調(diào)解工作計劃(模板18篇)

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    計劃的制定需要結(jié)合實際情況和個人能力,確保目標(biāo)的實現(xiàn)性。一個好的計劃應(yīng)該能夠應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。以下是一些常見的計劃錯誤和如何避免它們的建議。
    調(diào)解工作計劃篇一
    20__年我村人民調(diào)解工作將以“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實中央xx屆五中全會精神以及市、街道司法行政會議精神,緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局,大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處,特制定以下工作計劃:
    一、加強法制宣傳教育,積極營造學(xué)法氛圍。
    1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,積極營造全民學(xué)法氛圍。
    2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識、法律常識,并通過他們在廣大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神。
    二、更新機(jī)制制度,提高調(diào)解效率。
    村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅持急村民之所急,想村民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,采用公開、公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解、暗箱操作,努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
    三、突出工作重點,確保目標(biāo)到位。
    我村20__年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點,同時充分利用村級組織和基層民間的力量,力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。
    四、創(chuàng)新工作方法,提高工作水平。
    村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對不同矛盾糾紛多討論、多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗,以達(dá)到更好的調(diào)解效果,計劃從四個方面入手:
    1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
    2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
    3、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢,引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
    4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運行,嚴(yán)格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對照執(zhí)行。
    五、對照標(biāo)準(zhǔn),努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會。
    20__年要按照工作進(jìn)度,做好每個階段工作,突出重點,狠抓細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
    總之,20__年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點,不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展,標(biāo)本兼治,努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
    調(diào)解工作計劃篇二
    20xx年我村人民調(diào)解工作將以“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實中央xx屆五中全會精神以及市、街道司法行政會議精神,緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局,大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處,特制定以下工作計劃:
    1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,積極營造全民學(xué)法氛圍。
    2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識、法律常識,并通過他們在廣大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神。
    村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅持急村民之所急,想村民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,采用公開、公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解、暗箱操作,努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
    我村20xx年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點,同時充分利用村級組織和基層民間的力量,力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。
    村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對不同矛盾糾紛多討論、多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗,以達(dá)到更好的調(diào)解效果,計劃從四個方面入手:
    1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
    2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
    3、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢,引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
    4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運行,嚴(yán)格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對照執(zhí)行。
    20xx年要按照工作進(jìn)度,做好每個階段工作,突出重點,狠抓細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
    總之,20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點,不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展,標(biāo)本兼治,努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
    調(diào)解工作計劃篇三
    1、時刻把握時事動態(tài),大調(diào)解工作計劃。不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時政動態(tài),為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ)。為了更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。
    2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持屬地管理,誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,明確職責(zé),落實措施,著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,重點落實好三排查:即落實區(qū)和村(居)每半月的定期排查分析制度;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時,特別要組織好重大事件的集中專項排查活動,防范和化解社會矛盾糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
    3、堅持報告制度。村(居)人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表和雙周排查情況,重、特大矛盾和緊急事件要做到特事特辦,不得因工作失誤造成無法換回的影響和損失。
    4、堅持每月一次的人民調(diào)解工作例會制度,通過會議及時傳達(dá)新的調(diào)解工作精神和新頒布的法律法規(guī),學(xué)習(xí)和交流新的工作經(jīng)驗。
    5、指導(dǎo)村(居)人民調(diào)解工作。認(rèn)真履行指導(dǎo)村(居)人民調(diào)解工作的義務(wù),在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,狠抓“硬件和軟件”,同時,繼續(xù)開展規(guī)范化調(diào)委會檢查、整改堅持公開、公平、公正,依法調(diào)解。以防激化為重點,做到業(yè)務(wù)規(guī)范化,努力實現(xiàn)“四無”;不斷提高村(居)調(diào)解組織調(diào)解場所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu),從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高各調(diào)解組織開展群眾工作的能力、排查問題的能力、化解問題的能力,更好地服務(wù)于廣大人民群眾的需要。
    6、完善對接機(jī)制。進(jìn)一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機(jī)制的對接工作,加強對征地拆遷、勞動爭議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問題的新型矛盾糾紛的調(diào)處,按照社會矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”(全領(lǐng)域、全方位、全封閉)的基本要求,建立健全區(qū)大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。整合資源、整體聯(lián)動,不斷加大與區(qū)有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作,加大對重大糾紛、重點問題、重點人員的調(diào)處化解工作,增強化解社會矛盾糾紛的整體力量。
    同時,不斷加強社會矛盾糾紛大調(diào)解的防范能力、調(diào)解能力和處置能力,努力創(chuàng)出人民調(diào)解的特色和品牌。
    7、認(rèn)真完成省市年度社會矛盾糾紛調(diào)處成功率綜合考評和年終考評工作,工作計劃《大調(diào)解工作計劃》。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo),切實提高縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心實體運作水平。進(jìn)一步規(guī)范大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)構(gòu),規(guī)范縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心工作流程,促進(jìn)大調(diào)解人員、經(jīng)費和辦公設(shè)施等保障措施落實,形成全縣統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作體系。認(rèn)真履行縣調(diào)解辦的職責(zé),加強組織、指導(dǎo)、檢查和考核。通過縣、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議形式,定期召開矛盾糾紛排查分析會和專門性問題調(diào)處協(xié)調(diào)會。3月份召開全縣基層調(diào)處中心建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會,4月份舉辦全縣社會矛盾糾紛調(diào)解骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。把縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心建成基層維穩(wěn)工作實體運作的一線實戰(zhàn)機(jī)構(gòu)。
    2、認(rèn)真組織社會矛盾糾紛調(diào)處成功率統(tǒng)計考核工作。按照省委、省政府、市委、市政府《關(guān)于建立科學(xué)發(fā)展評價考核體系的意見》的要求,認(rèn)真組織落實全縣社會矛盾糾紛調(diào)處成功率統(tǒng)計考核工作,進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ),增強調(diào)解能力,提高調(diào)解水平。
    3、積極推進(jìn)訴調(diào)、檢調(diào)、公調(diào)對接機(jī)制。指導(dǎo)和督促各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))積極落實全市大調(diào)解工作推進(jìn)會的各項要求,在全縣普遍開展訴調(diào)對接、檢調(diào)對接和公調(diào)對接工作,促進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè),二季度,會同有關(guān)部門對各鎮(zhèn)落實“三調(diào)”銜接工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。加強行政調(diào)解工作,健全縣調(diào)處中心設(shè)立專業(yè)調(diào)解小組制度,促進(jìn)人民調(diào)解與行政調(diào)解相互配合。形成多種形式、多方聯(lián)動、高效運行的調(diào)解模式。
    4、突出重點糾紛專業(yè)調(diào)解,打造調(diào)解工作特色品牌。加強醫(yī)患糾紛、勞動爭議等重點矛盾糾紛調(diào)解工作,深入探索和完善建立專業(yè)性人民調(diào)解組織的組織體系、工作機(jī)制和保障措施,創(chuàng)新發(fā)展人民調(diào)解工作。進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解在化解社會熱點難點糾紛中的重要作用。認(rèn)真落實醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作,積極開展勞動爭議調(diào)解對接工作,抓好試點,加強研究,規(guī)范工作程序,扎實推進(jìn)工作開展。
    5、加強社會矛盾糾紛排查和分析匯報,提升調(diào)解工作組織水平。針對國慶60周年、金融危機(jī)、春節(jié)和兩會等年度形勢任務(wù)和季節(jié)特征,積極組織開展社會矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動,加大社會矛盾糾紛排查工作力度。認(rèn)真落實縣、鎮(zhèn)每月一次的矛盾糾紛排查工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確重點,責(zé)任到人,切實解決受人力所限、糾紛排不出來或調(diào)解不了的情形,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。根據(jù)縣委、縣政府的維穩(wěn)工作部署和全縣政法工作要求,立足實際,認(rèn)真研究制定社會矛盾糾紛工作計劃,加強社會矛盾糾紛預(yù)測預(yù)防。堅持每月、每季度矛盾糾紛分析研判工作,既有全面的基礎(chǔ)性情況,又突出當(dāng)前重點,對重點問題和一些疑難復(fù)雜問題注重研究,明確法律法規(guī)和政策界限,為縣、鎮(zhèn)黨委政府掌握糾紛全局情況,采取化解措施提供準(zhǔn)確性意見和建議。
    6、加強大調(diào)解工作制度建設(shè)。以把大調(diào)解機(jī)制建設(shè)成基層基礎(chǔ)扎實、實戰(zhàn)能力突出、工作特點和經(jīng)驗鮮明、機(jī)制完善、效能顯著為總體目標(biāo),不斷加強排查調(diào)處、分析匯報、通報、受理登記分流、檢查督辦、教育培訓(xùn)、組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、考核與責(zé)任追究等制度建設(shè)。強化信息報告、接待受理、分流指派、分析匯報、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會議制度建設(shè)和調(diào)處化解窗口服務(wù)工作。為規(guī)范矛盾調(diào)處化解工作提供制度保障。
    員相結(jié)合,縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心專職調(diào)解員確保不少于2名,有效解決調(diào)解人員掛名、業(yè)務(wù)能力不強、協(xié)調(diào)水平不適應(yīng)形勢發(fā)展等問題,確保中間環(huán)節(jié)不脫節(jié)。
    8、抓基礎(chǔ)工作規(guī)范流程,夯實人民調(diào)解工作基礎(chǔ)。落實標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會建設(shè)要求,完善縣人民調(diào)解委員會制度,健全新型城市人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。加強調(diào)解員培訓(xùn)工作,落實三級培訓(xùn)任務(wù),提高調(diào)解員基本素質(zhì)和工作水平。實行調(diào)解員證書制度和調(diào)解獎勵制度,增強基層調(diào)解工作活力。積極落實人民調(diào)解指導(dǎo)經(jīng)費、人民調(diào)解委員會補助經(jīng)費、調(diào)解員補貼經(jīng)費和專業(yè)性調(diào)委會運行經(jīng)費、專職調(diào)解員聘用經(jīng)費,提升人民調(diào)解工作保障水平。
    9、積極探索科學(xué)有效的考核評價辦法。按照全縣“三個文明”建設(shè)千分制考核和綜治平安創(chuàng)建考核的要求,探索完善大調(diào)解具體考核評價辦法,加大縣、鎮(zhèn)黨委政府對調(diào)處中心的考核力度,明確工作標(biāo)準(zhǔn)、具體要求,制訂考核細(xì)則,層層簽訂責(zé)任狀,做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實。
    調(diào)解工作計劃篇四
    一、健全、鞏固、發(fā)展我村人民調(diào)解組織,發(fā)展多種形式的人民調(diào)解組織,健全人民調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò)。
    要按照《村民委員會組織法》、《人民調(diào)解委員會組織條例》及司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,結(jié)合農(nóng)村基層組織建設(shè),進(jìn)一步建立健全村人民調(diào)解委員會,使我村人民調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。要適應(yīng)新形式下化解民間糾紛及維護(hù)社會穩(wěn)定的需要,杜絕只占位置不工作或半工作的不良作風(fēng),建立和完善村調(diào)解委,逐步規(guī)范到人民調(diào)解工作范疇并開展實施。
    必須加強人民調(diào)解員隊伍的教育培訓(xùn)以適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的要求。有計劃地組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),學(xué)習(xí)人民調(diào)解工作的基本理論和知識,每年要組織1-2次人民調(diào)解委員會培訓(xùn),不斷提高人民調(diào)解員思想政治素質(zhì),政策法律水平和工作技能,努力造就一支適應(yīng)新形勢需要的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。
    二、規(guī)范人民調(diào)解工作程序和工作制度。
    人民調(diào)解工作堅持依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和社會主義道德,在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解的原則,而不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利,不該因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。我們要按照"公開、公平、公正"的需要,完善人民調(diào)解的工作方式,工作程序,工作紀(jì)律,建立健全民間糾紛受理登記制度,調(diào)解人員回避制度以及調(diào)解協(xié)議書履行情況跟蹤反饋等制度,增強人民調(diào)解的公正性,要特別重視提高人民調(diào)解協(xié)議的規(guī)范化水平,逐步規(guī)范協(xié)議書的內(nèi)容及形式,使調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容、形式符合司法部部頒規(guī)章的要求,保證有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力,促進(jìn)人民調(diào)解工作與審判工作的良性互動,提高人民調(diào)解委員會的工作水平和社會公信力。各村調(diào)解委員會要實行"六統(tǒng)一",人民調(diào)解員須遵守《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定的的紀(jì)律,同時,要積極探索建立健全調(diào)處跨地區(qū),跨單位糾紛的聯(lián)合調(diào)解工作機(jī)制。
    三、努力拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用。
    人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員,要在村"兩委"、鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會的指導(dǎo)下,自覺圍繞黨和政府的中心任務(wù),以維護(hù)社會穩(wěn)定為首要任務(wù),認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解工作意見》,堅持"調(diào)防結(jié)合,以防為主,多種手段,協(xié)調(diào)作戰(zhàn)"的方針,廣泛深入地開展人民調(diào)解工作。要深入地開展民間糾紛排查活動,注意分析民間糾紛產(chǎn)生的原因,科學(xué)地把握民間糾紛演化的規(guī)律,及時發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素,增強對民間糾紛發(fā)生的預(yù)測,控制能力,加大預(yù)防工作力度,減少糾紛,防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件和群體性事件的發(fā)生,使人民調(diào)解工作真正成為維護(hù)社會穩(wěn)定的"第一道防線"。
    我們要進(jìn)一步拓展調(diào)解工作領(lǐng)域,加大對民間糾紛的調(diào)解力度,不僅要繼續(xù)加強對傳統(tǒng)拭目以待婚姻家庭、鄰里、賠償?shù)瘸R娦?,多發(fā)性民間糾紛的調(diào)處工作,而且要積極介入公民與法人及其他社會組織之間發(fā)生的各種民事糾紛的調(diào)解。妥善調(diào)解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,稅費改革,村民自治過程中出現(xiàn)的糾紛,特別是有可能引起群體事件的民間糾紛,努力把可能激化的矛盾糾紛減少到最低限度,要把依法調(diào)解與開展社會主義思想道德教育結(jié)合起來。要注重從法律的角度對當(dāng)事人進(jìn)行教育,勸導(dǎo)和解釋,化解矛盾糾紛,促使當(dāng)事人知法、懂法、守法、*,維護(hù)合法權(quán)益,自覺依法辦事,也要堅持社會主義思想道德教育,尤其那些法律上無明文規(guī)定的民間糾紛,不能放任糾紛激化。把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)社會穩(wěn)定。做好新時期我村的人民調(diào)解工作,是貫徹落實黨的十八精神的具體表現(xiàn),是堅持依法治村,以德治村,實現(xiàn)全村居民安居樂業(yè)。
    調(diào)解工作計劃篇五
    1、時刻把握時事動態(tài),大調(diào)解工作計劃。不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時政動態(tài),為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ)。為了更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。
    2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持屬地管理,誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,明確職責(zé),落實措施,著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,重點落實好三排查:即落實區(qū)和村(居)每半月的定期排查分析制度;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時,特別要組織好重大事件的集中專項排查活動,防范和化解社會矛盾糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
    3、堅持報告制度。村(居)人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表和雙周排查情況,重、特大矛盾和緊急事件要做到特事特辦,不得因工作失誤造成無法換回的影響和損失。
    4、堅持每月一次的人民調(diào)解工作例會制度,通過會議及時傳達(dá)新的調(diào)解工作精神和新頒布的法律法規(guī),學(xué)習(xí)和交流新的工作經(jīng)驗。
    5、指導(dǎo)村(居)人民調(diào)解工作。認(rèn)真履行指導(dǎo)村(居)人民調(diào)解工作的義務(wù),在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,狠抓“硬件和軟件”,同時,繼續(xù)開展規(guī)范化調(diào)委會檢查、整改堅持公開、公平、公正,依法調(diào)解。以防激化為重點,做到業(yè)務(wù)規(guī)范化,努力實現(xiàn)“四無”;不斷提高村(居)調(diào)解組織調(diào)解場所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu),從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高各調(diào)解組織開展群眾工作的能力、排查問題的能力、化解問題的能力,更好地服務(wù)于廣大人民群眾的需要。
    6、完善對接機(jī)制。進(jìn)一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機(jī)制的對接工作,加強對征地拆遷、勞動爭議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問題的新型矛盾糾紛的調(diào)處,按照社會矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”(全領(lǐng)域、全方位、全封閉)的基本要求,建立健全區(qū)大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。整合資源、整體聯(lián)動,不斷加大與區(qū)有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作,加大對重大糾紛、重點問題、重點人員的調(diào)處化解工作,增強化解社會矛盾糾紛的整體力量。
    同時,不斷加強社會矛盾糾紛大調(diào)解的防范能力、調(diào)解能力和處置能力,努力創(chuàng)出人民調(diào)解的特色和品牌。
    7、認(rèn)真完成省市年度社會矛盾糾紛調(diào)處成功率綜合考評和年終考評工作,工作計劃《大調(diào)解工作計劃》。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo),切實提高縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心實體運作水平。進(jìn)一步規(guī)范大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)構(gòu),規(guī)范縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心工作流程,促進(jìn)大調(diào)解人員、經(jīng)費和辦公設(shè)施等保障措施落實,形成全縣統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作體系。認(rèn)真履行縣調(diào)解辦的職責(zé),加強組織、指導(dǎo)、檢查和考核。通過縣、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議形式,定期召開矛盾糾紛排查分析會和專門性問題調(diào)處協(xié)調(diào)會。3月份召開全縣基層調(diào)處中心建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會,4月份舉辦全縣社會矛盾糾紛調(diào)解骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。把縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心建成基層維穩(wěn)工作實體運作的一線實戰(zhàn)機(jī)構(gòu)。
    2、認(rèn)真組織社會矛盾糾紛調(diào)處成功率統(tǒng)計考核工作。按照省委、省政府、市委、市政府《關(guān)于建立科學(xué)發(fā)展評價考核體系的意見》的要求,認(rèn)真組織落實全縣社會矛盾糾紛調(diào)處成功率統(tǒng)計考核工作,進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ),增強調(diào)解能力,提高調(diào)解水平。
    3、積極推進(jìn)訴調(diào)、檢調(diào)、公調(diào)對接機(jī)制。指導(dǎo)和督促各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))積極落實全市大調(diào)解工作推進(jìn)會的各項要求,在全縣普遍開展訴調(diào)對接、檢調(diào)對接和公調(diào)對接工作,促進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè),二季度,會同有關(guān)部門對各鎮(zhèn)落實“三調(diào)”銜接工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。加強行政調(diào)解工作,健全縣調(diào)處中心設(shè)立專業(yè)調(diào)解小組制度,促進(jìn)人民調(diào)解與行政調(diào)解相互配合。形成多種形式、多方聯(lián)動、高效運行的調(diào)解模式。
    4、突出重點糾紛專業(yè)調(diào)解,打造調(diào)解工作特色品牌。加強醫(yī)患糾紛、勞動爭議等重點矛盾糾紛調(diào)解工作,深入探索和完善建立專業(yè)性人民調(diào)解組織的組織體系、工作機(jī)制和保障措施,創(chuàng)新發(fā)展人民調(diào)解工作。進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解在化解社會熱點難點糾紛中的重要作用。認(rèn)真落實醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作,積極開展勞動爭議調(diào)解對接工作,抓好試點,加強研究,規(guī)范工作程序,扎實推進(jìn)工作開展。
    5、加強社會矛盾糾紛排查和分析匯報,提升調(diào)解工作組織水平。針對國慶60周年、金融危機(jī)、春節(jié)和___等年度形勢任務(wù)和季節(jié)特征,積極組織開展社會矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動,加大社會矛盾糾紛排查工作力度。認(rèn)真落實縣、鎮(zhèn)每月一次的矛盾糾紛排查工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確重點,責(zé)任到人,切實解決受人力所限、糾紛排不出來或調(diào)解不了的情形,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。根據(jù)縣委、縣政府的維穩(wěn)工作部署和全縣政法工作要求,立足實際,認(rèn)真研究制定社會矛盾糾紛工作計劃,加強社會矛盾糾紛預(yù)測預(yù)防。堅持每月、每季度矛盾糾紛分析研判工作,既有全面的基礎(chǔ)性情況,又突出當(dāng)前重點,對重點問題和一些疑難復(fù)雜問題注重研究,明確法律法規(guī)和政策界限,為縣、鎮(zhèn)黨委政府掌握糾紛全局情況,采取化解措施提供準(zhǔn)確性意見和建議。
    6、加強大調(diào)解工作制度建設(shè)。以把大調(diào)解機(jī)制建設(shè)成基層基礎(chǔ)扎實、實戰(zhàn)能力突出、工作特點和經(jīng)驗鮮明、機(jī)制完善、效能顯著為總體目標(biāo),不斷加強排查調(diào)處、分析匯報、通報、受理登記分流、檢查督辦、教育培訓(xùn)、組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、考核與責(zé)任追究等制度建設(shè)。強化信息報告、接待受理、分流指派、分析匯報、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會議制度建設(shè)和調(diào)處化解窗口服務(wù)工作。為規(guī)范矛盾調(diào)處化解工作提供制度保障。
    員相結(jié)合,縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心專職調(diào)解員確保不少于2名,有效解決調(diào)解人員掛名、業(yè)務(wù)能力不強、協(xié)調(diào)水平不適應(yīng)形勢發(fā)展等問題,確保中間環(huán)節(jié)不脫節(jié)。
    8、抓基礎(chǔ)工作規(guī)范流程,夯實人民調(diào)解工作基礎(chǔ)。落實標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會建設(shè)要求,完善縣人民調(diào)解委員會制度,健全新型城市人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。加強調(diào)解員培訓(xùn)工作,落實三級培訓(xùn)任務(wù),提高調(diào)解員基本素質(zhì)和工作水平。實行調(diào)解員證書制度和調(diào)解獎勵制度,增強基層調(diào)解工作活力。積極落實人民調(diào)解指導(dǎo)經(jīng)費、人民調(diào)解委員會補助經(jīng)費、調(diào)解員補貼經(jīng)費和專業(yè)性調(diào)委會運行經(jīng)費、專職調(diào)解員聘用經(jīng)費,提升人民調(diào)解工作保障水平。
    調(diào)解工作計劃篇六
    (一)加強行政調(diào)解制度建設(shè)。辦有關(guān)各處室及辦直屬各事業(yè)單位要認(rèn)真按照行政調(diào)解的相關(guān)要求,結(jié)合工作職責(zé),進(jìn)一步完善符合本處室、本單位特點的行政調(diào)解制度,開展多層面的行政調(diào)解宣傳活動,妥善解決矛盾糾紛,將行政爭議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),達(dá)到建設(shè)和諧人防的目的。
    (二)加強行政調(diào)解暢通機(jī)制。一是加強行政調(diào)解監(jiān)督,進(jìn)一步拓寬暢通信息的渠道,狠抓行政調(diào)解工作的落實,除涉密行政調(diào)解案外應(yīng)及時向有關(guān)人員通報行政調(diào)解的實際情況。二是行政調(diào)解的每一個程序都應(yīng)公開,使其在監(jiān)督下運行,公開的情況必須真實,不得有虛假的.情況。
    二、把握尺度,堅持原則開展好行政調(diào)解工作。
    (一)堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)一致原則。充分發(fā)揮秘書法規(guī)處的主導(dǎo)作用和相關(guān)處室各司其職、協(xié)調(diào)配合的原則。
    (二)誰主管誰負(fù)責(zé)原則。秘書法規(guī)處對辦機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理有關(guān)的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
    (三)自愿、平等、合法、中立原則。充分尊重當(dāng)事人的意愿。站在中立的立場、平等對待當(dāng)事人、兼顧各方利益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解。
    (四)積極主動原則。按照工作職責(zé)、主動作為、積極履行,做好與行政管理職能有關(guān)的各類爭議糾紛調(diào)處、定紛止?fàn)帲龠M(jìn)本辦和諧。
    三、根據(jù)工作職責(zé)結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢。
    成立了市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。濾布組長由市人防辦主任擔(dān)任,副組長由市人防辦副主任擔(dān)任,相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在秘書法規(guī)處,負(fù)責(zé)行政協(xié)調(diào)日常工作,辦公室主任由秘書處長擔(dān)任。
    結(jié)合工作實際,有針對性開展行政調(diào)解知識的學(xué)習(xí);組織行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開會議,落實好涉及各處室行政調(diào)解的有關(guān)工作安排;積極與市法制局聯(lián)系行政調(diào)解掛牌的有關(guān)工作。
    五、按行政調(diào)解工作要求,抓好具體工作,落實好每一個行政調(diào)解案件。
    (一)根據(jù)相關(guān)行政調(diào)解文件精神,成立了行政調(diào)解組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),明確專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政調(diào)解有關(guān)工作。
    (二)進(jìn)一步完善行政調(diào)解制度,規(guī)范行政調(diào)解工作。結(jié)合工作實際,制訂行政調(diào)解程序,規(guī)范行政調(diào)解的受理、調(diào)查、調(diào)解、制作調(diào)解書等工作環(huán)節(jié)。行政調(diào)解中,確保當(dāng)事人地位平等,保障當(dāng)事人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
    (三)加強涉及行政調(diào)解處室的信息匯報工作,及時通報本辦行政調(diào)解工作的情況,組織有關(guān)行政調(diào)解人員進(jìn)行經(jīng)驗交流,及時發(fā)現(xiàn)并研究本辦帶傾向性和普遍性的問題。對涉及人數(shù)較多、社會影響大、可能影響穩(wěn)定的,及時摸清情況,提出對策建議,并及時向向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
    (四)建立行政調(diào)解工作考評機(jī)制。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組與涉及行政調(diào)解處室建立目標(biāo)責(zé)任制,并要求擬定矛盾化解的具體目標(biāo),涉及本處室的行政爭議,及時跟蹤調(diào)解進(jìn)展,全面評估調(diào)解效果。對不積極主動配合行政調(diào)解工作、不能及時化解矛盾糾紛的處室和人員,將予以問責(zé)。
    (五)完善行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接機(jī)制。涉及行政調(diào)解的處室要積極做好行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合工作,充分發(fā)揮各自職能,妥善化解各類糾紛。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組對調(diào)解不成的重要矛盾糾紛,及時告知當(dāng)事人通過訴訟渠道解決。對于進(jìn)入訴訟程序的行政爭議,在訴前已經(jīng)做過行政調(diào)解工作的,將行政調(diào)解的有關(guān)情況告知人民法院。
    (六)建立行政調(diào)解經(jīng)費保障機(jī)制。按人事權(quán)、財權(quán)劃分原則,分清渠道,結(jié)合本辦工作實際,市人防辦計劃財務(wù)處應(yīng)建立確保開展行政調(diào)解活動有關(guān)經(jīng)費的落實制度。
    (七)建立行政調(diào)解宣傳長效制度。市人防辦領(lǐng)導(dǎo)要高度重視行政調(diào)解宣傳工作,各有關(guān)處室負(fù)責(zé)人要將開展行政調(diào)解工作的成功經(jīng)驗和先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳。利用宣傳《人民防空法》的機(jī)會同時做好行政調(diào)解工作的宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳載體,開展多形式宣傳教育,積極引導(dǎo)廣大人民群眾了解行政調(diào)解、支持并選擇行政調(diào)解解決矛盾糾紛。
    調(diào)解工作計劃篇七
    按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,圍繞街道辦事處中心工作,依照上級的工作部署,為全面落實調(diào)解工作責(zé)任制的各項目標(biāo)任務(wù),妥善處理各種糾紛和不穩(wěn)定因素,切實維護(hù)社會穩(wěn)定,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用,現(xiàn)結(jié)合我所實際情況制定2012年人民調(diào)解工作計劃如下:
    一、提高人民調(diào)解隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    新時代背景下,人民調(diào)解隊伍發(fā)展應(yīng)是全方位、多維度的,需要不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新,人民調(diào)解隊伍發(fā)展才有生命的活力。因此,今年曙光司法所對轄區(qū)內(nèi)的所有調(diào)解員進(jìn)行2次專業(yè)培訓(xùn),預(yù)計上半年一次下半年一次,在實施培訓(xùn)過程中深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》、《民法通則》等相關(guān)法律叢書,提升調(diào)解隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、深入開展“送法入社區(qū)”活動,提高居民法律意識。
    1、結(jié)合系列活動日開展主題宣傳活動。集中一定時間,組織人員,采取各種形式,開展相關(guān)的法制學(xué)習(xí)活動,抓好《人民調(diào)解法》等法律法規(guī)的宣傳。
    2、通過法制講座和板報等普法陣地,采取群眾喜聞樂見的形式廣泛宣傳法律的基本精神和主要內(nèi)容,通過合法渠道反映合理要求,依法維護(hù)公民合法權(quán)益。
    強婚姻、家庭、鄰里、賠償、物權(quán)、安全生活、勞動保障、房屋產(chǎn)權(quán)等常見性、多發(fā)性矛盾進(jìn)行排查、調(diào)解工作,促進(jìn)社區(qū)家庭和睦、鄰里和睦,維持和發(fā)展新型的人際關(guān)系和社會關(guān)系,拓展調(diào)解思路,擴(kuò)大調(diào)解范圍,努力適應(yīng)新形勢下矛盾發(fā)展變化趨勢。積極參加環(huán)境保護(hù)、勞動爭議、醫(yī)患糾紛、征地拆遷等社會熱點矛盾的調(diào)處工作,關(guān)注社區(qū)居民生活問題,緩解矛盾沖突,密切與群眾的關(guān)系,努力做好維護(hù)一方穩(wěn)定工作。把預(yù)防排查矛盾糾紛做為新形勢下人民調(diào)解工作的重點,完善信息收集、報送制度。加大矛盾糾紛的排查力度,堅持每月2次的矛盾糾紛排查工作,對糾紛苗頭、隱患和不安定因素的發(fā)現(xiàn)率要達(dá)到90%以上,對矛盾糾紛重點戶、重點人和重點部位的了解掌握率達(dá)到100%,對排查出的糾紛隱患和不安定因素落實防范措施達(dá)到100%。準(zhǔn)確了解和掌握社區(qū)和各類矛盾潛在因素,對各類信息作出快速反應(yīng),及時處置,抓早、抓小、抓苗頭,努力把矛盾糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài),防止簡單民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件,引發(fā)群體性事件。
    四、針對重大節(jié)假日,進(jìn)行重點矛盾糾紛排查。
    矛盾糾紛排查調(diào)解,向區(qū)委、區(qū)政府提供一批有價值的重大矛盾糾紛隱患信息。
    五、認(rèn)真做好人民調(diào)解的臺帳,資料收集和整理工作。
    2012年我們必須認(rèn)真做好社區(qū)調(diào)解工作的各類臺帳,注意收集人民調(diào)解工作的所有資料,及時做好資料的存檔、上報和認(rèn)真制做案件卷宗。經(jīng)常對照檢查,真正做到筆筆在案,案案清楚,記錄有序,整理規(guī)范。
    曙光司法所。
    2012年1月30日。
    調(diào)解工作計劃篇八
    1、時刻把握時事動態(tài)。人民調(diào)解委員會不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時政動態(tài),為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。
    2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理,誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé),落實措施,著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,重點落實好“三排查”:即落實社區(qū)每周的定期排查;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。防范和化解社會矛盾糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
    3、堅持報告制度。人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表。
    4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作,是黨和政府的窗口,人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式,為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛,耐心地聽取當(dāng)事人來訪的意圖,弄清事情的來龍去脈,做好接待記錄,使當(dāng)事人明明白白地離去。
    公正、公開,要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行,認(rèn)真、虛心,接受群眾的監(jiān)督。
    6、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作,也是人對法律的認(rèn)知工作,調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時,應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī),借助調(diào)解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作,使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛,同時也從調(diào)處過程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性,從而提高當(dāng)事人的法律意識。
    7、明確目標(biāo)。接待率達(dá)100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達(dá)100%以上,沒有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。
    8、鞏固社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心建設(shè),進(jìn)一步提高維護(hù)社會穩(wěn)定的水平。要堅持“調(diào)解優(yōu)先,以調(diào)促和”的原則,大力加強調(diào)解能力建設(shè),提升街道社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次,提高調(diào)處矛盾糾紛的能力,充分發(fā)揮大調(diào)解的作用。
    調(diào)解工作計劃篇九
    做任何工作都應(yīng)該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們應(yīng)該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編給大家整理的調(diào)解員個人工作計劃范文,希望大家喜歡!
    20__年我村人民調(diào)解工作將以認(rèn)真貫徹落實市、街道司法行政會議精神,緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局,大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處,特制定以下工作計劃:
    一、加強法制宣傳教育,積極營造學(xué)法氛圍。
    1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,積極營造全民學(xué)法氛圍。
    2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識、法律常識,并通過他們在廣大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神。
    二、更新機(jī)制制度,提高調(diào)解效率。
    村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅持急村民之所急,想村民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,采用公開、公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解、暗箱操作,努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
    三、突出工作重點,確保目標(biāo)到位。
    我村20__年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點,同時充分利用村級組織和基層民間的力量,力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。
    四、創(chuàng)新工作方法,提高工作水平。
    村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對不同矛盾糾紛多討論、多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗,以達(dá)到更好的調(diào)解效果,計劃從四個方面入手:
    1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
    2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
    3、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢,引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
    4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運行,嚴(yán)格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對照執(zhí)行。
    五、對照標(biāo)準(zhǔn),努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會。
    20__年要按照工作進(jìn)度,做好每個階段工作,突出重點,狠抓細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
    總之,20__年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點,不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展,標(biāo)本兼治,努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    村委會全體成員把調(diào)解工作納入本村頭等大事來抓,強化責(zé)任意識,認(rèn)真履行職責(zé),扎扎實實抓好調(diào)解工作,切實維護(hù)社會安定穩(wěn)定。村委會堅持做到每季召開有調(diào)解員等列席的調(diào)解會議,研究、討論每季的調(diào)解糾紛情況。
    二、認(rèn)真開展矛盾排查、化解。
    隨著村內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)各項事業(yè)的快速發(fā)展,外來流動人口不斷增加,使我村調(diào)解工作任務(wù)加重,如何正確引導(dǎo)村民掌握法律知識,正確處理鄰里間矛盾糾紛,維護(hù)村民合法利益,是我們調(diào)解工作重點,把矛盾糾紛化解在基層,化解在內(nèi)部,化解在萌芽狀態(tài),預(yù)防糾紛,防止矛盾激化。我們村根據(jù)民間糾紛情況,召開會議研究、分析,加大宣傳力度,提高居民法律、法規(guī)規(guī)章政策和社會公德,團(tuán)結(jié)互諒互讓。
    三、幫教兩勞,轉(zhuǎn)化思想。
    認(rèn)真抓好兩勞釋解人員的幫教工作,對村內(nèi)的兩勞釋解人員,設(shè)專人負(fù)責(zé)包干管理,每月定期回訪,對他們實行人性化的幫助管理,以解決他們的實際困難,以此來增強他們的生活勇氣,協(xié)助他們找工作增強他們自食其力。及時掌握他們的思想動態(tài),并在生活上予以關(guān)心和幫助,使兩勞人員在村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的幫教下無重新犯罪。
    四、定期宣傳,增強意識。
    村人民調(diào)解委員會定期組織村內(nèi)單位、村民參加形式多樣的法制宣傳教育活動,密切注視和加強人民防線建設(shè),確實消除各類治安隱患和加大力度對薄弱環(huán)節(jié)的督促管理。村干部與民警經(jīng)常入戶,發(fā)放警_系卡,宣傳法制等工作。村委會利用自身優(yōu)勢,堅持開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動,大力倡導(dǎo)法制觀念,通過宣傳法律法規(guī),不斷提高村民的法制意識,運用圖片展、講座、座談會等多種形式大造聲勢,形成濃厚的氛圍。針對毒品對青少年的嚴(yán)重危害,我們將組織一系列宣傳教育活動,教育廣大村民拒絕毒品,遠(yuǎn)離毒品,努力提高村民防范素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。村委會全體成員把調(diào)解工作納入本村頭等大事來抓,強化責(zé)任意識,認(rèn)真履行職責(zé),扎扎實實抓好調(diào)解工作,切實維護(hù)社會安定穩(wěn)定。村委會堅持做到每季召開有調(diào)解員等列席的調(diào)解會議,研究、討論每季的調(diào)解糾紛情況。
    二、認(rèn)真開展矛盾排查、化解。隨著村內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)各項事業(yè)的快速發(fā)展,外來流動人口不斷增加,使我村調(diào)解工作任務(wù)加重,如何正確引導(dǎo)村民掌握法律知識,正確處理鄰里間矛盾糾紛,維護(hù)村民合法利益,是我們調(diào)解工作重點,把矛盾糾紛化解在基層,化解在內(nèi)部,化解在萌芽狀態(tài),預(yù)防糾紛,防止矛盾激化。我們村根據(jù)民間糾紛情況,召開會議研究、分析,加大宣傳力度,提高居民法律、法規(guī)規(guī)章政策和社會公德,團(tuán)結(jié)互諒互讓。
    三、幫教兩勞,轉(zhuǎn)化思想。認(rèn)真抓好兩勞釋解人員的幫教工作,對村內(nèi)的兩勞釋解人員,設(shè)專人負(fù)責(zé)包干管理,每月定期回訪,對他們實行人性化的幫助管理,以解決他們的實際困難,以此來增強他們的生活勇氣,協(xié)助他們找工作增強他們自食其力。及時掌握他們的思想動態(tài),并在生活上予以關(guān)心和幫助,使兩勞人員在村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的幫教下無重新犯罪。
    四、定期宣傳,增強意識。村人民調(diào)解委員會定期組織村內(nèi)單位、村民參加形式多樣的法制宣傳教育活動,密切注視和加強人民防線建設(shè),確實消除各類治安隱患和加大力度對薄弱環(huán)節(jié)的督促管理。村干部與民警經(jīng)常入戶,發(fā)放警民聯(lián)系卡,宣傳法制等工作。村委會利用自身優(yōu)勢,堅持開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動,大力倡導(dǎo)法制觀念,通過宣傳法律法規(guī),不斷提高村民的法制意識,運用圖片展、講座、座談會等多種形式大造聲勢,形成濃厚的氛圍。針對毒品對青少年的嚴(yán)重危害,我們將組織一系列宣傳教育活動,教育廣大村民拒絕毒品,遠(yuǎn)離毒品,努力提高村民防范素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
    北胡村調(diào)解委員會按照以上的計劃目標(biāo)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,營造政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)繁榮、人民安居樂業(yè)的社會主義新農(nóng)村良好氛圍,為全面建設(shè)小康社會,開拓有中國特色的社會主義新局面而努力工作。
    一、時刻把握時事動態(tài)。
    不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時政動態(tài),為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ),更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。
    二、堅持矛盾糾紛排查分析制度。
    要明確職責(zé),落實措施,著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,重點落實好三排查:落實鎮(zhèn)和村(社區(qū))每月的定期排查分析制度;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點鎮(zhèn)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時,特別要組織好重大事件的集中專項排查活動,防范和化解社會矛盾糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
    三、指導(dǎo)鎮(zhèn)、村(社區(qū))調(diào)解工作。
    認(rèn)真履行指導(dǎo)鎮(zhèn)、村人民調(diào)解工作的義務(wù),在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,狠抓“硬件和軟件”,同時,繼續(xù)開展規(guī)范化調(diào)委會檢查、整改堅持公開、公平、公正,依法調(diào)解。以防激化為重點,做到業(yè)務(wù)規(guī)范化,努力實現(xiàn)“四無”;不斷提高鎮(zhèn)、村調(diào)解組織調(diào)解場所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu),從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高各調(diào)解組織開展群眾工作的能力、排查問題的能力、化解問題的能力,更好地服務(wù)于廣大人民群眾的需要。
    四、完善對接機(jī)制。
    進(jìn)一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機(jī)制的對接工作,加強對征地拆遷、勞動爭議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問題的新型矛盾糾紛的調(diào)處,按照社會矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”(全領(lǐng)域、全方位、全封閉)的基本要求,建立健全大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。整合資源、整體聯(lián)動,不斷加大與有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作,加大對重大糾紛、重點問題、重點人員的調(diào)處化解工作,增強化解社會矛盾糾紛的整體力量。
    五、強化信訪隊伍建設(shè)。
    堅持學(xué)習(xí),在提高大調(diào)解處工作人員的理論水平,政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫,提高信訪工作隊伍的整體工作水平,適應(yīng)新形勢下信訪工作的需要。新的一年,我們將以更飽滿的熱情、更昂揚的斗志投入到大調(diào)解工作中去,充分調(diào)動每一個工作人員的干勁,積極調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,全力做好大調(diào)解工作,程度發(fā)揮大調(diào)解處的能動作用,更好更快地化解社會矛盾,消除社會隱患,為促進(jìn)和諧穩(wěn)定繁榮的阿榮旗貢獻(xiàn)力量。
    一、加強法制宣傳教育。
    1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
    2、組織人民調(diào)解信息員和樓長,通過會議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識,法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
    二、完善組織機(jī)構(gòu),及時調(diào)解和充實調(diào)解力量。
    根據(jù)村內(nèi)人員的變動及工作需要,及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員,按時對文化程度,基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新,確保村內(nèi)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力。
    三、更新機(jī)制制度,提高調(diào)解效率。
    村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅持急居民之所急,想民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,通過公考,公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解,暗想調(diào)解,努力提高群眾的滿意程度。
    四、突出工作重點,確保目標(biāo)到位。
    20__年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑,民間糾紛激化,群眾性上訪時間作為排查的工作中心,任然調(diào)防結(jié)合,充分利用社區(qū)組織和民間的力量,力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上。
    五、創(chuàng)新工作方法,提高工作水平。
    村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對不同矛盾糾紛多討論,多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗,以達(dá)到好的調(diào)解效果,計劃從五個方面入手:
    1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
    2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
    3、進(jìn)一步完善居民組長,單元長工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢,引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
    4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運行,嚴(yán)格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對照執(zhí)行。
    5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求,認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度,準(zhǔn)確按時上報。
    六、對照標(biāo)準(zhǔn),努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會20__年要按照序時進(jìn)度,做好每個階段工作,突出重點,狠抓每個細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
    總之,20__年調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點,不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展,標(biāo)本兼治,努力實現(xiàn)和諧的社區(qū)人居環(huán)境。
    調(diào)解工作計劃篇十
    (二)、加大經(jīng)費投入。
    計劃2019年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
    (三)、計劃開展的健康教育活動。
    1、舉辦健康教育講座。
    每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感。等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達(dá)能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
    2、開展公眾健康咨詢活動。
    利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
    3、向居民播放健康教育光盤。
    在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。
    4、開展居民喜聞樂見的活動。
    計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認(rèn)真組織,設(shè)計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識。
    5、辦好健康教育宣傳欄。
    按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
    6、發(fā)揮取閱架的作用。
    中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
    (四)、健康教育效果評估。
    對轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。
    (五)、健康教育覆蓋。
    計劃于2019開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
    調(diào)解工作計劃篇十一
    各村(居)民委員會、鄉(xiāng)級各:
    解”工作向基層延伸,把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài),鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作決定,自20__年5月起,在全鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”“進(jìn)城鎮(zhèn)小區(qū)、進(jìn)農(nóng)村院落、進(jìn)規(guī)模性市場(商場)、進(jìn)車站、進(jìn)工業(yè)區(qū)(旅游景點)”(簡稱“五進(jìn)”)活動,鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作計劃。特制定實施方案:
    一、思想。
    學(xué)習(xí)在省部級主要干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班上的講話精神,市、縣深化“大調(diào)解”工作體系部署要求,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新,和創(chuàng)新社會管理,“大調(diào)解”工作體系,緊緊“統(tǒng)籌、銜接、攻堅、創(chuàng)新”的總體思路,重心下移、工作前移,貼近、、服務(wù),黨政主導(dǎo)、多方協(xié)同、力量整合、的“五進(jìn)”工作格局,健全矛盾糾紛源頭防范化解長效工作機(jī)制,夯實基層工作基礎(chǔ),社會穩(wěn)定。
    二、工作。
    “屬地管理,分級”和“誰主管、誰”的原則,由黨委、主導(dǎo),整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居、社區(qū))調(diào)解、公安派出所行政調(diào)解、法庭司法調(diào)解和轄區(qū)行政、企事業(yè)、社會組織等責(zé)任力量,在城鎮(zhèn)小區(qū)、農(nóng)村院落和車站、規(guī)模性市場(商場)、工業(yè)區(qū)(旅游景點)等人口密集、矛盾易發(fā)的地方等聚居的區(qū)域,常態(tài)運行的矛盾糾紛調(diào)解工作“窗口”前置運行機(jī)制,“哪里有,哪里就有調(diào)解組織;哪里有矛盾,哪里就有調(diào)解工作”,工作計劃《鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作計劃》。
    三、工作。
    “五進(jìn)”活動分為四個階段:
    階段:動員部署階段(5月3日—5月10日)。
    調(diào)查,摸清底數(shù),制定工作方案,職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作措施,動員大會,安排部署。
    階段:先行試點階段(5月11日—6月10日)。
    “五進(jìn)”活動示范點,先行先試,以點帶面,標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范設(shè)置,健全機(jī)制。
    階段:實施階段(6月11日—10月20日)。
    總結(jié)、示范點的經(jīng)驗,各職能密切,整體“五進(jìn)”活動在本地、本系統(tǒng)。
    階段:檢查驗收階段(10月21日—12月30日)。
    對照工作、職責(zé)任務(wù),自查自糾,查漏補缺,著力長效機(jī)制;鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作將適時組織人員,基層,一線明察暗訪,對工作情況通報,“五進(jìn)”活動。
    四、職責(zé)任務(wù)。
    (一)責(zé)任。鄉(xiāng)“大調(diào)解”工作組織,綜治及“大調(diào)解。
    中心”牽頭,司法所并會同公安派出所、勞動保障所、國土、工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)等和行業(yè)協(xié)會,“誰主管、誰”原則,車站、規(guī)模性市場等責(zé)任主體組建本的矛盾糾紛調(diào)解室或需要成立專業(yè)調(diào)解委員會及設(shè)置調(diào)解室。
    未單獨成立專業(yè)調(diào)解委員會的矛盾糾紛調(diào)解室轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會或轄區(qū)消費糾紛、勞動爭議糾紛專業(yè)調(diào)解委員會的前置窗口。場鎮(zhèn)小區(qū)、農(nóng)村院落調(diào)解室村(社區(qū))調(diào)解委員會的前置工作窗口,由所在村(社區(qū))村委會(居委會),規(guī)劃和要求實施。轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)要支持、、“五進(jìn)”調(diào)解室建設(shè)。
    (二)健全機(jī)制。統(tǒng)籌、、聯(lián)動的“大調(diào)解”體系作用,規(guī)范“五進(jìn)”調(diào)解室窗口運行機(jī)制。
    網(wǎng)絡(luò)體系銜接。在鄉(xiāng)黨委、主導(dǎo)下,“大調(diào)解中心”牽頭,從縱向上縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))和轄區(qū)“五進(jìn)”涉及的專業(yè)調(diào)解委員會及調(diào)解室相銜接,橫向上與各行業(yè)主管及派出所、司法所、群工站等相的“五進(jìn)”調(diào)解組織體系。
    調(diào)解工作計劃篇十二
    20__年,阿榮旗大調(diào)解工作將繼續(xù)圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路,堅持預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合的工作方針,努力化解民間矛盾糾紛,減少社會矛盾糾紛的激化,維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,維護(hù)阿榮旗的和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將今年的大調(diào)解工作作出如下計劃:
    一、時刻把握時事動態(tài)。
    不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時政動態(tài),為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ),更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。
    二、堅持矛盾糾紛排查分析制度。
    要明確職責(zé),落實措施,著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,重點落實好三排查:落實鎮(zhèn)和村(社區(qū))每月的定期排查分析制度;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點鎮(zhèn)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時,特別要組織好重大事件的集中專項排查活動,防范和化解社會矛盾糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
    三、指導(dǎo)鎮(zhèn)、村(社區(qū))調(diào)解工作。
    認(rèn)真履行指導(dǎo)鎮(zhèn)、村人民調(diào)解工作的義務(wù),在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,狠抓“硬件和軟件”,同時,繼續(xù)開展規(guī)范化調(diào)委會檢查、整改堅持公開、公平、公正,依法調(diào)解。以防激化為重點,做到業(yè)務(wù)規(guī)范化,努力實現(xiàn)“四無”;不斷提高鎮(zhèn)、村調(diào)解組織調(diào)解場所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu),從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高各調(diào)解組織開展群眾工作的能力、排查問題的能力、化解問題的能力,更好地服務(wù)于廣大人民群眾的需要。
    四、完善對接機(jī)制。
    進(jìn)一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機(jī)制的對接工作,加強對征地拆遷、勞動爭議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問題的新型矛盾糾紛的調(diào)處,按照社會矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”(全領(lǐng)域、全方位、全封閉)的基本要求,建立健全大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。整合資源、整體聯(lián)動,不斷加大與有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作,加大對重大糾紛、重點問題、重點人員的調(diào)處化解工作,增強化解社會矛盾糾紛的整體力量。
    五、強化信訪隊伍建設(shè)。
    堅持學(xué)習(xí),在提高大調(diào)解處工作人員的理論水平,政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫,提高信訪工作隊伍的整體工作水平,適應(yīng)新形勢下信訪工作的需要。新的一年,我們將以更飽滿的熱情、更昂揚的斗志投入到大調(diào)解工作中去,充分調(diào)動每一個工作人員的干勁,積極調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,全力做好大調(diào)解工作,最大程度發(fā)揮大調(diào)解處的能動作用,更好更快地化解社會矛盾,消除社會隱患,為促進(jìn)和諧穩(wěn)定繁榮的阿榮旗貢獻(xiàn)力量。
    調(diào)解工作計劃篇十三
    重新調(diào)整人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對四個社區(qū)居委會人民調(diào)解成員進(jìn)行充實,各社區(qū)將熱心社區(qū)工作、懂政策、懂法律的老黨員、老干部聘請為人民調(diào)解員,進(jìn)一步壯大社區(qū)人民調(diào)解隊伍。建立大調(diào)解工作格局,將負(fù)責(zé)信訪、民政、婦聯(lián)、計生的工作人員充實到領(lǐng)導(dǎo)小組中。把人民調(diào)解工作納入綜合治理工作中一起部署、考核、驗收,切實提高各社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)、單位對人民調(diào)解工作的重視。
    全年組織開展人民調(diào)解員培訓(xùn)2次,學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律法規(guī)。各調(diào)解小組在日常工作中加強對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,每月進(jìn)行1次法律知識學(xué)習(xí),提高調(diào)解工作技巧和能力。
    結(jié)合“三民”工作的開展,加大矛盾糾紛的排查和調(diào)解力度,充分發(fā)揮下派工作組的作用,通過排查化解著重解決居民中存在的各類問題及糾紛,確保做到小事不出村,大事不上交。同時,各社區(qū)要每月上報一次矛盾排查情況表,每季度上報一次矛盾糾紛分析材料,并制定出相應(yīng)對策。街道每月結(jié)合信息研判會開展一次矛盾排查會議,及時分析化解各社區(qū)出現(xiàn)的疑難糾紛。
    繼續(xù)開展“人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)活動”,各社區(qū)統(tǒng)一使用人民調(diào)解標(biāo)識牌、人民調(diào)解印章、規(guī)范使用調(diào)解登記表,人民調(diào)解案件檔案必須使用統(tǒng)一格式,調(diào)解案件要建立檔案。街道調(diào)解組織調(diào)解任務(wù)為35件,各社區(qū)人民調(diào)解委員會要完成20件調(diào)解任務(wù),書面調(diào)解建卷不少于5件。調(diào)解要建立調(diào)解臺帳,使人民調(diào)解工作逐步規(guī)范化。
    進(jìn)一步發(fā)揮以街道信訪維穩(wěn)中心為龍頭,社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解委員會、樓院居民區(qū)矛盾糾紛調(diào)解小組為基礎(chǔ)的“三級”組織網(wǎng)絡(luò)作用,采取分工負(fù)責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合的辦法,對一些小矛盾小問題各調(diào)委會和調(diào)解小組自行解決;對轄區(qū)各類重大矛盾和問題,采取“大調(diào)解”銜接配合工作流程,按照“誰管理、誰負(fù)責(zé)”依法、及時地解決矛盾問題,確保群眾反映的熱點、重點、難點問題得到解決。充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室治安調(diào)解組織的作用,用人民調(diào)解工作化解輕微治安糾紛和因民事糾紛引發(fā)的治安案件。
    調(diào)解工作計劃篇十四
    20xx年,我們將繼續(xù)本著“以人為本”的理念,堅持合理,合法的原則,做好調(diào)解工作,及時有效地協(xié)助派出所處理矛盾糾紛,共同為本轄區(qū)的安定和諧盡自己的一份力量。結(jié)合本調(diào)解室的實際情況,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
    一、繼續(xù)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,把握調(diào)解工作的大方向,出發(fā)點。
    人民調(diào)解工作是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的第一道防線,是保障社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)順利進(jìn)行的一項基礎(chǔ)性工作。在新的一年中,我們要加強與區(qū)司法局,司法所的信息溝通,及時了解上級領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)解工作的新指示,新要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),不斷提高對人民調(diào)解工作的領(lǐng)悟和認(rèn)識,樹立責(zé)任感,使命感。
    二、加強與派出所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及民警的溝通、交流,密切合作,提高工作的有效性和及時性。
    調(diào)解室工作的順利開展離不開派出所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及辦案民警的積極配合,調(diào)解糾紛能不能及時,高效的進(jìn)行,有時并不僅僅取決于調(diào)解員的工作水平,派出所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,辦案民警的理解與配合,以及辦工用品的補給與維護(hù),這些都是必不可少的條件。所以,加強與派出所相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及辦案民警的溝通與交流,是順利開展調(diào)解工作的保證和要求。
    三、深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律法規(guī),提高調(diào)解員的專業(yè)理論水平。
    隨著調(diào)解工作在我國不斷的深入開展,與調(diào)解有關(guān)的法律法規(guī)也是相繼出臺,為了加強調(diào)解工作的規(guī)范化,制度化,作為一個基層調(diào)解組織,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí),加深理解,在日常的調(diào)解工作中,嚴(yán)格要求自己,堅持調(diào)解工作的基本原則,認(rèn)真貫徹調(diào)解工作的規(guī)范要求。
    四、加強對相關(guān)民事法律的學(xué)習(xí)和了解,提高調(diào)解員的法律專業(yè)素養(yǎng)。
    調(diào)解工作不光是一個“以情動人”的工作,更是一個擺事實,講法律的過程,如果調(diào)解員自己對相關(guān)法律知識缺乏了解和認(rèn)識,不能正確分析糾紛所涉及的責(zé)任認(rèn)定,權(quán)利,義務(wù)的歸屬,則調(diào)解員將很難獲得當(dāng)事人的信賴,調(diào)解工作也將無法順利進(jìn)行。所以,加強對相關(guān)民事法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,對做好調(diào)解工作也是非常重要的。
    五、制定模擬調(diào)解計劃,通過強過練習(xí),不斷提高調(diào)解員的調(diào)解業(yè)務(wù)水平。
    派出所周邊治安相對穩(wěn)定,基本都是公務(wù)員住宅和高檔寫字樓。居民素質(zhì)相對較高,發(fā)生矛盾糾紛相對較少,但是一旦發(fā)生糾紛,案件則往往比較復(fù)雜難調(diào),這就要求我們平時要加強練習(xí),在模擬調(diào)解中,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)業(yè)務(wù)知識和工作技巧,提高自己的綜合素質(zhì),從而在調(diào)解實踐中,表現(xiàn)得更好。
    六、制定能力測試比賽,努力提高調(diào)解員的綜合能力,進(jìn)而提高調(diào)解工作的效率和滿意度。
    調(diào)解工作是一個綜合各方面能力的工作,比如表達(dá)能力,溝通能力,計算機(jī)打字能力,文字?jǐn)⑹瞿芰?,有時候你面對的當(dāng)事人可能情緒很激動,不容易溝通,有時候時間比較晚,當(dāng)事人有急事要離開,這時候如果你的溝通能力,打字能力較強的話,就能更好更快的把調(diào)解工作做好,獲得當(dāng)事人的認(rèn)可。通過組織調(diào)解員進(jìn)行演講比賽,打字競賽,寫作比賽,在豐富調(diào)解員的工作生活的同時,提高其綜合能力,從而更好的完成調(diào)解工作。
    七、完善檔案管理制度和值班考勤制度,形成有效的工作匯報機(jī)制。
    檔案管理和值班考勤也是調(diào)解室工作的重要內(nèi)容,是調(diào)解室工作能夠保持連續(xù)性,高效性必不可少的組成部分。所以要在加強溝通和總結(jié)的前提下,依照司法所的要求,不斷完善檔案管理制度和值班考勤制度,形成“每日一小整,每周一大整”的檔案整理機(jī)制,安排專人負(fù)責(zé)管理和制作值班考勤表。同時完善匯報制度,將每周給律師事務(wù)所的工作總結(jié)和安排,每月給派出所的值班表以及每月給司法所的月報表,綜合匯總,列出清單,提前整理,及時提交。
    相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在派出所的支持和配合下,通過調(diào)解室全體調(diào)解員的不懈努力,不斷落實、完善各項工作制度和計劃,一步一個腳印,一定會將20xx年的調(diào)解工作做好,為福田區(qū)的社會安定和諧,作出自己的貢獻(xiàn)。
    20xx年xx月xx日。
    調(diào)解工作計劃篇十五
    20xx年我村人民調(diào)解工作將以“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神以及市、街道司法行政會議精神,緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局,大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處,特制定以下工作計劃:。
    一、加強法制宣傳教育,積極營造學(xué)法氛圍。
    1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,積極營造全民學(xué)法氛圍。
    2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式,宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識、法律常識,并通過他們在廣大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神。
    二、更新機(jī)制制度,提高調(diào)解效率。
    村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,始終堅持急村民之所急,想村民之所想的工作原則,認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),改善工作方式,提高調(diào)解效率,采用公開、公正的操作程序,杜絕人情調(diào)解、暗箱操作,努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
    三、突出工作重點,確保目標(biāo)到位。
    我村20xx年的調(diào)解工作,仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點,同時充分利用村級組織和基層民間的力量,力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。
    四、創(chuàng)新工作方法,提高工作水平。
    村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,因此,本年度將不斷拓寬思想,改進(jìn)工作方法,針對不同矛盾糾紛多討論、多思考,努力尋求新的工作策略,從多方面吸取經(jīng)驗,以達(dá)到更好的調(diào)解效果,計劃從四個方面入手:。
    1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
    2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強宣傳,規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
    3、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢,引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
    4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運行,嚴(yán)格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對照執(zhí)行。
    五、對照標(biāo)準(zhǔn),努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會。
    20xx年要按照工作進(jìn)度,做好每個階段工作,突出重點,狠抓細(xì)節(jié),不輕易終止調(diào)解,使調(diào)解率達(dá)到100%,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
    總之,20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點,不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,以人為本,從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展,標(biāo)本兼治,努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
    調(diào)解工作計劃篇十六
    20xx年,陽光社區(qū)人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路,堅持預(yù)防為主的工作方針,本著公開、公平、公正、合情、合理、合法的原則,努力化解一切民間矛盾糾紛,減少社會矛盾糾紛的激化,維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,維護(hù)本地區(qū)的穩(wěn)定,定此工作計劃如下:
    人民調(diào)解委員會不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時政動態(tài),為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。
    堅持“屬地管理,誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé),落實措施,著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,重點落實好“三排查”:即落實社區(qū)每周的定期排查;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。防范和化解社會矛盾糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
    人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表。
    人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作,是黨和政府的窗口,人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式,為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛,耐心地聽取當(dāng)事人來訪的意圖,弄清事情的來龍去脈,做好接待記錄,使當(dāng)事人明明白白地離去。
    在調(diào)解工作中,對涉及居民切身利益的相關(guān)事項,進(jìn)行事先法律咨詢和科學(xué)分析,注意實施之前的整個過程,要公平、公正、公開,要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行,認(rèn)真、虛心,接受群眾的監(jiān)督。
    調(diào)解工作是人的思想工作,也是人對法律的認(rèn)知工作,調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時,應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的'法律法規(guī),借助調(diào)解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作,使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛,同時也從調(diào)處過程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性,從而提高當(dāng)事人的法律意識。
    接待率達(dá)100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達(dá)100%以上,沒有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。
    要堅持“調(diào)解優(yōu)先,以調(diào)促和”的原則,大力加強調(diào)解能力建設(shè),提升星級街道社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次,提高調(diào)處矛盾糾紛的能力,充分發(fā)揮大調(diào)解的作用。
    隨著改革開放的不斷深化,我們要根據(jù)社會轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進(jìn),人民群眾的思想和工作、生活的變化,隨時調(diào)整我們的工作思路,除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外,還要緊緊抓住法治這根主線,始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
    調(diào)解工作計劃篇十七
    我所將緊緊圍繞全區(qū)的司法行政總體工作和辦事處黨委、政府的中心工作,以化解矛盾糾紛、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為主線,認(rèn)真履職,不斷實現(xiàn)法律服務(wù)深化發(fā)展、法律保障更加有力、法制宣傳成效突出、基層建設(shè)整體加強、隊伍建設(shè)全面提高,加快社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,營造文明的法治環(huán)境。
    (一)健全人民調(diào)解組織,充分發(fā)揮人民調(diào)解在綜治維穩(wěn)中的基礎(chǔ)作用。鑒于街道辦事處社區(qū)調(diào)整,原先的12個社區(qū)合并為5個社區(qū),屆時將對各基層調(diào)委會進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,做到機(jī)構(gòu)精簡、組織健全、職責(zé)明確,籌劃年內(nèi)在轄區(qū)內(nèi)建立相關(guān)行業(yè)性、專業(yè)性或行政接邊地區(qū)調(diào)解組織,加強對基層調(diào)委會日常管理,定期開展走訪和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。進(jìn)一步提升人民調(diào)解員隊伍素質(zhì),優(yōu)化調(diào)解員組成結(jié)構(gòu),計劃年初通過社區(qū)推薦、群眾選舉等形式,將一批熱衷于人民調(diào)解工作,學(xué)歷高、能力強,具有豐富調(diào)解經(jīng)驗的人補充進(jìn)來。繼續(xù)落實人民調(diào)解員培訓(xùn)工作,定期組織開展人民調(diào)解員培訓(xùn)班,全面提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。協(xié)調(diào)街道辦事處落實司法調(diào)解經(jīng)費補助政策,對調(diào)解案件實行一案一補,充分調(diào)動調(diào)解人員的工作積極性。進(jìn)一步健全人民調(diào)解的各種工作機(jī)制,認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處。主動參與綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè),堅持以司法所為基礎(chǔ),積極發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性作用。強化調(diào)解能力,加大調(diào)解成功幾率,切實做好人民調(diào)解工作的具體要求。加強與相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合,著力構(gòu)建人民調(diào)解為基礎(chǔ)、訴訟調(diào)解為主導(dǎo)、行政調(diào)解為補充、司法審判作保障的“大調(diào)解”體系。
    (二)強化法制宣傳,推進(jìn)普法依法治理工作。法制宣傳,首先要把作為法制宣傳前沿陣地的司法所宣傳出去,包括司法所的工作職能、業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大司法所在廣大群眾中的知曉度和影響力。要學(xué)會打廣告、做宣傳,每月組織一次基層辦公,每月編發(fā)一期工作簡報。按照“xx”普法工作規(guī)劃,認(rèn)真總結(jié)前期普法工作經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,認(rèn)真組織xx年的法制宣傳工作,重點加強對礦企工人、廣大青少年和外來務(wù)工人員的法律、法規(guī)宣傳教育,努力營造人民群眾學(xué)法、懂法、用法和守法的氛圍,以此帶動和促進(jìn)各個階層、各個方面法制意識和法律素質(zhì)的提高,為推進(jìn)依法治理工作打牢群眾基礎(chǔ)。繼續(xù)開展“法律六進(jìn)”活動,提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力。努力創(chuàng)新開展“法律六進(jìn)”活動的方法和途徑,進(jìn)一步增強法制宣傳教育的針對性和實效性,使普法工作貼近基層、貼近群眾、貼近生活;緊密結(jié)合黨委政府的中心工作以及治安重點地區(qū)排查整治等專項活動,開展多種形式的宣傳教育活動。組織協(xié)調(diào)好全體干警學(xué)法工作,進(jìn)一步提高干部學(xué)法、知法、用法的能力。
    (三)切實做好社區(qū)矯正、安置幫教工作,努力減少重新違法犯罪。全面做好社區(qū)矯正對象日常監(jiān)管工作,嚴(yán)格按照《社區(qū)矯正實施辦法》相關(guān)規(guī)定,落實各項管理措施。摒棄目前一月見一次面,寫一次情況匯報,記一次問話筆錄的傳統(tǒng)做法,做到勤聯(lián)系,勤走訪,勤交流,勤溝通,落實一對一幫教措施,定期對刑釋解教人員進(jìn)行思想狀態(tài)和工作情況跟蹤摸底,充分發(fā)揮社區(qū)矯正小組和監(jiān)督人的作用,做到對每一個社區(qū)矯正人員知根知底。積極開展兩類人員幫困扶貧工作,加強與各相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)配合,幫助解決職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)問題,協(xié)助落實低保、經(jīng)濟(jì)補助等幫扶工作,注重提供心理輔導(dǎo),幫助矯正對象疏導(dǎo)不良情緒,讓矯正對象在矯正過程中得到更多的人性關(guān)懷,促進(jìn)社區(qū)矯正人員順利融入社會,杜絕重新犯罪。完善和落實刑釋解教人員安置幫教工作相關(guān)制度,認(rèn)真做好刑釋解教人員的銜接、接收和幫教環(huán)節(jié),開展形式多樣的職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵幫教對象自主創(chuàng)業(yè),積極協(xié)調(diào)民政、金融、工商等部門提供相關(guān)政策支持。對幫教人員進(jìn)行季度走訪,了解其生活和思想狀況,多管齊下,多措并舉,力爭全年刑釋解教人員銜接率達(dá)到100%,幫教率達(dá)到95%,安置率達(dá)到80%,重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。
    調(diào)解工作計劃篇十八
    20xx年,全市社區(qū)民族工作以建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧民族家庭為目標(biāo),立足實際,強化服務(wù)意識,創(chuàng)新工作載體,突出重點、創(chuàng)造亮點,按照保持一個省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū),創(chuàng)建兩個省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū),培育三個民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范社區(qū)的規(guī)劃,促進(jìn)社區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓(xùn)班,推進(jìn)縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進(jìn)一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認(rèn)識,力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識,加強社區(qū)少數(shù)民族服務(wù)體系建設(shè),維護(hù)少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益和各民族間的團(tuán)結(jié)和諧,創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機(jī)制。
    推動各縣區(qū)采取走出去、請進(jìn)來等方式,加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學(xué)習(xí)交流,使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心,互相促進(jìn),共同發(fā)展。
    積極協(xié)調(diào)各方,主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難,助示范社區(qū)不斷提高民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進(jìn)一步加民族政策法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動,促進(jìn)各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步加強流動少數(shù)民族人員服務(wù)和管理工作。
    社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認(rèn)真做好少數(shù)民族來信來和接待工作,將少數(shù)民族映的情況和困難記錄在冊,并報請有關(guān)部門視情況給予助解決,對因各種原因不能解決的應(yīng)及時說明情況。
    社區(qū)要按確保一方平安的原則,及時處理本地區(qū)由于民族、問題引發(fā)的事件,要及時了解情況,掌握信息動態(tài),配合有關(guān)部門把問題解決在萌芽狀態(tài),盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。
    社區(qū)確立,全心全意為少數(shù)民族群眾服務(wù)的理念,實行五個心須服務(wù)。一是落實民族政策,必須服務(wù);二是利益受到重?fù)p害,全力提供助支持;三是家有下崗失業(yè)的,優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);五是家政服務(wù),由社區(qū)愛心服務(wù)社提供優(yōu)惠服務(wù)。積極引導(dǎo)、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務(wù)活動,共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。