總結(jié)可以幫助我們總結(jié)并分享經(jīng)驗,促進(jìn)團(tuán)隊合作和學(xué)習(xí)。寫總結(jié)時,可以結(jié)合具體的案例和實際經(jīng)歷來展示自己的觀點和思考。小編精選了一些總結(jié)的實用工具和方法,希望可以幫助大家更好地寫作總結(jié)。
店鋪活動總結(jié)篇一
首先,我想表達(dá)的一個觀點是:立業(yè)先立本,做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位,都必須踏踏實實做事,本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時(之前被安排到公司為11年春夏裝拍照),但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點總結(jié):
城隍店,身處于大紅鷹商場之中,據(jù)初步調(diào)查,大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽(yù)一般、品牌雜,屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中,要想脫穎而出,與包括營銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。
因為我應(yīng)聘的是形象陳列師的職位,所以主要從陳列方面提出一些意見與建議:
之前在公司了解到的是,公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn),之后,又從我們家店長這邊了解到,城隍店的陳列,基本是店長帶領(lǐng)導(dǎo)購按照自己的喜好與經(jīng)驗進(jìn)行陳列的。走進(jìn)城隍店,可以感覺到在陳列方面運(yùn)用了間隔排列法(模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式),但是細(xì)細(xì)品味,就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的,重點體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個秩序,致使賣場在視覺上缺少吸引力。
我的建議是:色彩是第一個進(jìn)入顧客印象的元素,在陳列是,我們必須凸色彩的吸引力。可以將純度明度高的產(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場,將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場的中后場,使顧客在進(jìn)店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺,增加進(jìn)店率和購買率。
賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類,不可以根據(jù)導(dǎo)購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂,賣場應(yīng)該根據(jù)品牌的特色和定位來設(shè)置專門的音樂類型,使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機(jī)。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構(gòu)成因素,會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的節(jié)奏。
因為我在武漢會經(jīng)常逛街,對各大賣場的形象有所了解。期間,我發(fā)現(xiàn)一般好一點的賣場中,都有一種較好的氣氛,包括賣場氣味與燈光的配置,往往這些配置比較好的賣場,顧客的進(jìn)店率會高于普通的賣場。然而,在店鋪實習(xí)的這三天,我到過天一店、開明店、城隍店、萬達(dá)店,在這方面都存在一些漏洞,特別是賣場氣味元素。建議是,根據(jù)唐獅的品牌定位,在店鋪中放置一種比較清涼的香料,與品牌理念、定位和產(chǎn)品設(shè)計特色想融合,會給顧客一種很自然的感覺,增加進(jìn)店率與購買率。
唐獅是走時尚路線的,賣場中,不僅要在產(chǎn)品上時常發(fā)布一些新款,同時也要發(fā)布一些新款的設(shè)計靈感以及時尚流行預(yù)測信息。唐獅的.目標(biāo)定位是18—25歲的年輕男女,他們其實是很想了解一些時尚知識的,在跟人交談時,也很樂意談一些與時尚有關(guān)的話題。那么我們賣場中就應(yīng)該經(jīng)常投放一些時尚雜志,以迎合目標(biāo)消費(fèi)群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標(biāo)消費(fèi)群的注意力,以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分,簡單的談一下對銷售方面的感受:
在導(dǎo)購期間,經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單,有好幾位顧客都有提到,唐獅的服務(wù)很好,對唐獅的服務(wù)態(tài)度滿意度很高。作為一個導(dǎo)購而言,顧客的忠心評價,是對自己工作的最大肯定。對于這種現(xiàn)象,我建議公司可以建立一種長期性的培訓(xùn)和獎勵制度,將各店鋪導(dǎo)購分期進(jìn)行培訓(xùn),將導(dǎo)購的這中素養(yǎng)長期化,制度化,自然化。
店鋪實習(xí)期間,會發(fā)現(xiàn),有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài),巧婦難為無米之炊,公司在對貨物的補(bǔ)給方面應(yīng)該盡力完善,做到又好又快的給個賣場補(bǔ)充短缺貨物。有力的后方支援,是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導(dǎo)購生活,我們的店鋪雖小,卻也經(jīng)歷了忙場和淡場的日子,經(jīng)歷了門迎,導(dǎo)購、開單、送賓等各個環(huán)節(jié)。從中學(xué)到了很多之前都沒有接觸到的知識,我要感謝我們的店長波波,導(dǎo)購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友,是你們讓我學(xué)習(xí),進(jìn)步!
最后,我還想運(yùn)用上次總結(jié)中收尾的一句話:唐獅,我愿用我的行動表示我與你同在!唐獅,你會愿與我同在!
店鋪活動總結(jié)篇二
12月16——元月1日
二.活動主題
【備選一】
主標(biāo)題:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡
副標(biāo)題:讓團(tuán)聚更有味
【備選二】
主標(biāo)題:年貨盛典甜蜜跨年
副標(biāo)題:買家人熟悉的零食
(主題的構(gòu)思:雙誕是一年一度團(tuán)聚狂歡的時刻,是送別一年和迎接下一年到來的最隆重的日子,歡樂、團(tuán)聚、狂歡是這時候的主打氛圍和節(jié)奏,禮尚往來也是一年中最為盛行的時刻,也是年終囤貨的一個小高潮,因此將此次活動的主題定為:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡,意為以“禮”為節(jié)日主題,這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時機(jī)。)
三.活動方案
方案一
迎雙誕禮盒裝專用(10元無門檻)優(yōu)惠券,領(lǐng)取時間為12月16日——1月1日,每個id限領(lǐng)一次(與店鋪優(yōu)惠券可重疊領(lǐng)取),使用時間為12月25日—1月1日。
方案二
12月16日——1月1日全場滿實付68元包郵,12月25日圣誕節(jié)——1月1日元旦節(jié)期間單筆訂單滿98元送128g加應(yīng)子一份,滿155元送巧羅8種口味共計408g巧克力一份。
方案三
力禮包一個(內(nèi)含8中口味共計408g),中獎名額隨機(jī)抽取,中獎名單每半個月在官方微博統(tǒng)一公布。(建議此活動長期執(zhí)行)
四.無線助推及微營銷
微博、微信、微淘、qq群等營銷渠道,在12月16日、20日24日28日、31日等各個時間節(jié)點的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動開始通知和活動進(jìn)展通告,適時引導(dǎo)提前關(guān)注。
xx年1—2月活動節(jié)點
1月2日——1月11日:跨年囤貨專場
主題:跨年囤貨專場
(因雙蛋活動結(jié)束至臘八活動預(yù)熱啟動時間間隙較長,同時在此期間又沒有比較合適的`節(jié)日作為開展活動的支撐,所以在此期間就做一個為期10天的跨年囤貨專場來維持店鋪的熱度)
1月11日——1月18日:臘八預(yù)熱第一波
主題:備戰(zhàn)臘八搶年貨
1月19日——1月26日:臘八預(yù)熱第二波
主題:臘八囤貨倒計時
(臘八預(yù)熱時間以官方活動預(yù)熱時間節(jié)點為準(zhǔn),以上時間為暫定)
1月27日當(dāng)日:臘八促銷正式活動
主題:“食”尚臘八盛情購
1月28日——2月14日:情人節(jié)
主題:相約暖冬情定精致
2月15日——2月27日:春節(jié)
主題:新年啟航—福送萬家
店鋪活動總結(jié)篇三
我公司自20--年11月底入駐京東,12月初店鋪開業(yè),至今日已有半年多的時間,這半年中與京東共成長,雖然我們的成交量并不是很好,但我們依然感受到店鋪成長帶來的喜悅,更使我們明白,發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】,相當(dāng)于京東商城的店中店,由商家自己選擇物流公司配送訂單,此種模式缺點是不支持貨到付款,會流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時間的運(yùn)營,根據(jù)自己從買家到賣家的心得,我個人覺得一個店鋪要做好,必須注重和做好市場整體營銷策略,不僅現(xiàn)實中如此,在競爭日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個突破,這當(dāng)中必定存在一些運(yùn)營上的不足,在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路,有一個長遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃。現(xiàn)從以下幾個方面做一個簡單的總結(jié)。
一、產(chǎn)品。
一個店鋪,它的核心就是產(chǎn)品,在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天,競爭尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強(qiáng)自己的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量,再有特色也是沒有用的,產(chǎn)品的款式過于陳舊,跟不上潮流,這也是會被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化,我認(rèn)為有以下幾個方面存在一些不足。
1、一個店鋪中銷售的種類比較多,消費(fèi)者進(jìn)去感覺雜而亂,顯得不是很專業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時尚感不足,顏色比較單一,因為京東商城的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層,對產(chǎn)品都有非常高的要求,這樣我們就并不能完全滿足京東消費(fèi)群體的購物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少,以至于錯過很多京東商城舉行的活動,這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低,精度不夠,影響消費(fèi)者購買欲。圖片美化還需要進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)銷售,消費(fèi)者只能看到圖片,看不到實物,圖片打動不了消費(fèi)者,商品質(zhì)量在好也是零,介意用像素較高的相機(jī)拍攝,這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善,向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計師在設(shè)計款式的時候應(yīng)該備注此款設(shè)計的特點以及賣點是什么,主要運(yùn)用了那些材料,消費(fèi)者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價格。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言,我公司部分產(chǎn)品價格較高,在品牌影響力較小的情況下,沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
三、渠道。
京東商城的主要消費(fèi)群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu),合理設(shè)計和銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場,款式和同類產(chǎn)品比較時尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費(fèi)群體的購物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個原因所在。
四、促銷。
店鋪要長期保持成交旺盛,不能總是老一套,一定要多做些活動,多換些花樣,在淘寶中長見的活動有:包郵、秒殺、送禮品等等,這些大家都不陌生,京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知,由京東商城官方組織的活動是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入駐商家都紛紛搶著報名參加這樣的活動,都從中受益多多。然而參加這樣的活動條件也是有限制的,首先是要求庫存量必須大,基本上單款要求都在1000件以上,(北極絨參加活動最少的一個款數(shù)量是1500件),其次就是款式和價格,款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式,要求新穎獨(dú)特,符合時尚潮流,價格要求在5折以下,我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破,就有必要專門針對這樣的活動開發(fā)一些比較暢銷的款式,同時能夠保證一定的庫存量,價格上有一定的競爭優(yōu)勢,設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品,提升店鋪流量,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā),而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,確定消費(fèi)者的購買需求,把決定權(quán)留給客戶,通過數(shù)據(jù)說話。
五、推廣。
和淘寶比較,京東商城的推廣并不需要那多的方式,根據(jù)統(tǒng)計,京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得,京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對要靠前,好評度高的排名相對靠前,所以,做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動,從而提高銷量和好評度。不管是淘寶還是京東商場,其實真正的流量都是內(nèi)部來的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果實力較強(qiáng),非要挖空心思建立站外流量,可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn),實際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好,提高自然搜索的流量的同時利用好京東舉行的各種活動就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子,(比如天涯論壇,百度貼吧等)但效果并不怎么好,需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。
站外推廣主要有以下幾種方式:
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣(運(yùn)用qq群推廣、郵箱營銷軟件推廣)。
3、論壇推廣(發(fā)帖子)。
4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式,標(biāo)題要醒目,新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力)。
5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題)。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。
店鋪活動總結(jié)篇四
目標(biāo):了解賣場的基本事宜,熟悉導(dǎo)購的工作內(nèi)容,了解貨品知識、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績,競品業(yè)績。
實習(xí)內(nèi)容:認(rèn)識同事,認(rèn)師傅(周xx);學(xué)習(xí)簡單的接待顧客;學(xué)習(xí)折疊衣服、熨燙衣服,陳列標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)要求;了解店鋪店規(guī)、賣場制度;識別吊牌類別,衣服尺寸、價格、面料、洗滌說明;了解倉庫貨品的擺放位置;學(xué)習(xí)點數(shù);了解金牌服務(wù)流程、fab講解;了解陳列道具;聯(lián)系量褲腳長度,皮帶打孔;試衣間細(xì)節(jié)體現(xiàn)演練;了解店鋪一周top款。
實習(xí)中遇到的問題:
1、貨位問題:倉庫易亂,找貨不方便。
原因:通常是倉管整理后兩天倉庫就亂了。出現(xiàn)此問題的原因主要是導(dǎo)購對貨品存放位置不熟悉,取貨時不小心。
建議:貨架到人,客流大時由倉管負(fù)責(zé)取貨。
2、陳列問題:導(dǎo)購對陳列原則不明晰。
原因:陳列助手沒有及時宣導(dǎo)。
建議:每一個導(dǎo)購都應(yīng)熟悉貨品陳列的原則和位置,以便準(zhǔn)確搭配和拿貨。陳列助手要及時宣導(dǎo),店長店助要及時督促。
3、人員問題:
a、導(dǎo)購缺乏專業(yè)知識,尤其是面料知識。
原因:導(dǎo)購沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)。
建議:公司對導(dǎo)購定期進(jìn)行銷售技巧及專業(yè)知識方面的培訓(xùn),將培訓(xùn)系統(tǒng)化。
b、部分導(dǎo)購銷售時缺乏真誠,銷售服務(wù)缺乏特色。
原因:對銷售的認(rèn)識不深刻,單純的商業(yè)化銷售。
建議:向所有導(dǎo)購宣導(dǎo)銷售的.目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢;更重要的是為了讓買者快樂,讓買者滿意,滿足消費(fèi)者需求。以我們的真誠,換消費(fèi)者的心情。我們可以讓我們的服務(wù)形成自己的特色,提升品牌形象。
自身問題:
1、在顧客面前較拘束,不敢開口。
跟隨師父,認(rèn)真聆聽觀察,積極主動接待顧客。
2、對面料知識了解不夠。
學(xué)習(xí)員工手冊和面料知識。每日記憶一種。
3、對服裝款式不熟悉。
每天一大類,記憶大類下服裝的面料、價格、區(qū)位、練習(xí)講fab。
第二周:金牌服務(wù)培訓(xùn)及店鋪管理學(xué)習(xí)。
目標(biāo):系統(tǒng)的了解金牌服務(wù),學(xué)習(xí)店鋪的日常管理。
實習(xí)內(nèi)容:金牌服務(wù)培訓(xùn)及實際演練;開單;店助管理、游戲規(guī)則制定等。
實習(xí)中遇到的問題:
1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎少,影響員工積極性;游戲針對性不強(qiáng)。
建議:對新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則,人性化管理,以獎為主,獎罰平衡;
2、店鋪員工的日常交流太少,矛盾容易激化。
店鋪間員工感情不深,日常交流太少,容易激化矛盾。建議每日的會議內(nèi)容除了指標(biāo)下達(dá)等增加員工關(guān)懷的內(nèi)容,并定期組織員工交流會。
自身問題:
對店鋪管理的學(xué)習(xí)不夠積極主動。
主動溝通,積極詢問,請教店長管理,學(xué)習(xí)店長手冊。
店鋪活動總結(jié)篇五
9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
9月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
10月10日—10月31日商家報名。
11月1日—11月30日商品報名。
12月1日—12月11日活動預(yù)熱期。
12月12日正式售賣。
二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當(dāng)前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況:
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機(jī)制。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當(dāng)天價格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶無線流量獲取方式。
七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
結(jié)語:
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準(zhǔn)備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單獨(dú)的玩法,關(guān)注本文,簡明了解雙十二。
店鋪活動總結(jié)篇六
“折上折、禮尚禮、點石天天伴隨你”作為廣告語,以圣誕、元旦為主題,作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張??紤]制作制版成本問題,此促銷單張正面作天花掉旗、背面為主推產(chǎn)品。
2、形象場景布置
a、專賣店
點石珠寶開店屬專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛糖果)、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物,并在適當(dāng)位置添加氣球。
b、店中店
點石珠寶開店屬店中店性質(zhì),對其通道口將進(jìn)行精心布置。在通道口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛糖果),店場天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
c、專柜
點石珠寶開店屬專柜性質(zhì),由于商場進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場地限制,專賣店門口設(shè)置圣誕樹一棵(圣誕樹之上均懸掛糖果),店場天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop配合dm單頁同時使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動項目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。
4、形象氣球
小孩均贈送形象氣球。
5、糖果
12月24.25日、12月31日—1月1日凡進(jìn)入點石珠寶的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法。
6、情侶套餐
此次活動期間點石珠寶特別推出情侶套餐,凡在節(jié)日期間購買情侶裝的顧客均可贈送精美禮品一份。
7、金卡
凡在活動期間一次性購物滿1500元的顧客送金卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價1000元的.首飾五折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行八折優(yōu)惠:1500×50%×80%)
8、vip卡
凡在活動期間一次性購物滿1000元的顧客送vip卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行8.8折優(yōu)惠:1500×50%×88%)
9、凡一次性購物滿500元的顧客送精美禮品一份。
10、庫存積壓品可按金卡打折。
1、dm單頁、吊旗
a4頁面3000×0.50元=1500元
2、節(jié)日形象pop(x架)
1600mm×500mm
120元×10=1200元
3、形象氣球
0.20元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小禮品
10.00元×500=500元
6、圣誕樹
12棵×100元=1200元
7、飾物
30元×12=360元
8、不可預(yù)測費(fèi)用xxxx元,合計:人民幣7360元
店鋪活動總結(jié)篇七
造人氣,吸引顧客的眼球,促進(jìn)店面的'銷售和業(yè)績。營造一個激情,幸福、歡樂、祥和的節(jié)假日。從而打造金葉珠寶在廣大顧客心中的品牌!
2、“尋寶”店鋪活動;本店將在店面設(shè)立冰點價851元鉆戒,等你發(fā)現(xiàn),
(二):凡是在店鋪活動期間購物都有好禮送。
1、凡店鋪活動期間購買鉆石滿1951元,贈送299元a貨玉佩。
2、購買鉆石滿3951元,送黃金編織戒指十299a貨玉佩。
3、佩購買鉆石滿5951元,送黃金編織手鏈?zhǔn)?99a貨玉。
4、購買鉆石滿8951元,送黃金編織手鏈?zhǔn)幙椊渲浮?BR> 5、購買鉆石滿10051元,送1999元鉆石吊墜。
凡在店鋪活動期間內(nèi),為關(guān)愛“五一”顧客,凡51年出生,51周歲,身份證中有51(連號),手機(jī)號有51(連號),51當(dāng)天購買首飾,可加一次抽獎。
(特價商品除外)本次店鋪活動最終解釋歸金葉珠寶所有:
店鋪活動總結(jié)篇八
商場西門進(jìn)門口門廳內(nèi)。
xx定制總部維尚集團(tuán)8月,14周年慶。
2.西門口進(jìn)門門廳內(nèi)鋪放紅地毯引流至電梯口。
3.商場西門進(jìn)門處超大生日大蛋糕分享。
4.商場西門進(jìn)門處小丑發(fā)放氣球?qū)з徯麄鳌?BR> 一、商場西門口進(jìn)門處放置1位導(dǎo)購和1位小丑人偶,負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳頁,免費(fèi)發(fā)放氣球,負(fù)責(zé)引流客戶進(jìn)店參觀,放置紅地毯鋪成小路引流客戶上電梯直至4樓xx定制店門口。
二、8月13日電梯上口朝xx定制店鋪門口,有利于有組織的引領(lǐng)客戶進(jìn)店參觀,可免費(fèi)進(jìn)店領(lǐng)取禮品。
三、商場西門進(jìn)門處xx定制將定制一個超大生日大蛋糕,做14周年分享。
申請人:
申請時間:
店鋪活動總結(jié)篇九
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
1、總體目標(biāo):
在三天門情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
2、具體目標(biāo)。
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的。
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的'各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
(一)確定合作伙伴。
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式。
1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目。
2、情人節(jié)主題花卉展出活動。
3、情人節(jié)束花促銷活動。
4、情人節(jié)散花特別活動。
5、與插花有關(guān)的小件用品。
店鋪活動總結(jié)篇十
新的一年即將到來,布滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必需更加的努力。看似簡潔,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的關(guān)心,加上我個人的不懈努力,12月會是我在x實現(xiàn)蛻變的一月。
要主動主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作狀況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團(tuán)隊的力氣和重要性。
涉及到工作相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比如x信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,生疏公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)整自己的心情,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會閱歷和工作閱歷少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的`特點就是學(xué)習(xí)能強(qiáng),待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,虛心敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會準(zhǔn)時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,我慢慢生疏了工作狀況,通過自身細(xì)心觀看和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)閱歷。捕獲和發(fā)覺大家工作中的亮點,加以學(xué)習(xí)和自我提高。
店鋪活動總結(jié)篇十一
a,添加微信號。
b,掃眉山人微信二維碼。
2,所發(fā)送的歌曲盡量完整,保證歌聲清晰;(鑒于微信語音時長限制,演唱可以分成幾段語音發(fā)送)。
3,發(fā)送歌曲的同時,請一并把論壇賬號發(fā)送到眉山人論壇官方微信,以便于核對評獎。
1,只要發(fā)送歌曲到眉山人論壇官方微信的壇友,均能獲得豐富的積分禮包;。
2,我們會選取其中演唱完整的歌曲發(fā)布投票帖,由壇友選出:
一等獎1名:價值108元的石鍋烤魚4-6人餐;。
二等獎2名:價值57元莫斯利安一箱;。
三等獎6名:價值19元?dú)g樂迪下午場6小時k歌。
1,即日起—5月19日:我們?nèi)煸诰€收集你的語音;。
2,5月20日—5月22日,整理語音,在論壇發(fā)布投票帖,由壇友投票選出獲獎歌曲。
3,5月23日公布結(jié)果,發(fā)送獎品。
店鋪活動總結(jié)篇十二
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我的信任,將xx店鋪交于我管理。公司實力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實,都能夠感覺到自己在不斷的成長,使我非常熱愛這份工作。
現(xiàn)將我店半年來的工作情況做一簡要的匯報和總結(jié):我店去年的全年業(yè)績?yōu)?20萬,去年1-7月的銷售額為148萬,占全年銷售的35%。今年年初,我給我店定的目標(biāo)指標(biāo)是550萬,今年1-7月的累計銷售為2367793元,已完成目標(biāo)指標(biāo)的%。盡管我們的銷售業(yè)績與公司其它直營店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭取在下半年,通過大家的努力,打個漂亮的`翻身仗。
七月份是一個不算淡季的淡季,我們商場在經(jīng)過了一個月的整體調(diào)整后,增加了不少同類品牌,市場競爭日趨激烈。盡管商場整體業(yè)績有所下滑,但仍有品牌(如:奧菲歐)能做到100萬,而我們只做了二十幾萬,我想只要我們努力,仍會有很大的增長空間。
為了八月份,更好的做好銷售,對于前期工作中的不足之處,我將做出如下的總結(jié)。第一點:關(guān)于態(tài)度,在我們的銷售工作中,有時會存在等生意的心態(tài)。人與人之間沒有太多的區(qū)別,只有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別。正是這一點點的不同導(dǎo)致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習(xí)慣,主動創(chuàng)造銷售的機(jī)會。第二點:關(guān)于目標(biāo),以前大家往往只關(guān)心個人的指標(biāo),而忽約了店鋪的總目標(biāo)指標(biāo),有時往往就放棄了。經(jīng)后大家必須做到人人有壓力,將銷售目標(biāo)指標(biāo)分解成能實現(xiàn)的可行的目標(biāo)。第三點:關(guān)于學(xué)習(xí);我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,來充實自己的營銷能力。將公司給我們的產(chǎn)品面料知識與實踐相結(jié)合的學(xué)已致用。第四點:關(guān)于團(tuán)隊;做為店長,我有義務(wù)和責(zé)任讓所有隊員開心工作,讓每個人都有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識,建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。第五點:關(guān)于管理;前幾天商場進(jìn)行了一次培訓(xùn),其中一個問題就是企業(yè)的最大成本是什么?答案不是廣告和推廣費(fèi)用,而是沒有經(jīng)過培訓(xùn)管理的員工。沒有規(guī)矩不成方圓,管理就是一種投入,我們要向管理要效益,我的任務(wù)就是要將公司各種管理制度真正的貫徹落實下去。
八月到了,我希望從這個月開始,從以上五點出發(fā),好好的把握機(jī)遇,在不久的將來我們會用自己的行動來證實,我們就是屬于公司的優(yōu)秀團(tuán)隊!
店鋪活動總結(jié)篇十三
店鋪銷售是個分秒必爭的過程,一刻都容不得松懈。做為銷售人員,只要在店鋪,就要時刻全神貫注、精力集中,服務(wù)好每一位顧客,抓住每一個銷售機(jī)會,容不得半刻松懈!如果連續(xù)3天銷售業(yè)績不甚理想,就必須組織大家進(jìn)行銷售分析了,找出導(dǎo)致業(yè)績下滑、不穩(wěn)的原因,及時加以修正、改進(jìn),迅速將業(yè)績提升起來。一般可從以下幾方面來分析:
一、 檢查顧客進(jìn)店率:先看整個商場或整條街區(qū)客流量如何?如果整個商場或
二、 陳列如何調(diào)整:先檢查模特出樣、點掛出樣的衣服是否和外界的天氣溫度
相符?衣服一定要“應(yīng)季”。再檢查櫥窗的道具擺放是否整齊有序,是否能對顧客產(chǎn)生視覺沖擊力?再檢查點掛的衣服,除了應(yīng)季外,款式搭配是否協(xié)調(diào),是否能吸引顧客的注意?其次檢查一下側(cè)掛,每個1.2米的側(cè)掛桿必須陳列10-12件衣服,貨品一定要豐滿,重復(fù)陳列也可以,色彩、長短搭配協(xié)調(diào)整齊。最后檢查中島架、展柜的擺放布局,是否能起到引導(dǎo)顧客流向的作用,過道要求通暢,無阻擋。其次是店鋪的燈光要求明亮,達(dá)到店堂內(nèi)“燈火輝煌”的效果。
三、 如何提高顧客試穿率?首先要求模特、點掛出樣展示的衣服要能對顧客產(chǎn)
生吸引力。其次接待顧客時,態(tài)度要不卑不亢,自然體貼,要展示出自己在服務(wù),衣服搭配上的專業(yè)性。不要被動的等待顧客挑選,要主動的把適合顧客穿的衣服,用體貼的態(tài)度,關(guān)心的語氣,呈現(xiàn)給顧客。從顧客的著裝、首飾、發(fā)型、包鞋、化妝等幾個方面來判斷顧客的穿衣喜好,順著顧客的喜好和習(xí)慣來推薦貨品。推薦貨品時,要充分調(diào)動顧客的興趣,使顧客產(chǎn)生穿著后的聯(lián)想。必要時使用一些小技巧:如減少介紹用語,主動將衣架取下,直接把顧客往試衣間領(lǐng)。或建議老顧客幫助試版等等。
四、 如何提高成交率?提高成交率的基礎(chǔ)是貨品要非常的熟悉:每一款的價格、
面料特點、板型特點、細(xì)節(jié)特點、庫存量、和哪些款可以組合搭配穿著。都要非常熟悉。其次介紹的貨品一定要適合顧客穿著,要對顧客起到良好的修飾作用。顧客針對款式產(chǎn)生的異議,要有預(yù)見性,如何應(yīng)對解答,事先一定要做到心中有數(shù),千萬不可張口結(jié)舌,無言以對或者亂說一氣,引起顧客反感。同時要掌握一些必要的銷售技巧,如:主動成交,做好陪同人員的服務(wù),連帶銷售等等。每個導(dǎo)購都要求能形成適合自己的銷售風(fēng)格和習(xí)慣,不要一味的模仿、照搬別人。介紹貨品要實事求是,多站在顧客的角度來考慮問題,既要介紹貨品的優(yōu)點,也要介紹貨品存在的瑕疵和使用中的注意事項,要替顧客挑選到最適合的衣服。
五、 檢查vip顧客回頭率:要求vip的消費(fèi)金額達(dá)到店鋪全部銷售額的60%以
上。檢查消費(fèi)記錄,對長時間(40天以上)沒來消費(fèi)的顧客進(jìn)行溝通維護(hù)。
六、 檢查店鋪的貨品:參照“二八定律”,能夠給店鋪帶來80%以上銷售業(yè)績的
暢銷款,店鋪里的貨量是否備足了?店員對這些主推款是否明確了?是否
在向顧客重點推薦?這些主推款是否和總公司近期的暢銷款排名相一致?
當(dāng)銷售狀況不好時,一定要及時做出分析,及時將影響銷售的不利因素消除。導(dǎo)購對貨品熟悉是一切銷售的根基,調(diào)整賣場陳列,充足貨源,做好vip管理,給顧客提供超出想象的、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是店鋪每天必做的事項。服裝銷售過程并不是很高難,很復(fù)雜的事情。簡單的事情需要大家重復(fù)做,認(rèn)真做,持之以恒!銷售業(yè)績一定會得以穩(wěn)步提高的。我們的店鋪、我們的銷售團(tuán)隊一定會成為當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景線,成為銷售服務(wù)的標(biāo)桿。
店鋪活動總結(jié)篇十四
一20xx年工作總結(jié)。
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié):
a任務(wù)完成度。
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,指定銷售部管理細(xì)則,全面計劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持指定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎懲措施。
5.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定。
6.銷售部人員建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)。
7.kpi的有效管理,以及促銷計劃執(zhí)行和管理。
8.制定本部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
9.對部分工作過程,效率及業(yè)績進(jìn)行支持,服務(wù),監(jiān)控,評估、激勵,并不斷改進(jìn)和提升。
11.市場動態(tài)的及時了解,分析并制定應(yīng)對方案,提升銷量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
這段時期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后,在黃總的正確指導(dǎo)下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié),今年實際完成銷售量為臺第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進(jìn)步的。其中保險取得,精品取得,基本完成年初既定目標(biāo)。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
店鋪活動總結(jié)篇十五
解析:周二也是每周中比較淡的.一天,這一天人力資源部門可以安排全員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)貫徹公司的各項規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化等。
要求:學(xué)習(xí)時間一個小時以上,并做培訓(xùn)記錄,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為:
1、 員工手冊/管理制度
2、 工作流程
3、 服務(wù)禮儀
5、 經(jīng)驗交流
6、 每周二8:30分的周例會(各部門匯報上周總結(jié)和下周計劃);
店鋪活動總結(jié)篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與xx銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便xx的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的'欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費(fèi)者歡迎的。
3.客服:
期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4.售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。
店鋪活動總結(jié)篇一
首先,我想表達(dá)的一個觀點是:立業(yè)先立本,做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位,都必須踏踏實實做事,本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時(之前被安排到公司為11年春夏裝拍照),但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點總結(jié):
城隍店,身處于大紅鷹商場之中,據(jù)初步調(diào)查,大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽(yù)一般、品牌雜,屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中,要想脫穎而出,與包括營銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。
因為我應(yīng)聘的是形象陳列師的職位,所以主要從陳列方面提出一些意見與建議:
之前在公司了解到的是,公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn),之后,又從我們家店長這邊了解到,城隍店的陳列,基本是店長帶領(lǐng)導(dǎo)購按照自己的喜好與經(jīng)驗進(jìn)行陳列的。走進(jìn)城隍店,可以感覺到在陳列方面運(yùn)用了間隔排列法(模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式),但是細(xì)細(xì)品味,就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的,重點體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個秩序,致使賣場在視覺上缺少吸引力。
我的建議是:色彩是第一個進(jìn)入顧客印象的元素,在陳列是,我們必須凸色彩的吸引力。可以將純度明度高的產(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場,將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場的中后場,使顧客在進(jìn)店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺,增加進(jìn)店率和購買率。
賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類,不可以根據(jù)導(dǎo)購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂,賣場應(yīng)該根據(jù)品牌的特色和定位來設(shè)置專門的音樂類型,使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機(jī)。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構(gòu)成因素,會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的節(jié)奏。
因為我在武漢會經(jīng)常逛街,對各大賣場的形象有所了解。期間,我發(fā)現(xiàn)一般好一點的賣場中,都有一種較好的氣氛,包括賣場氣味與燈光的配置,往往這些配置比較好的賣場,顧客的進(jìn)店率會高于普通的賣場。然而,在店鋪實習(xí)的這三天,我到過天一店、開明店、城隍店、萬達(dá)店,在這方面都存在一些漏洞,特別是賣場氣味元素。建議是,根據(jù)唐獅的品牌定位,在店鋪中放置一種比較清涼的香料,與品牌理念、定位和產(chǎn)品設(shè)計特色想融合,會給顧客一種很自然的感覺,增加進(jìn)店率與購買率。
唐獅是走時尚路線的,賣場中,不僅要在產(chǎn)品上時常發(fā)布一些新款,同時也要發(fā)布一些新款的設(shè)計靈感以及時尚流行預(yù)測信息。唐獅的.目標(biāo)定位是18—25歲的年輕男女,他們其實是很想了解一些時尚知識的,在跟人交談時,也很樂意談一些與時尚有關(guān)的話題。那么我們賣場中就應(yīng)該經(jīng)常投放一些時尚雜志,以迎合目標(biāo)消費(fèi)群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標(biāo)消費(fèi)群的注意力,以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分,簡單的談一下對銷售方面的感受:
在導(dǎo)購期間,經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單,有好幾位顧客都有提到,唐獅的服務(wù)很好,對唐獅的服務(wù)態(tài)度滿意度很高。作為一個導(dǎo)購而言,顧客的忠心評價,是對自己工作的最大肯定。對于這種現(xiàn)象,我建議公司可以建立一種長期性的培訓(xùn)和獎勵制度,將各店鋪導(dǎo)購分期進(jìn)行培訓(xùn),將導(dǎo)購的這中素養(yǎng)長期化,制度化,自然化。
店鋪實習(xí)期間,會發(fā)現(xiàn),有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài),巧婦難為無米之炊,公司在對貨物的補(bǔ)給方面應(yīng)該盡力完善,做到又好又快的給個賣場補(bǔ)充短缺貨物。有力的后方支援,是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導(dǎo)購生活,我們的店鋪雖小,卻也經(jīng)歷了忙場和淡場的日子,經(jīng)歷了門迎,導(dǎo)購、開單、送賓等各個環(huán)節(jié)。從中學(xué)到了很多之前都沒有接觸到的知識,我要感謝我們的店長波波,導(dǎo)購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友,是你們讓我學(xué)習(xí),進(jìn)步!
最后,我還想運(yùn)用上次總結(jié)中收尾的一句話:唐獅,我愿用我的行動表示我與你同在!唐獅,你會愿與我同在!
店鋪活動總結(jié)篇二
12月16——元月1日
二.活動主題
【備選一】
主標(biāo)題:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡
副標(biāo)題:讓團(tuán)聚更有味
【備選二】
主標(biāo)題:年貨盛典甜蜜跨年
副標(biāo)題:買家人熟悉的零食
(主題的構(gòu)思:雙誕是一年一度團(tuán)聚狂歡的時刻,是送別一年和迎接下一年到來的最隆重的日子,歡樂、團(tuán)聚、狂歡是這時候的主打氛圍和節(jié)奏,禮尚往來也是一年中最為盛行的時刻,也是年終囤貨的一個小高潮,因此將此次活動的主題定為:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡,意為以“禮”為節(jié)日主題,這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時機(jī)。)
三.活動方案
方案一
迎雙誕禮盒裝專用(10元無門檻)優(yōu)惠券,領(lǐng)取時間為12月16日——1月1日,每個id限領(lǐng)一次(與店鋪優(yōu)惠券可重疊領(lǐng)取),使用時間為12月25日—1月1日。
方案二
12月16日——1月1日全場滿實付68元包郵,12月25日圣誕節(jié)——1月1日元旦節(jié)期間單筆訂單滿98元送128g加應(yīng)子一份,滿155元送巧羅8種口味共計408g巧克力一份。
方案三
力禮包一個(內(nèi)含8中口味共計408g),中獎名額隨機(jī)抽取,中獎名單每半個月在官方微博統(tǒng)一公布。(建議此活動長期執(zhí)行)
四.無線助推及微營銷
微博、微信、微淘、qq群等營銷渠道,在12月16日、20日24日28日、31日等各個時間節(jié)點的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動開始通知和活動進(jìn)展通告,適時引導(dǎo)提前關(guān)注。
xx年1—2月活動節(jié)點
1月2日——1月11日:跨年囤貨專場
主題:跨年囤貨專場
(因雙蛋活動結(jié)束至臘八活動預(yù)熱啟動時間間隙較長,同時在此期間又沒有比較合適的`節(jié)日作為開展活動的支撐,所以在此期間就做一個為期10天的跨年囤貨專場來維持店鋪的熱度)
1月11日——1月18日:臘八預(yù)熱第一波
主題:備戰(zhàn)臘八搶年貨
1月19日——1月26日:臘八預(yù)熱第二波
主題:臘八囤貨倒計時
(臘八預(yù)熱時間以官方活動預(yù)熱時間節(jié)點為準(zhǔn),以上時間為暫定)
1月27日當(dāng)日:臘八促銷正式活動
主題:“食”尚臘八盛情購
1月28日——2月14日:情人節(jié)
主題:相約暖冬情定精致
2月15日——2月27日:春節(jié)
主題:新年啟航—福送萬家
店鋪活動總結(jié)篇三
我公司自20--年11月底入駐京東,12月初店鋪開業(yè),至今日已有半年多的時間,這半年中與京東共成長,雖然我們的成交量并不是很好,但我們依然感受到店鋪成長帶來的喜悅,更使我們明白,發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】,相當(dāng)于京東商城的店中店,由商家自己選擇物流公司配送訂單,此種模式缺點是不支持貨到付款,會流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時間的運(yùn)營,根據(jù)自己從買家到賣家的心得,我個人覺得一個店鋪要做好,必須注重和做好市場整體營銷策略,不僅現(xiàn)實中如此,在競爭日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個突破,這當(dāng)中必定存在一些運(yùn)營上的不足,在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路,有一個長遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃。現(xiàn)從以下幾個方面做一個簡單的總結(jié)。
一、產(chǎn)品。
一個店鋪,它的核心就是產(chǎn)品,在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天,競爭尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強(qiáng)自己的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量,再有特色也是沒有用的,產(chǎn)品的款式過于陳舊,跟不上潮流,這也是會被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化,我認(rèn)為有以下幾個方面存在一些不足。
1、一個店鋪中銷售的種類比較多,消費(fèi)者進(jìn)去感覺雜而亂,顯得不是很專業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時尚感不足,顏色比較單一,因為京東商城的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層,對產(chǎn)品都有非常高的要求,這樣我們就并不能完全滿足京東消費(fèi)群體的購物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少,以至于錯過很多京東商城舉行的活動,這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低,精度不夠,影響消費(fèi)者購買欲。圖片美化還需要進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)銷售,消費(fèi)者只能看到圖片,看不到實物,圖片打動不了消費(fèi)者,商品質(zhì)量在好也是零,介意用像素較高的相機(jī)拍攝,這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善,向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計師在設(shè)計款式的時候應(yīng)該備注此款設(shè)計的特點以及賣點是什么,主要運(yùn)用了那些材料,消費(fèi)者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價格。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言,我公司部分產(chǎn)品價格較高,在品牌影響力較小的情況下,沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
三、渠道。
京東商城的主要消費(fèi)群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu),合理設(shè)計和銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場,款式和同類產(chǎn)品比較時尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費(fèi)群體的購物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個原因所在。
四、促銷。
店鋪要長期保持成交旺盛,不能總是老一套,一定要多做些活動,多換些花樣,在淘寶中長見的活動有:包郵、秒殺、送禮品等等,這些大家都不陌生,京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知,由京東商城官方組織的活動是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入駐商家都紛紛搶著報名參加這樣的活動,都從中受益多多。然而參加這樣的活動條件也是有限制的,首先是要求庫存量必須大,基本上單款要求都在1000件以上,(北極絨參加活動最少的一個款數(shù)量是1500件),其次就是款式和價格,款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式,要求新穎獨(dú)特,符合時尚潮流,價格要求在5折以下,我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破,就有必要專門針對這樣的活動開發(fā)一些比較暢銷的款式,同時能夠保證一定的庫存量,價格上有一定的競爭優(yōu)勢,設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品,提升店鋪流量,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā),而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,確定消費(fèi)者的購買需求,把決定權(quán)留給客戶,通過數(shù)據(jù)說話。
五、推廣。
和淘寶比較,京東商城的推廣并不需要那多的方式,根據(jù)統(tǒng)計,京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得,京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對要靠前,好評度高的排名相對靠前,所以,做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動,從而提高銷量和好評度。不管是淘寶還是京東商場,其實真正的流量都是內(nèi)部來的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果實力較強(qiáng),非要挖空心思建立站外流量,可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn),實際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好,提高自然搜索的流量的同時利用好京東舉行的各種活動就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子,(比如天涯論壇,百度貼吧等)但效果并不怎么好,需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。
站外推廣主要有以下幾種方式:
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣(運(yùn)用qq群推廣、郵箱營銷軟件推廣)。
3、論壇推廣(發(fā)帖子)。
4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式,標(biāo)題要醒目,新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力)。
5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題)。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。
店鋪活動總結(jié)篇四
目標(biāo):了解賣場的基本事宜,熟悉導(dǎo)購的工作內(nèi)容,了解貨品知識、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績,競品業(yè)績。
實習(xí)內(nèi)容:認(rèn)識同事,認(rèn)師傅(周xx);學(xué)習(xí)簡單的接待顧客;學(xué)習(xí)折疊衣服、熨燙衣服,陳列標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)要求;了解店鋪店規(guī)、賣場制度;識別吊牌類別,衣服尺寸、價格、面料、洗滌說明;了解倉庫貨品的擺放位置;學(xué)習(xí)點數(shù);了解金牌服務(wù)流程、fab講解;了解陳列道具;聯(lián)系量褲腳長度,皮帶打孔;試衣間細(xì)節(jié)體現(xiàn)演練;了解店鋪一周top款。
實習(xí)中遇到的問題:
1、貨位問題:倉庫易亂,找貨不方便。
原因:通常是倉管整理后兩天倉庫就亂了。出現(xiàn)此問題的原因主要是導(dǎo)購對貨品存放位置不熟悉,取貨時不小心。
建議:貨架到人,客流大時由倉管負(fù)責(zé)取貨。
2、陳列問題:導(dǎo)購對陳列原則不明晰。
原因:陳列助手沒有及時宣導(dǎo)。
建議:每一個導(dǎo)購都應(yīng)熟悉貨品陳列的原則和位置,以便準(zhǔn)確搭配和拿貨。陳列助手要及時宣導(dǎo),店長店助要及時督促。
3、人員問題:
a、導(dǎo)購缺乏專業(yè)知識,尤其是面料知識。
原因:導(dǎo)購沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)。
建議:公司對導(dǎo)購定期進(jìn)行銷售技巧及專業(yè)知識方面的培訓(xùn),將培訓(xùn)系統(tǒng)化。
b、部分導(dǎo)購銷售時缺乏真誠,銷售服務(wù)缺乏特色。
原因:對銷售的認(rèn)識不深刻,單純的商業(yè)化銷售。
建議:向所有導(dǎo)購宣導(dǎo)銷售的.目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢;更重要的是為了讓買者快樂,讓買者滿意,滿足消費(fèi)者需求。以我們的真誠,換消費(fèi)者的心情。我們可以讓我們的服務(wù)形成自己的特色,提升品牌形象。
自身問題:
1、在顧客面前較拘束,不敢開口。
跟隨師父,認(rèn)真聆聽觀察,積極主動接待顧客。
2、對面料知識了解不夠。
學(xué)習(xí)員工手冊和面料知識。每日記憶一種。
3、對服裝款式不熟悉。
每天一大類,記憶大類下服裝的面料、價格、區(qū)位、練習(xí)講fab。
第二周:金牌服務(wù)培訓(xùn)及店鋪管理學(xué)習(xí)。
目標(biāo):系統(tǒng)的了解金牌服務(wù),學(xué)習(xí)店鋪的日常管理。
實習(xí)內(nèi)容:金牌服務(wù)培訓(xùn)及實際演練;開單;店助管理、游戲規(guī)則制定等。
實習(xí)中遇到的問題:
1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎少,影響員工積極性;游戲針對性不強(qiáng)。
建議:對新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則,人性化管理,以獎為主,獎罰平衡;
2、店鋪員工的日常交流太少,矛盾容易激化。
店鋪間員工感情不深,日常交流太少,容易激化矛盾。建議每日的會議內(nèi)容除了指標(biāo)下達(dá)等增加員工關(guān)懷的內(nèi)容,并定期組織員工交流會。
自身問題:
對店鋪管理的學(xué)習(xí)不夠積極主動。
主動溝通,積極詢問,請教店長管理,學(xué)習(xí)店長手冊。
店鋪活動總結(jié)篇五
9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
9月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
10月10日—10月31日商家報名。
11月1日—11月30日商品報名。
12月1日—12月11日活動預(yù)熱期。
12月12日正式售賣。
二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當(dāng)前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況:
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機(jī)制。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當(dāng)天價格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶無線流量獲取方式。
七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
結(jié)語:
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準(zhǔn)備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單獨(dú)的玩法,關(guān)注本文,簡明了解雙十二。
店鋪活動總結(jié)篇六
“折上折、禮尚禮、點石天天伴隨你”作為廣告語,以圣誕、元旦為主題,作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張??紤]制作制版成本問題,此促銷單張正面作天花掉旗、背面為主推產(chǎn)品。
2、形象場景布置
a、專賣店
點石珠寶開店屬專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛糖果)、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物,并在適當(dāng)位置添加氣球。
b、店中店
點石珠寶開店屬店中店性質(zhì),對其通道口將進(jìn)行精心布置。在通道口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛糖果),店場天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
c、專柜
點石珠寶開店屬專柜性質(zhì),由于商場進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場地限制,專賣店門口設(shè)置圣誕樹一棵(圣誕樹之上均懸掛糖果),店場天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop配合dm單頁同時使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動項目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。
4、形象氣球
小孩均贈送形象氣球。
5、糖果
12月24.25日、12月31日—1月1日凡進(jìn)入點石珠寶的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法。
6、情侶套餐
此次活動期間點石珠寶特別推出情侶套餐,凡在節(jié)日期間購買情侶裝的顧客均可贈送精美禮品一份。
7、金卡
凡在活動期間一次性購物滿1500元的顧客送金卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價1000元的.首飾五折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行八折優(yōu)惠:1500×50%×80%)
8、vip卡
凡在活動期間一次性購物滿1000元的顧客送vip卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行8.8折優(yōu)惠:1500×50%×88%)
9、凡一次性購物滿500元的顧客送精美禮品一份。
10、庫存積壓品可按金卡打折。
1、dm單頁、吊旗
a4頁面3000×0.50元=1500元
2、節(jié)日形象pop(x架)
1600mm×500mm
120元×10=1200元
3、形象氣球
0.20元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小禮品
10.00元×500=500元
6、圣誕樹
12棵×100元=1200元
7、飾物
30元×12=360元
8、不可預(yù)測費(fèi)用xxxx元,合計:人民幣7360元
店鋪活動總結(jié)篇七
造人氣,吸引顧客的眼球,促進(jìn)店面的'銷售和業(yè)績。營造一個激情,幸福、歡樂、祥和的節(jié)假日。從而打造金葉珠寶在廣大顧客心中的品牌!
2、“尋寶”店鋪活動;本店將在店面設(shè)立冰點價851元鉆戒,等你發(fā)現(xiàn),
(二):凡是在店鋪活動期間購物都有好禮送。
1、凡店鋪活動期間購買鉆石滿1951元,贈送299元a貨玉佩。
2、購買鉆石滿3951元,送黃金編織戒指十299a貨玉佩。
3、佩購買鉆石滿5951元,送黃金編織手鏈?zhǔn)?99a貨玉。
4、購買鉆石滿8951元,送黃金編織手鏈?zhǔn)幙椊渲浮?BR> 5、購買鉆石滿10051元,送1999元鉆石吊墜。
凡在店鋪活動期間內(nèi),為關(guān)愛“五一”顧客,凡51年出生,51周歲,身份證中有51(連號),手機(jī)號有51(連號),51當(dāng)天購買首飾,可加一次抽獎。
(特價商品除外)本次店鋪活動最終解釋歸金葉珠寶所有:
店鋪活動總結(jié)篇八
商場西門進(jìn)門口門廳內(nèi)。
xx定制總部維尚集團(tuán)8月,14周年慶。
2.西門口進(jìn)門門廳內(nèi)鋪放紅地毯引流至電梯口。
3.商場西門進(jìn)門處超大生日大蛋糕分享。
4.商場西門進(jìn)門處小丑發(fā)放氣球?qū)з徯麄鳌?BR> 一、商場西門口進(jìn)門處放置1位導(dǎo)購和1位小丑人偶,負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳頁,免費(fèi)發(fā)放氣球,負(fù)責(zé)引流客戶進(jìn)店參觀,放置紅地毯鋪成小路引流客戶上電梯直至4樓xx定制店門口。
二、8月13日電梯上口朝xx定制店鋪門口,有利于有組織的引領(lǐng)客戶進(jìn)店參觀,可免費(fèi)進(jìn)店領(lǐng)取禮品。
三、商場西門進(jìn)門處xx定制將定制一個超大生日大蛋糕,做14周年分享。
申請人:
申請時間:
店鋪活動總結(jié)篇九
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
1、總體目標(biāo):
在三天門情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
2、具體目標(biāo)。
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的。
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的'各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
(一)確定合作伙伴。
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式。
1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目。
2、情人節(jié)主題花卉展出活動。
3、情人節(jié)束花促銷活動。
4、情人節(jié)散花特別活動。
5、與插花有關(guān)的小件用品。
店鋪活動總結(jié)篇十
新的一年即將到來,布滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必需更加的努力。看似簡潔,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的關(guān)心,加上我個人的不懈努力,12月會是我在x實現(xiàn)蛻變的一月。
要主動主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作狀況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團(tuán)隊的力氣和重要性。
涉及到工作相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比如x信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,生疏公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)整自己的心情,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會閱歷和工作閱歷少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的`特點就是學(xué)習(xí)能強(qiáng),待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,虛心敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會準(zhǔn)時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,我慢慢生疏了工作狀況,通過自身細(xì)心觀看和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)閱歷。捕獲和發(fā)覺大家工作中的亮點,加以學(xué)習(xí)和自我提高。
店鋪活動總結(jié)篇十一
a,添加微信號。
b,掃眉山人微信二維碼。
2,所發(fā)送的歌曲盡量完整,保證歌聲清晰;(鑒于微信語音時長限制,演唱可以分成幾段語音發(fā)送)。
3,發(fā)送歌曲的同時,請一并把論壇賬號發(fā)送到眉山人論壇官方微信,以便于核對評獎。
1,只要發(fā)送歌曲到眉山人論壇官方微信的壇友,均能獲得豐富的積分禮包;。
2,我們會選取其中演唱完整的歌曲發(fā)布投票帖,由壇友選出:
一等獎1名:價值108元的石鍋烤魚4-6人餐;。
二等獎2名:價值57元莫斯利安一箱;。
三等獎6名:價值19元?dú)g樂迪下午場6小時k歌。
1,即日起—5月19日:我們?nèi)煸诰€收集你的語音;。
2,5月20日—5月22日,整理語音,在論壇發(fā)布投票帖,由壇友投票選出獲獎歌曲。
3,5月23日公布結(jié)果,發(fā)送獎品。
店鋪活動總結(jié)篇十二
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我的信任,將xx店鋪交于我管理。公司實力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實,都能夠感覺到自己在不斷的成長,使我非常熱愛這份工作。
現(xiàn)將我店半年來的工作情況做一簡要的匯報和總結(jié):我店去年的全年業(yè)績?yōu)?20萬,去年1-7月的銷售額為148萬,占全年銷售的35%。今年年初,我給我店定的目標(biāo)指標(biāo)是550萬,今年1-7月的累計銷售為2367793元,已完成目標(biāo)指標(biāo)的%。盡管我們的銷售業(yè)績與公司其它直營店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭取在下半年,通過大家的努力,打個漂亮的`翻身仗。
七月份是一個不算淡季的淡季,我們商場在經(jīng)過了一個月的整體調(diào)整后,增加了不少同類品牌,市場競爭日趨激烈。盡管商場整體業(yè)績有所下滑,但仍有品牌(如:奧菲歐)能做到100萬,而我們只做了二十幾萬,我想只要我們努力,仍會有很大的增長空間。
為了八月份,更好的做好銷售,對于前期工作中的不足之處,我將做出如下的總結(jié)。第一點:關(guān)于態(tài)度,在我們的銷售工作中,有時會存在等生意的心態(tài)。人與人之間沒有太多的區(qū)別,只有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別。正是這一點點的不同導(dǎo)致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習(xí)慣,主動創(chuàng)造銷售的機(jī)會。第二點:關(guān)于目標(biāo),以前大家往往只關(guān)心個人的指標(biāo),而忽約了店鋪的總目標(biāo)指標(biāo),有時往往就放棄了。經(jīng)后大家必須做到人人有壓力,將銷售目標(biāo)指標(biāo)分解成能實現(xiàn)的可行的目標(biāo)。第三點:關(guān)于學(xué)習(xí);我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,來充實自己的營銷能力。將公司給我們的產(chǎn)品面料知識與實踐相結(jié)合的學(xué)已致用。第四點:關(guān)于團(tuán)隊;做為店長,我有義務(wù)和責(zé)任讓所有隊員開心工作,讓每個人都有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識,建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。第五點:關(guān)于管理;前幾天商場進(jìn)行了一次培訓(xùn),其中一個問題就是企業(yè)的最大成本是什么?答案不是廣告和推廣費(fèi)用,而是沒有經(jīng)過培訓(xùn)管理的員工。沒有規(guī)矩不成方圓,管理就是一種投入,我們要向管理要效益,我的任務(wù)就是要將公司各種管理制度真正的貫徹落實下去。
八月到了,我希望從這個月開始,從以上五點出發(fā),好好的把握機(jī)遇,在不久的將來我們會用自己的行動來證實,我們就是屬于公司的優(yōu)秀團(tuán)隊!
店鋪活動總結(jié)篇十三
店鋪銷售是個分秒必爭的過程,一刻都容不得松懈。做為銷售人員,只要在店鋪,就要時刻全神貫注、精力集中,服務(wù)好每一位顧客,抓住每一個銷售機(jī)會,容不得半刻松懈!如果連續(xù)3天銷售業(yè)績不甚理想,就必須組織大家進(jìn)行銷售分析了,找出導(dǎo)致業(yè)績下滑、不穩(wěn)的原因,及時加以修正、改進(jìn),迅速將業(yè)績提升起來。一般可從以下幾方面來分析:
一、 檢查顧客進(jìn)店率:先看整個商場或整條街區(qū)客流量如何?如果整個商場或
二、 陳列如何調(diào)整:先檢查模特出樣、點掛出樣的衣服是否和外界的天氣溫度
相符?衣服一定要“應(yīng)季”。再檢查櫥窗的道具擺放是否整齊有序,是否能對顧客產(chǎn)生視覺沖擊力?再檢查點掛的衣服,除了應(yīng)季外,款式搭配是否協(xié)調(diào),是否能吸引顧客的注意?其次檢查一下側(cè)掛,每個1.2米的側(cè)掛桿必須陳列10-12件衣服,貨品一定要豐滿,重復(fù)陳列也可以,色彩、長短搭配協(xié)調(diào)整齊。最后檢查中島架、展柜的擺放布局,是否能起到引導(dǎo)顧客流向的作用,過道要求通暢,無阻擋。其次是店鋪的燈光要求明亮,達(dá)到店堂內(nèi)“燈火輝煌”的效果。
三、 如何提高顧客試穿率?首先要求模特、點掛出樣展示的衣服要能對顧客產(chǎn)
生吸引力。其次接待顧客時,態(tài)度要不卑不亢,自然體貼,要展示出自己在服務(wù),衣服搭配上的專業(yè)性。不要被動的等待顧客挑選,要主動的把適合顧客穿的衣服,用體貼的態(tài)度,關(guān)心的語氣,呈現(xiàn)給顧客。從顧客的著裝、首飾、發(fā)型、包鞋、化妝等幾個方面來判斷顧客的穿衣喜好,順著顧客的喜好和習(xí)慣來推薦貨品。推薦貨品時,要充分調(diào)動顧客的興趣,使顧客產(chǎn)生穿著后的聯(lián)想。必要時使用一些小技巧:如減少介紹用語,主動將衣架取下,直接把顧客往試衣間領(lǐng)。或建議老顧客幫助試版等等。
四、 如何提高成交率?提高成交率的基礎(chǔ)是貨品要非常的熟悉:每一款的價格、
面料特點、板型特點、細(xì)節(jié)特點、庫存量、和哪些款可以組合搭配穿著。都要非常熟悉。其次介紹的貨品一定要適合顧客穿著,要對顧客起到良好的修飾作用。顧客針對款式產(chǎn)生的異議,要有預(yù)見性,如何應(yīng)對解答,事先一定要做到心中有數(shù),千萬不可張口結(jié)舌,無言以對或者亂說一氣,引起顧客反感。同時要掌握一些必要的銷售技巧,如:主動成交,做好陪同人員的服務(wù),連帶銷售等等。每個導(dǎo)購都要求能形成適合自己的銷售風(fēng)格和習(xí)慣,不要一味的模仿、照搬別人。介紹貨品要實事求是,多站在顧客的角度來考慮問題,既要介紹貨品的優(yōu)點,也要介紹貨品存在的瑕疵和使用中的注意事項,要替顧客挑選到最適合的衣服。
五、 檢查vip顧客回頭率:要求vip的消費(fèi)金額達(dá)到店鋪全部銷售額的60%以
上。檢查消費(fèi)記錄,對長時間(40天以上)沒來消費(fèi)的顧客進(jìn)行溝通維護(hù)。
六、 檢查店鋪的貨品:參照“二八定律”,能夠給店鋪帶來80%以上銷售業(yè)績的
暢銷款,店鋪里的貨量是否備足了?店員對這些主推款是否明確了?是否
在向顧客重點推薦?這些主推款是否和總公司近期的暢銷款排名相一致?
當(dāng)銷售狀況不好時,一定要及時做出分析,及時將影響銷售的不利因素消除。導(dǎo)購對貨品熟悉是一切銷售的根基,調(diào)整賣場陳列,充足貨源,做好vip管理,給顧客提供超出想象的、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是店鋪每天必做的事項。服裝銷售過程并不是很高難,很復(fù)雜的事情。簡單的事情需要大家重復(fù)做,認(rèn)真做,持之以恒!銷售業(yè)績一定會得以穩(wěn)步提高的。我們的店鋪、我們的銷售團(tuán)隊一定會成為當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景線,成為銷售服務(wù)的標(biāo)桿。
店鋪活動總結(jié)篇十四
一20xx年工作總結(jié)。
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié):
a任務(wù)完成度。
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,指定銷售部管理細(xì)則,全面計劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持指定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎懲措施。
5.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定。
6.銷售部人員建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)。
7.kpi的有效管理,以及促銷計劃執(zhí)行和管理。
8.制定本部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
9.對部分工作過程,效率及業(yè)績進(jìn)行支持,服務(wù),監(jiān)控,評估、激勵,并不斷改進(jìn)和提升。
11.市場動態(tài)的及時了解,分析并制定應(yīng)對方案,提升銷量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
這段時期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后,在黃總的正確指導(dǎo)下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié),今年實際完成銷售量為臺第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進(jìn)步的。其中保險取得,精品取得,基本完成年初既定目標(biāo)。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
店鋪活動總結(jié)篇十五
解析:周二也是每周中比較淡的.一天,這一天人力資源部門可以安排全員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)貫徹公司的各項規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化等。
要求:學(xué)習(xí)時間一個小時以上,并做培訓(xùn)記錄,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為:
1、 員工手冊/管理制度
2、 工作流程
3、 服務(wù)禮儀
5、 經(jīng)驗交流
6、 每周二8:30分的周例會(各部門匯報上周總結(jié)和下周計劃);
店鋪活動總結(jié)篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與xx銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便xx的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的'欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費(fèi)者歡迎的。
3.客服:
期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4.售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。

