最新數(shù)字城管工作總結(jié)采集員(匯總15篇)

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    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為今后的改進提供參考。寫一篇較為完美的總結(jié)的方法總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),也是對未來的規(guī)劃。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇一
    今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結(jié)一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
    年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊伍的整體水平。
    1、市容市貌管理方面
    執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項整治行動。
    一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導(dǎo)。
    積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
    二強力整治突破難點。
    執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
    三是制定錯時管理方案,防止反彈。
    執(zhí)法大隊結(jié)合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
    四整頓洗車站點。
    為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
    五加強夜市攤點管理。
    為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    六加大戶外廣告整治力度。
    依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
    七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
    從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
    2、摩托車違停專項整治行動
    六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
    3、及時處理群眾投訴。
    對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
    城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
    一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
    二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的'石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
    在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
    三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
    為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
    一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
    二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
    截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
    存在的不足
    1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實,依法行政能力有待于進一步提高
    2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
    3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
    4、落實責(zé)任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
    下步工作打算
    1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
    2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
    3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
    4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
    5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
    6、要強化責(zé)任意識,正視問題,抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
    7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務(wù)意識。
    8、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。
    回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇二
    xxxx年上半年,區(qū)城管局以黨的十八大精神為指引,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,緊密圍繞全區(qū)一升兩轉(zhuǎn)重點工作,強基礎(chǔ)、嚴(yán)考核、促提升,扎實深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,持續(xù)提升城市管理精細(xì)化水平,取得階段性工作成效?,F(xiàn)將具體情況報告如下:
    堅持深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和精細(xì)化城市管理,大力整治揚塵污染、違章占道燒烤等城市管理重點難點問題,扎實抓好環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化等職能工作,穩(wěn)步推動城市管理由單一管治向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,以實際行動推進民生工程建設(shè),以整潔有序的環(huán)境更好地服務(wù)群眾。
    1.加強環(huán)衛(wèi)保潔。認(rèn)真落實24小時全時段全區(qū)域保潔制,完善餐廚垃圾收運體系,確保垃圾日產(chǎn)日清,全區(qū)共清運生活垃圾11.58萬噸,沖洗道路2.25萬公里,維護或更新垃圾桶1000余個、果屑箱700余個。
    2.規(guī)范市容秩序。查處出攤占道2.7萬余起,取締流動攤販5200余處,糾正亂牽掛亂書寫現(xiàn)象6100余起。針對群眾關(guān)注的城市管理重點難點問題,先后開展校園周邊食品安全專項整治、中高考禁噪專項整治等專項行動20余次。
    3.強化揚塵防控。以工地施工和運輸為重點,開展聯(lián)合揚塵執(zhí)法,加大道路沖洗除塵力度。共發(fā)出揚塵污染督辦通知單301份、整改通知書34份,查處施工現(xiàn)場揚塵污染287處,查處違法運渣車95輛。
    4.規(guī)范廣告招牌。整治違法門楣及窗式led廣告1550余塊,拆除違規(guī)廣告45塊;清除亂張貼小廣告2.1萬余處;設(shè)置依法治市、文明城市等公益宣傳廣告40余處,面積2100平方米。
    5.推進園林綠化。完成二環(huán)路東一段紅樓、首創(chuàng)百郎峰等點位破墻透綠1000米,完成新里柏仕公館等點位屋頂綠化7000平方米,結(jié)合春季義務(wù)植樹活動等載體,組織全區(qū)26萬余人次植樹28萬余株(含折合)、養(yǎng)護行道樹6200余株、清除雜草和垃圾12余噸。
    6.完成保障任務(wù)。圓滿完成重要節(jié)日、重大活動的保障任務(wù),夯實城市軟環(huán)境,增強城市吸引力。先后完成第90屆糖酒商品交易會、全省社區(qū)網(wǎng)格化管理會議、全省信訪工作會、奧巴馬夫人訪蓉、住建部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重大保障任務(wù)23次,其他保障任務(wù)50余次。
    緊扣城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方向,區(qū)城管局結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極開展示范區(qū)建設(shè),推進重點區(qū)域和基礎(chǔ)設(shè)施的提檔升級,優(yōu)化城市形象和城市面貌。
    1.打造城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級示范片區(qū)。依托建設(shè)路片區(qū)成熟的業(yè)態(tài)體系與合理的空間布局,對片區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施、立面店招、園林景觀等硬件設(shè)施進行全面提檔升級,打造城東新名片。通過嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市容秩序管控、廣告招牌設(shè)置管理、井蓋病害治理、園林綠化管理等標(biāo)準(zhǔn),強化示范片區(qū)建設(shè)前置管理和行業(yè)指導(dǎo),優(yōu)化城區(qū)形象。目前,會同相關(guān)部門制定了詳細(xì)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并擬制了《成華區(qū)城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級示范片區(qū)城市管理規(guī)定(試行)》,示范區(qū)建設(shè)前期準(zhǔn)備正有序推進。
    2.對猛追灣片區(qū)成都339項目周邊環(huán)境提檔升級。擬從老舊院落、建筑外立面及樓頂環(huán)境提檔升級等方面,將該區(qū)域打造成為我區(qū)又一特色亮點。經(jīng)過大量扎實的摸底排查、實地調(diào)查、會商研究,目前已完成339片區(qū)商招店招整治方案設(shè)計工作,草擬了《成華區(qū)猛追灣片區(qū)商招店招整治工程方案》、《成都339項目周邊樓頂環(huán)境整治方案》,待區(qū)委、區(qū)政府同意后,將全力推進實施。
    3.推進城市管理基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級。
    (1)首批3個景觀化環(huán)保式生活垃圾集中收運點正加快建設(shè),其中火神廟路點位已完成;第二批站點的項目設(shè)計、選址、立項等工作已完成。
    (2)制定了《新建生活垃圾全封閉式轉(zhuǎn)運站(點)方案》,目前已完成龍?zhí)锻瑯贰⑶帻埍被貧w線中轉(zhuǎn)房等26個點位的臟亂差整治。
    (3)按照工藝提升、環(huán)保達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),從翻新改造垃圾壓縮泊位、升級生活垃圾處理實時監(jiān)控和計量系統(tǒng)等方面入手,制定了《新山生活垃圾壓縮站改(建)造升級方案》,目前已委托區(qū)環(huán)保局進行環(huán)保技術(shù)改造方案評審,待評審?fù)瓿珊髮⒈M快實施。
    以科學(xué)治理、全域治理、分類治理、聯(lián)動治理、依法治理和常態(tài)治理六項治理為指針,區(qū)城管局進一步加強系統(tǒng)研究,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,健全工作機制,推進環(huán)境治理和城市管理常態(tài)長效。
    1.優(yōu)化提升環(huán)衛(wèi)保潔水平。結(jié)合第五輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)契機,大力推動環(huán)衛(wèi)保潔提檔升級,進一步提高市場化覆蓋率和機械化作業(yè)率,修訂完善的《成華區(qū)第五輪作業(yè)市場化招標(biāo)工作方案》于6月18日通過區(qū)人民政府常務(wù)會審議,將抓緊實施。
    2.研究提升執(zhí)法工作成效。結(jié)合一升兩轉(zhuǎn)工作要求,以城市管理行政執(zhí)法和住改商問題為重點,從人員配備、工作流程、配套制度等方面,推進執(zhí)法機制的'健全和完善。草擬了《成華區(qū)城市管理局關(guān)于全區(qū)城市管理力量配備的建議》、《住改商聯(lián)合執(zhí)法工作具體流程和相關(guān)制度》,已報區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3.規(guī)范健全綠化管護工作。以新一輪綠化管護作業(yè)招標(biāo)為契機,進一步完善綠化管護作業(yè)招標(biāo)機制,規(guī)范綠化管護工作市場化工作,提升綠化管護專業(yè)化水平。制定了《成華區(qū)綠化管護作業(yè)招標(biāo)工作方案》,目前正在進行招標(biāo)。
    區(qū)城管局高度重視、認(rèn)真開展群眾路線教育實踐活動,第一環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)教育、聽取意見)相關(guān)工作已圓滿完成,現(xiàn)正積極做好第二環(huán)節(jié)(查擺問題、開展批評)準(zhǔn)備工作。
    1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全覆蓋全參與。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,層層示范,形成了領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、全局干部積極參與的良好格局,確?;顒泳袢肽X入心,凝聚全局干部職工力量,推動各項工作再上新臺階;以四風(fēng)問題為重點,把作風(fēng)建設(shè)和推動城市管理工作緊密結(jié)合,集中開展五進三真、正風(fēng)肅紀(jì)等活動,營造了風(fēng)清氣正、政通人和、齊心協(xié)力的有利氛圍。
    2.健全制度,強作風(fēng)抓落實。進一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞,多方位齊頭并進,形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的作風(fēng)建設(shè)長效管理機制。
    (1)制定了《xxx年xxxx年成華區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案》、《成華區(qū)城市管理領(lǐng)域重點難點問題集中整治實施方案》等工作規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)工作出實效。
    (2)制定了《區(qū)城管局進一步加強車輛管理的規(guī)定》、《區(qū)城管局采購工作管理辦法》等規(guī)章制度,強化隊伍作風(fēng)紀(jì)律。
    (3)制定了《區(qū)城管局xxx年法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排意見》等學(xué)習(xí)制度,促進干部隊伍素質(zhì)提升。
    3.問題導(dǎo)向,釘釘子見實效。通過局長進大廳、崗社簽約結(jié)對、五進活動等載體,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭下沉基層、帶頭聯(lián)系群眾、帶頭蹲點調(diào)研、帶頭查擺問題、帶頭解決困難、帶頭制定和落實整改措施,圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等關(guān)乎民眾切身利益的問題,城市管理中的最后一公里等突出問題,層層建立問題臺賬,逐個對標(biāo)整改到位,不斷提升行政效能和服務(wù)水平。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇三
    今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結(jié)一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
    年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊伍的整體水平。
    1、市容市貌管理方面
    執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項整治行動。
    一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
    二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
    三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
    四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
    五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
    七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
    2、摩托車違停專項整治行動
    六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
    3、及時處理群眾投訴。
    對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
    城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
    一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
    二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
    在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
    三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
    為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
    一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
    截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的`管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
    1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實,依法行政能力有待于進一步提高
    2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
    3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
    4.落實責(zé)任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
    1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
    2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
    3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
    4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
    5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
    6、要強化責(zé)任意識,正視問題,抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
    7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務(wù)意識。
    8、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。
    回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇四
    縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
    以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
    (一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
    四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。
    (二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責(zé)任制。
    市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。
    從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
    (三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
    1、整治違章占道經(jīng)營行為。
    全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。
    經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
    2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
    按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
    截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
    3、加大違法建設(shè)查處。
    摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
    4、規(guī)范和加強渣土管理。
    一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
    二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。
    截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
    5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
    充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
    (四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
    1、日常管理,穩(wěn)步推進。
    緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
    2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
    按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
    3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
    (一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
    (二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營。籌措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。
    同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進行配置建設(shè)。
    (三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
    4、無害化處理拓展延伸。
    通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
    5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
    一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。
    經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。
    二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
    三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。
    四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進。
    (五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工,履行保障職能。
    一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的.工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?BR>    建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。
    二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。
    三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
    (一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
    (二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
    組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
    (三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
    (四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
    (五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。
    暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。
    成績有目共睹,問題客觀存在:
    一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;
    三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;
    四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇五
    數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點工程之一,20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè),深圳也成為全國第一個在特大城市中全面實施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運行后,從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高,到逐步提高;從有的單位、部門不夠適應(yīng),到主動配合、協(xié)同一致,新模式已逐漸成熟規(guī)范,特別是20xx年開通數(shù)字城管評價系統(tǒng)后,各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,得到了社會各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日,特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗(含監(jiān)督員自行處置的案件),日均立案6559宗,結(jié)案率99.95%,按期結(jié)案率58.21%;xx區(qū)自7月2日開通至12月31日,共立案635329宗,結(jié)案59361宗,xx區(qū)自7月31日開通至12月31日,共立案26721宗,結(jié)案5328宗?,F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下:
    經(jīng)各級各部門共同努力,寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元,單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個和3071個,普查部件信息分別為1252655個和1004431個,目前分別有監(jiān)督員1043人和600人,操作員98人和100人。
    (一)建設(shè)統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理
    不僅僅是一場技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是體制創(chuàng)新,實行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實際情況,建立了兩級監(jiān)督、一級指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺,也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心,在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時,根據(jù)兩區(qū)實際情況,分別設(shè)立區(qū)級城市管理監(jiān)督指揮中心,行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé),同時,在各街道設(shè)立街道處置中心,負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣,使“兩個軸心”得到了落實,建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動型城市管理架構(gòu)。就目前的運行效果看,這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求,實現(xiàn)了城市管理的新跨越。
    (二)積極實踐信息采集和監(jiān)督員管理市場化模式。
    目前,我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種:一是由區(qū)城管部門直接招聘管理,二是委托人力資源公司進行招聘和人事管理,由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年,xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上,積極探索與市場經(jīng)濟和政府職能相對接的監(jiān)督員管理模式,實行了較為徹底的市場化信息采集模式,由10家中標(biāo)公司進行信息采集和監(jiān)督員管理,區(qū)監(jiān)督指揮中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);xx區(qū)四個街道也采取了市場化模式,目前已完成招標(biāo)工作。
    xx區(qū)市場化模式運作5個月來,該模式的優(yōu)勢已經(jīng)凸現(xiàn),實際花費的采集經(jīng)費較預(yù)算大幅下降,問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加,既節(jié)約了成本,提高了效率,又促進了采集隊伍間的良性競爭,提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,全區(qū)10個街道共有監(jiān)督員1043人,日均采集信息達(dá)6000條。
    為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序,督促責(zé)任各部門及
    相關(guān)人員切實履行職責(zé),市、區(qū)數(shù)字城管部門針對各級各類人員、各個部門、各個環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門進一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé),進一步完善各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度,根據(jù)工作需要,市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實施辦法(試行)》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評價模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等,各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實際各自建立起了一套制度體系,用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運行。
    在數(shù)字城管流程中,監(jiān)督員和操作員是直接、具體實施者,他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量,影響數(shù)字化城管7個環(huán)節(jié)的閉合。為此,市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
    (一)進一步加強操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對各項管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進行了修訂和完善,組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運行操作指南》等培訓(xùn)教材,制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn),為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運行打下了良好的基礎(chǔ);10月,又對其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀等,收到了良好成效。
    (二)活躍精神文化生活,抓好思想政治工作,提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強隊伍的凝聚力,激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護集體榮譽的責(zé)任感,市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動,豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時,積極溝通,廣泛交流,及時了解員工思想動態(tài),有針對性的開展思想工作,從生活上關(guān)心他們,努力提高他們的工作積極性。
    (三)開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動。為抓住新勞動合同法實施的契機,進一步探索科學(xué)有效的管理體制,為數(shù)字城管工作進一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障,市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進行了專題調(diào)研,寫出了調(diào)研報告,對今后的管理提出了合理建議,包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場化,進一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式,適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動應(yīng)該說是及時有效的,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
    數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾,為群眾解決難題是檢
    驗體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵市民參與和監(jiān)督城市管理工作,樹立數(shù)字化城管良好形象,20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門實施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié),并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實施辦法(試行)》(以下簡稱“《辦法(試行)》”),對反饋的方式、時限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定,要求市、區(qū)兩級平臺對有效公眾投訴做到“每案必復(fù),復(fù)必及時”。同時,市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評,市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對各區(qū)案件回復(fù)情況進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,并定期通報檢查結(jié)果?!掇k法(試行)》實施后,市、區(qū)反饋率顯著提高,11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動了數(shù)字城管部門與市民的良性互動,受到了市民的好評。
    (一)開通評價系統(tǒng),發(fā)布評價結(jié)果,提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運行,保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評價模型》,對市屬責(zé)任單位和區(qū)級平臺工作績效進行評價,并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn),從4月起,試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運行考核評價結(jié)果,5月起正式發(fā)布。
    評價結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間,市區(qū)數(shù)字城管部門做
    了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào),及時給予技術(shù)支持和指導(dǎo),并對責(zé)任單位操作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評價結(jié)果分析專題會議,每周出刊簡報,根據(jù)各單位的意見和建議,及時對評價體系進行修改完善;各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會議,要求各責(zé)任單位切實做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合,一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進展,四區(qū)平臺及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
    5月份評價結(jié)果正式發(fā)布后,與發(fā)布之前相比較,城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件(含監(jiān)督員自行處置的案件)統(tǒng)計的平均個案處理時間呈逐月縮短趨勢,5月為14.5小時,較1月份縮短了23個小時,至12月份,已縮短為7.71小時。1月份因監(jiān)督員隊伍的配備管理和案件核查工作不到位,區(qū)級平臺(四區(qū)匯總)得分僅為58.32分,5月份升至87.12分,6月起,得分均保持在96分以上。
    雖然,評價系統(tǒng)在運行過程中也暴露了一些問題,但總體運行情況表明,通過評價手段推動深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的,評價結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
    (二)籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開,城管執(zhí)法范圍由過去的9項擴大到21項,綜合執(zhí)法對數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年,市、區(qū)城管部門正式啟動數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作,目前已完成了前期調(diào)研、可研報告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計,正在進行評價體系的設(shè)計。
    (三)開發(fā)城市管理移動辦公系統(tǒng)。20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機上的一個延伸,具有實時查看評價結(jié)果、問題上報、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會議、通訊錄等功能,便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作,各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng),可隨時隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息,大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
    (四)開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年,市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評價兩個科研項目,目前均已完成。數(shù)字城管效益評價項目完成了研究報告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報告,特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運行后,比20xx年取得的直接經(jīng)濟效益值合計達(dá)17.5億元人民幣。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇六
    在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)區(qū)全力配合支持下,市數(shù)字化城市管理辦公室認(rèn)真落實市委xx屆七次全會和市政府工作報告對城市綜合管理提出的目標(biāo)要求,扎實推進數(shù)字化城市管理的各項工作,為市“四創(chuàng)兩爭”工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
    (一)基本工作
    截止6月30日,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件,其中城管監(jiān)督員上報357985件,監(jiān)督員快捷上報38134件,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報、領(lǐng)導(dǎo)督辦)11744件,立案406980件,結(jié)案352718件,結(jié)案率85.67%。與去年同期相比,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%,其中城管監(jiān)督員上報增加了142.49%,監(jiān)督員快捷上報增加了63.09%,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報、領(lǐng)導(dǎo)督辦)增加了139.28%。
    按照市委、市政府、市紀(jì)委要求,現(xiàn)場核實核查媒體曝光案件484條,回復(fù)媒體曝光案件280條,完成農(nóng)房違法搭建周報10期,回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問題處理情況報告12期共109條案件。
    為了幫助各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高案件處置率和綜合考核評分,我辦時時對案件數(shù)據(jù)進行觀測、分析,出現(xiàn)問題及時找出原因,并通過數(shù)據(jù)進行了科學(xué)分析,上半年共有針對性的進行了50余次數(shù)據(jù)分析,為各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評分提供了有效的依據(jù)。
    (二)積極開展宣傳活動,展示“品質(zhì)春城”形象
    1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開展第二個“3.19城市管理宣傳日”活動。
    今年3月19日,為了讓市民充分了解數(shù)字城管,我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡(luò)平臺組織10多名網(wǎng)民體驗了數(shù)字化城市管理工作流程,拉進了市民與城市管理工作的距離,提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。
    2、《數(shù)字城市》雜志專題宣傳數(shù)字城管工作。
    從始,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目,5月,《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實地采訪,深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況,在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進行刊登,展現(xiàn)了市作為全國數(shù)字城管試點城市真實面貌和國際化“品質(zhì)春城”的良好形象。
    (三)完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實施
    根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》(昆政發(fā)〔〕85號)的要求,市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對14個縣(市、區(qū))和3個開發(fā)(度假)區(qū)的城市綜合管理工作進行考核,為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理,真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實、科學(xué)、合理,促進數(shù)字城管工作有效開展,我辦積極協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū),在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎(chǔ)上對《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評價指標(biāo)體系》進行了修改,由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后,于5月份開始實行。
    1、區(qū)域評價的評價指標(biāo)(10項)
    立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率
    銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
    返工數(shù)緩辦數(shù)問題案件數(shù)
    區(qū)級監(jiān)督員上報案件數(shù)(針對郊縣區(qū)考核)
    2、專業(yè)部門評價的評價指標(biāo)(6項)
    結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)
    媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
    (四)完善系統(tǒng)功能,為考核的公平性和公正性提供有力保障。
    1、抽查功能
    年初,為了提高案件結(jié)案率,個別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問題,為了使系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)客觀、真實,考核結(jié)果公平、公正,提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度,我辦積極與技術(shù)人員溝通,增加了系統(tǒng)抽查功能,有效遏制了虛假結(jié)案問題,同時提高系統(tǒng)考核的真實性,使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。
    2、掛賬功能
    因解決問題復(fù)雜、情節(jié)嚴(yán)重,需要綜合協(xié)調(diào)多部門處理或已納入規(guī)劃,短期暫時不能進行正常結(jié)案處理的案件,我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能,為各區(qū)處理此類案件的提供有效解決途徑。
    (五)搞好系統(tǒng)維護,推進系統(tǒng)優(yōu)化升級
    至12月底,系統(tǒng)總集成中標(biāo)建設(shè)單位杭州天夏科技集團有限公司對系統(tǒng)的`維護期限界滿,去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通,市級財政安排了100萬元進行系統(tǒng)維護,要求進行公開招標(biāo)。為保證年初至中標(biāo)期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問題,市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商,要求按住建部標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)功能進行修訂并將維護期延長至今年3月底。同時,成立技術(shù)保障中心,保證系統(tǒng)的正常運行。經(jīng)5月份公開招標(biāo),已確定杭州天夏科技集團有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護中標(biāo)單位。
    1、部分縣區(qū)數(shù)字城機構(gòu)不明,負(fù)責(zé)工作的同志還是兼職、且人手少,一定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開展。
    2、由于郊縣區(qū)沒有市級監(jiān)督員,且部分縣區(qū)未建立專職監(jiān)督員隊伍,上報案件數(shù)較少,僅靠每月組織人員檢查兩次進行考核,郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒有進入日常化管理,考核不太公平。
    3、城管監(jiān)督員的地位不明確,工作中時常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾,今年已發(fā)生沖突事件10多起,存在一定危險性。
    4、大部分區(qū)縣未出臺數(shù)字城管工作機制創(chuàng)新文件,轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力量建設(shè)上還較薄弱,經(jīng)費和人力投入不足,一定程度上影響了按期結(jié)案率。
    5、新的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后,各縣區(qū)由于對標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn),超期處置案件突出,城市綜合管理考核成績有所下降。
    6、部分轄區(qū)責(zé)任部門還沒有納入數(shù)字城管系統(tǒng)管理,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
    3、加強學(xué)習(xí)交流,吸取全國先進地區(qū)城市綜合管理經(jīng)驗教訓(xùn),不斷進行制度創(chuàng)新,推進我市數(shù)字城管工作健康發(fā)展。
    4、進一步總結(jié)經(jīng)驗,加強精細(xì)化管理研究,完善評價考核體系,不斷建立起更加公平、公正、合理、科學(xué)的考核評價體系。
    5、指導(dǎo)縣(市)區(qū)進行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點,并逐步進行推廣,積極爭取資金支持,不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇七
     今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗”的目標(biāo),結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動,以“迎青奧”為契機,全局上下切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以強有力的組織保障投入到“大干一百天,環(huán)境大掃除”專項整治行動中,全面提高黨的群眾路線教育實踐活動成效。
     (一)以治“亂”為目標(biāo),使城鄉(xiāng)環(huán)境清清爽爽。
     1、開展市容秩序?qū)m椪巍V鞒菂^(qū)重點整治了金箔路、文靖路、宏運大道、土山路、新醫(yī)路、芙閣路、北沿路等重點主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點地區(qū)的整治,取締流動攤點119次,清理衛(wèi)生死角634處,清理三亂1141處,規(guī)范店招店牌456處,取締流動燈箱128處,出新改造圍墻圍檔49處,對城區(qū)范圍內(nèi)1894個電箱、電信箱、公安信號箱采用各色畫面進行包裝美化,增加了城市美觀度。各街道園區(qū)也全力開展市容秩序整治,共取締流動攤點1120余次,清理衛(wèi)生死角21630處,清理三亂22140處,規(guī)范店招店牌1456處,取締流動燈箱528處,出新改造圍墻圍檔140余處,全區(qū)城鄉(xiāng)面貌一新。
     3、開展戶外廣告專項整治。4月23日上午,區(qū)政府召開了戶外廣告專項整治推進會,我局嚴(yán)格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴(yán)控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的目標(biāo),進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)施的設(shè)置行為,目前全區(qū)已拆除各類樓頂廣告牌736塊,計281000多平方米;拆除高速公路沿線高炮135塊。
     4、整治停車秩序化解停車難。針對原賓館拆遷地塊和新中醫(yī)院南側(cè)空閑地塊,我局會同政府辦、國資集團對兩地塊進行環(huán)境整治,建設(shè)兩個臨時停車場,共新增了850個停車位,對全區(qū)290多條主次干道、支街巷進行了設(shè)劃停車泊位8300多個,有效緩解了停車難問題。
     (二)以清“臟”為目標(biāo),使城鄉(xiāng)環(huán)境干干凈凈。
     1、機械化作業(yè)率全面提高。今年財政安排專項資金,購置了掃路機、護欄清洗機等一批環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備。城區(qū)機掃率達(dá)85%,主干道接近100%,街道園區(qū)也購置了一批環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備,主要集鎮(zhèn)機械化清掃率進一步提高。
     2、垃圾分類試點工作積極推進。制定了20xx年垃圾分類工作實施方案,落實專項資金。通過政府招標(biāo)購了可降解分類垃圾袋、四色分類垃圾桶和垃圾收集車,試點各項工作有序推進。
     3、開展立面清潔專項整治。4月16日下午區(qū)政府召開了全區(qū)立面清洗工作推進會,全區(qū)各單位對東山建成區(qū),高速公路和機場輕軌、九條城市主干道沿線,青奧會場館和鐵路南站周邊地區(qū),采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施,切實解決有礙市容觀瞻的突出問題,目前已清洗樓宇608幢,面積195000平方米。
     (三)以改“差”為目標(biāo),使城鄉(xiāng)環(huán)境漂漂亮亮。
     1、突出六條高速和重點節(jié)點整治。組織協(xié)調(diào)相關(guān)街道園區(qū)、部門,對機場高速、寧杭高速、滬寧高速、繞越高速、寧馬高速、京滬高鐵、寧杭高鐵等道路境內(nèi)沿線、場館周邊及重要區(qū)域和道路進行摸排,對沿線可視范圍內(nèi)的“臟、亂、差”進行徹底摸排,共整理出九大類工作任務(wù),菜單總數(shù)為:485項,重點圍繞:青奧場館周邊環(huán)境整治38項,青奧城市景觀標(biāo)識設(shè)置布置23項,建筑工地圍墻圍擋美化49項、宏運大道沿線環(huán)境整治13項,雙龍大道沿線干線道路環(huán)境整治17項,機場輕軌線沿線環(huán)境整治38項,以及機場高速沿線環(huán)境整治、繞越高速、寧杭高速沿線環(huán)境整治菜單137項,其他環(huán)境菜單170項。目前已完成建筑工地圍墻圍擋美化49項,青奧城市景觀標(biāo)識設(shè)置布置9項,其他整治65項,已對寧杭高速等六條高速沿線及匝道口范圍內(nèi)130萬平方米的場地進行植綠補綠,完成移植綠色植物約36000余株,補植種植各類樹木23萬余株,約18000平方米,修復(fù)種植草坪16萬平方米。
     2、加快動遷拆違。動遷方面,完成征遷總面積123.79平方米,住宅2303戶,共計69.95萬平方米,非住宅133戶,共計53.84萬平方米。拆違方面,共拆除違建705起,面積22.1萬平方米。其中拆除新增違建311處,拆除面積82775.6平方米,拆除機關(guān)事業(yè)單位違建37起,面積5505.6平方米。
     (四)以創(chuàng)新為目標(biāo),使城市治理體制不斷完善。
     1、探索完善城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護機制改革。通過改革,進一部理順政府、社會、企業(yè)、市場的關(guān)系,初步形成責(zé)權(quán)明確、監(jiān)督有效、統(tǒng)一開放、有序競爭的服務(wù)市場,形成作業(yè)主體企業(yè)化、投資主體多元化、價格形成市場化、市場監(jiān)管法制化、服務(wù)購買公開化的新體制。目前環(huán)衛(wèi)市場化工作正積極推進中。
     2、探索完善廢棄資源處理利用補償機制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費的征收方式,申辦渣土承運手續(xù)以建設(shè)單位申報為準(zhǔn),費用按建筑面積一次性收取。指導(dǎo)全區(qū)各街道(園區(qū)),加大收費工作力度,細(xì)化補貼方案。補貼資金的發(fā)放對象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運輸路線行經(jīng)地的街道社區(qū)和沿線負(fù)有管理責(zé)任的相關(guān)部門。
     (五)以除“四風(fēng)”為目標(biāo),使城管隊伍文明規(guī)范。
     1、加強網(wǎng)格化管理。我局結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,開展“環(huán)境整治為了誰”專項討論,切實把思想認(rèn)識統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,認(rèn)真做好環(huán)境大掃除各項工作,切實提高工作實效。全區(qū)10個街道、3個園區(qū)劃分為13個區(qū)級網(wǎng)格,區(qū)級網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域為單位劃分街道(園區(qū))級網(wǎng)格,街道(園區(qū))級網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格,每級網(wǎng)格單位都明確負(fù)責(zé)人和具體的管理人員,網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。
     2、改善城管形象。我區(qū)緊密結(jié)合新形式新任務(wù),創(chuàng)新管理手段,加強智慧城管二期建設(shè),通過政府招投標(biāo)的方式,采購了200臺執(zhí)法即時錄、200臺城管通、100臺對講機,各通訊設(shè)備基本實現(xiàn)了人手一臺。與電視臺合作推出《城管行》專欄,每周二和周五兩期,每檔三至五分鐘,用與老百姓的聊天方式,普及城市管理法律、法規(guī),監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象。
     3、規(guī)范案件處罰。為進一步提高城市管理行政執(zhí)法的整體水平,規(guī)范行政處罰案件監(jiān)管和辦案程序,強化內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督,杜絕出現(xiàn)錯假案、人情案等,我局積極采取多種措施,通過開設(shè)專門銀行賬號、擴充辦公場所、添置辦公設(shè)備等,進一步加強了案件處理中心的硬件和軟件投入,使案件查處程序做到操作規(guī)范、運行順暢、監(jiān)督有效、公平公正。
     (六)以改善“民生”為目標(biāo),全面提升人民群眾的滿意度。
     1、改變了城鄉(xiāng)面貌。強化對群眾反映的熱點和難點問題整改,全區(qū)共清理垃圾雜物12.1萬噸,清理“臟亂差”12300余處,整治河道289條,清理三亂22140多處,出新改造圍墻圍擋140余處,城鄉(xiāng)實現(xiàn)了潔化、綠化、序化目標(biāo),以前隨處可見的環(huán)境臟亂差現(xiàn)象得到了徹底改變。
     2、改善了居住環(huán)境。一些背街小巷和開放式社區(qū)經(jīng)過整治后,居民的居住環(huán)境得到極大改善,促進了全體市民共建共享城市治理發(fā)展成果。秣陵街道石馬新寓是一個老舊復(fù)建小區(qū),小區(qū)內(nèi)有一小菜場,小區(qū)內(nèi)污水橫流,垃圾成堆,環(huán)境臟亂差,經(jīng)過整治后,小區(qū)環(huán)境面貌脫胎換骨。
     3、做好群眾訴求的辦理。全區(qū)城管系統(tǒng)廣大干部職工夜以繼日地投身環(huán)境大掃除整治行動,積極配合各街道園區(qū)開展環(huán)境大掃除工作,以實際行動詮釋“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,辦理12345等群眾訴求927件。
     存在的問題和不足
     在肯定工作成效的同時,也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到,我們工作還存在著問題和不足:
     1、在環(huán)境大掃除工作中,雖然各街道、園區(qū)高度重視整治工作,但工作中存在著不平衡,環(huán)境衛(wèi)生臟亂差回潮現(xiàn)象還在一定程度上存在著,在一些區(qū)域還表現(xiàn)得比較突出。少數(shù)違建項目拆除推進緩慢,個別街道對重大媒體曝光反應(yīng)不夠及時,在“共管”和交界區(qū)域,管控區(qū)域模糊、責(zé)任不明確,存在著對整治工作推諉現(xiàn)象,整治工作有待進一步強化。
     2、在垃圾分類收集工作中,重視程度不夠,投入資金不足,實際分類效果不明顯,居民認(rèn)同感低,參與意識不強,設(shè)施設(shè)備和指導(dǎo)員隊伍未能到崗到位,收運體系不完善,面上工作沒有實質(zhì)性的啟動。
     3、在城鄉(xiāng)城市治理考核工作中,還存在著工作機制不完善,工作成效不理想,考核排名靠后的問題。
     4、在城市治理意識培養(yǎng)上,市民參與不高,城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護意識較為薄弱,許多不良觀念和不文明習(xí)慣根深蒂固,仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點、亂搭亂建、占道經(jīng)營等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時發(fā)生暴力抗法。
     下半年工作安排
     下階段,全區(qū)城市治理工作將圍繞保障“青奧會”和環(huán)境大掃除專項整治行動等重點工作,以整治群眾反映強烈的城市管理突出問題為突破口,扎實推進各項工作,著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌,市容環(huán)境進一步優(yōu)化,管理能力進一步提升,城管基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
     1、以建章立制為手段,進一步完善全區(qū)城市管理運行機制。以綜合改革為契機,盡快街道園區(qū)城治委和城治辦,按屬地管理原則,理順區(qū)街道社區(qū)三級管理責(zé)任,建立高位城市管理領(lǐng)導(dǎo)工作機制,做好全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作,使全區(qū)內(nèi)各級、各部門、社會各界參與城市管理的合力進一步增強。
     2、以改善“民生”為目的,不斷提升鞏固環(huán)境大掃除工作成果。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境大掃除工作,積極探索整治工作新途徑、新辦法,要進一步整治各類臟亂差現(xiàn)象,解決一批群眾長期反映的老大難問題;要進一步規(guī)范占道經(jīng)營、車輛停放、戶外廣告設(shè)置,提升城市容貌,鞏固整治成果,建立長效機制。
     3、以制度建設(shè)為重點,全力確保渣土運輸有序可控。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見,引導(dǎo)企業(yè)化運作,把企業(yè)化運作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專門管控卡點,實行三班制巡查,推行監(jiān)管員制度,區(qū)街聯(lián)合對“三不管地帶”加強整治,嚴(yán)格執(zhí)行渣土棄置場地的審批程序,完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場的備案制度,加強跨區(qū)域渣土運輸?shù)膶徍?,從?yán)控制外部渣土進入。
     4、以堅決拆除為決心,繼續(xù)加大違建管控力度。進一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢,對已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除;要進一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè),堅持“新增違建零增長,已有違建逐步拆除”不動搖,不讓違建者心存僥幸。
     5、全面推進垃圾分類工作,進一步提高全區(qū)垃圾處理的生態(tài)化。圍繞到20xx年底,我區(qū)垃圾分類收集覆蓋率要達(dá)到70%,同時區(qū)級機關(guān)垃圾分類收集覆蓋率要達(dá)到100%,圍繞這個目標(biāo)任務(wù),采取有效措施全面推進垃圾分類工作,切實做到垃圾減量化、資源化、無害化。
     6、全面拓展“數(shù)字城管”功能,進一步完善提高城市網(wǎng)格化管理水平。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后,做好在街道園區(qū)建立二級管理平臺,在社區(qū)建立管理終端,實現(xiàn)二級平臺三級管理的數(shù)字城管運行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案,建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級網(wǎng)格,結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能,建立網(wǎng)格全覆蓋,責(zé)任到人頭,管理信息化的管理模式。
     7、以爭先進位為導(dǎo)向,著力構(gòu)建全新的考核機制。要全面對接市級考核,形成覆蓋全面、責(zé)任清晰、任務(wù)明確、整改迅速的迎查體系。制定科學(xué)合理的全區(qū)內(nèi)考核辦法,不斷爭先進位,提高在全市長效管理考核中的成效。
     8、以支路街巷為重點,切實規(guī)范全區(qū)停車秩序。依據(jù)全區(qū)停車秩序整治方案,與公安交警部門密切配合,在全區(qū)開展支路街巷停車整治,同時在全區(qū)增劃臨時停車泊位,緩解停車難。
     9、以規(guī)范管理為抓手,著力構(gòu)建運行高效的城管隊伍管理機制。進一步推動行政執(zhí)法由管理向治理轉(zhuǎn)變,加快形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、重心下移、屬地為主、聯(lián)合執(zhí)法、有效監(jiān)督的行政執(zhí)法體制機制。合理劃分區(qū)、街兩級執(zhí)法管轄事項和責(zé)任、解決權(quán)責(zé)交叉、多頭執(zhí)法問題,有效配置執(zhí)法資源,建立健全處置機制,合理分配執(zhí)法力量,突出執(zhí)法重點。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇八
    江蘇省沭陽縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心從2013年11月份開始著手籌建,2014年9月份進入試運行。數(shù)管平臺建成后,成為沭陽縣委、縣政府統(tǒng)籌城市建設(shè)與管理、開展“五城同創(chuàng)”工作強有力的“推手”,為2014年創(chuàng)建省衛(wèi)生城市作出了重要貢獻(xiàn)。現(xiàn)對2014年的主要工作總結(jié)如下。
    一、基本情況
    沭陽縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心位于縣行政服務(wù)中心東輔樓三樓,辦公面積756平方米。中心為正科級建制,全額撥款事業(yè)單位,屬縣政府常設(shè)辦事機構(gòu),代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評價職能,中心下設(shè)監(jiān)督管理科、指揮派遣科、綜合考評科三個正股級科室,目前共有行政和事業(yè)編制管理人員6人,座席員6人,巡查員36人,各職能部門終端操作員33人。一期建設(shè)工程總投資445萬元,覆蓋面積35.7平方公里(實際工作覆蓋面積63平方公里),共劃分責(zé)任網(wǎng)格36個,城市管理部件共7大類88小類86818個。預(yù)計年運行費用在150萬元左右(含系統(tǒng)運行費用和辦公經(jīng)費)。
    二、籌備建設(shè)情況
    (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高規(guī)格籌建。2013年12月,縣政府專門印發(fā)了《關(guān)于沭陽縣數(shù)字化城市管理工作實施意見》,成立了由縣長任組長,分管常委任副組長,財政、住建、國土、公安等29個縣直單位主要負(fù)責(zé)人組成的縣數(shù)字化城市管理項目籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組??h主要領(lǐng)導(dǎo)多次就數(shù)字化城管建設(shè)工作召集編辦、財政、發(fā)改、住建、土地、城管等相關(guān)部門進行會辦和交辦,就機構(gòu)設(shè)置、選址立項、經(jīng)費預(yù)算、招標(biāo)投標(biāo)、資源共享、建設(shè)范圍等問題進行了多次研究討論和推進。并邀請省專家組成員授課指導(dǎo),縣主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自參與學(xué)習(xí),并作了具體指示。在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在住建、城管、財政、國土等相關(guān)部門通力合作、縣紀(jì)檢監(jiān)察部門的全力推動下,項目按照時間節(jié)點和要求有序推進。
    (二)選調(diào)精兵強將,高標(biāo)準(zhǔn)推進。2013年底,為了項目快速啟動,縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)選調(diào)工作能力和責(zé)任心強的同志來負(fù)責(zé)中心的組建和籌備工作。人員到位后,先后赴多地參觀調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的建設(shè)經(jīng)驗,聽取兄弟單位的意見和建議,扎實學(xué)習(xí)數(shù)字化城管的建設(shè)歷史、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制作《項目實施方案》。2014年7月,中心又分三個批次招聘工作人員:一是面向社會公開招聘接線員6名,均為本科以上學(xué)歷;二是從各街道選聘36名社區(qū)干部作為專職巡查員;三是從各職能部門選派33名責(zé)任心強、工作得力的工作人員作為終端操作員。
    (三)堅持基本原則,高起點定位。我們在與北京數(shù)字政通、縣移動公司、電信公司、聯(lián)通公司等單位進行充分溝通交流后,編制了《項目建設(shè)費用估算表》、下達(dá)了《建設(shè)任務(wù)分解表》、編寫了《項目實施方案》、選擇確定了具體的辦公場所??h主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示:“定位一定要高”。在結(jié)合調(diào)研學(xué)習(xí)和借鑒各地運行的基礎(chǔ)上,數(shù)管中心運行機制確立了“大城管”格局,實行“高位、獨立”的監(jiān)督指揮體系,制定科學(xué)合理的評價機制,深入挖掘數(shù)字城管的實用性,既有其他縣市的基本功能,又有本縣自身的特色亮點。在此基礎(chǔ)上,還開發(fā)了市民通app終端系統(tǒng),市民可以下載安裝app軟件,直接參與城市管理,實現(xiàn)平臺互動。
    (四)嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)程序,高質(zhì)量建設(shè)。2014年元月24日,《項目實施方案》先后通過了市局和省廳專家組的評審,數(shù)管平臺嚴(yán)格按照程序、標(biāo)準(zhǔn)和進度施工,確保軟硬件建設(shè)符合規(guī)范。一是嚴(yán)格按照程序進行公開招標(biāo),確?;ㄗ钌俚腻X,辦最多、最好的事,確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設(shè)費用和十萬元每年的系統(tǒng)運行費用中標(biāo)。二是認(rèn)真做好部件普查工作,先后召開了五次會議,進行事、部件確權(quán)。三是充分發(fā)揮監(jiān)理公司的作用,確保項目建設(shè)時時刻刻都在監(jiān)督管理之中。四是完成應(yīng)用軟件構(gòu)建、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試。五是起草制定了《沭陽縣數(shù)字城管立案、處置、結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》(討論稿)和《沭陽縣數(shù)字城管考核辦法》(討論稿),從而完成了中心管理制度建設(shè)。
    三、初期運行情況
    有“為”才有“位”,只有主動工作,才能有所作為。數(shù)管中心剛剛成立,我們就按照“找事做,要事做,此事就該我來做”的要求,強力推動數(shù)字化城市管理工作的開展。
    (一)高位協(xié)調(diào),行使“中心”話語權(quán)。數(shù)管中心按照“高位協(xié)調(diào)”和“監(jiān)管分離”的總要求來籌建,作為縣政府的常設(shè)機構(gòu),就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評價職能,在縣直各相關(guān)部門中擁有絕對的權(quán)威。在中心成立之前,很多涉及城市管理方面的問題責(zé)任不清,很多部門出臺的文件都是對自己有利,而把責(zé)任推給了其他單位,各部門之間存在相互推諉扯皮等現(xiàn)象。比如背街后巷和小區(qū)用地紅線到建筑紅線之間等區(qū)域的管理問題。在中心成立之后,通過工作實踐,直接明確了三個“一”原則,即“一把掃帚掃到邊”解決環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的問題;“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養(yǎng)問題;“一把尺子量到邊”解決公共設(shè)施維護、維修問題,從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。
    (二)主動作為,借“創(chuàng)衛(wèi)”工作強勢出擊。數(shù)字平臺試運行階段,正趕上縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作的關(guān)鍵時期,城市管理多年積攢的頑疾和習(xí)慣,使“創(chuàng)衛(wèi)”工作面臨極大的困難。為此,中心根據(jù)輕重緩急,實行現(xiàn)場交辦與平臺交辦相結(jié)合的原則,從縣直各單位抽調(diào)了23人,分成6個督察組,分別對城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責(zé)開展了專項督查,并及時進行交辦和落實。創(chuàng)衛(wèi)過程中,中心共下發(fā)各類交辦單2599份,涉及城市管理問題近20000個,共修補、重建人行道板磚22萬平方米,新栽和補植綠化24萬平方米,整改工地76個,施劃停車位7600個,新建改建公廁59座,新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座,拆除違章搭建1850多處,處理違章停車56780輛次,清拖違章車輛2111輛次,制止行人闖紅燈27491人次和制止非機動車違章行駛57452輛次,查處大貨車闖禁區(qū)13690輛次,查扣三路電動車1692輛次,處理變型拖拉機違法3875輛次,清理店外店4400余處、規(guī)范小餐飲店1560家,新建停車場14處,早晚餐疏導(dǎo)點12處184個攤位,改建標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場6個,通報批評副處級干部2名、正科級干部2名、副科級干部37名,還有1名副科級干部被停職、10名股級干部被停職2名被降職。
    (三)跟蹤督辦,不斷提高案件處置效率。自9月22日上報第一個案件開始,至12月31日下午,中心共受理案件3549件,立案2483件,派遣2318件,處置1730件,核查1290件,結(jié)案1441件。在此基礎(chǔ)上,中心協(xié)助各職能單位做好內(nèi)部處置規(guī)程的制訂,協(xié)調(diào)解決各類疑難問題,對超時案件和嚴(yán)重影響市容市貌的案件及時進行跟蹤督辦,對存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件,創(chuàng)衛(wèi)期間按照“先屬地,后屬主”的原則,現(xiàn)場交辦給街道或指定給有關(guān)部門實行“代整治”;日常管理中即采取“先屬主,后屬地”的原則,對無主的問題即交由街道、社區(qū)(居委會)處理解決。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇九
     20xx年上半年,城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)宜居、宜業(yè)、最美的城市為動力,著力抓好重點工程建設(shè)、市容長效管理、管理機制創(chuàng)新等工作,在全局干部職工的不懈努力下,各項工作按計劃進展順利?,F(xiàn)將上半年工作情況報告如下:
     一、上半年工作完成情況
     (一)全力做好春節(jié)期間市容環(huán)境整治工作
     (二)切實抓好市容市貌管理
     一是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。繼續(xù)推進城區(qū)公廁建設(shè),完成檸檬巷、航道巷、育才巷、后園社區(qū)馮莊組4座公廁的建設(shè)工程并投入使用。完成城區(qū)11條道路保潔服務(wù)新一輪招標(biāo)采購,目前進行交接和常態(tài)督查管理。加強城區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運和突擊清理,完成城區(qū)積存垃圾和日產(chǎn)200噸垃圾轉(zhuǎn)運和處理。垃圾轉(zhuǎn)運向各鎮(zhèn)推進,完成已運行的鎮(zhèn)級中轉(zhuǎn)站垃圾轉(zhuǎn)運和處理。配合凌城鎮(zhèn)、古邳鎮(zhèn)進行鎮(zhèn)區(qū)垃圾清理轉(zhuǎn)運和沖刷,為中心鎮(zhèn)創(chuàng)建驗收在好準(zhǔn)備。
     (三)加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
     1、無害化垃圾填埋場工程按計劃有序推進,上半年垃圾填埋場填埋庫區(qū)i區(qū)a單元土方工程已完成,垃圾中轉(zhuǎn)站圍墻施工完畢,傳達(dá)室整體封頂。
     2、建設(shè)完成14座鎮(zhèn)級垃圾中轉(zhuǎn)站并陸續(xù)投入使用。3月份,我局統(tǒng)一組織各鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站操作員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時推進各鎮(zhèn)及園區(qū)統(tǒng)籌生活垃圾“四級”收運體系建設(shè)。
     3、綠化工程持續(xù)推進。永安東路3月28日開始施工,4月底綠化施工全部完成;文學(xué)南路及節(jié)點綠化工程正在施工,目前已完成行道樹栽植及分車帶部分綠化;中央大街西段景觀建設(shè)工程年初進行初步驗收,根據(jù)專家組提出的意見,要求施工單位加強整改,做好驗收工作。
     4、中央大街西段道路修復(fù)及景觀建設(shè)工程已修復(fù)道路1500平方米,因施工方案未確定沒有繼續(xù)施工,待方案確定后即刻組織施工。協(xié)調(diào)省測繪局對我縣綠地遙感測控,已形成初步材料。
     5、加強日常對城區(qū)路燈和各路段因施工損壞的地下電纜進行檢修,克服路燈維修人員嚴(yán)重不足等困難,使城區(qū)亮化設(shè)施的啟用率、亮化率達(dá)到98%以上,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
     (四)著力規(guī)范執(zhí)法行為,著力打造法治城管
     一是加強對執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)。根據(jù)我們年初制定的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃,每半年開展一次全員培訓(xùn)會;每季度召集一次法制員學(xué)習(xí)交流會;每月開展一次案例分析和案卷評查會。每有新的法律、法規(guī)、規(guī)章和文件頒發(fā),都及時組織人員學(xué)習(xí),并以文件的形式下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)。
     二是堅持做到嚴(yán)把案件的五個關(guān)口。今年上半年,全局共立案158件,核審并結(jié)案155件,銷案3件。
     嚴(yán)把立案關(guān):是否做到當(dāng)事人基本情況、基本違法事實清楚;嚴(yán)把核審關(guān):在處罰主體、執(zhí)法主體、證據(jù)事實、辦案程序進行把關(guān);嚴(yán)把當(dāng)事人陳述申辯關(guān):積極認(rèn)真的做好當(dāng)事人的陳述、申辯和聽證準(zhǔn)備工作;嚴(yán)把案件集體討論關(guān):凡需集體討論的案件,一律交案審小組集體討論;把好案后回訪關(guān):除指導(dǎo)監(jiān)督辦案單位做好案后回訪工作外,凡重大案件均有紀(jì)律作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組進行回訪。
     (五)優(yōu)化“零障礙”工程流程,落實工作細(xì)節(jié)
     我局高度重視“零障礙”工程實施工作,及時將縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示,成立城管局“零障礙”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,做好分工,切實將百姓辦實事“零障礙”工程落實到工作的每一個環(huán)節(jié)。
     一是推行“零障礙”工程全程協(xié)辦制。在辦公地點及審批窗口設(shè)立協(xié)辦員值班崗,審批窗口確定2名協(xié)辦人員,實行坐班服務(wù),明確一名副局長代辦,制定協(xié)辦員工作制度。
     二是簡化辦事流程。按照把方便留給群眾、把麻煩留給自己的原則,認(rèn)真分析在管理服務(wù)理念、工作運行機制以及服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)作配合和部門協(xié)作無阻礙等方面存在的差距,全方位清理每個服務(wù)項目、每個環(huán)節(jié)、每項服務(wù)流程中影響服務(wù)效能提升的障礙,把服務(wù)優(yōu)先、群眾至上的要求,落實到干部職工為民辦事和提能增效的具體實踐中。
     二、下半年工作計劃
     1、重點做好“三重一大”及“為民辦實事”工程。完成新城路、櫻花路改造工程瀝青路面鋪設(shè),人民路(紅葉路向西)慢車道路面恢復(fù)工程,巡查并及時修復(fù)破損路面,保證市民生活環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定提高。
     2、繼續(xù)推進鎮(zhèn)(園區(qū))統(tǒng)籌生活垃圾“四級”收運體系建設(shè)。推進我縣生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。配合凌城鎮(zhèn)、古邳鎮(zhèn)完成市級中心鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,完成鎮(zhèn)級中轉(zhuǎn)站生態(tài)資金資料申報工作。繼續(xù)無害化垃圾衛(wèi)生填埋場建設(shè)工程,及時做好垃圾處理填報工作。
     3、積極做好文學(xué)路省級示范路創(chuàng)建。與移動公司等部門合作,爭取年底前將數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)成功,做好城區(qū)路銘牌、外環(huán)高炮點設(shè)置、廣場大型電子顯示屏競拍工作。
     4、督促文學(xué)南路及節(jié)點綠化。永安東路綠化保證工程質(zhì)量,努力爭取工程盡快盡早竣工。及時做好竣工后各項簽證、準(zhǔn)備驗收、驗收等工作,督促施工方加強工程后期養(yǎng)護工作。
     5、進一步加強對步行街夜市的管理.做到規(guī)范、有序經(jīng)營;要進一步加強早餐點、夜市排檔、洗車場、戶外廣告等專項整治工作,建立健全城市管理長效機制。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十
    自20xx年9月份數(shù)字城管試運行的幾個月以來,我們不斷學(xué)習(xí)、探索,現(xiàn)在對數(shù)字城管的工作也有了基本的認(rèn)識,下面是我在前面幾個月工作中的一些體會和總結(jié):
    一、對數(shù)字城管的認(rèn)識
    (一)數(shù)字城管基本概念
    (二)數(shù)字城管工作流程
    1、案卷建立階段
    監(jiān)督中心信息員和值班長接收城市管理監(jiān)督員或群眾上報的問題,立案、審核后,批轉(zhuǎn)到指揮中心派遣員。
    2、任務(wù)派遣階段
    指揮中心派遣員接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷,派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理。
    3、任務(wù)處理階段
    相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令,處理問題;將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。
    4、處理反饋階段
    指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。
    5、核查結(jié)案階段
    監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場對問題的處理情況進行核查,城市管理監(jiān)督員通過城管通上報核查結(jié)果;如上報的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問題處理信息一致,監(jiān)督中心進行結(jié)案處理。
    二、工作總結(jié)
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”
    成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作,從一開始的手足無措到后來慢慢適應(yīng),一路走來,看到同事們漸漸變得優(yōu)秀,給我很大的壓力,但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力,我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)對我今年的工作進行簡短的總結(jié):
    一、 一年來的工作表現(xiàn)
    (一) 樹立良好的數(shù)字城管形象,提高自身素質(zhì)。
    為做好數(shù)字城管工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)
    講奉獻(xiàn)。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是不斷學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)素質(zhì),注重相關(guān)知識技能的積累。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十二
     1、循環(huán)經(jīng)濟環(huán)保科技示范園建設(shè):繼續(xù)推進垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
     2、公廁建設(shè)與改造:完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
     3、焚燒發(fā)電廠備用庫區(qū):做好項目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
     二、城市管理行政執(zhí)法
     1、市容秩序管理與整治:(1)圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作;(2)進一步加強了對城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營,亂貼廣告、流動攤販等現(xiàn)象的整治,確保市容市貌整潔;(3)繼續(xù)加強對城區(qū)內(nèi)已清除的臨時占道水果攤點的長效化管理,確保無反彈;(4)完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作;(5)全面啟動了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
     2、違法建設(shè)防治:(1)積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除;(2)協(xié)助屬地鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))遏制新生違建的發(fā)生,對新生違建做到“露頭就打”,確?!傲氵`建”落到實處,本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起,共出動60余人次。
     3、防違數(shù)據(jù):4月份,共計查處違建14處,拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處,面積11、6㎡;拆除新生違法建設(shè)13處,423、4㎡;在控違建161處,面積18500㎡,違建防治工作取得實效。
     三、環(huán)境衛(wèi)生管理
     1、保潔與清運:(1)高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作;(2)完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算;(3)建筑垃圾資源化利用項目,完成項目預(yù)算編制,完成項目可行性報告;(4)召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進會,確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動方案;(5)完成垃圾分類宣傳欄及30個分類亭招標(biāo),確定安裝位置;(6)細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實施方案,已上報市政府審批。
     2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化:戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
     四、數(shù)字化城管
     1、積極配合局垃圾清零行動突擊隊工作,有機整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作;2、繼續(xù)加大對大廳受理員、路面信息采集員的工作考核,召開了信息采集員月份工作例會,總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù);3、對照市編辦機構(gòu)改革三定方案,對指揮手冊涉及的二級平臺單位發(fā)函進行了確認(rèn);4、對第一季度的考核數(shù)據(jù)進行了分析,提升了數(shù)字城管運行質(zhì)態(tài);5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動生成的考核數(shù)據(jù),按照得分高低排名了月及季度通報,報送了市“四套班子”,抄送了相關(guān)部門(單位)。
     五、城市河道管理
     1、認(rèn)真落實河道、河岸及綠化帶的保潔工作,全月共清理河道垃圾近2885立方;清理整治防洪堤(墻)河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸;2、加強農(nóng)雜船長效管理工作,全月共清理各類船只34,驅(qū)離31條;3、組織人員裝備力量在一號水路上游沿線投入保潔,確保在源頭控制和減少水生植物向一號水路下游漫延;4、完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo),新標(biāo)段開始管理保潔;5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患,進行了整改修復(fù),充電插線板更換。
     六、招商引資工作
     完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十三
    近兩年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
    一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合,造成了工作計劃性不夠強,有時處于被動應(yīng)付狀態(tài),特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。
    二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
    三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強,以進一步形成工作合力。
    五、下一步努力方向
    在今年工作中,我會以這次述職述廉為契機,發(fā)揚成績,克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作:
    聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門,對嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛,采用鎖車、拖車等強制措施,并適時進行媒體曝光,營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
    2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措,繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù),加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作,加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度,攻堅克難,努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,完成違法廣告拆除計劃。
    3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務(wù)”工作意見》要求,在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助,圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題,加強工作協(xié)調(diào)和督促力度,努力取得進社區(qū)工作實效,提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺,進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識,依靠和會同基層執(zhí)法中隊,加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研,加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育,并通過貼近社區(qū)與群眾,耐心聽取意見、建議,不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十四
    數(shù)字化城管中心月娥同志在局1135會議室主持召開了年數(shù)字城管中心工作總結(jié)會議,數(shù)字化城管中心相關(guān)工作人員參加了會議。會上各工作人員分別就2018年工作情況及2019年工作計劃進行了ppt匯報,月娥同志就2018年工作存在問題進行總結(jié),并對各工作人員2019年度工作開展提出以下幾點要求:
    1、各工作人員要提升溝通協(xié)調(diào)、公文寫作、問題分析總結(jié)等能力,要抓住主要矛盾,分析問題根本,把工作做細(xì)做實。
    2、各工作人員要提高對自身的工作要求,工作中要做到多加思考、善于總結(jié)問題,找準(zhǔn)工作方法,從而提升工作效率。
    3、各工作人員要制定學(xué)習(xí)計劃,鍛煉自身寫作能力,對于城市管理局的工作方法方面要大膽提出意見,以便改善工作上的不足。
    并指出2019年數(shù)字化城管中心工作重點:一是積極推進智慧城管建設(shè)項目,要建立高效、實用的信息系統(tǒng),助力城管工作效能提升;二抓實互聯(lián)網(wǎng)+城市管理考核,細(xì)化分析考核方案,提前謀劃布局;三是加強數(shù)字化操作平臺管理,建立獎懲考核方案,激發(fā)工作積極性;四是完善采集隊伍的日常管理及培訓(xùn),從嚴(yán)把關(guān)以人員素質(zhì),打造過硬的采集督察隊伍,保障智慧城管順利運行;五是結(jié)合局重點工作,全面謀劃公眾互動活動以及微信宣傳工作,做到有特色、有亮點;六是完善業(yè)內(nèi)管理,對財務(wù)、檔案、規(guī)章制度等管理要逐項梳理,進一步優(yōu)化。
    數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十五
    在大隊黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大隊機關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊的大力支持下,緊緊圍繞城管大隊工作要點,以保持xxx員先進性教育活動為牽引,以城管工作法律法規(guī)為依據(jù),深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想,注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,把握全局,精心組織,科學(xué)運作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),發(fā)揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神,較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務(wù)?,F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
    一、加強學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想
    一年來,始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,特別是xxx理論和“三個代表”重要思想,不斷改進學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實效,夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進一步加強,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個人得失,做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進一步增強了黨的宗旨觀念,能以黨和人民利益為最高利益,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
    二,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,作為一名隊員,時刻以先進代表為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    三,在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定,按照主題教育方案的要求,認(rèn)真寫好個人體會文章,重點查找出自己存在的突出問題,剖析思想根源,分析問題產(chǎn)生的原因,明確自己今后的努力方向,依法行政,文明執(zhí)法。實行查處分離,嚴(yán)格按程序辦案,在處理違法違章的案件過程中,做到公開,公正,公平,秉公辦案,廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令,不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求,處罰幅度裁量適當(dāng)。
    對施工場地進出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛,污染路面的違章行為,首先,對各施工場地甲乙方進行,《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳,要求出入口路面硬化,并在門口定人清掃。
    同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會,針對會議主要活動場所,住宿點,參觀線路,游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題,集中展開市容環(huán)境整治,為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
    在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為揚州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。