商家運(yùn)營(yíng)策劃(優(yōu)秀16篇)

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    充實(shí)自己的日子總結(jié)是提高自我認(rèn)知的有效方法??偨Y(jié)時(shí)要注意自我反省,從中找到不足并制定改進(jìn)計(jì)劃,以便不斷提升自己。以下是一些經(jīng)典案例,希望能夠給您提供一些靈感和參考。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇一
    甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
    乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
    就甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)管理淘寶店鋪事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,茲達(dá)成以下協(xié)議事項(xiàng):
    第一條委托服務(wù)內(nèi)容。
    甲方委托乙方為甲方在淘寶上開展電子商務(wù)活動(dòng)的唯一合法服務(wù)商。由乙方為甲方提供“”在淘寶運(yùn)營(yíng)中的店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)、店鋪策劃、店鋪營(yíng)銷優(yōu)化、淘寶活動(dòng)參與等運(yùn)營(yíng)相關(guān)托管服務(wù)。
    第二條服務(wù)期限。
    服務(wù)期限:年,自年月日起至年月日。期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在淘寶上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。
    第三條合作經(jīng)營(yíng)方式及計(jì)算方法。
    (1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:
    第1季度乙方收取甲方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)每月5000元托管服務(wù)費(fèi)(人民幣大寫伍千元整),一次性繳足一年服務(wù)費(fèi)用送兩個(gè)月。
    根據(jù)第一年度店鋪整體運(yùn)營(yíng)狀況,共同協(xié)商基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用,確定下一年度乙方收取甲方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的數(shù)額。支付方式:按月支付,甲方在當(dāng)月(年)初全額支付給乙方本月(年)度基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。
    (2)服務(wù)傭金:
    每月度乙方收取甲方服務(wù)傭金為銷售額的2%;根據(jù)上一月度店鋪整體運(yùn)營(yíng)狀況,協(xié)商下一月度乙方收取甲方服務(wù)銷售額傭金的比例。支付方式:按月度結(jié)算,次月15日之前支付。
    (3)廣告推廣:
    乙方根據(jù)店鋪進(jìn)展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核,經(jīng)甲方通過(guò)后方能進(jìn)行廣告推廣,費(fèi)用由甲方承擔(dān).
    第四條甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
    (一)在淘寶買家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨;。
    (二)甲方需按合同約定支付乙方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和服務(wù)傭金;。
    (三)若服務(wù)期間內(nèi)乙方違反“乙方的責(zé)任和義務(wù)”甲方有權(quán)終止合同。
    (七)甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個(gè)人身份證復(fù)印件以及其他必要的證明材料。
    第五條乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
    (一)乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關(guān)的電子商務(wù)銷售服務(wù);。
    (二)乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均須由甲方合法獲得,保證決不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝;。
    (三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù)上;。
    (四)乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜。
    第六條附件1:《乙方詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容》,本合同的附件均是有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    第七條本協(xié)議在甲方付完首期基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用,方能生效。
    本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日。
    乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇二
    其必要的,寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考,如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè),買家很可能第一時(shí)間對(duì)你的產(chǎn)品失去興趣??梢赃@么說(shuō),寶貝的介紹與描述,嚴(yán)格上來(lái)說(shuō),和在旺旺溝通中同等重要,一個(gè)好的寶貝描述,能讓你節(jié)省大把的時(shí)間和精力,碰到痛快一些的買家,一般都不用詢問(wèn)就可以直接拍下,因?yàn)閷氊惷枋鲋袑懙煤芮宄苋?,他們不一定需要詢?wèn)!
    寶貝描述一般包括:商品名稱、品牌信息、功用、規(guī)格參數(shù)、使用效果等。
    3)、做開業(yè)促銷策劃。
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備開業(yè)。開業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠,在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購(gòu)買任何一款贈(zèng)送禮品”“購(gòu)買指定款式現(xiàn)金反饋”等,促銷活動(dòng)不外乎就是打折、贈(zèng)品及現(xiàn)金反饋等三大類型。
    4)、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述體驗(yàn)。
    產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
    產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù):如飾品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、方法等等。
    產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn):在寶貝描述中體現(xiàn)賣點(diǎn),要保證的就是賣點(diǎn)1
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    能夠展現(xiàn)出來(lái),能最大限度刺激買家的購(gòu)買欲望,讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
    產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,以珠寶為例,一般情況下要正面,側(cè)面,模特展示圖、細(xì)節(jié)拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細(xì)節(jié)部分的展示,如首飾的材質(zhì)特寫、雕工、標(biāo)志、實(shí)物佩戴效果、證書等。寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷: 在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面,可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點(diǎn)擊,這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。
    2、營(yíng)銷活動(dòng)
    1)、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
    每一件產(chǎn)品在上架前要求商議其定價(jià)和定向,以便日后參加活動(dòng)有折扣空間,主打產(chǎn)品必須屬于當(dāng)季熱賣,價(jià)格實(shí)惠為優(yōu),因?yàn)橘I家上淘寶購(gòu)買產(chǎn)品首先就是講究實(shí)惠,爆款價(jià)格過(guò)高由于只有圖片描述,會(huì)讓買家持懷疑態(tài)度,從而失去購(gòu)買的想法。前期打造爆款除了優(yōu)化產(chǎn)品外,可適當(dāng)?shù)乃Ⅻc(diǎn),以增加人氣,獲得的好評(píng)會(huì)作為后面買家的參考。
    設(shè)置后vip折扣價(jià)格,增加其下次來(lái)店的可能性。
    傳達(dá)新貨上架、本店優(yōu)惠、打折活動(dòng)、天天特價(jià)的信息。
    告知顧客團(tuán)購(gòu)或消費(fèi)達(dá)到某金額可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿多少元及以上打7.9折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)多少元既獲得終生本店7折。
    3)、設(shè)置淘寶客,策劃聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
    搜索自然排名
    每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來(lái)源,并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議;每周對(duì)珠寶市場(chǎng)情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢(shì),為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。
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    五、淘寶商城常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇三
    一 入駐商城
    一 入駐申請(qǐng)資質(zhì)
    1 旗艦店
    入駐商家資質(zhì):品牌商
    入駐商家資質(zhì):代理商(經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌)
    企業(yè)持正規(guī)品牌授權(quán)書,在淘寶商城開設(shè)的店鋪,稱為“品牌專賣店。3 專營(yíng)店
    入駐商家資質(zhì):代理商(經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌)
    企業(yè)在淘寶商城同一大類下經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌(兩個(gè)及以上),該類店鋪稱之為“專營(yíng)店”
    二 申請(qǐng)流程
    三 淘寶商城的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
    注:保證金并不是扣取而是暫時(shí)凍結(jié)在商戶的支付寶賬戶中,如商戶沒(méi)有成功續(xù)簽,則退還全部保證金。家紡類商品的實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)率為5%。
    二 商城的運(yùn)營(yíng)
    一 人力規(guī)劃
    1 組織架構(gòu)
    2 工作內(nèi)容
    (一)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(2人)
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
    5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
    6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
    7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
    (二)客服人員(2人)
    1、通過(guò)在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn);
    4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。
    (三)網(wǎng)店美工(2人)
    1、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
    2、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。
    3、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
    (四)財(cái)務(wù)行政(1人)
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理;
    4、負(fù)責(zé)公司人事招聘與培訓(xùn);
    5、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)規(guī)則的制定和執(zhí)行;
    6、負(fù)責(zé)公司員工工資、績(jī)效的計(jì)算,考勤;
    (五)網(wǎng)店編輯(2人)
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
    3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;
    4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
    (六)配送人員(2人)
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作;
    2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
    3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
    4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào),更改發(fā)貨狀態(tài),對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
    二 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
    (一)店鋪的上線及日常管理
    1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
    2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
    3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開店?duì)I銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
    3、設(shè)置淘寶客,報(bào)名超級(jí)賣霸,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。(三)售后問(wèn)題
    委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
    (四)配送及倉(cāng)庫(kù)管理
    1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
    (四)總結(jié)
    實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞,很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣,只有開在人流量多的地方,然后能把顧客吸引到店里來(lái),才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷售成績(jī),從而創(chuàng)造利潤(rùn)。同樣,網(wǎng)絡(luò)銷售亦是如此,只有有這比較大的頁(yè)面訪問(wèn)量作為基礎(chǔ),才能再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段提高轉(zhuǎn)化率,變成銷售業(yè)績(jī)。而如何提高頁(yè)面訪問(wèn)量,除了產(chǎn)品本來(lái)質(zhì)量過(guò)硬,可以帶來(lái)回頭客,以及上面提到的各種營(yíng)銷方法外,另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購(gòu)買淘寶的廣告資源。按照自己的實(shí)力和計(jì)劃,可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃,可以迅速的提高品牌的知名度,提高頁(yè)面訪問(wèn)量,再配合良好的運(yùn)營(yíng),可以使新品牌在淘寶商城崛起的過(guò)程中起到事半功倍的效果。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇四
    1、標(biāo)題中關(guān)鍵詞的充分利用。
    簡(jiǎn)單。
    總結(jié)。
    一下標(biāo)題的寫法:“寶貝關(guān)鍵詞一+寶貝關(guān)鍵詞二+屬性+其它”屬性可以是產(chǎn)品特征、材質(zhì)等。找到準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞作為精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。
    2、標(biāo)題關(guān)鍵字的分割。
    如果標(biāo)題完全不斷句,雖然有利于增加被搜索到的概率,但是會(huì)讓買家看得很辛苦甚至厭煩,所以,少量而必要的斷句是應(yīng)該有的。而且斷句符號(hào)的選擇也是門學(xué)問(wèn),經(jīng)過(guò)測(cè)試,在使用半角逗號(hào)的情況下,搜索引擎認(rèn)為逗號(hào)的兩邊完全是不同的詞句,進(jìn)而硬性割裂;而使用其他一些符號(hào)比如/.^或者是半角空格,雖然標(biāo)題看上去有斷句,但搜索引擎在處理的時(shí)候會(huì)按照緊密排列規(guī)律,忽略這些特殊符號(hào)的存在。第二種標(biāo)題除了增加字?jǐn)?shù)以外,還有改進(jìn)的余地,那就是把中間的半角逗號(hào)全部替換為/符號(hào),如此一來(lái),本來(lái)搜索“家園,火星湖”時(shí)因?yàn)槎禾?hào)分割而不被搜索出來(lái)的標(biāo)題,由于/被忽略也將能夠被搜索出來(lái)。這樣,不僅在標(biāo)題上斷句分明使人一目了然,而且在搜索時(shí)等同于沒(méi)有斷句的情況。
    正確的使用符號(hào)是“/”“|”“空格”“+”等都可以。
    3.寶貝上架時(shí)間優(yōu)化。
    網(wǎng)購(gòu)物的人最多的是晚上的時(shí)間,而且是20:00–22:00這個(gè)時(shí)段的人會(huì)稍多一些,特別是雙休日的這個(gè)時(shí)段,人就更多了。那么我們?cè)诎l(fā)布商品的時(shí)候,盡量選擇在這個(gè)時(shí)段發(fā)布,特別是在周末的20:00–22:00時(shí)段發(fā)布。比如,我們寶貝上架時(shí)間選擇在:一個(gè)周六的晚上20:00一般寶貝的上架期間是7天,那么在一周以后的周六,寶貝的剩余時(shí)間就只有一天了,在同類商品不是很多的情況下,你的寶貝排名就可以稍微靠的前一些了。再賦予,有好的標(biāo)題,你這個(gè)寶貝的點(diǎn)擊率就上去了。
    我們可以通過(guò)圍繞主要關(guān)鍵詞來(lái)構(gòu)造同一個(gè)商品不同名稱進(jìn)行發(fā)布,只要保證這些不同的名稱,對(duì)應(yīng)的是相同一個(gè)產(chǎn)品就可以了,從而避免一個(gè)寶貝7天的長(zhǎng)時(shí)間,才排名靠前的問(wèn)題。當(dāng)然,你再利用這點(diǎn)的時(shí)候,內(nèi)容要構(gòu)思的巧妙一些,要不還是會(huì)被判為重鋪貨,被刪除。
    4.工作安排。
    1.推廣部(一周內(nèi)全部命名完,四天做分析,三天命名)。
    1)根據(jù)行業(yè)分析,用戶搜索習(xí)慣,淘詞,搜索排行榜等,按照產(chǎn)品的風(fēng)格,類型,制定相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,做好淘寶標(biāo)題。
    注意:有些人一味在標(biāo)題中寫上現(xiàn)在的熱詞,如“2011夏季新款”。但是這樣搜索出來(lái)的排名是按照人氣寶貝的,除非自己的寶貝已經(jīng)人氣很高了。
    要不然的話,可以用,熱詞+長(zhǎng)尾詞+屬性。
    2)根據(jù)店鋪進(jìn)行的促銷活動(dòng),或者搜索的詞的變化而及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
    即,后期維護(hù)。
    2.客服負(fù)責(zé)。
    1)根據(jù)上網(wǎng)高峰期分時(shí)段進(jìn)行寶貝上架。
    注意,應(yīng)把握產(chǎn)品是當(dāng)時(shí)的熱銷產(chǎn)品,有一定的吸引力,把寶貝分成三組,分別是:上午10點(diǎn)-12點(diǎn),下午15點(diǎn)-17點(diǎn),晚上20點(diǎn)-23點(diǎn)這三個(gè)時(shí)間段,然后分成7天每天在此時(shí)間段均勻上架。因?yàn)楫a(chǎn)品是屬于20—30歲的青年人,可以選擇上班購(gòu)物的高峰時(shí)間段。
    二、寶貝內(nèi)頁(yè)優(yōu)化。
    寶貝的描述,好的寶貝描述包括寶貝的類別選擇,應(yīng)該越詳細(xì)越好。寶貝圖片當(dāng)然是清晰的好,寶貝的文字描述要明確,能讓消費(fèi)者一看就懂,不能太過(guò)于含糊,更不能出現(xiàn)拍前聯(lián)系這樣的字樣。寶貝描述應(yīng)該含有產(chǎn)品的特色,另附上高清圖片。
    寶貝描述,文字優(yōu)化。
    寶貝模特實(shí)拍效果展示圖。
    在寶貝描述里面添加材質(zhì)細(xì)節(jié)圖片。
    觀察同行賣家寶貝文案及細(xì)節(jié)描述。
    提高客服服務(wù)質(zhì)量,增加客戶滿意度。培養(yǎng)客戶粘性消費(fèi)。
    三、
    店內(nèi)活動(dòng)。
    當(dāng)看見首頁(yè)促銷的活動(dòng)比同款產(chǎn)品便宜很多的時(shí)候,難道還不行動(dòng)嗎?工作安排:
    1)主題:對(duì)應(yīng)年后的節(jié)假日做對(duì)應(yīng)的安排。
    1.對(duì)以前的老客戶進(jìn)行維護(hù),對(duì)活動(dòng)的時(shí)間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。通知的時(shí)候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款產(chǎn)品感覺(jué)怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款效果類似的在做促銷。”帶上鏈接,靈活運(yùn)用。
    2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上自己的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。回帖子,幫助買家答疑(側(cè)重買家),通過(guò)發(fā)貼id引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促銷活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。
    3.加入促銷幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。建立自己幫派,涵蓋店鋪所有促銷活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明頁(yè)。
    淘寶促銷幫【官方】,促銷頻道(官方)等幫派,負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理,增加活動(dòng)選中機(jī)率。
    4.設(shè)臵vip會(huì)員,購(gòu)買產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買可以享受。
    9.5折優(yōu)惠。(好像已經(jīng)有設(shè)臵)。
    5.買就送,買滿多少包郵。讓客戶在基本購(gòu)買上再加上其他產(chǎn)品。(根據(jù)年后需求看需不需要重新設(shè)臵)。
    6.搭配套餐:將首頁(yè)的幾種商品組合在一起,設(shè)臵成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)臵優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。(根據(jù)年后新品可以再重新搭配)。
    7.站外引流,直通車,淘寶客,淘寶官網(wǎng)活動(dòng)。(詳情參考以下內(nèi)容)產(chǎn)品選擇:選擇利潤(rùn)較高,人氣較旺的寶貝。
    2.)主題:買家秀(這也需要微博投入資金50元/月)。
    讓已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到微博,如,照片和描述;做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來(lái),到時(shí)候,圖片可以加在淘寶描述里,二來(lái),鼓勵(lì)了顧客的積極性。
    客服配合:1.配合企劃部安排,積極回復(fù)顧客問(wèn)題,做好及時(shí)跟進(jìn)。
    2.根據(jù)企劃部給的各大論壇網(wǎng)址,積極發(fā)帖。
    四、淘寶直通車(直通車,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞才是有效客戶)(這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很大所以投入的資金會(huì)較多)。
    工作安排:
    1.選擇寶貝,必須是熱銷寶貝,有一定的成交量,評(píng)價(jià),圖片清晰,描述細(xì)致,還要是店家利潤(rùn)比較高的產(chǎn)品。
    推廣寶貝的圖片:一張圖盡量只放1件商品;圖片背景最好是純色背景,不要用花背景;不要試圖展示商品的多角度而使用拼圖;加水印會(huì)影響圖片效果的,圖片那么小,不要怕被盜;不要給圖片加邊框,本來(lái)空間已經(jīng)很有限了,不要浪費(fèi)它。
    推廣寶貝的標(biāo)題:文字簡(jiǎn)單明了;標(biāo)明商品賣點(diǎn);點(diǎn)明商品優(yōu)勢(shì);注明銷售記錄。
    2.數(shù)據(jù)分析,從產(chǎn)品搜索的下拉框,淘寶搜索排行榜,淘詞,推薦的相關(guān)詞,淘寶直通車首頁(yè),編輯寶貝頁(yè)面,競(jìng)價(jià)詞管理適合產(chǎn)品的熱詞。
    3.根據(jù)產(chǎn)品的屬性分析用戶群體,找用戶群?jiǎn)枂?wèn)搜索習(xí)慣等,掌握好買家的搜索習(xí)慣和購(gòu)物心理,挑選適合產(chǎn)品的做關(guān)鍵詞。
    4.分析客戶上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)間,選擇投放時(shí)間和地區(qū)。
    因?yàn)槭清X包,無(wú)年齡限制以投放時(shí)間可以是早上9點(diǎn)到11點(diǎn)半,下午3點(diǎn)到5點(diǎn)半,晚上8點(diǎn)到2點(diǎn)。
    5.設(shè)臵類目出價(jià),適當(dāng)降低高流量高價(jià)格關(guān)鍵詞的出價(jià),控制消耗占比。添加更多相關(guān)度較高,但價(jià)格較低的關(guān)鍵詞。定期調(diào)整無(wú)點(diǎn)擊關(guān)鍵詞。
    6.選擇的競(jìng)價(jià)詞一定要和商品相關(guān),不能因?yàn)槟承┰~是熱門詞而選擇它,選詞一定要選擇跟商品有直接關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞。
    7.選擇熱詞,客戶的是對(duì)你有興趣才去點(diǎn)擊的,點(diǎn)擊進(jìn)去的都是潛在客戶。
    優(yōu)點(diǎn):展示率高。缺點(diǎn):費(fèi)用高。
    選擇屬性詞,長(zhǎng)尾詞。優(yōu)點(diǎn):費(fèi)用低,客戶群體搜索精準(zhǔn)。缺點(diǎn):展示率低。
    五、淘寶官方活動(dòng)申報(bào)(活動(dòng)促銷是引流,是以后的回頭客)工作安排:
    策劃部:根據(jù)客戶產(chǎn)品,定期申報(bào)淘寶活動(dòng)。
    淘寶活動(dòng)有:
    1.淘寶客要求:1.)設(shè)臵商品選擇當(dāng)季熱銷商品。2.)選擇圖片漂亮,清晰的。3.)選擇有比較高銷售記錄的商品。4.)盡量設(shè)臵比較高的傭金比例。
    2.聚劃算店鋪要求:商城店:店鋪綜合動(dòng)態(tài)評(píng)分4.5分及以上,“寶貝與描述相符”項(xiàng)4.5分及以上。
    寶貝要求:原則上要求單個(gè)報(bào)名寶貝的數(shù)量在1000件及以上(部分情況可酌情降低)。
    做好sns關(guān)聯(lián)銷售,保證貨源充足,注意打包速度,發(fā)貨速度等。參與聚劃算的商家,很多在一天之內(nèi)銷量猛增,但是也在一天之內(nèi)差評(píng)如潮,原因是質(zhì)量不過(guò)關(guān),物流速度慢,態(tài)度差,還有就是惡意買家。
    淘寶官網(wǎng)活動(dòng)還有,天天特價(jià),淘寶試用,淘畫報(bào)等,根據(jù)產(chǎn)品和賣家做決定。
    店外推廣(一周內(nèi)注冊(cè)好相關(guān)網(wǎng)站賬號(hào))。
    第一,軟文營(yíng)銷。
    沒(méi)有響亮的品牌,也要有深入人心的名稱。軟文不是官方文件,可以根據(jù)產(chǎn)品選擇一些比較時(shí)尚的話題,或者情感的話題。
    如,開頭可以這樣:“畢業(yè)那么多年了,我一直用著七匹狼的牌子,說(shuō)不清為什么,只是一種感覺(jué)吧。…….”
    通常這樣的軟文會(huì)潛移默化的植入閱讀者心理,可以選擇在一些比較熱門的博客上面發(fā)表。
    第二,博客營(yíng)銷。
    積累人氣,在博客中盡量寫一些跟產(chǎn)品相關(guān)的東西,但是不要看上去太廣告。也可以寫上一些笑話,隨性發(fā)揮,帶上連接即可。
    第三,論壇發(fā)帖。
    在論壇上面有幾個(gè)小號(hào),一邊發(fā),一邊回,回到要有技巧,也要有圍觀的。爭(zhēng)取帖子被人看見。
    第四,知道問(wèn)答。
    百度知道,天涯知道,搜搜知道,愛問(wèn)知識(shí)人等都可以進(jìn)行問(wèn)答。可以用幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)進(jìn)行。
    回答不要帶上連接,否則會(huì)被人發(fā)現(xiàn)。
    可以這樣寫“我比較喜歡有質(zhì)感的錢包,現(xiàn)在在淘寶上面根本就買不到,大家錢包在哪里買的呢?”
    答“我錢包都在淘寶上面買的,我喜歡長(zhǎng)款錢包,真皮的,拿在手里很舒服。”
    追問(wèn):“淘寶那個(gè)店啊?我怎么在淘寶看不見什么好的呢?”答“我在淘寶商城搜的,我知道淘寶商城的質(zhì)量比較有保障?!弊穯?wèn):“淘寶商城的東西好貴啊,比別的店家貴好多啊。”
    答“不會(huì)啊,我買的一件也就是一百多,我是買青年人穿的,質(zhì)量還可以?!?BR>    追問(wèn);“你是哪家店啊。”
    口碑是最好最快最直接的宣傳。特別是親人,朋友,好的賣家,就是能深入人心。
    第六,微博營(yíng)銷。
    現(xiàn)在火爆的就是微博,微博怎么正確的營(yíng)銷呢?其實(shí)在有一定粉絲的基礎(chǔ)上,微博上傳圖片,標(biāo)題可以是,曬曬我的錢包。感興趣的人必然會(huì)跟著追問(wèn),這樣的話,就潛移默化的推銷了一個(gè)品牌。
    第七.q群營(yíng)銷。
    q群營(yíng)銷需要很長(zhǎng)的時(shí)間,但是效果還算可以,我們可以適當(dāng)?shù)募右恍└约寒a(chǎn)品類似的群。
    如,賣的是品牌皮具的產(chǎn)品,那么我們可以加一些這樣群體的群,就像,外貿(mào)群,站長(zhǎng)群,這些都是80的活動(dòng)群。
    選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,在群里積極的和別人解答問(wèn)題,適當(dāng)?shù)耐瞥鲎约旱漠a(chǎn)品。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇五
    以猛犸飾品商行注冊(cè)淘寶平臺(tái),集中高檔及低檔為一體,前期通過(guò)低檔產(chǎn)品做一些宣傳和推廣,提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率,從而推動(dòng)成交率。
    提交運(yùn)營(yíng)方案模特及攝影拍攝 產(chǎn)品上傳客服和物流
    四、前期運(yùn)營(yíng)規(guī)劃 1、店鋪裝修
    1)、確定店鋪的整體風(fēng)格及各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)工作。
    店鋪裝修總體要求是風(fēng)格古典雅致、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩和諧、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,雜亂的頁(yè)面布局會(huì)降低店鋪及商品檔次。
    2)、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
    對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考,如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè),買家很可能第一時(shí)間對(duì)你的產(chǎn)品失去興趣。可以這么說(shuō),寶貝的介紹與描述,嚴(yán)格上來(lái)說(shuō),和在旺旺溝通中同等重要,一個(gè)好的寶貝描述,能讓你節(jié)省大把的時(shí)間和精力,碰到痛快一些的買家,一般都不用詢問(wèn)就可以直接拍下,因?yàn)閷氊惷枋鲋袑懙煤芮宄苋?,他們不一定需要詢?wèn)!
    寶貝描述一般包括:商品名稱、品牌信息、功用、規(guī)格參數(shù)、使用效果等。
    3)、做開業(yè)促銷策劃。
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備開業(yè)。開業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠,在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購(gòu)買任何一款贈(zèng)送禮品”“購(gòu)買指定款式現(xiàn)金反饋”等,促銷活動(dòng)不外乎就是打折、贈(zèng)品及現(xiàn)金反饋等三大類型。
    4)、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述體驗(yàn)。
    產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
    產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù):如飾品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、方法等等。
    產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn):在寶貝描述中體現(xiàn)賣點(diǎn),要保證的就是賣點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來(lái),能最大限度刺激買家的購(gòu)買欲望,讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
    產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,以珠寶為例,一般情況下要正面,側(cè)面,模特展示圖、細(xì)節(jié)拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細(xì)節(jié)部分的展示,如首飾的材質(zhì)特寫、雕工、標(biāo)志、實(shí)物佩戴效果、證書等。 寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷: 在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面,可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點(diǎn)擊,這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。
    2、營(yíng)銷活動(dòng)
    首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
    每一件產(chǎn)品在上架前要求商議其定價(jià)和定向,以便日后參加活動(dòng)有折扣空間,主打產(chǎn)品必須屬于當(dāng)季熱賣,價(jià)格實(shí)惠為優(yōu),因?yàn)橘I家上淘寶購(gòu)買產(chǎn)品首先就是講究實(shí)惠,爆款價(jià)格過(guò)高由于只有圖片描述,會(huì)讓買家持懷疑態(tài)度,從而失去購(gòu)買的想法。前期打造爆款除了優(yōu)化產(chǎn)品外,可適當(dāng)?shù)乃Ⅻc(diǎn),以增加人氣,獲得的好評(píng)會(huì)作為后面買家的參考。
    第一步:客服態(tài)度親切、回答問(wèn)題及時(shí)、專業(yè)
    開店后不久偶爾也有幾個(gè)顧客來(lái)問(wèn)問(wèn),但最終卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化成交易,原因很簡(jiǎn)單,我的回答很不專業(yè)、及時(shí),我一直代理的都是服裝,可那時(shí)候的我都不知道一米七的身高到底是穿l、xl、xxl哪個(gè)型號(hào)的上裝,2.5尺腰要穿32碼的褲子,所以當(dāng)顧客問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候我措手不及、顯得很不專業(yè),最終毫無(wú)疑問(wèn)得不到顧客的肯定。
    第二步:商品定價(jià):可能我們很多同學(xué)在商品定價(jià)的時(shí)候會(huì)走低價(jià)路線,甚至就把代理價(jià)做為銷售價(jià),曾經(jīng)的我也很天真的認(rèn)為,只要同款衣服價(jià)格低的話顧客肯定會(huì)選擇你,但是事實(shí)卻不是這樣的,定價(jià)太低,顧客會(huì)認(rèn)為你衣服的質(zhì)量有問(wèn)題,曾經(jīng)我計(jì)算過(guò)這樣的一筆費(fèi)用:假如你賣出去的商品有質(zhì)量上的瑕疵,這時(shí)候顧客要求換貨,這時(shí)候退貨的運(yùn)費(fèi)當(dāng)然是你自己承擔(dān)了,萬(wàn)一你當(dāng)初賣給他的時(shí)候沒(méi)賺他一分錢或者說(shuō)賺幾塊錢,那到頭來(lái)自己不好要倒貼,況且你還要經(jīng)常對(duì)商品做促銷,所以說(shuō)在價(jià)格上我建議大家不要走所謂的低價(jià)策略,除非你確實(shí)找到了低價(jià)高質(zhì)的商品代理,況且價(jià)格戰(zhàn)并不是網(wǎng)店生存的長(zhǎng)久之道,建議定價(jià):代理價(jià)的130~140%那樣你就有30%—40%的利潤(rùn)。
    第三步:做好網(wǎng)店優(yōu)化(seo)
    我有一個(gè)愛好就是很喜歡逛那些銷量很高的店鋪,因?yàn)槲抑?,我可以從中學(xué)到什么,那就是網(wǎng)店優(yōu)化。
    針對(duì)淘寶網(wǎng)的排名規(guī)則而進(jìn)行的。
    成交量:我提高成交量的方法就是通過(guò)自己的服務(wù)態(tài)度來(lái)吸引消費(fèi)者,在服務(wù)行業(yè)不是有句話嗎?只要你的服務(wù)態(tài)度足夠好,你掙我多少錢我都樂(lè)意。
    網(wǎng)店信譽(yù):這個(gè)是我一時(shí)間難以改變的現(xiàn)狀,所以我想必須自己慢慢做起來(lái)。
    瀏覽量:我的做法就是發(fā)帖、跟帖,空間個(gè)性簽名,自己發(fā)表的博客基本上都會(huì)附帶一張衣服的圖片加上一個(gè)網(wǎng)店鏈接。
    好評(píng)率:好評(píng)率的高低可以說(shuō)基本上是由你的服務(wù)態(tài)度跟衣服質(zhì)量決定的,所以我一直都很注重跟每一位顧客交流的態(tài)度,遇到有質(zhì)量問(wèn)題,我馬上會(huì)問(wèn)清楚原因,然后安排退換貨。
    第四步:做好促銷
    1我每天都會(huì)選擇一件很便宜的寶貝以很低的價(jià)格進(jìn)行拍賣,原因很簡(jiǎn)單,就是想增加我店鋪的曝光度從而帶動(dòng)其它商品的銷售。
    2經(jīng)常做一些促銷活動(dòng),我店鋪?zhàn)鲞^(guò)的促銷活動(dòng)有:會(huì)員制(購(gòu)買滿99成為高級(jí)會(huì)員享受9.5優(yōu)惠,購(gòu)買滿199成為vip會(huì)員享受9折優(yōu)惠)滿就送(一次性購(gòu)買滿99送一件背心,滿199全國(guó)包郵),店鋪周年慶(全國(guó)免郵的同時(shí)享受九折優(yōu)惠),單件促銷(免郵、打折之類的),發(fā)布免郵卡(免郵卡3元錢一張,拍下可享受全國(guó)免郵,這樣既可以帶動(dòng)大家購(gòu)買,又可以快速升信譽(yù)),秒殺商品(比如幾件t恤的進(jìn)價(jià)是40元,可以定價(jià)39元對(duì)商品進(jìn)行秒殺)。
    3當(dāng)然現(xiàn)在最流行的一種促銷方式叫做團(tuán)購(gòu)促銷,但是很可惜我也沒(méi)用過(guò),同學(xué)們可以去試試哦。
    第五步:網(wǎng)店美工
    可以盡量把自己的網(wǎng)店裝修得專業(yè)點(diǎn),比如可以加上一些公告欄、促銷欄,給自己的寶貝加上水印等。
    我們所提供的產(chǎn)品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會(huì)買一賠十。如果顧客收到我們的.產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同,我們會(huì)保證收貨退款(在貨物沒(méi)收到損壞的情況下)。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會(huì)越做越好。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇六
    20xx年電商行業(yè)的將進(jìn)入一個(gè)調(diào)整期,像京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)染C合類電商平臺(tái)在保持強(qiáng)勁發(fā)展的同時(shí),將把發(fā)展的重點(diǎn)從規(guī)模向“盈利”方向靠攏,而作為阿里旗下的淘寶與天貓商城,依然會(huì)占據(jù)中國(guó)電子商務(wù)的絕對(duì)份額,但是阿里在20xx年初對(duì)公司架構(gòu)的重新劃分,是否會(huì)影響到兩者在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展,還有待觀察。由此可預(yù)測(cè),綜合平臺(tái)b2c電商發(fā)展依然強(qiáng)勁,垂直及細(xì)分市場(chǎng)的電商逐步壯大;其次,團(tuán)購(gòu)類(o2o)電商繼續(xù)洗牌,行業(yè)排名將浮出水面。20xx年國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域也將迎來(lái)新一輪行業(yè)大洗牌,二三線中小電商原本狹窄的生存空間將進(jìn)一步被擠壓。20xx年,商務(wù)部、工信部以及地方經(jīng)信委等監(jiān)管單位都已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi)。作為驅(qū)動(dòng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)的新媒體經(jīng)濟(jì)典型模式,未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持,而更多的國(guó)字頭的企業(yè)也將進(jìn)入這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng),成為現(xiàn)有領(lǐng)先企業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。附:
    其次,以珠三角、長(zhǎng)三角為代表的電子商務(wù)發(fā)展處在全國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的高峰期和飽和期。在這些區(qū)域,電子商務(wù)以及物流業(yè)非常的發(fā)達(dá),占據(jù)全國(guó)很大的比率。但是隨著國(guó)家政策的扶持和網(wǎng)絡(luò)想中西部發(fā)展,中西部的電子商務(wù)也展示出良好的發(fā)展勢(shì)頭。在一些特大城市逐漸出現(xiàn)的人們的視野當(dāng)中,比如,成都、西安、銀川、西寧、蘭州等。但是,目前由于各方的因素限制。中西部電子商務(wù)發(fā)展并不是很好,在國(guó)內(nèi)還是以東部、東南部為主。但是,作為新的商業(yè)模式已被大家所周知,然而,周知并不意味這蠻干。很多企業(yè)、很多人都在觀望。都想在這個(gè)模式下分一杯羹,但是卻不敢下水去做。因此,一些新的力量出現(xiàn)了,這些力量足夠的專業(yè)。形成了為各大電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的服務(wù)商。其中為淘寶和天貓服務(wù)的居多。
    二、工作室介紹。
    1、人員。
    工作室成立必須是有專業(yè)的、懂電腦、懂技術(shù)、熟悉電子商務(wù)的模式和發(fā)展平臺(tái)、熟悉電子商務(wù)環(huán)境的人組成。
    2、工作室宗旨。
    為各大商家,在不同的電子商務(wù)平臺(tái)上提供全套的服務(wù),包括產(chǎn)品的拍攝、商品的上下架、
    推廣、銷售、售后服務(wù)等一些服務(wù)。提供“認(rèn)可”“高效”“專業(yè)”“好評(píng)”“和諧”的服務(wù)。
    三、工作室可行性分析。
    1、社會(huì)因素。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是中西部的經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展,給電子商務(wù)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
    2、網(wǎng)絡(luò)因素。
    中西部的網(wǎng)絡(luò)逐漸發(fā)達(dá),給電子商務(wù)提供了網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)。
    3、地域因素。
    雖然在中西部代運(yùn)營(yíng)的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)眾多,但是由于地域的限制和其他因素的限制只能提供區(qū)域服務(wù),有些地方形成盲區(qū),這些盲區(qū)就是我們要占據(jù)的市場(chǎng)。這個(gè)因素也是最主要的因素。
    swot分析。
    1、優(yōu)勢(shì)。
    我們占有絕對(duì)的地域優(yōu)勢(shì),再加上我們是非本地區(qū)服務(wù),在經(jīng)濟(jì)和時(shí)間上是非常有利的。
    2、劣勢(shì)。
    存在品牌不是本地區(qū)的是外地的,無(wú)法利益最大化。網(wǎng)絡(luò)不是很發(fā)達(dá),物流業(yè)發(fā)展比較慢,導(dǎo)致信息的不通。還有就是有更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐。最主要的還有就是缺乏更加專業(yè)的知識(shí)和必要的商務(wù)談判技巧。
    3、機(jī)會(huì)。
    現(xiàn)在很多的商家,包括零售、團(tuán)購(gòu)、企業(yè)等都知曉了電子商務(wù)帶來(lái)的好處,都想去嘗試,但是缺少專業(yè)的知識(shí)和團(tuán)隊(duì),這就給我們提供了良好的機(jī)會(huì)。
    4、威脅。
    地域很大,隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)達(dá),更多的專業(yè)人員進(jìn)駐和團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐,一方面是人才的威脅,一方面是市場(chǎng)的威脅。知識(shí)面不夠?qū)拸V,缺乏對(duì)本專業(yè)更加深層次的了解,由于接觸社會(huì)比較斷,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和必要的商務(wù)談判技巧。無(wú)法有效的開展工作。
    工作模式。
    工作室的工作和各方面的人員組成團(tuán)隊(duì),和商家、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)形成密切的合作,共享資源,形成“合作”“雙贏”的模式。以傭金的形成和企業(yè)、商家達(dá)成協(xié)議,一方提供服務(wù),另一方付給傭金。
    工作室內(nèi)各方面的人員進(jìn)行無(wú)縫隙的合作,共享知識(shí)、技能,使團(tuán)隊(duì)足夠的專業(yè)、高效率、高素質(zhì)、高盈利。
    人員配置及工作要求。
    人員需求【前期需求】。
    (一)運(yùn)營(yíng)(2人)。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
    5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
    6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
    7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
    (二)客服人員(2人)。
    1、通過(guò)在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn);
    4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。
    (三)網(wǎng)店美工(2人)。
    1、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
    2、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。
    3、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
    (四)財(cái)務(wù)行政(1人)。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理;
    4、負(fù)責(zé)公司人事招聘與培訓(xùn);
    5、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)規(guī)則的制定和執(zhí)行;
    6、負(fù)責(zé)公司員工工資、績(jī)效的計(jì)算,考勤;
    (五)網(wǎng)店編輯及推廣(2人)。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
    3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;
    4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
    (六)攝影(2人)。
    主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的拍攝和簡(jiǎn)單的處理以及和美工的合作。
    (七)接單(2人)。
    負(fù)責(zé)到不同的區(qū)域去和公司、企業(yè)、商家洽談合作事宜,成功合作后將信息及時(shí)和其他人員進(jìn)行對(duì)接處理后續(xù)事宜。
    四、所需設(shè)備。
    辦公室一個(gè)、辦公電話至少1部座機(jī)、打印機(jī)1部、電腦5-8臺(tái)、路由器2個(gè)、網(wǎng)線若干、攝影器材一套、其他。
    五、工作室期望。
    第一年、初步完成工作室人員的組合,形成可以一條龍服務(wù)的團(tuán)隊(duì)以及處理一搬的合作。實(shí)現(xiàn)小盈利。
    第二年、打出自己的招牌、推廣自己的服務(wù),將自己的更多的服務(wù)推廣給別人,讓更多的人找我們談合作,實(shí)現(xiàn)大的盈利。
    第三年、工作室進(jìn)行整合重組,形成每個(gè)單獨(dú)服務(wù)的部門,每個(gè)部門若干成員。服務(wù)形成區(qū)域化和地域化。工作室向多方向發(fā)展。
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    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇七
    策劃內(nèi)容匯總:
    1.技術(shù)營(yíng)銷:數(shù)據(jù)庫(kù)、平臺(tái)、電商、建站、sem、edm、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、聯(lián)盟營(yíng)銷。2.廣告:彈窗、富媒體、flash、游戲廣告、組建廣告、視頻廣告、網(wǎng)幅。
    3.網(wǎng)絡(luò)公關(guān):互動(dòng)營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體、名人代言、借勢(shì)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)炒作、網(wǎng)絡(luò)推廣。
    4.平臺(tái)推廣:?jiǎn)柎痤?、百科類、社區(qū)、貼吧、qq群、微信、微博、msn、facebook5.合作推廣:軟文發(fā)布/轉(zhuǎn)載、外鏈購(gòu)買/友鏈、流量購(gòu)買/交換、捆綁式、資源置換。6.物料推廣:活動(dòng)、電子書、軟文。7.市場(chǎng):商務(wù)bd、品牌運(yùn)營(yíng)、廣告。8.推廣:seo、網(wǎng)絡(luò)推廣、地推。
    9.低成本投入:seo、sem、微營(yíng)銷、社區(qū)推廣、合作推廣、定期參會(huì)交流、聯(lián)盟推廣。10.高成本投入:廣告。
    16.裝機(jī)聯(lián)盟全球推廣。
    20.針對(duì)瀏覽器功能,發(fā)一些專業(yè)評(píng)測(cè)文章21.針對(duì)和不同瀏覽器比較。
    25.和個(gè)人開發(fā)者建立合作共贏關(guān)系26.線下活動(dòng)推廣:掃碼送禮品。
    28.新型媒體推廣:sns社區(qū)推廣、微信推廣、微博推廣、論壇貼吧推廣、平面媒體推廣、事件營(yíng)銷。應(yīng)用推廣:應(yīng)用流量置換、消息推送、開屏廣告、彈窗廣告、互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)廣告。30.線下推廣:地推推廣、手機(jī)廠商預(yù)裝、刷機(jī)、線下媒體、公交、地鐵。31.聯(lián)盟推廣:廣告聯(lián)盟、競(jìng)價(jià)排名。
    32.微博微信工作、sem廣告投放、撈仔形象多樣化推廣(表情包、四格漫畫)。
    33.大力開展外聯(lián)工作、發(fā)展線下的活動(dòng),包括企業(yè)合作、媒體采訪、舉辦活動(dòng)、贊助冠名等等。34.線上推廣:seo推廣(競(jìng)價(jià)排名與自然排名相結(jié)合)、微信、微博、博客、論壇、貼吧、問(wèn)答等社交網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)平臺(tái)推廣(免費(fèi)、付費(fèi))。35.線下推廣:應(yīng)用市場(chǎng)、下載站、裝機(jī)聯(lián)盟、預(yù)裝渠道推廣、各類路演、校園等社區(qū)推廣;會(huì)展招商類、促銷類、行業(yè)論壇類、公益等其他社會(huì)活動(dòng)等。
    39.活動(dòng)策劃:包括線上活動(dòng)、線下活動(dòng)以及其它的合作活動(dòng)。如展會(huì)、行業(yè)論壇等。40.活動(dòng)執(zhí)行:各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。執(zhí)行方案的撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制。
    41.渠道合作:聯(lián)系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內(nèi)容合作(頻道嵌套)、活動(dòng)合作,整合各種推廣渠道,開展深度合作。
    42.媒體合作:與相關(guān)媒體的公關(guān)合作,新聞軟文發(fā)布。
    43.商務(wù)談判:完成合作、廣告、活動(dòng)等商務(wù)談判,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,對(duì)整個(gè)商務(wù)合作的過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé),規(guī)劃合作項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度執(zhí)行。
    44.軟文發(fā)布:聯(lián)系各相關(guān)網(wǎng)站的編輯,上新聞軟文,推廣淘彩樂(lè)平臺(tái)。45.寫手管理:有償寫手、貼手的招募、管理、效果監(jiān)督、內(nèi)容策劃與整理。
    46.渠道分析:對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道運(yùn)營(yíng)等情況跟蹤,收集市場(chǎng)信息競(jìng)爭(zhēng)信息,提出針對(duì)性推廣運(yùn)營(yíng)思路、做出分析報(bào)告。
    47.文案撰寫:所有推廣軟文的撰寫,以及各類新聞稿件、活動(dòng)稿件撰寫。48.廣告采購(gòu):聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站、戶外媒體,購(gòu)買廣告。
    49.炒作文稿:撰寫論壇軟文稿,策劃審核寫手文稿,到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖。50.質(zhì)量監(jiān)控:每天監(jiān)控論壇回復(fù)的效果以及質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回報(bào)。51.效果監(jiān)控:做好每周的論壇記錄統(tǒng)計(jì),以及效果分析跟蹤。
    52.論壇營(yíng)銷:論壇的營(yíng)銷推廣,提升年日發(fā)電子網(wǎng)的知名度,吸引注冊(cè)會(huì)員。53.博客推廣:聯(lián)系其他網(wǎng)站的博客主,論壇主推廣本站。
    54.網(wǎng)站群發(fā):采用群發(fā)機(jī)等工具,發(fā)布信息到各信息站,提高本站信息覆蓋量。
    55.用戶調(diào)研:通過(guò)論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、挖掘用戶對(duì)產(chǎn)品的需求,并上報(bào)負(fù)責(zé)人,配合改進(jìn)。
    58.內(nèi)容采編:收集資訊、文章、供求信息更新到網(wǎng)站,資訊要做一定的文字修改。
    59.專題制作:撲捉跟蹤彩票行業(yè)事件,或其他熱點(diǎn)事件,將一定的行業(yè)事件或活動(dòng)做成專題,提供全面信息,調(diào)動(dòng)會(huì)員參與評(píng)論。
    60.內(nèi)容審核:每日實(shí)時(shí)審核最新信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)站內(nèi)垃圾、不良內(nèi)容,并及時(shí)刪除,避免造成負(fù)面影響。
    61.軟文策劃:參與策劃寫作軟文,配合寫手內(nèi)容策劃與整理。
    62.客戶答疑:通過(guò)本站留言、論壇、在線客服、qq和msn以及官方email及時(shí)解答用戶的問(wèn)題意見。
    63.滿意度跟蹤:調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、活動(dòng)的滿意度,為市場(chǎng)決策提供可靠依據(jù);每周提交一篇客戶反饋或主動(dòng)調(diào)研意見匯總。64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.
    74.75.76.77.78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.92.93.社區(qū)管理:管理審核本站論壇、博客信息,策劃社區(qū)欄目、話題,維護(hù)用戶。網(wǎng)站技術(shù):服務(wù)器管理,修改、調(diào)整部分頁(yè)面,廣告管理等技術(shù)層面支持。seo:鏈接優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、頁(yè)面信息優(yōu)化等。產(chǎn)品開發(fā):新欄目、產(chǎn)品、頁(yè)面、功能開發(fā)等線上推廣:搜索引擎推廣(seo/sem)、博客推廣、論壇社區(qū)發(fā)帖、撰寫軟文宣傳、站內(nèi)有獎(jiǎng)問(wèn)答或小調(diào)查、廣告位互換(流量互換)、百度產(chǎn)品推廣(百度知道、貼吧、口碑)。
    edm/渠道推廣:郵件群發(fā)營(yíng)銷edm營(yíng)銷、qq群通訊、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、百度網(wǎng)盟或者精準(zhǔn)廣告投放。
    線下推廣:介紹海報(bào)、宣傳單、地推卡/傳單。新媒體營(yíng)銷:微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷。
    活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等,最終增加粉絲量形成轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。
    事件營(yíng)銷:時(shí)時(shí)關(guān)注熱點(diǎn),對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
    增加顯示版塊內(nèi)網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、瀏覽量、注冊(cè)量信息吸引用戶。拍攝推廣一路撈導(dǎo)航網(wǎng)的微電影或網(wǎng)絡(luò)神曲(音樂(lè)mv),在優(yōu)酷或愛奇藝等視頻網(wǎng)站(或電臺(tái)、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體)上播出。
    結(jié)合社會(huì)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)推廣(征文、知識(shí)競(jìng)賽、書畫比賽、慈善活動(dòng))。
    每個(gè)部門至少一個(gè)專業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行統(tǒng)籌指導(dǎo)成立客戶服務(wù)部,反饋客戶各類問(wèn)題。通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、論壇、外部鏈接等多種營(yíng)銷方式,推廣公司網(wǎng)站,提升網(wǎng)站瀏覽量、訪問(wèn)量及知名度。
    制定微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣策略,針對(duì)服務(wù)群體需求進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷方案,定期線上、線下活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;利用新媒體推廣手段進(jìn)行品牌推廣。
    軟文營(yíng)銷推廣。推廣方式中性價(jià)比最高、效果最好的營(yíng)銷方式。一篇高質(zhì)量的軟文通過(guò)轉(zhuǎn)載能夠獲取大量的高質(zhì)量外鏈,甚至能直接為網(wǎng)站帶來(lái)流量。
    郵件營(yíng)銷推廣。受眾范圍廣泛,可以是全世界范圍內(nèi)的所有郵件用戶,這也是它的最大優(yōu)勢(shì)。
    qq營(yíng)銷推廣。通過(guò)qq和qq群與客戶聊天建立信任關(guān)系,然后將我們的網(wǎng)站介紹給他們。
    94.微博營(yíng)銷推廣。提高企業(yè)的知名度、曝光率。95.搜索引擎營(yíng)銷(seo)。seo營(yíng)銷前期維護(hù)困難,并且所需周期長(zhǎng),適用于比較專一的網(wǎng)站推廣。
    96.事件營(yíng)銷。營(yíng)造一個(gè)熱門話題或事件,引起網(wǎng)民圍觀和議論,進(jìn)而形成病毒式營(yíng)銷。97.論壇營(yíng)銷推廣、博客營(yíng)銷推廣、sns營(yíng)銷推廣(運(yùn)作的比較成功的有國(guó)內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng),國(guó)外的facebook)。
    100.對(duì)相關(guān)商家進(jìn)行面對(duì)面業(yè)務(wù)推廣,即銷售,這一點(diǎn)主要針對(duì)b2b商家,以往類似阿里這種交易平臺(tái)是以批發(fā)為主,有最低下單數(shù)量,但我們可以讓商家將我們網(wǎng)站作為一個(gè)宣傳窗口,因?yàn)楣I(yè)品不同于日常消耗品,買賣雙方更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,而不是像淘寶一樣淘便宜貨,他們更喜歡面對(duì)面交易;101.之前好多人提過(guò)高校推廣,就我個(gè)人大學(xué)四年觀察來(lái)說(shuō),我不建議花太多精力做高校推廣,因?yàn)橐话闶窃谡n余時(shí)間搞宣傳,而課余時(shí)間恰巧也是飯點(diǎn),同學(xué)們行色匆匆,急著吃飯、睡午覺(jué)或準(zhǔn)備下午上課,很少會(huì)去注意路邊在宣傳什么,而且北京各高校對(duì)校園宣傳管得很嚴(yán),都要有校方的批準(zhǔn)才能進(jìn)行;再者說(shuō),校園宣傳不可避免的需要學(xué)生兼職,而大多數(shù)學(xué)生兼職的目的是賺錢,他并不了解你所宣傳的產(chǎn)品,到頭來(lái)公司做了充分的前期準(zhǔn)備,投入了人力、物力、財(cái)力卻收效甚微,這種推廣屬于高成本低回報(bào)型,結(jié)果得不償失。
    102.軟文推廣:原創(chuàng)或引用好文章,加注網(wǎng)站網(wǎng)址。
    103.新聞營(yíng)銷,向各大新聞信息網(wǎng)站投稿,借助各大知名媒體的力量來(lái)推廣自己.104.微博微信推廣:現(xiàn)在微博,微信有很多官方公眾號(hào),或訂閱號(hào)之類的,可以利用這些渠道,建立一個(gè)主題賬號(hào),定期發(fā)布與主題相關(guān)的內(nèi)容。105.郵件推廣法:定期給網(wǎng)民發(fā)送一些關(guān)于公司的最新消息或者最新項(xiàng)目,標(biāo)題內(nèi)容一定要規(guī)范。
    106.有償推廣:定期推出些活動(dòng),進(jìn)行有償推廣,如有獎(jiǎng)注冊(cè)或激勵(lì)注冊(cè)。107.以裝機(jī)聯(lián)盟的方式與電腦經(jīng)銷商、手機(jī)生產(chǎn)商合作。
    108.針對(duì)大學(xué)生用戶群:贊助大學(xué)生活動(dòng),比如如果是主推導(dǎo)航網(wǎng)的多語(yǔ)種、多國(guó)家,可以設(shè)置各語(yǔ)種演講比賽;籃球、足球等等運(yùn)動(dòng)賽事;一路撈大學(xué)生創(chuàng)意設(shè)計(jì)比賽,設(shè)計(jì)撈仔或者以宣傳一路撈為目的設(shè)計(jì)某些人物形象、小禮品或筆記本。109.登錄積分換話費(fèi)等。
    110.招兼職在華留學(xué)生參與用戶體驗(yàn)活動(dòng)等。
    111.線上推廣(微博,微信,seo中各類推廣,qq表情包,熱點(diǎn)事件)。
    112.合作推廣(資源、廣告、鏈接等的互換,與媒體合作,與軟件商城合作)。
    113.線下推廣(精美禮品-書簽,明信片,創(chuàng)意文具,雨披,卡套等等,線下wifi合作,高校食堂提示語(yǔ)或者高校合作贊助,各種萌物小禮品等等)。
    114.由于學(xué)習(xí)外語(yǔ)的學(xué)生相對(duì)于其他從事外語(yǔ)工作的人員有更多的業(yè)余時(shí)間,我們可以利用這一特點(diǎn)對(duì)我們的網(wǎng)站進(jìn)行推廣。我們我們的網(wǎng)站有18語(yǔ)言,可以為學(xué)習(xí)外語(yǔ)的學(xué)生尤其是學(xué)習(xí)小語(yǔ)種專業(yè)的學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源,在使用過(guò)程中,首先可以在同學(xué)之間可以通過(guò)相互推薦達(dá)到我們的宣傳效果,其次,可以與各院系的學(xué)生會(huì)聯(lián)系,通過(guò)商談,使其在宣傳報(bào)、微博、微信公眾號(hào)及qq群之間發(fā)布我們網(wǎng)站鏈接,達(dá)到宣傳的目的。(同樣,也可與其他的知名的微博、微信公眾號(hào)進(jìn)行商談。)。
    115.可以以一路撈的名義與旅行社合作,組織春游活動(dòng),在隊(duì)伍中體現(xiàn)一路撈的特色,比如隊(duì)旗、服裝?;蛘叩接慰洼^多的旅游景點(diǎn)分發(fā)一路撈的宣傳資料。116.在各大論壇社區(qū)進(jìn)行的外鏈推廣、發(fā)帖、軟文推送。117.利用各大社交網(wǎng)站公眾號(hào)進(jìn)行站內(nèi)活動(dòng)宣傳推廣。
    118.利用各種分類信息平臺(tái)、百度百科、百度文庫(kù)、貼吧、百度知道等網(wǎng)絡(luò)資源和工具進(jìn)行口碑推廣和話題炒作。
    119.前期在我們的人員配備并不完善的情況下可以考慮活動(dòng)策劃推廣工作外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)。跟進(jìn)活動(dòng)人員需要是能夠有著良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力的人員。這方面的工作不僅要有模仿能力,更需要?jiǎng)?chuàng)意,和時(shí)間把控能力。在有良好的市場(chǎng)回饋之后,可以考慮挖角相關(guān)人員。而不是單一的靠公司花時(shí)間和精力進(jìn)行長(zhǎng)期培養(yǎng)。
    120.聯(lián)系渠道:聯(lián)系多方渠道,在資源、廣告、鏈接、活動(dòng)、展會(huì)和內(nèi)容等方面進(jìn)行洽談合作,多方面,深層次的進(jìn)行合作。對(duì)渠道運(yùn)營(yíng)等情況跟蹤,收集市場(chǎng)信息,提出針對(duì)性推廣運(yùn)營(yíng)思路。
    121.媒體:設(shè)置公關(guān)小組,專門負(fù)責(zé)與各大媒體的合作。
    122.網(wǎng)絡(luò)寫手和拍手:招聘網(wǎng)絡(luò)寫手,有償征集軟文,制造網(wǎng)絡(luò)熱門話題,拍攝搞笑視頻,增加公司各大產(chǎn)品的曝光度,提升人氣和知名度。推廣部要負(fù)責(zé)對(duì)寫手和拍手的監(jiān)督管理,并對(duì)內(nèi)容和形式做出規(guī)范,對(duì)效果做出分析。123.廣告采購(gòu):和熱門網(wǎng)站聯(lián)系,購(gòu)買一定數(shù)量的廣告。
    124.軟文發(fā)布:聯(lián)系各相關(guān)語(yǔ)種的編輯,每周按時(shí)按量上傳軟文。
    125.文案撰寫:所有推廣軟文的撰寫,以及各類新聞稿件、活動(dòng)稿件撰寫。126.推廣辦法:社交平臺(tái),博客,論壇,問(wèn)答等注冊(cè)需要提供國(guó)外的一些稅號(hào)或是身份證明,所以可以借助國(guó)外的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推廣,與國(guó)外seo公司合作,手機(jī)廠商和電腦廠商協(xié)議預(yù)裝,刷機(jī)做系統(tǒng)安裝。appstore下載。微信公眾號(hào)推廣。127.網(wǎng)絡(luò)推廣:各平臺(tái)軟文發(fā)布(熱銷產(chǎn)品推薦)、百度知道等自問(wèn)自答,各b2b貼吧刷帖,社交平臺(tái)(微信微博)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng),搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告。
    128.線下推廣:線下廣告廠商聯(lián)系、執(zhí)行(傳單、書刊、電視、公交廣告等)。
    129.動(dòng)態(tài)把握:負(fù)責(zé)調(diào)研類似網(wǎng)站的發(fā)展動(dòng)態(tài),取其精華,去其糟粕,并提出合理性建議。130.執(zhí)行監(jiān)督:將一些建議督促相關(guān)部門執(zhí)行,并及時(shí)報(bào)道執(zhí)行效果,收集執(zhí)行反饋,并將反饋交給動(dòng)態(tài)把握的工作人員,以便改進(jìn)工作。
    131.外聯(lián)合作:負(fù)責(zé)與相關(guān)活動(dòng)或者部門公司進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)合作共贏。132.運(yùn)營(yíng)配合:各語(yǔ)種的運(yùn)營(yíng)組的配合。
    133.外籍顧問(wèn):每個(gè)語(yǔ)種進(jìn)行海外推廣的時(shí)候,由外籍顧問(wèn)負(fù)責(zé)反饋意見或者配合推廣,可以是兼職的也可以是全職的。
    134.搜索引擎的推廣和優(yōu)化:添加更多與我們網(wǎng)站相關(guān)的高質(zhì)量的關(guān)鍵詞(廣告語(yǔ))。
    146.臨節(jié)假日做些抽獎(jiǎng)的小活動(dòng)。
    147.現(xiàn)有的推廣繼續(xù)執(zhí)行,適當(dāng)增加些新的模式的推廣方式,比如微信、微博、手機(jī)app等。
    148.緊跟時(shí)下潮流,熱門話題等已經(jīng)引起眾多關(guān)注的事物,及時(shí)提出有利于提高我們網(wǎng)站知名度的活動(dòng),保持一種活躍度。
    149.多渠道推廣,負(fù)責(zé)軟文、新聞等撰寫和發(fā);論壇事件營(yíng)銷的創(chuàng)意和執(zhí)行;微博、微信、qq等各種網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)的推廣和執(zhí)行。此外可以尋找合作伙伴借助其平臺(tái)進(jìn)行推廣。
    150.外語(yǔ)學(xué)習(xí)者常用的有道詞典,首頁(yè)有很多文章分類,奇聞異趣、歪果日?qǐng)?bào)等等,用戶經(jīng)常在查詞的過(guò)程中,看到自己感興趣的文章順手就會(huì)打開閱讀,但是有些文章事實(shí)上是推廣軟文,打開只是雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu),滬江網(wǎng)校等的一些廣告,但是因?yàn)闃?biāo)題的有誘導(dǎo),很多用戶會(huì)點(diǎn)擊閱讀。因此,我們可以借助類似的平臺(tái)推廣我們的網(wǎng)站,也可以借助這種方法在我們的平臺(tái)上進(jìn)行推廣。151.重點(diǎn)突出,在我們?nèi)菀装芽氐耐茝V平臺(tái)上發(fā)揮創(chuàng)意,例如網(wǎng)站的官方微信、微博能平臺(tái),積極發(fā)揮創(chuàng)意,吸引更多人關(guān)注。
    152.加強(qiáng)與公司其他部門的溝通,互通有無(wú),交流學(xué)習(xí),集思廣益,提出新穎的推廣辦法。153.廣告、主流社交媒體、博客、貼吧、論壇、郵件營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、seo優(yōu)化等。
    154.交叉推廣:通過(guò)互換廣告,達(dá)到共享用戶的目的,向某一款商品或服務(wù)的消費(fèi)者推薦與之相關(guān)的另一款商品或服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,最常見的“商品”就是各種移動(dòng)應(yīng)用。在該領(lǐng)域中,交叉推廣又稱“應(yīng)用互推”、“流量交換”,是指兩個(gè)或多個(gè)移動(dòng)應(yīng)用分別在各自的應(yīng)用界面中展示其他應(yīng)用的推廣信息、激勵(lì)用戶下載并安裝的推廣方式。因此我們可以考慮與其他移動(dòng)端的應(yīng)用合作,互相做推廣,雙贏,利用他品牌的影響力來(lái)提升我們的形象,引來(lái)用戶。
    155.今日頭條“頭條號(hào)”平臺(tái)(借平臺(tái)做內(nèi)容推廣)?!具m用于各類媒體、自媒體、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè),致力于幫媒體和自媒體在移動(dòng)端獲得更多曝光和關(guān)注,同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)和商業(yè)收益。在今日頭條平臺(tái)上申請(qǐng)應(yīng)用賬號(hào)后即可發(fā)布文字、圖片、視頻、投票等各類內(nèi)容,并由機(jī)器引擎將內(nèi)容智能分發(fā)給今日頭條的精準(zhǔn)讀者;目前已有數(shù)萬(wàn)個(gè)媒體入駐今日頭條,開通了“頭條號(hào)”??稍趆ttp:///按提示自助開通。】156.可以考慮和一些比較不錯(cuò)的商家合作(口碑不錯(cuò)的外賣店等),用戶在某外賣店下單,如若掃碼關(guān)注我們的微信公眾號(hào),可以下單減免一定金額(小數(shù)額,象征性的)。
    157.建議:由于目前網(wǎng)站語(yǔ)種多,人員少,工作也分輕重緩急,所以需要根據(jù)具體的情況相繼建立各個(gè)部門。當(dāng)有重要工作時(shí),運(yùn)營(yíng)主管統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,各部門相互溝通、配合(重要緊急的工作可能需要一些文件性的指令)。
    158.導(dǎo)航是根本:導(dǎo)航的根本是方便用戶找到想要的內(nèi)容,所以網(wǎng)站的分類設(shè)置要合理、展現(xiàn)形式要簡(jiǎn)單。但目前有的分類下的網(wǎng)站過(guò)多,不方便用戶查找,所以建議將網(wǎng)站較多的分類細(xì)化,比如,購(gòu)物可以細(xì)化為美妝、母嬰、衣服等等。159.把“全球”做大:“全球”這一概念一直是我們導(dǎo)航網(wǎng)的特色,但目前每個(gè)站點(diǎn)只有“撈全球”一個(gè)帶有“全球”屬性的版塊,有些單薄,所以建議網(wǎng)站增加“全球性”的內(nèi)容,比如,今天世界各地在發(fā)生著什么樣的有趣的活動(dòng);同意一件事或同一場(chǎng)景不同國(guó)家人民的說(shuō)法和做法。總之,網(wǎng)站在“全球”這個(gè)概念上可以更深入些。160.語(yǔ)種之間信息共享:語(yǔ)種之間的信息共享不僅限于某些爆炸性的新聞,還可以共享其他的奇聞趣事,比如“委內(nèi)瑞拉的選美小姐流落街頭”這條信息在臺(tái)灣出現(xiàn)的時(shí)間要比大陸早幾天,我們可以利用信息的時(shí)間差,把更多的新鮮資訊發(fā)布在我們的網(wǎng)站上。161.論壇推廣:常見的有百度貼吧,天涯,知道問(wèn)答,大型社區(qū)。162.博客推廣:常見的有博客文章帶鏈接,博客營(yíng)銷,博客軟文。163.媒體推廣:常見的有媒體稿子內(nèi)帶軟文廣告,媒體新聞。
    164.聊天工具推廣:常見的有qq群發(fā),阿里旺旺群發(fā)等聊天工具群發(fā)。165.郵件群發(fā)推廣:常見的有郵件群發(fā),網(wǎng)站假冒郵件通知群發(fā)。:常見的有seo優(yōu)化獲得搜索引擎流量。
    :常見的有購(gòu)買百度競(jìng)價(jià),谷歌右側(cè)排名等搜索引擎廣告。168.流量互換:常見的有兩個(gè)站同等位置互掛廣告交換流量。169.產(chǎn)品合作:常見的有兩家相同規(guī)模網(wǎng)站強(qiáng)強(qiáng)合作互幫互助。170.廣告彈窗推廣:常見的有彈窗廣告,退彈廣告,令人反感。171.網(wǎng)站聯(lián)盟推廣:我們的一路撈錢裝機(jī)聯(lián)盟。172.流氓插件推廣:常見的有捆綁式插件。173.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策劃(跟風(fēng)熱點(diǎn)、制造熱點(diǎn))174.媒體公關(guān)策劃(把握媒體傳播大動(dòng)脈)175.廣告活動(dòng)策劃(腦洞大、會(huì)包裝)176.品牌發(fā)展策劃(有老鷹的眼睛)177.資深創(chuàng)意策劃(國(guó)內(nèi)國(guó)際)。
    所需人員匯總:
    1.2.3.4.5.6.
    只要懂營(yíng)銷,了解大眾用戶需求,發(fā)現(xiàn)用戶產(chǎn)品使用的需求就可以,英雄不問(wèn)出處。數(shù)據(jù)分析,任何時(shí)候的推廣都離不開數(shù)據(jù),能從數(shù)據(jù)中分析找到問(wèn)題。總結(jié)良好經(jīng)驗(yàn),做優(yōu)質(zhì)渠道,改良產(chǎn)品。
    經(jīng)驗(yàn)豐富各種營(yíng)銷手段都精通的專業(yè)人士。有奇思妙想,思維不受束縛的非專業(yè)人士。7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.
    27.
    28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.對(duì)社會(huì)熱點(diǎn),各行業(yè)現(xiàn)狀有獨(dú)到見解的人。
    專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員+線下外聯(lián)人員,seo及推廣部人員、內(nèi)容的審核和把關(guān)人員(有經(jīng)驗(yàn))網(wǎng)絡(luò)媒體人員(包括微信、微博、論壇、貼吧、問(wèn)答、視頻等各模塊細(xì)分推廣人員)品牌&策劃人員,具有多次成功活動(dòng)宣傳策劃級(jí)品牌推廣案例經(jīng)驗(yàn)。
    客戶服務(wù)人員,熟練掌握公司服務(wù)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)的專職人士,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。專業(yè)不限,有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    具備互聯(lián)網(wǎng)思維、熟悉微信、微博、社區(qū)、論壇等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力和一定的文字功底。
    最好以做過(guò)品牌推廣或者廣告策劃及電子商務(wù)的2兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先考慮。電子商務(wù)專業(yè),熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),關(guān)于專業(yè)這一點(diǎn)因?yàn)椴皇煜ぶ缓冒俣攘艘幌?。追根究底,推廣的目的是要賺錢,一個(gè)懂得商務(wù)交易的人很大程度上懂得怎樣推廣策劃才會(huì)有更大收益。運(yùn)營(yíng)策劃主管:負(fù)責(zé)整個(gè)推廣策劃部門的全面管理,進(jìn)行工作分工與協(xié)調(diào),監(jiān)督,考核,與其他各個(gè)部門的溝通與協(xié)調(diào),并負(fù)責(zé)定期組織工作培訓(xùn)與工作交流。市場(chǎng)調(diào)研人員:在運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
    文案策劃人員:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,做出符合項(xiàng)目推廣方向,能夠達(dá)到推廣效果的企劃文案。
    廣告策劃人員:廣告策劃人員需要根據(jù)文案策劃制定的企劃進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì),活動(dòng)專題頁(yè)設(shè)計(jì)及其他宣傳設(shè)計(jì)和制作。
    seo優(yōu)化:文案和廣告策劃推廣之前,需與seo配合,優(yōu)化推廣方案。
    數(shù)據(jù)分析:通過(guò)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),匯總各部門的推廣效果,同時(shí)還應(yīng)了解同行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息及相關(guān)時(shí)事信息,及時(shí)向主管匯報(bào)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,以便靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,調(diào)整推廣策略。
    咨詢客服:除以上幾個(gè)部門外,還需要建立咨詢部,通過(guò)以上幾個(gè)部門的努力,最后要由咨詢部門接收來(lái)自各方的反饋,并通過(guò)咨詢讓顧客更加清晰明了的了解推廣內(nèi)容,給公司帶來(lái)效益。全職:各語(yǔ)種外國(guó)友人。推廣工作及運(yùn)營(yíng)工作需要母語(yǔ)為該語(yǔ)種的外國(guó)友人配合,其中,推廣工作最好有專門的外國(guó)友人搭配中國(guó)人共同負(fù)責(zé)。
    兼職:在華留學(xué)生或即將出國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生。配合推廣工作。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃專員(經(jīng)驗(yàn)豐富者/有想法的新人,針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)最好能有很了解當(dāng)?shù)貒?guó)情人員)。
    綜合型專業(yè)人員1-2人(多年從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,經(jīng)驗(yàn)豐富)。
    seo、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站營(yíng)銷等各專業(yè)的人才(最好能找到綜合型專業(yè)人員或者從事網(wǎng)絡(luò)推廣、策劃、營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)豐富的人員)懂得外語(yǔ),最后從事過(guò)外語(yǔ)方面的工作了解國(guó)外的風(fēng)土人情及風(fēng)俗習(xí)慣熟悉互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)媒體的人員。最好有相關(guān)的推廣策劃經(jīng)驗(yàn)。熟悉網(wǎng)站架構(gòu),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.
    68.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣方式方法。
    市場(chǎng)調(diào)研人員:需要有敏銳的洞察力,責(zé)任心數(shù)據(jù)分析人員:嚴(yán)謹(jǐn),高效。
    內(nèi)容策劃:對(duì)用戶喜好,需求有很好的把控,能夠巧妙的引導(dǎo)用戶行為。
    內(nèi)容運(yùn)營(yíng):細(xì)心,高效,富有責(zé)任心.(內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容策劃可以是兩組人員,也可以是一組人員)用戶運(yùn)營(yíng):分析用戶行為,為市場(chǎng)反饋?zhàn)鰠⒖迹ㄓ脩暨\(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)反饋也可是同一組人員)。推廣策劃:有創(chuàng)意,有活力,能夠?qū)Ξ?dāng)前市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的判斷能力和卓越的引導(dǎo)能力。活動(dòng)推廣:活動(dòng)推廣分線上和線下。
    線上推廣人員需要像網(wǎng)紅,大v等等能夠在線上引起關(guān)注,知道話題,不著痕跡的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的潛意識(shí)進(jìn)行誘導(dǎo)。
    線下推廣人員需要有親和力,凝聚力,還需要有執(zhí)行能力和合作精神客戶運(yùn)營(yíng):客戶關(guān)系維護(hù),協(xié)調(diào)能力等。
    需要招聘策劃方面的專業(yè)人員,策劃專員、文案策劃,營(yíng)銷策劃,網(wǎng)站策劃等等。
    增加運(yùn)營(yíng)人員,特別是人數(shù)少的小組,加大招聘力度。
    專業(yè)不限,但是要與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的人員,或是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體比較了解,愛好上網(wǎng),思想活躍,創(chuàng)新的年輕人員。廣告、營(yíng)銷等專業(yè)。
    網(wǎng)站策劃:互聯(lián)網(wǎng)策劃經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、較強(qiáng)的資源整合能力。
    網(wǎng)站設(shè)計(jì):針對(duì)部門內(nèi)部需求提出頁(yè)面設(shè)計(jì)方案、精通頁(yè)面設(shè)計(jì),具有繪畫功底。新穎的創(chuàng)意。
    咨詢客服:及時(shí)獲取網(wǎng)站相關(guān)信息,并傳達(dá)給用戶。有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有責(zé)任心。熟悉公司產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)。
    建議招聘一些具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)并且工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的人才。
    人員方面,需要seo網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的人員,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理人員以及網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)新的相關(guān)人員,外貿(mào)人員。
    負(fù)責(zé)人:認(rèn)真負(fù)責(zé),有經(jīng)驗(yàn)、有資源的負(fù)責(zé)人可以少走彎路,節(jié)約成本;行事果斷,有自己獨(dú)到的見解,能夠提高有效推廣的效率。職員:可以將現(xiàn)有的推廣人員重新整合一下。
    如果運(yùn)營(yíng)中心的編輯同事如果對(duì)推廣感興趣,有想法也可以加入這個(gè)部門。
    人員招聘:了解網(wǎng)絡(luò)推廣或者市場(chǎng)營(yíng)銷,熟悉各種社交媒體軟件的應(yīng)用,建議招聘的員工有軟文寫作的方面的經(jīng)驗(yàn),風(fēng)格輕松活潑,詼諧幽默,了解讀者的閱讀需求,例如在招聘時(shí)就我們的網(wǎng)站寫一篇短小的軟文推廣文章或小廣告標(biāo)語(yǔ)。建議招納具有國(guó)外推廣經(jīng)驗(yàn)的人才(針對(duì)國(guó)外市場(chǎng))。策劃:(建議招納有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的策劃人員)思維活躍、有創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí),有實(shí)際成功案例經(jīng)驗(yàn)(跨區(qū)域的策劃),善于快速接受學(xué)習(xí)新事物,持續(xù)學(xué)習(xí),及知識(shí)技能的快速變現(xiàn)能力,內(nèi)部挖掘、培養(yǎng)。
    內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策劃:3~5年大型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)編輯經(jīng)驗(yàn)、有內(nèi)容營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉海外社69.70.
    71.
    72.
    73.交媒體,英文讀寫聽說(shuō)能力優(yōu)秀,審美能力,能把握產(chǎn)品顏值,擅長(zhǎng)通過(guò)各類內(nèi)容形式與用戶進(jìn)行溝通,有極強(qiáng)的文字、視頻等內(nèi)容掌控力。
    品牌發(fā)展策劃:廣告公關(guān)、新聞傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮(包括跨專業(yè)但業(yè)務(wù)能力強(qiáng)者)具有對(duì)品牌發(fā)展的前瞻性;豐富的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn),品牌推廣知識(shí);熟悉品牌管理、策劃、廣告設(shè)計(jì)流程;熟悉媒介情況,并有活動(dòng)策劃和組織能力,尤其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和新媒體有獨(dú)特見解和思路;具有廣告公司或知名公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。大學(xué)本科以上學(xué)歷,公關(guān)、新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)優(yōu)先;資深創(chuàng)意策劃(國(guó)內(nèi)):5年以上廣告?zhèn)髅?、公關(guān)策劃或營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),有成功案例優(yōu)先,并對(duì)微信、知乎、論壇及常規(guī)媒體(互聯(lián)網(wǎng)、戶外)非常了解,可以獨(dú)立策劃項(xiàng)目方案;領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),善于交流、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,適應(yīng)壓力,不斷接受新事物挑戰(zhàn);資深創(chuàng)意策劃(國(guó)際):大學(xué)本科以上學(xué)歷,公關(guān)、新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)優(yōu)先;3年以上海外廣告?zhèn)髅健⒐P(guān)策劃或營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),有成功案例優(yōu)先,可獨(dú)立策劃項(xiàng)目方案;領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),善于交流、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,適應(yīng)壓力,不斷接受新事物挑戰(zhàn);英文聽說(shuō)讀寫能力強(qiáng)。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇八
    在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說(shuō):“知識(shí)就是財(cái)富?!比缃瘢瑫廊皇俏覀冎腔酆Q蟮暮穹e薄發(fā)的力量源泉。
    近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的在國(guó)外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此,二手書籍的'流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí),淘寶書店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
    (二)書店簡(jiǎn)介。
    作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的參賽項(xiàng)目,我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,書店將于近期注冊(cè)成立并計(jì)劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創(chuàng)始初級(jí)階段的公司。
    淘寶書店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到心中向往的那個(gè)寶貝。
    (三)宗旨。
    我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)!
    (四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
    擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái),進(jìn)而達(dá)到大連高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。
    (五)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。
    在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。
    我們的書籍主要來(lái)自大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購(gòu)。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及大連其他高校的二手書市場(chǎng)購(gòu)買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。
    淘寶書店同時(shí)在提供網(wǎng)上圖書交易的平臺(tái),通過(guò)學(xué)校的機(jī)房主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁(yè)面上,為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。同時(shí),在校內(nèi)、騰訊等其他點(diǎn)擊率高、同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào),讓訊息更廣泛、更靈通。
    另外,本店將定期開展系列讀書活動(dòng)。同學(xué)們可以通過(guò)進(jìn)行義捐等形式為本店提供書籍,我們會(huì)定期向希望工程捐贈(zèng)。
    淘寶書店是大學(xué)生自己的書店。鑒于此,本店的書籍將免費(fèi)提供給本校貧困學(xué)生使用。
    (六)市場(chǎng)分析。
    通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校大部分學(xué)生都不是大連本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購(gòu)買內(nèi)容相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),把握這一商機(jī),通過(guò)淘寶書店作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供易書的平臺(tái)。
    在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒(méi)有任何二手書店。因此,我們書店運(yùn)營(yíng)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。
    (七)營(yíng)銷策略。
    二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營(yíng)銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶。
    (八)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
    在本店創(chuàng)立初期,我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶,并以不贏利為主要的目的。然而,就我們的商業(yè)模式而言,達(dá)到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析),所因此進(jìn)入成熟期以后,我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位,我們的資金也將漸進(jìn)回籠。
    以此為基礎(chǔ),我們將進(jìn)行積極的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃,從而提高二手書店的綜合獲利和收益能力,從而為本書店和團(tuán)隊(duì)成員獲取盡可能大的利潤(rùn)。
    (九)融資計(jì)劃。
    為實(shí)施我們的計(jì)劃,經(jīng)過(guò)我們的財(cái)務(wù)分析、市場(chǎng)調(diào)研之后,我們基本需要5萬(wàn)元的資金,為此我們擬定幾個(gè)融資計(jì)劃,詳情請(qǐng)看后面的詳解。這些資金將被用于門戶、圖書采購(gòu)?fù)度?、人才招聘、?xiàng)目研發(fā)、市場(chǎng)開拓以及補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)流動(dòng)資金等。計(jì)劃在一年后本金基本可以回籠。
    利用多種渠道集資,尋找合作伙伴,互幫互助是我們的融資宗旨。
    (十)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹。
    在共同的信念的基礎(chǔ)上,我們組成了一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)和創(chuàng)業(yè)合作伙伴。我們團(tuán)隊(duì)雛形形成于20xx年,今年參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,并渴望取得優(yōu)異成績(jī)。
    目前,團(tuán)隊(duì)共有5名成員,其中兩人是工商管理專業(yè),其他三人是工商管理英語(yǔ)強(qiáng)化專業(yè)。在我們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質(zhì)。
    我們?cè)晒Σ邉澾^(guò)“工大校慶寢室燈展”活動(dòng),兩年的歷練與合作使我們積累了深厚的合作基礎(chǔ)和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),更重要的是培養(yǎng)了我們良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從市場(chǎng)、營(yíng)銷、技術(shù)等層面去競(jìng)爭(zhēng)、去拼搏。對(duì)市場(chǎng)的深刻理解,對(duì)技術(shù)的準(zhǔn)確把握,空前絕后的創(chuàng)新思維,良好的心態(tài),團(tuán)結(jié)合作的精神,這些使我們組成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),抱著開放兼容的態(tài)度,我們也隨時(shí)歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊(duì),和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)。
    (一)主營(yíng)業(yè)務(wù)。
    在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,可持續(xù)發(fā)展不僅是國(guó)家的發(fā)展路線,更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線,其來(lái)源顧名思義也將成為我們收購(gòu)書的渠道。書店主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、考研書、考級(jí)書、小說(shuō)、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
    經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):全校共有三十五個(gè)專業(yè)(除英語(yǔ)強(qiáng)化類、及二加二類等),一共約有129門課程用書,書的收購(gòu)采取多種方式。由于工業(yè)大學(xué)是一所綜合性大學(xué),分為十個(gè)學(xué)院,每個(gè)院系有很大的教學(xué)差異,書的門類也分好多種。
    1)教科書收購(gòu)方式及出售。
    1、非專業(yè)書,例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)類,(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目),按一元三本。(不分新舊,但要求書的完整性),按三折出售。
    2、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書),如上所述,由于每個(gè)院系書的種類有差別,可另行依據(jù),基本原則是一元兩本或按三折出售。
    3、經(jīng)管類、日韓類、課外讀物書按一折收購(gòu)、三折出售。
    4、按斤收購(gòu)。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過(guò)的各種生活用品,在他們賣給廢品收購(gòu)站之前,我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中,在眾多的書中,經(jīng)過(guò)仔細(xì)的挑選,挑選一些我們需要的書。可以按高出市場(chǎng)價(jià)五角錢左右收購(gòu)?;臼?元一公斤。
    5、過(guò)期雜志。
    在我們和圖書館館長(zhǎng)的協(xié)商下,館長(zhǎng)大力支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),并且愿意與我們大力合作,把在圖書館賣余下的雜志贈(zèng)送給我們。
    2)輔導(dǎo)書收購(gòu)方式。
    大學(xué)英語(yǔ)一二三四冊(cè)的輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)及微積分一二冊(cè)、線性代數(shù)、概率、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購(gòu)。按三折出售。
    3)考試書。
    由于考試書基本是練習(xí)題,并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化,這種書變動(dòng)性大,收書時(shí)另加注意。
    教材按一元一本收購(gòu),如計(jì)算機(jī)教材(visualbasic程序設(shè)計(jì),c語(yǔ)言程序設(shè)計(jì),visualfoxpro程序設(shè)計(jì),二級(jí)c++,二級(jí)javaaccess二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí))三折出售。
    練習(xí)書、及題紙按一元三本收購(gòu),一元出售。
    4)工具書收購(gòu)及出售。
    按兩、五元收購(gòu),5元到10元出售。四六級(jí)小冊(cè)的單詞基本按五元出售,如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售,如有磨損等按情況而定。
    5)小說(shuō)類收購(gòu)及出售。
    按一元兩本收購(gòu),按五元出售。
    6)過(guò)期雜志收購(gòu)及出售。
    普通讀物,如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按一元三本收購(gòu),一元一本出售。
    服裝、財(cái)經(jīng)等讀物,如《昕薇》、《中外管理》、《新財(cái)經(jīng)》按一元一本收購(gòu),按五元一本出售。
    7)學(xué)習(xí)筆記收購(gòu)及出售。
    經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查之后,按0.5元到1元錢收購(gòu)。
    8)舊書收購(gòu)時(shí)間。
    1、在每年的大四畢業(yè)前夕。最好趕在跳蚤市場(chǎng)之前,六月初左右。
    2、在大二換寢室的雙休日;
    3、在每學(xué)期開學(xué)的時(shí)候。
    (二)拓展業(yè)務(wù)。
    1、收購(gòu)光碟。
    光碟是一種數(shù)據(jù)光盤,經(jīng)過(guò)一次的使用之后,其數(shù)據(jù)拷走后,利用價(jià)值降低,這樣我們將以0.5元到1元錢收購(gòu)這些光盤,將以3元到5元的價(jià)格出售。
    2、代替取郵件。
    1)由于很多快遞公司遞送包裹時(shí)趕在學(xué)生上課之際,如果同學(xué)們不去及時(shí)去取就會(huì)下次再取,很不方便,本著淘寶書店的又一含義,我們可以代替學(xué)生去簽收郵件,手續(xù)費(fèi)為1—2元錢,然后寄存在本店。
    2)當(dāng)天不取,以后延期按每天五角錢收取保管費(fèi)。
    3)數(shù)目多者、情形不確定可另行收費(fèi)。
    3、網(wǎng)上購(gòu)物。
    由于很多同學(xué)在淘寶網(wǎng)上沒(méi)有賬號(hào),或者沒(méi)有開通網(wǎng)上銀行卡號(hào),我們幫之購(gòu)買,收取手續(xù)費(fèi)5元錢。
    4、換書服務(wù)。
    由于這個(gè)項(xiàng)目是新型的產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)上經(jīng)過(guò)調(diào)查基本上只有東北財(cái)經(jīng)大學(xué)百寶書店經(jīng)營(yíng)此項(xiàng)服務(wù),但是它們經(jīng)營(yíng)的書的種類單一,如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營(yíng),那么在大連市、乃至東北三省我們的書店會(huì)成為經(jīng)營(yíng)的品種最全的二手書店。
    2、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動(dòng);
    3、經(jīng)管類、外語(yǔ)類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);
    4、價(jià)錢不夠的,按差價(jià)的150%兌換。
    5、書店中貼有小貼士:請(qǐng)?jiān)趽Q書前仔細(xì)檢查,一經(jīng)兌換概不調(diào)換。
    (一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析。
    圖書資源在當(dāng)今社會(huì)已成為獲取知識(shí)的重要媒介,圖書已從過(guò)去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因?yàn)?,現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受,圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo),從科普教育到娛樂(lè)雜志,從古文到小說(shuō)??梢哉f(shuō)圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下,每一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊,都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上,圖書種類不斷更新,絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因?yàn)閳D書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會(huì)的進(jìn)步,知識(shí)水平的不斷提升,人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。
    據(jù)國(guó)家出版科研機(jī)構(gòu)中國(guó)出版科學(xué)研究所組織實(shí)施的第二屆“全國(guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買傾向抽樣調(diào)查(20xx)”結(jié)果顯示,20xx年購(gòu)書費(fèi)比上年增加的讀者占59.7%,讀者自費(fèi)購(gòu)書比例由20xx年的46.1%上升到57.7%,表明以個(gè)人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成,并預(yù)示著持續(xù)的增長(zhǎng)。另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書,說(shuō)明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式,既注重個(gè)人素質(zhì)的提高,也越來(lái)越注重生活的文化品味。
    (二)對(duì)現(xiàn)市場(chǎng)圖書價(jià)格的分析。
    我們?cè)谑忻嫔腺I到的任何新書,都是可以打折的。書價(jià),在中國(guó)屬于最多水分的物價(jià)指標(biāo)之一。
    出版商看似拒絕打折,他們說(shuō)這樣會(huì)“減少出版者的利潤(rùn),將來(lái)事業(yè)發(fā)展基金不足,勢(shì)必導(dǎo)致圖書市場(chǎng)的蕭條,由此造成的惡果最終會(huì)由讀者來(lái)承擔(dān)”。在他們的計(jì)算里,正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價(jià)的37%,銷售、管理等間接成本約占書價(jià)的15—20%;增值稅、經(jīng)營(yíng)稅等稅額約占書價(jià)的4%,再扣除給發(fā)行部門的折扣等,出版社的純利潤(rùn)在10%左右,實(shí)在不算暴利行業(yè)。
    但對(duì)比中國(guó)物價(jià)指數(shù)近年來(lái)的變化,圖書定價(jià)對(duì)于中國(guó)人的實(shí)際購(gòu)買力來(lái)說(shuō),依然偏高。此外,所有讀者都從書的定價(jià)中看出了一種隨意性:18.8元、28.8元、38元……企圖以未突破整數(shù)(20元、30元、40元)和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯(cuò)覺(jué)。這種小兒科的手法如果與圖書內(nèi)在的品質(zhì)相一致,倒也沒(méi)多大問(wèn)題;可惜圖書內(nèi)容又是灌水成風(fēng)。而且來(lái)自不同零售店和網(wǎng)上書店的同書不同價(jià)現(xiàn)象,更令人對(duì)中國(guó)圖書業(yè)低利潤(rùn)的說(shuō)辭起疑,他們想知道的是到底能打幾折,九折還是一折?我們雖然仍在堅(jiān)持閱讀,但我們都是“窮爸爸”。
    (三)對(duì)二手書市場(chǎng)的分析。
    即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代,圖書依然是傳承知識(shí)的最主要媒介,對(duì)于在校生的我們,更是深有體會(huì),學(xué)生可謂是書籍的最大消費(fèi)群體了,同時(shí),他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書,如果真能將這些二手書很好的流通,將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆,可是我們學(xué)習(xí)的教科書卻不是每年都在更新的,特別是基礎(chǔ)學(xué)科,專業(yè)課在一定時(shí)期也是不變的,如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用,那么,那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué),還有后來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客,只要存在傳承教育,我們就有源源不斷的顧客群,這是一個(gè)有待開發(fā)的巨大的市場(chǎng)。
    現(xiàn)在校園里也經(jīng)常有二手書灘,主要是課外讀物,我們經(jīng)常能看到很多學(xué)生光顧,同時(shí),其他高校也有類似的二手書店,那么對(duì)于二手書市場(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)論是圖書來(lái)源,還是消費(fèi)群體都是非常廣大的。
    (四)對(duì)消費(fèi)者分析。
    我們?cè)鴮?duì)100名潛在顧客以調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查,同學(xué)們的月生活費(fèi)中有10%用來(lái)購(gòu)買學(xué)習(xí)資料,且大多數(shù)為輔導(dǎo)資料,大量的輔導(dǎo)資料很昂貴,當(dāng)用完時(shí),絕大多數(shù)都以廢紙?zhí)幚?,挽不回成本不說(shuō),關(guān)鍵是:
    劣勢(shì)。
    1、缺乏足夠充足的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開拓資金。
    2、缺乏其他高校的內(nèi)容源。
    3、項(xiàng)目初創(chuàng),沒(méi)有足夠強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)。
    4、如果財(cái)務(wù)應(yīng)收時(shí)間較遠(yuǎn),缺乏現(xiàn)金流上足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    5、缺乏時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)。
    機(jī)會(huì)。
    1、前期絕佳的位置機(jī)會(huì)。
    2、中國(guó)增值市場(chǎng)的迅猛發(fā)展。
    3、前沒(méi)有其他書店的強(qiáng)勢(shì)品牌。
    4、目前缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    威脅。
    1、進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)慢和效率低。
    2、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專注與興起。
    3、由于資金受限,后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的維持和提高受到挑戰(zhàn)。
    4、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)過(guò)程中,學(xué)業(yè)與賺錢的兼顧。
    5、新書的不斷推出。
    2、風(fēng)險(xiǎn)分析。
    風(fēng)險(xiǎn)之一:新的商業(yè)模式不能被市場(chǎng)所接受。
    應(yīng)對(duì)辦法:
    第一、積極、深入的分析;
    第二、正式運(yùn)作前的調(diào)查;
    第三、正式運(yùn)作前的試驗(yàn);
    第四、積極準(zhǔn)備,根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變。
    風(fēng)險(xiǎn)之二:團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)過(guò)程中,學(xué)業(yè)與賺錢的兼顧。
    應(yīng)對(duì)辦法:辦法只有一個(gè),就是細(xì)致的運(yùn)營(yíng),即每個(gè)產(chǎn)品都要精耕細(xì)作?!爸灰惚葎e人做好一點(diǎn)點(diǎn),就有機(jī)會(huì)超越別人”。
    風(fēng)險(xiǎn)之三:新書的沖擊。
    應(yīng)對(duì)辦法:
    第一、企業(yè)文化的深入建設(shè),讓學(xué)生們時(shí)刻不忘;
    第二、合理的薪酬體系,相對(duì)完善的人力資源管理體系;
    第三、建立重要崗位和高層管理者的股票期權(quán)制度。
    (一)淘寶書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道:
    淘寶書店收購(gòu)書籍主要面向同學(xué),以跳蚤市場(chǎng)為主同時(shí)與學(xué)校圖書館聯(lián)系,定期收購(gòu)其對(duì)外出售的書籍,詳情收購(gòu)方案參見經(jīng)營(yíng)與服務(wù)部分。
    淘寶書店開業(yè)初期以直銷方式為主,將低價(jià)收購(gòu)的書籍以出售、換購(gòu)的形式提供給需求者。
    書店經(jīng)過(guò)試營(yíng)業(yè)期后,將漸漸步入正軌,進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時(shí)尚的銷售模式滿足現(xiàn)代人的需要。以其更加完善的銷售運(yùn)營(yíng)方式運(yùn)行,建立完善的銷售渠道。
    (二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施:
    1)醒目的牌匾:(略)。
    2)明確的指示牌(實(shí)際中附有箭頭)。
    3)地貼:開業(yè)前期,從新型門至淘寶書店將設(shè)立指示牌,一方面帶大家找到淘寶書店,另一方面對(duì)書店起到了廣告的效應(yīng)。指示牌將設(shè)計(jì)成為可愛的腳丫的形狀。
    4)書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學(xué)們可長(zhǎng)期保存的物品,是淘寶書店的一種長(zhǎng)期廣告,同時(shí)注明,開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購(gòu)書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。
    5)教室黑板:淘寶書店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位,開學(xué)前,把淘寶書店的情況言簡(jiǎn)意賅的寫到教室黑板上。
    6)小白板:書店門口將設(shè)立小白板公示書店流動(dòng)書籍的最新情況。如:最新的小說(shuō)、雜志、熱銷的英語(yǔ)四六計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們?cè)O(shè)立溝通交流的平臺(tái),需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在小白板上,擁有該書籍的同學(xué)即可與淘寶書店聯(lián)系,形成交易平臺(tái)。
    其他宣傳媒介:利用qq群和校內(nèi)網(wǎng)和chinaren等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級(jí),為同學(xué)們提供交流的平臺(tái)。
    3、在產(chǎn)品銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施:
    為經(jīng)常光顧淘寶書店的消費(fèi)者提供會(huì)員政策。淘寶書店辦理會(huì)員卡分為:會(huì)員卡、金卡及vip卡。
    a)會(huì)員卡:通過(guò)積分的方式辦理,在淘寶書店消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可辦理會(huì)員卡,會(huì)員卡需成本費(fèi)5元。成為淘寶書店會(huì)員后,書店每月將以開業(yè)當(dāng)天得日期設(shè)定會(huì)員日,當(dāng)日消費(fèi)即可享受九折優(yōu)惠的會(huì)員待遇,平日享受9。五折優(yōu)惠。
    b)金卡:消費(fèi)積分滿五十元或以10元成本費(fèi)辦理金卡會(huì)員,金卡會(huì)員享受會(huì)員日八折優(yōu)惠待遇的同時(shí),平時(shí)消費(fèi)享受九折優(yōu)惠。
    c)vip:消費(fèi)滿一百元,辦理會(huì)員卡5元即可成為vip會(huì)員,vip會(huì)員享受會(huì)員日七折優(yōu)惠,平日消費(fèi)八折優(yōu)惠,在同等條件下,優(yōu)先選購(gòu)書籍,為vip會(huì)員提供更加人性化的服務(wù)。
    4、其它方面:淘寶書店將定期向孤兒院、特殊教育學(xué)校、養(yǎng)老院、社區(qū)等特殊機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)書籍。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇九
    一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。
    本項(xiàng)目是一個(gè)贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站,主要功能為:
    ·盈利模式詳見下文。
    二、市場(chǎng)分析。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求。
    ·建材家居行業(yè)。
    需求:實(shí)體店參觀是主要的消費(fèi)模式,但是隨著生活節(jié)奏的提高,時(shí)間安排越來(lái)越少,而且經(jīng)常面對(duì)多種形式、多種檔次的產(chǎn)品選擇無(wú)所適從,所以互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體展示成為更方便的建材家居信息獲取方式。
    2、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)。
    從相關(guān)成熟的服務(wù)商運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,建材服務(wù)市場(chǎng)依然需求巨大,比較著名的青島建材網(wǎng)企業(yè)用戶已達(dá)上千余家,個(gè)人注冊(cè)用戶數(shù)十萬(wàn),已經(jīng)形成了項(xiàng)目的良性運(yùn)作。
    而目前青島在建材家居類服務(wù)網(wǎng)站方面依然存在一定空白,各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng),均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有,還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。
    三、資源與渠道。
    1、合作機(jī)構(gòu)。
    百度搜索引擎。
    百度作為當(dāng)今普及率最高的搜索引擎,已經(jīng)成為各大相關(guān)需求行業(yè)以及大量需求個(gè)體消費(fèi)群體的首選。本案強(qiáng)烈推薦加入百度的關(guān)鍵字搜索服務(wù)。相關(guān)價(jià)格為適時(shí)競(jìng)價(jià)。
    2、銀行合作。
    與銀行協(xié)議形成自主網(wǎng)絡(luò)交易形式。通過(guò)我第三方平臺(tái)完成業(yè)主與客戶之間的定額貿(mào)易,收入自動(dòng)進(jìn)入平臺(tái)的銀行公款賬戶,再采取月結(jié)或季結(jié)的方式與業(yè)主完成結(jié)算。
    3、媒體合作。
    ·合作報(bào)紙作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)形式,著重于以視覺(jué)效果為主要方式的項(xiàng)目推薦和傳播,為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的企業(yè)用戶提供更廣闊的宣傳平臺(tái)。
    四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
    1、運(yùn)營(yíng)策略。
    相較于競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)模式,本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn):
    2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
    網(wǎng)站擬定構(gòu)建3層模式。
    第一層為首頁(yè)。內(nèi)容包括產(chǎn)品分類、熱門產(chǎn)品展示、熱門品牌推薦、新產(chǎn)品宣傳欄、熱銷產(chǎn)品排行榜、建材家居類最新政策與新聞等。
    第二層為幾個(gè)相關(guān)板塊。板塊包括品牌介紹、進(jìn)入商場(chǎng)、最新活動(dòng)、人才招聘、聯(lián)系我們等,后期加入論壇板塊。
    進(jìn)入商場(chǎng)板塊。點(diǎn)擊進(jìn)入后會(huì)呈現(xiàn)泰隆商業(yè)廣場(chǎng)實(shí)體店內(nèi)的所有店面的平面圖。鼠標(biāo)移動(dòng)到相應(yīng)品牌店面,可以點(diǎn)擊進(jìn)入各個(gè)品牌的主頁(yè)實(shí)現(xiàn)更詳細(xì)的信息了解。
    第三層為預(yù)留網(wǎng)頁(yè),實(shí)現(xiàn)第二層網(wǎng)頁(yè)之后產(chǎn)生的網(wǎng)頁(yè)鏈接。比如以后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易后產(chǎn)生的相關(guān)鏈接。
    五、網(wǎng)站構(gòu)建。
    網(wǎng)站制作可以有2種渠道。
    1.廣告公司。
    這種提案優(yōu)點(diǎn)是網(wǎng)站制作精良,制作網(wǎng)站的相關(guān)條款比較正規(guī)。缺點(diǎn)是費(fèi)用較大,溝通性有局限。
    2.個(gè)人制作。
    這種提案較之上一種優(yōu)缺點(diǎn)正好相反。
    后期運(yùn)營(yíng)架構(gòu)。
    網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)由4個(gè)方面工作構(gòu)成,基本工作內(nèi)容如下:
    a、技術(shù)口。
    ·完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)/維護(hù);
    ·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和增值服務(wù)開發(fā);
    ·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理;
    ·負(fù)責(zé)注冊(cè)客戶線上服務(wù);
    b、市場(chǎng)口。
    ·負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣策劃;
    ·負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施;
    ·負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施;
    ·負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)溝通;
    c、客戶口。
    ·完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
    ·完成合作機(jī)構(gòu)和媒體的聯(lián)系和溝通,實(shí)現(xiàn)資源互換;
    ·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)自有媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展;
    d、服務(wù)口。
    ·負(fù)責(zé)客戶線上線下溝通和服務(wù);
    ·負(fù)責(zé)其他線下增值服務(wù)的開發(fā)和拓展;
    ·負(fù)責(zé)其他日常性項(xiàng)目的運(yùn)作;
    六、盈利模式。
    盈利點(diǎn)。
    本項(xiàng)目贏利點(diǎn)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站不同,采用線上付費(fèi)增值業(yè)務(wù)、卡類業(yè)務(wù)、媒體廣告業(yè)務(wù)、線下活動(dòng)等多種方式相結(jié)合的盈利模式:
    ·第三方平臺(tái)收益。
    ·廣告業(yè)務(wù)。
    ·線下活動(dòng)。
    ·其他盈利項(xiàng)目。
    2012年11月11日。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇十
    曉角吹回雪里春。
    燈月千家曉;。
    笙歌萬(wàn)戶春。
    元夕萬(wàn)家宴;。
    宵月千里明。
    笙歌聲拂長(zhǎng)春地;。
    星月光映不夜天。
    火樹銀花合;。
    星橋鐵索開。
    淑氣鴻喜家家樂(lè);。
    彩燈春花處處新。
    街頭燈影逐花影;。
    村中梅香伴酒香。
    花市千門雪;。
    燈衢萬(wàn)里春。
    賞月極樂(lè)繁華地;。
    秉燈同游不夜天。
    晴空一鏡懸明月;。
    夜市千燈照碧云。
    【拓展閱讀】。
    元宵節(jié)的由來(lái)與傳說(shuō)。
    元宵節(jié),想必大多數(shù)的中國(guó)人都并不陌生,正月十五鬧元宵,也是我國(guó)的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日。在民間過(guò)元宵的習(xí)俗有很多種,元宵節(jié)的那天,來(lái)自祖國(guó)的大江南北,不同地區(qū)的人都會(huì)齊歡樂(lè),慶元宵。元宵必不可少的當(dāng)然就是吃元宵(湯圓)了,還有就是各種各樣有趣的慶祝方式,不同的民族過(guò)元宵的方式也會(huì)有所不一。
    農(nóng)歷正月十五是元宵節(jié),是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日元宵節(jié)。又稱上元節(jié)、元夜、燈節(jié)。
    農(nóng)歷正月十五元宵節(jié),是我國(guó)一個(gè)重要的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天古代稱為“上元”,其夜則稱“元夜”、“元夕”或“元宵”。我國(guó)古代的歷法和月相有密切的關(guān)系,每月十五日必逢滿月,叫做“望”。滿月象征著團(tuán)圓美滿,在正月十五人們迎來(lái)了一年之中第一個(gè)月滿之夜,這一天理所當(dāng)然地被看作是吉日。據(jù)《史記樂(lè)書》記載,早在西漢初期,宮廷中就有了正月十五祭祀太乙神(天帝),祈求福佑的禮儀活動(dòng)。按中國(guó)民間的傳統(tǒng),在這天上皓月高懸的夜晚,人們要點(diǎn)起彩燈萬(wàn)盞,以示慶賀。
    元宵節(jié)花燈,出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、共吃元宵,合家團(tuán)聚、同慶佳節(jié),其樂(lè)融融。
    元宵節(jié)是農(nóng)歷新年的第一個(gè)月圓之夜,象征著春天的到來(lái),人們吃元宵、賞花燈、猜燈謎,以示祝賀。
    1.商家元宵節(jié)對(duì)聯(lián)大全。
    2.元宵節(jié)對(duì)聯(lián)大全。
    3.2017經(jīng)典元宵節(jié)對(duì)聯(lián)大全。
    4.2017最新元宵節(jié)對(duì)聯(lián)大全。
    5.關(guān)于元宵節(jié)的對(duì)聯(lián)集錦。
    6.2017家庭元宵節(jié)對(duì)聯(lián)。
    7.祭祀對(duì)聯(lián)大全。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇十一
    這是一款融合中國(guó)歷史奇幻小說(shuō)歷史故事等背景,突破單一世界設(shè)定,創(chuàng)造出真實(shí)虛擬大世界構(gòu)架的大型多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲(mmorpg)。本游戲以清新亮麗的唯美風(fēng)格為游戲畫面,以人族之間的沖突為游戲基調(diào),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)讓玩家互動(dòng)生活的虛擬世界,鼓勵(lì)玩家之間的交流、對(duì)抗,實(shí)現(xiàn)以玩家為游戲真正創(chuàng)造者的目的。
    本游戲設(shè)定修仙類:分為神界和魔界,本游戲不受門派限制,成仙入魔全憑玩家自己的素質(zhì)和修養(yǎng)來(lái)決定,我們?cè)谙到y(tǒng)中設(shè)定角色修為系統(tǒng)。當(dāng)然修為高的自然拔地升仙,修為低成魔或是妖,我們還在系統(tǒng)中設(shè)置了不同經(jīng)商系統(tǒng),可以說(shuō)我們的經(jīng)商是要求玩家自己出海(進(jìn)貨、鋪貨、經(jīng)營(yíng)),經(jīng)營(yíng):分為兩種,30級(jí)是以自主經(jīng)營(yíng),也就是說(shuō)擺地?cái)偟?0級(jí)以上經(jīng)營(yíng)是以商鋪性質(zhì),我們要到商會(huì)去申請(qǐng)店面,而且可以雇傭其他玩家或npc作為小工來(lái)幫你賺錢,這點(diǎn)就是和目前所有游戲的不同之處我們以現(xiàn)實(shí)化和人性化打造一款我們中國(guó)自己的游戲。當(dāng)然還有游戲中為了讓游戲更加有趣我們?cè)O(shè)定的劇情中還有劫商、劫鏢、托鏢、以及劫號(hào)。都是和現(xiàn)在市面上見到的游戲有很大的不同,我想如果這款游戲出臺(tái)后會(huì)招到全國(guó)百萬(wàn)玩家的親睞。也會(huì)獨(dú)斷整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)。
    1.2美術(shù)風(fēng)格
    采用支持多種解析度模式,16位和32位色深的斜向45度的2d奇幻風(fēng)格的美術(shù)風(fēng)格。
    中式世界采用列國(guó)紛爭(zhēng)的形式,以歐洲中世紀(jì)多個(gè)人族獨(dú)立并彼此沖突的歷史背景為設(shè)計(jì)思路,通過(guò)表現(xiàn)各個(gè)領(lǐng)土獨(dú)特的清新畫面風(fēng)格,勾勒出一幅虛幻的歐洲黑暗時(shí)代為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的時(shí)代風(fēng)情。
    東方世界采用傳統(tǒng)的江湖動(dòng)蕩,朝野沖突,正邪對(duì)立的設(shè)計(jì)形式,相對(duì)來(lái)說(shuō)美術(shù)風(fēng)格比較統(tǒng)一,將以厚重的傳統(tǒng)東方審美觀念的美術(shù)風(fēng)格來(lái)表現(xiàn)一個(gè)基于中國(guó)宋明時(shí)期為背景基調(diào)的虛幻古代東方世界。
    1.3目標(biāo)用戶
    地域:在開發(fā)一級(jí)城市用戶的基礎(chǔ)上,兼顧不具備良好硬件條件的二、三級(jí)城市用戶。
    第一目標(biāo)玩家群:2d國(guó)戰(zhàn)類網(wǎng)游《龍族》(約20萬(wàn))
    第二目標(biāo)玩家群:已經(jīng)免費(fèi)運(yùn)營(yíng)的2d傳統(tǒng)網(wǎng)游《傳奇》(未確切統(tǒng)計(jì)具體數(shù)量)
    1.4游戲特點(diǎn)
    整個(gè)游戲?qū)@“戰(zhàn)爭(zhēng)”為核心內(nèi)容展開,以玩家與玩家之間的自由交互爭(zhēng)斗為設(shè)計(jì)目標(biāo),讓成就型、探索型、交流型玩家在游戲中都有明確的定位和作用,充分營(yíng)造出一個(gè)真實(shí)、可信、驚險(xiǎn)、刺激的虛擬環(huán)境。
    1.玩法特點(diǎn)
    多種規(guī)劃和層次的戰(zhàn)爭(zhēng)類型,特殊的全服軍團(tuán)戰(zhàn)設(shè)計(jì),將一般網(wǎng)絡(luò)游戲中的斗“勇”提升到斗“智”的層面,玩家不但要親自參與一線作戰(zhàn),還要在戰(zhàn)略上分析戰(zhàn)場(chǎng)變化,做出策略調(diào)整。各類技能和裝備,也分為個(gè)人戰(zhàn)斗和軍團(tuán)作戰(zhàn)的不同類型。一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,將充分體現(xiàn)玩家運(yùn)籌帷幄及統(tǒng)合調(diào)配的能力,極大提升成玩家的游戲成就感。這增加了整個(gè)游戲的對(duì)抗性和刺激性,并在玩法上體現(xiàn)了充分的自由度,使游戲更具有可玩性,同時(shí)也增加了玩家之間的協(xié)作及交流,提升了游戲粘著度。
    2.技術(shù)特點(diǎn)
    先進(jìn)的可負(fù)載大量用戶的2d構(gòu)架技術(shù),創(chuàng)造出超大無(wú)縫地圖,讓整個(gè)游戲世界豐富多彩,充滿變數(shù),并能極大限度的單組服務(wù)器承栽多人,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)。同時(shí),也可以讓游戲的不同版本之間交流互通,在創(chuàng)造出中式世界后,可以很快創(chuàng)造出東方版本,并通過(guò)交流服務(wù)器組,讓兩個(gè)版本之間的玩家可以交流互通,使游戲具有無(wú)限可擴(kuò)展性,極大豐富了游戲內(nèi)容及玩點(diǎn),充分吸引玩家。
    3.設(shè)計(jì)特點(diǎn)
    獨(dú)立的競(jìng)技服務(wù)器設(shè)計(jì),可以讓玩家調(diào)用不同游戲版本中id,進(jìn)行以多人對(duì)抗為玩點(diǎn)的純粹競(jìng)技類游戲和其他休閑類游戲。該設(shè)計(jì)可以充分調(diào)用游戲資源,讓玩家享受到一張點(diǎn)卡,數(shù)款游戲的實(shí)惠,讓游戲更具有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也可以將游戲裝備、道具剝離出來(lái),創(chuàng)造更多的贏利點(diǎn),增加運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。
    4.其他特點(diǎn)
    整個(gè)游戲世界豐富多彩,充滿變數(shù)。陰森的地洞、隱秘的小路以及險(xiǎn)峻的關(guān)卡增加了探索型玩家的探索區(qū)域,分布在整張地圖上的隱秘寶藏,更是讓玩家有無(wú)窮的探索樂(lè)趣。而通過(guò)復(fù)雜的收集、探索和解謎讓他們能夠發(fā)現(xiàn)通往敵國(guó)的秘密通道,并以此改變一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)。這提升了玩家在游戲中的存在感,很好的使他們?nèi)谌胝麄€(gè)游戲的世界設(shè)定及氛圍中。另外游戲?qū)⒁载S富的生活技能,釀造一個(gè)有特色的后勤補(bǔ)給系統(tǒng)。該系統(tǒng)將以大量的休閑小游戲,如釣魚、采集等等,替代單純的打怪升級(jí),營(yíng)造出一個(gè)輕松和諧的游戲環(huán)境。而該系統(tǒng)的產(chǎn)出將直接關(guān)系到戰(zhàn)爭(zhēng)的進(jìn)行,沒(méi)有后勤補(bǔ)給的人族將面臨糧草不濟(jì),無(wú)法戰(zhàn)斗的境地。給予玩家閑暇時(shí)的更多樂(lè)趣。
    2.1游戲類型定位
    盡管由于《泡泡堂》等休閑網(wǎng)絡(luò)游戲的成功,帶來(lái)國(guó)內(nèi)休閑網(wǎng)絡(luò)游戲制作的高潮,但必須看到,休閑網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲模式較為單一,對(duì)于單個(gè)玩家的粘著度也較低,其成功往往是建立在基礎(chǔ)用戶群的人氣之上的。迄今為止,尚沒(méi)有一款休閑網(wǎng)絡(luò)游戲可以在運(yùn)營(yíng)公司缺乏基礎(chǔ)用戶群的情況下獲得成功。
    基礎(chǔ)用戶群,則無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。此外,休閑類游戲技術(shù)門檻過(guò)低,中小游戲企業(yè)無(wú)法阻止自己的創(chuàng)意乃至作品被大公司輕易模仿和剽竊。
    至于手機(jī)游戲,由于3g標(biāo)準(zhǔn)尚不明確,其市場(chǎng)前景、贏利模式等均不明朗,整個(gè)手機(jī)游戲開發(fā)市場(chǎng)恍若水中月鏡中花。以至于開發(fā)者只能寄希望于通過(guò)出售團(tuán)隊(duì)或是二期融資來(lái)?yè)Q取利潤(rùn)。
    因此,從游戲類型上來(lái)說(shuō),制作奇幻背景的mmorpg是最符合市場(chǎng)需要的選擇。
    2.2游戲玩法定位
    傳統(tǒng)游戲模式的缺陷在于,讓玩家和電腦控制的ai互動(dòng),即人和機(jī)器斗。電腦的智力是有限的,是有規(guī)律可尋的,并且相關(guān)的ai模式都是游戲制作者制作的。實(shí)際點(diǎn)來(lái)說(shuō),玩家和電腦ai互相動(dòng)的游戲,就是成千上萬(wàn)的玩家與幾十個(gè)游戲設(shè)計(jì)者的較智過(guò)程,雖然游戲設(shè)計(jì)者有著控制游戲規(guī)則的優(yōu)勢(shì),但是時(shí)間一長(zhǎng),相關(guān)規(guī)律和模式必定會(huì)被玩家所熟悉,畢竟幾十個(gè)人是無(wú)法和幾千幾萬(wàn)人比較智慧的,那么游戲的內(nèi)容也就會(huì)被玩家厭倦。這時(shí)候只有不斷更新游戲內(nèi)容,推陳出新,才能繼續(xù)吸引玩家游戲,但是反觀國(guó)內(nèi)游戲公司的人力和物力,鮮有公司可以持續(xù)不斷的更新游戲,這就造成了游戲產(chǎn)品的較短生命周期?!芭c人斗其樂(lè)無(wú)窮。”
    這就是我們游戲的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),為什么那么說(shuō),通過(guò)對(duì)3c,cs這類競(jìng)技游戲,我們發(fā)現(xiàn)這些游戲中的玩家?guī)缀跬耆珱](méi)有和電腦對(duì)抗的過(guò)程,游戲規(guī)則也非常簡(jiǎn)單,場(chǎng)景也很小,為什么能夠吸引大量用戶投入大量時(shí)間,關(guān)鍵在于這些游戲的主要玩法是通過(guò)玩家間的相互對(duì)抗來(lái)產(chǎn)生的,當(dāng)對(duì)手是實(shí)際的玩家,相互間智慧的較量,在一個(gè)簡(jiǎn)單系統(tǒng)設(shè)計(jì)下,就能由玩家演變出各類多樣玩法來(lái),這樣的設(shè)計(jì)在資源消耗和吸引力上,都不是傳統(tǒng)產(chǎn)品能相比較的。在具備了這個(gè)理念基礎(chǔ)后,我們來(lái)比較一款比較老舊的網(wǎng)絡(luò)游戲所產(chǎn)生的效益,2d對(duì)抗類網(wǎng)絡(luò)游戲《龍族》是一款比傳奇還要古老的的網(wǎng)絡(luò)游戲,并且在程序方面有致命設(shè)計(jì)錯(cuò)誤:玩家可以通過(guò)簡(jiǎn)單工具在本地修改人物數(shù)據(jù)。但是就是這一款古老游戲,從2000年運(yùn)營(yíng)至今,還保持著數(shù)萬(wàn)用戶,并且2000人的在短短幾個(gè)月間能獲利數(shù)十萬(wàn)。這就是對(duì)抗類游戲的魅力所在。
    那么回到我們的項(xiàng)目中來(lái),我們將設(shè)計(jì)一款以殺怪練級(jí)和任務(wù)副本為輔,以多層次大規(guī)模的各類戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)對(duì)抗為主的mmrpg網(wǎng)絡(luò)游戲。
    2.3美術(shù)風(fēng)格定位
    頸少,設(shè)計(jì)開發(fā)的自由度要大大優(yōu)于3d游戲,尤其是本游戲需要頻繁出現(xiàn)大規(guī)模玩家戰(zhàn)爭(zhēng)是目前3d技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
    其次,從制作成本上來(lái)說(shuō),3d游戲在資金與人員上的投入要遠(yuǎn)大于2d游戲,國(guó)內(nèi)的各家大型開發(fā)公司之所以全力投入,希望在目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)一款優(yōu)秀3d游戲的情況下,來(lái)確立自己在游戲開發(fā)行業(yè)中旗手的地位,而此時(shí),中小游戲企業(yè)如果貿(mào)然投入,顯然是不自量力。
    第三,2d與3d,本身并沒(méi)有高低之分,3d游戲的玩家并不意味著就會(huì)拒絕玩2d游戲,而事實(shí)上,精美的2d手繪風(fēng)格畫面,對(duì)玩家來(lái)說(shuō)仍然非常具有吸引力,其表現(xiàn)并不亞于任何3d游戲(更何況國(guó)內(nèi)3d游戲的畫面往往還慘不忍睹),重要的是,玩家還不必為電腦配置是否勝任而擔(dān)心,因此說(shuō),2d游戲仍然擁有龐大的用戶受眾群,特別是在相對(duì)電腦配置較為滯后的二、三級(jí)城市網(wǎng)吧和無(wú)自主收入的學(xué)生群體中。
    目前,早期的2d網(wǎng)絡(luò)游戲因運(yùn)營(yíng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),已經(jīng)低迷;而當(dāng)前國(guó)內(nèi)主要開發(fā)公司又專注于3d游戲開發(fā),以至于2d網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)出現(xiàn)巨大空白,而此時(shí),如果能出現(xiàn)一款出色的2d網(wǎng)絡(luò)游戲,其市場(chǎng)潛力可想而知,相對(duì)于投資大、周期長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的3d游戲開發(fā)市場(chǎng),2d網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)前景更為廣闊。
    由于目前機(jī)器硬件水平的提高,我們完全可以打破傳統(tǒng)2d設(shè)計(jì)的局限,制作出支持超大解析度和高色深的2d游戲,并且采用幾年前由于被硬件性能所局限的多種先進(jìn)技術(shù),制作出一款具有更多技術(shù)含量的2d游戲。
    2.4游戲制作團(tuán)隊(duì)和相關(guān)渠道
    1.基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)人員(6人)
    通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)游戲制作行業(yè)的長(zhǎng)年工作,我們集中了一批志同道合的'業(yè)內(nèi)朋友,作為我們的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)核心。目前七人的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)中,擁有策劃兩名,美術(shù)兩名,程序兩名的強(qiáng)大實(shí)力,他們中有的是歷史碩士,有的是作家協(xié)會(huì)的成員,有的是美院的講師,有的獲得過(guò)國(guó)際大賽的金獎(jiǎng),各個(gè)實(shí)力不俗。平均年齡在25-29歲之間,既有年輕人充沛的活力和敏銳的游戲感知,又有著創(chuàng)作激情和穩(wěn)重工作態(tài)度。更重要的是,我們的團(tuán)隊(duì)成員之間都是有著多年合作經(jīng)驗(yàn)的,并且共同開發(fā)過(guò)多款網(wǎng)絡(luò)游戲。是一支技術(shù)過(guò)硬,合作密切的強(qiáng)大技術(shù)隊(duì)伍。
    制作完成的,2016年啟動(dòng)我們自己的網(wǎng)絡(luò)游戲項(xiàng)目。
    2.相關(guān)渠道
    由于在相關(guān)行業(yè)的長(zhǎng)期工作,作為創(chuàng)造自身事業(yè)的有心人,我們團(tuán)隊(duì)中積累了不少相關(guān)行業(yè)的渠道資源,其中和游戲開發(fā)和運(yùn)營(yíng)相關(guān)的有以下這些:
    行業(yè)人力資源:我們團(tuán)隊(duì)成員在各自相關(guān)領(lǐng)域有著寬廣的人脈基礎(chǔ),很容易就能發(fā)展到相關(guān)的優(yōu)秀技術(shù)力量。
    點(diǎn)卡銷售渠道:我們的成員中,有的和各大點(diǎn)卡發(fā)行商也著多年的良好關(guān)系,能夠迅速的展開點(diǎn)卡渠道的鋪設(shè)。
    isp接入商渠道:我們和江蘇地區(qū)最大的電信isp接入商以及全國(guó)地區(qū)的網(wǎng)通有著良好的接觸,將來(lái)能夠很快的在南北同時(shí)推光和運(yùn)營(yíng)我們的產(chǎn)品。
    基礎(chǔ)推廣渠道:我們?cè)诮K的地方性門戶網(wǎng)站,全國(guó)的奇幻類文學(xué)站點(diǎn),浙江地區(qū)的一二級(jí)城市的網(wǎng)吧,日照地區(qū)的網(wǎng)通宣傳網(wǎng)絡(luò)等等一系列相關(guān)宣傳推廣渠道都有良好關(guān)系,可以迅速的為產(chǎn)品打開市場(chǎng)。
    其他相關(guān)渠道:行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)使得我們的成員在行業(yè)各方面都有著一定聯(lián)系,能夠非常有效的展開各項(xiàng)工作。
    根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程保持團(tuán)隊(duì)規(guī)模調(diào)整。
    通過(guò)一系列的制度培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)范設(shè)計(jì)流程。
    通過(guò)基準(zhǔn)線的掌控與里程碑的設(shè)置把握時(shí)間及提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇十二
    女性作為社會(huì)不可或缺的一部分,在社會(huì)上的地位呈現(xiàn)多元化。女性在社會(huì)有著多重的角色限定。作為社會(huì)人,她們努力做巾幗英雄,鏗鏘玫瑰。作為自然人,要甘當(dāng)賢妻良母。女性的主體意識(shí)和價(jià)值定位正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,她們正在向女性主體意識(shí)的核心轉(zhuǎn)變,做一個(gè)自由,自主,自信的女性。女性的角色有了自身明確的主體意識(shí),在精神上真正獨(dú)立自主,按自身的意愿安排生活,不借丈夫的高枝炫耀自己,不為別人的意愿而活著。但傳統(tǒng)的社會(huì)定位上,女性被局限于家庭。女性的這種矛盾的角色限定,決定了她們?cè)谏鐣?huì)的發(fā)展過(guò)程中,承擔(dān)了越來(lái)越多的負(fù)擔(dān)。她們不再滿足于簡(jiǎn)單的家庭主婦的身份。正是基于這種身份的轉(zhuǎn)變以及傳統(tǒng)的角色定位,使女性越來(lái)越多的走出家庭,走向社會(huì)。現(xiàn)代女性擁有自己的情感和個(gè)性,既保留女性的性感,又獨(dú)立能干,既處處表現(xiàn)自己,又仍然需要愛情,更需要男性對(duì)他感興趣。而基于傳統(tǒng)和現(xiàn)代的定位,女性掌握了家庭大部分的消費(fèi)資源。所以女性對(duì)于自身的美麗需求變得越來(lái)越突出,化妝品消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。我國(guó)的化妝品品牌終端銷售機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)差異化,大到品牌旗艦店,小到商場(chǎng)的柜臺(tái),可謂魚龍混雜。中國(guó)市場(chǎng)尚未出現(xiàn)真正的一個(gè)規(guī)范的量販?zhǔn)降匿N售終端。
    我們談品牌推廣,首先,我們應(yīng)該賦予這個(gè)品牌一個(gè)獨(dú)特的內(nèi)涵和核心價(jià)值體系,要讓消費(fèi)者從內(nèi)心深處對(duì)品牌有深刻的認(rèn)知。提起這個(gè)品牌,要讓消費(fèi)者有著明朗和清晰的印象。一個(gè)品牌,應(yīng)該有著一個(gè)獨(dú)特的符號(hào),深刻展現(xiàn)品牌的內(nèi)涵,就像可口可樂(lè)的紅,百事可樂(lè)的藍(lán),萬(wàn)寶路香煙的牛仔。作為中國(guó)化妝品銷售終端的先驅(qū)者,好美這個(gè)品牌,應(yīng)該建立屬于自身的一套完整的品牌體系。我的認(rèn)識(shí)是,從社會(huì)核心價(jià)值體系入手,了解,當(dāng)前新女性對(duì)自身的價(jià)值定位,了解她們想要在社會(huì)展現(xiàn)自身價(jià)值的意愿。基于這個(gè)定位,好美這個(gè)品牌應(yīng)該展現(xiàn)女性獨(dú)立,自信,知性的一面,滿足她們對(duì)于自身價(jià)值肯定的需求。而做到這一點(diǎn),需要一個(gè)清晰地符號(hào),讓女性真正的理解品牌所能給予她的滿足,而又能讓社會(huì)感受到品牌所賦予女性新的角色。知性,自信,獨(dú)立應(yīng)該是品牌要展現(xiàn)的核心理念,圍繞這個(gè)概念,我們應(yīng)該能得到一個(gè)公式,獨(dú)立+自信+知性=好美。所以品牌的符號(hào)應(yīng)該圍繞著這樣的核心概念,建立一個(gè)專屬于好美的獨(dú)特符號(hào),或者是一個(gè)可以展現(xiàn)這種內(nèi)涵的人物。我本人認(rèn)為,應(yīng)該從中國(guó)中國(guó)古代的傳統(tǒng)文化中汲取一點(diǎn)東西,花木蘭,使我想到女性,獨(dú)立自信的一面,而她作為國(guó)人皆知的著名女性人物,可以為品牌的的推廣帶來(lái)極大的助力。當(dāng)然,還需要,設(shè)計(jì)一個(gè)專屬于品牌的logo,讓品牌形象躍然紙上,栩栩生動(dòng)??梢宰屓俗匀欢坏穆?lián)想到品牌所內(nèi)涵的意義。
    市場(chǎng),我們的品牌面向的是市場(chǎng),我們需要找到那一部分專屬市場(chǎng)。什么女性是自信,獨(dú)立,而知性的。答案很清楚,白領(lǐng),大學(xué)生。她們代表了社會(huì)的新興消費(fèi)力量,她們更愿意為自身的形象投資。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的化妝品消費(fèi)終端,比較混亂,大多是一家一戶的散裝銷售。而大的化妝品品牌自己所設(shè)立的旗艦店,并不能滿足消費(fèi)者多方面的需求,消費(fèi)者大多是喜新厭舊的。她們更加愿意嘗試一些不同的品牌,滿足自己的獵奇心理。而建立一個(gè)完全多品牌式的消費(fèi)終端,打破市場(chǎng)上散亂的格局,以連鎖式的經(jīng)營(yíng),多品牌策略來(lái)滿足女性的消費(fèi)需求。而且當(dāng)前的化妝品消費(fèi)終端,大多是以店內(nèi)人員推廣的方式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,難免有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。好美開創(chuàng)的會(huì)員化妝品知道,是一種很優(yōu)秀的模式,讓消費(fèi)者自己知道自身所缺,主動(dòng)而不是被動(dòng)的消費(fèi),有利于消費(fèi)者的消費(fèi)。但品牌前期的推廣工作,必須要做好,要讓消費(fèi)者了解到好美,了解到好美獨(dú)特的服務(wù)理念。需要借助一些獨(dú)特的方式,我個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)從被動(dòng)的接受推廣發(fā)展到,自己站在舞臺(tái)的中央去體味。我們所推廣的不僅僅是品牌,還有我們獨(dú)特的理念。例如可以在網(wǎng)上建立好美論壇,讓會(huì)員加入論壇討論好美的一切,好美可以適當(dāng)?shù)膶⒁恍┕镜膬?nèi)部資料公布在論壇上,增加品牌的可信度。讓消費(fèi)者加入討論,體驗(yàn)交流好美所帶來(lái)的美麗體驗(yàn),吸引更多的消費(fèi)者加入品牌的推廣。當(dāng)前的消費(fèi)者往往喜歡借助于他人的經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行消費(fèi),以論壇的方式讓更多的人去了解,討論,所帶來(lái)的效果,我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該是可以的。
    下一個(gè)應(yīng)該是媒體的應(yīng)用,大多數(shù)的女性不看報(bào)紙,她們大多愿意翻閱雜志或者看電視。從目前來(lái)講,電視廣告的難度較大,而平面媒體的應(yīng)用應(yīng)該是一個(gè)比較好的選擇。目前好美主要的市場(chǎng)是鄭州市場(chǎng),我想,找到鄭州地區(qū)銷售量最大的雜志,在雜志上做好美的廣告,應(yīng)該能獲得比較好的推廣效果。雜志推廣需要注意版面,一般人的閱讀習(xí)慣是從中間向兩邊翻閱。所以應(yīng)該集中媒體,也就是說(shuō),你把一把鹽灑在一個(gè)游泳池內(nèi)根本沒(méi)有任何的感覺(jué)。集中媒體的作用就能展現(xiàn)比較好的推廣效果。要么不做,要么就要做大,現(xiàn)在中原的化妝品市場(chǎng)終端銷售的領(lǐng)跑者尚未確立,好美應(yīng)該有這個(gè)決心,投入大筆的費(fèi)用,在消費(fèi)者心中留下一個(gè)清晰地概念,對(duì)品牌的發(fā)展大有裨益。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇十三
    策劃時(shí)間:9月12日。
    一、網(wǎng)店銷售前景。
    在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
    本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
    網(wǎng)店介紹。
    (一)網(wǎng)店基本情況:
    網(wǎng)店名稱:尚流服飾。
    (二)經(jīng)營(yíng)模式:網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價(jià)。
    (三)主營(yíng)商品:各種飾品掛件。
    (四)產(chǎn)品特點(diǎn):物美價(jià)廉,時(shí)尚有特色,引領(lǐng)潮流。
    (五)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的,更物美價(jià)廉,更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任;有了企業(yè)的支持,只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷售量。
    (一)消費(fèi)者分析。
    1.購(gòu)買行為分析。
    眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷和高性價(jià)比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬(wàn)計(jì),顧客更是多如牛毛??梢哉f(shuō),沒(méi)有買不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,服飾的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響最大,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),質(zhì)量的要求不怎么高,服飾的獨(dú)特外觀和質(zhì)量是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買中也起著不容忽視的作用。
    再加上周圍同學(xué)朋友的影響,服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比較理性,多數(shù)買了也是為了送人,比如女朋友。
    購(gòu)買的頻率:創(chuàng)意的飾品,價(jià)格相對(duì)合理,大多數(shù)人會(huì)成為回頭客。一個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,那么購(gòu)買頻率是相當(dāng)大的。
    購(gòu)買的數(shù)量:中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠,往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,所以大部分消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品,這樣還可以得到賣家的贈(zèng)品。
    購(gòu)買的時(shí)間:網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間,一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買。從整體來(lái)講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,與品牌飾品相比,平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
    2.客戶分析。
    客戶的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì):選擇價(jià)值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品,因此更換頻率比較大,消費(fèi)者購(gòu)買的頻率也相對(duì)頻繁。
    現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚:用最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心理,團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式。
    對(duì)產(chǎn)品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格,一方面可以滿足消費(fèi)者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只能流行一段時(shí)間,過(guò)去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,消費(fèi)者追逐流行的速度與流行元素更換的速度是成正比的。
    對(duì)本產(chǎn)品的偏好程度:有人喜歡亞麻類,有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿白菜,各有所愛,只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿足消費(fèi)者不同的偏好。
    客戶:一個(gè)人的購(gòu)買行為完全會(huì)影響周圍的人。比如大學(xué)生,一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
    (二)高校市場(chǎng)分析。
    大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚、潮流,消費(fèi)欲望比較強(qiáng),愿意享受更好、更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的,所以,在服飾方面,只要樣式獨(dú)特美觀,用相對(duì)合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。大學(xué)生的課外活動(dòng)較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無(wú)疑平價(jià)服飾在這里有很大的市場(chǎng)。
    大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,情侶裝是服飾銷量的重要時(shí)機(jī)。
    (三)市場(chǎng)背景分析。
    在小商品市場(chǎng),中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),例如義烏市小商品市場(chǎng),價(jià)格相當(dāng)便宜,是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略,因?yàn)殇N售對(duì)象不同,購(gòu)買力不同。淘寶網(wǎng)上的專營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬(wàn)家。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于網(wǎng)上商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來(lái)打開初期市場(chǎng),所以,對(duì)于剛開的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)不是最先要做的事情。中國(guó)人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?,市?chǎng)容量巨大,僅在飾品行業(yè),每年的銷售額都過(guò)數(shù)百億,產(chǎn)量和銷量相當(dāng)可觀,并日趨壯大。
    三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    1.產(chǎn)品設(shè)置類別。
    淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價(jià)飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
    2.該店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:
    該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽(yù)度很高,消費(fèi)者在搜索過(guò)程中,習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的'產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競(jìng)爭(zhēng)力很大。
    3.產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
    在淘寶上服裝店的成千上萬(wàn),競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高、產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪,積累了很多人氣,在短時(shí)間內(nèi)難以超越。
    4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
    優(yōu)勢(shì)在于人氣高,客戶群較多,價(jià)格實(shí)惠;劣勢(shì)是由于購(gòu)買人數(shù)多,客服應(yīng)付不過(guò)來(lái),使一些消費(fèi)者被冷落,再加上忙中出錯(cuò),這樣會(huì)喪失一部分客戶。
    5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。
    傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略:主要采取促銷、競(jìng)套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價(jià)等手段來(lái)拉動(dòng)顧客。
    6.銷售理念:薄利多銷,服務(wù)態(tài)度親和,注重售后服務(wù),主動(dòng)與顧客交流。促銷活動(dòng)頻繁,發(fā)貨速度快。
    四、產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
    (一)目標(biāo)市場(chǎng)。
    (二)產(chǎn)品定位。
    服裝類包括:外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細(xì)分,例如外套還可以分為牛仔外套、毛衣外套系列,規(guī)格樣式有短款、長(zhǎng)款等。構(gòu)思有復(fù)古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
    (三)產(chǎn)品分析。
    1.產(chǎn)品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個(gè)人外在形象。
    2.產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔服飾屬于流行性消費(fèi)品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味。
    3.產(chǎn)品的價(jià)格:中低檔飾品價(jià)格控制在20元至500元之間。
    4.在同類產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中檔產(chǎn)品。
    5.產(chǎn)品的材質(zhì):服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流,深受消費(fèi)者的喜愛。
    6.客戶對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度:這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的,健康,沒(méi)有危害。
    7.生產(chǎn)工藝:服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,一些特殊的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成。
    8.產(chǎn)品的外觀與包裝:服飾的外關(guān)也很重要,風(fēng)格也是影響銷量的一大因素。
    9.對(duì)客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。
    10.與同類產(chǎn)品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品則多了一項(xiàng)凸顯身份的功能:質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低,不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費(fèi)者的接受能力,高檔飾品。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇十四
    一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
    1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
    2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
    3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
    二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)
    2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
    3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
    4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
    三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
    根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
    1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
    2、選擇操作系統(tǒng),用window/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
    3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。
    4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
    5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。
    四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
    1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
    一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
    2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
    如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
    3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
    如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
    4、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
    5、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的.因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
    6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
    五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
    1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
    六、費(fèi)用預(yù)算
    1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算
    一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
    2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
    3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站(火山動(dòng)力通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無(wú)論大小,必須有排他性,如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
    七、網(wǎng)站維護(hù)
    1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
    2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
    3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
    5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
    八、網(wǎng)站測(cè)試
    網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
    1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性
    2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試,網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。
    3、文字、圖片、鏈接是否有錯(cuò)誤。
    九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
    1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
    2、搜索引掣登記等。
    十、網(wǎng)站建設(shè)日程表
    各項(xiàng)策劃任務(wù)的開始完成時(shí)間,負(fù)責(zé)人等。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇十五
     除寫你的專業(yè)之外還可寫你的喜歡做的事,如,你是會(huì)計(jì)專業(yè)的,但我還很喜歡畫圖,對(duì)于平面設(shè)計(jì)我還是有一定能力的,這也是你求職優(yōu)勢(shì),每個(gè)人都不可能只有專業(yè)水平而沒(méi)有喜歡的東西。以下由文書幫小編提供
    新媒體運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)專業(yè)簡(jiǎn)歷模板
    閱讀參考。
    
     姓名:文書幫
     兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年5月7日)
     居住地:北京
     電話:185******(手機(jī))
     e-mail:
     最近工作[11個(gè)月]
     公司:xx有限公司
     行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
     職位:商家運(yùn)營(yíng)
     最高學(xué)歷
     學(xué)歷:本科
     專業(yè):新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)
     學(xué)校:中國(guó)傳媒大學(xué)
     求職意向
     到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
     工作性質(zhì):全職
     希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
     目標(biāo)地點(diǎn):北京
     期望月薪:面議/月
     目標(biāo)職能:商家運(yùn)營(yíng)
     工作經(jīng)驗(yàn)
     2014/10 — 2015/9:xx有限公司[11個(gè)月]
     所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
     運(yùn)營(yíng)部商家運(yùn)營(yíng)
     1. 結(jié)合有量產(chǎn)品特點(diǎn)、o2o及移動(dòng)/微信電子商務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn)共享知識(shí)點(diǎn)及開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程。
     2. 定期組織培訓(xùn)或交流會(huì),優(yōu)化提升商家對(duì)有量的好感度,不斷幫助商家獲得持續(xù)的gmv。
     3. 深入了解商家需求,搜集和整理反饋,跟蹤數(shù)據(jù)及培訓(xùn)效果并持續(xù)優(yōu)化。
     2013/8 — 2014/9:xx有限公司[1年1個(gè)月]
     所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
     運(yùn)營(yíng)部媒體運(yùn)營(yíng)
     1. 根據(jù)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)開拓新媒體資源運(yùn)用,結(jié)合報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)整合運(yùn)營(yíng)。
     2. 策劃建立發(fā)展新快報(bào)、新快報(bào)新媒體微博、微信,使其成為公司宣傳和盈利的工具。
     3. 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行seo優(yōu)化,對(duì)網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。
     教育經(jīng)歷
     2009/9— 2013/6 中國(guó)傳媒大學(xué) 新媒體與信息網(wǎng)絡(luò) 本科
     證書
     2010/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
     語(yǔ)言能力
     英語(yǔ)(良好)聽說(shuō)(良好),讀寫(良好)
     多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、組織、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、執(zhí)行各環(huán)節(jié),有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行能力。有多項(xiàng)成功的'策劃和實(shí)施案例,包括對(duì)大型行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站的架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)、數(shù)字電視內(nèi)容及文化傳媒項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣策劃。
    商家運(yùn)營(yíng)策劃篇十六
    尊敬的商家:
    xx店,一直得到您的大力支持和幫助,值此新年來(lái)臨之際,為了感謝您對(duì)xx店的支持與厚愛,xx店全體員工謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
    飲水思源,我們深知,xx店所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
    在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持??蛻魸M意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。
    再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬(wàn)事如意!
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