簡(jiǎn)潔明了的總結(jié)能夠給讀者帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)和理解效果。要注重總結(jié)的邏輯性，讓讀者在閱讀過(guò)程中能夠清晰地理解和把握論述的條理。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，值得我們仔細(xì)研讀和學(xué)習(xí)。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇一
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作，___市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間，對(duì)我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識(shí)。培訓(xùn)所聘請(qǐng)的老師也都是銀行業(yè)的資深人士，他們用生動(dòng)的語(yǔ)言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷，將那些專業(yè)的理論知識(shí)深入淺出的傳授給我們，對(duì)此我感謝他們，是他們讓我對(duì)銀行有了全面的認(rèn)識(shí)。我們上課聽(tīng)老師講課，期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合，學(xué)以致用，為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、全新了解農(nóng)信社，初識(shí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、態(tài)度決定一切，保持從一而終的、謙虛扎實(shí)的工作態(tài)度
在培訓(xùn)中毛老師說(shuō)過(guò)一句話:“任何簡(jiǎn)單的事情都有方法論”，這句話告訴我們，工作中沒(méi)有小事情，尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的大意馬虎。對(duì)于我剛剛走上信用社崗位，自身有很多不足之處，比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識(shí)、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來(lái)的工作中，我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn)，這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)，用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來(lái)應(yīng)對(duì)。在將來(lái)的工作中，我會(huì)一切從零開(kāi)始，認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神 在實(shí)際工作中，我親身體會(huì)了基層農(nóng)信社的工作，雖然辛苦但是成就感很強(qiáng)，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是最需要金融服務(wù)的農(nóng)村百姓，當(dāng)他們把自己的勞動(dòng)所得付給我們的時(shí)候，我有一種感激之情，因?yàn)榛谛湃嗡麄儾虐阉媒唤o我們，為了這份信任，我更要對(duì)他們負(fù)責(zé)，做事更要認(rèn)真細(xì)致，從小事做起，古語(yǔ)講“九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下”，只有從基層開(kāi)始，才能學(xué)到更多、更實(shí)際的東西，只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我，才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格，才可以勝任各項(xiàng)工作。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
四、學(xué)會(huì)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作做好工作
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn)，溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無(wú)完人，我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn)，都需要與他人合作來(lái)彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠(chéng)合作的結(jié)果。古語(yǔ)講：眾人同心，其力斷金。也就是說(shuō)，一個(gè)人再有天大的本事，如果沒(méi)有合作精神，仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里，我體會(huì)到，作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò)，只有這樣才能搞好與上級(jí)同事間的關(guān)系，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量，才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn)，使我對(duì)農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解，也對(duì)我對(duì)自己有了清醒的認(rèn)識(shí)。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、素養(yǎng)還有很大距離，這就要求我在實(shí)際工作中，端正態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)從基層做起，虛心向同事請(qǐng)教，不斷地把理論知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)到了許多朋友，從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，拉近了距離，增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中，我必須堅(jiān)定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn)，努力成為_(kāi)__市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員，早日在本職崗位上做出令人滿意的成績(jī)。
銀行入職培訓(xùn)心得2
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事們：
大家好！
我是來(lái)自準(zhǔn)旗支行的選手，我叫xx，很高興能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是微笑點(diǎn)亮服務(wù)！
微笑，是一股清新的風(fēng)，驅(qū)散夏日里無(wú)奈的煩躁；微笑，是一縷和煦的陽(yáng)光，為在寒冷中煎熬的人們帶來(lái)力量和勇氣；微笑，是新春原野上的芳草，袒露著鮮活和蓬勃；微笑，是金秋時(shí)節(jié)熟透了的谷果，展示著芳香和甘甜。微笑，是灑向人間的愛(ài)意，，向世界吐露芬芳的真誠(chéng)。你的笑靨雖不能傾國(guó)傾城，但只要是發(fā)自肺腑，平常而又自然，也足以使人感到無(wú)限的愜意和溫馨。長(zhǎng)得不美，笑得也不好看，這無(wú)關(guān)緊要，要緊的是，你是否真心誠(chéng)意的展靨一笑，送給每一位來(lái)到你柜臺(tái)前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務(wù)，這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣，因?yàn)椋谶@個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì)，發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提，這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員，我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任，柜員是展示農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象的窗口，是維系客戶關(guān)系的平臺(tái)，試想如果我們的客戶每天來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)的都是柜員冷冰冰的面孔，那么誰(shuí)還想來(lái)農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢，我們的窗口勢(shì)必會(huì)蒙上一層陰影，客戶關(guān)系也難以維系，所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ)，這也是我，作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前，大學(xué)畢業(yè)來(lái)到農(nóng)行，我就被分配到了這個(gè)最平凡也最不平凡的崗位，我熱愛(ài)這份工作，更熱愛(ài)這個(gè)崗位，因?yàn)樗嬖V了我誰(shuí)是最可愛(ài)的人，它教會(huì)了我該如何幫助別人，它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機(jī)會(huì)，它更讓我明白了一個(gè)人，什么都可以吝嗇，但千萬(wàn)不可吝嗇你的微笑。記得有一次，那是我剛到對(duì)公柜臺(tái)不久，一位樣子兇巴巴的顧客，氣呼呼的走向我的柜臺(tái)，我起身雙手放在衣襟前，一邊送給他一個(gè)超級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說(shuō)：“您好先生，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)”他從上衣口袋里掏出一張支票，沒(méi)好氣的丟進(jìn)取款槽里，說(shuō)“給我取出來(lái)”，我并沒(méi)有太在意他對(duì)于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度，我又笑著說(shuō)：“先生，請(qǐng)您出示一下您的身份證！”他的眼睛突然一瞪，很生氣的說(shuō)：“用什么身份證啊，我以前取從來(lái)不用身份證，怎么輪到你就這么麻煩，你快點(diǎn)給我取，我還有事呢！”我心想這是基本規(guī)定，我就又說(shuō)：“不好意思，這是我們的規(guī)定，現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取！請(qǐng)您出示一下身份證好么”，他不由分說(shuō)的發(fā)起火來(lái)，我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊，所以我仍保持著微笑對(duì)他說(shuō)，“先生您稍安勿躁，我們這也是為了您的資金安全著想不是么，如果有人持著這張支票來(lái)冒領(lǐng)您的錢(qián)，我們?cè)撊绾畏婪杜c鑒別呢，如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了，那不僅是我對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)您的不負(fù)責(zé)任，您把錢(qián)存在銀行，我們就有義務(wù)保證它的安全不是么”他一眼，掉頭就走了。我其實(shí)當(dāng)時(shí)很生氣，也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋，他卻理都沒(méi)有理我。過(guò)了一會(huì)，那個(gè)人又來(lái)了，這次他沒(méi)有上次那么兇巴巴的'了，把身份證和支票一起遞給了我，并且說(shuō)，小姑娘，剛剛很抱歉，因?yàn)槲易约盒那榈脑蛩晕艺f(shuō)沒(méi)關(guān)系的，并且很快辦理好業(yè)務(wù)，把錢(qián)和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑，并說(shuō)了聲謝謝就走了。再后來(lái)，我會(huì)經(jīng)?？匆?jiàn)他在我的柜臺(tái)前等候，客戶多的時(shí)候，他也不會(huì)像其他人一樣催我快點(diǎn)給他辦，他說(shuō)我的微笑告訴他，我很認(rèn)真負(fù)責(zé)，他從我的微笑中看出了真誠(chéng)，他放心將錢(qián)存在這，慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事，但足以證明了微笑的魅力，像這樣的事情很多很多，每天微笑服務(wù)，換來(lái)的是客戶越來(lái)越多的笑容，他們?cè)絹?lái)越禮貌，越來(lái)越和藹，會(huì)親切的叫我小李，所以微笑服務(wù)，不僅能夠拉近與客戶的距離，消除芥蒂，讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認(rèn)可！
其實(shí)，微笑就好像是一筆價(jià)值連城的財(cái)富，但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn)，不會(huì)花一點(diǎn)少一點(diǎn)；微笑，是一座情感溝通的虹橋，跨越時(shí)空障礙，使天塹變?yōu)樘雇?，但又不同于語(yǔ)言和別的風(fēng)俗，無(wú)論男女老幼，任何民族任何膚色任何文化層次，都能心領(lǐng)神會(huì)，在此達(dá)成一致的認(rèn)同。所以，讓我們用微笑感動(dòng)客戶，用微笑服務(wù)客戶，用微笑維系客戶；在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，做為我們今天的農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后，讓我們用微笑點(diǎn)亮服務(wù)，我相信，我們農(nóng)行人是最棒的！謝謝大家！我的演講完畢。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇三
頭腦風(fēng)暴：新進(jìn)員工在工作中會(huì)有哪些阻礙?
目的：讓新員工說(shuō)出自己的顧慮和想法，老師幫忙解答。
1、企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上最合適的人。
2、企業(yè)要留用有最好成績(jī)的人。
3、器重想辦法給老板創(chuàng)造財(cái)富的人。
4、辭掉不值得付薪水的人。
5、沒(méi)有人是公司離不開(kāi)的。
1、顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶，就沒(méi)有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識(shí)——沒(méi)有最好，只有更好。
6、成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)。
7、品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽(yáng)光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
案例討論：“幫”還是“不幫”
一、儀容儀表禮儀。
1、商務(wù)全面著裝要求(男、女)。
2、商務(wù)全面形象要求(男、女)等;。
二、行為舉止禮儀。
坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領(lǐng)手勢(shì)、面部表情要求等;。
三、辦公室常用禮儀。
1、進(jìn)出辦公室禮儀。
2、接待禮儀。
3、電話禮儀。
4、遞接物品禮儀。
5、emial傳真禮儀等;。
四、公務(wù)社交互動(dòng)禮儀。
1、會(huì)面禮儀(介紹、名片、握手等)。
2、交談禮儀。
3、位次禮儀。
4、電梯禮儀。
5、各類(lèi)型餐飲禮儀等;。
講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)練習(xí)。
一、表達(dá)力訓(xùn)練。
1、有效。
自我介紹。
2、商務(wù)場(chǎng)合登臺(tái)秘籍。
3、商務(wù)有效表達(dá)要素及禁忌。
4、表達(dá)力技巧訓(xùn)練等。
二、溝通力訓(xùn)練。
1、職場(chǎng)有效溝通原則及技巧(上級(jí)、同事及下屬等)。
2、溝通中的聆聽(tīng)反饋技巧等。
講解、案例分享、學(xué)員互動(dòng)、視頻觀賞。
人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。
人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。
人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感。
人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
人際關(guān)系法則六：記得別人的名字。
人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事。
人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要。
一、卓有成效的關(guān)鍵：效果與效率的關(guān)系。
二、時(shí)間管理意識(shí)。
1、認(rèn)識(shí)時(shí)間。
2、時(shí)間管理中的陷阱。
3、時(shí)間管理中的效能原則。
4、時(shí)間管理工具及方法。
三、目標(biāo)管理意識(shí)。
1、目標(biāo)管理的重要性。
2、目標(biāo)管理原則。
3、目標(biāo)管理工具及方法。
配合案例分析、情景模擬互動(dòng)講授。
一、建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)。
二、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)。
1、執(zhí)行體系建立原則。
2、pdca工作法。
3、使個(gè)體執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力緊密契合。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點(diǎn)超越。
3、勤奮——時(shí)間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問(wèn)題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、helpfulotuhelpful樂(lè)于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動(dòng)。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
5、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇四
首先，了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨，一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程，和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片，在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū)，到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪，見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛，更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn)：
一、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。通過(guò)在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺(jué)得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的，我應(yīng)該以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí)，在工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個(gè)決策中的地位和作用，自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行，提高工作效率。
二、制訂學(xué)習(xí)。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，這是職業(yè)素養(yǎng)，還要有廣博的知識(shí)，精通財(cái)務(wù)金融方面的知識(shí)，熟悉投融資分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和各種投融資流程，還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強(qiáng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下，學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇五
同志們：
大家上午好！客戶經(jīng)理培訓(xùn)班今天正式開(kāi)班了，在這里，我代表行黨委對(duì)本次培訓(xùn)班的舉辦表示熱烈的祝賀！
客戶經(jīng)理隊(duì)伍是我們農(nóng)商行大家庭中的重要組成部分，承擔(dān)著營(yíng)銷(xiāo)貸款、拉動(dòng)存款、拓展市場(chǎng)的重要使命。今天農(nóng)商銀行改革發(fā)展取得的成績(jī)與在座的各位密不可分，可以說(shuō)，一支具備優(yōu)秀職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將決定我們未來(lái)若干年的發(fā)展方向。所以說(shuō)，客戶經(jīng)理自身素質(zhì)的提升和業(yè)務(wù)能力的增強(qiáng)成為工作中的重點(diǎn)，但由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，咱們的客戶經(jīng)理隊(duì)伍也存在一些不足。一是部分客戶經(jīng)理思想不穩(wěn)定，工作積極性不高，存在“懼貸、惜貸”心理，推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。二是崗位職責(zé)不明確，法律意識(shí)淡薄，職業(yè)道德素質(zhì)欠缺，給工作的開(kāi)展造成被動(dòng)局面。
為提升全行客戶經(jīng)理整體隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力，我行特舉辦這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)我們特邀到了**老師及各業(yè)務(wù)部室經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干為我們授課。老師本身就從事信貸管理工作，又有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，理論實(shí)踐和傳授技巧都相當(dāng)豐富，希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，圓滿完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，切實(shí)提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
下面，針對(duì)本次培訓(xùn)班，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)要求；
款責(zé)任追究，總體遵循“失職問(wèn)責(zé)、盡職免責(zé)”的原則，實(shí)事求是的問(wèn)責(zé)不良貸款責(zé)任人，對(duì)“三違”貸款要嚴(yán)肅追究，但是對(duì)只要不涉及違規(guī)違法違紀(jì)操作放貸的，只要能收回，扣發(fā)的工資會(huì)全部或絕大部分返還給責(zé)任人。目前，對(duì)于態(tài)度積極、清收化解效果好且形成損失較少的8名貸款責(zé)任人已經(jīng)解除了處罰?？蛻艚?jīng)理要正確理解，打消顧慮，認(rèn)真遵守崗位職責(zé)，明確工作目標(biāo)。
證，又是素質(zhì)的體現(xiàn)。我希望在座的各位在培訓(xùn)期間能夠強(qiáng)化自律意識(shí)，不遲到、不早退、不在上課期間接聽(tīng)或撥打電話，做到上課按時(shí)、聽(tīng)課認(rèn)真、訓(xùn)練用心、尊重老師，確保本次培訓(xùn)的效果。
大家一定要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，最大限度的吸取課程的精髓，一方面通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升自己的理論素養(yǎng)；另一方面要做到學(xué)以致用，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷開(kāi)闊自己的工作領(lǐng)域，真正把學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施，實(shí)實(shí)在在地做到有效溝通、會(huì)處理投訴、會(huì)針對(duì)不同客戶進(jìn)行成功營(yíng)銷(xiāo)等。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，要學(xué)透各項(xiàng)制度辦法、相關(guān)政策要求，特別是責(zé)任追究辦法、盡職免責(zé)辦法、交接管理辦法等，做到照章辦事，合規(guī)操作。
本次培訓(xùn)只安排午休，不安排住宿，希望大家在這兩天的培訓(xùn)中務(wù)必保證自身財(cái)產(chǎn)和人身安全，在來(lái)往路上，注意交通安全。
同志們，2天的培訓(xùn)時(shí)間很短暫，但培訓(xùn)內(nèi)容豐富，涉及的知識(shí)面較廣，課程緊湊。希望大家充分利用這有限的時(shí)間，真正做到孜孜不倦、潛心鉆研，珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)結(jié)束回到工作崗位后，把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中。最后，預(yù)祝培訓(xùn)班取得圓滿成功！
謝謝大家！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇六
從去年xx月xx日xx銀行xx分行的筆試開(kāi)始，我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來(lái)，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來(lái)，感慨良多。時(shí)間倉(cāng)促，現(xiàn)簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意，既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括，也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激，同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道，今后的路可能比想象的還要困難，一切都將從零開(kāi)始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。
第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。
一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī)，我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí)，看電視時(shí)點(diǎn)，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。
連我媽媽都打趣道：“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。
此時(shí)，我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)他，但手熟爾。果然，事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi)，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來(lái)，也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬?shí)際操作部分，早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見(jiàn)，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。
每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑，再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn)，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ)，可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒(méi)有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。
在兩次模擬銀行的操作中，老師的'指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時(shí)，仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。
這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機(jī)會(huì)，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì)，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定，分門(mén)別類(lèi)方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始，今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后，我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功，熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎，但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的，它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時(shí)不練，更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步！再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇七
我是即將入職的員工,剛進(jìn)行會(huì)有培訓(xùn),一開(kāi)始好像都是柜員崗。
簽協(xié)議的時(shí)候說(shuō)具體分到哪里銀行要根據(jù)培訓(xùn)后的考核,我就想在家提前準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在能力范圍內(nèi)盡量做的出色些。
跟大家求銀行培訓(xùn)的內(nèi)容,要是大家有資料可以發(fā)到我郵箱嗎。
發(fā)郵件會(huì)很麻煩我很了解,所以可追加300分?jǐn)?shù),不勝感激……。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇八
1、有效自我介紹。
2、商務(wù)場(chǎng)合登臺(tái)秘籍。
3、商務(wù)有效表達(dá)要素及禁忌。
4、表達(dá)力技巧訓(xùn)練等。
二、溝通力訓(xùn)練。
1、職場(chǎng)有效溝通原則及技巧(上級(jí)、同事及下屬等)。
2、溝通中的聆聽(tīng)反饋技巧等。
講解、案例分享、學(xué)員互動(dòng)、視頻觀賞。
第二講：人際關(guān)系訓(xùn)練。
人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。
人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。
人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感。
人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
人際關(guān)系法則六：記得別人的名字。
人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)，
資料。
鼓勵(lì)他人多談自己的事。
人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要。
第三講：卓有成效的職業(yè)人。
一、卓有成效的關(guān)鍵：效果與效率的關(guān)系。
二、時(shí)間管理意識(shí)。
1、認(rèn)識(shí)時(shí)間。
2、時(shí)間管理中的陷阱。
3、時(shí)間管理中的效能原則。
4、時(shí)間管理工具及方法。
三、目標(biāo)管理意識(shí)。
1、目標(biāo)管理的重要性。
2、目標(biāo)管理原則。
3、目標(biāo)管理工具及方法。
配合案例分析、情景模擬互動(dòng)講授。
第四講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練。
一、建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)。
二、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)。
1、執(zhí)行體系建立原則。
2、pdca工作法。
3、使個(gè)體執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力緊密契合。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇九
2、企業(yè)要留用有最好成績(jī)的人。
3、器重想辦法給老板創(chuàng)造財(cái)富的人。
4、辭掉不值得付薪水的人。
5、沒(méi)有人是公司離不開(kāi)的。
第二講：新員工必備的職業(yè)意識(shí)。
1、顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶，就沒(méi)有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識(shí)——沒(méi)有最好，只有更好。
6、成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)。
7、品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位。
第三講：新員工必備的職業(yè)態(tài)度。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽(yáng)光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
案例討論：“幫”還是“不幫”
第四講：新員工職業(yè)形象的建立。
一、儀容儀表禮儀。
1、商務(wù)全面著裝要求(男、女)。
2、商務(wù)全面形象要求(男、女)等;。
二、行為舉止禮儀。
坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領(lǐng)手勢(shì)、面部表情要求等;。
三、辦公室常用禮儀。
1、進(jìn)出辦公室禮儀。
2、接待禮儀。
3、電話禮儀。
4、遞接物品禮儀。
5、emial傳真禮儀等;。
四、公務(wù)社交互動(dòng)禮儀。
1、會(huì)面禮儀(介紹、名片、握手等)。
2、交談禮儀。
3、位次禮儀。
4、電梯禮儀。
5、各類(lèi)型餐飲禮儀等;。
講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)練習(xí)。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！今天我演講的主題使：平凡的崗位，不平凡的人生。
20xx年初至今，我行開(kāi)展了六講六查六比六看活動(dòng)，通過(guò)參與此次活動(dòng)，不僅讓自己強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，反思自己的不足，也使自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過(guò)了二個(gè)春秋，猶如白駒過(guò)隙般，才發(fā)覺(jué)到我在農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭里的成長(zhǎng)竟是如此的迅速。
如今，與初出校門(mén)時(shí)相比，少了一些幻想，多了一些成熟；少了一點(diǎn)激情，多了一點(diǎn)穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲(chǔ)蓄柜，實(shí)現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助使我體會(huì)到了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭的溫暖，也鞭策著我去克服一個(gè)又一個(gè)困難，迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的集體來(lái)展示自己的價(jià)值。不錯(cuò)，同外界繽紛的天地相比，我們所從事的工作好像覺(jué)得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周?chē)耐履瑹o(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我慢慢地融入其中，渾為一體。其實(shí)，腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，更是不斷超越自己實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
很多人認(rèn)為我們的工作只是簡(jiǎn)單的收收放放，點(diǎn)鈔記賬，也正是我們的收收放放，保證了國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的暢通。想到這里，我手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè)章。每當(dāng)完成一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！是的，如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專研，那么我們的勤勞和智慧將擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城！
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來(lái)自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的`才華和智慧。從我做起，正是我們的誓言，學(xué)習(xí)進(jìn)取之中，我們創(chuàng)建了一個(gè)充滿生機(jī)活力的集體。
我熱愛(ài)自己所從事的工作，熱愛(ài)這個(gè)集體。熱愛(ài)他的真，熱愛(ài)他的單純，熱愛(ài)他永不熄滅的活力與熱情。會(huì)不知不覺(jué)地憂其所憂，樂(lè)其所樂(lè)！試想，這樣一個(gè)集認(rèn)真、進(jìn)取、坦誠(chéng)等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團(tuán)隊(duì)怎能不令人折服，怎能不令人驚嘆？正是有了這些可貴的品質(zhì)，我們農(nóng)行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動(dòng)力；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型，迎接一切挑戰(zhàn)！
舞臺(tái)，在這舞臺(tái)上，我們以客戶為軸心，以改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)品種為半徑，用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)客戶的信賴！在這舞臺(tái)上，我們通過(guò)孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越，艱苦奮斗，敢為人先，以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè)，打造出一個(gè)追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十一
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)的發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
我是來(lái)自河南分公司的新員工xxx，很榮幸能在這樣一個(gè)特殊而難忘的時(shí)刻與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起交流培訓(xùn)的心得體會(huì)！
為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在此期間，我深刻的感受到了公司對(duì)我們新員工細(xì)致入微的關(guān)懷。培訓(xùn)講師都是xx公司里資歷和經(jīng)驗(yàn)都非常豐富的前輩們，這足以體現(xiàn)公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，也反映了公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟
這次培訓(xùn)，每節(jié)課都給我?guī)?lái)新的思路和知識(shí)。
專業(yè)技能方面，從張老師的通訊概念，到屈老師的五大種材；從武老師的圖紙繪制，再到張老師的編制概預(yù)算，我們細(xì)聆聽(tīng)著前輩們給我們的教導(dǎo)，積極參與和老師的互動(dòng)，這使我們對(duì)通訊設(shè)計(jì)行業(yè)有了細(xì)致的了解，并對(duì)自己的.工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)。
職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)方面，印象最為深刻的，是觀看了視頻李踐先生的成功演講學(xué)和金正昆教授的禮儀教學(xué)，并在李主任的指導(dǎo)下進(jìn)行了總結(jié)，更加明確了做為職場(chǎng)新人應(yīng)該具備的心態(tài)、品德、素質(zhì)及修養(yǎng)。作為一名行政人員，在這方面我將對(duì)自己更加高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。
此外，最大的收獲就是認(rèn)識(shí)了新的伙伴。我們從陌生到第一次微笑打招呼，再到自我介紹，我們相互了解了對(duì)方，并成為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，我從中看出了大家的熱情、團(tuán)結(jié)以及為xxx發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，在此，非常感謝李主任細(xì)心的組織和周到的安排。從王主任的談話中，我再次深刻的認(rèn)識(shí)了xxx公司的發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出xxx蓬勃的生命力及美好的前景，在和王主任的互動(dòng)中，我們明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，也懂得了作為xxx人該具備的素質(zhì)和能力，這也必將激勵(lì)我在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)雖結(jié)束，但這并不代表我們已是一名優(yōu)秀的通信人員，不代表我們的能力完全符合x(chóng)xx公司發(fā)展的需要。，是xxx公司所有同事的學(xué)習(xí)年，()在這一年，我也會(huì)將心歸零，繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，向他人學(xué)習(xí)并自我學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，提升自己！
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事需躬行
培訓(xùn)結(jié)束意味著工作的真正開(kāi)始，我會(huì)將此次學(xué)到的知識(shí)和方法運(yùn)用在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，并從以下幾方面來(lái)要求自己：
1.盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
2.著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十二
本文目錄。
懷著期待與好奇，終于迎來(lái)了建設(shè)銀行××分行××××年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行××區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng)，而接下來(lái)的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的。
自我介紹。
大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上，背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救，到“眾音合則成樂(lè)，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì)，沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō)：“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì)，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?！币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái)，為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
返回目錄。
為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每一天，逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識(shí)，從電腦漢輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。
在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的問(wèn)題都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操作，還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的提問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。
行里在培訓(xùn)期間，舉辦的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng)，這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅(jiān)信，堅(jiān)持到底，就是勝利，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最后成績(jī)并不理想，但我還是很滿足，因?yàn)槲覉?jiān)持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流，增進(jìn)了彼此間的友誼，加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛(ài)一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的溫嶺合行新員工。
返回目錄。
久違的畢業(yè)!六月告別了五彩繽紛的大學(xué)生活，七月我邁入人生的另一個(gè)最重要階段：翻開(kāi)職業(yè)生涯的第一篇章。7月1日，經(jīng)過(guò)一天的火車(chē)旅行后我們?nèi)缙诘诌_(dá)了目的地-深圳。記得剛到廣州站時(shí)，熊姐關(guān)懷的電話響起，絲絲溫暖融化了旅途的勞累。在到達(dá)賓館之后，舒服的臥室讓我仿佛回到了故鄉(xiāng)。這可是我兒時(shí)夢(mèng)想的天堂。告別母校，懷著對(duì)未來(lái)工作生活的美好憧憬，我來(lái)到夢(mèng)里的故鄉(xiāng)。在這個(gè)冉冉生機(jī)的特區(qū)，未來(lái)充滿了希望。我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習(xí)呢?所謂機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，要先盡快融入團(tuán)隊(duì)，我知道自己需持續(xù)的戰(zhàn)斗力。我將從此踏上事業(yè)的征程，去實(shí)現(xiàn)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。如今把夢(mèng)想化成愿望：在我的有生之年，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)努力干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因?yàn)槲也幌胱约骸盎厥淄隆睍r(shí)，像大學(xué)生活那樣感到“碌碌無(wú)為，空空蕩蕩”。我為我能成為公司的一員剛到無(wú)比的自豪，公司的平臺(tái)是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的搖籃。懷揣著無(wú)比激動(dòng)的心情，迎來(lái)了我們培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和生活。
記得第一堂課就是和藹可親的娟姐(你)給我們上的《企業(yè)文化和公司制度》，這里我了解到了公司和諧的文化氛圍和團(tuán)結(jié)一致的組織關(guān)系。在這里我們無(wú)需過(guò)多拘于階級(jí)的禮數(shù)，敬意無(wú)需矯揉造作，存在心里，親如一家人!長(zhǎng)亮就是“長(zhǎng)于專業(yè)，亮在服務(wù)”。接下來(lái)是葉總監(jiān)給我們上的《職業(yè)心態(tài)》，她完美詮釋了職業(yè)人應(yīng)該持有的心態(tài)，、無(wú)論工作還是生活都是受用終生。在她激情洋溢、生動(dòng)活潑的解說(shuō)下，我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)克服困難的重要因素-心態(tài)，為我不斷超越自我指明了方向，讓人耳目一新!緊接下來(lái)有蘭姐主講的《財(cái)務(wù)制度》、王哥主講的《項(xiàng)目管理知識(shí)和公司技術(shù)體系制度》和唐姐主講的《人力資源制度》等一系列的培訓(xùn)講座，都說(shuō)親兄弟都要明算賬，學(xué)習(xí)制度是非常重要的!順便欣賞下家里美女們的姿，這可是千載難逢的機(jī)會(huì)呢!接下來(lái)是技術(shù)級(jí)別的培訓(xùn)，有勇哥主講的《數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件相關(guān)知識(shí)》的培訓(xùn)講座、牛哥主講的《銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)講座，這讓我從感性對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)上升到理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)也是一個(gè)惡補(bǔ)，收獲頗豐。下面是分方向性的培訓(xùn)，有肖哥主講的《c程序設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)規(guī)范》和《操作系統(tǒng)(linux與aix》的培訓(xùn)講座，是c方向培訓(xùn)知識(shí)，由于在學(xué)校不太寫(xiě)程序和接觸除了windows之外的os，所以這又是一頓惡補(bǔ)，從感性上認(rèn)識(shí)了一些新知識(shí)點(diǎn)。到了13號(hào)是個(gè)大日子，在早上王哥主講了《版本控制》后，下午組織了公司級(jí)的考試，雖然考試的結(jié)果不是一切，但還是可以檢驗(yàn)一下自己學(xué)到了多少，改變了多少。接下來(lái)是部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)，有王哥主講的《負(fù)債業(yè)務(wù)》、胡哥主講的《基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)工具和內(nèi)部工具(含ide)》、劉哥主講的《內(nèi)部資金+同業(yè)》和《庫(kù)存、公共》、謝哥主講的《貸款業(yè)務(wù)》、梁哥主講的《總賬+結(jié)算》，通過(guò)簡(jiǎn)短的復(fù)習(xí)后考試，這是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的模塊化學(xué)習(xí)，把模塊學(xué)好成為專家，是公司。
口號(hào)。
“銀行it專家”是最好的體現(xiàn)形式之一。通過(guò)我流水賬式的培訓(xùn)記錄，我從中學(xué)到了很多理論。一切從客戶需求出發(fā)，分析來(lái)源入手，實(shí)事求是的做事態(tài)度此生牢記。
雖然現(xiàn)在我已經(jīng)在項(xiàng)目地，但回想起來(lái)，培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，仿若眼前，它是我職業(yè)生涯起始階段的一朵牡丹，永遠(yuǎn)照亮我前行的道路。轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)多月過(guò)去了，回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷，它給了我許多的收獲和頗多的感慨!哥哥姐姐們栩栩如生的講解讓我記憶尤深，我更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)，尤其是像我們it企業(yè)，重要性可謂不言而喻!通過(guò)入職培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更深、更新的認(rèn)識(shí)，也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的長(zhǎng)亮人!在經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)銀行的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系也有了一個(gè)整體的輪廓。這為我快速融入團(tuán)隊(duì)是非常好的。當(dāng)然成為一個(gè)合格的長(zhǎng)亮人我還存在一定的差距，但我對(duì)盡快適應(yīng)團(tuán)隊(duì)信心百倍。記得葉總監(jiān)說(shuō)過(guò)一句話：要先改變我們的現(xiàn)狀，就得先改變自己，要想改變自己，就得改變我們對(duì)外界事物的看法?，F(xiàn)在我從改變自己開(kāi)始，堅(jiān)信自己朝著成功的方向在邁進(jìn)。看著身邊正在找工作的同學(xué)，我知道自己是十分幸運(yùn)兒。所以在這里要感謝公司，感謝公司的所有人!有你們堅(jiān)實(shí)的后盾和幫助，我堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。我將持續(xù)學(xué)習(xí)，用責(zé)任心和進(jìn)取心來(lái)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。還有認(rèn)識(shí)一幫年輕有為、來(lái)自五湖四海的朋友，我知道，這將是我人生的一大驕傲，無(wú)價(jià)之寶!
xx年農(nóng)村商業(yè)銀行新員工入職培訓(xùn)已落下帷幕,回顧這七天所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人記憶深刻、無(wú)比懷念。總結(jié)這七天的培訓(xùn)成果，可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農(nóng)商行的未來(lái)我們豪情滿懷、信心百倍。
首先，在這七天里，我感覺(jué)最強(qiáng)烈的就是咱們農(nóng)商行的人本精神。人本即以人為本，作為科學(xué)發(fā)展觀的核心，以人為本的理念已深入人心，而我們農(nóng)商行更是將“情系社會(huì)大眾，打造幸福銀行”作為自己的企業(yè)使命。未來(lái)一流的企業(yè)一定是能夠解決社會(huì)問(wèn)題、能擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、真正為社會(huì)大眾謀福祉的企業(yè)。也只有這樣以人為本的企業(yè)才能走得快、走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。我們農(nóng)商行將“人本”作為企業(yè)精神之一，盡我們最大的力量造福社會(huì)，幫助更多的人創(chuàng)造幸福生活，這是“人本”精神最核心的體現(xiàn)。
其次，我想談?wù)勎覀兯缲?fù)的重任與使命。1957年11月17日，毛澤東在莫斯科向中國(guó)留學(xué)生講話時(shí)說(shuō)“世間是我們的，也是你們的，但是歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，希望寄托在你們身上?！痹谶@里我要說(shuō)農(nóng)商行的希望也將寄托在我們身上。無(wú)論是創(chuàng)建獨(dú)具特色的現(xiàn)代農(nóng)商銀行，還是打造幸福銀行，都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創(chuàng)新，需要我們盡情展現(xiàn)自己的聰明才智，在農(nóng)商行的舞臺(tái)上演繹自己精彩的人生。
最后，作為一名即將入職的準(zhǔn)農(nóng)商行員工，我想談?wù)勎业拇蛩恪?BR> 第一，努力將這七天的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身農(nóng)商行、竭誠(chéng)服務(wù)客戶的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這七天的培訓(xùn)我們知道我們農(nóng)商行是那么的卓爾不群，我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻(xiàn)、視工作如生命的優(yōu)秀人才，更重要的是我們擁有龐大的客戶群體，他們是農(nóng)商行的衣食父母。
第二，恪守職業(yè)道德，清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業(yè)從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己依法合規(guī)辦事，潔身自好嚴(yán)格要求自己，不被金錢(qián)所誘惑，堅(jiān)守底線，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。謹(jǐn)言慎行，警鐘長(zhǎng)鳴。
第三，不斷學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，追求卓越。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的橋梁。唯有學(xué)習(xí)我們才能不斷適應(yīng)新情況、解決新問(wèn)題。除了在書(shū)本中學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見(jiàn)賢思齊。一個(gè)積極上進(jìn)的人一定是將學(xué)習(xí)視為一生的事業(yè)，一個(gè)卓越的企業(yè)也一定非常重視學(xué)習(xí)，因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)就容易僵化，就要落后。要不斷創(chuàng)新、想充滿活力就必須不斷學(xué)習(xí)。
返回目錄。
交通銀行xx年新員工入職培訓(xùn)，第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺(jué)十分榮幸!
從培訓(xùn)課程就可以看出交行對(duì)新員工的培訓(xùn)是非常重視的，人資部門(mén)也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi)，充分感受到了交通銀行對(duì)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們更加憧憬未來(lái)的工作!
在第一階段的培訓(xùn)中，我了解到包括：交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識(shí)，以及交行個(gè)人、公司、國(guó)際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識(shí)。這一階段的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先，從課程的內(nèi)容來(lái)看。培訓(xùn)課程安排緊湊，內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識(shí)，為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測(cè)試也督促我們不斷的進(jìn)步。
第二，從授課的陣容來(lái)看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來(lái)自各個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師，都作了精心的準(zhǔn)備，深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)，同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三，從對(duì)培訓(xùn)重視程度來(lái)看。大連交行非常重視對(duì)新員工培訓(xùn)，為期一個(gè)月的培訓(xùn)，特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn)，大規(guī)模的培訓(xùn)必定會(huì)占用較多的行內(nèi)資源，人力、物力、財(cái)力的付出，讓我們新員工覺(jué)得加入交行這個(gè)大家庭是個(gè)正確的選擇。
雖然為期一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員，耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守，是必不可少的基本素質(zhì)。未來(lái)的路還很遠(yuǎn)，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多，希望能與交行一路同行，不斷進(jìn)步，不斷提升!
最后，再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn)，期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富!
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十三
十五天的全省農(nóng)村信譽(yù)社新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)終止，我回想起來(lái)這段美好的時(shí)光，仍心潮澎湃、百感交集，有向往、有感謝、有感動(dòng)、有不舍，向往的是行將踏上的信合工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動(dòng)的是師生間的細(xì)微關(guān)懷，不舍的是同學(xué)間的純真友誼。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個(gè)團(tuán)體，這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將沉淀積存成為我職業(yè)生涯以至全部人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。
當(dāng)前，我們農(nóng)村信譽(yù)社仍處在改革發(fā)展的十字路口，既有不可多得的機(jī)遇，又面臨十分嚴(yán)肅考核的挑戰(zhàn)，既有加快發(fā)展的許多條件，也存在一些制約發(fā)展的不利因素，從內(nèi)部環(huán)境看，影響提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要有三個(gè)方面,一是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，員工觀念陳腐，接受新知識(shí),新觀點(diǎn)，新理論的速度慢，學(xué)習(xí)能力與動(dòng)力不足，易安于現(xiàn)狀，難于感遭到外界發(fā)展速度與競(jìng)爭(zhēng)猛烈的沖擊，存在只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺(tái)的一些好的政策,一些先進(jìn)的管理體會(huì)、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)行，競(jìng)爭(zhēng)水平低下，員工整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較差。要在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，侵占競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，就必須做到人有我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信譽(yù)社而言，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢，缺少經(jīng)營(yíng)與管理的創(chuàng)新;三是員工結(jié)構(gòu)不公道，缺少年輕型、知識(shí)型、管理型及復(fù)合型人才。我的心得體會(huì)以下：
一、珍愛(ài)機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。第一感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而我也非常珍愛(ài)這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，雖然15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的!同時(shí)也是幸福的.、快樂(lè)的!由于我們承蒙著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)、吸吮著園丁的培養(yǎng)、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽(yáng)光的洗禮、漫游于知識(shí)的海洋。
二、加強(qiáng)溝通，提高團(tuán)隊(duì)精神。我還記得在《團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作》的課程上，江夏學(xué)院的在那堂課行將終止時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展現(xiàn)本團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的一個(gè)活動(dòng)，每個(gè)班在20分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌及最后本班成員上臺(tái)向大家集體展現(xiàn)。我們班是由四個(gè)小組組成的，由于時(shí)間緊張，通過(guò)大家一致決定對(duì)每個(gè)小組做一次分工，四個(gè)小組分別決定一項(xiàng)，再在班上大家做一次集體討論，大家都充分發(fā)揮了自己的想象力，積極發(fā)言，集思廣益、群力群策，最后我們班一致決定了本班的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌。俗語(yǔ)說(shuō)：人心齊，泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中，我深深地體會(huì)到、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，不管自己從事哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十四
參加完培訓(xùn)，我最深入的感觸就是覺(jué)得自己十分榮幸。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行__分行有史以來(lái)舉行的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位體會(huì)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了銀行的基本狀態(tài)，融入了建設(shè)銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，終究成功上市，這具有深遠(yuǎn)的好處。
建行成功上市的體會(huì)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)，剛從學(xué)校畢業(yè)就可以進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融會(huì)在一齊，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)公道的計(jì)劃。我們第一迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深入的印象，乃至畢生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的情緒我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng)，而接下來(lái)的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的簡(jiǎn)單。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，肯定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上，背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜疑之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一霎時(shí)，則向我們展現(xiàn)出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的'懼怕，但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲，心里的信任與感激之情克服了懼怕，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆挺的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。
簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是心理障礙，我們克服了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無(wú)時(shí)不刻地覆蓋著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全部重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救，到“眾音合則成樂(lè)，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即便在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全部隊(duì)員一齊為同伴加油鼓勵(lì)，沒(méi)有一個(gè)人淡然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感嘆地說(shuō)：“這天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì)，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?！庇捎趫F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己沒(méi)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫忙同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增加了勇氣和氣力。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都轉(zhuǎn)動(dòng)著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練終止后，我們回到了賓館，開(kāi)始了為期八天的銀行相干業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬闊的會(huì)議室，舒服的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作潛力，只有掌控好了這些基本操作才能展開(kāi)好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣布成立，到這天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一位建行人如果不了解建行歷史，就如同一個(gè)中國(guó)人不明白國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務(wù)必了解建設(shè)銀行史，相伴著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短光輝的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相干法律知識(shí)、員工行動(dòng)規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀態(tài)有了初步的了解。作為一位建行員工，我們每一天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的仔細(xì)謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)取信、遵法合規(guī)、勤奮盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時(shí)作為一位新行員，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。應(yīng)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)取市場(chǎng)，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而這除了要制定相干法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每一天的工作，以光輝的笑容應(yīng)對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了超多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位先輩總結(jié)她們多年的體會(huì)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái)，為我們今后工作的展開(kāi)引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)聚集了許多領(lǐng)導(dǎo)和先輩的智慧和辛苦勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年乃至幾十年的工作體會(huì)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)終止了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，期望大家把這一份豪情，信任，感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十五
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)進(jìn)程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活，由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子，到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相干培訓(xùn)老師的盡心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1、作為一位銀行員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的仔細(xì)謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)取信、遵法合規(guī)、勤奮盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一位新行員，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。2、通過(guò)7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間先輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌控了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的`方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一位合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3、每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間，兩位先輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí)，耐心的講授在培訓(xùn)期間我所不夠知道的專業(yè)知識(shí)，使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，為我們今后工作的展開(kāi)引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本終止了，感謝內(nèi)蒙古銀行動(dòng)我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份豪情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十六
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)，為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十七
新員工入職培訓(xùn)開(kāi)始一個(gè)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作制度、方法、做事的程序、公司對(duì)自己的期望。新員工入職培訓(xùn)是為讓新員工了解其即將從事的`工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及公司的基本情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)是在新員工同意加入本公司并為其效力后才開(kāi)始實(shí)施。新員工上班后的第一天所受到的問(wèn)候及發(fā)生的事件將給其留下深刻的印象。因此把新員工的培訓(xùn)時(shí)間安排在到公司上班的第一天。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮；
2、降低新老員工流動(dòng)；
3、發(fā)現(xiàn)新員工適合的工作崗位；
4、幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境，了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
5、讓新員工形成積極的態(tài)度。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。
隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。
工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十九
各位同事：
大家好!很榮幸能參加這個(gè)年輕奔放的盛會(huì)，我?guī)?lái)600名同事的親切問(wèn)候，也轉(zhuǎn)達(dá)總經(jīng)理的殷殷關(guān)懷。在大家的目光包圍里我深受感染，因?yàn)?5年前我也是作為一名剛剛走出象牙塔的學(xué)生經(jīng)歷過(guò)同樣的瞬間，所以我特別能體會(huì)大家的心情。
今天，首先我要祝賀大家，因?yàn)檫M(jìn)入xx，你們的性格將得到塑造，你們將開(kāi)始無(wú)意識(shí)的培養(yǎng)良好的品格：敢想、敢做、充滿激情，執(zhí)著、創(chuàng)新、迅速反應(yīng)……這是xx人的特質(zhì)，一輩子受用的職業(yè)習(xí)慣。
其次我想告訴大家，從今天起你們擁有了加速成功的機(jī)會(huì)。
這得從大學(xué)生工程說(shuō)起。自xx年xx在全國(guó)實(shí)行大規(guī)模校園招聘以來(lái)，畢業(yè)生已經(jīng)成為員工隊(duì)伍里面一支重要的生力軍，對(duì)xx的發(fā)展做出了很好的貢獻(xiàn)。xx系統(tǒng)目前的xx名大學(xué)生，經(jīng)過(guò)xx年的培養(yǎng)，已經(jīng)成長(zhǎng)為各個(gè)系統(tǒng)各條戰(zhàn)線獨(dú)當(dāng)一面的棟梁之才。近三年進(jìn)入xx的畢業(yè)生，95%的人績(jī)效良好。有30%的人走上了行政管理崗位，70成為業(yè)務(wù)高手，其中7%晉級(jí)為經(jīng)理。在短短的三年里面，從最一線的基層員工，做到管理一兩百人的經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是個(gè)人職業(yè)生涯不錯(cuò)的發(fā)展。從這一點(diǎn)上講，可以說(shuō)xx是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的一個(gè)理想之地。
應(yīng)公司飛速擴(kuò)張的人才缺位需要，xx年整個(gè)xx系統(tǒng)錄用xxxx人，是一個(gè)高峰，是公司人力資源系統(tǒng)的重要舉措，倍受總經(jīng)理的關(guān)注。從去年xx月份的校園宣講，到今天的崗前培訓(xùn)，按照05大學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)劃，目前一切都在按部就班的進(jìn)行。今天我們?cè)诖伺e行開(kāi)幕式，全國(guó)其他分公司也在同期開(kāi)展，我想提醒大家這樣一個(gè)全局競(jìng)爭(zhēng)的概念。
作為一名老員工，作為xxhr的負(fù)責(zé)人，我想在這里特別囑咐大家以下幾點(diǎn)：
1、站更高、看更遠(yuǎn)，關(guān)注個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
不管應(yīng)屆畢業(yè)生過(guò)去的背景成績(jī)多優(yōu)秀，但是在xx，都是從基礎(chǔ)開(kāi)始做起。xx的人才理念就是讓員工把個(gè)人追求融入到xx長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之中。哪怕學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)賰?yōu)秀，如果覺(jué)得xx只是一個(gè)跳板，那他也不是我們最理想的人才。只有加入xx，認(rèn)同公司的文化，把公司的發(fā)展和他自己的個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起，才是我們最希望招到的畢業(yè)生。有的同學(xué)受不了在門(mén)店做營(yíng)業(yè)員的三個(gè)月到半年時(shí)間，覺(jué)得自己大材小用，覺(jué)得太辛苦。我在這里想誠(chéng)懇的告訴大家，這是公司在給你們一個(gè)深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，是為你的將來(lái)職業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)的好機(jī)會(huì)。如果你把握了這個(gè)，將來(lái)無(wú)論是薪酬還是你的職業(yè)生涯的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)是不可估量的。打一個(gè)很普通的比方，我們打地基，我們預(yù)備蓋多高的樓決定了我們這個(gè)地基要打多深。如果你只預(yù)備蓋兩層樓，ok，這個(gè)地基比較簡(jiǎn)單，以后在這個(gè)基礎(chǔ)上加高樓的可能性不大;而如果我們要蓋20層，那么這個(gè)地基一定要好好的打，打得扎扎實(shí)實(shí)。
招聘的時(shí)候，很多畢業(yè)生會(huì)問(wèn)工資是多少?我們提倡全面報(bào)酬的觀念，不是一個(gè)月付給工資多少。我們不強(qiáng)調(diào)工資是多少，我們強(qiáng)調(diào)整體。實(shí)際上，我們的全面報(bào)酬里面，實(shí)際上還包括事業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
xx的職稱體系，是沒(méi)有天花板的舞臺(tái)。一個(gè)部門(mén)只有一個(gè)總經(jīng)理和經(jīng)理，是金字塔的形式，干部肯定少。怎么在沒(méi)有天花板的舞臺(tái)上發(fā)展?我們說(shuō)“不當(dāng)官也有奔頭”。從基層到高層，層面逐漸提升，眼界也完全不一樣。另一方面，你做好了這個(gè)，可以再攻那個(gè)，從業(yè)務(wù)體系到行政體系，有大量輪崗的機(jī)會(huì)。你做好了一個(gè)門(mén)店，新店開(kāi)業(yè)把你派過(guò)去，從無(wú)到有營(yíng)造一切，那種成就感是無(wú)法比擬的。進(jìn)來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，以企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)會(huì)專業(yè)的為主，正好與xx管理模式相匹配，幾年后未必每個(gè)人都會(huì)當(dāng)經(jīng)理，他們沒(méi)有當(dāng)經(jīng)理，不代表沒(méi)有發(fā)展，有可能是已經(jīng)成長(zhǎng)為能獨(dú)立挑一攤事的專業(yè)人士，在公司寬帶薪酬體系下，他們的薪資有可能比領(lǐng)導(dǎo)職位還高，我們通過(guò)這樣的職位體系，提供給大家職業(yè)發(fā)展的舞臺(tái)，最終培養(yǎng)xx自己的'職業(yè)經(jīng)理人。
2、注重績(jī)效。公司xx名員工，可謂臥虎藏龍，這就有一個(gè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。咱們的05屆xx名大學(xué)生，現(xiàn)在大家處于同一條起跑線上，但是三個(gè)月半年之后差距就出來(lái)了。一切取決于個(gè)人努力。xx員工深刻意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的必要，并通過(guò)不斷的崗位學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的崗位技能，從而增加自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和在環(huán)境中的能見(jiàn)度。我們的月度考核與半年考核，所有的應(yīng)屆畢業(yè)生都不例外，都要參與到績(jī)效考核中，有能力、有貢獻(xiàn)，有績(jī)效的員工，就會(huì)有升遷和發(fā)展，最后實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。當(dāng)出現(xiàn)崗位空缺的時(shí)候，機(jī)會(huì)屬于那些有準(zhǔn)備的人。
3、關(guān)于狀態(tài)調(diào)整。我們?cè)谶x拔的時(shí)候，其實(shí)更看重的是潛力，我們是希望選擇適合我們的人。其中有兩點(diǎn)是最關(guān)鍵的，一個(gè)是思維能力，這是大家在大學(xué)當(dāng)中接受訓(xùn)練時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成的。你思維能力如果不是很強(qiáng)，你公司里工作是很難的。還有一樣是非常重要的，這種能力也是被大家忽略的，就是學(xué)生的心態(tài)。從一個(gè)院校人到一個(gè)企業(yè)人有一個(gè)心態(tài)的轉(zhuǎn)換。包括溝通能力、情緒控制能力、人際關(guān)系的處理能力、辦事的意志力、對(duì)挫折的承受能力、對(duì)自我的了解程度以及對(duì)他人的理解和寬容。這也就是我們常說(shuō)的“情商”，是一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵。你要有一個(gè)終身不斷學(xué)習(xí)不斷變化自己的能力，也就是昨天的我和今天的我絕對(duì)應(yīng)該是不一樣的，這樣才能跟上時(shí)代的步伐，跟上x(chóng)x飛速擴(kuò)張的要求。所以，現(xiàn)在大家一定要在各方面做一個(gè)全新的變化，來(lái)努力認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，認(rèn)識(shí)企業(yè)。這是非常重要的。
大學(xué)生是xx的新鮮血液，為公司人才梯隊(duì)的建設(shè)提供了長(zhǎng)足的后勁，我雖然身在xx，但是我和我的hr團(tuán)隊(duì)將以企盼的目光熱切關(guān)注大家成長(zhǎng)的足跡，并給大家提供足夠多的機(jī)會(huì)!希望大家與xx一同成長(zhǎng)，祝大家成功!
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇二十
各位新同事：
大家上午好！我是河北立馬車(chē)業(yè)科技有限公司的人資主管廖益英，值此2014年新入職員工培訓(xùn)班開(kāi)班之際，我代表立馬車(chē)業(yè)集團(tuán)對(duì)諸位新同仁加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)表示熱烈的歡迎，從今天開(kāi)始，你們將正式融入河北立馬車(chē)業(yè)科技有限公司這個(gè)大家庭，成為一名立馬員工，并在這個(gè)集體中，遵守規(guī)章制度，掌握電動(dòng)車(chē)行業(yè)的各類(lèi)知識(shí)，感受團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的企業(yè)文化。雖然我有十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于立馬，我與大家一樣也屬于新員工，所以，我更有理由和責(zé)任站在你們的角度上思考一些問(wèn)題：你們需要什么，怎么樣滿足你們的需求，怎樣帶領(lǐng)大家更好的融入立馬這個(gè)大家庭里面，讓你們成為一名合格的立馬員工，同成長(zhǎng)、共進(jìn)步。今天，我希望跟大家做一些交流，給大家以信心，告訴大家選擇立馬沒(méi)有錯(cuò)誤，并提幾點(diǎn)建議和要求。首先，我要告訴大家選擇為什么選擇立馬沒(méi)有錯(cuò)：
一是精神家園的歸屬，立馬是行業(yè)內(nèi)5強(qiáng)企業(yè)之一，在本地區(qū)本行業(yè)都具有較大影響，足以讓大家感到自豪，對(duì)于我們?cè)谧拿恳晃粏T工來(lái)講，我們已經(jīng)同立馬緊密地聯(lián)系在一起，立馬就是我們的第二個(gè)家。二是物資生活的保障，立馬的收入待遇在本地區(qū)內(nèi)屬于非常不錯(cuò)，只要業(yè)績(jī)突出，每月3000—4000元的收入是常見(jiàn)的，而且很多節(jié)日都會(huì)有額外的福利。三是社會(huì)生活的安全感。在我們工作期間，立馬將為我們繳納三險(xiǎn)，即：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，使我們退休之后有收入、遇到意外情況有保障。當(dāng)員工個(gè)人生活和工作中遇到困難的時(shí)候，在很多情況下可以依靠組織的力量去協(xié)調(diào)、去解決，從而讓我們體會(huì)到立馬大家庭的溫暖。四是立馬有良好的企業(yè)文化氛圍，每年公司會(huì)舉辦各類(lèi)活動(dòng)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活，而且公司也會(huì)陸續(xù)建立各種娛樂(lè)設(shè)施：例如網(wǎng)吧、ktv、籃球場(chǎng)等。
我想大家都有志成就一番事業(yè)，體現(xiàn)自身價(jià)值的想法，而不僅僅是為了薪資而來(lái)。立馬將為大家搭建一個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、成就自我的廣闊平臺(tái)。一是職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，公司有健全的職業(yè)晉升通道，我們公司的很多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層、從車(chē)間提拔起來(lái)的，我相信，在未來(lái)的某一天一定有某些人會(huì)成為我們公司的`骨干和領(lǐng)導(dǎo)。二是干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。立馬的人才理念是“德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先”，只要德才兼?zhèn)?、有能力、有業(yè)績(jī)就會(huì)得到重用。三是能力培養(yǎng)的平臺(tái)，各部門(mén)不僅平時(shí)對(duì)員工在工作進(jìn)行指導(dǎo)，而且還有各類(lèi)的培訓(xùn)班對(duì)員工進(jìn)行能力提升，表現(xiàn)優(yōu)秀者公司還將外派培訓(xùn)增強(qiáng)其能力，各位在立馬不僅能在本崗位上得到工作能力的成長(zhǎng)，還將學(xué)到各類(lèi)知識(shí)，成為精英人才。
接下來(lái)，我將跟大家聊聊如何成為優(yōu)秀“立馬人”的一些建議，主要是以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗的工作原則和立身處世、修養(yǎng)“四心”的原則。
以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗就是立足本職崗位，把自己分內(nèi)的工作做好。特別是當(dāng)大家將立馬的利益與自己的利益聯(lián)系在一起時(shí)，將立馬的發(fā)展與自己的成長(zhǎng)聯(lián)系在一起時(shí)，將立馬的價(jià)值與自己的價(jià)值聯(lián)系在一起時(shí)，愛(ài)廠愛(ài)崗就會(huì)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)，具體表現(xiàn)在以下方面：
1、把立馬利益作為自己的利益，廠興我榮，廠衰我恥。作為立馬員工，我們已經(jīng)與立馬形成了一個(gè)榮辱與共、休戚相關(guān)的共同體。立馬的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系著我們的工資收入，把立馬的利益看作自己的利益，把自己的利益寄托于立馬。一是要在本職崗位上努力工作，為立馬創(chuàng)造更多價(jià)值，雖然我們每一位員工為立馬所做的工作都十分有限，但大家的工作匯聚在一起，就是立馬發(fā)展的動(dòng)力；二是要主動(dòng)維護(hù)立馬的形象，形象就是一種責(zé)任，愛(ài)立馬就要從我們自身做起，維護(hù)立馬的形象；三是要嚴(yán)格遵守立馬的規(guī)章制度，立馬的規(guī)章制度都是在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐之中積累起來(lái)的、防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障，許多規(guī)章制度都是用教訓(xùn)換來(lái)的。所以遵守立馬的規(guī)章制度就是對(duì)立馬的愛(ài)，也是對(duì)自己的保護(hù)。我們不但自己要模范遵守，還要監(jiān)督別人對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行。
2、把崗位作為展示自己的平臺(tái)。一是展示自己的工作能力，作為一名剛剛?cè)霃S的新員工，崗位是展示自己最好的最直接的平臺(tái)，如果在工作崗位上表現(xiàn)得十分突出、十分優(yōu)秀，給大家展示出來(lái)的就是正面效應(yīng)；二是展示自己的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)都能看得到你工作是否認(rèn)真、用心的程度；三是展示自己的意志和毅力，我們上崗之后，流水線上的工作可能較為辛苦，還顯得重復(fù)而單調(diào)，只有磨練自己堅(jiān)定的意志和毅力，才能為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、把工作作為一生事業(yè)的基石。人人都有成就一番事業(yè)的夢(mèng)想，夢(mèng)想的基石就是我們正在從事的工作。每個(gè)人的工作崗位不可能全由每位員工自己自主地選擇，在這種情況下，我們能夠選擇的就是許多人重復(fù)了無(wú)數(shù)次的話：“干一行、愛(ài)一行；干一行、干好一行”。把每一個(gè)新的崗位當(dāng)作對(duì)自己的挑戰(zhàn)，把每一次工作變動(dòng)當(dāng)作能力提升自己的機(jī)會(huì)。
“做事先做人”講的就是立身處世的道理，可見(jiàn)一個(gè)人要想取得事業(yè)上的成功，就要先做一個(gè)有良好品德修養(yǎng)的人，我們可以將這種修養(yǎng)可以歸納為“四心”：責(zé)任之心、感恩之心、進(jìn)取之心、平常之心。
（一）責(zé)任之心。一是責(zé)任心決定事業(yè)和人生成敗。每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任，對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)親人、對(duì)朋友，我們都有一定的責(zé)任，正因?yàn)榇嬖谶@樣或那樣的責(zé)任，才能對(duì)自己的行為有所約束。一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作，而且會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為立馬著想，只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的提拔。
（二）感恩之心。我們首先應(yīng)當(dāng)感恩的是父母和家庭，然后是老師和同學(xué)，接下來(lái)我們走上工作崗位，再來(lái)感恩立馬和同事。我們要感恩立馬為我們提供優(yōu)厚的待遇和物質(zhì)生活保障，給我們一份安身立命的工作，我們應(yīng)感恩同事對(duì)自己給予無(wú)私幫助、使我們?nèi)谇⒌毓ぷ魃钤谝黄鹚腥恕Ｕ驗(yàn)橛辛烁卸?，我們才珍惜父母之?ài)、朋友之情，珍惜我們賴以生存、借以發(fā)展的立馬和工作崗位。
（三）進(jìn)取之心。一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，最終被淘汰。
（四）平常之心。以平常之心對(duì)待挫折。在工作和生活中，我們都會(huì)遇到無(wú)數(shù)的困難、壓力、失敗、挫折甚至不公正，只有勝不驕，敗不餒，以平常心去面對(duì)，才不會(huì)患得患失。
我希望在即將開(kāi)始的培訓(xùn)當(dāng)中，你們能以立馬人來(lái)要求自己，努力成為一名優(yōu)秀的員工，立馬將不會(huì)辜負(fù)各位的付出，相信我們能夠共同成長(zhǎng)，創(chuàng)造屬于我們立馬人的輝煌，謝謝大家！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇二十一
本文目錄。
大學(xué)畢業(yè)，離開(kāi)生活了二十幾年的象牙塔，邁入的是一個(gè)如此紛繁復(fù)雜的社會(huì)，迷茫和不安充斥的我的內(nèi)心。就在半個(gè)多月前，我和一群互不相識(shí)的伙伴們懷著滿腔的熱情來(lái)到了市商業(yè)銀行。這是一個(gè)熟悉而又陌生的環(huán)境，是的，我熟悉，我熟悉商行的發(fā)展歷程，我熟悉天鵝卡，我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生，從學(xué)校到單位，從學(xué)生到職業(yè)人，我又無(wú)比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不安。
初到商行，行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn)，老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺(tái)操作、各種金融專業(yè)知識(shí)、行內(nèi)。
規(guī)章制度。
信貸及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)鈔技術(shù)網(wǎng)銀等方面對(duì)我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到很多知識(shí)，以及很多將來(lái)工作中需要用到的技能。如何穿戴，如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語(yǔ)言，這關(guān)系到我們向客戶推銷(xiāo)我們服務(wù)的效果，客戶滿意了，我們銀行才能有發(fā)展的基礎(chǔ);經(jīng)過(guò)反復(fù)的銀行臨柜模擬演練，讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作，為我們將來(lái)臨柜時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識(shí)的講解更是加深了我們對(duì)銀行各種業(yè)務(wù)的理解，不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做，而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)矩不成方圓，行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來(lái)，把商業(yè)銀行打造成全市文明第一，服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險(xiǎn)，如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險(xiǎn)是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還歷歷在目，記憶猶新，非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧，消除了我對(duì)銀行的陌生和不安。
大學(xué)時(shí)我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，對(duì)金融方面也只限于有一些淺顯的了解，經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的培訓(xùn)，雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識(shí)。將來(lái)不論在哪個(gè)崗位，我都會(huì)在工作中少一份懈怠，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，用心做好每一件事，我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦，為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
七月流火，在這個(gè)酷暑難耐的季節(jié)里，帶著來(lái)自象牙塔的懵懂，我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路，迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后，就迎來(lái)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行xx年新入行員工培訓(xùn)，在鹽城分行總部將開(kāi)展為期三個(gè)月的培訓(xùn)工作，有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。
7月16日，我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開(kāi)班典禮，鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)班典禮，和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛(ài)，他們細(xì)致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：總行“40個(gè)嚴(yán)禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽(yáng)光心態(tài)、人力資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)等知識(shí)，通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解，我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過(guò)程中，老師的關(guān)懷、鼓勵(lì)，學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著我。
世紀(jì)70年代末以來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。xx年1月，農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。xx年7月，農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個(gè)縣級(jí)支行遍布全市128個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的近2200名員工，是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓(xùn)中，我不僅感受到了來(lái)自集體的溫暖，也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中，我充分認(rèn)識(shí)到了只有將自己融入到集體的懷抱中，才能不斷成就自我，發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃，走上正確的人生道路。我在培訓(xùn)中聽(tīng)取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自我發(fā)展實(shí)力。在如今這個(gè)知識(shí)更新速度飛快的時(shí)代，在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè)，我們只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提高自己，才能更加輕松地應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)道德文化知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)和廣義金融知識(shí)，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的變化，洞察到市場(chǎng)的走勢(shì)，只有這樣，才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中，除此之外，還要將理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐，不斷提高自己的實(shí)踐能力，為農(nóng)行實(shí)實(shí)在在地做事，在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時(shí)，凸顯自己的價(jià)值。
三、遵紀(jì)守法，做一個(gè)合格的農(nóng)行人。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，不說(shuō)有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊。有一分熱，發(fā)一分光。竭盡心力做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”，農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我，激勵(lì)著我，我將砥礪前行，不畏風(fēng)雨，盡快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)行人。為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng)造新的奇跡!
返回目錄。
案例討論：兩個(gè)同時(shí)進(jìn)入公司的員工。
頭腦風(fēng)暴：新進(jìn)員工在工作中會(huì)有哪些阻礙?
目的：讓新員工說(shuō)出自己的顧慮和想法，老師幫忙解答。
1、企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上最合適的人。
2、企業(yè)要留用有最好成績(jī)的人。
3、器重想辦法給老板創(chuàng)造財(cái)富的人。
4、辭掉不值得付薪水的人。
5、沒(méi)有人是公司離不開(kāi)的。
1、顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶，就沒(méi)有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識(shí)——沒(méi)有最好，只有更好。
6、成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)。
7、品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽(yáng)光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
案例討論：“幫”還是“不幫”
一、儀容儀表禮儀。
1、商務(wù)全面著裝要求(男、女)。
2、商務(wù)全面形象要求(男、女)等;。
二、行為舉止禮儀。
坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領(lǐng)手勢(shì)、面部表情要求等;。
三、辦公室常用禮儀。
1、進(jìn)出辦公室禮儀。
2、接待禮儀。
3、電話禮儀。
4、遞接物品禮儀。
5、emial傳真禮儀等;。
四、公務(wù)社交互動(dòng)禮儀。
1、會(huì)面禮儀(介紹、名片、握手等)。
2、交談禮儀。
3、位次禮儀。
4、電梯禮儀。
5、各類(lèi)型餐飲禮儀等;。
講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)練習(xí)。
一、表達(dá)力訓(xùn)練。
1、有效。
自我介紹。
2、商務(wù)場(chǎng)合登臺(tái)秘籍。
3、商務(wù)有效表達(dá)要素及禁忌。
4、表達(dá)力技巧訓(xùn)練等。
二、溝通力訓(xùn)練。
1、職場(chǎng)有效溝通原則及技巧(上級(jí)、同事及下屬等)。
2、溝通中的聆聽(tīng)反饋技巧等。
講解、案例分享、學(xué)員互動(dòng)、視頻觀賞。
人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。
人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。
人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感。
人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
人際關(guān)系法則六：記得別人的名。
人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事。
人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要。
一、卓有成效的關(guān)鍵：效果與效率的關(guān)系。
二、時(shí)間管理意識(shí)。
1、認(rèn)識(shí)時(shí)間。
2、時(shí)間管理中的陷阱。
3、時(shí)間管理中的效能原則。
4、時(shí)間管理工具及方法。
三、目標(biāo)管理意識(shí)。
1、目標(biāo)管理的重要性。
2、目標(biāo)管理原則。
3、目標(biāo)管理工具及方法。
配合案例分析、情景模擬互動(dòng)講授。
一、建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)。
二、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)。
1、執(zhí)行體系建立原則。
2、pdca工作法。
3、使個(gè)體執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力緊密契合。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點(diǎn)超越。
3、勤奮——時(shí)間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問(wèn)題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、helpfulotuhelpful樂(lè)于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動(dòng)。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
5、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
返回目錄。
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過(guò)這次培訓(xùn)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)，以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
素質(zhì)拓展看上去都是玩樂(lè)的項(xiàng)目，其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無(wú)不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果，但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說(shuō)，“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了，沒(méi)有想的那么難，我可以跳更遠(yuǎn)”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒(méi)有那么難的，只是我們?cè)趯?shí)踐錢(qián)給它設(shè)定了難度了，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。
這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí)，最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程和從2月份以來(lái)歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù)，對(duì)客戶的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無(wú)不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)員工的服務(wù)，大的不說(shuō)，僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，從課程安排，到食宿安全，無(wú)不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。
三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)，是我們每一個(gè)新入行員工必過(guò)的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式，很難!但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學(xué)到的還有更多，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來(lái)的。
最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友，謝謝!
返回目錄。
畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進(jìn)**銀行，自己感到非常高興，因?yàn)檎业搅艘粋€(gè)理想的平臺(tái)來(lái)展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣，雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系，但畢業(yè)后沒(méi)有從事相關(guān)的工作對(duì)很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1.通過(guò)30天的課程培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)**銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)控制、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的**銀行員工，并與**銀行一起共同發(fā)展。
2.通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀點(diǎn)那就是，細(xì)心工作、誠(chéng)心待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作，銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的，可是那些看似簡(jiǎn)單微小的事情，如果稍有疏忽，就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象，甚至有可能給銀行帶來(lái)巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心對(duì)待工作中的每一件小事，認(rèn)真履行好自己的。
崗位職責(zé)。
作為柜員，就要堅(jiān)持微笑服務(wù)，細(xì)心為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓客戶感受到我們的友善;倘若每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作，那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象誠(chéng)心待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠(chéng)心待人有著兩方面的含義，一是誠(chéng)心對(duì)待客戶，二是誠(chéng)心對(duì)待同事誠(chéng)心對(duì)待客戶就要求每個(gè)銀行業(yè)員工牢固樹(shù)立以客戶為中心的理念，把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心，時(shí)刻為客戶著想，急客戶之所急，解客戶之所難，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對(duì)待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力，共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策虛心學(xué)習(xí)，客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)銀行業(yè)員工的要求也越來(lái)越高在這種情況下，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢(shì)而學(xué)，要秉著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律，不斷提高和充實(shí)自己，使自己更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更加適應(yīng)自己的本職工作。
3.讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練，我們進(jìn)行了很多很有意義的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都只有一個(gè)目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、鍛煉我們解決問(wèn)題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝**銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與**銀行共同發(fā)展。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇一
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作，___市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間，對(duì)我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識(shí)。培訓(xùn)所聘請(qǐng)的老師也都是銀行業(yè)的資深人士，他們用生動(dòng)的語(yǔ)言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷，將那些專業(yè)的理論知識(shí)深入淺出的傳授給我們，對(duì)此我感謝他們，是他們讓我對(duì)銀行有了全面的認(rèn)識(shí)。我們上課聽(tīng)老師講課，期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合，學(xué)以致用，為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、全新了解農(nóng)信社，初識(shí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、態(tài)度決定一切，保持從一而終的、謙虛扎實(shí)的工作態(tài)度
在培訓(xùn)中毛老師說(shuō)過(guò)一句話:“任何簡(jiǎn)單的事情都有方法論”，這句話告訴我們，工作中沒(méi)有小事情，尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的大意馬虎。對(duì)于我剛剛走上信用社崗位，自身有很多不足之處，比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識(shí)、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來(lái)的工作中，我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn)，這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)，用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來(lái)應(yīng)對(duì)。在將來(lái)的工作中，我會(huì)一切從零開(kāi)始，認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神 在實(shí)際工作中，我親身體會(huì)了基層農(nóng)信社的工作，雖然辛苦但是成就感很強(qiáng)，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是最需要金融服務(wù)的農(nóng)村百姓，當(dāng)他們把自己的勞動(dòng)所得付給我們的時(shí)候，我有一種感激之情，因?yàn)榛谛湃嗡麄儾虐阉媒唤o我們，為了這份信任，我更要對(duì)他們負(fù)責(zé)，做事更要認(rèn)真細(xì)致，從小事做起，古語(yǔ)講“九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下”，只有從基層開(kāi)始，才能學(xué)到更多、更實(shí)際的東西，只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我，才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格，才可以勝任各項(xiàng)工作。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
四、學(xué)會(huì)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作做好工作
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn)，溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無(wú)完人，我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn)，都需要與他人合作來(lái)彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠(chéng)合作的結(jié)果。古語(yǔ)講：眾人同心，其力斷金。也就是說(shuō)，一個(gè)人再有天大的本事，如果沒(méi)有合作精神，仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里，我體會(huì)到，作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò)，只有這樣才能搞好與上級(jí)同事間的關(guān)系，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量，才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn)，使我對(duì)農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解，也對(duì)我對(duì)自己有了清醒的認(rèn)識(shí)。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、素養(yǎng)還有很大距離，這就要求我在實(shí)際工作中，端正態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)從基層做起，虛心向同事請(qǐng)教，不斷地把理論知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)到了許多朋友，從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，拉近了距離，增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中，我必須堅(jiān)定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn)，努力成為_(kāi)__市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員，早日在本職崗位上做出令人滿意的成績(jī)。
銀行入職培訓(xùn)心得2
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事們：
大家好！
我是來(lái)自準(zhǔn)旗支行的選手，我叫xx，很高興能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是微笑點(diǎn)亮服務(wù)！
微笑，是一股清新的風(fēng)，驅(qū)散夏日里無(wú)奈的煩躁；微笑，是一縷和煦的陽(yáng)光，為在寒冷中煎熬的人們帶來(lái)力量和勇氣；微笑，是新春原野上的芳草，袒露著鮮活和蓬勃；微笑，是金秋時(shí)節(jié)熟透了的谷果，展示著芳香和甘甜。微笑，是灑向人間的愛(ài)意，，向世界吐露芬芳的真誠(chéng)。你的笑靨雖不能傾國(guó)傾城，但只要是發(fā)自肺腑，平常而又自然，也足以使人感到無(wú)限的愜意和溫馨。長(zhǎng)得不美，笑得也不好看，這無(wú)關(guān)緊要，要緊的是，你是否真心誠(chéng)意的展靨一笑，送給每一位來(lái)到你柜臺(tái)前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務(wù)，這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣，因?yàn)椋谶@個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì)，發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提，這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員，我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任，柜員是展示農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象的窗口，是維系客戶關(guān)系的平臺(tái)，試想如果我們的客戶每天來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)的都是柜員冷冰冰的面孔，那么誰(shuí)還想來(lái)農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢，我們的窗口勢(shì)必會(huì)蒙上一層陰影，客戶關(guān)系也難以維系，所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ)，這也是我，作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前，大學(xué)畢業(yè)來(lái)到農(nóng)行，我就被分配到了這個(gè)最平凡也最不平凡的崗位，我熱愛(ài)這份工作，更熱愛(ài)這個(gè)崗位，因?yàn)樗嬖V了我誰(shuí)是最可愛(ài)的人，它教會(huì)了我該如何幫助別人，它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機(jī)會(huì)，它更讓我明白了一個(gè)人，什么都可以吝嗇，但千萬(wàn)不可吝嗇你的微笑。記得有一次，那是我剛到對(duì)公柜臺(tái)不久，一位樣子兇巴巴的顧客，氣呼呼的走向我的柜臺(tái)，我起身雙手放在衣襟前，一邊送給他一個(gè)超級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說(shuō)：“您好先生，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)”他從上衣口袋里掏出一張支票，沒(méi)好氣的丟進(jìn)取款槽里，說(shuō)“給我取出來(lái)”，我并沒(méi)有太在意他對(duì)于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度，我又笑著說(shuō)：“先生，請(qǐng)您出示一下您的身份證！”他的眼睛突然一瞪，很生氣的說(shuō)：“用什么身份證啊，我以前取從來(lái)不用身份證，怎么輪到你就這么麻煩，你快點(diǎn)給我取，我還有事呢！”我心想這是基本規(guī)定，我就又說(shuō)：“不好意思，這是我們的規(guī)定，現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取！請(qǐng)您出示一下身份證好么”，他不由分說(shuō)的發(fā)起火來(lái)，我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊，所以我仍保持著微笑對(duì)他說(shuō)，“先生您稍安勿躁，我們這也是為了您的資金安全著想不是么，如果有人持著這張支票來(lái)冒領(lǐng)您的錢(qián)，我們?cè)撊绾畏婪杜c鑒別呢，如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了，那不僅是我對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)您的不負(fù)責(zé)任，您把錢(qián)存在銀行，我們就有義務(wù)保證它的安全不是么”他一眼，掉頭就走了。我其實(shí)當(dāng)時(shí)很生氣，也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋，他卻理都沒(méi)有理我。過(guò)了一會(huì)，那個(gè)人又來(lái)了，這次他沒(méi)有上次那么兇巴巴的'了，把身份證和支票一起遞給了我，并且說(shuō)，小姑娘，剛剛很抱歉，因?yàn)槲易约盒那榈脑蛩晕艺f(shuō)沒(méi)關(guān)系的，并且很快辦理好業(yè)務(wù)，把錢(qián)和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑，并說(shuō)了聲謝謝就走了。再后來(lái)，我會(huì)經(jīng)?？匆?jiàn)他在我的柜臺(tái)前等候，客戶多的時(shí)候，他也不會(huì)像其他人一樣催我快點(diǎn)給他辦，他說(shuō)我的微笑告訴他，我很認(rèn)真負(fù)責(zé)，他從我的微笑中看出了真誠(chéng)，他放心將錢(qián)存在這，慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事，但足以證明了微笑的魅力，像這樣的事情很多很多，每天微笑服務(wù)，換來(lái)的是客戶越來(lái)越多的笑容，他們?cè)絹?lái)越禮貌，越來(lái)越和藹，會(huì)親切的叫我小李，所以微笑服務(wù)，不僅能夠拉近與客戶的距離，消除芥蒂，讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認(rèn)可！
其實(shí)，微笑就好像是一筆價(jià)值連城的財(cái)富，但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn)，不會(huì)花一點(diǎn)少一點(diǎn)；微笑，是一座情感溝通的虹橋，跨越時(shí)空障礙，使天塹變?yōu)樘雇?，但又不同于語(yǔ)言和別的風(fēng)俗，無(wú)論男女老幼，任何民族任何膚色任何文化層次，都能心領(lǐng)神會(huì)，在此達(dá)成一致的認(rèn)同。所以，讓我們用微笑感動(dòng)客戶，用微笑服務(wù)客戶，用微笑維系客戶；在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，做為我們今天的農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后，讓我們用微笑點(diǎn)亮服務(wù)，我相信，我們農(nóng)行人是最棒的！謝謝大家！我的演講完畢。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇三
頭腦風(fēng)暴：新進(jìn)員工在工作中會(huì)有哪些阻礙?
目的：讓新員工說(shuō)出自己的顧慮和想法，老師幫忙解答。
1、企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上最合適的人。
2、企業(yè)要留用有最好成績(jī)的人。
3、器重想辦法給老板創(chuàng)造財(cái)富的人。
4、辭掉不值得付薪水的人。
5、沒(méi)有人是公司離不開(kāi)的。
1、顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶，就沒(méi)有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識(shí)——沒(méi)有最好，只有更好。
6、成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)。
7、品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽(yáng)光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
案例討論：“幫”還是“不幫”
一、儀容儀表禮儀。
1、商務(wù)全面著裝要求(男、女)。
2、商務(wù)全面形象要求(男、女)等;。
二、行為舉止禮儀。
坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領(lǐng)手勢(shì)、面部表情要求等;。
三、辦公室常用禮儀。
1、進(jìn)出辦公室禮儀。
2、接待禮儀。
3、電話禮儀。
4、遞接物品禮儀。
5、emial傳真禮儀等;。
四、公務(wù)社交互動(dòng)禮儀。
1、會(huì)面禮儀(介紹、名片、握手等)。
2、交談禮儀。
3、位次禮儀。
4、電梯禮儀。
5、各類(lèi)型餐飲禮儀等;。
講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)練習(xí)。
一、表達(dá)力訓(xùn)練。
1、有效。
自我介紹。
2、商務(wù)場(chǎng)合登臺(tái)秘籍。
3、商務(wù)有效表達(dá)要素及禁忌。
4、表達(dá)力技巧訓(xùn)練等。
二、溝通力訓(xùn)練。
1、職場(chǎng)有效溝通原則及技巧(上級(jí)、同事及下屬等)。
2、溝通中的聆聽(tīng)反饋技巧等。
講解、案例分享、學(xué)員互動(dòng)、視頻觀賞。
人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。
人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。
人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感。
人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
人際關(guān)系法則六：記得別人的名字。
人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事。
人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要。
一、卓有成效的關(guān)鍵：效果與效率的關(guān)系。
二、時(shí)間管理意識(shí)。
1、認(rèn)識(shí)時(shí)間。
2、時(shí)間管理中的陷阱。
3、時(shí)間管理中的效能原則。
4、時(shí)間管理工具及方法。
三、目標(biāo)管理意識(shí)。
1、目標(biāo)管理的重要性。
2、目標(biāo)管理原則。
3、目標(biāo)管理工具及方法。
配合案例分析、情景模擬互動(dòng)講授。
一、建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)。
二、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)。
1、執(zhí)行體系建立原則。
2、pdca工作法。
3、使個(gè)體執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力緊密契合。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點(diǎn)超越。
3、勤奮——時(shí)間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問(wèn)題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、helpfulotuhelpful樂(lè)于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動(dòng)。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
5、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇四
首先，了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨，一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程，和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片，在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū)，到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪，見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛，更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn)：
一、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。通過(guò)在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺(jué)得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的，我應(yīng)該以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí)，在工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個(gè)決策中的地位和作用，自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行，提高工作效率。
二、制訂學(xué)習(xí)。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，這是職業(yè)素養(yǎng)，還要有廣博的知識(shí)，精通財(cái)務(wù)金融方面的知識(shí)，熟悉投融資分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和各種投融資流程，還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強(qiáng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下，學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇五
同志們：
大家上午好！客戶經(jīng)理培訓(xùn)班今天正式開(kāi)班了，在這里，我代表行黨委對(duì)本次培訓(xùn)班的舉辦表示熱烈的祝賀！
客戶經(jīng)理隊(duì)伍是我們農(nóng)商行大家庭中的重要組成部分，承擔(dān)著營(yíng)銷(xiāo)貸款、拉動(dòng)存款、拓展市場(chǎng)的重要使命。今天農(nóng)商銀行改革發(fā)展取得的成績(jī)與在座的各位密不可分，可以說(shuō)，一支具備優(yōu)秀職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將決定我們未來(lái)若干年的發(fā)展方向。所以說(shuō)，客戶經(jīng)理自身素質(zhì)的提升和業(yè)務(wù)能力的增強(qiáng)成為工作中的重點(diǎn)，但由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，咱們的客戶經(jīng)理隊(duì)伍也存在一些不足。一是部分客戶經(jīng)理思想不穩(wěn)定，工作積極性不高，存在“懼貸、惜貸”心理，推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。二是崗位職責(zé)不明確，法律意識(shí)淡薄，職業(yè)道德素質(zhì)欠缺，給工作的開(kāi)展造成被動(dòng)局面。
為提升全行客戶經(jīng)理整體隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力，我行特舉辦這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)我們特邀到了**老師及各業(yè)務(wù)部室經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干為我們授課。老師本身就從事信貸管理工作，又有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，理論實(shí)踐和傳授技巧都相當(dāng)豐富，希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，圓滿完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，切實(shí)提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
下面，針對(duì)本次培訓(xùn)班，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)要求；
款責(zé)任追究，總體遵循“失職問(wèn)責(zé)、盡職免責(zé)”的原則，實(shí)事求是的問(wèn)責(zé)不良貸款責(zé)任人，對(duì)“三違”貸款要嚴(yán)肅追究，但是對(duì)只要不涉及違規(guī)違法違紀(jì)操作放貸的，只要能收回，扣發(fā)的工資會(huì)全部或絕大部分返還給責(zé)任人。目前，對(duì)于態(tài)度積極、清收化解效果好且形成損失較少的8名貸款責(zé)任人已經(jīng)解除了處罰?？蛻艚?jīng)理要正確理解，打消顧慮，認(rèn)真遵守崗位職責(zé)，明確工作目標(biāo)。
證，又是素質(zhì)的體現(xiàn)。我希望在座的各位在培訓(xùn)期間能夠強(qiáng)化自律意識(shí)，不遲到、不早退、不在上課期間接聽(tīng)或撥打電話，做到上課按時(shí)、聽(tīng)課認(rèn)真、訓(xùn)練用心、尊重老師，確保本次培訓(xùn)的效果。
大家一定要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，最大限度的吸取課程的精髓，一方面通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升自己的理論素養(yǎng)；另一方面要做到學(xué)以致用，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷開(kāi)闊自己的工作領(lǐng)域，真正把學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施，實(shí)實(shí)在在地做到有效溝通、會(huì)處理投訴、會(huì)針對(duì)不同客戶進(jìn)行成功營(yíng)銷(xiāo)等。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，要學(xué)透各項(xiàng)制度辦法、相關(guān)政策要求，特別是責(zé)任追究辦法、盡職免責(zé)辦法、交接管理辦法等，做到照章辦事，合規(guī)操作。
本次培訓(xùn)只安排午休，不安排住宿，希望大家在這兩天的培訓(xùn)中務(wù)必保證自身財(cái)產(chǎn)和人身安全，在來(lái)往路上，注意交通安全。
同志們，2天的培訓(xùn)時(shí)間很短暫，但培訓(xùn)內(nèi)容豐富，涉及的知識(shí)面較廣，課程緊湊。希望大家充分利用這有限的時(shí)間，真正做到孜孜不倦、潛心鉆研，珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)結(jié)束回到工作崗位后，把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中。最后，預(yù)祝培訓(xùn)班取得圓滿成功！
謝謝大家！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇六
從去年xx月xx日xx銀行xx分行的筆試開(kāi)始，我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來(lái)，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來(lái)，感慨良多。時(shí)間倉(cāng)促，現(xiàn)簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意，既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括，也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激，同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道，今后的路可能比想象的還要困難，一切都將從零開(kāi)始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。
第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。
一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī)，我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí)，看電視時(shí)點(diǎn)，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。
連我媽媽都打趣道：“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。
此時(shí)，我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)他，但手熟爾。果然，事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi)，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來(lái)，也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬?shí)際操作部分，早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見(jiàn)，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。
每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑，再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn)，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ)，可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒(méi)有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。
在兩次模擬銀行的操作中，老師的'指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時(shí)，仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。
這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機(jī)會(huì)，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì)，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定，分門(mén)別類(lèi)方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始，今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后，我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功，熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎，但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的，它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時(shí)不練，更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步！再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇七
我是即將入職的員工,剛進(jìn)行會(huì)有培訓(xùn),一開(kāi)始好像都是柜員崗。
簽協(xié)議的時(shí)候說(shuō)具體分到哪里銀行要根據(jù)培訓(xùn)后的考核,我就想在家提前準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在能力范圍內(nèi)盡量做的出色些。
跟大家求銀行培訓(xùn)的內(nèi)容,要是大家有資料可以發(fā)到我郵箱嗎。
發(fā)郵件會(huì)很麻煩我很了解,所以可追加300分?jǐn)?shù),不勝感激……。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇八
1、有效自我介紹。
2、商務(wù)場(chǎng)合登臺(tái)秘籍。
3、商務(wù)有效表達(dá)要素及禁忌。
4、表達(dá)力技巧訓(xùn)練等。
二、溝通力訓(xùn)練。
1、職場(chǎng)有效溝通原則及技巧(上級(jí)、同事及下屬等)。
2、溝通中的聆聽(tīng)反饋技巧等。
講解、案例分享、學(xué)員互動(dòng)、視頻觀賞。
第二講：人際關(guān)系訓(xùn)練。
人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。
人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。
人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感。
人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
人際關(guān)系法則六：記得別人的名字。
人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)，
資料。
鼓勵(lì)他人多談自己的事。
人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要。
第三講：卓有成效的職業(yè)人。
一、卓有成效的關(guān)鍵：效果與效率的關(guān)系。
二、時(shí)間管理意識(shí)。
1、認(rèn)識(shí)時(shí)間。
2、時(shí)間管理中的陷阱。
3、時(shí)間管理中的效能原則。
4、時(shí)間管理工具及方法。
三、目標(biāo)管理意識(shí)。
1、目標(biāo)管理的重要性。
2、目標(biāo)管理原則。
3、目標(biāo)管理工具及方法。
配合案例分析、情景模擬互動(dòng)講授。
第四講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練。
一、建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)。
二、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)。
1、執(zhí)行體系建立原則。
2、pdca工作法。
3、使個(gè)體執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力緊密契合。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇九
2、企業(yè)要留用有最好成績(jī)的人。
3、器重想辦法給老板創(chuàng)造財(cái)富的人。
4、辭掉不值得付薪水的人。
5、沒(méi)有人是公司離不開(kāi)的。
第二講：新員工必備的職業(yè)意識(shí)。
1、顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶，就沒(méi)有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識(shí)——沒(méi)有最好，只有更好。
6、成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)。
7、品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位。
第三講：新員工必備的職業(yè)態(tài)度。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽(yáng)光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
案例討論：“幫”還是“不幫”
第四講：新員工職業(yè)形象的建立。
一、儀容儀表禮儀。
1、商務(wù)全面著裝要求(男、女)。
2、商務(wù)全面形象要求(男、女)等;。
二、行為舉止禮儀。
坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領(lǐng)手勢(shì)、面部表情要求等;。
三、辦公室常用禮儀。
1、進(jìn)出辦公室禮儀。
2、接待禮儀。
3、電話禮儀。
4、遞接物品禮儀。
5、emial傳真禮儀等;。
四、公務(wù)社交互動(dòng)禮儀。
1、會(huì)面禮儀(介紹、名片、握手等)。
2、交談禮儀。
3、位次禮儀。
4、電梯禮儀。
5、各類(lèi)型餐飲禮儀等;。
講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)練習(xí)。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！今天我演講的主題使：平凡的崗位，不平凡的人生。
20xx年初至今，我行開(kāi)展了六講六查六比六看活動(dòng)，通過(guò)參與此次活動(dòng)，不僅讓自己強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，反思自己的不足，也使自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過(guò)了二個(gè)春秋，猶如白駒過(guò)隙般，才發(fā)覺(jué)到我在農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭里的成長(zhǎng)竟是如此的迅速。
如今，與初出校門(mén)時(shí)相比，少了一些幻想，多了一些成熟；少了一點(diǎn)激情，多了一點(diǎn)穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲(chǔ)蓄柜，實(shí)現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助使我體會(huì)到了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭的溫暖，也鞭策著我去克服一個(gè)又一個(gè)困難，迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的集體來(lái)展示自己的價(jià)值。不錯(cuò)，同外界繽紛的天地相比，我們所從事的工作好像覺(jué)得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周?chē)耐履瑹o(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我慢慢地融入其中，渾為一體。其實(shí)，腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，更是不斷超越自己實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
很多人認(rèn)為我們的工作只是簡(jiǎn)單的收收放放，點(diǎn)鈔記賬，也正是我們的收收放放，保證了國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的暢通。想到這里，我手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè)章。每當(dāng)完成一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！是的，如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專研，那么我們的勤勞和智慧將擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城！
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來(lái)自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的`才華和智慧。從我做起，正是我們的誓言，學(xué)習(xí)進(jìn)取之中，我們創(chuàng)建了一個(gè)充滿生機(jī)活力的集體。
我熱愛(ài)自己所從事的工作，熱愛(ài)這個(gè)集體。熱愛(ài)他的真，熱愛(ài)他的單純，熱愛(ài)他永不熄滅的活力與熱情。會(huì)不知不覺(jué)地憂其所憂，樂(lè)其所樂(lè)！試想，這樣一個(gè)集認(rèn)真、進(jìn)取、坦誠(chéng)等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團(tuán)隊(duì)怎能不令人折服，怎能不令人驚嘆？正是有了這些可貴的品質(zhì)，我們農(nóng)行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動(dòng)力；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型，迎接一切挑戰(zhàn)！
舞臺(tái)，在這舞臺(tái)上，我們以客戶為軸心，以改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)品種為半徑，用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)客戶的信賴！在這舞臺(tái)上，我們通過(guò)孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越，艱苦奮斗，敢為人先，以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè)，打造出一個(gè)追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十一
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)的發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
我是來(lái)自河南分公司的新員工xxx，很榮幸能在這樣一個(gè)特殊而難忘的時(shí)刻與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起交流培訓(xùn)的心得體會(huì)！
為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在此期間，我深刻的感受到了公司對(duì)我們新員工細(xì)致入微的關(guān)懷。培訓(xùn)講師都是xx公司里資歷和經(jīng)驗(yàn)都非常豐富的前輩們，這足以體現(xiàn)公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，也反映了公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟
這次培訓(xùn)，每節(jié)課都給我?guī)?lái)新的思路和知識(shí)。
專業(yè)技能方面，從張老師的通訊概念，到屈老師的五大種材；從武老師的圖紙繪制，再到張老師的編制概預(yù)算，我們細(xì)聆聽(tīng)著前輩們給我們的教導(dǎo)，積極參與和老師的互動(dòng)，這使我們對(duì)通訊設(shè)計(jì)行業(yè)有了細(xì)致的了解，并對(duì)自己的.工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)。
職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)方面，印象最為深刻的，是觀看了視頻李踐先生的成功演講學(xué)和金正昆教授的禮儀教學(xué)，并在李主任的指導(dǎo)下進(jìn)行了總結(jié)，更加明確了做為職場(chǎng)新人應(yīng)該具備的心態(tài)、品德、素質(zhì)及修養(yǎng)。作為一名行政人員，在這方面我將對(duì)自己更加高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。
此外，最大的收獲就是認(rèn)識(shí)了新的伙伴。我們從陌生到第一次微笑打招呼，再到自我介紹，我們相互了解了對(duì)方，并成為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，我從中看出了大家的熱情、團(tuán)結(jié)以及為xxx發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，在此，非常感謝李主任細(xì)心的組織和周到的安排。從王主任的談話中，我再次深刻的認(rèn)識(shí)了xxx公司的發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出xxx蓬勃的生命力及美好的前景，在和王主任的互動(dòng)中，我們明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，也懂得了作為xxx人該具備的素質(zhì)和能力，這也必將激勵(lì)我在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)雖結(jié)束，但這并不代表我們已是一名優(yōu)秀的通信人員，不代表我們的能力完全符合x(chóng)xx公司發(fā)展的需要。，是xxx公司所有同事的學(xué)習(xí)年，()在這一年，我也會(huì)將心歸零，繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，向他人學(xué)習(xí)并自我學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，提升自己！
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事需躬行
培訓(xùn)結(jié)束意味著工作的真正開(kāi)始，我會(huì)將此次學(xué)到的知識(shí)和方法運(yùn)用在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，并從以下幾方面來(lái)要求自己：
1.盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
2.著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十二
本文目錄。
懷著期待與好奇，終于迎來(lái)了建設(shè)銀行××分行××××年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行××區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng)，而接下來(lái)的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的。
自我介紹。
大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上，背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救，到“眾音合則成樂(lè)，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì)，沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō)：“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì)，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?！币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái)，為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
返回目錄。
為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每一天，逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識(shí)，從電腦漢輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。
在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的問(wèn)題都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操作，還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的提問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。
行里在培訓(xùn)期間，舉辦的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng)，這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅(jiān)信，堅(jiān)持到底，就是勝利，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最后成績(jī)并不理想，但我還是很滿足，因?yàn)槲覉?jiān)持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流，增進(jìn)了彼此間的友誼，加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛(ài)一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的溫嶺合行新員工。
返回目錄。
久違的畢業(yè)!六月告別了五彩繽紛的大學(xué)生活，七月我邁入人生的另一個(gè)最重要階段：翻開(kāi)職業(yè)生涯的第一篇章。7月1日，經(jīng)過(guò)一天的火車(chē)旅行后我們?nèi)缙诘诌_(dá)了目的地-深圳。記得剛到廣州站時(shí)，熊姐關(guān)懷的電話響起，絲絲溫暖融化了旅途的勞累。在到達(dá)賓館之后，舒服的臥室讓我仿佛回到了故鄉(xiāng)。這可是我兒時(shí)夢(mèng)想的天堂。告別母校，懷著對(duì)未來(lái)工作生活的美好憧憬，我來(lái)到夢(mèng)里的故鄉(xiāng)。在這個(gè)冉冉生機(jī)的特區(qū)，未來(lái)充滿了希望。我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習(xí)呢?所謂機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，要先盡快融入團(tuán)隊(duì)，我知道自己需持續(xù)的戰(zhàn)斗力。我將從此踏上事業(yè)的征程，去實(shí)現(xiàn)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。如今把夢(mèng)想化成愿望：在我的有生之年，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)努力干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因?yàn)槲也幌胱约骸盎厥淄隆睍r(shí)，像大學(xué)生活那樣感到“碌碌無(wú)為，空空蕩蕩”。我為我能成為公司的一員剛到無(wú)比的自豪，公司的平臺(tái)是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的搖籃。懷揣著無(wú)比激動(dòng)的心情，迎來(lái)了我們培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和生活。
記得第一堂課就是和藹可親的娟姐(你)給我們上的《企業(yè)文化和公司制度》，這里我了解到了公司和諧的文化氛圍和團(tuán)結(jié)一致的組織關(guān)系。在這里我們無(wú)需過(guò)多拘于階級(jí)的禮數(shù)，敬意無(wú)需矯揉造作，存在心里，親如一家人!長(zhǎng)亮就是“長(zhǎng)于專業(yè)，亮在服務(wù)”。接下來(lái)是葉總監(jiān)給我們上的《職業(yè)心態(tài)》，她完美詮釋了職業(yè)人應(yīng)該持有的心態(tài)，、無(wú)論工作還是生活都是受用終生。在她激情洋溢、生動(dòng)活潑的解說(shuō)下，我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)克服困難的重要因素-心態(tài)，為我不斷超越自我指明了方向，讓人耳目一新!緊接下來(lái)有蘭姐主講的《財(cái)務(wù)制度》、王哥主講的《項(xiàng)目管理知識(shí)和公司技術(shù)體系制度》和唐姐主講的《人力資源制度》等一系列的培訓(xùn)講座，都說(shuō)親兄弟都要明算賬，學(xué)習(xí)制度是非常重要的!順便欣賞下家里美女們的姿，這可是千載難逢的機(jī)會(huì)呢!接下來(lái)是技術(shù)級(jí)別的培訓(xùn)，有勇哥主講的《數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件相關(guān)知識(shí)》的培訓(xùn)講座、牛哥主講的《銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)講座，這讓我從感性對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)上升到理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)也是一個(gè)惡補(bǔ)，收獲頗豐。下面是分方向性的培訓(xùn)，有肖哥主講的《c程序設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)規(guī)范》和《操作系統(tǒng)(linux與aix》的培訓(xùn)講座，是c方向培訓(xùn)知識(shí)，由于在學(xué)校不太寫(xiě)程序和接觸除了windows之外的os，所以這又是一頓惡補(bǔ)，從感性上認(rèn)識(shí)了一些新知識(shí)點(diǎn)。到了13號(hào)是個(gè)大日子，在早上王哥主講了《版本控制》后，下午組織了公司級(jí)的考試，雖然考試的結(jié)果不是一切，但還是可以檢驗(yàn)一下自己學(xué)到了多少，改變了多少。接下來(lái)是部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)，有王哥主講的《負(fù)債業(yè)務(wù)》、胡哥主講的《基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)工具和內(nèi)部工具(含ide)》、劉哥主講的《內(nèi)部資金+同業(yè)》和《庫(kù)存、公共》、謝哥主講的《貸款業(yè)務(wù)》、梁哥主講的《總賬+結(jié)算》，通過(guò)簡(jiǎn)短的復(fù)習(xí)后考試，這是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的模塊化學(xué)習(xí)，把模塊學(xué)好成為專家，是公司。
口號(hào)。
“銀行it專家”是最好的體現(xiàn)形式之一。通過(guò)我流水賬式的培訓(xùn)記錄，我從中學(xué)到了很多理論。一切從客戶需求出發(fā)，分析來(lái)源入手，實(shí)事求是的做事態(tài)度此生牢記。
雖然現(xiàn)在我已經(jīng)在項(xiàng)目地，但回想起來(lái)，培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，仿若眼前，它是我職業(yè)生涯起始階段的一朵牡丹，永遠(yuǎn)照亮我前行的道路。轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)多月過(guò)去了，回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷，它給了我許多的收獲和頗多的感慨!哥哥姐姐們栩栩如生的講解讓我記憶尤深，我更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)，尤其是像我們it企業(yè)，重要性可謂不言而喻!通過(guò)入職培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更深、更新的認(rèn)識(shí)，也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的長(zhǎng)亮人!在經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)銀行的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系也有了一個(gè)整體的輪廓。這為我快速融入團(tuán)隊(duì)是非常好的。當(dāng)然成為一個(gè)合格的長(zhǎng)亮人我還存在一定的差距，但我對(duì)盡快適應(yīng)團(tuán)隊(duì)信心百倍。記得葉總監(jiān)說(shuō)過(guò)一句話：要先改變我們的現(xiàn)狀，就得先改變自己，要想改變自己，就得改變我們對(duì)外界事物的看法?，F(xiàn)在我從改變自己開(kāi)始，堅(jiān)信自己朝著成功的方向在邁進(jìn)。看著身邊正在找工作的同學(xué)，我知道自己是十分幸運(yùn)兒。所以在這里要感謝公司，感謝公司的所有人!有你們堅(jiān)實(shí)的后盾和幫助，我堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。我將持續(xù)學(xué)習(xí)，用責(zé)任心和進(jìn)取心來(lái)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。還有認(rèn)識(shí)一幫年輕有為、來(lái)自五湖四海的朋友，我知道，這將是我人生的一大驕傲，無(wú)價(jià)之寶!
xx年農(nóng)村商業(yè)銀行新員工入職培訓(xùn)已落下帷幕,回顧這七天所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人記憶深刻、無(wú)比懷念。總結(jié)這七天的培訓(xùn)成果，可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農(nóng)商行的未來(lái)我們豪情滿懷、信心百倍。
首先，在這七天里，我感覺(jué)最強(qiáng)烈的就是咱們農(nóng)商行的人本精神。人本即以人為本，作為科學(xué)發(fā)展觀的核心，以人為本的理念已深入人心，而我們農(nóng)商行更是將“情系社會(huì)大眾，打造幸福銀行”作為自己的企業(yè)使命。未來(lái)一流的企業(yè)一定是能夠解決社會(huì)問(wèn)題、能擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、真正為社會(huì)大眾謀福祉的企業(yè)。也只有這樣以人為本的企業(yè)才能走得快、走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。我們農(nóng)商行將“人本”作為企業(yè)精神之一，盡我們最大的力量造福社會(huì)，幫助更多的人創(chuàng)造幸福生活，這是“人本”精神最核心的體現(xiàn)。
其次，我想談?wù)勎覀兯缲?fù)的重任與使命。1957年11月17日，毛澤東在莫斯科向中國(guó)留學(xué)生講話時(shí)說(shuō)“世間是我們的，也是你們的，但是歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，希望寄托在你們身上?！痹谶@里我要說(shuō)農(nóng)商行的希望也將寄托在我們身上。無(wú)論是創(chuàng)建獨(dú)具特色的現(xiàn)代農(nóng)商銀行，還是打造幸福銀行，都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創(chuàng)新，需要我們盡情展現(xiàn)自己的聰明才智，在農(nóng)商行的舞臺(tái)上演繹自己精彩的人生。
最后，作為一名即將入職的準(zhǔn)農(nóng)商行員工，我想談?wù)勎业拇蛩恪?BR> 第一，努力將這七天的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身農(nóng)商行、竭誠(chéng)服務(wù)客戶的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這七天的培訓(xùn)我們知道我們農(nóng)商行是那么的卓爾不群，我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻(xiàn)、視工作如生命的優(yōu)秀人才，更重要的是我們擁有龐大的客戶群體，他們是農(nóng)商行的衣食父母。
第二，恪守職業(yè)道德，清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業(yè)從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己依法合規(guī)辦事，潔身自好嚴(yán)格要求自己，不被金錢(qián)所誘惑，堅(jiān)守底線，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。謹(jǐn)言慎行，警鐘長(zhǎng)鳴。
第三，不斷學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，追求卓越。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的橋梁。唯有學(xué)習(xí)我們才能不斷適應(yīng)新情況、解決新問(wèn)題。除了在書(shū)本中學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見(jiàn)賢思齊。一個(gè)積極上進(jìn)的人一定是將學(xué)習(xí)視為一生的事業(yè)，一個(gè)卓越的企業(yè)也一定非常重視學(xué)習(xí)，因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)就容易僵化，就要落后。要不斷創(chuàng)新、想充滿活力就必須不斷學(xué)習(xí)。
返回目錄。
交通銀行xx年新員工入職培訓(xùn)，第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺(jué)十分榮幸!
從培訓(xùn)課程就可以看出交行對(duì)新員工的培訓(xùn)是非常重視的，人資部門(mén)也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi)，充分感受到了交通銀行對(duì)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們更加憧憬未來(lái)的工作!
在第一階段的培訓(xùn)中，我了解到包括：交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識(shí)，以及交行個(gè)人、公司、國(guó)際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識(shí)。這一階段的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先，從課程的內(nèi)容來(lái)看。培訓(xùn)課程安排緊湊，內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識(shí)，為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測(cè)試也督促我們不斷的進(jìn)步。
第二，從授課的陣容來(lái)看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來(lái)自各個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師，都作了精心的準(zhǔn)備，深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)，同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三，從對(duì)培訓(xùn)重視程度來(lái)看。大連交行非常重視對(duì)新員工培訓(xùn)，為期一個(gè)月的培訓(xùn)，特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn)，大規(guī)模的培訓(xùn)必定會(huì)占用較多的行內(nèi)資源，人力、物力、財(cái)力的付出，讓我們新員工覺(jué)得加入交行這個(gè)大家庭是個(gè)正確的選擇。
雖然為期一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員，耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守，是必不可少的基本素質(zhì)。未來(lái)的路還很遠(yuǎn)，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多，希望能與交行一路同行，不斷進(jìn)步，不斷提升!
最后，再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn)，期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富!
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十三
十五天的全省農(nóng)村信譽(yù)社新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)終止，我回想起來(lái)這段美好的時(shí)光，仍心潮澎湃、百感交集，有向往、有感謝、有感動(dòng)、有不舍，向往的是行將踏上的信合工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動(dòng)的是師生間的細(xì)微關(guān)懷，不舍的是同學(xué)間的純真友誼。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個(gè)團(tuán)體，這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將沉淀積存成為我職業(yè)生涯以至全部人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。
當(dāng)前，我們農(nóng)村信譽(yù)社仍處在改革發(fā)展的十字路口，既有不可多得的機(jī)遇，又面臨十分嚴(yán)肅考核的挑戰(zhàn)，既有加快發(fā)展的許多條件，也存在一些制約發(fā)展的不利因素，從內(nèi)部環(huán)境看，影響提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要有三個(gè)方面,一是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，員工觀念陳腐，接受新知識(shí),新觀點(diǎn)，新理論的速度慢，學(xué)習(xí)能力與動(dòng)力不足，易安于現(xiàn)狀，難于感遭到外界發(fā)展速度與競(jìng)爭(zhēng)猛烈的沖擊，存在只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺(tái)的一些好的政策,一些先進(jìn)的管理體會(huì)、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)行，競(jìng)爭(zhēng)水平低下，員工整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較差。要在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，侵占競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，就必須做到人有我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信譽(yù)社而言，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢，缺少經(jīng)營(yíng)與管理的創(chuàng)新;三是員工結(jié)構(gòu)不公道，缺少年輕型、知識(shí)型、管理型及復(fù)合型人才。我的心得體會(huì)以下：
一、珍愛(ài)機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。第一感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而我也非常珍愛(ài)這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，雖然15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的!同時(shí)也是幸福的.、快樂(lè)的!由于我們承蒙著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)、吸吮著園丁的培養(yǎng)、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽(yáng)光的洗禮、漫游于知識(shí)的海洋。
二、加強(qiáng)溝通，提高團(tuán)隊(duì)精神。我還記得在《團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作》的課程上，江夏學(xué)院的在那堂課行將終止時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展現(xiàn)本團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的一個(gè)活動(dòng)，每個(gè)班在20分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌及最后本班成員上臺(tái)向大家集體展現(xiàn)。我們班是由四個(gè)小組組成的，由于時(shí)間緊張，通過(guò)大家一致決定對(duì)每個(gè)小組做一次分工，四個(gè)小組分別決定一項(xiàng)，再在班上大家做一次集體討論，大家都充分發(fā)揮了自己的想象力，積極發(fā)言，集思廣益、群力群策，最后我們班一致決定了本班的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌。俗語(yǔ)說(shuō)：人心齊，泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中，我深深地體會(huì)到、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，不管自己從事哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十四
參加完培訓(xùn)，我最深入的感觸就是覺(jué)得自己十分榮幸。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行__分行有史以來(lái)舉行的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位體會(huì)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了銀行的基本狀態(tài)，融入了建設(shè)銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，終究成功上市，這具有深遠(yuǎn)的好處。
建行成功上市的體會(huì)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)，剛從學(xué)校畢業(yè)就可以進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融會(huì)在一齊，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)公道的計(jì)劃。我們第一迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深入的印象，乃至畢生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的情緒我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng)，而接下來(lái)的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的簡(jiǎn)單。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，肯定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上，背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜疑之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一霎時(shí)，則向我們展現(xiàn)出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的'懼怕，但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲，心里的信任與感激之情克服了懼怕，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆挺的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。
簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是心理障礙，我們克服了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無(wú)時(shí)不刻地覆蓋著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全部重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救，到“眾音合則成樂(lè)，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即便在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全部隊(duì)員一齊為同伴加油鼓勵(lì)，沒(méi)有一個(gè)人淡然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感嘆地說(shuō)：“這天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì)，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?！庇捎趫F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己沒(méi)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫忙同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增加了勇氣和氣力。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都轉(zhuǎn)動(dòng)著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練終止后，我們回到了賓館，開(kāi)始了為期八天的銀行相干業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬闊的會(huì)議室，舒服的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作潛力，只有掌控好了這些基本操作才能展開(kāi)好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣布成立，到這天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一位建行人如果不了解建行歷史，就如同一個(gè)中國(guó)人不明白國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務(wù)必了解建設(shè)銀行史，相伴著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短光輝的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相干法律知識(shí)、員工行動(dòng)規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀態(tài)有了初步的了解。作為一位建行員工，我們每一天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的仔細(xì)謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)取信、遵法合規(guī)、勤奮盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時(shí)作為一位新行員，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。應(yīng)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)取市場(chǎng)，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而這除了要制定相干法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每一天的工作，以光輝的笑容應(yīng)對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了超多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位先輩總結(jié)她們多年的體會(huì)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái)，為我們今后工作的展開(kāi)引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)聚集了許多領(lǐng)導(dǎo)和先輩的智慧和辛苦勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年乃至幾十年的工作體會(huì)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)終止了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，期望大家把這一份豪情，信任，感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十五
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)進(jìn)程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活，由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子，到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相干培訓(xùn)老師的盡心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1、作為一位銀行員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的仔細(xì)謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)取信、遵法合規(guī)、勤奮盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一位新行員，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。2、通過(guò)7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間先輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌控了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的`方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一位合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3、每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間，兩位先輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí)，耐心的講授在培訓(xùn)期間我所不夠知道的專業(yè)知識(shí)，使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，為我們今后工作的展開(kāi)引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本終止了，感謝內(nèi)蒙古銀行動(dòng)我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份豪情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十六
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)，為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十七
新員工入職培訓(xùn)開(kāi)始一個(gè)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作制度、方法、做事的程序、公司對(duì)自己的期望。新員工入職培訓(xùn)是為讓新員工了解其即將從事的`工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及公司的基本情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)是在新員工同意加入本公司并為其效力后才開(kāi)始實(shí)施。新員工上班后的第一天所受到的問(wèn)候及發(fā)生的事件將給其留下深刻的印象。因此把新員工的培訓(xùn)時(shí)間安排在到公司上班的第一天。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮；
2、降低新老員工流動(dòng)；
3、發(fā)現(xiàn)新員工適合的工作崗位；
4、幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境，了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
5、讓新員工形成積極的態(tài)度。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。
隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。
工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇十九
各位同事：
大家好!很榮幸能參加這個(gè)年輕奔放的盛會(huì)，我?guī)?lái)600名同事的親切問(wèn)候，也轉(zhuǎn)達(dá)總經(jīng)理的殷殷關(guān)懷。在大家的目光包圍里我深受感染，因?yàn)?5年前我也是作為一名剛剛走出象牙塔的學(xué)生經(jīng)歷過(guò)同樣的瞬間，所以我特別能體會(huì)大家的心情。
今天，首先我要祝賀大家，因?yàn)檫M(jìn)入xx，你們的性格將得到塑造，你們將開(kāi)始無(wú)意識(shí)的培養(yǎng)良好的品格：敢想、敢做、充滿激情，執(zhí)著、創(chuàng)新、迅速反應(yīng)……這是xx人的特質(zhì)，一輩子受用的職業(yè)習(xí)慣。
其次我想告訴大家，從今天起你們擁有了加速成功的機(jī)會(huì)。
這得從大學(xué)生工程說(shuō)起。自xx年xx在全國(guó)實(shí)行大規(guī)模校園招聘以來(lái)，畢業(yè)生已經(jīng)成為員工隊(duì)伍里面一支重要的生力軍，對(duì)xx的發(fā)展做出了很好的貢獻(xiàn)。xx系統(tǒng)目前的xx名大學(xué)生，經(jīng)過(guò)xx年的培養(yǎng)，已經(jīng)成長(zhǎng)為各個(gè)系統(tǒng)各條戰(zhàn)線獨(dú)當(dāng)一面的棟梁之才。近三年進(jìn)入xx的畢業(yè)生，95%的人績(jī)效良好。有30%的人走上了行政管理崗位，70成為業(yè)務(wù)高手，其中7%晉級(jí)為經(jīng)理。在短短的三年里面，從最一線的基層員工，做到管理一兩百人的經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是個(gè)人職業(yè)生涯不錯(cuò)的發(fā)展。從這一點(diǎn)上講，可以說(shuō)xx是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的一個(gè)理想之地。
應(yīng)公司飛速擴(kuò)張的人才缺位需要，xx年整個(gè)xx系統(tǒng)錄用xxxx人，是一個(gè)高峰，是公司人力資源系統(tǒng)的重要舉措，倍受總經(jīng)理的關(guān)注。從去年xx月份的校園宣講，到今天的崗前培訓(xùn)，按照05大學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)劃，目前一切都在按部就班的進(jìn)行。今天我們?cè)诖伺e行開(kāi)幕式，全國(guó)其他分公司也在同期開(kāi)展，我想提醒大家這樣一個(gè)全局競(jìng)爭(zhēng)的概念。
作為一名老員工，作為xxhr的負(fù)責(zé)人，我想在這里特別囑咐大家以下幾點(diǎn)：
1、站更高、看更遠(yuǎn)，關(guān)注個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
不管應(yīng)屆畢業(yè)生過(guò)去的背景成績(jī)多優(yōu)秀，但是在xx，都是從基礎(chǔ)開(kāi)始做起。xx的人才理念就是讓員工把個(gè)人追求融入到xx長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之中。哪怕學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)賰?yōu)秀，如果覺(jué)得xx只是一個(gè)跳板，那他也不是我們最理想的人才。只有加入xx，認(rèn)同公司的文化，把公司的發(fā)展和他自己的個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起，才是我們最希望招到的畢業(yè)生。有的同學(xué)受不了在門(mén)店做營(yíng)業(yè)員的三個(gè)月到半年時(shí)間，覺(jué)得自己大材小用，覺(jué)得太辛苦。我在這里想誠(chéng)懇的告訴大家，這是公司在給你們一個(gè)深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，是為你的將來(lái)職業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)的好機(jī)會(huì)。如果你把握了這個(gè)，將來(lái)無(wú)論是薪酬還是你的職業(yè)生涯的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)是不可估量的。打一個(gè)很普通的比方，我們打地基，我們預(yù)備蓋多高的樓決定了我們這個(gè)地基要打多深。如果你只預(yù)備蓋兩層樓，ok，這個(gè)地基比較簡(jiǎn)單，以后在這個(gè)基礎(chǔ)上加高樓的可能性不大;而如果我們要蓋20層，那么這個(gè)地基一定要好好的打，打得扎扎實(shí)實(shí)。
招聘的時(shí)候，很多畢業(yè)生會(huì)問(wèn)工資是多少?我們提倡全面報(bào)酬的觀念，不是一個(gè)月付給工資多少。我們不強(qiáng)調(diào)工資是多少，我們強(qiáng)調(diào)整體。實(shí)際上，我們的全面報(bào)酬里面，實(shí)際上還包括事業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
xx的職稱體系，是沒(méi)有天花板的舞臺(tái)。一個(gè)部門(mén)只有一個(gè)總經(jīng)理和經(jīng)理，是金字塔的形式，干部肯定少。怎么在沒(méi)有天花板的舞臺(tái)上發(fā)展?我們說(shuō)“不當(dāng)官也有奔頭”。從基層到高層，層面逐漸提升，眼界也完全不一樣。另一方面，你做好了這個(gè)，可以再攻那個(gè)，從業(yè)務(wù)體系到行政體系，有大量輪崗的機(jī)會(huì)。你做好了一個(gè)門(mén)店，新店開(kāi)業(yè)把你派過(guò)去，從無(wú)到有營(yíng)造一切，那種成就感是無(wú)法比擬的。進(jìn)來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，以企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)會(huì)專業(yè)的為主，正好與xx管理模式相匹配，幾年后未必每個(gè)人都會(huì)當(dāng)經(jīng)理，他們沒(méi)有當(dāng)經(jīng)理，不代表沒(méi)有發(fā)展，有可能是已經(jīng)成長(zhǎng)為能獨(dú)立挑一攤事的專業(yè)人士，在公司寬帶薪酬體系下，他們的薪資有可能比領(lǐng)導(dǎo)職位還高，我們通過(guò)這樣的職位體系，提供給大家職業(yè)發(fā)展的舞臺(tái)，最終培養(yǎng)xx自己的'職業(yè)經(jīng)理人。
2、注重績(jī)效。公司xx名員工，可謂臥虎藏龍，這就有一個(gè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。咱們的05屆xx名大學(xué)生，現(xiàn)在大家處于同一條起跑線上，但是三個(gè)月半年之后差距就出來(lái)了。一切取決于個(gè)人努力。xx員工深刻意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的必要，并通過(guò)不斷的崗位學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的崗位技能，從而增加自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和在環(huán)境中的能見(jiàn)度。我們的月度考核與半年考核，所有的應(yīng)屆畢業(yè)生都不例外，都要參與到績(jī)效考核中，有能力、有貢獻(xiàn)，有績(jī)效的員工，就會(huì)有升遷和發(fā)展，最后實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。當(dāng)出現(xiàn)崗位空缺的時(shí)候，機(jī)會(huì)屬于那些有準(zhǔn)備的人。
3、關(guān)于狀態(tài)調(diào)整。我們?cè)谶x拔的時(shí)候，其實(shí)更看重的是潛力，我們是希望選擇適合我們的人。其中有兩點(diǎn)是最關(guān)鍵的，一個(gè)是思維能力，這是大家在大學(xué)當(dāng)中接受訓(xùn)練時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成的。你思維能力如果不是很強(qiáng)，你公司里工作是很難的。還有一樣是非常重要的，這種能力也是被大家忽略的，就是學(xué)生的心態(tài)。從一個(gè)院校人到一個(gè)企業(yè)人有一個(gè)心態(tài)的轉(zhuǎn)換。包括溝通能力、情緒控制能力、人際關(guān)系的處理能力、辦事的意志力、對(duì)挫折的承受能力、對(duì)自我的了解程度以及對(duì)他人的理解和寬容。這也就是我們常說(shuō)的“情商”，是一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵。你要有一個(gè)終身不斷學(xué)習(xí)不斷變化自己的能力，也就是昨天的我和今天的我絕對(duì)應(yīng)該是不一樣的，這樣才能跟上時(shí)代的步伐，跟上x(chóng)x飛速擴(kuò)張的要求。所以，現(xiàn)在大家一定要在各方面做一個(gè)全新的變化，來(lái)努力認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，認(rèn)識(shí)企業(yè)。這是非常重要的。
大學(xué)生是xx的新鮮血液，為公司人才梯隊(duì)的建設(shè)提供了長(zhǎng)足的后勁，我雖然身在xx，但是我和我的hr團(tuán)隊(duì)將以企盼的目光熱切關(guān)注大家成長(zhǎng)的足跡，并給大家提供足夠多的機(jī)會(huì)!希望大家與xx一同成長(zhǎng)，祝大家成功!
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇二十
各位新同事：
大家上午好！我是河北立馬車(chē)業(yè)科技有限公司的人資主管廖益英，值此2014年新入職員工培訓(xùn)班開(kāi)班之際，我代表立馬車(chē)業(yè)集團(tuán)對(duì)諸位新同仁加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)表示熱烈的歡迎，從今天開(kāi)始，你們將正式融入河北立馬車(chē)業(yè)科技有限公司這個(gè)大家庭，成為一名立馬員工，并在這個(gè)集體中，遵守規(guī)章制度，掌握電動(dòng)車(chē)行業(yè)的各類(lèi)知識(shí)，感受團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的企業(yè)文化。雖然我有十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于立馬，我與大家一樣也屬于新員工，所以，我更有理由和責(zé)任站在你們的角度上思考一些問(wèn)題：你們需要什么，怎么樣滿足你們的需求，怎樣帶領(lǐng)大家更好的融入立馬這個(gè)大家庭里面，讓你們成為一名合格的立馬員工，同成長(zhǎng)、共進(jìn)步。今天，我希望跟大家做一些交流，給大家以信心，告訴大家選擇立馬沒(méi)有錯(cuò)誤，并提幾點(diǎn)建議和要求。首先，我要告訴大家選擇為什么選擇立馬沒(méi)有錯(cuò)：
一是精神家園的歸屬，立馬是行業(yè)內(nèi)5強(qiáng)企業(yè)之一，在本地區(qū)本行業(yè)都具有較大影響，足以讓大家感到自豪，對(duì)于我們?cè)谧拿恳晃粏T工來(lái)講，我們已經(jīng)同立馬緊密地聯(lián)系在一起，立馬就是我們的第二個(gè)家。二是物資生活的保障，立馬的收入待遇在本地區(qū)內(nèi)屬于非常不錯(cuò)，只要業(yè)績(jī)突出，每月3000—4000元的收入是常見(jiàn)的，而且很多節(jié)日都會(huì)有額外的福利。三是社會(huì)生活的安全感。在我們工作期間，立馬將為我們繳納三險(xiǎn)，即：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，使我們退休之后有收入、遇到意外情況有保障。當(dāng)員工個(gè)人生活和工作中遇到困難的時(shí)候，在很多情況下可以依靠組織的力量去協(xié)調(diào)、去解決，從而讓我們體會(huì)到立馬大家庭的溫暖。四是立馬有良好的企業(yè)文化氛圍，每年公司會(huì)舉辦各類(lèi)活動(dòng)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活，而且公司也會(huì)陸續(xù)建立各種娛樂(lè)設(shè)施：例如網(wǎng)吧、ktv、籃球場(chǎng)等。
我想大家都有志成就一番事業(yè)，體現(xiàn)自身價(jià)值的想法，而不僅僅是為了薪資而來(lái)。立馬將為大家搭建一個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、成就自我的廣闊平臺(tái)。一是職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，公司有健全的職業(yè)晉升通道，我們公司的很多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層、從車(chē)間提拔起來(lái)的，我相信，在未來(lái)的某一天一定有某些人會(huì)成為我們公司的`骨干和領(lǐng)導(dǎo)。二是干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。立馬的人才理念是“德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先”，只要德才兼?zhèn)?、有能力、有業(yè)績(jī)就會(huì)得到重用。三是能力培養(yǎng)的平臺(tái)，各部門(mén)不僅平時(shí)對(duì)員工在工作進(jìn)行指導(dǎo)，而且還有各類(lèi)的培訓(xùn)班對(duì)員工進(jìn)行能力提升，表現(xiàn)優(yōu)秀者公司還將外派培訓(xùn)增強(qiáng)其能力，各位在立馬不僅能在本崗位上得到工作能力的成長(zhǎng)，還將學(xué)到各類(lèi)知識(shí)，成為精英人才。
接下來(lái)，我將跟大家聊聊如何成為優(yōu)秀“立馬人”的一些建議，主要是以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗的工作原則和立身處世、修養(yǎng)“四心”的原則。
以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗就是立足本職崗位，把自己分內(nèi)的工作做好。特別是當(dāng)大家將立馬的利益與自己的利益聯(lián)系在一起時(shí)，將立馬的發(fā)展與自己的成長(zhǎng)聯(lián)系在一起時(shí)，將立馬的價(jià)值與自己的價(jià)值聯(lián)系在一起時(shí)，愛(ài)廠愛(ài)崗就會(huì)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)，具體表現(xiàn)在以下方面：
1、把立馬利益作為自己的利益，廠興我榮，廠衰我恥。作為立馬員工，我們已經(jīng)與立馬形成了一個(gè)榮辱與共、休戚相關(guān)的共同體。立馬的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系著我們的工資收入，把立馬的利益看作自己的利益，把自己的利益寄托于立馬。一是要在本職崗位上努力工作，為立馬創(chuàng)造更多價(jià)值，雖然我們每一位員工為立馬所做的工作都十分有限，但大家的工作匯聚在一起，就是立馬發(fā)展的動(dòng)力；二是要主動(dòng)維護(hù)立馬的形象，形象就是一種責(zé)任，愛(ài)立馬就要從我們自身做起，維護(hù)立馬的形象；三是要嚴(yán)格遵守立馬的規(guī)章制度，立馬的規(guī)章制度都是在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐之中積累起來(lái)的、防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障，許多規(guī)章制度都是用教訓(xùn)換來(lái)的。所以遵守立馬的規(guī)章制度就是對(duì)立馬的愛(ài)，也是對(duì)自己的保護(hù)。我們不但自己要模范遵守，還要監(jiān)督別人對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行。
2、把崗位作為展示自己的平臺(tái)。一是展示自己的工作能力，作為一名剛剛?cè)霃S的新員工，崗位是展示自己最好的最直接的平臺(tái)，如果在工作崗位上表現(xiàn)得十分突出、十分優(yōu)秀，給大家展示出來(lái)的就是正面效應(yīng)；二是展示自己的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)都能看得到你工作是否認(rèn)真、用心的程度；三是展示自己的意志和毅力，我們上崗之后，流水線上的工作可能較為辛苦，還顯得重復(fù)而單調(diào)，只有磨練自己堅(jiān)定的意志和毅力，才能為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、把工作作為一生事業(yè)的基石。人人都有成就一番事業(yè)的夢(mèng)想，夢(mèng)想的基石就是我們正在從事的工作。每個(gè)人的工作崗位不可能全由每位員工自己自主地選擇，在這種情況下，我們能夠選擇的就是許多人重復(fù)了無(wú)數(shù)次的話：“干一行、愛(ài)一行；干一行、干好一行”。把每一個(gè)新的崗位當(dāng)作對(duì)自己的挑戰(zhàn)，把每一次工作變動(dòng)當(dāng)作能力提升自己的機(jī)會(huì)。
“做事先做人”講的就是立身處世的道理，可見(jiàn)一個(gè)人要想取得事業(yè)上的成功，就要先做一個(gè)有良好品德修養(yǎng)的人，我們可以將這種修養(yǎng)可以歸納為“四心”：責(zé)任之心、感恩之心、進(jìn)取之心、平常之心。
（一）責(zé)任之心。一是責(zé)任心決定事業(yè)和人生成敗。每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任，對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)親人、對(duì)朋友，我們都有一定的責(zé)任，正因?yàn)榇嬖谶@樣或那樣的責(zé)任，才能對(duì)自己的行為有所約束。一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作，而且會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為立馬著想，只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的提拔。
（二）感恩之心。我們首先應(yīng)當(dāng)感恩的是父母和家庭，然后是老師和同學(xué)，接下來(lái)我們走上工作崗位，再來(lái)感恩立馬和同事。我們要感恩立馬為我們提供優(yōu)厚的待遇和物質(zhì)生活保障，給我們一份安身立命的工作，我們應(yīng)感恩同事對(duì)自己給予無(wú)私幫助、使我們?nèi)谇⒌毓ぷ魃钤谝黄鹚腥恕Ｕ驗(yàn)橛辛烁卸?，我們才珍惜父母之?ài)、朋友之情，珍惜我們賴以生存、借以發(fā)展的立馬和工作崗位。
（三）進(jìn)取之心。一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，最終被淘汰。
（四）平常之心。以平常之心對(duì)待挫折。在工作和生活中，我們都會(huì)遇到無(wú)數(shù)的困難、壓力、失敗、挫折甚至不公正，只有勝不驕，敗不餒，以平常心去面對(duì)，才不會(huì)患得患失。
我希望在即將開(kāi)始的培訓(xùn)當(dāng)中，你們能以立馬人來(lái)要求自己，努力成為一名優(yōu)秀的員工，立馬將不會(huì)辜負(fù)各位的付出，相信我們能夠共同成長(zhǎng)，創(chuàng)造屬于我們立馬人的輝煌，謝謝大家！
銀行入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇二十一
本文目錄。
大學(xué)畢業(yè)，離開(kāi)生活了二十幾年的象牙塔，邁入的是一個(gè)如此紛繁復(fù)雜的社會(huì)，迷茫和不安充斥的我的內(nèi)心。就在半個(gè)多月前，我和一群互不相識(shí)的伙伴們懷著滿腔的熱情來(lái)到了市商業(yè)銀行。這是一個(gè)熟悉而又陌生的環(huán)境，是的，我熟悉，我熟悉商行的發(fā)展歷程，我熟悉天鵝卡，我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生，從學(xué)校到單位，從學(xué)生到職業(yè)人，我又無(wú)比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不安。
初到商行，行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn)，老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺(tái)操作、各種金融專業(yè)知識(shí)、行內(nèi)。
規(guī)章制度。
信貸及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)鈔技術(shù)網(wǎng)銀等方面對(duì)我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到很多知識(shí)，以及很多將來(lái)工作中需要用到的技能。如何穿戴，如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語(yǔ)言，這關(guān)系到我們向客戶推銷(xiāo)我們服務(wù)的效果，客戶滿意了，我們銀行才能有發(fā)展的基礎(chǔ);經(jīng)過(guò)反復(fù)的銀行臨柜模擬演練，讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作，為我們將來(lái)臨柜時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識(shí)的講解更是加深了我們對(duì)銀行各種業(yè)務(wù)的理解，不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做，而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)矩不成方圓，行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來(lái)，把商業(yè)銀行打造成全市文明第一，服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險(xiǎn)，如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險(xiǎn)是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還歷歷在目，記憶猶新，非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧，消除了我對(duì)銀行的陌生和不安。
大學(xué)時(shí)我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，對(duì)金融方面也只限于有一些淺顯的了解，經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的培訓(xùn)，雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識(shí)。將來(lái)不論在哪個(gè)崗位，我都會(huì)在工作中少一份懈怠，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，用心做好每一件事，我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦，為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
七月流火，在這個(gè)酷暑難耐的季節(jié)里，帶著來(lái)自象牙塔的懵懂，我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路，迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后，就迎來(lái)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行xx年新入行員工培訓(xùn)，在鹽城分行總部將開(kāi)展為期三個(gè)月的培訓(xùn)工作，有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。
7月16日，我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開(kāi)班典禮，鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)班典禮，和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛(ài)，他們細(xì)致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：總行“40個(gè)嚴(yán)禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽(yáng)光心態(tài)、人力資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)等知識(shí)，通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解，我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過(guò)程中，老師的關(guān)懷、鼓勵(lì)，學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著我。
世紀(jì)70年代末以來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。xx年1月，農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。xx年7月，農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個(gè)縣級(jí)支行遍布全市128個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的近2200名員工，是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓(xùn)中，我不僅感受到了來(lái)自集體的溫暖，也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中，我充分認(rèn)識(shí)到了只有將自己融入到集體的懷抱中，才能不斷成就自我，發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃，走上正確的人生道路。我在培訓(xùn)中聽(tīng)取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自我發(fā)展實(shí)力。在如今這個(gè)知識(shí)更新速度飛快的時(shí)代，在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè)，我們只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提高自己，才能更加輕松地應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)道德文化知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)和廣義金融知識(shí)，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的變化，洞察到市場(chǎng)的走勢(shì)，只有這樣，才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中，除此之外，還要將理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐，不斷提高自己的實(shí)踐能力，為農(nóng)行實(shí)實(shí)在在地做事，在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時(shí)，凸顯自己的價(jià)值。
三、遵紀(jì)守法，做一個(gè)合格的農(nóng)行人。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，不說(shuō)有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊。有一分熱，發(fā)一分光。竭盡心力做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”，農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我，激勵(lì)著我，我將砥礪前行，不畏風(fēng)雨，盡快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)行人。為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng)造新的奇跡!
返回目錄。
案例討論：兩個(gè)同時(shí)進(jìn)入公司的員工。
頭腦風(fēng)暴：新進(jìn)員工在工作中會(huì)有哪些阻礙?
目的：讓新員工說(shuō)出自己的顧慮和想法，老師幫忙解答。
1、企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上最合適的人。
2、企業(yè)要留用有最好成績(jī)的人。
3、器重想辦法給老板創(chuàng)造財(cái)富的人。
4、辭掉不值得付薪水的人。
5、沒(méi)有人是公司離不開(kāi)的。
1、顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶，就沒(méi)有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識(shí)——沒(méi)有最好，只有更好。
6、成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)。
7、品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽(yáng)光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
案例討論：“幫”還是“不幫”
一、儀容儀表禮儀。
1、商務(wù)全面著裝要求(男、女)。
2、商務(wù)全面形象要求(男、女)等;。
二、行為舉止禮儀。
坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領(lǐng)手勢(shì)、面部表情要求等;。
三、辦公室常用禮儀。
1、進(jìn)出辦公室禮儀。
2、接待禮儀。
3、電話禮儀。
4、遞接物品禮儀。
5、emial傳真禮儀等;。
四、公務(wù)社交互動(dòng)禮儀。
1、會(huì)面禮儀(介紹、名片、握手等)。
2、交談禮儀。
3、位次禮儀。
4、電梯禮儀。
5、各類(lèi)型餐飲禮儀等;。
講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)練習(xí)。
一、表達(dá)力訓(xùn)練。
1、有效。
自我介紹。
2、商務(wù)場(chǎng)合登臺(tái)秘籍。
3、商務(wù)有效表達(dá)要素及禁忌。
4、表達(dá)力技巧訓(xùn)練等。
二、溝通力訓(xùn)練。
1、職場(chǎng)有效溝通原則及技巧(上級(jí)、同事及下屬等)。
2、溝通中的聆聽(tīng)反饋技巧等。
講解、案例分享、學(xué)員互動(dòng)、視頻觀賞。
人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。
人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。
人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感。
人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
人際關(guān)系法則六：記得別人的名。
人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事。
人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要。
一、卓有成效的關(guān)鍵：效果與效率的關(guān)系。
二、時(shí)間管理意識(shí)。
1、認(rèn)識(shí)時(shí)間。
2、時(shí)間管理中的陷阱。
3、時(shí)間管理中的效能原則。
4、時(shí)間管理工具及方法。
三、目標(biāo)管理意識(shí)。
1、目標(biāo)管理的重要性。
2、目標(biāo)管理原則。
3、目標(biāo)管理工具及方法。
配合案例分析、情景模擬互動(dòng)講授。
一、建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)。
二、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)。
1、執(zhí)行體系建立原則。
2、pdca工作法。
3、使個(gè)體執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力緊密契合。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點(diǎn)超越。
3、勤奮——時(shí)間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問(wèn)題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、helpfulotuhelpful樂(lè)于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動(dòng)。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
5、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
返回目錄。
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過(guò)這次培訓(xùn)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)，以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
素質(zhì)拓展看上去都是玩樂(lè)的項(xiàng)目，其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無(wú)不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果，但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說(shuō)，“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了，沒(méi)有想的那么難，我可以跳更遠(yuǎn)”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒(méi)有那么難的，只是我們?cè)趯?shí)踐錢(qián)給它設(shè)定了難度了，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。
這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí)，最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程和從2月份以來(lái)歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù)，對(duì)客戶的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無(wú)不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)員工的服務(wù)，大的不說(shuō)，僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，從課程安排，到食宿安全，無(wú)不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。
三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)，是我們每一個(gè)新入行員工必過(guò)的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式，很難!但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學(xué)到的還有更多，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來(lái)的。
最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友，謝謝!
返回目錄。
畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進(jìn)**銀行，自己感到非常高興，因?yàn)檎业搅艘粋€(gè)理想的平臺(tái)來(lái)展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣，雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系，但畢業(yè)后沒(méi)有從事相關(guān)的工作對(duì)很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1.通過(guò)30天的課程培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)**銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)控制、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的**銀行員工，并與**銀行一起共同發(fā)展。
2.通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀點(diǎn)那就是，細(xì)心工作、誠(chéng)心待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作，銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的，可是那些看似簡(jiǎn)單微小的事情，如果稍有疏忽，就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象，甚至有可能給銀行帶來(lái)巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心對(duì)待工作中的每一件小事，認(rèn)真履行好自己的。
崗位職責(zé)。
作為柜員，就要堅(jiān)持微笑服務(wù)，細(xì)心為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓客戶感受到我們的友善;倘若每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作，那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象誠(chéng)心待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠(chéng)心待人有著兩方面的含義，一是誠(chéng)心對(duì)待客戶，二是誠(chéng)心對(duì)待同事誠(chéng)心對(duì)待客戶就要求每個(gè)銀行業(yè)員工牢固樹(shù)立以客戶為中心的理念，把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心，時(shí)刻為客戶著想，急客戶之所急，解客戶之所難，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對(duì)待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力，共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策虛心學(xué)習(xí)，客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)銀行業(yè)員工的要求也越來(lái)越高在這種情況下，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢(shì)而學(xué)，要秉著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律，不斷提高和充實(shí)自己，使自己更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更加適應(yīng)自己的本職工作。
3.讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練，我們進(jìn)行了很多很有意義的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都只有一個(gè)目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、鍛煉我們解決問(wèn)題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝**銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與**銀行共同發(fā)展。