方案是一種為了解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制訂的計(jì)劃或方法。方案的制定最好以量化指標(biāo)為基礎(chǔ),以便進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)以下案例,我們可以了解到一些失敗方案的教訓(xùn)和原因。
醫(yī)院安保方案篇一
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓(xùn)課程,因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不但要有專業(yè)技能知識(shí),專業(yè)臨床護(hù)理知識(shí)還要有良好的醫(yī)德和主動(dòng)熱情的服務(wù)意識(shí)。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)獲得好評(píng),得到患者的認(rèn)可。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對(duì)象,分析服務(wù)現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對(duì)象有:醫(yī)院經(jīng)營(yíng)人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護(hù)士,醫(yī)務(wù)人員,導(dǎo)醫(yī),營(yíng)銷人員,項(xiàng)目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費(fèi)人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
1、患者滿意度差
某醫(yī)院項(xiàng)目人員曾經(jīng)對(duì)患者滿意度,醫(yī)護(hù)服務(wù)狀況等對(duì)醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問(wèn)題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費(fèi)不合理,醫(yī)院的護(hù)理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問(wèn)題,所有對(duì)于這些問(wèn)題我們應(yīng)該要給予重視,做好改進(jìn)。
2、服務(wù)流程不和諧
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進(jìn),各部門之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對(duì)醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進(jìn)行改進(jìn)。
3、醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行
調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對(duì)不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會(huì)嚴(yán)重的影響病人的休息。
醫(yī)院要解決目前的問(wèn)題,進(jìn)一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對(duì)醫(yī)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),具體要做到:
1、提前做調(diào)查
在培訓(xùn)之前提前通過(guò)各個(gè)途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問(wèn)題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因?yàn)橹挥心愕膯T工滿意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
2、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)
知道了病根就可以對(duì)癥下藥了,可以請(qǐng)一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道,禮儀培訓(xùn)師一般都會(huì)從員工平時(shí)的儀容儀表,個(gè)人舉止,與患者溝通,問(wèn)候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進(jìn)行培訓(xùn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正確的認(rèn)識(shí)醫(yī)院服務(wù),從外表和內(nèi)在進(jìn)行改進(jìn),完善服務(wù)質(zhì)量。
3、實(shí)施服務(wù)禮儀比賽活動(dòng)
請(qǐng)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過(guò)后就要實(shí)施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對(duì)員工的一種激勵(lì)方法。建議這個(gè)比賽活動(dòng)不要單純的在室內(nèi)舉行一個(gè)比賽員工報(bào)名參加,這要是沒(méi)有效果的,只能說(shuō)是一個(gè)形式。這個(gè)比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時(shí)與病人接觸的時(shí)候體現(xiàn),做的不好可以有相應(yīng)的處罰,這要員工就會(huì)非常自覺(jué)的做到用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)患者了。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn),希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的`服務(wù)禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時(shí)也能更好的為患者服務(wù)。
醫(yī)院安保方案篇二
如果想做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先要做的是市場(chǎng)分析,搞清楚當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的人數(shù),患者的需求。如果我們想超越對(duì)手拿到更多的資源,就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上,可以多樣化,以面去覆蓋點(diǎn),在百度沒(méi)有洗牌的情況下,我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),打好提前量,做好網(wǎng)站的沉淀,避免百度洗牌后舉步維艱。
1、好的網(wǎng)站,或者多個(gè)網(wǎng)站
2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站,或是說(shuō)在找到別人的網(wǎng)站時(shí)也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站,也就是ip來(lái)源;醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否來(lái)病號(hào)有幾個(gè)重要因素:
3、把來(lái)到網(wǎng)站的意向患者通過(guò)網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進(jìn)行咨詢服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量。
網(wǎng)站質(zhì)量:網(wǎng)站質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的品牌,給人的感覺(jué)我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站,而其他的網(wǎng)站有點(diǎn)不正規(guī),從患者第一感觀上引導(dǎo)患者初步的認(rèn)可醫(yī)院,這樣也比較容易入手?,F(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富,算得上是一個(gè)門戶型的醫(yī)療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認(rèn)真維護(hù)即可。同時(shí)搞好網(wǎng)站的安全性,不要像某某網(wǎng)站一樣,被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行。
為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科,可講男科婦科網(wǎng)站分裂開(kāi),多做一些宣傳網(wǎng)站等,目標(biāo)主要針對(duì)泉州患者,多站多幾率,多站多回報(bào)的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性,搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
ip來(lái)源的數(shù)量和質(zhì)量:這就是所謂的推廣方法,推廣方法有二種,一種是自我推廣,另一種是商業(yè)推廣。自我推廣:就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的各種優(yōu)化,使網(wǎng)站能比對(duì)手的網(wǎng)站更容易讓患者找到,同樣的找一種病種,不管通過(guò)何種手段,我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的前面,這樣就增加了患者的訪問(wèn)率,這種方法來(lái)的質(zhì)量是最高的,效果是最好的,而且投入是最底的,只是在技術(shù)要求方面非常嚴(yán)格,需要懂得seo優(yōu)化。
商業(yè)推廣:顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢的,錢的投入和產(chǎn)出比是需要認(rèn)真計(jì)算的,而不是把錢拿給網(wǎng)絡(luò)公司或相關(guān)的廣告公司即可達(dá)到效果,如果不認(rèn)真進(jìn)行跟蹤和精確計(jì)算,那么大部份錢都會(huì)是打水漂。如果說(shuō)投入兩千元的廣告只來(lái)兩個(gè)病號(hào),在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上是屬于失敗的。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上的投入。600元-700元的投入來(lái)一個(gè)初診是屬于正常比例的,再差也不能超過(guò)1000元一個(gè)初診。盡量保持在400元、500元一個(gè)初診。
至于來(lái)的單體消費(fèi),這個(gè)在此就無(wú)法做出計(jì)算。(每個(gè)醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢)。而且患者的消費(fèi)情況,也不完全都是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,這里也跟醫(yī)生有著一定的關(guān)系。比如醫(yī)生有沒(méi)有開(kāi)發(fā)患者的能力,能讓患者心甘情愿的付錢。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢來(lái)看病,但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好,結(jié)果還消費(fèi)了很高的錢。這個(gè)時(shí)候患者怒了,扯皮了,投訴了,醫(yī)生然后又要推諉了。說(shuō)網(wǎng)絡(luò)咨詢部的問(wèn)題,沒(méi)有給患者解釋清楚,這點(diǎn),作為我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理者的,要注意。有時(shí)間我會(huì)更新一寫關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院管理經(jīng)營(yíng)的文章,醫(yī)生的思想方面疏導(dǎo)。
商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò)推廣形式上打擊對(duì)手,搶占市場(chǎng)的份額。
咨詢的數(shù)量和廣告效果:網(wǎng)站上來(lái)的患者會(huì)有兩種情況:一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過(guò)來(lái)就診,這類人我們直接稱為廣告效果,另一種需要我們?cè)诰€為他們服務(wù),了解我們的價(jià)格,技術(shù),專家團(tuán)隊(duì)等各方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行與其他醫(yī)院對(duì)比后做決定。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò)咨詢員,網(wǎng)絡(luò)咨詢員最好是有護(hù)理相關(guān)知識(shí)的或是醫(yī)學(xué)知識(shí)的。做好網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),提高預(yù)約量,以這個(gè)咨詢數(shù)量和預(yù)約量來(lái)衡量廣告的效果,形成一種(ip:咨詢量:預(yù)約量)的跟蹤指標(biāo)。(咨詢?nèi)藛T要定期培訓(xùn)她們的營(yíng)銷理念,抓住患者不同人群的消費(fèi)心理)
轉(zhuǎn)換成初診量:網(wǎng)絡(luò)來(lái)院的初診有兩方面,一方面的是非預(yù)約者,另一方面是預(yù)約者。非預(yù)約者:并不是所有來(lái)院的人都懂得網(wǎng)上預(yù)約,有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)后,直接來(lái)院就診和一些有錢人或不想在網(wǎng)絡(luò)上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人,都會(huì)選擇不預(yù)約,所以無(wú)法統(tǒng)計(jì)到非預(yù)約者到底量有多少,估計(jì)非預(yù)約者的量是預(yù)約的二分之一左右。預(yù)約者:就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約過(guò)來(lái)的,這個(gè)比較明顯,沖著預(yù)約專家和優(yōu)惠等方面過(guò)來(lái),可以統(tǒng)計(jì)得到。總的來(lái)說(shuō),我們要的是整體門診的效益,所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。
上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網(wǎng)絡(luò)趨向化的可能性越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化給患者有了多向選擇,有了更多的對(duì)比性,同時(shí)遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機(jī)率也相對(duì)比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多,網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)比起傳統(tǒng)媒體有過(guò)之而無(wú)及。已經(jīng)成為了各醫(yī)院的主要初診來(lái)源之一。
廣告地區(qū):
商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行投放,在sem營(yíng)銷技術(shù)自我推廣方面進(jìn)行全國(guó)全省推廣。
廣告策略:
以面贏點(diǎn)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,所以以面贏點(diǎn)就是增添商業(yè)推廣平臺(tái):如百度,搜搜,搜狗,久久信息網(wǎng),好喇叭等發(fā)布內(nèi)容,內(nèi)容主要是以技術(shù)和品牌權(quán)威性及網(wǎng)絡(luò)輿論向?qū)?lái)取勝。價(jià)格戰(zhàn)為次。做好網(wǎng)絡(luò)到門診的一系例配合,盡量做到正規(guī)化運(yùn)營(yíng),提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
廣告預(yù)算及效果預(yù)測(cè):
廣告預(yù)算,具體根據(jù)市場(chǎng)而定。如果有新項(xiàng)目接手,前期投入需要少一點(diǎn),因?yàn)槿藛T沒(méi)有招聘到位,廣告費(fèi)用在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元/月,一般前兩個(gè)月,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有明顯效果。因?yàn)檫@兩個(gè)月,是人才的儲(chǔ)備,設(shè)備購(gòu)買,網(wǎng)絡(luò)部的搭建工作。人員招聘齊之后,運(yùn)營(yíng)快的2個(gè)月,運(yùn)營(yíng)慢的3個(gè)月到4個(gè)月,就基本會(huì)出效果了。這個(gè)時(shí)候是收回成本的時(shí)候?;旧舷M(fèi)3萬(wàn)元能來(lái)60個(gè)患者左右。(這個(gè)也要看運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的能力,有不少的,人員配備齊了,一個(gè)月消費(fèi)3萬(wàn)多,也就能來(lái)10多個(gè)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)上,有太多的流動(dòng)性人才,所謂的流動(dòng)性人才,典型的特點(diǎn):
走的地方多
2.年紀(jì)小
3.語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子
4.學(xué)了點(diǎn)皮毛就覺(jué)得自己行了。
5.通常是一些做了某個(gè)部門的小主管,就認(rèn)為自己可以運(yùn)營(yíng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部。
每天上班時(shí)間:
百度競(jìng)價(jià),與商務(wù)通人員施行倒班上崗,分早晚班,兩人輪班,每班一人即可應(yīng)付。夜班到零點(diǎn)。中午與晚上必須有人在線。其余工作人員根據(jù)情況而定。暫定8-12,14-18點(diǎn)整。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行條件:
調(diào)價(jià)軟件的網(wǎng)絡(luò)要保證在3m以上其余人員2m即可。網(wǎng)絡(luò)部要考慮是否屏蔽娛樂(lè)網(wǎng)站,購(gòu)物網(wǎng)站,qq等。
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)資源是豐富的,也是殘酷的,醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)整個(gè)門診量的例子已經(jīng)不是一個(gè)兩個(gè)了,而是多不勝舉,特別針對(duì)新的點(diǎn)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)是宣傳成本最低的一種方法。所以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)資源末位淘汰是必要的,互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化、網(wǎng)絡(luò)資源也是層出不窮,如何利用好這些資源是重中之重。
醫(yī)院安保方案篇三
夏季服務(wù)月,滿意在xx
1、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點(diǎn)服務(wù)”:服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)
2、服務(wù)不要過(guò)分熱情,讓人不自在,多半的感覺(jué)是“這么多的狼終于等來(lái)一只羊羔上門了”,內(nèi)心頓時(shí)加以防范。
活動(dòng)為一天
x年6月日——月日
弘揚(yáng)x醫(yī)院企業(yè)文化,提升品牌知名度、以人為本、關(guān)注肛腸健康。
社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)(主持人)
1、肛腸自檢表印刷。按情況來(lái)定數(shù)量,預(yù)計(jì)500份。
2、宣傳條幅、x展架4個(gè)
3、桌椅
活動(dòng)設(shè)在晚上比較好一般晚上8:00——9:00一個(gè)小時(shí)時(shí)間?,F(xiàn)場(chǎng)橫幅懸掛、醫(yī)院宣傳冊(cè)擺放、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測(cè)是否完好等。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)需在8:30之前。
活動(dòng)開(kāi)始:
1、主持人:介紹我們醫(yī)院這次活動(dòng)的性質(zhì)。(公益性社區(qū)活動(dòng),健康講壇為主,并且采用有獎(jiǎng)問(wèn)答式與群眾互動(dòng))肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾:憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號(hào)費(fèi)。
2、專家上臺(tái)講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類、癥狀等。(中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答與群眾互動(dòng),以便專家整理思路)。
3、主持人收上肛腸自檢表,推出醫(yī)院最新活動(dòng)優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對(duì)應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號(hào)就診。
有獎(jiǎng)問(wèn)答介紹:?jiǎn)栔翱梢园严嚓P(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份,看相關(guān)答案。(問(wèn)答內(nèi)容:知道明德肛腸醫(yī)院?jiǎn)?、我們開(kāi)設(shè)的科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎、日常生活中需要注意什么?等等)
問(wèn)答中設(shè)有禮品相送群眾:比如:玻璃杯、折疊性椅子、太陽(yáng)傘等。(供參考:可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等)回答問(wèn)題合理者均可獲取禮品。(共計(jì)100份禮品)
活動(dòng)參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個(gè)、折疊性椅子30把、太陽(yáng)傘20把、問(wèn)答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份(掛號(hào)費(fèi)預(yù)計(jì)在200——300之內(nèi)。)
另外小區(qū)還需要場(chǎng)地費(fèi)用。
醫(yī)院安保方案篇四
xxx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:
20xx年xx月xx日,由市縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門成立的檢查組重點(diǎn)對(duì)我院在醫(yī)療廢物和放射執(zhí)業(yè)管理方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,并提出了監(jiān)督整改意見(jiàn)。我院在接到書(shū)面整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作小組,對(duì)照監(jiān)督意見(jiàn)書(shū),對(duì)我院在醫(yī)療廢物管理和放射執(zhí)業(yè)管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了督促整改。現(xiàn)將醫(yī)院整改情況報(bào)告如下:
成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、感染管理科、總務(wù)后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人。明確各部門工作職責(zé),實(shí)行分級(jí)管理責(zé)任制。 設(shè)置感染管理科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門,對(duì)醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并把監(jiān)督、檢查的結(jié)果及時(shí)向有關(guān)人員反饋,根據(jù)需要在不同范圍內(nèi)進(jìn)行公示。同時(shí)通過(guò)監(jiān)督、檢查以評(píng)價(jià)各項(xiàng)規(guī)章制度、各部門職責(zé)的落實(shí)、到位情況、培訓(xùn)與宣傳的效果,以及醫(yī)療廢物管理措施的效果等。
重新梳理醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),進(jìn)一步健全我院醫(yī)療廢物管理制度。建立醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,明確醫(yī)院院長(zhǎng)為我院醫(yī)療廢物管理工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療廢物管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、收集、處置等管理。
購(gòu)進(jìn)醫(yī)療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉(zhuǎn)桶、利器盒等設(shè)施,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集處理。為醫(yī)療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護(hù)用品,以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。
鑒于我院科室不健全,規(guī)模較小,醫(yī)療廢物產(chǎn)生量小的實(shí)際情況,利用現(xiàn)有地點(diǎn),設(shè)置了一間專用的小型醫(yī)療廢物暫存間。其外張貼醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí),其內(nèi)放置專用的醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴(yán)格醫(yī)療廢物暫存管理。
制作《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置交接登記表》,對(duì)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生科室、來(lái)源、種類、數(shù)量、最終去向以及經(jīng)辦人、監(jiān)督人等信息進(jìn)行詳細(xì)的等記。登記資料一式兩份,分別由醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和監(jiān)管部門保管,保存三年以上備查。
成立了輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)輻射安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任;制定輻射安全保衛(wèi)制度,指定專人負(fù)責(zé)射線裝置管理,落實(shí)安全責(zé)任制;制定并及時(shí)修訂輻射安全管理規(guī)定、x射線機(jī)運(yùn)行安全操作規(guī)程、防護(hù)與安全設(shè)備維護(hù)與維修制度、個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)規(guī)定、輻射工作人員培訓(xùn)管理制度、輻射工作人員個(gè)人劑量管理制度、輻射事故應(yīng)急方案等。設(shè)置放射防護(hù)管理機(jī)構(gòu),配備專(兼)職的管理人員,負(fù)責(zé)放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護(hù),制定并落實(shí)放射診療和放射防護(hù)管理制度、對(duì)本單位《放射工作人員證》中個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)、職業(yè)健康體檢等項(xiàng)目信息及時(shí)記錄并管理。
我院嚴(yán)格按照要求在放射診療工作場(chǎng)所設(shè)置電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個(gè)人防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。放射診療設(shè)備和放射診療工作場(chǎng)所每年由市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認(rèn)證的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次狀態(tài)檢測(cè)和放射防護(hù)檢測(cè),以保證影像質(zhì)量和防護(hù)安全。放射工作人員上崗前進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立培訓(xùn)檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。放射工作人員正確佩戴個(gè)人劑量計(jì),并按期進(jìn)行個(gè)人劑量監(jiān)測(cè),建立并終生保存?zhèn)€人劑量監(jiān)測(cè)檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護(hù)了我們工作人員的身體健康。
xxx醫(yī)院
20xx年xx月xx日
醫(yī)院安保方案篇五
縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng),尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過(guò)大量的宣傳廣告來(lái)影響大眾的選擇,無(wú)疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來(lái)的是大量的營(yíng)銷費(fèi)用的消耗,使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開(kāi)始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式,進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求。
那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒(méi)有市場(chǎng)呢,當(dāng)然不,部門民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。
2、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造。
眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開(kāi)優(yōu)秀的品牌形象,問(wèn)題的關(guān)鍵是如何來(lái)塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí):
第一生理需求,即能把疾病治好;
第二發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財(cái)務(wù)和時(shí)間、精力;
第三享受需求,即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見(jiàn),基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,這些,會(huì)在患者決策過(guò)程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的診療過(guò)程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會(huì)在患者決策過(guò)程中起到的關(guān)鍵作用。
企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過(guò),大量的廣告會(huì)營(yíng)銷的企業(yè)的利潤(rùn)率,及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。
被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護(hù)者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價(jià)格成本相對(duì)低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計(jì)分析;可雙向溝通。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問(wèn)題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢?請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì):
xxxxxxx聯(lián)合x(chóng)xxxxx耗時(shí)近一年,通過(guò)對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院,提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。
可見(jiàn),網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!
1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念。
1)xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌。
2)“xxxx專家”的專業(yè)獨(dú)特定位。
3)xxxxxxxxx88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院。
4)強(qiáng)大的專家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。
5)“xxxxxx”等服務(wù)理念。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣目標(biāo)和定位:
1)配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。
2)最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售,實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。
3)成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng),擺脫高營(yíng)銷成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占。
4)利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體投放方向:
1)地方網(wǎng)站:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。
2)搜索引擎:百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。
3)部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)等。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:
所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬(wàn)元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間:
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),本策劃方案周期為xx個(gè)月,具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。
1、網(wǎng)站優(yōu)化。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的都要通過(guò)貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所取得真實(shí)效果。
1)網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。
2)網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開(kāi)的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問(wèn)者看到,從而決定是否能對(duì)訪問(wèn)者起到影響作用。
3)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無(wú)限增加,但根據(jù)xxxxx監(jiān)測(cè)得出,普通瀏覽者打開(kāi)網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),這就要求在訪問(wèn)者登陸該網(wǎng)站時(shí),能夠在通過(guò)點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。
4)網(wǎng)站頁(yè)面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問(wèn)者停留的時(shí)間,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁(yè)面色彩搭配,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問(wèn)者對(duì)內(nèi)容的印象。
2、媒體投放(詳見(jiàn)附一媒介表)。
1)選擇的媒體:
地方媒體:xxxxxx。
2)投放的形式。
行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;
搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制xx省省內(nèi)。
3)廣告語(yǔ)及圖片制作另行說(shuō)明。
3、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合。
1)客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開(kāi)半天無(wú)回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),首先是專業(yè)知識(shí),其次是服務(wù)意識(shí)。
2確立咨詢服務(wù)意識(shí):醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過(guò)程,大多數(shù)患者是無(wú)法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢和咨詢,網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費(fèi)咨詢,且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點(diǎn)可以通過(guò)醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無(wú)法媲美的,可重點(diǎn)塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。
1)網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
2)婦女兒童常見(jiàn)疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。
5)網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。
8)某部門合作。
11)行會(huì)員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào)、支付等一卡通卡功能。
………………。
1、xxxxxx8(http:///)。
選擇原因:xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,隸屬于xx,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過(guò)廣告,從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。
2、xxxx網(wǎng)站()。
選擇原因:xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離&&距離較近,有大量潛在消費(fèi)者;點(diǎn)擊量和咨詢量略遜于報(bào)廣。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。
3、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()。
選擇原因:xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,.在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性價(jià)比尤高。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,以及時(shí)促進(jìn)銷售。
4、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳。
5、xx地區(qū)()。
選擇原因:由xxx主辦,成立于02年,是&&唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂(lè)消費(fèi)信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅校瑑r(jià)格相對(duì)低廉,適合長(zhǎng)期投放形象宣傳。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。
6、xxxxx網(wǎng)站()。
選擇原因:xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。
7、xxxxx網(wǎng)站()。
選擇原因:xxx主辦,xxx門戶網(wǎng)站.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)尚不完善,廣告較少。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。
8、xxx在線()。
選擇原因:由xxx在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,成立于04年,現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),是xx省最優(yōu)秀的icp之一;流量較大,廣告效果較好,但因地理原因,價(jià)格較為低廉,是合作長(zhǎng)期形象宣傳。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。
…………。
1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,前六個(gè)月為形象推廣月,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個(gè)月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期。通過(guò)以上所提的公益活動(dòng),醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。
2、方案實(shí)施三個(gè)月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問(wèn)量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。
3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤(rùn)率。
1、根據(jù)xxxx唯美形象特點(diǎn),廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,活動(dòng)冠名等。
2、同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當(dāng)修改。
3、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡(jiǎn)潔唯美,能說(shuō)明問(wèn)題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,以促進(jìn)消費(fèi)。
4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂(lè)網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。
5、事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個(gè)簡(jiǎn)單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。
6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來(lái)加深訪問(wèn)者的印象,從而影響其抉擇。
醫(yī)院安保方案篇六
醫(yī)院搬遷是個(gè)龐大而復(fù)雜的工程,既要保證病人及重要物資、儀器的安全,又要高效率、高質(zhì)量地完成任務(wù),做到忙而不亂,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
以下是我科護(hù)理的幾點(diǎn)建議:
成立康復(fù)科搬遷安全領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶救小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組由科主任擔(dān)任,應(yīng)急搶救小組由本科室業(yè)務(wù)骨干組成,聽(tīng)從醫(yī)院的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
1、搬遷前一周應(yīng)急搶救小組進(jìn)行危重病人搬運(yùn)演習(xí)。
2、由icu、急診科專家組成的醫(yī)療專家組隨時(shí)對(duì)搬遷過(guò)程中遇到的醫(yī)療問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、搬遷期間,可請(qǐng)人民醫(yī)院、博愛(ài)醫(yī)院安排相應(yīng)應(yīng)急救援隊(duì)伍和物資,支援我院的醫(yī)療應(yīng)急請(qǐng)求,互相配合,確保醫(yī)療救治任務(wù)完成。
4、搬遷前,新院布局好,將物品、器械定位,醫(yī)務(wù)工作者提前熟悉新環(huán)境,了解病區(qū)的布局、設(shè)施、儀器位置、安全通道,熟悉醫(yī)院的各科位置。
5、統(tǒng)計(jì)住院人數(shù)、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等使用情況, 空余床位數(shù)等。
整理搬遷物品,,制定科室財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表,全力保證人員設(shè)備的安全到位。
6、加大宣傳力度,做好病人分流工作。
7、搬遷期間,所有醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)回科室?guī)兔?,特殊情況除外。
8、將病人分組,責(zé)任到人。
a組:重病人、臥床病人,b組:行動(dòng)不便、病情較穩(wěn)定的病人,c組:能自理、病情輕的病人。
搬遷前測(cè)量生命體征,確保在生命體征平穩(wěn)的狀況下進(jìn)行搬遷。
9、搬遷前三天停收非急診病人,動(dòng)員病情穩(wěn)定、好轉(zhuǎn)病人出院,做好相關(guān)思想工作,避免發(fā)生糾紛。
10、搬遷前,各主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士掌握自己所管病人病情,整理好醫(yī)囑,原則搬遷當(dāng)日盡量不更改醫(yī)囑。
11、發(fā)揮家屬的積極性,搬遷時(shí),病人的貴重私人物資,由其家屬整理,避免不必要的弄錯(cuò)或丟失。
12、搬遷前確保新醫(yī)院的物資充足,可備病人使用,搶救儀器和藥物在新院應(yīng)有備份。
13、請(qǐng)交警部門和公安系統(tǒng)維持搬遷路線的交通,以及通往新醫(yī)院主要道路沿線的疏導(dǎo),保證病人轉(zhuǎn)運(yùn)及時(shí)、安全、有序。
14、搬遷當(dāng)天可安排在一個(gè)時(shí)間段搬遷一個(gè)科室,其余科室的急救搬遷小組可由總指揮調(diào)度幫忙正在搬遷的科室。
15、病情穩(wěn)定病人,可由大車統(tǒng)一轉(zhuǎn)送,每車均配備醫(yī)護(hù)人員及急救藥品、器材。
危重患者,由救護(hù)車配備專職醫(yī)務(wù)人員護(hù)送。
16、患者的治療和輸液由科室靈活安排,如康復(fù)科安排在上午搬遷,可在搬過(guò)去后再執(zhí)行。
不能停輸液的危重患者,由專職醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。
17、轉(zhuǎn)送的每位病人手腕均戴腕帶,上面標(biāo)明患者的姓名、性別、年齡、床號(hào)、電話、住院號(hào)、診斷、特別關(guān)注事項(xiàng)等八方面內(nèi)容。
病人、家屬和醫(yī)務(wù)人員各一份腕帶信息,準(zhǔn)確對(duì)接信息,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。
18、所有醫(yī)務(wù)人員的胸前都佩上數(shù)字標(biāo)記。
每個(gè)標(biāo)記代表一輛救護(hù)車小組,比如2號(hào)標(biāo)記就是為2號(hào)救護(hù)車小組,包括醫(yī)、護(hù)、擔(dān)架工及駕駛員。
這樣做的好處是速度快,且可保證病人的安全。
19、在轉(zhuǎn)送過(guò)程中,醫(yī)院可派保安人員,分布在新老醫(yī)院之間的各個(gè)轉(zhuǎn)彎口和岔路口,在新、老醫(yī)院門口設(shè)置臨時(shí)關(guān)卡,保持交通順暢。
20、新醫(yī)院安排有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員上班,合理妥善安置患者。
21、部分物資在搬遷后再全部轉(zhuǎn)移至新醫(yī)院。
重要儀器設(shè)備的搬遷及文件資料的搬遷需由指定人員負(fù)責(zé),確保無(wú)遺失。
20xx年年底,我院將迎來(lái)新醫(yī)院的搬遷工作,院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定在搬遷期間,醫(yī)院不停診和不中斷病人的治療,搬遷的難度可想而知,全市人民和全社會(huì)都關(guān)注著我院新醫(yī)院這一次的整體搬遷。
為保證整個(gè)搬遷工作安全、有序、快捷地進(jìn)行,我院在搬遷前進(jìn)行了周密的部署,要求全院上下明確任務(wù),統(tǒng)一步調(diào),并要求各職能部門、各科室根據(jù)院部部署制定本科室搬遷方案,以便層層落實(shí)。
在醫(yī)院部署與科室搬遷方案的藍(lán)本上,針對(duì)我科護(hù)理工作特點(diǎn),制定我科關(guān)于新醫(yī)院科室護(hù)理方面的搬遷方案。
按照醫(yī)院與 科室整體搬遷工作需求,護(hù)理方面按照搬遷前的準(zhǔn)備、搬遷中的實(shí)施、搬遷后的收尾等三大方面的工作制訂,工作任務(wù)如下:
一、搬遷前的準(zhǔn)備
自6月9日護(hù)長(zhǎng)會(huì)議與6月11日院務(wù)會(huì)分別布置了各科室需制定本科室搬遷方案后,我科科主任高度重視,并在次日傳達(dá)有關(guān)通知,自此科室進(jìn)入新院搬遷準(zhǔn)備工作。
針對(duì)醫(yī)院與護(hù)理部部署要求,我科護(hù)士方面召開(kāi)了護(hù)理骨干會(huì)議,討論搬遷方案制定,并成立了護(hù)理方面搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作小組,全面著手啟動(dòng)醫(yī)院搬遷準(zhǔn)備工作。
具體安排如下:
1、成立搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組與任務(wù)
1.1 搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組人員
組長(zhǎng):
組員:
1.2 搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組任務(wù):
包括制定護(hù)理方面搬遷具體實(shí)施方案、搬遷時(shí)護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、科室物資盤點(diǎn)及統(tǒng)計(jì)、科室貴重器械物品搬遷安排,以及科室每位護(hù)士具體負(fù)責(zé)事項(xiàng)及要求等。
1.3 搬遷方案的制定
護(hù)理方面的搬遷方案的制定須達(dá)到配合科室整體的搬遷方案要求,在制定時(shí)集思廣益,制定后仍需不斷進(jìn)行梳理與細(xì)化,以努力達(dá)到“三個(gè)保證”,即保證醫(yī)療過(guò)程的連續(xù)性和安全性、保證搬遷前后各項(xiàng)工作銜接的有序性和無(wú)縫性,保證人、財(cái)、物的安全和到位。
2、科室在搬遷前做好物質(zhì)清點(diǎn)與統(tǒng)籌工作,科室每月進(jìn)行盤點(diǎn)(主要由科室成本核算員完成),根據(jù)科室物品使用消耗情況制定每月領(lǐng)取物品的'清單,嚴(yán)格控制科室搬遷前物品的請(qǐng)領(lǐng),對(duì)短期內(nèi)不使用或損壞的物品或器械及時(shí)清理或報(bào)廢,以減少科室內(nèi)物品的儲(chǔ)存種類與數(shù)量,以減輕搬遷時(shí)物資過(guò)多的負(fù)擔(dān)。
3、搬遷具體實(shí)施方案、搬遷時(shí)護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制定出來(lái)后,結(jié)合科室搬遷方案及時(shí)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí),要求人人掌握,逐步開(kāi)展搬遷前準(zhǔn)備工作,同時(shí)通過(guò)組織全科護(hù)士的討論與模擬演練,以便發(fā)現(xiàn)存在不足并給予改進(jìn)完善,以確保科室人員在工作指引下有序的、安全的實(shí)施搬遷。
4、搬遷前做好人力資源分配,合理排班,保證護(hù)士充足休息;為確保科室在搬遷時(shí)期人員充足,要求科室全體人員近期內(nèi)無(wú)特殊情況避免申請(qǐng)休長(zhǎng)假期,首先護(hù)理骨干做好帶頭作用,在搬遷之日,全科護(hù)士返科按搬遷方案實(shí)施搬遷。
5、做好護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作,7月后科室護(hù)理方面陸續(xù)進(jìn)入定科規(guī)范化學(xué)員、新規(guī)范化學(xué)員、新入科的助理護(hù)士、新晉升合同護(hù)士,以及實(shí)習(xí)護(hù)生等人員,使科室護(hù)理教學(xué)面對(duì)比以往都沉重的教學(xué)任務(wù),如何在搬遷時(shí)期在肩負(fù)搬遷任務(wù)的同時(shí)做好各成員的培訓(xùn)工作,是我科護(hù)理工作在搬遷前的又一重點(diǎn)工作。
為確保各培訓(xùn)人員的教學(xué)任務(wù)不受新醫(yī)院搬遷的影響,科室總結(jié)以往教學(xué)經(jīng)驗(yàn),制定出各級(jí)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)教學(xué)管理,強(qiáng)化規(guī)范帶教,同時(shí)做好搬遷時(shí)期培訓(xùn)人員安排,確保平穩(wěn)過(guò)渡到新的環(huán)境。
6、新醫(yī)院裝修完工后,及時(shí)組織科室管理小組成員熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與布局,并按新醫(yī)院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作;并逐步安排全科人員(包括各培訓(xùn)人員)熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與運(yùn)送路線,同時(shí)根據(jù)環(huán)境與搬遷要求合理安排科室人員,以負(fù)責(zé)搬遷時(shí)病人與物資的轉(zhuǎn)送、迎接安置工作。
二、搬遷中的實(shí)施
為確保此次新醫(yī)院搬遷的平穩(wěn)、安全,我們真正做到從思想上,物質(zhì)上,技術(shù)上都作了精心的準(zhǔn)備。
新醫(yī)院的環(huán)境、消毒與布置完成后,搬遷前夕,先將舊院的設(shè)備、物品等安全、有序、穩(wěn)妥、快捷地搬遷至新醫(yī)院,保證銜接順暢。
1、科室護(hù)理人員安排
搬遷之日,全科動(dòng)員,全力以赴,全科護(hù)士將分為兩部分,做好合理排班,科室協(xié)調(diào)留一部分技能過(guò)硬、應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)士繼續(xù)進(jìn)行原病區(qū)病人的治療、護(hù)理工作(由xx主管護(hù)師負(fù)責(zé)),保證病人治療與護(hù)理不間斷的進(jìn)行;另一部分人員(由護(hù)長(zhǎng)負(fù)責(zé))則在醫(yī)院與科室搬遷方案統(tǒng)籌安排下進(jìn)行有序的搬遷,并負(fù)責(zé)新醫(yī)院病區(qū)床單元的準(zhǔn)備與物品安放等工作,安排就緒,準(zhǔn)備好迎接新病人入住新病區(qū),并做好新病區(qū)病人的診治、護(hù)理工作。
2、病人的安排
搬遷前,協(xié)助醫(yī)生根據(jù)住院病人的意愿和病情進(jìn)行合理分流。
在工作中注重宣傳,做好解釋與溝通工作,對(duì)于搬遷前具備出院條件的病人,先行安排出院;對(duì)于部分病人因擔(dān)心搬遷影響治療者,詳細(xì)向病人介紹整個(gè)搬遷方案,并以實(shí)際行動(dòng)來(lái)解除病人的顧慮;對(duì)于急、重危病人,與醫(yī)生溝通,做好病人病情評(píng)估,評(píng)估所需的治療與檢查、檢驗(yàn),及早與其它科室如功能科、手術(shù)室、icu等做好協(xié)商,確保在搬遷時(shí)不影響病人的治療。
三、搬遷后的收尾
按照醫(yī)院總體搬遷計(jì)劃,舊醫(yī)院外一病區(qū)病人在搬遷之日起不再收治病人,部分人員繼續(xù)留在舊病區(qū)工作,待病區(qū)內(nèi)病人全部離院后,人員才返回新病區(qū)工作;在此之前,必須做好人力資源安排,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),合理安排工作,確保新、舊醫(yī)院病區(qū)的護(hù)理工作安全、有序的進(jìn)行。
做好新病區(qū)物資統(tǒng)計(jì)、核算工作,充分發(fā)揮科室成本核算員的作用,在新病區(qū)迅速建立病區(qū)物資登記本,及時(shí)對(duì)搬遷后的物品進(jìn)行盤點(diǎn),以避免在搬遷時(shí)遺失或遺漏。
搬遷后,發(fā)動(dòng)全員參與科室管理工作,盡快恢復(fù)正常運(yùn)作,并及時(shí)通過(guò)多種形式做好新病區(qū)的宣傳,以及制定多項(xiàng)便民利民方面的護(hù)理措施。
全科人員同心協(xié)力,延續(xù)良好的口碑,確保搬遷后我科優(yōu)質(zhì)高效的開(kāi)展醫(yī)療護(hù)理工作。
醫(yī)院安保方案篇七
通過(guò)培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見(jiàn)附件1)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一至三冊(cè)(國(guó)家中醫(yī)藥管理局出版)。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于5天(40個(gè)學(xué)時(shí))。
(一)安排部署階段(4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂(lè)縣康寧假日賓館報(bào)到(康樂(lè)縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓(xùn)階段(4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂(lè)縣中醫(yī)院院內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核,合格后發(fā)給證書(shū)。
(三)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對(duì)培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報(bào)送總結(jié)報(bào)告。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時(shí)掌握培訓(xùn)推廣工作開(kāi)展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
(二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級(jí)基地,要按照分級(jí)分類原則,逐級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)。有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)全縣常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級(jí)師資人員,每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(三)建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員和群眾主動(dòng)選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審、績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績(jī)效分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報(bào)告制度,及時(shí)掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,每月1日前報(bào)送月報(bào)表(詳見(jiàn)附件2),首次報(bào)告時(shí)間為4月28日。
(四)營(yíng)造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),要有效利用宣傳專欄、板報(bào)、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會(huì)營(yíng)造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院安保方案篇八
為加強(qiáng)我縣中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),提高中醫(yī)臨床診療、預(yù)防保健和護(hù)理水平,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶,發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病中的優(yōu)勢(shì)和作用,保護(hù)人民群眾身體健康,在總結(jié)以往中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)20xx年中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》(甘衛(wèi)中醫(yī)函〔20xx〕411號(hào))文件精神,決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,制訂本實(shí)施方案。
通過(guò)培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見(jiàn)附件1)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一至三冊(cè)(國(guó)家中醫(yī)藥管理局出版)。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于5天(40個(gè)學(xué)時(shí))。
(一)安排部署階段(20xx年4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂(lè)縣康寧假日賓館報(bào)到(康樂(lè)縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓(xùn)階段(20xx年4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂(lè)縣中醫(yī)院院內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核,合格后發(fā)給證書(shū)。
(三)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(20xx年9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對(duì)培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報(bào)送總結(jié)報(bào)告。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時(shí)掌握培訓(xùn)推廣工作開(kāi)展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
(二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級(jí)基地,要按照分級(jí)分類原則,逐級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)。有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)全縣常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級(jí)師資人員,每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(三)建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員和群眾主動(dòng)選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審、績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績(jī)效分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報(bào)告制度,及時(shí)掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,每月1日前報(bào)送月報(bào)表(詳見(jiàn)附件2),首次報(bào)告時(shí)間為4月28日。
(四)營(yíng)造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),要有效利用宣傳專欄、板報(bào)、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會(huì)營(yíng)造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院安保方案篇九
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家安全監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于20xx年工貿(mào)行業(yè)有限空間作業(yè)條件確認(rèn)工作專項(xiàng)檢查情況的通報(bào)》(安監(jiān)總廳管四〔20xx〕19號(hào))、《省安監(jiān)局關(guān)于蘇州昆山優(yōu)諾乳業(yè)有限公司等2家企業(yè)有限空間作業(yè)事故情況的通報(bào)》(蘇安監(jiān)〔20xx〕64號(hào))、市安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)20xx年工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作方案的通知》(連安監(jiān)〔20xx〕115號(hào))、縣安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)20xx年工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作方案的通知》(灌安監(jiān)〔20xx〕48號(hào))的要求,依據(jù)《工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)安全管理與監(jiān)督暫行規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)管理,結(jié)合臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)實(shí)際情況,制定本工作方案,各企業(yè)務(wù)必結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
通過(guò)實(shí)施教育培訓(xùn)“三個(gè)全覆蓋”(即“存在有限空間作業(yè)的企業(yè)全覆蓋、主要負(fù)責(zé)人全覆蓋、從業(yè)人員全覆蓋”),實(shí)現(xiàn)“四個(gè)明顯提高”(即有限空間作業(yè)安全管理水平明顯提高,從業(yè)人員安全素質(zhì)明顯提高,作業(yè)安全裝備質(zhì)量明顯提高,應(yīng)急救援能力明顯提高),堅(jiān)決遏制有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故,促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有存在有限空間作業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)。
(一)摸清底數(shù)、完善安全管理。企業(yè)要依法落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格按照《工貿(mào)企業(yè)有限空間目錄》(安監(jiān)總廳管四〔20xx〕56號(hào))進(jìn)一步對(duì)有限空間作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行逐一辨識(shí),建立健全有限空間作業(yè)安全管理制度、操作規(guī)程,對(duì)進(jìn)入有限空間作業(yè)實(shí)施各級(jí)安全許可審批管理。
(二)開(kāi)展有限空間作業(yè)專項(xiàng)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)有限空間作業(yè)人員崗前培訓(xùn)制度,做好培訓(xùn)記錄,記載培訓(xùn)的內(nèi)容、日期、考試成績(jī)等有關(guān)情況備查。有限空間作業(yè)人員必須經(jīng)專項(xiàng)培訓(xùn)并考試合格,未經(jīng)考試合格不得上崗作業(yè)。
(三)配齊有限空間作業(yè)安全裝備。要按規(guī)定配備有限空間快速檢測(cè)設(shè)備、強(qiáng)制通風(fēng)設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備、應(yīng)急通訊報(bào)警器材、安全繩、救生索、安全梯等防護(hù)用品。有限空間存在有毒有害、易燃易爆因素時(shí),作業(yè)裝備要符合規(guī)范要求。防護(hù)裝備以及應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施應(yīng)妥善保管,定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)。
(四)規(guī)范有限空間作業(yè)程序和現(xiàn)場(chǎng)管理。進(jìn)入有限空間作業(yè)必須按規(guī)定進(jìn)行作業(yè)審批。必須遵守“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”的要求,對(duì)有限空間氧濃度、易燃易爆物質(zhì)濃度、有毒有害氣體濃度進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)合格方可作業(yè)。在作業(yè)環(huán)境條件可能發(fā)生變化時(shí),應(yīng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所中危害因素進(jìn)行持續(xù)或定時(shí)檢測(cè)。作業(yè)過(guò)程中應(yīng)保持空氣流通,嚴(yán)禁用純氧進(jìn)行通風(fēng)換氣。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須有負(fù)責(zé)人員、監(jiān)護(hù)人員,要在有限空間進(jìn)入點(diǎn)附近設(shè)置醒目的警示標(biāo)志,防止未經(jīng)許可人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
(五)強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急救援。企業(yè)要根據(jù)本單位有限空間作業(yè)的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案,明確救援人員及職責(zé),落實(shí)救援設(shè)備器材,每年至少進(jìn)行一次演練。發(fā)生有限空間作業(yè)險(xiǎn)情后要按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定實(shí)施科學(xué)救援,堅(jiān)決杜絕盲目施救造成事故擴(kuò)大問(wèn)題發(fā)生。
(一)摸清底數(shù)(8月20日前)。
落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,建立一企一檔。對(duì)照《工貿(mào)企業(yè)有限空間目錄》對(duì)有限空間作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行逐一辨識(shí),建立有限空間作業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)信息臺(tái)賬。
(二)檢查整改(9月20日前)
1、企業(yè)自查自改。要結(jié)合實(shí)際制定本單位的具體工作方案,按照規(guī)章制度完成自查,建立健全有限空間作業(yè)基礎(chǔ)信息臺(tái)賬。針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改到位。
2、臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)檢查促改。各部門在企業(yè)自查自改基礎(chǔ)上,開(kāi)展專項(xiàng)檢查,及時(shí)掌握隱患整改情況,對(duì)逾期沒(méi)有整改的,要依法予以處罰。
3、縣安監(jiān)局抽查通報(bào)。對(duì)全縣各相關(guān)單位開(kāi)展有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行抽查,并將檢查結(jié)果予以通報(bào)。
(三)總結(jié)(9月底前)
各企業(yè)于9月底前總結(jié)好有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治整改。
經(jīng)研究決定,成立臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)20xx年有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員名單如下:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,劉樹(shù)青任辦公室主任。
(一)強(qiáng)化監(jiān)管、規(guī)范管理。結(jié)合目前開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查和百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)有限空間作業(yè)的安全監(jiān)管檢查和執(zhí)法,督促轄區(qū)內(nèi)企業(yè)深化有限空間辨識(shí),摸清有限空間數(shù)量、位置等,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)因素辨識(shí)、制定管控措施、完善管理臺(tái)賬。各部門要建立健全“一地一冊(cè)”,生產(chǎn)企業(yè)配有附屬污水處理系統(tǒng)的辨識(shí)和條件確認(rèn)工作要認(rèn)真組織核查,單獨(dú)建檔。
(二)突出重點(diǎn)、從嚴(yán)執(zhí)法。結(jié)合目前開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查和百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)有限空間作業(yè)的安全監(jiān)管檢查和執(zhí)法,對(duì)未按規(guī)定開(kāi)展有限空間辨識(shí)、制定防范措施、建立有限空間管理臺(tái)賬的,對(duì)未制定作業(yè)方案或未經(jīng)審批擅自作業(yè)的`,以及未做到“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”等違法違規(guī)行為的,必須依法嚴(yán)處重罰。
(三)加大宣傳、提高意識(shí)。結(jié)合目前開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查和百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)有限空間作業(yè)的安全監(jiān)管檢查和執(zhí)法,督促企業(yè)通過(guò)聘請(qǐng)專家培訓(xùn)、典型案例警示教育等形式,有針對(duì)性地加大對(duì)有限空間作業(yè)安全教育培訓(xùn)力度,提高企業(yè)全體員工有限空間作業(yè)安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,避免因違規(guī)作業(yè)、施救不當(dāng)、盲目施救而導(dǎo)致傷亡擴(kuò)大或引發(fā)次生事故。
(四)強(qiáng)化外包隊(duì)伍作業(yè)管理。有限空間作業(yè)對(duì)外發(fā)包的企業(yè),要嚴(yán)格審查承包單位的安全生產(chǎn)條件、簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議、做好作業(yè)人員培訓(xùn)和技術(shù)交底、加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程管控,做到作業(yè)有方案、檢查有記錄、隱患有登記、整改有措施、落實(shí)有結(jié)果。
(五)嚴(yán)格監(jiān)管、依法追責(zé)。企業(yè)是本企業(yè)有限空間作業(yè)安全的責(zé)任主體,其主要負(fù)責(zé)人對(duì)本企業(yè)有限空間作業(yè)安全全面負(fù)責(zé),相關(guān)負(fù)責(zé)人在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)本企業(yè)有限空間作業(yè)安全負(fù)責(zé)。專項(xiàng)整治工作以推動(dòng)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為核心,對(duì)有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作不重視的企業(yè),要查明原因、分清責(zé)任、依法處理,特別是對(duì)外協(xié)單位疏于管理的要依法依規(guī)從嚴(yán)處理,并倒查企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員的責(zé)任,對(duì)存在重大安全隱患的企業(yè)一律予以公開(kāi)曝光。
醫(yī)院安保方案篇十
圣誕(元旦)歡樂(lè)行,現(xiàn)金禮品大放送。
1、利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī);
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的.忠誠(chéng)度。
20xx年12月23日-20xx年1月6日。
換購(gòu)+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼。
1.打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開(kāi)卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過(guò)該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過(guò)三個(gè))。
2.送會(huì)員卡:活動(dòng)期間,所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動(dòng)期間使用),活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。
3.抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì)。(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢。)。
4.送賀卡:活動(dòng)期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹(shù)上;老顧客均贈(zèng)予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望;
4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。
醫(yī)院安保方案篇十一
1、背景:
近年來(lái),我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)發(fā)適合在全國(guó)或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長(zhǎng)環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對(duì)人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問(wèn)題,我行向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行實(shí)際情況看來(lái),
(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來(lái)看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來(lái),有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺(tái)這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過(guò)于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國(guó)的來(lái)看來(lái),銀行應(yīng)該是安全的投資場(chǎng)所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來(lái)看,社會(huì)發(fā)展,越來(lái)越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來(lái)越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來(lái),由于經(jīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我行要從實(shí)際出發(fā),針對(duì)我國(guó)的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問(wèn)題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來(lái),由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)銀行都開(kāi)始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國(guó)際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路;市場(chǎng)機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對(duì)醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷,向醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)代收醫(yī)院各種費(fèi)用,代發(fā)工資業(yè)務(wù))。
3、針對(duì)我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來(lái),我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營(yíng)和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。
1、市場(chǎng)定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績(jī)。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對(duì)不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群;我行針對(duì)的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對(duì)醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈性,我行針對(duì)更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)確定對(duì)象;
(2)宣傳方式:
a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢(shì)媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行全面、立體宣傳;
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
d、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽(tīng)取和采納客戶意見(jiàn),進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
(3)產(chǎn)品的介紹;
a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;
b、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品理解;
c、產(chǎn)品的作用;
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容。
(3)注意事項(xiàng):a確定宣傳對(duì)象;
b、制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營(yíng)銷)。
1、撰寫對(duì)象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)。
2、資料收集過(guò)程;
(1)首先在人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品。
(2)再次一定時(shí)期對(duì)我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
(3)最后,通過(guò)結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
3、宣傳冊(cè)編撰過(guò)程。
(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)。
(3)針對(duì)人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊(cè)。
(4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳。
(5)通過(guò)消息會(huì)應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效。
(6)全力投入。
(1)首先向人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對(duì)醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
(2)通過(guò)調(diào)查,分析;
a。到底多少人參與?
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過(guò)哪些途徑?對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解?)。
c。嘗試方法收到的成效。
時(shí)間研究進(jìn)度。
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進(jìn)行分析,并且開(kāi)始實(shí)行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作。
20xx年10月——20xx年2月進(jìn)行分析評(píng)價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對(duì)我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
成本核算:對(duì)我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來(lái)開(kāi)始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。
收益核算:對(duì)我行對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來(lái)的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績(jī)分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營(yíng)業(yè)對(duì)比,還有就是各類銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場(chǎng)效應(yīng)(營(yíng)在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)。
國(guó)內(nèi)銀行的品牌意識(shí)近年來(lái)日漸加強(qiáng),我行樹(shù)立的品牌個(gè)人金融理財(cái)已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,我行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我行把金融產(chǎn)品向人民醫(yī)院營(yíng)銷,力爭(zhēng)在同業(yè)中保持領(lǐng)先。在我行poss機(jī)的營(yíng)銷宗旨中,保證我行的效益同時(shí),為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院中茁壯成長(zhǎng)。
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醫(yī)院安保方案篇十二
seo的考核是監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關(guān)系及轉(zhuǎn)換率,數(shù)據(jù)包括:從搜索引擎來(lái)的關(guān)鍵詞數(shù)量,單個(gè)的流量,排名的高低?;旧鲜醉?yè)即可,前三最好。這不只是簡(jiǎn)單的流量獲得,更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應(yīng)。效果體現(xiàn)大概是3-6個(gè)月,做老板的不要急哦。屬長(zhǎng)線持久性的作法。
sem的考核(主要指競(jìng)價(jià)廣告部分),就是檢測(cè)競(jìng)價(jià)廣告的性價(jià)比,當(dāng)然是結(jié)合競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢就停。這個(gè)方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時(shí)不可少。
2、以seo的技術(shù)為基礎(chǔ)來(lái)審核稿件,篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣,提高訪問(wèn)量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積,網(wǎng)絡(luò)編輯本身是不具備識(shí)別關(guān)鍵詞的能力,我們將配合網(wǎng)絡(luò)編輯識(shí)別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來(lái)做網(wǎng)站的權(quán)重,用關(guān)鍵詞來(lái)帶動(dòng)網(wǎng)站的總體pr值。
3、配合營(yíng)銷部門,地面推廣部門,網(wǎng)絡(luò)編輯更準(zhǔn)更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更準(zhǔn)確的判斷熱門信息,讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng),更大提高隱形外聯(lián),配合網(wǎng)絡(luò)編輯編寫軟文,評(píng)論,摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關(guān)鍵詞有一定的區(qū)別,本土關(guān)鍵詞需要靠seo引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯來(lái)做,有必要的話要根網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行溝通撰稿,給網(wǎng)絡(luò)編輯制定要炒作的本土新聞,seo本身也要通過(guò)自身的能力給很多能帶來(lái)pr的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞,要針對(duì)本土關(guān)鍵詞來(lái)選擇相關(guān)發(fā)布地址。
4、尋找高質(zhì)量外鏈,跟更多的站長(zhǎng)交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例),提供有價(jià)值新聞,提高整形美容網(wǎng)的訪問(wèn)量seo會(huì)在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子,篩選有利于整形美容網(wǎng)pr值發(fā)展的網(wǎng)站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。
5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,引導(dǎo)婦科網(wǎng)更快、更容易達(dá)到新疆最大門戶站的目標(biāo)。優(yōu)化代碼,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)seo會(huì)配合技術(shù)部門,以seo的眼光和方法來(lái)告訴技術(shù)部門如何對(duì)網(wǎng)站的圖片、代碼、來(lái)進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,猶豫關(guān)鍵字堆積不當(dāng)會(huì)被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,seo會(huì)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網(wǎng)站自然排名,節(jié)省大量廣告費(fèi)用,達(dá)到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網(wǎng)的seoer,我們會(huì)把自己當(dāng)做婦科網(wǎng)的血液來(lái)創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價(jià)值,我們會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行一定的培訓(xùn),告訴他們一些基本的seo方法,我們會(huì)站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展,如何促進(jìn)本土門戶網(wǎng)站的排名,比如說(shuō)我們的目標(biāo)是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁(yè)第一,我們就會(huì)協(xié)調(diào)各個(gè)部門去為這個(gè)自然排行做努力,要在本土、國(guó)內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動(dòng)深圳本土的seo文化,讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來(lái),更有力的去推廣婦科網(wǎng),但這個(gè)需要一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程,因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的seo團(tuán)隊(duì),首先同仁網(wǎng)就要承擔(dān)一筆不小的推廣費(fèi)用,因?yàn)閟eo團(tuán)隊(duì)的模式是依靠大量的seo人緣進(jìn)行地毯式推廣,他們手里也握著大量的外鏈,當(dāng)然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費(fèi)用,所以seo團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用自然也會(huì)提高,外包的seo團(tuán)隊(duì)他們不會(huì)給網(wǎng)絡(luò)編輯教課,更不可能隨時(shí)隨地的為同仁服務(wù),不會(huì)考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機(jī)器和亞心每年支付的費(fèi)用而服務(wù),一旦費(fèi)用停止,隨之排名將會(huì)一落千丈。
7、分析訪問(wèn)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整頻道與文章的相關(guān)內(nèi)容,使用戶更好的瀏覽站點(diǎn)。
分析對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù),分析自身數(shù)據(jù),分析網(wǎng)絡(luò)排名,分析當(dāng)前熱門內(nèi)容,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)編輯炒作當(dāng)前事件,分析關(guān)鍵字密度。
8、新思想,
具有極高的敏感性,發(fā)現(xiàn)、吸收新思想,新技術(shù),應(yīng)用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等,來(lái)體現(xiàn)工作量和工作評(píng)估,要經(jīng)過(guò)整形美容網(wǎng)正式上線后才能進(jìn)行正式工作。
9、seo績(jī)效考核,參考指數(shù):
(1)ip量。
(2)pv量。
(3)自然排行。
(4)新聞點(diǎn)擊對(duì)比。
(5)pr值。
(6)alex排名。
(7)日常數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
(8)日常具體工作。
sem績(jī)效考核,在同等費(fèi)用情況下,給網(wǎng)站帶來(lái)更多流量,轉(zhuǎn)換更多咨詢量,最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費(fèi)用,理應(yīng)給sem專員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院安保方案篇十三
我縣總?cè)丝?3.8萬(wàn)人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬(wàn)人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營(yíng)子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的`是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略,經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒(méi)有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對(duì)內(nèi)了解與宣傳,對(duì)外營(yíng)銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠,面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的,然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒(méi)有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說(shuō):“不知道,問(wèn)導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。
醫(yī)院安保方案篇十四
由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大,醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的絕對(duì)壟斷,以及政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小,導(dǎo)致了一些急功近利的民營(yíng)醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為,使廣大患者乃至全社會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題有了一種偏見(jiàn)。雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大,民營(yíng)醫(yī)院也在營(yíng)銷模式上有所改變,但是由于政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院要征收33%所得稅和5.5%的營(yíng)業(yè)稅,高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對(duì)民營(yíng)醫(yī)院望而止步,不敢恭維。
大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家、也是目前唯一一家消化病??漆t(yī)院,具有市場(chǎng)時(shí)機(jī)搶先的優(yōu)勢(shì);同時(shí)是一家新開(kāi)醫(yī)院,比較容易迅速建立品牌形象;另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家,比起其他民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)更容易樹(shù)立正面形象。但是對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場(chǎng)的混亂局面我們也不能忽視。
新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出,要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國(guó)政府也對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說(shuō)將來(lái)的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來(lái)。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn),我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對(duì)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,具體方案如下:
(一)與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對(duì)口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系,并簽訂合作協(xié)議。
(二)建立合作關(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)。
3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送健康教育讀本若干;
6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時(shí)轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。
(三)合作基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動(dòng)在本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)內(nèi)開(kāi)展以及各項(xiàng)社會(huì)調(diào)查,同時(shí)積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)我院服務(wù)等諸方面的建議和意見(jiàn)。
在我國(guó),人們存在著嚴(yán)重的從眾心理和依附心理,不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友,就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來(lái)院就診的患者成為朋友的話,那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會(huì)來(lái),還會(huì)將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友,帶來(lái)很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下:
(二)在全院推行與患者換位思考,開(kāi)展親情服務(wù);
針對(duì)消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群,與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系,以免費(fèi)開(kāi)展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查,之后通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說(shuō)內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部b超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。
充分利用開(kāi)診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會(huì),通過(guò)專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動(dòng)、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō),并不陌生,相反越來(lái)越多的人越來(lái)越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了?,F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但絕大部分都走入了一個(gè)誤區(qū),即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來(lái)醫(yī)院治病,網(wǎng)站剛打開(kāi)不是商務(wù)通對(duì)話框就是大量的醫(yī)院廣告,這樣讓人很反感,其結(jié)果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了,讓別人信任的成分就會(huì)加大很多了。
醫(yī)院安保方案篇十五
為認(rèn)真解決全院職工在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等各方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步整頓勞動(dòng)紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、落實(shí)管理制度,順利完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),根據(jù)上級(jí)文件精神,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)提出以下實(shí)施方案:
以加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”為中心,以xx中心衛(wèi)生院職工手冊(cè)為指導(dǎo),以建設(shè)人民群眾滿意的衛(wèi)生院為目標(biāo),牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,時(shí)刻把患者和群眾的生命安全放在首位。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真自查自糾。通過(guò)本次活動(dòng),要堅(jiān)決改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)和服務(wù)作風(fēng),激活管理機(jī)制,從而使醫(yī)院進(jìn)一步走向合理化、規(guī)范化,為單位長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)活力。
為確保本次行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目的,特成立專項(xiàng)巡查整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下:
組 長(zhǎng):xx-x 組員:xx xx-x
本次行風(fēng)建設(shè)工作主要從工作紀(jì)律方面著手,具體如下:
發(fā)現(xiàn),分別給予科主任(護(hù)士長(zhǎng))20元罰款,本人50元罰款,單人科室本人50元罰款;遲到1小時(shí)以上者按曠工論處,多人科室科主任給予50元罰款,本人100元罰款,單人科室的給予本人100元罰款;無(wú)故3天不上班者,扣發(fā)當(dāng)月工資獎(jiǎng)金,;值班期間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職一個(gè)月,扣發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金,當(dāng)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金等全部由本人繳納,另多人科室的給予科室主任200元罰款。
2、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、休假制度,凡無(wú)故曠工者,給予科室主任100元罰款,本人200元罰款,單人科室的給予本人200元罰款。
3、嚴(yán)禁上班干私活,吃東西、聚眾喧嘩、干于工作無(wú)關(guān)的事,違者每次罰款50元,多人科室的科主任另給予20元罰款。
4、嚴(yán)禁在醫(yī)療、行政區(qū)打麻將、撲克、上網(wǎng)聊天,違者每次扣50元,多人科室的科主任另罰款20元。
5、各科室要加強(qiáng)內(nèi)部管理,上班期間不著工作衣帽、不掛牌、在科室嬉鬧,違者第一次予以警告,二次以上罰科室負(fù)責(zé)人20元,。
6、嚴(yán)格遵守作息制度,不許上班期間外出就餐、購(gòu)物,違者罰款50元,多人科室另扣科主任20元。(特殊情況除外)
9、中、西藥房、藥庫(kù)、收費(fèi)室嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,違者扣科室50元。
10、會(huì)議期間,參會(huì)人員不得大聲喧嘩,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或關(guān)機(jī)
(重要事情除外)。會(huì)議實(shí)行簽到制度,對(duì)無(wú)故不參加會(huì)議者扣50元,不能按時(shí)參加者扣20元,中途離去者扣20元。
11、要自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院形象,不得妄自猜測(cè)、散播謠言、詆毀醫(yī)院形象,違者每次扣100元,造成惡劣影響者,一經(jīng)核實(shí)立即停職。
本次行風(fēng)建設(shè)工作全體工作人員必須積極配合,由巡查小組具體負(fù)責(zé),并將每周結(jié)果上交院領(lǐng)導(dǎo)。
1、各科主任要高度重視本次行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的必要性和重要性,給以積極配合,對(duì)本科室及工作人員存在的問(wèn)題限期整改,確保工作取得實(shí)效。
2、要通過(guò)組織學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)明紀(jì)律,搞好團(tuán)結(jié),抓緊抓好作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決實(shí)際存在的突出問(wèn)題。
醫(yī)院安保方案篇十六
為進(jìn)一步深化全省有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,切實(shí)加強(qiáng)有限空間安全管理,有效防范有限空間中毒窒息及燃爆、火災(zāi)等重大安全風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故發(fā)生,促進(jìn)全省安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),制定本方案。
牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)“紅線”意識(shí),堅(jiān)持“以人為本”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全省統(tǒng)一組織,部門分工負(fù)責(zé),組織各類存在有限空間作業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行廣泛宣傳教育和全面自查自改。進(jìn)一步摸清存在中毒窒息、燃爆火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的有限空間底數(shù),建立健全管理臺(tái)賬。有限空間涉及的各類安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)要素得到全面辨識(shí)和管控,通風(fēng)、監(jiān)測(cè)、監(jiān)控等安全設(shè)施及應(yīng)急救援裝備等全部按要求落實(shí)到位,有限空間作業(yè)相關(guān)人員全部培訓(xùn)上崗,有限空間本質(zhì)安全水平得到明顯提升,全省有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故大幅下降。
此次專項(xiàng)整治范圍為冶金、有色、建材、機(jī)械、輕工、紡織、煙草、商貿(mào)等工貿(mào)行業(yè),以及礦山、化工、市政工程、物業(yè)管理、地下管網(wǎng)、污水處理、電力、通信等行業(yè)存在有限空間作業(yè)的單位。
(一)健全有限空間安全管理制度。對(duì)有限空間進(jìn)行確認(rèn)并登記建檔,完善有限空間名稱、地點(diǎn)、類型、危險(xiǎn)因素、負(fù)責(zé)人等基本信息;健全有限空間作業(yè)專項(xiàng)安全管理責(zé)任制度,有限空間作業(yè)審批和“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度和操作規(guī)程;建立有限空間作業(yè)外包安全管理制度,強(qiáng)化對(duì)外協(xié)承包單位的安全管理。
(二)完善有限空間安全設(shè)備器材。按規(guī)定配備有限空間快速檢測(cè)設(shè)備、強(qiáng)制通風(fēng)設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備、應(yīng)急通訊報(bào)警器材、安全繩、救生索、安全梯等防護(hù)用品。有限空間存在可燃性氣體和爆炸性粉塵時(shí),通風(fēng)、檢測(cè)、照明、通訊設(shè)備要符合防爆要求。為有限空間作業(yè)人員(含檢測(cè)人員)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的呼吸防護(hù)用品。防護(hù)裝備以及應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施應(yīng)妥善保管,并按規(guī)定定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)。
(三)加強(qiáng)作業(yè)前準(zhǔn)備工作。作業(yè)前,做到“三個(gè)必須”:一是必須制定作業(yè)方案和應(yīng)急預(yù)案,由相關(guān)技術(shù)人員審查通過(guò)后,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審批同意方可實(shí)施作業(yè)。不具備專業(yè)技術(shù)能力的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,必須聘請(qǐng)第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)作業(yè)方案和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查。二是必須組織作業(yè)前培訓(xùn)和應(yīng)急演練,告知作業(yè)人員存在的風(fēng)險(xiǎn)、安全作業(yè)規(guī)范和應(yīng)急措施,使相關(guān)人員熟悉應(yīng)急救援要求,避免盲目施救。三是必須落實(shí)“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”的要求,嚴(yán)禁通風(fēng)、檢測(cè)不合格作業(yè)。
(四)強(qiáng)化作業(yè)過(guò)程安全管理。作業(yè)過(guò)程中,做到“五個(gè)必須”:一是必須設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)專職安全監(jiān)護(hù)人員,監(jiān)督作業(yè)方案執(zhí)行情況,始終與作業(yè)人員保持聯(lián)系,不得在作業(yè)期間離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。二是必須在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。三是必須采取強(qiáng)制通風(fēng)措施,保持空氣流通,禁止采用純氧通風(fēng)換氣。四是必須對(duì)作業(yè)場(chǎng)所中的危險(xiǎn)有害因素進(jìn)行定時(shí)或連續(xù)檢測(cè),發(fā)現(xiàn)有限空間內(nèi)氧含量濃度低于或者有毒有害氣體濃度高于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定限值時(shí),立即停止作業(yè),撤離現(xiàn)場(chǎng)。五是必須配備個(gè)人防中毒窒息等防護(hù)裝備和應(yīng)急救援設(shè)備。
(五)強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急救援。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)本單位有限空間作業(yè)的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案,明確救援人員及職責(zé),落實(shí)救援設(shè)備器材,每年至少進(jìn)行一次演練。發(fā)生有限空間作業(yè)險(xiǎn)情后要按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定實(shí)施科學(xué)救援,堅(jiān)決杜絕盲目施救造成事故擴(kuò)大問(wèn)題發(fā)生。
(六)做好作業(yè)后的清理確認(rèn)。作業(yè)結(jié)束后,作業(yè)人員必須應(yīng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,對(duì)因?qū)嵤┳鳂I(yè)臨時(shí)移動(dòng)或者拆除的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行恢復(fù),現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人員共同清點(diǎn)人數(shù)、工具等,確認(rèn)無(wú)誤后方可撤離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
專項(xiàng)整治自即日起至20xx年12月31日結(jié)束,分三個(gè)階段實(shí)施。
(一)摸底排查階段(20xx年1月底前)。
各級(jí)(特別是縣、鄉(xiāng)兩級(jí))各有關(guān)部門要對(duì)有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署,按照職責(zé)分工,對(duì)涉及有限空間作業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行再排查再摸底,進(jìn)一步完善相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位信息臺(tái)賬,確保專項(xiàng)整治工作全覆蓋。要督促指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,以全省深入推進(jìn)“雙控”機(jī)制建設(shè)為契機(jī),再次對(duì)本單位存在的有限空間進(jìn)行認(rèn)真、全面、精準(zhǔn)辨識(shí),建立健全本單位有限空間管理臺(tái)賬。20xx年1月底前,各地要完成涉及有限空間作業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位信息臺(tái)賬更新工作,各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要完成有限空間管理臺(tái)賬更新工作,以后每半年更新一次。
(二)集中整治階段(20xx年2月至10月)。
1.深化“雙控”機(jī)制建設(shè)。指導(dǎo)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位以安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、評(píng)估、管控為主線,精準(zhǔn)分析判定每一個(gè)有限空間作業(yè)環(huán)境存在的中毒、窒息、燃燒、爆炸等危險(xiǎn)有害因素和危害等級(jí),制定針對(duì)性強(qiáng)地消除和控制措施,改進(jìn)作業(yè)管理制度、作業(yè)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案等,并及時(shí)將有關(guān)內(nèi)容更新至有限空間風(fēng)險(xiǎn)告知牌。20xx年6月底前,相關(guān)規(guī)模以上和高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位完成必須完成“雙控”機(jī)制建設(shè);10月底前,相關(guān)中小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全面完成“雙控”機(jī)制建設(shè)。
2.強(qiáng)化宣傳教育。各地各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要針對(duì)有限空間管理要求和實(shí)施有限空間作業(yè)的特殊群體,制定切實(shí)可行的宣傳教育方案,廣泛宣傳有限空間安全知識(shí),開(kāi)展系統(tǒng)性教育培訓(xùn)。要針對(duì)廣大一線作業(yè)人員流動(dòng)性大、管理松散、思想麻痹大意、長(zhǎng)期違章作業(yè)的實(shí)際情況,編制通俗易懂的教學(xué)資料和簡(jiǎn)便易行的作業(yè)手冊(cè),采取靈活多樣的方式開(kāi)展教育培訓(xùn)。充分發(fā)揮各類媒體作用,及時(shí)推送有限空間作業(yè)安全常識(shí)和事故警示案例等信息,暢通舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)企業(yè)職工和社會(huì)群眾舉報(bào)事故隱患和違法違規(guī)行為。20xx年6月底前,各地各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要結(jié)合實(shí)際,通過(guò)專家授課、警示教育、觀摩演練等方式,組織一次有限空間專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)診斷。以縣級(jí)為主,統(tǒng)籌開(kāi)展第三方危害評(píng)估或檢測(cè),引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)各類有限空間產(chǎn)生有毒有害氣體的種類以及濃度、數(shù)量等進(jìn)行分析,掌握危險(xiǎn)聚集規(guī)律,結(jié)合作業(yè)周期和作業(yè)要求,實(shí)施精準(zhǔn)化管理。20xx年6月底前,各地要組織相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位完成評(píng)估檢測(cè)工作。
4.加強(qiáng)應(yīng)急管理。各地要監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)本單位有限空間作業(yè)的特點(diǎn),按規(guī)定配備防護(hù)裝備和應(yīng)急救援設(shè)備器材,定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù),開(kāi)展有針對(duì)性的應(yīng)急演練,提高有關(guān)人員對(duì)有限空間作業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。20xx年9月底前,相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位至少要開(kāi)展一次有限空間作業(yè)的應(yīng)急演練。
5.開(kāi)展執(zhí)法檢查。各級(jí)各有關(guān)部門要按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章要求,以重大事故隱患、中毒窒息和燃爆事故風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn),將執(zhí)法檢查貫穿始終,嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為。省級(jí)重點(diǎn)檢查各市工作落實(shí)情況,對(duì)事故頻發(fā)、問(wèn)題集中的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行抽查執(zhí)法。各市重點(diǎn)檢查各縣工作落實(shí)情況,對(duì)高危行業(yè)企業(yè)和一般行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行抽查執(zhí)法。各縣對(duì)轄區(qū)內(nèi)高危行業(yè)企業(yè)和其他規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行“全覆蓋”執(zhí)法檢查。
(三)驗(yàn)收總結(jié)階段(20xx年11月至12月)。
1.認(rèn)真組織驗(yàn)收。各地按照分級(jí)監(jiān)管的.要求,組織企業(yè)或者聘請(qǐng)專家開(kāi)展整治驗(yàn)收,逐一對(duì)納入整治范圍企業(yè)的專項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行驗(yàn)收,填寫《有限空間驗(yàn)收確認(rèn)表》。省安委辦將對(duì)各地驗(yàn)收情況進(jìn)行抽查。
2.全面進(jìn)行總結(jié)。各市以及有關(guān)部門要及時(shí)將每個(gè)階段的工作情況報(bào)省安委辦。專項(xiàng)整治工作結(jié)束后,要對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治情況進(jìn)行全面總結(jié),于20xx年12月20日前報(bào)省安委辦。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。有限空間作業(yè)涉及的領(lǐng)域廣、行業(yè)部門多,從業(yè)人員大都是體力勞動(dòng)者,文化素質(zhì)低、安全知識(shí)貧乏、安全意識(shí)差,極易發(fā)生生產(chǎn)安全事故,且施救不當(dāng)極易造成事故后果擴(kuò)大。近年來(lái)我省有限空間作業(yè)事故多發(fā),給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。各級(jí)各有關(guān)部門要切實(shí)強(qiáng)化“紅線”意識(shí),充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展有限空間作業(yè)專項(xiàng)治理的必要性和重要性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,時(shí)刻牢記“以人為本、生命至上”的宗旨,切實(shí)抓好有限空間專項(xiàng)整治,維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)有限空間作業(yè)專項(xiàng)治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)急管理、住建、工信、市場(chǎng)監(jiān)管、城管、電力、通信等部門要切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任,將有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治列入重要日程,精心組織,周密部署,主要負(fù)責(zé)人要親自抓,分管負(fù)責(zé)人要具體抓,并要經(jīng)常深入一線開(kāi)展檢查督查,督促有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真搞好自查自糾。所有存在有限空間作業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,要做到動(dòng)員部署到位、責(zé)任落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位,確保專項(xiàng)治理全面覆蓋、不留死角。
(三)落實(shí)主體責(zé)任。堅(jiān)持把全面落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任作為專項(xiàng)整治的核心,采取多種措施,調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性。各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人必須全過(guò)程參與整治工作,督促落實(shí)各項(xiàng)管控措施,確保整治取得實(shí)效。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要按照“六查六看”的要求自查自糾,對(duì)排查出的隱患,列入隱患治理清單,制定整改方案,做到“五落實(shí)”,確保按期整改到位。
(四)堅(jiān)持統(tǒng)籌實(shí)施。各地要將專項(xiàng)整治與“雙控”機(jī)制建設(shè)、教育培訓(xùn)、應(yīng)急管理等有機(jī)結(jié)合,形成工作合力。要通過(guò)深入開(kāi)展“雙控”機(jī)制建設(shè),督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位完善相關(guān)制度規(guī)定,改進(jìn)安全設(shè)備設(shè)施,細(xì)化崗位操作規(guī)范,提升有限空間作業(yè)安全管控能力。要通過(guò)教育培訓(xùn)和應(yīng)急管理,切實(shí)提升一線作業(yè)人員的安全素質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能力,特別是提升應(yīng)急處置能力,避免盲區(qū)施救發(fā)生。對(duì)有限空間作業(yè)整治責(zé)任不落實(shí),不積極開(kāi)展整治,工作不認(rèn)真、走形式以及驗(yàn)收不合格的,相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、“雙控”機(jī)制等一律不得通過(guò)。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究。省安委辦將持續(xù)加大對(duì)各地有限空間專項(xiàng)整治的明查暗訪力度,狠抓反面典型,對(duì)責(zé)任不落實(shí)、整治效果差的地區(qū),進(jìn)行約談通報(bào)。各級(jí)在執(zhí)法檢查中,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位有限空間辨識(shí)、檢測(cè)、評(píng)估存在遺漏以及存在重大事故隱患的,要立即下達(dá)整改指令;對(duì)排查治理不認(rèn)真、整改不到位的,依法依規(guī)從嚴(yán)處罰;對(duì)存在重大事故隱患,到期未整改或整改后仍不符合安全要求的,堅(jiān)決提請(qǐng)本級(jí)人民政府予以關(guān)閉。專項(xiàng)整治期間,發(fā)生有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故的,一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,并根據(jù)違法行為的性質(zhì)、情節(jié),嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
醫(yī)院安保方案篇十七
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長(zhǎng):周祖山
副組長(zhǎng):游志剛(常務(wù))孫家濤
成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會(huì)菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦,考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績(jī)效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
(二)績(jī)效考核對(duì)象及日常安排
1)、醫(yī)療、醫(yī)技:
考核人員:趙曉斌周艷華魏立
考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則:
1、臨床科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
2、醫(yī)技科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
3、手術(shù)科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
4、供應(yīng)室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
5、體檢科績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
6、門診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
7、臨床科醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
8、醫(yī)技人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
9、急診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
2)、護(hù)理:
考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜
考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則
10、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)
11、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
12、門診部護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
13、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
14、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
15、病區(qū)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
16、供應(yīng)室護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
17、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
3)、藥事:
考核人員:彭宣灝李平鄧洋
考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則:
18、藥劑科績(jī)效考核辦法
4)、行政:
考核人員:王會(huì)菊朱小濱陳瑜曹正
考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則:
19、黨辦績(jī)效考核辦法
20、紀(jì)委績(jī)效考核辦法
21、團(tuán)委績(jī)效考核辦法
22、工會(huì)績(jī)效考核辦法
23、人事科績(jī)效考核辦法
24、醫(yī)務(wù)科績(jī)效考核辦法
25、護(hù)理部績(jī)效考核辦法
26、感控辦績(jī)效考核辦法
27、財(cái)務(wù)科績(jī)效考核辦法
28、審計(jì)科績(jī)效考核辦法
29、科教科績(jī)效考核辦法
30、保衛(wèi)科績(jī)效考核辦法
31、總務(wù)科績(jī)效考核辦法
32、病案室績(jī)效考核辦法
33、設(shè)備科績(jī)效考核辦法
34、信息科績(jī)效考核辦法
35、醫(yī)保辦績(jī)效考核辦法
36、門診部績(jī)效考核辦法
(三)職責(zé):
行政管理:由分管院長(zhǎng)、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;
患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核,由院辦組織。
繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門科室考核,由科教科組織。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。
以醫(yī)院20xx年度綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:詳見(jiàn)20xx年度預(yù)算。
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心b超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗(yàn)按科室毛收入超額部分的1%,獎(jiǎng)勵(lì)給科室。
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,門診每增一人次獎(jiǎng)2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎(jiǎng)50元,未完成月預(yù)算每人次扣50元,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):
4、各科室目標(biāo):
說(shuō)明:a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計(jì)算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放,科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0、85*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分???jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政管理:配分:100分
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理:配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全 管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、醫(yī)患關(guān)系:基本配分:100分
醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)病人的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室執(zhí)行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。
4、考核的形式主要是績(jī)效考核辦對(duì)科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院安保方案篇十八
20xx年2月1號(hào)至6日(建議活動(dòng)時(shí)間一個(gè)星期)。
喜迎新春xx美容院特惠活動(dòng)。
(一)在活動(dòng)前一個(gè)星期為第一階段:在活動(dòng)前一個(gè)星期通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、dm等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費(fèi)者活動(dòng)日期,參與形式及參與范圍。通過(guò)電話,電子郵件、傳真,會(huì)員短信等形式獲取目標(biāo)顧客資料。
(二)活動(dòng)期間為第二階段:活動(dòng)廣告之后,工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評(píng)估,分為a,b,c類顧客分析后,邀約體驗(yàn)(體驗(yàn)流程見(jiàn)內(nèi)部培訓(xùn)資料)。
(三)活動(dòng)開(kāi)始為第三階段:通過(guò)前面顧客的體驗(yàn),這時(shí)候店內(nèi)有了一定的人氣,此時(shí)利用這些體驗(yàn)人看的見(jiàn)的'效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘b,c類及有潛力的顧客。
活動(dòng)期間,從即日起憑廣告顧客只需1元就可以體驗(yàn)一次面部補(bǔ)水護(hù)理,顧客可在美容院購(gòu)買“新春美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值988元),美麗心意卡可享受特惠。
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次。
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次。
3、凡在活動(dòng)期間消費(fèi)500元以上的顧客,即可獲得補(bǔ)水膜一盒。
4、凡在活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補(bǔ)水產(chǎn)品。
(一)店堂設(shè)計(jì)布置:店堂布置有燈籠,中國(guó)結(jié)等裝飾品,營(yíng)造春節(jié)氣氛,給消費(fèi)者一種聯(lián)想,在店堂,美容室、走廊、衛(wèi)生間、門口、窗戶等大量張貼海報(bào),宣傳畫(huà)等,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,給消費(fèi)者一種視覺(jué)沖擊,加強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
(二)產(chǎn)品陳列:促銷產(chǎn)品主題清晰,補(bǔ)水產(chǎn)品為主,貨架大面積陳列補(bǔ)水產(chǎn)品,在店堂中央堆放陳列大量的補(bǔ)水產(chǎn)品,消費(fèi)者視覺(jué)沖擊,聯(lián)想到冬季皮膚缺水,需要補(bǔ)水。尤其是促銷產(chǎn)品名碼標(biāo)價(jià)陳列,引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。海報(bào)張貼到產(chǎn)品陳列一定給消費(fèi)者濃濃的促銷氛圍,對(duì)消費(fèi)者引起視覺(jué)沖擊,增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
醫(yī)院安保方案篇十九
1、背景:
近年來(lái),我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)發(fā)適合在全國(guó)或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長(zhǎng)環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對(duì)人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問(wèn)題,我行向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行實(shí)際情況看來(lái),
(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來(lái)看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來(lái),有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺(tái)這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過(guò)于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國(guó)的來(lái)看來(lái),銀行應(yīng)該是安全的投資場(chǎng)所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來(lái)看,社會(huì)發(fā)展,越來(lái)越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來(lái)越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來(lái),由于經(jīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我行要從實(shí)際出發(fā),針對(duì)我國(guó)的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問(wèn)題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來(lái),由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)銀行都開(kāi)始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國(guó)際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路;市場(chǎng)機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對(duì)醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷,向醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)代收醫(yī)院各種費(fèi)用,代發(fā)工資業(yè)務(wù))。
3、針對(duì)我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來(lái),我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營(yíng)和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。
1、市場(chǎng)定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績(jī)。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對(duì)不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群;我行針對(duì)的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對(duì)醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈性,我行針對(duì)更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)確定對(duì)象;
(2)宣傳方式:
a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢(shì)媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行全面、立體宣傳;
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
d、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽(tīng)取和采納客戶意見(jiàn),進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
(3)產(chǎn)品的介紹;
a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;
b、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品理解;
c、產(chǎn)品的作用;
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容。
(3)注意事項(xiàng):a確定宣傳對(duì)象;
b、制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營(yíng)銷)。
1、撰寫對(duì)象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)。
2、資料收集過(guò)程;
(1)首先在人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品。
(2)再次一定時(shí)期對(duì)我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
(3)最后,通過(guò)結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
3、宣傳冊(cè)編撰過(guò)程。
(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)。
(3)針對(duì)人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊(cè)。
(4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳。
(5)通過(guò)消息會(huì)應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效。
(6)全力投入。
(1)首先向人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對(duì)醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
(2)通過(guò)調(diào)查,分析;
a。到底多少人參與?
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過(guò)哪些途徑?對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解?)。
c。嘗試方法收到的成效。
時(shí)間研究進(jìn)度。
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進(jìn)行分析,并且開(kāi)始實(shí)行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作。
20xx年10月——20xx年2月進(jìn)行分析評(píng)價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對(duì)我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
成本核算:對(duì)我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來(lái)開(kāi)始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。
收益核算:對(duì)我行對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來(lái)的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績(jī)分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營(yíng)業(yè)對(duì)比,還有就是各類銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場(chǎng)效應(yīng)(營(yíng)在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)。
國(guó)內(nèi)銀行的品牌意識(shí)近年來(lái)日漸加強(qiáng),我行樹(shù)立的品牌個(gè)人金融理財(cái)已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,我行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我行把金融產(chǎn)品向人民醫(yī)院營(yíng)銷,力爭(zhēng)在同業(yè)中保持領(lǐng)先。在我行poss機(jī)的營(yíng)銷宗旨中,保證我行的效益同時(shí),為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院中茁壯成長(zhǎng)。
醫(yī)院安保方案篇一
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓(xùn)課程,因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不但要有專業(yè)技能知識(shí),專業(yè)臨床護(hù)理知識(shí)還要有良好的醫(yī)德和主動(dòng)熱情的服務(wù)意識(shí)。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)獲得好評(píng),得到患者的認(rèn)可。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對(duì)象,分析服務(wù)現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對(duì)象有:醫(yī)院經(jīng)營(yíng)人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護(hù)士,醫(yī)務(wù)人員,導(dǎo)醫(yī),營(yíng)銷人員,項(xiàng)目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費(fèi)人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
1、患者滿意度差
某醫(yī)院項(xiàng)目人員曾經(jīng)對(duì)患者滿意度,醫(yī)護(hù)服務(wù)狀況等對(duì)醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問(wèn)題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費(fèi)不合理,醫(yī)院的護(hù)理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問(wèn)題,所有對(duì)于這些問(wèn)題我們應(yīng)該要給予重視,做好改進(jìn)。
2、服務(wù)流程不和諧
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進(jìn),各部門之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對(duì)醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進(jìn)行改進(jìn)。
3、醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行
調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對(duì)不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會(huì)嚴(yán)重的影響病人的休息。
醫(yī)院要解決目前的問(wèn)題,進(jìn)一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對(duì)醫(yī)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),具體要做到:
1、提前做調(diào)查
在培訓(xùn)之前提前通過(guò)各個(gè)途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問(wèn)題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因?yàn)橹挥心愕膯T工滿意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
2、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)
知道了病根就可以對(duì)癥下藥了,可以請(qǐng)一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道,禮儀培訓(xùn)師一般都會(huì)從員工平時(shí)的儀容儀表,個(gè)人舉止,與患者溝通,問(wèn)候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進(jìn)行培訓(xùn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正確的認(rèn)識(shí)醫(yī)院服務(wù),從外表和內(nèi)在進(jìn)行改進(jìn),完善服務(wù)質(zhì)量。
3、實(shí)施服務(wù)禮儀比賽活動(dòng)
請(qǐng)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過(guò)后就要實(shí)施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對(duì)員工的一種激勵(lì)方法。建議這個(gè)比賽活動(dòng)不要單純的在室內(nèi)舉行一個(gè)比賽員工報(bào)名參加,這要是沒(méi)有效果的,只能說(shuō)是一個(gè)形式。這個(gè)比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時(shí)與病人接觸的時(shí)候體現(xiàn),做的不好可以有相應(yīng)的處罰,這要員工就會(huì)非常自覺(jué)的做到用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)患者了。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn),希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的`服務(wù)禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時(shí)也能更好的為患者服務(wù)。
醫(yī)院安保方案篇二
如果想做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先要做的是市場(chǎng)分析,搞清楚當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的人數(shù),患者的需求。如果我們想超越對(duì)手拿到更多的資源,就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上,可以多樣化,以面去覆蓋點(diǎn),在百度沒(méi)有洗牌的情況下,我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),打好提前量,做好網(wǎng)站的沉淀,避免百度洗牌后舉步維艱。
1、好的網(wǎng)站,或者多個(gè)網(wǎng)站
2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站,或是說(shuō)在找到別人的網(wǎng)站時(shí)也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站,也就是ip來(lái)源;醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否來(lái)病號(hào)有幾個(gè)重要因素:
3、把來(lái)到網(wǎng)站的意向患者通過(guò)網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進(jìn)行咨詢服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量。
網(wǎng)站質(zhì)量:網(wǎng)站質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的品牌,給人的感覺(jué)我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站,而其他的網(wǎng)站有點(diǎn)不正規(guī),從患者第一感觀上引導(dǎo)患者初步的認(rèn)可醫(yī)院,這樣也比較容易入手?,F(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富,算得上是一個(gè)門戶型的醫(yī)療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認(rèn)真維護(hù)即可。同時(shí)搞好網(wǎng)站的安全性,不要像某某網(wǎng)站一樣,被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行。
為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科,可講男科婦科網(wǎng)站分裂開(kāi),多做一些宣傳網(wǎng)站等,目標(biāo)主要針對(duì)泉州患者,多站多幾率,多站多回報(bào)的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性,搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
ip來(lái)源的數(shù)量和質(zhì)量:這就是所謂的推廣方法,推廣方法有二種,一種是自我推廣,另一種是商業(yè)推廣。自我推廣:就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的各種優(yōu)化,使網(wǎng)站能比對(duì)手的網(wǎng)站更容易讓患者找到,同樣的找一種病種,不管通過(guò)何種手段,我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的前面,這樣就增加了患者的訪問(wèn)率,這種方法來(lái)的質(zhì)量是最高的,效果是最好的,而且投入是最底的,只是在技術(shù)要求方面非常嚴(yán)格,需要懂得seo優(yōu)化。
商業(yè)推廣:顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢的,錢的投入和產(chǎn)出比是需要認(rèn)真計(jì)算的,而不是把錢拿給網(wǎng)絡(luò)公司或相關(guān)的廣告公司即可達(dá)到效果,如果不認(rèn)真進(jìn)行跟蹤和精確計(jì)算,那么大部份錢都會(huì)是打水漂。如果說(shuō)投入兩千元的廣告只來(lái)兩個(gè)病號(hào),在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上是屬于失敗的。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上的投入。600元-700元的投入來(lái)一個(gè)初診是屬于正常比例的,再差也不能超過(guò)1000元一個(gè)初診。盡量保持在400元、500元一個(gè)初診。
至于來(lái)的單體消費(fèi),這個(gè)在此就無(wú)法做出計(jì)算。(每個(gè)醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢)。而且患者的消費(fèi)情況,也不完全都是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,這里也跟醫(yī)生有著一定的關(guān)系。比如醫(yī)生有沒(méi)有開(kāi)發(fā)患者的能力,能讓患者心甘情愿的付錢。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢來(lái)看病,但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好,結(jié)果還消費(fèi)了很高的錢。這個(gè)時(shí)候患者怒了,扯皮了,投訴了,醫(yī)生然后又要推諉了。說(shuō)網(wǎng)絡(luò)咨詢部的問(wèn)題,沒(méi)有給患者解釋清楚,這點(diǎn),作為我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理者的,要注意。有時(shí)間我會(huì)更新一寫關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院管理經(jīng)營(yíng)的文章,醫(yī)生的思想方面疏導(dǎo)。
商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò)推廣形式上打擊對(duì)手,搶占市場(chǎng)的份額。
咨詢的數(shù)量和廣告效果:網(wǎng)站上來(lái)的患者會(huì)有兩種情況:一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過(guò)來(lái)就診,這類人我們直接稱為廣告效果,另一種需要我們?cè)诰€為他們服務(wù),了解我們的價(jià)格,技術(shù),專家團(tuán)隊(duì)等各方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行與其他醫(yī)院對(duì)比后做決定。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò)咨詢員,網(wǎng)絡(luò)咨詢員最好是有護(hù)理相關(guān)知識(shí)的或是醫(yī)學(xué)知識(shí)的。做好網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),提高預(yù)約量,以這個(gè)咨詢數(shù)量和預(yù)約量來(lái)衡量廣告的效果,形成一種(ip:咨詢量:預(yù)約量)的跟蹤指標(biāo)。(咨詢?nèi)藛T要定期培訓(xùn)她們的營(yíng)銷理念,抓住患者不同人群的消費(fèi)心理)
轉(zhuǎn)換成初診量:網(wǎng)絡(luò)來(lái)院的初診有兩方面,一方面的是非預(yù)約者,另一方面是預(yù)約者。非預(yù)約者:并不是所有來(lái)院的人都懂得網(wǎng)上預(yù)約,有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)后,直接來(lái)院就診和一些有錢人或不想在網(wǎng)絡(luò)上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人,都會(huì)選擇不預(yù)約,所以無(wú)法統(tǒng)計(jì)到非預(yù)約者到底量有多少,估計(jì)非預(yù)約者的量是預(yù)約的二分之一左右。預(yù)約者:就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約過(guò)來(lái)的,這個(gè)比較明顯,沖著預(yù)約專家和優(yōu)惠等方面過(guò)來(lái),可以統(tǒng)計(jì)得到。總的來(lái)說(shuō),我們要的是整體門診的效益,所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。
上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網(wǎng)絡(luò)趨向化的可能性越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化給患者有了多向選擇,有了更多的對(duì)比性,同時(shí)遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機(jī)率也相對(duì)比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多,網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)比起傳統(tǒng)媒體有過(guò)之而無(wú)及。已經(jīng)成為了各醫(yī)院的主要初診來(lái)源之一。
廣告地區(qū):
商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行投放,在sem營(yíng)銷技術(shù)自我推廣方面進(jìn)行全國(guó)全省推廣。
廣告策略:
以面贏點(diǎn)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,所以以面贏點(diǎn)就是增添商業(yè)推廣平臺(tái):如百度,搜搜,搜狗,久久信息網(wǎng),好喇叭等發(fā)布內(nèi)容,內(nèi)容主要是以技術(shù)和品牌權(quán)威性及網(wǎng)絡(luò)輿論向?qū)?lái)取勝。價(jià)格戰(zhàn)為次。做好網(wǎng)絡(luò)到門診的一系例配合,盡量做到正規(guī)化運(yùn)營(yíng),提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
廣告預(yù)算及效果預(yù)測(cè):
廣告預(yù)算,具體根據(jù)市場(chǎng)而定。如果有新項(xiàng)目接手,前期投入需要少一點(diǎn),因?yàn)槿藛T沒(méi)有招聘到位,廣告費(fèi)用在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元/月,一般前兩個(gè)月,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有明顯效果。因?yàn)檫@兩個(gè)月,是人才的儲(chǔ)備,設(shè)備購(gòu)買,網(wǎng)絡(luò)部的搭建工作。人員招聘齊之后,運(yùn)營(yíng)快的2個(gè)月,運(yùn)營(yíng)慢的3個(gè)月到4個(gè)月,就基本會(huì)出效果了。這個(gè)時(shí)候是收回成本的時(shí)候?;旧舷M(fèi)3萬(wàn)元能來(lái)60個(gè)患者左右。(這個(gè)也要看運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的能力,有不少的,人員配備齊了,一個(gè)月消費(fèi)3萬(wàn)多,也就能來(lái)10多個(gè)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)上,有太多的流動(dòng)性人才,所謂的流動(dòng)性人才,典型的特點(diǎn):
走的地方多
2.年紀(jì)小
3.語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子
4.學(xué)了點(diǎn)皮毛就覺(jué)得自己行了。
5.通常是一些做了某個(gè)部門的小主管,就認(rèn)為自己可以運(yùn)營(yíng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部。
每天上班時(shí)間:
百度競(jìng)價(jià),與商務(wù)通人員施行倒班上崗,分早晚班,兩人輪班,每班一人即可應(yīng)付。夜班到零點(diǎn)。中午與晚上必須有人在線。其余工作人員根據(jù)情況而定。暫定8-12,14-18點(diǎn)整。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行條件:
調(diào)價(jià)軟件的網(wǎng)絡(luò)要保證在3m以上其余人員2m即可。網(wǎng)絡(luò)部要考慮是否屏蔽娛樂(lè)網(wǎng)站,購(gòu)物網(wǎng)站,qq等。
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)資源是豐富的,也是殘酷的,醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)整個(gè)門診量的例子已經(jīng)不是一個(gè)兩個(gè)了,而是多不勝舉,特別針對(duì)新的點(diǎn)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)是宣傳成本最低的一種方法。所以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)資源末位淘汰是必要的,互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化、網(wǎng)絡(luò)資源也是層出不窮,如何利用好這些資源是重中之重。
醫(yī)院安保方案篇三
夏季服務(wù)月,滿意在xx
1、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點(diǎn)服務(wù)”:服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)
2、服務(wù)不要過(guò)分熱情,讓人不自在,多半的感覺(jué)是“這么多的狼終于等來(lái)一只羊羔上門了”,內(nèi)心頓時(shí)加以防范。
活動(dòng)為一天
x年6月日——月日
弘揚(yáng)x醫(yī)院企業(yè)文化,提升品牌知名度、以人為本、關(guān)注肛腸健康。
社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)(主持人)
1、肛腸自檢表印刷。按情況來(lái)定數(shù)量,預(yù)計(jì)500份。
2、宣傳條幅、x展架4個(gè)
3、桌椅
活動(dòng)設(shè)在晚上比較好一般晚上8:00——9:00一個(gè)小時(shí)時(shí)間?,F(xiàn)場(chǎng)橫幅懸掛、醫(yī)院宣傳冊(cè)擺放、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測(cè)是否完好等。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)需在8:30之前。
活動(dòng)開(kāi)始:
1、主持人:介紹我們醫(yī)院這次活動(dòng)的性質(zhì)。(公益性社區(qū)活動(dòng),健康講壇為主,并且采用有獎(jiǎng)問(wèn)答式與群眾互動(dòng))肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾:憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號(hào)費(fèi)。
2、專家上臺(tái)講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類、癥狀等。(中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答與群眾互動(dòng),以便專家整理思路)。
3、主持人收上肛腸自檢表,推出醫(yī)院最新活動(dòng)優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對(duì)應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號(hào)就診。
有獎(jiǎng)問(wèn)答介紹:?jiǎn)栔翱梢园严嚓P(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份,看相關(guān)答案。(問(wèn)答內(nèi)容:知道明德肛腸醫(yī)院?jiǎn)?、我們開(kāi)設(shè)的科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎、日常生活中需要注意什么?等等)
問(wèn)答中設(shè)有禮品相送群眾:比如:玻璃杯、折疊性椅子、太陽(yáng)傘等。(供參考:可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等)回答問(wèn)題合理者均可獲取禮品。(共計(jì)100份禮品)
活動(dòng)參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個(gè)、折疊性椅子30把、太陽(yáng)傘20把、問(wèn)答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份(掛號(hào)費(fèi)預(yù)計(jì)在200——300之內(nèi)。)
另外小區(qū)還需要場(chǎng)地費(fèi)用。
醫(yī)院安保方案篇四
xxx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:
20xx年xx月xx日,由市縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門成立的檢查組重點(diǎn)對(duì)我院在醫(yī)療廢物和放射執(zhí)業(yè)管理方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,并提出了監(jiān)督整改意見(jiàn)。我院在接到書(shū)面整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作小組,對(duì)照監(jiān)督意見(jiàn)書(shū),對(duì)我院在醫(yī)療廢物管理和放射執(zhí)業(yè)管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了督促整改。現(xiàn)將醫(yī)院整改情況報(bào)告如下:
成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、感染管理科、總務(wù)后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人。明確各部門工作職責(zé),實(shí)行分級(jí)管理責(zé)任制。 設(shè)置感染管理科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門,對(duì)醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并把監(jiān)督、檢查的結(jié)果及時(shí)向有關(guān)人員反饋,根據(jù)需要在不同范圍內(nèi)進(jìn)行公示。同時(shí)通過(guò)監(jiān)督、檢查以評(píng)價(jià)各項(xiàng)規(guī)章制度、各部門職責(zé)的落實(shí)、到位情況、培訓(xùn)與宣傳的效果,以及醫(yī)療廢物管理措施的效果等。
重新梳理醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),進(jìn)一步健全我院醫(yī)療廢物管理制度。建立醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,明確醫(yī)院院長(zhǎng)為我院醫(yī)療廢物管理工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療廢物管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、收集、處置等管理。
購(gòu)進(jìn)醫(yī)療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉(zhuǎn)桶、利器盒等設(shè)施,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集處理。為醫(yī)療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護(hù)用品,以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。
鑒于我院科室不健全,規(guī)模較小,醫(yī)療廢物產(chǎn)生量小的實(shí)際情況,利用現(xiàn)有地點(diǎn),設(shè)置了一間專用的小型醫(yī)療廢物暫存間。其外張貼醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí),其內(nèi)放置專用的醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴(yán)格醫(yī)療廢物暫存管理。
制作《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置交接登記表》,對(duì)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生科室、來(lái)源、種類、數(shù)量、最終去向以及經(jīng)辦人、監(jiān)督人等信息進(jìn)行詳細(xì)的等記。登記資料一式兩份,分別由醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和監(jiān)管部門保管,保存三年以上備查。
成立了輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)輻射安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任;制定輻射安全保衛(wèi)制度,指定專人負(fù)責(zé)射線裝置管理,落實(shí)安全責(zé)任制;制定并及時(shí)修訂輻射安全管理規(guī)定、x射線機(jī)運(yùn)行安全操作規(guī)程、防護(hù)與安全設(shè)備維護(hù)與維修制度、個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)規(guī)定、輻射工作人員培訓(xùn)管理制度、輻射工作人員個(gè)人劑量管理制度、輻射事故應(yīng)急方案等。設(shè)置放射防護(hù)管理機(jī)構(gòu),配備專(兼)職的管理人員,負(fù)責(zé)放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護(hù),制定并落實(shí)放射診療和放射防護(hù)管理制度、對(duì)本單位《放射工作人員證》中個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)、職業(yè)健康體檢等項(xiàng)目信息及時(shí)記錄并管理。
我院嚴(yán)格按照要求在放射診療工作場(chǎng)所設(shè)置電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個(gè)人防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。放射診療設(shè)備和放射診療工作場(chǎng)所每年由市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認(rèn)證的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次狀態(tài)檢測(cè)和放射防護(hù)檢測(cè),以保證影像質(zhì)量和防護(hù)安全。放射工作人員上崗前進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立培訓(xùn)檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。放射工作人員正確佩戴個(gè)人劑量計(jì),并按期進(jìn)行個(gè)人劑量監(jiān)測(cè),建立并終生保存?zhèn)€人劑量監(jiān)測(cè)檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護(hù)了我們工作人員的身體健康。
xxx醫(yī)院
20xx年xx月xx日
醫(yī)院安保方案篇五
縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng),尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過(guò)大量的宣傳廣告來(lái)影響大眾的選擇,無(wú)疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來(lái)的是大量的營(yíng)銷費(fèi)用的消耗,使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開(kāi)始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式,進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求。
那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒(méi)有市場(chǎng)呢,當(dāng)然不,部門民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。
2、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造。
眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開(kāi)優(yōu)秀的品牌形象,問(wèn)題的關(guān)鍵是如何來(lái)塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí):
第一生理需求,即能把疾病治好;
第二發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財(cái)務(wù)和時(shí)間、精力;
第三享受需求,即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見(jiàn),基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,這些,會(huì)在患者決策過(guò)程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的診療過(guò)程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會(huì)在患者決策過(guò)程中起到的關(guān)鍵作用。
企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過(guò),大量的廣告會(huì)營(yíng)銷的企業(yè)的利潤(rùn)率,及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。
被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護(hù)者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價(jià)格成本相對(duì)低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計(jì)分析;可雙向溝通。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問(wèn)題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢?請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì):
xxxxxxx聯(lián)合x(chóng)xxxxx耗時(shí)近一年,通過(guò)對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院,提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。
可見(jiàn),網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!
1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念。
1)xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌。
2)“xxxx專家”的專業(yè)獨(dú)特定位。
3)xxxxxxxxx88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院。
4)強(qiáng)大的專家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。
5)“xxxxxx”等服務(wù)理念。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣目標(biāo)和定位:
1)配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。
2)最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售,實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。
3)成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng),擺脫高營(yíng)銷成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占。
4)利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體投放方向:
1)地方網(wǎng)站:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。
2)搜索引擎:百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。
3)部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)等。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:
所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬(wàn)元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間:
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),本策劃方案周期為xx個(gè)月,具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。
1、網(wǎng)站優(yōu)化。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的都要通過(guò)貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所取得真實(shí)效果。
1)網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。
2)網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開(kāi)的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問(wèn)者看到,從而決定是否能對(duì)訪問(wèn)者起到影響作用。
3)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無(wú)限增加,但根據(jù)xxxxx監(jiān)測(cè)得出,普通瀏覽者打開(kāi)網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),這就要求在訪問(wèn)者登陸該網(wǎng)站時(shí),能夠在通過(guò)點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。
4)網(wǎng)站頁(yè)面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問(wèn)者停留的時(shí)間,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁(yè)面色彩搭配,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問(wèn)者對(duì)內(nèi)容的印象。
2、媒體投放(詳見(jiàn)附一媒介表)。
1)選擇的媒體:
地方媒體:xxxxxx。
2)投放的形式。
行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;
搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制xx省省內(nèi)。
3)廣告語(yǔ)及圖片制作另行說(shuō)明。
3、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合。
1)客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開(kāi)半天無(wú)回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),首先是專業(yè)知識(shí),其次是服務(wù)意識(shí)。
2確立咨詢服務(wù)意識(shí):醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過(guò)程,大多數(shù)患者是無(wú)法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢和咨詢,網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費(fèi)咨詢,且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點(diǎn)可以通過(guò)醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無(wú)法媲美的,可重點(diǎn)塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。
1)網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
2)婦女兒童常見(jiàn)疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。
5)網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。
8)某部門合作。
11)行會(huì)員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào)、支付等一卡通卡功能。
………………。
1、xxxxxx8(http:///)。
選擇原因:xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,隸屬于xx,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過(guò)廣告,從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。
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選擇原因:xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離&&距離較近,有大量潛在消費(fèi)者;點(diǎn)擊量和咨詢量略遜于報(bào)廣。
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選擇原因:xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站。
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選擇原因:xxx主辦,xxx門戶網(wǎng)站.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)尚不完善,廣告較少。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。
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投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。
…………。
1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,前六個(gè)月為形象推廣月,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個(gè)月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期。通過(guò)以上所提的公益活動(dòng),醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。
2、方案實(shí)施三個(gè)月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問(wèn)量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。
3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤(rùn)率。
1、根據(jù)xxxx唯美形象特點(diǎn),廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,活動(dòng)冠名等。
2、同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當(dāng)修改。
3、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡(jiǎn)潔唯美,能說(shuō)明問(wèn)題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,以促進(jìn)消費(fèi)。
4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂(lè)網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。
5、事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個(gè)簡(jiǎn)單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。
6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來(lái)加深訪問(wèn)者的印象,從而影響其抉擇。
醫(yī)院安保方案篇六
醫(yī)院搬遷是個(gè)龐大而復(fù)雜的工程,既要保證病人及重要物資、儀器的安全,又要高效率、高質(zhì)量地完成任務(wù),做到忙而不亂,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
以下是我科護(hù)理的幾點(diǎn)建議:
成立康復(fù)科搬遷安全領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶救小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組由科主任擔(dān)任,應(yīng)急搶救小組由本科室業(yè)務(wù)骨干組成,聽(tīng)從醫(yī)院的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
1、搬遷前一周應(yīng)急搶救小組進(jìn)行危重病人搬運(yùn)演習(xí)。
2、由icu、急診科專家組成的醫(yī)療專家組隨時(shí)對(duì)搬遷過(guò)程中遇到的醫(yī)療問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、搬遷期間,可請(qǐng)人民醫(yī)院、博愛(ài)醫(yī)院安排相應(yīng)應(yīng)急救援隊(duì)伍和物資,支援我院的醫(yī)療應(yīng)急請(qǐng)求,互相配合,確保醫(yī)療救治任務(wù)完成。
4、搬遷前,新院布局好,將物品、器械定位,醫(yī)務(wù)工作者提前熟悉新環(huán)境,了解病區(qū)的布局、設(shè)施、儀器位置、安全通道,熟悉醫(yī)院的各科位置。
5、統(tǒng)計(jì)住院人數(shù)、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等使用情況, 空余床位數(shù)等。
整理搬遷物品,,制定科室財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表,全力保證人員設(shè)備的安全到位。
6、加大宣傳力度,做好病人分流工作。
7、搬遷期間,所有醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)回科室?guī)兔?,特殊情況除外。
8、將病人分組,責(zé)任到人。
a組:重病人、臥床病人,b組:行動(dòng)不便、病情較穩(wěn)定的病人,c組:能自理、病情輕的病人。
搬遷前測(cè)量生命體征,確保在生命體征平穩(wěn)的狀況下進(jìn)行搬遷。
9、搬遷前三天停收非急診病人,動(dòng)員病情穩(wěn)定、好轉(zhuǎn)病人出院,做好相關(guān)思想工作,避免發(fā)生糾紛。
10、搬遷前,各主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士掌握自己所管病人病情,整理好醫(yī)囑,原則搬遷當(dāng)日盡量不更改醫(yī)囑。
11、發(fā)揮家屬的積極性,搬遷時(shí),病人的貴重私人物資,由其家屬整理,避免不必要的弄錯(cuò)或丟失。
12、搬遷前確保新醫(yī)院的物資充足,可備病人使用,搶救儀器和藥物在新院應(yīng)有備份。
13、請(qǐng)交警部門和公安系統(tǒng)維持搬遷路線的交通,以及通往新醫(yī)院主要道路沿線的疏導(dǎo),保證病人轉(zhuǎn)運(yùn)及時(shí)、安全、有序。
14、搬遷當(dāng)天可安排在一個(gè)時(shí)間段搬遷一個(gè)科室,其余科室的急救搬遷小組可由總指揮調(diào)度幫忙正在搬遷的科室。
15、病情穩(wěn)定病人,可由大車統(tǒng)一轉(zhuǎn)送,每車均配備醫(yī)護(hù)人員及急救藥品、器材。
危重患者,由救護(hù)車配備專職醫(yī)務(wù)人員護(hù)送。
16、患者的治療和輸液由科室靈活安排,如康復(fù)科安排在上午搬遷,可在搬過(guò)去后再執(zhí)行。
不能停輸液的危重患者,由專職醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。
17、轉(zhuǎn)送的每位病人手腕均戴腕帶,上面標(biāo)明患者的姓名、性別、年齡、床號(hào)、電話、住院號(hào)、診斷、特別關(guān)注事項(xiàng)等八方面內(nèi)容。
病人、家屬和醫(yī)務(wù)人員各一份腕帶信息,準(zhǔn)確對(duì)接信息,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。
18、所有醫(yī)務(wù)人員的胸前都佩上數(shù)字標(biāo)記。
每個(gè)標(biāo)記代表一輛救護(hù)車小組,比如2號(hào)標(biāo)記就是為2號(hào)救護(hù)車小組,包括醫(yī)、護(hù)、擔(dān)架工及駕駛員。
這樣做的好處是速度快,且可保證病人的安全。
19、在轉(zhuǎn)送過(guò)程中,醫(yī)院可派保安人員,分布在新老醫(yī)院之間的各個(gè)轉(zhuǎn)彎口和岔路口,在新、老醫(yī)院門口設(shè)置臨時(shí)關(guān)卡,保持交通順暢。
20、新醫(yī)院安排有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員上班,合理妥善安置患者。
21、部分物資在搬遷后再全部轉(zhuǎn)移至新醫(yī)院。
重要儀器設(shè)備的搬遷及文件資料的搬遷需由指定人員負(fù)責(zé),確保無(wú)遺失。
20xx年年底,我院將迎來(lái)新醫(yī)院的搬遷工作,院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定在搬遷期間,醫(yī)院不停診和不中斷病人的治療,搬遷的難度可想而知,全市人民和全社會(huì)都關(guān)注著我院新醫(yī)院這一次的整體搬遷。
為保證整個(gè)搬遷工作安全、有序、快捷地進(jìn)行,我院在搬遷前進(jìn)行了周密的部署,要求全院上下明確任務(wù),統(tǒng)一步調(diào),并要求各職能部門、各科室根據(jù)院部部署制定本科室搬遷方案,以便層層落實(shí)。
在醫(yī)院部署與科室搬遷方案的藍(lán)本上,針對(duì)我科護(hù)理工作特點(diǎn),制定我科關(guān)于新醫(yī)院科室護(hù)理方面的搬遷方案。
按照醫(yī)院與 科室整體搬遷工作需求,護(hù)理方面按照搬遷前的準(zhǔn)備、搬遷中的實(shí)施、搬遷后的收尾等三大方面的工作制訂,工作任務(wù)如下:
一、搬遷前的準(zhǔn)備
自6月9日護(hù)長(zhǎng)會(huì)議與6月11日院務(wù)會(huì)分別布置了各科室需制定本科室搬遷方案后,我科科主任高度重視,并在次日傳達(dá)有關(guān)通知,自此科室進(jìn)入新院搬遷準(zhǔn)備工作。
針對(duì)醫(yī)院與護(hù)理部部署要求,我科護(hù)士方面召開(kāi)了護(hù)理骨干會(huì)議,討論搬遷方案制定,并成立了護(hù)理方面搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作小組,全面著手啟動(dòng)醫(yī)院搬遷準(zhǔn)備工作。
具體安排如下:
1、成立搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組與任務(wù)
1.1 搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組人員
組長(zhǎng):
組員:
1.2 搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組任務(wù):
包括制定護(hù)理方面搬遷具體實(shí)施方案、搬遷時(shí)護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、科室物資盤點(diǎn)及統(tǒng)計(jì)、科室貴重器械物品搬遷安排,以及科室每位護(hù)士具體負(fù)責(zé)事項(xiàng)及要求等。
1.3 搬遷方案的制定
護(hù)理方面的搬遷方案的制定須達(dá)到配合科室整體的搬遷方案要求,在制定時(shí)集思廣益,制定后仍需不斷進(jìn)行梳理與細(xì)化,以努力達(dá)到“三個(gè)保證”,即保證醫(yī)療過(guò)程的連續(xù)性和安全性、保證搬遷前后各項(xiàng)工作銜接的有序性和無(wú)縫性,保證人、財(cái)、物的安全和到位。
2、科室在搬遷前做好物質(zhì)清點(diǎn)與統(tǒng)籌工作,科室每月進(jìn)行盤點(diǎn)(主要由科室成本核算員完成),根據(jù)科室物品使用消耗情況制定每月領(lǐng)取物品的'清單,嚴(yán)格控制科室搬遷前物品的請(qǐng)領(lǐng),對(duì)短期內(nèi)不使用或損壞的物品或器械及時(shí)清理或報(bào)廢,以減少科室內(nèi)物品的儲(chǔ)存種類與數(shù)量,以減輕搬遷時(shí)物資過(guò)多的負(fù)擔(dān)。
3、搬遷具體實(shí)施方案、搬遷時(shí)護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制定出來(lái)后,結(jié)合科室搬遷方案及時(shí)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí),要求人人掌握,逐步開(kāi)展搬遷前準(zhǔn)備工作,同時(shí)通過(guò)組織全科護(hù)士的討論與模擬演練,以便發(fā)現(xiàn)存在不足并給予改進(jìn)完善,以確保科室人員在工作指引下有序的、安全的實(shí)施搬遷。
4、搬遷前做好人力資源分配,合理排班,保證護(hù)士充足休息;為確保科室在搬遷時(shí)期人員充足,要求科室全體人員近期內(nèi)無(wú)特殊情況避免申請(qǐng)休長(zhǎng)假期,首先護(hù)理骨干做好帶頭作用,在搬遷之日,全科護(hù)士返科按搬遷方案實(shí)施搬遷。
5、做好護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作,7月后科室護(hù)理方面陸續(xù)進(jìn)入定科規(guī)范化學(xué)員、新規(guī)范化學(xué)員、新入科的助理護(hù)士、新晉升合同護(hù)士,以及實(shí)習(xí)護(hù)生等人員,使科室護(hù)理教學(xué)面對(duì)比以往都沉重的教學(xué)任務(wù),如何在搬遷時(shí)期在肩負(fù)搬遷任務(wù)的同時(shí)做好各成員的培訓(xùn)工作,是我科護(hù)理工作在搬遷前的又一重點(diǎn)工作。
為確保各培訓(xùn)人員的教學(xué)任務(wù)不受新醫(yī)院搬遷的影響,科室總結(jié)以往教學(xué)經(jīng)驗(yàn),制定出各級(jí)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)教學(xué)管理,強(qiáng)化規(guī)范帶教,同時(shí)做好搬遷時(shí)期培訓(xùn)人員安排,確保平穩(wěn)過(guò)渡到新的環(huán)境。
6、新醫(yī)院裝修完工后,及時(shí)組織科室管理小組成員熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與布局,并按新醫(yī)院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作;并逐步安排全科人員(包括各培訓(xùn)人員)熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與運(yùn)送路線,同時(shí)根據(jù)環(huán)境與搬遷要求合理安排科室人員,以負(fù)責(zé)搬遷時(shí)病人與物資的轉(zhuǎn)送、迎接安置工作。
二、搬遷中的實(shí)施
為確保此次新醫(yī)院搬遷的平穩(wěn)、安全,我們真正做到從思想上,物質(zhì)上,技術(shù)上都作了精心的準(zhǔn)備。
新醫(yī)院的環(huán)境、消毒與布置完成后,搬遷前夕,先將舊院的設(shè)備、物品等安全、有序、穩(wěn)妥、快捷地搬遷至新醫(yī)院,保證銜接順暢。
1、科室護(hù)理人員安排
搬遷之日,全科動(dòng)員,全力以赴,全科護(hù)士將分為兩部分,做好合理排班,科室協(xié)調(diào)留一部分技能過(guò)硬、應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)士繼續(xù)進(jìn)行原病區(qū)病人的治療、護(hù)理工作(由xx主管護(hù)師負(fù)責(zé)),保證病人治療與護(hù)理不間斷的進(jìn)行;另一部分人員(由護(hù)長(zhǎng)負(fù)責(zé))則在醫(yī)院與科室搬遷方案統(tǒng)籌安排下進(jìn)行有序的搬遷,并負(fù)責(zé)新醫(yī)院病區(qū)床單元的準(zhǔn)備與物品安放等工作,安排就緒,準(zhǔn)備好迎接新病人入住新病區(qū),并做好新病區(qū)病人的診治、護(hù)理工作。
2、病人的安排
搬遷前,協(xié)助醫(yī)生根據(jù)住院病人的意愿和病情進(jìn)行合理分流。
在工作中注重宣傳,做好解釋與溝通工作,對(duì)于搬遷前具備出院條件的病人,先行安排出院;對(duì)于部分病人因擔(dān)心搬遷影響治療者,詳細(xì)向病人介紹整個(gè)搬遷方案,并以實(shí)際行動(dòng)來(lái)解除病人的顧慮;對(duì)于急、重危病人,與醫(yī)生溝通,做好病人病情評(píng)估,評(píng)估所需的治療與檢查、檢驗(yàn),及早與其它科室如功能科、手術(shù)室、icu等做好協(xié)商,確保在搬遷時(shí)不影響病人的治療。
三、搬遷后的收尾
按照醫(yī)院總體搬遷計(jì)劃,舊醫(yī)院外一病區(qū)病人在搬遷之日起不再收治病人,部分人員繼續(xù)留在舊病區(qū)工作,待病區(qū)內(nèi)病人全部離院后,人員才返回新病區(qū)工作;在此之前,必須做好人力資源安排,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),合理安排工作,確保新、舊醫(yī)院病區(qū)的護(hù)理工作安全、有序的進(jìn)行。
做好新病區(qū)物資統(tǒng)計(jì)、核算工作,充分發(fā)揮科室成本核算員的作用,在新病區(qū)迅速建立病區(qū)物資登記本,及時(shí)對(duì)搬遷后的物品進(jìn)行盤點(diǎn),以避免在搬遷時(shí)遺失或遺漏。
搬遷后,發(fā)動(dòng)全員參與科室管理工作,盡快恢復(fù)正常運(yùn)作,并及時(shí)通過(guò)多種形式做好新病區(qū)的宣傳,以及制定多項(xiàng)便民利民方面的護(hù)理措施。
全科人員同心協(xié)力,延續(xù)良好的口碑,確保搬遷后我科優(yōu)質(zhì)高效的開(kāi)展醫(yī)療護(hù)理工作。
醫(yī)院安保方案篇七
通過(guò)培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見(jiàn)附件1)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一至三冊(cè)(國(guó)家中醫(yī)藥管理局出版)。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于5天(40個(gè)學(xué)時(shí))。
(一)安排部署階段(4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂(lè)縣康寧假日賓館報(bào)到(康樂(lè)縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓(xùn)階段(4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂(lè)縣中醫(yī)院院內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核,合格后發(fā)給證書(shū)。
(三)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對(duì)培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報(bào)送總結(jié)報(bào)告。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時(shí)掌握培訓(xùn)推廣工作開(kāi)展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
(二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級(jí)基地,要按照分級(jí)分類原則,逐級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)。有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)全縣常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級(jí)師資人員,每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(三)建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員和群眾主動(dòng)選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審、績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績(jī)效分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報(bào)告制度,及時(shí)掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,每月1日前報(bào)送月報(bào)表(詳見(jiàn)附件2),首次報(bào)告時(shí)間為4月28日。
(四)營(yíng)造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),要有效利用宣傳專欄、板報(bào)、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會(huì)營(yíng)造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院安保方案篇八
為加強(qiáng)我縣中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),提高中醫(yī)臨床診療、預(yù)防保健和護(hù)理水平,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶,發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病中的優(yōu)勢(shì)和作用,保護(hù)人民群眾身體健康,在總結(jié)以往中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)20xx年中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》(甘衛(wèi)中醫(yī)函〔20xx〕411號(hào))文件精神,決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,制訂本實(shí)施方案。
通過(guò)培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見(jiàn)附件1)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一至三冊(cè)(國(guó)家中醫(yī)藥管理局出版)。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于5天(40個(gè)學(xué)時(shí))。
(一)安排部署階段(20xx年4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂(lè)縣康寧假日賓館報(bào)到(康樂(lè)縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓(xùn)階段(20xx年4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂(lè)縣中醫(yī)院院內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核,合格后發(fā)給證書(shū)。
(三)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(20xx年9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對(duì)培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報(bào)送總結(jié)報(bào)告。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時(shí)掌握培訓(xùn)推廣工作開(kāi)展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
(二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級(jí)基地,要按照分級(jí)分類原則,逐級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)。有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)全縣常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級(jí)師資人員,每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(三)建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員和群眾主動(dòng)選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審、績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績(jī)效分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報(bào)告制度,及時(shí)掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,每月1日前報(bào)送月報(bào)表(詳見(jiàn)附件2),首次報(bào)告時(shí)間為4月28日。
(四)營(yíng)造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),要有效利用宣傳專欄、板報(bào)、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會(huì)營(yíng)造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院安保方案篇九
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家安全監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于20xx年工貿(mào)行業(yè)有限空間作業(yè)條件確認(rèn)工作專項(xiàng)檢查情況的通報(bào)》(安監(jiān)總廳管四〔20xx〕19號(hào))、《省安監(jiān)局關(guān)于蘇州昆山優(yōu)諾乳業(yè)有限公司等2家企業(yè)有限空間作業(yè)事故情況的通報(bào)》(蘇安監(jiān)〔20xx〕64號(hào))、市安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)20xx年工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作方案的通知》(連安監(jiān)〔20xx〕115號(hào))、縣安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)20xx年工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作方案的通知》(灌安監(jiān)〔20xx〕48號(hào))的要求,依據(jù)《工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)安全管理與監(jiān)督暫行規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)管理,結(jié)合臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)實(shí)際情況,制定本工作方案,各企業(yè)務(wù)必結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
通過(guò)實(shí)施教育培訓(xùn)“三個(gè)全覆蓋”(即“存在有限空間作業(yè)的企業(yè)全覆蓋、主要負(fù)責(zé)人全覆蓋、從業(yè)人員全覆蓋”),實(shí)現(xiàn)“四個(gè)明顯提高”(即有限空間作業(yè)安全管理水平明顯提高,從業(yè)人員安全素質(zhì)明顯提高,作業(yè)安全裝備質(zhì)量明顯提高,應(yīng)急救援能力明顯提高),堅(jiān)決遏制有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故,促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有存在有限空間作業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)。
(一)摸清底數(shù)、完善安全管理。企業(yè)要依法落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格按照《工貿(mào)企業(yè)有限空間目錄》(安監(jiān)總廳管四〔20xx〕56號(hào))進(jìn)一步對(duì)有限空間作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行逐一辨識(shí),建立健全有限空間作業(yè)安全管理制度、操作規(guī)程,對(duì)進(jìn)入有限空間作業(yè)實(shí)施各級(jí)安全許可審批管理。
(二)開(kāi)展有限空間作業(yè)專項(xiàng)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)有限空間作業(yè)人員崗前培訓(xùn)制度,做好培訓(xùn)記錄,記載培訓(xùn)的內(nèi)容、日期、考試成績(jī)等有關(guān)情況備查。有限空間作業(yè)人員必須經(jīng)專項(xiàng)培訓(xùn)并考試合格,未經(jīng)考試合格不得上崗作業(yè)。
(三)配齊有限空間作業(yè)安全裝備。要按規(guī)定配備有限空間快速檢測(cè)設(shè)備、強(qiáng)制通風(fēng)設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備、應(yīng)急通訊報(bào)警器材、安全繩、救生索、安全梯等防護(hù)用品。有限空間存在有毒有害、易燃易爆因素時(shí),作業(yè)裝備要符合規(guī)范要求。防護(hù)裝備以及應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施應(yīng)妥善保管,定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)。
(四)規(guī)范有限空間作業(yè)程序和現(xiàn)場(chǎng)管理。進(jìn)入有限空間作業(yè)必須按規(guī)定進(jìn)行作業(yè)審批。必須遵守“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”的要求,對(duì)有限空間氧濃度、易燃易爆物質(zhì)濃度、有毒有害氣體濃度進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)合格方可作業(yè)。在作業(yè)環(huán)境條件可能發(fā)生變化時(shí),應(yīng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所中危害因素進(jìn)行持續(xù)或定時(shí)檢測(cè)。作業(yè)過(guò)程中應(yīng)保持空氣流通,嚴(yán)禁用純氧進(jìn)行通風(fēng)換氣。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須有負(fù)責(zé)人員、監(jiān)護(hù)人員,要在有限空間進(jìn)入點(diǎn)附近設(shè)置醒目的警示標(biāo)志,防止未經(jīng)許可人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
(五)強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急救援。企業(yè)要根據(jù)本單位有限空間作業(yè)的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案,明確救援人員及職責(zé),落實(shí)救援設(shè)備器材,每年至少進(jìn)行一次演練。發(fā)生有限空間作業(yè)險(xiǎn)情后要按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定實(shí)施科學(xué)救援,堅(jiān)決杜絕盲目施救造成事故擴(kuò)大問(wèn)題發(fā)生。
(一)摸清底數(shù)(8月20日前)。
落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,建立一企一檔。對(duì)照《工貿(mào)企業(yè)有限空間目錄》對(duì)有限空間作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行逐一辨識(shí),建立有限空間作業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)信息臺(tái)賬。
(二)檢查整改(9月20日前)
1、企業(yè)自查自改。要結(jié)合實(shí)際制定本單位的具體工作方案,按照規(guī)章制度完成自查,建立健全有限空間作業(yè)基礎(chǔ)信息臺(tái)賬。針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改到位。
2、臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)檢查促改。各部門在企業(yè)自查自改基礎(chǔ)上,開(kāi)展專項(xiàng)檢查,及時(shí)掌握隱患整改情況,對(duì)逾期沒(méi)有整改的,要依法予以處罰。
3、縣安監(jiān)局抽查通報(bào)。對(duì)全縣各相關(guān)單位開(kāi)展有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行抽查,并將檢查結(jié)果予以通報(bào)。
(三)總結(jié)(9月底前)
各企業(yè)于9月底前總結(jié)好有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治整改。
經(jīng)研究決定,成立臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)20xx年有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員名單如下:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,劉樹(shù)青任辦公室主任。
(一)強(qiáng)化監(jiān)管、規(guī)范管理。結(jié)合目前開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查和百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)有限空間作業(yè)的安全監(jiān)管檢查和執(zhí)法,督促轄區(qū)內(nèi)企業(yè)深化有限空間辨識(shí),摸清有限空間數(shù)量、位置等,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)因素辨識(shí)、制定管控措施、完善管理臺(tái)賬。各部門要建立健全“一地一冊(cè)”,生產(chǎn)企業(yè)配有附屬污水處理系統(tǒng)的辨識(shí)和條件確認(rèn)工作要認(rèn)真組織核查,單獨(dú)建檔。
(二)突出重點(diǎn)、從嚴(yán)執(zhí)法。結(jié)合目前開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查和百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)有限空間作業(yè)的安全監(jiān)管檢查和執(zhí)法,對(duì)未按規(guī)定開(kāi)展有限空間辨識(shí)、制定防范措施、建立有限空間管理臺(tái)賬的,對(duì)未制定作業(yè)方案或未經(jīng)審批擅自作業(yè)的`,以及未做到“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”等違法違規(guī)行為的,必須依法嚴(yán)處重罰。
(三)加大宣傳、提高意識(shí)。結(jié)合目前開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查和百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)有限空間作業(yè)的安全監(jiān)管檢查和執(zhí)法,督促企業(yè)通過(guò)聘請(qǐng)專家培訓(xùn)、典型案例警示教育等形式,有針對(duì)性地加大對(duì)有限空間作業(yè)安全教育培訓(xùn)力度,提高企業(yè)全體員工有限空間作業(yè)安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,避免因違規(guī)作業(yè)、施救不當(dāng)、盲目施救而導(dǎo)致傷亡擴(kuò)大或引發(fā)次生事故。
(四)強(qiáng)化外包隊(duì)伍作業(yè)管理。有限空間作業(yè)對(duì)外發(fā)包的企業(yè),要嚴(yán)格審查承包單位的安全生產(chǎn)條件、簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議、做好作業(yè)人員培訓(xùn)和技術(shù)交底、加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程管控,做到作業(yè)有方案、檢查有記錄、隱患有登記、整改有措施、落實(shí)有結(jié)果。
(五)嚴(yán)格監(jiān)管、依法追責(zé)。企業(yè)是本企業(yè)有限空間作業(yè)安全的責(zé)任主體,其主要負(fù)責(zé)人對(duì)本企業(yè)有限空間作業(yè)安全全面負(fù)責(zé),相關(guān)負(fù)責(zé)人在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)本企業(yè)有限空間作業(yè)安全負(fù)責(zé)。專項(xiàng)整治工作以推動(dòng)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為核心,對(duì)有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作不重視的企業(yè),要查明原因、分清責(zé)任、依法處理,特別是對(duì)外協(xié)單位疏于管理的要依法依規(guī)從嚴(yán)處理,并倒查企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員的責(zé)任,對(duì)存在重大安全隱患的企業(yè)一律予以公開(kāi)曝光。
醫(yī)院安保方案篇十
圣誕(元旦)歡樂(lè)行,現(xiàn)金禮品大放送。
1、利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī);
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的.忠誠(chéng)度。
20xx年12月23日-20xx年1月6日。
換購(gòu)+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼。
1.打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開(kāi)卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過(guò)該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過(guò)三個(gè))。
2.送會(huì)員卡:活動(dòng)期間,所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動(dòng)期間使用),活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。
3.抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì)。(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢。)。
4.送賀卡:活動(dòng)期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹(shù)上;老顧客均贈(zèng)予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望;
4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。
醫(yī)院安保方案篇十一
1、背景:
近年來(lái),我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)發(fā)適合在全國(guó)或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長(zhǎng)環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對(duì)人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問(wèn)題,我行向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行實(shí)際情況看來(lái),
(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來(lái)看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來(lái),有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺(tái)這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過(guò)于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國(guó)的來(lái)看來(lái),銀行應(yīng)該是安全的投資場(chǎng)所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來(lái)看,社會(huì)發(fā)展,越來(lái)越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來(lái)越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來(lái),由于經(jīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我行要從實(shí)際出發(fā),針對(duì)我國(guó)的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問(wèn)題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來(lái),由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)銀行都開(kāi)始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國(guó)際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路;市場(chǎng)機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對(duì)醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷,向醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)代收醫(yī)院各種費(fèi)用,代發(fā)工資業(yè)務(wù))。
3、針對(duì)我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來(lái),我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營(yíng)和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。
1、市場(chǎng)定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績(jī)。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對(duì)不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群;我行針對(duì)的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對(duì)醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈性,我行針對(duì)更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)確定對(duì)象;
(2)宣傳方式:
a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢(shì)媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行全面、立體宣傳;
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
d、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽(tīng)取和采納客戶意見(jiàn),進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
(3)產(chǎn)品的介紹;
a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;
b、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品理解;
c、產(chǎn)品的作用;
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容。
(3)注意事項(xiàng):a確定宣傳對(duì)象;
b、制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營(yíng)銷)。
1、撰寫對(duì)象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)。
2、資料收集過(guò)程;
(1)首先在人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品。
(2)再次一定時(shí)期對(duì)我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
(3)最后,通過(guò)結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
3、宣傳冊(cè)編撰過(guò)程。
(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)。
(3)針對(duì)人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊(cè)。
(4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳。
(5)通過(guò)消息會(huì)應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效。
(6)全力投入。
(1)首先向人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對(duì)醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
(2)通過(guò)調(diào)查,分析;
a。到底多少人參與?
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過(guò)哪些途徑?對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解?)。
c。嘗試方法收到的成效。
時(shí)間研究進(jìn)度。
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進(jìn)行分析,并且開(kāi)始實(shí)行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作。
20xx年10月——20xx年2月進(jìn)行分析評(píng)價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對(duì)我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
成本核算:對(duì)我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來(lái)開(kāi)始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。
收益核算:對(duì)我行對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來(lái)的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績(jī)分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營(yíng)業(yè)對(duì)比,還有就是各類銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場(chǎng)效應(yīng)(營(yíng)在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)。
國(guó)內(nèi)銀行的品牌意識(shí)近年來(lái)日漸加強(qiáng),我行樹(shù)立的品牌個(gè)人金融理財(cái)已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,我行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我行把金融產(chǎn)品向人民醫(yī)院營(yíng)銷,力爭(zhēng)在同業(yè)中保持領(lǐng)先。在我行poss機(jī)的營(yíng)銷宗旨中,保證我行的效益同時(shí),為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院中茁壯成長(zhǎng)。
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醫(yī)院安保方案篇十二
seo的考核是監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關(guān)系及轉(zhuǎn)換率,數(shù)據(jù)包括:從搜索引擎來(lái)的關(guān)鍵詞數(shù)量,單個(gè)的流量,排名的高低?;旧鲜醉?yè)即可,前三最好。這不只是簡(jiǎn)單的流量獲得,更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應(yīng)。效果體現(xiàn)大概是3-6個(gè)月,做老板的不要急哦。屬長(zhǎng)線持久性的作法。
sem的考核(主要指競(jìng)價(jià)廣告部分),就是檢測(cè)競(jìng)價(jià)廣告的性價(jià)比,當(dāng)然是結(jié)合競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢就停。這個(gè)方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時(shí)不可少。
2、以seo的技術(shù)為基礎(chǔ)來(lái)審核稿件,篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣,提高訪問(wèn)量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積,網(wǎng)絡(luò)編輯本身是不具備識(shí)別關(guān)鍵詞的能力,我們將配合網(wǎng)絡(luò)編輯識(shí)別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來(lái)做網(wǎng)站的權(quán)重,用關(guān)鍵詞來(lái)帶動(dòng)網(wǎng)站的總體pr值。
3、配合營(yíng)銷部門,地面推廣部門,網(wǎng)絡(luò)編輯更準(zhǔn)更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更準(zhǔn)確的判斷熱門信息,讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng),更大提高隱形外聯(lián),配合網(wǎng)絡(luò)編輯編寫軟文,評(píng)論,摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關(guān)鍵詞有一定的區(qū)別,本土關(guān)鍵詞需要靠seo引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯來(lái)做,有必要的話要根網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行溝通撰稿,給網(wǎng)絡(luò)編輯制定要炒作的本土新聞,seo本身也要通過(guò)自身的能力給很多能帶來(lái)pr的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞,要針對(duì)本土關(guān)鍵詞來(lái)選擇相關(guān)發(fā)布地址。
4、尋找高質(zhì)量外鏈,跟更多的站長(zhǎng)交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例),提供有價(jià)值新聞,提高整形美容網(wǎng)的訪問(wèn)量seo會(huì)在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子,篩選有利于整形美容網(wǎng)pr值發(fā)展的網(wǎng)站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。
5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,引導(dǎo)婦科網(wǎng)更快、更容易達(dá)到新疆最大門戶站的目標(biāo)。優(yōu)化代碼,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)seo會(huì)配合技術(shù)部門,以seo的眼光和方法來(lái)告訴技術(shù)部門如何對(duì)網(wǎng)站的圖片、代碼、來(lái)進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,猶豫關(guān)鍵字堆積不當(dāng)會(huì)被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,seo會(huì)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網(wǎng)站自然排名,節(jié)省大量廣告費(fèi)用,達(dá)到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網(wǎng)的seoer,我們會(huì)把自己當(dāng)做婦科網(wǎng)的血液來(lái)創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價(jià)值,我們會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行一定的培訓(xùn),告訴他們一些基本的seo方法,我們會(huì)站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展,如何促進(jìn)本土門戶網(wǎng)站的排名,比如說(shuō)我們的目標(biāo)是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁(yè)第一,我們就會(huì)協(xié)調(diào)各個(gè)部門去為這個(gè)自然排行做努力,要在本土、國(guó)內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動(dòng)深圳本土的seo文化,讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來(lái),更有力的去推廣婦科網(wǎng),但這個(gè)需要一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程,因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的seo團(tuán)隊(duì),首先同仁網(wǎng)就要承擔(dān)一筆不小的推廣費(fèi)用,因?yàn)閟eo團(tuán)隊(duì)的模式是依靠大量的seo人緣進(jìn)行地毯式推廣,他們手里也握著大量的外鏈,當(dāng)然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費(fèi)用,所以seo團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用自然也會(huì)提高,外包的seo團(tuán)隊(duì)他們不會(huì)給網(wǎng)絡(luò)編輯教課,更不可能隨時(shí)隨地的為同仁服務(wù),不會(huì)考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機(jī)器和亞心每年支付的費(fèi)用而服務(wù),一旦費(fèi)用停止,隨之排名將會(huì)一落千丈。
7、分析訪問(wèn)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整頻道與文章的相關(guān)內(nèi)容,使用戶更好的瀏覽站點(diǎn)。
分析對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù),分析自身數(shù)據(jù),分析網(wǎng)絡(luò)排名,分析當(dāng)前熱門內(nèi)容,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)編輯炒作當(dāng)前事件,分析關(guān)鍵字密度。
8、新思想,
具有極高的敏感性,發(fā)現(xiàn)、吸收新思想,新技術(shù),應(yīng)用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等,來(lái)體現(xiàn)工作量和工作評(píng)估,要經(jīng)過(guò)整形美容網(wǎng)正式上線后才能進(jìn)行正式工作。
9、seo績(jī)效考核,參考指數(shù):
(1)ip量。
(2)pv量。
(3)自然排行。
(4)新聞點(diǎn)擊對(duì)比。
(5)pr值。
(6)alex排名。
(7)日常數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
(8)日常具體工作。
sem績(jī)效考核,在同等費(fèi)用情況下,給網(wǎng)站帶來(lái)更多流量,轉(zhuǎn)換更多咨詢量,最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費(fèi)用,理應(yīng)給sem專員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院安保方案篇十三
我縣總?cè)丝?3.8萬(wàn)人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬(wàn)人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營(yíng)子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的`是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略,經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒(méi)有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對(duì)內(nèi)了解與宣傳,對(duì)外營(yíng)銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠,面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的,然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒(méi)有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說(shuō):“不知道,問(wèn)導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。
醫(yī)院安保方案篇十四
由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大,醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的絕對(duì)壟斷,以及政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小,導(dǎo)致了一些急功近利的民營(yíng)醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為,使廣大患者乃至全社會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題有了一種偏見(jiàn)。雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大,民營(yíng)醫(yī)院也在營(yíng)銷模式上有所改變,但是由于政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院要征收33%所得稅和5.5%的營(yíng)業(yè)稅,高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對(duì)民營(yíng)醫(yī)院望而止步,不敢恭維。
大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家、也是目前唯一一家消化病??漆t(yī)院,具有市場(chǎng)時(shí)機(jī)搶先的優(yōu)勢(shì);同時(shí)是一家新開(kāi)醫(yī)院,比較容易迅速建立品牌形象;另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家,比起其他民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)更容易樹(shù)立正面形象。但是對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場(chǎng)的混亂局面我們也不能忽視。
新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出,要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國(guó)政府也對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說(shuō)將來(lái)的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來(lái)。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn),我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對(duì)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,具體方案如下:
(一)與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對(duì)口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系,并簽訂合作協(xié)議。
(二)建立合作關(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)。
3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送健康教育讀本若干;
6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時(shí)轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。
(三)合作基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動(dòng)在本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)內(nèi)開(kāi)展以及各項(xiàng)社會(huì)調(diào)查,同時(shí)積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)我院服務(wù)等諸方面的建議和意見(jiàn)。
在我國(guó),人們存在著嚴(yán)重的從眾心理和依附心理,不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友,就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來(lái)院就診的患者成為朋友的話,那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會(huì)來(lái),還會(huì)將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友,帶來(lái)很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下:
(二)在全院推行與患者換位思考,開(kāi)展親情服務(wù);
針對(duì)消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群,與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系,以免費(fèi)開(kāi)展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查,之后通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說(shuō)內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部b超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。
充分利用開(kāi)診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會(huì),通過(guò)專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動(dòng)、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō),并不陌生,相反越來(lái)越多的人越來(lái)越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了?,F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但絕大部分都走入了一個(gè)誤區(qū),即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來(lái)醫(yī)院治病,網(wǎng)站剛打開(kāi)不是商務(wù)通對(duì)話框就是大量的醫(yī)院廣告,這樣讓人很反感,其結(jié)果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了,讓別人信任的成分就會(huì)加大很多了。
醫(yī)院安保方案篇十五
為認(rèn)真解決全院職工在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等各方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步整頓勞動(dòng)紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、落實(shí)管理制度,順利完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),根據(jù)上級(jí)文件精神,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)提出以下實(shí)施方案:
以加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”為中心,以xx中心衛(wèi)生院職工手冊(cè)為指導(dǎo),以建設(shè)人民群眾滿意的衛(wèi)生院為目標(biāo),牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,時(shí)刻把患者和群眾的生命安全放在首位。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真自查自糾。通過(guò)本次活動(dòng),要堅(jiān)決改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)和服務(wù)作風(fēng),激活管理機(jī)制,從而使醫(yī)院進(jìn)一步走向合理化、規(guī)范化,為單位長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)活力。
為確保本次行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目的,特成立專項(xiàng)巡查整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下:
組 長(zhǎng):xx-x 組員:xx xx-x
本次行風(fēng)建設(shè)工作主要從工作紀(jì)律方面著手,具體如下:
發(fā)現(xiàn),分別給予科主任(護(hù)士長(zhǎng))20元罰款,本人50元罰款,單人科室本人50元罰款;遲到1小時(shí)以上者按曠工論處,多人科室科主任給予50元罰款,本人100元罰款,單人科室的給予本人100元罰款;無(wú)故3天不上班者,扣發(fā)當(dāng)月工資獎(jiǎng)金,;值班期間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職一個(gè)月,扣發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金,當(dāng)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金等全部由本人繳納,另多人科室的給予科室主任200元罰款。
2、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、休假制度,凡無(wú)故曠工者,給予科室主任100元罰款,本人200元罰款,單人科室的給予本人200元罰款。
3、嚴(yán)禁上班干私活,吃東西、聚眾喧嘩、干于工作無(wú)關(guān)的事,違者每次罰款50元,多人科室的科主任另給予20元罰款。
4、嚴(yán)禁在醫(yī)療、行政區(qū)打麻將、撲克、上網(wǎng)聊天,違者每次扣50元,多人科室的科主任另罰款20元。
5、各科室要加強(qiáng)內(nèi)部管理,上班期間不著工作衣帽、不掛牌、在科室嬉鬧,違者第一次予以警告,二次以上罰科室負(fù)責(zé)人20元,。
6、嚴(yán)格遵守作息制度,不許上班期間外出就餐、購(gòu)物,違者罰款50元,多人科室另扣科主任20元。(特殊情況除外)
9、中、西藥房、藥庫(kù)、收費(fèi)室嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,違者扣科室50元。
10、會(huì)議期間,參會(huì)人員不得大聲喧嘩,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或關(guān)機(jī)
(重要事情除外)。會(huì)議實(shí)行簽到制度,對(duì)無(wú)故不參加會(huì)議者扣50元,不能按時(shí)參加者扣20元,中途離去者扣20元。
11、要自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院形象,不得妄自猜測(cè)、散播謠言、詆毀醫(yī)院形象,違者每次扣100元,造成惡劣影響者,一經(jīng)核實(shí)立即停職。
本次行風(fēng)建設(shè)工作全體工作人員必須積極配合,由巡查小組具體負(fù)責(zé),并將每周結(jié)果上交院領(lǐng)導(dǎo)。
1、各科主任要高度重視本次行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的必要性和重要性,給以積極配合,對(duì)本科室及工作人員存在的問(wèn)題限期整改,確保工作取得實(shí)效。
2、要通過(guò)組織學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)明紀(jì)律,搞好團(tuán)結(jié),抓緊抓好作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決實(shí)際存在的突出問(wèn)題。
醫(yī)院安保方案篇十六
為進(jìn)一步深化全省有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,切實(shí)加強(qiáng)有限空間安全管理,有效防范有限空間中毒窒息及燃爆、火災(zāi)等重大安全風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故發(fā)生,促進(jìn)全省安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),制定本方案。
牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)“紅線”意識(shí),堅(jiān)持“以人為本”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全省統(tǒng)一組織,部門分工負(fù)責(zé),組織各類存在有限空間作業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行廣泛宣傳教育和全面自查自改。進(jìn)一步摸清存在中毒窒息、燃爆火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的有限空間底數(shù),建立健全管理臺(tái)賬。有限空間涉及的各類安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)要素得到全面辨識(shí)和管控,通風(fēng)、監(jiān)測(cè)、監(jiān)控等安全設(shè)施及應(yīng)急救援裝備等全部按要求落實(shí)到位,有限空間作業(yè)相關(guān)人員全部培訓(xùn)上崗,有限空間本質(zhì)安全水平得到明顯提升,全省有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故大幅下降。
此次專項(xiàng)整治范圍為冶金、有色、建材、機(jī)械、輕工、紡織、煙草、商貿(mào)等工貿(mào)行業(yè),以及礦山、化工、市政工程、物業(yè)管理、地下管網(wǎng)、污水處理、電力、通信等行業(yè)存在有限空間作業(yè)的單位。
(一)健全有限空間安全管理制度。對(duì)有限空間進(jìn)行確認(rèn)并登記建檔,完善有限空間名稱、地點(diǎn)、類型、危險(xiǎn)因素、負(fù)責(zé)人等基本信息;健全有限空間作業(yè)專項(xiàng)安全管理責(zé)任制度,有限空間作業(yè)審批和“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度和操作規(guī)程;建立有限空間作業(yè)外包安全管理制度,強(qiáng)化對(duì)外協(xié)承包單位的安全管理。
(二)完善有限空間安全設(shè)備器材。按規(guī)定配備有限空間快速檢測(cè)設(shè)備、強(qiáng)制通風(fēng)設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備、應(yīng)急通訊報(bào)警器材、安全繩、救生索、安全梯等防護(hù)用品。有限空間存在可燃性氣體和爆炸性粉塵時(shí),通風(fēng)、檢測(cè)、照明、通訊設(shè)備要符合防爆要求。為有限空間作業(yè)人員(含檢測(cè)人員)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的呼吸防護(hù)用品。防護(hù)裝備以及應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施應(yīng)妥善保管,并按規(guī)定定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)。
(三)加強(qiáng)作業(yè)前準(zhǔn)備工作。作業(yè)前,做到“三個(gè)必須”:一是必須制定作業(yè)方案和應(yīng)急預(yù)案,由相關(guān)技術(shù)人員審查通過(guò)后,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審批同意方可實(shí)施作業(yè)。不具備專業(yè)技術(shù)能力的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,必須聘請(qǐng)第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)作業(yè)方案和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查。二是必須組織作業(yè)前培訓(xùn)和應(yīng)急演練,告知作業(yè)人員存在的風(fēng)險(xiǎn)、安全作業(yè)規(guī)范和應(yīng)急措施,使相關(guān)人員熟悉應(yīng)急救援要求,避免盲目施救。三是必須落實(shí)“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”的要求,嚴(yán)禁通風(fēng)、檢測(cè)不合格作業(yè)。
(四)強(qiáng)化作業(yè)過(guò)程安全管理。作業(yè)過(guò)程中,做到“五個(gè)必須”:一是必須設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)專職安全監(jiān)護(hù)人員,監(jiān)督作業(yè)方案執(zhí)行情況,始終與作業(yè)人員保持聯(lián)系,不得在作業(yè)期間離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。二是必須在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。三是必須采取強(qiáng)制通風(fēng)措施,保持空氣流通,禁止采用純氧通風(fēng)換氣。四是必須對(duì)作業(yè)場(chǎng)所中的危險(xiǎn)有害因素進(jìn)行定時(shí)或連續(xù)檢測(cè),發(fā)現(xiàn)有限空間內(nèi)氧含量濃度低于或者有毒有害氣體濃度高于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定限值時(shí),立即停止作業(yè),撤離現(xiàn)場(chǎng)。五是必須配備個(gè)人防中毒窒息等防護(hù)裝備和應(yīng)急救援設(shè)備。
(五)強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急救援。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)本單位有限空間作業(yè)的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案,明確救援人員及職責(zé),落實(shí)救援設(shè)備器材,每年至少進(jìn)行一次演練。發(fā)生有限空間作業(yè)險(xiǎn)情后要按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定實(shí)施科學(xué)救援,堅(jiān)決杜絕盲目施救造成事故擴(kuò)大問(wèn)題發(fā)生。
(六)做好作業(yè)后的清理確認(rèn)。作業(yè)結(jié)束后,作業(yè)人員必須應(yīng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,對(duì)因?qū)嵤┳鳂I(yè)臨時(shí)移動(dòng)或者拆除的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行恢復(fù),現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人員共同清點(diǎn)人數(shù)、工具等,確認(rèn)無(wú)誤后方可撤離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
專項(xiàng)整治自即日起至20xx年12月31日結(jié)束,分三個(gè)階段實(shí)施。
(一)摸底排查階段(20xx年1月底前)。
各級(jí)(特別是縣、鄉(xiāng)兩級(jí))各有關(guān)部門要對(duì)有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署,按照職責(zé)分工,對(duì)涉及有限空間作業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行再排查再摸底,進(jìn)一步完善相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位信息臺(tái)賬,確保專項(xiàng)整治工作全覆蓋。要督促指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,以全省深入推進(jìn)“雙控”機(jī)制建設(shè)為契機(jī),再次對(duì)本單位存在的有限空間進(jìn)行認(rèn)真、全面、精準(zhǔn)辨識(shí),建立健全本單位有限空間管理臺(tái)賬。20xx年1月底前,各地要完成涉及有限空間作業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位信息臺(tái)賬更新工作,各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要完成有限空間管理臺(tái)賬更新工作,以后每半年更新一次。
(二)集中整治階段(20xx年2月至10月)。
1.深化“雙控”機(jī)制建設(shè)。指導(dǎo)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位以安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、評(píng)估、管控為主線,精準(zhǔn)分析判定每一個(gè)有限空間作業(yè)環(huán)境存在的中毒、窒息、燃燒、爆炸等危險(xiǎn)有害因素和危害等級(jí),制定針對(duì)性強(qiáng)地消除和控制措施,改進(jìn)作業(yè)管理制度、作業(yè)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案等,并及時(shí)將有關(guān)內(nèi)容更新至有限空間風(fēng)險(xiǎn)告知牌。20xx年6月底前,相關(guān)規(guī)模以上和高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位完成必須完成“雙控”機(jī)制建設(shè);10月底前,相關(guān)中小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全面完成“雙控”機(jī)制建設(shè)。
2.強(qiáng)化宣傳教育。各地各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要針對(duì)有限空間管理要求和實(shí)施有限空間作業(yè)的特殊群體,制定切實(shí)可行的宣傳教育方案,廣泛宣傳有限空間安全知識(shí),開(kāi)展系統(tǒng)性教育培訓(xùn)。要針對(duì)廣大一線作業(yè)人員流動(dòng)性大、管理松散、思想麻痹大意、長(zhǎng)期違章作業(yè)的實(shí)際情況,編制通俗易懂的教學(xué)資料和簡(jiǎn)便易行的作業(yè)手冊(cè),采取靈活多樣的方式開(kāi)展教育培訓(xùn)。充分發(fā)揮各類媒體作用,及時(shí)推送有限空間作業(yè)安全常識(shí)和事故警示案例等信息,暢通舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)企業(yè)職工和社會(huì)群眾舉報(bào)事故隱患和違法違規(guī)行為。20xx年6月底前,各地各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要結(jié)合實(shí)際,通過(guò)專家授課、警示教育、觀摩演練等方式,組織一次有限空間專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)診斷。以縣級(jí)為主,統(tǒng)籌開(kāi)展第三方危害評(píng)估或檢測(cè),引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)各類有限空間產(chǎn)生有毒有害氣體的種類以及濃度、數(shù)量等進(jìn)行分析,掌握危險(xiǎn)聚集規(guī)律,結(jié)合作業(yè)周期和作業(yè)要求,實(shí)施精準(zhǔn)化管理。20xx年6月底前,各地要組織相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位完成評(píng)估檢測(cè)工作。
4.加強(qiáng)應(yīng)急管理。各地要監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)本單位有限空間作業(yè)的特點(diǎn),按規(guī)定配備防護(hù)裝備和應(yīng)急救援設(shè)備器材,定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù),開(kāi)展有針對(duì)性的應(yīng)急演練,提高有關(guān)人員對(duì)有限空間作業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。20xx年9月底前,相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位至少要開(kāi)展一次有限空間作業(yè)的應(yīng)急演練。
5.開(kāi)展執(zhí)法檢查。各級(jí)各有關(guān)部門要按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章要求,以重大事故隱患、中毒窒息和燃爆事故風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn),將執(zhí)法檢查貫穿始終,嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為。省級(jí)重點(diǎn)檢查各市工作落實(shí)情況,對(duì)事故頻發(fā)、問(wèn)題集中的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行抽查執(zhí)法。各市重點(diǎn)檢查各縣工作落實(shí)情況,對(duì)高危行業(yè)企業(yè)和一般行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行抽查執(zhí)法。各縣對(duì)轄區(qū)內(nèi)高危行業(yè)企業(yè)和其他規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行“全覆蓋”執(zhí)法檢查。
(三)驗(yàn)收總結(jié)階段(20xx年11月至12月)。
1.認(rèn)真組織驗(yàn)收。各地按照分級(jí)監(jiān)管的.要求,組織企業(yè)或者聘請(qǐng)專家開(kāi)展整治驗(yàn)收,逐一對(duì)納入整治范圍企業(yè)的專項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行驗(yàn)收,填寫《有限空間驗(yàn)收確認(rèn)表》。省安委辦將對(duì)各地驗(yàn)收情況進(jìn)行抽查。
2.全面進(jìn)行總結(jié)。各市以及有關(guān)部門要及時(shí)將每個(gè)階段的工作情況報(bào)省安委辦。專項(xiàng)整治工作結(jié)束后,要對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治情況進(jìn)行全面總結(jié),于20xx年12月20日前報(bào)省安委辦。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。有限空間作業(yè)涉及的領(lǐng)域廣、行業(yè)部門多,從業(yè)人員大都是體力勞動(dòng)者,文化素質(zhì)低、安全知識(shí)貧乏、安全意識(shí)差,極易發(fā)生生產(chǎn)安全事故,且施救不當(dāng)極易造成事故后果擴(kuò)大。近年來(lái)我省有限空間作業(yè)事故多發(fā),給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。各級(jí)各有關(guān)部門要切實(shí)強(qiáng)化“紅線”意識(shí),充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展有限空間作業(yè)專項(xiàng)治理的必要性和重要性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,時(shí)刻牢記“以人為本、生命至上”的宗旨,切實(shí)抓好有限空間專項(xiàng)整治,維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)有限空間作業(yè)專項(xiàng)治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)急管理、住建、工信、市場(chǎng)監(jiān)管、城管、電力、通信等部門要切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任,將有限空間作業(yè)專項(xiàng)整治列入重要日程,精心組織,周密部署,主要負(fù)責(zé)人要親自抓,分管負(fù)責(zé)人要具體抓,并要經(jīng)常深入一線開(kāi)展檢查督查,督促有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真搞好自查自糾。所有存在有限空間作業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,要做到動(dòng)員部署到位、責(zé)任落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位,確保專項(xiàng)治理全面覆蓋、不留死角。
(三)落實(shí)主體責(zé)任。堅(jiān)持把全面落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任作為專項(xiàng)整治的核心,采取多種措施,調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性。各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人必須全過(guò)程參與整治工作,督促落實(shí)各項(xiàng)管控措施,確保整治取得實(shí)效。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要按照“六查六看”的要求自查自糾,對(duì)排查出的隱患,列入隱患治理清單,制定整改方案,做到“五落實(shí)”,確保按期整改到位。
(四)堅(jiān)持統(tǒng)籌實(shí)施。各地要將專項(xiàng)整治與“雙控”機(jī)制建設(shè)、教育培訓(xùn)、應(yīng)急管理等有機(jī)結(jié)合,形成工作合力。要通過(guò)深入開(kāi)展“雙控”機(jī)制建設(shè),督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位完善相關(guān)制度規(guī)定,改進(jìn)安全設(shè)備設(shè)施,細(xì)化崗位操作規(guī)范,提升有限空間作業(yè)安全管控能力。要通過(guò)教育培訓(xùn)和應(yīng)急管理,切實(shí)提升一線作業(yè)人員的安全素質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能力,特別是提升應(yīng)急處置能力,避免盲區(qū)施救發(fā)生。對(duì)有限空間作業(yè)整治責(zé)任不落實(shí),不積極開(kāi)展整治,工作不認(rèn)真、走形式以及驗(yàn)收不合格的,相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、“雙控”機(jī)制等一律不得通過(guò)。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究。省安委辦將持續(xù)加大對(duì)各地有限空間專項(xiàng)整治的明查暗訪力度,狠抓反面典型,對(duì)責(zé)任不落實(shí)、整治效果差的地區(qū),進(jìn)行約談通報(bào)。各級(jí)在執(zhí)法檢查中,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位有限空間辨識(shí)、檢測(cè)、評(píng)估存在遺漏以及存在重大事故隱患的,要立即下達(dá)整改指令;對(duì)排查治理不認(rèn)真、整改不到位的,依法依規(guī)從嚴(yán)處罰;對(duì)存在重大事故隱患,到期未整改或整改后仍不符合安全要求的,堅(jiān)決提請(qǐng)本級(jí)人民政府予以關(guān)閉。專項(xiàng)整治期間,發(fā)生有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故的,一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,并根據(jù)違法行為的性質(zhì)、情節(jié),嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
醫(yī)院安保方案篇十七
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長(zhǎng):周祖山
副組長(zhǎng):游志剛(常務(wù))孫家濤
成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會(huì)菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦,考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績(jī)效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
(二)績(jī)效考核對(duì)象及日常安排
1)、醫(yī)療、醫(yī)技:
考核人員:趙曉斌周艷華魏立
考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則:
1、臨床科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
2、醫(yī)技科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
3、手術(shù)科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
4、供應(yīng)室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
5、體檢科績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
6、門診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
7、臨床科醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
8、醫(yī)技人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
9、急診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
2)、護(hù)理:
考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜
考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則
10、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)
11、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
12、門診部護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
13、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
14、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
15、病區(qū)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
16、供應(yīng)室護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
17、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
3)、藥事:
考核人員:彭宣灝李平鄧洋
考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則:
18、藥劑科績(jī)效考核辦法
4)、行政:
考核人員:王會(huì)菊朱小濱陳瑜曹正
考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則:
19、黨辦績(jī)效考核辦法
20、紀(jì)委績(jī)效考核辦法
21、團(tuán)委績(jī)效考核辦法
22、工會(huì)績(jī)效考核辦法
23、人事科績(jī)效考核辦法
24、醫(yī)務(wù)科績(jī)效考核辦法
25、護(hù)理部績(jī)效考核辦法
26、感控辦績(jī)效考核辦法
27、財(cái)務(wù)科績(jī)效考核辦法
28、審計(jì)科績(jī)效考核辦法
29、科教科績(jī)效考核辦法
30、保衛(wèi)科績(jī)效考核辦法
31、總務(wù)科績(jī)效考核辦法
32、病案室績(jī)效考核辦法
33、設(shè)備科績(jī)效考核辦法
34、信息科績(jī)效考核辦法
35、醫(yī)保辦績(jī)效考核辦法
36、門診部績(jī)效考核辦法
(三)職責(zé):
行政管理:由分管院長(zhǎng)、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;
患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核,由院辦組織。
繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門科室考核,由科教科組織。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。
以醫(yī)院20xx年度綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:詳見(jiàn)20xx年度預(yù)算。
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心b超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗(yàn)按科室毛收入超額部分的1%,獎(jiǎng)勵(lì)給科室。
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,門診每增一人次獎(jiǎng)2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎(jiǎng)50元,未完成月預(yù)算每人次扣50元,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):
4、各科室目標(biāo):
說(shuō)明:a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計(jì)算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放,科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0、85*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分???jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政管理:配分:100分
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理:配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全 管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、醫(yī)患關(guān)系:基本配分:100分
醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)病人的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室執(zhí)行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。
4、考核的形式主要是績(jī)效考核辦對(duì)科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院安保方案篇十八
20xx年2月1號(hào)至6日(建議活動(dòng)時(shí)間一個(gè)星期)。
喜迎新春xx美容院特惠活動(dòng)。
(一)在活動(dòng)前一個(gè)星期為第一階段:在活動(dòng)前一個(gè)星期通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、dm等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費(fèi)者活動(dòng)日期,參與形式及參與范圍。通過(guò)電話,電子郵件、傳真,會(huì)員短信等形式獲取目標(biāo)顧客資料。
(二)活動(dòng)期間為第二階段:活動(dòng)廣告之后,工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評(píng)估,分為a,b,c類顧客分析后,邀約體驗(yàn)(體驗(yàn)流程見(jiàn)內(nèi)部培訓(xùn)資料)。
(三)活動(dòng)開(kāi)始為第三階段:通過(guò)前面顧客的體驗(yàn),這時(shí)候店內(nèi)有了一定的人氣,此時(shí)利用這些體驗(yàn)人看的見(jiàn)的'效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘b,c類及有潛力的顧客。
活動(dòng)期間,從即日起憑廣告顧客只需1元就可以體驗(yàn)一次面部補(bǔ)水護(hù)理,顧客可在美容院購(gòu)買“新春美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值988元),美麗心意卡可享受特惠。
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次。
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次。
3、凡在活動(dòng)期間消費(fèi)500元以上的顧客,即可獲得補(bǔ)水膜一盒。
4、凡在活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補(bǔ)水產(chǎn)品。
(一)店堂設(shè)計(jì)布置:店堂布置有燈籠,中國(guó)結(jié)等裝飾品,營(yíng)造春節(jié)氣氛,給消費(fèi)者一種聯(lián)想,在店堂,美容室、走廊、衛(wèi)生間、門口、窗戶等大量張貼海報(bào),宣傳畫(huà)等,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,給消費(fèi)者一種視覺(jué)沖擊,加強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
(二)產(chǎn)品陳列:促銷產(chǎn)品主題清晰,補(bǔ)水產(chǎn)品為主,貨架大面積陳列補(bǔ)水產(chǎn)品,在店堂中央堆放陳列大量的補(bǔ)水產(chǎn)品,消費(fèi)者視覺(jué)沖擊,聯(lián)想到冬季皮膚缺水,需要補(bǔ)水。尤其是促銷產(chǎn)品名碼標(biāo)價(jià)陳列,引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。海報(bào)張貼到產(chǎn)品陳列一定給消費(fèi)者濃濃的促銷氛圍,對(duì)消費(fèi)者引起視覺(jué)沖擊,增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
醫(yī)院安保方案篇十九
1、背景:
近年來(lái),我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)發(fā)適合在全國(guó)或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長(zhǎng)環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對(duì)人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問(wèn)題,我行向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行實(shí)際情況看來(lái),
(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來(lái)看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來(lái),有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺(tái)這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過(guò)于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國(guó)的來(lái)看來(lái),銀行應(yīng)該是安全的投資場(chǎng)所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來(lái)看,社會(huì)發(fā)展,越來(lái)越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來(lái)越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來(lái),由于經(jīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我行要從實(shí)際出發(fā),針對(duì)我國(guó)的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問(wèn)題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來(lái),由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)銀行都開(kāi)始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國(guó)際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路;市場(chǎng)機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對(duì)醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷,向醫(yī)院營(yíng)銷poss機(jī)(針對(duì)代收醫(yī)院各種費(fèi)用,代發(fā)工資業(yè)務(wù))。
3、針對(duì)我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來(lái),我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營(yíng)和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。
1、市場(chǎng)定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績(jī)。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對(duì)不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群;我行針對(duì)的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對(duì)醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈性,我行針對(duì)更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)確定對(duì)象;
(2)宣傳方式:
a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢(shì)媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行全面、立體宣傳;
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
d、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽(tīng)取和采納客戶意見(jiàn),進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
(3)產(chǎn)品的介紹;
a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;
b、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品理解;
c、產(chǎn)品的作用;
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容。
(3)注意事項(xiàng):a確定宣傳對(duì)象;
b、制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營(yíng)銷)。
1、撰寫對(duì)象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)。
2、資料收集過(guò)程;
(1)首先在人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品。
(2)再次一定時(shí)期對(duì)我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
(3)最后,通過(guò)結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
3、宣傳冊(cè)編撰過(guò)程。
(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)。
(3)針對(duì)人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊(cè)。
(4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳。
(5)通過(guò)消息會(huì)應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效。
(6)全力投入。
(1)首先向人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對(duì)醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
(2)通過(guò)調(diào)查,分析;
a。到底多少人參與?
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過(guò)哪些途徑?對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解?)。
c。嘗試方法收到的成效。
時(shí)間研究進(jìn)度。
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進(jìn)行分析,并且開(kāi)始實(shí)行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作。
20xx年10月——20xx年2月進(jìn)行分析評(píng)價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對(duì)我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
成本核算:對(duì)我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來(lái)開(kāi)始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。
收益核算:對(duì)我行對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來(lái)的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績(jī)分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營(yíng)業(yè)對(duì)比,還有就是各類銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場(chǎng)效應(yīng)(營(yíng)在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)。
國(guó)內(nèi)銀行的品牌意識(shí)近年來(lái)日漸加強(qiáng),我行樹(shù)立的品牌個(gè)人金融理財(cái)已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,我行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我行把金融產(chǎn)品向人民醫(yī)院營(yíng)銷,力爭(zhēng)在同業(yè)中保持領(lǐng)先。在我行poss機(jī)的營(yíng)銷宗旨中,保證我行的效益同時(shí),為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院中茁壯成長(zhǎng)。