計(jì)劃是在時(shí)間和空間中進(jìn)行規(guī)劃的過程,能夠幫助我們明確目標(biāo)和路徑。在制定計(jì)劃時(shí)要考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù)和難點(diǎn),做到有備無(wú)患。計(jì)劃的過程是動(dòng)態(tài)的,以下是一些處理計(jì)劃變動(dòng)和突發(fā)情況的方法和經(jīng)驗(yàn)。
貨代專員工作計(jì)劃篇一
光陰冉冉,歲月如歌。20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。來(lái)到公司已經(jīng)1個(gè)月在這一個(gè)月中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)使得我在色會(huì)時(shí)間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準(zhǔn)備特別做了如下的計(jì)劃:
一:20xx年工作計(jì)劃對(duì)于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績(jī)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識(shí),采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識(shí)的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對(duì)自身今年的要求
1:爭(zhēng)取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展
2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時(shí)改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會(huì)丟失客戶。
4:對(duì)客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶??蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會(huì)被發(fā)現(xiàn)而這樣就會(huì)使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進(jìn)行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會(huì)明白自己有什么錯(cuò)誤錯(cuò)在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實(shí)力才能更好的完成任務(wù)。
7:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個(gè)健康向上的形象,給公司一個(gè)良好的形象。
8:自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對(duì)自己說我是最棒的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我20xx年度的工作計(jì)劃希望可以按時(shí)完成
貨代專員工作計(jì)劃篇二
20xx年市金融辦將在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“抓金融、促發(fā)展”理念,強(qiáng)化“大融資、大金融”意識(shí),堅(jiān)持以社會(huì)融資總量為中間目標(biāo),堅(jiān)持充分發(fā)揮金融支撐功能和發(fā)展壯大金融業(yè)并重,堅(jiān)持直接融資與間接融資并舉,不斷拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,千方百計(jì)擴(kuò)大社會(huì)融資總量,進(jìn)一步提升金融支撐我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。
實(shí)現(xiàn)社會(huì)融資總量300億元,其中市內(nèi)外銀行信貸增幅超全省平均水平。力爭(zhēng)1戶企業(yè)上市成功過會(huì),2戶以上企業(yè)進(jìn)入上市輔導(dǎo)階段,10戶以上企業(yè)進(jìn)入重點(diǎn)培育階段。新引進(jìn)一家以上股份制銀行進(jìn)入籌建實(shí)質(zhì)階段?;就瓿赊r(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改制。實(shí)現(xiàn)新開業(yè)小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元。實(shí)現(xiàn)融資性擔(dān)保公司累計(jì)貸款擔(dān)保額突破100億元。
(一)努力擴(kuò)大銀行有效信貸投放。
堅(jiān)持“有扶有控”,增強(qiáng)執(zhí)行貨幣政策的靈活性、針對(duì)性和有效性,充分發(fā)揮銀行主渠道作用,努力擴(kuò)大信貸規(guī)模,同時(shí)注重靈活運(yùn)用新型融資工具,利用銀行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),持續(xù)加大有效信貸投放,力爭(zhēng)20xx年市內(nèi)外銀行新增貸款不低于上年,其中市內(nèi)銀行新增貸款不低于130億元,貸款增速不低于全省平均水平。
1、全力爭(zhēng)份額搶規(guī)模。繼續(xù)實(shí)行信貸投放目標(biāo)管理,加大信貸考核力度。年初市金融辦將會(huì)同市人行、銀監(jiān)局,將市委、市政府確定的年度信貸投放目標(biāo)任務(wù),分解到各行社,實(shí)行月考核月通報(bào)和季分析調(diào)度制度,并作為硬指標(biāo),列入年終對(duì)各金融機(jī)構(gòu)信貸考核。進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)各行社早投放、多投放。激勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)及早謀劃,積極向總分行爭(zhēng)取政策和信貸傾斜支持,多跑省行跑總行,力求多爭(zhēng)份額多搶規(guī)模,做大信貸資源“總盤子”。強(qiáng)化分析調(diào)度,加大與金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),采取形勢(shì)分析會(huì)、“窗口指導(dǎo)”、項(xiàng)目對(duì)接調(diào)度、進(jìn)展通報(bào)等形式,強(qiáng)化常態(tài)和動(dòng)態(tài)對(duì)接,及時(shí)介紹最新金融政策和產(chǎn)業(yè)政策,通報(bào)全市重大項(xiàng)目進(jìn)展、企業(yè)資金需求和信貸投放進(jìn)度,提前謀劃、及早對(duì)接、牢牢把握每一階段信貸投放的主動(dòng)權(quán)。
2、加大銀企對(duì)接力度。堅(jiān)持早對(duì)接、密集對(duì)接,年初及早制定全年銀政企對(duì)接一攬子活動(dòng)計(jì)劃和工作方案。圍繞市委、市政府重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目,全年組織4次以上大型銀政企對(duì)接以及股份制銀行滁州行等主題活動(dòng)。注重突出特色,根據(jù)不同類型企業(yè)的融資需求,分層次組織系列“小規(guī)模、分專業(yè)、見實(shí)效”的專題對(duì)接活動(dòng)。綜合利用滁州金融網(wǎng)、人行征信、發(fā)改委項(xiàng)目和經(jīng)委企業(yè)管理等系統(tǒng),利用中小微企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái),第一時(shí)間收集發(fā)布更新信息,暢通部門與銀行、擔(dān)保以及企業(yè)之間對(duì)接渠道,動(dòng)態(tài)對(duì)接。進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)接范圍,積極邀請(qǐng)各類證券、基金、保險(xiǎn)、信托、租賃、擔(dān)保、小貸等金融投資機(jī)構(gòu)參與,進(jìn)一步擴(kuò)大融資合作面,以此促進(jìn)業(yè)務(wù)合作,推動(dòng)機(jī)構(gòu)引進(jìn)。
3、以項(xiàng)目為龍頭,積極擴(kuò)大信貸增長(zhǎng)空間。會(huì)同市人行、銀監(jiān)局和發(fā)改委、經(jīng)信委等經(jīng)濟(jì)主管部門密切配合,重點(diǎn)圍繞美好新滁城建設(shè)、蘇滁產(chǎn)業(yè)園、招商引資、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大項(xiàng)目以及企業(yè)資金需求情況,抓緊編制、儲(chǔ)備、對(duì)接項(xiàng)目,抓緊啟動(dòng)新一輪與金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)圍繞市委、市政府發(fā)展主線確定投資主線和信貸切入點(diǎn),以項(xiàng)目為抓手,按照銀行信貸要求,完善前期手續(xù)。及時(shí)督查和通報(bào)項(xiàng)目對(duì)接進(jìn)展,全力落實(shí)項(xiàng)目合作成果,突出重點(diǎn),以重大項(xiàng)目爭(zhēng)份額,努力擴(kuò)大信貸空間。
4、大力拓展銀行表外融資規(guī)模。銀行表外融資是當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)融資較為靈活簡(jiǎn)便和現(xiàn)實(shí)有效的方式。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)綜合利用各類信貸替代工具,開發(fā)信貸替代產(chǎn)品,積極推進(jìn)銀行承兌匯票、信用證、保函、保理、理財(cái)產(chǎn)品、信托貸款、委托貸款、結(jié)構(gòu)化融資等表外融資業(yè)務(wù),加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際投放力度。將表外融資量作為軟指標(biāo),列入年終對(duì)各金融機(jī)構(gòu)信貸考核。
5、充分發(fā)揮綜合金融工具融資功能。鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)積極爭(zhēng)取總行旗下的證券、信托、租賃、基金、保險(xiǎn)等控股公司的多牌照金融資源支持,綜合利用多種金融工具,發(fā)揮“投貸債租證”綜合優(yōu)勢(shì),采取“信貸+基金”、融資租賃、股權(quán)融資、貸投合作、直投等方式擴(kuò)大融資規(guī)模。
6、加大與市外銀行的合作力度。進(jìn)一步深化與國(guó)家開發(fā)銀行的合作,采取更為靈活有效的合作模式,吸引其持續(xù)擴(kuò)大對(duì)我市城市建設(shè)領(lǐng)域的信貸支持。推進(jìn)與進(jìn)出口銀行的深度對(duì)接,重點(diǎn)推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)和進(jìn)出口企業(yè)與進(jìn)出口銀行的融資合作力度。積極推進(jìn)與市外各類股份制銀行、城商行和外資銀行的融資合作,利用其機(jī)制靈活、產(chǎn)品新穎、模式多樣優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)加大對(duì)我市成長(zhǎng)型、科技創(chuàng)新型企業(yè)和優(yōu)勢(shì)集群集聚產(chǎn)業(yè)上下游優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的信貸支持力度。力爭(zhēng)20xx年市外金融機(jī)構(gòu)來(lái)滁投放超30億元。
(二)大力推動(dòng)資本市場(chǎng)直接融資。
1、加快推動(dòng)企業(yè)上市融資。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)自主、市場(chǎng)運(yùn)作、政策扶持”的思路和“優(yōu)選一批、培育一批、輔導(dǎo)一批、上市一批”的工作步驟,進(jìn)一步健全企業(yè)上市推進(jìn)機(jī)制,全力幫扶引導(dǎo),持續(xù)保持我市企業(yè)上市的強(qiáng)勁勢(shì)頭,力求企業(yè)上市首發(fā)和再融資不斷取得新突破。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)揚(yáng)子木業(yè)上市過會(huì)。對(duì)已進(jìn)入輔導(dǎo)期的擬上市企業(yè),一企一策,全力推進(jìn),對(duì)具備條件、有上市意愿的各類企業(yè),將盡快納入市級(jí)后備資源庫(kù),重點(diǎn)篩選2-4家企業(yè),政策傾斜,重點(diǎn)培育,力爭(zhēng)有更多的企業(yè)進(jìn)入省級(jí)資源庫(kù),享受省級(jí)優(yōu)惠政策。不斷加大宣傳和培訓(xùn)力度,采取專家授課、機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)、輿論宣傳等方式,加速后備企業(yè)上市進(jìn)程,大力培植上市資源。
2、積極推進(jìn)債券融資。抓住國(guó)家加大企業(yè)債券發(fā)行力度、簡(jiǎn)化審批程序的有利進(jìn)機(jī),積極創(chuàng)造條件,以城建、交通、能源、高新技術(shù)等收益相對(duì)穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)較小的行業(yè)為重點(diǎn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)全市已上市公司、國(guó)有骨干企業(yè)和大企業(yè)發(fā)債。支持市開發(fā)區(qū)同創(chuàng)公司發(fā)行企業(yè)債券。
3、積極推進(jìn)票據(jù)融資。抓住國(guó)家擴(kuò)大直接融資的機(jī)遇,市金融辦將會(huì)同市人行、市經(jīng)委和各金融機(jī)構(gòu),加大與中國(guó)銀行間市場(chǎng)交易商協(xié)會(huì)的對(duì)接溝通,充分利用非金融企業(yè)債務(wù)融資工具,幫助企業(yè)到銀行間市場(chǎng)融資。認(rèn)真篩選直接債務(wù)融資目標(biāo)培育企業(yè),鼓勵(lì)上市公司、大企業(yè)和重點(diǎn)骨干企業(yè)到銀行間市場(chǎng)發(fā)行中期票據(jù)、短期融資券、集合票據(jù)等債務(wù)融資工具融資,并以此騰出信貸規(guī)模,支持中小企業(yè)發(fā)展。
4、積極擴(kuò)大信托融資。市金融辦將主動(dòng)幫助企業(yè)加強(qiáng)與省內(nèi)外信托公司的業(yè)務(wù)合作,設(shè)計(jì)適合不同企業(yè)和項(xiàng)目的相應(yīng)信托產(chǎn)品,通過信托貸款、信托股權(quán)投資、其他權(quán)益類投資等方式引入信托資金,吸引民間資本參與,對(duì)受貸款規(guī)模、準(zhǔn)入條件等制約無(wú)法通過銀行貸款融資的項(xiàng)目、工程和企業(yè)予以支持,不斷擴(kuò)大信托融資量。
5、大力發(fā)展租賃融資。加強(qiáng)與租賃公司、融資租賃公司、金融資產(chǎn)管理公司以及銀行控股租賃公司的合作,支持租賃公司通過售后回租方式盤活在建項(xiàng)目的各類資產(chǎn)。鼓勵(lì)企業(yè)通過直接租賃、轉(zhuǎn)租賃、委托租賃等手段進(jìn)行融資。
(三)完善多層次金融組織體系,增強(qiáng)金融支撐能力。
1、加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度。以在皖設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的各類股份制銀行、外資銀行和城商行為重點(diǎn),加大引進(jìn)力度,推動(dòng)簽訂引進(jìn)戰(zhàn)略合作協(xié)議,及時(shí)掌握其網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)規(guī)劃信息和國(guó)家金融監(jiān)管政策導(dǎo)向,暢通引進(jìn)綠色服務(wù)通道,強(qiáng)化引進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和推進(jìn)協(xié)調(diào)組職能,明確任務(wù),責(zé)任分解到人,全程跟蹤推進(jìn)。會(huì)同市銀監(jiān)局、市人行,積極跟進(jìn)、主動(dòng)服務(wù),全力構(gòu)建引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)綠色服務(wù)通道。積極引進(jìn)市外金融機(jī)構(gòu)。全力推進(jìn)股份制銀行分支機(jī)構(gòu)設(shè)立工作,力爭(zhēng)再引進(jìn)1家股份制商業(yè)銀行。
2、鼓勵(lì)村鎮(zhèn)銀行開設(shè)分支行。支持優(yōu)質(zhì)小額貸款公司發(fā)展成為村鎮(zhèn)銀行,鼓勵(lì)符合條件的村鎮(zhèn)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。加大財(cái)政扶持力度,鼓勵(lì)村鎮(zhèn)銀行與商業(yè)銀行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)其立足縣域和“三農(nóng)”搞好金融服務(wù)。
3、全面深化農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革。全力推動(dòng)鳳陽(yáng)農(nóng)村信用聯(lián)社改制工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。完成來(lái)安聯(lián)社改制為農(nóng)商行工作。加快天長(zhǎng)、明光、全椒農(nóng)合行改制為農(nóng)商行步伐。吸引優(yōu)質(zhì)社會(huì)資本參與到改制過程中,提升農(nóng)商行的服務(wù)水平,支持績(jī)優(yōu)農(nóng)商行上市,充分發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”主力軍作用。
4、規(guī)范有序發(fā)展小額貸款公司。認(rèn)真落實(shí)省政府“控制數(shù)量,提升質(zhì)量,合理布局,防范風(fēng)險(xiǎn)”的'要求,堅(jiān)持組建與規(guī)范并重,積極擴(kuò)大試點(diǎn)成果,鼓勵(lì)各類資本實(shí)力強(qiáng)的大企業(yè)發(fā)起設(shè)立,吸引更多的社會(huì)資本參與,同時(shí)積極向上爭(zhēng)取,力爭(zhēng)20xx年再獲批籌建開業(yè)2家以上小額貸款公司。加大監(jiān)管力度,促進(jìn)小貸公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。加大政策扶持力度,鼓勵(lì)和引導(dǎo)小貸公司不斷提升管理水平,降低利率和成本,其進(jìn)一步發(fā)揮好在緩解小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)戶融資難中的積極作用,真正成為金融支持縣域和“三農(nóng)”的有益補(bǔ)充。
5、加快完善融資擔(dān)保體系。堅(jiān)持融資性擔(dān)保行業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任和實(shí)行可持續(xù)發(fā)展并舉,逐步建立以國(guó)有資本為主體、社會(huì)資本為補(bǔ)充的市縣兩級(jí)擔(dān)保體系,發(fā)揮政府主導(dǎo)融資性機(jī)構(gòu)的主力軍作用,堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的法人治理結(jié)構(gòu),充實(shí)資本實(shí)力,立足服務(wù)中小企業(yè),創(chuàng)新融資擔(dān)保方式,充分利用和發(fā)揮好政府信用和財(cái)政性資金杠桿作用,不斷提升融資擔(dān)保能力,擴(kuò)大擔(dān)保融資量,為更多的中小企業(yè)擔(dān)保融資發(fā)揮好服務(wù)作用。努力做好融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)防范工作。力爭(zhēng)20xx年累計(jì)貸款擔(dān)保額超百億元。
6、促進(jìn)投融資平臺(tái)快速健康發(fā)展。進(jìn)一步深化投融資體制改革,支持和推動(dòng)市城投公司做大做強(qiáng),建立投融資平臺(tái)與財(cái)政、土地聯(lián)動(dòng),資金“借用還”良性循環(huán)的運(yùn)作機(jī)制,通過整合資源、盤活存量、收儲(chǔ)土地、出讓金凈收益全額返還等方式,不斷充實(shí)資本金,壯大資產(chǎn)規(guī)模,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),持續(xù)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流,提升平臺(tái)經(jīng)營(yíng)獲益能力。走出一條“在融資中實(shí)現(xiàn)投資,以投資保障融資”的可持續(xù)發(fā)展新路子,更好地發(fā)揮政府投融資主力軍作用。
7、積極吸引基金投資。扶持和引導(dǎo)浚源基金加大投資力度,吸引更多社會(huì)資本和民間資本參與,發(fā)揮示范效應(yīng),以此帶動(dòng)更多投資機(jī)構(gòu)對(duì)我市企業(yè)和項(xiàng)目開展投資。認(rèn)真總結(jié)浚源基金設(shè)立經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揮好財(cái)政資金的杠桿效應(yīng),加大政策扶持和對(duì)接引進(jìn)力度,積極承接資本轉(zhuǎn)移,吸引更多的股權(quán)投資基金、風(fēng)投、創(chuàng)投基金來(lái)我市開展風(fēng)險(xiǎn)投資,支持企業(yè)戰(zhàn)略重組,壯大規(guī)模,提升實(shí)力,做大做強(qiáng)。
貨代專員工作計(jì)劃篇三
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的貨代個(gè)人今后工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的功夫就過去了,有時(shí)候感覺自己還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學(xué)到了很多東西,他為了多爭(zhēng)取點(diǎn)打電話的時(shí)間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁(yè)打電話,爭(zhēng)取和客戶見面的機(jī)會(huì),最后他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動(dòng)力,他工作的態(tài)度,積極奮進(jìn)的精神,是我一輩子要學(xué)習(xí)的。
二、找客戶的方法還有待改進(jìn)。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見面的機(jī)會(huì),為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,但是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情況,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自己的開銷。
三、報(bào)價(jià)的技巧有待改進(jìn)?,F(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,而且市場(chǎng)很亂,因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期,要采用非常手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),但是尺度要掌握好,不然會(huì)有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自己被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自己對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請(qǐng)教,努力豐富自己這方面的知識(shí)。
五、英語(yǔ)水平的欠缺。雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高,但是自己在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自己專業(yè)英語(yǔ)的不足,今后的工作中,一定會(huì)提高這方面的'知識(shí)。
六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,但是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來(lái)沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)該對(duì)新客戶特殊對(duì)待,付出12分的維護(hù),只有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識(shí),報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。
總之,20xx年-20xx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態(tài)度,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),做好自己的本職工作,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
貨代專員工作計(jì)劃篇四
xx年過去了,說起xx年我們經(jīng)歷了太多,雪災(zāi)、地震、奧運(yùn);雖說這些都沒直接的影響我們貨代這個(gè)行業(yè),但緊接著的金融危機(jī)卻使我們感覺到了貨代的冬天來(lái)到啦,外貿(mào)出口的少啦,國(guó)外需求的少啦,工廠倒閉了,外貿(mào)公司倒閉了,就連一些小的貨代也倒閉啦,這對(duì)我們貨代業(yè)務(wù)員真是一個(gè)沉重的打擊;09年我們應(yīng)該怎樣面對(duì)金融危機(jī),我覺得做好業(yè)務(wù)要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是不放棄一絲的希望,有貨就要努力去攬,雖說金融危機(jī)外貿(mào)出口大量減少,但還是有一些外貿(mào)公司是有貨出的,我們要把握好機(jī)遇,相信自己,堅(jiān)定信念,但光有信念并不一定就可以幫助到自己成為一個(gè)好業(yè)務(wù)員,我還要在平時(shí)的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。
制定一個(gè)良好詳細(xì)的工作計(jì)劃并且能再以后工作中堅(jiān)定的執(zhí)行加上自身努力以及一些好的機(jī)遇相信業(yè)務(wù)自然會(huì)做出來(lái)。另外我覺得還有一點(diǎn)是我們做好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),那就是與客戶的溝通。想做好業(yè)務(wù)最重要的是要先學(xué)會(huì)做人,對(duì)于老客戶要擅于維系,適時(shí)的交談和送送禮物,有助于增進(jìn)感情;新客戶要注意耐心,積極解決客戶遇到的難題,有助于以后的合作。覺得有必要拜訪的客戶就要上門拜訪,盡量多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友,俗話說:在家靠父母,在外靠朋友。人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
總之說來(lái)說去想做好業(yè)務(wù)最重要的還是要靠自己,如果不能從客戶那里獲得訂單,即使技巧再多、再好,那也是枉然。無(wú)法成交就談不上完成銷售,做業(yè)務(wù)就要想法設(shè)法來(lái)與客戶達(dá)成共識(shí),順利簽單。我們要有一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。打電話被拒絕啦以后還是繼續(xù)的打,上門被拒絕啦以后還是繼續(xù)拜訪,就是死皮賴臉不管別人說什么,自己要對(duì)得起自己所付出的勞動(dòng)。
09年我要改善粗心大意這個(gè)毛病,凡事要三思而后行,做事不要太沖動(dòng)掌握好尺度,控制好自己不讓焦躁情緒影響工作.
多多復(fù)習(xí)貨代知識(shí),對(duì)于一些薄弱的環(huán)節(jié)要加強(qiáng)學(xué)習(xí);增強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的儲(chǔ)備,這樣才能更好的便于攬貨;市場(chǎng)要及時(shí)的了解多尋求好的運(yùn)價(jià),好的運(yùn)價(jià)才是拿下單子的基礎(chǔ);多像同事學(xué)習(xí),不懂就問,吸取之前工作中遇到的一些問題及時(shí)改正,開動(dòng)腦筋積極的工作爭(zhēng)取創(chuàng)造更多的財(cái)富,不辜負(fù)家里和單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
xx年我的'目標(biāo)就是多交際、多攬貨、多利潤(rùn),讓自己的業(yè)績(jī)?cè)?8年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高,我相信自己肯定會(huì)很好的完成?。?!
貨代專員工作計(jì)劃篇五
__年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購(gòu)任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下,進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。
建立供應(yīng)商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)材料、往來(lái)函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復(fù)印留底;建立起重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù),以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
明年,我公司加工廠區(qū)建設(shè)完成,并開始試運(yùn)行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對(duì)這些物資提前進(jìn)行詢價(jià),做好市場(chǎng)調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn),還要降低成本,減少公司的支出。
總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20__年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng),找差距,評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的'智慧和力量,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻(xiàn)力量。
貨代專員工作計(jì)劃篇六
一、貫徹落實(shí)全國(guó)人才工作會(huì)議精神,人才資源開發(fā)力度不斷加大
1、堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo),不斷更新人才工作的思想理念。為把中央人才工作會(huì)議精神落到實(shí)處,今年以來(lái),我們努力以人才戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)人事工作。在思想上,我們一是努力提高大家對(duì)人才工作重要性的認(rèn)識(shí),組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)中央省市人才工作會(huì)議精神,把大家的思想真正地統(tǒng)一到會(huì)議精神上來(lái),堅(jiān)定做好新時(shí)期人事人才工作的信心。二是找準(zhǔn)位置,在堅(jiān)持“黨管人才”的原則下,分析形勢(shì),把握大局,找準(zhǔn)位置,明確職責(zé),找準(zhǔn)人事部門工作的出發(fā)點(diǎn),積極主動(dòng)地開展工作。三是理清思路,按照縣委、縣政府提出的“人才興縣”的總體目標(biāo),理清人才工作的發(fā)展思路,研究制定了一系列適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施,制定下發(fā)了《關(guān)于建立健全企業(yè)高層人才保障機(jī)制的意見(試行)》、《寶應(yīng)縣人事租賃暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推行事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)聘用制工作的若干意見》等文件,努力營(yíng)造尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造的社會(huì)氛圍。
2、著力加大人才引進(jìn)力度,滿足我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)各類科技人才的需求。先后組織德儀公司、中寶制藥廠、菲達(dá)寶開公司等用人單位參加市20xx年春季人才智力交流大會(huì),以及外資、民資企業(yè)人才專場(chǎng)洽談會(huì)等,引進(jìn)接收我縣緊缺專業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的專業(yè)人才。同時(shí),利用寶應(yīng)人才網(wǎng)以及其他各類人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,進(jìn)行網(wǎng)上交流,積極探索人才引進(jìn)的柔性機(jī)制。至目前,接收引進(jìn)共各類緊缺人才198人。
3、深化職稱制度改革,多層次開發(fā)人才資源。今年我局以提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)為目標(biāo),以加強(qiáng)職稱、工考工作規(guī)范管理為重點(diǎn),不斷加大職稱評(píng)審改革的力度,教育、衛(wèi)生等部門改變過去專業(yè)技術(shù)人員崗位數(shù)額控制的模式,大膽采取“個(gè)人申報(bào),社會(huì)評(píng)審,單位聘用”的辦法,根據(jù)各單位的特點(diǎn),對(duì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置實(shí)行按結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行總量控制,強(qiáng)化和細(xì)化評(píng)審條件,對(duì)科技人才進(jìn)行不同層次不同級(jí)別的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,促進(jìn)一大批中青年技術(shù)人才脫穎而出。今年各系列報(bào)名考試人數(shù)1600多人,組織綜合初評(píng)委開評(píng)三次,參加評(píng)審的專業(yè)技術(shù)人員65人。組織省信息化素質(zhì)、省職稱外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、技術(shù)工種各類職稱培訓(xùn)班16期。培訓(xùn)考試達(dá)98%合格,申報(bào)確認(rèn)高級(jí)職稱24人,技師8人,高級(jí)工67人,中級(jí)工25人。同時(shí)參照技術(shù)人員和民營(yíng)技術(shù)員的評(píng)審辦法,為農(nóng)民技術(shù)員評(píng)定各類技術(shù)職稱。為加大科技興農(nóng)的扶持力度,8月份爭(zhēng)取省委組織部、省人事廳、省科協(xié)在我縣舉辦“江蘇省蘇中片農(nóng)民技術(shù)員高級(jí)研討班”,培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員250人,促進(jìn)了科技成果的轉(zhuǎn)化,提高了農(nóng)民技術(shù)員的整體素質(zhì)。
4、不斷拓展服務(wù)范圍,努力為科技人才搞好服務(wù),充分發(fā)揮人才市場(chǎng)在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。人才中心為各類科技人才建立了《畢業(yè)生報(bào)到信息庫(kù)》、《畢業(yè)生檔案接受信息庫(kù)》和《人事代理住處庫(kù)》,維護(hù)更新了寶應(yīng)人才網(wǎng)。協(xié)助縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)人才市場(chǎng),272名師范類畢業(yè)生通過市場(chǎng)落實(shí)了就業(yè)單位。聯(lián)合縣勞動(dòng)局、團(tuán)縣委舉辦了寶應(yīng)縣第二屆青年人才/勞動(dòng)力招聘會(huì),148家用人單位在本次招聘會(huì)設(shè)立招聘攤位,安排需求崗位3283個(gè),1704人與用人單位達(dá)成就業(yè)意向協(xié)議。為解除科技人員的后顧之憂,促進(jìn)人才合理有序的流動(dòng)。年初,經(jīng)縣政府同意調(diào)整了縣人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),建立了市級(jí)人才服務(wù)中心,成立了全縣人才協(xié)會(huì),構(gòu)建了人才公共服務(wù)體系,拓展了人事代理和人才租賃服務(wù)范圍,截止9月底,辦理人事代理的人員達(dá)到5944人,其中單位代理的4260人,個(gè)人代理的1684人,委托代理的單位有150家。調(diào)解受理人事爭(zhēng)議仲裁案件15件。
二、突出重點(diǎn),注重實(shí)效,積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度綜合配套改革
配合稅費(fèi)改革,努力完善農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系。根據(jù)《寶應(yīng)縣關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系建設(shè)的意見》,年初研究制定了《寶應(yīng)縣農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系建設(shè)的改革方案》,對(duì)全縣農(nóng)村公益類服務(wù)體系人員編制、經(jīng)費(fèi)渠道進(jìn)行了具體的調(diào)查研究和分類測(cè)算。并會(huì)同縣委農(nóng)工部、縣農(nóng)業(yè)局、體改辦在涇河鎮(zhèn)進(jìn)行了改革的先行試點(diǎn),為全縣農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系改革初步摸索出了一套經(jīng)驗(yàn)。
積極穩(wěn)妥的推進(jìn)事業(yè)單位改革,按照政事分開,分類管理的原則,結(jié)合我縣工作的實(shí)際,研究制定了《寶應(yīng)縣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位改革意見》,選擇教育、衛(wèi)生、文體系統(tǒng)作為試點(diǎn)聯(lián)系單位,對(duì)商業(yè)幼兒園、寶應(yīng)賓館、交通工程隊(duì)、影劇院,進(jìn)行了以推行事業(yè)單位聘用制度,崗位管理制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,落聘人員安置為主要內(nèi)容的綜合配套改革。積極探索事業(yè)單位改革的方式方法,為今后推行事業(yè)單位人事制度改革積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理,加快構(gòu)建事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)平臺(tái)。
查領(lǐng)導(dǎo)小組。從財(cái)政、教育、衛(wèi)生、民政等部門抽調(diào)了專門人員,組成精干班子,對(duì)全縣財(cái)政供養(yǎng)人員的狀況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查摸底。召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門組織人事科長(zhǎng)參加的財(cái)政人員供養(yǎng)核查專題會(huì)議,對(duì)核查工作進(jìn)行了具體布置。對(duì)各單位上報(bào)的數(shù)據(jù),按照小組分工,集中審核,逐一進(jìn)行認(rèn)真的核查認(rèn)定,并進(jìn)入微機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行管理,嚴(yán)把信息數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。在核查小組審核的基礎(chǔ)上,又將財(cái)政供養(yǎng)人員名單打印發(fā)放到各個(gè)具體單位進(jìn)行公示,公布了監(jiān)督電話,確保核查無(wú)一遺漏,無(wú)一差錯(cuò)。8月份,順利通過了省市財(cái)政供養(yǎng)人員核查組的核查。
2、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng)。會(huì)同縣委組織部制定下發(fā)了《事業(yè)單位公開招聘工作人員辦法》,對(duì)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)公益類、管理類事業(yè)單位均實(shí)行公開招聘,“凡進(jìn)必考”,新進(jìn)人員一律實(shí)行人事代理制度,營(yíng)造公平用人機(jī)制。為進(jìn)一步鞏固機(jī)構(gòu)改革成果,按照機(jī)構(gòu)改革的要求和省、市有關(guān)機(jī)構(gòu)編制方面的文件精神,我們編制下發(fā)了《機(jī)構(gòu)編制管理手冊(cè)》,實(shí)行分類管理,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制的法規(guī)意識(shí)。從嚴(yán)從緊審理了各部門和各鎮(zhèn)提交的機(jī)構(gòu)編制請(qǐng)示報(bào)告55件,對(duì)其中23個(gè)部門和單位的請(qǐng)示進(jìn)行了批復(fù)。
加大事業(yè)單位年檢力度,加快建構(gòu)事業(yè)單位法人治理平臺(tái)。編辦把20xx年事業(yè)單位年檢工作作為今年一件大事來(lái)抓,在人手少,事情多,工作量大的情況,組成專門工作班子,召開了年檢工作會(huì)議,下發(fā)《關(guān)于做好20xx年度全縣事業(yè)單位年檢工作的通知》,在年檢工作中還十分注意方式方法,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。急基層之急,想基層之想,把坐地辦公與服務(wù)上門相結(jié)合。對(duì)事業(yè)單位法人較多的部門,集中進(jìn)行上門服務(wù),集中辦理,方便基層。并對(duì)年檢登記的單位在報(bào)紙媒體上進(jìn)行公告。全年完成了事業(yè)單位年檢登記565個(gè)。
四、注重能力建設(shè),公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高
1、認(rèn)真開展行政許可法培訓(xùn),強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍依法行政的能力。根據(jù)市人事局、法制辦的統(tǒng)一部署,會(huì)同縣委組織部、縣法制辦聯(lián)合開展了《中華人民共和國(guó)行政許可法》的培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班20期,縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)1600余人公務(wù)員和參照、依照的公務(wù)員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我們采取陣地培訓(xùn)與送教上門相結(jié)合,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)采取送教上門,對(duì)部門則采取分批分期集中在縣衛(wèi)校培訓(xùn)。并且建立了考試制度,為了提高學(xué)習(xí)效果,對(duì)缺培人員實(shí)行了補(bǔ)課培訓(xùn),務(wù)求做到全面。通過培訓(xùn),行政機(jī)關(guān)工作人員基本上了解了行政許可設(shè)定的原則、事項(xiàng)范圍、權(quán)限、實(shí)施行政許可的程序、要求以及行政許可的各項(xiàng)制度等。同時(shí)也了解了行政許可法對(duì)我國(guó)行政管理改革、政府職能轉(zhuǎn)變的影響,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員以后的依法行政起到了很大的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。
2、嚴(yán)格考核,進(jìn)一步完善年度考核辦法。為增強(qiáng)考核工作的針對(duì)性,有效性,今年我們?cè)跈C(jī)關(guān)各部門全面推行了
日記
式考核辦法,對(duì)不同層次、不同職位的公務(wù)員實(shí)行定性考核和定量考核相結(jié)合,平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合,并確定縣衛(wèi)生局、公安局和工商局為日記式考核試點(diǎn)單位,建立健全以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡目己酥笜?biāo)體系,把考核的內(nèi)容和等次進(jìn)行科學(xué)的細(xì)化和量化。對(duì)連續(xù)三年考核優(yōu)秀的同志的實(shí)績(jī)情況進(jìn)行了深入的審核認(rèn)定。對(duì)考核不合格、不稱職的同志視情況分別做了不同的處理。7月份,市人事局、市委組織部聯(lián)合到我縣專門進(jìn)行了調(diào)研,充分肯定了我們的成功做法。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍知識(shí)不斷更新。開展了新進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員初任培訓(xùn)、晉升職務(wù)公務(wù)員任職培訓(xùn)、“四五”普法培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)等,提高公務(wù)員的專業(yè)化行政管理能力、開拓創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)研究能力,強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍的知識(shí)更新。通過培訓(xùn),較好的優(yōu)化了公務(wù)員隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬了知識(shí)面,使公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。
五、統(tǒng)籌兼顧,加強(qiáng)人事工作的宏觀管理
1、群策群力,圓滿完成招商引資任務(wù)。協(xié)助引進(jìn)了揚(yáng)州寶林服飾制衣有限公司,使60多名下崗職工重新走上了工作崗位。今年共引進(jìn)項(xiàng)目資金550萬(wàn)元,圓滿完成了招商引資任務(wù)。
2、強(qiáng)化“目標(biāo)責(zé)任”,做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作。和各有關(guān)部門、鎮(zhèn)以及有關(guān)綜合職能部門簽訂了“目標(biāo)責(zé)任狀”。圍繞“兩個(gè)確保”,制定具體考核細(xì)則,分清責(zé)任,明確目標(biāo)。針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作實(shí)際,成立縣平安社區(qū)創(chuàng)建辦公室,安排企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部到社區(qū)上崗,參加創(chuàng)建工作。安排143名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走上了平安社區(qū)創(chuàng)建工作崗位。
根據(jù)中辦發(fā)(20xx)29號(hào)文件和省辦發(fā)(20xx)144號(hào)文件精神,接收安置軍轉(zhuǎn)干部19人,隨調(diào)軍轉(zhuǎn)家屬3人。
織部、市人事局、市財(cái)政局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于建立機(jī)關(guān)優(yōu)秀公務(wù)員健康修養(yǎng)制度的通知》的精神,我們擬定了優(yōu)秀公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理機(jī)關(guān)人員)進(jìn)行為期7到10天的健康修養(yǎng)的具體實(shí)施方案,并且向縣領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政部門作了匯報(bào)。為規(guī)范全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼發(fā)放渠道及標(biāo)準(zhǔn),我們配合縣財(cái)政局出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范縣級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼、獎(jiǎng)金、福利發(fā)放的意見》,為提高大專以上畢業(yè)生的工資待遇,更好的吸引和留住人才,我們研究指定了大專以上畢業(yè)生有關(guān)工資待遇的實(shí)施口徑,把引才、留才、用才等一系列政策待遇落在實(shí)處。
4、認(rèn)真落實(shí)退休干部“兩項(xiàng)待遇”,退休干部的服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。堅(jiān)持每年的退休干部家庭解難濟(jì)困普查,在重大節(jié)日走訪慰問退休干部困難家庭。為老干部活動(dòng)室征訂了數(shù)十種報(bào)刊雜志,定期組織老干部開展政治理論學(xué)習(xí),節(jié)假日組織文體娛樂活動(dòng),加強(qiáng)老干部的思想政治建設(shè),使老干部們真正感到老有所為,老有所樂。
六、深入開展以“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育,自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、堅(jiān)持抓好政治理論學(xué)習(xí)。年初修改完善20xx年全局工作要點(diǎn),制定了機(jī)關(guān)、支部
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,對(duì)全年政治理論學(xué)習(xí)作了統(tǒng)一安排。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國(guó)人才工作會(huì)議的精神,開展了中紀(jì)委兩個(gè)《條例》、xx屆三中全會(huì)公報(bào)以及以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等文件的學(xué)習(xí),提高大家遵守黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)認(rèn)識(shí)政策法規(guī)的黨性。
2、繼續(xù)開展“為人民服務(wù),讓人民滿意”教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作,對(duì)每一封人民來(lái)信,每一次群眾來(lái)訪各科室都做到件件有落實(shí),事事有交代。年共接待群眾來(lái)訪80多人次,處理信訪交辦信件12件。辦理人大政協(xié)提案議案7件。組織機(jī)關(guān)義務(wù)獻(xiàn)血2次,為貧困地區(qū)、下崗困難職工家庭、殘疾人基金等捐款3萬(wàn)元余元。
3、實(shí)行政務(wù)公開,推行依法行政。年初進(jìn)一步制定完善了內(nèi)部
規(guī)章制度
和服務(wù)承諾制。明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、范圍、形式和監(jiān)督措施,并在報(bào)刊電臺(tái)上進(jìn)行了公示。為增強(qiáng)人事工作的透明度,在招干考試,軍轉(zhuǎn)干部安置,公務(wù)員招錄,干部考核等重要工作中,我們主動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢、檢查等部門和人事監(jiān)督員參加,接受人民群眾對(duì)人事人才工作的監(jiān)督,及時(shí)收集人民群眾對(duì)人事工作的意見和建議。
20xx年人事工作雖然取得了一些成績(jī),但與新時(shí)期人民群眾對(duì)人事工作要求,與縣委、縣政府和省市人事部門要求相比還有很大差距。一是人才資源開發(fā)工作還不能形成整體合力,成效還不太明顯。二是事業(yè)單位改革步子邁的還不夠大,政策不夠配套,人員分流的辦法不多。三是對(duì)新形勢(shì)下人事工作超前性研究調(diào)查研究不夠深入等等,這些都需要我們明年進(jìn)一步認(rèn)真加以研究解決。
貨代專員工作計(jì)劃篇七
我在2015年9月30日在xx市人才市場(chǎng)xx公司展位前投了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷(應(yīng)聘人事專員),并于2015年10月1日接到了面試的通知。主要是答了一份試卷(主要是人力資源方面的),感覺答的一般!對(duì)了,在這里先說一下,當(dāng)時(shí)由于個(gè)人的原因我求職的心態(tài)比較的急(后來(lái)面試我的考官告訴我他當(dāng)時(shí)就看出了我的求職心態(tài))。于10月2日接到電話通知,10月4日帶相關(guān)手續(xù)去公司報(bào)到、辦理相關(guān)的入職手續(xù)。
10月4日到帶相關(guān)證件(畢業(yè)證原件、身份證原件)到公司報(bào)到,對(duì)了,先說說我對(duì)公司辦公室的印象吧!這里是公司駐xx省的辦事處,感覺辦公室的地方象個(gè)家(辦公的地方不是商務(wù)寫字樓),兩室一廳的房子,一個(gè)房間是總經(jīng)理的辦公室,另外一個(gè)是其他人員辦公室(包括人事、客服、會(huì)務(wù)等)。對(duì)了,我先給大家說一下這個(gè)公司的性質(zhì)(我也是通過培訓(xùn)才知道的)!我應(yīng)聘的這家公司是一個(gè)醫(yī)藥營(yíng)銷公司(總部在北京),采取的營(yíng)銷模式是會(huì)議式營(yíng)銷(直銷服務(wù)型),主要代理的是治療糖尿病和心腦血管疾病的藥,還有就是健康產(chǎn)品(企業(yè)以后產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的方向)。
辦理入職手續(xù),一共我們一起報(bào)到的有6個(gè)人(3個(gè)應(yīng)聘人事專員,3個(gè)應(yīng)聘銷售人員;其中5男1女);公司告訴我們,畢業(yè)證原件公司要存檔,當(dāng)時(shí)我們就有異議,但經(jīng)過公司相關(guān)人員的解釋,我們部分人接受了解釋(我當(dāng)時(shí)考慮是這樣的:首先公司這樣做是違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定的,假如因此而發(fā)生糾紛,申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁自己是必勝無(wú)疑,所以也就沒有過多的在這個(gè)問題上進(jìn)行理論),然后就接受企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),主要是企業(yè)的文化、發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)在所處于的階段、人生激勵(lì)方面、人事制度的培訓(xùn)。也許是由于人少的緣故,我們的培訓(xùn)很不正規(guī),但培訓(xùn)的效果、氣氛來(lái)說還比較不錯(cuò),基本上是一個(gè)雙向溝通的過程(主要是負(fù)責(zé)招聘的人是從總公司過來(lái)的x部長(zhǎng),具有相當(dāng)?shù)乃剑>瓦@樣結(jié)束了上午的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后在x部長(zhǎng)的建議下,我們5個(gè)人(1人請(qǐng)假,后來(lái)知道是借口)和x部長(zhǎng)到一個(gè)飯店吃了一個(gè)aa制的午餐(標(biāo)準(zhǔn)5元/人)。下午繼續(xù)培訓(xùn)(剩下5個(gè)人),培訓(xùn)的主要是人事制度(我在這里簡(jiǎn)單跟大家介紹一下,公司每月上班28天,上午8:00—12:00;下午2:00—6:00,5.1、10.1不放假),集體培訓(xùn)(后面還有人事專員的專門培訓(xùn))完畢后分配。其中兩個(gè)分配到下邊的市場(chǎng)部門(公司的組織結(jié)構(gòu)是這樣的,總公司下設(shè)各戰(zhàn)區(qū)、各戰(zhàn)區(qū)下邊設(shè)片區(qū)、各片區(qū)下設(shè)縱隊(duì)),剩下的我們3個(gè)是應(yīng)聘人事專員的,x部長(zhǎng)給我們分配了下班后的工作。我主要是xx戰(zhàn)區(qū)的組織機(jī)構(gòu)圖和人力資源現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表(因?yàn)橐郧肮救耸路矫婧懿煌晟疲涣硗鈨蓚€(gè)同事是請(qǐng)假等方面的管理制度。
10月5日,我?guī)е蛱焱砩霞影嗤瓿傻淖鳂I(yè)來(lái)到公司不久,就有兩個(gè)人(一個(gè)是銷售人員、另外一個(gè)是人事專員,一個(gè)女孩)要求領(lǐng)回自己的畢業(yè)證件,放棄在公司上班的機(jī)會(huì)。上午x部長(zhǎng)給我們進(jìn)行了人事方面的培訓(xùn),主要是招聘和配置方面的培訓(xùn)。其中中間不斷的有人來(lái)參加面試,張部長(zhǎng)面試了幾個(gè)人讓我們兩個(gè)人事在旁邊觀察,然后給我們進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),告訴我們?cè)诿嬖囍幸⒁馐裁?,怎樣在面試中把握主?dòng)權(quán),對(duì)整個(gè)流程、面試時(shí)間進(jìn)行控制;然后讓我們分別接待了幾個(gè)面試者,并對(duì)我們面試的過程進(jìn)行了講評(píng)。中午我們?nèi)齻€(gè)午餐繼續(xù)aa制(商量好晚上吃涮羊肉)。下午讓我們完善他布置給我們的作業(yè)并接待應(yīng)聘者。下午我們有一個(gè)女孩來(lái)應(yīng)聘會(huì)務(wù)人員(因?yàn)楹髞?lái)我們成為了短暫的同事,所以我在這里要多說一點(diǎn)),填寫了簡(jiǎn)歷,當(dāng)時(shí)是我主持了她的初試,感覺還行,后進(jìn)行電話通知她明天來(lái)上班,帶著相關(guān)證件辦理相關(guān)的入職手續(xù)。后來(lái)張部長(zhǎng)從這個(gè)女孩的筆跡中判斷,這個(gè)女孩肯定比較獨(dú)立,敢做一般的女孩不敢做的事情,后來(lái)也確實(shí)得到了驗(yàn)證。教我們?cè)鯓訌娜说墓P跡中判斷一個(gè)人的性格、做事方法。晚上下班后,我們?nèi)齻€(gè)人一起找了一個(gè)涮鍋店吃了個(gè)晚飯(當(dāng)時(shí)選擇是貨比三家,首先找的小肥羊,感覺價(jià)格比較的貴,后到了我們就餐的這家店。x部長(zhǎng)的目的主要是想教會(huì)我們做為一個(gè)hr怎樣對(duì)事情做出判斷,選擇對(duì)自己最有利的選擇),后來(lái)x部長(zhǎng)又約了一個(gè)我們公司某縱隊(duì)的一個(gè)員工(主要是這幾天x部長(zhǎng)在員工宿舍住,為了掌握我們戰(zhàn)區(qū)下面的真實(shí)情況,怎樣處理好員工的關(guān)系管理,了解員工流失率居高不下的原因),我們四個(gè)人一起吃了一次涮鍋。這次飯的過程和其中的討論在我看來(lái),非常的精彩。x部長(zhǎng)在吃飯的過程中說出了一些事情,也借吃飯的機(jī)會(huì)道出了他對(duì)公司的看法。其實(shí)他也是2015年9月23日才到的公司,經(jīng)過短暫的兩天培訓(xùn)后就出差來(lái)到了我們這個(gè)城市工作,也一直沒有休息(包括10.1長(zhǎng)假),對(duì)公司的文化、制度自己也在適應(yīng)之中(在吃飯過程中他一直強(qiáng)調(diào)目前對(duì)自己最重要的是什么……無(wú)論怎樣,自己都要以一個(gè)職業(yè)人的心態(tài)來(lái)做;首先要讓企業(yè)感覺到你的價(jià)值,然后你再向企業(yè)要求待遇。我想他主要也是做我們的思想工作,留住我們,因?yàn)槲覀兛赡芩枷肷弦灿袆?dòng)搖,其中我就有動(dòng)搖的心理。);然后給我們講了他的一些經(jīng)歷,告訴我們?cè)鯓硬拍苷嬲淖龊靡粋€(gè)hr,怎樣才能成為一個(gè)“人精”。并將飯桌作為一個(gè)實(shí)踐的場(chǎng)所進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練(我估計(jì)那天我們成為了最不受歡迎的客人,主要是有些方面我們做的過火了)。今天其中有一個(gè)插曲,使我對(duì)公司的現(xiàn)狀有了更近一步的了解。昨天我做好的人力資源現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表經(jīng)過了x部長(zhǎng)的修改后,一xx戰(zhàn)區(qū)人事部的名義下發(fā)給各片區(qū),希望各片區(qū)于今天下午16:00前將統(tǒng)計(jì)好資料傳真給戰(zhàn)區(qū)人事部。但當(dāng)時(shí)并沒有經(jīng)過我們戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理過目(當(dāng)時(shí)我們總經(jīng)理不在,我們當(dāng)時(shí)是先斬后奏),后來(lái)片區(qū)基本上是置之不理(我想主要是表格內(nèi)容沒有得到總經(jīng)理的認(rèn)可和授權(quán),或許是下面片區(qū)并不認(rèn)人事部門,認(rèn)為人事就是一個(gè)服務(wù)部門吧?。?;直至我離職前這塊資料統(tǒng)計(jì)的還不是十分準(zhǔn)確(基本上都是我們后來(lái)從公司資料上查的;原來(lái)x部長(zhǎng)的`本意是從基層統(tǒng)計(jì),然后與公司檔案核實(shí)。主要是公司員工流失率比較高,檔案資料并不完全準(zhǔn)確)。
10月6日,應(yīng)聘會(huì)務(wù)的女孩來(lái)公司辦理手續(xù)了,當(dāng)時(shí)x部長(zhǎng)負(fù)責(zé)接待了她。她的本意也是想放棄這次在公司工作的機(jī)會(huì),不過后來(lái)在x部長(zhǎng)的勸說下,她決定接受挑戰(zhàn),從事人事專員的工作。這是后來(lái)x部長(zhǎng)告訴給我們的。原來(lái)x部長(zhǎng)就一直有一個(gè)打算,一直希望能有一個(gè)女人事專員,因?yàn)榕栽跍贤ǚ矫妫o(wú)論是與上級(jí)溝通還是跟下級(jí)溝通)比男性要好的多,后來(lái)我簡(jiǎn)單的根據(jù)我接受培訓(xùn)的內(nèi)容給女孩進(jìn)行了一個(gè)上午的培訓(xùn),培訓(xùn)肯定是很粗了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我沒有培訓(xùn)資料,全靠自己接受培訓(xùn)時(shí)記的一些東西。中午我們四個(gè)人一起吃了一頓飯,當(dāng)然繼續(xù)是aa制。下午x部長(zhǎng)對(duì)我們繼續(xù)進(jìn)行了招聘的一些培訓(xùn)。然后給我們?nèi)齻€(gè)人交代了我們近期工作的重點(diǎn)(招聘和培訓(xùn)),給我們?nèi)齻€(gè)人進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分工。另外一個(gè)男同事h和我負(fù)責(zé)校園招聘的校園聯(lián)系,其中h主要承擔(dān)起這部分責(zé)任;我的女同事l和我負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程安排。然后各司其責(zé),工作起來(lái)。
10月7日,我們?nèi)齻€(gè)按照各自的分工進(jìn)行著各自的工作,在其中也面試了幾個(gè)來(lái)應(yīng)聘的人,主要是應(yīng)聘人事專員的人比較的多,感覺有合適的,也有不合適的。其中有三個(gè)面試者值的在這里簡(jiǎn)單說一下。一個(gè)是剛剛今年畢業(yè)的大學(xué)生(大專)l,面試有x部長(zhǎng)主持,我們觀察、學(xué)習(xí)。x部長(zhǎng)先從輕松的話題開始(首先歡迎應(yīng)聘者應(yīng)聘我們公司的職位,然后問一些諸如從什么媒介知道我們的應(yīng)聘廣告、怎么到我們公司來(lái)的),然后逐步的深入談話,從談話中了解到自己想了解的東西,然后做出自己的判斷。最后給出我們的結(jié)論是:工作經(jīng)驗(yàn)比較少,不適合我們公司、不予試用。然后通過這個(gè)面試經(jīng)歷,引申出了幾個(gè)案例,讓我們回答,告訴我們?cè)鯓犹幚砗门c上級(jí)(向上管理的問題)、處理好員工關(guān)系的問題。第二個(gè)是一個(gè)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)應(yīng)聘人事主管的崗位的,當(dāng)時(shí)是我負(fù)責(zé)接待的,讓他先填寫了簡(jiǎn)歷、回答了一份復(fù)試答卷。由于當(dāng)時(shí)x部長(zhǎng)不在(去網(wǎng)吧發(fā)自己的工作周報(bào)、匯報(bào)工作,由于公司的網(wǎng)絡(luò)出了點(diǎn)故障),我跟張部長(zhǎng)聯(lián)系后讓他等待(主要是考慮回避的問題)。大概他等了有一個(gè)小時(shí)左右,x部長(zhǎng)回來(lái)了,然后他大概看了一下面試者,然后讓我面試應(yīng)聘者。首先我向應(yīng)聘者做出了道歉(解釋了x部長(zhǎng)還有其它重要的事情要做);然后對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行了面試。首先對(duì)他所答的試卷進(jìn)行了評(píng)分,感覺答的不好;二從與他的談話中,感覺到他的職業(yè)道德、誠(chéng)信方面有一定問題。于是否決了他。后來(lái)對(duì)這次面試的過程和結(jié)果x部長(zhǎng)做了匯報(bào)。x部長(zhǎng)說了他的第一印象也感覺不合適,不值得浪費(fèi)面試時(shí)間,所以才交給我來(lái)處理。還有一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生r(學(xué)人力資源專業(yè)的),當(dāng)時(shí)也是我負(fù)責(zé)接待的。填寫了簡(jiǎn)歷后、也讓他做了一份復(fù)試的答卷,感覺答的還可以吧。就讓他回去等候通知,后匯報(bào)給x部長(zhǎng)后電話通知他明天中午來(lái)公司參加復(fù)試。中午我們?nèi)诉€是aa制的午餐(其中中午h回去了處理點(diǎn)私人事情)。明天我們的女同事l請(qǐng)假(當(dāng)時(shí)x部長(zhǎng)考慮再三,決定批準(zhǔn)她的請(qǐng)假)。
貨代專員工作計(jì)劃篇八
一是國(guó)家發(fā)改委等九部委與北京市政府正式發(fā)布《關(guān)于中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心的意見》(京政發(fā)[20xx]23號(hào))。提出以中關(guān)村核心區(qū)為基礎(chǔ),建設(shè)國(guó)家科技金融功能區(qū)。為落實(shí)意見精神,在中關(guān)村管委會(huì)的支持下,“國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心”在中關(guān)村西區(qū)掛牌。二是創(chuàng)新新型金融機(jī)構(gòu)政策,支持融資租賃行業(yè)發(fā)展。我區(qū)與中關(guān)村管委會(huì)等單位聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)促進(jìn)融資租賃發(fā)展的意見》正式發(fā)布。三是圍繞“政策助金融發(fā)展、金融促企業(yè)融資”思路,形成新科技金融政策體系。發(fā)布《海淀區(qū)促進(jìn)科技金融創(chuàng)新發(fā)展支持辦法》及申報(bào)指南。四是優(yōu)化我區(qū)創(chuàng)投引導(dǎo)基金運(yùn)作模式,提升運(yùn)作效率,按照“準(zhǔn)確定位階段、聚焦重點(diǎn)行業(yè)”的原則,鼓勵(lì)更多社會(huì)資本投資于我區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的早中期企業(yè)。
我辦成立金融機(jī)構(gòu)聚集工作小組,配合我區(qū)稅源建設(shè)工作和重點(diǎn)企業(yè)引進(jìn)工作,同時(shí)通過舉辦全球pe北京論壇、駐區(qū)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)增進(jìn)與機(jī)構(gòu)溝通了解,加大力度吸引金融機(jī)構(gòu)落戶海淀,重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)聚集效應(yīng)明顯。
一是進(jìn)一步完善了促進(jìn)中小微企業(yè)融資政策體系。與北京市金融工作局共同組織了北京市中小微企業(yè)融資對(duì)接會(huì)暨海淀區(qū)科技金融政策發(fā)布會(huì),向中小微企業(yè)宣傳我區(qū)支持融資相關(guān)政策。二是初步搭建并發(fā)布了海淀區(qū)科技金融綜合服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建金融產(chǎn)品鏈。借助中技所、軟交所、全球網(wǎng)以及軟件園等市場(chǎng)化融資平臺(tái),促進(jìn)融資環(huán)境優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)資本與項(xiàng)目有效對(duì)接。三是加大對(duì)中小微型企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)的支持力度,加速聚集專營(yíng)機(jī)構(gòu),打造小微企業(yè)信貸服務(wù)鏈。民生銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行和鑫泰小額貸款公司中小企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)相繼掛牌,使我區(qū)專營(yíng)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到了16家。
召開“海淀區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會(huì)議20xx年第一次會(huì)議”,停滯兩年的培育期企業(yè)支持資金落實(shí)工作取得重大突破。舉辦了海淀區(qū)第十一次政企早餐會(huì)暨20xx年海淀區(qū)擬上市企業(yè)第一次早餐會(huì)。深化與交易所的合作,區(qū)政府與上海證券交易所簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。建立了募投項(xiàng)目溝通會(huì)機(jī)制,做好已上市公司募投項(xiàng)目的落地服務(wù)工作。成立了“海淀區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟”,召開了第一次會(huì)員會(huì)議。舉辦了有針對(duì)性的企業(yè)上市培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)11場(chǎng),參會(huì)企業(yè)超過700家次。走訪調(diào)研擬上市企業(yè)60家,發(fā)揮區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會(huì)議機(jī)制的作用協(xié)調(diào)解決企業(yè)上市過程中遇到的問題115件次。認(rèn)真做好20xx年上市專項(xiàng)資金的受理審核工作。本年我區(qū)新增a股上市公司11家,新三板掛牌公司37家,上市、掛牌公司累計(jì)達(dá)251家,總量在北京地區(qū)占比超過一半。
一是四板市場(chǎng)落地工作取得初步成效,北京股權(quán)交易中心(四板市場(chǎng))正式成立落戶我區(qū)。二是加強(qiáng)對(duì)要素市場(chǎng)的監(jiān)管和服務(wù)。協(xié)助市金融局對(duì)四家駐區(qū)交易場(chǎng)所以及兩家外埠駐京交易場(chǎng)所分支機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。北京國(guó)際葡萄酒交易所電子交易系統(tǒng)正式上線。
貨代專員工作計(jì)劃篇九
光陰冉冉,歲月如歌。2017年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,2018年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。來(lái)到公司已經(jīng)1個(gè)月在這一個(gè)月中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)使得我在色會(huì)時(shí)間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準(zhǔn)備特別做了如下的計(jì)劃:
一:2018年工作計(jì)劃對(duì)于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績(jī)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識(shí),采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識(shí)的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對(duì)自身今年的要求?。
2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時(shí)改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會(huì)丟失客戶。
4:對(duì)客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶??蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會(huì)被發(fā)現(xiàn)而這樣就會(huì)使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進(jìn)行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會(huì)明白自己有什么錯(cuò)誤錯(cuò)在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實(shí)力才能更好的完成任務(wù)。
7:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個(gè)健康向上的形象,給公司一個(gè)良好的形象。
8:自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對(duì)自己說我是最棒的,我是獨(dú)一無(wú)二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我2018年度的工作計(jì)劃希望可以按時(shí)完成。
貨代專員工作計(jì)劃篇十
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。小編精心為你整理了貨代銷售工作計(jì)劃書,希望對(duì)你有所借鑒作用喲。
一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的功夫就過去了,有時(shí)候感覺自己還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學(xué)到了很多東西,他為了多爭(zhēng)取點(diǎn)打電話的時(shí)間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁(yè)打電話,爭(zhēng)取和客戶見面的機(jī)會(huì),最后他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動(dòng)力,他工作的態(tài)度,積極奮進(jìn)的精神,是我一輩子要學(xué)習(xí)的。
二、找客戶的方法還有待改進(jìn)。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見面的機(jī)會(huì),為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的.,但是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情況,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自己的開銷。
三、報(bào)價(jià)的技巧有待改進(jìn)。現(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,而且市場(chǎng)很亂,因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期,要采用非常手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),但是尺度要掌握好,不然會(huì)有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自己被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自己對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請(qǐng)教,努力豐富自己這方面的知識(shí)。
五、英語(yǔ)水平的欠缺。雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高,但是自己在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自己專業(yè)英語(yǔ)的不足,今后的工作中,一定會(huì)提高這方面的知識(shí)。
六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,但是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來(lái)沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)該對(duì)新客戶特殊對(duì)待,付出12分的維護(hù),只有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識(shí),報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。
總之,xxx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態(tài)度,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),做好自己的本職工作,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
貨代專員工作計(jì)劃篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019人事專員工作計(jì)劃例文,更多2019人事專員工作計(jì)劃例文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當(dāng)今的信息是開放的,市場(chǎng)是開放的,人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開放的。在信息開放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,誰(shuí)擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
第一、對(duì)照xx年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;。
xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
第一、分析xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);。
第四、預(yù)測(cè)實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的'人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度。
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。
貨代專員工作計(jì)劃篇十二
合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本x小時(shí)內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改;根據(jù)目前情況,對(duì)經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,計(jì)劃20xx年x月前完成。對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。
二、法律咨詢與培訓(xùn)
工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門的法律咨詢,并及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于咨詢情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系,開通一個(gè)專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)就合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保*、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次,可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
三、法律糾紛的處理
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重*律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、法務(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評(píng)審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評(píng)審均進(jìn)行登記,并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。對(duì)于將來(lái)公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
六、自身素質(zhì)的提高
加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
貨代專員工作計(jì)劃篇十三
從法院受理該案件開始,努力跟進(jìn)案情,協(xié)調(diào)好與法院的關(guān)系,協(xié)助法官加大追償力度,配合法院的查封、送達(dá)、開庭、審判、執(zhí)行等程序,以限度地挽回公司的損失,維護(hù)公司的利益。
二、做好法律咨詢服務(wù)
在學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí)的同時(shí),為其他部室提供法律及其和業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù),運(yùn)用法律知識(shí),通過合理合法的手段,規(guī)避在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司的合法權(quán)益,為公司持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、做好公司合同及法律文件的審查
四、做好公司非訴訟法律工作,為公司全面發(fā)展服務(wù)
在做好主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍,增加業(yè)務(wù)的多元化,提高經(jīng)濟(jì)效益,樹立及打造良好的公司品牌,擴(kuò)大公司在金融行業(yè)的影響力。
五、結(jié)合工作實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)
采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,不斷學(xué)習(xí)《民訴法》、《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《合同法》等法律及法規(guī),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
六、做一個(gè)對(duì)部室、公司有用的人
做一個(gè)有責(zé)任心的人,勇于擔(dān)當(dāng),大膽心細(xì),堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在法官面前服務(wù)周到,但做到尊重不失尊嚴(yán);低調(diào)做人,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的`專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力,以更好的服務(wù)于部室、服務(wù)于公司。
總而言之,目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主,但事物的發(fā)展總是前進(jìn)的,我在不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,會(huì)不斷地向獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)邁進(jìn),為我們部室能夠再創(chuàng)佳績(jī),為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
貨代專員工作計(jì)劃篇十四
在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20__年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績(jī)效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲(chǔ)備等工作的細(xì)化。因此,行政部20__年工作計(jì)劃如下:
一、行政部自身建設(shè)的要求
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5、加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程。
6、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
7、做好員工檔案管理__工作。
二、公司崗位職責(zé)的修訂工作
1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
三、績(jī)效考核的深化工作
1、就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2、修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)。
四、思想教育訓(xùn)練
1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
3、重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績(jī)同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會(huì)。
2、加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。
3、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動(dòng)關(guān)系的處理
1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲(chǔ)備
1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
八、企業(yè)文化建設(shè)
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
5、做好企業(yè)文化理念、口號(hào)、目標(biāo)、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
貨代專員工作計(jì)劃篇十五
新的一季度已經(jīng)開始,這已經(jīng)是xxxx年的最后一季度了,應(yīng)該感嘆時(shí)間流逝的太快了,感慨自己學(xué)到的東西太少,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,為了加強(qiáng)自己的工作能力和近一步完善客服部工作現(xiàn)根據(jù)這一段時(shí)間我對(duì)公司的了解情況做出以下工作計(jì)劃:
第一:管理方面
(1)進(jìn)一步完善和規(guī)范客服部管理體系和優(yōu)化工作流程,不斷的補(bǔ)漏洞。
(2)加強(qiáng)部門員工的工作監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
(3)合理安排好客服部的日常工作計(jì)劃。
第二:售后服務(wù)方面
(1)耐心的給客戶講解怎么樣下載安裝財(cái)富金密碼及操作方法。
(2)及時(shí)處理售后軟件出現(xiàn)的各種問題。
(3)每個(gè)月做一次電話回訪工作,對(duì)產(chǎn)品還不是很熟悉的客戶對(duì)其再次講解。
第三:投訴方面
(1)銷售或售后部門人員接到投訴后,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員將情況處理,不能處理的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映。
(2)客服部收到投訴后,應(yīng)及時(shí)填寫《客戶投訴處理表》,()并負(fù)責(zé)將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶,聽取客戶的意見及建議。
(3)客服部對(duì)投訴內(nèi)容做好跟蹤、記錄及報(bào)表分析。
第四:增值服務(wù)方面
(1)短信貼身服務(wù):及時(shí)發(fā)送馮主管編輯的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化信息。
(2)特殊日期回訪:客戶生日或重大節(jié)日等,對(duì)客戶進(jìn)行信函或手機(jī)短信形式的拜訪,如郵寄“賀年卡”、“生日卡”或發(fā)送手機(jī)短信等。
以上就是自己給自己制定的工作計(jì)劃,今年就快過去了,自己沒能按照自己計(jì)劃去完成每一件事,計(jì)劃是趕不上變化,工作不斷延續(xù),對(duì)于任何事情不能抱著盡力而為的心態(tài),應(yīng)該全力以赴,因?yàn)樽约簺]能全力以赴,才會(huì)有不能完成計(jì)劃的結(jié)果,目標(biāo)可大可小,但不能沒有目標(biāo)。這樣就知道自己做了什么,做到什么,沒做什么,做不到什么。只有想不到,沒有做不到,工作也就如此,想法簡(jiǎn)單一點(diǎn),工作輕松一點(diǎn)。
貨代專員工作計(jì)劃篇十六
一,人員架構(gòu):。
一、市場(chǎng)部總監(jiān)直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
市場(chǎng)部助理市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部總監(jiān)市場(chǎng)部拓展專員。
二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作的安排、總結(jié)及監(jiān)督;
三、根據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃,制定市場(chǎng)部工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)公司拓展的業(yè)務(wù)范圍包括:
1.項(xiàng)目銷售代理;
2.項(xiàng)目策劃:市場(chǎng)調(diào)研/項(xiàng)目開發(fā)評(píng)估及經(jīng)濟(jì)分析/營(yíng)銷策劃/。
商業(yè)定位;
3.營(yíng)銷顧問;
4.項(xiàng)目代銷;
5.項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì);
6.項(xiàng)目招商代理;
五、負(fù)責(zé)新市場(chǎng)及所跟蹤或洽談項(xiàng)目的評(píng)估分析,并向總經(jīng)辦提交。
相關(guān)評(píng)估報(bào)告,負(fù)責(zé)配合公司評(píng)估小組對(duì)項(xiàng)目及新市場(chǎng)進(jìn)行深入評(píng)估,為公司決策提供準(zhǔn)確的理論依據(jù)。
六、負(fù)責(zé)與開發(fā)商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進(jìn)場(chǎng)協(xié)助及后期。
回款協(xié)調(diào)工作。
七、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)專員的組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)、幫帶工作。
八、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息匯總及整理工作,將拓展客戶及時(shí)準(zhǔn)確的按等級(jí)。
分類建檔、存檔;
九、依照及時(shí)跟進(jìn)原則,制定客戶跟蹤計(jì)劃,協(xié)助并監(jiān)督市場(chǎng)專員。
的客戶跟進(jìn)工作,幫助市場(chǎng)專員有效的解決跟進(jìn)工作中的問題,及時(shí)向總經(jīng)辦回報(bào)工作情況,定時(shí)定期向公司提交工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告。
十、負(fù)責(zé)提供新項(xiàng)目前期策劃所需的開發(fā)商企業(yè)及項(xiàng)目有關(guān)資料。
十一、按照公司規(guī)定,配合財(cái)務(wù)部門做好市場(chǎng)部人員績(jī)效獎(jiǎng)金的。
統(tǒng)計(jì)工作。
十二、負(fù)責(zé)公司臨時(shí)安排的其他工作。市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé):。
配合市場(chǎng)部總監(jiān)的工作,分擔(dān)工作步驟.市場(chǎng)部助理崗位職責(zé):。
配合各個(gè)部門的.工作,及時(shí)反映給市場(chǎng)經(jīng)理及市場(chǎng)總監(jiān),完成上級(jí)安排的所有工作.
貨代專員工作計(jì)劃篇十七
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)、現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)、一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
20xx年即將過去,新的一年將要到來(lái)、在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
貨代專員工作計(jì)劃篇十八
外貿(mào):。
20__年1-6月份,我縣累計(jì)完成自營(yíng)出口額萬(wàn)美元,完成市下達(dá)計(jì)劃(4250萬(wàn)美元)的,同比下降。出口總量在__六縣(市)中排第五位、完成率排第二位。
外資:
1-5月全縣累計(jì)實(shí)際到賬注冊(cè)外資完成76萬(wàn)美元,完成市計(jì)劃(3360萬(wàn)美元)的,同比下降。絕對(duì)值、完成率和同比增幅分別居__六縣(市)第六位、第六位和第五位。
外經(jīng):
1-6月我縣在新增境外經(jīng)營(yíng)主體一個(gè),__潤(rùn)穆食品在澳大利亞投資已經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)。
(二)當(dāng)前“三外”工作的亮點(diǎn)和全年預(yù)計(jì)。
1.外貿(mào)趨勢(shì)向好,表現(xiàn)在:從09年1-6月同比增幅看,與1-2月相比降幅收窄12個(gè)點(diǎn),與1-5月相比降幅收窄7個(gè)點(diǎn),整體有回穩(wěn)趨勢(shì)。
從企業(yè)類別看,內(nèi)資企業(yè)自營(yíng)出口額總量雖小(約占全縣出口總量額三分之一),但1-4月和1-6月的同比增幅分別為和。其中__冠華機(jī)械制造有限公司表現(xiàn)較好,在年同期自營(yíng)出口為零的情況下,今年1-6月自營(yíng)出口額達(dá)萬(wàn)美元,呈現(xiàn)較好的發(fā)展勢(shì)頭。
2.外資工作尚有潛力。目前利用外資項(xiàng)目情況:
(1)在談項(xiàng)目:
意大利客商皮革制品項(xiàng)目,擬利用外資500萬(wàn)歐元(約694萬(wàn)美元)。
協(xié)鑫熱電擴(kuò)大規(guī)模,新增投資2億元,其中外資1500萬(wàn)美元的供熱項(xiàng)目。
(2)擬增資項(xiàng)目:擬利用外資160萬(wàn)美元。
__利華腸衣有限公司,擬利用外資60萬(wàn)美元。
__佳豐食品有限公司,擬利用外資50萬(wàn)美元。
__高鮮食品有限公司,擬利用外資50萬(wàn)美元。
(3)已批準(zhǔn)外資應(yīng)到項(xiàng)目:擬實(shí)際到賬注冊(cè)外資大約400萬(wàn)美元,主要有以下公司:
3.外經(jīng)工作有新突破:1-4月份我縣首個(gè)境外投資企業(yè)已獲得國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)。具體是:__潤(rùn)穆食品有限公司投資450萬(wàn)美元在澳大利亞興辦畜產(chǎn)品加工項(xiàng)目。另外__東大鋼構(gòu)集團(tuán)公司申辦對(duì)外承包和勞務(wù)輸出經(jīng)營(yíng)權(quán)的事宜正在順利推進(jìn),預(yù)計(jì)下半年報(bào)送國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn),使得我縣在對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作方面實(shí)現(xiàn)新突破。
全年目標(biāo)完成預(yù)計(jì):。
盡管目前金融危機(jī)影響尚未見底,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)暖,全縣開放型經(jīng)濟(jì)工作在下半年有好轉(zhuǎn)跡象。據(jù)摸查統(tǒng)計(jì)情況保守預(yù)計(jì)年底全縣外貿(mào)能夠完成3884萬(wàn)美元,完成全年計(jì)劃的89%,如市場(chǎng)行情好轉(zhuǎn),安德利、冠華、森鑫、佳豐四家企業(yè)可望再增加1100萬(wàn)美元,則能夠超額完成全年任務(wù)。實(shí)際利用外資工作預(yù)計(jì)完成920萬(wàn)美元,爭(zhēng)取超千萬(wàn)美元,從六縣現(xiàn)在外資項(xiàng)目情況看,能夠完成進(jìn)位目標(biāo);新增外經(jīng)簽約權(quán)企業(yè)一家,實(shí)現(xiàn)零的突破,全面完成市下達(dá)的外經(jīng)任務(wù)。
二、上半年主要做法。
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核激勵(lì),明確責(zé)任目標(biāo)考核。
1.年初縣委、縣政府對(duì)利用外資工作目標(biāo)任務(wù)納入科學(xué)綜合目標(biāo)考核,對(duì)各鎮(zhèn)、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和部分縣直責(zé)任單位下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)。市政府也出臺(tái)了相關(guān)的外貿(mào)、外資、外經(jīng)的責(zé)任目標(biāo)考核意見??h政府關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)意見已下達(dá),百名干部進(jìn)百企活動(dòng)和銀企對(duì)接活動(dòng)的開展,對(duì)促進(jìn)我縣外經(jīng)貿(mào)工作發(fā)揮了積極作用。
(二)、落實(shí)政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)。
1.積極爭(zhēng)取上級(jí)扶持。針對(duì)具體企業(yè)的.具體情況,結(jié)合國(guó)家、省市相關(guān)政策要求,指導(dǎo)企業(yè)有效申報(bào),爭(zhēng)取盡可能從多渠道,多層次獲得更多的扶持資金。指導(dǎo)我縣森鑫工藝品等10多家企業(yè)申報(bào)獲得“__年度中小企業(yè)開拓市場(chǎng)資金”萬(wàn)元,獲得10年出口退稅補(bǔ)貼萬(wàn)元。涉及10年度的國(guó)際電子商務(wù)補(bǔ)貼、中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)資金等扶持項(xiàng)目資金約30萬(wàn)元也已通過外經(jīng)部門申報(bào),不久將撥付企業(yè),緩解企業(yè)資金困難。
貨代專員工作計(jì)劃篇十九
根據(jù)目前公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)需要,堅(jiān)持以事前預(yù)防、事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔為原則,以高效、精確確和嚴(yán)謹(jǐn)為工作準(zhǔn)則,結(jié)合公司法律工作的特點(diǎn)和公司的實(shí)際需求,制定今后工作計(jì)劃。
列席公司重大會(huì)議,對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策提出法律意見,重大項(xiàng)目進(jìn)行法律分析論證,就公司所涉相關(guān)事務(wù)出具法律意見書,建立和完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的法律風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
對(duì)公司已制定的規(guī)章制度進(jìn)行合法性、合規(guī)性審核,未建立規(guī)章制度的逐步建立,完善公司的規(guī)章制度體系,控制各項(xiàng)規(guī)章制度的法律風(fēng)險(xiǎn),努力使公司各項(xiàng)工作有章可循,有制度可依。
1.完善合同及其他法律文件的起草、修改和審查制度,參與公司對(duì)外業(yè)務(wù)合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實(shí)施,健全公司合同制度,預(yù)防合同糾紛。
2.審核合同及其他法律文件自收到文本3日內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改,特殊情況除外。
3.起草合同及其他法律文件自詳細(xì)了解具體內(nèi)容后3天內(nèi)完成,特殊情況除外。
4.加強(qiáng)合同管理,規(guī)范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
1.有意識(shí)加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系,一方面有助于提前介入及預(yù)防可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),另一方面有助于熟悉公司業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作。為公司各部門提供法律咨詢,為公司各部門日常工作中遇到的法律問題提出減少或避免法律風(fēng)險(xiǎn)的措施和法律意見,保證公司各部門相關(guān)行為的合法、合規(guī)性。
2、根據(jù)公司的要求,積極配合有關(guān)部門,采用定期或不定期方式對(duì)公司人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),并盡可能的結(jié)合公司實(shí)務(wù)中遇到的法律問題及可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
1.完善公司糾紛處理程序,原則通過協(xié)商、調(diào)解方式解決各類爭(zhēng)議、糾紛,
盡量避免仲裁、訴訟的發(fā)生。
2.接受公司委托處理已發(fā)生的各類仲裁、訴訟、非訴訟案件,及時(shí)收集案件所需的各類證據(jù)材料,做好糾紛的證據(jù)保全、資產(chǎn)保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟、出庭等。
1.公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關(guān)部門辦理工商、稅務(wù)證照等。 2.參與公司對(duì)外商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的客戶盡職調(diào)查,法律談判,出具法律意見書等。
3.參與公司的對(duì)外擔(dān)保、投資、融資經(jīng)營(yíng)行為的法律事務(wù)。
4.協(xié)助辦理公司增減資、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)形式等變動(dòng)法律事務(wù)的處理。 6.參與公司上市活動(dòng)的法律事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理。
1.對(duì)審核、制作的合同及其他法律文件進(jìn)行登記,并且將審核、制作的合同及其他法律文件及審核意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。
2.對(duì)公司的勞動(dòng)糾紛或其他經(jīng)濟(jì)糾紛相關(guān)案件處理過程中所涉及的材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。
結(jié)合公司發(fā)展需要,為應(yīng)對(duì)可能遇到的'各種不確定的復(fù)雜的工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
貨代專員工作計(jì)劃篇二十
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè),行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時(shí),日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5、加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程。
6、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
7、做好員工檔案管理保密。
1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂。做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
1、就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2、修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)。
1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
2、制訂培訓(xùn)規(guī)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
3、重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績(jī)。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會(huì)。
2、加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。
3、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲(chǔ)備規(guī)劃。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
5、做好企業(yè)文化理念口號(hào)目標(biāo)宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
貨代專員工作計(jì)劃篇一
光陰冉冉,歲月如歌。20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。來(lái)到公司已經(jīng)1個(gè)月在這一個(gè)月中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)使得我在色會(huì)時(shí)間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準(zhǔn)備特別做了如下的計(jì)劃:
一:20xx年工作計(jì)劃對(duì)于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績(jī)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識(shí),采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識(shí)的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對(duì)自身今年的要求
1:爭(zhēng)取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展
2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時(shí)改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會(huì)丟失客戶。
4:對(duì)客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶??蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會(huì)被發(fā)現(xiàn)而這樣就會(huì)使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進(jìn)行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會(huì)明白自己有什么錯(cuò)誤錯(cuò)在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實(shí)力才能更好的完成任務(wù)。
7:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個(gè)健康向上的形象,給公司一個(gè)良好的形象。
8:自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對(duì)自己說我是最棒的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我20xx年度的工作計(jì)劃希望可以按時(shí)完成
貨代專員工作計(jì)劃篇二
20xx年市金融辦將在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“抓金融、促發(fā)展”理念,強(qiáng)化“大融資、大金融”意識(shí),堅(jiān)持以社會(huì)融資總量為中間目標(biāo),堅(jiān)持充分發(fā)揮金融支撐功能和發(fā)展壯大金融業(yè)并重,堅(jiān)持直接融資與間接融資并舉,不斷拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,千方百計(jì)擴(kuò)大社會(huì)融資總量,進(jìn)一步提升金融支撐我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。
實(shí)現(xiàn)社會(huì)融資總量300億元,其中市內(nèi)外銀行信貸增幅超全省平均水平。力爭(zhēng)1戶企業(yè)上市成功過會(huì),2戶以上企業(yè)進(jìn)入上市輔導(dǎo)階段,10戶以上企業(yè)進(jìn)入重點(diǎn)培育階段。新引進(jìn)一家以上股份制銀行進(jìn)入籌建實(shí)質(zhì)階段?;就瓿赊r(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改制。實(shí)現(xiàn)新開業(yè)小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元。實(shí)現(xiàn)融資性擔(dān)保公司累計(jì)貸款擔(dān)保額突破100億元。
(一)努力擴(kuò)大銀行有效信貸投放。
堅(jiān)持“有扶有控”,增強(qiáng)執(zhí)行貨幣政策的靈活性、針對(duì)性和有效性,充分發(fā)揮銀行主渠道作用,努力擴(kuò)大信貸規(guī)模,同時(shí)注重靈活運(yùn)用新型融資工具,利用銀行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),持續(xù)加大有效信貸投放,力爭(zhēng)20xx年市內(nèi)外銀行新增貸款不低于上年,其中市內(nèi)銀行新增貸款不低于130億元,貸款增速不低于全省平均水平。
1、全力爭(zhēng)份額搶規(guī)模。繼續(xù)實(shí)行信貸投放目標(biāo)管理,加大信貸考核力度。年初市金融辦將會(huì)同市人行、銀監(jiān)局,將市委、市政府確定的年度信貸投放目標(biāo)任務(wù),分解到各行社,實(shí)行月考核月通報(bào)和季分析調(diào)度制度,并作為硬指標(biāo),列入年終對(duì)各金融機(jī)構(gòu)信貸考核。進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)各行社早投放、多投放。激勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)及早謀劃,積極向總分行爭(zhēng)取政策和信貸傾斜支持,多跑省行跑總行,力求多爭(zhēng)份額多搶規(guī)模,做大信貸資源“總盤子”。強(qiáng)化分析調(diào)度,加大與金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),采取形勢(shì)分析會(huì)、“窗口指導(dǎo)”、項(xiàng)目對(duì)接調(diào)度、進(jìn)展通報(bào)等形式,強(qiáng)化常態(tài)和動(dòng)態(tài)對(duì)接,及時(shí)介紹最新金融政策和產(chǎn)業(yè)政策,通報(bào)全市重大項(xiàng)目進(jìn)展、企業(yè)資金需求和信貸投放進(jìn)度,提前謀劃、及早對(duì)接、牢牢把握每一階段信貸投放的主動(dòng)權(quán)。
2、加大銀企對(duì)接力度。堅(jiān)持早對(duì)接、密集對(duì)接,年初及早制定全年銀政企對(duì)接一攬子活動(dòng)計(jì)劃和工作方案。圍繞市委、市政府重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目,全年組織4次以上大型銀政企對(duì)接以及股份制銀行滁州行等主題活動(dòng)。注重突出特色,根據(jù)不同類型企業(yè)的融資需求,分層次組織系列“小規(guī)模、分專業(yè)、見實(shí)效”的專題對(duì)接活動(dòng)。綜合利用滁州金融網(wǎng)、人行征信、發(fā)改委項(xiàng)目和經(jīng)委企業(yè)管理等系統(tǒng),利用中小微企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái),第一時(shí)間收集發(fā)布更新信息,暢通部門與銀行、擔(dān)保以及企業(yè)之間對(duì)接渠道,動(dòng)態(tài)對(duì)接。進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)接范圍,積極邀請(qǐng)各類證券、基金、保險(xiǎn)、信托、租賃、擔(dān)保、小貸等金融投資機(jī)構(gòu)參與,進(jìn)一步擴(kuò)大融資合作面,以此促進(jìn)業(yè)務(wù)合作,推動(dòng)機(jī)構(gòu)引進(jìn)。
3、以項(xiàng)目為龍頭,積極擴(kuò)大信貸增長(zhǎng)空間。會(huì)同市人行、銀監(jiān)局和發(fā)改委、經(jīng)信委等經(jīng)濟(jì)主管部門密切配合,重點(diǎn)圍繞美好新滁城建設(shè)、蘇滁產(chǎn)業(yè)園、招商引資、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大項(xiàng)目以及企業(yè)資金需求情況,抓緊編制、儲(chǔ)備、對(duì)接項(xiàng)目,抓緊啟動(dòng)新一輪與金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)圍繞市委、市政府發(fā)展主線確定投資主線和信貸切入點(diǎn),以項(xiàng)目為抓手,按照銀行信貸要求,完善前期手續(xù)。及時(shí)督查和通報(bào)項(xiàng)目對(duì)接進(jìn)展,全力落實(shí)項(xiàng)目合作成果,突出重點(diǎn),以重大項(xiàng)目爭(zhēng)份額,努力擴(kuò)大信貸空間。
4、大力拓展銀行表外融資規(guī)模。銀行表外融資是當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)融資較為靈活簡(jiǎn)便和現(xiàn)實(shí)有效的方式。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)綜合利用各類信貸替代工具,開發(fā)信貸替代產(chǎn)品,積極推進(jìn)銀行承兌匯票、信用證、保函、保理、理財(cái)產(chǎn)品、信托貸款、委托貸款、結(jié)構(gòu)化融資等表外融資業(yè)務(wù),加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際投放力度。將表外融資量作為軟指標(biāo),列入年終對(duì)各金融機(jī)構(gòu)信貸考核。
5、充分發(fā)揮綜合金融工具融資功能。鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)積極爭(zhēng)取總行旗下的證券、信托、租賃、基金、保險(xiǎn)等控股公司的多牌照金融資源支持,綜合利用多種金融工具,發(fā)揮“投貸債租證”綜合優(yōu)勢(shì),采取“信貸+基金”、融資租賃、股權(quán)融資、貸投合作、直投等方式擴(kuò)大融資規(guī)模。
6、加大與市外銀行的合作力度。進(jìn)一步深化與國(guó)家開發(fā)銀行的合作,采取更為靈活有效的合作模式,吸引其持續(xù)擴(kuò)大對(duì)我市城市建設(shè)領(lǐng)域的信貸支持。推進(jìn)與進(jìn)出口銀行的深度對(duì)接,重點(diǎn)推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)和進(jìn)出口企業(yè)與進(jìn)出口銀行的融資合作力度。積極推進(jìn)與市外各類股份制銀行、城商行和外資銀行的融資合作,利用其機(jī)制靈活、產(chǎn)品新穎、模式多樣優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)加大對(duì)我市成長(zhǎng)型、科技創(chuàng)新型企業(yè)和優(yōu)勢(shì)集群集聚產(chǎn)業(yè)上下游優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的信貸支持力度。力爭(zhēng)20xx年市外金融機(jī)構(gòu)來(lái)滁投放超30億元。
(二)大力推動(dòng)資本市場(chǎng)直接融資。
1、加快推動(dòng)企業(yè)上市融資。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)自主、市場(chǎng)運(yùn)作、政策扶持”的思路和“優(yōu)選一批、培育一批、輔導(dǎo)一批、上市一批”的工作步驟,進(jìn)一步健全企業(yè)上市推進(jìn)機(jī)制,全力幫扶引導(dǎo),持續(xù)保持我市企業(yè)上市的強(qiáng)勁勢(shì)頭,力求企業(yè)上市首發(fā)和再融資不斷取得新突破。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)揚(yáng)子木業(yè)上市過會(huì)。對(duì)已進(jìn)入輔導(dǎo)期的擬上市企業(yè),一企一策,全力推進(jìn),對(duì)具備條件、有上市意愿的各類企業(yè),將盡快納入市級(jí)后備資源庫(kù),重點(diǎn)篩選2-4家企業(yè),政策傾斜,重點(diǎn)培育,力爭(zhēng)有更多的企業(yè)進(jìn)入省級(jí)資源庫(kù),享受省級(jí)優(yōu)惠政策。不斷加大宣傳和培訓(xùn)力度,采取專家授課、機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)、輿論宣傳等方式,加速后備企業(yè)上市進(jìn)程,大力培植上市資源。
2、積極推進(jìn)債券融資。抓住國(guó)家加大企業(yè)債券發(fā)行力度、簡(jiǎn)化審批程序的有利進(jìn)機(jī),積極創(chuàng)造條件,以城建、交通、能源、高新技術(shù)等收益相對(duì)穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)較小的行業(yè)為重點(diǎn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)全市已上市公司、國(guó)有骨干企業(yè)和大企業(yè)發(fā)債。支持市開發(fā)區(qū)同創(chuàng)公司發(fā)行企業(yè)債券。
3、積極推進(jìn)票據(jù)融資。抓住國(guó)家擴(kuò)大直接融資的機(jī)遇,市金融辦將會(huì)同市人行、市經(jīng)委和各金融機(jī)構(gòu),加大與中國(guó)銀行間市場(chǎng)交易商協(xié)會(huì)的對(duì)接溝通,充分利用非金融企業(yè)債務(wù)融資工具,幫助企業(yè)到銀行間市場(chǎng)融資。認(rèn)真篩選直接債務(wù)融資目標(biāo)培育企業(yè),鼓勵(lì)上市公司、大企業(yè)和重點(diǎn)骨干企業(yè)到銀行間市場(chǎng)發(fā)行中期票據(jù)、短期融資券、集合票據(jù)等債務(wù)融資工具融資,并以此騰出信貸規(guī)模,支持中小企業(yè)發(fā)展。
4、積極擴(kuò)大信托融資。市金融辦將主動(dòng)幫助企業(yè)加強(qiáng)與省內(nèi)外信托公司的業(yè)務(wù)合作,設(shè)計(jì)適合不同企業(yè)和項(xiàng)目的相應(yīng)信托產(chǎn)品,通過信托貸款、信托股權(quán)投資、其他權(quán)益類投資等方式引入信托資金,吸引民間資本參與,對(duì)受貸款規(guī)模、準(zhǔn)入條件等制約無(wú)法通過銀行貸款融資的項(xiàng)目、工程和企業(yè)予以支持,不斷擴(kuò)大信托融資量。
5、大力發(fā)展租賃融資。加強(qiáng)與租賃公司、融資租賃公司、金融資產(chǎn)管理公司以及銀行控股租賃公司的合作,支持租賃公司通過售后回租方式盤活在建項(xiàng)目的各類資產(chǎn)。鼓勵(lì)企業(yè)通過直接租賃、轉(zhuǎn)租賃、委托租賃等手段進(jìn)行融資。
(三)完善多層次金融組織體系,增強(qiáng)金融支撐能力。
1、加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度。以在皖設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的各類股份制銀行、外資銀行和城商行為重點(diǎn),加大引進(jìn)力度,推動(dòng)簽訂引進(jìn)戰(zhàn)略合作協(xié)議,及時(shí)掌握其網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)規(guī)劃信息和國(guó)家金融監(jiān)管政策導(dǎo)向,暢通引進(jìn)綠色服務(wù)通道,強(qiáng)化引進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和推進(jìn)協(xié)調(diào)組職能,明確任務(wù),責(zé)任分解到人,全程跟蹤推進(jìn)。會(huì)同市銀監(jiān)局、市人行,積極跟進(jìn)、主動(dòng)服務(wù),全力構(gòu)建引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)綠色服務(wù)通道。積極引進(jìn)市外金融機(jī)構(gòu)。全力推進(jìn)股份制銀行分支機(jī)構(gòu)設(shè)立工作,力爭(zhēng)再引進(jìn)1家股份制商業(yè)銀行。
2、鼓勵(lì)村鎮(zhèn)銀行開設(shè)分支行。支持優(yōu)質(zhì)小額貸款公司發(fā)展成為村鎮(zhèn)銀行,鼓勵(lì)符合條件的村鎮(zhèn)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。加大財(cái)政扶持力度,鼓勵(lì)村鎮(zhèn)銀行與商業(yè)銀行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)其立足縣域和“三農(nóng)”搞好金融服務(wù)。
3、全面深化農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革。全力推動(dòng)鳳陽(yáng)農(nóng)村信用聯(lián)社改制工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。完成來(lái)安聯(lián)社改制為農(nóng)商行工作。加快天長(zhǎng)、明光、全椒農(nóng)合行改制為農(nóng)商行步伐。吸引優(yōu)質(zhì)社會(huì)資本參與到改制過程中,提升農(nóng)商行的服務(wù)水平,支持績(jī)優(yōu)農(nóng)商行上市,充分發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”主力軍作用。
4、規(guī)范有序發(fā)展小額貸款公司。認(rèn)真落實(shí)省政府“控制數(shù)量,提升質(zhì)量,合理布局,防范風(fēng)險(xiǎn)”的'要求,堅(jiān)持組建與規(guī)范并重,積極擴(kuò)大試點(diǎn)成果,鼓勵(lì)各類資本實(shí)力強(qiáng)的大企業(yè)發(fā)起設(shè)立,吸引更多的社會(huì)資本參與,同時(shí)積極向上爭(zhēng)取,力爭(zhēng)20xx年再獲批籌建開業(yè)2家以上小額貸款公司。加大監(jiān)管力度,促進(jìn)小貸公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。加大政策扶持力度,鼓勵(lì)和引導(dǎo)小貸公司不斷提升管理水平,降低利率和成本,其進(jìn)一步發(fā)揮好在緩解小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)戶融資難中的積極作用,真正成為金融支持縣域和“三農(nóng)”的有益補(bǔ)充。
5、加快完善融資擔(dān)保體系。堅(jiān)持融資性擔(dān)保行業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任和實(shí)行可持續(xù)發(fā)展并舉,逐步建立以國(guó)有資本為主體、社會(huì)資本為補(bǔ)充的市縣兩級(jí)擔(dān)保體系,發(fā)揮政府主導(dǎo)融資性機(jī)構(gòu)的主力軍作用,堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的法人治理結(jié)構(gòu),充實(shí)資本實(shí)力,立足服務(wù)中小企業(yè),創(chuàng)新融資擔(dān)保方式,充分利用和發(fā)揮好政府信用和財(cái)政性資金杠桿作用,不斷提升融資擔(dān)保能力,擴(kuò)大擔(dān)保融資量,為更多的中小企業(yè)擔(dān)保融資發(fā)揮好服務(wù)作用。努力做好融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)防范工作。力爭(zhēng)20xx年累計(jì)貸款擔(dān)保額超百億元。
6、促進(jìn)投融資平臺(tái)快速健康發(fā)展。進(jìn)一步深化投融資體制改革,支持和推動(dòng)市城投公司做大做強(qiáng),建立投融資平臺(tái)與財(cái)政、土地聯(lián)動(dòng),資金“借用還”良性循環(huán)的運(yùn)作機(jī)制,通過整合資源、盤活存量、收儲(chǔ)土地、出讓金凈收益全額返還等方式,不斷充實(shí)資本金,壯大資產(chǎn)規(guī)模,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),持續(xù)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流,提升平臺(tái)經(jīng)營(yíng)獲益能力。走出一條“在融資中實(shí)現(xiàn)投資,以投資保障融資”的可持續(xù)發(fā)展新路子,更好地發(fā)揮政府投融資主力軍作用。
7、積極吸引基金投資。扶持和引導(dǎo)浚源基金加大投資力度,吸引更多社會(huì)資本和民間資本參與,發(fā)揮示范效應(yīng),以此帶動(dòng)更多投資機(jī)構(gòu)對(duì)我市企業(yè)和項(xiàng)目開展投資。認(rèn)真總結(jié)浚源基金設(shè)立經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揮好財(cái)政資金的杠桿效應(yīng),加大政策扶持和對(duì)接引進(jìn)力度,積極承接資本轉(zhuǎn)移,吸引更多的股權(quán)投資基金、風(fēng)投、創(chuàng)投基金來(lái)我市開展風(fēng)險(xiǎn)投資,支持企業(yè)戰(zhàn)略重組,壯大規(guī)模,提升實(shí)力,做大做強(qiáng)。
貨代專員工作計(jì)劃篇三
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的貨代個(gè)人今后工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的功夫就過去了,有時(shí)候感覺自己還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學(xué)到了很多東西,他為了多爭(zhēng)取點(diǎn)打電話的時(shí)間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁(yè)打電話,爭(zhēng)取和客戶見面的機(jī)會(huì),最后他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動(dòng)力,他工作的態(tài)度,積極奮進(jìn)的精神,是我一輩子要學(xué)習(xí)的。
二、找客戶的方法還有待改進(jìn)。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見面的機(jī)會(huì),為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,但是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情況,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自己的開銷。
三、報(bào)價(jià)的技巧有待改進(jìn)?,F(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,而且市場(chǎng)很亂,因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期,要采用非常手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),但是尺度要掌握好,不然會(huì)有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自己被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自己對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請(qǐng)教,努力豐富自己這方面的知識(shí)。
五、英語(yǔ)水平的欠缺。雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高,但是自己在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自己專業(yè)英語(yǔ)的不足,今后的工作中,一定會(huì)提高這方面的'知識(shí)。
六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,但是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來(lái)沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)該對(duì)新客戶特殊對(duì)待,付出12分的維護(hù),只有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識(shí),報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。
總之,20xx年-20xx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態(tài)度,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),做好自己的本職工作,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
貨代專員工作計(jì)劃篇四
xx年過去了,說起xx年我們經(jīng)歷了太多,雪災(zāi)、地震、奧運(yùn);雖說這些都沒直接的影響我們貨代這個(gè)行業(yè),但緊接著的金融危機(jī)卻使我們感覺到了貨代的冬天來(lái)到啦,外貿(mào)出口的少啦,國(guó)外需求的少啦,工廠倒閉了,外貿(mào)公司倒閉了,就連一些小的貨代也倒閉啦,這對(duì)我們貨代業(yè)務(wù)員真是一個(gè)沉重的打擊;09年我們應(yīng)該怎樣面對(duì)金融危機(jī),我覺得做好業(yè)務(wù)要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是不放棄一絲的希望,有貨就要努力去攬,雖說金融危機(jī)外貿(mào)出口大量減少,但還是有一些外貿(mào)公司是有貨出的,我們要把握好機(jī)遇,相信自己,堅(jiān)定信念,但光有信念并不一定就可以幫助到自己成為一個(gè)好業(yè)務(wù)員,我還要在平時(shí)的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。
制定一個(gè)良好詳細(xì)的工作計(jì)劃并且能再以后工作中堅(jiān)定的執(zhí)行加上自身努力以及一些好的機(jī)遇相信業(yè)務(wù)自然會(huì)做出來(lái)。另外我覺得還有一點(diǎn)是我們做好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),那就是與客戶的溝通。想做好業(yè)務(wù)最重要的是要先學(xué)會(huì)做人,對(duì)于老客戶要擅于維系,適時(shí)的交談和送送禮物,有助于增進(jìn)感情;新客戶要注意耐心,積極解決客戶遇到的難題,有助于以后的合作。覺得有必要拜訪的客戶就要上門拜訪,盡量多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友,俗話說:在家靠父母,在外靠朋友。人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
總之說來(lái)說去想做好業(yè)務(wù)最重要的還是要靠自己,如果不能從客戶那里獲得訂單,即使技巧再多、再好,那也是枉然。無(wú)法成交就談不上完成銷售,做業(yè)務(wù)就要想法設(shè)法來(lái)與客戶達(dá)成共識(shí),順利簽單。我們要有一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。打電話被拒絕啦以后還是繼續(xù)的打,上門被拒絕啦以后還是繼續(xù)拜訪,就是死皮賴臉不管別人說什么,自己要對(duì)得起自己所付出的勞動(dòng)。
09年我要改善粗心大意這個(gè)毛病,凡事要三思而后行,做事不要太沖動(dòng)掌握好尺度,控制好自己不讓焦躁情緒影響工作.
多多復(fù)習(xí)貨代知識(shí),對(duì)于一些薄弱的環(huán)節(jié)要加強(qiáng)學(xué)習(xí);增強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的儲(chǔ)備,這樣才能更好的便于攬貨;市場(chǎng)要及時(shí)的了解多尋求好的運(yùn)價(jià),好的運(yùn)價(jià)才是拿下單子的基礎(chǔ);多像同事學(xué)習(xí),不懂就問,吸取之前工作中遇到的一些問題及時(shí)改正,開動(dòng)腦筋積極的工作爭(zhēng)取創(chuàng)造更多的財(cái)富,不辜負(fù)家里和單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
xx年我的'目標(biāo)就是多交際、多攬貨、多利潤(rùn),讓自己的業(yè)績(jī)?cè)?8年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高,我相信自己肯定會(huì)很好的完成?。?!
貨代專員工作計(jì)劃篇五
__年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購(gòu)任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下,進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。
建立供應(yīng)商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)材料、往來(lái)函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復(fù)印留底;建立起重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù),以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
明年,我公司加工廠區(qū)建設(shè)完成,并開始試運(yùn)行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對(duì)這些物資提前進(jìn)行詢價(jià),做好市場(chǎng)調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn),還要降低成本,減少公司的支出。
總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20__年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng),找差距,評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的'智慧和力量,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻(xiàn)力量。
貨代專員工作計(jì)劃篇六
一、貫徹落實(shí)全國(guó)人才工作會(huì)議精神,人才資源開發(fā)力度不斷加大
1、堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo),不斷更新人才工作的思想理念。為把中央人才工作會(huì)議精神落到實(shí)處,今年以來(lái),我們努力以人才戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)人事工作。在思想上,我們一是努力提高大家對(duì)人才工作重要性的認(rèn)識(shí),組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)中央省市人才工作會(huì)議精神,把大家的思想真正地統(tǒng)一到會(huì)議精神上來(lái),堅(jiān)定做好新時(shí)期人事人才工作的信心。二是找準(zhǔn)位置,在堅(jiān)持“黨管人才”的原則下,分析形勢(shì),把握大局,找準(zhǔn)位置,明確職責(zé),找準(zhǔn)人事部門工作的出發(fā)點(diǎn),積極主動(dòng)地開展工作。三是理清思路,按照縣委、縣政府提出的“人才興縣”的總體目標(biāo),理清人才工作的發(fā)展思路,研究制定了一系列適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施,制定下發(fā)了《關(guān)于建立健全企業(yè)高層人才保障機(jī)制的意見(試行)》、《寶應(yīng)縣人事租賃暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推行事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)聘用制工作的若干意見》等文件,努力營(yíng)造尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造的社會(huì)氛圍。
2、著力加大人才引進(jìn)力度,滿足我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)各類科技人才的需求。先后組織德儀公司、中寶制藥廠、菲達(dá)寶開公司等用人單位參加市20xx年春季人才智力交流大會(huì),以及外資、民資企業(yè)人才專場(chǎng)洽談會(huì)等,引進(jìn)接收我縣緊缺專業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的專業(yè)人才。同時(shí),利用寶應(yīng)人才網(wǎng)以及其他各類人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,進(jìn)行網(wǎng)上交流,積極探索人才引進(jìn)的柔性機(jī)制。至目前,接收引進(jìn)共各類緊缺人才198人。
3、深化職稱制度改革,多層次開發(fā)人才資源。今年我局以提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)為目標(biāo),以加強(qiáng)職稱、工考工作規(guī)范管理為重點(diǎn),不斷加大職稱評(píng)審改革的力度,教育、衛(wèi)生等部門改變過去專業(yè)技術(shù)人員崗位數(shù)額控制的模式,大膽采取“個(gè)人申報(bào),社會(huì)評(píng)審,單位聘用”的辦法,根據(jù)各單位的特點(diǎn),對(duì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置實(shí)行按結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行總量控制,強(qiáng)化和細(xì)化評(píng)審條件,對(duì)科技人才進(jìn)行不同層次不同級(jí)別的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,促進(jìn)一大批中青年技術(shù)人才脫穎而出。今年各系列報(bào)名考試人數(shù)1600多人,組織綜合初評(píng)委開評(píng)三次,參加評(píng)審的專業(yè)技術(shù)人員65人。組織省信息化素質(zhì)、省職稱外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、技術(shù)工種各類職稱培訓(xùn)班16期。培訓(xùn)考試達(dá)98%合格,申報(bào)確認(rèn)高級(jí)職稱24人,技師8人,高級(jí)工67人,中級(jí)工25人。同時(shí)參照技術(shù)人員和民營(yíng)技術(shù)員的評(píng)審辦法,為農(nóng)民技術(shù)員評(píng)定各類技術(shù)職稱。為加大科技興農(nóng)的扶持力度,8月份爭(zhēng)取省委組織部、省人事廳、省科協(xié)在我縣舉辦“江蘇省蘇中片農(nóng)民技術(shù)員高級(jí)研討班”,培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員250人,促進(jìn)了科技成果的轉(zhuǎn)化,提高了農(nóng)民技術(shù)員的整體素質(zhì)。
4、不斷拓展服務(wù)范圍,努力為科技人才搞好服務(wù),充分發(fā)揮人才市場(chǎng)在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。人才中心為各類科技人才建立了《畢業(yè)生報(bào)到信息庫(kù)》、《畢業(yè)生檔案接受信息庫(kù)》和《人事代理住處庫(kù)》,維護(hù)更新了寶應(yīng)人才網(wǎng)。協(xié)助縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)人才市場(chǎng),272名師范類畢業(yè)生通過市場(chǎng)落實(shí)了就業(yè)單位。聯(lián)合縣勞動(dòng)局、團(tuán)縣委舉辦了寶應(yīng)縣第二屆青年人才/勞動(dòng)力招聘會(huì),148家用人單位在本次招聘會(huì)設(shè)立招聘攤位,安排需求崗位3283個(gè),1704人與用人單位達(dá)成就業(yè)意向協(xié)議。為解除科技人員的后顧之憂,促進(jìn)人才合理有序的流動(dòng)。年初,經(jīng)縣政府同意調(diào)整了縣人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),建立了市級(jí)人才服務(wù)中心,成立了全縣人才協(xié)會(huì),構(gòu)建了人才公共服務(wù)體系,拓展了人事代理和人才租賃服務(wù)范圍,截止9月底,辦理人事代理的人員達(dá)到5944人,其中單位代理的4260人,個(gè)人代理的1684人,委托代理的單位有150家。調(diào)解受理人事爭(zhēng)議仲裁案件15件。
二、突出重點(diǎn),注重實(shí)效,積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度綜合配套改革
配合稅費(fèi)改革,努力完善農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系。根據(jù)《寶應(yīng)縣關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系建設(shè)的意見》,年初研究制定了《寶應(yīng)縣農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系建設(shè)的改革方案》,對(duì)全縣農(nóng)村公益類服務(wù)體系人員編制、經(jīng)費(fèi)渠道進(jìn)行了具體的調(diào)查研究和分類測(cè)算。并會(huì)同縣委農(nóng)工部、縣農(nóng)業(yè)局、體改辦在涇河鎮(zhèn)進(jìn)行了改革的先行試點(diǎn),為全縣農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系改革初步摸索出了一套經(jīng)驗(yàn)。
積極穩(wěn)妥的推進(jìn)事業(yè)單位改革,按照政事分開,分類管理的原則,結(jié)合我縣工作的實(shí)際,研究制定了《寶應(yīng)縣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位改革意見》,選擇教育、衛(wèi)生、文體系統(tǒng)作為試點(diǎn)聯(lián)系單位,對(duì)商業(yè)幼兒園、寶應(yīng)賓館、交通工程隊(duì)、影劇院,進(jìn)行了以推行事業(yè)單位聘用制度,崗位管理制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,落聘人員安置為主要內(nèi)容的綜合配套改革。積極探索事業(yè)單位改革的方式方法,為今后推行事業(yè)單位人事制度改革積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理,加快構(gòu)建事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)平臺(tái)。
查領(lǐng)導(dǎo)小組。從財(cái)政、教育、衛(wèi)生、民政等部門抽調(diào)了專門人員,組成精干班子,對(duì)全縣財(cái)政供養(yǎng)人員的狀況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查摸底。召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門組織人事科長(zhǎng)參加的財(cái)政人員供養(yǎng)核查專題會(huì)議,對(duì)核查工作進(jìn)行了具體布置。對(duì)各單位上報(bào)的數(shù)據(jù),按照小組分工,集中審核,逐一進(jìn)行認(rèn)真的核查認(rèn)定,并進(jìn)入微機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行管理,嚴(yán)把信息數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。在核查小組審核的基礎(chǔ)上,又將財(cái)政供養(yǎng)人員名單打印發(fā)放到各個(gè)具體單位進(jìn)行公示,公布了監(jiān)督電話,確保核查無(wú)一遺漏,無(wú)一差錯(cuò)。8月份,順利通過了省市財(cái)政供養(yǎng)人員核查組的核查。
2、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng)。會(huì)同縣委組織部制定下發(fā)了《事業(yè)單位公開招聘工作人員辦法》,對(duì)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)公益類、管理類事業(yè)單位均實(shí)行公開招聘,“凡進(jìn)必考”,新進(jìn)人員一律實(shí)行人事代理制度,營(yíng)造公平用人機(jī)制。為進(jìn)一步鞏固機(jī)構(gòu)改革成果,按照機(jī)構(gòu)改革的要求和省、市有關(guān)機(jī)構(gòu)編制方面的文件精神,我們編制下發(fā)了《機(jī)構(gòu)編制管理手冊(cè)》,實(shí)行分類管理,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制的法規(guī)意識(shí)。從嚴(yán)從緊審理了各部門和各鎮(zhèn)提交的機(jī)構(gòu)編制請(qǐng)示報(bào)告55件,對(duì)其中23個(gè)部門和單位的請(qǐng)示進(jìn)行了批復(fù)。
加大事業(yè)單位年檢力度,加快建構(gòu)事業(yè)單位法人治理平臺(tái)。編辦把20xx年事業(yè)單位年檢工作作為今年一件大事來(lái)抓,在人手少,事情多,工作量大的情況,組成專門工作班子,召開了年檢工作會(huì)議,下發(fā)《關(guān)于做好20xx年度全縣事業(yè)單位年檢工作的通知》,在年檢工作中還十分注意方式方法,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。急基層之急,想基層之想,把坐地辦公與服務(wù)上門相結(jié)合。對(duì)事業(yè)單位法人較多的部門,集中進(jìn)行上門服務(wù),集中辦理,方便基層。并對(duì)年檢登記的單位在報(bào)紙媒體上進(jìn)行公告。全年完成了事業(yè)單位年檢登記565個(gè)。
四、注重能力建設(shè),公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高
1、認(rèn)真開展行政許可法培訓(xùn),強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍依法行政的能力。根據(jù)市人事局、法制辦的統(tǒng)一部署,會(huì)同縣委組織部、縣法制辦聯(lián)合開展了《中華人民共和國(guó)行政許可法》的培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班20期,縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)1600余人公務(wù)員和參照、依照的公務(wù)員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我們采取陣地培訓(xùn)與送教上門相結(jié)合,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)采取送教上門,對(duì)部門則采取分批分期集中在縣衛(wèi)校培訓(xùn)。并且建立了考試制度,為了提高學(xué)習(xí)效果,對(duì)缺培人員實(shí)行了補(bǔ)課培訓(xùn),務(wù)求做到全面。通過培訓(xùn),行政機(jī)關(guān)工作人員基本上了解了行政許可設(shè)定的原則、事項(xiàng)范圍、權(quán)限、實(shí)施行政許可的程序、要求以及行政許可的各項(xiàng)制度等。同時(shí)也了解了行政許可法對(duì)我國(guó)行政管理改革、政府職能轉(zhuǎn)變的影響,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員以后的依法行政起到了很大的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。
2、嚴(yán)格考核,進(jìn)一步完善年度考核辦法。為增強(qiáng)考核工作的針對(duì)性,有效性,今年我們?cè)跈C(jī)關(guān)各部門全面推行了
日記
式考核辦法,對(duì)不同層次、不同職位的公務(wù)員實(shí)行定性考核和定量考核相結(jié)合,平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合,并確定縣衛(wèi)生局、公安局和工商局為日記式考核試點(diǎn)單位,建立健全以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡目己酥笜?biāo)體系,把考核的內(nèi)容和等次進(jìn)行科學(xué)的細(xì)化和量化。對(duì)連續(xù)三年考核優(yōu)秀的同志的實(shí)績(jī)情況進(jìn)行了深入的審核認(rèn)定。對(duì)考核不合格、不稱職的同志視情況分別做了不同的處理。7月份,市人事局、市委組織部聯(lián)合到我縣專門進(jìn)行了調(diào)研,充分肯定了我們的成功做法。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍知識(shí)不斷更新。開展了新進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員初任培訓(xùn)、晉升職務(wù)公務(wù)員任職培訓(xùn)、“四五”普法培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)等,提高公務(wù)員的專業(yè)化行政管理能力、開拓創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)研究能力,強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍的知識(shí)更新。通過培訓(xùn),較好的優(yōu)化了公務(wù)員隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬了知識(shí)面,使公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。
五、統(tǒng)籌兼顧,加強(qiáng)人事工作的宏觀管理
1、群策群力,圓滿完成招商引資任務(wù)。協(xié)助引進(jìn)了揚(yáng)州寶林服飾制衣有限公司,使60多名下崗職工重新走上了工作崗位。今年共引進(jìn)項(xiàng)目資金550萬(wàn)元,圓滿完成了招商引資任務(wù)。
2、強(qiáng)化“目標(biāo)責(zé)任”,做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作。和各有關(guān)部門、鎮(zhèn)以及有關(guān)綜合職能部門簽訂了“目標(biāo)責(zé)任狀”。圍繞“兩個(gè)確保”,制定具體考核細(xì)則,分清責(zé)任,明確目標(biāo)。針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作實(shí)際,成立縣平安社區(qū)創(chuàng)建辦公室,安排企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部到社區(qū)上崗,參加創(chuàng)建工作。安排143名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走上了平安社區(qū)創(chuàng)建工作崗位。
根據(jù)中辦發(fā)(20xx)29號(hào)文件和省辦發(fā)(20xx)144號(hào)文件精神,接收安置軍轉(zhuǎn)干部19人,隨調(diào)軍轉(zhuǎn)家屬3人。
織部、市人事局、市財(cái)政局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于建立機(jī)關(guān)優(yōu)秀公務(wù)員健康修養(yǎng)制度的通知》的精神,我們擬定了優(yōu)秀公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理機(jī)關(guān)人員)進(jìn)行為期7到10天的健康修養(yǎng)的具體實(shí)施方案,并且向縣領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政部門作了匯報(bào)。為規(guī)范全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼發(fā)放渠道及標(biāo)準(zhǔn),我們配合縣財(cái)政局出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范縣級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼、獎(jiǎng)金、福利發(fā)放的意見》,為提高大專以上畢業(yè)生的工資待遇,更好的吸引和留住人才,我們研究指定了大專以上畢業(yè)生有關(guān)工資待遇的實(shí)施口徑,把引才、留才、用才等一系列政策待遇落在實(shí)處。
4、認(rèn)真落實(shí)退休干部“兩項(xiàng)待遇”,退休干部的服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。堅(jiān)持每年的退休干部家庭解難濟(jì)困普查,在重大節(jié)日走訪慰問退休干部困難家庭。為老干部活動(dòng)室征訂了數(shù)十種報(bào)刊雜志,定期組織老干部開展政治理論學(xué)習(xí),節(jié)假日組織文體娛樂活動(dòng),加強(qiáng)老干部的思想政治建設(shè),使老干部們真正感到老有所為,老有所樂。
六、深入開展以“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育,自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、堅(jiān)持抓好政治理論學(xué)習(xí)。年初修改完善20xx年全局工作要點(diǎn),制定了機(jī)關(guān)、支部
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,對(duì)全年政治理論學(xué)習(xí)作了統(tǒng)一安排。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國(guó)人才工作會(huì)議的精神,開展了中紀(jì)委兩個(gè)《條例》、xx屆三中全會(huì)公報(bào)以及以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等文件的學(xué)習(xí),提高大家遵守黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)認(rèn)識(shí)政策法規(guī)的黨性。
2、繼續(xù)開展“為人民服務(wù),讓人民滿意”教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作,對(duì)每一封人民來(lái)信,每一次群眾來(lái)訪各科室都做到件件有落實(shí),事事有交代。年共接待群眾來(lái)訪80多人次,處理信訪交辦信件12件。辦理人大政協(xié)提案議案7件。組織機(jī)關(guān)義務(wù)獻(xiàn)血2次,為貧困地區(qū)、下崗困難職工家庭、殘疾人基金等捐款3萬(wàn)元余元。
3、實(shí)行政務(wù)公開,推行依法行政。年初進(jìn)一步制定完善了內(nèi)部
規(guī)章制度
和服務(wù)承諾制。明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、范圍、形式和監(jiān)督措施,并在報(bào)刊電臺(tái)上進(jìn)行了公示。為增強(qiáng)人事工作的透明度,在招干考試,軍轉(zhuǎn)干部安置,公務(wù)員招錄,干部考核等重要工作中,我們主動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢、檢查等部門和人事監(jiān)督員參加,接受人民群眾對(duì)人事人才工作的監(jiān)督,及時(shí)收集人民群眾對(duì)人事工作的意見和建議。
20xx年人事工作雖然取得了一些成績(jī),但與新時(shí)期人民群眾對(duì)人事工作要求,與縣委、縣政府和省市人事部門要求相比還有很大差距。一是人才資源開發(fā)工作還不能形成整體合力,成效還不太明顯。二是事業(yè)單位改革步子邁的還不夠大,政策不夠配套,人員分流的辦法不多。三是對(duì)新形勢(shì)下人事工作超前性研究調(diào)查研究不夠深入等等,這些都需要我們明年進(jìn)一步認(rèn)真加以研究解決。
貨代專員工作計(jì)劃篇七
我在2015年9月30日在xx市人才市場(chǎng)xx公司展位前投了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷(應(yīng)聘人事專員),并于2015年10月1日接到了面試的通知。主要是答了一份試卷(主要是人力資源方面的),感覺答的一般!對(duì)了,在這里先說一下,當(dāng)時(shí)由于個(gè)人的原因我求職的心態(tài)比較的急(后來(lái)面試我的考官告訴我他當(dāng)時(shí)就看出了我的求職心態(tài))。于10月2日接到電話通知,10月4日帶相關(guān)手續(xù)去公司報(bào)到、辦理相關(guān)的入職手續(xù)。
10月4日到帶相關(guān)證件(畢業(yè)證原件、身份證原件)到公司報(bào)到,對(duì)了,先說說我對(duì)公司辦公室的印象吧!這里是公司駐xx省的辦事處,感覺辦公室的地方象個(gè)家(辦公的地方不是商務(wù)寫字樓),兩室一廳的房子,一個(gè)房間是總經(jīng)理的辦公室,另外一個(gè)是其他人員辦公室(包括人事、客服、會(huì)務(wù)等)。對(duì)了,我先給大家說一下這個(gè)公司的性質(zhì)(我也是通過培訓(xùn)才知道的)!我應(yīng)聘的這家公司是一個(gè)醫(yī)藥營(yíng)銷公司(總部在北京),采取的營(yíng)銷模式是會(huì)議式營(yíng)銷(直銷服務(wù)型),主要代理的是治療糖尿病和心腦血管疾病的藥,還有就是健康產(chǎn)品(企業(yè)以后產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的方向)。
辦理入職手續(xù),一共我們一起報(bào)到的有6個(gè)人(3個(gè)應(yīng)聘人事專員,3個(gè)應(yīng)聘銷售人員;其中5男1女);公司告訴我們,畢業(yè)證原件公司要存檔,當(dāng)時(shí)我們就有異議,但經(jīng)過公司相關(guān)人員的解釋,我們部分人接受了解釋(我當(dāng)時(shí)考慮是這樣的:首先公司這樣做是違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定的,假如因此而發(fā)生糾紛,申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁自己是必勝無(wú)疑,所以也就沒有過多的在這個(gè)問題上進(jìn)行理論),然后就接受企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),主要是企業(yè)的文化、發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)在所處于的階段、人生激勵(lì)方面、人事制度的培訓(xùn)。也許是由于人少的緣故,我們的培訓(xùn)很不正規(guī),但培訓(xùn)的效果、氣氛來(lái)說還比較不錯(cuò),基本上是一個(gè)雙向溝通的過程(主要是負(fù)責(zé)招聘的人是從總公司過來(lái)的x部長(zhǎng),具有相當(dāng)?shù)乃剑>瓦@樣結(jié)束了上午的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后在x部長(zhǎng)的建議下,我們5個(gè)人(1人請(qǐng)假,后來(lái)知道是借口)和x部長(zhǎng)到一個(gè)飯店吃了一個(gè)aa制的午餐(標(biāo)準(zhǔn)5元/人)。下午繼續(xù)培訓(xùn)(剩下5個(gè)人),培訓(xùn)的主要是人事制度(我在這里簡(jiǎn)單跟大家介紹一下,公司每月上班28天,上午8:00—12:00;下午2:00—6:00,5.1、10.1不放假),集體培訓(xùn)(后面還有人事專員的專門培訓(xùn))完畢后分配。其中兩個(gè)分配到下邊的市場(chǎng)部門(公司的組織結(jié)構(gòu)是這樣的,總公司下設(shè)各戰(zhàn)區(qū)、各戰(zhàn)區(qū)下邊設(shè)片區(qū)、各片區(qū)下設(shè)縱隊(duì)),剩下的我們3個(gè)是應(yīng)聘人事專員的,x部長(zhǎng)給我們分配了下班后的工作。我主要是xx戰(zhàn)區(qū)的組織機(jī)構(gòu)圖和人力資源現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表(因?yàn)橐郧肮救耸路矫婧懿煌晟疲涣硗鈨蓚€(gè)同事是請(qǐng)假等方面的管理制度。
10月5日,我?guī)е蛱焱砩霞影嗤瓿傻淖鳂I(yè)來(lái)到公司不久,就有兩個(gè)人(一個(gè)是銷售人員、另外一個(gè)是人事專員,一個(gè)女孩)要求領(lǐng)回自己的畢業(yè)證件,放棄在公司上班的機(jī)會(huì)。上午x部長(zhǎng)給我們進(jìn)行了人事方面的培訓(xùn),主要是招聘和配置方面的培訓(xùn)。其中中間不斷的有人來(lái)參加面試,張部長(zhǎng)面試了幾個(gè)人讓我們兩個(gè)人事在旁邊觀察,然后給我們進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),告訴我們?cè)诿嬖囍幸⒁馐裁?,怎樣在面試中把握主?dòng)權(quán),對(duì)整個(gè)流程、面試時(shí)間進(jìn)行控制;然后讓我們分別接待了幾個(gè)面試者,并對(duì)我們面試的過程進(jìn)行了講評(píng)。中午我們?nèi)齻€(gè)午餐繼續(xù)aa制(商量好晚上吃涮羊肉)。下午讓我們完善他布置給我們的作業(yè)并接待應(yīng)聘者。下午我們有一個(gè)女孩來(lái)應(yīng)聘會(huì)務(wù)人員(因?yàn)楹髞?lái)我們成為了短暫的同事,所以我在這里要多說一點(diǎn)),填寫了簡(jiǎn)歷,當(dāng)時(shí)是我主持了她的初試,感覺還行,后進(jìn)行電話通知她明天來(lái)上班,帶著相關(guān)證件辦理相關(guān)的入職手續(xù)。后來(lái)張部長(zhǎng)從這個(gè)女孩的筆跡中判斷,這個(gè)女孩肯定比較獨(dú)立,敢做一般的女孩不敢做的事情,后來(lái)也確實(shí)得到了驗(yàn)證。教我們?cè)鯓訌娜说墓P跡中判斷一個(gè)人的性格、做事方法。晚上下班后,我們?nèi)齻€(gè)人一起找了一個(gè)涮鍋店吃了個(gè)晚飯(當(dāng)時(shí)選擇是貨比三家,首先找的小肥羊,感覺價(jià)格比較的貴,后到了我們就餐的這家店。x部長(zhǎng)的目的主要是想教會(huì)我們做為一個(gè)hr怎樣對(duì)事情做出判斷,選擇對(duì)自己最有利的選擇),后來(lái)x部長(zhǎng)又約了一個(gè)我們公司某縱隊(duì)的一個(gè)員工(主要是這幾天x部長(zhǎng)在員工宿舍住,為了掌握我們戰(zhàn)區(qū)下面的真實(shí)情況,怎樣處理好員工的關(guān)系管理,了解員工流失率居高不下的原因),我們四個(gè)人一起吃了一次涮鍋。這次飯的過程和其中的討論在我看來(lái),非常的精彩。x部長(zhǎng)在吃飯的過程中說出了一些事情,也借吃飯的機(jī)會(huì)道出了他對(duì)公司的看法。其實(shí)他也是2015年9月23日才到的公司,經(jīng)過短暫的兩天培訓(xùn)后就出差來(lái)到了我們這個(gè)城市工作,也一直沒有休息(包括10.1長(zhǎng)假),對(duì)公司的文化、制度自己也在適應(yīng)之中(在吃飯過程中他一直強(qiáng)調(diào)目前對(duì)自己最重要的是什么……無(wú)論怎樣,自己都要以一個(gè)職業(yè)人的心態(tài)來(lái)做;首先要讓企業(yè)感覺到你的價(jià)值,然后你再向企業(yè)要求待遇。我想他主要也是做我們的思想工作,留住我們,因?yàn)槲覀兛赡芩枷肷弦灿袆?dòng)搖,其中我就有動(dòng)搖的心理。);然后給我們講了他的一些經(jīng)歷,告訴我們?cè)鯓硬拍苷嬲淖龊靡粋€(gè)hr,怎樣才能成為一個(gè)“人精”。并將飯桌作為一個(gè)實(shí)踐的場(chǎng)所進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練(我估計(jì)那天我們成為了最不受歡迎的客人,主要是有些方面我們做的過火了)。今天其中有一個(gè)插曲,使我對(duì)公司的現(xiàn)狀有了更近一步的了解。昨天我做好的人力資源現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表經(jīng)過了x部長(zhǎng)的修改后,一xx戰(zhàn)區(qū)人事部的名義下發(fā)給各片區(qū),希望各片區(qū)于今天下午16:00前將統(tǒng)計(jì)好資料傳真給戰(zhàn)區(qū)人事部。但當(dāng)時(shí)并沒有經(jīng)過我們戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理過目(當(dāng)時(shí)我們總經(jīng)理不在,我們當(dāng)時(shí)是先斬后奏),后來(lái)片區(qū)基本上是置之不理(我想主要是表格內(nèi)容沒有得到總經(jīng)理的認(rèn)可和授權(quán),或許是下面片區(qū)并不認(rèn)人事部門,認(rèn)為人事就是一個(gè)服務(wù)部門吧?。?;直至我離職前這塊資料統(tǒng)計(jì)的還不是十分準(zhǔn)確(基本上都是我們后來(lái)從公司資料上查的;原來(lái)x部長(zhǎng)的`本意是從基層統(tǒng)計(jì),然后與公司檔案核實(shí)。主要是公司員工流失率比較高,檔案資料并不完全準(zhǔn)確)。
10月6日,應(yīng)聘會(huì)務(wù)的女孩來(lái)公司辦理手續(xù)了,當(dāng)時(shí)x部長(zhǎng)負(fù)責(zé)接待了她。她的本意也是想放棄這次在公司工作的機(jī)會(huì),不過后來(lái)在x部長(zhǎng)的勸說下,她決定接受挑戰(zhàn),從事人事專員的工作。這是后來(lái)x部長(zhǎng)告訴給我們的。原來(lái)x部長(zhǎng)就一直有一個(gè)打算,一直希望能有一個(gè)女人事專員,因?yàn)榕栽跍贤ǚ矫妫o(wú)論是與上級(jí)溝通還是跟下級(jí)溝通)比男性要好的多,后來(lái)我簡(jiǎn)單的根據(jù)我接受培訓(xùn)的內(nèi)容給女孩進(jìn)行了一個(gè)上午的培訓(xùn),培訓(xùn)肯定是很粗了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我沒有培訓(xùn)資料,全靠自己接受培訓(xùn)時(shí)記的一些東西。中午我們四個(gè)人一起吃了一頓飯,當(dāng)然繼續(xù)是aa制。下午x部長(zhǎng)對(duì)我們繼續(xù)進(jìn)行了招聘的一些培訓(xùn)。然后給我們?nèi)齻€(gè)人交代了我們近期工作的重點(diǎn)(招聘和培訓(xùn)),給我們?nèi)齻€(gè)人進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分工。另外一個(gè)男同事h和我負(fù)責(zé)校園招聘的校園聯(lián)系,其中h主要承擔(dān)起這部分責(zé)任;我的女同事l和我負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程安排。然后各司其責(zé),工作起來(lái)。
10月7日,我們?nèi)齻€(gè)按照各自的分工進(jìn)行著各自的工作,在其中也面試了幾個(gè)來(lái)應(yīng)聘的人,主要是應(yīng)聘人事專員的人比較的多,感覺有合適的,也有不合適的。其中有三個(gè)面試者值的在這里簡(jiǎn)單說一下。一個(gè)是剛剛今年畢業(yè)的大學(xué)生(大專)l,面試有x部長(zhǎng)主持,我們觀察、學(xué)習(xí)。x部長(zhǎng)先從輕松的話題開始(首先歡迎應(yīng)聘者應(yīng)聘我們公司的職位,然后問一些諸如從什么媒介知道我們的應(yīng)聘廣告、怎么到我們公司來(lái)的),然后逐步的深入談話,從談話中了解到自己想了解的東西,然后做出自己的判斷。最后給出我們的結(jié)論是:工作經(jīng)驗(yàn)比較少,不適合我們公司、不予試用。然后通過這個(gè)面試經(jīng)歷,引申出了幾個(gè)案例,讓我們回答,告訴我們?cè)鯓犹幚砗门c上級(jí)(向上管理的問題)、處理好員工關(guān)系的問題。第二個(gè)是一個(gè)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)應(yīng)聘人事主管的崗位的,當(dāng)時(shí)是我負(fù)責(zé)接待的,讓他先填寫了簡(jiǎn)歷、回答了一份復(fù)試答卷。由于當(dāng)時(shí)x部長(zhǎng)不在(去網(wǎng)吧發(fā)自己的工作周報(bào)、匯報(bào)工作,由于公司的網(wǎng)絡(luò)出了點(diǎn)故障),我跟張部長(zhǎng)聯(lián)系后讓他等待(主要是考慮回避的問題)。大概他等了有一個(gè)小時(shí)左右,x部長(zhǎng)回來(lái)了,然后他大概看了一下面試者,然后讓我面試應(yīng)聘者。首先我向應(yīng)聘者做出了道歉(解釋了x部長(zhǎng)還有其它重要的事情要做);然后對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行了面試。首先對(duì)他所答的試卷進(jìn)行了評(píng)分,感覺答的不好;二從與他的談話中,感覺到他的職業(yè)道德、誠(chéng)信方面有一定問題。于是否決了他。后來(lái)對(duì)這次面試的過程和結(jié)果x部長(zhǎng)做了匯報(bào)。x部長(zhǎng)說了他的第一印象也感覺不合適,不值得浪費(fèi)面試時(shí)間,所以才交給我來(lái)處理。還有一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生r(學(xué)人力資源專業(yè)的),當(dāng)時(shí)也是我負(fù)責(zé)接待的。填寫了簡(jiǎn)歷后、也讓他做了一份復(fù)試的答卷,感覺答的還可以吧。就讓他回去等候通知,后匯報(bào)給x部長(zhǎng)后電話通知他明天中午來(lái)公司參加復(fù)試。中午我們?nèi)诉€是aa制的午餐(其中中午h回去了處理點(diǎn)私人事情)。明天我們的女同事l請(qǐng)假(當(dāng)時(shí)x部長(zhǎng)考慮再三,決定批準(zhǔn)她的請(qǐng)假)。
貨代專員工作計(jì)劃篇八
一是國(guó)家發(fā)改委等九部委與北京市政府正式發(fā)布《關(guān)于中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心的意見》(京政發(fā)[20xx]23號(hào))。提出以中關(guān)村核心區(qū)為基礎(chǔ),建設(shè)國(guó)家科技金融功能區(qū)。為落實(shí)意見精神,在中關(guān)村管委會(huì)的支持下,“國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心”在中關(guān)村西區(qū)掛牌。二是創(chuàng)新新型金融機(jī)構(gòu)政策,支持融資租賃行業(yè)發(fā)展。我區(qū)與中關(guān)村管委會(huì)等單位聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)促進(jìn)融資租賃發(fā)展的意見》正式發(fā)布。三是圍繞“政策助金融發(fā)展、金融促企業(yè)融資”思路,形成新科技金融政策體系。發(fā)布《海淀區(qū)促進(jìn)科技金融創(chuàng)新發(fā)展支持辦法》及申報(bào)指南。四是優(yōu)化我區(qū)創(chuàng)投引導(dǎo)基金運(yùn)作模式,提升運(yùn)作效率,按照“準(zhǔn)確定位階段、聚焦重點(diǎn)行業(yè)”的原則,鼓勵(lì)更多社會(huì)資本投資于我區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的早中期企業(yè)。
我辦成立金融機(jī)構(gòu)聚集工作小組,配合我區(qū)稅源建設(shè)工作和重點(diǎn)企業(yè)引進(jìn)工作,同時(shí)通過舉辦全球pe北京論壇、駐區(qū)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)增進(jìn)與機(jī)構(gòu)溝通了解,加大力度吸引金融機(jī)構(gòu)落戶海淀,重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)聚集效應(yīng)明顯。
一是進(jìn)一步完善了促進(jìn)中小微企業(yè)融資政策體系。與北京市金融工作局共同組織了北京市中小微企業(yè)融資對(duì)接會(huì)暨海淀區(qū)科技金融政策發(fā)布會(huì),向中小微企業(yè)宣傳我區(qū)支持融資相關(guān)政策。二是初步搭建并發(fā)布了海淀區(qū)科技金融綜合服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建金融產(chǎn)品鏈。借助中技所、軟交所、全球網(wǎng)以及軟件園等市場(chǎng)化融資平臺(tái),促進(jìn)融資環(huán)境優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)資本與項(xiàng)目有效對(duì)接。三是加大對(duì)中小微型企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)的支持力度,加速聚集專營(yíng)機(jī)構(gòu),打造小微企業(yè)信貸服務(wù)鏈。民生銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行和鑫泰小額貸款公司中小企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)相繼掛牌,使我區(qū)專營(yíng)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到了16家。
召開“海淀區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會(huì)議20xx年第一次會(huì)議”,停滯兩年的培育期企業(yè)支持資金落實(shí)工作取得重大突破。舉辦了海淀區(qū)第十一次政企早餐會(huì)暨20xx年海淀區(qū)擬上市企業(yè)第一次早餐會(huì)。深化與交易所的合作,區(qū)政府與上海證券交易所簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。建立了募投項(xiàng)目溝通會(huì)機(jī)制,做好已上市公司募投項(xiàng)目的落地服務(wù)工作。成立了“海淀區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟”,召開了第一次會(huì)員會(huì)議。舉辦了有針對(duì)性的企業(yè)上市培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)11場(chǎng),參會(huì)企業(yè)超過700家次。走訪調(diào)研擬上市企業(yè)60家,發(fā)揮區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會(huì)議機(jī)制的作用協(xié)調(diào)解決企業(yè)上市過程中遇到的問題115件次。認(rèn)真做好20xx年上市專項(xiàng)資金的受理審核工作。本年我區(qū)新增a股上市公司11家,新三板掛牌公司37家,上市、掛牌公司累計(jì)達(dá)251家,總量在北京地區(qū)占比超過一半。
一是四板市場(chǎng)落地工作取得初步成效,北京股權(quán)交易中心(四板市場(chǎng))正式成立落戶我區(qū)。二是加強(qiáng)對(duì)要素市場(chǎng)的監(jiān)管和服務(wù)。協(xié)助市金融局對(duì)四家駐區(qū)交易場(chǎng)所以及兩家外埠駐京交易場(chǎng)所分支機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。北京國(guó)際葡萄酒交易所電子交易系統(tǒng)正式上線。
貨代專員工作計(jì)劃篇九
光陰冉冉,歲月如歌。2017年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,2018年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。來(lái)到公司已經(jīng)1個(gè)月在這一個(gè)月中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)使得我在色會(huì)時(shí)間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準(zhǔn)備特別做了如下的計(jì)劃:
一:2018年工作計(jì)劃對(duì)于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績(jī)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識(shí),采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識(shí)的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對(duì)自身今年的要求?。
2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時(shí)改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會(huì)丟失客戶。
4:對(duì)客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶??蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會(huì)被發(fā)現(xiàn)而這樣就會(huì)使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進(jìn)行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會(huì)明白自己有什么錯(cuò)誤錯(cuò)在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實(shí)力才能更好的完成任務(wù)。
7:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個(gè)健康向上的形象,給公司一個(gè)良好的形象。
8:自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對(duì)自己說我是最棒的,我是獨(dú)一無(wú)二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我2018年度的工作計(jì)劃希望可以按時(shí)完成。
貨代專員工作計(jì)劃篇十
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。小編精心為你整理了貨代銷售工作計(jì)劃書,希望對(duì)你有所借鑒作用喲。
一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的功夫就過去了,有時(shí)候感覺自己還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學(xué)到了很多東西,他為了多爭(zhēng)取點(diǎn)打電話的時(shí)間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁(yè)打電話,爭(zhēng)取和客戶見面的機(jī)會(huì),最后他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動(dòng)力,他工作的態(tài)度,積極奮進(jìn)的精神,是我一輩子要學(xué)習(xí)的。
二、找客戶的方法還有待改進(jìn)。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見面的機(jī)會(huì),為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的.,但是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情況,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自己的開銷。
三、報(bào)價(jià)的技巧有待改進(jìn)。現(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,而且市場(chǎng)很亂,因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期,要采用非常手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),但是尺度要掌握好,不然會(huì)有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自己被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自己對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請(qǐng)教,努力豐富自己這方面的知識(shí)。
五、英語(yǔ)水平的欠缺。雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高,但是自己在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自己專業(yè)英語(yǔ)的不足,今后的工作中,一定會(huì)提高這方面的知識(shí)。
六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,但是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來(lái)沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)該對(duì)新客戶特殊對(duì)待,付出12分的維護(hù),只有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識(shí),報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。
總之,xxx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態(tài)度,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),做好自己的本職工作,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
貨代專員工作計(jì)劃篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019人事專員工作計(jì)劃例文,更多2019人事專員工作計(jì)劃例文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當(dāng)今的信息是開放的,市場(chǎng)是開放的,人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開放的。在信息開放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,誰(shuí)擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
第一、對(duì)照xx年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;。
xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
第一、分析xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);。
第四、預(yù)測(cè)實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的'人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度。
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。
貨代專員工作計(jì)劃篇十二
合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本x小時(shí)內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改;根據(jù)目前情況,對(duì)經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,計(jì)劃20xx年x月前完成。對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。
二、法律咨詢與培訓(xùn)
工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門的法律咨詢,并及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于咨詢情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系,開通一個(gè)專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)就合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保*、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次,可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
三、法律糾紛的處理
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重*律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、法務(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評(píng)審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評(píng)審均進(jìn)行登記,并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。對(duì)于將來(lái)公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
六、自身素質(zhì)的提高
加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
貨代專員工作計(jì)劃篇十三
從法院受理該案件開始,努力跟進(jìn)案情,協(xié)調(diào)好與法院的關(guān)系,協(xié)助法官加大追償力度,配合法院的查封、送達(dá)、開庭、審判、執(zhí)行等程序,以限度地挽回公司的損失,維護(hù)公司的利益。
二、做好法律咨詢服務(wù)
在學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí)的同時(shí),為其他部室提供法律及其和業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù),運(yùn)用法律知識(shí),通過合理合法的手段,規(guī)避在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司的合法權(quán)益,為公司持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、做好公司合同及法律文件的審查
四、做好公司非訴訟法律工作,為公司全面發(fā)展服務(wù)
在做好主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍,增加業(yè)務(wù)的多元化,提高經(jīng)濟(jì)效益,樹立及打造良好的公司品牌,擴(kuò)大公司在金融行業(yè)的影響力。
五、結(jié)合工作實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)
采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,不斷學(xué)習(xí)《民訴法》、《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《合同法》等法律及法規(guī),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
六、做一個(gè)對(duì)部室、公司有用的人
做一個(gè)有責(zé)任心的人,勇于擔(dān)當(dāng),大膽心細(xì),堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在法官面前服務(wù)周到,但做到尊重不失尊嚴(yán);低調(diào)做人,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的`專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力,以更好的服務(wù)于部室、服務(wù)于公司。
總而言之,目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主,但事物的發(fā)展總是前進(jìn)的,我在不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,會(huì)不斷地向獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)邁進(jìn),為我們部室能夠再創(chuàng)佳績(jī),為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
貨代專員工作計(jì)劃篇十四
在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20__年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績(jī)效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲(chǔ)備等工作的細(xì)化。因此,行政部20__年工作計(jì)劃如下:
一、行政部自身建設(shè)的要求
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5、加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程。
6、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
7、做好員工檔案管理__工作。
二、公司崗位職責(zé)的修訂工作
1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
三、績(jī)效考核的深化工作
1、就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2、修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)。
四、思想教育訓(xùn)練
1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
3、重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績(jī)同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會(huì)。
2、加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。
3、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動(dòng)關(guān)系的處理
1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲(chǔ)備
1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
八、企業(yè)文化建設(shè)
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
5、做好企業(yè)文化理念、口號(hào)、目標(biāo)、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
貨代專員工作計(jì)劃篇十五
新的一季度已經(jīng)開始,這已經(jīng)是xxxx年的最后一季度了,應(yīng)該感嘆時(shí)間流逝的太快了,感慨自己學(xué)到的東西太少,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,為了加強(qiáng)自己的工作能力和近一步完善客服部工作現(xiàn)根據(jù)這一段時(shí)間我對(duì)公司的了解情況做出以下工作計(jì)劃:
第一:管理方面
(1)進(jìn)一步完善和規(guī)范客服部管理體系和優(yōu)化工作流程,不斷的補(bǔ)漏洞。
(2)加強(qiáng)部門員工的工作監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
(3)合理安排好客服部的日常工作計(jì)劃。
第二:售后服務(wù)方面
(1)耐心的給客戶講解怎么樣下載安裝財(cái)富金密碼及操作方法。
(2)及時(shí)處理售后軟件出現(xiàn)的各種問題。
(3)每個(gè)月做一次電話回訪工作,對(duì)產(chǎn)品還不是很熟悉的客戶對(duì)其再次講解。
第三:投訴方面
(1)銷售或售后部門人員接到投訴后,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員將情況處理,不能處理的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映。
(2)客服部收到投訴后,應(yīng)及時(shí)填寫《客戶投訴處理表》,()并負(fù)責(zé)將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶,聽取客戶的意見及建議。
(3)客服部對(duì)投訴內(nèi)容做好跟蹤、記錄及報(bào)表分析。
第四:增值服務(wù)方面
(1)短信貼身服務(wù):及時(shí)發(fā)送馮主管編輯的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化信息。
(2)特殊日期回訪:客戶生日或重大節(jié)日等,對(duì)客戶進(jìn)行信函或手機(jī)短信形式的拜訪,如郵寄“賀年卡”、“生日卡”或發(fā)送手機(jī)短信等。
以上就是自己給自己制定的工作計(jì)劃,今年就快過去了,自己沒能按照自己計(jì)劃去完成每一件事,計(jì)劃是趕不上變化,工作不斷延續(xù),對(duì)于任何事情不能抱著盡力而為的心態(tài),應(yīng)該全力以赴,因?yàn)樽约簺]能全力以赴,才會(huì)有不能完成計(jì)劃的結(jié)果,目標(biāo)可大可小,但不能沒有目標(biāo)。這樣就知道自己做了什么,做到什么,沒做什么,做不到什么。只有想不到,沒有做不到,工作也就如此,想法簡(jiǎn)單一點(diǎn),工作輕松一點(diǎn)。
貨代專員工作計(jì)劃篇十六
一,人員架構(gòu):。
一、市場(chǎng)部總監(jiān)直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
市場(chǎng)部助理市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部總監(jiān)市場(chǎng)部拓展專員。
二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作的安排、總結(jié)及監(jiān)督;
三、根據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃,制定市場(chǎng)部工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)公司拓展的業(yè)務(wù)范圍包括:
1.項(xiàng)目銷售代理;
2.項(xiàng)目策劃:市場(chǎng)調(diào)研/項(xiàng)目開發(fā)評(píng)估及經(jīng)濟(jì)分析/營(yíng)銷策劃/。
商業(yè)定位;
3.營(yíng)銷顧問;
4.項(xiàng)目代銷;
5.項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì);
6.項(xiàng)目招商代理;
五、負(fù)責(zé)新市場(chǎng)及所跟蹤或洽談項(xiàng)目的評(píng)估分析,并向總經(jīng)辦提交。
相關(guān)評(píng)估報(bào)告,負(fù)責(zé)配合公司評(píng)估小組對(duì)項(xiàng)目及新市場(chǎng)進(jìn)行深入評(píng)估,為公司決策提供準(zhǔn)確的理論依據(jù)。
六、負(fù)責(zé)與開發(fā)商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進(jìn)場(chǎng)協(xié)助及后期。
回款協(xié)調(diào)工作。
七、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)專員的組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)、幫帶工作。
八、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息匯總及整理工作,將拓展客戶及時(shí)準(zhǔn)確的按等級(jí)。
分類建檔、存檔;
九、依照及時(shí)跟進(jìn)原則,制定客戶跟蹤計(jì)劃,協(xié)助并監(jiān)督市場(chǎng)專員。
的客戶跟進(jìn)工作,幫助市場(chǎng)專員有效的解決跟進(jìn)工作中的問題,及時(shí)向總經(jīng)辦回報(bào)工作情況,定時(shí)定期向公司提交工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告。
十、負(fù)責(zé)提供新項(xiàng)目前期策劃所需的開發(fā)商企業(yè)及項(xiàng)目有關(guān)資料。
十一、按照公司規(guī)定,配合財(cái)務(wù)部門做好市場(chǎng)部人員績(jī)效獎(jiǎng)金的。
統(tǒng)計(jì)工作。
十二、負(fù)責(zé)公司臨時(shí)安排的其他工作。市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé):。
配合市場(chǎng)部總監(jiān)的工作,分擔(dān)工作步驟.市場(chǎng)部助理崗位職責(zé):。
配合各個(gè)部門的.工作,及時(shí)反映給市場(chǎng)經(jīng)理及市場(chǎng)總監(jiān),完成上級(jí)安排的所有工作.
貨代專員工作計(jì)劃篇十七
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)、現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)、一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
20xx年即將過去,新的一年將要到來(lái)、在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
貨代專員工作計(jì)劃篇十八
外貿(mào):。
20__年1-6月份,我縣累計(jì)完成自營(yíng)出口額萬(wàn)美元,完成市下達(dá)計(jì)劃(4250萬(wàn)美元)的,同比下降。出口總量在__六縣(市)中排第五位、完成率排第二位。
外資:
1-5月全縣累計(jì)實(shí)際到賬注冊(cè)外資完成76萬(wàn)美元,完成市計(jì)劃(3360萬(wàn)美元)的,同比下降。絕對(duì)值、完成率和同比增幅分別居__六縣(市)第六位、第六位和第五位。
外經(jīng):
1-6月我縣在新增境外經(jīng)營(yíng)主體一個(gè),__潤(rùn)穆食品在澳大利亞投資已經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)。
(二)當(dāng)前“三外”工作的亮點(diǎn)和全年預(yù)計(jì)。
1.外貿(mào)趨勢(shì)向好,表現(xiàn)在:從09年1-6月同比增幅看,與1-2月相比降幅收窄12個(gè)點(diǎn),與1-5月相比降幅收窄7個(gè)點(diǎn),整體有回穩(wěn)趨勢(shì)。
從企業(yè)類別看,內(nèi)資企業(yè)自營(yíng)出口額總量雖小(約占全縣出口總量額三分之一),但1-4月和1-6月的同比增幅分別為和。其中__冠華機(jī)械制造有限公司表現(xiàn)較好,在年同期自營(yíng)出口為零的情況下,今年1-6月自營(yíng)出口額達(dá)萬(wàn)美元,呈現(xiàn)較好的發(fā)展勢(shì)頭。
2.外資工作尚有潛力。目前利用外資項(xiàng)目情況:
(1)在談項(xiàng)目:
意大利客商皮革制品項(xiàng)目,擬利用外資500萬(wàn)歐元(約694萬(wàn)美元)。
協(xié)鑫熱電擴(kuò)大規(guī)模,新增投資2億元,其中外資1500萬(wàn)美元的供熱項(xiàng)目。
(2)擬增資項(xiàng)目:擬利用外資160萬(wàn)美元。
__利華腸衣有限公司,擬利用外資60萬(wàn)美元。
__佳豐食品有限公司,擬利用外資50萬(wàn)美元。
__高鮮食品有限公司,擬利用外資50萬(wàn)美元。
(3)已批準(zhǔn)外資應(yīng)到項(xiàng)目:擬實(shí)際到賬注冊(cè)外資大約400萬(wàn)美元,主要有以下公司:
3.外經(jīng)工作有新突破:1-4月份我縣首個(gè)境外投資企業(yè)已獲得國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)。具體是:__潤(rùn)穆食品有限公司投資450萬(wàn)美元在澳大利亞興辦畜產(chǎn)品加工項(xiàng)目。另外__東大鋼構(gòu)集團(tuán)公司申辦對(duì)外承包和勞務(wù)輸出經(jīng)營(yíng)權(quán)的事宜正在順利推進(jìn),預(yù)計(jì)下半年報(bào)送國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn),使得我縣在對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作方面實(shí)現(xiàn)新突破。
全年目標(biāo)完成預(yù)計(jì):。
盡管目前金融危機(jī)影響尚未見底,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)暖,全縣開放型經(jīng)濟(jì)工作在下半年有好轉(zhuǎn)跡象。據(jù)摸查統(tǒng)計(jì)情況保守預(yù)計(jì)年底全縣外貿(mào)能夠完成3884萬(wàn)美元,完成全年計(jì)劃的89%,如市場(chǎng)行情好轉(zhuǎn),安德利、冠華、森鑫、佳豐四家企業(yè)可望再增加1100萬(wàn)美元,則能夠超額完成全年任務(wù)。實(shí)際利用外資工作預(yù)計(jì)完成920萬(wàn)美元,爭(zhēng)取超千萬(wàn)美元,從六縣現(xiàn)在外資項(xiàng)目情況看,能夠完成進(jìn)位目標(biāo);新增外經(jīng)簽約權(quán)企業(yè)一家,實(shí)現(xiàn)零的突破,全面完成市下達(dá)的外經(jīng)任務(wù)。
二、上半年主要做法。
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核激勵(lì),明確責(zé)任目標(biāo)考核。
1.年初縣委、縣政府對(duì)利用外資工作目標(biāo)任務(wù)納入科學(xué)綜合目標(biāo)考核,對(duì)各鎮(zhèn)、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和部分縣直責(zé)任單位下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)。市政府也出臺(tái)了相關(guān)的外貿(mào)、外資、外經(jīng)的責(zé)任目標(biāo)考核意見??h政府關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)意見已下達(dá),百名干部進(jìn)百企活動(dòng)和銀企對(duì)接活動(dòng)的開展,對(duì)促進(jìn)我縣外經(jīng)貿(mào)工作發(fā)揮了積極作用。
(二)、落實(shí)政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)。
1.積極爭(zhēng)取上級(jí)扶持。針對(duì)具體企業(yè)的.具體情況,結(jié)合國(guó)家、省市相關(guān)政策要求,指導(dǎo)企業(yè)有效申報(bào),爭(zhēng)取盡可能從多渠道,多層次獲得更多的扶持資金。指導(dǎo)我縣森鑫工藝品等10多家企業(yè)申報(bào)獲得“__年度中小企業(yè)開拓市場(chǎng)資金”萬(wàn)元,獲得10年出口退稅補(bǔ)貼萬(wàn)元。涉及10年度的國(guó)際電子商務(wù)補(bǔ)貼、中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)資金等扶持項(xiàng)目資金約30萬(wàn)元也已通過外經(jīng)部門申報(bào),不久將撥付企業(yè),緩解企業(yè)資金困難。
貨代專員工作計(jì)劃篇十九
根據(jù)目前公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)需要,堅(jiān)持以事前預(yù)防、事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔為原則,以高效、精確確和嚴(yán)謹(jǐn)為工作準(zhǔn)則,結(jié)合公司法律工作的特點(diǎn)和公司的實(shí)際需求,制定今后工作計(jì)劃。
列席公司重大會(huì)議,對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策提出法律意見,重大項(xiàng)目進(jìn)行法律分析論證,就公司所涉相關(guān)事務(wù)出具法律意見書,建立和完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的法律風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
對(duì)公司已制定的規(guī)章制度進(jìn)行合法性、合規(guī)性審核,未建立規(guī)章制度的逐步建立,完善公司的規(guī)章制度體系,控制各項(xiàng)規(guī)章制度的法律風(fēng)險(xiǎn),努力使公司各項(xiàng)工作有章可循,有制度可依。
1.完善合同及其他法律文件的起草、修改和審查制度,參與公司對(duì)外業(yè)務(wù)合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實(shí)施,健全公司合同制度,預(yù)防合同糾紛。
2.審核合同及其他法律文件自收到文本3日內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改,特殊情況除外。
3.起草合同及其他法律文件自詳細(xì)了解具體內(nèi)容后3天內(nèi)完成,特殊情況除外。
4.加強(qiáng)合同管理,規(guī)范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
1.有意識(shí)加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系,一方面有助于提前介入及預(yù)防可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),另一方面有助于熟悉公司業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作。為公司各部門提供法律咨詢,為公司各部門日常工作中遇到的法律問題提出減少或避免法律風(fēng)險(xiǎn)的措施和法律意見,保證公司各部門相關(guān)行為的合法、合規(guī)性。
2、根據(jù)公司的要求,積極配合有關(guān)部門,采用定期或不定期方式對(duì)公司人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),并盡可能的結(jié)合公司實(shí)務(wù)中遇到的法律問題及可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
1.完善公司糾紛處理程序,原則通過協(xié)商、調(diào)解方式解決各類爭(zhēng)議、糾紛,
盡量避免仲裁、訴訟的發(fā)生。
2.接受公司委托處理已發(fā)生的各類仲裁、訴訟、非訴訟案件,及時(shí)收集案件所需的各類證據(jù)材料,做好糾紛的證據(jù)保全、資產(chǎn)保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟、出庭等。
1.公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關(guān)部門辦理工商、稅務(wù)證照等。 2.參與公司對(duì)外商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的客戶盡職調(diào)查,法律談判,出具法律意見書等。
3.參與公司的對(duì)外擔(dān)保、投資、融資經(jīng)營(yíng)行為的法律事務(wù)。
4.協(xié)助辦理公司增減資、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)形式等變動(dòng)法律事務(wù)的處理。 6.參與公司上市活動(dòng)的法律事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理。
1.對(duì)審核、制作的合同及其他法律文件進(jìn)行登記,并且將審核、制作的合同及其他法律文件及審核意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。
2.對(duì)公司的勞動(dòng)糾紛或其他經(jīng)濟(jì)糾紛相關(guān)案件處理過程中所涉及的材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。
結(jié)合公司發(fā)展需要,為應(yīng)對(duì)可能遇到的'各種不確定的復(fù)雜的工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
貨代專員工作計(jì)劃篇二十
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè),行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時(shí),日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5、加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程。
6、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
7、做好員工檔案管理保密。
1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂。做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
1、就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2、修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)。
1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
2、制訂培訓(xùn)規(guī)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
3、重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績(jī)。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會(huì)。
2、加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。
3、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲(chǔ)備規(guī)劃。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
5、做好企業(yè)文化理念口號(hào)目標(biāo)宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。