面試禮儀與技巧報告(精選13篇)

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    面試禮儀與技巧報告篇一
    儀態(tài),又稱舉止,指的是人們在日常生活中的活動、動作,以及身體各部分在其過程中所呈現(xiàn)的姿態(tài),是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動的行為動作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài),一舉手一投足,一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中,人們的舉止往往備受其交往對象的關注。人的舉止在相互溝通的作用甚大,具體表現(xiàn)在五個方面:表露功能,替代功能,輔助功能,適應功能,調節(jié)功能。
    人們的舉止,可以展現(xiàn)人類所獨有的形體之美。平日人們所推崇的風度和氣質,其實指的就是訓練有素的、優(yōu)雅的、具有無比魅力的舉止。人們的舉止,由于在日常生活里時刻都自覺地或不自覺地表露人們的思想、情感以及對外界的反應。因此,它被視作一種無聲的語言,又稱第二語言或副語言。作為應聘教師崗位的人員,其舉止行為同樣是非常重要的,掌握基本儀態(tài)知識及具體的實踐運用是面試人員的必修課。
    二、教師儀態(tài)
    對于教師來說,遵守舉止禮儀規(guī)范,即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。其關鍵是要舉止文明、優(yōu)雅、敬人、有度。
    所謂舉止文明,要求教師舉止自然、大方、高雅而不俗,以表現(xiàn)出良好的個人文化素養(yǎng)。
    所謂舉止優(yōu)雅,要求教師舉止規(guī)范美觀,得體適度,不卑不亢,風度翩翩。
    所謂舉止敬人,要求教師舉止尊敬他人,以體現(xiàn)出對對方的尊重、友好與善意。
    所謂舉止有度,要求教師舉止適當、適時、適宜,能夠配合相關的場合,符合常規(guī)。
    一、面試心理
    在面試過程中,求職者處于一種接受提問與考察,同時又要自我表現(xiàn)的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過于拘謹而表現(xiàn)不足,或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試成績。
    所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問題:
    1、恐懼心理:
    有些求職者見到主考官就會莫名其妙地緊張和不安,無形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說,人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣,建立與對方平等的新關系,使面試順利進行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應檔次的服裝,提高自信心,與對方建立起平等關系,不在心理上比別人低了一等,就不會膽怯了;或者公開說出自己的緊張,讓對方幫你放松,或者不妨干脆說出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來; 發(fā)現(xiàn)對方儀容、服裝以及談吐等的弱點,減輕心理壓力;面試前或過程中認真做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。
    2、緊張心理:
    很多求職者都承認自己在面試時精神緊張。陌生的環(huán)境,被決定自己命運的人提問,事關自己今后一段時間的發(fā)展前途,不可能不緊張。這里,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準備工作,預計到自己臨場可能很緊張,應事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心;反復告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯,甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問,誰就會取得勝利;不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時,需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次,會更緊張,結果導致面試難以取得應用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴密,條理清楚,讓人信服。
    3、怯場心理:
    怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮,導致感覺的敏銳性下降,知識、技能的回憶受阻,注意力集中不起來,影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流,抱有這樣認識的,其面試焦慮水平必然很高。訓練有素的求職者,對題型、解題思路、答題要點、答題要求等問題心中有數(shù),加之知識儲備較多,這樣,在考場上就會得心應手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場,最好是轉移注意力。可以數(shù)數(shù),可以背英語字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
    二、第一印象
    面試的時候,第一印象對于主考官來說是評價求職者比較重要的標準之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。
    1、服裝:
    在選擇如何著裝時,先要考慮所應聘公司的性質及應聘的職位。譬如:應聘需要創(chuàng)新的職位,著裝相對前衛(wèi)一點、有個性一點也沒有關系。 對男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡潔的領帶,適合任何面試場合。女生的服裝和男同學相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚。當然,如果應聘的是藝術類或運動類氣質,這時一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
    2、面試禮儀:
    提前5—10分鐘到達面試地點效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候,如果應試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁,無端生些猜測,打亂早已準備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來出來看??磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時,應在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進入??芍鲃优c主考官打招呼,點頭微笑或握手并問候,禮貌的問候,有力的握手和自信是至關重要的。與主考官交談時,不應始終注視對方的眼睛,目光要適當?shù)匾崎_,可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經心地四處張望。當主考官示意面試結束時,應微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機會,禮貌退出房間。
    3、面試語言:
    交流時要盡量避免使用不規(guī)范的語言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術語,讓主考官感覺你是在賣弄,產生適得其反的效果。另外,說話語速快慢要適當,太快會聽不清楚,太慢會給人漫不經心的感覺?;卮饐栴}時,不要太著急,要看對方是否還有補充,一定要把問題的實質和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯,在整個過程中,你還要注意自己的身體語言,興奮時不要手舞足蹈,話不投機時也不要面紅耳赤??傊?,在回答問題時,如果你把握重點,條理清楚,措詞嚴謹、回答簡潔完整,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語,不要打斷對方的談話。準備好如何回答一些普遍的問題,并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
    三、面試過程技巧
    接聽面試電話的技巧:
    當你的簡歷得到用人單位的認可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關事項,或者說坐車有噪音干擾,則應及早說明“對不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個時間給您打電話?”等等,對方會通情達理地處理。當你能坦然放松地與對方進行電話交談時,應該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應面試前問及諸如面試方式、職位、培訓等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應及時告訴對方,若決定接受面試,則詳細詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對方的辦公電話號碼,以便路途迷失方向時及面試后聯(lián)系。結束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
    2、自我介紹:
    自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學校及專業(yè),這一部分可以少說一些;第二,自己的工作經驗、學習到的知識經驗以及自己的能力,這是介紹的重點;第三,自己對應聘的工作及企業(yè)的了解,這一點也是很重要的。
    自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關鍵的一步,因為眾所周知的“首因效應”的影響,你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結,也是你接下來面試的基調,考官可能基于你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要,它有可能決定整個面試的基調。開場問候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤,也不要拘謹或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會,內容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學術背景等。應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關實際工作經驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢,最好是通過舉例方式來驗證一下;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,不可夸張,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露,不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點。有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
    自我介紹要反復模擬練習,并找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時,不能讓人感覺在背紙稿,而應該是與朋友交流,語氣中肯又不失激-情。如果你參加過一些公司的面試,不妨反思下你在面試過程中的得和失,邀請一些有經驗的朋友進行點評,從而不斷總結提高。
    一些典型問題回答技巧
    問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?
    分析:這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答,所以事先需要有所準備。
    正確回答:我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強,比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是,對不積極進取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標,而且有時候,我處理復雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
    評論:這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次,它所表達的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當然這只是一個舉例,每個人可以結合自己情況,適當展開。
    問題2:你在找工作時最看重的是什么?為什么?
    分析:這是個開放式問題,主考官想了解你的關注重點,通過這個關注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個問題的關鍵,但是回答這個問題的方法也同樣重要。
    正確回答: 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,比如……(說出具體技能)我認為還有一件事情也很重要,那就是我在個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標聯(lián)系在一起,并隨企業(yè)的成長自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
    評論: 盡管回答相當簡潔,但實現(xiàn)了三個目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業(yè)的關系;同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
    問題3:你怎樣做出自己的`職業(yè)選擇?
    分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機,看看他(她)應聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
    正確回答: 在上大學四年級的時候(或者說經過幾次職業(yè)經歷后),通過對個人自我分析和評估,以及結合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領域謀求發(fā)展。盡管我是學xx專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標,想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個堅定的結論,那就是這個行業(yè)是最適合我的。
    評論: 這種回答表明,求職者認真地做過一些計劃,縮小了自己的關注點,而且也認準了前進的方向。這種回答還表明,求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認真的個人決策。
    問題4:你在五年內的個人目標和職業(yè)目標分別是什么?
    分析: 這個問題是用來了解你的計劃能力的,通過這個問題,主考官同時還可以知道你的目標是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    正確回答: 從現(xiàn)在起的五年之內,我希望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調動,對我個人來說,我希望自己在管理水平或專業(yè)技能上有更大的進步,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時間。
    評論: 這個問題沒有回答得過分具體(那樣可能會產生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達橫向調動和向上提升的愿望,表明你是一個有靈活性的人。最好能結合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對性的回答和企業(yè)一致的目標。
    問題5 你打算繼續(xù)深造嗎?
    分析: 這個問題可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
    正確回答: 作為一名大學生或職業(yè)人士,我學到了很多知識和積累了很多工作經驗。如果有合適的機會,我當然會考慮繼續(xù)深造。但是,我會認真考慮這件事情,我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值并且是我熱愛的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色,我當然會毫不猶豫地去學習。
    評論: 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業(yè)決策非常認真。
    問題6 你如何處理上下級關系?
    分析:: 通過這個問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調能力,這是每個求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答,求職者可以展示自己在復雜領域工作的技能水平。
    正確回答: 我認為,能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流,這對企業(yè)的生存至關重要。從上下級關系來說,我認為最重要的是應該意識到每個人以及每種關系都是不同的,求同存異,既然是上下級,我們應該有共同的組織目標,只要大家都是在為企業(yè)做出努力,才能協(xié)同發(fā)展,我相信自己有處理后這種關系的能力。雖然也可能會發(fā)生沖突,但我一般會注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關系的發(fā)展。
    評論: 這種回答表明,求職者理解人際關系的復雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性,同時也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調能力。通過將問題和人格區(qū)別開來,求職者表明了自己在過去曾經順利解決過人際關系問題,而且過去在人際關系方面也很成功。
    問題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值?
    分析: 注意這是一個比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答,那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會被看成世俗和短見;相反,如果你認為金錢不重要,那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
    正確回答: 對我來說,這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷,但我認為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
    評論 這種回答是誠實的,而且也不世俗。它反映了求職者的抱負,也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。如果回答金錢對我來說并沒有那么重要,那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢?要知道企業(yè)在本質上都是利潤至上的。對金錢不感興趣的人可能不會選擇到重視金錢的行業(yè)工作。
    問題8當你確信自己是正確的,但別人卻不贊同你時,你會怎樣做?
    分析 :這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力,還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
    正確回答: 首先,我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點是正確的,我就會密切關注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待和分析問題,并以此說服他們,我相信我們可以最終有比較好的結果。
    評論: 這種說法實現(xiàn)了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度,用一種雙贏的態(tài)度解決沖突;也表明,如果可以真正解決問題,那么求職者能夠敞開胸懷接受改變;它還表明,求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。
    問題9:當時為什么要選擇這個企業(yè)?又為什么現(xiàn)在要離開?
    分析 :這個問題可以反映求職者在追求什么,對于離職和選擇是否理性,或者說是否有欠考慮,主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么,了解你是如何對原單位進行評價的。如果是同行業(yè)的企業(yè),主考官對你的原單位可能有所了解情況,看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會考察跳槽者對新公司能否忠誠,而這種忠誠的態(tài)度往往能從應聘者對原單位的評價中側面地反映出來。
    正確回答: 我當時選擇原單位是考慮到自己的基礎和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應程度的比較好,而且自己通過這段時間的工作也積累了豐富的經驗,同事關系也處的非常好,總的來說得到很多收益。不過由于目前的組織環(huán)境和個人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配,短期內無法得到改善,所以我只能去尋找一個更能讓我充分發(fā)揮能力和知識經驗的發(fā)展空間。
    評論: 既肯定了原單位從而說明了自己當時的選擇是正確的,也從主觀和客觀方面分析了離開的理由,提升了自己的形象。
    問題10你對公司有什么問題要問的?
    分析: 主考官通常都會給求職者一些時間來對公司提些問題,目的在于考察你對公司的關注程度和求職意向是否真切。此時千萬不要說我沒什么問題,那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣,或者說事先對公司了解不多,無法提出相關的問題。
    正確回答: 我來我們公司面試之前已經通過一些途徑對公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團隊精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話,部門領導和同事是怎么樣的,具體的工作職責將有哪些,我好事先做好準備。
    面試禮儀與技巧報告篇二
     面試是一種經過組織者精心設計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的考試活動。今天小編給大家講講面試基本禮儀技巧,希望大家受用。
     有些面試者進門和面試官不打招呼,連最基本的“您好”都不會講,是非常不禮貌的。打招呼是對面試官起碼的尊重和友好,出于基本的禮貌,這是必不可少的。
     有些求職者講話很直白,禮貌用語基本沒有,“你們給多少錢啊,”保險怎么上啊“,”不提供住宿啊,“你們的企業(yè)文化是什么啊, ”怎么晉升啊,給人的感覺好像討價還價。
     有的求職者坐姿很不雅,隨便倚靠在椅子上,裝出很“成熟”的樣子,豈不知,自己的談吐早已將自己的實際情況表現(xiàn)得一清二楚。
     要想在面試中表現(xiàn)不俗,就需要事先做好充分的鋪墊,這既包括內在思想、知識層面的良好積淀,同時還包括衣著、舉止等方面的謹慎處理。
     天然的笑容,是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動作。因此,一個真誠的笑容對于職場的交往而言,非常重要。反之,如果笑容不夠真誠,就會讓交流對象感受到虛浮甚至是欺詐。
    面試禮儀與技巧報告篇三
    (1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。
    (2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。
    (3)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。
    (4)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。
    (1)要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。
    (2)對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作?!坝行判牟灰欢ㄚA,沒信心一定輸。”
    (3)適當提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強自信心。
    (4)面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
    (5)當出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。
    (6)感到壓力大時,不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點,借以提高自己的心理優(yōu)勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
    (7)當與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
    (8)進入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
    (9)與主考官見面時,要主動與對方進行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
    (10)回答問題時一旦緊張,說話可能結結巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
    在整個面試過程中,言談要自然,不要為了禮節(jié)讓自己的言行變得十分僵硬,整個表現(xiàn)應該自然流暢。
    面試是一個短時交流的過程,這個過程中包涵首因效應的管理,暈輪效應的管理,如何做好面試管理對求職者至關重要。以下是面試過程中最忌諱的一些表現(xiàn)。
    (1)以自己為中心;
    (2)搶話爭辯;
    3)反應木訥;
    (4)好為人師;
    (5)提低級的問題;
    6)目中無人;
    (7)濫用時尚語;
    (8)亂倒苦水
    面試禮儀與技巧報告篇四
     面試是每個人都會面臨的,具備怎樣的面試禮儀技巧才能通過面試。下面小編給大家整理的面試禮儀技巧,快來學習吧。
     面試之前,除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況,而且要重視對自己應聘職務的理解與認識。全面了解公司該職位的職責要求有哪些,認識清楚自己的能力特長有哪些,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢勝任崗位工作是面試時不可回避的問題。面試的考官可能不很重視你對該行業(yè)了解的程度,因為這是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問題。但他很重視你對這個工作的態(tài)度,對這門職業(yè)到底有多么熱愛。他們看重的是你的未來,看你有沒有在這個行業(yè)長久的打算與潛力。要想面試成功,必須在這些環(huán)節(jié)做好功課。個人簡歷、求職信等是贏得面試機會的重要環(huán)節(jié)。求職信不要過長,要言簡意賅,抓住關鍵,突出優(yōu)點。跨國公司要準備中文和外文簡歷,適當?shù)臅r候還要用外文表述自己求職的意愿,所以外文簡歷要簡短,要十分熟悉。
    
     不同文化的時間觀差異很大。歐美及日本等國商人特別注重守時。遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對該工作的輕視和不尊重。所以在應聘這些國企業(yè)時,一般會通知你提前多少分鐘趕到,那你一定要守時,不能遲到,可以適當早到,如果到達時間過早可以先在附近轉轉,適當時再進入。
    著裝禮儀是商務禮儀十分重要的部分,人際交往中,外貌與著裝是人的第一張名片,影響著別人對你的第一印象。面試著裝適宜正裝。男性一般是西裝,注意搭配襯衫、領帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列,顯得沉穩(wěn)、厚重。襯衫一般是正裝襯衫,面料宜選擇純棉的材質。顏色一般為單一色彩,白色是最佳選擇。領帶是男士正裝不可缺少的飾物。領帶外觀要平整,顏色要單一,藍色、棕色、黑色、紫紅色等深色領帶是首選。與西裝配套的鞋子應該是黑色真皮皮鞋,皮鞋款式應當莊重和正統(tǒng),沒有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時配備的公文包,面料以牛、羊皮質真皮為主,色彩以深色、單色為好,一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇,如果能搭配與皮鞋一致色彩,整體效果十分完美。女性面試著裝可以適當靈活。女性的穿著打扮應當考慮整體效果,妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應當完美協(xié)調。面試女性適宜化淡妝,既能襯托出自己的氣質,突出女性的獨特魅力,也是對別人的尊重,讓別人感覺到你對工作的熱情與重視。面試是一個嚴肅的場合,職業(yè)套裝顯得成熟穩(wěn)重,突出職業(yè)女性的氣質。年輕女性一般愛美,喜歡佩帶首飾和飾品,為了突出面試女性知性的一面,首飾一定要簡單,以少量精致、風格淡雅為宜。應聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類工作的女性一般推薦攜帶公文包,突出職場女性的聰明與干練。
     面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動作表情、手勢、身體語言。很多面試考官十分注重應聘者的細節(jié),從你踏入面試辦公室,別人就能從你走路的形態(tài)中來揣摩你的個性、修養(yǎng)與能力。正常行走姿勢,應當是昂首挺胸、收腹直腰,兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼自然平靜直視前方,目光聚焦中心位置,不要東張西望。具體而言,男性腳步要沉穩(wěn)有力,展現(xiàn)男子漢的瀟灑豪邁;女性應腳步輕盈,步伐較小,落落大方。如果面試時十分緊張、目光流離、一臉的迷茫或者是不屑的神情,都將給你的面試減分。當面試工作人員示意可以坐下時,椅子已經拉開,就從椅子旁邊走到椅子前入座,如果椅子還沒有拉開,就用將椅子輕輕拉出來,再平穩(wěn)坐下。落座后,挺胸收腹、腰部挺起,兩手自然放置。如果談話時坐姿不正,不斷地搖頭晃腦、翻東西,低頭摸這摸那,會讓面試考官十分反感。如果我們有意識地克服了緊張的心情,面試前準備充分,面對面交流時帶著積極的熱情,滿面的微笑,以及肯定的眼神,自然會讓面試考官如沐春風,心情愉悅,留下深刻印象。
     面試者文雅、得體的行為和談吐,反映了他內心世界的知識修養(yǎng)和個性特點,面試時的`語言傳遞著重要的個人信息。準確、恰當?shù)目谡Z表達,是展示個人才華的重要環(huán)節(jié)。語言表達技巧有兩個方面的要求,一是要做到表達清楚準確,通俗易懂;二是聲音要動聽,給聽者帶去美感和吸引其注意力?;卮饐栴}準確恰當,言簡意賅,適當發(fā)揮自己的態(tài)度與觀點,不要不著邊際地夸夸其談。對招聘者感興趣的地方可以適當發(fā)揮,但不要弄巧成拙。首先聲調不要過高,保持平靜,語速不要過快。說話時,聲音不高不低,面試時談話的語速不緊不慢,語速過快或者過慢,都會影響語言表達的質量和效果,這就是應試者不可忽視的語速問題。如果實際生活中你是一個說話很快的人,那么面試談話時你要適當停頓,觀察對方的反應,及時做出語速的調整。一般地,常規(guī)面試中的問題和回答是比較直接的。情緒上不必過于激動,說話的語速上也沒必要像朗誦般抑揚頓挫。只要按照平時回答一般問題時說話的語速就可以了??邶X要清楚,說話時注意句與句之間的間隔,使人感到你思路清晰,沉著冷靜。語言表達上必要的時候還要使用一些禮貌性語言,給面試考官對你留下聰明、謙虛、誠懇的良好印象。
    面試禮儀與技巧報告篇五
    以面對面的交談和觀察為主要手段,由表及里測評應試者綜合素質的一種方式。
    對用人單位來說,是選擇人才的一種重要方式。
    對個人來說,是成功求職的臨門一腳。
    一生中可能會經歷多次。
    【:本人從1999年首次干部選拔有4次。2019年、2019年、2019年4月最近一次。
    三人在教學三樓報告廳進行面試演講。】。
    在求職就業(yè)中,95%以上的用人單位需要面試。
    在考研同學中,100%要復試,復試中有一個環(huán)節(jié)就是面試,而且是差額選拔。
    具體來說,有兩種情況:
    (1)面試在前。如附小。
    作用:決定能否進入下一輪考察,是否還有競爭的機會。
    (2)筆試或簡歷篩選之后,選拔一部分進入面試環(huán)節(jié)。
    大多數(shù)是這樣情況,如各級公務員招考、事業(yè)單位招考、大學生村官、三支一扶等。
    考研:通過初試(筆試)過關后,才能取得面試資格。
    作用:決定求職能否成功。
    “禮”是一種道德規(guī)范:尊重(既要尊重別人,更要尊重自己)。
    儀:是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。
    禮儀,是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的道德行為規(guī)范和慣用形式。
    兩個特點:
    規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,是待人接物的標準化做法,是不需要討論的。如進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮的。沒有人非逼著你這樣做,但是只有這樣才算合適和正確。違反禮儀規(guī)范,別人雖然不能對你進行制載,但會讓別人產生反感、厭惡。
    金正昆明言:“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質”。需要從細節(jié)入手,并要親身實踐,在日常生活中去操作,在實踐中去體驗、矯正,養(yǎng)成良好的習慣。
    第一,禮儀是一個人的內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。
    是每個人必須具備的為人處事的基本素養(yǎng)。——內強素質。
    荀子:“禮者,養(yǎng)也。”
    孔子:不學禮,無以立。
    第二,禮儀是塑造良好形象的有效手段——外樹形象。
    第三,禮儀是協(xié)調人際關系的溝通技巧——增進交往。
    不同的領域,不同的對象,禮儀有不同的講究,根據(jù)應用范圍一般分為五大板塊:
    第一,政務禮儀。它是國家機關工作人員、國家公務員在執(zhí)行國家公務、為政府服務時所講究的禮儀。如,人事部規(guī)定《國家公務員行為規(guī)范》。
    第二,商務禮儀。是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務交往中所講究的禮儀。
    第三,服務禮儀。是服務行業(yè)從業(yè)人員——酒店、餐廳、旅行社、銀行、保險公司、醫(yī)院,工作中所講的禮儀。
    第四,社交禮儀。就是人們在工作之余的公眾場合,迎來送往、私人交往中所講的禮儀。
    第五,國際禮儀(涉外禮儀)。是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
    在面試中,一方面考察職業(yè)能力——做事怎么樣——硬實力。
    一方面考察文明修養(yǎng)——做人怎么樣——軟實力。
    面試中的禮儀也是需要注意的,做好了不一定成功,但做不好一定不會成功。
    1、材料:推薦表、
    個人簡歷。
    自薦信身份證各種證書的原件及復印件照片等。所有準備好的文件都應平整地放在一個袋子中。
    2、物品:黑色筆、筆記本、包。
    2、用人單位關心的問題:
    非常希望來我單位工作嗎?來了后能安心工作嗎?
    他對單位有用嗎?在什么方面能發(fā)揮作用?
    進入面試單位:第一形象問題。
    著裝打扮,要圍繞應聘的行業(yè)、職業(yè)和崗位特點,符合求職者的身份,給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象。
    它不僅是打扮和美容,在主考官看來,體現(xiàn)了求職者良好的精神面貌對工作的樂觀、積極的態(tài)度。
    洗臉、洗手、洗頭;指甲(修剪、不染色)。
    發(fā)型適當:不理光頭、不留長發(fā)、慎重染發(fā)。
    無異味:洗澡;噴香水;
    不吃回味無窮的東西(蔥、蒜、韭菜等)。
    去除口腔異味的簡易方法:用茶水漱口、嚼口香糖。
    誤區(qū):化妝是臭美。
    化妝不是臭美,美化自己很重要的一個手段;同時是尊重的表現(xiàn),是一種禮貌。因此正式場合、正式交往要化妝。
    化妝適度:面試適合化淡妝。
    自然是化妝的生命?;瘖y要注意自然,不是化得越濃越漂亮。一個漂亮的妝不僅別人看了賞心悅目,還能給自己一個好心情。“清水出芙蓉,天然去雕飾”。自然協(xié)調:最美的妝是確實使自己變漂亮了,但并沒有明顯的化妝痕跡,達到妝而不露,化而不覺。
    求職面試時,化妝修飾不可過度,妝容應以簡潔、大方、親切、自然為恰到好處,切不可濃妝艷抹或是另類前衛(wèi)。
    案例:牛文娜附小面試化妝過濃。
    職業(yè)女性:“化妝上崗,淡妝上崗”。
    誤區(qū)二:只有女生化妝,與男生無關。
    一個完整的化妝程序應該包括步驟:
    (1)潔面?????(2)護膚???(3)打粉底??(4)搽胭脂?。
    (5)施定粉妝?(6)描眉???(7)畫眼????(8)涂口紅。
    穿衣戴帽不是個人問題。
    飲食可以隨心所欲,穿著則一定要考慮別人的感受。
    總體要求:適合應聘單位的文化和崗位特點。如去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝:男士應著西裝,女士應穿套裝。
    【有趣的心理實驗,ppt】。
    男生:正裝西服。
    西裝是一種國際性服裝,是男士的正裝,禮服。在大多數(shù)社交活動中,男子都穿西裝,一套合體的西服,可以使穿者顯得風度翩翩。
    按西裝的件數(shù)來劃分:套裝西裝??單件西裝。
    按適用場合不同來劃分:正裝西裝?休閑西裝(顏色、面料、款式)。
    顏色——深色(單色)。
    質地——純毛或含毛量較高的混紡毛料。
    合體——不過分肥大。
    套裝——兩件或三件必須同色同質。
    指男士在正式場合穿正裝西服時,全身顏色色系必須限制在三種之內,否則就會顯得不倫不類,失之于莊重和保守。
    男士在重要場合穿套裝時,鞋子、腰帶、公文包是同一顏色,而且首選黑色。如,當一個男人走來,一般他穿西裝打領帶拿包的話,把他身上的顏色數(shù)一數(shù):三種顏色屬于正規(guī)軍,四種一般是游擊隊,五種顏色一般比較傻,是土老冒。
    穿法:領子、袖子、下擺、扣子。
    通常為寬度為2.5—3厘米的皮帶,顏色以深色為好;皮帶頭應美觀大方,不要過于花哨;皮帶上不能掛東西(鑰匙、手機)。
    (女人看頭,男人看腰),皮帶被稱作男人腰間的一張臉。
    西裝上衣的衣扣有一定的系法:西服有單排扣、雙排扣之分。
    單排扣:最下面的扣子永遠不系。
    一粒:可系可不系。
    二粒:應當只系上邊的那粒衣扣。
    三粒:習慣上系中間一粒或上第一、二粒。
    雙排扣:一般要求把全部鈕扣系上,以示莊重。坐下后也不能解開扣子。
    我們常用“西裝革履”來形容一個人的正規(guī)打扮,所以,在正規(guī)場合穿西裝就一定要穿皮鞋,不能穿涼鞋、布鞋、球鞋、休閑鞋。鞋首選黑色,忌穿其他顏色鞋如白色、灰色等。黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝,棕色皮鞋除同色系西裝外,不能配其它顏色的西服。
    請留意:鞋子擦得锃亮、光潔,容易給人留下好感,臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。
    注意兩點:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子,一般來說,鞋和襪同色最好,鞋和褲子同色也很好,至少要穿深色的襪子,一般為深灰、藏蘭或黑色。
    :不穿尼龍襪;不穿白襪子。一些國家將穿淺色絲襪視為同性戀標志。
    打領帶意味著鄭重其事。
    注意配套服裝:穿套裝西裝非打不可;
    不穿西服絕不能打。(如穿夾克)。
    穿西服不是套裝可打可不打。
    不穿西裝外套只穿襯衫打領帶僅限室內,且正式場合不允許。
    (上4+下4+背心4=12)。
    【:穿西服學生鑒賞與分析】。
    褲子只適合在一般場合穿;
    裙子既可以在正式場合穿,也可以在一般場合穿。
    西裝套裙。
    白色襯衫。
    肉色高筒絲襪。
    黑色高跟皮鞋。
    顏色、款式等選擇余地較大。
    注意問題:
    忌亂穿,如穿套裙時穿運動鞋。
    要遵守三色原則,即全身顏色不多于三種,不能過分鮮艷。
    超短裙、露臍裝、小背心、短褲,面試是正式場合,都不要穿。
    在重要場合著裝,不暴露胸部、肩部、腰部、背部等,嚴格講不能穿無袖裝。否則你的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。
    透視裝在社交場合可以穿,重要場合不能穿,內衣不能讓人家透過外衣看到,否則是非常不禮貌的。
    胖人穿緊身衣服顯得更胖,瘦人穿緊身衣服顯得更瘦。
    黑色皮裙,在西方某些國家,被視為一種特殊行業(yè)的服裝,“皮裙者,妓裝也”
    :腳丫子不好看,光著腳丫子有賣弄性感之嫌。因此,穿裙子一般應穿襪子,除非天氣特別熱,或裙子的長度足夠長。光腿穿套裙等于沒穿內衣,耍流氓。
    ——裙子一截、腿一截、襪子一截。惡性分割,容易使腿顯得粗短。穿裙子避免出現(xiàn)三截腿,要穿高筒襪。(西方社會將漏在外面的一截皮膚稱為“三寸美”,是輕薄女子的標志。)。
    4、
    飾物,指能夠起到裝飾點綴作用的物件。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女生們增添色彩。
    飾物主要包括兩類:
    服裝配件(如帽子、領帶、圍巾、眼鏡、手套等)?首飾佩戴(如戒指、胸花、項鏈、耳環(huán)、手鐲等)。
    第一,數(shù)量原則:以少為佳。
    第二,質色原則:同質同色。色彩和款式要協(xié)調。
    第三,習俗原則:符合習俗?!澳写饔^音女戴佛”;女士不帶“十字架”
    漂亮女孩最好不戴,要戴的話,要少而精。
    男生一般不戴,如戴項鏈放到衣服里面。
    提前10—15分鐘到達,熟悉環(huán)境,熟悉衛(wèi)生間。(不讓人陪同)。
    前提:提前落實有關情況:時間、地點、要求、程序等。
    何時結束離開,要問清楚。案例:附小面試早走失去錄用機會。
    耐心等待。
    把握進屋時機。
    處理手機:靜音、關機、靜音。
    敲門——進門——關門??【互動—練習】???。
    問題:進門后怎么辦:鞠躬問候!握手?
    【:(1)握不握?尊者決定??磮龊?,順序重要。
    (2)怎么握?】。
    讓座后再坐下。不能搶,也不能太客氣,一再推讓。
    1、不出聲響。
    2、坐椅子的前三分之二。這樣保證上身前傾,表示謙恭、禮貌。
    3、上身坐直。忌耷拉著肩膀,含胸駝背。
    4、手放哪里?
    5、不抖腿抖腳、搖頭晃腦。
    6、手勢適當,不要太多,需要時適度配合。
    1、面帶微笑——自信,有親和力。
    2、目光交流:要看對方,用眼睛交流。
    怎么看?
    :臉部(眼睛、印堂、鼻梁)。
    (公務凝視區(qū)域、社交凝視區(qū)域、親密凝視區(qū)域)。
    主考官人多的話,不能只看一個人,要照顧到每個人。
    研究表明,在交談時,人們視線接觸對方臉部的時間約占全部交談時間的1/3—2/3,看人的時間長短有講究。
    注視別人的時間長短不同,表示的態(tài)度不同:
    如果注視對方的時間占全部相處時間的1/3左右,表示友好;
    如果注視對方的時間占全部相處時間的2/3左右,表示重視;
    如果注視對方的時間不到相處時間的1/3,表示輕視;
    如果注視對方的時間超過了全部相處時間的2/3以上,往往表示敵意。
    正視對方,不要盯視、瞇視、斜視等。
    平視對方,不低頭看人,也不仰著頭看人。
    吐字清楚,要說普通話。
    表達規(guī)范,不帶口頭語。
    語速適中,不要太快。
    音量合適,自信堅定。
    學會傾聽:認真聽,有回應;
    不打斷、不質疑、不補充、不辯論。
    1、站、坐??????2、見面禮:鞠躬、握手、點頭致意???。
    7、目光????????8、微笑???9、電話、信件。
    許多求職者只留意面試時的工作,而忽略了面試后的禮儀。
    面試結束并不意味著求職過程的完結,要把事情做完整。
    時間:面試后的24小時、兩三天。
    方式:打電話、寫信、發(fā)短信。
    從禮儀角度來說,打電話最得體的時間是對方方便的時間。
    不方便的時間:工作繁忙時間、休息時間、用餐時間、生理疲倦時間。因為詢問面試結果是公事,所以當然必須是在正常工作日的時間段內打這個電話。
    如果知道自己沒被錄用,就應請教一下原因,情緒要非常穩(wěn)定。同時,冷靜地、仍然熱情地請教一下未被錄用的原因,可以說“對不起,我想請教一下我沒有被錄用的原因,我好再努力”。謙虛有可能贏得對方的同情,同時給你下一次的面試機會。
    95%以上的面試要做自我介紹。
    短的:一句話介紹【互動:練習】。
    半分鐘——3、4分鐘,一般不超過5分鐘。
    兩個:一個長的,一個短的。根據(jù)時間選用。
    規(guī)律:播音員1分鐘300字,競聘演講3分鐘800字。
    最好:寫成書面稿,熟悉后變成口語表達,脫稿,但不要背誦。
    內容:圍繞應聘職位、崗位選擇和組織。
    不同的崗位側重點應該不同。
    要用事實說話,要寫實,不要太虛。
    結構:邏輯、思路、層次一定要清楚。先說什么,后說什么。
    語言:簡潔、準確。
    【:李明菊兩個稿子比較】。
    如說某個問題,不要說“三個方面”,而說“以下幾個方面”
    如馬繼業(yè)參加研究生復試面試時,開頭就說,“這個問題很簡單”
    靳大力:評委問了兩個問題,只記住了第一個,就急著回答;第二個問題沒記住,再問評委,不好了。
    公務員面試:不讓報姓名,否則取消面試資格。
    張宗斌:競爭院長,5分鐘陳述演講,3分鐘答辯。你對競爭院長這個職位有信心嗎?回答有,就結束了。
    上學期選拔去中國臺灣交流學生,一個同學說:我叫某某某,先來了自我介紹,是來面試的,你們有什么問題盡管問我就行。
    1、聲樂:伴奏帶(mp3格式、磁帶)。
    3、鍵盤:譜子(自彈自唱——歌詞)。
    4、輪滑:輪滑鞋。
    5、講課:
    教案。
    課件。
    等。(每人可以準備30分鐘的課)。
    其他不能臨場發(fā)揮的,如發(fā)表的文章、書法繪畫作品等,要爭取機會展示。
    如何應付另類面試?
    1、壓力性面試:測試情商,看抗壓能力和心理承受能力。
    有些問題故意刁難你,把你逼到死胡同,看你的臨場反應、心理素質。
    2、無領導小組面試,如何表現(xiàn)自己。
    3、結構化面試:如公務員,標準是一樣的,是公平的,不要受個人發(fā)揮情況的影響。
    4、非結構面試:拉家常式,好像漫無邊際,實際每個問題都有明確的目的。
    面試禮儀與技巧報告篇六
    領帶學問大,領帶的色調、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學問,也與個人的品位有關,同學們平時應該多注意觀察成功人士、知名公司領導人的著裝,看看他們如何選擇領帶,同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。但是有一點需要特別指出,不要使用領帶夾。因為使用領帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習慣,具有很強的地區(qū)色彩,并非國際通行的慣例。至于領帶的`長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。
    褲子的長短寬松,褲子除了要與上身西裝保持色調一致以外,還應該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時,千萬記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外,運動褲、牛仔褲無論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時候穿著。
    皮帶的選擇很簡單,皮帶的顏色以黑色為最好,皮帶頭不宜過大、過亮,也不要有很多的花紋和圖案。有些人的皮帶頭上甚至嵌著一把槍,好像在說:“你要是不錄取我,我就斃了你?!边@樣的穿著很不專業(yè)。
    襪子以深色為好,但平時經常見到一些人穿白襪子,這在國際商務著裝中不會出現(xiàn)。深色的襪子應該沒有明顯的圖案、花紋,另外,也不應該穿較透明的絲襪。皮鞋黑而不臟、亮而不新皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調。要注意經常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上面筆挺的西裝很不協(xié)調,這會讓招聘經理覺得應聘者粗心大意。另外還需要注意的是,千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因為新皮鞋第一次穿會很不合腳,走起路來一瘸一拐的,讓人誤認為你有腿疾。
    男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個人都會顯得不靈活,不精干。多年前曾經時興一種四角長方的公文皮箱,現(xiàn)在這種皮箱已經過時,不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包,那種公文包一般都是老板、經理們使用的,面試的同學使用會顯得過于“少年早熟”,不合身份。
    面試禮儀與技巧報告篇七
    20xx年考研初試已經過去,最終的成績還沒有出來,但是相信同學們已經對自己的成績有了大概的預估。針對同學們比較關注的復試中面試環(huán)節(jié)的相關問題,我們對曾在高校中擔任多年復試考官的老師進行了采訪。
    “很多同學不注重面試時候的外表和禮儀,認為自己的初試成績很高,復試的筆試答得也不錯,一定會被錄取。這首先就是一個誤區(qū)。要知道,這些年開始差額復試以來,每年因為面試環(huán)節(jié)被刷下去的同學非常多,比比皆是??赡苣愕募埫娉煽兪呛懿诲e,但是面試時候的發(fā)揮同樣占有很高的權重。儀容和談吐得體,說明你對考官和學校很尊重。這樣考官才會接受你、喜歡你、信任你,那你被錄取的記錄也會大大增加。”
    “發(fā)型可以說是直觀的印象,很能反映一個人的精神面貌。這里想說的是,切忌留怪異發(fā)型,也不要染得五顏六色。多數(shù)考官是很難接受這些的。我在很多次面試時候都見到一些男生的頭發(fā)留得太長、還很油膩,這都會給考官留下不好的印象。男生的發(fā)型,干凈利落即可。不要過長,更不能剃光頭。女生如果留長頭發(fā),面試時候可以選擇扎起來。披肩發(fā)也可以,但是要把整張臉露出來,顯得干凈利落。女生也盡量不要染發(fā)和燙發(fā),如果已經染了夸張的顏色,記得要染回黑色?!?BR>    “多數(shù)女生的五官還是比較得體的,令人放心。這里重點還是要提醒那些男生,記得做好面部清潔,搞好個人衛(wèi)生。男生絕對不要留胡子,面試前把臉洗干凈,保持面部整潔。這里要說一下的是,很多男生注意了胡子,卻忘了鼻毛,而旁人或者同學往往也不好意思提醒。建議面試前一定要仔細照一照鏡子,好好檢查一下?!?BR>    “有些人講話多了或者太久沒張嘴,會有口氣,這很不禮貌。建議在面試開始前的半小時嚼一片口香糖。但是面試開始了,嘴里一定不要有口香糖,更不要嚼著口香糖走進考場,否則考官對你的評分會一落千丈。還有,面試前不要吃大蒜之類的有異味的食物,那樣會顯得不尊重別人。”
    “對于女生關心的化妝問題,在這里多強調一下。我本人是建議女生化妝的,如果你平時有化妝的習慣,并且水平也不錯的話,那么可以化一化,這樣會顯得人比較有精神。但是一定切忌濃妝艷抹,如煙熏妝之類的`。涂艷色的指甲油也要避免??傊?,女生化妝會很大提升你的外表和氣質,能夠很大地提升你的第一印象分,但是要注意把握一個度?!?BR>    “這是大多數(shù)考生都做得很不到位的一點,也是極其重要的一點。我知道很多考生出于緊張,會顯得手足無措,東張西望,這一點一定要克服。面談時看著對方的眼睛,這是對一個人最基本的尊重。千萬不要東張西望,也不能不停地看手表,這會讓考官覺得你很不耐煩。如果直視考官會讓你緊張,你可以看他的鼻子周圍。假如還是緊張,試著環(huán)視各位老師,看到感覺比較親切的老師,可以選擇性地停留時間長些。但也不要總是盯著一個人看,要看首席或中間的那一位,同時也要兼顧其他主考人員。俗話說,眼睛是心靈的窗戶,如果你的眼神飄忽閃爍,會給人一種不夠自信,甚至是猥瑣的感覺,這比起上面說的那些因素都要嚴重。我想說的是,既然你已經能夠在這里面對著考官了,那么你就是千軍萬馬中脫穎而出的佼佼者,你就是贏家了,理應自信,打起精神,不要緊張,直面考官就可以了?!?BR>    “許多同學很在意和糾結面試服裝的選擇,有很多學生也咨詢過我,面試時應該穿什么。其實衣著只有一個原則:無論什么衣服,整潔大方就可以。至于是否要著正裝,就要看專業(yè)和學校。一般來說,經管類專業(yè)可以穿正裝。另外有些學??赡鼙容^重視正裝,那么最好入鄉(xiāng)隨俗?!?BR>    “男生的話,不是說一定要西裝革履的,但一定要整潔。如果選擇穿西裝,要注意“三色原理”,即你身上的所有色彩加起來不超過三種。領帶最好用好一些的,花紋簡潔一些。皮帶與皮鞋的顏色要保持一致,黑色是最穩(wěn)的顏色。另外,千萬不要穿白色襪子?!?BR>    “女生的著裝要復雜一些,我的建議是,選擇一身合體的職業(yè)裝,同樣以整潔、大方為原則,最好選擇淺色系,會給人一種清新的感覺。身上不宜佩戴首飾,連耳環(huán)也不要戴,特別是黃金類比較刺眼的裝飾品。不能穿帶皮質的褲子。千萬不要穿著暴露,不要穿絲襪露大腿,哪怕你覺得這樣特別好看?!?BR>    “禮儀姿態(tài)其實很不好把握,因為上面說的這些東西都是外表層面的事情,短時間內就很容易改變。但是人的行為舉止是長時間養(yǎng)成的,并非一朝一夕就可以改好??脊俚睦蠋焸兌际情喨藷o數(shù),很容易就可以從你的日常行為看出你的氣質和修養(yǎng)。好的舉止會給人一種教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象,獲得別人的喜愛?!?BR>    “進門的時候要先敲門,得到考官允許后進門。就是這一點,居然也有很多同學都做不到。和考官問好后,得到允許后落座,并道謝。這期間要始終保持微笑,面試結束時,微笑,起立,道謝,和考官道別后,一定注意要帶上門,動作要輕?!?BR>    “站立的時候,站姿要站直,兩肩相平,兩臂和手自然下垂,兩眼注視考官。腿要并攏,雙腳對齊。一定不要把手插在褲袋里或交叉在胸前,這都是極其不禮貌的肢體動作?!?BR>    “坐在椅子上以后,坐姿要端正。不要完全坐滿,靠著椅背,會顯得人駝背。一般坐滿椅子的2/3就可以了。我見過的學生里,有一些是全身癱倒在椅背上,有的是太緊張了,只挎著椅子邊坐,這都是不對的。坐正以后,上身最好稍微向前傾,挺胸昂頭,這樣說話聲響亮、中氣足,會令人覺得你有朝氣。坐著的時候,兩膝并攏,手隨意放在自己腿上就可以了。男生切忌盤腿坐,這不是領導人的會晤。還有就是,千萬不要不自覺地抖腿,這是大忌中的大忌。我在《贏在復試》這本書里面也曾經舉過這樣的例子,有的考生因為抖腿最后被pass掉了。對女生來說,女生的雙腿可以偏在一側,但是雙腿一定要并攏。一些小動作,比如撩頭發(fā)、整理衣服等也要避免,不然會扣分?!?BR>    “面試過程中的這些小細節(jié),其實很大程度上都會決定著你最終的成敗。同學們如果想要最終被錄取,那么還是要認真準備這些。初試分數(shù)和應試成績只能代表你具備了良好的知識儲備,但是研究生考試還是選拔性考試,個人的儀表、修養(yǎng)等細節(jié)也同樣重要?!?BR>    面試禮儀與技巧報告篇八
    1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐?!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
    2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應解開上衣紐扣。
    3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
    職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經失禮了。
    交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1.2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。
    1.保持距離合乎禮儀。
    從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
    2.保持距離交談更有效。
    在銷售面試技巧中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
    面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意。
    面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
    【拓展閱讀】。
    無論是作為企業(yè)經營者和管理者,還是作為普通的銷售人員,“成交”應該都是終極目的。在銷售活動中,成交高于一切。為了達成成交,企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著:將產品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關注的,然而,很少有人更深入地想一想:
    我覺得,這個根源,應該追溯到人的心理層面。我們的行為都是由意識所驅使的,銷售行為也不例外。作為一個從事銷售培訓20多年的專業(yè)培訓師,我想就這個問題談談自己的看法。
    意愿圖像是人們行為的源泉,銷售就是賣未來。
    有一句諺語叫“牛不喝水強按頭”,意思是強迫某人做某事。這當然是做不到的,但我們可以想辦法讓牛主動喝水:第一,把牛放出去運動,運動出汗后,牛自然會喝水,以補充身體內的水分。第二,在牛草料里放點鹽,牛吃草后自然會產生饑渴,有了饑渴也就有了喝水的需求。
    可見,要想讓人主動做某件事,必須給他創(chuàng)造一定的需求。
    人們買東西時也是有心理需求的,搞銷售的,就是要把人們的那種需求,給它明顯化,給它擺出來,這樣就起到了銷售的作用。這就好比在我們家里,有一口掛鐘,如果這個掛鐘掛歪了,你第一個*作是什么?我想絕大多數(shù)人都會說:“去把它扶正?!倍沂遣挥脛e人提醒,自己也會馬上這么做。為什么不用呢?因為這是自己的家,東西歪了看著不舒服。
    這就告訴我們一個道理:人們內心有一個正確的圖像,如果與現(xiàn)實出現(xiàn)了反差,歪了,就會產生認知不和諧,這時人們就會感覺有種壓力,有種不安的感覺,甚至會因此產生一種動力——把它扶正。并且,這種動力是自動自發(fā),自行負責的。
    銷售就是這么進行的,當人們的現(xiàn)狀是歪的時,我們必須給他樹立新的正確的圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得我現(xiàn)在挺正常的。但當你把新的圖像給他樹立了,樹立的比較清晰后,客戶就會喜新厭舊,就開始對舊的不滿意。當客戶覺得有了新的方案時,他就一定要把舊的狀況改變。他便會自動搜索,自動校正,直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后,才會覺得滿意,這樣,客戶也就達成了你的成交目的。
    所以說,銷售是要用點心理學理論的。當客戶圖像是歪的時,當他的現(xiàn)狀并不好的時候,他可能會忍耐、會將就,所以我們做銷售的工作,就是要把新圖像給他樹立清楚。一個擅長描繪新圖像、描繪客戶心中愿景的人,就能夠把生意做成。
    面試禮儀與技巧報告篇九
    儀表:男:短發(fā)整潔,西裝平整,單色襯衫,領帶淡藍色為好,皮鞋光亮,深色襪子,全身三種顏色以內。表現(xiàn)陽剛之氣。
    女:發(fā)型文雅,長發(fā)用發(fā)夾夾好,不染色,化淡妝,面帶微笑,正規(guī)套裝,指甲不能過長、染色,全身三種顏色以內,重點表現(xiàn)端莊、典雅、大方、干練之美,盡量不帶飾品,可帶成人款手表。
    姿勢:走如風,站如松,坐如鐘。
    走?上身挺直,從容,平時,尊重的目光看考官。
    站?抬頭挺胸,收腹,雙肩自然下垂,雙腿自然并攏直立,手放褲縫處。
    坐?要輕,坐椅子2/3處,上身直立。女生腿并攏,男生可有一拳距離。
    禮節(jié):敲三下——請進——謝謝——推門進場——正面關門——走到桌子處面對考官——鞠躬30度左右——說老師好——老師讓你坐要說謝謝,或者自己稍微停頓自己坐下即可(老師要是很疲憊的話可能不理你,稍等片刻就自己知趣的坐下)——雙手挪凳子,不可聲音過大,切忌動桌子——坐椅子三分之二,腳并齊,男兩膝兩腳可有一拳距離,腕肘二分之一處在桌棱處,腰挺直微微前傾,手相疊——開始答題,答題完畢——告別先說謝謝老師,鞠躬同時說再見——從容離場。
    (二)、心理素質
    認識上:?1、緊張不可避免
    任何人遇到對自己重要的事時都會緊張,適度緊張沒有太大害處,還有利于刺激興奮
    2、實力提高膽量
    要解決不過度緊張的最有效、最實在的辦法,就是充分準備,全面提高面試水平,達到一聽題就馬上知道它要測評要素(綜合分析能力,語言表達能力,協(xié)調、計劃和組織能力,應變能力,服務意識、自我情緒控制能力,動機匹配性)和所考察的能力,并迅速形成思路,因為藝高人才膽大。
    3、上帝拒絕完美
    有的考生在面試時,本來給評委感覺不錯,但在回答某道題時,論述不精彩,考生感到沒有充分發(fā)揮自己的真實水平。往往不心甘,追求完美,想彌補,于是暫停思考,比如,考生面試時本來想引用一句平時很熟悉的名言警句,因緊張因素,一時短路。此時不要追求完美,可用相類擬的語言進行表述即可,沒必要非用那句名言,面試時想彌補,越補起亂、越補越緊張,結果是得不償失。
    同時過多考慮“考官是不是在盯著我”、“我的坐姿夠不夠優(yōu)美”、“我的語速快還是慢”、“措辭是不是有問題”、“答題時間長了還是短了”等等。都可能使自己過分緊張,這些東西全都是沒用的,只要不想這些就不緊張了。
    技巧上?:緊張時可作三次深呼吸、暫時轉移注意力等方式緩解緊張。
    二、??備考高分三法寶
    (一)技巧方面
    1、實事求是:不夸大?不縮小?如實回答;?忌?空話?大話
    2、邏輯嚴謹:層次分明,靈活嚴謹;忌,胡子眉毛一把抓,沒中心。
    4、辯證分析:一分為二,多-維觀點;忌一刀切
    5、態(tài)度溫和:語調語言不能偏激,要穩(wěn)重(不搶答,不拖拉)
    6、自圓其說:沒有固定答案。當你認為不小心說錯或漏掉話時不要機械投降?”?不好意思,我說錯了?”?,或流露出一些小動作??脊倏赡苌裼?,但你一舉小白旗反而引起他的注意。錯了就錯了繼續(xù)說你的,不要臉紅,不要結巴,理直氣壯的說下去。就算考官注意到了你的小錯誤,一看你這么自信,就想可能只是口誤。所以記住“不要主動投降!?”
    7、生動語言事例:洪亮清晰的語言+抑揚頓挫的語調+生動的事例
    (二)成功關鍵因素
    2、要說真話。比如,有這樣一道題,“有兩種選擇,一個是出國留學,一個是下基層,你選擇那一個?”有很多考生選擇下基層,以表示自己有多么忠心,覺悟有多高,紐約和黃土高原你選擇那一個?你選擇黃土高原很明顯你在撒謊,合適的選擇應該是出國留學。你就是出國留學照樣回來報效祖國,只不過是選擇的方式不同而已,干嘛非得到黃土高坡?要誠實一點,會得更高的分數(shù)。
    3、注意突發(fā)事件的問題。從已經考過的08年的試題來看,突發(fā)事件的試題,占比較大的比重,有的甚至是兩道題,因此,我們抓住突發(fā)事件的處理規(guī)律很重要。突發(fā)事件有兩種類型:一種是社會突發(fā)事件,另一種是公務員工作中的意外事件,社會突發(fā)事件的處理思路是:冷靜?——?制止事態(tài)發(fā)展?——?解決問題?——?善后適宜。意外事件的處理思路是:冷靜?——?補救。
    4、組織能力試題。組織能力試題是一個重要題型,很多同學在回答時不知所云,毫無章法,實際上這類試題有一個答題技巧,還原生活細節(jié)。只要你把這類試題放在生活情景中,你就會找到很多細節(jié),細節(jié)的東西就是這類試題的亮點,會為你的答題增色不少。
    5?、?答題從容而自信。這里我必須強調,同學們不要搶答,不要慷慨激昂,正確的方法應該是:語調沉穩(wěn)而嫻熟,每一個細節(jié)都顯露出未來能成為領導的潛質。
    6、面試是心理測試,答案本身沒有太大的意義,但是幾個問題的答案連起來必須顯示出你有很強的邏輯思維能力、語言表達能力和誠實精神。只有這樣,你才可以在競爭如云的面試中,?獨占鰲頭?,遙遙領先。
    (三)備考忌諱事項
    有這樣一個試題:“請你介紹一下你的家庭?”這個試題的答案本身沒有什么實際意義,只是一個考察你性格是否健全的試題,只要你真實地介紹你的家庭,你的出身,你的經歷,你經歷的重大事件就可以了。不要把自己的經歷編造的離奇古怪,顯得自己十分的完美和崇高。
    還有這樣一個試題:“你的兩個領導有矛盾,你該如何相處?”在實際生活中你一般對于領導之間的矛盾是回避的,那么你在回答這個試題的時候,就如實的說我做為下屬不應該參與領導之間的爭論和分歧,但是我遇到這種領導是十分無奈的事情,我還必須去面對。我處理的方法是,只有在領導問到我這個問題的時候,我用善良的客觀的語氣進行矛盾的調和,而不希望夾在兩個領導之間。這樣回答就很真實。
    曾有面試考官坦言,“兩個人來面試,如果一位打扮不合時宜或是比較邋遢,另外一位則是衣著穿戴都比較得體,那我肯定會比較多考慮后者,前者落選的可能性就很大?!惫珓諉T作為國家政策的執(zhí)行者,形象應該是端莊樸素、大方得體的。主要從面試中靜態(tài)和動態(tài)兩個方面的表現(xiàn)對考生提供一些建議。
    一、靜態(tài):包括服飾和妝容
    1.服飾
    很多同學都會問“老師,我馬上就要面試了,我應該穿什么?”在這里建議大家服裝的選擇要符合自己的形象氣質,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng),又要表示出對考官的'尊敬。
    男生的最佳面試服裝是西裝,但絕對不是只能穿西裝,應以能夠體現(xiàn)自身優(yōu)勢,增強自身沉穩(wěn)、內斂的氣質為主要目的。盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳,顏色以深色為宜。如果是西裝,在去除袖口商標的同時要注意西裝的第三個扣子不需要扣上。但是如果是只穿襯衫,就要考慮是否系領帶,就算真的系領帶也要注意佩戴領帶夾,以免問好鞠躬的時候領帶前傾。
    對女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓人看起來精明、干練、成熟,會給面試人員留下比較職業(yè)的印象,但切忌穿超短裙或黑色網(wǎng)襪入場。整體的服裝搭配要遵循簡單原則,一般身上的著裝顏色不超過三色,佩帶的首飾以式樣簡單、數(shù)量不超過兩件為好。
    2.妝容
    妝容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡約樸實、得體自然。
    男生需要注意的是發(fā)型發(fā)式要求干凈利落、整潔自然?;镜囊笫恰扒鞍l(fā)不覆額,側發(fā)不掩耳,后發(fā)不過領”。應養(yǎng)成每天修面的好習慣,保持干凈整潔,不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn),口無異味。
    女生,淡妝和合適的發(fā)型是有必要的,因為化妝可以使自己增添信心,合適的發(fā)型可以增添自己在考場中的魅力,同時也充分展示對自己和對他人的尊重。女性可以燙發(fā),但要給人穩(wěn)重感,不要太前衛(wèi)或輕浮。此外需要提醒考生的是面試時應保持手部清潔,不蓄長指甲,不使用醒目的甲彩。建議考生面試時不要使用香水。
    二、動態(tài):包括考生的行為舉止和儀態(tài)。
    1.行為舉止
    要求考生對面試考場的基本流程進行了解,主要包括進場時的敲門、關門,問好、致謝,移凳、入座,開始答題,離場等方面。具體操作為:
    (2)問好:考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前,手自然的垂放在褲線兩側,避免給考官一種怯生生、拘謹、不自然的感覺,眼神堅定地、簡潔地與各位考官大聲問好。穩(wěn)妥起見,一般說“各位考官好,我是1號考生”,然后以鞠躬、點頭或是微笑的方式表達對考官的尊重。
    (3)入座:得到考官的許可后方可入座。入座時動作要干練利落,面帶微笑,給人大方得體的感覺。入座之后,要“站有站相,坐有坐相”,端正坐姿,把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭,表情自然,兩肩打開,雙手平穩(wěn)的放在考桌上,兩腳平落地面。
    (4)開始答題:在答題的過程中,考生需要注意的是,自己和對手面對的是一樣的題目,因此無論碰到簡單的還是難的題目,考生要做到鎮(zhèn)定、從容面對。答題中絕對不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動作。細微之處考察人,所以考生要注意在考試過程中的每一個細節(jié)。答題時語速不要過快,掌握好節(jié)奏,不急不慌,依照自己列的提綱邊說邊想,娓娓道來。語氣語調要有高低起伏、抑揚頓挫??忌鷤淇贾锌梢圆扇⊙葜v的方式鍛煉自己的言語表達,增強自己參加面試的自信心。同時大部分考生在表達的時候語氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時,在練習的時候,考生可以給自己錄音,反復拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,多加練習,逐漸改掉這些毛病。
    (5)離場:在考生回答完畢的時候,要保持進場時的自信和堅定,向考官真誠地道謝退場,在禮儀上做到“有始有終”。
    2.儀態(tài):包括面部表情和目光。
    (1)表情:在考場上,考生的面部表情應目光堅定,表情自然。答題時要做到表情自然,切忌僵硬死板、面無表情。笑是面部表情的一種,它是考生在面試考場除口頭表達外的另一種語言??忌鷱倪M入面試考場那一刻起,要懂得適時微笑。
    (2)目光交流:考生與考官之間的目光交流不僅是向考官傳遞考生真誠、自信的信息,同時也是考生堅定信念、答題流暢的保證,考生從進場開始到退場為止,至少要保證60%--70%以上的時間與考官進行目光交流。
    當然,在答題過程中,有些考生懼怕考官的眼神,這個時候我們可以選擇不直接看考官的眼睛,而是注視考官的眉毛、鼻尖、額頭等面部三角區(qū)部位,同時也可以和多多給予自己眼神鼓勵的考官進行交流,即便是心里緊張,我們也要盡力克服,不要過于依賴桌面上的答題本或草稿紙,讓自己做到心態(tài)平穩(wěn),眼神堅定,自如的應對面試現(xiàn)場。
    面試禮儀是公務員考試中考核的一個測評要素,因此考生一定要積極準備,用恰當?shù)呐e止禮儀來展現(xiàn)自己良好的素質,有助于獲得考官的認可。祝廣大考生金榜題名。
    面試禮儀與技巧報告篇十
    不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一,基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:
    (1)切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
    (2)走進室內之后,背對考官,將房門輕輕關上,然后緩慢轉身面對主考官。
    (3)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛。
    (4)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動伸出手來,就報以堅定而溫和的握手。
    (5)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。請你坐下時,切勿喚若寒蟬,應說聲“謝謝”。
    (6)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯。
    (7)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表。
    (8)回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪。
    (9)說話時目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時也要兼顧其他主考人員。
    (10)不要隨便打斷主考人的說話,或就某一個問題與主考人爭辯,除非有極重要的理由。
    (11)口中不要含東西,也不要吸煙。
    (12)不要在主考人結束面試前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離去或另赴約會的樣子。
    (13)主考人示意面試結束時,微笑、起立,道謝,說聲“再見”,無需主動伸出手來握手。
    (14)出去推門或拉門時,要轉身正面面對主考人,再說聲“謝謝,再見”,讓后與先出門,然后輕輕關上門。
    面試成功與否與表情關系很大。應試者在面試過程中,應輕松自然、鎮(zhèn)定自若,給人以和悅、清爽的感覺。需要注意:
    (1)進門時要表現(xiàn)得自然,不要緊張或慌張。
    (2)面試時要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài)。
    (3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。
    (5)對方提問時,不要左顧右盼,否則主考人會誤認為你缺乏誠心和興趣。
    (6)切忌面帶疲倦,哈欠連天,考試前一天一定要保持睡眠充足。
    (7)不要窺視主考人員的`桌子、稿紙和筆記。
    (8)面試順利時,不要喜出望外,拍手叫好。
    (9)作為應試者,不僅要時時注意著主考人員在說什么,而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化,以便能準確地把握住說話者的思想感情。
    (10)為了吸引聽者的注意力,使言談顯有聲有色和增強感染力,在說話中可以適當加進一些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈和用指指人。
    舉止體現(xiàn)著一個人的修養(yǎng)和風度,粗俗習氣的行為舉止,會使一個人失去親和力,而穩(wěn)重大方則會受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前,坐、立、行等動作姿勢正確雅觀、成熟莊重,不僅可以反映出青年人特有的氣質,而且能給人以有教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象,從而獲得別人的喜愛。具體說來,以下幾點值得注意:
    (4)避免一些不必要的小動作。身體各部分的小動作往往令主考人分心,甚至令其反感。下面這些動作都是要不得的:玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;翹起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙物托下巴;說話時用手掩著口;搖擺小腿等。
    面試禮儀與技巧報告篇十一
    大部分男生會在面試的時候選擇西裝。在購買西裝的時候一定要記得,合身?。?!
    正裝合身的標準,總結下來大概有三點:
    1、扣子扣起來不能有被拉伸的褶皺。
    2、袖口在手腕和虎口之間,到手腕為最佳。
    3、褲子要剛好接觸鞋面。
    西裝改良版。
    有些男生會問“西裝是不是太過正式了啊”,覺得西裝過于正式的男生可以參考西裝改變自己的穿搭。
    內搭商務白襯衫可以換成休閑版的白襯衫或者顏色簡單的衛(wèi)衣,毛衣;西裝外套可以轉換成夾克;西裝褲可以換成基礎款的休閑褲。
    鞋子。
    穿西裝的小伙伴就不要把自己的籃球鞋和帆布鞋拿出來了,換一雙比較成熟的皮鞋吧;
    穿偏休閑裝的小伙伴就可以愉快的換上自己的帆布鞋啦。
    面試禮儀與技巧報告篇十二
    衣服著裝:
    節(jié)變化,對在校大學生的要求更是比較寬松,大熱天仍然西裝革履,反而讓人感覺應聘者不善變通。但是著裝一定要清潔爽朗,讓人感覺到你青春的氣息。
    基礎禮貌:
    輕敲,慢關房門;主動與面試官打招呼、握手;如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱謂;面試結束時微笑起立、道謝、告別。一般無須主動伸手握別,切記不可主動向對方要聯(lián)系方式。
    體態(tài)姿勢:
    坐姿要筆直端正,切忌小動作,
    如果面試官準備的'是一張軟綿綿的沙發(fā)靠椅,應試者盡量控制自己不要陷坐下去,更不要翹起二郎腿,要挺直腰桿;女性應試者最好雙膝并攏,雙手放在膝蓋上。
    對話視線:
    應試者大部分時間應該看著提問的面試官,但不必目不轉睛盯著對方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上,這樣既可以保持平視,也會降低自己的愜意,切忌不可東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。
    注意聆聽:
    面試官講話必須留心聽講,把自己看作聆聽者。遇到自己不明白的問題,最理想的方法是請對方略做解釋,這樣既可以贏得幾分鐘的考慮時間,也可以表現(xiàn)出自己的認真,聆聽時需要面帶微笑。
    發(fā)言節(jié)奏:
    發(fā)言時語速不要太快,可以一邊說一邊想,給對方一種穩(wěn)重可靠得感覺。面試回答問題,切忌只回答“是”或“不是”,一定要把自己得答話略做解釋。避免市井街頭得口頭禪和俗語,切忌不可不懂裝懂,胡亂作答。
    面試禮儀與技巧報告篇十三
    每一位求職者都希望在面試的時候留給主考官一個好印象,從而增大錄取的可能性。而一些不恰當?shù)脑煨蛣t會令求職者在整個面試的過程中形象大損,從而在面試的“第一眼”時就丟分了。所以“禮儀體現(xiàn)修養(yǎng)細節(jié)展示不同”,事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。
    在求職時,要做好形象的自我檢查,比如頭發(fā)是否干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色不可太標新立異;服飾大方整齊合身,面試前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴標新立異的裝飾物,選擇平時習慣穿的皮鞋。
    男士的著裝和打扮沒有女士那么花哨,但不修邊幅也很少會得到應聘主考官的認可。一般男士頭發(fā)的具體標準為:前不覆額、側不掩耳、面不留須。男生的著裝也要分兩種,一種是剛畢業(yè)或畢業(yè)不久的大學生,一種是已經有幾年工作經驗的職場人士,前者在應聘時可以穿一些體現(xiàn)青春氣息的t恤,而不用追求過于正式的西裝革履的形象,避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士,在應聘一些主管崗位的時候就應該在西裝領帶上下功夫。其實,男士的正裝也有很多要注意的,比如夏天穿長袖襯衫要系領帶,不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫;男士著裝也有“三一定律”,即身上三個部位保持一個顏色,鞋子、腰帶、公文包,一般以黑色為宜。
    形象禮儀是面試前的準備,而談話禮儀則體現(xiàn)在你面試過程中的發(fā)揮表現(xiàn)。和對方談話的時候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸。如果不敢正視對方,會被人認為你害羞、害怕,甚至覺得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽”基礎上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。在談話的過程中要注意記住說話者的名字,身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視,用目光注視說話者,保持微笑,適當?shù)刈龀鲆恍┓磻H琰c頭、會意地微笑、提出相關的問題等。另外,談話的時候也要注意你的身體語言,耷拉著肩膀,含胸駝背、坐在椅子上,腳或者腿不自覺地顫動或晃動,切忌邊說話邊整理衣邊等。
    面試過程中還是比較注重個性評價的。例如支配性、合作性、獨立性、靈活性、自信心、責任感、自制力、掩飾性等都可能成為被考察的對象。一般來說,個性沒有絕對的優(yōu)劣之分,所以劉永清老師建議在應試過程中不要過于掩飾自己,宜表現(xiàn)出真正的自我。但是,當你明確知道應聘職務所要求的個性特征時,或當你明確知道主考官所期望的個性特征時,你不妨做些掩飾,使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。
    所需能力。
    知識結構可以從以下幾個方面進行分析。一是自然科學知識和社會科學知識的比重,二是普通知識和特殊知識的比重,三是基礎知識和專業(yè)知識的比重,四是傳統(tǒng)知識和現(xiàn)代知識的比重,等等。你也許感到很難說清楚自己的知識結構,這沒有多大關系。你并不需要得出一個精確的結論,但是你必須分析你的知識結構,特別是要找出你所特有的或占優(yōu)勢的知識和缺乏的或處于劣勢的知識,這樣你才能發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足。在求職應試之前,知識結構的分析至少對你有兩方面的作用,一是根據(jù)自己的知識結構,選擇適宜的職業(yè)。例如,如果你對計算機軟件有淵博的知識,卻對管理學一竅不通,你最好還是去搞科研開發(fā),而不要去競爭人事經理的職位。如果你的文字功底很差,就盡量避免去競爭市長文秘這個職位。二是針對應聘職位所需的知識結構,盡快彌補不足,使自己的現(xiàn)有知識結構得到改變以適應職位的要求。例如,你決定去應聘勞動局工資處處長職位,但對工資管理知之甚少,就必須通過看書或向別人請教等方法盡快學些基礎的適用的工資管理知識,避免在面試過程中出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。
    第二、能力結構——挖掘自身優(yōu)勢。一個人所具備的能力類型及各類能力的有機組合就是他的能力結構。能力的類型多種多樣,至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達能力、文字表達能力、推理能力、機械工作能力、環(huán)境適應能力、反應能力與應變能力、人際關系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力,等等。從不同角度或不同層面,可以劃分不同的能力類型,每個人所具備的能力結構是不同的,甲和乙可能會有不同的能力,而且即使共同具有一種能力,但能力的大小會有所差別。
    求職面試前,對自己的能力結構進行判斷分析是必要的,不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結構。發(fā)揮自己能力方面的優(yōu)勢,避開能力方面的欠缺,是事業(yè)成功一個十分有利的條件,那么,如何來分析評價自己的能力結構呢?一是憑自己的直覺來判斷,二是憑經驗來判斷,三是同別人的比較來判斷,四是從別人對自己的評價來判斷,五是借助能力傾向測驗來判斷,等等。對于一個沒有很多社會經驗的人來說,評價自己的能力結構是件困難的事情,往往失之偏頗,自信心強的人往往過高評價自己,自信心差的人往往過低評價自己。能力傾向測驗一般比較客觀,是很好的評價工具。標準化了的能力傾向測驗,具有兩種功能:一是判斷一個人具有什么樣的能力優(yōu)勢,即所謂的診斷功能;二是測定在所從事的工作中,成功和適應的可能性,包括發(fā)展的潛能,即所謂的預測功能。在西方各工業(yè)發(fā)達國家中,能力傾向測驗被廣泛運用于職業(yè)決策和人員甄選錄用中,經實踐檢驗,具有較強的科學性。所以,你可以用一些標準化了的能力傾向測驗來進行自我評價和指導。
    第三、個性心理特征——展現(xiàn)自己的能力和個人素質。個性是決定每個人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機組合。個性心理特征主要包括氣質和性格兩個方面。氣質是與個人神經過程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質類型一般劃分為多血質(活潑型)、膽汁質(興奮型)、粘液質(安靜型)、抑郁質(抑制型)四種。這四種類型為典型的氣質類型,屬于這些類型的人極少,多數(shù)人為中間氣質型,即以某一氣質為主,結合著另一氣質型的一些行為特征。人們的氣質存在著相當大的差異,對自己的氣質類型做出評判,選擇適于自己的工作,對每個人都是十分必要的。
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