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調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇一
專業(yè):廣播電視新聞學
班級:廣電102
姓名:任夢曉
學號:201002024210
網(wǎng)絡(luò)縮小了人與人之間的距離,使交流越來越便利,網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面,日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。一方面,大學生通過網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間,能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會;另一方面,網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生,使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關(guān)的問題和出現(xiàn)的情況,為有效的開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理、促進大學生全面發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。為了解大學生網(wǎng)絡(luò)使用情況,促進網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)的改善、探討加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理方法,促進大學生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò)。同時也就對于大學生使用網(wǎng)絡(luò)該注意什么進行分析,并對提高大學生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此,我希望通過科學客觀的方法對大學生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調(diào)查,得到一定的數(shù)據(jù)進行分析,并提出相關(guān)的對策。
(一)調(diào)查方式:
20xx年4月22號到29號對中原工學院信息商務(wù)學院的學生采用問卷調(diào)查法(抽樣方法)進行調(diào)查,為保證全面了解各類學生情況,避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群,本次調(diào)查采用隨機抽樣方法,抽樣總體為中原工學院信息商務(wù)學院本科生,抽樣框為按順序排列的中原工學院信息商務(wù)學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是:首先對本院校的宿舍樓進行抽樣,抽出五號、十四號宿舍樓。在每個宿舍樓,基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號,然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷120份,收回115份。
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1、對上網(wǎng)的時間及方式
從調(diào)查結(jié)果上看:75%的同學有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷,98%以上的同學在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò),上網(wǎng)的.地點不統(tǒng)一,網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學們上網(wǎng)的地方,其比例分別為:32%、66%、2%。其比例如圖所示:
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
上網(wǎng)時從調(diào)查的情況看,88%的同學上網(wǎng)時沒有任何目的,因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃,純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等,12%的同學接觸網(wǎng)絡(luò)則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網(wǎng)絡(luò)游戲來刺激自己,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)自己的“人生”。其比例如圖所示:
3、上網(wǎng)對身體的影響及看法
從調(diào)查情況看:接近七成的同學認為上網(wǎng)主要影響心理,接近八成的同學認為對身體沒有傷害,45%的同學知道上網(wǎng)有害健康,但是還是堅持上網(wǎng),原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂,是值得的。少數(shù)同學意識到上網(wǎng)會對學習有一定的影響。其比例如圖所示:
4、上網(wǎng)的花費來源
從調(diào)查情況看:同學們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給,省吃儉用的很少了,還有極個別的同學的上網(wǎng)花費還在像父母索取,少部分同學上網(wǎng)花費來源不明確。其比例如圖所示:
5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度:
從調(diào)查結(jié)果看,互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害,45%的同學認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在,因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找,55%的同學認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇,如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng),超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。其比例如圖所示:
(一)存在問題
1、長期的上網(wǎng),不但覺得眼睛發(fā)酸,而且有時會感覺眼睛模糊,看東西不清楚,影響視力。
2、電腦有一定的輻射源,這些輻射源直接會影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的紊亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律,會使皮膚變差。
3、更多的是通宵上網(wǎng),逃課上網(wǎng),過度上網(wǎng)導(dǎo)致影響身體,心理問題也不斷的上升。
4、學生沉迷網(wǎng)絡(luò),有的同學通過網(wǎng)絡(luò)游戲來尋求刺激,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)自己的人生價值,沒有體現(xiàn)正確的人生觀、價值觀。
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學會去光顧,從而影響身心的健康。
6、有的同學利用網(wǎng)絡(luò)聊天打發(fā)時間、發(fā)泄等等,表現(xiàn)出了同學們無心學業(yè)等等。
(二)對策
鑒于上述的問題我們做出以下的對策:
1、我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò)
盡管隨著社會的發(fā)展和對大學生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一??梢哉f,接觸和學習使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生在大學里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡(luò)所帶來的影響也是巨大的。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學上網(wǎng)是為了獲取信息,進行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學,上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息,沉溺于其中不能自拔,把大部分時間花在玩游戲上、看電影等娛樂上,這些態(tài)度是需改正的。上網(wǎng)時間要適度,否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時休息,但也有少部分的同學上網(wǎng)達到“廢寢忘食”的程度,逃課上網(wǎng)也屢見不鮮。再次,理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學校一名女生,沉溺于網(wǎng)戀,不惜放棄學業(yè),與千里之外的網(wǎng)友見面,結(jié)果一去不復(fù)返,這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性,也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也是提醒我們,要理性看待上網(wǎng),樹立良好的道德觀和人生觀。
應(yīng)合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設(shè)計,練習制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。否則,將可能一無所獲。
2、搭建網(wǎng)絡(luò)教學交互平臺
通過搭建互動的網(wǎng)絡(luò)學習平臺,提供及時、便捷、全面的學習支持服務(wù)系統(tǒng),為大學生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應(yīng)該通過開設(shè)各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學習小組等方式,讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言,真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動功能,以利于師生之間、同學之間以及與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的互動。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò)教學作用
盡管大部分網(wǎng)絡(luò)學習平臺都提供了交流互動工具,但由于缺乏合理的組織和有效指導(dǎo),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交流工具利用率低,因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò)互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)教學中的作用。通過教師對網(wǎng)絡(luò)學習活動的組織、過程的調(diào)控和管理等活動,通過增強教師對網(wǎng)絡(luò)學習的參與度,通過教師充分在線及時交流和錯時互動,對學生進行有效引導(dǎo),以提高網(wǎng)絡(luò)學習效率,激發(fā)大學生的網(wǎng)絡(luò)參與熱情。
4、培養(yǎng)學生自身的主動權(quán)
許多大學生僅把網(wǎng)絡(luò)當作獲取信息的工具,進行網(wǎng)絡(luò)學習時缺乏交流和分享意識,限制了網(wǎng)絡(luò)積極作用的發(fā)揮。大學生們應(yīng)轉(zhuǎn)變態(tài)度,努力掌握網(wǎng)上溝通技巧,通過交流協(xié)作,進行思維碰撞,建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò)互動關(guān)系,增強學習的主動性。通過網(wǎng)絡(luò)互動,增強認同感、歸屬感,進而提高網(wǎng)絡(luò)學習的參與度。
5、進一步提高大學生網(wǎng)絡(luò)信息辨識力
面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息,大學生雖然具有一定的理性認識,但還是很容易迷失其中。所以,有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓:一是對大學生進行動畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓;二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息;篩選整理信息;發(fā)布信息等知識技能的專題培訓;三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓,從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開展網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。
6、整合網(wǎng)絡(luò)學習資源,建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站
當前大學生網(wǎng)絡(luò)學習中普遍存在的問題是:網(wǎng)絡(luò)上有效地學習資源少,需花費較多時間甄別;網(wǎng)絡(luò)學習資源太分散,整合不夠;有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學習資料較少。相較之下,國外一些知名大學注重實施課程開放計劃,網(wǎng)絡(luò)學習資源非常豐富。因此,當下亟需整合各類網(wǎng)絡(luò)學習資源,適應(yīng)高校學科建設(shè)需要,建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站,豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡(luò)資源,以改善網(wǎng)絡(luò)學習資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對于專題化學習網(wǎng)站既要建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫,還應(yīng)建設(shè)學習導(dǎo)航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng),以使得學習內(nèi)容更加條理化,便于知識搜集、篩選和互動。同時,有相當一部分大學生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài),缺乏對時間的計劃,這也勢必影響到大學生利用網(wǎng)絡(luò)的效率。建議大學生進行網(wǎng)絡(luò)學習時,要具體化、明晰化。通過增強自律意識,提高網(wǎng)絡(luò)時間的管理能力,提高網(wǎng)絡(luò)的運用能力。
綜上所述,我們在使用網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)該明白,網(wǎng)絡(luò)的存在和不斷發(fā)展自然有它獨有的生存原因即快捷方便,但它的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題,我們要駕馭網(wǎng)絡(luò),讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡(luò)駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò)的奴隸。要小心玩物喪志,美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反,總而言之,作為大學生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么,不該做些什么。只有理性對待網(wǎng)絡(luò),才能讓網(wǎng)絡(luò)真正地為我所用,促進自身素質(zhì)的提高。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇二
隨著中國特色社會主義建設(shè)的飛速發(fā)展,國內(nèi)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也日益繁榮起來。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
(一)網(wǎng)上購物網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨、擔保交易、貨到付款等。
(二)購物網(wǎng)站網(wǎng)上購物的途徑有網(wǎng)上購物的途徑有b2b平臺,b2c平臺,c2c平臺,以及獨立的網(wǎng)絡(luò)商城和團購網(wǎng)站等。目前國內(nèi)購物比較多的b2b網(wǎng)站有阿里巴巴、米米樂商城等,b2c商城有淘寶商城,億匯網(wǎng),京東商城,日日來商城、卓購商城、id格調(diào)家居家飾網(wǎng)等,c2c網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)、百度有啊、騰訊拍拍等,m2c團購網(wǎng)站有58同城、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)等,垂直類商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。s2c網(wǎng)站有95百貨商城、同城購物等。無論是通過哪種方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物,都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊一個賬號,然后選購自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。
(三)網(wǎng)上購物的特點隨著網(wǎng)上購物的種類越來越多,c2c淘寶網(wǎng)、從騰訊拍拍、當當網(wǎng)等個人對個人到b2c淘寶商城,京東商城等對個人,在到現(xiàn)在的s2c中小型店鋪對個人。前二者對是面對全國的顧客,范圍廣,所以送貨時間一般都是3到5天,甚至更長。而s2c同城購物如南昌95購物,因為同在一個城市,所以當天就能到達,最快3小時就能送到。
為了詳細了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,我特別制作了一份調(diào)查問卷,利用電子郵件的方式進行調(diào)查,均有效回收。從回收的100份調(diào)查問卷中整理分析,并得出相關(guān)結(jié)論。
(一)網(wǎng)上銀行的持有與使用及具體使用狀況94%的大學生都持有網(wǎng)上銀行,89%的大學生都有使用網(wǎng)上銀行的經(jīng)歷。由此可見,網(wǎng)銀在大學里的普及度很高,而網(wǎng)銀的使用在大學生的大學生活里也是很普遍的。72%的大學生使用網(wǎng)銀是為了購物,占網(wǎng)銀使用者的絕大部分,是網(wǎng)上銀行使用的主力軍;11%用于支付考試費用,比重較小;僅有9%的人使用網(wǎng)上銀行投資理財;6%的大學生將網(wǎng)上銀行用于玩游戲時的支付手段,除此之外還有2%其他情況。
(二)大學生網(wǎng)購的規(guī)模和頻率11%的大學生在近一年內(nèi)上網(wǎng)購物的次數(shù)小于5次;有近一年內(nèi)網(wǎng)購5到10次的大學生有39%;47%的大學生在近一年里進行了11~20次網(wǎng)上購物;占僅有3%的大學生近一年內(nèi)網(wǎng)購20次以上。由此可見,大學生的網(wǎng)購頻率呈鐘形分布,大多數(shù)人的購買頻率居中,購買頻率極低或極高的人占少數(shù)。
(三)選擇網(wǎng)上購物的原因第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,節(jié)省時間;第二,網(wǎng)上的商品省去租金,人工費等一系列費用,其價格較一般商場的同類商品更低廉;第三,網(wǎng)絡(luò)能夠為消費者提供大量的商品信息,人們可以購買到各地的商品;第四,消費者購買的商品由賣家委托物流公司送貨上門,方便快捷。
(四)選擇購物網(wǎng)站現(xiàn)狀及原因41%的網(wǎng)購者認為淘寶作為他們網(wǎng)上購物時的首選;21%的大學生喜歡在當當網(wǎng)購物;19%的人經(jīng)常光顧拍拍網(wǎng)上購物;13%的用戶使用卓越亞馬遜進行網(wǎng)上購物;6%選擇其他。
(一)大學生網(wǎng)上購物選擇不夠理性網(wǎng)購的商品價格的確低廉,但是根據(jù)價值守恒定律,把持著一分錢一分貨的原則,大學生容易被低廉的價格吸引,網(wǎng)上購物符合大學生的求廉心理,價格始終是影響消費者心理的主要因素,有些商家以低價劣質(zhì)的同類商品吸引大學生購買,買家拿到商品后卻發(fā)現(xiàn)事物與照片差距太大,導(dǎo)致在網(wǎng)購中吃虧受騙。所以,大學生網(wǎng)上購物選擇商品時需要理性,不要單單只看價格,應(yīng)該同時考慮多個因素,如商家信譽、買家評論等。
(二)部分商家信譽度低在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴重的信息不對稱,大學生在網(wǎng)上購物時接觸不到商品,而商家的真實身份又難以查明,這些情況無疑增加了購物的不確定性,導(dǎo)致網(wǎng)上購物出現(xiàn)上當受騙時常發(fā)生,從而使大學生推遲或放棄網(wǎng)上購物的行為。
(三)網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)安全存在漏洞實體交易環(huán)境下,支付行為發(fā)生在雙方面對面的買賣過程中,一般不會發(fā)生消費者資金損失的情況。但是網(wǎng)上購物環(huán)境下,支付地點是客戶任意選定的網(wǎng)絡(luò)終端,交易過程被置于完全開放的internet環(huán)境之中,因而存在交易信息被網(wǎng)絡(luò)黑客竊取的風險。所以,大學生在網(wǎng)上購物中,對個人賬戶、個人信息等的安全特別擔憂,這無疑給大學生的網(wǎng)上購物帶來了陰影。
(四)物流配送環(huán)節(jié)存在漏洞實體交易環(huán)境下,買賣結(jié)束后商品就處于消費者的控制之下。但是,網(wǎng)上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程,商品必須經(jīng)過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。目前,網(wǎng)上購物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時送達,也不能保證送達時商品不受損傷。許多有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生經(jīng)常抱怨所定購的商品不能及時送達,即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風險大大減少了網(wǎng)絡(luò)購物帶來的好處。
(五)網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題時退貨不方便雖然現(xiàn)實中購物退貨也需要很復(fù)雜的程序,甚至對產(chǎn)品要有保護的要求,可是網(wǎng)上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。
(一)網(wǎng)上購物過程中注意網(wǎng)上銀行等的安全使用網(wǎng)上購物一般都是比較安全的,只要你按照正確的步驟做,謹慎點是沒問題的。最好是用自己家里的電腦登錄,并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護及更新,選擇第三方支付方式如:支付寶、財付通、百付寶等。在網(wǎng)上購物過程中,最好不要輕信價格過低而且要預(yù)支付的`商品。
(二)注意商家的選擇,要選擇信譽好的網(wǎng)上商店,以免被騙目前,很多網(wǎng)站提供了商家信用評價體系。大學生在網(wǎng)上購物時首先要查看賣家的評語,信用等級高,做的時間長,好評百分之百,特別是長時間以來得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優(yōu)秀的賣家。
(三)謹慎選擇交易平臺首先應(yīng)選擇歷史較長或訪問量較高的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站能發(fā)展壯大起來,信用服務(wù)一般都較好,比如,淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站產(chǎn)品往往也較多,頁面也較美觀,但仔細看它的訪問量,就會發(fā)現(xiàn),按其訪問量,一天內(nèi)可能都不會賣出一件商品,這樣的網(wǎng)站其可信度相對就比較低。
(四)選擇有利于大學生的支付方式目前大部分網(wǎng)站提供的支付方式無外乎以下幾種:網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機支付等。筆者認為第三方支付是很好的支付方式。大學生普遍缺乏必要的購物經(jīng)驗,第三方支付有利于雙方,特別是大學生消費者權(quán)益的保護。比如淘寶的支付寶,拍拍的財付通,易趣的安付通等。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇三
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電腦對我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來了各種影響,對我們當代大學生來說,電腦使用尤其普遍。通過這個問卷調(diào)查,我們了解到當代大學生對電腦的一些使用情況,以及電腦究竟對我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中,我們針對了各個年級,各個專業(yè)的部分學生做了問卷調(diào)查,通過問卷結(jié)果,我們大概了解了大部分大學生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例,以及對自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個人而言,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個社會發(fā)展的必然趨勢,我們無法避免,但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng),取決于我們自己。我們應(yīng)當理性上網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學習生活的工具,而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
(一)問卷
我們對各個年級,各個專業(yè)的學生發(fā)放問卷調(diào)查表,該問卷旨在了解大學生對網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對大學生的影響。
(二)問卷內(nèi)容
詳情請看附錄。
(三)調(diào)查對象的選取
本次調(diào)查隨即抽取我校各年級各專業(yè)的學生。參加問卷的共有150名學生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進行問卷調(diào)查。
(四)資料收集整理
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷表150份,回收率146份,回收率96.7%。
(一)我校學生網(wǎng)絡(luò)使用時間一般過長
大約22%的同學使用時間在三小時以內(nèi),大約53.8%的學生使用時間在四到六小時之間,剩下的24.2%的學生使用時間超過六小時。我們對其中一部分同學進行口頭調(diào)查,周一至周五電腦使用情況普遍比周末時間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學。
(二)我校學生上網(wǎng)時間分配情況不容樂觀,學習時間過短,游戲娛樂時間占有很大比例玩游戲所占比例為53.4%,其中男生44.5%,女生8.9%。聊天看電影所占比例41%,女生31%,男生10%。學習所占比例僅12%。
(三)互聯(lián)網(wǎng)對我們的生活影響過大,其中積極的消極的同時存在92%的同學人學互聯(lián)網(wǎng)對自己的學習生活又比較大的影響,但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認為積極與消極同在。
(一)自身原因
部分學生由于進入大學脫離了父母和學習方面的壓力,從而花大把時間在網(wǎng)絡(luò)娛樂上。禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑,沉迷于虛擬世界。現(xiàn)代社會很多人都喜歡宅在宿舍,沉浸在自己的世界,由于學生時間比較多,所以學生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學是個群英聚集的地方,許多學生在現(xiàn)實生活中找不到存在感,受著各方面的壓力,所以轉(zhuǎn)入虛擬世界,希望從中找到成功的樂趣,這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學熱愛學生,會利用網(wǎng)絡(luò)資源來充實自己的知識面,增長自己的見識。
(二)外界客觀原因
由于大學課程比較少,自由時間比較多,學生的課外活動比較少,自然會選擇上網(wǎng)來打發(fā)時間?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜,有利于學習生活的一面,另外又有許多不良信息,部分學生自制力不高,容易上當受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個重大原因。從調(diào)查結(jié)果看,其中也不缺乏通過電腦學習各方面知識的學生?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷,便于學生打破封閉的小世界,從而了解整個國家乃至世界的各方面信息。
利:網(wǎng)絡(luò),一個科技發(fā)展的產(chǎn)物,也是信息時代的標志。作為我們大學生,理所應(yīng)當對其進行追求、探索。這盡管是一個虛擬的空間,但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點,拓展了我們的知識面,給予了我們敖游的空間。它的出現(xiàn)改變了人們傳統(tǒng)的思想方法,在我們的生活中給予了我們極大的幫助;坐在家中即可瀏覽眾多網(wǎng)上圖書館豐富的圖書收藏;幾秒種內(nèi),便可收到相隔萬里的來信,在最短的時間內(nèi)獲得各地各種祥細的、自已想知道的信息;通過各學校開辦的遠程教育網(wǎng)了解更多的知識等等。正由于網(wǎng)絡(luò)的這些優(yōu)點,才受到越來越多的表少年的青睞。
弊:網(wǎng)絡(luò)是一個復(fù)雜的'東西,它的內(nèi)部充滿各種信息,像反動、暴力、黃色,這類魚龍混雜的東西太多了,我們大學生有時難以抵御網(wǎng)絡(luò)驚人的吸引力。但網(wǎng)絡(luò)是一個新生事物,網(wǎng)絡(luò)的吸引力是無窮的,據(jù)聯(lián)合國教科文組織的不完全統(tǒng)計,以學習為主要目的上網(wǎng)的中學生,美國占總數(shù)的20%,英國為15%,中國僅僅為2%。這驚人的對比,說明我們在網(wǎng)絡(luò)使用中學習所占的比例太少。
利弊的區(qū)別在于你如何運用它,以及如何合理安排好時間。如果是用于成天打電子游戲,不分晝夜,肯定是弊。如果用于學習:利大于弊。如果用于聊天、游戲:弊大于利。
就學校而言,可以盡量多的開展課余活動,豐富學生的課外生活,吸引更多的同學走出網(wǎng)絡(luò)世界。就學生自己而言,提高自制力,制定計劃,有節(jié)制的上網(wǎng),使學習與娛樂兩不誤。就社會而言,.可以加強立法,可以加強文化和教育等執(zhí)法部門的執(zhí)法力度,要依法行政,要切實履行自己應(yīng)履行的義務(wù),不能徇私,不能無作為。要開發(fā)一些科技含量比較高的軟件,設(shè)備等等,可以裝在家用機子上進行防御,也可以是直接在網(wǎng)絡(luò)上進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有害網(wǎng)站,信息就及時預(yù)報,甚至去自動取締。另外還可以加強學校,社會,家長對孩子的關(guān)心,幫助,教育教導(dǎo)等,提高學生的主動回避網(wǎng)上不良信息的能力和意識。
通過這次調(diào)查問卷,我們了解到我校學生對網(wǎng)絡(luò)的使用時間一般較長,依賴程度較大,學生網(wǎng)絡(luò)使用一般用于娛樂方面,學習時間過少。網(wǎng)絡(luò)帶來我們好處的同時,也帶來了一些弊端,這主要是因為學生自主學習性不高,沒有好好利用網(wǎng)絡(luò)資源來增強自己的見識,豐富知識面,提高自身的學習能力。解決網(wǎng)絡(luò)弊端,對社會、學校乃至家庭都提出了一些要求,但最關(guān)鍵的而其實還是我們學生自己,理性上網(wǎng),增強自制力,豐富我們的課余學習生活,讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的良師益友。
大學生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查問卷
(1)你的性別?
a、男生b、女生
(2)你的就讀年級是?
a、大一b、大二c、大三d、大四
(3)你是否經(jīng)常使用電腦?
a、是b、否
(4)你上網(wǎng)的地點一般在哪里?
a、網(wǎng)吧b、宿舍c、其他
(5)你一天的上網(wǎng)時間長短?
a、三小時以內(nèi)b、四到六小時c、六小時以上
(6)你上網(wǎng)一般做什么?
a、學習b、玩游戲c、聊天看電影d、其他
(7)你認為上網(wǎng)時間長短對學習是否有影響?
a、是b、否
(8)你會沉迷于虛假的網(wǎng)絡(luò)世界嗎?
a、是b、否
(9)你認為網(wǎng)絡(luò)世界對你的生活有沒有影響?
a、是b、否
(10)你認為網(wǎng)絡(luò)對你的影響中積極影響多還是消極影響多?
a、積極影響b、消極影響
(11)你是如何處理上網(wǎng)與生活的關(guān)系?
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇四
有39.7%的同學配有電腦,35.7%的同學天天一般花1—2小時在電腦上,有42.6%的同學為3—4小時。從上網(wǎng)同學的比率可以看出,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當代大學生的日常工具之一?;旧纤械耐瑢W都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對現(xiàn)代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看,并不象一般認為的:大一同學因為對計算機本身的了解中國范例及使用比較生疏,因此決定了對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實上,計算機的使用已經(jīng)低齡化,很多同學在高中已經(jīng)接觸到了計算機,雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應(yīng)用,但一提到上網(wǎng),大多數(shù)同學還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學比較固定。也就是說,不常上網(wǎng)的有一部分,經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學由于自己沒有電腦,或是專注于學習,有其它事情纏身如打工、談戀愛等,所以沒有時間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學則因為擁有個人電腦,用起來非凡方便,或是時間較為寬松,所以有較多時間留駐于網(wǎng)絡(luò)。總體而言,經(jīng)常上網(wǎng)的學生是比較固定的,占全體同學的40%左右,同學總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系,其中有相當一部分同學已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對于學生而言,主要應(yīng)放在查找資料、開闊視野等層面上,一些大一的學生也承認,在沒有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前,在他們的意識中,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學習的輔助。但是事實上,真正使用網(wǎng)絡(luò)來查找資料幫助專業(yè)學習的同學非常少,即使有也是偶然寫論文,甚至是直到交作業(yè)時,才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明,上網(wǎng)聊天的占34%,上網(wǎng)玩游戲的占28%,上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說,有62%的學生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學習工作無關(guān)的活動。提及聊天,必然要提qq,在調(diào)查的200個學生當中,全部都至少有一個qq號。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇五
網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個人用戶(消費者)的過程,在整個過程中的資金流、物流和信息流,其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與,都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個重要組成部分。
2007年是絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年,網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”,達到全年594億元人民幣,2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群,每人平均消費超過1000元,占2007年中國人均可支配收入的7%,推動購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個:網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長,以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費人群的消費習慣,并成為主流消費方式之一。
2008年仍是絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年,網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長,包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,特別是下半年逐漸蔓延的金融危機,對網(wǎng)購市場的負面影響較小,金融危機反而成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新契機。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充,網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān),達1281.8億,相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景,隨著在線支付、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟,民對網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,2011年絡(luò)購物交易規(guī)模有望達到5690億元。
實際上,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個大致的周期,當網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上,就可以大致認為網(wǎng)絡(luò)購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,絡(luò)購物進入發(fā)展成熟期,預(yù)計在2016年左右。
1.大學生網(wǎng)上購物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示,54%的被調(diào)查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生?;ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
2.大學生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的。
3.在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為33%、34%,節(jié)約時間有21%,也有相當一部分是因為商品齊全,當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時,有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付,貨到付款也占有22%的比例,銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的`兩種結(jié)算方式。
4.在大學生心目中,可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當當成為學生的首選。
5.有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)。
6.網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17%,跟所說的一致,貨真價實19%,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后,對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般,滿意的有15%。
1.選擇網(wǎng)購的原因
調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出,大學生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點,圖個節(jié)約時間,方便,和價格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求,可見網(wǎng)上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求,其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會日益體現(xiàn)出來,以發(fā)展成一種潮流,成為一種勢不可擋的趨勢。
2.不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
1.網(wǎng)上購物的擔心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔心程度(37.9%),對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2.網(wǎng)購的滿意程度。我們看到:同學們對網(wǎng)上購物的評價總體較好。有67%的同學對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為:一般。23%的同學持滿意的觀點。而評價為很不滿意,不滿意的同學共占10%。但也有值得重視的問題:沒有一位同學對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度。可見,雖然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達到要求,但距離同學們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式,它的提升空間還是相當大的,我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3.遇到問題怎么辦。當同學們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時,有23%的同學有想退貨,但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學表示非常生氣,不再網(wǎng)上購物了,18%的同學認為東西不多吃點虧算了。對于要求銷售網(wǎng)點退貨或提出投訴的同學共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出,在網(wǎng)上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通,造成許多同學在消費者的合法權(quán)益收到侵害時,無法及時有效的維護自己的合法權(quán)益,只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此,筆者以為加強消費者與廠商的溝通,開辟更便捷,實效性強的售后服務(wù)是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。
4.未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物83.7%,明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學生,在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物”時,表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
5.網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中,回答主要有網(wǎng)購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。在37份有抵觸的態(tài)度中,大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中,一方面對目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面,相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答,可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受,但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網(wǎng)購會被越來越多的人所接受。
1.加強對大學生網(wǎng)絡(luò)消費的教育和引導(dǎo)
根據(jù)本研究的結(jié)果,多數(shù)大學生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為,這說明在大學生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購物,因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此,高校應(yīng)該開展消費教育,設(shè)置有關(guān)消費知識的講座,引導(dǎo)學生形成正確的消費觀。關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生消費心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀,引導(dǎo)他們正確的消費行為,就成為當前高?!皟烧n”教學的重要課題。[7]發(fā)揮高校學生社團的積極作用,通過豐富的活動來了解大學生的思想動向和存在問題,加強交流,宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費文化。加強大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網(wǎng)絡(luò)消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育,合理控制子女的消費來源,糾正子女不當?shù)南M行為,幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購物安全方面的教育
學??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費主題講座等形式,進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學生對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強對大學生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護的手段,這對于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強大學生自我權(quán)益保護是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學??梢哉埱缶胶献鳌τ谝呀?jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學生,可以通過學校的心理咨詢中心進行咨詢,以維護他們的心理健康。
3.大學生應(yīng)加強自我教育
大學生自身應(yīng)該加強自我教育,樹立正確、合理的消費觀,擺正對網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理,基于自身需要做出購買決策,避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費或沖動從眾消費。既要了解網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點,又要對網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認識。學習識別合法網(wǎng)站的知識,主動增強網(wǎng)絡(luò)消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕,保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學生網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購物網(wǎng)站按模式可以分為:
btob(商家對商家):b2b對個人消費者來說可以不算
卓越、當當都是買書的較好選擇,每本書基本都有折扣,最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少沒有的,而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為上零售的者。
當當網(wǎng)是全球的綜合性中文網(wǎng)上購物商城,由國內(nèi)出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國idg集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月,當當網(wǎng)正式開通。成立以來,當當網(wǎng)一直保持高速度成長,每年成長率均超過100%。當當網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類,近百萬種商品,在庫圖書超過40萬種。目前當當網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外),遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市,2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網(wǎng)買東西,每月有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。
當當網(wǎng)的使命是堅持"更多選擇、更多低價"讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。
淘寶網(wǎng)的使命是"沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝"。
卓越網(wǎng)發(fā)布于2000年5月,主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來,憑借獨創(chuàng)的"精選品種、全場庫存、快捷配送"之"卓越模式",迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國訪問量、營業(yè)額的零售網(wǎng)站,并獲得全國網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會評選的"中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站"稱號,入選"中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司"和"投資價值網(wǎng)站100強"。
卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。2001年3月,上海分公司正式成立,從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月,主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部發(fā)布,在短短一年多的時間里,即發(fā)展注冊會員65萬人以上。2003年11月,廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴張和區(qū)域拓展,卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的的電子商務(wù)銷售平臺。2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為"卓越亞馬遜"。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇六
21世紀是網(wǎng)絡(luò)的世紀,網(wǎng)絡(luò)已深入到社會生活的各個角落。它和任何新事物一樣,在發(fā)展的初期都有許多不完善的地方,伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加,數(shù)字化生存方式已逐漸凸現(xiàn),人們的工作、學習以及生活等各方面正發(fā)生著前所未有的深刻變革。網(wǎng)絡(luò)道德是時代的產(chǎn)物,與信息網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng),人類面臨新的道德要求和選擇,于是網(wǎng)絡(luò)道德應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)道德是人與人、人與人群關(guān)系的行為法則,它是一定社會背景下人們的行為規(guī)范,賦予人們在動機或行為上的是非善惡判斷標準。網(wǎng)絡(luò)在為學生學業(yè)發(fā)展提供便利條件,為學生道德發(fā)展提供某種歷史機遇的同時,也造成了一些負面的、消極的影響,為此我們深入調(diào)查。
全日制大學生
本次調(diào)查是以調(diào)查問卷為載體,以學生街對大學生隨機發(fā)書面調(diào)查填寫為主,以網(wǎng)上問卷調(diào)查為輔,以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實可靠的原始數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查共發(fā)出書面問卷調(diào)查50份,回收問卷46份,其中有效問卷46份,回收率92%。此外,還有48個人做了網(wǎng)上的問卷調(diào)查,回收48份,回收率100%。
偽和交際障礙,網(wǎng)絡(luò)文化的開放性降低了高校思想政治教育工作輿論導(dǎo)向的控制能力等等。
造成大學生網(wǎng)絡(luò)道德缺失的原因有很多,歸納為以下幾點:
(1)緩解壓力,寄托感情。五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)世界讓他們領(lǐng)略了學習生活之外的精彩,極大地滿足了他們的好奇心,從而也一定程度上緩解了學習的壓力。由于網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和虛擬性,大學生上網(wǎng)不再受時間、地點、性別、國籍及年齡的約束和限制,每個人都可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言,發(fā)表自己獨特的見解,不受任何條條框框的約束,網(wǎng)絡(luò)也就自然而然成了大學生寄托感情的港灣,平時生活中的寂寞與空虛在這里得到宣泄。
(2)獵奇好勝,尋求刺激。目前,在高校的選修課程中,大學生對計算機課程比較感興趣,其中一部分在掌握了一定的電腦知識后,喜好自我表現(xiàn),顯露才能,因而在網(wǎng)絡(luò)世界遨游的過程中充當網(wǎng)絡(luò)“黑x”,他們沖擊和破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),惡意更改一些網(wǎng)頁。另外,當前日益嚴峻的就業(yè)形勢和就業(yè)壓力使他們無所適從,只能通過網(wǎng)上發(fā)泄心中的苦悶。
1、學校網(wǎng)絡(luò)道德教育的滯后。網(wǎng)絡(luò)使人們的思維方式由一維向多維、由收斂型向發(fā)散型轉(zhuǎn)變,變革了人們的價值觀、信息觀、時空觀、實體觀、并產(chǎn)生了新的認知模式。學校教育管理對比情況的認知尚處于初級階段,缺乏從根本上引導(dǎo)學生如何正確面對網(wǎng)絡(luò)的有效手段和辦法。
2、家庭和學校管理的缺失。據(jù)了解,大學生宿舍中的電腦,真正用于學習的并不多,絕大多數(shù)電腦的主要用途是打網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、看網(wǎng)絡(luò)電影等娛樂活動。家長為大學生購買電腦,以為孩子上網(wǎng)是為了學習或復(fù)習計算機課程,但大學生的實際行為與父母的愿望嚴重不一致,這與缺少來自家長的必要約束不無關(guān)系。
1、以社會核心價值體系為基礎(chǔ),幫助和引導(dǎo)大學生建立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀
面對新時期日益嚴重的大學生網(wǎng)絡(luò)心理問題,僅僅依靠傳統(tǒng)的“封”、“堵”、“截”等方式已經(jīng)跟不上時代潮流,我們必須強化創(chuàng)新意識,開拓新思路,探索新方法,轉(zhuǎn)變新觀念,大力加強和改進德育工作。
學校必須大力開展大學生網(wǎng)絡(luò)道德教育,借助于道德的力量,依靠高度的自覺性和自律性,培養(yǎng)大學生的網(wǎng)絡(luò)倫理素養(yǎng),防止網(wǎng)絡(luò)越軌的發(fā)生,抵制有害信息的侵蝕,倡導(dǎo)文明的網(wǎng)絡(luò)行為??梢酝ㄟ^各種有效載體和豐富多彩的教育形式,大力加強大學生的道德教育,注重培養(yǎng)他們的文明修養(yǎng)和良好的思維方式,培養(yǎng)正確的榮辱觀和是非觀,培養(yǎng)愛國愛校精神、集體主義精神,幫助大學生建立正確的人生價值取向。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到大學生學習、生活的方方面面,因此,我們應(yīng)主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地,因勢利導(dǎo),加強大學生的上網(wǎng)教育和引導(dǎo)。一方面,學校要加強網(wǎng)站建設(shè),創(chuàng)建德育主流網(wǎng)站和網(wǎng)頁,吸引學生來訪問。另一方面,學校要積極開發(fā)思想政治教育軟件,實現(xiàn)德育與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的密切結(jié)合。德育工作者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)匿名制的特性與大學生實現(xiàn)思想互動,通過這種交流方式,我們可以針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的某些問題有的放矢地對學生加以教育和引導(dǎo),深入其心靈深處,幫助其矯正不健全的網(wǎng)絡(luò)道德觀。
對于癡迷于網(wǎng)絡(luò)的大學生,我們應(yīng)當采取“大禹治水”的方法,積極地“導(dǎo)”而不是一味地“堵”。大學生對網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇,求知欲和探索欲特別強烈,網(wǎng)絡(luò)道德感的弱化,在很大程度上是因為未得到很好的引導(dǎo)。所以,我們可以采取有效的方式和措施積極引導(dǎo)學生健康地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和計算機方面的興趣和愛好。
中的壓力也有很大的因果關(guān)系。很多大學生因為不堪學習和生活的壓力,所以才到網(wǎng)絡(luò)中尋找暫時的放松,在網(wǎng)絡(luò)中以破壞和欺騙等行為來發(fā)泄自己的郁悶情緒,求得心理上的平衡。所以,加強大學生的心理健康教育,引導(dǎo)大學生學會正確面對和緩解生活和學習壓力就顯得非常重要了??梢酝ㄟ^素質(zhì)拓展訓練、心理座談等方式來培養(yǎng)學生的自信心和團隊精神,幫助大學生釋放心中的壓力,正視生活中的困難,提高人際交往能力,使形成健康向上的人生態(tài)度。還要對大學生開展挫折教育,讓他們認識到挫折的普遍性和必然性,認識到挫折的兩重性;要培養(yǎng)學生堅強的意志品質(zhì)和獨立克服困難的能力,當他們在生活中遇到一些小的困難時,我們應(yīng)該拒絕他們的求助,讓他們在自我奮斗中磨練意志,通過這種方式,能促使學生盡快成長,具備應(yīng)對和戰(zhàn)勝挫折的能力;要重視培養(yǎng)學生的自律能力,引導(dǎo)學生辨證地看待網(wǎng)絡(luò),從培養(yǎng)學生的自律能力入手,倡導(dǎo)道德自律和自制能力,幫助他們增強網(wǎng)絡(luò)文明意識和抗干擾力,從而實現(xiàn)自覺誠信上網(wǎng),健康上網(wǎng),養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。
大學生正處于心理走向成熟而尚未成熟的時期,易受豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)信息的困擾和影響,而引發(fā)心理變異。因此,學校和家長要積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)帶來的心理問題,注重對大學生進行網(wǎng)絡(luò)心理教育。一方面,家長和學校要做好大學生網(wǎng)絡(luò)心理的教育、轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)工作,只有努力學習網(wǎng)絡(luò)知識,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能走進學生的心理世界,才能發(fā)現(xiàn)并幫助其解決存在的心理問題。另一方面,要認真研究大學生的心理動態(tài)和心理變化,注重啟發(fā)和引導(dǎo)他們自覺接受心理幫助與服務(wù)的能動性,引導(dǎo)他們成為自我心理教育的主體。要建立網(wǎng)絡(luò)心理教育系統(tǒng)。通過開展網(wǎng)絡(luò)沙龍、開辟網(wǎng)絡(luò)論壇、舉辦網(wǎng)上征文等網(wǎng)絡(luò)心理教育活動,讓大學生之間直接進行情感交流和心理溝通。還應(yīng)加強校園網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā),在校園網(wǎng)中設(shè)立一些權(quán)威性的專業(yè)學術(shù)站點的鏡像,設(shè)立專業(yè)學術(shù)主頁,這樣大學生就會利用更多時間用于專業(yè)學習,網(wǎng)絡(luò)性心理障礙發(fā)生的可能就會減少。
學校對大學生的課余休閑活動的引導(dǎo)和設(shè)施不足也是導(dǎo)致學生無節(jié)制上網(wǎng)的一個原因,所以加強校園文化的軟硬件建設(shè)就顯得非常重要。學校的管理和學習的壓力無疑在一定程度上壓抑了年輕人追求自由、叛逆的天性,他們需要通過某種渠道進行發(fā)泄,這是符合人的生理、心理發(fā)展規(guī)律和需要的。如果學校的校園文化建設(shè)單調(diào)陳舊,沒有足夠的吸引力吸引年輕人參與,那大學生的注意力勢必就會被網(wǎng)絡(luò)新奇、快捷、自由的特點完全吸引過去。
首先,學校應(yīng)該加強校園文化硬件的建設(shè),如體育運動場所和器材的配套建設(shè)、圖書館的建設(shè)、各類文藝體育社團的建設(shè)等等,以吸引大學生參與。其次,用豐富多彩、充滿新意的校園文化活動吸引大學生的注意力和參與的積極性。同時,本人認為不僅要舉辦時尚性比較強的文體活動,同時應(yīng)該重視中國傳統(tǒng)文化的宣傳,比如圍棋、書法等活動,通過普及這些文藝愛好引導(dǎo)大學生自我教育,形成良好的修養(yǎng)。此外,聆聽文化名人、專家學者的報告會也是一種很好的教育途徑。
通過校園文化建設(shè),營造良好的文化氛圍,讓大學生開闊視野,提高綜合素質(zhì),把大學生從網(wǎng)絡(luò)世界中拉回現(xiàn)實世界,這對于讓大學生學會合理安排自己的課余時間,形成健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和與人合作、溝通的能力是非常有益的。
本人在關(guān)于“大學生對校園網(wǎng)的態(tài)度”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),超過2/3的大學生是很關(guān)心自己的校園網(wǎng)建設(shè)的,希望從校園網(wǎng)獲得更多有益于自己的信息。但是對于目前的校園網(wǎng)建設(shè)持不滿意態(tài)度的大學生也高達57.8%,所以加強校園網(wǎng)的規(guī)范化和制度化建設(shè)就顯得非常重要。本人認為主要應(yīng)該從以下幾方面來做:
近年來我國相繼出臺了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等十一部與信息網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的法律法規(guī),這對規(guī)范我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動,促進互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序地發(fā)展,發(fā)揮了十分重要的作用。但是,面對信息潮流的嚴峻挑戰(zhàn)和大學生上網(wǎng)率的迅速增加,這些法律法規(guī)還遠遠不能滿足形勢發(fā)展的需要。因此,學校必須及時并有針對性地制定《校園計算機網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定》、《校園網(wǎng)絡(luò)管理細則》等管理辦法,并在實際工作中予以貫徹落實。
學校要對大學生加強網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制的宣傳教育。通過思想品德課和法律基礎(chǔ)課等渠道,對學生開展網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制教育,用現(xiàn)實生活中的道德標準來約束學生的網(wǎng)上行為,增強學生在網(wǎng)上的自律性;強化法制意識,教育學生在上網(wǎng)時要注意尊重他人知識產(chǎn)權(quán),在虛擬世界中同樣要遵紀守法,規(guī)范自己的上網(wǎng)行為。
總之,任何科學技術(shù)都是一把雙刃劍,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不例外。互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來社會進步、信息豐富、交往便利的同時,也引發(fā)了一些道德滑坡、人性異化等網(wǎng)絡(luò)道德失范行為;在使個體生命的存在價值獲得無限的提升和張揚的同時,也使很多人的焦慮和浮躁情緒逐漸蔓延。物欲的實現(xiàn),技術(shù)的迅猛發(fā)展,并不必然帶來心性與修養(yǎng)的同步提高。網(wǎng)絡(luò)病已經(jīng)不是危言聳聽。但說到底,這一切都不是網(wǎng)絡(luò)的功勞或過錯。它只不過是作為一個媒介、一個工具而存在。用好了可以造福人類,用不好也可以遺害無窮。關(guān)鍵是看怎樣利用它。所以,與其說我們在關(guān)注網(wǎng)絡(luò),毋寧說是在關(guān)注我們自身。人類生存和發(fā)展的古老話題并沒有也不可能因為網(wǎng)絡(luò)的異軍突起就簡單明朗起來。但愿我們每一個人,特別是大學生在網(wǎng)絡(luò)的世界中不要傷害自己,也不要去傷害別人。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇七
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步以及計算機的普及,網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學生,他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行,大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷,均來自湖北工業(yè)大學商貿(mào)學院10物流本科二班,有效回收率為100%,并且參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性,性別構(gòu)成上男生較少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學生達到80%;而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學生,只占所調(diào)查人群的20%,而且是100%的同學知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學生使用過淘寶網(wǎng)購物,同時16%的學生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,用淘寶網(wǎng)購物在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。
(1)最注重質(zhì)量
選擇淘寶網(wǎng)購物時,消費者考慮的主要因素為:產(chǎn)品質(zhì)量(占29%),產(chǎn)品多樣性(占12%),產(chǎn)品價格(占21%),產(chǎn)品功能(占10%),產(chǎn)品品牌(占15%),產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%),廣告宣傳(占2%),其它方面(占2%)。其中,消費者對質(zhì)量的要求,用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高,淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽,很大程度上是迎合他們的口味。由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降,消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感,因為大學生一般沒有收入來源,都在用父母的錢,財力有限所以對價格也特別敏感。
(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎
在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位,其比例高達56%。另外,有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然,也有部分消費者購買高價位商品,其中,選800元以上的消費者占15%,1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
(3)網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中
對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中,大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng),其比例分別為56%、28%和10%,其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準,而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽,并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好,因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
(4)使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務(wù)的排名依次是:服裝類(占36%)、圖書音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主,而且圖書音像的商品也占較大的比例。
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種:
第一,求實購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:40%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求——生活和學習的影響外,還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機。
學生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮所購商品價格的高低,其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設(shè)計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18—23歲,這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?,F(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三,求便購買動機。
根據(jù)前面對學生淘寶網(wǎng)購物族的分析,得知大多數(shù)學生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學生的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四,求廉購買動機。
大多數(shù)學生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說,他們需要的是中低檔的商品。總的來說,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,學生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此,學生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔商品路線,專為學生消費者開發(fā)設(shè)計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的購物網(wǎng)站和商品,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說,在銷售方法選擇上,主要銷售與學生密切相關(guān)的生活用品和學習用品;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在貨物配送方面,強化同物流配送商的合作,在利潤分配上給予一定的讓利,進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
總的來說,本次調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了影響大學生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠,謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇八
大學生作為社會特殊的知識群體,他們的思想動態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價值觀的形成和發(fā)展,他們對于就業(yè)、學習、感情及社會各方面的態(tài)度和看法,直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學生中的一些不良思想和行為,促使大學生們更加健康地發(fā)展和成長,是當今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展正改變著人們的社會生活環(huán)境,并逐漸營造起一個全新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這已極大地改變了占上網(wǎng)人口相當比重的大學生的學習、生活,對大學生的思想觀念、行為方式、價值理念乃至政治傾向產(chǎn)生重要影響,對高校思想教育工作者如何充分利用網(wǎng)絡(luò)推動高校思想教育工作理念、方法、途徑的創(chuàng)新,提出新的要求和挑戰(zhàn)。3月3日至5日,在長春工程學院大學生思想教育工作調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們圍繞大學生思想動態(tài)及網(wǎng)絡(luò)行為進行了專題調(diào)研。
我們主要采取了問卷調(diào)查法。我們根據(jù)30個具有針對性的問題,向我院大學生發(fā)放問卷697份,回收有效答卷697份,有效率達100%。
隨著社會政治和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,大學生作為社會特殊的知識群體,他們的思想觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出地影響著他們世界觀的形成和發(fā)展,進而對其一生的行為品德產(chǎn)生重要的影響。因此,研究當前大學生思想動態(tài)并對當高校思想政治工作作出相應(yīng)的改革和調(diào)整,是當前高校思想政治工作者面臨的一個十分重要的課題??偟膩砜矗以捍髮W生的網(wǎng)絡(luò)行為是比較理性、正當?shù)摹?BR> 在這份調(diào)查問卷中,我們可以大致地了解當前大學生們的思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀:
例如,在聽見國歌時,598名學生選擇無比自豪,有責任感。32名學生選擇這是形式主義,15名學生選擇沒什么感覺。對于考試作弊的看法,有544名學生認為誠信答卷,反應(yīng)自己真實的成績。99名學生認為看著別人作弊,可以理解。54名學生認為可以作弊。
由以上一些問題的調(diào)查結(jié)果我們可以大致得出這樣的結(jié)論:當前大學生的總體思想道德素質(zhì)是好的,但仍存在一些問題,反映出當前高校思想政治工作中的欠缺和薄弱環(huán)節(jié)。有部分學生的意志不堅定,存在著一種隨波逐流的盲從心理,這部分學生的思想具有不穩(wěn)定性,易受外界不良思想的影響。少數(shù)學生素質(zhì)較差,這部分學生仍是今后思想政治工作者的教育重點。我們的社會仍處于社會主義初級階段的轉(zhuǎn)歸時期,體制不健全所表現(xiàn)出來的種種弊端還難以消除,經(jīng)濟與政治、文化發(fā)展的不同步帶來的多元化的社會道德價值觀念越來越多的影響著大學生們的思想,而此時的大學生還沒有形成獨立的人格與成熟的思維方式,他們會以各種方式接受社會上各種各樣的潮流、風尚,然而并非所有的潮流、風尚都是健康積極的,這其中不乏一些如以自我為中心的利己主義,以名利為中心的拜金主義等不健康的思想,從而使他們建立了不健康不正確的人生觀世界觀,影響著他們?yōu)槿颂幨赖姆绞?,雖然這只是其中極小部分的學生,但這的確是我國高校思想政治教育工作的遺憾,也顯示出當前高校思想政治工作仍有需要改進和加強的地方。
大學生優(yōu)良品德的養(yǎng)成有其固有的科學規(guī)律,學校教育工作者應(yīng)該面向全體學生,承認差異性,培養(yǎng)學生完整的道德品質(zhì),促進每個學生主體道德素質(zhì)的發(fā)展與完善。長期以來,在高校的道德教育中,教育工作者往往過分強調(diào)道德知識的重要性,在道德知道的傳授中未能脫離灌輸?shù)睦峡蚩颍@種灌輸忽視了新時代學生的人格發(fā)展特點,是造成高校德育工作缺乏實效的根本癥結(jié)。
承認學生品德養(yǎng)成過程中的差異性,尊重學生在成長過程中所表現(xiàn)出來的才能和品德的差異并區(qū)別對待。孔子認為在學生中高柴愚笨,曾參遲鈍,子張偏激,子路粗魯?shù)龋褪钦f在實施道德教育時,必須對不同的學生施以不同的教育方式和方法,每一個學生的成長經(jīng)歷不同,因而其品德養(yǎng)成過程也必然會呈現(xiàn)千姿百態(tài)。承認道德教育的差異性,尊重學生在成長過程中表現(xiàn)出來的才能和品德差異,并從這種差異出發(fā),對受教育者區(qū)別對待。這是時代的要求,也是高校德育改革的要求。
互聯(lián)網(wǎng)連接了世界200多個國家和地區(qū),在跨國界的信息交流中大大降低了不同國家、民族和信仰的人們進行交流的限制。對發(fā)展中國家來說,這意味著他們要更多的接受外來的信息,尤其是西方國家媒體和信息的影響。這意味著得到更多的信息,當然也包括很多西方國家媒體的影響和信息。然而,網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,它的發(fā)展對文化的負面影響也是顯而易見的。它帶來利得時候,也必然帶來弊,那就是它對文化的負面影響。就如同它在給我們帶來email、mp3、電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字地球的同時,也帶來了黑客、計算機病毒、信息失密、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等信息存儲、傳遞的安全問題;與此同時一些別有用心的國家則加強利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以網(wǎng)絡(luò)所特有的穿透力突破傳統(tǒng)的國家概念和框架,潛移默化地改變著人們傳統(tǒng)的語言交流規(guī)則和運作方式,信息全球化沖垮了意識形態(tài)的樊籬?;ヂ?lián)網(wǎng)還以其特有的快捷性、隱蔽性、自由性使得人們有可能接觸到大量的不健康的文化消費品,甚至有害的宣傳和信息。網(wǎng)絡(luò)不良信息的沖擊成為人們特別是青少年人生觀、價值觀發(fā)生傾斜和失范的一個誘因,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性弱化了人們的社會道德感和責任感,不良信息的泛濫和污染直接影響人們的身心健康。所有這些,無不對高校的文化安全構(gòu)成巨大的威脅。高等學校是網(wǎng)絡(luò)人群最集中的地方,幾乎每一個大學生都或多或少地接觸過計算機網(wǎng)絡(luò),可以說,計算機網(wǎng)絡(luò)已成為大學生學習、生活、交流的重要組成部分。對文化底蘊不深、思想認識尚不成熟的大學生來說,隨著互聯(lián)網(wǎng)上自私自利、人欲橫流等西方價值觀信息長時間的灌輸和積淀,在大學生身上會形成一種穩(wěn)定的文化心理和自覺的價值取向,喪失正確的價值觀。
總之,當代大學生思想道德狀況總體是好的,具有鮮明的時代特征,其主流是積極向上、充滿朝氣、思想健康的。比起以往的同齡人,他們的思維更加開闊、思想更加成熟理智、觀念更加開放、心態(tài)更加平和、更具有包容性。由此可見近年來我國高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。以往封閉式、灌輸式的和無條件遵從性的教育已經(jīng)逐步被開放、互動的和貼近生活的以人為本的教育所代替。著眼于學生主體和個體、強調(diào)綜合素質(zhì)的提高。教育教學內(nèi)容、方法、手段的改革正日漸被全國各高校采用。
然而,我們也不能不看到,由于社會上一些不良現(xiàn)象及負面因素的影響,一部分學生存在著一些不健康的心態(tài)和思想,不關(guān)心政治、漠視集體、以自我為中心,在人生觀、世界觀、價值觀上存在著誤區(qū)。這些都充分表明了我國高校思想政治工作仍有許多需要改進而后加強的地方,有許多方面和環(huán)節(jié)的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的說教而不能夠貼近學生生活的實際。事實上,學校教育尤其是思想政治教育應(yīng)該直面現(xiàn)代化社會開放和價值觀多元化的現(xiàn)實,重視研究教育主體,正視道德沖突,側(cè)重于有針對性地幫助學生們辨別是非,幫助他們學會理智地判斷、選擇和自處,理智地面對學習、生活和就業(yè)方面的現(xiàn)實問題,使他們成為志向遠大、勇于迎接挑戰(zhàn)、能夠經(jīng)受任何風浪考驗的21世紀的一代新人。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計
見附表一
問卷打印費:
(一)調(diào)查人員:劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)
負責人:劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方。
2、工作認真,積極負責。
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排:(分工不嚴格,有交叉交流。)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
附表一:
關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查問卷
親愛的同學:
你好!我們是經(jīng)濟學院統(tǒng)計系的學生,目前正在進行一項有關(guān)我校大學生網(wǎng)購意向的調(diào)查,目的是了解我校網(wǎng)購情況,希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定,我們將對你提供的信息嚴格保密!
非常感謝你的協(xié)助!
1、你的性別:()
a男b女
2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?()
a有b沒有
(注:若選有,回答5—11題;若選沒有,回答3—4題)
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是(可多選)()
4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎?()
a會b不會c不好說
5、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是()
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時才網(wǎng)上購物
6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是()
7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品?(可多選)()
8、你選擇網(wǎng)購的原因(可多選)()
a節(jié)省時間b價格低廉c品種齊全d可異地購物e送貨上門f新潮時尚g(shù)朋友推薦
9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處(可多選)()
10、相比較而言,你更喜歡哪種購物方式?
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購物
11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何?()
a潛力很大,會被人們接受b很難說,存在太多問題c不會有較大發(fā)展
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十
與傳統(tǒng)的購物方式相比,網(wǎng)上購物有著不可忽視的作用,尤其對當代大學生作為網(wǎng)購群體的主力軍來說,網(wǎng)購消費成了日常消費的模式之一,下面為大家分享了大學生網(wǎng)購調(diào)查報,歡迎閱讀!
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
調(diào)查方案:調(diào)查時間為2016年11月6日—12月9日,采用問卷的形式進行調(diào)查,利用騰訊網(wǎng)站設(shè)計好問卷發(fā)鏈接給學生, 調(diào)查對象是在校大學生。本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn),大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學生網(wǎng)購的商品較多樣化,網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下:
1.被調(diào)查的大學生每月生活費水平:
2.最近半年,被調(diào)查的大學生網(wǎng)購東西的頻率:
大多數(shù)大學生當有促銷或有需求的時候才去網(wǎng)購,少有固定頻率。
3.在最近半年里,每月被調(diào)查的大學生大概花了多少錢在網(wǎng)購上:
4.選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因:
對大學生來說,排名前三的是方便、價格便宜、商品豐富??梢姡麄冏羁粗氐氖俏锪鞯姆奖憧旖?、有多種商品可以選擇,而且便宜。
(一)對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的.問題,我們進行了調(diào)查統(tǒng)計,由上圖的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可見,嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù),大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站,較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看,網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式,其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
(二)大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、生活用品等
調(diào)查最近兩個月大學生網(wǎng)購過哪些種類的商品的問題,其調(diào)查顯示,大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣,其中大多數(shù)大學生回答購買服裝及鞋類、生活用品較多,也買過化妝品、食品等。
調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先,大學生是思想開放的學生,雖然學習占了生活的很大一部分,但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求,因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次,大學生接受的是高等教育,站在時代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物,手機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后,大學生個性張揚,是個追求時尚的群體,服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體,有著旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟上未獨立,消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣最大的,這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外,點卡充值類、生活用品、車票電影票、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題,主要有:描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學生網(wǎng)購問題的回答中,圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明,網(wǎng)購還存在很多問題,其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點,但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸,交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點,一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性,大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來,商家也很難見到消費者,不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序,從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境,支付是面對面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中,由于交易是在虛擬空間中進行的,很容易存在著詐騙,尤其是對個人信息和賬戶的安全,這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題??傊W(wǎng)購還存在較多問題。所以,在網(wǎng)購時,大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費。
由上所述,網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時,也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題,我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議:
(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理
1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導(dǎo)大學生網(wǎng)絡(luò)理性消費
大學生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有很多種,因此,大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識,在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時,要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因,他們作為一個純消費群體,有著旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟上未獨立,消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些。
網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利,大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。大學生的個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。大學生也應(yīng)加強自身保護意識,在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)已在潛移默化中影響人們的日常生活,而網(wǎng)絡(luò)流行語就是網(wǎng)絡(luò)影響下的一個重要衍生品,網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)成為校園文化的一個重要組成部分,成為現(xiàn)代大學生的一種交流溝通方式。
隨著每一個網(wǎng)絡(luò)流行語的產(chǎn)生,其背后都隱藏著一個社會事件,映射出一個社會現(xiàn)象,在一定程度上增加了公共輿論自由的氛圍,讓大學生更加關(guān)注社會,關(guān)注國政,有利于培養(yǎng)大學生綜合素質(zhì)能力。
當然我們也不可否認,在網(wǎng)絡(luò)流行語中有一些粗俗的語言從某個側(cè)面反映了部分大學生有意或無意的發(fā)泄和自我放縱,然而我們真正需要關(guān)注的是,在網(wǎng)絡(luò)流行語的背后究竟蘊藏著大學生什么樣的價值觀念和文化心態(tài),并且網(wǎng)絡(luò)流行語朗朗上口、幽默的特點,正好迎合了大學生追求創(chuàng)新、敢于突破的新生代的心理。所以我們應(yīng)該認識到,網(wǎng)絡(luò)流行語是客觀的——它是大學生現(xiàn)實生活的反映,從根本上說,要將它進一步升華只有改變我們的客觀現(xiàn)實;但它同時也是主觀的——它需要我們?nèi)?gòu)思、去提煉、去推廣、去建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)流行語必將跟隨時代的步伐,注入清新鮮活的精神內(nèi)涵,成為校園一道亮麗的文化風景線。
網(wǎng)絡(luò)流行語作為一種語言文化,必定有利有弊,因此,我小組進行了“網(wǎng)絡(luò)流行語調(diào)查”,旨在了解淮安市在校大學生使用網(wǎng)絡(luò)流行語的情況,以及在網(wǎng)絡(luò)流行語的背后究竟蘊藏著大學生什么樣的價值觀念和文化心態(tài)。通過調(diào)研,尋找網(wǎng)絡(luò)流行語的存在價值以及意義。
為確保此次調(diào)查的真實性和良好的質(zhì)量,我組成員完全是遵循科學合理的調(diào)研方法進行的。
一、調(diào)查目的
1、了解當代大學生對“網(wǎng)絡(luò)流行語”的理解和認知。
2、了解網(wǎng)絡(luò)流行語在校園的使用情況。
3、了解網(wǎng)絡(luò)流行語的社會原因。
4、了解現(xiàn)代大學生對網(wǎng)絡(luò)流行語的看法和態(tài)度
5、了解網(wǎng)絡(luò)流行語在生活和學習中的意義和價值。
6、了解網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展動態(tài)。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查網(wǎng)絡(luò)流行語使用者的性別、年級以及上網(wǎng)情況。
2、調(diào)查網(wǎng)絡(luò)流行語的特點、傳播渠道、產(chǎn)生的方式、流行的原因、所折射的文化心理。
3、大學生對網(wǎng)絡(luò)流行語背后故事的了解程度。
4、大學生對網(wǎng)絡(luò)流行語所持的看法和態(tài)度。
5、網(wǎng)絡(luò)流行語在生活學習中的意義和價值。
6、網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢。
三、資料采集方法
二手資料收集:通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等媒介收集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)流行語的一些信息。定性調(diào)
研方法:焦點小組訪談定量調(diào)研方法:問卷調(diào)查
四、調(diào)查方法
(一)焦點小組訪談
我小組在3月26日以及27日分別進行了兩次焦點小組訪談。邀請了學生代表前來參加訪談,主要調(diào)查以下內(nèi)容:
(1)當代大學生對“網(wǎng)絡(luò)流行語”的一般認識。
(2)網(wǎng)絡(luò)流行語的社會原因。
(3)現(xiàn)代大學生對網(wǎng)絡(luò)流行語的看法和態(tài)度。
(4)網(wǎng)絡(luò)流行語在生活和學習中的意義和價值。
(5)網(wǎng)絡(luò)流行語的應(yīng)用。
(6)網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展動態(tài)。
(二)問卷調(diào)查
我小組在4月8日-10日進行了問卷調(diào)查。具體抽樣步驟如下:
1、確定抽樣樣本總體根據(jù)代表性以及結(jié)合實際情況,我們抽取了淮陰師范學院東西校區(qū)、淮陰工程學院新老學區(qū)兩所學校按配額抽樣法每所學校大約分別抽取樣本146個、96個、30個、28個。
2、確定抽樣樣本個體
a、選擇淮陰師范學院東校區(qū)生活區(qū)出入口做為調(diào)查地點,采用等距抽樣方法,間隔5人進行一次問卷調(diào)查。(如有拒訪者,則調(diào)查下一個)
b、選擇淮陰工程學院的校園大門做為調(diào)查地點,采用方便抽樣法中的”街頭攔截法”進行調(diào)查。(1.若受訪者拒訪,則再隨機調(diào)查下一位。2.若有兩到三個受訪者成群在一起,則只抽取左邊的一位作為調(diào)查對象。3.若有四個以上人成群在一起,則抽取左右兩邊的作為調(diào)查對象。4.以上2和3點,如果受訪者拒訪則調(diào)查下一組。)為避免調(diào)查時出現(xiàn)調(diào)查對象極少以及調(diào)查效率低,我們將在上午10點至12點以及下午4點至6點的上下課期間進行兩次攔截調(diào)查。
c、對淮陰師范學院王營校區(qū)其中的12棟宿舍樓
2)男生宿舍:
a)抽取每棟樓的一至七層,每層抽取1個樣本,抽取每層左邊的第一個宿舍(面對宿舍樓大門)。(如果第一個宿舍沒人,則抽取第二間,以此類推)
b)每個宿舍以前來開門的同學作為調(diào)查對象,若受訪者拒訪,則抽取距離門口最近左邊的一位作為調(diào)查對象,若再次拒訪,則抽取距離門口最近右邊的一位作為調(diào)查對象,以此類推)
3)女生宿舍:
采用等距攔截調(diào)查的方法。調(diào)查地點在女生宿舍樓的大門前,每隔5個調(diào)查一次。(假定有假定10個人中的第一個人為1號調(diào)查對象,則下一個調(diào)查對象即為4號以此類推)
一、數(shù)據(jù)分析方法:
運用spss軟件對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析。
二、數(shù)據(jù)分析方案:
在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行正式分析之前,首先對取得的原始調(diào)查數(shù)據(jù)進行了去粗取精、去偽取真的數(shù)據(jù)整理工作,以保證數(shù)據(jù)資料的真實、準確和完整,共分為四個步驟。
1)調(diào)查員對回收的問卷進行回答的完整性、正確性、一致性的檢查,剔除不合格問卷,對差錯進行審核訂正。
2)對問卷中的每個答案都進行了編碼,一方面便于數(shù)據(jù)的錄入和進行定量的分析,另一方面可以減少誤差。編碼的設(shè)計盡量遵循了準確性、完整性、標準性和易處理的原則,并對開方性的問題在匯總所有問卷之后進行了編碼,以保證全面覆蓋答案。
3)數(shù)據(jù)錄入時統(tǒng)一使用spss錄入界面,并采取兩人合作錄入的方式,以減少錯誤率。在錄入過程中,對不合格的觀測值再次進行訂正或剔除。
4)數(shù)據(jù)處理與分析是在spss環(huán)境下完成的,在遵循準確性、系統(tǒng)性、適用性和及時性的原則下,對統(tǒng)計資料進行了定性和定量的結(jié)合分析,包括描述統(tǒng)計,分組統(tǒng)計以及關(guān)聯(lián)分析等。具體分析結(jié)果見調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十二
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步以及計算機的普及,網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學生,他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行,大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷,均來自湖北工業(yè)大學商貿(mào)學院10物流本科二班,有效回收率為100%,并且參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性,性別構(gòu)成上男生較少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學生達到80%;而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學生,只占所調(diào)查人群的20%,而且是100%的同學知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1、大學使用淘寶網(wǎng)購物和需求狀況
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學生使用過淘寶網(wǎng)購物,同時16%的學生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,用淘寶網(wǎng)購物在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。
2、大學生淘寶網(wǎng)購物使用要求分析
(1)最注重質(zhì)量
選擇淘寶網(wǎng)購物時,消費者考慮的主要因素為:產(chǎn)品質(zhì)量(占29%),產(chǎn)品多樣性(占12%),產(chǎn)品價格(占21%),產(chǎn)品功能(占10%),產(chǎn)品品牌(占15%),產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%),廣告宣傳(占2%),其它方面(占2%)。其中,消費者對質(zhì)量的要求,用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高,淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽,很大程度上是迎合他們的口味。由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降,消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感,因為大學生一般沒有收入來源,都在用父母的錢,財力有限所以對價格也特別敏感。
(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎
在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位,其比例高達56%。另外,有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然,也有部分消費者購買高價位商品,其中,選800元以上的消費者占15%,1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
(3)網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中
對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中,大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng),其比例分別為56%、28%和10%,其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準,而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽,并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好,因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
(4)使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務(wù)的排名依次是:服裝類(占36%)、圖書音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主,而且圖書音像的商品也占較大的比例。
3、學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種:
第一,求實購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:40%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求——生活和學習的影響外,還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機。
學生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮所購商品價格的高低,其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設(shè)計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18—23歲,這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?,F(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三,求便購買動機。
根據(jù)前面對學生淘寶網(wǎng)購物族的分析,得知大多數(shù)學生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學生的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四,求廉購買動機。
大多數(shù)學生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說,他們需要的是中低檔的商品??偟膩碚f,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇返利網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,學生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此,學生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
4、建議:
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔商品路線,專為學生消費者開發(fā)設(shè)計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的購物網(wǎng)站和商品,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說,在銷售方法選擇上,主要銷售與學生密切相關(guān)的生活用品和學習用品;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在貨物配送方面,強化同物流配送商的合作,在利潤分配上給予一定的讓利,進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
5、結(jié)論:
總的來說,本次調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了影響大學生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠,謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
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調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十三
您好,感謝您百忙之中抽出時間來幫我們做這份問卷。對您的信息,我們將嚴格按照《統(tǒng)計法》予以保護。
年級:
性別:
ps:請同學在所選項的號碼上畫個圈,謝謝
1、你平均大約多長時間會去逛購物網(wǎng)站一次。
(1)一天一次或多次(2)每2—7天一次(3)每半月一次
(4)每月一次(5)兩三月一次(6)半年更長時間一次
2、如果進行網(wǎng)購,網(wǎng)購大概會占據(jù)你當天多少上網(wǎng)娛樂時間(非學習的上網(wǎng)時間)?
(1)多于一半(2)大約一半(3)少于一半
3、是否發(fā)現(xiàn)自己逛淘寶、京東等購物網(wǎng)站的時間越來越長。
(1)是(2)否
4、有沒有人告訴過你,你在網(wǎng)購方面花費了很多時間。
(1)有,很多(2)有,一兩個(3)沒有
5、你是否知道過度購物的嚴重后果?
(1)知道(2)不知道
6、你怎樣看待網(wǎng)購?(可多選)
(1)是消遣和緩解壓力的有效途徑(2)是打發(fā)時間的有效方法
(3)省錢省事(4)無所謂
7、購物后你是否會感到后悔?
(1)經(jīng)常會(2)偶爾會(3)不會
8、你是否曾多次努力控制、減少網(wǎng)購時間,有沒有成功?
(1)有過并成功了(2)有過但沒有成功(3)沒有控制過
9、你是否每次退出網(wǎng)購頁面時,又不自覺地想再進去逛逛。
(1)每次都是(2)經(jīng)常這樣(3)有過幾次,但不多(4)從沒有過
10、會不會因為想要繼續(xù)進行網(wǎng)購而懶得去寫作業(yè)、復(fù)習功課。
(1)很常見(2)有過,但不多(3)基本沒有(4)完全不可能
11、有沒有過在上課時或自習時思考要在網(wǎng)上買什么樣的東西?
(1)有過,并且有好過次了(2)有,很少(3)沒有過
12、是否會因為網(wǎng)購而在熬夜,減少睡眠
(1)有,經(jīng)常(2)有,很少(3)沒有
13、比起實體店,更愿意在網(wǎng)上進行購物
(1)是(2)否
14、當你在實體店購物時,會不自覺的將其與網(wǎng)購進行比較,并覺得網(wǎng)購更好一些。
(1)會比較且更喜歡網(wǎng)購(2)會比較但不會覺得網(wǎng)購好一點(3)不會
15、會不會因為網(wǎng)購而感到生活拮據(jù)。
(1)經(jīng)常會(2)偶爾會(3)完全沒有過
16、請在所選相對應(yīng)的表格中打鉤。
非常感謝你的熱情參與,祝你學習進步、生活愉快!
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十四
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度,正確指導(dǎo)大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR> 淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
(一)調(diào)研方案
1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的進行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學生網(wǎng)上購物消費的基本情況,為大學生網(wǎng)上購物的開發(fā)提供一定的參考。
2、地點:xx的部分高校
3、對象:部分高校的在校本科生
4、方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查(發(fā)放問卷xxx份,有效問卷xxx份,)
5、時間:xxxx年xx月xx號xxxx年xx月xx號
(二)調(diào)研結(jié)果部分數(shù)據(jù)分析
1、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析
從我們的《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當然還有部分學生選擇了數(shù)碼和圖書類產(chǎn)品。
2、大學生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷
網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
3、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析
金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列
30以下21130.180.07
200以上1860.160.03
注:大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
4、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析
網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十五
我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購“這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯“。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象:青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十六
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計
見附表一
問卷打印費:
(一)調(diào)查人員:劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)
負責人:劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方。
2、工作認真,積極負責。
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排:(分工不嚴格,有交叉交流。)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
附表一:
關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查問卷
親愛的同學:
你好!我們是經(jīng)濟學院統(tǒng)計系的學生,目前正在進行一項有關(guān)我校大學生網(wǎng)購意向的調(diào)查,目的是了解我校網(wǎng)購情況,希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定,我們將對你提供的信息嚴格保密!
非常感謝你的協(xié)助!
1、你的性別:()
a男b女
2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?()
a有b沒有
(注:若選有,回答5—11題;若選沒有,回答3—4題)
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是(可多選)()
4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎?()
a會b不會c不好說
5、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是()
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時才網(wǎng)上購物
6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是()
a50元以下b50—100元c100—200元d200元以上e隨物品購買價格而定
7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品?(可多選)()
8、你選擇網(wǎng)購的原因(可多選)()
a節(jié)省時間b價格低廉c品種齊全d可異地購物e送貨上門f新潮時尚g(shù)朋友推薦
9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處(可多選)()
10、相比較而言,你更喜歡哪種購物方式?
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購物
11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何?()
a潛力很大,會被人們接受b很難說,存在太多問題c不會有較大發(fā)展
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇一
專業(yè):廣播電視新聞學
班級:廣電102
姓名:任夢曉
學號:201002024210
網(wǎng)絡(luò)縮小了人與人之間的距離,使交流越來越便利,網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面,日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。一方面,大學生通過網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間,能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會;另一方面,網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生,使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關(guān)的問題和出現(xiàn)的情況,為有效的開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理、促進大學生全面發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。為了解大學生網(wǎng)絡(luò)使用情況,促進網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)的改善、探討加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理方法,促進大學生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò)。同時也就對于大學生使用網(wǎng)絡(luò)該注意什么進行分析,并對提高大學生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此,我希望通過科學客觀的方法對大學生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調(diào)查,得到一定的數(shù)據(jù)進行分析,并提出相關(guān)的對策。
(一)調(diào)查方式:
20xx年4月22號到29號對中原工學院信息商務(wù)學院的學生采用問卷調(diào)查法(抽樣方法)進行調(diào)查,為保證全面了解各類學生情況,避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群,本次調(diào)查采用隨機抽樣方法,抽樣總體為中原工學院信息商務(wù)學院本科生,抽樣框為按順序排列的中原工學院信息商務(wù)學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是:首先對本院校的宿舍樓進行抽樣,抽出五號、十四號宿舍樓。在每個宿舍樓,基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號,然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷120份,收回115份。
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1、對上網(wǎng)的時間及方式
從調(diào)查結(jié)果上看:75%的同學有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷,98%以上的同學在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò),上網(wǎng)的.地點不統(tǒng)一,網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學們上網(wǎng)的地方,其比例分別為:32%、66%、2%。其比例如圖所示:
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
上網(wǎng)時從調(diào)查的情況看,88%的同學上網(wǎng)時沒有任何目的,因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃,純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等,12%的同學接觸網(wǎng)絡(luò)則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網(wǎng)絡(luò)游戲來刺激自己,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)自己的“人生”。其比例如圖所示:
3、上網(wǎng)對身體的影響及看法
從調(diào)查情況看:接近七成的同學認為上網(wǎng)主要影響心理,接近八成的同學認為對身體沒有傷害,45%的同學知道上網(wǎng)有害健康,但是還是堅持上網(wǎng),原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂,是值得的。少數(shù)同學意識到上網(wǎng)會對學習有一定的影響。其比例如圖所示:
4、上網(wǎng)的花費來源
從調(diào)查情況看:同學們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給,省吃儉用的很少了,還有極個別的同學的上網(wǎng)花費還在像父母索取,少部分同學上網(wǎng)花費來源不明確。其比例如圖所示:
5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度:
從調(diào)查結(jié)果看,互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害,45%的同學認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在,因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找,55%的同學認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇,如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng),超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。其比例如圖所示:
(一)存在問題
1、長期的上網(wǎng),不但覺得眼睛發(fā)酸,而且有時會感覺眼睛模糊,看東西不清楚,影響視力。
2、電腦有一定的輻射源,這些輻射源直接會影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的紊亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律,會使皮膚變差。
3、更多的是通宵上網(wǎng),逃課上網(wǎng),過度上網(wǎng)導(dǎo)致影響身體,心理問題也不斷的上升。
4、學生沉迷網(wǎng)絡(luò),有的同學通過網(wǎng)絡(luò)游戲來尋求刺激,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)自己的人生價值,沒有體現(xiàn)正確的人生觀、價值觀。
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學會去光顧,從而影響身心的健康。
6、有的同學利用網(wǎng)絡(luò)聊天打發(fā)時間、發(fā)泄等等,表現(xiàn)出了同學們無心學業(yè)等等。
(二)對策
鑒于上述的問題我們做出以下的對策:
1、我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò)
盡管隨著社會的發(fā)展和對大學生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一??梢哉f,接觸和學習使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生在大學里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡(luò)所帶來的影響也是巨大的。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學上網(wǎng)是為了獲取信息,進行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學,上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息,沉溺于其中不能自拔,把大部分時間花在玩游戲上、看電影等娛樂上,這些態(tài)度是需改正的。上網(wǎng)時間要適度,否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時休息,但也有少部分的同學上網(wǎng)達到“廢寢忘食”的程度,逃課上網(wǎng)也屢見不鮮。再次,理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學校一名女生,沉溺于網(wǎng)戀,不惜放棄學業(yè),與千里之外的網(wǎng)友見面,結(jié)果一去不復(fù)返,這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性,也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也是提醒我們,要理性看待上網(wǎng),樹立良好的道德觀和人生觀。
應(yīng)合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設(shè)計,練習制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。否則,將可能一無所獲。
2、搭建網(wǎng)絡(luò)教學交互平臺
通過搭建互動的網(wǎng)絡(luò)學習平臺,提供及時、便捷、全面的學習支持服務(wù)系統(tǒng),為大學生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應(yīng)該通過開設(shè)各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學習小組等方式,讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言,真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動功能,以利于師生之間、同學之間以及與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的互動。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò)教學作用
盡管大部分網(wǎng)絡(luò)學習平臺都提供了交流互動工具,但由于缺乏合理的組織和有效指導(dǎo),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交流工具利用率低,因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò)互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)教學中的作用。通過教師對網(wǎng)絡(luò)學習活動的組織、過程的調(diào)控和管理等活動,通過增強教師對網(wǎng)絡(luò)學習的參與度,通過教師充分在線及時交流和錯時互動,對學生進行有效引導(dǎo),以提高網(wǎng)絡(luò)學習效率,激發(fā)大學生的網(wǎng)絡(luò)參與熱情。
4、培養(yǎng)學生自身的主動權(quán)
許多大學生僅把網(wǎng)絡(luò)當作獲取信息的工具,進行網(wǎng)絡(luò)學習時缺乏交流和分享意識,限制了網(wǎng)絡(luò)積極作用的發(fā)揮。大學生們應(yīng)轉(zhuǎn)變態(tài)度,努力掌握網(wǎng)上溝通技巧,通過交流協(xié)作,進行思維碰撞,建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò)互動關(guān)系,增強學習的主動性。通過網(wǎng)絡(luò)互動,增強認同感、歸屬感,進而提高網(wǎng)絡(luò)學習的參與度。
5、進一步提高大學生網(wǎng)絡(luò)信息辨識力
面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息,大學生雖然具有一定的理性認識,但還是很容易迷失其中。所以,有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓:一是對大學生進行動畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓;二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息;篩選整理信息;發(fā)布信息等知識技能的專題培訓;三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓,從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開展網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。
6、整合網(wǎng)絡(luò)學習資源,建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站
當前大學生網(wǎng)絡(luò)學習中普遍存在的問題是:網(wǎng)絡(luò)上有效地學習資源少,需花費較多時間甄別;網(wǎng)絡(luò)學習資源太分散,整合不夠;有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學習資料較少。相較之下,國外一些知名大學注重實施課程開放計劃,網(wǎng)絡(luò)學習資源非常豐富。因此,當下亟需整合各類網(wǎng)絡(luò)學習資源,適應(yīng)高校學科建設(shè)需要,建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站,豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡(luò)資源,以改善網(wǎng)絡(luò)學習資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對于專題化學習網(wǎng)站既要建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫,還應(yīng)建設(shè)學習導(dǎo)航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng),以使得學習內(nèi)容更加條理化,便于知識搜集、篩選和互動。同時,有相當一部分大學生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài),缺乏對時間的計劃,這也勢必影響到大學生利用網(wǎng)絡(luò)的效率。建議大學生進行網(wǎng)絡(luò)學習時,要具體化、明晰化。通過增強自律意識,提高網(wǎng)絡(luò)時間的管理能力,提高網(wǎng)絡(luò)的運用能力。
綜上所述,我們在使用網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)該明白,網(wǎng)絡(luò)的存在和不斷發(fā)展自然有它獨有的生存原因即快捷方便,但它的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題,我們要駕馭網(wǎng)絡(luò),讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡(luò)駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò)的奴隸。要小心玩物喪志,美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反,總而言之,作為大學生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么,不該做些什么。只有理性對待網(wǎng)絡(luò),才能讓網(wǎng)絡(luò)真正地為我所用,促進自身素質(zhì)的提高。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇二
隨著中國特色社會主義建設(shè)的飛速發(fā)展,國內(nèi)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也日益繁榮起來。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
(一)網(wǎng)上購物網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨、擔保交易、貨到付款等。
(二)購物網(wǎng)站網(wǎng)上購物的途徑有網(wǎng)上購物的途徑有b2b平臺,b2c平臺,c2c平臺,以及獨立的網(wǎng)絡(luò)商城和團購網(wǎng)站等。目前國內(nèi)購物比較多的b2b網(wǎng)站有阿里巴巴、米米樂商城等,b2c商城有淘寶商城,億匯網(wǎng),京東商城,日日來商城、卓購商城、id格調(diào)家居家飾網(wǎng)等,c2c網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)、百度有啊、騰訊拍拍等,m2c團購網(wǎng)站有58同城、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)等,垂直類商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。s2c網(wǎng)站有95百貨商城、同城購物等。無論是通過哪種方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物,都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊一個賬號,然后選購自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。
(三)網(wǎng)上購物的特點隨著網(wǎng)上購物的種類越來越多,c2c淘寶網(wǎng)、從騰訊拍拍、當當網(wǎng)等個人對個人到b2c淘寶商城,京東商城等對個人,在到現(xiàn)在的s2c中小型店鋪對個人。前二者對是面對全國的顧客,范圍廣,所以送貨時間一般都是3到5天,甚至更長。而s2c同城購物如南昌95購物,因為同在一個城市,所以當天就能到達,最快3小時就能送到。
為了詳細了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,我特別制作了一份調(diào)查問卷,利用電子郵件的方式進行調(diào)查,均有效回收。從回收的100份調(diào)查問卷中整理分析,并得出相關(guān)結(jié)論。
(一)網(wǎng)上銀行的持有與使用及具體使用狀況94%的大學生都持有網(wǎng)上銀行,89%的大學生都有使用網(wǎng)上銀行的經(jīng)歷。由此可見,網(wǎng)銀在大學里的普及度很高,而網(wǎng)銀的使用在大學生的大學生活里也是很普遍的。72%的大學生使用網(wǎng)銀是為了購物,占網(wǎng)銀使用者的絕大部分,是網(wǎng)上銀行使用的主力軍;11%用于支付考試費用,比重較小;僅有9%的人使用網(wǎng)上銀行投資理財;6%的大學生將網(wǎng)上銀行用于玩游戲時的支付手段,除此之外還有2%其他情況。
(二)大學生網(wǎng)購的規(guī)模和頻率11%的大學生在近一年內(nèi)上網(wǎng)購物的次數(shù)小于5次;有近一年內(nèi)網(wǎng)購5到10次的大學生有39%;47%的大學生在近一年里進行了11~20次網(wǎng)上購物;占僅有3%的大學生近一年內(nèi)網(wǎng)購20次以上。由此可見,大學生的網(wǎng)購頻率呈鐘形分布,大多數(shù)人的購買頻率居中,購買頻率極低或極高的人占少數(shù)。
(三)選擇網(wǎng)上購物的原因第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,節(jié)省時間;第二,網(wǎng)上的商品省去租金,人工費等一系列費用,其價格較一般商場的同類商品更低廉;第三,網(wǎng)絡(luò)能夠為消費者提供大量的商品信息,人們可以購買到各地的商品;第四,消費者購買的商品由賣家委托物流公司送貨上門,方便快捷。
(四)選擇購物網(wǎng)站現(xiàn)狀及原因41%的網(wǎng)購者認為淘寶作為他們網(wǎng)上購物時的首選;21%的大學生喜歡在當當網(wǎng)購物;19%的人經(jīng)常光顧拍拍網(wǎng)上購物;13%的用戶使用卓越亞馬遜進行網(wǎng)上購物;6%選擇其他。
(一)大學生網(wǎng)上購物選擇不夠理性網(wǎng)購的商品價格的確低廉,但是根據(jù)價值守恒定律,把持著一分錢一分貨的原則,大學生容易被低廉的價格吸引,網(wǎng)上購物符合大學生的求廉心理,價格始終是影響消費者心理的主要因素,有些商家以低價劣質(zhì)的同類商品吸引大學生購買,買家拿到商品后卻發(fā)現(xiàn)事物與照片差距太大,導(dǎo)致在網(wǎng)購中吃虧受騙。所以,大學生網(wǎng)上購物選擇商品時需要理性,不要單單只看價格,應(yīng)該同時考慮多個因素,如商家信譽、買家評論等。
(二)部分商家信譽度低在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴重的信息不對稱,大學生在網(wǎng)上購物時接觸不到商品,而商家的真實身份又難以查明,這些情況無疑增加了購物的不確定性,導(dǎo)致網(wǎng)上購物出現(xiàn)上當受騙時常發(fā)生,從而使大學生推遲或放棄網(wǎng)上購物的行為。
(三)網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)安全存在漏洞實體交易環(huán)境下,支付行為發(fā)生在雙方面對面的買賣過程中,一般不會發(fā)生消費者資金損失的情況。但是網(wǎng)上購物環(huán)境下,支付地點是客戶任意選定的網(wǎng)絡(luò)終端,交易過程被置于完全開放的internet環(huán)境之中,因而存在交易信息被網(wǎng)絡(luò)黑客竊取的風險。所以,大學生在網(wǎng)上購物中,對個人賬戶、個人信息等的安全特別擔憂,這無疑給大學生的網(wǎng)上購物帶來了陰影。
(四)物流配送環(huán)節(jié)存在漏洞實體交易環(huán)境下,買賣結(jié)束后商品就處于消費者的控制之下。但是,網(wǎng)上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程,商品必須經(jīng)過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。目前,網(wǎng)上購物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時送達,也不能保證送達時商品不受損傷。許多有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生經(jīng)常抱怨所定購的商品不能及時送達,即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風險大大減少了網(wǎng)絡(luò)購物帶來的好處。
(五)網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題時退貨不方便雖然現(xiàn)實中購物退貨也需要很復(fù)雜的程序,甚至對產(chǎn)品要有保護的要求,可是網(wǎng)上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。
(一)網(wǎng)上購物過程中注意網(wǎng)上銀行等的安全使用網(wǎng)上購物一般都是比較安全的,只要你按照正確的步驟做,謹慎點是沒問題的。最好是用自己家里的電腦登錄,并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護及更新,選擇第三方支付方式如:支付寶、財付通、百付寶等。在網(wǎng)上購物過程中,最好不要輕信價格過低而且要預(yù)支付的`商品。
(二)注意商家的選擇,要選擇信譽好的網(wǎng)上商店,以免被騙目前,很多網(wǎng)站提供了商家信用評價體系。大學生在網(wǎng)上購物時首先要查看賣家的評語,信用等級高,做的時間長,好評百分之百,特別是長時間以來得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優(yōu)秀的賣家。
(三)謹慎選擇交易平臺首先應(yīng)選擇歷史較長或訪問量較高的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站能發(fā)展壯大起來,信用服務(wù)一般都較好,比如,淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站產(chǎn)品往往也較多,頁面也較美觀,但仔細看它的訪問量,就會發(fā)現(xiàn),按其訪問量,一天內(nèi)可能都不會賣出一件商品,這樣的網(wǎng)站其可信度相對就比較低。
(四)選擇有利于大學生的支付方式目前大部分網(wǎng)站提供的支付方式無外乎以下幾種:網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機支付等。筆者認為第三方支付是很好的支付方式。大學生普遍缺乏必要的購物經(jīng)驗,第三方支付有利于雙方,特別是大學生消費者權(quán)益的保護。比如淘寶的支付寶,拍拍的財付通,易趣的安付通等。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇三
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電腦對我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來了各種影響,對我們當代大學生來說,電腦使用尤其普遍。通過這個問卷調(diào)查,我們了解到當代大學生對電腦的一些使用情況,以及電腦究竟對我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中,我們針對了各個年級,各個專業(yè)的部分學生做了問卷調(diào)查,通過問卷結(jié)果,我們大概了解了大部分大學生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例,以及對自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個人而言,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個社會發(fā)展的必然趨勢,我們無法避免,但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng),取決于我們自己。我們應(yīng)當理性上網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學習生活的工具,而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
(一)問卷
我們對各個年級,各個專業(yè)的學生發(fā)放問卷調(diào)查表,該問卷旨在了解大學生對網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對大學生的影響。
(二)問卷內(nèi)容
詳情請看附錄。
(三)調(diào)查對象的選取
本次調(diào)查隨即抽取我校各年級各專業(yè)的學生。參加問卷的共有150名學生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進行問卷調(diào)查。
(四)資料收集整理
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷表150份,回收率146份,回收率96.7%。
(一)我校學生網(wǎng)絡(luò)使用時間一般過長
大約22%的同學使用時間在三小時以內(nèi),大約53.8%的學生使用時間在四到六小時之間,剩下的24.2%的學生使用時間超過六小時。我們對其中一部分同學進行口頭調(diào)查,周一至周五電腦使用情況普遍比周末時間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學。
(二)我校學生上網(wǎng)時間分配情況不容樂觀,學習時間過短,游戲娛樂時間占有很大比例玩游戲所占比例為53.4%,其中男生44.5%,女生8.9%。聊天看電影所占比例41%,女生31%,男生10%。學習所占比例僅12%。
(三)互聯(lián)網(wǎng)對我們的生活影響過大,其中積極的消極的同時存在92%的同學人學互聯(lián)網(wǎng)對自己的學習生活又比較大的影響,但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認為積極與消極同在。
(一)自身原因
部分學生由于進入大學脫離了父母和學習方面的壓力,從而花大把時間在網(wǎng)絡(luò)娛樂上。禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑,沉迷于虛擬世界。現(xiàn)代社會很多人都喜歡宅在宿舍,沉浸在自己的世界,由于學生時間比較多,所以學生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學是個群英聚集的地方,許多學生在現(xiàn)實生活中找不到存在感,受著各方面的壓力,所以轉(zhuǎn)入虛擬世界,希望從中找到成功的樂趣,這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學熱愛學生,會利用網(wǎng)絡(luò)資源來充實自己的知識面,增長自己的見識。
(二)外界客觀原因
由于大學課程比較少,自由時間比較多,學生的課外活動比較少,自然會選擇上網(wǎng)來打發(fā)時間?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜,有利于學習生活的一面,另外又有許多不良信息,部分學生自制力不高,容易上當受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個重大原因。從調(diào)查結(jié)果看,其中也不缺乏通過電腦學習各方面知識的學生?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷,便于學生打破封閉的小世界,從而了解整個國家乃至世界的各方面信息。
利:網(wǎng)絡(luò),一個科技發(fā)展的產(chǎn)物,也是信息時代的標志。作為我們大學生,理所應(yīng)當對其進行追求、探索。這盡管是一個虛擬的空間,但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點,拓展了我們的知識面,給予了我們敖游的空間。它的出現(xiàn)改變了人們傳統(tǒng)的思想方法,在我們的生活中給予了我們極大的幫助;坐在家中即可瀏覽眾多網(wǎng)上圖書館豐富的圖書收藏;幾秒種內(nèi),便可收到相隔萬里的來信,在最短的時間內(nèi)獲得各地各種祥細的、自已想知道的信息;通過各學校開辦的遠程教育網(wǎng)了解更多的知識等等。正由于網(wǎng)絡(luò)的這些優(yōu)點,才受到越來越多的表少年的青睞。
弊:網(wǎng)絡(luò)是一個復(fù)雜的'東西,它的內(nèi)部充滿各種信息,像反動、暴力、黃色,這類魚龍混雜的東西太多了,我們大學生有時難以抵御網(wǎng)絡(luò)驚人的吸引力。但網(wǎng)絡(luò)是一個新生事物,網(wǎng)絡(luò)的吸引力是無窮的,據(jù)聯(lián)合國教科文組織的不完全統(tǒng)計,以學習為主要目的上網(wǎng)的中學生,美國占總數(shù)的20%,英國為15%,中國僅僅為2%。這驚人的對比,說明我們在網(wǎng)絡(luò)使用中學習所占的比例太少。
利弊的區(qū)別在于你如何運用它,以及如何合理安排好時間。如果是用于成天打電子游戲,不分晝夜,肯定是弊。如果用于學習:利大于弊。如果用于聊天、游戲:弊大于利。
就學校而言,可以盡量多的開展課余活動,豐富學生的課外生活,吸引更多的同學走出網(wǎng)絡(luò)世界。就學生自己而言,提高自制力,制定計劃,有節(jié)制的上網(wǎng),使學習與娛樂兩不誤。就社會而言,.可以加強立法,可以加強文化和教育等執(zhí)法部門的執(zhí)法力度,要依法行政,要切實履行自己應(yīng)履行的義務(wù),不能徇私,不能無作為。要開發(fā)一些科技含量比較高的軟件,設(shè)備等等,可以裝在家用機子上進行防御,也可以是直接在網(wǎng)絡(luò)上進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有害網(wǎng)站,信息就及時預(yù)報,甚至去自動取締。另外還可以加強學校,社會,家長對孩子的關(guān)心,幫助,教育教導(dǎo)等,提高學生的主動回避網(wǎng)上不良信息的能力和意識。
通過這次調(diào)查問卷,我們了解到我校學生對網(wǎng)絡(luò)的使用時間一般較長,依賴程度較大,學生網(wǎng)絡(luò)使用一般用于娛樂方面,學習時間過少。網(wǎng)絡(luò)帶來我們好處的同時,也帶來了一些弊端,這主要是因為學生自主學習性不高,沒有好好利用網(wǎng)絡(luò)資源來增強自己的見識,豐富知識面,提高自身的學習能力。解決網(wǎng)絡(luò)弊端,對社會、學校乃至家庭都提出了一些要求,但最關(guān)鍵的而其實還是我們學生自己,理性上網(wǎng),增強自制力,豐富我們的課余學習生活,讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的良師益友。
大學生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查問卷
(1)你的性別?
a、男生b、女生
(2)你的就讀年級是?
a、大一b、大二c、大三d、大四
(3)你是否經(jīng)常使用電腦?
a、是b、否
(4)你上網(wǎng)的地點一般在哪里?
a、網(wǎng)吧b、宿舍c、其他
(5)你一天的上網(wǎng)時間長短?
a、三小時以內(nèi)b、四到六小時c、六小時以上
(6)你上網(wǎng)一般做什么?
a、學習b、玩游戲c、聊天看電影d、其他
(7)你認為上網(wǎng)時間長短對學習是否有影響?
a、是b、否
(8)你會沉迷于虛假的網(wǎng)絡(luò)世界嗎?
a、是b、否
(9)你認為網(wǎng)絡(luò)世界對你的生活有沒有影響?
a、是b、否
(10)你認為網(wǎng)絡(luò)對你的影響中積極影響多還是消極影響多?
a、積極影響b、消極影響
(11)你是如何處理上網(wǎng)與生活的關(guān)系?
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇四
有39.7%的同學配有電腦,35.7%的同學天天一般花1—2小時在電腦上,有42.6%的同學為3—4小時。從上網(wǎng)同學的比率可以看出,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當代大學生的日常工具之一?;旧纤械耐瑢W都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對現(xiàn)代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看,并不象一般認為的:大一同學因為對計算機本身的了解中國范例及使用比較生疏,因此決定了對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實上,計算機的使用已經(jīng)低齡化,很多同學在高中已經(jīng)接觸到了計算機,雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應(yīng)用,但一提到上網(wǎng),大多數(shù)同學還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學比較固定。也就是說,不常上網(wǎng)的有一部分,經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學由于自己沒有電腦,或是專注于學習,有其它事情纏身如打工、談戀愛等,所以沒有時間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學則因為擁有個人電腦,用起來非凡方便,或是時間較為寬松,所以有較多時間留駐于網(wǎng)絡(luò)。總體而言,經(jīng)常上網(wǎng)的學生是比較固定的,占全體同學的40%左右,同學總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系,其中有相當一部分同學已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對于學生而言,主要應(yīng)放在查找資料、開闊視野等層面上,一些大一的學生也承認,在沒有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前,在他們的意識中,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學習的輔助。但是事實上,真正使用網(wǎng)絡(luò)來查找資料幫助專業(yè)學習的同學非常少,即使有也是偶然寫論文,甚至是直到交作業(yè)時,才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明,上網(wǎng)聊天的占34%,上網(wǎng)玩游戲的占28%,上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說,有62%的學生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學習工作無關(guān)的活動。提及聊天,必然要提qq,在調(diào)查的200個學生當中,全部都至少有一個qq號。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇五
網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個人用戶(消費者)的過程,在整個過程中的資金流、物流和信息流,其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與,都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個重要組成部分。
2007年是絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年,網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”,達到全年594億元人民幣,2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群,每人平均消費超過1000元,占2007年中國人均可支配收入的7%,推動購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個:網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長,以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費人群的消費習慣,并成為主流消費方式之一。
2008年仍是絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年,網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長,包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,特別是下半年逐漸蔓延的金融危機,對網(wǎng)購市場的負面影響較小,金融危機反而成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新契機。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充,網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān),達1281.8億,相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景,隨著在線支付、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟,民對網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,2011年絡(luò)購物交易規(guī)模有望達到5690億元。
實際上,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個大致的周期,當網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上,就可以大致認為網(wǎng)絡(luò)購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,絡(luò)購物進入發(fā)展成熟期,預(yù)計在2016年左右。
1.大學生網(wǎng)上購物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示,54%的被調(diào)查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生?;ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
2.大學生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的。
3.在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為33%、34%,節(jié)約時間有21%,也有相當一部分是因為商品齊全,當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時,有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付,貨到付款也占有22%的比例,銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的`兩種結(jié)算方式。
4.在大學生心目中,可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當當成為學生的首選。
5.有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)。
6.網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17%,跟所說的一致,貨真價實19%,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后,對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般,滿意的有15%。
1.選擇網(wǎng)購的原因
調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出,大學生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點,圖個節(jié)約時間,方便,和價格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求,可見網(wǎng)上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求,其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會日益體現(xiàn)出來,以發(fā)展成一種潮流,成為一種勢不可擋的趨勢。
2.不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
1.網(wǎng)上購物的擔心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔心程度(37.9%),對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2.網(wǎng)購的滿意程度。我們看到:同學們對網(wǎng)上購物的評價總體較好。有67%的同學對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為:一般。23%的同學持滿意的觀點。而評價為很不滿意,不滿意的同學共占10%。但也有值得重視的問題:沒有一位同學對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度。可見,雖然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達到要求,但距離同學們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式,它的提升空間還是相當大的,我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3.遇到問題怎么辦。當同學們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時,有23%的同學有想退貨,但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學表示非常生氣,不再網(wǎng)上購物了,18%的同學認為東西不多吃點虧算了。對于要求銷售網(wǎng)點退貨或提出投訴的同學共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出,在網(wǎng)上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通,造成許多同學在消費者的合法權(quán)益收到侵害時,無法及時有效的維護自己的合法權(quán)益,只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此,筆者以為加強消費者與廠商的溝通,開辟更便捷,實效性強的售后服務(wù)是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。
4.未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物83.7%,明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學生,在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物”時,表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
5.網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中,回答主要有網(wǎng)購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。在37份有抵觸的態(tài)度中,大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中,一方面對目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面,相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答,可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受,但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網(wǎng)購會被越來越多的人所接受。
1.加強對大學生網(wǎng)絡(luò)消費的教育和引導(dǎo)
根據(jù)本研究的結(jié)果,多數(shù)大學生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為,這說明在大學生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購物,因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此,高校應(yīng)該開展消費教育,設(shè)置有關(guān)消費知識的講座,引導(dǎo)學生形成正確的消費觀。關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生消費心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀,引導(dǎo)他們正確的消費行為,就成為當前高?!皟烧n”教學的重要課題。[7]發(fā)揮高校學生社團的積極作用,通過豐富的活動來了解大學生的思想動向和存在問題,加強交流,宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費文化。加強大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網(wǎng)絡(luò)消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育,合理控制子女的消費來源,糾正子女不當?shù)南M行為,幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購物安全方面的教育
學??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費主題講座等形式,進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學生對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強對大學生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護的手段,這對于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強大學生自我權(quán)益保護是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學??梢哉埱缶胶献鳌τ谝呀?jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學生,可以通過學校的心理咨詢中心進行咨詢,以維護他們的心理健康。
3.大學生應(yīng)加強自我教育
大學生自身應(yīng)該加強自我教育,樹立正確、合理的消費觀,擺正對網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理,基于自身需要做出購買決策,避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費或沖動從眾消費。既要了解網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點,又要對網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認識。學習識別合法網(wǎng)站的知識,主動增強網(wǎng)絡(luò)消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕,保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學生網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購物網(wǎng)站按模式可以分為:
btob(商家對商家):b2b對個人消費者來說可以不算
卓越、當當都是買書的較好選擇,每本書基本都有折扣,最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少沒有的,而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為上零售的者。
當當網(wǎng)是全球的綜合性中文網(wǎng)上購物商城,由國內(nèi)出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國idg集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月,當當網(wǎng)正式開通。成立以來,當當網(wǎng)一直保持高速度成長,每年成長率均超過100%。當當網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類,近百萬種商品,在庫圖書超過40萬種。目前當當網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外),遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市,2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網(wǎng)買東西,每月有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。
當當網(wǎng)的使命是堅持"更多選擇、更多低價"讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。
淘寶網(wǎng)的使命是"沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝"。
卓越網(wǎng)發(fā)布于2000年5月,主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來,憑借獨創(chuàng)的"精選品種、全場庫存、快捷配送"之"卓越模式",迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國訪問量、營業(yè)額的零售網(wǎng)站,并獲得全國網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會評選的"中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站"稱號,入選"中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司"和"投資價值網(wǎng)站100強"。
卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。2001年3月,上海分公司正式成立,從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月,主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部發(fā)布,在短短一年多的時間里,即發(fā)展注冊會員65萬人以上。2003年11月,廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴張和區(qū)域拓展,卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的的電子商務(wù)銷售平臺。2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為"卓越亞馬遜"。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇六
21世紀是網(wǎng)絡(luò)的世紀,網(wǎng)絡(luò)已深入到社會生活的各個角落。它和任何新事物一樣,在發(fā)展的初期都有許多不完善的地方,伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加,數(shù)字化生存方式已逐漸凸現(xiàn),人們的工作、學習以及生活等各方面正發(fā)生著前所未有的深刻變革。網(wǎng)絡(luò)道德是時代的產(chǎn)物,與信息網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng),人類面臨新的道德要求和選擇,于是網(wǎng)絡(luò)道德應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)道德是人與人、人與人群關(guān)系的行為法則,它是一定社會背景下人們的行為規(guī)范,賦予人們在動機或行為上的是非善惡判斷標準。網(wǎng)絡(luò)在為學生學業(yè)發(fā)展提供便利條件,為學生道德發(fā)展提供某種歷史機遇的同時,也造成了一些負面的、消極的影響,為此我們深入調(diào)查。
全日制大學生
本次調(diào)查是以調(diào)查問卷為載體,以學生街對大學生隨機發(fā)書面調(diào)查填寫為主,以網(wǎng)上問卷調(diào)查為輔,以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實可靠的原始數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查共發(fā)出書面問卷調(diào)查50份,回收問卷46份,其中有效問卷46份,回收率92%。此外,還有48個人做了網(wǎng)上的問卷調(diào)查,回收48份,回收率100%。
偽和交際障礙,網(wǎng)絡(luò)文化的開放性降低了高校思想政治教育工作輿論導(dǎo)向的控制能力等等。
造成大學生網(wǎng)絡(luò)道德缺失的原因有很多,歸納為以下幾點:
(1)緩解壓力,寄托感情。五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)世界讓他們領(lǐng)略了學習生活之外的精彩,極大地滿足了他們的好奇心,從而也一定程度上緩解了學習的壓力。由于網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和虛擬性,大學生上網(wǎng)不再受時間、地點、性別、國籍及年齡的約束和限制,每個人都可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言,發(fā)表自己獨特的見解,不受任何條條框框的約束,網(wǎng)絡(luò)也就自然而然成了大學生寄托感情的港灣,平時生活中的寂寞與空虛在這里得到宣泄。
(2)獵奇好勝,尋求刺激。目前,在高校的選修課程中,大學生對計算機課程比較感興趣,其中一部分在掌握了一定的電腦知識后,喜好自我表現(xiàn),顯露才能,因而在網(wǎng)絡(luò)世界遨游的過程中充當網(wǎng)絡(luò)“黑x”,他們沖擊和破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),惡意更改一些網(wǎng)頁。另外,當前日益嚴峻的就業(yè)形勢和就業(yè)壓力使他們無所適從,只能通過網(wǎng)上發(fā)泄心中的苦悶。
1、學校網(wǎng)絡(luò)道德教育的滯后。網(wǎng)絡(luò)使人們的思維方式由一維向多維、由收斂型向發(fā)散型轉(zhuǎn)變,變革了人們的價值觀、信息觀、時空觀、實體觀、并產(chǎn)生了新的認知模式。學校教育管理對比情況的認知尚處于初級階段,缺乏從根本上引導(dǎo)學生如何正確面對網(wǎng)絡(luò)的有效手段和辦法。
2、家庭和學校管理的缺失。據(jù)了解,大學生宿舍中的電腦,真正用于學習的并不多,絕大多數(shù)電腦的主要用途是打網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、看網(wǎng)絡(luò)電影等娛樂活動。家長為大學生購買電腦,以為孩子上網(wǎng)是為了學習或復(fù)習計算機課程,但大學生的實際行為與父母的愿望嚴重不一致,這與缺少來自家長的必要約束不無關(guān)系。
1、以社會核心價值體系為基礎(chǔ),幫助和引導(dǎo)大學生建立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀
面對新時期日益嚴重的大學生網(wǎng)絡(luò)心理問題,僅僅依靠傳統(tǒng)的“封”、“堵”、“截”等方式已經(jīng)跟不上時代潮流,我們必須強化創(chuàng)新意識,開拓新思路,探索新方法,轉(zhuǎn)變新觀念,大力加強和改進德育工作。
學校必須大力開展大學生網(wǎng)絡(luò)道德教育,借助于道德的力量,依靠高度的自覺性和自律性,培養(yǎng)大學生的網(wǎng)絡(luò)倫理素養(yǎng),防止網(wǎng)絡(luò)越軌的發(fā)生,抵制有害信息的侵蝕,倡導(dǎo)文明的網(wǎng)絡(luò)行為??梢酝ㄟ^各種有效載體和豐富多彩的教育形式,大力加強大學生的道德教育,注重培養(yǎng)他們的文明修養(yǎng)和良好的思維方式,培養(yǎng)正確的榮辱觀和是非觀,培養(yǎng)愛國愛校精神、集體主義精神,幫助大學生建立正確的人生價值取向。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到大學生學習、生活的方方面面,因此,我們應(yīng)主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地,因勢利導(dǎo),加強大學生的上網(wǎng)教育和引導(dǎo)。一方面,學校要加強網(wǎng)站建設(shè),創(chuàng)建德育主流網(wǎng)站和網(wǎng)頁,吸引學生來訪問。另一方面,學校要積極開發(fā)思想政治教育軟件,實現(xiàn)德育與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的密切結(jié)合。德育工作者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)匿名制的特性與大學生實現(xiàn)思想互動,通過這種交流方式,我們可以針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的某些問題有的放矢地對學生加以教育和引導(dǎo),深入其心靈深處,幫助其矯正不健全的網(wǎng)絡(luò)道德觀。
對于癡迷于網(wǎng)絡(luò)的大學生,我們應(yīng)當采取“大禹治水”的方法,積極地“導(dǎo)”而不是一味地“堵”。大學生對網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇,求知欲和探索欲特別強烈,網(wǎng)絡(luò)道德感的弱化,在很大程度上是因為未得到很好的引導(dǎo)。所以,我們可以采取有效的方式和措施積極引導(dǎo)學生健康地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和計算機方面的興趣和愛好。
中的壓力也有很大的因果關(guān)系。很多大學生因為不堪學習和生活的壓力,所以才到網(wǎng)絡(luò)中尋找暫時的放松,在網(wǎng)絡(luò)中以破壞和欺騙等行為來發(fā)泄自己的郁悶情緒,求得心理上的平衡。所以,加強大學生的心理健康教育,引導(dǎo)大學生學會正確面對和緩解生活和學習壓力就顯得非常重要了??梢酝ㄟ^素質(zhì)拓展訓練、心理座談等方式來培養(yǎng)學生的自信心和團隊精神,幫助大學生釋放心中的壓力,正視生活中的困難,提高人際交往能力,使形成健康向上的人生態(tài)度。還要對大學生開展挫折教育,讓他們認識到挫折的普遍性和必然性,認識到挫折的兩重性;要培養(yǎng)學生堅強的意志品質(zhì)和獨立克服困難的能力,當他們在生活中遇到一些小的困難時,我們應(yīng)該拒絕他們的求助,讓他們在自我奮斗中磨練意志,通過這種方式,能促使學生盡快成長,具備應(yīng)對和戰(zhàn)勝挫折的能力;要重視培養(yǎng)學生的自律能力,引導(dǎo)學生辨證地看待網(wǎng)絡(luò),從培養(yǎng)學生的自律能力入手,倡導(dǎo)道德自律和自制能力,幫助他們增強網(wǎng)絡(luò)文明意識和抗干擾力,從而實現(xiàn)自覺誠信上網(wǎng),健康上網(wǎng),養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。
大學生正處于心理走向成熟而尚未成熟的時期,易受豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)信息的困擾和影響,而引發(fā)心理變異。因此,學校和家長要積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)帶來的心理問題,注重對大學生進行網(wǎng)絡(luò)心理教育。一方面,家長和學校要做好大學生網(wǎng)絡(luò)心理的教育、轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)工作,只有努力學習網(wǎng)絡(luò)知識,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能走進學生的心理世界,才能發(fā)現(xiàn)并幫助其解決存在的心理問題。另一方面,要認真研究大學生的心理動態(tài)和心理變化,注重啟發(fā)和引導(dǎo)他們自覺接受心理幫助與服務(wù)的能動性,引導(dǎo)他們成為自我心理教育的主體。要建立網(wǎng)絡(luò)心理教育系統(tǒng)。通過開展網(wǎng)絡(luò)沙龍、開辟網(wǎng)絡(luò)論壇、舉辦網(wǎng)上征文等網(wǎng)絡(luò)心理教育活動,讓大學生之間直接進行情感交流和心理溝通。還應(yīng)加強校園網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā),在校園網(wǎng)中設(shè)立一些權(quán)威性的專業(yè)學術(shù)站點的鏡像,設(shè)立專業(yè)學術(shù)主頁,這樣大學生就會利用更多時間用于專業(yè)學習,網(wǎng)絡(luò)性心理障礙發(fā)生的可能就會減少。
學校對大學生的課余休閑活動的引導(dǎo)和設(shè)施不足也是導(dǎo)致學生無節(jié)制上網(wǎng)的一個原因,所以加強校園文化的軟硬件建設(shè)就顯得非常重要。學校的管理和學習的壓力無疑在一定程度上壓抑了年輕人追求自由、叛逆的天性,他們需要通過某種渠道進行發(fā)泄,這是符合人的生理、心理發(fā)展規(guī)律和需要的。如果學校的校園文化建設(shè)單調(diào)陳舊,沒有足夠的吸引力吸引年輕人參與,那大學生的注意力勢必就會被網(wǎng)絡(luò)新奇、快捷、自由的特點完全吸引過去。
首先,學校應(yīng)該加強校園文化硬件的建設(shè),如體育運動場所和器材的配套建設(shè)、圖書館的建設(shè)、各類文藝體育社團的建設(shè)等等,以吸引大學生參與。其次,用豐富多彩、充滿新意的校園文化活動吸引大學生的注意力和參與的積極性。同時,本人認為不僅要舉辦時尚性比較強的文體活動,同時應(yīng)該重視中國傳統(tǒng)文化的宣傳,比如圍棋、書法等活動,通過普及這些文藝愛好引導(dǎo)大學生自我教育,形成良好的修養(yǎng)。此外,聆聽文化名人、專家學者的報告會也是一種很好的教育途徑。
通過校園文化建設(shè),營造良好的文化氛圍,讓大學生開闊視野,提高綜合素質(zhì),把大學生從網(wǎng)絡(luò)世界中拉回現(xiàn)實世界,這對于讓大學生學會合理安排自己的課余時間,形成健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和與人合作、溝通的能力是非常有益的。
本人在關(guān)于“大學生對校園網(wǎng)的態(tài)度”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),超過2/3的大學生是很關(guān)心自己的校園網(wǎng)建設(shè)的,希望從校園網(wǎng)獲得更多有益于自己的信息。但是對于目前的校園網(wǎng)建設(shè)持不滿意態(tài)度的大學生也高達57.8%,所以加強校園網(wǎng)的規(guī)范化和制度化建設(shè)就顯得非常重要。本人認為主要應(yīng)該從以下幾方面來做:
近年來我國相繼出臺了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等十一部與信息網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的法律法規(guī),這對規(guī)范我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動,促進互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序地發(fā)展,發(fā)揮了十分重要的作用。但是,面對信息潮流的嚴峻挑戰(zhàn)和大學生上網(wǎng)率的迅速增加,這些法律法規(guī)還遠遠不能滿足形勢發(fā)展的需要。因此,學校必須及時并有針對性地制定《校園計算機網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定》、《校園網(wǎng)絡(luò)管理細則》等管理辦法,并在實際工作中予以貫徹落實。
學校要對大學生加強網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制的宣傳教育。通過思想品德課和法律基礎(chǔ)課等渠道,對學生開展網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制教育,用現(xiàn)實生活中的道德標準來約束學生的網(wǎng)上行為,增強學生在網(wǎng)上的自律性;強化法制意識,教育學生在上網(wǎng)時要注意尊重他人知識產(chǎn)權(quán),在虛擬世界中同樣要遵紀守法,規(guī)范自己的上網(wǎng)行為。
總之,任何科學技術(shù)都是一把雙刃劍,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不例外。互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來社會進步、信息豐富、交往便利的同時,也引發(fā)了一些道德滑坡、人性異化等網(wǎng)絡(luò)道德失范行為;在使個體生命的存在價值獲得無限的提升和張揚的同時,也使很多人的焦慮和浮躁情緒逐漸蔓延。物欲的實現(xiàn),技術(shù)的迅猛發(fā)展,并不必然帶來心性與修養(yǎng)的同步提高。網(wǎng)絡(luò)病已經(jīng)不是危言聳聽。但說到底,這一切都不是網(wǎng)絡(luò)的功勞或過錯。它只不過是作為一個媒介、一個工具而存在。用好了可以造福人類,用不好也可以遺害無窮。關(guān)鍵是看怎樣利用它。所以,與其說我們在關(guān)注網(wǎng)絡(luò),毋寧說是在關(guān)注我們自身。人類生存和發(fā)展的古老話題并沒有也不可能因為網(wǎng)絡(luò)的異軍突起就簡單明朗起來。但愿我們每一個人,特別是大學生在網(wǎng)絡(luò)的世界中不要傷害自己,也不要去傷害別人。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇七
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步以及計算機的普及,網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學生,他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行,大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷,均來自湖北工業(yè)大學商貿(mào)學院10物流本科二班,有效回收率為100%,并且參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性,性別構(gòu)成上男生較少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學生達到80%;而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學生,只占所調(diào)查人群的20%,而且是100%的同學知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學生使用過淘寶網(wǎng)購物,同時16%的學生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,用淘寶網(wǎng)購物在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。
(1)最注重質(zhì)量
選擇淘寶網(wǎng)購物時,消費者考慮的主要因素為:產(chǎn)品質(zhì)量(占29%),產(chǎn)品多樣性(占12%),產(chǎn)品價格(占21%),產(chǎn)品功能(占10%),產(chǎn)品品牌(占15%),產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%),廣告宣傳(占2%),其它方面(占2%)。其中,消費者對質(zhì)量的要求,用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高,淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽,很大程度上是迎合他們的口味。由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降,消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感,因為大學生一般沒有收入來源,都在用父母的錢,財力有限所以對價格也特別敏感。
(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎
在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位,其比例高達56%。另外,有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然,也有部分消費者購買高價位商品,其中,選800元以上的消費者占15%,1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
(3)網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中
對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中,大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng),其比例分別為56%、28%和10%,其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準,而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽,并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好,因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
(4)使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務(wù)的排名依次是:服裝類(占36%)、圖書音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主,而且圖書音像的商品也占較大的比例。
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種:
第一,求實購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:40%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求——生活和學習的影響外,還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機。
學生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮所購商品價格的高低,其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設(shè)計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18—23歲,這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?,F(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三,求便購買動機。
根據(jù)前面對學生淘寶網(wǎng)購物族的分析,得知大多數(shù)學生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學生的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四,求廉購買動機。
大多數(shù)學生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說,他們需要的是中低檔的商品。總的來說,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,學生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此,學生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔商品路線,專為學生消費者開發(fā)設(shè)計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的購物網(wǎng)站和商品,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說,在銷售方法選擇上,主要銷售與學生密切相關(guān)的生活用品和學習用品;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在貨物配送方面,強化同物流配送商的合作,在利潤分配上給予一定的讓利,進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
總的來說,本次調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了影響大學生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠,謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇八
大學生作為社會特殊的知識群體,他們的思想動態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價值觀的形成和發(fā)展,他們對于就業(yè)、學習、感情及社會各方面的態(tài)度和看法,直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學生中的一些不良思想和行為,促使大學生們更加健康地發(fā)展和成長,是當今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展正改變著人們的社會生活環(huán)境,并逐漸營造起一個全新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這已極大地改變了占上網(wǎng)人口相當比重的大學生的學習、生活,對大學生的思想觀念、行為方式、價值理念乃至政治傾向產(chǎn)生重要影響,對高校思想教育工作者如何充分利用網(wǎng)絡(luò)推動高校思想教育工作理念、方法、途徑的創(chuàng)新,提出新的要求和挑戰(zhàn)。3月3日至5日,在長春工程學院大學生思想教育工作調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們圍繞大學生思想動態(tài)及網(wǎng)絡(luò)行為進行了專題調(diào)研。
我們主要采取了問卷調(diào)查法。我們根據(jù)30個具有針對性的問題,向我院大學生發(fā)放問卷697份,回收有效答卷697份,有效率達100%。
隨著社會政治和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,大學生作為社會特殊的知識群體,他們的思想觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出地影響著他們世界觀的形成和發(fā)展,進而對其一生的行為品德產(chǎn)生重要的影響。因此,研究當前大學生思想動態(tài)并對當高校思想政治工作作出相應(yīng)的改革和調(diào)整,是當前高校思想政治工作者面臨的一個十分重要的課題??偟膩砜矗以捍髮W生的網(wǎng)絡(luò)行為是比較理性、正當?shù)摹?BR> 在這份調(diào)查問卷中,我們可以大致地了解當前大學生們的思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀:
例如,在聽見國歌時,598名學生選擇無比自豪,有責任感。32名學生選擇這是形式主義,15名學生選擇沒什么感覺。對于考試作弊的看法,有544名學生認為誠信答卷,反應(yīng)自己真實的成績。99名學生認為看著別人作弊,可以理解。54名學生認為可以作弊。
由以上一些問題的調(diào)查結(jié)果我們可以大致得出這樣的結(jié)論:當前大學生的總體思想道德素質(zhì)是好的,但仍存在一些問題,反映出當前高校思想政治工作中的欠缺和薄弱環(huán)節(jié)。有部分學生的意志不堅定,存在著一種隨波逐流的盲從心理,這部分學生的思想具有不穩(wěn)定性,易受外界不良思想的影響。少數(shù)學生素質(zhì)較差,這部分學生仍是今后思想政治工作者的教育重點。我們的社會仍處于社會主義初級階段的轉(zhuǎn)歸時期,體制不健全所表現(xiàn)出來的種種弊端還難以消除,經(jīng)濟與政治、文化發(fā)展的不同步帶來的多元化的社會道德價值觀念越來越多的影響著大學生們的思想,而此時的大學生還沒有形成獨立的人格與成熟的思維方式,他們會以各種方式接受社會上各種各樣的潮流、風尚,然而并非所有的潮流、風尚都是健康積極的,這其中不乏一些如以自我為中心的利己主義,以名利為中心的拜金主義等不健康的思想,從而使他們建立了不健康不正確的人生觀世界觀,影響著他們?yōu)槿颂幨赖姆绞?,雖然這只是其中極小部分的學生,但這的確是我國高校思想政治教育工作的遺憾,也顯示出當前高校思想政治工作仍有需要改進和加強的地方。
大學生優(yōu)良品德的養(yǎng)成有其固有的科學規(guī)律,學校教育工作者應(yīng)該面向全體學生,承認差異性,培養(yǎng)學生完整的道德品質(zhì),促進每個學生主體道德素質(zhì)的發(fā)展與完善。長期以來,在高校的道德教育中,教育工作者往往過分強調(diào)道德知識的重要性,在道德知道的傳授中未能脫離灌輸?shù)睦峡蚩颍@種灌輸忽視了新時代學生的人格發(fā)展特點,是造成高校德育工作缺乏實效的根本癥結(jié)。
承認學生品德養(yǎng)成過程中的差異性,尊重學生在成長過程中所表現(xiàn)出來的才能和品德的差異并區(qū)別對待。孔子認為在學生中高柴愚笨,曾參遲鈍,子張偏激,子路粗魯?shù)龋褪钦f在實施道德教育時,必須對不同的學生施以不同的教育方式和方法,每一個學生的成長經(jīng)歷不同,因而其品德養(yǎng)成過程也必然會呈現(xiàn)千姿百態(tài)。承認道德教育的差異性,尊重學生在成長過程中表現(xiàn)出來的才能和品德差異,并從這種差異出發(fā),對受教育者區(qū)別對待。這是時代的要求,也是高校德育改革的要求。
互聯(lián)網(wǎng)連接了世界200多個國家和地區(qū),在跨國界的信息交流中大大降低了不同國家、民族和信仰的人們進行交流的限制。對發(fā)展中國家來說,這意味著他們要更多的接受外來的信息,尤其是西方國家媒體和信息的影響。這意味著得到更多的信息,當然也包括很多西方國家媒體的影響和信息。然而,網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,它的發(fā)展對文化的負面影響也是顯而易見的。它帶來利得時候,也必然帶來弊,那就是它對文化的負面影響。就如同它在給我們帶來email、mp3、電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字地球的同時,也帶來了黑客、計算機病毒、信息失密、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等信息存儲、傳遞的安全問題;與此同時一些別有用心的國家則加強利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以網(wǎng)絡(luò)所特有的穿透力突破傳統(tǒng)的國家概念和框架,潛移默化地改變著人們傳統(tǒng)的語言交流規(guī)則和運作方式,信息全球化沖垮了意識形態(tài)的樊籬?;ヂ?lián)網(wǎng)還以其特有的快捷性、隱蔽性、自由性使得人們有可能接觸到大量的不健康的文化消費品,甚至有害的宣傳和信息。網(wǎng)絡(luò)不良信息的沖擊成為人們特別是青少年人生觀、價值觀發(fā)生傾斜和失范的一個誘因,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性弱化了人們的社會道德感和責任感,不良信息的泛濫和污染直接影響人們的身心健康。所有這些,無不對高校的文化安全構(gòu)成巨大的威脅。高等學校是網(wǎng)絡(luò)人群最集中的地方,幾乎每一個大學生都或多或少地接觸過計算機網(wǎng)絡(luò),可以說,計算機網(wǎng)絡(luò)已成為大學生學習、生活、交流的重要組成部分。對文化底蘊不深、思想認識尚不成熟的大學生來說,隨著互聯(lián)網(wǎng)上自私自利、人欲橫流等西方價值觀信息長時間的灌輸和積淀,在大學生身上會形成一種穩(wěn)定的文化心理和自覺的價值取向,喪失正確的價值觀。
總之,當代大學生思想道德狀況總體是好的,具有鮮明的時代特征,其主流是積極向上、充滿朝氣、思想健康的。比起以往的同齡人,他們的思維更加開闊、思想更加成熟理智、觀念更加開放、心態(tài)更加平和、更具有包容性。由此可見近年來我國高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。以往封閉式、灌輸式的和無條件遵從性的教育已經(jīng)逐步被開放、互動的和貼近生活的以人為本的教育所代替。著眼于學生主體和個體、強調(diào)綜合素質(zhì)的提高。教育教學內(nèi)容、方法、手段的改革正日漸被全國各高校采用。
然而,我們也不能不看到,由于社會上一些不良現(xiàn)象及負面因素的影響,一部分學生存在著一些不健康的心態(tài)和思想,不關(guān)心政治、漠視集體、以自我為中心,在人生觀、世界觀、價值觀上存在著誤區(qū)。這些都充分表明了我國高校思想政治工作仍有許多需要改進而后加強的地方,有許多方面和環(huán)節(jié)的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的說教而不能夠貼近學生生活的實際。事實上,學校教育尤其是思想政治教育應(yīng)該直面現(xiàn)代化社會開放和價值觀多元化的現(xiàn)實,重視研究教育主體,正視道德沖突,側(cè)重于有針對性地幫助學生們辨別是非,幫助他們學會理智地判斷、選擇和自處,理智地面對學習、生活和就業(yè)方面的現(xiàn)實問題,使他們成為志向遠大、勇于迎接挑戰(zhàn)、能夠經(jīng)受任何風浪考驗的21世紀的一代新人。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計
見附表一
問卷打印費:
(一)調(diào)查人員:劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)
負責人:劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方。
2、工作認真,積極負責。
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排:(分工不嚴格,有交叉交流。)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
附表一:
關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查問卷
親愛的同學:
你好!我們是經(jīng)濟學院統(tǒng)計系的學生,目前正在進行一項有關(guān)我校大學生網(wǎng)購意向的調(diào)查,目的是了解我校網(wǎng)購情況,希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定,我們將對你提供的信息嚴格保密!
非常感謝你的協(xié)助!
1、你的性別:()
a男b女
2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?()
a有b沒有
(注:若選有,回答5—11題;若選沒有,回答3—4題)
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是(可多選)()
4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎?()
a會b不會c不好說
5、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是()
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時才網(wǎng)上購物
6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是()
7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品?(可多選)()
8、你選擇網(wǎng)購的原因(可多選)()
a節(jié)省時間b價格低廉c品種齊全d可異地購物e送貨上門f新潮時尚g(shù)朋友推薦
9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處(可多選)()
10、相比較而言,你更喜歡哪種購物方式?
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購物
11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何?()
a潛力很大,會被人們接受b很難說,存在太多問題c不會有較大發(fā)展
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十
與傳統(tǒng)的購物方式相比,網(wǎng)上購物有著不可忽視的作用,尤其對當代大學生作為網(wǎng)購群體的主力軍來說,網(wǎng)購消費成了日常消費的模式之一,下面為大家分享了大學生網(wǎng)購調(diào)查報,歡迎閱讀!
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
調(diào)查方案:調(diào)查時間為2016年11月6日—12月9日,采用問卷的形式進行調(diào)查,利用騰訊網(wǎng)站設(shè)計好問卷發(fā)鏈接給學生, 調(diào)查對象是在校大學生。本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn),大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學生網(wǎng)購的商品較多樣化,網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下:
1.被調(diào)查的大學生每月生活費水平:
2.最近半年,被調(diào)查的大學生網(wǎng)購東西的頻率:
大多數(shù)大學生當有促銷或有需求的時候才去網(wǎng)購,少有固定頻率。
3.在最近半年里,每月被調(diào)查的大學生大概花了多少錢在網(wǎng)購上:
4.選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因:
對大學生來說,排名前三的是方便、價格便宜、商品豐富??梢姡麄冏羁粗氐氖俏锪鞯姆奖憧旖?、有多種商品可以選擇,而且便宜。
(一)對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的.問題,我們進行了調(diào)查統(tǒng)計,由上圖的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可見,嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù),大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站,較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看,網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式,其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
(二)大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、生活用品等
調(diào)查最近兩個月大學生網(wǎng)購過哪些種類的商品的問題,其調(diào)查顯示,大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣,其中大多數(shù)大學生回答購買服裝及鞋類、生活用品較多,也買過化妝品、食品等。
調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先,大學生是思想開放的學生,雖然學習占了生活的很大一部分,但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求,因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次,大學生接受的是高等教育,站在時代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物,手機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后,大學生個性張揚,是個追求時尚的群體,服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體,有著旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟上未獨立,消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣最大的,這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外,點卡充值類、生活用品、車票電影票、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題,主要有:描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學生網(wǎng)購問題的回答中,圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明,網(wǎng)購還存在很多問題,其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點,但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸,交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點,一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性,大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來,商家也很難見到消費者,不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序,從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境,支付是面對面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中,由于交易是在虛擬空間中進行的,很容易存在著詐騙,尤其是對個人信息和賬戶的安全,這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題??傊W(wǎng)購還存在較多問題。所以,在網(wǎng)購時,大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費。
由上所述,網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時,也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題,我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議:
(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理
1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導(dǎo)大學生網(wǎng)絡(luò)理性消費
大學生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有很多種,因此,大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識,在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時,要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因,他們作為一個純消費群體,有著旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟上未獨立,消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些。
網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利,大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。大學生的個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。大學生也應(yīng)加強自身保護意識,在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)已在潛移默化中影響人們的日常生活,而網(wǎng)絡(luò)流行語就是網(wǎng)絡(luò)影響下的一個重要衍生品,網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)成為校園文化的一個重要組成部分,成為現(xiàn)代大學生的一種交流溝通方式。
隨著每一個網(wǎng)絡(luò)流行語的產(chǎn)生,其背后都隱藏著一個社會事件,映射出一個社會現(xiàn)象,在一定程度上增加了公共輿論自由的氛圍,讓大學生更加關(guān)注社會,關(guān)注國政,有利于培養(yǎng)大學生綜合素質(zhì)能力。
當然我們也不可否認,在網(wǎng)絡(luò)流行語中有一些粗俗的語言從某個側(cè)面反映了部分大學生有意或無意的發(fā)泄和自我放縱,然而我們真正需要關(guān)注的是,在網(wǎng)絡(luò)流行語的背后究竟蘊藏著大學生什么樣的價值觀念和文化心態(tài),并且網(wǎng)絡(luò)流行語朗朗上口、幽默的特點,正好迎合了大學生追求創(chuàng)新、敢于突破的新生代的心理。所以我們應(yīng)該認識到,網(wǎng)絡(luò)流行語是客觀的——它是大學生現(xiàn)實生活的反映,從根本上說,要將它進一步升華只有改變我們的客觀現(xiàn)實;但它同時也是主觀的——它需要我們?nèi)?gòu)思、去提煉、去推廣、去建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)流行語必將跟隨時代的步伐,注入清新鮮活的精神內(nèi)涵,成為校園一道亮麗的文化風景線。
網(wǎng)絡(luò)流行語作為一種語言文化,必定有利有弊,因此,我小組進行了“網(wǎng)絡(luò)流行語調(diào)查”,旨在了解淮安市在校大學生使用網(wǎng)絡(luò)流行語的情況,以及在網(wǎng)絡(luò)流行語的背后究竟蘊藏著大學生什么樣的價值觀念和文化心態(tài)。通過調(diào)研,尋找網(wǎng)絡(luò)流行語的存在價值以及意義。
為確保此次調(diào)查的真實性和良好的質(zhì)量,我組成員完全是遵循科學合理的調(diào)研方法進行的。
一、調(diào)查目的
1、了解當代大學生對“網(wǎng)絡(luò)流行語”的理解和認知。
2、了解網(wǎng)絡(luò)流行語在校園的使用情況。
3、了解網(wǎng)絡(luò)流行語的社會原因。
4、了解現(xiàn)代大學生對網(wǎng)絡(luò)流行語的看法和態(tài)度
5、了解網(wǎng)絡(luò)流行語在生活和學習中的意義和價值。
6、了解網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展動態(tài)。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查網(wǎng)絡(luò)流行語使用者的性別、年級以及上網(wǎng)情況。
2、調(diào)查網(wǎng)絡(luò)流行語的特點、傳播渠道、產(chǎn)生的方式、流行的原因、所折射的文化心理。
3、大學生對網(wǎng)絡(luò)流行語背后故事的了解程度。
4、大學生對網(wǎng)絡(luò)流行語所持的看法和態(tài)度。
5、網(wǎng)絡(luò)流行語在生活學習中的意義和價值。
6、網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢。
三、資料采集方法
二手資料收集:通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等媒介收集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)流行語的一些信息。定性調(diào)
研方法:焦點小組訪談定量調(diào)研方法:問卷調(diào)查
四、調(diào)查方法
(一)焦點小組訪談
我小組在3月26日以及27日分別進行了兩次焦點小組訪談。邀請了學生代表前來參加訪談,主要調(diào)查以下內(nèi)容:
(1)當代大學生對“網(wǎng)絡(luò)流行語”的一般認識。
(2)網(wǎng)絡(luò)流行語的社會原因。
(3)現(xiàn)代大學生對網(wǎng)絡(luò)流行語的看法和態(tài)度。
(4)網(wǎng)絡(luò)流行語在生活和學習中的意義和價值。
(5)網(wǎng)絡(luò)流行語的應(yīng)用。
(6)網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展動態(tài)。
(二)問卷調(diào)查
我小組在4月8日-10日進行了問卷調(diào)查。具體抽樣步驟如下:
1、確定抽樣樣本總體根據(jù)代表性以及結(jié)合實際情況,我們抽取了淮陰師范學院東西校區(qū)、淮陰工程學院新老學區(qū)兩所學校按配額抽樣法每所學校大約分別抽取樣本146個、96個、30個、28個。
2、確定抽樣樣本個體
a、選擇淮陰師范學院東校區(qū)生活區(qū)出入口做為調(diào)查地點,采用等距抽樣方法,間隔5人進行一次問卷調(diào)查。(如有拒訪者,則調(diào)查下一個)
b、選擇淮陰工程學院的校園大門做為調(diào)查地點,采用方便抽樣法中的”街頭攔截法”進行調(diào)查。(1.若受訪者拒訪,則再隨機調(diào)查下一位。2.若有兩到三個受訪者成群在一起,則只抽取左邊的一位作為調(diào)查對象。3.若有四個以上人成群在一起,則抽取左右兩邊的作為調(diào)查對象。4.以上2和3點,如果受訪者拒訪則調(diào)查下一組。)為避免調(diào)查時出現(xiàn)調(diào)查對象極少以及調(diào)查效率低,我們將在上午10點至12點以及下午4點至6點的上下課期間進行兩次攔截調(diào)查。
c、對淮陰師范學院王營校區(qū)其中的12棟宿舍樓
2)男生宿舍:
a)抽取每棟樓的一至七層,每層抽取1個樣本,抽取每層左邊的第一個宿舍(面對宿舍樓大門)。(如果第一個宿舍沒人,則抽取第二間,以此類推)
b)每個宿舍以前來開門的同學作為調(diào)查對象,若受訪者拒訪,則抽取距離門口最近左邊的一位作為調(diào)查對象,若再次拒訪,則抽取距離門口最近右邊的一位作為調(diào)查對象,以此類推)
3)女生宿舍:
采用等距攔截調(diào)查的方法。調(diào)查地點在女生宿舍樓的大門前,每隔5個調(diào)查一次。(假定有假定10個人中的第一個人為1號調(diào)查對象,則下一個調(diào)查對象即為4號以此類推)
一、數(shù)據(jù)分析方法:
運用spss軟件對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析。
二、數(shù)據(jù)分析方案:
在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行正式分析之前,首先對取得的原始調(diào)查數(shù)據(jù)進行了去粗取精、去偽取真的數(shù)據(jù)整理工作,以保證數(shù)據(jù)資料的真實、準確和完整,共分為四個步驟。
1)調(diào)查員對回收的問卷進行回答的完整性、正確性、一致性的檢查,剔除不合格問卷,對差錯進行審核訂正。
2)對問卷中的每個答案都進行了編碼,一方面便于數(shù)據(jù)的錄入和進行定量的分析,另一方面可以減少誤差。編碼的設(shè)計盡量遵循了準確性、完整性、標準性和易處理的原則,并對開方性的問題在匯總所有問卷之后進行了編碼,以保證全面覆蓋答案。
3)數(shù)據(jù)錄入時統(tǒng)一使用spss錄入界面,并采取兩人合作錄入的方式,以減少錯誤率。在錄入過程中,對不合格的觀測值再次進行訂正或剔除。
4)數(shù)據(jù)處理與分析是在spss環(huán)境下完成的,在遵循準確性、系統(tǒng)性、適用性和及時性的原則下,對統(tǒng)計資料進行了定性和定量的結(jié)合分析,包括描述統(tǒng)計,分組統(tǒng)計以及關(guān)聯(lián)分析等。具體分析結(jié)果見調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十二
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步以及計算機的普及,網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學生,他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行,大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷,均來自湖北工業(yè)大學商貿(mào)學院10物流本科二班,有效回收率為100%,并且參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性,性別構(gòu)成上男生較少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學生達到80%;而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學生,只占所調(diào)查人群的20%,而且是100%的同學知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1、大學使用淘寶網(wǎng)購物和需求狀況
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學生使用過淘寶網(wǎng)購物,同時16%的學生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,用淘寶網(wǎng)購物在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。
2、大學生淘寶網(wǎng)購物使用要求分析
(1)最注重質(zhì)量
選擇淘寶網(wǎng)購物時,消費者考慮的主要因素為:產(chǎn)品質(zhì)量(占29%),產(chǎn)品多樣性(占12%),產(chǎn)品價格(占21%),產(chǎn)品功能(占10%),產(chǎn)品品牌(占15%),產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%),廣告宣傳(占2%),其它方面(占2%)。其中,消費者對質(zhì)量的要求,用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高,淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽,很大程度上是迎合他們的口味。由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降,消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感,因為大學生一般沒有收入來源,都在用父母的錢,財力有限所以對價格也特別敏感。
(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎
在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位,其比例高達56%。另外,有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然,也有部分消費者購買高價位商品,其中,選800元以上的消費者占15%,1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
(3)網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中
對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中,大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng),其比例分別為56%、28%和10%,其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準,而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽,并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好,因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
(4)使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務(wù)的排名依次是:服裝類(占36%)、圖書音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主,而且圖書音像的商品也占較大的比例。
3、學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種:
第一,求實購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:40%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求——生活和學習的影響外,還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機。
學生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮所購商品價格的高低,其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設(shè)計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18—23歲,這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?,F(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三,求便購買動機。
根據(jù)前面對學生淘寶網(wǎng)購物族的分析,得知大多數(shù)學生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學生的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四,求廉購買動機。
大多數(shù)學生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說,他們需要的是中低檔的商品??偟膩碚f,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇返利網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,學生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此,學生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
4、建議:
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔商品路線,專為學生消費者開發(fā)設(shè)計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的購物網(wǎng)站和商品,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說,在銷售方法選擇上,主要銷售與學生密切相關(guān)的生活用品和學習用品;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在貨物配送方面,強化同物流配送商的合作,在利潤分配上給予一定的讓利,進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
5、結(jié)論:
總的來說,本次調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了影響大學生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠,謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
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調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十三
您好,感謝您百忙之中抽出時間來幫我們做這份問卷。對您的信息,我們將嚴格按照《統(tǒng)計法》予以保護。
年級:
性別:
ps:請同學在所選項的號碼上畫個圈,謝謝
1、你平均大約多長時間會去逛購物網(wǎng)站一次。
(1)一天一次或多次(2)每2—7天一次(3)每半月一次
(4)每月一次(5)兩三月一次(6)半年更長時間一次
2、如果進行網(wǎng)購,網(wǎng)購大概會占據(jù)你當天多少上網(wǎng)娛樂時間(非學習的上網(wǎng)時間)?
(1)多于一半(2)大約一半(3)少于一半
3、是否發(fā)現(xiàn)自己逛淘寶、京東等購物網(wǎng)站的時間越來越長。
(1)是(2)否
4、有沒有人告訴過你,你在網(wǎng)購方面花費了很多時間。
(1)有,很多(2)有,一兩個(3)沒有
5、你是否知道過度購物的嚴重后果?
(1)知道(2)不知道
6、你怎樣看待網(wǎng)購?(可多選)
(1)是消遣和緩解壓力的有效途徑(2)是打發(fā)時間的有效方法
(3)省錢省事(4)無所謂
7、購物后你是否會感到后悔?
(1)經(jīng)常會(2)偶爾會(3)不會
8、你是否曾多次努力控制、減少網(wǎng)購時間,有沒有成功?
(1)有過并成功了(2)有過但沒有成功(3)沒有控制過
9、你是否每次退出網(wǎng)購頁面時,又不自覺地想再進去逛逛。
(1)每次都是(2)經(jīng)常這樣(3)有過幾次,但不多(4)從沒有過
10、會不會因為想要繼續(xù)進行網(wǎng)購而懶得去寫作業(yè)、復(fù)習功課。
(1)很常見(2)有過,但不多(3)基本沒有(4)完全不可能
11、有沒有過在上課時或自習時思考要在網(wǎng)上買什么樣的東西?
(1)有過,并且有好過次了(2)有,很少(3)沒有過
12、是否會因為網(wǎng)購而在熬夜,減少睡眠
(1)有,經(jīng)常(2)有,很少(3)沒有
13、比起實體店,更愿意在網(wǎng)上進行購物
(1)是(2)否
14、當你在實體店購物時,會不自覺的將其與網(wǎng)購進行比較,并覺得網(wǎng)購更好一些。
(1)會比較且更喜歡網(wǎng)購(2)會比較但不會覺得網(wǎng)購好一點(3)不會
15、會不會因為網(wǎng)購而感到生活拮據(jù)。
(1)經(jīng)常會(2)偶爾會(3)完全沒有過
16、請在所選相對應(yīng)的表格中打鉤。
非常感謝你的熱情參與,祝你學習進步、生活愉快!
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十四
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度,正確指導(dǎo)大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR> 淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
(一)調(diào)研方案
1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的進行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學生網(wǎng)上購物消費的基本情況,為大學生網(wǎng)上購物的開發(fā)提供一定的參考。
2、地點:xx的部分高校
3、對象:部分高校的在校本科生
4、方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查(發(fā)放問卷xxx份,有效問卷xxx份,)
5、時間:xxxx年xx月xx號xxxx年xx月xx號
(二)調(diào)研結(jié)果部分數(shù)據(jù)分析
1、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析
從我們的《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當然還有部分學生選擇了數(shù)碼和圖書類產(chǎn)品。
2、大學生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷
網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
3、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析
金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列
30以下21130.180.07
200以上1860.160.03
注:大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
4、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析
網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十五
我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購“這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯“。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象:青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
調(diào)查大學生網(wǎng)購報告篇十六
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計
見附表一
問卷打印費:
(一)調(diào)查人員:劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)
負責人:劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方。
2、工作認真,積極負責。
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排:(分工不嚴格,有交叉交流。)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
附表一:
關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查問卷
親愛的同學:
你好!我們是經(jīng)濟學院統(tǒng)計系的學生,目前正在進行一項有關(guān)我校大學生網(wǎng)購意向的調(diào)查,目的是了解我校網(wǎng)購情況,希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定,我們將對你提供的信息嚴格保密!
非常感謝你的協(xié)助!
1、你的性別:()
a男b女
2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?()
a有b沒有
(注:若選有,回答5—11題;若選沒有,回答3—4題)
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是(可多選)()
4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎?()
a會b不會c不好說
5、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是()
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時才網(wǎng)上購物
6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是()
a50元以下b50—100元c100—200元d200元以上e隨物品購買價格而定
7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品?(可多選)()
8、你選擇網(wǎng)購的原因(可多選)()
a節(jié)省時間b價格低廉c品種齊全d可異地購物e送貨上門f新潮時尚g(shù)朋友推薦
9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處(可多選)()
10、相比較而言,你更喜歡哪種購物方式?
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購物
11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何?()
a潛力很大,會被人們接受b很難說,存在太多問題c不會有較大發(fā)展

