成功使者心得體會(huì)(匯總20篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域或事物上的感受、體驗(yàn)和思考的總結(jié)。通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以更好地理清自己的思路,提高問(wèn)題解決能力。每一次心得體會(huì)都是對(duì)經(jīng)歷的總結(jié)和反思,讓我們能夠更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中不可或缺的一部分,應(yīng)該重視并善于總結(jié)。總結(jié)記錄下來(lái)的心得體會(huì)可以成為寶貴的經(jīng)驗(yàn),幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和困惑。在撰寫心得體會(huì)時(shí),可以從自己的感受、思考和改進(jìn)方面進(jìn)行展開(kāi)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能夠讓大家有更多的靈感和啟發(fā)。每篇心得體會(huì)都各有特色,作者們通過(guò)總結(jié)自己的經(jīng)歷和體驗(yàn),帶給讀者們不同的思考和感悟。不同的人在不同的場(chǎng)景下有不同的心得體會(huì),相互之間的交流和分享也能夠讓我們拓寬視野,獲得更多的思維啟發(fā)。讓我們一起來(lái)看看吧,希望這些心得體會(huì)對(duì)大家有所幫助。
    成功使者心得體會(huì)篇一
    昨天寫了一篇體會(huì)《一個(gè)老水手的自白》,“老水手”幾乎成了在下的綽號(hào)。又經(jīng)過(guò)了一天的培訓(xùn),作為銀河戰(zhàn)艦上的一名最老的水手,我想報(bào)告一下自己的希望。
    我希望,這次部的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)培訓(xùn)班”能夠取得圓滿成功,每一位參訓(xùn)的同志都能大有收獲,心靈得到新的陶冶,心智得到新的成長(zhǎng),心胸得到新的的開(kāi)闊,心境得到新的改善。同志們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)獲得新的能力,以新的更加高漲的熱情投入到今后的工作中去。
    我希望,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng)的錘煉和洗禮,我們宣傳系統(tǒng)、宣傳部這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一致,更加堅(jiān)強(qiáng)有力,無(wú)論遇到什么樣的激流、險(xiǎn)灘,這支堅(jiān)強(qiáng)的艦隊(duì),都能陣容整齊、敢于戰(zhàn)斗、無(wú)堅(jiān)不摧、無(wú)往不勝,從一個(gè)勝利乘風(fēng)破浪駛向一個(gè)新的勝利。
    我希望,通過(guò)培訓(xùn)為貫徹十七屆六中全會(huì)訓(xùn)練了主力,為建設(shè)文化強(qiáng)市培育了骨干,為滄州市整個(gè)宣傳隊(duì)伍建設(shè)點(diǎn)燃了“星星之火”,促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高,為實(shí)現(xiàn)文化大發(fā)展大繁榮的目標(biāo),提供一支激情四射的生力軍。
    我希望,把這種對(duì)于心靈心智的培訓(xùn),作為我們宣傳系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)提高的一個(gè)常態(tài)途徑,使得更多人有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn),使得更多人有機(jī)會(huì)獲得新的點(diǎn)燃和新的提升。
    我也希望,我作為一名老水手,為我們的事業(yè)多做一些事,多發(fā)一分光。
    成功使者心得體會(huì)篇二
    今天上午的一項(xiàng)培訓(xùn)互動(dòng)活動(dòng),引起參訓(xùn)學(xué)員廣泛的討論與深入的思考,那就是生活中有哪些負(fù)面的東西,有哪些正面的東西,怎樣使那些負(fù)面的東西變?yōu)檎娴臇|西。
    生活的確是復(fù)雜,生活中真的有不少“不如意”。怎樣看待和對(duì)待這些“不如意”,克服和改變哪些負(fù)面的東西使我們不得不面對(duì)和不得不解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
    其實(shí),生活中有些負(fù)面的“不如意”,并不是真實(shí)的,而往往是我主觀的感覺(jué)和臆測(cè)的。如前些年曾在當(dāng)科長(zhǎng)時(shí)經(jīng)過(guò)這樣一件事:一位同志聽(tīng)說(shuō)先進(jìn)黨員沒(méi)評(píng)上,就到處找領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn),鬧情緒,影響很差。其實(shí)當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)是給他考慮了更高的一項(xiàng)榮譽(yù),結(jié)果被他自己鬧“黃”了。領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得他不能正確對(duì)待榮譽(yù)。本來(lái)有一個(gè)未顯現(xiàn)的正面結(jié)果,卻最終得到了一個(gè)負(fù)面結(jié)果,這就是主觀臆測(cè)所造成的偏差和失誤。
    俗話說(shuō)“不如意事常八九”,不能滿足每個(gè)人完全的主觀愿望才正是生活的常態(tài)。我們必須要正確對(duì)待,冷靜思考,理性處理。有時(shí)面對(duì)逆境,多數(shù)人往往選擇逃避,對(duì)抗或者“任命”,這都不是積極的人生態(tài)度,不是正確地處理問(wèn)題的方法。無(wú)論處于順境或者逆境,我們都應(yīng)該坦然面對(duì),冷靜地觀察分析,是正面的東西就要保持住,是負(fù)面的東西就要設(shè)法去化解,盡力使之成為正面的東西。
    人生的正面、負(fù)面看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)負(fù)責(zé)。需要我們認(rèn)真地對(duì)待,冷靜地分析、正確地處理。
    成功使者心得體會(huì)篇三
    成功使者聽(tīng)課是針對(duì)學(xué)生而開(kāi)設(shè)的課程,旨在幫助年輕人更好地認(rèn)知自我、規(guī)劃未來(lái)、奮斗成功。我是一名學(xué)生,聽(tīng)完這門課程,深感受益匪淺,因此在這里想與大家分享我的聽(tīng)課體會(huì)。
    二段:我的收獲
    在這門課程中,我最受益的是“人際關(guān)系”和“優(yōu)秀習(xí)慣”兩個(gè)部分。在人際關(guān)系方面,我意識(shí)到真正的朋友是應(yīng)該互相尊重、彼此信任的,而不是單方面地尋求關(guān)愛(ài)和幫助。在優(yōu)秀習(xí)慣方面,我認(rèn)識(shí)到“每日規(guī)劃”對(duì)于提高自己日程安排和時(shí)間利用效率的重要性,以及堅(jiān)持自我要求和養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要性。
    三段:課程讓我思考的問(wèn)題
    通過(guò)講師的講解和案例的分享,我認(rèn)識(shí)到,成長(zhǎng)的重要一環(huán)是對(duì)未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,明確個(gè)人目標(biāo),并尋找實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何通過(guò)制定計(jì)劃、制定目標(biāo)分解等方式,實(shí)現(xiàn)自我規(guī)劃,更好的利用時(shí)間和資源,提高效率和進(jìn)度。
    四段:對(duì)課程的意見(jiàn)與建議
    總體來(lái)說(shuō),成功使者聽(tīng)課是一門受益匪淺的課程,但仍有需要改進(jìn)之處。比如,吸引更多參與者、更具實(shí)踐操作性、更加緊密與個(gè)人實(shí)際需求相結(jié)合等。
    對(duì)于未來(lái),我希望這門課程可以在注重獨(dú)家理論學(xué)科基礎(chǔ)上,更多地融入經(jīng)典實(shí)例分析,注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和多元化眼界,更好地幫助青年人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
    結(jié)尾:
    總體來(lái)說(shuō),成功使者聽(tīng)課是一門著重于學(xué)習(xí)方法和思維提升的課程。不僅教會(huì)了我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)自己、建立人際關(guān)系,還給我們提供了實(shí)用的規(guī)劃工具和策略,對(duì)于年輕人發(fā)展具有很大的幫助。我相信隨著時(shí)間的推移,越來(lái)越多的同學(xué)會(huì)意識(shí)到這門課的重要性,將自己的人生目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。
    成功使者心得體會(huì)篇四
    禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)--成功源于責(zé)任
    什么是責(zé)任?作為現(xiàn)代人,應(yīng)該是對(duì)自己所從事的工作、職業(yè)以及對(duì)自己所應(yīng)該擔(dān)負(fù)的所有職責(zé)的一種認(rèn)真、執(zhí)著、永不放棄的精神和態(tài)度。對(duì)所從事職業(yè)的堅(jiān)守、堅(jiān)持、耐心認(rèn)真并一以貫之的做下去,就是負(fù)責(zé)任的具體體現(xiàn)。作為一名現(xiàn)代職業(yè)者,在各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,更迭發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),更應(yīng)該深刻的理解責(zé)任的內(nèi)涵和作用,首先要明確自己在工作生活中應(yīng)該擔(dān)負(fù)的職責(zé)是什么,然后用自己的全部智慧和力量去履行和對(duì)待自己的責(zé)任,把責(zé)任融入到生命中去,用身心,用生命來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)和任務(wù)――這就是責(zé)任的最高境界!
    責(zé)任,是人的立身之本,立業(yè)之基。生活中,不要把履行職責(zé)僅僅當(dāng)做是謀生的手段,這是低層次的,片面而枯燥的職責(zé)觀念。責(zé)任,不僅僅是為了生計(jì)和養(yǎng)家糊口,工作和職責(zé)也是人的基本需求,包括物質(zhì)和精神的雙重需求,更是人生自我價(jià)值的真正體現(xiàn),履行了責(zé)任并有所收獲,就會(huì)使人快樂(lè),就會(huì)具有成就感、價(jià)值感。
    責(zé)任,還體現(xiàn)在生活的方方面面,一個(gè)人,作為公民,作為領(lǐng)導(dǎo)者,作為普通員工,甚至作為丈夫、妻子、子女,都有自己不同角色所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,只有讓責(zé)任成為一種心態(tài),成為一種習(xí)慣,才會(huì)扮演好工作和生活中的各個(gè)角色,才會(huì)成為一個(gè)有責(zé)任感的人。
    責(zé)任,比能力更重要。一個(gè)人,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,即使能力再?gòu)?qiáng),也不會(huì)成就大的事業(yè)。反過(guò)來(lái),一個(gè)有能力的人,如果插上了責(zé)任的翅膀,就一定會(huì)在廣闊的天空飛得更高更遠(yuǎn)!
    都說(shuō)細(xì)節(jié)定成敗,其實(shí)細(xì)節(jié)靠的是什么?是責(zé)任!如果沒(méi)有洞察秋毫的`責(zé)任心,又有誰(shuí)會(huì)在細(xì)枝末節(jié)上揪住不放,大做文章。所以,從更加確切的角度講,是責(zé)任決定你事業(yè)的成敗!縱觀古今中,凡成就大事大業(yè)者,莫不如是!
    成功使者心得體會(huì)篇五
    此次成功使者培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是老師的精彩講課,用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的舉例分析,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、觀念與思維方式都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn),豐富了知識(shí),轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到,“溝通與激勵(lì)”對(duì)我今后工作上的重要性。尤其是作為一名信息化工作的參與者,如何運(yùn)用信息化技術(shù)來(lái)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間、成員與成員之間、單位與外界之間的溝通方式、方法,提高辦事效率,節(jié)約經(jīng)費(fèi)和成本,更是義不容辭的責(zé)任。
    向于感性的,則要從感性認(rèn)知方面入手,盡可能得到對(duì)象的感性認(rèn)同;在溝通過(guò)程中,一定要做到“換位思考”。一人個(gè)只有先換位思考,才能體會(huì)到對(duì)方的感受,才能理解對(duì)方的難處,才能明了對(duì)方最需要什么,尤其在雙方有爭(zhēng)議的時(shí)候更需如此,因?yàn)橹挥谢ハ鄵Q位思考,相對(duì)地才能說(shuō)出對(duì)方最愿意聽(tīng)的話,讓對(duì)方最心暖,讓對(duì)方最寬慰,從而達(dá)到最好的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭(zhēng)吵,爭(zhēng)辯,不歡而散,不但無(wú)法通過(guò)溝通解決問(wèn)題,反而,溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索。因此,在今后的工作中,無(wú)論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與同事溝通,我一定會(huì)多做一些“換位思考”,盡最大可能做到每次都是有效溝通。
    總之,經(jīng)過(guò)這次充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我與參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。我的感覺(jué),此次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)很有必要,意義深遠(yuǎn)。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識(shí),充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,更讓我開(kāi)闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,無(wú)論是聽(tīng)課還是交談,無(wú)論是所聽(tīng)還是所聞,時(shí)時(shí)刻刻分分秒秒,我都沉浸在感動(dòng)與滿足之中,頓感語(yǔ)言匱乏,豐碩無(wú)以言表。課余時(shí)分,與其他同學(xué)們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性、責(zé)任性,用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份堅(jiān)定的責(zé)任完成好上級(jí)組織交給的每一項(xiàng)工作,確保醫(yī)院信息化建設(shè)工作順利的完成。
    第二篇:聽(tīng)成功使者蔣興文培訓(xùn)心得體會(huì)
    培訓(xùn)采取互動(dòng)體驗(yàn)式的方式,讓大家在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)到了一些新觀念、新思想,自己感覺(jué)受益匪淺,最重要的是學(xué)會(huì)了一種解決問(wèn)題的方法,同時(shí)對(duì)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等有了更加深刻的感悟,對(duì)生命和生命中的責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。下面是培訓(xùn)期間記錄的點(diǎn)滴感悟,放在這里收藏起來(lái)。
    (一)人的潛力是無(wú)限的,市場(chǎng)的潛力是無(wú)限的
    今天下午我行中層以上人員參加了兩個(gè)小時(shí)的“成功使者”培訓(xùn),其中有一個(gè)小實(shí)驗(yàn)給我很大的啟發(fā)。
    老師在桌子上讓一個(gè)同學(xué)上去倒了滿滿的一杯水,滿到什么程度?水面已高出杯面,呈現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)美的弧形,似乎大點(diǎn)聲音說(shuō)話就會(huì)使水溢出杯外。這時(shí)老師請(qǐng)同學(xué)們猜猜看,往杯子里加多少個(gè)回型針,杯子里的水可以溢出來(lái)?同學(xué)們七嘴八舌,也有的說(shuō)加1枚,有的說(shuō)加兩枚,有的說(shuō)加10枚,有的說(shuō)加25枚,有的說(shuō)加40枚。老師開(kāi)始小心翼翼地加,一顆,兩顆,水沒(méi)有變化,三顆,四顆,水依然沒(méi)有變化,五顆,六顆……直到加到140枚,水依然沒(méi)有溢出!只是杯面上水的弧形稍稍大了一些,引來(lái)了同學(xué)們的一陣唏噓聲。
    說(shuō)明什么道理呢?人的潛力是無(wú)限的,市場(chǎng)的潛力是無(wú)限的!“不怕做不到,只怕想不到”,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,首先要做的功課就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員堅(jiān)定信心,鼓舞士氣,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的積極性,打破固有的思維模式,創(chuàng)新思路和措施,提高執(zhí)行能力,深入挖掘市場(chǎng)潛力。做到了以上幾點(diǎn),再大的目標(biāo)也能實(shí)現(xiàn)。
    (二)改變結(jié)果,首先要改變行為;改變行為,首先要改變信念
    通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我們還明白了,要想實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有三個(gè)非常重要的因素,即信念、行為、結(jié)果。改變結(jié)果,首先要改變行為,要想改變行為,首先要改變信念。信念改變一點(diǎn)點(diǎn),行為和結(jié)果就會(huì)改變很多。即一分的投入可以有十分的收獲,所以說(shuō)信念是至關(guān)重要的!有了堅(jiān)定的信念,找到方法和措施,提高執(zhí)行能力,就能達(dá)到一個(gè)理想的結(jié)果。一句話:大家只要心往一處想,勁往一處使,沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)!
    (三)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),要善于發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智
    就像今天上午楊長(zhǎng)征老師提出的一個(gè)觀點(diǎn)“每個(gè)人都是ok的!”作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,關(guān)鍵是要善于用人,把合適的人放在合適的崗位,用人之長(zhǎng),同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造一種民主寬松的環(huán)境和氛圍,鼓勵(lì)他們創(chuàng)新的對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有利的思路和措施意見(jiàn)或建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
    “沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。只要發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的激情和釋放了每一個(gè)人的能量,團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),我們2012年的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
    (四)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),要善于營(yíng)造良好氛圍,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
    “成功使者”培訓(xùn)不同于其他的培訓(xùn)公司,老師在上面講,學(xué)生在下面聽(tīng),一天下來(lái),能留下深刻印象的不多?!俺晒κ拐摺辈捎玫氖腔?dòng)交流式的培訓(xùn)方式,氣氛輕松愉快,形式新穎活潑,讓你的思想在不知不覺(jué)中受到感染和影響。而且有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使各隊(duì)群情激昂,個(gè)個(gè)摩拳擦掌,誓爭(zhēng)第一。尤其在今天上午培訓(xùn)第一項(xiàng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)展示環(huán)節(jié),充分展現(xiàn)了每個(gè)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神和氣勢(shì)。
    我受到的啟發(fā)是:要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),首先要給員工營(yíng)造一個(gè)暢所欲言、心情舒暢的工作環(huán)境和氛圍,利用“頭腦風(fēng)暴”的形式,積極鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,其次就是要在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,一個(gè)比學(xué)趕幫超的良好氛圍。讓各個(gè)小團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),在實(shí)現(xiàn)他們小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上圓滿實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。
    (五)“只要開(kāi)始,永遠(yuǎn)不晚;只要相信,就有可能”
    今天下午,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都以圖畫的形式給老師和同學(xué)們展現(xiàn)了我們企業(yè)的美好愿景,加上各隊(duì)教練精彩的解讀,逗得大家開(kāi)懷大笑。在描繪企業(yè)美好愿景的這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們就像幼兒園的孩童一樣,充分地發(fā)揮了一下想象力,心情是無(wú)比興奮、幸福和快樂(lè)。
    有夢(mèng)想的人是幸福的,有愿景的企業(yè)是有活力的。夢(mèng)想的力量是強(qiáng)大的,可以改變一個(gè)人的一生,愿景的力量是強(qiáng)大的,可以改變一個(gè)企業(yè)的未來(lái)?!俺晒κ拐摺闭f(shuō):“只要開(kāi)始永遠(yuǎn)不晚,只要相信,就有可能”相信只要全體員工從現(xiàn)在開(kāi)始,腳踏實(shí)地,努力工作,我們描繪的美好愿景就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!
    第三篇:聽(tīng)成功使者蔣興文培訓(xùn)心得體會(huì)
    此次成功使者培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是老師的精彩講課,用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的舉例分析,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、觀念與思維方式都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn),豐富了知識(shí),轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到,“溝通與激勵(lì)”對(duì)我今后工作上的重要性。尤其是作為一名信息化工作的參與者,如何運(yùn)用信息化技術(shù)來(lái)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間、成員與成員之間、單位與外界之間的溝通方式、方法,提高辦事效率,節(jié)約經(jīng)費(fèi)和成本,更是義不容辭的責(zé)任。
    向于感性的,則要從感性認(rèn)知方面入手,盡可能得到對(duì)象的感性認(rèn)同;在溝通過(guò)程中,一定要做到“換位思考”。一人個(gè)只有先換位思考,才能體會(huì)到對(duì)方的感受,才能理解對(duì)方的難處,才能明了對(duì)方最需要什么,尤其在雙方有爭(zhēng)議的時(shí)候更需如此,因?yàn)橹挥谢ハ鄵Q位思考,相對(duì)地才能說(shuō)出對(duì)方最愿意聽(tīng)的話,讓對(duì)方最心暖,讓對(duì)方最寬慰,從而達(dá)到最好的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭(zhēng)吵,爭(zhēng)辯,不歡而散,不但無(wú)法通過(guò)溝通解決問(wèn)題,反而,溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索。因此,在今后的工作中,無(wú)論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與同事溝通,我一定會(huì)多做一些“換位思考”,盡最大可能做到每次都是有效溝通。
    總之,經(jīng)過(guò)這次充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我與參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。我的感覺(jué),此次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)很有必要,意義深遠(yuǎn)。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識(shí),充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,更讓我開(kāi)闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,無(wú)論是聽(tīng)課還是交談,無(wú)論是所聽(tīng)還是所聞,時(shí)時(shí)刻刻分分秒秒,我都沉浸在感動(dòng)與滿足之中,頓感語(yǔ)言匱乏,豐碩無(wú)以言表。課余時(shí)分,與其他同學(xué)們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性、責(zé)任性,用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份堅(jiān)定的責(zé)任完成好上級(jí)組織交給的每一項(xiàng)工作,確保醫(yī)院信息化建設(shè)工作順利的完成。
    成功使者心得體會(huì)篇六
    直到最后,嘉慶給和申定了二十條大罪作文人網(wǎng)你也可以投稿,逼他在牢獄里自盡,死后還被人們指責(zé),人盡皆知……
    小時(shí)候,我不曾知道清廉的意思,便跑去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)人后要廉政為民,不貪污、不受賄。我想:我們應(yīng)該像任長(zhǎng)霞、牛玉儒等學(xué)習(xí)。廉潔,這種美好的精神已不單單出現(xiàn)在古代的紀(jì)曉嵐、海瑞等人身上。在現(xiàn)代,廉潔會(huì)被繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,并且是從每個(gè)人身上做起!
    廉潔,是引向我們成功的使者!
    成功使者心得體會(huì)篇七
    作為一名學(xué)生,我一直致力于進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何成為一名成功的領(lǐng)袖。因此,聽(tīng)課變得極為重要。近日,我參加了“成功使者”的聽(tīng)課,給我留下了深刻的印象。在這篇文章中,我將分享自己的聽(tīng)課心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)業(yè)計(jì)劃
    成功使者的聽(tīng)課讓我意識(shí)到,要成為一名成功的領(lǐng)袖,我們必須為實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)制定明確而不含糊的學(xué)業(yè)計(jì)劃。我們必須堅(jiān)定自己的方向,并采取果斷的行動(dòng)。聽(tīng)課讓我深刻意識(shí)到,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和不足,要想取得成功,必須做到心無(wú)旁騖地專注于自己的學(xué)業(yè)計(jì)劃,并追求個(gè)人最高峰。
    第三段:自我激勵(lì)
    成功使者的聽(tīng)課讓我意識(shí)到自我激勵(lì)的重要性。我很快意識(shí)到,要想充分利用自己的潛力,我們必須在決策和推動(dòng)自己的計(jì)劃上保持堅(jiān)定。聽(tīng)課中,我學(xué)到了如何視自己為自己的主人,而不是為他人服務(wù)。聽(tīng)課讓我明白了一個(gè)重要的道理,自信并非來(lái)自于外部,而是來(lái)自于內(nèi)心。
    第四段:團(tuán)隊(duì)精神
    成功使者的聽(tīng)課讓我意識(shí)到,要想成為一名成功的領(lǐng)袖,我們必須具備一定的團(tuán)隊(duì)精神。聽(tīng)課中,我學(xué)習(xí)到了如何與他人合作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
    第五段:總結(jié)
    在成功使者的聽(tīng)課中,我學(xué)到了很多關(guān)于如何成為一名成功的領(lǐng)袖的重要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。成功使者的經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo)必將在我未來(lái)的學(xué)習(xí)和事業(yè)中起到關(guān)鍵作用。通過(guò)聽(tīng)課和心得體會(huì),我成為了一名更加自信和果斷的人,并且我更加堅(jiān)信,只有努力學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    成功使者心得體會(huì)篇八
    3月23日—3月26日,單位邀請(qǐng)北京“成功使者”培訓(xùn)公司為中層以上員工進(jìn)行了為期三天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取互動(dòng)體驗(yàn)式的方式,讓大家在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)到了一些新觀念、新思想,自己感覺(jué)受益匪淺,最重要的是學(xué)會(huì)了一種解決問(wèn)題的方法,同時(shí)對(duì)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等有了更加深刻的感悟,對(duì)生命和生命中的責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    今天下午我行中層以上人員參加了兩個(gè)小時(shí)的“成功使者”培訓(xùn),其中有一個(gè)小實(shí)驗(yàn)給我很大的啟發(fā)。
    老師在桌子上讓一個(gè)同學(xué)上去倒了滿滿的一杯水,滿到什么程度?水面已高出杯面,呈現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)美的弧形,似乎大點(diǎn)聲音說(shuō)話就會(huì)使水溢出杯外。這時(shí)老師請(qǐng)同學(xué)們猜猜看,往杯子里加多少個(gè)回型針,杯子里的水可以溢出來(lái)?同學(xué)們七嘴八舌,也有的說(shuō)加1枚,有的說(shuō)加兩枚,有的說(shuō)加10枚,有的說(shuō)加25枚,有的說(shuō)加40枚。老師開(kāi)始小心翼翼地加,一顆,兩顆,水沒(méi)有變化,三顆,四顆,水依然沒(méi)有變化,五顆,六顆……直到加到140枚,水依然沒(méi)有溢出!只是杯面上水的弧形稍稍大了一些,引來(lái)了同學(xué)們的一陣唏噓聲。
    說(shuō)明什么道理呢?人的潛力是無(wú)限的,市場(chǎng)的潛力是無(wú)限的!“不怕做不到,只怕想不到”,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,首先要做的功課就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員堅(jiān)定信心,鼓舞士氣,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的積極性,打破固有的思維模式,創(chuàng)新思路和措施,提高執(zhí)行能力,深入挖掘市場(chǎng)潛力。做到了以上幾點(diǎn),再大的目標(biāo)也能實(shí)現(xiàn)。
    通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我們還明白了,要想實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有三個(gè)非常重要的因素,即信念、行為、結(jié)果。改變結(jié)果,首先要改變行為,要想改變行為,首先要改變信念。信念改變一點(diǎn)點(diǎn),行為和結(jié)果就會(huì)改變很多。即一分的投入可以有十分的收獲,所以說(shuō)信念是至關(guān)重要的!有了堅(jiān)定的信念,找到方法和措施,提高執(zhí)行能力,就能達(dá)到一個(gè)理想的結(jié)果。一句話:大家只要心往一處想,勁往一處使,沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)!
    就像今天上午楊長(zhǎng)征老師提出的一個(gè)觀點(diǎn)“每個(gè)人都是ok的!”作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,關(guān)鍵是要善于用人,把合適的人放在合適的崗位,用人之長(zhǎng),同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造一種民主寬松的環(huán)境和氛圍,鼓勵(lì)他們創(chuàng)新的對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有利的思路和措施意見(jiàn)或建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
    “沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。只要發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的激情和釋放了每一個(gè)人的能量,團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),我們20xx年的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
    “成功使者”培訓(xùn)不同于其他的培訓(xùn)公司,老師在上面講,學(xué)生在下面聽(tīng),一天下來(lái),能留下深刻印象的不多?!俺晒κ拐摺辈捎玫氖腔?dòng)交流式的培訓(xùn)方式,氣氛輕松愉快,形式新穎活潑,讓你的思想在不知不覺(jué)中受到感染和影響。而且有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使各隊(duì)群情激昂,個(gè)個(gè)摩拳擦掌,誓爭(zhēng)第一。尤其在今天上午培訓(xùn)第一項(xiàng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)展示環(huán)節(jié),充分展現(xiàn)了每個(gè)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神和氣勢(shì)。
    我受到的啟發(fā)是:要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),首先要給員工營(yíng)造一個(gè)暢所欲言、心情舒暢的工作環(huán)境和氛圍,利用“頭腦風(fēng)暴”的形式,積極鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,其次就是要在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,一個(gè)比學(xué)趕幫超的良好氛圍。讓各個(gè)小團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),在實(shí)現(xiàn)他們小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上圓滿實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。
    今天下午,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都以圖畫的形式給老師和同學(xué)們展現(xiàn)了我們企業(yè)的美好愿景,加上各隊(duì)教練精彩的解讀,逗得大家開(kāi)懷大笑。在描繪企業(yè)美好愿景的這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們就像幼兒園的孩童一樣,充分地發(fā)揮了一下想象力,心情是無(wú)比興奮、幸福和快樂(lè)。
    有夢(mèng)想的人是幸福的,有愿景的企業(yè)是有活力的。夢(mèng)想的力量是強(qiáng)大的,可以改變一個(gè)人的一生,愿景的力量是強(qiáng)大的,可以改變一個(gè)企業(yè)的未來(lái)。“成功使者”說(shuō):“只要開(kāi)始永遠(yuǎn)不晚,只要相信,就有可能”相信只要全體員工從現(xiàn)在開(kāi)始,腳踏實(shí)地,努力工作,我們描繪的美好愿景就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!
    成功使者心得體會(huì)篇九
    成功使者醫(yī)療是一家以提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)為使命的醫(yī)院,多年來(lái)致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。作為該醫(yī)院的一名員工,我深深感受到了成功使者醫(yī)療的價(jià)值觀和企業(yè)文化對(duì)我們的影響。通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)于成功使者醫(yī)療的運(yùn)營(yíng)模式和醫(yī)療服務(wù)有著獨(dú)特的體會(huì)與心得,本文將從患者關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和責(zé)任感等方面展開(kāi)論述。
    第二段:患者關(guān)懷
    成功使者醫(yī)療強(qiáng)調(diào)患者關(guān)懷,將患者的需求置于首位。在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中,成功使者醫(yī)療注重患者的心理疏導(dǎo)和情感支持。身為醫(yī)護(hù)人員,我們不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的工作者,更是患者心靈的導(dǎo)航者。在我參與的多個(gè)病例中,我親眼目睹了患者在醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷下逐漸恢復(fù)信心和勇氣。這些經(jīng)歷讓我明白,患者不只是身體的疾病,更需要我們用真心和關(guān)懷去治愈他們的內(nèi)心。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作
    成功使者醫(yī)療注重建立積極向上的工作氛圍,推崇團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是成功使者醫(yī)療取得卓越成績(jī)的關(guān)鍵因素之一。在處理病例時(shí),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人各司其責(zé),相互合作,相互支持,共同達(dá)成醫(yī)療目標(biāo)。我從團(tuán)隊(duì)中學(xué)到了溝通、協(xié)調(diào)和傾聽(tīng)的重要性,這些技能對(duì)于我日后的職業(yè)發(fā)展將起到關(guān)鍵作用。團(tuán)隊(duì)合作將醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人力量無(wú)限放大,讓我們能夠更好地服務(wù)患者。
    第四段:專業(yè)素養(yǎng)
    成功使者醫(yī)療高度重視醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)和提升技術(shù)。無(wú)論是臨床實(shí)踐還是學(xué)術(shù)研究,我們都積極追求卓越。通過(guò)參與不同的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,我提高了自己的醫(yī)療技術(shù)和專業(yè)知識(shí)水平,也培養(yǎng)了批判性思維和問(wèn)題解決能力。專業(yè)素養(yǎng)的提升有助于提高醫(yī)療質(zhì)量,使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)患者的需求和挑戰(zhàn)。
    第五段:創(chuàng)新精神與責(zé)任感
    成功使者醫(yī)療一直鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員具備創(chuàng)新精神和責(zé)任感。在我實(shí)踐工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷創(chuàng)新,才能跟上醫(yī)學(xué)的發(fā)展速度,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。成功使者醫(yī)療鼓勵(lì)我們積極參與醫(yī)學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)將新的治療方法應(yīng)用于臨床實(shí)踐,不斷提高醫(yī)療效果。同時(shí),成功使者醫(yī)療還強(qiáng)調(diào)我們要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),并時(shí)刻保持警覺(jué),預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生。只有熱愛(ài)生命,我們才能更好地保護(hù)生命。
    結(jié)尾段:總結(jié)
    成功使者醫(yī)療是一家以提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)為使命的醫(yī)院,在患者關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和責(zé)任感等方面樹立了良好的榜樣。通過(guò)對(duì)于成功使者醫(yī)療工作的深入體會(huì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療行業(yè)所需要的價(jià)值觀和態(tài)度。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)秉持這些信念,并不斷努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
    成功使者心得體會(huì)篇十
    時(shí)間過(guò)的飛快,第三天的培訓(xùn)結(jié)束了。每的一天我都能感悟到很多的東西,每一次體驗(yàn)都有所觸動(dòng)。第一天我們學(xué)到了如何聆聽(tīng)和溝通,這個(gè)中間我們提到了“愛(ài)”;昨天我們講了感恩,還是因?yàn)椤皭?ài)”;今天我們的主題就是“愛(ài)”。我想每個(gè)人對(duì)愛(ài)都有自己的體會(huì),都能用自己擅長(zhǎng)的方式去表達(dá)愛(ài),真的不能想象沒(méi)有愛(ài)的世界會(huì)變成什么樣?此時(shí)的我心情很是凌亂,腦子里有太多的東西在涌動(dòng),我想用這凌亂的字跡去記錄此時(shí)的我最真、最純、最凌亂的“愛(ài)”。
    因愛(ài)而生的情。所有因?yàn)閻?ài)而產(chǎn)生的感情都可以叫做愛(ài)情,我想應(yīng)該可以這么說(shuō)吧。只不過(guò)是我對(duì)每個(gè)人不同的愛(ài)換來(lái)了不同的結(jié)局,我愛(ài)一個(gè)人想和他或者她成為朋友,我做到了;我愛(ài)一個(gè)人,想和她成為忠于一生的伴侶,我也做到了;我愛(ài)一件東西,就想能去擁有;我愛(ài)我的工作,我才會(huì)為它付出。所有的一切都是因?yàn)橛袗?ài),有了付出,才會(huì)有回報(bào),正如老師所說(shuō):改變因愛(ài)而發(fā)生。
    我說(shuō),我喜歡我這個(gè)團(tuán)隊(duì),我愛(ài)我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人。有熟悉的人,有陌生的人,為什么能聚到一起?因?yàn)槲覀冇泄餐哪繕?biāo);為什么能讓我們的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)?因?yàn)槲覀兌紣?ài)自己的團(tuán)隊(duì),都在付出。我也愛(ài)我的父母、愛(ài)人、孩子、朋友。每一個(gè)人都是因愛(ài)而生,我們要用充滿愛(ài)的心透過(guò)眼睛去看世界、看別人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界處處都充滿著愛(ài)。我們一定能用愛(ài)的火種,去點(diǎn)亮身邊更多的火種,最終點(diǎn)亮全世界!一個(gè)充滿愛(ài)的世界,將會(huì)是多么美好!
    成功使者心得體會(huì)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,這一學(xué)期的學(xué)習(xí)課程即將步入尾聲。作為一門選修課程,營(yíng)銷學(xué)不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更多的是一種如何為人處事,與人交流溝通的道理。營(yíng)銷學(xué)既是從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中衍生出來(lái)的,又是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的拓展。在這之前,我從沒(méi)想過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的營(yíng)銷過(guò)程會(huì)有如此多的“潛規(guī)則”。毫無(wú)疑問(wèn)的,這一門課程著實(shí)讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個(gè)方面談?wù)剬W(xué)完?duì)I銷學(xué)的心得體會(huì)。
    首先,從整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的全局來(lái)看,服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展已成為一種必然趨勢(shì)。
    隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品營(yíng)銷中服務(wù)活動(dòng)所占比重的提升,將服務(wù)營(yíng)銷從市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)加以研究已成為必要。再加上中國(guó)服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)放與發(fā)展必然形成與國(guó)際市場(chǎng)相互滲透、互相交織的趨勢(shì)??梢?jiàn),服務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要性是與日俱增的,社會(huì)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),服務(wù)的地位越突出。服務(wù)既是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),也為企業(yè)的發(fā)展提供機(jī)遇,不論是服務(wù)業(yè)還是以產(chǎn)品營(yíng)銷為主體的企業(yè),服務(wù)將成為企業(yè)價(jià)值和利益的核心。
    中國(guó)市場(chǎng)恰有其發(fā)展的必要性以及緊迫性。這點(diǎn)我們可以從以下三個(gè)方面看出來(lái):中國(guó)服務(wù)業(yè)等待加快發(fā)展且有廣闊的發(fā)展空間;中國(guó)勞力的富余急切需要開(kāi)辟更多的就業(yè)渠道;傳統(tǒng)文件等待進(jìn)行改革,新型服務(wù)業(yè)則需要新的理論武裝,發(fā)展服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是新舊服務(wù)行業(yè)發(fā)展的共同需要。同時(shí),中國(guó)推廣服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的條件也已經(jīng)成熟。條件方面同樣也有三個(gè):
    中國(guó)自20世紀(jì)中期導(dǎo)入市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)后,已形成了一支強(qiáng)大的理論隊(duì)伍,這對(duì)于理性地接受、傳播、發(fā)展服務(wù)營(yíng)銷學(xué)具有組織基礎(chǔ)和理論保證;中國(guó)x府對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的宏觀管理過(guò)程中,十分重視對(duì)服務(wù)業(yè)的規(guī)范管理并積極推進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,為中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的扎根奠定了基礎(chǔ);服務(wù)業(yè)自身成長(zhǎng)、發(fā)展以及提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了理論渴求感,廣大服務(wù)業(yè)的迫切期待為服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的廣泛傳播提供了博大的空間。
    在國(guó)際發(fā)展的大環(huán)境下,服務(wù)也已經(jīng)成為了企業(yè)的生命線。
    比爾蓋茨對(duì)微軟公司未來(lái)的展望是:微軟公司未來(lái)獲得的利潤(rùn)中有80%來(lái)自產(chǎn)品銷售后的各種升級(jí)、換代、維修、咨詢等服務(wù)。而只有20%的利潤(rùn)來(lái)自于產(chǎn)品銷售本身。可見(jiàn)提升服務(wù)品質(zhì),已經(jīng)不僅是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,而且已經(jīng)成為了決定現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
    服務(wù)是最能創(chuàng)造價(jià)值的營(yíng)銷利器。服務(wù)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已成為一種潮流,布萊恩·羅斯瑞責(zé)曾說(shuō)過(guò):“服務(wù)營(yíng)銷是新市場(chǎng)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)的核心”。服務(wù)無(wú)國(guó)界,服務(wù)營(yíng)銷走向全球化。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)愈來(lái)愈定位在怎樣爭(zhēng)取顧客的支持與合作。因此“顧客至上,服務(wù)第一”的原則成了當(dāng)代企業(yè)的營(yíng)銷核心。例如:英航公司在一次1300公里的航程中,六位機(jī)組人員,十五位服務(wù)人員為一位固執(zhí)的不肯換乘機(jī)的大竹秀子提供周到服務(wù),這就是為“顧客至上,服務(wù)第一”做了經(jīng)典注釋,從而在世界各國(guó)來(lái)去匆匆的顧客心中換取了一個(gè)用金錢也難以買到的良好的企業(yè)形象。服務(wù)是一種生產(chǎn)力,能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。因此,做好服務(wù),就是照顧好企業(yè)的利益。
    服務(wù)的初衷不是推銷商品,而是解決顧客的實(shí)際問(wèn)題。產(chǎn)品和服務(wù)的滿足就是物質(zhì)上的滿足、擁有,感情滿足則是精神的滿意。服務(wù)營(yíng)銷理念的最高層次是超值服務(wù)理念,它是用愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位服務(wù)。比如小鴨集團(tuán)努力使“超值服務(wù)”成為員工的一種價(jià)值觀,進(jìn)而成為一種文化,并成為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想,成為全體員工的行為準(zhǔn)則。小鴨集團(tuán)人員上門安裝、上門保養(yǎng)、上門維修時(shí)嚴(yán)格遵守“七個(gè)一”規(guī)范,即“穿一套標(biāo)準(zhǔn)工作服;進(jìn)門是前說(shuō)一句‘對(duì)不起……給您添麻煩了’帶一雙自備鞋套;帶一塊墊布和抹布;不喝用戶一口水,不吸用戶一支煙;請(qǐng)用戶填一張‘服務(wù)監(jiān)督卡’。”小鴨集團(tuán)的做好充分的體現(xiàn)了超值服務(wù)理念。因?yàn)?00%的滿足需求,只是70分的營(yíng)銷;100%的讓顧客感動(dòng),才是100分的營(yíng)銷?!暗妹裥恼叩锰煜隆?,贏得顧客就能擁有顧客。
    因此,人是服務(wù)營(yíng)銷學(xué)圍繞的核心。
    海爾的總裁張瑞敏曾說(shuō),一個(gè)世界級(jí)的品牌,體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品做得怎么樣,質(zhì)量怎么樣,本質(zhì)是用戶的認(rèn)同。毫無(wú)疑問(wèn)的,在服務(wù)上,最能體現(xiàn)著一點(diǎn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略主要有兩種,要么是價(jià)格優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),要么是差異化競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)就是一項(xiàng)非常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū):認(rèn)為提供服務(wù)要花費(fèi)時(shí)間、金錢,得不償失,只有停止服務(wù),才有更多精力去發(fā)現(xiàn)和爭(zhēng)取新顧客。
    事實(shí)并非如此。在生活質(zhì)量和消費(fèi)水平日益提高的今天,消費(fèi)者往往欣賞高質(zhì)量的服務(wù),并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意,且樂(lè)意并主動(dòng)向別人介紹。營(yíng)銷界有這么一句話“顧客滿意他只會(huì)告訴8個(gè)人,若顧客不滿意他會(huì)告訴22個(gè)人!”所以說(shuō)世界上好的生意都來(lái)自于好的口碑和回頭客是極有道理的??诒腥蠛锰帲翰换ㄥX、傳播速度快、信用度高。無(wú)形中,企業(yè)就通過(guò)其收到了便宜而有效的廣告效果,從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務(wù)的信譽(yù),同時(shí)還獲得了更多的客源。
    成功使者心得體會(huì)篇十二
    成功就是達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)。成功其實(shí)是一種感覺(jué),可以說(shuō)是一種積極的感覺(jué),它是每個(gè)人達(dá)到自己理想之后一種自信的狀態(tài)和一種滿足的感覺(jué)!總之,我們每個(gè)人對(duì)于成功的定義是各不相同的!而到達(dá)成功的方法只有一個(gè),那就是先得學(xué)會(huì)付出常人所不能付出的東西!
    “成大事者不拘小節(jié)”這句話的辯論中僅僅是局限在此話中的賓語(yǔ),并沒(méi)有看清這句話的主語(yǔ)。本人現(xiàn)在要說(shuō)的就是“成大事者”。對(duì)“成大事者”這四個(gè)字要怎樣理解,也正是我今天說(shuō)要說(shuō)的話,成大事者咋一看很多人都會(huì)說(shuō),我以后要干xxx事,我以后要成為xxx人。是什么原因?qū)е挛覀冇羞@種思想,究根到底還是跟我們的教育有關(guān)。記得上小學(xué)的時(shí)候,老師說(shuō)我們的理想是以后成為科學(xué)家,以后成為醫(yī)生、或是在某一領(lǐng)域上有所建樹。這是一種悲哀,是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。這里不作深究,也不是我今天所要說(shuō)的重點(diǎn)內(nèi)容。
    同工,每月就一千來(lái)把塊的工資,上有老下有小,拖家?guī)Э谏钷讚?jù)。你老大哥串門,一張口就說(shuō):“兄弟,拿兩千塊借大哥花花”。他拿得出來(lái)嗎?即使拿得出來(lái),他要不要考慮我今天吃了這頓,我沒(méi)有怎么辦。他可以不拘嗎?不可以,他一定要拘小節(jié),而且要天天拘小節(jié)。在開(kāi)支上不拘就一定over。
    最后總結(jié)了一下,我認(rèn)為“成大事者不拘小節(jié)”這句話應(yīng)該這樣說(shuō)更為合理“已成大事者不拘小節(jié)”有個(gè)寓言故事就揭示了這樣的道理:一個(gè)人偷拿了鄰居家一根針被告官,法官在量刑時(shí)卻定了與一位偷牛賊同樣的罪。小偷很不服氣,問(wèn)法官為什么偷了區(qū)區(qū)一根針卻判得與偷牛一樣重。沒(méi)等法官回答,偷牛賊搶著說(shuō):“我當(dāng)初就是從拿別人一根針開(kāi)始的。”近年來(lái),一些人因貪污受賄而落馬,追根溯源,也大都是從吃別人一頓飯、收別人一些土特產(chǎn)開(kāi)始的??傉J(rèn)為這些東西是人之常情,禮尚往來(lái),但事實(shí)上有了第一次就會(huì)有第二次,積少成多,積小成大,繼而陷入了不可自拔的泥潭。那些腐敗分子在反省時(shí)總是后悔當(dāng)初不該輕易地吃了喝了收了,可惜悔之晚矣。小節(jié)不慎貽誤人生。有道是“千里之堤,潰于蟻穴”。
    古往今來(lái),因小節(jié)導(dǎo)致失節(jié)的事并不鮮見(jiàn)。小節(jié)不拘,終累大德。在建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天,小節(jié)問(wèn)題并非小事,它不僅是國(guó)民素質(zhì)的一種反映,更是構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。因此,我們每一個(gè)人都要從日常小事著手,于細(xì)微處講品格,莫讓小節(jié)影響了構(gòu)建和諧社會(huì)之大德一個(gè)人干的事再牛,我也不想聞他三個(gè)月不洗的臭腳~!首先,小節(jié)“不小”,應(yīng)以發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物都有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,小節(jié)問(wèn)題同樣具有潛移默化的作用,平時(shí)不拘小節(jié),就有可能微恙成大疾,小問(wèn)題演化成大問(wèn)題。俗話說(shuō):“一著不慎,滿盤皆輸”,“不慮于微,始成大患;不防于小,終虧大德”。
    這不都說(shuō)明了小節(jié)不“小”嗎?!`其次,拘小節(jié)更能成大事。因?yàn)槌纱笫滦枰獌煞矫娴囊蛩兀粗饔^和客觀因素。拘小節(jié)能更好地發(fā)揮主觀因素,這樣做有利于養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的作風(fēng),有利于全面地考慮問(wèn)題,而這些素質(zhì)則正是成大事者所必備的基本素質(zhì)。縱觀古今中外,各個(gè)領(lǐng)域,許多成大事者都是拘小節(jié)的。老子說(shuō):天下大事,必作于細(xì);牛頓發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力,正是因?yàn)樗粯渖系奶O果砸中后沒(méi)有忽視小節(jié),這些都說(shuō)明拘小節(jié)者更易成大事。sjk俗話說(shuō)得好,“千里之堤,毀于蟻穴”,“乾坤之大,鑒于微小”,對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在學(xué)習(xí)、生活中去拘小節(jié),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、全面考慮問(wèn)題的作風(fēng),日后才更能成就一番偉大事業(yè)。
    成事者必有眾人幫助,如不拘小節(jié),則難以服眾。漢劉邦,為成大事,婦女無(wú)所幸,財(cái)物所取。今天,凡成功企業(yè)與成功者,無(wú)不看眾人氣。人氣何來(lái),自然要從小節(jié)來(lái)。比爾以前不分場(chǎng)所,一概休閑,如今每逢場(chǎng)面,必西裝革履方顯英雄本色。所以,我說(shuō)要發(fā)展必重小節(jié)。其實(shí),世界上的人各方面素質(zhì)差不大,關(guān)鍵是小節(jié)方面。有多少大意失荊州,又有多少一失足成千古訓(xùn)呀!真是后人哀之而不鑒之,我等后人復(fù)哀后人呀!這拘小節(jié)說(shuō)得是重細(xì)節(jié),即大處著眼,小處著手。最好的案例,就是偉大的毛澤東的戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)思想:戰(zhàn)略上我們要藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人。第一句說(shuō)出成大事者必須有堅(jiān)定信念;第二句就說(shuō)明了要從小處著手,仔細(xì)的分析問(wèn)題,找出關(guān)鍵,最后解決它。積極、富有創(chuàng)造力的人格,是多種素質(zhì)的綜合。
    一個(gè)人,如果具備良好的心理、健康、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、交往、行為、個(gè)性、口才等素質(zhì),他的為人處世沒(méi)理由不成功。天才是極少的,成功的人卻不少。那是因?yàn)椋晒Φ娜酥涝鯓邮棺约壕邆涓鞣矫娴牧己盟刭|(zhì),即使在某方面有缺陷,他們也知道用另一方面充分突出的素質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)缺陷帶來(lái)的不足。相關(guān)素質(zhì)的匹配,是人們的人格相得益彰,豐富多彩,為成功打下良好的基礎(chǔ)。相關(guān)素質(zhì)匹配十要?jiǎng)t如下:盡量適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你;避免決定性風(fēng)險(xiǎn);有基本的把握;應(yīng)該與自己的個(gè)性愛(ài)好相符;優(yōu)先考慮自己的長(zhǎng)處;參考社會(huì)需要;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì);不能忽視服務(wù)的對(duì)象;不能僵化看問(wèn)題、處理問(wèn)題;如果可以,不妨做個(gè)小測(cè)驗(yàn),以此來(lái)確定計(jì)劃的可行性。
    成功就是達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)。成功其實(shí)是一種感覺(jué),可以說(shuō)是一種積極的感覺(jué),它是每個(gè)人達(dá)到自己理想之后一種自信的狀態(tài)和一種滿足的感覺(jué)!總之,我們每個(gè)人對(duì)于成功的定義是各不相同的!而到達(dá)成功的方法只有一個(gè),那就是先得學(xué)會(huì)付出常人所不能付出的東西!小節(jié)不慎貽誤人生。有道是“千里之堤,潰于蟻穴”。古往今來(lái),因小節(jié)導(dǎo)致失節(jié)的事并不鮮見(jiàn)。小節(jié)不拘,終累大德。在建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天,小節(jié)問(wèn)題并非小事,它不僅是國(guó)民素質(zhì)的一種反映,更是構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。因此,我們每一個(gè)人都要從日常小事著手,于細(xì)微處講品格,莫讓小節(jié)影響了構(gòu)建和諧社會(huì)之大德。
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    成功使者心得體會(huì)篇十三
    成功是一個(gè)復(fù)雜的概念,不同的人對(duì)它有不同的定義。廣義上,成功是指在某一方面達(dá)到了理想的成果或目標(biāo)。但僅僅實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并不能說(shuō)明成功,關(guān)鍵在于過(guò)程中克服了哪些困難,以及在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中所掌握的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。因此,成功具有普適性和個(gè)體性,需要根據(jù)自己的情況去認(rèn)識(shí)和追求。
    第二段:成功的重要性。
    成功對(duì)于每一個(gè)人都是非常重要的,它代表了個(gè)人的榮譽(yù),貢獻(xiàn)和價(jià)值。成功可以使人感到滿足和自豪,也可以提高自信和自尊心。而且在某些情況下,成功還代表了機(jī)會(huì)和財(cái)富,這些都是人們追求的目標(biāo)。此外,成功還是一種激勵(lì)和動(dòng)力,它可以鼓勵(lì)人們堅(jiān)持自己的目標(biāo),為之奮斗不懈。
    第三段:成功的影響因素。
    要想取得成功,除了目標(biāo)明確和努力工作以外,還需要具備一些重要的品質(zhì)和能力。首先是毅力和決心,人們需要在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持冷靜和堅(jiān)定。其次是創(chuàng)新能力和想象力,人們需要善于發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,想出新的想法和做法。此外,成功還需要耐心和耐性,人們需要持之以恒地堅(jiān)持自己的努力。
    第四段:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
    在我看來(lái),成功的關(guān)鍵是不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。從小學(xué)到大學(xué),我一直在努力學(xué)習(xí),嘗試新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我練習(xí)了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和獨(dú)立思考等多項(xiàng)能力。我還認(rèn)識(shí)到了成功不能憑空產(chǎn)生,它需要不斷地投入和奮斗。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我堅(jiān)信自己一定可以取得成功。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    總的來(lái)說(shuō),成功是一個(gè)需要不斷追求和努力的目標(biāo)。在追求成功的過(guò)程中,需要樹立正確的價(jià)值觀和信念,保持良好的心態(tài)和態(tài)度,同時(shí)也需要學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。只有經(jīng)過(guò)不斷的努力和堅(jiān)定的信念,才能達(dá)到理想的成功。
    成功使者心得體會(huì)篇十四
    第一段:介紹小使者活動(dòng)的背景和目的(100字)
    作為學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的一部分,小使者項(xiàng)目旨在培養(yǎng)孩子們的社交和溝通能力,讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和自信表達(dá)。通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)和學(xué)?;顒?dòng),小使者們扮演著重要的角色,向人們傳遞信息、提供幫助,并體驗(yàn)成為一個(gè)“使者”的喜悅。下面,我將分享我作為一位小使者的心得體會(huì)。
    第二段:介紹小使者活動(dòng)的具體內(nèi)容和體驗(yàn)(250字)
    作為小使者,首先我們要接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與人交流和解決問(wèn)題。通過(guò)角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作,我們得到了寶貴的鍛煉。例如,在學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們負(fù)責(zé)幫助指引前來(lái)觀看比賽的家長(zhǎng)們,向他們提供場(chǎng)地信息和急救服務(wù)。這不僅為我們鍛煉了組織能力和表達(dá)能力,還增強(qiáng)了我們的責(zé)任感。
    同時(shí),在社區(qū)服務(wù)中,我們也扮演著重要的角色。每個(gè)月,我們會(huì)到附近的老人院探望老人,陪他們聊天、唱歌或幫助做一些家務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng),我們感受到了無(wú)私奉獻(xiàn)的快樂(lè)和溫暖,也學(xué)會(huì)了尊重他人和關(guān)愛(ài)弱者。
    第三段:小使者活動(dòng)對(duì)個(gè)人的影響(250字)
    參加小使者活動(dòng)使我意識(shí)到,自己能夠做到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的想象。以前,我總是不敢于表達(dá)自己,害怕犯錯(cuò)或被人嘲笑。而現(xiàn)在,通過(guò)接觸不同的人和情境,我變得更加自信和勇敢。
    小使者活動(dòng)也讓我意識(shí)到,溫暖與幫助是一個(gè)人的力量無(wú)論體現(xiàn)在何種形式都可以改變他人的生活。每次看到我們的幫助對(duì)他人產(chǎn)生積極影響時(shí),我內(nèi)心涌動(dòng)著無(wú)盡的喜悅和滿足。這種成就感遠(yuǎn)比任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都更為重要。
    第四段:小使者活動(dòng)對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)(250字)
    小使者不僅僅是一個(gè)為了自己成長(zhǎng)的項(xiàng)目,更是為社區(qū)做出貢獻(xiàn)的平臺(tái)。我們的舉動(dòng)可以帶給社區(qū)更多的溫暖和幫助。通過(guò)清理公園、義賣活動(dòng)和助學(xué)活動(dòng),我們?yōu)樯鐓^(qū)帶來(lái)了積極的能量。社區(qū)的改變也因?yàn)槲覀冃∈拐叩母冻龆饾u呈現(xiàn)出積極向上的氛圍。
    第五段:總結(jié)小使者心得體會(huì)(250字)
    通過(guò)參與小使者活動(dòng),我將這種積極向上的精神融入到自己的生活中。我相信,每個(gè)人都有獨(dú)特的價(jià)值和能力,哪怕只是微小的貢獻(xiàn)也能在他人生活中大放光彩。作為小使者,我學(xué)會(huì)了溝通和解決問(wèn)題的技巧,學(xué)會(huì)了關(guān)心他人和奉獻(xiàn)自己,這些都將伴隨我一生。我相信,只要我們努力付出,社會(huì)將會(huì)變得越來(lái)越美好,而小使者活動(dòng)正是這個(gè)過(guò)程中的一份微薄的力量。
    成功使者心得體會(huì)篇十五
    從教學(xué)到做人,從課堂到社會(huì),從工作到生活,成功無(wú)捷徑就是它的真正含義,這是一位成功的美國(guó)小學(xué)老師想通過(guò)這本書《成功無(wú)捷徑》告訴我們的,在這里,我們可以不考慮國(guó)家教育制度、文化觀念、經(jīng)濟(jì)水平和人文素質(zhì)的差異可能造成的差異。
    中國(guó)著名教育家陶行知說(shuō),教育的目標(biāo)是使學(xué)生成為他們自己?!冻晒o(wú)捷徑》的作者雷夫說(shuō),教師的任務(wù)不是拯救學(xué)生的靈魂,而是為孩子們提供學(xué)會(huì)自救的機(jī)會(huì)。
    帶著這個(gè)目標(biāo)和追求卓越的執(zhí)著,他堅(jiān)持不懈:挑戰(zhàn)教育體制僵化的權(quán)威,勇敢地將自己認(rèn)為正確的教學(xué)理念灌輸給學(xué)生;用他對(duì)閱讀和生活的熱情,引導(dǎo)孩子們培養(yǎng)對(duì)知識(shí)的興趣;創(chuàng)新教學(xué)方法,通過(guò)戲劇排練、露營(yíng)旅游等方式培養(yǎng)學(xué)生的視野。
    上班掙錢,把錢花在學(xué)生的書上,旅費(fèi)上;更令人欽佩的是,他在教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)和反思,不斷提高與學(xué)生的融合度;在他的生活中,他也不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    現(xiàn)在他能“世故”地游走于怠惰的行政人員和功利的學(xué)生家長(zhǎng)之間,這些都不影響他培養(yǎng)出學(xué)習(xí)成績(jī)好、綜合素質(zhì)高的學(xué)生。
    只是覺(jué)得,如果在中國(guó)這樣一個(gè)好老師,會(huì)被很多老師瘋搶的,他也許會(huì)成為重點(diǎn)學(xué)校的形象代表,也許會(huì)在私立學(xué)校成為招生的招牌,但也許會(huì)因?yàn)榈米镱I(lǐng)導(dǎo)郁郁寡歡,或者因?yàn)檫^(guò)于執(zhí)著被管理層唾棄。
    誰(shuí)知道!美國(guó)的教育體系允許這位充滿熱情、有方法的教師生存并且成功,這是一種制度優(yōu)勢(shì)。
    第56教室發(fā)生奇跡了嗎?在一個(gè)成功作為一種價(jià)值判斷主導(dǎo)著社會(huì)意識(shí)的世界里,它似乎確實(shí)發(fā)生在局外人身上,這是一個(gè)奇跡,促使許多人將目光投向成功,以及與之相關(guān)的一切。
    但是對(duì)于作者本人來(lái)說(shuō),成功沒(méi)有捷徑,他也需要面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn);生活還在繼續(xù),他只是在平凡的工作崗位上完成他應(yīng)盡的義務(wù)。
    成功使者心得體會(huì)篇十六
    5月x日,我們武安聯(lián)社第八批員工來(lái)到天慈峰林度假村參加由聯(lián)社組織的員工成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)。該培訓(xùn)由北京成功使者主持授課。為期三天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)我靜下心來(lái)回顧這三天的課程時(shí),一幅幅生動(dòng)的畫面在我眼前不斷閃過(guò),心中更是感慨萬(wàn)千。雖然只是短短的三天,但老師所教給我的理念和知識(shí)卻讓我受用一生。以下便是我的一些心得感悟,望與大家交流分享:
    一、一切都是最好的安排。國(guó)王與丞相的故事告訴我面對(duì)一切事物都要有積極地良好心態(tài)。我上班以來(lái)一直困惑自己選擇農(nóng)信這一行是否正確,是否自己錯(cuò)過(guò)了更好的,但當(dāng)我知道一切都是最好的安排時(shí),我的心也豁然開(kāi)朗,我自豪我是一名農(nóng)信人,我也必將在我的崗位上矜矜業(yè)業(yè)。因?yàn)榧热灰呀?jīng)選擇,就應(yīng)該用平靜的心接受,相信自己無(wú)論哪個(gè)崗位,自己都可以做到最好。
    二、每個(gè)人的潛力是無(wú)限的。一杯慢慢的水居然奇跡般的又投放了一百多枚曲別針,這是所有人始料未及的。這不僅表現(xiàn)了誰(shuí)的張力,更告訴我們一個(gè)人的.潛力是無(wú)限的,是不可預(yù)見(jiàn)的。只要我們相信,勇于嘗試堅(jiān)持努力,一切皆有可能。生活中,我們要盡量避免主觀臆斷,不要下負(fù)面定義,要積極培養(yǎng)“相信就有可能,不相信就沒(méi)可能”的心態(tài)。因?yàn)槌晒φ呦认嘈藕罂吹健?BR>    三、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),有效溝通。無(wú)論生活還是工作,我們都不可避免的與人交流溝通,要想實(shí)現(xiàn)有效溝通,我們就要坦誠(chéng)相見(jiàn),全晰聆聽(tīng)。要明白說(shuō)什么不重要,對(duì)方聽(tīng)到什么才重要,對(duì)方聽(tīng)到什么不重要,聽(tīng)懂什么才重要。三人行必有我?guī)?,學(xué)習(xí)他人之所長(zhǎng),才可以讓自己身上的忙點(diǎn)越來(lái)越少,優(yōu)點(diǎn)越來(lái)越多。
    四、學(xué)會(huì)感恩和贊美。培訓(xùn)的第一天晚上,我們上了一堂特殊的體驗(yàn)課程“生命之旅”。這堂課幾乎讓每一個(gè)同事熱淚盈眶,教練的引導(dǎo)觸動(dòng)了我們心底最柔軟的地方。以前我們總是對(duì)父母的付出理所當(dāng)然,有時(shí)甚至對(duì)他們發(fā)點(diǎn)小脾氣,責(zé)怪他們。這堂課程讓我明白父母的愛(ài)是多么偉大和無(wú)私,我們應(yīng)抓緊時(shí)間好好愛(ài)他們報(bào)答他們,不要等到失去了才惋惜。另外我們應(yīng)學(xué)會(huì)贊美他人,因?yàn)橘澝啦粌H可以愉悅他人也可使自己開(kāi)心。
    這三天來(lái)學(xué)習(xí)到得不僅僅是以上這么幾點(diǎn),所有的一切都是學(xué)習(xí),重要的事把所學(xué)到的化為行動(dòng),在生活中工作中去實(shí)踐它,這樣才能取得成功。最后我要感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我將在自己的崗位上發(fā)揮自我潛力,好好工作,為聯(lián)社轉(zhuǎn)型農(nóng)村商業(yè)銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
    成功使者心得體會(huì)篇十七
    作為一名小使者,我參與了學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走進(jìn)社區(qū)、獻(xiàn)愛(ài)心、傳遞溫暖。我所在的小組有十個(gè)成員,我們分工合作,每人擔(dān)任一項(xiàng)任務(wù),共同完成了為期一周的活動(dòng)。這次經(jīng)歷,使我深刻體會(huì)到了小使者的責(zé)任和意義。
    第二段:小使者的責(zé)任與作用
    作為小使者,我們有著一定的責(zé)任和作用。首先,我們要去了解社區(qū)居民的需求和困難,通過(guò)走訪、調(diào)查等方式,深入了解他們的生活狀況,為他們提供幫助。其次,作為社區(qū)的宣傳者,我們通過(guò)社交媒體、海報(bào)等方式,向社會(huì)傳遞正能量,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。最后,我們還要把社區(qū)的問(wèn)題向有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取相關(guān)政策的改善,以幫助社區(qū)居民解決身邊的實(shí)際問(wèn)題。
    第三段:小使者活動(dòng)的收獲和感悟
    通過(guò)參與小使者活動(dòng),我不僅幫助了社區(qū)居民,也收獲了很多。首先,我學(xué)會(huì)了如何與陌生人建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。在與社區(qū)居民交流中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的需求,更加關(guān)注他人的感受。其次,通過(guò)為社區(qū)居民提供幫助,我深刻體會(huì)到了樂(lè)于助人的快樂(lè)和幸福感。在社區(qū)居民感謝的目光中,我感到一種無(wú)比的滿足和自豪。最后,我還了解了社會(huì)的復(fù)雜性,認(rèn)識(shí)到人與人之間的差異和不平等現(xiàn)象,這讓我更加珍惜自己的幸福生活并努力奮斗。
    第四段:小使者心得體會(huì)
    在成為小使者的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了自己的能力和價(jià)值。無(wú)論是與社區(qū)居民的交流,還是與小組成員的合作,我都需要運(yùn)用自己的知識(shí)和技能,充分發(fā)揮自己的才能。在這個(gè)過(guò)程中,我感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也增強(qiáng)了自信心。另外,小使者的活動(dòng)為我的未來(lái)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和素材。我從中學(xué)會(huì)了如何處理困難和挫折,提高了自己的解決問(wèn)題的能力,為將來(lái)面對(duì)社會(huì)的各種挑戰(zhàn)做好了準(zhǔn)備。
    第五段:小使者的未來(lái)展望
    作為一名小使者,我相信自己可以繼續(xù)發(fā)揮積極的作用,為社區(qū)的發(fā)展盡自己的一份力量。未來(lái),我希望能繼續(xù)參與志愿活動(dòng),深入了解社區(qū)居民的實(shí)際需求,并通過(guò)自己的努力和行動(dòng),為他們提供更多的幫助和支持。同時(shí),我也希望通過(guò)小使者的身份,為更多的人傳遞溫暖和正能量,影響更多的人,共同建設(shè)一個(gè)和諧、美好的社會(huì)。
    總結(jié):作為一名小使者,我學(xué)會(huì)了關(guān)心他人、關(guān)注社會(huì),也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。小使者的活動(dòng)不僅讓我感受到了付出的快樂(lè)和幸福,也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性和不平等現(xiàn)象。通過(guò)這次經(jīng)歷,我成長(zhǎng)了很多,也更加明確了自己的未來(lái)發(fā)展方向。我將繼續(xù)以小使者的身份,為社區(qū)居民服務(wù),為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    成功使者心得體會(huì)篇十八
    成功從來(lái)不是什么輕而易舉的事情,而成功的過(guò)程往往需要有一個(gè)可靠的“使者”來(lái)引領(lǐng)我們。作為一個(gè)年輕人,我也一直在不斷追求成功的道路上前行,經(jīng)歷了很多挫折,但同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。在我看來(lái),成功使者包括目標(biāo)明確、勇于擔(dān)當(dāng)、持之以恒、韌勁十足以及心態(tài)正確,這五個(gè)方面的素養(yǎng)對(duì)于每個(gè)人都是至關(guān)重要的。
    首先,目標(biāo)明確是成功的第一步。盲目地行動(dòng),沒(méi)有明確的目標(biāo),就如同亂撞的蒼蠅,只會(huì)白白浪費(fèi)時(shí)間和精力。只有設(shè)定清晰明確的目標(biāo),才能找到前進(jìn)的方向,為自己制定合適的計(jì)劃和步驟。然而,目標(biāo)必須是實(shí)實(shí)在在的,不能是虛無(wú)縹緲的夢(mèng)想,也不能是別人強(qiáng)加在我們身上的期望。只有心中真正想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才能成為我們追求成功的強(qiáng)大動(dòng)力。
    其次,勇于擔(dān)當(dāng)是成功不可或缺的要素。每個(gè)人都會(huì)有失敗和困難,但是能否勇于承擔(dān)責(zé)任,并從中吸取教訓(xùn),決定了我們是否能夠在挫折中成長(zhǎng),獲得成功。勇于擔(dān)當(dāng)意味著能夠正視自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),接受失敗帶來(lái)的打擊,而不是逃避或抱怨。只有敢于承擔(dān)責(zé)任,才能突破困境,邁向成功之路。
    持之以恒是成功的重要保證。成功從來(lái)不是一蹴而就的,而是需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。許多事情都需要我們一次又一次地重復(fù)去做,才能達(dá)到熟練掌握的程度。沒(méi)有持之以恒的毅力,即使有再好的機(jī)遇和天賦,也無(wú)法真正獲得成功。只有經(jīng)過(guò)不斷耕耘,用時(shí)間和勤奮去修煉自己,才能夠引領(lǐng)到達(dá)成功的彼岸。
    接下來(lái),韌勁十足是成功的關(guān)鍵因素之一。在追求成功的過(guò)程中,我們都會(huì)遇到許多困難和挑戰(zhàn),而面對(duì)這些困難時(shí),只有韌勁十足,才能克服困難,戰(zhàn)勝自己的極限。成功使者必須擁有逆境中堅(jiān)持不懈的毅力,不怕困難和失敗,堅(jiān)信自己能夠戰(zhàn)勝一切的信念。
    最后,心態(tài)正確是成功的精髓之一。我們不可能控制一切,但可以控制自己的態(tài)度和觀念。正向積極的心態(tài)能夠幫助我們克服困難、保持冷靜,并更好地面對(duì)挫折和壓力。成功使者具備良好的心態(tài),能夠在遇到困難時(shí)不氣餒,而是積極尋找解決的辦法,保持積極向上的心態(tài),才能夠真正取得成功。
    綜上所述,成功使者需要目標(biāo)明確、勇于擔(dān)當(dāng)、持之以恒、韌勁十足以及心態(tài)正確的素養(yǎng)。實(shí)現(xiàn)成功并不是一蹴而就的,需要我們通過(guò)不斷的追求和努力,才能夠成為成功的使者。在這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì)遇到許多挫折和困難,但只要我們堅(jiān)信自己的目標(biāo),并具備了這些素養(yǎng),就一定能夠成功地實(shí)現(xiàn)它們。
    成功使者心得體會(huì)篇十九
    “要勇敢,要堅(jiān)持不懈,要有信心,才能通向成功的彼岸?!?BR>    我讀了楚校長(zhǎng)推薦的《堅(jiān)持到底就是成功》這篇文章之后,我才深深體會(huì)到:失敗了再來(lái),前途是自己創(chuàng)造出來(lái)的。
    本文主要寫了克雷洛夫、海明威和莫泊桑等人都是經(jīng)歷了投稿,退稿,再投......一系列的失敗后,但是他們都堅(jiān)持不懈的努力著,最終才獲得了成功的故事。
    荀子說(shuō):“騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍。”這也正充分地說(shuō)明了堅(jiān)持的重要性,駿馬雖然比較強(qiáng)壯,腿力比較強(qiáng)健,然而它只跳一下,最多也不能超過(guò)十步,這就是不堅(jiān)持所造成的后果;相反,一匹劣馬雖然不如駿馬強(qiáng)壯,然而若它能堅(jiān)持不懈地拉車走十天,照樣也能走得很遠(yuǎn),它的成功在于走個(gè)不停,也就是堅(jiān)持不懈,這也就像似龜兔賽跑:兔子腿長(zhǎng)跑起來(lái)比烏龜快得多,照理說(shuō),也應(yīng)該是兔子贏得這場(chǎng)比賽。
    然而結(jié)果恰恰相反,烏龜卻贏了這場(chǎng)比賽,這是什么緣故呢?這正是因?yàn)橥米硬粓?jiān)持到底,它恃自己腿長(zhǎng),跑得快,跑了一會(huì)兒就在路邊睡大覺(jué),似乎是穩(wěn)操勝券,然而烏龜則不同了,他沒(méi)有因?yàn)樽约旱耐榷?,爬得慢而氣餒,反而,它卻更加鍥而不舍地堅(jiān)持爬到底。堅(jiān)持就是勝利,它勝利了,最終贏得了比賽。
    “水滴石穿,繩鋸木斷”,這個(gè)道理我們每個(gè)人都懂得,然而為什么對(duì)石頭來(lái)說(shuō)微不足道的水能把石頭滴穿?柔軟的繩子能把硬梆梆的木頭鋸斷?說(shuō)透了,這還是堅(jiān)持。一滴水的力量是微不足道的,然而許多滴的水堅(jiān)持不斷地沖擊石頭,就能形成巨大的力量,最終把石頭沖穿。同樣道理,繩子才能把木鋸斷。功到自然成,成功之前難免有失敗,然而只要能克服困難,堅(jiān)持不懈地努力,那么,成功就在眼前。
    不過(guò)要成功,僅僅靠堅(jiān)持是不夠的,個(gè)人認(rèn)為還必須要有毅力、技巧和才能,三者缺一不可,還有正確的方向也是必需的!
    成功使者心得體會(huì)篇二十
    每個(gè)人的童年似乎都有一個(gè)夢(mèng)想,那就是當(dāng)一名小使者,成為一個(gè)真正的小英雄。對(duì)我而言,當(dāng)小使者不僅僅是一個(gè)童話里的故事,更是一個(gè)激動(dòng)人心的現(xiàn)實(shí)。作為一名心系公益事業(yè)的小學(xué)生,我希望能夠通過(guò)這次小使者活動(dòng),為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。因此,我報(bào)名參與了小使者活動(dòng),并且在活動(dòng)中有了許多難忘的經(jīng)歷和體會(huì)。
    段二:活動(dòng)中的充實(shí)與感動(dòng)。
    小使者活動(dòng)主要是為社區(qū)居民提供一些便利的服務(wù),比如幫助老人拎重物、撿拾垃圾等。雖然這些看似簡(jiǎn)單的任務(wù),但對(duì)于我們一群年幼的小使者來(lái)說(shuō),卻是一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我還記得有一次,我?guī)椭晃焕夏棠塘嗷丶抑械囊幌渌?,雖然箱子不是很重,但我卻覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子很沉重。然而,當(dāng)我看到老奶奶那飽含感激的眼神時(shí),我內(nèi)心的疲憊瞬間消失,取而代之的是一種莫名的成就感和喜悅。
    段三:小使者活動(dòng)對(duì)我的影響。
    參與小使者活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了與人溝通和合作。和其他小使者一起完成任務(wù)時(shí),我們需要相互配合,分工合作。我經(jīng)常和我的小伙伴們一起商量如何更好地完成任務(wù),通過(guò)交流和討論,我不僅與小伙伴們建立了深厚的友誼,還提高了自己的溝通和組織能力。此外,通過(guò)參與小使者活動(dòng),我也更加關(guān)注社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和老人的生活狀況,學(xué)會(huì)了關(guān)愛(ài)他人,懂得尊重和幫助他人。
    段四:小使者活動(dòng)的意義和價(jià)值。
    小使者活動(dòng)對(duì)社區(qū)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有重要的意義和價(jià)值。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),我們不僅可以為社區(qū)居民提供一些便利和服務(wù),同時(shí)也是培養(yǎng)孩子們感恩、奉獻(xiàn)和責(zé)任心的好機(jī)會(huì)。在小使者活動(dòng)中,我看到了許多孩子們對(duì)公益事業(yè)的熱情和活力,他們?cè)敢鉃樗烁冻霾闹蝎@得快樂(lè)和滿足。我相信,這種積極向上、樂(lè)于助人的品質(zhì)將伴隨著他們的成長(zhǎng),并對(duì)他們的未來(lái)產(chǎn)生積極的影響。
    通過(guò)參與小使者活動(dòng),我不僅僅得到了別人的肯定和感激,更重要的是我對(duì)自己有了更多的認(rèn)識(shí)和成長(zhǎng)。我意識(shí)到,每個(gè)人都可以成為一個(gè)小使者,只要愿意主動(dòng)付出和行動(dòng)起來(lái)。我也明白到,公益事業(yè)并不遙不可及,只要每個(gè)人都做出一點(diǎn)微小的貢獻(xiàn),我們的社會(huì)就會(huì)變得更加美好和溫暖。我希望,未來(lái)的日子里,我能繼續(xù)做一個(gè)小使者,用自己的行動(dòng)影響更多的人,讓我們的社區(qū)、我們的國(guó)家變得更加和諧繁榮。