,招代理怎么那么多,是不是我還留了一手,你是我的下家,只要我懂的都可以告訴你,況且你賣一個(gè)軟件我還有27元提成,我真的是把我的方法都告訴你們了,要看你自已努不努力了,要懂的模仿更要懂得創(chuàng)新,還有很多人會(huì)問,推廣了好多天了為什么還沒有人來,一個(gè)軟件都沒賣出去,我可以告訴你,錢不是那么好賺的,當(dāng)初我開始做的時(shí)侯,去百度,去qq問問,去天涯問答,每天最少回答100多個(gè)問題,一天到晚堅(jiān)持推廣,堅(jiān)持了一個(gè)月,賣了第一個(gè)軟件,創(chuàng)業(yè)者要懂的左手溫暖右手,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗就是放棄,希望可以把我當(dāng)一起創(chuàng)業(yè)的伙伴,更要誠心對(duì)待,我們一起加油。
賣軟件首先要做好充值,如果你信譽(yù)很低,賣的效果也有限,賣軟件1鉆也可以,主要是抓好核心競爭力和宣傳渠道!核心競爭力就是你所提供的競爭對(duì)手沒有的東西。比如,有的人送e虎,有的人送網(wǎng)站,有的人10天升鉆,也的人一個(gè)月賣多少套軟件等等作為宣傳的核心,如果大家都送就沒什么核心競爭力了,首先第一步找出你自己的核心競爭力了,多去參考一些別人做的好的,要盡量做到,別人有的,你都有,別人沒有的,你也可以提供。這個(gè)每個(gè)人的情況不一樣,要自己認(rèn)真去找一下。
我主要和大家講一下渠道。渠道為王,這個(gè)是毋庸置疑的。聲明:免費(fèi)的渠道優(yōu)點(diǎn)就是不用花錢,但是缺點(diǎn)就是需要你花很多精力和時(shí)間,這個(gè)要有一定的心理準(zhǔn)備。
提高軟件銷售最有效的免費(fèi)方法是把充值買家變成你的軟件買家。我開始買的第一款軟件是易賽,之前易賽一個(gè)月也賣了70多套加上捷易通一共也靠90套。而且之前軟件基本沒做過宣傳,這90多套只有5套左右是做直通車賣的,其中50套左右是原來的充值買家成為軟件買家。方法很簡單,主要是一個(gè)量,我之前一天有2、3百單的充值客戶。每天在給客戶的回評(píng)里加上招代理的信息,后來用量子統(tǒng)計(jì)40%多的流量來自于給客戶的回評(píng)里。不要小看細(xì)節(jié),一個(gè)店做的好不好主要就是看細(xì)節(jié),大的方向誰都知道,真正做的好的,都是那些把握細(xì)節(jié)的,說白了就是每個(gè)店的小技巧?;卦u(píng)以外如果客戶多還可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。我們之前就專門把掌柜旺旺設(shè)為自動(dòng)回復(fù),大概內(nèi)容是:親,你好有貨,直接拍無需聯(lián)系,本店誠招充值軟件代理,讓你一個(gè)月升2鉆,月入5000不是問題詳情與掌柜聯(lián)系。這個(gè)2個(gè)免費(fèi)的方法屬于被動(dòng)流量,前提是你要有一定的充值客戶的量?;ㄐ″X提升信譽(yù),賣軟件賺大錢。如果提升信譽(yù),增加充值客戶量,看我給你發(fā)的沖冠文檔里的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
當(dāng)然如果你還有時(shí)間,你可以花1、2個(gè)小時(shí)用心的寫一篇帖子,爭取申請(qǐng)精華帖,每個(gè)論壇都有申請(qǐng)精華的渠道,自己在論壇找一下就可以了。當(dāng)然好的帖子是需要維護(hù)才可以被更多人知道的,這里我不多講了,我給大家發(fā)一個(gè)提升帖子流量的貼,還是很不錯(cuò)的,大家好好看看。
還有一個(gè)免費(fèi)推廣的方法,不過比較累,就是收藏,說白了也是一個(gè)量,申請(qǐng)2—3個(gè)旺旺,每個(gè)旺旺加滿旺旺群,如果加到最慢差不多一個(gè)旺旺可以加20個(gè)群,2個(gè)就是40個(gè)群,如果你加30個(gè)活躍的群,至少可以開發(fā)出1、2十套軟件。你和每個(gè)群里的群友聯(lián)系互相收藏,就讓別人收藏你的軟件產(chǎn)品。很多人愿意收藏,如果看到你的產(chǎn)品描述比較感興趣就會(huì)主動(dòng)問你情況,產(chǎn)生意向成交也就不遠(yuǎn)了。我之前也通過這個(gè)方法成交了好幾個(gè)客戶,主要是后來沒時(shí)間做。我有個(gè)代理1鉆的時(shí)候,通過這個(gè)方法,100個(gè)收藏沒到就成交了2個(gè)軟件客戶,還是挺不錯(cuò)的。發(fā)帖也是一個(gè)不錯(cuò)的免費(fèi)推廣方法,不過不是淘寶的帖,是百度的帖。很多人買軟件會(huì)在百度里收藏一下相關(guān)信息。比如百度知道,百科,貼吧等等。你會(huì)看到很多人會(huì)問,易賽和捷易通,極之速3款軟件怎么樣。然后再直接開一個(gè)號(hào)來回答,并選為最近答案。留下自己旺旺和qq信息。這個(gè)也是看量,你搜索捷易通、極之速、易賽3個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,你看看哪幾個(gè)網(wǎng)頁排在第一頁。如果可以在這幾個(gè)網(wǎng)頁上留下自己的聯(lián)系方式,還是會(huì)被很多人關(guān)注到的。不過這個(gè)需要你經(jīng)常在百度里發(fā)信息了。百度百科,百度知道,百度貼吧。
軟件工作總結(jié)篇十三
(一)設(shè)計(jì)背景
20xx政部頒布《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部令第35號(hào))和《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部令第36號(hào)),河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(省政府令第1xx號(hào)),要求建立和完善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),對(duì)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。按照上級(jí)財(cái)政部門要求,經(jīng)請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)同意,我市于20xx年10月份,結(jié)合焦作實(shí)際,利用焦作市會(huì)計(jì)委派中心會(huì)計(jì)核算軟件升級(jí)的契機(jī),同時(shí)聘請(qǐng)河南通用軟件公司設(shè)計(jì)開發(fā)了“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”(以下簡稱信息系統(tǒng))。
該系統(tǒng)可以接收20xx市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)并和市本級(jí)會(huì)計(jì)委派中心各會(huì)計(jì)工作站的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行銜接,實(shí)現(xiàn)對(duì)市直行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,x,逐步在市本級(jí)開通了固定資產(chǎn)“網(wǎng)上審批”功能。
(二)軟件功能
在信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中,我們始終將規(guī)范操作放到首要位置,確保資產(chǎn)管理符合規(guī)程,會(huì)計(jì)核算符合制度。在該系統(tǒng)中,我們?cè)O(shè)計(jì)了資產(chǎn)的配置、處置等審批模塊,資產(chǎn)的日常管理工作可以實(shí)現(xiàn)電子流程化管理,不僅保持該系統(tǒng)軟件與資產(chǎn)管理操作規(guī)程的銜接,還考慮了部門預(yù)算和資產(chǎn)預(yù)算相結(jié)合的要求。在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下,財(cái)政資產(chǎn)管理部門足不出戶就可以對(duì)各行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管;財(cái)政預(yù)算編制部門可以根據(jù)單位固定資產(chǎn)實(shí)際占有情況對(duì)單位的固定資產(chǎn)配置計(jì)劃提出建議。
在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)初期,財(cái)政部門和軟件公司進(jìn)行了反復(fù)溝通、測試,對(duì)軟件進(jìn)行了不斷的修改和完善,特別是與財(cái)務(wù)系統(tǒng)銜接部分,得到了市會(huì)計(jì)委派管理中心的大力支持。20xx年3月起,該系統(tǒng)正式在市本級(jí)通過會(huì)計(jì)委派管理中心各會(huì)計(jì)工作站開始實(shí)施,該系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)調(diào)劑、卡片管理、單據(jù)查詢等功能,財(cái)政國資部門可以通過該軟件將各單位所有資產(chǎn)信息進(jìn)行自動(dòng)歸集,并完成資產(chǎn)分類、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等系統(tǒng)處理功能,從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理。
(三)幾個(gè)特點(diǎn)
1.與賬務(wù)系統(tǒng)銜接自動(dòng)生成記賬憑證
如何做到信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算軟件的銜接是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的瓶頸。在軟件設(shè)計(jì)過程中,我們本著一切以財(cái)務(wù)規(guī)章為依據(jù)的理念,盡量滿足會(huì)計(jì)工作站在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)的各項(xiàng)要求。資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)核算軟件是兩套相對(duì)獨(dú)立的軟件,要將這兩套軟件銜接起來,經(jīng)過反復(fù)的討論、修改、完善后,關(guān)鍵點(diǎn)集中在了會(huì)計(jì)憑證的生成。我們發(fā)現(xiàn)要真正實(shí)現(xiàn)兩套軟件的銜接,必須實(shí)現(xiàn)卡片增加、減少等變動(dòng)完成后,相應(yīng)的記賬憑證會(huì)自動(dòng)生成到賬務(wù)系統(tǒng)中。在與軟件公司、會(huì)計(jì)委派管理中心反復(fù)溝通、測試后,最終實(shí)現(xiàn)了在信息系統(tǒng)中由資產(chǎn)卡片模塊直接生成賬務(wù)系統(tǒng)的記賬憑證。針對(duì)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)賬務(wù)處理內(nèi)容比較單一的特點(diǎn),我們?cè)谲浖性O(shè)置了行政、事業(yè)單位卡片增加、卡片減少賬務(wù)處理的憑證,會(huì)計(jì)人員只需選擇相應(yīng)憑證就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)記賬憑證借貸雙方科目的選擇及相應(yīng)記賬金額的提取,極大地減輕了會(huì)計(jì)人員的工作量。對(duì)于特殊賬務(wù)處理單位如基建、非營利組織等單位的賬務(wù)處理情況,則設(shè)置空白,相應(yīng)會(huì)計(jì)科目由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行人工選擇,記賬金額則由軟件自動(dòng)提取。這樣就真正實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算軟件的銜接,做到了資產(chǎn)的規(guī)范化、信息化管理。
2. 對(duì)行政事業(yè)單位原有固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換
要從根本上解決行政事業(yè)單位長期存在的家底不清現(xiàn)象,就必須從源頭抓起。在資產(chǎn)清查中我們發(fā)現(xiàn)許多單位固定資產(chǎn)管理不規(guī)范,有些單位從建賬開始就沒有固定資產(chǎn)明細(xì),考慮到如果僅僅將單位今后購置的固定資產(chǎn)按照資產(chǎn)管理信息化要求填寫卡片,進(jìn)行明細(xì)化、信息化、規(guī)范化管理,此前的固定資產(chǎn)仍然是一筆“糊涂賬”,單位長期遺留的資產(chǎn)管理混亂現(xiàn)象仍不能得到根本解決。為此,我們決定充分利用20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù),在清查的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
在與市會(huì)計(jì)委派中心及軟件公司多次協(xié)商、溝通后,考慮到單位在資產(chǎn)清查時(shí)都是按照賬證、賬賬、賬實(shí)進(jìn)行登記的,并且財(cái)政部門專門聘請(qǐng)事務(wù)所對(duì)清查結(jié)果進(jìn)行了審計(jì),我們決定用單位資產(chǎn)清查的結(jié)果替代各單位目前的賬面資產(chǎn),然后由會(huì)計(jì)委派中心各會(huì)計(jì)工作站負(fù)責(zé)在信息系統(tǒng)中補(bǔ)錄20xx年、20xx年各單位新增的固定資產(chǎn)。這樣在充分利用行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查結(jié)果的基礎(chǔ)上,不僅最大程度減輕了行政事業(yè)單位和會(huì)計(jì)工作站工作量,又盤清了各單位家底,為下一步資產(chǎn)審批的規(guī)范化管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.開通資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”保證單位資產(chǎn)賬實(shí)一致
為了規(guī)范市級(jí)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置行為,維護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整,防止國有資產(chǎn)流失,保障國家所有者權(quán)益,根據(jù)《河南省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(省政府第1xx號(hào)令)及有關(guān)規(guī)定,20xx年3月,我市頒布了《焦作市市級(jí)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理暫行辦法》(焦財(cái)評(píng)〔20xx〕3號(hào)文),明確規(guī)定行政事業(yè)單位處置規(guī)定限額以上的國有資產(chǎn),應(yīng)以正式文件提出申請(qǐng),報(bào)市財(cái)政部門審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理。
經(jīng)過一年多的不斷完善,信息系統(tǒng)的各項(xiàng)基本功能運(yùn)行正常。20xx年4月份,市資產(chǎn)管理部門開始與通用軟件公司結(jié)合,試運(yùn)行資產(chǎn)管理“網(wǎng)上審批”模塊,通過幾個(gè)月單機(jī)版本的反復(fù)調(diào)試及系統(tǒng)升級(jí),解決了“網(wǎng)上審批”流程實(shí)際工作中遇到的處置環(huán)節(jié)與賬務(wù)系統(tǒng)銜接、原始憑證的取得、擬處置固定資產(chǎn)卡片的鎖定以及待辦事項(xiàng)的提醒等問題。
20xx年6月份,通用軟件公司開始對(duì)會(huì)計(jì)工作站及行政服務(wù)中心財(cái)政窗口在內(nèi)的所有信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí),并為各會(huì)計(jì)工作站配備了專門的票據(jù)打印機(jī),為做好資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”的各工作流程和會(huì)計(jì)記賬工作,市財(cái)政局統(tǒng)一印制了《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)核銷通知書》作為資產(chǎn)處置的記賬依據(jù),又對(duì)市直全部會(huì)計(jì)工作站人員進(jìn)行了專門的培訓(xùn),為“網(wǎng)上審批”工作做好了充分的準(zhǔn)備。
20xx月份,市本級(jí)國有資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”工作正式實(shí)施,目前信息系統(tǒng)運(yùn)行良好。
(一)信息系統(tǒng)的選擇
去年年底,省財(cái)政廳舉辦了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)班,對(duì)財(cái)政部研發(fā)的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行了詳細(xì)講解,并部署了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有關(guān)工作,要求各地市于4月底前匯總上報(bào)全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我局資產(chǎn)管理部門和信息中心對(duì)兩套信息系統(tǒng)進(jìn)行了反復(fù)比較,兩套軟件各有優(yōu)劣,財(cái)政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的功能性方面占有優(yōu)勢(shì),我市研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的實(shí)用性方面略勝一籌。通過分別和久其軟件公司、通用軟件公司反復(fù)溝通,并請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo),決定從我市資產(chǎn)管理實(shí)際需求出發(fā),繼續(xù)使用我市目前的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并由通用軟件公司對(duì)其不斷完善。
(二)信息系統(tǒng)的修改
為圓滿完成全市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集匯總上報(bào)工作,軟件公司對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了針對(duì)性的修改和完善,主要工作內(nèi)容如下:
1.完善封面信息項(xiàng)。在封面信息項(xiàng)中補(bǔ)充了單位層次代碼、組織機(jī)構(gòu)代碼、單位類型、單位基本性質(zhì)、單位垂直狀況、預(yù)算級(jí)次、行政區(qū)劃、行業(yè)、財(cái)務(wù)制度、管理辦法、同級(jí)財(cái)政單位層次代碼、所屬財(cái)政關(guān)系、批準(zhǔn)設(shè)立單位、批準(zhǔn)設(shè)立文號(hào)、成立日期、備注等,并將必填內(nèi)容以紅色字體做醒目標(biāo)識(shí)。
2.規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)。對(duì)信息系統(tǒng)中的取得方式、使用狀況、使用方向、產(chǎn)權(quán)形式、采購組織形式等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容按照財(cái)政部軟件口徑進(jìn)行核對(duì)、修改,并修改數(shù)據(jù)上報(bào)接口處理軟件等。
3.更新資產(chǎn)卡片。按照財(cái)政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)對(duì)土地、房屋及構(gòu)筑物、通用設(shè)備、專用設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、電氣設(shè)備、電子產(chǎn)品及通信設(shè)備、儀器儀表(計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具及量具、衡器)、文藝體育設(shè)備、圖書文物及陳列品和家具用具及其他類11類固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行了更新,并增加了無形資產(chǎn)卡片類別。
4.增加單位信息查詢??紤]封面信息是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)內(nèi)容之一,如果單位填寫有誤,將影響到全市數(shù)據(jù)的分類匯總工作,信息系統(tǒng)增加了單位信息的查詢功能,可以根據(jù)查詢條件,用列表的形式顯示符合條件的單位信息,便于檢驗(yàn)基層單位填報(bào)信息的正確性。
5.增加行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。針對(duì)我市信息系統(tǒng)大集中部署模式需求,增加了行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,更直觀的檢驗(yàn)基層單位填報(bào)行業(yè)信息的準(zhǔn)確性,為全市數(shù)據(jù)的分類匯總打下基礎(chǔ)。
6.增加數(shù)據(jù)審核功能。我們充分利用信息系統(tǒng)有開發(fā)自主權(quán)的優(yōu)勢(shì),在詳細(xì)研究全國信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加了部分計(jì)算機(jī)審核功能,如基本情況表中的編制人數(shù)要和人員機(jī)構(gòu)情況表中的編制人數(shù)一致、單位卡片金額要和資產(chǎn)負(fù)債表上的固定資產(chǎn)數(shù)一致、以及無形資產(chǎn)的卡片金額與資產(chǎn)負(fù)債表上的信息是否一致等多項(xiàng)審核條件,規(guī)范基層單位填報(bào)數(shù)據(jù),盡量減少填報(bào)錯(cuò)誤,減輕財(cái)政部門數(shù)據(jù)匯總審核時(shí)的工作量。
7.完善清查數(shù)據(jù)接口程序。按照全國信息系統(tǒng)與清查系統(tǒng)的接口規(guī)范,完善了清查數(shù)據(jù)向信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的接口程序,滿足基層單位清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入需求。
8.開發(fā)上報(bào)數(shù)據(jù)接口程序。由通用軟件公司負(fù)責(zé)開發(fā)上報(bào)數(shù)據(jù)接口程序,接口程序按照《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范》開發(fā),依據(jù)全國軟件的《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》進(jìn)行數(shù)據(jù)組織,節(jié)省了信息系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,為做好信息系統(tǒng)工作提供重要保證
去年年底,全省信息系統(tǒng)培訓(xùn)班結(jié)束后,我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作,局領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,組織績效評(píng)價(jià)科和信息中心對(duì)財(cái)政部及我市自行研發(fā)的兩套信息系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)比較,在考慮我市信息系統(tǒng)已與賬務(wù)系統(tǒng)銜接、市本級(jí)信息系統(tǒng)中各單位固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是截至目前的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及信息系統(tǒng)后續(xù)開發(fā)、升級(jí)比較方便等特點(diǎn),決定繼續(xù)使用我市自行研發(fā)的信息系統(tǒng)。
考慮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高,局領(lǐng)導(dǎo)多次召開相關(guān)會(huì)議,對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施工作進(jìn)行研究、安排和部署,從而保證了信息系統(tǒng)工作的順利實(shí)施。
(二)確定實(shí)施方案,為以后各項(xiàng)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)
1.縣(市)區(qū)實(shí)施方案
根據(jù)我市信息系統(tǒng)大集中部署的模式,資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)由市本級(jí)統(tǒng)一部署服務(wù)器,各縣(市)區(qū)財(cái)政部門收集本級(jí)行政事業(yè)單位數(shù)據(jù)后,采用離線上報(bào)的方式報(bào)送含基層卡片數(shù)據(jù)在內(nèi)的行政事業(yè)單位匯總數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)軟件的升級(jí)統(tǒng)一在市本級(jí)服務(wù)器上進(jìn)行。
2.市本級(jí)升級(jí)方案
(1)納入會(huì)計(jì)工作站管理單位的系統(tǒng)升級(jí)
經(jīng)過與通用軟件公司反復(fù)結(jié)合,決定市本級(jí)采用服務(wù)器庫升級(jí)的模式,同時(shí)更新各會(huì)計(jì)工作站軟件安裝程序的升級(jí)方案,確保服務(wù)器中現(xiàn)有數(shù)據(jù)的安全、完整。
(2)未納入會(huì)計(jì)工作站管理單位的系統(tǒng)實(shí)施
未納入會(huì)計(jì)工作站管理的單位有26家,經(jīng)研究決定,采用離線上報(bào)的方式報(bào)送信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),由通用軟件公司協(xié)助單位完成清查數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作,方便單位填報(bào)。
3.確定全市數(shù)據(jù)收集匯總上報(bào)方案
全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)審核無誤后,統(tǒng)一導(dǎo)入財(cái)政部版信息系統(tǒng),由市級(jí)財(cái)政部門統(tǒng)一生成上報(bào)所需數(shù)據(jù)報(bào)表及數(shù)據(jù)格式,統(tǒng)一在線報(bào)送至省級(jí)財(cái)政部門信息系統(tǒng)中,并可以根據(jù)省級(jí)財(cái)政部門需求定期(或?qū)崟r(shí))更新、上報(bào)數(shù)據(jù)。
(三)組織培訓(xùn),為信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)工作奠定基礎(chǔ)
為做好培訓(xùn)工作,我局統(tǒng)一編印了信息系統(tǒng)填報(bào)相關(guān)資料、表格,刻錄了安裝光盤。先后組織縣(市)區(qū)財(cái)政部門、市本級(jí)站外單位及市本級(jí)會(huì)計(jì)工作站全體人員進(jìn)行了培訓(xùn),重點(diǎn)講解了信息系統(tǒng)軟件操作知識(shí)和報(bào)表填報(bào)內(nèi)容,為提高信息系統(tǒng)管理工作質(zhì)量和信息系統(tǒng)操作人員工作素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
(四)現(xiàn)場指導(dǎo),加快信息系統(tǒng)實(shí)施工作進(jìn)度
為保證各縣(市)區(qū)財(cái)政部門、市直各單位及時(shí)、完整、高質(zhì)量完成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,我們和通用軟件公司組織工作人員,多次到縣(市)區(qū)財(cái)政部門和市直基層單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),并及時(shí)做好信息系統(tǒng)宣傳和政策解答工作。
(五)層層審核,務(wù)求數(shù)據(jù)資料完整、真實(shí)
1.初步審核。考慮各行政事業(yè)單位及縣(市)區(qū)財(cái)政部門首次使用信息系統(tǒng),且縣(市)區(qū)資產(chǎn)錄入工作量較大,為確保各縣(市)區(qū)在按時(shí)完成數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作的基礎(chǔ)上,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,20xx年5月底,我們對(duì)各縣(市)區(qū)已完成單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步審核,重點(diǎn)是單位層次代碼、單位垂管狀況、資產(chǎn)卡片補(bǔ)充信息的完善等內(nèi)容。信息系統(tǒng)的初步審核,避免了各縣(市)區(qū)在指導(dǎo)基層單位填報(bào)時(shí)走彎路,減輕了各縣(市)區(qū)財(cái)政部門的匯總工作量。
2.集中審核。按照省財(cái)政廳資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間要求,我們要求各縣(市)區(qū)于6月20日前上報(bào)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),這次我們把審核重點(diǎn)放在了封面信息及人員機(jī)構(gòu)情況表上面,特別是封面信息中的單位基本性質(zhì)、單位行業(yè)以及人員機(jī)構(gòu)情況表中的機(jī)構(gòu)數(shù)填報(bào)情況,并嚴(yán)格核對(duì)編辦提供的各縣(市)區(qū)人員機(jī)構(gòu)情況。我們對(duì)市本級(jí)各基層單位上報(bào)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了審核,凡不符合要求或數(shù)據(jù)、資料不全的,要求單位一一進(jìn)行修改、補(bǔ)報(bào),確保了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和實(shí)施效果。
3.最后審核。行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)后,我們從7月10日開始,對(duì)各縣(市)區(qū)及市本級(jí)上報(bào)的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了逐戶審核,在計(jì)算機(jī)審核通過的基礎(chǔ)上,人工對(duì)各單位的封面信息、人員機(jī)構(gòu)情況表進(jìn)行了一一審核,對(duì)遺漏的錯(cuò)誤信息進(jìn)行了及時(shí)的更改,提高了基層單位數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高了全市報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(一)取得的成效
1.基本上摸清了家底。此次信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,全市共統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)總額101.1億元,較20xx年的84.47億元增長了19.7%。各行政事業(yè)單位按照上級(jí)財(cái)政部門要求,對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)信息內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充完善,明確了資產(chǎn)使用部門及存放地點(diǎn),提高了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.為加強(qiáng)下步資產(chǎn)管理工作奠定了基礎(chǔ)。通過這次信息系統(tǒng)的實(shí)施,暴露出了資產(chǎn)管理工作中的許多問題,從管理方面講,有單位方面的,也有財(cái)政方面的;從制度建設(shè)講,有基礎(chǔ)規(guī)范工作缺乏的,也有規(guī)章制度不健全的,等等。針對(duì)這些問題,我們將按照財(cái)政部35號(hào)令和36號(hào)令以及上級(jí)財(cái)政部門關(guān)于行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作有關(guān)規(guī)章制度,從建立健全各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度入手,創(chuàng)新我市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作。
3.單位對(duì)資產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)明顯增強(qiáng)。長期以來,行政事業(yè)單位對(duì)資產(chǎn)管理工作一直存在著“重增量、輕存量,重購置、輕管理”的現(xiàn)象,加上20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查之后,各單位資產(chǎn)信息存在一個(gè)斷檔,部分行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),沒有得到足夠的重視。通過這次信息系統(tǒng)的實(shí)施,大多數(shù)單位都對(duì)這項(xiàng)工作重視起來,積極配合工作,對(duì)資產(chǎn)管理工作的重要性的認(rèn)識(shí)明顯提高。
(二)存在的問題
1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作不充分。信息系統(tǒng)實(shí)施工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,由于時(shí)間較緊,各縣(市)區(qū)財(cái)政部門在前期業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作中,仍需要加強(qiáng)對(duì)政策的理解和把握,需要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。由于自身素質(zhì)方面原因,在政策講解、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面沒有準(zhǔn)備充分。另一方面,信息系統(tǒng)自身的缺陷,也給基層單位前期填報(bào)工作帶來了一定影響。
2.單位清查人員素質(zhì)不一。盡管基層單位內(nèi)部都配備了相關(guān)人員,但信息系統(tǒng)填報(bào)工作仍以財(cái)務(wù)人員為主,人員機(jī)構(gòu)情況等其他資料的統(tǒng)計(jì)工作受到了不同程序的影響。
3.資產(chǎn)配置不科學(xué)。長期以來,行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),也沒有一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,因此,資產(chǎn)配置的隨意性較大,不論是否必需,有錢就買,逐漸在行政事業(yè)單位中形成了一種苦樂不均的現(xiàn)象,部分固定資產(chǎn)使用效率不高。
(一)建立健全行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理制度
根據(jù)財(cái)政部第35號(hào)、36號(hào)令和上級(jí)財(cái)政部門有關(guān)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理規(guī)章制度,逐步制定相關(guān)配套制度,包括資產(chǎn)的配置標(biāo)準(zhǔn)辦法、資產(chǎn)有償使用管理辦法、國有資產(chǎn)收入管理辦法等等,將資產(chǎn)管理工作納入到法制化、規(guī)范化的軌道上來。
(二)研究解決資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合的問題
行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)絕大部分是由預(yù)算資金形成的,財(cái)政預(yù)算資金安排的科學(xué)性、規(guī)范性,預(yù)算安排的資金量,直接決定了資產(chǎn)配置數(shù)量、質(zhì)量和不同單位之間資產(chǎn)配置的公平性、合理性。因此,預(yù)算管理是規(guī)范和加強(qiáng)資產(chǎn)管理,通過增量來調(diào)節(jié)、控制存量的最有效手段,只有將資產(chǎn)管理與預(yù)算管理緊密結(jié)合起來,才能真正抓好資產(chǎn)管理工作。同時(shí),資產(chǎn)管理工作也是預(yù)算管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,有效開展資產(chǎn)管理工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確、完整的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)清查和財(cái)務(wù)管理有關(guān)數(shù)據(jù)資料,作為財(cái)政部門編制部門預(yù)算、配置資產(chǎn)的依據(jù),有利于深化部門預(yù)算管理改革,科學(xué)編制預(yù)算。因此,資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合既是加強(qiáng)資產(chǎn)、從源頭上控制資產(chǎn)形成的客觀需要,也是細(xì)化預(yù)算編制,提高預(yù)算編制科學(xué)性的有效手段。
(三)加大對(duì)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理的監(jiān)督檢查工作
為保證單位認(rèn)真履行資產(chǎn)管理制度,必須定期或不定期的對(duì)行政單位資產(chǎn)管理工作開展專項(xiàng)檢查,對(duì)不執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律擅自處置國有資產(chǎn)、侵占國有資產(chǎn)收益、導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失等行為,依據(jù)《財(cái)政違紀(jì)行為處罰處分條例》和有關(guān)行政資產(chǎn)管理辦法進(jìn)行查處并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
軟件工作總結(jié)篇十四
各位同事:
大家上午好!開一次這樣的會(huì)不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時(shí)間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。
1:)及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6:)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4:)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
20xx工作規(guī)劃及打算。
與自己工作相關(guān)的問題:
總結(jié)20xx年,對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:20xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個(gè)時(shí)候聽別人說修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個(gè)人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò),也許是我們的開發(fā)時(shí)間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請(qǐng)我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息,看清楚錯(cuò)誤提示,有時(shí)對(duì)于一線反饋過來的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤,以至于我們能夠及時(shí)的處理好!而我們能做的也就是及時(shí)的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對(duì)于我們軟件組的同事(包括我),要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤,找到錯(cuò)誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯(cuò)誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最??!當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤,相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng),對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對(duì)20xx年的工作劃一個(gè)圓滿的句號(hào)。
軟件工作總結(jié)篇十五
我于xx年x月x號(hào)進(jìn)入公司的技術(shù)研發(fā)部門,擔(dān)任軟件工程師一職。在這段工作時(shí)間,我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,遵守公司的規(guī)章制度,努力完成和完善分配的工作任務(wù);并且在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)?,F(xiàn)在試用期結(jié)束,作此小結(jié)。
在進(jìn)入公司初期,為了能夠讓我盡快適應(yīng)公司的工作平臺(tái)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,部門經(jīng)理給我分配了,熟悉linux基本操作,學(xué)習(xí)安裝wrf和hadoop及其部署的任務(wù)。由于以前從來沒有接觸過linux方面的內(nèi)容,所以一開始接觸到該任務(wù)時(shí),略顯為難,自信不足,非常擔(dān)心自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能完成。但是部門經(jīng)理給了我極大的鼓勵(lì)和幫助,前輩們更是積極給我指導(dǎo),講說相關(guān)的注意事項(xiàng),解釋其中的工作原理,親自演示運(yùn)行結(jié)果等,讓我在工作過程中漸漸放下心里負(fù)擔(dān),消除顧慮,慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),并如期完成任務(wù)。通過該任務(wù)我有效的了解了linux下的基本操作指令,很好的達(dá)到了該任務(wù)的目的。
接下來我參與網(wǎng)絡(luò)云吧項(xiàng)目的解決方案的編寫,由于對(duì)于該項(xiàng)目的具體技術(shù)內(nèi)容不了解,在略讀過之前的方案之后,只能做一些市場需求調(diào)查,搜集資料的工作。通過該工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到工作思路的重要性,在每項(xiàng)工作開始的初期都要認(rèn)真思考工作思路及實(shí)施方向,這樣就避免了后期偏差過大,事倍功半的后果。
之后,我接到了大豐港數(shù)據(jù)讀取的編程任務(wù),通過該任務(wù),希望能夠重新獲得c++編程感覺,以便后期順利參與到公司的相關(guān)項(xiàng)目中去。由于在校期間參與過c++相關(guān)的編程項(xiàng)目,該任務(wù)進(jìn)行的比較順利。但是在此過程中也暴露出個(gè)人的一些馬虎等缺點(diǎn)為編程大忌,導(dǎo)致程序編寫進(jìn)度受到影響,此急需改正。并且對(duì)于數(shù)據(jù)庫個(gè)人知識(shí)面不夠也比較影響任務(wù)完成的效率,所以需要個(gè)人加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫相關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
通過以上的編程訓(xùn)練我較好的達(dá)到了訓(xùn)練目的,可以參與到公司項(xiàng)目中去。于是我依次接到了雷達(dá)產(chǎn)品輸出和人影界面設(shè)計(jì)的任務(wù),我都能夠認(rèn)真的研究進(jìn)行,得到的初步成果,得到了前輩們和部門經(jīng)理認(rèn)可。
總之,認(rèn)真回顧這段時(shí)間的工作和表現(xiàn),我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,需要在今后的工作中及時(shí)改正和完善。同時(shí),我也增加了一些自信,今后會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),逐步發(fā)展成為一個(gè)全面的軟件工程師,更好的完成工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
軟件工作總結(jié)篇十六
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
1.1編寫目的xx網(wǎng)站建設(shè)。
說明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說明:a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2實(shí)際開發(fā)結(jié)果。
2.1產(chǎn)品。
說明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本,各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;
c.每個(gè)文件的名稱;
d.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計(jì)劃,要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容,說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比,明確說明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比,包括:
a.工時(shí),以人月為單位,并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間,區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3開發(fā)工作評(píng)價(jià)3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率,即每干條指令(或語句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃,要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件工作總結(jié)篇十七
x年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢(shì),但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績,在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇十八
本人自xx年8月8日受聘于公司以來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熟悉掌握了實(shí)施顧問的工作。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月已經(jīng)過去?;厥走@三個(gè)月來的工作,主要是一個(gè)學(xué)習(xí)階段,工作方面盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個(gè)月中,對(duì)公司的企業(yè)文化,以及公司的組織機(jī)構(gòu)等方面充分了解。以下是自己對(duì)這三個(gè)月來工作學(xué)習(xí)方面的總結(jié)感受如下:
(一)剛?cè)牍镜臅r(shí)候,前期是看一些關(guān)于航空的資料,航天術(shù)語,以及關(guān)于公司以前做過的各種項(xiàng)目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機(jī)供品的業(yè)務(wù)知識(shí),以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我,模擬向用戶培訓(xùn),測驗(yàn)我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)的理解,第一次講得不理想,很慌張,第二次效果不錯(cuò),有了很大進(jìn)步。隨后來了兩位新同事,再講了一次,就這樣,我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)越來越熟悉。
(二)對(duì)系統(tǒng)深入了解是通過80個(gè)修改列表的問題,80個(gè)不同的bug需求一一驗(yàn)證,使我對(duì)系統(tǒng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),隨后項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機(jī)供品項(xiàng)目組群,群里面出現(xiàn)了問題,我就去看項(xiàng)目成員是如何解決的,然后自己再在后臺(tái)解決一次,慢慢的對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫這一塊慢慢熟悉。
(三)以上兩點(diǎn)都可以規(guī)劃為學(xué)習(xí)階段,這兩個(gè)月的時(shí)間也會(huì)跟我安排一些工作,但隨著冬春配備計(jì)劃的準(zhǔn)備開始,我正式開始接手工作,從10月10日開始,在指導(dǎo)老師譚廷濤的安排下,我們提前整理,東航800個(gè)航線20xx個(gè)航班,從前期數(shù)據(jù)整理,每天負(fù)責(zé)100多個(gè),再到導(dǎo)入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)驗(yàn)證,我負(fù)責(zé)總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計(jì)約1000條數(shù)據(jù),期間也遇到各種問題,項(xiàng)目組成員之間不斷討論,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使我每天工作越來越有干勁,跟項(xiàng)目組的成員之間越來越熟絡(luò)。就像指導(dǎo)老師譚廷濤說的:“我工作幾天學(xué)到的東西,比我一個(gè)月自己學(xué)到的知識(shí)更快,更多?!痹诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),正應(yīng)了一句話:實(shí)踐出真理。
(四)部門經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,然后與開發(fā)的協(xié)調(diào),對(duì)于我來說是一種全新的工作方式,要從實(shí)施人員學(xué)習(xí)的角度來考慮問題,在學(xué)習(xí)憑證插件的過程中,涉及了很多財(cái)務(wù)知識(shí),我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊,然后總結(jié)了一份文檔,傳遞給項(xiàng)目成員。文檔還在不斷的更新當(dāng)中。
在三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作過程中,我也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方,在學(xué)習(xí)工作的時(shí)候沒有擬定計(jì)劃,沒有目標(biāo),很盲目,部門經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后,在10月份開始擬定計(jì)劃,如果前期也有個(gè)計(jì)劃,那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術(shù)方面還有待加強(qiáng),oracle之前沒有接觸過,隨著憑證插件的培訓(xùn),后臺(tái)配置對(duì)技術(shù)要求有點(diǎn)高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
當(dāng)然自身還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,學(xué)習(xí)熱情非常高,希望盡快提高自身能力。對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí),跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識(shí)也能過很快消化。跟同事之間相處融洽,沒有發(fā)生過矛盾,團(tuán)隊(duì)合作很重要。
對(duì)于后期工作計(jì)劃與目標(biāo),加強(qiáng)技術(shù)方面,東航系統(tǒng)業(yè)務(wù)、后臺(tái)能夠更加深入的了解。來公司三個(gè)月的時(shí)間還沒有直接面對(duì)過客戶,東航分支公司的實(shí)施工作能夠參與,到最后獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)分支公司的實(shí)施。憑證插件學(xué)習(xí)繼續(xù),負(fù)責(zé)以后憑證插件的實(shí)施,做一個(gè)多面手。長期目標(biāo)就是能夠獨(dú)當(dāng)一面,做一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。
感謝陳總的指導(dǎo),使我明確目標(biāo),勇往直前。感謝部門經(jīng)理劉云東提出我的不足,指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉,雖然我不能說自己是一匹千里馬,但是你是我的伯樂,是你給我機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)公司,我不會(huì)辜負(fù)你對(duì)我的信任,以后會(huì)做好自己的本職工作,為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導(dǎo)老師譚廷濤,使我學(xué)會(huì)了你做事的嚴(yán)謹(jǐn)性,是你的耐心指導(dǎo),讓我更快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),在你的帶領(lǐng)下,讓我知道做任何事情都要提前做準(zhǔn)備,不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉,謝謝你一步一步教會(huì)我數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí),客戶讓你解決問題的時(shí)候讓我在旁邊觀看,耐心的跟我講解,傾囊相授,從不藏著掖著。謝謝你們!
軟件工作總結(jié)篇十九
xx年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績,在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的'合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):該學(xué)的已經(jīng)掌握,學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時(shí)還要依靠于絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以絡(luò)為主。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇二十
我一直在跟進(jìn)__銀行wnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。__銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信_(tái)_-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信_(tái)_-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
五、個(gè)人得失方面。作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
軟件工作總結(jié)篇二十一
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間, 從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力 人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測 試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組 一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題 跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決 問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中 行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階 段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入 力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證 操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問 題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測 試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提 高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加 強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
軟件工作總結(jié)篇二十二
3月2日,我有幸成為科技發(fā)展公司的一員,應(yīng)聘為公司的軟件工程師。從任職以來,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)方面我都有很大的提高和進(jìn)步。
在20__年里我主要完成以下工作:
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)、這是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、118312增值業(yè)務(wù)的開展和維護(hù)、從5月以來我開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,118312電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施、襄樊、在這兩個(gè)項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí),這些新知識(shí)的積累,對(duì)我以后的工作有很大幫助。
20__年工作展望年工作展望。
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
希望通過自己的進(jìn)步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。