計劃是為了達成某一目標而制定的一種有條理的行動方案,它可以幫助我們事先規(guī)劃好未來的工作和學習安排,提高效率。一個好的計劃應該具備適應環(huán)境變化的能力,以應對突發(fā)情況。計劃的成功離不開團隊的共同努力和協(xié)作,我們要與團隊成員保持良好的溝通和合作,共同實現(xiàn)目標。
建筑公司培訓計劃篇一
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務指標任務?,F(xiàn)結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為服務中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
1,設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
1、加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
建筑公司培訓計劃篇二
建筑行業(yè)是全面建設小康社會的重要組成部分,不僅為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的物質基礎,而且對于促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,吸納農(nóng)村剩余勞動力,加快推進城鎮(zhèn)化建設,都具有重要作用,已發(fā)展成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。而建筑施工企業(yè)是勞動密集型行業(yè),大多數(shù)工作都需要人工來完成,員工的素質和思想意識直接影響到工程的質量和速度,直接影響企業(yè)競爭力和企業(yè)形象。因此,建筑施工企業(yè)更應該堅持“以人為本”的理念,著力強化員工的教育培訓,不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想,使企業(yè)人力資本持續(xù)增值,從而促進企業(yè)科學、安全、和-諧、持續(xù)發(fā)展。
1?建筑施工企業(yè)員工培訓的必要性
1.1?企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
員工培訓一方面可以打造一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標;另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來,滿足了員工自我發(fā)展的需要,調動了員工工作的積極性和熱情,增強了企業(yè)戰(zhàn)斗力。培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務。要實現(xiàn)員工素質與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配,則必須通過員工培訓這個體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時,實現(xiàn)個人的發(fā)展,獲取個人成就。
1.2?員工素質參差不齊的客觀需要
員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。建筑企業(yè)的施工作業(yè)員工大約有3/4是來自農(nóng)村的農(nóng)民工,其知識水平和綜合素質高低不一,這直接影響了工作效率,直接影響了工程的質量和速度。企業(yè)只有通過培訓,不斷提高他們的專業(yè)知識和專業(yè)能力,讓他們接受一些先進的理念、養(yǎng)成良好的自覺性和負責任的態(tài)度,才能樹立良好的企業(yè)形象。
1.3?增強企業(yè)核心競爭力的需要
當前企業(yè)愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資,作用于機械設備的硬技術投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。事實證明,員工培訓可以培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,使企業(yè)更加適應市場變化、更加具備競爭優(yōu)勢,更加持續(xù)保持企業(yè)生命力。
2?建筑施工企業(yè)員工培訓的作用
員工培訓,是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
首先,員工培訓可以增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的'靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)經(jīng)濟實力將明顯增強。
其次,員工培訓可以提高員工綜合素質,提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。美國權威機構監(jiān)測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。
第三,員工培訓是建立學習型組織的最佳手段。學習型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)職工培訓開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高職工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將職工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學習型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務的質量,通過不斷學習和創(chuàng)新來提高效率。
3?結合建筑行業(yè)的特點,不同職能員工的培訓重點及方式有差異
3.1?普通員工的培訓
建筑行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),建筑企業(yè)中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進城務工的外來勞動力,人員素質參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復性勞動,因此培訓的重點在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責任教育、基本技能學習和安全文明生產(chǎn)等。?3.1.1?新員工上崗前培訓。由公司相關人員組織講座,講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項等。
3.1.2?現(xiàn)場操作培訓。由熟練操作人員對新員工進行實地指導,上機訓練,協(xié)助新員工掌握工作技能。
3.1.3?安全培訓。
3.2?專業(yè)技術人員的培訓
建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術人員,他們的工作職責是對建設工程的質量、造價、工期、安全等方面進行把關,確保工程建設有組織,有計劃的順利實施。專業(yè)技術人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學歷,具有相應的專業(yè)技術資格,掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓重點應放在對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解以及對新工藝、新設備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學習上。
3.3?項目管理者的培訓
建筑工程是一個龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調,對現(xiàn)場突發(fā)情況的處理,對安全和質量的控制,對工程預算和工期的把握等。因此作為項目管理者僅僅具備專業(yè)知識是遠遠不夠的,還應具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調能力、應變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中,項目管理者多從專業(yè)技術人員中選拔,這類人員具有一定的專業(yè)素質,但綜合管理能力還有待提高。因此,項目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術人員的培訓之外,還應該有選擇性的參加以下學習。
3.2.1?參加行業(yè)內(nèi)相關管理性講座的培訓。
3.2.2?參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學習。
3.4?企業(yè)決策者的培訓
卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講,沒有成功的企業(yè)決策者就沒有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此,為了企業(yè)的發(fā)展壯大,決策者們更需要接受培訓。決策者的培訓應著重對市場洞察力、組織協(xié)調能力、人際關系溝通能力、決斷能力等方面進行訓練。
3.4.1?對行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進行考察,總結經(jīng)驗,并結合本企業(yè)實際情況有針對性的研究學習。
3.4.2?參加mba、emba等管理類課程班的學習。
1. 建立企業(yè)標準化實驗室培訓
根據(jù)《建筑防水卷材產(chǎn)品許可證實施細則》、jc/t1072-2015《防水卷材生產(chǎn)企業(yè)質量管理規(guī)程》的要求,防水卷材生產(chǎn)企業(yè)應具備所申請產(chǎn)品必備的原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品的檢驗設備、相應的、人員結構、能力驗證、環(huán)境條件、有效運行。培訓建立企業(yè)標準化實驗室的相應的質量管理體系、規(guī)章制度,必備儀器設備選擇與管理,檢驗人員的檢驗能力,合格的檢驗記錄和報告形式,實驗室的有效運行方式。并進行考核評定,進行實驗室能力驗證,考核結果與企業(yè)信用等級評價,質量獎,企業(yè)體系認證,產(chǎn)品質量認證相結合。其它防水材料企業(yè)參考卷材企業(yè),通過專家論證確定必備的實驗室要求。該培訓與防水材料物理檢驗工培訓可結合。
2. 物理檢驗工培訓
通過開展防水材料物理檢驗工的培訓,掌握相關產(chǎn)品標準和合格的檢驗記錄和報告形式,熟悉合格實驗室的配備、相應的質量管理體系、規(guī)章制度,具有檢驗能力,結合國家人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定要求,通過考試,發(fā)放初級工、中級工、高級工鑒定證書。
3. 單層卷材屋面系統(tǒng)施工培訓師培訓(雙證)
近年來單層卷材屋面系統(tǒng)發(fā)展迅速,相應的產(chǎn)品標準、工程規(guī)范陸續(xù)出臺,為了保證工程質量,開展單層卷材屋面系統(tǒng)施工培訓師培訓,并結合國家人力資源和社會保障部職業(yè)技能考評員資格培訓,再由培訓合格的培訓師對相關單位的施工人員進行培訓。培訓內(nèi)容包括:單層卷材屋面基礎知識,相關標準規(guī)范,施工機具,施工方式,現(xiàn)場實操,職業(yè)技能考評員基本知識,理論考試,實操考試等??荚嚭细袢藛T頒發(fā)國家人社部防水工職業(yè)資格證書和建筑防水行業(yè)職業(yè)技能考評員資格證書。
4 噴涂硬泡聚氨酯培訓師培訓
近年了許多企業(yè)發(fā)展聚脲防水涂料,購置了相關施工設備,隨著聚脲使用量的下降,設備閑置,為充分利用現(xiàn)有設備資源,開展現(xiàn)噴聚氨酯硬泡保溫材料施工技術培訓。培訓內(nèi)容包括:保溫材料基礎知識,相關標準規(guī)范,施工機具,施工方式,現(xiàn)場實操,理論考試,實操考試。考試合格人員頒發(fā)聚氨酯硬泡材料施工人員結業(yè)證書。
5. 改性瀝青防水卷材防水工培訓
開展改性瀝青防水卷材防水工培訓,掌握改性瀝青卷材施工的正確方式,了解最新的改性瀝青防水卷材材料和施工技術發(fā)展。培訓內(nèi)容包括:防水材料基礎知識,材料適用范圍,相關標準規(guī)范,瀝青防水卷材施工機具,瀝青防水卷材施工方式,節(jié)點處理,現(xiàn)場實操,理論考試,實操考試??荚嚭细袢藛T頒發(fā)國家人社部防水工職業(yè)資格證書。
、pvc卷材防水工培訓
開展塑料防水卷材防水工培訓,掌握塑料防水卷材(pvc防水卷材、tpo防水卷材)的基本知識,適用范圍,施工技術,了解塑料防水卷材新材料、新工藝。培訓內(nèi)容包括:防水材料基礎知識,材料適用范圍,相關標準規(guī)范,塑料防水卷材施工機具,塑料防水卷材施工方式,節(jié)點處理,現(xiàn)場實操,理論考試,實操考試??荚嚭细袢藛T頒發(fā)國家人社部防水工職業(yè)資格證書。
7. 涂料防水工培訓
開展防水涂料防水工培訓,掌握市場上主要防水涂料(聚氨酯防水涂料、js防水涂料)的基本性能,適用范圍,施工技術,了解防水涂料新材料、新工藝。培訓內(nèi)容包括:防水材料基礎知識,材料適用范圍,相關標準規(guī)范,防水涂料施工機具,防水涂料施工方式,節(jié)點處理,現(xiàn)場實操,理論考試,實操考試??荚嚭细袢藛T頒發(fā)國家人社部防水工職業(yè)資格證書。
8. 防水卷材生產(chǎn)操作工培訓
開展防水卷材生產(chǎn)操作工培訓,掌握防水卷材生產(chǎn)過程中各個崗位的工藝要求、操作技能和要領,保證產(chǎn)品質量,結合國家人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定要求,考試合格人員頒發(fā)國家人社部防水卷材生產(chǎn)操作工職業(yè)資格證書。
9. 企業(yè)標準(qb)編制和防水材料新標準培訓
企業(yè)標準編制培訓內(nèi)容:企業(yè)標準如何編制,必須遵循哪些規(guī)定和格式,國標gb1.1的培訓,如何引用試驗方法,如何在政府主管部門備案。
防水行業(yè)進行了一些產(chǎn)品標準的制修訂工作,這些標準將在2015年頒布實施,為此開展相關標準的宣貫培訓工作,預計這些標準有《噴涂速凝橡膠瀝青防水涂料》、《非固化橡膠瀝青防水涂料》、《聚氨酯防水涂料》、《中空玻璃用彈性密封膠》等標準,培訓內(nèi)容包括:標準制修訂工作情況介紹,標準適用范圍,標準試驗項目指標設定的目的,相關試驗方法,檢驗規(guī)則等內(nèi)容,考試合格頒發(fā)結業(yè)證書。
培訓時間:根據(jù)標準頒布時間確定,預計在2012年第四季度。
10、建筑防水行業(yè)職業(yè)技能大賽——改性瀝青卷材施工
11、建筑防水行業(yè)職業(yè)技能大賽——tpo、pvc卷材施工
建筑公司培訓計劃篇三
本計劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二、計劃依據(jù)
20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為企業(yè)培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對企業(yè)戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓的六個要求
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學習型組織建設?鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高
鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高
四、培訓工作目標
建立、理順與不斷完善企業(yè)培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務和技能培訓;?重點推進財務部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。
五、培訓體系建設
六、20xx年課程編排計劃
新員工入職培訓
新員工入職培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分:一是在新員工來企業(yè)報到之日,進行的簡單的入職培訓;二是每隔一段時間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓,詳細講述企業(yè)的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。
七、重點培訓項目
1、項目管理
培訓對象:副部長及相關部門人員。
培訓預算:1萬培訓時間:5月份
培訓意義:為了保證實現(xiàn)企業(yè)遠大的戰(zhàn)略目標,重點項目的進度和質量十分重要,為了保證各個項目都能保質保量的完成,實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。
2、公共關系
培訓目標:公共關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關培訓也非常重要。
培訓預算:1萬培訓時間:9月
培訓意義:當企業(yè)或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態(tài)時,就是在從事公共關系活動,是企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。
3、財務人員培訓
培訓目標:使財務部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關知識,熟知企業(yè)財務操作技能,以及國家有關財務會計工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。
培訓預算:無,企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓時間:全年,兩周一次培訓意義:提高員工專業(yè)素質,提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)資金安全和盈利能力。
八、財務預算
1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓費用,內(nèi)部講師授課費用元/小時(重工標準),總課時為76小時,合計授課費元。
2.外請專家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關的資料費,招待費計12000元,合計52000元。
3.讀書活動,購書經(jīng)費約10000元
4.計劃外培訓的費用估算,總計10000元
合計:
九、培訓效果評估
一般情況下,培訓效果評估共有四個層次:反應、學習、行為、成果,培訓結束時及時做現(xiàn)場反應和學習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。培訓結束3個月后,企業(yè)相關部門會同部門主管對培訓有效性進行評估,并完成《培訓有效性評估表》。
每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。企業(yè)相關部門匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。
建筑公司培訓計劃篇四
安全生產(chǎn)教育培訓是確保安全生產(chǎn)的基礎工作,是安全生產(chǎn)工作的一項重要環(huán)節(jié)。為全面提高安全管理專職人員和安全生產(chǎn)從業(yè)人員的安全管理水平和安全操作技能,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《海南省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》、《道路運輸條例》等國家安全法律法規(guī)要求,結合我司安全生產(chǎn)實際,現(xiàn)就20xx年全司安全教育培訓工作作如下安排,請各單位認真落實。
各基層單位主要負責人、分管負責人和其他從事日常安全生產(chǎn)管理的人員,特殊工種作業(yè)人員,其他從業(yè)人員,營運駕駛員。
20xx年安全教育培訓的重點對象是:在崗的安全專職管理人員和重點生產(chǎn)崗位人員,班線客運駕駛員,尚未取得安全資格證書的管理人員,經(jīng)崗位調整到重點生產(chǎn)崗位的人員,新招聘但未經(jīng)過系統(tǒng)安全培訓的人員。
(一)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓的主要內(nèi)容:
1、國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準;
3、安全生產(chǎn)標準化建設的基本要領、內(nèi)容;
4、典型事故案例分析,事故現(xiàn)場應急處置基本常識;
5、駕駛員管理、車輛技術管理、重點崗位人員的技能培訓以及應急預案演練等;
6、車輛保險和工傷保險的政策法規(guī)知識。
(二)安全生產(chǎn)從業(yè)人員教育培訓的主要內(nèi)容:
1、國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準;
3、工作環(huán)境和危險因素;
4、安全設施設備和個人勞動防護用品的使用和維護;
5、預防事故的措施及應注意的安全事項;
6、特殊情況或突發(fā)事件的預案學習。
(三)營運駕駛員教育培訓的主要內(nèi)容:
1、國家、省、市有關道路運輸安全管理的法律法規(guī)和規(guī)范性文件;
3、觀看安全駕駛、消防逃生和事故警示教育片;
4、交通事故典型案例分析;
5、駕駛員職業(yè)道德教育;
6、駕駛員緊急避險、應急處置常識和惡劣氣候條件行車知識、安全駕駛技能、安全操作規(guī)范、客運線路安全運行防范措施、安全承諾內(nèi)容教育等。
(一)各單位要結合本單位實際制定好年度安全教育培訓計劃,一是按規(guī)定開展好日常教育,按時召開每季度一次的安全領導小組會議、每月一次的安全例會、安全會議以及部門、科室、車間、班組的安全學習、科務會議并認真開好;二是按本單位制定的教育培訓計劃開展好集中培訓,各單位負責組織開展對本單位的安全管理專職人員、其他崗位管理人員和從業(yè)人員、營運車輛駕駛員的集中培訓工作。
(二)今年8月份對我司已取得安全資格證書且證書已到期的安全人員和新上崗的安全專職管理人員進行一次集中委培,統(tǒng)一參加市安監(jiān)局的培訓。具體參訓時間另行通知。
(三)公司計劃在20xx年6、7月份組織全司客運駕駛員開展一次安全警示教育,由集團公司統(tǒng)一安排,各車隊(分公司)具體組織實施,培訓結束后統(tǒng)一組織考試。
(四)公司計劃在20xx年7、8月份組織全司的安全管理專職人員進行一次集中輪訓,并將培訓考核情況納入安全專職管理人員安全教育培訓檔案存檔備查。同時,視情組織相關人員外出到省內(nèi)外其他單位參觀學習先進的安全管理經(jīng)驗。
四、培訓工作要求。
(一)各單位要建立健全員工教育培訓檔案,特別是安全生產(chǎn)專職管理人員和重點生產(chǎn)崗位人員應做到一人一檔,內(nèi)容完善。新進員工必須開展上崗前培訓,建立崗前培訓和考核記錄,做到合格后上崗。
(二)安全管理專職人員和其他崗位從業(yè)人員再培訓時間不得少于12學時,特殊危險崗位、危險品運輸管理人員、營運車輛駕駛員再培訓時間不得少于16學時。公司將視情派員深入各基層單位檢查督促培訓工作開展情況和統(tǒng)一考試,凡考試不合格的人員,不論是崗位人員還是駕駛員,一律補考合格后方可上崗。
(三)各單位要認真落實安全教育培訓制度,嚴格組織對每次安全教育培訓的考核驗收,教育面和培訓合格率必須達到100%,切實保證安全教育培訓效果,不得走過場和流于形式。公司安全稽查部負責協(xié)調、指導全司各基層單位的安全教育培訓工作,并對各單位的教育培訓工作實施情況和培訓效果進行督查。
(三)各單位的教育培訓開展情況應記入員工個人安全教育培訓檔案備查。公司將把安全教育培訓情況納入各單位安全生產(chǎn)動態(tài)考核和年度安全目標管理考核。
建筑公司培訓計劃篇五
(1)確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(2)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)——企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。
(3)根據(jù)培訓的目標分類——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規(guī)劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1。確立訓練目的——闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
2。設計培訓計劃的大綱及期限——為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。
3。草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
4。設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。
5。制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督培訓計劃的進展。
6。決定評估方法——根據(jù)對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
建筑公司培訓計劃篇六
近期為一個公司明年的`培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下。
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
建筑公司培訓計劃篇七
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務必進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將20xx培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。
(一)領導要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
建筑公司培訓計劃篇八
培訓背景分析
基于現(xiàn)在的市場上激烈競爭,各個公司都很重視對員工的培訓,因此及時的組織對員工的培訓是迫切的。為了提高組織內(nèi)部整個的運轉速率,以及員工之間的溝通交流,更考慮到員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)商討,制定此培訓計劃書。
一、培訓目的
通過培養(yǎng)使員工具備較強交際能力、語言表達能力、組織之間的協(xié)調力,更加熟悉公司的規(guī)章制度,使員工具有提出問題并能主動解決問題的能力,使得員工在以后的工作中可以很自如地與同事、顧客進行交談。從而提高組織內(nèi)部的運轉速率和提高公司的年銷售額。
二、培訓目標
提高公司全體員工的工作服務技能和服務意識水平。
明確公司的規(guī)章制度,并且能運用到以后的工作中去,提高工作效率。
提升員工的有效溝通技巧(與客戶溝通的語言處理技巧,服務意識和工作熱情,對客戶
的心理分析能力)。
三、培訓項目的分析
為了應付商場上紛繁的競爭,不僅要從公司的產(chǎn)品出發(fā),提高產(chǎn)品質量及品質,更高提高員工的總體素質,所以公司要在適當?shù)臅r間地點進行對員工的培訓。本次培訓經(jīng)過對員工培訓需求的調查,要做到提升員工的有效溝通技巧,提高員工的工作服務技能,熟悉公司的規(guī)章制度,并且公司考慮到員工在本公司的長遠發(fā)展,還會適當講授關于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容。
項目的可塑性
此次培訓通過對員工的調查分析,了解到員工目前最需要培訓的內(nèi)容是溝通技巧及其他方面的東西,因此在此次培訓課程包括有關銷售技能的'培訓以及溝通技巧的培訓,另有員工反映新加入公司的員工對公司的規(guī)章制度不甚了解,我們將盡全力為新員工服務,從而讓新員工更快地融入這個大家庭,對于工作服務技能,本公司的全體員工都可參加,包括如何待人接物、員工之間的信任問題等等。
項目的長遠性
項目的長遠性從兩個方面來理解,首先對于一個成長中的公司,營銷就是公司中的血液,只有讓血液不停地流動,公司才有生存下去的機會,還有公司與公司之間的競爭非常激烈,最后的競爭都是在顧客群體的競爭,因此在與員工的溝通后,此次對于銷售人員的培訓是十分契合,其次,對銷售人員進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓是十分必要的。一個對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃十分明確的員工會更加努力工作,從而不僅提升自己的能力,其次還可以提高公司總體銷售額的增加,真的是一舉兩得。
四、培訓對象
中聯(lián)網(wǎng)絡公司銷售人員
五、項目優(yōu)勢
根據(jù)員工培訓需求分析,我們的培訓項目更科學化、合理化、系統(tǒng)化。 培訓項目更貼近員工的真實需求。 我們有一個年輕、富有激情、有干勁、肯吃苦耐勞有創(chuàng)造力的優(yōu)良團隊。 我們有雄厚的師資力量和完善的培訓系統(tǒng)。
六、項目涵蓋主題
公司的規(guī)章制度
工作服務技能
有效的溝通技巧
銷售學營銷學
素質教育拓展
銷售情景模擬
團隊合作
七、培訓的原則
八、項目課程安排與益處
課程設置
主要課程 :公司規(guī)章制度,銷售學營銷學、有效溝通技巧、素質教育拓展
學習公司的規(guī)章制度及公司的整個運營流程
學習一整套銷售思路
銷售與營銷的有關知識及區(qū)別
學習溝通的內(nèi)容及技巧
輔助課程: 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作服務技能、銷售情景模擬、團隊合作
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定以及如何有效的實施
員工的高效率做事技能以及服務他人技能
為了課堂活躍性,我們可以進行銷售情景模擬的方式。
本培訓項目對組織的益處
提高組織內(nèi)員工的能力,引領他們更好地合作,以達到團隊、員工與公司的經(jīng)營目標。 制定更好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使員工的優(yōu)勢在執(zhí)行中得到充分地發(fā)揮。
獲得更好的解決問題的方法,減少耗費在解決人際關系問題的精力。
幫助改善銷售與服務流程,理論與實際相結合。
本培訓對個人的益處
提升自己,通過培訓員工更明確自己的發(fā)展方向。 促進團隊合作,提高員工之前的信任及協(xié)調力。 融合新成員,培訓可以拉近員工之間的感情。
更好的開展工作,通過有效溝通,更快地知道顧客的需求。
九、培訓過程
準備階段
培訓方式:課堂講授、案例分析與情境模擬相結合的方式 培訓地點:一教的1102教室
培訓現(xiàn)場工作人員:馬文德、上官卓、黃榮業(yè)、劉瑀清、沈潔
中期準備
在培訓前三天,聯(lián)系講師,確保培訓能按時進行。 搜集相關資料,準備一些故事音樂。
在培訓前一天,再次通知參加培訓的員工。 復印好相關的學習資料。以及投影設備等。 準備簽到表、考核表、反饋表。
培訓過程
十、注意事項
要在培訓前三天再次聯(lián)系講師,確保培訓能按時進行。
為了保證培訓能按時進行,相關工作人員要提前入場,屆時到簽到處簽到,若不能及時
趕到或臨時有事,請?zhí)崆巴ㄖ撠熑恕?BR> 為了使培訓流暢進行,請安排的工作人員嚴格值守,盡職盡責,維護現(xiàn)場秩序。 培訓期間工作人員不得擅自離開,有特殊情況向負責人說明情況后再離開。 培訓完畢后,請相關人員務必在場。
十一、活動經(jīng)費預算
十二、培訓效果的預測
經(jīng)過員工的培訓需求調查,我們確定了培訓的內(nèi)容與方式,在培訓之前我們做足了前期的準備工作,聯(lián)系講師,租借場地等,我們相信此次的培訓會圓滿完成,至于培訓的實際效果,可以通過員工的反饋及工作情況得知。
附件
員工培訓考核表
“團結、健康、向上”主題活動
引 言
本活動應中國農(nóng)業(yè)銀行廣州分行要求而設計,以“團結、健康、向上”為主題,通過挑戰(zhàn)并具針對性的「體驗式」活動,以及各種體育健身活動項目,來共同營造一種健康、向上的團隊協(xié)作精神。
活動目的
1. 提升團隊協(xié)作氣氛,創(chuàng)造新團隊文化
2. 增強團隊的溝通及了解
3. 提升團隊的信任和合作度
4. 建立良好的供應體系
5. 增強體育健身意識。
活動地點
番禺優(yōu)雅農(nóng)莊基地
南沙祈福酒店(四星級)
活動時間
2003年1月24日星期五
活動項目
「體驗式」活動、體育培訓、比賽
注:1、「體驗式」活動包括低繩網(wǎng)、基地游戲、趣味運動等
2、體育培訓包括網(wǎng)球培訓、壁球培訓、保齡球培訓等。 1
活動程序
活動經(jīng)費
注:1、活動設計、導師費為「體驗式」活動費用。
2、場地租用費包括優(yōu)雅農(nóng)莊場地、網(wǎng)球、乒乓球等場租。
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建筑公司培訓計劃篇九
新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。
培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產(chǎn)生的績效,能夠通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
建筑公司培訓計劃篇十
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行。
崗位職責。
的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
職工基礎培訓。
1、新工入廠培訓。
通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工。
合同。
簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓。
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的。
應急預案。
的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學歷教育。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求。
領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
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建筑公司培訓計劃篇十一
(一)滿足公司業(yè)務發(fā)展所需的人力資源需要。
(二)進行大規(guī)模的團隊建設培訓,促進內(nèi)部和諧,創(chuàng)造融洽的工作氛圍,加強部門、員工的溝通。
(三)積極宣傳公司文化,增強員工對公司企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
(四)通過能力的培訓可以提高基礎員工的工作效率和顧客滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。
(一)glb在全國的迅速擴張,人員需求急速增長。
(二)基層員工對培訓有初步的認識,51%以上的基礎員工需要管理知識的培訓,50%的人認為內(nèi)部培訓對公司發(fā)展有很大的作用,但是在某些方面仍然有較大的改善空間。
(三)員工招聘越來越難,特別是有行業(yè)特性的職位,所以急需培養(yǎng)公司內(nèi)部人才。
總部、主管、分店、分公司的基層員工。
五、培訓的方式。
(一)主要方式。
第1頁共4頁glb百貨公司。
5、培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。
6、團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結合一些團隊游戲等,時間為12天。
會議室或者培訓教室。
(一)積極的心態(tài)。
(二)認識企業(yè):企業(yè)文化、企業(yè)的組織、工作場所是什么、您作為新進人員的自覺、企業(yè)規(guī)章制度。(三)技能篇:
1、人際關系的技巧、與同事相處之道、與上司相處之道。
3、時間管理的技巧、認識時間、時間管理中的陷井、如何跨躍時間陷井、時間管理中的效能原則、時間管理的工具(四)職業(yè)篇:
第2頁共4頁glb百貨公司。
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀、職業(yè)著裝技巧、專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)、商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)。
(一)培訓設備準備。光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機。
(二)資料準備。員工資料、培訓人員簽到表、企業(yè)文化宣傳手冊、員工手冊、各類培訓書籍或資料。
(三)安排座次。
(四)如果涉及商場實戰(zhàn),還應提前與商場溝通好。
(五)培訓后的小問卷、評估調查資料。
(一)培訓者和參與培訓的人員簽到。
(二)致歡迎詞。
(三)培訓講師和受培訓人員的自我介紹。
(四)宣讀培訓紀律。
(五)按培訓課程設計開始講課、實施培訓。
(六)培訓評估與考核問卷與訪談。
1.培訓課程開發(fā)的數(shù)量。在既有的《gbl培訓課程目錄》的基礎上,豐富和完善課程體系,重點開發(fā)、引進基層員工的業(yè)務技能、和服務意識培訓課程。2.內(nèi)部培訓師數(shù)量和技能。培訓過程中培訓師數(shù)量和技能是否有提高。3.培訓制度及人員體系的完善情況。對是否進一步的健全了企業(yè)人員體系,是否對原有培訓制度完善、補充情況分析考察。(二)培訓課程實施計劃執(zhí)行的評估。
1.培訓課程實施的數(shù)量,即員工實際運用的頻率。
第3頁共4頁glb百貨公司。
2.員工素質及技能的提高程度。3.員工的滿意度與士氣。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
(一)培訓主管根據(jù)培訓評估對培訓方案改進。
(二)培訓主管對培訓評估的成績進行匯總、總結、存檔。
建筑公司培訓計劃篇十二
1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;。
2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;。
3、市場秩序的.完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質和能力要求更高。
4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結出一系列不銷而售的方法。
目的目的:
1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;。
2、客戶需求驅動下,提升卓越銷售勝任素質和能力;。
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;。
4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;。
5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;。
6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。
1.體能的訓煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務人員。
這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識的培訓。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。
在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質的服務。
學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學習完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班。
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟爭技能等。
銷售結果是最好的答卷?,F(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐。
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。
聚會開始,當然由老板總結過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
建筑公司培訓計劃篇十三
建筑行業(yè)是全面建設小康社會的重要組成部分,不僅為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的物質基礎,而且對于促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,吸納農(nóng)村剩余勞動力,加快推進城鎮(zhèn)化建設,都具有重要作用,已發(fā)展成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。而建筑施工企業(yè)是勞動密集型行業(yè),大多數(shù)工作都需要人工來完成,員工的素質和思想意識直接影響到工程的質量和速度,直接影響企業(yè)競爭力和企業(yè)形象。因此,建筑施工企業(yè)更應該堅持“以人為本”的理念,著力強化員工的教育培訓,不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想,使企業(yè)人力資本持續(xù)增值,從而促進企業(yè)科學、安全、和-諧、持續(xù)發(fā)展。
1?建筑施工企業(yè)員工培訓的必要性
1.1?企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
員工培訓一方面可以打造一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標;另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來,滿足了員工自我發(fā)展的需要,調動了員工工作的積極性和熱情,增強了企業(yè)戰(zhàn)斗力。培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務。要實現(xiàn)員工素質與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配,則必須通過員工培訓這個體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時,實現(xiàn)個人的發(fā)展,獲取個人成就。
1.2?員工素質參差不齊的客觀需要
員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。建筑企業(yè)的施工作業(yè)員工大約有3/4是來自農(nóng)村的農(nóng)民工,其知識水平和綜合素質高低不一,這直接影響了工作效率,直接影響了工程的質量和速度。企業(yè)只有通過培訓,不斷提高他們的專業(yè)知識和專業(yè)能力,讓他們接受一些先進的理念、養(yǎng)成良好的自覺性和負責任的態(tài)度,才能樹立良好的企業(yè)形象。
1.3?增強企業(yè)核心競爭力的需要
當前企業(yè)愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資,作用于機械設備的硬技術投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。事實證明,員工培訓可以培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,使企業(yè)更加適應市場變化、更加具備競爭優(yōu)勢,更加持續(xù)保持企業(yè)生命力。
2?建筑施工企業(yè)員工培訓的作用
員工培訓,是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
首先,員工培訓可以增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)經(jīng)濟實力將明顯增強。
其次,員工培訓可以提高員工綜合素質,提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。美國權威機構監(jiān)測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的.回報率大約可達20%-30%。
第三,員工培訓是建立學習型組織的最佳手段。學習型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)職工培訓開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高職工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將職工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學習型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務的質量,通過不斷學習和創(chuàng)新來提高效率。
3?結合建筑行業(yè)的特點,不同職能員工的培訓重點及方式有差異
3.1?普通員工的培訓
建筑行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),建筑企業(yè)中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進城務工的外來勞動力,人員素質參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復性勞動,因此培訓的重點在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責任教育、基本技能學習和安全文明生產(chǎn)等。?3.1.1?新員工上崗前培訓。由公司相關人員組織講座,講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項等。
3.1.2?現(xiàn)場操作培訓。由熟練操作人員對新員工進行實地指導,上機訓練,協(xié)助新員工掌握工作技能。
3.1.3?安全培訓。
3.2?專業(yè)技術人員的培訓
建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術人員,他們的工作職責是對建設工程的質量、造價、工期、安全等方面進行把關,確保工程建設有組織,有計劃的順利實施。專業(yè)技術人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學歷,具有相應的專業(yè)技術資格,掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓重點應放在對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解以及對新工藝、新設備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學習上。
3.3?項目管理者的培訓
建筑工程是一個龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調,對現(xiàn)場突發(fā)情況的處理,對安全和質量的控制,對工程預算和工期的把握等。因此作為項目管理者僅僅具備專業(yè)知識是遠遠不夠的,還應具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調能力、應變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中,項目管理者多從專業(yè)技術人員中選拔,這類人員具有一定的專業(yè)素質,但綜合管理能力還有待提高。因此,項目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術人員的培訓之外,還應該有選擇性的參加以下學習。
3.2.1?參加行業(yè)內(nèi)相關管理性講座的培訓。
3.2.2?參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學習。
3.4?企業(yè)決策者的培訓
卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講,沒有成功的企業(yè)決策者就沒有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此,為了企業(yè)的發(fā)展壯大,決策者們更需要接受培訓。決策者的培訓應著重對市場洞察力、組織協(xié)調能力、人際關系溝通能力、決斷能力等方面進行訓練。
3.4.1?對行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進行考察,總結經(jīng)驗,并結合本企業(yè)實際情況有針對性的研究學習。
3.4.2?參加mba、emba等管理類課程班的學習。
一、指導思想和工作目標
2012年全市建筑業(yè)教育培訓工作總的指導思想是:以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以服務發(fā)展為宗旨,以改革創(chuàng)新為動力,以發(fā)展需向為導向,以提高教育培訓質量為核心,在加快轉變教育培訓發(fā)展方式上下功夫,在加快培訓專業(yè)性、技能型建設人才上使勁,在加快推進教育培訓工作規(guī)范管理上出嚴招,在加快解決發(fā)展中難點問題上見實效,充分發(fā)揮教育培訓工作的引領作用,扎實增強教育培訓工作的針對性和有效性。為促進我市建筑行業(yè)發(fā)展提供強有力的人才保障和智力支持。
2012年建筑業(yè)崗位培訓和職業(yè)技能開發(fā)工作,加快實施立體化人才開發(fā)戰(zhàn)略,著力抓好建筑業(yè)技師培養(yǎng)工作,完善技師持證上崗制度;關鍵崗位管理人員培訓、生產(chǎn)工人職業(yè)技能培訓和鑒定工作的力度;提高培訓質量,完善培訓教育體系;全面運行“山東省建筑業(yè)企業(yè)關鍵崗位培訓管理信息系統(tǒng)”,加強建筑企業(yè)崗位證書數(shù)據(jù)庫管理;著重規(guī)范外地入聊施工企業(yè)施工人員持證管理;建立實操鑒定基地,將操作人員培訓由單純理論向理論和實際操作并重過渡;積極引導企業(yè)開展技能競賽活動。
2012年教育培訓工作目標:全年共10100人,其中新培訓建筑業(yè)關鍵崗位管理人員2300人,關鍵崗位繼續(xù)教育2200人,職業(yè)技能考核鑒定2400人,組織培養(yǎng)工人技師2200人,其他培訓1000人。
(一)繼續(xù)開展“送教下縣”活動,嚴抓教學培訓紀律,全面提高教育培訓質量。
2012年,認真總結教育培訓工作的經(jīng)驗和不足,進一步完善培訓體系,繼續(xù)采取“送教下縣”的培訓方式,組織好各項教育培訓工作,著重提高培訓質量,充實師資,完善教學內(nèi)容,理論與實踐相結合,切實提高學員的自身綜合素質。
嚴抓教學培訓、考試紀律,杜絕替學、替考現(xiàn)象,企業(yè)和學員對崗位培訓產(chǎn)生了抵觸情緒,給崗位培訓工作帶來了不良影響。對于曠課、舞弊的學員除給予取消考試資格的處分外,對所在的企業(yè)在全市范圍進行通報。
(二)以資質管理、安全監(jiān)管為總抓手,突出教育培訓工作
以資質管理為總抓手,通過資質考核,對我市建筑企業(yè)進行全面檢查,對于達不到持證上崗標準的企業(yè)下達整改通知,督促各企業(yè)完善人力資源結構,達到規(guī)定的標準和比率,關鍵崗位人員持證比率要按照《山東省建筑業(yè)關鍵崗位持證上崗標準》的要求,逾期達不到標準的,年度考核視為不合格。
嚴格考核企業(yè)關鍵崗位人員數(shù)量。按照《山東省建筑業(yè)關鍵崗位持證上崗標準》的要求,以全市建筑企業(yè)崗位人員數(shù)據(jù)庫為依據(jù),在新申報企業(yè)資質和總承包、專業(yè)承包企業(yè)資質升級、增項資料初審工作中,嚴格審查企業(yè)關鍵崗位人員數(shù)量,持證人員不符合要求的企業(yè),要組織從業(yè)人員及時參加培訓,配備相應關鍵崗位和職業(yè)技能持證人員數(shù)量。
始終以質量、安全為核心,堅持高標準、嚴要求,堅持為行業(yè)發(fā)展培訓各類人才服務;做好全市崗位培訓、職業(yè)技能崗位開發(fā)與管理,高技能人才的培養(yǎng)等工作。圓滿地完成省局下達的各項工作任務,為聊城建筑業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供人才保障。
(三)加強技師培訓工作力度,努力提升企業(yè)高層次技術人員水平。
根據(jù)省局《關于加強全省建筑業(yè)技師培養(yǎng)工作的意見》(魯人社字[2011]22號)文件和《山東省建筑業(yè)企業(yè)技師持證上崗標準》要求,將技師持證上崗情況列入企業(yè)資質年度考核內(nèi)容,凡是達不到技師持證上崗比例要求的,企業(yè)限期進行整改達標。
(四)進一步完善培訓管理措施,加大管理工作力度,充分發(fā)揮聯(lián)動配套機制的作用。
教育培訓工作是建筑業(yè)工作的重要組成部分,直接關系著產(chǎn)業(yè)素質的提高,關系著建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展。進一步完善崗位培訓管理措施,加大管理工作力度,充分發(fā)揮聯(lián)動配套機制的作用。政策配套,職能聯(lián)動,充分發(fā)揮在資質、質量、安全等管理工作中的職能作用,齊抓共管,全面落實持證上崗制度,致力政策、法規(guī)的建設和調研,加強與相關部門、單位的溝通和配合,營造良好的培訓鑒定工作氛圍。
(五)開展持證上崗專項檢查,加強對施工企業(yè)的持證上崗管理。
開展持證上崗專項檢查,組成多個檢查組,到全市所有在建工程施工現(xiàn)場進行檢查,嚴禁施工現(xiàn)場從業(yè)人員無證上崗。將施工現(xiàn)場關鍵崗位人員的持證上崗情況與企業(yè)資質考核、資質升級掛鉤,凡發(fā)現(xiàn)持證人員配備不全或未按規(guī)定持證上崗的,要求企業(yè)限期整改,監(jiān)督配足人員并報名培訓。
(六)積極引導企業(yè)開展職業(yè)技能競賽活動,加快推進高技能人才隊伍的培養(yǎng)
開展多種形式的崗位練兵,技術比武和勞動競賽活動,為廣大產(chǎn)業(yè)工人崗位成才搭建平臺,創(chuàng)造良好條件和社會氛圍,為我市建筑業(yè)健康發(fā)展提供堅強的人才保障和智力支持。
組織企業(yè)比賽、市級大賽,積極推薦省級大賽,結合項目部和施工生產(chǎn)實際,積極開展各種形式的崗位練兵和技術比武活動,加強一線操作人員特別是農(nóng)民工隊伍的培訓,不斷提高從業(yè)人員的整體素質。企業(yè)比賽,要求一級企業(yè)和二級企業(yè)每年都要舉辦至少一次多工種的職業(yè)技能競賽活動,切實發(fā)揮大企業(yè)集團施工項目多,從業(yè)人員廣,影響和規(guī)模大的優(yōu)勢。通過舉辦競賽活動,總結活動經(jīng)驗,在實踐中不斷探索和總結加快行業(yè)優(yōu)秀技術工人成才的有效載體和成功方法,促進和帶動更多的產(chǎn)業(yè)工人立足崗位,學習技術、爭當技能型人才,加快提高建筑業(yè)一線操作人員整體素質。
二、具體工作安排
(一)新申報關鍵崗位人員的培訓工作
1、組織報名截止時間為5月底之前。
2、各縣(市區(qū))和市直企業(yè)將以原有各類人員持證上崗情況為依據(jù),分配年度達標培訓人員數(shù)額(分配名單附后)。
3、統(tǒng)考時間:10月24日—25日。
4、培訓時間、地點另行通知。
5、按照相關規(guī)定,培訓時間達不到要求,考試舞弊者將取消其取證資格,在全市范圍內(nèi)進行通報。
(二)關鍵崗位人員的繼續(xù)教育工作
1、今年的關鍵崗位繼續(xù)教育是全省統(tǒng)考,時間安排和新申報人員同步,具體培訓時間、地點另行通知。
2、凡持有有效期至 2012 年 12 月的在崗關鍵崗位證書人員,均應于2012年參加繼續(xù)教育,經(jīng)培訓、考試合格,延長其證書有效期。逾期未參加繼續(xù)教育的證書視為作廢證書。
(三)職業(yè)技能崗位人員的培訓工作
1、組織報名截止時間為8月底之前。
2、培訓時間、考試時間另行通知。
(四)工人技師培養(yǎng)工作按省局部署,時間、工種、指標考核,另文下發(fā)。
(五)技師繼續(xù)教育工作
凡2015年12月31日前取得建筑業(yè)各職業(yè)(工種)技師、高級技師職業(yè)資格證書(國家職業(yè)資格二級、國家職業(yè)資格一級)的在崗企業(yè)生產(chǎn)工人,均應參加2012年繼續(xù)教育。 培訓時間另行通知。
(六)二級建造師繼續(xù)教育工作按省局部署、時間安排,另行通知。
(七)舉辦全市建筑企業(yè)技師培訓班
建筑公司培訓計劃篇十四
根據(jù)總公司xxxx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
建筑公司培訓計劃篇十五
20xx年員工培訓工作的指導思想是:圍繞公司本年度的戰(zhàn)略目標,實施積極有效的員工發(fā)展、培訓計劃,以公司的發(fā)展促進員工的發(fā)展,以員工的發(fā)展提升和加快公司的發(fā)展,公司與員工共同、同步發(fā)展。在具體操作上,以內(nèi)訓為主,外訓為輔;自愿為主,指派為輔;分散自學為主,集中培訓為輔;在培訓內(nèi)容的選擇上注重實用性和有效性;在培訓方式上突出生動性和趣味性;在培訓時間安排上注意固定性和靈活性。
20xx年公司實施員工培訓的組織領導為:
組長:xx;副組長:xx;成員:xx。
20xx年員工培訓的范圍根據(jù)培訓的內(nèi)容而定,鷹計劃培訓和內(nèi)部管理制度培訓為全員性培訓;公司組織實施的精英培訓為選擇性重點培訓;公司指派和個人自主參加的各類專題(專業(yè))、技能性及崗位繼續(xù)教育培訓為個別培訓。
公司20xx年員工培訓的內(nèi)容有:西點總裁培訓;鷹計劃培訓;績效管理考核培訓;精英計劃培訓;企業(yè)感恩文化培訓;崗位繼續(xù)教育培訓;中層管理干部管理理論與實踐培訓;各級各類專題(專業(yè))、技能培訓等。
根據(jù)培訓的內(nèi)容、時間、地點和參加培訓的人數(shù)的不同,培訓的形式為:授課式培訓;講座式培訓;以會代訓式培訓;現(xiàn)場演示培訓;觀看影像培訓。
本年度各類培訓的時間大致安排如下:
1、20xx年2月,實施鷹計劃培訓、企業(yè)感恩文化培訓、中層干部執(zhí)行力培訓。
2、20xx年4月至12月,啟動實施“精英計劃”培訓和績效管理考核培訓(以會代訓)以及中層干部管理理論與實踐培訓。
3、西點總裁培訓、崗位繼續(xù)教育培訓、各級各類專題(專業(yè))、技能培訓根據(jù)有關培訓機構安排的具體時間實施。
公司根據(jù)各級各類培訓所需的經(jīng)費,納入財務支出預算,設立專項支出賬務,保證培訓所需費用。
1、公司各項目部和各部門高度重視員工素質和業(yè)務技能的培訓工作,把員工個人的發(fā)展作為公司發(fā)展的前提和基礎來看待,以積極的態(tài)度,務實的作風,對公司負責的精神和有效的工作來抓好員工的培訓。要鼓勵、支持員工參加各級各類學習培訓,正確處理好培訓學習與崗位工作的關系,保證員工的培訓學習時間,讓參加培訓學習的員工能安心學習,學有所獲。
建筑公司培訓計劃篇十六
認真學習、全面貫徹縣、鎮(zhèn)教育行政部門關于安全工作的文件及會議精神,牢固樹立“珍愛生命,安全第一,責任重于泰山”的意識,充分認識保障少年兒童的安全,是學校教育工作的首要職責,是構建社會主義和諧社會的重要基礎。根據(jù)學校安全教育的要求,結合本學校實際情況,特制定教師安全教育培訓計劃。
1、進一步完善學校安全教育與管理制度,推動學校安全教育與管理工作進一步規(guī)范化、科學化,增強安全教育與管理的實效性,不斷提高安全教育與管理水平和學生自我保護能力。
2、嚴防發(fā)生有學校責任的安全事故,杜絕群死群傷及惡性事故發(fā) 。
1、加強培訓,提高安全管理水平
學校要抓好安全管理員、教師的安全教育培訓。通過培訓,使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識,能運用科學理論知識去管理學校安全工作。
(1)安全教育培訓要有層次性。對安全管理員、教師、學生、家長等不同層次的對象,要有不同的培訓內(nèi)容。對安全管理員、廣大教師安全教育培訓的內(nèi)容不僅要具有知識性,而且要具有理論性與科學性,使安全管理員、教師能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對學生及家長的培訓,要注重直觀,通過對身邊的安全防護、安全事故的典型案例分析,提高學生遵守法律、法規(guī)和學校紀律的自覺性,增強學生預防傷害和避免危險的能力,提高學生的自護能力和家長的監(jiān)護水平。
(2)安全培訓內(nèi)容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關法律、法規(guī)、文件在安全教育工作中的作用。全體教師要掌握有關安全教育的法律、法規(guī)、文件的有關知識,學會運用政策規(guī)范安全教育與管理。
(3)安全管理的方法指導要具有針對性。學校要根據(jù)平時的安全工作,分析總結學校安全工作中帶有普遍性、規(guī)律性的問題。學校安全管理要突出制度的落實,突出教育與防范,突出細節(jié)管理,要將學校每個崗位的安全責任,逐條細化,分解到人、落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)之中。
2、注重整改,及時消除安全隱患。
安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時,要仔細觀察、及時發(fā)現(xiàn)安全方面存在的問題,不輕易放過任何一個安全隱患,確保防患于未然。
(1)提高警惕,預防校園侵害。一是切實做好安全保衛(wèi)工作,健全外來人員登記制度,加強夜間巡邏,嚴把校門關。切實作好雙休日校內(nèi)外車輛的出入管理工作。
(2)加強交通安全管理,嚴格制止小學生騎車上下學,教育學生不騎機動車,學校與家長做好學生上下學交通安全責任協(xié)議書。
二——三月:
1、交通安全知識培訓。
2、勞動安全知識培訓。
3、游戲安全知識培訓。
4、國慶假期安全知識培訓。
四月:秋季安全教育和疏散安全教育工作安排:
1、消化道疾病防治知識培訓。
2、疏散安全知識培訓。
3、法制副校長安全講話
五月:自救教育和用電安全教育工作安排:
1、學會保護自己
2、常用家電的安全使用知識培訓。
3、觸電自救知識培訓。
六月:交通安全再教育和防火教育工作安排:
1、乘車及自行車安全知識培訓。
2、防暴知識培訓。
3、簡易滅火方法培訓。
4、怎樣預防火災知識培訓。
七月:防寒保暖和寒假安全教育工作安排:
1、防寒保暖知識培訓。
2、謹防玩游戲機和電腦上癮
3、寒假安全知識培訓。
建筑公司培訓計劃篇十七
1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識,熟悉房屋構造原理,具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2、了解建筑材料的.基本性能,能夠按照建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。
3、了解建筑力學基礎知識和結構設計基本原理。
4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。
5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。
6、具有對工程建設項目進行成本核算及優(yōu)化施工組織設計的[初步能力。
7、了解工程技術經(jīng)濟知識、經(jīng)濟學應用知識,具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營管理能力。
8、具備工程財務會計的初步能力。
9、掌握word、excel、cad等文字處理、數(shù)據(jù)計算及繪圖軟件的應用。
10、具備應用預算軟件進行建筑工程計量與計價的初步能力。
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
建筑公司培訓計劃篇十八
規(guī)章制度。
組織結構使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉。
崗位職責。
工作流程與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
公司所有新進員工。
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位。
說明書。
案例。
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)。
2、組織結構圖。
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;。
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;。
(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓。
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
建筑公司培訓計劃篇一
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務指標任務?,F(xiàn)結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為服務中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
1,設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
1、加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
建筑公司培訓計劃篇二
建筑行業(yè)是全面建設小康社會的重要組成部分,不僅為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的物質基礎,而且對于促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,吸納農(nóng)村剩余勞動力,加快推進城鎮(zhèn)化建設,都具有重要作用,已發(fā)展成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。而建筑施工企業(yè)是勞動密集型行業(yè),大多數(shù)工作都需要人工來完成,員工的素質和思想意識直接影響到工程的質量和速度,直接影響企業(yè)競爭力和企業(yè)形象。因此,建筑施工企業(yè)更應該堅持“以人為本”的理念,著力強化員工的教育培訓,不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想,使企業(yè)人力資本持續(xù)增值,從而促進企業(yè)科學、安全、和-諧、持續(xù)發(fā)展。
1?建筑施工企業(yè)員工培訓的必要性
1.1?企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
員工培訓一方面可以打造一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標;另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來,滿足了員工自我發(fā)展的需要,調動了員工工作的積極性和熱情,增強了企業(yè)戰(zhàn)斗力。培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務。要實現(xiàn)員工素質與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配,則必須通過員工培訓這個體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時,實現(xiàn)個人的發(fā)展,獲取個人成就。
1.2?員工素質參差不齊的客觀需要
員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。建筑企業(yè)的施工作業(yè)員工大約有3/4是來自農(nóng)村的農(nóng)民工,其知識水平和綜合素質高低不一,這直接影響了工作效率,直接影響了工程的質量和速度。企業(yè)只有通過培訓,不斷提高他們的專業(yè)知識和專業(yè)能力,讓他們接受一些先進的理念、養(yǎng)成良好的自覺性和負責任的態(tài)度,才能樹立良好的企業(yè)形象。
1.3?增強企業(yè)核心競爭力的需要
當前企業(yè)愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資,作用于機械設備的硬技術投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。事實證明,員工培訓可以培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,使企業(yè)更加適應市場變化、更加具備競爭優(yōu)勢,更加持續(xù)保持企業(yè)生命力。
2?建筑施工企業(yè)員工培訓的作用
員工培訓,是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
首先,員工培訓可以增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的'靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)經(jīng)濟實力將明顯增強。
其次,員工培訓可以提高員工綜合素質,提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。美國權威機構監(jiān)測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。
第三,員工培訓是建立學習型組織的最佳手段。學習型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)職工培訓開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高職工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將職工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學習型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務的質量,通過不斷學習和創(chuàng)新來提高效率。
3?結合建筑行業(yè)的特點,不同職能員工的培訓重點及方式有差異
3.1?普通員工的培訓
建筑行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),建筑企業(yè)中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進城務工的外來勞動力,人員素質參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復性勞動,因此培訓的重點在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責任教育、基本技能學習和安全文明生產(chǎn)等。?3.1.1?新員工上崗前培訓。由公司相關人員組織講座,講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項等。
3.1.2?現(xiàn)場操作培訓。由熟練操作人員對新員工進行實地指導,上機訓練,協(xié)助新員工掌握工作技能。
3.1.3?安全培訓。
3.2?專業(yè)技術人員的培訓
建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術人員,他們的工作職責是對建設工程的質量、造價、工期、安全等方面進行把關,確保工程建設有組織,有計劃的順利實施。專業(yè)技術人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學歷,具有相應的專業(yè)技術資格,掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓重點應放在對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解以及對新工藝、新設備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學習上。
3.3?項目管理者的培訓
建筑工程是一個龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調,對現(xiàn)場突發(fā)情況的處理,對安全和質量的控制,對工程預算和工期的把握等。因此作為項目管理者僅僅具備專業(yè)知識是遠遠不夠的,還應具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調能力、應變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中,項目管理者多從專業(yè)技術人員中選拔,這類人員具有一定的專業(yè)素質,但綜合管理能力還有待提高。因此,項目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術人員的培訓之外,還應該有選擇性的參加以下學習。
3.2.1?參加行業(yè)內(nèi)相關管理性講座的培訓。
3.2.2?參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學習。
3.4?企業(yè)決策者的培訓
卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講,沒有成功的企業(yè)決策者就沒有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此,為了企業(yè)的發(fā)展壯大,決策者們更需要接受培訓。決策者的培訓應著重對市場洞察力、組織協(xié)調能力、人際關系溝通能力、決斷能力等方面進行訓練。
3.4.1?對行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進行考察,總結經(jīng)驗,并結合本企業(yè)實際情況有針對性的研究學習。
3.4.2?參加mba、emba等管理類課程班的學習。
1. 建立企業(yè)標準化實驗室培訓
根據(jù)《建筑防水卷材產(chǎn)品許可證實施細則》、jc/t1072-2015《防水卷材生產(chǎn)企業(yè)質量管理規(guī)程》的要求,防水卷材生產(chǎn)企業(yè)應具備所申請產(chǎn)品必備的原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品的檢驗設備、相應的、人員結構、能力驗證、環(huán)境條件、有效運行。培訓建立企業(yè)標準化實驗室的相應的質量管理體系、規(guī)章制度,必備儀器設備選擇與管理,檢驗人員的檢驗能力,合格的檢驗記錄和報告形式,實驗室的有效運行方式。并進行考核評定,進行實驗室能力驗證,考核結果與企業(yè)信用等級評價,質量獎,企業(yè)體系認證,產(chǎn)品質量認證相結合。其它防水材料企業(yè)參考卷材企業(yè),通過專家論證確定必備的實驗室要求。該培訓與防水材料物理檢驗工培訓可結合。
2. 物理檢驗工培訓
通過開展防水材料物理檢驗工的培訓,掌握相關產(chǎn)品標準和合格的檢驗記錄和報告形式,熟悉合格實驗室的配備、相應的質量管理體系、規(guī)章制度,具有檢驗能力,結合國家人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定要求,通過考試,發(fā)放初級工、中級工、高級工鑒定證書。
3. 單層卷材屋面系統(tǒng)施工培訓師培訓(雙證)
近年來單層卷材屋面系統(tǒng)發(fā)展迅速,相應的產(chǎn)品標準、工程規(guī)范陸續(xù)出臺,為了保證工程質量,開展單層卷材屋面系統(tǒng)施工培訓師培訓,并結合國家人力資源和社會保障部職業(yè)技能考評員資格培訓,再由培訓合格的培訓師對相關單位的施工人員進行培訓。培訓內(nèi)容包括:單層卷材屋面基礎知識,相關標準規(guī)范,施工機具,施工方式,現(xiàn)場實操,職業(yè)技能考評員基本知識,理論考試,實操考試等??荚嚭细袢藛T頒發(fā)國家人社部防水工職業(yè)資格證書和建筑防水行業(yè)職業(yè)技能考評員資格證書。
4 噴涂硬泡聚氨酯培訓師培訓
近年了許多企業(yè)發(fā)展聚脲防水涂料,購置了相關施工設備,隨著聚脲使用量的下降,設備閑置,為充分利用現(xiàn)有設備資源,開展現(xiàn)噴聚氨酯硬泡保溫材料施工技術培訓。培訓內(nèi)容包括:保溫材料基礎知識,相關標準規(guī)范,施工機具,施工方式,現(xiàn)場實操,理論考試,實操考試。考試合格人員頒發(fā)聚氨酯硬泡材料施工人員結業(yè)證書。
5. 改性瀝青防水卷材防水工培訓
開展改性瀝青防水卷材防水工培訓,掌握改性瀝青卷材施工的正確方式,了解最新的改性瀝青防水卷材材料和施工技術發(fā)展。培訓內(nèi)容包括:防水材料基礎知識,材料適用范圍,相關標準規(guī)范,瀝青防水卷材施工機具,瀝青防水卷材施工方式,節(jié)點處理,現(xiàn)場實操,理論考試,實操考試??荚嚭细袢藛T頒發(fā)國家人社部防水工職業(yè)資格證書。
、pvc卷材防水工培訓
開展塑料防水卷材防水工培訓,掌握塑料防水卷材(pvc防水卷材、tpo防水卷材)的基本知識,適用范圍,施工技術,了解塑料防水卷材新材料、新工藝。培訓內(nèi)容包括:防水材料基礎知識,材料適用范圍,相關標準規(guī)范,塑料防水卷材施工機具,塑料防水卷材施工方式,節(jié)點處理,現(xiàn)場實操,理論考試,實操考試??荚嚭细袢藛T頒發(fā)國家人社部防水工職業(yè)資格證書。
7. 涂料防水工培訓
開展防水涂料防水工培訓,掌握市場上主要防水涂料(聚氨酯防水涂料、js防水涂料)的基本性能,適用范圍,施工技術,了解防水涂料新材料、新工藝。培訓內(nèi)容包括:防水材料基礎知識,材料適用范圍,相關標準規(guī)范,防水涂料施工機具,防水涂料施工方式,節(jié)點處理,現(xiàn)場實操,理論考試,實操考試??荚嚭细袢藛T頒發(fā)國家人社部防水工職業(yè)資格證書。
8. 防水卷材生產(chǎn)操作工培訓
開展防水卷材生產(chǎn)操作工培訓,掌握防水卷材生產(chǎn)過程中各個崗位的工藝要求、操作技能和要領,保證產(chǎn)品質量,結合國家人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定要求,考試合格人員頒發(fā)國家人社部防水卷材生產(chǎn)操作工職業(yè)資格證書。
9. 企業(yè)標準(qb)編制和防水材料新標準培訓
企業(yè)標準編制培訓內(nèi)容:企業(yè)標準如何編制,必須遵循哪些規(guī)定和格式,國標gb1.1的培訓,如何引用試驗方法,如何在政府主管部門備案。
防水行業(yè)進行了一些產(chǎn)品標準的制修訂工作,這些標準將在2015年頒布實施,為此開展相關標準的宣貫培訓工作,預計這些標準有《噴涂速凝橡膠瀝青防水涂料》、《非固化橡膠瀝青防水涂料》、《聚氨酯防水涂料》、《中空玻璃用彈性密封膠》等標準,培訓內(nèi)容包括:標準制修訂工作情況介紹,標準適用范圍,標準試驗項目指標設定的目的,相關試驗方法,檢驗規(guī)則等內(nèi)容,考試合格頒發(fā)結業(yè)證書。
培訓時間:根據(jù)標準頒布時間確定,預計在2012年第四季度。
10、建筑防水行業(yè)職業(yè)技能大賽——改性瀝青卷材施工
11、建筑防水行業(yè)職業(yè)技能大賽——tpo、pvc卷材施工
建筑公司培訓計劃篇三
本計劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二、計劃依據(jù)
20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為企業(yè)培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對企業(yè)戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓的六個要求
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學習型組織建設?鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高
鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高
四、培訓工作目標
建立、理順與不斷完善企業(yè)培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務和技能培訓;?重點推進財務部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。
五、培訓體系建設
六、20xx年課程編排計劃
新員工入職培訓
新員工入職培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分:一是在新員工來企業(yè)報到之日,進行的簡單的入職培訓;二是每隔一段時間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓,詳細講述企業(yè)的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。
七、重點培訓項目
1、項目管理
培訓對象:副部長及相關部門人員。
培訓預算:1萬培訓時間:5月份
培訓意義:為了保證實現(xiàn)企業(yè)遠大的戰(zhàn)略目標,重點項目的進度和質量十分重要,為了保證各個項目都能保質保量的完成,實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。
2、公共關系
培訓目標:公共關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關培訓也非常重要。
培訓預算:1萬培訓時間:9月
培訓意義:當企業(yè)或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態(tài)時,就是在從事公共關系活動,是企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。
3、財務人員培訓
培訓目標:使財務部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關知識,熟知企業(yè)財務操作技能,以及國家有關財務會計工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。
培訓預算:無,企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓時間:全年,兩周一次培訓意義:提高員工專業(yè)素質,提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)資金安全和盈利能力。
八、財務預算
1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓費用,內(nèi)部講師授課費用元/小時(重工標準),總課時為76小時,合計授課費元。
2.外請專家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關的資料費,招待費計12000元,合計52000元。
3.讀書活動,購書經(jīng)費約10000元
4.計劃外培訓的費用估算,總計10000元
合計:
九、培訓效果評估
一般情況下,培訓效果評估共有四個層次:反應、學習、行為、成果,培訓結束時及時做現(xiàn)場反應和學習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。培訓結束3個月后,企業(yè)相關部門會同部門主管對培訓有效性進行評估,并完成《培訓有效性評估表》。
每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。企業(yè)相關部門匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。
建筑公司培訓計劃篇四
安全生產(chǎn)教育培訓是確保安全生產(chǎn)的基礎工作,是安全生產(chǎn)工作的一項重要環(huán)節(jié)。為全面提高安全管理專職人員和安全生產(chǎn)從業(yè)人員的安全管理水平和安全操作技能,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《海南省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》、《道路運輸條例》等國家安全法律法規(guī)要求,結合我司安全生產(chǎn)實際,現(xiàn)就20xx年全司安全教育培訓工作作如下安排,請各單位認真落實。
各基層單位主要負責人、分管負責人和其他從事日常安全生產(chǎn)管理的人員,特殊工種作業(yè)人員,其他從業(yè)人員,營運駕駛員。
20xx年安全教育培訓的重點對象是:在崗的安全專職管理人員和重點生產(chǎn)崗位人員,班線客運駕駛員,尚未取得安全資格證書的管理人員,經(jīng)崗位調整到重點生產(chǎn)崗位的人員,新招聘但未經(jīng)過系統(tǒng)安全培訓的人員。
(一)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓的主要內(nèi)容:
1、國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準;
3、安全生產(chǎn)標準化建設的基本要領、內(nèi)容;
4、典型事故案例分析,事故現(xiàn)場應急處置基本常識;
5、駕駛員管理、車輛技術管理、重點崗位人員的技能培訓以及應急預案演練等;
6、車輛保險和工傷保險的政策法規(guī)知識。
(二)安全生產(chǎn)從業(yè)人員教育培訓的主要內(nèi)容:
1、國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準;
3、工作環(huán)境和危險因素;
4、安全設施設備和個人勞動防護用品的使用和維護;
5、預防事故的措施及應注意的安全事項;
6、特殊情況或突發(fā)事件的預案學習。
(三)營運駕駛員教育培訓的主要內(nèi)容:
1、國家、省、市有關道路運輸安全管理的法律法規(guī)和規(guī)范性文件;
3、觀看安全駕駛、消防逃生和事故警示教育片;
4、交通事故典型案例分析;
5、駕駛員職業(yè)道德教育;
6、駕駛員緊急避險、應急處置常識和惡劣氣候條件行車知識、安全駕駛技能、安全操作規(guī)范、客運線路安全運行防范措施、安全承諾內(nèi)容教育等。
(一)各單位要結合本單位實際制定好年度安全教育培訓計劃,一是按規(guī)定開展好日常教育,按時召開每季度一次的安全領導小組會議、每月一次的安全例會、安全會議以及部門、科室、車間、班組的安全學習、科務會議并認真開好;二是按本單位制定的教育培訓計劃開展好集中培訓,各單位負責組織開展對本單位的安全管理專職人員、其他崗位管理人員和從業(yè)人員、營運車輛駕駛員的集中培訓工作。
(二)今年8月份對我司已取得安全資格證書且證書已到期的安全人員和新上崗的安全專職管理人員進行一次集中委培,統(tǒng)一參加市安監(jiān)局的培訓。具體參訓時間另行通知。
(三)公司計劃在20xx年6、7月份組織全司客運駕駛員開展一次安全警示教育,由集團公司統(tǒng)一安排,各車隊(分公司)具體組織實施,培訓結束后統(tǒng)一組織考試。
(四)公司計劃在20xx年7、8月份組織全司的安全管理專職人員進行一次集中輪訓,并將培訓考核情況納入安全專職管理人員安全教育培訓檔案存檔備查。同時,視情組織相關人員外出到省內(nèi)外其他單位參觀學習先進的安全管理經(jīng)驗。
四、培訓工作要求。
(一)各單位要建立健全員工教育培訓檔案,特別是安全生產(chǎn)專職管理人員和重點生產(chǎn)崗位人員應做到一人一檔,內(nèi)容完善。新進員工必須開展上崗前培訓,建立崗前培訓和考核記錄,做到合格后上崗。
(二)安全管理專職人員和其他崗位從業(yè)人員再培訓時間不得少于12學時,特殊危險崗位、危險品運輸管理人員、營運車輛駕駛員再培訓時間不得少于16學時。公司將視情派員深入各基層單位檢查督促培訓工作開展情況和統(tǒng)一考試,凡考試不合格的人員,不論是崗位人員還是駕駛員,一律補考合格后方可上崗。
(三)各單位要認真落實安全教育培訓制度,嚴格組織對每次安全教育培訓的考核驗收,教育面和培訓合格率必須達到100%,切實保證安全教育培訓效果,不得走過場和流于形式。公司安全稽查部負責協(xié)調、指導全司各基層單位的安全教育培訓工作,并對各單位的教育培訓工作實施情況和培訓效果進行督查。
(三)各單位的教育培訓開展情況應記入員工個人安全教育培訓檔案備查。公司將把安全教育培訓情況納入各單位安全生產(chǎn)動態(tài)考核和年度安全目標管理考核。
建筑公司培訓計劃篇五
(1)確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(2)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)——企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。
(3)根據(jù)培訓的目標分類——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規(guī)劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1。確立訓練目的——闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
2。設計培訓計劃的大綱及期限——為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。
3。草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
4。設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。
5。制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督培訓計劃的進展。
6。決定評估方法——根據(jù)對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
建筑公司培訓計劃篇六
近期為一個公司明年的`培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下。
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
建筑公司培訓計劃篇七
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務必進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將20xx培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。
(一)領導要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
建筑公司培訓計劃篇八
培訓背景分析
基于現(xiàn)在的市場上激烈競爭,各個公司都很重視對員工的培訓,因此及時的組織對員工的培訓是迫切的。為了提高組織內(nèi)部整個的運轉速率,以及員工之間的溝通交流,更考慮到員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)商討,制定此培訓計劃書。
一、培訓目的
通過培養(yǎng)使員工具備較強交際能力、語言表達能力、組織之間的協(xié)調力,更加熟悉公司的規(guī)章制度,使員工具有提出問題并能主動解決問題的能力,使得員工在以后的工作中可以很自如地與同事、顧客進行交談。從而提高組織內(nèi)部的運轉速率和提高公司的年銷售額。
二、培訓目標
提高公司全體員工的工作服務技能和服務意識水平。
明確公司的規(guī)章制度,并且能運用到以后的工作中去,提高工作效率。
提升員工的有效溝通技巧(與客戶溝通的語言處理技巧,服務意識和工作熱情,對客戶
的心理分析能力)。
三、培訓項目的分析
為了應付商場上紛繁的競爭,不僅要從公司的產(chǎn)品出發(fā),提高產(chǎn)品質量及品質,更高提高員工的總體素質,所以公司要在適當?shù)臅r間地點進行對員工的培訓。本次培訓經(jīng)過對員工培訓需求的調查,要做到提升員工的有效溝通技巧,提高員工的工作服務技能,熟悉公司的規(guī)章制度,并且公司考慮到員工在本公司的長遠發(fā)展,還會適當講授關于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容。
項目的可塑性
此次培訓通過對員工的調查分析,了解到員工目前最需要培訓的內(nèi)容是溝通技巧及其他方面的東西,因此在此次培訓課程包括有關銷售技能的'培訓以及溝通技巧的培訓,另有員工反映新加入公司的員工對公司的規(guī)章制度不甚了解,我們將盡全力為新員工服務,從而讓新員工更快地融入這個大家庭,對于工作服務技能,本公司的全體員工都可參加,包括如何待人接物、員工之間的信任問題等等。
項目的長遠性
項目的長遠性從兩個方面來理解,首先對于一個成長中的公司,營銷就是公司中的血液,只有讓血液不停地流動,公司才有生存下去的機會,還有公司與公司之間的競爭非常激烈,最后的競爭都是在顧客群體的競爭,因此在與員工的溝通后,此次對于銷售人員的培訓是十分契合,其次,對銷售人員進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓是十分必要的。一個對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃十分明確的員工會更加努力工作,從而不僅提升自己的能力,其次還可以提高公司總體銷售額的增加,真的是一舉兩得。
四、培訓對象
中聯(lián)網(wǎng)絡公司銷售人員
五、項目優(yōu)勢
根據(jù)員工培訓需求分析,我們的培訓項目更科學化、合理化、系統(tǒng)化。 培訓項目更貼近員工的真實需求。 我們有一個年輕、富有激情、有干勁、肯吃苦耐勞有創(chuàng)造力的優(yōu)良團隊。 我們有雄厚的師資力量和完善的培訓系統(tǒng)。
六、項目涵蓋主題
公司的規(guī)章制度
工作服務技能
有效的溝通技巧
銷售學營銷學
素質教育拓展
銷售情景模擬
團隊合作
七、培訓的原則
八、項目課程安排與益處
課程設置
主要課程 :公司規(guī)章制度,銷售學營銷學、有效溝通技巧、素質教育拓展
學習公司的規(guī)章制度及公司的整個運營流程
學習一整套銷售思路
銷售與營銷的有關知識及區(qū)別
學習溝通的內(nèi)容及技巧
輔助課程: 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作服務技能、銷售情景模擬、團隊合作
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定以及如何有效的實施
員工的高效率做事技能以及服務他人技能
為了課堂活躍性,我們可以進行銷售情景模擬的方式。
本培訓項目對組織的益處
提高組織內(nèi)員工的能力,引領他們更好地合作,以達到團隊、員工與公司的經(jīng)營目標。 制定更好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使員工的優(yōu)勢在執(zhí)行中得到充分地發(fā)揮。
獲得更好的解決問題的方法,減少耗費在解決人際關系問題的精力。
幫助改善銷售與服務流程,理論與實際相結合。
本培訓對個人的益處
提升自己,通過培訓員工更明確自己的發(fā)展方向。 促進團隊合作,提高員工之前的信任及協(xié)調力。 融合新成員,培訓可以拉近員工之間的感情。
更好的開展工作,通過有效溝通,更快地知道顧客的需求。
九、培訓過程
準備階段
培訓方式:課堂講授、案例分析與情境模擬相結合的方式 培訓地點:一教的1102教室
培訓現(xiàn)場工作人員:馬文德、上官卓、黃榮業(yè)、劉瑀清、沈潔
中期準備
在培訓前三天,聯(lián)系講師,確保培訓能按時進行。 搜集相關資料,準備一些故事音樂。
在培訓前一天,再次通知參加培訓的員工。 復印好相關的學習資料。以及投影設備等。 準備簽到表、考核表、反饋表。
培訓過程
十、注意事項
要在培訓前三天再次聯(lián)系講師,確保培訓能按時進行。
為了保證培訓能按時進行,相關工作人員要提前入場,屆時到簽到處簽到,若不能及時
趕到或臨時有事,請?zhí)崆巴ㄖ撠熑恕?BR> 為了使培訓流暢進行,請安排的工作人員嚴格值守,盡職盡責,維護現(xiàn)場秩序。 培訓期間工作人員不得擅自離開,有特殊情況向負責人說明情況后再離開。 培訓完畢后,請相關人員務必在場。
十一、活動經(jīng)費預算
十二、培訓效果的預測
經(jīng)過員工的培訓需求調查,我們確定了培訓的內(nèi)容與方式,在培訓之前我們做足了前期的準備工作,聯(lián)系講師,租借場地等,我們相信此次的培訓會圓滿完成,至于培訓的實際效果,可以通過員工的反饋及工作情況得知。
附件
員工培訓考核表
“團結、健康、向上”主題活動
引 言
本活動應中國農(nóng)業(yè)銀行廣州分行要求而設計,以“團結、健康、向上”為主題,通過挑戰(zhàn)并具針對性的「體驗式」活動,以及各種體育健身活動項目,來共同營造一種健康、向上的團隊協(xié)作精神。
活動目的
1. 提升團隊協(xié)作氣氛,創(chuàng)造新團隊文化
2. 增強團隊的溝通及了解
3. 提升團隊的信任和合作度
4. 建立良好的供應體系
5. 增強體育健身意識。
活動地點
番禺優(yōu)雅農(nóng)莊基地
南沙祈福酒店(四星級)
活動時間
2003年1月24日星期五
活動項目
「體驗式」活動、體育培訓、比賽
注:1、「體驗式」活動包括低繩網(wǎng)、基地游戲、趣味運動等
2、體育培訓包括網(wǎng)球培訓、壁球培訓、保齡球培訓等。 1
活動程序
活動經(jīng)費
注:1、活動設計、導師費為「體驗式」活動費用。
2、場地租用費包括優(yōu)雅農(nóng)莊場地、網(wǎng)球、乒乓球等場租。
2
建筑公司培訓計劃篇九
新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。
培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產(chǎn)生的績效,能夠通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
建筑公司培訓計劃篇十
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行。
崗位職責。
的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
職工基礎培訓。
1、新工入廠培訓。
通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工。
合同。
簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓。
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的。
應急預案。
的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學歷教育。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求。
領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
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建筑公司培訓計劃篇十一
(一)滿足公司業(yè)務發(fā)展所需的人力資源需要。
(二)進行大規(guī)模的團隊建設培訓,促進內(nèi)部和諧,創(chuàng)造融洽的工作氛圍,加強部門、員工的溝通。
(三)積極宣傳公司文化,增強員工對公司企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
(四)通過能力的培訓可以提高基礎員工的工作效率和顧客滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。
(一)glb在全國的迅速擴張,人員需求急速增長。
(二)基層員工對培訓有初步的認識,51%以上的基礎員工需要管理知識的培訓,50%的人認為內(nèi)部培訓對公司發(fā)展有很大的作用,但是在某些方面仍然有較大的改善空間。
(三)員工招聘越來越難,特別是有行業(yè)特性的職位,所以急需培養(yǎng)公司內(nèi)部人才。
總部、主管、分店、分公司的基層員工。
五、培訓的方式。
(一)主要方式。
第1頁共4頁glb百貨公司。
5、培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。
6、團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結合一些團隊游戲等,時間為12天。
會議室或者培訓教室。
(一)積極的心態(tài)。
(二)認識企業(yè):企業(yè)文化、企業(yè)的組織、工作場所是什么、您作為新進人員的自覺、企業(yè)規(guī)章制度。(三)技能篇:
1、人際關系的技巧、與同事相處之道、與上司相處之道。
3、時間管理的技巧、認識時間、時間管理中的陷井、如何跨躍時間陷井、時間管理中的效能原則、時間管理的工具(四)職業(yè)篇:
第2頁共4頁glb百貨公司。
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀、職業(yè)著裝技巧、專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)、商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)。
(一)培訓設備準備。光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機。
(二)資料準備。員工資料、培訓人員簽到表、企業(yè)文化宣傳手冊、員工手冊、各類培訓書籍或資料。
(三)安排座次。
(四)如果涉及商場實戰(zhàn),還應提前與商場溝通好。
(五)培訓后的小問卷、評估調查資料。
(一)培訓者和參與培訓的人員簽到。
(二)致歡迎詞。
(三)培訓講師和受培訓人員的自我介紹。
(四)宣讀培訓紀律。
(五)按培訓課程設計開始講課、實施培訓。
(六)培訓評估與考核問卷與訪談。
1.培訓課程開發(fā)的數(shù)量。在既有的《gbl培訓課程目錄》的基礎上,豐富和完善課程體系,重點開發(fā)、引進基層員工的業(yè)務技能、和服務意識培訓課程。2.內(nèi)部培訓師數(shù)量和技能。培訓過程中培訓師數(shù)量和技能是否有提高。3.培訓制度及人員體系的完善情況。對是否進一步的健全了企業(yè)人員體系,是否對原有培訓制度完善、補充情況分析考察。(二)培訓課程實施計劃執(zhí)行的評估。
1.培訓課程實施的數(shù)量,即員工實際運用的頻率。
第3頁共4頁glb百貨公司。
2.員工素質及技能的提高程度。3.員工的滿意度與士氣。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
(一)培訓主管根據(jù)培訓評估對培訓方案改進。
(二)培訓主管對培訓評估的成績進行匯總、總結、存檔。
建筑公司培訓計劃篇十二
1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;。
2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;。
3、市場秩序的.完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質和能力要求更高。
4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結出一系列不銷而售的方法。
目的目的:
1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;。
2、客戶需求驅動下,提升卓越銷售勝任素質和能力;。
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;。
4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;。
5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;。
6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。
1.體能的訓煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務人員。
這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識的培訓。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。
在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質的服務。
學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學習完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班。
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟爭技能等。
銷售結果是最好的答卷?,F(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐。
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。
聚會開始,當然由老板總結過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
建筑公司培訓計劃篇十三
建筑行業(yè)是全面建設小康社會的重要組成部分,不僅為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的物質基礎,而且對于促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,吸納農(nóng)村剩余勞動力,加快推進城鎮(zhèn)化建設,都具有重要作用,已發(fā)展成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。而建筑施工企業(yè)是勞動密集型行業(yè),大多數(shù)工作都需要人工來完成,員工的素質和思想意識直接影響到工程的質量和速度,直接影響企業(yè)競爭力和企業(yè)形象。因此,建筑施工企業(yè)更應該堅持“以人為本”的理念,著力強化員工的教育培訓,不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想,使企業(yè)人力資本持續(xù)增值,從而促進企業(yè)科學、安全、和-諧、持續(xù)發(fā)展。
1?建筑施工企業(yè)員工培訓的必要性
1.1?企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
員工培訓一方面可以打造一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標;另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來,滿足了員工自我發(fā)展的需要,調動了員工工作的積極性和熱情,增強了企業(yè)戰(zhàn)斗力。培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務。要實現(xiàn)員工素質與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配,則必須通過員工培訓這個體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時,實現(xiàn)個人的發(fā)展,獲取個人成就。
1.2?員工素質參差不齊的客觀需要
員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。建筑企業(yè)的施工作業(yè)員工大約有3/4是來自農(nóng)村的農(nóng)民工,其知識水平和綜合素質高低不一,這直接影響了工作效率,直接影響了工程的質量和速度。企業(yè)只有通過培訓,不斷提高他們的專業(yè)知識和專業(yè)能力,讓他們接受一些先進的理念、養(yǎng)成良好的自覺性和負責任的態(tài)度,才能樹立良好的企業(yè)形象。
1.3?增強企業(yè)核心競爭力的需要
當前企業(yè)愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資,作用于機械設備的硬技術投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。事實證明,員工培訓可以培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,使企業(yè)更加適應市場變化、更加具備競爭優(yōu)勢,更加持續(xù)保持企業(yè)生命力。
2?建筑施工企業(yè)員工培訓的作用
員工培訓,是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
首先,員工培訓可以增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)經(jīng)濟實力將明顯增強。
其次,員工培訓可以提高員工綜合素質,提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。美國權威機構監(jiān)測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的.回報率大約可達20%-30%。
第三,員工培訓是建立學習型組織的最佳手段。學習型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)職工培訓開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高職工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將職工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學習型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務的質量,通過不斷學習和創(chuàng)新來提高效率。
3?結合建筑行業(yè)的特點,不同職能員工的培訓重點及方式有差異
3.1?普通員工的培訓
建筑行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),建筑企業(yè)中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進城務工的外來勞動力,人員素質參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復性勞動,因此培訓的重點在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責任教育、基本技能學習和安全文明生產(chǎn)等。?3.1.1?新員工上崗前培訓。由公司相關人員組織講座,講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項等。
3.1.2?現(xiàn)場操作培訓。由熟練操作人員對新員工進行實地指導,上機訓練,協(xié)助新員工掌握工作技能。
3.1.3?安全培訓。
3.2?專業(yè)技術人員的培訓
建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術人員,他們的工作職責是對建設工程的質量、造價、工期、安全等方面進行把關,確保工程建設有組織,有計劃的順利實施。專業(yè)技術人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學歷,具有相應的專業(yè)技術資格,掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓重點應放在對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解以及對新工藝、新設備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學習上。
3.3?項目管理者的培訓
建筑工程是一個龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調,對現(xiàn)場突發(fā)情況的處理,對安全和質量的控制,對工程預算和工期的把握等。因此作為項目管理者僅僅具備專業(yè)知識是遠遠不夠的,還應具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調能力、應變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中,項目管理者多從專業(yè)技術人員中選拔,這類人員具有一定的專業(yè)素質,但綜合管理能力還有待提高。因此,項目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術人員的培訓之外,還應該有選擇性的參加以下學習。
3.2.1?參加行業(yè)內(nèi)相關管理性講座的培訓。
3.2.2?參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學習。
3.4?企業(yè)決策者的培訓
卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講,沒有成功的企業(yè)決策者就沒有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此,為了企業(yè)的發(fā)展壯大,決策者們更需要接受培訓。決策者的培訓應著重對市場洞察力、組織協(xié)調能力、人際關系溝通能力、決斷能力等方面進行訓練。
3.4.1?對行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進行考察,總結經(jīng)驗,并結合本企業(yè)實際情況有針對性的研究學習。
3.4.2?參加mba、emba等管理類課程班的學習。
一、指導思想和工作目標
2012年全市建筑業(yè)教育培訓工作總的指導思想是:以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以服務發(fā)展為宗旨,以改革創(chuàng)新為動力,以發(fā)展需向為導向,以提高教育培訓質量為核心,在加快轉變教育培訓發(fā)展方式上下功夫,在加快培訓專業(yè)性、技能型建設人才上使勁,在加快推進教育培訓工作規(guī)范管理上出嚴招,在加快解決發(fā)展中難點問題上見實效,充分發(fā)揮教育培訓工作的引領作用,扎實增強教育培訓工作的針對性和有效性。為促進我市建筑行業(yè)發(fā)展提供強有力的人才保障和智力支持。
2012年建筑業(yè)崗位培訓和職業(yè)技能開發(fā)工作,加快實施立體化人才開發(fā)戰(zhàn)略,著力抓好建筑業(yè)技師培養(yǎng)工作,完善技師持證上崗制度;關鍵崗位管理人員培訓、生產(chǎn)工人職業(yè)技能培訓和鑒定工作的力度;提高培訓質量,完善培訓教育體系;全面運行“山東省建筑業(yè)企業(yè)關鍵崗位培訓管理信息系統(tǒng)”,加強建筑企業(yè)崗位證書數(shù)據(jù)庫管理;著重規(guī)范外地入聊施工企業(yè)施工人員持證管理;建立實操鑒定基地,將操作人員培訓由單純理論向理論和實際操作并重過渡;積極引導企業(yè)開展技能競賽活動。
2012年教育培訓工作目標:全年共10100人,其中新培訓建筑業(yè)關鍵崗位管理人員2300人,關鍵崗位繼續(xù)教育2200人,職業(yè)技能考核鑒定2400人,組織培養(yǎng)工人技師2200人,其他培訓1000人。
(一)繼續(xù)開展“送教下縣”活動,嚴抓教學培訓紀律,全面提高教育培訓質量。
2012年,認真總結教育培訓工作的經(jīng)驗和不足,進一步完善培訓體系,繼續(xù)采取“送教下縣”的培訓方式,組織好各項教育培訓工作,著重提高培訓質量,充實師資,完善教學內(nèi)容,理論與實踐相結合,切實提高學員的自身綜合素質。
嚴抓教學培訓、考試紀律,杜絕替學、替考現(xiàn)象,企業(yè)和學員對崗位培訓產(chǎn)生了抵觸情緒,給崗位培訓工作帶來了不良影響。對于曠課、舞弊的學員除給予取消考試資格的處分外,對所在的企業(yè)在全市范圍進行通報。
(二)以資質管理、安全監(jiān)管為總抓手,突出教育培訓工作
以資質管理為總抓手,通過資質考核,對我市建筑企業(yè)進行全面檢查,對于達不到持證上崗標準的企業(yè)下達整改通知,督促各企業(yè)完善人力資源結構,達到規(guī)定的標準和比率,關鍵崗位人員持證比率要按照《山東省建筑業(yè)關鍵崗位持證上崗標準》的要求,逾期達不到標準的,年度考核視為不合格。
嚴格考核企業(yè)關鍵崗位人員數(shù)量。按照《山東省建筑業(yè)關鍵崗位持證上崗標準》的要求,以全市建筑企業(yè)崗位人員數(shù)據(jù)庫為依據(jù),在新申報企業(yè)資質和總承包、專業(yè)承包企業(yè)資質升級、增項資料初審工作中,嚴格審查企業(yè)關鍵崗位人員數(shù)量,持證人員不符合要求的企業(yè),要組織從業(yè)人員及時參加培訓,配備相應關鍵崗位和職業(yè)技能持證人員數(shù)量。
始終以質量、安全為核心,堅持高標準、嚴要求,堅持為行業(yè)發(fā)展培訓各類人才服務;做好全市崗位培訓、職業(yè)技能崗位開發(fā)與管理,高技能人才的培養(yǎng)等工作。圓滿地完成省局下達的各項工作任務,為聊城建筑業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供人才保障。
(三)加強技師培訓工作力度,努力提升企業(yè)高層次技術人員水平。
根據(jù)省局《關于加強全省建筑業(yè)技師培養(yǎng)工作的意見》(魯人社字[2011]22號)文件和《山東省建筑業(yè)企業(yè)技師持證上崗標準》要求,將技師持證上崗情況列入企業(yè)資質年度考核內(nèi)容,凡是達不到技師持證上崗比例要求的,企業(yè)限期進行整改達標。
(四)進一步完善培訓管理措施,加大管理工作力度,充分發(fā)揮聯(lián)動配套機制的作用。
教育培訓工作是建筑業(yè)工作的重要組成部分,直接關系著產(chǎn)業(yè)素質的提高,關系著建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展。進一步完善崗位培訓管理措施,加大管理工作力度,充分發(fā)揮聯(lián)動配套機制的作用。政策配套,職能聯(lián)動,充分發(fā)揮在資質、質量、安全等管理工作中的職能作用,齊抓共管,全面落實持證上崗制度,致力政策、法規(guī)的建設和調研,加強與相關部門、單位的溝通和配合,營造良好的培訓鑒定工作氛圍。
(五)開展持證上崗專項檢查,加強對施工企業(yè)的持證上崗管理。
開展持證上崗專項檢查,組成多個檢查組,到全市所有在建工程施工現(xiàn)場進行檢查,嚴禁施工現(xiàn)場從業(yè)人員無證上崗。將施工現(xiàn)場關鍵崗位人員的持證上崗情況與企業(yè)資質考核、資質升級掛鉤,凡發(fā)現(xiàn)持證人員配備不全或未按規(guī)定持證上崗的,要求企業(yè)限期整改,監(jiān)督配足人員并報名培訓。
(六)積極引導企業(yè)開展職業(yè)技能競賽活動,加快推進高技能人才隊伍的培養(yǎng)
開展多種形式的崗位練兵,技術比武和勞動競賽活動,為廣大產(chǎn)業(yè)工人崗位成才搭建平臺,創(chuàng)造良好條件和社會氛圍,為我市建筑業(yè)健康發(fā)展提供堅強的人才保障和智力支持。
組織企業(yè)比賽、市級大賽,積極推薦省級大賽,結合項目部和施工生產(chǎn)實際,積極開展各種形式的崗位練兵和技術比武活動,加強一線操作人員特別是農(nóng)民工隊伍的培訓,不斷提高從業(yè)人員的整體素質。企業(yè)比賽,要求一級企業(yè)和二級企業(yè)每年都要舉辦至少一次多工種的職業(yè)技能競賽活動,切實發(fā)揮大企業(yè)集團施工項目多,從業(yè)人員廣,影響和規(guī)模大的優(yōu)勢。通過舉辦競賽活動,總結活動經(jīng)驗,在實踐中不斷探索和總結加快行業(yè)優(yōu)秀技術工人成才的有效載體和成功方法,促進和帶動更多的產(chǎn)業(yè)工人立足崗位,學習技術、爭當技能型人才,加快提高建筑業(yè)一線操作人員整體素質。
二、具體工作安排
(一)新申報關鍵崗位人員的培訓工作
1、組織報名截止時間為5月底之前。
2、各縣(市區(qū))和市直企業(yè)將以原有各類人員持證上崗情況為依據(jù),分配年度達標培訓人員數(shù)額(分配名單附后)。
3、統(tǒng)考時間:10月24日—25日。
4、培訓時間、地點另行通知。
5、按照相關規(guī)定,培訓時間達不到要求,考試舞弊者將取消其取證資格,在全市范圍內(nèi)進行通報。
(二)關鍵崗位人員的繼續(xù)教育工作
1、今年的關鍵崗位繼續(xù)教育是全省統(tǒng)考,時間安排和新申報人員同步,具體培訓時間、地點另行通知。
2、凡持有有效期至 2012 年 12 月的在崗關鍵崗位證書人員,均應于2012年參加繼續(xù)教育,經(jīng)培訓、考試合格,延長其證書有效期。逾期未參加繼續(xù)教育的證書視為作廢證書。
(三)職業(yè)技能崗位人員的培訓工作
1、組織報名截止時間為8月底之前。
2、培訓時間、考試時間另行通知。
(四)工人技師培養(yǎng)工作按省局部署,時間、工種、指標考核,另文下發(fā)。
(五)技師繼續(xù)教育工作
凡2015年12月31日前取得建筑業(yè)各職業(yè)(工種)技師、高級技師職業(yè)資格證書(國家職業(yè)資格二級、國家職業(yè)資格一級)的在崗企業(yè)生產(chǎn)工人,均應參加2012年繼續(xù)教育。 培訓時間另行通知。
(六)二級建造師繼續(xù)教育工作按省局部署、時間安排,另行通知。
(七)舉辦全市建筑企業(yè)技師培訓班
建筑公司培訓計劃篇十四
根據(jù)總公司xxxx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
建筑公司培訓計劃篇十五
20xx年員工培訓工作的指導思想是:圍繞公司本年度的戰(zhàn)略目標,實施積極有效的員工發(fā)展、培訓計劃,以公司的發(fā)展促進員工的發(fā)展,以員工的發(fā)展提升和加快公司的發(fā)展,公司與員工共同、同步發(fā)展。在具體操作上,以內(nèi)訓為主,外訓為輔;自愿為主,指派為輔;分散自學為主,集中培訓為輔;在培訓內(nèi)容的選擇上注重實用性和有效性;在培訓方式上突出生動性和趣味性;在培訓時間安排上注意固定性和靈活性。
20xx年公司實施員工培訓的組織領導為:
組長:xx;副組長:xx;成員:xx。
20xx年員工培訓的范圍根據(jù)培訓的內(nèi)容而定,鷹計劃培訓和內(nèi)部管理制度培訓為全員性培訓;公司組織實施的精英培訓為選擇性重點培訓;公司指派和個人自主參加的各類專題(專業(yè))、技能性及崗位繼續(xù)教育培訓為個別培訓。
公司20xx年員工培訓的內(nèi)容有:西點總裁培訓;鷹計劃培訓;績效管理考核培訓;精英計劃培訓;企業(yè)感恩文化培訓;崗位繼續(xù)教育培訓;中層管理干部管理理論與實踐培訓;各級各類專題(專業(yè))、技能培訓等。
根據(jù)培訓的內(nèi)容、時間、地點和參加培訓的人數(shù)的不同,培訓的形式為:授課式培訓;講座式培訓;以會代訓式培訓;現(xiàn)場演示培訓;觀看影像培訓。
本年度各類培訓的時間大致安排如下:
1、20xx年2月,實施鷹計劃培訓、企業(yè)感恩文化培訓、中層干部執(zhí)行力培訓。
2、20xx年4月至12月,啟動實施“精英計劃”培訓和績效管理考核培訓(以會代訓)以及中層干部管理理論與實踐培訓。
3、西點總裁培訓、崗位繼續(xù)教育培訓、各級各類專題(專業(yè))、技能培訓根據(jù)有關培訓機構安排的具體時間實施。
公司根據(jù)各級各類培訓所需的經(jīng)費,納入財務支出預算,設立專項支出賬務,保證培訓所需費用。
1、公司各項目部和各部門高度重視員工素質和業(yè)務技能的培訓工作,把員工個人的發(fā)展作為公司發(fā)展的前提和基礎來看待,以積極的態(tài)度,務實的作風,對公司負責的精神和有效的工作來抓好員工的培訓。要鼓勵、支持員工參加各級各類學習培訓,正確處理好培訓學習與崗位工作的關系,保證員工的培訓學習時間,讓參加培訓學習的員工能安心學習,學有所獲。
建筑公司培訓計劃篇十六
認真學習、全面貫徹縣、鎮(zhèn)教育行政部門關于安全工作的文件及會議精神,牢固樹立“珍愛生命,安全第一,責任重于泰山”的意識,充分認識保障少年兒童的安全,是學校教育工作的首要職責,是構建社會主義和諧社會的重要基礎。根據(jù)學校安全教育的要求,結合本學校實際情況,特制定教師安全教育培訓計劃。
1、進一步完善學校安全教育與管理制度,推動學校安全教育與管理工作進一步規(guī)范化、科學化,增強安全教育與管理的實效性,不斷提高安全教育與管理水平和學生自我保護能力。
2、嚴防發(fā)生有學校責任的安全事故,杜絕群死群傷及惡性事故發(fā) 。
1、加強培訓,提高安全管理水平
學校要抓好安全管理員、教師的安全教育培訓。通過培訓,使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識,能運用科學理論知識去管理學校安全工作。
(1)安全教育培訓要有層次性。對安全管理員、教師、學生、家長等不同層次的對象,要有不同的培訓內(nèi)容。對安全管理員、廣大教師安全教育培訓的內(nèi)容不僅要具有知識性,而且要具有理論性與科學性,使安全管理員、教師能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對學生及家長的培訓,要注重直觀,通過對身邊的安全防護、安全事故的典型案例分析,提高學生遵守法律、法規(guī)和學校紀律的自覺性,增強學生預防傷害和避免危險的能力,提高學生的自護能力和家長的監(jiān)護水平。
(2)安全培訓內(nèi)容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關法律、法規(guī)、文件在安全教育工作中的作用。全體教師要掌握有關安全教育的法律、法規(guī)、文件的有關知識,學會運用政策規(guī)范安全教育與管理。
(3)安全管理的方法指導要具有針對性。學校要根據(jù)平時的安全工作,分析總結學校安全工作中帶有普遍性、規(guī)律性的問題。學校安全管理要突出制度的落實,突出教育與防范,突出細節(jié)管理,要將學校每個崗位的安全責任,逐條細化,分解到人、落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)之中。
2、注重整改,及時消除安全隱患。
安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時,要仔細觀察、及時發(fā)現(xiàn)安全方面存在的問題,不輕易放過任何一個安全隱患,確保防患于未然。
(1)提高警惕,預防校園侵害。一是切實做好安全保衛(wèi)工作,健全外來人員登記制度,加強夜間巡邏,嚴把校門關。切實作好雙休日校內(nèi)外車輛的出入管理工作。
(2)加強交通安全管理,嚴格制止小學生騎車上下學,教育學生不騎機動車,學校與家長做好學生上下學交通安全責任協(xié)議書。
二——三月:
1、交通安全知識培訓。
2、勞動安全知識培訓。
3、游戲安全知識培訓。
4、國慶假期安全知識培訓。
四月:秋季安全教育和疏散安全教育工作安排:
1、消化道疾病防治知識培訓。
2、疏散安全知識培訓。
3、法制副校長安全講話
五月:自救教育和用電安全教育工作安排:
1、學會保護自己
2、常用家電的安全使用知識培訓。
3、觸電自救知識培訓。
六月:交通安全再教育和防火教育工作安排:
1、乘車及自行車安全知識培訓。
2、防暴知識培訓。
3、簡易滅火方法培訓。
4、怎樣預防火災知識培訓。
七月:防寒保暖和寒假安全教育工作安排:
1、防寒保暖知識培訓。
2、謹防玩游戲機和電腦上癮
3、寒假安全知識培訓。
建筑公司培訓計劃篇十七
1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識,熟悉房屋構造原理,具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2、了解建筑材料的.基本性能,能夠按照建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。
3、了解建筑力學基礎知識和結構設計基本原理。
4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。
5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。
6、具有對工程建設項目進行成本核算及優(yōu)化施工組織設計的[初步能力。
7、了解工程技術經(jīng)濟知識、經(jīng)濟學應用知識,具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營管理能力。
8、具備工程財務會計的初步能力。
9、掌握word、excel、cad等文字處理、數(shù)據(jù)計算及繪圖軟件的應用。
10、具備應用預算軟件進行建筑工程計量與計價的初步能力。
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
建筑公司培訓計劃篇十八
規(guī)章制度。
組織結構使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉。
崗位職責。
工作流程與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
公司所有新進員工。
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位。
說明書。
案例。
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)。
2、組織結構圖。
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;。
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;。
(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓。
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。