最優(yōu)走訪企業(yè)的調(diào)研報告(案例17篇)

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    報告是對某一問題、現(xiàn)象或研究進(jìn)行客觀描述和分析的一種書面形式。最后,仔細(xì)校對報告的內(nèi)容和語言,確保沒有拼寫錯誤和語法錯誤。這是一份對新產(chǎn)品的市場評估報告,通過問卷調(diào)查和市場分析,對產(chǎn)品的潛在市場和競爭優(yōu)勢進(jìn)行了評估。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇一
     在如今奢侈品大張旗鼓的年代,訂購一款大牌頂級皮包如愛馬仕,估計要排隊三年才可以拿到,而且價格少則幾萬元,多則上百萬元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,愛馬仕的招牌鉑金包通常是要等個3年以上,由于是全手工制作,生產(chǎn)周期長,為了保證質(zhì)量,加之昂貴的價格,故采取訂單式方式生產(chǎn),顧客要先在店內(nèi)登記,專賣店再將登記信息發(fā)回公司總部派對等待,如排隊期間有vip客戶提出訂單,那么普通顧客的貨還需向后延順,很有可能超過3年。難怪有人說,三年等一包,吊你胃口沒商量”。不僅愛馬仕,諸如香奈兒、普拉達(dá)等品牌手工制作的包和服裝,有時也需要排隊預(yù)定。一些高端商品不僅因高價位超越許多普通消費者承受力,也常常出現(xiàn)“買得起,等不起”特殊現(xiàn)象。
     買得起,不用等。
     中國當(dāng)今的箱包市場只能說“有牌子,沒品牌,更無奢侈品”。排除歷史與文化的差異,國外箱包從開發(fā)到制造,運營到銷售,整個品牌的打造的過程可謂是精益求精,首先在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),就高人一等。如低調(diào)到不能再低調(diào)的意大利頂級箱包品牌“bottegaveneta”,沒有滿身的logo,卻在一眾同類商品中依然耀眼到灼目。bv家族獨創(chuàng)的皮革梭織法,縱橫交錯的皮革簡直就是耗時耗工的手藝指針,用四層最頂級nappa小羊皮,先各把兩上下黏合在一塊兒,裁成條狀后,再以工匠編織而成,整個工程需要十分熟練的工匠花3到4天的時間完全手工制成。只有10多名工匠同時參與才能完成一個cabat包的編制。這些身價不凡的包,除小羊皮和鹿皮,更推出鱷魚皮,造價46萬9千元,奪下該品牌最貴單品。
     這是國內(nèi)箱包企業(yè)值得學(xué)習(xí)的大牌箱包的精神,專業(yè),細(xì)致,一絲不茍。中國的箱包品牌之路依舊還需在時間的歷練中步步前進(jìn),像“三年等一包”的饑餓營銷方式,國內(nèi)箱包企業(yè)還需要很長的一段時間來達(dá)到這個境界,想引領(lǐng)市場,就要敢于改變和創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的專業(yè)知識到新興的科技,都需要了如指掌,包的面料到色彩,造型到工藝,每一步都要穩(wěn)扎穩(wěn)打,沒有消費者會拒絕一款品質(zhì)兼優(yōu)的皮包,國內(nèi)市場只有做好了品質(zhì),才能贏得消費者的認(rèn)可,市場的附加價值令其產(chǎn)品具有更好的口碑,于銷售而言,是非常重要的一點。雖然在價格上難以與國際大牌媲美,但面對買得起,等不起的實力消費人群,買得起也不用等的優(yōu)質(zhì)箱包一定會成為人們的首選。
     國貨當(dāng)自強
     如今也有部分廠家玩起了饑餓營銷,但卻未見成效,用產(chǎn)品的稀缺吊起消費者的胃口,借以抬高身價,恐怕還需修煉,一旦濫用這樣的營銷方式,不但降低了品牌忠誠度,也會流失原有的消費群體。專業(yè)的人做專業(yè)的事,從流行趨勢的獲取到面料,工藝的指導(dǎo)以及各大展會的跟蹤,都需要設(shè)計師一步一個腳印去了解和學(xué)習(xí),專業(yè)箱包設(shè)計素材,流行趨勢解析,高端企劃以及面料圖形等趨勢等,為箱包設(shè)計提供精準(zhǔn)的指導(dǎo),如果國內(nèi)的箱包企業(yè)能夠擁有強大的根基與專業(yè)的態(tài)度,箱包的品質(zhì)定能更上一層樓,國人無需三年等一包也能選購到與奢侈品具有相同價值的好包。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇二
    通過走訪、坐談,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的各個問題,接下來是小編為大家收集的走訪企業(yè)
    調(diào)研報告
    ,供大家參考,希望可以幫助到大家。
    為深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進(jìn)一步拉近窗口與服務(wù)對象的距離,增強做好行政服務(wù)工作的自覺性和主動性,推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期,按照中心的活動要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負(fù)責(zé)人,共同走訪了揚州市振世達(dá)汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫“行政服務(wù)工作征詢意見表”等形式,了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
    揚州市振世達(dá)汽車配件有限公司成立于1988年,位于丁溝鎮(zhèn)振興路。之前,該公司以鈑金加工業(yè)務(wù)為主,從1994年開始,該公司通過技術(shù)創(chuàng)新開始主營汽車模具,主要生產(chǎn)汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機械企業(yè)提供勞務(wù)加工,目前擁有員工200余名,年產(chǎn)值8000萬元?,F(xiàn)已成為是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省汽車零配件重點企業(yè)、團(tuán)省委“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”。
    通過座談了解和信息反饋,該企業(yè)對我們的行政服務(wù)工作均給予了滿意的評價,他們認(rèn)為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質(zhì)還是服務(wù)大廳的環(huán)境,行政服務(wù)中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機關(guān)的良好形象。但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用。
    (一)項目辦理程序復(fù)雜。企業(yè)反映,目前,行政服務(wù)中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進(jìn)駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環(huán)節(jié)較多,如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時,不僅需要有中心建設(shè)、建管、房管、消防等窗口的手續(xù),辦理過程中還牽涉招標(biāo)辦、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站等單位,企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。他們建議中心進(jìn)一步整合資源、增進(jìn)項目,同時加強項目聯(lián)辦力度,提高工作運行效率,真正為企業(yè)辦事提供便利。
    (二)政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于對相關(guān)政策法規(guī)不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認(rèn)定必須在工傷故事發(fā)生后1年內(nèi)進(jìn)行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認(rèn)定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時申報,則將延續(xù)到下季度鑒定,從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進(jìn)一步強化政策法規(guī)的宣傳指導(dǎo)工作,一方面可以督促政府機關(guān)依法行政,便于有關(guān)部門開展工作;另一方面也可以指導(dǎo)企業(yè)依法辦事,合理維護(hù)自身權(quán)益。針對企業(yè)關(guān)心的工傷認(rèn)定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當(dāng)天的走訪過程中,已經(jīng)與企業(yè)進(jìn)行了互動交流,企業(yè)對交流的效果表示滿意。
    (三)涉企收費不盡規(guī)范。一是存在“包年”收費現(xiàn)象。企業(yè)反映,相關(guān)部門出于方便的目的,每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設(shè)備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費,而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務(wù)。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務(wù)職能相同、相近的協(xié)會,取消一批、合并一批,進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。針對這一問題,我們當(dāng)場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時,我們也建議中心進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務(wù)職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統(tǒng)一收費,嚴(yán)禁部門暗箱操作、單獨收費,進(jìn)一步規(guī)范政府部門的收費行為。
    通過走訪、坐談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決:一是企業(yè)一名職工因工負(fù)傷,急需辦理工傷申報手續(xù);二是企業(yè)增加殘疾人,需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);三是該企業(yè)2019年建成的廠房至今尚未領(lǐng)取“房屋所有權(quán)證”,有關(guān)手續(xù)急需完善。
    為幫助企業(yè)解決好上述問題,我們當(dāng)場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業(yè)排憂解難。
    目前,該企業(yè)職工的工傷認(rèn)定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結(jié)束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務(wù),企業(yè)和職工的權(quán)益得到了有效保障。
    同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的“殘疾證”為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù),企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策。
    對于企業(yè)新建廠房尚未領(lǐng)取“房屋所有權(quán)證”的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應(yīng)的申報材料,影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關(guān)事項已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位,該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位,贏得了企業(yè)的好評。
    此次的服務(wù)走訪體驗活動,加強了第三黨支部與振世達(dá)汽車配件有限公司的互相了解,增進(jìn)了黨員干部同基層企業(yè)和服務(wù)對象的感情聯(lián)系,為我們進(jìn)一步做好行政服務(wù)工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結(jié)工作經(jīng)驗、強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、研究探討改進(jìn)措施,努力推動行政服務(wù)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
    按照縣委、鄉(xiāng)黨委及活動辦部署和要求,縣人民法院住莫特格村工作隊時刻嚴(yán)格要求,瞄準(zhǔn) 三民 活動的目標(biāo)和任務(wù),緊扣主題做宣傳,深入開展走訪調(diào)研,盡心竭力為各族群眾辦實事,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和村 兩委 班子及廣大農(nóng)牧民群眾的大力支持下,住莫特格村 三民 活動進(jìn)展順利。莫特格村三民工作隊一行5人于20xx年3月5日進(jìn)駐莫特格村。工作隊通過上門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開不同類型農(nóng)民代表座談會、慰問貧困戶、接待來訪群眾、現(xiàn)場解答農(nóng)戶提問等形式,積極開展大走訪活動,較好地完成了工作任務(wù)。具體情況報告如下:
    全村人口共136戶、340人,有3個民族組成,其中常住農(nóng)戶50戶(20戶為外村人口,共60余人),共167人,未在本村居住90戶,233人,其中漢族人,蒙古族人,哈薩克族人,全村共有黨員16人,女黨員2人,四老人員5人,十戶長5人,全村勞動力176人,其中外出務(wù)工40人;低保戶23戶46人;村民經(jīng)濟(jì)收入主要以牧業(yè)為主, 20xx年人均純收入為7728元/人。村合作醫(yī)療340人,參合率達(dá)100%,村參加養(yǎng)老保險人數(shù)146人,已達(dá)100%參保率。
    法院駐莫特格村 三民 活動工作隊共計5人,其中漢族1人、蒙古族3人、哈薩克族1人,自20xx年3月5日進(jìn)駐村隊以來,及時開展各項駐村工作,與村兩委共同協(xié)作, 三民 活動開展良好,在整個莫特格鄉(xiāng)駐村8個工作隊中開展各項活動成績顯著。截止到20xx年7月9日。共走訪50戶,其中包含黨員、困難戶、低保戶、村民、特殊群體等。人民法院住莫特格村工作隊出資8萬元為兩戶特困家庭解決2套80平方房屋讓村民住上磚房,接待來訪人員7人次,工作隊具體做法是:
    積極動員。在自治區(qū)黨委的號召下,自治縣統(tǒng)一部署,法院第一批駐村干部及時到位。根據(jù) 三民 活動總體安排,工作隊及時開展走訪工作,制定工作安排明細(xì)表,做到四到位,即:動員到位,人員到位,計劃到位,走訪到位。工作隊與村兩委對接,遇到問題及時處理。走訪工作隊向群眾宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題,以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的困惑和疑難。為 三民 活動營造了良好的工作氛圍。
    詢問民情解民難。工作隊堅持 八必須 要求重點訪問常住人員、困難戶、黨員等群體,進(jìn)到農(nóng)民家中,仔細(xì)詢問生活情況及對黨和政府的意見,村民關(guān)心的熱點難點問題。填寫走訪登記表,將反映的問題詳細(xì)記錄,及時解決。
    將村文化室建設(shè)成村民的精神家園。村文化室是黨的文化陣地、宣傳陣地,法院駐村工作隊充分利用這個陣地,及時組織傳統(tǒng)文化進(jìn)村隊活動,為村民舉辦 和諧家庭,幸福人生 講座,為村民開展戶外拓展活動,積極組織村民開展各項文娛活動等。極大的豐富了村民精神文化生活。
    積極排查調(diào)處矛盾糾紛。工作隊認(rèn)真排查了莫特格村各類矛盾糾紛,問題涉及土地方面,工作隊根據(jù)每一問題的性質(zhì)特點,并積極協(xié)助化解。如:(1)、退耕還林政策的實施對本村村民影響很大。因為莫特格村是農(nóng)業(yè)村,黨的一系列針對畜牧業(yè)的優(yōu)惠政策都無法享受,退耕還林后,農(nóng)民面臨無地可種的窘境,且退耕還林的補貼比較低,無法滿足村民的日常生活,已經(jīng)造成部分村民生活貧困、無出路的局面。工作隊原本想幫助村里建一處飼草料基地,但經(jīng)向土管局了解,村無集體土地,國有土地不允許開墾,無法開展這一想法。(2)、莫特格村在省道318縣以南居住村民的搬遷問題。這是村民普遍反映的一個問題。因為路南是下潮地,且很多房屋年久失修,已成危房?,F(xiàn)在縣、鄉(xiāng)也已規(guī)劃在路北建新村,部分家庭條件較好的村民應(yīng)經(jīng)自行蓋房搬進(jìn)了新居,但很大一部分村民蓋不起房,無法搬遷,造成村民路南路北分散居住,難以統(tǒng)一規(guī)劃,新村建設(shè)很難推進(jìn)。工作隊今年計劃力所能及的幫助村里的兩戶特困戶建兩套新房子,雖然也能解決一點問題,但也只是杯水車薪。(3)、在莫特格村的13座蔬菜大棚管理的問題。這13座蔬菜大棚(其中3座屬村委會所有,其余屬鄉(xiāng)政府所有)設(shè)施齊全,比一般大棚要高出許多,當(dāng)初建設(shè)也投入巨大。但現(xiàn)在除對外承包了三個、村民種植兩個以外,其余都在閑置,非??上?。工作隊計劃聯(lián)系對外出租或幫助村民自種。但僅靠法院工作隊的力量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)顧不及13座大棚。(4)、自來水和網(wǎng)絡(luò)問題。目前路北新村未通自來水,居民都是吃井水,電信網(wǎng)絡(luò)也未能入戶。生活不是很便利,老百姓反映也比較多。通自來水得靠國家項目支持,投入很大,需要與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)才能解決。
    真正融入到農(nóng)村生活中。為了更好的開展 三民 活動的各項工作,與農(nóng)民交朋友,工作隊隊員積極參與到本村各項活動中,積極參與備耕、春耕、村民婚喪嫁娶、文娛活動、黨的群眾路線教育實踐活動等。真正做到了融入農(nóng)村生活。
    村里還有部分道路沒有鋪設(shè)柏油路面。
    隨著經(jīng)濟(jì)改革的迅猛發(fā)展,農(nóng)村農(nóng)民生活水平普遍提高。但隨著而來的精神文明建設(shè)沒有跟上,造成村民業(yè)余文化生活匱乏。
    繼續(xù)加強維穩(wěn)工作和社會治安綜合治理。村民民族成分較多,部分少數(shù)民族村民對穩(wěn)定工作認(rèn)識還不是很到位,流動人口管理還需加派人手。
    對此,工作隊進(jìn)行了充分的討論和研究,并提出了相應(yīng)建議和承諾。
    積極爭取項目資金,為村上還沒有修建居民點道路的村隊建設(shè)道路。
    將村文化室建設(shè)成環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施完善,具有娛樂、宣傳、教育等功能的村民愿意來的地方
    以社會主義先進(jìn)文化為引領(lǐng),將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣講。將傳統(tǒng)文化的宣講做成經(jīng)常性的精神課堂。
    以走訪為依托,真正深入到村民的田間地頭,與村民交朋友。承諾以季節(jié)為節(jié)點,與村民 同下農(nóng)田、同干農(nóng)活、同忙春耕、秋收 。
    解決困難人群生活困難。一是低保政策建議摸清救助對象,充分利用相關(guān)政策對特困家庭進(jìn)行低保補助。二是結(jié)合新農(nóng)合政策。
    進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,幫助和指導(dǎo)村 兩委 做好矛盾疏導(dǎo)、化解工作,使莫特格村有個良好的發(fā)展環(huán)境。
    關(guān)于社會治安綜合治理問題,合理安排綜合治理工作要求,強化群防群治工作,使群防群治工作得到有效的保障。同時駐村工作隊主動加入到村隊的群防群治中去。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇三
    在兒童安全領(lǐng)域很多客戶沒有意識到它的市場潛力。xx年智能穿戴產(chǎn)品市場的整體出貨量是1800萬,其中主打安全定位的產(chǎn)品占據(jù)市場份額的28%,相當(dāng)于504萬只設(shè)備。截至xx年統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國學(xué)齡前兒童人數(shù)高達(dá)1.8億,其中0-6歲學(xué)齡前人口超過1億。城市0-6歲學(xué)齡前人口接近4000萬,更甚的是農(nóng)村的留守兒童數(shù)量高達(dá)6000萬。這一系列錚錚的數(shù)字無不揭示在兒童安全及教育投資方面的市場前景。
    “每年全國有20萬兒童走失,找回的不到千分之一,人世間最痛苦的事情莫過于此……”
    隨著假期模式開啟,孩子可以縱情歡樂,同時孩子外出時的安全問題成為家長們最擔(dān)心的事。防走失手表、防走失背包、防走失運動鞋……各種兒童防走失“神器”紛紛蹦了出來。但是最火爆的無疑還是兒童通話定位手表。目前安徽市場兒童手表在家長認(rèn)知中基本是100%,但是使用轉(zhuǎn)化率較低,原因大多是消費者持觀望態(tài)度,沒能正確使用和操作。
    定位手表為家長對兒童安全筑起一道堅實的防火墻,隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品的實用性和易用性不斷提升,成本不斷降低,老百姓越來越多的接收此類產(chǎn)品。
    安徽博天信息科技有限公司正在努力開拓兒童手表的藍(lán)海市場,并且成效斐然?!靶l(wèi)小寶”這一款產(chǎn)品深受廣大消費者的認(rèn)可,并且公司即將增加“搜狗糖貓”這一互聯(lián)網(wǎng)品牌繼續(xù)完善產(chǎn)品線,以滿足更多消費者的多元化需求。
    日益激增的市場需求和市場上供需不平衡的矛盾依舊在加深,各地市終端店面的工作人員對產(chǎn)品的認(rèn)知與操作不熟練更是直接影響了產(chǎn)品的宣傳推廣和現(xiàn)場成單。
    速途研究院分析師于澤明認(rèn)為,目前國內(nèi)市場流通的幾款智能手表都還處于市場培育階段,還沒有多少市場認(rèn)可度。一方面價格比較高,使得很多有意購買的人望而卻步,另一方面就是產(chǎn)品的性能還不夠齊全。智能手表市場還需要更多的引導(dǎo)和競爭,這樣才能使得產(chǎn)品的價格和性能更上一個檔次。從科技發(fā)展來看,可穿戴設(shè)備會有很好的市場前景而智能手表則會占到很大的市場份額。但是,智能手表能不能夠像智能機一樣受市場歡迎還有待時間檢驗。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇四
    為進(jìn)一步了解企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的相關(guān)建議、意見和要求,根據(jù)威環(huán)境辦發(fā)[20xx]18號文件要求,深入企業(yè)了解全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展以來企業(yè)對環(huán)境建設(shè)工作是否知曉;對職能部門的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率是否滿意;有何建議、意見及要求。我局組織企業(yè)開展了座談會,并請企業(yè)填寫了相關(guān)的調(diào)查表?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
    組織召開由5家礦山企業(yè)和5家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)參加座談會,發(fā)放《威寧縣國土資源局走訪企業(yè)調(diào)查表》10份,參加的企業(yè)分別是:爐山鎮(zhèn)大山煤礦、爐山鎮(zhèn)連昌煤礦、爐山鎮(zhèn)振華煤礦、結(jié)里孔家溝煤礦、威寧縣西洋焦化有限公司、貴州大明醫(yī)藥公司、威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州飛龍房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州奧力房產(chǎn)、威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司。
    二、主要問題。
    (一)各家企業(yè)對當(dāng)前影響我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要問題、制約發(fā)展的機制和體制等方面提出了自己的看法。
    連昌煤礦認(rèn)為:當(dāng)前影響我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要問題,對煤礦而言,主要是政策因素變化太快。
    大山煤礦認(rèn)為:煤礦的建設(shè)跟不上政策的發(fā)展,停建影響建設(shè)工期,增加了巷道維修工程量。
    貴州大明醫(yī)藥公司認(rèn)為:中小企業(yè)融資困難。
    貴州奧力房產(chǎn)認(rèn)為:拆遷征地工作相對力度不夠,特別是在回族區(qū)的拆遷工作無行之有效的方法;行政審批環(huán)節(jié)過于復(fù)雜,時效性不強。
    威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司認(rèn)為:影響當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要問題是交通不便。
    威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司認(rèn)為:對于房地產(chǎn)開發(fā),征地、拆遷是關(guān)鍵,只有加快征地、拆遷的速度才能加快投資建設(shè)的力度。
    (二)企業(yè)反映的主要問題總結(jié)如下:1.縣職能部門不準(zhǔn)煤礦出關(guān)的規(guī)定影響了企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。2.煤礦安監(jiān)壓力大,隨時都有可能叫停產(chǎn),聯(lián)合生產(chǎn)不能按時完成,工程量增加,時間緊迫而政府給的各方面的壓力都比較大。3.九萬噸煤礦在兼并重組集團(tuán)化后的處境困難。4.以飛龍地產(chǎn)為代表的房開公司一致反映目前面臨的問題是征地、拆遷問題,拆遷不到位,資金投入很大而工程卻沒有進(jìn)展,企業(yè)如坐針氈。5.企業(yè)還提出在房地產(chǎn)開發(fā)中拆遷不力的一個問題是在于政府朝令夕改,前任領(lǐng)導(dǎo)出臺的政策后任領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可,項目推進(jìn)辦公室成立的多,落到實處的少。
    (三)各家企業(yè)對國土局工作表示滿意。溝通交談中,對企業(yè)提出的一些問題,縣國土局能給予答復(fù)的當(dāng)場給予答復(fù)。如非法轉(zhuǎn)讓和越界越層問題,非法轉(zhuǎn)讓按照相關(guān)要求清查是否有非法轉(zhuǎn)讓行為,以及是否在省廳辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù),把相關(guān)證明資料補件入省廳窗口。越界越層的縣國土局是否處罰過,如處罰過,把處罰決定書和罰款收據(jù)補件入省廳窗口。不能給予答復(fù)的請企業(yè)把建議和問題寫在調(diào)查表上以便上報縣相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇五
    為進(jìn)一步了解企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的相關(guān)建議、意見和要求,根據(jù)威環(huán)境辦發(fā)[20xx]18號文件要求,深入企業(yè)了解全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展以來企業(yè)對環(huán)境建設(shè)工作是否知曉;對職能部門的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率是否滿意;有何建議、意見及要求。我局組織企業(yè)開展了座談會,并請企業(yè)填寫了相關(guān)的調(diào)查表?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
    組織召開由5家礦山企業(yè)和5家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)參加座談會,發(fā)放《威寧縣國土資源局走訪企業(yè)調(diào)查表》10份,參加的企業(yè)分別是:爐山鎮(zhèn)大山煤礦、爐山鎮(zhèn)連昌煤礦、爐山鎮(zhèn)振華煤礦、結(jié)里孔家溝煤礦、威寧縣西洋焦化有限公司、貴州大明醫(yī)藥公司、威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州飛龍房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州奧力房產(chǎn)、威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司。
    (一)各家企業(yè)對當(dāng)前影響我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要問題、制約發(fā)展的機制和體制等方面提出了自己的看法。
    連昌煤礦認(rèn)為:當(dāng)前影響我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要問題,對煤礦而言,主要是政策因素變化太快。
    大山煤礦認(rèn)為:煤礦的建設(shè)跟不上政策的發(fā)展,停建影響建設(shè)工期,增加了巷道維修工程量。
    貴州大明醫(yī)藥公司認(rèn)為:中小企業(yè)融資困難。
    貴州奧力房產(chǎn)認(rèn)為:拆遷征地工作相對力度不夠,特別是在回族區(qū)的拆遷工作無行之有效的;行政審批環(huán)節(jié)過于復(fù)雜,時效性不強。
    威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司認(rèn)為:影響當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要問題是交通不便。
    威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司認(rèn)為:對于房地產(chǎn)開發(fā),征地、拆遷是關(guān)鍵,只有加快征地、拆遷的速度才能加快投資建設(shè)的力度。
    (二)企業(yè)反映的主要問題如下:
    1.縣職能部門不準(zhǔn)煤礦出關(guān)的規(guī)定影響了企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。
    2.煤礦安監(jiān)壓力大,隨時都有可能叫停產(chǎn),聯(lián)合生產(chǎn)不能按時完成,工程量增加,時間緊迫而政府給的各方面的壓力都比較大。
    3.九萬噸煤礦在兼并重組集團(tuán)化后的處境困難。
    4.以飛龍地產(chǎn)為代表的房開公司一致反映目前面臨的最大問題是征地、拆遷問題,拆遷不到位,資金投入很大而工程卻沒有進(jìn)展,企業(yè)如坐針氈。
    5.企業(yè)還提出在房地產(chǎn)開發(fā)中拆遷不力的一個問題是在于政府朝令夕改,前任領(lǐng)導(dǎo)出臺的政策后任領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可,項目推進(jìn)辦公室成立的多,落到實處的少。
    (三)各家企業(yè)對國土局工作表示滿意。溝通交談中,對企業(yè)提出的一些問題,縣國土局能給予答復(fù)的當(dāng)場給予答復(fù)。如非法轉(zhuǎn)讓和越界越層問題,非法轉(zhuǎn)讓按照相關(guān)要求清查是否有非法轉(zhuǎn)讓行為,以及是否在省廳辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù),把相關(guān)證明資料補件入省廳窗口。越界越層的縣國土局是否處罰過,如處罰過,把處罰決定書和罰款補件入省廳窗口。不能給予答復(fù)的請企業(yè)把建議和問題寫在調(diào)查表上以便上報縣相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇六
    “大走訪”活動調(diào)研報告珠暉區(qū)人力資源和社會保障局(20xx年4月)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,珠暉區(qū)人力資源與社會保障局“大走訪”工作隊分別下到冶金街道的勤儉里、互助里、友愛里、建國里四個社區(qū),在局長李必根、書記何世柱的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,堅持“三必訪”,自覺做到“十不準(zhǔn)”,通過上門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開居民座談會、慰問貧困戶、舉行義診、舉辦專場招聘會等形式,圓滿完成了調(diào)研走訪任務(wù).下面將有關(guān)情況報告如下.
    一、基本情況
    (一)街道社區(qū)基本情況.冶金街道坐落于珠暉區(qū)范家街道社區(qū)基本情況.
    坪,東起東風(fēng)路,南接湘江邊的蘇州灣,西連荷花坪,與廣東路街道相鄰,湘桂線環(huán)繞本區(qū)域半圈而穿過,轄友愛里、互助里、勤儉里、建國里和新風(fēng)里5個社區(qū)居委會.轄區(qū)面積2.8平方公里(其中生活區(qū)面積1平方公里,生產(chǎn)區(qū)面積1.8平方公里),轄區(qū)居民總?cè)丝?2503人,其中已婚育齡婦女3949人,流動人口685人;歲以上人口3978人,60離崗、下崗、待業(yè)人員2100人,殘疾人209人,原冶金總廠離退休、內(nèi)退人員7897人.冶金廠在冶金街道轄區(qū)內(nèi),社區(qū)居民大多數(shù)是原冶金廠職工和家屬,也有一部分租房居住的流動人口.每個社區(qū)居委會有5-8名工作人員,有固定的辦公c場所,配備有辦公電腦,負(fù)責(zé)社區(qū)的日常工作.每個社區(qū)都有勞動保障服務(wù)中心,負(fù)責(zé)社區(qū)居民參加社會保險相關(guān)手續(xù)辦理工作,另外社區(qū)還有文化站,負(fù)責(zé)社區(qū)居民的活動、娛樂等.
    (二)社區(qū)居民生活基本情況.社區(qū)居民生活水平在不社區(qū)居民生活基本情況.
    不斷提高,基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷變化,生活配套設(shè)施完備.冶金街道內(nèi)有冶金小學(xué),附近有鐵一中學(xué)等學(xué)校,醫(yī)療機構(gòu)有冶金醫(yī)院,江東中醫(yī)院,社區(qū)內(nèi)有菜場及各種商店,為居民生活提供方便.
    社區(qū)內(nèi)隨處可見垃圾箱,分可回收和不可回收,對生活垃圾進(jìn)行分類處理的.社區(qū)內(nèi)馬路四通八達(dá),人行道上鋪有瓷磚,綠樹成蔭,有多處草坪和花壇,社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量較高,空氣新鮮,這為居民的生活提供了最基本的保障.
    在社區(qū)的空地處有許多健身器材,許多人在此乘涼、鍛煉.
    運動器材安置后,很多居民來此鍛煉身體,既豐富了居民的休閑生活,又給居民提供了強身健體的場所.
    (三)走訪的基本情況.珠暉區(qū)人力資源與社會保障局走訪的基本情況.
    “大走訪”工作隊共28人,分成4個工作小組,走訪時間22天.通過入戶走訪、組織居民參加活動等方式,共走訪居民13700人,走訪面達(dá)60%.征求意見建議45條,工作隊員共寫民情日記361篇,舉辦社區(qū)居民群眾座談會3場,發(fā)放各類資料共計1000份,慰問困難戶20戶,送去慰問金5000元,化解社會矛盾5起,排查安全隱患2處,安排工作經(jīng)費c1萬元.工作隊員嚴(yán)格要求自己,自覺做到“十不準(zhǔn)”;工作隊員下基層自帶經(jīng)費、自帶資料、自帶工具,不給居民添麻煩,不給基層增加負(fù)擔(dān).
    二、主要工作
    (一)高度重視抓落實.一是迅速行動有計劃.3月7高度重視抓落實.一是迅速行動有計劃.
    日下午,我區(qū)召開“爭當(dāng)排頭兵,再造新珠暉”干部作風(fēng)建設(shè)暨“進(jìn)村入戶大走訪”活動動員大會.我局根據(jù)會議精神,迅速行動,局長李必根于3月8日主持召開了局務(wù)會,對全局的“大走訪”活動進(jìn)行了安排和部署,成立了以局長李必根為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組(珠人勞發(fā)[]1號),下發(fā)了《開展“三千干部進(jìn)村(社區(qū))入戶大走訪”活動實施方案》(珠人勞發(fā)[2019]2號).各二級單位立即召開職工會議宣傳動員,并確定走訪人員時間安排表,做到三到位,即動員到位,人員到位,計劃到位.二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動.局長李二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動.
    二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動必根和書記何世柱親自帶領(lǐng)導(dǎo)工作隊員下到社區(qū),抓活動的督查和調(diào)度,遇到問題及時處理.駐社區(qū)天數(shù)達(dá)到10天以上,工作隊員分批次走訪,保證每名隊員走訪時間10-15天,切實全面了解掌握社情民意和群眾訴求,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),真正形成“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層解”的工作局面.三是抓好宣傳講政策.走訪工作隊向群眾三是抓好宣傳講政策.
    三是抓好宣傳講政策宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題,要加以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的c困惑和疑難.走訪期間共發(fā)放民調(diào)宣傳資料300份,向組織部報送工作動態(tài)10次,在珠暉區(qū)黨政門戶網(wǎng)和珠暉新聞網(wǎng)上發(fā)布信息新聞共13篇,為“大走訪”活動營造了良好的工作氛圍.
    (二)詢問民情解民難.一是入戶問民情.走訪工作隊詢問民情解民難.一是入戶問民情.
    堅持“三必訪”,即重點訪問社區(qū)居民中的低保戶、困難戶、黨員等特殊群體,走訪隊員采取敲門入戶的方式,進(jìn)到居民家中,仔細(xì)詢問生活情況及對黨和政府的意見,填寫民情登記表,將反映的問題詳細(xì)記錄,及時解決.比如居民熊志強反映社保補貼未到位的情況,工作隊員馬上與社區(qū)和就業(yè)局聯(lián)系,問清了情況,及時給予了答復(fù).通過入戶的形式,工作隊共走訪近2019戶,填寫民情登記表400余份,收集意見建議40余條.二是現(xiàn)場來座談.我局召開了3場社區(qū)居二是現(xiàn)場來座談.
    二是現(xiàn)場來座談民座談會,應(yīng)邀參會的群眾代表共有165人,區(qū)人勞局的領(lǐng)導(dǎo)及街道的領(lǐng)導(dǎo)都參加了座談會.如居民賀女士說到她原來是知青下鄉(xiāng),由于丟失了相關(guān)的證明材料,所以一直沒有參加社保的問題,區(qū)社保局危局長當(dāng)場答復(fù)到,只要派出所開具相關(guān)證明,可以到社保局辦理社保.社區(qū)居民集中反映了他們最關(guān)心的,最需要解決的生活及社會保障相關(guān)問題,在場的領(lǐng)導(dǎo)一一給予答復(fù),收集到居民的意見建議23條,現(xiàn)已解決解答政策咨詢共24次,居民都非常滿意.三是解決三是解決居民難.
    居民難.在大走訪過程中,有幾戶群眾反映,因原到位和個c人等原因一直沒有辦理養(yǎng)老保險手續(xù),我局立即組織相關(guān)人員在現(xiàn)場為符合條件的群眾辦理養(yǎng)老保險手續(xù).冶金街道座落在老城區(qū),居民反映有部分路燈因各種原因不能正常使用,在大走訪中接到群眾反映后,我局積極向上級和相關(guān)單部門匯報,現(xiàn)大部分路燈已修復(fù)到位,部分未修復(fù)的近期也將修復(fù).
    (三)真情幫困辦實事.一是招聘送崗位.2019年3真情幫困辦實事.一是招聘送崗位.
    月31日,區(qū)人力資源和社會保障局在冶金足球場舉辦了一期“察民情、講政策、解難題、辦實事”送崗位下社區(qū)招聘會,為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)平臺.招聘會受到了用人單位的積極響應(yīng),包括世界500強歐姆龍電子有限公司、服務(wù)業(yè)明星企業(yè)華天大酒店、衡陽領(lǐng)航科技有限公司、衡陽華意機械有限公司等51家知名企業(yè)參會.
    共提供工種30多個,就業(yè)崗位3000多個,前來求職的人員超過1000人,100多人現(xiàn)場與用人單位達(dá)成就業(yè)意向.通過這次招聘會,一些曾經(jīng)的“就業(yè)困難戶”如互助里社區(qū)失業(yè)居民劉忠萍、陳方平在衡陽云棉紡織有限公司、李安衡在雁城水業(yè)有限公司、歐賽君在精創(chuàng)富康水業(yè)有限公司、蔣桂珍在華天大酒店找到了滿意的工作.二是真情辦義診.3月29日上午,珠暉區(qū)人事二是真情辦義診.
    二是真情辦義診勞動和社會保障局針對社區(qū)困難群眾看病難、看病貴的情況,聯(lián)合珠暉區(qū)人民醫(yī)院在聯(lián)點的冶金街道友愛里社區(qū)舉行了一場義診活動.參加義診的醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地給群眾做c健康咨詢、講解養(yǎng)生常識、指導(dǎo)患者用藥、義務(wù)為居民進(jìn)行健康體檢.區(qū)人勞局局長李必根、黨組書記何世柱、區(qū)政府副縣級干部、冶金街道黨委書記曠善等領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)詢問了前來義診群眾的健康狀況,為身患尿毒癥的熊伍秀等老年人送去了慰問金,同時向75歲的糖尿病患者謝援南、62歲得胃潰瘍患者張湘君等20余名困難群眾贈送了價值2019多元的藥品.義診期間,共發(fā)放醫(yī)療保健、勞動保障、計生宣傳等宣傳材料200余份,免費計生藥具93盒,測血壓血糖近百人次,健康咨詢100余人次.此次活動,受到社區(qū)居民普遍贊揚,他們紛紛表示義診活動讓老百姓實實在在地感到了溫暖和便利.三是慰問送溫暖.局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作隊員對社區(qū)居三是慰問送溫暖.
    三是慰問送溫暖民特別困難的進(jìn)行了慰問,建國里居民劉運秀是低保困難戶,70多歲,生活不能自理,子女們都是下崗職工,生活條件差.當(dāng)?shù)弥獎寢寘⒓恿酸t(yī)保后,我局為劉媽媽在冶金醫(yī)院辦理了特殊門診,并送去200元慰問金.另外我局對退休老黨員李順章,退休老干部、老黨員單志翔,特困戶劉黑鐸,低保困難戶譚幫姣,上訪戶胡耀法、軍烈屬劉國英等20余戶進(jìn)行了入戶慰問,共送去慰問金5000元,現(xiàn)場辦理特殊門診3戶共7800元.
    三、存在的問題
    (一)少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對困難.城鎮(zhèn)居民中一些就少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對困難.
    業(yè)困難人員、低保戶、“三無”對象等,生活比較困難,主c要靠城鎮(zhèn)低?;蛲诵萁鹁S持溫飽水平.在走訪中發(fā)現(xiàn)80%的困難家庭都有家庭成員患病,看病難,看病貴的問題依然存在.
    (二)社區(qū)綜合治理有待加強.居民反映,由于社區(qū)內(nèi)社區(qū)綜合治理有待加強.
    出租戶較多,人員復(fù)雜,衛(wèi)生破壞快,吸毒人員搶劫、盜竊,社區(qū)內(nèi)居民被騙情況時有發(fā)生.
    (三)社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).部分老年居民反映,社社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).
    區(qū)很少組織積極健康,有益身心的娛樂活動,部分居民靠打牌、賭博的機器等娛樂.
    四、一些建議
    造成部分城鎮(zhèn)居民生活困難的原因是多方面的,提高城鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量,需要政府、社會各方面、各階層共同努力,協(xié)調(diào)推進(jìn).
    (一)把握一個重點.堅持發(fā)展經(jīng)濟(jì)與擴大就業(yè)并重的把握一個重點.
    理念,把消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭,提供充分穩(wěn)定就業(yè)作為解困的工作重點.在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、招商引資、拆遷安置等過程中,要充分考慮擴大就業(yè)的因素.要針對招工難與就業(yè)難并存的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象,加強對經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展的預(yù)測,組織有針對性的定向培訓(xùn),提高就業(yè)困難群眾的勞動技能和適應(yīng)能力.要協(xié)調(diào)用工單位優(yōu)先安排本地人員就業(yè),并給予一定稅費減免和政策優(yōu)惠.要加大財政投入,配齊配強基層就業(yè)c服務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)力量,為促時全區(qū)充分就業(yè)提供財力和人力支持.
    (二)抓好兩個結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.建議整合抓好兩個結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.
    全區(qū)救助資源,對救助的政策、對象進(jìn)行全面梳理、集中認(rèn)定,并加強協(xié)調(diào)和信息共享,建立民政救助為主體、部門協(xié)作、社會參與的管理機制.同時,對勞動年齡內(nèi)的無業(yè)、下崗、失業(yè)人員,無正當(dāng)理由不參加就業(yè)培訓(xùn)、拒絕接受政府和社會機構(gòu)提供的就業(yè)崗位的,視情取消其救助待遇,促使他們積極參與社會培訓(xùn)、競爭和就業(yè).二是物質(zhì)救助與精神二是物質(zhì)救助與精神關(guān)懷結(jié)合.
    關(guān)懷結(jié)合.建議在對生活困難家庭實施物質(zhì)救助的同時,通過鼓勵和支持,幫助他們重新樹立參與社會競爭,開創(chuàng)新生活的信心.要積極開展感恩教育,組織接受政府救助的人群參加社會性的公益活動,增強他們回報社會的意識和服務(wù)社會的責(zé)任.
    (三)辦好三件實事.一是加快推進(jìn)社會保險.通過社辦好三件實事.一是加快推進(jìn)社會保險.
    區(qū)平臺加大對社會保險的宣傳力度,做到應(yīng)保盡保,發(fā)揮社會保險的作用.加大各級財政對醫(yī)療保險的投入,降低繳費標(biāo)準(zhǔn),逐步提高醫(yī)療保險待遇,讓居民參?;ㄥX少,住院報銷多,享受更多的實惠.同時加強對醫(yī)療機構(gòu)的管理,逐步緩解城鎮(zhèn)居民因病致貧的矛盾.同時加大對養(yǎng)老保險政策的宣傳,落實相關(guān)政策,解決居民的后顧之憂.二是抓好社區(qū)二是抓好社區(qū)治安管理.
    治安管理.加強對社區(qū)的管理,保持社區(qū)衛(wèi)生整潔,定期檢c修路燈,保證夜晚照明.在部分主要路段安裝攝像頭,讓犯罪活動無處容身.組織人員每天對社區(qū)進(jìn)行巡邏,提高社區(qū)居民的安全感.三是豐富社區(qū)文化活動.加大對社區(qū)文化體三是豐富社區(qū)文化活動.
    三是豐富社區(qū)文化活動育娛樂設(shè)施的投入,定期維修露天體育活動設(shè)施.要發(fā)揮社區(qū)居委會的主導(dǎo)作用,組織一些群眾性活動,比如唱歌跳舞比賽,觀看電影等,豐富居民的娛樂方式,增加社區(qū)居民的幸福指數(shù).
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇七
     企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài),是企業(yè)競爭力的核心所在,是企業(yè)組織的基本信息,基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。一個企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命的活力,才能在競爭激烈的市場上取得勝利,才能發(fā)展壯大,才能為社會做出貢獻(xiàn)。友誼商店至成立以來,一直堅持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè),公司非常重視自身品牌的建設(shè),堅持建設(shè)成有自己特點的企業(yè),建設(shè)中不斷改革,大膽創(chuàng)新,經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品,例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價實”,因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面,就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果,做一些簡要的介紹和說明,如有不妥之處,還望同行能提出批評意見。
     一、企業(yè)概況
     日照市對外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身,從企業(yè)組建(1985年)到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了,二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大,為了能更好的服務(wù)于社會,企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變,企業(yè)與2009年12月16日與興業(yè)集團(tuán)融為一體,從此成為了興業(yè)集團(tuán)的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強有力的資金支持,2010年公司年銷售已經(jīng)超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名,公司的總營業(yè)面積達(dá)3千多萬平方米,其中總店18萬多平方米,分部于日照市各城區(qū),其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個區(qū)有12個連鎖店,總面積達(dá)12萬平方米。2005年,友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā),對購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面調(diào)整升級,擁有了更加豐富的時尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力,友誼商店取得了各種榮譽稱號,例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達(dá)標(biāo)暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質(zhì)量服務(wù)誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”、“省消費者滿意單位”、“共青團(tuán)山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項榮譽稱號。
     二、把握內(nèi)涵,正確定位,加強企業(yè)文化建設(shè)
     企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎(chǔ),對促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實意義。多年來,友誼商店的各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進(jìn)了企業(yè)長久發(fā)展的計劃,制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃,以及寫入了每一年的工作實施方案中,同時將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標(biāo)管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事,通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進(jìn)取。在員工中的反應(yīng)很不錯,有的員工寫自己家庭經(jīng)濟(jì)變化、思想觀念變化;有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化;有的員工寫社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團(tuán)三年來,廣大員工撰寫文章等1500多篇,這些基礎(chǔ)寫作,既有利于工作,又提高了綜合素質(zhì),同時提升了企業(yè)美譽度。
     三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設(shè)的精干隊伍
     (一)以行為文化建設(shè)為條件,發(fā)揮教育培訓(xùn)功能,提高員工素質(zhì)
     企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”原則,企業(yè)立足當(dāng)前,著眼未來,努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育,通過這些教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取的精神,增強企業(yè)發(fā)展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市,爭做服務(wù)標(biāo)兵”為主題的活動,動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀,賽和諧、比服務(wù),比環(huán)境、賽秩序,比風(fēng)氣、賽形象,比創(chuàng)新、賽銷售)活動,在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍,同時還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責(zé)任感、榮譽感和自豪感。企業(yè)還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書,學(xué)會利用一切可利用的時間讀書,養(yǎng)成長期讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過讀書學(xué)習(xí),提高了道德修養(yǎng),凈化了心靈,陶冶了情操,做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會和諧相處。
     (二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化
     友誼商店的工作是服務(wù)性工作,只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會所接受,才能被廣大市民認(rèn)可,才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重,同時堅持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ),努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說,以人為本、凝聚人心,必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè),注重抓人的思想工作,注重抓企業(yè)團(tuán)隊建設(shè),為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍,激發(fā)了廣大干部員工積極進(jìn)取的精神。僅20xx上半年,企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進(jìn)個人典型20多人次,拾金不昧等好人好事30多起。
     (三)注重實效,堅持以宣貫促建設(shè)
     我們在文化的建設(shè)中堅持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機結(jié)合起來,以“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動、基層聯(lián)動”指導(dǎo)思,全力推進(jìn)“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專題培訓(xùn)10余場,專題講座20余次。充分借助展板、簡報,加大宣傳力度。同時,在員工餐桌上粘貼小條幅,將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍,營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實踐活動,是企業(yè)文化的源泉,是促進(jìn)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用,使員工認(rèn)識到,企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事,更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程,而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。
     四、推進(jìn)企業(yè)文化和員工文化建設(shè)的一些體會
     (一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
     優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果,其中領(lǐng)導(dǎo)在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用,可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)的意識形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是整個企業(yè)文化建設(shè)的龍頭,要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價值觀,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用,既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo),又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè),有意識的發(fā)揚企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分,保留積極向上的傳統(tǒng)文化,克服消極落后的的企業(yè)文化,不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。
     (二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”
     建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化,必須要清楚的認(rèn)識到以下四點:一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作;二是企業(yè)文化絕不能口號化、形式化;三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動;四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認(rèn)識到以上四點,同時將先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文化建設(shè)有機結(jié)合起來,選擇適合本企業(yè)獨有的特點的管理模式,才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時。可以向先進(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理經(jīng)驗學(xué)習(xí)和借鑒,在學(xué)習(xí)和借鑒時有認(rèn)真、決心地執(zhí)行落實。同時要因地制宜,不要拿來主義,去偽存真,借鑒吸收,選擇適合企業(yè)自身特點的經(jīng)驗和方法,說白了就是“適合的就是最好的,適應(yīng)的就是先進(jìn)的”。
     五、結(jié)語
     今天,不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì),“活力、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格,“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施,每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活,使得每個友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活。現(xiàn)在每個友誼人都會唱3至5首愛國歌曲,友誼人用最美的歌聲歌唱祖國,友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛,友誼人用一首首愛國歌曲表達(dá)著對美好生活的憧憬,以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風(fēng)貌,出色完成本職工作。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇八
     煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)過多年來的快速發(fā)展,無論在資產(chǎn)規(guī)模、員工的素質(zhì),還是在管理制度、企業(yè)的形象等方面都取得了長足的進(jìn)步。當(dāng)前我們正面臨著以制度管人到文化管人的新跨越,這也是對我們的企業(yè)文化建設(shè)提出的一個新的課題。必須看到當(dāng)前我們煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設(shè)還處于起步或初級階段,如何使企業(yè)的各項文化建設(shè)有序開展,統(tǒng)籌實施,真正實現(xiàn)文化管理的科學(xué)化、精細(xì)化、實效化,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?筆者認(rèn)為構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系正當(dāng)其時。本文基于體系建立過程中的若干問題,談幾點淺見。
     一、構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系的意義及其必要性。
     企業(yè)文化又稱公司文化,作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系即是以企業(yè)文化建設(shè)為平臺,以企業(yè)內(nèi)外部各項評價指標(biāo)為參量,貫穿于經(jīng)營管理活動全過程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動態(tài)、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構(gòu)建有其必然性和現(xiàn)實需要。
     (一)這是實現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求。
     當(dāng)前,全行業(yè)正處于增長速度由高速發(fā)展向穩(wěn)步發(fā)展轉(zhuǎn)變,增長方式由外延擴張向內(nèi)涵增長轉(zhuǎn)變,管理方式由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。《煙草控制框架公約》也經(jīng)全國人大通過將于今年底或明年初正式生效,可以預(yù)見作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下,立足企業(yè)實際,在企業(yè)內(nèi)部管理和機制創(chuàng)新上下功夫,建立和提升企業(yè)文化,提高服務(wù)水平是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個必然選擇,而作為現(xiàn)代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應(yīng)對這種變化和挑戰(zhàn)的必然產(chǎn)物。從這個角度來說科學(xué)評價企業(yè)文化建設(shè)狀況,跟蹤和把握企業(yè)文化變化規(guī)律及其內(nèi)外部影響因素的狀態(tài),對于煙草商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型將具有十分重要的現(xiàn)實意義。
     (二)這是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。
     企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認(rèn)識,并正在融入以企業(yè)為主體的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念之中。在新的歷史條件下,優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,已成為現(xiàn)代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進(jìn)步的重要標(biāo)志。但是,企業(yè)文化作為一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué),如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢?如何實現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位?這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。事實上在企業(yè)文化建設(shè)方面相對于工業(yè)企業(yè)而言,煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學(xué)的評價方法,也缺乏統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn),僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀,而非從動態(tài)的角度、從量的要領(lǐng)上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)評價體系,將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范科學(xué)發(fā)展,是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。
     (三)這是解決當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中一些問題的迫切要求。
     煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來,也逐步探索建立了自己獨特的企業(yè)文化,但由于受專賣體制以及各種因素影響,總體來說企業(yè)文化發(fā)展相對滯后,而且發(fā)展也不平衡。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
     (1)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。特別近年來煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下,在企業(yè)文化建設(shè)方面重視程度不夠,缺乏中長期的長遠(yuǎn)規(guī)劃,明顯滯后于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
     (2)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進(jìn)行了企業(yè)形象策劃,但基本上是視覺上的文化策劃較多,意識形態(tài)上的文化建設(shè)較少,缺乏系統(tǒng)全面的規(guī)范要求。
     (3)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)評估。即在思想觀念上對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識不足不深,把其簡單化、口號化,表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,開展一些文娛活動;在對外宣傳方面,通過一些文化交流活動、社會贊助等,再利用媒體報道達(dá)到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當(dāng)別論,當(dāng)然更談不上對企業(yè)文化建設(shè)的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業(yè)的分離,商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區(qū)別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務(wù)文化。
     上述問題的存在證明,在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢下,構(gòu)建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求,也是推進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的現(xiàn)實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)試點也將具有十分重要的現(xiàn)實意義。
     二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系的構(gòu)建原則。
     構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系是一項系統(tǒng)工程,它的構(gòu)建必須要立足實際,力求實效,遵循以下六項原則:
     (一)導(dǎo)向性原則。企業(yè)文化建設(shè)是一個改造現(xiàn)實企業(yè)文化狀況、構(gòu)建目標(biāo)文化模式的過程,而構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系將有助于這一過程的實現(xiàn),但由于其內(nèi)容較為復(fù)雜,如不加以引導(dǎo),往往起不到應(yīng)有的作用,甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系應(yīng)以企業(yè)理念系統(tǒng)的構(gòu)建為重點,通過思想和精神的傳遞和引導(dǎo),進(jìn)而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌??梢哉f導(dǎo)向性原則是一條首要的構(gòu)建原則。
     (二)系統(tǒng)性原則。文化建設(shè)評價體系是一個由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的部分和層次構(gòu)成的有機整體,它的構(gòu)建要涉及到企業(yè)的各個方面,因此在這一體系的構(gòu)建中要保持其完整性和協(xié)調(diào)性,從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關(guān)系、內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及相互聯(lián)系等方面進(jìn)行綜合評價和分析。
     (三)獨特性原則。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實行專賣體制,各地?zé)煵輰Yu局(公司)都是“兩棲”單位,他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門去管理市場,另一方面又要作為企業(yè)來經(jīng)營市場,這一特殊性體現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系中就是要緊密結(jié)合煙草行業(yè)特點、地域特點和企業(yè)自身的特點進(jìn)行構(gòu)建。
     (四)落地性原則。企業(yè)文化建設(shè)最重要的原則就是要落到實處。在企業(yè)文化建設(shè)評價體系的構(gòu)建過程中,必須與煙草企業(yè)的各項具體的工作流程和內(nèi)容等融合起來,要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營活動、脫離企業(yè)管理的全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。
     (五)效能性原則。在構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系中要杜絕求大求全,而是要根據(jù)煙草企業(yè)的實際和企業(yè)文化建設(shè)的需要,以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。
     (六)長期性原則。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,不是一朝一夕之功,而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質(zhì)決定的,這也同時決定著企業(yè)文化建設(shè)評價體系構(gòu)建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇,從組織落實、人員安排、財務(wù)投入等方面給予充分保證,使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系發(fā)展能夠長期堅持下去并逐步完善,持續(xù)不斷地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
     三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系的框架指標(biāo)。
     (一)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系架構(gòu)。評價企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)文化要素構(gòu)成的整體性和相關(guān)性等方面把握企業(yè)文化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實際情況出發(fā),對企業(yè)文化建設(shè)評價體系的基本架構(gòu)作出如下描述:核心層面的理念文化;中層面的制度文化;幔層面的行為文化;表層面的物質(zhì)文化。這四者的關(guān)系是物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎(chǔ);制度文化是理念文化的載體,制度文化又規(guī)范著行為文化;理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎(chǔ),也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數(shù)指標(biāo),構(gòu)成評價體系的基本架構(gòu)。
     (二)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系參數(shù)構(gòu)成。評價指標(biāo)參數(shù)實際上是綜合評價企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和依據(jù)。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的實際運作狀況,具體列出如下指標(biāo)體系:
     (1)理念文化層面構(gòu)成。在整個評價體系中它處于核心的地位,涵蓋要素包括企業(yè)精神(企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景)、企業(yè)凝聚力(煙草員工對企業(yè)的認(rèn)同度和工作積極性,以及內(nèi)部關(guān)系的和諧度)、企業(yè)經(jīng)營方針的執(zhí)行度、卷煙質(zhì)量保證度、守法經(jīng)營度等等。
     (2)制度文化層面構(gòu)成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認(rèn)同并自覺遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織形態(tài)和經(jīng)營管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,是一種約束企業(yè)員工行為的規(guī)范性文化。在這個層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位操作規(guī)程、治理結(jié)構(gòu)完善度(有健全有效的程序化機制)、組織結(jié)構(gòu)合理度(設(shè)置合理、職責(zé)明確、運作高效)、信息處理效率、領(lǐng)導(dǎo)決策機制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。
     (3)行為文化層面構(gòu)成。包括領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)指標(biāo)(員工認(rèn)同度、領(lǐng)導(dǎo)能力、個人品質(zhì))、員工素質(zhì)指標(biāo)(思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì))、管理素質(zhì)指標(biāo)(企業(yè)管理手段的科學(xué)性和實用性)、設(shè)備素質(zhì)指標(biāo)(相關(guān)軟硬件設(shè)備的完備和使用率)、員工行為指標(biāo)(政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率)、經(jīng)煙戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。
     (4)物質(zhì)文化層面構(gòu)成。物質(zhì)文化層面在評價體系中處于表層位置,主要包括以下幾個參數(shù)指標(biāo):市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境指標(biāo)(安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境)、企業(yè)形象指標(biāo)等等。
     四、對構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系的幾點建議。
     在一個四層整體構(gòu)建的評價體系框架下,通過一些參數(shù)指標(biāo)的選取,并導(dǎo)入一個統(tǒng)一的計算公式,就可以對企業(yè)在單位時間內(nèi)的文化建設(shè)狀況作出科學(xué)的評價。但具體如何操作以及應(yīng)在其中注意哪些問題,這些是在具體構(gòu)建評價體系過程中需要我們正視和解決的。
     (一)重視參數(shù)指標(biāo)選取的針對性。要對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行綜合評價首先就要選取相關(guān)的指標(biāo),由于在上述文化建設(shè)評價體系中涵蓋著多項評價指標(biāo),各指標(biāo)又有定性和定量之分,因此在評價指標(biāo)的選取上要突出針對性,即要對每一項指標(biāo)進(jìn)行分析,確定指標(biāo)與企業(yè)文化建設(shè)狀況的相關(guān)程度,并運用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設(shè)關(guān)聯(lián)度大的指標(biāo)作為評價指標(biāo),進(jìn)而進(jìn)行計算評估。
     (二)重視計算方法的科學(xué)性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系中定性參數(shù)指標(biāo)占有一定的比重。定性指標(biāo)其性質(zhì)決定了其易受各種主觀因素影響,所以為增加定性參數(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性,就必須做到把定性參數(shù)指標(biāo)進(jìn)行量化處理。而對定量參數(shù)指標(biāo)為便于核算,也需要進(jìn)行分類,統(tǒng)一計算口徑。最后就是其中相關(guān)計算數(shù)學(xué)模式的導(dǎo)入問題,結(jié)合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實際,我建議應(yīng)把構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系納入企業(yè)文化建設(shè)試點工作的范疇,在具體構(gòu)建中要進(jìn)行充分調(diào)研,并邀請相關(guān)學(xué)科的專家學(xué)者開展研討,制訂統(tǒng)一的具有可操作性和實效性的體系方案,其中包括統(tǒng)一的計算模型。然后選擇一兩個單位進(jìn)行試點,逐步進(jìn)行修訂完善。
     (三)重視參數(shù)指標(biāo)收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系的目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。而實現(xiàn)正確的評估前提是評價體系中相關(guān)參數(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性,如何做到這一點?這就牽涉到一個文化調(diào)研的問題。首先必須明確文化調(diào)研是企業(yè)對文化建設(shè)進(jìn)行梳理和評估的主要依據(jù),它是一項專業(yè)性較強的工作,要求做到客觀性和規(guī)范性。在具體操作上有如下設(shè)想,一是在市局企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌下,在各縣局選定一至兩個調(diào)研員,按要求開展相關(guān)專題的文化調(diào)研,并負(fù)責(zé)具體數(shù)據(jù)的上報匯總等基礎(chǔ)性工作。二是在具體調(diào)研方法上建議靈活運用如下方法:
     4、問卷調(diào)查法,可用來收集參與者的主觀性情況,也適用于客觀數(shù)據(jù)的分析,便于進(jìn)行量化統(tǒng)計。
     在當(dāng)前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下,構(gòu)建文化建設(shè)評價體系對我們煙草商業(yè)企業(yè)來說正逢其時,這需要我們在工作中不斷為之去探索去實踐。信隨著這一體系的建立,必將有力推動我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時期的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇九
     為深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進(jìn)一步拉近窗口與服務(wù)對象的距離,增強做好行政服務(wù)工作的自覺性和主動性,推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期,按照中心的活動要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負(fù)責(zé)人,共同走訪了揚州市振世達(dá)汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫行政服務(wù)工作征詢意見表等形式,了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
     企業(yè)概況。
     揚州市振世達(dá)汽車配件有限公司成立于988年,位于丁溝鎮(zhèn)振興路。之前,該公司以鈑金加工業(yè)務(wù)為主,從1994年開始,該公司通過技術(shù)創(chuàng)新開始主營汽車模具,主要生產(chǎn)汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機械企業(yè)提供勞務(wù)加工,目前擁有員工xx年產(chǎn)值8000萬元?,F(xiàn)已成為是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省汽車零配件重點企業(yè)、團(tuán)省委青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地。
     企業(yè)對窗口工作的意見和建議。
     通過座談了解和信息反饋,該企業(yè)對我們的行政服務(wù)工作均給予了滿意的評價,他們認(rèn)為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質(zhì)還是服務(wù)大廳的環(huán)境,行政服務(wù)中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機關(guān)的良好形象。但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的`窗口工作起到了啟示和警示的作用。
     項目辦理程序復(fù)雜。企業(yè)反映,目前,行政服務(wù)中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進(jìn)駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環(huán)節(jié)較多,如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時,不僅需要有中心建設(shè)、建管、房管、消防等窗口的手續(xù),辦理過程中還牽涉招標(biāo)辦、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站等單位,企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。他們建議中心進(jìn)一步整合資源、增進(jìn)項目,同時加強項目聯(lián)辦力度,提高工作運行效率,真正為企業(yè)辦事提供便利。
     政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于對相關(guān)政策法規(guī)不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認(rèn)定必須在工傷故事發(fā)生后年內(nèi)進(jìn)行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認(rèn)定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定次,若季度末未能按時申報,則將延續(xù)到下季度鑒定,從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進(jìn)一步強化政策法規(guī)的宣傳指導(dǎo)工作,一方面可以督促政府機關(guān)依法行政,便于有關(guān)部門開展工作;另一方面也可以指導(dǎo)企業(yè)依法辦事,合理維護(hù)自身權(quán)益。針對企業(yè)關(guān)心的工傷認(rèn)定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當(dāng)天的走訪過程中,已經(jīng)與企業(yè)進(jìn)行了互動交流,企業(yè)對交流的效果表示滿意。
     涉企收費不盡規(guī)范。一是存在包年收費現(xiàn)象。企業(yè)反映,相關(guān)部門出于方便的目的,每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設(shè)備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費,而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務(wù)。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務(wù)職能相同、相近的協(xié)會,取消一批、合并一批,進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。針對這一問題,我們當(dāng)場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時,我們也建議中心進(jìn)一步推進(jìn)兩集中、兩到位工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務(wù)職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統(tǒng)一收費,嚴(yán)禁部門暗箱操作、單獨收費,進(jìn)一步規(guī)范政府部門的收費行為。
     企業(yè)目前的困難及解決過程。
     通過走訪、坐談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決:一是企業(yè)一名職工因工負(fù)傷,急需辦理工傷申報手續(xù);二是企業(yè)增加殘疾人,需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);三是該企業(yè)xx年建成的廠房至今尚未領(lǐng)取房屋所有權(quán)證,有關(guān)手續(xù)急需完善。
     為幫助企業(yè)解決好上述問題,我們當(dāng)場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業(yè)排憂解難。
     目前,該企業(yè)職工的工傷認(rèn)定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結(jié)束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務(wù),企業(yè)和職工的權(quán)益得到了有效保障。
     同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的殘疾證為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù),企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策。
     對于企業(yè)新建廠房尚未領(lǐng)取房屋所有權(quán)證的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應(yīng)的申報材料,影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關(guān)事項已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位,該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位,贏得了企業(yè)的好評。
     此次的服務(wù)走訪體驗活動,加強了第三黨支部與振世達(dá)汽車配件有限公司的互相了解,增進(jìn)了黨員干部同基層企業(yè)和服務(wù)對象的感情聯(lián)系,為我們進(jìn)一步做好行政服務(wù)工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結(jié)工作經(jīng)驗、強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、研究探討改進(jìn)措施,努力推動行政服務(wù)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十
     一、走訪時間。
     20xx年7月30日。
     二、走訪地點。
     泰安市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。
     三、走訪對象。
     泰安市第二污水處理廠管理人員。
     四、走訪目的。
     1、了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。
     2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強化所學(xué)的專業(yè)知識,深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。
     3、能結(jié)合實際,運用掌握的知識解決實際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產(chǎn)中的運用,融會貫通。
     4、培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實際,綜合利用所學(xué)理論知識解決實際問題的能力,全面提高自己的綜合素質(zhì),為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
     5、通過深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,積極與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢,并虛心聽取企業(yè)對我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。
     五、走訪前準(zhǔn)備。
     走訪前我詳細(xì)上網(wǎng)搜查了泰安市第二污水處理廠的相關(guān)資料,并與污水處理廠的相關(guān)管理人員積極取得聯(lián)系,擬提出了關(guān)于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務(wù)去泰安市第二污水處理廠進(jìn)行深入的走訪調(diào)研。
     六、走訪企業(yè)簡介。
     泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調(diào)”東線工程的配套項目,是山東省重點工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設(shè)經(jīng)濟(jì)強市目標(biāo),為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量而實施的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。
     第二污水處理廠工程占地159畝,建設(shè)規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經(jīng)深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網(wǎng)85公里。該項目被國家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一,下?lián)軐?罱o予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網(wǎng)投資5188萬元,工程于20xx年4月正式開工,于20xx年11月27日竣工投入使用。
     泰安市第二污水處理廠為國有企業(yè)。注冊資本432萬美元,資產(chǎn)總額947萬美元,負(fù)債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數(shù)163人,其中技術(shù)管理人員62人。主要產(chǎn)品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)技術(shù)居國內(nèi)先進(jìn)水平。
     該項目財務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準(zhǔn)收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設(shè)期),低于基準(zhǔn)回收期。同時,項目的建設(shè)可大大改善城市環(huán)境質(zhì)量,保護(hù)水體,具有良好的環(huán)境效益和社會效益。
     建設(shè)第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據(jù)城市發(fā)展需要,為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產(chǎn),將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進(jìn)一步緩解城市供水不足的矛盾,對促進(jìn)泰安市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
     七、走訪過程。
     20xx年7月30日,我早晨8點就準(zhǔn)時到達(dá)泰安市第二污水處理廠,并與之前聯(lián)系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯(lián)系,在其帶領(lǐng)下,我詳細(xì)參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構(gòu)筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設(shè)計特點、工藝流程、設(shè)計理念、主要設(shè)計參數(shù)、各構(gòu)筑物選型依據(jù)及其優(yōu)缺點和運行中存在的問題及改進(jìn)措施。在參觀過程中,我認(rèn)真觀察,仔細(xì)聆聽,積極思考,及時提問問題請他幫忙解答。理論聯(lián)系實際,受益匪淺。
     (一)氧化溝工藝流程圖
     調(diào)節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內(nèi)水深,進(jìn)而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應(yīng)運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設(shè)備的推動力也會產(chǎn)生影響,從而可以對進(jìn)水流速起到一定的調(diào)節(jié)作用;其二是通過直接調(diào)節(jié)曝氣器的轉(zhuǎn)速:由于機電設(shè)備和自控技術(shù)的發(fā)展,目前氧化溝內(nèi)的曝氣器的轉(zhuǎn)速時可以調(diào)節(jié)的,從而可以調(diào)節(jié)曝氣強度的推動力。
     4、簡化了預(yù)處理和污泥處理
     氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長,懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設(shè)初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長,負(fù)荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進(jìn)行濃縮和脫水。
     八、走訪體會。
     “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進(jìn)行了短短一天的走訪調(diào)研,但我卻學(xué)到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調(diào)研機會。這是我們大學(xué)生涯里精彩的一章。
     這次走訪調(diào)研是對我們所學(xué)理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實踐相結(jié)合的機會,通過這次走訪調(diào)研我對自己所學(xué)理論知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強弱所在,了解到理論和實際生產(chǎn)中的差距,同時對我國現(xiàn)代污水處理技術(shù)、監(jiān)測技術(shù)有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。此次走訪調(diào)研使我進(jìn)一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認(rèn)識到了污水處理的重大意義,增強了節(jié)約用水和環(huán)境保護(hù)的意識。
     環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產(chǎn)、生活活動對環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環(huán)境工作者,我深刻體會到自己所背負(fù)的任務(wù)有多么艱巨。這次走訪調(diào)研不僅強化了我的專業(yè)知識,還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業(yè)的品質(zhì),從而為今后能承擔(dān)技術(shù)工作、生產(chǎn)工作和管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
     專業(yè)畢業(yè)生的一個很好的就業(yè)場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時,他還就我們學(xué)校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵學(xué)生積極到與自己專業(yè)相關(guān)的企業(yè)等進(jìn)行參觀實習(xí);要求學(xué)生打好堅實的理論基礎(chǔ);培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學(xué)校的畢業(yè)生。
     “艱辛知人生,實踐長才干”。在深入企業(yè)的走訪調(diào)研中,我學(xué)會了如何與人進(jìn)行有效的溝通,如何將所學(xué)的理論知識學(xué)以致用,如何分析解決問題。同時,我了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我會更加努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,早日成為國家的棟梁之才,回報社會。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十一
    根據(jù)靈璧縣委統(tǒng)一安排部署,xx鄉(xiāng)廣泛開展了書記大走訪活動,以帶著問題進(jìn)村為抓手,以化解矛盾為根本宗旨,體民情、了民意,從根本上轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),大走訪活動取得了實實在在的效果。
    一、基本情況。
    xx鄉(xiāng)位于88縣南部,全鄉(xiāng)12個行政村,104個自然莊,197個村民小組,總?cè)丝跒?213人,耕地面積88842畝,是典型的農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng),主要農(nóng)作物有小麥、大豆、玉米、蘆芭籽、花生、油菜、山芋等。
    近幾年,經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府的積極努力,鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)得到了長足的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生產(chǎn)生活發(fā)展、群眾收入、特色產(chǎn)業(yè)等均有大幅度的改善和攀升,但隨著經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展,社會矛盾也日益突出,生兒傳代與現(xiàn)行計劃生育政策矛盾,群眾之間、鄰里之間矛盾,傳統(tǒng)觀念與當(dāng)代文化之間的沖突。
    歷史遺留問題等各類矛盾均十分突出,處理起來亦相當(dāng)棘手,既要把問題解決掉,又不能違反政策,真正使群眾滿意,干部受教育是本次大走訪活動要解決的根本問題。
    二、活動進(jìn)展。
    大走訪活動自20xx年10月開展至20xx年2月底結(jié)束,全鄉(xiāng)干部共20人參加了走訪活動,通過帶著問題走訪,進(jìn)村駐戶、了解民情民意,撲下身子、放下架子、誠懇接受群眾批評,虛心接納群眾呼聲,把問題、意見、矛盾、困難擺在桌面上,能現(xiàn)場解決的當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的限期解決,并明確問題解決責(zé)任人,給予公開承諾。
    活動開展以來,通過鄉(xiāng)村干部的共同努力,全鄉(xiāng)共收集民情民意200件,解決矛盾糾紛20余件,為民辦實事130件,幫助困難群眾30戶。活動的有效開展,推動了鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,強化了社會管理,化解了矛盾糾紛,解決了部分歷史遺留問題,幫助了困難群眾,維護(hù)了社會穩(wěn)定,確保了一方平安。
    三、存在問題。
    通過幾屆政府的共同努力,xx鄉(xiāng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、集鎮(zhèn)面貌、村容村貌改善、精神文明建設(shè)等諸多方面雖然取得了可喜成績,但通過大走訪了解亦存在一些問題。
    一是農(nóng)村黨員結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整。通過走訪了解,現(xiàn)在全鄉(xiāng)農(nóng)村黨員年齡偏大,文化素質(zhì)偏低,特別是近幾年發(fā)展的黨員數(shù)目不多,黨員培養(yǎng)機制有待進(jìn)一步完善;村“兩委”班子成員文化素質(zhì)偏低,面對新形勢下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新需要、新要求、新任務(wù),壓力較大,最基層黨員干部的示范帶頭作用、模范效力作用不明顯,處置棘手問題、駕馭一方的能力有待全面提高。
    二是少數(shù)群眾生活相當(dāng)困難。部分群眾缺乏生產(chǎn)技能、資金等相關(guān)條件,制約了致富發(fā)展,特別是一些因病、因傷等因素造成的客觀原因,致使少數(shù)人由富致貧,僅僅依靠政府救濟(jì)及低保為生,長期處于貧困狀態(tài)。
    三是群眾文化生活相對單調(diào)。因娛樂設(shè)施等方方面面的限制,群眾積極向上、有益身心的娛樂活動極少,部分村民靠打牌等娛樂,生活單調(diào)乏味,無事生非的事件時有發(fā)生。
    四是少數(shù)黨員干部作風(fēng)不實。遇事推諉扯皮,做表面文章,不深入實際,漠視群眾生活疾苦等現(xiàn)象或多或少的存在,一粒老鼠屎壞一鍋粥,少數(shù)人的不作為在群眾中造成的負(fù)面影響不容小覷。
    五是部分歷史遺留問題一時難以解決。由于當(dāng)時歷史因素等方面的原因,造成少數(shù)群眾個人利益得不到滿足,例如:老養(yǎng)路工問題、老民師問題、村衛(wèi)生室人員待遇等,因涉及面大,一時得不到解決,信訪案件時有發(fā)生。
    六是個別特殊人群對社會的危害。諸如少數(shù)精神病患者、刑滿釋放人員懷著對社會仇視、漠視心里,隨時有可能發(fā)生侵害群眾利益的現(xiàn)象。
    四、幾點啟示。
    大走訪活動的深入開展,對推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,解決群眾困難等方面起到了較好作用,要想把此項活動推向高潮,并一以貫之的進(jìn)行下去,筆者認(rèn)為,必須做好“六抓”。
    一抓工作經(jīng)常開展。隨著社會經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,群眾的訴求會越來越多,矛盾糾紛亦不斷增多,這就要求我們要經(jīng)常深入群眾、關(guān)心群眾、了解群眾疾苦、收集相關(guān)信息,做到經(jīng)常性、常態(tài)化抓。
    二抓走訪實際效果。堅持帶著問題下鄉(xiāng),以解決問題為出發(fā)點,不走馬觀花、不敷衍了事,以不解決問題不罷休的韌勁去開展工作,注重工作實效,改善工作作風(fēng),以此為標(biāo)準(zhǔn),會得到群眾的普遍認(rèn)可三抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。問題能不能妥善解決,關(guān)鍵在于干部,焦點在于認(rèn)真,著力點在于干部作風(fēng),此三個方面抓住了,多數(shù)問題均可以在短期內(nèi)加以解決,此點筆者在大走訪活動過程中深有體會。四抓群眾普法教育。群眾的訴求涉及到各個方面,矛盾糾紛形式多樣,但有相當(dāng)部分的矛盾糾紛是公說公有理婆說婆有理,與事實真相存在差距,與法律政策相沖突,故而,要加大對群眾的普法教育,充分運用法律武器進(jìn)行維權(quán),維護(hù)自身利益。
    五、抓豐富文化生活。
    農(nóng)村與城市的發(fā)展有較大差距,文化教育、道德教育等均相當(dāng)滯后,這在一定程度上增加了矛盾的產(chǎn)生,有時在處理問題的過程中會出現(xiàn)有理說不清的現(xiàn)象。
    六、抓經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
    解決群眾困難,為民辦實事,均離不開經(jīng)濟(jì)的支撐,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,群眾普遍富裕了,問題也就自然而然的少了,就不會出出現(xiàn)心有余而力不足的情況。
    經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展,人民群眾的共同富裕是我國的艱巨任務(wù),是全社會發(fā)展的根本目標(biāo),通過大走訪活動,為xx全面發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),確保促一方發(fā)展、保一方平安的目標(biāo)實現(xiàn)。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十二
    為深入貫徹落實市委、市政府《關(guān)于貫徹落實省委“三解三促”要求深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“三進(jìn)三幫”活動意見》和市委辦、市政府辦《關(guān)于做好20xx年度市級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三進(jìn)三幫”活動的通知》,根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的相關(guān)工作部署,我從今年4月份開始,深入所掛鉤的xx縣xx鎮(zhèn)xx村走訪座談,走訪了村組干部、村民和大戶能人,對特困戶進(jìn)行走訪慰問。在走訪的過程中,很多群眾都用熱情洋溢的心情表示了對黨和政府的贊揚,現(xiàn)在種地不但不要交錢還給錢,農(nóng)村住院有合作醫(yī)療,小孩上學(xué)又免學(xué)費,養(yǎng)老有保險,黨的政策是沒的說。當(dāng)問及對該村在加快發(fā)展、改善民生、服務(wù)、群眾方面和當(dāng)前本村急需解決的問題有何意見和建議時,主要反映道路硬化率比較低,路不好走、電灌站老化、水利不完善等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施問題。通過走訪座談我對該村的現(xiàn)實情況有了較為全面的了解,理清了該村今后發(fā)展的思路,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
    xx村位于xx縣xx鎮(zhèn)西部,西與xx區(qū)及xx縣交界,全村共有耕地面積xxx畝,現(xiàn)任“兩委”班子成員xx人,全村共有x個村民小組,總戶數(shù)為xx戶,人口xxx人,xx名黨員,預(yù)備黨員x名。
    其他非農(nóng)產(chǎn)業(yè)較少。在農(nóng)村組織形式上還是單戶自行種植,少部分土地流轉(zhuǎn),沒有更多的集中在種植等組織合作化形式的高效農(nóng)業(yè)上。種植業(yè)、養(yǎng)植業(yè)由于規(guī)模小,品種比較單一,市場始終沒有得到充分利用。農(nóng)民主要收入靠外出勞務(wù),在村經(jīng)濟(jì)無基礎(chǔ),無工業(yè)的情況下,嚴(yán)重制約村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。村組集體經(jīng)濟(jì)一直沒有收入來源,土地包括公共溝、塘、路、渠全部分組到戶,村里貧困戶主要是因病、年齡偏高和偏小,無勞動能力,但已基本解決了吃飯問題。支部組織活動比較正常,兩委班子團(tuán)結(jié)、民主管理,財務(wù)公開正常開展,村民滿意度較高,社會較為穩(wěn)定。
    目前,全村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本實現(xiàn)了“路通、水通、電通”三通建設(shè),總體上,基礎(chǔ)設(shè)施量的架構(gòu)還好,但硬化路面比例較少,特別是村里主次干道都以土路為主,雨雪天孩子上學(xué)、村民出行都極不方便;水利設(shè)施也比較薄弱,全村x座電灌站都是xx年代建設(shè)的,設(shè)備比較老化,百姓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水灌溉成本較高。
    1、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
    xx村位于xx鎮(zhèn)西部,與xx區(qū)及xx縣交界,交通較為閉塞,基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后,道路交通、供水供電、農(nóng)田水利等各方面條件還比較差。一是水利設(shè)施抗災(zāi)能力弱,溝渠年久失修,抗旱、排澇設(shè)施老化, 渠道淤塞,農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力弱。
    (1)村組之間道路硬化率比較低,村與組、組與組之間道路還為土路,xx鎮(zhèn)至xx村之間xxx路,全長約xx公里,還有xx公里為土路,其中在xx村境內(nèi)約xx公里土路,如遇陰雨天,道路泥濘,老百姓進(jìn)出需要繞行,給當(dāng)?shù)匕傩臻_展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來較大不便,廣大群眾要求將該路全線硬化的愿望十分迫切。
    灌溉溝渠雖然到田,但由于不是水泥混凝土護(hù)坡,年輕人都外出打工,日常維護(hù)不善,部分溝、渠淤積和堵塞需要開挖整治,全村x座電灌站都是xx年代建設(shè)的,設(shè)備比較老化,其中xx電灌站設(shè)備老化嚴(yán)重,急需進(jìn)行維修,百姓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)灌溉用水成本較高。
    2、村集體經(jīng)濟(jì)薄弱,發(fā)展后勁不強,缺乏致富帶頭人 xx村村集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,幾乎沒有集體收入,不要說搞公益性事業(yè),就是基本的辦公經(jīng)費也無法維持, 嚴(yán)重制約著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。村里無主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和二、三產(chǎn)業(yè),全村集體資產(chǎn)如堆堤、樹木、漁塘全部分到農(nóng)戶,沒有集體經(jīng)濟(jì)收入來源。
    由于xx村沒有集體經(jīng)濟(jì),沒有資金投入,一些急辦、必辦的公益項目,如道路配套資金、電灌站維修,水利設(shè)施建設(shè)等,每用一分錢都要從群眾中籌集,難度較大。農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力不高。良好的基礎(chǔ)設(shè)施是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要條件。但目前xx村基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后,道路交通、供水供電、農(nóng)田水利等各方面條件還比較差。一是水利設(shè)施抗災(zāi)能力弱,溝渠年久失修,抗旱、排澇設(shè)施老化, 渠道淤塞,農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力弱。二是標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)田比例不高,綜合生產(chǎn)效益低, 難以形成農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營。xx村現(xiàn)有耕地比較分散,不能規(guī)模使用,難以形成規(guī)模經(jīng)營。
    少數(shù)村干部對上級政策性補助的依賴性較為突出,同時,存在 “等、靠、要”等惰性思想,傳統(tǒng)的小農(nóng)思想嚴(yán)重,創(chuàng)新意識不強,缺乏致富帶頭人,思想不夠解放,發(fā)展意識不強,制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展關(guān)鍵在于人,特別是高素質(zhì)的綜合性人才。xx村境內(nèi)目前只有xxx開辦的飼料加工廠在運行,規(guī)模也較小,開辦的鞋廠因橋沒有架好,道路不通,無法投產(chǎn)。年輕人基本以外出打工為主,在家創(chuàng)業(yè)的較少。種、養(yǎng)殖業(yè)還是個體單戶為主,沒有種植、養(yǎng)殖大戶,許多農(nóng)民不愿向畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果、花卉等具有價格競爭優(yōu)勢的高效農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,由于種植業(yè)產(chǎn)品價格較低, 附加值不高,效益低下,難以提高農(nóng)業(yè)的綜合效益。
    3、農(nóng)村勞動力有閑z,農(nóng)民科技文化素質(zhì)不高。
    由于農(nóng)業(yè)機械化的普及,農(nóng)村出現(xiàn)了大量的剩余勞動力,“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,由于農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益較低, 造成大批村民流向城市,特別是年輕有一定文化素質(zhì)的農(nóng)民。而留在農(nóng)村的大多數(shù)是老弱婦幼或是在城市中缺乏競爭能力的人。留守農(nóng)村的村民思想觀念比較落后,市場意識不強,同時他們接收外界信息能力較弱,不善于利用農(nóng)業(yè)科技。農(nóng)民科學(xué)知識的缺乏,束縛了農(nóng)民種田的積極性和農(nóng)作物增產(chǎn)、增收的步伐。
    4、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生需要加強,群眾娛樂活動單一。村民在閑暇之時,只打打麻將,看看電視,沒什么可供娛樂的活動,一些日常生活垃圾沒倒進(jìn)規(guī)定的處理點,拋進(jìn)溝河或焚燒,給農(nóng)村環(huán)境帶來一定的污染,達(dá)不到新農(nóng)村建設(shè)“村容整潔”的要求。
    1、加強村干部的隊伍素質(zhì)。加強村干部的理論指導(dǎo),積極解放思想、與時俱進(jìn),提高村干部隊伍的整體素質(zhì)。村干部一方面學(xué)習(xí)政策法規(guī)和管理知識,增強村干部的依法施政水平,增加做群眾工作的本領(lǐng)。另一方面學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)等知識,提高帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),共同致富的能力。要進(jìn)一步加強村級黨組織建設(shè),規(guī)范黨支部生活,發(fā)展吸收年輕黨員,不斷改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),發(fā)揮黨員在致富帶富中的`先鋒模范作用。
    在外成功人士支持,發(fā)動群眾集資籌資等途徑,使道路建設(shè)和老化嚴(yán)重的電灌站改造問題得到解決。對已經(jīng)立項的項目協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快組織實施進(jìn)度,早日投入使用,如河灘友誼河橋建設(shè)問題等項目。俗話說:“要致富先修路”。利用上級加大農(nóng)村道路建設(shè)等方面的政策,整修該村道路,既方便了村民生產(chǎn)生活,又能為招商引資創(chuàng)造良好條件。建立標(biāo)準(zhǔn)垃圾傾倒點,提高農(nóng)民環(huán)境保護(hù)意識;同時,還要大力建設(shè)農(nóng)家書屋、文體場所、組織村民觀看電影,豐富村民的文化娛樂生活。
    3、積極引資和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。xx村共有耕地面積xxx畝,將根據(jù)該村耕地較為集中的優(yōu)勢,利用市場機制,促進(jìn)耕地向大戶、能人集中,促進(jìn)農(nóng)作物種植的機械化水平和單位面積的產(chǎn)出,調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)效益農(nóng)業(yè),重點培育該村高效經(jīng)濟(jì)作物和特色作物,實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化的種植、達(dá)到生產(chǎn)、加工、銷售一條龍服務(wù)。合理制定村級規(guī)劃目標(biāo),合理的建立標(biāo)準(zhǔn)化廠房,積極招商引資,提高農(nóng)民的收入和村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,達(dá)到富民興村新面貌。
    4、提高閑z勞動力技能。對留村尚未外出的勞動力進(jìn)行調(diào)查,基本掌握了他們的特長和能力。根據(jù)特長和想學(xué)習(xí)技術(shù)的知識,通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)班,使他們有一技之長,幫助他們外出務(wù)工,不僅視野開闊,經(jīng)驗豐富,收入增長,還可以優(yōu)化勞動力資源配z,回村帶動村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    5、 搭建信息平臺,服務(wù)農(nóng)村發(fā)展。鎮(zhèn)政府可以作為中轉(zhuǎn)站,經(jīng)常收集和整理一些就業(yè)信息和農(nóng)業(yè)相關(guān)政策,傳達(dá)給村委會,再由村委會向廣大村民宣傳,指導(dǎo)他們有目的地就業(yè)和生產(chǎn),農(nóng)技站可以在農(nóng)忙時,送科技到田間地頭,閑暇之時,積極以集會、廟會等為契機,宣傳和普及科普知識,做典型示范,以點帶面,指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種植作物,提高收入。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十三
    根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排,從4月x日起,全體在職縣級領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市屬縣直各單位深入基層群眾,開展為期15天的集中走訪活動。4月x日,縣委辦組織干部職工深入×××,與當(dāng)?shù)厝罕娮劷涣鳎性L民情、聽民意、解民憂?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    ×××位于××鎮(zhèn)的偏西部,是縣委書記×××掛點,縣林業(yè)局、縣扶貧辦、縣開發(fā)辦和縣新華書店聯(lián)系的省級貧困村。全村共有三個村民小組, 120戶,500多人,有水田面積296畝,是“6.09”山洪地質(zhì)災(zāi)害的重災(zāi)區(qū),也是湖南省地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)的重點區(qū)域,使得全村大部分村民居住在泥石流易發(fā)、多發(fā)的區(qū)域。
    傳森林防火知識,取得了良好效果,截止目前,未發(fā)生一起較大森林火災(zāi)。
    2.春耕生產(chǎn)工作情況。春耕備耕已經(jīng)開始,通過走訪詢問獲知,大部分群眾的`水稻谷種均已下水,農(nóng)藥化肥均送到老百姓家門口,群眾正準(zhǔn)備購買農(nóng)藥化肥。
    3.民生項目情況。硬化了1.5公里村道,維修了1公里河堤和3.5公里水圳。正準(zhǔn)備啟動全村自來水工程建設(shè),目前已完成預(yù)算方案,各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。
    4.基層組織建設(shè)情況。村級組織活動中心正在完成掃尾工程,實施了村務(wù)公開和黨務(wù)公開。
    5.特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。完成了油茶種植80余畝,油菜種植100余畝,性豬養(yǎng)殖40頭,山羊養(yǎng)殖500頭,楠竹低改1000多畝,每年出產(chǎn)楠竹3萬根。
    6.信訪維穩(wěn)工作情況。完善了信訪維穩(wěn)工作機制,未出現(xiàn)較大的信訪維穩(wěn)事件。
    1.存在的主要問題。一是雖然對防汛工作部署和安排的很細(xì)致,但是防汛預(yù)案等資料不健全。二是春耕生產(chǎn)已基本展開,但是還有少數(shù)群眾的谷種沒有下水,同時群眾反映今年各商家雖然把各種農(nóng)資送到家門口,但價格普遍偏高,導(dǎo)致村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本較高。
    2.存在的主要困難。一是資金困難。今年全村的重點工
    程就是自來水工程,目前預(yù)算資金19.5萬元,加之村級資金困難,這方面的資金缺口很大。二是立項困難。去年完成的1.5公里村道,由于種種原因,遲遲得不到立項,導(dǎo)致村道的立項資金沒有到位,村道建設(shè)缺口12萬。
    1.建議各級各部門要切實做好今年的防汛工作。全縣各級、各部門必須在思想上和行動上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照“防大汛抗大災(zāi)”的要求做好各項準(zhǔn)備,扎實開展防汛演練,加大重點隱患的安全排查,防止和克服一切僥幸、麻痹心理,嚴(yán)陣以待,全力以赴,確保安全度汛。
    2.建議加大春耕備耕工作力度。抓好各項惠農(nóng)政策落實,穩(wěn)定糧食種植面積,充分調(diào)動農(nóng)民種糧積極性。尤其當(dāng)前正值春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時期,也是各種農(nóng)資的銷售旺季,大力打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資的行為,維護(hù)農(nóng)資市場的良好秩序。
    3.建議在資金安排上多向貧困地區(qū)傾斜并落實到位。通過走訪發(fā)現(xiàn),今年大山村的工作重點就是修好全村的自來水,但是經(jīng)過預(yù)算之后,所需資金19.5萬元。由于全村人口較少,集資相當(dāng)困難,除去水務(wù)局負(fù)責(zé)的材料費用,資金缺口還是很大。建議全縣在項目安排上向貧困村傾斜,盡快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)項目早日立項。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十四
    當(dāng)前,我國全面建成小康社會最艱巨的任務(wù)是脫貧攻堅。婦女既是脫貧攻堅重要的工作對象,也是脫貧攻堅的重要力量,如何引導(dǎo)農(nóng)村貧困婦女這個特殊群體,堅定戰(zhàn)勝貧窮、改變落后面貌的信心和決心,把她們的積極性主動性調(diào)動起來,必須充分考慮貧困婦女的特殊性,按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的要求,制定合理有效的扶貧措施,切實提高婦女扶貧脫貧的針對性和實效性,從而把她們的內(nèi)在潛力充分發(fā)揮出來,更好地發(fā)揮“半邊天”作用,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、實現(xiàn)全面建成小康社會貢獻(xiàn)力量,我建議通過加強家政服務(wù)培訓(xùn)來拓寬婦女脫貧致富的路徑。
    家政服務(wù)業(yè)不僅會直接帶動內(nèi)需擴張、社會穩(wěn)定,還可以促進(jìn)生活方式轉(zhuǎn)變和消費熱點形成。多數(shù)家政服務(wù)業(yè)以困難家庭婦女為主要就業(yè)者,以滿足社會危困人群及其家庭需求為重點,以幫助中高收入家庭提高生活質(zhì)量為新增長點,帶動中低收入者提高收入水平和消費能力,重點惠及解決民生問題的薄弱環(huán)節(jié)和潛力領(lǐng)域。當(dāng)前,隨著人民生活水平不斷提高和人口老齡化進(jìn)程加快,城鄉(xiāng)家庭家政服務(wù)需求不斷增加,家政服務(wù)業(yè)發(fā)展具有廣闊的市場前景。從新華社等媒體的報道中了解到,我國老齡人口超過1.38億,大約90%的老人是居家養(yǎng)老,加之“二孩”政策的落地,育嬰問題更加突出。
    另一方面,隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,大量農(nóng)村男性勞動力外出務(wù)工,婦女勞動力已占農(nóng)村勞動力的45%以上,但由于缺乏技術(shù)、缺少致富的門路,婦女勞動力無法和蓬勃發(fā)展的家政服務(wù)業(yè)有機融合,成為這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約瓶頸。拿xx舉例來說,全縣現(xiàn)有貧困人口14195戶37307人,其中具備勞動能力的貧困婦女有8769人,家政服務(wù)業(yè)勞動力儲備可謂是資源豐富,但全縣家政服務(wù)從業(yè)人員僅有1800余人,其中貧困婦女只有700余人,供給與需求不平衡。而且家政服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入門檻不高,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,培訓(xùn)體系不完善,這些都成為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的阻礙,使得家政市場缺人現(xiàn)象始終存在,空有大好前景,難以持續(xù)壯大規(guī)模。
    xx的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展有十年左右,截止20xx年底,xx在工商局注冊成立的家政公司大約有8家,還有一些沒有經(jīng)過注冊也在做家政的大約有15家。大部分家政公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)是家庭保潔類的,對于月嫂、保姆、病患陪護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)和小學(xué)生托管等需要技術(shù)含量的業(yè)務(wù)占比非常小。很多公司都是一張桌子,一個電話,幾個熟人就開始做家政,從業(yè)人員沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量沒有保障,價格標(biāo)準(zhǔn)也是參差不齊。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx家政行業(yè)的從業(yè)人員主要是35—55歲之間的農(nóng)村女性和部分城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員及靈活就業(yè)者,有80%的家政服務(wù)從業(yè)人員是初中以下文化程度,而且很多家政服務(wù)人員沒有經(jīng)過正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn),不具備相應(yīng)的職業(yè)資格。
    在市場需求及收入方面,xx的家政服務(wù)員、月嫂可謂是供不應(yīng)求,月收入基本在1800——2500元左右,如果到xx、西安等外地就業(yè),每月收入可達(dá)3000-5000元。今后家政服務(wù)業(yè)的市場需求,還將會越來越大,而且專業(yè)化的`市場需求會越來越高,持有中高級資格證書的月嫂、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員等將會有更為廣闊的發(fā)展空間。但目前xx具備開展家政服務(wù)培訓(xùn)教學(xué)資質(zhì)的學(xué)校僅3所,20xx年全年共培養(yǎng)家政服務(wù)員1067名,市場缺口還很大。
    同時,xx家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展中還存在著其他一系列問題:一是巨大的市場需求和高素質(zhì)家政從業(yè)人員缺乏的矛盾日益突出;二是貧困婦女文化素質(zhì)較低,勞動技能單一,缺乏有針對性的技能培訓(xùn);三是家政業(yè)受到傳統(tǒng)觀念的影響,尚未得到社會的普遍認(rèn)同。廣大婦女群眾反映不愿意從事家政服務(wù),其原因是做家政人員怕丟面子,怕受歧視,寧愿到工地打小工,也不愿做家政員的陳舊觀念,在一定程度上也制約和影響家政業(yè)的發(fā)展。
    1.加大針對貧困婦女培訓(xùn)的經(jīng)費投入。通過職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,就業(yè)培訓(xùn)中心,再就業(yè)基地,加大培訓(xùn)經(jīng)費投入。培訓(xùn)對象以貧困家庭婦女、下崗職工、失業(yè)人員為主,以增強貧困婦女脫貧致富本領(lǐng)和自我發(fā)展能力為目的,希望政府積極引導(dǎo),在針對貧困家庭婦女培訓(xùn)方面加大經(jīng)費扶持力度,充分調(diào)動行業(yè)、家政服務(wù)機構(gòu)和培訓(xùn)學(xué)校的積極性。
    2.強化培訓(xùn)提升素質(zhì),打造專業(yè)化的高素質(zhì)家政人員隊伍。家政培訓(xùn)要以市場服務(wù)需求為導(dǎo)向,培訓(xùn)內(nèi)容要緊跟形勢,不斷更新,要與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范相銜接,既要關(guān)注基本的服務(wù)項目,又要逐步涵蓋不同層次消費群體的多樣化服務(wù)需求。同時,嚴(yán)格進(jìn)行資質(zhì)鑒定,切實打造一批專業(yè)素質(zhì)強、業(yè)務(wù)技能精的專業(yè)化家政服務(wù)隊伍。
    3.加大對家政服務(wù)企業(yè)的扶持力度。對小微型家政服務(wù)企業(yè),廣泛吸納貧困戶、下崗人員等就業(yè)困難群體企業(yè)進(jìn)行補貼扶持和稅費減免,鼓勵家政服務(wù)企業(yè)做大做強,吸納更多的貧困婦女就業(yè)增收。
    4.加強宣傳教育轉(zhuǎn)變觀念。家政服務(wù)作為一門新興行業(yè),其發(fā)展和壯大需要全社會的正確認(rèn)識和支持。通過現(xiàn)有的各類宣傳陣地,大力宣傳家政服務(wù)在“方便大家,便捷生活”方面的特殊作用,提高全社會對家政服務(wù)行業(yè)的正確認(rèn)識,為家政服務(wù)樹立良好的輿論氛圍,從而鼓勵更多的貧困婦女和下崗失業(yè)婦女加入到家政服務(wù)隊伍中來,早日脫貧致富。
    5.加強家政服務(wù)就業(yè)信息發(fā)布。通過縣上人力資源市場服務(wù)平臺,多渠道為家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員提供政策咨詢、就業(yè)信息和職業(yè)介紹服務(wù)。并通過網(wǎng)站、廣播、報紙等方式廣泛宣傳,引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)變消費觀念,擴大家庭服務(wù)消費領(lǐng)域和消費群體。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十五
    縣鄉(xiāng)幅員面積27.68平方公里,有耕地661.8公頃。地處丘陵地區(qū),四季分明,屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候。轄金6個村,56個村民小組?,F(xiàn)有居民 3295戶,總?cè)丝?1495人。作為新區(qū)核心組成部分,鄉(xiāng)承擔(dān)著由發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣步óa(chǎn)業(yè)園區(qū)、奮力推進(jìn)“產(chǎn)城一體”項目和新農(nóng)村建設(shè)重要任務(wù)。其中,過軍壩村、瓦房溝村為“掛包幫”活動聯(lián)系村。
    過軍壩村位于鄉(xiāng)西南面,與本鄉(xiāng)村相鄰。全村共有8個社,841戶,2992人。該村是新區(qū)產(chǎn)城一體建設(shè)核心區(qū)。目前,開工在建項目均在該村范圍內(nèi),園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正全面快速推進(jìn)。
    根據(jù)市、縣開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動相關(guān)文件精神,為把“掛包幫”工作落到實處,我鄉(xiāng)迅速成立“掛包幫”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,力爭為民排憂解難,為村共謀發(fā)展,并以召開座談會、走訪群眾等方式多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
    村位于鄉(xiāng)北面,與本鄉(xiāng)以及市鎮(zhèn)村相鄰。全村共9個社,330戶,1016人(其中男528人、女488人),耕地952畝,其中田528畝,土424 畝。已修村道路3.3公里,已整治山坪塘2口;實現(xiàn)全村戶戶通電,建成沼氣池200余口;林業(yè)方面完成退耕還林355畝,實施天保工程管護(hù)森林1000余畝,有9個林業(yè)站,9個天保站點,建成林木種苗基地9個,成立森林防火隊9個;建成服務(wù)站所場1個,獸醫(yī)站點1個;固定電話普及率達(dá)100部,移動電話用戶達(dá)300余戶,廣播電視覆蓋率達(dá)100%。
    (一)過村
    1.土地征用問題。新區(qū)產(chǎn)城一體項目所用土地,需按國家有關(guān)政策進(jìn)行征用,不再進(jìn)行流轉(zhuǎn),確保園區(qū)建設(shè)順利推進(jìn)。
    2.建立失地農(nóng)民社會保障體系問題。需著手組織對新區(qū)產(chǎn)城一體項目所涉及村社失地農(nóng)民進(jìn)行清理,按有關(guān)政策逐一建立生活保障、住房保障、醫(yī)療保障、就業(yè)保障、養(yǎng)老保障等各項基本生活保障。
    3.關(guān)于基本生活保障資金問題。需按照土地征用有關(guān)政策解決失地農(nóng)民基本生活保障所需資金。
    (二)村
    1.鄉(xiāng)村公路等級不高。雖然瓦房溝村的公路通達(dá)率較高,但等級不高,路面窄、路況不優(yōu)、抗災(zāi)能力低,且無科學(xué)的生產(chǎn)道路。較落后的交通基礎(chǔ)設(shè)施制約了該村新農(nóng)村建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    2.農(nóng)田水利設(shè)施薄弱。由于無骨干水利工程,十年九旱,人民群眾的生產(chǎn)、生活用水全靠天蓄積,特別是瓦房溝村山高溝夾,區(qū)域內(nèi)無干流經(jīng)過,積雨面小,蓄水設(shè)施缺乏,雨季雨水無法保蓄,僅靠幾口堰塘蓄水解決群眾生產(chǎn)生活用水。
    3.農(nóng)村項目未整合啟動。瓦房溝村第二輪扶貧村計劃、民俗文化新村建設(shè)、土地增減掛鉤項目尚未整合啟動,規(guī)劃缺乏前瞻性。
    (一)加強聯(lián)系,主動對接。鄉(xiāng)作為“掛包幫”活動的主體,鄉(xiāng)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮主觀能動作用,經(jīng)常深入過村、村,與村三職干部、困難戶進(jìn)行對接,了解具體情況。同時,主動與聯(lián)系本鄉(xiāng)的縣長和縣府辦、縣交運局、縣投促委等聯(lián)系部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報、對接、溝通,及時將過軍壩村、瓦房溝村的基本情況、急需上級領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)調(diào)解決的事項作出詳細(xì)匯報。
    (二)科學(xué)制定規(guī)劃。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)實際明確了爭取在xx年—xx年三年時間內(nèi),將過軍壩村納入新區(qū)“產(chǎn)城一體”項目統(tǒng)一開發(fā)建設(shè),建成優(yōu)美社區(qū)。將瓦房溝村建成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游為特色的新農(nóng)村示范點,成為新區(qū)的后花園。同時,配合幫扶單位制定了過軍壩村、瓦房溝村三年幫扶規(guī)劃和年度計劃。
    (三)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善各項基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)民增收致富的首要條件,鄉(xiāng)黨委、政府積極與農(nóng)業(yè)、水利等相關(guān)部門聯(lián)系,加大農(nóng)村公路建設(shè)力度和農(nóng)田水利建設(shè)力度,爭取更多項目的.扶持。
    (四)搞好產(chǎn)城一體、新農(nóng)村建設(shè)和新村扶貧項目。過村已納入新區(qū)產(chǎn)城一體項目內(nèi)進(jìn)行整體規(guī)劃、開發(fā),需進(jìn)一步加大同置信合創(chuàng)的合作力度,按照“一年打基礎(chǔ)、兩年出形象、五年成規(guī)模、八年建成”的目標(biāo),將其打造成為西南生態(tài)環(huán)境最美、綜合配套最全、產(chǎn)城融合最佳、運營效率最高的產(chǎn)城一體示范園區(qū)。積極向上匯報,盡快啟動瓦房溝村土地增減掛鉤建設(shè)項目、新農(nóng)村建設(shè)專項規(guī)劃和新村扶貧建設(shè)項目,以緩解園區(qū)用地指標(biāo)壓力。同時將瓦房溝村打造成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游新農(nóng)村示范點,成為新區(qū)后花園。
    (五)認(rèn)真開展結(jié)對幫扶活動。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)每人掛一個支部、聯(lián)系一戶幫扶群眾。幫助支部強化隊伍、加強建設(shè)、發(fā)揮堡壘作用;幫助所聯(lián)系農(nóng)戶尋找一條致富的路子。全鄉(xiāng)機關(guān)干部每2人聯(lián)系1戶困難群眾,結(jié)成幫扶對子,讓其早日脫貧。
    (六)多形式加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度。一是鼓勵村民借鑒好的經(jīng)驗,以大戶帶動小戶,大力發(fā)展桃子、枇杷等特色產(chǎn)業(yè),作出屬于自己的特色農(nóng)業(yè)和旅游業(yè);二是加大農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),邀請相關(guān)部門對全村進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并通過村級廣播定期向村民講解相關(guān)農(nóng)業(yè)知識,幫助引導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量;三是引進(jìn)外來投資,有效利用現(xiàn)有資源,解決剩余勞動力就近就業(yè),提高收入。
    (一)搞好項目的申報和爭取工作。建議村、鄉(xiāng)、縣三級聯(lián)動,圍繞農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)、民生、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域,抓緊爭取并實施一批帶動作用強、投資見效快的重大項目。其中,瓦房溝村已納入第二輪扶貧村計劃,建議上級部門支持,力爭xx年啟動,并將民俗文化新村建設(shè)、增減掛鉤項目一并納入,爭取瓦房溝村早日脫貧致富。
    (二)加大鄉(xiāng)村交通、農(nóng)田水利建設(shè)力度。建議通過上級部門爭取擴大村社道路、生產(chǎn)道路、農(nóng)田水利補助專項資金規(guī)模,進(jìn)一步完善村道路和農(nóng)田水利建設(shè)管理機制,徹底解決道路、農(nóng)田水利問題。
    (三)加大對人才、工作支持力度。按照放權(quán)活區(qū)精神,加大對人才、工作支持力度,確保產(chǎn)城一體項目順利推進(jìn)。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十六
    愛國社區(qū)位于周村區(qū)西南部,社區(qū)轄區(qū)面積平方公里,居民8000多人,是周村區(qū)較大的綜合性居住區(qū)域,愛國社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對城市管理的要求提高,愛國社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題,這些問題的解決,關(guān)系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構(gòu)建,為此,4月份,我對愛國社區(qū)行政管理工作進(jìn)行了實地走訪調(diào)研,對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析、思考,并提出了相應(yīng)的對策和建議。
    一、社區(qū)管理中存在的問題
    (一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
    1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
    通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
    2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
    隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動人口的大量進(jìn)入城市,使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會”的模式,增加了社區(qū)居委會的工作強度。
    3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
    繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進(jìn)一步加強城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比,輕內(nèi)容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
    (二)社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足
    一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護(hù)居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護(hù)公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動,調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項工作。在當(dāng)前形勢下,社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
    走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十七
    “大走訪”活動調(diào)研報告珠暉區(qū)人力資源和社會保障局 (20xx 年 4 月)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,珠暉區(qū)人力資源與社會保障 局“大走訪”工作隊分別下到冶金街道的勤儉里、互助里、 友愛里、建國里四個社區(qū),在局長李必根、書記何世柱的領(lǐng) 導(dǎo)帶領(lǐng)下,堅持“三必訪”,自覺做到“十不準(zhǔn)”,通過上 門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開居民座談會、慰問貧 困戶、舉行義診、舉辦專場招聘會等形式,圓滿完成了調(diào)研 走訪任務(wù).下面將有關(guān)情況報告如下.
    (一)街道社區(qū)基本情況.冶金街道坐落于珠暉區(qū)范家 街道社區(qū)基本情況.
    坪,東起東風(fēng)路,南接湘江邊的蘇州灣,西連荷花坪,與廣 東路街道相鄰,湘桂線環(huán)繞本區(qū)域半圈而穿過,轄友愛里、 互助里、勤儉里、建國里和新風(fēng)里 5 個社區(qū)居委會.轄區(qū)面 積 2.8 平方公里(其中生活區(qū)面積 1 平方公里,生產(chǎn)區(qū)面積 1.8 平方公里),轄區(qū)居民總?cè)丝?22503 人,其中已婚育齡婦 女 3949 人, 流動人口 685 人; 歲以上人口 3978 人, 60 離崗、 下崗、待業(yè)人員 2100 人,殘疾人 209 人,原冶金總廠離退 休、內(nèi)退人員 7897 人.冶金廠在冶金街道轄區(qū)內(nèi),社區(qū)居 民大多數(shù)是原冶金廠職工和家屬,也有一部分租房居住的流 動人口.每個社區(qū)居委會有 5-8 名工作人員,有固定的辦公c場所,配備有辦公電腦,負(fù)責(zé)社區(qū)的日常工作.每個社區(qū)都 有勞動保障服務(wù)中心,負(fù)責(zé)社區(qū)居民參加社會保險相關(guān)手續(xù) 辦理工作,另外社區(qū)還有文化站,負(fù)責(zé)社區(qū)居民的活動、娛 樂等.
    (二)社區(qū)居民生活基本情況.社區(qū)居民生活水平在不 社區(qū)居民生活基本情況.
    不斷提高,基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷變化,生活配套設(shè)施完備.冶金 街道內(nèi)有冶金小學(xué),附近有鐵一中學(xué)等學(xué)校,醫(yī)療機構(gòu)有冶 金醫(yī)院,江東中醫(yī)院,社區(qū)內(nèi)有菜場及各種商店,為居民生 活提供方便.
    社區(qū)內(nèi)隨處可見垃圾箱, 分可回收和不可回收, 對生活垃圾進(jìn)行分類處理的.社區(qū)內(nèi)馬路四通八達(dá),人行道 上鋪有瓷磚,綠樹成蔭,有多處草坪和花壇,社區(qū)的環(huán)境質(zhì) 量較高,空氣新鮮,這為居民的生活提供了最基本的保障.
    在社區(qū)的空地處有許多健身器材,許多人在此乘涼、鍛煉.
    運動器材安置后,很多居民來此鍛煉身體,既豐富了居民的 休閑生活,又給居民提供了強身健體的場所.
    (三)走訪的基本情況.珠暉區(qū)人力資源與社會保障局 走訪的基本情況.
    “大走訪”工作隊共 28 人,分成 4 個工作小組,走訪時間 22 天.通過入戶走訪、組織居民參加活動等方式,共走訪居 民 13700 人,走訪面達(dá) 60%.征求意見建議 45 條,工作隊員 共寫民情日記 361 篇,舉辦社區(qū)居民群眾座談會 3 場,發(fā)放 各類資料共計 1000 份,慰問困難戶 20 戶,送去慰問金 5000 元,化解社會矛盾 5 起,排查安全隱患 2 處,安排工作經(jīng)費c1 萬元.工作隊員嚴(yán)格要求自己,自覺做到“十不準(zhǔn)”;工 作隊員下基層自帶經(jīng)費、自帶資料、自帶工具,不給居民添 麻煩,不給基層增加負(fù)擔(dān).
    (一)高度重視抓落實.一是迅速行動有計劃.3 月 7 高度重視抓落實.一是迅速行動有計劃.
    日下午,我區(qū)召開“爭當(dāng)排頭兵,再造新珠暉”干部作風(fēng)建 設(shè)暨“進(jìn)村入戶大走訪”活動動員大會.我局根據(jù)會議精神, 迅速行動,局長李必根于 3 月 8 日主持召開了局務(wù)會,對全 局的“大走訪”活動進(jìn)行了安排和部署,成立了以局長李必 根為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組(珠人勞發(fā)[2019]1 號),下發(fā)了 《開展“三千干部進(jìn)村(社區(qū))入戶大走訪”活動實施方案》 (珠人勞發(fā)[2019]2 號).各二級單位立即召開職工會議宣 傳動員,并確定走訪人員時間安排表,做到三到位,即動員 到位,人員到位,計劃到位.二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動.局長李 二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動.
    二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動 必根和書記何世柱親自帶領(lǐng)導(dǎo)工作隊員下到社區(qū),抓活動的 督查和調(diào)度,遇到問題及時處理.駐社區(qū)天數(shù)達(dá)到 10 天以 上, 工作隊員分批次走訪, 保證每名隊員走訪時間 10-15 天, 切實全面了解掌握社情民意和群眾訴求,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),真 正形成“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層 解”的工作局面.三是抓好宣傳講政策.走訪工作隊向群眾 三是抓好宣傳講政策.
    三是抓好宣傳講政策 宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對群眾在法律、政策上不 了解、不理解的問題,要加以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的c困惑和疑難.走訪期間共發(fā)放民調(diào)宣傳資料 300 份,向組織 部報送工作動態(tài) 10 次,在珠暉區(qū)黨政門戶網(wǎng)和珠暉新聞網(wǎng) 上發(fā)布信息新聞共 13 篇,為“大走訪”活動營造了良好的 工作氛圍.
    (二)詢問民情解民難.一是入戶問民情.走訪工作隊 詢問民情解民難.一是入戶問民情.
    堅持“三必訪”,即重點訪問社區(qū)居民中的低保戶、困難戶、 黨員等特殊群體,走訪隊員采取敲門入戶的方式,進(jìn)到居民 家中,仔細(xì)詢問生活情況及對黨和政府的意見,填寫民情登 記表,將反映的問題詳細(xì)記錄,及時解決.比如居民熊志強 反映社保補貼未到位的情況,工作隊員馬上與社區(qū)和就業(yè)局 聯(lián)系,問清了情況,及時給予了答復(fù).通過入戶的形式,工 作隊共走訪近 2019 戶,填寫民情登記表 400 余份,收集意 見建議 40 余條.二是現(xiàn)場來座談.我局召開了 3 場社區(qū)居 二是現(xiàn)場來座談.
    二是現(xiàn)場來座談 民座談會,應(yīng)邀參會的群眾代表共有 165 人,區(qū)人勞局的領(lǐng) 導(dǎo)及街道的領(lǐng)導(dǎo)都參加了座談會.如居民賀女士說到她原來 是知青下鄉(xiāng),由于丟失了相關(guān)的證明材料,所以一直沒有參 加社保的問題,區(qū)社保局危局長當(dāng)場答復(fù)到,只要派出所開 具相關(guān)證明,可以到社保局辦理社保.社區(qū)居民集中反映了 他們最關(guān)心的,最需要解決的生活及社會保障相關(guān)問題,在 場的領(lǐng)導(dǎo)一一給予答復(fù),收集到居民的意見建議 23 條,現(xiàn) 已解決解答政策咨詢共 24 次,居民都非常滿意.三是解決 三是解決 居民難.
    居民難.在大走訪過程中,有幾戶群眾反映,因原到位和個c人等原因一直沒有辦理養(yǎng)老保險手續(xù),我局立即組織相關(guān)人 員在現(xiàn)場為符合條件的群眾辦理養(yǎng)老保險手續(xù).冶金街道座 落在老城區(qū),居民反映有部分路燈因各種原因不能正常使 用,在大走訪中接到群眾反映后,我局積極向上級和相關(guān)單 部門匯報,現(xiàn)大部分路燈已修復(fù)到位,部分未修復(fù)的近期也 將修復(fù).
    (三)真情幫困辦實事.一是招聘送崗位.2019 年 3 真情幫困辦實事.一是招聘送崗位.
    月 31 日,區(qū)人力資源和社會保障局在冶金足球場舉辦了一 期“察民情、講政策、解難題、辦實事”送崗位下社區(qū)招聘 會,為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)平臺.招聘會受到了用人 單位的積極響應(yīng),包括世界 500 強歐姆龍電子有限公司、服 務(wù)業(yè)明星企業(yè)華天大酒店、衡陽領(lǐng)航科技有限公司、衡陽華 意機械有限公司等 51 家知名企業(yè)參會.
    共提供工種 30 多個, 就業(yè)崗位 3000 多個,前來求職的人員超過 1000 人,100 多 人現(xiàn)場與用人單位達(dá)成就業(yè)意向.通過這次招聘會,一些曾 經(jīng)的“就業(yè)困難戶”如互助里社區(qū)失業(yè)居民劉忠萍、陳方平 在衡陽云棉紡織有限公司、 李安衡在雁城水業(yè)有限公司、 歐 賽君在精創(chuàng)富康水業(yè)有限公司、蔣桂珍在華天大酒店找到了 滿意的工作.二是真情辦義診.3 月 29 日上午,珠暉區(qū)人事 二是真情辦義診.
    二是真情辦義診 勞動和社會保障局針對社區(qū)困難群眾看病難、看病貴的情 況,聯(lián)合珠暉區(qū)人民醫(yī)院在聯(lián)點的冶金街道友愛里社區(qū)舉行 了一場義診活動.參加義診的醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地給群眾做c健康咨詢、講解養(yǎng)生常識、指導(dǎo)患者用藥、義務(wù)為居民進(jìn)行 健康體檢.區(qū)人勞局局長李必根、黨組書記何世柱、區(qū)政府 副縣級干部、冶金街道黨委書記曠善等領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)詢問了前 來義診群眾的健康狀況,為身患尿毒癥的熊伍秀等老年人送 去了慰問金,同時向 75 歲的糖尿病患者謝援南、62 歲得胃 潰瘍患者張湘君等 20 余名困難群眾贈送了價值 2019 多元的 藥品.義診期間,共發(fā)放醫(yī)療保健、勞動保障、計生宣傳等 宣傳材料 200 余份,免費計生藥具 93 盒,測血壓血糖近百 人次,健康咨詢 100 余人次.此次活動,受到社區(qū)居民普遍 贊揚,他們紛紛表示義診活動讓老百姓實實在在地感到了溫 暖和便利.三是慰問送溫暖.局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作隊員對社區(qū)居 三是慰問送溫暖.
    三是慰問送溫暖 民特別困難的進(jìn)行了慰問,建國里居民劉運秀是低保困難 戶,70 多歲,生活不能自理,子女們都是下崗職工,生活條 件差.當(dāng)?shù)弥獎寢寘⒓恿酸t(yī)保后,我局為劉媽媽在冶金醫(yī) 院辦理了特殊門診,并送去 200 元慰問金.另外我局對退休 老黨員李順章,退休老干部、老黨員單志翔,特困戶劉黑鐸, 低保困難戶譚幫姣,上訪戶胡耀法、軍烈屬劉國英等 20 余 戶進(jìn)行了入戶慰問,共送去慰問金 5000 元,現(xiàn)場辦理特殊 門診 3 戶共 7800 元.
    (一)少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對困難.城鎮(zhèn)居民中一些就 少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對困難.
    業(yè)困難人員、低保戶、“三無”對象等,生活比較困難,主c要靠城鎮(zhèn)低保或退休金維持溫飽水平.在走訪中發(fā)現(xiàn) 80%的 困難家庭都有家庭成員患病,看病難,看病貴的問題依然存 在.
    (二)社區(qū)綜合治理有待加強.居民反映,由于社區(qū)內(nèi) 社區(qū)綜合治理有待加強.
    出租戶較多,人員復(fù)雜,衛(wèi)生破壞快,吸毒人員搶劫、盜竊, 社區(qū)內(nèi)居民被騙情況時有發(fā)生.
    (三)社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).部分老年居民反映,社 社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).
    區(qū)很少組織積極健康,有益身心的娛樂活動,部分居民靠打 牌、賭博的機器等娛樂.
    造成部分城鎮(zhèn)居民生活困難的原因是多方面的,提高城 鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量,需要政府、社會各方面、各階層共同努 力,協(xié)調(diào)推進(jìn).
    (一)把握一個重點.堅持發(fā)展經(jīng)濟(jì)與擴大就業(yè)并重的 把握一個重點.
    理念,把消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭,提供充分穩(wěn)定就業(yè)作為解困 的工作重點.在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、招商引資、拆遷安置等過程 中,要充分考慮擴大就業(yè)的因素.要針對招工難與就業(yè)難并 存的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象,加強對經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展的預(yù)測,組織 有針對性的定向培訓(xùn),提高就業(yè)困難群眾的勞動技能和適應(yīng) 能力.要協(xié)調(diào)用工單位優(yōu)先安排本地人員就業(yè),并給予一定 稅費減免和政策優(yōu)惠.要加大財政投入,配齊配強基層就業(yè)c服務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)力量,為促時全區(qū)充分就業(yè)提供財力和人力支 持.
    (二)抓好兩個結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.建議整合 抓好兩個結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.
    全區(qū)救助資源,對救助的政策、對象進(jìn)行全面梳理、集中認(rèn) 定,并加強協(xié)調(diào)和信息共享,建立民政救助為主體、部門協(xié) 作、社會參與的管理機制.同時,對勞動年齡內(nèi)的無業(yè)、下 崗、失業(yè)人員,無正當(dāng)理由不參加就業(yè)培訓(xùn)、拒絕接受政府 和社會機構(gòu)提供的就業(yè)崗位的,視情取消其救助待遇,促使 他們積極參與社會培訓(xùn)、競爭和就業(yè).二是物質(zhì)救助與精神 二是物質(zhì)救助與精神 關(guān)懷結(jié)合.
    關(guān)懷結(jié)合.建議在對生活困難家庭實施物質(zhì)救助的同時,通 過鼓勵和支持,幫助他們重新樹立參與社會競爭,開創(chuàng)新生 活的信心.要積極開展感恩教育,組織接受政府救助的人群 參加社會性的公益活動,增強他們回報社會的意識和服務(wù)社 會的責(zé)任.
    (三)辦好三件實事.一是加快推進(jìn)社會保險.通過社 辦好三件實事.一是加快推進(jìn)社會保險.
    區(qū)平臺加大對社會保險的宣傳力度,做到應(yīng)保盡保,發(fā)揮社 會保險的作用.加大各級財政對醫(yī)療保險的投入,降低繳費 標(biāo)準(zhǔn),逐步提高醫(yī)療保險待遇,讓居民參?;ㄥX少,住院報 銷多,享受更多的實惠.同時加強對醫(yī)療機構(gòu)的管理,逐步 緩解城鎮(zhèn)居民因病致貧的矛盾.同時加大對養(yǎng)老保險政策的 宣傳,落實相關(guān)政策,解決居民的后顧之憂.二是抓好社區(qū) 二是抓好社區(qū) 治安管理.
    治安管理.加強對社區(qū)的管理,保持社區(qū)衛(wèi)生整潔,定期檢c修路燈,保證夜晚照明.在部分主要路段安裝攝像頭,讓犯 罪活動無處容身.組織人員每天對社區(qū)進(jìn)行巡邏,提高社區(qū) 居民的安全感.三是豐富社區(qū)文化活動.加大對社區(qū)文化體 三是豐富社區(qū)文化活動.
    三是豐富社區(qū)文化活動 育娛樂設(shè)施的投入,定期維修露天體育活動設(shè)施.要發(fā)揮社 區(qū)居委會的主導(dǎo)作用,組織一些群眾性活動,比如唱歌跳舞 比賽,觀看電影等,豐富居民的娛樂方式,增加社區(qū)居民的 幸福指數(shù).